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Das E-Mail-Siegel schützt vor Spam & Phishing | WEB.DE
<!DOCTYPE html> <html xmlns="http://www.w3.org/1999/xhtml" lang="de" xml:lang="de" data-unset-nodes=".navigation .open{open}, .s-select.open{open}" data-hide-nodes=".header .dialog"> <head> <meta charset="utf-8" /> <meta name="format-detection" content="telephone=no"> <meta http-equiv="X-UA-Compatible" content="IE=edge,chrome=1"/> <meta name="viewport" content="width=device-width, initial-scale=1.0, shrink-to-fit=no"/> <meta http-equiv="imagetoolbar" content="false"/> <title>Das E-Mail-Siegel schützt vor Spam & Phishing | WEB.DE</title> <meta name="description" content="Das E-Mail-Siegel zeigt Ihnen sichere E-Mails auf einen Blick: ✓ Schutz gegen Spam & Phishing ✓ geprüfte Absender direkt im Postfach sichtbar" /> <meta name="robots" content="follow, index" /> <link rel="canonical" href="https://web.de/email/sicherheit/email-siegel/"/> <link rel="shortcut icon" type="image/x-icon" href="//img.ui-portal.de/webde/favicon.ico"/> <link sizes="16x16" rel="icon" href="https://img.ui-portal.de/ux/webde/icons/favicon-16x16.png" type="image/png"> <link sizes="32x32" rel="icon" href="https://img.ui-portal.de/ux/webde/icons/favicon-32x32.png" type="image/png"> <link sizes="180x180" rel="apple-touch-icon" href="https://img.ui-portal.de/ux/webde/icons/apple-touch-icon.png"> <link sizes="192x192" rel="icon" href="https://img.ui-portal.de/ux/webde/icons/android-chrome-192x192.png" type="image/png"> <link color="#333333" rel="mask-icon" href="https://img.ui-portal.de/ux/webde/icons/safari-pinned-tab.svg"> <link rel="stylesheet" type="text/css" href="//js.ui-portal.de/cd/products/web.de/5.11.3/products.css"/> <script src="//s.uicdn.com/fd/jquery/3.7.1/jquery.min.js"></script> <script src="//js.ui-portal.de/prompt/permission/latest/connector.min.js?group=portal&portal=webde"></script> <script nonce="sqdFHCtc08zuix+8blwjgA==" type="text/javascript"> $(document).ready(function () { $("a[data-permission-client='init']").click(function (event) { event.preventDefault(); PermissionClient.init({ portal: 'webde', category: 'permission', section: 'datenschutz', forcePermissionLayer: 'tcf_v2', consentParameters: { tcfLayerMode: 'resurface' } }); return false; }) }); </script> </head> <body id="top" data-brand="webde" data-product="products"> <script nonce="sqdFHCtc08zuix+8blwjgA==">/*<[CDATA[*/document.body.className += ' js' + (!!('ontouchstart' in window) ? 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aria-label="Login" href="https://web.de/#.pc_page.produktseiten.mail.head_login.homepage"></a> </div> <div class="module l-1 fix left align-center"> <a class="l inactive service-hover l-show-text m-show-text email icon" aria-label="Registrieren" href="https://web.de/email/tarifvergleich/#.pc_page.produktseiten.mail.head_reg.tarifvergleich"></a> </div> </div> </header> <nav class="fullwidth center navigation" data-cc="navigation"> <ul role="menubar" aria-label="Hauptnavigation" class="l-12 l-fix"> <li role="menuitem" aria-label="Startseite"> <a href="https://web.de/email/" data-title="WEB.DE E-Mail"> <span class="l l-0 service home icon"></span> <span class="m s-0 m-0 inactive service-hover home icon"></span> </a> <span class="l-0 m inactive service-hover close icon" role="button" tabindex="0" aria-label="Schließen" data-unset-nodes="body{toggle-nav}, .header .burger.icon{service}"> </span> </li> <li role="menuitem" data-unset-nodes="#empty" data-cc="e_mail" aria-label="E-Mail" aria-haspopup="true" aria-expanded="false"> <span tabindex="0" data-hide-nodes="span[data-hide-parent]{current}" data-hide-parent=".navigation > ul > li" data-toggle-nodes=".navigation span.current{open}, .navigation span:not(.current).open{open}, .navigation .current{current}"> E-Mail <span class="m-0 s-0 s inactive down icon"></span> <span class="l-0 m inactive down icon"></span> <span class="m-0 s-0 s service down icon"></span> <span class="l-0 m service down icon"></span> <span class="m-0 s-0 s white up icon"></span> </span> <ul role="menu" class=" text list"> <li role="menuitem" > <a href="https://web.de/email/#.pc_page.produktseiten.mail.nav.mail" > E-Mail </a> </li> <li role="menuitem" > <a href="https://produkte.web.de/premium/#.pc_page.produktseiten.mail.nav.club?mc=03961509" > WEB.DE Premium </a> </li> <li role="menuitem" > <a href="https://web.de/email/tarifvergleich/#.pc_page.produktseiten.mail.nav.tarifvergleich" > WEB.DE Postfach-Tarife </a> </li> <li role="menuitem" > <a 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class=" text list"> <li role="menuitem" > <a href="https://web.de/email/kalender/#.pc_page.produktseiten.mail.nav.kalender" > Kalender </a> </li> <li role="menuitem" > <a href="https://web.de/email/adressbuch/#.pc_page.produktseiten.mail.nav.adressbuch" > Adressbuch </a> </li> <li role="menuitem" > <a href="https://web.de/email/intelligentes-postfach/#.pc_page.produktseiten.mail.nav.intelligentes-postfach" > Intelligentes Postfach </a> </li> <li role="menuitem" > <a href="https://web.de/email/briefankuendigung/#.pc_page.produktseiten.mail.nav.briefankuendigung" > Briefankündigung </a> </li> </ul> </li> <li role="menuitem" data-unset-nodes="#empty" data-cc="cloud" aria-label="Cloud" aria-haspopup="true" aria-expanded="false"> <span tabindex="0" data-hide-nodes="span[data-hide-parent]{current}" data-hide-parent=".navigation > ul > li" data-toggle-nodes=".navigation span.current{open}, .navigation span:not(.current).open{open}, .navigation .current{current}"> Cloud <span class="m-0 s-0 s inactive down icon"></span> <span class="l-0 m inactive down icon"></span> <span class="m-0 s-0 s service down icon"></span> <span class="l-0 m service down icon"></span> <span class="m-0 s-0 s white up icon"></span> </span> <ul role="menu" class=" text list"> <li role="menuitem" > <a href="https://web.de/online-speicher/#.pc_page.produktseiten.mail.nav.online-speicher" > Online-Speicher </a> </li> <li role="menuitem" > <a href="https://web.de/online-office/#.pc_page.produktseiten.mail.nav.online-office" > Online Office </a> </li> <li role="menuitem" > <a href="https://web.de/online-speicher/windows/#.pc_page.produktseiten.mail.nav.online-speicher_windows" > Online-Speicher für Windows </a> </li> <li role="menuitem" > <a href="https://web.de/online-speicher/macos/#.pc_page.produktseiten.mail.nav.online-speicher_macos" > Online-Speicher für macOS </a> </li> <li role="menuitem" > <a href="https://produkte.web.de/onlinespeicher_erweitern/?mc=03953671" > Speicher erweitern </a> </li> </ul> </li> <li role="menuitem" data-unset-nodes="#empty" data-cc="unsere_verantwortung" aria-label="Unsere Verantwortung" aria-haspopup="true" aria-expanded="false"> <span tabindex="0" data-hide-nodes="span[data-hide-parent]{current}" data-hide-parent=".navigation > ul > li" data-toggle-nodes=".navigation span.current{open}, .navigation span:not(.current).open{open}, .navigation .current{current}"> Unsere Verantwortung <span class="m-0 s-0 s inactive down icon"></span> <span class="l-0 m inactive down icon"></span> <span class="m-0 s-0 s service down icon"></span> <span class="l-0 m service down icon"></span> <span class="m-0 s-0 s white up icon"></span> </span> <ul role="menu" class=" text list"> <li role="menuitem" > <a href="https://web.de/nachhaltigkeit/#.pc_page.produktseiten.mail.nav.nachhaltigkeit" > Nachhaltigkeit bei WEB.DE </a> </li> <li role="menuitem" > <a href="https://web.de/e-mail-made-in-germany/#.pc_page.produktseiten.mail.nav.emig" > E-Mail made in Germany </a> </li> <li 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bietet zuverlässigen Schutz gegen Spam & Phishing.</p> </div> <div class="background s-visual container h-6 xa-100 ya-50 s-h-auto s-center s-order-2"> <img src="//img.ui-portal.de/cms/webde/produkte/sicherheit/email-siegel/hero_produkt_l.webp" class="h-auto l-6 m-4 s-4" alt="Geprüfte Absender durch das E-Mail-Siegel erkennen" width="460" height="460"/> </div> <div class="content module l-6 m-4 fix s-center s-order-3"> <p class="btn-wrapper s-align-center"> <a href="https://registrierung.web.de/#.pc_page.sicherheit.email-siegel.hero_1.registrierung" role="button" data-cc="button" class="key xl button" > <span>Noch kein WEB.DE Postfach?</span> </a> </p> </div> </div> </div> <div class="container l-12 center " data-cc="section" > <div class="container l-12 fix"> <div class="container l-12 fix section-headline"> <h2 class="size-7 module l-12 fix align-center">Fälschungssicher & verlässlich </h2> <p class="size-4 script module l-12 fix align-center subheadline">Sichere Adressen erkennen</p> </div> <div class="container l-12 fix group-content "> <div class="teaser container l-12 m-8 fix" data-cc="teaser-text-3xl"> <div class="module content l-12 m-8 fix "> <p class="">E-Mails, die von geprüfter Versandadressen stammen, werden bei WEB.DE mit dem <strong>E-Mail-Siegel</strong> gekennzeichnet. So erkennen Sie auf einen Blick, ob die E-Mail vertrauenswürdig ist und sind jederzeit gegen Spam und Phishing geschützt.<br><br> Das E-Mail-Siegel kennzeichnet folgende E-Mails:</p> </div> </div> </div> <div class="container l-12 fix group-content "> <div class="teaser container m-horizontal l-4 m-8 fix" data-cc="teaser-visual-m-vhv"> <div class="visual module l-4 fix center linked"> <img src="//img.ui-portal.de/cms/webde/produkte/sicherheit/email-siegel/m-teaser_webde2.webp" alt="WEB.DE Info- und Servicemails" width="300" /> </div> <div class="module content l-4 fix l-align-center s-align-center"> <strong class="size-3">WEB.DE Info- & Servicemails </strong> <p>Umfragen, Newsletter und Benachrichtigungen zu Ihrem Postfach – das alles erkennen Sie am E-Mail-Siegel. </p> </div> </div> <div class="teaser container m-horizontal l-4 m-8 fix" data-cc="teaser-visual-m-vhv"> <div class="visual module l-4 fix center linked"> <img src="//img.ui-portal.de/cms/webde/produkte/sicherheit/email-siegel/m-teaser_webde.webp" alt="WEB.DE Sicherheitshinweise" width="300" /> </div> <div class="module content l-4 fix l-align-center s-align-center"> <strong class="size-3">WEB.DE Sicherheitshinweise </strong> <p>Das E-Mail-Siegel kennzeichnet auch wichtige Sicherheitshinweise, die den Schutz Ihres Postfachs betreffen. </p> </div> </div> <div class="teaser container m-horizontal l-4 m-8 fix" data-cc="teaser-visual-m-vhv"> <div class="visual module l-4 fix center linked"> <img src="//img.ui-portal.de/cms/webde/produkte/sicherheit/email-siegel/m-teaser_webde3.webp" alt="Geprüfte Serviceanbieter" width="300" /> </div> <div class="module content l-4 fix l-align-center s-align-center"> <strong class="size-3">Geprüfte Unternehmen </strong> <p>Siegel und Markenlogo zeigen: Die Mail stammt von vertrauenswürdigen Unternehmen im <strong>trustedDialog</strong>-Verbund. </p> </div> </div> </div> </div> </div> <div class="container l-12 center backdrop-b1-base" data-cc="section" > <div class="container l-12 fix"> <div class="container l-12 fix section-headline"> <h2 class="size-7 module l-12 fix align-center">Schutz gegen Spam & Phishing </h2> </div> <div class="container l-12 fix group-content "> <div class="teaser container l-12 m-8 fix" data-cc="teaser-text-3xl"> <div class="module content l-12 m-8 fix "> <p class="">Am besten schützen Sie sich gegen <a href="https://web.de/email/tipps/posts/spam-emails-erkennen/71/#.pc_page.sicherheit.email-siegel.teaser_5.tipp">Spam</a> und <a href="https://web.de/email/tipps/posts/phishing-links-in-emails-erkennen/253/#.pc_page.sicherheit.email-siegel.teaser_5.tipp">Phishing</a>, indem Sie sehr bewusst mit Ihren Daten umgehen und nur E-Mails von Adressen öffnen, wenn Sie das Gegenüber kennen.<br><br> Das E-Mail-Siegel vereinfacht die Entscheidung in vielen Fällen, denn E-Mails mit dieser Kennzeichnung unterliegen einem <strong>strengen Prüfungsprozess</strong> - die versendenden Unternehmen sind somit garantiert seriös.<br><br> <a href="https://web.de/email/sicherheit/#.pc_page.sicherheit.email-siegel.teaser_5.sicherheit_email" role="button" tabindex="0" class="l service ghost button"><span>Mehr Tipps</span></a></p> </div> </div> </div> <div class="container l-12 fix group-content "> </div> </div> </div> <div class="container l-12 center " data-cc="section" > <div class="container l-12 fix"> <div class="container l-12 fix section-headline"> <h2 class="size-7 module l-12 fix align-center">WEB.DE Info- & Servicemails </h2> <p class="size-4 script module l-12 fix align-center subheadline">Immer bestens informiert</p> </div> <div class="container l-12 fix group-content "> <div class="teaser container l-12 m-8 fix" data-cc="teaser-text-3xl"> <div class="module content l-12 m-8 fix "> <p class="">Der wöchentlich erscheinende <strong>Newsletter</strong> "WEB.DE informiert" wird mit dem E-Mail-Siegel gekennzeichnet. Auch <strong>Umfragen</strong>, die zur Verbesserung unseres Angebots beitragen, erkennen Sie daran.<br><br> Und fast noch wichtiger: Falls Sie sich mehrere Monate lang nicht direkt bei WEB.DE einloggen, erhalten Sie eine entsprechende <strong>Inaktivitätswarnung</strong>. Diese erinnert rechtzeitig an einen erneuten Login, bevor Ihr Postfach-Inhalt nach 6 Monaten gemäß den AGB gelöscht wird. Am E-Mail-Siegel erkennen Sie zweifelsfrei, dass diese E-Mail wirklich von WEB.DE stammt. <a href="https://hilfe.web.de/account/inaktiv.html#.pc_page.sicherheit.email-siegel.teaser_6.hilfe" title="WEB.DE Hilfe" target="_blank">Immer noch unsicher?</a></p> </div> </div> </div> <div class="container l-12 fix group-content "> </div> </div> </div> <div class="container l-12 center backdrop-b1-light94" data-cc="section" > <div class="container l-12 fix"> <div class="container l-12 fix section-headline"> <h2 class="size-7 module l-12 fix align-center">WEB.DE Sicherheitshinweise </h2> <p class="size-4 script module l-12 fix align-center subheadline">Zum Schutz Ihres Postfachs</p> </div> <div class="container l-12 fix group-content "> <div class="teaser container l-12 m-8 fix" data-cc="teaser-text-3xl"> <div class="module content l-12 m-8 fix "> <p class="">Unser System wird ständig auf sicherheitsrelevante Auffälligkeiten überprüft. Ist Ihr Postfach betroffen, informieren wir Sie per E-Mail darüber. Diese E-Mails enthalten auch Anleitungen dazu, wie Sie den Schutz Ihres Postfachs wiederherstellen können.<br><br> Sollten Sie das E-Mail-Siegel mit <strong>Sicherheitskennzeichnung</strong> also einmal in Ihrem Postfach entdecken, lesen Sie die E-Mail bitte unbedingt aufmerksam durch.</p> </div> </div> </div> <div class="container l-12 fix group-content "> <div class="teaser container l-horizontal l-6 m-4 fix" data-cc="teaser-visual-s-hvv"> <div class="visual module l-3 fix center"> <img src="//img.ui-portal.de/cms/webde/produkte/sicherheit/email-siegel/cmf_cd/persoenliche-daten.svg" alt="Persönliche Daten geändert" width="220" /> </div> <div class="module content l-3 m-4 fix m-align-center s-align-center"> <strong class="size-3">Änderung Ihrer Daten </strong> <p><span style="letter-spacing: -0.1px;">Bei Änderung Ihrer persönlichen</span> Daten wie z.B. der hinterlegten Mobilfunknummer erhalten Sie umgehend eine Benachrichtigung. Falls Sie die Änderung nicht selbst vorgenommen haben, befolgen Sie die in der Mail empfohlenen Schritte zum Schutz Ihres Postfachs. </p> </div> </div> <div class="teaser container l-horizontal l-6 m-4 fix" data-cc="teaser-visual-s-hvv"> <div class="visual module l-3 fix center"> <img src="//img.ui-portal.de/cms/webde/produkte/sicherheit/email-siegel/cmf_cd/auffaellige-postfachaktivitaet.svg" alt="Auffällige Aktivität im Postfach" width="220" /> </div> <div class="module content l-3 m-4 fix m-align-center s-align-center"> <strong class="size-3">Auffälligkeit im Postfach </strong> <p>Sobald Unregelmäßigkeiten bei der Verwendung Ihres Post­fachs festgestellt werden, sperrt WEB.DE dieses zu Ihrem eigenen Schutz vorsorglich und benachrichtigt Sie unverzüg­lich. Beim nächsten Login werden Sie dann aufgefordert, Ihr Passwort zu ändern. </p> </div> </div> </div> </div> </div> <div class="container l-12 center " data-cc="section" > <div class="container l-12 fix"> <div class="container l-12 fix section-headline"> <h2 class="size-7 module l-12 fix align-center">Geprüfte Unternehmen </h2> <p class="size-4 script module l-12 fix align-center subheadline">Vertrauenswürde E-Mails erkennen</p> </div> <div class="container l-12 fix group-content "> <div class="teaser container l-12 m-8 fix" data-cc="teaser-text-3xl"> <div class="module content l-12 m-8 fix "> <p class="">Sollten Sie das E-Mail-Siegel in Verbindung mit einem Unternehmenslogo in Ihrem Postfach entdecken, dann können Sie sich ganz sicher sein: Diese E-Mail ist echt und stammt tatsächlich vom angegebenen Unternehmen.<br><br> Das stellt sicher, dass Sie auf diese Weise gekennzeichnete E-Mails bedenkenlos öffnen können und es sich nicht um gefährliche Spam- oder Phishing-Mails handelt. Sollten Sie keine E-Mails dieses Unternehmens mehr wünschen, können Sie den Newsletter problemlos kündigen. Einen entsprechenden Link finden Sie entweder im oberen Bereich der Mail­ansicht ("Newsletter abbestellen") oder im unteren Bereich des Newsletters.</p> </div> </div> </div> <div class="container l-12 fix group-content "> </div> </div> </div> <div class="teaser hero hero-text container h-3 m-h-auto s-h-auto l-12 center backdrop-b1-base" data-cc="hero" > <div data-cc="text-s" class="teaser container l-8 m-6 s-4 fix"> <div class="content module l-8 m-6 s-4 fix s-center s-order-1"> <strong class="size-7 align-center"><strong> </strong></strong> <p class="size-4 script subheadline align-center">Ihr Unternehmen ist ebenfalls an einem sicheren und vertrauenswürdigen E-Mail-Dialog interessiert?</p> </div> <div class="content module l-8 m-4 s-4 fix center s-order-2"> <p class="btn-wrapper align-center"> <a href="https://www.united-internet-media.de/de/produkteundloesungen/dialogsolutions/trusteddialog/" role="button" data-cc="button" class="key xl button" target="_blank" > <span>Jetzt informieren</span> </a> </p> </div> </div> </div> <div class="container l-12 center " data-cc="section" > <div class="container l-12 fix"> <div class="container l-12 fix group-headline"> <h2 class="size-7 module l-12 fix align-center">FAQ</h2> <p class="size-4 script module l-12 fix align-center subheadline">Häufige Fragen rund um das E-Mail-Siegel</p> </div> <div class="container group-content l-12 fix"> <details id="spam" class="akkordeon module l-12 fix" data-cc="accordion" > <summary class="summary"> <h3 class="size-3">Was ist Spam?</h3> </summary> <div class="akkordeon-content"> <p>Bei Spam handelt es sich um rechtswidrige E-Mails, die massenhaft versendet werden und bereits in der Betreffzeile mit vermeintlichen Top-Angeboten locken. Häufig werden Sie dann bspw. über den in der E-Mail angegebenen Link zu einer Webseite geführt, auf der Ihnen das beworbene Produkt zum Kauf angeboten wird. Der Kaufbetrag landet jedoch auf dem Konto des Betrügers, ohne dass Sie das erworbene Produkt jemals erhalten.</p> <p>Oftmals werden Spam-Mails auch mit virenbehafteten Anhängen versendet. Wird der Anhang geöffnet, überträgt sich das Virus auf den Computer und kann dort großen Schaden anrichten.</p> </div> </details> <details id="schutz-gegen-spam" class="akkordeon module l-12 fix" data-cc="accordion" > <summary class="summary"> <h3 class="size-3">Wie schütze ich mich gegen Spam?</h3> </summary> <div class="akkordeon-content"> <p>Das Tückische: Auch wenn Sie diese Art von E-Mails erkennen (z.B. an unrealistischen Angeboten im Betreff oder einen mit Rechtschreibfehlern behafteten Text), ist Spam sehr lästig und nur schwierig zu bekämpfen.</p> <p>Achten Sie unbedingt darauf, wem Sie Ihre Daten anvertrauen und lesen Sie unter anderem die Teilnahmebedingungen bei Gewinnspielen sehr genau. Nur, wenn darin die Weitergabe Ihrer Daten an Dritte ausgeschlossen wird und es sich um einen vertrauenswürdigen Anbieter handelt, können Sie davon ausgehen, dass Ihre E-Mail-Adresse nicht zum Ziel für Spam-Versender wird. Daneben sollten Sie auf jeden Fall Ihren <strong>WEB.DE Spamfilter</strong> trainieren – <a href="https://hilfe.web.de/email/spam-und-viren/persoenlicher-spamfilter.html#.pc_page.sicherheit.email-siegel.acc_2.hilfe" target="_blank" title="WEB.DE Hilfe">erfahren Sie hier, wie das funktioniert.</a></p> </div> </details> <details id="phishing" class="akkordeon module l-12 fix" data-cc="accordion" > <summary class="summary"> <h3 class="size-3">Was ist Phishing?</h3> </summary> <div class="akkordeon-content"> <p>Beim sogenannten "Phishing" fälschen Betrüger die Webseiten bekannter Banken oder Firmen. Diese Fälschungen wirken häufig täuschend echt und sind auf den ersten Blick kaum von der eigentlichen Webseite zu unterscheiden. So getarnt werden Sie als Empfänger solcher betrügerischer E-Mails dazu aufgefordert, Ihre Daten zu aktualisieren. Häufig wird der Grund vorgeschoben, Ihre Kreditkarte sei abgelaufen, Ihr Passwort müsse erneuert werden oder Kontoinformationen Ihrer Bank sollten bestätigt werden. Die E-Mail enthält dann einen Link, der direkt zur gefälschten Website führt. Geben Sie dort Ihre Daten ein, landen diese direkt beim Angreifer.</p> </div> </details> <details id="schutz-gegen-phishing" class="akkordeon module l-12 fix" data-cc="accordion" > <summary class="summary"> <h3 class="size-3">Wie schütze ich mich gegen Phishing?</h3> </summary> <div class="akkordeon-content"> <p>Um sich gegen Phishing zu schützen, befolgen Sie diese Tipps:</p> <ul> <li>Führen Sie regelmäßig Aktualisierungen für Ihr Betriebssystem und Schutzprogramme wie bspw. Antivirensoftware durch oder nutzen Sie automatische Updates.</li> <li>Reagieren Sie nicht auf Aufforderungen in E-Mails, Ihre Passwörter, PIN oder TAN erneut einzugeben, z.B. wegen neuer Sicherheitsrichtlinien des Anbieters. Ein seriöser Anbieter würde Sie nie einfach per E-Mail über solche Vorgänge in Kenntnis setzen – hier ist also besondere Vorsicht geboten.</li> <li>Öffnen Sie E-Mails und darin enthaltene Anhänge nur dann, wenn diese aus vertrauenswürdiger Quelle stammen – <strong>E-Mails mit einem WEB.DE E-Mail-Siegel sind garantiert unbedenklich.</strong></li> </ul> </div> </details> <details id="postfach-angegriffen" class="akkordeon module l-12 fix" data-cc="accordion" > <summary class="summary"> <h3 class="size-3">Ich vermute, dass mein Postfach angegriffen wurde. Was kann ich tun?</h3> </summary> <div class="akkordeon-content"> <p>Vorbeugung ist besser als Nachsorge: Seien Sie also kritisch beim Öffnen und Lesen dubioser E-Mails und deren Anhänge. Antworten Sie nicht direkt auf zweifelhafte Nachrichten und geben Sie keine Daten auf Websites an, auf die Sie mittels Link verwiesen werden. Wenn Sie sich unsicher über die Echtheit der E-Mail sind, rufen Sie die entsprechende Seite manuell im Browser auf.</p> <p>Sollten Sie die Vermutung haben, dass sich Angreifer Ihrer Daten bemächtigt haben, gehen Sie folgendermaßen vor:</p> <ul> <li>Führen Sie einen Virenscan auf allen Geräten mit Zugriff auf Ihr WEB.DE Postfach durch. <a href="https://www.botfrei.de/de/werkzeuge/virenscanner.html" target="_blank" title="Kostenlose Virenscanner">Hier finden Sie eine Auswahl kostenfreier Virenscanner</a>. Die nächsten Schritte sollten Sie erst durchführen, wenn die Gefahr behoben ist.</li> <li>Prüfen Sie im <a href="https://account.web.de" target="_blank" title="WEB.DE Kundencenter">WEB.DE Kundencenter</a>, ob Ihre Daten verändert wurden – insbesondere Ihre Kontakt-E-Mail-Adresse zur Anforderung eines neuen Passworts sowie die Einstellungen für Weiterleitungen und Filter (unter <em>Posteingang > Einstellungen</em>).</li> <li>Falls Sie Schadsoftware auf Ihrem Rechner gefunden haben, sollten Sie – nach Entfernung der Schadsoftware – zur Sicherheit das <a href="https://hilfe.web.de/account/passwort-wird-nicht-eingefuegt.html#.pc_page.sicherheit.email-siegel.acc_5.hilfe" target="_blank" title="WEB.DE Hilfe">Passwort zu Ihrem Postfach ändern</a>. Denken Sie daran, das neue Passwort auch in den WEB.DE Apps oder anderen genutzten E-Mail-Programmen (z.B. Outlook) zu hinterlegen.</li> <li>Ändern Sie auch die Passwörter anderer Dienste wie bspw. eBay, Amazon, PayPal oder Facebook.</li> </ul> <p>Hier finden Sie eine <a href="https://web.de/email/sicherheit/postfach-schuetzen/#.pc_page.sicherheit.email-siegel.acc_5.sicherheit_postfach-schuetzen" target="_blank" title="Postfach schützen">ausführliche Erläuterung zu den genannten Maßnahmen</a>.</p> </div> </details> <details id="trusteddialog" class="akkordeon module l-12 fix" data-cc="accordion" > <summary class="summary"> <h3 class="size-3">Was steckt hinter trustedDialog?</h3> </summary> <div class="akkordeon-content"> <p>trustedDialog ist ein Zusammenschluss verschiedener Anbieter von E-Mail-Diensten (wie WEB.DE, GMX, 1&1, freenet und Telekom Mail), um Sie vor Spam und Phishing zu schützen. Unternehmen können mit diesem Dienst für Sie sicherstellen, dass ihre E-Mails bedenkenlos geöffnet und gelesen werden können. Sobald Sie das trustedDialog E-Mail-Siegel mit dem Markenlogo eines Unternehmens in Ihrem Postfach erkennen, können Sie sich sicher sein, dass Sie es mit einem seriösen Absender zu tun haben.</p> <p>Ist Ihr Unternehmen auch an einem sicheren und vertrauenswürdigen E-Mail-Dialog interessiert? <a href="https://www.united-internet-media.de/de/produkteundloesungen/dialogsolutions/trusteddialog/" target="_blank" title="Mehr zu trustedDialog">Dann informieren Sie sich hier</a>.</p> </div> </details> </div> </div> </div> <footer id="footer" data-cc="footer"> <div class="l-12 backdrop-c2-light94 container center"> <div class="container l-12 fix vspace-s"> <div class="container l-4 m-8 fix va-start-self vspace-s"> <strong class="l-4 m-8 fix module size-3">WEB.DE FreeMail-Produkte</strong> <div data-cc="part1" class="module l-4 fix vspace-bottom-0"> <ul class="text list"> <li > <a href="https://web.de/email/#.pc_page.produktseiten.mail.footer_1.freemail" tabindex="0"> <span class="m service email icon"> E-Mail Postfach </span> E-Mail Postfach </a> </li> <li > <a href="https://web.de/email/adressbuch/#.pc_page.produktseiten.mail.footer_2.adressbuch" tabindex="0"> <span class="m service abook icon"> Adressbuch </span> Adressbuch </a> </li> <li > <a href="https://web.de/email/kalender/#.pc_page.produktseiten.mail.footer_3.kalender" tabindex="0"> <span class="m service calendar icon"> Kalender </span> Kalender </a> </li> <li > <a href="https://produkte.web.de/apps/mail/#.produkte.int.footer.mailapp" tabindex="0"> <span class="m service apps icon"> Mail App </span> Mail App </a> </li> <li > <a href="https://produkte.web.de/mailcheck/#.produkte.int.footer.mailcheck" tabindex="0"> <span class="m service mailcheck icon"> MailCheck </span> MailCheck </a> </li> </ul> </div> <div data-cc="part2" class="module l-4 fix"> <ul class="text list"> <li> <a href="https://web.de/online-speicher/#.pc_page.produktseiten.mail.footer_6.online-speicher" > <span class="m service cloud icon"> Online-Speicher </span> Online-Speicher </a> </li> <li> <a href="https://web.de/online-office/#.pc_page.produktseiten.mail.footer_7.online-office" > <span class="m service online-office icon"> Online Office </span> Online Office </a> </li> <li> <a href="https://web.de/email/sicherheit/#.pc_page.produktseiten.mail.footer_8.sicherheit" > <span class="m service security icon"> WEB.DE Sicherheit </span> WEB.DE Sicherheit </a> </li> <li> <a href="https://web.de/email/intelligentes-postfach/#.pc_page.produktseiten.mail.footer_9.intelligentes-postfach" > <span class="m service ip icon"> Intelligentes Postfach </span> Intelligentes Postfach </a> </li> </ul> </div> </div> <div data-cc="part3" class="module l-4 fix vspace-s"> <strong class="size-3">Tipps & Infos</strong> <ul class="text list"> <li> <a href="https://web.de/blog/#.pc_page.produktseiten.mail.footeroi_1.blog" > Tipps im Blog </a> </li> <li> <a href="https://hilfe.web.de/#.pc_page.produktseiten.mail.footeroi_2.hilfe" > Hilfe </a> </li> </ul> </div> <div data-cc="part4" class="module l-4 fix vspace-s"> <strong class="size-3 light">Sicherheitsinitiativen von WEB.DE</strong> <ul class="horizontal text badge list"> <li> <a href="https://web.de/e-mail-made-in-germany/#.pc_page.produktseiten.mail.footer_icon.emig" > <img src="//img.ui-portal.de/cd/ci/web.de/logo_emig.png" alt="E-Mail made in Germany"/> </a> </li> <li> <a href="https://www.united-internet.de/unternehmen/verantwortung.html#.pc_page.produktseiten.mail.footer_icon.imig" target="_blank" > <img src="//img.ui-portal.de/cd/ci/web.de/logo_imig.png" alt="Internet made in Germany"/> </a> </li> <li> <a href="https://web.de/cloud-made-in-germany/#.pc_page.produktseiten.mail.footer_icon.cmig" > <img src="//img.ui-portal.de/cd/ci/web.de/logo_cmig.png" alt="Cloud made in Germany"/> </a> </li> <li> <a href="https://web.de/email/sicherheit/email-siegel/#.pc_page.produktseiten.mail.footer_icon.email-siegel" > <img src="//img.ui-portal.de/cd/ci/web.de/logo_emailsiegel.png" alt="E-Mail Siegel"/> </a> </li> </ul> </div> </div> </div> <div class="container l-12 backdrop-c2-light94 vspace-s" data-cc="basefooter"> <div class="container l-12 fix center"> <ul class="inline-block text align-center list"> <li> <a href="https://web.de/sitemap/" target="_blank" > Sitemap </a> </li> <li> <a href="https://web.de/impressum/" target="_blank" > Impressum </a> </li> <li> <a href="https://web.de/kuendigungsformular" target="_blank" > Verträge hier kündigen </a> </li> <li> <a href="https://agb-server.web.de/webdeagb" target="_blank" > AGB </a> </li> <li> <a href="https://web.de/datenschutz/" target="_blank" > Datenschutz </a> </li> <li> <a href="https://web.de/consent-resurface/" > Datenschutz-Einstellungen </a> </li> <li> <a href="https://www.mail-and-media.com/jobs.html" target="_blank" > Jobs </a> </li> <li> <a href="https://web.de/angebot/" target="_blank" > Angebot </a> </li> </ul> </div> </div> </footer> </div> <script src="//js.ui-portal.de/cd/products/web.de/5.11.3/products.js"></script> <script nonce="sqdFHCtc08zuix+8blwjgA==" type="text/javascript"> window.utag_data = { "agof": "89", "appEnvironment": "standalone", "applicationArea": "product-communication", "brain.category": "landing", "brain.login": "0", "brand": "webde", "contentCountry": "DE", "pageType": "overview", "softwareName": "cmfspa", "softwareVersion": "9.26.1", "campaign": window.location.hash.replace(/[^0-9a-z._-]/gi, '').replace(/^./, ''), "contentName": "pc_sicherheit_emailsiegel", }; </script> <script nonce="sqdFHCtc08zuix+8blwjgA==" type="text/javascript"> window.addEventListener(window.waitForRedirect ? 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