거꾸로IN 가스보일러 - 자가진단메뉴얼 - 보일러는 역시!귀뚜라미

<!DOCTYPE html> <html lang="ko"> <head>  <meta charset="utf-8"> <meta name="Generator" content="XpressEngine"> <meta http-equiv="X-UA-Compatible" content="IE=edge">  <title>거꾸로IN 가스보일러 - 자가진단메뉴얼 - 보일러는 역시!귀뚜라미</title>  <link rel="stylesheet" href="/common/css/xe.min.css?20191022184653" /> <link rel="stylesheet" href="/modules/board/skins/krb/board.default.min.css?20201117235303" /> <link rel="stylesheet" href="/common/xeicon/xeicon.min.css?20191022184653" /> <link rel="stylesheet" href="/layouts/krb_new/css/bootstrap.min.css?20240417115240" /> <link rel="stylesheet" href="/layouts/krb_new/css/jquery.bxslider.css?20240417115240" /> <link rel="stylesheet" href="/layouts/krb_new/lib/lightbox/ekko-lightbox.min.css?20240412102907" /> <link rel="stylesheet" href="/layouts/krb_new/css/swiper.min.css?20240423100238" /> <link rel="stylesheet" href="/layouts/krb_new/css/common.new.css?20241004100329" /> <link rel="stylesheet" href="/modules/editor/styles/blank/style.css?20171116125203" />  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href="http://krb.co.kr/self/359" /> <meta name="keywords" content="귀뚜라미,귀뚜라미보일러" /> <meta name="description" content="에러코드 내용 상세보기 01 / 02 / 03 불꽃 감지에 이상이 생겨 점화가 되지 않거나 점화가 되었다가 바로 안전차단이 일어나는 경우 입니다. 보일러 고장보다는 외부적인 조건에 의하여 일시적으로 일어날 수 있습니다. 실내온도 조절기의 전원/재가동 버튼을 눌러 재가동 시켜 주세요. 가스밸브가 잠겨 있는지 확인 하세요. 버너 이상과열시 ..." /> <meta property="og:locale" content="ko_KR" /> <meta property="og:type" content="article" /> <meta property="og:url" content="http://krb.co.kr/self/359" /> <meta property="og:site_name" content="보일러는 역시!귀뚜라미" /> <meta property="og:title" content="거꾸로IN 가스보일러 - 자가진단메뉴얼 - 보일러는 역시!귀뚜라미" /> <meta property="og:description" content="에러코드 내용 상세보기 01 / 02 / 03 불꽃 감지에 이상이 생겨 점화가 되지 않거나 점화가 되었다가 바로 안전차단이 일어나는 경우 입니다. 보일러 고장보다는 외부적인 조건에 의하여 일시적으로 일어날 수 있습니다. 실내온도 조절기의 전원/재가동 버튼을 눌러 재가동 시켜 주세요. 가스밸브가 잠겨 있는지 확인 하세요. 버너 이상과열시 ..." /> <meta property="article:published_time" content="2016-05-19T15:09:52+09:00" /> <meta property="article:modified_time" content="2016-05-19T15:09:52+09:00" /> 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class="dropdown-menu"> <li><a href="http://krb.co.kr/en/" target="_blank"> English</a></li> <li><a href="http://www.kiturami.com.cn/" target="_blank"> Chinese</a></li> <li><a href="https://kituramirus.com/" target="_blank"> Russian</a></li> </ul> </div> <div class="pull-right searchbox"> <a href="https://kituramimall.com/" target="_blank"> <img src="/layouts/krb_new/img/btn_mall_5.png"> </a>  </div> <nav id="gnb"> <ul class="list-inline"> <li> <a class="" href="/about">회사소개</a> <ul class="lnb list-inline container"> <li> <a href="/about">기업비전</a> </li><li> <a href="/history">기업연혁</a> </li><li> <a href="/ci">CI소개</a> </li><li> <a href="/branch">국내외 지사</a> </li><li> <a href="/winner">수상실적</a> </li><li> <a href="/recruit">채용안내</a> </li><li> <a href="/location">찾아오시는 길</a> </li> </ul> </li><li> <a class="" href="/product">제품소개</a> <ul class="lnb list-inline container"> <li> <a href="/product">가스보일러</a> <div class="lnb-div"> <ul> <li> <a class="" href="/index.php?mid=product&category=17273">친환경 거꾸로 콘덴싱 가스보일러</a> <div class="xe-widget-wrapper " style=""><div style="*zoom:1;padding:0px 0px 0px 0px !important;"><ul> <li> <a href="/23064">거꾸로 NEW 콘덴싱 P10 보일러</a> </li> <li> <a href="/20987">거꾸로 NEW 콘덴싱 L10 보일러</a> </li> <li> <a href="/20219">거꾸로 ECO 콘덴싱 L11 보일러</a> </li> <li> <a href="/25306">거꾸로 ECO 콘덴싱 L20 보일러</a> </li> <li> <a href="/20736">거꾸로 ECO 콘덴싱 S11 보일러</a> </li> <li> <a href="/25538">거꾸로 ECO 콘덴싱 S20보일러</a> </li> <li> <a href="/16251">거꾸로 ECO 콘덴싱 보일러</a> </li> <li> <a href="/428">거꾸로 콘덴싱 프리미엄 가스보일러</a> </li> <li> <a href="/452">빌라형 거꾸로 콘덴싱 가스보일러</a> </li> <li> <a href="/22788">거꾸로 ECO 콘덴싱 E11 보일러</a> </li> <li> <a href="/16528">거꾸로 NEW 콘덴싱 플러스 보일러</a> </li> </ul></div></div> </li><li> <a class="" href="/index.php?mid=product&category=12629">일반 가스보일러</a> <div class="xe-widget-wrapper " style=""><div style="*zoom:1;padding:0px 0px 0px 0px !important;"><ul> <li> <a href="/24631">트윈알파 eco L11 가스보일러</a> </li> <li> <a href="/21476">트윈알파 eco L10 가스보일러</a> </li> <li> <a href="/22799">거꾸로 IN L10 가스보일러</a> </li> <li> <a href="/22781">트윈알파 eco E10 가스보일러</a> </li> </ul></div></div> </li><li> <a class="" href="/index.php?mid=product&category=17274">세트</a> <div class="xe-widget-wrapper " style=""><div style="*zoom:1;padding:0px 0px 0px 0px !important;"><ul> <li> <a href="/13086">귀뚜라미 세트</a> </li> </ul></div></div> </li> </ul> </div> </li><li> <a href="/product2">기름보일러</a> <div class="lnb-div"> <ul> <li> <a class="" href="/index.php?mid=product2&category=12640">환경부인증 기름보일러</a> <div class="xe-widget-wrapper " style=""><div style="*zoom:1;padding:0px 0px 0px 0px !important;"><ul> <li> <a href="/18443">스텐 하이핀 BLUE 기름보일러</a> </li> <li> <a href="/16713">스텐 하이핀 eco 기름보일러</a> </li> <li> <a href="/16534">터보 하이핀 eco 기름보일러</a> </li> <li> <a href="/18260">거꾸로 콘덴싱 eco 기름보일러</a> </li> </ul></div></div> </li><li> <a class="" href="/index.php?mid=product2&category=12641">일반 기름보일러</a> <div class="xe-widget-wrapper " style=""><div style="*zoom:1;padding:0px 0px 0px 0px !important;"><ul> <li> <a href="/23490">스텐 하이핀 L10 기름보일러</a> </li> <li> <a href="/19925">스텐 하이핀 N 기름보일러</a> </li> </ul></div></div> </li> </ul> </div> </li><li> <a href="/product7">온수기</a> <div class="lnb-div"> <ul> <li> <a class="" href="/index.php?mid=product7&category=12669">전기온수기</a> <div class="xe-widget-wrapper " style=""><div style="*zoom:1;padding:0px 0px 0px 0px !important;"><ul> <li> <a href="/766">저장식 전기온수기(법랑)</a> </li> <li> <a href="/18782">저장식 전기온수기(스테인리스)</a> </li> <li> <a href="/744">심야 전기 온수기</a> </li> <li> <a href="/14395">소형 전기 온수기</a> </li> <li> <a href="/25485">중형 전기온수기</a> </li> </ul></div></div> </li><li> <a class="" href="/index.php?mid=product7&category=12668">가스온수기</a> <div class="xe-widget-wrapper " style=""><div style="*zoom:1;padding:0px 0px 0px 0px !important;"><ul> <li> <a href="/21935">트윈알파 가스온수기</a> </li> </ul></div></div> </li> </ul> </div> </li><li> <a href="/product6">신재생/중대형 /전기</a> <div class="lnb-div"> <ul> <li> <a class="" href="/index.php?mid=product6&category=17282">화목보일러</a> <div class="xe-widget-wrapper " style=""><div style="*zoom:1;padding:0px 0px 0px 0px !important;"><ul> <li> <a href="/661">거꾸로 타는 화목보일러</a> </li> <li> <a href="/615">화목보일러(일반형)</a> </li> <li> <a href="/642">축열식 화목보일러</a> </li> <li> <a href="/626">하이브리드 화목보일러</a> </li> </ul></div></div> </li><li> <a class="" href="/index.php?mid=product6&category=17283">펠릿보일러</a> <div class="xe-widget-wrapper " style=""><div style="*zoom:1;padding:0px 0px 0px 0px !important;"><ul> <li> <a href="/806">가정용 펠릿보일러</a> </li> <li> <a href="/12959">펠릿 열풍스토브</a> </li> </ul></div></div> </li><li> <a class="" href="/index.php?mid=product6&category=17284">공기열/지열 보일러</a> <div class="xe-widget-wrapper " style=""><div style="*zoom:1;padding:0px 0px 0px 0px !important;"><ul> <li> <a href="/4136">지열 히트펌프 보일러</a> </li> </ul></div></div> </li><li> <a class="" href="/index.php?mid=product6&category=17285">중대형보일러</a> <div class="xe-widget-wrapper " style=""><div style="*zoom:1;padding:0px 0px 0px 0px !important;"><ul> <li> <a href="/1001">스텐레스 하이핀 중형보일러</a> </li> <li> <a href="/682">중형 하이핀 보일러</a> </li> <li> <a href="/692">입형 중형보일러</a> </li> </ul></div></div> </li><li> <a class="" href="/index.php?mid=product6&category=17286">전기보일러</a> <div class="xe-widget-wrapper " style=""><div style="*zoom:1;padding:0px 0px 0px 0px !important;"><ul> <li> <a href="/22261">소형 전기보일러(KIB 시리즈)</a> </li> <li> <a href="/887">소형 전기보일러(KSE 시리즈)</a> </li> <li> <a href="/23210">저탕식 전기보일러</a> </li> <li> <a href="/869">심야(일반) 전기보일러</a> </li> <li> <a href="/15162">산업용 전기보일러- 벽걸이</a> </li> </ul></div></div> </li> </ul> </div> </li><li> <a href="/product11">난방매트</a> <div class="lnb-div"> <ul> <li> <a class="" href="/index.php?mid=product11&category=22196">카본보드</a> <div class="xe-widget-wrapper " style=""><div style="*zoom:1;padding:0px 0px 0px 0px !important;"><ul> <li> <a href="/22117">귀뚜라미 카본보드 온돌</a> </li> </ul></div></div> </li><li> <a class="" href="/index.php?mid=product11&category=20714">캠핑매트</a> <div class="xe-widget-wrapper " style=""><div style="*zoom:1;padding:0px 0px 0px 0px !important;"><ul> <li> <a href="/20704">귀뚜라미 캠핑매트 온돌</a> </li> </ul></div></div> </li><li> <a class="" href="/index.php?mid=product11&category=22418">카본매트 10시리즈</a> <div class="xe-widget-wrapper " style=""><div style="*zoom:1;padding:0px 0px 0px 0px !important;"><ul> <li> <a href="/22374">귀뚜라미 카본매트 온돌 프리미엄형 KMF 시리즈</a> </li> <li> <a href="/22380">귀뚜라미 카본매트 온돌 고급형 KMA 시리즈(코퍼)</a> </li> <li> <a href="/22385">귀뚜라미 카본매트 온돌 고급형 KMA 시리즈(실버)</a> </li> <li> <a href="/22390">귀뚜라미 카본매트 온돌 고급형 KMC 시리즈(블랙)</a> </li> <li> <a href="/22395">귀뚜라미 카본매트 온돌 고급형 KMC 시리즈(실버)</a> </li> </ul></div></div> </li><li> <a class="" href="/index.php?mid=product11&category=20574">카본매트 9시리즈</a> <div class="xe-widget-wrapper " style=""><div style="*zoom:1;padding:0px 0px 0px 0px !important;"><ul> <li> <a href="/20651">귀뚜라미 카본매트 온돌 프리미엄형 98 시리즈</a> </li> <li> <a href="/20577">귀뚜라미 카본매트 온돌 고급형 96 시리즈</a> </li> <li> <a href="/20584">귀뚜라미 카본매트 온돌 고급형 95 시리즈</a> </li> <li> <a href="/20589">귀뚜라미 카본매트 온돌 고급형 93 시리즈</a> </li> <li> <a href="/20594">귀뚜라미 카본매트 온돌 고급형 92 시리즈</a> </li> </ul></div></div> </li><li> <a class="" href="/index.php?mid=product11&category=17433">카본매트 8시리즈</a> <div class="xe-widget-wrapper " style=""><div style="*zoom:1;padding:0px 0px 0px 0px !important;"><ul> <li> <a href="/22339">귀뚜라미 카본매트 온돌 고급형 87N/NA시리즈</a> </li> <li> <a href="/18660">귀뚜라미 카본매트 온돌 프리미엄형 87 시리즈</a> </li> <li> <a href="/18671">귀뚜라미 카본매트 온돌 프리미엄형 85 시리즈</a> </li> <li> <a href="/18682">귀뚜라미 카본매트 온돌 고급형 83 시리즈</a> </li> <li> <a href="/18676">귀뚜라미 카본매트 온돌 고급형 82 시리즈</a> </li> </ul></div></div> </li> </ul> </div> </li><li> <a href="/product12">시스템 제품</a> <div class="lnb-div"> <ul> <li> <a class="" href="/index.php?mid=product12&category=24066">귀뚜라미 온수플러스+ 시스템</a> <div class="xe-widget-wrapper " style=""><div style="*zoom:1;padding:0px 0px 0px 0px !important;"><ul> <li> <a href="/24067">귀뚜라미 온수플러스+ 시스템</a> </li> </ul></div></div> </li><li> <a class="" href="/index.php?mid=product12&category=17446">각방제어시스템</a> <div class="xe-widget-wrapper " style=""><div style="*zoom:1;padding:0px 0px 0px 0px !important;"><ul> <li> <a href="/19881">귀뚜라미 온수열원 시스템</a> </li> <li> <a href="/4164">귀뚜라미 IoT 월패드 & 각방제어시스템</a> </li> <li> <a href="/10061">각방제어구동기/밸브제어기</a> </li> <li> <a href="/13680">귀뚜라미 각방제어시스템</a> </li> </ul></div></div> </li><li> <a class="" href="/index.php?mid=product12&category=17447">캐스케이드 시스템</a> <div class="xe-widget-wrapper " style=""><div style="*zoom:1;padding:0px 0px 0px 0px !important;"><ul> <li> <a href="/8820">저탕식 콘덴싱 프리미엄 온수기</a> </li> <li> <a href="/18603">저탕식 콘덴싱 스탠다드 온수기</a> </li> <li> <a href="/8834">거꾸로 콘덴싱 난방전용보일러</a> </li> </ul></div></div> </li> </ul> </div> </li><li> <a href="/product14">공기청정/환기</a> <div class="lnb-div"> <ul> <li> <a class="" href="/index.php?mid=product14&category=17483">청정환기 시스템</a> <div class="xe-widget-wrapper " style=""><div style="*zoom:1;padding:0px 0px 0px 0px !important;"><ul> <li> <a href="/14976">귀뚜라미 환기 플러스+ 공기청정시스템</a> </li> </ul></div></div> </li> </ul> </div> </li><li> <a href="/product8">에어컨</a> <div class="lnb-div"> <ul> <li> <a class="" href="/index.php?mid=product8&category=12642">냉방기</a> <div class="xe-widget-wrapper " style=""><div style="*zoom:1;padding:0px 0px 0px 0px !important;"><ul> <li> <a href="/23931">2024년형 귀뚜라미 창문형 에어컨(KAA-25G)</a> </li> <li> <a href="/21963">2023년형 귀뚜라미 창문형 에어컨(KAA-15W)</a> </li> <li> <a href="/16159">귀뚜라미 창문형 에어컨</a> </li> <li> <a href="/2772">귀뚜라미 가정용 에어컨</a> </li> <li> <a href="/2781">귀뚜라미 업소용 에어컨(소형/중형)</a> </li> <li> <a href="/2793">귀뚜라미 업소용 에어컨(중대형)</a> </li> <li> <a href="/12469">센추리 가정용 벽걸이 에어컨</a> </li> </ul></div></div> </li><li> <a class="" href="/index.php?mid=product8&category=12643">냉난방기</a> <div class="xe-widget-wrapper " style=""><div style="*zoom:1;padding:0px 0px 0px 0px !important;"><ul> <li> <a href="/2148">귀뚜라미 인버터 히트펌프 냉난방기</a> </li> <li> <a href="/2813">귀뚜라미 전기 냉난방기(소형/중형)</a> </li> <li> <a href="/2824">귀뚜라미 전기 냉난방기(중대형)</a> </li> <li> <a href="/3143">귀뚜라미 히트펌프 냉난방기(소형/중형)</a> </li> <li> <a href="/3153">귀뚜라미 히트펌프 냉난방기(중대형)</a> </li> <li> <a href="/12475">센추리 인버터 히트펌프 냉난방기</a> </li> </ul></div></div> </li><li> <a class="" href="/index.php?mid=product8&category=12644">난방기</a> <div class="xe-widget-wrapper " style=""><div style="*zoom:1;padding:0px 0px 0px 0px !important;"><ul> <li> <a href="/3138">귀뚜라미 전기온풍기(상가업소용)</a> </li> </ul></div></div> </li> </ul> </div> </li><li> <a href="/product9">실내온도조절기</a> <div class="lnb-div"> <ul> <li> <a class="" href="/index.php?mid=product9&category=12676">IOT전용</a> <div class="xe-widget-wrapper " style=""><div style="*zoom:1;padding:0px 0px 0px 0px !important;"><ul> <li> <a href="/13051">IoT 실내온도조절기</a> </li> <li> <a href="/13461">NCTR-60C Wifi /NCTR-60W Wifi</a> </li> <li> <a href="/13103">NCTR-100C Wifi</a> </li> <li> <a href="/21445">NCTR-200 Wifi</a> </li> <li> <a href="/13230">NRS-70WF</a> </li> <li> <a href="/19108">NRS-1200WF</a> </li> <li> <a href="/12040">NCTR-10 Wifi</a> </li> <li> <a href="/11109">CTR-15 Wifi</a> </li> <li> <a href="/15413">CTR-65 Wifi</a> </li> </ul></div></div> </li><li> <a class="" href="/index.php?mid=product9&category=12677">보일러용</a> <div class="xe-widget-wrapper " style=""><div style="*zoom:1;padding:0px 0px 0px 0px !important;"><ul> <li> <a href="/20312">NCTR-70</a> </li> <li> <a href="/22559">NCTR-60S</a> </li> <li> <a href="/19077">NCTR-60W</a> </li> <li> <a href="/19085">NCTR-100B/ 100</a> </li> <li> <a href="/12324">NCTR-6000</a> </li> <li> <a href="/12889">NCTR-6100</a> </li> <li> <a href="/13437">NCTR-60</a> </li> <li> <a href="/11820">NCTR-50N</a> </li> <li> <a href="/10335">NCTR-5000</a> </li> <li> <a href="/1046">CTR-5700PLUS</a> </li> <li> <a href="/1038">CTR-5000</a> </li> <li> <a href="/1054">CTR-6070</a> </li> <li> <a href="/23770">NCTR-60V(시각장애인용 실내온도조절기)</a> </li> </ul></div></div> </li><li> <a class="" href="/index.php?mid=product9&category=19179">각방제어조절기용</a> <div class="xe-widget-wrapper " style=""><div style="*zoom:1;padding:0px 0px 0px 0px !important;"><ul> <li> <a href="/19180">IoT각방제어시스템 조절기</a> </li> <li> <a href="/19203">각방제어시스템 조절기</a> </li> <li> <a href="/19211">통합조절시스템 조절기</a> </li> <li> <a href="/19215">원룸형 각방제어시스템 조절기</a> </li> </ul></div></div> </li><li> <a class="" href="/index.php?mid=product9&category=12678">전기/급탕용</a> <div class="xe-widget-wrapper " style=""><div style="*zoom:1;padding:0px 0px 0px 0px !important;"><ul> <li> <a href="/1074">HOT-2000</a> </li> <li> <a href="/1066">HOT-300</a> </li> </ul></div></div> </li> </ul> </div> </li><li> <a href="/product10">기타</a> <div class="lnb-div"> <ul> <li> <a class="" href="/index.php?mid=product10&category=17485">CO경보기</a> <div class="xe-widget-wrapper " style=""><div style="*zoom:1;padding:0px 0px 0px 0px !important;"><ul> <li> <a href="/24414">2024 세이프온 일산화탄소(CO) 경보기</a> </li> <li> <a href="/16103">세이프온 일산화탄소(CO) 경보기</a> </li> </ul></div></div> </li><li> <a class="" href="/index.php?mid=product10&category=17486">농산물건조기</a> <div class="xe-widget-wrapper " style=""><div style="*zoom:1;padding:0px 0px 0px 0px !important;"><ul> <li> <a href="/1015">농산물 건조기</a> </li> </ul></div></div> </li><li> <a class="" href="/index.php?mid=product10&category=17487">버너</a> <div class="xe-widget-wrapper " style=""><div style="*zoom:1;padding:0px 0px 0px 0px !important;"><ul> <li> <a href="/4190">건타입 프리믹스 소용돌이 펠릿 버너</a> </li> </ul></div></div> </li><li> <a class="" href="/index.php?mid=product10&category=16763">기타</a> <div class="xe-widget-wrapper " style=""><div style="*zoom:1;padding:0px 0px 0px 0px !important;"><ul> <li> <a href="/4210">귀뚜라미 펌프</a> </li> <li> <a href="/9562">팬코일 유닛</a> </li> </ul></div></div> </li> </ul> </div> </li> </ul> </li><li> <a class="" href="/pr">홍보센터</a> </li><li> <a class=" on" href="/self">고객센터</a> <ul class="lnb list-inline container"> <li> <a class="on" href="/self">자가진단매뉴얼</a> </li><li> <a href="/as02">A/S신청 & 문의하기</a> </li><li> <a href="/search_list">서비스센터찾기</a> </li><li> <a href="/agency_list">영업대리점찾기</a> </li><li> <a href="/download">다운로드</a> </li><li> <a href="/warranty">제품등록</a> </li><li> <a href="/warranty2">프리미엄 제품등록</a> </li><li> <a href="/safety">안전을 위한 주의 사항</a> </li> </ul> </li> </ul> </nav> </div> </div>  <script async src="https://www.googletagmanager.com/gtag/js?id=AW-712794586"></script> <script> window.dataLayer = window.dataLayer || []; function gtag(){dataLayer.push(arguments);} gtag('js', new Date()); gtag('config', 'AW-712794586'); </script> </header> <div id="container">  <div id="ct"> <header class="sub_hd container"> <ol class="breadcrumb"> <li><a href="/">귀뚜라미 홈</a></li> <li>고객센터</li> <li class="active">자가진단매뉴얼</li></ol> <h1>자가진단매뉴얼</h1> <p>자가진단 메뉴얼을 통해 상황별 고장 원인을 쉽게 파악할 수 있습니다.</p>  <script async src="https://www.googletagmanager.com/gtag/js?id=AW-712794586"></script> <script> window.dataLayer = window.dataLayer || []; function gtag(){dataLayer.push(arguments);} gtag('js', new Date()); gtag('config', 'AW-712794586'); </script> </header> <div id="asBn" class="container"> <div class="row w1260"> <div class="col-sm-3 text-right"> <img src="/layouts/krb_new/img/icon_as_lg.png" alt=""> </div> <div class="col-sm-3 pl30"> <h2>A/S 신청은 전국 어디서나</h2> <p class="color_blue">1588-9000</p> </div> <div class="col-sm-6"> <h3>항상 저희 귀뚜라미 보일러를 사용해 주셔서 감사합니다.</h3> 보일러에 관해 궁금한 점이나 불만이 있으시다면 언제든 전화주세요.<br> 어떠한 질문이라도 친절하게 안내해드리겠습니다. </div> </div> </div> <div> <div class="sub_article container"> <h1 class="view_hd_customer color_blue"><strong>'거꾸로IN 가스보일러'</strong>의 에러코드입니다</h1> <div class="document_359_204 xe_content"><div class="table-responsive faq_tb"> <table class="tb"> <thead> <tr> <th>에러코드</th> <th>내용</th> <th>상세보기</th> </tr> </thead> <tbody> <tr> <td class="num"><strong>01</strong> <span>/</span> <strong>02</strong> <span>/</span> <strong>03</strong></td> <td class="tit"> <h4>불꽃 감지에 이상이 생겨 점화가 되지 않거나 점화가 되었다가 바로 안전차단이 일어나는 경우 입니다.</h4> <div class="hide_cnt"> <ul class="lst_type_chk"> <li>보일러 고장보다는 외부적인 조건에 의하여 일시적으로 일어날 수 있습니다.<br /> 실내온도 조절기의 전원/재가동 버튼을 눌러 재가동 시켜 주세요.</li> <li>가스밸브가 잠겨 있는지 확인 하세요.</li> <li>버너 이상과열시 안전차단이 일어나는 경우입니다.</li> <li>이상현상이 계속되면 지역 대리점 또는 A/S센터에 연락하여 조치를 받으세요</li> </ul> </div> </td> <td class="text-center"><a class="btn_radius_v1 grey sm w160" href="#"><span class="btn_open">상세보기</span><span class="btn_clse">접기</span> <small>▼</small></a></td> </tr>  <tr> <td class="num"><strong>04</strong></td> <td class="tit"> <h4>보일러내 수온 센서부에 이상이 생긴 경우 입니다.</h4> <div class="hide_cnt"> <ul class="lst_type_chk"> <li>보일러 가동을 중단하고 반드시 지역 대리점 또는 A/S센터에 연락하여 조치를 받으세요.</li> </ul> </div> </td> <td class="text-center"><a class="btn_radius_v1 grey sm w160" href="#"><span class="btn_open">상세보기</span><span class="btn_clse">접기</span> <small>▼</small></a></td> </tr>  <tr> <td class="num"><strong>05</strong></td> <td class="tit"> <h4>과열 센서가 단선 되었을 때 또는 지진감지 센서가 작동된 상태입니다. (지진발생시 작동)</h4> <div class="hide_cnt"> <ul class="lst_type_chk"> <li>풍압 S/W가 작동되는 경우입니다. 연통에 풍압증가시 발생될 수 있습니다. </li> <li>계속 해제가 안되면 지역 대리점 또는 A/S센터에 여낙하여 조치를 받으세요 (1588-9000) </li> </ul> </div> </td> <td class="text-center"><a class="btn_radius_v1 grey sm w160" href="#"><span class="btn_open">상세보기</span><span class="btn_clse">접기</span> <small>▼</small></a></td> </tr>  <tr> <td class="num"><strong>06</strong></td> <td class="tit"> <h4>보일러내 송ㆍ배풍기 회전수가 감지되지 않는 경우 입니다.<br /> 지역대리점 또는 A/S센터에 연락하여 조치를 받으세요.</h4> </td> <td class="text-center"><a class="btn_radius_v1 grey sm w160" href="#"><span class="btn_open">상세보기</span><span class="btn_clse">접기</span> <small>▼</small></a></td> </tr>  <tr> <td class="num"><strong>07</strong></td> <td class="tit"> <h4>배풍기 회전수가 낮거나 높은 경우로 송풍기 케이스에 이물질이 끼어 있어 발생할 수 있습니다.</h4> <div class="hide_cnt"> <ul class="lst_type_chk"> <li>송ㆍ배풍기 회전수가 높은 경우 연통이 풍압대에 설치되어 바람이 심하게 불면 일어날 수 있습니다. 자주 발생하면 시공업체에 연락하여 연통의 위치를 수정해야 합니다.</li> <li>연통 굴곡부에 결로가 생긴 경우 응축수를 제거해야 합니다.</li> <li>지역 대리점 또는 A/S센터에 연락하여 조치를 받으세요.</li> </ul> </div> </td> <td class="text-center"><a class="btn_radius_v1 grey sm w160" href="#"><span class="btn_open">상세보기</span><span class="btn_clse">접기</span> <small>▼</small></a></td> </tr>  <tr> <td class="num"><strong>08</strong></td> <td class="tit"> <h4>실내온도 조절기 연결배선이 너무 길거나(10m이상) 고압선, 전화선과의 접촉으로 일어날 수 있는 현상 입니다.</h4> <div class="hide_cnt"> <ul class="lst_type_chk"> <li>전선의 피복이 벗겨지지 않도록 주의하고 AC 220 V 전선이나 매설용 전선배관과 같이 넣지 마세요.</li> <li>특수한 경우 특수 배선으로 재 시공 하여야 합니다.</li> <li>지역 대리점 또는 A/S센터에 연락하여 조치를 받으세요.</li> </ul> </div> </td> <td class="text-center"><a class="btn_radius_v1 grey sm w160" href="#"><span class="btn_open">상세보기</span><span class="btn_clse">접기</span> <small>▼</small></a></td> </tr>  <tr> <td class="num"><strong>95</strong> <span>/</span> <strong>98</strong></td> <td class="tit"> <h4>보일러 내에 물이 부족할 경우 표시되는 기능입니다. 물이 부족할시 자동으로 급수가 되며 보충이 완료되면 보일러가 정상 가동 됩니다. (직수배관 밸브가 닫혀 있는지 확인)</h4> <div class="hide_cnt"> <ul class="lst_type_chk"> <li>계속 해제가 안되고 물이 보충되지 않으면 지역 대리점 또는 A/S 센터에 연락하여 조치를 받으세요.</li> </ul> </div> </td> <td class="text-center"><a class="btn_radius_v1 grey sm w160" href="#"><span class="btn_open">상세보기</span><span class="btn_clse">접기</span> <small>▼</small></a></td> </tr>  <tr> <td class="num"><strong>96</strong></td> <td class="tit"> <h4>과열안전장치가 작동된 경우로 보일러 난방수 온도가 너무 높아 안전을 위하여 보일러 가동을 정지시킨 상태 입니다.</h4> <div class="hide_cnt"> <ul class="lst_type_chk"> <li>이때는 순환펌프가 가동되면서 보일러 난방수 온도를 낮춰 줍니다.</li> <li>계속 해제가 안되면 반드시 지역 대리점 또는 A/S센터에 연락하여 조치를 받으세요.</li> </ul> </div> </td> <td class="text-center"><a class="btn_radius_v1 grey sm w160" href="#"><span class="btn_open">상세보기</span><span class="btn_clse">접기</span> <small>▼</small></a></td> </tr>  <tr> <td class="num"><strong>97</strong></td> <td class="tit"> <h4>귀뚜라미 가스보일러에만 설치되어 있는 기능으로 공기량 부족 및 역풍에 의해 표시 되고 있는것으로 이때는 가스공급밸브를 잠근 후 창문을 열고 실내를 충분히 환기 시켜야 하며 절대로 다른 전원코드나 전자레인지, 기타 인화성 있는 담배, 성냥, 라이터 등을 켜서는 안됩니다.</h4> <div class="hide_cnt"> <ul class="lst_type_chk"> <li>가스누설경보(97)가 들어오면 외부 전화를 이용해 가스회사 전문가 또는 당사 지역 대리점, 또는 A/S센터에 연락하여 조치를 받으세요.<br /> (가스배관 연결부위는 비눗물을 사용하여 수시로 점검해야 합니다.)</li> </ul> </div> </td> <td class="text-center"><a class="btn_radius_v1 grey sm w160" href="#"><span class="btn_open">상세보기</span><span class="btn_clse">접기</span> <small>▼</small></a></td> </tr>  </tbody> </table> </div></div> <footer class="view_ft clearfix"> <div class="meta"> <a class="btn_radius_v1 sm w160 grey" href="/self">목록으로 가기</a> </div> </footer> </div> </div>  </div> </div> <footer id="ft" class="row"> <div class="linkDiv"> <div class="container-fix"> <ul> <li class="no1"><a href="/privacy">개인정보처리방침</a></li> <li class="no2"><a href="/terms">이용약관</a></li> <li class="no5"><a href="/lbs">위치기반서비스이용약관</a></li> <li class="no3"><a href="/emailpolicy">이메일무단수집거부</a></li> <li class="no4"><a href="/sitemap">사이트맵</a></li> <li class="no6"><a href="https://www.kituramimall.com/member/login.php" target="_blank">온라인쇼핑몰 로그인</a></li> </ul> <div id="familysite" class="dropup"> <button type="button" class="btn-default dropdown-toggle" data-toggle="dropdown" aria-haspopup="true" aria-expanded="false">Family Site <span class="caret"></span> </button> <ul class="dropdown-menu"> <li><a href="http://www.kiturami.co.kr/" target="_blank">귀뚜라미그룹</a></li> <li><a href="http://www.krb.co.kr/" target="_blank">귀뚜라미보일러</a></li> <li><a href="https://www.kituramimall.com/" target="_blank">귀뚜라미몰</a></li> <li><a href="http://www.bac.co.kr/" target="_blank">귀뚜라미범양냉방</a></li> <li><a href="http://ishinsung.co.kr/" target="_blank">신성엔지니어링</a></li> <li><a href="http://www.century.co.kr/" target="_blank">센추리       </a></li> <li><a href="http://www.nanokem.co.kr/" target="_blank">나노켐       </a></li> <li><a href="http://www.kituramienergy.co.kr/" target="_blank">귀뚜라미에너지</a></li> <li><a href="http://www.kr-mc.co.kr/" target="_blank">귀뚜라미냉동기계</a></li> <li><a href="http://kituramiet.com/" target="_blank">귀뚜라미환경테크</a></li> <li><a href="http://www.kfoc.or.kr/" target="_blank">귀뚜라미재단</a></li> <li><a href="http://www.hantancc.co.kr/" target="_blank">한탄강컨트리클럽</a></li> <li><a href="http://www.hantanhotel.co.kr/" target="_blank">한탄강게르마늄온천호텔</a></li> <li><a href="http://www.tbc.co.kr/" target="_blank">TBC대구방송</a></li> <li><a href="http://www.drrobbin.com/" target="_blank">닥터로빈</a></li> <li><a href="http://www.kitutennis.co.kr/" target="_blank">귀뚜라미크린테니스13</a></li> </ul> </div> </div> </div> <div class="wide"> <div class="copyright container-fix"> <ul> <li class="no1"> <p>경상북도 청도군 청도읍 월곡2길 34<span class='txt'>Copyright ⓒ 2015 KITURAMI All Rights Reserved.</span></p> </li> <li class="no2">귀뚜라미보일러 서비스센터 1588-9000</li> <li class="no3"> <div class="sns"> <ul> <li><a href="https://blog.naver.com/kituramigroup" target="_blank"><img src="/layouts/krb_new/img/index/sns_01.png" /></a></li> <li><a href="https://www.facebook.com/kituramigroup" target="_blank"><img src="/layouts/krb_new/img/index/sns_02.png" /></a></li> <li><a href="https://www.youtube.com/channel/UCWilU-9fAAYyr0MGFWK0Ong" target="_blank"><img src="/layouts/krb_new/img/index/sns_03.png" /></a></li> <li><a href="https://www.instagram.com/kituramigroup/" target="_blank"><img src="/layouts/krb_new/img/index/sns_04.png" /></a></li> </ul> </div> </li> </ul> </div> </div> <div class="award"> <div class="area"> <ul> <li> <span class="icon1"><img src="/layouts/krb_new/img/index/icon/icon_01_1.png" /></span> <span class="txt">2024년 26년 연속<br />가정용보일러<br />브랜드파워 1위</span> </li> <li> <span class="icon1"><img src="/layouts/krb_new/img/index/icon/icon_07_1.png" /></span> <span class="txt">2024년 12년 연속<br />대한민국 100대<br />브랜드 선정</span> </li> <li> <span class="icon1"><img src="/layouts/krb_new/img/index/icon/icon_08_1.png" /></span> <span class="txt">2021년 6년 연속<br />품질경쟁력<br />우수기업 선정</span> </li> <li> <span class="icon1"><img src="/layouts/krb_new/img/index/icon/icon_06_1.png" /></span> <span class="txt">2024년 8년 연속<br />브랜드<br />고객충성도 1위</span> </li> <li> <span class="icon1"><img src="/layouts/krb_new/img/index/icon/icon_05_1.png" /></span> <span class="txt">2024년 8년 연속<br />소비자가<br />가장  추천하는<br />브랜드 1위</span> </li> <li> <span class="icon1"><img src="/layouts/krb_new/img/index/icon/icon_09.png" /></span> <span class="txt">2024년 4년 연속<br />콜센터품질지수<br />가정용보일러 부문<br />우수기업 선정</span> </li> <li> <span class="icon1"><img src="/layouts/krb_new/img/index/icon/icon_10.png" /></span> <span class="txt">2024년 4년 연속<br /> 한국의 소비자<br>보호지수 우수기업<br>선정</span> </li> <li> <span class="icon1"><img src="/layouts/krb_new/img/index/icon/icon_04_1.png" /></span> <span class="txt">2024년 24년 연속<br />여성소비자가 뽑은<br />좋은 기업 대상</span> </li>   </ul> </div> </div>  </footer> </div> <a id="top" href="#wrap" onClick="scrollMove('#wrap');return false;" title="TOP"><i class="glyphicon glyphicon-menu-up"></i><span class="sr-only">TOP</span></a> <div id="quick"> <button type="button" class="blank text-hide" onClick="jQuery('#quick').toggleClass('open');">열기</button> <ul class="row"> <li> <a class="i1" href="/#customer"> <i class="icon_quick"></i> 구매<br>가이드 <div>보일러를 구매하고 싶으신가요?</div> </a> </li> <li> <a class="i2" href="/as02/359"> <i class="icon_quick2"></i> AS<br>센터 <div>보일러가 말썽인가요?</div> </a> </li>  <li> <a class="i4" href="/download/359"> <i class="icon_quick4"></i> 제품<br>가이드 <div>귀뚜라미 제품에 대해 더 궁금하신가요?</div> </a> </li> <li> <a class="i6" href="https://kituramimall.com/service/agency.php" target="_blank"> <i class="icon_quick6"></i>온라인<br>공식판매점<br>찾기 <div>온라인 공식 판매점을 찾아보시겠어요?</div> </a> </li> <li> <a class="i5" href="https://www.kituramimall.com/" target="_blank"> <i class="icon_quick5"></i>귀뚜라미몰<br> 바로가기 <div>귀뚜라미 제품을 구입하시겠어요?</div> </a> </li> </ul> </div> <div id="viewFt" style="display:none"><div class="product_sect v5 text-center"> <div class="h3"> <h3 class="bb0">초우량 냉난방전문 기업을 넘어<br class="mlf" /> 종합 에너지 그룹으로 성장하는 귀뚜라미!</h3> </div> <p>고객의 신뢰로 성장해 온 귀뚜라미는<br class="mlf" /> 대한민국을 넘어 세계로 향해가고 있습니다.</p> <h4>귀뚜라미 홍보 동영상</h4> <div class="row media"> <div class="col-sm-6"> <button type="button" class="video-btn btn-product" data-toggle="modal" data-src="https://krb.co.kr/mov/product_bottom8.mp4" data-target="#myModal" style="width:100%"> <img alt="" src="/layouts/krb_new/img/product_media8.png" style="width:100%; height: auto"> </button> </div> <div class="col-sm-6"> <button type="button" class="video-btn btn-product" data-toggle="modal" data-src="https://krb.co.kr/mov/product_bottom7.mp4" data-target="#myModal" style="width:100%"> <img alt="" src="/layouts/krb_new/img/product_media7.png" style="width:100%; height: auto"> </button> </div> </div> <div class="award"> <ul class="list-inline"> <li> <div><img alt="2020년 22년 연속 가정용보일러 브랜드파워 1위" src="/layouts/krb/img/banner_award.png" /></div> </li> <li> <div><img alt="2020년 8년 연속 대한민국 100대 브랜드 선정" src="/layouts/krb/img/banner_award7.png" /></div> </li> <li> <div><img alt="2020년 5년 연속 품질경쟁력 우수기업 선정" src="/layouts/krb/img/banner_award6.png" /></div> </li> <li> <div><img alt="2020년 4년 연속 브랜드 고객충성도 1위" src="/layouts/krb/img/banner_award8.png" /></div> </li> <li> <div><img alt="2020년 4년 연속 한국 산업의 브랜드 추천 1위" src="/layouts/krb/img/banner_award5.png" /></div> </li> <li> <div><img alt="2021년 콜센터품질지수 가정용보일러 우수기업" src="/layouts/krb/img/banner_award9.png" /></div> </li> <li> <div><img alt="2020년 20년 연속 여성소비자가 뽑은 좋은 기업 대상" src="/layouts/krb/img/banner_award4.png" /></div> </li> </ul> </div> </div> <div class="modal fade" id="myModal" tabindex="-1" role="dialog" aria-labelledby="exampleModalLabel" aria-hidden="true"> <div class="modal-dialog" role="document"> <div class="modal-content"> <div class="modal-body"> <button type="button" class="close" data-dismiss="modal" aria-label="Close"> <span aria-hidden="true">×</span> </button>  <div class="embed-responsive embed-responsive-16by9">   <video controls muted="muted" id="video" height="100%" width="100%"> <source src="" type="video/mp4" /> </video> </div> </div> </div> </div> </div></div>  <script src="//wcs.naver.net/wcslog.js"></script> <script>if(!wcs_add){var wcs_add={};};wcs_add['wa']='e32c932e1fc058';if(typeof wcs_do!="undefined"){wcs_do();}</script>  <div class="wfsr"></div> <script src="/files/cache/js_filter_compiled/d046d1841b9c79c545b82d3be892699d.ko.compiled.js?20201118000505"></script><script src="/files/cache/js_filter_compiled/1bdc15d63816408b99f674eb6a6ffcea.ko.compiled.js?20201118000505"></script><script src="/files/cache/js_filter_compiled/9b007ee9f2af763bb3d35e4fb16498e9.ko.compiled.js?20201118000505"></script><script src="/modules/board/skins/krb/board.default.min.js?20201117235303"></script><script src="/layouts/krb_new/lib/lightbox/ekko-lightbox.min.js?20240412102907"></script><script src="/layouts/krb_new/js/common.js?20240412102838"></script><script 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