Kā pārbaudīt ierīci?

<!DOCTYPE html> <html lang="lv"> <head> <meta charset="utf-8"> <meta id="Viewport" name="viewport" content="width=device-width, initial-scale=1.0, maximum-scale=10.0"> <meta name="theme-color" content="#000000"> <meta name="msapplication-navbutton-color" content="#000000"> <meta name="apple-mobile-web-app-status-bar-style" content="#000000"> <title>Kā pārbaudīt ierīci? | Tele2</title> <meta name="description" content="Mūsu klientu ērtībām esam izveidojuši speciālu sadaļu Tele2 mājaslapā, kur var pārbaudīt, vai ierīce ir gatava tīkla modernizācijai un tai ir 4G ... Tele2"> <meta name="keywords" content="tele2, tele 2, telefoni, mobilie sakari, 4G internets, MBB internets, balss tarifi"> <link rel="canonical" href="https://www.tele2.lv/palidziba/par-internetu/atteiksanas-no-3g/ka-parbaudit-ierici/"> <link rel="icon" sizes="16x16" href="/img/favicon.ico"> <link rel="icon" type="image/png" sizes="32x32" href="/img/icon-32.png"> <link rel="icon" type="image/png" sizes="192x192" href="/img/icon-192.png"> <link rel="apple-touch-icon" href="/apple-touch-icon.png"> <link rel="stylesheet" href="/css/css.css?v=2409211736"> <link rel="stylesheet" type="text/css" href="/css/nfaq.css?v=4"> <link rel="stylesheet" type="text/css" href="/css/jquery-ui.css"> <link rel="stylesheet" type="text/css" href="/css/jquery-ui.theme.css"> <link rel="stylesheet" type="text/css" href="/css/menu2022.css?v=10"> <link rel="stylesheet" type="text/css" href="/css/footer.css?v=10"> <link rel="stylesheet" type="text/css" href="/css/cuvoapi.css?v=2"> <link rel="stylesheet" type="text/css" href="/css/akcijas2023.css?v=2"> <link rel="stylesheet" type="text/css" href="/css/swiper-bundle.min.css"> <script id="Cookiebot" data-culture="LV" src="https://consent.cookiebot.com/uc.js" data-cbid="d579d5ba-21ec-45ba-8a86-99419136c06b" data-blockingmode="auto"></script> <script> window.addEventListener("CookiebotOnLoad", function() { if (!Cookiebot.consent.marketing || !Cookiebot.consent.statistics) { let consentTimestamp = new Date(Cookiebot.consentUTC); if (consentTimestamp.getTime() < (new Date()).getTime() - 7 * 24 * 60 * 60 * 1000) { Cookiebot.renew(); } } }, false); </script> <script data-cookieconsent="ignore"> window.dataLayer = window.dataLayer || []; function gtag() { dataLayer.push(arguments); } gtag("consent", "default", { ad_storage: "denied", analytics_storage: "denied", functionality_storage: "denied", personalization_storage: "denied", security_storage: "granted", wait_for_update: 500, }); gtag("set", "ads_data_redaction", true); gtag("set", "url_passthrough", true); </script> <script src="https://www.googleoptimize.com/optimize.js?id=GTM-TLKWVCZ"></script> <script src="/js/jquery-1.12.4.min.js" data-cookieconsent="ignore"></script> <link rel="alternate" hreflang="lv" href="https://www.tele2.lv/palidziba/par-internetu/atteiksanas-no-3g/ka-parbaudit-ierici/" /> <meta name="twitter:site" content="@Tele2Latvia" /><meta name="msvalidate.01" content="E8971D62DE339C7A7D3481B189A2A0D9" /> <meta name="google-site-verification" content="ywjlVA3ZNy1pwbVpM0gapXZaf9l4E1e6tRUvoIHaCjc" /> <meta property="og:title" content="Kā pārbaudīt ierīci? | Tele2"> <meta property="og:image" content="https://www.tele2.lv/img/tele2_share.png"> <meta property="og:type" content="website"> <meta property="twitter:title" content="Kā pārbaudīt ierīci? | Tele2"> <meta name="twitter:image" content="https://www.tele2.lv/img/tele2_share.png"> <meta name="twitter:card" content="summary"> </head> <body class="LV new-menu">  <noscript><iframe src="//www.googletagmanager.com/ns.html?id=GTM-PWNFG9" height="0" width="0" style="display:none;visibility:hidden"></iframe></noscript> <script>(function(w,d,s,l,i){w[l]=w[l]||[];w[l].push({'gtm.start': new Date().getTime(),event:'gtm.js'});var f=d.getElementsByTagName(s)[0], j=d.createElement(s),dl=l!='dataLayer'?'&l='+l:'';j.async=true;j.src= '//www.googletagmanager.com/gtm.js?id='+i+dl;f.parentNode.insertBefore(j,f); })(window,document,'script','dataLayer','GTM-PWNFG9');</script>  <div class="ver1"></div> <div class="ver2"></div> <div class="ver3"></div> <div class="cart-bg-overlay"></div> <div id="page"> <div class="page-header _tele2"> <div class="header-navbar"> <div class="wrap"> <div class="header-navbar-left"> <div class="logo-cont"><a href="/"><img class="logo b2c" alt="Tele2" src="/img/2022/logo.svg"></a></div> <a class="page-link active" href="/">Privātpersonām</a> <a class="page-link" href="/biznesam/">Biznesam</a> </div> <div class="header-navbar-right"> <a class="page-link blog" href="/blogs/"><span class="blog-txt">Blogs</span></a> <form class="menu-search-form" method="get" action="/mekletajs/"> <input class="search-input _tele2" type="text" name="sw" maxlength="64" placeholder="Meklēt..." value=""> <img class="search-img" src="/img/2022/search.svg" alt="Search"> </form> <a class="mt2-auth mt2-auth-login notranslate" href="https://login.tele2.lv" target="_blank"> <span class="hidden-tab hidden-mob">Mans Tele2</span> <img class="profile-login-icon hidden-dt" src="/img/2023/basket/login.svg" alt="Autorizēties"> </a> <a id="ID126"></a><div class="cart-menu cart-menu2023 cart-menu-ax"> <div class="cart-trigger"> <img src="/img/2022/basket.svg" alt="Cart"> </div> <div class="cart-cont empty" style="display:none;"> <div class="cart-close"> <img class="cart-close-ico" src="/img/2023/basket/close.svg" alt="Close menu"> <img class="cart-close-ico-act" src="/img/2023/basket/close-active.svg" alt="Close menu hover"> </div> <div class="empty-block"> <div class="empty-title">Grozs ir tukšs, piepildi to!</div> </div> <div class="cart-summary"> <a href="/tarifi/" class="ebm-item"> <img class="ebm-ico" src="/img/2023/basket/tariffs.svg" alt="Tarifu plāni"> <img class="ebm-ico ico-act" src="/img/2023/basket/tariffs-act.svg" alt="Tarifu plāni"> <span class="ebm-txt">Tarifu plāni</span> </a> <a href="/telefoni/" class="ebm-item"> <img class="ebm-ico" src="/img/2023/basket/phones.svg" alt="Telefoni"> <img class="ebm-ico ico-act" src="/img/2023/basket/phones-act.svg" alt="Telefoni"> <span class="ebm-txt">Telefoni</span> </a> <a href="/internets/" class="ebm-item"> <img class="ebm-ico" src="/img/2023/basket/internet.svg" alt="Mājas internets"> <img class="ebm-ico ico-act" src="/img/2023/basket/internet-act.svg" alt="Mājas internets"> <span class="ebm-txt">Mājas internets</span> </a> <a href="/internets/#fbb_ch" class="ebm-item"> <img class="ebm-ico" src="/img/2023/basket/internet.svg" alt="Optiskais internets"> <img class="ebm-ico ico-act" src="/img/2023/basket/internet-act.svg" alt="Optiskais internets"> <span class="ebm-txt">Optiskais internets</span> </a> <a href="/datori/" class="ebm-item"> <img class="ebm-ico" src="/img/2023/basket/pcs.svg" alt="Datori"> <img class="ebm-ico ico-act" src="/img/2023/basket/pcs-act.svg" alt="Datori"> <span class="ebm-txt">Datori</span> </a> <a href="/televizija/go3/" class="ebm-item"> <img class="ebm-ico" src="/img/2023/basket/go3.svg" alt="Tele2 | Go3 Televīzija"> <img class="ebm-ico ico-act" src="/img/2023/basket/go3-act.svg" alt="Tele2 | Go3 Televīzija"> <span class="ebm-txt">Tele2 | Go3 Televīzija</span> </a> <a href="/viedpaligi/" class="ebm-item"> <img class="ebm-ico" src="/img/2023/basket/gadgets.svg" alt="Viedpalīgi"> <img class="ebm-ico ico-act" src="/img/2023/basket/gadgets-act.svg" alt="Viedpalīgi"> <span class="ebm-txt">Viedpalīgi</span> </a> <a href="/akcijas/" class="ebm-item"> <img class="ebm-ico promo-ico" src="/img/2023/basket/promotions.svg" alt="Akcijas"> <img class="ebm-ico promo-ico ico-act" src="/img/2023/basket/promotions-act.svg" alt="Akcijas"> <span class="ebm-txt">Akcijas</span> </a> </div> <div class="loading-overlay" style="display:none;"> <div class="data-loader"> <svg class="circular-loader" viewBox="25 25 50 50"> <circle class="loader-path" cx="50" cy="50" r="20" fill="none" stroke="#0086ff" stroke-width="2"> </svg> </div> <div class="data-loader-text">Atjauno groza saturu...</div> </div> </div> </div> <div class="gtranslate_wrapper"></div> <style> .gtranslate_wrapper.about-tele2 { margin-left: 8px; } .gglobe { position: relative; top: 2px; height: 31px; width: 31px; background-image: url("/img/2023/lang-white.svg"); background-repeat: no-repeat; opacity: 1; } .mob-lang-switch .gglobe { margin-right: 10px; } .mob-lang-switch .gsatelites { position: absolute; top: 36px; left: 48px; } </style> <script>window.gtranslateSettings = {"default_language":"lv","languages":["lv","en","et","lt","pl","uk","de","ru","sv"],"globe_color":"#ffffff","wrapper_selector":".gtranslate_wrapper","flag_size":24,"globe_size":31}</script> <script src="https://cdn.gtranslate.net/widgets/latest/globe.js" defer></script> </div> </div> </div> <div class="header-menu"> <div class="menu-cont"> <div class="main-menu-item eshop"> <div class="item"> <span class="eshop-letter">e</span> veikals <div class="menu-state"> <img class="ico" src="/img/2022/arrow-down-circle.svg" alt="Menu arrow down"> </div> </div> <div class="main-submenu"> <div class="wrap"> <div class="submenu-cont"> <div class="col first"> <div class="subitem active" data-mid="dev_phones">Telefoni</div> <div class="subitem" data-mid="dev_pcs">Datori</div> <div class="subitem" data-mid="dev_tvs">Televizori</div> <a href="/monitori/" class="subitem">Monitori</a> <div class="subitem" data-mid="dev_gadgets">Viedpalīgi</div> <div class="subitem" data-mid="dev_tablets">Planšetdatori</div> <div class="subitem" data-mid="dev_accessories">Aksesuāri</div> <a href="/ruteri/" class="subitem">Rūteri un tīkla iekārtas</a> <a href="/iericu-akcija/?filter=1&IS=1&type=akcijas" class="subitem nf akc">Akcijas</a> <a href="/iericu-akcija/?filter=1&IS=1&type=outlet" class="subitem nf akc">Outlet</a> <a href="/veikals/" class="subitem blue-btn"><span class="eshop-letter">e</span> veikals</a> </div> <div class="col middle"> <div class="mid-sec mid-dev_phones"> <div class="icon-items"> <a href="/telefoni/?filter=1&IS=1&M[]=APPLE" class="icoitem"> <span class="ico-cont"> <img class="ico-img apple" src="/img/2022/ico/apple.png" alt="Apple"> </span> <span class="ico-txt">Apple telefoni</span> </a> <a href="/telefoni/?filter=1&IS=1&M[]=SAMSUNG" class="icoitem"> <span class="ico-cont"> <img class="ico-img samsung" src="/img/2022/ico/samsung.png" alt="Samsung"> </span> <span class="ico-txt">Samsung telefoni</span> </a> <a href="/telefoni/?filter=1&IS=1&M[]=XIAOMI" class="icoitem"> <span class="ico-cont"> <img class="ico-img xiaomi" src="/img/2022/ico/xiaomi.png" alt="Xiaomi"> </span> <span class="ico-txt">Xiaomi telefoni</span> </a> <a href="/telefoni/?filter=1&IS=1&M[]=POCO" class="icoitem"> <span class="ico-cont"> <img class="ico-img poco" src="/img/2022/ico/poco.png" alt="Poco"> </span> <span class="ico-txt">Poco telefoni</span> </a> <a href="/telefoni/" class="icoitem"> <span class="ico-cont"> <img class="ico-img all" src="/img/2022/all-devices.svg" alt="Visi telefoni"> </span> <span class="ico-txt">Visi telefoni</span> <span class="ico-badge">86</span> </a> </div> </div> <div class="mid-sec mid-dev_pcs" style="display:none;"> <div class="icon-items"> <a href="/datori/?filter=1&IS=1&M[]=ACER" class="icoitem"> <span class="ico-cont"> <img class="ico-img acer" src="/img/2022/ico/acer.png" alt="Acer"> </span> <span class="ico-txt">Acer datori</span> </a> <a href="/datori/?filter=1&IS=1&M[]=APPLE" class="icoitem"> <span class="ico-cont"> <img class="ico-img apple" src="/img/2022/ico/apple.png" alt="Apple"> </span> <span class="ico-txt">Apple datori</span> </a> <a href="/datori/?filter=1&IS=1&M[]=Asus" class="icoitem"> <span class="ico-cont"> <img class="ico-img asus" src="/img/2022/ico/asus.png" alt="Asus"> </span> <span class="ico-txt">Asus datori</span> </a> <a href="/datori/?filter=1&IS=1&M[]=DELL" class="icoitem"> <span class="ico-cont"> <img class="ico-img dell" src="/img/2022/ico/dell.png" alt="Dell"> </span> <span class="ico-txt">Dell datori</span> </a> <a href="/datori/?filter=1&IS=1&M[]=MICROSOFT" class="icoitem"> <span class="ico-cont"> <img class="ico-img microsoft" src="/img/2022/ico/microsoft.png" alt="Microsoft"> </span> <span class="ico-txt">Microsoft datori</span> </a> <a href="/datori/?filter=1&IS=1&M[]=LENOVO" class="icoitem"> <span class="ico-cont"> <img class="ico-img lenovo" src="/img/2022/ico/lenovo2.png" alt="Lenovo"> </span> <span class="ico-txt">Lenovo datori</span> </a> <a href="/datori/?filter=1&IS=1&M[]=HP" class="icoitem"> <span class="ico-cont"> <img class="ico-img hp" src="/img/2022/ico/hp.png" alt="HP"> </span> <span class="ico-txt">HP datori</span> </a> <a href="/datori/" class="icoitem"> <span class="ico-cont"> <img class="ico-img all" src="/img/2022/all-pcs.svg" alt="Visi datori"> </span> <span class="ico-txt">Visi datori</span> <span class="ico-badge">127</span> </a> </div> </div> <div class="mid-sec mid-dev_tvs" style="display:none;"> <div class="icon-items"> <a href="/televizori/?filter=1&IS=1&M[]=SAMSUNG" class="icoitem"> <span class="ico-cont"> <img class="ico-img samsung" src="/img/2022/ico/samsung.png" alt="Samsung"> </span> <span class="ico-txt">Samsung televizori</span> </a> <a href="/televizori/?filter=1&IS=1&M[]=LG" class="icoitem"> <span class="ico-cont"> <img class="ico-img lg" src="/img/2022/ico/lg.png" alt="LG"> </span> <span class="ico-txt">LG televizori</span> </a> <a href="/televizori/?filter=1&IS=1&M[]=SONY" class="icoitem"> <span class="ico-cont"> <img class="ico-img sony" src="/img/2022/ico/sony.png" alt="Sony"> </span> <span class="ico-txt">Sony televizori</span> </a> <a href="/televizori/?filter=1&IS=1&M[]=TCL" class="icoitem"> <span class="ico-cont"> <img class="ico-img tcl" src="/img/2022/ico/tcl.png" alt="TCL"> </span> <span class="ico-txt">TCL televizori</span> </a> <a href="/televizori/" class="icoitem"> <span class="ico-cont"> <img class="ico-img all" src="/img/2022/all-tvs.svg" alt="Visi televizori"> </span> <span class="ico-txt">Visi televizori</span> <span class="ico-badge">131</span> </a> </div> </div> <div class="mid-sec mid-dev_gadgets" style="display:none;"> <div class="icon-items"> <a href="/viedpaligi/?filter=1&IS=1&C[ADTYPE][]=smartwatch" class="icoitem"> <span class="ico-cont"> <img class="ico-img" src="/img/2022/svg/smartwatch.svg" alt="Viedpulksteņi"> </span> <span class="ico-txt">Viedpulksteņi</span> </a> <a href="/viedpaligi/?filter=1&IS=1&C[ADTYPE][]=surveillance_camera" class="icoitem"> <span class="ico-cont"> <img class="ico-img" src="/img/2022/svg/camera.svg" alt="Kameras"> </span> <span class="ico-txt">Kameras</span> </a> <a href="/viedpaligi/?filter=1&IS=1&C[ADTYPE][]=speakers" class="icoitem"> <span class="ico-cont"> <img class="ico-img" src="/img/2022/svg/audio.svg" alt="Austiņas / Skaļruņi"> </span> <span class="ico-txt">Austiņas / Skaļruņi</span> </a> <a href="/viedpaligi/?filter=1&IS=1&C[ADTYPE][]=household" class="icoitem"> <span class="ico-cont"> <img class="ico-img" src="/img/2022/svg/vacuum.svg" alt="Roboti putekļusūcēji"> </span> <span class="ico-txt">Roboti putekļusūcēji</span> </a> <a href="/viedpaligi/?filter=1&IS=1&C[ADTYPE][]=scooter" class="icoitem"> <span class="ico-cont"> <img class="ico-img" src="/img/2022/svg/drone.svg" alt="Aktīvā atpūta"> </span> <span class="ico-txt">Aktīvā atpūta</span> </a> <a href="/viedpaligi/?filter=1&IS=1&C[ADTYPE][]=game_console" class="icoitem"> <span class="ico-cont"> <img class="ico-img" src="/img/2022/svg/console.svg" alt="Spēļu konsoles"> </span> <span class="ico-txt">Spēļu konsoles</span> </a> <a href="/viedpaligi/" class="icoitem"> <span class="ico-cont"> <img class="ico-img all" src="/img/2022/all-gadgets.svg" alt="Visi viedpalīgi"> </span> <span class="ico-txt">Visi viedpalīgi</span> <span class="ico-badge">448</span> </a> </div> </div> <div class="mid-sec mid-dev_tablets" style="display:none;"> <div class="icon-items"> <a href="/plansetes/?filter=1&IS=1&M[]=SAMSUNG" class="icoitem"> <span class="ico-cont"> <img class="ico-img samsung" src="/img/2022/ico/samsung.png" alt="Samsung"> </span> <span class="ico-txt">Samsung planšetes</span> </a> <a href="/plansetes/?filter=1&IS=1&M[]=APPLE" class="icoitem"> <span class="ico-cont"> <img class="ico-img apple" src="/img/2022/ico/apple.png" alt="Apple"> </span> <span class="ico-txt">Apple planšetes</span> </a> <a href="/plansetes/?filter=1&IS=1&M[]=HUAWEI" class="icoitem"> <span class="ico-cont"> <img class="ico-img huawei" src="/img/2022/ico/huawei.png" alt="Huawei"> </span> <span class="ico-txt">Huawei planšetes</span> </a> <a href="/plansetes/?filter=1&IS=1&M[]=Blackview" class="icoitem"> <span class="ico-cont"> <img class="ico-img blackview" src="/img/2022/ico/blackview.png" alt="Blackview"> </span> <span class="ico-txt">Blackview planšetes</span> </a> <a href="/plansetes/?filter=1&IS=1&M[]=XIAOMI" class="icoitem"> <span class="ico-cont"> <img class="ico-img xiaomi" src="/img/2022/ico/xiaomi.png" alt="Xiaomi"> </span> <span class="ico-txt">Xiaomi planšetes</span> </a> <a href="/plansetes/?filter=1&IS=1&M[]=LENOVO" class="icoitem"> <span class="ico-cont"> <img class="ico-img lenovo" src="/img/2022/ico/lenovo2.png" alt="Lenovo"> </span> <span class="ico-txt">Lenovo planšetes</span> </a> <a href="/plansetes/?filter=1&IS=1&M[]=MICROSOFT" class="icoitem"> <span class="ico-cont"> <img class="ico-img microsoft" src="/img/2022/ico/microsoft.png" alt="Microsoft"> </span> <span class="ico-txt">Microsoft planšetes</span> </a> <a href="/plansetes/" class="icoitem"> <span class="ico-cont"> <img class="ico-img all" src="/img/2022/all-tablets.svg" alt="Visas planšetes"> </span> <span class="ico-txt">Visas planšetes</span> <span class="ico-badge">75</span> </a> </div> </div> <div class="mid-sec mid-dev_accessories" style="display:none;"> <div class="icon-items"> <a href="/aksesuari/?filter=1&IS=1&C[ACAT][]=15930" class="icoitem"> <span class="ico-cont"> <img class="ico-img" src="/img/2022/svg/wallet.svg" alt="Maciņi"> </span> <span class="ico-txt">Maciņi</span> </a> <a href="/aksesuari/?filter=1&IS=1&C[ACAT][]=15932" class="icoitem"> <span class="ico-cont"> <img class="ico-img" src="/img/2022/svg/protection.svg" alt="Aizsargstikliņi"> </span> <span class="ico-txt">Aizsargstikliņi</span> </a> <a href="/aksesuari/?filter=1&IS=1&C[ACAT][]=15929" class="icoitem"> <span class="ico-cont"> <img class="ico-img" src="/img/2022/svg/charger.svg" alt="Lādētāji"> </span> <span class="ico-txt">Lādētāji</span> </a> <a href="/aksesuari/?filter=1&IS=1&C[ACAT][]=15933" class="icoitem"> <span class="ico-cont"> <img class="ico-img" src="/img/2022/svg/holder.svg" alt="Telefona turētāji"> </span> <span class="ico-txt">Telefona turētāji</span> </a> <a href="/aksesuari/" class="icoitem"> <span class="ico-cont"> <img class="ico-img all" src="/img/2022/all-accessories.svg" alt="Visi aksesuāri"> </span> <span class="ico-txt">Visi aksesuāri</span> <span class="ico-badge">157</span> </a> </div> </div> </div> <div class="col last"> <a href="" class="subitem nf arr">Ierīču apdrošināšana</a> <a href="/papildu-pakalpojumi/apdrosinasana-iericei/" class="subitem nf arr">Ierīču apdrošināšana</a> <a href="/ierices-atpirkums/" class="subitem nf arr">Ierīču atpirkums</a> <a href="/esim/" class="subitem nf arr">e-SIM telefonā un viedpulkstenī</a> <a href="/palidziba/par-iericem-un-remontu/iericu-remonts/" class="subitem nf arr">Garantijas remonts</a> <a href="/papildu-pakalpojumi/pagarinata-garantija/" class="subitem nf arr">Pagarinātā garantija</a> <div class="menu-slider"> <div class="akc2023_slider slider_single _tele2 _rel"> <div class="swiper"> <div class="akc_cont swiper-wrapper"> <div class="akc-item swiper-slide"> <div class="image_container"> <a href="/iericu-akcija/"><img src="/image/736f41faf94ac6c5de97e179d85bf53e/23572.jpg" alt="23572"></a> </div> <div class="title_container" style="min-height:196px;"> <div class="title">Ierīču iztirgošana</div> <div class="subtitle">Īpaši izdevīgas cenas viedierīcēm un aksesuāriem</div> </div> <a href="/iericu-akcija/" class="price_button_container"> <span class="price_button_text">Iegādāties</span> <span class="price_button_container_arrow"></span> </a> <div class="date"> </div> </div> <div class="akc-item swiper-slide"> <div class="image_container"> <a href="/telefoni/?filter=1&IS=1&M[]=SAMSUNG"><img src="/image/652bc1c2a1adaa98bc73ba0b7e47a2de/34117.jpg" alt="34117"></a> </div> <div class="title_container" style="min-height:196px;"> <div class="title">Galaxy S24 Ultra</div> <div class="subtitle">Jaunākās tehnoloģijas, kas apvieno visu labāko, ko radījis Samsung. Laipni lūdzam AI mobilo tehnoloģiju laikmetā. Labāka noturība pret skrāpējumiem, pateicoties Corning® Gorilla® Armor stiklam.</div> </div> <a href="/telefoni/?filter=1&IS=1&M[]=SAMSUNG" class="price_button_container"> <div class="price_container"> <div class="monthly_price">52,45</div> <div class="monthly_price_old_container"> <div>€/mēn.</div> <div class="monthly_price_old">60,78</div> </div> </div> <span class="price_button_text">Uz e-veikalu</span> <span class="price_button_container_arrow"></span> </a> <div class="date"> 30.11.2024. </div> </div> <div class="akc-item swiper-slide"> <div class="image_container"> <a href="/telefoni/?filter=1&IS=1&M[]=SAMSUNG"><img src="/image/9a88b6b4869aff50ecbeecc8de42dafc/34118.jpg" alt="34118"></a> </div> <div class="title_container" style="min-height:196px;"> <div class="title">Galaxy S24 FE</div> <div class="subtitle">Ienirsti pilnā Galaxy AI pieredzē. ProVisual Engine ir visaptverošs mākslīgā intelekta atbalstītu rīku komplekts, kas uzlabo fotogrāfijas un videoklipus pat vājā apgaismojumā. Modernākais Samsung Exynos 2400e mobilais procesors.</div> </div> <a href="/telefoni/?filter=1&IS=1&M[]=SAMSUNG" class="price_button_container"> <div class="price_container"> <div class="monthly_price">31,62</div> <div class="monthly_price_old_container"> <div>€/mēn.</div> <div> </div> </div> </div> <span class="price_button_text">Uz e-veikalu</span> <span class="price_button_container_arrow"></span> </a> <div class="date"> 30.11.2024. </div> </div> <div class="akc-item swiper-slide"> <div class="image_container"> <a href="/telefoni/?filter=1&IS=1&M[]=SAMSUNG"><img src="/image/d3719fcae96a178e3092dad0f900255c/34119.jpg" alt="34119"></a> </div> <div class="title_container" style="min-height:196px;"> <div class="title">Galaxy A35</div> <div class="subtitle">Zelta vidusceļš! Te ir viss, kas vajadzīgs patīkamai ikdienas lietošanai – kvalitatīvs un košs ekrāns, laba kamera un veiktspēja, kā arī ļoti pievilcīga āriene.</div> </div> <a href="/telefoni/?filter=1&IS=1&M[]=SAMSUNG" class="price_button_container"> <div class="price_container"> <div class="monthly_price">12,45</div> <div class="monthly_price_old_container"> <div>€/mēn.</div> <div class="monthly_price_old">15,78</div> </div> </div> <span class="price_button_text">Uz e-veikalu</span> <span class="price_button_container_arrow"></span> </a> <div class="date"> 30.11.2024. </div> </div> <div class="akc-item swiper-slide"> <div class="image_container"> <a href="/telefoni/?filter=1&IS=1&M[]=XIAOMI"><img src="/image/d42f138156d951e45c23cf5a58031691/34129.jpg" alt="34129"></a> </div> <div class="title_container" style="min-height:196px;"> <div class="title">Redmi Note 13 Pro+</div> <div class="subtitle">Ja būtu jānosauc viena īpašība, ar ko šis tālrunis ir tik īpašs, tā būtu jaudīgā 200MP kamera. Radīts tiem, kas mīl filmēt un fotografēt.</div> </div> <a href="/telefoni/?filter=1&IS=1&M[]=XIAOMI" class="price_button_container"> <div class="price_container"> <div class="monthly_price">16,62</div> <div class="monthly_price_old_container"> <div>€/mēn.</div> <div class="monthly_price_old">22,03</div> </div> </div> <span class="price_button_text">Uz e-veikalu</span> <span class="price_button_container_arrow"></span> </a> <div class="date"> 30.11.2024. </div> </div> <div class="akc-item swiper-slide"> <div class="image_container"> <a href="/telefoni/?filter=1&IS=1&M[]=XIAOMI"><img src="/image/4cf7ff9a191ead416f53afda4a48a236/34130.jpg" alt="34130"></a> </div> <div class="title_container" style="min-height:196px;"> <div class="title">Redmi Note 13 Pro</div> <div class="subtitle">Revolucionārs viedtālrunis ar 200 MP kameru. Tūlītēja 67 W turbo uzlāde, MediaTek Helio G99-Ultra procesors nodrošina vislabāko veiktspēju. 120 Hz AMOLED displejs un inovatīvs attēlveidošanas procesors.</div> </div> <a href="/telefoni/?filter=1&IS=1&M[]=XIAOMI" class="price_button_container"> <div class="price_container"> <div class="monthly_price">9,53</div> <div class="monthly_price_old_container"> <div>€/mēn.</div> <div class="monthly_price_old">12,87</div> </div> </div> <span class="price_button_text">Uz e-veikalu</span> <span class="price_button_container_arrow"></span> </a> <div class="date"> 30.11.2024. </div> </div> <div class="akc-item swiper-slide"> <div class="image_container"> <a href="/telefoni/?filter=1&IS=1&M[]=XIAOMI"><img src="/image/448fc3b460dba836c8e6fc0d1f84a825/34131.jpg" alt="34131"></a> </div> <div class="title_container" style="min-height:196px;"> <div class="title">Redmi 14C</div> <div class="subtitle">Izsmalcināts un stilīgs dizains ar 8,22 mm īpaši plānu korpusu. Iespaidīgs 6,88 collu ekrāns ar 120 Hz frekvenci. Iemūžiniet lieliskus mirkļus ar 50 MP AI duālo kameru. Milzīgā 5160 mAh baterija nodrošina ilgāku darbību.</div> </div> <a href="/telefoni/?filter=1&IS=1&M[]=XIAOMI" class="price_button_container"> <div class="price_container"> <div class="monthly_price">5,78</div> <div class="monthly_price_old_container"> <div>€/mēn.</div> <div> </div> </div> </div> <span class="price_button_text">Uz e-veikalu</span> <span class="price_button_container_arrow"></span> </a> <div class="date"> 30.11.2024. </div> </div> <div class="akc-item swiper-slide"> <div class="image_container"> <a href="https://www.tele2.lv/iericu-akcija/?filter=1&IS=1&type=akcijas"><img src="/image/79144d72df824518db860f6211e6f8b7/34175.jpg" alt="34175"></a> </div> <div class="title_container" style="min-height:196px;"> <div class="title">Samsung Galaxy S23</div> <div class="subtitle">Iegūsti nevainojamus attēlus gan dienā, gan naktī ar 50MP platleņķa fotokameru vai 12MP selfiju kameru. Izturīgs, dabai draudzīgs un veidots no otrreizēji pārstrādātiem materiāliem.</div> </div> <a href="https://www.tele2.lv/iericu-akcija/?filter=1&IS=1&type=akcijas" class="price_button_container"> <div class="price_container"> <div class="monthly_price">20,78</div> <div class="monthly_price_old_container"> <div>€/mēn.</div> <div class="monthly_price_old">33,70</div> </div> </div> <span class="price_button_text">Uz e-veikalu</span> <span class="price_button_container_arrow"></span> </a> <div class="date"> 30.11.2024. </div> </div> <div class="akc-item swiper-slide"> <div class="image_container"> <a href="https://www.tele2.lv/iericu-akcija/?filter=1&IS=1&type=akcijas"><img src="/image/d41ef798ce7291e2e240f58475bffb4b/34176.jpg" alt="34176"></a> </div> <div class="title_container" style="min-height:196px;"> <div class="title">Redmi Note 13</div> <div class="subtitle">Praktisks un stilīgs budžeta viedtālrunis ar stikla muguriņu, teicamu duālo kameru un izturīgu akumulatoru lieliskiem foto visas dienas garumā. Un pat naktī!</div> </div> <a href="https://www.tele2.lv/iericu-akcija/?filter=1&IS=1&type=akcijas" class="price_button_container"> <div class="price_container"> <div class="monthly_price">5,37</div> <div class="monthly_price_old_container"> <div>€/mēn.</div> <div class="monthly_price_old">10,37</div> </div> </div> <span class="price_button_text">Uz e-veikalu</span> <span class="price_button_container_arrow"></span> </a> <div class="date"> 30.11.2024. </div> </div> <div class="akc-item swiper-slide"> <div class="image_container"> <a href="https://www.tele2.lv/iericu-akcija/?filter=1&IS=1&type=akcijas"><img src="/image/0346098501c5280832e937c923bfe65c/34177.jpg" alt="34177"></a> </div> <div class="title_container" style="min-height:196px;"> <div class="title">Honor 200 Smart</div> <div class="subtitle">Honor 200 Smart ir augstas veiktspējas viedtālrunis ar jaudīgu procesoru, uzlabotu kameru un ilgmūžīgu akumulatoru. Tas piedāvā plašu AMOLED ekrānu un ātru uzlādes tehnoloģiju.</div> </div> <a href="https://www.tele2.lv/iericu-akcija/?filter=1&IS=1&type=akcijas" class="price_button_container"> <div class="price_container"> <div class="monthly_price">6,20</div> <div class="monthly_price_old_container"> <div>€/mēn.</div> <div class="monthly_price_old">8,28</div> </div> </div> <span class="price_button_text">Uz e-veikalu</span> <span class="price_button_container_arrow"></span> </a> <div class="date"> 30.11.2024. </div> </div> </div> </div> <div class="swiper-button-prev"><i class="fa fa-chevron-left"></i></div> <div class="swiper-button-next"><i class="fa fa-chevron-right"></i></div> <div class="btn_cont"> <a href="/akcijas/?pied=device " class="btn2022">Visi piedāvājumi</a> </div> </div> </div> </div> </div> </div> </div> </div> <div class="main-menu-item"> <div class="item"> Tarifu plāni <div class="menu-state"> <img class="ico" src="/img/2022/arrow-down-circle.svg" alt="Menu arrow down"> </div> </div> <div class="main-submenu"> <div class="wrap"> <div class="submenu-cont"> <div class="col first"> <div class="subitem active" data-mid="tar_plans">Tarifu plāni</div> <a href="/tarifu-plani-jauniesiem/" class="subitem">Tarifu plāni skolēniem no 9,99 EUR</a> <a href="/tarifi/#gimene" class="subitem">Izdevīgi tarifu plāni ģimenei</a> <a href="/privatpersonam/tarifu-plani/arpus-latvijas/zvani-un-internets-celojot/" class="subitem">Zvani un internets ceļojot</a> <a href="/privatpersonam/tarifu-plani/arpus-latvijas/zvani-uz-arvalstim/" class="subitem">Zvani uz ārzemēm</a> <a href="/superpiedavajums/" class="subitem nf akc-promo">Saņem piedāvājumu tarifu plānam</a> <a href="/akcijas/?pied=compliment" class="subitem nf compl">Tele2 komplimenti</a> </div> <div class="col middle"> <div class="mid-sec mid-tar_plans"> <div class="icon-items"> <a href="/tarifi/#6-gb" class="icoitem wide"> <span class="ico-cont ico-text">6 GB</span> <span class="ico-txt">Tarifu plāns<br><strong>6 GB</strong></span> </a> <a href="/tarifi/#25-gb" class="icoitem wide"> <span class="ico-cont ico-text">25 GB</span> <span class="ico-txt">Tarifu plāns<br><strong>25 GB</strong></span> </a> <a href="/tarifi/#120-gb" class="icoitem wide"> <span class="ico-cont ico-text">120 GB</span> <span class="ico-txt">Tarifu plāns<br><strong>120 GB</strong></span> </a> <a href="/tarifi/#bezlimits" class="icoitem wide"> <span class="ico-cont"> <img class="ico-img" src="/img/2022/svg/b2c/unlimited.svg" alt="Tarifu plāns Bezlimits"> </span> <span class="ico-txt">Tarifu plāns<br><strong>Bezlimits</strong></span> </a> <a href="/tarifi/" class="icoitem wide"> <span class="ico-cont"> <img class="ico-img all" src="/img/2022/all-tariffs.svg" alt="Visi tarifu plāni"> </span> <span class="ico-txt">Visi tarifu plāni</span> <span class="ico-badge">7</span> </a> </div> </div> </div> <div class="col last"> <div class="menu-slider"> <div class="akc2023_slider slider_single _tele2 _rel"> <div class="swiper"> <div class="akc_cont swiper-wrapper"> <div class="akc-item swiper-slide"> <div class="image_container"> <a href="https://www.tele2.lv/tarifu-plani-jauniesiem/"><img src="/image/6b28324ec27d1b2fff13b1dab4b7c879/24306.jpg" alt="24306"></a> </div> <div class="title_container" style="min-height:196px;"> <div class="title">Tarifi skolēniem un studentiem</div> <div class="subtitle">Īpaši izdevīgi piedāvājumi bērniem un jauniešiem līdz 24 gadu vecumam</div> </div> <a href="https://www.tele2.lv/tarifu-plani-jauniesiem/" class="price_button_container"> <div class="price_container"> <div class="monthly_price">9,99</div> <div class="monthly_price_old_container"> <div>€/mēn.</div> <div> </div> </div> </div> <span class="price_button_text">Izvēlies tarifu</span> <span class="price_button_container_arrow"></span> </a> <div class="date"> </div> </div> <div class="akc-item swiper-slide"> <div class="image_container"> <a href="https://www.zeltazivtina.lv/pecapmaksa#seniori"><img src="/image/5be5fc56209bb20cec1b0db52905e338/23564.jpg" alt="23564"></a> </div> <div class="title_container" style="min-height:196px;"> <div class="title">Tarifi senioriem</div> <div class="subtitle">Labākie piedāvājumi senioriem no 62 gadu vecuma pie Zelta Zivtiņas</div> </div> <a href="https://www.zeltazivtina.lv/pecapmaksa#seniori" class="price_button_container"> <div class="price_container"> <div class="monthly_price">7,99</div> <div class="monthly_price_old_container"> <div>€/mēn.</div> <div> </div> </div> </div> <span class="price_button_text">Izvēlies tarifu</span> <span class="price_button_container_arrow"></span> </a> <div class="date"> </div> </div> <div class="akc-item swiper-slide"> <div class="image_container"> <a href="/internets/aptauja/"><img src="/image/6f9477e4dd32ac7ccf5ba47a76d55593/23565.jpg" alt="23565"></a> </div> <div class="title_container" style="min-height:196px;"> <div class="title">Aizpildi anketu un laimē viedpulksteni</div> <div class="subtitle">Izsaki savu viedokli par mājas interneta tēmu, aizpildot anketu un piedalies Samsung Galaxy Watch7 izlozē!</div> </div> <a href="/internets/aptauja/" class="price_button_container"> <span class="price_button_text">Uz aptauju</span> <span class="price_button_container_arrow"></span> </a> <div class="date"> 22.11.2024. - 29.01.2025. </div> </div> <div class="akc-item swiper-slide"> <div class="image_container"> <a href="/supertarifs/"><img src="/image/35eb4ca82d3bbfd48cbde637660f8f33/25754.jpg" alt="25754"></a> </div> <div class="title_container" style="min-height:196px;"> <div class="title">Uzzini savu īpašo piedāvājumu</div> <div class="subtitle">Autorizējies un saņem īpaši izdevīgu piedāvājumu no Tele2!</div> </div> <a href="/supertarifs/" class="price_button_container"> <span class="price_button_text">Uzzināt vairāk</span> <span class="price_button_container_arrow"></span> </a> <div class="date"> </div> </div> <div class="akc-item swiper-slide"> <div class="image_container"> <a href="https://www.zeltazivtina.lv/bonusu-klubs#piedavajumi"><img src="/image/8bbc6f732ad7fd45139e5b7e1f1ad02c/34288.jpg" alt="34288"></a> </div> <div class="title_container" style="min-height:196px;"> <div class="title">40% atlaide tarifu plānam</div> <div class="subtitle">Zelta Zivtiņas tarifu plāns ar bezlimita sarunām un 3 GB interneta. Pieslēdz ar 40% atlaidi 12 mēnešiem!</div> </div> <a href="https://www.zeltazivtina.lv/bonusu-klubs#piedavajumi" class="price_button_container"> <div class="price_container"> <div class="monthly_price">7,79</div> <div class="monthly_price_old_container"> <div>€/mēn.</div> <div class="monthly_price_old">12,99</div> </div> </div> <span class="price_button_text">Izvēlies tarifu</span> <span class="price_button_container_arrow"></span> </a> <div class="date"> </div> </div> <div class="akc-item swiper-slide"> <div class="image_container"> <a href="/superpiedavajums/?b2c=1"><img src="/image/7b1ca7612e86883d1049dcd6256bb42a/24359.jpg" alt="24359"></a> </div> <div class="title_container" style="min-height:196px;"> <div class="title">#LOTERIJA</div> <div class="subtitle">Piedalies Tele2 loterijā un laimē Samsung televizoru vai dāvanu karti 1000 € vērtībā</div> </div> <a href="/superpiedavajums/?b2c=1" class="price_button_container"> <span class="price_button_text">Piedalīties</span> <span class="price_button_container_arrow"></span> </a> <div class="date"> </div> </div> <div class="akc-item swiper-slide"> <div class="image_container"> <a href="/tarifi/aptauja"><img src="/image/bfabde07543b031f512ec31e055b8c23/23596.jpg" alt="23596"></a> </div> <div class="title_container" style="min-height:196px;"> <div class="title">Aizpildi anketu un laimē austiņas</div> <div class="subtitle">Izsaki savu viedokli par mobiliem sakariem, aizpildot anketu un piedalies Samsung Galaxy Buds3 izlozē!</div> </div> <a href="/tarifi/aptauja" class="price_button_container"> <span class="price_button_text">Uz anketu</span> <span class="price_button_container_arrow"></span> </a> <div class="date"> 08.11.2024. - 16.12.2024. </div> </div> <div class="akc-item swiper-slide"> <div class="image_container"> <a href="/internets/#mbb_davana"><img src="/image/70a149f0a0d937248c3cb8e6f412fded/23563.jpg" alt="23563"></a> </div> <div class="title_container" style="min-height:196px;"> <div class="title">Uzsaucam planšeti!</div> <div class="subtitle">Pieslēdz Tele2 mājas internetu un saņem planšeti Samsung Galaxy Tab A9+ 5G (64 GB)</div> </div> <a href="/internets/#mbb_davana" class="price_button_container"> <div class="price_container"> <div class="monthly_price">23,49</div> <div class="monthly_price_old_container"> <div>€/mēn.</div> <div> </div> </div> </div> <span class="price_button_text">Apskatīt piedāvājumu</span> <span class="price_button_container_arrow"></span> </a> <div class="date"> 25.10.2024. - 04.12.2024. </div> </div> <div class="akc-item swiper-slide"> <div class="image_container"> <a href="/superpiedavajums/"><img src="/image/2989cecea73cf5167daa37b1318f4d4e/24305.jpg" alt="24305"></a> </div> <div class="title_container" style="min-height:196px;"> <div class="title">Pārcel savējos pie Tele2</div> <div class="subtitle">Labs piedāvājums tiem, kas vēl nav pie Tele2. Viss vienkārši - atstāj savu numuru, mēs atzvanīsim, izstāstīsim un arī noformēsim darījumu, ja vēlēsies. Arī ar esošo operatoru saistības nokārtosim mēs.</div> </div> <a href="/superpiedavajums/" class="price_button_container"> <span class="price_button_text">Vairāk</span> <span class="price_button_container_arrow"></span> </a> <div class="date"> </div> </div> <div class="akc-item swiper-slide"> <div class="image_container"> <a href="/papildu-pakalpojumi/interneta-drosiba/"><img src="/image/c2567066577bff1463e8086f725397b6/25744.jpg" alt="25744"></a> </div> <div class="title_container" style="min-height:196px;"> <div class="title">Interneta drošība</div> <div class="subtitle">Pirmos 2 mēnešus izmēģini bez maksas - vieglākais veids, kā pasargāt sevi no draudiem internetā</div> </div> <a href="/papildu-pakalpojumi/interneta-drosiba/" class="price_button_container"> <div class="price_container"> <div class="monthly_price">1,49</div> <div class="monthly_price_old_container"> <div>€/mēn.</div> <div> </div> </div> </div> <span class="price_button_text">Vairāk</span> <span class="price_button_container_arrow"></span> </a> <div class="date"> </div> </div> <div class="akc-item swiper-slide"> <div class="image_container"> <a href="/internets/#fbb_ch"><img src="/image/0bf92a38138526e907216851ce67461f/29502.jpg" alt="29502"></a> </div> <div class="title_container" style="min-height:196px;"> <div class="title">Pirmklasīgs optiskais internets</div> <div class="subtitle">1000 Mbit/s ātrums, bezlimita apjoms un līgums uz 24 mēnešiem tikai par 6,99 €/mēn. Pārbaudi pieejamību savā adresē un noformē līgumu uzreiz.</div> </div> <a href="/internets/#fbb_ch" class="price_button_container"> <div class="price_container"> <div class="monthly_price">6,99</div> <div class="monthly_price_old_container"> <div>€/mēn.</div> <div class="monthly_price_old">21,99</div> </div> </div> <span class="price_button_text">Pārbaudīt adresi</span> <span class="price_button_container_arrow"></span> </a> <div class="date"> 08.11.2024. - 11.12.2024. </div> </div> <div class="akc-item swiper-slide"> <div class="image_container"> <a href="/internets/"><img src="/image/f10f3d5b5e47d1c9e97310d183ef73ab/31961.jpg" alt="31961"></a> </div> <div class="title_container" style="min-height:196px;"> <div class="title">Tavs Tele2 mājas internets</div> <div class="subtitle">Mobilais vai optiskais mājas internets - ātra ierīkošana, neierobežots ātrums, lieto bez limita</div> </div> <a href="/internets/" class="price_button_container"> <div class="price_container"> <div class="monthly_price">9,98</div> <div class="monthly_price_old_container"> <div>€/mēn.</div> <div> </div> </div> </div> <span class="price_button_text">Pieslēgt</span> <span class="price_button_container_arrow"></span> </a> <div class="date"> </div> </div> <div class="akc-item swiper-slide"> <div class="image_container"> <a href="/papildu-pakalpojumi/rekinu-apdrosinasana/"><img src="/image/2a1468f45a013bd0a09cf6861fe023cf/33409.jpg" alt="33409"></a> </div> <div class="title_container" style="min-height:196px;"> <div class="title">Tele2 rēķina apdrošināšana</div> <div class="subtitle">Tavs atbalsta plecs bezdarba vai ilgstošas darba nespējas gadījumā.</div> </div> <a href="/papildu-pakalpojumi/rekinu-apdrosinasana/" class="price_button_container"> <div class="price_container"> <div class="monthly_price">1,99</div> <div class="monthly_price_old_container"> <div>€/mēn.</div> <div> </div> </div> </div> <span class="price_button_text">Vairāk</span> <span class="price_button_container_arrow"></span> </a> <div class="date"> </div> </div> </div> </div> <div class="swiper-button-prev"><i class="fa fa-chevron-left"></i></div> <div class="swiper-button-next"><i class="fa fa-chevron-right"></i></div> <div class="btn_cont"> <a href="/akcijas/?pied=service " class="btn2022">Visi piedāvājumi</a> </div> </div> </div> </div> </div> </div> </div> </div> <div class="main-menu-item"> <div class="item"> Mājas internets <div class="menu-state"> <img class="ico" src="/img/2022/arrow-down-circle.svg" alt="Menu arrow down"> </div> </div> <div class="main-submenu"> <div class="wrap"> <div class="submenu-cont"> <div class="col first"> <div class="subitem active" data-mid="dat_plans">Mobilais internets</div> <a href="/internets/#fbb_ch" class="subitem">Optiskais internets</a> <a href="/tikla-kvalitate/" class="subitem">Tele2 tīkla attīstība</a> <a href="/3g/" class="subitem">3G slēgšana</a> <a href="/superpiedavajums/" class="subitem nf akc-promo">Saņem piedāvājumu mājas internetam</a> <a href="/akcijas/?pied=compliment" class="subitem nf compl">Tele2 komplimenti</a> </div> <div class="col middle"> <div class="mid-sec mid-dat_plans"> <div class="icon-items"> <a href="/internets/" class="icoitem wide"> <span class="ico-cont"> <img class="ico-img internet" src="/img/2022/svg/b2c/all-offers.svg" alt="Visi piedāvājumi"> </span> <span class="ico-txt">Visi<br>piedāvājumi</span> </a> <a href="/internets/#mbb_ch_4g" class="icoitem wide"> <span class="ico-cont"> <img class="ico-img internet" src="/img/2022/svg/b2c/4g.svg" alt="4G mobilais internets"> </span> <span class="ico-txt">4G mobilais<br>internets</span> </a> <a href="/internets/#mbb_ch_5g" class="icoitem wide"> <span class="ico-cont"> <img class="ico-img internet" src="/img/2022/svg/b2c/5g.svg" alt="5G mobilais internets"> </span> <span class="ico-txt">5G mobilais<br>internets</span> </a> <a href="/internets/#labakais-adrese" class="icoitem wide"> <span class="ico-cont"> <img class="ico-img internet" src="/img/2022/svg/b2c/best-in-address.svg" alt="Labākais manā adresē"> </span> <span class="ico-txt">Labākais<br>manā adresē</span> </a> </div> </div> </div> <div class="col last"> <div class="menu-slider"> <div class="akc2023_slider slider_single _tele2 _rel"> <div class="swiper"> <div class="akc_cont swiper-wrapper"> <div class="akc-item swiper-slide"> <div class="image_container"> <a href="https://www.tele2.lv/tarifu-plani-jauniesiem/"><img src="/image/6b28324ec27d1b2fff13b1dab4b7c879/24306.jpg" alt="24306"></a> </div> <div class="title_container" style="min-height:196px;"> <div class="title">Tarifi skolēniem un studentiem</div> <div class="subtitle">Īpaši izdevīgi piedāvājumi bērniem un jauniešiem līdz 24 gadu vecumam</div> </div> <a href="https://www.tele2.lv/tarifu-plani-jauniesiem/" class="price_button_container"> <div class="price_container"> <div class="monthly_price">9,99</div> <div class="monthly_price_old_container"> <div>€/mēn.</div> <div> </div> </div> </div> <span class="price_button_text">Izvēlies tarifu</span> <span class="price_button_container_arrow"></span> </a> <div class="date"> </div> </div> <div class="akc-item swiper-slide"> <div class="image_container"> <a href="https://www.zeltazivtina.lv/pecapmaksa#seniori"><img src="/image/5be5fc56209bb20cec1b0db52905e338/23564.jpg" alt="23564"></a> </div> <div class="title_container" style="min-height:196px;"> <div class="title">Tarifi senioriem</div> <div class="subtitle">Labākie piedāvājumi senioriem no 62 gadu vecuma pie Zelta Zivtiņas</div> </div> <a href="https://www.zeltazivtina.lv/pecapmaksa#seniori" class="price_button_container"> <div class="price_container"> <div class="monthly_price">7,99</div> <div class="monthly_price_old_container"> <div>€/mēn.</div> <div> </div> </div> </div> <span class="price_button_text">Izvēlies tarifu</span> <span class="price_button_container_arrow"></span> </a> <div class="date"> </div> </div> <div class="akc-item swiper-slide"> <div class="image_container"> <a href="/internets/aptauja/"><img src="/image/6f9477e4dd32ac7ccf5ba47a76d55593/23565.jpg" alt="23565"></a> </div> <div class="title_container" style="min-height:196px;"> <div class="title">Aizpildi anketu un laimē viedpulksteni</div> <div class="subtitle">Izsaki savu viedokli par mājas interneta tēmu, aizpildot anketu un piedalies Samsung Galaxy Watch7 izlozē!</div> </div> <a href="/internets/aptauja/" class="price_button_container"> <span class="price_button_text">Uz aptauju</span> <span class="price_button_container_arrow"></span> </a> <div class="date"> 22.11.2024. - 29.01.2025. </div> </div> <div class="akc-item swiper-slide"> <div class="image_container"> <a href="/supertarifs/"><img src="/image/35eb4ca82d3bbfd48cbde637660f8f33/25754.jpg" alt="25754"></a> </div> <div class="title_container" style="min-height:196px;"> <div class="title">Uzzini savu īpašo piedāvājumu</div> <div class="subtitle">Autorizējies un saņem īpaši izdevīgu piedāvājumu no Tele2!</div> </div> <a href="/supertarifs/" class="price_button_container"> <span class="price_button_text">Uzzināt vairāk</span> <span class="price_button_container_arrow"></span> </a> <div class="date"> </div> </div> <div class="akc-item swiper-slide"> <div class="image_container"> <a href="https://www.zeltazivtina.lv/bonusu-klubs#piedavajumi"><img src="/image/8bbc6f732ad7fd45139e5b7e1f1ad02c/34288.jpg" alt="34288"></a> </div> <div class="title_container" style="min-height:196px;"> <div class="title">40% atlaide tarifu plānam</div> <div class="subtitle">Zelta Zivtiņas tarifu plāns ar bezlimita sarunām un 3 GB interneta. Pieslēdz ar 40% atlaidi 12 mēnešiem!</div> </div> <a href="https://www.zeltazivtina.lv/bonusu-klubs#piedavajumi" class="price_button_container"> <div class="price_container"> <div class="monthly_price">7,79</div> <div class="monthly_price_old_container"> <div>€/mēn.</div> <div class="monthly_price_old">12,99</div> </div> </div> <span class="price_button_text">Izvēlies tarifu</span> <span class="price_button_container_arrow"></span> </a> <div class="date"> </div> </div> <div class="akc-item swiper-slide"> <div class="image_container"> <a href="/superpiedavajums/?b2c=1"><img src="/image/7b1ca7612e86883d1049dcd6256bb42a/24359.jpg" alt="24359"></a> </div> <div class="title_container" style="min-height:196px;"> <div class="title">#LOTERIJA</div> <div class="subtitle">Piedalies Tele2 loterijā un laimē Samsung televizoru vai dāvanu karti 1000 € vērtībā</div> </div> <a href="/superpiedavajums/?b2c=1" class="price_button_container"> <span class="price_button_text">Piedalīties</span> <span class="price_button_container_arrow"></span> </a> <div class="date"> </div> </div> <div class="akc-item swiper-slide"> <div class="image_container"> <a href="/tarifi/aptauja"><img src="/image/bfabde07543b031f512ec31e055b8c23/23596.jpg" alt="23596"></a> </div> <div class="title_container" style="min-height:196px;"> <div class="title">Aizpildi anketu un laimē austiņas</div> <div class="subtitle">Izsaki savu viedokli par mobiliem sakariem, aizpildot anketu un piedalies Samsung Galaxy Buds3 izlozē!</div> </div> <a href="/tarifi/aptauja" class="price_button_container"> <span class="price_button_text">Uz anketu</span> <span class="price_button_container_arrow"></span> </a> <div class="date"> 08.11.2024. - 16.12.2024. </div> </div> <div class="akc-item swiper-slide"> <div class="image_container"> <a href="/internets/#mbb_davana"><img src="/image/70a149f0a0d937248c3cb8e6f412fded/23563.jpg" alt="23563"></a> </div> <div class="title_container" style="min-height:196px;"> <div class="title">Uzsaucam planšeti!</div> <div class="subtitle">Pieslēdz Tele2 mājas internetu un saņem planšeti Samsung Galaxy Tab A9+ 5G (64 GB)</div> </div> <a href="/internets/#mbb_davana" class="price_button_container"> <div class="price_container"> <div class="monthly_price">23,49</div> <div class="monthly_price_old_container"> <div>€/mēn.</div> <div> </div> </div> </div> <span class="price_button_text">Apskatīt piedāvājumu</span> <span class="price_button_container_arrow"></span> </a> <div class="date"> 25.10.2024. - 04.12.2024. </div> </div> <div class="akc-item swiper-slide"> <div class="image_container"> <a href="/superpiedavajums/"><img src="/image/2989cecea73cf5167daa37b1318f4d4e/24305.jpg" alt="24305"></a> </div> <div class="title_container" style="min-height:196px;"> <div class="title">Pārcel savējos pie Tele2</div> <div class="subtitle">Labs piedāvājums tiem, kas vēl nav pie Tele2. Viss vienkārši - atstāj savu numuru, mēs atzvanīsim, izstāstīsim un arī noformēsim darījumu, ja vēlēsies. Arī ar esošo operatoru saistības nokārtosim mēs.</div> </div> <a href="/superpiedavajums/" class="price_button_container"> <span class="price_button_text">Vairāk</span> <span class="price_button_container_arrow"></span> </a> <div class="date"> </div> </div> <div class="akc-item swiper-slide"> <div class="image_container"> <a href="/papildu-pakalpojumi/interneta-drosiba/"><img src="/image/c2567066577bff1463e8086f725397b6/25744.jpg" alt="25744"></a> </div> <div class="title_container" style="min-height:196px;"> <div class="title">Interneta drošība</div> <div class="subtitle">Pirmos 2 mēnešus izmēģini bez maksas - vieglākais veids, kā pasargāt sevi no draudiem internetā</div> </div> <a href="/papildu-pakalpojumi/interneta-drosiba/" class="price_button_container"> <div class="price_container"> <div class="monthly_price">1,49</div> <div class="monthly_price_old_container"> <div>€/mēn.</div> <div> </div> </div> </div> <span class="price_button_text">Vairāk</span> <span class="price_button_container_arrow"></span> </a> <div class="date"> </div> </div> <div class="akc-item swiper-slide"> <div class="image_container"> <a href="/internets/#fbb_ch"><img src="/image/0bf92a38138526e907216851ce67461f/29502.jpg" alt="29502"></a> </div> <div class="title_container" style="min-height:196px;"> <div class="title">Pirmklasīgs optiskais internets</div> <div class="subtitle">1000 Mbit/s ātrums, bezlimita apjoms un līgums uz 24 mēnešiem tikai par 6,99 €/mēn. Pārbaudi pieejamību savā adresē un noformē līgumu uzreiz.</div> </div> <a href="/internets/#fbb_ch" class="price_button_container"> <div class="price_container"> <div class="monthly_price">6,99</div> <div class="monthly_price_old_container"> <div>€/mēn.</div> <div class="monthly_price_old">21,99</div> </div> </div> <span class="price_button_text">Pārbaudīt adresi</span> <span class="price_button_container_arrow"></span> </a> <div class="date"> 08.11.2024. - 11.12.2024. </div> </div> <div class="akc-item swiper-slide"> <div class="image_container"> <a href="/internets/"><img src="/image/f10f3d5b5e47d1c9e97310d183ef73ab/31961.jpg" alt="31961"></a> </div> <div class="title_container" style="min-height:196px;"> <div class="title">Tavs Tele2 mājas internets</div> <div class="subtitle">Mobilais vai optiskais mājas internets - ātra ierīkošana, neierobežots ātrums, lieto bez limita</div> </div> <a href="/internets/" class="price_button_container"> <div class="price_container"> <div class="monthly_price">9,98</div> <div class="monthly_price_old_container"> <div>€/mēn.</div> <div> </div> </div> </div> <span class="price_button_text">Pieslēgt</span> <span class="price_button_container_arrow"></span> </a> <div class="date"> </div> </div> <div class="akc-item swiper-slide"> <div class="image_container"> <a href="/papildu-pakalpojumi/rekinu-apdrosinasana/"><img src="/image/2a1468f45a013bd0a09cf6861fe023cf/33409.jpg" alt="33409"></a> </div> <div class="title_container" style="min-height:196px;"> <div class="title">Tele2 rēķina apdrošināšana</div> <div class="subtitle">Tavs atbalsta plecs bezdarba vai ilgstošas darba nespējas gadījumā.</div> </div> <a href="/papildu-pakalpojumi/rekinu-apdrosinasana/" class="price_button_container"> <div class="price_container"> <div class="monthly_price">1,99</div> <div class="monthly_price_old_container"> <div>€/mēn.</div> <div> </div> </div> </div> <span class="price_button_text">Vairāk</span> <span class="price_button_container_arrow"></span> </a> <div class="date"> </div> </div> </div> </div> <div class="swiper-button-prev"><i class="fa fa-chevron-left"></i></div> <div class="swiper-button-next"><i class="fa fa-chevron-right"></i></div> <div class="btn_cont"> <a href="/akcijas/?pied=service " class="btn2022">Visi piedāvājumi</a> </div> </div> </div> </div> </div> </div> </div> </div> <div class="main-menu-item"> <div class="item"> Citi pakalpojumi <div class="menu-state"> <img class="ico" src="/img/2022/arrow-down-circle.svg" alt="Menu arrow down"> </div> </div> <div class="main-submenu"> <div class="wrap"> <div class="submenu-cont"> <div class="col first"> <div class="subitem active" data-mid="ser_daily">Tele2 | Go3 televīzija</div> <a href="/papildu-pakalpojumi/interneta-drosiba/" class="subitem">Interneta Drošība</a> <div class="subitem" data-mid="ser_safety">Apdrošināšana</div> <a href="/papildu-pakalpojumi/" class="subitem blue-btn" style="padding-right: 90px;">Visi papildu pakalpojumi</a> </div> <div class="col middle"> <div class="mid-sec mid-ser_daily"> <div class="icon-items"> <a href="/televizija/go3/?tv" class="icoitem wide"> <span class="ico-cont"> <img class="ico-img" src="/img/2022/svg/b2c/go3/tv.svg" alt="TV"> </span> <span class="ico-txt">TV</span> </a> <a href="/televizija/go3/?films" class="icoitem wide"> <span class="ico-cont"> <img class="ico-img" src="/img/2022/svg/b2c/go3/films.svg" alt="Filmas"> </span> <span class="ico-txt">Filmas</span> </a> <a href="/televizija/go3/?tv.films" class="icoitem wide"> <span class="ico-cont"> <img class="ico-img" src="/img/2022/svg/b2c/go3/tv_films.svg" alt="TV + Filmas"> </span> <span class="ico-txt">TV + Filmas</span> </a> <a href="/televizija/go3/?sport" class="icoitem wide"> <span class="ico-cont"> <img class="ico-img" src="/img/2022/svg/b2c/go3/sport.svg" alt="Sports"> </span> <span class="ico-txt">Sports</span> </a> <a href="/televizija/go3/?tv.films.sport.discovery" class="icoitem wide"> <span class="ico-cont"> <img class="ico-img" src="/img/2022/svg/b2c/go3/tv_films_sport.svg" alt="TV + Filmas + Sports"> </span> <span class="ico-txt">TV + Filmas +<br>Sports</span> </a> <a href="/televizija/go3/" class="icoitem wide"> <span class="ico-cont"> <img class="ico-img" src="/img/2022/svg/b2c/go3/all_packs.svg" alt="Visas tematiskās pakas"> </span> <span class="ico-txt">Visas tematiskās<br>pakas</span> </a> </div> </div> <div class="mid-sec mid-ser_safety" style="display:none;"> <div class="icon-items"> <a href="/papildu-pakalpojumi/rekinu-apdrosinasana/" class="icoitem wide"> <span class="ico-cont" style="background-color: #f7f7f7;border-radius: 50%;width: 45px;"> <img class="ico-img" src="/img/2022/svg/b2c/invoice_insurance.svg" style="width: 30px;height: 30px;" alt="Rēķinu apdrošināšana"> </span> <span class="ico-txt">Rēķinu<br>apdrošināšana</span> </a> <a href="/papildu-pakalpojumi/apdrosinasana-iericei/" class="icoitem wide"> <span class="ico-cont"> <img class="ico-img" src="/img/2022/svg/b2c/insurance-colors.svg" alt="Ierīču apdrošināšana"> </span> <span class="ico-txt">Ierīču<br>apdrošināšana</span> </a> <a href="/papildu-pakalpojumi/pagarinata-garantija/" class="icoitem wide"> <span class="ico-cont"> <img class="ico-img" src="/img/2022/svg/b2c/warranty-colors.svg" alt="Pagarinātā garantija"> </span> <span class="ico-txt">Pagarinātā<br>garantija</span> </a> <a href="/apdrosinasana/" class="icoitem wide"> <span class="ico-cont"> <img class="ico-img all" src="/img/2022/all-services.svg" alt="Visi apdrošināšanas pakalpojumi"> </span> <span class="ico-txt">Visi apdrošināšanas<br>pakalpojumi</span> </a> </div> </div> </div> <div class="col last"> <a href="/papildu-pakalpojumi/papildu-pakalpojumi-2022/izmaksu-kontroles-riks/" class="subitem nf arr">Izmaksu kontroles limits</a> <a href="/papildu-pakalpojumi/papildu-pakalpojumi-2022/pakalpojumu-limits/" class="subitem nf arr">Paaugstinātas maksas pakalpojumu limits</a> <a href="/papildu-pakalpojumi/app-store-tele2/" class="subitem nf arr">App Store pirkumi ar Tele2 rēķinu</a> <a href="/papildu-pakalpojumi/papildu-pakalpojumi-2022/google-play-tele2/" class="subitem nf arr">Google Play pirkumi ar Tele2 rēķinu</a> <a href="/papildu-pakalpojumi/papildu-pakalpojumi-2022/papildini-zz-no-tele2-rekina0/" class="subitem nf arr">ZZ kartes papildināšana no Tele2 rēķina</a> </div> </div> </div> </div> </div> <div class="main-menu-item link-item"> <a href="/palidziba/" class="item no-bold">Klientu atbalsts</a> </div> <div class="main-menu-item link-item"> <a href="/karjera/" class="item no-bold">Darbs Tele2</a> </div> </div> </div> </div> <div class="mob-page-header _tele2"> <div class="mob-header-navbar menu-nav2023"> <div class="mob-header-navbar-left"> <div class="logo-cont"><a href="/"><img class="logo b2c" alt="Tele2" src="/img/2022/logo-black.svg"></a></div> </div> <div class="mob-header-navbar-right"> <div class="mob-cart"> <span class="number" style="display:none;">0</span> <img class="ico black" src="/img/2022/basket-black.svg" alt="Cart"> </div> <a id="ID126"></a><div class="cart-menu cart-menu2023 cart-menu-ax"> <div class="cart-trigger"> <img src="/img/2022/basket.svg" alt="Cart"> </div> <div class="cart-cont empty" style="display:none;"> <div class="cart-close"> <img class="cart-close-ico" src="/img/2023/basket/close.svg" alt="Close menu"> <img class="cart-close-ico-act" src="/img/2023/basket/close-active.svg" alt="Close menu hover"> </div> <div class="empty-block"> <div class="empty-title">Grozs ir tukšs, piepildi to!</div> </div> <div class="cart-summary"> <a href="/tarifi/" class="ebm-item"> <img class="ebm-ico" src="/img/2023/basket/tariffs.svg" alt="Tarifu plāni"> <img class="ebm-ico ico-act" src="/img/2023/basket/tariffs-act.svg" alt="Tarifu plāni"> <span class="ebm-txt">Tarifu plāni</span> </a> <a href="/telefoni/" class="ebm-item"> <img class="ebm-ico" src="/img/2023/basket/phones.svg" alt="Telefoni"> <img class="ebm-ico ico-act" src="/img/2023/basket/phones-act.svg" alt="Telefoni"> <span class="ebm-txt">Telefoni</span> </a> <a href="/internets/" class="ebm-item"> <img class="ebm-ico" src="/img/2023/basket/internet.svg" alt="Mājas internets"> <img class="ebm-ico ico-act" src="/img/2023/basket/internet-act.svg" alt="Mājas internets"> <span class="ebm-txt">Mājas internets</span> </a> <a href="/internets/#fbb_ch" class="ebm-item"> <img class="ebm-ico" src="/img/2023/basket/internet.svg" alt="Optiskais internets"> <img class="ebm-ico ico-act" src="/img/2023/basket/internet-act.svg" alt="Optiskais internets"> <span class="ebm-txt">Optiskais internets</span> </a> <a href="/datori/" class="ebm-item"> <img class="ebm-ico" src="/img/2023/basket/pcs.svg" alt="Datori"> <img class="ebm-ico ico-act" src="/img/2023/basket/pcs-act.svg" alt="Datori"> <span class="ebm-txt">Datori</span> </a> <a href="/televizija/go3/" class="ebm-item"> <img class="ebm-ico" src="/img/2023/basket/go3.svg" alt="Tele2 | Go3 Televīzija"> <img class="ebm-ico ico-act" src="/img/2023/basket/go3-act.svg" alt="Tele2 | Go3 Televīzija"> <span class="ebm-txt">Tele2 | Go3 Televīzija</span> </a> <a href="/viedpaligi/" class="ebm-item"> <img class="ebm-ico" src="/img/2023/basket/gadgets.svg" alt="Viedpalīgi"> <img class="ebm-ico ico-act" src="/img/2023/basket/gadgets-act.svg" alt="Viedpalīgi"> <span class="ebm-txt">Viedpalīgi</span> </a> <a href="/akcijas/" class="ebm-item"> <img class="ebm-ico promo-ico" src="/img/2023/basket/promotions.svg" alt="Akcijas"> <img class="ebm-ico promo-ico ico-act" src="/img/2023/basket/promotions-act.svg" alt="Akcijas"> <span class="ebm-txt">Akcijas</span> </a> </div> <div class="loading-overlay" style="display:none;"> <div class="data-loader"> <svg class="circular-loader" viewBox="25 25 50 50"> <circle class="loader-path" cx="50" cy="50" r="20" fill="none" stroke="#0086ff" stroke-width="2"> </svg> </div> <div class="data-loader-text">Atjauno groza saturu...</div> </div> </div> </div> <a class="mt2-auth mt2-auth-login notranslate" href="https://login.tele2.lv" target="_blank"> <span class="hidden-tab hidden-mob">Mans Tele2</span> <img class="profile-login-icon hidden-dt" src="/img/2023/basket/login.svg" alt="Autorizēties"> </a> </div> </div> <div class="mob-cart-btn" style="display:none;"> <span class="number" style="display:none;">0</span> <img class="ico white" src="/img/2022/basket.svg" alt="Cart"> </div> </div> <style> .cart-menu.cart-menu2023 .upsale-overlay, .cart-menu.cart-menu2023 .loading-overlay { position: absolute; top: 0; left: 0; right: 0; bottom: 0; padding: 60px 30px 50px 50px; background: rgba(255, 255, 255, 0.6); backdrop-filter: blur(10px); -webkit-backdrop-filter: blur(10px); color: #000; z-index: 400; } .cart-menu.cart-menu2023 .upsale-overlay .upsale-overlay-cont { height: 100%; } .cart-menu.cart-menu2023 .upsale-overlay .ups-overlay-close { position: absolute; top: 30px; right: 30px; cursor: pointer; } .cart-menu.cart-menu2023 .upsale-overlay .ups-overlay-close-ico { display: block; } .cart-menu.cart-menu2023 .upsale-overlay .ups-overlay-close .ups-overlay-close-ico-act { display: none; } .cart-menu.cart-menu2023 .upsale-overlay .upsale-title { display: flex; align-items: center; margin-bottom: 24px; width: 80%; font-size: 20px; font-weight: 700; line-height: 1; } .cart-menu.cart-menu2023 .upsale-overlay .upsale-title .upsale-img img { margin-right: 10px; width: 32px; } .cart-menu.cart-menu2023 .upsale-overlay .upsale-info-cont { overflow-y: scroll; padding-right: 8px; height: calc(100% - 64px); font-size: 16px; line-height: 20px; } .cart-menu.cart-menu2023 .upsale-overlay .upsale-info-cont::-webkit-scrollbar { width: 6px; } .cart-menu.cart-menu2023 .upsale-overlay .upsale-info-cont::-webkit-scrollbar-thumb { background-color: #0088ff; } .cart-menu.cart-menu2023 .upsale-overlay .upsale-info-cont::-webkit-scrollbar-track { background: transparent; } .cart-menu.cart-menu2023 .upsale-overlay .upsale-info-cont p { margin-bottom: 20px; } .cart-menu.cart-menu2023 .upsale-overlay .upsale-info-cont ul { margin-top: -8px; margin-bottom: 20px; } .cart-menu.cart-menu2023 .upsale-overlay .upsale-info-cont ul li { display: list-item; list-style: disc; list-style-position: inside; padding-left: 20px; text-indent: -20px; } .cart-menu.cart-menu2023 .upsale-overlay .ups-small-title { font-weight: 700; } .cart-menu.cart-menu2023 .upsale-overlay .ups-desc-info { margin-bottom: 20px; } .cart-menu.cart-menu2023 .upsale-overlay .ups-tooltip { position: relative; margin-top: 32px; padding: 21px 17px 25px 14px; background-color: #eee; } .cart-menu.cart-menu2023 .upsale-overlay .ups-tooltip::before { position: absolute; content: ""; top: -20px; left: 0; width: 0; height: 0; border-top: 20px solid transparent; border-left: 20px solid #eee; } .cart-menu.cart-menu2023 .upsale-overlay .upsale-to-basket-button { position: absolute; bottom: 0; left: 0; right: 0; display: flex; align-items: center; justify-content: flex-end; padding: 19px 46px 19px 50px; background-color: #0086ff; box-sizing: border-box; color: #fff; cursor: pointer; font-size: 16px; font-weight: 700; line-height: 16px; } .cart-menu.cart-menu2023 .upsale-overlay .upsale-to-basket-button .continue img { margin-left: 18px; } .cart-menu.cart-menu2023 .loading-overlay .data-loader { position: relative; margin: 20px auto 0; width: 50px; height: 50px; } .cart-menu.cart-menu2023 .loading-overlay .data-loader:before { content: ''; display: block; padding-top: 100%; } .cart-menu.cart-menu2023 .loading-overlay .circular-loader { animation: rotate 2s linear infinite; height: 100%; transform-origin: center center; width: 100%; position: absolute; top: 0; left: 0; margin: auto; } .cart-menu.cart-menu2023 .loading-overlay .loader-path { stroke-dasharray: 150, 200; stroke-dashoffset: -10; animation: dash 1.5s ease-in-out infinite; stroke-linecap: round; } .cart-menu.cart-menu2023 .loading-overlay .data-loader-text { margin-top: 32px; font-size: 16px; text-align: center; } @keyframes rotate { 100% { transform: rotate(360deg); } } @keyframes dash { 0% { stroke-dasharray: 1, 200; stroke-dashoffset: 0; } 50% { stroke-dasharray: 89, 200; stroke-dashoffset: -35; } 100% { stroke-dasharray: 89, 200; stroke-dashoffset: -124; } } @media (hover: hover) and (pointer: fine) { .cart-menu.cart-menu2023 .upsale-overlay .ups-overlay-close:hover .ups-overlay-close-ico-act { display: block; } .cart-menu.cart-menu2023 .upsale-overlay .ups-overlay-close:hover .ups-overlay-close-ico { display: none; } } @media (max-width: 975px) { .mob-header-navbar.menu-nav2023 .cart-menu.cart-menu2023 .upsale-overlay, .mob-header-navbar.menu-nav2023 .cart-menu.cart-menu2023 .loading-overlay { padding: 30px 0 74px 20px; } .mob-header-navbar.menu-nav2023 .cart-menu.cart-menu2023 .upsale-overlay .ups-overlay-close { top: 30px; right: 20px; } .mob-header-navbar.menu-nav2023 .cart-menu.cart-menu2023 .upsale-overlay .upsale-info-cont { padding-right: 15px; } } </style> <div class="mob-footer _tele2"> <div class="mob-menu-close"></div> <div class="mob-menu-cont _tele2"> <div class="mob-nav-top"> <form class="menu-search-form" method="get" action="/mekletajs/"> <input class="search-input _tele2" type="text" name="sw" maxlength="64" placeholder="Meklēt..." value=""> <img class="search-img" src="/img/2022/search.svg" alt="Search"> </form> <div class="mob-lang-switch"><div class="gtranslate_wrapper"></div></div> </div> <div class="mob-nav-middle"> <a class="page-link active" href="/">Privātpersonām</a> <a class="page-link" href="/biznesam/">Biznesam</a> </div> <div class="mob-footer-menu"> <div class="menu-cont"> <div class="main-menu-item eshop"> <div class="item"> <span class="eshop-letter">e</span> veikals <div class="menu-state"> <img class="ico" src="/img/2022/arrow-down-circle.svg" alt="Menu arrow down"> </div> </div> <div class="main-submenu"> <div class="wrap"> <div class="submenu-cont"> <div class="col first"> <a href="/telefoni/" class="subitem active">Telefoni</a> <a href="/datori/" class="subitem">Datori</a> <a href="/televizori/" class="subitem">Televizori</a> <a href="/monitori/" class="subitem">Monitori</a> <a href="/viedpaligi/" class="subitem">Viedpalīgi</a> <a href="/plansetes/" class="subitem">Planšetdatori</a> <a href="/aksesuari/" class="subitem">Aksesuāri</a> <a href="/ruteri/" class="subitem">Rūteri un tīkla iekārtas</a> <a href="/iericu-akcija/?filter=1&IS=1&type=akcijas" class="subitem nf akc">Akcijas</a> <a href="/iericu-akcija/?filter=1&IS=1&type=outlet" class="subitem nf akc">Outlet</a> </div> </div> </div> </div> </div> <div class="main-menu-item"> <div class="item"> Tarifu plāni <div class="menu-state"> <img class="ico" src="/img/2022/arrow-down-circle.svg" alt="Menu arrow down"> </div> </div> <div class="main-submenu"> <div class="wrap"> <div class="submenu-cont"> <div class="col first"> <a href="/tarifi/" class="subitem active">Tarifu plāni</a> <a href="/tarifu-plani-jauniesiem/" class="subitem">Tarifu plāni skolēniem no 9,99 EUR</a> <a href="/tarifi/#gimene" class="subitem">Izdevīgi tarifu plāni ģimenei</a> <a href="/privatpersonam/tarifu-plani/arpus-latvijas/zvani-un-internets-celojot/" class="subitem">Zvani un internets ceļojot</a> <a href="/privatpersonam/tarifu-plani/arpus-latvijas/zvani-uz-arvalstim/" class="subitem">Zvani uz ārzemēm</a> <a href="/superpiedavajums/" class="subitem nf akc-promo">Saņem piedāvājumu tarifu plānam</a> <a href="/akcijas/?pied=compliment" class="subitem nf compl">Tele2 komplimenti</a> </div> </div> </div> </div> </div> <div class="main-menu-item"> <div class="item"> Mājas internets <div class="menu-state"> <img class="ico" src="/img/2022/arrow-down-circle.svg" alt="Menu arrow down"> </div> </div> <div class="main-submenu"> <div class="wrap"> <div class="submenu-cont"> <div class="col first"> <a href="/internets/" class="subitem active">Mobilais internets</a> <a href="/internets/#fbb_ch" class="subitem">Optiskais internets</a> <a href="/tikla-kvalitate/" class="subitem">Tele2 tīkla attīstība</a> <a href="/3g/" class="subitem">3G slēgšana</a> <a href="/superpiedavajums/" class="subitem nf akc-promo">Saņem piedāvājumu mājas internetam</a> <a href="/akcijas/?pied=compliment" class="subitem nf compl">Tele2 komplimenti</a> </div> </div> </div> </div> </div> <div class="main-menu-item"> <div class="item"> Citi pakalpojumi <div class="menu-state"> <img class="ico" src="/img/2022/arrow-down-circle.svg" alt="Menu arrow down"> </div> </div> <div class="main-submenu"> <div class="wrap"> <div class="submenu-cont"> <div class="col first"> <a href="/televizija/go3/" class="subitem active">Tele2 | Go3 televīzija</a> <a href="/papildu-pakalpojumi/interneta-drosiba/" class="subitem">Interneta Drošība</a> <a href="/apdrosinasana/" class="subitem">Apdrošināšana</a> <a href="/papildu-pakalpojumi/" class="subitem blue-btn" >Visi papildu pakalpojumi</a> </div> </div> </div> </div> </div> <div class="main-menu-item link-item"> <a href="/palidziba/" class="item no-bold">Klientu atbalsts</a> </div> <div class="main-menu-mult-items"> <a href="/karjera/" class="mult-item no-bold">Darbs Tele2</a> <a href="/blogs/" class="mult-item blog no-bold"><span class="blog-txt">Blogs</span></a> </div> </div> </div> </div> <div class="mob-menu"> <a href="/tarifi/" class="mmenu-item"> <img src="/img/2022/svg/mob/voice.svg" alt="Voice"> <span class="mmenu-item-title">Tarifi</span> </a> <a href="/internets/" class="mmenu-item"> <img src="/img/2022/svg/mob/mbb.svg" alt="MBB"> <span class="mmenu-item-title">Internets</span> </a> <a href="/veikals/" class="mmenu-item"> <img src="/img/2022/svg/mob/eshop.svg" alt="E-shop"> <span class="mmenu-item-title">E-veikals</span> </a> <a href="/superpiedavajums/" class="mmenu-item"> <img src="/img/2022/svg/mob/to-tele2.svg" alt="Come to Tele2"> <span class="mmenu-item-title">Nāc pie Tele2</span> </a> <div class="mmenu-item menu-active mob-menu-trigger"> <img class="mmenu-open" src="/img/2022/svg/mob/menu.svg" alt="Tele2 menu"> <img class="mmenu-close" src="/img/2022/svg/mob/close-menu.svg" alt="Tele2 menu close"> <span class="mmenu-item-title">Izvēlne</span> </div> </div> </div> <div class="mob-nav-tmp" style="display:none;"> <div class="item item-back" style="display:none;"> <img class="ico" src="/img/2022/svg/mob/arrow-back.svg" alt="Menu arrow back"> <span class="link-text">Atpakaļ</span> </div> </div> <div id="content"> <a id="ID8556"></a><script src="https://unpkg.com/@lottiefiles/lottie-player@latest/dist/lottie-player.js"></script> <style> .soho_promo2022 { position: fixed; right: 0; bottom: 0; padding: 12px 30px 24px; width: 248px; height: 205px; background-color: #000; box-shadow: 0 0 8px 1px #999; box-sizing: border-box; color: #fff; transition: all 1s cubic-bezier(0.4, 0, 0.4, 1); z-index: 800; } .soho_promo2022 .pr_icon lottie-player { margin: 0 auto; width: 48px; height: auto; } .soho_promo2022 .pr_close { position: absolute; top: -24px; left: -24px; color: #fff; cursor: pointer; font-size: 32px; font-weight: 700; text-shadow: 0px 0px 4px rgba(0, 0, 0, 0.7); } .soho_promo2022 .pr_title { display: block; margin-top: 6px; font-size: 24px; font-weight: 700; line-height: 29px; text-align: center; } .soho_promo2022 .pr_button { position: relative; display: block; margin-top: 14px; padding: 14px 19px 15px; background-color: #ff3e3f; color: #fff; font-size: 14px; font-weight: 700; line-height: 14px; } .soho_promo2022 .pr_button::after { position: absolute; display: block; content: ''; top: 17px; right: 20px; height: 20px; width: 42px; background: transparent url('/img/leads/voice_2022/arrow.svg') no-repeat; } .soho_promo2022.collapsed { display: flex; align-items: center; padding: 0; width: auto; height: 60px; } .soho_promo2022.collapsed .pr_icon { padding: 12px 8px; cursor: pointer; } .soho_promo2022.collapsed .pr_close { display: none; } .soho_promo2022.collapsed .pr_title { display: none; margin-top: 0; padding: 0 12px 0 0; width: 160px; font-size: 20px; line-height: 20px; text-align: left; } .soho_promo2022.collapsed .pr_button { margin-top: 0; width: 60px; height: 60px; box-sizing: border-box; } .soho_promo2022.collapsed .pr_button .pr_btn_text { display: none; } .soho_promo2022.collapsed .pr_button::after { top: 22px; width: 21px; background-position: right; } </style> <div class="soho_promo2022 _tele2 npt2_v2 pr_variant0" data-link="/superpiedavajums/"> <span class="pr_close">×</span> <span class="pr_icon"><lottie-player src="/img/leads/voice_2022/ico/search-percent.json" background="transparent" speed="1" loop autoplay></lottie-player></span> <span class="pr_title">Meklē vislabāko piedāvājumu?</span> <a class="pr_button" href="/superpiedavajums/"><span class="pr_btn_text">Atrodi šeit</span></a> </div> <script> $(function() { $(".soho_promo2022").on("click", function() { let now = new Date(); now.setTime(now.getTime() + 6 * 1000 * 3600); document.cookie = "leads_promo=1;expires=" + now.toUTCString() + ";path=/;secure;SameSite=Strict"; }); $(".soho_promo2022 .pr_icon").on("click", function(e) { $(".soho_promo2022").removeClass("collapsed"); }); $(".soho_promo2022 .pr_close").on("click", function() { $(".soho_promo2022").addClass("collapsed"); }); }); </script> <a id="ID7148"></a><div class="hero_block hero_block_350 slider_cont font_50px" id="hb_7148"> <div class="items"> <div data-tout="10" class="item slider_dark_background slider_twoimages_br active" data-id="1"> <div class="img" style="background-image:url('/img/cid2019/001050-T2-FAQ-WEB_2000pix.jpg');"></div> <div class="img2" style=""><div class="mob_cont"></div></div> <div class="cont"> <div class="wrap"> <div class="left nomw _alc"> <h2><br>Šeit Tu atradīsi atbildes uz saviem jautājumiem</h2> <div id="nfaq_searchc"> <div class="cinput"> <input type="text" id="nfaq_search" placeholder="Uzdod savu jautājumu šeit"> </div> <a href="#" class="search_btn"><i class="fa fa-search"></i></a> </div> </div> </div> </div> </div> </div> </div> <div id="nfaq_sadalas" data-cid="7148" data-url="/palidziba/" data-onopen="#answer"> <div class="wrap"> <div class="sad_list"> <div class="sad "> <a href="/palidziba/par-tarifu-planiem/" data-id="1"> <div class="vt btn3 noborder">Visas tēmas</div> <div class="img"> <img src="/image/996547c4a864002e8b522f6fa83dfe3a/ico.png"> </div> Par tarifu plāniem </a> </div> <div class="sad "> <a href="/palidziba/par-rekiniem/" data-id="2"> <div class="vt btn3 noborder">Visas tēmas</div> <div class="img"> <img src="/image/7d85cac4cd542192f3cabe67f8c9e0bd/ico.png"> </div> Par rēķiniem </a> </div> <div class="sad "> <a href="/palidziba/par-internetu/" data-id="3"> <div class="vt btn3 noborder">Visas tēmas</div> <div class="img"> <img src="/image/ecf1cba4ea60f53ecb9a5dbb3d046301/ico.png"> </div> Par internetu </a> </div> <div class="sad "> <a href="/palidziba/ja-kaut-kas-nestrada/" data-id="6"> <div class="vt btn3 noborder">Visas tēmas</div> <div class="img"> <img src="/image/b24898f37e40e85a901e96a7dfd8ef85/ico.png"> </div> Ja kaut kas nestrādā </a> </div> <div class="sad "> <a href="/palidziba/interneta-veikals-un-mans-tele2/" data-id="4"> <div class="vt btn3 noborder">Visas tēmas</div> <div class="img"> <img src="/image/1dace888f9e707ec87a2864ac8304efa/ico.png"> </div> Par interneta veikalu un Mans Tele2 </a> </div> <div class="sad "> <a href="/palidziba/par-iericem-un-remontu/" data-id="5"> <div class="vt btn3 noborder">Visas tēmas</div> <div class="img"> <img src="/image/f3a3cf73069a6bb7812b4f88ed1461c4/ico.png"> </div> Par ierīcēm un remontu </a> </div> <div class="sad "> <a href="/palidziba/par-pakalpojumiem-un-ligumiem/" data-id="7"> <div class="vt btn3 noborder">Visas tēmas</div> <div class="img"> <img src="/image/3ac2ff9f8afda385d092c552b7607337/ico.png"> </div> Par pakalpojumiem un līgumiem </a> </div> </div> </div> <div class="tem_list mb" style="display:none;"> <div class="wrap"> <div class="sad_tem sad_tem_1" style="display:none;"> <div class="stemjaut " id="sad_temj_1_20"> <div class="stema"> <a href="/palidziba/par-tarifu-planiem/esmu-tele2-klients/" data-id="20">Esmu Tele2 klients</a> </div> <div class="sjaut"> <a href="/palidziba/par-tarifu-planiem/esmu-tele2-klients/vai-ir-kadi-ipasi-tarifi-berniem-un-seni/">Vairāk par īpašajiem tarifiem bērniem, jauniešiem un senioriem.</a> <a href="/palidziba/par-tarifu-planiem/esmu-tele2-klients/man-beidzas-internets-ka-es-varu-to-pali/">Man beidzās internets telefonā. Kā varu nopirkt papildu apjomu?</a> <a href="/palidziba/par-tarifu-planiem/esmu-tele2-klients/nevaru-saprast-kads-man-sobrid-ir-tarifs/">Nevaru saprast, kāds man šobrīd ir tarifs.</a> <a href="/palidziba/par-tarifu-planiem/esmu-tele2-klients/kur-es-varu-apskatities-cik-un-kadus-pak/">Kur es varu apskatīties, cik un kādus pakalpojumus es šomēnes esmu izmantojis? </a> <a href="/palidziba/par-tarifu-planiem/esmu-tele2-klients/velos-nomainit-tarifu-planu/">Vēlos nomainīt tarifu plānu.</a> <a href="/palidziba/par-tarifu-planiem/esmu-tele2-klients/vai-ir-tarifi-bez-interneta/">Vai ir tarifi bez interneta?</a> <a href="/palidziba/par-tarifu-planiem/esmu-tele2-klients/ka-pieslegt-gimenes-piedavajumus/">Kā pieslēgt ģimenes piedāvājumus?</a> <a href="/palidziba/par-tarifu-planiem/esmu-tele2-klients/ka-es-varu-pieslegt-internetu-telefonam/">Kā es varu pieslēgt internetu telefonam?</a> <a href="/palidziba/par-tarifu-planiem/esmu-tele2-klients/kas-ir-papildu-sim-karte/">Kas ir papildu SIM karte?</a> <a href="/palidziba/par-tarifu-planiem/esmu-tele2-klients/numuru-kadu-laiku-neizmantosu-vai-ir-tar/">Numuru kādu laiku neizmantošu, vai ir tarifu plāns numura saglabāšanai?</a> <a href="/palidziba/par-tarifu-planiem/esmu-tele2-klients/kuras-valstis-eiropa-ar-savu-tarifu-plan/">Kurās valstīs Eiropā ar savu tarifu plānu varēšu izmantot pakalpojumus bez maksas?</a> <a href="/palidziba/par-tarifu-planiem/esmu-tele2-klients/gribu-mainit-tarifu-planu-bet-paradas-pa/">Gribu mainīt tarifu plānu, bet parādās paziņojums, ka man ir neapstrādāti pasūtījumi. Ko tas nozīmē?</a> <a href="/palidziba/par-tarifu-planiem/esmu-tele2-klients/es-lietoju-tarifu-planu-kur-pakalpojumi-/">Es lietoju tarifu plānu, kur pakalpojumi, atrodoties ārzemēs Eiropā ir iekļauti, bet rēķinā parādās maksa.</a> <a href="/palidziba/par-tarifu-planiem/esmu-tele2-klients/ka-pieslegt-ipaso-tarifu-jauniesiem/">Kā pieslēgt īpašo tarifu jauniešiem? </a> <a href="/palidziba/par-tarifu-planiem/esmu-tele2-klients/ka-pieslegt-ipaso-tarifu-skoleniem/">Kā pieslēgt īpašo tarifu skolēniem? </a> <a href="/palidziba/par-tarifu-planiem/esmu-tele2-klients/no-kada-vecuma-jaunietis-var-parlikt-num/">No kāda vecuma jaunietis var pārlikt numuru uz sava vārda?</a> <a href="/palidziba/par-tarifu-planiem/esmu-tele2-klients/vai-es-varu-ierobezot-saturu-kuru-man-be/">Vai es varu ierobežot saturu, kuru man bērns apskata savā telefonā?</a> <a href="/palidziba/par-tarifu-planiem/esmu-tele2-klients/vai-es-varu-sutit-iszinas-no-sava-tele2-/">Vai es varu sūtīt īsziņas vai MMS no sava Tele2 interneta numura? </a> <a href="/palidziba/par-tarifu-planiem/esmu-tele2-klients/vai-zelts-bezlimits-skoleniem-parslegsie/">Vai Bezlimits skolēniem pārslēgsies uz Bezlimits jauniešiem?</a> </div> </div> <div class="stemjaut " id="sad_temj_1_21"> <div class="stema"> <a href="/palidziba/par-tarifu-planiem/velos-pievienoties-tele2/" data-id="21">Vēlos pievienoties Tele2!</a> </div> <div class="sjaut"> <a href="/palidziba/par-tarifu-planiem/velos-pievienoties-tele2/esmu-cita-operatora-klients-ko-jus-man-v/">Esmu cita operatora klients, ko jūs man varat piedāvāt?</a> <a href="/palidziba/par-tarifu-planiem/velos-pievienoties-tele2/ka-es-varu-noslegt-ligumu-un-pariet-ar-s/">Kā es varu pāriet ar savu numuru pie Tele2?</a> <a href="/palidziba/par-tarifu-planiem/velos-pievienoties-tele2/lietoju-zelta-zivtinas-prieksapmaksas-ka/">Lietoju Zelta Zivtiņas priekšapmaksas karti, kā es varu pāriet uz apmaksu ar rēķinu (pieslēgumu)?</a> <a href="/palidziba/par-tarifu-planiem/velos-pievienoties-tele2/velos-pieslegumu-ar-jaunu-numuru-pie-tel/">Vēlos pieslēgumu ar jaunu numuru pie Tele2.</a> <a href="/palidziba/par-tarifu-planiem/velos-pievienoties-tele2/esmu-arvalstu-pilsonis-vai-es-varu-klut-/">Esmu ārvalstu pilsonis, vai es varu kļūt par Tele2 klientu?</a> <a href="/palidziba/par-tarifu-planiem/velos-pievienoties-tele2/vai-es-varu-pariet-pie-tele2-ar-fikseto-/">Vai es varu pāriet pie Tele2 ar fiksēto numuru? </a> </div> </div> <div class="stemjaut " id="sad_temj_1_22"> <div class="stema"> <a href="/palidziba/par-tarifu-planiem/esmu-tele2-bizness-klients/" data-id="22">Esmu Tele2 Bizness klients</a> </div> <div class="sjaut"> <a href="/palidziba/par-tarifu-planiem/esmu-tele2-bizness-klients/kur-es-varu-apskatities-cik-un-kadus-pak0/">Kur es varu apskatīties, cik un kādus pakalpojumus es šomēnes esmu izmantojis?</a> <a href="/palidziba/par-tarifu-planiem/esmu-tele2-bizness-klients/kads-ir-mans-tarifu-plans/">Kāds ir mans tarifu plāns?</a> <a href="/palidziba/par-tarifu-planiem/esmu-tele2-bizness-klients/ka-es-varu-nomainit-tarifu-planu0/">Kā es varu nomainīt tarifu plānu?</a> <a href="/palidziba/par-tarifu-planiem/esmu-tele2-bizness-klients/cik-daudz-pakalpojumus-varu-izmantot-arz/">Cik daudz pakalpojumus varu izmantot ārzemēs saskaņā ar labticīgas lietošanas noteikumiem?</a> <a href="/palidziba/par-tarifu-planiem/esmu-tele2-bizness-klients/ka-zinasu-ka-esmu-izterejis-visu-tarifu-/">Kā zināšu, ka esmu iztērējis visu tarifu plānā iekļauto datu apjomu?</a> <a href="/palidziba/par-tarifu-planiem/esmu-tele2-bizness-klients/vai-atrodoties-arzemes-tarifu-plana-iekl/">Vai, atrodoties ārzemēs, tarifu plānā iekļauto datu apjomu varu izmantot vienā dienā?</a> </div> </div> <div class="stemjaut " id="sad_temj_1_23"> <div class="stema"> <a href="/palidziba/par-tarifu-planiem/dosos-celojuma/" data-id="23"> Došos ceļojumā</a> </div> <div class="sjaut"> <a href="/palidziba/par-tarifu-planiem/dosos-celojuma/vai-ir-interneta-limits-arzemes-arpus-es/">Vai ir interneta limits ārzemēs ārpus ES/EEZ?</a> <a href="/palidziba/par-tarifu-planiem/dosos-celojuma/vai-man-bus-pieejami-pakalpojumi/">Vai man būs pieejami pakalpojumi? </a> <a href="/palidziba/par-tarifu-planiem/dosos-celojuma/vai-man-bus-jamaksa-par-pakalpojumiem-ja/">Vai man būs jāmaksā par pakalpojumiem, ja došos uz ārzemēm? </a> <a href="/palidziba/par-tarifu-planiem/dosos-celojuma/kas-jadara-lai-man-butu-pieejams-interne/">Kas jādara, lai man būtu pieejams internets valstīs, kas nav iekļautas EEZ? </a> <a href="/palidziba/par-tarifu-planiem/dosos-celojuma/ar-ko-man-rekinaties-ja-dosos-celojuma-u/">Ar ko man rēķināties, ja došos ceļojumā uz valsti, kas nav iekļauta EEZ? </a> <a href="/palidziba/par-tarifu-planiem/dosos-celojuma/vai-man-bus-pieejams-4g/">Vai man ārzemēs būs pieejams 4G? </a> <a href="/palidziba/par-tarifu-planiem/dosos-celojuma/ka-pieslegt-datu-pakas-izmantosanai-arze/">Kā pieslēgt datu pakas izmantošanai ārzemēs?</a> <a href="/palidziba/par-tarifu-planiem/dosos-celojuma/kas-ir-vietejais-pieslegums/">Kas ir vietējais pieslēgums?</a> <a href="/palidziba/par-tarifu-planiem/dosos-celojuma/ka-zvanit-no-arvalstim-uz-latviju/">Kā zvanīt no ārvalstīm uz Latviju?</a> <a href="/palidziba/par-tarifu-planiem/dosos-celojuma/ka-tiek-aprekinata-maksa-par-zvaniem-ja-/">Kā tiek aprēķināta maksa par zvaniem, ja būšu ārzemēs? </a> <a href="/palidziba/par-tarifu-planiem/dosos-celojuma/dosos-uz-asv-kas-man-jazin/">Došos uz ASV, kas man jāzin?</a> <a href="/palidziba/par-tarifu-planiem/dosos-celojuma/svarigakais-par-pakalpojumu-izmantosanu-/">Svarīgākais par pakalpojumu izmantošanu EEZ valstīs</a> <a href="/palidziba/par-tarifu-planiem/dosos-celojuma/kapec-ar-manu-numuru-jamaksa-par-pakalpo/">Kāpēc ar manu numuru jāmaksā par pakalpojumiem EEZ papildus, ja manā tarifu plānā tas ir iekļauts bez maksas?</a> <a href="/palidziba/par-tarifu-planiem/dosos-celojuma/kuras-eiropas-valstis-ir-ieklautas-eez/">Kuras Eiropas valstis ir iekļautas EEZ?</a> </div> </div> <div class="stemjaut " id="sad_temj_1_24"> <div class="stema"> <a href="/palidziba/par-tarifu-planiem/zvanisu-uz-arzemem/" data-id="24"> Zvanīšu uz ārzemēm</a> </div> <div class="sjaut"> <a href="/palidziba/par-tarifu-planiem/zvanisu-uz-arzemem/cik-maksa-zvani-un-iszinas-uz-arzemem/">Cik maksā zvani uz ārzemēm?</a> <a href="/palidziba/par-tarifu-planiem/zvanisu-uz-arzemem/ka-rakstit-numuru-lai-zvanitusutitu-iszi/">Kā rakstīt numuru, lai zvanītu/sūtītu īsziņu uz ārzemēm?</a> <a href="/palidziba/par-tarifu-planiem/zvanisu-uz-arzemem/kadi-ir-valstu-starptautiskie-kodi/">Kādi ir valstu starptautiskie kodi?</a> <a href="/palidziba/par-tarifu-planiem/zvanisu-uz-arzemem/vai-ir-jamaksa-par-zvanu-uz-arvalstim-ja/">Vai ir jāmaksā par zvanu uz ārvalstīm, ja neviens neatbild vai atbild automātiskais atbildētājs?</a> <a href="/palidziba/par-tarifu-planiem/zvanisu-uz-arzemem/ja-es-zvanisu-uz-arzemem-vai-otram-cilve/">Ja es zvanīšu uz ārzemēm, vai otram cilvēkam par to būs jāmaksā?</a> <a href="/palidziba/par-tarifu-planiem/zvanisu-uz-arzemem/vai-man-bus-jamaksa-ja-es-sanemsu-zvanu-/">Vai man būs jāmaksā, ja es saņemšu zvanu no ārzemēm?</a> <a href="/palidziba/par-tarifu-planiem/zvanisu-uz-arzemem/vai-ir-zvanu-pakas-kas-paredzetas-zvanie/">Vai ir zvanu pakas, kas paredzētas zvaniem uz valstīm, kas nav iekļautas EEZ?</a> <a href="/palidziba/par-tarifu-planiem/zvanisu-uz-arzemem/cik-maksa-iszinas-uz-arzemem/">Cik maksā īsziņas uz ārzemēm?</a> <a href="/palidziba/par-tarifu-planiem/zvanisu-uz-arzemem/velos-sanemt-bridinajumu-ja-zvans-tiek-v/">Vai varu saņemt brīdinājumu, ja zvans tiek veikts uz starptautisku numuru?</a> </div> </div> </div> <div class="sad_tem sad_tem_2" style="display:none;"> <div class="stemjaut " id="sad_temj_2_15"> <div class="stema"> <a href="/palidziba/par-rekiniem/maksajumi/" data-id="15">Maksājumi</a> </div> <div class="sjaut"> <a href="/palidziba/par-rekiniem/maksajumi/ka-es-varu-samaksat-rekinu-un-kads-ir-te/">Kā es varu samaksāt rēķinu un kāds ir Tele2 bankas konts?</a> <a href="/palidziba/par-rekiniem/maksajumi/kadel-tieku-novirzits-no-mans-tele2-uz-s/">Kādēļ tieku novirzīts no Mans Tele2 uz Swedbank, lai veiktu rēķina apmaksu, ja neesmu šīs bankas klients? </a> <a href="/palidziba/par-rekiniem/maksajumi/cik-man-ir-jamaksa/">Cik man ir jāmaksā?</a> <a href="/palidziba/par-rekiniem/maksajumi/sobrid-man-nav-iespejas-samaksat-vai-var/">Šobrīd man nav iespējas samaksāt. Vai varu pagarināt apmaksas termiņu vai maksāt pa daļām?</a> <a href="/palidziba/par-rekiniem/maksajumi/man-bija-atslegti-zvani-samaksaju-rekinu/">Man bija atslēgti zvani, samaksāju rēķinu, bet pakalpojumi joprojām nedarbojas.</a> <a href="/palidziba/par-rekiniem/maksajumi/sanaca-iekavet-ar-rekina-samaksu-parasti/">Sanāca iekavēt ar rēķina samaksu, parasti maksāju laikā. Kāpēc uzreiz atslēdzāt pakalpojumus?</a> <a href="/palidziba/par-rekiniem/maksajumi/veicu-maksajumu-vai-to-sanemat/">Veicu maksājumu, vai to saņēmāt? </a> <a href="/palidziba/par-rekiniem/maksajumi/netisam-samaksaju-vairak-neka-vajadzeja/">Netīšām samaksāju vairāk nekā vajadzēja.</a> <a href="/palidziba/par-rekiniem/maksajumi/veicot-maksajumu-noradiju-cita-cilveka-k/">Veicot maksājumu, norādīju cita cilvēka klienta numuru vai netīšām nepareizi ierakstīju savu.</a> <a href="/palidziba/par-rekiniem/maksajumi/vai-varu-maksat-no-arzemju-bankas-konta/">Vai varu maksāt no ārzemju bankas konta?</a> <a href="/palidziba/par-rekiniem/maksajumi/veicot-maksajumu-nenoradiju-klienta-numu/">Veicot maksājumu, nenorādīju klienta numuru maksājuma mērķī.</a> <a href="/palidziba/par-rekiniem/maksajumi/velos-lai-rekini-automatiski-tiktu-apmak/">Vēlos, lai mani rēķini tiktu apmaksāti automātiski.</a> <a href="/palidziba/par-rekiniem/maksajumi/man-ir-parads-pie-tele2-cik-ir-jamaksa-u/">Man ir parāds pie Tele2. Cik ir jāmaksā un kā to izdarīt?</a> <a href="/palidziba/par-rekiniem/maksajumi/vai-es-varu-rekinu-samaksat-ar-bankas-ka/">Vai es varu rēķinu samaksāt ar bankas karti?</a> <a href="/palidziba/par-rekiniem/maksajumi/kas-ir-automatiska-rekinu-apmaksa-no-kar/">Kas ir automātiskā rēķinu apmaksa no kartes? </a> <a href="/palidziba/par-rekiniem/maksajumi/ka-es-varu-atslegt-automatisko-rekinu-ap/">Kā es varu atslēgt automātisko rēķinu apmaksu no kartes?</a> <a href="/palidziba/par-rekiniem/maksajumi/pazaudeju-savu-maksajumu-karti-un-man-ir/">Pazaudēju savu maksājumu karti un man ir pieslēgta automātiskā apmaksa no tās. Ko darīt?</a> <a href="/palidziba/par-rekiniem/maksajumi/ar-ko-atskiras-automatiska-rekinu-apmaks/">Ar ko atšķiras automātiskā rēķinu apmaksa ar karti un E-rēķins bankā? </a> <a href="/palidziba/par-rekiniem/maksajumi/ka-piesaistit-maksajumu-karti-mans-tele2/">Kā piesaistīt maksājumu karti Mans Tele2 rēķinu apmaksai? </a> <a href="/palidziba/par-rekiniem/maksajumi/kur-varu-samaksat-tele2-rekinu/">Kur varu samaksāt Tele2 rēķinu? </a> <a href="/palidziba/par-rekiniem/maksajumi/vai-varu-maksat-avansa-uz-prieksu/">Vai varu maksāt avansā, uz priekšu? </a> </div> </div> <div class="stemjaut " id="sad_temj_2_16"> <div class="stema"> <a href="/palidziba/par-rekiniem/rekina-skaidrojums/" data-id="16">Rēķina skaidrojums</a> </div> <div class="sjaut"> <a href="/palidziba/par-rekiniem/rekina-skaidrojums/atnaca-liels-rekins-par-ko-tada-summa/">Atnāca liels rēķins. Par ko tāda summa?</a> <a href="/palidziba/par-rekiniem/rekina-skaidrojums/interaktivais-rekins-mans-tele2-un-ta-ie/">Interaktīvais rēķins Mans Tele2 un tā iespējas.</a> <a href="/palidziba/par-rekiniem/rekina-skaidrojums/rekina-ir-maksa-par-internetu-viesabones/">Rēķinā ir maksa par internetu pārējā pasaulē, bet neesmu to izmantojis.</a> <a href="/palidziba/par-rekiniem/rekina-skaidrojums/rekina-ir-maksa-par-internetu-viesabones0/">Rēķinā ir maksa par internetu EEZ valstīs. Vai tad Eiropā tas ir par maksu?</a> <a href="/palidziba/par-rekiniem/rekina-skaidrojums/rekina-ir-maksa-par-zvaniem-viesabonesan/">Rēķinā ir maksa par zvaniem viesabonēšanā (ārzemēs). Vai tad Eiropā tie ir par maksu?</a> <a href="/palidziba/par-rekiniem/rekina-skaidrojums/rekina-ir-ieklauta-maksa-par-satura-maks/">Rēķinā ir iekļauta maksa par satura maksas pakalpojumiem. Kas tas ir?</a> <a href="/palidziba/par-rekiniem/rekina-skaidrojums/rekina-paradas-maksa-par-ruteri-kaut-gan/">Rēķinā parādās maksa par rūteri, kaut gan tam ir jābūt bezmaksas. </a> <a href="/palidziba/par-rekiniem/rekina-skaidrojums/uzradas-maksa-par-zvanu-uz-arzemem-bet-s/">Uzrādās maksa par zvanu uz ārzemēm, bet saruna nebija tik gara. Jāmaksā par veselu minūti?</a> <a href="/palidziba/par-rekiniem/rekina-skaidrojums/esmu-samaksajis-rekinu-bet-tagad-sanemot/">Esmu samaksājis rēķinu, bet tagad, saņemot jauno rēķinu, tas uzrādās kā parāds.</a> <a href="/palidziba/par-rekiniem/rekina-skaidrojums/es-nomainiju-tarifudatu-planu-vai-bus-ja/">Es nomainīju tarifu/datu plānu, vai būs jāmaksā par abiem?</a> <a href="/palidziba/par-rekiniem/rekina-skaidrojums/velos-sanemt-sarunu-vai-pakalpojumu-izdr/">Vēlos saņemt sarunu vai pakalpojumu izdruku.</a> <a href="/palidziba/par-rekiniem/rekina-skaidrojums/noblokeju-telefonu-sim-karti-bet-rekina-/">Nobloķēju telefonu/ SIM karti, bet rēķinā tiek aprēķināta maksa. Neesmu pakalpojumus izmantojis.</a> <a href="/palidziba/par-rekiniem/rekina-skaidrojums/kas-ir-maksa-par-pakalpojumu-atjaunosanu/">Kas ir maksa par pakalpojumu atjaunošanu manā rēķinā?</a> <a href="/palidziba/par-rekiniem/rekina-skaidrojums/kapec-rekins-ir-ar-minusa-zimi/">Kāpēc rēķins ir ar mīnusa zīmi?</a> <a href="/palidziba/par-rekiniem/rekina-skaidrojums/sarunu-analize-uzradas-ka-esmu-zvanijis-/">Sarunu analīzē uzrādās, ka esmu zvanījis uz savu numuru. Kāpēc?</a> <a href="/palidziba/par-rekiniem/rekina-skaidrojums/kapec-ar-manu-numuru-jamaksa-par-pakalpo/">Kāpēc ar manu numuru jāmaksā par pakalpojumiem EEZ papildus, ja manā tarifu plānā tas ir iekļauts bez maksas?</a> <a href="/palidziba/par-rekiniem/rekina-skaidrojums/kas-ir-kaveta-rekina-maksa-un-kadas-izma/">Kas ir kavēta rēķina maksa?</a> <a href="/palidziba/par-rekiniem/rekina-skaidrojums/sutiju-vienu-iszinu-bet-rekina-uzradas-v/">Sūtīju vienu īsziņu, bet rēķinā uzrādās vairākas. Es nesūtīju tik daudz.</a> </div> </div> <div class="stemjaut " id="sad_temj_2_17"> <div class="stema"> <a href="/palidziba/par-rekiniem/rekina-sanemsana/" data-id="17">Rēķina saņemšana</a> </div> <div class="sjaut"> <a href="/palidziba/par-rekiniem/rekina-sanemsana/kur-varu-atrast-rekinu/">Kur varu atrast rēķinu?</a> <a href="/palidziba/par-rekiniem/rekina-sanemsana/kad-es-sanemsu-rekinu/">Kad es saņemšu rēķinu?</a> <a href="/palidziba/par-rekiniem/rekina-sanemsana/nevaru-atvert-rekina-pdf-versiju/">Nevaru atvērt rēķina PDF versiju.</a> <a href="/palidziba/par-rekiniem/rekina-sanemsana/neesmu-sanemis-rekinu/">Neesmu saņēmis rēķinu.</a> <a href="/palidziba/par-rekiniem/rekina-sanemsana/atsledzu-numuru--un-nevaru-ieiet-mans-te/">Atslēdzu numuru un nevaru ieiet Mans Tele2, lai samaksātu pēdējo rēķinu.</a> <a href="/palidziba/par-rekiniem/rekina-sanemsana/mans-tele2-nekur-neatrodu-savu-rekinu-na/">Mans Tele2 nekur neatrodu savu rēķinu, nav tādas sadaļas “Rēķini”.</a> <a href="/palidziba/par-rekiniem/rekina-sanemsana/velos-atkartoti-sanemt-savu-rekinu-vai-v/">Vēlos atkārtoti saņemt savu rēķinu. Vai varat atsūtīt?</a> <a href="/palidziba/par-rekiniem/rekina-sanemsana/velos-nomainit-rekinu-sanemsanas-veidu/">Vēlos nomainīt rēķinu saņemšanas veidu.</a> <a href="/palidziba/par-rekiniem/rekina-sanemsana/man-mainijusies-e-pasta-adrese-majas-adr/">Man mainījusies e-pasta adrese/ mājas adrese. Vēlos saņemt rēķinus uz jauno adresi.</a> <a href="/palidziba/par-rekiniem/rekina-sanemsana/uz-savu-adresi-sanemu-svesa-cilveka-reki/">Uz savu adresi saņēmu sveša cilvēka rēķinu vai vēstuli no parādu piedziņas. Kāpēc tiek sūtīts uz manu adresi?</a> <a href="/palidziba/par-rekiniem/rekina-sanemsana/sanemu-e-pasta-rekinu-bet-nevaru-to-atve/">Saņēmu e-pastā rēķinu, bet nevaru to atvērt. Kāpēc? </a> </div> </div> <div class="stemjaut " id="sad_temj_2_18"> <div class="stema"> <a href="/palidziba/par-rekiniem/izmaksu-kontrole/" data-id="18">Izmaksu kontrole </a> </div> <div class="sjaut"> <a href="/palidziba/par-rekiniem/izmaksu-kontrole/vai-varu-uzlikt-limitu-lai-kontroletu-iz1/">Vai varu uzlikt limitu, lai kontrolētu izmaksas un pasargātu sevi no liela rēķina?</a> <a href="/palidziba/par-rekiniem/izmaksu-kontrole/sanemu-iszinu-ka-ir-parsniegts-mans-izma/">Saņēmu īsziņu, ka ir pārsniegts mans izmaksu kontroles limits un nedarbojas pakalpojumi.</a> <a href="/palidziba/par-rekiniem/izmaksu-kontrole/vai-varu-atslegt-pakalpojumus-kas-ir-par/">Vai varu atslēgt pakalpojumus, kas ir par papildu maksu? </a> <a href="/palidziba/par-rekiniem/izmaksu-kontrole/vai-varu-uzlikt-papildu-interneta-iegade/">Vai varu uzlikt papildu interneta iegādes ierobežojumu?</a> </div> </div> <div class="stemjaut " id="sad_temj_2_19"> <div class="stema"> <a href="/palidziba/par-rekiniem/kreditlimits/" data-id="19">Kredītlimits</a> </div> <div class="sjaut"> <a href="/palidziba/par-rekiniem/kreditlimits/atnaca-sms-ka-ir-parsniegts-kreditlimits1/">Atnāca SMS, ka ir pārsniegts kredītlimits/ sasniegti 80% no kredītlimita. Kas tas ir?</a> <a href="/palidziba/par-rekiniem/kreditlimits/ko-darit-ja-esmu-pilniba-izmantojis-savu/">Ko darīt, ja esmu pilnībā izmantojis savu pakalpojumu kredītlimitu?</a> <a href="/palidziba/par-rekiniem/kreditlimits/kapec-man-jamaksa-rekins-ja-neesmu-to-ve/">Kāpēc man jāmaksā rēķins, ja neesmu to vēl saņēmis?</a> </div> </div> </div> <div class="sad_tem sad_tem_3" style="display:none;"> <div class="stemjaut " id="sad_temj_3_2"> <div class="stema"> <a href="/palidziba/par-internetu/izmantoju-internetu-telefona/" data-id="2">Izmantoju internetu telefonā</a> </div> <div class="sjaut"> <a href="/palidziba/par-internetu/izmantoju-internetu-telefona/man-nedarbojas-internets-telefona-atrodo/">Man nestrādā internets telefonā. Esmu Latvijā.</a> <a href="/palidziba/par-internetu/izmantoju-internetu-telefona/ka-saprast-cik-daudz-interneta-es-izmant/">Cik daudz interneta patērē populārākās lietotnes (aplikācijas)?</a> <a href="/palidziba/par-internetu/izmantoju-internetu-telefona/man-beidzas-internets-ka-es-varu-to-pali/">Man beidzās internets telefonā. Kā varu nopirkt papildu apjomu?</a> <a href="/palidziba/par-internetu/izmantoju-internetu-telefona/man-nedarbojas-internets-telefona-atrodo0/">Man nestrādā internets telefonā. Esmu ārzemēs.</a> <a href="/palidziba/par-internetu/izmantoju-internetu-telefona/ka-sekot-lidzi-cik-interneta-es-izmantoj/">Kā sekot līdzi, cik interneta esmu izmantojis un cik vēl palicis?</a> <a href="/palidziba/par-internetu/izmantoju-internetu-telefona/iegadajos-jaunu-telefonu-kas-jadara-lai-/">Nopirku jaunu telefonu, kas jādara, lai sāktu lietot internetu?</a> <a href="/palidziba/par-internetu/izmantoju-internetu-telefona/kas-ir-automatiska-un-manuala-tikla-izve/">Kas ir automātiskā un manuālā tīkla izvēle telefonā?</a> <a href="/palidziba/par-internetu/izmantoju-internetu-telefona/nesaprotu-vai-telefona-izmantoju-mobilos/">Nesaprotu, vai telefonā izmantoju mobilos datus vai Wi-Fi.</a> <a href="/palidziba/par-internetu/izmantoju-internetu-telefona/es-velos-atslegt-iespeju-lietot-internet/">Es vēlos atslēgt iespēju lietot internetu savā telefonā. </a> <a href="/palidziba/par-internetu/izmantoju-internetu-telefona/vai-es-varu-ar-savu-datoru-pieslegties-t/">Vai es varu ar savu datoru pieslēgties telefonam, lai izmantotu internetu datorā?</a> <a href="/palidziba/par-internetu/izmantoju-internetu-telefona/kas-notiks-ja-parteresu-tarifu-plana-iek/">Kas notiks, ja pārtērēšu tarifu plānā iekļauto interneta apjomu?</a> <a href="/palidziba/par-internetu/izmantoju-internetu-telefona/cik-maksas-internets-arzemes/">Cik maksās internets ārzemēs?</a> <a href="/palidziba/par-internetu/izmantoju-internetu-telefona/kas-vajadzigs-lai-man-darbotos-internets/">Kas vajadzīgs, lai man darbotos internets ārzemēs?</a> </div> </div> <div class="stemjaut " id="sad_temj_3_3"> <div class="stema"> <a href="/palidziba/par-internetu/internets-datora-un-plansete/" data-id="3">Internets datorā un planšetē</a> </div> <div class="sjaut"> <a href="/palidziba/par-internetu/internets-datora-un-plansete/man-nestrada-internets-datora--plansete-/">Man nestrādā internets datorā/planšetē, iepriekš darbojās.</a> <a href="/palidziba/par-internetu/internets-datora-un-plansete/ka-pieslegt-fikseto-ip-adresi/">Kā pieslēgt fiksēto IP adresi?</a> <a href="/palidziba/par-internetu/internets-datora-un-plansete/kur-es-varu-atrast-rutera-uzstadisanas-i/">Kur es varu atrast rūtera uzstādīšanas instrukciju?</a> <a href="/palidziba/par-internetu/internets-datora-un-plansete/vai-es-varu-izmantot-internetu-datora-va/">Vai es varu izmantot internetu datorā vai planšetē ārzemēs?</a> <a href="/palidziba/par-internetu/internets-datora-un-plansete/man-neizdodas-uzstadit-ruteri/">Man neizdodas uzstādīt rūteri.</a> <a href="/palidziba/par-internetu/internets-datora-un-plansete/kads-bus-internets-manas-majas/">Kāds būs interneta pieslēgums manās mājās?</a> <a href="/palidziba/par-internetu/internets-datora-un-plansete/kas-notiks-ja-es-izteresu-savu-datu-apjo/">Kas notiks, ja es iztērēšu savu datu apjomu?</a> </div> </div> <div class="stemjaut " id="sad_temj_3_4"> <div class="stema"> <a href="/palidziba/par-internetu/velos-uzzinat-vairak-par-tikla-parklajum/" data-id="4">Vēlos uzzināt vairāk par tīkla pārklājumu </a> </div> <div class="sjaut"> <a href="/palidziba/par-internetu/velos-uzzinat-vairak-par-tikla-parklajum/vai-man-bus-pieejams-4g/">Vai man ārzemēs būs pieejams 4G? </a> <a href="/palidziba/par-internetu/velos-uzzinat-vairak-par-tikla-parklajum/kads-ir-tele2-4g-interneta-atrums/">Kāds ir Tele2 4G interneta ātrums?</a> <a href="/palidziba/par-internetu/velos-uzzinat-vairak-par-tikla-parklajum/kapec-lejupielades-atrums-download-ir-da/">Kāpēc lejupielādes ātrums (download) ir daudz lielāks nekā augšupielādes ātrums (upload)?</a> <a href="/palidziba/par-internetu/velos-uzzinat-vairak-par-tikla-parklajum/vai-bezvadu-ruterim-ir-nepieciesama-sim-/">Vai bezvadu rūterim ir nepieciešama SIM karte?</a> <a href="/palidziba/par-internetu/velos-uzzinat-vairak-par-tikla-parklajum/ka-darbojas-4g-ruteris/">Kā darbojas 4G rūteris?</a> <a href="/palidziba/par-internetu/velos-uzzinat-vairak-par-tikla-parklajum/kad-bus-pieejams-5g-tikla-veids0/">Kad būs pieejams 5G tīkla veids?</a> <a href="/palidziba/par-internetu/velos-uzzinat-vairak-par-tikla-parklajum/man-telefona-radas-tikai-viens-zonas-sta1/">Man telefonā rādās tikai 1-2 zonas stabiņi 4G tīklā.</a> <a href="/palidziba/par-internetu/velos-uzzinat-vairak-par-tikla-parklajum/man-neizdodas-pieslegties-tele2-4g-tikla/">Man neizdodas pieslēgties Tele2 4G tīklam.</a> <a href="/palidziba/par-internetu/velos-uzzinat-vairak-par-tikla-parklajum/vai-rutera-novietojums-dzivokli-ietekmes/">Kur mājās vislabāk novietot rūteri, lai signāls būtu labs?</a> </div> </div> <div class="stemjaut " id="sad_temj_3_46"> <div class="stema"> <a href="/palidziba/par-internetu/tele2-fiksetais-internets/" data-id="46">Tele2 fiksētais internets</a> </div> <div class="sjaut"> <a href="/palidziba/par-internetu/tele2-fiksetais-internets/ja-es-gribu-pieslegt-fikseto-internetu-v/">Ja es gribu pieslēgt fiksēto internetu, vai man vajadzēs ievilkt mājās kabeļus?</a> <a href="/palidziba/par-internetu/tele2-fiksetais-internets/man-nestrada-majas-fiksetais-internets/">Man nestrādā mājās fiksētais internets</a> <a href="/palidziba/par-internetu/tele2-fiksetais-internets/ka-varu-zinat-kads-atrums-bus-pieejams-m/">Kā varu zināt, kāds ātrums būs pieejams manā adresē ar Tele2 fiksēto internetu? </a> <a href="/palidziba/par-internetu/tele2-fiksetais-internets/kads-ir-minimalais-un-maksimalais-tele2-/">Kāds ir minimālais un maksimālais Tele2 fiksētā interneta ātrums? </a> <a href="/palidziba/par-internetu/tele2-fiksetais-internets/man-jau-ir-fikseto-interneta-piegadataju/">Man jau ir fiksēto interneta piegādātāju vadi manā dzīvoklī. Vai man tāpat vajag tos ierīkot no jauna? </a> </div> </div> <div class="stemjaut " id="sad_temj_3_49"> <div class="stema"> <a href="/palidziba/par-internetu/interneta-drosiba/" data-id="49">Interneta Drošība</a> </div> <div class="sjaut"> <a href="/palidziba/par-internetu/interneta-drosiba/vai-mana-ierice-interneta-drosiba-pakalp/">Vai manā ierīcē Interneta Drošība pakalpojums darbosies? </a> <a href="/palidziba/par-internetu/interneta-drosiba/vai-interneta-drosiba-darbojas-ar-esim/">Vai Interneta Drošība darbojas ar eSIM? </a> <a href="/palidziba/par-internetu/interneta-drosiba/vai-man-nepieciesams-kaut-ko-instalet-ie/">Kā pieslēgt Interneta Drošības pakalpojumu? </a> <a href="/palidziba/par-internetu/interneta-drosiba/iesledzu-satura-filtru--blokeju-vietni-b/">Ieslēdzu satura filtru / bloķēju vietni, bet nekas nemainās – vēl joprojām tieku tai klāt. Kādēļ tā? </a> <a href="/palidziba/par-internetu/interneta-drosiba/ko-darit-ja-interneta-drosiba-bridina-ma/">Ko darīt, ja Interneta Drošība brīdina mani par potenciāli ļaunprātīgu vietni, bet es joprojām vēlos tai piekļūt? </a> <a href="/palidziba/par-internetu/interneta-drosiba/ka-interneta-drosiba-nosaka-kuras-vietne/">Kā Interneta Drošība nosaka, kuras vietnes ir ļaunprātīgas un kuras nav? </a> <a href="/palidziba/par-internetu/interneta-drosiba/ka-es-varu-veikt-izmainas-sava-pakalpoju/">Kā es varu veikt izmaiņas sava pakalpojuma uzstādījumos vai veikt izmaiņas sava bērna telefonā? </a> <a href="/palidziba/par-internetu/interneta-drosiba/vai-interneta-aizsardziba-darbojas-arzem/">Vai interneta aizsardzība darbojas ārzemēs (viesabonēšanas laikā)? </a> <a href="/palidziba/par-internetu/interneta-drosiba/ka-strada-interneta-drosiba-personalizet/">Kā strādā Interneta Drošība personalizēto “atļauto” vai “aizliegto” vietņu saraksta izveidošanas funkcionalitāte? </a> <a href="/palidziba/par-internetu/interneta-drosiba/vai-es-varu-islaicigi-ierobezot-internet/"> Vai es varu īslaicīgi ierobežot Interneta Drošība funkcionalitāti, to neatslēdzot? </a> <a href="/palidziba/par-internetu/interneta-drosiba/meginu-atvert-majaslapu-bet-man-rada-paz/">Mēģinu atvērt mājaslapu, bet man rādā paziņojumu “Your connection is not private/secure”. Ko tas nozīmē? </a> <a href="/palidziba/par-internetu/interneta-drosiba/vai-interneta-drosiba-strada-ja-es-izman/">Vai Interneta Drošība strādā, ja es izmantoju VPN pieslēgumu? </a> <a href="/palidziba/par-internetu/interneta-drosiba/es-interneta-drosiba-ierobezoju-piekluvi/">Es Interneta Drošība ierobežoju piekļuvi Izklaidei, bet YouTube joprojām strādā. Kāpēc tā? </a> <a href="/palidziba/par-internetu/interneta-drosiba/iznemumu-iestatijumi-interneta-drosiba-i/">Izņēmumu iestatījumi Interneta Drošība «Izlaides satura» filtram.</a> </div> </div> <div class="stemjaut " id="sad_temj_3_50"> <div class="stema"> <a href="/palidziba/par-internetu/atteiksanas-no-3g/" data-id="50">Atteikšanās no 3G tehnoloģijas</a> </div> <div class="sjaut"> <a href="/palidziba/par-internetu/atteiksanas-no-3g/kapec-atsakaties-no-3g-tehnologijas/">Kāpēc atsakāties no 3G tehnoloģijas? </a> <a href="/palidziba/par-internetu/atteiksanas-no-3g/ka-atteiksanas-no-3g-ietekmes-manu-ikdie/">Kā atteikšanās no 3G ietekmēs manu ikdienu?</a> <a href="/palidziba/par-internetu/atteiksanas-no-3g/ka-atteiksanas-no-3g-ietekmes-manas-ieri/">Kā atteikšanās no 3G ietekmēs manas ierīces?</a> <a href="/palidziba/par-internetu/atteiksanas-no-3g/ka-parbaudit-ierici/">Kā pārbaudīt ierīci?</a> <a href="/palidziba/par-internetu/atteiksanas-no-3g/kas-notiks-ja-mana-ierice-atbalsta-tikai/">Kas notiks, ja mana ierīce atbalsta tikai 3G vai 2G un 3G?</a> <a href="/palidziba/par-internetu/atteiksanas-no-3g/ka-mainit-telefona-iestatijumus-uz-4g5g/">Kā mainīt telefona iestatījumus uz 4G/5G?</a> <a href="/palidziba/par-internetu/atteiksanas-no-3g/ka-mainit-rutera-iestatijumus-uz-4g5g/">Kā mainīt rūtera iestatījumus uz 4G/5G?</a> <a href="/palidziba/par-internetu/atteiksanas-no-3g/vai-man-ir-jamaina-sim-karte/">Vai man ir jāmaina SIM karte?</a> <a href="/palidziba/par-internetu/atteiksanas-no-3g/ko-darit-ar-manu-esoso-3g-ierici-vai-var/">Ko darīt ar manu esošo 3G ierīci? Vai varēšu to lietot?</a> <a href="/palidziba/par-internetu/atteiksanas-no-3g/kas-notiks-ja-nemainisu-ierici-uz-4g-vai/">Kas notiks, ja nemainīšu ierīci uz 4G vai 5G atbalstošu?</a> <a href="/palidziba/par-internetu/atteiksanas-no-3g/vecvecaki-izmanto-podzintelefonus-ko-vin/">Vecvecāki izmanto podziņtelefonus, ko viņiem darīt?</a> <a href="/palidziba/par-internetu/atteiksanas-no-3g/vai-3g-tikls-tiks-slegts-visa-latvija/">Vai atteikšanās no 3G notiks visā Latvijā?</a> <a href="/palidziba/par-internetu/atteiksanas-no-3g/vai-atteiksanas-no-3g-ietekmes-mani-ja-d/">Vai atteikšanās no 3G ietekmēs mani, ja došos uz ārzemēm?</a> <a href="/palidziba/par-internetu/atteiksanas-no-3g/vai-karsu-terminali-kameras-gps/">Vai karšu termināļi, kameras, GPS u.c. ierīces darbosies pēc 3G slēgšanas? </a> </div> </div> </div> <div class="sad_tem sad_tem_6" style="display:none;"> <div class="stemjaut " id="sad_temj_6_10"> <div class="stema"> <a href="/palidziba/ja-kaut-kas-nestrada/zvani/" data-id="10">Zvani</a> </div> <div class="sjaut"> <a href="/palidziba/ja-kaut-kas-nestrada/zvani/nevaru-nevienam-piezvanit-vai-nav-zonas-/">Nevaru nevienam piezvanīt vai nav zonas. Esmu ārzemēs. </a> <a href="/palidziba/ja-kaut-kas-nestrada/zvani/nevaru-nevienam-piezvanit-vai-nav-zonas-0/">Nevaru nevienam piezvanīt vai nav zonas. Esmu Latvijā.</a> <a href="/palidziba/ja-kaut-kas-nestrada/zvani/nevaru-piezvanit-uz-arzemem/">Nevaru piezvanīt uz ārzemēm. Esmu Latvijā.</a> <a href="/palidziba/ja-kaut-kas-nestrada/zvani/mani-nevar-sazvanit-atrodos-arzemes/">Mani nevar sazvanīt. Esmu ārzemēs.</a> <a href="/palidziba/ja-kaut-kas-nestrada/zvani/mani-nevar-sazvanit-atrodos-latvija/">Mani nevar sazvanīt. Esmu Latvijā.</a> <a href="/palidziba/ja-kaut-kas-nestrada/zvani/nevaru-piezvanit-uz-vienu-konkretu-numur/">Nevaru piezvanīt uz vienu konkrētu numuru.</a> <a href="/palidziba/ja-kaut-kas-nestrada/zvani/atnaca-sms-ka-ir-parsniegts-kreditlimits/">Atnāca SMS, ka ir pārsniegts kredītlimits/sasniegti 80% no kredītlimita. Kas tas ir?</a> </div> </div> <div class="stemjaut " id="sad_temj_6_11"> <div class="stema"> <a href="/palidziba/ja-kaut-kas-nestrada/internets/" data-id="11">Internets</a> </div> <div class="sjaut"> <a href="/palidziba/ja-kaut-kas-nestrada/internets/man-nedarbojas-internets-telefona-atrodo/">Man nestrādā internets telefonā. Esmu Latvijā.</a> <a href="/palidziba/ja-kaut-kas-nestrada/internets/man-nedarbojas-internets-telefona-atrodo0/">Man nestrādā internets telefonā. Esmu ārzemēs.</a> <a href="/palidziba/ja-kaut-kas-nestrada/internets/sanemu-ruteri-bet-nesaprotu-ka-sakt-to-l/">Saņēmu rūteri, bet nesaprotu, kā sākt to lietot.</a> <a href="/palidziba/ja-kaut-kas-nestrada/internets/viss-bija-kartiba-bet-peksni-nedarbojas-/">Viss bija kārtībā, bet pēkšņi nedarbojas rūteris.</a> <a href="/palidziba/ja-kaut-kas-nestrada/internets/lens-internets-telefona-mobilie-dati/">Lēns internets telefonā (mobilie dati).</a> <a href="/palidziba/ja-kaut-kas-nestrada/internets/lens-internets-majas-ar-ruteri/">Lēns internets mājās (ar rūteri).</a> <a href="/palidziba/ja-kaut-kas-nestrada/internets/nedarbojas-internets-datora-vai-plansete/">Nedarbojas internets datorā vai planšetē.</a> </div> </div> <div class="stemjaut " id="sad_temj_6_12"> <div class="stema"> <a href="/palidziba/ja-kaut-kas-nestrada/sms/" data-id="12">SMS</a> </div> <div class="sjaut"> <a href="/palidziba/ja-kaut-kas-nestrada/sms/nevaru-nosutit-sms-atrodos-arzemes/">Nevaru nosūtīt SMS. Esmu ārzemēs.</a> <a href="/palidziba/ja-kaut-kas-nestrada/sms/nevaru-nosutit-sms-atrodos-latvija/">Nevaru nosūtīt SMS. Esmu Latvijā.</a> <a href="/palidziba/ja-kaut-kas-nestrada/sms/nevaru-nosutit-sms-uz-arzemem/">Nevaru nosūtīt SMS uz ārzemēm. Esmu Latvijā.</a> <a href="/palidziba/ja-kaut-kas-nestrada/sms/man-nepienak-sms-atrodos-arzemes/">Man nepienāk SMS. Esmu ārzemēs.</a> <a href="/palidziba/ja-kaut-kas-nestrada/sms/man-nepienak-sms-atrodos-latvija/">Man nepienāk SMS. Esmu Latvijā.</a> <a href="/palidziba/ja-kaut-kas-nestrada/sms/nevaru-nosutit-sms-uz-isajiem-numuriem/">Nevaru nosūtīt SMS uz īsajiem numuriem.</a> <a href="/palidziba/ja-kaut-kas-nestrada/sms/nevaru-nosutit-vai-sanemt-mms/">Nevaru nosūtīt vai saņemt MMS.</a> </div> </div> <div class="stemjaut " id="sad_temj_6_13"> <div class="stema"> <a href="/palidziba/ja-kaut-kas-nestrada/sim-karte/" data-id="13">SIM karte</a> </div> <div class="sjaut"> <a href="/palidziba/ja-kaut-kas-nestrada/sim-karte/telefons-noblokejas-prasa-ievadit-pin-pu/">Telefons nobloķējās, prasa ievadīt PIN/PUK kodu, kuru neatceros.</a> <a href="/palidziba/ja-kaut-kas-nestrada/sim-karte/telefona-slikta-zona---radas-tikai-viens/">Telefonā slikta zona – rādās tikai viens vai divi stabiņi.</a> <a href="/palidziba/ja-kaut-kas-nestrada/sim-karte/parnacu-pie-tele2-no-cita-operatora-sane/">Pārnācu pie Tele2 no cita operatora, saņēmu jaunu SIM karti, bet tā nedarbojas.</a> <a href="/palidziba/ja-kaut-kas-nestrada/sim-karte/parnacu-pie-tele2-no-zelta-zivtinas-sane/">Pārgāju no Zelta Zivtiņas priekšapmaksas uz pieslēgumu, saņēmu jaunu SIM karti, bet tā nedarbojas.</a> <a href="/palidziba/ja-kaut-kas-nestrada/sim-karte/telefons-uzrada-ka-nav-ievietota-sim-kar/">Telefons uzrāda, ka nav ievietota SIM karte, bet esmu to ielicis.</a> <a href="/palidziba/ja-kaut-kas-nestrada/sim-karte/sim-karte-ir-bojata/">SIM karte ir bojāta.</a> <a href="/palidziba/ja-kaut-kas-nestrada/sim-karte/vairs-nestrada-papildu-sim-karte-planset/">Vairs nestrādā papildu SIM karte planšetei.</a> </div> </div> <div class="stemjaut " id="sad_temj_6_14"> <div class="stema"> <a href="/palidziba/ja-kaut-kas-nestrada/citi-pakalpojumi/" data-id="14">Citi pakalpojumi</a> </div> <div class="sjaut"> <a href="/palidziba/ja-kaut-kas-nestrada/citi-pakalpojumi/nedarbojas-mans-tele2-lapu-never-valanea/">Nedarbojas Mans Tele2, lapu never vaļā/neatrod.</a> <a href="/palidziba/ja-kaut-kas-nestrada/citi-pakalpojumi/nevaru-ieiet-mans-tele2-ar-savu-numuru/">Nevaru ieiet Mans Tele2 ar savu numuru.</a> <a href="/palidziba/ja-kaut-kas-nestrada/citi-pakalpojumi/mans-tele2-nevaru-apskatit-savus-rekinus/">Mans Tele2 nevaru apskatīt savus rēķinus.</a> <a href="/palidziba/ja-kaut-kas-nestrada/citi-pakalpojumi/neizdodas-veikt-pirkumu-interneta-veikal/">Neizdodas veikt pirkumu interneta veikalā – rādās, ka pirkumu grozs ir tukšs.</a> <a href="/palidziba/ja-kaut-kas-nestrada/citi-pakalpojumi/veicot-pirkumu-interneta-veikala-nesanak/">Veicot pirkumu interneta veikalā, nesanāk ievadīt savu piegādes adresi.</a> <a href="/palidziba/ja-kaut-kas-nestrada/citi-pakalpojumi/nevaru-iegadaties-maksas-pakalpojumus-pi/">Nevaru iegādāties maksas pakalpojumus (pirkumi Google Play un App Store, zvani uz maksas numuriem u.c.).</a> <a href="/palidziba/ja-kaut-kas-nestrada/citi-pakalpojumi/ka-interneta-parlukam-iztirit-kesatminu/">Kā interneta pārlūkam iztīrīt kešatmiņu?</a> <a href="/palidziba/ja-kaut-kas-nestrada/citi-pakalpojumi/ka-varu-apturet-spotify-abonementu/">Kas notiks ar manu Spotify Premium abonementu?</a> </div> </div> </div> <div class="sad_tem sad_tem_4" style="display:none;"> <div class="stemjaut " id="sad_temj_4_9"> <div class="stema"> <a href="/palidziba/interneta-veikals-un-mans-tele2/pirkuma-noformesana-interneta-veikala/" data-id="9">Pirkuma noformēšana interneta veikalā </a> </div> <div class="sjaut"> <a href="/palidziba/interneta-veikals-un-mans-tele2/pirkuma-noformesana-interneta-veikala/ko-nozime-tele2-iericu-0-nomaksa/">Ko nozīmē Tele2 ierīču 0% nomaksa? </a> <a href="/palidziba/interneta-veikals-un-mans-tele2/pirkuma-noformesana-interneta-veikala/ka-nopirkt-telefonu-interneta-veikala/">Kā nopirkt ierīci interneta veikalā?</a> <a href="/palidziba/interneta-veikals-un-mans-tele2/pirkuma-noformesana-interneta-veikala/ka-zinat-vai-man-bus-pirma-iemaksa-par-i/">Kā zināt, vai man būs pirmā iemaksa par ierīci uz nomaksu?</a> <a href="/palidziba/interneta-veikals-un-mans-tele2/pirkuma-noformesana-interneta-veikala/kur-varu-apskatities-vai-telefons-ir-pie/">Kur varu apskatīties, vai telefons ir pieejamas kādā konkrētā Tele2 centrā?</a> <a href="/palidziba/interneta-veikals-un-mans-tele2/pirkuma-noformesana-interneta-veikala/vai-varu-nopirkt-ierici-ja-neesmu-tele2-/">Vai varu nopirkt ierīci, ja neesmu Tele2 klients?</a> <a href="/palidziba/interneta-veikals-un-mans-tele2/pirkuma-noformesana-interneta-veikala/vel-neesmu-tele2-klients-bet-gribu-parie/">Vēl neesmu Tele2 klients, bet gribu pāriet pie jums un paņemt telefonu uz nomaksu.</a> <a href="/palidziba/interneta-veikals-un-mans-tele2/pirkuma-noformesana-interneta-veikala/ka-var-nodot-atpakal-ierici-kas-nopirkta/">Kā var nodot atpakaļ ierīci, kas nopirkta interneta veikalā?</a> </div> </div> <div class="stemjaut " id="sad_temj_4_5"> <div class="stema"> <a href="/palidziba/interneta-veikals-un-mans-tele2/piegade/" data-id="5">Piegāde</a> </div> <div class="sjaut"> <a href="/palidziba/interneta-veikals-un-mans-tele2/piegade/cik-maksa-piegade-tele2-interneta-veikal/">Cik maksā piegāde Tele2 interneta veikalā? </a> <a href="/palidziba/interneta-veikals-un-mans-tele2/piegade/cik-dienu-laika-es-sanemsu-savu-pasutiju/">Cik dienu laikā es saņemšu savu pasūtījumu?</a> <a href="/palidziba/interneta-veikals-un-mans-tele2/piegade/vai-manu-pasutijumu-var-sanemt-cita-pers/">Vai manu pasūtījumu var saņemt cita persona? </a> <a href="/palidziba/interneta-veikals-un-mans-tele2/piegade/kads-dokuments-jauzrada-kurjeram-sanemot/">Kāds dokuments jāuzrāda kurjeram, saņemot pasūtījumu? </a> <a href="/palidziba/interneta-veikals-un-mans-tele2/piegade/kurjers-neizsniedza-sutijumu---kapec/">Kurjers neizsniedza sūtījumu – kāpēc?</a> <a href="/palidziba/interneta-veikals-un-mans-tele2/piegade/ka-es-varu-mainit-vai-atcelt-piegadi/">Vēlos atcelt piegādi vai mainīt piegādes laiku.</a> <a href="/palidziba/interneta-veikals-un-mans-tele2/piegade/ka-es-varu-mainit-piegades-adresi/">Kā es varu mainīt piegādes adresi? </a> </div> </div> <div class="stemjaut " id="sad_temj_4_6"> <div class="stema"> <a href="/palidziba/interneta-veikals-un-mans-tele2/ka-sakt-lietot-mans-tele2/" data-id="6">Kā sākt lietot Mans Tele2</a> </div> <div class="sjaut"> <a href="/palidziba/interneta-veikals-un-mans-tele2/ka-sakt-lietot-mans-tele2/kas-ir-mans-tele2/">Kas ir Mans Tele2? </a> <a href="/palidziba/interneta-veikals-un-mans-tele2/ka-sakt-lietot-mans-tele2/ka-registreties-mans-tele2/">Kā reģistrēties Mans Tele2?</a> <a href="/palidziba/interneta-veikals-un-mans-tele2/ka-sakt-lietot-mans-tele2/ko-es-varu-darit-mans-tele2/">Ko es varu darīt Mans Tele2?</a> <a href="/palidziba/interneta-veikals-un-mans-tele2/ka-sakt-lietot-mans-tele2/man-neizdodas-ieiet-mans-tele2---kapec/">Man neizdodas ieiet Mans Tele2 – kāpēc?</a> <a href="/palidziba/interneta-veikals-un-mans-tele2/ka-sakt-lietot-mans-tele2/kas-ir-registracija-mans-tele2-ar-telefo/">Kas ir automātiskā pieslēgšanās ar Tele2 telefona numuru?</a> <a href="/palidziba/interneta-veikals-un-mans-tele2/ka-sakt-lietot-mans-tele2/registracija-mans-tele2-izmantojot-mobil/">Vēlos reģistrēties Mans Tele2. Man ir Tele2 mājas internets.</a> <a href="/palidziba/interneta-veikals-un-mans-tele2/ka-sakt-lietot-mans-tele2/aizmirsu-mans-tele2-paroli---ko-talak/">Aizmirsu Mans Tele2 paroli – ko tālāk?</a> <a href="/palidziba/interneta-veikals-un-mans-tele2/ka-sakt-lietot-mans-tele2/ka-nomainit-mans-tele2-paroli/">Kā nomainīt Mans Tele2 paroli? </a> <a href="/palidziba/interneta-veikals-un-mans-tele2/ka-sakt-lietot-mans-tele2/kados-veidos-autorizeties-mans-tele2/">Kādos veidos var pieslēgties Mans Tele2?</a> </div> </div> <div class="stemjaut " id="sad_temj_4_7"> <div class="stema"> <a href="/palidziba/interneta-veikals-un-mans-tele2/mans-tele2-iespejas/" data-id="7">Mans Tele2 iespējas </a> </div> <div class="sjaut"> <a href="/palidziba/interneta-veikals-un-mans-tele2/mans-tele2-iespejas/ka-samaksat-rekinu/">Kā samaksāt rēķinu? </a> <a href="/palidziba/interneta-veikals-un-mans-tele2/mans-tele2-iespejas/interaktivais-rekins-mans-tele2-un-ta-ie/">Interaktīvais rēķins Mans Tele2 un tā iespējas.</a> <a href="/palidziba/interneta-veikals-un-mans-tele2/mans-tele2-iespejas/nesaprotu-kur-varu-redzet-savus-rekinus/">Nesaprotu, kur varu redzēt savus rēķinus.</a> <a href="/palidziba/interneta-veikals-un-mans-tele2/mans-tele2-iespejas/ka-nomainit-rekinu-sanemsanas-veidu-vai-/">Kā nomainīt rēķinu saņemšanas veidu vai adresi? </a> <a href="/palidziba/interneta-veikals-un-mans-tele2/mans-tele2-iespejas/kads-ir-mans-si-menesa-paterins/">Kāds ir mans šī mēneša patēriņš? </a> <a href="/palidziba/interneta-veikals-un-mans-tele2/mans-tele2-iespejas/ka-es-varu-nomainit-tarifu-planu/">Vēlos nomainīt tarifu plānu.</a> <a href="/palidziba/interneta-veikals-un-mans-tele2/mans-tele2-iespejas/ka-es-varu-pieslegt-un-mainit-pakalpojum/">Kā es varu pieslēgt un mainīt pakalpojumus savam numuram?</a> <a href="/palidziba/interneta-veikals-un-mans-tele2/mans-tele2-iespejas/neredzu-informaciju-par-visiem-maniem-nu/">Neredzu informāciju par visiem maniem numuriem – kāpēc tā?</a> <a href="/palidziba/interneta-veikals-un-mans-tele2/mans-tele2-iespejas/vai-es-varu-ierobezot-mans-tele2-pieeju-/">Vai es varu ierobežot Mans Tele2 pieeju kādam no numuriem?</a> <a href="/palidziba/interneta-veikals-un-mans-tele2/mans-tele2-iespejas/ka-varu-jums-uzrakstit-no-mans-tele2/">Kā varu jums uzrakstīt no Mans Tele2?</a> </div> </div> <div class="stemjaut " id="sad_temj_4_8"> <div class="stema"> <a href="/palidziba/interneta-veikals-un-mans-tele2/par-programmu-tele2-komplimenti/" data-id="8">Tele2 Komplimenti</a> </div> <div class="sjaut"> <a href="/palidziba/interneta-veikals-un-mans-tele2/par-programmu-tele2-komplimenti/kas-ir-tele2-komplimenti/">Kas ir Tele2 komplimenti?</a> <a href="/palidziba/interneta-veikals-un-mans-tele2/par-programmu-tele2-komplimenti/ka-es-varu-sanemt-tele2-komplimentu-pied/">Kā es varu saņemt Tele2 Komplimentu piedāvājumus, ja es neesmu Tele2 klients?</a> <a href="/palidziba/interneta-veikals-un-mans-tele2/par-programmu-tele2-komplimenti/kad-es-sanemsu-jaunus-tele2-komplimentus/">Kad es saņemšu jaunus Tele2 Komplimentus? </a> <a href="/palidziba/interneta-veikals-un-mans-tele2/par-programmu-tele2-komplimenti/nevaru-pieslegt-tele2-komplimentus/">Nevaru pieslēgt Tele2 Komplimentus.</a> <a href="/palidziba/interneta-veikals-un-mans-tele2/par-programmu-tele2-komplimenti/vai-lojalitates-programmas-ietvaros-varu/">Vēlos saņemt atlaidi tarifu plānam. Vai varu saņemt tādu komplimentu?</a> </div> </div> <div class="stemjaut " id="sad_temj_4_40"> <div class="stema"> <a href="/palidziba/interneta-veikals-un-mans-tele2/mans-tele2-lietotnes-iespejas/" data-id="40">Mans Tele2 lietotnes iespējas</a> </div> <div class="sjaut"> <a href="/palidziba/interneta-veikals-un-mans-tele2/mans-tele2-lietotnes-iespejas/ka-registreties/">Kā reģistrēties Mans Tele2?</a> <a href="/palidziba/interneta-veikals-un-mans-tele2/mans-tele2-lietotnes-iespejas/vai-mans-tele2-lietotne-es-varu-pieklut-/">Vai Mans Tele2 lietotnē es varu piekļūt savam profilam ar esošo Mans Tele2 paroli? </a> <a href="/palidziba/interneta-veikals-un-mans-tele2/mans-tele2-lietotnes-iespejas/aizmirsu-savu-mans-tele2-paroli-ko-darit/">Aizmirsu savu Mans Tele2 paroli, ko darīt?</a> <a href="/palidziba/interneta-veikals-un-mans-tele2/mans-tele2-lietotnes-iespejas/samaksaju-rekinu-bet-tas-radas-ka-neapma/">Samaksāju rēķinu, bet tas rādās kā neapmaksāts. Kāpēc tā?</a> <a href="/palidziba/interneta-veikals-un-mans-tele2/mans-tele2-lietotnes-iespejas/ka-es-varu-apskatities-informaciju-par-c/">Kā es varu apskatīties informāciju par citiem numuriem savā kontā?</a> <a href="/palidziba/interneta-veikals-un-mans-tele2/mans-tele2-lietotnes-iespejas/ka-pieslegties-mans-tele2-lietotnei-ja-p/">Kā pieslēgties Mans Tele2 lietotnei, ja pie Tele2 man ir tikai interneta numurs ar datu plānu?</a> <a href="/palidziba/interneta-veikals-un-mans-tele2/mans-tele2-lietotnes-iespejas/pamaniju-mans-tele2-lietotne-aplikacija/">Pamanīju Mans Tele2 lietotnē (aplikācijā) kļūdu, kā varu to nodot tālāk?</a> </div> </div> </div> <div class="sad_tem sad_tem_5" style="display:none;"> <div class="stemjaut " id="sad_temj_5_25"> <div class="stema"> <a href="/palidziba/par-iericem-un-remontu/nozaudets-telefons/" data-id="25">Nozaudēts telefons</a> </div> <div class="sjaut"> <a href="/palidziba/par-iericem-un-remontu/nozaudets-telefons/pazaudeju-telefonu-ka-rikoties/">Pazaudēju telefonu, kā rīkoties?</a> <a href="/palidziba/par-iericem-un-remontu/nozaudets-telefons/kas-ir-ierices-imei-kods/">Kas ir ierīces IMEI kods?</a> <a href="/palidziba/par-iericem-un-remontu/nozaudets-telefons/kadas-ierices-tele2-var-bloket/">Vai var nobloķēt rūteri/datoru nozaudēšanas gadījumā?</a> <a href="/palidziba/par-iericem-un-remontu/nozaudets-telefons/vai-tele2-var-atrast-manu-telefonu-ja-es/">Vai Tele2 var atrast manu telefonu, ja esmu to pazaudējis?</a> <a href="/palidziba/par-iericem-un-remontu/nozaudets-telefons/vai-es-varu-izdzest-informaciju-no-sava-/">Vai es varu izdzēst informāciju no sava telefona attālināti?</a> <a href="/palidziba/par-iericem-un-remontu/nozaudets-telefons/esmu-pazaudejis-un-noblokejis-savu-sim-k/">Esmu pazaudējis un nobloķējis savu SIM karti. Vai es varu pāradresēt zvanus uz citu numuru?</a> <a href="/palidziba/par-iericem-un-remontu/nozaudets-telefons/atradu-svesu-telefonu-ka-noskaidrot-ta-i/">Atradu svešu telefonu, kā noskaidrot tā īpašnieku?</a> </div> </div> <div class="stemjaut " id="sad_temj_5_26"> <div class="stema"> <a href="/palidziba/par-iericem-un-remontu/iericu-specifikacija-un-iespejas/" data-id="26">Ierīču specifikācijas un iespējas</a> </div> <div class="sjaut"> <a href="/palidziba/par-iericem-un-remontu/iericu-specifikacija-un-iespejas/nopirku-telefonu-arzemes-vai-tas-stradas1/">Nopirku telefonu ārzemēs, vai tas strādās Latvijas Tele2 tīklā?</a> <a href="/palidziba/par-iericem-un-remontu/iericu-specifikacija-un-iespejas/kas-ir-ierices-imei-kods0/">Kas ir ierīces IMEI kods?</a> <a href="/palidziba/par-iericem-un-remontu/iericu-specifikacija-un-iespejas/ka-varu-bloket-zvanus-no-konkreta-numura/">Kā varu bloķēt zvanus no konkrēta numura?</a> <a href="/palidziba/par-iericem-un-remontu/iericu-specifikacija-un-iespejas/ka-parcelt-kontaktus-uz-jaunu-telefonu/">Kā pārcelt kontaktus uz jaunu telefonu?</a> <a href="/palidziba/par-iericem-un-remontu/iericu-specifikacija-un-iespejas/kas-ir-zvanu-paradresacija/">Kas ir zvanu pāradresācija?</a> <a href="/palidziba/par-iericem-un-remontu/iericu-specifikacija-un-iespejas/ka-uzliktnonemt-zvanu-paradresaciju-sava/">Kā uzlikt/noņemt zvanu pāradresāciju savam numuram?</a> <a href="/palidziba/par-iericem-un-remontu/iericu-specifikacija-un-iespejas/esmu-pazaudejis-un-noblokejis-savu-sim-k0/">Esmu pazaudējis un nobloķējis savu SIM karti. Vai es varu pāradresēt zvanus uz citu numuru?</a> <a href="/palidziba/par-iericem-un-remontu/iericu-specifikacija-un-iespejas/ka-zinat-kuras-lietotnes-ir-drosas-un-ku/">Kā zināt, kuras lietotnes ir drošas un kuras nav?</a> <a href="/palidziba/par-iericem-un-remontu/iericu-specifikacija-un-iespejas/ka-android-telefona-izveidot-jaunu-googl/">Kā Android telefonā izveidot jaunu Google kontu?</a> <a href="/palidziba/par-iericem-un-remontu/iericu-specifikacija-un-iespejas/ka-es-varu-nomainit-mikrotik-chateau-lte/">Kā es varu nomainīt MikroTik Chateau LTE rūtera vadības programmas paroli?</a> <a href="/palidziba/par-iericem-un-remontu/iericu-specifikacija-un-iespejas/ka-es-varu-pieslegt-pakalpojumu---zvanu-/">Kā es varu pieslēgt pakalpojumu - zvanu bloķēšanu?</a> <a href="/palidziba/par-iericem-un-remontu/iericu-specifikacija-un-iespejas/ka-iestatit-mms/">Kā iestatīt MMS? </a> <a href="/palidziba/par-iericem-un-remontu/iericu-specifikacija-un-iespejas/ka-iphone-telefona-izveidot-jaunu-apple-/">Kā iPhone telefonā izveidot jaunu Apple ID?</a> <a href="/palidziba/par-iericem-un-remontu/iericu-specifikacija-un-iespejas/ka-nomainit-huawei-soyealink-rutera-vadi/">Kā nomainīt Huawei Soyealink rūtera vadības programmas paroli?</a> <a href="/palidziba/par-iericem-un-remontu/iericu-specifikacija-un-iespejas/vai-es-varu-ierobezot-saturu-kuru-man-be/">Vai es varu ierobežot saturu, kuru man bērns apskata savā telefonā?</a> </div> </div> <div class="stemjaut " id="sad_temj_5_27"> <div class="stema"> <a href="/palidziba/par-iericem-un-remontu/sim-karte0/" data-id="27">SIM karte</a> </div> <div class="sjaut"> <a href="/palidziba/par-iericem-un-remontu/sim-karte0/telefons-noblokejas-prasa-ievadit-pin-pu/">Telefons nobloķējās, prasa ievadīt PIN/PUK kodu, kuru neatceros.</a> <a href="/palidziba/par-iericem-un-remontu/sim-karte0/ka-nobloket--atbloket-sim-karti/">Kā nobloķēt/atbloķēt SIM karti?</a> <a href="/palidziba/par-iericem-un-remontu/sim-karte0/pazaudeju-sabojaju-sim-karti-ka-varu-san/">Pazaudēju/sabojāju SIM karti, kā varu saņemt jaunu?</a> <a href="/palidziba/par-iericem-un-remontu/sim-karte0/cik-maksa-sim-kartes-maina-un-ka-to-sane/">Cik maksā SIM kartes maiņa un kā to saņemt?</a> <a href="/palidziba/par-iericem-un-remontu/sim-karte0/vai-varu-pasutit-jaunu-sim-karti-savam-n/">Vai varu pasūtīt jaunu SIM karti savam numuram pa pastu?</a> <a href="/palidziba/par-iericem-un-remontu/sim-karte0/man-telefona-vajag-mazaku-sim-karti-ka-e/">Man telefonā vajag mazāku SIM karti, kā es varu to saņemt?</a> <a href="/palidziba/par-iericem-un-remontu/sim-karte0/kas-ir-papildu-sim-karte/">Kas ir papildu SIM karte?</a> <a href="/palidziba/par-iericem-un-remontu/sim-karte0/mainiju-tarifu-planu-kas-notiks-ar-manu-/">Mainīju tarifu plānu, kas notiks ar manu papildu SIM karti?</a> <a href="/palidziba/par-iericem-un-remontu/sim-karte0/vai-tele2-piedava-saviem-klientiem-pakal/">Vairāk par Tele2 eSIM pakalpojumu</a> </div> </div> <div class="stemjaut " id="sad_temj_5_28"> <div class="stema"> <a href="/palidziba/par-iericem-un-remontu/iericu-remonts/" data-id="28"> Ierīču remonts</a> </div> <div class="sjaut"> <a href="/palidziba/par-iericem-un-remontu/iericu-remonts/nodevu-telefonu-remonta-kad-un-kur-vares/">Kā pārbaudīt savas ierīces remonta statusu? </a> <a href="/palidziba/par-iericem-un-remontu/iericu-remonts/telefons-iekrita-udeni-vai-varu-to-salab/">Telefons iekrita ūdenī vai samirka, vai varu to salabot pa garantiju?</a> <a href="/palidziba/par-iericem-un-remontu/iericu-remonts/cik-maksas-ierices-remonts/">Cik maksās ierīces remonts?</a> <a href="/palidziba/par-iericem-un-remontu/iericu-remonts/nodevu-telefonu-garantijas-remonta-bet-r/">Nodevu telefonu garantijas remontā, bet remonts ir par maksu. Kāpēc tā?</a> <a href="/palidziba/par-iericem-un-remontu/iericu-remonts/telefonam-saplisa-ekrans-vai-varu-to-sal/">Telefonam saplīsa ekrāns. Vai varu to salabot pa garantiju?</a> <a href="/palidziba/par-iericem-un-remontu/iericu-remonts/vai-varesu-sanemt-mainas-telefonu-kamer-/">Vai varēšu saņemt maiņas telefonu, kamēr mans ir nodots remontā?</a> <a href="/palidziba/par-iericem-un-remontu/iericu-remonts/vai-bus-jamaksa-par-ierici-ja-nodevu-to-/">Vai būs jāmaksā par ierīci, ja nodevu to remontā? </a> <a href="/palidziba/par-iericem-un-remontu/iericu-remonts/ligums-par-ierici-ir-slegts-uz-cita-cilv/">Līgums par ierīci ir slēgts uz cita cilvēka vārda, vai varu nodot ierīci remontā?</a> <a href="/palidziba/par-iericem-un-remontu/iericu-remonts/vai-iericei-garantija-tiek-partraukta-ja/">Vai ierīcei garantija tiek pārtraukta, ja mainīju tam displeju?</a> <a href="/palidziba/par-iericem-un-remontu/iericu-remonts/kas-jazina-ja-planoju-nodot-remonta-appl/">Kas jāzina, ja plānoju nodot remontā Apple ierīci?</a> <a href="/palidziba/par-iericem-un-remontu/iericu-remonts/nodevu-ierici-remonta-defekti-netika-kon/">Nodevu ierīci remontā, defekti netika konstatēti, bet pēc laika tas atkal parādās.</a> <a href="/palidziba/par-iericem-un-remontu/iericu-remonts/velos-nodot-ierici-remonta-kur-varu-to-i/">Vēlos nodot ierīci remontā. Kur varu to izdarīt un kas man nepieciešams?</a> </div> </div> <div class="stemjaut " id="sad_temj_5_29"> <div class="stema"> <a href="/palidziba/par-iericem-un-remontu/drosiba/" data-id="29">Drošība</a> </div> <div class="sjaut"> <a href="/palidziba/par-iericem-un-remontu/drosiba/vai-telefona-iespejams-uzstadit-ierobezo1/">Vai telefonā iespējams uzstādīt ierobežojumus bērnam?</a> <a href="/palidziba/par-iericem-un-remontu/drosiba/sanemu-zvanus-no-nezinamiem-arzemju-numu/">Saņemu zvanus no nezināmiem ārzemju numuriem. Kas tie ir un vai tos var bloķēt?</a> <a href="/palidziba/par-iericem-un-remontu/drosiba/aizmirsu-sava-telefona-drosibas-kodu-ko-/">Aizmirsu sava telefona drošības kodu, ko tagad darīt?</a> <a href="/palidziba/par-iericem-un-remontu/drosiba/kas-ir-liguma-parole-un-kam-man-ta-ir-ne/">Kas ir līguma parole un kur es varu to atrast?</a> </div> </div> <div class="stemjaut " id="sad_temj_5_41"> <div class="stema"> <a href="/palidziba/par-iericem-un-remontu/iericu-apdrosinasana/" data-id="41">Ierīču apdrošināšana</a> </div> <div class="sjaut"> <a href="/palidziba/par-iericem-un-remontu/iericu-apdrosinasana/apdrosinasanas-nosacijumi/">Apdrošināšanas nosacījumi</a> <a href="/palidziba/par-iericem-un-remontu/iericu-apdrosinasana/ka-pieteikt-apdrosinasanas-atlidzibu/">Kā pieteikt atlīdzību</a> <a href="/palidziba/par-iericem-un-remontu/iericu-apdrosinasana/ka-uzzinat-pieteiktas-atlidzibas-statusu/">Kā uzzināt pieteiktās atlīdzības statusu</a> <a href="/palidziba/par-iericem-un-remontu/iericu-apdrosinasana/kam-un-kur-darbojas-apdrosinasana/">Kam un kur darbojas apdrošināšana</a> <a href="/palidziba/par-iericem-un-remontu/iericu-apdrosinasana/kas-un-ka-var-apdrosinat-ierici/">Kas un kā var apdrošināt ierīci</a> <a href="/palidziba/par-iericem-un-remontu/iericu-apdrosinasana/cik-ilgi-darbojas-apdrosinasana/">Cik ilgi darbojas apdrošināšana</a> <a href="/palidziba/par-iericem-un-remontu/iericu-apdrosinasana/vai-apdrosinasana-ir-iznemumi/">Vai apdrošināšanā ir izņēmumi</a> <a href="/palidziba/par-iericem-un-remontu/iericu-apdrosinasana/ka-sanemt-atlidzibu/">Kā saņemt atlīdzību</a> </div> </div> <div class="stemjaut " id="sad_temj_5_45"> <div class="stema"> <a href="/palidziba/par-iericem-un-remontu/iericu-atpirkums/" data-id="45">Ierīču atpirkums</a> </div> <div class="sjaut"> <a href="/palidziba/par-iericem-un-remontu/iericu-atpirkums/ierices-atpirkuma-un-davanu-kartes-notei/">Ierīces atpirkuma un dāvanu kartes noteikumi </a> <a href="/palidziba/par-iericem-un-remontu/iericu-atpirkums/ka-man-sagatavot-ierici-pirms-tas-nodosa/">Kā man sagatavot ierīci pirms tās nodošanas Tele2 centrā? </a> <a href="/palidziba/par-iericem-un-remontu/iericu-atpirkums/ka-varu-izmantot-davanu-karti-kuru-sanem/">Kā varu izmantot dāvanu karti, kuru saņēmu, kad nodevu savu veco telefonu jums? </a> <a href="/palidziba/par-iericem-un-remontu/iericu-atpirkums/vai-un-ka-es-varu-nodot-tele2-savas-veca/">Vai un kā es varu nodot Tele2 savas vecās ierīces? </a> </div> </div> <div class="stemjaut " id="sad_temj_5_44"> <div class="stema"> <a href="/palidziba/par-iericem-un-remontu/pagarinata-garantija/" data-id="44">Pagarinātā garantija</a> </div> <div class="sjaut"> <a href="/palidziba/par-iericem-un-remontu/pagarinata-garantija/pret-ko-mana-ierice-ir-apdrosinata-ar-pa/">Pret ko mana ierīce ir apdrošināta ar pagarinātās garantijas apdrošināšanu?</a> <a href="/palidziba/par-iericem-un-remontu/pagarinata-garantija/kadi-ir-pagarinatas-garantijas-apdrosina/">Kādi ir pagarinātās garantijas apdrošināšanas nosacījumi?</a> <a href="/palidziba/par-iericem-un-remontu/pagarinata-garantija/cik-maksa-pagarinatas-garantijas-apdrosi/">Cik maksā pagarinātās garantijas apdrošināšana?</a> <a href="/palidziba/par-iericem-un-remontu/pagarinata-garantija/ko-darit-ja-ir-iestajies-atlidzibas-gadi/">Ko darīt, ja ir iestājies atlīdzības gadījums?</a> <a href="/palidziba/par-iericem-un-remontu/pagarinata-garantija/cik-ilgi-darbojas-pagarinatas-garantijas/">Cik ilgi darbojas pagarinātās garantijas apdrošināšana?</a> <a href="/palidziba/par-iericem-un-remontu/pagarinata-garantija/vai-ir-kadi-pagarinatas-garantijas-apdro/">Vai ir kādi pagarinātās garantijas apdrošināšanas seguma ierobežojumi?</a> <a href="/palidziba/par-iericem-un-remontu/pagarinata-garantija/vai-beidzoties-pagarinatas-garantijas-ap/">Vai beidzoties Pagarinātās garantijas apdrošināšanas līgumam būs iespēja to pagarināt?</a> <a href="/palidziba/par-iericem-un-remontu/pagarinata-garantija/kad-ir-jasak-maksat-ikmenesa-maksajums-p/">Kad ir jāsāk maksāt ikmēneša maksājums par Pagarinātās garantijas apdrošināšanu?</a> </div> </div> <div class="stemjaut " id="sad_temj_5_48"> <div class="stema"> <a href="/palidziba/par-iericem-un-remontu/televizoru-iegade-un-atgriesana/" data-id="48">Televizoru iegāde un atgriešana</a> </div> <div class="sjaut"> <a href="/palidziba/par-iericem-un-remontu/televizoru-iegade-un-atgriesana/vai-manu-televizoru-kurjers-uznesis-augs/">Pasūtīju televizoru. Vai kurjers uznesīs to augšā uz dzīvokli? </a> <a href="/palidziba/par-iericem-un-remontu/televizoru-iegade-un-atgriesana/ka-rikoties-ja-velos-atgriezt-televizoru/">Kā rīkoties, ja vēlos atgriezt televizoru, kuru nesen iegādājos?</a> <a href="/palidziba/par-iericem-un-remontu/televizoru-iegade-un-atgriesana/ka-atgriezt-preci-ar-kurjera-starpniecib/">Kā atgriezt televizoru ar kurjera starpniecību?</a> <a href="/palidziba/par-iericem-un-remontu/televizoru-iegade-un-atgriesana/kam-paredzets-atgriesanas-pieteikums-un-/">Kam paredzēts atgriešanas pieteikums Tele2 mājas lapā un kā to aizpildīt?</a> <a href="/palidziba/par-iericem-un-remontu/televizoru-iegade-un-atgriesana/ka-atrast-televizora-serijas-numuru/">Kā atrast televizora sērijas numuru?</a> <a href="/palidziba/par-iericem-un-remontu/televizoru-iegade-un-atgriesana/ka-iepakot-preci-lai-to-atgrieztu/">Kā iepakot televizoru, lai to atgrieztu?</a> <a href="/palidziba/par-iericem-un-remontu/televizoru-iegade-un-atgriesana/kadas-ir-saistitas-izmaksas-atgriezot-pr/">Kādas izmaksas man ir jāsedz, atgriežot televizoru?</a> <a href="/palidziba/par-iericem-un-remontu/televizoru-iegade-un-atgriesana/kas-papildus-janem-vera/">Kas papildus jāņem vērā?</a> <a href="/palidziba/par-iericem-un-remontu/televizoru-iegade-un-atgriesana/velos-nodot-televizoru-remonta-kur-varu-/">Vēlos nodot televizoru remontā. Kur varu to izdarīt un kas man nepieciešams?</a> <a href="/palidziba/par-iericem-un-remontu/televizoru-iegade-un-atgriesana/ka-atteikties-no-ierices-kas-nav-televiz/">Kā atgriezt atpakaļ preci, kas nav televizors?</a> </div> </div> </div> <div class="sad_tem sad_tem_7" style="display:none;"> <div class="stemjaut " id="sad_temj_7_30"> <div class="stema"> <a href="/palidziba/par-pakalpojumiem-un-ligumiem/ligumu-veidi-un-izmainas/" data-id="30">Līgumu veidi un izmaiņas</a> </div> <div class="sjaut"> <a href="/palidziba/par-pakalpojumiem-un-ligumiem/ligumu-veidi-un-izmainas/juridiska-informacija/">Mani interesē juridiskā informācija.</a> <a href="/palidziba/par-pakalpojumiem-un-ligumiem/ligumu-veidi-un-izmainas/liguma-termins/">Kāds ir līguma termiņš?</a> <a href="/palidziba/par-pakalpojumiem-un-ligumiem/ligumu-veidi-un-izmainas/sobrid-sanemu-2-rekinus-velos-sanemt-vie0/">Šobrīd saņemu 2 rēķinus, vēlos saņemt vienu.</a> <a href="/palidziba/par-pakalpojumiem-un-ligumiem/ligumu-veidi-un-izmainas/man-ir-mainijies-uzvards-ka-varu-to-main/">Man ir mainījies uzvārds, kā varu to mainīt jūsu sistēmās?</a> <a href="/palidziba/par-pakalpojumiem-un-ligumiem/ligumu-veidi-un-izmainas/man-ir-mainijusies-adrese-ka-varu-to-sam/">Man ir mainījusies adrese, kā varu to samainīt pie jums?</a> <a href="/palidziba/par-pakalpojumiem-un-ligumiem/ligumu-veidi-un-izmainas/velos-partraukt-savu-tele2-ligumu-vai-ma/">Vēlos pārtraukt savu Tele2 līgumu. Vai man būs jāmaksā līgumsods?</a> <a href="/palidziba/par-pakalpojumiem-un-ligumiem/ligumu-veidi-un-izmainas/kas-ir-kaveta-rekina-maksa-un-kadas-izma/">Kas ir kavēta rēķina maksa?</a> <a href="/palidziba/par-pakalpojumiem-un-ligumiem/ligumu-veidi-un-izmainas/velos-atteikties-no-tele2-pakalpojumiem-/">Vēlos atteikties no Tele2 pakalpojumiem. Kā to izdarīt? </a> <a href="/palidziba/par-pakalpojumiem-un-ligumiem/ligumu-veidi-un-izmainas/velos-parslegt-sava-numura-ligumu-uz-cit/">Kā pārreģistrēt savu numuru uz citu cilvēku vai uzņēmumu?</a> </div> </div> <div class="stemjaut " id="sad_temj_7_31"> <div class="stema"> <a href="/palidziba/par-pakalpojumiem-un-ligumiem/pakalpojumu-izmantosana/" data-id="31">Pakalpojumu izmantošana</a> </div> <div class="sjaut"> <a href="/palidziba/par-pakalpojumiem-un-ligumiem/pakalpojumu-izmantosana/kur-varu-apskatities-cik-maksas-pakalpoj/">Kur varu apskatīties, cik maksās pakalpojumi ārzemēs?</a> <a href="/palidziba/par-pakalpojumiem-un-ligumiem/pakalpojumu-izmantosana/vai-varu-uzlikt-limitu-lai-kontroletu-iz1/">Vai varu uzlikt limitu, lai kontrolētu izmaksas un pasargātu sevi no liela rēķina?</a> <a href="/palidziba/par-pakalpojumiem-un-ligumiem/pakalpojumu-izmantosana/kas-ir-starptautiskie-zvani--iszinas/">Kas ir starptautiskie zvani/īsziņas?</a> <a href="/palidziba/par-pakalpojumiem-un-ligumiem/pakalpojumu-izmantosana/kas-ir-kreditlimits/">Kas ir kredītlimits?</a> <a href="/palidziba/par-pakalpojumiem-un-ligumiem/pakalpojumu-izmantosana/vai-varu-ierobezot-maksas-pakalpojumu-pi/">Vai varu ierobežot maksas pakalpojumu pirkšanu savam numuram?</a> <a href="/palidziba/par-pakalpojumiem-un-ligumiem/pakalpojumu-izmantosana/uz-kadiem-numuriem-zvansiszina-bus-par-m/">Uz kādiem numuriem zvans/īsziņa būs par maksu?</a> <a href="/palidziba/par-pakalpojumiem-un-ligumiem/pakalpojumu-izmantosana/vai-es-varu-app-store-pirkumus-apmaksat-/">Vai es varu App Store pirkumus apmaksāt ar Tele2 rēķinu?</a> <a href="/palidziba/par-pakalpojumiem-un-ligumiem/pakalpojumu-izmantosana/vai-es-varu-google-play-pirkumus-apmaksa/">Vai es varu Google Play pirkumus apmaksāt ar Tele2 rēķinu?</a> </div> </div> <div class="stemjaut " id="sad_temj_7_32"> <div class="stema"> <a href="/palidziba/par-pakalpojumiem-un-ligumiem/stridu-izskirsanas-kartiba/" data-id="32">Strīdu izšķiršanas kārtība</a> </div> <div class="sjaut"> <a href="/palidziba/par-pakalpojumiem-un-ligumiem/stridu-izskirsanas-kartiba/kadas-ir-manas-ka-pateretaja-tiesibas-ja/">Kādas ir manas kā patērētāja tiesības, ja esmu saņēmis nekvalitatīvu pakalpojumu vai preci?</a> <a href="/palidziba/par-pakalpojumiem-un-ligumiem/stridu-izskirsanas-kartiba/vai-sudzibu-par-interneta-iegadatu-mobil/">Vai sūdzību par internetā iegādātu mobilo sakaru pakalpojumu vai preci varu iesniegt elektroniski?</a> <a href="/palidziba/par-pakalpojumiem-un-ligumiem/stridu-izskirsanas-kartiba/atteikuma-tiesibas/">Atteikuma tiesības.</a> <a href="/palidziba/par-pakalpojumiem-un-ligumiem/stridu-izskirsanas-kartiba/sudzibu-izskatisanas-procedura-apdrosina/">Sūdzību izskatīšanas procedūra apdrošināšanas gadījumos</a> </div> </div> <div class="stemjaut " id="sad_temj_7_33"> <div class="stema"> <a href="/palidziba/par-pakalpojumiem-un-ligumiem/ierices-uz-nomaksu/" data-id="33">Ierīces uz nomaksu</a> </div> <div class="sjaut"> <a href="/palidziba/par-pakalpojumiem-un-ligumiem/ierices-uz-nomaksu/cik-man-vel-jamaksa-par-ierici/">Cik man vēl jāmaksā par ierīci?</a> <a href="/palidziba/par-pakalpojumiem-un-ligumiem/ierices-uz-nomaksu/ko-nozime-tele2-iericu-0-nomaksa/">Ko nozīmē Tele2 ierīču 0% nomaksa? </a> <a href="/palidziba/par-pakalpojumiem-un-ligumiem/ierices-uz-nomaksu/vai-es-varu-izmaksat-ierici-atrak/">Vai es varu izmaksāt ierīci ātrāk?</a> <a href="/palidziba/par-pakalpojumiem-un-ligumiem/ierices-uz-nomaksu/ka-zinat-vai-man-bus-pirma-iemaksa-par-i/">Kā zināt, vai man būs pirmā iemaksa par ierīci uz nomaksu?</a> <a href="/palidziba/par-pakalpojumiem-un-ligumiem/ierices-uz-nomaksu/kur-varu-apskatities-vai-telefons-ir-pie/">Kur varu apskatīties, vai telefons ir pieejamas kādā konkrētā Tele2 centrā?</a> <a href="/palidziba/par-pakalpojumiem-un-ligumiem/ierices-uz-nomaksu/vai-varu-nopirkt-ierici-ja-neesmu-tele2-0/">Vai varu nopirkt ierīci, ja neesmu Tele2 klients?</a> <a href="/palidziba/par-pakalpojumiem-un-ligumiem/ierices-uz-nomaksu/vai-varu-pirkt-ierici-nomaksa-bet-bez-pi1/">Vai varu pirkt ierīci nomaksā, bet bez pirmās iemaksas?</a> <a href="/palidziba/par-pakalpojumiem-un-ligumiem/ierices-uz-nomaksu/velos-nopirkt-datoru-nomaksa/">Vēlos nopirkt datoru nomaksā.</a> <a href="/palidziba/par-pakalpojumiem-un-ligumiem/ierices-uz-nomaksu/vai-es-varu-atslegt-numuru-un-maksat-tik/">Vai es varu atslēgt numuru un maksāt tikai par ierīci?</a> <a href="/palidziba/par-pakalpojumiem-un-ligumiem/ierices-uz-nomaksu/nopirku-telefonu-bet-tomer-tas-nepatik-v/">Nopirku telefonu, bet tomēr tas nepatīk. Vai varu samainīt?</a> <a href="/palidziba/par-pakalpojumiem-un-ligumiem/ierices-uz-nomaksu/man-jau-ir-viens-telefons-uz-nomaksu-vai/">Man jau ir viens telefons uz nomaksu, vai varu paņemt vēl vienu?</a> <a href="/palidziba/par-pakalpojumiem-un-ligumiem/ierices-uz-nomaksu/velos-partraukt-savu-tele2-ligumu-vai-ma/">Vēlos pārtraukt savu Tele2 līgumu. Vai man būs jāmaksā līgumsods?</a> <a href="/palidziba/par-pakalpojumiem-un-ligumiem/ierices-uz-nomaksu/vel-neesmu-tele2-klients-bet-gribu-parie/">Vēl neesmu Tele2 klients, bet gribu pāriet pie jums un paņemt telefonu uz nomaksu.</a> <a href="/palidziba/par-pakalpojumiem-un-ligumiem/ierices-uz-nomaksu/kadam-iericu-grupam-piemerojama-apgriezt/">Kādām ierīču grupām piemērojama apgrieztā PVN maksāšanas kārtība? </a> </div> </div> <div class="stemjaut " id="sad_temj_7_38"> <div class="stema"> <a href="/palidziba/par-pakalpojumiem-un-ligumiem/kasko-apdrosinasana/" data-id="38">Kasko apdrošināšana</a> </div> <div class="sjaut"> <a href="/palidziba/par-pakalpojumiem-un-ligumiem/kasko-apdrosinasana/kas-ir-tele2-mobilais-kasko/">Kas ir Tele2 mobilais KASKO?</a> <a href="/palidziba/par-pakalpojumiem-un-ligumiem/kasko-apdrosinasana/kam-ir-domats-tele2-mobilais-kasko/">Kam ir domāts Tele2 mobilais KASKO?</a> <a href="/palidziba/par-pakalpojumiem-un-ligumiem/kasko-apdrosinasana/kadus-papildpakalpojumus-nodrosina-tele2/">Kādus papildpakalpojumus nodrošina Tele2 mobilais KASKO?</a> <a href="/palidziba/par-pakalpojumiem-un-ligumiem/kasko-apdrosinasana/kas-veido-apdrosinasanas-polises-cenu/">Kas veido apdrošināšanas polises cenu? </a> <a href="/palidziba/par-pakalpojumiem-un-ligumiem/kasko-apdrosinasana/kadas-automasinas-var-apdrosinat/">Kādas automašīnas var apdrošināt?</a> <a href="/palidziba/par-pakalpojumiem-un-ligumiem/kasko-apdrosinasana/kadi-ir-prieksnosacijumi-apdrosinasanas-/">Kādi ir priekšnosacījumi apdrošināšanas polises iegādei? </a> <a href="/palidziba/par-pakalpojumiem-un-ligumiem/kasko-apdrosinasana/kad-apdrosinasanas-risku-segums-tiek-ier/">Kad apdrošināšanas risku segums tiek ierobežots?</a> <a href="/palidziba/par-pakalpojumiem-un-ligumiem/kasko-apdrosinasana/kads-ir-pasrisks/">Kāds ir pašrisks? </a> <a href="/palidziba/par-pakalpojumiem-un-ligumiem/kasko-apdrosinasana/ka-automasinas-tirgus-vertiba-ietekme-ap/">Kā automašīnas tirgus vērtība ietekmē apdrošinājuma summu?</a> <a href="/palidziba/par-pakalpojumiem-un-ligumiem/kasko-apdrosinasana/ka-izmantot-papildpakalpojumu-palidziba-/">Kā izmantot papildpakalpojumu Palīdzība uz ceļa?</a> <a href="/palidziba/par-pakalpojumiem-un-ligumiem/kasko-apdrosinasana/ka-notiek-apdrosinasanas-atlidzibas-sane/">Kā notiek apdrošināšanas atlīdzības saņemšana?</a> <a href="/palidziba/par-pakalpojumiem-un-ligumiem/kasko-apdrosinasana/ka-notiek-apdrosinasanas-premiju-apmaksa/">Kā notiek apdrošināšanas prēmiju apmaksa?</a> <a href="/palidziba/par-pakalpojumiem-un-ligumiem/kasko-apdrosinasana/ka-pieteikt-apdrosinasanas-atlidzibu-ja-/">Kā pieteikt apdrošināšanas atlīdzību, ja iestājas kāds no KASKO pamatriskiem?</a> <a href="/palidziba/par-pakalpojumiem-un-ligumiem/kasko-apdrosinasana/ka-var-atteikties-no-auto-apdrosinasanas/">Kā var atteikties no auto apdrošināšanas?</a> <a href="/palidziba/par-pakalpojumiem-un-ligumiem/kasko-apdrosinasana/kad-atlidziba-ir-mazaka-par-zaudejumiem/">Kad atlīdzība ir mazāka par zaudējumiem? </a> <a href="/palidziba/par-pakalpojumiem-un-ligumiem/kasko-apdrosinasana/kada-ir-apdrosinasanas-atlidziba-ja-auto/">Kāda ir apdrošināšanas atlīdzība, ja auto ir nozagts kopā ar atslēgām vai dokumentiem? </a> <a href="/palidziba/par-pakalpojumiem-un-ligumiem/kasko-apdrosinasana/kadi-riski-nav-ieklauti-auto-apdrosinasa/">Kādi riski nav iekļauti auto apdrošināšanas polisē?</a> <a href="/palidziba/par-pakalpojumiem-un-ligumiem/kasko-apdrosinasana/kados-gadijumos-pie-atlidzibas-pieteiksa/">Kādos gadījumos pie atlīdzības pieteikšanas nav vajadzīga policijas iesaiste?</a> <a href="/palidziba/par-pakalpojumiem-un-ligumiem/kasko-apdrosinasana/kados-gadijumos-tiek-atteikta-apdrosinas/">Kādos gadījumos tiek atteikta apdrošināšanas atlīdzība?</a> <a href="/palidziba/par-pakalpojumiem-un-ligumiem/kasko-apdrosinasana/kasko-polises-noteikumi/">KASKO polises noteikumi</a> <a href="/palidziba/par-pakalpojumiem-un-ligumiem/kasko-apdrosinasana/vai-tele2-mobilais-kasko-apdrosinasanas-/">Vai Tele2 Mobilais KASKO apdrošināšanas polise der līzinga kompānijām?</a> </div> </div> <div class="stemjaut " id="sad_temj_7_37"> <div class="stema"> <a href="/palidziba/par-pakalpojumiem-un-ligumiem/tele2-televizija/" data-id="37">Tele2 | Go3 Televīzija</a> </div> <div class="sjaut"> <a href="/palidziba/par-pakalpojumiem-un-ligumiem/tele2-televizija/vai-es-varu-izmeginat-go3-bez-maksas/">Vai es varu izmēģināt Go3 bez maksas?</a> <a href="/palidziba/par-pakalpojumiem-un-ligumiem/tele2-televizija/vai-go3-ir-pieejams-arpus-latvijas/">Vai Go3 ir pieejams ārpus Latvijas?</a> <a href="/palidziba/par-pakalpojumiem-un-ligumiem/tele2-televizija/kadi-tv-kanali-bus-pieejami/">Kādi TV kanāli būs pieejami?</a> <a href="/palidziba/par-pakalpojumiem-un-ligumiem/tele2-televizija/ko-es-varesu-skatities-go3/">Ko es varēšu skatīties Go3? </a> <a href="/palidziba/par-pakalpojumiem-un-ligumiem/tele2-televizija/man-nedarbojas-go3-neredzu-dalu-no-satur/">Man nedarbojas Go3 (neredzu daļu no satura), ko darīt? </a> <a href="/palidziba/par-pakalpojumiem-un-ligumiem/tele2-televizija/vai-ir-pieejams-parraizu--raidijumu-arhi/">Vai ir pieejams pārraižu / raidījumu arhīvs?</a> <a href="/palidziba/par-pakalpojumiem-un-ligumiem/tele2-televizija/aizmirsu-paroli-ka-to-atjaunot/">Aizmirsu paroli, kā to atjaunot?</a> <a href="/palidziba/par-pakalpojumiem-un-ligumiem/tele2-televizija/velos-atslegt-go3-ka-to-izdarit/">Vēlos atslēgt Go3. Kā to izdarīt? </a> <a href="/palidziba/par-pakalpojumiem-un-ligumiem/tele2-televizija/man-neizdodas-pieslegt-citu-paku-kapec/">Man neizdodas pieslēgt citu paku. Kāpēc? </a> <a href="/palidziba/par-pakalpojumiem-un-ligumiem/tele2-televizija/ka-es-varu-pieslegt-go3-un-vai-ir-kadi-n/">Kā es varu pieslēgt Go3 un vai ir kādi nosacījumi, lai to izdarītu?</a> <a href="/palidziba/par-pakalpojumiem-un-ligumiem/tele2-televizija/cik-atrs-internets-ir-vajadzigs-lai-skat/">Cik ātrs internets ir nepieciešams, lai skatītos Go3?</a> <a href="/palidziba/par-pakalpojumiem-un-ligumiem/tele2-televizija/go3-pakalpojuma-noteikumi/">Go3 pakalpojuma noteikumi</a> <a href="/palidziba/par-pakalpojumiem-un-ligumiem/tele2-televizija/kadas-ir-parluku-un-operetajsistemu-pras/">Kādas ir tehniskās prasības, lai izmantotu Go3 pakalpojumu ierīcēs?</a> <a href="/palidziba/par-pakalpojumiem-un-ligumiem/tele2-televizija/kas-ir-go3-ierice-un-kapec-ta-vajadziga/">Kas ir Go3 ierīce un kāpēc tā vajadzīga?</a> <a href="/palidziba/par-pakalpojumiem-un-ligumiem/tele2-televizija/kas-notiek-ja-atgriezot-nomas-go3-ierice/">Kas notiek, ja atgriežot nomas Go3 ierīces, kāda no komplekta sastāvdaļām ir bojāta vai pazudusi?</a> <a href="/palidziba/par-pakalpojumiem-un-ligumiem/tele2-televizija/vai-ar-go3-ierici-varesu-skatities-neftl/">Vai ar Go3 ierīci varēšu skatīties Neftlix?</a> <a href="/palidziba/par-pakalpojumiem-un-ligumiem/tele2-televizija/vai-man-vajag-go3-ierici-ja-man-ir-smart/">Vai man vajag Go3 ierīci, ja man ir Smart TV?</a> <a href="/palidziba/par-pakalpojumiem-un-ligumiem/tele2-televizija/vai-nomajot-go3-ierici-ta-velak-paliks-m/">Vai nomājot Go3 ierīci tā vēlāk paliks man?</a> <a href="/palidziba/par-pakalpojumiem-un-ligumiem/tele2-televizija/man-ir-uzstadita-go3-lietotne-uz-samsung/">Man ir uzstādīta Go3 lietotne uz Samsung TV. Kas mainīsies pēc 2024. gada 28. februāra?</a> </div> </div> <div class="stemjaut " id="sad_temj_7_34"> <div class="stema"> <a href="/palidziba/par-pakalpojumiem-un-ligumiem/papildu-pakalpojumi/" data-id="34">Papildu pakalpojumi</a> </div> <div class="sjaut"> <a href="/palidziba/par-pakalpojumiem-un-ligumiem/papildu-pakalpojumi/man-ir-apple-telefons-ka-es-varu-zinat-v/">Kā es varu zināt, vai VoLTE ir ieslēgta?</a> <a href="/palidziba/par-pakalpojumiem-un-ligumiem/papildu-pakalpojumi/ka-pieslegt-datu-pakas/">Kā pieslēgt datu pakas?</a> <a href="/palidziba/par-pakalpojumiem-un-ligumiem/papildu-pakalpojumi/ka-varu-bloket-zvanus-no-konkreta-numura/">Kā varu bloķēt zvanus no konkrēta numura?</a> <a href="/palidziba/par-pakalpojumiem-un-ligumiem/papildu-pakalpojumi/velos-slept-savu-numuru-lai-zvana-saneme/">Vēlos slēpt savu numuru, lai zvana saņēmējs to neredzētu.</a> <a href="/palidziba/par-pakalpojumiem-un-ligumiem/papildu-pakalpojumi/sanemu-zvanu-no-privats-numurs--unknown-/">Saņemu zvanu no “Privāts numurs/Unknown/Nezināms“. Kas man zvanīja?</a> <a href="/palidziba/par-pakalpojumiem-un-ligumiem/papildu-pakalpojumi/ka-es-varu-papildinat-zelta-zivtinu-no-z/">Kā es varu papildināt Zelta Zivtiņu no Zelta Zivtiņas pēcapmaksas vai Tele2 rēķina?</a> <a href="/palidziba/par-pakalpojumiem-un-ligumiem/papildu-pakalpojumi/ka-es-varu-pieslegt-pakalpojumu---konfer/">Kā es varu pieslēgt pakalpojumu - konferences zvans?</a> <a href="/palidziba/par-pakalpojumiem-un-ligumiem/papildu-pakalpojumi/ka-es-varu-pieslegt-pakalpojumu-sms-par-/">Kā es varu pieslēgt pakalpojumu SMS par nesaņemtajiem zvaniem?</a> <a href="/palidziba/par-pakalpojumiem-un-ligumiem/papildu-pakalpojumi/man-telefona-ekrana-radas-volte-simbols/">Man telefona ekrānā rādās VoLTE simbols. Kas tas ir?</a> <a href="/palidziba/par-pakalpojumiem-un-ligumiem/papildu-pakalpojumi/sanemu-no-tele2-iszinu-kur-man-prasa-nos/">Saņemu no Tele2 īsziņu, kur man prasa nosūtīt atbildes īsziņu uz īsu numuru. Vai tie tiešām esat jūs?</a> <a href="/palidziba/par-pakalpojumiem-un-ligumiem/papildu-pakalpojumi/vai-man-ir-pieslegts-lidzsavienojums/">Vai man ir pieslēgts līdzsavienojums?</a> </div> </div> <div class="stemjaut " id="sad_temj_7_43"> <div class="stema"> <a href="/palidziba/par-pakalpojumiem-un-ligumiem/palidziba-uz-cela/" data-id="43">Palīdzība uz ceļa</a> </div> <div class="sjaut"> <a href="/palidziba/par-pakalpojumiem-un-ligumiem/palidziba-uz-cela/pilnie-pakalpojumu-palidziba-uz-cela-not/">Pilnie pakalpojumu “Palīdzība uz ceļa” noteikumi pieejami šeit:</a> <a href="/palidziba/par-pakalpojumiem-un-ligumiem/palidziba-uz-cela/ka-es-varu-izsaukt-pakalpojumu-palidziba/">Kā es varu izsaukt pakalpojumu “Palīdzība uz ceļa”?</a> <a href="/palidziba/par-pakalpojumiem-un-ligumiem/palidziba-uz-cela/kada-teritorija-pakalpojums-palidziba-uz/">Kādā teritorijā pakalpojums “Palīdzība uz ceļa” ir pieejams?</a> <a href="/palidziba/par-pakalpojumiem-un-ligumiem/palidziba-uz-cela/kas-ir-palidziba-uz-cela-pakalpojums/">Kas ir “Palīdzība uz ceļa” pakalpojums?</a> <a href="/palidziba/par-pakalpojumiem-un-ligumiem/palidziba-uz-cela/vai-ir-kadi-ierobezojumi-pakalpojuma-pal/">Vai ir kādi ierobežojumi pakalpojuma “Palīdzība uz ceļa” saņemšanai?</a> <a href="/palidziba/par-pakalpojumiem-un-ligumiem/palidziba-uz-cela/ko-darit-ja-taksometrs-vai-auto-transpor/">Ko darīt, ja taksometrs vai auto transportēšana nepieciešama tālāk par 50 km robežu?</a> <a href="/palidziba/par-pakalpojumiem-un-ligumiem/palidziba-uz-cela/vai-man-ir-javeic-kads-papildus-maksajum/">Vai man ir jāveic kāds papildus maksājums par saņemto pakalpojumu?</a> <a href="/palidziba/par-pakalpojumiem-un-ligumiem/palidziba-uz-cela/vai-ir-kads-zvanu-skaita-ierobezojums-so/">Vai ir kāds zvanu skaita ierobežojums SOS palīdzības uz ceļa pakalpojuma saņemšanai?</a> </div> </div> <div class="stemjaut " id="sad_temj_7_52"> <div class="stema"> <a href="/palidziba/par-pakalpojumiem-un-ligumiem/noderigi-par-krapniekiem/" data-id="52">Noderīgi par krāpniekiem</a> </div> <div class="sjaut"> <a href="/palidziba/par-pakalpojumiem-un-ligumiem/noderigi-par-krapniekiem/esmu-sanemis-aizdomigu-sms-ka-rikoties/">Saņēmu aizdomīgu īsziņu. Kā rīkoties?</a> <a href="/palidziba/par-pakalpojumiem-un-ligumiem/noderigi-par-krapniekiem/sanemu-zvanus-no-nezinamiem-arzemju-numu/">Saņemu zvanus no nezināmiem ārzemju numuriem. Kas tie ir un vai tos var bloķēt?</a> <a href="/palidziba/par-pakalpojumiem-un-ligumiem/noderigi-par-krapniekiem/ka-parbaudit-vai-nav-notikusi-krapniecib/">Kā pārbaudīt, vai nav notikusi krāpniecība?</a> <a href="/palidziba/par-pakalpojumiem-un-ligumiem/noderigi-par-krapniekiem/ka-rikoties-ja-sanemi-iszinu-no-nezinama/">Kā rīkoties, ja saņēmu īsziņu no nezināma adresāta ar aicinājumu atvērt interneta saiti?</a> <a href="/palidziba/par-pakalpojumiem-un-ligumiem/noderigi-par-krapniekiem/sanemu-zvanu-no-krapniekiem-krievu-valod/">Saņēmu zvanu no krāpniekiem krievu valodā, ko darīt?</a> </div> </div> </div> </div> </div> </div> <div class="breadcrumbs_block white" id="answer"> <div class="wrap"> <ol itemscope itemtype="http://schema.org/BreadcrumbList"> <li itemprop="itemListElement" itemscope itemtype="http://schema.org/ListItem"><a href="/palidziba/par-internetu/" itemprop="item"><span itemprop="name">Par internetu</span></a><meta itemprop="position" content="1"></li> <li itemprop="itemListElement" itemscope itemtype="http://schema.org/ListItem">  /  <a href="/palidziba/par-internetu/atteiksanas-no-3g/" itemprop="item"><span itemprop="name">Atteikšanās no 3G tehnoloģijas</span></a><meta itemprop="position" content="2"></li> <li class="active">  /  Kā pārbaudīt ierīci?</li> </ol> </div> </div> <div class="opendoc_block nfaq_atbilde" id="nfaq_atbilde"> <div class="wrap"> <h1>Kā pārbaudīt ierīci?</h1> <div class="answer _clear"> Mūsu klientu ērtībām esam izveidojuši speciālu sadaļu Tele2 mājaslapā, kur var pārbaudīt, vai ierīce ir gatava tīkla modernizācijai un tai ir 4G atbalsts. To atradīsi <strong><a href="https://www.tele2.lv/3g/" target="_blank">šeit</a></strong>. <br /> Aicinām ikvienu mūsu klientu jau laicīgi parūpēties un pārbaudīt savas ierīces, kurās tiek lietots mobilais tīkls!  </div> <div class="feedback"> <div class="feed_quest"> <div class="title">Vai informācija bija noderīga?</div> <div class="feed_options"> <span class="fd_btn fd_opt feed_yes">Jā</span> <span class="fd_btn fd_opt feed_no">Nē</span> </div> <div class="faq_privacy">Vairāk par personas datu apstrādi vari uzzināt mūsu <a href="/tele2-privatuma-politika/" target="_blank">Privātuma politikā</a>.</div> </div> <div class="feed_thanks" style="display:none;"> <div class="title">Paldies!</div> </div> <div class="feed_comment" style="display:none;"> <div class="title">Vai informācija bija noderīga?</div> <div class="subtitle">Pastāsti vairāk, lai mēs varam uzlabot informāciju:</div> <textarea id="feed_comment" maxlength="2048"></textarea> <span class="fd_btn feed_send">Nosūtīt</span> <div class="faq_privacy">Vairāk par personas datu apstrādi vari uzzināt mūsu <a href="/tele2-privatuma-politika/" target="_blank">Privātuma politikā</a>.</div> </div> <div class="feed_thanks_info" style="display:none;"> <div class="title">Paldies! Ja vēlies ar mums sazināties, izvēlies vienu no iespējām:</div> <div class="cont"> <div class="item"> <a href="https://mans.tele2.lv/messages/inbox" target="_blank"> <img class="fc_mt2" src="/img/cid2019/header/manstele2.png" alt=""> Mans Tele2 </a> </div> <div class="item"> <a href="https://m.me/tele2latvia" target="_blank"> <i class="fc_fb t2ico t2-f-direct-l"></i> Facebook </a> </div> <div class="item"> <a href="/kontakti/" target="_blank"> <i class="fc_cl t2ico t2-s-support-l"></i> Kontakti </a> </div> </div> </div> </div> </div> </div> <form id="faq-cuvo-form" style="display:none;"> <input type="hidden" name="utf8"> <input type="hidden" class="question_id" name="response[ratings_attributes][0][question_id]" value="7"> <input type="hidden" class="rec_value" name="response[ratings_attributes][0][value]" value="0"> <input type="hidden" class="question_id" name="response[ratings_attributes][1][question_id]" value="8"> <input type="hidden" class="rec_comment" name="response[ratings_attributes][1][text_value]" value=""> <input type="hidden" class="question_id" name="response[ratings_attributes][2][question_id]" value="9"> <input type="hidden" class="rec_name" name="response[ratings_attributes][2][text_value]" value=""> <input type="hidden" class="question_id" name="response[ratings_attributes][3][question_id]" value="10"> <input type="hidden" class="rec_phone" name="response[ratings_attributes][3][text_value]" value=""> <input type="hidden" class="category" name="response[category]" value="Par internetu"> <input type="hidden" class="sub_category" name="response[sub_category]" value="Atteikšanās no 3G tehnoloģijas"> <input type="hidden" class="rated_object_id" name="response[rated_object_id]"> <input type="hidden" class="rated_object_content" name="response[rated_object_content]" value="Mūsu klientu ērtībām esam izveidojuši speciālu sadaļu Tele2 mājaslapā, kur var pārbaudīt, vai ierīce ir gatava tīkla modernizācijai un tai ir 4G atbalsts. To atradīsi&nbsp;<strong><a href="https://www.tele2.lv/3g/" target="_blank">šeit</a></strong>.&nbsp;<br /> Aicinām ikvienu mūsu klientu jau laicīgi parūpēties un pārbaudīt savas ierīces, kurās tiek lietots mobilais tīkls!&nbsp;"> <input type="hidden" class="faq_form_uuid" name="response[respondent_id]"> <input type="hidden" name="response[survey_id]" value="2"> </form> <script> $(function() { $('#cuvo-form').hide(); let faqForm = $("#faq-cuvo-form"), feedback = $(".feedback"); function initializeForm() { let fieldValue = ""; fieldValue = ""; fieldValue += location.href; fieldValue += "|" + $("#nfaq_atbilde h1").html(); faqForm.find(".rated_object_id").val(fieldValue); faqForm.find(".faq_form_uuid").val(getUUID()); } function registerQuestionView() { $.ajax({ method: "POST", url: "https://ratings.inspiredmetrics.com/responses/ajax_view.json", dataType: "JSON", data: $("#faq-cuvo-form").serialize() }); } feedback.find(".feed_options .feed_yes").on("click", function() { faqForm.find(".rec_value").val(1); $.ajax({ method: "POST", url: "https://ratings.inspiredmetrics.com/responses/ajax_create.json", dataType: "JSON", data: $("#faq-cuvo-form").serialize() }); feedback.find(".feed_quest").slideUp(400, function() { feedback.find(".feed_thanks").slideDown(400); }); }); feedback.find(".feed_options .feed_no").on("click", function() { faqForm.find(".rec_value").val(0); feedback.find(".feed_quest").slideUp(400, function() { feedback.find(".feed_comment").slideDown(400); }); feedback.find(".feed_send").on("click", function() { faqForm.find(".rec_comment").val(feedback.find("#feed_comment").val()); $.ajax({ method: "POST", url: "https://ratings.inspiredmetrics.com/responses/ajax_create.json", dataType: "JSON", data: $("#faq-cuvo-form").serialize() }); feedback.find(".feed_comment").slideUp(400, function() { feedback.find(".feed_thanks_info").slideDown(400); }); }); }); initializeForm(); registerQuestionView(); }); </script> </div> <div class="wrap"> <style> .akcijas_2022 .tab .akc2023_slider { margin-top: 0; } .akcijas_2022 .select_tab { display: flex; justify-content: center; padding-top: 42px; padding-bottom: 72px; gap: 10px; } .akcijas_2022 button:focus { outline: 0; } .akcijas_2022 .select_tab button { font-weight: 700; font-size: 17px; line-height: 21px; background-color: #f4f4f4; color: #000; padding: 3px 10px 3px 10px; border: unset; } .akcijas_2022 .select_tab button[data-active="1"] { background-color: #0086ff; color: #fff; } .akcijas_2022 .tab { display: none; flex-wrap: wrap; } .akcijas_2022 .tab[data-active="1"] { display: flex; gap: 30px; justify-content: center; } .akcijas_2022 .tab .item { height: 529px; width: 375px; background-color: #f4f4f4; color: #000; margin-bottom: 40px; overflow: hidden; } .akcijas_2022 .tab .item .image_container a { height: 250px; display: flex; justify-content: center; } .akcijas_2022 .tab .item.active .image_container { display: none; } .akcijas_2022 .tab .item .title { text-align: center; font-weight: 700; font-size: 29px; line-height: 29px; } .akcijas_2022 .tab .item .title_container { box-sizing: border-box; padding: 19px 20px 19px 20px; } .akcijas_2022 .tab .item.active .title_container { display: none; } .akcijas_2022 .tab .item .subtitle { text-align: center; margin-top: 10px; font-weight: 400; font-size: 15px; line-height: 19px; } .akcijas_2022 .tab .item .read_more_container { color: #0086ff; font-weight: 400; font-size: 16px; line-height: 20px; text-align: center; margin-top: 10px; } .akcijas_2022 .tab .item .price_button_container { position: relative; height: 59px; background-color: #000; color: #fff; display: flex; align-items: center; padding-left: 17px; padding-right: 26px; text-decoration: unset; } .akcijas_2022 .tab .item .price_button_container .price_container { display: flex; gap: 10px; align-items: center; } .akcijas_2022 .price_container .monthly_price { font-weight: 400; font-size: 29px; line-height: 34px; } .akcijas_2022 .price_container .monthly_price_old_container { font-weight: 400; font-size: 11px; line-height: 13px; } .akcijas_2022 .price_container .monthly_price_old { color: #ff3e3f; text-decoration-line: line-through; } .akcijas_2022 .price_container .no_vat { color: #ccc; } .akcijas_2022 .tab .item .price_button_text { margin-left: auto; font-weight: 700; font-size: 13px; line-height: 16px; } .akcijas_2022 .tab .item.active .price_button_container { background-color: #0086ff; } .akcijas_2022 .tab .item .price_button_container:after { content: ''; position: absolute; bottom: -18px; left: 0px; width: 0; height: 0; border-right: 20px solid transparent; border-top: 20px solid #000; clear: both; } .akcijas_2022 .tab .item.active .price_button_container:after { border-top: 20px solid #0086ff; } .akcijas_2022 .price_button_container_arrow { position: relative; width: 28px; display: flex; align-items: center; margin-left: 15px; } .akcijas_2022 .price_button_container_arrow::before { background-image: url("/img/reloaded/line_white.svg"); background-repeat: no-repeat; content: ""; height: 20px; width: 28px; } .akcijas_2022 .price_button_container_arrow::after { animation-delay: 1s; animation-duration: 4s; animation-iteration-count: infinite; animation-name: arrowMove2022; background-image: url("/img/reloaded/arr_white.svg"); background-repeat: no-repeat; content: ""; height: 20px; position: absolute; text-align: center; width: 28px; } .akcijas_2022 .btn_close { position: absolute; top: 0; background-color: #0086ff; height: 55px; width: 55px; cursor: pointer; display: flex; justify-content: center; align-items: center; right: 0; } @keyframes arrowMove2022 { 0%,25%{left:0px;} 50%{left:14px;} 75%,100%{left:0px;} } .akcijas_2022 .description { box-sizing: border-box; height: 446px; display: none; background-color: #000; color: #fff; position: relative; padding-top: 55px; text-align:center; line-height:23px; font-size:15px; font-weight:400px; } .akcijas_2022 .description .inner_text_container { height: 100%; width: 100%; overflow: auto; padding-left: 10px; padding-right: 10px; box-sizing: border-box; } .akcijas_2022 .date { font-weight: 400; font-size: 12px; line-height: 13px; text-align: center; color: #bdbdbd; background-color: #fff; height: 24px; display: flex; justify-content: center; align-items: end; } #eshop .akc2023_slider.wrap { width: 100%; } @media (max-width: 500px) { .akcijas_2022 .select_tab { padding-top: 20px; padding-bottom: 20px; gap: 6px; } .akcijas_2022 .select_tab button { font-size: 13px; line-height: 16px; } .akcijas_2022 .tab .item { height: 435px; width: 288px; margin-bottom: 20px; } .akcijas_2022 .tab .item .image_container a { height: 191px; } .akcijas_2022 .tab .item .title { font-size: 23px; line-height: 23px; } .akcijas_2022 .date { font-size: 13px; line-height: 13px; } .akcijas_2022 .tab .item .price_button_container { padding-left: 16px; padding-right: 16px; } .akcijas_2022 .tab .item .price_button_container .price_container { gap: 8px; } .akcijas_2022 .description { height: 387px; } } @media (min-width: 768px) and (max-width: 1227px) { .akcijas_2022.wrap, .akc2023_slider.wrap { width: 100%; margin: unset; } .akcijas_2022 .tab { margin: 0 20px; } } @media (max-width: 767px) { .akcijas_2022.wrap, .akc2023_slider.wrap { width: 100%; margin: 0 auto; } .akcijas_2022 .tab { margin: 0 20px; } } </style> <div class="akcijas_2022 _tele2"> <div class="select_tab"> <button class="item _tele2" data-tab="device" data-active="">Ierīces</button> <button class="item _tele2" data-tab="service" data-active="1">Pakalpojumi</button> <button class="item _tele2" data-tab="compliment" data-active="">Komplimenti</button> </div> <div class="tabs"> <div class="tab" data-tab="device" data-active=""> <div class="akc2023_slider slider_row wrap _tele2 _rel"> <div class="swiper"> <div class="akc_cont swiper-wrapper"> <div class="item swiper-slide"> <div class="image_container"> <a href="/iericu-akcija/"><img src="/image/736f41faf94ac6c5de97e179d85bf53e/23572.jpg" alt="23572"></a> </div> <div class="title_container" style="min-height:196px;"> <div class="title">Ierīču iztirgošana</div> <div class="subtitle">Īpaši izdevīgas cenas viedierīcēm un aksesuāriem</div> </div> <a href="/iericu-akcija/" class="price_button_container"> <span class="price_button_text">Iegādāties</span> <span class="price_button_container_arrow"></span> </a> <div class="date"> </div> </div> <div class="item swiper-slide"> <div class="image_container"> <a href="/telefoni/?filter=1&IS=1&M[]=SAMSUNG"><img src="/image/652bc1c2a1adaa98bc73ba0b7e47a2de/34117.jpg" alt="34117"></a> </div> <div class="title_container" style="min-height:196px;"> <div class="title">Galaxy S24 Ultra</div> <div class="subtitle">Jaunākās tehnoloģijas, kas apvieno visu labāko, ko radījis Samsung. Laipni lūdzam AI mobilo tehnoloģiju laikmetā. Labāka noturība pret skrāpējumiem, pateicoties Corning® Gorilla® Armor stiklam.</div> </div> <a href="/telefoni/?filter=1&IS=1&M[]=SAMSUNG" class="price_button_container"> <div class="price_container"> <div class="monthly_price">52,45</div> <div class="monthly_price_old_container"> <div>€/mēn.</div> <div class="monthly_price_old">60,78</div> </div> </div> <span class="price_button_text">Uz e-veikalu</span> <span class="price_button_container_arrow"></span> </a> <div class="date"> 30.11.2024. </div> </div> <div class="item swiper-slide"> <div class="image_container"> <a href="/telefoni/?filter=1&IS=1&M[]=SAMSUNG"><img src="/image/9a88b6b4869aff50ecbeecc8de42dafc/34118.jpg" alt="34118"></a> </div> <div class="title_container" style="min-height:196px;"> <div class="title">Galaxy S24 FE</div> <div class="subtitle">Ienirsti pilnā Galaxy AI pieredzē. ProVisual Engine ir visaptverošs mākslīgā intelekta atbalstītu rīku komplekts, kas uzlabo fotogrāfijas un videoklipus pat vājā apgaismojumā. Modernākais Samsung Exynos 2400e mobilais procesors.</div> </div> <a href="/telefoni/?filter=1&IS=1&M[]=SAMSUNG" class="price_button_container"> <div class="price_container"> <div class="monthly_price">31,62</div> <div class="monthly_price_old_container"> <div>€/mēn.</div> <div> </div> </div> </div> <span class="price_button_text">Uz e-veikalu</span> <span class="price_button_container_arrow"></span> </a> <div class="date"> 30.11.2024. </div> </div> <div class="item swiper-slide"> <div class="image_container"> <a href="/telefoni/?filter=1&IS=1&M[]=SAMSUNG"><img src="/image/d3719fcae96a178e3092dad0f900255c/34119.jpg" alt="34119"></a> </div> <div class="title_container" style="min-height:196px;"> <div class="title">Galaxy A35</div> <div class="subtitle">Zelta vidusceļš! Te ir viss, kas vajadzīgs patīkamai ikdienas lietošanai – kvalitatīvs un košs ekrāns, laba kamera un veiktspēja, kā arī ļoti pievilcīga āriene.</div> </div> <a href="/telefoni/?filter=1&IS=1&M[]=SAMSUNG" class="price_button_container"> <div class="price_container"> <div class="monthly_price">12,45</div> <div class="monthly_price_old_container"> <div>€/mēn.</div> <div class="monthly_price_old">15,78</div> </div> </div> <span class="price_button_text">Uz e-veikalu</span> <span class="price_button_container_arrow"></span> </a> <div class="date"> 30.11.2024. </div> </div> <div class="item swiper-slide"> <div class="image_container"> <a href="/telefoni/?filter=1&IS=1&M[]=XIAOMI"><img src="/image/d42f138156d951e45c23cf5a58031691/34129.jpg" alt="34129"></a> </div> <div class="title_container" style="min-height:196px;"> <div class="title">Redmi Note 13 Pro+</div> <div class="subtitle">Ja būtu jānosauc viena īpašība, ar ko šis tālrunis ir tik īpašs, tā būtu jaudīgā 200MP kamera. Radīts tiem, kas mīl filmēt un fotografēt.</div> </div> <a href="/telefoni/?filter=1&IS=1&M[]=XIAOMI" class="price_button_container"> <div class="price_container"> <div class="monthly_price">16,62</div> <div class="monthly_price_old_container"> <div>€/mēn.</div> <div class="monthly_price_old">22,03</div> </div> </div> <span class="price_button_text">Uz e-veikalu</span> <span class="price_button_container_arrow"></span> </a> <div class="date"> 30.11.2024. </div> </div> <div class="item swiper-slide"> <div class="image_container"> <a href="/telefoni/?filter=1&IS=1&M[]=XIAOMI"><img src="/image/4cf7ff9a191ead416f53afda4a48a236/34130.jpg" alt="34130"></a> </div> <div class="title_container" style="min-height:196px;"> <div class="title">Redmi Note 13 Pro</div> <div class="subtitle">Revolucionārs viedtālrunis ar 200 MP kameru. Tūlītēja 67 W turbo uzlāde, MediaTek Helio G99-Ultra procesors nodrošina vislabāko veiktspēju. 120 Hz AMOLED displejs un inovatīvs attēlveidošanas procesors.</div> </div> <a href="/telefoni/?filter=1&IS=1&M[]=XIAOMI" class="price_button_container"> <div class="price_container"> <div class="monthly_price">9,53</div> <div class="monthly_price_old_container"> <div>€/mēn.</div> <div class="monthly_price_old">12,87</div> </div> </div> <span class="price_button_text">Uz e-veikalu</span> <span class="price_button_container_arrow"></span> </a> <div class="date"> 30.11.2024. </div> </div> <div class="item swiper-slide"> <div class="image_container"> <a href="/telefoni/?filter=1&IS=1&M[]=XIAOMI"><img src="/image/448fc3b460dba836c8e6fc0d1f84a825/34131.jpg" alt="34131"></a> </div> <div class="title_container" style="min-height:196px;"> <div class="title">Redmi 14C</div> <div class="subtitle">Izsmalcināts un stilīgs dizains ar 8,22 mm īpaši plānu korpusu. Iespaidīgs 6,88 collu ekrāns ar 120 Hz frekvenci. Iemūžiniet lieliskus mirkļus ar 50 MP AI duālo kameru. Milzīgā 5160 mAh baterija nodrošina ilgāku darbību.</div> </div> <a href="/telefoni/?filter=1&IS=1&M[]=XIAOMI" class="price_button_container"> <div class="price_container"> <div class="monthly_price">5,78</div> <div class="monthly_price_old_container"> <div>€/mēn.</div> <div> </div> </div> </div> <span class="price_button_text">Uz e-veikalu</span> <span class="price_button_container_arrow"></span> </a> <div class="date"> 30.11.2024. </div> </div> <div class="item swiper-slide"> <div class="image_container"> <a href="https://www.tele2.lv/iericu-akcija/?filter=1&IS=1&type=akcijas"><img src="/image/79144d72df824518db860f6211e6f8b7/34175.jpg" alt="34175"></a> </div> <div class="title_container" style="min-height:196px;"> <div class="title">Samsung Galaxy S23</div> <div class="subtitle">Iegūsti nevainojamus attēlus gan dienā, gan naktī ar 50MP platleņķa fotokameru vai 12MP selfiju kameru. Izturīgs, dabai draudzīgs un veidots no otrreizēji pārstrādātiem materiāliem.</div> </div> <a href="https://www.tele2.lv/iericu-akcija/?filter=1&IS=1&type=akcijas" class="price_button_container"> <div class="price_container"> <div class="monthly_price">20,78</div> <div class="monthly_price_old_container"> <div>€/mēn.</div> <div class="monthly_price_old">33,70</div> </div> </div> <span class="price_button_text">Uz e-veikalu</span> <span class="price_button_container_arrow"></span> </a> <div class="date"> 30.11.2024. </div> </div> <div class="item swiper-slide"> <div class="image_container"> <a href="https://www.tele2.lv/iericu-akcija/?filter=1&IS=1&type=akcijas"><img src="/image/d41ef798ce7291e2e240f58475bffb4b/34176.jpg" alt="34176"></a> </div> <div class="title_container" style="min-height:196px;"> <div class="title">Redmi Note 13</div> <div class="subtitle">Praktisks un stilīgs budžeta viedtālrunis ar stikla muguriņu, teicamu duālo kameru un izturīgu akumulatoru lieliskiem foto visas dienas garumā. Un pat naktī!</div> </div> <a href="https://www.tele2.lv/iericu-akcija/?filter=1&IS=1&type=akcijas" class="price_button_container"> <div class="price_container"> <div class="monthly_price">5,37</div> <div class="monthly_price_old_container"> <div>€/mēn.</div> <div class="monthly_price_old">10,37</div> </div> </div> <span class="price_button_text">Uz e-veikalu</span> <span class="price_button_container_arrow"></span> </a> <div class="date"> 30.11.2024. </div> </div> <div class="item swiper-slide"> <div class="image_container"> <a href="https://www.tele2.lv/iericu-akcija/?filter=1&IS=1&type=akcijas"><img src="/image/0346098501c5280832e937c923bfe65c/34177.jpg" alt="34177"></a> </div> <div class="title_container" style="min-height:196px;"> <div class="title">Honor 200 Smart</div> <div class="subtitle">Honor 200 Smart ir augstas veiktspējas viedtālrunis ar jaudīgu procesoru, uzlabotu kameru un ilgmūžīgu akumulatoru. Tas piedāvā plašu AMOLED ekrānu un ātru uzlādes tehnoloģiju.</div> </div> <a href="https://www.tele2.lv/iericu-akcija/?filter=1&IS=1&type=akcijas" class="price_button_container"> <div class="price_container"> <div class="monthly_price">6,20</div> <div class="monthly_price_old_container"> <div>€/mēn.</div> <div class="monthly_price_old">8,28</div> </div> </div> <span class="price_button_text">Uz e-veikalu</span> <span class="price_button_container_arrow"></span> </a> <div class="date"> 30.11.2024. </div> </div> </div> </div> <div class="swiper-button-prev"><i class="fa fa-chevron-left"></i></div> <div class="swiper-button-next"><i class="fa fa-chevron-right"></i></div> </div> </div> <div class="tab" data-tab="service" data-active="1"> <div class="akc2023_slider slider_row wrap _tele2 _rel"> <div class="swiper"> <div class="akc_cont swiper-wrapper"> <div class="item swiper-slide"> <div class="image_container"> <a href="https://www.tele2.lv/tarifu-plani-jauniesiem/"><img src="/image/6b28324ec27d1b2fff13b1dab4b7c879/24306.jpg" alt="24306"></a> </div> <div class="title_container" style="min-height:196px;"> <div class="title">Tarifi skolēniem un studentiem</div> <div class="subtitle">Īpaši izdevīgi piedāvājumi bērniem un jauniešiem līdz 24 gadu vecumam</div> </div> <a href="https://www.tele2.lv/tarifu-plani-jauniesiem/" class="price_button_container"> <div class="price_container"> <div class="monthly_price">9,99</div> <div class="monthly_price_old_container"> <div>€/mēn.</div> <div> </div> </div> </div> <span class="price_button_text">Izvēlies tarifu</span> <span class="price_button_container_arrow"></span> </a> <div class="date"> </div> </div> <div class="item swiper-slide"> <div class="image_container"> <a href="https://www.zeltazivtina.lv/pecapmaksa#seniori"><img src="/image/5be5fc56209bb20cec1b0db52905e338/23564.jpg" alt="23564"></a> </div> <div class="title_container" style="min-height:196px;"> <div class="title">Tarifi senioriem</div> <div class="subtitle">Labākie piedāvājumi senioriem no 62 gadu vecuma pie Zelta Zivtiņas</div> </div> <a href="https://www.zeltazivtina.lv/pecapmaksa#seniori" class="price_button_container"> <div class="price_container"> <div class="monthly_price">7,99</div> <div class="monthly_price_old_container"> <div>€/mēn.</div> <div> </div> </div> </div> <span class="price_button_text">Izvēlies tarifu</span> <span class="price_button_container_arrow"></span> </a> <div class="date"> </div> </div> <div class="item swiper-slide"> <div class="image_container"> <a href="/internets/aptauja/"><img src="/image/6f9477e4dd32ac7ccf5ba47a76d55593/23565.jpg" alt="23565"></a> </div> <div class="title_container" style="min-height:196px;"> <div class="title">Aizpildi anketu un laimē viedpulksteni</div> <div class="subtitle">Izsaki savu viedokli par mājas interneta tēmu, aizpildot anketu un piedalies Samsung Galaxy Watch7 izlozē!</div> </div> <a href="/internets/aptauja/" class="price_button_container"> <span class="price_button_text">Uz aptauju</span> <span class="price_button_container_arrow"></span> </a> <div class="date"> 22.11.2024. - 29.01.2025. </div> </div> <div class="item swiper-slide"> <div class="image_container"> <a href="/supertarifs/"><img src="/image/35eb4ca82d3bbfd48cbde637660f8f33/25754.jpg" alt="25754"></a> </div> <div class="title_container" style="min-height:196px;"> <div class="title">Uzzini savu īpašo piedāvājumu</div> <div class="subtitle">Autorizējies un saņem īpaši izdevīgu piedāvājumu no Tele2!</div> </div> <a href="/supertarifs/" class="price_button_container"> <span class="price_button_text">Uzzināt vairāk</span> <span class="price_button_container_arrow"></span> </a> <div class="date"> </div> </div> <div class="item swiper-slide"> <div class="image_container"> <a href="https://www.zeltazivtina.lv/bonusu-klubs#piedavajumi"><img src="/image/8bbc6f732ad7fd45139e5b7e1f1ad02c/34288.jpg" alt="34288"></a> </div> <div class="title_container" style="min-height:196px;"> <div class="title">40% atlaide tarifu plānam</div> <div class="subtitle">Zelta Zivtiņas tarifu plāns ar bezlimita sarunām un 3 GB interneta. Pieslēdz ar 40% atlaidi 12 mēnešiem!</div> </div> <a href="https://www.zeltazivtina.lv/bonusu-klubs#piedavajumi" class="price_button_container"> <div class="price_container"> <div class="monthly_price">7,79</div> <div class="monthly_price_old_container"> <div>€/mēn.</div> <div class="monthly_price_old">12,99</div> </div> </div> <span class="price_button_text">Izvēlies tarifu</span> <span class="price_button_container_arrow"></span> </a> <div class="date"> </div> </div> <div class="item swiper-slide"> <div class="image_container"> <a href="/superpiedavajums/?b2c=1"><img src="/image/7b1ca7612e86883d1049dcd6256bb42a/24359.jpg" alt="24359"></a> </div> <div class="title_container" style="min-height:196px;"> <div class="title">#LOTERIJA</div> <div class="subtitle">Piedalies Tele2 loterijā un laimē Samsung televizoru vai dāvanu karti 1000 € vērtībā</div> </div> <a href="/superpiedavajums/?b2c=1" class="price_button_container"> <span class="price_button_text">Piedalīties</span> <span class="price_button_container_arrow"></span> </a> <div class="date"> </div> </div> <div class="item swiper-slide"> <div class="image_container"> <a href="/tarifi/aptauja"><img src="/image/bfabde07543b031f512ec31e055b8c23/23596.jpg" alt="23596"></a> </div> <div class="title_container" style="min-height:196px;"> <div class="title">Aizpildi anketu un laimē austiņas</div> <div class="subtitle">Izsaki savu viedokli par mobiliem sakariem, aizpildot anketu un piedalies Samsung Galaxy Buds3 izlozē!</div> </div> <a href="/tarifi/aptauja" class="price_button_container"> <span class="price_button_text">Uz anketu</span> <span class="price_button_container_arrow"></span> </a> <div class="date"> 08.11.2024. - 16.12.2024. </div> </div> <div class="item swiper-slide"> <div class="image_container"> <a href="/internets/#mbb_davana"><img src="/image/70a149f0a0d937248c3cb8e6f412fded/23563.jpg" alt="23563"></a> </div> <div class="title_container" style="min-height:196px;"> <div class="title">Uzsaucam planšeti!</div> <div class="subtitle">Pieslēdz Tele2 mājas internetu un saņem planšeti Samsung Galaxy Tab A9+ 5G (64 GB)</div> </div> <a href="/internets/#mbb_davana" class="price_button_container"> <div class="price_container"> <div class="monthly_price">23,49</div> <div class="monthly_price_old_container"> <div>€/mēn.</div> <div> </div> </div> </div> <span class="price_button_text">Apskatīt piedāvājumu</span> <span class="price_button_container_arrow"></span> </a> <div class="date"> 25.10.2024. - 04.12.2024. </div> </div> <div class="item swiper-slide"> <div class="image_container"> <a href="/superpiedavajums/"><img src="/image/2989cecea73cf5167daa37b1318f4d4e/24305.jpg" alt="24305"></a> </div> <div class="title_container" style="min-height:196px;"> <div class="title">Pārcel savējos pie Tele2</div> <div class="subtitle">Labs piedāvājums tiem, kas vēl nav pie Tele2. Viss vienkārši - atstāj savu numuru, mēs atzvanīsim, izstāstīsim un arī noformēsim darījumu, ja vēlēsies. Arī ar esošo operatoru saistības nokārtosim mēs.</div> </div> <a href="/superpiedavajums/" class="price_button_container"> <span class="price_button_text">Vairāk</span> <span class="price_button_container_arrow"></span> </a> <div class="date"> </div> </div> <div class="item swiper-slide"> <div class="image_container"> <a href="/papildu-pakalpojumi/interneta-drosiba/"><img src="/image/c2567066577bff1463e8086f725397b6/25744.jpg" alt="25744"></a> </div> <div class="title_container" style="min-height:196px;"> <div class="title">Interneta drošība</div> <div class="subtitle">Pirmos 2 mēnešus izmēģini bez maksas - vieglākais veids, kā pasargāt sevi no draudiem internetā</div> </div> <a href="/papildu-pakalpojumi/interneta-drosiba/" class="price_button_container"> <div class="price_container"> <div class="monthly_price">1,49</div> <div class="monthly_price_old_container"> <div>€/mēn.</div> <div> </div> </div> </div> <span class="price_button_text">Vairāk</span> <span class="price_button_container_arrow"></span> </a> <div class="date"> </div> </div> <div class="item swiper-slide"> <div class="image_container"> <a href="/internets/#fbb_ch"><img src="/image/0bf92a38138526e907216851ce67461f/29502.jpg" alt="29502"></a> </div> <div class="title_container" style="min-height:196px;"> <div class="title">Pirmklasīgs optiskais internets</div> <div class="subtitle">1000 Mbit/s ātrums, bezlimita apjoms un līgums uz 24 mēnešiem tikai par 6,99 €/mēn. Pārbaudi pieejamību savā adresē un noformē līgumu uzreiz.</div> </div> <a href="/internets/#fbb_ch" class="price_button_container"> <div class="price_container"> <div class="monthly_price">6,99</div> <div class="monthly_price_old_container"> <div>€/mēn.</div> <div class="monthly_price_old">21,99</div> </div> </div> <span class="price_button_text">Pārbaudīt adresi</span> <span class="price_button_container_arrow"></span> </a> <div class="date"> 08.11.2024. - 11.12.2024. </div> </div> <div class="item swiper-slide"> <div class="image_container"> <a href="/internets/"><img src="/image/f10f3d5b5e47d1c9e97310d183ef73ab/31961.jpg" alt="31961"></a> </div> <div class="title_container" style="min-height:196px;"> <div class="title">Tavs Tele2 mājas internets</div> <div class="subtitle">Mobilais vai optiskais mājas internets - ātra ierīkošana, neierobežots ātrums, lieto bez limita</div> </div> <a href="/internets/" class="price_button_container"> <div class="price_container"> <div class="monthly_price">9,98</div> <div class="monthly_price_old_container"> <div>€/mēn.</div> <div> </div> </div> </div> <span class="price_button_text">Pieslēgt</span> <span class="price_button_container_arrow"></span> </a> <div class="date"> </div> </div> <div class="item swiper-slide"> <div class="image_container"> <a href="/papildu-pakalpojumi/rekinu-apdrosinasana/"><img src="/image/2a1468f45a013bd0a09cf6861fe023cf/33409.jpg" alt="33409"></a> </div> <div class="title_container" style="min-height:196px;"> <div class="title">Tele2 rēķina apdrošināšana</div> <div class="subtitle">Tavs atbalsta plecs bezdarba vai ilgstošas darba nespējas gadījumā.</div> </div> <a href="/papildu-pakalpojumi/rekinu-apdrosinasana/" class="price_button_container"> <div class="price_container"> <div class="monthly_price">1,99</div> <div class="monthly_price_old_container"> <div>€/mēn.</div> <div> </div> </div> </div> <span class="price_button_text">Vairāk</span> <span class="price_button_container_arrow"></span> </a> <div class="date"> </div> </div> </div> </div> <div class="swiper-button-prev"><i class="fa fa-chevron-left"></i></div> <div class="swiper-button-next"><i class="fa fa-chevron-right"></i></div> </div> </div> <div class="tab" data-tab="compliment" data-active=""> <div class="akc2023_slider slider_row wrap _tele2 _rel"> <div class="swiper"> <div class="akc_cont swiper-wrapper"> <div class="item swiper-slide"> <div class="image_container"> <a href="https://login.tele2.lv/?ReturnUrl=https://mans.tele2.lv/offers"><img src="/image/a9926c0b193be93674c071a72b804f77/34213.jpg" alt="34213"></a> </div> <div class="title_container" style="min-height:196px;"> <div class="title">Novembra Komplimentu loterija</div> <div class="subtitle"></div> <div class="read_more_container"> <div style="cursor:pointer;" class="btn_read_more">Lasīt vairāk</div> </div> </div> <div class="description"> <div class="inner_text_container"> Tiec pie jaunās ierīces ar vienu klikšķi!<br /> <br /> Laimē iespaidīgo Samsung Galaxy S24 5G vai kādu citu no 30 vērtīgajām<br /> balvām no Huawei, JBL, Apple, Samsung, vai kādu no Tele2 radītām balvām.<br /> <br /> Pasteidzies un reģistrējies loterijai Mans Tele2 sadaļā “Komplimenti”!<br /> <br /> Loterijas noteikumi un pilnais balvu saraksts <a href="/file/f92bea5e1ad3f6463e480642073eaf81/Komplimentu_loterijas_noteikumi_novembris_2024.pdf" target="_blank">šeit</a><br /> Izloze 04.12.2024.<br />   </div> <span class="btn_close"> <img src="/img/2022/close.svg" alt="Close"> </span> </div> <a href="https://login.tele2.lv/?ReturnUrl=https://mans.tele2.lv/offers" class="price_button_container"> <span class="price_button_text">Saņemt Komplimentu</span> <span class="price_button_container_arrow"></span> </a> <div class="date"> 30.11.2024. </div> </div> <div class="item swiper-slide"> <div class="image_container"> <a href="https://login.tele2.lv/?ReturnUrl=https://mans.tele2.lv/offers"><img src="/image/38405859dc69406ebef568d9a0f01c52/29938.jpg" alt="29938"></a> </div> <div class="title_container" style="min-height:196px;"> <div class="title">25% atlaide sūtījumiem DPD Paku Skapjos</div> <div class="subtitle"></div> <div class="read_more_container"> <div style="cursor:pointer;" class="btn_read_more">Lasīt vairāk</div> </div> </div> <div class="description"> <div class="inner_text_container"> Izmanto fantastisko iespēju un sūti Latvijā vēl izdevīgāk ar DPD!<br /> Lai visas paciņas sasniegtu savus galamērķus, dodies uz Mans Tele2 sadaļu<br /> <br /> “Komplimenti” un saņem 25% atlaižu kodu DPD Paku Skapju sūtījumiem visa Latvijā. Kodu varēsi izmantot, formējot sūtījumus vietnē <a href="https://eserviss.dpd.lv/" target="_blank">www.eserviss.dpd.lv</a><br /> <br /> Atlaides nesummējas ar citām atlaidēm. </div> <span class="btn_close"> <img src="/img/2022/close.svg" alt="Close"> </span> </div> <a href="https://login.tele2.lv/?ReturnUrl=https://mans.tele2.lv/offers" class="price_button_container"> <span class="price_button_text">Saņemt Komplimentu</span> <span class="price_button_container_arrow"></span> </a> <div class="date"> 01.01.2024. - 31.12.2024. </div> </div> <div class="item swiper-slide"> <div class="image_container"> <a href="https://login.tele2.lv/?ReturnUrl=https://mans.tele2.lv/offers"><img src="/image/ffd611fe76e3e33e93a9ddb87a3111f2/29935.jpg" alt="29935"></a> </div> <div class="title_container" style="min-height:196px;"> <div class="title">50% atlaide Apollo Kino biļetēm uz ceturtdienas seansiem</div> <div class="subtitle"></div> <div class="read_more_container"> <div style="cursor:pointer;" class="btn_read_more">Lasīt vairāk</div> </div> </div> <div class="description"> <div class="inner_text_container"> Ceturtdienas ir kino laimīgas dienas!<br /> <br /> Esi kino fans? Ar Tele2 apmeklē Apollo Kino kino seansus divreiz izdevīgāk!<br /> Dodies uz Mans Tele2 sadaļu “Komplimenti” un saņem atlaižu kodu, ko varēsi izmantot pērkot biļetes uz ceturtdienas seansiem ar 50% atlaidi <a href="https://www.apollokino.lv/" target="_blank">www.apollokino.lv</a> vai klātienē, jebkurā no Apollo Kino.<br /> <br /> Piedāvājums neattiecas uz pirmizrāžu seansiem, kā arī uz bērnu, senioru un īpašu pasākumu biļetēm. </div> <span class="btn_close"> <img src="/img/2022/close.svg" alt="Close"> </span> </div> <a href="https://login.tele2.lv/?ReturnUrl=https://mans.tele2.lv/offers" class="price_button_container"> <span class="price_button_text">Saņemt Komplimentu</span> <span class="price_button_container_arrow"></span> </a> <div class="date"> 01.01.2024. - 31.12.2024. </div> </div> <div class="item swiper-slide"> <div class="image_container"> <a href="https://login.tele2.lv/?ReturnUrl=https://mans.tele2.lv/offers"><img src="/image/f44aebbe55e0cb5a38c3ecc951666de7/30842.jpg" alt="30842"></a> </div> <div class="title_container" style="min-height:196px;"> <div class="title">10% atlaide visam gribuatpusties.lv mājaslapā</div> <div class="subtitle"></div> <div class="read_more_container"> <div style="cursor:pointer;" class="btn_read_more">Lasīt vairāk</div> </div> </div> <div class="description"> <div class="inner_text_container"> Atrodi tieši sev piemērotu atpūtu!<br /> <br /> Daudz lielisku ideju <strong>atpūtai Baltijas valstīs ar 10% atlaidi</strong>, sākot ar romantiskām SPA viesnīcām un beidzot ar izpletņlēkšanu. Baudi pats vai dāvini tuviniekiem!<br /> <br /> Dodies uz Mans Tele2 sadaļu <strong>“Komplimenti”</strong> un saņem atlaides kodu, ko varēsi izmantot, <a href="https://www.gribuatpusties.lv/" target="_blank">gribuatpusties.lv</a> mājaslapā.<br /> Atlaides summējas (10% atlaide tiek piemērota no akcijas cenas). </div> <span class="btn_close"> <img src="/img/2022/close.svg" alt="Close"> </span> </div> <a href="https://login.tele2.lv/?ReturnUrl=https://mans.tele2.lv/offers" class="price_button_container"> <span class="price_button_text">Saņemt Komplimentu</span> <span class="price_button_container_arrow"></span> </a> <div class="date"> 01.08.2024. - 31.01.2025. </div> </div> <div class="item swiper-slide"> <div class="image_container"> <a href="https://login.tele2.lv/?ReturnUrl=https://mans.tele2.lv/offers"><img src="/image/d5893afa4e69e472eb1dc971bd03b1a8/31939.jpg" alt="31939"></a> </div> <div class="title_container" style="min-height:196px;"> <div class="title">25% atlaide FN Serviss</div> <div class="subtitle"></div> <div class="read_more_container"> <div style="cursor:pointer;" class="btn_read_more">Lasīt vairāk</div> </div> </div> <div class="description"> <div class="inner_text_container"> Esi drošs ar FN-Serviss īpašo piedāvājumu<br /> <br /> Vēlies padarīt savu vidi drošāku? Iegādājies īpaši izvēlētos <a href="https://fnserviss.lv/prece/tele2-klientiem/" target="_blank">FN-Serviss drošības produktus</a> mājai vai atpūtai ar 25% atlaidi.<br /> Dodies uz Mans Tele2 sadaļu “Komplimenti” un saņem atlaides kodu, ko varēsi izmantot, <a href="https://fnserviss.lv/prece/tele2-klientiem/" target="_blank">FN-Serviss internetveikalā</a>.<br /> <br /> Atlaides nesummējas. </div> <span class="btn_close"> <img src="/img/2022/close.svg" alt="Close"> </span> </div> <a href="https://login.tele2.lv/?ReturnUrl=https://mans.tele2.lv/offers" class="price_button_container"> <span class="price_button_text">Saņemt Komplimentu</span> <span class="price_button_container_arrow"></span> </a> <div class="date"> 01.05.2024. - 31.12.2024. </div> </div> <div class="item swiper-slide"> <div class="image_container"> <a href="https://login.tele2.lv/?ReturnUrl=https://mans.tele2.lv/offers"><img src="/image/aa24bb82494bb170d9c2635f7db6d4a7/29937.jpg" alt="29937"></a> </div> <div class="title_container" style="min-height:196px;"> <div class="title">15% atlaide Narvesen gardumiem!</div> <div class="subtitle"></div> <div class="read_more_container"> <div style="cursor:pointer;" class="btn_read_more">Lasīt vairāk</div> </div> </div> <div class="description"> <div class="inner_text_container"> Garda recepte pusdienām – Narvesen!<br /> <br /> Kad kārojas ko gardu pusdienās, īstais laiks doties uz Narvesen! Nepalaid garām - ūdenim, karstajiem dzērieniem un ēdieniem 15% atlaide!<br /> Sīkāk par akcijā iekļautajiem produktiem lasi <a href="https://www.tele2.lv/file/287861ea09be709508acfc5c924b397c/T2_Narvesen_koda_izmantosana_maijs.pdf" target="_blank">šeit</a>.<br /> <br /> Dodies uz Mans Tele2 sadaļu “Komplimenti” un saņem atlaides kodu, ko varēsi izmantot jebkurā Narvesen veikalā vai koiskā.<br /> <br /> Atlaides nesummējas ar citām atlaidēm. </div> <span class="btn_close"> <img src="/img/2022/close.svg" alt="Close"> </span> </div> <a href="https://login.tele2.lv/?ReturnUrl=https://mans.tele2.lv/offers" class="price_button_container"> <span class="price_button_text">Saņemt Komplimentu</span> <span class="price_button_container_arrow"></span> </a> <div class="date"> 02.08.2024. - 31.12.2024. </div> </div> <div class="item swiper-slide"> <div class="image_container"> <a href="https://login.tele2.lv/?ReturnUrl=https://mans.tele2.lv/offers"><img src="/image/acd7beb352ca7f86924ff959dbde6ae8/28509.jpg" alt="28509"></a> </div> <div class="title_container" style="min-height:196px;"> <div class="title">10% papildu atlaide visām Danija precēm!</div> <div class="subtitle"></div> <div class="read_more_container"> <div style="cursor:pointer;" class="btn_read_more">Lasīt vairāk</div> </div> </div> <div class="description"> <div class="inner_text_container"> Apavi nekad nevar būt par daudz!<br /> <br /> Lai viegls solis ikdienā un komforts visās dzīves situācijās iegādājies apavus<br /> DANIJA veikalos ar 10% papildu atlaidi!<br /> <br /> Dodies uz Mans Tele2 sadaļu “Komplimenti” un saņem atlaides kodu, ko varēsi izmantot, iegādājoties preces ar papildus atlaidi DANIJA klātienes veikalos vai <a href="https://danija.lv/" target="_blank">www.danija.lv</a> interneta veikalā.<br /> <br /> Atlaides summējas ar publiskām atlaidēm! </div> <span class="btn_close"> <img src="/img/2022/close.svg" alt="Close"> </span> </div> <a href="https://login.tele2.lv/?ReturnUrl=https://mans.tele2.lv/offers" class="price_button_container"> <span class="price_button_text">Saņemt Komplimentu</span> <span class="price_button_container_arrow"></span> </a> <div class="date"> 01.03.2024. - 31.12.2024. </div> </div> <div class="item swiper-slide"> <div class="image_container"> <a href="https://login.tele2.lv/?ReturnUrl=https://mans.tele2.lv/offers"><img src="/image/c85ce323538ede1b7207c7e1cfadb9b2/31431.jpg" alt="31431"></a> </div> <div class="title_container" style="min-height:196px;"> <div class="title">35% atlaide Leifheit zīmola produktiem!</div> <div class="subtitle"></div> <div class="read_more_container"> <div style="cursor:pointer;" class="btn_read_more">Lasīt vairāk</div> </div> </div> <div class="description"> <div class="inner_text_container"> Laiks atjaunot palīgrīkus savā mājoklī!<br /> <br /> Uzkopšānas, uzglābāšanas un virtuves palīgi vēl izdevīgāk! Lai ikdienas mājas darbus padarītu vieglākus, iegādājies Leifheit zīmola produktus ar 35% atlaidi!!<br /> <br /> Apskati piedāvājumā iekļautos produktus <a href="https://www.tavatelpa.lv/leifheit" target="_blank">šeit</a>.<br /> <br /> Dodies uz Mans Tele2 sadaļu “Komplimenti” un saņem atlaides kodu, ko varēsi izmantot, <a href="http://www.tavatelpa.lv" target="_blank">www.tavatelpa.lv</a> mājaslapā.<br /> <br /> Atlaides nesummējas.<br /> <br />   </div> <span class="btn_close"> <img src="/img/2022/close.svg" alt="Close"> </span> </div> <a href="https://login.tele2.lv/?ReturnUrl=https://mans.tele2.lv/offers" class="price_button_container"> <span class="price_button_text">Saņemt Komplimentu</span> <span class="price_button_container_arrow"></span> </a> <div class="date"> 01.09.2024. - 30.11.2024. </div> </div> <div class="item swiper-slide"> <div class="image_container"> <a href="https://login.tele2.lv/?ReturnUrl=https://mans.tele2.lv/offers"><img src="/image/e8fd9a8f03c535a6ca97d2a670c55500/33301.jpg" alt="33301"></a> </div> <div class="title_container" style="min-height:196px;"> <div class="title">50% atlaide RĪGA DIMD tiešsaistes video meistarklasēm!</div> <div class="subtitle"></div> <div class="read_more_container"> <div style="cursor:pointer;" class="btn_read_more">Lasīt vairāk</div> </div> </div> <div class="description"> <div class="inner_text_container"> Lai zināšanas dimd!<br /> <br /> Mācīties nekad nav ne par agru, ne par vēlu – jo īpaši tad, ja ir iespēja mācīties no labākajiem!<br /> <br /> Līdz pat janvāra beigām piedalies <a href="https://www.rigadimd.lv" target="_blank">rigadimd.lv</a> <strong>tiešsaistes video meistarklasēs ar 50%</strong> atlaidi! Apgūsti ģitārspēli ar mūziķi Kasparu Zemīti, vokālo mākslu ar dziedātāju Evilenu Protektori, grāmatvedības uzskaiti un mazā biznesa pamatus ar Ingunu Leibus un daudz ko citu!<br /> <br /> Dodies uz Mans Tele2 sadaļu <strong>“Komplimenti”</strong> un saņem atlaides kodu, ko varēsi izmantot, piesakoties tiešsaistes meistarklasēm <a href="https://www.rigadimd.lv" target="_blank">RIGADIMD.LV</a> </div> <span class="btn_close"> <img src="/img/2022/close.svg" alt="Close"> </span> </div> <a href="https://login.tele2.lv/?ReturnUrl=https://mans.tele2.lv/offers" class="price_button_container"> <span class="price_button_text">Saņemt Komplimentu</span> <span class="price_button_container_arrow"></span> </a> <div class="date"> 01.08.2024. - 31.01.2025. </div> </div> <div class="item swiper-slide"> <div class="image_container"> <a href="https://login.tele2.lv/?ReturnUrl=https://mans.tele2.lv/offers"><img src="/image/6195149df91698c22584808339be84f0/33302.jpg" alt="33302"></a> </div> <div class="title_container" style="min-height:196px;"> <div class="title">5% atlaide visiem ceļojumiem no Rīgas ar Tez Tour</div> <div class="subtitle"></div> <div class="read_more_container"> <div style="cursor:pointer;" class="btn_read_more">Lasīt vairāk</div> </div> </div> <div class="description"> <div class="inner_text_container"> Pagarini vasaru ar Tez Tour!<br /> <br /> Kamēr vēl vasara rit pilnā sparā – ieplāno, kurp dosies nākmajā piedzīvojumā. Papildu iedvesmai, piedāvājam karstu <strong>5% atlaidi</strong> jebkuram ceļojumam no Rīgas ar <strong>Tez Tour</strong>.<br /> <br /> Dodies uz Mans Tele2 sadaļu <strong>“Komplimenti”</strong> un saņem atlaides kodu, ko varēsi izmantot, iegādājoties ceļojumus <a href="http://www.teztour.lv" target="_blank">www.teztour.lv</a> mājaslapā. </div> <span class="btn_close"> <img src="/img/2022/close.svg" alt="Close"> </span> </div> <a href="https://login.tele2.lv/?ReturnUrl=https://mans.tele2.lv/offers" class="price_button_container"> <span class="price_button_text">Saņemt Komplimentu</span> <span class="price_button_container_arrow"></span> </a> <div class="date"> 01.08.2024. - 31.12.2024. </div> </div> <div class="item swiper-slide"> <div class="image_container"> <a href="https://login.tele2.lv/?ReturnUrl=https://mans.tele2.lv/offers"><img src="/image/f6b65bdc13645241167bb99f269d7039/29936.jpg" alt="29936"></a> </div> <div class="title_container" style="min-height:196px;"> <div class="title">30% Atlaide Apollo gardumiem katru dienu</div> <div class="subtitle"></div> <div class="read_more_container"> <div style="cursor:pointer;" class="btn_read_more">Lasīt vairāk</div> </div> </div> <div class="description"> <div class="inner_text_container"> Kino bez gardumiem nav kino!<br /> <br /> Īpašais Apollo Kino piedāvājums uzkodu komplektam Tevi jau gaida! Saņem 30% atlaižu kodu, ko varēsi izmantot pērkot M uzkodu komplektu (M dzēriens + M sāļais vai saldais popkorns) jebkurā diena <a href="https://www.apollokino.lv/" target="_blank">Apollo Kino</a> kinoteatros.<br /> <br /> Kodu uzrādi info kasē, vai ievadi pašapkalpošanas kasē pirms pirkuma veikšanas. </div> <span class="btn_close"> <img src="/img/2022/close.svg" alt="Close"> </span> </div> <a href="https://login.tele2.lv/?ReturnUrl=https://mans.tele2.lv/offers" class="price_button_container"> <span class="price_button_text">Saņemt Komplimentu</span> <span class="price_button_container_arrow"></span> </a> <div class="date"> 01.01.2024. - 31.12.2024. </div> </div> </div> </div> <div class="swiper-button-prev"><i class="fa fa-chevron-left"></i></div> <div class="swiper-button-next"><i class="fa fa-chevron-right"></i></div> </div> </div> </div> </div> <script> $(function() { $('.akcijas_2022 .select_tab button').on('click', function() { let tab = $(this).attr('data-tab'); $('.akcijas_2022 .select_tab button[data-active="1"]').attr('data-active', 0); $(this).attr('data-active', 1); $('.akcijas_2022 .tab[data-active="1"]').attr('data-active', 0); $('.akcijas_2022 .tab[data-tab="' + tab + '"]').attr('data-active', 1); }); $('.akcijas_2022 .btn_read_more').on('click', function() { $(this).closest('.akcijas_2022').find('.description').hide(); $(this).closest('.akcijas_2022').find('.item').removeClass('active'); $(this).closest('.item').addClass('active'); $(this).closest('.item').find('.description').show(); }); $('.akcijas_2022 .btn_close').on('click', function() { $(this).closest('.akcijas_2022').find('.item').removeClass('active'); $(this).closest('.item').find('.description').hide(); }); }); </script> </div> <style type="text/css"> .cuvo-privacy { margin-top: 8px; color: #000; font-size: 14px; line-height: 17px; } .voc, .voc-cta { display: none !important; } </style> <div id="cuvo-form"> <div class="wrap"> <div class="ca-step1"> <div class="title">Izsaki savu viedokli par Tele2</div> <div class="subtitle">Neatradi, ko meklēji? Iespējams Tava atbilde ir <a href="/palidziba/">šeit</a>.</div> <div class="rating"> <div class="item" data-rating="5"> <img src="/img/cuvoapi/happy2.svg" class="icon"> <img src="/img/cuvoapi/happy2_active.svg" class="icon hover"> <div class="r-txt hover">Ļoti labi</div> </div> <div class="item" data-rating="4"> <img src="/img/cuvoapi/happy.svg" class="icon"> <img src="/img/cuvoapi/happy_active.svg" class="icon hover"> <div class="r-txt hover">Labi</div> </div> <div class="item" data-rating="3"> <img src="/img/cuvoapi/neut.svg" class="icon"> <img src="/img/cuvoapi/neut_active.svg" class="icon hover"> <div class="r-txt hover">Vidēji</div> </div> <div class="item" data-rating="2"> <img src="/img/cuvoapi/sad.svg" class="icon"> <img src="/img/cuvoapi/sad_active.svg" class="icon hover"> <div class="r-txt hover">Slikti</div> </div> <div class="item" data-rating="1"> <img src="/img/cuvoapi/sad2.svg" class="icon"> <img src="/img/cuvoapi/sad2_active.svg" class="icon hover"> <div class="r-txt hover">Ļoti slikti</div> </div> </div> </div> <div class="ca-success" style="display:none;"> <div class="title">Paldies, ka padalījies!</div> <div class="subtitle">Tavs vērtējums mums palīdz pilnveidoties.</div> <div class="to-start"><a href="#">Atgriezties uz aptaujas sākumu</a></div> </div> <div class="ca-error" style="display:none;"> <div class="title">Kļūda</div> <div class="subtitle error">Informāciju nosūtīt neizdevās. Mēģini atkārtoti vēlāk.</div> <div class="to-start"><a href="#">Atgriezties uz aptaujas sākumu</a></div> </div> </div> <div class="line"></div> <div class="wrap"> <div class="more-steps" style="display:none;"> <div class="col col-left"> <div class="title">Lūdzu, precizē, kas ietekmēja Tavu vērtējumu</div> <div class="ca-step2" style="display:none;"> <div class="item" data-next="pied"> <div class="i-img"> <img src="/img/cuvoapi/vertejums_piedavajums.svg" class="icon i1"> <img src="/img/cuvoapi/vertejums_piedavajums_active.svg" class="icon i1 hover"> </div> <div class="i-txt">Pakalpojumu / iekārtu piedāvājums</div> </div> <div class="item" data-next="lapa"> <div class="i-img"> <img src="/img/cuvoapi/vertejums_web.svg" class="icon i2"> <img src="/img/cuvoapi/vertejums_web_active.svg" class="icon i2 hover"> </div> <div class="i-txt">Mājaslapa</div> </div> <div class="item" data-next="veik"> <div class="i-img"> <img src="/img/cuvoapi/vertejums_veikals.svg" class="icon i3"> <img src="/img/cuvoapi/vertejums_veikals_active.svg" class="icon i3 hover"> </div> <div class="i-txt">Internetveikals</div> </div> <div class="item" data-next="other" data-survey_id="20"> <div class="i-img"> <img src="/img/cuvoapi/vertejums_tavs.svg" class="icon i4"> <img src="/img/cuvoapi/vertejums_tavs_active.svg" class="icon i4 hover"> </div> <div class="i-txt">Cits</div> </div> </div> <div class="ca-step3 step3-pied" style="display:none;"> <i class="fa fa-chevron-left nav-back"></i> <div class="item" data-survey_id="4"> <div class="i-img"> <img src="/img/cuvoapi/vertejums_web.svg" class="icon i2"> <img src="/img/cuvoapi/vertejums_web_active.svg" class="icon i2 hover"> </div> <div class="i-txt">Telefoni, datori, viedierīces</div> </div> <div class="item" data-survey_id="5"> <div class="i-img"> <img src="/img/cuvoapi/vertejums_piedavajums.svg" class="icon i1"> <img src="/img/cuvoapi/vertejums_piedavajums_active.svg" class="icon i1 hover"> </div> <div class="i-txt">Tarifu plāni</div> </div> <div class="item" data-survey_id="6"> <div class="i-img"> <img src="/img/cuvoapi/vertejums_struktura.svg" class="icon i6"> <img src="/img/cuvoapi/vertejums_struktura_active.svg" class="icon i6 hover"> </div> <div class="i-txt">Internets</div> </div> <div class="item" data-survey_id="8"> <div class="i-img"> <img src="/img/cuvoapi/vertejums_visparigs.svg" class="icon i5"> <img src="/img/cuvoapi/vertejums_visparigs_active.svg" class="icon i5 hover"> </div> <div class="i-txt">Papildu pakalpojumi</div> </div> <div class="item" data-survey_id="22"> <div class="i-img"> <img src="/img/cuvoapi/vertejums_tavs.svg" class="icon i4"> <img src="/img/cuvoapi/vertejums_tavs_active.svg" class="icon i4 hover"> </div> <div class="i-txt">Atvērtā televīzija</div> </div> </div> <div class="ca-step3 step3-lapa" style="display:none;"> <i class="fa fa-chevron-left nav-back"></i> <div class="item" data-survey_id="10"> <div class="i-img"> <img src="/img/cuvoapi/vertejums_struktura.svg" class="icon i6"> <img src="/img/cuvoapi/vertejums_struktura_active.svg" class="icon i6 hover"> </div> <div class="i-txt">Struktūra</div> </div> <div class="item" data-survey_id="11"> <div class="i-img"> <img src="/img/cuvoapi/vertejums_mekletajs.svg" class="icon i7"> <img src="/img/cuvoapi/vertejums_mekletajs_active.svg" class="icon i7 hover"> </div> <div class="i-txt">Meklētājs</div> </div> <div class="item" data-survey_id="12"> <div class="i-img"> <img src="/img/cuvoapi/vertejums_atrums.svg" class="icon i8"> <img src="/img/cuvoapi/vertejums_atrums_active.svg" class="icon i8 hover"> </div> <div class="i-txt">Ielādes ātrums</div> </div> <div class="item" data-survey_id="13"> <div class="i-img"> <img src="/img/cuvoapi/vertejums_info.svg" class="icon i9"> <img src="/img/cuvoapi/vertejums_info_active.svg" class="icon i9 hover"> </div> <div class="i-txt">Informācijas saprotamība</div> </div> </div> <div class="ca-step3 step3-veik" style="display:none;"> <i class="fa fa-chevron-left nav-back"></i> <div class="item" data-survey_id="15"> <div class="i-img"> <img src="/img/cuvoapi/vertejums_veikals.svg" class="icon i3"> <img src="/img/cuvoapi/vertejums_veikals_active.svg" class="icon i3 hover"> </div> <div class="i-txt">Informācija par produktiem</div> </div> <div class="item" data-survey_id="16"> <div class="i-img"> <img src="/img/cuvoapi/vertejums_piedavajums.svg" class="icon i1"> <img src="/img/cuvoapi/vertejums_piedavajums_active.svg" class="icon i1 hover"> </div> <div class="i-txt">Apmaksas iespējas</div> </div> <div class="item" data-survey_id="17"> <div class="i-img"> <img src="/img/cuvoapi/vertejums_atrums.svg" class="icon i8"> <img src="/img/cuvoapi/vertejums_atrums_active.svg" class="icon i8 hover"> </div> <div class="i-txt">Piegādes veidi</div> </div> <div class="item" data-survey_id="18"> <div class="i-img"> <img src="/img/cuvoapi/vertejums_visparigs.svg" class="icon i5"> <img src="/img/cuvoapi/vertejums_visparigs_active.svg" class="icon i5 hover"> </div> <div class="i-txt">Lietošanas ērtums</div> </div> </div> </div> <div class="col col-right" style="display:none;"> <div class="ca-step4" style="display:none;"> <div class="cont"> <textarea id="cuvo-comment" rows="6" maxlength="2048" placeholder="Papildu komentārs"></textarea> <div id="cuvo-answer"> <input type="checkbox" id="cuvo-check"> <label for="cuvo-check">Vēlos saņemt atbildi</label> </div> <div class="ca-step5" style="display:none;"> <div class="cuvo-field"> <label for="cuvo-name">Vārds</label> <input type="text" id="cuvo-name" class="cuvo-input" maxlength="32"> </div> <div class="cuvo-field space"> <label for="cuvo-phone">Telefons</label> <input type="text" id="cuvo-phone" class="cuvo-input" maxlength="8"> </div> </div> <div class="cuvo-privacy">Vairāk par personas datu apstrādi vari uzzināt mūsu <a href="/tele2-privatuma-politika/" target="_blank">Privātuma politikā</a>.</div> </div> <a href="#" id="submit-cuvo" class="btn4">Nosūtīt</a> </div> </div> </div> </div> <form id="cuvo-form-data" style="display:none;"></form> </div> <div class="footer_push"></div> </div> <div class="popup_bg"></div> <div class="popup w_wrap popup_terms" id="popup_t2_ligums"> <div class="close close_btn"></div> <div class="cont"> <h2 class="title unscrollable">Vispārīgie abonēšanas līguma noteikumi</h2> <div class="print_version"> <a href="#" onclick="$(body).addClass('print_popup');window.print();return false;"> <i class="fa fa-print"></i> drukāt līgumu </a> </div> <div class="cols scrollable"> <div class="left"> <div class="item"><a title="Līguma priekšmets" href="#" data-goto-toc="terms_popup_right_1">1. Līguma priekšmets</a></div> <div class="item"><a title="Pakalpojumu pieslēgšana" href="#" data-goto-toc="terms_popup_right_2">2. Pakalpojumu pieslēgšana</a></div> <div class="item"><a title="Tarifi un norēķini" href="#" data-goto-toc="terms_popup_right_3">3. Tarifi un norēķini</a></div> <div class="item"><a title="Rēķins" href="#" data-goto-toc="terms_popup_right_4">4. Rēķins</a></div> <div class="item"><a title="Abonenta tiesības un pienākumi" href="#" data-goto-toc="terms_popup_right_5">5. Abonenta tiesības un pienākumi</a></div> <div class="item"><a title="Tele2 tiesības un pienākumi" href="#" data-goto-toc="terms_popup_right_6">6. Tele2 tiesības un pienākumi</a></div> <div class="item"><a title="Līguma darbības izbeigšana" href="#" data-goto-toc="terms_popup_right_7">7. Līguma darbības izbeigšana</a></div> <div class="item"><a title="Līguma neievērošanas sekas" href="#" data-goto-toc="terms_popup_right_8">8. Līguma neievērošanas sekas</a></div> <div class="item"><a title="Pakalpojumu kvalitāte" href="#" data-goto-toc="terms_popup_right_9">9. Pakalpojumu kvalitāte</a></div> <div class="item"><a title="Citi noteikumi" href="#" data-goto-toc="terms_popup_right_10">10. Citi noteikumi</a></div> </div> <div class="right"> <div class="right_cont"> <div class="toc"> <div class="item"><a title="Līguma priekšmets" href="#" data-goto-toc="terms_popup_right_1">1. Līguma priekšmets</a></div> <div class="item"><a title="Pakalpojumu pieslēgšana" href="#" data-goto-toc="terms_popup_right_2">2. Pakalpojumu pieslēgšana</a></div> <div class="item"><a title="Tarifi un norēķini" href="#" data-goto-toc="terms_popup_right_3">3. Tarifi un norēķini</a></div> <div class="item"><a title="Rēķins" href="#" data-goto-toc="terms_popup_right_4">4. Rēķins</a></div> <div class="item"><a title="Abonenta tiesības un pienākumi" href="#" data-goto-toc="terms_popup_right_5">5. Abonenta tiesības un pienākumi</a></div> <div class="item"><a title="Tele2 tiesības un pienākumi" href="#" data-goto-toc="terms_popup_right_6">6. Tele2 tiesības un pienākumi</a></div> <div class="item"><a title="Līguma darbības izbeigšana" href="#" data-goto-toc="terms_popup_right_7">7. Līguma darbības izbeigšana</a></div> <div class="item"><a title="Līguma neievērošanas sekas" href="#" data-goto-toc="terms_popup_right_8">8. Līguma neievērošanas sekas</a></div> <div class="item"><a title="Pakalpojumu kvalitāte" href="#" data-goto-toc="terms_popup_right_9">9. Pakalpojumu kvalitāte</a></div> <div class="item"><a title="Citi noteikumi" href="#" data-goto-toc="terms_popup_right_10">10. Citi noteikumi</a></div> </div> <div class="h2" id="terms_popup_right_1">1. Līguma priekšmets</div> <p>1.1. Tele2 sniedz, un Abonents lieto elektronisko sakaru pakalpojumus Tele2 un citu elektronisko sakaru komersantu elektronisko sakaru tīklos, kā arī citus pakalpojumus saskaņā ar līgumu (turpmāk tekstā – Pakalpojumi).</p> <p>1.2. Līgums nosaka Tele2 Pakalpojumu sniegšanas un lietošanas kārtību, un tas attiecas uz visiem Pakalpojumiem, par kuriem vienojas Tele2 un Abonents.</p> <p>1.3. Tele2 nodrošina zīmolu “Tele2” un “Zelta Zivtiņa” elektronisko sakaru pakalpojumus, un šī līguma izpratnē un komunikācijas ar klientu procesā ar terminu “Zelta Zivtiņas elektroniskais sakaru tīkls” saprotams Tele2 elektronisko sakaru tīkls un uz to ir attiecināmi visi tiesību aktos ietvertie un uz Tele2 elektronisko sakaru tīklu attiecināmie noteikumi un prasības.</p> <div class="h2" id="terms_popup_right_2">2. Pakalpojumu pieslēgšana</div> <p>2.1. Tele2 pieslēdz Pakalpojumus pēc līguma noslēgšanas, ievērojot Pakalpojumu pieslēgšanas tehnoloģisko kapacitāti un citus faktorus. Tele2 Abonentam sniedz konsultācijas un atbalstu Pakalpojumu pieslēgšanā un lietošanā.</p> <p>2.2. Informāciju par Pakalpojumiem, to lietošanas kārtību izvieto redzamā vietā Tele2 centros, attiecīgajā pašapkalpošanās portālā Mans Tele2 vai Mana ZZ, nosūta Abonentam informatīvu īsziņu, ietver ikmēneša rēķinā, publicē mājaslapās www.tele2.lv un www.zeltazivtina.lv, kā arī šī informācija ir pieejama Abonentam, zvanot attiecīgi uz Tele2 vai Zelta Zivtiņas informatīvajiem tālruņiem.</p> <p>2.3. Piesakot numura saglabāšanu pakalpojumu:</p> <p>2.3.1. Abonents uzdod Tele2 iesniegt pieprasījumu Donora tīkla operatoram par Numura saglabāšanas pakalpojumu;</p> <p>2.3.2. Abonents pilnvaro Tele2 veikt visas nepieciešamās darbības, lai pārvietotu saglabājamo numuru uz Tele2 elektronisko sakaru tīklu, tajā skaitā izbeigt līgumattiecības ar Donora tīkla operatoru;</p> <p>2.3.3. Abonents apliecina, ka ar Numura saglabāšanas noteikumiem ir iepazinies;</p> <p>2.3.4. Abonents ir informēts un piekrīt, ka līguma ar Donora operatoru izbeigšana neatbrīvo no pienākuma veikt samaksu donora tīkla operatoram par saņemtajiem pakalpojumiem;</p> <p>2.3.5. Tele2 pieslēgumu izveido ne vēlāk kā otrajā darba dienā pēc apstiprinājuma saņemšanas no Donora tīkla operatora;</p> <p>2.3.6. Tele2 izsniedz vai nosūta Abonentam SIM karti, kura nodrošina Tele2 elektronisko sakaru pakalpojumu izmantošanu. Tele2 nav atbildīgs par nenodrošinātu numura saglabāšanas pakalpojumu, ja tam par iemeslu ir Donora tīkla operatora prettiesiska darbība vai bezdarbība.</p> <p>2.4. Līguma noformēšanas vai grozījumu veikšanas brīdī Abonents norāda Līguma paroli, kas ir burtu un/vai ciparu kombinācija.</p> <p>2.4.1. Līguma parole tiek izmantota Abonenta identificēšanai, ja Abonents vēlas attālināti veikt izmaiņas kādam no saviem pieslēguma numuriem, pieslēgt jaunus pakalpojumus vai iegādāties preces, zvanot uz Tele2 informatīvo dienestu 1600, rakstot elektronisku ziņu uz tele2@tele2.lv, mājaslapās www.tele2.lv un www.zeltazivtina.lv, vai pašapkalpošanās portālos Mans Tele2 un Mana ZZ.</p> <p>2.4.2. Abonents Līguma paroli var izmainīt pašapkalpošanās portālā Mans Tele2 vai Mana ZZ.</p> <p>2.5. Būtiskākie noteikumi par Abonenta izvēlēto Pakalpojumu, tā cenu, kvalitāti un termiņu ir norādīti Līguma kopsavilkumā, turpmāk – Kopsavilkums, kas iekļauti Pakalpojuma aprakstā mājaslapās www.tele2.lv vai www.zeltazivtina.lv vai saņemami Tele2 centros. Kopsavilkums ir Līguma neatņemama sastāvdaļa.</p> <p>2.6. Līgums ir noslēgts uz nenoteiktu laiku, ja vien puses nav vienojušās citādi.</p> <div class="h2" id="terms_popup_right_3">3. Tarifi un norēķini</div> <p>3.1. Maksu par Pakalpojumiem un Pakalpojumu tarifus, abonēšanas maksu, norēķinu kārtību un kredītlimita apjomu nosaka Tele2.</p> <p>3.2. Tele2 var mainīt Līguma noteikumus (t.sk., Kopsavilkumā iekļauto informāciju, tarifus, tarifu plānos iekļautos pakalpojumus un citus noteikumus). Par izmaiņām Tele2 informē Abonentu 30 (trīsdesmit) kalendārās dienas iepriekš Līgumā noteiktajā kārtībā. Ja Abonents nepiekrīt Tele2 vienpusēji veiktajām Līguma izmaiņām, Abonentam ir tiesības līdz Līguma grozījumu spēkā stāšanās dienai iesniegt rakstisku iesniegumu par Līguma izbeigšanu, nemaksājot līgumsodu un neveicot 5.13. punktā noteikto saistību izpildi.</p> <p>3.3. Ja Abonents maksājumu nav veicis rēķinā norādītajā apjomā un termiņā, Tele2 ir tiesības veikt brīdinājuma procedūru, ierobežojot Pakalpojumu sniegšanu līdz pilnīgai Pakalpojuma pārtraukšanai.</p> <p>3.4. Tele2 Pakalpojumu sniegšanu atjauno, ja Abonents samaksājis par saņemtajiem Pakalpojumiem pilnā apmērā.</p> <p>3.5. Ja Abonents rēķinu nav saņēmis, tas neatbrīvo Abonentu no rēķina savlaicīgas samaksas pienākuma. Informāciju par maksājumiem var saņemt, izmantojot 2.2. punktā noteiktos veidus.</p> <p>3.6. Ja Abonents kavē rēķinā iekļauto maksājumu samaksas termiņu, tad Tele2 ir tiesības piemērot līgumsodu 0,5 % apmērā no kavētās maksājumu summas (turpmāk saukts arī “Kavēta rēķina maksa") par katru nokavēto dienu, bet ne vairāk kā 10 % no pamatparāda (kavētā maksājuma summas).</p> <p>3.7. Kredītlimita noteikumi:</p> <p>3.7.1. Ja Abonents ir saņēmis Pakalpojumus apmērā, kas pārsniedz Tele2 noteikto kredītlimitu, Tele2 ir tiesības ierobežot Pakalpojumus, un Abonentam ir pienākums veikt drošības naudas iemaksu.</p> <p>3.7.2. Ja Abonents drošības naudas iemaksu neveic, tad Pakalpojumu sniegšana Abonentam var tikt pārtraukta. Abonentam ir pienākums patstāvīgi kontrolēt saņemto Pakalpojumu apjomu un izmaksas.</p> <div class="h2" id="terms_popup_right_4">4. Rēķins</div> <p>4.1. Tele2 sagatavo Abonentam vienu normatīvo aktu prasībām atbilstošu rēķinu, neatkarīgi no piešķirto pieslēgumu skaita. Rēķins par Tele2 Pakalpojumu apmaksu Abonentam ir pieejams ne retāk kā reizi mēnesī Abonenta norādītajā rēķina piegādes adresē. Abonentam ir iespēja izvēlēties saņemt bez maksas detalizētu rēķinu.</p> <p>4.2. Abonentam rēķins jāapmaksā rēķinā norādītajā termiņā.</p> <p>4.3. Ja Abonents piekrīt rēķinu saņemt elektroniskā veidā, tad Abonents atsakās no rēķina piegādes pa pastu un Abonentam nav jāsedz rēķina piegādes izdevumi.</p> <p>4.4. Maksa par Abonenta saņemtajiem viesabonēšanas pakalpojumiem tiek iekļauta nākamā mēneša rēķinā pēc viesabonēšanas elektronisko sakaru pakalpojuma sniedzēja – ārvalstu operatora rēķina saņemšanas Tele2.</p> <p>4.5. Abonenta rēķinā tiek iekļauta maksa par trešo pušu sniegtajiem pakalpojumiem.</p> <p>4.6. Abonents piekrīt, ka Tele2 veic norēķinu par trešo pušu Abonentam sniegtajiem pakalpojumiem.</p> <div class="h2" id="terms_popup_right_5">5. Abonenta tiesības un pienākumi</div> <p>5.1. Abonents izmanto Tele2 Pakalpojumus, ievērojot šos Abonēšanas noteikumus, Līgumu un Latvijas Republikā spēkā esošos tiesību aktus.</p> <p>5.2. Abonents nedrīkst saistības, kas izriet no Līguma, pilnīgi vai daļēji nodot citām personām.</p> <p>5.3. Abonentam ir pienākums veikt norēķinu par Līguma ietvaros saņemtajiem pakalpojumiem, neatkarīgi no tā, vai Pakalpojumu izmantojis Abonents vai trešā persona.</p> <p>5.4. Abonentam vienas nedēļas laikā rakstveidā vai, ierodoties personīgi Tele2 centrā, jāinformē Tele2, ja tiek mainīti Līgumā norādītie Abonenta dati vai rekvizīti. Abonenta pienākums ir pārliecināties par savu personas datu pareizību un, nepieciešamības gadījumā, vērsties pie Tele2, lai tos aktualizētu vai labotu. Tele2 neuzņemas atbildību par sekām, kas radušās Abonentam vai trešajām personām, ja Abonents sniedzis nepareizus vai neaktuālus personas datus.</p> <p>5.5. Abonents patstāvīgi slēdz un izbeidz darījumus par trešo pušu piedāvāto pakalpojumu saņemšanu (piemēram, paaugstinātas maksas satura piegādātāju pakalpojumi), kā arī veic norēķinus par trešo pušu sniegtajiem pakalpojumiem, kas tiek iekļauti Abonenta rēķinā, izmantojot Tele2 uzskaites sistēmu. Abonenta SIM kartes bloķēšana nepārtrauc Abonenta ar trešajām pusēm noslēgto darījumu spēkā esamību un Abonentam ir pienākums patstāvīgi iepazīties ar pakalpojumu lietošanas noteikumiem un bez Tele2 starpniecības veikt trešo pušu pakalpojumu pieslēgšanu vai atslēgšanu.</p> <p>5.6. Abonentam 24 stundu laikā ir jāinformē Tele2 par SIM kartes zādzību vai pazaudēšanu. Līdz brīdim, kamēr netiks saņemta atbilstoša informācija, maksa tiek aprēķināta par sniegtajiem Pakalpojumiem to faktiskajā apmērā.</p> <p>5.7. Abonentam ir tiesības iesniegt pretenziju par Tele2 rēķinu pamatotību 30 (trīsdesmit) dienu laikā no rēķina izrakstīšanas brīža. Pretenzijas iesniegšana neatbrīvo Abonentu no rēķina pilnīgas un savlaicīgas apmaksas. Ja Abonenta pretenzija tiek atzīta par pamatotu, Abonenta nepamatoti samaksātā summa tiek izmantota nākamā rēķina attiecīgās daļas apmaksai.</p> <p>5.8. Ja Abonents lieto Tele2 dotētu vai uz nomaksu iegādātu elektronisko sakaru ierīci, tad gadījumā, ja Abonents kavē Līgumā noteikto maksājumu saistību izpildi vairāk nekā 2 mēnešus, Tele2 ir tiesības noslēgt attiecīgās sakaru ierīces IMEI kodu, iepriekš nosūtot rakstveida brīdinājumu.</p> <p>5.9. Lai atjaunotu sakaru ierīces IMEI koda darbību, Abonentam ir jāveic pilna parāda apmaksa un jāiesniedz Tele2 rakstveida iesniegums.</p> <p>5.10. Abonentam ir pienākums iepazīties ar Pakalpojumu lietošanas noteikumiem, tarifiem, abonēšanas maksu, norēķinu kārtību, pakalpojumu labticīgas lietošanas noteikumiem, Tele2 viesabonēšanas pakalpojumu ES/EEZ valstīs godīgas izmantošanas noteikumiem un citu informāciju, kas Abonentam pieejama 2.2. punktā noteiktajos veidos.</p> <p>5.11. Pirms trešo pušu pakalpojumu izmantošanas uzsākšanas Abonents apņemas iepazīties ar pakalpojuma sniedzēja interneta vietnē publicētajiem pakalpojuma lietošanas noteikumiem.</p> <p>5.12. Abonents apliecina, ka, šo Līgumu slēdzot, sniegtie dati ir patiesi, pareizi un aktuāli.</p> <p>5.13. Ja Abonents ir izvēlējies izmantot tādu speciālo piedāvājumu, kas paredz atlaides atmaksu gadījumā, ja Abonents pārtrauc speciālā piedāvājuma izmantošanu pirms noteiktā termiņa (pārtraucot Abonēšanas līgumu, mainot tarifu plānu vai citā veidā, t.sk. 7.2. punktos norādītajos gadījumos), tad Abonentam ir pienākums samaksāt Tele2 tam noteikto atlaižu kopsummu par periodu no speciālā piedāvājuma pirmstermiņa pārtraukšanas līdz attiecīgā speciālā piedāvājuma termiņa beigām.</p> <p>5.14. Noslēdzot Līgumu, Abonentam pašapkalpošanās portāla Mans Tele2 tiek piešķirtas lietotāja tiesības veikt “Tele2 pašapkalpošanās portālu, lietotņu un mājaslapas lietošanas noteikumi” norādītās darbības. “Tele2 pašapkalpošanās portālu, lietotņu un mājaslapas lietošanas noteikumi” ir Līguma neatņemama sastāvdaļa.</p> <div class="h2" id="terms_popup_right_6">6. Tele2 tiesības un pienākumi</div> <p>6.1. Tele2 nodrošina elektronisko sakaru tīkla darbību un Pakalpojumu sniegšanu Abonentiem, ievērojot Līguma noteikumus un Latvijas Republikā spēkā esošos tiesību aktus.</p> <p>6.2. Tele2 apņemas iespējami ātri novērst Pakalpojumu traucējumus. Tele2 neatbild par traucējumiem un nepilnībām elektroapgādes tīklos vai citos elektronisko sakaru tīklos Latvijā un ārvalstīs, ja tie notikuši nepārvaramas varas apstākļu dēļ.</p> <p>6.3. Tele2 ir tiesības piešķirt Abonenta pieslēguma numuru citam Abonentam ne ātrāk kā 6 mēnešus pēc Līguma darbības izbeigšanas.</p> <p>6.4. Tele2 ir tiesības mainīt elektronisko sakaru tīkla ģeogrāfiskā pārklājuma teritoriju. Ja Tele2 elektronisko sakaru tīkla pārklājuma teritorija samazinās, Tele2 informē Abonentu 30 (trīsdesmit) kalendārās dienas iepriekš.</p> <p>6.5. Tele2 ir tiesības viena pieslēguma ietvaros atsevišķiem datu pārraides pakalpojumiem noteikt papildus maksu.</p> <p>6.6. Tele2 ir tiesības Abonenta personas datus un informāciju par kavētajiem maksājumiem nodot trešajām personām ar mērķi veidot kredītvēstures datu bāzi, iekļaujot tajā Abonenta personas datus, veikt parāda piedziņu un/vai cedēt parādu, kā arī izmantot informāciju kredītvērtējumu veidošanai, ja Abonents savlaicīgi neveic maksājumus un Abonentam Pakalpojumu sniegšana tiek pārtraukta. Abonentam ir pienākums apmaksāt Tele2 izdevumus, kas saistīti ar juridiskajiem pakalpojumiem, tiesvedību un citiem zaudējumiem.</p> <p>6.7. Ja Abonents neveic maksājumus un Abonentam Pakalpojumu sniegšana tiek pārtraukta, tad ir uzskatāms, ka Abonents ir izbeidzis Līgumu pirms Līguma termiņa beigām ar visām no tā izrietošajām sekām.</p> <p>6.8. Abonents var iesniegt rakstveida pretenziju par kvalitātes kritēriju neizpildi Latvijas Republikas normatīvajos aktos noteiktajos termiņos. Tele2 sniedz atbildi uz Abonenta kā patērētāja iesniegto rakstveida pretenziju par Līguma noteikumiem neatbilstošu pakalpojumu vai preci Latvijas Republikas normatīvajos aktos noteiktajā kārtībā. Pārējos gadījumos Tele2 izskata un sniedz atbildi uz Abonenta pretenzijām 30 (trīsdesmit) dienu laikā no pretenzijas saņemšanas brīža.</p> <p>6.9. Ja Abonents, slēdzot līgumu, ir sniedzis nepatiesas Līgumā iekļaujamās ziņas, un šāda nepatiesu ziņu sniegšana ir izraisījusi Tele2 zaudējumus, tad uzskatāms, ka Abonents, parakstot šo Līgumu, ir pilnvarojis Tele2 iepriekšminētos zaudējumus ieturēt no Abonenta iemaksātās drošības naudas vai iekļaut kārtējā rēķinā.</p> <p>6.9.1. Lai piešķirtu pieslēgumu, Tele2 ir tiesības prasīt Abonentam drošības naudu.</p> <p>6.10. Tele2 nodrošina Abonentam iespēju izsaukt operatīvos dienestus.</p> <p>6.11. Tele2 nodrošina elektronisko sakaru pakalpojumu ārkārtas situācijās ar Valsts ugunsdzēsības un glābšanas dienestu, Valsts policiju, Neatliekamās medicīniskās palīdzības dienestu, gāzes avārijas dienestu, Jūras meklēšanas un glābšanas dienestu, numura „112” dienestu un valsts pārvaldes iestādēm.</p> <p>6.12. Ja Abonenta izmantotais elektronisko sakaru pakalpojumu apjoms ir sasniedzis maksas ierobežojumu, pēc kura tiek pārtraukta elektronisko sakaru pakalpojumu sniegšana, Tele2 nosūta Abonentam īsziņu par pakalpojuma sniegšanas pārtraukšanu.</p> <p>6.13. Ja Abonenta izmantotais elektronisko sakaru pakalpojumu apjoms viesabonēšanā ir sasniedzis maksas ierobežojumu, pēc kura atbilstoši normatīvajiem aktiem un Tele2 nosacījumiem tiek pārtraukta elektronisko sakaru pakalpojumu sniegšana, Tele2 nosūta Abonentam īsziņu par pakalpojumu sniegšanas pārtraukšanu.</p> <p>6.14. Ja Abonentam ir ierobežoti elektronisko sakaru pakalpojumi šo noteikumu 6.12. un 6.13. punktos minētajos gadījumos, tad tie tiek atjaunoti, ievērojot mājaslapās www.tele2.lv un www.zeltazivtina.lv noteikto kārtību.</p> <div class="h2" id="terms_popup_right_7">7. Līguma darbības izbeigšana</div> <p>7.1. Abonents var izbeigt Līgumu, zvanot pa tālruni 29560600 (maksa par zvanu – saskaņā ar tarifu plāna nosacījumiem), nosaucot tālruņa numuru un Līgumā norādīto paroli vai, iesniedzot rakstveida iesniegumu Tele2 un veicot pilnu norēķinu par saņemtajiem Pakalpojumiem.</p> <p>7.2. Tele2 ir tiesības nekavējoties izbeigt Līgumu šādos gadījumos:</p> <p>7.2.1. ja Abonents izmanto savu pieslēgumu, lai sniegtu pakalpojumus vai pārraidītu signālus citām personām par atlīdzību bez Tele2 rakstiskas piekrišanas;</p> <p>7.2.2. ja Abonents pretlikumīgi izmanto elektronisko sakaru ierīces sakaru plūsmas novirzīšanai Tele2 tīklā vai uz citiem elektronisko sakaru tīklu operatoriem, radot traucējumus Tele2 elektronisko sakaru tīklam, to abonentiem vai citam operatoram, to klientiem;</p> <p>7.2.3. ja Abonentam Pakalpojumu sniegšana ir pārtraukta kavētu maksājumu dēļ un, neskatoties uz brīdinājumiem, maksājumi nav veikti noteiktajos termiņos;</p> <p>7.2.4. ja ir konstatēts, ka pieslēgums izmantots komercdarbības veikšanai elektronisko sakaru pakalpojumu sniegšanas jomā;</p> <p>7.2.5. ja Abonents pieslēgumu izmanto pretrunā Tele2 elektronisko sakaru pakalpojumu labticīgas izmantošanas noteikumiem, kas publicēti (www.tele2.lv);</p> <p>7.2.6. ja ir konstatēts, ka pieslēgums izmantots, lai apzināti traucētu elektronisko sakaru tīklu darbību, veiktu prettiesiskus trešo personu aizskārumus, vai citu prettiesisku darbību veikšanai;</p> <p>7.2.7. ja Abonents ir atzīts par maksātnespējīgu vai uzsākts likvidācijas process.</p> <p>7.3. Pēc Līguma darbības izbeigšanas Abonents veic gala norēķinu kārtējā rēķinā.</p> <p>7.4. Līgums par pieslēgumu ar Numura saglabāšanas pakalpojumu ir uzskatāms par izbeigtu, ja Donoroperators noraida Tele2 iesniegto numura pārvietošanas pieprasījumu atbilstoši šā Līguma 2.3. punkta noteikumiem.</p> <div class="h2" id="terms_popup_right_8">8. Līguma neievērošanas sekas</div> <p>8.1. Ja kāda no pusēm neievēro Līgumā ietvertās saistības, otra puse var izbeigt Līgumu tā noteikumos paredzētajā kārtībā.</p> <p>8.2. Jebkurš strīds, domstarpības vai prasības, kas izriet no šī Līguma, skar to vai tā pārkāpšanu, izbeigšanu vai spēkā neesamību, tiek risināts sarunu veidā. Ja vienošanās netiek panākta, tad strīds tiks izšķirts Latvijas Republikas tiesu iestādēs.</p> <div class="h2" id="terms_popup_right_9">9. Pakalpojumu kvalitāte</div> <p>9.1. Tele2 sniedz Pakalpojumus un nodrošina Pakalpojumu kvalitāti Tele2 elektronisko sakaru tīkla darbības zonā, ievērojot ierobežojumus, kas var rasties atbilstoši attiecīgās pakalpojuma izmantošanas vietas īpašajiem apstākļiem.</p> <p>9.2. Tele2 neuzņemas atbildību par sniegto Pakalpojumu kvalitāti un zaudējumiem, kas radušies Abonentam, ja Abonents lieto bojātas elektronisko sakaru ierīces, kurām nav novērtēta un deklarēta atbilstība noteiktām prasībām.</p> <p>9.3. Tele2 nodrošina Pakalpojumu kvalitāti, atbilstoši mājaslapās www.tele2.lv un www.zeltazivtina.lv sadaļā “Līgumi un noteikumi” norādītajām kvalitātes parametru deklarētajām vērtībām. Ja Tele2 nesniedz Pakalpojumus atbilstoši norādītajām kvalitātes parametru deklarētajām vērtībām, Abonentam ir tiesības atkāpties no noslēgtā Līguma, nemaksājot līgumsodu un neveicot 5.13. punktā noteikto saistību izpildi.</p> <p>9.4. Lai nodrošinātu elektronisko sakaru pakalpojuma kvalitāti, Tele2 ir tiesības atsevišķos gadījumos samazināt datu pārraides ātrumu.</p> <p>9.5. Ja Tele2 vainas dēļ nav iespējams izmantot pakalpojumus vai tie netiek nodrošināti kvalitātē, kāda ir publiskota 2.2. punktā uzskaitītajos veidos, Tele2 var izvērtēt konkrētos apstākļus un lemt par abonēšanas un minimālās mēneša maksas pārrēķinu par laika periodu, kad nebija iespēja saņemt Tele2 tīkla pakalpojumu vai tīkla pakalpojumi netika sniegti noteiktajā kvalitātē.</p> <div class="h2" id="terms_popup_right_10">10. Citi noteikumi</div> <p>10.1. Nepārvaramas varas apstākļu dēļ Pakalpojumu sniegšana var tikt pārtraukta uz laiku līdz Nepārvaramas varas apstākļu darbības beigām. Tele2 neatbild par Līguma saistību neizpildi vai nepienācīgu izpildi, ja tās cēlonis ir nepārvarama vara. Par nepārvaramas varas apstākļiem šī Līguma izpratnē ir uzskatāmi apstākļi, kas ir ārpus Tele2 kontroles un traucē Tele2 pildīt saistības, piemēram, dabas katastrofas, trešo personu prettiesiska rīcība, elektroapgādes traucējumi, eksplozijas un ugunsgrēki, streiki, traucējumi citos elektronisko sakaru tīklos, valsts un pašvaldību iestāžu noteiktie aizliegumi, ierobežojumi un cita rīcība.</p> <p>10.2. Abonents apliecina, ka viņš ir novērtējis Pakalpojuma derīgumu un atbilstību, un viņam ir pieejama visa nepieciešamā informācija par Pakalpojuma saturu, kvalitāti, norēķinu kārtību un Līguma izpildi un atbildību.</p> <p>10.3. Abonents uzņemas materiālo atbildību par tās personas rīcību, kam ir nodevis lietošanā savu pieslēguma numuru un/vai darījis zināmu Līgumā norādīto paroli.</p> <p>10.4. Parakstot šo Līgumu, Abonents ir informēts, ka Tele2 veiks viņa personas datu apstrādi nolūkā noformēt šo līgumu un sniegt Pakalpojumus, kā arī citu mērķu sasniegšanai, kā detalizēti aprakstīts “Tele2 Privātuma politikā”, kas ir Līguma neatņemama sastāvdaļa. Personas datu apstrādi Tele2 veic saskaņā ar Vispārīgās datu aizsardzības regulas (ES) 2016/679 prasībām. “Tele2 Privātuma politika” ir pieejama drukātā veidā Tele2 klientu apkalpošanas centros un elektroniski mājaslapās www.tele2.lv un www.zeltazivtina.lv. Parakstot šo Līgumu, Abonents apliecina, ka ir iepazinies ar “Tele2 Privātuma politikā” sniegto informāciju. Personas datu apstrādes pārzinis ir SIA “Tele2”, reģistrācijas numurs LV40003272854, juridiskā adrese Dēļu Iela 5, Rīga, LV-1004, Latvija.</p> <p>10.5. Līgums un tā pielikumi stājas spēkā ar tā parakstīšanas brīdi, vai brīdī, kad Tele2 ir saņēmis Abonenta apstiprinājumu, kas sniegts ar elektronisko sakaru līdzekļu starpniecību, un ir noslēgts uz nenoteiktu laiku. Ja Puses šo Līgumu un tā pielikumus noslēdz, izmantojot elektroniskos sakaru līdzekļus – autorizējoties ar pašapkalpošanās portāla Mans Tele2 identifikācijas līdzekļiem, internetbanku vai izmantojot citus elektroniskos sakaru līdzekļus, piemēram, veicot pakalpojuma pieteikumu telefoniski, tad Līgums un visi tā pielikumi ir saistoši Abonentam. Attālinātās tirdzniecības noteikumi, kas ir iekļauti mājaslapā www.tele2.lv, ir Līguma neatņemama sastāvdaļa.</p> <p> </p> <p>Redakcija: 2023. gada 1. jūnijs.</p> </div> </div> </div> </div> </div> <div class="popup w_wrap popup_terms" id="popup_eveikals"> <div class="close close_btn"></div> <div class="cont"> <h2 class="title unscrollable">Tele2 E-veikala noteikumi</h2> <div class="print_version"> <a href="#" onclick="$(body).addClass('print_popup');window.print();return false;"> <i class="fa fa-print"></i> drukāt </a> </div> <div class="cols scrollable"> <div class="left"> <div class="item"><a title="Vispārējie noteikumi" href="#" data-goto-toc="eterms_popup_right_1">1. Vispārējie noteikumi</a></div> <div class="item"><a title="Pasūtījuma līgumiskās saistības un pasūtījuma cena" href="#" data-goto-toc="eterms_popup_right_2">2. Pasūtījuma līgumiskās saistības un pasūtījuma cena</a></div> <div class="item"><a title="Pasūtījuma veikšana, apmaksa un saņemšana" href="#" data-goto-toc="eterms_popup_right_3">3. Pasūtījuma veikšana, apmaksa un saņemšana</a></div> <div class="item"><a title="Preču kvalitāte, garantijas saistības un pretenziju iesniegšanas kārtība" href="#" data-goto-toc="eterms_popup_right_4">4. Preču kvalitāte, garantijas saistības un pretenziju iesniegšanas kārtība</a></div> </div> <div class="right"> <div class="right_cont"> <div class="toc"> <div class="item"><a title="Vispārējie noteikumi" href="#" data-goto-toc="eterms_popup_right_1">1. Vispārējie noteikumi</a></div> <div class="item"><a title="Pasūtījuma līgumiskās saistības un pasūtījuma cena" href="#" data-goto-toc="eterms_popup_right_2">2. Pasūtījuma līgumiskās saistības un pasūtījuma cena</a></div> <div class="item"><a title="Pasūtījuma veikšana, apmaksa un saņemšana" href="#" data-goto-toc="eterms_popup_right_3">3. Pasūtījuma veikšana, apmaksa un saņemšana</a></div> <div class="item"><a title="Preču kvalitāte, garantijas saistības un pretenziju iesniegšanas kārtība" href="#" data-goto-toc="eterms_popup_right_4">4. Preču kvalitāte, garantijas saistības un pretenziju iesniegšanas kārtība</a></div> </div> <div class="h2" id="eterms_popup_right_1">1. Vispārējie noteikumi</div> <p>1.1. Vietne – <a href="https://www.tele2.lv" target="_blank">www.tele2.lv</a> (tālāk tekstā- E-veikals) ir SIA “Tele2” (PVN reģ. Nr. LV40003272854, juridiskā adrese: Dēļu iela 5, LV-1004, Rīga, Latvija, tālrunis: +371 67060069, e-pasts: <span class="notranslate">info@tele2.lv</span>) uzturēta attālinātas iepirkšanās sistēma, kurā iespējams iepazīties ar SIA “Tele2” (turpmāk – Tele2) un Tele2 sadarbības partneru precēm un pakalpojumiem un veikt to pasūtījumu.</p> <p>1.2. Pirms persona (turpmāk – Klients) veic preču un/vai pakalpojumu pasūtījumu (turpmāk – Pasūtījums) E- veikalā, tai ir pienākums iepazīties ar šiem Tele2 E-veikala noteikumiem, Piegādes noteikumiem, Apmaksas drošības informāciju, kas tajā skaitā ietver informāciju par iespējamu drošības naudas iemaksu un Privātuma politiku. Ar Pasūtījuma veikšanas brīdi Klients apliecina, ka ir iepazinies ar iepriekš minētajiem noteikumiem un apņemas tos ievērot.</p> <p>1.3. Klientam – patērētājam (fiziskai personai - kas iegādājas preci nolūkam, kas nav saistīts ar tās saimniecisko vai profesionālo darbību) ir pienākums iepazīties ar Informāciju par atteikuma tiesību izmantošanu, šo tiesību izmantošanas nosacījumiem, termiņiem, sekām, iespējamām saistītajām izmaksām un Atteikuma veidlapas paraugu, kas viss kopā ir neatņemama šo noteikumu sastāvdaļa. Ar Pasūtījuma veikšanas brīdi, Klients apliecina, ka ar šiem noteikumiem ir iepazinies. Šī informācija Klientam pieejama <a target="_blank" href="/?hash=2a1b542c440980126acb523b2892ba44">šeit</a>.</p> <p>1.4. Tele2 rūpējas par Klienta iespējām ilgtermiņā pildīt saistības, tāpēc, ja informācija par Klienta kredītvēsturi ir negatīva vai tiek konstatēti citi apstākļi, kas pamatoti liek apšaubīt Klienta spēju ilgtermiņā pildīt saistības, Pasūtījums Klientam var tikt atteikts. Atteikuma iemesls var nebūt minēts.</p> <div class="h2" id="eterms_popup_right_2">2. Pasūtījuma līgumiskās saistības un pasūtījuma cena</div> <p>2.1. Veicot Pasūtījumu E-veikalā par preces(-ču) iegādi, Klients no vienas puses un Tele2 no otras puses noslēdz distances līgumu, kā rezultāta Klients tiek apveltīts ar visām normatīvajos aktos noteiktajām tiesībām un pienākumiem, tajā skaita Klientam – patērētājam rodas tiesības atteikties no Pasūtījuma 14 (četrpadsmit) kalendāro dienu laikā, neminot atteikuma iemeslu.</p> <p>2.2. Veicot Pasūtījumu, kas paredz jauna pakalpojumu pieslēgšanu (tajā skaitā, bet ne tikai jauna pieslēguma numura piešķiršanu, pāreju no cita elektronisko sakaru operatora), Klients no vienas puses un Tele2 no otras puses noslēdz Tele2 elektronisko sakaru pakalpojuma līgumu. Pirms pasūtījuma veikšanas Klientam ir pienākums iepazīties ar Tele2 pakalpojuma līguma noteikumiem. Pasūtījuma izdarīšanas brīdī, Klients apliecina, ka ir iepazinies ar šiem noteikumiem un apņemas tos ievērot.</p> <p>2.3. Klientam ir pienākums iepazīties ar izvēlētās preces un/vai pakalpojuma aprakstu. Pasūtījuma veikšanas brīdī, Klients apliecina, ka ar šo informāciju ir iepazinies un ka izvēlētā prece un/vai pakalpojums atbilst viņa izvirzītajām prasībām.</p> <p>2.4. Klients ar Pasūtījuma veikšanas brīdi piekrīt izvēlētās preces un/vai pakalpojuma cenai, kas ir norādīta ieskaitot nodokļus.</p> <p>2.5. Maksu par Pasūtījuma piegādi (ja tāda ir paredzēta) norāda atsevišķi no Pasūtījuma cenas.</p> <div class="h2" id="eterms_popup_right_3">3. Pasūtījuma veikšana, apmaksa un saņemšana</div> <p>3.1. Ar pasūtījuma izdarīšanas brīdi, Klients apliecina, ka norādītie dati (personas kods, vārds un uzvārds, kontakttālrunis un citi pieprasītie dati), kas nepieciešami Pasūtījuma nodrošināšanai, ir patiesi un precīzi. Neprecīzu vai nepatiesu datu sniegšanas gadījumā Pasūtījums tiek atteikts.</p> <p>3.2. Pasūtījuma noformēšanai Tele2 veic Klienta personas datu apstrādi. Datu apstrādes kārtība, mērķi un nolūki ir skaidroti “Privātuma politikā”. Datu pārzinis ir SIA “Tele2”, reģistrācijas Nr. LV40003272854; juridiskā adrese Dēļu iela 5, LV-1004, Rīga, Latvija.</p> <p>3.3. Tele2 nenodrošina patstāvīgu informācijas glabāšanu E-veikala vidē, tāpēc Klientam ir pienākums patstāvīgi saglabāt ar Pasūtījumu saistīto dokumentāciju.</p> <p>3.4. Samaksu par Pasūtījumu Klients veic vienā no piedāvātajiem maksājuma veidiem - apmaksa ar norēķinu karti vai apmaksa ar internetbankas starpniecību.</p> <p>3.5. Pēc pasūtījuma izdarīšanas, Klientam tiek nosūtīts informatīvs e-pasts uz Klienta norādīto e-pasta adresi.</p> <p>3.6. Tele2 pārstāvis 24 (divdesmit četru) stundu laikā no Pieteikuma saņemšanas brīža (darba dienā) sazinās ar Klientu, lai veiktu pasūtījuma apstiprināšanu, zvanot uz Pasūtījumā norādīto kontakttālruni. Zvana laikā tiek apstiprināta Pasūtījuma pieteikumā ievadītās informācijas pareizība, un tiek veikta vienošanās par Klientam ērtu piegādes laiku un vietu.</p> <p>3.7. Pasūtījuma piegāde tiek nodrošināta visā Latvijas teritorijā 1-2 darba dienu laikā.</p> <p>3.8. Pirms pasūtījuma piegādes ar Klientu sazinās kurjers, lai precizētu piegādes laiku un vietu.</p> <p>3.9. Piegādes brīdī Klienta pienākums ir atrasties norunātajā vietā un laikā, uzrādot personas apliecinošu dokumentu un Pasūtījumā norādītos dokumentus. Citai personai, kas nav Pasūtījumā norādītā persona, nav iespējams pasūtījumu saņemt.</p> <p>3.10. Ja Pasūtījuma piegādes brīdī Klients norunātajā vietā neatrodas un tāpēc piegādi neizdodas veikt, Pasūtījuma piegāde tiek veikta tad, kad ar Klientu tiek veikta jauna vienošanās par piegādes laiku un vietu. Par atkārtotu Pasūtījuma piegādi var tikt aprēķināta papildu maksa par piegādes izdevumiem.</p> <p>3.11. Ja Pasūtījums paredz jauna pakalpojuma līguma noformēšanu, Klientam Pasūtījuma saņemšanas brīdī jāparaksta Tele2 pakalpojuma līgums, ar kura noteikumiem Klients var iepazīties <a href="#" data-call_popup="popup_t2_ligums">šeit.</a></p> <p>3.12. Saņemot Pasūtījumu, Klientam ir pienākums pārliecināties par Pasūtījuma saturu, kvalitāti un atbilstību.</p> <p>3.13. Pasūtījuma saņemšanas brīdī, konstatējot iepakojuma bojājumu vai iepakojuma ārējas iedarbības sekas vai, ja Klientam ir aizdomas, ka prece iepakojumā var būt bojāta, Klientam ir tiesības atteikties no preces pieņemšanas. Tādā gadījumā Pasūtījums tiek atcelts, Klientam tiek atmaksāta no Klienta saņemtā nauda, vai, ar Klienta piekrišanu, bojātās preces vietā tiek piegādāta jauna tāda pati prece.</p> <div class="h2" id="eterms_popup_right_4">4. Preču kvalitāte, garantijas saistības un pretenziju iesniegšanas kārtība</div> <p>4.1. Klients var iesniegt rakstveida pretenziju par Līguma noteikumiem neatbilstošu preci vai pakalpojumu vēršoties Tele2 Klientu apkalpošanas centros.</p> <p>4.2. Tele2 sniedz atbildi uz Klienta – patērētāja iesniegto rakstisko pretenziju Līguma noteikumiem neatbilstošu preci vai pakalpojumu Latvijas Republikas normatīvajos aktos noteiktajā kārtībā. Pārējos gadījumos Tele2 izskata un sniedz atbildi uz Klienta pretenziju 30 (trīsdesmit) dienu laikā no pretenziju saņemšanas brīža, ja vien attiecīgajā jautājumā nav nepieciešama papildus apstākļu noskaidrošana.</p> <p>4.3. Pasūtījumā iegādātās preces garantijas termiņu nosaka ražotājs. Garantijas termiņš neietekmē normatīvajos aktos noteiktās Klienta tiesības.</p> <p>4.4. Klientam ir tiesības iesniegt prasījumu par Pasūtījumā iegādātas preces iespējamu defektu, vēršoties pie Tele2. Tādā gadījumā prece tiks nosūtīta pārbaudei ražotāju sertificētā servisa centrā, lai konstatētu preces defekta veidu: ražotāja defekts vai defekts, kas radies pēc preces nodošanas Klientam.</p> <p>4.5. Tele2 lemj par Klienta prasījuma apmierināšanu pēc ražotāja sertificēta servisa centra atbildes sniegšanas Tele2, pamatojoties uz servisa centra izdoto atzinumu. Garantija netiek piemērota un Klienta prasījums netiek apmierināts, ja tiek konstatēts, ka:</p> <p>4.5.1. defekts radies preces dabiskās nolietošanās rezultātā vai, ja precei ir ierobežots lietošanas resurss, kas izriet no preces vai tās daļas lietošanas mērķiem;</p> <p>4.5.2. Klients nav ievērojis preces ekspluatācijas noteikumus un/vai ražotāja instrukcijas noteikumus;</p> <p>4.5.3. ir tikusi veikta nesankcionēta iejaukšanās preces programmnodrošinājumā un/vai iejaukšanās preces modifikācijās;</p> <p>4.5.4. Klients nevar uzrādīt apliecinošus dokumentus par preces iegādes un garantijas talonu.</p> <p>4.6. Visas domstarpības, kas saistītas ar Pasūtījuma izpildi un citiem ar Pasūtījumu saistītiem jautājumiem, risina sarunu ceļā. Ja vienošanos netiek panākta, tad strīds tiek izšķirts Latvijas Republikas tiesu iestādēs.</p> <p> </p> <p>Redakcija: 2018.gada 2. oktobris</p> </div> </div> </div> </div> </div> <div class="popup w_wrap popup_terms" id="popup_majaslapa"> <div class="close close_btn"></div> <div class="cont"> <h2 class="title unscrollable">Tele2 pašapkalpošanās portālu, lietotņu un mājaslapas lietošanas noteikumi</h2> <div class="print_version"> <a href="#" onclick="$(body).addClass('print_popup');window.print();return false;"> <i class="fa fa-print"></i> drukāt </a> </div> <div class="cols scrollable"> <div class="left"> <div class="item"><a title="Noteikumos lietotie termini" href="#" data-goto-toc="wstrm_popup_right_1">1. Noteikumos lietotie termini</a></div> <div class="item"><a title="Vispārīgie noteikumi" href="#" data-goto-toc="wstrm_popup_right_2">2. Vispārīgie noteikumi</a></div> <div class="item"><a title="Informācija par sīkdatnēm" href="#" data-goto-toc="wstrm_popup_right_3">3. Informācija par sīkdatnēm</a></div> <div class="item"><a title="Piekļuves parametri un lietotāja identifikācija" href="#" data-goto-toc="wstrm_popup_right_4">4. Piekļuves parametri un lietotāja identifikācija</a></div> <div class="item"><a title="Lietotāja saistības un atbildība" href="#" data-goto-toc="wstrm_popup_right_5">5. Lietotāja saistības un atbildība</a></div> <div class="item"><a title="Tele2 saistības, tiesības un atbildība" href="#" data-goto-toc="wstrm_popup_right_6">6. Tele2 saistības, tiesības un atbildība</a></div> <div class="item"><a title="Autorizācijas veidi" href="#" data-goto-toc="wstrm_popup_right_7">7. Autorizācijas veidi</a></div> <div class="item"><a title="Mans tele2/Mana zz portāla pakalpojumu sniegšanas pārtraukšana" href="#" data-goto-toc="wstrm_popup_right_8">8. Mans tele2/Mana zz portāla pakalpojumu sniegšanas pārtraukšana</a></div> <div class="item"><a title="Norēķinu kārtība" href="#" data-goto-toc="wstrm_popup_right_9">9. Norēķinu kārtība</a></div> <div class="item"><a title="Citi noteikumi" href="#" data-goto-toc="wstrm_popup_right_10">10. Citi noteikumi</a></div> </div> <div class="right"> <div class="right_cont"> <div class="toc"> <div class="item"><a title="Noteikumos lietotie termini" href="#" data-goto-toc="wstrm_popup_right_1">1. Noteikumos lietotie termini</a></div> <div class="item"><a title="Vispārīgie noteikumi" href="#" data-goto-toc="wstrm_popup_right_2">2. Vispārīgie noteikumi</a></div> <div class="item"><a title="Informācija par sīkdatnēm" href="#" data-goto-toc="wstrm_popup_right_3">3. Informācija par sīkdatnēm</a></div> <div class="item"><a title="Piekļuves parametri un lietotāja identifikācija" href="#" data-goto-toc="wstrm_popup_right_4">4. Piekļuves parametri un lietotāja identifikācija</a></div> <div class="item"><a title="Lietotāja saistības un atbildība" href="#" data-goto-toc="wstrm_popup_right_5">5. Lietotāja saistības un atbildība</a></div> <div class="item"><a title="Tele2 saistības, tiesības un atbildība" href="#" data-goto-toc="wstrm_popup_right_6">6. Tele2 saistības, tiesības un atbildība</a></div> <div class="item"><a title="Autorizācijas veidi" href="#" data-goto-toc="wstrm_popup_right_7">7. Autorizācijas veidi</a></div> <div class="item"><a title="Mans tele2/Mana zz portāla pakalpojumu sniegšanas pārtraukšana" href="#" data-goto-toc="wstrm_popup_right_8">8. Mans tele2/Mana zz portāla pakalpojumu sniegšanas pārtraukšana</a></div> <div class="item"><a title="Norēķinu kārtība" href="#" data-goto-toc="wstrm_popup_right_9">9. Norēķinu kārtība</a></div> <div class="item"><a title="Citi noteikumi" href="#" data-goto-toc="wstrm_popup_right_10">10. Citi noteikumi</a></div> </div> <div class="h2" id="wstrm_popup_right_1">1. Noteikumos lietotie termini</div> <p>1.1. Tele2 - SIA “Tele2”, reģistrācijas numurs LV40003272854, PVN maksātāja numurs LV40003272854, juridiskā adrese Dēļu iela 5, Rīga, LV-1004, Latvija. Tālrunis +371 29560600, e-pasts: tele2@tele2.lv. </p><p>1.2. Mans Tele2 portāls – Tele2 pakalpojumu administrēšanas sistēma, kas Lietotājam nodrošina iespēju interneta vietnē mans.tele2.lv un tās mobilajā lietotnē: </p><p>1.2.1. saņemt informāciju par sava/-u numura/-u izmantotajiem pakalpojumiem, veiktajiem darījumiem, norēķiniem; </p><p>1.2.2. apmaksāt rēķinus; </p><p>1.2.3. veikt izmaiņas esošajos un pieslēgt jaunus pakalpojumus; </p><p>1.2.4. uzzināt par Tele2 un Tele2 sadarbības partneru sniegtajiem piedāvājumiem; </p><p>1.2.5. dot un atsaukt piekrišanu personas datu apstrādei un komerciālu paziņojumu saņemšanai; </p><p>1.2.6. mainīt savu kontaktinformāciju (rēķina saņemšanas adresi un veidu, kontakttālruni); </p><p>1.2.7. mainīt savu līguma paroli. </p><p>1.3. Mana ZZ portāls – Tele2 pakalpojumu administrēšanas sistēma, kas Lietotājam nodrošina iespēju interneta vietnē mana.zeltazivtna.lv un tās mobilajā lietotnē: </p><p>1.3.1. saņemt informāciju par sava numura izmantotajiem pakalpojumiem; </p><p>1.3.2. veikt izmaiņas esošajos un pieslēgt jaunus pakalpojumus; </p><p>1.3.3. veikt numura bilances papildināšanu. </p><p>1.4. Lietotājs – persona, kura apmeklē vai lieto Mans Tele2 vai Mana ZZ portālu, Tele2 mājaslapu vai lietotnes. </p><p>1.5. Lietotnes – Tele2 lietotnes, kas pieejamas iOS un Android operētājsistēmās un ir paredzētas Tele2 pakalpojumu administrēšanai. Lietotnēs nav pieejamas visas iespējas, kas lietotājam ir pieejamas Mans Tele2 portālā. Lietotnes bez maksas var lejupielādēt Google Play un/vai App Store. </p><p>1.6. Tele2 mājaslapa – Tele2 mājaslapa ir www.tele2.lv, kur Lietotājs var: </p><p>1.6.1. Iegādāties preces un pakalpojumus; </p><p>1.6.2. Noskaidrot aktuālo informāciju par atlaidēm, akcijām, īpašiem piedāvājumiem, jaunumus un detalizētu informāciju par Tele2 pakalpojumiem. Mājaslapā tiek iekļauta arī informācija par izmaiņām līguma noteikumos un pakalpojumos. </p><p>1.7. Zelta Zivtiņas mājaslapa – Zelta Zivtiņas mājaslapa ir www.zeltazivtina.lv, kur Lietotājs var: </p><p>1.7.1. Iegādāties preces un pakalpojumus; </p><p>1.7.2. Noskaidrot aktuālo informāciju par atlaidēm, akcijām, īpašiem piedāvājumiem, jaunumus un detalizētu informāciju par Zelta Zivtiņas (priekšapmaksā un pēcapmaksā) pakalpojumiem. Mājaslapā tiek iekļauta arī informācija par izmaiņām līguma noteikumos un pakalpojumos. </p><p>1.8. Pāradresācijas lapa – vietnes internetā https://dati.tele2.lv (Tele2 pieslēguma klientiem) un https://dati.zeltazivtina.lv (Zelta Zivtiņas priekšapmaksas klientiem), kuru atverot no sava numura mobilā tīkla var apskatīt pieslēguma numuram pieejamo interneta apjomu un veikt Lietotājam atļautās darbības, piemēram, nopirkt papildu datu paku, mainīt tarifu plānu. </p><p>1.9. Mans Tele2 konts – Mans Tele2 izveidots piekļuves konts, kas ir piesaistīts konkrētam Tele2 klienta numuram. </p><p>1.10. Mana ZZ konts – Mana ZZ izveidots piekļuves konts, kas ir piesaistīts konkrētam Zelta Zivtiņas numuram. </p><p>1.11. Mans Tele2 galvenais lietotājs – Mans Tele2 konta pārvaldnieks, kam ir piekļuve visām Mans Tele2 portāla sadaļām un informācijai par citiem kontā esošajiem numuriem. </p><p>1.12. Mans Tele2 lietotājs – Mans Tele2 konta lietotājs ar ierobežotu piekļuvi atsevišķām Mans Tele2 portāla sadaļām. </p><p>1.13. Reģistrācijas kods – viens no Tele2 piešķirtajiem Lietotāja identifikācijas līdzekļiem, kas nodrošina piekļuvi Mans Tele2 kontam, pieslēdzoties tam pirmo reizi. Reģistrācijas kods 4 burtu un/vai ciparu kombinācija, kas tiek nosūtīta uz Tele2 numuru un ir derīga 15 minūtes. </p><p>1.14. Lietotāja parole – Lietotāja izvēlēta burtu un/vai ciparu kombinācija, kas nodrošina Lietotāja piekļuvi Mans Tele2 portālam. Lietotāja parole ir Abonenta identifikācijas līdzeklis. </p><p>1.15. Sīkdatnes (angl. “Cookies”) – mazs teksta fails (datne), kas tiek saglabāts Lietotāja ierīcē. Sīkdatnes tiek lietotas, lai fiksētu informāciju par to, kā attiecīgās vietnes Lietotājs izmantojis lapu, piemēram, kad pēdējo reizi to apmeklēja un kāda veida informāciju tajā meklēja. Sīkdatni spēj nolasīt tikai konkrētā tīmekļa vietne, tādēļ šai informācijai nevar piekļūt neviens cits. Sīkdatne neidentificē konkrētu ierīces lietotāju. Tā var vienīgi iegūt informāciju par mājaslapas lietošanas paradumiem. </p> <div class="h2" id="wstrm_popup_right_2">2. Vispārīgie noteikumi</div> <p>2.1. Šie Lietošanas noteikumi nosaka Tele2 pašapkalpošanās portālu, lietotņu, mājaslapu un pārējo Tele2 piederošo interneta vietņu lietošanas noteikumus un iespējas, ko šīs vietnes sniedz Lietotājam. </p><p>2.2. Tele2 interneta vietnes un lietotnes ir Tele2 īpašums. Visa Tele2 interneta vietnēs un lietotnēs esošā informācija (tai skaitā, dizains, teksti un programmatūras kods), ciktāl tajā nav atsauces uz citiem avotiem un īpašniekiem, ir Tele2 īpašums un tās izmantošana ir atļauta tikai atbilstoši tās mērķim un Tele2 norādījumiem. Bez Tele2 atļaujas aizliegts izmantot Tele2 interneta vietnēs publicēto informāciju citās interneta vietnēs vai citos informācijas izplatīšanas vai uzglabāšanas rīkos un veidos. Ja nav norādīts citādi, tad visas autortiesības uz publicēto informāciju un tās saturu pieder Tele2. Ja vēlaties izmantot publicēto informāciju, lūdzam, sazināties ar Tele2 pa e-pastu <span class="notranslate">info@tele2.lv</span>. </p><p>2.3. Lietotājam ir atbildīgs, lai trešo pušu rīcībā nenonāk viņam piešķirtie vai viņa izveidotie Abonenta identifikācijas līdzekļi, kas izveidoti nolūkā nodrošināties pret Portāla nesankcionētu lietošanu. </p><p>2.4. Personai, kura izmanto Lietotāja paroli, ir uzskatāma par Abonentu ar tam tiesībām un pienākumiem. Abonentam ir saistošas visas darbības, kas veiktas ar Abonenta identifikācijas līdzekļiem, un no tām izrietošās sekas un saistības. </p><p>2.5. Lietotājs apliecina, ka jebkurš Lietotāja Portālā apstiprināts vai iesniegts rīkojums, iesniegums vai cits elektroniski sagatavots dokuments, ir patiess un saistošs Abonentam, un ir uzskatāms par līdzvērtīgu papīra formā noformētam un parakstītam rīkojumam, iesniegumam vai citam dokumentam, kas iesniegts Tele2. </p><p>2.6. Lietotājam pieejamais Portāla informācijas un pakalpojumu apjoms var atšķirties, ņemot vērā pieslēguma numura piekļuves tiesības. </p><p>2.7. Abonents katram no saviem pieslēguma numuriem var piešķirt galvenā vai numura lietotāja tiesības: </p><p>2.7.1. Galvenais lietotājs – autorizējoties ar numuru ir pieejama pilna informācija par visiem Abonenta pieslēgumiem; </p><p>2.7.2. Numura lietotājs – autorizējoties ar numuru ir pieejama ierobežota pieeja pašapkalpošanās portālā iekļautajai informācijai, un ierobežotas iespējas veikt izmaiņas Abonenta pieslēguma numuru pakalpojumos. </p><p>2.8. Portāls ir pieejams 24 stundas diennaktī, izņemot gadījumus: </p><p>2.8.1. kad to liedz no Tele2 neatkarīgi apstākļi; </p><p>2.8.2. kad tiek veikti sistēmas profilakses vai uzlabošanas darbi. </p><p>2.9. Tele2 ir tiesības vienpusējā kārtā noteikt Portālā pieejamo pakalpojumu klāstu un to sniegšanas kārtību un mainīt to jebkurā laikā, kā arī mainīt šos Noteikumus, attiecīgās izmaiņas publicējot vietnē www.tele2.lv un www.zeltazivtina.lv. </p><p>2.10. Tele2 var ierobežot vai pārtraukt Lietotāja piekļuvi Portālam, ja Lietotājs pārkāpj lietošanas noteikumus, vai normatīvos aktus vai par to ir pamatotas aizdomas. </p><p>2.11. Fizisko personu datu apstrādi Tele2 veic saskaņā ar Vispārējās Datu Aizsardzības regulas prasībām. Datu apstrādes noteikumi ir iekļauti Tele2 Privātuma politikā, kas ir Līguma neatņemama sastāvdaļa. Tele2 Privātuma politika ir publicēta vietnē www.tele2.lv. Personas datu apstrādes pārzinis ir Tele2. </p><p>2.12. Atbilstoši tiesību aktos noteiktajam, lietojot Portālu, nav izmantojamas distances līguma atteikuma tiesības attiecībā uz elektronisko sakaru pakalpojumiem, ja ir sākta to faktiskā izmantošana. </p> <div class="h2" id="wstrm_popup_right_3">3. Informācija par sīkdatnēm</div> <p>Tele2 izmanto sīkdatnes, lai nodrošinātu mājaslapu funkcionalitāti un uzlabotu mājaslapas lietotāja ērtības, t.sk. pielāgotu to apmeklētāja lietošanas paradumiem. Piemēram, valodas izvēlei, iepriekš apskatītajam saturam), iegūtu statistikas datus par lapas apmeklētāju plūsmu (apmeklētāju skaitu, lapā pavadīto laiku u.c.), kā arī, lai pārliecinātos, ka Tele2 tīmekļa vietnes ir noformētas un izveidotas tā, lai apmeklētājs saņemtu pēc iespējas labākus un ērtākus pakalpojumus. Detalizēta informācija par sīkdatnēm ir pieejama Sīkdatņu noteikumos, kas pieejami Tele2 mājaslapā.</p> <div class="h2" id="wstrm_popup_right_4">4. Piekļuves parametri un lietotāja identifikācija</div> <p>4.1. Lai uzsāktu izmantot Portālu, nepieciešams saņemt Tele2 piešķirto Reģistrēšanās kodu. Lai to saņemtu: </p><p>4.1.1. Privātpersona, zīmola Tele2 Lietotājs Mans Tele2 ievada savu pieslēguma numuru un uzklikšķina uz pogas “Reģistrēties”. </p><p>4.1.2. Privātpersona, zīmola Zelta Zivtiņa pēcapmaksa Lietotājs Mans Tele2 ievada savu pieslēguma numuru un uzklikšķina uz pogas “Reģistrēties”. </p><p>4.1.3. Privātpersona, zīmola Zelta Zivtiņa priekšapmaksa Lietotājs Mana ZZ ievada savu priekšapmaksas numuru, uzklikšķina uz pogas “Ienākt” un ievada reģistrācijai nepieciešamo papildu informāciju, sekojot norādēm. </p><p>4.1.4. Juridiskā persona (tostarp arī tās pārstāvis), zīmola Tele2 lietotājs Mans Tele2 ievada savu pieslēguma numuru un uzklikšķina uz pogas “Reģistrēties”. </p><p>4.1.5. Pēc tam uz norādīto Tele2 numuru tiks nosūtīts Reģistrācijas kods, kas sastāv no 4 cipariem. Lietotājam 15 minūšu laikā jāievada saņemtais kods attiecīgajā laukā, kā arī jāizvēlas un jāievada Lietotāja parole. </p><p>4.1.6. Lai reģistrētos un izveidotu Mans Tele2 kontu ar Tele2 pieslēgumu Internets datoram, nepieciešams ievadīt šī pieslēguma numuru, PUK1 kodu, kas norādīts uz SIM kartes plastikāta ietvara, kā arī jāizvēlas Lietotāja parole. </p><p>4.2. Lietotājs var piekļūt savam Mans Tele2 kontam bez reģistrācijas. Visiem Tele2 numuriem ir pieejama automātiskā pieslēgšanās Mans Tele2 kontam. Tas nozīmē, ka, atverot saiti https://mans.tele2.lv no sava numura mobilā tīkla 4G tīklā, papildu autorizācija nav nepieciešama. Atsevišķas portāla sadaļas un funkcijas bez autorizācijas nav pieejamas. Par autorizācijas nepieciešamību atsevišķām Portāla funkcionalitātēm tiek parādīts informatīvs paziņojums. </p> <div class="h2" id="wstrm_popup_right_5">5. Lietotāja saistības un atbildība</div> <p>5.1. Lietotājs apņemas: </p><p>5.1.1. glabāt drošībā un neizpaust trešajām personām informāciju par Abonenta identifikācijas līdzekļiem un novērst trešo personu iespēju tos uzzināt. Kā arī pēc Tele2 pieprasījuma nomainīt Abonenta identifikācijas līdzekļus; </p><p>5.1.2. sniegt savlaicīgu un precīzu šo noteikumu izpildei nepieciešamo informāciju, tai skaitā, norādīt precīzu sava e-pasta adresi; </p><p>5.1.3. neizmantot trešo personu Abonenta identifikācijas līdzekļus, izņemot gadījumus, kad šīs personas ir pilnvarojušas Lietotāju izmantot šos datus. </p><p>5.1.4. ja Abonenta identifikācijas līdzekļi ir kļuvuši zināmi trešajai personai, Lietotājs par to nekavējoties rakstiski vai pa tālruni informē Tele2, kā arī veic visas nepieciešamās darbības, lai saviem spēkiem nomainītu Abonenta identifikācijas līdzekļus un novērstu nesankcionētu Portāla lietošanu. </p><p>5.1.5. nodrošināt savas ierīces atbilstību pašapkalpošanās portāla saņemšanas minimālajām prasībām. Pārlūkprogrammai, kura tiek izmantota darbam ar pašapkalpošanās portālu, jāatbalsta sīkdatņu (cookies) un JavaScript lietošanu; </p><p>5.2. Lietotājs atbild par visām darbībām, kas veiktas, izmantojot viņam piešķirtos Abonenta identifikācijas līdzekļus. </p><p>5.3. Lietotājs apliecina, ka jebkurš Lietotāja apstiprināts vai iesniegts rīkojums, kas iesniegts Mans Tele2 vai Mana ZZ portālā vai Tele2 un Zelta Zivtiņas mājaslapā, izmantojot Lietotājam izsniegtos piekļuves parametrus, ir patiess un saistošs Lietotājam, un ir uzskatāms par līdzvērtīgu papīra formā noformētam un parakstītam Lietotāja rīkojumam vai iesniegumam, kas tiek iesniegts Tele2. Turklāt Lietotāja elektroniski sagatavotajiem dokumentiem, kas tiek iesniegti izmantojot Mans Tele2 vai Mana ZZ portālu, ir tāds pats spēks, kā rakstveidā noformētiem. </p> <div class="h2" id="wstrm_popup_right_6">6. Tele2 saistības, tiesības un atbildība</div> <p>6.1. Tele2 apņemas: </p><p>6.1.1. nodrošināt Portāla pakalpojumu sniegšanu Lietotājam saskaņā ar Noteikumiem; </p><p>6.1.2. nodrošināt informācijas konfidencialitāti par Lietotāju atbilstoši Tele2 Privātuma Politikai; </p><p>6.2. Tele2 nav atbildīgs par bojājumiem vai traucējumiem Portāla darbībā, ja to cēlonis ir bojājumi vai darbības traucējumi Lietotāja iekārtās, Lietotāja e-pasta konfigurācijā vai noslogotībā, neatbilstošu vai nelicencētu iekārtu vai programmatūras lietošana, pārtraukums elektroenerģijas piegādē vai Lietotāja iekārtu neatbilstība Portāla lietošanas nosacījumiem. </p><p>6.3. Tele2 nav atbildīgs par sekām un zaudējumiem, kādi radušies, ja Lietotāja nepilnvarota persona, izmantojot Abonenta identifikācijas līdzekļus, izmantojusi Portālu. </p><p>6.4. Tele2 nav atbildīgs par zaudējumiem, kādi radušies Portāla uzlabošanas vai profilakses laikā. </p><p>6.5. Tele2 ir tiesības: </p><p>6.5.1. pakalpojuma www.tele2.lv vai mans.tele2.lv un mana.zeltazivtina.lv vai www.zeltazivtina.lv darbībā izmantot sadarbības partneru identifikācijas sistēmas, gadījumos, kad Lietotājs šīm vietnēm piekļūst, aktivizējot www.tele2.lv vai mans.tele2.lv un mana.zeltazivtina.lv vai www.zeltazivtina.lv saiti Tele2 sadarbības partneru interneta vietnēs. </p><p>6.5.2. uzkrāt, ierakstīt un apstrādāt Tele2 un Zelta Zivtiņa portālos un mājaslapās iegūto informāciju par personas datiem, kā arī citu informāciju, kas Portāla ietvaros tiek nodota, nosūtīta vai pārraidīta Tele2, kā arī reģistrēt darbības, kas veiktas, izmantojot portālus vai mājaslapas. Ja nepieciešams, Tele2 var izmantot šos ierakstus izpildīto rīkojumu pamatošanai un pierādīšanai. </p> <div class="h2" id="wstrm_popup_right_7">7. Autorizācijas veidi</div> <p>7.1. Pēc pirmās reģistrācijas Portālā, Lietotājam turpmāk ir pieejami šādi autorizācijas veidi: </p><p>7.1.1. Ar Lietotāja paroli - lai autorizētos Portālā, Lietotājs ievada pieslēguma numuru un Lietotāja paroli. </p><p>7.1.2. Ar internetbankas starpniecību – lai autorizētos Portālā, Lietotājam no Portāla sākumlapas, izvēloties atbilstošās bankas ikonu, vispirms ir jāpieslēdzas Lietotāja internetbankai. Mans Tele2 kontam varēs piekļūt, ja Tele2 Abonenta personas dati sakrīt ar tiem, kas tiek saņemti no internetbankas (vārds, uzvārds, personas kods). </p><p>7.1.3. Ar sociālo tīklu Facebook.com, Draugiem.lv vai Google.com kontiem. Lai aktivizētu šo iespēju, Lietotājam vispirms jāautorizējas Portālā ar Lietotāja paroli un jāpiesaista vēlamā sociālā tīkla konts Portāla sadaļā “Mani dati”. Pēc tam, kad tas izdarīts, Lietotājs varēs autorizēties Portālā izmantojot izvēlēto sociālā tīkla autorizācijas veidu. </p><p>7.2. Lietotājs var piekļūt savam Mans Tele2 kontam bez reģistrācijas. Visiem Tele2 numuriem ir pieejama automātiskā pieslēgšanās Mans Tele2 kontam. Tas nozīmē, ka, atverot saiti https://mans.tele2.lv no sava numura mobilā tīkla 4G tīklā, papildu autorizācija nav nepieciešama. Atsevišķas portāla sadaļas un funkcijas bez autorizācijas nav pieejamas. Par autorizācijas nepieciešamību atsevišķām Portāla funkcionalitātēm tiek parādīts informatīvs paziņojums. </p> <div class="h2" id="wstrm_popup_right_8">8. Mans tele2/Mana zz portāla pakalpojumu sniegšanas pārtraukšana</div> <p>8.1. Tele2 slēdz Lietotāja pieeju Mans Tele2 portālam, ja: </p><p>8.1.1. Abonenta un Tele2 savstarpēji noslēgtais Līgums ir izbeigts; </p><p>8.1.2. Tele2 ir pārtraukusi pakalpojumu sniegšanu Abonentam; </p><p>8.1.3. Lietotājs pārkāpj šos Noteikumus. </p><p>8.2. Tele2 slēdz Lietotāja pieeju Mana ZZ portālam, ja: </p><p>8.2.1. Zelta Zivtiņas priekšapmaksas numurs ir slēgts; </p><p>8.2.2. Lietotājs pārkāpj šos Noteikumus. </p><p>8.3. Pēc Mans Tele2 konta darbības pārtraukšanas Lietotāja konts tiek slēgts, Lietotāja dati no Mans Tele2 konta tiek dzēsti un Lietotājam informācija vairs nav pieejama, izņemot tos datus, kuru apstrādes mērķis izriet no citām Lietotāja saistībām vai arī datu glabāšanai ir cits tiesiska pamatojums. </p> <div class="h2" id="wstrm_popup_right_9">9. Norēķinu kārtība</div> <p>9.1. Tele2 interneta vietņu, lietotņu un pašapkalpošanās portālu lietošana ir bez maksas. </p><p>9.2. Par Tele2 sniegtajiem maksas pakalpojumiem Portālā Lietotājs maksā atbilstoši konkrētajā brīdī noteiktajai un Tele2 un Zelta Zivtiņa mājaslapās norādītajām maksām. Maksu par pieslēgtajiem pakalpojumiem Tele2 iekļaus pieslēguma numura rēķinā vai atskaitīs no naudas atlikuma Zelta Zivtiņas priekšapmaksas kartes kontā. Ja pirkums tiek veikts Tele2 vai Zelta Zivtiņa mājaslapās, Lietotājam ir iespēja veikt apmaksu caur internetbanku. </p> <div class="h2" id="wstrm_popup_right_10">10. Citi noteikumi</div> <p>10.1. Tele2 pašapkalpošanās portālā sagatavotie dokumenti tiek sagatavoti un glabāti Tele2 elektroniskā veidā saskaņā ar spēkā esošiem normatīvajiem aktiem. </p><p>10.2. Tele2 pašapkalpošanās portāla lietošanas noteikumi stājas spēkā ar pašapkalpošanās portāla lietošanas uzsākšanu un ir spēkā, kamēr Lietotājs ir Tele2 vai Zelta Zivtiņas lietotājs. </p><p>10.3. Tele2 neatbild par zaudējumiem, kas radušies Lietotājam, ja trešā persona pieslēdzas un/ vai lieto pašapkalpošanās portālu, izmantojot Lietotājam piešķirtos Piekļuves parametrus vai arī kas rodas pašapkalpošanās portāla uzlabošanas vai profilakses laikā. </p> <p> </p> <p>Redakcija: 2019. gada 11. septembris</p> </div> </div> </div> </div> </div> <div class="popup w_wrap popup_terms" id="popup_iericesnot"> <div class="close close_btn"></div> <div class="cont"> <h2 class="title unscrollable">Elektronisko sakaru ierīces pirkuma līgums</h2> <div class="print_version"> <a href="#" onclick="$(body).addClass('print_popup');window.print();return false;"> <i class="fa fa-print"></i> drukāt </a> </div> <div class="cols scrollable"> <div class="left"> <div class="item"><a title="Līguma priekšmets" href="#" data-goto-toc="iterms_popup_right_1">1. Līguma priekšmets</a></div> <div class="item"><a title="Preces cena un norēķinu kārtība" href="#" data-goto-toc="iterms_popup_right_2">2. Preces cena un norēķinu kārtība</a></div> <div class="item"><a title="Tele2 tiesības un pienākumi" href="#" data-goto-toc="iterms_popup_right_3">3. Tele2 tiesības un pienākumi</a></div> <div class="item"><a title="Abonenta tiesības un pienākumi" href="#" data-goto-toc="iterms_popup_right_4">4. Abonenta tiesības un pienākumi</a></div> <div class="item"><a title="Līguma darbības izbeigšana" href="#" data-goto-toc="iterms_popup_right_5">5. Līguma darbības izbeigšana</a></div> <div class="item"><a title="Citi noteikumi" href="#" data-goto-toc="iterms_popup_right_6">6. Citi noteikumi</a></div> </div> <div class="right"> <div class="right_cont"> <div class="toc"> <div class="item"><a title="Līguma priekšmets" href="#" data-goto-toc="iterms_popup_right_1">1. Līguma priekšmets</a></div> <div class="item"><a title="Preces cena un norēķinu kārtība" href="#" data-goto-toc="iterms_popup_right_2">2. Preces cena un norēķinu kārtība</a></div> <div class="item"><a title="Tele2 tiesības un pienākumi" href="#" data-goto-toc="iterms_popup_right_3">3. Tele2 tiesības un pienākumi</a></div> <div class="item"><a title="Abonenta tiesības un pienākumi" href="#" data-goto-toc="iterms_popup_right_4">4. Abonenta tiesības un pienākumi</a></div> <div class="item"><a title="Līguma darbības izbeigšana" href="#" data-goto-toc="iterms_popup_right_5">5. Līguma darbības izbeigšana</a></div> <div class="item"><a title="Citi noteikumi" href="#" data-goto-toc="iterms_popup_right_6">6. Citi noteikumi</a></div> </div> <div class="h2" id="iterms_popup_right_1">1. Līguma priekšmets</div> <p>1.1. Tele2 Abonentam pārdod un Abonents pērk elektronisko sakaru ierīci, turpmāk - Ierīce.</p> <div class="h2" id="iterms_popup_right_2">2. Preces cena un norēķinu kārtība</div> <p>2.1. Abonents norēķinu par Ierīci veic Tele2 noteiktajā kārtībā.</p> <p>2.2. Ja Abonents ir izvēlējies norēķinu par Ierīci veikt nomaksas veidā noteikta termiņa ietvaros, tad ikmēneša maksājumi par Ierīci tiek iekļauti Abonenta ikmēneša rēķinā par Tele2 sniegtajiem Pakalpojumiem. Ikmēneša maksājuma apjoms par Ierīci un norēķinu termiņš ir norādīts Līguma sadaļās „Ierīces apraksts”.</p> <p>2.3. Rēķinu par Ierīces ikmēneša maksājumu un sniegtajiem Pakalpojumiem Tele2 nosūta Abonentam reizi mēnesī uz Abonenta norādīto rēķina saņemšanas vietu.</p> <p>2.4. Gadījumā, ja Abonents rēķinu nav saņēmis parastajā laikā un kārtībā, tas nav attaisnojošs iemesls kavētiem vai neveiktiem maksājumiem. Informāciju par maksājumiem var saņemt, zvanot uz informatīvo tālruni vai Tele2 klientu apkalpošanas centros.</p> <p>2.5. Ierīces nomaksas periodā Abonentam ir Ierīces lietojuma tiesības. Pēc Ierīces nomaksas perioda Abonents iegūst Ierīces īpašuma tiesības. </p> <div class="h2" id="iterms_popup_right_3">3. Tele2 tiesības un pienākumi</div> <p>3.1. Ja Ierīce tiek nodota Abonentam Līguma parakstīšanas brīdī. Abonenta paraksts uz līguma apliecina Ierīces saņemšanu. Noslēdzot šo Līgumu izmantojot elektroniskos sakaru līdzekļus, Ierīce tiek uzskatīta par nodotu Abonentam ar tās piegādes brīdī.</p> <p>3.2. Tele2 garantē Abonentam Ierīces atbilstību ražotāja garantijām un standartiem. Garantijas saistības neattiecas uz defektiem, kas radušies Ierīces nepareizas lietošanas un glabāšanas rezultātā, kā arī attiecībā uz vispārēju Ierīces nolietojumu tās ekspluatācijas laikā.</p> <p>3.3. Ja Abonents lieto Tele2 dotētu vai norēķinu par ierīci veic nomaksas veidā un kavē Līgumā noteikto maksājumu saistību izpildi vairāk nekā 2 mēnešus, Tele2 ir tiesības bloķēt attiecīgās Ierīces IMEI kodu, iepriekš nosūtot par to rakstveida brīdinājumu.</p> <div class="h2" id="iterms_popup_right_4">4. Abonenta tiesības un pienākumi</div> <p>4.1. Abonentam ir pienākums savlaicīgi veikt Līgumā noteiktos maksājumus, neatkarīgi no tā, vai to izmantojis Abonents vai cita persona, kurai Abonents to nodevis lietošanā.</p> <p>4.2. Ja Abonents norēķinu par Ierīci veic nomaksas veidā, tad viņam nav tiesības izbeigt Līgumu pirms noteiktā samaksas termiņa beigām.</p> <p>4.3. Ja Abonents ir iegādājies Tele2 dotētu Ierīci, tad viņam nav tiesību izbeigt Līgumu ar Tele2 pirms Līgumā noteiktā termiņa.</p> <p>4.4. Ja Abonents ir pārkāpis Līguma 4.2. vai 4.3. punktos noteiktās saistības vai Līgums tiek izbeigts Līguma 5.1.1.-5.1.3. punktos minētajos gadījumos, tad Abonentam ir pienākums samaksāt Tele2 Ierīces kopējās vērtības atlikušo daļu. </p> <p>4.5. Ja Abonents kavē rēķinā iekļauto maksājumu samaksas termiņu, tad Tele2 ir tiesības piemērot līgumsodu 0,5 % apmērā no kavētās maksājumu summas (turpmāk saukts arī “Kavēta rēķina maksa") par katru nokavēto dienu, bet ne vairāk kā 10 % no pamatparāda (kavētā maksājuma summas).</p> <div class="h2" id="iterms_popup_right_5">5. Līguma darbības izbeigšana</div> <p>5.1. Tele2 ir tiesības nekavējoties izbeigt Līgumu šādos gadījumos: </p> <p>5.1.1. ja Abonentam Pakalpojumu sniegšana ir pārtraukta kavētu maksājumu dēļ un, neskatoties uz brīdinājumiem, maksājumi nav veikti noteiktajos termiņos; </p> <p>5.1.2. ja Abonents ir atzīts par maksātnespējīgu vai uzsākts likvidācijas process; </p> <p>5.1.3. ja pirms noteiktā termiņa tiek izbeigtas līgumsaistības par līguma sadaļā “Piezīmes” norādītā Tele2 pieslēguma numura izmantošanu (izņemot gadījumus, kad pieslēguma numurs, Pusēm vienojoties, aizstāts ar citu numuru).</p> <p>5.2. Pēc Līguma darbības izbeigšanas Abonents veic pilnu gala norēķinu kārtējā rēķinā. </p> <p>5.3. Pēc Līguma izbeigšanas visas Abonenta neizpildītās saistības paliek spēkā līdz to pilnīgai izpildei.</p> <div class="h2" id="iterms_popup_right_6">6. Citi noteikumi</div> <p>6.1. Tele2 neatbild par Līguma saistību neizpildi vai nepienācīgu izpildi, ja tās cēlonis ir nepārvarama vara. Par nepārvaramas varas apstākļiem šī Līguma izpratnē ir uzskatāmi apstākļi, kas ir ārpus Tele2 kontroles un traucē Tele2 pildīt saistības, piemēram, dabas katastrofas, trešo personu prettiesiska rīcība, elektroapgādes traucējumi, eksplozijas un ugunsgrēki, streiki, traucējumi citos elektronisko sakaru tīklos, valsts un pašvaldību iestāžu noteiktie aizliegumi, ierobežojumi un cita rīcība.</p> <p>6.2. Abonents apliecina, ka viņš pirms Līguma parakstīšanas ir novērtējis Ierīces derīgumu un atbilstību, un viņam ir pieejama visa nepieciešamā informācija par Ierīces kvalitāti, norēķinu kārtību un Līguma izpildi un atbildību.</p> <p>6.3. Tele2 veic Klienta personas datu apstrādi, nolūkā noslēgt Līgumu un izpildīt ar to uzņemtās saistības. Personas datu apstrādi Tele2 veic saskaņā ar “Privātuma politiku”, kas ir neatņemama šī Līguma sastāvdaļa un ir iekļauta www.tele2.lv. Datu pārzinis ir SIA “Tele2”, reģistrācijas Nr. LV40003272854; juridiskā adrese Dēļu iela 5, LV-1004, Rīga, Latvija.</p> <p>6.4. Līgums stājas spēkā ar tā parakstīšanas brīdi, vai brīdī, kad Tele2 ir saņēmis Abonenta apstiprinājumu, kas sniegts ar elektronisko sakaru līdzekļu starpniecību, un ir spēkā līdz visu Līgumā paredzēto maksājumu vai citu saistību izpildei.</p> <p><br>Redakcija: 2020. gada 15. jūnijs.</p> </div> </div> </div> </div> </div> <div class="popup w_wrap popup_terms" id="popup_iericesnomnot"> <div class="close close_btn"></div> <div class="cont"> <h2 class="title unscrollable">Elektronisko sakaru ierīces nomas līgums</h2> <div class="print_version"> <a href="/files/elektroniskas_sakaru_iericesNomas_ligums.pdf" target="_blank"> <i class="fa fa-save"></i> saglabāt līgumu </a> <a href="#" onclick="$(body).addClass('print_popup');window.print();return false;"> <i class="fa fa-print"></i> drukāt </a> </div> <div class="cols scrollable"> <div class="left"> <div class="item"><a title="Līguma priekšmets" href="#" data-goto-toc="ninterms_popup_right_1">1. Līguma priekšmets</a></div> <div class="item"><a title="Preces cena un norēķinu kārtība" href="#" data-goto-toc="ninterms_popup_right_2">2. Preces cena un norēķinu kārtība</a></div> <div class="item"><a title="Tele2 tiesības un pienākumi" href="#" data-goto-toc="ninterms_popup_right_3">3. Tele2 tiesības un pienākumi</a></div> <div class="item"><a title="Klienta tiesības un pienākumi" href="#" data-goto-toc="ninterms_popup_right_4">4. Klienta tiesības un pienākumi</a></div> <div class="item"><a title="Līguma darbības izbeigšana" href="#" data-goto-toc="ninterms_popup_right_5">5. Līguma darbības izbeigšana</a></div> <div class="item"><a title="Citi noteikumi" href="#" data-goto-toc="ninterms_popup_right_6">6. Citi noteikumi</a></div> </div> <div class="right"> <div class="right_cont"> <div class="toc"> <div class="item"><a title="Līguma priekšmets" href="#" data-goto-toc="ninterms_popup_right_1">1. Līguma priekšmets</a></div> <div class="item"><a title="Preces cena un norēķinu kārtība" href="#" data-goto-toc="ninterms_popup_right_2">2. Preces cena un norēķinu kārtība</a></div> <div class="item"><a title="Tele2 tiesības un pienākumi" href="#" data-goto-toc="ninterms_popup_right_3">3. Tele2 tiesības un pienākumi</a></div> <div class="item"><a title="Klienta tiesības un pienākumi" href="#" data-goto-toc="ninterms_popup_right_4">4. Klienta tiesības un pienākumi</a></div> <div class="item"><a title="Līguma darbības izbeigšana" href="#" data-goto-toc="ninterms_popup_right_5">5. Līguma darbības izbeigšana</a></div> <div class="item"><a title="Citi noteikumi" href="#" data-goto-toc="ninterms_popup_right_6">6. Citi noteikumi</a></div> </div> <p>SIA “Tele2”, turpmāk – Tele2, nodrošina zīmolu “Tele2” un “Zelta Zivtiņa” elektronisko sakaru pakalpojumus, turpmāk tekstā saukts TELE2.</p> <div class="h2" id="ninterms_popup_right_1">1. Līguma priekšmets</div> <p>1.1. TELE2 Klientam iznomā, bet Klients pieņem nomā elektronisko sakaru ierīci, kas norādīta Līguma 1.lapaspusē, turpmāk Ierīce.</p> <div class="h2" id="iterms_popup_right_2">2. Preces cena un norēķinu kārtība.</div> <p>2.1. Par Ierīces nomu Klients veic norēķinu saskaņā ar TELE2 ikmēneša sagatavotajiem rēķiniem par iepriekšējā mēnesī TELE2 sniegtajiem Pakalpojumiem. Ikmēneša nomas maksājuma apmērs par Ierīci ir norādīts Līguma 1.lapaspusē sadaļā „Ierīces apraksts”. Nomas maksā ir iekļauts Pievienotās vērtības nodoklis.</p> <p>2.2. Ierīces nomas periodā Klientam ir Ierīces lietojuma tiesības.</p> <div class="h2" id="ninterms_popup_right_3">3. Tele2 tiesības un pienākumi</div> <p>3.1. Ierīce tiek nodota Klientam Līguma spēkā stāšanās brīdī. Klienta paraksts uz Līguma apliecina Ierīces saņemšanu.</p> <p>3.2. Ierīces defekta gadījumā, ja defekta cēlonis nav Klienta rīcība, TELE2 veic Ierīces nomaiņu. Lai samainītu Ierīci, Klientam jāvēršas Klientu apkalpošanas centrā.</p> <div class="h2" id="ninterms_popup_right_4">4. Klienta tiesības un pienākumi</div> <p>4.1. Klientam ir pienākums savlaicīgi veikt nomas maksas par Līguma ietvaros saņemto Ierīci, neatkarīgi no tā, vai Ierīci izmantojis Klients vai cita persona, kurai to lietošanā nodevis Klients.</p> <p>4.2. Klientam ir pienākums pēc Ierīces saņemšanas visā Līguma darbības laikā saglabāt Ierīces iepakojumu, kā arī tehnisko un ar Ierīces lietošanu saistīto dokumentāciju (ja tāda ir). </p> <p>4.3. Klientam ir pienākums lietot Ierīci saudzīgi kā rūpīgam saimniekam atbilstoši Ierīces lietošanas mērķim un ražotāja noteikumiem, tai skaitā, bet ne tikai par saviem līdzekļiem nodrošināt iekārtai piemērotus izmantošanas apstākļus un aizsardzību pret skrāpējumu, mitrumu, elektrības padeves traucējumiem, nozaudēšanu. Ar iekārtas saņemšanu Klients uzņemas iekārtas zaudējumu risku, tai skaitā nejaušības risku. </p> <p>4.4. Ja Līguma darbības pirmo 24 mēnešu periodā Klients izmanto tiesības izbeigt Līgumu vai Līgums tiek izbeigts Līguma 5. punktā noteiktajos gadījumos, tad Klienta pienākums līguma izbeigšanas brīdī ir atdot Ierīci labā tehniskā stāvoklī un pilnā komplektācijā (Ierīces komplektācija ir uzskaitīta sadaļā Piezīmes līgumam) jebkurā Tele2 klientu apkalpošanas centrā. Ja, izbeidzot Līgumu, Ierīce nav atdota vai atdotās Ierīces stāvoklis vai komplektācija neatbilst noteiktajām prasībām, tad Klientam ir jāveic Ierīces vērtības summas samaksa apmērā, kas ir proporcionāls līdz 24 mēnešu termiņam atlikušajam periodam, iekļaujot to kārtējā rēķinā.</p> <p>4.5. Pēc sākotnēja Ierīces lietošanas 24 mēnešu perioda, Klientam nav jāveic papildus maksājumi. Klientam pēc Tele2 pieprasījuma ir pienākums sniegt informāciju par Ierīces atrašanās vietu, tehnisko stāvokli un jānodrošina piekļuvi Ierīces apskatei. </p> <p>4.6. Ja Klients kavē Līgumā noteiktos norēķinu termiņus, tad par katru kavēto dienu tas maksā līgumsodu 0.2% apmērā no kavētās summas apmēra, bet ne vairāk kā 10%.</p> <p>4.7. Ja Klients piekrīt TELE2 piedāvātajiem Līguma grozījumiem par Ierīces maiņu, tad Klients apņemas nomāto Ierīci nogādāt TELE2 norādītajā klientu apkalpošanas centrā.</p> <div class="h2" id="ninterms_popup_right_5">5. Līguma darbības izbeigšana</div> <p>5.1. Klients var izbeigt Līgumu, iesniedzot rakstveida iesniegumu TELE2, veicot pilnu norēķinu par saņemtajiem Pakalpojumiem un ievērojot Līguma 4. punkta noteikumus.</p> <p>5.2. Tele2 Līgumu var izbeigt 30 dienas iepriekš iesniedzot Klientam rakstveida paziņojumu.</p> <p>5.3. TELE2 ir tiesības nekavējoties izbeigt Līgumu šādos gadījumos:</p> <p>5.3.1. ja Klientam Pakalpojumu sniegšana ir pārtraukta kavētu maksājumu dēļ un, neskatoties uz brīdinājumiem, maksājumi nav veikti noteiktajos termiņos;</p> <p>5.3.2. ja Klients ir atzīts par maksātnespējīgu vai uzsākts likvidācijas process;</p> <p>5.4. Pēc Līguma izbeigšanas visas Klienta neizpildītās saistības paliek spēkā līdz to pilnīgai izpildei.</p> <div class="h2" id="ninterms_popup_right_6">6. Citi noteikumi</div> <p>6.1. TELE2 neatbild par Līguma saistību neizpildi vai nepienācīgu izpildi, ja tās cēlonis ir nepārvarama vara. Par nepārvaramas varas apstākļiem šī Līguma izpratnē ir uzskatāmi apstākļi, kas ir ārpus TELE2 kontroles un traucē TELE2 pildīt saistības, piemēram, dabas katastrofas, trešo personu prettiesiska rīcība, elektroapgādes traucējumi, eksplozijas un ugunsgrēki, streiki, traucējumi citos elektronisko sakaru tīklos, valsts un pašvaldību iestāžu noteiktie aizliegumi, ierobežojumi un cita rīcība.</p> <p>6.2. Klients apliecina, ka viņš pirms Līguma noslēgšanas ir novērtējis Ierīces derīgumu un atbilstību, un viņam ir pieejama visa nepieciešamā informācija par Ierīces kvalitāti, norēķinu kārtību un Līguma izpildi un atbildību.</p> <p>6.3. Tele2 veic Klienta personas datu apstrādi, nolūkā noslēgt Līgumu un izpildīt ar to uzņemtās saistības. Personas datu apstrādi TELE2 veic saskaņā ar “Privātuma politiku”, kas ir neatņemama šī Līguma sastāvdaļa. Datu pārzinis ir SIA “Tele2”, reģistrācijas Nr. LV40003272854; juridiskā adrese Dēļu iela 5, LV-1004, Rīga, Latvija.</p> <p>6.4. Jautājumus, kas nav noteikti Līgumā, TELE2 un Klients risina Latvijas Republikā spēkā esošajos tiesību aktos noteiktajā kārtībā.</p> <p>6.5. Līgums stājas spēkā ar tā parakstīšanas brīdi un ir spēkā līdz visu Līgumā paredzēto maksājumu vai citu saistību izpildei.</p> <p><br/>Redakcija: 2018. gada 2. oktobris.</p> </div> </div> </div> </div> </div> <div class="popup w_wrap popup_terms" id="popup_labticiba"> <div class="close close_btn"></div> <div class="cont"> <h2 class="title unscrollable">Tele2 elektronisko sakaru pakalpojumu labticīgas lietošanas noteikumi</h2> <div class="print_version"> <a href="#" onclick="$(body).addClass('print_popup');window.print();return false;"> <i class="fa fa-print"></i> drukāt </a> </div> <div class="cols scrollable"> <div class="right right_wide"> <div class="right_cont"> <p>Jūsu tiesības saņemt drošus un kvalitatīvus mobilo sakaru pakalpojumus ir mūsu prioritāte! Tādēļ ik dienu pārliecināmies, lai pakalpojumu godīgas izmantošanas prakse tiktu nodrošināta un veicināta. To darām rūpīgi uzraugot, lai atsevišķu lietotāju krāpnieciskas, negodīgas vai netipiskas rīcības dēļ Jums netiktu ierobežota mobilo sakaru pakalpojumu pieejamība un netiktu ietekmēta kvalitāte. Tāpat mēs rūpējamies, lai datu pārraides pakalpojums Jums būtu vienmēr pieejams un drošs. </p> <div class="h2">Pakalpojumu godīgas izmantošanas pamatprincipi</div> <p>Tele2 mobilo sakaru pakalpojumi (zvani, īsziņas, MMS, e-pasta vēstules un citi) ir paredzēti, lai nodrošinātu klientu savstarpējo saziņu. Tele2 mobilo sakaru tīklā nodrošinātos pakalpojumus nav paredzēts izmantot komercdarbības veikšanai vai citiem mērķiem, kas nav saistīti ar personu saziņas vajadzību nodrošināšanu vai var traucēt citiem klientiem saņemt kvalitatīvus elektronisko sakaru pakalpojumus.</p> <div class="h2">Tele2 sakaru pakalpojumu prettiesiskas vai nelabticīgas izmantošanas pazīmes</div> <p>Par prettiesisku vai nelabticīgu uzskatāma tāda mobilo sakaru pakalpojumu izmantošana, kas atbilst kādai no šādām pazīmēm:</p> <ul> <li><p> pakalpojumi tiek izmantoti komercpaziņojumu izsūtīšanai vai citai komercdarbībai;</p></li> <li><p> klientam lietošanā nodotais numurs tiek izmantots komercdarbības veikšanai vai citām numura lietošanas mērķim neatbilstošām aktivitātēm;</p></li> <li><p> pakalpojumi tiek izmantoti saziņai neraksturīgu savienojumu veikšanai, piemēram, veikti vai saņemti vienveidīgi, atkārtoti, ilgstoši vai citādi netipiski savienojumi vai ziņojumi starp tehniskajām iekārtām vai lietotājiem;</p></li> <li><p> pakalpojumi tiek izmantoti saziņai neraksturīgu savienojumu veikšanai, kā rezultātā rodas nelietderīga vai mākslīgi radīta noslodze un, iespējams, pazeminās sakaru kvalitāte;</p></li> <li><p> tiek veikti savienojumi, kuru mērķis ir gūt papildu labumu no Tele2 vai cita mobilo sakaru operatora.</p></li> </ul> <div class="h2">Darbības klientu interešu aizsardzībai konstatējot prettiesiskas vai nelabticīgas izmantošanas gadījumus</div> <p>Ja konstatējam, ka sniegtie mobilo sakaru pakalpojumi tiek izmantoti prettiesiski vai nelabticīgi, mēs paturam tiesības veikt šādas darbības:</p> <ul> <li><p> izteikt brīdinājumu un aicināt nekavējoties pārtraukt prettiesisku vai nelabticīgu mobilo sakaru pakalpojumu izmantošanu;</p></li> <li><p> noteikt īslaicīgus ierobežojumus mobilo sakaru pakalpojumu saņemšanai;</p></li> <li><p> ja brīdinājumā noteiktajā termiņā nav novērsta prettiesiska vai nelabticīga pakalpojumu izmantošana – pārtraukt mobilo sakaru pakalpojumu sniegšanu.</p></li> </ul> <h2>Drošs datu pārraides pakalpojums</h2> <p>Nolūkā nodrošināt pakalpojumu stabilu un netraucētu funkcionēšanu, kā arī, lai datu pārraides pakalpojums Jums būtu drošs, reģistrējot pazīmes par neraksturīgiem savienojumiem, nosūtīsim informatīvu paziņojumu, lai pasargātu Jūs no iespējams nevajadzīga datu apjoma patēriņa. </p> <p> </p> <p>Redakcija: 2018. gada 2. oktobris.</p> </div> </div> </div> </div> </div> <div class="popup w_wrap popup_terms" id="popup_vieslabticiba"> <div class="close close_btn"></div> <div class="cont"> <h2 class="title unscrollable">Tele2 viesabonēšanas pakalpojumu ES/EEZ valstīs godīgas izmantošanas noteikumi</h2> <div class="print_version"> <a href="#" onclick="$(body).addClass('print_popup');window.print();return false;"> <i class="fa fa-print"></i> drukāt </a> </div> <div class="cols scrollable"> <div class="right right_wide"> <div class="right_cont"> <p>1. Nolūkā novērst ļaunprātīgu vai neraksturīgu viesabonēšanas pakalpojumu izmantošanu Eiropas Savienībā un Eiropas Ekonomikas zonas valstīs (ES/EEZ), Tele2 klientiem ir pienākums ievērot šajos noteikumos ietvertās prasības.</p> <p>2. Viesabonēšanas pakalpojumi ir lietojami periodiskiem ceļojumiem un nav izmantojami pastāvīgai lietošanai ārzemēs (skat. BEREC vadlīnijas par 2012. gada 13. jūnija Eiropas Parlamenta un Padomes Regulas Nr. 531/2012 par viesabonēšanu publiskajos mobilo sakaru tīklos Savienībā un 2016. gada 15. decembra Komisijas Īstenošanas regulas Nr. 2016/2286 piemērošanu D daļas 17. - 39. punktu).</p> <p>3. Par pazīmēm, kuras Abonēšanas līguma noslēgšanas vai Tarifu plānu izvēles brīdī var apliecināt fiziskās personas uzturēšanos vai noturīgas saites ar Latvijas Republikas teritoriju tiks uzskatītas šādas pazīmes:</p> <p>3.1. ilglaicīga - pilna laika nodarbinātība Latvijas Republikas teritorijā, t.sk. pierobežu darbinieki;</p> <p>3.2. noturīgas līgumattiecības, kuras pēc savas būtības ir līdzvērtīgas pašnodarbinātībai un paredz personas patstāvīgu uzturēšanos Latvijas Republikas teritorijā;</p> <p>3.3. studijas pilna laika studiju programmā;</p> <p>3.4. citos gadījumos, piemēram, norīkojumā esošie darbinieki vai pensionāri, ja to klātbūtni Latvijas Republikas teritorijā var uzskatīt par līdzvērtīgu iepriekš minētajām pazīmēm.</p> <p>4. Par pierādījumiem, kas apstiprina fiziskās personas uzturēšanos Latvijas Republikas teritorijā vai arī citām noturīgām saitēm ar Latvijas Republiku Tele2 Abonēšanas līguma noslēgšanas vai Tarifu plāna izvēles brīdī tiks uzskatīti vismaz šādi dokumenti:</p> <p>4.1. fiziskās personas apliecinājums par atbilstību prasībām;</p> <p>4.2. jebkādi citi derīgi dokumenti, kuri apliecina, ka persona atbilst vismaz vienai pazīmei, lai atzītu, ka fiziskai personai ir noturīgas saites vai tā patstāvīgi uzturas Latvijas Republikas teritorijā;</p> <p>4.3. informācija par dzīvesvietas adresi un/vai citi pierādījumi, kas apliecina, ka persona saņem pakalpojumus norādītajā adresē (piem., komunālo pakalpojumu rēķins);</p> <p>4.4. darba devēja vai Izglītības iestādes izsniegta izziņa vai citi pierādījumi;</p> <p>4.5. pierādījumi par darba devēja norīkojumu darba pienākumu izpildei Latvijas Republikas teritorijā;</p> <p>4.6. citas valsts rezidentiem (pārrobežu darbiniekiem) papildus pierādījumi par nodarbinātību Latvijas Republikas teritorijā;</p> <p>4.7. jebkuri citi pierādījumi, kas nav uzskaitīti šajos noteikumos un var tikt izmantoti, lai pierādītu personas patstāvīgu uzturēšanos vai noturīgas saites Latvijas Republikas teritorijā, piemēram, spēkā esošs nekustamā īpašuma īres līgums.</p> <p>5. Juridiskām personām par pierādījumiem, kas Abonēšanas līguma noslēgšanas vai Tarifu plāna izvēles brīdī apliecina patstāvīgu uzturēšanos vai noturīgas saites Latvijas Republikas teritorijā tiks uzskatīti dokumentāli pierādījumi par reģistrāciju vai apliecinājums par juridiskās personas pamatdarbību Latvijas Republikā.</p> <p>6. Ja Tele2 Abonēšanas līguma noslēgšanas vai Tarifu plāna izvēles brīdī, izmantojot tās rīcībā esošo informāciju nevarēs identificēt personas atbilstību kritērijiem, lai uzskatītu, ka persona pārsvarā uzturas vai arī tai ir noturīgas saites Latvijas Republikas teritorijā, klientam ir pienākums iesniegt Tele2 šo Noteikumu 4. un 5. punktā norādītos dokumentus pirms Abonēšanas līguma noslēgšanas, bet ne vēlāk kā 1 (vienas) dienas laikā pēc pieteikuma iesniegšanas par numura saglabāšanas pakalpojumu.</p> <p>7. Atbilstoši Eiropas Komisijas 2016. gada 15. decembra īstenošanas Regulas Nr.2016/2286 noteikumu par godīgas izmantošanas politikas piemērošanu 4. panta un 5. panta trešajā punktā noteiktajam, lai nodrošinātu, ka pakalpojumi netiek izmantoti patstāvīgai lietošanai ārzemēs Tele2 ir tiesības piemērot godīgus, pamatotus un samērīgus kontroles mehānismus, lai novērtētu vai klienta patēriņš viesabonēšanā ES/EEZ valstīs nepārsniedz patēriņu Latvijas Republikas teritorijā un vai klienta pakalpojumu izmantošana viesabonēšanā ES/EEZ valstīs nepārsniedz pakalpojumu izmantošanu Latvijas Republikas teritorijā, neatkarīgi no tā vai Klients Abonēšanas līguma noslēgšanas vai Tarifu plāna izvēles brīdī ir vai nav iesniedzis Noteikumu 4. un 5. punktā minētos pierādījumus.</p> <p>8. Ja Tele2, konstatēs faktu, ka klienta viesabonēšanā ES/EEZ valstīs izmantotais pakalpojumu apjoms vai termiņš pārsniedz Latvijas Republikas teritorijā izmantoto pakapojumu apjomu vai termiņu, atbilstoši 9. punktā norādītajām pazīmēm, Tele2 aprēķinās papildmaksu par regulētu mazumtirdzniecības viesabonēšanas pakalpojumu izmantošanu vairumtirdzniecības tarifu apjomā, iepriekš nosūtot klientam Noteikumu 11. punktā minēto brīdinājumu. Tele2 informāciju nosūtīs rakstiski uz klienta norādīto e-pastu vai īsziņas veidā.</p> <p>9. Klienti viesabonēšanā bez papildus maksas varēs izmantot datu pārraides pakalpojumus apjomā, kas aprēķināts atbilstoši turpmāk norādītajiem principiem:</p> <p>9.1. priekšapmaksas pieslēgumam viesabonēšanā bez papildus maksas pieejamais datu apjoms tiks aprēķināts, kredīta, kas pieejams sākot viesabonēšanas pakalpojumu izmantošanu, atlikumu izdalot ar attiecīgajā periodā spēkā esošo vairumtirdzniecības tarifa likmi*;</p> <p>9.2. bez papildus maksas datu pārraides viesabonēšanā izmantošanas apjoms bezlimita tarifu plāniem ir aprēķināms, ņemot vērā faktisko mēneša abonēšanas maksu bez pievienotās vērtības nodokļa, izdalot to ar attiecīgajā periodā spēkā esošo vairumtirdzniecības tarifa likmi*, un reizinot ar 2;</p> <p>9.3. bez papildus maksas datu pārraides viesabonēšanā izmantošanas apjoms tādiem tarifu plāniem, kur iekļautās vienības cena ir vienāda vai zemāka par regulēto vairumtirdzniecības tarifu ir aprēķināms, ņemot vērā faktisko mēneša abonēšanas maksu bez pievienotās vērtības nodokļa, izdalot to ar attiecīgajā periodā spēkā esošo vairumtirdzniecības tarifu likmi* un, reizinot ar 2. Uzsākot datu pārraides pakalpojuma izmantošanu viesabonēšanā jāņem vērā, ka izmantojamais datu patēriņš ir ierobežots atbilstoši attiecīgajam tarifu plānam noteiktajam datu apjomam. Datu apjomam viesabonēšanā, kas pārsniedz tarifu plānā noteikto datu apjomu līdz brīdim, kad izmantoto datu apjoms sasniedz viesabonēšanai bez papildus maksas izmantojamo datu limitu, maksa tiek aprēķināta identiski noteikumiem, kā turpinot lietot datu pārraides pakalpojumus pēc attiecīgā datu tarifu plāna limita pārsniegšanas Latvijā;</p> <p>9.4. datu pārraides viesabonēšanā pakalpojumiem, kuru apjoms pārsniedz Noteikumu 9.1., 9.2. un 9.3. punktos noteikto bez papildus maksas izmantojamo datu apjomu, var tikt piemērota papildus maksa apjomā, kas nepārsniedz regulēto viesabonēšanas vairumtirdzniecības datu pārraides tarifu.</p> <p>10 Nolūkā novērst pārmērīgu (neraksturīgu) balss savienojumu, īsziņu un datu pārraides pakalpojumu izmantošanu viesabonēšanā, var tikt noteikta papildmaksa, kumulatīvi konstatējot faktu par uzturēšanos pārsvarā ārpus Latvijas citās ES/EEZ valstīs (noturīgu saišu ar Latvijas Republiku trūkumu) pēdējo 123 dienu periodā un šādas pakalpojumu izmantošanas pazīmes:</p> <p>10.1. balss savienojumu viesabonēšanā pakalpojumu izmantošana jebkurā pēdējo 123 dienu periodā pārsniedz pakalpojumu izmantošanu Latvijā;</p> <p>10.2. SMS viesabonēšanā pakalpojumu izmantošana jebkurā pēdējo 123 dienu periodā pārsniedz pakalpojumu izmantošanu Latvijā;</p> <p>10.3. datu pārraides viesabonēšanā pakalpojumu izmantošana jebkurā pēdējo 123 dienu periodā pārsniedz pakalpojumu izmantošanu Latvijā.</p> <p>11. Ja atbilstoši šajos Noteikumos ietvertajām prasībām Tele2 ir konstatējusi pamatu piemērot papildmaksu, tad, Tele2 vismaz 14 dienas pirms papildmaksas piemērošanas uzsākšanas nosūtīs Klientam brīdinājumu īsziņas vai citā formā. Papildmaksa netiks piemērota, ja minēto 14. dienu laikā būs zudis 10. punktā noteiktais papildmaksas piemērošanas pamats.</p> <p>12. Ja klienta viesabonēšanas pakalpojumu izmantošanā pēdējo 123 dienu periodā vairs nav konstatējamas Noteikumu 10. punktā minētās pazīmes, tad Tele2 nekavējoties pārtrauc piemērot papildmaksu, nosūtot klientam attiecīgu īsziņas paziņojumu.</p> <p>13. Pakalpojumu izmantošana var tikt ierobežota vai pārtraukta Abonēšanas līgumā noteiktajos gadījumos un šādos apstākļos:</p> <p>13.1. ja pieslēgums tiek izmantots tikai (galvenokārt) viesabonēšanā un papildus ir konstatējami ilglaicīgi periodi, kad pieslēgums nav izmantots,</p> <p>13.2. persona īsā laika periodā ir izmantojusi vairākus pieslēgumus viesabonēšanā, kur lietošanas raksturs liecina par pieslēgumu izmantošanu mērķiem, kas nav raksturīgi parastai viesabonēšanas pakalpojumu izmantošanai.</p> <p>14. Klients var iesniegt sūdzību Tele2 par papildmaksas piemērošanu 15 (piecpadsmit) dienu laikā pēc Tele2 šī noteikuma 11. punktā norādītā brīdinājuma nosūtīšanas. Tele2 izskata sūdzību un sniedz atbildi 15 (piecpadsmit) dienu laikā no pretenzijas saņemšanas brīža. Ja Klienta sūdzība tiks atzīta par pamatotu, papildmaksa netiks piemērota.</p> <p> </p> <p><strong>* “EIROPAS PARLAMENTA UN PADOMES REGULA (ES) 2022/612 (2022. gada 6. aprīlis) par viesabonēšanu publiskajos mobilo sakaru tīklos Savienībā” 11. pants</strong></p> <p> </p> <p>Redakcija: 2024. gada 1. janvāris</p> </div> </div> </div> </div> </div> <div class="popup w_wrap popup_terms" id="popup_piegnot"> <div class="close close_btn"></div> <div class="cont"> <h2 class="title unscrollable">Tele2 pakalpojumu un preču piegādes un atgriešanas noteikumi</h2> <div class="print_version"> <a href="#" onclick="$(body).addClass('print_popup');window.print();return false;"> <i class="fa fa-print"></i> drukāt </a> </div> <div class="cols scrollable"> <div class="left"> <div class="item"><a title="Pasūtījuma piegāde ar kurjeru" href="#" data-goto-toc="piet_popup_right_1">1. Pasūtījuma piegāde ar kurjeru</a></div> <div class="item"><a title="Maksa par piegādi" href="#" data-goto-toc="piet_popup_right_1_1">1.1. Maksa par piegādi</a></div> <div class="item"><a title="Piegādes laiki" href="#" data-goto-toc="piet_popup_right_1_2">1.2. Piegādes laiki</a></div> <div class="item"><a title="Pasūtījuma saņemšana" href="#" data-goto-toc="piet_popup_right_2">2. Pasūtījuma saņemšana pakomātā</a></div> <div class="item"><a title="Preces atdošana" href="#" data-goto-toc="piet_popup_right_3">3. Preces atdošana</a></div> </div> <div class="right"> <div class="right_cont"> <div class="toc"> <div class="item"><a title="Pasūtījuma piegāde ar kurjeru" href="#" data-goto-toc="piet_popup_right_1">1. Pasūtījuma piegāde ar kurjeru</a></div> <div class="item"><a title="Maksa par piegādi" href="#" data-goto-toc="piet_popup_right_1_1">1.1. Maksa par piegādi</a></div> <div class="item"><a title="Piegādes laiki" href="#" data-goto-toc="piet_popup_right_1_2">1.2. Piegādes laiki</a></div> <div class="item"><a title="Pasūtījuma saņemšana" href="#" data-goto-toc="piet_popup_right_2">2. Pasūtījuma saņemšana pakomātā</a></div> <div class="item"><a title="Preces atdošana" href="#" data-goto-toc="piet_popup_right_3">3. Preces atdošana</a></div> </div> <p>Preču un/vai pakalpojumu pasūtījuma (turpmāk – Pasūtījums) piegāde ar kurjera vai pakomāta starpniecību tiek nodrošināta visā Latvijas teritorijā 1 - 3 darba dienu laikā.</p> <p>Saņemot Pasūtījumu, fiziskai personai, kas iegādājas preci vai pakalpojumu nolūkam, kas nav saistīts ar tās saimniecisko vai profesionālo darbību (turpmāk – Klients), ir pienākums pārliecināties par Pasūtījuma saturu, kvalitāti un atbilstību.</p> <p>Pasūtījuma saņemšanas brīdī, konstatējot iepakojuma bojājumu vai iepakojuma ārējas iedarbības sekas vai, ja Klientam ir aizdomas, ka prece iepakojumā var būt bojāta, Klientam ir tiesības atteikties no preces pieņemšanas. Tādā gadījumā Pasūtījums tiek atcelts, Klientam tiek atmaksāta no Klienta saņemtā nauda, vai, ar Klienta piekrišanu, bojātās preces vietā tiek piegādāta jauna tāda pati prece.</p> <div class="h2" id="piet_popup_right_1">1. Pasūtījuma piegāde ar kurjeru</div> <p>Ja Klients ir izvēlējies Pasūtījuma piegādi ar kurjera starpniecību vai Līgums par preci un/vai pakalpojumu tiek parakstīts ar Klientu klātienē, pirms pasūtījuma piegādes ar Klientu sazinās kurjers, lai precizētu piegādes laiku un vietu. Ja Klients Pasūtījuma brīdī paraksta Tele2 Elektronisko sakaru pakalpojumu abonēšanas līgumu un/ vai Elektronisko sakaru pakalpojumu ierīces pirkuma līgumu, Klientam ir jāuzrāda personas apliecinošs dokuments (pase vai eID karte), kas tika norādīts, veicot Pasūtījumu.</p> <p>Piegādes brīdī Klienta pienākums ir atrasties norunātajā vietā un laikā, uzrādot personas apliecinošu dokumentu un Pasūtījumā norādītos dokumentus. Citai personai, kas nav Pasūtījumā norādītā persona, nav iespējams pasūtījumu saņemt.</p> <p>Ja Pasūtījuma piegādes brīdī Klients norunātajā vietā neatrodas un tāpēc piegādi neizdodas veikt, Pasūtījuma piegāde tiek veikta tad, kad ar Klientu tiek veikta jauna vienošanās par piegādes laiku un vietu. Par atkārtotu Pasūtījuma piegādi var tikt aprēķināta papildu maksa par piegādes izdevumiem.</p> <p>Ja Pasūtījuma svars ir līdz 31.5 kg, kurjers Pasūtījumu izkraus no automašīnas un aiznesīs līdz Klienta mājas durvīm.</p> <p>Ja kaut viens no Pasūtījuma iepakojumiem ir lielgabarīta prece, kas sver vairāk nekā 31.5 kg vai ierīces iepakojuma izmērs lielāks nekā 1,10 metri (turpmāk – Lielgabarīta prece), kurjers nodrošinās tikai Pasūtījuma izkraušanu no automašīnas un nepalīdzēs to aiznest līdz mājas durvīm.</p> <p>Pircējam ir iespēja pasūtīt Lielgabarīta preces izkraušanas pakalpojumu – Pasūtījuma piegādi veic divi kurjeri/krāvēji, nodrošinot Lielgabarīta preces nogādāšanu līdz durvīm bez Pircēja iesaistes, ievērojot, ka preču piegāde līdz dzīvokļa durvīm daudzdzīvokļu mājā tiek veikta ne augstāk par 5.stāvu, ja mājā nav pieejams preces gabarītiem atbilstošs lifts. Preču piegādi līdz durvīm netiek nodrošināta arī šādos gadījumos:</p> <p>● durvju izmēri neatbilst preču gabarītiem;</p> <p>● pārāk šauras kāpnes;</p> <p>● citas telpu īpatnības, kas liedz ienest Lielgabarīta preces.</p> <div class="h2" id="piet_popup_right_1_1">1.1. Maksa par piegādi</div> <p>Ja preču kopējā vērtība vienā Pasūtījumā* ir līdz 200,00 EUR (ar PVN), tad maksa par piegādi ar kurjeru ir 4,99 EUR.</p> <p>Ja preču kopējā vērtība vienā Pasūtījumā* ir sākot no 200,01 EUR (ar PVN), tad maksa par piegādi ar kurjeru netiek piemērota.</p> <p>Pircējs atsevišķi Lielgabarīta preces piegādei var izvēlēties preču izkraušanas pakalpojumu par 19,99 EUR (ar PVN). Izkraušanas pakalpojuma maksa netiek piemērota Pasūtījumiem, kas vienlaicīgi ietver arī balss un/vai datu tarifu plānu SIM karšu piegādi.</p> <p><br>* maksa par piegādi netiek piemērota Pasūtījumiem, kas ietver arī balss un/vai datu tarifu plānu SIM karšu piegādi.</p> <div class="h2" id="piet_popup_right_1_2">1.2. Piegādes laiki</div> <p>Piegādes dienā Klients saņems informatīvu īsziņu ar informāciju par piegādi, un par to, kā mainīt piegādes laiku un vietu.</p> <p>Klientam ir iespēja izvēlēties šādus piegādes laikus:</p> <p>Rīgā, Jēkabpilī, Jelgavā, Daugavpilī, Rēzeknē, Saldū, Liepājā, Talsos, Ventspilī, Valmierā, Gulbenē vai Cēsīs:<br>8.00 - 18.00, 18.00 – 22.00</p> <p>Pārējā Latvijas teritorijā: 8.00 - 18.00.</p> <div class="h2" id="piet_popup_right_2">2. Pasūtījuma saņemšana pakomātā</div> <p>Maksa par piegādi:</p> <p>Ja preču* kopējā vērtība vienā Pasūtījumā ir līdz 30,00 EUR (ar PVN), tad maksa par piegādi uz pakomātu ir 1,99 EUR.</p> <p>Ja preču* kopējā vērtība vienā Pasūtījumā ir sākot no 30,01 EUR (ar PVN), tad maksa par piegādi uz pakomātu netiek piemērota.</p> <p><br>* maksa par piegādi netiek piemērota Pasūtījumiem, kas ietver arī balss un/vai datu tarifu plānu SIM karšu piegādi.<br><br></p> <p>Izvēloties saņemt Pasūtījumu ar pakomāta starpniecību, Pasūtījuma piegādes dienā Klients saņem īsziņu ar piekļuves kodu no izvēlētā kurjerdienesta pakalpojumu sniedzēja.</p> <p>Ja Klients neizņem Pasūtījumu no pakomāta piegādātāja noteiktajā laika periodā, tas tiek atdots Tele2. Par atkārtotu Pasūtījuma piegādi var tikt aprēķināta papildu maksa par piegādes izdevumiem.</p> <p>Televizoru ierīces piegāde uz pakomātiem netiek veikta.</p> <div class="h2" id="piet_popup_right_3">3. Preces atdošana</div> <p>Patērētājam ir tiesības 14 (četrpadsmit) dienu laikā atdot ar distances un/vai līguma, kas noslēgts ārpus pastāvīgās tirdzniecības vai pakalpojumu sniegšanas vietas starpniecību Tele2 patērētājam izsniegto preci, informējot Tele2 par atteikuma tiesību izmantošanu un atdodot izsniegto preci (informācija par atteikuma tiesību izmantošanu, šo tiesību izmantošanas nosacījumiem, termiņiem, sekām, iespējamām saistītajām izmaksām un atteikuma veidlapas paraugu ir pieejama <a target="_blank" href="/?hash=2a1b542c440980126acb523b2892ba44">šeit.</a>).</p> <p>Informācija par televizora ierīču atteikuma tiesību izmantošanas nosacījumiem un veidlapas paraugs ir pieejams <a href="/precu-atgriesana/" target="_blank">https://www.tele2.lv/precu-atgriesana</a>. Televizora ierīču atteikuma tiesības iespējams izmantot, aizpildot pieteikumu mājaslapā <a href="/precu-atgriesana/" target="_blank">https://www.tele2.lv/precu-atgriesana</a>. Pēc pieteikuma aizpildīšanas Klients uz savu norādīto e-pasta adresi saņems apstiprinājumu par to, ka Tele2 ir saņēmis atteikuma pieteikumu. 14 dienu laikā kopš apstiprinājuma saņemšanas e-pastā, Klientam televizora ierīci pilnā komplektācijā ir jānogādā Tele2 sadarbības partnerim ALSO Latvia SIA, adrese: Liliju iela 29, Mārupe, Mārupes novads, LV-2167, Latvija, patstāvīgi vai izmantojot kurjerpasta pakalpojumus. Izmaksas, kas saistītas ar preces atdošanu Tele2, sedz Klients. Ja preces atdošana tiek veikta, izmantojot kurjerpasta pakalpojumus, izmaksu apmērs tiek noteikts atbilstoši attiecīgā kurjerpasta cenrādī norādītajām maksām.</p> <p>Ja televizora ierīce tiks nogādāta ALSO Latvia SIA, adrese: Liliju iela 29, Mārupe, Mārupes novads, LV-2167, Latvija, pēc norādītā atteikuma termiņa, Tele2 informēs Pircēju par televizora ierīces pieņemšanas atteikumu. Šādā gadījumā Pircējs ir atbildīgs par savas televizora ierīces paņemšanu no ALSO Latvija SIA, adrese: Liliju iela 29, Mārupe, Mārupes novads, LV-2167, Latvija, patstāvīgi sedzot izdevumus, kas saistīti ar šīs ierīces atpakaļ saņemšanu.</p> <p> </p> <p>Redakcija: 2022. gada 6. septembrī.</p> </div> </div> </div> </div> </div> <div class="popup w_wrap popup_terms" id="popup_specialie_nr"> <div class="close close_btn"></div> <div class="cont"> <style> .filter_f_cont .filter_field { display: inline-block; border-bottom: 1px solid #000; max-width: 320px; } .filter_f_cont .filter_field label { display: inline-block; color: #aeaeae; font-size: 12px; } .filter_f_cont .filter_field .filter-input { display: block; padding: 4px; border: 0; background-color: #fff; font-size: 16px; } </style> <script> $(function() { $("#nr_filtrs").on("input", function() { var value = $(this).val().toLowerCase(); $("#specNr tr").filter(function() { $(this).toggle($(this).text().toLowerCase().indexOf(value) > -1); }); }); }); </script> <h2 class="title unscrollable">Īpašās tarifikācijas numuri Latvijā</h2> <div class="cols scrollable"> <div class="right right_wide"> <div class="right_cont"> <div class="opendoc_block"> <div class="apaksraksts">Maksa par zvanu uz šiem numuriem ir atkarīga no numura īpašnieka. Papildu maksu nosaka visi operatori Latvijā.</div> <div class="filter_f_cont" style="margin-top:20px;margin-bottom:10px;"> <div class="filter_field"> <label class="_tele2" for="nr_filtrs">Ievadi numuru vai pakalpojuma nodrošinātāju</label> <input type="text" id="nr_filtrs" class="filter-input _tele2" maxlength="16"> </div> </div> <div class="table"> <table style="width:100%;"> <thead> <tr> <th>Numurs</th> <th>Pakalpojuma nodrošinātājs</th> <th>Tarifs</th> </tr> </thead> <tbody id="specNr"> <tr> <td>110</td> <td>Valsts policija</td> <td>€ 0,00/min</td> </tr> <tr> <td>112</td> <td>Valsts ugunsdzēsības un glābšanas dienests</td> <td>€ 0,00/min</td> </tr> <tr> <td>113</td> <td>Neatliekamās medicīniskās palīdzības dienests</td> <td>€ 0,00/min</td> </tr> <tr> <td>114</td> <td>Gāzes avārijas dienests</td> <td>€ 0,00/min</td> </tr> <tr> <td>115</td> <td>Jūras meklēšanas un glābšanas dienests</td> <td>€ 0,00/min</td> </tr> <tr> <td>116000</td> <td>Palīdzības dienests pazudušu bērnu meklēšanai</td> <td>€ 0,00/min</td> </tr> <tr> <td>116006</td> <td>Palīdzības dienests noziegumu upuriem</td> <td>€ 0,00/min</td> </tr> <tr> <td>116111</td> <td>Bērnu tiesību aizsardzības inspekcijas tālrunis</td> <td>€ 0,00/min</td> </tr> <tr> <td>116123</td> <td>Psihoemocionālā atbalsta tālruņa līnija COVID-19 pandēmijas skarto personu psiholoģiskam un konsultatīvām atbalstam</td> <td>€ 0,00/min</td> </tr> <tr> <td>1180</td> <td>Uzziņu dienests ZL Hotline</td> <td>€ 0,98/min</td> </tr> <tr> <td>1181</td> <td>Latvijas Dzelzceļa uzziņas</td> <td>€ 0,43/min</td> </tr> <tr> <td>1182</td> <td>Tele2 uzziņu dienests</td> <td>€ 0,28/min</td> </tr> <tr> <td>1188</td> <td>Tet (Lattelecom) uzziņu dienests</td> <td>€ 1,49/min</td> </tr> <tr> <td>1189</td> <td>Sonido Uzziņu dienests</td> <td>€ 0,79/min</td> </tr> <tr> <td>123</td> <td>RNP</td> <td>€ 0,00/min</td> </tr> <tr> <td>155</td> <td>SIA GASO</td> <td>€ 0,13/min</td> </tr> <tr> <td>177</td> <td>Tet (Lattelecom) klientu apkalpošanas dienests</td> <td>€ 0,13/min</td> </tr> <tr> <td>178</td> <td>Tet (Lattelecom) bojājumu pieteikšanas dienests</td> <td>€ 0,00/min</td> </tr> <tr> <td>1807</td> <td>Smart ID</td> <td>€ 0,25/min</td> </tr> <tr> <td>1808</td> <td>www.Autoziņas.FM informatīvais tālrunis</td> <td>maksā kā zvans uz LMT</td> </tr> <tr> <td>1811</td> <td>Zemessardzes rekrutēšanas dienests</td> <td>€ 0,00/min</td> </tr> <tr> <td>1817</td> <td>VAS Starptautiskā lidosta "Rīga"</td> <td>€ 1,49/min</td> </tr> <tr> <td>1818</td> <td>SIA PATA informācijas numurs</td> <td>€ 0,13/min</td> </tr> <tr> <td>1826</td> <td>Eurocash1 Pults AVC</td> <td>€ 0,13/min</td> </tr> <tr> <td>1827</td> <td>Valsts obligātais militārais dienests</td> <td>€ 0,00/min</td> </tr> <tr> <td>1828</td> <td>SIA PRIEDES AG/Mežsaimniecības uzņēmums</td> <td>€ 0,00/min</td> </tr> <tr> <td>1835</td> <td>NBS Mācību vadības pavēlniecības štābs</td> <td>€ 0,00/min</td> </tr> <tr> <td>1840</td> <td>NBS Rekrutēšanas un atlases centrs</td> <td>€ 0,00/min</td> </tr> <tr> <td>1848</td> <td>Pievedums.lv</td> <td>€ 0,13/min</td> </tr> <tr> <td>1858</td> <td>Aizdevums.lv</td> <td>€ 0,00/min</td> </tr> <tr> <td>1859</td> <td>Mobilly informatīvais tālrunis</td> <td>€ 0,15/min</td> </tr> <tr> <td>1877</td> <td>Informācijas un izklaides pakalpojumu sniegšanas un saņemšanas nosacījumi</td> <td>€ 1,50 par savienojumu</td> </tr> <tr> <td>1887</td> <td>ERGO apdrošināšana</td> <td>€ 0,13/min</td> </tr> <tr> <td>1888</td> <td>Diennakts autopalīdzības izsaukšana</td> <td>maksā kā zvans uz Tele2</td> </tr> <tr> <td>1899</td> <td>G4S Latvia Operatīvās vadības centrs</td> <td>€ 0,09/min</td> </tr> <tr> <td>651116xx</td> <td>SIA Telegroup Networks</td> <td>kā zvans uz citiem tīkliem Latvijā</td> </tr> <tr> <td>78xxxxxx</td> <td>Citi pakalpojuma sniedzēji Latvijā</td> <td>€ 0,26/min</td> </tr> <tr> <td>80007287</td> <td>TET</td> <td>€ 0,00/min</td> </tr> <tr> <td>80076100</td> <td>TET</td> <td>€ 0,00/min</td> </tr> <tr> <td>80200208</td> <td>Bite Latvija</td> <td>€ 0,00/min</td> </tr> <tr> <td>80804422</td> <td>SIA Telegrupa Baltija</td> <td>0.00</td> </tr> <tr> <td>80888888</td> <td>SIA “EKSPORTOSTAS NAMS”</td> <td>€ 0,00/min</td> </tr> <tr> <td>82000</td> <td>Inbox.lv lietotāju atbalsts</td> <td>€ 0,00/min</td> </tr> <tr> <td>82154</td> <td>Pareizs laiks latviešu valodā</td> <td>€ 0,99/zvans</td> </tr> <tr> <td>82174</td> <td>Pareizs laiks krievu valodā</td> <td>€ 0,99/zvans</td> </tr> <tr> <td>82820</td> <td>Rīgas pilsētbūvnieks</td> <td>€ 0,13/min</td> </tr> <tr> <td>82888</td> <td>Krāsu līnija</td> <td>€ 0,00/min</td> </tr> <tr> <td>8313</td> <td>MFD SIA Covid 19 klientu atbalsta tālrunis</td> <td>€ 0,00/min</td> </tr> <tr> <td>8321</td> <td>Senioru māja</td> <td>€ 0,00/min</td> </tr> <tr> <td>8330</td> <td>Centrālās laboratorijas Covid-19 informatīvais tālrunis</td> <td>€ 0,00/min</td> </tr> <tr> <td>8338</td> <td>AS Baltijas izaugsmes grupa zvanu centrs</td> <td>€ 0,13/min</td> </tr> <tr> <td>8355</td> <td>Sefinance finanšu izziņas</td> <td>€ 0,00/min</td> </tr> <tr> <td>8365</td> <td>DPA klientu apkalpošanas centrs</td> <td>€ 0,00/min</td> </tr> <tr> <td>8370</td> <td>Dobeles novada pašvaldības koordinācijas centra tālrunis</td> <td>€ 0,00/min</td> </tr> <tr> <td>8383</td> <td>AS Rīgas Taksometru parks taksometru izsaukšana</td> <td>€ 0,13/min</td> </tr> <tr> <td>8388</td> <td>SIA Atvadas klientu informatīvais tālrunis</td> <td>€ 0,13/min</td> </tr> <tr> <td>8400</td> <td>Elektrum klientu serviss</td> <td>kā zvans uz citiem tīkliem Latvijā</td> </tr> <tr> <td>8403</td> <td>AS Sadales tīkls klientu serviss</td> <td>€ 0,00/min</td> </tr> <tr> <td>8404</td> <td>AS Sadales tīkls bojājumu pieteiksanas tālrunis</td> <td>€ 0,00/min</td> </tr> <tr> <td>8440</td> <td>Prax CW informatīvais tālrunis</td> <td>€ 0,00/min</td> </tr> <tr> <td>8444</td> <td>CSC TELECOM tehniskais atbalsts</td> <td>€ 0,13/min</td> </tr> <tr> <td>8448</td> <td>Jūrmalas pašvaldības policijas operatīvās informācijas centrs</td> <td>€ 0,00/min</td> </tr> <tr> <td>8484</td> <td>Valmieras operatīvās informācijas centrs</td> <td>€ 0,00/min</td> </tr> <tr> <td>8488</td> <td>Ķekavas novada pašvaldības informatīvais tālrunis</td> <td>€ 0,00/min</td> </tr> <tr> <td>8500</td> <td>AirBaltic Taxi zvanu centrs</td> <td>€ 0,13/min</td> </tr> <tr> <td>8515</td> <td>AS PrivatBank informatīvais tālrunis</td> <td>€ 0,13/min</td> </tr> <tr> <td>8535</td> <td>Alviksa taksometru pakalpojumu dienests</td> <td>€ 0,26/min</td> </tr> <tr> <td>8550</td> <td>Jelgavas pilsētas pašvaldības policijas informatīvais tālrunis</td> <td>€ 0,00/min</td> </tr> <tr> <td>8555</td> <td>Mēness aptieka</td> <td>€ 0,00/min</td> </tr> <tr> <td>8558</td> <td>Konekesko Latvija</td> <td>€ 0,00/min</td> </tr> <tr> <td>8585</td> <td>SIA Rīgas satiksmes autostāvietu informatīvais tālrunis</td> <td>€ 0,13/min</td> </tr> <tr> <td>8686</td> <td>BITE Latvija (par Home3 pakalpojumu)</td> <td>€ 0,26/min</td> </tr> <tr> <td>8700</td> <td>Glettus ISR</td> <td>€ 0,13/min</td> </tr> <tr> <td>8717</td> <td>Vides pakalpojumi</td> <td>€ 0,00/min</td> </tr> <tr> <td>8760</td> <td>Pasažieru Vilciens (VIVI)</td> <td>€ 0,00/min</td> </tr> <tr> <td>8777</td> <td>SEB klientu centrs</td> <td>maksā kā zvans uz LMT</td> </tr> <tr> <td>8787</td> <td>Jelgavas pašvaldības informācijas centrs</td> <td>€ 0,00/min</td> </tr> <tr> <td>8801</td> <td>Rīgas Veselības Centrs SIA</td> <td>€ 0,13/min</td> </tr> <tr> <td>8803</td> <td>Ģimenes ārstu konsultācijas tālrunis</td> <td>€ 0,15/min</td> </tr> <tr> <td>8808</td> <td>Lande.lv</td> <td>€ 0,00/min</td> </tr> <tr> <td>8809</td> <td>Radio Marija</td> <td>€ 0,00/min</td> </tr> <tr> <td>8811</td> <td>Biznesa informācija</td> <td>€ 0,64/min</td> </tr> <tr> <td>8818</td> <td>Hausmaster</td> <td>€ 0,00/min</td> </tr> <tr> <td>8822</td> <td>Viaplay atbalsta dienests</td> <td>€ 0,13/min</td> </tr> <tr> <td>8824</td> <td>Credit24</td> <td>€ 0,13/min</td> </tr> <tr> <td>8828</td> <td>Veselibas Centru Apvieniba AS</td> <td>€ 0,26/min</td> </tr> <tr> <td>8833</td> <td>Vēl Vairāk Saules</td> <td>€ 0,26/min</td> </tr> <tr> <td>8838</td> <td>E Lats SIA</td> <td>€ 0,00/min</td> </tr> <tr> <td>8844</td> <td>CSC Telecom klientu apkalpošanas tālrunis</td> <td>€ 0,26/min</td> </tr> <tr> <td>8848</td> <td>Jelgavas novada komunālo pakalpojumu klientu apkalpošanas numurs</td> <td>€ 0,00/min</td> </tr> <tr> <td>8855</td> <td>Viasat klientu atbalsta numurs</td> <td>kā zvans uz citiem tīkliem Latvijā</td> </tr> <tr> <td>8858</td> <td>VERTEX AS</td> <td>€ 0,00/min</td> </tr> <tr> <td>8866</td> <td>Bērnu klīniskās universitātes slimnīcas reģistratūras tālrunis</td> <td>€ 0,13/min</td> </tr> <tr> <td>8868</td> <td>LATIO</td> <td>€ 0,13/min</td> </tr> <tr> <td>8870</td> <td>Crediton</td> <td>€ 0,25/min</td> </tr> <tr> <td>8877</td> <td>Dižozols</td> <td>€ 0,00/min</td> </tr> <tr> <td>8880</td> <td>Mustangs apsardze</td> <td>€ 0,00/min</td> </tr> <tr> <td>8881</td> <td>Tukuma novada pašvaldība</td> <td>€ 0,00/min</td> </tr> <tr> <td>8883</td> <td>KRASO – Krāsu speciālisti</td> <td>€ 0,00/min</td> </tr> <tr> <td>8884</td> <td>Paliatīvās aprūpes centrs Rūre Rīga</td> <td>€ 0,13/min</td> </tr> <tr> <td>8887</td> <td>Taxicab.lv</td> <td>€ 0,50/min</td> </tr> <tr> <td>8888</td> <td>Compensa klientu atbalsta dienesta numurs</td> <td>€ 0,00/min</td> </tr> <tr> <td>8889</td> <td>Bauskas ūdens</td> <td>€ 0,00/min</td> </tr> <tr> <td>8890</td> <td>BONO TIMBER TRADE informatīvais tālrunis</td> <td>€ 0,00/min</td> </tr> <tr> <td>8898</td> <td>Latvijas Samariešu apvienības informatīvais tālrunis</td> <td>€ 0,13/min</td> </tr> <tr> <td>8899</td> <td>DAB Dental Latvia informatīvais tālrunis</td> <td>€ 0,13/min</td> </tr> <tr> <td>8900</td> <td>RNP zvanu centrs</td> <td>€ 0,00/min</td> </tr> <tr> <td>8910</td> <td>Taxi Call Centre</td> <td>€ 0,13/min</td> </tr> <tr> <td>8911</td> <td>Cēsu novada pašvaldības informatīvais tālrunis</td> <td>€ 0,00/min</td> </tr> <tr> <td>8989</td> <td>Pieteikšanās Covid-19 vakcinācijai</td> <td>€ 0,00/min</td> </tr> <tr> <td>8998</td> <td>Ātrais eVeselības Punkts</td> <td>€ 0,75/min</td> </tr> <tr> <td>8999</td> <td>Taxify OU</td> <td>€ 0,00/min</td> </tr> <tr> <td>90200830 – 90200835</td> <td>CSC TELECOM</td> <td>€ 2,95</td> </tr> <tr> <td>90201300 – 90201329</td> <td>Balsošana Eirovīzijas dziesmu konkursā</td> <td>€ 0,67 par savienojumu</td> </tr> <tr> <td>90204000 – 90204109</td> <td>Ziedojumu tālrunis</td> <td>€ 1,50</td> </tr> <tr> <td>90204110 – 90204119</td> <td>Ziedojumu tālrunis</td> <td>€ 5,00</td> </tr> </tbody> </table> </div> </div> </div> </div> </div> </div> </div> <div class="popup w_wrap popup_terms" id="popup_premium_sms"> <div class="close close_btn"></div> <div class="cont"> <style> .sms_filter_f_cont .filter_field { display: inline-block; border-bottom: 1px solid #000; max-width: 320px; } .sms_filter_f_cont .filter_field label { display: inline-block; color: #aeaeae; font-size: 12px; } .sms_filter_f_cont .filter_field .filter-input { display: block; padding: 4px; border: 0; background-color: #fff; font-size: 16px; } .psms_content .opendoc_block table th:last-child, .psms_content .opendoc_block table td:last-child { text-align: left; } </style> <script> $(function() { $("#premium_sms_filter").on("input", function() { var value = $(this).val().toLowerCase(); $(".premiumSMS tr").filter(function() { $(this).toggle($(this).text().toLowerCase().indexOf(value) > -1); }); }); }); </script> <h2 class="title unscrollable">Mobilā satura pakalpojumi</h2> <div class="cols scrollable psms_content"> <div class="right right_wide"> <div class="right_cont"> <div class="opendoc_block"> <div class="apaksraksts">Mobilā satura pakalpojumu maksu nosaka satura nodrošinātājs. Uzzini, kādu pakalpojumu esi izmantojis, sazinoties ar satura piegādātāju.</div> <div class="sms_filter_f_cont" style="margin-top:20px;margin-bottom:10px;"> <div class="filter_field"> <label class="_tele2" for="premium_sms_filter">Ievadi numuru vai pakalpojuma sniedzēju</label> <input type="text" id="premium_sms_filter" class="filter-input _tele2" maxlength="16"> </div> </div> <div class="table"> <table style="width:100%;"> <thead> <tr> <th>Pakalpojuma SMS numurs</th> <th>Pakalpojumu nodrošinātājs</th> <th>Pakalpojumu nodrošinātāja kontaktinformācija</th> </tr> </thead> <tbody class="premiumSMS"> </tbody> </table> </div> </div> </div> </div> </div> </div> </div> <div class="popup w_wrap popup_terms" id="popup_tvnot"> <div class="close close_btn"></div> <div class="cont"> <h2 class="title unscrollable">TELE2 pakalpojuma "Atvērtā televīzija" izmantošanas noteikumi.</h2> <div class="print_version"> <a href="/files/Atverta_TV_29_05_final.pdf" target="_blank"> <i class="fa fa-save"></i> saglabāt līgumu </a> <a href="#" onclick="$(body).addClass('print_popup');window.print();return false;"> <i class="fa fa-print"></i> drukāt līgumu </a> </div> <div class="cols scrollable"> <div class="left"> <div class="item"><a title="Definīcijas" href="#" data-goto-toc="terms_popup_right_tv1">1. Definīcijas</a></div> <div class="item"><a title="Vispārīgie noteikumi" href="#" data-goto-toc="terms_popup_right_tv2">2. Vispārīgie noteikumi</a></div> <div class="item"><a title="Pakalpojumu lietošanas un pārtraukšanas kārtības noteikumi" href="#" data-goto-toc="terms_popup_right_tv3">3. Pakalpojumu lietošanas un pārtraukšanas kārtības noteikumi</a></div> <div class="item"><a title="Citi noteikumi." href="#" data-goto-toc="terms_popup_right_tv4">4. Citi noteikumi</a></div> </div> <div class="right"> <div class="right_cont"> <div class="toc"> <div class="item"><a title="Definīcijas" href="#" data-goto-toc="terms_popup_right_tv1">1. Definīcijas</a></div> <div class="item"><a title="Vispārīgie noteikumi" href="#" data-goto-toc="terms_popup_right_tv2">2. Vispārīgie noteikumi</a></div> <div class="item"><a title="Pakalpojumu lietošanas un pārtraukšanas kārtības noteikumi" href="#" data-goto-toc="terms_popup_right_tv3">3. Pakalpojumu lietošanas un pārtraukšanas kārtības noteikumi</a></div> <div class="item"><a title="Citi noteikumi." href="#" data-goto-toc="terms_popup_right_tv4">4. Citi noteikumi</a></div> </div> <div class="h2" id="terms_popup_right_tv1">1. Definīcijas</div> <p>- Tele2 – Sabiedrība ar ierobežotu atbildību “Tele2”, Reģ. Nr. 40003272854, juridiskā adrese: Dēļu iela 5, Rīga, LV-1004. </p><p>- Lietotājs – Fiziska persona, kas noslēgusi līgumu ar Tele2 par elektronisko sakaru pakalpojumu lietošanu. </p><p>- Līgums – starp Lietotāju un Tele2 noslēgts Līgums par elektronisko sakaru pakalpojumu lietošanu. </p><p>- Pakalpojums – trešo personu digitālā satura televīzijas un citu audiovizuālo materiālu pakalpojums, kas tiek piedāvāts izmantojot tiešsaistes pakalpojumus. Pakalpojumam nav noteikts lietošanas termiņa ierobežojums. </p><p>- Mobilās lietotnes – “ Shortcut”, “ Replay” , “Megogo”, “Viaplay”, “Google Play Films” aplikācijas, lai izmantotu Pakalpojumu. </p><p>- Atvērtā Televīzija – Tele2 zīmola nosaukums Pakalpojumam. </p><p>- Noteikumi – Līguma noteikumi par Tele2 sniegtajiem elektronisko sakaru pakalpojumiem, kas iekļauj Lietotāja apstiprinājumu par Pakalpojuma maksas iekļaušanu Lietotāja rēķinos par Tele2 sniegtajiem elektronisko sakaru pakalpojumiem. </p><p>- Sadarbības partneri – trešās personas, kas nodrošina Pakalpojumu ( SIA “Tet”, reģistrācijas numurs:40003052786, juridiskā adrese: Dzirnavu iela 105, Rīga, ĀKF “AS TV Play Baltics Latvijas filiāle”, Reģ. Nr. LV40103238282, juridiskā adrese: Dzelzavas iela 120g, Rīga, LV-102 un SIA "MEGOGO”, reģ.nr 40103584725, juridiska adrese: Ruses iela 14 – 112, Rīga, Google Commerce Limited 70, Sir John Rogerson's Quay, Dublina 2D02 R296, Īrija, VSIA “Latvijas Televīzija”, reģistrācijas numurs 40003080597, juridiskā adrese: Zaķusalas krastmala 3, Rīga, LV-1050. </p><p>- Pakalpojumu lietošanas noteikumi –noteikumi, kas nosaka Sadarbības partneru noteikto kārtību Pakalpojumu lietošanai. </p><p>- Atvērtās Televīzijas izmantošanas noteikumi – noteikumi, kas nosaka kārtību Pakalpojuma pieslēgšanai, atslēgšanai, norēķiniem un citiem saistošiem Pakalpojuma lietošanas noteikumiem. </p><p>- Vietne – Tele2 interneta vietne www.tele2.lv. </p> <div class="h2" id="terms_popup_right_tv2">2. Vispārīgie noteikumi</div> <p>2.1. Atvērtās Televīzijas izmantošanas noteikumi nosaka kārtību Pakalpojuma pieslēgšanai, atslēgšanai, norēķiniem un citiem saistošiem Pakalpojuma lietošanas noteikumiem. </p><p>2.2. Lietotājs iegādājoties Vietnē Pakalpojumu, piekrīt Atvērtās televīzijas lietošanas noteikumiem, kas iekļauj arī Pakalpojuma lietošanas noteikumus. </p><p>2.3. Lietotājs apliecina ka piekrītot Atvērtās televīzijas izmantošanas noteikumiem, apņemas aktivizēt Pakalpojumu, reģistrējoties Atvērtās Televīzijas noteikumu 3.1.punktā noteiktajā kārtībā. </p><p>2.4. Lietotājs piekrīt, ka ar Noteikumu apstiprināšanas brīdi zaudē savas atteikuma tiesības atteikties no Pakalpojuma. </p><p>2.5. Ar Noteikumu un Atvērtās Televīzijas izmantošanas noteikumu tekstu ir iespējams iepazīties Vietnē. </p><p>2.6. Pakalpojumu maksa ir norādīta Vietnē. Sadarbības partneriem ir tiesības veikt izmaiņas Pakalpojumu maksas apmēros un saturā, informējot Lietotāju, atbilstoši Pakalpojumu lietošanas noteikumiem. Tele2 nav atbildīgs, ja Sadarbības partneris nav savlaicīgi informējis Lietotāju par izmaiņām Pakalpojumā. </p><p>2.7. Sūdzības par Pakalpojumu, Lietotājs iesniedz , izmantojot Vietnes sadaļā “Sazinies ar mums” norādītās iespējas. </p><p>2.8. Piekrītot Atvērtās Televīzijas lietošanas noteikumiem, Lietotājs apņemas rīkoties saskaņā ar tiem un apliecina, ka ir informēts par Pakalpojumu. </p> <div class="h2" id="terms_popup_right_tv3">3. Pakalpojumu lietošanas un pārtraukšanas kārtības noteikumi</div> <p>3.1. Pakalpojumu pieslēgšanas un pārtraukšanas kārtība: </p><p>3.1.1. Pakalpojumi “ Shortcut TV”, “Shortcut Films + TV un “ Shortcut Films” (Pakalpojumi “ Shortcut TV”, “Shortcut Films + TV un “ Shortcut Films” turpmāk teksta saukti– Shortcut) : </p><p>3.1.1.1. Piekrītot Vietnē norādītajiem Noteikumiem, Lietotājam tiek nosūtīts apstiprinājumā e-pasts par Shortcut iegādi kā arī īsziņa ar pieslēgšanās parametriem un informāciju par Shortcut interneta vietni. </p><p>3.1.1.2. Ja Lietotājam ir piešķirts noteikts bezmaksas Shortcut lietošanas periods, 3 (trīs) dienas pirms šī perioda beigām Tele2 nosūta Lietotājam īsziņu par Pakalpojuma bezmaksas perioda lietošanas beigām. </p><p>3.1.1.3. Ja Lietotājs turpina izmantot Shortcut pēc Noteikumu 3.1.1.2.punkta noteiktā termiņa beigām, Tele2 iekļauj “Shortcut” ikmēneša abonēšanas maksu Tele2 rēķinā. </p><p>3.1.1.4. Lietotājam ir tiesības pārtraukt Shortcut izmantošanu jebkurā laikā, nosūtot īsziņu STOPS uz numuru 1681, zvanot uz Tele2 1600 vai Klientu apkalpošanas centros. Pakalpojuma pārtraukšana tiek nodrošināta 25 minūšu laikā no atteikuma saņemšanas brīža. </p><p>3.1.1.5. Pirms iegādes, Lietotājam ir jāiepazīstas ar Shortcut lietošanas noteikumiem šādā vietnē: <a href="https://www.shortcut.lv/noteikumi" target="_blank">https://www.shortcut.lv/noteikumi</a>. </p><p>3.1.1.6. Ikmēneša abonēšanas maksa par Shortcut tiek aprēķinātā par kalendāro mēnesi. Pakalpojumu uzsākot un atslēdzot daļējā kalendārā mēneša gadījumā, maksa par Pakalpojumu Lietotājam tiek aprēķināta par dienu skaitu, kurās Pakalpojuma Līgums ir spēkā. </p><p>3.1.1.7. Lai izmantotu Shortcut Lietotājam ar Android sistēmu ir jālejupielādē Shortcut aplikāciju izmantojot Google Play Shop, bet ar iOS sistēmu, lejupielādejot Shortcut aplikāciju App Store. </p><p>3.1.1.8. Lietotājam ir tiesības Noteikumu 3.1.1.2.punktā noteiktajā periodā izmantot bez maksas tikai vienu no Shortcut pakalpojumiem. </p><p>3.1.1.9. Lietotājam var tikt piešķirts Shortcut bezmaksas izmantošanas periods vienu reizi Noteikumu darbības laikā. </p><p>3.1.2. Pakalpojums “ Megogo Kino” un “ Megogo Kino + TV” ( turpmāk tekstā “ Megogo Kino” un “ Megogo Kino + TV” kopā saukti - Megogo): </p><p>3.1.2.1. Piekrītot Vietnē norādītajiem Noteikumiem par Megogo iegādi, Lietotājam tiek nosūtīts apstiprinājuma e-pasts, kurā būs norādīta saite reģistrācijas procesa pabeigšanai. </p><p>3.1.2.2. Ja Lietotājam ir piešķirts noteikts bezmaksas Megogo lietošanas periods, 3 (trīs) dienas pirms šī perioda beigām Tele2 nosūta Lietotājam īsziņu par Pakalpojuma bezmaksas perioda lietošanas beigām. </p><p>3.1.2.3. Ja Lietotājs turpina izmantot Megogo pēc Noteikumu 3.1.2.2.punkta noteiktā termiņa beigām, Tele2 iekļauj Megogo ikmēneša abonēšanas maksu Tele2 rēķinā. </p><p>3.1.2.4. Lietotājam ir tiesības pārtraukt Megogo izmantošanu jebkurā laikā, nosūtot īsziņu STOPMEGOGO uz numuru 1681, zvanot uz Tele2 1600 vai Klientu apkalpošanas centros. Megogo pārtraukšana tiek nodrošināta 25 minūšu laikā no atteikuma saņemšanas brīža. </p><p>3.1.2.5. Pirms iegādes, Lietotājam ir jāiepazīstas ar “Megogo” lietošanas noteikumiem šādā vietnē <a href="http://megogo.net/lv/rules" target="_blank">http://megogo.net/lv/rules</a> </p><p>3.1.2.6. Ikmēneša abonēšanas maksa tiek aprēķinātā par kalendāro mēnesi. Ikmēneša abonēšanas maksa par Megogo tiek aprēķinātā par kalendāro mēnesi. Pakalpojumu uzsākot un atslēdzot daļējā kalendārā mēneša gadījumā, maksa par Pakalpojumu Lietotājam tiek aprēķināta par dienu skaitu, kurās Pakalpojuma Līgums ir spēkā </p><p>3.1.2.7. Lai izmantotu Megogo, Lietotājam ar Android sistēmu ir jālejupielādē Megogo mobilā lietotne izmantojot Google Play Shop, bet ar iOS sistēmu, lejupielādē Megogo mobilā lietotne App Store. </p><p>3.1.2.8. Lietotājam ir tiesības Noteikumu 3.1.1.2.punktā noteiktajā periodā izmantot bez maksas tikai vienu no Megogo pakalpojumiem. </p><p>3.1.2.9. Lietotājam var tikt piešķirts Megogo bezmaksas izmantošanas periods vienu reizi Noteikumu darbības laikā. </p><p>3.1.3. Pakalpojums “Viaplay” un “ Viaplay Sports” ( turpmāk tekstā “Viaplay” un “ Viaplay Sports” kopā saukti – Viaplay): </p><p>3.1.3.1. Piekrītot Vietnē norādītajiem Noteikumiem par Viaplay iegādi, Lietotājam tiek nosūtīts apstiprinājumā e-pasts par Viaplay iegādi, kur būs norādīt saite paroles izveidošanai. </p><p>3.1.3.2. Ja Lietotājam ir piešķirts noteikts bezmaksas Viaplay lietošanas periods, 3 (trīs) dienas pirms šī perioda beigām Tele2 nosūta Lietotājam īsziņu par Viaplay bezmaksas perioda lietošanas beigām. </p><p>3.1.2.3. Ja Lietotājs turpina izmantot Viaplay pēc Noteikumu 3.1.2.2.punkta noteiktā termiņa beigām, Tele2 iekļauj Viaplay ikmēneša abonēšanas maksu Tele2 rēķinā. </p><p>3.1.3.4. Lietotājam ir tiesības pārtraukt Viaplay izmantošanu jebkurā laikā, nosūtot īsziņu STOPV uz numuru 1681, zvanot uz Tele2 1600 vai Klientu apkalpošanas centros.Viaplay pārtraukšana tiek nodrošināta 25 minūšu laikā no atteikuma saņemšanas brīža. </p><p>3.1.3.5. Pirms iegādes, Lietotājam ir jāiepazīstas ar Viaplay lietošanas noteikumiem šādā vietnē <a href="https://viaplay.lv/terms-and-conditions" target="_blank">https://viaplay.lv/terms-and-conditions</a>. </p><p>3.1.3.6. Ikmēneša abonēšanas maksa par Viaplay tiek aprēķinātā par kalendāro mēnesi. Ikmēneša abonēšanas maksa par Viaplay tiek aprēķinātā par kalendāro mēnesi. Pakalpojumu uzsākot ( daļējā kalendārā mēneša gadījumā) un atslēdzot, maksa par Pakalpojumu Lietotājam tiek aprēķināta par dienu skaitu, kurās Pakalpojuma Līgums ir spēkā. </p><p>3.1.3.7. Lai izmantotu Viaplay Lietotājam ar Android sistēmu ir jālejupielādē Viaplay mobilo lietotni izmantojot Google Play Shop, bet ar iOS sistēmu, lejupielādē Viaplay mobilo lietotni App Store. </p><p>3.1.3.8. Lietotājam ir tiesības Noteikumu 3.1.1.2.punktā noteiktajā periodā izmantot bez maksas tikai vienu no Viaplay pakalpojumiem. </p><p>3.1.3.9. Lietotājam var tikt piešķirts Viaplay bezmaksas izmantošanas periods vienu reizi Noteikumu darbības laikā. </p><p>3.1.4. Pakalpojums “Google Play Films” (turpmāk tekstā – Google) : </p><p>3.1.4.1. Lai veiktu Google piedāvātā digitālā satura iegādi, Lietotajam nav nepieciešams piekrist Noteikumiem. Lietotājam ir jānorāda Google konta iestatījumos, ka norēķini par Lietotāja Google pirkumu tiks iekļautiTele2 rēķinā. </p><p>3.1.4.2. Pirms iegādes, Lietotājam ir jāiepazīstas ar “Google” lietošanas noteikumiem šādā vietnē <a href="https://play.google.com/intl/lv_lv/about/movies-tv-usage-rules.html" target="_blank">https://play.google.com/intl/lv_lv/about/movies-tv-usage-rules.html</a>. </p><p>3.1.5. Pakalpojums “Replay” (turpmāk tekstā – Replay): </p><p>3.1.5.1. Lietotājam Replay izmantošana ir bez maksas un nav nepieciešama piekrišana Noteikumiem. </p><p>3.1.5.2. Lai izmantotu Replay Lietotājam ar Android sistēmu ir jālejupielādē Replay mobilo lietotni izmantojot Google Play Shop, bet ar iOS sistēmu, jālejupielādē Replay mobilo lietotni App Store. </p> <div class="h2" id="terms_popup_right_tv4">4. Citi noteikumi</div> <p>4.1. Sadarbības partneri ir personas datu apstrādes pārziņi attiecībā uz konkrēto Pakalpojumu un patstāvīgi atbild par savās pārziņu darbībās veiktajām personas datu apstrādēm. Informācija par Sadarbības partneru Pakalpojuma noteikumiem, nosacījumiem un privātuma politiku ir pieejama Sadarbības partneru Pakalpojumu lietošanas noteikumos. </p><p>4.2. Piekrītot Atvērtās Televīzijas pakalpojuma noteikumiem, Lietotājs apliecina, ka piekrīt Vietnē ievadīto personas datu apstrādei Līguma noradīto saistību izpildei. Tele2 apstrādā Lietotāja personas datus, kā arī Sadarbības partneru iesniegtos datus par Lietotāja saņemtajiem Pakalpojumiem. </p><p>4.3. Tele2 ievēro fizisko personu datu aizsardzību regulējošos normatīvos aktus. Lietotājā personas dati bez to piekrišanas netiek nodoti trešajām personām, izņemot normatīvajos aktos noteiktajos gadījumos, tajā skaitā Pakalpojuma un norēķinu nodrošināšanai. Personas datu apstrādes pārzinis ir SIA “Tele2”, juridiskā adrese: Dēļu iela 5, Rīga, LV – 1004, Latvija. </p><p>4.4. Ja kāds no Atvērtās Televīzijas izmantošanas noteikumi kļūst spēkā neesošs vai neizpildāms, tas nekādā veidā neietekmē un neatceļ pārējo Atvērtās Televīzijas izmantošanas noteikumi spēkā esamību. </p><p>4.5.Atvērtās Televīzijas izmantošanas noteikumi ir Līguma neatņemama sastāvdaļa. </p> <p> </p> <p>Redakcija: 2018. gada 25. maijs</p> </div> </div> </div> </div> </div> <div class="popup w_wrap popup_terms" id="popup_apvn"> <div class="close close_btn"></div> <div class="cont"> <h2 class="title unscrollable">Apgrieztā PVN maksāšanas kārtība ierīču pirkumiem</h2> <div class="print_version"> <a href="#" onclick="$(body).addClass('print_popup');window.print();return false;"> <i class="fa fa-print"></i> drukāt </a> </div> <div class="cols scrollable"> <div class="right right_wide"> <div class="right_cont"> <strong>Sakarā ar grozījumiem “Pievienotās vērtības nodokļa likumā”, sākot ar 2016. gada 01. aprīli mobilo telefonu, planšetdatoru un portatīvo datoru iegādei (pants 143.1) piemērojama apgrieztā PVN maksāšanas kārtība.</strong> <br><br> <strong>Sākot ar 2020.gada 01.janvāri spēku zaudē likuma 143.5, kas paredzēja Sadzīves elektroniskās iekārtām un sadzīves elektriskā aparatūrai piemērot apgriezto PVN maksāšanas kārtību (143.5 pants bija spēkā no 01.01.2018 līdz 31.12.2020)</strong><br><br> Šīs izmaiņas attiecas uz juridiskām personām, Latvijā reģistrētiem PVN nodokļa maksātājiem, kuri par saņemtajām precēm maksā: <ul> <li> · ar uzņēmuma bankas karti,</li> <li> · ar pārskaitījumu no uzņēmuma bankas konta.</li> </ul><br> Turpmāk, iegādājoties minētās ierīces, Tele2 izrakstīs rēķinu bez PVN, dokumentā pievienojot atsauci uz atbilstošo likuma pantu. Arī ierīču pirkumu līgumos tiks piemērota PVN apgrieztā maksāšanas kārtība un nodokļa rēķins izrakstīts bez PVN. Visi maksājumi jāveic, izmantojot bezskaidras naudas norēķinus – gan pirmajai iemaksai par iekārtām, gan ikmēneša rēķinu apmaksai. <br><br> Likums paredz, ka viedierīcēm, viedpalīgiem, piemēram, viedpulksteņiem un ierīču aksesuāriem joprojām piemērojams PVN 21% apmērā. Sākot no 2020.gada 01.janvāra PVN 21% tiks piemērots arī rūteru tirdzniecības darījumiem. </div> </div> </div> </div> </div> <div class="popup w_wrap popup_terms" id="popup_teamer_not"> <div class="close close_btn"></div> <div class="cont"> <h2 class="title unscrollable">Pakalpojuma virtuālā zvanu centrāle “Teamer” lietošanas noteikumi</h2> <div class="print_version"> <a href="#" onclick="$(body).addClass('print_popup');window.print();return false;"> <i class="fa fa-print"></i> drukāt </a> </div> <div class="cols scrollable"> <div class="left"> <div class="item"><a title="Lietošanas noteikumos lietotie termini" href="#" data-goto-toc="piet_popup_right_1">1. Lietošanas noteikumos lietotie termini</a></div> <div class="item"><a title="Pakalpojuma apraksts" href="#" data-goto-toc="piet_popup_right_2">2. Pakalpojuma apraksts</a></div> <div class="item"><a title="Tarifi un norēķinu kārtība" href="#" data-goto-toc="piet_popup_right_3">3. Tarifi un norēķinu kārtība</a></div> <div class="item"><a title="Tehniskais atbalsts un pretenziju iesniegšana" href="#" data-goto-toc="piet_popup_right_4">4. Tehniskais atbalsts un pretenziju iesniegšana</a></div> <div class="item"><a title="Pakalpojuma izmantošanas pārtraukšana" href="#" data-goto-toc="piet_popup_right_5">5. Pakalpojuma izmantošanas pārtraukšana</a></div> <div class="item"><a title="Personas datu apstrāde" href="#" data-goto-toc="piet_popup_right_6">6. Personas datu apstrāde</a></div> <div class="item"><a title="Citi noteikumi" href="#" data-goto-toc="piet_popup_right_7">7. Citi noteikumi</a></div> </div> <div class="right"> <div class="right_cont"> <div class="toc"> <div class="item"><a title="Lietošanas noteikumos lietotie termini" href="#" data-goto-toc="piet_popup_right_1">1. Lietošanas noteikumos lietotie termini</a></div> <div class="item"><a title="Pakalpojuma apraksts" href="#" data-goto-toc="piet_popup_right_2">2. Pakalpojuma apraksts</a></div> <div class="item"><a title="Tarifi un norēķinu kārtība" href="#" data-goto-toc="piet_popup_right_3">3. Tarifi un norēķinu kārtība</a></div> <div class="item"><a title="Tehniskais atbalsts un pretenziju iesniegšana" href="#" data-goto-toc="piet_popup_right_4">4. Tehniskais atbalsts un pretenziju iesniegšana</a></div> <div class="item"><a title="Pakalpojuma izmantošanas pārtraukšana" href="#" data-goto-toc="piet_popup_right_5">5. Pakalpojuma izmantošanas pārtraukšana</a></div> <div class="item"><a title="Personas datu apstrāde" href="#" data-goto-toc="piet_popup_right_6">6. Personas datu apstrāde</a></div> <div class="item"><a title="Citi noteikumi" href="#" data-goto-toc="piet_popup_right_7">7. Citi noteikumi</a></div> </div> <div class="h2" id="piet_popup_right_1">1. Lietošanas noteikumos lietotie termini</div> <p>1.1. <strong>Tele2</strong> – Sabiedrība ar ierobežotu atbildību “Tele2”, Reģ. Nr. 40003272854, juridiskā adrese: Dēļu iela 5, Rīga, LV-1004.</p> <p>1.2. <strong>Klients</strong> – juridiska persona, kas noslēgusi elektronisko sakaru pakalpojumu līgumu Teamer par tarifu plāna abonēšanu.</p> <p>1.3. <strong>Lietotājs</strong> – Klienta darbinieks vai pilnvarota persona, kas izmanto pakalpojumu <strong>virtuālā zvanu centrāle “Teamer”.</strong></p> <p>1.4. <strong>Pakalpojums</strong> - Teaner tarifu plānos iekļauts pakalpojums virtuālā zvanu centrāle “Teamer”, kas darbojas izmantojot mobilo un/vai datora lietotni, ļaujot organizēt ienākošos un izejošos zvanus izmantojot funkcijas, kas norādītas vietnē <a href="https://www.tele2.lv/biznesam/teamer/" target="_blank">https://www.tele2.lv/biznesam/teamer/</a>.</p> <p>1.5. <strong>Pašapkalpošanās vietne</strong> - Pakalpojuma pašapkalpošanās vide, kas pieejama <a href="https://www.teamer.lv" target="_blank">www.teamer.lv</a>.</p> <p>1.6. <strong>Līgums</strong> – starp Tele2 un Klientu noslēgts elektronisko sakaru pakalpojumu līgums par Teamer tarifu plāna abonēšanu.</p> <p>1.7. <strong>Teamer tarifu plāni (Tarifu plāni)</strong> – Tele2 tarifu plāni.</p> <p>“Teamer Standarts Eiropa 500MB”, “Teamer Standarts Eiropa 2GB”, “Teamer Standarts Eiropa 6GB”, “Teamer Standarts Eiropa Bezlimits” “Teamer Līderis Eiropa 500MB”, “Teamer Līderis Eiropa 2GB”¸ “Teamer Līderis Eiropa 6GB”, “Teamer Līderis Eiropa Bezlimits”, “Teamer Latvija fiksētais” un “Teamer Latvija fiksētais 200 min”</p> <p>1.8. <strong>Ierīces</strong> – mobilie tālruņi, fiksētie IP telefoni, planšetdatori un datori.</p> <div class="h2" id="piet_popup_right_2">2. Pakalpojuma apraksts</div> <p>2.1. Pakalpojums Klientam tiek sniegts atbilstoši izvēlētā Tarifu plāna noteikumiem, kas norādīti <a href="https://www.tele2.lv/biznesam/tarifi/" target="_blank">https://www.tele2.lv/biznesam/tarifi/</a>.</p> <p>2.2. Informācija par <strong>Pakalpojumu</strong> un tā funkcijām ir norādīta <a href="https://www.tele2.lv/biznesam/teamer/" target="_blank">https://www.tele2.lv/biznesam/teamer/</a>.</p> <p>2.3. Pakalpojuma izmantošana ir paredzēta Ierīcēm ar Android, IOS un Windows operētājsistēmām.</p> <p>2.4. <strong>Pakalpojuma lietošanai ir izmantojama</strong> Pašapkalpošanās vietnē.</p> <p>2.5. Tele2 nodrošina piekļuvi Pakalpojumam pēc Līguma noslēgšanas, individuāli ar Klientu saskaņojot Pakalpojuma aktivizēšanas laiku.</p> <p>2.6. <strong>Pakalpojuma</strong> ierīkošanas maksa ir EUR 0.00.</p> <p>2.7. <strong>Pakalpojums tiek nodrošināts</strong> Latvijas Republikas teritorijā. Ārvalstīs <strong>Pakalpojuma ietvaros tiek nodrošināta izsaukumu veikšana un saņemšana. Citas Pakalpojuma funkcijas ārvalstīs var darboties ierobežotā apjomā.</strong></p> <p>2.8. Pārtraucot Līgumu, Klientam tiek pārtraukta Pakalpojuma nodrošināšana.</p> <p>2.9. Klients ir atbildīgs par:</p> <p>2.9.1. drošu Ierīču lietošanas principu ievērošanu;</p> <p>2.9.2. Pašapkalpošanās vietnes piekļuves datu izmantošanu un aizsardzību.</p> <p>2.10. Klientam ir aizliegts izmantot Pakalpojumu elektronisko sakaru pakalpojumu komercdarbības veikšanai.</p> <div class="h2" id="piet_popup_right_3">3. Tarifi un norēķinu kārtība</div> <p>3.1. Klients norēķinu par Pakalpojumu veic Līgumā noteiktajā kārtībā un apmērā.</p> <p>3.2. Maksa par Pakalpojumu tiek iekļauta Klienta ikmēneša rēķinā par Tele2 sniegtajiem elektronisko sakaru pakalpojumiem.</p> <p>3.3. Tele2 ir tiesības pārtraukt Pakalpojuma sniegšanu, ja Klients kavē pilnas rēķinā iekļautā maksājuma vai tā daļas samaksu.</p> <p>3.4. Maksa par Pakalpojuma izmantošanu tiek aprēķināta proporcionāli Pakalpojuma lietošanas faktiskajam dienu skaitam attiecīgajā mēnesī.</p> <div class="h2" id="piet_popup_right_4">4. Tehniskais atbalsts un pretenziju iesniegšana</div> <p>4.1. Informāciju par Pakalpojuma darbībā konstatētajām problēmām Klients nosūta uz elektroniskā pasta adresi: <a href="mailto:bizness@tele2.lv" target="_blank">bizness@tele2.lv</a>, piesaka <a href="https://www.tele2.lv/biznesam/teamer/#problema" target="_blank">https://www.tele2.lv/biznesam/teamer/#problema</a> vai informē Tele2, izmantojot tālruņa Nr. + 371 28444777, + 371 80000600 vai, atrodoties ārvalstīs, - + 371 29560600. Pēc Klienta pieteikuma saņemšanas Tele2 veic pieteiktās informācijas pārbaudi un sniedz Klientam informāciju par Pakalpojuma traucējumu novēršanas termiņiem un gaitu.</p> <p>4.2. Tehniskās problēmas Klients var pieteikt katru dienu no 00:00 – 24:00. Saziņa ar Klientu par pieteikto Pakalpojuma darbības traucējumu risināšanu tiek veikta darba dienās no 09:00 – 18:00</p> <p>4.3. Klients var iesniegt Tele2 rakstveida pretenziju par <strong>Pakalpojumu</strong>, nosūtot to uz Lietošanas noteikumu 4.1. punktā norādīto elektroniskā pasta adresi.</p> <p>4.4. Tele2 izskata Klienta pretenziju Līgumā noteiktajā kārtībā.</p> <div class="h2" id="piet_popup_right_5">5. Pakalpojuma izmantošanas pārtraukšana</div> <p>5.1. Līgums par Pakalpojuma izmantošanu tiek noslēgts uz nenoteiktu laiku.</p> <p>5.2. Tele2 ir tiesības nekavējoties atkāpties no Līguma šādos gadījumos:</p> <p>5.2.1. ja Klients kavē rēķina samaksu;</p> <p>5.2.2. ja Klients izmanto Pakalpojumu komercdarbības veikšanai elektronisko sakaru pakalpojumu sniegšanā;</p> <p>5.2.3. ja Abonents neievēro Līguma un Pakalpojuma lietošanas noteikumus.</p> <p>5.3. Tele2 ir tiesības, 30 dienas iepriekš informējot Klientu, vienpusēji atkāpties no Līguma.</p> <p>5.4. Klientam ir tiesības atkāpties no Līguma, rakstiski informējot Tele2 5 (piecas) dienas iepriekš. Līguma pārtraukšana neatbrīvo puses no saistību izpildes, kas izveidojušās līdz Līguma pārtraukšanai.</p> <div class="h2" id="piet_popup_right_6">6. Personas datu apstrāde</div> <p>6.1. Ievērojot datu apstrādi regulējošo normatīvo aktu prasības, tajā skaitā Vispārīgās datu aizsardzības regulas (ES) 2016/679 (turpmāk – VDAR) prasības, Puses, izmantojot virtuālās zvanu centrāles pakalpojumu “Teamer”, katra ir uzskatāma par atsevišķu, patstāvīgu personas datu apstrādes pārzini, izņemot personas datu apstrādi saskaņā ar šo noteikumu 6.2. punktu. Klients ir atbildīgs par normatīvajos aktos noteikto pienākumu izpildi pret datu subjektu, tajā skaitā, par atbilstošu datu subjektu informēšanu par sarunas ieraksta veikšanas faktu un atbilstoša tiesiskā pamata esamību minētajai datu apstrādei, kā arī nosaka un pārvalda personas datu glabāšanas termiņus. Personas datu apstrādi Tele2 kā personas datu pārzinis veic saskaņā ar Privātuma politiku, kas ir Līguma neatņemama sastāvdaļa, un kas ir publicēta www.tele2.lv.</p> <p>6.2. Attiecībā uz virtuālā zvanu centrāles pakalpojumā “Teamer” saglabātajiem sarunas ierakstiem un/vai balss pasta ziņām, Tele2 ir uzskatāms par personas datu apstrādātāju, kas veic iepriekšminēto datu glabāšanu personas datu pārziņa – Klienta – uzdevumā. <a title="Virtuālās zvanu centrāles pakalpojuma “Teamer” noteikumu Pielikums par personas datu apstrādi" href="#teamer_gdpr" data-call_popup="popup_teamer_gdpr">Pakalpojuma virtuālā zvanu centrāle “Teamer” lietošanas noteikumu Pielikums par personas datu apstrādi</a> regulē personas datu apstrādes jautājumus attiecībā uz šādu apstrādi, ko Tele2 kā Apstrādātājs veic Klienta kā Pārziņa uzdevumā, kā arī apstrādei piemērojamos organizatoriskos un tehniskos pasākumus. Pielikums ir neatņemama noslēgtā Līguma un Noteikumu sastāvdaļa, un ir saistošs Klientam.</p> <div class="h2" id="piet_popup_right_7">7. Citi noteikumi</div> <p>7.1. Ja tiek konstatēta pretruna starp Līgumu un Lietošanas noteikumiem, tad piemērojami Lietošanas noteikumi.</p> <p>7.2. Ja kāds no Lietošanas noteikumu punktiem tiek atzīts par spēkā neesošu vai nav īstenojams, tas neietekmē pārējo Lietošanas noteikumu punktu spēkā esamību un piemērošanu.</p> <p>7.3. Detalizētāku Pakalpojuma aprakstu, informāciju par pakalpojuma pieejamību u.c. Abonents var iegūt Tele2 mājas lapā <a href="https://www.tele2.lv/bizness" target="_blank">www.tele2.lv/bizness</a> vai zvanot pa Tele2 biznesa klientu apkalpošanas tālruni + 37128444777.</p> <p></p> <p> </p> <p>Redakcija: 2020. gada 19. novembris</p> </div> </div> </div> </div> </div> <div class="popup w_wrap popup_terms" id="popup_teamer_gdpr"> <div class="close close_btn"></div> <div class="cont"> <h2 class="title unscrollable">Pakalpojuma virtuālā zvanu centrāle “Teamer” lietošanas noteikumu Pielikums par personas datu apstrādi</h2> <div class="print_version"> <a href="#" onclick="$(body).addClass('print_popup');window.print();return false;"> <i class="fa fa-print"></i> drukāt </a> </div> <div class="cols scrollable"> <div class="left"> <div class="item"><a title="Vispārējā informācija" href="#" data-goto-toc="piet_popup_right_v_1">1. Vispārējā informācija</a></div> <div class="item"><a title="Personas datu apstrāde" href="#" data-goto-toc="piet_popup_right_v_2">2. Personas datu apstrāde</a></div> <div class="item"><a title="Sadarbības partneri" href="#" data-goto-toc="piet_popup_right_v_3">3. Sadarbības partneri</a></div> <div class="item"><a title="Ierobežojumi, kas attiecas uz tiesībām nosūtīt Personas datus uz trešo valsti" href="#" data-goto-toc="piet_popup_right_v_4">4. Ierobežojumi, kas attiecas uz tiesībām nosūtīt Personas datus uz trešo valsti</a></div> <div class="item"><a title="Drošības pasākumi" href="#" data-goto-toc="piet_popup_right_v_5">5. Drošības pasākumi</a></div> <div class="item"><a title="Revīzijas un uzraudzība" href="#" data-goto-toc="piet_popup_right_v_6">6. Revīzijas un uzraudzība</a></div> <div class="item"><a title="Informācijas atklāšana" href="#" data-goto-toc="piet_popup_right_v_7">7. Informācijas atklāšana</a></div> <div class="item"><a title="Konfidencialitāte" href="#" data-goto-toc="piet_popup_right_v_8">8. Konfidencialitāte</a></div> <div class="item"><a title="Darbības laiks, saistībā ar Līgumu un grozījumiem" href="#" data-goto-toc="piet_popup_right_v_9">9. Darbības laiks, saistībā ar Līgumu un grozījumiem</a></div> <div class="item"><a title="Piemērojamās tiesības un strīdu izšķiršanas kārtība" href="#" data-goto-toc="piet_popup_right_v_10">10. Piemērojamās tiesības un strīdu izšķiršanas kārtība</a></div> </div> <div class="right"> <div class="right_cont"> <div class="toc"> <div class="item"><a title="Vispārējā informācija" href="#" data-goto-toc="piet_popup_right_v_1">1. Vispārējā informācija</a></div> <div class="item"><a title="Personas datu apstrāde" href="#" data-goto-toc="piet_popup_right_v_2">2. Personas datu apstrāde</a></div> <div class="item"><a title="Sadarbības partneri" href="#" data-goto-toc="piet_popup_right_v_3">3. Sadarbības partneri</a></div> <div class="item"><a title="Ierobežojumi, kas attiecas uz tiesībām nosūtīt Personas datus uz trešo valsti" href="#" data-goto-toc="piet_popup_right_v_4">4. Ierobežojumi, kas attiecas uz tiesībām nosūtīt Personas datus uz trešo valsti</a></div> <div class="item"><a title="Drošības pasākumi" href="#" data-goto-toc="piet_popup_right_v_5">5. Drošības pasākumi</a></div> <div class="item"><a title="Revīzijas un uzraudzība" href="#" data-goto-toc="piet_popup_right_v_6">6. Revīzijas un uzraudzība</a></div> <div class="item"><a title="Informācijas atklāšana" href="#" data-goto-toc="piet_popup_right_v_7">7. Informācijas atklāšana</a></div> <div class="item"><a title="Konfidencialitāte" href="#" data-goto-toc="piet_popup_right_v_8">8. Konfidencialitāte</a></div> <div class="item"><a title="Darbības laiks, saistībā ar Līgumu un grozījumiem" href="#" data-goto-toc="piet_popup_right_v_9">9. Darbības laiks, saistībā ar Līgumu un grozījumiem</a></div> <div class="item"><a title="Piemērojamās tiesības un strīdu izšķiršanas kārtība" href="#" data-goto-toc="piet_popup_right_v_10">10. Piemērojamās tiesības un strīdu izšķiršanas kārtība</a></div> </div> <div class="h2" id="piet_popup_right_v_1">1. Vispārējā informācija</div> <p>1.1. Ja šajā Pielikumā par personas datu apstrādi (turpmāk – Pielikums) nav norādīts citādi, jēdzieni vai vārdi, kas ir rakstīti ar lielo sākuma burtu, ir lietoti tajā pašā nozīmē, kādā tie ir lietoti Pakalpojuma virtuālā zvanu centrāle “Teamer” lietošanas noteikumos (turpmāk – Noteikumi), VDAR, vai arī tā, kā norādīts Līgumā.</p> <p>1.2. Tā kā Klients ar Tele2 ir noslēguši Līgumu, un tā kā Klients izmanto virtuālā zvanu centrāles pakalpojumu “Teamer” (turpmāk – Teamer), Klientam ir saistošs Līgums, Noteikumi un šis Pielikums.</p> <p>1.3. Attiecībā uz Teamer lietošanas rezultātā iegūto un saglabāto sarunas ierakstu, balss pasta ziņu, veikto un saņemto zvanu statistikas datiem, saskaņā ar personas datu aizsardzības regulējošo normatīvo aktu prasībām, Tele2 ir uzskatāms par šo Personas datu Apstrādātāju (turpmāk – Apstrādātājs), kas veic apstrādājamo Personas datu glabāšanu Klienta (turpmāk – Pārzinis) uzdevumā (turpmāk attiecībā uz šajā Pielikumā apstrādājamiem Personas datiem un apstrādes apjomu – Apstrādājamie dati).</p> <p>1.4. Ja rodas pretrunas starp Līgumu (vai ar jebkuru no tā pielikumiem), Noteikumiem un šo Pielikumu, par noteicošiem attiecībā uz personas datu aizsardzības prasībām uzskata šos Pielikuma noteikumus, ja vien šeit turpmāk nav skaidri norādīts citādi.</p> <div class="h2" id="piet_popup_right_v_2">2. Personas datu apstrāde</div> <p>2.1. Personas dati, kurus Pārziņa uzdevumā apstrādā Apstrādātājs, ir Pārziņa veiktie sarunas ieraksti un/vai saņemtās balss pasta ziņas, un/vai veikto un saņemto zvanu statistikas dati, izmantojot pakalpojumu Teamer, un Apstrādātājs Pārziņa uzdevumā nodrošina tikai šo ierakstu glabāšanu, ievērojot Pārziņa norādījumus, ko Pārzinis patstāvīgi var dot un pārvaldīt Teamer pašapkalpošanās platformā, portālā un/vai lietotnē.</p> <p>2.2. Puses ir uzskatāmas par atsevišķiem, patstāvīgiem Datu Pārziņiem attiecībā uz visiem citiem Personas datiem un to apstrādi, kas nav minēti šī Pielikuma 2.1.punktā, saistībā ar pakalpojumu sniegšanu un nodrošināšanu, Līguma izpildi un/vai Teamer pakalpojuma izmantošanu, un tāda personas datu apstrāde nav šī Pielikuma priekšmets. </p> <p>2.3. Apstrādātājs ievēro nosacījumus, kas izriet no piemērojamajiem tiesību aktiem, jo īpaši no VDAR, kā arī no Direktīvas par privāto dzīvi un komunikāciju Nr. 2002/58/EK, ja Apstrādātājs Pārziņa uzdevumā apstrādā noslodzes vai atrašanās vietas datus, ņemot vērā nacionālos tiesību aktu, kas transponē attiecīgos ES tiesību aktus.</p> <p>2.4. Apstrādātājs Personas datus apstrādā tikai saskaņā ar šo Pielikumu, Līgumu un tā pielikumiem, spēkā esošajiem tiesību aktiem datu aizsardzības jomā, datu aizsardzības iestāžu izstrādātajiem noteikumiem un pienācīgi dokumentētiem un rakstveidā dotajiem Pārziņa norādījumiem. </p> <p>2.5. Apstrādātājs neapstrādā Personas datus pats saviem nolūkiem vai citiem nolūkiem, izņemot tos, kuru izpildei Apstrādātājs ir nolīgts Pārziņa uzdevumā apstrādāt Personas datus. Ja Apstrādātājs nosaka citus Personas datu apstrādes mērķus un līdzekļus, tādējādi pārkāpjot Pielikuma noteikumus, Apstrādātāju, saistībā ar šādu Personas datu apstrādi, uzskata par Datu pārzini, kurš uzņemas pinu atbildību par šādu personas datu apstrādes mērķi un likumību. </p> <p>2.6. Apstrādātājs Personas datus apstrādā tikai saskaņā ar dokumentētiem Pārziņa norādījumiem. Par dokumentētiem norādījumiem uzskata jebkuru rīkojumu, kas attiecas uz Personas datu apstrādi un kuru Pārziņa Līgumā norādītās kontaktpersonas ir e-pastā nosūtījušas Apstrādātājam, vai ko Pārzinis attiecībā uz datu dzēšanu ir devis, patstāvīgi pārvaldot pakalpojumu Teamer.</p> <p>2.7. Apstrādātājs nav tiesīgs nosūtīt Personas datus uz valsti, kura atrodas ārpus Eiropas Savienības vai Eiropas ekonomikas zonas (turpmāk – Trešā valsts), vai darīt personas datus pieejamus no Trešās valsts, ja šāda rīcība nav atļauta un saskaņota atbilstoši Pielikuma 5. sadaļas noteikumiem.</p> <p>2.8. Apstrādātājs pēc Pārziņa pieprasījuma nekavējoties palīdz Pārzinim izpildīt tā pienākumu atbildot uz pieprasījumiem par VDAR III nodaļā paredzēto datu subjekta tiesību īstenošanu (piemēram, par datu subjekta piekļuves tiesībām, tiesībām labot datus, tiesībām uz datu dzēšanu/tiesībām „tikt aizmirstam”, tiesībām ierobežot datu apstrādi un tiesībām uz datu pārnesamību). </p> <div class="h2" id="piet_popup_right_v_3">3. Sadarbības partneri</div> <p>3.1. Apstrādātājs drīkst piesaistīt vai aizstāt esošos Datu Apstrādātājus (Apakš-apstrādātājus) vai vairākus datu Apstrādātājus (Apakš-apstrādātājus) - sadarbības partnerus, lai apstrādātu Personas datus saskaņā ar šo Pielikumu (turpmāk - Sadarbības partneri), ja ir izpildīti visi turpmāk minētie nosacījumi, proti: </p> <p>3.1.1. Apstrādātajam saskaņā ar Pielikuma noteikumiem ir tiesības piesaistīt Sadarbības partneri, un </p> <p>3.1.2. Apstrādātājs ar Sadarbības partneri ir noslēdzis rakstisku līgumu par Personas datu apstrādi, saskaņā ar kuru Apstrādātājs Sadarbības partnerim uzliek tādus pašus pienākumus, kādi Apstrādātājam uzlikti ar šo Pielikumu un VDAR, un</p> <p>3.1.3. Sadarbības partneris ir sniedzis pietiekamas garantijas, ka tiks īstenoti atbilstoši tehniskie un organizatoriskie pasākumi, lai Sadarbības partnera veiktā datu apstrāde atbilstu VDAR prasībām.</p> <p>3.2. Apstrādājamo personas datu apstrādē ir piesaistīts Tele2 Sverige AB, reģ.nr. 556267-5164, juridiskā adrese: Box 62,164 94 Kista, Stockholm, Zviedrija, kas nodrošina Apstrādājamo personas datu glabāšanu. Apstrādes vieta ir Zviedrija. Apstrādātājs apliecina, ka Sadarbības partneris ir uzņēmies tādus pašus pienākumus, kādi Apstrādātājam uzlikti ar šo Pielikumu un VDAR, un Sadarbības partneris ir sniedzis pietiekamas garantijas, ka tiks īstenoti atbilstoši tehniskie un organizatoriskie pasākumi, lai Sadarbības partnera veiktā datu apstrāde atbilstu VDAR prasībām.</p> <p>3.3. Apstrādātājs nodrošina, ka Pārzinis tiek informēts par Sadarbības partneriem (Apakš-apstrādātājiem), kuri apstrādā Personas datus. Apstrādātājs pēc Pārziņa rakstveida lūguma iesniedz Pārzinim pilnīgu, pareizu un aktualizētu Sadarbības partneru sarakstu, kurā ir norādīti visi Sadarbības partneri un par katru Sadarbības partneri ir sniegta šāda informācija:</p> <p>3.3.1. Sadarbības partnera nosaukums, ieskaitot kontaktinformāciju, uzņēmuma veidu un ģeogrāfisko atrašanās vietu;</p> <p>3.3.2. kāda veida pakalpojumus Sadarbības partneris sniedz Apstrādātāja uzdevumā;</p> <p>3.3.3. kādas ir Sadarbības partnera specifiskās iezīmes;</p> <p>3.3.4. kādas garantijas saistības tiek noteiktas, lai pārliecinātos, ka tiek ievēroti Pārziņa norādījumi un spēkā esošie tiesību akti datu aizsardzības jomā, un</p> <p>3.3.5. kurā vietā Sadarbības partneris apstrādā Personas datus, uz kuriem attiecas šis Pielikums (tostarp vieta, kur Sadarbības partneris var piekļūt minētajiem datiem);</p> <p>3.3.6. Metožu apraksts, kādā veidā Apstrādātājs uzraudzīs sadarbības partnera darbības un tā atbilstību VDAR.</p> <p>3.4. Apstrādātājs nodrošina un garantē, ka tas nepiesaistīs Sadarbības partneri, ja tas paredzēs Personas datu nosūtīšanu uz Trešo valsti (tostarp piekļūšanu šiem datiem no Trešās valsts), izņemot gadījumus, kad ir izpildīti Līguma 5. sadaļas noteikumi.</p> <p>3.5. Apstrādātājs uzņemas pilnu atbildību pret Pārzini par visu Sadarbības partnera veikto Personas datu apstrādi.</p> <div class="h2" id="piet_popup_right_v_4">4. Ierobežojumi, kas attiecas uz tiesībām nosūtīt Personas datus uz trešo valsti</div> <p>4.1. Apstrādātājs nenosūta Personas datus uz Trešo valsti un nepadara tos pieejamus no Trešās valsts, izņemot gadījumus, kad Pārzinis ir iepriekš rakstiski piekritis šādai nosūtīšanai un ir izpildīts kāds no turpmāk minētajiem priekšnosacījumiem:</p> <p>4.1.1. Personas dati tiek nosūtīti uz Trešo valsti vai starptautisku organizāciju, attiecībā uz kuru Komisija ir nolēmusi, ka tā nodrošina pietiekamu aizsardzības līmeni; vai</p> <p>4.1.2. datu subjekts ir sniedzis piekrišanu datu nosūtīšanai, kuru savukārt ir rakstveidā apstiprinājis Pārzinis; vai</p> <p>4.1.3. Personas datu Apstrādātājs (vai Sadarbības partneris) ir sertificēts atbilstoši VDAR 42. panta noteikumiem un ir uzņēmies saistošas un īstenojamas saistības par atbilstošu aizsardzības pasākumus realizēšanai Trešajā valstī, tostarp attiecībā uz datu subjektu tiesībām; vai</p> <p>4.1.4. Personas datu Apstrādātajam (vai Sadarbības partnerim) ir jāievēro apstiprināts rīcības kodekss atbilstoši VDAR 40. panta noteikumiem un tas ir uzņēmies saistošas un īstenojamas saistības par atbilstošu aizsardzības pasākumu realizāciju Trešajā valstī, tostarp attiecībā uz datu subjektu tiesībām; vai</p> <p>4.1.5. Apstrādātājs ir ieviesis saistošus uzņēmuma noteikumus atbilstoši VDAR 47. pantam, un šie noteikumi attiecas arī uz Sadarbības partneriem (-iem) Trešajā valstī; vai</p> <p>4.1.6. Personas datu Apstrādātājs (vai Sadarbības partneris) atbilst standarta datu aizsardzības klauzulām, ko Komisija ir pieņēmusi saskaņā ar VDAR 93. panta otrajā punktā minēto pārbaudes procedūru, un ir parakstījis līgumu, kurā ietvertas minētās klauzulas, vai arī tā darbību ir apstiprinājusi datu aizsardzības iestāde un līdz ar to arī Komisija; vai</p> <p>4.1.7. Apstrādātājs (vai Sadarbības partneris) ir bijis un joprojām ir sertificēts atbilstoši ES un ASV „Privātuma vairoga” regulējumam, lai apstrādātu Personas datus, uz kuriem attiecas šis Pielikums; vai</p> <p>4.1.8. tostarp saistībā ar Personas datu nosūtīšanu uz trešo valsti vai starptautisku organizāciju, izņemot, ja tas ir jādara saskaņā ar Savienības vai dalībvalsts tiesību aktiem, kas piemērojami Apstrādātājam; šādā gadījumā Apstrādātājs pirms datu apstrādes informē Pārzini par minēto juridisko prasību, izņemot gadījumu, kad ar attiecīgo tiesību aktu šāda informācijas izplatīšana ir aizliegta svarīgu sabiedrības interešu dēļ.</p> <p>4.2. Ja kā juridiskais pamatojums Personas datu nosūtīšanai uz Trešo valsti vai piekļūšanai šiem datiem no Trešās valsts tiek minēts PDL 5.1. punkta vii) apakšpunkts, Apstrādātājs nekavējoties rakstiski informē Pārzini, ja iegūtā sertifikāta termiņš ir beidzies.</p> <p>4.3. Ja Personas dati tiek nosūtīti uz Trešo valsti vai tiem piekļūst no Trešās valsts, Apstrādātājs pirms datu nosūtīšanas vai piekļūšanas tiem uzrāda dokumentus, kas pierāda, ka attiecīgais 5.1.punkta nosacījums tiešām ir izpildīts, un apliecina, ka Trešajā valstī, uz kuru dati tiks nosūtīti, datu subjektiem ir piešķirtas īstenojamas tiesības un ir pieejami efektīvi tiesiskās aizsardzības līdzekļi. Visus ar datu nosūtīšanu saistītos dokumentus pievieno šim PDL (attiecīgā gadījumā dokumentus paraksta).</p> <div class="h2" id="piet_popup_right_v_5">5. Drošības pasākumi</div> <p>5.1. Apstrādātājs garantē un jebkurā brīdī var dokumentāri pierādīt, ka tas ir īstenojis atbilstošus tehniskus un organizatoriskus pasākumus, lai aizsargātu Apstrādājamos datus. Apstrādātājs ievēro Līgumā un tā pielikumos izklāstītās drošības prasības un īpašos drošības pasākumus un norādījumus, kā arī tos, kas nepieciešami, lai ievērotu VDAR un citu tiesību aktu prasības. Pārzinis savos norādījumos var papildināt šajā sadaļā paredzētos pienākumus. Tādā gadījumā Pārzinis apņemas brīdināt Apstrādātāju 60 (sešdesmit) dienas iepriekš, pirms papildinātās vai grozītās prasības kļūst Apstrādātājam saistošas.</p> <p>5.2. Apstrādātājs aizsargā Personas datus pret iznīcināšanu, pārveidošanu, neatļautu izpaušanu un neatļautu piekļuvi. Apstrādātājs aizsargā Personas datus arī pret jebkāda veida neatļautu apstrādi.</p> <p>5.3. Apstrādātājs nodrošina, ka personas, kuras ir pilnvarotas apstrādāt Personas datus (visas personas, kuras darbojas saskaņā ar Apstrādātāja norādījumiem), ievēro un izpilda šī Pielikuma prasības, kā arī pilnvarotās personas regulāri saņem precīzu informāciju un apmācības par ES un nacionālajiem tiesību aktiem datu aizsardzības jomā. Apstrādātājs nodrošina, ka Personas datiem var piekļūt tikai atbilstoši pilnvarotās personas, kuras veic pienākumus saskaņā ar Apstrādātāja norādījumiem un kurām ir nepieciešams piekļūt Personas datiem, lai atbilstoši Līguma noteikumiem izpildītu saistības pret Pārzini. Apstrādātājs nodrošina, ka personas, kurām ir piekļuve Personas datiem, ir parakstījušas apņemšanos ievērot stingru konfidencialitāti (arī pēc darba izpildes) un uz tām attiektos 8. sadaļā paredzētās konfidencialitātes saistības un lai šīs personas ir informētas par to, kādā veidā tās drīkst apstrādāt Personas datus. Apstrādātājs apliecina, ka tas ir ieviesis piekļuves kontroles sistēmu, kas liedz neatļauti piekļūt Personas datiem. Apstrādātājs izmanto pieteikšanās sistēmu, kas ļauj sekot Apstrādātāja veiktajai Personas datu apstrādei.</p> <p>5.4. Apstrādātājs apliecina, ka tas ir paredzējis tehniskus un praktiskus risinājumus, lai veiktu izmeklēšanu saistībā ar aizdomām par neatļautu Personas datu apstrādi vai neatļautu piekļuvi šādiem datiem. Ja ir noticis Personas datu aizsardzības pārkāpums, t.sk. neatļauta Personas datu apstrāde, dzēšana, pārveidošana vai piekļuve šādiem datiem, vai arī ja ir pamatotas aizdomas, ka noticis Personas datu aizsardzības pārkāpums, Apstrādātājs par to nekavējoties, ne vēlāk kā 48(četrdesmit astoņu) stundu laikā rakstiski informē Pārzini, nosūtot visu tam pieejamo informāciju uz Pārziņa Līgumā norādīto e-pastu. Apstrādātāja pienākums ir piedalīties datu aizsardzības pārkāpuma izmeklēšanas, seku novēršanas pasākumos, nodrošināt Pārzinim piekļuvi visai nepieciešamai informācijai.</p> <p>5.5. Pēc Pārziņa pieprasījuma Apstrādātājs palīdz Pārzinim izpildīt visas ar datu aizsardzības pārkāpumu saistītās procedūras, kurās Apstrādātājs var sniegt savu atbalstu, tostarp palīdz Pārzinim, atbilstoši VDAR prasībām, paziņot valsts kompetentajai iestādei par konstatēto datu aizsardzības pārkāpumu.</p> <p>5.6. Šī Pielikuma ietvaros Apstrādātājs neapstrādā Īpašo Kategoriju Personas datus, kas definēti VDAR 9.1. punktā.</p> <p>5.7. Ja Apstrādātājs nav saņēmis Pārziņa norādījumus, kas, pēc Apstrādātāja domām, tam ir nepieciešami, lai apstrādātu Personas datus, vai, ja Apstrādātājs uzskata, ka Pārziņa norādījumi ir pretrunā VDAR, citām ES dalībvalstu tiesību normām un rekomendācijām, kas Apstrādātājam ir jāievēro, Apstrādātājs nekavējoties rakstiski informē Pārzini par savu nostāju un gaida Pārziņa norādījumus.</p> <p>5.8. Apstrādātājam var būt tiesības saņemt atlīdzību par pamatotām, attaisnotām papildu izmaksām, kas Apstrādātājam ir radušās tiešā saistībā ar norādījumu papildinājumiem vai grozījumiem, kas ir izdarīti saskaņā ar Pielikuma 5. sadaļu. Jebkādas (grozītas) drošības prasības, kas nav tieši saistītas ar Pārziņa papildinātajiem vai grozītajiem norādījumiem, Apstrādātājam ir jāizpilda bez jebkādām tiesībām saņemt no Pārziņa atlīdzību.</p> <div class="h2" id="piet_popup_right_v_6">6. Revīzijas un uzraudzība</div> <p>6.1. Pārzinim ir tiesības patstāvīgi vai piesaistot neatkarīgu trešo personu (kas nav Apstrādātāja konkurents) pārbaudīt, vai Apstrādātājs ievēro prasības, ko Pārzinis ir izvirzījis attiecībā uz datu apstrādi. Apstrādātājs palīdz Pārzinim vai trešajai persona, kura veic revīziju, nodrošinot nepieciešamo dokumentāciju, kā arī piekļuvi telpām, IT sistēmām un citiem līdzekļiem, kas ir nepieciešami, lai pārbaudītu, vai Apstrādātājs ievēro šī Pielikuma noteikumus. Apstrādātājs nodrošina, lai Pārzinim būtu tādas pašas tiesības arī attiecībā uz visiem tā piesaistītajiem Sadarbības partneriem. Apstrādātājs var piedāvāt alternatīvus uzraudzības risinājumus, piemēram, revīziju, ko veic neatkarīga trešā persona, ko Pārzinis pēc saviem ieskatiem var pieņemt vai nepieņemt. Apstrādātājam ir tiesības saņemt atbilstošu un pamatotu atlīdzību par tiešām un pārbaudāmām revīzijas izmaksām.</p> <p>6.2. Apstrādātājs jebkurai datu aizsardzības iestādei vai citai uzraudzības iestādei, kas ir saistīta ar Personas datu apstrādi, nodrošina iespēju veikt uzraudzību Apstrādātāja telpās. </p> <p>6.3. Ja datu aizsardzības iestāde vai cita (uzraudzības) iestāde ierosina pārbaudi par Pārziņa nodrošināto Personas datu apstrādi vai datu subjekts iesniedz sūdzību pret Pārzini saistībā ar datu apstrādi, attiecībā uz kuru tiek pieņemts, ka to veic Apstrādātājs, Apstrādātājs palīdz Pārzinim, nodrošinot nepieciešamo dokumentāciju un sniedzot citu informāciju par datu apstrādi, lai Pārzinis varētu atbildēt uz sūdzībām un sniegt iestādēm visu nepieciešamo informāciju, lai tās varētu veikt uzraudzību.</p> <div class="h2" id="piet_popup_right_v_7">7. Informācijas atklāšana</div> <p>7.1. Ja datu subjekts, datu aizsardzības iestāde, cita (uzraudzības) iestāde vai trešā persona pieprasa Apstrādātājam informāciju, kas attiecas uz Personas datu apstrādi, Apstrādātājs informācijas pieprasījumu nosūta Pārzinim. Apstrādātājs nedrīkst izpaust Personas datus vai jebkādu citu informāciju, kas saistīta Personas datu apstrādi, bez Pārziņa rakstveida piekrišanas. Apstrādātājs nekavējoties palīdz Pārzinim atbildēt uz pieprasījumiem par VDAR III nodaļā paredzēto datu subjekta tiesību īstenošanu (piemēram, par datu subjekta piekļuves tiesībām, tiesībām labot datus, tiesībām uz datu dzēšanu, tiesībām ierobežot datu apstrādi un tiesībām uz datu pārnesamību).</p> <p>7.2. Ja datu aizsardzības iestāde vai cita uzraudzības iestāde, kas ir saistīta ar Personas datu apstrādi, sazinās ar Apstrādātāju, Apstrādātājs par to nekavējoties informē Pārzini. Apstrādātājam nav tiesības pārstāvēt Pārzini vai rīkoties Pārziņa vārdā saziņā ar datu aizsardzības iestādi vai citu uzraudzības iestādi, saistībā ar Personas datu apstrādi. Ja Apstrādātājam Personas dati ir jāizpauž saskaņā ar tiesību aktu prasībām vai pamatojoties uz iestādes rīkojumu, piemēro šā Līguma 8.3. punkta noteikumus.</p> <div class="h2" id="piet_popup_right_v_8">8. Konfidencialitāte</div> <p>8.1. Apstrādātājs un Apstrādātāja pilnvarotās personas apņemas ievērot konfidencialitāti, apstrādājot Apstrādājamos datus. Apstrādājamos datus nedrīkst neatļauti nodot trešajām personām. Apstrādātājs nodrošina, ka pilnvarotās personas, kuras saskaņā ar Apstrādātāja norādījumiem apstrādā dokumentus, datus un Personas datus, apņemas un ievēro Apstrādātāja konfidencialitātes saistības atbilstoši Pielikuma 8. sadaļai un Līguma noteikumiem. Turklāt Apstrādātājs nodrošina, ka personas, kuras ir pilnvarotas apstrādāt Apstrādājamos datus, būtu rakstiski apņēmušās ievērot konfidencialitāti (arī pēc darba tiesisko attiecību izbeigšanas).</p> <p>8.2. Personas dati, kas tiek apstrādāti saskaņā ar šo Pielikumu, pieder tikai un vienīgi Pārzinim. Jebkurus Personas datus, kas tiek apstrādāti saskaņā ar šo Pielikumu, uzskata par Konfidenciālu informāciju, kā norādīts Līgumā. Personas datus, informāciju, norādījumus, sistēmu risinājumus, aprakstus vai citu dokumentāciju, vai informāciju, kas Apstrādātājam ir tieši vai netieši nodota saistībā ar Līguma (tostarp šā Pielikuma) izpildi, Apstrādātājs nedrīkst izmantot vai izpaust nekādiem citiem nolūkiem, izņemot tos, kas ir paredzēti Līgumā un šajā Pielikumā, ja Apstrādātājs nav iepriekš no Pārziņa saņēmis rakstisku atļauju. Konfidencialitātes saistības neattiecas uz informāciju, attiecībā uz kuru Puse var pierādīt, ka tā ir publiski pieejama, vai kuru Pusei ir atklājusi trešā persona, nepārkāpjot šā Pielikuma noteikumus.</p> <p>8.3. Apstrādātājs var atklāt Konfidenciālu informāciju, tostarp arī Personas datus, saskaņā ar tiesas vai valsts pārvaldes iestāžu rīkojumu, obligātām juridiskām prasībām vai piemērojamiem obligātiem noteikumiem, ja Pārzinis gadījumos, kad šāda informēšana nav aizliegta, tiek savlaicīgi informēts par šādas informācijas atklāšanu, tostarp par atklājamās informācijas apjomu un saturu. Apstrādātājam, saņemot pieprasījumu par informācijas atklāšanu, ir pienākums lūgt attiecīgo iestādi ievērot pieprasīto Personas datu konfidencialitāti.</p> <p>8.4. Šajā Pielikumā paredzētās konfidencialitātes saistības paliek spēkā arī pēc Pielikuma darbības izbeigšanās.</p> <div class="h2" id="piet_popup_right_v_9">9. Darbības laiks, saistībā ar Līgumu un grozījumiem</div> <p>9.1. Apstrādātāja saistības, kas izriet no šā Pielikuma, nezaudē spēku arī tad, ja Līguma darbība kāda iemesla dēļ tiek izbeigta, un tās paliek spēkā, kamēr vien Apstrādātājs vai tā Sadarbības partneris (Apakš-apstrādātājs) Pārziņā uzdevumā apstrādā Personas datus.</p> <p>9.2. Līguma un/vai Pielikuma darbībai izbeidzoties, Pārziņa pienākums ir patstāvīgi izgūt un saglabāt savās ierīcēs, ja nepieciešams, un/vai dzēst visus pakalpojumā Teamer saglabātos personas datus, tajā skaitā, bet ne tikai Apstrādājamos datus. Apstrādātājs neatbild un nenodrošina personas datu saglabāšanu pēc Līguma un/vai šī Pielikuma darbības beigām. Personas datus, kas ir apstrādāti saskaņā ar šo Pielikumu, Apstrādātājs izdzēš nekavējoties pēc Līguma darbības izbeigšanās, bet, ja tas nav iespējams, jebkurā gadījumā ne vēlāk kā 30 (trīsdesmit) dienu laikā pēc Līguma darbības izbeigšanās. Apstrādātājs nodrošina, ka Apstrādātāja Sadarbības partneri (Apakš-apstrādātāji) dzēš Personas datus ne vēlāk kā 90 (deviņdesmit) dienu laikā pēc Līguma darbības izbeigšanās. Apstrādātājs pēc Pārziņa lūguma nekavējoties rakstiski apliecina, ka Personas dati ir iznīcināti gan pie Apstrādātāja, gan pie Apstrādātāja Sadarbības partneriem (Apakš-apstrādātājiem).</p> <p>9.3. Šis Pielikums attiecas uz jebkādiem Līguma labojumiem, papildinājumiem vai grozījumiem, kamēr vien Klients lieto attiecīgo Teamer pakalpojumu.</p> <p>9.4. Neskarot Pārziņa sniegtos norādījumus, labojumus un papildinājumus, kas ir paredzēti šajā Pielikumā, Līgumu, Noteikumus vai šo Pielikumu, vai kādu tā daļu Tele2 drīkst pārveidot, grozīt vai citādi mainīt vai nu vienpusēji, aktuālo un saistošo redakciju publicējot Tele2 interneta vietnē, vai saskaņā ar normatīvo aktu prasībām. Klienta pienākums, lietojot Teamer, ir laiku pa laikam iepazīties ar Tele2 interneta vietnē publicētajiem Teamer noteikumiem, iepazīstoties ar aktuālo redakciju un veiktajām izmaiņām.</p> <p>9.5. Ja kāds no šī Pielikuma noteikumiem zaudē spēku, tas neietekmē pārējo Līguma noteikumu spēkā esamību.</p> <div class="h2" id="piet_popup_right_v_10">10. Piemērojamās tiesības un strīdu izšķiršanas kārtība</div> <p>10.1. Šo Pielikumu regulē un interpretē saskaņā ar Līgumā vai Noteikumos norādītajām tiesību normām.</p> <p>10.2. Visi strīdi, pretrunas vai prasījumi, kas izriet no Pielikuma vai ir ar to saistīti, vai jautājumi, kas ir saistīti ar Līguma vai Noteikumu pārkāpumiem, izbeigšanu vai tā spēkā neesamību, tiek galīgi izšķirti saskaņā ar Līgumā vai Noteikumos noteikto strīdu izšķiršanas kārtību.</p> <p></p> <p> </p> <p>Redakcija: 2020. gada 19. novembris</p> </div> </div> </div> </div> </div> <div class="popup w_wrap popup_terms" id="popup_go3_nobox"> <div class="close close_btn"></div> <div class="cont"> <h2 class="title unscrollable">Pakalpojuma “Go3” vispārīgie noteikumi</h2> <div class="print_version"> <a href="#" onclick="$(body).addClass('print_popup');window.print();return false;"> <i class="fa fa-print"></i> drukāt līgumu </a> </div> <div class="cols scrollable"> <div class="left"> <div class="item"><a title="“Go3” pakalpojuma apraksts" href="#" data-goto-toc="terms_popup_right_1">1. “Go3” pakalpojuma apraksts</a></div> <div class="item"><a title="Norēķinu kārtība" href="#" data-goto-toc="terms_popup_right_2">2. Norēķinu kārtība</a></div> <div class="item"><a title="Pakalpojuma abonēšanas termiņi" href="#" data-goto-toc="terms_popup_right_3">3. Pakalpojuma abonēšanas termiņi</a></div> <div class="item"><a title="Citi noteikumi" href="#" data-goto-toc="terms_popup_right_4">4. Citi noteikumi</a></div> </div> <div class="right"> <div class="right_cont"> <div class="toc"> <div class="item"><a title="“Go3” pakalpojuma apraksts" href="#" data-goto-toc="terms_popup_right_1">1. “Go3” pakalpojuma apraksts</a></div> <div class="item"><a title="Norēķinu kārtība" href="#" data-goto-toc="terms_popup_right_2">2. Norēķinu kārtība</a></div> <div class="item"><a title="Pakalpojuma abonēšanas termiņi" href="#" data-goto-toc="terms_popup_right_3">3. Pakalpojuma abonēšanas termiņi</a></div> <div class="item"><a title="Citi noteikumi" href="#" data-goto-toc="terms_popup_right_4">4. Citi noteikumi</a></div> </div> <div class="h2" id="terms_popup_right_1">1. “Go3” pakalpojuma apraksts</div> <p>1.1. “Go3“ pakalpojums (turpmāk – Pakalpojums) ietver satura pakalpojumus, piemēram, filmas, seriālus, televīzijas tiešraides un to ierakstus, kas tiek nodrošināti elektronisko sakaru gala ierīcēs, piemēram, viedtālrunī, planšetdatorā vai interneta pārlūkā. Pakalpojuma detalizēts apraksts ir publicēts www.tele2.lv.</p> <p>1.2. Pakalpojuma satura veidošanu un Pakalpojuma saņemšanai nepieciešamo lietotņu funkcionalitāti nodrošina AS Go3 Baltics (reģistrēta Igaunijas Republikā ar reģistrācijas Nr.10308880). Pakalpojums tiek sniegts saskaņā ar Pakalpojuma lietošanas noteikumiem, kas ir publicēti https://go3.lv/page/terms-and-conditions.</p> <p>1.3. Pakalpojums nevar tikt nodrošināts, ja Abonentam nav spēkā Tele2 elektronisko sakaru pakalpojumu līgums (turpmāk – Līgums).</p> <p>1.4. Lai izmantotu Pakalpojumu, Abonenta ierīcei un tās interneta pieslēgumam jāatbilst tehniskajām prasībām, kas norādītas https://go3.lv/faq.</p> <div class="h2" id="terms_popup_right_2">2. Norēķinu kārtība</div> <p>2.1. Abonents norēķinu par Pakalpojumu veic Līgumā noteiktajā kārtībā un apmērā.</p> <p>2.2. Maksa par Pakalpojumu tiek iekļauta Abonenta ikmēneša rēķinā par Tele2 sniegtajiem elektronisko sakaru pakalpojumiem.</p> <p>2.3. Maksa par Pakalpojuma izmantošanu tiek aprēķināta proporcionāli Pakalpojuma lietošanas faktiskajam dienu skaitam attiecīgajā mēnesī, izņemot 3.1. punktā minētā termiņa laikā.</p> <div class="h2" id="terms_popup_right_3">3. Pakalpojuma abonēšanas termiņi</div> <p>3.1. Pakalpojuma abonēšanas minimālais termiņš ir 30 (trīsdesmit) dienas no Līguma pielikuma parakstīšanas dienas.</p> <p>3.2. Ja Abonentam tiek piemēroti Pakalpojuma speciālā piedāvājuma noteikumi, t.i. piešķirot abonēšanas maksas atlaides uz noteiktu termiņu, tad Pakalpojuma izmantošanas minimālais termiņš ir noteikts līdz piemērotās abonēšanas maksas atlaides termiņa beigām. Pēc šajā punktā noteiktā minimālā termiņa beigām, Pakalpojumam tiek piemērota pastāvīgā abonēšanas maksa.</p> <p>3.3. Ja Abonents pārtrauc Pakalpojuma izmantošanu pirms 3.2. punktā noteiktā termiņa vai Pakalpojuma sniegšana pārtraukta 3.5. punktā norādītajos gadījumos, tad Abonentam ir pienākums samaksāt Tele2 tam noteikto atlaižu kopsummu par periodu no Pakalpojuma speciālā piedāvājuma pirmstermiņa pārtraukšanas līdz attiecīgā speciālā piedāvājuma termiņa beigām.</p> <p>3.4. Abonentam ir tiesības pēc 3.1. punktā norādītā minimālā termiņa beigām nekavējoties pārtraukt Pakalpojuma abonēšanu.</p> <p>3.5. Tele2 ir tiesības nekavējoties pārtraukt Pakalpojuma sniegšanu šādos gadījumos:</p> <p>3.5.1. ja Abonents kavē rēķina samaksu;</p> <p>3.5.2. ja Abonents neievēro Līguma un Pakalpojuma lietošanas noteikumus.</p> <p>3.6. Tele2 ir tiesības, 30 dienas iepriekš informējot Abonentu, vienpusēji pārtraukt Pakalpojuma sniegšanu.</p> <div class="h2" id="terms_popup_right_4">4. Citi noteikumi</div> <p>4.1. Abonenta personas datu apstrāde tiek veikta ar mērķi nodrošināt Abonentam Pakalpojumu, noslēgt un izpildīt Pakalpojuma līgumu.</p> <p>4.2. Tele2 un AS Go3 Baltics ir atsevišķi personas datu apstrādes pārziņi. Personas datu apstrādi Tele2 veic saskaņā ar Privātuma politiku, kas ir Līguma neatņemama sastāvdaļa. Tele2 privātuma politika ir publicēta tīmekļa vietnē www.tele2.lv.</p> <p>4.3. AS Go3 Baltics veic Abonenta personas datu apstrādi saskaņā ar Privātuma politiku, kas ir publicēta tīmekļa vietnē www.go3.lv.</p> <p> </p> <p>Redakcija: 2023. gada 15. maijs.</p> </div> </div> </div> </div> </div> <div class="popup w_wrap popup_terms" id="popup_go3_withbox"> <div class="close close_btn"></div> <div class="cont"> <h2 class="title unscrollable">Pakalpojuma “Go3” vispārīgie noteikumi</h2> <div class="print_version"> <a href="#" onclick="$(body).addClass('print_popup');window.print();return false;"> <i class="fa fa-print"></i> drukāt līgumu </a> </div> <div class="cols scrollable"> <div class="left"> <div class="item"><a title="“Go3” pakalpojuma apraksts" href="#" data-goto-toc="terms_popup_right_1">1. “Go3” pakalpojuma apraksts</a></div> <div class="item"><a title="Ierīces noma" href="#" data-goto-toc="terms_popup_right_2">2. Ierīces noma</a></div> <div class="item"><a title="Norēķinu kārtība" href="#" data-goto-toc="terms_popup_right_3">3. Norēķinu kārtība</a></div> <div class="item"><a title="Līguma pielikuma termiņš un izbeigšana" href="#" data-goto-toc="terms_popup_right_4">4. Līguma pielikuma termiņš un izbeigšana</a></div> <div class="item"><a title="Citi noteikumi" href="#" data-goto-toc="terms_popup_right_5">5. Citi noteikumi</a></div> </div> <div class="right"> <div class="right_cont"> <div class="toc"> <div class="item"><a title="“Go3” pakalpojuma apraksts" href="#" data-goto-toc="terms_popup_right_1">1. “Go3” pakalpojuma apraksts</a></div> <div class="item"><a title="Ierīces noma" href="#" data-goto-toc="terms_popup_right_2">2. Ierīces noma</a></div> <div class="item"><a title="Norēķinu kārtība" href="#" data-goto-toc="terms_popup_right_3">3. Norēķinu kārtība</a></div> <div class="item"><a title="Līguma pielikuma termiņš un izbeigšana" href="#" data-goto-toc="terms_popup_right_4">4. Līguma pielikuma termiņš un izbeigšana</a></div> <div class="item"><a title="Citi noteikumi" href="#" data-goto-toc="terms_popup_right_5">5. Citi noteikumi</a></div> </div> <div class="h2" id="terms_popup_right_1">1. “Go3” pakalpojuma apraksts</div> <p>1.1. “Go3“ pakalpojums (turpmāk – Pakalpojums) ietver satura pakalpojumus, piemēram, filmas, seriālus, televīzijas tiešraides un to ierakstus, kas tiek nodrošināti elektronisko sakaru gala ierīcēs (piemēram, viedtālrunī, planšetdatorā, straumēšanas ierīcē) vai interneta pārlūkā. Pakalpojuma un ierīces “Go3 ierīce” (turpmāk – Ierīce) detalizēts apraksts ir publicēts www.tele2.lv.</p> <p>1.2. Pakalpojuma satura veidošanu un Pakalpojuma saņemšanai nepieciešamo lietotņu funkcionalitāti nodrošina AS Go3 Baltics (reģistrēta Igaunijas Republikā ar reģistrācijas Nr.10308880). Pakalpojums tiek sniegts saskaņā ar Pakalpojuma lietošanas noteikumiem, kas ir publicēti https://go3.lv/page/terms-and-conditions.</p> <p>1.3. Pakalpojums nevar tikt nodrošināts, ja Abonentam nav spēkā Tele2 elektronisko sakaru pakalpojumu līgums (turpmāk – Līgums).</p> <p>1.4. Lai izmantotu Pakalpojumu, Abonenta ierīcei un tās interneta pieslēgumam jāatbilst tehniskajām prasībām, kas norādītas https://go3.lv/faq.</p> <div class="h2" id="terms_popup_right_2">2. Ierīces noma</div> <p>2.1. Ja Pakalpojuma izmantošanai Abonents no Tele2 nomā straumēšanas ierīci “Go3 ierīce”, tad Abonents apņemas ievērot šādus noteikumus:</p> <p>2.1.1. Abonents Ierīces valdījuma laikā uzņemas pilnu materiālo atbildību par Ierīces bojājumiem;</p> <p>2.1.2. Abonentam nav tiesību veikt izmaiņas Ierīces iestatījumos vai patvaļīgi mainīt vai labot tās komplektējošās detaļas.</p> <p>2.2. Pēc Pakalpojuma abonēšanas pārtraukšanas Ierīce darba stāvoklī, bez vizuāliem bojājumiem un pilnā komplektācijā (Ierīces komplektācija norādīta Līguma Pielikumā) sākotnējā iepakojumā jānodod jebkurā Tele2 centrā.</p> <p>2.3. Ja Abonents nav ievērojis Līguma pielikuma 2.2. punktā noteiktās saistības, tas veic Ierīces vai attiecīgās detaļas vērtības samaksu pilnā apmērā.</p> <p>2.4. Ja Abonents Pakalpojuma abonēšanu un/vai Ierīces nomu pārtrauc pirms 4.3. punktā noteiktā termiņa vai Pakalpojuma sniegšana pārtraukta 4.8. punktā norādītajos gadījumos, tad Abonentam ir pienākums atmaksāt Ierīces nomas maksas atlaides, kas Abonentam piemērotas par periodu no Ierīces nomas speciālā piedāvājuma pirmstermiņa pārtraukšanas līdz attiecīgā speciālā piedāvājuma termiņa beigām.</p> <p>2.5. Ja Abonents Pakalpojuma abonēšanu pārtrauc 4.4. punktā noteiktajā termiņā, Abonents nekavējoties nodod Ierīci Tele2 centrā, ievērojot 2.2. punktā noteiktās prasības. Ja Ierīce ir nodota pēc noteiktā termiņa, Abonentam maksa par Pakalpojuma abonēšanu un Ierīces nomu tiek aprēķināta saskaņā ar 2.4. un 3.3. punktu noteikumiem.</p> <div class="h2" id="terms_popup_right_3">3. Norēķinu kārtība</div> <p>3.1. Abonents norēķinu par Pakalpojumu veic Līgumā noteiktajā kārtībā un apmērā.</p> <p>3.2. Maksa par Pakalpojumu tiek iekļauta Abonenta ikmēneša rēķinā par Tele2 sniegtajiem elektronisko sakaru pakalpojumiem.</p> <p>3.3. Maksa par Pakalpojuma izmantošanu tiek aprēķināta proporcionāli Pakalpojuma lietošanas faktiskajam dienu skaitam attiecīgajā mēnesī, izņemot 4.1. punktā minēto termiņu.</p> <div class="h2" id="terms_popup_right_4">4. Līguma pielikuma termiņš un izbeigšana</div> <p>4.1. Pakalpojuma abonēšanas minimālais termiņš ir 30 (trīsdesmit) dienas no Līguma pielikuma parakstīšanas dienas.</p> <p>4.2. Ja Abonenta izvēlētajam Pakalpojumam tiek piemēroti speciālā piedāvājuma noteikumi, t.i. piešķirot Ierīces nomas maksas atlaidi uz noteiktu termiņu, tad Pakalpojuma izmantošanas minimālais termiņš ir noteikts līdz piemērotās Ierīces nomas maksas atlaides termiņa beigām. Pēc šajā punktā noteiktā minimālā termiņa beigām atlaides piemērošana Ierīces nomas maksai tiek pārtraukta.</p> <p>4.3. Ja Abonents Pakalpojuma izmantošanai nomā Ierīci, Abonentam ir tiesības 14 (četrpadsmit) dienu laikā no Līguma pielikuma parakstīšanas dienas pārtraukt Pakalpojuma abonēšanu. Šajā periodā maksa par Pakalpojuma izmantošanu tiek aprēķināta proporcionāli izmantoto dienu skaitam, bet maksa par Ierīces nomu netiek aprēķināta.</p> <p>4.4. Ja Abonenta izvēlētajam Pakalpojumam tiek piemēroti speciālā piedāvājuma noteikumi, t.i. piešķirot abonēšanas maksas atlaidi uz noteiktu termiņu, tad Pakalpojuma izmantošanas minimālais termiņš ir noteikts līdz piemērotās abonēšanas maksas atlaides termiņa beigām. Pēc šajā punktā noteiktā minimālā termiņa beigām, Pakalpojuma abonēšanas maksai tiek piemērota pastāvīgā maksa.</p> <p>4.5. Ja Abonents Pakalpojuma izmantošanu pārtrauc pirms 4.4. punktā noteiktā termiņa vai Pakalpojuma sniegšana pārtraukta vienas vai vairāku 4.7. punktā minēto saistību pārkāpuma dēļ, tad Abonentam ir pienākums samaksāt tam noteikto atlaižu kopsummu par periodu no Pakalpojuma speciālā piedāvājuma pirmstermiņa pārtraukšanas līdz attiecīgā speciālā piedāvājuma termiņa beigām.</p> <p>4.6. Abonentam, izņemot 4.1. punktā noteikto minimālo termiņu, ir tiesības nekavējoties pārtraukt Pakalpojuma abonēšanu. Ja Abonents nomā ierīci, tad Pakalpojuma abonēšanas pārtraukšana stājas spēkā dienā, kad Puses parakstījušas Ierīces pieņemšanas – nodošanas aktu.</p> <p>4.7. Tele2 ir tiesības nekavējoties pārtraukt Pakalpojuma sniegšanu šādos gadījumos:</p> <p>4.7.1. ja Abonents kavē rēķina samaksu;</p> <p>4.7.2. ja Abonents neievēro Līguma un Pakalpojuma lietošanas noteikumus.</p> <p>4.8. Tele2 ir tiesības, 30 dienas iepriekš informējot Abonentu, vienpusēji pārtraukt Pakalpojuma sniegšanu.</p> <div class="h2" id="terms_popup_right_5">5. Citi noteikumi</div> <p>5.1. Abonenta personas datu apstrāde tiek veikta ar mērķi nodrošināt Abonentam Pakalpojumu, noslēgt un izpildīt šo Līguma pielikumu.</p> <p>5.2. Tele2 un AS Go3 Baltics ir atsevišķi personas datu apstrādes pārziņi. Personas datu apstrādi Tele2 veic saskaņā ar Privātuma politiku, kas ir Līguma neatņemama sastāvdaļa. Tele2 privātuma politika ir publicēta tīmekļa vietnē www.tele2.lv.</p> <p>5.3. AS Go3 Baltics veic Abonenta personas datu apstrādi saskaņā ar Privātuma politiku, kas ir publicēta tīmekļa vietnē www.go3.lv.</p> <p> </p> <p>Redakcija: 2024. gada 15. maijs.</p> </div> </div> </div> </div> </div> <div class="popup w_wrap popup_terms" id="popup_klientucentros"> <div class="close close_btn"></div> <div class="cont"> <h2 class="title unscrollable">Noteikumi par saskarsmes prasībām Tele2 klientu centros</h2> 1. Tele2 ir tiesības neapkalpot Klientu, ja Klients ir alkohola reibumā, toksisko vai narkotisko vielu iedarbības stāvoklī, kā arī citos gadījumos, kad Klienta darbība/ bezdarbība rada šaubas par spēju pārstāvēt sevi un rīkoties ar savu mantu vai uzvedība ir nepiedienīga un traucē Tele2 klientu centra darbu un apdraud apkārtējo drošību. <br> <br> 2. Ja Tele2 centrā klients uzvedas agresīvi, izaicinoši, aizskaroši, neievēro vispārējās pieklājības un ētikas normas, provocē uz konfliktsituāciju, fotografē un filmē Tele2 centra darbiniekus, telpas un pārējos klientus, Tele2 centra darbinieks brīdina, ka klienta uzvedība ir nepieļaujama un var pārtraukt saskarsmi ar klientu, ja nepieciešams, pieaicinot apsardzi vai policiju. <br> <br> 3. Klienta pretenzijas par skaidras naudas izmaksu, tai skaitā par izsniegtās naudas summas apmēru, naudaszīmju īstumu, kvalitāti un tml., tiek izskatītas tikai tādā gadījumā, ja pretenzijas tiek izteiktas darījuma veikšanas laikā un Tele2 centra darbinieka klātbūtnē. Iebildumu necelšana noteiktajā kārtībā tiek uzskatīta par klusējot izteiktu piekrišanu darījuma nosacījumiem. <br> <br> 4. Tele2 patur tiesības atteikt vai izbeigt sadarbību arī citos šajos noteikumos neminētajos gadījumos, ja pastāv apdraudējums Tele2 personālam vai tiesiskajām interesēm. <br> <br> </div> </div> <div class="popup w_wrap popup_terms" id="popup_att_tirdzn"> <div class="close close_btn"></div> <div class="cont"> <h2 class="title unscrollable">Attālinātās tirdzniecības noteikumi</h2> <div class="print_version"> <a href="#" onclick="$(body).addClass('print_popup');window.print();return false;"> <i class="fa fa-print"></i> drukāt </a> </div> <div class="cols scrollable"> <div class="left"> <div class="item"><a title="Vispārējie noteikumi" href="#" data-goto-toc="eterms_popup_right_1">1. Vispārējie noteikumi</a></div> <div class="item"><a title="Pasūtījuma cena un norēķinu kārtība" href="#" data-goto-toc="eterms_popup_right_2">2. Pasūtījuma cena un norēķinu kārtība</a></div> <div class="item"><a title="Pasūtījuma veikšana un saņemšana" href="#" data-goto-toc="eterms_popup_right_3">3. Pasūtījuma veikšana un saņemšana</a></div> <div class="item"><a title="Atteikuma tiesības" href="#" data-goto-toc="eterms_popup_right_4">4. Atteikuma tiesības</a></div> <div class="item"><a title="Preču kvalitāte, garantijas saistības un pretenziju iesniegšanas kārtība" href="#" data-goto-toc="eterms_popup_right_5">5. Preču kvalitāte, garantijas saistības un pretenziju iesniegšanas kārtība</a></div> </div> <div class="right"> <div class="right_cont"> <div class="toc"> <div class="item"><a title="Vispārējie noteikumi" href="#" data-goto-toc="eterms_popup_right_1">1. Vispārējie noteikumi</a></div> <div class="item"><a title="Pasūtījuma cena un norēķinu kārtība" href="#" data-goto-toc="eterms_popup_right_2">2. Pasūtījuma cena un norēķinu kārtība</a></div> <div class="item"><a title="Pasūtījuma veikšana un saņemšana" href="#" data-goto-toc="eterms_popup_right_3">3. Pasūtījuma veikšana un saņemšana</a></div> <div class="item"><a title="Atteikuma tiesības" href="#" data-goto-toc="eterms_popup_right_4">4. Atteikuma tiesības</a></div> <div class="item"><a title="Preču kvalitāte, garantijas saistības un pretenziju iesniegšanas kārtība" href="#" data-goto-toc="eterms_popup_right_5">5. Preču kvalitāte, garantijas saistības un pretenziju iesniegšanas kārtība</a></div> </div> <div class="h2" id="eterms_popup_right_1">1. Vispārējie noteikumi</div> <p>1.1. Attālinātās tirdzniecības noteikumi (turpmāk – Noteikumi) attiecas uz klienta veiktajiem preču un pakalpojumu pasūtījumiem, izmantojot informācijas sabiedrības un elektronisko sakaru pakalpojumus – Tele2 interneta veikalu, pašapkalpošanās portālu, mobilo lietotņu un elektroniskā pasta iespējas, tālruņa saziņu vai īsziņu sūtījumus (tālāk informācijas sabiedrības un elektronisku sakaru pakalpojumi kopā saukti – Elektroniskie sakaru līdzekļi).<br>Preču un pakalpojumu pasūtījumu nodrošinātājs, personas datu pārzinis – SIA “Tele2” (PVN reģ. Nr. LV40003272854, juridiskā adrese: Dēļu iela 5, LV-1004, Rīga, Latvija, tālrunis: +371 67060069, E-pasts: tele2@tele2.lv).</p> <p>1.2. Pirms persona, t.i. fiziskai persona - kas iegādājas preci nolūkam, kas nav saistīts ar tās saimniecisko vai profesionālo darbību (turpmāk – Klients) veic preču un/vai pakalpojumu pasūtījumu (turpmāk – Pasūtījums), izmantojot šajos noteikumos norādītos elektroniskos sakaru līdzekļus, tai ir pienākums iepazīties ar Attālinātās tirdzniecības noteikumiem, Tele2 preču un pakalpojumu piegādes noteikumiem un Privātuma politiku. Ar Pasūtījuma veikšanas brīdi Klients apliecina, ka ir iepazinies ar iepriekš minētajiem noteikumiem un apņemas tos ievērot.</p> <p>1.3. Tele2 rūpējas par Klienta iespējām ilgtermiņā pildīt saistības, tāpēc, ja informācija par Klienta kredītvēsturi ir negatīva vai tiek konstatēti citi apstākļi, kas pamatoti liek apšaubīt Klienta spēju ilgtermiņā pildīt saistības, Pasūtījums Klientam var tikt atteikts. Atteikuma iemesls var netikt minēts.</p> <div class="h2" id="eterms_popup_right_2">2. Pasūtījuma cena un norēķinu kārtība</div> <p>2.1. Preču un pakalpojumu cenas ir norādītas kopā ar pievienotās vērtības nodokli normatīvajos aktos noteiktajā apmērā. Klients, apstiprinot Pasūtījumu, piekrīt preces un/vai pakalpojuma cenas apmaksai, kāda tā ir norādīta Pasūtījuma veikšanas brīdī.</p> <p>2.2. Ja prece vai pakalpojums tiek piedāvāts par īpašā piedāvājuma cenu (akcijas cenu), tad minētais piedāvājums ir spēkā laika posmā, kas norādīts pie preces un/vai pakalpojuma.</p> <p>2.3. Papildus Pasūtījuma cenai pircējs apmaksā Pasūtījuma piegādes izdevumus, ja konkrētajam piegādes veidam tiek piemērota maksa. Klients, piegādes izdevumu piemērošanas gadījumā, apstiprinot Pasūtījumu, piekrīt tajā norādīto piegādes izmaksu apmēram un apmaksai. Klientam ir pienākums segt piegādes izdevumus pilnā apmērā arī gadījumā, ja pasūtījums nav piegādāts (nodots) Klientam tā vainas dēļ (t.sk. neatrašanās saskaņotajā vietā / laikā), kā arī atkārtotas piegādes izdevumus, ja par tādu Puses ir vienojušās. Maksu par Pasūtījuma piegādi ir norādīta atsevišķi no Pasūtījuma cenas.</p> <p>2.4. Norēķinus par pakalpojumu Klients veic saskaņā ar Tele2 elektronisko sakaru abonēšanas līguma (turpmāk – Tele2 Abonēšanas līgums) noteikumiem, bet par preci – vienā maksājumā vai nomaksas veidā, saskaņā ar starp Pusēm noslēgtā Tele2 Elektronisko sakaru ierīces pirkuma līguma noteikumiem.<br>Preces apmaksu vienā maksājumā ir iespējams veikt Tele2 interneta veikalā ar internetbankas starpniecību.</p> <div class="h2" id="eterms_popup_right_3">3. Pasūtījuma veikšana un saņemšana</div> <p>3.1. Veicot Pasūtījumu, izmantojot Elektronisko sakaru līdzekļus, Klients apliecina, ka ir iepazinies ar izvēlētās preces un/vai pakalpojuma aprakstu un ka izvēlētā prece un/vai pakalpojums atbilst viņa izvirzītajām prasībām.</p> <p>3.2. Veicot Pasūtījumu, kas paredz jauna pakalpojumu pieslēgšanu (tajā skaitā, bet ne tikai jauna pieslēguma numura piešķiršanu vai pāreju no cita elektronisko sakaru operatora), Klients no vienas puses un Tele2 no otras puses noslēdz Tele2 Abonēšanas līgumu. Klientam pārejot no cita elektronisko sakaru operatora, pakalpojuma pieslēgšana tiek veikta 3 (trīs) darba dienu laikā no SIM kartes saņemšanas brīža, bet pārējos gadījumos jauna pakalpojuma pieslēgšana tiek veikta 2 (divu) stundu laikā. Ja pakalpojuma saņemšanai ir nepieciešama aparatūra, pakalpojuma sniegšanas uzsākšana tiek uzsākta ar aparatūras saņemšanas brīdi.</p> <p>3.3. Klientam pārejot no cita elektronisko sakaru operatora, pakalpojuma pieslēgšana mobilā elektronisko sakaru tīklā tiek veikta 3 (trīs) darba dienu laikā no SIM kartes saņemšanas brīža, bet pārējos gadījumos jauna pakalpojuma pieslēgšana tiek veikta 2 (divu) stundu laikā. Ja pakalpojuma saņemšanai ir nepieciešama ierīce, pakalpojuma sniegšana tiek uzsākta ar ierīces saņemšanas brīdi, t.i. ne vēlāk kā 2 stundu pēc ierīces saņemšanas.</p> <p>3.4. Slēdzot Tele2 Abonēšanas līgumu par fiksētā interneta piekļuves pakalpojuma izmantošanu, pakalpojuma pieslēgšana tiek veikta 14 dienu laikā no Tele2 abonēšanas līguma un Tele2 Elektronisko sakaru ierīces pirkuma līguma noslēgšanas, ja vien puses nav vienojušās citādāk.Tele2 veic šajā punktā norādītā pakalpojuma ierīkošanu un ierīces pieslēgšanu Abonenta norādītajā Pakalpojuma ierīkošanas vietā. Pēc pakalpojuma ierīkošanas, Abonents paraksta pakalpojuma ierīkošanas aktu. Tele2 abonēšanas līgums par fiksētā interneta piekļuves pakalpojuma izmantošanu un pakalpojuma saņemšanai nepieciešamās ierīces, t.i. rūtera, pirkuma līgums stājas spēkā ar pakalpojuma ierīkošanas akta parakstīšanu.</p> <p>3.5. Veicot Pasūtījumu, kas paredz preces iegādi nomaksas veidā, Klients no vienas puses un Tele2 no otras puses noslēdz Tele2 Elektronisko sakaru pakalpojumu ierīces pirkuma līgumu. Šajā punktā norādīto līgumu nevar noslēgt, ja Klientam nav noslēgts Tele2 Abonēšanas līgums.</p> <p>3.6. Noslēgtais līgums stājas spēkā, kad Tele2 ir saņēmis Klienta elektronisku vai mutvārdu apstiprinājumu līguma noslēgšanai, izņemot 3.4. punktā norādītajā gadījumā. Ja Klients ir izvēlējies saņemt līgumu ar kurjera starpniecību, līgums stājas spēkā ar tā parakstīšanas brīdi, izņemot 3.4. punktā norādītajā gadījumā.</p> <p>3.7. Ar pasūtījuma izdarīšanas brīdi, Klients apliecina, ka norādītie dati (personas kods, vārds un uzvārds, kontakttālrunis un citi pieprasītie personas dati), kas nepieciešami Pasūtījuma izpildei, ir patiesi un precīzi. Neprecīzu vai nepatiesu datu sniegšanas gadījumā Pasūtījums var tikt atteikts.</p> <p>3.8. Pasūtījuma noformēšanai Tele2 veic Klienta personas datu apstrādi. Datu apstrādes kārtība, mērķi un nolūki ir skaidroti Tele2 Privātuma politikā, kas ir publicēta Tele2 mājaslapā.</p> <p>3.9. Tele2 nenodrošina pastāvīgu informācijas glabāšanu, ja Klients iegādājas preci, veicot maksājumu Pasūtījuma pasūtīšanas brīdī, tāpēc Klientam ir pienākums patstāvīgi saglabāt ar Pasūtījumu saistīto dokumentāciju.</p> <p>3.10. Pēc Pasūtījuma izdarīšanas uz Klienta norādīto e-pasta adresi tiek nosūtīts Pasūtījuma apstiprinājums, kā arī attiecināmie līgumu noteikumi, ja starp Pusēm ir noslēgti līgumi par preču iegādi un/vai pakalpojumiem.</p> <p>3.11. Ja Klients ir veicis Pasūtījumu, bet neizmanto e-pasta pakalpojumus, Tele2 nosūta līgumu (-us) ar kurjera starpniecību, kas var sastādīt papildus izmaksas par līguma (-u) piegādi.</p> <p>3.12. Kārtība kādā tiek piegādāts Pasūtījums ir norādīta <a href="#" data-call_popup="popup_piegnot">Tele2 pakalpojumu un preču piegādes un atgriešanas noteikumos</a>.</p> <p>3.13. Ja Pasūtījums tiek piegādāts 3.11. punktā norādītajā kārtībā, Klientam Pasūtījuma brīdī jāparaksta Tele2 Abonēšanas līgums un/vai Elektronisko sakaru pakalpojumu ierīces pirkuma līgums, uzrādot personas apliecinošu dokumentu.</p> <p>3.14. Saņemot Pasūtījumu, Klientam ir pienākums pārliecināties par Pasūtījuma saturu, kvalitāti un atbilstību.</p> <p>3.15. Pasūtījuma saņemšanas brīdī, konstatējot iepakojuma bojājumu vai iepakojuma ārējas iedarbības sekas vai, ja Klientam ir aizdomas, ka prece iepakojumā var būt bojāta, Klientam ir tiesības atteikties no preces pieņemšanas. Tādā gadījumā Pasūtījums tiek atcelts, Klientam tiek atmaksāta no Klienta saņemtā nauda, vai, ar Klienta piekrišanu, bojātās preces vietā tiek piegādāta jauna tāda pati prece.</p> <div class="h2" id="eterms_popup_right_4">4. Atteikuma tiesības</div> <p>4.1. Klientam, kurš saskaņā ar normatīvajiem aktiem ir uzskatāms par patērētāju (fiziska persona), atbilstoši normatīvajiem aktiem 14 dienu laikā no Pasūtījuma piegādes, ir tiesības realizēt atteikuma tiesības.</p> <p>4.2. Kārtība kādā izmantojamas atteikuma tiesības un atteikuma tiesību veidlapa ir pieejama <a target="_blank" href="/file/2a1b542c440980126acb523b2892ba44/Atteikuma-veidlapa-webshop.doc">šeit</a>. Kārtība kādā izmantojamas atteikuma tiesības no televizoru ierīcēm un šādu atteikuma tiesību veidlapa ir pieejama šeit: <a href="/precu-atgriesana/" target="_blank">https://www.tele2.lv/precu-atgriesana/</a>.</p> <div class="h2" id="eterms_popup_right_5">5. Preču kvalitāte, garantijas saistības un pretenziju iesniegšanas kārtība</div> <p>5.1. Klients var iesniegt rakstveida pretenziju par Līguma noteikumiem neatbilstošu preci vai pakalpojumu vēršoties Tele2 Klientu apkalpošanas centros vai pašapkalpošanās portālā mans.tele2.lv vai mana.zeltazivtina.lv.</p> <p>5.2. Tele2 sniedz atbildi uz Klienta iesniegto rakstisko pretenziju Līguma noteikumiem neatbilstošu preci vai pakalpojumu Latvijas Republikas normatīvajos aktos noteiktajā kārtībā. Pārējos gadījumos Tele2 izskata un sniedz atbildi uz Klienta pretenziju 30 (trīsdesmit) dienu laikā no pretenziju saņemšanas brīža, ja vien attiecīgajā jautājumā nav nepieciešama papildus apstākļu noskaidrošana.</p> <p>5.3. Pasūtījumā iegādātās preces garantijas termiņu nosaka ražotājs. Garantijas termiņš neietekmē normatīvajos aktos noteiktās Klienta tiesības.</p> <p>5.4. Klientam ir tiesības iesniegt prasījumu par Pasūtījumā iegādātas preces iespējamu defektu, vēršoties pie Tele2. Tādā gadījumā prece tiks nosūtīta pārbaudei ražotāju sertificētā servisa centrā, lai konstatētu preces defekta veidu: ražotāja defekts vai defekts, kas radies pēc preces nodošanas Klientam.</p> <p>5.5. Tele2 lemj par Klienta prasījuma apmierināšanu pēc ražotāja sertificēta servisa centra atbildes sniegšanas Tele2, pamatojoties uz servisa centra izdoto atzinumu. Garantija netiek piemērota un Klienta prasījums netiek apmierināts, ja tiek konstatēts, ka:</p> <p>5.5.1. defekts radies preces dabiskās nolietošanās rezultātā vai, ja precei ir ierobežots lietošanas resurss, kas izriet no preces vai tās daļas lietošanas mērķiem;</p> <p>5.5.2. klients nav ievērojis preces ekspluatācijas noteikumus un/vai ražotāja instrukcijas noteikumus;</p> <p>5.5.3. ir tikusi veikta nesankcionēta iejaukšanās preces programmnodrošinājumā un/vai iejaukšanās preces modifikācijās;</p> <p>5.5.4. klients nevar uzrādīt apliecinošus dokumentus par preces iegādi un garantijas talonu.</p> <p>5.6. Visas domstarpības, kas saistītas ar Pasūtījuma izpildi un citiem ar Pasūtījumu saistītiem jautājumiem, risina sarunu ceļā. Ja vienošanos netiek panākta, tad strīds tiek izšķirts Latvijas Republikas tiesu iestādēs. Nepieciešamības gadījumā strīds var tikt izskatīts, izmantojot patērētāju ārpustiesas strīdu risinātāju – Patērētāju strīdu risināšanas komisiju www.ptac.gov.lv.</p> <p>5.7. Attālinātās tirdzniecības noteikumi ir Tele2 Abonēšanas līguma un Elektronisko sakaru pakalpojumu ierīces pirkuma līguma neatņemama sastāvdaļa.</p> <p> </p> <p>Redakcija: 2022. gada 6. septembris</p> </div> </div> </div> </div> </div> <div class="popup w_wrap popup_terms" id="popup_pasut_izn"> <div class="close close_btn"></div> <div class="cont"> <h2 class="title unscrollable">Attālinātās tirdzniecības noteikumi telefoniski veikto pasūtījumu izņemšanai Tele2 centrā</h2> <div class="print_version"> <a href="#" onclick="$(body).addClass('print_popup');window.print();return false;"> <i class="fa fa-print"></i> drukāt </a> </div> <div class="cols scrollable"> <div class="left"> <div class="item"><a title="Vispārīgie noteikumi" href="#" data-goto-toc="piet_popup_right_n_v_1">1. Vispārīgie noteikumi</a></div> <div class="item"><a title="Pasūtījuma cena un norēķinu kārtība" href="#" data-goto-toc="piet_popup_right_n_v_2">2. Pasūtījuma cena un norēķinu kārtība</a></div> <div class="item"><a title="Pasūtījuma veikšana un saņemšana" href="#" data-goto-toc="piet_popup_right_n_v_3">3. Pasūtījuma veikšana un saņemšana</a></div> <div class="item"><a title="Atteikuma tiesības" href="#" data-goto-toc="piet_popup_right_n_v_4">4. Atteikuma tiesības</a></div> <div class="item"><a title="Preču kvalitāte, garantijas saistības un pretenziju iesniegšanas kārtība" href="#" data-goto-toc="piet_popup_right_n_v_5">5. Preču kvalitāte, garantijas saistības un pretenziju iesniegšanas kārtība</a></div> </div> <div class="right"> <div class="right_cont"> <div class="toc"> <div class="item"><a title="Vispārīgie noteikumi" href="#" data-goto-toc="piet_popup_right_n_v_1">1. Vispārīgie noteikumi</a></div> <div class="item"><a title="Pasūtījuma cena un norēķinu kārtība" href="#" data-goto-toc="piet_popup_right_n_v_2">2. Pasūtījuma cena un norēķinu kārtība</a></div> <div class="item"><a title="Pasūtījuma veikšana un saņemšana" href="#" data-goto-toc="piet_popup_right_n_v_3">3. Pasūtījuma veikšana un saņemšana</a></div> <div class="item"><a title="Atteikuma tiesības" href="#" data-goto-toc="piet_popup_right_n_v_4">4. Atteikuma tiesības</a></div> <div class="item"><a title="Preču kvalitāte, garantijas saistības un pretenziju iesniegšanas kārtība" href="#" data-goto-toc="piet_popup_right_n_v_5">5. Preču kvalitāte, garantijas saistības un pretenziju iesniegšanas kārtība</a></div> </div> <div class="h2" id="piet_popup_right_n_v_1">1. Vispārīgie noteikumi</div> <p>1.1. Attālinātās tirdzniecības noteikumi telefoniski veikto pasūtījumu izņemšanai Tele2 centrā (turpmāk – Noteikumi) attiecas uz Klienta veiktajiem preču un pakalpojumu, kas ietver preci kā dāvanu vai ierīci, kas atbalsta pakalpojuma sniegšanu (turpmāk – Pasūtījuma prece vai pakalpojums), pasūtījumiem, kas veikti, izmantojot tālruņa saziņu vai īsziņu sūtījumus (tālāk informācijas sabiedrības un elektronisku sakaru pakalpojumi kopā saukti – Elektroniskie sakaru līdzekļi), ja paredzēta Pasūtījuma preces vai pakalpojuma saņemšana, apmaksa un/vai līguma noslēgšana Klienta izvēlētajā Tele2 centrā (turpmāk – Pasūtījums). Pasūtījuma nodrošinātājs, personas datu pārzinis – SIA “Tele2” (PVN reģ. Nr. LV40003272854, juridiskā adrese: Dēļu iela 5, LV-1004, Rīga, Latvija, telefona numurs: +371 67060069, e-pasta adrese: tele2@tele2.lv).</p> <p>1.2. Pirms persona, t.i. fiziskai persona - kas iegādājas preci nolūkam, kas nav saistīts ar tās saimniecisko vai profesionālo darbību (turpmāk – Klients), veic Pasūtījumu, izmantojot šajos noteikumos norādītos Elektroniskos sakaru līdzekļus, un pirms Pasūtījuma preces vai pakalpojuma saņemšanas un apmaksas Tele2 centrā, tai ir pienākums iepazīties ar šiem Noteikumiem un Privātuma politiku. Noteikumi un Privātuma politika ir pieejama Tele2 mājaslapā un drukātā veidā Tele2 centros. Ar apmaksas veikšanu Klients apliecina, ka ir iepazinies ar iepriekš minētajiem noteikumiem un apņemas tos ievērot.</p> <p>1.3. Tele2 rūpējas par Klienta iespējām ilgtermiņā pildīt saistības, tāpēc, ja informācija par Klienta kredītvēsturi ir negatīva vai tiek konstatēti citi apstākļi, kas pamatoti liek apšaubīt Klienta spēju ilgtermiņā pildīt saistības, Pasūtījums Klientam var tikt atteikts. Atteikuma iemesls var netikt minēts.</p> <div class="h2" id="piet_popup_right_n_v_2">2. Pasūtījuma cena un norēķinu kārtība</div> <p>2.1. Klients tiek informēts par Pasūtījuma preces vai pakalpojuma cenu, izmantojot Elektronisko sakaru līdzekli, kā arī pirms apmaksas veikšanas Klientu apkalpošanas centrā. Informācija par Pasūtījuma preces vai pakalpojuma cenu ir pieejama arī Tele2 internetveikalā, ja attiecīgo Pasūtījuma preci vai pakalpojumu ir iespējams iegādāties internetveikalā. Informācija par cenu tiek sniegta, tajā ieskaitot pievienotās vērtības nodokli normatīvajos aktos noteiktajā apmērā.</p> <p>2.2. Par Pasūtījuma preces vai pakalpojuma īpašā piedāvājuma cenu (akcijas cenu) un termiņu Klientam tiek sniegta informācija, izmantojot Elektronisko sakaru līdzekli, un/vai informācija tiek norādīta pie Pasūtījuma preces un/vai pakalpojuma Tele2 centrā, un/vai Tele2 mājaslapā.</p> <div class="h2" id="piet_popup_right_n_v_3">3. Pasūtījuma veikšana un saņemšana</div> <p>3.1. Veicot Pasūtījumu, izmantojot Elektronisko sakaru līdzekļus, Klients apliecina, ka ir saņēmis pilnīgu informāciju par izvēlēto Pasūtījuma preci un/vai pakalpojumu un izvēlētā Pasūtījuma prece un/vai pakalpojums atbilst viņa izvirzītajām prasībām.</p> <p>3.2. Veicot Pasūtījumu, kas paredz jauna pakalpojumu pieslēgšanu (tajā skaitā, bet ne tikai jauna pieslēguma numura piešķiršanu vai pāreju no cita elektronisko sakaru operatora), Klients no vienas puses un Tele2 no otras puses noslēdz Tele2 Abonēšanas līgumu. Klientam pārejot no cita elektronisko sakaru operatora, pakalpojuma pieslēgšana tiek veikta 3 (trīs) darba dienu laikā no SIM kartes saņemšanas brīža, bet pārējos gadījumos jauna pakalpojuma pieslēgšana tiek veikta 2 (divu) stundu laikā. Ja pakalpojuma saņemšanai ir nepieciešama aparatūra, pakalpojuma sniegšanas uzsākšana tiek uzsākta ar aparatūras saņemšanas brīdi.</p> <p>3.3. Iegādājoties preci nomaksas veidā, Klients no vienas puses un Tele2 no otras puses noslēdz Elektronisko sakaru pakalpojumu ierīces pirkuma līgumu. Šajā punktā norādīto līgumu nevar noslēgt, ja Klientam nav noslēgts Tele2 Abonēšanas līgums.</p> <p>3.4. Noslēgtais līgums stājas spēkā, kad Klients pēc Pasūtījuma izdarīšanas telefoniski, ir ieradies Tele2 centrā un veicis apmaksu vai parakstījis līgumu par Pasūtījuma preci vai pakalpojumu.</p> <p>3.5. Ar Pasūtījuma izdarīšanas un apmaksas brīdi, Klients apliecina, ka Klienta sniegtie dati (personas kods, vārds un uzvārds, kontakttālrunis un citi personas dati), kas nepieciešami Pasūtījuma izpildei un līguma noslēgšanai, ir patiesi un precīzi. Neprecīzu vai nepatiesu datu sniegšanas gadījumā Pasūtījums var tikt atteikts.</p> <p>3.6. Pasūtījuma noformēšanai Tele2 veic Klienta personas datu apstrādi. Datu apstrādes kārtība, mērķi un nolūki ir skaidroti Tele2 Privātuma politikā, kas ir publicēta Tele2 mājaslapā un pieejama izdrukātā veidā Tele2 centrā.</p> <p>3.7. Tele2 nenodrošina pastāvīgu informācijas glabāšanu, ja Klients iegādājas Pasūtījuma preci, veicot maksājumu Tele2 centrā, tāpēc Klientam ir pienākums patstāvīgi saglabāt ar Pasūtījumu un tā apmaksu saistīto dokumentāciju.</p> <p>3.8. Pēc apmaksas veikšanas Klientam tiek izsniegts pirkuma apstiprinājums (kases čeks), un/vai attiecināmie līgumu noteikumi, ja starp Pusēm ir noslēgti līgumi par preču iegādi un/vai pakalpojumiem.</p> <p>3.9. Saņemot Pasūtījumu Tele2 centrā, Klientam ir pienākums pārliecināties par Pasūtījuma saturu, kvalitāti un atbilstību.</p> <p>3.10. Pasūtījuma saņemšanas brīdī, konstatējot iepakojuma bojājumu vai iepakojuma ārējas iedarbības sekas vai, ja Klientam ir aizdomas, ka prece iepakojumā var būt bojāta, Klientam ir tiesības atteikties no preces pieņemšanas. Tādā gadījumā Pasūtījums tiek atcelts, vai, ar Klienta piekrišanu, bojātās preces vietā tiek piedāvāta cita tāda pati prece, ja šāda prece ir pieejama Tele2 centrā.</p> <p>3.11. Pēc Pasūtījuma veikšanas, izmantojot Elektronisko sakaru līdzekli, Klients var saņemt pasūtīto Pasūtījuma preci vai pakalpojumu 3 (trīs) kalendāro dienu laikā no Pasūtījuma veikšanas brīža. Ja pagājis noteiktais Pasūtījuma preces vai pakalpojuma saņemšanas termiņš, Pasūtījums ir jāveic no jauna.</p> <div class="h2" id="piet_popup_right_n_v_4">4. Atteikuma tiesības</div> <p>4.1. Klientam, kurš saskaņā ar normatīvajiem aktiem ir uzskatāms par patērētāju (fiziska persona), atbilstoši normatīvajiem aktiem 14 dienu laikā no Pasūtījuma apmaksas vai līguma noslēgšanas brīža Tele2 centrā ir tiesības realizēt atteikuma tiesības.</p> <p>4.2. Kārtība, kādā izmantojamas atteikuma tiesības un atteikuma tiesību veidlapa ir pieejama Tele2 centrā, kā arī Tele2 mājaslapā, sadaļā “Līgumi un noteikumi” un <a target="_blank" href="https://www.tele2.lv/palidziba/par-pakalpojumiem-un-ligumiem/stridu-izskirsanas-kartiba/atteikuma-tiesibas/">https://www.tele2.lv/palidziba/par-pakalpojumiem-un-ligumiem/stridu-izskirsanas-kartiba/atteikuma-tiesibas/</a>.</p> <div class="h2" id="piet_popup_right_n_v_5">5. Preču kvalitāte, garantijas saistības un pretenziju iesniegšanas kārtība</div> <p>5.1. Klients var iesniegt rakstveida pretenziju par Līguma noteikumiem neatbilstošu Pasūtījuma preci vai pakalpojumu, vēršoties Tele2 centros vai pašapkalpošanās portālā mans.tele2.lv.</p> <p>5.2. Tele2 sniedz atbildi uz Klienta iesniegto rakstisko pretenziju Līguma noteikumiem neatbilstošu preci vai pakalpojumu Latvijas Republikas normatīvajos aktos noteiktajā kārtībā. Pārējos gadījumos Tele2 izskata un sniedz atbildi uz Klienta pretenziju 30 (trīsdesmit) dienu laikā no pretenziju saņemšanas brīža, ja vien attiecīgajā jautājumā nav nepieciešama papildu apstākļu noskaidrošana.</p> <p>5.3. Pasūtījumā iegādātās Pasūtījuma preces garantijas termiņu nosaka ražotājs. Garantijas termiņš neietekmē normatīvajos aktos noteiktās Klienta tiesības.</p> <p>5.4. Klientam ir tiesības iesniegt prasījumu par Pasūtījumā iegādātas preces iespējamu defektu, vēršoties pie Tele2. Tādā gadījumā prece tiks nosūtīta pārbaudei ražotāju sertificētā servisa centrā, lai konstatētu preces defekta veidu: ražotāja defekts vai defekts, kas radies pēc preces nodošanas Klientam.</p> <p>5.5. Tele2 lemj par Klienta prasījuma apmierināšanu pēc ražotāja sertificēta servisa centra atbildes sniegšanas Tele2, pamatojoties uz servisa centra izdoto atzinumu. Garantija netiek piemērota un Klienta prasījums netiek apmierināts, ja tiek konstatēts, ka:</p> <p>5.5.1. defekts radies preces dabiskās nolietošanās rezultātā vai, ja precei ir ierobežots lietošanas resurss, kas izriet no preces vai tās daļas lietošanas mērķiem;</p> <p>5.5.2. Klients nav ievērojis preces ekspluatācijas noteikumus un/vai ražotāja instrukcijas noteikumus;</p> <p>5.5.3. ir tikusi veikta nesankcionēta iejaukšanās preces programmnodrošinājumā un/vai iejaukšanās preces modifikācijās;</p> <p>5.5.4. Klients nevar uzrādīt apliecinošus dokumentus par preces iegādi un garantijas talonu.</p> <p>5.6. Visas domstarpības, kas saistītas ar Pasūtījuma izpildi un citiem ar Pasūtījumu saistītiem jautājumiem, risina sarunu ceļā. Ja vienošanos netiek panākta, tad strīds tiek izšķirts Latvijas Republikas tiesu iestādēs. Nepieciešamības gadījumā strīds var tikt izskatīts, izmantojot patērētāju ārpustiesas strīdu risinātāju – Patērētāju strīdu risināšanas komisiju www.ptac.gov.lv.</p> <p>5.7. Attālinātās tirdzniecības noteikumi telefoniski veiktajiem pasūtījumiem ar izņemšanu Tele2 centrā ir Tele2 Abonēšanas līguma un Elektronisko sakaru pakalpojumu ierīces pirkuma līguma neatņemama sastāvdaļa. Ja Pasūtījums ir veikts, izmantojot Elektronisko sakaru līdzekli, un Pasūtījuma preces vai pakalpojuma pirkums ir veikts Tele2 centrā laika posmā, kamēr spēkā ir valstī izsludinātie klātienes tirdzniecības ierobežojumi, piemērojami šie Noteikumi.</p> <p></p> <p> </p> <p>Redakcija: 2021. gada 1. marts</p> </div> </div> </div> </div> </div> <div class="popup w_wrap popup_terms" id="popup_internet_security"> <div class="close close_btn"></div> <div class="cont"> <h2 class="title unscrollable">Pakalpojuma "Interneta Drošība" noteikumi (turpmāk - Noteikumi)</h2> <div class="print_version"> <a href="#" onclick="$(body).addClass('print_popup');window.print();return false;"> <i class="fa fa-print"></i> drukāt līgumu </a> </div> <div class="cols scrollable"> <div class="left"> <div class="item"><a title="“Interneta Drošība” vispārīgie noteikumi" href="#" data-goto-toc="terms_popup_right_1">1. “Interneta Drošība” vispārīgie noteikumi</a></div> <div class="item"><a title="Pakalpojuma maksa un norēķinu kārtība" href="#" data-goto-toc="terms_popup_right_2">2. Pakalpojuma maksa un norēķinu kārtība</a></div> <div class="item"><a title="Tehniskais atbalsts un pretenziju iesniegšana" href="#" data-goto-toc="terms_popup_right_3">3. Tehniskais atbalsts un pretenziju iesniegšana</a></div> <div class="item"><a title="Pakalpojuma izmantošanas termiņš un pārtraukšana" href="#" data-goto-toc="terms_popup_right_4">4. Pakalpojuma izmantošanas termiņš un pārtraukšana</a></div> <div class="item"><a title="Datu apstrāde" href="#" data-goto-toc="terms_popup_right_5">5. Datu apstrāde</a></div> <div class="item"><a title="Citi noteikumi" href="#" data-goto-toc="terms_popup_right_5">6. Citi noteikumi</a></div> </div> <div class="right"> <div class="right_cont"> <div class="toc"> <div class="item"><a title="“Interneta Drošība” vispārīgie noteikumi" href="#" data-goto-toc="terms_popup_right_1">1. “Interneta Drošība” vispārīgie noteikumi</a></div> <div class="item"><a title="Pakalpojuma maksa un norēķinu kārtība" href="#" data-goto-toc="terms_popup_right_2">2. Pakalpojuma maksa un norēķinu kārtība</a></div> <div class="item"><a title="Tehniskais atbalsts un pretenziju iesniegšana" href="#" data-goto-toc="terms_popup_right_3">3. Tehniskais atbalsts un pretenziju iesniegšana</a></div> <div class="item"><a title="Pakalpojuma izmantošanas termiņš un pārtraukšana" href="#" data-goto-toc="terms_popup_right_4">4. Pakalpojuma izmantošanas termiņš un pārtraukšana</a></div> <div class="item"><a title="Datu apstrāde" href="#" data-goto-toc="terms_popup_right_5">5. Datu apstrāde</a></div> <div class="item"><a title="Citi noteikumi" href="#" data-goto-toc="terms_popup_right_5">6. Citi noteikumi</a></div> </div> <div class="h2" id="terms_popup_right_1">1. “Interneta Drošība” vispārīgie noteikumi</div> <p>1.1. “Interneta Drošība” ir pakalpojums (turpmāk – Pakalpojums), kas pasargā mobilo tālruņa ierīci, planšeti vai datoru (turpmāk kopā mobilā tālruņa ierīce, planšete un dators kopā saukti – Ierīce) pret drošības apdraudējumiem interneta vidē, t.sk. vīrusiem, spiegprogrammatūru un ļaunatūru. Pakalpojuma detalizēts apraksts iekļauts www.tele2.lv sadaļā “Interneta Drošība”.</p> <p>1.2. Pakalpojums tiek nodrošināts sadarbībā ar Whalebone, s.r.o. (turpmāk – Partneris), reģistrācijas numurs: 05120403, juridiskā adrese: Jezuitská 14/13, 602 00 Brno, Čehijas Republika, izmantojot Partnera DNS Resolver drošības risinājumu (turpmāk – Risinājums).</p> <p>1.3. Pakalpojums ir pieejams Tele2 balss un interneta piekļuves pakalpojuma tarifu plānu abonentam (turpmāk – Abonents), kurš ir noslēdzis elektronisko sakaru pakalpojumu līgumu (turpmāk – Līgums). Pakalpojuma veidi:</p> <p>1.3.1. Interneta Drošība telefonam – ir pieejams, ja Pakalpojums pieslēgts Tele2 balss tarifu plānam;</p> <p>1.3.2. Interneta Drošība mājai / rūterim – ir pieejams, ja Pakalpojums pieslēgts Tele2 datu pārraides plānam.</p> <p>1.4. Pakalpojums tiek nodrošināts, izmantojot tikai Tele2 mobilo elektronisko sakaru tīkla pakalpojumus. Pakalpojums nenodrošina Ierīces aizsardzību, ja Ierīce pirms Pakalpojuma pieslēgšanas ir inficēta, tiek izmantots ar Pakalpojumu neaizsargāts Wi-Fi tīkls bez Pakalpojuma Risinājuma, Abonenta neapdomīgas rīcības rezultātā tiek veicināti Ierīces dažādi drošības apdraudējumi, kā arī, ja Ierīcē veikts DNS (domain name system) iestatījumu konfigurācijas izmaiņas pirms un/vai pēc Pakalpojuma pieslēgšanas.</p> <p>1.5. Abonents var pašapkalpošanās portālā Mans Tele2 (turpmāk – Portāls) pārvaldīt Pakalpojuma nevēlama satura kontroles funkcijas. Izmantojot Pakalpojuma nevēlama satura administrēšanas funkciju, Abonents izvēlas un kontrolē piekļuvi interneta tīmekļa satura vietnēm patstāvīgi.</p> <p>1.6. Pieslēdzot Pakalpojumu, Tele2 var piešķirt Abonenta konkrētam pieslēguma numuram vienu bezmaksas Pakalpojuma izmēģinājuma periodu. Pēc izmēģinājuma perioda tiek piemērota Pakalpojuma pastāvīgā ikmēneša abonēšanas maksa. Pakalpojuma izmēģinājuma periods netiek piemērots, ja, pieslēdzot Pakalpojumu, Tele2 un Abonents ir vienojušies par citu Pakalpojuma speciālo piedāvājumu.</p> <p>1.7. Abonents patstāvīgi veic papildu drošības pasākumus Ierīces aizsargāšanai pret dažādiem apdraudējumiem un izmanto elektronisko sakaru tīklu atbildīgi un drošā veidā.</p> <div class="h2" id="terms_popup_right_2">2. Pakalpojuma maksa un norēķinu kārtība</div> <p>2.1. Maksa par Pakalpojumu tiek aprēķināta sākot ar Pakalpojuma pieslēgšanu.</p> <p>2.2. Abonents veic Pakalpojuma ikmēneša apmaksu Tele2 elektronisko sakaru pakalpojumu abonēšanas līgumā (turpmāk – Līgums) norādītajā kārtībā.</p> <p>2.3. Maksa par Pakalpojuma izmantošanu, pārtraucot Pakalpojumu, tiek aprēķināta proporcionāli Pakalpojuma lietošanas faktiskajam dienu skaitam attiecīgajā kalendārajā mēnesī.</p> <p>2.4. Pakalpojuma apmaksu Abonents veic rēķinā norādītajā termiņā.</p> <div class="h2" id="terms_popup_right_3">3. Tehniskais atbalsts un pretenziju iesniegšana</div> <p>3.1. Ar Pakalpojuma darbību saistītos jautājumus un tehniskā atbalsta pieteikumu, Abonents iesniedz izmantojot kādu no turpmāk norādītajiem saziņas kanāliem:</p> <p>3.1.1. Ja Abonents ir fiziska persona, iesniegumu iesniedz pašapkalpošanās portālā Mans Tele2 vai Tele2 centrā, nosūta uz elektroniskā pasta adresi: tele2@tele2.lv, vai zvanot pa tālruni: 29560600 vai 80000600;</p> <p>3.1.2. Ja Abonents ir juridiska persona, iesniegumu iesniedz pašapkalpošanās portālā Mans Tele2 vai Tele2 centrā, nosūta uz e-pastu: bizness@tele2.lv, vai zvanot pa tālruni: 28444777 vai 80000600.</p> <p>3.2. Pēc Abonenta pretenzijas saņemšanas, Tele2 veic pieteiktās informācijas pārbaudi un sniedz atbildi 30 dienu laikā no iesnieguma saņemšanas.</p> <div class="h2" id="terms_popup_right_4">4. Pakalpojuma izmantošanas termiņš un pārtraukšana</div> <p>4.1. Abonentam ir tiesības pārtraukt Pakalpojuma izmantošanu, patstāvīgi veicot Pakalpojuma atslēgšanu pašapkalpošanās portālā Mans Tele2. Pakalpojums tiek pārtraukts ar Pakalpojuma atslēgšanu.</p> <p>4.2. Tele2 ir tiesības nekavējoties pārtraukt Pakalpojuma sniegšanu, ja Abonents neievēro Līguma noteikumus. </p> <p>4.3. Tele2 ir tiesības, 30 dienas iepriekš informējot Abonentu, vienpusēji pārtraukt Pakalpojuma sniegšanu.</p> <p>4.4. Pārtraucot Līgumu, Abonentam tiek pārtraukta Pakalpojuma nodrošināšana.</p> <div class="h2" id="terms_popup_right_5">5. Datu apstrāde</div> <p>5.1. Abonenta personas datu apstrāde tiek veikta ar mērķi nodrošināt Abonentam Pakalpojumu, noslēgt un izpildīt Pakalpojuma līgumu.</p> <p>5.2. Pakalpojuma nodrošināšanas ietvaros Tele2 SIA ir personas datu apstrādes pārzinis, savukārt Partneris ir personas datu apstrādātājs.</p> <p>5.3. Pakalpojuma sniegšanas ietvaros tiks apstrādāti šādi dati: Abonentu identificējošā informācija, Abonenta pieslēguma numurs, Abonenta Ierīces IP adrese, Abonenta pieprasītā resursa IP adrese (DNS vaicājums), telefona numurs un/vai e-pasts, kuru Abonents norāda pašapkalpošanās portālā Mans Tele2 vai Tele2 mobilajā lietotnē ar nolūku saņemt ar Pakalpojumu saistītus paziņojumus e-pastā vai SMS.</p> <p>5.4. Abonents ir informēts, ka papildu informācija par Tele2 veikto personas datu apstrādi ir pieejama Tele2 Privātuma politikā.</p> <div class="h2" id="terms_popup_right_6">6. Citi noteikumi</div> <p>6.1. Jebkurš strīds, domstarpības vai prasības, kas saistītas ar Pakalpojuma sniegšanu tiek risināti Līgumā norādītajā kārtībā.</p> <p>6.2. Noteikumi ir Līguma neatņemama sastāvdaļa.</p> <p> </p> <p>Redakcija: 2023. gada 12. maijs.</p> </div> </div> </div> </div> </div> <div class="popup w_wrap popup_terms" id="popup_fbb"> <div class="close close_btn"></div> <div class="cont"> <h2 class="title unscrollable">Fiksētā interneta abonēšanas noteikumi</h2> <div class="print_version"> <a href="#" onclick="$(body).addClass('print_popup');window.print();return false;"> <i class="fa fa-print"></i> drukāt līgumu </a> </div> <div class="cols scrollable"> <div class="left"> <div class="item"><a title="Līguma priekšmets" href="#" data-goto-toc="fbbterms_popup_right_1">1. Līguma priekšmets</a></div> <div class="item"><a title="Pakalpojuma ierīkošana, sniegšana un pārtraukšana" href="#" data-goto-toc="fbbterms_popup_right_2">2. Pakalpojumu pieslēgšana</a></div> <div class="item"><a title="Pakalpojuma cena, norēķinu kārtība" href="#" data-goto-toc="fbbterms_popup_right_3">3. Tarifi un norēķini</a></div> <div class="item"><a title="Abonenta tiesības un pienākumi" href="#" data-goto-toc="fbbterms_popup_right_4">4. Abonenta tiesības un pienākumi</a></div> <div class="item"><a title="Tele2 tiesības un pienākumi" href="#" data-goto-toc="fbbterms_popup_right_5">5. Tele2 tiesības un pienākumi</a></div> <div class="item"><a title="Līguma darbības izbeigšana" href="#" data-goto-toc="fbbterms_popup_right_6">6. Līguma darbības izbeigšana</a></div> <div class="item"><a title="Līguma neievērošanas sekas" href="#" data-goto-toc="fbbterms_popup_right_7">7. Līguma neievērošanas sekas</a></div> <div class="item"><a title="Pakalpojumu kvalitāte" href="#" data-goto-toc="fbbterms_popup_right_8">8. Pakalpojumu kvalitāte</a></div> <div class="item"><a title="Citi noteikumi" href="#" data-goto-toc="fbbterms_popup_right_9">9. Citi noteikumi</a></div> </div> <div class="right"> <div class="right_cont"> <div class="toc"> <div class="item"><a title="Līguma priekšmets" href="#" data-goto-toc="fbbterms_popup_right_1">1. Līguma priekšmets</a></div> <div class="item"><a title="Pakalpojuma ierīkošana, sniegšana un pārtraukšana" href="#" data-goto-toc="fbbterms_popup_right_2">2. Pakalpojumu pieslēgšana</a></div> <div class="item"><a title="Pakalpojuma cena, norēķinu kārtība" href="#" data-goto-toc="fbbterms_popup_right_3">3. Tarifi un norēķini</a></div> <div class="item"><a title="Abonenta tiesības un pienākumi" href="#" data-goto-toc="fbbterms_popup_right_4">4. Abonenta tiesības un pienākumi</a></div> <div class="item"><a title="Tele2 tiesības un pienākumi" href="#" data-goto-toc="fbbterms_popup_right_5">5. Tele2 tiesības un pienākumi</a></div> <div class="item"><a title="Līguma darbības izbeigšana" href="#" data-goto-toc="fbbterms_popup_right_6">6. Līguma darbības izbeigšana</a></div> <div class="item"><a title="Līguma neievērošanas sekas" href="#" data-goto-toc="fbbterms_popup_right_7">7. Līguma neievērošanas sekas</a></div> <div class="item"><a title="Pakalpojumu kvalitāte" href="#" data-goto-toc="fbbterms_popup_right_8">8. Pakalpojumu kvalitāte</a></div> <div class="item"><a title="Citi noteikumi" href="#" data-goto-toc="fbbterms_popup_right_9">9. Citi noteikumi</a></div> </div> <div class="h2" id="fbbterms_popup_right_1">1. Līguma priekšmets</div> <p>1.1. Tele2 sniedz, un Abonents lieto fiksētā interneta piekļuves pakalpojumu (turpmāk – Pakalpojums), izmantojot SIA “BITE Latvija” reģ.nr. 40003742426, nodrošināto publisko fiksēto elektronisko sakaru tīklu (turpmāk – Tīkls). Pakalpojuma izmantošanai Abonents no Tele2 iegādājas nepieciešamo ierīci (turpmāk – Ierīce), noslēdzot atsevišķu elektronisko sakaru ierīces pirkuma līgumu.</p> <p>1.2. Līgums nosaka Pakalpojuma ierīkošanas, sniegšanas un lietošanas kārtību.</p> <p>1.3. Informācija par Pakalpojumu un tā lietošanas kārtību ir pieejama Tele2 centros, attiecīgajā pašapkalpošanās portālā Mans Tele2, tiek nosūtīta Abonentam kā informatīva īsziņa, ietverta ikmēneša rēķinā, publicēta mājaslapā www.tele2.lv, kā arī šī informācija tiek nodrošināta Abonentam, zvanot uz Tele2 informatīvo tālruni 1600 (tālrunis pieejams Tele2 mobilo balss sakaru pakalpojumu abonentiem, maksa par zvanu – saskaņā ar tarifu plāna nosacījumiem) vai 29560600 (maksa par zvanu Tele2 mobilo balss sakaru pakalpojumu abonentiem – saskaņā ar tarifu plāna nosacījumiem, citu operatoru klientiem – saskaņā ar attiecīgā operatora noteiktajiem tarifiem).</p> <p>1.4. Būtiskākie noteikumi par Abonenta izvēlēto Pakalpojumu, tā cenu, kvalitāti un termiņu ir norādīti Līguma kopsavilkumā, turpmāk – Kopsavilkums, kas iekļauti Pakalpojuma aprakstā mājaslapā www.tele2.lv vai saņemami Tele2 centros. Kopsavilkums ir Līguma neatņemama sastāvdaļa.</p> <div class="h2" id="fbbterms_popup_right_2">2. Pakalpojuma ierīkošana, sniegšana un pārtraukšana</div> <p>2.1. Tele2 ierīko Pakalpojumu ne vēlāk kā 14 (četrpadsmit) dienu laikā no Pakalpojuma abonēšanas līguma (turpmāk – Līgums) noslēgšanas, ja vien puses vienojas citādi.</p> <p>2.2. Tele2 nodrošina Abonentam Pakalpojumu 24 stundas diennaktī, datu lejupielādes un augšupielādes ātrumu līdz Abonenta ēkas fiksētā elektronisko sakaru tīkla gala aparatūrai, atbilstoši Abonenta izvēlētajam Pakalpojumam. Pakalpojuma pieslēguma punkta atrašanās vieta ir Abonenta valdījumā esošajās telpās ienākošais datu pārraides kabelis. Pakalpojuma saņemšanas vieta ir vieta, kurā Abonents, izmantojot vadu pieslēgumu vai bezvadu pieslēgumu uzstādītajai Ierīcei, izmanto Pakalpojumu savā klienta gala iekārtā. Pakalpojuma apkalpošanas robeža ir ēkas, kurā ierīkots Pakalpojums, fiksētā elektronisko sakaru tīkla gala iekārta (maršrutēšanas iekārta).</p> <p>2.3. Tele2 veic datu plūsmas pārvaldību un portu bloķēšanu. Ar datu plūsmas pārvaldības un portu bloķēšanas noteikumiem Abonents var iepazīties Tele2 mājaslapā www.tele2.lv sadaļā “Līgumi un noteikumi” vai Tele2 centros. Datu plūsmas pārvaldības un portu bloķēšanas noteikumi ir Līguma neatņemama sastāvdaļa.</p> <p>2.4. Ja Abonents maksājumu nav veicis rēķinā norādītajā apjomā un termiņā, Tele2 ir tiesības ierobežot Pakalpojuma sniegšanu. Par laika periodu līdz Pakalpojuma atjaunošanai vai pilnīgai pārtraukšanai tiek piemērota maksa par Pakalpojuma izmantošanu.</p> <p>2.5. Tele2 Pakalpojumu sniegšanu atjauno, ja Abonents samaksājis par saņemto Pakalpojumu pilnā apmērā.</p> <p>2.6. Tele2 var mainīt Līguma noteikumus (t.sk., Kopsavilkumā iekļauto informāciju, tarifus, tarifu plānos iekļautos pakalpojumus un citus noteikumus). Par izmaiņām Tele2 informē Abonentu 30 (trīsdesmit) kalendārās dienas iepriekš Līgumā noteiktajā kārtībā. Ja Abonents nepiekrīt Tele2 vienpusēji veiktajām Līguma izmaiņām, Abonentam ir tiesības līdz Līguma grozījumu spēkā stāšanās dienai iesniegt rakstisku iesniegumu par Līguma izbeigšanu, nemaksājot līgumsodu un neveicot 4.9. punktā noteikto saistību izpildi, izņemot gadījumus, kad izmaiņas ir Abonentam labvēlīgas vai tiek ieviestas tiesību aktos noteiktas prasības</p> <div class="h2" id="fbbterms_popup_right_3">3. Pakalpojuma cena, norēķinu kārtība</div> <p>3.1. Abonents apņemas maksāt Pakalpojuma ierīkošanas maksu, abonēšanas maksu, kā arī apmaksāt citus, ar Pakalpojuma izmantošanu saistītus maksas pakalpojumus, kas ietver attiecīgā pakalpojuma nodrošināšanai nepieciešamos laika un materiālu resursus atbilstoši, Tele2 cenrādim.</p> <p>3.2. Maksu par pakalpojuma izmantošanu sāk piemērot dienā, kad ir parakstīts Pakalpojuma pieslēgšanas ierīkošanas akts.</p> <p>3.3. Norēķinu periods ir viens kalendārais mēnesis.</p> <p>3.4. Tele2 sagatavo Abonentam vienu normatīvo aktu prasībām atbilstošu rēķinu, neatkarīgi no pieslēgto Pakalpojumu skaita. Rēķins par Tele2 Pakalpojumu apmaksu Abonentam ir pieejams ne retāk kā reizi mēnesī Abonenta norādītajā rēķina piegādes adresē. Abonentam ir iespēja izvēlēties saņemt bez maksas detalizētu rēķinu.</p> <p>3.5. Ja Abonents piekrīt rēķinu saņemt elektroniskā veidā, tad Abonents atsakās no rēķina piegādes pa pastu un Abonentam nav jāsedz rēķina piegādes izdevumi.</p> <p>3.6. Abonentam rēķins jāapmaksā rēķinā norādītajā termiņā.</p> <p>3.7. Ja Abonents rēķinu nav saņēmis, tas neatbrīvo Abonentu no rēķina savlaicīgas samaksas pienākuma. Informāciju par maksājumiem var saņemt pašapkalpošanās vietnē Mans Tele2, Tele2 centros vai zvanot uz Tele2 informatīvo tālruni .</p> <p>3.8. Ja Abonents kavē rēķinā iekļauto maksājumu samaksas termiņu, tad Tele2 ir tiesības piemērot līgumsodu 0,5 % apmērā no kavētās maksājumu summas (turpmāk saukts arī “Kavēta rēķina maksa") par katru nokavēto dienu, bet ne vairāk kā 10 % no pamatparāda (kavētā maksājuma summas).</p> <p>3.9. Iesniedzot paziņojumu par Līguma izbeigšanu, maksa par Pakalpojuma izmantošanu tiek piemērota līdz Pakalpojuma pārtraukšanai.</p> <p>3.10. Kredītlimita noteikumi:</p> <p>3.10.1. Ja Abonents ir saņēmis Pakalpojumu apmērā, kas pārsniedz Tele2 noteikto kredītlimitu, Tele2 ir tiesības ierobežot Pakalpojumu, un Abonentam ir pienākums veikt drošības naudas iemaksu. Piešķirtais sākotnējais kredītlimits ir norādīts Līgumā.</p> <p>3.10.2. Ja Abonents drošības naudas iemaksu neveic, tad Pakalpojuma sniegšana Abonentam var tikt pārtraukta.</p> <div class="h2" id="fbbterms_popup_right_4">4. Abonenta tiesības un pienākumi</div> <p>4.1. Abonents izmanto Pakalpojumu, ievērojot šos Abonēšanas noteikumus, Līgumu un Latvijas Republikā spēkā esošos tiesību aktus.</p> <p>4.2. Abonents, parakstot Līgumu, apliecina, ka ir saskaņojis Pakalpojuma/-u ierīkošanu ar dzīvokļa, mājas vai telpas, kur tiek ierīkots Pakalpojums, īpašnieku un ir saņēmis visas nepieciešamās atļaujas Pakalpojuma ierīkošanai.</p> <p>4.3. Abonents nedrīkst saistības, kas izriet no Līguma, pilnīgi vai daļēji nodot citām personām.</p> <p>4.4. Abonentam ir pienākums veikt norēķinu par Līguma ietvaros saņemto Pakalpojumu, neatkarīgi no tā, vai Pakalpojumu izmantojis Abonents vai trešā persona.</p> <p>4.5. Abonentam vienas nedēļas laikā rakstveidā vai, ierodoties personīgi Tele2 centrā, jāinformē Tele2, ja tiek mainīti Līgumā norādītie Abonenta dati vai rekvizīti. Abonenta pienākums ir pārliecināties par savu personas datu pareizību un, nepieciešamības gadījumā, vērsties pie Tele2, lai tos aktualizētu vai labotu. Tele2 neuzņemas atbildību par sekām, kas radušās Abonentam vai trešajām personām, ja Abonents sniedzis nepareizus vai neaktuālus personas datus.</p> <p>4.6. Abonentam ir tiesības iesniegt pretenziju par Tele2 rēķinu pamatotību 30 (trīsdesmit) dienu laikā no rēķina izrakstīšanas brīža. Pretenzijas iesniegšana neatbrīvo Abonentu no rēķina pilnīgas un savlaicīgas apmaksas. Ja Abonenta pretenzija tiek atzīta par pamatotu, Abonenta nepamatoti samaksātā summa tiek izmantota nākamā rēķina attiecīgās daļas apmaksai.</p> <p>4.7. Abonentam ir pienākums iepazīties ar Pakalpojumu lietošanas noteikumiem, tarifiem, abonēšanas maksu, norēķinu kārtību, fiksētā interneta piekļuves pakalpojuma labticīgas lietošanas noteikumiem, un citu informāciju, kas Abonentam tiek nodrošināti 1.3. punktā noteiktajos veidos.</p> <p>4.8. Abonents apliecina, ka, šo Līgumu slēdzot, sniegtie dati ir patiesi, pareizi un aktuāli.</p> <p>4.9. Ja Abonents ir izvēlējies izmantot tādu speciālo piedāvājumu, kas paredz atlaides atmaksu un gadījumā, ja Abonents pārtrauc speciālā piedāvājuma izmantošanu pirms noteiktā termiņa (pārtraucot Abonēšanas līgumu, mainot tarifu plānu vai citā veidā, t.sk. 6.3. punktos norādītajos gadījumos), tad Abonentam ir pienākums samaksāt Tele2 tam noteikto atlaižu kopsummu par periodu no speciālā piedāvājuma pirmstermiņa pārtraukšanas līdz attiecīgā speciālā piedāvājuma termiņa beigām.</p> <p>4.10. Noslēdzot Līgumu, Abonentam pašapkalpošanās portāla Mans Tele2 tiek piešķirtas lietotāja tiesības veikt “Tele2 pašapkalpošanās portālu, lietotņu un mājaslapas lietošanas noteikumi” norādītās darbības. “Tele2 pašapkalpošanās portālu, lietotņu un mājaslapas lietošanas noteikumi” ir Līguma neatņemama sastāvdaļa.</p> <p>4.11. Informēt Tele2 par konstatētajiem Tīkla bojājumiem vai Pakalpojuma nekvalitatīvu darbību, zvanot uz Tele2 informatīvo tālruni 1600 vai 29560600.</p> <p>4.12. Ja Ierīce nedarbojas, Abonents nekavējoties informē Tele2. Ja Tele2 vainas dēļ Abonenta telpās nedarbojas Ierīce un par to šajā punktā norādītajā termiņā tiek informēts Tele2, tad Tele2 apņemas 3 (trīs) darba dienu laikā novērst bojājumus (defektus) ar saviem spēkiem un līdzekļiem, vai par maksu, ja Ierīce nedarbojas no Tele2 neatkarīgu apstākļu dēļ.</p> <p>4.13. Līguma noformēšanas vai grozījumu veikšanas brīdī Abonents norāda Līguma paroli, kas ir burtu un/vai ciparu kombinācija.</p> <p>4.14. Līguma parole tiek izmantota Abonenta identificēšanai, ja Abonents vēlas attālināti veikt izmaiņas Pakalpojumā, pieslēgt jaunu Pakalpojumu, zvanot uz Tele2 informatīvo dienestu 1600, rakstot elektronisku ziņu uz tele2@tele2.lv, mājaslapās www.tele2.lv vai pašapkalpošanās portālā Mans Tele2.</p> <p>4.15. Abonents Līguma paroli var izmainīt pašapkalpošanās portālā Mans Tele2.</p> <div class="h2" id="fbbterms_popup_right_5">5. Tele2 tiesības un pienākumi</div> <p>5.1. Tele2 nodrošina Pakalpojuma sniegšanu Abonentam, ievērojot Līguma noteikumus un Latvijas Republikā spēkā esošos tiesību aktus.</p> <p>5.2. Novērst bojājumus līdz pieslēguma punktam 3 (trīs) darba dienu laikā pēc Abonenta pieteikuma saņemšanas, skaitot no nākamās dienas pēc bojājuma pieteikšanas. Šis termiņš nav piemērojams, ja infrastruktūra ir bojāta Abonenta vai trešo personu ar Tele2 nesaskaņotas rīcības vai nepārvaramas varas rezultātā.</p> <p>5.3. Tele2 ir tiesības Abonenta personas datus un informāciju par kavētajiem maksājumiem nodot trešajām personām ar mērķi veidot kredītvēstures datu bāzi, iekļaujot tajā Abonenta personas datus, veikt parāda piedziņu un/vai cedēt parādu, kā arī izmantot informāciju kredītvērtējumu veidošanai, ja Abonents savlaicīgi neveic maksājumus un Abonentam Pakalpojuma sniegšana tiek pārtraukta. Abonentam ir pienākums apmaksāt Tele2 izdevumus, kas saistīti ar juridiskajiem pakalpojumiem, tiesvedību un citiem zaudējumiem.</p> <p>5.4. Ja Abonents neveic maksājumus un Abonentam Pakalpojuma sniegšana tiek pārtraukta, tad ir uzskatāms, ka Abonents ir izbeidzis Līgumu pirms Līguma termiņa beigām ar visām no tā izrietošajām sekām.</p> <p>5.5. Abonents var iesniegt rakstveida pretenziju par kvalitātes kritēriju neizpildi Latvijas Republikas normatīvajos aktos noteiktajos termiņos. Tele2 sniedz atbildi uz Abonenta kā patērētāja iesniegto rakstveida pretenziju par Līguma noteikumiem neatbilstošu pakalpojumu vai preci Latvijas Republikas normatīvajos aktos noteiktajā kārtībā. Pārējos gadījumos Tele2 izskata un sniedz atbildi uz Abonenta pretenzijām 30 (trīsdesmit) dienu laikā no pretenzijas saņemšanas brīža.</p> <p>5.6. Lai ierīkotu Pakalpojumu, Tele2 ir tiesības prasīt Abonentam drošības naudu.</p> <p>5.7. Ja Abonents, slēdzot līgumu, ir sniedzis nepatiesas Līgumā iekļaujamās ziņas, un šāda nepatiesu ziņu sniegšana ir izraisījusi Tele2 zaudējumus, tad uzskatāms, ka Abonents, parakstot šo Līgumu, ir pilnvarojis Tele2 iepriekšminētos zaudējumus ieturēt no Abonenta iemaksātās drošības naudas vai iekļaut kārtējā rēķinā.</p> <p>5.8. Tele2 iepriekš informējot Abonentu, ir tiesības īslaicīgi pārtraukt Pakalpojuma sniegšanu infrastruktūras profilakses vai remonta darbu veikšanai.</p> <div class="h2" id="fbbterms_popup_right_6">6. Līguma darbības izbeigšana</div> <p>6.1. Abonents var izbeigt Līgumu zvanot uz informatīvo tālruni 1600 vai 29560600, nosaucot Līgumā norādīto paroli vai iesniedzot rakstveida iesniegumu. Līgums tiks izbeigts, pārtraucot Pakalpojumu sniegšanu. Pakalpojuma sniegšana tiks pārtraukta nākamā kalendārā mēneša pēdējā dienā pēc Abonenta uzteikuma saņemšanas. Līguma izbeigšana neatbrīvo Abonentu no pienākuma izpildīt maksājuma saistības saistībā ar saņemto Pakalpojumu.</p> <p>6.2. Tele2 ir tiesības pārtraukt Pakalpojumu un izbeigt Līgumu rakstiski informējot Abonentu. Līgums tiks izbeigts, pārtraucot Pakalpojumu sniegšanu. Pakalpojuma sniegšana tiks pārtraukta nākamā kalendārā mēneša pēdējā darbdienā pēc uzteikuma paziņojuma nosūtīšanas. Līguma izbeigšana neatbrīvo Abonentu no pienākuma izpildīt maksājuma saistības saistībā ar saņemto Pakalpojumu.</p> <p>6.3. Tele2 ir tiesības nekavējoties izbeigt Līgumu šādos gadījumos:</p> <p>6.3.1. ja Abonentam Pakalpojuma sniegšana ir pārtraukta kavētu maksājumu dēļ un, neskatoties uz brīdinājumiem, maksājumi nav veikti noteiktajos termiņos;</p> <p>6.3.2. ja ir konstatēts, ka Pakalpojums izmantots, lai to sniegtu citām personām par atlīdzību ( pārpārdošanas) un/vai komercdarbības veikšanai elektronisko sakaru pakalpojumu sniegšanas jomā;</p> <p>6.3.3. ja Abonents Pakalpojumu izmanto pretrunā Tele2 fiksēto elektronisko sakaru pakalpojumu labticīgas izmantošanas noteikumiem, kas publicēti mājaslapā www.tele2.lv. Tele2 fiksēto elektronisko sakaru pakalpojumu labticīgas izmantošanas noteikumi ir Līguma neatņemama sastāvdaļa;</p> <p>6.3.4. ja ir konstatēts, ka Pakalpojums izmantots, lai apzināti traucētu elektronisko sakaru tīklu darbību, veiktu prettiesiskus trešo personu aizskārumus, vai citu prettiesisku darbību veikšanai;</p> <p>6.3.5. ja Abonents ir atzīts par maksātnespējīgu, uzsākts likvidācijas process vai apturēta saimnieciskā darbība;</p> <p>6.4. Pēc Līguma darbības izbeigšanas Abonents veic gala norēķinu kārtējā rēķinā.</p> <div class="h2" id="fbbterms_popup_right_7">7. Līguma neievērošanas sekas</div> <p>7.1. Ja kāda no pusēm neievēro Līgumā ietvertās saistības, otra puse var izbeigt Līgumu tā noteikumos paredzētajā kārtībā.</p> <p>7.2. Jebkurš strīds, domstarpības vai prasības, kas izriet no šī Līguma, skar to vai tā pārkāpšanu, izbeigšanu vai spēkā neesamību, tiek risināts sarunu veidā. Ja vienošanās netiek panākta, tad strīds tiks izšķirts Latvijas Republikas tiesu iestādēs.</p> <div class="h2" id="fbbterms_popup_right_8">8. Pakalpojumu kvalitāte</div> <p>8.1. Tele2 nodrošina Pakalpojumu kvalitāti atbilstoši Līgumā norādītajām kvalitātes parametru garantētajām vērtībām. Ja Tele2 nesniedz Pakalpojumus atbilstoši norādītajām kvalitātes parametru deklarētajām vērtībām, Abonentam ir tiesības atkāpties no noslēgtā Līguma, nemaksājot līgumsodu un neveicot 4.9. punktā noteikto saistību izpildi. Kvalitātes parametru garantētās vērtības ir publicētas mājas lapā www.tele2.lv sadaļā “Līgumi un noteikumi”.</p> <p>8.2. Abonenta izvēlētajam Pakalpojumam ir noteikts maksimāli iespējamais datu pārraides ātrums. Faktiskais datu pārraides ātrums var būt mazāks par maksimāli iespējamo dažādu tehnisku ierobežojumu, izmantoto galaiekārtu un citu ārēju apstākļu dēļ..</p> <p>8.3. Tele2 nav atbildīgs par traucējumiem Pakalpojuma darbībā, datu pakešu zudumiem, datu pārraides aizturēm vai tās variācijām intensīva trafika apstākļos, ja to cēlonis ir,bojājumi Abonenta valdījumā esošajā tīklā un iekārtās, tiek izmantotas iekārtas, kas neatbilst Līguma 1.1. punktā noteiktajām prasībām, ārējās vides faktori, kas ietekmē bezvadu risinājumus, Abonenta nevērīga attieksme pret Pakalpojuma pieslēguma aparatūras lietošanu, neatbilstošu vai nelicencētu iekārtu vai programmatūras izmantošana vai pārtraukums elektroenerģijas piegādē.</p> <p>8.4. Lai nodrošinātu elektronisko sakaru pakalpojuma kvalitāti, Tele2 ir tiesības atsevišķos gadījumos samazināt datu pārraides ātrumu.</p> <p>8.5. Ja Tele2 vainas dēļ nav iespējams izmantot Pakalpojumu vai tas netiek nodrošināts kvalitātē, kāda ir publiskota 1.3. punktā uzskaitītajos veidos un par to Abonents 3 (trīs) darba dienu laikā ir informējis Tele2, tad Tele2 var izvērtēt konkrētos apstākļus un lemt par abonēšanas maksas pārrēķinu par laika periodu, kad nebija iespēja saņemt Pakalpojumu vai Pakalpojums netika sniegts noteiktajā kvalitātē.</p> <p>8.6. Ja Abonents ir nesaskaņoti veicis izmaiņas Ierīces parametros vai programmnodrošinājumos, kā rezultātā pasliktinājusies Pakalpojuma kvalitāte vai Pakalpojums pārtraucis darboties, Abonents apmaksā visas bojājuma novēršanas izmaksas, kā arī atlīdzina visus Tele2 nodarītos zaudējumus.</p> <div class="h2" id="fbbterms_popup_right_9">9. Citi noteikumi</div> <p>9.1. Nepārvaramas varas apstākļu dēļ Pakalpojuma sniegšana var tikt pārtraukta uz laiku līdz Nepārvaramas varas apstākļu darbības beigām. Tele2 neatbild par Līguma saistību neizpildi vai nepienācīgu izpildi, ja tās cēlonis ir nepārvarama vara. Par nepārvaramas varas apstākļiem šī Līguma izpratnē ir uzskatāmi apstākļi, kas ir ārpus Tele2 kontroles un traucē Tele2 pildīt saistības, piemēram, dabas katastrofas, trešo personu prettiesiska rīcība, elektroapgādes traucējumi, eksplozijas un ugunsgrēki, streiki, traucējumi citos elektronisko sakaru tīklos, valsts un pašvaldību iestāžu noteiktie aizliegumi, ierobežojumi un cita rīcība.</p> <p>9.2. Abonents apliecina, ka ir novērtējis Pakalpojuma derīgumu un atbilstību, un ir pieejama visa nepieciešamā informācija par Pakalpojuma saturu, kvalitāti, norēķinu kārtību, Līguma saistību izpildi un atbildību.</p> <p>9.3. Abonents uzņemas materiālo atbildību par tās personas rīcību, kam ir nodevis lietošanā Ierīci un/vai darījis zināmu Līgumā norādīto paroli.</p> <p>9.4. Parakstot šo Līgumu, Abonents ir informēts, ka Tele2 veiks personas datu apstrādi nolūkā noformēt šo līgumu un sniegt Pakalpojumus, kā arī citu mērķu sasniegšanai, kā detalizēti aprakstīts “Tele2 Privātuma politikā”, kas ir Līguma neatņemama sastāvdaļa. Personas datu apstrādi Tele2 veic saskaņā ar Vispārīgās datu aizsardzības regulas (ES) 2016/679 prasībām. Datu apstrādes noteikumi ir iekļauti “Tele2 Privātuma politikā”, kas ir Līguma neatņemama sastāvdaļa. Personas datu apstrādi Tele2 veic saskaņā ar Vispārīgās datu aizsardzības regulas (ES) 2016/679 prasībām. “Tele2 Privātuma politika” ir pieejama drukātā veidā Tele2 klientu apkalpošanas centros un elektroniski mājaslapā www.tele2.lv un Parakstot šo Līgumu, Abonents apliecina, ka ir iepazinies ar “Tele2 Privātuma politikā” sniegto informāciju. Personas datu apstrādes pārzinis ir SIA “Tele2”, reģistrācijas numurs LV40003272854, juridiskā adrese Dēļu iela 5, Rīga, LV-1004, Latvija.</p> <p>9.5. Līgums stājas spēkā ar Pakalpojuma ierīkošanu un ir noslēgts uz nenoteiktu laiku, ja vien puses nav vienojušās citādi. Ja Puses šo Līgumu un tā pielikumus noslēdz, izmantojot elektroniskos sakaru līdzekļus – autorizējoties ar pašapkalpošanās portāla Mans Tele2 identifikācijas līdzekļiem, internetbanku vai izmantojot citus elektroniskos sakaru līdzekļus, piemēram, veicot pakalpojuma pieteikumu telefoniski, tad Līgums un visi tā pielikumi ir saistoši Abonentam. Attālinātās tirdzniecības noteikumi, kas ir iekļauti mājaslapā www.tele2.lv, ir Līguma neatņemama sastāvdaļa.</p> <p> </p> <p>Redakcija: 2024. gada 1. jūlijs.</p> </div> </div> </div> </div> </div> <footer class="page_bottom"> <div class="line_logo _tele2"> <div class="wrap"> <div class="flex-footer-logo"> <img src="/img/footer/logo.svg"/> <div class="button_up"> <div class="up">Uz augšu</div> <img src="/img/footer/arrowup.svg"/> </div> </div> </div> </div> <div class="line1 v2"> <div class="wrap tab_nowrap mob_nowrap"> <div class="blocks"> <div class="block form"> <div class="title">Saņem izdevīgākos piedāvājumus!</div> <form class="email_form _tele2" method="post" action="" onsubmit="return false;"> <input type="hidden" id="isb2b" name="isb2b" value="0"> <div class="form-group"> <input type="text" class="_tele2" id="newsletter_email_v2" name="b2cepasts" placeholder="Tavs e-pasts"> <button class="btn_2022">Pierakstīties</button> </div> <label class="consent" for="t2_consent_email_small" style="display:block;"> Piekrītu komerciālu ziņu saņemšanai e-pastā. Papildu informācija <a href="/tele2-privatuma-politika/" target="_blank">Privātuma politikā.</a> <input id="t2_consent_email_small" type="checkbox"> <span class="checkmark"></span> </label> </form> <div id="newsletter_loading_v2" style="display: none;"><i class="fa fa-spinner fa-2x fa-spin"></i></div> <div class="_tele2" id="newsletter_thanks_v2" style="display: none;"> <div class="newsletter-thx-desc">Esi pieteicies jaunumu saņemšanai!</div> </div> <div class="title">Lejupielādē Mans Tele2 savā telefonā!</div> <div class="applist"> <a href="https://play.google.com/store/apps/details?id=com.npdconcept.android.tele2.postpaid"><img src="/img/footer/gplay.svg"></a> <a href="https://apps.apple.com/lv/app/mans-tele2/id1442798770"><img src="/img/footer/appstore.svg"></a> <a href="https://appgallery.huawei.com/#/app/C102345511"><img src="/img/footer/huawei.svg"></a> </div> <div class="soc-media"> <a href="https://www.facebook.com/tele2latvia"><img src="/img/footer/facebook.svg"></a> <a href="https://www.linkedin.com/company/tele2latvia/"><img src="/img/footer/linkedin.svg"></a> <a href="https://www.instagram.com/tele2latvia/"><img src="/img/footer/instagram.svg"></a> <a href="https://www.youtube.com/user/Tele2Latvia"><img src="/img/footer/youtube.svg"></a> <a href="https://twitter.com/Tele2Latvia"><img src="/img/footer/twitter.svg"></a> <a href="https://www.tiktok.com/@tele2latvia"><img src="/img/footer/tiktok.svg"></a> <a href="https://spoti.fi/3lGApjm"><img src="/img/footer/spotify.svg"></a> </div> </div> <div class="block navbar"> <div class="block-out"> <div class="block-in"> <div class="title">Neatradi, ko meklēji?</div> <ul class="linklist _tele2"> <li><a title="Par Tele2" href="/tele2/par-tele2/tele2-latvija/" class="line">Par Tele2</a></li> <li><a title="Kontakti" href="/kontakti/" class="line">Kontakti</a></li> <li><a title="Tele2 centri" href="/veikali/" class="line">Tele2 centri</a></li> <li><a title="Kontakti" href="/karjera/" class="line">Darbs Tele2</a></li> <li><a title="Jaunumi" href="/tele2/tele2-jaunumi/" class="line">Jaunumi</a></li> <li><a title="Sadarbība" href="/akcijas/?pied=compliment#slideTo" class="line">Sadarbība</a></li> <li><a title="Sūtīt SMS" href="/sutit-sms/" class="line">Sūtīt SMS</a></li> <li><a title="Līgumi un noteikumi" href="/ligumi-un-noteikumi/" class="line">Līgumi un noteikumi</a></li> <li><a title="Privātuma politika" href="/tele2-privatuma-politika/" class="line">Privātuma politika</a></li> <li><a title="Tarifu plānu arhīvs" href="/tarifu-arhivs/" class="line">Tarifu plānu arhīvs</a></li> <li><a title="Datu plānu arhīvs" href="/tarifu-arhivs/" class="line">Datu plānu arhīvs</a></li> <li><a title="Datu pārraides nosacījumi" href="/datu-parraides-nosacijumi/" class="line">Datu pārraides nosacījumi</a></li> <li><a title="3G slēgšana" href="/3g/" class="line">3G slēgšana</a></li> </ul> </div> <div class="block-in"> <div class="title">Uzzini Mans Tele2</div> <ul class="linklist _tele2"> <li><a title="Mani rēķini" href="https://mans.tele2.lv/invoices/allInvoices/" class="line">Mani rēķini</a></li> <li><a title="Mani pieslēgtie pakalpojumi" href="https://mans.tele2.lv/services" class="line">Mani pieslēgtie pakalpojumi</a></li> <li><a title="Mani piedāvājumi" href="https://mans.tele2.lv/offers" class="line">Mani piedāvājumi</a></li> <li><a title="Mans patēriņš" href="https://mans.tele2.lv/warmbilling" class="line">Mans patēriņš</a></li> </ul> <div class="title">Pievienojies Tele2</div> <ul class="linklist _tele2"> <li><a title="Saņem piedāvājumu tarifu plānam" href="/superpiedavajums/" class="line">Saņem piedāvājumu tarifu plānam</a></li> <li><a title="Saņem piedāvājumu mājas internetam" href="/superpiedavajums/?mbb=1" class="line">Saņem piedāvājumu mājas internetam</a></li> </ul> </div> </div> </div> </div> </div> </div> </footer> <script type="application/ld+json"> { "@context": "http://schema.org", "@type": "Organization", "name": "SIA Tele2", "url": "https://www.tele2.lv", "logo": "https://www.tele2.lv/img/tele2-logo-large.png", "sameAs": [ "https://www.facebook.com/tele2latvia", "https://twitter.com/Tele2Latvia", "https://www.youtube.com/user/Tele2Latvia", "https://www.linkedin.com/company/tele2latvia/" ] } </script> <script src="/js/jquery.mobile.custom.js" data-cookieconsent="ignore"></script> <script src="/js/jquery-ui.min.js" data-cookieconsent="ignore"></script> <script src="/js/jquery.ui.touch-punch.min.js" data-cookieconsent="ignore"></script> <script src="/js/modernizr.js" data-cookieconsent="ignore"></script> <script src="/js/js.js?v=35" data-cookieconsent="ignore"></script> <script src="/js/nfaq.js?v=10"></script> <script src="/js/jwplayer/jwplayer.js"></script> <script src="js/data_usage.js?v=3"></script> <script src="/js/uga_helper.js?v=13"></script> <script src="/js/menu2024.js?v=2" data-cookieconsent="ignore"></script> <script src="/js/footer.js?v=10"></script> <script src="/js/cuvoapi.js?v=5"></script> <script src="/js/akcijas2023.js?v=2" data-cookieconsent="ignore"></script> <script src="/js/swiper-bundle.min.js" data-cookieconsent="ignore"></script> <script> $(function() { $('.menu_expand.v2 .close_menu').on('click', function() { $('.menu_trigger.open').trigger('click'); }); }); </script> <div id="print_time">Izdrukas laiks 28.11.2024 11:46</div> <script charset="UTF-8" src="https://s-eu-1.pushpushgo.com/js/600587a533e00d1663874913.js" async="async"></script> </body> </html>

CINXE.COM

Kā pārbaudīt ierīci? | Tele2