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Datenschutz bei Marketing & Werbung nach DSGVO
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href="https://www.dr-datenschutz.de/fachbeitraege/" class="nav-link"><span itemprop="name">Fachbeiträge</span></a></li> <li class="menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-page menu-item-17324 nav-item"><a itemprop="url" href="https://www.dr-datenschutz.de/urteile/" class="nav-link"><span itemprop="name">Urteile</span></a></li> <li class="menu-item menu-item-type-custom menu-item-object-custom menu-item-61651 nav-item"><a itemprop="url" href="/podcast/" class="nav-link"><span itemprop="name">Podcast</span></a></li> <li class="menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-page menu-item-69091 nav-item"><a itemprop="url" href="https://www.dr-datenschutz.de/newsletter/" class="nav-link"><span itemprop="name">Newsletter</span></a></li> <li class="menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-page menu-item-61653 nav-item"><a itemprop="url" href="https://www.dr-datenschutz.de/about/" class="nav-link"><span itemprop="name">About</span></a></li> </ul> </div> <div class="col-12 col-sm-4"> <ul class="dd-social-menu nav justify-content-sm-end"> <li class="nav-item"> <a class="nav-link" href="https://twitter.com/Dr_Datenschutz" target="_blank"> <svg class="svg-social-icon icon-twitter"> <use xlink:href="https://www.dr-datenschutz.de/wp-content/themes/dr-datenschutz/build/svg/svg-sprite.svg#icon-social-twitter"></use> </svg> </a> </li> <li class="nav-item"> <a class="nav-link" href="https://www.linkedin.com/company/intersoft-consulting-services-ag" target="_blank"> <svg class="svg-social-icon icon-linkedin"> <use xlink:href="https://www.dr-datenschutz.de/wp-content/themes/dr-datenschutz/build/svg/svg-sprite.svg#icon-social-linkedin"></use> </svg> </a> </li> <li class="nav-item"> <a class="nav-link" href="https://www.xing.com/news/pages/dr-datenschutz-633" target="_blank"> <svg class="svg-social-icon icon-xing"> <use xlink:href="https://www.dr-datenschutz.de/wp-content/themes/dr-datenschutz/build/svg/svg-sprite.svg#icon-social-xing"></use> </svg> </a> </li> <li class="nav-item"> <a class="nav-link" href="https://www.dr-datenschutz.de/feed/" target="_blank"> <svg class="svg-social-icon icon-rss"> <use xlink:href="https://www.dr-datenschutz.de/wp-content/themes/dr-datenschutz/build/svg/svg-sprite.svg#icon-social-rss"></use> </svg> </a> </li> </ul> </div> </div> </div> <!-- SEARCH --> <div class="dd-global-search col-md-12"> <form class="w-100 dd-global-search-form" role="search" method="get" action="https://www.dr-datenschutz.de/"> <span class="visually-hidden-focusable overflow-hidden">Suche nach:</span> <div class="input-group"> <input type="search" class="form-control form-control-sm" placeholder="Suche" value="" name="s"> <div class="input-group-text"> <svg class="svg-search-icon"> <use xlink:href="https://www.dr-datenschutz.de/wp-content/themes/dr-datenschutz/build/svg/svg-sprite.svg#icon-suche"></use> </svg> </div> </div> </form> </div> <!-- CONTENT-NAVIGATION --> <div class="dd-content-navigation col-md-12"> <div class="row row-cols-2 align-items-start"> <!-- SIDEBAR-PRIMARY --> <div class="col"> <ul id="navigation-sidebar-primary" class="dd-navigation-sidebar-primary nav flex-column flex-nowrap dd-font-regular" itemscope itemtype="http://www.schema.org/SiteNavigationElement"><li id="menu-item-61654" class="category-datenschutz border-top menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-post menu-item-61654 nav-item border-bottom"><a itemprop="url" href="https://www.dr-datenschutz.de/was-ist-datenschutz-begriff-und-geschichte/" class="nav-link px-0 center-v position-relative ps-4"><span itemprop="name"><svg class="svg-nav-icon"><use xlink:href="https://www.dr-datenschutz.de/wp-content/themes/dr-datenschutz/build/svg/svg-sprite.svg#icon-menu-datenschutz"></use></svg><span>Datenschutz</span></span></a></li> <li id="menu-item-61655" class="category-dsgvo menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-post menu-item-61655 nav-item border-bottom"><a itemprop="url" href="https://www.dr-datenschutz.de/dsgvo-einfach-erklaert-antworten-auf-die-wichtigsten-fragen/" class="nav-link px-0 center-v position-relative ps-4"><span itemprop="name"><svg class="svg-nav-icon"><use xlink:href="https://www.dr-datenschutz.de/wp-content/themes/dr-datenschutz/build/svg/svg-sprite.svg#icon-menu-dsgvo"></use></svg><span>DSGVO</span></span></a></li> <li id="menu-item-61656" class="category-marketing menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-post current-menu-item active menu-item-61656 nav-item border-bottom"><a itemprop="url" href="https://www.dr-datenschutz.de/datenschutz-marketing-werbung/" class="nav-link px-0 center-v position-relative ps-4" aria-current="page"><span itemprop="name"><svg class="svg-nav-icon"><use xlink:href="https://www.dr-datenschutz.de/wp-content/themes/dr-datenschutz/build/svg/svg-sprite.svg#icon-menu-marketing"></use></svg><span>Marketing</span></span></a></li> <li id="menu-item-61657" class="category-unternehmen menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-post menu-item-61657 nav-item border-bottom"><a itemprop="url" href="https://www.dr-datenschutz.de/datenschutz-im-unternehmen/" class="nav-link px-0 center-v position-relative ps-4"><span itemprop="name"><svg class="svg-nav-icon"><use xlink:href="https://www.dr-datenschutz.de/wp-content/themes/dr-datenschutz/build/svg/svg-sprite.svg#icon-menu-unternehmen"></use></svg><span>Unternehmen</span></span></a></li> <li id="menu-item-61658" class="category-datenschutzbeauftragter menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-post menu-item-61658 nav-item border-bottom"><a itemprop="url" href="https://www.dr-datenschutz.de/datenschutzbeauftragter-dsgvo/" class="nav-link px-0 center-v position-relative ps-4"><span itemprop="name"><svg class="svg-nav-icon"><use xlink:href="https://www.dr-datenschutz.de/wp-content/themes/dr-datenschutz/build/svg/svg-sprite.svg#icon-menu-datenschutzbeauftragter"></use></svg><span>Datenschutzbeauftragter</span></span></a></li> <li id="menu-item-61659" class="category-it menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-post menu-item-61659 nav-item border-bottom"><a itemprop="url" href="https://www.dr-datenschutz.de/informationstechnik-it-was-ist-das-und-was-faellt-darunter/" class="nav-link px-0 center-v position-relative ps-4"><span itemprop="name"><svg class="svg-nav-icon"><use xlink:href="https://www.dr-datenschutz.de/wp-content/themes/dr-datenschutz/build/svg/svg-sprite.svg#icon-menu-it"></use></svg><span>IT</span></span></a></li> </ul></div> <!-- SIDEBAR-SECONDARY --> <div class="col"> <div id="navigation-sidebar-secondary" class="dd-navigation-sidebar-secondary"> <ul id="menu-kategorie-marketing" class="nav flex-column flex-nowrap dd-font-regular" itemscope itemtype="http://www.schema.org/SiteNavigationElement"><li id="menu-item-61672" class="menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-post current-menu-item nav-item menu-item-61672"><a href="https://www.dr-datenschutz.de/datenschutz-marketing-werbung/" aria-current="page" class="nav-link p-0">Marketing und Datenschutz</a></li> <li id="menu-item-61778" class="menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-post nav-item menu-item-61778"><a href="https://www.dr-datenschutz.de/website-rechtssicher-erstellen-so-gehts/" class="nav-link p-0">Rechtsichere Website</a></li> <li id="menu-item-61779" class="menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-post nav-item menu-item-61779"><a href="https://www.dr-datenschutz.de/cookies-und-datenschutz-zwischen-tdddg-und-dsgvo/" class="nav-link p-0">Cookies</a></li> <li id="menu-item-61780" class="menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-post menu-item-has-children nav-item menu-item-61780"><a href="https://www.dr-datenschutz.de/newsletter-datenschutz-beim-e-mail-marketing-richtig-umsetzen/" class="nav-link p-0">Newsletter / E-Mail-Marketing</a> <ul class="nav flex-column ps-2 border-start mt-2 dd-font-regular"> <li id="menu-item-66548" class="menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-post nav-item menu-item-66548"><a href="https://www.dr-datenschutz.de/e-mail-disclaimer-signaturen-ueberfluessig-oder-pflicht/" class="nav-link p-0">Disclaimer & Signaturen</a></li> </ul> </li> <li id="menu-item-61781" class="menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-post nav-item menu-item-61781"><a href="https://www.dr-datenschutz.de/webanalyse-datenschutz-nutzerstatistiken-ohne-einwilligung/" class="nav-link p-0">Webanalyse</a></li> <li id="menu-item-61782" class="menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-post nav-item menu-item-61782"><a href="https://www.dr-datenschutz.de/datenschutz-ratgeber-fuer-gewinnspiele-und-preisausschreiben/" class="nav-link p-0">Gewinnspiele</a></li> <li id="menu-item-61783" class="menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-post menu-item-has-children nav-item menu-item-61783"><a href="https://www.dr-datenschutz.de/tracking-und-datenschutz-welche-moeglichkeiten-gibt-es/" class="nav-link p-0">Tracking</a> <ul class="nav flex-column ps-2 border-start mt-2 dd-font-regular"> <li id="menu-item-65153" class="menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-post nav-item menu-item-65153"><a href="https://www.dr-datenschutz.de/tracking-im-e-mail-newsletter-und-der-datenschutz/" class="nav-link p-0">Tracking E-Mail-Newsletter</a></li> <li id="menu-item-63970" class="menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-post nav-item menu-item-63970"><a href="https://www.dr-datenschutz.de/was-ist-website-tracking-und-wie-funktioniert-es/" class="nav-link p-0">Website-Tracking</a></li> <li id="menu-item-64075" class="menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-post nav-item menu-item-64075"><a href="https://www.dr-datenschutz.de/anti-tracking-tools-und-tracking-blocker-vorgestellt/" class="nav-link p-0">Anti-Tracking-Tools</a></li> <li id="menu-item-63361" class="menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-post nav-item menu-item-63361"><a href="https://www.dr-datenschutz.de/app-tracking-mein-handy-hoert-doch-mit-oder-nicht/" class="nav-link p-0">App-Tracking</a></li> <li id="menu-item-64076" class="menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-post nav-item menu-item-64076"><a href="https://www.dr-datenschutz.de/was-ist-wlan-tracking-und-wie-gehts-datenschutzkonform/" class="nav-link p-0">WLAN-Tracking</a></li> <li id="menu-item-63359" class="menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-post nav-item menu-item-63359"><a href="https://www.dr-datenschutz.de/was-ist-eye-tracking-und-ist-es-datenschutzrechtlich-zulaessig/" class="nav-link p-0">Eye-Tracking</a></li> <li id="menu-item-65366" class="menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-post nav-item menu-item-65366"><a href="https://www.dr-datenschutz.de/was-ist-device-fingerprinting-und-schuetzt-die-dsgvo-davor/" class="nav-link p-0">Device Fingerprinting</a></li> <li id="menu-item-66039" class="menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-post nav-item menu-item-66039"><a href="https://www.dr-datenschutz.de/cross-device-tracking-nutzerverfolgung-vs-datenschutz/" class="nav-link p-0">Cross Device Tracking</a></li> <li id="menu-item-63360" class="menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-post nav-item menu-item-63360"><a href="https://www.dr-datenschutz.de/cname-cloaking-die-zukunft-des-tracking/" class="nav-link p-0">CNAME Cloaking</a></li> </ul> </li> <li id="menu-item-61784" class="menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-post nav-item menu-item-61784"><a href="https://www.dr-datenschutz.de/werbung-per-post-neukunden-dsgvo-konform-akquirieren/" class="nav-link p-0">Werbung per Post</a></li> <li id="menu-item-61785" class="menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-post nav-item menu-item-61785"><a href="https://www.dr-datenschutz.de/telefonwerbung-unerwuenschte-anrufe-und-der-datenschutz/" class="nav-link p-0">Telefonwerbung</a></li> <li id="menu-item-61786" class="menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-post nav-item menu-item-61786"><a href="https://www.dr-datenschutz.de/adresshandel-was-erlaubt-der-datenschutz/" class="nav-link p-0">Adresshandel</a></li> <li id="menu-item-61787" class="menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-post nav-item menu-item-61787"><a href="https://www.dr-datenschutz.de/markt-und-meinungsforschung-und-der-datenschutz/" class="nav-link p-0">Markt- und Meinungsforschung</a></li> <li id="menu-item-61788" class="menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-post nav-item menu-item-61788"><a href="https://www.dr-datenschutz.de/affiliate-marketing-mit-dem-datenschutz-in-einklang-bringen/" class="nav-link p-0">Affiliate Marketing</a></li> <li id="menu-item-61789" class="menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-post nav-item menu-item-61789"><a href="https://www.dr-datenschutz.de/was-ist-im-direktmarketing-nach-der-dsgvo-noch-erlaubt/" class="nav-link p-0">Direktmarketing</a></li> <li id="menu-item-61790" class="menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-post nav-item menu-item-61790"><a href="https://www.dr-datenschutz.de/online-marketing-und-der-datenschutz/" class="nav-link p-0">Online-Marketing</a></li> <li id="menu-item-61791" class="menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-post nav-item menu-item-61791"><a href="https://www.dr-datenschutz.de/social-media-marketing-datenschutz-risiken-fuer-unternehmen/" class="nav-link p-0">Social Media Marketing</a></li> </ul> </div> </div> </div> </div> </div> </nav> </div> </div><!-- END .dd-collapse-wrapper --> <div class="col-lg-8 col-xl-9 ps-md-3 ps-lg-6 mt-lg-2"> <div id="main-content" class="dd-main-content"> <div id="dd-breadrumb" class="dd-breadcrumb"><nav aria-label="breadcrumb"><ol class="breadcrumb dd-font-13 text-dark text-decoration-none"><li class="breadcrumb-item"><span><span><a href="https://www.dr-datenschutz.de/">Dr. Datenschutz</a></span> <span class="separator px-1">></span> <span><a href="https://www.dr-datenschutz.de/beitragsart/fachbeitrag/">Fachbeitrag</a></span> <span class="separator px-1">></span> <span class="breadcrumb_last" aria-current="page">Datenschutz bei Marketing & Werbung nach DSGVO</span></span></li></ol></nav></div> <div class="row"> <main id="primary" class="dd-primary col-xxl-8 pe-md-3 pe-lg-6"> <article id="post-55890" class="post-55890 post type-post status-publish format-standard has-post-thumbnail hentry category-marketing tag-bgh tag-eprivacy tag-eugh tag-marketing tag-marktforschung tag-tracking tag-uwg tag-webtracking tag-werbung tag-wettbewerbsrecht beitragsart-fachbeitrag"> <header class="dd-entry-header dd-hero card mb-4"> <div class="d-flex justify-content-end"> <img width="660" height="390" src="https://www.dr-datenschutz.de/wp-content/uploads/2014/04/gesetz-03.jpg" class="img-fluid wp-post-image" alt="Datenschutz bei Marketing & Werbung nach DSGVO" decoding="async" fetchpriority="high" srcset="https://www.dr-datenschutz.de/wp-content/uploads/2014/04/gesetz-03.jpg 660w, https://www.dr-datenschutz.de/wp-content/uploads/2014/04/gesetz-03-280x165.jpg 280w, https://www.dr-datenschutz.de/wp-content/uploads/2014/04/gesetz-03-600x355.jpg 600w, https://www.dr-datenschutz.de/wp-content/uploads/2014/04/gesetz-03-66x39.jpg 66w, https://www.dr-datenschutz.de/wp-content/uploads/2014/04/gesetz-03-174x103.jpg 174w, https://www.dr-datenschutz.de/wp-content/uploads/2014/04/gesetz-03-187x111.jpg 187w, https://www.dr-datenschutz.de/wp-content/uploads/2014/04/gesetz-03-207x122.jpg 207w, https://www.dr-datenschutz.de/wp-content/uploads/2014/04/gesetz-03-246x145.jpg 246w, https://www.dr-datenschutz.de/wp-content/uploads/2014/04/gesetz-03-364x215.jpg 364w, 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rel="bookmark"><span class="entry-date">10. März 2022</span></a></span></p> </div><!-- .entry-meta --> </div> </div> </header><!-- .entry-header --> <!-- Entry Content --> <div class="dd-entry-content"> <p>In den meisten Unternehmen sind die Marketingabteilung und der Datenschutzbeauftragte nicht gerade beste Freunde. Das ist nicht nur äußerst schade, sondern eine gute Zusammenarbeit kann Unternehmen auch eine Menge Ärger ersparen. Und manchmal geht auch unter Beachtung der datenschutzrechtlichen Vorgaben mehr, als man manchmal so denkt…<span id="more-55890"></span></p> <div id="toc_container" class="no_bullets"><p class="toc_title">Der Inhalt im Überblick</p><ul class="toc_list"><li><a href="#Marketing-Mehr-als-nur-Werbung">Marketing: Mehr als nur Werbung</a></li><li><a href="#Was-darf-Werbung-Rechtliche-Vorgaben-neben-dem-Datenschutz">Was darf Werbung? Rechtliche Vorgaben neben dem Datenschutz</a><ul><li><a href="#Marken-und-Urheberrecht">Marken und Urheberrecht</a></li><li><a href="#Wettbewerbsrecht">Wettbewerbsrecht</a></li><li><a href="#Vorlagefrage-an-den-EuGH">Vorlagefrage an den EuGH</a></li></ul></li><li><a href="#Problemfelder-der-Markt-und-Meinungsforschung-mit-der-DSGVO">Problemfelder der Markt- und Meinungsforschung mit der DSGVO</a></li><li><a href="#Die-DSGVO-und-Direktmarketing">Die DSGVO und Direktmarketing</a></li><li><a href="#Onlinemarketing-Zwischen-DSGVO-und-TDDDG">Onlinemarketing: Zwischen DSGVO und TDDDG</a></li><li><a href="#Erfolgsmessung-der-Werbemassnahmen-via-Tracking">Erfolgsmessung der Werbemaßnahmen via Tracking</a></li><li><a href="#Spezialschulungen-fuer-Marketingmitarbeiter-als-wirksame-ToM">Spezialschulungen für Marketingmitarbeiter als wirksame ToM</a></li><li><a href="#Frieden-zwischen-Marketing-und-Datenschutz">Frieden zwischen Marketing und Datenschutz</a></li></ul></div> <h2><span id="Marketing-Mehr-als-nur-Werbung">Marketing: Mehr als nur Werbung</span></h2> <p>Marketing gesamt bezeichnet alle Aktivitäten und Prozesse, die zur Entwicklung, Vermittlung, Lieferung und Austausch von Gütern an Kunden, Partnern und die Gesamtgesellschaft dienen. Schwerpunkt dieses Artikels ist der Vermittlungs-Aspekt, also die Kommunikation über Waren und Dienstleistungen, um sie einem Publikum bekannt zu machen. Dies wird in Fachkreisen auch Kommunikationspolitik oder Promotion genannt. Da hierbei Menschen direkt angesprochen werden, sind oftmals Verarbeitungen von personenbezogenen Daten relevant.</p> <h2><span id="Was-darf-Werbung-Rechtliche-Vorgaben-neben-dem-Datenschutz">Was darf Werbung? Rechtliche Vorgaben neben dem Datenschutz</span></h2> <p>Wie so oft gibt es auch für Marketing und Werbung eine Vielzahl gesetzlicher Regelungen in unserem Rechtsstaat. Hauptregelwerk in Deutschland ist das <a href="https://www.gesetze-im-internet.de/uwg_2004/index.html" target="_blank" rel="noopener">Gesetz gegen den unlauteren Wettbewerb</a> (UWG), das in den letzten Jahren auch immer wieder umfassend aktualisiert wurde, um gerade den Werbepraktiken im Internet Grenzen zu setzen.</p> <p>Die EU ist inzwischen oft der Treiber neuer Regelungen, von dort kommen auch gänzlich neue Konzepte, die oft auf spezielle Auswüchse im Online-Marketing abzielen, wie 2021 der <a href="https://eur-lex.europa.eu/legal-content/DE/TXT/HTML/?uri=CELEX:52020PC0825&from=DE" target="_blank" rel="noopener">Digital Services Act</a>, der sich insbesondere mit Tracking von Nutzerverhalten auseinandergesetzt hat.</p> <h3><span id="Marken-und-Urheberrecht">Marken und Urheberrecht</span></h3> <p>Daneben ist für konkrete Marketingmaßnahmen auch immer wieder an das Immaterialgüterrecht, insbesondere in Form von Marken- und Urheberrecht zu denken. Auch hier gibt es Regelungen, die das Marketing einschränken können.</p> <h3><span id="Wettbewerbsrecht">Wettbewerbsrecht</span></h3> <p>In Hinblick auf den Datenschutz spielt die <a href="https://www.dr-datenschutz.de/dsgvo-einfach-erklaert-antworten-auf-die-wichtigsten-fragen/">DSGVO</a> immer die zentralste Rolle, doch gerade in der Wechselwirkung mit dem Wettbewerbsrecht sind einige Themen umstritten. Aus dem UWG ergeben sich insbesondere Möglichkeiten von Konkurrenten und Verbraucherschutzorganisationen, unlautere Geschäftspraktiken zu verbieten und dafür Schadensersatz zu verlangen.</p> <p>Die größte, bisher nicht abschließend geklärte Frage ist dabei, ob Verstöße gegen Datenschutzvorschriften rechtswidrige Wettbewerbsverstöße nach UWG sind. Das würde neben den bisherigen Bußgeldern der Aufsichtsbehörden eine breite Angriffsfläche bieten. Das Risiko wegen fehlendem Datenschutz zur Kasse gebeten zu werden, stiege stark an.</p> <h3><span id="Vorlagefrage-an-den-EuGH">Vorlagefrage an den EuGH</span></h3> <p>Aktuell ist diese <a href="https://www.bundesgerichtshof.de/SharedDocs/Pressemitteilungen/DE/2020/2020066.html" target="_blank" rel="noopener">Frage zur Klärung dem EuGH vorgelegt</a>. Der BGH möchte vom EuGH wissen, ob die DSGVO abschließend regelt, welche Ansprüche durch welche Berechtigten geltend gemacht werden können. Die DSGVO sieht vor, dass die von einer Datenverarbeitung selbst Betroffenen ihre Rechte (z.B. auf Auskunft, Berichtigung, Löschung etc.) gegenüber dem Datenverarbeiter geltend machen können. Zudem sind die Aufsichtsbehörden zur Kontrolle und bei Verstößen zur Sanktionierung berechtigt.</p> <p>Nach <a href="https://www.gesetze-im-internet.de/uwg_2004/__3a.html" target="_blank" rel="noopener">§ 3a UWG</a> sind geschäftliche Handlungen, die gegen Gesetze verstoßen, wettbewerbswidrig („Rechtsbruch“). Nach <a href="https://www.gesetze-im-internet.de/uwg_2004/__8.html" target="_blank" rel="noopener">§ 8 UWG</a> dürfen Verstöße gegen das UWG mit zivilrechtlichen Klagen auf Unterlassung und Schadensersatz durch Konkurrenten und Verbraucherschutzorganisationen angegriffen werden.</p> <p>Wäre die DSGVO abschließend, so wäre es egal, ob ein bestimmter Datenschutzverstoß eine geschäftliche Handlung nach dem UWG darstellt. Denn abschließend heißt im juristischen Kontext, dass nur und ausschließlich die Regelungen aus dem einen Gesetz gelten, kein anderes Gesetz da „hineinfunken“ darf. Wäre die DSGVO also abschließend, könnte (wie bisher recht weitreichend angenommen) nur der Betroffene selbst wegen seinen eigenen Daten die Ansprüche aus der DSGVO geltend machen. Wäre die DSGVO aber hinsichtlich zivilrechtlicher Ansprüche nicht abschließend, so wäre es möglich, Datenschutzverstöße auch nach UWG zu ahnden.</p> <h2><span id="Problemfelder-der-Markt-und-Meinungsforschung-mit-der-DSGVO">Problemfelder der Markt- und Meinungsforschung mit der DSGVO</span></h2> <p>In den frühen Planungsphasen des Marketings spielen persönliche Daten insbesondere in der <a href="https://www.dr-datenschutz.de/datenschutz-bei-marktforschung-was-aendert-die-dsgvo/">Markt- und Meinungsforschung</a> oft eine Rolle. Nach dem alten BDSG war die Datenverarbeitung zu Zwecken der Marktforschung von bestimmten Vorschriften befreit, hierfür durften insbesondere auch persönliche Daten aus öffentlichen Quellen genutzt werden. Diese Privilegierung gibt es seit der DSGVO nicht mehr. Dies stellt die Marktforschung natürlich vor größere Hürden.</p> <p>Insbesondere muss regelmäßig eine <a href="https://www.dr-datenschutz.de/die-verschlimmbesserung-der-einwilligung-nach-dsgvo/">Einwilligung</a> eingeholt werden, es müssen alle Zwecke und ggf. auch weitere Empfänger der (auch pseudonymisierten!) Daten offengelegt werden. Die Benennung eines <a href="https://www.dr-datenschutz.de/betrieblicher-datenschutzbeauftragter-welche-aufgaben-hat-er/">Datenschutzbeauftragten</a> ist für Marktforschungsunternehmen Pflicht. Für die organisatorischen Prozesse im Marktforschungsunternehmen besonders wichtig: Betroffene haben unter anderem umfassende <a href="https://www.dr-datenschutz.de/auskunftsanspruch-und-das-recht-auf-unentgeltliche-kopie/">Rechte auf Auskunft</a>, <a href="https://www.dr-datenschutz.de/recht-auf-berichtigung-unrichtige-daten-korrigieren-lassen/">Berichtigung</a> und <a href="https://www.dr-datenschutz.de/loeschpflicht-und-verjaehrungsfristen/">Löschung</a> ihrer Daten. Dafür müssen interne Prozesse existieren.</p> <h2><span id="Die-DSGVO-und-Direktmarketing">Die DSGVO und Direktmarketing</span></h2> <p>Wer die Zielgruppe für das eigene Produkt identifiziert hat, möchte es entsprechend genau auch vermarken. Direktmarketing ist im Internet einfacher als früher, doch gerade hier setzt der Datenschutz Grenzen.</p> <p>Wer eine Kundenkartei für Direktmarketingzwecke findet, sollte genau prüfen, ob bei deren Erstellung wirklich alle rechtlichen Vorgaben eingehalten wurden. Denn wirklich „neue“ Kunden sind selten rechtlich wirksam aufgeklärt worden. Es bestehen umfassende <a href="https://www.dr-datenschutz.de/grundsaetze-der-datenverarbeitung-transparenz/">Transparenzpflichten</a>, die auch alle Datenempfänger namentlich benennen müssen. Fehlt es daran, oder werden Daten für einen anderen Zweck genutzt als dem „Kunden“ bei seiner Einwilligung mitgeteilt, ist die Einwilligung unwirksam.</p> <p>Sich auf fremde Anbieter zu verlassen, ist hierbei also riskant, zudem kommen umfassende Prüfpflichten auf einen zu. Doch auch bei der eigenen Erstellung von Kundenkarteien sollte von Anfang an auf transparente Aufklärung und ordentliche Dokumentation aller Einwilligungen geachtet werden.</p> <p>Tiefere Einblicke für diverse Einzelthemen gibt es in dieser <a href="https://www.ldi.nrw.de/mainmenu_Service/submenu_Entschliessungsarchiv/Inhalt/Entschliessungen_Datenschutzkonferenz/Inhalt/96_-Konferenz/Orientierungshilfe-der-Aufsichtsbehoerden-zur-Verarbeitung-von-personenbezogenen-Daten-fuer-Zwecke-der-Direktwerbung-unter-Geltung-der-Datenschutz-Grundverordnung-_DS-GVO_/OH_Werbung_Stand_07_11_2018.pdf" target="_blank" rel="noopener">Übersicht der Datenschutzkonferenz</a>.</p> <h2><span id="Onlinemarketing-Zwischen-DSGVO-und-TDDDG">Onlinemarketing: Zwischen DSGVO und TDDDG</span></h2> <p>Wer vorrangig im Internet Produkte vermarktet, ist mit den Dauerbrennern der DSGVO konfrontiert: Die meisten großen Digitalkonzerne stammen aus den USA, ebenso wie ihre Server. Onlinemarketing kommt so nur schwer ohne <a href="https://www.dr-datenschutz.de/drittlanduebermittlung-leitfaden-zu-transfer-impact-assessments/">Datenübertragungen in Drittländer</a> außerhalb der EU aus, die besonderen Regeln unterliegen. Tools, Softwares, Server: für die meisten digitalen Werkzeuge muss zudem eine <a href="https://www.dr-datenschutz.de/auftragsverarbeitung-nach-dsgvo-definition-und-beispiele/">Auftragsverarbeitung</a> erfolgen – manchmal ist sogar eine <a href="https://www.dr-datenschutz.de/die-gemeinsame-verantwortlichkeit-im-sinne-der-dsgvo/">gemeinsame Verantwortlichkeit</a> gegeben, wie bei <a href="https://www.dr-datenschutz.de/facebook-fanpage-datenschutzprobleme-und-loesungsansaetze/">Facebook-Fanpages</a>. In diesen Fällen sind Auftragsverarbeitungsvereinbarungen (AVVs) oder Verträge zur gemeinsamen Verantwortlichkeit erforderlich.</p> <p>Mit dem Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetz <a href="https://www.dr-datenschutz.de/das-neue-ttdsg-die-wichtigsten-aenderungen-im-ueberblick/">(TDDDG)</a> hat sich für das Marketing weniger verändert, als befürchtet. Die seit Jahren angekündigte <a href="https://www.dr-datenschutz.de/eprivacy-verordnung-in-der-krise-die-suche-nach-einem-plan-b/">ePrivacy-Verordnung</a> der EU wird aber irgendwann kommen, mit welchem Inhalt, lässt sich noch nicht abschätzen.</p> <h2><span id="Erfolgsmessung-der-Werbemassnahmen-via-Tracking">Erfolgsmessung der Werbemaßnahmen via Tracking</span></h2> <p>Das <a href="https://www.dr-datenschutz.de/app-tracking-warum-facebook-weiss-was-du-nicht-weisst/">Tracking</a> von Webseitenbesuchern durch das Internet ist seit Jahren ein wichtiges Instrument, um Erfolg von Werbemaßnahmen zu bewerten. Auch um Ladenhüter im eigenen Angebot zu identifizieren oder Hürden im Bestellprozess auszumachen, kann Tracking helfen. Tracking verfolgt den Weg der Nutzer durchs Internet nach – von welcher Seite kommen sie auf welche andere, welche Werbung wird angeklickt, wo wird ein Bestellprozess abgebrochen.</p> <p>Gleichzeitig ist es eine der datenschutzrechtlich umstrittensten Praktiken, da umfassendes Tracking zu einem komplexen Persönlichkeitsprofil führen kann. Dabei sind vielleicht auch sensible und besonders geschützte Informationen z.B. zur Sexualität einer Person enthalten. Je nachdem, was und in welcher Intensität getrackt wird, ist die datenschutzrechtliche Problematik unterschiedlich groß.</p> <p>Wichtige Fragen für einzelne Unternehmen sind daher besonders:</p> <ul> <li>Wer trackt? Wenn Daten an Drittanbieter wie <a href="https://www.dr-datenschutz.de/google-und-datenschutz-ist-die-kritik-berechtigt/">Google</a> weitergegeben werden, die diese auch zu eigenen Zwecken verarbeiten, ist das kritischer, als wenn man nur selbst eine Statistik führt.</li> <li>Wo wird getrackt? Verfolge ich nur den Weg meiner Kunden auf meiner eigenen Webseite? Oder beobachte ich durch Tracking Pixel, Cookies und Werbenetzwerke genau, welche Webseiten im gesamten Internet betrachtet werden?</li> <li>Wie wird getrackt? Sind komplexe Algorithmen im Einsatz, die mir automatisch eine Prognose erstellen, welche Werbung am effektivsten für diesen Kunden sein soll? <a href="https://www.dr-datenschutz.de/betroffenenrecht-verbot-automatisierter-entscheidung-profiling/">Automatische Entscheidungsfindungen</a> sind datenschutzrechtlich problematisch.</li> </ul> <p>Wie immer muss bei Datenverarbeitungen eine <a href="https://www.dr-datenschutz.de/rechtsgrundlage-wann-duerfen-daten-verarbeitet-werden/">Rechtsgrundlage</a> gegeben sein, für ein weniger invasives Tracking kommt eher ein berechtigtes Interesse in Betracht als für ein umfassendes Persönlichkeitsprofil. Einwilligungen müssen transparente Informationen geben, um wirksam zu sein.</p> <p>In diesem Bereich sind auch neue Einschränkungen zu erwarten, wenn die ePrivacy-Verordnung kommt. Die bisher veröffentlichten Entwürfe haben dabei immer wieder an aktuelle Entwicklungen angepasste Konzepte zum Tracking in die Diskussion gebracht. Bis die ePrivacy-Verordnung aber verabschiedet wird, steht noch nichts fest.</p> <h2><span id="Spezialschulungen-fuer-Marketingmitarbeiter-als-wirksame-ToM">Spezialschulungen für Marketingmitarbeiter als wirksame ToM</span></h2> <p>Ein Baustein des eigenen Datenschutzkonzepts sind immer auch <a href="https://www.dr-datenschutz.de/datenschutzschulung-mitarbeiter-sensibilisieren-ohne-zu-langweilen/">Schulungen</a> der eigenen Mitarbeiter. Wer als Auftragsverarbeiter tätig ist, muss die eigenen <a href="https://www.dr-datenschutz.de/was-sind-technisch-und-organisatorische-massnahmen-tom/">TOMs</a> auch für die Auftraggeber bereithalten. Aufgrund der vielen und komplexen Anforderungen an den Datenschutz im Marketing sind spezifische Schulungen für das Marketing-Team empfehlenswert. Wer sich hier kümmert, kann das auch als besonders wirksame Schutzmaßnahme an Kunden kommunizieren. Die Sensibilisierung schützt das Unternehmen aber auch vor möglichen schlimmen Folgen – wenn die Datenschutzbehörde beanstandet, ist es zu spät, noch nachzubessern.</p> <h2><span id="Frieden-zwischen-Marketing-und-Datenschutz">Frieden zwischen Marketing und Datenschutz</span></h2> <p>Datenschutzrechtliche Vorschriften stellen das Marketing vor besondere Herausforderungen. Manches geliebte Werkzeug ist nicht datenschutzkonform, es kann sich manchmal anfühlen, als würde der Datenschutzbeauftragte einem nur alles wegnehmen wollen. Aber Marketing kann auch anders funktionieren, und wer den Datenschutz früh mit einbezieht, kann konstruktive, neue Lösungen entwickeln. Diese können dann vielleicht sogar mehr als die Konkurrenz. Und dann… ist Datenschutz vielleicht doch endlich ein Vorteil für das Marketing.</p> </div><!-- .dd-entry-content --> <!-- Related content --> <div class="dd-related-content"> <div class="h4 text-primary mb-3 dd-related-content-title-first-post d-none">Mehr zum Thema Marketing</div> <ul id="menu-related-content-title" class="dd-related-content-title" itemscope itemtype="http://www.schema.org/SiteNavigationElement"><li class="menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-post current-menu-item menu-item-61672"><div class="h4 text-primary mt-0 mb-3">Mehr zum Thema <a href="https://www.dr-datenschutz.de/datenschutz-marketing-werbung/" aria-current="page">Marketing und Datenschutz</a></div></li> <li class="menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-post menu-item-61778"><div class="h4 text-primary mt-0 mb-3">Mehr zum Thema <a href="https://www.dr-datenschutz.de/website-rechtssicher-erstellen-so-gehts/">Rechtsichere Website</a></div></li> <li class="menu-item 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href="https://www.dr-datenschutz.de/werbung-per-post-neukunden-dsgvo-konform-akquirieren/" class="nav-link text-black dd-font-regular rounded-0 me-2 mb-2 px-2 py-1">Werbung per Post</a></li> <li class="menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-post nav-item menu-item-61785"><a href="https://www.dr-datenschutz.de/telefonwerbung-unerwuenschte-anrufe-und-der-datenschutz/" class="nav-link text-black dd-font-regular rounded-0 me-2 mb-2 px-2 py-1">Telefonwerbung</a></li> <li class="menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-post nav-item menu-item-61786"><a href="https://www.dr-datenschutz.de/adresshandel-was-erlaubt-der-datenschutz/" class="nav-link text-black dd-font-regular rounded-0 me-2 mb-2 px-2 py-1">Adresshandel</a></li> <li class="menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-post nav-item menu-item-61787"><a href="https://www.dr-datenschutz.de/markt-und-meinungsforschung-und-der-datenschutz/" class="nav-link text-black dd-font-regular rounded-0 me-2 mb-2 px-2 py-1">Markt- und Meinungsforschung</a></li> <li class="menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-post nav-item menu-item-61788"><a href="https://www.dr-datenschutz.de/affiliate-marketing-mit-dem-datenschutz-in-einklang-bringen/" class="nav-link text-black dd-font-regular rounded-0 me-2 mb-2 px-2 py-1">Affiliate Marketing</a></li> <li class="menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-post nav-item menu-item-61789"><a href="https://www.dr-datenschutz.de/was-ist-im-direktmarketing-nach-der-dsgvo-noch-erlaubt/" class="nav-link text-black dd-font-regular rounded-0 me-2 mb-2 px-2 py-1">Direktmarketing</a></li> <li class="menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-post nav-item menu-item-61790"><a href="https://www.dr-datenschutz.de/online-marketing-und-der-datenschutz/" class="nav-link text-black dd-font-regular rounded-0 me-2 mb-2 px-2 py-1">Online-Marketing</a></li> <li class="menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-post nav-item menu-item-61791"><a href="https://www.dr-datenschutz.de/social-media-marketing-datenschutz-risiken-fuer-unternehmen/" class="nav-link text-black dd-font-regular rounded-0 me-2 mb-2 px-2 py-1">Social Media Marketing</a></li> </ul> </div><!-- END .dd-related-content --> <!-- Related posts // SearchWP Related --> <!-- Entry Footer --> <footer class="entry-footer"> <!-- Content Author --> <div class="dd-content-author d-flex"> <div class="dd-content-author-avatar"> <img class="rounded-4" src="https://www.dr-datenschutz.de/wp-content/themes/dr-datenschutz/build/images/dr-datenschutz-3.jpg" alt="Dr. Datenschutz" width="120" height="120" /> </div> <div class="dd-content-author-meta ms-4"> <div class="dd-author-label dd-font-gray-300 mb-1">Autor:in</div> <div class="dd-author-name dd-font-medium dd-font-18">Dr. Datenschutz</div> <div class="dd-author-role dd-font-regular dd-font-16">intersoft consulting services AG</div> <div class="dd-author-links mt-1"><a class="dd-font-gray-300 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rounded-3"><div class="entry-header"><div class="card-title mt-2 dd-font-medium"><div class="card-title mt-2 dd-font-medium">BGH</div></div></div></div></div><div class="card dd-post dd-post-id-3 mt-1 border-0 rounded-3"><div class="card-body d-flex align-items-center"><div class="dd-card-content"><a class="d-block dd-font-medium text-decoration-none text-black stretched-link" href="https://www.dr-datenschutz.de/auskunftsersuchen-ja-aber-bitte-nur-konkret/">Auskunftsersuchen ja, aber bitte nur konkret</a><small class="text-muted dd-font-regular">Urteil<span class="separator px-1">·</span>14. Februar 2024</small></div></div></div></li><li><div class="card dd-post dd-post-id-3 mt-1 border-0 rounded-3"><div class="card-body d-flex align-items-center"><div class="dd-card-content"><a class="d-block dd-font-medium text-decoration-none text-black stretched-link" href="https://www.dr-datenschutz.de/bgh-grenzen-der-dsgvo-auskunft/">BGH: Grenzen der DSGVO-Auskunft</a><small class="text-muted dd-font-regular">Urteil<span class="separator px-1">·</span>10. Oktober 2023</small></div></div></div></li><li><div class="card dd-post dd-post-id-3 mt-1 border-0 rounded-3"><div class="card-body d-flex align-items-center"><div class="dd-card-content"><a class="d-block dd-font-medium text-decoration-none text-black stretched-link" href="https://www.dr-datenschutz.de/lag-berlin-auskunftsanspruch-bei-datenschutzfremder-motivation/">LAG Berlin: Auskunftsanspruch bei datenschutzfremder Motivation</a><small class="text-muted dd-font-regular">Urteil<span class="separator px-1">·</span>26. Juli 2023</small></div></div></div></li></ul><div class="card dd-more-link mt-1 border-0 rounded-3"><div class="card-body"><a class="d-block dd-font-medium text-decoration-none" href="https://www.dr-datenschutz.de/tag/bgh/"><small class="text-danger">Mehr zum Thema</small></a></div></div></li><li class="glide-slide"><ul class="list-unstyled p-0"><li><div class="dd-glide-slide-header card border-0"><div class="d-flex justify-content-end"><img width="556" height="120" src="https://www.dr-datenschutz.de/wp-content/uploads/2014/04/cookies-04-556x120.jpg" class="img-fluid rounded-3 wp-post-image" alt="" decoding="async" /></div><div class="card-img-overlay text-white d-flex align-items-center rounded-3"><div class="entry-header"><div class="card-title mt-2 dd-font-medium"><div class="card-title mt-2 dd-font-medium">ePrivacy</div></div></div></div></div><div class="card dd-post dd-post-id-3 mt-1 border-0 rounded-3"><div class="card-body d-flex align-items-center"><div class="dd-card-content"><a class="d-block dd-font-medium text-decoration-none text-black stretched-link" href="https://www.dr-datenschutz.de/cookies-und-datenschutz-zwischen-tdddg-und-dsgvo/">Cookies und Datenschutz: Zwischen TDDDG und DSGVO</a><small class="text-muted dd-font-regular">Fachbeitrag<span class="separator px-1">·</span>11. Juni 2024</small></div></div></div></li><li><div class="card dd-post dd-post-id-3 mt-1 border-0 rounded-3"><div class="card-body d-flex align-items-center"><div class="dd-card-content"><a class="d-block dd-font-medium text-decoration-none text-black stretched-link" href="https://www.dr-datenschutz.de/videokonferenz-tools-datenschutz-bei-auswahl-beachten/">Videokonferenz-Tools: Datenschutz bei Auswahl beachten</a><small class="text-muted dd-font-regular">Fachbeitrag<span class="separator px-1">·</span>25. Juli 2023</small></div></div></div></li><li><div class="card dd-post dd-post-id-3 mt-1 border-0 rounded-3"><div class="card-body d-flex align-items-center"><div class="dd-card-content"><a class="d-block dd-font-medium text-decoration-none text-black stretched-link" href="https://www.dr-datenschutz.de/das-neue-ttdsg-die-wichtigsten-aenderungen-im-ueberblick/">Das neue TTDSG – Die wichtigsten Änderungen im Überblick</a><small class="text-muted dd-font-regular">Fachbeitrag<span class="separator px-1">·</span>15. Dezember 2021</small></div></div></div></li></ul><div class="card dd-more-link mt-1 border-0 rounded-3"><div class="card-body"><a class="d-block dd-font-medium text-decoration-none" href="https://www.dr-datenschutz.de/tag/eprivacy/"><small class="text-danger">Mehr zum Thema</small></a></div></div></li><li class="glide-slide"><ul class="list-unstyled p-0"><li><div class="dd-glide-slide-header card border-0"><div class="d-flex justify-content-end"><img width="556" height="120" src="https://www.dr-datenschutz.de/wp-content/uploads/2014/04/urteil-22-556x120.jpg" class="img-fluid rounded-3 wp-post-image" alt="" decoding="async" loading="lazy" /></div><div class="card-img-overlay text-white d-flex align-items-center rounded-3"><div class="entry-header"><div class="card-title mt-2 dd-font-medium"><div class="card-title mt-2 dd-font-medium">EuGH</div></div></div></div></div><div class="card dd-post dd-post-id-3 mt-1 border-0 rounded-3"><div class="card-body d-flex align-items-center"><div class="dd-card-content"><a class="d-block dd-font-medium text-decoration-none text-black stretched-link" href="https://www.dr-datenschutz.de/eugh-datenverarbeitung-im-beschaeftigtenverhaeltnis/">EuGH: Datenverarbeitung im Beschäftigtenverhältnis</a><small class="text-muted dd-font-regular">Urteil<span class="separator px-1">·</span>20. 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Oktober 2024</small></div></div></div></li><li><div class="card dd-post dd-post-id-3 mt-1 border-0 rounded-3"><div class="card-body d-flex align-items-center"><div class="dd-card-content"><a class="d-block dd-font-medium text-decoration-none text-black stretched-link" href="https://www.dr-datenschutz.de/rechtmaessigkeit-der-internen-datenweitergabe-bei-investmentfonds/">Rechtmäßigkeit der internen Datenweitergabe bei Investmentfonds</a><small class="text-muted dd-font-regular">Urteil<span class="separator px-1">·</span>23. September 2024</small></div></div></div></li></ul><div class="card dd-more-link mt-1 border-0 rounded-3"><div class="card-body"><a class="d-block dd-font-medium text-decoration-none" href="https://www.dr-datenschutz.de/tag/eugh/"><small class="text-danger">Mehr zum Thema</small></a></div></div></li><li class="glide-slide"><ul class="list-unstyled p-0"><li><div class="dd-glide-slide-header card border-0"><div class="d-flex justify-content-end"><img width="556" height="120" src="https://www.dr-datenschutz.de/wp-content/uploads/2014/04/urteil-21-556x120.jpg" class="img-fluid rounded-3 wp-post-image" alt="" decoding="async" loading="lazy" /></div><div class="card-img-overlay text-white d-flex align-items-center rounded-3"><div class="entry-header"><div class="card-title mt-2 dd-font-medium"><div class="card-title mt-2 dd-font-medium">Marketing</div></div></div></div></div><div class="card dd-post dd-post-id-3 mt-1 border-0 rounded-3"><div class="card-body d-flex align-items-center"><div class="dd-card-content"><a class="d-block dd-font-medium text-decoration-none text-black stretched-link" href="https://www.dr-datenschutz.de/eugh-legt-begriff-der-berechtigten-interessen-eng-aus/">EuGH legt Begriff der berechtigten Interessen eng aus</a><small class="text-muted dd-font-regular">Urteil<span class="separator px-1">·</span>30. Oktober 2024</small></div></div></div></li><li><div class="card dd-post dd-post-id-3 mt-1 border-0 rounded-3"><div class="card-body d-flex align-items-center"><div class="dd-card-content"><a class="d-block dd-font-medium text-decoration-none text-black stretched-link" href="https://www.dr-datenschutz.de/data-clean-rooms-win-win-beim-datenabgleich/">Data Clean Rooms: Win-win beim Datenabgleich?</a><small class="text-muted dd-font-regular">Fachbeitrag<span class="separator px-1">·</span>17. September 2024</small></div></div></div></li><li><div class="card dd-post dd-post-id-3 mt-1 border-0 rounded-3"><div class="card-body d-flex align-items-center"><div class="dd-card-content"><a class="d-block dd-font-medium text-decoration-none text-black stretched-link" href="https://www.dr-datenschutz.de/customer-data-platform-cdp-und-dsgvo-vereinbaren/">Customer Data Platform (CDP) und DSGVO vereinbaren</a><small class="text-muted dd-font-regular">Fachbeitrag<span class="separator px-1">·</span>14. Dezember 2023</small></div></div></div></li></ul><div class="card dd-more-link mt-1 border-0 rounded-3"><div class="card-body"><a class="d-block dd-font-medium text-decoration-none" href="https://www.dr-datenschutz.de/tag/marketing/"><small class="text-danger">Mehr zum Thema</small></a></div></div></li><li class="glide-slide"><ul class="list-unstyled p-0"><li><div class="dd-glide-slide-header card border-0"><div class="d-flex justify-content-end"><img width="556" height="120" src="https://www.dr-datenschutz.de/wp-content/uploads/2014/05/webanalyse-02-556x120.jpg" class="img-fluid rounded-3 wp-post-image" alt="" decoding="async" loading="lazy" /></div><div class="card-img-overlay text-white d-flex align-items-center rounded-3"><div class="entry-header"><div class="card-title mt-2 dd-font-medium"><div class="card-title mt-2 dd-font-medium">Marktforschung</div></div></div></div></div><div class="card dd-post dd-post-id-3 mt-1 border-0 rounded-3"><div class="card-body d-flex align-items-center"><div class="dd-card-content"><a class="d-block dd-font-medium text-decoration-none text-black stretched-link" href="https://www.dr-datenschutz.de/tracking-und-datenschutz-welche-moeglichkeiten-gibt-es/">Tracking und Datenschutz: Welche Möglichkeiten gibt es?</a><small class="text-muted dd-font-regular">Fachbeitrag<span class="separator px-1">·</span>9. August 2022</small></div></div></div></li><li><div class="card dd-post dd-post-id-3 mt-1 border-0 rounded-3"><div class="card-body d-flex align-items-center"><div class="dd-card-content"><a class="d-block dd-font-medium text-decoration-none text-black stretched-link" href="https://www.dr-datenschutz.de/markt-und-meinungsforschung-und-der-datenschutz/">Markt- und Meinungsforschung und der Datenschutz</a><small class="text-muted dd-font-regular">Fachbeitrag<span class="separator px-1">·</span>15. März 2022</small></div></div></div></li><li><div class="card dd-post dd-post-id-3 mt-1 border-0 rounded-3"><div class="card-body d-flex align-items-center"><div class="dd-card-content"><a class="d-block dd-font-medium text-decoration-none text-black stretched-link" href="https://www.dr-datenschutz.de/surveymonkey-vs-lamapoll-was-ist-bei-online-umfragen-zu-beachten/">SurveyMonkey vs. LamaPoll – Was ist bei Online-Umfragen zu beachten?</a><small class="text-muted dd-font-regular">Fachbeitrag<span class="separator px-1">·</span>11. September 2019</small></div></div></div></li></ul><div class="card dd-more-link mt-1 border-0 rounded-3"><div class="card-body"><a class="d-block dd-font-medium text-decoration-none" href="https://www.dr-datenschutz.de/tag/marktforschung/"><small class="text-danger">Mehr zum Thema</small></a></div></div></li><li class="glide-slide"><ul class="list-unstyled p-0"><li><div class="dd-glide-slide-header card border-0"><div class="d-flex justify-content-end"><img width="556" height="120" src="https://www.dr-datenschutz.de/wp-content/uploads/2014/04/google-07-556x120.jpg" class="img-fluid rounded-3 wp-post-image" alt="" decoding="async" loading="lazy" /></div><div class="card-img-overlay text-white d-flex align-items-center rounded-3"><div class="entry-header"><div class="card-title mt-2 dd-font-medium"><div class="card-title mt-2 dd-font-medium">Tracking</div></div></div></div></div><div class="card dd-post dd-post-id-3 mt-1 border-0 rounded-3"><div class="card-body d-flex align-items-center"><div class="dd-card-content"><a class="d-block dd-font-medium text-decoration-none text-black stretched-link" href="https://www.dr-datenschutz.de/datensparsame-alternative-suchmaschinen-zu-google/">Datensparsame alternative Suchmaschinen zu Google</a><small class="text-muted dd-font-regular">Fachbeitrag<span class="separator px-1">·</span>10. 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Juli 2024</small></div></div></div></li><li><div class="card dd-post dd-post-id-3 mt-1 border-0 rounded-3"><div class="card-body d-flex align-items-center"><div class="dd-card-content"><a class="d-block dd-font-medium text-decoration-none text-black stretched-link" href="https://www.dr-datenschutz.de/wir-bestimmen-was-du-waehlst-politisches-microtargeting/">Wir bestimmen, was du wählst! – Politisches Microtargeting</a><small class="text-muted dd-font-regular">Fachbeitrag<span class="separator px-1">·</span>17. 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Juni 2024</small></div></div></div></li><li><div class="card dd-post dd-post-id-3 mt-1 border-0 rounded-3"><div class="card-body d-flex align-items-center"><div class="dd-card-content"><a class="d-block dd-font-medium text-decoration-none text-black stretched-link" href="https://www.dr-datenschutz.de/fallstricke-bei-der-umsetzung-von-werbewiderspruechen/">Fallstricke bei der Umsetzung von Werbewidersprüchen</a><small class="text-muted dd-font-regular">Fachbeitrag<span class="separator px-1">·</span>30. 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November 2023</small></div></div></div></li></ul><div class="card dd-more-link mt-1 border-0 rounded-3"><div class="card-body"><a class="d-block dd-font-medium text-decoration-none" href="https://www.dr-datenschutz.de/tag/uwg/"><small class="text-danger">Mehr zum Thema</small></a></div></div></li><li class="glide-slide"><ul class="list-unstyled p-0"><li><div class="dd-glide-slide-header card border-0"><div class="d-flex justify-content-end"><img width="556" height="120" src="https://www.dr-datenschutz.de/wp-content/uploads/2014/05/kinder-01-556x120.jpg" class="img-fluid rounded-3 wp-post-image" alt="" decoding="async" loading="lazy" /></div><div class="card-img-overlay text-white d-flex align-items-center rounded-3"><div class="entry-header"><div class="card-title mt-2 dd-font-medium"><div class="card-title mt-2 dd-font-medium">Webtracking</div></div></div></div></div><div class="card dd-post dd-post-id-3 mt-1 border-0 rounded-3"><div class="card-body d-flex align-items-center"><div class="dd-card-content"><a class="d-block dd-font-medium text-decoration-none text-black stretched-link" href="https://www.dr-datenschutz.de/digital-parenting-zwischen-fuersorge-und-ueberwachung/">Digital Parenting: Zwischen Fürsorge und Überwachung</a><small class="text-muted dd-font-regular">Fachbeitrag<span class="separator px-1">·</span>1. August 2024</small></div></div></div></li><li><div class="card dd-post dd-post-id-3 mt-1 border-0 rounded-3"><div class="card-body d-flex align-items-center"><div class="dd-card-content"><a class="d-block dd-font-medium text-decoration-none text-black stretched-link" href="https://www.dr-datenschutz.de/wir-bestimmen-was-du-waehlst-politisches-microtargeting/">Wir bestimmen, was du wählst! – Politisches Microtargeting</a><small class="text-muted dd-font-regular">Fachbeitrag<span class="separator px-1">·</span>17. Juli 2024</small></div></div></div></li><li><div class="card dd-post dd-post-id-3 mt-1 border-0 rounded-3"><div class="card-body d-flex align-items-center"><div class="dd-card-content"><a class="d-block dd-font-medium text-decoration-none text-black stretched-link" href="https://www.dr-datenschutz.de/was-ist-website-tracking-und-wie-funktioniert-es/">Was ist Website-Tracking und wie funktioniert es?</a><small class="text-muted dd-font-regular">Fachbeitrag<span class="separator px-1">·</span>12. September 2023</small></div></div></div></li></ul><div class="card dd-more-link mt-1 border-0 rounded-3"><div class="card-body"><a class="d-block dd-font-medium text-decoration-none" href="https://www.dr-datenschutz.de/tag/webtracking/"><small class="text-danger">Mehr zum Thema</small></a></div></div></li><li class="glide-slide"><ul class="list-unstyled p-0"><li><div class="dd-glide-slide-header card border-0"><div class="d-flex justify-content-end"><img width="556" height="120" src="https://www.dr-datenschutz.de/wp-content/uploads/2014/05/haus-01-556x120.jpg" class="img-fluid rounded-3 wp-post-image" alt="" decoding="async" loading="lazy" /></div><div class="card-img-overlay text-white d-flex align-items-center rounded-3"><div class="entry-header"><div class="card-title mt-2 dd-font-medium"><div class="card-title mt-2 dd-font-medium">Werbung</div></div></div></div></div><div class="card dd-post dd-post-id-3 mt-1 border-0 rounded-3"><div class="card-body d-flex align-items-center"><div class="dd-card-content"><a class="d-block dd-font-medium text-decoration-none text-black stretched-link" href="https://www.dr-datenschutz.de/datenschutz-im-hotel-diese-daten-duerfen-verarbeitet-werden/">Datenschutz im Hotel: Diese Daten dürfen verarbeitet werden</a><small class="text-muted dd-font-regular">Fachbeitrag<span class="separator px-1">·</span>8. Oktober 2024</small></div></div></div></li><li><div class="card dd-post dd-post-id-3 mt-1 border-0 rounded-3"><div class="card-body d-flex align-items-center"><div class="dd-card-content"><a class="d-block dd-font-medium text-decoration-none text-black stretched-link" href="https://www.dr-datenschutz.de/alles-ueber-das-double-opt-in-verfahren/">Alles über das Double-Opt-In-Verfahren</a><small class="text-muted dd-font-regular">Fachbeitrag<span class="separator px-1">·</span>25. Juni 2024</small></div></div></div></li><li><div class="card dd-post dd-post-id-3 mt-1 border-0 rounded-3"><div class="card-body d-flex align-items-center"><div class="dd-card-content"><a class="d-block dd-font-medium text-decoration-none text-black stretched-link" href="https://www.dr-datenschutz.de/top-5-dsgvo-bussgelder-im-april-2024/">Top 5 DSGVO-Bußgelder im April 2024</a><small class="text-muted dd-font-regular">News<span class="separator px-1">·</span>2. Mai 2024</small></div></div></div></li></ul><div class="card dd-more-link mt-1 border-0 rounded-3"><div class="card-body"><a class="d-block dd-font-medium text-decoration-none" href="https://www.dr-datenschutz.de/tag/werbung/"><small class="text-danger">Mehr zum Thema</small></a></div></div></li><li class="glide-slide"><ul class="list-unstyled p-0"><li><div class="dd-glide-slide-header card border-0"><div class="d-flex justify-content-end"><img width="556" height="120" src="https://www.dr-datenschutz.de/wp-content/uploads/2014/04/apple-01-556x120.jpg" class="img-fluid rounded-3 wp-post-image" alt="" decoding="async" loading="lazy" /></div><div class="card-img-overlay text-white d-flex align-items-center rounded-3"><div class="entry-header"><div class="card-title mt-2 dd-font-medium"><div class="card-title mt-2 dd-font-medium">Wettbewerbsrecht</div></div></div></div></div><div class="card dd-post dd-post-id-3 mt-1 border-0 rounded-3"><div class="card-body d-flex align-items-center"><div class="dd-card-content"><a class="d-block dd-font-medium text-decoration-none text-black stretched-link" href="https://www.dr-datenschutz.de/apple-das-datenschutz-unternehmen-oder-doch-nicht/">Apple das Datenschutz-Unternehmen… oder doch nicht</a><small class="text-muted dd-font-regular">Fachbeitrag<span class="separator px-1">·</span>4. Juni 2024</small></div></div></div></li><li><div class="card dd-post dd-post-id-3 mt-1 border-0 rounded-3"><div class="card-body d-flex align-items-center"><div class="dd-card-content"><a class="d-block dd-font-medium text-decoration-none text-black stretched-link" href="https://www.dr-datenschutz.de/eu-kommission-prueft-digital-markets-act-bei-plattformbetreibern/">EU-Kommission prüft Digital Markets Act bei Plattformbetreibern</a><small class="text-muted dd-font-regular">Fachbeitrag<span class="separator px-1">·</span>15. April 2024</small></div></div></div></li><li><div class="card dd-post dd-post-id-3 mt-1 border-0 rounded-3"><div class="card-body d-flex align-items-center"><div class="dd-card-content"><a class="d-block dd-font-medium text-decoration-none text-black stretched-link" href="https://www.dr-datenschutz.de/e-mail-disclaimer-signaturen-ueberfluessig-oder-pflicht/">E-Mail-Disclaimer & -Signaturen: Überflüssig oder Pflicht?</a><small class="text-muted dd-font-regular">Fachbeitrag<span class="separator px-1">·</span>26. März 2024</small></div></div></div></li></ul><div class="card dd-more-link mt-1 border-0 rounded-3"><div class="card-body"><a class="d-block dd-font-medium text-decoration-none" href="https://www.dr-datenschutz.de/tag/wettbewerbsrecht/"><small class="text-danger">Mehr zum Thema</small></a></div></div></li></ul> </div><!--.glide__track--> <div class="glide-arrows" data-glide-el="controls"> <button class="carousel-control-prev rounded-3" data-glide-dir="<"> <span class="carousel-control-prev-icon" aria-hidden="true"></span> <span class="visually-hidden-focusable overflow-hidden">Previous</span> </button> <button class="carousel-control-next rounded-3" data-glide-dir=">"> <span class="carousel-control-next-icon" aria-hidden="true"></span> <span class="visually-hidden-focusable overflow-hidden">Next</span> </button> </div><!--.glide__arrows--> </div><!--.glide--> <!-- Comments --> <div id="comments" class="dd-comments mt-5"> <div class="h4 text-primary mb-3 pt-1">Beitrag kommentieren</div> <!-- Anonymes Feedback-Formular mit Gravity Forms --> <div class="dd-anonymous-feedback"> Fehler entdeckt oder Themenvorschlag? 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Da spielen soviele Faktoren mit rein.</p> </div><!-- .comment-content --> <footer class="dd-comment-meta d-flex"> <div class="dd-comment-metadata flex-grow-1 text-dark"> <span class="fn">Judith</span> am <a class="dd-comment-time" href="https://www.dr-datenschutz.de/datenschutz-marketing-werbung/#comment-119834"> <time datetime="2022-03-11T16:36:16+01:00"> 11. März 2022, 16:36 Uhr </time> </a> </div><!-- .comment-metadata --> <div class="dd-reply"><a rel="nofollow" class="comment-reply-link" href="#comment-119834" data-commentid="119834" data-postid="55890" data-belowelement="dd-div-comment-119834" data-respondelement="respond" data-replyto="Antworten Sie auf Judith" aria-label="Antworten Sie auf Judith">Antworten</a></div> </footer><!-- .comment-meta --> </div><!-- .comment-body --> </li><!-- #comment-## --> <li id="comment-127862" class="comment odd alt thread-odd thread-alt depth-1"> <div id="dd-div-comment-127862" class="dd-comment-body"> <div class="dd-comment-content"> <p>Für den normalen Verbraucher ist es annähernd fast unmöglich zu erkennen, wo seine Datenschutz- Rechte, bzw. die DSGVO überall in seinem täglichen Internet Surfverhalten ausgehebelt oder missachtet wird und er erkennt auch nicht wirklich, wo die Gesetze zu seinen Gunsten greifen. </p> <p>Man hat ein Verordnungsmonster erschaffen wohl wissend, dass die Meisten dieser Komplexität nicht gewachsen sind und es im Klagegang ganz schnell sehr teuer werden kann. </p> <p>Diesen Sachverhalt kennt man lachend mit vorgehaltener Hand jedoch ganz genau in der Branche. Man könnte ja noch damit Leben, dass Einkäufe oder anderes Konsumverhalten in Form von Nutzungsdaten und auch Profilerstellung der Werbebranche zugute kommt, doch gibt es immer wieder Bereiche am Datenschutz vorbei, wo die Erhebung von Daten und deren Übermittlung an Partner- Unternehmen einen direkten Eingriff in die Privatssphäre des Betroffenen auf einer höchst sensiblen Ebene darstellt.</p> <p>Ich spreche hier einmal von großen Email- Providern, die auf den eigenen Email Plattformen nicht nur ihre Werbung gegenüber dem Nutzer, durch das bereitstellen von kostenlosen Konten legitimieren, sondern sich automatisch gleichzeitig damit selber autorisieren, auch Email- Inhalte jeglicher Art zu erfassen, zu tracken, zu verwerten und an ihre Werbepartner (wenn auch nur anonymisiert) weiter zu geben. Solche Datenerhebungen von Email Inhalten sind im höchsten Maße verwerflich, egal welcher Natur diese sind, und mit Nichts was logisch wäre, zu begründen. </p> <p>Vielmehr wird dann mit Kontokündigung argumentiert wenn die Zustimmung hierzu verweigert wird, was einem Strafbestand der Nötigung gleichkommt. Niemand kann von Heute auf Morgen alle seine Mails sichern und sich noch gleich einen neuen Provider siuchen. Obwohl hier zu Gunsten von betroffenen Account-Inhabern bereits einschlägige Urteile existieren, macht man vielerorts stillschweigend im geheimen einfach so weiter. In weiteren Zusammenhang wäre auch die sogenannte netID Indentifier von Email Providern zu analysieren, die ein Login mit einer einmalig vergebenen ID Nummer bereitstellt für ausgesuchte Partner- Kaufplattformen. Bei aller Ernsthaftigkeit kann man hier keinen wirklichen Mehrwert für den Kunden erkennen. Die Frage die sich einem dabei stellt ist wie kann es sein, dass sich einfach ein paar Medien-Konzerne zusammen schließen und sich gemeinsam legitimieren, eigene Gesetzmäßigkeiten für eine neue Form zur internen Datenerhebung zu er-schaffen… mit dem Segen der Genehmigungsbehörden? Bei genaueren hinsehen erkennt man schnell, dass dies nur der eigenen kommerziellen Datenkralle, der eigens dahinter agierenden Provider dient. </p> <p>Ein netID Shopping Zertifikat also, das einem als Käufer ausweist, welches aber eigentlich überhaupt keines ist und, bei näherer Betrachtung bei Online Kaufplattformen kaum bis gar keine Beachtung findet, und man staune…, das schon seit seiner „Einführung“!? Wer also – soll (außer ein paar wenigen von Beginn an, ausgesuchten Partner Online Plattformen) dieses Anmelde- Verfahren denn wirklich unterstützen, das in Wirklichkeit so gut wie Niemand möchte? Jedenfalls, kein „Normal agierender Internet- Nutzer wie die Praxis zeigt! Auch der Online Markt scheint langfristig darin kein Erfolgsmodell zu sehen… . Verständlich! Warum wird dann an solchen Online Leichen auf Dauer überhaupt festgehalten schlimmer noch, von Datenschutz – u. Genehmigungsbehörden überhaupt auf lange Sicht geduldet und nicht einfach wieder abgeschafft? Geht es denn hier nicht auch um den Schutz von unsinnigen und unnötig erhobenen Kunden- Daten die an irgendwen wieder genauso unsinnig weitergegeben werden? Die DSGVO ist so ausgelegt, dass Unternehmen als Selbstverpflichtung Augenmerk darauf legen müssen, Datenerhebungen so sparsam wie möglich zu gestalten. Die NetID ist das beste Beispiel dafür, als gefühltes „Fünfte Rad am Wagen“ welches weder Onlinehandel – Plattformen noch weniger der Onlinekunde wirklich braucht. Foren sind thematisch immer ein guter Indikator für eine Bestätigung zumindest, bei den von mir Besuchten. Der Einzige Nutznießer und Gewinner aus diesem durchnummerierten Identitäts Blödsinn und Rohrkrepierer ist einmal mehr die Werbebranche… und diejenigen welche diesen bereitstellen. </p> <p>Man befasst sich permanent in der Werbebrache mit Prozessoptimierung, Synchronität, Implementieren von Abläufen, Konformität und, und und… . Es wäre endlich an der Zeit dass diejenigen Unternehmen, welche so scharf auf Nutzerdaten sind , für erhobene Daten an den Nutzer selbst bezahlen! </p> <p>Er hat daran genauso ein „berechtigtes Interesse“ wie alle anderen Akteuere im Netz auch. Mit welchem Recht maßen sich Konzerne und Unternehmen an, fremde Daten die eigentlich persönlicher nicht mehr sein könnten, einfach an Andere zu verkaufen? Ist denn der davon Betroffene nicht der Erste, der einen Anspruch auf eine monetäre Vergütung für sein Eigentum erwirken sollte ? </p> <p>Es wird Zeit, dass sich etwas gewaltig ändert.</p> </div><!-- .comment-content --> <footer class="dd-comment-meta d-flex"> <div class="dd-comment-metadata flex-grow-1 text-dark"> <span class="fn">Marcus Denisser</span> am <a class="dd-comment-time" href="https://www.dr-datenschutz.de/datenschutz-marketing-werbung/#comment-127862"> <time datetime="2024-07-17T16:41:59+02:00"> 17. Juli 2024, 16:41 Uhr </time> </a> </div><!-- .comment-metadata --> <div class="dd-reply"><a rel="nofollow" class="comment-reply-link" href="#comment-127862" data-commentid="127862" data-postid="55890" data-belowelement="dd-div-comment-127862" data-respondelement="respond" data-replyto="Antworten Sie auf Marcus Denisser" aria-label="Antworten Sie auf Marcus Denisser">Antworten</a></div> </footer><!-- .comment-meta --> </div><!-- .comment-body --> </li><!-- #comment-## --> </ul><!-- .dd-comment-list --> <!-- Comment form --> <div id="respond" class="comment-respond"> <div class="dd-comment-respond-title mt-3"> <small><a rel="nofollow" id="cancel-comment-reply-link" href="/datenschutz-marketing-werbung/#respond" style="display:none;">Antwort abbrechen</a></small></div><form action="https://www.dr-datenschutz.de/wp-comments-post.php" method="post" id="dd-commentform" class="dd-comment-form mt-3 p-3" novalidate><div class="row"><div class="col-12 mb-3"><textarea autocomplete="new-password" id="b4e4a65d08" name="b4e4a65d08" class="form-control form-control-sm" placeholder="Kommentar" aria-label="Kommentar" rows="4" aria-required="true"></textarea><textarea id="comment" aria-label="hp-comment" aria-hidden="true" name="comment" autocomplete="new-password" style="padding:0 !important;clip:rect(1px, 1px, 1px, 1px) !important;position:absolute !important;white-space:nowrap !important;height:1px !important;width:1px !important;overflow:hidden !important;" tabindex="-1"></textarea><script data-noptimize>document.getElementById("comment").setAttribute( "id", "a310343e246bf71ffe784519a98ad380" );document.getElementById("b4e4a65d08").setAttribute( "id", "comment" );</script></div><div class="col-12 col-lg-6 mb-3"><input id="author" class="form-control form-control-sm" name="author" type="text" value="" size="30" aria-required='true' placeholder="Name / Pseudonym (Pflichtfeld)" aria-label="Name / Pseudonym (Pflichtfeld)"/></div> <div class="col-12 col-lg-6 mb-3"><input id="email" class="form-control form-control-sm" name="email" type="email" value="" size="30" aria-required='true' placeholder="E-Mail (Pflichtfeld, wird nicht veröffentlicht)" aria-label="E-Mail (Pflichtfeld, wird nicht veröffentlicht)"/></div></div><div class="dd-privacy-note dd-font-regular dd-font-12">Die von Ihnen verfassten Kommentare erscheinen nicht sofort, sondern erst nach Prüfung und Freigabe durch unseren Administrator. 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class="textwidget"><p>Unsere Experten für Datenschutz, Recht und IT stehen Ihnen mit großer Fachkenntnis als Ansprechpartner zur Verfügung.</p> <p><a href="mailto:presse@intersoft-consulting.de">Hier kontaktieren</a></p> </div> </div></div><div id="text-17" class="dd-widget dd-widget-2 col-12 col-sm-6 col-xl-3 mb-4 widget_text"><div class="dd-widget-content"><div class="dd-widget-title dd-font-bold h4 mt-0">DSGVO als Website</div> <div class="textwidget"><p>Neben der DSGVO finden Sie hier auch das BDSG, TDDDG und weitere Gesetze übersichtlich aufbereitet.</p> <p><a href="https://dsgvo-gesetz.de" target="_blank" rel="noopener">DSGVO-Gesetz.de</a></p> </div> </div></div> </aside> <div class="dd-footer-site-info border-top border-bottom"> <div class="row"> <div class="dd-footer-navigation col-12 col-xl-6"> <nav class="dd-footer-menu nav justify-content-center justify-content-lg-start"> <a class="nav-link px-0 active" aria-current="page" href="https://www.dr-datenschutz.de">Startseite</a> 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