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<!DOCTYPE html SYSTEM "about:legacy-compat"><html xmlns="http://www.w3.org/1999/xhtml" vocab="http://schema.org/" lang="de" xml:lang="de" prefix="og: http://ogp.me/ns#"><head><link rel="dns-prefetch" href="//www2.uibk.ac.at"/><meta http-equiv="content-type" content="text/html; charset=utf-8"/><meta name="og:site_name" content="Universität Innsbruck"/><meta name="og:title" content="Web-mail FAQ"/><meta name="viewport" content="width=device-width, initial-scale=1.0"/><meta name="dcterms.contributor" content="Rene Plattner"/><meta name="dcterms.contributor" content="Walter Müller"/><meta name="dcterms.created" content="2010-04-22"/><meta name="dcterms.modified" content="2024-09-23"/><meta name="dcterms.format" content="text/html"/><title>Web-mail FAQ – Universität Innsbruck</title><link rel="stylesheet" type="text/css" media="all" href="/stylesheets/15/css/minimized-202002190957.css"/><style> .covid-info { margin:-15px -20px; background: #003362; } .covid-info h3 a { color:#fff 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class="col-xs-12 col-sm-6 col-md-3 col-lg-3 yamm-content clearfix dropdown-submenu"><a href="#intranet-1" class="submenu-opener" data-toggle="dropdown" aria-hidden="true" data-parent=""><span class="sr-only">Unternavigation »intranet Fortbildung« öffnen</span><i class="fa fa-angle-down visible-xs"></i></a><a href="https://lfuonline.uibk.ac.at/public/vfb_public.kurse">Fortbildung</a><ul class="full-width dropdown-menu clearfix "><li class=""><a href="https://lfuonline.uibk.ac.at/public/vfb_public.restplaetze">Kursplätze in letzter Minute</a></li><li class=""><a href="https://www.uibk.ac.at/personalentwicklung/fortbildungen/faq/">FAQ</a></li><li class=""><a href="https://www.uibk.ac.at/personalentwicklung/fortbildungen/weitere-angebote/">Weitere Angebote</a></li></ul></li></ul></li><li role="presentation" class="col-xs-12 dropdown yamm-fw studium"><a class="dropdown-toggle" data-toggle="dropdown" data-target="#" href="#" role="button" aria-expanded="false">Studium<i class="fa fa-angle-down visible-xs"></i></a><ul class="full-width dropdown-menu clearfix multi-level row studium"><li class="col-xs-12 col-sm-6 col-md-3 col-lg-3 yamm-content clearfix dropdown-submenu"><a href="#studium-1" class="submenu-opener" data-toggle="dropdown" aria-hidden="true" data-parent=""><span class="sr-only">Unternavigation »studium Auf einen Blick« öffnen</span><i class="fa fa-angle-down visible-xs"></i></a><a href="/studium/">Auf einen Blick</a><ul class="full-width dropdown-menu clearfix "><li class=""><a href="/studium/organisation/studium/#termine">Termine und Fristen</a></li><li class=""><a href="/studium/onlinesession/">Onlinesessions</a></li><li class=""><a href="https://lfuonline.uibk.ac.at/public/stv01_pub.liste">Zahlen zum Studium</a></li><li class=""><a href="/studium/warum-uni-innsbruck/">Warum Uni Innsbruck?</a></li></ul></li><li class="col-xs-12 col-sm-6 col-md-3 col-lg-3 yamm-content clearfix dropdown-submenu"><a href="#studium-1" class="submenu-opener" 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»studium Studienorganisation« öffnen</span><i class="fa fa-angle-down visible-xs"></i></a><a href="/studium/organisation/">Studienorganisation</a><ul class="full-width dropdown-menu clearfix "><li class=""><a href="/studium/organisation/studienbeginn/">Studienbeginn</a></li><li class=""><a href="/studium/organisation/studium/">Im Studium</a></li><li class=""><a href="/studium/organisation/studienende/">Nach dem Studium</a></li><li class=""><a href="/studium/organisation/akademische-feiern.html.de">Akademische Feiern</a></li><li class=""><a href="/studium/organisation/anerkennung-und-ects-zuteilung/">Anerkennung und ECTS-Zuteilung</a></li><li class=""><a href="/studium/organisation/kosten-foerderungen/">Kosten und Förderungen</a></li><li class=""><a href="/open-access/">Studienabschluss: Open Access-Publizieren von Hochschulschriften</a></li></ul></li><li class="col-xs-12 col-sm-6 col-md-3 col-lg-3 yamm-content clearfix dropdown-submenu"><a href="#studium-1" class="submenu-opener" 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href="https://lfuonline.uibk.ac.at/public/lfuonline.home">LFU:online</a></li><li class=""><a href="https://www.uibk.ac.at/ecampus/">eCampus</a></li><li class=""><a href="https://web-mail.uibk.ac.at/">Webmail</a></li><li class=""><a href="/uni-app/">Uni App</a></li></ul></li></ul></li><li role="presentation" class="col-xs-12 dropdown yamm-fw forschung"><a class="dropdown-toggle" data-toggle="dropdown" href="#" role="button" aria-expanded="false">Forschung<i class="fa fa-angle-down visible-xs"></i></a><ul class="full-width dropdown-menu clearfix multi-level row forschung"><li class="col-xs-12 col-sm-6 col-md-3 col-lg-3 yamm-content clearfix dropdown-submenu"><a href="#forschung-1" class="submenu-opener" data-toggle="dropdown" aria-hidden="true" data-parent=""><span class="sr-only">Unternavigation »forschung Forschung im Überblick« öffnen</span><i class="fa fa-angle-down visible-xs"></i></a><a href="/de/forschung/">Forschung im Überblick</a><ul class="full-width dropdown-menu clearfix 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href="/de/forschung/forschungsprofil/forschungsschwerpunktsystem/#fpl">Forschungsplattform</a><ul class="full-width dropdown-menu clearfix "><li class=""><a href="/de/geschlechterforschung/">Center Interdisziplinäre Geschlechterforschung Innsbruck</a></li></ul></li><li class="col-xs-12 col-sm-6 col-md-3 col-lg-3 yamm-content clearfix dropdown-submenu"><a href="#forschung-1" class="submenu-opener" data-toggle="dropdown" aria-hidden="true" data-parent=""><span class="sr-only">Unternavigation »forschung Fakultäten« öffnen</span><i class="fa fa-angle-down visible-xs"></i></a><a href="/fakultaeten/">Fakultäten</a><ul class="full-width dropdown-menu clearfix "><li class=""><a href="/fakultaeten/institute/">Institute von A-Z</a></li><li class=""><a href="/fakultaeten/besondere-einrichtungen/">Besondere Einrichtungen</a></li></ul></li></ul></li><li role="presentation" class="col-xs-12 dropdown yamm-fw netzwerk"><a class="dropdown-toggle" data-toggle="dropdown" href="#" role="button" 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			 				"><span class="sr-only">Navigation öffnen</span><i class="fa fa-bars"></i></button></div><div class="title-department"><h1>Zentraler Informatikdienst der Universität Innsbruck</h1></div></div></div></div></header><main id="main"><div class="container-fluid"><div class="row content"><div class="col-xs-12 col-sm-3 col-sm-push-9 col-md-3 col-md-push-9 col-lg-3 col-lg-push-9 departmentnav"><div id="departmentnav" class="uibk-nav-group collapse"><nav class="navbar generic departmentnav"><ul class="nav nav-pills nav-stacked" id="stacked-menu"><li><a href="/zid/">Zentraler Informatikdienst (ZID)</a></li><li><a href="/zid/servicekatalog/">Servicekatalog des ZID</a><a class="subnav collapsed" data-toggle="collapse" data-parent="#stacked-menu" href="#idm4205"><span class="sr-only">Unternavigation »Servicekatalog des ZID« öffnen</span><i class="fa fa-angle-down"></i></a><ul id="idm4205" style="padding-left:30px;" class="nav nav-pills nav-stacked collapse"><li><a href="/zid/servicekatalog/services-fuer-mitarbeiterinnen.html">Services für MitarbeiterInnen</a></li><li><a href="/zid/servicekatalog/services-fuer-studierende.html">Services für Studierende</a></li><li><a href="/zid/software/">Software</a></li></ul></li><li><a href="/zid/mitarbeiter/">Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter</a></li><li><a href="/zid/antrag/">Anträge</a></li><li><a href="/zid/oeffnung.html.de">Öffnungszeiten</a></li><li><a href="/zid/raeume/">EDV-Benutzerräume</a></li><li><a href="/zid/account/">Account/Passwort</a><a class="subnav collapsed" data-toggle="collapse" data-parent="#stacked-menu" href="#idm4697"><span class="sr-only">Unternavigation »Account/Passwort« öffnen</span><i class="fa fa-angle-down"></i></a><ul id="idm4697" style="padding-left:30px;" class="nav nav-pills nav-stacked collapse"><li><a href="/zid/account/zwei-faktor-authentifizierung-anleitung.html.de">Anleitung 2-Faktor Authentif.</a></li></ul></li><li><a href="https://accounts.uibk.ac.at/account/changepassword">Passwortänderung</a></li><li><a href="/zid/regeln/">Benutzungsregelungen</a></li><li><a href="/zid/security/">IT-Sicherheit</a></li><li><a href="/zid/anleitungen/">Anleitungen</a><a class="subnav collapsed" data-toggle="collapse" data-parent="#stacked-menu" href="#idm4123"><span class="sr-only">Unternavigation »Anleitungen« öffnen</span><i class="fa fa-angle-down"></i></a><ul id="idm4123" style="padding-left:30px;" class="nav nav-pills nav-stacked collapse"><li><a href="/zid/anleitungen/mail/index.html">E-Mail</a></li><li><a href="/zid/anleitungen/wlan/">WLAN</a></li><li><a href="/zid/anleitungen/vpn/vpn.html">VPN-Zugang</a></li><li><a href="/zid/anleitungen/laufwerkszugriff/">Zugriff auf die Netzlaufwerke</a></li><li><a href="/zid/anleitungen/videochat-easyconference/">EasyConference</a></li><li><a href="/zid/anleitungen/webconference/">Webkonferenzen mit BigBlueButton</a></li><li><a href="/zid/anleitungen/fileshare/">Sync & Share (Fileshare)</a></li><li><a href="/zid/anleitungen/swdl.html">Softwaredownload</a></li></ul></li><li><a href="/zid/faq/">FAQ</a></li><li><a href="/zid/anlauf.html.de">Anlaufstellen/Kontakt</a></li><li><a data-toggle="collapse" data-parent="#stacked-menu" href="#speciallinks">Weiterführende Links</a><a class="subnav collapsed" data-toggle="collapse" data-parent="#stacked-menu" href="#speciallinks"><span class="sr-only">Links öffnen</span><i class="fa fa-angle-down"></i></a><ul id="speciallinks" class="nav nav-pills nav-stacked collapse"><li><a href="/zid/faq/mail.html">E-Mail</a></li><li><a href="/zid/abteilungen/netzkomm/telefonie/">Telefonie: Festnetz/Diensthandy</a></li><li><a href="/zid/services/ubook/">u:book</a></li><li><a href="https://zid-ts.uibk.ac.at">Zugang zum Ticketsystem</a></li></ul></li></ul></nav></div></div><div class="col-xs-12 col-sm-9 col-sm-pull-3 col-md-9 col-md-pull-3 col-lg-9 col-lg-pull-3 content" id="content"><span class="hidden">web-mail-faq.html - web-mail-faq.html</span><h1>Web-mail FAQ</h1> <hr/> <p><strong>Im folgenden Abschnitt werden Lösungen zu häufigen Problemen behandelt.<br/></strong></p> <p><a href="#web-mail">Wie erreiche ich das Web-Mail System für Studierende der Universität Innsbruck?</a><strong><br/></strong></p> <p><a href="#login">Ich kann mich nicht einloggen?</a></p> <p><a href="#cookie">Wie kontrolliere ich meine Cookieeinstellungen im Browser?</a></p> <p><a href="#nav">Wie navigiere ich im Web-mail?</a></p> <p><a href="#sort">Meine E-Mails werden nicht richtig aufgelistet (Sortierung)?</a></p> <p><a href="#copy">Wie kopiere ich den Inhalt einer E-Mail?</a></p> <p><a href="#msgcopy">Die gesendeten Nachrichten landen nicht im Ordner "Sent"?</a></p> <p><a href="#saveattach">Die Nachrichten im Ordner "Sent" enthalten keine Attachments?</a></p> <p><a href="#attachment">Wie groß darf ein Attachment maximal sein?</a></p> <p><a href="#signature">Wie erstelle ich eine Signatur?</a></p> <p><a href="#addrgroup">Wie erstelle ich eine Kontaktliste im Adressbuch?</a></p> <p><a href="#vcard">Wie erstelle ich eine persönliche Visitenkarte?</a></p> <p><a href="#forward">Wie aktiviere/deaktiviere ich die Mailweiterleitung?</a></p> <p><a href="#vacation">Wie aktiviere/deaktiviere ich meine Abwesenheitsbenachrichtigung (Urlaub, Dienstreise)?</a></p> <p><a href="#filter-rules">Was sind Mailfilterregeln?</a></p> <p><a href="#filter-howto">Wie arbeite ich mit Mailfilterregeln?</a></p> <p><a href="#check-quota">Wie kontrolliere ich den Speicherplatzverbrauch (Quota)?</a></p> <p><a href="#loeschen">Wie lösche ich E-Mails?</a></p> <hr class="solid "/> <h3><strong><a data-comment="web-mail 1" id="web-mail"></a>Wie erreiche ich das Web-Mail System für Studierende der Universität Innsbruck?<br/></strong></h3> <p> Am einfachsten erfolgt der Zugang über unser Web-Mail System <a href="https://web-mail.uibk.ac.at/" target="_blank" rel="noopener noreferrer">https://web-mail.uibk.ac.at/</a><br/></p> <hr/> <h3><a data-comment="login 1" id="login"></a>Ich kann mich nicht einloggen?</h3> <p>Wenn der Login nicht klappt, obwohl sie Benutzername und Passwort richtig eingeben haben, dann kontrollieren sie bitte die <a href="#cookie">Cookieeinstellungen</a> in ihrem Browser. In Cookies werden die Sitzungsinformationen von Web-mail gespeichert. Deshalb müssen Cookies aktiviert sein. Sollten die Cookies schon aktiviert sein, dann versuchen sie die Cookies zu löschen und probieren es erneut.<br/>Sollte es dennoch nicht klappen, dann wenden Sie sich bitte an das <a href="https://www.uibk.ac.at/zid">Helpdesk des ZID</a>.</p> <hr/> <h3><a data-comment="cookie 1" id="cookie"></a>Wie kontrolliere ich meine Cookieeinstellungen im Browser?</h3> <p>Siehe folgendes Webdokument: <a href="http://www.google.at/support/websearch/bin/answer.py?hl=de&answer=35851">http://www.google.at/support/websearch/bin/answer.py?hl=de&answer=35851</a></p> <hr/> <h3><a data-comment="nav 1" id="nav" style="background-color: #ffffff;"></a><span>Wie navigiere ich im Web-mail?</span></h3> <p>Auf der linken Seite befindet sich das Hauptmenü mit den Einträgen: Horde, Webmail, Filter, Extras, ... Fast alle Einträge im Hauptmenü beinhalten Unterpunkte.</p> <p>Nach dem Login befinden sie sich unter dem Menüpunkt "Webmail".<br/>Links neben dem Menüpunkt "Webmail" befindet sich ein + Zeichen. Mit einem Klick auf dieses Zeichen klappt das Untermenü von Webmail aus.</p> <p><br/>Entsprechend der Auswahl des Hauptmenüs ändert sich das Menü in der Kopfzeile.<br/>Sie finden unter dem Hauptmenü "Webmail" folgende Einträge: Posteingang, Neue Nachricht, Ordner, Suche, ...</p> <hr/> <h3><a data-comment="sort 1" id="sort"></a>Meine E-Mails werden nicht richtig aufgelistet (Sortierung)?</h3> <p>Bitte kontrollieren sie die Sortierungseinstellungen am Kopf der E-Mail-Liste.<br/>Dazu finden sie einen schwarzen nach unten oder oben zeigenden Pfeil links neben dem Datum (Standardeinstellung) oder einem anderen Attribut.<br/><br/><a title="Webmail Sortierung Bild Link" href="images/webmail_sort.png"><picture><source srcset="/stylesheets/15/images/spacer_grey.webp" data-srcset="https://www2.uibk.ac.at/images/500x117/zid/systeme/mail/images/webmail_sort.webp" type="image/webp"/><img height="117" style="vertical-align: baseline;" width="500" data-orig-src="/zid/systeme/mail/images/webmail_sort.png" data-src="https://www2.uibk.ac.at/images/500x117/zid/systeme/mail/images/webmail_sort.png" src="/stylesheets/15/images/spacer_grey.gif" class="lazy" alt="Webmail Sortierung Bild"/></picture></a></p> <p>Der Pfeil gibt an, nach welchem Attribut (z.B. Datum) und in welcher Richtung (Pfeil nach unten entspricht absteigend) sortiert wird.</p> <p><a href="images/seite.png" title="wm_seite"><picture><source srcset="/stylesheets/15/images/spacer_grey.webp" data-srcset="https://www2.uibk.ac.at/images/500x60/zid/systeme/mail/images/seite.webp" type="image/webp"/><img title="Web-Mail Seitenanzeige" width="500" data-orig-src="/zid/systeme/mail/images/seite.png" data-src="https://www2.uibk.ac.at/images/500x60/zid/systeme/mail/images/seite.png" src="/stylesheets/15/images/spacer_grey.gif" height="60" class="lazy" alt="wm_seite"/></picture></a></p> <p>Kontrollieren Sie bitte auch, auf welcher Seite der E-Mail-Liste Sie sich befinden (Blauer Balken am Kopf der Liste, siehe Seite x von y).<br/>Die Seite kann im grauen Balken (unterhalb des blauen Balken) auf der rechten Seite verändert werden.</p> <hr/> <h3><a data-comment="copy 1" id="copy"></a>Wie kopiere ich den Inhalt einer E-Mail?</h3> <p>Das Kopieren des Inhalts einer E-Mail aus der Mailansicht ist nicht mehr möglich.</p> <p>Um den Inhalt der E-Mail dennoch zu kopieren öffnen Sie aus der Mailansicht den Quelltext der E-Mail.<br/>Dazu klicken Sie auf den Button Quelltext (grau hinterlegte Leiste oberhalb des Nachrichteninhalts). Ein neues Fenster wird dazu geöffnet. Sie können diesen Text kopieren. Er beinhaltet den kompletten Quelltext der E-Mail.<br/><br/>Hinweis: Sie können die E-Mail auch mit "Speichern unter" (rechts von Quelltext) abspeichern.</p> <hr/> <h3><a data-comment="msgcopy 1" id="msgcopy"></a>Die gesendeten Nachrichten landen nicht im Ordner "Sent"?</h3> <p>Die Option zum Speichern von gesendeten Nachrichten finden Sie unter "Webmail" -> "Einstellungen" -> "Persönliche Angaben". Aktivieren Sie die Option "Gesendete Nachrichten speichern". Die Auswahl "Ordner für gesendete Nachrichten" auf "Standardwert verwenden" einstellen (Standardordner "Sent"). Danach klicken sie auf "Einstellungen speichern".</p> <hr/> <h3><a data-comment="saveattach 1" id="saveattach"></a>Die Nachrichten im Ordner "Sent" enthalten keine Attachments (Anhänge)?</h3> <p>Wenn Sie eine Email mit Web-Mail versenden wird standarmäßig eine Kopie ohne Attachment im Ordner "Sent" abgelegt. Beim Erstellen einer neuen Nachricht können Sie das Verhalten beeinflussen, indem Sie die Option "Anhänge zusammen mit Nachrichten im Ordner für gesendete Bachrichten speichern?" unter Anhänge von "Nein" auf "Ja" ändern. Dann werden die Anhänge der gesendeten Nachricht nicht entfernt.</p> <p><picture><source srcset="/stylesheets/15/images/spacer_grey.webp" data-srcset="https://www2.uibk.ac.at/images/500x178/zid/systeme/mail/images/webmail_attachment.webp" type="image/webp"/><img height="178" title="Web-Mail Attachments" width="500" data-orig-src="/zid/systeme/mail/images/webmail_attachment.png" data-src="https://www2.uibk.ac.at/images/500x178/zid/systeme/mail/images/webmail_attachment.png" src="/stylesheets/15/images/spacer_grey.gif" class="lazy" alt="Web-Mail Attachments"/></picture></p> <hr/> <h3><a data-comment="attachment 1" id="attachment"></a>Wie groß darf ein Attachment (Anhang) maximal sein?</h3> <p>Web-mail unterstützt eine maximale Größe von <strong>10 MB</strong> für alle Attachments zusammen.</p> <hr/> <h3><a data-comment="signature 1" id="signature"></a>Wie erstelle ich eine Signatur?</h3> <p>Die Signatureinstellungen finden Sie unter "Webmail" -> "Einstellungen" -> "Persönliche Angaben". Dort können Sie unter "Signatur" Ihren persönlichen Text eingeben. Anschließend klicken Sie auf "Einstellungen speichern".</p> <hr/> <h3><a data-comment="addrgroup 1" id="addrgroup"></a>Wie erstelle ich eine Kontaktliste im Adressbuch?</h3> <p>Folgende Schritte sind zum Erstellen einer Kontaktliste nötig:</p> <p>1.) Im Adressbuch wählen Sie einen Adresseintrag aus.<br/>2.) Anschließend wählen Sie aus der Kontaktlistenauswahl "Adressbuch von ..." aus<br/>3.) und klicken auf den "Hinzufügen" Button.</p> <p><a title="wm_contactlist" href="images/webmail_addr.png"><picture><source srcset="/stylesheets/15/images/spacer_grey.webp" data-srcset="https://www2.uibk.ac.at/images/500x85/zid/systeme/mail/images/webmail_addr.webp" type="image/webp"/><img height="85" title="wm_contactlist" data-orig-src="/zid/systeme/mail/images/webmail_addr.png" data-src="https://www2.uibk.ac.at/images/500x85/zid/systeme/mail/images/webmail_addr.png" src="/stylesheets/15/images/spacer_grey.gif" width="500" class="lazy" alt="wm_contactlist"/></picture></a></p> <p>Danach werden Sie mittels neuem Fenster aufgefordert einen Kontaktlistennamen zu vergeben. Nach der Bestätigung erscheint die neue Kontaktliste in der Kontaktlistenauswahl.</p> <p><a href="images/webmail_addr_list.png" title="wm_contactlist_addr"><picture><source srcset="/stylesheets/15/images/spacer_grey.webp" data-srcset="https://www2.uibk.ac.at/images/500x85/zid/systeme/mail/images/webmail_addr_list.webp" type="image/webp"/><img height="85" title="wm_contactlist_addr" width="500" data-orig-src="/zid/systeme/mail/images/webmail_addr_list.png" data-src="https://www2.uibk.ac.at/images/500x85/zid/systeme/mail/images/webmail_addr_list.png" src="/stylesheets/15/images/spacer_grey.gif" class="lazy" alt="wm_contactlist_addr"/></picture></a></p> <p>Neue Adresseinträge werden über die Kontaktlistenauswahl mittels "Hinzufügen" Button in die entsprechende Liste eingefügt.</p> <hr/> <h3><a data-comment="vcard 1" id="vcard"></a>Wie erstelle ich eine persönliche Visitenkarte?<br/><br/></h3> <p>Legen sie im Adressbuch einen neuen Kontakt mit Ihren Informationen (Name, E-Mail, ...) an. Nach dem Speichern des Eintrags wählen Sie Ihren persönlichen Adressbucheintrag aus. Anschließend sehen Sie auf der rechten Seite den Link <em>"Diesen Kontakt als Ihre Visitenkarte markieren"</em>. Sobald Sie diesen Link anklicken wird der gewählte Kontakt zu Ihrer Visitenkarte.</p> <p>Visitenkarte an neue Nachrichten anhängen: Unter "Neue Nachricht" wählen Sie die Option "Ihre Visitenkarte an die Nachricht anhängen?" aus.</p> <hr/> <h3><a data-comment="forward 1" id="forward"></a>Wie aktiviere/deaktiviere ich die Mailweiterleitung?</h3> <p>Die Mailweiterleitungseinstellungen finden sie unter dem Menüpunkt "Filter" (Menü links) -> "Weiterleitung" (unter Filter, Menü oben).</p> <p><a href="images/webmail_forward.png" title="wm_forward"><picture><source srcset="/stylesheets/15/images/spacer_grey.webp" data-srcset="https://www2.uibk.ac.at/images/500x178/zid/systeme/mail/images/webmail_forward.webp" type="image/webp"/><img width="500" data-orig-src="/zid/systeme/mail/images/webmail_forward.png" data-src="https://www2.uibk.ac.at/images/500x178/zid/systeme/mail/images/webmail_forward.png" src="/stylesheets/15/images/spacer_grey.gif" height="178" style="vertical-align: baseline;" class="lazy" alt="wm_forward"/></picture></a></p> <p>Geben Sie die E-Mail-Adresse an, an die alle ankommenden Nachrichten weitergeleitet werden sollen. Danach klicken Sie auf <em>den </em>"Speichern und Aktivieren" Button, um die Weiterleitung zu <strong>aktivieren</strong> (Name des Buttons ändert sich auf "Speichern und Deaktivieren", wenn eine Weiterleitung aktiv ist).</p> <p>Mit Hilfe von "Speichern und Deaktivieren"<strong>deaktivieren</strong> Sie die Weiterleitung.</p> <hr/> <h3><a data-comment="vacation 1" id="vacation"></a>Wie aktiviere/deaktiviere ich meine Abwesenheitsbenachrichtigung (Urlaub, Dienstreise)?</h3> <p>Die Benachrichtigung wegen Abwesenheit wird unter dem Menüpunkt "Filter" -> "Abwesenheit" konfiguriert.</p> <p><a title="wm_vacation" href="images/webmail_vacation.png"><picture><source srcset="/stylesheets/15/images/spacer_grey.webp" data-srcset="https://www2.uibk.ac.at/images/500x265/zid/systeme/mail/images/webmail_vacation.webp" type="image/webp"/><img data-orig-src="/zid/systeme/mail/images/webmail_vacation.png" data-src="https://www2.uibk.ac.at/images/500x265/zid/systeme/mail/images/webmail_vacation.png" src="/stylesheets/15/images/spacer_grey.gif" width="500" style="vertical-align: baseline;" height="265" class="lazy" alt="wm_vacation"/></picture></a></p> <p>Sie geben den Start, das Ende, den Betreff und den Text der Abwesenheitsbenachrichtigung ein. Anschließend wird mit "Speichern und Aktivieren" die Benachrichtigung aktiviert. Sie ist vom Startdatum bis zum Enddatum aktiv. Sie können die Benachrichtigung auch mittels "Speichern und Deaktivieren" (Name des Buttons ändert sich, wenn Benachrichtigung aktiv ist) auch zu einem anderen Zeitpunkt deaktivieren.</p> <p><strong>Hinweis:</strong> Wenn Sie die Mailfilterung deaktivieren ist auch die Abwesenheitsbenachrichtigung deaktiviert!</p> <hr/> <h3><a data-comment="filter-rules 1" id="filter-rules"></a>Was sind Mailfilterregeln?</h3> <p>Mit Hilfe von Mailfilterregeln können Sie ankommende E-Mails automatisiert verarbeiten. Zum Beispiel können Sie E-Mails von einem bestimmten Absender in einen definierten Ordner verschieben oder sogar löschen (siehe unten).</p> <hr/> <h3><a data-comment="filter-howto 1" id="filter-howto"></a>Wie arbeite ich mit Mailfilterregeln?</h3> <p>Die Mailfilterregeln werden unter dem Menüpunkt "Filter" -> "Filterregeln" konfiguriert.</p> <p><a title="wm_filter" href="images/webmail_filter.png"><picture><source srcset="/stylesheets/15/images/spacer_grey.webp" data-srcset="https://www2.uibk.ac.at/images/500x120/zid/systeme/mail/images/webmail_filter.webp" type="image/webp"/><img height="120" width="500" data-orig-src="/zid/systeme/mail/images/webmail_filter.png" data-src="https://www2.uibk.ac.at/images/500x120/zid/systeme/mail/images/webmail_filter.png" src="/stylesheets/15/images/spacer_grey.gif" class="lazy" alt="wm_filter"/></picture></a></p> <p>Der Button "Neue Regel" öffnet eine neue Seite zum Erstellen einer Filterregel.</p> <p><strong>Neue Regel erstellen:</strong></p> <p>Geben Sie zuerst unter "Regelname:" einen Namen für die Regel ein. Bestimmen Sie das E-Mail-Header-Feld mit dem Sie die E-Mails verarbeiten wollen. Legen Sie die Bedingung (Feld enthält oder enthält nicht, startet oder endet mit, Regulärer Ausdruck, ...) für das Feld fest. Danach geben Sie für die Bedingung das Auswahlkriterium an (z.B. E-Mail-Adresse, Betreff, ...). Unter "Dies tun:" legen Sie die Aktion fest, die durchgeführt wird, wenn die E-Mail auf die obige Bedingung mit Auswahlkriterium zutrifft (z.B. EMail verschieben, löschen, weiterleiten, ...). Am Ende speichern Sie die Regel mit "Speichern".</p> <p><strong>Aktivieren/Deaktivieren von Regeln:</strong></p> <p>Unter der Überschrift "Aktiviert" (siehe Bild oben), sieht man anhand der Symbole, welche Regeln aktiviert (grüner Haken) bzw. deaktivert (rotes Kreuz) sind.<br/>Durch Anklicken des Symbols lässt sich der Status ändern.</p> <hr/> <h3><a data-comment="check-quota 1" id="check-quota"></a>Wie kontrolliere ich den Speicherplatzverbrauch (Quota)?</h3> <p>Der Speicherplatzverbrauch (Quota) wird unter dem Menüpunkt "Extras" -> "Quota" angezeigt.</p> <hr/> <h3><a data-comment="loeschen 1" id="loeschen"></a>Wie lösche ich Emails?<br/></h3> <p>Emails müssen zuerst markiert werden und können anschließend mit der Funktion "Löschen" als solches markiert werden. Erst wenn wenn die Funktion "Endgültig löschen" betätigt wird, werden diese endgültig entfernt.</p> <p>Effizientes Löschen / Aufräumen Ihrer Mailbox:<br/>Bitte löschen Sie zuerst die großen Nachrichten mit den Anhängen. Sortieren Sie dazu Ihre Nachrichten in den Ordnern "Posteingang" und "Gesendet" nach der Größe. Das Löschen vielen kleiner Nachrichten bleibt erfahrungsgemäß fast wirkungslos.</p> <hr class="solid "/> <p>Falls Sie dennoch Schwierigkeiten haben, wenden Sie sich bitte an den <a href="https://www.uibk.ac.at/zid">Helpdesk des ZID</a>.</p></div></div></div></main><footer class="hidden-print"><meta property="publisher" content="http://dbpedia.org/resource/University_of_Innsbruck"/><meta property="copyrightHolder" content="http://dbpedia.org/resource/University_of_Innsbruck"/><div class="container-fluid logo-contact-sb" typeof="CollegeOrUniversity" resource="http://dbpedia.org/resource/University_of_Innsbruck"><div class="row"><div class="col-xs-12 col-sm-6 col-md-6 col-lg-8"><div class="col-xs-12 col-sm-12 col-md-12 col-lg-5"><div class="logo-uni"><a class="logo custom-logo sprite-bg" href="/" title="Home – Universität Innsbruck" property="url"><img loading="eager" src="/stylesheets/15/images/350/logo-uibk.svg" alt="Home - Universität Innsbruck"/></a></div></div><div class="col-xs-12 col-sm-12 col-md-12 col-lg-7"><div class="uni-adress"><p> © <span property="name">Universität Innsbruck</span><meta property="alternateName" content="Leopold-Franzens-Universität Innsbruck"/><br/><span property="contactPoint" typeof="PostalAddress"><span property="streetAddress">Innrain 52</span>, <span property="postalCode">6020</span> <span property="addressLocality">Innsbruck</span>, <span property="addressCountry" style="display:none;">Österreich</span> T <span property="telephone"><a href="tel:+435125070" style="white-space:nowrap;">+43 512 507-0</a></span></span><br/><a rel="nofollow" href="https://www.uibk.ac.at/impressum/">Impressum</a> | <a rel="nofollow" href="https://www.uibk.ac.at/datenschutz/">Datenschutz</a> | <a rel="nofollow" href="https://www.uibk.ac.at/impressum/barrierefreiheit.html">Barrierefreiheit</a> | <a rel="nofollow" href="https://www.uibk.ac.at/universitaet/profil/zertifikate/">Zertifikate</a></p></div></div></div><div class="col-xs-12 col-sm-6 col-md-6 col-lg-4"><div class="label_aurora"><a href="/international/aurora/"><img style="float:right;width:160px;margin-top:40px;" src="https://www.uibk.ac.at/images/aurora-logo.png" alt="Universitätsnetzwerk Aurora"/></a></div></div></div></div><nav class="footer-famnav" aria-labelledby="famnav-label"><div class="container-fluid" style="max-width:1280px;"><div class="family-navigation clearfix row" id="famnav"><div class="sr-only" id="famnav-label">Familiennavigation</div><div class="famnav col-xs-12 col-sm-6 col-md-3 col-lg-3"><div class="famnav-heading accordion-heading"><a id="famnav-label-1" class="list-header" data-toggle="collapse" href="#famnav-collapse-1" aria-controls="famnav" aria-label="Familienavigation »Informationen für«">Informationen für<i class="visible-xs fa fa-angle-down"></i></a></div><div id="famnav-collapse-1" class="collapse in"><ul><li><a href="/de/studium/">Studieninteressierte</a></li><li><a href="/studium/organisation/">Studierende</a></li><li><a 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