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<!DOCTYPE html> <html lang="fr" dir="ltr" prefix="og: https://ogp.me/ns#"> <head> <meta charset="utf-8" /> <meta name="description" content="Help & FAQ" /> <meta name="keywords" content="European Commission, European Union, EU" /> <link rel="shortlink" href="https://epale.ec.europa.eu/fr/node/370512" /> <link rel="canonical" href="https://epale.ec.europa.eu/fr/help-and-faq" /> <meta name="robots" content="index, follow" /> <meta name="google" content="gx7LoOTDTm7MtBqdgs35rEFp4J4F6m4m8sNpTUZJyo8" /> <meta name="revisit-after" content="15 days" /> <meta property="og:site_name" content="EPALE - European Commission" /> <meta property="og:type" content="Webform" /> <meta property="og:url" content="https://epale.ec.europa.eu/fr/help-and-faq" /> <meta property="og:title" content="Help & FAQ - EPALE - European Commission" /> <meta property="og:description" content="Help & FAQ" /> <meta property="og:updated_time" content="2024-11-12T16:04:59+01:00" /> <meta name="dcterms.title" content="Help & FAQ" /> <meta name="dcterms.creator" content="Rares Badita" /> <meta name="dcterms.date" content="2024-08-28T08:39+02:00" /> <meta name="dcterms.type" content="Text" /> <meta name="dcterms.format" content="text/html" /> <meta name="dcterms.identifier" content="https://epale.ec.europa.eu/fr/help-and-faq" /> <meta name="dcterms.language" content="fr" /> <meta name="google-site-verification" content="gx7LoOTDTm7MtBqdgs35rEFp4J4F6m4m8sNpTUZJyo8" /> <meta name="google-site-verification" content="-x9-WPNWv1CIcUuhYWpXCFWNouRfIdFlQlMXaTiXWlM" /> <meta name="theme-color" content="#004494" /> <link rel="manifest" href="/themes/custom/epale/assets/site.webmanifest" crossorigin="use-credentials" /> <meta name="apple-mobile-web-app-capable" content="yes" /> <meta name="apple-mobile-web-app-status-bar-style" content="black" /> <meta name="apple-mobile-web-app-title" content="EPALE Adult Learning in Europe" /> <link rel="alternate" href="ios-app://1596254602/epale/mobile-app-redirect?langcode=en&entity_type=view&route=front_page_featured&is_local=1" /> <link rel="alternate" href="android-app://eu.europa.publications.epale/epale/mobile-app-redirect" /> <meta http-equiv="X-UA-Compatible" content="IE=edge,chrome=1" /> <meta name="Generator" content="Drupal 10 (https://www.drupal.org)" /> <meta name="MobileOptimized" content="width" /> <meta name="HandheldFriendly" content="true" /> <meta name="viewport" content="width=device-width, initial-scale=1.0" /> <script type="application/ld+json">{ "@context": "https://schema.org", "@type": "BreadcrumbList", "itemListElement": [ { "@type": "ListItem", "position": 1, "name": "EPALE", "item": "https://epale.ec.europa.eu/fr" }, { "@type": "ListItem", "position": 2, "name": "Help \u0026 FAQ", "item": "https://epale.ec.europa.eu/fr/help-and-faq" } ] }</script> <meta name="mobile-web-app-capable" content="yes" /> <script type="application/ld+json">{ "@context": "https://schema.org/", "@type": "FAQPage", "mainEntity": [ { "@type": "Question", "name": "Who is behind EPALE?", "acceptedAnswer": { "@type": "Answer", "text": "EPALE est une initiative de la\u0026nbsp;Commission européenne\u0026nbsp;qui s’engage à en faire un élément permanent dans le paysage de la formation des adultes en Europe.Supervisé par l’Agence exécutive «Éducation, audiovisuel et culture»(EACEA), EPALE est géré au quotidien par un Service central d’assistance (SCA). Vous pouvez le contacter en envoyant un courriel à\u0026nbsp;helpdesk@epale-support.eu. Depuis l’automne 2014, des Services nationaux d’assistance (SNA) travaillent également aux côtés du SCA pour contribuer à alimenter EPALE avec du contenu intéressant et unique et pour animer la communauté.Vous trouverez de plus amples informations sur ces services d’assistance en cliquant sur les liens ci-dessous:Service central d\u0027assistanceServices nationaux d’assistance\u0026nbsp;" } }, { "@type": "Question", "name": "Can I promote EPALE to my colleagues/other stakeholders? ", "acceptedAnswer": { "@type": "Answer", "text": "Oui. EPALE est une plateforme d’adhésion ouverte qui vous permet d’entrer en contact avec d’autres professionnels, intervenants et bénévoles de la formation des adultes dans toute l’Europe.EPALE est une communauté en ligne mise en place autour d’un large éventail de ressources pédagogiques utiles, d’articles d’actualité, de messages de blog, d’évènements, de pages thématiques et d’outils de travail en réseau, avec du contenu de qualité identifié par des spécialistes dans le domaine et traduit en plusieurs langues." } }, { "@type": "Question", "name": "I am an adult learner – what can EPALE offer me?", "acceptedAnswer": { "@type": "Answer", "text": "EPALE a été conçu pour vous et d’autres professionnels de la formation afin de vous aider à apprendre les uns des autres et à développer votre pratique professionnelle. Le site est destiné aux enseignants, formateurs, chercheurs, universitaires, décideurs et professionnels travaillant dans le secteur de la formation des adultes dans toute l’Europe.Le site offre de nombreux outils très utiles, dont un calendrier d’évènements, l’actualité la plus récente sur la formation des adultes, un blog, une bibliothèque de ressources, des forums de discussion sur divers sujets et un outil de recherche de partenaires.EPALE offre également plusieurs communautés de pratique qui permettent aux utilisateurs de bénéficier d’un espace privé sur EPALE pour télécharger des documents, entamer des discussions et partager des actualités et des évènements liés à un aspect particulier de la formation des adultes. Si vous ne trouvez aucune communauté qui répond à vos besoins, pourquoi ne pas en créer une en\u0026nbsp;effectuant une demande\u0026nbsp;en ligne?Il est nécessaire de s’inscrire sur EPALE pour pouvoir échanger du matériel didactique, des bonnes pratiques, des idées et des ressources avec d’autres personnes dans l’ensemble de l’Europe." } }, { "@type": "Question", "name": "I represent an adult learning project – what can EPALE offer me?", "acceptedAnswer": { "@type": "Answer", "text": "EPALE fournit une bibliothèque dotée de plus de 3 000 ressources sur la formation des adultes, notamment des informations sur les conclusions de recherches, des statistiques et des résultats de sondages, ainsi que des rapports et des conclusions de recherches par secteur qui peuvent vous intéresser et vous aider dans votre travail.Le\u0026nbsp;calendrier EPALE\u0026nbsp;comprend également des informations sur des cours et des évènements, y compris des conférences de haut niveau auxquelles vous pourriez vouloir participer.De plus, EPALE vous offre la possibilité de nouer des contacts, d’échanger des idées et de discuter de sujets importants avec d’autres utilisateurs dans toute l’Europe. Assurez-vous de vous inscrire afin de pouvoir commenter et noter les messages de blog. Vous pouvez aussi soumettre vos propres messages de blog, évènements, articles d’actualité ou ressources (par ex.: des rapports, des articles de recherche, etc.). EPALE compte plus de 11 000 utilisateurs inscrits et une moyenne de 41 000 visiteurs chaque mois. Ainsi, en rédigeant du contenu et en le téléchargeant sur EPALE, vous pouvez facilement atteindre un large public au niveau européen." } }, { "@type": "Question", "name": "I am part of an adult learning network/organisation – what can EPALE offer me?", "acceptedAnswer": { "@type": "Answer", "text": "EPALE offre de nombreux outils très utiles qui peuvent vous aider dans vos activités quotidiennes et contribuer à faire connaître votre réseau/organisation dans toute l’EuropeEPALE vous permet d’annoncer vos conférences, cours et séminaires sur le calendrier en ligne. Les évènements présentés dans le calendrier seront également diffusés sur les comptes d’EPALE sur les réseaux sociaux (pour obtenir de plus amples informations, consultez la section\u0026nbsp;1.10 Comment puis-je me tenir au courant?). Il existe aussi plusieurs fonctionnalités communautaires qui peuvent vous intéresser:\tles campagnes thématiques permettant aux utilisateurs de toute l’Europe de se réunir pour débattre et échanger des informations sur des sujets importants liés à la formation des adultes. Participer à ces discussions permet de faire connaître votre organisation dans toute l’Europe;\tles\u0026nbsp;communautés de pratique\u0026nbsp;d’EPALE permettant aux utilisateurs de se réunir pour discuter et échanger des idées dans un domaine spécifique de la formation des adultes. Une fois encore, la participation à ces communautés en ligne vous permet de faire connaître votre organisation auprès d’autres utilisateurs. Si vous ne trouvez aucune communauté qui répond à vos besoins, pourquoi ne pas en créer une en\u0026nbsp;effectuant une demande\u0026nbsp;en ligne?En outre, EPALE propose aussi un outil de\u0026nbsp;recherche de partenaires\u0026nbsp;permettant de trouver des\u0026nbsp;partenaires potentiels\u0026nbsp;ou de créer votre\u0026nbsp;demande. Dans le cadre de la recherche de partenaires d’EPALE, il est aussi possible de solliciter un\u0026nbsp;espace collaboratif. Il s’agit d’un espace sur EPALE qui vous permet de discuter d’idées de projets potentiels, de mettre au point des applications et de partager des documents, sans encombrer votre boîte de réception.Le\u0026nbsp;centre de ressources\u0026nbsp;d’EPALE comporte plus de 3 000 ressources, notamment des bonnes pratiques, du matériel pédagogique et des conclusions de recherche, que vous pouvez trouver intéressantes. De plus, l’espace actualités\u0026nbsp;vous permet de partager des actualités importantes." } }, { "@type": "Question", "name": "I am an academic – what can EPALE offer me?", "acceptedAnswer": { "@type": "Answer", "text": "EPALE fournit une bibliothèque de ressources sur la formation des adultes (bientôt disponible), comprenant des informations sur les résultats de recherche, des statistiques et des résultats de sondage, ainsi que des rapports et des conclusions de recherche par secteur. Vous aurez également la possibilité de commenter des blogs thématiques et de participer à des débats. EPALE comprend également un calendrier de cours et d\u0027événements, y compris des conférences de haut niveau, qui peuvent vous intéresser." } }, { "@type": "Question", "name": "I represent an adult learning organisation seeking funding – what can EPALE offer me?", "acceptedAnswer": { "@type": "Answer", "text": "Même si EPALE ne fournit pas de financement, la plateforme comporte un\u0026nbsp;espace actualités\u0026nbsp;où sont publiées les possibilités de financement dans le domaine de la formation des adultes. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet en consultant le site web d’Erasmus+, le programme de l’UE pour l’éducation, la formation, la jeunesse et le sport pour la période 2014-2020, qui a pour objectif d\u0027accroître la qualité et la pertinence des qualifications et des compétences.EPALE dispose d’une section thématique consacrée aux\u0026nbsp;politiques, projets et financements européens\u0026nbsp;qui présente les informations les plus récentes dans ce domaine.En outre, le site propose aussi un outil de\u0026nbsp;recherche de partenaires\u0026nbsp;qui vous aide à trouver des partenaires en vue de nouer des contacts, de collaborer, d’échanger des bonnes pratiques et d’élaborer des projets conjoints. L’inscription au site entraîne l’abonnement automatique à notre\u0026nbsp;bulletin d’information\u0026nbsp;qui vous permettra de rester informé." } }, { "@type": "Question", "name": "I am a journalist – what can EPALE offer me?", "acceptedAnswer": { "@type": "Answer", "text": "EPALE vous propose l’actualité la plus récente dans le domaine de la formation des adultes. L’espace actualités\u0026nbsp;d’EPALE présente toutes les nouvelles les plus récentes sur la formation des adultes en Europe. De plus, le site dispose également de nombreux outils très utiles, notamment un\u0026nbsp;calendrier des évènements\u0026nbsp;et une\u0026nbsp;bibliothèque de ressources\u0026nbsp;qui comprend les conclusions de recherches et les sondages les plus récents sur la formation des adultes.Si vous souhaitez recevoir périodiquement les dernières informations sur la formation des adultes, vous pouvez\u0026nbsp;vous abonner\u0026nbsp;à notre bulletin d’information mensuel. Si vous recherchez d’autres informations spécifiques, veuillez prendre contact par courriel avec notre service d’assistance à l’adresse suivante:\u0026nbsp;helpdesk@epale-support.eu." } }, { "@type": "Question", "name": "How can I find out about events on adult learning?", "acceptedAnswer": { "@type": "Answer", "text": "Le\u0026nbsp;calendrier\u0026nbsp;EPALE fournit des informations sur les évènements liés à la formation des adultes aux niveaux européen et national. Ceux-ci comprennent des conférences, des séminaires, des ateliers, des séminaires de contacts, des évènements généraux, des stages de formation, des cours en ligne ouverts et massifs, parmi de nombreux autres évènements. Vous pouvez rechercher des évènements par langue, lieu, mot clé, date, type, thème et type d’organisateur.Vous pouvez aussi publier vos propres évènements sur EPALE. Consultez la\u0026nbsp;section\u0026nbsp;Puis-je publier un évènement sur le calendrier? pour obtenir de plus amples informations sur la manière de procéder." } }, { "@type": "Question", "name": "Can I post an event to the calendar?", "acceptedAnswer": { "@type": "Answer", "text": "Si vous connaissez ou organisez un évènement (conférence, évènement, stage de formation, cours, CLOM, etc.) destiné aux professionnels de la formation des adultes, vous pouvez le télécharger au moyen de notre formulaire en ligne disponible\u0026nbsp;ici. Veuillez remarquer que votre évènement doit répondre aux critères suivants:L’évènement concerne-t-il la formation des adultes (y compris l’EFPC)?L’évènement cible-t-il uniquement les parties prenantes de la formation des adultes (et non pas les apprenants)?L’évènement traite-t-il de l’un des principaux thèmes d’EPALE?Une fois que vous avez rempli tous les champs, cliquez sur «Enregistrer». Un message de confirmation s’affichera. Tous les évènements soumis feront l’objet d’un examen par le SCA ou le SNA concerné. Si d’autres informations sont requises, vous serez contacté. Vous serez averti par courriel de la publication de votre évènement." } }, { "@type": "Question", "name": "How do I find a particular event?", "acceptedAnswer": { "@type": "Answer", "text": "Pour trouver un évènement en particulier, vous pouvez utiliser les filtres de la page Évènements disponible\u0026nbsp;ici. Vous pouvez aussi saisir le nom de l’évènement dans la zone de recherche de la\u0026nbsp;page d’accueil\u0026nbsp;pour trouver l’évènement qui vous intéresse. Dans les résultats de recherche, cliquez sur le titre de l’évènement EPALE de votre choix afin d’accéder à toutes les informations le concernant. Vous pouvez limiter les résultats de recherche à l’aide des filtres disponibles.La page des évènements offre également un outil de filtrage (voir question\u0026nbsp;Puis-je filtrer des évènements?)." } }, { "@type": "Question", "name": "Can I filter events?", "acceptedAnswer": { "@type": "Answer", "text": "Les évènements peuvent être filtrés par:PaysLangue de l’évènementThèmeGroupe cibleType d’évènementCoût de la participationDate à laquelle l’évènement a lieu (y compris les évènements passés à des fins de référence)Il est possible d’utiliser plusieurs filtres à la fois afin de personnaliser vos critères de recherche." } }, { "@type": "Question", "name": "How will I know if an event is cancelled?", "acceptedAnswer": { "@type": "Answer", "text": "Il arrive, en de rares occasions, que des événements soient annulés en raison de circonstances imprévues. Veuillez remarquer que la Commission européenne ne peut être tenue responsable de l\u0027annulation de tout événement présenté dans le calendrier d\u0027EPALE. Il est conseillé aux utilisateurs de consulter régulièrement le site web des événements individuels afin d’être informé de tout changement concernant l\u0027événement." } }, { "@type": "Question", "name": "Which browser should I use?", "acceptedAnswer": { "@type": "Answer", "text": "EPALA vise à mettre les informations à disposition du plus grand nombre d\u0027utilisateurs possible et ne recommande pas l\u0027utilisation d\u0027un logiciel en particulier. Nous nous efforçons de prendre en charge les versions actuelles des navigateurs les plus populaires sur le marché et de tirer parti des nouvelles technologies qu\u0027ils proposent. Nous vous recommandons de vous assurer que vous disposez de la version la plus récente de votre navigateur.JavaScript doit être activé sur votre navigateur. Pour certains services web, Java et les fenêtres pop-up doivent être activés." } }, { "@type": "Question", "name": "Is EPALE W3C compliant?", "acceptedAnswer": { "@type": "Answer", "text": "EPALE suit certaines normes web telles que HTML 4.01, XHTML 1.0 Transitional, CSS 2.1 et WAI niveau A. Ces normes ont été créées par le World Wide Web Consortium (W3C) afin d\u0027améliorer l\u0027accessibilité de l\u0027internet." } }, { "@type": "Question", "name": "How do I follow EPALE on social media?", "acceptedAnswer": { "@type": "Answer", "text": "EPALE est présent sur les réseaux sociaux! Veuillez consulter:Twitter:\u0026nbsp;EPALE_EUFacebook:\u0026nbsp;EPALE.EULinkedIn:\u0026nbsp;eplatform for adult learning in Europe\u0026nbsp;\u0026nbsp;" } }, { "@type": "Question", "name": "Can I find partners for my projects?", "acceptedAnswer": { "@type": "Answer", "text": "Le site d’EPALE offre une fonction de\u0026nbsp;recherche de partenaires\u0026nbsp;qui permet d’échanger des idées et de nouer des contacts avec des personnes ou des organisations. Près de 400 organisations sont enregistrées dans l’outil de recherche de partenaires, avec en moyenne plus de 14 000 consultations de pages par mois et 115 000 consultations de pages depuis son lancement.Vous ne le savez peut-être pas encore, mais vous êtes peut-être le partenaire idéal du projet d’une autre personne. Si l’idée de collaborer avec vos pairs et des collègues de la formation des adultes vous séduit, vous avez la possibilité de vous faire connaître auprès des personnes qui recherchent des partenaires. Il suffit de veiller à accepter dans votre profil que d’autres personnes puissent vous contacter. Pour accéder à votre profil, connectez-vous à votre compte et cliquez sur votre nom dans le coin supérieur droit.Vous pouvez également ajouter les détails de votre organisation en remplissant le formulaire en ligne disponible\u0026nbsp;ici. Cela vous permettra ensuite d’ajouter une\u0026nbsp;demande de partenaire. Pour trouver des partenaires, vous pouvez également parcourir les\u0026nbsp;demandes de partenaire\u0026nbsp;figurant déjà sur le site. Pour contacter des partenaires potentiels, il vous suffit de vous connecter à EPALE.Dans le cadre de la recherche de partenaires d’EPALE, il est aussi possible de solliciter un\u0026nbsp;espace collaboratif. Il s’agit d’un espace sur EPALE qui vous permet de discuter d’idées de projets potentiels, de mettre au point des applications et de partager des documents, sans encombrer votre boîte de réception." } }, { "@type": "Question", "name": "Can I use the EPALE website to disseminate my project results?", "acceptedAnswer": { "@type": "Answer", "text": "Le site offre une bibliothèque de ressources. Les membres d\u0027EPALE sont invités à échanger des articles d\u0027actualité, des opinions, des idées et des ressources (y compris des résultats de projets) avec d\u0027autres partout en Europe.Pour devenir membre d\u0027EPALE, vous devez vous inscrire sur le site. Pour obtenir de plus amples informations sur la procédure d\u0027inscription, veuillez consulter ce lien." } }, { "@type": "Question", "name": "Can I announce/advertise my courses/workshops/trainings?", "acceptedAnswer": { "@type": "Answer", "text": "EPALE vous offre la possibilité d’annoncer vos conférences, cours et séminaires sur le\u0026nbsp;calendrier en ligne\u0026nbsp;et de faire connaître votre organisation dans toute l’Europe. Les évènements présentés dans le calendrier seront également diffusés sur les comptes d’EPALE sur les réseaux sociaux, notamment Twitter, Facebook et LinkedIn.Veuillez remplir le formulaire de suggestion d’évènement disponible\u0026nbsp;ici. Les informations soumises seront enregistrées en tant que version préliminaire sur EPALE avant d’être transmises au SNA pour examen. Avant leur publication sur le calendrier EPALE, tous les évènements font l’objet d’une procédure d’assurance qualité. De plus amples informations sur votre évènement pourront vous être demandées. Vous serez averti de la publication de votre évènement sur EPALE.\u0026nbsp;" } }, { "@type": "Question", "name": "How is content structured on the EPALE website?", "acceptedAnswer": { "@type": "Answer", "text": "Tout le contenu du site est organisé autour de cinq grands thèmes de la formation des adultes: compétences, environnements d’apprentissage, politique, qualité et soutien aux apprenants. Chaque thème comporte plusieurs sous-thèmes connexes qui regroupent tout le contenu disponible sur EPALE. Chaque page des sous-thèmes permet d’accéder à des\u0026nbsp;messages de blog, des\u0026nbsp;ressources, des\u0026nbsp;articles d’actualité, des\u0026nbsp;évènements\u0026nbsp;et des discussions connexes.EPALE est une plateforme dotée de plusieurs fonctionnalités communautaires, notamment des discussions thématiques en ligne qui permettent à des utilisateurs de toute l’Europe de se réunir pour débattre et échanger des informations sur des sujets importants dans le domaine de la formation des adultes. Les\u0026nbsp;communautés de pratique\u0026nbsp;d’EPALE sont des espaces qui vous permettent de discuter et échanger des idées dans un domaine spécifique de la formation des adultes. Si vous ne trouvez aucune communauté qui répond à vos besoins, pourquoi ne pas en créer une en\u0026nbsp;effectuant une demande\u0026nbsp;en ligne?En outre, EPALE offre aussi un outil de\u0026nbsp;recherche de partenaires\u0026nbsp;qui permet de trouver des\u0026nbsp;partenaires potentiels\u0026nbsp;ou de créer votre propre demande. Veuillez noter que vous devez d’abord\u0026nbsp;ajouter votre organisation\u0026nbsp;pour pouvoir créer une\u0026nbsp;demande de partenaire.Dans le cadre de la recherche de partenaires d’EPALE, il est aussi possible de solliciter un\u0026nbsp;espace collaboratif. Il s’agit d’un espace sur EPALE qui vous permet de discuter d’idées de projets potentiels, de mettre au point des applications et de partager des documents, sans encombrer votre boîte de réception." } }, { "@type": "Question", "name": "Can I contribute to the EPALE website?", "acceptedAnswer": { "@type": "Answer", "text": "En tant qu’utilisateur inscrit, vous pouvez suggérer des\u0026nbsp;articles d’actualité, des\u0026nbsp;messages de blog, des\u0026nbsp;évènements\u0026nbsp;et des\u0026nbsp;ressources. Vous pouvez aussi noter le contenu en cliquant sur l’icône du pouce, commenter directement les messages du blog et lancer des discussions et y participer. Vous pouvez aussi vous joindre à une\u0026nbsp;communauté de pratique\u0026nbsp;d’EPALE pour échanger des idées et des défis et discuter des résultats et des approches concernant un sujet donné avec d’autres professionnels de la formation. Si vous participez à un projet ou que vous envisagez d’en lancer un et que vous avez besoin d’un espace pour mener des discussions privées, vous pouvez solliciter un\u0026nbsp;espace collaboratif." } }, { "@type": "Question", "name": "Czym jest EPALE?", "acceptedAnswer": { "@type": "Answer", "text": "EPALE is a European, multilingual, open-membership community of adult learning professionals, adult educators, trainers, guidance and support staff, researchers and academics, media professionals in adult learning, and policymakers.\u0026nbsp;EPALE wants to support and strengthen the adult learning professions. The platform enables members to connect with and learn from colleagues across Europe through its many different contents (such as blog posts, news articles, resources, events, etc.), discussions, the Partner Search tool, Collaborative Spaces and Communities of Practice, the Erasmus+ Space and other features. EPALE provides a wealth of high-quality, accurate information relevant to adult learning practitioners and allows you to share your content with the community.EPALE is part of the European Union’s strategy to promote more and better learning opportunities for all adults, being funded under the Erasmus+ programme via the European Education and Culture Executive Agency.\u0026nbsp;" } }, { "@type": "Question", "name": "How can I create an EPALE account? ", "acceptedAnswer": { "@type": "Answer", "text": "Vous pouvez vous inscrire ici: linkVous pouvez indiquer un nom d\u0027utilisateur et un mot de passe personnel, après quoi un courriel automatique vous sera envoyé pour vous demander de valider l\u0027adresse. Une fois inscrit, vous pourrez utiliser toutes les parties du site.\u0026nbsp;\u0026nbsp;" } }, { "@type": "Question", "name": "I tried to register and the username was not accepted", "acceptedAnswer": { "@type": "Answer", "text": "Il est possible qu\u0027un autre utilisateur ait déjà sélectionné le nom d\u0027utilisateur que vous avez choisi. Avant de réessayer de vous inscrire avec un autre nom d\u0027utilisateur, assurez-vous de vider l\u0027historique et le cache de votre navigateur. Ensuite, choisissez un autre nom d\u0027utilisateur et un autre mot de passe, après quoi un courriel automatique d\u0027inscription vous sera envoyé pour vous demander de valider l\u0027adresse. Si vous avez besoin d\u0027une aide supplémentaire, veuillez prendre contact avec le service d\u0027assistance d\u0027EPALE par courriel à helpdesk@epale-support.eu." } }, { "@type": "Question", "name": "I have forgotten my password.", "acceptedAnswer": { "@type": "Answer", "text": "Si vous avez oublié votre mot de passe, vous pourrez le réinitialiser en cliquant sur l’option\u0026nbsp;Demander un nouveau mot de passe\u0026nbsp;de la page de connexion au site web d’EPALE.Un courriel vous demandant de réinitialiser votre mot de passe vous sera envoyé. Vous serez invité à saisir deux fois votre nouveau mot de passe, ainsi qu’un captcha (une série de chiffres et/ou de lettres, permettant d’éviter les spams). Indiquez toutes les informations demandées, vous pourrez alors ouvrir une session sur la plateforme EPALE à l’aide de votre nouveau mot de passe.Si vous avez besoin d’aide supplémentaire, veuillez prendre contact par courriel avec notre service d’assistance à l’adresse suivante:\u0026nbsp;helpdesk@epale-support.eu." } }, { "@type": "Question", "name": "Je représente un projet de formation des adultes – Que m’offre EPALE?", "acceptedAnswer": { "@type": "Answer", "text": "Le\u0026nbsp;centre de ressources\u0026nbsp;d’EPALE comporte plus de 3 000 ressources, notamment des exemples de bonnes pratiques, du matériel pédagogique et des conclusions de recherche, que vous pouvez trouver intéressants. Vous pouvez également télécharger tous les évènements liés à votre projet dans le\u0026nbsp;calendrier EPALE\u0026nbsp;ou partager des actualités importantes dans l’espace actualités.De plus, EPALE dispose de fonctionnalités communautaires, notamment:des campagnes thématiques, avec des discussions sur des sujets liés à la formation des adultes;des\u0026nbsp;communautés de pratique\u0026nbsp;pour partager des informations relatives à la formation des adultes. Si vous ne trouvez aucune communauté qui répond à vos besoins, pourquoi ne pas en créer une en\u0026nbsp;effectuant une demande\u0026nbsp;en ligne?;un outil de\u0026nbsp;recherche de partenaires\u0026nbsp;permettant de trouver des\u0026nbsp;partenaires potentiels\u0026nbsp;ou de créer votre\u0026nbsp;demande;un\u0026nbsp;espace collaboratif\u0026nbsp;pour discuter d’idées de projets potentiels, mettre au point des applications et partager des documents, sans encombrer votre boîte de réception.Si votre projet est financé par le programme pour l’éducation et la formation tout au long de la vie ou le programme Erasmus+, les résultats de votre projet doivent être téléchargés sur la\u0026nbsp;plateforme de diffusion Erasmus+\u0026nbsp;Veuillez noter que les questions relatives à la plateforme de diffusion Erasmus+ doivent être adressées à votre\u0026nbsp;agence nationale. Si vous souhaitez qu’un lien pointant vers vos résultats figure sur EPALE, veuillez prendre contact par courriel avec notre service d’assistance à l’adresse suivante:\u0026nbsp;helpdesk@epale-support.eu.Tous les autres projets peuvent soumettre des ressources en vue de leur publication directe dans le\u0026nbsp;centre de ressources\u0026nbsp;d’EPALE avec un lien vers leur site web. Veuillez noter que les ressources proposées feront l’objet d’une vérification visant à s’assurer qu’elles conviennent à un référencement dans EPALE." } }, { "@type": "Question", "name": "Comment puis-je télécharger une ressource?", "acceptedAnswer": { "@type": "Answer", "text": "Saviez-vous que vous pouvez aussi publier du contenu sur EPALE? Si vous souhaitez publier une ressource, vous pouvez la télécharger à l’aide de notre\u0026nbsp;formulaire en ligne. Veuillez noter que vous devez être inscrit sur EPALE et vous identifier afin de pouvoir télécharger une ressource. Vous trouverez en haut de la page des informations supplémentaires sur la façon de remplir chaque champ. Une fois que vous avez rempli tous les champs, cliquez sur «Enregistrer». Un message de confirmation s’affichera. Vous recevrez également un courriel comportant un lien pointant vers la ressource que vous avez téléchargée. Votre ressource fera ensuite l’objet d’un examen par le Service central d’assistance et vous serez averti de sa publication." } }, { "@type": "Question", "name": "Comment puis-je télécharger un évènement?", "acceptedAnswer": { "@type": "Answer", "text": "Saviez-vous que vous pouvez aussi publier du contenu sur EPALE? Si vous organisez un évènement et que vous souhaitez recruter des participants potentiels de toute l’Europe, remplissez notre\u0026nbsp;formulaire en ligne. Veuillez noter que vous devez être inscrit sur EPALE et vous identifier afin de pouvoir télécharger un évènement. Vous trouverez en haut de la page des informations supplémentaires sur la façon de remplir chaque champ. Une fois que vous avez rempli tous les champs, cliquez sur «Enregistrer». Un message de confirmation s’affichera. Vous recevrez également un courriel comportant un lien pointant vers l’évènement que vous avez téléchargé. Votre évènement fera ensuite l’objet d’un examen par le Service central d’assistance et vous serez averti de sa publication." } }, { "@type": "Question", "name": "Comment puis-je télécharger un article d’actualité?", "acceptedAnswer": { "@type": "Answer", "text": "Saviez-vous que vous pouvez aussi publier du contenu sur EPALE? Si vous disposez d’actualités concernant votre organisation ou un projet dont vous faites partie ou si vous souhaitez partager des actualités avec d’autres organisations de toute l’Europe, remplissez notre\u0026nbsp;formulaire en ligne. Veuillez noter que vous devez être inscrit sur EPALE et vous identifier afin de pouvoir télécharger un article d’actualité. Vous trouverez en haut de la page des informations supplémentaires sur la façon de remplir chaque champ. Une fois que vous avez rempli tous les champs, cliquez sur «Enregistrer». Un message de confirmation s’affichera. Vous recevrez également un courriel comportant un lien pointant vers l’article d’actualité que vous avez téléchargé. Votre article fera ensuite l’objet d’un examen par le Service central d’assistance et vous serez averti de sa publication." } }, { "@type": "Question", "name": "Comment puis-je télécharger un message de blog?", "acceptedAnswer": { "@type": "Answer", "text": "Saviez-vous que vous pouvez aussi publier du contenu sur EPALE? Si vous souhaitez publier un message de blog (pour partager vos points de vue, faire état d’un problème spécifique ou diffuser un entretien sur la formation des adultes) et que vous souhaitez participer à des discussions avec d’autres organisations de toute l’Europe, remplissez notre\u0026nbsp;formulaire en ligne. Veuillez noter que vous devez être inscrit sur EPALE et vous identifier afin de pouvoir télécharger un message de blog. Vous trouverez en haut de la page des informations supplémentaires sur la façon de remplir chaque champ. Une fois que vous avez rempli tous les champs, cliquez sur «Enregistrer». Un message de confirmation s’affichera. Vous recevrez également un courriel comportant un lien pointant vers le message de blog que vous avez téléchargé. Votre message fera ensuite l’objet d’un examen par le Service central d’assistance et vous serez averti de sa publication." } }, { "@type": "Question", "name": "Comment puis-je télécharger une image?", "acceptedAnswer": { "@type": "Answer", "text": "Des images pertinentes peuvent permettre de renforcer le message des contenus publiés. Si vous souhaitez télécharger une image pour accompagner le contenu que vous publiez sur EPALE (message de blog ou article d’actualité), EPALE vous offre une fonctionnalité vous permettant de le faire. Veuillez suivre les instructions de la question ″ Comment puis-je télécharger un article d’actualité? ″ ou ″Comment puis-je télécharger un message de blog? ″. Le menu d’édition du formulaire en ligne vous permet de télécharger une image. Cliquez sur l’icône multimédia pour ouvrir une nouvelle fenêtre et télécharger une image. 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La largeur d’un message de blog ou d’un article d’actualité est de 780." } }, { "@type": "Question", "name": "Comment puis-je rechercher du contenu?", "acceptedAnswer": { "@type": "Answer", "text": "Pour rechercher du contenu sur la plateforme, saisissez un mot associé ou le titre spécifique du contenu que vous souhaitez trouver dans le champ de recherche situé sur la\u0026nbsp;page d’accueil\u0026nbsp;et cliquez sur la loupe. Une nouvelle page s’affiche sur laquelle vous pouvez filtrer les résultats par date, pertinence, titre, auteur, type de contenu, langue et pays." } }, { "@type": "Question", "name": "Comment puis-je solliciter un espace collaboratif?", "acceptedAnswer": { "@type": "Answer", "text": "\u0026nbsp;Si vous avez conclu ou concluez un partenariat, un espace collaboratif est l’endroit idéal pour discuter des idées de projets potentiels, mettre au point des applications et échanger des documents, sans encombrer votre boîte de réception. Vous pouvez solliciter un\u0026nbsp;espace collaboratif\u0026nbsp;dans la zone de recherche de partenaires. Vous devrez indiquer le nom de votre groupe et fournir des informations sur l’objectif du groupe, le thème d’EPALE auquel il se rapporte et le public cible. Vous devrez également fournir le nom d’une personne à contacter qui agira comme le modérateur principal de l’espace. Une fois enregistrée, l’équipe du Service central d’assistance examinera votre demande et vous contactera. Pour toute question, veuillez prendre contact par courriel avec notre service d’assistance à l’adresse suivante:\u0026nbsp;helpdesk@epale-support.eu." } }, { "@type": "Question", "name": "Comment puis-je me joindre à une communauté de pratique?", "acceptedAnswer": { "@type": "Answer", "text": "Tout d’abord, vous pouvez vérifier les communautés de pratique qui existent déjà sur EPALE en consultant la section Communautés de pratique disponible\u0026nbsp;ici. Si vous souhaitez vous joindre à l’une d’entre elles, cliquez sur le titre «S’abonner au groupe» sous la description. Une nouvelle page s’affiche vous invitant à confirmer que vous souhaitez vous joindre au groupe. Après confirmation, vous recevrez un courriel. Si vous ne trouvez aucune communauté qui répond à vos besoins, pourquoi ne pas en créer une en\u0026nbsp;effectuant une demande\u0026nbsp;en ligne? Une fois votre demande enregistrée, l’équipe du Service central d’assistance l’examinera et vous contactera. 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id="edit-search-api-fulltext--description" class="ecl-help-block description"> <svg class="ecl-icon ecl-icon--xs" focusable="false" aria-hidden="true" ><use xlink:href="/themes/contrib/oe_theme/dist/ec/images/icons/sprites/icons.svg#information"></use></svg> Possibilité de sélectionner plusieurs mots avec une virgule de séparation </div> </div> <div class="js-form-item form-item js-form-type-select form-item-sort-by js-form-item-sort-by ecl-form-group ecl-form-group--select ecl-u-mv-m"> <label for="edit-sort-by" class="ecl-form-label">Trier par</label> <div class="ecl-select__container ecl-select__container--m"><select data-drupal-selector="edit-sort-by" id="edit-sort-by" name="sort_by" class="form-select ecl-select" aria-label="select"><option value="search_api_relevance" selected="selected">Relevance</option><option value="created">Date de publication</option><option value="title">Titre</option><option value="name">Auteur</option></select><div class="ecl-select__icon"><svg class="ecl-icon ecl-icon--s ecl-icon--rotate-180 ecl-select__icon-shape" focusable="false" aria-hidden="true" ><use xlink:href="/themes/contrib/oe_theme/dist/ec/images/icons/sprites/icons.svg#corner-arrow"></use></svg></div></div> </div> <div data-drupal-selector="edit-actions" class="form-actions js-form-wrapper form-wrapper ecl-form-group" id="edit-actions--3"> <button class="ecl-button ecl-button--primary button js-form-submit form-submit" type="submit" data-drupal-selector="edit-submit-site-search" type="submit" id="edit-submit-site-search" value="Rechercher">Rechercher</button></div> </form> </div> <div class="views-element-container block block-views-blocksearch-tracking-block-search-tracking" id="block-epale-views-block-search-tracking-block-search-tracking"> <h2 class="ecl-u-type-heading-2">Popular searches on EPALE</h2> <div><div class="view view-search-tracking view-id-search_tracking view-display-id-block_search_tracking 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href="/fr/organisations" class="ecl-menu__sublink">Organisation</a><div class="field field--name-description field__item"> Recherchez des organisations à travers toute l'Europe </div></div></div></div></div></div></div></li><li id="Formez-vous__Menu_Id" class="ecl-menu__item ecl-menu__item--has-children" data-ecl-menu-item data-ecl-has-children><a href="#" class="ecl-menu__link" data-ecl-menu-link rel="nofollow"> Formez-vous</a><div class="ecl-menu__mega" ><div class="ecl-container"><div class="ecl-row"><div class="ecl-col-s-12 ecl-col-l-4 ecl-menu__subitem"><div class="ecl-menu__link--level-2 ecl-u-d-flex"><div class="ecl-menu__link--icon ecl-u-flex-shrink-0" style="background-color: #f88128;"><div class="field field--name-field-icon field__item"><article><div class="field field--name-oe-media-image field__item"><img loading="lazy" src="/sites/default/files/styles/icon/public/2021-02/Resource%20Center.png.webp?itok=gVVZdyxx" width="50" height="50" alt="Resource Centre icon." /></div></article></div></div><div class="ecl-menu__link--content"><a href="/fr/resource-centre" class="ecl-menu__sublink">Centre de ressources </a><div class="field field--name-description field__item"> Exemples de bonnes pratiques dans le domaine de l'éducation et de la formation des adultes </div></div></div></div><div class="ecl-col-s-12 ecl-col-l-4 ecl-menu__subitem"><div class="ecl-menu__link--level-2 ecl-u-d-flex"><div class="ecl-menu__link--icon ecl-u-flex-shrink-0" style="background-color: #f88128;"><div class="field field--name-field-icon field__item"><article><div class="field field--name-oe-media-image field__item"><img loading="lazy" src="/sites/default/files/styles/icon/public/unbenannt_23.png.webp?itok=_b9J5BiH" width="50" height="50" title="Online course E-learning" alt="Unbenannt_23" /></div></article></div></div><div class="ecl-menu__link--content"><a href="/fr/content/catalogue-de-cours" class="ecl-menu__sublink">Catalogue de cours en ligne</a><div class="field field--name-description field__item"> Opportunités de formations et de certifications en ligne pour les professionnels de l'apprentissage des adultes. </div></div></div></div><div class="ecl-col-s-12 ecl-col-l-4 ecl-menu__subitem"><div class="ecl-menu__link--level-2 ecl-u-d-flex"><div class="ecl-menu__link--icon ecl-u-flex-shrink-0" style="background-color: #f88128;"><div class="field field--name-field-icon field__item"><article><div class="field field--name-oe-media-image field__item"><img loading="lazy" src="/sites/default/files/styles/icon/public/2021-11/Resource_Kit.svg%281%29.png.webp?itok=UvdIiB6E" width="50" height="50" alt="Resource Kit." /></div></article></div></div><div class="ecl-menu__link--content"><a href="/fr/resource-kit" class="ecl-menu__sublink">Kit de ressources</a><div class="field field--name-description field__item"> Ensemble d'outils et de bonnes pratiques </div></div></div></div><div class="ecl-col-s-12 ecl-col-l-4 ecl-menu__subitem"><div class="ecl-menu__link--level-2 ecl-u-d-flex"><div class="ecl-menu__link--icon ecl-u-flex-shrink-0" style="background-color: #f88128;"><div class="field field--name-field-icon field__item"><article><div class="field field--name-oe-media-image field__item"><img loading="lazy" src="/sites/default/files/styles/icon/public/2023-04/Television_icon.png.webp?itok=nih4W6V1" width="50" height="50" alt="Television." /></div></article></div></div><div class="ecl-menu__link--content"><a href="/fr/content/newscasts" class="ecl-menu__sublink">Bulletins d'information</a><div class="field field--name-description field__item"> Découvrez les dernières nouveautés en matière d'éducation et de formation des adultes. </div></div></div></div><div class="ecl-col-s-12 ecl-col-l-4 ecl-menu__subitem"><div class="ecl-menu__link--level-2 ecl-u-d-flex"><div class="ecl-menu__link--icon ecl-u-flex-shrink-0" style="background-color: #f88128;"><div class="field field--name-field-icon field__item"><article><div class="field field--name-oe-media-image field__item"><img loading="lazy" src="/sites/default/files/styles/icon/public/2022-04/podcast_icon%281%29%282%29.png.webp?itok=CJr4TqGI" width="50" height="50" alt="menu icon." /></div></article></div></div><div class="ecl-menu__link--content"><a href="/fr/content/podcasts" class="ecl-menu__sublink">Podcasts</a><div class="field field--name-description field__item"> Écoutez notre série de podcasts sur EPALE et élargissez vos connaissances. </div></div></div></div></div></div></div></li><li id="MyCommunity__Menu_Id" class="ecl-menu__item ecl-menu__item--has-children" data-ecl-menu-item data-ecl-has-children><a href="#" class="ecl-menu__link" data-ecl-menu-link rel="nofollow"> MyCommunity</a><div class="ecl-menu__mega" ><div class="ecl-container"><div class="ecl-row"><div class="ecl-col-s-12 ecl-col-l-4 ecl-menu__subitem"><div class="ecl-menu__link--level-2 ecl-u-d-flex"><div class="ecl-menu__link--icon ecl-u-flex-shrink-0" style="background-color: #ffb800;"><div class="field field--name-field-icon field__item"><article><div class="field field--name-oe-media-image field__item"><img loading="lazy" src="/sites/default/files/styles/icon/public/2024-04/Most%20Popular%20Content_0.png.webp?itok=fgeiirKp" width="50" height="50" alt="Most popular content." /></div></article></div></div><div class="ecl-menu__link--content"><a href="/fr/my-community/most-popular" class="ecl-menu__sublink">Publications les plus lues</a><div class="field field--name-description field__item"> Découvrez les publications EPALE les plus lues </div></div></div></div><div class="ecl-col-s-12 ecl-col-l-4 ecl-menu__subitem"><div class="ecl-menu__link--level-2 ecl-u-d-flex"><div class="ecl-menu__link--icon ecl-u-flex-shrink-0" style="background-color: #ffb800;"><div class="field field--name-field-icon field__item"><article><div class="field field--name-oe-media-image field__item"><img loading="lazy" src="/sites/default/files/styles/icon/public/2024-04/Must-Reads_0.png.webp?itok=mxhINqZC" width="50" height="50" alt="Must reads." /></div></article></div></div><div class="ecl-menu__link--content"><a href="/fr/my-community/must-reads" class="ecl-menu__sublink">A ne pas manquer</a><div class="field field--name-description field__item"> Vous vous demandez quoi lire ce trimestre? </div></div></div></div><div class="ecl-col-s-12 ecl-col-l-4 ecl-menu__subitem"><div class="ecl-menu__link--level-2 ecl-u-d-flex"><div class="ecl-menu__link--icon ecl-u-flex-shrink-0" style="background-color: #ffb800;"><div class="field field--name-field-icon field__item"><article><div class="field field--name-oe-media-image field__item"><img loading="lazy" src="/sites/default/files/styles/icon/public/2024-04/Community%20Stories_0.png.webp?itok=c0QnwviR" width="50" height="50" alt="Community stories." /></div></article></div></div><div class="ecl-menu__link--content"><a href="/fr/tags/community-stories" class="ecl-menu__sublink">Histoires de la communauté</a><div class="field field--name-description field__item"> Expériences inspirantes de la communauté EPALE </div></div></div></div><div class="ecl-col-s-12 ecl-col-l-4 ecl-menu__subitem"><div class="ecl-menu__link--level-2 ecl-u-d-flex"><div class="ecl-menu__link--icon ecl-u-flex-shrink-0" style="background-color: #ffb800;"><div class="field field--name-field-icon field__item"><article><div class="field field--name-oe-media-image field__item"><img loading="lazy" src="/sites/default/files/styles/icon/public/2024-04/Hall%20Of%20Fame_0.png.webp?itok=FjKY-d9j" width="50" height="50" alt="Hall of fame." /></div></article></div></div><div class="ecl-menu__link--content"><a href="/fr/my-community/hall-of-fame" class="ecl-menu__sublink">Hall Of Fame</a><div class="field field--name-description field__item"> Meet the best contributors on EPALE </div></div></div></div><div class="ecl-col-s-12 ecl-col-l-4 ecl-menu__subitem"><div class="ecl-menu__link--level-2 ecl-u-d-flex"><div class="ecl-menu__link--icon ecl-u-flex-shrink-0" style="background-color: #ffb800;"><div class="field field--name-field-icon field__item"><article><div class="field field--name-oe-media-image field__item"><img loading="lazy" src="/sites/default/files/styles/icon/public/2024-04/Earn%20your%20EPALE%20Badge_0.png.webp?itok=ptSBkyMJ" width="50" height="50" alt="Earn your EPALE Badge." /></div></article></div></div><div class="ecl-menu__link--content"><a href="/fr/my-community/get-acknowledged" class="ecl-menu__sublink">Obtenez votre badge EPALE</a><div class="field field--name-description field__item"> Impliquez-vous dans la communauté et obtenez votre badge EPALE </div></div></div></div></div></div></div></li><li id="À_propos__Menu_Id" class="ecl-menu__item ecl-menu__item--current ecl-menu__item--has-children" data-ecl-menu-item data-ecl-has-children><a href="#" class="ecl-menu__link ecl-menu__link--current" data-ecl-menu-link rel="nofollow"> À propos</a><div class="ecl-menu__mega" ><div class="ecl-container"><div class="ecl-row"><div class="ecl-col-s-12 ecl-col-l-4 ecl-menu__subitem"><div class="ecl-menu__link--level-2 ecl-u-d-flex"><div class="ecl-menu__link--icon ecl-u-flex-shrink-0" style="background-color: #2371e4;"><div class="field field--name-field-icon field__item"><article><div class="field field--name-oe-media-image field__item"><img loading="lazy" src="/sites/default/files/styles/icon/public/2021-02/Why%20EPALE.png.webp?itok=NBPoIY99" width="50" height="50" alt="Why EPALE." /></div></article></div></div><div class="ecl-menu__link--content"><a href="/fr/why-epale" class="ecl-menu__sublink">Pourquoi EPALE?</a><div class="field field--name-description field__item"> Qu'est-ce qu'EPALE et quelle est son utilité ? </div></div></div></div><div class="ecl-col-s-12 ecl-col-l-4 ecl-menu__subitem"><div class="ecl-menu__link--level-2 ecl-u-d-flex"><div class="ecl-menu__link--icon ecl-u-flex-shrink-0" style="background-color: #2371e4;"><div class="field field--name-field-icon field__item"><article><div class="field field--name-oe-media-image field__item"><img loading="lazy" src="/sites/default/files/styles/icon/public/2021-02/EPALE%20in%20your%20country.png.webp?itok=hFQcoDSk" width="50" height="50" alt="EPALE in your country." /></div></article></div></div><div class="ecl-menu__link--content"><a href="/fr/nss" class="ecl-menu__sublink">EPALE dans votre pays</a><div class="field field--name-description field__item"> Qui est impliqué sur EPALE dans mon pays ? </div></div></div></div><div class="ecl-col-s-12 ecl-col-l-4 ecl-menu__subitem"><div class="ecl-menu__link--level-2 ecl-u-d-flex"><div class="ecl-menu__link--icon ecl-u-flex-shrink-0" style="background-color: #2371e4;"><div class="field field--name-field-icon field__item"><article><div class="field field--name-oe-media-image field__item"><img loading="lazy" src="/sites/default/files/styles/icon/public/2021-02/EPALE%20Stakeholders.png.webp?itok=MI3PdZBr" width="50" height="50" alt="EPALE Stakeolders." /></div></article></div></div><div class="ecl-menu__link--content"><a href="/fr/eu-stakeholders" class="ecl-menu__sublink">Acteurs EPALE</a><div class="field field--name-description field__item"> Qui sont les parties prenantes nationales et européennes ? </div></div></div></div><div class="ecl-col-s-12 ecl-col-l-4 ecl-menu__subitem"><div class="ecl-menu__link--level-2 ecl-u-d-flex"><div class="ecl-menu__link--icon ecl-u-flex-shrink-0" style="background-color: #2371e4;"><div class="field field--name-field-icon field__item"><article><div class="field field--name-oe-media-image field__item"><img loading="lazy" src="/sites/default/files/styles/icon/public/2024-10/FAQ%20%26%20Help_0.png.webp?itok=UOYUJEhh" width="50" height="50" alt="Help & FAQ icon." /></div></article></div></div><div class="ecl-menu__link--content"><a href="/fr/help-and-faq" class="ecl-menu__sublink">Help & FAQ</a><div class="field field--name-description field__item"> Support and answers to your questions on EPALE </div></div></div></div><div class="ecl-col-s-12 ecl-col-l-4 ecl-menu__subitem"><div class="ecl-menu__link--level-2 ecl-u-d-flex"><div class="ecl-menu__link--icon ecl-u-flex-shrink-0" style="background-color: #2371e4;"><div class="field field--name-field-icon field__item"><article><div class="field field--name-oe-media-image field__item"><img loading="lazy" src="/sites/default/files/styles/icon/public/2024-04/icon_EU-Policy.png.webp?itok=SipSgBjv" width="50" height="50" alt="EUPolicy menu icon." title="EUPolicy menu icon" /></div></article></div></div><div class="ecl-menu__link--content"><a href="/fr/node/363683" class="ecl-menu__sublink">EU Policy</a><div class="field field--name-description field__item"> Discover the EU's strategies for Adult Learning </div></div></div></div></div></div></div></li><li id="Help_&_FAQ__Menu_Id" class="ecl-menu__item float-right" data-ecl-menu-item><a href="/fr/help-and-faq" class="ecl-menu__link" data-ecl-menu-link><div class="field field--name-field-icon field__item"><article><div class="field field--name-oe-media-image field__item"><img loading="lazy" src="/sites/default/files/styles/icon/public/2024-10/FAQ%20%26%20Help_0.png.webp?itok=UOYUJEhh" width="50" height="50" alt="Help & FAQ icon." /></div></article></div> Help & FAQ</a></li></ul></section></div></nav> <div role="complementary" aria-label="Page content title" class="region-page-header"> <div id="block-epale-page-header" class="block block-oe-theme-helper-page-header"> <link rel="preload" as="image" href="/themes/custom/epale/assets/images/layout/header-art.webp"> <link rel="preload" as="image" href="/themes/custom/epale/assets/images/layout/header-tree.webp"> <div class="ecl-page-header ecl-page-header--about"><div class="wrapper"><div class="ecl-container meta--content-type"><div class="ecl-page-header__title-wrapper"><h1 class="ecl-page-header__meta-list"><span>Help & FAQ</span></h1></div></div></div><div class="ecl-breadcrumb--wrapper"><div class="ecl-container"><nav class="ecl-breadcrumb ecl-page-header__breadcrumb" aria-label="" data-ecl-breadcrumb="true"><ol class="ecl-breadcrumb__container"><li class="ecl-breadcrumb__segment" data-ecl-breadcrumb-item="static"><a href="/fr" class="ecl-link ecl-link--standalone ecl-link--no-visited ecl-breadcrumb__link" >EPALE</a><svg class="ecl-icon ecl-icon--2xs ecl-icon--rotate-90 ecl-breadcrumb__icon" focusable="false" aria-hidden="true" role="presentation"><use xlink:href="/themes/contrib/oe_theme/dist/ec/images/icons/sprites/icons.svg#corner-arrow"></use></svg></li><li class="ecl-breadcrumb__segment ecl-breadcrumb__current-page" data-ecl-breadcrumb-item="static" aria-current="page"><span>Help & FAQ</span></li></ol></nav></div></div></div> </div> </div> <div role="complementary" title="Before Content" class="region region-before-content region-before-content--wrapper"> <div class="ecl-container"> <div data-drupal-messages-fallback class="hidden"></div> <div id="block-epale-faqheader" class="block block-fixed-block-contentfaq-header"> <div class="field field--name-body clearfix field__item"><h1><meta charset="utf-8"></h1><h2><span style="font-family:"default (EC Square Sans Regular)''EC Square Sans Regular'",sans-serif;" lang="EN-GB"><strong>Help & FAQ</strong><o:p></o:p></span></h2><p style="line-height:115%;margin-bottom:0in;"><span style="font-family:"default (EC Square Sans Regular)''EC Square Sans Regular'",sans-serif;" lang="EN-GB"></span></p><p style="line-height:115%;margin-bottom:0in;"><span style="font-family:"default (EC Square Sans Regular)''EC Square Sans Regular'",sans-serif;" lang="EN-GB">Having trouble using EPALE? We are here to help. <o:p></o:p></span></p><p style="line-height:115%;margin-bottom:0in;"><span style="font-family:"default (EC Square Sans Regular)''EC Square Sans Regular'",sans-serif;" lang="EN-GB">First of all, check out our FAQ or watch our video tutorials, as your doubts might already be addressed there. If you still have questions, you can contact EPALE using the help request form at the bottom of this page.<o:p></o:p><o:p></o:p></span></p></div> </div> <div id="block-epale-helpfaqvideos" class="block block-block-content3486a656-ae46-48e8-ba31-6c7426564018"> <div class="ecl-u-mb-2xl"> <div class="paragraph paragraph--type--iframes-popup paragraph--type--iframes-popup--view-mode--slick"> <div class="field field--name-field-remote-videos ecl-u-mt-2xl"> <div class="field__items"> <div class="field__item"> <article> <iframe src="https://epale.ec.europa.eu/fr/media/oembed?url=https%3A//youtu.be/jYnqlH13m7k%3Fsi%3DzA0xhty19i0X5Lfe&max_width=0&max_height=0&hash=Rt8BCR2X-kUecJBr0ZBxEmxXCCY1AMmJWsrbZF_noHY" frameborder="0" allowtransparency width="200" height="113" class="media-oembed-content" loading="eager" title="EPALE Tutorial: How to register on EPALE"></iframe> <div class="field field--name-name field__item">EPALE Tutorial: How to register on EPALE</div> </article> <a class="video-overlay"> </a> </div> <div class="field__item"> <article> <iframe src="https://epale.ec.europa.eu/fr/media/oembed?url=https%3A//youtu.be/t-qBrBASXdI%3Fsi%3DZzSkZnwiDFV4bz_b&max_width=0&max_height=0&hash=J_oO6qHEkvHGX3NLdPuDqOwQvtiNfzkTd8CEWAR8zow" frameborder="0" allowtransparency width="200" height="113" class="media-oembed-content" loading="eager" title="EPALE Tutorial: How to create a blog post"></iframe> <div class="field field--name-name field__item">EPALE Tutorial: How to create a blog post</div> </article> <a class="video-overlay"> </a> </div> <div class="field__item"> <article> <iframe src="https://epale.ec.europa.eu/fr/media/oembed?url=https%3A//youtu.be/3HEEgDpjNWo%3Fsi%3Dky4T5ZLuWySnnKKd&max_width=0&max_height=0&hash=EOKYARAeUwq9bjAi4iyoOLU1jP9A5QnVF5adI0zIBH4" frameborder="0" allowtransparency width="200" height="113" class="media-oembed-content" loading="eager" title="EPALE Tutorial: Partner Search Tool"></iframe> <div class="field field--name-name field__item">EPALE Tutorial: Partner Search Tool</div> </article> <a class="video-overlay"> </a> </div> </div> </div> </div> </div> </div> <div id="block-epale-faqsubtitle" class="block block-block-content26b47fd7-3610-49ba-9252-3252ca6d3e30"> <div class="field field--name-body clearfix field__item"><h2 style="margin:2rem 0 1rem;"><strong>FAQ</strong></h2></div> </div> <div class="views-exposed-form block block-views-exposed-filter-blockfaq-faq-block" data-drupal-selector="views-exposed-form-faq-faq-block" id="block-epale-exposedformfaqfaq-block"> <form action="/fr/help-and-faq" method="get" id="views-exposed-form-faq-faq-block" accept-charset="UTF-8" class="ecl-form views-exposed-form-faq-faq-block"><div class="js-form-item form-item js-form-type-textfield form-item-combine js-form-item-combine ecl-form-group ecl-form-group--text-input ecl-u-mv-m"> <label for="edit-combine" class="ecl-form-label">Search FAQs</label> <input placeholder="Search" data-drupal-selector="edit-combine" data-msg-maxlength="This field field has a maximum length of 128." type="text" id="edit-combine" name="combine" value="" size="30" maxlength="128" class="form-text ecl-text-input" /> </div> <div data-drupal-selector="edit-actions" class="form-actions js-form-wrapper form-wrapper ecl-form-group" id="edit-actions--4"> <button class="ecl-button ecl-button--primary button js-form-submit form-submit" type="submit" data-drupal-selector="edit-submit-faq" type="submit" id="edit-submit-faq" value="Rechercher">Rechercher</button></div> </form> </div> <div class="views-element-container block block-views-blockfaq-faq-block" id="block-epale-views-block-faq-faq-block"> <div> <div class="js-view-dom-id-b9afbe91b3062f492c4d8630b7022bbd29667f7c999a6fc05a7cc67e13023f9d view-faq view-display-id-faq_block"> <div class="faq-section"> <div> <div class="views-row"><div class="ecl-row ecl-accordion" data-ecl-auto-init="Accordion" data-ecl-accordion><div class="ecl-accordion__item"><h3 class="ecl-accordion__title"><button type="button" class="ecl-accordion__toggle" data-ecl-accordion-toggle aria-controls="content-166298"><span class="ecl-accordion__toggle-flex"><span class="ecl-accordion__toggle-title">Comment puis-je demander la création d’une communauté de pratique?</span><svg class="ecl-icon ecl-icon--s ecl-accordion__toggle-icon" focusable="false" aria-hidden="true" data-ecl-accordion-icon><use xlink:href="/themes/contrib/oe_theme/dist/ec/images/icons/sprites/icons.svg#plus"></use></svg></span></button></h3><div class="ecl-accordion__content" hidden id="content-166298" role="region" ><p>Si vous souhaitez demander la création d’une communauté de pratique, consultez la page Communautés de pratique disponible <a href="https://epale.ec.europa.eu/fr/communities-of-practice">ici</a> et remplissez le formulaire en ligne disponible <a href="https://epale.ec.europa.eu/fr/community-practice-request-form">ici</a>. Une fois votre demande enregistrée, l’équipe du Service central d’assistance l’examinera et vous contactera. Pour toute question, veuillez prendre contact par courriel avec notre service d’assistance à l’adresse suivante: <a href="mailto:helpdesk@epale-support.eu"><u>helpdesk@epale-support.eu</u></a>.</p></div></div></div></div> <div class="views-row"><div class="ecl-row ecl-accordion" data-ecl-auto-init="Accordion" data-ecl-accordion><div class="ecl-accordion__item"><h3 class="ecl-accordion__title"><button type="button" class="ecl-accordion__toggle" data-ecl-accordion-toggle aria-controls="content-166297"><span class="ecl-accordion__toggle-flex"><span class="ecl-accordion__toggle-title">Comment puis-je me joindre à une communauté de pratique?</span><svg class="ecl-icon ecl-icon--s ecl-accordion__toggle-icon" focusable="false" aria-hidden="true" data-ecl-accordion-icon><use xlink:href="/themes/contrib/oe_theme/dist/ec/images/icons/sprites/icons.svg#plus"></use></svg></span></button></h3><div class="ecl-accordion__content" hidden id="content-166297" role="region" ><p>Tout d’abord, vous pouvez vérifier les communautés de pratique qui existent déjà sur EPALE en consultant la section Communautés de pratique disponible <a href="https://epale.ec.europa.eu/fr/communities-of-practice">ici</a>. Si vous souhaitez vous joindre à l’une d’entre elles, cliquez sur le titre «S’abonner au groupe» sous la description. Une nouvelle page s’affiche vous invitant à confirmer que vous souhaitez vous joindre au groupe. Après confirmation, vous recevrez un courriel. Si vous ne trouvez aucune communauté qui répond à vos besoins, pourquoi ne pas en créer une en <a href="https://epale.ec.europa.eu/fr/community-practice-request-form">effectuant une demande</a> en ligne? Une fois votre demande enregistrée, l’équipe du Service central d’assistance l’examinera et vous contactera. Pour toute question, veuillez prendre contact par courriel avec notre service d’assistance à l’adresse suivante: <a href="mailto:helpdesk@epale-support.eu"><u>helpdesk@epale-support.eu</u></a>.</p></div></div></div></div> <div class="views-row"><div class="ecl-row ecl-accordion" data-ecl-auto-init="Accordion" data-ecl-accordion><div class="ecl-accordion__item"><h3 class="ecl-accordion__title"><button type="button" class="ecl-accordion__toggle" data-ecl-accordion-toggle aria-controls="content-166296"><span class="ecl-accordion__toggle-flex"><span class="ecl-accordion__toggle-title">Comment puis-je solliciter un espace collaboratif?</span><svg class="ecl-icon ecl-icon--s ecl-accordion__toggle-icon" focusable="false" aria-hidden="true" data-ecl-accordion-icon><use xlink:href="/themes/contrib/oe_theme/dist/ec/images/icons/sprites/icons.svg#plus"></use></svg></span></button></h3><div class="ecl-accordion__content" hidden id="content-166296" role="region" ><p> </p><p>Si vous avez conclu ou concluez un partenariat, un espace collaboratif est l’endroit idéal pour discuter des idées de projets potentiels, mettre au point des applications et échanger des documents, sans encombrer votre boîte de réception. Vous pouvez solliciter un <a href="https://epale.ec.europa.eu/fr/community-practice-request-form">espace collaboratif</a> dans la zone de recherche de partenaires. Vous devrez indiquer le nom de votre groupe et fournir des informations sur l’objectif du groupe, le thème d’EPALE auquel il se rapporte et le public cible. Vous devrez également fournir le nom d’une personne à contacter qui agira comme le modérateur principal de l’espace. Une fois enregistrée, l’équipe du Service central d’assistance examinera votre demande et vous contactera. Pour toute question, veuillez prendre contact par courriel avec notre service d’assistance à l’adresse suivante: <u><a href="mailto:helpdesk@epale-support.eu">helpdesk@epale-support.eu</a>.</u></p></div></div></div></div> <div class="views-row"><div class="ecl-row ecl-accordion" data-ecl-auto-init="Accordion" data-ecl-accordion><div class="ecl-accordion__item"><h3 class="ecl-accordion__title"><button type="button" class="ecl-accordion__toggle" data-ecl-accordion-toggle aria-controls="content-166295"><span class="ecl-accordion__toggle-flex"><span class="ecl-accordion__toggle-title">Comment puis-je rechercher du contenu?</span><svg class="ecl-icon ecl-icon--s ecl-accordion__toggle-icon" focusable="false" aria-hidden="true" data-ecl-accordion-icon><use xlink:href="/themes/contrib/oe_theme/dist/ec/images/icons/sprites/icons.svg#plus"></use></svg></span></button></h3><div class="ecl-accordion__content" hidden id="content-166295" role="region" ><p>Pour rechercher du contenu sur la plateforme, saisissez un mot associé ou le titre spécifique du contenu que vous souhaitez trouver dans le champ de recherche situé sur la <a href="https://epale.ec.europa.eu/fr/node/add/epale-blog-post">page d’accueil</a> et cliquez sur la loupe. Une nouvelle page s’affiche sur laquelle vous pouvez filtrer les résultats par date, pertinence, titre, auteur, type de contenu, langue et pays.</p></div></div></div></div> <div class="views-row"><div class="ecl-row ecl-accordion" data-ecl-auto-init="Accordion" data-ecl-accordion><div class="ecl-accordion__item"><h3 class="ecl-accordion__title"><button type="button" class="ecl-accordion__toggle" data-ecl-accordion-toggle aria-controls="content-166294"><span class="ecl-accordion__toggle-flex"><span class="ecl-accordion__toggle-title">Comment puis-je redimensionner une image?</span><svg class="ecl-icon ecl-icon--s ecl-accordion__toggle-icon" focusable="false" aria-hidden="true" data-ecl-accordion-icon><use xlink:href="/themes/contrib/oe_theme/dist/ec/images/icons/sprites/icons.svg#plus"></use></svg></span></button></h3><div class="ecl-accordion__content" hidden id="content-166294" role="region" ><p>EPALE vous offre la possibilité de télécharger des images pour les messages du blog et les articles d’actualité. Pour télécharger une image, suivez les instructions de la question ″Comment puis-je télécharger une image? ″. Une fois votre image téléchargée, cliquez dessus avec le bouton droit et cliquez sur «Propriétés de l’image». Une boîte de dialogue s’ouvre dans laquelle vous pouvez saisir manuellement la largeur de l’image, cliquez sur «OK» pour l’enregistrer. La largeur d’un message de blog ou d’un article d’actualité est de 780.</p></div></div></div></div> <div class="views-row"><div class="ecl-row ecl-accordion" data-ecl-auto-init="Accordion" data-ecl-accordion><div class="ecl-accordion__item"><h3 class="ecl-accordion__title"><button type="button" class="ecl-accordion__toggle" data-ecl-accordion-toggle aria-controls="content-166293"><span class="ecl-accordion__toggle-flex"><span class="ecl-accordion__toggle-title">Comment puis-je télécharger une image?</span><svg class="ecl-icon ecl-icon--s ecl-accordion__toggle-icon" focusable="false" aria-hidden="true" data-ecl-accordion-icon><use xlink:href="/themes/contrib/oe_theme/dist/ec/images/icons/sprites/icons.svg#plus"></use></svg></span></button></h3><div class="ecl-accordion__content" hidden id="content-166293" role="region" ><p>Des images pertinentes peuvent permettre de renforcer le message des contenus publiés. Si vous souhaitez télécharger une image pour accompagner le contenu que vous publiez sur EPALE (message de blog ou article d’actualité), EPALE vous offre une fonctionnalité vous permettant de le faire. Veuillez suivre les instructions de la question ″ Comment puis-je télécharger un article d’actualité? ″ ou ″Comment puis-je télécharger un message de blog? ″. Le menu d’édition du formulaire en ligne vous permet de télécharger une image. Cliquez sur l’icône multimédia pour ouvrir une nouvelle fenêtre et télécharger une image. Veuillez noter que la taille maximale est de 200 Mo.</p></div></div></div></div> <div class="views-row"><div class="ecl-row ecl-accordion" data-ecl-auto-init="Accordion" data-ecl-accordion><div class="ecl-accordion__item"><h3 class="ecl-accordion__title"><button type="button" class="ecl-accordion__toggle" data-ecl-accordion-toggle aria-controls="content-166292"><span class="ecl-accordion__toggle-flex"><span class="ecl-accordion__toggle-title">Comment puis-je télécharger un message de blog?</span><svg class="ecl-icon ecl-icon--s ecl-accordion__toggle-icon" focusable="false" aria-hidden="true" data-ecl-accordion-icon><use xlink:href="/themes/contrib/oe_theme/dist/ec/images/icons/sprites/icons.svg#plus"></use></svg></span></button></h3><div class="ecl-accordion__content" hidden id="content-166292" role="region" ><p>Saviez-vous que vous pouvez aussi publier du contenu sur EPALE? Si vous souhaitez publier un message de blog (pour partager vos points de vue, faire état d’un problème spécifique ou diffuser un entretien sur la formation des adultes) et que vous souhaitez participer à des discussions avec d’autres organisations de toute l’Europe, remplissez notre <a href="https://epale.ec.europa.eu/fr/node/add/epale-blog-post">formulaire en ligne</a>. Veuillez noter que vous devez être inscrit sur EPALE et vous identifier afin de pouvoir télécharger un message de blog. Vous trouverez en haut de la page des informations supplémentaires sur la façon de remplir chaque champ. Une fois que vous avez rempli tous les champs, cliquez sur «Enregistrer». Un message de confirmation s’affichera. Vous recevrez également un courriel comportant un lien pointant vers le message de blog que vous avez téléchargé. Votre message fera ensuite l’objet d’un examen par le Service central d’assistance et vous serez averti de sa publication.</p></div></div></div></div> <div class="views-row"><div class="ecl-row ecl-accordion" data-ecl-auto-init="Accordion" data-ecl-accordion><div class="ecl-accordion__item"><h3 class="ecl-accordion__title"><button type="button" class="ecl-accordion__toggle" data-ecl-accordion-toggle aria-controls="content-166289"><span class="ecl-accordion__toggle-flex"><span class="ecl-accordion__toggle-title">Comment puis-je télécharger un article d’actualité?</span><svg class="ecl-icon ecl-icon--s ecl-accordion__toggle-icon" focusable="false" aria-hidden="true" data-ecl-accordion-icon><use xlink:href="/themes/contrib/oe_theme/dist/ec/images/icons/sprites/icons.svg#plus"></use></svg></span></button></h3><div class="ecl-accordion__content" hidden id="content-166289" role="region" ><p>Saviez-vous que vous pouvez aussi publier du contenu sur EPALE? Si vous disposez d’actualités concernant votre organisation ou un projet dont vous faites partie ou si vous souhaitez partager des actualités avec d’autres organisations de toute l’Europe, remplissez notre <a href="https://epale.ec.europa.eu/fr/node/add/epale-article">formulaire en ligne</a>. Veuillez noter que vous devez être inscrit sur EPALE et vous identifier afin de pouvoir télécharger un article d’actualité. Vous trouverez en haut de la page des informations supplémentaires sur la façon de remplir chaque champ. Une fois que vous avez rempli tous les champs, cliquez sur «Enregistrer». Un message de confirmation s’affichera. Vous recevrez également un courriel comportant un lien pointant vers l’article d’actualité que vous avez téléchargé. Votre article fera ensuite l’objet d’un examen par le Service central d’assistance et vous serez averti de sa publication.</p></div></div></div></div> <div class="views-row"><div class="ecl-row ecl-accordion" data-ecl-auto-init="Accordion" data-ecl-accordion><div class="ecl-accordion__item"><h3 class="ecl-accordion__title"><button type="button" class="ecl-accordion__toggle" data-ecl-accordion-toggle aria-controls="content-166288"><span class="ecl-accordion__toggle-flex"><span class="ecl-accordion__toggle-title">Comment puis-je télécharger un évènement?</span><svg class="ecl-icon ecl-icon--s ecl-accordion__toggle-icon" focusable="false" aria-hidden="true" data-ecl-accordion-icon><use xlink:href="/themes/contrib/oe_theme/dist/ec/images/icons/sprites/icons.svg#plus"></use></svg></span></button></h3><div class="ecl-accordion__content" hidden id="content-166288" role="region" ><p>Saviez-vous que vous pouvez aussi publier du contenu sur EPALE? Si vous organisez un évènement et que vous souhaitez recruter des participants potentiels de toute l’Europe, remplissez notre <a href="https://epale.ec.europa.eu/fr/node/add/epale-event">formulaire en ligne</a>. Veuillez noter que vous devez être inscrit sur EPALE et vous identifier afin de pouvoir télécharger un évènement. Vous trouverez en haut de la page des informations supplémentaires sur la façon de remplir chaque champ. Une fois que vous avez rempli tous les champs, cliquez sur «Enregistrer». Un message de confirmation s’affichera. Vous recevrez également un courriel comportant un lien pointant vers l’évènement que vous avez téléchargé. Votre évènement fera ensuite l’objet d’un examen par le Service central d’assistance et vous serez averti de sa publication.</p></div></div></div></div> <div class="views-row"><div class="ecl-row ecl-accordion" data-ecl-auto-init="Accordion" data-ecl-accordion><div class="ecl-accordion__item"><h3 class="ecl-accordion__title"><button type="button" class="ecl-accordion__toggle" data-ecl-accordion-toggle aria-controls="content-166287"><span class="ecl-accordion__toggle-flex"><span class="ecl-accordion__toggle-title">Comment puis-je télécharger une ressource?</span><svg class="ecl-icon ecl-icon--s ecl-accordion__toggle-icon" focusable="false" aria-hidden="true" data-ecl-accordion-icon><use xlink:href="/themes/contrib/oe_theme/dist/ec/images/icons/sprites/icons.svg#plus"></use></svg></span></button></h3><div class="ecl-accordion__content" hidden id="content-166287" role="region" ><p>Saviez-vous que vous pouvez aussi publier du contenu sur EPALE? Si vous souhaitez publier une ressource, vous pouvez la télécharger à l’aide de notre <a href="https://epale.ec.europa.eu/fr/node/add/epale-resource">formulaire en ligne</a>. Veuillez noter que vous devez être inscrit sur EPALE et vous identifier afin de pouvoir télécharger une ressource. Vous trouverez en haut de la page des informations supplémentaires sur la façon de remplir chaque champ. Une fois que vous avez rempli tous les champs, cliquez sur «Enregistrer». Un message de confirmation s’affichera. Vous recevrez également un courriel comportant un lien pointant vers la ressource que vous avez téléchargée. Votre ressource fera ensuite l’objet d’un examen par le Service central d’assistance et vous serez averti de sa publication.</p></div></div></div></div> <div class="views-row"><div class="ecl-row ecl-accordion" data-ecl-auto-init="Accordion" data-ecl-accordion><div class="ecl-accordion__item"><h3 class="ecl-accordion__title"><button type="button" class="ecl-accordion__toggle" data-ecl-accordion-toggle aria-controls="content-166280"><span class="ecl-accordion__toggle-flex"><span class="ecl-accordion__toggle-title">Je représente un projet de formation des adultes – Que m’offre EPALE?</span><svg class="ecl-icon ecl-icon--s ecl-accordion__toggle-icon" focusable="false" aria-hidden="true" data-ecl-accordion-icon><use xlink:href="/themes/contrib/oe_theme/dist/ec/images/icons/sprites/icons.svg#plus"></use></svg></span></button></h3><div class="ecl-accordion__content" hidden id="content-166280" role="region" ><p>Le centre de ressources d’EPALE comporte plus de 3 000 ressources, notamment des exemples de bonnes pratiques, du matériel pédagogique et des conclusions de recherche, que vous pouvez trouver intéressants. Vous pouvez également télécharger tous les évènements liés à votre projet dans le <a href="https://epale.ec.europa.eu/fr/node/add/epale-event">calendrier EPALE</a> ou partager des actualités importantes dans l’<a href="https://epale.ec.europa.eu/fr/node/add/epale-article">espace actualités</a>.</p><p>De plus, EPALE dispose de fonctionnalités communautaires, notamment:</p><ul><li>des campagnes thématiques, avec des discussions sur des sujets liés à la formation des adultes;</li><li>des <a href="https://epale.ec.europa.eu/fr/communities-of-practice">communautés de pratique</a> pour partager des informations relatives à la formation des adultes. Si vous ne trouvez aucune communauté qui répond à vos besoins, pourquoi ne pas en créer une en <a href="https://epale.ec.europa.eu/fr/community-practice-request-form">effectuant une demande</a> en ligne?;</li><li>un outil de<a href="https://epale.ec.europa.eu/fr/partner-search"> recherche de partenaires</a> permettant de trouver des <a href="https://epale.ec.europa.eu/fr/partner-search/requests">partenaires potentiels</a> ou de créer votre <a href="https://epale.ec.europa.eu/fr/node/add/organisation">demande</a>;</li><li>un <a href="https://epale.ec.europa.eu/fr/partner-search/collaborative-space-request-form">espace collaboratif</a> pour discuter d’idées de projets potentiels, mettre au point des applications et partager des documents, sans encombrer votre boîte de réception.</li></ul><p>Si votre projet est financé par le programme pour l’éducation et la formation tout au long de la vie ou le programme Erasmus+, les résultats de votre projet doivent être téléchargés sur la <a href="http://ec.europa.eu/programmes/erasmus-plus/projects/" target="_blank">plateforme de diffusion Erasmus+</a> Veuillez noter que les questions relatives à la plateforme de diffusion Erasmus+ doivent être adressées à votre <a href="http://ec.europa.eu/programmes/erasmus-plus/contact_fr" target="_blank">agence nationale</a>. Si vous souhaitez qu’un lien pointant vers vos résultats figure sur EPALE, veuillez prendre contact par courriel avec notre service d’assistance à l’adresse suivante: <a href="mailto:helpdesk@epale-support.eu"><u>helpdesk@epale-support.eu</u></a>.</p><p>Tous les autres projets peuvent soumettre des ressources en vue de leur publication directe dans le <a href="https://epale.ec.europa.eu/fr/resource-centre">centre de ressources</a> d’EPALE avec un lien vers leur site web. Veuillez noter que les ressources proposées feront l’objet d’une vérification visant à s’assurer qu’elles conviennent à un référencement dans EPALE.</p></div></div></div></div> </div> </div> <div class="faq-section"> <div> <h3>Général</h3> <div class="views-row"><div class="ecl-row ecl-accordion" data-ecl-auto-init="Accordion" data-ecl-accordion><div class="ecl-accordion__item"><h3 class="ecl-accordion__title"><button type="button" class="ecl-accordion__toggle" data-ecl-accordion-toggle aria-controls="content-432"><span class="ecl-accordion__toggle-flex"><span class="ecl-accordion__toggle-title">Qu’est-ce qu’EPALE?</span><svg class="ecl-icon ecl-icon--s ecl-accordion__toggle-icon" focusable="false" aria-hidden="true" data-ecl-accordion-icon><use xlink:href="/themes/contrib/oe_theme/dist/ec/images/icons/sprites/icons.svg#plus"></use></svg></span></button></h3><div class="ecl-accordion__content" hidden id="content-432" role="region" ><p><span lang="EN-GB">EPALE is a European, multilingual, open-membership community of adult learning professionals, adult educators, trainers, guidance and support staff, researchers and academics, media professionals in adult learning, and policymakers. </span></p><p style="margin-bottom:12.0pt;"><span lang="EN-GB">EPALE wants to support and strengthen the adult learning professions. The platform enables members to connect with and learn from colleagues across Europe through its many different contents (such as blog posts, news articles, resources, events, etc.), discussions, the Partner Search tool, Collaborative Spaces and Communities of Practice, the Erasmus+ Space and other features. EPALE provides a wealth of high-quality, accurate information relevant to adult learning practitioners and allows you to share your content with the community.</span></p><p><span lang="EN-GB">EPALE is part of the European Union’s strategy to promote more and better learning opportunities for all adults, being funded under the </span><a href="https://erasmus-plus.ec.europa.eu/" target="_blank"><span lang="EN-GB"><u>Erasmus+ programme</u></span></a><span lang="EN-GB"> via the </span><a href="https://www.eacea.ec.europa.eu/index_en" target="_blank"><span lang="EN-GB"><u>European Education and Culture Executive Agency</u></span></a><span lang="EN-GB">. </span></p></div></div></div></div> <div class="views-row"><div class="ecl-row ecl-accordion" data-ecl-auto-init="Accordion" data-ecl-accordion><div class="ecl-accordion__item"><h3 class="ecl-accordion__title"><button type="button" class="ecl-accordion__toggle" data-ecl-accordion-toggle aria-controls="content-8"><span class="ecl-accordion__toggle-flex"><span class="ecl-accordion__toggle-title">Qui se trouve derrière EPALE?</span><svg class="ecl-icon ecl-icon--s ecl-accordion__toggle-icon" focusable="false" aria-hidden="true" data-ecl-accordion-icon><use xlink:href="/themes/contrib/oe_theme/dist/ec/images/icons/sprites/icons.svg#plus"></use></svg></span></button></h3><div class="ecl-accordion__content" hidden id="content-8" role="region" ><p>EPALE est une initiative de la <a href="http://ec.europa.eu/education/node_fr" target="_blank">Commission européenne</a> qui s’engage à en faire un élément permanent dans le paysage de la formation des adultes en Europe.</p><p>Supervisé par l’<a href="http://eacea.ec.europa.eu/" target="_blank">Agence exécutive «Éducation, audiovisuel et culture»</a>(EACEA), EPALE est géré au quotidien par un Service central d’assistance (SCA). Vous pouvez le contacter en envoyant un courriel à <a href="mailto:helpdesk@epale-support.eu">helpdesk@epale-support.eu</a>. Depuis l’automne 2014, des Services nationaux d’assistance (SNA) travaillent également aux côtés du SCA pour contribuer à alimenter EPALE avec du contenu intéressant et unique et pour animer la communauté.</p><p><strong>Vous trouverez de plus amples informations sur ces services d’assistance en cliquant sur les liens ci-dessous:</strong></p><p><a href="https://epale.ec.europa.eu/node/522"><strong>Service central d'assistance</strong></a></p><p><a href="https://epale.ec.europa.eu/node/524"><strong>Services nationaux d’assistance</strong></a></p><p> </p></div></div></div></div> </div> </div> <div class="faq-section"> <div> <h3>Inscription</h3> <div class="views-row"><div class="ecl-row ecl-accordion" data-ecl-auto-init="Accordion" data-ecl-accordion><div class="ecl-accordion__item"><h3 class="ecl-accordion__title"><button type="button" class="ecl-accordion__toggle" data-ecl-accordion-toggle aria-controls="content-510"><span class="ecl-accordion__toggle-flex"><span class="ecl-accordion__toggle-title">J'ai essayé de m'inscrire, mais le nom d'utilisateur que j'ai choisi n'est pas accepté.</span><svg class="ecl-icon ecl-icon--s ecl-accordion__toggle-icon" focusable="false" aria-hidden="true" data-ecl-accordion-icon><use xlink:href="/themes/contrib/oe_theme/dist/ec/images/icons/sprites/icons.svg#plus"></use></svg></span></button></h3><div class="ecl-accordion__content" hidden id="content-510" role="region" ><p>Il est possible qu'un autre utilisateur ait déjà sélectionné le nom d'utilisateur que vous avez choisi. Avant de réessayer de vous inscrire avec un autre nom d'utilisateur, assurez-vous de vider l'historique et le cache de votre navigateur. Ensuite, choisissez un autre nom d'utilisateur et un autre mot de passe, après quoi un courriel automatique d'inscription vous sera envoyé pour vous demander de valider l'adresse. Si vous avez besoin d'une aide supplémentaire, veuillez prendre contact avec le service d'assistance d'EPALE par courriel à <a href="mailto:helpdesk@epale-support.eu">helpdesk@epale-support.eu</a>.</p></div></div></div></div> <div class="views-row"><div class="ecl-row ecl-accordion" data-ecl-auto-init="Accordion" data-ecl-accordion><div class="ecl-accordion__item"><h3 class="ecl-accordion__title"><button type="button" class="ecl-accordion__toggle" data-ecl-accordion-toggle aria-controls="content-511"><span class="ecl-accordion__toggle-flex"><span class="ecl-accordion__toggle-title">J’ai oublié mon mot de passe.</span><svg class="ecl-icon ecl-icon--s ecl-accordion__toggle-icon" focusable="false" aria-hidden="true" data-ecl-accordion-icon><use xlink:href="/themes/contrib/oe_theme/dist/ec/images/icons/sprites/icons.svg#plus"></use></svg></span></button></h3><div class="ecl-accordion__content" hidden id="content-511" role="region" ><p>Si vous avez oublié votre mot de passe, vous pourrez le réinitialiser en cliquant sur l’option <a href="https://epale.ec.europa.eu/fr/user/password">Demander un nouveau mot de passe</a> de la page de connexion au site web d’EPALE.</p><p>Un courriel vous demandant de réinitialiser votre mot de passe vous sera envoyé. Vous serez invité à saisir deux fois votre nouveau mot de passe, ainsi qu’un captcha (une série de chiffres et/ou de lettres, permettant d’éviter les spams). Indiquez toutes les informations demandées, vous pourrez alors ouvrir une session sur la plateforme EPALE à l’aide de votre nouveau mot de passe.</p><p>Si vous avez besoin d’aide supplémentaire, veuillez prendre contact par courriel avec notre service d’assistance à l’adresse suivante: <u><a href="mailto:helpdesk@epale-support.eu">helpdesk@epale-support.eu</a>.</u></p></div></div></div></div> <div class="views-row"><div class="ecl-row ecl-accordion" data-ecl-auto-init="Accordion" data-ecl-accordion><div class="ecl-accordion__item"><h3 class="ecl-accordion__title"><button type="button" class="ecl-accordion__toggle" data-ecl-accordion-toggle aria-controls="content-353895"><span class="ecl-accordion__toggle-flex"><span class="ecl-accordion__toggle-title">I want to delete my account</span><svg class="ecl-icon ecl-icon--s ecl-accordion__toggle-icon" focusable="false" aria-hidden="true" data-ecl-accordion-icon><use xlink:href="/themes/contrib/oe_theme/dist/ec/images/icons/sprites/icons.svg#plus"></use></svg></span></button></h3><div class="ecl-accordion__content" hidden id="content-353895" role="region" ><p>By submitting <a href="/user/account-deletion">this form</a> you will request to delete your EPALE account. We will take care of your request and we will send you a confirmation email.</p><p>Your account will be deleted, but the content you’ve published will still be displayed on EPALE without any reference to your personal data.</p></div></div></div></div> <div class="views-row"><div class="ecl-row ecl-accordion" data-ecl-auto-init="Accordion" data-ecl-accordion><div class="ecl-accordion__item"><h3 class="ecl-accordion__title"><button type="button" class="ecl-accordion__toggle" data-ecl-accordion-toggle aria-controls="content-509"><span class="ecl-accordion__toggle-flex"><span class="ecl-accordion__toggle-title">Comment m'inscrire pour devenir membre d'EPALE?</span><svg class="ecl-icon ecl-icon--s ecl-accordion__toggle-icon" focusable="false" aria-hidden="true" data-ecl-accordion-icon><use xlink:href="/themes/contrib/oe_theme/dist/ec/images/icons/sprites/icons.svg#plus"></use></svg></span></button></h3><div class="ecl-accordion__content" hidden id="content-509" role="region" ><p>Vous pouvez vous inscrire ici: <a href="/epale/en/user/register">link</a></p><p>Vous pouvez indiquer un nom d'utilisateur et un mot de passe personnel, après quoi un courriel automatique vous sera envoyé pour vous demander de valider l'adresse. Une fois inscrit, vous pourrez utiliser toutes les parties du site.</p><div><hr width="33%" size="1" align="left"><div><div id="_com_1" uage="JavaScript"><p> </p></div></div></div><div><hr width="33%" size="1" align="left"><div><div id="_com_1" uage="JavaScript"><p> </p></div></div></div></div></div></div></div> </div> </div> <div class="faq-section"> <div> <h3>Contenu</h3> <div class="views-row"><div class="ecl-row ecl-accordion" data-ecl-auto-init="Accordion" data-ecl-accordion><div class="ecl-accordion__item"><h3 class="ecl-accordion__title"><button type="button" class="ecl-accordion__toggle" data-ecl-accordion-toggle aria-controls="content-76"><span class="ecl-accordion__toggle-flex"><span class="ecl-accordion__toggle-title">Comment le contenu est-il structuré sur le site web d’EPALE?</span><svg class="ecl-icon ecl-icon--s ecl-accordion__toggle-icon" focusable="false" aria-hidden="true" data-ecl-accordion-icon><use xlink:href="/themes/contrib/oe_theme/dist/ec/images/icons/sprites/icons.svg#plus"></use></svg></span></button></h3><div class="ecl-accordion__content" hidden id="content-76" role="region" ><p>Tout le contenu du site est organisé autour de cinq grands thèmes de la formation des adultes: compétences, environnements d’apprentissage, politique, qualité et soutien aux apprenants. Chaque thème comporte plusieurs sous-thèmes connexes qui regroupent tout le contenu disponible sur EPALE. Chaque page des sous-thèmes permet d’accéder à des <a href="https://epale.ec.europa.eu/fr/content/epale_blog_post">messages de blog</a>, des <a href="https://epale.ec.europa.eu/fr/resource-centre">ressources</a>, des <a href="/fr/newsroom">articles d’actualité</a>, des <a href="/fr/calendar">évènements</a> et des discussions connexes.</p><p>EPALE est une plateforme dotée de plusieurs fonctionnalités communautaires, notamment des discussions thématiques en ligne qui permettent à des utilisateurs de toute l’Europe de se réunir pour débattre et échanger des informations sur des sujets importants dans le domaine de la formation des adultes. Les <a href="https://epale.ec.europa.eu/fr/communities-of-practice">communautés de pratique</a> d’EPALE sont des espaces qui vous permettent de discuter et échanger des idées dans un domaine spécifique de la formation des adultes. Si vous ne trouvez aucune communauté qui répond à vos besoins, pourquoi ne pas en créer une en <a href="https://epale.ec.europa.eu/fr/community-practice-request-form">effectuant une demande</a> en ligne?</p><p>En outre, EPALE offre aussi un outil de <a href="https://epale.ec.europa.eu/fr/partner-search">recherche de partenaires</a> qui permet de trouver des <a href="https://epale.ec.europa.eu/fr/partner-search/requests">partenaires potentiels</a> ou de créer votre propre demande. Veuillez noter que vous devez d’abord <a href="https://epale.ec.europa.eu/fr/node/add/organisation">ajouter votre organisation</a> pour pouvoir créer une <a href="https://epale.ec.europa.eu/fr/node/add/request-for-partner">demande de partenaire</a>.</p><p>Dans le cadre de la recherche de partenaires d’EPALE, il est aussi possible de solliciter un <a href="https://epale.ec.europa.eu/en/partner-search/collaborative-space-request-form">espace collaboratif</a>. Il s’agit d’un espace sur EPALE qui vous permet de discuter d’idées de projets potentiels, de mettre au point des applications et de partager des documents, sans encombrer votre boîte de réception.</p></div></div></div></div> <div class="views-row"><div class="ecl-row ecl-accordion" data-ecl-auto-init="Accordion" data-ecl-accordion><div class="ecl-accordion__item"><h3 class="ecl-accordion__title"><button type="button" class="ecl-accordion__toggle" data-ecl-accordion-toggle aria-controls="content-77"><span class="ecl-accordion__toggle-flex"><span class="ecl-accordion__toggle-title">Puis-je contribuer au site web d’EPALE?</span><svg class="ecl-icon ecl-icon--s ecl-accordion__toggle-icon" focusable="false" aria-hidden="true" data-ecl-accordion-icon><use xlink:href="/themes/contrib/oe_theme/dist/ec/images/icons/sprites/icons.svg#plus"></use></svg></span></button></h3><div class="ecl-accordion__content" hidden id="content-77" role="region" ><p>En tant qu’utilisateur inscrit, vous pouvez suggérer des <a href="https://epale.ec.europa.eu/fr/node/add/epale-article">articles d’actualité</a>, des <a href="https://epale.ec.europa.eu/fr/node/add/epale-blog-post">messages de blog</a>, des <a href="https://epale.ec.europa.eu/fr/node/add/epale-event">évènements</a> et des <a href="https://epale.ec.europa.eu/fr/node/add/epale-resource">ressources</a>. Vous pouvez aussi noter le contenu en cliquant sur l’icône du pouce, commenter directement les messages du blog et lancer des discussions et y participer. Vous pouvez aussi vous joindre à une <a href="https://epale.ec.europa.eu/fr/communities-of-practice">communauté de pratique</a> d’EPALE pour échanger des idées et des défis et discuter des résultats et des approches concernant un sujet donné avec d’autres professionnels de la formation. Si vous participez à un projet ou que vous envisagez d’en lancer un et que vous avez besoin d’un espace pour mener des discussions privées, vous pouvez solliciter un <a href="https://epale.ec.europa.eu/fr/partner-search/collaborative-space-request-form">espace collaboratif</a>.</p></div></div></div></div> <div class="views-row"><div class="ecl-row ecl-accordion" data-ecl-auto-init="Accordion" data-ecl-accordion><div class="ecl-accordion__item"><h3 class="ecl-accordion__title"><button type="button" class="ecl-accordion__toggle" data-ecl-accordion-toggle aria-controls="content-75"><span class="ecl-accordion__toggle-flex"><span class="ecl-accordion__toggle-title">Puis-je annoncer/promouvoir mes cours/ateliers/formations?</span><svg class="ecl-icon ecl-icon--s ecl-accordion__toggle-icon" focusable="false" aria-hidden="true" data-ecl-accordion-icon><use xlink:href="/themes/contrib/oe_theme/dist/ec/images/icons/sprites/icons.svg#plus"></use></svg></span></button></h3><div class="ecl-accordion__content" hidden id="content-75" role="region" ><p>EPALE vous offre la possibilité d’annoncer vos conférences, cours et séminaires sur le <a href="/fr/calendar">calendrier en ligne</a> et de faire connaître votre organisation dans toute l’Europe. Les évènements présentés dans le calendrier seront également diffusés sur les comptes d’EPALE sur les réseaux sociaux, notamment Twitter, Facebook et LinkedIn.</p><p>Veuillez remplir le formulaire de suggestion d’évènement disponible <a href="https://epale.ec.europa.eu/fr/node/add/epale-event">ici</a>. Les informations soumises seront enregistrées en tant que version préliminaire sur EPALE avant d’être transmises au SNA pour examen. Avant leur publication sur le calendrier EPALE, tous les évènements font l’objet d’une procédure d’assurance qualité. De plus amples informations sur votre évènement pourront vous être demandées. Vous serez averti de la publication de votre évènement sur EPALE.</p><div><hr><div><div><p> </p></div></div></div></div></div></div></div> <div class="views-row"><div class="ecl-row ecl-accordion" data-ecl-auto-init="Accordion" data-ecl-accordion><div class="ecl-accordion__item"><h3 class="ecl-accordion__title"><button type="button" class="ecl-accordion__toggle" data-ecl-accordion-toggle aria-controls="content-74"><span class="ecl-accordion__toggle-flex"><span class="ecl-accordion__toggle-title">Puis-je utiliser le site web d'EPALE pour diffuser les résultats de mon projet?</span><svg class="ecl-icon ecl-icon--s ecl-accordion__toggle-icon" focusable="false" aria-hidden="true" data-ecl-accordion-icon><use xlink:href="/themes/contrib/oe_theme/dist/ec/images/icons/sprites/icons.svg#plus"></use></svg></span></button></h3><div class="ecl-accordion__content" hidden id="content-74" role="region" ><p>Le site offre une bibliothèque de ressources. Les membres d'EPALE sont invités à échanger des articles d'actualité, des opinions, des idées et des ressources (y compris des résultats de projets) avec d'autres partout en Europe.</p><p>Pour devenir membre d'EPALE, vous devez vous inscrire sur le site. Pour obtenir de plus amples informations sur la procédure d'inscription, veuillez consulter <a href="/epale/fr/home-page">ce lien</a>.</p></div></div></div></div> </div> </div> <div class="faq-section"> <div> <h3>Collaboration / communication</h3> <div class="views-row"><div class="ecl-row ecl-accordion" data-ecl-auto-init="Accordion" data-ecl-accordion><div class="ecl-accordion__item"><h3 class="ecl-accordion__title"><button type="button" class="ecl-accordion__toggle" data-ecl-accordion-toggle aria-controls="content-68"><span class="ecl-accordion__toggle-flex"><span class="ecl-accordion__toggle-title">Comment puis-je suivre EPALE sur les réseaux sociaux?</span><svg class="ecl-icon ecl-icon--s ecl-accordion__toggle-icon" focusable="false" aria-hidden="true" data-ecl-accordion-icon><use xlink:href="/themes/contrib/oe_theme/dist/ec/images/icons/sprites/icons.svg#plus"></use></svg></span></button></h3><div class="ecl-accordion__content" hidden id="content-68" role="region" ><p>EPALE est présent sur les réseaux sociaux! Veuillez consulter:</p><p><strong>Twitter:</strong> <a href="https://twitter.com/EPALE_EU" target="_blank"><u>EPALE_EU</u></a></p><p><u><strong>Facebook:</strong> </u><a href="https://www.facebook.com/EPALE.EU" target="_blank"><u>EPALE.EU</u></a></p><p><u><strong>LinkedIn:</strong> </u><a href="https://www.linkedin.com/company/eplatform-for-adult-learning-in-europe-epale-" target="_blank"><u>eplatform for adult learning in Europe</u></a></p><p> </p><div><hr align="left" size="1" width="33%"><div><div id="_com_1" uage="JavaScript"> </div></div></div><div><hr align="left" size="1" width="33%"></div></div></div></div></div> <div class="views-row"><div class="ecl-row ecl-accordion" data-ecl-auto-init="Accordion" data-ecl-accordion><div class="ecl-accordion__item"><h3 class="ecl-accordion__title"><button type="button" class="ecl-accordion__toggle" data-ecl-accordion-toggle aria-controls="content-73"><span class="ecl-accordion__toggle-flex"><span class="ecl-accordion__toggle-title">Puis-je trouver des partenaires pour mes projets?</span><svg class="ecl-icon ecl-icon--s ecl-accordion__toggle-icon" focusable="false" aria-hidden="true" data-ecl-accordion-icon><use xlink:href="/themes/contrib/oe_theme/dist/ec/images/icons/sprites/icons.svg#plus"></use></svg></span></button></h3><div class="ecl-accordion__content" hidden id="content-73" role="region" ><p>Le site d’EPALE offre une fonction de <a href="https://epale.ec.europa.eu/fr/partner-search/">recherche de partenaires</a> qui permet d’échanger des idées et de nouer des contacts avec des personnes ou des organisations. Près de 400 organisations sont enregistrées dans l’outil de recherche de partenaires, avec en moyenne plus de 14 000 consultations de pages par mois et 115 000 consultations de pages depuis son lancement.</p><p>Vous ne le savez peut-être pas encore, mais vous êtes peut-être le partenaire idéal du projet d’une autre personne. Si l’idée de collaborer avec vos pairs et des collègues de la formation des adultes vous séduit, vous avez la possibilité de vous faire connaître auprès des personnes qui recherchent des partenaires. Il suffit de veiller à accepter dans votre profil que d’autres personnes puissent vous contacter. Pour accéder à votre profil, connectez-vous à votre compte et cliquez sur votre nom dans le coin supérieur droit.</p><p>Vous pouvez également ajouter les détails de votre organisation en remplissant le formulaire en ligne disponible <a href="https://epale.ec.europa.eu/fr/node/add/organisation">ici</a>. Cela vous permettra ensuite d’ajouter une <a href="https://epale.ec.europa.eu/fr/node/add/request-for-partner">demande de partenaire</a>. Pour trouver des partenaires, vous pouvez également parcourir les <a href="https://epale.ec.europa.eu/fr/partner-search">demandes de partenaire</a> figurant déjà sur le site. Pour contacter des partenaires potentiels, il vous suffit de vous connecter à EPALE.</p><p>Dans le cadre de la recherche de partenaires d’EPALE, il est aussi possible de solliciter un <a href="https://epale.ec.europa.eu/fr/partner-search/collaborative-space-request-form">espace collaboratif</a>. Il s’agit d’un espace sur EPALE qui vous permet de discuter d’idées de projets potentiels, de mettre au point des applications et de partager des documents, sans encombrer votre boîte de réception.</p></div></div></div></div> </div> </div> <div class="faq-section"> <div> <h3>Evénements / calendrier</h3> <div class="views-row"><div class="ecl-row ecl-accordion" data-ecl-auto-init="Accordion" data-ecl-accordion><div class="ecl-accordion__item"><h3 class="ecl-accordion__title"><button type="button" class="ecl-accordion__toggle" data-ecl-accordion-toggle aria-controls="content-55"><span class="ecl-accordion__toggle-flex"><span class="ecl-accordion__toggle-title">Comment puis-je me tenir au courant des événements sur la formation des adultes?</span><svg class="ecl-icon ecl-icon--s ecl-accordion__toggle-icon" focusable="false" aria-hidden="true" data-ecl-accordion-icon><use xlink:href="/themes/contrib/oe_theme/dist/ec/images/icons/sprites/icons.svg#plus"></use></svg></span></button></h3><div class="ecl-accordion__content" hidden id="content-55" role="region" ><p>Le <a href="https://epale.ec.europa.eu/fr/event-calendar">calendrier</a> EPALE fournit des informations sur les évènements liés à la formation des adultes aux niveaux européen et national. Ceux-ci comprennent des conférences, des séminaires, des ateliers, des séminaires de contacts, des évènements généraux, des stages de formation, des cours en ligne ouverts et massifs, parmi de nombreux autres évènements. Vous pouvez rechercher des évènements par langue, lieu, mot clé, date, type, thème et type d’organisateur.</p><p>Vous pouvez aussi publier vos propres évènements sur EPALE. Consultez la <a href="https://epale.ec.europa.eu/fr/faq#publier%20un%20evenement">section</a> Puis-je publier un évènement sur le calendrier? pour obtenir de plus amples informations sur la manière de procéder.</p></div></div></div></div> <div class="views-row"><div class="ecl-row ecl-accordion" data-ecl-auto-init="Accordion" data-ecl-accordion><div class="ecl-accordion__item"><h3 class="ecl-accordion__title"><button type="button" class="ecl-accordion__toggle" data-ecl-accordion-toggle aria-controls="content-56"><span class="ecl-accordion__toggle-flex"><span class="ecl-accordion__toggle-title">Puis-je publier un événement sur le calendrier?</span><svg class="ecl-icon ecl-icon--s ecl-accordion__toggle-icon" focusable="false" aria-hidden="true" data-ecl-accordion-icon><use xlink:href="/themes/contrib/oe_theme/dist/ec/images/icons/sprites/icons.svg#plus"></use></svg></span></button></h3><div class="ecl-accordion__content" hidden id="content-56" role="region" ><p>Si vous connaissez ou organisez un évènement (conférence, évènement, stage de formation, cours, CLOM, etc.) destiné aux professionnels de la formation des adultes, vous pouvez le télécharger au moyen de notre formulaire en ligne disponible <a href="https://epale.ec.europa.eu/fr/node/add/epale-event">ici</a>. Veuillez remarquer que votre évènement doit répondre aux critères suivants:</p><ul><li>L’évènement concerne-t-il la formation des adultes (y compris l’EFPC)?</li><li>L’évènement cible-t-il uniquement les parties prenantes de la formation des adultes (et non pas les apprenants)?</li><li>L’évènement traite-t-il de l’un des principaux thèmes d’EPALE?</li></ul><p>Une fois que vous avez rempli tous les champs, cliquez sur «Enregistrer». Un message de confirmation s’affichera. Tous les évènements soumis feront l’objet d’un examen par le SCA ou le SNA concerné. Si d’autres informations sont requises, vous serez contacté. Vous serez averti par courriel de la publication de votre évènement.</p><div><hr align="left" size="1" width="33%"></div></div></div></div></div> <div class="views-row"><div class="ecl-row ecl-accordion" data-ecl-auto-init="Accordion" data-ecl-accordion><div class="ecl-accordion__item"><h3 class="ecl-accordion__title"><button type="button" class="ecl-accordion__toggle" data-ecl-accordion-toggle aria-controls="content-57"><span class="ecl-accordion__toggle-flex"><span class="ecl-accordion__toggle-title">Comment puis-je trouver un événement en particulier?</span><svg class="ecl-icon ecl-icon--s ecl-accordion__toggle-icon" focusable="false" aria-hidden="true" data-ecl-accordion-icon><use xlink:href="/themes/contrib/oe_theme/dist/ec/images/icons/sprites/icons.svg#plus"></use></svg></span></button></h3><div class="ecl-accordion__content" hidden id="content-57" role="region" ><p>Pour trouver un évènement en particulier, vous pouvez utiliser les filtres de la page Évènements disponible <a href="/fr/calendar">ici</a>. Vous pouvez aussi saisir le nom de l’évènement dans la zone de recherche de la <a href="/fr/">page d’accueil</a> pour trouver l’évènement qui vous intéresse. Dans les résultats de recherche, cliquez sur le titre de l’évènement EPALE de votre choix afin d’accéder à toutes les informations le concernant. Vous pouvez limiter les résultats de recherche à l’aide des filtres disponibles.</p><p>La page des évènements offre également un outil de filtrage (voir question <a href="https://epale.ec.europa.eu/fr/faq#filtrer%20des%20evenements">Puis-je filtrer des évènements?</a>).</p></div></div></div></div> <div class="views-row"><div class="ecl-row ecl-accordion" data-ecl-auto-init="Accordion" data-ecl-accordion><div class="ecl-accordion__item"><h3 class="ecl-accordion__title"><button type="button" class="ecl-accordion__toggle" data-ecl-accordion-toggle aria-controls="content-58"><span class="ecl-accordion__toggle-flex"><span class="ecl-accordion__toggle-title">Puis-je filtrer des événements?</span><svg class="ecl-icon ecl-icon--s ecl-accordion__toggle-icon" focusable="false" aria-hidden="true" data-ecl-accordion-icon><use xlink:href="/themes/contrib/oe_theme/dist/ec/images/icons/sprites/icons.svg#plus"></use></svg></span></button></h3><div class="ecl-accordion__content" hidden id="content-58" role="region" ><p>Les évènements peuvent être filtrés par:</p><ul><li>Pays</li><li>Langue de l’évènement</li><li>Thème</li><li>Groupe cible</li><li>Type d’évènement</li><li>Coût de la participation</li><li>Date à laquelle l’évènement a lieu (y compris les évènements passés à des fins de référence)</li></ul><p>Il est possible d’utiliser plusieurs filtres à la fois afin de personnaliser vos critères de recherche.</p></div></div></div></div> <div class="views-row"><div class="ecl-row ecl-accordion" data-ecl-auto-init="Accordion" data-ecl-accordion><div class="ecl-accordion__item"><h3 class="ecl-accordion__title"><button type="button" class="ecl-accordion__toggle" data-ecl-accordion-toggle aria-controls="content-61"><span class="ecl-accordion__toggle-flex"><span class="ecl-accordion__toggle-title">Comment serai-je informé si un événement est annulé?</span><svg class="ecl-icon ecl-icon--s ecl-accordion__toggle-icon" focusable="false" aria-hidden="true" data-ecl-accordion-icon><use xlink:href="/themes/contrib/oe_theme/dist/ec/images/icons/sprites/icons.svg#plus"></use></svg></span></button></h3><div class="ecl-accordion__content" hidden id="content-61" role="region" ><p>Il arrive, en de rares occasions, que des événements soient annulés en raison de circonstances imprévues. Veuillez remarquer que la Commission européenne ne peut être tenue responsable de l'annulation de tout événement présenté dans le calendrier d'EPALE. Il est conseillé aux utilisateurs de consulter régulièrement le site web des événements individuels afin d’être informé de tout changement concernant l'événement.</p></div></div></div></div> </div> </div> <div class="faq-section"> <div> <h3>Groupes-cibles / Parties-prenantes</h3> <div class="views-row"><div class="ecl-row ecl-accordion" data-ecl-auto-init="Accordion" data-ecl-accordion><div class="ecl-accordion__item"><h3 class="ecl-accordion__title"><button type="button" class="ecl-accordion__toggle" data-ecl-accordion-toggle aria-controls="content-14"><span class="ecl-accordion__toggle-flex"><span class="ecl-accordion__toggle-title">Puis-je promouvoir EPALE auprès de mes collègues et d’autres parties prenantes?</span><svg class="ecl-icon ecl-icon--s ecl-accordion__toggle-icon" focusable="false" aria-hidden="true" data-ecl-accordion-icon><use xlink:href="/themes/contrib/oe_theme/dist/ec/images/icons/sprites/icons.svg#plus"></use></svg></span></button></h3><div class="ecl-accordion__content" hidden id="content-14" role="region" ><p>Oui. EPALE est une plateforme d’adhésion ouverte qui vous permet d’entrer en contact avec d’autres professionnels, intervenants et bénévoles de la formation des adultes dans toute l’Europe.</p><p>EPALE est une communauté en ligne mise en place autour d’un large éventail de ressources pédagogiques utiles, d’articles d’actualité, de messages de blog, d’évènements, de pages thématiques et d’outils de travail en réseau, avec du contenu de qualité identifié par des spécialistes dans le domaine et traduit en plusieurs langues.</p></div></div></div></div> <div class="views-row"><div class="ecl-row ecl-accordion" data-ecl-auto-init="Accordion" data-ecl-accordion><div class="ecl-accordion__item"><h3 class="ecl-accordion__title"><button type="button" class="ecl-accordion__toggle" data-ecl-accordion-toggle aria-controls="content-39"><span class="ecl-accordion__toggle-flex"><span class="ecl-accordion__toggle-title">Je suis un professionnel de la formation des adultes – Que m’offre EPALE?</span><svg class="ecl-icon ecl-icon--s ecl-accordion__toggle-icon" focusable="false" aria-hidden="true" data-ecl-accordion-icon><use xlink:href="/themes/contrib/oe_theme/dist/ec/images/icons/sprites/icons.svg#plus"></use></svg></span></button></h3><div class="ecl-accordion__content" hidden id="content-39" role="region" ><p>EPALE a été conçu pour vous et d’autres professionnels de la formation afin de vous aider à apprendre les uns des autres et à développer votre pratique professionnelle. Le site est destiné aux enseignants, formateurs, chercheurs, universitaires, décideurs et professionnels travaillant dans le secteur de la formation des adultes dans toute l’Europe.</p><p>Le site offre de nombreux outils très utiles, dont un calendrier d’évènements, l’actualité la plus récente sur la formation des adultes, un blog, une bibliothèque de ressources, des forums de discussion sur divers sujets et un outil de recherche de partenaires.</p><p>EPALE offre également plusieurs communautés de pratique qui permettent aux utilisateurs de bénéficier d’un espace privé sur EPALE pour télécharger des documents, entamer des discussions et partager des actualités et des évènements liés à un aspect particulier de la formation des adultes. Si vous ne trouvez aucune communauté qui répond à vos besoins, pourquoi ne pas en créer une en <a href="https://epale.ec.europa.eu/fr/community-practice-request-form">effectuant une demande</a> en ligne?</p><p>Il est nécessaire de s’inscrire sur EPALE pour pouvoir échanger du matériel didactique, des bonnes pratiques, des idées et des ressources avec d’autres personnes dans l’ensemble de l’Europe.</p></div></div></div></div> <div class="views-row"><div class="ecl-row ecl-accordion" data-ecl-auto-init="Accordion" data-ecl-accordion><div class="ecl-accordion__item"><h3 class="ecl-accordion__title"><button type="button" class="ecl-accordion__toggle" data-ecl-accordion-toggle aria-controls="content-41"><span class="ecl-accordion__toggle-flex"><span class="ecl-accordion__toggle-title">Je suis universitaire – Que m’offre EPALE?</span><svg class="ecl-icon ecl-icon--s ecl-accordion__toggle-icon" focusable="false" aria-hidden="true" data-ecl-accordion-icon><use xlink:href="/themes/contrib/oe_theme/dist/ec/images/icons/sprites/icons.svg#plus"></use></svg></span></button></h3><div class="ecl-accordion__content" hidden id="content-41" role="region" ><p>EPALE fournit une bibliothèque dotée de plus de 3 000 ressources sur la formation des adultes, notamment des informations sur les conclusions de recherches, des statistiques et des résultats de sondages, ainsi que des rapports et des conclusions de recherches par secteur qui peuvent vous intéresser et vous aider dans votre travail.</p><p>Le <a href="https://epale.ec.europa.eu/fr/event-calendar">calendrier EPALE</a> comprend également des informations sur des cours et des évènements, y compris des conférences de haut niveau auxquelles vous pourriez vouloir participer.</p><p>De plus, EPALE vous offre la possibilité de nouer des contacts, d’échanger des idées et de discuter de sujets importants avec d’autres utilisateurs dans toute l’Europe. Assurez-vous de vous inscrire afin de pouvoir commenter et noter les messages de blog. Vous pouvez aussi soumettre vos propres messages de blog, évènements, articles d’actualité ou ressources (par ex.: des rapports, des articles de recherche, etc.). EPALE compte plus de 11 000 utilisateurs inscrits et une moyenne de 41 000 visiteurs chaque mois. Ainsi, en rédigeant du contenu et en le téléchargeant sur EPALE, vous pouvez facilement atteindre un large public au niveau européen.</p></div></div></div></div> <div class="views-row"><div class="ecl-row ecl-accordion" data-ecl-auto-init="Accordion" data-ecl-accordion><div class="ecl-accordion__item"><h3 class="ecl-accordion__title"><button type="button" class="ecl-accordion__toggle" data-ecl-accordion-toggle aria-controls="content-48"><span class="ecl-accordion__toggle-flex"><span class="ecl-accordion__toggle-title">Je suis journaliste – Que m’offre EPALE?</span><svg class="ecl-icon ecl-icon--s ecl-accordion__toggle-icon" focusable="false" aria-hidden="true" data-ecl-accordion-icon><use xlink:href="/themes/contrib/oe_theme/dist/ec/images/icons/sprites/icons.svg#plus"></use></svg></span></button></h3><div class="ecl-accordion__content" hidden id="content-48" role="region" ><p>EPALE vous propose l’actualité la plus récente dans le domaine de la formation des adultes. L’<a href="https://epale.ec.europa.eu/fr/content/epale_article">espace actualités</a> d’EPALE présente toutes les nouvelles les plus récentes sur la formation des adultes en Europe. De plus, le site dispose également de nombreux outils très utiles, notamment un <a href="https://epale.ec.europa.eu/fr/node/add/epale-event">calendrier des évènements</a> et une <a href="https://epale.ec.europa.eu/fr/resource-centre">bibliothèque de ressources</a> qui comprend les conclusions de recherches et les sondages les plus récents sur la formation des adultes.</p><p>Si vous souhaitez recevoir périodiquement les dernières informations sur la formation des adultes, vous pouvez <a href="https://epale.ec.europa.eu/fr/user/register">vous abonner</a> à notre bulletin d’information mensuel. Si vous recherchez d’autres informations spécifiques, veuillez prendre contact par courriel avec notre service d’assistance à l’adresse suivante: <u><a href="mailto:helpdesk@epale-support.eu">helpdesk@epale-support.eu</a>.</u></p></div></div></div></div> <div class="views-row"><div class="ecl-row ecl-accordion" data-ecl-auto-init="Accordion" data-ecl-accordion><div class="ecl-accordion__item"><h3 class="ecl-accordion__title"><button type="button" class="ecl-accordion__toggle" data-ecl-accordion-toggle aria-controls="content-46"><span class="ecl-accordion__toggle-flex"><span class="ecl-accordion__toggle-title">Je suis universitaire – Que m'offre EPALE?</span><svg class="ecl-icon ecl-icon--s ecl-accordion__toggle-icon" focusable="false" aria-hidden="true" data-ecl-accordion-icon><use xlink:href="/themes/contrib/oe_theme/dist/ec/images/icons/sprites/icons.svg#plus"></use></svg></span></button></h3><div class="ecl-accordion__content" hidden id="content-46" role="region" ><p>EPALE fournit une bibliothèque de ressources sur la formation des adultes (bientôt disponible), comprenant des informations sur les résultats de recherche, des statistiques et des résultats de sondage, ainsi que des rapports et des conclusions de recherche par secteur. Vous aurez également la possibilité de commenter des blogs thématiques et de participer à des débats. EPALE comprend également un calendrier de cours et d'événements, y compris des conférences de haut niveau, qui peuvent vous intéresser.</p></div></div></div></div> <div class="views-row"><div class="ecl-row ecl-accordion" data-ecl-auto-init="Accordion" data-ecl-accordion><div class="ecl-accordion__item"><h3 class="ecl-accordion__title"><button type="button" class="ecl-accordion__toggle" data-ecl-accordion-toggle aria-controls="content-43"><span class="ecl-accordion__toggle-flex"><span class="ecl-accordion__toggle-title">Je fais partie d’un réseau ou d’une organisation de formation des adultes – Que m’offre EPALE?</span><svg class="ecl-icon ecl-icon--s ecl-accordion__toggle-icon" focusable="false" aria-hidden="true" data-ecl-accordion-icon><use xlink:href="/themes/contrib/oe_theme/dist/ec/images/icons/sprites/icons.svg#plus"></use></svg></span></button></h3><div class="ecl-accordion__content" hidden id="content-43" role="region" ><p>EPALE offre de nombreux outils très utiles qui peuvent vous aider dans vos activités quotidiennes et contribuer à faire connaître votre réseau/organisation dans toute l’Europe</p><p>EPALE vous permet d’annoncer vos conférences, cours et séminaires sur le calendrier en ligne. Les évènements présentés dans le calendrier seront également diffusés sur les comptes d’EPALE sur les réseaux sociaux (pour obtenir de plus amples informations, consultez la section <a href="https://epale.ec.europa.eu/fr/faq#me%20tenir%20au%20courant">1.10 Comment puis-je me tenir au courant?</a>). Il existe aussi plusieurs fonctionnalités communautaires qui peuvent vous intéresser:</p><ul><li>les campagnes thématiques permettant aux utilisateurs de toute l’Europe de se réunir pour débattre et échanger des informations sur des sujets importants liés à la formation des adultes. Participer à ces discussions permet de faire connaître votre organisation dans toute l’Europe;</li><li>les <a href="https://epale.ec.europa.eu/fr/communities-of-practice">communautés de pratique</a> d’EPALE permettant aux utilisateurs de se réunir pour discuter et échanger des idées dans un domaine spécifique de la formation des adultes. Une fois encore, la participation à ces communautés en ligne vous permet de faire connaître votre organisation auprès d’autres utilisateurs. Si vous ne trouvez aucune communauté qui répond à vos besoins, pourquoi ne pas en créer une en <a href="https://epale.ec.europa.eu/fr/community-practice-request-form">effectuant une demande</a> en ligne?</li></ul><p>En outre, EPALE propose aussi un outil de <a href="https://epale.ec.europa.eu/fr/partner-search/requests">recherche de partenaires</a> permettant de trouver des <a href="https://epale.ec.europa.eu/fr/partner-search">partenaires potentiels</a> ou de créer votre <a href="https://epale.ec.europa.eu/fr/node/add/organisation">demande</a>. Dans le cadre de la recherche de partenaires d’EPALE, il est aussi possible de solliciter un <a href="https://epale.ec.europa.eu/fr/partner-search/collaborative-space-request-form">espace collaboratif</a>. Il s’agit d’un espace sur EPALE qui vous permet de discuter d’idées de projets potentiels, de mettre au point des applications et de partager des documents, sans encombrer votre boîte de réception.</p><p>Le <a href="https://epale.ec.europa.eu/fr/resource-centre">centre de ressources</a> d’EPALE comporte plus de 3 000 ressources, notamment des bonnes pratiques, du matériel pédagogique et des conclusions de recherche, que vous pouvez trouver intéressantes. De plus, l’<a href="/fr/newsroom">espace actualités</a> vous permet de partager des actualités importantes.</p></div></div></div></div> <div class="views-row"><div class="ecl-row ecl-accordion" data-ecl-auto-init="Accordion" data-ecl-accordion><div class="ecl-accordion__item"><h3 class="ecl-accordion__title"><button type="button" class="ecl-accordion__toggle" data-ecl-accordion-toggle aria-controls="content-47"><span class="ecl-accordion__toggle-flex"><span class="ecl-accordion__toggle-title">Je représente une organisation de formation des adultes qui recherche des financements – Que m’offre EPALE?</span><svg class="ecl-icon ecl-icon--s ecl-accordion__toggle-icon" focusable="false" aria-hidden="true" data-ecl-accordion-icon><use xlink:href="/themes/contrib/oe_theme/dist/ec/images/icons/sprites/icons.svg#plus"></use></svg></span></button></h3><div class="ecl-accordion__content" hidden id="content-47" role="region" ><p>Même si EPALE ne fournit pas de financement, la plateforme comporte un <a href="/fr/newsroom">espace actualités</a> où sont publiées les possibilités de financement dans le domaine de la formation des adultes. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet en consultant le site web d’<a href="http://ec.europa.eu/programmes/erasmus-plus/node_fr" target="_blank">Erasmus+</a>, le programme de l’UE pour l’éducation, la formation, la jeunesse et le sport pour la période 2014-2020, qui a pour objectif d'accroître la qualité et la pertinence des qualifications et des compétences.</p><p>EPALE dispose d’une section thématique consacrée aux <a href="https://epale.ec.europa.eu/fr/themes/european-policies-projects-and-funding">politiques, projets et financements européens</a> qui présente les informations les plus récentes dans ce domaine.</p><p>En outre, le site propose aussi un outil de <a href="/fr/partner-search">recherche de partenaires</a> qui vous aide à trouver des partenaires en vue de nouer des contacts, de collaborer, d’échanger des bonnes pratiques et d’élaborer des projets conjoints. L’inscription au site entraîne l’abonnement automatique à notre <a href="https://epale.ec.europa.eu/fr/user/register">bulletin d’information</a> qui vous permettra de rester informé.</p></div></div></div></div> </div> </div> <div class="faq-section"> <div> <h3>Questions techniques</h3> <div class="views-row"><div class="ecl-row ecl-accordion" data-ecl-auto-init="Accordion" data-ecl-accordion><div class="ecl-accordion__item"><h3 class="ecl-accordion__title"><button type="button" class="ecl-accordion__toggle" data-ecl-accordion-toggle aria-controls="content-66"><span class="ecl-accordion__toggle-flex"><span class="ecl-accordion__toggle-title">Quel navigateur dois-je utiliser?</span><svg class="ecl-icon ecl-icon--s ecl-accordion__toggle-icon" focusable="false" aria-hidden="true" data-ecl-accordion-icon><use xlink:href="/themes/contrib/oe_theme/dist/ec/images/icons/sprites/icons.svg#plus"></use></svg></span></button></h3><div class="ecl-accordion__content" hidden id="content-66" role="region" ><p>EPALA vise à mettre les informations à disposition du plus grand nombre d'utilisateurs possible et ne recommande pas l'utilisation d'un logiciel en particulier. Nous nous efforçons de prendre en charge les versions actuelles des navigateurs les plus populaires sur le marché et de tirer parti des nouvelles technologies qu'ils proposent. Nous vous recommandons de vous assurer que vous disposez de la version la plus récente de votre navigateur.</p><p>JavaScript doit être activé sur votre navigateur. Pour certains services web, Java et les fenêtres pop-up doivent être activés.</p></div></div></div></div> <div class="views-row"><div class="ecl-row ecl-accordion" data-ecl-auto-init="Accordion" data-ecl-accordion><div class="ecl-accordion__item"><h3 class="ecl-accordion__title"><button type="button" class="ecl-accordion__toggle" data-ecl-accordion-toggle aria-controls="content-67"><span class="ecl-accordion__toggle-flex"><span class="ecl-accordion__toggle-title">EPALE est-il conforme aux standards W3C?</span><svg class="ecl-icon ecl-icon--s ecl-accordion__toggle-icon" focusable="false" aria-hidden="true" data-ecl-accordion-icon><use xlink:href="/themes/contrib/oe_theme/dist/ec/images/icons/sprites/icons.svg#plus"></use></svg></span></button></h3><div class="ecl-accordion__content" hidden id="content-67" role="region" ><p>EPALE suit certaines normes web telles que HTML 4.01, XHTML 1.0 Transitional, CSS 2.1 et WAI niveau A. Ces normes ont été créées par le World Wide Web Consortium (W3C) afin d'améliorer l'accessibilité de l'internet.</p></div></div></div></div> </div> </div> </div> </div> </div> </div> </div> <main class="ecl-site-main-core ecl-u-mv-2xl"> <div class="ecl-container"> <div class="ecl-row"> <div id="main-content-wrapper" class="ecl-col-s-12 ecl-col-m-12"> <div role="region" title="Contenu" class="region region-content"> <div id="block-epale-main-page-content" class="block block-system-main-block"> <article class="node node--webform node--full"> <div class="before-content"> <div class="field field--name-body clearfix field__item"><h2><strong>Help</strong></h2><p>EPALE is managed on a day-to-day basis by a Central Support Team with the help of 37 National Support Teams across Europe. If you have any issues or comments, you can <a href="/nss" data-testid="link-with-safety" title="https://epale.ec.europa.eu/en/nss" data-renderer-mark="true">contact your National Support Service directly</a>, or use the form below to get in touch with the Central Support Team.</p></div> </div> <div class="node--content"> <div class="field field--name-webform field__item"><form class="webform-submission-form webform-submission-add-form webform-submission-help-form webform-submission-help-add-form webform-submission-help-node-370512-form webform-submission-help-node-370512-add-form js-webform-details-toggle webform-details-toggle" data-drupal-selector="webform-submission-help-node-370512-add-form" action="/fr/help-and-faq" method="post" id="webform-submission-help-node-370512-add-form" accept-charset="UTF-8"> <div id="edit-markup" class="js-form-item form-item js-form-type-webform-markup form-item-markup js-form-item-markup ecl-form-group form-no-label ecl-u-mv-m"> <h2>Contact us</h2> </div> <div class="js-form-item form-item js-form-type-textfield form-item-your-name js-form-item-your-name ecl-form-group ecl-form-group--text-input ecl-u-mv-m"> <label for="edit-your-name" class="ecl-form-label js-form-required form-required">Your name</label> <input data-drupal-selector="edit-your-name" data-msg-required="Your name field is required." data-msg-maxlength="Your name field has a maximum length of 255." type="text" id="edit-your-name" name="your_name" value="" size="60" maxlength="255" placeholder="Input your name" class="form-text required ecl-text-input" required="required" /> </div> <div class="js-form-item form-item js-form-type-email form-item-your-email js-form-item-your-email ecl-form-group ecl-u-mv-m"> <label for="edit-your-email" class="ecl-form-label js-form-required form-required">Your email</label> <input data-drupal-selector="edit-your-email" data-msg-email="Your email does not contain a valid email." data-msg-required="Your email field is required." 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region-footer-menus ecl-col"> <div id="block-footeraboutepale" class="block block-fixed-block-contentfooter-about-epale"> <div class="field field--name-body clearfix field__item"><h2><strong>EPALE - Plateforme électronique pour l'éducation et la formation des adultes en Europe</strong></h2><h2>EPALE est une communauté européenne ouverte et polyglotte de professionnels de la formation des adultes.</h2><p><a href="/fr/node/355115">Accessibility</a></p><p><a href="/node/365028">Mobile app accessibility</a></p><p> </p><h2><strong>Get the Mobile App</strong></h2><hr><p><a href="https://play.google.com/store/apps/details?id=eu.europa.publications.epale">Android</a></p><p><a href="https://apps.apple.com/ro/app/epale-adult-learning-in-europe/id1596254602">iOS</a></p></div> </div> <div id="block-footerfollowec" class="block block-system-menu-blockfooter-follow-ec ecl-col-m-5 ecl-u-mb-2xl ecl-u-mb-m-none"> <h2 class="ecl-u-type-heading-2">Suivez la Commission européenne</h2> <ul class="menu"> <li> <a href="/fr/help-and-faq" data-drupal-link-system-path="node/370512" class="is-active">Aide</a> </li> <li> <a href="/fr/newsletter" data-drupal-link-system-path="newsletter">Lettre d'information</a> </li> </ul> </div> <div id="block-footerec" class="block block-system-menu-blockfooter-ec ecl-col-m-5 ecl-u-mb-2xl ecl-u-mb-m-none"> <h2 class="ecl-u-type-heading-2">Commission Européenne</h2> <ul data-region="footer_menus" class="menu menu-level-0"> <li class="menu-item"> <div class="menu_link_content menu-link-contentfooter-ec view-mode-default menu-dropdown menu-dropdown-0 menu-type-default"> <div class="field field--name-field-icon field__item"> <img loading="lazy" src="/sites/default/files/styles/icon_15x15/public/2024-04/facebook-inverted.png.webp?itok=rZxhW9dY" width="15" height="15" alt="Facebook." /> </div> </div> <a href="https://www.facebook.com/epale.eu">Facebook</a> </li> <li class="menu-item"> <div class="menu_link_content menu-link-contentfooter-ec view-mode-default 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