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<!DOCTYPE html> <html xmlns="http://www.w3.org/1999/xhtml" xml:lang="pt-PT" lang="pt-PT"> <head><script type="text/javascript" src="https://web-static.archive.org/_static/js/bundle-playback.js?v=7YQSqjSh" charset="utf-8"></script> <script type="text/javascript" src="https://web-static.archive.org/_static/js/wombat.js?v=txqj7nKC" charset="utf-8"></script> <script>window.RufflePlayer=window.RufflePlayer||{};window.RufflePlayer.config={"autoplay":"on","unmuteOverlay":"hidden"};</script> <script type="text/javascript" src="https://web-static.archive.org/_static/js/ruffle/ruffle.js"></script> <script type="text/javascript"> __wm.init("https://web.archive.org/web"); __wm.wombat("http://www.apple.com/pt/privacy/","20121113051850","https://web.archive.org/","web","https://web-static.archive.org/_static/", "1352783930"); </script> <link rel="stylesheet" type="text/css" href="https://web-static.archive.org/_static/css/banner-styles.css?v=p7PEIJWi" /> <link rel="stylesheet" type="text/css" href="https://web-static.archive.org/_static/css/iconochive.css?v=3PDvdIFv" />  <meta http-equiv="content-type" content="text/html; 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Por isso desenvolvemos uma Política de Privacidade que abrange como recolhemos, utilizamos, revelamos, transferimos, e armazenamos a sua informação. Por favor dedique algum tempo a familiarizar-se com as nossas práticas de privacidade e <a href="/web/20121113051850/http://www.apple.com/pt/privacy/contact/">contacte-nos</a> caso tenha quaisquer questões. </p> <h2>Recolha e Utilização de Informação Pessoal </h2> <p>Informação Pessoal são dados que podem ser utilizados para identificar ou contactar uma única pessoa. </p> <p>Poderá ser-lhe solicitado que disponibilize a sua informação pessoal a qualquer momento em que esteja em contacto com a Apple ou uma <a href="/web/20121113051850/http://www.apple.com/pt/privacy/AffiliatedCompany.html">empresa afiliada da Apple</a>. A Apple e as suas afiliadas poderão partilhar esta informação pessoal entre si e utilizá-la de acordo com esta Política de Privacidade. Também a podem interrelacionar com outra informação de modo a fornecer e melhorar os nossos produtos, serviços, conteúdos, e publicidade.</p> <p>De seguida identificamos alguns tipos de informação pessoal que a Apple pode recolher e o modo como pode utilizá-la. </p> <h3>Que informação pessoal recolhemos</h3> <ul class="square"> <li>Quando cria uma Apple ID, regista os seus produtos, se candidata a crédito comercial, adquire um produto, efetua o <em>download</em> de uma atualização de <em>software</em>, se regista para uma formação numa Loja de Retalho Apple, ou participa num inquérito <em>online</em>, podemos recolher uma variedade de informação, incluindo o seu nome, endereço de correio, número de telefone, endereço de <em>email</em>, preferências de contacto, e informação de cartão de crédito. </li> <li>Quando partilha o seu conteúdo com a família e amigos utilizando os produtos Apple, envia certificados de oferta e produtos, ou convida outros a juntar-se a si em <em>fórums</em> da Apple, a Apple poderá recolher a informação que disponibiliza sobre tais pessoas tais como nome, endereço de correio, endereço de <em>email</em>, e número de telefone. </li> <li>Nos E.U.A., podemos solicitar-lhe o Número de Segurança Social (NSS) mas apenas em circunstâncias limitadas tais como no momento de criação de uma conta <em>wireless</em> e na ativação do seu iPhone ou no momento de determinação sobre se aumentamos o seu crédito comercial. </li> </ul> <h3>Como utilizamos a sua informação comercial</h3> <ul class="square"> <li>A informação pessoal que recolhemos permite-nos mantê-lo informado sobre os últimos avisos relativos a produtos, atualizações de software, e próximos eventos da Apple. Também nos permite melhorar os nossos serviços, conteúdos, e publicidade. Caso não deseje estar na nossa lista de <em>mailing</em>, poderá solicitar a sua exclusão (opt-out) a qualquer momento <a href="https://web.archive.org/web/20121113051850/http://www.apple.com/contact/myinfo"> atualizando as suas preferências</a>.</li> <li>Também utilizamos informação pessoal para nos ajudar a desenvolver, fornecer, e melhorar os nossos produtos, serviços, conteúdos, e publicidade.</li> <li>Ocasionalmente, poderemos utilizar a sua informação pessoal para enviar avisos importantes, tais como comunicações sobre compras e alterações aos nossos termos, condições, e políticas. Uma vez que esta informação é importante para a sua interação com a Apple, não pode optar não receber estas comunicações. </li> <li>Também podemos utilizar informação pessoal para efeitos internos tais como auditorias, análise de dados, e pesquisa para melhorar os produtos, serviços e comunicações com o cliente da Apple.</li> <li>Caso participe num sorteio, concurso, ou promoção similar poderemos utilizar a informação que disponibiliza para administrar tais programas.</li> </ul> <h2>Recolha e Utilização de Informação Não-Pessoal</h2> <p>Também recolhemos informação não-pessoal − dados num formato que não permite associação com qualquer indivíduo em específico. Podemos recolher, utilizar, transferir, e revelar informação não-pessoal para qualquer finalidade. Os seguintes constituem exemplos de informação não-pessoal que recolhemos e como podemos utilizá-la: </p> <ul class="square"> <li>Podemos recolher informação sobre profissão, idioma, código postal, código de área, identificador único de aparelho, localização, e o fuso horário onde um produto Apple é utilizado de modo a que possamos entender melhorar o comportamento dos clientes e melhorarmos os nossos produtos, serviços, e publicidade. </li> <li>Também podemos recolher informação relativa às atividades dos clientes na nossa página da internet, serviços iCloud e MobileMe, iTunes Store e dos nossos outros produtos e serviços. Esta informação é agregada e utilizada de modo a ajudar-nos a prestar uma informação mais útil aos nossos clientes e de modo a perceber que partes do nosso website, produtos, e serviços são do maior interesse. Dados agregados são considerados como informação não-pessoal para efeitos desta Política de Privacidade.</li> </ul> <p>Caso efetuemos um interrelacionamento da informação não-pessoal com a informação pessoal a informação interrelacionada será tratada como informação pessoal enquanto se mantiver interrelacionada.</p> <h2>Cookies e Outras Tecnologias</h2> <p>O <em>website</em> da Apple, os serviços <em>online</em>, as aplicações interativas, as mensagens de <em>email</em>, e os anúncios podem utilizar <a href="/web/20121113051850/http://www.apple.com/pt/privacy/use-of-cookies">“cookies” e outras tecnologias</a> tais como <em>pixel tags</em> e <em>web beacons</em>. Estas tecnologias ajudam-nos a perceber melhor o comportamento do utilizador, dizem-nos que partes do nosso <em>website</em> as pessoas visitaram, e facilitam e medem a efetividade dos anúncios e das pesquisas na <em>web</em>. Tratamos a informação recolhida pelos <em>cookies</em> e outras tecnologias como informação não-pessoal. Contudo, na medida em que o endereço de <em>internet-protocol</em> (IP) ou identificados semelhantes sejam considerados como informação pessoal pela lei local, também trataremos tais identificadores como informação pessoal. Do mesmo modo, na medida em que informação não-pessoal seja interrelacionada com informação pessoal, trataremos a informação interrelacionada como informação pessoal para efeitos desta Política de Privacidade. </p> <p>A Apple e os seus parceiros utilizam <em>cookies</em> e outras tecnologias em serviços de publicidade móvel de modo a controlar o número de vezes que visualiza um determinado anúncio, que entrega anúncios que estão relacionados com os seus interesses, e medir a efetividade de campanhas de anúncios. Caso não deseje receber anúncios com este nível de relevância no seu dispositivo móvel, poderá optar pela exclusão <em>(opt out)</em> acedendo ao seguinte <em>link</em> no seu dispositivo: <a href="https://web.archive.org/web/20121113051850/http://oo.apple.com/">http://oo.apple.com</a>. Caso opte pela exclusão <em>(opt out)</em>, continuará a receber o mesmo número de anúncios móveis, mas poderão ser menos relevantes porque não estarão baseados nos seus interesses. Ainda poderá visualizar anúncios relacionados com o conteúdo na página <em>web</em> ou numa aplicação baseados em outra informação não-pessoal. Esta exclusão aplica-se apenas aos serviços de publicidade da Apple e não afecta publicidade baseada em interesses a partir de outras redes de publicidade.</p> <p>A Apple e os nossos parceiros também utilizam <em>cookies</em> e outras tecnologias para se recordarem de informação pessoal quando utiliza o seu próprio <em>website</em>, serviços <em>online</em>, e aplicações. O nosso objetivo nestes casos é o de tornar a sua experiência com a Apple mais conveniente e pessoal. Por exemplo, saber o seu primeiro nome permite-nos saudá-lo da próxima vez que visitar a Loja Apple Online. Saber o seu país e língua − e caso seja um educador, a sua escola − permitem-nos prestar uma experiência de compras mais customizada e mais útil. Saber que alguém que utilizou o seu computador ou dispositivo efetuou compras ou utilizou um determinado serviço permite-nos tornar mais relevantes para os seus interesses os nossos anúncios e comunicações de email. E conhecer a sua informação de contacto, números de série de produto e informação sobre o seu produto ou dispositivo ajuda-nos a registar os seus produtos, personalizar o seu sistema operativo, configurar o seu serviço iCloud e oferecer-lhe uma melhor assistência ao cliente. </p> <p>Caso pretenda desativar os <em>cookies</em> e esteja a utilizar o navegador da internet Safari, aceda às preferências do Safari e ao painel Privacidade para desativar os <em>cookies</em>. Num dispositivo móvel Apple, aceda a Definições, seguido de Safari, e então a secção Cookies. Para outros navegadores, consulte o seu fabricante para saber como desativar os <em>cookies</em>. Tenha em conta que determinadas funcionalidades da página da internet da Apple não vão estar disponíveis após desativar os <em>cookies</em>.</p> <p>Como é também verdade para a maioria dos <em>websites</em>, recolhemos alguma informação de modo automático e armazenamo-la em ficheiros de registo (<em>log files</em>). Esta informação inclui os endereços de <em>Internet Protocol</em> (IP), tipo de <em>browser</em> e linguagem, Prestador de Serviços de Internet (<em>Internet Service provider</em> - ISP), páginas de referência e de saída, sistema operativo, selo de data/hora, e dados <em>clickstream</em>.</p> <p>Utilizamos esta informação para entender e analisar as tendências, para administrar o site, para aprender sobre o comportamento de utilização do site, e para recolher informação demográfica sobre a nossa base de utilizadores como um todo. A Apple poderá utilizar esta informação nos serviços de <em>marketing</em> e publicidade.</p> <p>Em algumas das nossas mensagens de <em>email</em>, utilizamos um “<em>click-through URL</em>” ligado a conteúdo no <em>website</em> da Apple. Quando os clientes carregam num destes URLs, passam através de um <em>web server</em> distinto antes de chegarem à página de destino no nosso website. Rastreamos estes dados de <em>click-through</em> para nos ajudar a determinar o interesse nestes tópicos particulares e medir a efetividade das nossas comunicações a clientes. Caso prefira não ser rastreado deste modo, não deverá carregar em <em>links</em> de texto ou gráficos nas mensagens de <em>email</em>.</p> <p>Os <em>pixel tags</em> permitem-nos enviar mensagens de email num formato que os clientes conseguem ler, e dizem-nos se o email foi aberto. Podemos utilizar esta informação para reduzir ou eliminar mensagens enviadas aos clientes. </p> <h2>Divulgação a Terceiros </h2> <p>Ocasionalmente a Apple poderá disponibilizar a parceiros estratégicos que trabalham com a Apple para prestar produtos e serviços, ou que ajudam a Apple a vender aos Clientes, determinada informação pessoal. Por exemplo, quando adquire e ativa o seu iPhone, autoriza a Apple e o seu fornecedor de rede a trocar a informação que presta durante o período de ativação para desempenhar o serviço. Caso seja aprovado para o serviço, a sua conta será regida pelas políticas de privacidade respetivas da Apple e do seu fornecedor de rede. A informação pessoal apenas será partilhada pela Apple para prestar ou melhorar os produtos, serviços e publicidade; não será partilhada com terceiros para finalidades de marketing.</p> <h3>Prestadores de Serviços </h3> <p>A Apple partilha informação pessoal com empresas que prestam serviços tais como serviços de informação, extensão de crédito, preenchimento de encomendas de cliente, entrega de produtos a si, gerir e melhorar os dados de cliente, prestar serviço ao cliente, avaliar o seu interesse nos nossos produtos e serviços, e realizar procura de clientes ou inquéritos de satisfação. Estas empresas estão obrigadas a proteger a sua informação e podem estar localizadas onde quer que a Apple opere. </p> <h3>Outros</h3> <p>Poderá ser necessário − por lei, processo legal, contencioso, e/ou pedidos de autoridades públicas ou governamentais dentro ou for a do seu país de residência − à Apple divulgar a sua informação pessoal. Também podemos divulgar informação sobre si se determinarmos que para efeitos de segurança nacional, aplicação da lei, ou outros assuntos de importância pública, a divulgação é necessária ou importante.</p> <p>Também podemos divulgar informação sobre si se determinarmos que a divulgação é razoavelmente necessária para aplicarmos os nossos termos e condições ou protegermos as nossas operações ou utilizadores. Adicionalmente, na eventualidade de uma reorganização, fusão, ou venda poderemos transferir toda e qualquer informação que recolhemos aos terceiros relevantes. </p> <h2>Proteção da Informação Pessoal</h2> <p>A Apple toma precauções — incluindo medidas administrativas, técnicas, e físicas — para salvaguardar a sua informação pessoal contra a perda, roubo, e utilização indevida, bem como contra o acesso não autorizado, divulgação, alteração, e destruição. </p> <p>Os serviços online da Apple tais como a Loja Apple Online e a Loja iTunes utilizam encriptação <em>Secure Sockets Layer</em> (SSL) em todas as páginas <em>web</em> onde informação pessoal é recolhida. Para efetuar aquisições nestes serviços, tem de utilizar um browser com capacidades de SSL tal como o Safari, Firefox, ou o Internet Explorer. Ao efetuá-lo protege a confidencialidade da sua informação pessoal enquanto é transmitida através da Internet.</p> <p>Quando utiliza determinados produtos, serviços ou aplicações Apple ou efetua <em>posts</em> num <em>fórum</em>, sala de chat, ou serviço de redes sociais Apple, a informação pessoal que partilha é visível a outros utilizadores e poderá ser lida, recolhida, ou utilizada pelos mesmos. É responsável pela informação pessoal que escolhe submeter nestas situações. Por exemplo, caso indique o seu nome e endereço de <em>email</em> num <em>post</em> num <em>fórum</em>, tal informação é pública. Por favor tome cuidado ao utilizar estas funcionalidades.</p> <h2>Integridade e Conservação da sua Informação Pessoal </h2> <p>A Apple facilita-lhe a manutenção da sua informação pessoal correta, completa, e atualizada. Conservaremos a sua informação pessoal pelo período de tempo necessário para as finalidades indicadas nesta Política de Privacidade exceto se for necessário ou permitido por lei um período de retenção mais elevado.</p> <h2>Acesso à sua informação pessoal</h2> <p>Pode ajudar a assegurar que a sua informação de contacto e preferências estão correta, completa, e atualizada mediante a entrada (<em>logging</em>) na sua conta em <a href="https://web.archive.org/web/20121113051850/http://www.apple.com/contact/myinfo">www.apple.com/contact/myinfo</a>. Para outra informação pessoal, efetuamos esforços de boa fé para lhe facultarmos o acesso para que possa requerer que corrijamos os dados caso estejam incorretos ou que eliminemos os dados caso não seja necessário à Apple que retenha os dados por lei ou por finalidades legítimas de negócio. Poderemos recusar processar pedidos que são irrazoavelmente repetitivos, requeiram um esforço técnico desproporcionado, coloquem em perigo a privacidade de outros, sejam extremamente pouco práticos, ou para os quais o acesso não é de outro modo exigido por lei local. Os pedidos de acesso, correção, ou eliminação poderão ser efetuados para os <a href="/web/20121113051850/http://www.apple.com/pt/privacy/contact/">Endereços de <em>email</em> regionais</a>.</p> <h2>Crianças</h2> <p>Não recolhemos com conhecimento informação pessoal relativa a crianças com menos de 13 anos de idade. Caso tenhamos conhecimento que recolhemos informação relativas a uma criança com menos de 13 anos de idade tomaremos medidas para apagar a informação logo que possível.</p> <h2>Serviços baseados na Localização</h2> <p>De modo a prestar serviços baseados na localização em produtos Apple, a Apple e os nossos parceiros e licenciados recolhem, utilizam e partilham dados de localização precisos, incluindo a localização geográfica em tempo-real do seu computador ou aparelho Apple. Estes dados de localização são recolhidos de forma anónima em formato que não o identifica pessoalmente e é utilizado pela Apple e pelos nossos parceiros e licenciados para prestar e melhorar produtos e serviços baseados na localização. Por exemplo, podemos partilhar a localização geográfica com prestadores de aplicações quando adere (<em>opt in</em>) aos seus serviços de localização.</p> <p>Alguns serviços de localização oferecidos pela Apple como, por exemplo, a funcionalidade "Encontrar iPhone" requerem dados pessoais para funcionar. </p> <h2>Sites e Serviços de Terceiros</h2> <p>Os websites, produtos, aplicações, e serviços da Apple poderão conter links para websites, produtos, e serviços de terceiros. Os nossos produtos e serviços podem também utilizar ou oferecer produtos e serviços de terceiros − por exemplo, uma iPhone app de terceiro. Informação recolhida por terceiros, que poderá incluir dados tais como dados de localização ou detalhes de contacto, é regida pelas suas práticas de privacidade. Encorajamo-lo a informar-se sobre as práticas de privacidade de terceiros.</p> <h2>Utilizadores Internacionais </h2> <p>A informação que nos disponibiliza poderá ser transferida ou acedida por entidades espalhadas pelo modo tal como descrito nesta Política de Privacidade. A Apple cumpre com o enquadramento de “safe harbor” estabelecido pelo Departamento de Comércio dos E.U.A. com respeito à recolha, utilização, e conservação de informação pessoal recolhida por organizações no Espaço Económico Europeu e na Suíça. Saiba mais acerca do <a href="https://web.archive.org/web/20121113051850/http://www.export.gov/safeharbor/index.asp">Programa de Safe Harbor do Departamento de Comércio dos E.U.A.</a>.</p> <p>Tenha em conta que a informação pessoal relativa a indivíduos residentes num estado membro do Espaço Económico Europeu (EEE) é controlada pela Apple Distribution International em Cork, Irlanda, e processada em seu nome pela Apple Inc. A informação pessoal recolhida no EEE ao utilizar o iTunes é controlada pela iTunes SARL no Luxemburgo e processada em seu nome pela Apple Inc.</p> <h2>O compromisso da nossa empresa pelo respeito à sua Privacidade</h2> <p>De modo a assegurar-nos que a sua privacidade está segura, comunicamos as nossas diretrizes de segurança e privacidade aos trabalhadores da Apple e garantimos o seu cumprimento com medidas de salvaguarda estritas dentro da empresa.</p> <h2>Questões sobre Privacidade</h2> <p>Se tem alguma dúvida sobre a política de privacidade da Apple ou sobre processamento de dados, por favor <a href="/web/20121113051850/http://www.apple.com/pt/privacy/contact/">contacte-nos</a>.</p> <p>A Apple poderá ocasionalmente atualizar a sua Política de Privacidade. Quando alterarmos esta Política de um modo significativo, publicaremos um aviso na nossa página da internet conjuntamente com a versão atualizada da Política de Privacidade.</p> <p>Apple Inc., 1 Infinite Loop, Cupertino, California, USA 95014</p> <p class="last"><i>Última atualização a 12 de maio de 2012</i></p> </div> <div class="column last"> <div class="content truste"> <a href="https://web.archive.org/web/20121113051850/http://clicktoverify.truste.com/pvr.php?page=validate&url=www.apple.com&sealid=102&lang=pt"><img src="https://web.archive.org/web/20121113051850im_/http://images.apple.com/pt/privacy/images/clickseal20100615_pt.png" align="centre" width="229" height="57" alt="TRUSTe: Click to Verify" border="0"></a> <p>Foi concedido à Apple, Inc. o TRUSTe's Privacy Seal (Selo de Privacidade da TRUSTe) o que significa que esta política de privacidade e as práticas foram revistas pela TRUSTe quanto à conformidade com os <a href="https://web.archive.org/web/20121113051850/http://www.truste.com/privacy_seals_and_services/consumer_privacy/privacy-programs-requirements.html" class="external">requisitos do programa TRUSTe</a> incluindo a transparência, responsabilidade e escolha respeitantes à recolha e utilização da sua informação pessoal. O programa TRUSTe não cobre informação que possa ser recolhida através de software de que tenha sido efetuado o download. Caso tenha questões ou reclamações respeitantes à nossa política de privacidade ou práticas, por favor contacte-nos através de privacy@apple.com. Caso não fique satisfeito com a nossa resposta poderá contactar a <a href="https://web.archive.org/web/20121113051850/http://watchdog.truste.com/pvr.php?page=complaint" class="external">TRUSTe aqui</a>.</p> </div> <div class="content privacy-questions"> <h2>Questões relacionadas com a privacidade</h2> <p>Tem questões ou dúvidas em relação à Política de Privacidade da Apple ou processamento de dados?</p> <p><a href="/web/20121113051850/http://www.apple.com/pt/privacy/contact/" class="more">Contacte-nos</a></p> </div> </div> </div> </div> </div> <div id="globalfooter" class="gf-980"> <div id="breadcrumbs"><a href="/web/20121113051850/http://www.apple.com/pt/" class="home">Página inicial</a><span>></span><a href="/web/20121113051850/http://www.apple.com/pt/legal/">Legal</a><span>></span>Política de Privacidade</div> <p class="gf-buy">Compre <a href="https://web.archive.org/web/20121113051850/http://store.apple.com/pt">online</a>, ligue 800 207 758 ou contacte um <a href="/web/20121113051850/http://www.apple.com/pt/buy/">Revendedor Apple autorizado</a>.</p> <ul class="gf-links piped"> <li><a href="/web/20121113051850/http://www.apple.com/pt/sitemap/" class="first">Mapa do Site</a></li> <li><a href="/web/20121113051850/http://www.apple.com/pt/hotnews/">Novidades</a></li> <li><a href="/web/20121113051850/http://www.apple.com/pt/rss/">Feeds RSS</a></li> <li><a href="/web/20121113051850/http://www.apple.com/pt/contact/" class="contact_us">Contactar a Apple</a></li> <li><a href="/web/20121113051850/http://www.apple.com/choose-your-country/" class="choose"><img src="https://web.archive.org/web/20121113051850im_/http://images.apple.com/pt/home/elements/portugalicon.png" alt="Escolha o seu país ou a sua região." width="22" height="22"/></a></li> </ul> <div class="gf-sosumi"> <p>© 2012 Apple Inc. 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