CINXE.COM

<!DOCTYPE html> <html lang="eu"> <head> <meta http-equiv="X-UA-Compatible" content="IE=edge" />          <link href="/r01commonresources/styles/r01ClaimStyle.css" rel="stylesheet" type="text/css" /> <script>(function(w,d,s,l,i){w[l]=w[l]||[];w[l].push({'gtm.start':new Date().getTime(),event:'gtm.js'});var f=d.getElementsByTagName(s)[0],j=d.createElement(s),dl=l!='dataLayer'?'&l='+l:'';j.async=true;j.src='https://www.googletagmanager.com/gtm.js?id='+i+dl;f.parentNode.insertBefore(j,f);})(window,document,'script','dataLayer','GTM-Q22T');</script> <link rel="schema.d" href="http://purl.org/dc/elements/1.1/" /> <meta name="dc.description" content="Aurrez aurreko bulegoen kokapena eta ordutegiak eta erregistro bulegoen informazioa. Aurretiko hitzordua eskatu." /> <meta name="dc.title" content="Aurrez aurreko arreta" /> <meta name="dc.language" content="eu" /> <meta name="dc.date" content="2019/07/24" /> <meta name="dc.identifier" content="r01dtpd016c23575a016f007218267c9a4063c52c3" /> <meta name="dc.subject" content="r01e100D5FFB9ED890A9EBADB1BE1F5B09364602AC6B,r01e00000ff26d461e3a470b8181621308b9c4fdf" /> <meta name="dc.creator" content="r01eD8D7C1E64FE2825A79B634CE8FAD03FFBA38D58D,r01epd0122e4ed314423e0db04c97a47b5baa317f,r01e00000fe4e66771ba470b8b16eead1a456352e,r01epd013e1d30d73a1582923c1c328cea307cf87" />  <title>Aurrez aurreko arreta - Zuzenean - Eusko Jaurlaritza</title>  <meta name="author" content="Eusko Jaurlaritza - Gobierno Vasco" /> <meta http-equiv="content-type" content="text/html; charset=iso-8859-1"/> <meta name="description" lang="eu" content="Aurrez aurreko bulegoen kokapena eta ordutegiak eta erregistro bulegoen informazioa. Aurretiko hitzordua eskatu."/> <link rel="stylesheet" type="text/css" href="/contenidos/informacion/atencion_presencial_zuzenean/es_def/styles/indice.css" /> <link rel="stylesheet" type="text/css" href="/contenidos/informacion/atencion_presencial_zuzenean/es_def/styles/s68-estiloscontenidos.css" /> <link rel="stylesheet" type="text/css" href="/contenidos/informacion/atencion_presencial_zuzenean/es_def/styles/myTooltip.css" /> <script type="text/javascript" src="/contenidos/informacion/atencion_presencial_zuzenean/es_def/scripts/jquery-3.5.1.min.js"></script> <script type="text/javascript" src="/contenidos/informacion/atencion_presencial_zuzenean/es_def/scripts/bootstrap-3.3.7.min.js"></script> <script type="text/javascript" src="/contenidos/informacion/atencion_presencial_zuzenean/es_def/scripts/myTooltip.js"></script> <script type="application/ld+json"> { "@context":"https://schema.org", "@type":"GovernmentOrganization", "name":"Basque Administration Web Portal", "url":"https://www.euskadi.eus/", "logo":"https://www.euskadi.eus/images/web01-2014_euskadieus_logo_menu_01.gif" } </script> <script type='text/javascript'> function setGDPRCookie(value) { var request = new XMLHttpRequest(); request.open("GET", "/r01commonresources/portal/common/r01setGdprCookie.txt?now="+Date.now()+"&value="+value); request.send(); } </script>  <script type='text/javascript'> var r01gIsAdminPage='false'; var r01gLang='eu'; var r01gPortalCode='web01'; var r01gPageCode='a2zuzen'; </script>  <script type='text/javascript' src='/scripts/web01-a2zuzenVAScripts.sjs'></script>  <link rel='stylesheet' type='text/css' href='/styles/web01-a2zuzenVAStyles.scss' />  <script type="text/javascript"> var r01ServerTime = new Date('Friday, November 29, 2024'); var r01AttachPrefix = '/contenidos/informacion/atencion_presencial_zuzenean/eu_def/'; var file = 'index.shtml' var r01OpendataContacts = '/contenidos/informacion/atencion_presencial_zuzenean/'; </script> <script type="text/javascript" src="/r01commonresources/scripts/jwplayer714/jwplayer.js"></script> <script type="text/javascript">try{if(typeof(jwplayer) != undefined)jwplayer.key="UtbXfJfGtRz4EyBhra0W7sy9aeOQC/0r+jCiTg==";}catch(e){}</script> <link rel="stylesheet" type="text/css" href="/r01commonresources/scripts/jwplayer714/r01jwplayer_patch.css" />  <link rel="stylesheet" type="text/css" href="/r01commonresources/bootstrap/css/bootstrap.container.css" /> <script type="text/javascript" src="/r01commonresources/bootstrap/js/bootstrap-loader.js"></script> <script type="text/javascript" src="/r01commonresources/r01gContainerVA/scripts/common/htmlSections/r01htmlSectionsBootstrap.js"></script> <script type="text/javascript" src="/r01commonresources/bootstrap/js/bootstrap-responsive-tabs.js"></script> <link rel="stylesheet" type="text/css" href="/r01commonresources/r01gContainerVA/styles/common/htmlSections/r01htmlSectionsBootstrap.css" /> <script type="text/javascript" src="/r01commonresources/r01gContainerVA/scripts/r01gContentCommonScripts.js"></script> <link rel="stylesheet" type="text/css" href="/r01commonresources/r01gContainerVA/styles/r01gContentCommonScripts.css" />  <script type="text/javascript" src="/r01customresources/r01gContainerVA/scripts/r01gUrlSanitize.js"></script> <meta name="viewport" content="width=device-width, initial-scale=1" /> <link rel="apple-touch-icon" sizes="57x57" href="/images/ico/apple-icon-57x57.png"> <link rel="apple-touch-icon" sizes="60x60" href="/images/ico/apple-icon-60x60.png"> <link rel="apple-touch-icon" sizes="72x72" href="/images/ico/apple-icon-72x72.png"> <link rel="apple-touch-icon" sizes="76x76" href="/images/ico/apple-icon-76x76.png"> <link rel="apple-touch-icon" sizes="114x114" href="/images/ico/apple-icon-114x114.png"> <link rel="apple-touch-icon" sizes="120x120" href="/images/ico/apple-icon-120x120.png"> <link rel="apple-touch-icon" sizes="144x144" href="/images/ico/apple-icon-144x144.png"> <link rel="apple-touch-icon" sizes="152x152" href="/images/ico/apple-icon-152x152.png"> <link rel="apple-touch-icon" sizes="180x180" href="/images/ico/apple-icon-180x180.png"> <link rel="icon" type="image/png" sizes="192x192" href="/images/ico/android-icon-192x192.png"> <link rel="icon" type="image/png" sizes="32x32" href="/images/ico/favicon-32x32.png"> <link rel="icon" type="image/png" sizes="96x96" href="/images/ico/favicon-96x96.png"> <link rel="icon" type="image/png" sizes="16x16" href="/images/ico/favicon-16x16.png"> <meta name="msapplication-TileColor" content="#ffffff"> <meta name="msapplication-TileImage" content="/images/ico/ms-icon-144x144.png"> <meta name="theme-color" content="#1d7bad"> <link href='https://fonts.googleapis.com/css?family=Open+Sans:400,400italic,600,600italic,700,700italic' rel='stylesheet' type='text/css'> <link rel="stylesheet" href="/styles/web01-reset.css" media="screen" /> <link rel="stylesheet" href="/styles/web01-screen.css" media="screen" />  <link rel="stylesheet" media="only screen and (max-width: 991px)" href="/styles/web01-mugikorra.css" /> <link rel="stylesheet" href="/styles/web01-print.css" media="print"> <link rel="stylesheet" type="text/css" href="/styles/web01-donjak.css" />  <script type="text/javascript" src="https://www.geo.euskadi.eus/bisorea/v3/js/main-compiled.js"></script> <script type="text/javascript" src="https://www.geo.euskadi.eus/bisorea/v3/js/imports_lite.js"></script>  <link rel="stylesheet" href="https://cdn.jsdelivr.net/gh/fancyapps/fancybox@3.5.7/dist/jquery.fancybox.min.css" /> <script src="https://cdn.jsdelivr.net/gh/fancyapps/fancybox@3.5.7/dist/jquery.fancybox.min.js"></script> <link rel="stylesheet" href="/styles/ac78-cci.css" media="screen"> </head> <body class="web01-a2zuzen"> <header role="banner">    <p><a title="Teklatu-lasterbidea:S" class="lasterbideak" accesskey="S" href="#main">Joan edukira</a></p> <nav aria-label="Euskadi.eus-eko nabigazio nagusia" id="nabigazio_nagusia"> <div id="pattern" class="pattern"> <div class="offcanvas-top"> <div class="o-content"> <ul aria-label="Aukera nagusiak" class="zutabeak"> <li class="o-content-zutabe"><strong>euskadi.eus</strong> <ul> <li><a href="/hasiera/">Hasiera-orria</a></li> <li><a href="/gaiak/">Gaiak</a></li> <li><a href="/eusko-jaurlaritza/hasiera/">Eusko Jaurlaritza</a></li> <li><a href="/eusko-jaurlaritza/tramiteak-zerbitzuak/">Tramiteak</a></li> </ul> </li> <li class="o-content-zutabe"><strong>Tresnak</strong> <ul> <li><a href="/eusko-jaurlaritza/zuzenean-herritarrentzako-zerbitzua/">Kontaktua</a></li> <li class="inv_mugik"><a href="/bilaketa/">Bilatzailea</a></li> <li class="inv_mugik"><a href="/informazioa/-/euskadieus-web-mapa/">Web-mapa</a></li> <li class="inv_screen ikus_mugik bila_mugik"><form accept-charset="UTF-8" method="get" action="/bilaketa"><input type="hidden" value="Home_mugikorra" name="cat" /> <label class="inv" for="home_bilaketa_mugikorra">Bilatu euskadi.eus-en</label> <input id="home_bilaketa_mugikorra" title="Bilatu Euskadi.eus-en" name="q" placeholder="Bilatu euskadi.eus-en" type="text" /> <input class="submit botoiak" type="submit" value="Bilatu" /></form></li> </ul> </li> <li class="o-content-zutabe"><strong>Informazio Orokorra</strong> <ul> <li><a href="/informazioa/-/erabilerraztasuna-euskadieus/">Erabilerraztasuna</a></li> <li><a href="/informazioa/-/lege-informazioa/">Lege-informazioa</a></li>  <li><a href="/informazioa/-/cookie-politika-euskadieus/">Cookie politika</a></li> <li><a href="/egoitza-elektronikoa/">Egoitza Elektronikoa</a></li> </ul> </li> <li class="o-content-zutabe hizkuntza_aldaketa_mgk"><strong>Hizkuntza</strong></li> </ul> </div> </div> </div> <div aria-label="Hizkuntza aldaketa" class="goib_hizkuntza"></div> <div aria-label="Esteka bizkorrak" class="goib_estekak"> <ul> <li class="scontainer"><form class="searchbox" accept-charset="UTF-8" method="get" action="/bilaketa"><input type="hidden" value="Goiburua" name="cat" /><label class="inv" for="search-input-header">Bilatu euskadi.eus-en</label><input onmouseup="buttonUp();" onkeyup="buttonUp();" id="search-input-header" title="Bilatu Euskadi.eus-en" class="searchbox-input" name="q" placeholder="Bilatu euskadi.eus-en" autocomplete="off" type="search" /> <input class="searchbox-submit" type="submit" value="Bilatu" /> <span class="searchbox-icon">Bilatu</span></form></li> <li class="goib_kontaktu"><a href="/eusko-jaurlaritza/zuzenean-herritarrentzako-zerbitzua/">Kontaktua</a></li> <li class="goib_kontaktu"><a href="/nire-karpeta/web01-sede/eu/">Nire karpeta</a></li> </ul> </div> </nav>   </header>      <main class="edukiontzia" role="main"> <div class="lan_arlo_goiburu">   <div class="bilaketa_goiburua lanarlo_goiburua"> <div class="bilaketa_izenburua"> <p><a title="Joan Zuzenean Zerbitzuko hasiera-orrira" href="/eusko-jaurlaritza/zuzenean-herritarrentzako-zerbitzua/">Zuzenean <span class="azpititulu">herritarrentzako arreta</span></a></p> </div> </div>     <p class="barne_logoa"><a title="Joan Eusko Jaurlaritzaren hasiera-orrira" href="/eusko-jaurlaritza/hasiera/">Eusko Jaurlaritza</a></p>   </div>  <nav class="menu_webgune_02">  <h2 class="title_a1zuzen_arloaren_menua">Menú de navegación</h2><ul id="menu_a1zuzen_arloaren_menua" class="level-1"><li class="has-subnav">Ezagutu Zuzenean Zerbitzua<ul class="level-2"><li><a href="/zer-da-zuzenean/web01-a2zuzen/eu/">Nor gara</a></li><li><a href="/zer-egiten-dugu-zuzenean/web01-a2zuzen/eu/">Eginkizunak</a></li><li><a href="/zerbitzuen-karta-zuzenean/web01-a2zuzen/eu/">Zerbitzuen karta</a></li><li><a href="/herritarrentzako-arreta-zerbitzuaren-eredua/web01-a2zuzen/eu/" title="Herritarrentzako arretaren modalitateak">Herritarrentzako arretaren modalitateak</a></li></ul></li><li class="has-subnav">Arreta-kanalak<ul class="level-2"><li><a href="/zuzenean-aurrez-aurreko-arreta/web01-a2zuzen/eu/">Aurrez aurre</a></li><li><a href="/zuzenean-telefono-bidezko-arreta-012/web01-a2zuzen/eu/">Telefonoa: 012 / 945 01 80 00</a></li><li><a href="/euskadi-eus-postontzia/web01-a2zuzen/eu/">Euskadi.eus postontzia</a></li><li><a href="/zuzenean-arreta-telegram-bidez/web01-a2zuzen/eu/">Berehalako mezuralitza</a></li><li><a href="/arreta-internet-bidez/web01-a2zuzen/eu/">Internet</a></li></ul></li><li><a href="/zer-egiten-dugu-zuzenean/web01-a2zuzen/eu/">Zerbitzuak</a></li><li class="has-subnav">Tresnak<ul class="level-2"><li><a href="/erregistro-elektroniko-orokorra/web01-sede/eu/">Erregistro elektroniko orokorra</a></li><li><a href="/egoitza-elektronikoa/">Tramiteen katalogoa</a></li><li><a href="/ahalordeen-erregistro-elektronikoa/web01-sede/eu/">Ahalordeen erregistro elktronikoa</a></li><li><a href="/gaitutako-funtzionarioak/web01-sede/eu/">Gaitatutako funtzionarioak</a></li></ul></li><li class="has-subnav">Txostenak eta estatistikak<ul class="level-2"><li><a href="/informazioa/zuzenean-zerbitzuaren-hileroko-jarduera-txostenak/web01-a2zuzen/eu/">Jarduera-txostenak</a></li><li><a href="/zuzenean-herritarrei-arreta-emateko-zerbitzuaren-gogobetze-txostenak/web01-a2zuzen/eu/">Gogobetetze-txostena</a></li><li><a href="/hobetzen-lagundu-zuzenean/web01-a2zuzen/eu/">Herritarren parte-hartzea</a></li><li><a href="https://www.euskadi.eus/kudeaketa-txostena-herritarren-arreta-eta-administrazio-elektronikoan/web01-a2zuzen/eu/">Kudeaketa-txostenak</a></li></ul></li><li class="has-subnav">Erreferentziak<ul class="level-2"><li><a href="https://www.legegunea.euskadi.eus/eu/eli/-/eli/es-pv/d/2023/06/20/91/dof/eus/html/#ARTICULO7a2570f3">Herritarrentzako arretaren printzipio orokorrak</a></li><li><a href="https://www.legegunea.euskadi.eus/eu/eli/-/eli/es-pv/d/2023/06/20/91/dof/eus/html/#CAPITULO2734cf5d">Herritarren eskubideak eta eginbeharrak</a></li><li><a href="https://www.legegunea.euskadi.eus/eu/eli/-/eli/es-pv/d/2023/06/20/91/dof/eus/html/#TITULO0c1fb2e9">Herritarrei arreta emateko informazioa</a></li><li><a href="https://gida.irekia.euskadi.eus/?locale=eu">Komunikazio Irekiko Gida</a></li><li><a href="https://www.euskadi.eus/erregistro-elektroniko-orokorra/web01-sede/eu/">Erregistro elektroniko orokorra</a></li><li><a href="https://www.euskadi.eus/nire-karpeta/web01-sede/eu/">Nire karpeta</a></li><li><a href="https://www.euskadi.eus/herritarrekin_interakzioa/informazio-publikorako-sarbidea/web01-tramite/eu/">Sarbidea informazio publikora</a></li></ul></li></ul>  </nav>   <div class="bilaketa bilaketa_eduki">   <div id="containera2zuzen_container" class="r01gContainer r01gContainera2zuzen_container r01informacion r01eu r01informacion_eu"> <article class="r01-information"> <header class="r01-header"> <h1 class="r01-h1">Aurrez aurreko arreta</h1> </header> <section> <ul class="nav nav-pills nav-stacked col-md-3"><li class="active"><a href="#hitzordua" data-toggle="tab">Aurretiko hitzordua</a> </li><li ><a href="#bulegoak" data-toggle="tab">Erregistro-Gaietan Laguntzeko Bulegoak (EGLB)</a> </li> </ul><div class="tab-content r01-menu col-md-9"><div id="hitzordua" class="tab-pane active"><p> <article class="r01-information"> <header class="r01-header"> <h1 class="r01-h1">Arreta hitzordu eta hitzordurik gabe duzu. Saihestu ilarak eta eskatu hemen zure hitzordua:</h1> </header><div class="r01-editor"><p></p> <ul class="erabilienak zuzenean"> <li style="margin: 0; padding: 0.5em; width: 47%;"><a href="/hitzordua-zuzenean/"><img alt="internet" src="/images/web01-2014_ejikono_eposta.gif" />Aurretiko hitzordua online</a> <p class="text-center mt-3">Hitzorduak eskatzeko edo baliogabetzeko aplikazioa</p> </li> <li style="margin: 0; padding: 0.5em; width: 47%;"><a href="tel:945019000"><img alt="telefono" src="/images/web01-2014_ejikono_telefonoa.gif" />Telefonoa: 945 01 90 00</a> <p class="text-center mt-3">Hitzorduak eskatzeko edo baliogabetzeko telefonoa</p> </li> </ul> <p class="alert alert-warning" role="alert">Zure hitzordua ez baduzu erabiltzen, <a href="/web01-seqmatic/eu/zuzeneanwebbooking/#/search?lang=eu_es">gogoratu ezeztatzea</a>, beste pertsona batek erabili ahal izan dezan.</p> <p></p> </div> </article></p> </div><div id="bulegoak" class="tab-pane"><p> <article class="r01-information"> <header class="r01-header"> <h1 class="r01-h1">Erregistro-Gaietan Laguntzeko Bulegoak</h1> </header><div class="r01-editor"><p>Erregistro-Gaietan Laguntzeko Bulegoek Eusko Jaurlaritzako bulegoak dira, informazioa emateko, laguntza bidez izapidetzeko eta dokumentazioa erregistratzeko (101. eta 102. artikuluak, <a href="/bopv2/datos/2023/06/2303141e.pdf" target="_blank" title="Esteka hau leiho berri baten irekiko da">91/2023 Dekretua, ekainaren 20koa, herritarrei arreta integral eta multikanala ematekoa eta zerbitzu publikoak bitarteko elektronikoz irispidean izatekoa</a>).</p> </div> <section> <div class="tabbable tabs-top "> <ul class="nav nav-tabs r01-nav-tabs " role="tablist"> <li role="tab" class="active"><a href="#tab_itembulegoak-bilbo" role="tab" data-toggle="tab">Bilbao</a> </li> <li role="tab" ><a href="#tab_itembulegoak-donostia-sansebastian" role="tab" data-toggle="tab">Donostia/San Sebastian</a> </li> <li role="tab" ><a href="#tab_itembulegoak-vitoria-gasteiz" role="tab" data-toggle="tab">Vitoria-Gasteiz</a> </li> </ul> <div class="tab-content r01-tab-content-border "> <div role="tabpanel" class="r01clearfix tab-pane active" id="tab_itembulegoak-bilbo"><section> <h3 class="r01-h2">Bilboko bulegoa</h3> <h4 class="r01-h3">Helbidea</h4> <p>Kale nagusia, 85<br />48011 Bilbao · Bizkaia</p> <p><a href="https://www.google.es/maps/d/u/0/viewer?mid=1Bf9e41-_VvVdUqQAtKsuh-GLYr0&ll=43.08404820762676%2C-2.464194099999988&z=10" target="_blank" title="Esteka hau leiho berri batean irekiko da"> <span class="glyphicon glyphicon-map-marker" style="font-family: 'Glyphicons Halflings' !important;"></span> Ikusi mapan</a></p> <h4 class="r01-h3">Nola heldu</h4> <ul> <li><strong>Autobusak:</strong> <p><strong>Bilbobus</strong> 28, 56, 62 eta A3.<br /> <strong>Bizkaibus</strong> A3151, A3247, A3340, A3414.<br /> <strong>Geltoki hurbilenak:</strong> Kale Nagusia, 85, 74 eta 79.</p> </li> <li><strong>Trena:</strong> <p><strong>Metro Bilbao</strong>, Santimami geltokia, Sabino Aranatik, 5 min oinez.<br /> <strong>RENFE Aldirikoak</strong>, Santimami geltokia, Luis Briñasetik, 9 min oinez.<br /> <strong>Tranbia Euskotren</strong>, Euskalduna geltokia, 4 min oinez.</p> </li> </ul> <h4 class="r01-h3">Arretako ordutegia</h4> <p>08:00etatik - 19:30ak arte   <button type="button" class="btnTooltipInfo" title="" data-toggle="tooltip" data-placement="auto right" data-html="true" container=".r01gContainer" data-original-title="<p>Etegabeko ordutegia, astelehenetik ostiralera.</p><p>Abuztuan ezik: 08:00etatik - 14:30ak arte.</p>"> <span class="glyphicon glyphicon-info-sign"></span> </button></p> <div class="tooltip-hide"> <p>Etegabeko ordutegia, astelehenetik ostiralera.</p> <p>Abuztuan ezik: 08:00etatik - 14:30ak arte.</p> </div> <p>Urte osoan irekita dago, herriko eta lurraldeko jaiegunetan eta abenduaren 24 eta 31n izan ezik.   <button type="button" title="" class="btnTooltipInfo" data-toggle="tooltip" data-placement="auto right" data-html="true" container=".r01gContainer" data-original-title="<p><strong>2024. urtean</strong> zerbitzu presentziala egun baliogabe hauetan itxita egongo da:</p> <p><strong>Euskal Autonomia Erkidegoko jaiegunak:</strong></p> <ul> <li><strong>Urtarrilaren 1a</strong>, Urteberri eguna.</li> <li><strong>Urtarrilaren 6a</strong>, Jaunaren epifania.</li> <li><strong>Martxoaren 28a</strong>, Ostegun Santua.</li> <li><strong>Martxoaren 29a</strong>, Ostiral Santua.</li> <li><strong>Apirilaren 1a</strong>, Pazko Astelehena.</li> <li><strong>Maiatzaren 1a</strong>, Langileen Eguna.</li> <li><strong>Uztailaren 25a</strong>, Santiago Apostulua.</li> <li><strong>Abuztuaren 15a</strong>, Ama Birjinaren Jasokundea.</li> <li><strong>Urriaren 12a</strong>, Espainiako Jai Nazionala.</li> <li><strong>Azaroaren 1a</strong>, Santu Guztien Eguna.</li> <li><strong>Abenduaren 6a</strong>, Konstituzio Eguna.</li> <li><strong>Abenduaren 24a</strong>, Eusko Jaurlaritzan jaieguna.</li> <li><strong>Abenduaren 25a</strong>, Eguberri eguna.</li> <li><strong>Abenduaren 31a</strong>, Eusko Jaurlaritzan jaieguna.</li> </ul> <p><strong>Bilboko bulegoan jaiegunak</strong> (aurrekoez gain):</p> <ul> <li><strong>Uztailaren 31a</strong>, Loiolako San Ignazio.</li> <li><strong>Abuztuaren 23a</strong>, Aste Nagusiko Ostirala.</li> </ul>"> <span class="glyphicon glyphicon-calendar"></span> </button></p> <div class="tooltip-hide"> <p><strong>2024. urtean</strong> zerbitzu presentziala egun baliogabe hauetan itxita egongo da:</p> <p><strong>Euskal Autonomia Erkidegoko jaiegunak:</strong></p> <ul> <li><strong>Urtarrilaren 1a</strong>, Urteberri eguna.</li> <li><strong>Urtarrilaren 6a</strong>, Jaunaren epifania.</li> <li><strong>Martxoaren 28a</strong>, Ostegun Santua.</li> <li><strong>Martxoaren 29a</strong>, Ostiral Santua.</li> <li><strong>Apirilaren 1a</strong>, Pazko Astelehena.</li> <li><strong>Maiatzaren 1a</strong>, Langileen Eguna.</li> <li><strong>Uztailaren 25a</strong>, Santiago Apostulua.</li> <li><strong>Abuztuaren 15a</strong>, Ama Birjinaren Jasokundea.</li> <li><strong>Urriaren 12a</strong>, Espainiako Jai Nazionala.</li> <li><strong>Azaroaren 1a</strong>, Santu Guztien Eguna.</li> <li><strong>Abenduaren 6a</strong>, Konstituzio Eguna.</li> <li><strong>Abenduaren 24a</strong>, Eusko Jaurlaritzan jaieguna.</li> <li><strong>Abenduaren 25a</strong>, Eguberri eguna.</li> <li><strong>Abenduaren 31a</strong>, Eusko Jaurlaritzan jaieguna.</li> </ul> <p><strong>Bilboko bulegoan jaiegunak</strong> (aurrekoez gain):</p> <ul> <li><strong>Uztailaren 31a</strong>, Loiolako San Ignazio.</li> <li><strong>Abuztuaren 23a</strong>, Aste Nagusiko Ostirala.</li> </ul> </div> </section> </div> <div role="tabpanel" class="r01clearfix tab-pane" id="tab_itembulegoak-donostia-sansebastian"><section> <h3 class="r01-h2">Donostiako bulegoa</h3> <h4 class="r01-h3">Helbidea</h4> <p>Andia kalea, 13<br />20004 Donostia/San Sebastian · Gipuzkoa</p> <p><a href="https://www.google.es/maps/d/u/0/viewer?mid=1Bf9e41-_VvVdUqQAtKsuh-GLYr0&ll=43.08404820762676%2C-2.464194099999988&z=10" target="_blank" title="Esteka hau leiho berri batean irekiko da"> <span class="glyphicon glyphicon-map-marker" style="font-family: 'Glyphicons Halflings' !important;"></span> Ikusi mapan</a></p> <h4 class="r01-h3">Nola heldu</h4> <ul> <li><strong>Autobusak:</strong> <p><strong>DBus</strong> 16, 18, 19, 21, 26, 28, 31 eta 36.<br /> <strong>Geltoki hurbilenak:</strong> Boulevard Zumardia, Askatasunaren Hiribidea eta Gipuzkoa Plaza.</p> </li> <li><strong>Trena:</strong> <p><strong>RENFE Aldirikoak</strong>, Frantzia Pasealekua, 12 min oinez.<br /> <strong>Topo Euskotren</strong>, Amara geltokia, 12 min oinez.</p> </li> </ul> <h4 class="r01-h3">Arretako ordutegia</h4> <p>08:00etatik - 19:30ak arte   <button type="button" class="btnTooltipInfo" title="" data-toggle="tooltip" data-placement="auto right" data-html="true" container=".r01gContainer" data-original-title="<p>Etegabeko ordutegia, astelehenetik ostiralera.</p><p>Abuztuan ezik: 08:00etatik - 14:30ak arte.</p>"> <span class="glyphicon glyphicon-info-sign"></span> </button></p> <div class="tooltip-hide"> <p>Etegabeko ordutegia, astelehenetik ostiralera.</p> <p>Abuztuan ezik: 08:00etatik - 14:30ak arte.</p> </div> <p>Urte osoan irekita dago, herriko eta lurraldeko jaiegunetan eta abenduaren 24 eta 31n izan ezik.   <button type="button" title="" class="btnTooltipInfo" data-toggle="tooltip" data-placement="auto right" data-html="true" container=".r01gContainer" data-original-title="<p><strong>2024. urtean</strong> zerbitzu presentziala egun baliogabe hauetan itxita egongo da:</p> <p><strong>Euskal Autonomia Erkidegoko jaiegunak:</strong></p> <ul> <li><strong>Urtarrilaren 1a</strong>, Urteberri eguna.</li> <li><strong>Urtarrilaren 6a</strong>, Jaunaren epifania.</li> <li><strong>Martxoaren 28a</strong>, Ostegun Santua.</li> <li><strong>Martxoaren 29a</strong>, Ostiral Santua.</li> <li><strong>Apirilaren 1a</strong>, Pazko Astelehena.</li> <li><strong>Maiatzaren 1a</strong>, Langileen Eguna.</li> <li><strong>Uztailaren 25a</strong>, Santiago Apostulua.</li> <li><strong>Abuztuaren 15a</strong>, Ama Birjinaren Jasokundea.</li> <li><strong>Urriaren 12a</strong>, Espainiako Jai Nazionala.</li> <li><strong>Azaroaren 1a</strong>, Santu Guztien Eguna.</li> <li><strong>Abenduaren 6a</strong>, Konstituzio Eguna.</li> <li><strong>Abenduaren 24a</strong>, Eusko Jaurlaritzan jaieguna.</li> <li><strong>Abenduaren 25a</strong>, Eguberri eguna.<strong></strong></li> <li><strong>Abenduaren 31a</strong>, Eusko Jaurlaritzan jaieguna.</strong></li> </ul> <p><strong>Donostiako bulegoan jaiegunak</strong> (aurrekoez gain):</p> <ul> <li><strong>Urtarrilaren 20a,</strong> San Sebastian eguna.</li> <li><strong>Uztailaren 31a,</strong> Loiolako San Inazio eguna.</li> </ul>"> <span class="glyphicon glyphicon-calendar"></span> </button></p> <div class="tooltip-hide"> <p><strong>2024. urtean</strong> zerbitzu presentziala egun baliogabe hauetan itxita egongo da:</p> <p><strong>Euskal Autonomia Erkidegoko jaiegunak:</strong></p> <ul> <li><strong>Urtarrilaren 1a</strong>, Urteberri eguna.</li> <li><strong>Urtarrilaren 6a</strong>, Jaunaren epifania.</li> <li><strong>Martxoaren 28a</strong>, Ostegun Santua.</li> <li><strong>Martxoaren 29a</strong>, Ostiral Santua.</li> <li><strong>Apirilaren 1a</strong>, Pazko Astelehena.</li> <li><strong>Maiatzaren 1a</strong>, Langileen Eguna.</li> <li><strong>Uztailaren 25a</strong>, Santiago Apostulua.</li> <li><strong>Abuztuaren 15a</strong>, Ama Birjinaren Jasokundea.</li> <li><strong>Urriaren 12a</strong>, Espainiako Jai Nazionala.</li> <li><strong>Azaroaren 1a</strong>, Santu Guztien Eguna.</li> <li><strong>Abenduaren 6a</strong>, Konstituzio Eguna.</li> <li><strong>Abenduaren 24a</strong>, Eusko Jaurlaritzan jaieguna.</li> <li><strong>Abenduaren 25a</strong>, Eguberri eguna.<strong></strong></li> <li><strong>Abenduaren 31a</strong>, Eusko Jaurlaritzan jaieguna.</li> </ul> <p><strong>Donostiako bulegoan jaiegunak</strong> (aurrekoez gain):</p> <ul> <li><strong>Urtarrilaren 20a,</strong> San Sebastian eguna.</li> <li><strong>Uztailaren 31a,</strong> Loiolako San Inazio eguna.</li> </ul> </div> </section> </div> <div role="tabpanel" class="r01clearfix tab-pane" id="tab_itembulegoak-vitoria-gasteiz"><section> <h3 class="r01-h2">Gasteizko bulegoa</h3> <h4 class="r01-h3">Helbidea</h4> <p>Ramiro de Maeztu kalea, 10 beheko solairua<br />01008 Vitoria-Gasteiz · Araba/Álava</p> <p><a href="https://www.google.es/maps/d/u/0/viewer?mid=1Bf9e41-_VvVdUqQAtKsuh-GLYr0&ll=43.08404820762676%2C-2.464194099999988&z=10" target="_blank" title="Esteka hau leiho berri batean irekiko da"> <span class="glyphicon glyphicon-map-marker" style="font-family: 'Glyphicons Halflings' !important;"></span> Ikusi mapan</a></p> <h4 class="r01-h3">Nola heldu</h4> <ul> <li><strong>Autobusak:</strong> TUVISA Lineak 7 eta 4, Ramiro de Maeztu geltokia.</li> <li><strong>Tranbia Euskotren</strong>, Abetxuko y/o Ibaiondo linea.<br /> <strong>Geltoki hurbilenak:</strong> Sancho el Sabio Kalea, Lovaina Plaza.</li> </ul> <h4 class="r01-h3">Arretako ordutegia</h4> <p>08:00etatik - 19:30ak arte   <button type="button" class="btnTooltipInfo" title="" data-toggle="tooltip" data-placement="auto right" data-html="true" container=".r01gContainer" data-original-title="<p>Etegabeko ordutegia, astelehenetik ostiralera.</p><p>Abuztuan ezik: 08:00etatik - 14:30ak arte.</p>"> <span class="glyphicon glyphicon-info-sign"></span> </button></p> <div class="tooltip-hide"> <p>Etegabeko ordutegia, astelehenetik ostiralera.</p> <p>Abuztuan ezik: 08:00etatik - 14:30ak arte.</p> </div> <p>Urte osoan irekita dago, herriko eta lurraldeko jaiegunetan eta abenduaren 24 eta 31n izan ezik.   <button type="button" title="" class="btnTooltipInfo" data-toggle="tooltip" data-placement="auto right" data-html="true" container=".r01gContainer" data-original-title="<p><strong>2024. urtean</strong> zerbitzu presentziala egun baliogabe hauetan itxita egongo da:</p> <p><strong>Euskal Autonomia Erkidegoko jaiegunak:</strong></p> <ul> <li><strong>Urtarrilaren 1a</strong>, Urteberri eguna.</li> <li><strong>Urtarrilaren 6a</strong>, Jaunaren epifania.</li> <li><strong>Martxoaren 28a</strong>, Ostegun Santua.</li> <li><strong>Martxoaren 29a</strong>, Ostiral Santua.</li> <li><strong>Apirilaren 1a</strong>, Pazko Astelehena.</li> <li><strong>Maiatzaren 1a</strong>, Langileen Eguna.</li> <li><strong>Uztailaren 25a</strong>, Santiago Apostulua.</li> <li><strong>Abuztuaren 15a</strong>, Ama Birjinaren Jasokundea.</li> <li><strong>Urriaren 12a</strong>, Espainiako Jai Nazionala.</li> <li><strong>Azaroaren 1a</strong>, Santu Guztien Eguna.</li> <li><strong>Abenduaren 6a</strong>, Konstituzio Eguna.</li> <li><strong>Abenduaren 24a</strong>, Eusko Jaurlaritzan jaieguna.</li> <li><strong>Abenduaren 25a</strong>, Eguberri eguna.<strong></strong></li> <li><strong>Abenduaren 31a</strong>, Eusko Jaurlaritzan jaieguna.</strong></li> </ul> <p><strong>Gasteizko bulegoan jaiegunak</strong> (aurrekoez gain):</p> <ul> <li><strong>Apirilaren 29a,</strong> San Prudentzioaren hurrengo astelehena.</li> <li><strong>Abuztuaren 5a,</strong> Andra Mari Zuria.</li> </ul>"> <span class="glyphicon glyphicon-calendar"></span> </button></p> <div class="tooltip-hide"> <p><strong>2024. urtean</strong> zerbitzu presentziala egun baliogabe hauetan itxita egongo da:</p> <p><strong>Euskal Autonomia Erkidegoko jaiegunak:</strong></p> <ul> <li><strong>Urtarrilaren 1a</strong>, Urteberri eguna.</li> <li><strong>Urtarrilaren 6a</strong>, Jaunaren epifania.</li> <li><strong>Martxoaren 28a</strong>, Ostegun Santua.</li> <li><strong>Martxoaren 29a</strong>, Ostiral Santua.</li> <li><strong>Apirilaren 1a</strong>, Pazko Astelehena.</li> <li><strong>Maiatzaren 1a</strong>, Langileen Eguna.</li> <li><strong>Uztailaren 25a</strong>, Santiago Apostulua.</li> <li><strong>Abuztuaren 15a</strong>, Ama Birjinaren Jasokundea.</li> <li><strong>Urriaren 12a</strong>, Espainiako Jai Nazionala.</li> <li><strong>Azaroaren 1a</strong>, Santu Guztien Eguna.</li> <li><strong>Abenduaren 6a</strong>, Konstituzio Eguna.</li> <li><strong>Abenduaren 24a</strong>, Eusko Jaurlaritzan jaieguna.</li> <li><strong>Abenduaren 25a</strong>, Eguberri eguna.<strong></strong></li> <li><strong>Abenduaren 31a</strong>, Eusko Jaurlaritzan jaieguna.</li> </ul> <p><strong>Gasteizko bulegoan jaiegunak</strong> (aurrekoez gain):</p> <ul> <li><strong>Apirilaren 29a,</strong> San Prudentzioaren hurrengo astelehena.</li> <li><strong>Abuztuaren 5a,</strong> Andra Mari Zuria.</li> </ul> </div> </section> </div> </div> </div> </section> </article></p> <script type="text/javascript"> r01JQuery(document).ready(function(){ r01JQuery('.r01gContainer .tab-pane h1.r01-h1:nth-of-type(n)').replaceWith(function() { return r01JQuery('<h2/>', { class:'r01-h2', html: this.innerHTML }); }); }); </script> </div> </div> </section> </article> </div>   </div> </main> <footer role="contentinfo">   <div class="beheko_estekak" id="beheko_estekak"> <h2 class="inv">Euskadi.eus-eko zerbitzu erabilienak</h2> <div> <h3>Informazio orokorra</h3> <ul> <li><a href="/eusko-jaurlaritza/zuzenean-herritarrentzako-zerbitzua/">Kontaktua</a></li> <li><a href="/informazioa/-/euskadieus-web-mapa/">Web-mapa</a></li> <li><a href="/informazioa/-/erabilerraztasuna-euskadieus/">Erabilerraztasuna</a></li> <li><a href="/egoitza-elektronikoa/">Egoitza Elektronikoa</a></li> <li><a href="/informazioa/-/lege-informazioa/">Lege informazioa</a></li> <li><a href="/informazioa/-/cookie-politika-euskadieus/">Cookie politika</a></li> </ul> </div> <div> <h3>Eusko Jaurlaritza</h3> <ul> <li><a href="/eusko-jaurlaritza/hasiera/">Hasiera-orria</a></li> <li><a href="/eusko-jaurlaritza/-/ezagutu-eusko-jaurlaritza/">Ezagutu Jaurlaritza</a></li> <li><a href="/eusko-jaurlaritza/-/eusko-jaurlaritzaren-sailak-eta-erakundeak/">Sailak eta erakundeak</a></li>  <li><a href="/eusko-jaurlaritza/zuzenean-herritarrentzako-zerbitzua/">Arreta Zerbitzua</a></li> <li><a href="/eusko-jaurlaritza/-/gobernu-irekia/">Gobernu irekia</a></li> <li><a href="https://www.gardena.euskadi.eus/hasiera/">Gardena, gardetasunaren ataria</a></li> </ul> </div> <div> <h3>Tramiteak eta zerbitzuak</h3> <ul> <li><a href="https://www.euskadi.eus/nirekarpeta/">Nire karpeta</a></li> <li><a href="/eusko-jaurlaritza/tramiteak-zerbitzuak/?r01kQry=tT:ayuda_subvencion;cO:r01epd0122e4ed314423e0db04c97a47b5baa317f,r01epd0122e4edf39923e0db0b11fff216b637726;mA:documentLanguage.EQ.eu,procedureCollection.EQ.0,procedureStatus.EQ.16;pp:r01PageSize.20;p:Inter,Inter_portal&r01SearchEngine=meta">Dirulaguntzak</a></li> <li><a href="https://www.contratacion.euskadi.eus/hasiera/">Kontratazioak</a></li> <li><a href="https://www.euskadi.eus/nireordainketa/">Nire ordainketa</a></li> <li><a href="https://www.euskalmet.euskadi.eus/hasiera/">Eguraldia</a></li> <li><a href="https://www.trafikoa.eus/">Trafikoaren egoera</a></li> <li><a href="https://www.euskadi.eus/eusko-jaurlaritza/estatistika/">Estatistika</a></li> </ul> </div> <div class="azkena"> <h3>Aldizkari ofizialak</h3> <ul> <li><a href="https://www.euskadi.eus/ehaa">Euskal Herriko Agintaritzaren Aldizkaria</a></li> <li><a title="Esteka hau leiho berri batean zabalduko da" href="http://www.araba.eus/botha" target="_blank">Arabako Aldizkari Ofiziala</a></li> <li><a title="Esteka hau leiho berri batean zabalduko da" href="http://apps.bizkaia.eus/BT00/BAO_BOB?idi=eu" target="_blank">Bizkaiko Aldizkari Ofiziala</a></li> <li><a title="Esteka hau leiho berri batean zabalduko da" href="https://egoitza.gipuzkoa.eus/eu/GAO" target="_blank">Gipuzkoako Aldizkari Ofiziala</a></li> <li><a title="Esteka hau leiho berri batean zabalduko da" href="http://www.boe.es/index.php?lang=eu" target="_blank">Estatuko Aldizkari Ofiziala</a></li> <li><a title="Esteka hau leiho berri batean zabalduko da (Gaztelaniaz)" href="http://eur-lex.europa.eu/oj/direct-access.html?locale=es" target="_blank">Europar Batasuneko Aldizkari Ofiziala</a></li> </ul> </div> </div> <div class="oina"><img aria-hidden="true" alt="Euskadi, auzolana. Eusko Jaurlaritza" src="/AVComun/images/r01ClaimH_white_eu.jpg" /> <div> <p><a href="/eusko-jaurlaritza/web-zerbitzua/hasiera/">Eusko Jaurlaritzaren Web Zerbitzuak</a> garatutako eta kudeatutako webgunea</p> </div> <h3 class="inv">Gizarte sareak</h3> <div class="gizarte_sareak"> <ul> <li><a target="_blank" href="https://twitter.com/Gob_eus"><span class="inv">X - Twitter (leiho berrian irekiko da)</span><svg xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" width="24" height="24" fill="currentColor" class="bi bi-twitter-x" viewbox="0 0 16 16"> <path d="M12.6.75h2.454l-5.36 6.142L16 15.25h-4.937l-3.867-5.07-4.425 5.07H.316l5.733-6.57L0 .75h5.063l3.495 4.633L12.601.75Zm-.86 13.028h1.36L4.323 2.145H2.865z"></path> </svg></a></li> <li><a target="_blank" href="https://www.facebook.com/EuskoJaurlaritza"><span class="inv">Facebook (leiho berrian irekiko da)</span><svg xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" width="24" height="24" fill="currentColor" class="bi bi-facebook" viewbox="0 0 16 16"> <path d="M16 8.049c0-4.446-3.582-8.05-8-8.05C3.58 0-.002 3.603-.002 8.05c0 4.017 2.926 7.347 6.75 7.951v-5.625h-2.03V8.05H6.75V6.275c0-2.017 1.195-3.131 3.022-3.131.876 0 1.791.157 1.791.157v1.98h-1.009c-.993 0-1.303.621-1.303 1.258v1.51h2.218l-.354 2.326H9.25V16c3.824-.604 6.75-3.934 6.75-7.951"></path> </svg></a></li> <li><a target="_blank" href="https://www.linkedin.com/company/eusko-jaurlaritza-gobierno-vasco"><span class="inv">Linkedin (leiho berrian irekiko da)</span><svg xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" width="24" height="24" fill="currentColor" class="bi bi-linkedin" viewbox="0 0 16 16"> <path d="M0 1.146C0 .513.526 0 1.175 0h13.65C15.474 0 16 .513 16 1.146v13.708c0 .633-.526 1.146-1.175 1.146H1.175C.526 16 0 15.487 0 14.854zm4.943 12.248V6.169H2.542v7.225zm-1.2-8.212c.837 0 1.358-.554 1.358-1.248-.015-.709-.52-1.248-1.342-1.248S2.4 3.226 2.4 3.934c0 .694.521 1.248 1.327 1.248zm4.908 8.212V9.359c0-.216.016-.432.08-.586.173-.431.568-.878 1.232-.878.869 0 1.216.662 1.216 1.634v3.865h2.401V9.25c0-2.22-1.184-3.252-2.764-3.252-1.274 0-1.845.7-2.165 1.193v.025h-.016l.016-.025V6.169h-2.4c.03.678 0 7.225 0 7.225z"></path> </svg></a></li> </ul> </div> <div> <h3 class="inv">Kontaktua</h3> <ul> <li><a class="bb_hizkuntza" href="/inicio/" lang="es">Versión en español</a></li> <li><a class="arreta" href="/eusko-jaurlaritza/zuzenean-herritarrentzako-zerbitzua/">Kontaktua</a></li> <li class="scrollup-p"><a class="scrollup" href="#nabigazio_nagusia">Itzuli gora</a></li> </ul> </div> </div>  <div></div>  <script type="text/javascript">(function(w,d,s,l,i){w[l]=w[l]||[];w[l].push({'gtm.start':new Date().getTime(),event:'gtm.js'});var f=d.getElementsByTagName(s)[0],j=d.createElement(s),dl=l!='dataLayer'?'&l='+l:'';j.async=true;j.src='https://www.googletagmanager.com/gtm.js?id='+i+dl;f.parentNode.insertBefore(j,f);})(window,document,'script','dataLayer','GTM-Q22T');</script>      <ul id="lang-selectorhizkuntza_aldaketa" class="r01gLangSelector_custom"><li class="r01gFirstLang"> <span class="r01gLangSelected"><abbr title="Euskera">eu</abbr></span> </li><li class="r01gLastLang">  <a href="/zuzenean-atencion-presencial/web01-a2zuzen/es/" hreflang="es" xml:lang="es" class="r01gLangUnSelected" lang="es"><abbr xml:lang="es" lang="es" title="español">es</abbr></a> </li></ul>   </footer> <script type="text/javascript" src="/scripts/web01-edukiak.sjs"></script>       <div class="r01ClaimPersonas"> <img class="r01ClaimImage" alt="Euskadi, auzolana" src="/r01commonresources/images/r01ClaimH_white_eu.jpg"/> </div>       </body> </html>