CINXE.COM

<!DOCTYPE html> <html lang="ja" prefix="og: http://ogp.me/ns# fb: http://ogp.me/ns/fb# article: http://ogp.me/ns/article#"><head>  <script src="https://www.googleoptimize.com/optimize.js?id=GTM-KVLXFFM"></script><meta charset="utf-8"> <meta http-equiv="X-UA-Compatible" content="IE=edge"> <meta name="viewport" content="width=device-width, initial-scale=1.0"> <title>ご利用・ご契約までの流れ｜格安SIM/スマホのBIGLOBEモバイル</title> <meta name="Description" content="BIGLOBEモバイルのご契約から、格安SIM/スマホをお受け取りまでの期間や、ご利用までの流れをご紹介。お申し込み前に本人確認書類、MNP予約番号、支払方法などもご確認ください。"> <meta name="format-detection" content="telephone=no"> <link rel="canonical" href="https://join.biglobe.ne.jp/mobile/prepare/"><link rel="apple-touch-icon" sizes="180x180" href="/v3/image/favicons/apple-touch-icon.png?v=3fabf6e8e6"> <link rel="icon" type="image/png" sizes="32x32" href="/v3/image/favicons/favicon-32x32.png?v=2cdb262b3b"> <link rel="icon" type="image/png" sizes="16x16" href="/v3/image/favicons/favicon-16x16.png?v=4bf3929c12"> <link rel="manifest" href="/v3/image/favicons/manifest.json" crossorigin="use-credentials"> <link rel="mask-icon" href="/v3/image/favicons/safari-pinned-tab.svg?v=294eb0e00a" color="#3a77ce"> <meta name="theme-color" content="#3a77ce"> <meta name="msapplication-config" content="/v3/image/favicons/browserconfig.xml"> <script src="/v4/js/lib/jquery-3.5.1.min.js?v=ba35efcc66" charset="utf-8"></script>   <script src="/shared/js/set_afcode.js?var=150302"></script> <link rel="stylesheet" type="text/css" href="/v4/css/mobile/prepare/index.css?v=dbd9f19174"> <meta property="og:title" content="ご利用・ご契約までの流れ｜格安SIM/スマホのBIGLOBEモバイル" /> <meta property="og:description" content="BIGLOBEモバイルのご契約から、格安SIM/スマホをお受け取りまでの期間や、ご利用までの流れをご紹介。お申し込み前に本人確認書類、MNP予約番号、支払方法などもご確認ください。" /> <meta property="og:type" content="article" /> <meta property="og:url" content="https://join.biglobe.ne.jp/mobile/prepare/" /> <meta property="og:image" content="https://join.biglobe.ne.jp/v4/image/og/mobile.png?v=9bb9aeff95" /> <meta property="og:site_name" content="BIGLOBEモバイル" /> <meta property="fb:app_id" content="188971188412834" /> <meta name="twitter:card" content="summary_large_image" /></head><body> <script src="//d.adlpo.com/851/3010/js/smartadlpo.js" type="text/javascript"></script><div id="v3-header"> <div class="c-v3-header--page-mobile">  <header> <div class="c-v3-header"> <div class="c-v3-header__top"> <div class="c-v3-header__logo"> <div class="c-v3-header__logo__biglobe"> <a href="/mobile/?cl=head_logo_mobile"> <img src="/v3/image/header/biglobe_mobile.svg?v=52d82eaf83" alt="BIGLOBEモバイル" class="c-v3-header__logo__biglobe__img"> </a> </div></div><ul class="c-v3-header__out"> <li><a href="/campaign/?cl=head_utility_campaign" class="c-v3-header__out-link">お得な情報</a></li> <li><a href="https://www.biglobe.ne.jp/?cl=head_utility_portal" target="_blank" class="c-v3-header__out-link">BIGLOBE トップ</a></li> <li> <a href="https://mypage.sso.biglobe.ne.jp/?cl=head_utility_mypage" target="_blank" class="c-v3-header__login"> マイページ </a> </li> </ul> <a href="" class="c-v3-header__nav-trigger" data-header-nav-trigger> <div class="c-v3-header__nav-trigger__icon"></div> </a> </div><nav class="c-v3-header__nav" data-header-nav> <div class="c-v3-header__mypage"> <div class="c-v3-header__mypage__welcome">ようこそBIGLOBEへ</div> <div class="c-v3-header__mypage__icon-wrap"> <a href="https://mypage.sso.biglobe.ne.jp/?cl=head_utility_mypage" target="_blank" class="c-btn c-v3-header__mypage__icon">マイページ</a> </div> </div> <ul class="c-v3-header__nav1"> <li class="c-v3-header__nav1__item c-v3-header__nav1__item--ftth"><div class="c-v3-header__nav1-title-container" data-select-service-trigger> <span class="c-v3-header__nav1-title c-v3-header__nav1-title--ftth">光回線</span> <span class="c-v3-header__nav1-arrow-clickable" data-header-nav1-arrow><span class="c-v3-header__nav1-arrow c-v3-header__nav1-arrow--ftth"></span></span> </div> <div class="c-v3-header__nav-sel-service" data-select-service-menu style="display:none"> <div class="c-v3-header__nav-sel-service__inner"> <a href="/ftth/hikari/?cl=head_ftth_nav_hikari" class="c-v3-header__nav-sel-service__link c-v3-header__nav-sel-service__link--hikari"> <span class="c-v3-header__nav-sel-service__title">ビッグローブ光</span> <span class="c-v3-header__nav-sel-service__logo"> <img src="/v4/image/ftth/index/logo_hikari.svg" alt="ビッグローブ光"> </span> </a> <a href="/ftth/one/?cl=head_ftth_nav_one" class="c-v3-header__nav-sel-service__link c-v3-header__nav-sel-service__link--one"> <span class="c-v3-header__nav-sel-service__title">auひかり</span> <span class="c-v3-header__nav-sel-service__logo"> <img src="/v4/image/ftth/index/logo_au.svg" alt="auひかり"> </span> </a> <a href="/ftth/flets/?cl=head_ftth_nav_flets" class="c-v3-header__nav-sel-service__link c-v3-header__nav-sel-service__link--"> <span class="c-v3-header__nav-sel-service__title">フレッツ光</span> <span class="c-v3-header__nav-sel-service__logo"> <span>フレッツ光</span> </span> </a> <a href="/ftth/?cl=head_ftth_nav#eo_hikari" class="c-v3-header__nav-sel-service__link c-v3-header__nav-sel-service__link--"> <span class="c-v3-header__nav-sel-service__title">その他サービス</span> <span class="c-v3-header__nav-sel-service__logo"> <span>その他サービス</span> </span> </a> </div> </div> <div class="c-v3-header__nav2-container c-v3-header__nav2-container--ftth"> <ul class="c-v3-header__nav2"> <li class="c-v3-header__nav2-item c-v3-header__nav2-item--ftth c-v3-header__nav2-item--link" data-header-nav2-trigger> <a href="/ftth/hikari/?cl=head_ftth_nav_hikari" class="c-v3-header__nav2-title-container c-v3-header__nav2-title-container--ftth c-v3-header__nav2-title-container--link" data-header-nav2-link> <span class="c-v3-header__nav2-title c-v3-header__nav2-title--ftth c-v3-header__nav2-title--link"> ビッグローブ光</span> <span class="c-v3-header__nav2-arrow c-v3-header__nav2-arrow--has-nav3 c-v3-header__nav2-arrow--has-nav3--ftth" data-header-nav2-arrow="trigger"></span> </a> <ul class="c-v3-header__nav3 c-v3-header__nav3--ftth"> <li class="c-v3-header__nav3-item c-v3-header__nav3-item--ftth"> <a href="/ftth/hikari/?cl=hikari_navi_top" class="c-v3-header__nav3-title-container c-v3-header__nav3-title-container--ftth"> <span class="c-v3-header__nav3-title">TOP</span> <span class="c-v3-header__nav3-arrow c-v3-header__nav3-arrow--ftth"></span> </a> </li> <li class="c-v3-header__nav3-item c-v3-header__nav3-item--ftth"> <a href="/ftth/hikari/price/?cl=hikari_navi_price" class="c-v3-header__nav3-title-container c-v3-header__nav3-title-container--ftth"> <span class="c-v3-header__nav3-title">料金</span> <span class="c-v3-header__nav3-arrow c-v3-header__nav3-arrow--ftth"></span> </a> </li> <li class="c-v3-header__nav3-item c-v3-header__nav3-item--ftth"> <a href="/ftth/hikari/campaign/?cl=hikari_navi_campaign" class="c-v3-header__nav3-title-container c-v3-header__nav3-title-container--ftth"> <span class="c-v3-header__nav3-title">キャンペーン</span> <span class="c-v3-header__nav3-arrow c-v3-header__nav3-arrow--ftth"></span> </a> </li> <li class="c-v3-header__nav3-item c-v3-header__nav3-item--ftth"> <a href="/ftth/hikari/option/?cl=hikari_navi_option" class="c-v3-header__nav3-title-container c-v3-header__nav3-title-container--ftth"> <span class="c-v3-header__nav3-title">オプション</span> <span class="c-v3-header__nav3-arrow c-v3-header__nav3-arrow--ftth"></span> </a> </li> <li class="c-v3-header__nav3-item c-v3-header__nav3-item--ftth"> <a href="/ftth/hikari/area.html?cl=hikari_navi_area" class="c-v3-header__nav3-title-container c-v3-header__nav3-title-container--ftth"> <span class="c-v3-header__nav3-title">エリア</span> <span class="c-v3-header__nav3-arrow c-v3-header__nav3-arrow--ftth"></span> </a> </li> <li class="c-v3-header__nav3-item c-v3-header__nav3-item--ftth"> <a href="/ftth/hikari/connect.html?cl=hikari_navi_connect" class="c-v3-header__nav3-title-container c-v3-header__nav3-title-container--ftth"> <span class="c-v3-header__nav3-title">ご利用までの流れ</span> <span class="c-v3-header__nav3-arrow c-v3-header__nav3-arrow--ftth"></span> </a> </li> <li class="c-v3-header__nav3-item c-v3-header__nav3-item--ftth"> <a href="/ftth/hikari/guide/?cl=hikari_navi_guide" class="c-v3-header__nav3-title-container c-v3-header__nav3-title-container--ftth"> <span class="c-v3-header__nav3-title">光回線ガイド</span> <span class="c-v3-header__nav3-arrow c-v3-header__nav3-arrow--ftth"></span> </a> </li> <li class="c-v3-header__nav3-item c-v3-header__nav3-item--ftth"> <a href="/ftth/hikari/faq/?cl=hikari_navi_faq" class="c-v3-header__nav3-title-container c-v3-header__nav3-title-container--ftth"> <span class="c-v3-header__nav3-title">よくある質問</span> <span class="c-v3-header__nav3-arrow c-v3-header__nav3-arrow--ftth"></span> </a> </li> <li class="c-v3-header__nav3-item c-v3-header__nav3-item--ftth"> <a href="/ftth/hikari/join.html?cl=hikari_navi_join" class="c-v3-header__nav3-title-container c-v3-header__nav3-title-container--ftth"> <span class="c-v3-header__nav3-title">お申し込み</span> <span class="c-v3-header__nav3-arrow c-v3-header__nav3-arrow--ftth"></span> </a> </li> </ul> </li> <li class="c-v3-header__nav2-item c-v3-header__nav2-item--ftth c-v3-header__nav2-item--link" data-header-nav2-trigger> <a href="/ftth/one/?cl=head_ftth_nav_one" class="c-v3-header__nav2-title-container c-v3-header__nav2-title-container--ftth c-v3-header__nav2-title-container--link" data-header-nav2-link> <span class="c-v3-header__nav2-title c-v3-header__nav2-title--ftth c-v3-header__nav2-title--link"> auひかり</span> <span class="c-v3-header__nav2-arrow c-v3-header__nav2-arrow--has-nav3 c-v3-header__nav2-arrow--has-nav3--ftth" data-header-nav2-arrow="trigger"></span> </a> <ul class="c-v3-header__nav3 c-v3-header__nav3--ftth"> <li class="c-v3-header__nav3-item c-v3-header__nav3-item--ftth"> <a href="/ftth/one/?cl=au_navi_top" class="c-v3-header__nav3-title-container c-v3-header__nav3-title-container--ftth"> <span class="c-v3-header__nav3-title">TOP</span> <span class="c-v3-header__nav3-arrow c-v3-header__nav3-arrow--ftth"></span> </a> </li> <li class="c-v3-header__nav3-item c-v3-header__nav3-item--ftth"> <a href="/ftth/one/charge.html?cl=au_navi_charge" class="c-v3-header__nav3-title-container c-v3-header__nav3-title-container--ftth"> <span class="c-v3-header__nav3-title">料金</span> <span class="c-v3-header__nav3-arrow c-v3-header__nav3-arrow--ftth"></span> </a> </li> <li class="c-v3-header__nav3-item c-v3-header__nav3-item--ftth"> <a href="/ftth/one/area.html?cl=au_navi_area" class="c-v3-header__nav3-title-container c-v3-header__nav3-title-container--ftth"> <span class="c-v3-header__nav3-title">エリア・プラン</span> <span class="c-v3-header__nav3-arrow c-v3-header__nav3-arrow--ftth"></span> </a> </li> <li class="c-v3-header__nav3-item c-v3-header__nav3-item--ftth"> <a href="/ftth/one/campaign.html?cl=au_navi_campaign" class="c-v3-header__nav3-title-container c-v3-header__nav3-title-container--ftth"> <span class="c-v3-header__nav3-title">キャンペーン</span> <span class="c-v3-header__nav3-arrow c-v3-header__nav3-arrow--ftth"></span> </a> </li> <li class="c-v3-header__nav3-item c-v3-header__nav3-item--ftth"> <a href="/ftth/one/option.html?cl=au_navi_option" class="c-v3-header__nav3-title-container c-v3-header__nav3-title-container--ftth"> <span class="c-v3-header__nav3-title">オプション</span> <span class="c-v3-header__nav3-arrow c-v3-header__nav3-arrow--ftth"></span> </a> </li> <li class="c-v3-header__nav3-item c-v3-header__nav3-item--ftth"> <a href="/ftth/one/connect.html?cl=au_navi_service" class="c-v3-header__nav3-title-container c-v3-header__nav3-title-container--ftth"> <span class="c-v3-header__nav3-title">ご利用までの流れ</span> <span class="c-v3-header__nav3-arrow c-v3-header__nav3-arrow--ftth"></span> </a> </li> <li class="c-v3-header__nav3-item c-v3-header__nav3-item--ftth"> <a href="/ftth/one/faq.html?cl=au_navi_service" class="c-v3-header__nav3-title-container c-v3-header__nav3-title-container--ftth"> <span class="c-v3-header__nav3-title">よくある質問</span> <span class="c-v3-header__nav3-arrow c-v3-header__nav3-arrow--ftth"></span> </a> </li> <li class="c-v3-header__nav3-item c-v3-header__nav3-item--ftth"> <a href="/ftth/one/join.html?cl=au_navi_join" class="c-v3-header__nav3-title-container c-v3-header__nav3-title-container--ftth"> <span class="c-v3-header__nav3-title">お申し込み</span> <span class="c-v3-header__nav3-arrow c-v3-header__nav3-arrow--ftth"></span> </a> </li> </ul> </li> <li class="c-v3-header__nav2-item c-v3-header__nav2-item--ftth c-v3-header__nav2-item--link" > <a href="/ftth/flets/?cl=head_ftth_nav_flets" class="c-v3-header__nav2-title-container c-v3-header__nav2-title-container--ftth c-v3-header__nav2-title-container--link" data-header-nav2-link> <span class="c-v3-header__nav2-title c-v3-header__nav2-title--ftth c-v3-header__nav2-title--link"> フレッツ光</span> <span class="c-v3-header__nav2-arrow c-v3-header__nav2-arrow--link c-v3-header__nav2-arrow--link--ftth" data-header-nav2-arrow="link"></span> </a> </li> <li class="c-v3-header__nav2-item c-v3-header__nav2-item--ftth c-v3-header__nav2-item--link" > <a href="/ftth/?cl=head_ftth_nav#eo_hikari" class="c-v3-header__nav2-title-container c-v3-header__nav2-title-container--ftth c-v3-header__nav2-title-container--link" data-header-nav2-link> <span class="c-v3-header__nav2-title c-v3-header__nav2-title--ftth c-v3-header__nav2-title--link"> その他サービス</span> <span class="c-v3-header__nav2-arrow c-v3-header__nav2-arrow--link c-v3-header__nav2-arrow--link--ftth" data-header-nav2-arrow="link"></span> </a> </li> <li class="c-v3-header__nav2-item c-v3-header__nav2-item--ftth c-v3-header__nav2-item--link c-v3-header__nav2-item--link--bl" > <a href="/admission/kohen.html?cl=head_ftth_cource-change" class="c-v3-header__nav2-title-container c-v3-header__nav2-title-container--ftth c-v3-header__nav2-title-container--link" data-header-nav2-link> <span class="c-v3-header__nav2-title c-v3-header__nav2-title--ftth c-v3-header__nav2-title--link"> コース変更</span> <span class="c-v3-header__nav2-arrow c-v3-header__nav2-arrow--link c-v3-header__nav2-arrow--link--ftth" data-header-nav2-arrow="link"></span> </a> </li> <li class="c-v3-header__nav2-item c-v3-header__nav2-item--ftth c-v3-header__nav2-item--link c-v3-header__nav2-item--link--bl" > <a href="https://support.biglobe.ne.jp/hikkosi/?cl=head_ftth_move" class="c-v3-header__nav2-title-container c-v3-header__nav2-title-container--ftth c-v3-header__nav2-title-container--link" data-header-nav2-link> <span class="c-v3-header__nav2-title c-v3-header__nav2-title--ftth c-v3-header__nav2-title--link"> 引越しナビ</span> <span class="c-v3-header__nav2-arrow c-v3-header__nav2-arrow--link c-v3-header__nav2-arrow--link--ftth" data-header-nav2-arrow="link"></span> </a> </li> <li class="c-v3-header__nav2-item c-v3-header__nav2-item--ftth c-v3-header__nav2-item--link c-v3-header__nav2-item--link--last c-v3-header__nav2-item--link--bl" > <a href="/electricity/?utm_source=b-hikari&utm_medium=other&utm_campaign=denki&cl=head_ftth_electricity" class="c-v3-header__nav2-title-container c-v3-header__nav2-title-container--ftth c-v3-header__nav2-title-container--link" data-header-nav2-link target="_blank"> <span class="c-v3-header__nav2-title c-v3-header__nav2-title--ftth c-v3-header__nav2-title--link"> BIGLOBEでんき</span> <span class="c-v3-header__nav2-arrow c-v3-header__nav2-arrow--link c-v3-header__nav2-arrow--link--ftth" data-header-nav2-arrow="link"></span> </a> </li> </ul> </div> </li> <li class="c-v3-header__nav1__item c-v3-header__nav1__item--wimax"><a href="/mobile/wimax/5g/?cl=head_wimax" class="c-v3-header__nav1-title-container" > <span class="c-v3-header__nav1-title c-v3-header__nav1-title--wimax">WiMAX</span> <span class="c-v3-header__nav1-arrow-clickable" data-header-nav1-arrow><span class="c-v3-header__nav1-arrow c-v3-header__nav1-arrow--wimax"></span></span> </a> <div class="c-v3-header__nav2-container c-v3-header__nav2-container--wimax"> <ul class="c-v3-header__nav2"> <li class="c-v3-header__nav2-item c-v3-header__nav2-item--wimax c-v3-header__nav2-item--link" > <a href="/mobile/wimax/5g/?cl=head_wimax_top" class="c-v3-header__nav2-title-container c-v3-header__nav2-title-container--wimax c-v3-header__nav2-title-container--link" data-header-nav2-link> <span class="c-v3-header__nav2-title c-v3-header__nav2-title--wimax c-v3-header__nav2-title--link"> TOP</span> <span class="c-v3-header__nav2-arrow c-v3-header__nav2-arrow--link c-v3-header__nav2-arrow--link--wimax" data-header-nav2-arrow="link"></span> </a> </li> <li class="c-v3-header__nav2-item c-v3-header__nav2-item--wimax c-v3-header__nav2-item--link" > <a href="/mobile/wimax/5g/price/?cl=head_wimax_price" class="c-v3-header__nav2-title-container c-v3-header__nav2-title-container--wimax c-v3-header__nav2-title-container--link" data-header-nav2-link> <span class="c-v3-header__nav2-title c-v3-header__nav2-title--wimax c-v3-header__nav2-title--link"> プラン料金・特典</span> <span class="c-v3-header__nav2-arrow c-v3-header__nav2-arrow--link c-v3-header__nav2-arrow--link--wimax" data-header-nav2-arrow="link"></span> </a> </li> <li class="c-v3-header__nav2-item c-v3-header__nav2-item--wimax c-v3-header__nav2-item--link" > <a href="/mobile/wimax/5g/device/?cl=head_wimax_router" class="c-v3-header__nav2-title-container c-v3-header__nav2-title-container--wimax c-v3-header__nav2-title-container--link" data-header-nav2-link> <span class="c-v3-header__nav2-title c-v3-header__nav2-title--wimax c-v3-header__nav2-title--link"> データ端末</span> <span class="c-v3-header__nav2-arrow c-v3-header__nav2-arrow--link c-v3-header__nav2-arrow--link--wimax" data-header-nav2-arrow="link"></span> </a> </li> <li class="c-v3-header__nav2-item c-v3-header__nav2-item--wimax c-v3-header__nav2-item--link" > <a href="/mobile/wimax/5g/speed/?cl=head_wimax_speed" class="c-v3-header__nav2-title-container c-v3-header__nav2-title-container--wimax c-v3-header__nav2-title-container--link" data-header-nav2-link> <span class="c-v3-header__nav2-title c-v3-header__nav2-title--wimax c-v3-header__nav2-title--link"> 通信速度・速度制限</span> <span class="c-v3-header__nav2-arrow c-v3-header__nav2-arrow--link c-v3-header__nav2-arrow--link--wimax" data-header-nav2-arrow="link"></span> </a> </li> <li class="c-v3-header__nav2-item c-v3-header__nav2-item--wimax c-v3-header__nav2-item--link" > <a href="/mobile/wimax/5g/area/?cl=head_wimax_area" class="c-v3-header__nav2-title-container c-v3-header__nav2-title-container--wimax c-v3-header__nav2-title-container--link" data-header-nav2-link> <span class="c-v3-header__nav2-title c-v3-header__nav2-title--wimax c-v3-header__nav2-title--link"> サービスエリア</span> <span class="c-v3-header__nav2-arrow c-v3-header__nav2-arrow--link c-v3-header__nav2-arrow--link--wimax" data-header-nav2-arrow="link"></span> </a> </li> <li class="c-v3-header__nav2-item c-v3-header__nav2-item--wimax c-v3-header__nav2-item--link" > <a href="/mobile/wimax/5g/?cl=head_wimax_connect#connect" class="c-v3-header__nav2-title-container c-v3-header__nav2-title-container--wimax c-v3-header__nav2-title-container--link" data-header-nav2-link> <span class="c-v3-header__nav2-title c-v3-header__nav2-title--wimax c-v3-header__nav2-title--link"> ご利用までの流れ</span> <span class="c-v3-header__nav2-arrow c-v3-header__nav2-arrow--link c-v3-header__nav2-arrow--link--wimax" data-header-nav2-arrow="link"></span> </a> </li> <li class="c-v3-header__nav2-item c-v3-header__nav2-item--wimax c-v3-header__nav2-item--link" > <a href="/mobile/wimax/5g/faq/?cl=head_wimax_faq" class="c-v3-header__nav2-title-container c-v3-header__nav2-title-container--wimax c-v3-header__nav2-title-container--link" data-header-nav2-link> <span class="c-v3-header__nav2-title c-v3-header__nav2-title--wimax c-v3-header__nav2-title--link"> よくある質問</span> <span class="c-v3-header__nav2-arrow c-v3-header__nav2-arrow--link c-v3-header__nav2-arrow--link--wimax" data-header-nav2-arrow="link"></span> </a> </li> <li class="c-v3-header__nav2-item c-v3-header__nav2-item--wimax c-v3-header__nav2-item--link" > <a href="/mobile/wimax/5g/guide/?cl=head_wimax_guide" class="c-v3-header__nav2-title-container c-v3-header__nav2-title-container--wimax c-v3-header__nav2-title-container--link" data-header-nav2-link> <span class="c-v3-header__nav2-title c-v3-header__nav2-title--wimax c-v3-header__nav2-title--link"> お役立ち情報</span> <span class="c-v3-header__nav2-arrow c-v3-header__nav2-arrow--link c-v3-header__nav2-arrow--link--wimax" data-header-nav2-arrow="link"></span> </a> </li> <li class="c-v3-header__nav2-item c-v3-header__nav2-item--wimax c-v3-header__nav2-item--link c-v3-header__nav2-item--link--last" > <a href="/mobile/wimax/5g/trouble/?cl=head_wimax_trouble" class="c-v3-header__nav2-title-container c-v3-header__nav2-title-container--wimax c-v3-header__nav2-title-container--link" data-header-nav2-link> <span class="c-v3-header__nav2-title c-v3-header__nav2-title--wimax c-v3-header__nav2-title--link"> 故障・トラブル</span> <span class="c-v3-header__nav2-arrow c-v3-header__nav2-arrow--link c-v3-header__nav2-arrow--link--wimax" data-header-nav2-arrow="link"></span> </a> </li> <li class="c-v3-header__nav2-item c-v3-header__nav2-item--wimax c-v3-header__nav2-item--offer" > <a href="/mobile/wimax/5g/offer_open.html?cl=head_wimax_cv" class="c-v3-header__nav2-title-container c-v3-header__nav2-title-container--wimax c-v3-header__nav2-title-container--offer" data-header-nav2-link> <span class="c-v3-header__nav2-title c-v3-header__nav2-title--wimax c-v3-header__nav2-title--offer"> お申し込み</span> <span class="c-v3-header__nav2-arrow c-v3-header__nav2-arrow--offer c-v3-header__nav2-arrow--offer--wimax" data-header-nav2-arrow="link"></span> </a> </li> <div class="c-v3-header__nav2-item c-v3-header__nav2-item--tel c-v3-header__nav2-item--tel-wimax"> <a href="tel:0120985962"><img src="/v3/image/header/tel_wimax.svg?v=e3f2fc0a96" alt="0120-985-962"></a> </div> </ul> </div> </li> <li class="c-v3-header__nav1__item c-v3-header__nav1__item--mobile"><a href="/mobile/?cl=head_mobile" class="c-v3-header__nav1-title-container" > <span class="c-v3-header__nav1-title c-v3-header__nav1-title--mobile">格安SIM/スマホ</span> <span class="c-v3-header__nav1-arrow-clickable" data-header-nav1-arrow><span class="c-v3-header__nav1-arrow c-v3-header__nav1-arrow--mobile"></span></span> </a> <div class="c-v3-header__nav2-container c-v3-header__nav2-container--mobile"> <ul class="c-v3-header__nav2"> <li class="c-v3-header__nav2-item c-v3-header__nav2-item--mobile c-v3-header__nav2-item--link" > <a href="/mobile/?cl=head_mobile_top" class="c-v3-header__nav2-title-container c-v3-header__nav2-title-container--mobile c-v3-header__nav2-title-container--link" data-header-nav2-link> <span class="c-v3-header__nav2-title c-v3-header__nav2-title--mobile c-v3-header__nav2-title--link"> トップ</span> <span class="c-v3-header__nav2-arrow c-v3-header__nav2-arrow--link c-v3-header__nav2-arrow--link--mobile" data-header-nav2-arrow="link"></span> </a> </li> <li class="c-v3-header__nav2-item c-v3-header__nav2-item--mobile c-v3-header__nav2-item--link" data-header-nav2-trigger> <a href="/mobile/plan/?cl=head_mobile_plan" class="c-v3-header__nav2-title-container c-v3-header__nav2-title-container--mobile c-v3-header__nav2-title-container--link" data-header-nav2-link> <span class="c-v3-header__nav2-title c-v3-header__nav2-title--mobile c-v3-header__nav2-title--link"> 料金プラン</span> <span class="c-v3-header__nav2-arrow c-v3-header__nav2-arrow--has-nav3 c-v3-header__nav2-arrow--has-nav3--mobile" data-header-nav2-arrow="trigger"></span> </a> <ul class="c-v3-header__nav3 c-v3-header__nav3--mobile"> <li class="c-v3-header__nav3-item c-v3-header__nav3-item--mobile"> <a href="/mobile/plan/?cl=head_mobile_plan_list" class="c-v3-header__nav3-title-container c-v3-header__nav3-title-container--mobile"> <span class="c-v3-header__nav3-title">料金プラン</span> <span class="c-v3-header__nav3-arrow c-v3-header__nav3-arrow--mobile"></span> </a> </li> <li class="c-v3-header__nav3-item c-v3-header__nav3-item--mobile"> <a href="/mobile/plan/family/?cl=head_mobile_family" class="c-v3-header__nav3-title-container c-v3-header__nav3-title-container--mobile"> <span class="c-v3-header__nav3-title">BIGLOBE家族割</span> <span class="c-v3-header__nav3-arrow c-v3-header__nav3-arrow--mobile"></span> </a> </li> <li class="c-v3-header__nav3-item c-v3-header__nav3-item--mobile"> <a href="/mobile/plan/share-sim/?cl=head_mobile_share-sim" class="c-v3-header__nav3-title-container c-v3-header__nav3-title-container--mobile"> <span class="c-v3-header__nav3-title">シェアSIM</span> <span class="c-v3-header__nav3-arrow c-v3-header__nav3-arrow--mobile"></span> </a> </li> <li class="c-v3-header__nav3-item c-v3-header__nav3-item--mobile"> <a href="/mobile/plan/navigator/?cl=head_mobile_navigator" class="c-v3-header__nav3-title-container c-v3-header__nav3-title-container--mobile"> <span class="c-v3-header__nav3-title">ぴったりプラン診断</span> <span class="c-v3-header__nav3-arrow c-v3-header__nav3-arrow--mobile"></span> </a> </li> </ul> </li> <li class="c-v3-header__nav2-item c-v3-header__nav2-item--mobile c-v3-header__nav2-item--link" data-header-nav2-trigger> <a href="/mobile/device/?cl=head_mobile_device" class="c-v3-header__nav2-title-container c-v3-header__nav2-title-container--mobile c-v3-header__nav2-title-container--link" data-header-nav2-link> <span class="c-v3-header__nav2-title c-v3-header__nav2-title--mobile c-v3-header__nav2-title--link"> 端末</span> <span class="c-v3-header__nav2-arrow c-v3-header__nav2-arrow--has-nav3 c-v3-header__nav2-arrow--has-nav3--mobile" data-header-nav2-arrow="trigger"></span> </a> <ul class="c-v3-header__nav3 c-v3-header__nav3--mobile"> <li class="c-v3-header__nav3-item c-v3-header__nav3-item--mobile"> <a href="/mobile/device/?cl=head_mobile_device" class="c-v3-header__nav3-title-container c-v3-header__nav3-title-container--mobile"> <span class="c-v3-header__nav3-title">端末一覧</span> <span class="c-v3-header__nav3-arrow c-v3-header__nav3-arrow--mobile"></span> </a> </li> <li class="c-v3-header__nav3-item c-v3-header__nav3-item--mobile"> <a href="/mobile/device/change.html?cl=head_mobile_change" class="c-v3-header__nav3-title-container c-v3-header__nav3-title-container--mobile"> <span class="c-v3-header__nav3-title">機種変更</span> <span class="c-v3-header__nav3-arrow c-v3-header__nav3-arrow--mobile"></span> </a> </li> </ul> </li> <li class="c-v3-header__nav2-item c-v3-header__nav2-item--mobile c-v3-header__nav2-item--link" > <a href="/mobile/device/compatibility.html?cl=head_mobile_device_comp" class="c-v3-header__nav2-title-container c-v3-header__nav2-title-container--mobile c-v3-header__nav2-title-container--link" data-header-nav2-link> <span class="c-v3-header__nav2-title c-v3-header__nav2-title--mobile c-v3-header__nav2-title--link"> 動作確認端末</span> <span class="c-v3-header__nav2-arrow c-v3-header__nav2-arrow--link c-v3-header__nav2-arrow--link--mobile" data-header-nav2-arrow="link"></span> </a> </li> <li class="c-v3-header__nav2-item c-v3-header__nav2-item--mobile c-v3-header__nav2-item--link" data-header-nav2-trigger> <a href="/mobile/option/?cl=head_mobile_option" class="c-v3-header__nav2-title-container c-v3-header__nav2-title-container--mobile c-v3-header__nav2-title-container--link" data-header-nav2-link> <span class="c-v3-header__nav2-title c-v3-header__nav2-title--mobile c-v3-header__nav2-title--link"> オプション</span> <span class="c-v3-header__nav2-arrow c-v3-header__nav2-arrow--has-nav3 c-v3-header__nav2-arrow--has-nav3--mobile" data-header-nav2-arrow="trigger"></span> </a> <ul class="c-v3-header__nav3 c-v3-header__nav3--mobile"> <li class="c-v3-header__nav3-item c-v3-header__nav3-item--mobile"> <a href="/mobile/option/?cl=head_mobile_option_list" class="c-v3-header__nav3-title-container c-v3-header__nav3-title-container--mobile"> <span class="c-v3-header__nav3-title">オプション一覧</span> <span class="c-v3-header__nav3-arrow c-v3-header__nav3-arrow--mobile"></span> </a> </li> <li class="c-v3-header__nav3-item c-v3-header__nav3-item--mobile"> <a href="/mobile/option/entamefree.html?cl=head_mobile_option_entame" class="c-v3-header__nav3-title-container c-v3-header__nav3-title-container--mobile"> <span class="c-v3-header__nav3-title">エンタメフリー・オプション</span> <span class="c-v3-header__nav3-arrow c-v3-header__nav3-arrow--mobile"></span> </a> </li> <li class="c-v3-header__nav3-item c-v3-header__nav3-item--mobile"> <a href="/mobile/option/bigtel.html?cl=head_mobile_option_call" class="c-v3-header__nav3-title-container c-v3-header__nav3-title-container--mobile"> <span class="c-v3-header__nav3-title">選べる通話オプション</span> <span class="c-v3-header__nav3-arrow c-v3-header__nav3-arrow--mobile"></span> </a> </li> <li class="c-v3-header__nav3-item c-v3-header__nav3-item--mobile"> <a href="/mobile/option/simhosho.html?cl=head_mobile_option_simhosho" class="c-v3-header__nav3-title-container c-v3-header__nav3-title-container--mobile"> <span class="c-v3-header__nav3-title">SIM端末保証サービス</span> <span class="c-v3-header__nav3-arrow c-v3-header__nav3-arrow--mobile"></span> </a> </li> <li class="c-v3-header__nav3-item c-v3-header__nav3-item--mobile"> <a href="/mobile/option/security_set.html?cl=head_mobile_option_security_set" class="c-v3-header__nav3-title-container c-v3-header__nav3-title-container--mobile"> <span class="c-v3-header__nav3-title">セキュリティセット・プレミアム</span> <span class="c-v3-header__nav3-arrow c-v3-header__nav3-arrow--mobile"></span> </a> </li> </ul> </li> <li class="c-v3-header__nav2-item c-v3-header__nav2-item--mobile c-v3-header__nav2-item--link" > <a href="/mobile/campaign/?cl=head_mobile_campaign" class="c-v3-header__nav2-title-container c-v3-header__nav2-title-container--mobile c-v3-header__nav2-title-container--link" data-header-nav2-link> <span class="c-v3-header__nav2-title c-v3-header__nav2-title--mobile c-v3-header__nav2-title--link"> キャンペーン</span> <span class="c-v3-header__nav2-arrow c-v3-header__nav2-arrow--link c-v3-header__nav2-arrow--link--mobile" data-header-nav2-arrow="link"></span> </a> </li> <li class="c-v3-header__nav2-item c-v3-header__nav2-item--mobile c-v3-header__nav2-item--link" data-header-nav2-trigger> <a href="/mobile/support/?cl=head_mobile_support" class="c-v3-header__nav2-title-container c-v3-header__nav2-title-container--mobile c-v3-header__nav2-title-container--link" data-header-nav2-link> <span class="c-v3-header__nav2-title c-v3-header__nav2-title--mobile c-v3-header__nav2-title--link"> 申込ガイド</span> <span class="c-v3-header__nav2-arrow c-v3-header__nav2-arrow--has-nav3 c-v3-header__nav2-arrow--has-nav3--mobile" data-header-nav2-arrow="trigger"></span> </a> <ul class="c-v3-header__nav3 c-v3-header__nav3--mobile"> <li class="c-v3-header__nav3-item c-v3-header__nav3-item--mobile"> <a href="/mobile/support/?cl=head_mobile_support_list" class="c-v3-header__nav3-title-container c-v3-header__nav3-title-container--mobile"> <span class="c-v3-header__nav3-title">申込ガイド</span> <span class="c-v3-header__nav3-arrow c-v3-header__nav3-arrow--mobile"></span> </a> </li> <li class="c-v3-header__nav3-item c-v3-header__nav3-item--mobile"> <a href="/mobile/support/guide/?cl=head_mobile_support_guide" class="c-v3-header__nav3-title-container c-v3-header__nav3-title-container--mobile"> <span class="c-v3-header__nav3-title">まるわかりガイド</span> <span class="c-v3-header__nav3-arrow c-v3-header__nav3-arrow--mobile"></span> </a> </li> <li class="c-v3-header__nav3-item c-v3-header__nav3-item--mobile"> <a href="/mobile/support/faq.html?cl=head_mobile_support_faq" class="c-v3-header__nav3-title-container c-v3-header__nav3-title-container--mobile"> <span class="c-v3-header__nav3-title">よくある質問</span> <span class="c-v3-header__nav3-arrow c-v3-header__nav3-arrow--mobile"></span> </a> </li> <li class="c-v3-header__nav3-item c-v3-header__nav3-item--mobile"> <a href="/mobile/prepare/?cl=head_mobile_support_prepare#prepare_flow" class="c-v3-header__nav3-title-container c-v3-header__nav3-title-container--mobile"> <span class="c-v3-header__nav3-title">ご利用までの流れ</span> <span class="c-v3-header__nav3-arrow c-v3-header__nav3-arrow--mobile"></span> </a> </li> <li class="c-v3-header__nav3-item c-v3-header__nav3-item--mobile"> <a href="/mobile/prepare/mnp.html?cl=head_mobile_support_mnp" class="c-v3-header__nav3-title-container c-v3-header__nav3-title-container--mobile"> <span class="c-v3-header__nav3-title">他社からのお乗り換え(MNP)</span> <span class="c-v3-header__nav3-arrow c-v3-header__nav3-arrow--mobile"></span> </a> </li> </ul> </li> <li class="c-v3-header__nav2-item c-v3-header__nav2-item--mobile c-v3-header__nav2-item--link c-v3-header__nav2-item--link--last" data-header-nav2-trigger> <a href="/mobile/shop/?cl=head_mobile_shop" class="c-v3-header__nav2-title-container c-v3-header__nav2-title-container--mobile c-v3-header__nav2-title-container--link" data-header-nav2-link> <span class="c-v3-header__nav2-title c-v3-header__nav2-title--mobile c-v3-header__nav2-title--link"> 店舗</span> <span class="c-v3-header__nav2-arrow c-v3-header__nav2-arrow--has-nav3 c-v3-header__nav2-arrow--has-nav3--mobile" data-header-nav2-arrow="trigger"></span> </a> <ul class="c-v3-header__nav3 c-v3-header__nav3--mobile"> <li class="c-v3-header__nav3-item c-v3-header__nav3-item--mobile"> <a href="/mobile/shop/?cl=head_mobile_shop_info" class="c-v3-header__nav3-title-container c-v3-header__nav3-title-container--mobile"> <span class="c-v3-header__nav3-title">店舗のご紹介</span> <span class="c-v3-header__nav3-arrow c-v3-header__nav3-arrow--mobile"></span> </a> </li> <li class="c-v3-header__nav3-item c-v3-header__nav3-item--mobile"> <a href="/mobile/shop/search.html?cl=head_mobile_shop_search" class="c-v3-header__nav3-title-container c-v3-header__nav3-title-container--mobile"> <span class="c-v3-header__nav3-title">店舗検索</span> <span class="c-v3-header__nav3-arrow c-v3-header__nav3-arrow--mobile"></span> </a> </li> </ul> </li> <li class="c-v3-header__nav2-item c-v3-header__nav2-item--mobile c-v3-header__nav2-item--button" > <a href="/mobile/plan/navigator/?cl=head_mobile_plan_ck" class="c-v3-header__nav2-title-container c-v3-header__nav2-title-container--mobile c-v3-header__nav2-title-container--button" data-header-nav2-link> <span class="c-v3-header__nav2-title c-v3-header__nav2-title--mobile c-v3-header__nav2-title--button"> ぴったりプラン診断</span> <span class="c-v3-header__nav2-arrow c-v3-header__nav2-arrow--button c-v3-header__nav2-arrow--button--mobile" data-header-nav2-arrow="link"></span> </a> </li> <li class="c-v3-header__nav2-item c-v3-header__nav2-item--mobile c-v3-header__nav2-item--offer" > <a href="/mobile/prepare/?cl=head_mobile_order" class="c-v3-header__nav2-title-container c-v3-header__nav2-title-container--mobile c-v3-header__nav2-title-container--offer" data-header-nav2-link> <span class="c-v3-header__nav2-title c-v3-header__nav2-title--mobile c-v3-header__nav2-title--offer"> お申し込み</span> <span class="c-v3-header__nav2-arrow c-v3-header__nav2-arrow--offer c-v3-header__nav2-arrow--offer--mobile" data-header-nav2-arrow="link"></span> </a> </li> </ul> </div> </li> <li class="c-v3-header__nav1__item c-v3-header__nav1__item--service"><a href="/service/?cl=head_service" class="c-v3-header__nav1-title-container" > <span class="c-v3-header__nav1-title c-v3-header__nav1-title--service">各種サービス</span> <span class="c-v3-header__nav1-arrow-clickable" data-header-nav1-arrow><span class="c-v3-header__nav1-arrow c-v3-header__nav1-arrow--service"></span></span> </a> <div class="c-v3-header__nav2-container c-v3-header__nav2-container--service"> <ul class="c-v3-header__nav2"> <li class="c-v3-header__nav2-item c-v3-header__nav2-item--service c-v3-header__nav2-item--link" > <a href="/service/?cl=head_service_list" class="c-v3-header__nav2-title-container c-v3-header__nav2-title-container--service c-v3-header__nav2-title-container--link" data-header-nav2-link> <span class="c-v3-header__nav2-title c-v3-header__nav2-title--service c-v3-header__nav2-title--link"> 各種サービス一覧</span> <span class="c-v3-header__nav2-arrow c-v3-header__nav2-arrow--link c-v3-header__nav2-arrow--link--service" data-header-nav2-arrow="link"></span> </a> </li> <li class="c-v3-header__nav2-item c-v3-header__nav2-item--service c-v3-header__nav2-item--link" > <a href="/service/?cl=head_service_basic#free" class="c-v3-header__nav2-title-container c-v3-header__nav2-title-container--service c-v3-header__nav2-title-container--link" data-header-nav2-link> <span class="c-v3-header__nav2-title c-v3-header__nav2-title--service c-v3-header__nav2-title--link"> 基本サービス</span> <span class="c-v3-header__nav2-arrow c-v3-header__nav2-arrow--link c-v3-header__nav2-arrow--link--service" data-header-nav2-arrow="link"></span> </a> </li> <li class="c-v3-header__nav2-item c-v3-header__nav2-item--service c-v3-header__nav2-item--link" > <a href="/service/?cl=head_service_entame#entertainment" class="c-v3-header__nav2-title-container c-v3-header__nav2-title-container--service c-v3-header__nav2-title-container--link" data-header-nav2-link> <span class="c-v3-header__nav2-title c-v3-header__nav2-title--service c-v3-header__nav2-title--link"> エンタメ</span> <span class="c-v3-header__nav2-arrow c-v3-header__nav2-arrow--link c-v3-header__nav2-arrow--link--service" data-header-nav2-arrow="link"></span> </a> </li> <li class="c-v3-header__nav2-item c-v3-header__nav2-item--service c-v3-header__nav2-item--link" > <a href="/service/?cl=head_service_safety#insurances" class="c-v3-header__nav2-title-container c-v3-header__nav2-title-container--service c-v3-header__nav2-title-container--link" data-header-nav2-link> <span class="c-v3-header__nav2-title c-v3-header__nav2-title--service c-v3-header__nav2-title--link"> 安心・安全</span> <span class="c-v3-header__nav2-arrow c-v3-header__nav2-arrow--link c-v3-header__nav2-arrow--link--service" data-header-nav2-arrow="link"></span> </a> </li> <li class="c-v3-header__nav2-item c-v3-header__nav2-item--service c-v3-header__nav2-item--link" > <a href="/service/?cl=head_service_security#security" class="c-v3-header__nav2-title-container c-v3-header__nav2-title-container--service c-v3-header__nav2-title-container--link" data-header-nav2-link> <span class="c-v3-header__nav2-title c-v3-header__nav2-title--service c-v3-header__nav2-title--link"> セキュリティ</span> <span class="c-v3-header__nav2-arrow c-v3-header__nav2-arrow--link c-v3-header__nav2-arrow--link--service" data-header-nav2-arrow="link"></span> </a> </li> <li class="c-v3-header__nav2-item c-v3-header__nav2-item--service c-v3-header__nav2-item--link" > <a href="/service/?cl=head_service_support#support" class="c-v3-header__nav2-title-container c-v3-header__nav2-title-container--service c-v3-header__nav2-title-container--link" data-header-nav2-link> <span class="c-v3-header__nav2-title c-v3-header__nav2-title--service c-v3-header__nav2-title--link"> サポート</span> <span class="c-v3-header__nav2-arrow c-v3-header__nav2-arrow--link c-v3-header__nav2-arrow--link--service" data-header-nav2-arrow="link"></span> </a> </li> <li class="c-v3-header__nav2-item c-v3-header__nav2-item--service c-v3-header__nav2-item--link c-v3-header__nav2-item--link--last" > <a href="/service/?cl=head_service_others#useful" class="c-v3-header__nav2-title-container c-v3-header__nav2-title-container--service c-v3-header__nav2-title-container--link" data-header-nav2-link> <span class="c-v3-header__nav2-title c-v3-header__nav2-title--service c-v3-header__nav2-title--link"> その他</span> <span class="c-v3-header__nav2-arrow c-v3-header__nav2-arrow--link c-v3-header__nav2-arrow--link--service" data-header-nav2-arrow="link"></span> </a> </li> </ul> </div> </li> <li class="c-v3-header__nav1__item c-v3-header__nav1__item--support"><a href="https://support.biglobe.ne.jp/?cl=head_support" class="c-v3-header__nav1-title-container" > <span class="c-v3-header__nav1-title c-v3-header__nav1-title--support">会員サポート</span> <span class="c-v3-header__nav1-arrow-clickable" data-header-nav1-arrow><span class="c-v3-header__nav1-arrow c-v3-header__nav1-arrow--support"></span></span> </a> <div class="c-v3-header__nav2-container c-v3-header__nav2-container--support"> <ul class="c-v3-header__nav2"> <li class="c-v3-header__nav2-item c-v3-header__nav2-item--support c-v3-header__nav2-item--link" > <a href="https://support.biglobe.ne.jp/?cl=head_support_top" class="c-v3-header__nav2-title-container c-v3-header__nav2-title-container--support c-v3-header__nav2-title-container--link" data-header-nav2-link> <span class="c-v3-header__nav2-title c-v3-header__nav2-title--support c-v3-header__nav2-title--link"> トップ</span> <span class="c-v3-header__nav2-arrow c-v3-header__nav2-arrow--link c-v3-header__nav2-arrow--link--support" data-header-nav2-arrow="link"></span> </a> </li> <li class="c-v3-header__nav2-item c-v3-header__nav2-item--support c-v3-header__nav2-item--link" data-header-nav2-trigger> <a href="https://support.biglobe.ne.jp/settei/?cl=head_support_settei" class="c-v3-header__nav2-title-container c-v3-header__nav2-title-container--support c-v3-header__nav2-title-container--link" data-header-nav2-link> <span class="c-v3-header__nav2-title c-v3-header__nav2-title--support c-v3-header__nav2-title--link"> 設定方法</span> <span class="c-v3-header__nav2-arrow c-v3-header__nav2-arrow--has-nav3 c-v3-header__nav2-arrow--has-nav3--support" data-header-nav2-arrow="trigger"></span> </a> <ul class="c-v3-header__nav3 c-v3-header__nav3--support"> <li class="c-v3-header__nav3-item c-v3-header__nav3-item--support"> <a href="https://support.biglobe.ne.jp/settei/setuzoku/?cl=head_support_setuzoku" class="c-v3-header__nav3-title-container c-v3-header__nav3-title-container--support"> <span class="c-v3-header__nav3-title">インターネット接続設定</span> <span class="c-v3-header__nav3-arrow c-v3-header__nav3-arrow--support"></span> </a> </li> <li class="c-v3-header__nav3-item c-v3-header__nav3-item--support"> <a href="https://support.biglobe.ne.jp/settei/setuzoku/ipv6/?cl=head_support_setipv6" class="c-v3-header__nav3-title-container c-v3-header__nav3-title-container--support"> <span class="c-v3-header__nav3-title">IPv6オプション設定</span> <span class="c-v3-header__nav3-arrow c-v3-header__nav3-arrow--support"></span> </a> </li> <li class="c-v3-header__nav3-item c-v3-header__nav3-item--support"> <a href="https://support.biglobe.ne.jp/settei/setuzoku/musenlan/?cl=head_support_musenlan" class="c-v3-header__nav3-title-container c-v3-header__nav3-title-container--support"> <span class="c-v3-header__nav3-title">無線LANの接続設定</span> <span class="c-v3-header__nav3-arrow c-v3-header__nav3-arrow--support"></span> </a> </li> <li class="c-v3-header__nav3-item c-v3-header__nav3-item--support"> <a href="https://support.biglobe.ne.jp/speed/?cl=head_support_speed" class="c-v3-header__nav3-title-container c-v3-header__nav3-title-container--support"> <span class="c-v3-header__nav3-title">光回線の速度改善</span> <span class="c-v3-header__nav3-arrow c-v3-header__nav3-arrow--support"></span> </a> </li> <li class="c-v3-header__nav3-item c-v3-header__nav3-item--support"> <a href="https://support.biglobe.ne.jp/settei/setuzoku/lte/?cl=head_support_setlte" class="c-v3-header__nav3-title-container c-v3-header__nav3-title-container--support"> <span class="c-v3-header__nav3-title">BIGLOBEモバイル接続設定</span> <span class="c-v3-header__nav3-arrow c-v3-header__nav3-arrow--support"></span> </a> </li> <li class="c-v3-header__nav3-item c-v3-header__nav3-item--support"> <a href="https://support.biglobe.ne.jp/settei/mailinfo/?cl=head_support_mailinfo" class="c-v3-header__nav3-title-container c-v3-header__nav3-title-container--support"> <span class="c-v3-header__nav3-title">メールの設定</span> <span class="c-v3-header__nav3-arrow c-v3-header__nav3-arrow--support"></span> </a> </li> <li class="c-v3-header__nav3-item c-v3-header__nav3-item--support"> <a href="https://support.biglobe.ne.jp/settei/browser/?cl=head_support_browser" class="c-v3-header__nav3-title-container c-v3-header__nav3-title-container--support"> <span class="c-v3-header__nav3-title">ブラウザの設定</span> <span class="c-v3-header__nav3-arrow c-v3-header__nav3-arrow--support"></span> </a> </li> </ul> </li> <li class="c-v3-header__nav2-item c-v3-header__nav2-item--support c-v3-header__nav2-item--link" data-header-nav2-trigger> <a href="https://support.biglobe.ne.jp/jimu/?cl=head_support_jimu" class="c-v3-header__nav2-title-container c-v3-header__nav2-title-container--support c-v3-header__nav2-title-container--link" data-header-nav2-link> <span class="c-v3-header__nav2-title c-v3-header__nav2-title--support c-v3-header__nav2-title--link"> 各種手続き</span> <span class="c-v3-header__nav2-arrow c-v3-header__nav2-arrow--has-nav3 c-v3-header__nav2-arrow--has-nav3--support" data-header-nav2-arrow="trigger"></span> </a> <ul class="c-v3-header__nav3 c-v3-header__nav3--support"> <li class="c-v3-header__nav3-item c-v3-header__nav3-item--support"> <a href="https://support.biglobe.ne.jp/jimu/idpw/?cl=head_support_idpw" class="c-v3-header__nav3-title-container c-v3-header__nav3-title-container--support"> <span class="c-v3-header__nav3-title">BIGLOBE ID・パスワード</span> <span class="c-v3-header__nav3-arrow c-v3-header__nav3-arrow--support"></span> </a> </li> <li class="c-v3-header__nav3-item c-v3-header__nav3-item--support"> <a href="https://support.biglobe.ne.jp/jimu/idpw/auid.html?cl=head_support_auid" class="c-v3-header__nav3-title-container c-v3-header__nav3-title-container--support"> <span class="c-v3-header__nav3-title">au ID・パスワード</span> <span class="c-v3-header__nav3-arrow c-v3-header__nav3-arrow--support"></span> </a> </li> <li class="c-v3-header__nav3-item c-v3-header__nav3-item--support"> <a href="https://support.biglobe.ne.jp/jimu/keiyaku/jimuchg.html?cl=head_support_jimuchg" class="c-v3-header__nav3-title-container c-v3-header__nav3-title-container--support"> <span class="c-v3-header__nav3-title">住所・電話番号の確認／変更</span> <span class="c-v3-header__nav3-arrow c-v3-header__nav3-arrow--support"></span> </a> </li> <li class="c-v3-header__nav3-item c-v3-header__nav3-item--support"> <a href="https://support.biglobe.ne.jp/jimu/keiyaku/paychg/?cl=head_support_paychg" class="c-v3-header__nav3-title-container c-v3-header__nav3-title-container--support"> <span class="c-v3-header__nav3-title">支払方法の登録／確認／変更</span> <span class="c-v3-header__nav3-arrow c-v3-header__nav3-arrow--support"></span> </a> </li> <li class="c-v3-header__nav3-item c-v3-header__nav3-item--support"> <a href="https://support.biglobe.ne.jp/jimu/keiyaku/osirasemail.html?cl=head_support_osirasemail" class="c-v3-header__nav3-title-container c-v3-header__nav3-title-container--support"> <span class="c-v3-header__nav3-title">メール・SMS受取設定の確認／変更</span> <span class="c-v3-header__nav3-arrow c-v3-header__nav3-arrow--support"></span> </a> </li> <li class="c-v3-header__nav3-item c-v3-header__nav3-item--support"> <a href="https://support.biglobe.ne.jp/family/?cl=head_support_family" class="c-v3-header__nav3-title-container c-v3-header__nav3-title-container--support"> <span class="c-v3-header__nav3-title">家族会員サービス</span> <span class="c-v3-header__nav3-arrow c-v3-header__nav3-arrow--support"></span> </a> </li> <li class="c-v3-header__nav3-item c-v3-header__nav3-item--support"> <a href="https://support.biglobe.ne.jp/jimu/keiyaku/coursechg.html?cl=head_support_coursechg" class="c-v3-header__nav3-title-container c-v3-header__nav3-title-container--support"> <span class="c-v3-header__nav3-title">契約コースの変更／タイプ変更</span> <span class="c-v3-header__nav3-arrow c-v3-header__nav3-arrow--support"></span> </a> </li> <li class="c-v3-header__nav3-item c-v3-header__nav3-item--support"> <a href="https://support.biglobe.ne.jp/jimu/keiyaku/mailaccount.html?cl=head_support_mailaccount" class="c-v3-header__nav3-title-container c-v3-header__nav3-title-container--support"> <span class="c-v3-header__nav3-title">BIGLOBEメールアドレスの取得／変更</span> <span class="c-v3-header__nav3-arrow c-v3-header__nav3-arrow--support"></span> </a> </li> </ul> </li> <li class="c-v3-header__nav2-item c-v3-header__nav2-item--support c-v3-header__nav2-item--link" data-header-nav2-trigger> <a href="https://support.biglobe.ne.jp/jimu/index_charge.html?cl=head_support_charge" class="c-v3-header__nav2-title-container c-v3-header__nav2-title-container--support c-v3-header__nav2-title-container--link" data-header-nav2-link> <span class="c-v3-header__nav2-title c-v3-header__nav2-title--support c-v3-header__nav2-title--link"> 料金・特典</span> <span class="c-v3-header__nav2-arrow c-v3-header__nav2-arrow--has-nav3 c-v3-header__nav2-arrow--has-nav3--support" data-header-nav2-arrow="trigger"></span> </a> <ul class="c-v3-header__nav3 c-v3-header__nav3--support"> <li class="c-v3-header__nav3-item c-v3-header__nav3-item--support"> <a href="https://support.biglobe.ne.jp/jimu/meisai/?cl=head_support_meisai" class="c-v3-header__nav3-title-container c-v3-header__nav3-title-container--support"> <span class="c-v3-header__nav3-title">利用明細の確認</span> <span class="c-v3-header__nav3-arrow c-v3-header__nav3-arrow--support"></span> </a> </li> <li class="c-v3-header__nav3-item c-v3-header__nav3-item--support"> <a href="https://support.biglobe.ne.jp/jimu/ryokin/?cl=head_support_ryokin" class="c-v3-header__nav3-title-container c-v3-header__nav3-title-container--support"> <span class="c-v3-header__nav3-title">接続コース料金表</span> <span class="c-v3-header__nav3-arrow c-v3-header__nav3-arrow--support"></span> </a> </li> <li class="c-v3-header__nav3-item c-v3-header__nav3-item--support"> <a href="https://support.biglobe.ne.jp/jimu/keiyaku/paychg/kouza_cashback.html?cl=head_support_cashback" class="c-v3-header__nav3-title-container c-v3-header__nav3-title-container--support"> <span class="c-v3-header__nav3-title">キャッシュバック特典受取</span> <span class="c-v3-header__nav3-arrow c-v3-header__nav3-arrow--support"></span> </a> </li> <li class="c-v3-header__nav3-item c-v3-header__nav3-item--support"> <a href="https://mypage.sso.biglobe.ne.jp/member/longterm" class="c-v3-header__nav3-title-container c-v3-header__nav3-title-container--support"> <span class="c-v3-header__nav3-title">会員特典</span> <span class="c-v3-header__nav3-arrow c-v3-header__nav3-arrow--support"></span> </a> </li> <li class="c-v3-header__nav3-item c-v3-header__nav3-item--support"> <a href="https://mypage.sso.biglobe.ne.jp/member/gpoint" class="c-v3-header__nav3-title-container c-v3-header__nav3-title-container--support"> <span class="c-v3-header__nav3-title">Gポイント</span> <span class="c-v3-header__nav3-arrow c-v3-header__nav3-arrow--support"></span> </a> </li> </ul> </li> <li class="c-v3-header__nav2-item c-v3-header__nav2-item--support c-v3-header__nav2-item--link" data-header-nav2-trigger> <a href="https://support.biglobe.ne.jp/news/index_info.html?cl=head_support_info" class="c-v3-header__nav2-title-container c-v3-header__nav2-title-container--support c-v3-header__nav2-title-container--link" data-header-nav2-link> <span class="c-v3-header__nav2-title c-v3-header__nav2-title--support c-v3-header__nav2-title--link"> お知らせ</span> <span class="c-v3-header__nav2-arrow c-v3-header__nav2-arrow--has-nav3 c-v3-header__nav2-arrow--has-nav3--support" data-header-nav2-arrow="trigger"></span> </a> <ul class="c-v3-header__nav3 c-v3-header__nav3--support"> <li class="c-v3-header__nav3-item c-v3-header__nav3-item--support"> <a href="https://support.biglobe.ne.jp/saigai/?cl=head_support_saigai" class="c-v3-header__nav3-title-container c-v3-header__nav3-title-container--support"> <span class="c-v3-header__nav3-title">緊急/災害情報</span> <span class="c-v3-header__nav3-arrow c-v3-header__nav3-arrow--support"></span> </a> </li> <li class="c-v3-header__nav3-item c-v3-header__nav3-item--support"> <a href="https://support.biglobe.ne.jp/shogaiap/?cl=head_support_shogai" class="c-v3-header__nav3-title-container c-v3-header__nav3-title-container--support"> <span class="c-v3-header__nav3-title">運用/障害情報</span> <span class="c-v3-header__nav3-arrow c-v3-header__nav3-arrow--support"></span> </a> </li> <li class="c-v3-header__nav3-item c-v3-header__nav3-item--support"> <a href="https://support.biglobe.ne.jp/menteap/?cl=head_support_mente" class="c-v3-header__nav3-title-container c-v3-header__nav3-title-container--support"> <span class="c-v3-header__nav3-title">メンテナンス情報</span> <span class="c-v3-header__nav3-arrow c-v3-header__nav3-arrow--support"></span> </a> </li> <li class="c-v3-header__nav3-item c-v3-header__nav3-item--support"> <a href="https://support.biglobe.ne.jp/news/?cl=head_support_news" class="c-v3-header__nav3-title-container c-v3-header__nav3-title-container--support"> <span class="c-v3-header__nav3-title">お知らせ一覧</span> <span class="c-v3-header__nav3-arrow c-v3-header__nav3-arrow--support"></span> </a> </li> </ul> </li> <li class="c-v3-header__nav2-item c-v3-header__nav2-item--support c-v3-header__nav2-item--link" > <a href="https://faq.support.biglobe.ne.jp/?cl=head_support_faq" class="c-v3-header__nav2-title-container c-v3-header__nav2-title-container--support c-v3-header__nav2-title-container--link" data-header-nav2-link> <span class="c-v3-header__nav2-title c-v3-header__nav2-title--support c-v3-header__nav2-title--link"> よくある質問</span> <span class="c-v3-header__nav2-arrow c-v3-header__nav2-arrow--link c-v3-header__nav2-arrow--link--support" data-header-nav2-arrow="link"></span> </a> </li> <li class="c-v3-header__nav2-item c-v3-header__nav2-item--support c-v3-header__nav2-item--link c-v3-header__nav2-item--link--last" > <a href="https://support.biglobe.ne.jp/ask/?cl=head_support_ask" class="c-v3-header__nav2-title-container c-v3-header__nav2-title-container--support c-v3-header__nav2-title-container--link" data-header-nav2-link> <span class="c-v3-header__nav2-title c-v3-header__nav2-title--support c-v3-header__nav2-title--link"> お問い合わせ</span> <span class="c-v3-header__nav2-arrow c-v3-header__nav2-arrow--link c-v3-header__nav2-arrow--link--support" data-header-nav2-arrow="link"></span> </a> </li> </ul> </div> </li> <li class="c-v3-header__nav1__item c-v3-header__nav1__item--office"><a href="https://biz.biglobe.ne.jp/index.html?cl=head_office&utm_source=join.biglobe.ne.jp&utm_medium=referral&utm_campaign=gnavi&utm_content=biz" class="c-v3-header__nav1-title-container" > <span class="c-v3-header__nav1-title c-v3-header__nav1-title--office">法人のお客さま</span> <span class="c-v3-header__nav1-arrow-clickable"><span class="c-v3-header__nav1-arrow c-v3-header__nav1-arrow--office"></span></span> </a> </li> </ul> </nav> </div> </header> </div> </div> <div id="v3-floating-nav">  <div class="c-floating-nav" data-floating-nav> <div class="c-floating-nav__head"> <div class="c-floating-nav__head__page-name"> <button class="c-floating-nav__page-name" type="button" id="floating-nav-sp-trigger" aria-expanded="false" aria-controls="floating-nav-detail"> <span class="c-floating-nav__page-name__content"> <span class="c-floating-nav__page-name__content__text" data-floating-nav-page-name>格安SIM/スマホ</span> </span> </button> </div> <div class="c-floating-nav__head__offer"> <a href="/mobile/prepare/?cl=float_mobile_order_pre" id="floating_nav_action" class="c-floating-nav__offer">お申し込み</a> </div> </div> <div class="c-floating-nav__detail is-closed" id="floating-nav-detail" aria-labelledby="floating-nav-sp-trigger floating-nav-sp-closer"> <ul class="c-v3-header__nav2"> <li class="c-v3-header__nav2-item c-v3-header__nav2-item--mobile c-v3-header__nav2-item--link" > <a href="/mobile/?cl=head_mobile_top_float" class="c-v3-header__nav2-title-container c-v3-header__nav2-title-container--mobile c-v3-header__nav2-title-container--link" data-header-nav2-link data-current="(join.biglobe.ne.jp|localhost:[0-9]*)/mobile/$"> <span class="c-v3-header__nav2-title c-v3-header__nav2-title--mobile c-v3-header__nav2-title--link"> トップ</span> <span class="c-v3-header__nav2-arrow c-v3-header__nav2-arrow--link c-v3-header__nav2-arrow--link--mobile" data-header-nav2-arrow></span> </a> </li> <li class="c-v3-header__nav2-item c-v3-header__nav2-item--mobile c-v3-header__nav2-item--link" data-header-nav2-trigger> <a href="/mobile/plan/?cl=head_mobile_plan_float" class="c-v3-header__nav2-title-container c-v3-header__nav2-title-container--mobile c-v3-header__nav2-title-container--link" data-header-nav2-link data-current="(join.biglobe.ne.jp|localhost:[0-9]*)/mobile/plan/"> <span class="c-v3-header__nav2-title c-v3-header__nav2-title--mobile c-v3-header__nav2-title--link"> 料金プラン</span> <span class="c-v3-header__nav2-arrow c-v3-header__nav2-arrow--has-nav3 c-v3-header__nav2-arrow--has-nav3--mobile" data-header-nav2-arrow></span> </a> <ul class="c-v3-header__nav3 c-v3-header__nav3--mobile"> <li class="c-v3-header__nav3-item c-v3-header__nav3-item--mobile"> <a href="/mobile/plan/?cl=head_mobile_plan_list_float" class="c-v3-header__nav3-title-container c-v3-header__nav3-title-container--mobile"> <span class="c-v3-header__nav3-title">料金プラン</span> </a> </li> <li class="c-v3-header__nav3-item c-v3-header__nav3-item--mobile"> <a href="/mobile/plan/family/?cl=head_mobile_family_float" class="c-v3-header__nav3-title-container c-v3-header__nav3-title-container--mobile"> <span class="c-v3-header__nav3-title">BIGLOBE家族割</span> </a> </li> <li class="c-v3-header__nav3-item c-v3-header__nav3-item--mobile"> <a href="/mobile/plan/share-sim/?cl=head_mobile_share-sim_float" class="c-v3-header__nav3-title-container c-v3-header__nav3-title-container--mobile"> <span class="c-v3-header__nav3-title">シェアSIM</span> </a> </li> <li class="c-v3-header__nav3-item c-v3-header__nav3-item--mobile"> <a href="/mobile/plan/navigator/?cl=head_mobile_navigator_float" class="c-v3-header__nav3-title-container c-v3-header__nav3-title-container--mobile"> <span class="c-v3-header__nav3-title">ぴったりプラン診断</span> </a> </li> </ul> </li> <li class="c-v3-header__nav2-item c-v3-header__nav2-item--mobile c-v3-header__nav2-item--link" data-header-nav2-trigger> <a href="/mobile/device/?cl=head_mobile_device_float" class="c-v3-header__nav2-title-container c-v3-header__nav2-title-container--mobile c-v3-header__nav2-title-container--link" data-header-nav2-link data-current="(join.biglobe.ne.jp|localhost:[0-9]*)/mobile/(device/(?!compatibility.html)|iphone/)"> <span class="c-v3-header__nav2-title c-v3-header__nav2-title--mobile c-v3-header__nav2-title--link"> 端末</span> <span class="c-v3-header__nav2-arrow c-v3-header__nav2-arrow--has-nav3 c-v3-header__nav2-arrow--has-nav3--mobile" data-header-nav2-arrow></span> </a> <ul class="c-v3-header__nav3 c-v3-header__nav3--mobile"> <li class="c-v3-header__nav3-item c-v3-header__nav3-item--mobile"> <a href="/mobile/device/?cl=head_mobile_device_float" class="c-v3-header__nav3-title-container c-v3-header__nav3-title-container--mobile"> <span class="c-v3-header__nav3-title">端末一覧</span> </a> </li> <li class="c-v3-header__nav3-item c-v3-header__nav3-item--mobile"> <a href="/mobile/device/change.html?cl=head_mobile_change_float" class="c-v3-header__nav3-title-container c-v3-header__nav3-title-container--mobile"> <span class="c-v3-header__nav3-title">機種変更</span> </a> </li> </ul> </li> <li class="c-v3-header__nav2-item c-v3-header__nav2-item--mobile c-v3-header__nav2-item--link" > <a href="/mobile/device/compatibility.html?cl=head_mobile_device_comp_float" class="c-v3-header__nav2-title-container c-v3-header__nav2-title-container--mobile c-v3-header__nav2-title-container--link" data-header-nav2-link data-current="(join.biglobe.ne.jp|localhost:[0-9]*)/mobile/(device/compatibility.html|contents/iphone/)"> <span class="c-v3-header__nav2-title c-v3-header__nav2-title--mobile c-v3-header__nav2-title--link"> 動作確認端末</span> <span class="c-v3-header__nav2-arrow c-v3-header__nav2-arrow--link c-v3-header__nav2-arrow--link--mobile" data-header-nav2-arrow></span> </a> </li> <li class="c-v3-header__nav2-item c-v3-header__nav2-item--mobile c-v3-header__nav2-item--link" data-header-nav2-trigger> <a href="/mobile/option/?cl=head_mobile_option_float" class="c-v3-header__nav2-title-container c-v3-header__nav2-title-container--mobile c-v3-header__nav2-title-container--link" data-header-nav2-link data-current="(join.biglobe.ne.jp|localhost:[0-9]*)/mobile/(option|wifi)/"> <span class="c-v3-header__nav2-title c-v3-header__nav2-title--mobile c-v3-header__nav2-title--link"> オプション</span> <span class="c-v3-header__nav2-arrow c-v3-header__nav2-arrow--has-nav3 c-v3-header__nav2-arrow--has-nav3--mobile" data-header-nav2-arrow></span> </a> <ul class="c-v3-header__nav3 c-v3-header__nav3--mobile"> <li class="c-v3-header__nav3-item c-v3-header__nav3-item--mobile"> <a href="/mobile/option/?cl=head_mobile_option_list_float" class="c-v3-header__nav3-title-container c-v3-header__nav3-title-container--mobile"> <span class="c-v3-header__nav3-title">オプション一覧</span> </a> </li> <li class="c-v3-header__nav3-item c-v3-header__nav3-item--mobile"> <a href="/mobile/option/entamefree.html?cl=head_mobile_option_entame_float" class="c-v3-header__nav3-title-container c-v3-header__nav3-title-container--mobile"> <span class="c-v3-header__nav3-title">エンタメフリー・オプション</span> </a> </li> <li class="c-v3-header__nav3-item c-v3-header__nav3-item--mobile"> <a href="/mobile/option/bigtel.html?cl=head_mobile_option_call_float" class="c-v3-header__nav3-title-container c-v3-header__nav3-title-container--mobile"> <span class="c-v3-header__nav3-title">選べる通話オプション</span> </a> </li> <li class="c-v3-header__nav3-item c-v3-header__nav3-item--mobile"> <a href="/mobile/option/simhosho.html?cl=head_mobile_option_simhosho_float" class="c-v3-header__nav3-title-container c-v3-header__nav3-title-container--mobile"> <span class="c-v3-header__nav3-title">SIM端末保証サービス</span> </a> </li> <li class="c-v3-header__nav3-item c-v3-header__nav3-item--mobile"> <a href="/mobile/option/security_set.html?cl=head_mobile_option_security_set_float" class="c-v3-header__nav3-title-container c-v3-header__nav3-title-container--mobile"> <span class="c-v3-header__nav3-title">セキュリティセット・プレミアム</span> </a> </li> </ul> </li> <li class="c-v3-header__nav2-item c-v3-header__nav2-item--mobile c-v3-header__nav2-item--link" > <a href="/mobile/campaign/?cl=head_mobile_campaign_float" class="c-v3-header__nav2-title-container c-v3-header__nav2-title-container--mobile c-v3-header__nav2-title-container--link" data-header-nav2-link data-current="(join.biglobe.ne.jp|localhost:[0-9]*)/mobile/campaign/"> <span class="c-v3-header__nav2-title c-v3-header__nav2-title--mobile c-v3-header__nav2-title--link"> キャンペーン</span> <span class="c-v3-header__nav2-arrow c-v3-header__nav2-arrow--link c-v3-header__nav2-arrow--link--mobile" data-header-nav2-arrow></span> </a> </li> <li class="c-v3-header__nav2-item c-v3-header__nav2-item--mobile c-v3-header__nav2-item--link" data-header-nav2-trigger> <a href="/mobile/support/?cl=head_mobile_support_float" class="c-v3-header__nav2-title-container c-v3-header__nav2-title-container--mobile c-v3-header__nav2-title-container--link" data-header-nav2-link data-current="(join.biglobe.ne.jp|localhost:[0-9]*)/mobile/support/"> <span class="c-v3-header__nav2-title c-v3-header__nav2-title--mobile c-v3-header__nav2-title--link"> 申込ガイド</span> <span class="c-v3-header__nav2-arrow c-v3-header__nav2-arrow--has-nav3 c-v3-header__nav2-arrow--has-nav3--mobile" data-header-nav2-arrow></span> </a> <ul class="c-v3-header__nav3 c-v3-header__nav3--mobile"> <li class="c-v3-header__nav3-item c-v3-header__nav3-item--mobile"> <a href="/mobile/support/?cl=head_mobile_support_list_float" class="c-v3-header__nav3-title-container c-v3-header__nav3-title-container--mobile"> <span class="c-v3-header__nav3-title">申込ガイド</span> </a> </li> <li class="c-v3-header__nav3-item c-v3-header__nav3-item--mobile"> <a href="/mobile/support/guide/?cl=head_mobile_support_guide_float" class="c-v3-header__nav3-title-container c-v3-header__nav3-title-container--mobile"> <span class="c-v3-header__nav3-title">まるわかりガイド</span> </a> </li> <li class="c-v3-header__nav3-item c-v3-header__nav3-item--mobile"> <a href="/mobile/support/faq.html?cl=head_mobile_support_faq_float" class="c-v3-header__nav3-title-container c-v3-header__nav3-title-container--mobile"> <span class="c-v3-header__nav3-title">よくあるご質問</span> </a> </li> <li class="c-v3-header__nav3-item c-v3-header__nav3-item--mobile"> <a href="/mobile/prepare/?cl=head_mobile_support_prepare_float#prepare_flow" class="c-v3-header__nav3-title-container c-v3-header__nav3-title-container--mobile"> <span class="c-v3-header__nav3-title">ご利用までの流れ</span> </a> </li> <li class="c-v3-header__nav3-item c-v3-header__nav3-item--mobile"> <a href="/mobile/prepare/mnp.html?cl=head_mobile_support_mnp_float" class="c-v3-header__nav3-title-container c-v3-header__nav3-title-container--mobile"> <span class="c-v3-header__nav3-title">他社からのお乗り換え(MNP)</span> </a> </li> </ul> </li> <li class="c-v3-header__nav2-item c-v3-header__nav2-item--mobile c-v3-header__nav2-item--link c-v3-header__nav2-item--link--last" data-header-nav2-trigger> <a href="/mobile/shop/?cl=head_mobile_shop_float" class="c-v3-header__nav2-title-container c-v3-header__nav2-title-container--mobile c-v3-header__nav2-title-container--link" data-header-nav2-link data-current="(join.biglobe.ne.jp|localhost:[0-9]*)/mobile/shop/"> <span class="c-v3-header__nav2-title c-v3-header__nav2-title--mobile c-v3-header__nav2-title--link"> 店舗</span> <span class="c-v3-header__nav2-arrow c-v3-header__nav2-arrow--has-nav3 c-v3-header__nav2-arrow--has-nav3--mobile" data-header-nav2-arrow></span> </a> <ul class="c-v3-header__nav3 c-v3-header__nav3--mobile"> <li class="c-v3-header__nav3-item c-v3-header__nav3-item--mobile"> <a href="/mobile/shop/?cl=head_mobile_shop_info_float" class="c-v3-header__nav3-title-container c-v3-header__nav3-title-container--mobile"> <span class="c-v3-header__nav3-title">店舗のご紹介</span> </a> </li> <li class="c-v3-header__nav3-item c-v3-header__nav3-item--mobile"> <a href="/mobile/shop/search.html?cl=head_mobile_shop_search_float" class="c-v3-header__nav3-title-container c-v3-header__nav3-title-container--mobile"> <span class="c-v3-header__nav3-title">店舗検索</span> </a> </li> </ul> </li> <li class="c-v3-header__nav2-item c-v3-header__nav2-item--mobile c-v3-header__nav2-item--button" > <a href="/mobile/plan/navigator/?cl=head_mobile_plan_ck_float" class="c-v3-header__nav2-title-container c-v3-header__nav2-title-container--mobile c-v3-header__nav2-title-container--button" data-header-nav2-link> <span class="c-v3-header__nav2-title c-v3-header__nav2-title--mobile c-v3-header__nav2-title--button"> ぴったりプラン診断</span> <span class="c-v3-header__nav2-arrow c-v3-header__nav2-arrow--button c-v3-header__nav2-arrow--button--mobile" data-header-nav2-arrow></span> </a> </li> <li class="c-v3-header__nav2-item c-v3-header__nav2-item--mobile c-v3-header__nav2-item--offer" > <a href="/mobile/prepare/?cl=head_mobile_order_float" class="c-v3-header__nav2-title-container c-v3-header__nav2-title-container--mobile c-v3-header__nav2-title-container--offer" data-header-nav2-link> <span class="c-v3-header__nav2-title c-v3-header__nav2-title--mobile c-v3-header__nav2-title--offer"> お申し込み</span> <span class="c-v3-header__nav2-arrow c-v3-header__nav2-arrow--offer c-v3-header__nav2-arrow--offer--mobile" data-header-nav2-arrow></span> </a> </li> </ul> <a href="#" class="c-floating-nav__closer" id="floating-nav-sp-closer" aria-controls="floating-nav-detail"><span class="c-floating-nav__closer__icon"></span>閉じる</a> </div> </div> </div> <script> var dataLayer = dataLayer || []; </script> <noscript><iframe src="//www.googletagmanager.com/ns.html?id=GTM-WHG7WT" height="0" width="0" style="display:none;visibility:hidden"></iframe></noscript> <script>(function(w,d,s,l,i){w[l]=w[l]||[];w[l].push({'gtm.start': new Date().getTime(),event:'gtm.js'});var f=d.getElementsByTagName(s)[0], j=d.createElement(s),dl=l!='dataLayer'?'&l='+l:'';j.async=true;j.src= '//www.googletagmanager.com/gtm.js?id='+i+dl;f.parentNode.insertBefore(j,f); })(window,document,'script','dataLayer','GTM-WHG7WT');</script> <div id="v4" class="v4"><div class="c-breadcrumb breadcrumb"> <div class="c-breadcrumb__content"> <ol> <li class="c-breadcrumb__item"> <a href="/mobile/?cl=mobile_breadcrumb">格安SIM/スマホ TOP</a> </li> <li class="c-breadcrumb__item"> <h1 class="c-breadcrumb__page-title" itemprop="item">ご利用までの流れ</h1> </li> </ol> </div> </div><script type="application/ld+json"> { "@context": "http://schema.org", "@type": "BreadcrumbList", "itemListElement": [ [{"@type":"ListItem","position":1,"item":{"@id":"https://join.biglobe.ne.jp/mobile/","name":"格安SIM/スマホ TOP"}},{"@type":"ListItem","position":2,"item":{"@id":"https://join.biglobe.ne.jp/mobile/prepare/","name":"ご利用までの流れ"}}]] } </script><main id="main" role="main"> <div class="u-mt40 u-mt-sp20 u-mb30"> <div class="l-content"> <p class="c-h c-h--lv1">お申し込み</p><p class="u-mt40 u-mt-sp20"> BIGLOBEモバイルのお申し込み方法と、ご利用までの流れをご紹介します。 </p><div class="u-mt30 c-panel u-bg-gray"> <div class="c-panel__content"> <div class="web-guide-buttons u-mt20 u-mb20"> <div class="web-guide-buttons__item"> <a href="/select/?preset=sim_open&cl=mobile_prepare_sim/" class="c-btn c-btn--action"> <span>SIMを選ぶ</span> </a> </div> <div class="web-guide-buttons__item"> <a href="/select/?preset=all_open&cl=mobile_prepare_smp&productType=SMP&reset=true/#/plan" class="c-btn c-btn--action"> <span>スマホセットを選ぶ</span> </a> </div> </div> </div> </div> </div><div class="l-section u-mt30" id="prepare_flow"> <div class="l-content"> <p class="c-h c-h--lv2">ご利用までの流れ</p><p class="u-mt30 u-mt-sp20">ご希望の内容に合わせて、お手続き情報、事前にご準備いただくものをご紹介します。</p><dl class="p-search-panel u-mt30"> <dt class="p-search-panel__header"> <span class="p-search-panel__header__icon"><img src="/v4/image/mobile/prepare/index/memo.svg?v=bdd96817d7" alt=""></span><span class="p-search-panel__header__text">ご希望のプランを選択してください</span> </dt><dd class="p-search-panel__content"> <form id="form"> <div class="c-col c-col--sp1 c-col--pc2"> <div class="c-col__item c-col--sp1__item c-col--pc2__item"> <div class="p-input-lines"> <div class="p-input-lines__header input-title"> <span class="p-input-lines__title">音声通話</span> </div> <div class="p-input-lines__content"> <div class="p-input-lines__inputs"> <span class="p-input-lines__inputs__item c-input input-element"> <input type="radio" id="voice_on" value="true" name="voice" checked><label for="voice_on">利用する</label> </span> <span class="p-input-lines__inputs__item c-input input-element"> <input type="radio" id="voice_off" value="false" name="voice"><label for="voice_off">利用しない</label> </span> </div> </div> </div> </div> <div class="c-col__item c-col--sp1__item c-col--pc2__item u-mt-sp20"> <div class="p-input-lines"> <div class="p-input-lines__header input-title"> <span class="p-input-lines__title">端末本体</span> </div> <div class="p-input-lines__content"> <div class="p-input-lines__inputs"> <span class="p-input-lines__inputs__item c-input input-element"> <input type="radio" id="device_on" value="true" name="device" checked><label for="device_on">購入する</label> </span> <span class="p-input-lines__inputs__item c-input input-element"> <input type="radio" id="device_off" value="false" name="device"><label for="device_off">購入しない</label> </span> </div> </div> </div> </div> <div class="c-col__item c-col--sp1__item c-col--pc2__item u-mt20"> <div class="p-input-lines"> <div class="p-input-lines__header input-title"> <span class="p-input-lines__title">お乗り換え<br class="u-hide-sp">(MNP)</span> </div> <div class="p-input-lines__content"> <div class="p-input-lines__inputs"> <span class="p-input-lines__inputs__item c-input input-element"> <input type="radio" id="mnp_on" value="true" name="mnp" checked><label for="mnp_on">利用する</label> </span> <span class="p-input-lines__inputs__item c-input input-element"> <input type="radio" id="mnp_off" value="false" name="mnp"><label for="mnp_off">利用しない</label> </span> </div> </div> </div> </div> <div class="c-col__item c-col--sp1__item c-col--pc2__item u-mt20"> <div class="p-input-lines"> <div class="p-input-lines__header input-title"> <span class="p-input-lines__title">SIM</span> </div> <div class="p-input-lines__content"> <div class="p-input-lines__inputs"> <span class="p-input-lines__inputs__item c-input input-element"> <input type="radio" id="sim_on" value="true" name="sim" checked><label for="sim_on">SIMカード</label> </span> <span class="p-input-lines__inputs__item c-input input-element"> <input type="radio" id="sim_off" value="false" name="sim"><label for="sim_off">eSIM</label> </span> </div> </div> </div> </div> </div> </form> </dd> </dl> </div><div class="u-mt30" id="flow"> <div id="case1"> <section class="l-content"> <h2 class="c-h c-h--lv3">ご利用までの流れを確認する</h2><div class="l-content__waist u-mt30"> <div class="c-panel c-panel--border"> <div class="c-panel__content"> <p class="u-txt-size-x-large u-txt-weight-bold u-color-red u-align-center"> お申し込みから2〜3日を<span class="u-txt-phrase">目安にSIMカードが到着！<a href="#delivery_voice-device-mnp" data-move-to><sup>＊</sup></a></span></p><div class="u-align-center u-mt10 u-hide-sp"> <img src="/v4/image/mobile/prepare/index/image_01.png?v=959d941ee3" srcset="/v4/image/mobile/prepare/index/image_01.png?v=959d941ee3 1x, /v4/image/mobile/prepare/index/image_01@2x.png?v=5ce7d47451 2x" alt="ステップは全部で5つ"> </div> </div> </div> </div> <ol class="c-step-vertical u-mt60 u-mt-sp30"> <li class="c-step-vertical__item c-step-vertical__item--icon-step-item"> <div class="c-step-vertical__item__count"> <span class="c-step-vertical__plate">STEP 1</span> </div> <div class="c-step-vertical__item__title c-step-vertical__item__title--icon-below"> <span class="c-step-vertical__title">申し込み前に必要なものを準備する</span> </div> <div class="c-step-vertical__item__icon"> <img src="/v4/image/mobile/prepare/index/passport.svg?v=c3e9485629" alt=""> </div> <div class="c-step-vertical__item__stream"></div> <div class="c-step-vertical__item__content"> 本人確認書類と、MNPご利用の準備をします。<div class="u-mt20"> <dl class="accordion-panel"> <dt class="u-txt-weight-bold"><a href="#result1_identification" class="accordion-panel__header" data-apply-accordion aria-controls="result1_identification" aria-expanded="false">本人確認書類データ</a></dt> <dd id="result1_identification" class="accordion-panel__content"> <div class="u-mb20 u-mt-sp20"> <p> 携帯電話不正利用防止法に基づく本人確認のため、運転免許証、健康保険証、日本国パスポート等の本人確認書類のご提出が必要です。書類のデジタルデータ(写真等)のご用意をお願いします。 </p><div class="u-mt20"> <a class="c-link-detail" href="/mobile/prepare/id.html">本人確認書類</a> </div><ul class="c-list c-list--note u-mt20"> <li> 本人確認書類に記載の情報とBIGLOBEにお申し込みいただくご契約者情報は一致している必要があります。 </li> </ul> </div> </dd> </dl> <div class="u-mt30 u-mt-sp20"> <dl class="accordion-panel"> <dt class="u-txt-weight-bold u-txt-weight-bold"><a href="#result1_mnp_reservation_number" class="accordion-panel__header" data-apply-accordion aria-controls="result1_mnp_reservation_number" aria-expanded="false">MNPご利用の準備</a></dt> <dd id="result1_mnp_reservation_number" class="accordion-panel__content"> <div class="u-mb20 u-mt-sp20"> <p> BIGLOBEモバイルはMNP予約番号不要のお申し込み(MNPワンストップ方式)に対応しています。ご契約中の携帯電話会社が未対応など、何らかの理由でMNPワンストップ方式をご利用できない場合には、MNP予約番号が必要です。 </p><div class="u-mt20"> <a class="c-link-detail" href="/mobile/prepare/mnp.html">他社からの乗り換え(MNP)について</a> </div><ul class="c-list c-list--note u-mt20"> <li> BIGLOBEモバイルにお申し込みいただく契約者情報ならびに本人確認書類の名義とご契約中の携帯電話会社の契約者情報が同一でない場合、MNPのお手続きができません。MNP転入前と後で契約者情報が異なる場合は、ご契約中の携帯電話会社にて契約者情報を変更のうえお申し込みください。 </li> <li> MNP予約番号取得後は間をおかずにお申し込みをお願いします。有効期限が12日を切ってしまった場合、MNP予約番号の再取得が必要です。 </li> <li> SIMカードを長期間受け取れない場合、MNP予約番号の有効期限がきれてMNP切り替えを完了できないことがあります。SIMカードは速やかにお受け取りください。 </li> </ul> </div> </dd> </dl> </div></div> </div> </li> <li class="c-step-vertical__item c-step-vertical__item--icon-step-item"> <div class="c-step-vertical__item__count"> <span class="c-step-vertical__plate">STEP 2</span> </div> <div class="c-step-vertical__item__title c-step-vertical__item__title--icon-below"> <span class="c-step-vertical__title">お申し込み</span> </div> <div class="c-step-vertical__item__icon"> <img src="/v4/image/mobile/prepare/index/pc.svg?v=05c0329ab1" alt=""> </div> <div class="c-step-vertical__item__stream"></div> <div class="c-step-vertical__item__content"> BIGLOBEモバイルで格安SIM・スマホを申し込む<div class="u-mt20"> <div class="c-panel u-bg-gray"> <div class="c-panel__content"> <ol class="check"> <li>端末を選択</li> <li>プランを選択</li> <li>移転元でのMNP転出のお手続き</li> <li>お客さま情報の入力</li> <li> 本人確認書類データのご提出 </li> <li>お申し込み完了</li> </ol> </div> </div></div> </div> </li> <li id="delivery_voice-device-mnp" class="c-step-vertical__item c-step-vertical__item--icon-step-item"> <div class="c-step-vertical__item__count"> <span class="c-step-vertical__plate">STEP 3</span> </div> <div class="c-step-vertical__item__title c-step-vertical__item__title--icon-below"> <span class="c-step-vertical__title">SIMカード・端末の受け取り</span> </div> <div class="c-step-vertical__item__icon"> <img src="/v4/image/mobile/prepare/index/box.svg?v=82616f040c" alt=""> </div> <div class="c-step-vertical__item__stream"></div> <div class="c-step-vertical__item__content"> <p>お申し込み完了から2〜3日を目安にお届けいたします。<sup>＊</sup></p> <ul class="c-list c-list--indicate"> <li>本人確認書類やMNP予約番号などの不備、お支払方法が未登録の場合、お届けが遅れることがあります。</li> </ul> <ul class="c-list c-list--note"> <li>お受け取り日は指定いただけません。</li> </ul></div> </li> <li class="c-step-vertical__item c-step-vertical__item--icon-step-item"> <div class="c-step-vertical__item__count"> <span class="c-step-vertical__plate">STEP 4</span> </div> <div class="c-step-vertical__item__title c-step-vertical__item__title--icon-below"> <span class="c-step-vertical__title">各種設定</span> </div> <div class="c-step-vertical__item__icon"> <img src="/v4/image/mobile/prepare/index/setting.svg?v=46dbf5e635" alt=""> </div> <div class="c-step-vertical__item__stream"></div> <div class="c-step-vertical__item__content"> SIMカードの挿入とネットワークの設定、MNP切り替えの手続きをします。<div class="u-mt20"> <dl class="accordion-panel"> <dt class="u-txt-weight-bold"> <a href="#result1_sim_network" class="accordion-panel__header" data-apply-accordion aria-controls="result1_sim_network" aria-expanded="false">SIMカードの挿入とネットワークの設定</a> </dt> <dd id="result1_sim_network" class="accordion-panel__content"> <div class="u-mb20 u-mt-sp20"> <p>端末にSIMカードを挿入し、端末を使用するための設定をします。</p><div class="u-mt20"> <a class="c-link-detail" href="/mobile/support/simgae/">SIMカードの挿入とネットワークの設定方法について</a> </div> <p class="u-mt20">設定方法の説明動画を見る</p><div class="u-mt20"> <a class="c-link-detail c-link-icon c-link-icon--jump" href="https://www.youtube.com/watch?v=d5rcS-nhteM" target="_blank">Androidの場合</a><br> <a class="c-link-detail c-link-icon c-link-icon--jump" href="https://www.youtube.com/watch?v=wvm8gN_lEq0" target="_blank">iPhoneの場合</a> </div> </div> </dd> </dl> <div class="u-mt30 u-mt-sp20"> <dl class="accordion-panel"> <dt class="u-txt-weight-bold"> <a href="#result1_mnp_change" class="accordion-panel__header" data-apply-accordion aria-controls="result1_mnp_change" aria-expanded="false">MNP切り替え</a> </dt> <dd id="result1_mnp_change" class="accordion-panel__content"> <div class="u-mb20 u-mt-sp20"> <p>MNP切り替えはお客さまが商品を受け取った日の翌々日を目安に自動で完了します。</p><p class="u-mt20"> SIMカード受け取り後すぐにMNP切り替えを希望の方はWeb・お電話にてお手続きできます。 </p> <dl class="u-mt20"> <dt class="u-txt-weight-bold">Webで切り替え(受付時間年中無休 9:05～20:00)</dt> <dd> <p>「モバイル契約情報」からお手続きできます。お手続き完了後数分で切り替えが完了します。</p><div class="u-mt20"> <a class="c-link-detail c-link-icon c-link-icon--jump" href="https://member.sso.biglobe.ne.jp/mobile/bm" target="_blank">モバイル契約情報(要ログイン)</a> </div> </dd> <dt class="u-mt30 u-mt-sp20 u-txt-weight-bold">お電話で切り替え(受付時間年中無休 9:00～18:00)</dt> <dd> センターにお電話をいただいてから約2時間で切り替えが完了します。<br> 商品に同梱の書類をご確認の上、お電話お願いします。 </dd> </dl> <ul class="u-mt20 c-list c-list--note"> <li>MNP切り替え後は、今までご利用されていたSIMカードは使えなくなりますので、ご注意ください。</li> </ul> </div> </dd> </dl> </div></div> </div> </li> <li class="c-step-vertical__item c-step-vertical__item--icon-step-item"> <div class="c-step-vertical__item__count"> <span class="c-step-vertical__plate">STEP 5</span> </div> <div class="c-step-vertical__item__title c-step-vertical__item__title--icon-below"> <span class="c-step-vertical__title">ご利用開始</span> </div> <div class="c-step-vertical__item__icon"> <img src="/v4/image/mobile/prepare/index/girl.svg?v=b9521c3a04" alt=""> </div> <div class="c-step-vertical__item__stream"></div> <div class="c-step-vertical__item__content"> <p>以上でご利用までの手続き・設定は完了です。素敵なスマホライフを！</p></div> </li> </ol> <div class="p-cv-area u-mt-sp15"> <p class="p-cv-area__catch"> BIGLOBEモバイルのお申し込み </p> <div class="p-cv-area__buttons"> <div class="p-cv-area__buttons__item p-cv-area__buttons__item--fill"> <a href="/select/?productType=SMP&planType=VOICE&mnp=on&reset=true" class="c-btn c-btn--action"> <span>お申し込み</span> </a> </div> </div> </div> </section></div> <div id="case2" style="display: none"> <section class="l-content"> <h2 class="c-h c-h--lv3">ご利用までの流れを確認する</h2><div class="l-content__waist u-mt30"> <div class="c-panel c-panel--border"> <div class="c-panel__content"> <p class="u-txt-size-x-large u-txt-weight-bold u-color-red u-align-center"> お申し込みから2〜3日を<span class="u-txt-phrase">目安にSIMカードが到着！<a href="#delivery_voice-sim-mnp" data-move-to><sup>＊</sup></a></span></p><div class="u-align-center u-mt10 u-hide-sp"> <img src="/v4/image/mobile/prepare/index/image_02.png?v=40e51a33b9" srcset="/v4/image/mobile/prepare/index/image_02.png?v=40e51a33b9 1x, /v4/image/mobile/prepare/index/image_02@2x.png?v=1db1d9e373 2x" alt="ステップは全部で6つ"> </div> </div> </div> </div> <ol class="c-step-vertical u-mt60 u-mt-sp30"> <li class="c-step-vertical__item c-step-vertical__item--icon-step-item"> <div class="c-step-vertical__item__count"> <span class="c-step-vertical__plate">STEP 1</span> </div> <div class="c-step-vertical__item__title c-step-vertical__item__title--icon-below"> <span class="c-step-vertical__title">端末の動作確認</span> </div> <div class="c-step-vertical__item__icon"> <img src="/v4/image/mobile/prepare/index/phone.svg?v=1706cc64fc" alt=""> </div> <div class="c-step-vertical__item__stream"></div> <div class="c-step-vertical__item__content"> お持ちの端末が、BIGLOBEモバイル対応端末かどうかご確認ください。 <div class="c-panel u-bg-gray u-mt20"> <div class="c-panel__content"> <p> お持ちの端末の動作確認をチェック </p> <div class="u-mt20"> <a class="c-link-detail" href="/mobile/device/compatibility.html">動作確認端末</a> </div></div> </div> </div> </li> <li class="c-step-vertical__item c-step-vertical__item--icon-step-item"> <div class="c-step-vertical__item__count"> <span class="c-step-vertical__plate">STEP 2</span> </div> <div class="c-step-vertical__item__title c-step-vertical__item__title--icon-below"> <span class="c-step-vertical__title">申し込み前に必要なものを準備する</span> </div> <div class="c-step-vertical__item__icon"> <img src="/v4/image/mobile/prepare/index/passport.svg?v=c3e9485629" alt=""> </div> <div class="c-step-vertical__item__stream"></div> <div class="c-step-vertical__item__content"> 本人確認書類と、MNPご利用の準備をします。 <div class="u-mt20"> <dl class="accordion-panel"> <dt class="u-txt-weight-bold"><a href="#result2_identification" class="accordion-panel__header" data-apply-accordion aria-controls="result2_identification" aria-expanded="false">本人確認書類データ</a></dt> <dd id="result2_identification" class="accordion-panel__content"> <div class="u-mb20 u-mt-sp20"> <p> 携帯電話不正利用防止法に基づく本人確認のため、運転免許証、健康保険証、日本国パスポート等の本人確認書類のご提出が必要です。書類のデジタルデータ(写真等)のご用意をお願いします。 </p><div class="u-mt20"> <a class="c-link-detail" href="/mobile/prepare/id.html">本人確認書類</a> </div><ul class="c-list c-list--note u-mt20"> <li> 本人確認書類に記載の情報とBIGLOBEにお申し込みいただくご契約者情報は一致している必要があります。 </li> </ul> </div> </dd> </dl></div> <div class="u-mt30 u-mt-sp20"> <dl class="accordion-panel"> <dt class="u-txt-weight-bold u-txt-weight-bold"><a href="#result2_mnp_reservation_number" class="accordion-panel__header" data-apply-accordion aria-controls="result2_mnp_reservation_number" aria-expanded="false">MNPご利用の準備</a></dt> <dd id="result2_mnp_reservation_number" class="accordion-panel__content"> <div class="u-mb20 u-mt-sp20"> <p> BIGLOBEモバイルはMNP予約番号不要のお申し込み(MNPワンストップ方式)に対応しています。ご契約中の携帯電話会社が未対応など、何らかの理由でMNPワンストップ方式をご利用できない場合には、MNP予約番号が必要です。 </p><div class="u-mt20"> <a class="c-link-detail" href="/mobile/prepare/mnp.html">他社からの乗り換え(MNP)について</a> </div><ul class="c-list c-list--note u-mt20"> <li> BIGLOBEモバイルにお申し込みいただく契約者情報ならびに本人確認書類の名義とご契約中の携帯電話会社の契約者情報が同一でない場合、MNPのお手続きができません。MNP転入前と後で契約者情報が異なる場合は、ご契約中の携帯電話会社にて契約者情報を変更のうえお申し込みください。 </li> <li> MNP予約番号取得後は間をおかずにお申し込みをお願いします。有効期限が12日を切ってしまった場合、MNP予約番号の再取得が必要です。 </li> <li> SIMカードを長期間受け取れない場合、MNP予約番号の有効期限がきれてMNP切り替えを完了できないことがあります。SIMカードは速やかにお受け取りください。 </li> </ul> </div> </dd> </dl></div></div> </li> <li class="c-step-vertical__item c-step-vertical__item--icon-step-item"> <div class="c-step-vertical__item__count"> <span class="c-step-vertical__plate">STEP 3</span> </div> <div class="c-step-vertical__item__title c-step-vertical__item__title--icon-below"> <span class="c-step-vertical__title">お申し込み</span> </div> <div class="c-step-vertical__item__icon"> <img src="/v4/image/mobile/prepare/index/pc.svg?v=05c0329ab1" alt=""> </div> <div class="c-step-vertical__item__stream"></div> <div class="c-step-vertical__item__content"> BIGLOBEモバイルで格安SIM・スマホを申し込む <div class="c-panel u-bg-gray u-mt20"> <div class="c-panel__content"> <ol class="check"> <li>プランを選択</li> <li>移転元でのMNP転出のお手続き</li> <li>お客さま情報の入力</li> <li>本人確認書類データのご提出</li> <li>お申し込み完了</li> </ol> </div> </div> </div> </li> <li id="delivery_voice-sim-mnp" class="c-step-vertical__item c-step-vertical__item--icon-step-item"> <div class="c-step-vertical__item__count"> <span class="c-step-vertical__plate">STEP 4</span> </div> <div class="c-step-vertical__item__title c-step-vertical__item__title--icon-below"> <span class="c-step-vertical__title">SIMカードの受け取り</span> </div> <div class="c-step-vertical__item__icon"> <img src="/v4/image/mobile/prepare/index/box.svg?v=82616f040c" alt=""> </div> <div class="c-step-vertical__item__stream"></div> <div class="c-step-vertical__item__content"> <p>お申し込み完了から2〜3日を目安にお届けいたします。<sup>＊</sup></p> <ul class="c-list c-list--indicate"> <li>本人確認書類やMNP予約番号などの不備、お支払方法が未登録の場合、お届けが遅れることがあります。</li> </ul> <ul class="c-list c-list--note"> <li>お受け取り日は指定いただけません。</li> </ul></div> </li> <li class="c-step-vertical__item c-step-vertical__item--icon-step-item"> <div class="c-step-vertical__item__count"> <span class="c-step-vertical__plate">STEP 5</span> </div> <div class="c-step-vertical__item__title c-step-vertical__item__title--icon-below"> <span class="c-step-vertical__title">各種設定</span> </div> <div class="c-step-vertical__item__icon"> <img src="/v4/image/mobile/prepare/index/setting.svg?v=46dbf5e635" alt=""> </div> <div class="c-step-vertical__item__stream"></div> <div class="c-step-vertical__item__content"> SIMカードの挿入とネットワークの設定、MNP切り替えの手続きをします。 <div class="u-mt20"> <dl class="accordion-panel"> <dt class="u-txt-weight-bold"> <a href="#result2_sim_network" class="accordion-panel__header" data-apply-accordion aria-controls="result2_sim_network" aria-expanded="false">SIMカードの挿入とネットワークの設定</a> </dt> <dd id="result2_sim_network" class="accordion-panel__content"> <div class="u-mb20 u-mt-sp20"> <p>端末にSIMカードを挿入し、端末を使用するための設定をします。</p><div class="u-mt20"> <a class="c-link-detail" href="/mobile/support/simgae/">SIMカードの挿入とネットワークの設定方法について</a> </div> <p class="u-mt20">設定方法の説明動画を見る</p><div class="u-mt20"> <a class="c-link-detail c-link-icon c-link-icon--jump" href="https://www.youtube.com/watch?v=d5rcS-nhteM" target="_blank">Androidの場合</a><br> <a class="c-link-detail c-link-icon c-link-icon--jump" href="https://www.youtube.com/watch?v=wvm8gN_lEq0" target="_blank">iPhoneの場合</a> </div> </div> </dd> </dl></div> <div class="u-mt30 u-mt-sp20"> <dl class="accordion-panel"> <dt class="u-txt-weight-bold"> <a href="#result2_mnp_change" class="accordion-panel__header" data-apply-accordion aria-controls="result2_mnp_change" aria-expanded="false">MNP切り替え</a> </dt> <dd id="result2_mnp_change" class="accordion-panel__content"> <div class="u-mb20 u-mt-sp20"> <p>MNP切り替えはお客さまが商品を受け取った日の翌々日を目安に自動で完了します。</p><p class="u-mt20"> SIMカード受け取り後すぐにMNP切り替えを希望の方はWeb・お電話にてお手続きできます。 </p> <dl class="u-mt20"> <dt class="u-txt-weight-bold">Webで切り替え(受付時間年中無休 9:05～20:00)</dt> <dd> <p>「モバイル契約情報」からお手続きできます。お手続き完了後数分で切り替えが完了します。</p><div class="u-mt20"> <a class="c-link-detail c-link-icon c-link-icon--jump" href="https://member.sso.biglobe.ne.jp/mobile/bm" target="_blank">モバイル契約情報(要ログイン)</a> </div> </dd> <dt class="u-mt30 u-mt-sp20 u-txt-weight-bold">お電話で切り替え(受付時間年中無休 9:00～18:00)</dt> <dd> センターにお電話をいただいてから約2時間で切り替えが完了します。<br> 商品に同梱の書類をご確認の上、お電話お願いします。 </dd> </dl> <ul class="u-mt20 c-list c-list--note"> <li>MNP切り替え後は、今までご利用されていたSIMカードは使えなくなりますので、ご注意ください。</li> </ul> </div> </dd> </dl></div> </div> </li> <li class="c-step-vertical__item c-step-vertical__item--icon-step-item"> <div class="c-step-vertical__item__count"> <span class="c-step-vertical__plate">STEP 6</span> </div> <div class="c-step-vertical__item__title c-step-vertical__item__title--icon-below"> <span class="c-step-vertical__title">ご利用開始</span> </div> <div class="c-step-vertical__item__icon"> <img src="/v4/image/mobile/prepare/index/girl.svg?v=b9521c3a04" alt=""> </div> <div class="c-step-vertical__item__stream"></div> <div class="c-step-vertical__item__content"> <p>以上でご利用までの手続き・設定は完了です。素敵なスマホライフを！</p></div> </li> </ol> <div class="p-cv-area u-mt-sp15"> <p class="p-cv-area__catch"> BIGLOBEモバイルのお申し込み </p><div class="p-cv-area__buttons"> <div class="p-cv-area__buttons__item p-cv-area__buttons__item--fill"> <a href="/select/?preset=sim_open&planType=VOICE&mnp=on&reset=true" class="c-btn c-btn--action"> <span>お申し込み</span> </a> </div> </div> </div> </section></div> <div id="case3" style="display: none"> <section class="l-content"> <h2 class="c-h c-h--lv3">ご利用までの流れを確認する</h2><div class="l-content__waist u-mt30"> <div class="c-panel c-panel--border"> <div class="c-panel__content"> <p class="u-txt-size-x-large u-txt-weight-bold u-color-red u-align-center"> お申し込みから2〜3日を<span class="u-txt-phrase">目安にSIMカードが到着！<a href="#delivery_voice-device-new" data-move-to><sup>＊</sup></a></span></p><div class="u-align-center u-mt10 u-hide-sp"> <img src="/v4/image/mobile/prepare/index/image_03.png?v=e2946f8826" srcset="/v4/image/mobile/prepare/index/image_03.png?v=e2946f8826 1x, /v4/image/mobile/prepare/index/image_03@2x.png?v=e665dc76ed 2x" alt="ステップは全部で5つ"> </div> </div> </div> </div> <ol class="c-step-vertical u-mt60 u-mt-sp30"> <li class="c-step-vertical__item c-step-vertical__item--icon-step-item"> <div class="c-step-vertical__item__count"> <span class="c-step-vertical__plate">STEP 1</span> </div> <div class="c-step-vertical__item__title c-step-vertical__item__title--icon-below"> <span class="c-step-vertical__title">申し込み前に必要なものを準備する</span> </div> <div class="c-step-vertical__item__icon"> <img src="/v4/image/mobile/prepare/index/passport.svg?v=c3e9485629" alt=""> </div> <div class="c-step-vertical__item__stream"></div> <div class="c-step-vertical__item__content"> 本人確認書類が必要です。 <div class="u-mt20"> <dl class="accordion-panel"> <dt class="u-txt-weight-bold"><a href="#result3_identification" class="accordion-panel__header" data-apply-accordion aria-controls="result3_identification" aria-expanded="false">本人確認書類データ</a></dt> <dd id="result3_identification" class="accordion-panel__content"> <div class="u-mb20 u-mt-sp20"> <p> 携帯電話不正利用防止法に基づく本人確認のため、運転免許証、健康保険証、日本国パスポート等の本人確認書類のご提出が必要です。書類のデジタルデータ(写真等)のご用意をお願いします。 </p><div class="u-mt20"> <a class="c-link-detail" href="/mobile/prepare/id.html">本人確認書類</a> </div><ul class="c-list c-list--note u-mt20"> <li> 本人確認書類に記載の情報とBIGLOBEにお申し込みいただくご契約者情報は一致している必要があります。 </li> </ul> </div> </dd> </dl></div> </div> </li> <li class="c-step-vertical__item c-step-vertical__item--icon-step-item"> <div class="c-step-vertical__item__count"> <span class="c-step-vertical__plate">STEP 2</span> </div> <div class="c-step-vertical__item__title c-step-vertical__item__title--icon-below"> <span class="c-step-vertical__title">お申し込み</span> </div> <div class="c-step-vertical__item__icon"> <img src="/v4/image/mobile/prepare/index/pc.svg?v=05c0329ab1" alt=""> </div> <div class="c-step-vertical__item__stream"></div> <div class="c-step-vertical__item__content"> BIGLOBEモバイルで格安SIM・スマホを申し込む <div class="c-panel u-bg-gray u-mt20"> <div class="c-panel__content"> <ol class="check"> <li>端末を選択</li> <li>プランを選択</li> <li>お客さま情報の入力</li> <li>本人確認書類データのご提出</li> <li>お申し込み完了</li> </ol> </div> </div> </div> </li> <li id="delivery_voice-device-new" class="c-step-vertical__item c-step-vertical__item--icon-step-item"> <div class="c-step-vertical__item__count"> <span class="c-step-vertical__plate">STEP 3</span> </div> <div class="c-step-vertical__item__title c-step-vertical__item__title--icon-below"> <span class="c-step-vertical__title">SIMカード・端末の受け取り</span> </div> <div class="c-step-vertical__item__icon"> <img src="/v4/image/mobile/prepare/index/box.svg?v=82616f040c" alt=""> </div> <div class="c-step-vertical__item__stream"></div> <div class="c-step-vertical__item__content"> <p>お申し込み完了から2〜3日を目安にお届けいたします。<sup>＊</sup></p> <ul class="c-list c-list--indicate"> <li>本人確認書類やMNP予約番号などの不備、お支払方法が未登録の場合、お届けが遅れることがあります。</li> </ul> <ul class="c-list c-list--note"> <li>お受け取り日は指定いただけません。</li> </ul></div> </li> <li class="c-step-vertical__item c-step-vertical__item--icon-step-item"> <div class="c-step-vertical__item__count"> <span class="c-step-vertical__plate">STEP 4</span> </div> <div class="c-step-vertical__item__title c-step-vertical__item__title--icon-below"> <span class="c-step-vertical__title">各種設定</span> </div> <div class="c-step-vertical__item__icon"> <img src="/v4/image/mobile/prepare/index/setting.svg?v=46dbf5e635" alt=""> </div> <div class="c-step-vertical__item__stream"></div> <div class="c-step-vertical__item__content"> SIMカードの挿入とネットワークの設定をします。 <div class="u-mt20"> <dl class="accordion-panel"> <dt class="u-txt-weight-bold"> <a href="#result3_sim_network" class="accordion-panel__header" data-apply-accordion aria-controls="result3_sim_network" aria-expanded="false">SIMカードの挿入とネットワークの設定</a> </dt> <dd id="result3_sim_network" class="accordion-panel__content"> <div class="u-mb20 u-mt-sp20"> <p>端末にSIMカードを挿入し、端末を使用するための設定をします。</p><div class="u-mt20"> <a class="c-link-detail" href="/mobile/support/simgae/">SIMカードの挿入とネットワークの設定方法について</a> </div> <p class="u-mt20">設定方法の説明動画を見る</p><div class="u-mt20"> <a class="c-link-detail c-link-icon c-link-icon--jump" href="https://www.youtube.com/watch?v=d5rcS-nhteM" target="_blank">Androidの場合</a><br> <a class="c-link-detail c-link-icon c-link-icon--jump" href="https://www.youtube.com/watch?v=wvm8gN_lEq0" target="_blank">iPhoneの場合</a> </div> </div> </dd> </dl></div> </div> </li> <li class="c-step-vertical__item c-step-vertical__item--icon-step-item"> <div class="c-step-vertical__item__count"> <span class="c-step-vertical__plate">STEP 5</span> </div> <div class="c-step-vertical__item__title c-step-vertical__item__title--icon-below"> <span class="c-step-vertical__title">ご利用開始</span> </div> <div class="c-step-vertical__item__icon"> <img src="/v4/image/mobile/prepare/index/girl.svg?v=b9521c3a04" alt=""> </div> <div class="c-step-vertical__item__stream"></div> <div class="c-step-vertical__item__content"> <p>以上でご利用までの手続き・設定は完了です。素敵なスマホライフを！</p></div> </li> </ol> <div class="p-cv-area u-mt-sp15"> <p class="p-cv-area__catch"> BIGLOBEモバイルのお申し込み </p> <div class="p-cv-area__buttons"> <div class="p-cv-area__buttons__item p-cv-area__buttons__item--fill"> <a href="/select/?productType=SMP&planType=VOICE&mnp=off&reset=true" class="c-btn c-btn--action"> <span>お申し込み</span> </a> </div> </div> </div> </section></div> <div id="case4" style="display: none"> <section class="l-content"> <h2 class="c-h c-h--lv3">ご利用までの流れを確認する</h2><div class="l-content__waist u-mt30"> <div class="c-panel c-panel--border"> <div class="c-panel__content"> <p class="u-txt-size-x-large u-txt-weight-bold u-color-red u-align-center"> お申し込みから2〜3日を<span class="u-txt-phrase">目安にSIMカードが到着！<a href="#delivery_voice-sim-new" data-move-to><sup>＊</sup></a></span></p><div class="u-align-center u-mt10 u-hide-sp"> <img src="/v4/image/mobile/prepare/index/image_04.png?v=4919f9d547" srcset="/v4/image/mobile/prepare/index/image_04.png?v=4919f9d547 1x, /v4/image/mobile/prepare/index/image_04@2x.png?v=8f4d4c11bf 2x" alt="ステップは全部で6つ"> </div> </div> </div> </div> <ol class="c-step-vertical u-mt60 u-mt-sp30"> <li class="c-step-vertical__item c-step-vertical__item--icon-step-item"> <div class="c-step-vertical__item__count"> <span class="c-step-vertical__plate">STEP 1</span> </div> <div class="c-step-vertical__item__title c-step-vertical__item__title--icon-below"> <span class="c-step-vertical__title">端末の動作確認</span> </div> <div class="c-step-vertical__item__icon"> <img src="/v4/image/mobile/prepare/index/phone.svg?v=1706cc64fc" alt=""> </div> <div class="c-step-vertical__item__stream"></div> <div class="c-step-vertical__item__content"> お持ちの端末が、BIGLOBEモバイル対応端末かどうかご確認ください。 <div class="c-panel u-bg-gray u-mt20"> <div class="c-panel__content"> <p> お持ちの端末の動作確認をチェック </p> <div class="u-mt20"> <a class="c-link-detail" href="/mobile/device/compatibility.html">動作確認端末</a> </div></div> </div> </div> </li> <li class="c-step-vertical__item c-step-vertical__item--icon-step-item"> <div class="c-step-vertical__item__count"> <span class="c-step-vertical__plate">STEP 2</span> </div> <div class="c-step-vertical__item__title c-step-vertical__item__title--icon-below"> <span class="c-step-vertical__title">申し込み前に必要なものを準備する</span> </div> <div class="c-step-vertical__item__icon"> <img src="/v4/image/mobile/prepare/index/passport.svg?v=c3e9485629" alt=""> </div> <div class="c-step-vertical__item__stream"></div> <div class="c-step-vertical__item__content"> 本人確認書類が必要です。 <div class="u-mt20"> <dl class="accordion-panel"> <dt class="u-txt-weight-bold"><a href="#result4_identification" class="accordion-panel__header" data-apply-accordion aria-controls="result4_identification" aria-expanded="false">本人確認書類データ</a></dt> <dd id="result4_identification" class="accordion-panel__content"> <div class="u-mb20 u-mt-sp20"> <p> 携帯電話不正利用防止法に基づく本人確認のため、運転免許証、健康保険証、日本国パスポート等の本人確認書類のご提出が必要です。書類のデジタルデータ(写真等)のご用意をお願いします。 </p><div class="u-mt20"> <a class="c-link-detail" href="/mobile/prepare/id.html">本人確認書類</a> </div><ul class="c-list c-list--note u-mt20"> <li> 本人確認書類に記載の情報とBIGLOBEにお申し込みいただくご契約者情報は一致している必要があります。 </li> </ul> </div> </dd> </dl></div> </div> </li> <li class="c-step-vertical__item c-step-vertical__item--icon-step-item"> <div class="c-step-vertical__item__count"> <span class="c-step-vertical__plate">STEP 3</span> </div> <div class="c-step-vertical__item__title c-step-vertical__item__title--icon-below"> <span class="c-step-vertical__title">お申し込み</span> </div> <div class="c-step-vertical__item__icon"> <img src="/v4/image/mobile/prepare/index/pc.svg?v=05c0329ab1" alt=""> </div> <div class="c-step-vertical__item__stream"></div> <div class="c-step-vertical__item__content"> BIGLOBEモバイルで格安SIM・スマホを申し込む <div class="c-panel u-mt20 u-bg-gray"> <div class="c-panel__content"> <ol class="check"> <li>プランを選択</li> <li>お客さま情報の入力</li> <li>本人確認書類データのご提出</li> <li>お申し込み完了</li> </ol> </div> </div> </div> </li> <li id="delivery_voice-sim-new" class="c-step-vertical__item c-step-vertical__item--icon-step-item"> <div class="c-step-vertical__item__count"> <span class="c-step-vertical__plate">STEP 4</span> </div> <div class="c-step-vertical__item__title c-step-vertical__item__title--icon-below"> <span class="c-step-vertical__title">SIMカードの受け取り</span> </div> <div class="c-step-vertical__item__icon"> <img src="/v4/image/mobile/prepare/index/box.svg?v=82616f040c" alt=""> </div> <div class="c-step-vertical__item__stream"></div> <div class="c-step-vertical__item__content"> <p>お申し込み完了から2〜3日を目安にお届けいたします。<sup>＊</sup></p> <ul class="c-list c-list--indicate"> <li>本人確認書類やMNP予約番号などの不備、お支払方法が未登録の場合、お届けが遅れることがあります。</li> </ul> <ul class="c-list c-list--note"> <li>お受け取り日は指定いただけません。</li> </ul></div> </li> <li class="c-step-vertical__item c-step-vertical__item--icon-step-item"> <div class="c-step-vertical__item__count"> <span class="c-step-vertical__plate">STEP 5</span> </div> <div class="c-step-vertical__item__title c-step-vertical__item__title--icon-below"> <span class="c-step-vertical__title">各種設定</span> </div> <div class="c-step-vertical__item__icon"> <img src="/v4/image/mobile/prepare/index/setting.svg?v=46dbf5e635" alt=""> </div> <div class="c-step-vertical__item__stream"></div> <div class="c-step-vertical__item__content"> SIMカードの挿入とネットワークの設定をします。 <div class="u-mt20"> <dl class="accordion-panel"> <dt class="u-txt-weight-bold"> <a href="#result4_sim_network" class="accordion-panel__header" data-apply-accordion aria-controls="result4_sim_network" aria-expanded="false">SIMカードの挿入とネットワークの設定</a> </dt> <dd id="result4_sim_network" class="accordion-panel__content"> <div class="u-mb20 u-mt-sp20"> <p>端末にSIMカードを挿入し、端末を使用するための設定をします。</p><div class="u-mt20"> <a class="c-link-detail" href="/mobile/support/simgae/">SIMカードの挿入とネットワークの設定方法について</a> </div> <p class="u-mt20">設定方法の説明動画を見る</p><div class="u-mt20"> <a class="c-link-detail c-link-icon c-link-icon--jump" href="https://www.youtube.com/watch?v=d5rcS-nhteM" target="_blank">Androidの場合</a><br> <a class="c-link-detail c-link-icon c-link-icon--jump" href="https://www.youtube.com/watch?v=wvm8gN_lEq0" target="_blank">iPhoneの場合</a> </div> </div> </dd> </dl></div> </div> </li> <li class="c-step-vertical__item c-step-vertical__item--icon-step-item"> <div class="c-step-vertical__item__count"> <span class="c-step-vertical__plate">STEP 6</span> </div> <div class="c-step-vertical__item__title c-step-vertical__item__title--icon-below"> <span class="c-step-vertical__title">ご利用開始</span> </div> <div class="c-step-vertical__item__icon"> <img src="/v4/image/mobile/prepare/index/girl.svg?v=b9521c3a04" alt=""> </div> <div class="c-step-vertical__item__stream"></div> <div class="c-step-vertical__item__content"> <p>以上でご利用までの手続き・設定は完了です。素敵なスマホライフを！</p></div> </li> </ol> <div class="p-cv-area u-mt-sp15"> <p class="p-cv-area__catch"> BIGLOBEモバイルのお申し込み </p><div class="p-cv-area__buttons"> <div class="p-cv-area__buttons__item p-cv-area__buttons__item--fill"> <a href="/select/?preset=sim_open&planType=VOICE&mnp=off&reset=true" class="c-btn c-btn--action"> <span>お申し込み</span> </a> </div> </div> </div> </section></div> <div id="case5" style="display: none"> <section class="l-content"> <h2 class="c-h c-h--lv3">ご利用までの流れを確認する</h2><div class="l-content__waist u-mt30"> <div class="c-panel c-panel--border"> <div class="c-panel__content"> <p class="u-txt-size-x-large u-txt-weight-bold u-color-red u-align-center"> お申し込みから2〜3日を<span class="u-txt-phrase">目安にSIMカードが到着！<a href="#delivery_data-device-new" data-move-to><sup>＊</sup></a></span></p><div class="u-align-center u-mt10 u-hide-sp"> <img src="/v4/image/mobile/prepare/index/image_05.png?v=b69f9d8650" srcset="/v4/image/mobile/prepare/index/image_05.png?v=b69f9d8650 1x, /v4/image/mobile/prepare/index/image_05@2x.png?v=85e5d82ac0 2x" alt="ステップは全部で4つ"> </div> </div> </div> </div> <ol class="c-step-vertical u-mt60 u-mt-sp30"> <li class="c-step-vertical__item c-step-vertical__item--icon-step-item"> <div class="c-step-vertical__item__count"> <span class="c-step-vertical__plate">STEP 1</span> </div> <div class="c-step-vertical__item__title c-step-vertical__item__title--icon-below"> <span class="c-step-vertical__title">お申し込み</span> </div> <div class="c-step-vertical__item__icon"> <img src="/v4/image/mobile/prepare/index/pc.svg?v=05c0329ab1" alt=""> </div> <div class="c-step-vertical__item__stream"></div> <div class="c-step-vertical__item__content"> BIGLOBEモバイルで格安SIM・スマホを申し込む <div class="c-panel u-mt20 u-bg-gray"> <div class="c-panel__content"> <ol class="check"> <li>端末を選択</li> <li>プランを選択</li> <li>お客さま情報の入力</li> <li>お申し込み完了</li> </ol> </div> </div> </div> </li> <li id="delivery_data-device-new" class="c-step-vertical__item c-step-vertical__item--icon-step-item"> <div class="c-step-vertical__item__count"> <span class="c-step-vertical__plate">STEP 2</span> </div> <div class="c-step-vertical__item__title c-step-vertical__item__title--icon-below"> <span class="c-step-vertical__title">SIMカード・端末の受け取り</span> </div> <div class="c-step-vertical__item__icon"> <img src="/v4/image/mobile/prepare/index/box.svg?v=82616f040c" alt=""> </div> <div class="c-step-vertical__item__stream"></div> <div class="c-step-vertical__item__content"> <p>お申し込み完了から2〜3日を目安にお届けいたします。<sup>＊</sup></p> <ul class="c-list c-list--indicate"> <li>お支払方法が未登録の場合、お届けが遅れることがあります。</li> </ul> <ul class="c-list c-list--note"> <li>お受け取り日は指定いただけません。</li> </ul></div> </li> <li class="c-step-vertical__item c-step-vertical__item--icon-step-item"> <div class="c-step-vertical__item__count"> <span class="c-step-vertical__plate">STEP 3</span> </div> <div class="c-step-vertical__item__title c-step-vertical__item__title--icon-below"> <span class="c-step-vertical__title">各種設定</span> </div> <div class="c-step-vertical__item__icon"> <img src="/v4/image/mobile/prepare/index/setting.svg?v=46dbf5e635" alt=""> </div> <div class="c-step-vertical__item__stream"></div> <div class="c-step-vertical__item__content"> SIMカードの挿入とネットワークの設定をします。 <div class="u-mt20"> <dl class="accordion-panel"> <dt class="u-txt-weight-bold"> <a href="#result5_sim_network" class="accordion-panel__header" data-apply-accordion aria-controls="result5_sim_network" aria-expanded="false">SIMカードの挿入とネットワークの設定</a> </dt> <dd id="result5_sim_network" class="accordion-panel__content"> <div class="u-mb20 u-mt-sp20"> <p>端末にSIMカードを挿入し、端末を使用するための設定をします。</p><div class="u-mt20"> <a class="c-link-detail" href="/mobile/support/simgae/">SIMカードの挿入とネットワークの設定方法について</a> </div> <p class="u-mt20">設定方法の説明動画を見る</p><div class="u-mt20"> <a class="c-link-detail c-link-icon c-link-icon--jump" href="https://www.youtube.com/watch?v=d5rcS-nhteM" target="_blank">Androidの場合</a><br> <a class="c-link-detail c-link-icon c-link-icon--jump" href="https://www.youtube.com/watch?v=wvm8gN_lEq0" target="_blank">iPhoneの場合</a> </div> </div> </dd> </dl></div> </div> </li> <li class="c-step-vertical__item c-step-vertical__item--icon-step-item"> <div class="c-step-vertical__item__count"> <span class="c-step-vertical__plate">STEP 4</span> </div> <div class="c-step-vertical__item__title c-step-vertical__item__title--icon-below"> <span class="c-step-vertical__title">ご利用開始</span> </div> <div class="c-step-vertical__item__icon"> <img src="/v4/image/mobile/prepare/index/girl.svg?v=b9521c3a04" alt=""> </div> <div class="c-step-vertical__item__stream"></div> <div class="c-step-vertical__item__content"> <p>以上でご利用までの手続き・設定は完了です。素敵なスマホライフを！</p></div> </li> </ol> <div class="p-cv-area u-mt-sp15"> <p class="p-cv-area__catch"> BIGLOBEモバイルのお申し込み </p> <div class="p-cv-area__buttons"> <div class="p-cv-area__buttons__item p-cv-area__buttons__item--fill"> <a href="/select/?productType=SMP&planType=DATA&reset=true" class="c-btn c-btn--action"> <span>お申し込み</span> </a> </div> </div> </div> </section></div> <div id="case6" style="display: none"> <section class="l-content"> <h2 class="c-h c-h--lv3">ご利用までの流れを確認する</h2><div class="l-content__waist u-mt30"> <div class="c-panel c-panel--border"> <div class="c-panel__content"> <p class="u-txt-size-x-large u-txt-weight-bold u-color-red u-align-center"> お申し込みから2〜3日を<span class="u-txt-phrase">目安にSIMカードが到着！<a href="#delivery_data-sim-new" data-move-to><sup>＊</sup></a></span></p><div class="u-align-center u-mt10 u-hide-sp"> <img src="/v4/image/mobile/prepare/index/image_06.png?v=af865569ba" srcset="/v4/image/mobile/prepare/index/image_06.png?v=af865569ba 1x, /v4/image/mobile/prepare/index/image_06@2x.png?v=9a1673f880 2x" alt="ステップは全部で5つ"> </div> </div> </div> </div><ol class="c-step-vertical u-mt60 u-mt-sp30"> <li class="c-step-vertical__item c-step-vertical__item--icon-step-item"> <div class="c-step-vertical__item__count"> <span class="c-step-vertical__plate">STEP 1</span> </div> <div class="c-step-vertical__item__title c-step-vertical__item__title--icon-below"> <span class="c-step-vertical__title">端末の動作確認</span> </div> <div class="c-step-vertical__item__stream"></div> <div class="c-step-vertical__item__icon"> <img src="/v4/image/mobile/prepare/index/phone.svg?v=1706cc64fc" alt=""> </div> <div class="c-step-vertical__item__content"> お持ちの端末が、BIGLOBEモバイル対応端末かどうかご確認ください。 <div class="c-panel u-bg-gray u-mt20"> <div class="c-panel__content"> <p> お持ちの端末の動作確認をチェック </p> <div class="u-mt20"> <a class="c-link-detail" href="/mobile/device/compatibility.html">動作確認端末</a> </div></div> </div> </div> </li> <li class="c-step-vertical__item c-step-vertical__item--icon-step-item"> <div class="c-step-vertical__item__count"> <span class="c-step-vertical__plate">STEP 2</span> </div> <div class="c-step-vertical__item__title c-step-vertical__item__title--icon-below"> <span class="c-step-vertical__title">お申し込み</span> </div> <div class="c-step-vertical__item__icon"> <img src="/v4/image/mobile/prepare/index/pc.svg?v=05c0329ab1" alt=""> </div> <div class="c-step-vertical__item__stream"></div> <div class="c-step-vertical__item__content"> BIGLOBEモバイルで格安SIM・スマホを申し込む <div class="c-panel u-bg-gray u-mt20"> <div class="c-panel__content"> <ol class="check"> <li>プランを選択</li> <li>お客さま情報の入力</li> <li>お申し込み完了</li> </ol> </div> </div> </div> </li> <li id="delivery_data-sim-new" class="c-step-vertical__item c-step-vertical__item--icon-step-item"> <div class="c-step-vertical__item__count"> <span class="c-step-vertical__plate">STEP 3</span> </div> <div class="c-step-vertical__item__title c-step-vertical__item__title--icon-below"> <span class="c-step-vertical__title">SIMカードの受け取り</span> </div> <div class="c-step-vertical__item__icon"> <img src="/v4/image/mobile/prepare/index/box.svg?v=82616f040c" alt=""> </div> <div class="c-step-vertical__item__stream"></div> <div class="c-step-vertical__item__content"> <p>お申し込み完了から2〜3日を目安にお届けいたします。<sup>＊</sup></p> <ul class="c-list c-list--indicate"> <li>お支払方法が未登録の場合、お届けが遅れることがあります。</li> </ul> <ul class="c-list c-list--note"> <li>お受け取り日は指定いただけません。</li> </ul></div> </li> <li class="c-step-vertical__item c-step-vertical__item--icon-step-item"> <div class="c-step-vertical__item__count"> <span class="c-step-vertical__plate">STEP 4</span> </div> <div class="c-step-vertical__item__title c-step-vertical__item__title--icon-below"> <span class="c-step-vertical__title">各種設定</span> </div> <div class="c-step-vertical__item__icon"> <img src="/v4/image/mobile/prepare/index/setting.svg?v=46dbf5e635" alt=""> </div> <div class="c-step-vertical__item__stream"></div> <div class="c-step-vertical__item__content"> SIMカードの挿入とネットワークの設定をします。 <div class="u-mt20"> <dl class="accordion-panel"> <dt class="u-txt-weight-bold"> <a href="#result6_sim_network" class="accordion-panel__header" data-apply-accordion aria-controls="result6_sim_network" aria-expanded="false">SIMカードの挿入とネットワークの設定</a> </dt> <dd id="result6_sim_network" class="accordion-panel__content"> <div class="u-mb20 u-mt-sp20"> <p>端末にSIMカードを挿入し、端末を使用するための設定をします。</p><div class="u-mt20"> <a class="c-link-detail" href="/mobile/support/simgae/">SIMカードの挿入とネットワークの設定方法について</a> </div> <p class="u-mt20">設定方法の説明動画を見る</p><div class="u-mt20"> <a class="c-link-detail c-link-icon c-link-icon--jump" href="https://www.youtube.com/watch?v=d5rcS-nhteM" target="_blank">Androidの場合</a><br> <a class="c-link-detail c-link-icon c-link-icon--jump" href="https://www.youtube.com/watch?v=wvm8gN_lEq0" target="_blank">iPhoneの場合</a> </div> </div> </dd> </dl></div> </div> </li> <li class="c-step-vertical__item c-step-vertical__item--icon-step-item"> <div class="c-step-vertical__item__count"> <span class="c-step-vertical__plate">STEP 5</span> </div> <div class="c-step-vertical__item__title c-step-vertical__item__title--icon-below"> <span class="c-step-vertical__title">ご利用開始</span> </div> <div class="c-step-vertical__item__icon"> <img src="/v4/image/mobile/prepare/index/girl.svg?v=b9521c3a04" alt=""> </div> <div class="c-step-vertical__item__stream"></div> <div class="c-step-vertical__item__content"> <p>以上でご利用までの手続き・設定は完了です。素敵なスマホライフを！</p></div> </li> </ol> <div class="p-cv-area u-mt-sp15"> <p class="p-cv-area__catch"> BIGLOBEモバイルのお申し込み </p><div class="p-cv-area__buttons"> <div class="p-cv-area__buttons__item p-cv-area__buttons__item--fill"> <a href="/select/?preset=sim_open&planType=DATA&reset=true" class="c-btn c-btn--action"> <span>お申し込み</span> </a> </div> </div> </div> </section></div> <div id="case7" style="display: none"> <section class="l-content"> <h2 class="c-h c-h--lv3">ご利用までの流れを確認する</h2><div class="l-content__waist u-mt30"> <div class="c-panel c-panel--border"> <div class="c-panel__content"> <p class="u-txt-size-x-large u-txt-weight-bold u-color-red u-align-center"> お申し込みから2〜3日を<span class="u-txt-phrase">目安に端末が到着！</span></p><div class="u-align-center u-mt10 u-hide-sp"> <img src="/v4/image/mobile/prepare/index/image_04.png?v=4919f9d547" srcset="/v4/image/mobile/prepare/index/image_04.png?v=4919f9d547 1x, /v4/image/mobile/prepare/index/image_04@2x.png?v=8f4d4c11bf 2x" alt="ステップは全部で6つ"> </div> </div> </div> </div> <ol class="c-step-vertical u-mt60 u-mt-sp30"> <li class="c-step-vertical__item c-step-vertical__item--icon-step-item"> <div class="c-step-vertical__item__count"> <span class="c-step-vertical__plate">STEP 1</span> </div> <div class="c-step-vertical__item__title c-step-vertical__item__title--icon-below"> <span class="c-step-vertical__title">端末の動作確認</span> </div> <div class="c-step-vertical__item__icon"> <img src="/v4/image/mobile/prepare/index/phone.svg?v=1706cc64fc" alt=""> </div> <div class="c-step-vertical__item__stream"></div> <div class="c-step-vertical__item__content"> ご利用予定の端末が、BIGLOBEモバイルのeSIM対応かご確認ください。<div class="u-mt20"> <p> 端末の動作確認をチェック </p> <div class="u-mt20"> <a class="c-link-detail" href="/mobile/device/compatibility.html">動作確認端末</a> </div></div> </div> </li> <li class="c-step-vertical__item c-step-vertical__item--icon-step-item"> <div class="c-step-vertical__item__count"> <span class="c-step-vertical__plate">STEP 2</span> </div> <div class="c-step-vertical__item__title c-step-vertical__item__title--icon-below"> <span class="c-step-vertical__title">申し込み前に必要なものを準備する</span> </div> <div class="c-step-vertical__item__icon"> <img src="/v4/image/mobile/prepare/index/passport.svg?v=c3e9485629" alt=""> </div> <div class="c-step-vertical__item__stream"></div> <div class="c-step-vertical__item__content"> 本人確認書類と、MNPご利用の準備をします。<div class="u-mt20"> <dl class="accordion-panel"> <dt class="u-txt-weight-bold"><a href="#result7_identification" class="accordion-panel__header" data-apply-accordion aria-controls="result7_identification" aria-expanded="false">本人確認書類</a></dt> <dd id="result7_identification" class="accordion-panel__content"> <div class="u-mb20 u-mt-sp20"> <p> 携帯電話不正利用防止法に基づく本人確認のため、運転免許証、マイナンバーカード等の本人確認書類のご提出が必要です。お申し込みの際に、オンライン撮影(eKYC)による本人確認を行いますので、ご用意ください。 </p><div class="u-mt20"> <a class="c-link-detail" href="/mobile/prepare/id.html">本人確認書類</a> </div><ul class="c-list c-list--note u-mt20"> <li> 本人確認書類に記載の情報とBIGLOBEにお申し込みいただくご契約者情報は一致している必要があります。 </li> </ul> </div> </dd> </dl> <div class="u-mt30 u-mt-sp20"> <dl class="accordion-panel"> <dt class="u-txt-weight-bold u-txt-weight-bold"><a href="#result7_mnp_reservation_number" class="accordion-panel__header" data-apply-accordion aria-controls="result7_mnp_reservation_number" aria-expanded="false">MNPご利用の準備</a></dt> <dd id="result7_mnp_reservation_number" class="accordion-panel__content"> <div class="u-mb20 u-mt-sp20"> <p> BIGLOBEモバイルはMNP予約番号不要のお申し込み(MNPワンストップ方式)に対応しています。ご契約中の携帯電話会社が未対応など、何らかの理由でMNPワンストップ方式をご利用できない場合には、MNP予約番号が必要です。 </p><div class="u-mt20"> <a class="c-link-detail" href="/mobile/prepare/mnp.html">他社からの乗り換え(MNP)について</a> </div><ul class="c-list c-list--note u-mt20"> <li> BIGLOBEモバイルにお申し込みいただく契約者情報ならびに本人確認書類の名義とご契約中の携帯電話会社の契約者情報が同一でない場合、MNPのお手続きができません。MNP転入前と後で契約者情報が異なる場合は、ご契約中の携帯電話会社にて契約者情報を変更のうえお申し込みください。 </li> <li> MNP予約番号取得後は間をおかずにお申し込みをお願いします。有効期限が切れてしまうと、お申し込みキャンセルとなります。 </li> </ul> </div> </dd> </dl> </div></div> </div> </li> <li class="c-step-vertical__item c-step-vertical__item--icon-step-item"> <div class="c-step-vertical__item__count"> <span class="c-step-vertical__plate">STEP 3</span> </div> <div class="c-step-vertical__item__title c-step-vertical__item__title--icon-below"> <span class="c-step-vertical__title">お申し込み</span> </div> <div class="c-step-vertical__item__icon"> <img src="/v4/image/mobile/prepare/index/pc.svg?v=05c0329ab1" alt=""> </div> <div class="c-step-vertical__item__stream"></div> <div class="c-step-vertical__item__content"> BIGLOBEモバイルで格安SIM・スマホを申し込む<div class="u-mt20"> <div class="c-panel u-bg-gray"> <div class="c-panel__content"> <ol class="check"> <li>端末を選択</li> <li>プランを選択</li> <li>移転元でのMNP転出のお手続き</li> <li>お客さま情報の入力</li> <li> オンライン撮影(eKYC)による本人確認 </li> <li>お申し込み完了</li> </ol> </div> </div></div> </div> </li> <li class="c-step-vertical__item c-step-vertical__item--icon-step-item"> <div class="c-step-vertical__item__count"> <span class="c-step-vertical__plate">STEP 4</span> </div> <div class="c-step-vertical__item__title c-step-vertical__item__title--icon-below"> <span class="c-step-vertical__title">端末の受け取り</span> </div> <div class="c-step-vertical__item__icon"> <img src="/v4/image/mobile/prepare/index/box.svg?v=82616f040c" alt=""> </div> <div class="c-step-vertical__item__stream"></div> <div class="c-step-vertical__item__content"> <p>お申し込み完了から2〜3日を目安にお届けいたします。</p> <ul class="c-list c-list--note"> <li>お受け取り日は指定いただけません。</li> </ul></div> </li> <li class="c-step-vertical__item c-step-vertical__item--icon-step-item"> <div class="c-step-vertical__item__count"> <span class="c-step-vertical__plate">STEP 5</span> </div> <div class="c-step-vertical__item__title c-step-vertical__item__title--icon-below"> <span class="c-step-vertical__title">各種設定</span> </div> <div class="c-step-vertical__item__icon"> <img src="/v4/image/mobile/prepare/index/setting.svg?v=46dbf5e635" alt=""> </div> <div class="c-step-vertical__item__stream"></div> <div class="c-step-vertical__item__content"> eSIM利用開始手続きとeSIMプロファイルのダウンロードを行い、サービスを開始します。<div class="u-mt20"> <dl class="accordion-panel"> <dt class="u-txt-weight-bold"> <a href="#result7_esim_use" class="accordion-panel__header" data-apply-accordion aria-controls="result7_esim_use" aria-expanded="false">eSIM利用開始手続き</a> </dt> <dd id="result7_esim_use" class="accordion-panel__content"> <div class="u-mb20 u-mt-sp20"> <p>本人確認審査の完了後、eSIM利用開始手続きをWeb(マイページ)から行います。</p><ul class="c-list c-list--note u-mt20"> <li>同時に端末をお申し込みの場合は端末が届いてから、eSIM利用開始手続きを行ってください。</li> <li>MNPをご利用の場合は、eSIM利用開始手続き後、変更前のSIMは使えなくなります。</li> </ul> </div> </dd><dt class="u-txt-weight-bold u-mt30 u-mt-sp20"> <a href="#result7_esim_dl" class="accordion-panel__header" data-apply-accordion aria-controls="result7_esim_dl" aria-expanded="false">eSIMプロファイルのダウンロード</a> </dt> <dd id="result7_esim_dl" class="accordion-panel__content"> <div class="u-mb20 u-mt-sp20"> <p>eSIM利⽤開始のお⼿続きから1時間程度で、モバイル契約情報画⾯よりeSIMプロファイルがダウンロードできるようになります。(申込状況などにより、時間は前後いたします。ご了承ください)</p><ul class="c-list c-list--note u-mt20"> <li>eSIMプロファイルのダウンロードには、Wi-Fiなどでインターネットに接続する必要があります。</li> <li>必ずご利⽤される端末でプロファイルダウンロードを⾏ってください。誤った端末でダウンロードを⾏った場合、eSIMプロファイル再発⾏が必要となります。</li> <li>タイプDをお申し込みの⽅で、お⼿続きの際に⼊⼒したEIDが誤っていた場合、eSIMプロファイル再発⾏が必要となります。</li> <li>eSIMプロファイル再発⾏には、eSIMプロファイル発⾏料がかかります。</li> </ul> </div> </dd> </dl></div> </div> </li> <li class="c-step-vertical__item c-step-vertical__item--icon-step-item"> <div class="c-step-vertical__item__count"> <span class="c-step-vertical__plate">STEP 6</span> </div> <div class="c-step-vertical__item__title c-step-vertical__item__title--icon-below"> <span class="c-step-vertical__title">ご利用開始</span> </div> <div class="c-step-vertical__item__icon"> <img src="/v4/image/mobile/prepare/index/girl.svg?v=b9521c3a04" alt=""> </div> <div class="c-step-vertical__item__stream"></div> <div class="c-step-vertical__item__content"> <p>以上でご利用までの手続き・設定は完了です。素敵なスマホライフを！</p></div> </li> </ol> <div class="p-cv-area u-mt-sp15"> <p class="p-cv-area__catch"> BIGLOBEモバイルのお申し込み </p> <div class="p-cv-area__buttons"> <div class="p-cv-area__buttons__item p-cv-area__buttons__item--fill"> <a href="/select/?productType=SMP&planType=VOICE&mnp=on&reset=true" class="c-btn c-btn--action"> <span>お申し込み</span> </a> </div> </div> </div> </section></div> <div id="case8" style="display: none"> <section class="l-content"> <h2 class="c-h c-h--lv3">ご利用までの流れを確認する</h2><div class="l-content__waist u-mt30"> <div class="c-panel c-panel--border"> <div class="c-panel__content"> <p class="u-txt-size-x-large u-txt-weight-bold u-color-red u-align-center"> お申し込みから2〜3日を<span class="u-txt-phrase">目安に端末が到着！</span></p><div class="u-align-center u-mt10 u-hide-sp"> <img src="/v4/image/mobile/prepare/index/image_04.png?v=4919f9d547" srcset="/v4/image/mobile/prepare/index/image_04.png?v=4919f9d547 1x, /v4/image/mobile/prepare/index/image_04@2x.png?v=8f4d4c11bf 2x" alt="ステップは全部で6つ"> </div> </div> </div> </div> <ol class="c-step-vertical u-mt60 u-mt-sp30"> <li class="c-step-vertical__item c-step-vertical__item--icon-step-item"> <div class="c-step-vertical__item__count"> <span class="c-step-vertical__plate">STEP 1</span> </div> <div class="c-step-vertical__item__title c-step-vertical__item__title--icon-below"> <span class="c-step-vertical__title">端末の動作確認</span> </div> <div class="c-step-vertical__item__icon"> <img src="/v4/image/mobile/prepare/index/phone.svg?v=1706cc64fc" alt=""> </div> <div class="c-step-vertical__item__stream"></div> <div class="c-step-vertical__item__content"> ご利用予定の端末が、BIGLOBEモバイルのeSIM対応かご確認ください。<div class="u-mt20"> <p> 端末の動作確認をチェック </p> <div class="u-mt20"> <a class="c-link-detail" href="/mobile/device/compatibility.html">動作確認端末</a> </div></div> </div> </li> <li class="c-step-vertical__item c-step-vertical__item--icon-step-item"> <div class="c-step-vertical__item__count"> <span class="c-step-vertical__plate">STEP 2</span> </div> <div class="c-step-vertical__item__title c-step-vertical__item__title--icon-below"> <span class="c-step-vertical__title">申し込み前に必要なものを準備する</span> </div> <div class="c-step-vertical__item__icon"> <img src="/v4/image/mobile/prepare/index/passport.svg?v=c3e9485629" alt=""> </div> <div class="c-step-vertical__item__stream"></div> <div class="c-step-vertical__item__content"> 本人確認書類が必要です。<div class="u-mt20"> <dl class="accordion-panel"> <dt class="u-txt-weight-bold"><a href="#result8_identification" class="accordion-panel__header" data-apply-accordion aria-controls="result8_identification" aria-expanded="false">本人確認書類</a></dt> <dd id="result8_identification" class="accordion-panel__content"> <div class="u-mb20 u-mt-sp20"> <p> 携帯電話不正利用防止法に基づく本人確認のため、運転免許証、マイナンバーカード等の本人確認書類のご提出が必要です。お申し込みの際に、オンライン撮影(eKYC)による本人確認を行いますので、ご用意ください。 </p><div class="u-mt20"> <a class="c-link-detail" href="/mobile/prepare/id.html">本人確認書類</a> </div><ul class="c-list c-list--note u-mt20"> <li> 本人確認書類に記載の情報とBIGLOBEにお申し込みいただくご契約者情報は一致している必要があります。 </li> </ul> </div> </dd> </dl></div> </div> </li> <li class="c-step-vertical__item c-step-vertical__item--icon-step-item"> <div class="c-step-vertical__item__count"> <span class="c-step-vertical__plate">STEP 3</span> </div> <div class="c-step-vertical__item__title c-step-vertical__item__title--icon-below"> <span class="c-step-vertical__title">お申し込み</span> </div> <div class="c-step-vertical__item__icon"> <img src="/v4/image/mobile/prepare/index/pc.svg?v=05c0329ab1" alt=""> </div> <div class="c-step-vertical__item__stream"></div> <div class="c-step-vertical__item__content"> BIGLOBEモバイルで格安SIM・スマホを申し込む<div class="u-mt20"> <div class="c-panel u-bg-gray"> <div class="c-panel__content"> <ol class="check"> <li>端末を選択</li> <li>プランを選択</li> <li>お客さま情報の入力</li> <li> オンライン撮影(eKYC)による本人確認 </li> <li>お申し込み完了</li> </ol> </div> </div></div> </div> </li> <li class="c-step-vertical__item c-step-vertical__item--icon-step-item"> <div class="c-step-vertical__item__count"> <span class="c-step-vertical__plate">STEP 4</span> </div> <div class="c-step-vertical__item__title c-step-vertical__item__title--icon-below"> <span class="c-step-vertical__title">端末の受け取り</span> </div> <div class="c-step-vertical__item__icon"> <img src="/v4/image/mobile/prepare/index/box.svg?v=82616f040c" alt=""> </div> <div class="c-step-vertical__item__stream"></div> <div class="c-step-vertical__item__content"> <p>お申し込み完了から2〜3日を目安にお届けいたします。</p> <ul class="c-list c-list--note"> <li>お受け取り日は指定いただけません。</li> </ul></div> </li> <li class="c-step-vertical__item c-step-vertical__item--icon-step-item"> <div class="c-step-vertical__item__count"> <span class="c-step-vertical__plate">STEP 5</span> </div> <div class="c-step-vertical__item__title c-step-vertical__item__title--icon-below"> <span class="c-step-vertical__title">各種設定</span> </div> <div class="c-step-vertical__item__icon"> <img src="/v4/image/mobile/prepare/index/setting.svg?v=46dbf5e635" alt=""> </div> <div class="c-step-vertical__item__stream"></div> <div class="c-step-vertical__item__content"> eSIM利用開始手続きとeSIMプロファイルのダウンロードを行い、サービスを開始します。<div class="u-mt20"> <dl class="accordion-panel"> <dt class="u-txt-weight-bold"> <a href="#result8_esim_use" class="accordion-panel__header" data-apply-accordion aria-controls="result8_esim_use" aria-expanded="false">eSIM利用開始手続き</a> </dt> <dd id="result8_esim_use" class="accordion-panel__content"> <div class="u-mb20 u-mt-sp20"> <p>本人確認審査の完了後、eSIM利用開始手続きをWeb(マイページ)から行います。</p><ul class="c-list c-list--note u-mt20"> <li>同時に端末をお申し込みの場合は端末が届いてから、eSIM利用開始手続きを行ってください。</li> </ul> </div> </dd><dt class="u-txt-weight-bold u-mt30 u-mt-sp20"> <a href="#result8_esim_dl" class="accordion-panel__header" data-apply-accordion aria-controls="result8_esim_dl" aria-expanded="false">eSIMプロファイルのダウンロード</a> </dt> <dd id="result8_esim_dl" class="accordion-panel__content"> <div class="u-mb20 u-mt-sp20"> <p>eSIM利⽤開始のお⼿続きから1時間程度で、モバイル契約情報画⾯よりeSIMプロファイルがダウンロードできるようになります。(申込状況などにより、時間は前後いたします。ご了承ください)</p><ul class="c-list c-list--note u-mt20"> <li>eSIMプロファイルのダウンロードには、Wi-Fiなどでインターネットに接続する必要があります。</li> <li>必ずご利⽤される端末でプロファイルダウンロードを⾏ってください。誤った端末でダウンロードを⾏った場合、eSIMプロファイル再発⾏が必要となります。</li> <li>タイプDをお申し込みの⽅で、お⼿続きの際に⼊⼒したEIDが誤っていた場合、eSIMプロファイル再発⾏が必要となります。</li> <li>eSIMプロファイル再発⾏には、eSIMプロファイル発⾏料がかかります。</li> </ul> </div> </dd> </dl></div> </div> </li> <li class="c-step-vertical__item c-step-vertical__item--icon-step-item"> <div class="c-step-vertical__item__count"> <span class="c-step-vertical__plate">STEP 6</span> </div> <div class="c-step-vertical__item__title c-step-vertical__item__title--icon-below"> <span class="c-step-vertical__title">ご利用開始</span> </div> <div class="c-step-vertical__item__icon"> <img src="/v4/image/mobile/prepare/index/girl.svg?v=b9521c3a04" alt=""> </div> <div class="c-step-vertical__item__stream"></div> <div class="c-step-vertical__item__content"> <p>以上でご利用までの手続き・設定は完了です。素敵なスマホライフを！</p></div> </li> </ol> <div class="p-cv-area u-mt-sp15"> <p class="p-cv-area__catch"> BIGLOBEモバイルのお申し込み </p> <div class="p-cv-area__buttons"> <div class="p-cv-area__buttons__item p-cv-area__buttons__item--fill"> <a href="/select/?productType=SMP&reset=true" class="c-btn c-btn--action"> <span>お申し込み</span> </a> </div> </div> </div> </section></div> <div id="case9" style="display: none"> <section class="l-content"> <h2 class="c-h c-h--lv3">ご利用までの流れを確認する</h2><div class="l-content__waist u-mt30"> <div class="c-panel c-panel--border"> <div class="c-panel__content"> <p class="u-txt-size-x-large u-txt-weight-bold u-color-red u-align-center"> お申し込みから2〜3日を<span class="u-txt-phrase">目安に端末が到着！</span></p><div class="u-align-center u-mt10 u-hide-sp"> <img src="/v4/image/mobile/prepare/index/image_04.png?v=4919f9d547" srcset="/v4/image/mobile/prepare/index/image_04.png?v=4919f9d547 1x, /v4/image/mobile/prepare/index/image_04@2x.png?v=8f4d4c11bf 2x" alt="ステップは全部で6つ"> </div> </div> </div> </div> <ol class="c-step-vertical u-mt60 u-mt-sp30"> <li class="c-step-vertical__item c-step-vertical__item--icon-step-item"> <div class="c-step-vertical__item__count"> <span class="c-step-vertical__plate">STEP 1</span> </div> <div class="c-step-vertical__item__title c-step-vertical__item__title--icon-below"> <span class="c-step-vertical__title">端末の動作確認</span> </div> <div class="c-step-vertical__item__icon"> <img src="/v4/image/mobile/prepare/index/phone.svg?v=1706cc64fc" alt=""> </div> <div class="c-step-vertical__item__stream"></div> <div class="c-step-vertical__item__content"> ご利用予定の端末が、BIGLOBEモバイルのeSIM対応かご確認ください。<div class="u-mt20"> <p> 端末の動作確認をチェック </p> <div class="u-mt20"> <a class="c-link-detail" href="/mobile/device/compatibility.html">動作確認端末</a> </div></div> </div> </li> <li class="c-step-vertical__item c-step-vertical__item--icon-step-item"> <div class="c-step-vertical__item__count"> <span class="c-step-vertical__plate">STEP 2</span> </div> <div class="c-step-vertical__item__title c-step-vertical__item__title--icon-below"> <span class="c-step-vertical__title">申し込み前に必要なものを準備する</span> </div> <div class="c-step-vertical__item__icon"> <img src="/v4/image/mobile/prepare/index/passport.svg?v=c3e9485629" alt=""> </div> <div class="c-step-vertical__item__stream"></div> <div class="c-step-vertical__item__content"> 本人確認書類が必要です。<div class="u-mt20"> <dl class="accordion-panel"> <dt class="u-txt-weight-bold"><a href="#result9_identification" class="accordion-panel__header" data-apply-accordion aria-controls="result9_identification" aria-expanded="false">本人確認書類</a></dt> <dd id="result9_identification" class="accordion-panel__content"> <div class="u-mb20 u-mt-sp20"> <p> 携帯電話不正利用防止法に基づく本人確認のため、運転免許証、マイナンバーカード等の本人確認書類のご提出が必要です。お申し込みの際に、オンライン撮影(eKYC)による本人確認を行いますので、ご用意ください。 </p><div class="u-mt20"> <a class="c-link-detail" href="/mobile/prepare/id.html">本人確認書類</a> </div><ul class="c-list c-list--note u-mt20"> <li> 本人確認書類に記載の情報とBIGLOBEにお申し込みいただくご契約者情報は一致している必要があります。 </li> </ul> </div> </dd> </dl></div> </div> </li> <li class="c-step-vertical__item c-step-vertical__item--icon-step-item"> <div class="c-step-vertical__item__count"> <span class="c-step-vertical__plate">STEP 3</span> </div> <div class="c-step-vertical__item__title c-step-vertical__item__title--icon-below"> <span class="c-step-vertical__title">お申し込み</span> </div> <div class="c-step-vertical__item__icon"> <img src="/v4/image/mobile/prepare/index/pc.svg?v=05c0329ab1" alt=""> </div> <div class="c-step-vertical__item__stream"></div> <div class="c-step-vertical__item__content"> BIGLOBEモバイルで格安SIM・スマホを申し込む<div class="u-mt20"> <div class="c-panel u-bg-gray"> <div class="c-panel__content"> <ol class="check"> <li>端末を選択</li> <li>プランを選択</li> <li>お客さま情報の入力</li> <li> オンライン撮影(eKYC)による本人確認 </li> <li>お申し込み完了</li> </ol> </div> </div></div> </div> </li> <li class="c-step-vertical__item c-step-vertical__item--icon-step-item"> <div class="c-step-vertical__item__count"> <span class="c-step-vertical__plate">STEP 4</span> </div> <div class="c-step-vertical__item__title c-step-vertical__item__title--icon-below"> <span class="c-step-vertical__title">端末の受け取り</span> </div> <div class="c-step-vertical__item__icon"> <img src="/v4/image/mobile/prepare/index/box.svg?v=82616f040c" alt=""> </div> <div class="c-step-vertical__item__stream"></div> <div class="c-step-vertical__item__content"> <p>お申し込み完了から2〜3日を目安にお届けいたします。</p> <ul class="c-list c-list--note"> <li>お受け取り日は指定いただけません。</li> </ul></div> </li> <li class="c-step-vertical__item c-step-vertical__item--icon-step-item"> <div class="c-step-vertical__item__count"> <span class="c-step-vertical__plate">STEP 5</span> </div> <div class="c-step-vertical__item__title c-step-vertical__item__title--icon-below"> <span class="c-step-vertical__title">各種設定</span> </div> <div class="c-step-vertical__item__icon"> <img src="/v4/image/mobile/prepare/index/setting.svg?v=46dbf5e635" alt=""> </div> <div class="c-step-vertical__item__stream"></div> <div class="c-step-vertical__item__content"> eSIM利用開始手続きとeSIMプロファイルのダウンロードを行い、サービスを開始します。<div class="u-mt20"> <dl class="accordion-panel"> <dt class="u-txt-weight-bold"> <a href="#result9_esim_use" class="accordion-panel__header" data-apply-accordion aria-controls="result9_esim_use" aria-expanded="false">eSIM利用開始手続き</a> </dt> <dd id="result9_esim_use" class="accordion-panel__content"> <div class="u-mb20 u-mt-sp20"> <p>本人確認審査の完了後、eSIM利用開始手続きをWeb(マイページ)から行います。</p><ul class="c-list c-list--note u-mt20"> <li>同時に端末をお申し込みの場合は端末が届いてから、eSIM利用開始手続きを行ってください。</li> </ul> </div> </dd><dt class="u-txt-weight-bold u-mt30 u-mt-sp20"> <a href="#result9_esim_dl" class="accordion-panel__header" data-apply-accordion aria-controls="result9_esim_dl" aria-expanded="false">eSIMプロファイルのダウンロード</a> </dt> <dd id="result9_esim_dl" class="accordion-panel__content"> <div class="u-mb20 u-mt-sp20"> <p>eSIM利⽤開始のお⼿続きから1時間程度で、モバイル契約情報画⾯よりeSIMプロファイルがダウンロードできるようになります。(申込状況などにより、時間は前後いたします。ご了承ください)</p><ul class="c-list c-list--note u-mt20"> <li>eSIMプロファイルのダウンロードには、Wi-Fiなどでインターネットに接続する必要があります。</li> <li>必ずご利⽤される端末でプロファイルダウンロードを⾏ってください。誤った端末でダウンロードを⾏った場合、eSIMプロファイル再発⾏が必要となります。</li> <li>タイプDをお申し込みの⽅で、お⼿続きの際に⼊⼒したEIDが誤っていた場合、eSIMプロファイル再発⾏が必要となります。</li> <li>eSIMプロファイル再発⾏には、eSIMプロファイル発⾏料がかかります。</li> </ul> </div> </dd> </dl></div> </div> </li> <li class="c-step-vertical__item c-step-vertical__item--icon-step-item"> <div class="c-step-vertical__item__count"> <span class="c-step-vertical__plate">STEP 6</span> </div> <div class="c-step-vertical__item__title c-step-vertical__item__title--icon-below"> <span class="c-step-vertical__title">ご利用開始</span> </div> <div class="c-step-vertical__item__icon"> <img src="/v4/image/mobile/prepare/index/girl.svg?v=b9521c3a04" alt=""> </div> <div class="c-step-vertical__item__stream"></div> <div class="c-step-vertical__item__content"> <p>以上でご利用までの手続き・設定は完了です。素敵なスマホライフを！</p></div> </li> </ol> <div class="p-cv-area u-mt-sp15"> <p class="p-cv-area__catch"> BIGLOBEモバイルのお申し込み </p> <div class="p-cv-area__buttons"> <div class="p-cv-area__buttons__item p-cv-area__buttons__item--fill"> <a href="/select/?productType=SMP&reset=true" class="c-btn c-btn--action"> <span>お申し込み</span> </a> </div> </div> </div> </section></div> <div id="case10" style="display: none"> <section class="l-content"> <h2 class="c-h c-h--lv3">ご利用までの流れを確認する</h2><div class="l-content__waist u-mt30"> <div class="c-panel c-panel--border"> <div class="c-panel__content"> <p class="u-txt-size-x-large u-txt-weight-bold u-color-red u-align-center"> お申し込みからご利用開始まで、最短当日中に完了！ </p><ul class="c-list c-list--note c-list--center"> <li>受付時間によっては翌日以降となる場合があります。</li> </ul><div class="u-align-center u-mt10 u-hide-sp"> <img src="/v4/image/mobile/prepare/index/image_04.png?v=4919f9d547" srcset="/v4/image/mobile/prepare/index/image_04.png?v=4919f9d547 1x, /v4/image/mobile/prepare/index/image_04@2x.png?v=8f4d4c11bf 2x" alt="ステップは全部で6つ"> </div> </div> </div> </div> <ol class="c-step-vertical u-mt60 u-mt-sp30"> <li class="c-step-vertical__item c-step-vertical__item--icon-step-item"> <div class="c-step-vertical__item__count"> <span class="c-step-vertical__plate">STEP 1</span> </div> <div class="c-step-vertical__item__title c-step-vertical__item__title--icon-below"> <span class="c-step-vertical__title">端末の動作確認</span> </div> <div class="c-step-vertical__item__icon"> <img src="/v4/image/mobile/prepare/index/phone.svg?v=1706cc64fc" alt=""> </div> <div class="c-step-vertical__item__stream"></div> <div class="c-step-vertical__item__content"> ご利用予定の端末が、BIGLOBEモバイルのeSIM対応かご確認ください。<div class="u-mt20"> <p> 端末の動作確認をチェック </p> <div class="u-mt20"> <a class="c-link-detail" href="/mobile/device/compatibility.html">動作確認端末</a> </div></div> </div> </li> <li class="c-step-vertical__item c-step-vertical__item--icon-step-item"> <div class="c-step-vertical__item__count"> <span class="c-step-vertical__plate">STEP 2</span> </div> <div class="c-step-vertical__item__title c-step-vertical__item__title--icon-below"> <span class="c-step-vertical__title">申し込み前に必要なものを準備する</span> </div> <div class="c-step-vertical__item__icon"> <img src="/v4/image/mobile/prepare/index/passport.svg?v=c3e9485629" alt=""> </div> <div class="c-step-vertical__item__stream"></div> <div class="c-step-vertical__item__content"> 本人確認書類と、MNPご利用の準備をします。<div class="u-mt20"> <dl class="accordion-panel"> <dt class="u-txt-weight-bold"><a href="#result10_identification" class="accordion-panel__header" data-apply-accordion aria-controls="result10_identification" aria-expanded="false">本人確認書類</a></dt> <dd id="result10_identification" class="accordion-panel__content"> <div class="u-mb20 u-mt-sp20"> <p> 携帯電話不正利用防止法に基づく本人確認のため、運転免許証、マイナンバーカード等の本人確認書類のご提出が必要です。お申し込みの際に、オンライン撮影(eKYC)による本人確認を行いますので、ご用意ください。 </p><div class="u-mt20"> <a class="c-link-detail" href="/mobile/prepare/id.html">本人確認書類</a> </div><ul class="c-list c-list--note u-mt20"> <li> 本人確認書類に記載の情報とBIGLOBEにお申し込みいただくご契約者情報は一致している必要があります。 </li> </ul> </div> </dd> </dl> <div class="u-mt30 u-mt-sp20"> <dl class="accordion-panel"> <dt class="u-txt-weight-bold u-txt-weight-bold"><a href="#result10_mnp_reservation_number" class="accordion-panel__header" data-apply-accordion aria-controls="result10_mnp_reservation_number" aria-expanded="false">MNPご利用の準備</a></dt> <dd id="result10_mnp_reservation_number" class="accordion-panel__content"> <div class="u-mb20 u-mt-sp20"> <p> BIGLOBEモバイルはMNP予約番号不要のお申し込み(MNPワンストップ方式)に対応しています。ご契約中の携帯電話会社が未対応など、何らかの理由でMNPワンストップ方式をご利用できない場合には、MNP予約番号が必要です。 </p><div class="u-mt20"> <a class="c-link-detail" href="/mobile/prepare/mnp.html">他社からの乗り換え(MNP)について</a> </div><ul class="c-list c-list--note u-mt20"> <li> BIGLOBEモバイルにお申し込みいただく契約者情報ならびに本人確認書類の名義とご契約中の携帯電話会社の契約者情報が同一でない場合、MNPのお手続きができません。MNP転入前と後で契約者情報が異なる場合は、ご契約中の携帯電話会社にて契約者情報を変更のうえお申し込みください。 </li> <li> MNP予約番号取得後は間をおかずにお申し込みをお願いします。有効期限が切れてしまうと、お申し込みキャンセルとなります。 </li> </ul> </div> </dd> </dl> </div> <div class="u-mt30 u-mt-sp20"> <dl class="accordion-panel"> <dt class="u-txt-weight-bold u-txt-weight-bold"><a href="#result10about_eid" class="accordion-panel__header" data-apply-accordion aria-controls="result10about_eid" aria-expanded="false">EID(eSIMの識別番号) ※タイプDの場合</a></dt> <dd id="result10about_eid" class="accordion-panel__content"> <div class="u-mb20 u-mt-sp20"> <p> EIDは端末ごとに異なる識別番号で32桁の数字です。タイプDのeSIMをお申し込み(eSIM＋端末のお申し込みを除く)の際に必要となります。 </p><p class="u-mt20"> EIDは、端末本体が入っていた箱に貼付されているEIDラベル、もしくは端末の設定画面からご確認いただけます。 </p><dl class="u-mt20"> <dt>＜Android14の場合＞</dt> <dd>「設定」⇒「デバイス情報」⇒「EID」</dd> <dt class="u-mt10">＜iOS17の場合＞</dt> <dd>「設定」⇒「一般」⇒「情報」⇒「EID」</dd> </dl> </div> </dd> </dl> </div></div> </div> </li> <li class="c-step-vertical__item c-step-vertical__item--icon-step-item"> <div class="c-step-vertical__item__count"> <span class="c-step-vertical__plate">STEP 3</span> </div> <div class="c-step-vertical__item__title c-step-vertical__item__title--icon-below"> <span class="c-step-vertical__title">お申し込み</span> </div> <div class="c-step-vertical__item__icon"> <img src="/v4/image/mobile/prepare/index/pc.svg?v=05c0329ab1" alt=""> </div> <div class="c-step-vertical__item__stream"></div> <div class="c-step-vertical__item__content"> BIGLOBEモバイルで格安SIM・スマホを申し込む<div class="u-mt20"> <div class="c-panel u-bg-gray"> <div class="c-panel__content"> <ol class="check"> <li>プランを選択</li> <li>移転元でのMNP転出のお手続き</li> <li>お客さま情報の入力</li> <li>EIDの入力(タイプDのみ)</li> <li> オンライン撮影(eKYC)による本人確認 </li> <li>お申し込み完了</li> </ol> </div> </div></div> </div> </li> <li class="c-step-vertical__item c-step-vertical__item--icon-step-item"> <div class="c-step-vertical__item__count"> <span class="c-step-vertical__plate">STEP 4</span> </div> <div class="c-step-vertical__item__title c-step-vertical__item__title--icon-below"> <span class="c-step-vertical__title">端末の受け取り</span> </div> <div class="c-step-vertical__item__icon"> <img src="/v4/image/mobile/prepare/index/box.svg?v=82616f040c" alt=""> </div> <div class="c-step-vertical__item__stream"></div> <div class="c-step-vertical__item__content"> SIM・端末の発送はありません。</div> </li> <li class="c-step-vertical__item c-step-vertical__item--icon-step-item"> <div class="c-step-vertical__item__count"> <span class="c-step-vertical__plate">STEP 5</span> </div> <div class="c-step-vertical__item__title c-step-vertical__item__title--icon-below"> <span class="c-step-vertical__title">各種設定</span> </div> <div class="c-step-vertical__item__icon"> <img src="/v4/image/mobile/prepare/index/setting.svg?v=46dbf5e635" alt=""> </div> <div class="c-step-vertical__item__stream"></div> <div class="c-step-vertical__item__content"> eSIM利用開始手続きとeSIMプロファイルのダウンロードを行い、サービスを開始します。<div class="u-mt20"> <dl class="accordion-panel"> <dt class="u-txt-weight-bold"> <a href="#result10_esim_use" class="accordion-panel__header" data-apply-accordion aria-controls="result10_esim_use" aria-expanded="false">eSIM利用開始手続き</a> </dt> <dd id="result10_esim_use" class="accordion-panel__content"> <div class="u-mb20 u-mt-sp20"> <p>本人確認審査の完了後、eSIM利用開始手続きをWeb(マイページ)から行います。</p><ul class="c-list c-list--note u-mt20"> <li>同時に端末をお申し込みの場合は端末が届いてから、eSIM利用開始手続きを行ってください。</li> <li>MNPをご利用の場合は、eSIM利用開始手続き後、変更前のSIMは使えなくなります。</li> </ul> </div> </dd><dt class="u-txt-weight-bold u-mt30 u-mt-sp20"> <a href="#result10_esim_dl" class="accordion-panel__header" data-apply-accordion aria-controls="result10_esim_dl" aria-expanded="false">eSIMプロファイルのダウンロード</a> </dt> <dd id="result10_esim_dl" class="accordion-panel__content"> <div class="u-mb20 u-mt-sp20"> <p>eSIM利⽤開始のお⼿続きから1時間程度で、モバイル契約情報画⾯よりeSIMプロファイルがダウンロードできるようになります。(申込状況などにより、時間は前後いたします。ご了承ください)</p><ul class="c-list c-list--note u-mt20"> <li>eSIMプロファイルのダウンロードには、Wi-Fiなどでインターネットに接続する必要があります。</li> <li>必ずご利⽤される端末でプロファイルダウンロードを⾏ってください。誤った端末でダウンロードを⾏った場合、eSIMプロファイル再発⾏が必要となります。</li> <li>タイプDをお申し込みの⽅で、お⼿続きの際に⼊⼒したEIDが誤っていた場合、eSIMプロファイル再発⾏が必要となります。</li> <li>eSIMプロファイル再発⾏には、eSIMプロファイル発⾏料がかかります。</li> </ul> </div> </dd> </dl></div> </div> </li> <li class="c-step-vertical__item c-step-vertical__item--icon-step-item"> <div class="c-step-vertical__item__count"> <span class="c-step-vertical__plate">STEP 6</span> </div> <div class="c-step-vertical__item__title c-step-vertical__item__title--icon-below"> <span class="c-step-vertical__title">ご利用開始</span> </div> <div class="c-step-vertical__item__icon"> <img src="/v4/image/mobile/prepare/index/girl.svg?v=b9521c3a04" alt=""> </div> <div class="c-step-vertical__item__stream"></div> <div class="c-step-vertical__item__content"> <p>以上でご利用までの手続き・設定は完了です。素敵なスマホライフを！</p></div> </li> </ol> <div class="p-cv-area u-mt-sp15"> <p class="p-cv-area__catch"> BIGLOBEモバイルのお申し込み </p> <div class="p-cv-area__buttons"> <div class="p-cv-area__buttons__item p-cv-area__buttons__item--fill"> <a href="/select/?preset=sim_open&planType=VOICE&mnp=on&reset=true" class="c-btn c-btn--action"> <span>お申し込み</span> </a> </div> </div> </div> </section></div> <div id="case11" style="display: none"> <section class="l-content"> <h2 class="c-h c-h--lv3">ご利用までの流れを確認する</h2><div class="l-content__waist u-mt30"> <div class="c-panel c-panel--border"> <div class="c-panel__content"> <p class="u-txt-size-x-large u-txt-weight-bold u-color-red u-align-center"> お申し込みからご利用開始まで、最短当日中に完了！ </p><ul class="c-list c-list--note c-list--center"> <li>受付時間によっては翌日以降となる場合があります。</li> </ul><div class="u-align-center u-mt10 u-hide-sp"> <img src="/v4/image/mobile/prepare/index/image_04.png?v=4919f9d547" srcset="/v4/image/mobile/prepare/index/image_04.png?v=4919f9d547 1x, /v4/image/mobile/prepare/index/image_04@2x.png?v=8f4d4c11bf 2x" alt="ステップは全部で6つ"> </div> </div> </div> </div> <ol class="c-step-vertical u-mt60 u-mt-sp30"> <li class="c-step-vertical__item c-step-vertical__item--icon-step-item"> <div class="c-step-vertical__item__count"> <span class="c-step-vertical__plate">STEP 1</span> </div> <div class="c-step-vertical__item__title c-step-vertical__item__title--icon-below"> <span class="c-step-vertical__title">端末の動作確認</span> </div> <div class="c-step-vertical__item__icon"> <img src="/v4/image/mobile/prepare/index/phone.svg?v=1706cc64fc" alt=""> </div> <div class="c-step-vertical__item__stream"></div> <div class="c-step-vertical__item__content"> ご利用予定の端末が、BIGLOBEモバイルのeSIM対応かご確認ください。<div class="u-mt20"> <p> 端末の動作確認をチェック </p> <div class="u-mt20"> <a class="c-link-detail" href="/mobile/device/compatibility.html">動作確認端末</a> </div></div> </div> </li> <li class="c-step-vertical__item c-step-vertical__item--icon-step-item"> <div class="c-step-vertical__item__count"> <span class="c-step-vertical__plate">STEP 2</span> </div> <div class="c-step-vertical__item__title c-step-vertical__item__title--icon-below"> <span class="c-step-vertical__title">申し込み前に必要なものを準備する</span> </div> <div class="c-step-vertical__item__icon"> <img src="/v4/image/mobile/prepare/index/passport.svg?v=c3e9485629" alt=""> </div> <div class="c-step-vertical__item__stream"></div> <div class="c-step-vertical__item__content"> 本人確認書類が必要です。<div class="u-mt20"> <dl class="accordion-panel"> <dt class="u-txt-weight-bold"><a href="#result11_identification" class="accordion-panel__header" data-apply-accordion aria-controls="result11_identification" aria-expanded="false">本人確認書類</a></dt> <dd id="result11_identification" class="accordion-panel__content"> <div class="u-mb20 u-mt-sp20"> <p> 携帯電話不正利用防止法に基づく本人確認のため、運転免許証、マイナンバーカード等の本人確認書類のご提出が必要です。お申し込みの際に、オンライン撮影(eKYC)による本人確認を行いますので、ご用意ください。 </p><div class="u-mt20"> <a class="c-link-detail" href="/mobile/prepare/id.html">本人確認書類</a> </div><ul class="c-list c-list--note u-mt20"> <li> 本人確認書類に記載の情報とBIGLOBEにお申し込みいただくご契約者情報は一致している必要があります。 </li> </ul> </div> </dd> </dl> <div class="u-mt30 u-mt-sp20"> <dl class="accordion-panel"> <dt class="u-txt-weight-bold u-txt-weight-bold"><a href="#result11about_eid" class="accordion-panel__header" data-apply-accordion aria-controls="result11about_eid" aria-expanded="false">EID(eSIMの識別番号) ※タイプDの場合</a></dt> <dd id="result11about_eid" class="accordion-panel__content"> <div class="u-mb20 u-mt-sp20"> <p> EIDは端末ごとに異なる識別番号で32桁の数字です。タイプDのeSIMをお申し込み(eSIM＋端末のお申し込みを除く)の際に必要となります。 </p><p class="u-mt20"> EIDは、端末本体が入っていた箱に貼付されているEIDラベル、もしくは端末の設定画面からご確認いただけます。 </p><dl class="u-mt20"> <dt>＜Android14の場合＞</dt> <dd>「設定」⇒「デバイス情報」⇒「EID」</dd> <dt class="u-mt10">＜iOS17の場合＞</dt> <dd>「設定」⇒「一般」⇒「情報」⇒「EID」</dd> </dl> </div> </dd> </dl> </div></div> </div> </li> <li class="c-step-vertical__item c-step-vertical__item--icon-step-item"> <div class="c-step-vertical__item__count"> <span class="c-step-vertical__plate">STEP 3</span> </div> <div class="c-step-vertical__item__title c-step-vertical__item__title--icon-below"> <span class="c-step-vertical__title">お申し込み</span> </div> <div class="c-step-vertical__item__icon"> <img src="/v4/image/mobile/prepare/index/pc.svg?v=05c0329ab1" alt=""> </div> <div class="c-step-vertical__item__stream"></div> <div class="c-step-vertical__item__content"> BIGLOBEモバイルで格安SIM・スマホを申し込む<div class="u-mt20"> <div class="c-panel u-bg-gray"> <div class="c-panel__content"> <ol class="check"> <li>プランを選択</li> <li>お客さま情報の入力</li> <li>EIDの入力(タイプDのみ)</li> <li> オンライン撮影(eKYC)による本人確認 </li> <li>お申し込み完了</li> </ol> </div> </div></div> </div> </li> <li class="c-step-vertical__item c-step-vertical__item--icon-step-item"> <div class="c-step-vertical__item__count"> <span class="c-step-vertical__plate">STEP 4</span> </div> <div class="c-step-vertical__item__title c-step-vertical__item__title--icon-below"> <span class="c-step-vertical__title">端末の受け取り</span> </div> <div class="c-step-vertical__item__icon"> <img src="/v4/image/mobile/prepare/index/box.svg?v=82616f040c" alt=""> </div> <div class="c-step-vertical__item__stream"></div> <div class="c-step-vertical__item__content"> SIM・端末の発送はありません。</div> </li> <li class="c-step-vertical__item c-step-vertical__item--icon-step-item"> <div class="c-step-vertical__item__count"> <span class="c-step-vertical__plate">STEP 5</span> </div> <div class="c-step-vertical__item__title c-step-vertical__item__title--icon-below"> <span class="c-step-vertical__title">各種設定</span> </div> <div class="c-step-vertical__item__icon"> <img src="/v4/image/mobile/prepare/index/setting.svg?v=46dbf5e635" alt=""> </div> <div class="c-step-vertical__item__stream"></div> <div class="c-step-vertical__item__content"> eSIM利用開始手続きとeSIMプロファイルのダウンロードを行い、サービスを開始します。<div class="u-mt20"> <dl class="accordion-panel"> <dt class="u-txt-weight-bold"> <a href="#result11_esim_use" class="accordion-panel__header" data-apply-accordion aria-controls="result11_esim_use" aria-expanded="false">eSIM利用開始手続き</a> </dt> <dd id="result11_esim_use" class="accordion-panel__content"> <div class="u-mb20 u-mt-sp20"> <p>本人確認審査の完了後、eSIM利用開始手続きをWeb(マイページ)から行います。</p><ul class="c-list c-list--note u-mt20"> <li>同時に端末をお申し込みの場合は端末が届いてから、eSIM利用開始手続きを行ってください。</li> </ul> </div> </dd><dt class="u-txt-weight-bold u-mt30 u-mt-sp20"> <a href="#result11_esim_dl" class="accordion-panel__header" data-apply-accordion aria-controls="result11_esim_dl" aria-expanded="false">eSIMプロファイルのダウンロード</a> </dt> <dd id="result11_esim_dl" class="accordion-panel__content"> <div class="u-mb20 u-mt-sp20"> <p>eSIM利⽤開始のお⼿続きから1時間程度で、モバイル契約情報画⾯よりeSIMプロファイルがダウンロードできるようになります。(申込状況などにより、時間は前後いたします。ご了承ください)</p><ul class="c-list c-list--note u-mt20"> <li>eSIMプロファイルのダウンロードには、Wi-Fiなどでインターネットに接続する必要があります。</li> <li>必ずご利⽤される端末でプロファイルダウンロードを⾏ってください。誤った端末でダウンロードを⾏った場合、eSIMプロファイル再発⾏が必要となります。</li> <li>タイプDをお申し込みの⽅で、お⼿続きの際に⼊⼒したEIDが誤っていた場合、eSIMプロファイル再発⾏が必要となります。</li> <li>eSIMプロファイル再発⾏には、eSIMプロファイル発⾏料がかかります。</li> </ul> </div> </dd> </dl></div> </div> </li> <li class="c-step-vertical__item c-step-vertical__item--icon-step-item"> <div class="c-step-vertical__item__count"> <span class="c-step-vertical__plate">STEP 6</span> </div> <div class="c-step-vertical__item__title c-step-vertical__item__title--icon-below"> <span class="c-step-vertical__title">ご利用開始</span> </div> <div class="c-step-vertical__item__icon"> <img src="/v4/image/mobile/prepare/index/girl.svg?v=b9521c3a04" alt=""> </div> <div class="c-step-vertical__item__stream"></div> <div class="c-step-vertical__item__content"> <p>以上でご利用までの手続き・設定は完了です。素敵なスマホライフを！</p></div> </li> </ol> <div class="p-cv-area u-mt-sp15"> <p class="p-cv-area__catch"> BIGLOBEモバイルのお申し込み </p> <div class="p-cv-area__buttons"> <div class="p-cv-area__buttons__item p-cv-area__buttons__item--fill"> <a href="/select/?preset=sim_open&reset=true" class="c-btn c-btn--action"> <span>お申し込み</span> </a> </div> </div> </div> </section></div> <div id="case12" style="display: none"> <section class="l-content"> <h2 class="c-h c-h--lv3">ご利用までの流れを確認する</h2><div class="l-content__waist u-mt30"> <div class="c-panel c-panel--border"> <div class="c-panel__content"> <p class="u-txt-size-x-large u-txt-weight-bold u-color-red u-align-center"> お申し込みからご利用開始まで、最短当日中に完了！ </p><ul class="c-list c-list--note c-list--center"> <li>受付時間によっては翌日以降となる場合があります。</li> </ul><div class="u-align-center u-mt10 u-hide-sp"> <img src="/v4/image/mobile/prepare/index/image_04.png?v=4919f9d547" srcset="/v4/image/mobile/prepare/index/image_04.png?v=4919f9d547 1x, /v4/image/mobile/prepare/index/image_04@2x.png?v=8f4d4c11bf 2x" alt="ステップは全部で6つ"> </div> </div> </div> </div> <ol class="c-step-vertical u-mt60 u-mt-sp30"> <li class="c-step-vertical__item c-step-vertical__item--icon-step-item"> <div class="c-step-vertical__item__count"> <span class="c-step-vertical__plate">STEP 1</span> </div> <div class="c-step-vertical__item__title c-step-vertical__item__title--icon-below"> <span class="c-step-vertical__title">端末の動作確認</span> </div> <div class="c-step-vertical__item__icon"> <img src="/v4/image/mobile/prepare/index/phone.svg?v=1706cc64fc" alt=""> </div> <div class="c-step-vertical__item__stream"></div> <div class="c-step-vertical__item__content"> ご利用予定の端末が、BIGLOBEモバイルのeSIM対応かご確認ください。<div class="u-mt20"> <p> 端末の動作確認をチェック </p> <div class="u-mt20"> <a class="c-link-detail" href="/mobile/device/compatibility.html">動作確認端末</a> </div></div> </div> </li> <li class="c-step-vertical__item c-step-vertical__item--icon-step-item"> <div class="c-step-vertical__item__count"> <span class="c-step-vertical__plate">STEP 2</span> </div> <div class="c-step-vertical__item__title c-step-vertical__item__title--icon-below"> <span class="c-step-vertical__title">申し込み前に必要なものを準備する</span> </div> <div class="c-step-vertical__item__icon"> <img src="/v4/image/mobile/prepare/index/passport.svg?v=c3e9485629" alt=""> </div> <div class="c-step-vertical__item__stream"></div> <div class="c-step-vertical__item__content"> 本人確認書類が必要です。<div class="u-mt20"> <dl class="accordion-panel"> <dt class="u-txt-weight-bold"><a href="#result12_identification" class="accordion-panel__header" data-apply-accordion aria-controls="result12_identification" aria-expanded="false">本人確認書類</a></dt> <dd id="result12_identification" class="accordion-panel__content"> <div class="u-mb20 u-mt-sp20"> <p> 携帯電話不正利用防止法に基づく本人確認のため、運転免許証、マイナンバーカード等の本人確認書類のご提出が必要です。お申し込みの際に、オンライン撮影(eKYC)による本人確認を行いますので、ご用意ください。 </p><div class="u-mt20"> <a class="c-link-detail" href="/mobile/prepare/id.html">本人確認書類</a> </div><ul class="c-list c-list--note u-mt20"> <li> 本人確認書類に記載の情報とBIGLOBEにお申し込みいただくご契約者情報は一致している必要があります。 </li> </ul> </div> </dd> </dl> <div class="u-mt30 u-mt-sp20"> <dl class="accordion-panel"> <dt class="u-txt-weight-bold u-txt-weight-bold"><a href="#result12about_eid" class="accordion-panel__header" data-apply-accordion aria-controls="result12about_eid" aria-expanded="false">EID(eSIMの識別番号) ※タイプDの場合</a></dt> <dd id="result12about_eid" class="accordion-panel__content"> <div class="u-mb20 u-mt-sp20"> <p> EIDは端末ごとに異なる識別番号で32桁の数字です。タイプDのeSIMをお申し込み(eSIM＋端末のお申し込みを除く)の際に必要となります。 </p><p class="u-mt20"> EIDは、端末本体が入っていた箱に貼付されているEIDラベル、もしくは端末の設定画面からご確認いただけます。 </p><dl class="u-mt20"> <dt>＜Android14の場合＞</dt> <dd>「設定」⇒「デバイス情報」⇒「EID」</dd> <dt class="u-mt10">＜iOS17の場合＞</dt> <dd>「設定」⇒「一般」⇒「情報」⇒「EID」</dd> </dl> </div> </dd> </dl> </div></div> </div> </li> <li class="c-step-vertical__item c-step-vertical__item--icon-step-item"> <div class="c-step-vertical__item__count"> <span class="c-step-vertical__plate">STEP 3</span> </div> <div class="c-step-vertical__item__title c-step-vertical__item__title--icon-below"> <span class="c-step-vertical__title">お申し込み</span> </div> <div class="c-step-vertical__item__icon"> <img src="/v4/image/mobile/prepare/index/pc.svg?v=05c0329ab1" alt=""> </div> <div class="c-step-vertical__item__stream"></div> <div class="c-step-vertical__item__content"> BIGLOBEモバイルで格安SIM・スマホを申し込む<div class="u-mt20"> <div class="c-panel u-bg-gray"> <div class="c-panel__content"> <ol class="check"> <li>プランを選択</li> <li>お客さま情報の入力</li> <li>EIDの入力(タイプDのみ)</li> <li> オンライン撮影(eKYC)による本人確認 </li> <li>お申し込み完了</li> </ol> </div> </div></div> </div> </li> <li class="c-step-vertical__item c-step-vertical__item--icon-step-item"> <div class="c-step-vertical__item__count"> <span class="c-step-vertical__plate">STEP 4</span> </div> <div class="c-step-vertical__item__title c-step-vertical__item__title--icon-below"> <span class="c-step-vertical__title">端末の受け取り</span> </div> <div class="c-step-vertical__item__icon"> <img src="/v4/image/mobile/prepare/index/box.svg?v=82616f040c" alt=""> </div> <div class="c-step-vertical__item__stream"></div> <div class="c-step-vertical__item__content"> SIM・端末の発送はありません。</div> </li> <li class="c-step-vertical__item c-step-vertical__item--icon-step-item"> <div class="c-step-vertical__item__count"> <span class="c-step-vertical__plate">STEP 5</span> </div> <div class="c-step-vertical__item__title c-step-vertical__item__title--icon-below"> <span class="c-step-vertical__title">各種設定</span> </div> <div class="c-step-vertical__item__icon"> <img src="/v4/image/mobile/prepare/index/setting.svg?v=46dbf5e635" alt=""> </div> <div class="c-step-vertical__item__stream"></div> <div class="c-step-vertical__item__content"> eSIM利用開始手続きとeSIMプロファイルのダウンロードを行い、サービスを開始します。<div class="u-mt20"> <dl class="accordion-panel"> <dt class="u-txt-weight-bold"> <a href="#result12_esim_use" class="accordion-panel__header" data-apply-accordion aria-controls="result12_esim_use" aria-expanded="false">eSIM利用開始手続き</a> </dt> <dd id="result12_esim_use" class="accordion-panel__content"> <div class="u-mb20 u-mt-sp20"> <p>本人確認審査の完了後、eSIM利用開始手続きをWeb(マイページ)から行います。</p><ul class="c-list c-list--note u-mt20"> <li>同時に端末をお申し込みの場合は端末が届いてから、eSIM利用開始手続きを行ってください。</li> </ul> </div> </dd><dt class="u-txt-weight-bold u-mt30 u-mt-sp20"> <a href="#result12_esim_dl" class="accordion-panel__header" data-apply-accordion aria-controls="result12_esim_dl" aria-expanded="false">eSIMプロファイルのダウンロード</a> </dt> <dd id="result12_esim_dl" class="accordion-panel__content"> <div class="u-mb20 u-mt-sp20"> <p>eSIM利⽤開始のお⼿続きから1時間程度で、モバイル契約情報画⾯よりeSIMプロファイルがダウンロードできるようになります。(申込状況などにより、時間は前後いたします。ご了承ください)</p><ul class="c-list c-list--note u-mt20"> <li>eSIMプロファイルのダウンロードには、Wi-Fiなどでインターネットに接続する必要があります。</li> <li>必ずご利⽤される端末でプロファイルダウンロードを⾏ってください。誤った端末でダウンロードを⾏った場合、eSIMプロファイル再発⾏が必要となります。</li> <li>タイプDをお申し込みの⽅で、お⼿続きの際に⼊⼒したEIDが誤っていた場合、eSIMプロファイル再発⾏が必要となります。</li> <li>eSIMプロファイル再発⾏には、eSIMプロファイル発⾏料がかかります。</li> </ul> </div> </dd> </dl></div> </div> </li> <li class="c-step-vertical__item c-step-vertical__item--icon-step-item"> <div class="c-step-vertical__item__count"> <span class="c-step-vertical__plate">STEP 6</span> </div> <div class="c-step-vertical__item__title c-step-vertical__item__title--icon-below"> <span class="c-step-vertical__title">ご利用開始</span> </div> <div class="c-step-vertical__item__icon"> <img src="/v4/image/mobile/prepare/index/girl.svg?v=b9521c3a04" alt=""> </div> <div class="c-step-vertical__item__stream"></div> <div class="c-step-vertical__item__content"> <p>以上でご利用までの手続き・設定は完了です。素敵なスマホライフを！</p></div> </li> </ol> <div class="p-cv-area u-mt-sp15"> <p class="p-cv-area__catch"> BIGLOBEモバイルのお申し込み </p> <div class="p-cv-area__buttons"> <div class="p-cv-area__buttons__item p-cv-area__buttons__item--fill"> <a href="/select/?preset=sim_open&reset=true" class="c-btn c-btn--action"> <span>お申し込み</span> </a> </div> </div> </div> </section></div> <div id="na" class="l-content u-align-center" style="display: none"> 条件を選択してください。 </div> </div> <div class="u-mt60 u-mt-sp40 l-content"> <section> <h2 class="c-h c-h--lv3">お申し込みに関する注意事項</h2><div class="c-panel u-bg-gray u-mt30"> <div class="c-panel__content panel-content"> <dl> <dt class="u-txt-weight-bold">お申し込みについて</dt> <dd> <ul class="c-list"> <li>未成年者の契約は保護者名義でお申し込みください。</li> <li>接続コースのご契約が必要となります。</li> <li>家族会員の方もお申し込みいただけます。その際にはご契約のBIGLOBE会員による申し込み制限の解除が必要です。</li> <li>お申し込み後のキャンセル・返品はできません。</li> <li>本サービスのお申し込みは、1つのBIGLOBE IDにつき1件とさせていただきます。</li> </ul> </dd> <dt class="u-mt30 u-txt-weight-bold">ご契約について</dt> <dd> <ul class="c-list"> <li> サービス開始日は、本サービスのご契約成立後、最初のSIMカードの受け取りをBIGLOBEが確認した日またはeSIM利用開始手続きが完了した日となります。サービス開始日はメールにてご連絡します。 </li> <li> サービス開始月(サービス開始日が属する月)の月額費用はかかりません。サービス開始月の翌月より月額費用がかかります。ただし、サービス開始月に解約された場合、月額費用を課金いたします。 </li> </ul> </dd> <dt class="u-mt30 u-txt-weight-bold">お届けについて</dt> <dd> お支払い情報が未登録の場合、お支払い情報をご登録いただき確定するまでSIMカードと端末は送付されません。<br> BIGLOBE会員のお客さまは、SIMカードと端末はお申し込み時にご登録いただくBIGLOBE登録住所にお届けします。なお、不正利用防止のため、転送不可としておりますので、ご注意ください。<br> お申し込みから2日～3日を目安にお届けします。本人確認書類やMNP予約番号などの不備、お支払方法が未登録の場合、お届けが遅れることがあります。 </dd> <dt class="u-mt30 u-txt-weight-bold">BIGLOBEでんわについて</dt> <dd> 「BIGLOBEでんわ」は、お使いの電話番号はそのままで、「BIGLOBEモバイル」音声通話サービスの標準の国内通話料金22円(税込)/30秒が9.9円(税込)/30秒で利用できるサービスです。ご利用の際には、「BIGLOBEでんわ」専用アプリをインストールし、アプリから発信する必要があります。 </dd><dt class="u-mt30 u-txt-weight-bold">「BIGLOBEモバイル」重要事項説明について</dt> <dd> <p>その他BIGLOBEモバイルのご利用に際し、ご確認いただきたい内容を下記に記載しております。事前に必ずご確認の上、お申し込みください。</p><div class="u-mt20"> <a class="c-link-detail c-link-icon c-link-icon--doc" href="https://support.biglobe.ne.jp/download/tokuyaku/3G_juuyou.pdf">「BIGLOBEモバイル」重要事項説明 </a> </div> </dd> </dl> </div> </div> </section> <section class="u-mt60 u-mt-sp40"> <h2 class="c-h c-h--lv2">2回線目以降のお申し込み</h2><p class="u-mt30"> 複数台契約される場合は、「BIGLOBE家族割」と「シェアSIM」の2種類の方法があります。<br> それぞれのサービスの特長をご紹介。お客さまの用途にあわせてお選びください。 </p><div class="c-panel u-bg-gray u-mt30"> <div class="c-panel__content"> <div class="kazoku-sharesim"> <div class="kazoku-sharesim__item"> <section class="p-vertical-column"> <div class="p-vertical-column__stretch"> <div class="u-align-center"> <img src="/v4/image/mobile/prepare/index/familymember.png?v=0a10d2795c" srcset="/v4/image/mobile/prepare/index/familymember.png?v=0a10d2795c 1x, /v4/image/mobile/prepare/index/familymember@2x.png?v=9ce17363a2 2x" alt="家族それぞれのデータ通信容量を確保"> </div> <h3 class="u-mt20 u-mt-sp15">■BIGLOBE家族割<br>「家族」で使いたい方にオススメ！</h3> <ul class="c-list u-mt10"> <li>BIGLOBEモバイルのプラン月額料金が毎月200円安く使える</li> <li>一人一人、必要なデータ通信容量で契約できる</li> </ul> </div> <div class="p-vertical-column__fixed u-align-center u-mt20"> <a href="/mobile/plan/family/" class="c-btn c-btn--frame"> <span> BIGLOBE家族割 </span> </a> </div> </section> </div> <div class="kazoku-sharesim__item u-mt-sp40"> <section class="p-vertical-column"> <div class="p-vertical-column__stretch"> <div class="u-align-center"> <img src="/v4/image/mobile/prepare/index/familysim.png?v=918ad7171b" srcset="/v4/image/mobile/prepare/index/familysim.png?v=918ad7171b 1x, /v4/image/mobile/prepare/index/familysim@2x.png?v=0cd4d39890 2x" alt="データ通信容量を、複数のSIMでシェアする"> </div> <h3 class="u-mt20 u-mt-sp15"> ■シェアSIM<br>スマホ・タブレット・ゲーム機など複数台利用にオススメ！ </h3> <ul class="c-list u-mt10"> <li>主SIMで契約したデータ通信容量を、複数の端末で分け合える</li> <li>データSIMなら初期費用＋200円(税込220円)/月～で追加可能</li> </ul> </div> <div class="p-vertical-column__fixed u-align-center u-mt20"> <a href="/mobile/plan/share-sim/" class="c-btn c-btn--frame"> <span> シェアSIM </span> </a> </div> </section> </div> </div> </div> </div> </section><section id="faq" class="u-mt60 u-mt-sp40"> <h2 class="u-align-center u-txt-weight-bold u-txt-size-xx-large">よくあるご質問</h2> <div class="u-mt30 u-mt-sp20"> <ul> <li class=""> <a href="#identification" class="p-faq-trigger p-faq-trigger--gray u-txt-weight-bold" data-faq-accordion aria-controls="identification" aria-expanded="false" onclick="dataLayer.push({'event':'evTracking', 'evCategory':'mobile_faq', 'evAction':'click', 'serviceName':'mobile', 'evLabel':'prepare-identification'})"> <div class="p-faq-trigger-q"> <div class="p-faq-trigger-q__icon"><img src="/v4/image/mobile/icon/icon_q.svg?v=30e24e98f4" alt=""></div> <p class="p-faq-trigger-q__text">申し込み時に必要なものは？</p> </div> </a> <div id="identification" class="p-faq-content p-faq-content--gray"> <div class="p-faq-content__a-icon u-mb20">音声通話SIMのお申し込みには本人確認書類が必要です。また、MNP予約番号を利用したお乗り換えの場合、ご契約中の携帯電話会社にて事前にMNP予約番号をご準備ください。 <ul class="c-list c-list--note u-mt10"> <li>ご契約中の携帯電話会社がMNPワンストップに対応している場合は、MNP予約番号は不要です。</li> </ul> <a href="/mobile/prepare/id.html" class="c-link-detail">本人確認書類について</a><br><a href="/mobile/prepare/mnp.html" class="c-link-detail">MNP予約番号について</a></div> </div> </li> <li class="u-mt10"> <a href="#same_day_use" class="p-faq-trigger p-faq-trigger--gray u-txt-weight-bold" data-faq-accordion aria-controls="same_day_use" aria-expanded="false" onclick="dataLayer.push({'event':'evTracking', 'evCategory':'mobile_faq', 'evAction':'click', 'serviceName':'mobile', 'evLabel':'prepare-same_day_use'})"> <div class="p-faq-trigger-q"> <div class="p-faq-trigger-q__icon"><img src="/v4/image/mobile/icon/icon_q.svg?v=30e24e98f4" alt=""></div> <p class="p-faq-trigger-q__text">申し込み後、いつからスマホを使えるようになりますか？</p> </div> </a> <div id="same_day_use" class="p-faq-content p-faq-content--gray"> <div class="p-faq-content__a-icon u-mb20"><dl> <dt class="p-title-square">WebでSIMカードをお申し込みの場合</dt> <dd> お申し込み完了から2〜3日後を目安に、ご自宅にSIMカード・スマホをお届けします。Webまたはお電話にて切り替え手続き後、数分～数時間ほどでスマホをご利用いただけます。 <ul class="c-list c-list--note"> <li>切り替え手続きをしない場合でも、SIMカードの到着後約2日を目処に自動的に切り替わります。</li> </ul> </dd> <dt class="p-title-square u-mt20">WEBでeSIMをお申し込みの場合</dt> <dd> SIMカードの発送や受取がないため、お申し込みから開通まで最短即日で完結できます。 <ul class="c-list c-list--note"> <li>受付時間によっては翌日以降となる場合があります。</li> <li>お申し込みの前に、eSIMの対応端末をご確認ください。</li> </ul> </dd> <dt class="p-title-square u-mt20">店舗でSIMカード/eSIMをお申し込みの場合</dt> <dd>お急ぎの場合は、BIGLOBEモバイルの取り扱いがある家電量販店等の店舗もおすすめです。<br>即日開通店舗なら、申込当日からご利用いただけます。</dd> <dt class="u-mt20">＜即日開通対応店舗でできること＞</dt> <dd> <ul class="c-list"> <li>お乗り換えやお申し込みに関するご相談</li> <li>音声通話SIMのお申し込み(新規電話番号/MNP)</li> <li>各種オプションの同時申し込み</li> </ul> </dd> </dl> <div class="u-mt10"><a href="/mobile/shop/search.html" class="c-link-detail">BIGLOBEモバイルの店舗窓口一覧</a></div></div> </div> </li> <li class="u-mt10"> <a href="#not_available_period" class="p-faq-trigger p-faq-trigger--gray u-txt-weight-bold" data-faq-accordion aria-controls="not_available_period" aria-expanded="false" onclick="dataLayer.push({'event':'evTracking', 'evCategory':'mobile_faq', 'evAction':'click', 'serviceName':'mobile', 'evLabel':'prepare-not_available_period'})"> <div class="p-faq-trigger-q"> <div class="p-faq-trigger-q__icon"><img src="/v4/image/mobile/icon/icon_q.svg?v=30e24e98f4" alt=""></div> <p class="p-faq-trigger-q__text">他社から乗り換えの際に、スマホが使えない期間はありますか？</p> </div> </a> <div id="not_available_period" class="p-faq-content p-faq-content--gray"> <div class="p-faq-content__a-icon u-mb20">BIGLOBEモバイルでは、MNP(携帯電話番号ポータビリティ)を利用した他社からお乗り換えでも、不通期間がほとんど発生せず数分～数時間ほどでスムーズに移行いただけます。<br> BIGLOBEモバイルにお申し込みのSIMカードやスマホは、お申し込みから2〜3日でお届けします。 <ul class="c-list c-list--note"> <li>本人確認書類やMNP予約番号などの不備、お支払方法が未登録の場合、お届けが遅れることがあります。</li> <li>eSIMの場合、お手続きの受付時間によっては翌日以降のお手続き完了となる場合があります。</li> </ul></div> </div> </li> </ul> </div> </section> </div> </div> </div> <div class="p-welcome"> <div class="p-welcome__content"> <div id="welcome_guide" class="p-welcome-guide u-mb30"> <div id="welcome_eureka" class="p-welcome-guide__balloon"></div> <div class="p-welcome-guide__dish p-welcome-guide__dish--left"> <div id="welcome_left" class="p-welcome-guide__bullet"></div> </div> <div class="p-welcome-guide__dish p-welcome-guide__dish--right"> <div id="welcome_right" class="p-welcome-guide__bullet"></div> </div> </div> <div class="p-welcome-information"><p class="p-welcome-information__title u-mb30">BIGLOBEモバイルで<span class="u-txt-phrase">格安SIMをはじめよう</span></p><div class="u-align-center u-mb30"> <a id="welcome_action" class="p-welcome-button" href="/mobile/prepare/?cl=mobile_footcv_signup"> <span class="p-welcome-button__content">いますぐお申し込み</span> </a> </div> </div> </div> </div></main> </div> <a href="#" id="to_page_top" class="p-to-page-top" data-move-to>ページトップへ</a> <footer id="v3-footer"> <div class="c-v3-footer"> <a href="https://www.biglobe.ne.jp/bipple/" target="_blank" id="footer_bipple_link"><span id="footer_bipple" class="c-v3-footer__bipple" ontouchstart=""></span></a> <div class="c-v3-footer__nav-container"> <div class="c-v3-footer__nav"> <ul class="c-v3-footer__nav1"> <li class="c-v3-footer__nav1__item"><a href="https://join.biglobe.ne.jp/ftth/hikari/?cl=foot_ftth_hikari" class="c-v3-footer__nav1-title-container"> <span class="c-v3-footer__nav1-title">ビッグローブ光</span> </a> </li> <li class="c-v3-footer__nav1__item"><a href="https://join.biglobe.ne.jp/ftth/one/?cl=foot_ftth_one" class="c-v3-footer__nav1-title-container"> <span class="c-v3-footer__nav1-title">auひかり</span> </a> </li> <li class="c-v3-footer__nav1__item"><a href="https://join.biglobe.ne.jp/mobile/wimax/5g/?cl=foot_wimax" class="c-v3-footer__nav1-title-container"> <span class="c-v3-footer__nav1-title">WiMAX</span> </a> </li> <li class="c-v3-footer__nav1__item"><a href="https://join.biglobe.ne.jp/mobile/?cl=foot_mobile" class="c-v3-footer__nav1-title-container"> <span class="c-v3-footer__nav1-title">格安SIM/スマホ</span> </a> </li> <li class="c-v3-footer__nav1__item"><a href="https://join.biglobe.ne.jp/service/?cl=foot_service" class="c-v3-footer__nav1-title-container"> <span class="c-v3-footer__nav1-title">各種サービス</span> </a> </li> <li class="c-v3-footer__nav1__item"><a href="https://support.biglobe.ne.jp/?cl=foot_support" class="c-v3-footer__nav1-title-container"> <span class="c-v3-footer__nav1-title">会員サポート</span> </a> </li> </ul> </div> </div> <div class="c-v3-footer__out-container"> <ul class="c-v3-footer__out"> <li class="c-v3-footer__out-item"> <a href="https://www.biglobe.co.jp/?cl=foot_futility_corp" target="_blank">会社概要</a> </li> <li class="c-v3-footer__out-item"> <a href="https://www.biglobe.co.jp/recruit?cl=foot_futility_recruit" target="_blank">採用情報</a> </li> <li class="c-v3-footer__out-item"> <a href="https://www.biglobe.ne.jp/?cl=foot_futility_portal" target="_blank">BIGLOBEトップ</a> </li> <li class="c-v3-footer__out-item"> <a href="https://join.biglobe.ne.jp/sitemap.html?cl=foot_futility_sitemap">サイトマップ</a> </li> <li class="c-v3-footer__out-item"> <a href="https://support.biglobe.ne.jp/salestax.html?cl=foot_futility_tax">消費税の表示</a> </li> <li class="c-v3-footer__out-item"> <a href="https://support.biglobe.ne.jp/accessibility/?cl=foot_futility_accessibility">ウェブアクセシビリティの取り組み</a> </li> <li class="c-v3-footer__out-item"> <a href="https://www.biglobe.ne.jp/privacy.html?cl=foot_futility_privacy" target="_blank">個人情報保護ポリシー</a> </li> <li class="c-v3-footer__out-item"> <a href="https://www.biglobe.ne.jp/cookie.html?cl=foot_futility_cookie" target="_blank">Cookieポリシー</a> </li> <li class="c-v3-footer__out-item"> <a href="https://support.biglobe.ne.jp/tokusyo.html?cl=foot_futility_tokusyo">特定商取引法に基づく表記</a> </li> <li class="c-v3-footer__out-item"> <a href="https://support.biglobe.ne.jp/kobutsusyo.html?cl=foot_futility_kobutsusyo">古物営業法に基づく表記</a> </li> <li class="c-v3-footer__out-item"> <a href="https://join.biglobe.ne.jp/trademark/?cl=foot_futility_trademark">商標について</a> </li> </ul> </div><div class="c-v3-footer__bottom"> <div class="c-v3-footer__bottom__biglobe"> <div class="c-v3-footer__bottom__biglobe__logo"> <a href="https://join.biglobe.ne.jp/"> <img src="/v3/image/header/biglobe.png?v=799521df7c" alt="BIGLOBE"> </a> </div> <div class="c-v3-footer__bottom__biglobe__security"> <ul> <li class="c-v3-footer__bottom__security-icon--p"> <a href="https://privacymark.jp/" target="_blank"> <img src="/v3/image/footer/p-mark.gif?v=464425827a" alt="プライバシーマーク"> </a> </li> <li class="c-v3-footer__bottom__security-icon--isp"> <a href="https://www.biglobe.ne.jp/safesecurity.html" target="_blank"> <img src="/v3/image/footer/isp.gif?v=b661bf47b2" alt="インターネット接続サービス安全・安心マーク"> </a> </li> </ul> </div> <div class="c-v3-footer__bottom__biglobe__copyright"> <small><span lang="en">©</span>BIGLOBE Inc. 1996-2024</small> </div> </div> <div class="c-v3-footer__bottom__safety"></div> <div class="c-v3-footer__bottom__sns-container"> <ul class="c-v3-footer__bottom__sns"> <li class="c-v3-footer__bottom__sns-icon"> <a href="https://www.instagram.com/biglobe_official/" target="_blank"> <img src="/v3/image/footer/icon_instagram.png?v=15af2e9495" alt="Instagram"> </a> </li> <li class="c-v3-footer__bottom__sns-icon"> <a href="https://x.com/BIGLOBE" target="_blank"> <img src="/v3/image/footer/icon_x.png?v=296d08f42f" alt="X"> </a> </li> <li class="c-v3-footer__bottom__sns-icon"> <a href="https://www.facebook.com/BIGLOBE/" target="_blank"> <img src="/v3/image/footer/icon_facebook.png?v=047541dd93" alt="Facebook"> </a> </li> <li class="c-v3-footer__bottom__sns-icon"> <a href="https://www.youtube.com/@BIGLOBEchannel" target="_blank"> <img src="/v3/image/footer/icon_youtube.png?v=74a88656f5" alt="YouTube"> </a> </li> </ul></div></div> </div> </footer>  <script src="/v3/js/common.js?v=1af2dd6dee" charset="utf-8"></script> <script src="/v3/js/mobile/common.js?v=0adce42bde" charset="utf-8"></script> <script src="/v4/js/mobile/prepare/index.js?v=042f75bc14" charset="utf-8"></script> <script src="/v3/js/util/welcome-mobile.js?v=33be9af871" charset="utf-8"></script> <script type="application/ld+json"> { "@context": "https://schema.org", "@type": "FAQPage", "mainEntity": [ { "@type": "Question", "name": "申し込み時に必要なものは？", "acceptedAnswer": { "@type": "Answer", "text": "音声通話SIMのお申し込みには本人確認書類が必要です。また、MNP予約番号を利用したお乗り換えの場合、ご契約中の携帯電話会社にて事前にMNP予約番号をご準備ください。<br>※ご契約中の携帯電話会社がMNPワンストップに対応している場合は、MNP予約番号は不要です。<br><a href='https://join.biglobe.ne.jp/mobile/prepare/id.html' class='c-link-detail'>> 本人確認書類について</a><br><a href='https://join.biglobe.ne.jp/mobile/prepare/mnp.html' class='c-link-detail'>> MNP予約番号について</a>" } } , { "@type": "Question", "name": "申し込み後、いつからスマホを使えるようになりますか？", "acceptedAnswer": { "@type": "Answer", "text": "■WebでSIMカードをお申し込みの場合<br>お申し込み完了から2〜3日後を目安に、ご自宅にSIMカード・スマホをお届けします。Webまたはお電話にて切り替え手続き後、数分～数時間ほどでスマホをご利用いただけます。<br>※切り替え手続きをしない場合でも、SIMカードの到着後約2日を目処に自動的に切り替わります。<br>■WEBでeSIMをお申し込みの場合<br>SIMカードの発送や受取がないため、お申し込みから開通まで最短即日で完結できます。<br>※受付時間によっては翌日以降となる場合があります。<br>※お申し込みの前に、eSIMの対応端末をご確認ください。<br>■店舗でSIMカード/eSIMをお申し込みの場合<br>お急ぎの場合は、BIGLOBEモバイルの取り扱いがある家電量販店等の店舗もおすすめです。<br>即日開通店舗なら、申込当日からご利用いただけます。<br>＜即日開通対応店舗でできること＞<br>・お乗り換えやお申し込みに関するご相談<br>・音声通話SIMのお申し込み(新規電話番号/MNP)<br>・各種オプションの同時申し込み<br><a href='https://join.biglobe.ne.jp/mobile/shop/search.html' class='c-link-detail'>> BIGLOBEモバイルの店舗窓口一覧</a>" } } , { "@type": "Question", "name": "他社から乗り換えの際に、スマホが使えない期間はありますか？", "acceptedAnswer": { "@type": "Answer", "text": "BIGLOBEモバイルでは、MNP(携帯電話番号ポータビリティ)を利用した他社からお乗り換えでも、不通期間がほとんど発生せず数分～数時間ほどでスムーズに移行いただけます。<br>BIGLOBEモバイルにお申し込みのSIMカードやスマホは、お申し込みから2〜3日でお届けします。<br>※本人確認書類やMNP予約番号などの不備、お支払方法が未登録の場合、お届けが遅れることがあります。<br>※eSIMの場合、お手続きの受付時間によっては翌日以降のお手続き完了となる場合があります。" } } ] } </script></body></html>