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Our video will guide you through basic customization options, live chat implementation, reporting, and more. Having a tool like LiveAgent in your arsenal is the key to improving customer satisfaction and increasing sales. Try LiveAgent today. Our free 14-day trial requires no credit card input. https://www.liveagent.com/trial/ Royalty-free music: https://www.bensound.com/royalty-free-music/track/creative-minds Have any questions? Contact us at https://www.liveagent.com/ Follow us on social media: Instagram: https://www.instagram.com/liveagent/ Facebook: https://www.facebook.com/LiveAgent/ Twitter: https://twitter.com/LiveAgent LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/liveagent/"><link itemprop="thumbnailUrl" content="https://i.ytimg.com/vi/3zYfDwqNj0U/sddefault.jpg"><link itemprop="contentUrl" content="https://www.youtube.com/watch?v=3zYfDwqNj0U"><link itemprop="embedUrl" content="https://www.youtube.com/embed/3zYfDwqNj0U"><meta itemprop="duration" content="P0Y0M0DT0H0M145S"><meta itemprop="uploadDate" content="2024-10-14T06:14:32+00:00"></div></div> <script> ( () => { const tourVideo = document.querySelector("li > .Header__navigation__promo"); if(tourVideo) { const parent = tourVideo.closest("li"); parent.insertAdjacentElement("afterend", tourVideo); } } )(); </script></li> </ul> </li> <li id="menu-item-166390" class="label-product menu-item menu-item-type-custom menu-item-object-custom menu-item-has-children menu-item-166390"><a href="#" title="Geben Sie weniger für Ihren Anrufplan mit VoIP-Telefonsystemen und -Integrationen aus und wählen Sie aus unserer Liste das beste für Sie aus." hreflang="de-DE">Produkt</a> <ul class="sub-menu"> <li id="menu-item-970808" class="icn-menu-help-desk menu-item menu-item-type-custom menu-item-object-custom menu-item-970808"><svg class="icon icon-menu-help-desk"><use xlink:href="https://www.liveagent.de/app/themes/liveagent/assets/images/icons.svg?ver=1.25.54#menu-help-desk"></use></svg><a href="https://www.liveagent.de/helpdesk-software/" title="Entdecken Sie eine Auswahl an Helpdesk-Softwarelösungen auf dem Markt. Wählen Sie die ideale Helpdesk-Software für Ihre Webseite und steigern Sie das Niveau des Kundenservices." hreflang="de-DE" onover-preload="1">Helpdesk<div class="menu-item-description">Kundenserviceplattform für alle Kanäle</div></a></li> <li id="menu-item-915897" class="icn-menu-ticketing menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-page menu-item-915897"><svg class="icon icon-menu-ticketing"><use xlink:href="https://www.liveagent.de/app/themes/liveagent/assets/images/icons.svg?ver=1.25.54#menu-ticketing"></use></svg><a href="https://www.liveagent.de/ticketingsoftware/" title="Entdecken Sie eine Auswahl an Ticketing-Softwarelösungen, die die am häufigsten verwendeten auf dem Markt sind. Wählen Sie das ideale Ticketingtool und befördern Sie Ihren Kundenservice auf den Mond." hreflang="de-DE" onover-preload="1">Ticketing<div class="menu-item-description">Fortgeschrittenes Ticketingsystem</div></a></li> <li id="menu-item-166369" class="icn-menu-live-chat menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-page menu-item-166369"><svg class="icon icon-menu-live-chat"><use xlink:href="https://www.liveagent.de/app/themes/liveagent/assets/images/icons.svg?ver=1.25.54#menu-live-chat"></use></svg><a href="https://www.liveagent.de/live-chat-software/" title="Erkunden Sie eine Auswahl der besten Live-Chat-Softwarelösungen auf dem Markt. Wählen Sie die ideale Live-Chat-Software für Ihre Webseite und befördern Sie Ihren Kundenservice auf ein höheres Niveau." hreflang="de-DE" onover-preload="1">Live-Chat<div class="menu-item-description">Schnellster Live-Chat auf dem Markt</div></a></li> </ul> </li> <li id="menu-item-166413" class="label-sub label-product menu-item menu-item-type-custom menu-item-object-custom menu-item-has-children menu-item-166413"><a href="#" title="Geben Sie weniger für Ihren Anrufplan mit VoIP-Telefonsystemen und -Integrationen aus und wählen Sie aus unserer Liste das beste für Sie aus." hreflang="de-DE">sub</a> <ul class="sub-menu"> <li id="menu-item-970809" class="icn-thumbsup menu-item menu-item-type-custom menu-item-object-custom menu-item-970809"><svg class="icon icon-thumbsup"><use xlink:href="https://www.liveagent.de/app/themes/liveagent/assets/images/icons.svg?ver=1.25.54#thumbsup"></use></svg><a href="https://www.liveagent.de/social-media-kundenservice-3/" title="Effizienter Kundenservice über soziale Medien mit LiveAgent: Verwandeln Sie alle Benachrichtigungen in Tickets und verwalten Sie Anfragen von Facebook, Instagram, Twitter und mehr an einem Ort. Profitieren Sie von 24/7 Support, ohne Einrichtungsgebühren oder Kreditkarte. Starten Sie Ihre kostenlose Testversion und optimieren Sie Ihre Social-Media-Interaktionen jetzt!" hreflang="de-DE" onover-preload="1">Soziale Medien<div class="menu-item-description">Antworten Sie Ihren Followern direkt von LiveAgent aus</div></a></li> <li id="menu-item-695204" class="icn-phone menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-page menu-item-695204"><svg class="icon icon-phone"><use xlink:href="https://www.liveagent.de/app/themes/liveagent/assets/images/icons.svg?ver=1.25.54#phone"></use></svg><a href="https://www.liveagent.de/call-center-software/" title="Entdecken Sie eine Auswahl der besten Callcenter-Software auf dem Markt. Wählen Sie die ideale Callcenter-Software für Ihre Website aus und bringen Sie Ihren Kundenservice zum Mond." hreflang="de-DE" onover-preload="1">Callcenter<div class="menu-item-description">Eingebaute Callcenter-Software</div></a></li> <li id="menu-item-874593" class="icn-lightbulb menu-item menu-item-type-custom menu-item-object-custom menu-item-874593"><svg class="icon icon-lightbulb"><use xlink:href="https://www.liveagent.de/app/themes/liveagent/assets/images/icons.svg?ver=1.25.54#lightbulb"></use></svg><a href="https://www.liveagent.com/liveagent-knowledge-base-software/" title="LiveAgent is a help desk solution that connects multiple channels in one interface. Find out more about LiveAgent and its business/industry benefits." hreflang="en-US" onover-preload="1">Wissensdatenbank<div class="menu-item-description">Bieten Sie Selbstbedienungs-Optionen an</div></a></li> </ul> </li> <li id="menu-item-166404" class="label-use-for menu-item menu-item-type-custom menu-item-object-custom menu-item-has-children menu-item-166404"><a href="#" title="Geben Sie weniger für Ihren Anrufplan mit VoIP-Telefonsystemen und -Integrationen aus und wählen Sie aus unserer Liste das beste für Sie aus." hreflang="de-DE">Anwendungsfälle</a> <ul class="sub-menu"> <li id="menu-item-166362" class="icn-menu-business-solutions menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-page menu-item-166362"><svg class="icon icon-menu-business-solutions"><use xlink:href="https://www.liveagent.de/app/themes/liveagent/assets/images/icons.svg?ver=1.25.54#menu-business-solutions"></use></svg><a href="https://www.liveagent.de/business/" title="LiveAgent ist eine Helpdesk-Software, die sich an die Bedürfnisse unterschiedlicher Geschäftsmodelle anpasst. Entdecken Sie, wie LiveAgent in Ihre Nische passt. Agentur Edu und NGOs verlassen sich auf LiveAgent." hreflang="de-DE" onover-preload="1">Geschäftslösungen<div class="menu-item-description">Verschiedene Unternehmen, verschiedene Lösungen</div></a></li> <li id="menu-item-166366" class="icn-shop menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-page menu-item-166366"><svg class="icon icon-shop"><use xlink:href="https://www.liveagent.de/app/themes/liveagent/assets/images/icons.svg?ver=1.25.54#shop"></use></svg><a href="https://www.liveagent.de/industrien/" title="LiveAgent kann die Anforderungen von mehreren Industrien erfüllen. Entdecken Sie, wie LiveAgent Ihre Anforderungen erfüllen und Ihren Kundendienst verbessern kann." hreflang="de-DE" onover-preload="1">Industrie Lösungen<div class="menu-item-description">Passen Sie LiveAgent an Ihre Industrie an</div></a></li> <li id="menu-item-949868" class="icn-menu-use-cases menu-item menu-item-type-custom menu-item-object-custom menu-item-949868"><svg class="icon icon-menu-use-cases"><use xlink:href="https://www.liveagent.de/app/themes/liveagent/assets/images/icons.svg?ver=1.25.54#menu-use-cases"></use></svg><a href="https://www.liveagent.de/erfolgsgeschichten/" title="Areto Systems, Kwik Charger, Idosell, and Aquasprouts are all companies offering different solutions for e-commerce businesses. Areto Systems provides payment processing solutions and merchant account services, while Kwik Charger offers fast charging for new iPhones. Idosell is a leading provider of e-commerce systems in Poland, and Aquasprouts provides a complete kit for growing fish and plants. LiveAgent is another e-commerce solution provider that offers a variety of features, integrations, and support for businesses." hreflang="de-DE" onover-preload="1">Anwendungsfälle<div class="menu-item-description">Ein Produkt, mehrere Anwendungsfälle</div></a></li> </ul> </li> <li id="menu-item-166405" class="label-integrations menu-item menu-item-type-custom menu-item-object-custom menu-item-has-children menu-item-166405"><a href="/integrationen/" title="Entdecken Sie die umfangreiche Auswahl an Integrationen, PlugIns und Apps von LiveAgent, die Ihre Helpdesksoftware aufwerten und die Kundenzufriedenheit steigern. Verbinden Sie nahtlos verschiedene Plattformen in einer benutzerfreundlichen Oberfläche und maximieren Sie den Nutzen Ihrer bestehenden Systeme. Besuchen Sie uns jetzt, um Ihre Support-Prozesse zu optimieren!" hreflang="de-DE" onover-preload="1">Integrationen</a> <ul class="sub-menu"> <li id="menu-item-951154" class="icon-header-menu icon-header-menu-whatsapp menu-item menu-item-type-custom menu-item-object-custom menu-item-951154"><a href="https://www.liveagent.de/integrationen/whatsapp/" title="LiveAgent bietet eine WhatsApp-Integration an, mit der die Benutzer WhatsApp-Nachrichten einfach von ihrem LiveAgent-Dashboard aus beantworten können." hreflang="de-DE" onover-preload="1">WhatsApp</a></li> <li id="menu-item-166437" class="icon-header-menu icon-header-menu-wordpress menu-item menu-item-type-custom menu-item-object-custom menu-item-166437"><a href="/integrationen/wordpress/" title="Bringen Sie Ihren Kundensupport auf Ihren Wordpress-Sites auf die nächste Stufe. Die Wordpress-Integration für LiveAgent ermöglicht es Ihnen, eine Chat-Schaltfläche auf Ihren Websites zu platzieren." hreflang="de-DE" onover-preload="1">WordPress</a></li> <li id="menu-item-166438" class="icon-header-menu icon-header-menu-prestashop menu-item menu-item-type-custom menu-item-object-custom menu-item-166438"><a href="/integrationen/prestashop/" title="Wenn Sie Ihren Kunden die Möglichkeit geben möchten, Sie schneller zu kontaktieren, sollten Sie es in Betracht ziehen, mithilfe unserer LiveAgent-Integration eine Live-Chat-Schaltfläche auf Ihrer Prestashop-Webseite zu platzieren." hreflang="de-DE" onover-preload="1">Prestashop</a></li> <li id="menu-item-166439" class="icon-header-menu icon-header-menu-magento menu-item menu-item-type-custom menu-item-object-custom menu-item-166439"><a href="/integrationen/magento/" title="Integrieren Sie Magento 2 in LiveAgent und erhöhen Sie Ihren Workflow. Mit Tickets behalten Sie den Überblick über Kundenbestellungen und können von einer Plattform aus kommunizieren." hreflang="de-DE" onover-preload="1">Magento</a></li> <li id="menu-item-166441" class="icon-header-menu icon-header-menu-shopify menu-item menu-item-type-custom menu-item-object-custom menu-item-166441"><a href="/integrationen/shopify/" title="Wenn Sie Ihren Kunden die Möglichkeit geben möchten, Sie schneller zu kontaktieren, sollten Sie die Shopify-Integration von LiveAgent in Betracht ziehen. Diese Integration ermöglicht Ihnen die Einrichtung eines Live-Chats in Ihrem Online-Shop." hreflang="de-DE" onover-preload="1">Shopify</a></li> <li id="menu-item-166444" class="icon-header-menu icon-header-menu-mailchimp menu-item menu-item-type-custom menu-item-object-custom menu-item-166444"><a href="/integrationen/mailchimp/" title="Eine Ticketing-Software kann durch die Mailchimp-Integration von LiveAgent viel mehr leisten. Die Mailchimp-Integration erlaubt es Ihnen, Kontakte, direkt von Ihrem Helpdesk aus, zu verwalten." hreflang="de-DE" onover-preload="1">Mailchimp</a></li> <li id="menu-item-166445" class="icon-header-menu icon-header-menu-pipedrive menu-item menu-item-type-custom menu-item-object-custom menu-item-166445"><a href="/integrationen/pipedrive/" title="Verfolgen Sie Ihre Leads und befasst sich mit der PipeDrive-Integration für LiveAgent. Diese Integration sammelt alle Ihre Daten in einem Dashboard, um Ihren Workflow zu vereinfachen." hreflang="de-DE" onover-preload="1">Pipedrive</a></li> <li id="menu-item-166446" class="icon-header-menu icon-header-menu-slack menu-item menu-item-type-custom menu-item-object-custom menu-item-166446"><a href="/integrationen/slack/" title="Chatten Sie mit Ihren Teamkollegen, wann immer Sie wollen, ohne Ihren Helpdesk zu verlassen. Die Slack-Integration für LiveAgent bringt Ihnen Nachrichten, damit Sie sie nichts verpassen." hreflang="de-DE" onover-preload="1">Slack</a></li> <li id="menu-item-166406" class="button-more-integrations menu-item menu-item-type-custom menu-item-object-custom menu-item-166406"><a href="/integrationen/" title="Entdecken Sie die umfangreiche Auswahl an Integrationen, PlugIns und Apps von LiveAgent, die Ihre Helpdesksoftware aufwerten und die Kundenzufriedenheit steigern. Verbinden Sie nahtlos verschiedene Plattformen in einer benutzerfreundlichen Oberfläche und maximieren Sie den Nutzen Ihrer bestehenden Systeme. Besuchen Sie uns jetzt, um Ihre Support-Prozesse zu optimieren!" hreflang="de-DE" onover-preload="1">Mehr Integrationen</a></li> </ul> </li> </ul> </li> <li id="menu-item-166391" class="menu-item menu-item-type-custom menu-item-object-custom menu-item-has-children menu-item-166391"><a href="#" title="Geben Sie weniger für Ihren Anrufplan mit VoIP-Telefonsystemen und -Integrationen aus und wählen Sie aus unserer Liste das beste für Sie aus." hreflang="de-DE">Ressourcen</a> <ul class="sub-menu"> <li id="menu-item-166407" class="label-learn menu-item menu-item-type-custom menu-item-object-custom menu-item-has-children menu-item-166407"><a href="#" title="Geben Sie weniger für Ihren Anrufplan mit VoIP-Telefonsystemen und -Integrationen aus und wählen Sie aus unserer Liste das beste für Sie aus." hreflang="de-DE">Lernen</a> <ul class="sub-menu"> <li id="menu-item-166421" class="icn-graduation menu-item menu-item-type-custom menu-item-object-custom menu-item-166421"><svg class="icon icon-graduation"><use xlink:href="https://www.liveagent.de/app/themes/liveagent/assets/images/icons.svg?ver=1.25.54#graduation"></use></svg><a href="/akademie/" title="Would you like to improve your knowledge about customer service? Check out our extensive guides, tips & tricks inside LiveAgent academy." hreflang="de-DE" onover-preload="1">Akademie<div class="menu-item-description">Werden Sie zu einem Kundenservice-Experten</div></a></li> <li id="menu-item-166422" class="icn-menu-templates menu-item menu-item-type-custom menu-item-object-custom menu-item-166422"><svg class="icon icon-menu-templates"><use xlink:href="https://www.liveagent.de/app/themes/liveagent/assets/images/icons.svg?ver=1.25.54#menu-templates"></use></svg><a href="/email-vorlagen/" title="Seeking professional email templates? Look no further. LiveAgent provides free email templates for marketing, sales, live chat, and help desk purposes." hreflang="de-DE" onover-preload="1">Vorlagen<div class="menu-item-description">Anpassbare Vorlagen für jeden Anlass</div></a></li> <li id="menu-item-166410" class="icn-menu-checklists menu-item menu-item-type-custom menu-item-object-custom menu-item-166410"><svg class="icon icon-menu-checklists"><use xlink:href="https://www.liveagent.de/app/themes/liveagent/assets/images/icons.svg?ver=1.25.54#menu-checklists"></use></svg><a href="/checklists/" title="Streamline your workflow and complete any task efficiently. Choose from a variety of checklists and start improving immediately." hreflang="de-DE" onover-preload="1">Checklisten<div class="menu-item-description">Wie Sie alle Vorgänge am besten verwalten</div></a></li> </ul> </li> <li id="menu-item-166414" class="label-sub label-learn menu-item menu-item-type-custom menu-item-object-custom menu-item-has-children menu-item-166414"><a href="#" title="Geben Sie weniger für Ihren Anrufplan mit VoIP-Telefonsystemen und -Integrationen aus und wählen Sie aus unserer Liste das beste für Sie aus." hreflang="de-DE">sub</a> <ul class="sub-menu"> <li id="menu-item-166423" class="icn-pencil menu-item menu-item-type-custom menu-item-object-custom menu-item-166423"><svg class="icon icon-pencil"><use xlink:href="https://www.liveagent.de/app/themes/liveagent/assets/images/icons.svg?ver=1.25.54#pencil"></use></svg><a href="/blog/" title="Learn with LiveAgent. We share articles about customer service, live chat software, call center setup, self-service support, and more!" hreflang="de-DE" onover-preload="1">Blog<div class="menu-item-description">Neuigkeiten über den Kundenservice & LiveAgent</div></a></li> <li id="menu-item-166424" class="icn-menu-glossary menu-item menu-item-type-custom menu-item-object-custom menu-item-166424"><svg class="icon icon-menu-glossary"><use xlink:href="https://www.liveagent.de/app/themes/liveagent/assets/images/icons.svg?ver=1.25.54#menu-glossary"></use></svg><a href="/glossar/" title="Learn about customer service terminology and jargon inside the LiveAgent glossary and get better every single day." hreflang="de-DE" onover-preload="1">Glossar<div class="menu-item-description">(Lernen Sie die Kundenservice-Terminologie kennen</div></a></li> <li id="menu-item-166425" class="icn-menu-directory menu-item menu-item-type-custom menu-item-object-custom menu-item-166425"><svg class="icon icon-menu-directory"><use xlink:href="https://www.liveagent.de/app/themes/liveagent/assets/images/icons.svg?ver=1.25.54#menu-directory"></use></svg><a href="/verzeichnis/" title="Can't find the support contact information? Check out LiveAgent directories and get in touch with the support you're seeking." hreflang="de-DE" onover-preload="1">Verzeichnis<div class="menu-item-description">Umfangreiche Helpdesk-Kontaktliste</div></a></li> </ul> </li> <li id="menu-item-166415" class="label-sub label-learn menu-item menu-item-type-custom menu-item-object-custom menu-item-has-children menu-item-166415"><a href="#" title="Geben Sie weniger für Ihren Anrufplan mit VoIP-Telefonsystemen und -Integrationen aus und wählen Sie aus unserer Liste das beste für Sie aus." hreflang="de-DE">sub</a> <ul class="sub-menu"> <li id="menu-item-166380" class="icn-menu-typing-test menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-page menu-item-166380"><svg class="icon icon-menu-typing-test"><use xlink:href="https://www.liveagent.de/app/themes/liveagent/assets/images/icons.svg?ver=1.25.54#menu-typing-test"></use></svg><a href="https://www.liveagent.de/tipptest/" title="Testen Sie Ihre Tippfähigkeiten mit dem kostenlosen Tipptest von LiveAgent. Erfahren Sie Ihre Tippgeschwindigkeit in wenigen Minuten und üben Sie das Tippen kostenlos, um diese Fähigkeit zu verbessern." hreflang="de-DE" onover-preload="1">Tipptest<div class="menu-item-description">Verbessern Sie Ihre Tippgeschwindigkeit</div></a></li> <li id="menu-item-166411" class="icn-menu-reviews menu-item menu-item-type-custom menu-item-object-custom menu-item-166411"><svg class="icon icon-menu-reviews"><use xlink:href="https://www.liveagent.de/app/themes/liveagent/assets/images/icons.svg?ver=1.25.54#menu-reviews"></use></svg><a href="/reviews/" title="LiveAgent ist ein Service für Kundenbetreuung und bietet ein Partnerprogramm, einen Blog und eine Akademie an. Es gibt auch Unterstützung und eine Anfrageoption. Das Unternehmen hat Auszeichnungen und Zertifikate, bietet VoIP-Partner und gibt es einen Newsletter. Installation dauert etwas. Die Datenschutzrichtlinien werden respektiert und die Nutzung von Cookies wird akzeptiert." hreflang="de-DE" onover-preload="1">Bewertungen<div class="menu-item-description">Schauen Sie sich die Testberichte zu Softwarefunktionen an</div></a></li> <li id="menu-item-166412" class="icn-menu-support-portal menu-item menu-item-type-custom menu-item-object-custom menu-item-166412"><svg class="icon icon-menu-support-portal"><use xlink:href="https://www.liveagent.de/app/themes/liveagent/assets/images/icons.svg?ver=1.25.54#menu-support-portal"></use></svg><a href="https://support.liveagent.com/" title="LiveAgent support portal" hreflang="en-US">Supportportal<div class="menu-item-description">How-to-Artikel und Anleitungen</div></a></li> </ul> </li> <li id="menu-item-166409" class="label-company menu-item menu-item-type-custom menu-item-object-custom menu-item-has-children menu-item-166409"><a href="#" title="Geben Sie weniger für Ihren Anrufplan mit VoIP-Telefonsystemen und -Integrationen aus und wählen Sie aus unserer Liste das beste für Sie aus." hreflang="de-DE">Unternehmen</a> <ul class="sub-menu"> <li id="menu-item-339759" class="icn-heart menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-ms_about menu-item-339759"><svg class="icon icon-heart"><use xlink:href="https://www.liveagent.de/app/themes/liveagent/assets/images/icons.svg?ver=1.25.54#heart"></use></svg><a href="https://www.liveagent.de/ueber-uns/ueber-liveagent/" title="Jedes erfolgreiche Unternehmen muss irgendwo anfangen. Sehen Sie sich unsere Geschichte an und erfahren Sie mehr über die Mission, Vision und Werte unseres Unternehmens." hreflang="de-DE" onover-preload="1">Über uns<div class="menu-item-description">Lernen Sie das Team hinter dem Produkt kennen</div></a></li> <li id="menu-item-166352" class="icn-trophy menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-page menu-item-166352"><svg class="icon icon-trophy"><use xlink:href="https://www.liveagent.de/app/themes/liveagent/assets/images/icons.svg?ver=1.25.54#trophy"></use></svg><a href="https://www.liveagent.de/auszeichnungen/" title="Ein großartiger Kundenservice beginnt mit einer besseren Helpdesk-Software. Beginnend mit 15$/Monat. Starten Sie mit einer 14 tägigen kostenlosen Testphase. SaaS oder On-Premise." hreflang="de-DE" onover-preload="1">Auszeichnungen<div class="menu-item-description">Unsere Auszeichnungen & Leistungen</div></a></li> </ul> </li> </ul> </li> <li id="menu-item-166395" class="menu-item menu-item-type-custom menu-item-object-custom menu-item-166395"><a href="/funktionen/" title="Are you looking for a feature-rich help desk solution? LiveAgent is a help desk software with more than 180 features available." hreflang="de-DE" onover-preload="1">Funktionen</a></li> <li id="menu-item-803037" class="menu-item menu-item-type-custom menu-item-object-custom menu-item-803037"><a href="/preise/" title="Entdecken Sie die flexiblen und kosteneffizienten Tarife von LiveAgent, beginnend bei nur $9/Monat! Profitieren Sie von einer kostenlosen Testversion und maßgeschneiderten Funktionen für kleine bis große Unternehmen, einschließlich umfassender Kundensupport-Tools und exklusiver Angebote für Startups. 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Geben Sie zuerst den Firmennamen ein und fahren Sie mit einem Benutzernamen und Passwort fort, um sich erfolgreich anzumelden." hreflang="de-DE" onover-preload="1"> <span>Anmelden</span> <span class="tooltip">Anmelden</span> </a> </div> </div> <div class="Header__navigation__buttons"> <a href="/demonstration/" class="Button Button--outline" title="Erleben Sie LiveAgent in Aktion! Fordern Sie eine Demo an und entdecken Sie, wie unsere Software Ihnen hilft, Ihre Unternehmensziele zu erreichen, die Kundenzufriedenheit zu steigern und mehr Verkäufe zu generieren. Erhalten Sie Antworten auf all Ihre Fragen zu Preisen, Diensten und Funktionen." hreflang="de-DE" onover-preload="1"> <span>Demo</span> </a> <a href="/testversion/" class="Button Button--full" title="Starten Sie Ihre 14-tägige kostenlose Testversion mit LiveAgent und erleben Sie alle Funktionen des Large-Plans ohne Verpflichtungen. Nutzen Sie Ihre Firmen-E-Mail für eine 30-tägige Testphase. Keine Kreditkarte erforderlich! 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Start din gratis prøveperiode uden forpligtelser og oplev, hvordan du kan forbedre din kundeservice og øge indtægterne med vores nemt implementerbare software. Oplev hvorfor virksomheder som Forbes og Airbus vælger LiveAgent til deres supportbehov. Besøg os for at se, hvordan vores multi-kanal integrationer kan løfte din kundeservice til nye højder." hreflang="da-DK" onover-preload="1"> <img decoding="async" class="Header__flags--item-flag" aria-label="da" alt="da" data-src="https://www.liveagent.de/app/themes/liveagent/assets/images/flags/dk.svg?ver=1.25.54" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="4"> Dansk </a> </li> <li class="Header__flags--item Header__flags--item-de" data-region="europe" lang="de"> <span class="Header__flags--item-link active"> <img decoding="async" class="Header__flags--item-flag" aria-label="de" alt="de" data-src="https://www.liveagent.de/app/themes/liveagent/assets/images/flags/de.svg?ver=1.25.54" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="5"> Deutsch </span> </li> <li class="Header__flags--item Header__flags--item-et" data-region="europe" lang="et"> <a class="Header__flags--item-link" href="https://www.liveagent.ee/blogi/20-parimat-voip-telefonisusteemi-ja-integratsiooni/" title="Kulutage oma kõnepaketile vähem VoIP telefonisüsteemide ja integratsioonidega ning valige meie loendist endale parim." hreflang="et" onover-preload="1"> <img decoding="async" class="Header__flags--item-flag" aria-label="et" alt="et" data-src="https://www.liveagent.de/app/themes/liveagent/assets/images/flags/et.svg?ver=1.25.54" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="6"> Eesti </a> </li> <li class="Header__flags--item Header__flags--item-es" data-region="europe" lang="es"> <a class="Header__flags--item-link" href="https://www.liveagent.es/blog/mejores-sistemas-e-integraciones-telefonia-voip/" title="Gasta menos en tu plan de llamadas con los sistemas telefónicos VoIP y sus integraciones, y elige el mejor para ti de nuestra lista." hreflang="es-ES" onover-preload="1"> <img decoding="async" class="Header__flags--item-flag" aria-label="es" alt="es" data-src="https://www.liveagent.de/app/themes/liveagent/assets/images/flags/es.svg?ver=1.25.54" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="7"> Español </a> </li> <li class="Header__flags--item Header__flags--item-fr" data-region="europe" lang="fr"> <a class="Header__flags--item-link" href="https://www.liveagent.fr/" title="Un bon service client passe d'abord par un meilleur logiciel de service d'assistance. Découvrez les avantages de LiveAgent et commencez à l'utiliser en 5 minutes." hreflang="fr-FR" onover-preload="1"> <img decoding="async" class="Header__flags--item-flag" aria-label="fr" alt="fr" data-src="https://www.liveagent.de/app/themes/liveagent/assets/images/flags/fr.svg?ver=1.25.54" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="8"> Français </a> </li> <li class="Header__flags--item Header__flags--item-el" data-region="europe" lang="el"> <a class="Header__flags--item-link" href="https://www.liveagent.gr/blog/ta-20-kalytera-tilefonika-systimata-voip-kai-ensomatoseis/" title="Ξοδέψτε λιγότερα στο πρόγραμμα κλήσεων σας με τηλεφωνικά συστήματα και ενσωματώσεις VoIP και επιλέξτε το καλύτερο για εσάς από τη λίστα μας." hreflang="el" onover-preload="1"> <img decoding="async" class="Header__flags--item-flag" aria-label="el" alt="el" data-src="https://www.liveagent.de/app/themes/liveagent/assets/images/flags/el.svg?ver=1.25.54" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="9"> Ελληνικα </a> </li> <li class="Header__flags--item Header__flags--item-hr" data-region="europe" lang="hr"> <a class="Header__flags--item-link" href="https://www.liveagent.hr/" title="Odlična korisnička usluga počinje s boljim help desk softverom. Pogledajte prednosti LiveAgent-a i započnite s upotrebom za 5 minuta." hreflang="hr" onover-preload="1"> <img decoding="async" class="Header__flags--item-flag" aria-label="hr" alt="hr" data-src="https://www.liveagent.de/app/themes/liveagent/assets/images/flags/hr.svg?ver=1.25.54" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="10"> Hrvatski </a> </li> <li class="Header__flags--item Header__flags--item-it" data-region="europe" lang="it"> <a class="Header__flags--item-link" href="https://www.live-agent.it/" title="Un ottimo servizio clienti parte da un ottimo software di Help Desk. Scopri i vantaggi di LiveAgent e inizia a usarlo in 5 minuti." hreflang="it-IT" onover-preload="1"> <img decoding="async" class="Header__flags--item-flag" aria-label="it" alt="it" data-src="https://www.liveagent.de/app/themes/liveagent/assets/images/flags/it.svg?ver=1.25.54" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="11"> Italiano </a> </li> <li class="Header__flags--item Header__flags--item-lv" data-region="europe" lang="lv"> <a class="Header__flags--item-link" href="https://www.liveagent.lv/" title="Lieliska klientu apkalpošana sākas ar labāku Palīdzības Dienesta Programmatūru. Apskatiet LiveAgent priekšrocības un sāciet darbu ar to 5 minūšu laikā." hreflang="lv-LV" onover-preload="1"> <img decoding="async" class="Header__flags--item-flag" aria-label="lv" alt="lv" data-src="https://www.liveagent.de/app/themes/liveagent/assets/images/flags/lv.svg?ver=1.25.54" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="12"> Latviešu </a> </li> <li class="Header__flags--item Header__flags--item-lt" data-region="europe" lang="lt"> <a class="Header__flags--item-link" href="https://www.liveagent.lt/" title="Puikus klientų aptarnavimas prasideda nuo pažangesnės aptarnavimo komandos programinės įrangos. Susipažinkite su LiveAgent privalumais ir pradėkite ja naudotis vos po keleto minučių." hreflang="lt-LT" onover-preload="1"> <img decoding="async" class="Header__flags--item-flag" aria-label="lt" alt="lt" data-src="https://www.liveagent.de/app/themes/liveagent/assets/images/flags/lt.svg?ver=1.25.54" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="13"> Lietuviškai </a> </li> <li class="Header__flags--item Header__flags--item-hu" data-region="europe" lang="hu"> <a class="Header__flags--item-link" href="https://www.liveagent.hu/blog/legjobb-voip-telefon-rendszerek-es-integraciok/" title="Költsön kevesebbet hívási tervére VoIP telefonrendszerekkel és integrációkkal, és válassza ki listánkból az Önnek legmegfelelőbbet." hreflang="hu-HU" onover-preload="1"> <img decoding="async" class="Header__flags--item-flag" aria-label="hu" alt="hu" data-src="https://www.liveagent.de/app/themes/liveagent/assets/images/flags/hu.svg?ver=1.25.54" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="14"> Magyar </a> </li> <li class="Header__flags--item Header__flags--item-nl" data-region="europe" lang="nl"> <a class="Header__flags--item-link" href="https://www.live-agent.nl/" title="Geweldige klantenservice begint met betere helpdesksoftware. Bekijk de voordelen van LiveAgent en ga er binnen 5 minuten mee aan de slag." hreflang="nl-NL" onover-preload="1"> <img decoding="async" class="Header__flags--item-flag" aria-label="nl" alt="nl" data-src="https://www.liveagent.de/app/themes/liveagent/assets/images/flags/nl.svg?ver=1.25.54" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="15"> Nederlands </a> </li> <li class="Header__flags--item Header__flags--item-no" data-region="europe" lang="no"> <a class="Header__flags--item-link" href="https://www.liveagent.no/" title="God kundeservice starter med bedre Help Desk-programvare. Se fordelene med LiveAgent og kom i gang med det på 5 minutter." hreflang="no" onover-preload="1"> <img decoding="async" class="Header__flags--item-flag" aria-label="no" alt="no" data-src="https://www.liveagent.de/app/themes/liveagent/assets/images/flags/no.svg?ver=1.25.54" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="16"> Norsk bokmål </a> </li> <li class="Header__flags--item Header__flags--item-pl" data-region="europe" lang="pl"> <a class="Header__flags--item-link" href="https://www.live-agent.pl/" title="Świetna obsługa klienta zaczyna się od lepszego oprogramowania wsparcia klienta. Poznaj korzyści płynące z korzystania z LiveAgent i zacznij używać go w 5 minut." hreflang="pl-PL" onover-preload="1"> <img decoding="async" class="Header__flags--item-flag" aria-label="pl" alt="pl" data-src="https://www.liveagent.de/app/themes/liveagent/assets/images/flags/pl.svg?ver=1.25.54" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="17"> Polski </a> </li> <li class="Header__flags--item Header__flags--item-ro" data-region="europe" lang="ro"> <a class="Header__flags--item-link" href="https://www.liveagent.ro/" title="Un serviciu clienți excelent începe cu un software de asistență mai bun. Vedeți beneficiile LiveAgent și începeți să îl utilizați în 5 minute." hreflang="ro-RO" onover-preload="1"> <img decoding="async" class="Header__flags--item-flag" aria-label="ro" alt="ro" data-src="https://www.liveagent.de/app/themes/liveagent/assets/images/flags/ro.svg?ver=1.25.54" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="18"> Română </a> </li> <li class="Header__flags--item Header__flags--item-ru" data-region="europe" lang="ru"> <a class="Header__flags--item-link" href="https://ru.liveagent.com/" title="Отличное обслуживание клиентов начинается с лучшего программного обеспечения для службы поддержки. Узнайте преимущества LiveAgent и начните использовать его всего за 5 минут." hreflang="ru-RU" onover-preload="1"> <img decoding="async" class="Header__flags--item-flag" aria-label="ru" alt="ru" data-src="https://www.liveagent.de/app/themes/liveagent/assets/images/flags/ru.svg?ver=1.25.54" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="19"> Русский </a> </li> <li class="Header__flags--item Header__flags--item-sk" data-region="europe" lang="sk"> <a class="Header__flags--item-link" href="https://www.liveagent.sk/" title="Skvelý zákaznícky servis začína lepším help desk softvérom. Pozrite si výhody LiveAgenta a začnite s ním za 5 minút." hreflang="sk-SK" onover-preload="1"> <img decoding="async" class="Header__flags--item-flag" aria-label="sk" alt="sk" data-src="https://www.liveagent.de/app/themes/liveagent/assets/images/flags/sk.svg?ver=1.25.54" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="20"> Slovenčina </a> </li> <li class="Header__flags--item Header__flags--item-sl" data-region="europe" lang="sl"> <a class="Header__flags--item-link" href="https://www.liveagent.si/blog/najboljsi-voip-telefonski-sistemi-in-integracije/" title="Odkrijte 20 najboljših VoIP telefonskih sistemov in integracij za leto 2022, ki izboljšajo komunikacijo s strankami in podpirajo rast vašega podjetja. Primerjajte cene, podporo in možnosti sodelovanja, da izberete idealno rešitev za vašo organizacijo." hreflang="sl-SI" onover-preload="1"> <img decoding="async" class="Header__flags--item-flag" aria-label="sl" alt="sl" data-src="https://www.liveagent.de/app/themes/liveagent/assets/images/flags/si.svg?ver=1.25.54" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="21"> Slovenščina </a> </li> </ul> </div> <div class="Header__flags--region Header__flags--region-asia"> <div class="Header__flags--region-title h4">Asien</div> <ul> <li class="Header__flags--item Header__flags--item-zh-hans" data-region="asia" lang="zh-hans"> <a class="Header__flags--item-link" href="https://www.live-agent.cn/" title="出色的客户服务始于更好的帮助台软件。了解LiveAgent的好处，并在5分钟内开始使用它。" hreflang="zh-hans" onover-preload="1"> <img decoding="async" class="Header__flags--item-flag" aria-label="zh-hans" alt="zh-hans" data-src="https://www.liveagent.de/app/themes/liveagent/assets/images/flags/cn.svg?ver=1.25.54" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="22"> 简体中文 </a> </li> <li class="Header__flags--item Header__flags--item-tl" data-region="asia" lang="tl"> <a class="Header__flags--item-link" href="https://www.liveagent.ph/" title="Discover LiveAgent, the all-in-one help desk software that enhances customer service with 24/7 support and no setup fees. 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Mời bạn xem qua các lợi ích của LiveAgent và làm quen sử dụng chỉ trong 5 phút." hreflang="vi-VN" onover-preload="1"> <img decoding="async" class="Header__flags--item-flag" aria-label="vi" alt="vi" data-src="https://www.liveagent.de/app/themes/liveagent/assets/images/flags/vn.svg?ver=1.25.54" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="24"> Tiếng Việt </a> </li> </ul> </div> <div class="Header__flags--region Header__flags--region-mideast"> <div class="Header__flags--region-title h4">Naher Osten</div> <ul> <li class="Header__flags--item Header__flags--item-ar" data-region="mideast" lang="ar"> <a class="Header__flags--item-link" href="https://www.liveagent.ae/" title="خدمة العملاء الرائعة تبدأ بتطبيق مكتب مساعدة أفضل. شاهد فوائد LiveAgent وابدأ في خلال 5 دقائق." hreflang="ar" onover-preload="1"> <img decoding="async" class="Header__flags--item-flag" aria-label="ar" alt="ar" data-src="https://www.liveagent.de/app/themes/liveagent/assets/images/flags/ar.svg?ver=1.25.54" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="25"> العربية </a> </li> </ul> </div> <div class="Header__flags--region Header__flags--region-america"> <div class="Header__flags--region-title h4">Amerika</div> <ul> <li class="Header__flags--item Header__flags--item-en" data-region="america" lang="en"> <a class="Header__flags--item-link" href="https://www.liveagent.com/blog/best-voip-phone-systems-and-integrations/" title="Explore the top 20 VoIP phone systems and integrations for 2024 to enhance your business communications. Learn how to choose the best VoIP solution based on features, pricing, and requirements to streamline operations effectively. Discover the benefits of VoIP technology and find the perfect fit for your company's needs." hreflang="en-US" onover-preload="1"> <img decoding="async" class="Header__flags--item-flag" aria-label="en" alt="en" data-src="https://www.liveagent.de/app/themes/liveagent/assets/images/flags/us.svg?ver=1.25.54" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="26"> English </a> </li> <li class="Header__flags--item Header__flags--item-pt-br" data-region="america" lang="pt-br"> <a class="Header__flags--item-link" href="https://www.liveagent.com.br/blog/melhores-sistemas-de-telefonia-voip-e-integracoes/" title="Gaste menos com o seu plano de chamadas com sistemas de telefonia VoIP e integrações e escolha o melhor para você da nossa lista." hreflang="pt-br" onover-preload="1"> <img decoding="async" class="Header__flags--item-flag" aria-label="pt-br" alt="pt-br" 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Published on December 23, 2021 </span> by <a href="https://www.liveagent.de/author/daniel-pison/" title="Author - Daniel Pison" hreflang="de-DE" onover-preload="1">Daniel Pison</a>. <span itemprop="dateModified" content="March 10, 2023 2:35 pm +02:00"> Zuletzt verändert am March 10, 2023 bei 2:35 pm. </span> </div>   <div class="compact-header__tags"> <div class="compact-header__tags-item"> <ul class="compact-header__tags-list"> <li> <a href="https://www.liveagent.de/blog/reviews-de/" title="Reviews" hreflang="de-DE" onover-preload="1"> <svg class="icon-tag-solid"> <use xlink:href="https://www.liveagent.de/app/themes/liveagent/assets/images/icons.svg?ver=1.25.54#tag-solid"></use> </svg> Reviews </a> </li> <li> <a href="https://www.liveagent.de/blog/" title="Blog" hreflang="de-DE" onover-preload="1"> <svg class="icon-tag-solid"> <use xlink:href="https://www.liveagent.de/app/themes/liveagent/assets/images/icons.svg?ver=1.25.54#tag-solid"></use> </svg> Blog </a> </li> </ul> </div> </div>  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js-toc__item-title">Welche Branchen profitieren am meisten von VoIP-Telefonanlagen?</span></a><a href="#what-are-the-disadvantages-of-a-voip-phone-system" class="FilterMenu__item js-toc__item FilterMenu__item--h2" title="Geben Sie weniger für Ihren Anrufplan mit VoIP-Telefonsystemen und -Integrationen aus und wählen Sie aus unserer Liste das beste für Sie aus." hreflang="de-DE"><span class="FilterMenu__item-title js-toc__item-title">Welche Nachteile hat eine VoIP-Telefonanlage?</span></a><a href="#what-are-the-requirements-for-setting-up-a-voip-phone-system" class="FilterMenu__item js-toc__item FilterMenu__item--h2" title="Geben Sie weniger für Ihren Anrufplan mit VoIP-Telefonsystemen und -Integrationen aus und wählen Sie aus unserer Liste das beste für Sie aus." hreflang="de-DE"><span class="FilterMenu__item-title js-toc__item-title">Was sind die Voraussetzungen für die Einrichtung einer VoIP-Telefonanlage?</span></a><a href="#how-much-does-a-voip-phone-system-cost" 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class="FilterMenu__item-title js-toc__item-title">1. 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hvad et VoIP-opkald er. Få en dybdegående indsigt med forklaringer fra fagfolk." hreflang="da-DK" onover-preload="1">statt über ein normales Telefon zu tätigen</a>. Die besten VoIP-Telefonsysteme können einfach konfiguriert werden und bieten SMS-Benachrichtigungen über verpasste Anrufe, Voicemail-Nachrichten und Anrufweiterleitung. Darüber hinaus ermöglichen Ihnen einige VoIP-Dienstanbieter den Vorabkauf von Zeitblöcken zu ermäßigten Preisen, die in allen Ländern verwendet werden können. Mit den herausragendsten VoIP-Telefonsystemen müssen Sie sich keine Gedanken über internationale Tarife machen und sparen mit Ihrem Tarif Geld.</p> <div class="wp-block-group Post__content__whatis-headline is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow"> <h2 class="wp-block-heading" id="h-was-ist-ein-voip-telefosystem">Was ist ein VoIP-Telefosystem?</h2> <p></p><p>VoIP-Telefonsoftware ist ein Telefondienst, der die Voice-over-IP-Technologie zur Übertragung von Anrufen verwendet. Es sendet analoge Signale online an digitale Systeme und nicht über herkömmliche Telefonleitungen. Unternehmen können geschäftliche VoIP-Dienste mit Heimtelefonen oder kommerziellen VoIP-Systemen wie Vonage oder Dialpad nutzen. Diese Telefonsysteme ermöglichen die Übertragung von Bildern, Videos und Ton online.</p> </div> <p>Es stehen mehrere Telefondienste zur Verfügung, wie:</p> <ul class="wp-block-list"> <li>Herkömmliche VoIP-Systeme verfügen über Funktionen wie das Halten von Anrufen und das Anklopfen.</li> <li>Cloudbasierte VoIP-Telefonsysteme enthalten mehr Funktionen und sind über jedes Gerät mit Internetzugang zugänglich.</li> <li>Bei selbst gehosteten VoIP-Telefonsystemen bleibt die Hardware des Telefonsystems vor Ort.</li> </ul> <p></p><p><strong>Selbst gehostete VoIP-Systeme</strong> – Selbst gehostete Systeme sparen Geld bei den Installationskosten. Wenn Sie Anrufe auf Ihrem selbst gehosteten System tätigen, werden Anrufe über das Internet geleitet – es ist eine Online-Verbindung erforderlich, um Anrufe zu tätigen oder zu empfangen. Außerdem kosten ausgehende Anrufe weniger pro Minute, da Sie das VoIP-System hosten. Aus diesen Gründen können selbst gehostete Systeme von Call-Center-Gründern verwendet werden, die den Betrieb mit minimalen Vorabkosten aufnehmen möchten.</p> <p></p><p><strong>Hausinterne VoIP-Systeme</strong> – Hausinterne Systeme umfassen die Verwendung von VoIP-Telefonen und -Geräten an Ihrem Geschäftsstandort. Diese Geräte werden direkt an Router angeschlossen, die von der Telefongesellschaft installiert werden. Diese Art von VoIP kann auch als PBX oder Private Branch Exchange bezeichnet werden. Ein Unternehmen, das sich die Anschaffungskosten für die Ausrüstung seines Callcenters leisten kann, ist ein Beispiel für ein Unternehmen, das von der Nutzung interner VoIP-Systeme profitieren kann.</p> <p></p><p><strong>Herkömmliche VoIP-Telefonsysteme</strong> – VoIP-Telefone kommunizieren über VoIP-Protokolle und Software, die auf einem Server installiert sind. In gehosteten VoIP-Systemen werden VoIP-Server über eine Hochgeschwindigkeits-Internetverbindung in entfernten Rechenzentren oder einem angrenzenden Gebäude untergebracht. Unternehmen, die nach einer skalierbareren und kostengünstigeren Lösung gegenüber der herkömmlichen internen Telekommunikation suchen, könnten dieses System am besten nutzen.</p> <figure class="wp-block-video"><video autoplay loop data-urlslabstyle="" style="opacity: 0;" data-src="https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/a29994fbe6705f04ad47219a262b4db2/LiveAgent_CallCenter-1.mp4" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="70"></video></figure> <h2 class="wp-block-heading" id="how-does-a-voip-phone-system-work">Wie funktioniert ein VoIP-Telefonsystem?</h2> <p></p><p>Über VoIP-Systeme getätigte Anrufe übertragen Ihre digitale Stimme als Datenpakete über Internet Protocol (IP)-Netzwerke. Diese Systeme ermöglichen es, überall Telefonanrufe zu tätigen, und verwenden Paketvermittlung anstelle des traditionellen leitungsvermittelten öffentlichen Telefonnetzes.</p> <p></p><p>Die Kopplung von <a href="https://www.liveagent.com/blog/best-voip-softphone-apps/" title="Find out which VoIP softphone apps are the best for Mac users in 2024. We feature both paid and free softphone software." hreflang="en-US" onover-preload="1">VoIP-Softphones</a> mit schnellen Breitbandverbindungen bietet Kosteneinsparungen, da beide Funktionen von einem Anbieter übernommen werden. Darüber hinaus digitalisieren diese Telefonsysteme Ihre Stimme, die weitaus weniger Bandbreite beansprucht als analoge Datenübertragungsmethoden wie Kabelinternetdienste, sodass Ihr Unternehmen keine zusätzlichen Mietgebühren für Telefonleitungen oder zusätzliche Gesprächsgebühren zahlen muss.</p> <p>Im Gegensatz zu herkömmlichen analogen Systemen sind bei VoIP-Systemen keine separaten Leitungen erforderlich, um zwei Parteien zu verbinden. Die digitalen Signale machen Gespräche klar und unbeeinflusst von Außengeräuschen oder anderen Störungen.</p> <figure class="wp-block-image aligncenter size-full no-borders"><a href="https://www.liveagent.com/app/uploads/2021/01/Integrations-VoiP-partners-LiveAgent.png" data-lightbox="gallery" title="App - Uploads - 2021 - 01 - Integrations VoiP Partners LiveAgent.png" onover-preload="1"><picture><source data-srcset="https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/606e9f25e9f01dbae5689bb9ba046c66/Integrations-VoiP-partners-LiveAgent.png.webp 2478w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/e28b310900411a8daeb67395c73e1923/Integrations-VoiP-partners-LiveAgent-300x149.png.webp 300w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/2ad8da493483b62a42ec43c5c252be80/Integrations-VoiP-partners-LiveAgent-1024x510.png.webp 1024w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/75eca543a2da092033e59c7d96fbd2a0/Integrations-VoiP-partners-LiveAgent-768x382.png.webp 768w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/048bc226026f8a6fc3b3183c43e0f023/Integrations-VoiP-partners-LiveAgent-100x50.png.webp 100w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/49d7e740e80ff4016296ac7a44381019/Integrations-VoiP-partners-LiveAgent-50x25.png.webp 50w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/832a95ad54693e6674b5d330ea595a99/Integrations-VoiP-partners-LiveAgent-673x335.png.webp 673w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/887661ce66653f434b77557538ed67c5/Integrations-VoiP-partners-LiveAgent-700x349.png.webp 700w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/2ae36abc582fd1ba64df97b5038f3a47/Integrations-VoiP-partners-LiveAgent-185x92.png.webp 185w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/3904ea820c4ae7c2f10aba9770c6a53f/Integrations-VoiP-partners-LiveAgent-110x55.png.webp 110w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/595d4a1f26b7c838abdbdaaf3f1dce70/Integrations-VoiP-partners-LiveAgent-485x242.png.webp 485w" urlslab-lazy="yes" sizes="(max-width: 2478px) 100vw, 2478px" type="image/webp"></source><source data-srcset="https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/8882fc0a954363e73032652570d01391/Integrations-VoiP-partners-LiveAgent.png 2478w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/c8986365525dbfac00e7e9ae231e08b5/Integrations-VoiP-partners-LiveAgent-300x149.png 300w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/a1fe27762b831cbacd1059107a5b5ed4/Integrations-VoiP-partners-LiveAgent-1024x510.png 1024w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/baef815502bb9a639ee30136cafc8f56/Integrations-VoiP-partners-LiveAgent-768x382.png 768w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/9bf4ba874c00ba049de121127e5f5d88/Integrations-VoiP-partners-LiveAgent-100x50.png 100w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/ceff43415d10d825b8019cab77ae6772/Integrations-VoiP-partners-LiveAgent-50x25.png 50w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/fa7e4545b89ebf8803c61b4fa160d218/Integrations-VoiP-partners-LiveAgent-673x335.png 673w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/894e6785a419e7250a76daeb7ac7236e/Integrations-VoiP-partners-LiveAgent-700x349.png 700w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/4f64429eec84a767ff5b36f4e5c774ca/Integrations-VoiP-partners-LiveAgent-185x92.png 185w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/e10f5db553742eacc529e1c6b85a7376/Integrations-VoiP-partners-LiveAgent-110x55.png 110w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/3e2ef49b298e72598a1514c8de562870/Integrations-VoiP-partners-LiveAgent-485x242.png 485w" urlslab-lazy="yes" sizes="(max-width: 2478px) 100vw, 2478px"></source><source data-srcset="https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/606e9f25e9f01dbae5689bb9ba046c66/Integrations-VoiP-partners-LiveAgent.png.webp" urlslab-lazy="yes" type="image/webp"></source><img fetchpriority="high" decoding="async" width="2478" height="1234" alt="" class="wp-image-180122" data-src="https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/8882fc0a954363e73032652570d01391/Integrations-VoiP-partners-LiveAgent.png" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="30"></picture></a></figure> <h2 class="wp-block-heading" id="what-are-the-reasons-for-using-a-voip-phone-system">Welche Gründe sprechen für den Einsatz eines VoIP-Telefonsystems?</h2> <p></p><p>Ein VoIP-Telefonsystem verwendet Funktionen wie erweiterte Telefonieanwendungen und die Übertragung von Sprachanrufen. Ein traditionelles Telefon wird für die direkte Übermittlung von Informationen verwendet. Die VoIP-Technologie bietet <a href="https://www.liveagent.de/funktionen/" urlslab_href_old="/features/#call-center" title="Are you looking for a feature-rich help desk solution? LiveAgent is a help desk software with more than 180 features available." hreflang="de-DE" onover-preload="1">Anruffunktionen</a> und -dienste, die Ihr Geschäft verbessern können. Einige Funktionen umfassen:</p> <ul class="wp-block-list"> <li><p><strong>Anrufer-ID</strong> – Falls bei Ihrem VoIP-Anbieter konfiguriert, zeigt Ihr Gerät den Namen und die Nummer des Anrufers an.</p></li> <li><p><strong>Wartender Anruf</strong> – Wenn Sie ein Gespräch auf einem VoIP-Telefon führen und ein weiterer Anruf eingeht, können Sie den zweiten Anruf schnell annehmen oder ignorieren.</p></li> <li><p><strong>Weiterleitungen</strong> – Mit dieser Verwaltungsfunktion können Agenten eingehende Anrufe direkt an eine andere Nummer weiterleiten, um die Effizienz zu verbessern.</p></li> <li><p><strong>Voicemailverwaltung</strong> – Die meisten VoIP-Anbieter bieten kostenlose Anrufaufzeichnungsdienste an, die Ihre Nachrichten verfolgen und Ihnen Geld sparen.</p></li> <li><p><strong>Drei-Wege-Anrufe</strong> – Verschiedene VoIP-Systeme können Drei-Wege-Anrufe verwenden, wenn Sie mit Personen in den USA oder Kanada sprechen, um die Kommunikation zu vereinfachen.</p></li> <li><p><strong>Kosteneinsparungen</strong> – Die zentrale Weiterleitung von Anrufen an verschiedene Standorte mit einem VoIP-System entspricht niedrigeren Gesprächsgebühren als bei herkömmlichen Telefonsystemen.</p></li> <li><p><strong>Unbegrenzter Zugriff</strong> – Agenten können unabhängig vom physischen Standort dieselbe Telefonnummer verwenden.</p></li> </ul> <figure class="wp-block-image size-full no-borders"><picture><source data-srcset="https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/e5aad8775760272656f7e0910b27b43f/Mockup-Call-center-connection.png.webp 982w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/259d58b35b81bed3ad4c19ef3d5d87c1/Mockup-Call-center-connection-300x193.png.webp 300w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/fa125d4a3f06c6029f8775eb8e004614/Mockup-Call-center-connection-768x495.png.webp 768w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/62e8aa7c55fa331dc050cde1234ab924/Mockup-Call-center-connection-78x50.png.webp 78w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/9d77feb3e55c85b9243eca3297b8dd9f/Mockup-Call-center-connection-39x25.png.webp 39w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/3513caba588197093c185956ce5fd00f/Mockup-Call-center-connection-520x335.png.webp 520w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/63087c5d695ff65a30ef9fbacd77c501/Mockup-Call-center-connection-621x400.png.webp 621w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/342e39c52463cdaba9f0eb5b5e30cb83/Mockup-Call-center-connection-185x119.png.webp 185w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/4a52a5dda1a5b4fe6e7e4c66ed57d48e/Mockup-Call-center-connection-110x71.png.webp 110w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/e6d43f4bb55ed6dc61ef7190ea00f6b5/Mockup-Call-center-connection-485x313.png.webp 485w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/5cab5174aee775f2d7cb0cd865978245/Mockup-Call-center-connection-34x22.png.webp 34w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/e01fc16f5219f0e382bc2a3e366ad120/Mockup-Call-center-connection-250x161.png.webp 250w" urlslab-lazy="yes" sizes="(max-width: 982px) 100vw, 982px" type="image/webp"></source><source data-srcset="https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/fae669adc9a4791ef1f2cd6f6bb7a3f5/Mockup-Call-center-connection.png 982w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/0e155003d92429c6802c4e7d959e6700/Mockup-Call-center-connection-300x193.png 300w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/346b980dd163880da5b27b311adae694/Mockup-Call-center-connection-768x495.png 768w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/37e41d83a22a290c42dac407316544e5/Mockup-Call-center-connection-78x50.png 78w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/662e17aeb44179dd09f0a328c32d0ee9/Mockup-Call-center-connection-39x25.png 39w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/c81a27ef302fefdff694d58fa3ebbf3d/Mockup-Call-center-connection-520x335.png 520w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/7f39f1c1dfd127751d86dbf0913fdfc5/Mockup-Call-center-connection-621x400.png 621w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/d354bc454d3988ffbfa5ee8c8c87190c/Mockup-Call-center-connection-185x119.png 185w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/d569c8004dfd0476870c69f857038b35/Mockup-Call-center-connection-110x71.png 110w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/663cc772c5eb384d5cfdaff71c07807c/Mockup-Call-center-connection-485x313.png 485w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/05dd4c49924d01ca8b8cf7ad0a1662b3/Mockup-Call-center-connection-34x22.png 34w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/67ffae018c43ef421c5e9580d2138fdb/Mockup-Call-center-connection-250x161.png 250w" urlslab-lazy="yes" sizes="(max-width: 982px) 100vw, 982px"></source><source data-srcset="https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/e5aad8775760272656f7e0910b27b43f/Mockup-Call-center-connection.png.webp" urlslab-lazy="yes" type="image/webp"></source><img decoding="async" width="982" height="633" alt="Verbinden Sie Ihren VoIP-Anbieter mit der Helpdesk-Software - LiveAgent" class="wp-image-202183" data-src="https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/fae669adc9a4791ef1f2cd6f6bb7a3f5/Mockup-Call-center-connection.png" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="31"></picture></figure> <h2 class="wp-block-heading" id="are-voip-phone-systems-better-than-a-landline">Sind VoIP-Telefonsysteme besser als ein Festnetzanschluss?</h2> <p>VoIP ermöglicht jedem, der über eine Internetverbindung verfügt, Sprachanrufe über das Internet. Alles in allem werden diese Dienste von vielen Menschen als bessere Option als das Festnetz angesehen.</p> <p>Die VoIP-Sprachqualität variiert stark je nach Verbindungsgeschwindigkeit und anderen Faktoren. Die Systemqualität ist oft besser als die eines herkömmlichen Festnetzes, wenn Sie über genügend Bandbreite verfügen. Allerdings kann die Sprachqualität bei knapper Bandbreite schlechter sein als im Festnetz. Außerdem ist es diesen digitalen Systemen egal, ob sie von mehreren Personen gleichzeitig verwendet werden; Herkömmliche Telefonleitungen erfordern zusätzliche Ausrüstung, um dies zu erreichen.</p> <p>VoIP-Dienste für Unternehmen sind flexibler als Festnetzanschlüsse, da Sie sie auf praktisch jedem gewünschten Gerät verwenden können, sodass sich Unternehmen beim Upgrade von Computern oder beim Kauf neuer Geräte keine Gedanken über Kompatibilitätsprobleme machen müssen.</p> <div class="BlockDiscover BlockDiscover--discover" style="" urlslab-lazy-bgimage="https://www.liveagent.de/app/themes/liveagent/assets/images/cta_new_bg.svg"> <p class="BlockDiscover__title">Finden Sie das richtige VoIP</p> <p class="BlockDiscover__text">Suchen Sie noch nach der Lösung, die zu Ihnen passt? LiveAgent bietet viele nützliche Funktionen zu einem vernünftigen Preis. Neugierig auf all die Möglichkeiten?</p> <div class="BlockDiscover__buttons"> <a href="/testversion/" class="Button Button--knockout" title="Starten Sie Ihre 14-tägige kostenlose Testversion mit LiveAgent und erleben Sie alle Funktionen des Large-Plans ohne Verpflichtungen. Nutzen Sie Ihre Firmen-E-Mail für eine 30-tägige Testphase. Keine Kreditkarte erforderlich! Wählen Sie Ihre Region und erstellen Sie Ihr kostenloses Konto – der Einstieg in besseren Kundenservice war noch nie so einfach." hreflang="de-DE" onover-preload="1"> <span>LiveAgent ausprobieren</span> </a> <a href="https://www.liveagent.de/demonstration/" class="Button Button--outline Button--outline__white" urlslab_href_old="/demo/" title="Erleben Sie LiveAgent in Aktion! Fordern Sie eine Demo an und entdecken Sie, wie unsere Software Ihnen hilft, Ihre Unternehmensziele zu erreichen, die Kundenzufriedenheit zu steigern und mehr Verkäufe zu generieren. Erhalten Sie Antworten auf all Ihre Fragen zu Preisen, Diensten und Funktionen." hreflang="de-DE" onover-preload="1"> <span>Planen Sie eine Demo</span> </a> </div> <div class="BlockDiscover__right__img" style="" urlslab-lazy-bgimage="https://www.liveagent.de/app/themes/liveagent/assets/images/cta_new_chat.png"></div> </div> <h2 class="wp-block-heading" id="how-to-choose-the-best-voip-phone-system">Wie wählt man das beste VoIP-Telefonsystem aus</h2> <p></p><p><a href="https://www.liveagent.de/integrationen/" urlslab_href_old="/integrations/#voip-partners" title="Entdecken Sie die umfangreiche Auswahl an Integrationen, PlugIns und Apps von LiveAgent, die Ihre Helpdesksoftware aufwerten und die Kundenzufriedenheit steigern. Verbinden Sie nahtlos verschiedene Plattformen in einer benutzerfreundlichen Oberfläche und maximieren Sie den Nutzen Ihrer bestehenden Systeme. Besuchen Sie uns jetzt, um Ihre Support-Prozesse zu optimieren!" hreflang="de-DE" onover-preload="1">Die Wahl des richtigen VoIP-Telefonsystems</a> kann schwierig sein. Bei der Auswahl eines VoIP-Telefonsystems spielt eine Menge eine Rolle. Es ist keine Entscheidung, die leichtfertig getroffen werden sollte. Es ist wichtig zu verstehen, was bei der Auswahl des richtigen VoIP-Telefonsystems für Ihr Unternehmen zu beachten ist.</p> <h3 class="wp-block-heading" id="commitments">Verpflichtungen</h3> <p>Um ein VoIP-Telefonsystem auszuwählen, sollten Sie sich mit den Verpflichtungen der Software vertraut machen, einschließlich Zahlungsplänen, Softwareanforderungen, Hardwareanforderungen, Amtsleitungen und Gateways. Es wird nicht empfohlen, sich auf ein VoIP-Telefonsystem festzulegen, bis Sie wissen, dass es zu Ihrem Geschäftsbetrieb passt.</p> <h3 class="wp-block-heading" id="price">Preis</h3> <p>Unternehmen müssen Preismodelle berücksichtigen, wenn sie sich für ein VoIP-Telefonsystem entscheiden. Die Preise variieren je nach gewählter VoIP-Software. Beispielsweise verlangt Vonage, dass Sie sich für ein Angebot an sie wenden, und berechnet möglicherweise basierend auf jeder Anrufminute.</p> <h3 class="wp-block-heading" id="support">Support</h3> <p></p><p>Wenn Sie sich für eine VoIP-Lösung entscheiden, möchten Sie sicherstellen, dass Ihr Team schnell Anrufe tätigt und annimmt. Wählen Sie einen VoIP-Anbieter mit 24/7-Support, insbesondere wenn Sie ein großes oder entferntes Team in verschiedenen Zeitzonen haben.</p> <h3 class="wp-block-heading" id="ability-to-scale-up-down">Möglichkeit, nach oben / unten zu skalieren</h3> <p>Sie können ein VoIP-Supportteam beliebiger Größe von überall auf der Welt verwalten. Unabhängig von Ihrer aktuellen Unternehmensgröße möchten Sie eine Software auswählen, die die aktuellen und zukünftigen Anforderungen Ihres Unternehmens erfüllt. Sie möchten ein VoIP-Telefonsystem wählen, mit dem Sie Ihren Zahlungsplan und Ihre Ausstattung schnell an die Anforderungen Ihres Unternehmens anpassen können.</p> <h3 class="wp-block-heading" id="collaborative-options">Kooperationsoptionen</h3> <p>Die Wahl eines Kundentelefonsystems, das die Teamzusammenarbeit ermöglicht, kann für die Teamkommunikation von großem Vorteil sein. Sei es ein VoIP-Provider oder das Chatten mit Kunden. Durch den Einsatz von Omnichannel-Software können Sie die Zusammenarbeit mit Kunden und unternehmensintern über Ihre VoIP-Telefonanlage fördern.</p> <figure class="wp-block-image aligncenter size-full no-borders"><a href="https://www.liveagent.com/app/uploads/2019/10/Mockup-Internal-call.png" data-lightbox="gallery" title="App - Uploads - 2019 - 10 - Mockup Internal Call.png" onover-preload="1"><picture><source data-srcset="https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/aa585c12f8ac06b4941eb61ccf803c34/Mockup-Internal-call.png.webp 890w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/62e4b3ad2a89a3a7de9afa75708d2146/Mockup-Internal-call-300x237.png.webp 300w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/7ab489c4eb1ccf715c8ea87e557a56c3/Mockup-Internal-call-768x607.png.webp 768w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/77d216831e3c0fefbad307330874d86e/Mockup-Internal-call-63x50.png.webp 63w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/2b244df51960f7b12c82f39aa3994d5f/Mockup-Internal-call-32x25.png.webp 32w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/20fc703948405218dd81b224595fcad1/Mockup-Internal-call-424x335.png.webp 424w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/90cd6aa888be7c88b6b38d881107bf6c/Mockup-Internal-call-506x400.png.webp 506w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/1124ab804e30db0deb99b3c6490b52b1/Mockup-Internal-call-185x146.png.webp 185w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/9db89add7ac908785981bb4c331204a4/Mockup-Internal-call-110x87.png.webp 110w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/cb77d45dd385eb9b45ecef487e5904c6/Mockup-Internal-call-485x384.png.webp 485w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/c21f5c9c0569c7a45cea58d927c12154/Mockup-Internal-call-28x22.png.webp 28w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/580085f0126a6d5e1f7f0d5168860db6/Mockup-Internal-call-250x198.png.webp 250w" urlslab-lazy="yes" sizes="(max-width: 890px) 100vw, 890px" type="image/webp"></source><source data-srcset="https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/9a27b0f9cefa831139992ff6551b0377/Mockup-Internal-call.png 890w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/0d0ffe507d0c202b4bfe48a18531591b/Mockup-Internal-call-300x237.png 300w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/384358169b20bfaba2b5fc365ddd8ca6/Mockup-Internal-call-768x607.png 768w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/c6805c9e426373f2c3efab380a56729a/Mockup-Internal-call-63x50.png 63w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/9667fd192946cd96dcf161da2ff40a0d/Mockup-Internal-call-32x25.png 32w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/4cc47a53cbdc10fd6e85143673f5d4ee/Mockup-Internal-call-424x335.png 424w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/9809c55df0dc7ead152810f2693bcfdf/Mockup-Internal-call-506x400.png 506w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/2806c0eda69b182d71525f29034bb0c6/Mockup-Internal-call-185x146.png 185w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/669293332e7d9f0216f8bacb4fdf2bd8/Mockup-Internal-call-110x87.png 110w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/7166b56f13e38279b6e9c9900b4af29c/Mockup-Internal-call-485x384.png 485w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/8219c3ed4ec0ab4a25902318c57ff434/Mockup-Internal-call-28x22.png 28w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/d02b220edde5f4676a375de814b8e7c6/Mockup-Internal-call-250x198.png 250w" urlslab-lazy="yes" sizes="(max-width: 890px) 100vw, 890px"></source><source data-srcset="https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/aa585c12f8ac06b4941eb61ccf803c34/Mockup-Internal-call.png.webp" urlslab-lazy="yes" type="image/webp"></source><img decoding="async" width="890" height="704" alt="Interne Anrufe in der Callcenter-Software von LiveAgent" class="wp-image-201192" data-src="https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/9a27b0f9cefa831139992ff6551b0377/Mockup-Internal-call.png" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="32"></picture></a></figure> <h3 class="wp-block-heading" id="software-limitations">Softwareeinschränkungen</h3> <p></p><p>Um ein VoIP-Telefonsystem zu wählen, das Ihren geschäftlichen Anforderungen entspricht, möchten Sie die Grenzen Ihrer Software kennen. Berücksichtigen Sie Ihre aktuelle Mitarbeitergröße und die Funktionen, die den Anforderungen Ihrer Kunden entsprechen. Seien es Kontaktkanäle, <a href="https://www.liveagent.de/akademie/inbound-vs-outbound-callcenter/" title="Es gibt zwei Arten von Callcentern, Inbound- und Outbound-Callcenter. Beide verwenden fortgeschrittene Software zur Erhöhung der Leistung." hreflang="de-DE" onover-preload="1">eingehende Anrufe oder ausgehende Anrufe</a>. Stellen Sie sicher, dass Ihr VoIP-Telefonsystem die Praktiken Ihres Unternehmens nicht einschränkt.</p> <h2 class="wp-block-heading" id="benefits-of-using-a-voip-phone-system">Vorteile der Verwendung einer VoIP-Telefonanlage</h2> <p></p><p>Die Integration von VoIP-Telefonanlagen hat <a href="https://www.liveagent.com/blog/call-center-statistics/" urlslab_href_old="https://www.liveagent.com/blog/phone-calls-continue-to-be-a-crucial-part-of-customer-service-this-is-why/" title="Discover 35+ essential call center statistics for 2024, offering insights into customer behavior and key performance metrics." hreflang="en-US" onover-preload="1">viele Facetten der Branche revolutioniert</a>. VoIP-Telefonsysteme ermöglichen mehr Mobilität als herkömmliche Nebenstellentelefone. Anstatt auf das Festnetz beschränkt zu sein, können Geschäftsinhaber ihr Telefonzentralensystem von überall aus nutzen. Durch die Implementierung dieser Systeme erreicht die organisatorische Effizienz ein Allzeithoch, da die Kosten sinken.</p> <p>Business-VoIP-Telefone verfügen im Vergleich zu herkömmlichen Business-Telefondienstanbietern über mehr zusätzliche Funktionen. Der Übergang vom Standard-Festnetztelefondienst zu VoIP-Telefonsystemen bietet viele Vorteile für alle Unternehmensgrößen durch:</p> <ul class="wp-block-list"> <li>Wegfall teurer Fern- und Auslandsgespräche.</li> <li>Konferenzanrufe, automatische Anrufverteilung und automatische Vermittlungsdienste.</li> <li>Anrufweiterleitung, Anrufer-ID und eine virtuelle Telefonnummer.</li> <li>VoIP-Systeme verwenden eine virtuelle PBX-Plattform, die es dem Benutzer ermöglicht, benutzerdefinierte Nebenstellen für jede Abteilung zu erstellen.</li> </ul> <figure class="wp-block-image aligncenter size-full no-borders"><a href="https://www.liveagent.com/app/uploads/2020/11/VoIP-statistics.png" data-lightbox="gallery" title="App - Uploads - 2020 - 11 - VoIP Statistics.png" onover-preload="1"><picture><source data-srcset="https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/96e89b2b76fce93e769d1700a91b6e40/VoIP-statistics.png.webp 885w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/f608fde67ac54497d78999cf620f25a7/VoIP-statistics-300x85.png.webp 300w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/be2f724ac8c8680fcac4d35a58927af3/VoIP-statistics-768x218.png.webp 768w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/b49f7f72eaeedb281406a9b1d2112122/VoIP-statistics-176x50.png.webp 176w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/ba8c5f6c06d811a5c879722928d2f7cd/VoIP-statistics-88x25.png.webp 88w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/cc84aa3f90bac83bd578ab1fd4a6c6c7/VoIP-statistics-700x199.png.webp 700w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/daed229dfc9cc0f9d631fa1a24d5f345/VoIP-statistics-185x52.png.webp 185w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/0c9684513786f5fe550322da76b1e1bd/VoIP-statistics-110x31.png.webp 110w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/f534d16343ac7148e44e682ecacbd350/VoIP-statistics-485x138.png.webp 485w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/0b9d6debc17568ab67265957e7ae502b/VoIP-statistics-78x22.png.webp 78w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/828d0e532c7fe48a35408f823823f7f5/VoIP-statistics-250x71.png.webp 250w" urlslab-lazy="yes" sizes="(max-width: 885px) 100vw, 885px" type="image/webp"></source><source data-srcset="https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/998cec2046f51ca5cafbfee898a486f7/VoIP-statistics.png 885w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/afab3f2bf92e36be648033a728e1f901/VoIP-statistics-300x85.png 300w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/6627fc667b626d5bf3b436cd29a51b4d/VoIP-statistics-768x218.png 768w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/ef0854d972284ba4b09587809d7d5677/VoIP-statistics-176x50.png 176w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/3782a112f612febd1bac3182bc9e7ed2/VoIP-statistics-88x25.png 88w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/039d07efae6e521527203e1d6ccb6c15/VoIP-statistics-700x199.png 700w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/22dc8c31c63e30dea43b4a9efc59c406/VoIP-statistics-185x52.png 185w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/1f36088a31eefbca36cbca0e279a2f9c/VoIP-statistics-110x31.png 110w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/7f786e9169318a59d3b7c5042d2f6418/VoIP-statistics-485x138.png 485w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/8b965414effea48a6beea46bbbb294b3/VoIP-statistics-78x22.png 78w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/22d923da4e51f44bcc0237a898209acf/VoIP-statistics-250x71.png 250w" urlslab-lazy="yes" sizes="(max-width: 885px) 100vw, 885px"></source><source data-srcset="https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/96e89b2b76fce93e769d1700a91b6e40/VoIP-statistics.png.webp" urlslab-lazy="yes" type="image/webp"></source><img decoding="async" width="885" height="251" alt="VoIP-Statistiken" class="wp-image-153035" data-src="https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/998cec2046f51ca5cafbfee898a486f7/VoIP-statistics.png" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="33"></picture></a></figure> <h2 class="wp-block-heading" id="which-industries-benefit-most-from-voip-phone-systems">Welche Branchen profitieren am meisten von VoIP-Telefonanlagen?</h2> <p></p><p>VoIP-Software ist für Kleinunternehmen bis hin zu großen Unternehmen nützlich, mit Funktionen, die den Bedürfnissen von Unternehmen <a href="https://www.liveagent.de/privacy-policy/" title="This is the privacy policy for Quality Unit. Our homepage on the Web is located at http://www.qualityunit.com. If you have any questions about this policy, please contact us." hreflang="de-DE" onover-preload="1">über Branchen hinweg</a> entsprechen.</p> <ul class="wp-block-list"> <li><p><strong>Kleinbetrieben</strong> in Industrien wie der Gastfreundschaft wird es helfen, weil VoIP Telefon Software es erleichtert, technische Support Anfragen selbstständig zu bearbeiten.</p></li> <li><p><strong>Mittelständische Unternehmen</strong> beteiligt in Netzwerk-Branchen wie Immobilien können Kundenansprache mit einem VoIP-System verbessern, um ihre große Anzahl von Anrufen unterzubringen.</p></li> <li><p><strong>Große Unternehmen</strong> die die Kundeninteraktionen wie z.B. im e-commerce haben werden feststellen, dass VoIP-Systeme nützlich sind für User in der Organisation und mit Kunden, die anrufen.</p></li> </ul> <div class="InternalLinks__wrapper"> <a href="/testversion/" title="Starten Sie Ihre 14-tägige kostenlose Testversion mit LiveAgent und erleben Sie alle Funktionen des Large-Plans ohne Verpflichtungen. Nutzen Sie Ihre Firmen-E-Mail für eine 30-tägige Testphase. Keine Kreditkarte erforderlich! Wählen Sie Ihre Region und erstellen Sie Ihr kostenloses Konto – der Einstieg in besseren Kundenservice war noch nie so einfach." hreflang="de-DE" onover-preload="1"> <div class="InternalLinks__element" style="background-position:center center;background-size:contain;" urlslab-lazy-bgimage="https://www.liveagent.de/app/themes/liveagent/assets/images/bg_internal_link.png"> <div class="InternalLinks__element__image"><img decoding="async" data-src="https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/f7a8223a15d9331f4e536a5b24aa5ef7/callcenter-alternative.svg" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="34"></div> <div class="InternalLinks__element__content"> <div class="InternalLinks__element__content__title">Finden Sie die führenden <div class="InternalLinks__element__content__title--orange">Callcenter-Alternativen</div> </div> <div class="InternalLinks__element__content__text">Sie sind bereit, ein Fern-Callcenter zu erstellen, wissen aber nicht, welche Lösung Sie verwenden sollen? Unsere Bewertung hilft Ihnen, die beste Lösung für Ihre Bedürfnisse zu finden.</div> </div> <div class="InternalLinks__element__button" style="" urlslab-lazy-bgimage="https://www.liveagent.de/app/themes/liveagent/assets/images/arrow-right.svg"></div> </div> </a> </div> <h2 class="wp-block-heading" id="what-are-the-disadvantages-of-a-voip-phone-system">Welche Nachteile hat eine VoIP-Telefonanlage?</h2> <p></p><p>Ein VoIP-Telefonsystem ist eine zuverlässige und erschwingliche Methode für Unternehmen, um die Telefonleitungen zu haben.<br>Sie bringen jedoch auch einige Nachteile mit sich, wie zum Beispiel:</p> <ul class="wp-block-list"> <li>Latenz- oder Verzögerungszeit</li> <li>Zuverlässiger Internetdienst</li> <li>Teure Ersteinrichtung</li> <li>Signalstörungen aufgrund von Mikrofonen oder Freisprecheinrichtungen von schlechter Qualität.</li> </ul> <p>Die Latenz wird durch mehrere Faktoren verursacht, wie z. B. die Entfernung zwischen Quell- und Zielserver. Je weiter die Anrufer entfernt sind, desto mehr potenzielle Latenz kann während des Anrufs auftreten. Die Kosten für die anfängliche Einrichtung eines VoIP-Systems sind für einige Unternehmen, die möglicherweise nicht wechseln möchten, zu hoch, da sie im Voraus einen hohen Betrag bezahlen müssten. Schließlich ist bekannt, dass schlechte Tonqualität von minderwertigen Mikrofonen oder Freisprechtelefonen während der Geschäftszeiten zu Störungen führt.</p> <h2 class="wp-block-heading" id="what-are-the-requirements-for-setting-up-a-voip-phone-system">Was sind die Voraussetzungen für die Einrichtung einer VoIP-Telefonanlage?</h2> <p>Das Netzwerk sollte in seiner gesamten Infrastruktur über Gigabit-Ethernet-Verbindungen verfügen, um konsistente Verbindungen zu gewährleisten. Wenn Benutzer ihre Datentarife auf Mobilgeräten wie Tablets und Smartphones nutzen möchten, benötigen sie 4G-WAN- oder 3G/4G-USB-Modems. Das Modem und die LAN-Verbindung können über Kabel oder WLAN erfolgen. Für eine gute Audioübertragung über das Internet wird eine Mindestgeschwindigkeit von 2 Mbit/s Upload und 5 Mbit/s Download empfohlen.</p> <p>Die Anzahl der Kerne der CPU kann die Anzahl gleichzeitiger Aufrufe beeinflussen, die in einem System möglich sind. Wenn beispielsweise 100 gleichzeitige VoIP-Kanäle vorhanden sind und jeder Anruf 6 Mbit/s Bandbreite benötigt, benötigt die CPU mindestens sechs Kerne, um diese Datenmenge zu bewältigen. Wenn die CPU nicht schnell genug ist, gerät sie bei der Datenverarbeitung in Verzug und verursacht Verzögerungen oder verworfene Pakete.</p> <p>Die Verwendung eines Netzwerks mit hoher Bandbreite kann Latenzprobleme reduzieren, was je nach Unternehmensgröße nicht immer möglich ist. Eine hohe Latenz ist kein Problem, wenn Ihr Unternehmen kein Streaming von Audio und Video erfordert. Die Implementierung von Richtlinien für Qualitätsdienste wird dringend empfohlen, wenn Sie große Mengen an Sprachverkehr erwarten. Dadurch wird sichergestellt, dass der Sprachverkehr nicht durch nicht zeitkritische Aufgaben wie das Teilen von Dateien unterbrochen wird.</p> <figure class="wp-block-image aligncenter size-full no-borders"><a href="https://www.liveagent.com/app/uploads/2020/11/VoIP-system-to-improve-marketing-strategy.png" data-lightbox="gallery" title="App - Uploads - 2020 - 11 - VoIP System To Improve Marketing Strategy.png" onover-preload="1"><picture><source data-srcset="https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/b63d96dc3adf5eb2a9667cd8e5078817/VoIP-system-to-improve-marketing-strategy.png.webp 1000w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/90df99fc96680652ad5aba89c8ea957b/VoIP-system-to-improve-marketing-strategy-300x146.png.webp 300w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/5785b8c6d38b5d0804803c2ab417622c/VoIP-system-to-improve-marketing-strategy-768x373.png.webp 768w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/5994e27d094dcf2e763db7cbbef651af/VoIP-system-to-improve-marketing-strategy-103x50.png.webp 103w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/4aa2c77468b1fea3aa80e6a640e043cb/VoIP-system-to-improve-marketing-strategy-51x25.png.webp 51w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/3a6cf1750d13e2715461e85d8801143c/VoIP-system-to-improve-marketing-strategy-689x335.png.webp 689w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/65a7fdf5051fd6f890089ab0152bbb77/VoIP-system-to-improve-marketing-strategy-700x340.png.webp 700w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/55037dcfef785a6bc37885508ebfc5ea/VoIP-system-to-improve-marketing-strategy-185x90.png.webp 185w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/4779f3044bd3b46632938e8885422dd1/VoIP-system-to-improve-marketing-strategy-110x53.png.webp 110w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/a4fac0bdd5e091f48e1fd41e350ae562/VoIP-system-to-improve-marketing-strategy-485x236.png.webp 485w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/44f5fb0d89b4af13a3bd3604141e86f2/VoIP-system-to-improve-marketing-strategy-45x22.png.webp 45w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/a3bb38520cf3a03cf586c8813c40d552/VoIP-system-to-improve-marketing-strategy-250x122.png.webp 250w" urlslab-lazy="yes" sizes="(max-width: 1000px) 100vw, 1000px" type="image/webp"></source><source data-srcset="https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/ce43237c6ce4c16cd555a2e750a06533/VoIP-system-to-improve-marketing-strategy.png 1000w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/3ce97e20b06faf87c37763604edcdba7/VoIP-system-to-improve-marketing-strategy-300x146.png 300w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/f10bfceb55379f9e426ed1b4599c463d/VoIP-system-to-improve-marketing-strategy-768x373.png 768w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/d5d89b272b41e33579cf0faf6ab0bbb3/VoIP-system-to-improve-marketing-strategy-103x50.png 103w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/e89b555e6ed005b1fe1e4753bff34f96/VoIP-system-to-improve-marketing-strategy-51x25.png 51w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/9bc9ff4ee177a3f779e4ff81896ad7a0/VoIP-system-to-improve-marketing-strategy-689x335.png 689w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/9203cc98cb4d9a926e6578635ffaf94c/VoIP-system-to-improve-marketing-strategy-700x340.png 700w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/68e86deb2d9300f716b7115a79b43040/VoIP-system-to-improve-marketing-strategy-185x90.png 185w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/92d331463f959b6ce51b1acbe18e83ee/VoIP-system-to-improve-marketing-strategy-110x53.png 110w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/81033af43d84ecbfe2d0f349ef84669d/VoIP-system-to-improve-marketing-strategy-485x236.png 485w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/d07d5b5c998bd6967be846b66d36e18d/VoIP-system-to-improve-marketing-strategy-45x22.png 45w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/4bd3d75c3df4705cd63efc9ef33c06cb/VoIP-system-to-improve-marketing-strategy-250x122.png 250w" urlslab-lazy="yes" sizes="(max-width: 1000px) 100vw, 1000px"></source><source data-srcset="https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/b63d96dc3adf5eb2a9667cd8e5078817/VoIP-system-to-improve-marketing-strategy.png.webp" urlslab-lazy="yes" type="image/webp"></source><img decoding="async" width="1000" height="486" alt="VoIP-System zur Verbesserung der Marketingstrategie Infografik" class="wp-image-153047" data-src="https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/ce43237c6ce4c16cd555a2e750a06533/VoIP-system-to-improve-marketing-strategy.png" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="35"></picture></a></figure> <h2 class="wp-block-heading" id="how-much-does-a-voip-phone-system-cost">Was kostet eine VoIP-Telefonanlage?</h2> <p></p><p>Die durchschnittlichen Kosten für VoIP-Telefonsysteme beginnen bei etwa 100$ und steigen bei größeren Systemen auf 25.000$. <a href="https://www.liveagent.de/akademie/callcenter-ausruestung/" urlslab_href_old="https://www.liveagent.de/akademi/callcenter-ausruestung/" title="Wenn Sie mehr über Callcenter-Ausrüstung für den Betrieb eines florierenden Callcenters erfahren möchten, können Sie gerne unseren umfassenden Artikel lesen." hreflang="de-DE" onover-preload="1">Mehrere Aktionen bestimmen die Kosten Ihres Dienstes</a> wie:</p> <ul class="wp-block-list"> <li>Die Quantität und Qualität der von Ihnen verwendeten Telefone</li> <li>Wie viele Telefonleitungen das System unterstützen soll</li> <li>Die eingehenden und ausgehenden Anrufe, die Sie tätigen</li> <li>Zum Aufrüsten benötigte Ausrüstung</li> </ul> <p></p><p>VoIP-Telefonsoftware kann nach Ihrer initialen Investition eine Vielzahl von Zahlungsplänen anbieten. <br>Zahlungspläne können monatlich, jährlich oder pro Minute sein. Abhängig von den internationalen Anruf-Tarife-Features, die enthalten sind, ist der Preis für die internationalen Anrufe pro Benutzer normalerweise 20$-50$ pro Monat oder mehr. Wenn Sie internationale SMS hinzufügen, können Sie mit einem Preis von ca. 80$ pro Monat für internationale Anrufe rechnen. Verschiedene Software bietet zusätzliche Optionen wie unbegrenztes Anrufen und Konferenzanrufen, die Unternehmen vor dem Kauf ihres VoIP-Systems in Betracht ziehen sollten.</p> <div data-widget> <link data-href="https://www.liveagent.de/app/themes/liveagent/apps/web-calc-featured/build/static/css/main.css?24112680424" rel="stylesheet"> <div id="calcfeaturedWrapper"> <div id="calcfeatured" dir="ltr" class="calcfeatured--main"></div> </div> <script> (() => { sessionStorage.setItem('WebCalcFeatured', '["callcenter"]'); })() </script> <script data-src="https://www.liveagent.de/app/themes/liveagent/apps/web-calc-featured/build/static/js/main.js?24112680424"></script> </div> <div class="BlogCTA__wrapper Post__m__negative"> <div class="BlogCTA__element"> <div class="BlogCTA__element__text">Heben Sie sich mit der richtigen VoIP-Software von Ihren Mitbewerbern ab</div> <div class="BlogCTA__element__image"></div> <div class="BlogCTA__buttons"> <a href="/testversion/" class="BlogCTA__element__button Button Button--knockout" title="Starten Sie Ihre 14-tägige kostenlose Testversion mit LiveAgent und erleben Sie alle Funktionen des Large-Plans ohne Verpflichtungen. Nutzen Sie Ihre Firmen-E-Mail für eine 30-tägige Testphase. Keine Kreditkarte erforderlich! Wählen Sie Ihre Region und erstellen Sie Ihr kostenloses Konto – der Einstieg in besseren Kundenservice war noch nie so einfach." hreflang="de-DE" onover-preload="1"> <span>Kostenlose Testversion starten</span> </a> <a href="https://www.liveagent.de/demonstration/" class="Button Button--outline Button--outline__white" urlslab_href_old="/demo/" title="Erleben Sie LiveAgent in Aktion! Fordern Sie eine Demo an und entdecken Sie, wie unsere Software Ihnen hilft, Ihre Unternehmensziele zu erreichen, die Kundenzufriedenheit zu steigern und mehr Verkäufe zu generieren. Erhalten Sie Antworten auf all Ihre Fragen zu Preisen, Diensten und Funktionen." hreflang="de-DE" onover-preload="1"> <span>Planen Sie eine Demo</span> </a> </div> </div> </div> <h2 class="wp-block-heading" id="top-20-voip-phone-systems-and-integrations">Top 20 VoIP-Telefonsysteme und -Integrationen</h2> <p>Damit Ihr kleines, mittleres oder großes Unternehmen digitale Anrufe kompetent abwickeln kann, haben wir eine Liste der 20 besten VoIP-Telefonsysteme und -Integrationen zusammengestellt, die 2023 verfügbar sind. Sie benötigen ein System, das die geschäftlichen VoIP-Anforderungen mit verschiedenen Funktionen, Vorteilen und Nachteilen erfüllt , und Preisoptionen.</p> <h3 class="wp-block-heading" id="1-liveagent">1. LiveAgent</h3> <figure class="wp-block-image aligncenter size-full no-borders"><a href="https://www.liveagent.com/app/uploads/2021/12/image-4-14.png" data-lightbox="gallery" title="App - Uploads - 2021 - 12 - Image 4 14.png" onover-preload="1"><picture><source data-srcset="https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/0d4ed8fbc71c5f0c397397268f538db5/image-4-14.png.webp 1673w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/8c355dae3594d80d38123c0a2e7a75e5/image-4-14-300x156.png.webp 300w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/780d084a607b0a6d957fe8bf35b8bd8e/image-4-14-1024x534.png.webp 1024w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/3f9ba3dc9822cd369f69653ed92b44a6/image-4-14-768x400.png.webp 768w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/967cca6685bbc2710a5f6805ca2a647a/image-4-14-96x50.png.webp 96w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/85fd01d12d4c35ec83bbea6f91d8ef6f/image-4-14-48x25.png.webp 48w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/4ccd176e55e95cd5027bf669965fbe05/image-4-14-643x335.png.webp 643w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/5cd9785c10278ecb06283f0886a1354a/image-4-14-700x365.png.webp 700w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/bc590cfeaf53fa0af7fd95e51301c930/image-4-14-185x96.png.webp 185w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/c5d9d8fef0a815dbc95f4f60dac0c724/image-4-14-110x57.png.webp 110w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/d0227c2892cc89673bc9f18e16593dbc/image-4-14-485x253.png.webp 485w" urlslab-lazy="yes" sizes="(max-width: 1673px) 100vw, 1673px" type="image/webp"></source><source data-srcset="https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/7059a09887072c18ad0ba9cb22db1f12/image-4-14.png 1673w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/02f04ea4ccc85807fecbe28c3d8cbf1c/image-4-14-300x156.png 300w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/90afbbeb57aeeb7e1f9c3c89f84b5c88/image-4-14-1024x534.png 1024w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/5934d60b8d4e01a4205065c2b0c20f6e/image-4-14-768x400.png 768w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/2de1cad8308ce23173f406c431a27d76/image-4-14-96x50.png 96w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/f2b8c31f83e0f6b569e4c6551cc86407/image-4-14-48x25.png 48w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/98683df6734c7fd7c98df0a1f00bc9a2/image-4-14-643x335.png 643w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/1c66bb8cc92b1bd517c78fa25af92682/image-4-14-700x365.png 700w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/426c2329e4e12d409ee25ade82906446/image-4-14-185x96.png 185w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/85e077a8572b1492ead5969748c0ae83/image-4-14-110x57.png 110w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/409da4a2dc68c2d1e37d06845a9616d7/image-4-14-485x253.png 485w" urlslab-lazy="yes" sizes="(max-width: 1673px) 100vw, 1673px"></source><source data-srcset="https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/0d4ed8fbc71c5f0c397397268f538db5/image-4-14.png.webp" urlslab-lazy="yes" type="image/webp"></source><img decoding="async" width="1673" height="872" alt="LiveAgent-Helpdeskseite" class="wp-image-565030" data-src="https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/7059a09887072c18ad0ba9cb22db1f12/image-4-14.png" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="36"></picture></a></figure> <p></p><p><a href="https://www.liveagent.de/helpdesk-software/" urlslab_href_old="https://www.liveagent.de/help-desk-software/" title="Entdecken Sie eine Auswahl an Helpdesk-Softwarelösungen auf dem Markt. Wählen Sie die ideale Helpdesk-Software für Ihre Webseite und steigern Sie das Niveau des Kundenservices." hreflang="de-DE" onover-preload="1">LiveAgent</a> ist eine mehrkanalfähige Helpdesk-Software, die es Ihnen ermöglicht, alle <a href="https://www.liveagent.de/software-fuer-die-verwaltung-von-kundenkommunikation/" title="Die LiveAgent-Software für das Kundenkommunikationsmanagement bietet Ihren Kunden einen personalisierten, schnellen und kompetenten Service an. Probieren Sie es kostenlos aus." hreflang="de-DE" onover-preload="1">Kundenkommunikation</a> unter einem Dach zu verfolgen. LiveAgents universeller Posteingang ermöglicht es Ihnen, Tickets anzuzeigen und zu beantworten. Wie Ihr E-Mail-Posteingang, aber intelligenter, zeigt er alle Ihre E-Mails, Chats, Anrufe, Facebook- und Twitter-Tickets, Forenbeiträge und Vorschläge an. Darüber hinaus verfügt es über umfangreiche flexible VoIP-Optionen, um eine Nummer zu verbinden.</p> <h4 class="wp-block-heading" id="recommended-for-small-medium-e-commerce-businesses">Empfohlen für kleine und mittlere E-Commerce-Unternehmen</h4> <p>LiveAgent kann jedes Unternehmen unterstützen, das mit VoIP-Systemen einen hervorragenden Kundenservice bieten möchte. E-Commerce-Unternehmen, von Startups bis hin zu Unternehmen, werden von den verschiedenen VoIP- und Kundendienstfunktionen profitieren, die LiveAgent anbietet.</p> <h4 class="wp-block-heading" id="key-features">Schlüsselfunktionen</h4> <p></p><p>LiveAgent unterscheidet sich von anderen Systemen durch die einfache Integration mit über <a href="https://www.liveagent.de/integrationen/" urlslab_href_old="/integrations/#voip-partners" title="Entdecken Sie die umfangreiche Auswahl an Integrationen, PlugIns und Apps von LiveAgent, die Ihre Helpdesksoftware aufwerten und die Kundenzufriedenheit steigern. Verbinden Sie nahtlos verschiedene Plattformen in einer benutzerfreundlichen Oberfläche und maximieren Sie den Nutzen Ihrer bestehenden Systeme. Besuchen Sie uns jetzt, um Ihre Support-Prozesse zu optimieren!" hreflang="de-DE" onover-preload="1">60 VoIP-Anbietern</a>.</p> <h4 class="wp-block-heading" id="features-include">Funktionen sind:</h4> <ul class="wp-block-list"> <li>Archivierung und Aufbewahrung</li> <li>Ereignis-Auslösende Aktionen</li> <li>On-Demand-Aufzeichnung</li> <li>Text-, E-Mail-, Telefon- und Videokommunikation</li> <li>HD-Sprachgespräche mit dem Opus-Codec</li> <li>Callcentermanagement</li> </ul> <div class="wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-20 wp-block-columns-is-layout-flex"> <div class="wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow"> <div class="wp-block-group bullet-list__fourth is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow"> <h4 class="wp-block-heading" id="h-vorteile">Vorteile</h4> <ul class="wp-block-list"> <li>Live-Chat- und Helpdesk-Lösungen in derselben App</li> <li>Anpassbare Labels und Tags priorisieren die Arbeitsabläufe</li> <li>Automatisierte <a href="https://www.liveagent.com/ticketing-software/" urlslab_href_old="https://www.liveagent.de/support-ticket-system/" title="Explore a selection of ticketing software that are most used on the market. Choose the ideal ticketing tool and raise your customer service to the moon." hreflang="en-US" onover-preload="1">Ticketsysteme</a> erleichtern die Nachverfolgung von Interaktionen</li> </ul> </div> </div> <div class="wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow"> <div class="wp-block-group bullet-list__fourth is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow"> <div class="wp-block-group bullet-list__fourth is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow"> <h4 class="wp-block-heading" id="h-nachteile">Nachteile</h4> <ul class="wp-block-list"> <li>Gute Nachrichten können manchmal im Spam-Ordner landen</li> <li>Kein offenes Tracking für E-Mails</li> </ul> </div> </div> </div> </div> <h4 class="wp-block-heading" id="price">Preis</h4> <p>LiveAgent bietet eine kostenlose Version mit eingeschränkten Funktionen zusätzlich zu ihrer 14-Tage-Testversion an. Mehrere Preismodelle zur Auswahl, einschließlich 15$, 29$ und 49$ pro Monat mit verschiedenen Funktionen. Eine Kreditkarte wird für die kostenlose Testversion von LiveAgent nicht benötigt.</p> <h3 class="wp-block-heading" id="2-intermedia-unite">2. Intermedia Unite</h3> <figure class="wp-block-image aligncenter size-full no-borders"><a href="https://www.liveagent.com/app/uploads/2021/12/intermedia-unite-website.png" data-lightbox="gallery" title="App - Uploads - 2021 - 12 - Intermedia Unite Website.png" onover-preload="1"><picture><source data-srcset="https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/a143394a6f395274f913f2e55a7d195b/intermedia-unite-website.png.webp 1837w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/e628936d1e407e116aab2c430505086c/intermedia-unite-website-300x142.png.webp 300w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/63ce1a74b07607782739fccac20a14b1/intermedia-unite-website-1024x484.png.webp 1024w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/32c96f8eaaa1841ad650f68d29fee5bd/intermedia-unite-website-768x363.png.webp 768w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/06a0c51c097297aa92581a35c6ef9d93/intermedia-unite-website-106x50.png.webp 106w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/aa49a453f633a7bc62ca0d4da2746a70/intermedia-unite-website-53x25.png.webp 53w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/53a37fb16c59e7ef31700e81d5a4d7b4/intermedia-unite-website-709x335.png.webp 709w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/cfb1c7b3827a7d85473af31dd3480d3b/intermedia-unite-website-700x331.png.webp 700w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/a017bfdfb9548a7c4a6e9fa0f5994a2d/intermedia-unite-website-185x87.png.webp 185w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/35e5b445e54cb42fc1a5ce833be9146d/intermedia-unite-website-110x52.png.webp 110w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/4f6fa9b6a252aa3146b7237e0fb85f74/intermedia-unite-website-485x229.png.webp 485w" urlslab-lazy="yes" sizes="(max-width: 1837px) 100vw, 1837px" type="image/webp"></source><source data-srcset="https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/eb04c6668092dc4e4e3b40f19e799ea4/intermedia-unite-website.png 1837w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/afb92621711f038d39a70629b3a30ccc/intermedia-unite-website-300x142.png 300w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/68e61797dc219a7d343f6543ac9e8ce0/intermedia-unite-website-1024x484.png 1024w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/f0408a35b02364c081ecf9e40b3832a8/intermedia-unite-website-768x363.png 768w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/afb3b3a87bcd3c41e624f39b56f8412c/intermedia-unite-website-106x50.png 106w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/71928639dd40f97e623b1292f2babe85/intermedia-unite-website-53x25.png 53w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/c5aceb8a1ca5412d9e567043e6658afb/intermedia-unite-website-709x335.png 709w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/80b817a7d79622c39a822186894f9621/intermedia-unite-website-700x331.png 700w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/bfc260124bf510139c5417b30f5d4714/intermedia-unite-website-185x87.png 185w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/08d1e5f7f8aad9b73f00895f831b512e/intermedia-unite-website-110x52.png 110w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/ce52806ea75370b51cdb99c4d944d398/intermedia-unite-website-485x229.png 485w" urlslab-lazy="yes" sizes="(max-width: 1837px) 100vw, 1837px"></source><source data-srcset="https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/a143394a6f395274f913f2e55a7d195b/intermedia-unite-website.png.webp" urlslab-lazy="yes" type="image/webp"></source><img decoding="async" width="1837" height="868" alt="Intermedia Unite VoIP" class="wp-image-566235" data-src="https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/eb04c6668092dc4e4e3b40f19e799ea4/intermedia-unite-website.png" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="37"></picture></a></figure> <p>Intermedia Unite bietet Benutzern eine zuverlässige Möglichkeit an, über VoIP auf ihre geschäftlichen und persönlichen Kontakte zuzugreifen. Intermedia Unite bietet Pläne an, die spezifische Geschäftsanforderungen unterstützen, um nur eine oder 20 Telefonleitungen anzuschließen.</p> <h4 class="wp-block-heading" id="recommended-for-micro-businesses">Empfohlen für Kleinstunternehmen</h4> <p>Intermedia Unite ist spezialisiert auf die Bereitstellung von VoIP-Funktionen für sehr kleine oder Kleinstunternehmen mit maximal fünf Mitarbeitern.</p> <h4 class="wp-block-heading" id="key-features">Schlüsselfunktionen</h4> <p>Intermedia Unite unterscheidet sich von anderen Systemen durch integrierte Videokonferenzen, Bildschirmfreigabe und Dateifreigabe.</p> <h4 class="wp-block-heading" id="features-include">Funktionen sind:</h4> <ul class="wp-block-list"> <li>IVR und Spracherkennung</li> <li>Multi-User-Zusammenarbeit</li> <li>Dateifreigabe</li> <li>Audio- und Videokonferenzen</li> <li>Mobiler Zugriff</li> </ul> <div class="wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-21 wp-block-columns-is-layout-flex"> <div class="wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow"> <div class="wp-block-group bullet-list__fourth is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow"> <h4 class="wp-block-heading" id="h-vorteile-1">Vorteile</h4> <ul class="wp-block-list"> <li>Hilfreicher technischer Support</li> <li>Einfaches Hinzufügen neuer Mitarbeiter zum System</li> <li>Außergewöhnliche Hardware-Telefon- und Soft-Klientenunterstützung</li> </ul> </div> </div> <div class="wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow"> <div class="wp-block-group bullet-list__fourth is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow"> <div class="wp-block-group bullet-list__fourth is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow"> <h4 class="wp-block-heading" id="h-nachteile-1">Nachteile</h4> <ul class="wp-block-list"> <li>Die Systemimplementierung kann schwierig sein</li> <li>Letzte Anrufe werden weder ein- noch ausgehend angezeigt</li> <li>Der Support kann langsam reagieren</li> </ul> </div> </div> </div> </div> <h4 class="wp-block-heading" id="price">Preis</h4> <p>Intermedia Unite bietet eine Option für 27,99$ und 32,99$ pro Agent und Monat an, wobei jede Stufe unterschiedliche Funktionen enthält.</p> <h3 class="wp-block-heading" id="3-ringcentral-mvp">3. RingCentral-MVP</h3> <figure class="wp-block-image aligncenter size-full no-borders"><a href="https://www.liveagent.com/app/uploads/2021/12/ringcentral-mvp-website.png" data-lightbox="gallery" title="App - Uploads - 2021 - 12 - Ringcentral Mvp Website.png" onover-preload="1"><picture><source data-srcset="https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/7c4aa3a11f4ffdc99bb901822a26bbbd/ringcentral-mvp-website.png.webp 1580w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/b79e42210937feda1b23d4d82552ddf5/ringcentral-mvp-website-300x148.png.webp 300w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/90572a4a1f1970886101996495e25826/ringcentral-mvp-website-1024x507.png.webp 1024w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/05de668cd01a17b69d8549a81664b617/ringcentral-mvp-website-768x380.png.webp 768w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/1d7c1cf976c2b51c4f836c1d0866f114/ringcentral-mvp-website-101x50.png.webp 101w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/43f7386b5edc7740b2d2143cc67fe501/ringcentral-mvp-website-51x25.png.webp 51w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/b6fce4c8caa9a85f3a55191b55fd80ce/ringcentral-mvp-website-677x335.png.webp 677w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/1b4fa9332eb906b68404375ba7aafbf9/ringcentral-mvp-website-700x346.png.webp 700w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/5715719f20c8b01d315e662c76beeec9/ringcentral-mvp-website-185x92.png.webp 185w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/e25069828113ba1986c4d0202bebad60/ringcentral-mvp-website-110x54.png.webp 110w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/cd4d4dc2f80177e79db8fd956708733e/ringcentral-mvp-website-485x240.png.webp 485w" urlslab-lazy="yes" sizes="(max-width: 1580px) 100vw, 1580px" type="image/webp"></source><source data-srcset="https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/63cac25fcb1a86a4009cecc3e836fe0e/ringcentral-mvp-website.png 1580w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/2465573560816ac44f929b10fc3cf5be/ringcentral-mvp-website-300x148.png 300w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/9bb8261834e65bac9a22d2813bb063d0/ringcentral-mvp-website-1024x507.png 1024w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/784fc221917ccc5ea22ccc6d2fefdcda/ringcentral-mvp-website-768x380.png 768w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/94e6c2cced8e7ba3b71dfbb3552e58e8/ringcentral-mvp-website-101x50.png 101w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/5838a1fff2e2514d553f6ccf987080b1/ringcentral-mvp-website-51x25.png 51w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/340de1086616c0d141b023caee151f87/ringcentral-mvp-website-677x335.png 677w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/88054b701ef3dfe271b7525025a7dce8/ringcentral-mvp-website-700x346.png 700w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/fb1a43007ae5b1202c535392f195241b/ringcentral-mvp-website-185x92.png 185w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/eceaaf0d4aaf5713e3d101bc03ad6d13/ringcentral-mvp-website-110x54.png 110w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/2d8133f83e5d27ef61156490138ae3e1/ringcentral-mvp-website-485x240.png 485w" urlslab-lazy="yes" sizes="(max-width: 1580px) 100vw, 1580px"></source><source data-srcset="https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/7c4aa3a11f4ffdc99bb901822a26bbbd/ringcentral-mvp-website.png.webp" urlslab-lazy="yes" type="image/webp"></source><img decoding="async" width="1580" height="782" alt="RingCentral MVP-Anbieter" class="wp-image-566266" data-src="https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/63cac25fcb1a86a4009cecc3e836fe0e/ringcentral-mvp-website.png" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="38"></picture></a></figure> <p>RingCentral bedient Unternehmen auf der ganzen Welt mit Cloud-basierten Telefonsystemen. Die Dienste ermöglichen es Benutzern, maßgeschneiderte Pläne zu erstellen und überall dort zu telefonieren, wo sie eine Internetverbindung haben, wodurch eine barrierefreie Kommunikation gewährleistet ist, auch wenn Unternehmen unterwegs sind.</p> <h4 class="wp-block-heading" id="recommended-for-unlimited-extensions">Empfohlen für unbegrenzte Erweiterungen</h4> <p>Unternehmen aller Größen und Arten nutzen RingCentral. Mit RingCentral haben Sie eine lokale, gebührenfreie oder Vanity-Telefonnummer mit unbegrenzten Durchwahlen, die von Ihrem E-Mail-Posteingang aus beantwortet werden können.</p> <h4 class="wp-block-heading" id="key-features">Schlüsselfunktionen</h4> <p>RingCentral unterscheidet sich von anderen Systemen durch seine unbegrenzten Erweiterungen, auf die von überall aus zugegriffen werden kann.</p> <h4 class="wp-block-heading" id="features-include">Funktionen sind:</h4> <ul class="wp-block-list"> <li>Anrufaufzeichnungen</li> <li>Automatische Telefonzentrale auf mehreren Ebenen</li> <li>Audio- und Videokonferenzen</li> <li>Berichte und Analytik</li> <li>Voicemail-Transkription</li> <li>Telemarketing-Management</li> </ul> <div class="wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-22 wp-block-columns-is-layout-flex"> <div class="wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow"> <div class="wp-block-group bullet-list__fourth is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow"> <h4 class="wp-block-heading" id="h-vorteile-2">Vorteile</h4> <ul class="wp-block-list"> <li>schnell und zuverlässig</li> <li>Einfache Weiterleitung von Anrufen in der App</li> <li>Einfache Einrichtung</li> </ul> </div> </div> <div class="wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow"> <div class="wp-block-group bullet-list__fourth is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow"> <div class="wp-block-group bullet-list__fourth is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow"> <h4 class="wp-block-heading" id="h-nachteile-2">Nachteile</h4> <ul class="wp-block-list"> <li>Lernkurve</li> <li>Eingeschränkter Kundensupport</li> <li>Begrenzte Optionen für die Skalierbarkeit</li> </ul> </div> </div> </div> </div> <h4 class="wp-block-heading" id="price">Preis</h4> <p>RingCentral MVP bietet eine kostenlose Testversion und kostenlose Software an. Sie können sie direkt für ein individuelles Angebot kontaktieren.</p> <p></p><p>Suchen Sie nach einer Kundenservice-Lösung, die RingCentral integriert? Suchen Sie nicht weiter, LiveAgent bietet eine kostenlose <a href="https://www.liveagent.de/integrationen/ringcentral/" title="Verbessern Sie Ihren Kundenservice mit der RingCentral-Integration in LiveAgent für effiziente Anrufbearbeitung und höhere Zufriedenheit." hreflang="de-DE" onover-preload="1">RingCentral-Integration</a>.</p> <h3 class="wp-block-heading" id="4-dialpad">4. Dialpad</h3> <figure class="wp-block-image aligncenter size-full no-borders"><a href="https://www.liveagent.com/app/uploads/2021/12/dialpad-website.png" data-lightbox="gallery" title="App - Uploads - 2021 - 12 - Dialpad Website.png" onover-preload="1"><picture><source data-srcset="https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/35cce0dfbdc8225635c601acffa75d68/dialpad-website.png.webp 1894w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/81a51a338fae4824123054043f0dec8b/dialpad-website-300x136.png.webp 300w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/b5c44009151d18d54bac7aa2b52b82ad/dialpad-website-1024x465.png.webp 1024w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/1854d7c66ae8eddea5686fe481a5b5e5/dialpad-website-768x349.png.webp 768w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/54068f689ae8f8715e463b7032a50b02/dialpad-website-110x50.png.webp 110w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/78138c1cb301b933e0c44fa664591f11/dialpad-website-55x25.png.webp 55w, 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class="wp-block-heading" id="features-include">Funktionen sind:</h4> <ul class="wp-block-list"> <li>Voicemail-Transkription</li> <li>Kundenrouting</li> <li>Nummernportierung</li> <li>Outbound-Callcenter</li> <li>Inbound-Callcenter</li> <li>Leistungsmanagement</li> <li>Berichte und Analytik</li> </ul> <div class="wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-23 wp-block-columns-is-layout-flex"> <div class="wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow"> <div class="wp-block-group bullet-list__fourth is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow"> <h4 class="wp-block-heading" id="h-vorteile-3">Vorteile</h4> <ul class="wp-block-list"> <li>Verfolgt KPIs</li> <li>Einfache Systembereitstellung</li> <li>Einfach zu aktualisierende Funktionen</li> </ul> </div> </div> <div class="wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow"> <div class="wp-block-group bullet-list__fourth is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow"> <div class="wp-block-group bullet-list__fourth is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow"> <h4 class="wp-block-heading" id="h-nachteile-3">Nachteile</h4> <ul class="wp-block-list"> <li>Zusätzliche Gebühren addieren</li> <li>Verzögerte Benachrichtigung auf dem Handy</li> <li>Minimale Kontrolle von Gruppen</li> </ul> </div> </div> </div> </div> <h4 class="wp-block-heading" id="price">Preis</h4> <p>Dialpad hat eine 14-tägige kostenlose Testversion und drei Pläne, die bei 15$ beginnen, aber Sie müssen sich direkt an sie wenden, um ein Angebot zu erhalten.</p> <h3 class="wp-block-heading" id="5-8x8-x-series">5. 8×8 X-Serie</h3> <figure class="wp-block-image aligncenter size-full no-borders"><a href="https://www.liveagent.com/app/uploads/2021/12/8x8-X-series-website.png" data-lightbox="gallery" title="App - Uploads - 2021 - 12 - 8x8 X Series Website.png" onover-preload="1"><picture><source data-srcset="https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/2315309d78e0be2ee263368c0e18a8f7/8x8-X-series-website.png.webp 1900w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/a8d5432afd5b79a655eddbef8a35bd9a/8x8-X-series-website-300x122.png.webp 300w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/cbd6da50a066cc346cca5c393634f1c6/8x8-X-series-website-1024x415.png.webp 1024w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/e73cb0ed2c40444056c7d8cebcd52da9/8x8-X-series-website-768x311.png.webp 768w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/2402c40d3d0a5d565f6e01059589c9b0/8x8-X-series-website-123x50.png.webp 123w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/4effce1e9062300b70db84befa520708/8x8-X-series-website-62x25.png.webp 62w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/28cf1388109a471bcfa3be4989093326/8x8-X-series-website-827x335.png.webp 827w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/ed76c865149a2a4cd82e329d63f477e0/8x8-X-series-website-700x284.png.webp 700w, 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data-srcset="https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/2315309d78e0be2ee263368c0e18a8f7/8x8-X-series-website.png.webp" urlslab-lazy="yes" type="image/webp"></source><img decoding="async" width="1900" height="770" alt="5. 8x8 X-Serie-VoIP-Anbieter" class="wp-image-566327" data-src="https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/b8c3dfb9351b5f08a0aeea5694df0563/8x8-X-series-website.png" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="40"></picture></a></figure> <p>Die VoIP-Telefone der 8×8 X-Serie wurden entwickelt, um Ihre geschäftliche Kommunikation effizienter und überschaubarer zu gestalten. Die X-Serie ist mit erweiterten Funktionen für eine intuitive Benutzererfahrung vorkonfiguriert.</p> <h4 class="wp-block-heading" id="recommended-for-seamless-integration">Empfohlen für nahtlose Integration</h4> <p>Die integrierten Netzwerkfunktionen der 8×8 X-Serie in Kombination mit der Vielzahl von Anwendungen in der Cloud stellen sicher, dass IT-Manager Benutzern jederzeit und überall Zugriff auf Systeme gewähren können.</p> <h4 class="wp-block-heading" id="key-features">Schlüsselfunktionen</h4> <p>8×8 unterscheidet sich von anderer Software auf dem Markt durch seine nahtlose Integration mit Unternehmen.</p> <h4 class="wp-block-heading" id="features-include">Funktionen sind:</h4> <ul class="wp-block-list"> <li>Kontaktmanagement</li> <li>Präsenzerkennung</li> <li>Multi-User-Zusammenarbeit</li> <li>Telemarketing-Management</li> <li>Zuverlässige Kommunikation</li> <li>Virtuelles Callcenter</li> </ul> <div class="wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-24 wp-block-columns-is-layout-flex"> <div class="wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow"> <div class="wp-block-group bullet-list__fourth is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow"> <h4 class="wp-block-heading" id="h-vorteile-4">Vorteile</h4> <ul class="wp-block-list"> <li>Kann direkt auf Telefone zugreifen</li> <li>Gesprächsaufzeichnung für das QA-Management</li> <li>All-in-One-Lösung</li> </ul> </div> </div> <div class="wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow"> <div class="wp-block-group bullet-list__fourth is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow"> <div class="wp-block-group bullet-list__fourth is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow"> <h4 class="wp-block-heading" id="h-nachteile-4">Nachteile</h4> <ul class="wp-block-list"> <li>Bugs können auftreten</li> <li>Telefon und Computer klingeln gleichzeitig</li> <li>Begrenzte Faxlösungen</li> </ul> </div> </div> </div> </div> <h4 class="wp-block-heading" id="price">Preis</h4> <p>Die Preise für die 8×8 X-Serie beginnen bei 10$ pro Agent und Monat, aber Sie können sich direkt an sie wenden, um ein Angebot zu erhalten. Es gibt keine kostenlose Software oder kostenlose Testversion.</p> <h3 class="wp-block-heading" id="6-microsoft-365-business-voice">6. Microsoft 365 Business Voice</h3> <figure class="wp-block-image aligncenter size-full no-borders"><a href="https://www.liveagent.com/app/uploads/2021/12/microsoft-365-voice.png" data-lightbox="gallery" title="App - Uploads - 2021 - 12 - Microsoft 365 Voice.png" onover-preload="1"><picture><source data-srcset="https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/a15d99520d658721be33a1780928be54/microsoft-365-voice.png.webp 1795w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/ec939610560197aa8b715cea17151c10/microsoft-365-voice-300x140.png.webp 300w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/9e6c9e7f8912242e5f821c79ea8b7a76/microsoft-365-voice-1024x479.png.webp 1024w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/5b1adcf4d437873063a0e0f849bb9c09/microsoft-365-voice-768x359.png.webp 768w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/52adb99b001db60d548645c7793ce0c9/microsoft-365-voice-107x50.png.webp 107w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/67fc62026e5bd2f4a8af3b2dad81784c/microsoft-365-voice-53x25.png.webp 53w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/dc2195f67b026a4f9ac336ffcc8b4651/microsoft-365-voice-716x335.png.webp 716w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/ebd69bd0551e18dce780fbb5150f19f9/microsoft-365-voice-700x328.png.webp 700w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/07058ca2ccbd4ae10c45bf48b3ae54ec/microsoft-365-voice-185x87.png.webp 185w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/21207b6957e9d14732eb15a2014fbeaa/microsoft-365-voice-110x51.png.webp 110w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/4a05ca93a57e01be0913166aa5b2e0de/microsoft-365-voice-485x227.png.webp 485w" urlslab-lazy="yes" sizes="(max-width: 1795px) 100vw, 1795px" type="image/webp"></source><source data-srcset="https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/c462b8c7c433a40c8153c47abafeebd2/microsoft-365-voice.png 1795w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/12aea89876d92555f0db3e9408c99e3c/microsoft-365-voice-300x140.png 300w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/af8abfa5e47242f7c7d6ebce6cdc483d/microsoft-365-voice-1024x479.png 1024w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/61b867ff12953e303e579249569fa791/microsoft-365-voice-768x359.png 768w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/9b1fbc9f5c126625cc9fd3489fe2312f/microsoft-365-voice-107x50.png 107w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/bfc5a025952efaa13691a9ba90c8ff74/microsoft-365-voice-53x25.png 53w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/cdf8f26fc5fdb56aa92d2fbb8418fde9/microsoft-365-voice-716x335.png 716w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/9d097b6362e787c5629674440029a1fa/microsoft-365-voice-700x328.png 700w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/5e8600def8a592548fff833c375759e6/microsoft-365-voice-185x87.png 185w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/7e4223d7092ee0711960c49b9e246756/microsoft-365-voice-110x51.png 110w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/f1792b847c5710124a4e101a0e2b00f0/microsoft-365-voice-485x227.png 485w" urlslab-lazy="yes" sizes="(max-width: 1795px) 100vw, 1795px"></source><source data-srcset="https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/a15d99520d658721be33a1780928be54/microsoft-365-voice.png.webp" urlslab-lazy="yes" type="image/webp"></source><img decoding="async" width="1795" height="840" alt="Microsoft 365 Business Voice-Webseite" class="wp-image-566356" data-src="https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/c462b8c7c433a40c8153c47abafeebd2/microsoft-365-voice.png" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="41"></picture></a></figure> <p>Microsoft 365 Business Voice kombiniert fortschrittliche Office-Apps, die mit leistungsstarken Tools wie Skype for Business und Outlook für eine nahtlose Kommunikation entwickelt wurden.</p> <h4 class="wp-block-heading" id="recommended-for-use-with-microsoft-products">Empfohlen für die Verwendung mit Microsoft-Produkten</h4> <p>Microsoft 365 Business Voice ist ein VoIP-Telefonsystem für Kleinunternehmer und Unternehmer, das eine einfache Integration mit Microsoft Dynamics anbietet.</p> <h4 class="wp-block-heading" id="key-features">Schlüsselfunktionen</h4> <p>Microsoft 365 Business Voice unterscheidet sich von anderen Systemen durch seine fortschrittlichen Office-Apps.</p> <h4 class="wp-block-heading" id="features-include">Funktionen sind:</h4> <ul class="wp-block-list"> <li>Brainstorming</li> <li>Dokumentenmanagement</li> <li>Videokonferenzen</li> <li>Berichte und Analytik</li> <li>Dokumentgenerierung</li> <li>Multi-User-Zusammenarbeit</li> </ul> <div class="wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-25 wp-block-columns-is-layout-flex"> <div class="wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow"> <div class="wp-block-group bullet-list__fourth is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow"> <h4 class="wp-block-heading" id="h-vorteile-5">Vorteile</h4> <ul class="wp-block-list"> <li>Einfach aus der Ferne arbeiten</li> <li>Unterstützt viele Geräte</li> <li>Mehrere Tools für die Zusammenarbeit</li> </ul> </div> </div> <div class="wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow"> <div class="wp-block-group bullet-list__fourth is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow"> <div class="wp-block-group bullet-list__fourth is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow"> <h4 class="wp-block-heading" id="h-nachteile-5">Nachteile</h4> <ul class="wp-block-list"> <li>Geschlossene Probleme können wieder geöffnet werden</li> <li>Funktionen können verwirrend sein</li> <li>Komplizierte Funktionen</li> </ul> </div> </div> </div> </div> <p>Preis</p> <p>Es gibt einen Plan für 5$, 10$ und 15$ pro Agent und Monat. Dieser Preis wird günstiger, wenn Sie sich auf einmal für ein Jahr verpflichten. Es gibt eine kostenlose Testversion, aber keine kostenlose Software.</p> <h3 class="wp-block-heading" id="7-vonage-business">7. Vonage Business</h3> <figure class="wp-block-image aligncenter size-full no-borders"><a href="https://www.liveagent.com/app/uploads/2021/12/vonage-website.png" data-lightbox="gallery" title="App - Uploads - 2021 - 12 - Vonage Website.png" onover-preload="1"><picture><source data-srcset="https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/8e87e92853594ea2500e582f73f7fc1d/vonage-website.png.webp 1443w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/67983f8d98b998e932532a54908b9729/vonage-website-300x152.png.webp 300w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/303c89a141f1a1c2b910d38185efa637/vonage-website-1024x518.png.webp 1024w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/842d612fc41646f1ca3ffade7eb08ea2/vonage-website-768x389.png.webp 768w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/fd12dee88038d0802b8d98b7419d1629/vonage-website-99x50.png.webp 99w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/a68b603acb17a8e21a4fc214973a64c8/vonage-website-49x25.png.webp 49w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/52d1fef1513ce1cf9818231a726fe87a/vonage-website-662x335.png.webp 662w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/c8e6f867e8aca3b6faf87022680ebaa2/vonage-website-700x354.png.webp 700w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/1c6f2b792f13d0c68930eb513f2cb22f/vonage-website-185x94.png.webp 185w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/dac10f532de284712de9b4874f16b3cc/vonage-website-110x56.png.webp 110w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/0e007d709995cd65446fad5a1de002ad/vonage-website-485x245.png.webp 485w" urlslab-lazy="yes" sizes="(max-width: 1443px) 100vw, 1443px" type="image/webp"></source><source data-srcset="https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/afdb8dc40888763da99d380f6f5ee814/vonage-website.png 1443w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/e11f30b763914c77ab4fd830807d858a/vonage-website-300x152.png 300w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/2479f7163be850c338033a626d746d5b/vonage-website-1024x518.png 1024w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/e17dd7e8b308635edda3d073a5ffc30f/vonage-website-768x389.png 768w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/7c5e57d37d820b15d00434e589b043a0/vonage-website-99x50.png 99w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/a5fac8e6d9acac611c75acece38638c6/vonage-website-49x25.png 49w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/090ca7377501d39139c5b4fa97c2e68f/vonage-website-662x335.png 662w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/fc706cdd9ee5d6d71b9aa1d7fe16df24/vonage-website-700x354.png 700w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/abd7e28150ad60ed5d5989b7e8e52805/vonage-website-185x94.png 185w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/4ba45b3d83c1493936a3a8dc35ee8f9b/vonage-website-110x56.png 110w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/e0d40a9cc5fdbc14270da71d95143432/vonage-website-485x245.png 485w" urlslab-lazy="yes" sizes="(max-width: 1443px) 100vw, 1443px"></source><source data-srcset="https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/8e87e92853594ea2500e582f73f7fc1d/vonage-website.png.webp" urlslab-lazy="yes" type="image/webp"></source><img decoding="async" width="1443" height="730" alt="Vonage VoIP-Anbieter" class="wp-image-566387" data-src="https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/afdb8dc40888763da99d380f6f5ee814/vonage-website.png" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="42"></picture></a></figure> <p>Vonage Business ist ein Telefondienst der Business-Klasse, der es Benutzern ermöglicht, Festnetzanrufe über das Internet zu tätigen und zu empfangen.</p> <h4 class="wp-block-heading" id="recommended-for-video-conferencing">Empfohlen für Videokonferenzen</h4> <p>Vonage Business ist ideal für KMUs und große Unternehmen, die eine Videokonferenzlösung mit verschiedenen Tools benötigen.</p> <h4 class="wp-block-heading" id="key-features">Schlüsselfunktionen</h4> <p>Vonage Business zeichnet sich durch seine Fähigkeiten zum Blockieren von Servernachrichten aus.</p> <h4 class="wp-block-heading" id="features-include">Funktionen sind:</h4> <ul class="wp-block-list"> <li>Präsentations-Streaming</li> <li>Echtzeit-Chat</li> <li>Berichte und Analytik</li> <li>Callcentermanagement</li> <li>IVR und Spracherkennung</li> </ul> <div class="wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-26 wp-block-columns-is-layout-flex"> <div class="wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow"> <div class="wp-block-group bullet-list__fourth is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow"> <h4 class="wp-block-heading" id="h-vorteile-6">Vorteile</h4> <ul class="wp-block-list"> <li>Hilfreiche Kundenbetreuung</li> <li>Einfache Einrichtung und Verwendung</li> <li>Zuverlässige Verbindung</li> </ul> </div> </div> <div class="wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow"> <div class="wp-block-group bullet-list__fourth is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow"> <div class="wp-block-group bullet-list__fourth is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow"> <h4 class="wp-block-heading" id="h-nachteile-6">Nachteile</h4> <ul class="wp-block-list"> <li>Schwierigkeiten beim Portieren von Nummern vom vorherigen Dienst</li> <li>Eingeschränkte Integration mit Apps von Drittanbietern</li> <li>Dashboard lässt sich nicht intuitiv bedienen</li> </ul> </div> </div> </div> </div> <h4 class="wp-block-heading" id="price">Preis</h4> <p>Es gibt eine Option für 14,99$ und 39,99$ pro Agent und Monat mit einem Aufpreis von 0,03$ pro Minute für ausgehende Anrufe, kostenlose Software und eine kostenlose Testversion.</p> <p></p><p>Suchen Sie nach einer Kundenservice-Lösung, die Vonage integriert? Suchen Sie nicht weiter, LiveAgent bietet eine kostenlose Vonage-Integration.</p> <h3 class="wp-block-heading" id="8-freshdesk-contact-center">8. Freshdesk Kontaktcenter</h3> <figure class="wp-block-image aligncenter size-full no-borders"><a href="https://www.liveagent.com/app/uploads/2021/12/freshdesk-homepage.png" data-lightbox="gallery" title="App - Uploads - 2021 - 12 - Freshdesk Homepage.png" onover-preload="1"><picture><source data-srcset="https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/10d4be4857f5b08a56ce89139c5c8718/freshdesk-homepage.png.webp 1732w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/1831b4a445b849096ecea8e1ac3bd2c6/freshdesk-homepage-300x155.png.webp 300w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/c877c6e319a130e094f446e5333f6716/freshdesk-homepage-1024x527.png.webp 1024w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/3d0dfba203850a80624de9cadff716b6/freshdesk-homepage-768x396.png.webp 768w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/b1d9736114ed6e11aa555d572a26cb01/freshdesk-homepage-97x50.png.webp 97w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/632a82d4995b4500902a32566c3f1b3c/freshdesk-homepage-49x25.png.webp 49w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/a686b7273b8aa8acd8b1b15b793f2baf/freshdesk-homepage-650x335.png.webp 650w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/6c6c25e753f312e5c8a639c78a4435fe/freshdesk-homepage-700x361.png.webp 700w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/a788a2469f8d3458177470f093b0747d/freshdesk-homepage-185x95.png.webp 185w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/7f572d5a307ada88465f91e4e1b620fa/freshdesk-homepage-110x57.png.webp 110w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/f2f19d4cb4f0e6ba7deb2debad6a693c/freshdesk-homepage-485x250.png.webp 485w" urlslab-lazy="yes" sizes="(max-width: 1732px) 100vw, 1732px" type="image/webp"></source><source data-srcset="https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/3a88ffddee4b7f0cf3d23def1e95170e/freshdesk-homepage.png 1732w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/073217c822ec3c444aa8b34f09ffb0f0/freshdesk-homepage-300x155.png 300w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/8b37f9caf8901d157917823281c29213/freshdesk-homepage-1024x527.png 1024w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/f4fd18347ed4ea9fea19c9ff3a256d6a/freshdesk-homepage-768x396.png 768w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/82d77356eae6d4c1f7d84aead3b85239/freshdesk-homepage-97x50.png 97w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/3d95f3c8584fbe8519270ea1ceca22ad/freshdesk-homepage-49x25.png 49w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/0b940862c88f589d8a4b4073b68e1bda/freshdesk-homepage-650x335.png 650w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/8d71ea4688d23b1dc3e997b3b544f20c/freshdesk-homepage-700x361.png 700w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/05126c19e32771d5a587f73406420c85/freshdesk-homepage-185x95.png 185w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/02441c1e72118b926590a08ad541fc43/freshdesk-homepage-110x57.png 110w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/3642ebf26655fd4a7ce9ca4a07e3d4d6/freshdesk-homepage-485x250.png 485w" urlslab-lazy="yes" sizes="(max-width: 1732px) 100vw, 1732px"></source><source data-srcset="https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/10d4be4857f5b08a56ce89139c5c8718/freshdesk-homepage.png.webp" urlslab-lazy="yes" type="image/webp"></source><img decoding="async" width="1732" height="892" alt="Freshdesk-Startseite" class="wp-image-559397" data-src="https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/3a88ffddee4b7f0cf3d23def1e95170e/freshdesk-homepage.png" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="43"></picture></a></figure> <p>Freshdesk verwandelt die Agenten in die Kundenanwälte durch die Integration sozialer Medien mit Facebook, Twitter, Gmail, LinkedIn und mehr.</p> <h4 class="wp-block-heading" id="recommended-for-ngos">Empfohlen für NGO´s</h4> <p>Das Kontaktzentrum von Freshdesk verwaltet und optimiert Telefongespräche für Personen in der NGO-, NFP- und BFSI-Branche.</p> <h4 class="wp-block-heading" id="key-features">Schlüsselfunktionen</h4> <p>Freshdesk Kontaktcenter zeichnet sich durch seine Fähigkeit aus, Abläufe in mittleren bis großen Unternehmen zu verwalten und zu rationalisieren.</p> <h4 class="wp-block-heading" id="features-include">Funktionen sind:</h4> <ul class="wp-block-list"> <li>Virtuelles Callcenter</li> <li>Berichte und Analytik</li> <li>Überwachung der Mitarbeiteraktivität</li> <li>Zusammenarbeit-Werkzeuge</li> <li>Gemischtes Callcenter</li> <li>Voicemail-Transkription</li> </ul> <div class="wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-27 wp-block-columns-is-layout-flex"> <div class="wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow"> <div class="wp-block-group bullet-list__fourth is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow"> <h4 class="wp-block-heading" id="h-vorteile-7">Vorteile</h4> <ul class="wp-block-list"> <li>Analysiert das wöchentliche Anrufvolumen</li> <li>Überwachen und verfolgen Sie Kundenprobleme</li> <li>Einfache Einrichtung</li> </ul> </div> </div> <div class="wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow"> <div class="wp-block-group bullet-list__fourth is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow"> <div class="wp-block-group bullet-list__fourth is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow"> <h4 class="wp-block-heading" id="h-nachteile-7">Nachteile</h4> <ul class="wp-block-list"> <li>Jedes Ticket wird an den Accountmanager weitergeleitet</li> <li>Langsame Reaktion des Kundendienstes</li> <li>Der Anruffluss ist nicht einfach einstellbar</li> </ul> </div> </div> </div> </div> <h4 class="wp-block-heading" id="price">Preis</h4> <p>Es gibt eine kostenlose Version zusätzlich zu einer Option von 15$ und 39$ pro Agent und Monat. Es gibt auch eine kostenlose Testversion des Systems.</p> <h3 class="wp-block-heading" id="9-micloud-connect">9. MiCloud Connect</h3> <figure class="wp-block-image aligncenter size-full no-borders"><a href="https://www.liveagent.com/app/uploads/2021/12/micloud-connect-website.png" data-lightbox="gallery" title="App - Uploads - 2021 - 12 - Micloud Connect Website.png" onover-preload="1"><picture><source data-srcset="https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/59d182f66013c549e9432db29917a663/micloud-connect-website.png.webp 1720w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/87ee0c219a31b29fff57cada2543e73f/micloud-connect-website-300x163.png.webp 300w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/e08bc5442f5d5dba6c45d68868f69213/micloud-connect-website-1024x557.png.webp 1024w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/ddd0994a53f8a92c47f4877e6ef512f5/micloud-connect-website-768x417.png.webp 768w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/c2dfeb6f814b75957c42e7845016b1ce/micloud-connect-website-92x50.png.webp 92w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/4e4bda0da8c15837bd1130e7332cd16e/micloud-connect-website-46x25.png.webp 46w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/de5f6e523092f83865bc823988302917/micloud-connect-website-616x335.png.webp 616w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/27f5e95c373fbdb0280178c41c5a29a5/micloud-connect-website-700x381.png.webp 700w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/0e7cfbb73053652aa1f681f45307fa2f/micloud-connect-website-185x101.png.webp 185w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/2c278f5d4690d33b4bb749951fa81c25/micloud-connect-website-110x60.png.webp 110w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/8a73d1c997b665c727f7e39727c36f2d/micloud-connect-website-485x264.png.webp 485w" urlslab-lazy="yes" sizes="(max-width: 1720px) 100vw, 1720px" type="image/webp"></source><source data-srcset="https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/257143636beaea36a7f914c04169a640/micloud-connect-website.png 1720w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/372d70c8ff8b4803b125ad24c955b65d/micloud-connect-website-300x163.png 300w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/2623c693acd392d4a8b1f9526984034f/micloud-connect-website-1024x557.png 1024w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/4b7503dd5644ff6f5733963ce10f242b/micloud-connect-website-768x417.png 768w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/88abd1e9371ff2e970c0438391c24566/micloud-connect-website-92x50.png 92w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/c414fb3ad7efa92815a0a547e8912ff2/micloud-connect-website-46x25.png 46w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/c68c57a66bcfb5ca0ba443408c9bf67a/micloud-connect-website-616x335.png 616w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/e93d4befb6e205d4adbe76ac8f414445/micloud-connect-website-700x381.png 700w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/5c35114737b15a24481b25aecfdce0ea/micloud-connect-website-185x101.png 185w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/099cd3a1aea8b7ebca5ec8845e84059d/micloud-connect-website-110x60.png 110w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/9f32b0d4ee700faaf08ca3634e70346f/micloud-connect-website-485x264.png 485w" urlslab-lazy="yes" sizes="(max-width: 1720px) 100vw, 1720px"></source><source data-srcset="https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/59d182f66013c549e9432db29917a663/micloud-connect-website.png.webp" urlslab-lazy="yes" type="image/webp"></source><img decoding="async" width="1720" height="935" alt="MiCloud Connect Anbieter-Website" class="wp-image-566449" data-src="https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/257143636beaea36a7f914c04169a640/micloud-connect-website.png" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="44"></picture></a></figure> <p>Das Ziel von MiCloud Connect ist die Bereitstellung einer einzigen Plattform für die Verwaltung von Support-Tickets, VoIP-Diensten und Live-Chats. MiCloud Connect bietet auch Telefonintegration an.</p> <h4 class="wp-block-heading" id="recommended-for-using-group-chat">Empfohlen für die Verwendung des Gruppenchats</h4> <p>MiCloud Connect wurde für Unternehmen jeder Größe entwickelt. Es ist eine Kommunikationsplattform, die Teams hilft, über Anrufe, Gruppenchats, Konferenzen und mehr zu kommunizieren.</p> <h4 class="wp-block-heading" id="key-features">Schlüsselfunktionen</h4> <p>MiCloud Connect zeichnet sich durch seine mühelose Fähigkeit aus, mit internen Teams und eingehenden Anrufern zu kommunizieren.</p> <h4 class="wp-block-heading" id="features-include">Funktionen sind:</h4> <ul class="wp-block-list"> <li>Vorausschauender Dialer</li> <li>Callcentermanagement</li> <li>Computer-Telefonie-Integration</li> <li>Videokonferenzen</li> <li>Warteschlangenverwaltung</li> </ul> <div class="wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-28 wp-block-columns-is-layout-flex"> <div class="wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow"> <div class="wp-block-group bullet-list__fourth is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow"> <h4 class="wp-block-heading" id="h-vorteile-8">Vorteile</h4> <ul class="wp-block-list"> <li>Gute Lösung für Bestandskunden</li> <li>Einfach zu konfigurierende Telefone</li> <li>Voicemail und E-Mail</li> </ul> </div> </div> <div class="wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow"> <div class="wp-block-group bullet-list__fourth is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow"> <div class="wp-block-group bullet-list__fourth is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow"> <h4 class="wp-block-heading" id="h-nachteile-8">Nachteile</h4> <ul class="wp-block-list"> <li>Unzuverlässige Verbindung</li> <li>Eingeschränkter Kundensupport</li> <li>Kann keine Voicemails auf einem Ohrhörer abhören</li> </ul> </div> </div> </div> </div> <h4 class="wp-block-heading" id="price">Preis</h4> <p>MiCloud Connect bietet keine kostenlose Testversion oder kostenlose Software. Kontaktieren Sie sie direkt für ein Angebot.</p> <h3 class="wp-block-heading" id="10-ooma-office">10. Ooma Office</h3> <figure class="wp-block-image aligncenter size-full no-borders"><a href="https://www.liveagent.com/app/uploads/2021/12/ooma-office-website.png" data-lightbox="gallery" title="App - Uploads - 2021 - 12 - Ooma Office Website.png" onover-preload="1"><picture><source data-srcset="https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/4e2673070f7c8d045de9535ca09dbdda/ooma-office-website.png.webp 1835w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/d4b35176a602994e84933fdbad46f375/ooma-office-website-300x152.png.webp 300w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/4ce1175be595a8c1607ddf5e937d60a7/ooma-office-website-1024x520.png.webp 1024w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/82b6f82f033217468e6d4e3707fc09d6/ooma-office-website-768x390.png.webp 768w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/8bc8d843fc12be5eeab3a07602c08111/ooma-office-website-98x50.png.webp 98w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/62dcb111918244fdff66b5304a8ec34e/ooma-office-website-49x25.png.webp 49w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/b52c7f1dfb7e58535c8b1a05c6f93538/ooma-office-website-660x335.png.webp 660w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/99d6c31e2f40f0c5f167903a59063850/ooma-office-website-700x356.png.webp 700w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/1b3ae2ede98afb2ff629ad2d9b5dbc6a/ooma-office-website-185x94.png.webp 185w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/bb38a768fb3f0003054bc1c3067d08e0/ooma-office-website-110x56.png.webp 110w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/158fc598dc378dcc38300bea7b42eb02/ooma-office-website-485x246.png.webp 485w" urlslab-lazy="yes" sizes="(max-width: 1835px) 100vw, 1835px" type="image/webp"></source><source data-srcset="https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/24e12ea8679dfcf27e357daa8e8b3aa8/ooma-office-website.png 1835w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/38caafb1eb41b498dfb0b5a0d1fddc03/ooma-office-website-300x152.png 300w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/98fc86719d0f666123e93670a9384589/ooma-office-website-1024x520.png 1024w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/8ad2abf47b020a1139b68be99b1574c9/ooma-office-website-768x390.png 768w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/a0949e88fbddf522349c95bd5ffc45b0/ooma-office-website-98x50.png 98w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/bbcb10e7a897c642f95dacd3ca12f751/ooma-office-website-49x25.png 49w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/49e4008c7f2dd78766c540709dc831e1/ooma-office-website-660x335.png 660w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/dbeffc28f00ab82b2aaffd407dffc910/ooma-office-website-700x356.png 700w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/d70bbb98227e079a57af59aea7b30071/ooma-office-website-185x94.png 185w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/bf950e13d03a6024d81c56b50de64cd7/ooma-office-website-110x56.png 110w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/091fec09a84904b20dd74d086e66b2b1/ooma-office-website-485x246.png 485w" urlslab-lazy="yes" sizes="(max-width: 1835px) 100vw, 1835px"></source><source data-srcset="https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/4e2673070f7c8d045de9535ca09dbdda/ooma-office-website.png.webp" urlslab-lazy="yes" type="image/webp"></source><img decoding="async" width="1835" height="932" alt="Ooma Office Anbieter-Website" class="wp-image-566478" data-src="https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/24e12ea8679dfcf27e357daa8e8b3aa8/ooma-office-website.png" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="45"></picture></a></figure> <p>Ooma Office ist ein Cloud-basiertes Telefonsystem, das Orts-, Fern- und Auslandsgespräche zusammenführt.</p> <h4 class="wp-block-heading" id="recommended-for-a-virtual-assistant">Empfohlen für einen virtuellen Assistenten</h4> <p>Ooma office wird für Heimbüros und kleinere Unternehmen empfohlen, da ihr virtueller Assistent Sie bei täglichen Aufgaben unterstützen kann.</p> <h4 class="wp-block-heading" id="key-features">Schlüsselfunktionen</h4> <p>Ooma office unterscheidet sich von anderen Systemen, die einen Hardware-DECT-Endpunkt verwenden, indem es schnurlose Telefone enthält.</p> <h4 class="wp-block-heading" id="features-include">Funktionen sind:</h4> <ul class="wp-block-list"> <li>Zuverlässige Kommunikation</li> <li>Callcentermanagement</li> <li>SIP-Trunking und PBX</li> <li>Automatische Vermittlung</li> <li>Voicemail-Transkription</li> </ul> <div class="wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-29 wp-block-columns-is-layout-flex"> <div class="wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow"> <div class="wp-block-group bullet-list__fourth is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow"> <h4 class="wp-block-heading" id="h-vorteile-9">Vorteile</h4> <ul class="wp-block-list"> <li>Virtueller Rezeptionist</li> <li>Einfache Einrichtung</li> <li>Leicht zu verkleidende Zelle #</li> </ul> </div> </div> <div class="wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow"> <div class="wp-block-group bullet-list__fourth is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow"> <div class="wp-block-group bullet-list__fourth is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow"> <h4 class="wp-block-heading" id="h-nachteile-9">Nachteile</h4> <ul class="wp-block-list"> <li>Funktionen können schwierig sein</li> <li>Begrenztes Schulungsmaterial</li> <li>Keine Wartemusik</li> </ul> </div> </div> </div> </div> <h4 class="wp-block-heading" id="price">Preis</h4> <p>Ooma Office kostet 19,99$ pro Monat und beinhaltet eine gebührenfreie Nummer. Sie haben eine kostenlose Testversion, aber keine kostenlose Version. Kontaktieren Sie sie direkt für ein weiteres Angebot.</p> <h3 class="wp-block-heading" id="11-line2">11. Line2</h3> <figure class="wp-block-image aligncenter size-full no-borders"><a href="https://www.liveagent.com/app/uploads/2021/12/line2-website.png" data-lightbox="gallery" title="App - Uploads - 2021 - 12 - Line2 Website.png" onover-preload="1"><picture><source data-srcset="https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/170cf716fe241a6348a34ad8079f380f/line2-website.png.webp 1499w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/6b7445a4ec20d0f433b8464967c882a7/line2-website-300x149.png.webp 300w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/0ad3d368d7b68c0694f8b57dea2f2ad8/line2-website-1024x510.png.webp 1024w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/0c8801c9a227b4af73e59ff517ce73e3/line2-website-768x382.png.webp 768w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/b4485563ce57a7dd38b3a4d7a3b493c1/line2-website-100x50.png.webp 100w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/2883b20894d307153bf48ab1374ce74c/line2-website-50x25.png.webp 50w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/5791b444ed5602836eef40f2bb7b4993/line2-website-673x335.png.webp 673w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/6ed33f125db20a4ec6fd90277eda1470/line2-website-700x348.png.webp 700w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/74b90aaae9f5e242cda9fada19fe0fab/line2-website-185x92.png.webp 185w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/ee7b95fb832a669acd3441817d6cf2c9/line2-website-110x55.png.webp 110w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/69ae88faf49f9bf701d9dffed88f83c7/line2-website-485x241.png.webp 485w" urlslab-lazy="yes" sizes="(max-width: 1499px) 100vw, 1499px" type="image/webp"></source><source data-srcset="https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/1f876f470a5256ba38ca192064f73c66/line2-website.png 1499w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/b95611b936b22c41e6f070c43b5882a4/line2-website-300x149.png 300w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/b7055c095f94a04a686ad5e1f193aaba/line2-website-1024x510.png 1024w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/bb0a8d21e92710d92422c21ffb90149a/line2-website-768x382.png 768w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/d986c4588ec7110ea4697ea1629a8b7a/line2-website-100x50.png 100w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/ff26b0f93c3b9f8b2f82ab638f9e5025/line2-website-50x25.png 50w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/01e467e145bc590e4927f1a50bd52f7d/line2-website-673x335.png 673w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/4953da6dc0548c89c6453b8e642f87f2/line2-website-700x348.png 700w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/dd95ef27ab7bce6b24f604ccdcbf64d3/line2-website-185x92.png 185w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/b7fa3857526ecd78042f9410690bf9b9/line2-website-110x55.png 110w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/7db0dcedca0578aea10488eecee309a0/line2-website-485x241.png 485w" urlslab-lazy="yes" sizes="(max-width: 1499px) 100vw, 1499px"></source><source data-srcset="https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/170cf716fe241a6348a34ad8079f380f/line2-website.png.webp" urlslab-lazy="yes" type="image/webp"></source><img decoding="async" width="1499" height="746" alt="Line2 Anbieter-Website" class="wp-image-566507" data-src="https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/1f876f470a5256ba38ca192064f73c66/line2-website.png" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="46"></picture></a></figure> <p>Line2 ist ein VoIP-Telefondienst, der es Verbrauchern ermöglicht, von ihren Mobiltelefonen aus anzurufen und Textnachrichten zu senden, ohne Mobilfunkminuten zu verbrauchen.</p> <h4 class="wp-block-heading" id="recommended-for-mobile-device-users">Empfohlen für Benutzer von Mobilgeräten</h4> <p>Line2 ist ein VoIP-Telefondienst, der es Verbrauchern ermöglicht, ohne Mobilfunkminuten zu telefonieren und zu texten, was Line2 zu einer idealen Lösung für diejenigen macht, die hauptsächlich mobile Geräte verwenden.</p> <h4 class="wp-block-heading" id="key-features">Schlüsselfunktionen</h4> <p>Line2 kann auf jeder Internetverbindung installiert und von jedem Gerät aus überall auf der Welt verwendet werden.</p> <h4 class="wp-block-heading" id="features-include">Funktionen sind:</h4> <ul class="wp-block-list"> <li>Virtuelle Erweiterungen</li> <li>Ringgruppen</li> <li>Online-Sprachübertragung</li> <li>Multi-User-Zusammenarbeit</li> <li>Audio- und Videokonferenzen</li> <li>Mobiler Zugriff</li> </ul> <div class="wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-30 wp-block-columns-is-layout-flex"> <div class="wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow"> <div class="wp-block-group bullet-list__fourth is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow"> <h4 class="wp-block-heading" id="h-vorteile-10">Vorteile</h4> <ul class="wp-block-list"> <li>Automatische Vermittlungsfuktion</li> <li>Internationale Anrufe</li> <li>Gute Anrufqualität</li> </ul> </div> </div> <div class="wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow"> <div class="wp-block-group bullet-list__fourth is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow"> <div class="wp-block-group bullet-list__fourth is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow"> <h4 class="wp-block-heading" id="h-nachteile-10">Nachteile</h4> <ul class="wp-block-list"> <li>Keine Telefonkonferenzen oder Backup-Leitungen</li> <li>Keine Suchmöglichkeit</li> <li>Anrufe können abbrechen oder fehlerhaft sein</li> </ul> </div> </div> </div> </div> <h4 class="wp-block-heading" id="price">Preis</h4> <p>Line2 hat einen Plan für 14,99$, 19,99$ und 24,99$ pro Agent und Monat. Mit einem Jahresplan erhalten Sie zwei Monate kostenlos.</p> <h3 class="wp-block-heading" id="12-nextiva">12. Nextiva</h3> <figure class="wp-block-image aligncenter size-full no-borders"><a href="https://www.liveagent.com/app/uploads/2021/12/nextiva-website.png" data-lightbox="gallery" title="App - Uploads - 2021 - 12 - Nextiva Website.png" onover-preload="1"><picture><source data-srcset="https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/59906094147dc40f047dba070e65a428/nextiva-website.png.webp 1558w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/23b58463b84e718c17888253dd87a7fb/nextiva-website-300x166.png.webp 300w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/8fce5aa40b2ce5466a1ce3519d34b14d/nextiva-website-1024x566.png.webp 1024w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/f31b527a5e8563ee83a0cb5a1cd44515/nextiva-website-768x424.png.webp 768w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/6789e1ef44a1d96563898349faea353d/nextiva-website-90x50.png.webp 90w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/2337e2a09b5dd7421cfc8488a2fa31a8/nextiva-website-45x25.png.webp 45w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/32fed50e121abd734724014e2311b030/nextiva-website-606x335.png.webp 606w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/8f122319157d52cad70d2f030098d9ea/nextiva-website-700x387.png.webp 700w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/75982b3abe962a9d53234008019b8e17/nextiva-website-185x102.png.webp 185w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/75beb25237cb02bb7b1e84ad3512f08d/nextiva-website-110x61.png.webp 110w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/6212971755c39fe77e831c27ee3030d5/nextiva-website-485x268.png.webp 485w" urlslab-lazy="yes" sizes="(max-width: 1558px) 100vw, 1558px" type="image/webp"></source><source data-srcset="https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/28b50b2c6b811837a1b72841385d00c8/nextiva-website.png 1558w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/ee1e3965cc77a61f56b3e24a66019f36/nextiva-website-300x166.png 300w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/b3315c682c84a77e5168813fcb75a928/nextiva-website-1024x566.png 1024w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/41c2a39252f87700ea02e1bf36274b96/nextiva-website-768x424.png 768w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/0c6b42f314d2d935a28a58b26d675e1e/nextiva-website-90x50.png 90w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/96a0059eaf9e3b7331fe7d95d04f4525/nextiva-website-45x25.png 45w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/cd980b553fdbc32738aeabd0d887992c/nextiva-website-606x335.png 606w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/dddb2bcb7a7d65091777f11b92c4d001/nextiva-website-700x387.png 700w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/1eba2c9f28926782d3a55b2c1a76873b/nextiva-website-185x102.png 185w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/e0e3d7102c62c744f47372fdd9569aa8/nextiva-website-110x61.png 110w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/f43cbcec41478dc5f0ca5346373bff68/nextiva-website-485x268.png 485w" urlslab-lazy="yes" sizes="(max-width: 1558px) 100vw, 1558px"></source><source data-srcset="https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/59906094147dc40f047dba070e65a428/nextiva-website.png.webp" urlslab-lazy="yes" type="image/webp"></source><img decoding="async" width="1558" height="861" alt="Nextiva-Webseite" class="wp-image-566536" data-src="https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/28b50b2c6b811837a1b72841385d00c8/nextiva-website.png" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="47"></picture></a></figure> <p>Durch die VoIP-Technologie von Nextiva können Benutzer Anrufe über eine Internetverbindung statt über eine Standardtelefonleitung tätigen und entgegennehmen.</p> <h4 class="wp-block-heading" id="recommended-for-1-10-employees">Empfohlen für 1-10 Mitarbeiter</h4> <p>Die Mehrheit der Nextiva-Nutzer sind kleine bis mittelständische Unternehmen, einschließlich lokaler Unternehmen mit 1 bis 10 Mitarbeitern pro Standort. Nextiva beliefert mehr als 30 Länder auf sechs Kontinenten.</p> <h4 class="wp-block-heading" id="key-features">Schlüsselfunktionen</h4> <p>Nextiva ist einzigartig und betont VoIP-Dienste für iOS- und Android-Geräte.</p> <h4 class="wp-block-heading" id="features-include">Funktionen sind:</h4> <ul class="wp-block-list"> <li>Echtzeit-Chat</li> <li>Mobiler Zugriff</li> <li>Integrationen von Drittanbietern</li> <li>Beschwerdeüberwachung</li> <li>Zwei-Wege-Audio und -Video</li> </ul> <div class="wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-31 wp-block-columns-is-layout-flex"> <div class="wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow"> <div class="wp-block-group bullet-list__fourth is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow"> <h4 class="wp-block-heading" id="h-vorteile-11">Vorteile</h4> <ul class="wp-block-list"> <li>Zuverlässige und hochwertige Telefonverbindungen</li> <li>Schnelle VoIP-Verbindungen</li> <li>All-in-One-Lösung</li> </ul> </div> </div> <div class="wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow"> <div class="wp-block-group bullet-list__fourth is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow"> <div class="wp-block-group bullet-list__fourth is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow"> <h4 class="wp-block-heading" id="h-nachteile-11">Nachteile</h4> <ul class="wp-block-list"> <li>Schwieriger Onboarding-Prozess</li> <li>Software kann fehlerhaft sein</li> <li>Umfangreiches Training erforderlich</li> </ul> </div> </div> </div> </div> <h4 class="wp-block-heading" id="price">Preis</h4> <p>Nextiva bietet eine Option für 18,95$, 22,95$, 32,95$ und 57,95$ an. Es gibt eine kostenlose Testversion ihres VoIP-Systems.</p> <h3 class="wp-block-heading" id="13-gotoconnect">13. GoToConnect</h3> <figure class="wp-block-image aligncenter size-full no-borders"><a href="https://www.liveagent.com/app/uploads/2021/12/gotoconnect-website.jpg" data-lightbox="gallery" title="App - Uploads - 2021 - 12 - Gotoconnect Website.jpg" onover-preload="1"><picture><source data-srcset="https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/3946abf5fde1bff59af74c828d17edeb/gotoconnect-website.jpg.webp 1685w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/cb371295975a99afcaf9fc9c6a0a8f7c/gotoconnect-website-300x155.jpg.webp 300w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/ccac7178306609280869a8c31e3f9ee8/gotoconnect-website-1024x531.jpg.webp 1024w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/9c5d2e3ac4ae346edbf2b125cadb4b96/gotoconnect-website-768x398.jpg.webp 768w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/63d3d50a3bf36b7f0d727f1e5031517d/gotoconnect-website-97x50.jpg.webp 97w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/f02d096ec26c26bce8ccdf3a00cd0f58/gotoconnect-website-48x25.jpg.webp 48w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/6deb9877e624f3b86f98fa8ecf543dd4/gotoconnect-website-647x335.jpg.webp 647w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/fbe10cfdf71ee32b8c1f8a890f85bd35/gotoconnect-website-700x363.jpg.webp 700w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/74b6a392a6d04e1d8eed1d057aeebd17/gotoconnect-website-185x96.jpg.webp 185w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/42154f5b07f9a632f1a27072cb9a77cb/gotoconnect-website-110x57.jpg.webp 110w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/fb694f9f037851e7b9a25545e15d3c4e/gotoconnect-website-485x251.jpg.webp 485w" urlslab-lazy="yes" sizes="(max-width: 1685px) 100vw, 1685px" type="image/webp"></source><source data-srcset="https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/e9d052b881510dafdaf57930733051e4/gotoconnect-website.jpg 1685w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/c7905db18c22bebe8e56f56ad06b3728/gotoconnect-website-300x155.jpg 300w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/d5537a30aa746d34977563d138af2daf/gotoconnect-website-1024x531.jpg 1024w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/44a5092577dcb14217ac2e14efd5e8c8/gotoconnect-website-768x398.jpg 768w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/ecf1cc22040be0ace74b5f56840f6abd/gotoconnect-website-97x50.jpg 97w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/30532438540dbb1c17c2cb2561cb75e6/gotoconnect-website-48x25.jpg 48w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/5291e1808f9c755adb3ab758b9cd27d1/gotoconnect-website-647x335.jpg 647w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/3ed5829099e618a11c4d6056a2adf414/gotoconnect-website-700x363.jpg 700w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/26c9b121f021e005ff1547b537a889bd/gotoconnect-website-185x96.jpg 185w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/2131a101c9ee58a0ae89b18a743508c2/gotoconnect-website-110x57.jpg 110w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/3faff9fde26c4656362766bdf04492ee/gotoconnect-website-485x251.jpg 485w" urlslab-lazy="yes" sizes="(max-width: 1685px) 100vw, 1685px"></source><source data-srcset="https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/3946abf5fde1bff59af74c828d17edeb/gotoconnect-website.jpg.webp" urlslab-lazy="yes" type="image/webp"></source><img decoding="async" width="1685" height="873" alt="GoToConnect Anbieter-Webseite" class="wp-image-566565" data-src="https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/e9d052b881510dafdaf57930733051e4/gotoconnect-website.jpg" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="48"></picture></a></figure> <p>Mit GoToConnect, IP-PBX und SIP können Server über ihre VoIP-Dienste Anrufe zu jedem anderen Host oder Benutzer auf der ganzen Welt tätigen.</p> <h4 class="wp-block-heading" id="recommended-for-multi-site-use">Empfohlen für den Einsatz an mehreren Standorten</h4> <p>GoToConnect ist ein Telefonsystem, das kleine bis mittelständische Unternehmen unterstützt und gut mit Unternehmen mit mehreren Standorten und bis zu 100 Mitarbeitern pro Standort zusammenarbeitet.</p> <h4 class="wp-block-heading" id="key-features">Schlüsselfunktionen</h4> <p>GoToConnect unterscheidet sich von anderen Anbietern durch ihre „übertriebenen“ virtuellen PBX-Dienste.</p> <h4 class="wp-block-heading" id="features-include">Funktionen sind:</h4> <ul class="wp-block-list"> <li>Zeitzonenverfolgung</li> <li>Fernzugriff und -steuerung</li> <li>Aufgabenmanagement</li> <li>Inbound-Callcenter</li> <li>Outbound-Callcenter</li> </ul> <div class="wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-32 wp-block-columns-is-layout-flex"> <div class="wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow"> <div class="wp-block-group bullet-list__fourth is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow"> <h4 class="wp-block-heading" id="h-vorteile-12">Vorteile</h4> <ul class="wp-block-list"> <li>Kann mit oder ohne Festnetz verwendet werden</li> <li>Gute Anrufqualität</li> <li>Bildschirmfreigabefunktionen</li> </ul> </div> </div> <div class="wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow"> <div class="wp-block-group bullet-list__fourth is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow"> <div class="wp-block-group bullet-list__fourth is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow"> <h4 class="wp-block-heading" id="h-nachteile-12">Nachteile</h4> <ul class="wp-block-list"> <li>Online-Portal kann verwirrend sein</li> <li>Beim Einloggen kann es zu Systemstörungen kommen</li> <li>Langwieriger Onboarding-Prozess</li> </ul> </div> </div> </div> </div> <h4 class="wp-block-heading" id="price">Preis</h4> <p>GoToConnect bietet eine Basis-, Standard- und Premium-Version an, aber Sie müssen sie für ein Angebot kontaktieren.</p> <h3 class="wp-block-heading" id="14-grasshopper">14. Grasshopper</h3> <figure class="wp-block-image aligncenter size-full no-borders"><a href="https://www.liveagent.com/app/uploads/2021/12/grasshopper-website.png" data-lightbox="gallery" title="App - Uploads - 2021 - 12 - Grasshopper Website.png" onover-preload="1"><picture><source data-srcset="https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/ed7ff6271b34cf72f24f8ef146b311fb/grasshopper-website.png.webp 1888w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/35463a9bfb2262b6b86dbfcb141e6864/grasshopper-website-300x148.png.webp 300w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/75f294b1fc64c50efe397bad3ba4e52c/grasshopper-website-1024x507.png.webp 1024w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/436c9742aed759feed2c1b6fb7e16100/grasshopper-website-768x380.png.webp 768w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/88531abd6e61ad65cbede2d1d441a179/grasshopper-website-101x50.png.webp 101w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/7a78b1f10ba81f4c080b7dff6152019b/grasshopper-website-51x25.png.webp 51w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/b259b242005058048cd8ef8a6f50dc79/grasshopper-website-677x335.png.webp 677w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/b2bcab96c46305a258bc889c3bd0b27f/grasshopper-website-700x346.png.webp 700w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/7e17605a6a6e213e1b30dceca41ea5a9/grasshopper-website-185x92.png.webp 185w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/d50aa94693c067c64200daa27df80e0d/grasshopper-website-110x54.png.webp 110w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/692b6c6552e5c82cf496428ac72d3dd9/grasshopper-website-485x240.png.webp 485w" urlslab-lazy="yes" sizes="(max-width: 1888px) 100vw, 1888px" type="image/webp"></source><source data-srcset="https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/2601ed16215b4efae139aafe5c3a5bc3/grasshopper-website.png 1888w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/fc22d32891490ec7e6d2eee40933c180/grasshopper-website-300x148.png 300w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/f5d2e73a8f4e48957b83dc3cdeca890f/grasshopper-website-1024x507.png 1024w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/48f6c79cdcd4fc0bb5b7db54df9fe6ad/grasshopper-website-768x380.png 768w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/22d55aad869f31fe7459f969cefc12ce/grasshopper-website-101x50.png 101w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/7b0b4dce5f9d2f219dfc42a0ae205664/grasshopper-website-51x25.png 51w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/1b0c2d5d1e5fb038a4cdafdaca8c1379/grasshopper-website-677x335.png 677w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/103f26d86e79f70f0c4dd265b6563efc/grasshopper-website-700x346.png 700w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/3fd7417af8fb5dd78df48c1228262285/grasshopper-website-185x92.png 185w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/678964fe887b51525f61bff1a0157528/grasshopper-website-110x54.png 110w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/c4f05592d49fd43a9758b8c61e6fb3fe/grasshopper-website-485x240.png 485w" urlslab-lazy="yes" sizes="(max-width: 1888px) 100vw, 1888px"></source><source data-srcset="https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/ed7ff6271b34cf72f24f8ef146b311fb/grasshopper-website.png.webp" urlslab-lazy="yes" type="image/webp"></source><img decoding="async" width="1888" height="934" alt="Grasshopper VoIP-Anbieter-Webseite" class="wp-image-566594" data-src="https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/2601ed16215b4efae139aafe5c3a5bc3/grasshopper-website.png" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="49"></picture></a></figure> <p>Grasshopper bietet eine Telefonnummer und Software an, mit der Sie Anrufe von Ihrem Computer oder Mobilgerät aus tätigen und entgegennehmen können.</p> <h4 class="wp-block-heading" id="recommended-for-self-employed-business-owners">Empfohlen für selbstständige Unternehmer</h4> <p>Grasshopper wird kleinen, selbst geführten Unternehmen empfohlen, die ihre VoIP-Anforderungen von Computern oder Mobilgeräten aus erledigen möchten.</p> <h4 class="wp-block-heading" id="key-features">Schlüsselfunktionen</h4> <p>Grasshopper hat im Gegensatz zu anderen Anbietern keine monatlichen Gebühren für die Nutzung seines Systems.</p> <h4 class="wp-block-heading" id="features-include">Funktionen sind:</h4> <ul class="wp-block-list"> <li>Virtuelle Erweiterungen</li> <li>Berichte und Analytik</li> <li>Mobile Benutzer</li> <li>Automatische Vermittlung</li> <li>Fax-Management</li> </ul> <h4 class="wp-block-heading" id="price">Preis</h4> <p>Grasshopper bietet zusätzlich zu einer kostenlosen Testversion eine Option für 26$, 44$ und 80$ an.</p> <h3 class="wp-block-heading" id="15-chasedata-ccaas">15. ChaseData CCaaS</h3> <figure class="wp-block-image aligncenter size-full no-borders"><a href="https://www.liveagent.com/app/uploads/2021/12/chasedata-ccaas-website.jpg" data-lightbox="gallery" title="App - Uploads - 2021 - 12 - Chasedata Ccaas Website.jpg" onover-preload="1"><picture><source data-srcset="https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/801604a877c30163953a98a929b55b58/chasedata-ccaas-website.jpg.webp 1896w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/1fd98c459f0994a8798e6b5191accf67/chasedata-ccaas-website-300x138.jpg.webp 300w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/0039703c29dd3940392571ad79766e74/chasedata-ccaas-website-1024x470.jpg.webp 1024w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/5ac77de01dab801c37c939a1688bf6c9/chasedata-ccaas-website-768x353.jpg.webp 768w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/2dcf83892053b9b063ae2708af7d716c/chasedata-ccaas-website-109x50.jpg.webp 109w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/c56e85a1d8c20ee3236403e47f3c3751/chasedata-ccaas-website-54x25.jpg.webp 54w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/dbb05b396e7b6b174e8b346844433dbf/chasedata-ccaas-website-729x335.jpg.webp 729w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/77ac361ca5263016600c9941014981ab/chasedata-ccaas-website-700x322.jpg.webp 700w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/1259f2ed75fd25942d2ae84a97d0da6c/chasedata-ccaas-website-185x85.jpg.webp 185w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/039be225e7f722e5d1d90fdf948bd227/chasedata-ccaas-website-110x51.jpg.webp 110w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/91cb3ceac710bc6e51ebca3f073ac9b1/chasedata-ccaas-website-485x223.jpg.webp 485w" urlslab-lazy="yes" sizes="(max-width: 1896px) 100vw, 1896px" type="image/webp"></source><source data-srcset="https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/5bd2165d50d0a82c0f24ff04967042a0/chasedata-ccaas-website.jpg 1896w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/5a4eb71fa862ea57907793c48694c3a0/chasedata-ccaas-website-300x138.jpg 300w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/2773fe98b1d3f42f731160cad3f745f3/chasedata-ccaas-website-1024x470.jpg 1024w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/1b54f219e84d787b6b7a9290da356663/chasedata-ccaas-website-768x353.jpg 768w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/b094fe653ecd5685e456521a75447225/chasedata-ccaas-website-109x50.jpg 109w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/153c7f9ff0298967cb4ff0ca3d86d959/chasedata-ccaas-website-54x25.jpg 54w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/409a694d86be24a0f166bc30ca5cc485/chasedata-ccaas-website-729x335.jpg 729w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/98f76af9c0450fb0a6fb67888aa9373c/chasedata-ccaas-website-700x322.jpg 700w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/d2ad00500fafb3bc407e65165d0e03cf/chasedata-ccaas-website-185x85.jpg 185w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/9dc9f041dcfb36d70b0b24ea7de42377/chasedata-ccaas-website-110x51.jpg 110w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/978221c93058a6a6d98eafcec166b5c3/chasedata-ccaas-website-485x223.jpg 485w" urlslab-lazy="yes" sizes="(max-width: 1896px) 100vw, 1896px"></source><source data-srcset="https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/801604a877c30163953a98a929b55b58/chasedata-ccaas-website.jpg.webp" urlslab-lazy="yes" type="image/webp"></source><img decoding="async" width="1896" height="871" alt="ChaseData CCaaS VoIP-Anbieter-Webseite" class="wp-image-566747" data-src="https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/5bd2165d50d0a82c0f24ff04967042a0/chasedata-ccaas-website.jpg" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="50"></picture></a></figure> <p>ChaseData stellt über die Cloud ein CCaaS-Telefonsystem bereit, das Ihrem Unternehmen einheitliche Dienste anbietet.</p> <h4 class="wp-block-heading" id="recommended-for-startups">Empfohlen für Startups</h4> <p>ChaseData CCaaS bietet acht einzigartige Telefondienstpläne für alle organisatorischen Anforderungen, insbesondere für Startup-Unternehmen an.</p> <h4 class="wp-block-heading" id="key-features">Schlüsselfunktionen</h4> <p>ChaseData CCaaS bietet gehostete IVR-Dienste, die über SMS-Nachrichten gestartet werden können, um sich von anderen Systemen abzuheben.</p> <h4 class="wp-block-heading" id="features-include">Funktionen sind:</h4> <ul class="wp-block-list"> <li>Telemarketing-Management</li> <li>Inbound-Callcenter</li> <li>Outbound-Callcenter</li> <li>FCC-Konformität</li> <li>Computer-Telefonie-Integration</li> </ul> <div class="wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-33 wp-block-columns-is-layout-flex"> <div class="wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow"> <div class="wp-block-group bullet-list__fourth is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow"> <h4 class="wp-block-heading" id="h-vorteile-13">Vorteile</h4> <ul class="wp-block-list"> <li>Berichterstattung und Automatisierung</li> <li>Schnell und organisiert</li> <li>Gut gemachter Dialer</li> </ul> </div> </div> <div class="wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow"> <div class="wp-block-group bullet-list__fourth is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow"> <div class="wp-block-group bullet-list__fourth is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow"> <h4 class="wp-block-heading" id="h-nachteile-13">Nachteile</h4> <ul class="wp-block-list"> <li>Eingeschränkte Ausbildung</li> <li>Kein iOS-Support</li> <li>Die Einrichtung dauert</li> </ul> </div> </div> </div> </div> <h4 class="wp-block-heading" id="price">Preis</h4> <p>Eine kostenlose Testversion wird zusätzlich zu einer Option von 89$, 139$ und 169$ pro Agent und Monat angeboten.</p> <h3 class="wp-block-heading" id="16-cloudtalk">16. Cloudtalk</h3> <figure class="wp-block-image aligncenter size-full no-borders"><a href="https://www.liveagent.com/app/uploads/2021/12/cloudtalk-website.png" data-lightbox="gallery" title="App - Uploads - 2021 - 12 - Cloudtalk Website.png" onover-preload="1"><picture><source data-srcset="https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/2c5817a676f80f13af422ef672e5b1dc/cloudtalk-website.png.webp 1711w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/5ddad7970ffa1eafaaf21a1925234b03/cloudtalk-website-300x153.png.webp 300w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/cfde377d9f8ece7ea80ecec3e6d6c1d4/cloudtalk-website-1024x522.png.webp 1024w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/e4781f60f90f8142b103332968aabe83/cloudtalk-website-768x391.png.webp 768w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/7c96b17ab6f325532013a4e6ebe8c3ab/cloudtalk-website-98x50.png.webp 98w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/e6f87b6d1c9e2dc5aa1ec5eaa258cc81/cloudtalk-website-49x25.png.webp 49w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/c8d0184cf1fbbef9fc2ef601eaf0582c/cloudtalk-website-657x335.png.webp 657w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/53e7915918047a938cca31dafda40535/cloudtalk-website-700x357.png.webp 700w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/08f5b2b153206a4f1e55967238194dfd/cloudtalk-website-185x94.png.webp 185w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/6f39f6dc65887e11d3f7c4f6e7b4d08d/cloudtalk-website-110x56.png.webp 110w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/5e90958fbeb4e52fa3fba6c7164fa98f/cloudtalk-website-485x247.png.webp 485w" urlslab-lazy="yes" sizes="(max-width: 1711px) 100vw, 1711px" type="image/webp"></source><source data-srcset="https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/d7ab94cc4104fd53c5a293bc5a60e4c5/cloudtalk-website.png 1711w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/9eda78736a1bba7bdeeb0bcecdf36359/cloudtalk-website-300x153.png 300w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/3dba8105058fbe86b52f7d46b4e6bb92/cloudtalk-website-1024x522.png 1024w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/ecb08b931a89f483a9b2380f02989542/cloudtalk-website-768x391.png 768w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/cb210f91c09e5e7b3dba39137355921e/cloudtalk-website-98x50.png 98w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/819c7e80d5ee5a69fbb7c5fc5f12b264/cloudtalk-website-49x25.png 49w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/a8e8d2a82b137dc4642884846e1cb68f/cloudtalk-website-657x335.png 657w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/bfa8f4c61b3770437b2b4934731c28ca/cloudtalk-website-700x357.png 700w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/51bbe5292fbad71cd6ca1a45da7573a9/cloudtalk-website-185x94.png 185w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/cb73df0149ca7e28bf2e960afc8441eb/cloudtalk-website-110x56.png 110w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/54b3fa9830ebb4400b8d4a9ff8bd0fb3/cloudtalk-website-485x247.png 485w" urlslab-lazy="yes" sizes="(max-width: 1711px) 100vw, 1711px"></source><source data-srcset="https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/2c5817a676f80f13af422ef672e5b1dc/cloudtalk-website.png.webp" urlslab-lazy="yes" type="image/webp"></source><img decoding="async" width="1711" height="872" alt="Cloudtalk VoIP-Anbieter-Webseite" class="wp-image-566623" data-src="https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/d7ab94cc4104fd53c5a293bc5a60e4c5/cloudtalk-website.png" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="51"></picture></a></figure> <p>Cloudtalk VoIP-Telefonsystem ist ein Cloud-basierter Telefon-/PBX-Dienst, der 500 Mitarbeiter unterstützen kann.</p> <h4 class="wp-block-heading" id="recommended-for-trunking-features">Empfohlen für Trunking-Funktionen</h4> <p>Die Verwendung einer IP-PBX wird allen Benutzern empfohlen, die Trunking- und Konferenzeinrichtungen einrichten. Cloudtalk vereinfacht den Betrieb dieser Trunking-Funktionen.</p> <h4 class="wp-block-heading" id="key-features">Schlüsselfunktionen</h4> <p>Cloudtalk verkauft eine gehostete Konferenz-PBX-Plattform mit einer mobilen App, die Benutzer im Gegensatz zu anderen Anbietern mit mehreren Konferenzräumen verbinden kann.</p> <h4 class="wp-block-heading" id="features-include">Funktionen sind:</h4> <ul class="wp-block-list"> <li>On-Demand-Aufzeichnung</li> <li>Inbound-Callcenter</li> <li>Outbound-Callcenter</li> <li>Mobiler Zugriff</li> <li>Berichte und Analytik</li> </ul> <div class="wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-34 wp-block-columns-is-layout-flex"> <div class="wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow"> <div class="wp-block-group bullet-list__fourth is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow"> <h4 class="wp-block-heading" id="h-vorteile-14">Vorteile</h4> <ul class="wp-block-list"> <li>Hochwertige Telefonverbindungen</li> <li>Einfache Systemanpassung</li> <li>IVR funktioniert gut auf einer Webseite</li> </ul> </div> </div> <div class="wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow"> <div class="wp-block-group bullet-list__fourth is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow"> <div class="wp-block-group bullet-list__fourth is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow"> <h4 class="wp-block-heading" id="h-nachteile-14">Nachteile</h4> <ul class="wp-block-list"> <li>Funktionen sind nicht sehr anpassbar</li> <li>Begrenzte Automatisierung</li> <li>Basis-App mit Programmfehlern</li> </ul> </div> </div> </div> </div> <h4 class="wp-block-heading" id="price">Preis</h4> <p>Cloudtalk bietet eine kostenlose Testversion, eine Option für 20$, 25$ und 40$ an. Sie können sie direkt kontaktieren, um ein Angebot für weitere Dienstleistungen zu erhalten.</p> <p></p><p>Suchen Sie eine Kundenservice-Lösung, die Cloudtalk integriert? Suchen Sie nicht weiter, LiveAgent bietet eine kostenlose Cloudtalk-Integration.</p> <h3 class="wp-block-heading" id="17-voip-ms">17. Voip.ms</h3> <figure class="wp-block-image aligncenter size-full no-borders"><a href="https://www.liveagent.com/app/uploads/2021/12/voip-ms-website.png" data-lightbox="gallery" title="App - Uploads - 2021 - 12 - Voip Ms Website.png" onover-preload="1"><picture><source data-srcset="https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/68f7a607874995a3d77f1082a7b98cdc/voip-ms-website.png.webp 1737w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/6f30b6a8d46ad2213a16c4f2b83d2bd4/voip-ms-website-300x155.png.webp 300w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/565e73600df3a711e16ca41e1371f9c3/voip-ms-website-1024x529.png.webp 1024w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/5e4346d2e2f47e24230b85f0bd83eb26/voip-ms-website-768x397.png.webp 768w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/735ade305116a84bab0f1e3e2f728af6/voip-ms-website-97x50.png.webp 97w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/a0af04b950ee2f20dbbbbe4795cf8a7f/voip-ms-website-48x25.png.webp 48w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/01de6cee57f10446d326053db74a8dc0/voip-ms-website-648x335.png.webp 648w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/6e3fe36bb4a58889358e2f46bc548a71/voip-ms-website-700x362.png.webp 700w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/c38b6698811363cfabc9ec109fb3201e/voip-ms-website-185x96.png.webp 185w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/af25acd8ed85bebbce2173969aa42c74/voip-ms-website-110x57.png.webp 110w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/47e691af4e4edded2ee1957faf393c5e/voip-ms-website-485x251.png.webp 485w" urlslab-lazy="yes" sizes="(max-width: 1737px) 100vw, 1737px" type="image/webp"></source><source data-srcset="https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/f921126594570eb2e80f8b8be6e36674/voip-ms-website.png 1737w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/140db1e132573f0fe7f9d78fd2fe3396/voip-ms-website-300x155.png 300w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/d8557d802fa016340b6d295a76856171/voip-ms-website-1024x529.png 1024w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/9d3b1d257112cc27e3c9a9d2c0b34245/voip-ms-website-768x397.png 768w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/bbc669476441fffee9f3394ac260ed28/voip-ms-website-97x50.png 97w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/9b9dd1a52e8b7f44ac96df48e8820c7a/voip-ms-website-48x25.png 48w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/ec8336482116817bc48b595e540481ff/voip-ms-website-648x335.png 648w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/897c336bcb2fc63ef2029b9c5896f02b/voip-ms-website-700x362.png 700w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/a59be815cc3478eea96e950ecd3df800/voip-ms-website-185x96.png 185w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/bbe5704f02b90ebecf4ac1ed0e22cea1/voip-ms-website-110x57.png 110w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/a616757e27f5ded03980c9a9652a45f0/voip-ms-website-485x251.png 485w" urlslab-lazy="yes" sizes="(max-width: 1737px) 100vw, 1737px"></source><source data-srcset="https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/68f7a607874995a3d77f1082a7b98cdc/voip-ms-website.png.webp" urlslab-lazy="yes" type="image/webp"></source><img decoding="async" width="1737" height="898" alt="VoIP.ms Anbieter-Webseite" class="wp-image-566652" data-src="https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/f921126594570eb2e80f8b8be6e36674/voip-ms-website.png" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="52"></picture></a></figure> <p>VoIP.ms ist ein kostenloser VoIP-Dienst, mit dem Sie andere Personen weltweit kostenlos oder zu sehr niedrigen Tarifen anrufen können.</p> <h4 class="wp-block-heading" id="recommended-for-basic-voip-service">Empfohlen für grundlegende VoIP-Dienste</h4> <p>VoIP.ms kann die primären Anruffunktionen bereitstellen, die Ihr kleines Unternehmen mit seinen einfachen und trockenen Funktionen benötigt.</p> <h4 class="wp-block-heading" id="features-include">Funktionen sind:</h4> <ul class="wp-block-list"> <li>Ringgruppen</li> <li>Videokonferenzen</li> <li>Auto-Dialer</li> <li>Voicemail</li> <li>Berichte und Analytik</li> </ul> <div class="wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-35 wp-block-columns-is-layout-flex"> <div class="wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow"> <div class="wp-block-group bullet-list__fourth is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow"> <h4 class="wp-block-heading" id="h-vorteile-15">Vorteile</h4> <ul class="wp-block-list"> <li>Gute Klangqualität</li> <li>Softphone-Support</li> <li>Preismodell pro Minute</li> </ul> </div> </div> <div class="wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow"> <div class="wp-block-group bullet-list__fourth is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow"> <div class="wp-block-group bullet-list__fourth is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow"> <h4 class="wp-block-heading" id="h-nachteile-15">Nachteile</h4> <ul class="wp-block-list"> <li>Unterbrochene oder verlorene Anrufe</li> <li>Die Verwendung von Funktionen kann schwierig sein</li> <li>Fax service is unreliable</li> </ul> </div> </div> </div> </div> <h4 class="wp-block-heading" id="price">Preis</h4> <p>VoIP.ms bietet Preisoptionen für Anrufe in die USA, Kanada und ins Ausland an. Sie bieten Tarife an, die 0,01$ pro Minute oder weniger kosten.</p> <h3 class="wp-block-heading" id="18-bandwidth">18. Bandwidth</h3> <figure class="wp-block-image aligncenter size-full no-borders"><a href="https://www.liveagent.com/app/uploads/2021/12/bandwidth-website.png" data-lightbox="gallery" title="App - Uploads - 2021 - 12 - Bandwidth Website.png" onover-preload="1"><picture><source data-srcset="https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/51775a0dff04ac8a2a30769f28e827b0/bandwidth-website.png.webp 1753w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/0e03052a9b847047f9ffc4e3ffacf88c/bandwidth-website-300x136.png.webp 300w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/ca6123e23537e68a7550f16d9bee4519/bandwidth-website-1024x466.png.webp 1024w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/23413a62de740e98db2c83e678098e8e/bandwidth-website-768x349.png.webp 768w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/9e6522a41ab0588419010a8af3599031/bandwidth-website-110x50.png.webp 110w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/1526941786e0fe94609ae1753836812f/bandwidth-website-55x25.png.webp 55w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/e676b128fe507503f5d73408c2415dfb/bandwidth-website-737x335.png.webp 737w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/3628c094121e14470b4b187535211670/bandwidth-website-700x318.png.webp 700w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/88fd02b1fa7643163ed9acbdcf0d5166/bandwidth-website-185x84.png.webp 185w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/5d5e6cda0e6e41720eb6e61925a727cb/bandwidth-website-485x221.png.webp 485w" urlslab-lazy="yes" sizes="(max-width: 1753px) 100vw, 1753px" type="image/webp"></source><source data-srcset="https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/e1bd27b8711b719c7c641be08153941b/bandwidth-website.png 1753w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/81c014cee7e00547860ac5df4e6f1b0d/bandwidth-website-300x136.png 300w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/ab527884c3cad79c1743b559ed759cfb/bandwidth-website-1024x466.png 1024w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/5836924f1e20b01cf20b8ca5750b0e5a/bandwidth-website-768x349.png 768w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/9f4545e86efb809f10403159c472d3a7/bandwidth-website-110x50.png 110w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/9e246bf91e2c7af11425e32975701fc1/bandwidth-website-55x25.png 55w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/9308a5213de4d04e25c0142dd8df9381/bandwidth-website-737x335.png 737w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/7e76d0b5b9daa42de592e2c62115a58b/bandwidth-website-700x318.png 700w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/fd37d247abf468171cac7aa6c1c93312/bandwidth-website-185x84.png 185w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/c73bc05466ee6a368b0cf8ccb28e6bea/bandwidth-website-485x221.png 485w" urlslab-lazy="yes" sizes="(max-width: 1753px) 100vw, 1753px"></source><source data-srcset="https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/51775a0dff04ac8a2a30769f28e827b0/bandwidth-website.png.webp" urlslab-lazy="yes" type="image/webp"></source><img decoding="async" width="1753" height="797" alt="Bandwidth VoIP-Anbieter-Webseite" class="wp-image-566687" data-src="https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/e1bd27b8711b719c7c641be08153941b/bandwidth-website.png" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="53"></picture></a></figure> <p>Bandbreiten-VoIP-Telefonsystem ist eine erschwingliche Business-Telefonlösung, die problemlos in jedes Budget passt.</p> <h4 class="wp-block-heading" id="recommended-for-improved-telcom-features">Empfohlen für verbesserte Telekommunikationsfunktionen</h4> <p>Bandwidth’s APIs machen es einfach, Sprache, Messaging, und 911-Zugriff in Software und Anwendungen zu integrieren.</p> <h4 class="wp-block-heading" id="key-features">Schlüsselfunktionen</h4> <p>Das virtuelle Telefonsystem von VoIP.ms unterscheidet sich durch die Verwendung von API-Einbettung in seinen Diensten.</p> <h4 class="wp-block-heading" id="features-include">Funktionen sind:</h4> <ul class="wp-block-list"> <li>Chat und Nachrichten</li> <li>API-Design</li> <li>SIP-Trunking</li> <li>Voicemail-Transkription</li> <li>IVR und Spracherkennung</li> </ul> <div class="wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-36 wp-block-columns-is-layout-flex"> <div class="wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow"> <div class="wp-block-group bullet-list__fourth is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow"> <h4 class="wp-block-heading" id="h-vorteile-16">Vorteile</h4> <ul class="wp-block-list"> <li>Einfache Portierung von #n</li> <li>Telefon #n leicht zu finden</li> <li>Niedrigere Raten</li> </ul> </div> </div> <div class="wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow"> <div class="wp-block-group bullet-list__fourth is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow"> <div class="wp-block-group bullet-list__fourth is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow"> <h4 class="wp-block-heading" id="h-nachteile-16">Nachteile</h4> <ul class="wp-block-list"> <li>Fehlende Funktionen</li> <li>Dashboard kann kompliziert sein</li> <li>Die Reaktion auf kritische Fragen kann ausbleiben</li> </ul> </div> </div> </div> </div> <h4 class="wp-block-heading" id="price">Preis</h4> <p>Bandbreite bietet Sprach-API und Messaging-API mit einer Rate pro Minute oder pro 100 Zeichen. Es gibt eine kostenlose Version und eine kostenlose Testversion.</p> <h3 class="wp-block-heading" id="19-ringover">19. Ringover</h3> <figure class="wp-block-image aligncenter size-full no-borders"><a href="https://www.liveagent.com/app/uploads/2021/12/ringover-website.png" data-lightbox="gallery" title="App - Uploads - 2021 - 12 - Ringover Website.png" onover-preload="1"><picture><source data-srcset="https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/d399433c6f467315fc0deec6ebeb2c96/ringover-website.png.webp 1747w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/46e13109c0ec88eb47bc4ddc987f7234/ringover-website-300x140.png.webp 300w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/30eee7050072a6bbaefc7beb6b0df80d/ringover-website-1024x478.png.webp 1024w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/d3602f3707d3e39e0929d2dc71cca2cd/ringover-website-768x358.png.webp 768w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/fe3c8b1f3e7fb697cd500f568f1107c5/ringover-website-107x50.png.webp 107w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/3a37d96c231ba9b032d85a64282c81ad/ringover-website-54x25.png.webp 54w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/cb2803af3857c5f9bad416d6f9ddbacb/ringover-website-718x335.png.webp 718w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/a43eab83a9795e8dc0e52d16bbaec07f/ringover-website-700x327.png.webp 700w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/383903cb77e678a53aa93ffbb4558119/ringover-website-185x86.png.webp 185w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/cb5d8b196515020948529360aa467b30/ringover-website-110x51.png.webp 110w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/dad8c381147d4dfc9e2b590de6328355/ringover-website-485x226.png.webp 485w" urlslab-lazy="yes" sizes="(max-width: 1747px) 100vw, 1747px" type="image/webp"></source><source data-srcset="https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/1031fc2420f968207bd7d79d744832ee/ringover-website.png 1747w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/804b41044df797e6b6a85725875fcfd7/ringover-website-300x140.png 300w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/667292f524d3dc50884af7f679a384cb/ringover-website-1024x478.png 1024w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/a44218e40d18ccadd1d7838c45ded47e/ringover-website-768x358.png 768w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/056b22af50db894bc687b9267a02528f/ringover-website-107x50.png 107w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/bac098ade42b0b686e9e895946deaab0/ringover-website-54x25.png 54w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/a19f61d13607da0fd1e90ebdcacb06c1/ringover-website-718x335.png 718w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/c5e9afd5d48a49791d4199f142a8c201/ringover-website-700x327.png 700w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/b5825e34bbd91aafe9442a86fffc403e/ringover-website-185x86.png 185w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/0f811310723d25ca7609172ccecbe1ce/ringover-website-110x51.png 110w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/8fd0cb304ac65600f557ebebbeaa1d99/ringover-website-485x226.png 485w" urlslab-lazy="yes" sizes="(max-width: 1747px) 100vw, 1747px"></source><source data-srcset="https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/d399433c6f467315fc0deec6ebeb2c96/ringover-website.png.webp" urlslab-lazy="yes" type="image/webp"></source><img decoding="async" width="1747" height="815" alt="Ringover VoIP-Anbieter-Webseite" class="wp-image-566717" data-src="https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/1031fc2420f968207bd7d79d744832ee/ringover-website.png" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="54"></picture></a></figure> <p>Das Ringover-VoIP-Telefonsystem wurde entwickelt, damit Unternehmen und Benutzer die Vorteile der neuesten Internettechnologie nutzen können, ohne ein Vermögen für neue Hardware auszugeben.</p> <h4 class="wp-block-heading" id="recommended-for-calls-in-europe">Empfohlen für Anrufe in Europa</h4> <p>Ringover betreibt sein Netzwerk von mehr als 20 Points of Presence in ganz Europa, um seine Verbindungsqualität zu verbessern.</p> <h4 class="wp-block-heading" id="key-features">Schlüsselfunktionen</h4> <p>Ringover ermöglicht es VoIP-Telefonen, bei technischen Problemen zwischen Computern oder anderen Geräten umzuschalten, und hebt sich damit von anderen Anbietern ab.</p> <h4 class="wp-block-heading" id="features-include">Funktionen sind:</h4> <ul class="wp-block-list"> <li>Video-Chat</li> <li>Text zu Sprache</li> <li>Anrufaufzeichnungen</li> <li>Voicemail</li> <li>Videokonferenzen</li> <li>Fernsupport</li> </ul> <div class="wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-37 wp-block-columns-is-layout-flex"> <div class="wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow"> <div class="wp-block-group bullet-list__fourth is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow"> <h4 class="wp-block-heading" id="h-vorteile-17">Vorteile</h4> <ul class="wp-block-list"> <li>Kann überall verwendet werden</li> <li>Kostenlose Anrufe in Großbritannien und international</li> <li>100% webbasiert</li> </ul> </div> </div> <div class="wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow"> <div class="wp-block-group bullet-list__fourth is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow"> <div class="wp-block-group bullet-list__fourth is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow"> <h4 class="wp-block-heading" id="h-nachteile-17">Nachteile</h4> <ul class="wp-block-list"> <li>Verzögerung im Gespräch</li> <li>Bei schlechtem WLAN kann die Klarheit unzureichend sein</li> <li>Zahlungsmethoden können kompliziert sein</li> </ul> </div> </div> </div> </div> <h3 class="wp-block-heading" id="20-skype-for-business">20. Skype for Business</h3> <figure class="wp-block-image aligncenter size-full no-borders"><a href="https://www.liveagent.com/app/uploads/2021/12/skype-for-business-website.png" data-lightbox="gallery" title="App - Uploads - 2021 - 12 - Skype For Business Website.png" onover-preload="1"><picture><source data-srcset="https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/9f3b1eb9d7bfaaa8d7f76e23bea2a034/skype-for-business-website.png.webp 1890w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/cdd3cb79640a75c7d3b9f70c53a074fc/skype-for-business-website-300x131.png.webp 300w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/9e02f73cd332969aefc4fa04b6bb230b/skype-for-business-website-1024x449.png.webp 1024w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/9c8ae5a03d3b05bed5fbbb1decbedb0b/skype-for-business-website-768x336.png.webp 768w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/8de543906c25933a4bfd305b943e0514/skype-for-business-website-114x50.png.webp 114w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/a77ee83e2ab09b37ba9b83f9771156d7/skype-for-business-website-57x25.png.webp 57w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/2f9c74a0a5088f60e73f20062298b067/skype-for-business-website-765x335.png.webp 765w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/094dd5806f6d131b487128f8d8ba7c91/skype-for-business-website-700x307.png.webp 700w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/c219837b58f717b54995a185fd183fe0/skype-for-business-website-185x81.png.webp 185w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/5fffc59f643c545438d0c6393ab0e5ba/skype-for-business-website-110x48.png.webp 110w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/d56d185b270a97047d8e083807e95c59/skype-for-business-website-485x212.png.webp 485w" urlslab-lazy="yes" sizes="(max-width: 1890px) 100vw, 1890px" type="image/webp"></source><source data-srcset="https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/d45dcd58238f2c0826abcb43c3c3fa54/skype-for-business-website.png 1890w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/102a1c53d159de14810c0038d56fa42b/skype-for-business-website-300x131.png 300w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/36440de97092306a395fab51ea3ab4e3/skype-for-business-website-1024x449.png 1024w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/1d3df8de2565147d09c21684989c26e9/skype-for-business-website-768x336.png 768w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/77845d00e61bc65bce6f7dee2f9bafaa/skype-for-business-website-114x50.png 114w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/0b02284d7253882c1836fc11d576759e/skype-for-business-website-57x25.png 57w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/fcdfe1d39269c195345bef7df3f23412/skype-for-business-website-765x335.png 765w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/3db137a051eec74fef333f4de8326624/skype-for-business-website-700x307.png 700w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/22d32ac7a492585b968b90193edbdec0/skype-for-business-website-185x81.png 185w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/06b71dd79f034f24500266e47d085758/skype-for-business-website-110x48.png 110w, https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/6b3987adc9321c8aacfa2c99072e2718/skype-for-business-website-485x212.png 485w" urlslab-lazy="yes" sizes="(max-width: 1890px) 100vw, 1890px"></source><source data-srcset="https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/9f3b1eb9d7bfaaa8d7f76e23bea2a034/skype-for-business-website.png.webp" urlslab-lazy="yes" type="image/webp"></source><img decoding="async" width="1890" height="828" alt="Skype for Business-Webseite" class="wp-image-566776" data-src="https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/d45dcd58238f2c0826abcb43c3c3fa54/skype-for-business-website.png" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="55"></picture></a></figure> <p>Skype for Business bietet Konferenzanruf- und Instant Messaging-Funktionen an, die Telefondienste der Unternehmensklasse ermöglichen.</p> <h4 class="wp-block-heading" id="recommended-for-hybrid-hosting">Empfohlen für Hybrid-Hosting</h4> <p>Skype for Business von Microsoft kann in Rechenzentren vor Ort, in einem gehosteten Cloud-Rechenzentrum oder in einer Mischung aus beidem bereitgestellt werden.</p> <h4 class="wp-block-heading" id="key-features">Schlüsselfunktionen</h4> <p>Skype for Business unterscheidet sich von anderen Anbietern, da sie Skype-Anrufe auf Ihren Telefonsystemen anbieten.</p> <h4 class="wp-block-heading" id="features-include">Funktionen sind:</h4> <ul class="wp-block-list"> <li>Videoanrufe</li> <li>Intelligente Nachrichtenübermittlung</li> <li>Bildschirmfreigabe</li> <li>Private Unterhaltungen</li> <li>Audioanrufe</li> <li>Anrufaufzeichnungen</li> </ul> <div class="wp-block-columns is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-38 wp-block-columns-is-layout-flex"> <div class="wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow"> <div class="wp-block-group bullet-list__fourth is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow"> <h4 class="wp-block-heading" id="h-vorteile-18">Vorteile</h4> <ul class="wp-block-list"> <li>Chat-Funktionalität</li> <li>Gruppenfunktionen</li> <li>Audio- und Videofunktionen</li> </ul> </div> </div> <div class="wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow"> <div class="wp-block-group bullet-list__fourth is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow"> <div class="wp-block-group bullet-list__fourth is-layout-flow wp-block-group-is-layout-flow"> <h4 class="wp-block-heading" id="h-nachteile-18">Nachteile</h4> <ul class="wp-block-list"> <li>Probleme mit der Anrufqualität</li> <li>Integrationsprobleme mit Konferenzräumen</li> <li>Kein Kundenservice</li> </ul> </div> </div> </div> </div> <div class="BlockDiscover BlockDiscover--support-portal" style="" urlslab-lazy-bgimage="https://www.liveagent.de/app/themes/liveagent/assets/images/cta_new_bg.svg"> <p class="BlockDiscover__title">Haben Sie noch nicht die richtige Lösung gefunden?</p> <p class="BlockDiscover__text">LiveAgent bietet möglicherweise auch für Sie die besten Funktionen, also warum probieren Sie es nicht gleich aus?</p> <div class="BlockDiscover__buttons"> <a href="/testversion/" class="Button Button--knockout" title="Starten Sie Ihre 14-tägige kostenlose Testversion mit LiveAgent und erleben Sie alle Funktionen des Large-Plans ohne Verpflichtungen. Nutzen Sie Ihre Firmen-E-Mail für eine 30-tägige Testphase. Keine Kreditkarte erforderlich! Wählen Sie Ihre Region und erstellen Sie Ihr kostenloses Konto – der Einstieg in besseren Kundenservice war noch nie so einfach." hreflang="de-DE" onover-preload="1"> <span>LiveAgent ausprobieren</span> </a> <a href="https://www.liveagent.de/demonstration/" class="Button Button--outline Button--outline__white" urlslab_href_old="/demo/" title="Erleben Sie LiveAgent in Aktion! Fordern Sie eine Demo an und entdecken Sie, wie unsere Software Ihnen hilft, Ihre Unternehmensziele zu erreichen, die Kundenzufriedenheit zu steigern und mehr Verkäufe zu generieren. Erhalten Sie Antworten auf all Ihre Fragen zu Preisen, Diensten und Funktionen." hreflang="de-DE" onover-preload="1"> <span>Planen Sie eine Demo</span> </a> </div> <div class="BlockDiscover__right__img" style="" urlslab-lazy-bgimage="https://www.liveagent.de/app/themes/liveagent/assets/images/cta_new_chat.png"></div> </div> <h2 class="wp-block-heading" id="demo-version-of-a-voip-phone-system">Demoversion einer VoIP-Telefonanlage</h2> <p></p><p>Demo-Versionen erlauben Ihnen, ein VoIP-System oder ein Callcenter-System ohne Verpflichtung oder Strafe auszuprobieren, falls Sie entscheiden, dass der Service nicht für Ihre Bedürfnisse geeignet ist. Die meisten Unternehmen bieten ihre <a href="https://www.liveagent.de/demonstration/" title="Erleben Sie LiveAgent in Aktion! Fordern Sie eine Demo an und entdecken Sie, wie unsere Software Ihnen hilft, Ihre Unternehmensziele zu erreichen, die Kundenzufriedenheit zu steigern und mehr Verkäufe zu generieren. Erhalten Sie Antworten auf all Ihre Fragen zu Preisen, Diensten und Funktionen." hreflang="de-DE" onover-preload="1">Demo-Version</a> kostenlos an. So können potenzielle Kunden ihr Produkt testen, ohne einen Vertrag zu unterschreiben oder Gebühren zu zahlen. Demo-Versionen machen es auch Kunden leicht, ihre Angebote mit denen der Konkurrenten zu vergleichen. Demo-Versionen bieten nicht immer alle verfügbaren Funktionen an, je nach System.</p> <h3 class="wp-block-heading" id="advantages-of-trial-voip-phone-system-version">Vorteile der Testversion der VoIP-Telefonanlage</h3> <p>Das Beste an kostenlosen Testversionen ist, dass sie wirklich kostenlos sind. Sie müssen nicht für den Dienst bezahlen, den Sie nicht nutzen, oder Ihr Geld für ein System ausgeben, bis Sie wissen, ob die Dienste des Unternehmens Ihren Anforderungen entsprechen. Auf diese Weise können Sie herausfinden, was besser zu Ihnen passen könnte. Die kostenlose Testversion kann für eine begrenzte Zeit dauern oder für immer kostenlos sein, sobald Sie sich entscheiden, die Dienste des Unternehmens allen anderen vorzuziehen, die Sie ausprobiert haben.</p> <h2 class="wp-block-heading" id="conclusion">Fazit</h2> <p>Ihre VoIP-Telefonanlage ist ein wichtiger Bestandteil Ihres Unternehmens. Es hilft Ihnen bei der täglichen <a href="https://www.liveagent.de/software-fuer-die-verwaltung-von-kundenkommunikation/" title="Die LiveAgent-Software für das Kundenkommunikationsmanagement bietet Ihren Kunden einen personalisierten, schnellen und kompetenten Service an. Probieren Sie es kostenlos aus." hreflang="de-DE" onover-preload="1">Kommunikation mit Kunden</a>, Mitarbeitern und Lieferanten. Wir hoffen, dass wir Ihnen eine Vorstellung von den 20 besten VoIP-Telefonsystemen und -Integrationen gegeben haben. Dies sind einige großartige Tools, die Ihrem Unternehmen helfen, zu wachsen und zu gedeihen, während Sie gleichzeitig Geld bei Ihren Voice-over-IP-Kosten sparen. Sie sollten mehrere Faktoren wie Hardware, Software, Zahlungspläne und aktuelle Geschäftsanforderungen berücksichtigen, um die für Sie geeignete VoIP-Software auszuwählen.</p> <div class="Urlslab-Faq urlslab-skip-faq" itemscope="" itemtype="https://schema.org/FAQPage"><h2 id="h-frequently-asked-questions">Frequently Asked Questions</h2><ul class="Urlslab-Faq__items"><li class="Urlslab-Faq__item" itemprop="mainEntity" itemscope="" itemtype="https://schema.org/Question"><h3 itemprop="name" id="h-was-ist-eine-voip-telefonanlage">Was ist eine VoIP-Telefonanlage?</h3><div class="Urlslab-Faq__outer-wrapper" itemprop="acceptedAnswer" itemscope="" itemtype="https://schema.org/Answer"><div class="Urlslab-Faq__inner-wrapper" itemprop="text"><p>Eine VoIP-Telefonanlage ist ein Telefonsystem, das das Voice-over-Internet-Protokoll verwendet, um Anrufe zu tätigen und entgegenzunehmen. Dies ermöglicht günstigere Ferngesprächstarife, da alle Anrufe über das Internet geleitet werden, anstatt auf herkömmliche Weise geführt zu werden. Da heutzutage viele Menschen über Breitbandverbindungen zum Internet verfügen, ist dieser Dienst aufgrund seiner geringen Kosten im Vergleich zu Standard-Festnetztelefonen sehr verbreitet.</p></div></div></li><li class="Urlslab-Faq__item" itemprop="mainEntity" itemscope="" itemtype="https://schema.org/Question"><h3 itemprop="name" id="h-die-vorteile-einer-voip-telefonanlage">Die Vorteile einer VoIP-Telefonanlage?</h3><div class="Urlslab-Faq__outer-wrapper" itemprop="acceptedAnswer" itemscope="" itemtype="https://schema.org/Answer"><div class="Urlslab-Faq__inner-wrapper" itemprop="text"><p>VoIP-Telefonsysteme ermöglichen niedrigere Kosten als herkömmliche Telefondienste. Sie können internationale Tarife reduzieren, indem Sie anstelle des geografisch begrenzten öffentlichen Telefonnetzes ein IP-basiertes System verwenden. VoIP-Telefonsysteme bieten kostengünstige Vorteile und andere kostensparende Funktionen wie automatische Telefonzentralen, Voicemail-Transkriptionsdienste, Gesprächsaufzeichnungsoptionen und Konferenzgespräche.</p></div></div></li><li class="Urlslab-Faq__item" itemprop="mainEntity" itemscope="" itemtype="https://schema.org/Question"><h3 itemprop="name" id="h-welche-gr-nde-sprechen-f-r-den-einsatz-einer-voip-telefonanlage">Welche Gründe sprechen für den Einsatz einer VoIP-Telefonanlage?</h3><div class="Urlslab-Faq__outer-wrapper" itemprop="acceptedAnswer" itemscope="" itemtype="https://schema.org/Answer"><div class="Urlslab-Faq__inner-wrapper" itemprop="text"><p>Es gibt viele Gründe, eine VoIP-Telefonanlage einzusetzen. Egal ob geschäftlich oder privat. Unternehmen können von der Flexibilität, Erschwinglichkeit und den Gesamteinsparungen profitieren, die mit der Verwendung eines VoIP-Telefonsystems einhergehen, und zwar durch: Einfachere Zusammenarbeit; Reduzierte Kosten; Informationssicherheit; Reduzierter Hardwarebedarf und Mehrkanalkommunikation.</p></div></div></li><li class="Urlslab-Faq__item" itemprop="mainEntity" itemscope="" itemtype="https://schema.org/Question"><h3 itemprop="name" id="h-wie-funktioniert-eine-voip-telefonanlage">Wie funktioniert eine VoIP-Telefonanlage?</h3><div class="Urlslab-Faq__outer-wrapper" itemprop="acceptedAnswer" itemscope="" itemtype="https://schema.org/Answer"><div class="Urlslab-Faq__inner-wrapper" itemprop="text"><p>VoIP-Systeme funktionieren, indem sie alle gesprochenen Worte in ein Mikrofon auf einem PC oder Laptop an eine Soundkarte mit angeschlossener Software senden. Wenn eine Person in ihre Freisprecheinrichtung oder ihr Headset spricht, wird ihr Sprachsignal über das Internet gesendet. Mit einer Mischung aus anderen Funktionen kann die VoIP-Software die Telefonanforderungen Ihres Unternehmens erfüllen.</p></div></div></li><li class="Urlslab-Faq__item" itemprop="mainEntity" itemscope="" itemtype="https://schema.org/Question"><h3 itemprop="name" id="h-was-kostet-ein-voip-telefonsystem">Was kostet ein VoIP-Telefonsystem?</h3><div class="Urlslab-Faq__outer-wrapper" itemprop="acceptedAnswer" itemscope="" itemtype="https://schema.org/Answer"><div class="Urlslab-Faq__inner-wrapper" itemprop="text"><p>Die Kosten für ein VoIP-Telefonsystem liegen im Allgemeinen zwischen 50$ und 200$ für ein SIP-Telefon. Zusätzliche Faktoren wie die Anzahl der Telefone und die Lizenzierung bestimmen auch die Kosten Ihrer VoIP-Telefonanlage.</p></div></div></li><li class="Urlslab-Faq__item" itemprop="mainEntity" itemscope="" itemtype="https://schema.org/Question"><h3 itemprop="name" id="h-welches-ist-das-beste-voip-telefonsystem">Welches ist das beste VoIP-Telefonsystem?</h3><div class="Urlslab-Faq__outer-wrapper" itemprop="acceptedAnswer" itemscope="" itemtype="https://schema.org/Answer"><div class="Urlslab-Faq__inner-wrapper" itemprop="text"><p>LiveAgent ist laut Capterra und G2 eine der besten <a href="https://www.liveagent.de/helpdesk-software/" urlslab_href_old="https://www.liveagent.de/help-desk-software/" title="Entdecken Sie eine Auswahl an Helpdesk-Softwarelösungen auf dem Markt. Wählen Sie die ideale Helpdesk-Software für Ihre Webseite und steigern Sie das Niveau des Kundenservices." hreflang="de-DE" onover-preload="1">Helpdesk-Software</a> mit verfügbaren VoIP-Integrationen. Es ist einfach einzurichten und erfordert keine Hardware vor Ort oder Verbindungen von Drittanbietern.</p></div></div></li><li class="Urlslab-Faq__item" itemprop="mainEntity" itemscope="" itemtype="https://schema.org/Question"><h3 itemprop="name" id="h-wie-w-hlt-man-das-beste-voip-telefonsystem-aus">Wie wählt man das beste VoIP-Telefonsystem aus?</h3><div class="Urlslab-Faq__outer-wrapper" itemprop="acceptedAnswer" itemscope="" itemtype="https://schema.org/Answer"><div class="Urlslab-Faq__inner-wrapper" itemprop="text"><p>Die Wahl eines VoIP-Telefonsystems basiert auf der Infrastruktur des Unternehmens, der Anzahl der Mitarbeiter und wie oft sie arbeiten, ist ein kluger Schachzug. Kleinere Unternehmen möchten oder benötigen möglicherweise keine komplexen Systeme. Im Vergleich dazu wünschen sich größere Unternehmen möglicherweise erweiterte Funktionen für ihre Telefonsysteme. Für viele Unternehmen reichen günstigere Tarife aus. Es ist wichtig, eine Lösung zu wählen, die auf den Anforderungen Ihres Unternehmens basiert, und nicht nur auf dem Preis.</p></div></div></li><li class="Urlslab-Faq__item" itemprop="mainEntity" itemscope="" itemtype="https://schema.org/Question"><h3 itemprop="name" id="h-was-sind-die-voraussetzungen-f-r-die-einrichtung-einer-voip-telefonanlage">Was sind die Voraussetzungen für die Einrichtung einer VoIP-Telefonanlage?</h3><div class="Urlslab-Faq__outer-wrapper" itemprop="acceptedAnswer" itemscope="" itemtype="https://schema.org/Answer"><div class="Urlslab-Faq__inner-wrapper" itemprop="text"><p>Jedes VoIP-Telefon benötigt eine integrierte IP-Adresse, die mit dem Netzwerk kompatibel ist. Für die ordnungsgemäße Kommunikation mit anderen Telefonen im System ist ein Internetzugang erforderlich. Die Anrufsteuerung muss von einer Serveranwendung abgewickelt werden, die die Kommunikation über Webdienste, einschließlich SIP, unterstützt.</p></div></div></li></ul></div> <div class="BlogPost__share"> <p class="BlogPost__share__title">Diesen Artikel teilen</p> <div class="BlogPost__share__items"> <div class="BlogPost__share__items__item"> <button data-permalink="https://www.liveagent.de/blog/beste-voip-telefonsysteme-und-integrationen/" onclick="shareOnFacebook(this);" itemprop="sameAs" title="Teilen auf Facebook"> <i class="fontello-facebook-f-brands"></i> </button> </div> <div class="BlogPost__share__items__item"> <button data-permalink="https://www.liveagent.de/blog/beste-voip-telefonsysteme-und-integrationen/" onclick="shareOnTwitter(this);" itemprop="sameAs" title="Teilen auf Twitter"> <i class="fontello-twitter-brands"></i> </button> </div> <div class="BlogPost__share__items__item"> <button data-permalink="https://www.liveagent.de/blog/beste-voip-telefonsysteme-und-integrationen/" onclick="shareOnLinkedin(this);" itemprop="sameAs" title="Teilen auf LinkedIn"> <i class="fontello-linkedin-in-brands"></i> </button> </div> </div> </div> <div class="BlogPost__author-box" itemprop="author" itemscope itemtype="http://schema.org/Person"> <div class="BlogPost__author-box__avatar"> <meta itemprop="image" content="https://secure.gravatar.com/avatar/93347e1115e00a672070bf07b5e381ac?s=96&r=g"> <picture><source data-srcset="https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/f2bc6f9800ad89f0f881894bfb171614/93347e1115e00a672070bf07b5e381ac.png.webp 2x" urlslab-lazy="yes" type="image/webp"></source><source data-srcset="https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/76729c3b8e411e5844a2fe818cdc36ed/93347e1115e00a672070bf07b5e381ac.png 2x" urlslab-lazy="yes"></source><source data-srcset="https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/542cf1b3c3d59559db7f6c2e5b2f7528/93347e1115e00a672070bf07b5e381ac.png.webp" urlslab-lazy="yes" type="image/webp"></source><img alt="Daniel Pison" class="avatar avatar-250 photo" height="250" width="250" decoding="async" data-src="https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/5053419da0af797799fbd51fb52e5222/93347e1115e00a672070bf07b5e381ac.png" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="56"></picture> </div> <div class="BlogPost__author-box__content"> <p class="BlogPost__author-box__content__name" itemprop="name">Daniel Pison</p> <p class="BlogPost__author-box__content__description" itemprop="description">Daniel is responsible for the marketing and communication strategy at LiveAgent. He is a member of the inner product circle and company topmanagement. During his previous professional career, he held various managerial positions in the field of marketing and client communication. Daniel is one of the experts on AI and its integration into the customer service environment.</p> <div class="BlogPost__author-box__content__social"> <a href="https://www.linkedin.com/in/danielpison/" target="_blank" itemprop="sameAs url" rel="noopener nofollow" title=" Daniel Pison's Linkedin"> <i class="fontello-linkedin-in-brands"></i> </a> </div> <a href="https://www.liveagent.de/author/daniel-pison/" itemprop="url" class="BlogPost__author-box__archive--button" title="Author - Daniel Pison" hreflang="de-DE" onover-preload="1">More articles by Daniel Pison</a> </div> </div> <div class="Post__content__resources"> <div class="Post__sidebar__title h4">Zum Thema passende Artikel</div> <div class="SimilarSources"> <div class="urlslab-rel-res-items urlslab-rel-res-design-default urlslab-rel-res-items-with-image urlslab-rel-res-items-with-summary flowhunt-skip"><div class="urlslab-rel-res-item urlslab-skip-keywords"><div class="urlslab-rel-res-item-screenshot"><a href="https://www.liveagent.de/glossar/voip-anrufer/" title="Lernen Sie den VoIP-Anrufer näher kennen. Verstehen Sie es ausführlich mit Erklärungen von Fachleuten." hreflang="de-DE" onover-preload="1"><img alt="Lernen Sie den VoIP-Anrufer näher kennen. Verstehen Sie es ausführlich mit Erklärungen von Fachleuten." data-src="https://assets.flowhunt.io/screenshots/f715a91c0041040a/a87461a95f8a7e1/1729068176_200.webp" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="57"></a></div><div class="urlslab-rel-res-item-text"><p class="urlslab-rel-res-item-title"><a href="https://www.liveagent.de/glossar/voip-anrufer/" title="Lernen Sie den VoIP-Anrufer näher kennen. Verstehen Sie es ausführlich mit Erklärungen von Fachleuten." hreflang="de-DE" onover-preload="1">Was ist ein VoIP-Anrufer?</a></p><p class="urlslab-rel-res-item-summary">Entdecken Sie, was ein VoIP-Anrufer ist und wie Sie VoIP-Anruferkennung nutzen können, um unerwünschte Anrufe zu blockieren, Anrufer-IDs zu überprüfen und die Anrufqualität zu verbessern. Erfahren Sie mehr über die Vorteile der VoIP-Anruferkennung für Unternehmen, von der verbesserten Kundenbetreuung bis zur Kosteneinsparung. Besuchen Sie unsere Seite, um praktische Tipps zur Einrichtung von VoIP-Anrufer-IDs zu erhalten.</p><a href="https://www.liveagent.de/glossar/voip-anrufer/" title="Lernen Sie den VoIP-Anrufer näher kennen. Verstehen Sie es ausführlich mit Erklärungen von Fachleuten." class="urlslab-rel-res-item-arrow" hreflang="de-DE" onover-preload="1"></a></div></div><div class="urlslab-rel-res-item urlslab-skip-keywords"><div class="urlslab-rel-res-item-screenshot"><a href="https://www.liveagent.de/akademie/kostenlose-call-center-software/" title="Wenn Sie Ihren Kunden einen hervorragenden Kundenservice bieten möchten, ist die Verwendung einer kostenlosen virtuellen Callcenter-Software eine gute Möglichkeit, um loszulegen." hreflang="de-DE" onover-preload="1"><img alt="Wenn Sie Ihren Kunden einen hervorragenden Kundenservice bieten möchten, ist die Verwendung einer kostenlosen virtuellen Callcenter-Software eine gute Möglichkeit, um loszulegen." data-src="https://assets.flowhunt.io/screenshots/f715a91c0041040a/df6b0ff564fe7372/1729068565_200.webp" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="58"></a></div><div class="urlslab-rel-res-item-text"><p class="urlslab-rel-res-item-title"><a href="https://www.liveagent.de/akademie/kostenlose-call-center-software/" title="Wenn Sie Ihren Kunden einen hervorragenden Kundenservice bieten möchten, ist die Verwendung einer kostenlosen virtuellen Callcenter-Software eine gute Möglichkeit, um loszulegen." hreflang="de-DE" onover-preload="1">Kostenlose Callcenter-Software</a></p><p class="urlslab-rel-res-item-summary">Entdecken Sie die Vorteile kostenloser Callcenter-Software mit LiveAgent! Erfahren Sie, wie diese Lösungen die Produktivität steigern, Transparenz erhöhen und Kundenzufriedenheit verbessern können. Nutzen Sie jetzt die kostenlose Testversion und optimieren Sie Ihren Kundenservice effizient und kostengünstig.</p><a href="https://www.liveagent.de/akademie/kostenlose-call-center-software/" title="Wenn Sie Ihren Kunden einen hervorragenden Kundenservice bieten möchten, ist die Verwendung einer kostenlosen virtuellen Callcenter-Software eine gute Möglichkeit, um loszulegen." class="urlslab-rel-res-item-arrow" hreflang="de-DE" onover-preload="1"></a></div></div><div class="urlslab-rel-res-item urlslab-skip-keywords"><div class="urlslab-rel-res-item-screenshot"><a href="https://www.liveagent.de/glossar/voip-dienstanbieter/" title="Lernen Sie den VoIP-Service-Anbieter besser kennen. Verstehen Sie die Konzepte des Kundensupports tiefgehend mit einfachen Erklärungen von Profis." hreflang="de-DE" onover-preload="1"><img alt="Lernen Sie den VoIP-Service-Anbieter besser kennen. Verstehen Sie die Konzepte des Kundensupports tiefgehend mit einfachen Erklärungen von Profis." data-src="https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/41fa4f14fab668d8703ea1cb697a3a7a/1729011795_200.webp" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="59"></a></div><div class="urlslab-rel-res-item-text"><p class="urlslab-rel-res-item-title"><a href="https://www.liveagent.de/glossar/voip-dienstanbieter/" title="Lernen Sie den VoIP-Service-Anbieter besser kennen. Verstehen Sie die Konzepte des Kundensupports tiefgehend mit einfachen Erklärungen von Profis." hreflang="de-DE" onover-preload="1">VoIP-Dienstanbieter</a></p><p class="urlslab-rel-res-item-summary">Lernen Sie den VoIP-Service-Anbieter besser kennen. Verstehen Sie die Konzepte des Kundensupports tiefgehend mit einfachen Erklärungen von Profis.</p><a href="https://www.liveagent.de/glossar/voip-dienstanbieter/" title="Lernen Sie den VoIP-Service-Anbieter besser kennen. Verstehen Sie die Konzepte des Kundensupports tiefgehend mit einfachen Erklärungen von Profis." class="urlslab-rel-res-item-arrow" hreflang="de-DE" onover-preload="1"></a></div></div><div class="urlslab-rel-res-item urlslab-skip-keywords"><div class="urlslab-rel-res-item-screenshot"><a href="https://www.liveagent.de/glossar/voip-telefon/" title="Ein VoIP-Telefon ist eine flexible und kostengünstige Möglichkeit, Anrufe zu tätigen und zu empfangen. Lesen Sie weiter, um herauszufinden, wie diese Art von Digitaltelefon funktioniert." hreflang="de-DE" onover-preload="1"><img alt="Ein VoIP-Telefon ist eine flexible und kostengünstige Möglichkeit, Anrufe zu tätigen und zu empfangen. Lesen Sie weiter, um herauszufinden, wie diese Art von Digitaltelefon funktioniert." data-src="https://assets.flowhunt.io/screenshots/f715a91c0041040a/8acfb5073d26eb05/1729015699_200.webp" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="60"></a></div><div class="urlslab-rel-res-item-text"><p class="urlslab-rel-res-item-title"><a href="https://www.liveagent.de/glossar/voip-telefon/" title="Ein VoIP-Telefon ist eine flexible und kostengünstige Möglichkeit, Anrufe zu tätigen und zu empfangen. Lesen Sie weiter, um herauszufinden, wie diese Art von Digitaltelefon funktioniert." hreflang="de-DE" onover-preload="1">VoIP-Telefon</a></p><p class="urlslab-rel-res-item-summary">Entdecken Sie kostensparende, flexible VoIP-Telefone mit erweiterten Funktionen und über 50 Integrationen bei LiveAgent.</p><a href="https://www.liveagent.de/glossar/voip-telefon/" title="Ein VoIP-Telefon ist eine flexible und kostengünstige Möglichkeit, Anrufe zu tätigen und zu empfangen. Lesen Sie weiter, um herauszufinden, wie diese Art von Digitaltelefon funktioniert." class="urlslab-rel-res-item-arrow" hreflang="de-DE" onover-preload="1"></a></div></div></div> </div> </div> </div> </div> </div> </div> </div> <section class="GoodHands hidden "> <div class="wrapper"> <div class="GoodHands__text"> <h3 id="h-you-will-bein-good-hands">You will be<br>in Good Hands!</h3> <p>Join our community of happy clients and provide excellent customer support with LiveAgent.</p> <div class="Buttons"> <a href="/testversion/" class="Button Button--full" title="Starten Sie Ihre 14-tägige kostenlose Testversion mit LiveAgent und erleben Sie alle Funktionen des Large-Plans ohne Verpflichtungen. Nutzen Sie Ihre Firmen-E-Mail für eine 30-tägige Testphase. Keine Kreditkarte erforderlich! Wählen Sie Ihre Region und erstellen Sie Ihr kostenloses Konto – der Einstieg in besseren Kundenservice war noch nie so einfach." hreflang="de-DE" onover-preload="1"> <span>Start 14-days free trial</span> </a> <a href="/demonstration/" onclick="ga( 'send', 'event', 'Demo bar Button', 'start', 'Schedule a demo' )" class="Button Button--outline" title="Erleben Sie LiveAgent in Aktion! Fordern Sie eine Demo an und entdecken Sie, wie unsere Software Ihnen hilft, Ihre Unternehmensziele zu erreichen, die Kundenzufriedenheit zu steigern und mehr Verkäufe zu generieren. Erhalten Sie Antworten auf all Ihre Fragen zu Preisen, Diensten und Funktionen." hreflang="de-DE" onover-preload="1"> <span>Eine Demo vereinbaren</span> </a> </div> <ul class="GoodHands__logos flex"> <li class="GoodHands__logo"> <a href="/auszeichnungen/" title="Capterra" hreflang="de-DE" onover-preload="1"> <img alt="Capterra" data-src="https://www.liveagent.de/app/themes/liveagent/assets/images/logo-capterra.svg?ver=1.25.54" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="61"> </a> <div class="GoodHands__stars"> <svg class="GoodHands__star"><use xlink:href="https://www.liveagent.de/app/themes/liveagent/assets/images/icons.svg?ver=1.25.54#star-solid"></use></svg> <svg class="GoodHands__star"><use xlink:href="https://www.liveagent.de/app/themes/liveagent/assets/images/icons.svg?ver=1.25.54#star-solid"></use></svg> <svg class="GoodHands__star"><use xlink:href="https://www.liveagent.de/app/themes/liveagent/assets/images/icons.svg?ver=1.25.54#star-solid"></use></svg> <svg class="GoodHands__star"><use xlink:href="https://www.liveagent.de/app/themes/liveagent/assets/images/icons.svg?ver=1.25.54#star-solid"></use></svg> <svg class="GoodHands__star"><use xlink:href="https://www.liveagent.de/app/themes/liveagent/assets/images/icons.svg?ver=1.25.54#star-solid"></use></svg> </div> </li> <li class="GoodHands__logo"> <a href="/auszeichnungen/" title="G2 Crowd" hreflang="de-DE" onover-preload="1"> <img alt="G2 Crowd" data-src="https://www.liveagent.de/app/themes/liveagent/assets/images/logo_g2.svg?ver=1.25.54" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="62"> </a> <div class="GoodHands__stars"> <svg class="GoodHands__star"><use xlink:href="https://www.liveagent.de/app/themes/liveagent/assets/images/icons.svg?ver=1.25.54#star-solid"></use></svg> <svg class="GoodHands__star"><use xlink:href="https://www.liveagent.de/app/themes/liveagent/assets/images/icons.svg?ver=1.25.54#star-solid"></use></svg> <svg class="GoodHands__star"><use xlink:href="https://www.liveagent.de/app/themes/liveagent/assets/images/icons.svg?ver=1.25.54#star-solid"></use></svg> <svg class="GoodHands__star"><use xlink:href="https://www.liveagent.de/app/themes/liveagent/assets/images/icons.svg?ver=1.25.54#star-solid"></use></svg> <svg class="GoodHands__star"><use xlink:href="https://www.liveagent.de/app/themes/liveagent/assets/images/icons.svg?ver=1.25.54#star-solid"></use></svg> </div> </li> <li class="GoodHands__logo"> <a href="/auszeichnungen/" title="GetApp" hreflang="de-DE" onover-preload="1"> <img alt="GetApp" data-src="https://www.liveagent.de/app/themes/liveagent/assets/images/logo_getapp.svg?ver=1.25.54" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="63"> </a> <div class="GoodHands__stars"> <svg class="GoodHands__star"><use xlink:href="https://www.liveagent.de/app/themes/liveagent/assets/images/icons.svg?ver=1.25.54#star-solid"></use></svg> <svg class="GoodHands__star"><use xlink:href="https://www.liveagent.de/app/themes/liveagent/assets/images/icons.svg?ver=1.25.54#star-solid"></use></svg> <svg class="GoodHands__star"><use xlink:href="https://www.liveagent.de/app/themes/liveagent/assets/images/icons.svg?ver=1.25.54#star-solid"></use></svg> <svg class="GoodHands__star"><use xlink:href="https://www.liveagent.de/app/themes/liveagent/assets/images/icons.svg?ver=1.25.54#star-solid"></use></svg> <svg class="GoodHands__star"><use xlink:href="https://www.liveagent.de/app/themes/liveagent/assets/images/icons.svg?ver=1.25.54#star-solid"></use></svg> </div> </li> </ul> </div> <div class="GoodHands__image"> <picture><img alt="Eine Demo vereinbaren" data-src="https://www.liveagent.de/app/themes/liveagent/assets/images/goodhands_image.png?ver=1.25.54" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="64"></picture> </div> </div> </section> <script> function showGoodHands() { const goodhands = document.querySelector('.GoodHands'); goodhands.classList.remove('hidden'); } window.addEventListener('load', () => { showGoodHands(); window.removeEventListener('load', showGoodHands); }); </script> <footer class="Footer urlslab-skip-keywords urlslab-skip-fragment" data-scrollsidebars="true" style="" urlslab-lazy-bgimage="https://www.liveagent.de/app/themes/liveagent/assets/images/footer-bg.svg"> <div class="Footer__top"> <div class="wrapper"> <div class="Footer__top__row"> <div class="Footer__top__column"> <div class="nav_menu-39 widget_nav_menu"><div class="Footer__top__column__title Footer__top__column__title--image h5"><img alt="LiveAgent" data-src="https://www.liveagent.de/app/themes/liveagent/assets/images/logo_liveagent_light.svg" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="65">LiveAgent</div><div class="menu-footer-top-liveagent-german-container"><ul id="menu-footer-top-liveagent-german" class="menu"><li id="menu-item-217788"><a href="https://www.liveagent.de/demonstration/" title="Erleben Sie LiveAgent in Aktion! Fordern Sie eine Demo an und entdecken Sie, wie unsere Software Ihnen hilft, Ihre Unternehmensziele zu erreichen, die Kundenzufriedenheit zu steigern und mehr Verkäufe zu generieren. Erhalten Sie Antworten auf all Ihre Fragen zu Preisen, Diensten und Funktionen." hreflang="de-DE" onover-preload="1">Demo</a></li> <li id="menu-item-15916"><a href="/preise/" title="Entdecken Sie die flexiblen und kosteneffizienten Tarife von LiveAgent, beginnend bei nur $9/Monat! Profitieren Sie von einer kostenlosen Testversion und maßgeschneiderten Funktionen für kleine bis große Unternehmen, einschließlich umfassender Kundensupport-Tools und exklusiver Angebote für Startups. Keine Kreditkarte erforderlich, jederzeit kündbar!" hreflang="de-DE" onover-preload="1">Preise</a></li> <li id="menu-item-681244"><a href="https://www.liveagent.de/funktionen/" title="Are you looking for a feature-rich help desk solution? LiveAgent is a help desk software with more than 180 features available." hreflang="de-DE" onover-preload="1">Funktionen</a></li> <li id="menu-item-681245"><a href="https://www.liveagent.de/integrationen/" title="Entdecken Sie die umfangreiche Auswahl an Integrationen, PlugIns und Apps von LiveAgent, die Ihre Helpdesksoftware aufwerten und die Kundenzufriedenheit steigern. Verbinden Sie nahtlos verschiedene Plattformen in einer benutzerfreundlichen Oberfläche und maximieren Sie den Nutzen Ihrer bestehenden Systeme. Besuchen Sie uns jetzt, um Ihre Support-Prozesse zu optimieren!" hreflang="de-DE" onover-preload="1">Integrationen</a></li> <li id="menu-item-15919"><a href="https://www.liveagent.com/blog/alternatives/" urlslab_href_old="/alternatives/" title="Discover top alternatives to popular software like Aircall, Spiceworks, Jira, and more on LiveAgent's blog. Explore comprehensive comparisons to find the perfect solution for your business needs. Visit now for expert insights and elevate your customer service experience!" hreflang="en-US" onover-preload="1">Alternativen</a></li> <li id="menu-item-15920"><a href="https://www.liveagent.com/tour/" title="Take a tour of LiveAgent and discover all amazing tools and features in our multi-channel help desk app. Try it out today and improve your customer service." hreflang="en-US" onover-preload="1">Tour</a></li> </ul></div></div> </div> <div class="Footer__top__column"> <div class="nav_menu-40 widget_nav_menu"><div class="Footer__top__column__title h5">Support</div><div class="menu-footer-top-support-german-container"><ul id="menu-footer-top-support-german" class="menu"><li id="menu-item-15926"><a target="_blank" rel="noopener" href="https://support.liveagent.com/" title="LiveAgent support portal" hreflang="en-US">Supportportal</a></li> <li id="menu-item-358803"><a href="https://www.liveagent.de/umzug/" title="Der Umzug zu LiveAgent ist einfach mit einem unserer vorgebauten Plugins. LiveAgent ist verfügbar in 43 unterschiedlichen Sprachübersetzungen und bietet sprachangepasste Widgets. LiveAgent bietet einen dauerhaft kostenlosen Plan, sowie drei andere Pläne zu günstigen Preisen." hreflang="de-DE" onover-preload="1">Datenmigration</a></li> <li id="menu-item-15930"><a target="_blank" rel="noopener" href="https://status.liveagent.com/" title="Check the real-time status of LiveAgent services. All systems are operating normally, including admin panel, call and video functions, ticket operations, and email services. Stay updated with the latest service status." hreflang="en">Systemstatus</a></li> <li id="menu-item-15929"><a target="_blank" rel="noopener" href="https://changelog.liveagent.com/" title="Discover the latest updates and improvements in LiveAgent's changelog. Stay informed about new features, bug fixes, and enhancements to optimize your customer service experience. Visit now for detailed insights!" hreflang="en">Änderungslog</a></li> <li id="menu-item-681246"><a href="https://www.liveagent.de/anfrage-stellen/" title="Stellen Sie eine Anfrage bei LiveAgent, der umfassenden Kundenservice-Software ohne Einrichtungsgebühr und Kreditkarte. Genießen Sie 24/7 Support und kündigen Sie jederzeit. Entdecken Sie über 180 fortschrittliche Funktionen, verbessern Sie Ihren Kundenservice und profitieren Sie von einer kostenlosen 14-Tage-Testversion. Fordern Sie Ihre Demo an und erfahren Sie, warum Unternehmen wie Forbes und Airbus auf LiveAgent vertrauen." hreflang="de-DE" onover-preload="1">Angebotsanfrage</a></li> </ul></div></div> </div> <div class="Footer__top__column"> <div class="nav_menu-41 widget_nav_menu"><div class="Footer__top__column__title h5">Unternehmen</div><div class="menu-footer-top-company-german-container"><ul id="menu-footer-top-company-german" class="menu"><li id="menu-item-681237"><a href="https://www.liveagent.de/ueber-uns/ueber-liveagent/" title="Jedes erfolgreiche Unternehmen muss irgendwo anfangen. Sehen Sie sich unsere Geschichte an und erfahren Sie mehr über die Mission, Vision und Werte unseres Unternehmens." hreflang="de-DE" onover-preload="1">Über uns</a></li> <li id="menu-item-15932"><a href="/awards/" title="Awards" hreflang="de-DE" onover-preload="1">Auszeichnungen und Zertifikate</a></li> <li id="menu-item-949872"><a href="https://www.liveagent.de/erfolgsgeschichten/" title="Areto Systems, Kwik Charger, Idosell, and Aquasprouts are all companies offering different solutions for e-commerce businesses. Areto Systems provides payment processing solutions and merchant account services, while Kwik Charger offers fast charging for new iPhones. Idosell is a leading provider of e-commerce systems in Poland, and Aquasprouts provides a complete kit for growing fish and plants. LiveAgent is another e-commerce solution provider that offers a variety of features, integrations, and support for businesses." hreflang="de-DE" onover-preload="1">Kundenbewertungen</a></li> <li id="menu-item-15934"><a href="https://www.liveagent.de/integrationen/#voip-partners-de" title="Entdecken Sie die umfangreiche Auswahl an Integrationen, PlugIns und Apps von LiveAgent, die Ihre Helpdesksoftware aufwerten und die Kundenzufriedenheit steigern. Verbinden Sie nahtlos verschiedene Plattformen in einer benutzerfreundlichen Oberfläche und maximieren Sie den Nutzen Ihrer bestehenden Systeme. Besuchen Sie uns jetzt, um Ihre Support-Prozesse zu optimieren!" hreflang="de-DE" onover-preload="1">VoIP-Partner</a></li> <li id="menu-item-15935"><a href="https://www.liveagent.de/affiliateprogramm/" title="Werden Sie LiveAgent-Affiliate und verdienen Sie bis zu 30 % Provision mit unserem benutzerfreundlichen Programm. Profitieren Sie von langen Cookie-Dauern, hohen Conversion-Rates und umfassender Unterstützung für Ihren Erfolg. Melden Sie sich jetzt an und starten Sie mit einem €5-Bonus!" hreflang="de-DE" onover-preload="1">Partnerprogramm</a></li> <li id="menu-item-681238"><a href="https://www.liveagent.de/ueber-uns/impressum/" title="Die Firma Quality Unit, s. r. o. hat ihren Sitz in Bratislava, Slowakei. Die CEOs sind Andrej Harsani und Viktor Zeman. Die Kontaktdaten lauten: Telefon +421 2 33 456 826 und Email support@liveagent.com. Die Firma ist im Handelsregister der Slowakischen Republik eingetragen und verfügt über verschiedene Identifikationsnummern. LiveAgent bietet Demo, Preise, Funktionen, Integrationen, alternative Optionen, Branchenlösungen und Geschäftslösungen. Es gibt auch Support-Optionen sowie Informationen zur Unternehmensgeschichte, zu Partnern und zu einem Blog. Es werden verschiedene Kontaktwege sowie ein Newsletter angeboten. Die Geschäftsbedingungen, Datenschutzrichtlinien und DSGVO werden beachtet." hreflang="de-DE" onover-preload="1">Impressum</a></li> </ul></div></div> </div> <div class="Footer__top__column"> <div class="nav_menu-42 widget_nav_menu"><div class="Footer__top__column__title h5">Lernen</div><div class="menu-footer-top-learn-german-container"><ul id="menu-footer-top-learn-german" class="menu"><li id="menu-item-15939"><a href="/blog/" title="Learn with LiveAgent. We share articles about customer service, live chat software, call center setup, self-service support, and more!" hreflang="de-DE" onover-preload="1">Blog</a></li> <li id="menu-item-681240"><a href="https://www.liveagent.de/glossar/" title="Learn about customer service terminology and jargon inside the LiveAgent glossary and get better every single day." hreflang="de-DE" onover-preload="1">Glossar</a></li> <li id="menu-item-681241"><a href="https://www.liveagent.de/akademie/" title="Would you like to improve your knowledge about customer service? Check out our extensive guides, tips & tricks inside LiveAgent academy." hreflang="de-DE" onover-preload="1">Akademie</a></li> <li id="menu-item-681242"><a href="https://www.liveagent.de/email-vorlagen/" title="Seeking professional email templates? Look no further. LiveAgent provides free email templates for marketing, sales, live chat, and help desk purposes." hreflang="de-DE" onover-preload="1">Vorlagen</a></li> <li id="menu-item-147892"><a href="https://www.liveagent.de/tipptest/" title="Testen Sie Ihre Tippfähigkeiten mit dem kostenlosen Tipptest von LiveAgent. Erfahren Sie Ihre Tippgeschwindigkeit in wenigen Minuten und üben Sie das Tippen kostenlos, um diese Fähigkeit zu verbessern." hreflang="de-DE" onover-preload="1">Tipptest</a></li> <li id="menu-item-681243"><a href="https://www.liveagent.de/kostenrechner/" title="LiveAgent: Holen Sie sich das beste Preis-Leistungs-Verhältnis ohne Einrichtungsgebühr. 24/7 Support, keine Kreditkarte nötig, jederzeit kündbar!" hreflang="de-DE" onover-preload="1">Kostenrechner</a></li> </ul></div></div> </div> <div class="Footer__top__column"> <div class="nav_menu-43 widget_nav_menu"><div class="Footer__top__column__title h5">Beliebt</div><div class="menu-footer-top-popular-german-container"><ul id="menu-footer-top-popular-german" class="menu"><li id="menu-item-970810"><a href="https://www.liveagent.com/knowledge-base-software/" title="Discover the top 20 knowledge base software for 2024, exploring features, benefits, pricing, and expert tips for choosing the best solution for your business. Get insights on how knowledge base software works and a recommendation for LiveAgent's free trial." hreflang="en-US" onover-preload="1">Wissensdatenbank-Software</a></li> <li id="menu-item-970811"><a href="https://www.liveagent.de/kundenservice-software/" title="Auswahl der Kundendienstsoftware der am häufigsten verwendeten Plattformen auf dem Markt. Wählen Sie das Ideale und heben Sie Ihren Kundenservice auf den Mond." hreflang="de-DE" onover-preload="1">Kundenservice-Software</a></li> <li id="menu-item-970812"><a href="https://www.liveagent.de/blog/beste-voip-telefonsysteme-und-integrationen/" aria-current="page" title="Geben Sie weniger für Ihren Anrufplan mit VoIP-Telefonsystemen und -Integrationen aus und wählen Sie aus unserer Liste das beste für Sie aus." hreflang="de-DE">VoIP-Telefonsysteme</a></li> <li id="menu-item-970814"><a href="https://www.liveagent.de/selbst-servicesoftware/" title="Die Kunden-Selbst-Servicesoftware von LiveAgent erweitert Ihre Supportmöglichkeiten. Ermöglichen Sie Ihren Kunden, Probleme rund um die Uhr selbst zu lösen." hreflang="de-DE" onover-preload="1">Selbstbedienungssoftware</a></li> <li id="menu-item-970815"><a href="https://www.liveagent.de/eingehende-callcentersoftware/" title="Die Inbound-Callcenter-Software kann Ihnen bei der Einrichtung eines virtuellen Callcenters helfen. Wählen Sie das richtige für Ihre Bedürfnisse aus." hreflang="de-DE" onover-preload="1">Inbound-Callcenter-Software</a></li> <li id="menu-item-970817"><a href="https://www.liveagent.de/beschwerdemanagementsoftware/" title="LiveAgent ist ein funktionsreiches Kundenbeschwerdemanagementsystem. Es bietet eine all-in-one Helpdesk-Lösung, die Ihre Kommunikationskanäle kombiniert und zusammenführt." hreflang="de-DE" onover-preload="1">Beschwerdenmanagementsystem</a></li> <li id="menu-item-970818"><a href="https://www.liveagent.de/blog/beste-kundenportal-software/" title="Kundenportal-Software ist ein Weg, wie Unternehmen einen kundenzentrischen Ansatz demonstrieren können. Erfahren Sie mehr über 25 der besten Kundenportal-Softwarelösungen auf dem heutigen Markt." hreflang="de-DE" onover-preload="1">Kundenportal-Software</a></li> <li id="menu-item-970819"><a href="https://www.liveagent.de/startups/" title="Entdecken Sie LiveAgent, die ultimative Multi-Channel-Helpdesk-Software für Startups. Profitieren Sie von einem exklusiven Startup-Deal: 6 Monate kostenloser Zugang zum Large-Plan und zusätzliche 6 Monate mit 50% Rabatt. Verbessern Sie die Kundenzufriedenheit über E-Mail, Live-Chat, Social Media und mehr. 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