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Propiedades de pagos y suscripciones de HubSpot

<!doctype html><html lang="es"><head> <meta charset="utf-8"> <title>Propiedades de pagos y suscripciones de HubSpot</title> <link rel="shortcut icon" href="https://knowledge.hubspot.com/hubfs/HubSpot_Logos/HubSpot-Inversed-Favicon.png"> <meta name="description" content="Cuando un comprador realiza un pago o se crea una suscripción, HubSpot almacena los detalles sobre el pago o la suscripción en propiedades específicas. "> <meta name="viewport" content="width=device-width, initial-scale=1"> <meta property="og:description" content="Cuando un comprador realiza un pago o se crea una suscripción, HubSpot almacena los detalles sobre el pago o la suscripción en propiedades específicas. "> <meta property="og:title" content="Propiedades de pagos y suscripciones de HubSpot"> <meta name="twitter:description" content="Cuando un comprador realiza un pago o se crea una suscripción, HubSpot almacena los detalles sobre el pago o la suscripción en propiedades específicas. 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src="https://knowledge.hubspot.com/hubfs/HubSpot_Logos/HSLogo_color.svg" alt="HubSpot"> <span class="kb--header-nav-logo-text"> Base de conocimientos de </span> </a> </div> <button class="kb--header-nav-menu-mobile-toggle-outer" aria-expanded="false"> <span class="visually-hidden">Menú</span> <span class="kb--header-nav-menu-mobile-toggle"> <span class="kb--header-nav-menu-mobile-toggle-label"></span> </span> </button> <div class="kb--header-nav-menu-wrapper"> <div class="kb--header-nav"> <ul class="kb--header-nav-level-0 kb--header-nav-items"> <!-- Help Center --> <li class="kb--header-nav-item"> <a class="kb--header-nav-link" href="https://help.hubspot.com/es" id="nav-help-center-url"> <span class="kb--header-nav-label" id="nav-help-center-label">Centro de ayuda</span> </a> </li> <!-- Documentation --> <li class="kb--header-nav-item-has-children kb--header-nav-item"> <button class="kb--header-nav-link" aria-expanded="false"> <span class="kb--header-nav-label" id="nav-documentation-label">Documentación</span> <span class="kb--header-nav-item-arrow"></span> </button> <div class="kb--header-nav-child-outer-wrapper"> <div class="kb--header-nav-child-wrapper"> <ul class="kb--header-nav-level-1 kb--header-nav-child-items"> <li class="kb--header-nav-child-item"> <a class="kb--header-nav-child-link" href="https://knowledge.hubspot.com/es" id="nav-kb-url"> <span class="kb--header-nav-label" id="nav-kb-label">Base de conocimientos</span> <span class="kb--header-nav-description" id="nav-kb-desc">Guías de configuración, instrucciones y solución de problemas.</span> </a> </li> <li class="kb--header-nav-child-item"> <a class="kb--header-nav-child-link" href="https://developers.hubspot.es" id="nav-developer-docs-url"> <span class="kb--header-nav-label" id="nav-developer-docs-label">Documentos para desarrolladores</span> <span class="kb--header-nav-description" id="nav-developer-docs-desc">Referencia para desarrollo de API y CMS</span> </a> </li> </ul> </div> </div> </li> <!-- Training --> <li class="kb--header-nav-item-has-children kb--header-nav-item"> <button class="kb--header-nav-link" aria-expanded="false"> <span class="kb--header-nav-label" id="nav-training-label">Formación</span> <span class="kb--header-nav-item-arrow"></span> </button> <div class="kb--header-nav-child-outer-wrapper"> <div class="kb--header-nav-child-wrapper"> <ul class="kb--header-nav-level-1 kb--header-nav-child-items"> <li class="kb--header-nav-child-item"> <a class="kb--header-nav-child-link" href="https://academy.hubspot.es/lessons" id="nav-academy-content-url"> <span class="kb--header-nav-label" id="nav-academy-content-label">Biblioteca de contenido de HubSpot Academy</span> <span class="kb--header-nav-description" id="nav-academy-content-desc">Una biblioteca completa de lecciones en video y cursos de certificación en línea gratuitos de HubSpot Academy.</span> </a> </li> <li class="kb--header-nav-child-item"> <a class="kb--header-nav-child-link" href="https://academy.hubspot.es/certification" id="nav-academy-certification-url"> <span class="kb--header-nav-label" id="nav-academy-certification-label">Cursos de certificación de HubSpot Academy</span> <span class="kb--header-nav-description" id="nav-academy-certification-desc">Herramientas y cursos de capacitación gratuitos de HubSpot para impulsar el crecimiento de tu empresa y tu desarrollo profesional.</span> </a> </li> <li class="kb--header-nav-child-item"> <a class="kb--header-nav-child-link" href="https://www.hubspot.com/services/professional/classroom-training" id="nav-classroom-training-url"> <span class="kb--header-nav-label" id="nav-classroom-training-label">Capacitación presencial (en inglés)</span> <span class="kb--header-nav-description" id="nav-classroom-training-desc">Programa una formación presencial para una experiencia de capacitación práctica y personalizada de HubSpot.</span> </a> </li> </ul> </div> </div> </li> <!-- Community --> <li class="kb--header-nav-item-has-children kb--header-nav-item"> <button class="kb--header-nav-link" aria-expanded="false"> <span class="kb--header-nav-label" id="nav-community-label">Comunidad</span> <span class="kb--header-nav-item-arrow"></span> </button> <div class="kb--header-nav-child-outer-wrapper"> <div class="kb--header-nav-child-wrapper"> <ul class="kb--header-nav-level-1 kb--header-nav-child-items"> <li class="kb--header-nav-child-item"> <a class="kb--header-nav-child-link" href="https://community.hubspot.com/t5/Foro-de-CRM-y-Sales-Hub/ct-p/crm_sales_hub_es" id="nav-com-sales-url"> <span class="kb--header-nav-label" id="nav-com-sales-label">CRM y Sales Hub</span> <span class="kb--header-nav-description" id="nav-com-sales-desc">Haz preguntas y obtén respuestas sobre HubSpot CRM y Sales Hub.</span> </a> </li> <li class="kb--header-nav-child-item"> <a class="kb--header-nav-child-link" href="https://community.hubspot.com/t5/Foro-de-Marketing-Hub/ct-p/marketing_hub_es" id="nav-com-marketing-url"> <span class="kb--header-nav-label" id="nav-com-marketing-label">Marketing Hub</span> <span class="kb--header-nav-description" id="nav-com-marketing-desc">Conversa sobre las herramientas de marketing y las estrategias inbound de HubSpot y aprende más.</span> </a> </li> <li class="kb--header-nav-child-item"> <a class="kb--header-nav-child-link" href="https://community.hubspot.com/t5/Foro-de-Service-Hub/ct-p/service_hub_es" id="nav-com-service-url"> <span class="kb--header-nav-label" id="nav-com-service-label">Service Hub</span> <span class="kb--header-nav-description" id="nav-com-service-desc">Aprende sobre Service Hub y comparte tu experiencia con relación a la atención al cliente.</span> </a> </li> <div class="kb--header-nav-separator"></div> <li class="kb--header-nav-child-item"> <a class="kb--header-nav-child-link" href="https://community.hubspot.com/t5/solutions/acceptedsolutionsleaderboardpage/node-display-id/category%3Ahubspot_community_es/timerange/all" id="nav-experts-url"> <span class="kb--header-nav-label" id="nav-experts-label">Conoce a los expertos</span> <span class="kb--header-nav-description" id="nav-experts-desc">Aprende cómo sacar el máximo provecho de HubSpot de aquellos que mejor lo conocen.</span> </a> </li> <li class="kb--header-nav-child-item"> <a class="kb--header-nav-child-link" href="https://community.hubspot.com/t5/custom/page/page-id/ideaslandingpage?profile.language=es" id="nav-ideas-url"> <span class="kb--header-nav-label" id="nav-ideas-label">Envía ideas</span> <span class="kb--header-nav-description" id="nav-ideas-desc">Busca, envía y vota por ideas para mejorar la plataforma de HubSpot.</span> </a> </li> <li class="kb--header-nav-child-item"> <a class="kb--header-nav-child-link" href="https://community.hubspot.com/t5/HubSpot-Developers/ct-p/developers?profile.language=es" id="nav-hs-developers-url"> <span class="kb--header-nav-label" id="nav-hs-developers-label">Desarrolladores de HubSpot</span> <span class="kb--header-nav-description" id="nav-hs-developers-desc">Haz preguntas e interactúa con otros usuarios que están desarrollando en HubSpot.</span> </a> </li> <div class="kb--header-nav-separator"></div> <li class="kb--header-nav-child-item"> <a class="kb--header-nav-child-link" href="https://academy.hubspot.com/hubspot-user-groups" id="nav-hs-usergroups-url"> <span class="kb--header-nav-label" id="nav-hs-usergroups-label">Grupos de usuarios de HubSpot (en inglés)</span> <span class="kb--header-nav-description" id="nav-hs-usergroups-desc">Reúnete con frecuencia con tu comunidad local de usuarios de HubSpot.</span> </a> </li> </ul> </div> </div> </li> <!-- Blogs --> <li class="kb--header-nav-item-has-children kb--header-nav-item"> <button class="kb--header-nav-link" aria-expanded="false"> <span class="kb--header-nav-label" id="nav-blog-label">Blogs</span> <span class="kb--header-nav-item-arrow"></span> </button> <div class="kb--header-nav-child-outer-wrapper"> <div class="kb--header-nav-child-wrapper"> <ul class="kb--header-nav-level-1 kb--header-nav-child-items"> <li class="kb--header-nav-child-item"> <a class="kb--header-nav-child-link" href="https://blog.hubspot.es/marketing" id="nav-hs-blog-url"> <span class="kb--header-nav-label" id="nav-hs-blog-label">Blog de marketing</span> <span class="kb--header-nav-description" id="nav-hs-blog-desc">Ideas, inspiración y tendencias para los profesionales del marketing.</span> </a> </li> <li class="kb--header-nav-child-item"> <a class="kb--header-nav-child-link" href="https://blog.hubspot.es/service" id="nav-customer-blog-url"> <span class="kb--header-nav-label" id="nav-customer-blog-label">Blog de gestión de clientes</span> <span class="kb--header-nav-description" id="nav-customer-blog-desc">Ayuda a tus clientes a ser más exitosos.</span> </a> </li> <li class="kb--header-nav-child-item"> <a class="kb--header-nav-child-link" href="https://blog.hubspot.es/sales" id="nav-product-updates-url"> <span class="kb--header-nav-label" id="nav-product-updates-label">Blog de ventas</span> <span class="kb--header-nav-description" id="nav-product-updates-desc">Aumenta tu eficiencia y vende más rápido y mejor.</span> </a> </li> </ul> </div> </div> </li> </ul> </div> </div> </div> </div></div> <div id="hs_cos_wrapper_Support_Announcements_Banners" class="hs_cos_wrapper hs_cos_wrapper_widget hs_cos_wrapper_type_module" style="" data-hs-cos-general-type="widget" data-hs-cos-type="module"> <div id="kb-alert" class="alert transparent"> </div> <script nonce="u8PGUyX8kIfOKTDsSG6h4w=="> let userLang = "es"; // console.log(`user lang: ${userLang}`); const injectContent = (results) => { let promoBar = document.querySelector('#kb-alert'); results.forEach(result => { // console.log(result); if (result.message.length) { if (document.querySelector('#kb-alert.transparent')) { document.querySelector('#kb-alert.transparent').classList.remove('transparent'); } let messageWrapper = document.createElement('div'); messageWrapper.classList.add('hs-page-width-normal'); let message = document.createElement('p'); message.classList.add("banner-message-text"); message.innerHTML = result.message.trim(); promoBar.appendChild(messageWrapper); messageWrapper.appendChild(message) if (result.ctaLink.length && result.ctaText.length) { let ctaWrapper = document.createElement('div'); let cta = document.createElement('a'); ctaWrapper.classList.add('banner-cta-link'); // cta.classList.add('cta'); // cta.classList.add('cta--medium'); // cta.classList.add('cta--primary-dark'); cta.classList.add('banner-cta-link'); cta.setAttribute('href',result.ctaLink.trim()); cta.innerHTML = result.ctaText.trim(); // ctaWrapper.appendChild(cta); message.appendChild(cta); } } else { // 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console.log('announcements found'); let data = JSON.parse(sessionStorage.getItem('HSSupportAnnouncements')); // console.log(typeof data, data); if (userLang === data.lang) { // console.log('lang match'); injectContent(data.messages); } else { // console.log('no lang match'); } } </script> <script src="https://script.google.com/macros/s/AKfycbySpmgzEjP1bEnrLD5xM_fdMOxDn47Kt9buJO9HtQER7pZmhu0/exec?lang=es&amp;type=kb&amp;callback=processBanner" async nonce="u8PGUyX8kIfOKTDsSG6h4w=="> </script></div> <div id="kb-main-content" name="kb-main-content"></div> <!-- End partial --></div> <main class="kb-blog-post-body template-centered template-padding"> <div class="body-container--blog-post"> <div id="hs_cos_wrapper_Primary_topic_field" class="hs_cos_wrapper hs_cos_wrapper_widget hs_cos_wrapper_type_module" style="" data-hs-cos-general-type="widget" data-hs-cos-type="module"></div> <div id="hs_cos_wrapper_module_15971907006672" class="hs_cos_wrapper hs_cos_wrapper_widget hs_cos_wrapper_type_module" style="" data-hs-cos-general-type="widget" data-hs-cos-type="module"> <section class="breadcrumb-lang-picker"> <div class="breadcrumb-container"> <nav class="kb-breadcrumbs"> <a class="kb-link uiLinkWithoutUnderline uiLinkDark kb-breadcrumbs__item" id="bc-core" href="/es/"> <span>Base de conocimientos</span> </a> <span class="ss-icon-font kb-icon kb-icon__low kb-breadcrumbs__arrow" aria-hidden="true">right</span> <a class="kb-link uiLinkWithoutUnderline uiLinkDark kb-breadcrumbs__item" id="bc-category" href="/es/commerce"> <span>Comercio</span> </a> <span class="ss-icon-font kb-icon kb-icon__low kb-breadcrumbs__arrow" aria-hidden="true">right</span> <a class="kb-link uiLinkWithoutUnderline uiLinkDark kb-breadcrumbs__item" id="bc-topic" href="/es/commerce/topics#payments"> <span>Pagos</span> </a> <span class="ss-icon-font kb-icon kb-icon__low kb-breadcrumbs__arrow final-breadcrumb-arrow" aria-hidden="true">right</span> <span class="kb-breadcrumbs__item" id="bc-page"> <span>Propiedades de pagos y suscripciones de HubSpot</span> </span> </nav> </div> </section></div> <div id="hs_cos_wrapper_L10N_Disclaimer" class="hs_cos_wrapper hs_cos_wrapper_widget hs_cos_wrapper_type_module" style="" data-hs-cos-general-type="widget" data-hs-cos-type="module"> <div id="l10n-disclaimer" class="alert"><strong>Nota</strong>: Este contenido se tradujo a través de un software y es posible que no haya sido revisado. <span id="disclaimer-link-text" class="hide">La versión en inglés se considera, por tanto, la versión oficial y es posible que haya sido actualizada. Para acceder a la versión en inglés, haz <a id="l10n-link" href="">clic aquí</a>.</span></div> </div> <div class="flex-row" itemscope itemtype="http://schema.org/TechArticle"> <div class="body-container"> <span style="display: none;" itemscope itemprop="publisher" itemtype="http://schema.org/Organization"> <span itemprop="logo" itemscope itemtype="http://schema.org/ImageObject"> <meta content="http://knowledge.hubspot.com/hubfs/assets/hubspot.com/home/2015/Academy.png" itemprop="url"> <meta itemprop="width" content="296"> <meta itemprop="height" content="296"> </span> <meta content="HubSpot Support" itemprop="name"> </span> <meta content="abril 15, 2022" itemprop="datePublished"> <meta content="Soporte <br> técnico" itemprop="author"> <meta content="https://knowledge.hubspot.com/es/payments/hubspots-payments-and-subscriptions-properties" itemprop="mainEntityOfPage"> <article> <div class="blog-section"> <div class="blog-post-wrapper cell-wrapper"> <div class="blog-section"> <div class="blog-post-wrapper cell-wrapper"> <div class="section post-header"> <h1 itemprop="name headline"><span id="hs_cos_wrapper_name" class="hs_cos_wrapper hs_cos_wrapper_meta_field hs_cos_wrapper_type_text" style="" data-hs-cos-general-type="meta_field" data-hs-cos-type="text">Propiedades de pagos y suscripciones de HubSpot</span></h1> <p class="last-updated">Última actualización: <span itemprop="dateModified"> <!-- %B Month as locale’s full name, %e day of the month, %Y year --> octubre 29, 2024 </span></p> </div> <div id="hs_cos_wrapper_module_16518346644602" class="hs_cos_wrapper hs_cos_wrapper_widget hs_cos_wrapper_type_module" style="" data-hs-cos-general-type="widget" data-hs-cos-type="module"> </div> <div id="hs_cos_wrapper_Article_product_key" class="hs_cos_wrapper hs_cos_wrapper_widget hs_cos_wrapper_type_module" style="" data-hs-cos-general-type="widget" data-hs-cos-type="module"> <!-- Enables each SKU type, when applicable --> <!-- Show the product key? --> <!-- Show the main SKU table? --> <div class="article-key-wrapper"> <div class="article-key-header"> <h4>Disponible con cualquiera de las siguientes <a href="https://knowledge.hubspot.com/es/billing/where-can-i-find-my-subscription-and-contacts-or-email-send-limit-information-in-hubspot">suscripciones</a>, a no ser que se indique de otro modo:</h4> </div> <table class="article-key"> <tbody><tr> <td> <img src="https://knowledge.hubspot.com/hubfs/Knowledge_Base_2023/subscription_key_icons/sprocket-web-color.svg" width="24" height="24" class="article-key__hub-icon" role="presentation" loading="lazy" alt=""> <a href="https://www.hubspot.es/products/crm"> <span class="article-key__all-products">Todos los productos y planes</span> </a> </td> </tr> </tbody></table> </div> </div> <div class="section post-body" id="post-body" itemprop="articleBody"> <span id="hs_cos_wrapper_post_body" class="hs_cos_wrapper hs_cos_wrapper_meta_field hs_cos_wrapper_type_rich_text" style="" data-hs-cos-general-type="meta_field" data-hs-cos-type="rich_text"><p>Cuando un <a href="/es/payments/buyer-checkout-experience" rel="noopener" target="_blank">comprador realiza un pago</a>, HubSpot almacena detalles sobre el pago en propiedades específicas. HubSpot también almacenará detalles sobre una suscripción <a href="https://knowledge.hubspot.com/es/subscriptions/manage-subscriptions-for-recurring-payments" rel="noopener" target="_blank"></a> si se crea un registro de suscripción.</p> <!--more--> <div class="alert"> <p><strong>Nota:</strong></p> <ul> <li>Las propiedades de pago están disponibles cuando se utiliza <a href="/es/payments/set-up-payments" rel="noopener">Pagos de HubSpot</a> o <a href="/es/payments/connect-your-stripe-account-as-a-payment-processor-in-hubspot" rel="noopener" target="_blank">Stripe para el procesamiento de pagos</a>. Pagos de HubSpot está disponible para empresas con sede en Estados Unidos con cuentas Starter, Pro y Enterprise. Stripe está disponible para todas las suscripciones, y disponible internacionalmente <a href="/es/payments/connect-your-stripe-account-as-a-payment-processor-in-hubspot#international-availability" style="font-family: var(--kb-token-basefontfamily), var(--kb-token-fallbackfontstack); background-color: #fdf3e1;" rel="noopener" target="_blank">con algunas excepciones</a>.<a href="/es/payments/connect-your-stripe-account-as-a-payment-processor-in-hubspot#international-availability" style="font-family: var(--kb-token-basefontfamily), var(--kb-token-fallbackfontstack); background-color: #fdf3e1;"></a></li> <li>Objetos definidos por HubSpot que se basan en la misma estructura de objetos que los objetos estándar del CRM. Sin embargo, estas propiedades no se pueden gestionar ni editar en la configuración de propiedades de <a href="https://knowledge.hubspot.com/es/properties/create-and-edit-properties" rel="noopener" target="_blank"></a>.<a href="https://knowledge.hubspot.com/es/properties/create-and-edit-properties" rel="noopener" target="_blank"></a></li> </ul> </div> <h2>Propiedades de pago</h2> <p>Puede utilizar las propiedades de pago para segmentar los registros de pago de <a href="https://knowledge.hubspot.com/es/records/view-and-filter-records" rel="noopener" target="_blank"></a> en la página de índice. Los usuarios de una cuenta <span style="font-weight: bold;"><span style="font-style: italic;">Marketing Hub</span></span><span style="font-style: italic; font-weight: normal;">,</span><span style="font-weight: bold;"><span style="font-style: italic;"> Sales Hub</span></span><span style="font-style: italic; font-weight: normal;">,</span><span style="font-weight: bold;"><span style="font-style: italic;"> Service Hub</span></span><span style="font-style: italic; font-weight: normal;"></span><span style="font-weight: bold;"><span style="font-style: italic;"> </span></span><span style="font-style: italic; font-weight: normal;">o</span><span style="font-weight: bold;"><span style="font-style: italic;"> Operations Hub</span> </span><span style="font-weight: normal;"><span style="font-style: italic;">Pro o Enterprise</span><span style="font-style: normal;"> pueden utilizar propiedades de pago en</span></span><span style="font-weight: bold;"><span style="font-style: normal;"> <a href="/es/workflows/create-workflows" rel="noopener" target="_blank">workflows</a></span></span><span style="font-style: normal; font-weight: normal;">.</span><span style="font-weight: bold;"><span style="font-style: normal;"><a href="/es/workflows/create-workflows" rel="noopener" target="_blank"></a></span></span></p> <ul> <li><strong>Cantidad pagada: </strong>la cantidad total cobrada al cliente después de los reembolsos.</li> <li><strong>Cantidad pagada en la divisa de la empresa:</strong> la cantidad total cobrada al cliente después de los reembolsos, en la divisa predeterminada de la cuenta.</li> <li><strong>Registros asociados: </strong>otros registros a los que está asociado el pago. Por ejemplo, se podría asociar un pago a una suscripción.</li> <li><strong>Banco o emisor:&nbsp;</strong>el nombre del banco o emisor de la tarjeta que el comprador utilizó para realizar un pago.</li> <li><strong><strong>Dirección de facturación: </strong></strong>la dirección, la ciudad, el estado, el código postal y el país del método de pago que el comprador utilizó para realizar un pago.&nbsp;</li> <li><strong>Ciudad de la dirección de facturación:&nbsp;</strong>la ciudad para el método de pago que el comprador utilizó para realizar un pago.</li> <li><strong>País de la dirección de facturación: </strong>el país para el método de pago que el comprador utilizó para realizar un pago.</li> <li><strong>Dirección de facturación línea 1:&nbsp;</strong>la dirección de la forma de pago que el comprador utilizó para realizar un pago.</li> <li><strong>Dirección de facturación línea 2:&nbsp;</strong>el apartamento, número de unidad o edificio para el método de pago que el comprador utilizó para realizar un pago. Este campo es opcional.</li> <li><strong>Estado de la dirección de facturación:</strong></li> <li><strong>Código postal de la dirección de facturación:&nbsp;</strong>el código postal del método de pago que el comprador utilizó para realizar un pago.&nbsp;</li> <li><strong>Creado por el ID de usuario: </strong>el usuario que creó el pago. Este valor es configurado automáticamente por HubSpot.</li> <li><strong>Código de divisa: </strong>el código de divisa para el pago. Será en USD.&nbsp;</li> <li><strong>Cliente:&nbsp;</strong>la dirección de correo electrónico del comprador que realizó el pago.</li> <li><strong>Importe bruto: </strong>la cantidad total que se cobró al cliente.</li> <li><strong>Importe bruto en la divisa de la empresa: </strong>el importe total que se cobró al cliente en la divisa predeterminada de la cuenta.</li> <li><strong>Comentario interno: </strong>una nota o un comentario interno realizado por un usuario cuando se realiza un pago desde una factura.</li> <li><strong>Últimos cuatro dígitos: </strong>los últimos cuatro dígitos de la cuenta bancaria o de la tarjeta utilizada como método de pago.</li> <li><strong>Cantidad del descuento del elemento de pedido:&nbsp;</strong>la cantidad del descuento del elemento de pedido.</li> <li><strong>Cantidad del descuento en el elemento en la divisa de la empresa: </strong>la cantidad del descuento del elemento de pedido en la divisa predeterminada de la cuenta.</li> <li><strong>Cantidad reembolsable máxima en la divisa de la empresa: </strong>la cantidad máxima que se puede reembolsar en la divisa predeterminada de la cuenta.</li> <li><strong>Cantidad neta:&nbsp;</strong>la cantidad total que cobraste después de las tasas y los posibles reembolsos. Es posible que esta cantidad sea negativa si reembolsas el pago, ya que las tasas no se devuelven.</li> <li><strong>Cantidad neta en la divisa de la empresa:</strong></li> <li><strong>Cantidad neta en la divisa de la liquidación:</strong></li> <li><strong>ID de objeto: </strong>el ID de registro único de HubSpot generado para cada pago.&nbsp;Este valor es establecido automáticamente por HubSpot y no puede ser modificado.</li> <li><strong>Fecha/hora de creación del objeto:&nbsp;</strong>la fecha y hora en que se creó este registro. Este valor es establecido automáticamente por HubSpot y no puede ser modificado.</li> <li><strong>Fecha/hora de la última modificación del objeto:</strong> marca de tiempo más reciente de cualquier actualización de propiedades para este registro. Esto incluye las propiedades internas de HubSpot, que pueden estar visibles u ocultas. Esta propiedad se actualiza automáticamente.</li> <li><strong>Cantidad de descuento del pedido:&nbsp;</strong>la cantidad del descuento sobre el total del pedido.</li> <li><strong>Cantidad del descuento en el pedido en la divisa de la empresa:&nbsp;</strong>la cantidad del descuento sobre el total del pedido, en la divisa predeterminada de la cuenta.</li> <li><strong>Código de descuento del pedido: </strong>el código de descuento utilizado en el pedido.</li> <li><strong>Porcentaje de descuento del pedido:&nbsp;</strong>el porcentaje de descuento en el pedido.</li> <li><strong>Propietario: </strong>el propietario de HubSpot del pago.</li> <li><strong>Fecha de asignación al propietario</strong>: la marca de tiempo más reciente en que se asignó un propietario al pago. Este valor es configurado automáticamente por HubSpot.</li> <li><a href="/es/user-management/create-and-manage-teams" rel="noopener" target="_blank" style="font-weight: bold;">Equipo principal del propietario</a><strong>:</strong> el equipo principal del propietario del pago. Este valor es configurado automáticamente por HubSpot.</li> <li><strong>ID de pago: </strong>el ID de pago único generado para tus registros de facturación y recibos. Este valor es establecido automáticamente por HubSpot y no puede ser modificado.</li> <li><strong>Fecha de pago: </strong>la fecha en la que el cliente envió el pago o HubSpot le cobró un pago recurrente.</li> <li><strong>Método de pago:&nbsp;</strong>la forma en que el cliente realizó el pago (por ejemplo, tarjeta de crédito).</li> <li><strong>Nombre de la fuente de pago:</strong> el nombre interno del enlace de pago que creó el pago.</li> <li><strong>Tipo de pago:&nbsp;</strong>los tipos de elementos de pedido del pago (único/inicial o recurrente).</li> <li><strong>Tarifa de la plataforma: </strong>la cantidad total cobrada para facilitar este pago. Para ver las tarifas actuales, selecciona <strong>Pagos</strong> en <strong>Configuración</strong>, luego en la parte superior derecha, haz clic en&nbsp;<strong>Acciones</strong> y luego selecciona <strong>Ver tarifas de comercio</strong>.</li> <li><strong>Tarifa de plataforma en la moneda de la empresa: </strong>la cantidad total cobrada para facilitar este pago en la divisa predeterminada del portal. Para ver las tarifas actuales, selecciona <strong>Pagos</strong> en <strong>Configuración</strong>, luego en la parte superior derecha, haz clic en&nbsp;<strong>Acciones</strong> y luego selecciona <strong>Ver tarifas de comercio</strong>.</li> <li><strong>Tarifa de la plataforma de la moneda de liquidación: </strong>la cantidad total cobrada para facilitar este pago en la moneda de liquidación. Para ver las tarifas actuales, selecciona <strong>Pagos</strong> en <strong>Configuración</strong>, luego en la parte superior derecha, haz clic en&nbsp;<strong>Acciones</strong> y luego selecciona <strong>Ver tarifas de comercio</strong>.</li> <li><strong>Cargos por procesamiento: </strong>la cantidad total cobrada por procesar este pago. Para ver las tarifas actuales, selecciona <strong>Pagos</strong> en <strong>Configuración</strong>, luego en la parte superior derecha, haz clic en&nbsp;<strong>Acciones</strong> y luego selecciona <strong>Ver tarifas de comercio</strong>.</li> <li><strong>Cantidad de los cargos por tramitación en la divisa de la empresa: </strong>la cantidad total cobrada por procesar este pago en la moneda de liquidación. Para ver las tarifas actuales, selecciona <strong>Pagos</strong> en <strong>Configuración</strong>, luego en la parte superior derecha, haz clic en&nbsp;<strong>Acciones</strong> y luego selecciona <strong>Ver tarifas de comercio</strong>.</li> <li><strong>Cantidad de los cargos por tramitación en la divisa de liquidación: </strong>la cantidad total cobrada por procesar este pago en la moneda de liquidación. Para ver las tarifas actuales, selecciona <strong>Pagos</strong> en <strong>Configuración</strong>, luego en la parte superior derecha, haz clic en&nbsp;<strong>Acciones</strong> y luego selecciona <strong>Ver tarifas de comercio</strong>.</li> <li><strong>Procesador: </strong>el procesador que se usó para cobrar el pago.</li> <li><strong>Fuente del registro </strong>cómo se creó este registro.</li> <li><strong>Detalle de la fuente del registro 1: </strong>primer nivel de detalle sobre cómo se creó este registro.</li> <li><strong>Detalle de la fuente del registro 2: </strong>segundo nivel de detalle sobre cómo se creó este registro.</li> <li><strong>Detalle de la fuente del registro 3: </strong>tercer nivel de detalle sobre cómo se creó este registro.</li> <li><strong>Número de referencia: </strong>el número de referencia asociado con el pago externo.</li> <li><strong>Reembolsado: </strong>la cantidad total que se le reembolsó al cliente.</li> <li><strong>Cantidad reembolsada en la divisa de la empresa: </strong>la cantidad total que se reembolsó al cliente en la divisa predeterminada del portal.</li> <li><strong>Código de moneda de liquidación: </strong>el código de la divisa en la que se liquidarán los pagos del comerciante.</li> <li><strong>Dirección de envío:&nbsp;</strong>la dirección, la ciudad, el estado, el código postal y el país donde el comprador recibirá la mercancía que compró.&nbsp;</li> <li><strong>Ciudad de la dirección de envío:&nbsp;</strong>la ciudad en la que el comprador recibirá la mercancía que compró.&nbsp;</li> <li><strong>País de la dirección de envío:&nbsp;</strong>el país donde el comprador recibirá la mercancía que compró.&nbsp;</li> <li><strong>Dirección de envío - línea 1:&nbsp;</strong>la dirección donde el comprador recibirá la mercancía que compró.&nbsp;</li> <li><strong>Dirección de envío - línea 2:&nbsp;</strong>el apartamento, número de unidad o edificio donde el comprador recibirá la mercancía que compró. Este campo es opcional.&nbsp;</li> <li><strong>Estado de la dirección de envío:&nbsp;</strong>el estado donde el comprador recibirá la mercancía que compró.&nbsp;</li> <li><strong>Código postal de la dirección de envío:&nbsp;</strong>el código postal donde el comprador recibirá la mercancía compró.&nbsp;</li> <li><strong>Fuente: </strong>el objeto, la herramienta o la integración que creó el pago.</li> <li><strong>ID de fuente: </strong>el ID único del objeto, la herramienta o la integración que creó el pago.</li> <li><strong>URL de fuente: </strong>la URL del objeto, la herramienta o la integración que creó el pago.</li> <li><a id="status-processing" data-hs-anchor="true"></a><strong>Estado: </strong>el estado actual del pago.&nbsp; <ul> <li><strong>Procesamiento</strong>: el tiempo de procesamiento del pago dependerá del método de pago utilizado. Una vez se termine de procesar el pago, el estado cambiará a <em>Realizado</em> o <em>Fallido</em>. Si utilizas un método de débito bancario, como ACH, los tiempos de procesamiento son: <ul> <li><strong>ACH</strong>: el cargo en la cuenta bancaria de un comprador puede tardar hasta cuatro días laborables, durante los cuales el estado aparecerá como Procesando.</li> <li><strong>BACs</strong>: el cargo en la cuenta bancaria del comprador puede tardar hasta cinco días laborables, durante los cuales el estado aparecerá como Procesando.</li> <li><strong>PADs</strong>: el cargo en la cuenta bancaria del comprador puede tardar hasta cinco días laborables, durante los cuales el estado aparecerá como Procesando.</li> <li><strong>SEPA</strong>: el cargo en la cuenta bancaria del comprador puede tardar hasta 14 días laborables, con una media de cinco días laborables.</li> </ul> </li> <li><strong>Realizado:</strong> el pago se ha cobrado correctamente al comprador.</li> <li><strong>Fallido</strong>: no se ha hecho el cargo correctamente al método de pago del comprador. Este estado solo se aplica a los pagos por débito bancario, como ACH, o pagos de suscripciones.</li> <li><strong>Reembolsado parcialmente</strong>: el pago se reembolsó por un valor inferior al que el comprador pagó originalmente.</li> <li><strong>Reembolsado</strong>: se ha reembolsado el valor total del pago original.&nbsp;<br>Procesando reembolso: se ha presentado una solicitud de reembolso. Los reembolsos de pagos por débito bancario, como ACH, pueden tardar entre cinco y diez días laborables en procesarse.&nbsp;</li> </ul> </li> <li><strong>Estado actualizado el: </strong>la última vez que se actualizó el estado del pago.</li> <li><strong>Cantidad total del descuento:</strong> la suma de todos los descuentos de un pago cobrado al comprador, incluidos los descuentos por artículo y por pedido.</li> <li><strong>Cantidad total del descuento en la divisa de la empresa</strong></li> <li><strong>Tarifas totales:</strong> la suma total de todos los elementos de pedido de tasas pagadas. Esta propiedad solo está disponible en los informes y no aparecerá en los registros de pago.</li> <li><strong>Total de cargos en la moneda de la empresa:</strong></li> <li><strong>Total de impuestos:</strong> la suma de todos los impuestos cobrados en un solo pago por un comerciante.</li> <li><strong>Total de impuestos en la moneda de la empresa: </strong>la suma de todos los impuestos cobrados en un solo pago por un comerciante, en la divisa predeterminada del portal.</li> <li><strong>Actualizado por ID de usuario</strong>: el usuario que actualizó el pago por última vez. Este valor es configurado automáticamente por HubSpot.</li> </ul> <h2>Propiedades de suscripción</h2> <p>Puedes utilizar las propiedades de suscripción en <a href="/es/lists/create-active-or-static-lists" rel="noopener" target="_blank">listas</a>. Los usuarios de una cuenta <span style="font-weight: bold;"><span style="font-style: italic;">Marketing Hub</span></span><span style="font-style: italic; font-weight: normal;">,</span><span style="font-weight: bold;"><span style="font-style: italic;"> Sales Hub</span></span><span style="font-style: italic; font-weight: normal;">,</span><span style="font-weight: bold;"><span style="font-style: italic;"> Service Hub</span></span><span style="font-style: italic; font-weight: normal;">,</span><span style="font-weight: bold;"><span style="font-style: italic;"> </span></span><span style="font-style: italic; font-weight: normal;">u</span><span style="font-weight: bold;"><span style="font-style: italic;"> Operations Hub</span> </span><span style="font-weight: normal;"><span style="font-style: italic;">Pro o Enterprise</span><span style="font-style: normal;"> pueden utilizar las propiedades de suscripción</span></span> en l<a href="/es/workflows/create-workflows" rel="noopener" target="_blank">workflows</a> e <a href="/es/reports/create-reports-with-the-custom-report-builder" rel="noopener" target="_blank">informes personalizados</a>.</p> <ul> <li><span style="font-size: 16px;"><strong>Ingresos anuales recurrentes: </strong>los ingresos recurrentes anuales de la suscripción.</span></li> <li><strong>Ingresos recurrentes anuales en la moneda de la empresa: l</strong>os ingresos recurrentes anuales de la suscripción, en la moneda de tu empresa.</li> <li><strong>Registros asociados: </strong>otros registros a los que está asociada la suscripción. Por ejemplo, una suscripción podría estar asociada a un pago.</li> <li><strong>Fecha de la pérdida de suscriptores: </strong>indica cuándo el estado de la suscripción cambió a <em>Inactiva</em> o <em>Sin pagar</em>.</li> <li><strong>Proceso de cobranza: </strong>describe el proceso de cobro de la suscripción (por ejemplo, automático o manual).</li> <li><strong>Correo electrónico del contacto: </strong>la dirección de correo electrónico del contacto asociado a la suscripción. Es la dirección de correo electrónico principal que se utiliza para los correos relacionados con la suscripción.</li> <li><strong>Creado por ID de usuario: </strong>el usuario que creó la suscripción. Este valor es configurado automáticamente por HubSpot.</li> <li><strong>Código de divisa: </strong>código de divisa de la suscripción. Será en USD.&nbsp;</li> <li><strong>Fecha de finalización: </strong>la fecha en la que finalizará la suscripción.</li> <li><strong>Motivo de la última modificación: </strong>motivo de la última edición de la suscripción.</li> <li><strong>Cantidad de último pago: </strong>la cantidad que se cargó en la suscripción en el periodo de facturación más reciente.</li> <li><strong>Fecha del último pago: </strong>cuando se procesó el último pago de la suscripción.</li> <li><strong>ID de registros combinados</strong>: la lista de los ID de registros que se han fusionado en este registro. Este valor es establecido automáticamente por HubSpot y no puede ser cambiado.</li> <li><strong>Ingresos mensuales recurrentes: </strong>los ingresos recurrentes mensuales de la suscripción.</li> <li><strong>Ingresos recurrentes mensuales en la moneda de la empresa:</strong></li> <li><strong>Nombre:</strong> el nombre de la suscripción.</li> <li><strong>Términos de pago neto:</strong> la cantidad debida al inicio del siguiente periodo de facturación.</li> <li><strong>Próxima fecha de facturación: </strong>la próxima fecha de facturación en la que se facturará la suscripción. Si el valor del método de cobro es <em>automatic_payments</em>, la suscripción se cobrará automáticamente. Si el valor del método de cobro es <em>manual_payments</em>, se creará una factura.</li> <li><strong>Cantidad del próximo pago: </strong>el valor que se procesará en la próxima fecha de pago. Si la siguiente fecha de pago es nula, la propiedad se establece como vacía.</li> <li><strong>Número de pagos completados: </strong>el número de pagos que se han procesado correctamente para la suscripción.</li> <li><strong>Número de pagos previstos: </strong>el número del total de pagos esperados para la suscripción</li> <li><strong>Fecha/hora de creación del objeto:&nbsp;</strong>la fecha y hora en que se creó este registro. Este valor es establecido automáticamente por HubSpot y no puede ser cambiado.</li> <li><strong>Propietario: </strong>el propietario de la suscripción.</li> <li><strong>Fecha de asignación al propietario</strong>: la marca de tiempo más reciente en que se asignó un propietario al suscripción. Este valor es configurado automáticamente por HubSpot.</li> <li><a href="/es/user-management/create-and-manage-teams" rel="noopener" target="_blank" style="font-weight: bold;">Equipo principal del propietario</a><strong>:</strong> el equipo principal del propietario de la suscripción. Este valor es configurado automáticamente por HubSpot.</li> <li><strong>Método de pago: </strong>el método de pago registrado para esta suscripción.</li> <li><strong>Fuente de pago: </strong>el objeto o la herramienta que creó la suscripción.</li> <li><strong>ID de la fuente de pago:&nbsp;</strong>el ID único del objeto o herramienta que creó la suscripción. Este valor es establecido automáticamente por HubSpot y no puede ser cambiado.</li> <li><strong>Encargado del tratamiento: </strong>el encargado de cobrar los pagos de la suscripción.</li> <li><strong>Ciudad de la empresa del destinatario: </strong>la ciudad de la empresa u organización del destinatario.</li> <li><strong>Código postal de la empresa del destinatario: </strong>el código postal de la empresa u organización del destinatario.</li> <li><strong>El estado o la región de la empresa u organización del destinatario: </strong>el estado o región de la empresa u organización del destinatario.</li> <li><strong>Dirección de la empresa del destinatario: </strong>la dirección de la empresa u organización del destinatario.</li> <li><strong>Dirección de la empresa del destinatario 2: </strong>dirección adicional de la empresa u organización del destinatario.</li> <li><strong>ID de registro:</strong>&nbsp;el ID único de este registro. Este valor es configurado automáticamente por HubSpot.</li> <li><strong>Fuente del registro </strong>cómo se creó este registro.</li> <li><strong>Detalle de la fuente del registro 1: </strong>primer nivel de detalle sobre cómo se creó este registro.</li> <li><strong>Detalle de la fuente del registro 2: </strong>segundo nivel de detalle sobre cómo se creó este registro.</li> <li><strong>Detalle de la fuente del registro 3: </strong>tercer nivel de detalle sobre cómo se creó este registro.</li> <li><strong>Frecuencia de facturación recurrente: </strong>con qué frecuencia se factura la suscripción al cliente.</li> <li><strong>Fecha de inicio: </strong>la fecha en la que está programado el inicio de la suscripción, que es el día del primer pago.&nbsp;</li> <li><strong>Estado: </strong>el estado de la suscripción. El estado de la suscripción puede ser&nbsp;<em>Activa</em>,&nbsp;<em>Vencida</em>,&nbsp;<em>Sin Sin pagar</em>,&nbsp;<em>Cancelada</em>, <em>Programada</em> o&nbsp;<em>Vencida</em>.&nbsp;</li> <li><strong>Suscripción modificada el: </strong>la marca de tiempo en milisegundos Epoch para cuando una suscripción fue modificada por última vez.</li> <li><strong>Cantidad total cobrada: </strong>la cantidad total cobrada de la suscripción.&nbsp;</li> <li><strong>Cantidad total restante: </strong>la cantidad total restante por cobrar para las suscripciones con un número fijo de pagos. La cantidad está en la moneda de la suscripción.</li> <li><strong>Actualizar enlace de método de pago: </strong>enlace para actualizar el método de pago en esta suscripción.</li> <li><strong>Actualizado por ID de usuario</strong>: <span lexend="" deca="" arial="" font-weight:normal="" font-style:normal="" data-sheets-root="1">el usuario que actualizó la suscripción por última vez. 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