T.C. Ticaret Bakanlığı

<!doctype html> <html lang="tr"> <head>  <script async src="https://www.googletagmanager.com/gtag/js?id=G-05WEC7ZZXT"></script> <script> window.dataLayer = window.dataLayer || []; function gtag(){dataLayer.push(arguments);} gtag('js', new Date()); gtag('config', 'G-05WEC7ZZXT'); </script>  <meta charset="utf-8"> <meta name="viewport" content="width=device-width, initial-scale=1, maximum-scale=1.0, user-scalable=no, shrink-to-fit=no"> <meta http-equiv="X-UA-Compatible" content="IE=edge" /> <link rel="apple-touch-icon" sizes="180x180" href="https://cdn.ticaret.gov.tr/images/favicons/apple-touch-icon.png"> <link rel="icon" type="image/png" sizes="32x32" href="https://cdn.ticaret.gov.tr/images/favicons/favicon-32x32.png"> <link rel="icon" type="image/png" sizes="16x16" href="https://cdn.ticaret.gov.tr/images/favicons/favicon-16x16.png"> <link rel="manifest" href="https://cdn.ticaret.gov.tr/images/favicons/site.webmanifest"> <link rel="mask-icon" href="https://cdn.ticaret.gov.tr/images/favicons/safari-pinned-tab.svg" color="#5bbad5"> <link rel="shortcut icon" href="https://cdn.ticaret.gov.tr/images/favicons/favicon.ico"> <meta name="msapplication-TileColor" content="#ffffff"> <meta name="msapplication-config" content="https://cdn.ticaret.gov.tr/images/favicons/browserconfig.xml"> <meta name="theme-color" content="#ffffff"> <meta name="description" content="T.C. Ticaret Bakanlığı" /> <meta property="og:title" content="T.C. Ticaret Bakanlığı" /> <meta property="og:description" content="T.C. Ticaret Bakanlığı" /> <meta property="og:image" content="https://cdn.ticaret.gov.tr/images/logo/384px.png" /> <script src="https://code.jquery.com/jquery-3.4.1.min.js"></script>  <link rel="stylesheet" href="/v2/app.css?v=5"> <script type="text/javascript"> document.title = "Çağrı Merkezi"; </script> <title>T.C. Ticaret Bakanlığı</title> <meta name="google-site-verification" content="googlea92f76c2daeff55e" /> <meta name="description" content=""><link rel="canonical" href="https://ticaret.gov.tr/iletisim/cagri-merkezi1"><meta name="robots" content="all" /><meta name="twitter:card" content="summary" /><meta name="twitter:site" value="@ticaret" /><meta name="twitter:image" content="https://www.gtb.gov.tr/data/51c7a16e487c8e09ecbdb068/orta/cagri-merkezi.jpg"/><meta name="twitter:description" content="" /><meta name="twitter:title" content="Çağrı Merkezi" /><meta name="twitter:url" value="https://ticaret.gov.tr/iletisim/cagri-merkezi1" /><meta property="og:image" content="https://www.gtb.gov.tr/data/51c7a16e487c8e09ecbdb068/orta/cagri-merkezi.jpg"/><meta property="og:url" content="https://ticaret.gov.tr/iletisim/cagri-merkezi1"/><meta property="og:title" content="Çağrı Merkezi"/><meta property="og:description" content=""/><meta property="og:type" content="article"/><meta property="og:site_name" content="https://ticaret.gov.tr"/> <style> header nav.main-menu>.container>ul>li>a {padding: 18px 18px;} .covidbutton { transition: transform .1s;display:block } .covidbutton:hover { transform: scale(1.09); } .covidbutton img { height:42px;margin:7px 0px 0px 0px; } .apps:hover .dropdown-menu-h { display:block; } .dropdown-item-h { color: #222d56; font-family: 'Work Sans',sans-serif; font-size: 12px; width: 100%; clear: both; font-weight: 400; color: #212529; text-align: left; white-space: nowrap; background-color: transparent; border: 0; } .dropdown-menu-h li:hover { background-color: #ddd; text-decoration:underline; } .sr-only { position:absolute; left:-10000px; top:auto; width:1px; height:1px; overflow:hidden; } header .header-main .container .yuzyil { position: absolute; right: 200px; bottom: 14px; } @media only screen and (max-width: 767px) { header .header-main .container .yuzyil { display: none; } } @media only screen and (max-width: 1200px) { header .header-main .container .yuzyil { right: 0px; bottom: 55px; } } </style> </head> <body> <div class="mobile-menu"><div class="header"><a close-menu href="#"><i class="fas fa-times"></i></a></div><ul><li><a href="https://ticaret.gov.tr">Ana Sayfa</a></li><li><a href="https://ticaret.gov.tr/kurumsal">Kurumsal</a></li><li><a onclick="(()=>{ event.currentTarget.href='https://detsis.gov.tr/birim/24308261/24308261/'+new Date().toISOString().split('T')[0]; })();" href="#detsis" target="_blank">Mevzuat</a></li><li><a href="#">Teşkilat</a><ul><li><a href="https://ticaret.gov.tr/teskilat/merkez-teskilat">Merkez Teşkilat</a></li><li><a href="https://ticaret.gov.tr/teskilat/bolge-mudurlukleri">Bölge Müdürlükleri</a></li></ul></li><li><a href=" https://ticaret.gov.tr/istatistikler">İstatistik</a></li><li><a href="https://ticaret.gov.tr/yurtdisi-teskilati">Ülkeler</a></li><li><a href="https://ticaret.gov.tr/haberler">Haberler</a><ul><li><a href="https://ticaret.gov.tr/ekonomi-haberleri">Ekonomi Haberleri</a></li><li><a href="https://ticaret.gov.tr/ticari-haberler">Ülkelerden Ticari Haberler</a></li><li><a href="https://ticaret.gov.tr/kurumsal-haberler">Kurumsal Haberler</a></li></ul></li><li><a href="https://ticaret.gov.tr/destekler">Destekler</a></li><li><a href="/#">E-Hizmetler</a><ul><li><a href="https://ticaret.gov.tr/uygulamalar">E-İşlemler</a></li><li><a href="https://envanter.kaysis.gov.tr/?kurum=24308261">Kamu Hizmet Envanteri</a></li><li><a href="https://ticaret.gov.tr/e-islemler/evrak-sorgu-ekrani">Bakanlık Evrak Sorgulama</a></li></ul></li><li><a href="https://ticaret.gov.tr/iletisim">İletişim</a></li><li><a href="https://e-posta.ticaret.gov.tr/owa">Web E-Posta</a></li></ul></div> <div class="search-content"> <a close-search-content href="#" aria-label="first link"> <i class="fas fa-times" aria-hidden="true"></i> <span class="sr-only"> </span> </a> <div class="__wrapper"> <label id="searchLabel" for="search">.</label> <input id="search" name="q" placeholder="Konu, Video, Haber Ara.."> <a submit href="#" aria-label="first link"> <i class="fas fa-search" aria-hidden="true"></i> <span class="sr-only"> </span> </a> </div> <p></p> </div> <header> <div class="header-main"> <div class="container"> <a href="/" logo> <img src="/v2/images/logo-e.png?v=1" alt="Ticaret Bakanlığı logosu"> </a> <img class="yuzyil" alt="Yüzüncü Yıl Logo" src="/v2/images/turkiye_yuzyil.png"> <img absolute-pic src="/v2/images/ata_rte1.png" alt="Mustafa Kemal Atatürk Bayrak Recep Tayyip Erdoğan"> <ul> <li> <a mobile-menu-toggle href="#" aria-label="first link"> <i class="fas fa-bars" aria-hidden="true"></i> <span class="sr-only"> </span> </a> </li> <li> <a mobile-search-toggle href="#" aria-label="first link"> <i class="fas fa-search" aria-hidden="true"></i> <span class="sr-only">search</span> </a> </li>  </ul> </div> </div> <nav class="main-menu"> <div class="container"> <ul><li><a href="https://ticaret.gov.tr">ANA SAYFA</a></li> <li><a href="https://ticaret.gov.tr/kurumsal" >KURUMSAL</a><ul> <li><a href="/kurumsal/prof-dr-omer-bolat" >Prof. Dr. Ömer Bolat (Ticaret Bakanı)</a></li> <li><a href="https://ticaret.gov.tr/kurumsal/mahmut-gurcan" >Mahmut GÜRCAN (Bakan Yardımcısı)</a></li> <li><a href="/kurumsal/mustafa-tuzcu" >Mustafa TUZCU (Bakan Yardımcısı)</a></li> <li><a href="https://ticaret.gov.tr/kurumsal/o-volkan-agar" >Ö. Volkan AĞAR (Bakan Yardımcısı)</a></li> <li><a href="https://ticaret.gov.tr/kurumsal/sezai-ucarmak" >Sezai UÇARMAK (Bakan Yardımcısı)</a></li> <li><a href="https://ticaret.gov.tr/video-galeri/bakanlik-tanitim-filmi/tanitim_filmi" >Bakanlık Tanıtım Filmi</a></li> <li><a href="https://ticaret.gov.tr/yayinlar" >Yayınlar</a></li> <li><a href="/kurumsal/misyon-vizyon" >Misyon & Vizyon</a></li> <li><a href="https://ticaret.gov.tr/kurumsal/insan-kaynaklari" >İnsan Kaynakları</a></li> <li><a href="https://ticaret.gov.tr/kurumsal/organizasyon-semasi" >Organizasyon Şeması</a></li> <li><a href="https://ticaret.gov.tr/kurumsal/kurumsal-kimlik" >Kurumsal Kimlik</a></li> <li><a href="https://ticaret.gov.tr/kurumsal/strateji-ve-mali-yonetim" >Strateji ve Mali Yönetim</a></li> <li><a href="/kurumsal/bilgi-guvenligi-politikamiz" >Bilgi Güvenliği Politikamız</a></li> <li><a href="/kurumsal/tarihce" >Tarihçe</a></li> </ul></li><li> <a href="#">TEŞKİLAT</a> <div class="__big"> <div class="container"> <div class="__wrapper"> <nav><h3><a href="#">Merkez Teşkilatı (Alfabetik)</a></h3><ul><li><a href="https://ticaret.gov.tr/teskilat/ozel-kalem-mudurlugu">Özel Kalem Müdürlüğü</a></li> <li><a href="https://ticaret.gov.tr/teskilat/basin-ve-halkla-iliskiler-musavirligi">Basın ve Halkla İlişkiler Müşavirliği </a></li> <li><a href="https://btgm.ticaret.gov.tr/">Bilgi Teknolojileri Genel Müdürlüğü</a></li> <li><a href="https://destek.ticaret.gov.tr">Destek Hizmetleri, Tasfiye İşleri ve Döner Sermaye Genel Müdürlüğü</a></li> <li><a href="https://esnafkoop.ticaret.gov.tr">Esnaf, Sanatkârlar ve Kooperatifçilik Genel Müdürlüğü</a></li> <li><a href="https://ticaret.gov.tr/etik-komisyonu">Etik Komisyonu</a></li> <li><a href="https://ggm.ticaret.gov.tr">Gümrükler Genel Müdürlüğü</a></li> <li><a href="https://muhafaza.ticaret.gov.tr">Gümrükler Muhafaza Genel Müdürlüğü</a></li> <li><a href="https://hukuk.ticaret.gov.tr">Hukuk Hizmetleri Genel Müdürlüğü </a></li> <li><a href="https://denetim.ticaret.gov.tr">İç Denetim Birimi Başkanlığı</a></li> <li><a href="https://icticaret.ticaret.gov.tr/">İç Ticaret Genel Müdürlüğü</a></li> <li><a href="https://ihracat.ticaret.gov.tr">İhracat Genel Müdürlüğü</a></li> <li><a href="https://ithalat.ticaret.gov.tr">İthalat Genel Müdürlüğü</a></li> <li><a href="https://personel.ticaret.gov.tr/">Personel Genel Müdürlüğü</a></li> <li><a href="https://teftis.ticaret.gov.tr">Rehberlik ve Teftiş Başkanlığı</a></li> <li><a href="https://sbgm.ticaret.gov.tr">Serbest Bölgeler Genel Müdürlüğü</a></li> <li><a href="https://strateji.ticaret.gov.tr/">Strateji Geliştirme Başkanlığı</a></li> <li><a href="https://tagm.ticaret.gov.tr">Ticaret Araştırmaları ve Risk Değerlendirme Genel Müdürlüğü</a></li> <li><a href="https://tuketici.ticaret.gov.tr">Tüketicinin Korunması ve Piyasa Gözetimi Genel Müdürlüğü</a></li> <li><a href="https://uaabgm.ticaret.gov.tr">Uluslararası Anlaşmalar ve Avrupa Birliği Genel Müdürlüğü</a></li> <li><a href="https://uhtgm.ticaret.gov.tr">Uluslararası Hizmet Ticareti Genel Müdürlüğü</a></li> <li><a href="https://ugdgm.ticaret.gov.tr">Ürün Güvenliği ve Denetimi Genel Müdürlüğü</a></li> </ul></nav> <nav><h3><a href="https://ticaret.gov.tr/teskilat/bolge-mudurlukleri">Bölge Müdürlükleri</a></h3> <ul><li><a href="https://batiakdeniz.ticaret.gov.tr">Batı Akdeniz Güm. ve Dış Tic. Bölge Müd. (Antalya)</a></li><li><a href="https://batimarmara.ticaret.gov.tr/">Batı Marmara Güm. ve Dış Tic. Bölge Müd. (Tekirdağ)</a></li><li><a href="https://doguakdeniz.ticaret.gov.tr">Doğu Akdeniz Güm. ve Dış Tic. Bölge Müd. (Hatay)</a></li><li><a href="https://doguanadolu.ticaret.gov.tr">Doğu Anadolu Güm. ve Dış Tic. Bölge Müd. (Van)</a></li><li><a href="https://dogukaradeniz.ticaret.gov.tr">Doğu Karadeniz Güm. ve Dış Tic. Bölge Müd. (Trabzon)</a></li><li><a href="https://dogumarmara.ticaret.gov.tr">Doğu Marmara Güm. ve Dış Tic. Bölge Müd. (Kocaeli)</a></li><li><a href="https://ege.ticaret.gov.tr">Ege Güm. ve Dış Tic. Bölge Müd. (İzmir)</a></li><li><a href="https://firat.ticaret.gov.tr">Fırat Güm. ve Dış Tic. Bölge Müd. (Malatya)</a></li><li><a href="https://gap.ticaret.gov.tr/">GAP Güm. ve Dış Tic. Bölge Müd. (Gaziantep)</a></li><li><a href="https://gurbulak.ticaret.gov.tr">Gürbulak Güm. ve Dış Tic. Bölge Müd. (Ağrı)</a></li><li><a href="https://ipekyolu.ticaret.gov.tr/">İpekyolu Güm. ve Dış Tic. Bölge Müd. (Şırnak)</a></li><li><a href="https://istanbulbolge.ticaret.gov.tr/">İstanbul Güm. ve Dış Tic. Bölge Müd. (İstanbul)</a></li><li><a href="https://kackar.ticaret.gov.tr/">Kaçkar Güm. ve Dış Tic. Bölge Müd. (Artvin)</a></li><li><a href="https://ortaakdeniz.ticaret.gov.tr">Orta Akdeniz Güm. ve Dış Tic. Bölge Müd. (Mersin)</a></li><li><a href="https://ortaanadolu.ticaret.gov.tr">Orta Anadolu Güm. ve Dış Tic. Bölge Müd. (Ankara)</a></li><li><a href="https://ortakaradeniz.ticaret.gov.tr">Orta Karadeniz Güm. ve Dış Tic. Bölge Müd. (Samsun)</a></li><li><a href="https://trakya.ticaret.gov.tr">Trakya Güm. ve Dış Tic. Bölge Müd. (Edirne)</a></li><li><a href="https://uludag.ticaret.gov.tr">Uludağ Güm. ve Dış Tic. Bölge Müd. (Bursa)</a></li></ul></nav><nav><h3><a href="#">İlgili Kuruluşlar</a></h3> <ul><li><a href="http://www.hak.gov.tr/">Helal Akreditasyon Kurumu</a></li><li><a href="https://www.eximbank.gov.tr/">Türk Eximbank</a></li></ul><h3><a href="#">İlişkili Kuruluşlar</a></h3> <ul><li><a href="https://www.rekabet.gov.tr/">Rekabet Kurumu</a></li></ul><h3><a href="https://ticaret.gov.tr/iletisim/bakanlik-yurtdisi-teskilati">Yurtdışı Teşkilatı</a></h3> <ul><li><a href="https://ticaret.gov.tr/yurtdisi-teskilati/yurt-disi-temsilciliklerimiz">Uluslararası Kuruluşlar Nezdinde Daimi Temsilciliklerimiz</a></li><li><a href="https://ticaret.gov.tr/yurtdisi-teskilati/yurt-disi-temsilciliklerimiz">Ticaret Müşavirliklerimiz ve Ataşeliklerimiz</a></li></ul><h3><a href="https://ticaret.gov.tr/il-mudurlukleri">İl Müdürlükleri</a></h3> <ul><li><a href="#"><iframe style="border:none;width:840px;height:440px;owerflow:hidden;" width="840" height="440" scrolling="no" src="https://www.ticaret.gov.tr/il-mudurlukleri.html"> <p>Your browser does not support iframes.</p> </iframe></a></li></ul><h3><a href="https://ticaret.gov.tr/data/5d22e2c113b8760d8c272855/SERBEST BÖLGE MÜDÜRLÜKLERİNİN VE BÖLGE İŞLETİCİKURUCU-İŞLETİCİ ŞİRKETLERİN İLETİŞİM BİLGİLERİ_08052023.pdf">Serbest Bölge Müdürlükleri</a></h3> <ul><li><a href="https://ticaret.gov.tr/data/5d22e2c113b8760d8c272855/SERBEST BÖLGE MÜDÜRLÜKLERİNİN VE BÖLGE İŞLETİCİKURUCU-İŞLETİCİ ŞİRKETLERİN İLETİŞİM BİLGİLERİ_08052023.pdf">Serbest Bölge Müdürlükleri</a></li></ul></nav> </div> </div> </div> <li><a onclick="(()=>{ event.currentTarget.href='https://detsis.gov.tr/birim/24308261/24308261/'+new Date().toISOString().split('T')[0]; })();" href="#detsis" target="_blank">MEVZUAT</a></li><li><a href="https://ticaret.gov.tr/istatistikler" >İSTATİSTİK</a><ul> <li><a href="https://ticaret.gov.tr/istatistikler/bakanlik-istatistikleri" >Bakanlık İstatistikleri</a></li> <li><a href="https://ticaret.gov.tr/istatistikler/dis-ticaret-istatistikleri" >Dış Ticaret İstatistikleri</a></li> <li><a href="https://ticaret.gov.tr/#" >Gümrük İşlem Süreleri </a></li> <li><a href="https://ticaret.gov.tr/serbest-bolgeler/serbest-bolgeler-istatistikleri" >Serbest Bölgeler İstatistikleri</a></li> <li><a href="https://www.tuik.gov.tr/" >Temel İstatistikler</a></li> <li><a href="https://ticaret.gov.tr/data/5e18288613b8761dccd355ce/Ekonomik%20G%C3%B6r%C3%BCn%C3%BCm%202024%20Ekim.pdf" >Ekonomik Görünüm</a></li> <li><a href="https://ticaret.gov.tr/istatistikler/arastirma-ve-raporlar" >Araştırma ve Raporlar</a></li> <li><a href="https://ticaret.gov.tr/istatistikler/istatistiki-veri-kaynaklari" >İstatistiki Veri Kaynakları</a></li> </ul></li><li><a href="https://ticaret.gov.tr/yurtdisi-teskilati">ÜLKELER</a></li> <li><a href="#" >İLETİŞİM</a><ul> <li><a href="https://ticaret.gov.tr/iletisim/merkez-teskilati" >Bakanlık İletişim Bilgileri</a></li> <li><a href="https://ticaret.gov.tr/yurtdisi-teskilati/yurt-disi-temsilciliklerimiz" >Bakanlık Yurtdışı Teşkilatı</a></li> <li><a href="https://ticaret.gov.tr/data/5d22e2c113b8760d8c272855/SERBEST BÖLGE MÜDÜRLÜKLERİNİN VE BÖLGE İŞLETİCİKURUCU-İŞLETİCİ ŞİRKETLERİN İLETİŞİM BİLGİLERİ_08052023.pdf" >Serbest Bölge Müdürlükleri</a></li> <li><a href="https://www.ticaret.gov.tr/iletisim/bolge-mudurlukleri" >Bölge Müdürlükleri</a></li> <li><a href="https://ticaret.gov.tr/iletisim/il-mudurlukleri" >Ticaret İl Müdürlükleri</a></li> <li><a href="https://e-posta.ticaret.gov.tr/owa" >Web E-Posta</a></li> <li><a href="https://ticaret.gov.tr/iletisim/site-haritasi" >Site Haritası</a></li> <li><a href="https://ticaret.gov.tr/iletisim/cagri-merkezi1" >Çağrı Merkezi</a></li> <li><a href="https://ticaret.gov.tr/iletisim/sikca-sorulan-sorular" >Sıkça Sorulan Sorular</a></li> </ul></li></ul> <ul><li><a href="https://ticaret.gov.tr/e-bulten" target="_blank">E-BÜLTEN</a> </li> </ul> <ul> <li><a href="#" mobile-search-toggle aria-label="first link"><i class="fas fa-search"></i></a></li> <li><a href="https://www.trade.gov.tr">ENGLISH</a></li> <li class="apps"> <a id="hiz" title="Hizmetler" alt="Hizmetler">E-HİZMETLER</a>  <ul class="dropdown-menu-h"> <li class="dropdown-item-h"><a href="/uygulamalar">E-İşlemler</a></li> <li class="dropdown-item-h"><a href="https://envanter.kaysis.gov.tr/?kurum=24308261">Kamu Hizmet Envanteri</a></li> <li class="dropdown-item-h"><a href="/e-islemler/evrak-sorgu-ekrani">Bakanlık Evrak Sorgulama</a></li> </ul> </li> </ul> </div> </nav> </header> <main> <section class="sub-page" type="1"> <div class="container"> <div class="__wrapper"> <div class="__side-menu" data-sticky-container> <ul sticky data-margin-top="30px"> <li class=> <a class="waves-effect" href="/iletisim/bolge-mudurlukleri">Bölge Müdürlükleri</a> </li> <li class=> <a class="waves-effect" href="/iletisim/merkez-teskilati">Merkez Teşkilatı</a> </li> <li class=> <a class="waves-effect" href="/iletisim/il-mudurlukleri">İl Müdürlükleri</a> </li> <li class=active> <a class="waves-effect" href="/iletisim/cagri-merkezi1">Çağrı Merkezi</a> </li> <li class=> <a class="waves-effect" href="/iletisim/site-haritasi">Site Haritası</a> </li> <li class=> <a class="waves-effect" href="/iletisim/sikca-sorulan-sorular">Sıkça Sorulan Sorular</a> </li> </ul> </div> <div class="__zone"> <nav aria-label="breadcrumb"> <ol class="breadcrumb"> <li class="breadcrumb-item"><a href="/">Ana Sayfa</a></li> <li class="breadcrumb-item"><a href="/iletisim">İletişim</a></li> </ol> </nav> <div class="__header"> <h2>Çağrı Merkezi</h2> <p></p> <span>25 Ekim 2024</span> </div> <div class="__content"> <div style="text-align: center; overflow-x:auto;"> <table border="0" cellpadding="0" cellspacing="0" style="width: 100%; text-align: center;"> <tbody> <tr> <td><img alt="" src="https://ticaret.gov.tr/data/51c7a16e487c8e09ecbdb068/orjinal/telefon.png" style="width: 70px; padding:1px; margin:1px; height: 70px;" /></td> <td colspan="6" style="text-align: left;"><strong style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 24px;"><a href="https://vatandas.gtb.gov.tr" style="color: black; text-decoration-line: none;">444 8 482</a> </strong></td> </tr> <tr> <td><img alt="" src="https://ticaret.gov.tr/data/51c7a16e487c8e09ecbdb068/kucuk/email.png" style="width: 70px; height: 70px; padding:1px; margin:1px;" /></td> <td colspan="6" style="text-align: left;"><strong style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 24px;"><a href="https://vatandas.gtb.gov.tr" style="color: black; text-decoration-line: none;">Çağrı Merkezi Programına Giriş İçin Tıklayınız</a> </strong></td> </tr> <tr> <td><img src="https://www.ticaret.gov.tr/data/51c7a16e487c8e09ecbdb068/buyuk/136logo-130x130.jpg" style="width: 70px; height: 70px; padding:1px; margin:1px;" /></td> <td colspan="6" style="text-align: left;"><strong style="font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 24px;"><a href="https://ticaret.gov.tr/onlineihbar" style="color: rgb(173, 28, 29); text-decoration-line: none;"><span style="color: black;">İhbarda Bulunmak İçin Tıklayınız</span></a> </strong></td> </tr> </tbody> </table> <div style="text-align: center;"> </div> <div> </div> <div><br /> <strong>Çağrı Merkezimize yapılan başvurularda hakaret ve aşağılayıcı üslup ve yaklaşımı olan, çağrı operatörünü gereksiz yere meşgul ederek görevini yapmasını engelleyen, hizmetin aksamasına neden olan çağrı başvurusu sahipleri hakkında idari ve adli işlem yapılacaktır.</strong><br /> </div> <div><span style="font-size:24px;"><span style="font-family:arial,helvetica,sans-serif;"><span style="line-height: 1.6em;"><strong><span style="color:#FF0000;"><a href="https://ticaret.gov.tr/onlineihbar"><span style="background-color:#00ccff;"></span></a></span></strong></span></span></span></div> </div> </div> </div> </div> </div> </section> </main> <footer>  <section class="partners"> <div class="container"> <div class="swiper-container"> <div class="swiper-wrapper"> <div class="swiper-slide"> <a href="https://www.servis.gov.tr/" target="_blank"> <div class="__img" data-toggle="popover" data-title="SERBİS (SERVİS BİLGİ SİSTEMİ)" data-trigger="hover" data-content="" data-placement="top"> <img src="https://ticaret.gov.tr/data/64e3121013b876d998860938/buyuk/new-microsoft-word-belgesi-2docx.png" alt="SERBİS (SERVİS BİLGİ SİSTEMİ)"> </div> </a> </div> <div class="swiper-slide"> <a href="https://guvensizurun.ticaret.gov.tr/" target="_blank"> <div class="__img" data-toggle="popover" data-title="GÜBİS (GÜVENSİZ ÜRÜN BİLGİ SİSTEMİ)" data-trigger="hover" data-content="" data-placement="top"> <img src="https://ticaret.gov.tr/data/64e310ea13b876d99886092f/buyuk/new-microsoft-word-belgesidocx.png" alt="GÜBİS (GÜVENSİZ ÜRÜN BİLGİ SİSTEMİ)"> </div> </a> </div> <div class="swiper-slide"> <a href="https://acikveri.ysk.gov.tr/anasayfa" target="_blank"> <div class="__img" data-toggle="popover" data-title="YSK Açık Veri Portalı" data-trigger="hover" data-content="" data-placement="top"> <img src="https://ticaret.gov.tr/data/61667e3a13b876a15841a148/buyuk/annotation-2021-10-13-095714.png" alt="YSK Açık Veri Portalı"> </div> </a> </div> <div class="swiper-slide"> <a href="https://detsis.gov.tr/" target="_blank"> <div class="__img" data-toggle="popover" data-title="DETSİS" data-trigger="hover" data-content="" data-placement="top"> <img src="https://ticaret.gov.tr/data/6100fe4913b8767814d3034f/buyuk/detsis.jpg" alt="DETSİS"> </div> </a> </div> <div class="swiper-slide"> <a href="https://kutuphane.ticaret.gov.tr/tr" target="_blank"> <div class="__img" data-toggle="popover" data-title="Ticaret Bakanlığı Kütüphanesi" data-trigger="hover" data-content="" data-placement="top"> <img src="https://ticaret.gov.tr/data/5e6b7dcc13b876e4200a025c/buyuk/kutuphane2.jpg" alt="Ticaret Bakanlığı Kütüphanesi"> </div> </a> </div> <div class="swiper-slide"> <a href="https://www.eihale.gov.tr" target="_blank"> <div class="__img" data-toggle="popover" data-title="e-ihale" data-trigger="hover" data-content="" data-placement="top"> <img src="https://ticaret.gov.tr/data/5bdc149513b8762d4c173d2b/buyuk/photo5972308946469367331.jpg" alt="e-ihale"> </div> </a> </div> <div class="swiper-slide"> <a href="https://www.turkiye.gov.tr/" target="_blank"> <div class="__img" data-toggle="popover" data-title="e-Devlet" data-trigger="hover" data-content="" data-placement="top"> <img src="https://ticaret.gov.tr/data/60fe6bb413b8768d7c26e6de/buyuk/e-devlet-kapisi.png" alt="e-Devlet"> </div> </a> </div> <div class="swiper-slide"> <a href="https://www.rekabet.gov.tr/" target="_blank"> <div class="__img" data-toggle="popover" data-title="Rekabet Kurumu" data-trigger="hover" data-content="" data-placement="top"> <img src="https://ticaret.gov.tr/data/60fe6dc113b8768d7c26e6f5/buyuk/rekabet_kurumu.png" alt="Rekabet Kurumu"> </div> </a> </div> <div class="swiper-slide"> <a href="http://www.hak.gov.tr/" target="_blank"> <div class="__img" data-toggle="popover" data-title="T.C. Helal Akreditasyon Kurumu" data-trigger="hover" data-content="" data-placement="top"> <img src="https://ticaret.gov.tr/data/60fe6fbc13b8768d7c26e707/buyuk/hak.png" alt="T.C. Helal Akreditasyon Kurumu"> </div> </a> </div> <div class="swiper-slide"> <a href="https://www.eximbank.gov.tr/" target="_blank"> <div class="__img" data-toggle="popover" data-title="Türk Eximbank" data-trigger="hover" data-content="" data-placement="top"> <img src="https://ticaret.gov.tr/data/60fe74d313b8768d7c26e72c/buyuk/eximbank.png" alt="Türk Eximbank"> </div> </a> </div> <div class="swiper-slide"> <a href="/spot-alanlar/hukuki-uyusmazliklarda-arabuluculuk-komisyonu" target="_blank"> <div class="__img" data-toggle="popover" data-title="Hukuki Uyuşmazlıklarda Arabuluculuk Komisyonu" data-trigger="hover" data-content="" data-placement="top"> <img src="https://ticaret.gov.tr/data/5b2b939addee7d15e8204c6e/buyuk/hukuki_uyusmazlik.jpg" alt="Hukuki Uyuşmazlıklarda Arabuluculuk Komisyonu"> </div> </a> </div> <div class="swiper-slide"> <a href="https://tiss.gtb.gov.tr" target="_blank"> <div class="__img" data-toggle="popover" data-title="Ticari Elektronik İleti Şikayet Sistemi" data-trigger="hover" data-content="Firmalar tarafından tarafınıza izinsiz olarak gönderilen Kısa Mesaj(SMS), E-Posta ve izinsiz olarak yapılan aramaları şikayet edebilirsiniz." data-placement="top"> <img src="https://ticaret.gov.tr/data/558c0435f29370eb5837d7ee/buyuk/e-ileti.jpg" alt="Ticari Elektronik İleti Şikayet Sistemi"> </div> </a> </div> <div class="swiper-slide"> <a href="https://personel.ticaret.gov.tr/" target="_blank"> <div class="__img" data-toggle="popover" data-title="Sınav Duyuruları" data-trigger="hover" data-content="" data-placement="top"> <img src="https://ticaret.gov.tr/data/5473554ff29370bab0f07afb/buyuk/basliksiz-2.jpg" alt="Sınav Duyuruları"> </div> </a> </div> <div class="swiper-slide"> <a href="https://ticaret.gov.tr/iletisim/cagri-merkezi1" target="_blank"> <div class="__img" data-toggle="popover" data-title="Teknik Destek ve Mevzuat Bilgilendirme Hattı 444 8 482" data-trigger="hover" data-content="" data-placement="top"> <img src="https://ticaret.gov.tr/data/51ce0d53487c8e15e8d34ef7/buyuk/tuketicisikayet12.jpg" alt="Teknik Destek ve Mevzuat Bilgilendirme Hattı 444 8 482"> </div> </a> </div> <div class="swiper-slide"> <a href="https://www.ticaret.gov.tr/ic-ticaret/bilgi-sistemleri/hal-kayit-sistemi-hks" target="_blank"> <div class="__img" data-toggle="popover" data-title="Hal Çağrı Merkezi 444 0 425" data-trigger="hover" data-content="" data-placement="top"> <img src="https://ticaret.gov.tr/data/51ce0da3487c8e15e8d34ef9/buyuk/hal-cagri.jpg" alt="Hal Çağrı Merkezi 444 0 425"> </div> </a> </div> <div class="swiper-slide"> <a href="https://ticaret.gov.tr/onlineihbar" target="_blank"> <div class="__img" data-toggle="popover" data-title="Alo 136 Kaçakcılık İhbar Hattı" data-trigger="hover" data-content="" data-placement="top"> <img src="https://ticaret.gov.tr/data/51cdfb9d487c8e15e8d34ef3/buyuk/136.jpg" alt="Alo 136 Kaçakcılık İhbar Hattı"> </div> </a> </div> <div class="swiper-slide"> <a href="https://www.ticaret.gov.tr/tuketici/alo-175" target="_blank"> <div class="__img" data-toggle="popover" data-title="Alo 175 Tüketici Danışma Hattı" data-trigger="hover" data-content="" data-placement="top"> <img src="https://ticaret.gov.tr/data/51ce0ced487c8e15e8d34ef5/buyuk/175_3.jpg" alt="Alo 175 Tüketici Danışma Hattı"> </div> </a> </div> <div class="swiper-slide"> <a href="https://www.cimer.gov.tr/?bim=CfDJ8CLd_u-3vtlEmchj_bWBwBeljmN4RJWRwph1XiqHtYWwCzBaE7tW0p2a-mB3JsTmSwYROxV9Tz7iWIAFv9HNkyq7GrpM5aOFx-yrPgjzV4p-BeksbdWNEoX7zQvfXF8sBNWvpe6a6spI9OA-tbA2GQbQOakjn5Beq-OCE599mJdIGjyqqxGvut-9KdBLRin3XQ" target="_blank"> <div class="__img" data-toggle="popover" data-title="Bilgi Edinme" data-trigger="hover" data-content="" data-placement="top"> <img src="https://ticaret.gov.tr/data/51cdfaf0487c8e15e8d34ef1/buyuk/bilgi-edinme.jpg" alt="Bilgi Edinme"> </div> </a> </div> <div class="swiper-slide"> <a href="https://www.cimer.gov.tr/" target="_blank"> <div class="__img" data-toggle="popover" data-title="CİMER" data-trigger="hover" data-content="" data-placement="top"> <img src="https://ticaret.gov.tr/data/51cdfa3d487c8e15e8d34eef/buyuk/cim.png" alt="CİMER"> </div> </a> </div> <div class="swiper-slide"> <a href="https://www.ilan.gov.tr/" target="_blank"> <div class="__img" data-toggle="popover" data-title="Resmi İlan Portalı" data-trigger="hover" data-content="" data-placement="top"> <img src="https://ticaret.gov.tr/data/5fe4638b13b8764580939f2c/buyuk/ila.png" alt="Resmi İlan Portalı"> </div> </a> </div> </div> <div class="swiper-button-prev"></div> <div class="swiper-button-next"></div> </div> </div> </section> <section class="foot-content"> <div class="container"> <div class="__wrapper"> <div class="foot-logo"> <img src="/v2/images/logo-e.png?v=1" alt="Türkiye Cumhuriyeti Ticaret Bakanlığı"> </div> <div class="company-info"> <div class="adress-block"> <div class="adress"> <i class="fas fa-map-marked-alt"></i> <p style ="margin-top:0px;background-color:transparent;" data-toggle="popover" data-content=" <ol> <li>Basın ve Halkla İlişkiler Müşavirliği</li> <li>İhracat Genel Müdürlüğü</li> <li>İthalat Genel Müdürlüğü</li> <li>Personel Genel Müdürlüğü</li> <li>Serbest Bölgeler Genel Müdürlüğü</li> <li>Ticaret Araştırmaları ve Risk Değerlendirme Genel Müdürlüğü</li> <li>Uluslararası Anlaşmalar ve Avrupa Birliği Genel Müdürlüğü</li> <li>Uluslararası Hizmet Ticareti Genel Müdürlüğü</li> <li>Ürün Güvenliği ve Denetimi Genel Müdürlüğü</li> </ol>" data-html="true" data-trigger="hover" data-placement="top" data-original-title="Birimler"><b>SÖĞÜTÖZÜ YERLEŞKESİ</b><br/> Söğütözü Mahallesi Nizami Gencevi Caddesi 63/1 06530 Çankaya / ANKARA  </p> </div>  <div class="phone"> <i class="fas fa-phone"></i> <p>+90 312 204 75 00</p> </div> </div> <div class="adress-block"> <div class="adress"> <i class="fas fa-map-marked-alt"></i> <p data-toggle="popover" data-content=" <ol> <li>Bilgi Teknolojileri Genel Müdürlüğü</li> <li>Esnaf,Sanatkarlar ve Kooperatifçilik Genel Müdürlüğü</li> <li>Gümrükler Genel Müdürlüğü</li> <li>Gümrükler Muhafaza Genel Müdürlüğü</li> <li>Hukuk Hizmetleri Genel Müdürlüğü</li> <li>İç Denetim Birimi Başkanlığı</li> <li>İç Ticaret Genel Müdürlüğü</li> <li>Rehberlik ve Teftiş Başkanlığı</li> <li>Strateji Geliştirme Başkanlığı</li> <li>Tüketicinin Korunması ve Piyasa Gözetimi Genel Müdürlüğü</li> </ol>" data-html="true" data-trigger="hover" data-placement="top" data-original-title="Birimler"><b>ESKİŞEHİR YOLU YERLEŞKESİ</b><br/> Dumlupınar Bulvarı No: 151 Eskisehir Yolu 9. Km. 06800 Çankaya / ANKARA<br/> </p> </div> <div class="phone"> <i class="fas fa-phone"></i> <p>+90 312 204 75 00</p> </div> </div> </div> </div> </div> <div class="foot-end"> <div class="container"> <div class="__wrapper"> <div class="copy-right"> 2023 <a href="#">ticaret.gov.tr</a>. Tüm Hakları Saklıdır. </div> <div class="bottom-social"> <ul> <li> <a target="_blank" data-toggle="popover" data-content="Çerez Politikası" data-trigger="hover" data-placement="top" href="https://ticaret.gov.tr/data/65b26ae613b876e190ae5ec4/Ticaret Bakanlığı Çerez Politikası.pdf" data-original-title="Çerez Politikası" title=""> <i class="fa fa-cookie"></i> Çerez Politikası</a> </li> <li> <a target="_blank" data-toggle="popover" data-content="Erişilebilirlik Özellikleri" data-trigger="hover" data-placement="top" href="https://ticaret.gov.tr/iletisim/erisilebilirlik" data-original-title="Erişilebilirlik" title=""> <i class="fa fa-wheelchair"></i> Erişilebilirlik</a> </li> <li> <a target="_blank" data-toggle="popover" data-content="Ticaret Bakanlığı X Hesabı" data-trigger="hover" data-placement="top" href="https://x.com/ticaret" >  <img src="/v2/images/x.svg" alt="Ticaret Bakanı X Hesabı" height="16px" width="16px" /> </a> </li> <li> <a target="_blank" data-toggle="popover" data-content="Ticaret Bakanlığı Youtube Hesabı" data-trigger="hover" data-placement="top" href="https://www.youtube.com/channel/UC9MQ2MVIMlRRzjPcsZFQ5PQ?&ab_channel=TicaretBakanl%C4%B1%C4%9F%C4%B1"> <i class="fab fa-youtube" aria-hidden="true"></i> <span class="sr-only">Youtube</span> </a> </li> <li> <a target="_blank" data-toggle="popover" data-content="Ticaret Bakanlığı Facebook Hesabı" data-trigger="hover" data-placement="top" href="https://www.facebook.com/TC.GumrukveTicaret"> <i class="fab fa-facebook" aria-hidden="true"></i> <span class="sr-only">Facebook</span> </a> </li> <li> <a target="_blank" data-toggle="popover" data-content="Ticaret Bakanlığı Instagram Hesabı" data-trigger="hover" data-placement="top" href="https://www.instagram.com/ticaret.bakanligi/"> <i class="fab fa-instagram" aria-hidden="true"></i> <span class="sr-only">Instagram</span> </a> </li> <li> <a target="_blank" data-toggle="popover" data-content="Ticaret Bakanlığı Telegram Hesabı" data-trigger="hover" data-placement="top" href="http://t.me/ticaretbakanligi"> <i class="fab fa-telegram" aria-hidden="true"></i> <span class="sr-only">Telegram</span> </a> </li> <li> <a target="_top" data-toggle="popover" data-content="Site Haritası" data-trigger="hover" data-placement="top" href="https://ticaret.gov.tr/iletisim/site-haritasi" data-original-title="Site Haritası" title=""> <i class="fa fa-sitemap"></i> Site Haritası</a> </li> </ul> </div> </div> </div> </div> </section> </footer> <script src="/v2/app.js?v=3"></script>  <script async src="https://www.googletagmanager.com/gtag/js?id=G-5HJE5NEY8Q"></script> <script> window.dataLayer = window.dataLayer || []; function gtag(){dataLayer.push(arguments);} gtag('js', new Date()); gtag('config', 'G-5HJE5NEY8Q'); </script> <script> $(function () { var modal = ".bilgi-modal"; if($(modal).length) $(modal).modal("toggle") }) </script> </body> </html>

CINXE.COM

T.C. Ticaret Bakanlığı