CINXE.COM

<!doctype html> <html lang="de-DE"> <head><meta name="referrer" content="no-referrer"> <meta charset="UTF-8"> <meta http-equiv="X-UA-Compatible" content="IE=edge"> <meta name="viewport" content="width=device-width, initial-scale=1.0, shrink-to-fit=no"> <link rel="apple-touch-icon" sizes="180x180" href="https://www.liveagent.de/app/themes/liveagent/assets/images/favicon/apple-touch-icon.png"> <link rel="icon" type="image/png" sizes="32x32" href="https://www.liveagent.de/app/themes/liveagent/assets/images/favicon/favicon-32x32.png"> <link rel="icon" type="image/png" sizes="16x16" href="https://www.liveagent.de/app/themes/liveagent/assets/images/favicon/favicon-16x16.png"> <link rel="mask-icon" href="https://www.liveagent.de/app/themes/liveagent/assets/images/favicon/safari-pinned-tab.svg" color="#f5912c"> <meta name="apple-mobile-web-app-title" content="LiveAgent"> <meta name="application-name" content="LiveAgent"> <meta name="msapplication-TileColor" content="#ffffff"> <meta name="theme-color" content="#ffffff">  <style id="inline-css" type="text/css">*{-webkit-box-sizing:border-box;box-sizing:border-box}*:active,*:focus,*:hover{outline:0}#app{position:relative}h1,h2,h3,h4,h5,h6,p{margin:0}a{text-decoration:none}a:active,a:focus,a:hover{text-decoration:none}ul{margin:0;padding:0;list-style:none}figure{margin:0}/*! sanitize.css v10.0.0 | CC0 License | github.com/csstools/sanitize.css */*,::before,::after{-webkit-box-sizing:border-box;box-sizing:border-box}::before,::after{text-decoration:inherit;vertical-align:inherit}html{cursor:default;line-height:1.5;-moz-tab-size:4;-o-tab-size:4;tab-size:4;-webkit-tap-highlight-color:transparent;-ms-text-size-adjust:100%;-webkit-text-size-adjust:100%}html:not(:lang(en)){word-break:break-word;-ms-hyphens:auto;hyphens:auto}body{margin:0}h1{font-size:2em;margin:.67em 0}dl dl,dl ol,dl ul,ol dl,ul dl{margin:0}ol ol,ol ul,ul ol,ul ul{margin:0}hr{height:0;overflow:visible}main{display:block}nav ol,nav ul{list-style:none;padding:0}pre{font-family:monospace,monospace;font-size:1em}a{background-color:transparent}abbr[title]{text-decoration:underline;-webkit-text-decoration:underline dotted;text-decoration:underline dotted}b,strong{font-weight:bolder}code,kbd,samp{font-family:monospace,monospace;font-size:1em}small{font-size:80%}audio,canvas,iframe,img,svg,video{vertical-align:middle}audio,video{display:inline-block}audio:not([controls]){display:none;height:0}iframe{border-style:none}img{border-style:none}svg:not([fill]){fill:currentColor}svg:not(:root){overflow:hidden}table{border-collapse:collapse}button,input,select{margin:0}button{overflow:visible;text-transform:none}button,[type=button],[type=reset],[type=submit]{-webkit-appearance:button}fieldset{border:1px solid #a0a0a0;padding:.35em .75em .625em}input{overflow:visible}legend{color:inherit;display:table;max-width:100%;white-space:normal}progress{display:inline-block;vertical-align:baseline}select{text-transform:none}textarea{margin:0;overflow:auto;resize:vertical}[type=checkbox],[type=radio]{padding:0}[type=search]{-webkit-appearance:textfield;outline-offset:-2px}::-webkit-inner-spin-button,::-webkit-outer-spin-button{height:auto}::-webkit-input-placeholder{color:inherit;opacity:.54}::-webkit-search-decoration{-webkit-appearance:none}::-webkit-file-upload-button{-webkit-appearance:button;font:inherit}::-moz-focus-inner{border-style:none;padding:0}:-moz-focusring{outline:1px dotted ButtonText}:-moz-ui-invalid{box-shadow:none}details{display:block}dialog{background-color:white;border:solid;color:black;display:block;height:-moz-fit-content;height:-webkit-fit-content;height:fit-content;left:0;margin:auto;padding:1em;position:absolute;right:0;width:-moz-fit-content;width:-webkit-fit-content;width:fit-content}dialog:not([open]){display:none}summary{display:list-item}canvas{display:inline-block}template{display:none}a,area,button,input,label,select,summary,textarea,[tabindex]{-ms-touch-action:manipulation;touch-action:manipulation}[hidden]{display:none}[aria-busy=true]{cursor:progress}[aria-controls]{cursor:pointer}[aria-disabled=true],[disabled]{cursor:not-allowed}[aria-hidden=false][hidden]{display:initial}[aria-hidden=false][hidden]:not(:focus){clip:rect(0,0,0,0);position:absolute}@font-face{font-family:fontello;src:url(/app/themes/liveagent/assets/webfonts/fontello.woff2?ver=20230109) format("woff2"),url(/app/themes/liveagent/assets/webfonts/fontello.woff?ver=20230109) format("woff"),url(/app/themes/liveagent/assets/webfonts/fontello.ttf?ver=20230109) format("truetype");font-weight:400;font-style:normal;font-display:swap}[class^=fontello-]::before,[class*=fontello-]::before{font-family:fontello,sans-serif;font-style:normal;font-weight:400;display:inline-block;text-decoration:inherit;width:1em;text-align:center;font-variant:normal;text-transform:none;-webkit-font-smoothing:antialiased;-moz-osx-font-smoothing:grayscale}.fontello-icon-e800::before{content:"\e800" !important}.fontello-icon-e801::before{content:"\e801" !important}.fontello-icon-e802::before{content:"\e802" !important}.fontello-icon-e803::before{content:"\e803" !important}.fontello-icon-e804::before{content:"\e804" !important}.fontello-icon-e805::before{content:"\e805" !important}.fontello-icon-e806::before{content:"\e806" !important}.fontello-icon-e807::before{content:"\e807" !important}.fontello-icon-e808::before{content:"\e808" !important}.fontello-icon-e809::before{content:"\e809" !important}.fontello-icon-e80a::before{content:"\e80a" !important}.fontello-icon-e80b::before{content:"\e80b" !important}.fontello-icon-e80c::before{content:"\e80c" !important}.fontello-icon-e80d::before{content:"\e80d" !important}.fontello-icon-e80e::before{content:"\e80e" !important}.fontello-icon-e80f::before{content:"\e80f" !important}.fontello-icon-e810::before{content:"\e810" !important}.fontello-icon-e811::before{content:"\e811" !important}.fontello-icon-e82a::before{content:"\e82a" !important}.fontello-icon-e82b::before{content:"\e82b" !important}.fontello-bars-solid::before{content:"\e812"}.fontello-calendar-regular::before{content:"\e813"}.fontello-check-circle-regular::before{content:"\e814"}.fontello-facebook-f-brands::before{content:"\e815"}.fontello-facebook-square-brands::before{content:"\e816"}.fontello-folder-solid::before{content:"\e817"}.fontello-instagram-brands::before{content:"\e818"}.fontello-linkedin-brands::before{content:"\e819"}.fontello-linkedin-in-brands::before{content:"\e81a"}.fontello-search-solid::before{content:"\e81b"}.fontello-times-circle-regular::before{content:"\e81c"}.fontello-twitter-brands::before{content:"\e81d"}.fontello-twitter-square-brands::before{content:"\e81e"}.fontello-user-solid::before{content:"\e81f"}.fontello-youtube-square-brands::before{content:"\e820"}.fontello-chevron-down-solid::before{content:"\e821"}.fontello-chevron-left-solid::before{content:"\e822"}.fontello-chevron-right-solid::before{content:"\e823"}.fontello-chevron-up-solid::before{content:"\e824"}.fontello-dribbble-brands::before{content:"\e825"}.fontello-github-brands::before{content:"\e826"}.fontello-map-marker-alt-solid::before{content:"\e827"}.fontello-phone-solid::before{content:"\e828"}.fontello-wordpress-simple-brands::before{content:"\e829"}.fontello-info::before{content:"\e82c"}.fontello-company::before{content:"\e82d"}.fontello-mail::before{content:"\e82e"}.fontello-user::before{content:"\e82f"}.fontello-inbox::before{content:"\e830" !important}.fontello-folder2::before{content:"\e831" !important}.fontello-anchor::before{content:"\e832" !important}.fontello-menu-academy::before{content:"\e851" !important}.fontello-menu-awards::before{content:"\e852" !important}.fontello-menu-blog::before{content:"\e853" !important}.fontello-menu-business-solutions::before{content:"\e854" !important}.fontello-menu-call-center::before{content:"\e855" !important}.fontello-menu-change-log::before{content:"\e839" !important}.fontello-menu-customer-portal::before{content:"\e856" !important}.fontello-menu-directory::before{content:"\e857" !important}.fontello-menu-glossary::before{content:"\e833" !important}.fontello-menu-help-desk::before{content:"\e843" !important}.fontello-menu-industry-solutions::before{content:"\e844" !important}.fontello-menu-knowledge-base::before{content:"\e845" !important}.fontello-menu-live-chat::before{content:"\e846" !important}.fontello-menu-social-media::before{content:"\e847" !important}.fontello-menu-system-status::before{content:"\e842" !important}.fontello-menu-take-a-tour::before{content:"\e849" !important}.fontello-menu-templates::before{content:"\e84a" !important}.fontello-menu-ticketing::before{content:"\e84b" !important}.fontello-menu-typing-test::before{content:"\e84c" !important}.fontello-menu-use-cases::before{content:"\e84d" !important}.fontello-menu-vector::before{content:"\e848" !important}.fontello-menu-webinars::before{content:"\e84e" !important}.fontello-menu-why-liveagent::before{content:"\e84f" !important}.fontello-menu-about-us::before{content:"\e850" !important}.fontello-menu-wordpress::before{content:"\e829" !important}.fontello-menu-research::before{content:"\e834" !important}.fontello-menu-checklists::before{content:"\e835" !important}.fontello-whatsapp-brands::before{content:"\e836"}:root{--primary-color:#fa9531;--secondary-color:#ffbd39;--third-color:#feefe0;--package-color-1:#3cc33e;--package-color-2:#1089f8;--package-color-3:#fa9531;--package-color-4:#b0b4bb;--new-item-color:#ff0;--extension-item-color:#050505;--successful-color:#07b65d;--error-color:#f72f49;--font-color-normal:#65676b;--font-color-level3:#65676b;--font-color-medium:#b0b4bb;--font-color-dark:#050505;--font-color-light:#fff;--content-color-normal:#65676b;--content-color-dark:#050505;--content-color-light:#fff;--button-full-font-color:#fff;--button-full-background-color-1:#fa9531;--button-full-background-color-2:#ffbd39;--button-outline-color:#e4e5e9;--border-color-normal:#65676b;--border-color-gray:#e4e5e9;--border-color-gray-icon:#bec2c9;--border-color-inputs:#ced0d4;--border-color-dark:#050505;--border-color-light:#fff;--main-background:#fff;--invert-main-background:#050505;--secondary-background:#f5f5f7;--light-background:#f5f5f7;--header-background:#fff;--main-nav-font-color:#050505;--main-nav-font-color-highlight:#fa9531;--main-nav-underline:#fa9531;--main-nav-submenu-background:#fff;--main-nav-submenu-font-color:#050505;--main-nav-submenu-font-color-hover:#050505;--cookie-background:#fff3e0;--newsletter-background:#f5f5f7;--tabs-background:#f5f5f7;--orange-background:#feefe0;--violet-background:#f3e6ff;--footer-column-border-color:#e4e5e9;--footer-middle-background-color-1:#fa9531;--footer-middle-background-color-2:#ffbd39;--box-shadow:0 0 16px 0 rgba(0,0,0,0.08);--box-shadow-big:0 .25em 4em 0 rgba(0,0,0,0.07);--background:linear-gradient(90deg,#ffbd39 0,#fa9531 100%);--background-invert:linear-gradient(90deg,#fa9531 0,#ffbd39 100%)}html{scroll-behavior:smooth}html :where(img[class*=wp-image-]){height:auto;max-width:100%}body{background-color:#fff;background-color:var(--main-background);font-family:"Helvetica Neue",Helvetica,Arial,sans-serif;font-size:16px;font-weight:400;line-height:24px;-webkit-tap-highlight-color:rgba(0,0,0,0);overflow-x:hidden}body.overlay{overflow:hidden !important}body.overlay::before{content:"";top:0;right:0;bottom:0;left:0;position:fixed;z-index:999998;background-color:rgba(0,0,0,0.6);-webkit-animation:fadeIn .25s;animation:fadeIn .25s}.home .AppContainer{overflow:hidden}.wrapper{position:relative;width:100%;max-width:1180px;margin-left:auto;margin-right:auto;padding-left:20px;padding-right:20px;border-radius:1rem}.wrapper__extended{max-width:1380px}.wrapper__wide{position:relative;max-width:1380px;margin-left:auto;margin-right:auto;padding:1.5em 0}.wrapper__narrow{max-width:650px;margin-left:auto;margin-right:auto}.grecaptcha-badge{display:none !important}.hidden{display:none !important}.invisible{visibility:hidden !important;opacity:0 !important;cursor:default}.invisible *,.invisible:hover *{cursor:default !important}.pos-relative{position:relative}.pos-absolute{position:absolute}.pos-fixed{position:fixed}.pos-sticky{position:sticky}.wp-block-media-text{display:grid;grid-template-columns:50% 1fr;grid-template-rows:auto}.wp-block-media-text>.wp-block-media-text__media{-ms-flex-item-align:center;align-self:center}.wp-block-media-text>.wp-block-media-text__content{direction:ltr;grid-column:2;grid-row:1;padding:0 8%;word-break:break-word;align-self:center}.display-block{display:block !important}.flex{display:-webkit-box !important;display:-ms-flexbox !important;display:flex !important}.flex-wrap{-ms-flex-wrap:wrap !important;flex-wrap:wrap !important}.flex-direction-row{-webkit-box-orient:horizontal !important;-webkit-box-direction:normal !important;-ms-flex-direction:row !important;flex-direction:row !important}.flex-direction-column{-webkit-box-orient:vertical !important;-webkit-box-direction:normal !important;-ms-flex-direction:column !important;flex-direction:column !important}.flex-align-center{-ms-flex-line-pack:center !important;align-content:center !important;-webkit-box-align:center !important;-ms-flex-align:center !important;align-items:center !important}.flex-align-center .elementor-widget-wrap{-ms-flex-line-pack:center !important;align-content:center !important;-webkit-box-align:center !important;-ms-flex-align:center !important;align-items:center !important}.flex-justify-center{-webkit-box-pack:center !important;-ms-flex-pack:center !important;justify-content:center !important}.text-align-left{text-align:left !important}.text-align-left *{text-align:left}.text-align-center{text-align:center !important}.text-align-justify{text-align:justify !important}.text-decoration-none{text-decoration:none}.text-decoration-underline{text-decoration:underline}.w-100{width:100%}.no-margin[class]{margin:0 !important}.no-padding[class]{padding:0 !important}[class].ma-left{margin-left:auto}[class].ma-right{margin-right:auto}[class].ma-top{margin-top:auto}[class].ma-bottom{margin-bottom:auto}.mt-xxs[class]{margin-top:.15em}.mr-xxs[class]{margin-right:.15em}.mb-xxs[class]{margin-bottom:.15em}.ml-xxs[class]{margin-left:.15em}.pt-xxs[class]{margin-top:.15em}.pr-xxs[class]{margin-right:.15em}.pb-xxs[class]{margin-bottom:.15em}.pl-xxs[class]{margin-left:.15em}.mt-xs[class]{margin-top:.25em}.mr-xs[class]{margin-right:.25em}.mb-xs[class]{margin-bottom:.25em}.ml-xs[class]{margin-left:.25em}.pt-xs[class]{margin-top:.25em}.pr-xs[class]{margin-right:.25em}.pb-xs[class]{margin-bottom:.25em}.pl-xs[class]{margin-left:.25em}.mt-s[class]{margin-top:.5em}.mr-s[class]{margin-right:.5em}.mb-s[class]{margin-bottom:.5em}.ml-s[class]{margin-left:.5em}.pt-s[class]{margin-top:.5em}.pr-s[class]{margin-right:.5em}.pb-s[class]{margin-bottom:.5em}.pl-s[class]{margin-left:.5em}.mt-m[class]{margin-top:1em}.mr-m[class]{margin-right:1em}.mb-m[class]{margin-bottom:1em}.ml-m[class]{margin-left:1em}.pt-m[class]{margin-top:1em}.pr-m[class]{margin-right:1em}.pb-m[class]{margin-bottom:1em}.pl-m[class]{margin-left:1em}.mt-l[class]{margin-top:1.5em}.mr-l[class]{margin-right:1.5em}.mb-l[class]{margin-bottom:1.5em}.ml-l[class]{margin-left:1.5em}.pt-l[class]{margin-top:1.5em}.pr-l[class]{margin-right:1.5em}.pb-l[class]{margin-bottom:1.5em}.pl-l[class]{margin-left:1.5em}.mt-xl[class]{margin-top:2em}.mr-xl[class]{margin-right:2em}.mb-xl[class]{margin-bottom:2em}.ml-xl[class]{margin-left:2em}.pt-xl[class]{margin-top:2em}.pr-xl[class]{margin-right:2em}.pb-xl[class]{margin-bottom:2em}.pl-xl[class]{margin-left:2em}.mt-xxl[class]{margin-top:2.5em}.mr-xxl[class]{margin-right:2.5em}.mb-xxl[class]{margin-bottom:2.5em}.ml-xxl[class]{margin-left:2.5em}.pt-xxl[class]{margin-top:2.5em}.pr-xxl[class]{margin-right:2.5em}.pb-xxl[class]{margin-bottom:2.5em}.pl-xxl[class]{margin-left:2.5em}.mt-xxxl[class]{margin-top:3.25em}.mr-xxxl[class]{margin-right:3.25em}.mb-xxxl[class]{margin-bottom:3.25em}.ml-xxxl[class]{margin-left:3.25em}.pt-xxxl[class]{margin-top:3.25em}.pr-xxxl[class]{margin-right:3.25em}.pb-xxxl[class]{margin-bottom:3.25em}.pl-xxxl[class]{margin-left:3.25em}.mt-extreme[class]{margin-top:4.5em}.mr-extreme[class]{margin-right:4.5em}.mb-extreme[class]{margin-bottom:4.5em}.ml-extreme[class]{margin-left:4.5em}.pt-extreme[class]{margin-top:4.5em}.pr-extreme[class]{margin-right:4.5em}.pb-extreme[class]{margin-bottom:4.5em}.pl-extreme[class]{margin-left:4.5em}.mt-ultra[class]{margin-top:6em}.mr-ultra[class]{margin-right:6em}.mb-ultra[class]{margin-bottom:6em}.ml-ultra[class]{margin-left:6em}.pt-ultra[class]{margin-top:6em}.pr-ultra[class]{margin-right:6em}.pb-ultra[class]{margin-bottom:6em}.pl-ultra[class]{margin-left:6em}.pt-xxs[class]{padding-top:.15em}.pr-xxs[class]{padding-right:.15em}.pb-xxs[class]{padding-bottom:.15em}.pl-xxs[class]{padding-left:.15em}.pt-xs[class]{padding-top:.25em}.pr-xs[class]{padding-right:.25em}.pb-xs[class]{padding-bottom:.25em}.pl-xs[class]{padding-left:.25em}.pt-s[class]{padding-top:.5em}.pr-s[class]{padding-right:.5em}.pb-s[class]{padding-bottom:.5em}.pl-s[class]{padding-left:.5em}.pt-m[class]{padding-top:1em}.pr-m[class]{padding-right:1em}.pb-m[class]{padding-bottom:1em}.pl-m[class]{padding-left:1em}.pt-l[class]{padding-top:1.5em}.pr-l[class]{padding-right:1.5em}.pb-l[class]{padding-bottom:1.5em}.pl-l[class]{padding-left:1.5em}.pt-xl[class]{padding-top:2em}.pr-xl[class]{padding-right:2em}.pb-xl[class]{padding-bottom:2em}.pl-xl[class]{padding-left:2em}.pt-xxl[class]{padding-top:2.5em}.pr-xxl[class]{padding-right:2.5em}.pb-xxl[class]{padding-bottom:2.5em}.pl-xxl[class]{padding-left:2.5em}.pt-xxxl[class]{padding-top:3.25em}.pr-xxxl[class]{padding-right:3.25em}.pb-xxxl[class]{padding-bottom:3.25em}.pl-xxxl[class]{padding-left:3.25em}.pt-extreme[class]{padding-top:4.5em}.pr-extreme[class]{padding-right:4.5em}.pb-extreme[class]{padding-bottom:4.5em}.pl-extreme[class]{padding-left:4.5em}.pt-ultra[class]{padding-top:6em}.pr-ultra[class]{padding-right:6em}.pb-ultra[class]{padding-bottom:6em}.pl-ultra[class]{padding-left:6em}.Footer,.Reviews,.Block--redesign__successtories,.Block--redesign__testimonials,.SimilarSources{content-visibility:auto}body.lb-disable-scrolling{overflow:hidden}.lightboxOverlay{position:absolute;top:0;left:0;z-index:999999;opacity:.8;background-color:#000;display:none}.lightbox{overflow:hidden}.lightbox.splide,.lightbox-youtube{position:fixed;left:0;top:0;width:100vw;height:100vh;z-index:999999;text-align:center;line-height:0;font-weight:400;outline:0;opacity:0;-webkit-transition:opacity .5s;transition:opacity .5s}.lightbox.splide::after,.lightbox-youtube::after{background-color:#050505;background-color:var(--invert-main-background);width:100%;height:100%;content:"";position:absolute;top:0;left:0;opacity:.8}.lightbox.splide.active,.lightbox-youtube.active{opacity:1}.lightbox.splide>*,.lightbox-youtube>*{position:relative;z-index:1}.lightbox .splide__list{height:100vh}.lightbox .splide__slide{display:-webkit-box;display:-ms-flexbox;display:flex;-webkit-box-align:center;-ms-flex-align:center;align-items:center;-webkit-box-pack:center;-ms-flex-pack:center;justify-content:center;height:100%}.lightbox .youtube__inn{display:-webkit-box;display:-ms-flexbox;display:flex;-webkit-box-align:center;-ms-flex-align:center;align-items:center;-webkit-box-pack:center;-ms-flex-pack:center;justify-content:center;height:100%}.lightbox .youtube__wrapper{position:relative;width:calc(100% - 1em);height:0;padding-bottom:56.25%;z-index:1}.lightbox .youtube__inmodal{position:absolute;width:100%;top:0;left:0}.lightbox__image-wrapper{padding:0 4em}.lightbox__image-wrapper img{max-width:100%;max-height:100vh}.lightbox .splide__arrows{position:absolute;width:100%;height:2em;top:50%;-webkit-transform:translateY(-50%);-ms-transform:translateY(-50%);transform:translateY(-50%);z-index:2}.lightbox .splide__arrow{width:2em;height:2em;font-size:2rem}.lightbox .splide__arrow::before{display:none}.lightbox .splide__arrow:disabled{display:none}.lightbox .splide__arrow svg{fill:#fff}.lightbox__close.lightbox__close{color:#fff;color:var(--font-color-light);width:1em;height:1em;position:absolute;display:inline-block;right:.5em;top:.5em;font-size:3rem;line-height:1;cursor:pointer;z-index:2;text-shadow:0 0 .1em rgba(0,0,0,0.8)}@-webkit-keyframes chatDots{0%{opacity:.5}15%{-webkit-transform:translateY(-0.25em);transform:translateY(-0.25em)}25%{-webkit-transform:translateY(0);transform:translateY(0)}50%{opacity:1}100%{opacity:.5}}@keyframes chatDots{0%{opacity:.5}15%{-webkit-transform:translateY(-0.25em);transform:translateY(-0.25em)}25%{-webkit-transform:translateY(0);transform:translateY(0)}50%{opacity:1}100%{opacity:.5}}@-webkit-keyframes fadeIn{0%{opacity:0}100%{opacity:1}}@keyframes fadeIn{0%{opacity:0}100%{opacity:1}}@-webkit-keyframes bounceIn{0%{opacity:0;-webkit-transform:scale3d(0.3,0.3,0.3);transform:scale3d(0.3,0.3,0.3);-webkit-animation-timing-function:cubic-bezier(0.215,0.61,0.355,1);animation-timing-function:cubic-bezier(0.215,0.61,0.355,1)}20%{-webkit-transform:scale3d(1.1,1.1,1.1);transform:scale3d(1.1,1.1,1.1);-webkit-animation-timing-function:cubic-bezier(0.215,0.61,0.355,1);animation-timing-function:cubic-bezier(0.215,0.61,0.355,1)}40%{-webkit-transform:scale3d(0.9,0.9,0.9);transform:scale3d(0.9,0.9,0.9);-webkit-animation-timing-function:cubic-bezier(0.215,0.61,0.355,1);animation-timing-function:cubic-bezier(0.215,0.61,0.355,1)}60%{opacity:1;-webkit-transform:scale3d(1.03,1.03,1.03);transform:scale3d(1.03,1.03,1.03);-webkit-animation-timing-function:cubic-bezier(0.215,0.61,0.355,1);animation-timing-function:cubic-bezier(0.215,0.61,0.355,1)}80%{-webkit-transform:scale3d(0.97,0.97,0.97);transform:scale3d(0.97,0.97,0.97);-webkit-animation-timing-function:cubic-bezier(0.215,0.61,0.355,1);animation-timing-function:cubic-bezier(0.215,0.61,0.355,1)}to{opacity:1;-webkit-transform:scale3d(1,1,1);transform:scale3d(1,1,1);-webkit-animation-timing-function:cubic-bezier(0.215,0.61,0.355,1);animation-timing-function:cubic-bezier(0.215,0.61,0.355,1)}}@keyframes bounceIn{0%{opacity:0;-webkit-transform:scale3d(0.3,0.3,0.3);transform:scale3d(0.3,0.3,0.3);-webkit-animation-timing-function:cubic-bezier(0.215,0.61,0.355,1);animation-timing-function:cubic-bezier(0.215,0.61,0.355,1)}20%{-webkit-transform:scale3d(1.1,1.1,1.1);transform:scale3d(1.1,1.1,1.1);-webkit-animation-timing-function:cubic-bezier(0.215,0.61,0.355,1);animation-timing-function:cubic-bezier(0.215,0.61,0.355,1)}40%{-webkit-transform:scale3d(0.9,0.9,0.9);transform:scale3d(0.9,0.9,0.9);-webkit-animation-timing-function:cubic-bezier(0.215,0.61,0.355,1);animation-timing-function:cubic-bezier(0.215,0.61,0.355,1)}60%{opacity:1;-webkit-transform:scale3d(1.03,1.03,1.03);transform:scale3d(1.03,1.03,1.03);-webkit-animation-timing-function:cubic-bezier(0.215,0.61,0.355,1);animation-timing-function:cubic-bezier(0.215,0.61,0.355,1)}80%{-webkit-transform:scale3d(0.97,0.97,0.97);transform:scale3d(0.97,0.97,0.97);-webkit-animation-timing-function:cubic-bezier(0.215,0.61,0.355,1);animation-timing-function:cubic-bezier(0.215,0.61,0.355,1)}to{opacity:1;-webkit-transform:scale3d(1,1,1);transform:scale3d(1,1,1);-webkit-animation-timing-function:cubic-bezier(0.215,0.61,0.355,1);animation-timing-function:cubic-bezier(0.215,0.61,0.355,1)}}@-webkit-keyframes down{0%{-webkit-transform:translate(0);transform:translate(0)}20%{-webkit-transform:translateY(1em);transform:translateY(1em)}40%{-webkit-transform:translate(0);transform:translate(0)}}@keyframes down{0%{-webkit-transform:translate(0);transform:translate(0)}20%{-webkit-transform:translateY(1em);transform:translateY(1em)}40%{-webkit-transform:translate(0);transform:translate(0)}}@-webkit-keyframes slideDown{from{-webkit-transform:translateY(-100%);transform:translateY(-100%)}to{-webkit-transform:translateY(0);transform:translateY(0)}}@keyframes slideDown{from{-webkit-transform:translateY(-100%);transform:translateY(-100%)}to{-webkit-transform:translateY(0);transform:translateY(0)}}@-webkit-keyframes slideUp{from{-webkit-transform:translateY(0);transform:translateY(0)}to{-webkit-transform:translateY(-100%);transform:translateY(-100%)}}@keyframes slideUp{from{-webkit-transform:translateY(0);transform:translateY(0)}to{-webkit-transform:translateY(-100%);transform:translateY(-100%)}}@-webkit-keyframes pulse{0%{-webkit-box-shadow:0 0 0 0 rgba(245,145,44,0.6);box-shadow:0 0 0 0 rgba(245,145,44,0.6)}70%{-webkit-box-shadow:0 0 0 15px rgba(245,145,44,0);box-shadow:0 0 0 15px rgba(245,145,44,0)}100%{-webkit-box-shadow:0 0 0 0 rgba(245,145,44,0);box-shadow:0 0 0 0 rgba(245,145,44,0)}}@keyframes pulse{0%{-webkit-box-shadow:0 0 0 0 rgba(245,145,44,0.6);box-shadow:0 0 0 0 rgba(245,145,44,0.6)}70%{-webkit-box-shadow:0 0 0 15px rgba(245,145,44,0);box-shadow:0 0 0 15px rgba(245,145,44,0)}100%{-webkit-box-shadow:0 0 0 0 rgba(245,145,44,0);box-shadow:0 0 0 0 rgba(245,145,44,0)}}.c-black-real{color:#000 !important}.c-black-real *{color:inherit !important}.c-black-real svg{fill:currentcolor !important}svg.c-black-real{fill:currentcolor !important}.bg-black-real{background-color:#000 !important}.border-black-real{border-color:#000 !important}.c-black{color:#050505 !important}.c-black *{color:inherit !important}.c-black svg{fill:currentcolor !important}svg.c-black{fill:currentcolor !important}.bg-black{background-color:#050505 !important}.border-black{border-color:#050505 !important}.c-white{color:#fff !important}.c-white *{color:inherit !important}.c-white svg{fill:currentcolor !important}svg.c-white{fill:currentcolor !important}.bg-white{background-color:#fff !important}.border-white{border-color:#fff !important}.c-gray{color:#231f20 !important}.c-gray *{color:inherit !important}.c-gray svg{fill:currentcolor !important}svg.c-gray{fill:currentcolor !important}.bg-gray{background-color:#231f20 !important}.border-gray{border-color:#231f20 !important}.c-dark-gray{color:#65676b !important}.c-dark-gray *{color:inherit !important}.c-dark-gray svg{fill:currentcolor !important}svg.c-dark-gray{fill:currentcolor !important}.bg-dark-gray{background-color:#65676b !important}.border-dark-gray{border-color:#65676b !important}.c-medium-gray{color:#b0b4bb !important}.c-medium-gray *{color:inherit !important}.c-medium-gray svg{fill:currentcolor !important}svg.c-medium-gray{fill:currentcolor !important}.bg-medium-gray{background-color:#b0b4bb !important}.border-medium-gray{border-color:#b0b4bb !important}.c-medium-gray-quotes{color:#65676b !important}.c-medium-gray-quotes *{color:inherit !important}.c-medium-gray-quotes svg{fill:currentcolor !important}svg.c-medium-gray-quotes{fill:currentcolor !important}.bg-medium-gray-quotes{background-color:#65676b !important}.border-medium-gray-quotes{border-color:#65676b !important}.c-medium-gray-inputs{color:#ced0d4 !important}.c-medium-gray-inputs *{color:inherit !important}.c-medium-gray-inputs svg{fill:currentcolor !important}svg.c-medium-gray-inputs{fill:currentcolor !important}.bg-medium-gray-inputs{background-color:#ced0d4 !important}.border-medium-gray-inputs{border-color:#ced0d4 !important}.c-level3{color:#8c9097 !important}.c-level3 *{color:inherit !important}.c-level3 svg{fill:currentcolor !important}svg.c-level3{fill:currentcolor !important}.bg-level3{background-color:#8c9097 !important}.border-level3{border-color:#8c9097 !important}.c-level4{color:#f9f9fa !important}.c-level4 *{color:inherit !important}.c-level4 svg{fill:currentcolor !important}svg.c-level4{fill:currentcolor !important}.bg-level4{background-color:#f9f9fa !important}.border-level4{border-color:#f9f9fa !important}.c-light-gray{color:#e4e5e9 !important}.c-light-gray *{color:inherit !important}.c-light-gray svg{fill:currentcolor !important}svg.c-light-gray{fill:currentcolor !important}.bg-light-gray{background-color:#e4e5e9 !important}.border-light-gray{border-color:#e4e5e9 !important}.c-lighter-gray{color:#d8dadf !important}.c-lighter-gray *{color:inherit !important}.c-lighter-gray svg{fill:currentcolor !important}svg.c-lighter-gray{fill:currentcolor !important}.bg-lighter-gray{background-color:#d8dadf !important}.border-lighter-gray{border-color:#d8dadf !important}.c-light-gray-icon{color:#bec2c9 !important}.c-light-gray-icon *{color:inherit !important}.c-light-gray-icon svg{fill:currentcolor !important}svg.c-light-gray-icon{fill:currentcolor !important}.bg-light-gray-icon{background-color:#bec2c9 !important}.border-light-gray-icon{border-color:#bec2c9 !important}.c-lightest-gray{color:#f5f5f7 !important}.c-lightest-gray *{color:inherit !important}.c-lightest-gray svg{fill:currentcolor !important}svg.c-lightest-gray{fill:currentcolor !important}.bg-lightest-gray{background-color:#f5f5f7 !important}.border-lightest-gray{border-color:#f5f5f7 !important}.c-ultralightest-gray{color:#f5f5f7 !important}.c-ultralightest-gray *{color:inherit !important}.c-ultralightest-gray svg{fill:currentcolor !important}svg.c-ultralightest-gray{fill:currentcolor !important}.bg-ultralightest-gray{background-color:#f5f5f7 !important}.border-ultralightest-gray{border-color:#f5f5f7 !important}.c-pricing-gray{color:#edeff3 !important}.c-pricing-gray *{color:inherit !important}.c-pricing-gray svg{fill:currentcolor !important}svg.c-pricing-gray{fill:currentcolor !important}.bg-pricing-gray{background-color:#edeff3 !important}.border-pricing-gray{border-color:#edeff3 !important}.c-dark-orange{color:#fa9531 !important}.c-dark-orange *{color:inherit !important}.c-dark-orange svg{fill:currentcolor !important}svg.c-dark-orange{fill:currentcolor !important}.bg-dark-orange{background-color:#fa9531 !important}.border-dark-orange{border-color:#fa9531 !important}.c-primary{color:#fa9531 !important}.c-primary *{color:inherit !important}.c-primary svg{fill:currentcolor !important}svg.c-primary{fill:currentcolor !important}.bg-primary{background-color:#fa9531 !important}.border-primary{border-color:#fa9531 !important}.c-orange-new{color:#ffb928 !important}.c-orange-new *{color:inherit !important}.c-orange-new svg{fill:currentcolor !important}svg.c-orange-new{fill:currentcolor !important}.bg-orange-new{background-color:#ffb928 !important}.border-orange-new{border-color:#ffb928 !important}.c-medium-orange{color:#feefe0 !important}.c-medium-orange *{color:inherit !important}.c-medium-orange svg{fill:currentcolor !important}svg.c-medium-orange{fill:currentcolor !important}.bg-medium-orange{background-color:#feefe0 !important}.border-medium-orange{border-color:#feefe0 !important}.c-light-orange{color:#ffbd39 !important}.c-light-orange *{color:inherit !important}.c-light-orange svg{fill:currentcolor !important}svg.c-light-orange{fill:currentcolor !important}.bg-light-orange{background-color:#ffbd39 !important}.border-light-orange{border-color:#ffbd39 !important}.c-light-green{color:#3cc33e !important}.c-light-green *{color:inherit !important}.c-light-green svg{fill:currentcolor !important}svg.c-light-green{fill:currentcolor !important}.bg-light-green{background-color:#3cc33e !important}.border-light-green{border-color:#3cc33e !important}.c-light-blue{color:#1089f8 !important}.c-light-blue *{color:inherit !important}.c-light-blue svg{fill:currentcolor !important}svg.c-light-blue{fill:currentcolor !important}.bg-light-blue{background-color:#1089f8 !important}.border-light-blue{border-color:#1089f8 !important}.c-green{color:#080 !important}.c-green *{color:inherit !important}.c-green svg{fill:currentcolor !important}svg.c-green{fill:currentcolor !important}.bg-green{background-color:#080 !important}.border-green{border-color:#080 !important}.c-red{color:#f00 !important}.c-red *{color:inherit !important}.c-red svg{fill:currentcolor !important}svg.c-red{fill:currentcolor !important}.bg-red{background-color:#f00 !important}.border-red{border-color:#f00 !important}.c-yellow{color:#ff0 !important}.c-yellow *{color:inherit !important}.c-yellow svg{fill:currentcolor !important}svg.c-yellow{fill:currentcolor !important}.bg-yellow{background-color:#ff0 !important}.border-yellow{border-color:#ff0 !important}.c-dark-pink{color:#b44b85 !important}.c-dark-pink *{color:inherit !important}.c-dark-pink svg{fill:currentcolor !important}svg.c-dark-pink{fill:currentcolor !important}.bg-dark-pink{background-color:#b44b85 !important}.border-dark-pink{border-color:#b44b85 !important}.c-light-pink{color:#f478a5 !important}.c-light-pink *{color:inherit !important}.c-light-pink svg{fill:currentcolor !important}svg.c-light-pink{fill:currentcolor !important}.bg-light-pink{background-color:#f478a5 !important}.border-light-pink{border-color:#f478a5 !important}.c-saturated-violet{color:#ae54fd !important}.c-saturated-violet *{color:inherit !important}.c-saturated-violet svg{fill:currentcolor !important}svg.c-saturated-violet{fill:currentcolor !important}.bg-saturated-violet{background-color:#ae54fd !important}.border-saturated-violet{border-color:#ae54fd !important}.c-desaturated-violet{color:#f3e6ff !important}.c-desaturated-violet *{color:inherit !important}.c-desaturated-violet svg{fill:currentcolor !important}svg.c-desaturated-violet{fill:currentcolor !important}.bg-desaturated-violet{background-color:#f3e6ff !important}.border-desaturated-violet{border-color:#f3e6ff !important}.c-saturated-blue{color:#2570ed !important}.c-saturated-blue *{color:inherit !important}.c-saturated-blue svg{fill:currentcolor !important}svg.c-saturated-blue{fill:currentcolor !important}.bg-saturated-blue{background-color:#2570ed !important}.border-saturated-blue{border-color:#2570ed !important}.c-desaturated-blue{color:#dfeafd !important}.c-desaturated-blue *{color:inherit !important}.c-desaturated-blue svg{fill:currentcolor !important}svg.c-desaturated-blue{fill:currentcolor !important}.bg-desaturated-blue{background-color:#dfeafd !important}.border-desaturated-blue{border-color:#dfeafd !important}.c-saturated-green{color:#07b65d !important}.c-saturated-green *{color:inherit !important}.c-saturated-green svg{fill:currentcolor !important}svg.c-saturated-green{fill:currentcolor !important}.bg-saturated-green{background-color:#07b65d !important}.border-saturated-green{border-color:#07b65d !important}.c-desaturated-green{color:#daf4e7 !important}.c-desaturated-green *{color:inherit !important}.c-desaturated-green svg{fill:currentcolor !important}svg.c-desaturated-green{fill:currentcolor !important}.bg-desaturated-green{background-color:#daf4e7 !important}.border-desaturated-green{border-color:#daf4e7 !important}.c-saturated-red{color:#f72f49 !important}.c-saturated-red *{color:inherit !important}.c-saturated-red svg{fill:currentcolor !important}svg.c-saturated-red{fill:currentcolor !important}.bg-saturated-red{background-color:#f72f49 !important}.border-saturated-red{border-color:#f72f49 !important}.c-desaturated-red{color:#fee0e4 !important}.c-desaturated-red *{color:inherit !important}.c-desaturated-red svg{fill:currentcolor !important}svg.c-desaturated-red{fill:currentcolor !important}.bg-desaturated-red{background-color:#fee0e4 !important}.border-desaturated-red{border-color:#fee0e4 !important}.c-saturated-cyan{color:#48c6ce !important}.c-saturated-cyan *{color:inherit !important}.c-saturated-cyan svg{fill:currentcolor !important}svg.c-saturated-cyan{fill:currentcolor !important}.bg-saturated-cyan{background-color:#48c6ce !important}.border-saturated-cyan{border-color:#48c6ce !important}.c-desaturated-cyan{color:#e4f7f8 !important}.c-desaturated-cyan *{color:inherit !important}.c-desaturated-cyan svg{fill:currentcolor !important}svg.c-desaturated-cyan{fill:currentcolor !important}.bg-desaturated-cyan{background-color:#e4f7f8 !important}.border-desaturated-cyan{border-color:#e4f7f8 !important}@media(min-width:768px){.wrapper__wide{padding:2.75em 0}.hidden-tablet{display:none !important}.display-block-tablet{display:block !important}.flex-tablet{display:-webkit-box !important;display:-ms-flexbox !important;display:flex !important}.mobile--only{display:none}.mt-xxs-tablet[class]{margin-top:.15em}.mr-xxs-tablet[class]{margin-right:.15em}.mb-xxs-tablet[class]{margin-bottom:.15em}.ml-xxs-tablet[class]{margin-left:.15em}.pt-xxs-tablet[class]{margin-top:.15em}.pr-xxs-tablet[class]{margin-right:.15em}.pb-xxs-tablet[class]{margin-bottom:.15em}.pl-xxs-tablet[class]{margin-left:.15em}.mt-xs-tablet[class]{margin-top:.25em}.mr-xs-tablet[class]{margin-right:.25em}.mb-xs-tablet[class]{margin-bottom:.25em}.ml-xs-tablet[class]{margin-left:.25em}.pt-xs-tablet[class]{margin-top:.25em}.pr-xs-tablet[class]{margin-right:.25em}.pb-xs-tablet[class]{margin-bottom:.25em}.pl-xs-tablet[class]{margin-left:.25em}.mt-s-tablet[class]{margin-top:.5em}.mr-s-tablet[class]{margin-right:.5em}.mb-s-tablet[class]{margin-bottom:.5em}.ml-s-tablet[class]{margin-left:.5em}.pt-s-tablet[class]{margin-top:.5em}.pr-s-tablet[class]{margin-right:.5em}.pb-s-tablet[class]{margin-bottom:.5em}.pl-s-tablet[class]{margin-left:.5em}.mt-m-tablet[class]{margin-top:1em}.mr-m-tablet[class]{margin-right:1em}.mb-m-tablet[class]{margin-bottom:1em}.ml-m-tablet[class]{margin-left:1em}.pt-m-tablet[class]{margin-top:1em}.pr-m-tablet[class]{margin-right:1em}.pb-m-tablet[class]{margin-bottom:1em}.pl-m-tablet[class]{margin-left:1em}.mt-l-tablet[class]{margin-top:1.5em}.mr-l-tablet[class]{margin-right:1.5em}.mb-l-tablet[class]{margin-bottom:1.5em}.ml-l-tablet[class]{margin-left:1.5em}.pt-l-tablet[class]{margin-top:1.5em}.pr-l-tablet[class]{margin-right:1.5em}.pb-l-tablet[class]{margin-bottom:1.5em}.pl-l-tablet[class]{margin-left:1.5em}.mt-xl-tablet[class]{margin-top:2em}.mr-xl-tablet[class]{margin-right:2em}.mb-xl-tablet[class]{margin-bottom:2em}.ml-xl-tablet[class]{margin-left:2em}.pt-xl-tablet[class]{margin-top:2em}.pr-xl-tablet[class]{margin-right:2em}.pb-xl-tablet[class]{margin-bottom:2em}.pl-xl-tablet[class]{margin-left:2em}.mt-xxl-tablet[class]{margin-top:2.5em}.mr-xxl-tablet[class]{margin-right:2.5em}.mb-xxl-tablet[class]{margin-bottom:2.5em}.ml-xxl-tablet[class]{margin-left:2.5em}.pt-xxl-tablet[class]{margin-top:2.5em}.pr-xxl-tablet[class]{margin-right:2.5em}.pb-xxl-tablet[class]{margin-bottom:2.5em}.pl-xxl-tablet[class]{margin-left:2.5em}.mt-xxxl-tablet[class]{margin-top:3.25em}.mr-xxxl-tablet[class]{margin-right:3.25em}.mb-xxxl-tablet[class]{margin-bottom:3.25em}.ml-xxxl-tablet[class]{margin-left:3.25em}.pt-xxxl-tablet[class]{margin-top:3.25em}.pr-xxxl-tablet[class]{margin-right:3.25em}.pb-xxxl-tablet[class]{margin-bottom:3.25em}.pl-xxxl-tablet[class]{margin-left:3.25em}.mt-extreme-tablet[class]{margin-top:4.5em}.mr-extreme-tablet[class]{margin-right:4.5em}.mb-extreme-tablet[class]{margin-bottom:4.5em}.ml-extreme-tablet[class]{margin-left:4.5em}.pt-extreme-tablet[class]{margin-top:4.5em}.pr-extreme-tablet[class]{margin-right:4.5em}.pb-extreme-tablet[class]{margin-bottom:4.5em}.pl-extreme-tablet[class]{margin-left:4.5em}.mt-ultra-tablet[class]{margin-top:6em}.mr-ultra-tablet[class]{margin-right:6em}.mb-ultra-tablet[class]{margin-bottom:6em}.ml-ultra-tablet[class]{margin-left:6em}.pt-ultra-tablet[class]{margin-top:6em}.pr-ultra-tablet[class]{margin-right:6em}.pb-ultra-tablet[class]{margin-bottom:6em}.pl-ultra-tablet[class]{margin-left:6em}}@media(min-width:1024px){.wrapper__extended{padding:3em 8.7%}.wrapper__wide{display:-webkit-box;display:-ms-flexbox;display:flex}.hidden-tablet-landscape{display:none !important}.display-block-tablet-landscape{display:block !important}.flex-tablet-landscape{display:-webkit-box !important;display:-ms-flexbox !important;display:flex !important}.tablet--only{display:none}.mt-xxs-tablet-landscape[class]{margin-top:.15em}.mr-xxs-tablet-landscape[class]{margin-right:.15em}.mb-xxs-tablet-landscape[class]{margin-bottom:.15em}.ml-xxs-tablet-landscape[class]{margin-left:.15em}.pt-xxs-tablet-landscape[class]{margin-top:.15em}.pr-xxs-tablet-landscape[class]{margin-right:.15em}.pb-xxs-tablet-landscape[class]{margin-bottom:.15em}.pl-xxs-tablet-landscape[class]{margin-left:.15em}.mt-xs-tablet-landscape[class]{margin-top:.25em}.mr-xs-tablet-landscape[class]{margin-right:.25em}.mb-xs-tablet-landscape[class]{margin-bottom:.25em}.ml-xs-tablet-landscape[class]{margin-left:.25em}.pt-xs-tablet-landscape[class]{margin-top:.25em}.pr-xs-tablet-landscape[class]{margin-right:.25em}.pb-xs-tablet-landscape[class]{margin-bottom:.25em}.pl-xs-tablet-landscape[class]{margin-left:.25em}.mt-s-tablet-landscape[class]{margin-top:.5em}.mr-s-tablet-landscape[class]{margin-right:.5em}.mb-s-tablet-landscape[class]{margin-bottom:.5em}.ml-s-tablet-landscape[class]{margin-left:.5em}.pt-s-tablet-landscape[class]{margin-top:.5em}.pr-s-tablet-landscape[class]{margin-right:.5em}.pb-s-tablet-landscape[class]{margin-bottom:.5em}.pl-s-tablet-landscape[class]{margin-left:.5em}.mt-m-tablet-landscape[class]{margin-top:1em}.mr-m-tablet-landscape[class]{margin-right:1em}.mb-m-tablet-landscape[class]{margin-bottom:1em}.ml-m-tablet-landscape[class]{margin-left:1em}.pt-m-tablet-landscape[class]{margin-top:1em}.pr-m-tablet-landscape[class]{margin-right:1em}.pb-m-tablet-landscape[class]{margin-bottom:1em}.pl-m-tablet-landscape[class]{margin-left:1em}.mt-l-tablet-landscape[class]{margin-top:1.5em}.mr-l-tablet-landscape[class]{margin-right:1.5em}.mb-l-tablet-landscape[class]{margin-bottom:1.5em}.ml-l-tablet-landscape[class]{margin-left:1.5em}.pt-l-tablet-landscape[class]{margin-top:1.5em}.pr-l-tablet-landscape[class]{margin-right:1.5em}.pb-l-tablet-landscape[class]{margin-bottom:1.5em}.pl-l-tablet-landscape[class]{margin-left:1.5em}.mt-xl-tablet-landscape[class]{margin-top:2em}.mr-xl-tablet-landscape[class]{margin-right:2em}.mb-xl-tablet-landscape[class]{margin-bottom:2em}.ml-xl-tablet-landscape[class]{margin-left:2em}.pt-xl-tablet-landscape[class]{margin-top:2em}.pr-xl-tablet-landscape[class]{margin-right:2em}.pb-xl-tablet-landscape[class]{margin-bottom:2em}.pl-xl-tablet-landscape[class]{margin-left:2em}.mt-xxl-tablet-landscape[class]{margin-top:2.5em}.mr-xxl-tablet-landscape[class]{margin-right:2.5em}.mb-xxl-tablet-landscape[class]{margin-bottom:2.5em}.ml-xxl-tablet-landscape[class]{margin-left:2.5em}.pt-xxl-tablet-landscape[class]{margin-top:2.5em}.pr-xxl-tablet-landscape[class]{margin-right:2.5em}.pb-xxl-tablet-landscape[class]{margin-bottom:2.5em}.pl-xxl-tablet-landscape[class]{margin-left:2.5em}.mt-xxxl-tablet-landscape[class]{margin-top:3.25em}.mr-xxxl-tablet-landscape[class]{margin-right:3.25em}.mb-xxxl-tablet-landscape[class]{margin-bottom:3.25em}.ml-xxxl-tablet-landscape[class]{margin-left:3.25em}.pt-xxxl-tablet-landscape[class]{margin-top:3.25em}.pr-xxxl-tablet-landscape[class]{margin-right:3.25em}.pb-xxxl-tablet-landscape[class]{margin-bottom:3.25em}.pl-xxxl-tablet-landscape[class]{margin-left:3.25em}.mt-extreme-tablet-landscape[class]{margin-top:4.5em}.mr-extreme-tablet-landscape[class]{margin-right:4.5em}.mb-extreme-tablet-landscape[class]{margin-bottom:4.5em}.ml-extreme-tablet-landscape[class]{margin-left:4.5em}.pt-extreme-tablet-landscape[class]{margin-top:4.5em}.pr-extreme-tablet-landscape[class]{margin-right:4.5em}.pb-extreme-tablet-landscape[class]{margin-bottom:4.5em}.pl-extreme-tablet-landscape[class]{margin-left:4.5em}.mt-ultra-tablet-landscape[class]{margin-top:6em}.mr-ultra-tablet-landscape[class]{margin-right:6em}.mb-ultra-tablet-landscape[class]{margin-bottom:6em}.ml-ultra-tablet-landscape[class]{margin-left:6em}.pt-ultra-tablet-landscape[class]{margin-top:6em}.pr-ultra-tablet-landscape[class]{margin-right:6em}.pb-ultra-tablet-landscape[class]{margin-bottom:6em}.pl-ultra-tablet-landscape[class]{margin-left:6em}}@media(min-width:1180px){.lightbox .youtube__wrapper{width:85%;height:100vh;padding-bottom:0}}@media(min-width:1380px){.wrapper__extended{padding:5.25em 7.5em}}@media(max-width:1379px){.desktop--only{display:none}}@media(max-width:1180px){.wrapper{padding-left:40px;padding-right:40px}}@media(max-width:1023px){.AppContainer{padding-left:1em;padding-right:1em}}@media(max-width:768px){.wrapper{padding-left:40px !important;padding-right:40px !important}}@media(max-width:767px){html{overflow-x:hidden}}@media(max-width:415px){.wrapper{padding-left:20px !important;padding-right:20px !important}}@media(prefers-color-scheme:dark){:root{--header-background:#fff}}body.demo #app .Header, .page-template-template-trialredesign .Header, .page-template-template-trialredesign .Newsletter, .page-template-template-trialredesign .Footer, .page-template-template-trial-redesign .Header, .page-template-template-trial-redesign .Newsletter, .page-template-template-trial-redesign .Footer, .page-template-template-redeem-code .Header, .page-template-template-redeem-code .Newsletter, .page-template-template-redeem-code .Footer { display: none; }.Header__flags{display:none}.Header__flags ul{margin:0}.Header__flags__title,.Header__flags p{display:none}.Header__flags--item{-webkit-column-break-inside:avoid;-moz-column-break-inside:avoid;break-inside:avoid}.Header__flags--item-flag{width:1.5em;height:1.5em;margin-right:.5rem;border-radius:50%;-webkit-box-shadow:0 0 .25em 0 rgba(0,0,0,0.5);box-shadow:0 0 .25em 0 rgba(0,0,0,0.5)}.Header__flags--item-link[class]{color:#65676b;color:var(--font-color-level3);position:relative;display:-webkit-box;display:-ms-flexbox;display:flex;-webkit-box-align:center;-ms-flex-align:center;align-items:center;padding:.5em 0;font-size:.75rem;line-height:1;text-decoration:none !important}.Header__flags--item-link[class]:not(.active)::before{width:100%;height:100%;background-color:rgba(0,0,0,0.06);content:"";position:absolute;bottom:0;left:-0.5em;z-index:1;-webkit-transform:scaleX(0);-ms-transform:scaleX(0);transform:scaleX(0);-webkit-transform-origin:left center;-ms-transform-origin:left center;transform-origin:left center;-webkit-transition:all .5s ease;transition:all .5s ease;pointer-events:none}.Header__flags--item-link[class].active{opacity:.6}.Header__flags--item-link[class]:active,.Header__flags--item-link[class]:focus,.Header__flags--item-link[class]:hover{color:#65676b;color:var(--font-color-level3)}.Header__flags--item-link[class]:active::before,.Header__flags--item-link[class]:focus::before,.Header__flags--item-link[class]:hover::before{-webkit-transform:scaleX(1);-ms-transform:scaleX(1);transform:scaleX(1)}.Header__flags--item-toggle{cursor:pointer}.Header__flags--item-toggle .Header__flags--item-flag{-webkit-box-shadow:0 0 .5em 0 rgba(0,0,0,0.3);box-shadow:0 0 .5em 0 rgba(0,0,0,0.3)}.Header__flags--item-toggle::after{content:"\e821";font-family:fontello,sans-serif;font-size:.75rem;top:.5625em;right:0;width:.75em;display:inline-block}.Header__flags--item-toggle:active .Header__flags--item-flag,.Header__flags--item-toggle:focus .Header__flags--item-flag,.Header__flags--item-toggle:hover .Header__flags--item-flag{-webkit-box-shadow:0 0 .75em 0 rgba(0,0,0,0.75);box-shadow:0 0 .75em 0 rgba(0,0,0,0.75)}.Header__flags--mainmenu{background-color:#fff;background-color:var(--main-background);position:fixed;overflow:scroll;width:100vw;height:100vh;padding:1.25em;opacity:0;left:0;top:4em;-webkit-transition:opacity .2s;transition:opacity .2s}.Header__flags--mainmenu.active{display:block}.Header__flags--mainmenu.active.visible{opacity:1}.Header__flags--region{height:auto;margin-right:1em;margin-bottom:1em;float:left}.Header__flags--region ul{display:-webkit-box;display:-ms-flexbox;display:flex;-ms-flex-wrap:wrap;flex-wrap:wrap}.Header__flags--region ul li{-webkit-transform:translateZ(0);transform:translateZ(0);margin-right:.75em}.Header__flags--region-title{position:relative;font-size:.875rem;line-height:1.25;margin:0 0 .25em 0}.Header__flags--region-europe{float:none;margin-right:0;-webkit-column-count:2;-moz-column-count:2;column-count:2;-webkit-column-gap:2em;-moz-column-gap:2em;column-gap:2em}.Header__flags--region-europe h4,.Header__flags--region-europe .h4{-webkit-column-span:all;-moz-column-span:all;column-span:all}.Header__flags--region-europe ul{display:block}.Header__flags--region-europe ul li{margin-right:0}.Header__flags--region-switcher{display:none;width:100%}.Header__flags--item-sv,.Header__flags--item-ja,.Header__flags--item-fi,.Header__flags--item-no{display:none !important}.Header__navigation.active.mobile-active .Header__flags__mobile__title{display:none}.Header__navigation.active.mobile-active .Header__flags--main>ul{margin:0}.Header__navigation.active.mobile-active .Header__flags--mainmenu{position:relative;padding:0 1.5em;height:auto;top:unset}.Header__navigation.active.mobile-active .Header__flags--mainmenu.active{display:-webkit-box;display:-ms-flexbox;display:flex;background-color:#f9f9fa}.Header__navigation.active.mobile-active .Header__flags--item-toggle{display:-webkit-box;display:-ms-flexbox;display:flex;-webkit-box-pack:justify;-ms-flex-pack:justify;justify-content:space-between;padding:0 1.25em;-webkit-box-align:center;-ms-flex-align:center;align-items:center}.Header__navigation.active.mobile-active .Header__flags--item-toggle.active{background-color:#edeff3}.Header__navigation.active.mobile-active .Header__flags--item-toggle h3{font-size:1rem;line-height:3.75;margin:0}.Header__navigation.active.mobile-active .Header__flags--item-toggle svg{display:none}.Header__navigation.active.mobile-active .Header__flags--regions{padding-left:.5em}.Header__navigation.active.mobile-active .Header__flags--region{display:-webkit-box;display:-ms-flexbox;display:flex;-webkit-box-orient:vertical;-webkit-box-direction:normal;-ms-flex-direction:column;flex-direction:column;-webkit-box-align:start;-ms-flex-align:start;align-items:flex-start}.Header__navigation.active.mobile-active .Header__flags--region>ul{display:grid;grid-template-columns:1fr 1fr 1fr;gap:.5em 1em;width:100%}.Header__navigation.active.mobile-active .Header__flags--region.Header__flags--region-europe{margin-top:1em}.Header__navigation.active.mobile-active .Header__flags__mobile .Header__flags--mainmenu{-webkit-transition:height .5s ease-out;transition:height .5s ease-out;opacity:1;height:0}.Header__navigation.active.mobile-active .Header__flags__mobile .Header__flags--mainmenu.active{-webkit-transition:height .5s ease-out;transition:height .5s ease-out}body.login{max-height:100vh;overflow:hidden}body.login .Newsletter,body.login .Footer{display:none !important}#app .LoginBlock .wrapper{max-width:60em !important}#app .LoginBlock .wrapper>.elementor-widget-wrap{position:relative;display:block !important;z-index:2;margin:0 auto;text-align:center;background-color:#f5f5f7;-webkit-box-shadow:0 4px 10px 0 rgba(0,0,0,0.2);box-shadow:0 4px 10px 0 rgba(0,0,0,0.2);padding:1.5em !important;border-radius:1em}#app .LoginBlock .elementor-col-50{width:100% !important}#app .LoginBlock .elementor-col-50:first-of-type{display:none}.Login{position:relative;max-width:470px;margin:0 auto}.Login input[type=url]{width:100%}.Login .Button{width:100%;margin-bottom:1em}.Login .Signup__form__item{margin-bottom:0}.Login__overlay{position:fixed;top:0;left:0;z-index:1000;display:none;-webkit-box-orient:horizontal;-webkit-box-direction:normal;-ms-flex-flow:wrap row;flex-flow:wrap row;-webkit-box-pack:center;-ms-flex-pack:center;justify-content:center;-webkit-box-align:center;-ms-flex-align:center;align-items:center;width:100%;height:100%;background-color:rgba(0,0,0,0.4)}.Login__overlay.active{display:-webkit-box;display:-ms-flexbox;display:flex;-webkit-box-orient:horizontal;-webkit-box-direction:normal;-ms-flex-direction:row;flex-direction:row}.Login__popup{position:fixed;top:0;bottom:0;left:0;right:0;margin:auto;z-index:1001;display:none;-webkit-box-orient:vertical;-webkit-box-direction:normal;-ms-flex-flow:wrap column;flex-flow:wrap column;-webkit-box-pack:center;-ms-flex-pack:center;justify-content:center;-webkit-box-align:center;-ms-flex-align:center;align-items:center;width:100%;height:100%;max-width:570px;max-height:330px;padding:50px;background-color:#fff;text-align:center}.Login__popup h3{font-size:32px;line-height:48px}.Login__popup p{color:#000}.Login__popup .Button{margin-right:0}.Login__popup__close{position:absolute;right:15px;top:15px;display:-webkit-box;display:-ms-flexbox;display:flex;width:25px;height:25px;background-image:url(/app/themes/liveagent/assets/images/icon-close.svg);background-repeat:no-repeat;background-size:100% auto;background-position:center;cursor:pointer;-webkit-transition:opacity .3s;transition:opacity .3s}.Login__popup__close:active,.Login__popup__close:focus,.Login__popup__close:hover{opacity:.6}.Login__popup.active{display:-webkit-box;display:-ms-flexbox;display:flex}.Button--login{padding:0 !important;margin-left:30px !important;-webkit-transition:opacity .3s;transition:opacity .3s}.Button--login:active .tooltip,.Button--login:focus .tooltip,.Button--login:hover .tooltip{display:-webkit-box;display:-ms-flexbox;display:flex}.Button--login span{font-size:0}.Button--login span::before{content:"";display:block;width:17px;height:100%;background-image:url(/app/themes/liveagent/assets/images/icon-login.svg);background-repeat:no-repeat;background-size:100% auto;background-position:center}.Button--login .tooltip{position:absolute;top:49px;display:none;margin-left:9px;padding:8px 25px;font-size:14px;line-height:21px !important;text-align:center;word-break:keep-all;color:#212121;-webkit-box-shadow:0 3px 20px 0 rgba(0,0,0,0.16);box-shadow:0 3px 20px 0 rgba(0,0,0,0.16);background-color:#fff;border-radius:4px;-webkit-transform:translateX(-50%);-ms-transform:translateX(-50%);transform:translateX(-50%)}.Button--login .tooltip::before{position:absolute;top:-10px;left:calc(50% - 10px);background:0;width:0;height:0;border-style:solid;border-width:0 10px 10px;border-color:transparent transparent #fff}body.no-scroll{overflow:hidden;height:100%}#app{padding-top:90px}#app .Header{background-color:#fff;background-color:var(--header-background);position:fixed;top:0;z-index:99991;width:100%;height:90px;padding:.9375em 0}#app .Header .wrapper{display:-webkit-box;display:-ms-flexbox;display:flex;-webkit-box-orient:horizontal;-webkit-box-direction:normal;-ms-flex-flow:wrap row;flex-flow:wrap row;-webkit-box-pack:justify;-ms-flex-pack:justify;justify-content:space-between;-webkit-box-align:center;-ms-flex-align:center;align-items:center}#app .Header__logo{display:-webkit-box;display:-ms-flexbox;display:flex}#app .Header__logo a{display:block;width:100%;height:100%;padding:.9375em .9375em .9375em 0}#app .Header__logo a img{display:block;max-width:8.125em;height:1.875em}#app .Header__items{display:-webkit-box;display:-ms-flexbox;display:flex;-webkit-box-orient:horizontal;-webkit-box-direction:normal;-ms-flex-flow:wrap row;flex-flow:wrap row;-webkit-box-pack:end;-ms-flex-pack:end;justify-content:flex-end;-webkit-box-align:center;-ms-flex-align:center;align-items:center}#app .Header__navigation.active{height:100vh;-webkit-transition:height .3s ease-out;transition:height .3s ease-out;display:block;overflow-y:scroll;padding-bottom:1.5em;-webkit-box-shadow:0 .25em .375em 0 rgba(0,0,0,0.06);box-shadow:0 .25em .375em 0 rgba(0,0,0,0.06);border-top:1px solid #e4e5e9}#app .Header__navigation.active>div{opacity:1;height:auto;-webkit-transition:opacity .5s ease;transition:opacity .5s ease;-webkit-transition-delay:.1s;transition-delay:.1s;display:block}#app .Header__navigation.active.mobile-active .Header__navigation__buttons__mobile{display:-webkit-box;display:-ms-flexbox;display:flex}#app .Header__navigation.active.mobile-active .Header__navigation__promo{margin-left:3em;padding-bottom:1em;background-color:#f9f9fa}#app .Header__navigation.active.mobile-active .menu-item-description{color:#65676b;color:var(--font-color-level3);display:block;font-size:.75em;line-height:1.5;font-weight:400;margin-top:-0.1875em;width:calc(100% - 2.0625em);white-space:break-spaces}#app .Header__navigation.active.mobile-active ul.nav>li{padding:0}#app .Header__navigation.active.mobile-active ul.nav>li.active>a{background-color:#edeff3}#app .Header__navigation.active.mobile-active ul.nav>li.active>ul{-webkit-transition:height .6s ease;transition:height .6s ease;overflow:hidden}#app .Header__navigation.active.mobile-active ul.nav>li.active>ul.active>li{padding:0}#app .Header__navigation.active.mobile-active ul.nav>li.active>ul.active>li.show-only-mobile{display:-webkit-box;display:-ms-flexbox;display:flex;position:relative;background-color:#f9f9fa}#app .Header__navigation.active.mobile-active ul.nav>li.active>ul.active>li.show-only-mobile.current-menu-item{background-color:#dfeafd}#app .Header__navigation.active.mobile-active ul.nav>li.active>ul.active>li.show-only-mobile .icon{width:1.25rem;height:1.25rem;display:block;position:absolute;top:.25em;left:1em;margin-top:.9em;color:#2570ed !important;z-index:1;pointer-events:none}#app .Header__navigation.active.mobile-active ul.nav>li.active>ul.active>li.show-only-mobile a{display:-webkit-box;display:-ms-flexbox;display:flex;width:100%;-webkit-box-orient:vertical;-webkit-box-direction:normal;-ms-flex-direction:column;flex-direction:column;padding:14px 3.125em}#app .Header__navigation.active.mobile-active ul.nav>li.active>ul.active>li.show-only-mobile a::after{content:unset}#app .Header__navigation.active.mobile-active ul.nav>li.active>ul.active>li.label-product li.current-menu-item{background-color:#feefe0}#app .Header__navigation.active.mobile-active ul.nav>li.active>ul.active>li.label-overview li.current-menu-item{background-color:#f3e6ff}#app .Header__navigation.active.mobile-active ul.nav>li.active>ul.active>li.label-use-for li.current-menu-item{background-color:#dfeafd}#app .Header__navigation.active.mobile-active ul.nav>li.active>ul.active>li.label-company li.current-menu-item{background-color:#fee0e4}#app .Header__navigation.active.mobile-active ul.nav>li.active>ul.active>li.label-learn li.current-menu-item{background-color:#daf4e7}#app .Header__navigation.active.mobile-active ul.nav>li.active>ul.active>li>a{display:none}#app .Header__navigation.active.mobile-active ul.nav>li.active>ul.active>li>ul{display:block}#app .Header__navigation.active.mobile-active ul.nav>li>a{padding:0 1.25em}#app .Header__navigation.active.mobile-active ul.nav>li>a::before{content:unset}#app .Header__navigation.active.mobile-active ul.nav>li>ul{overflow:hidden;-webkit-transition:height .6s ease;transition:height .6s ease}#app .Header__navigation.active.mobile-active ul.nav>li>ul>li a{display:none}#app .Header__navigation.active.mobile-active ul.nav>li>ul>li.active>a{background-color:#edeff3}#app .Header__navigation.active.mobile-active ul.nav>li>ul>li.active ul.active{display:-webkit-box;display:-ms-flexbox;display:flex}#app .Header__navigation.active.mobile-active ul.nav>li>ul>li.label-integrations{display:none}#app .Header__navigation.active.mobile-active ul.nav>li>ul>li.label-sub>a{display:none !important}#app .Header__navigation.active.mobile-active ul.nav>li>ul>li>ul{background-color:#f9f9fa}#app .Header__navigation.active.mobile-active ul.nav>li>ul>li>ul>li{padding-block:.625em;margin-bottom:0;background-color:#f9f9fa}#app .Header__navigation.active.mobile-active ul.nav>li>ul>li>ul>li::after{content:unset}#app .Header__navigation.active.mobile-active ul.nav>li>ul>li>ul>li .icon{left:1em;margin-top:.7em}#app .Header__navigation.active.mobile-active ul.nav>li>ul>li>ul>li>a{display:-webkit-box;display:-ms-flexbox;display:flex;-webkit-box-orient:vertical;-webkit-box-direction:normal;-ms-flex-direction:column;flex-direction:column;width:100%;padding:0 3.125em}#app .Header__navigation.active.mobile-active ul.nav>li>ul>li>ul>li>a::after{content:unset}#app .Header__navigation.active.mobile-active ul.nav>li ul li a{padding:0 1.25em}#app .Header__navigation__promo{max-width:11.5em;cursor:pointer;width:100%;height:80px;background-size:cover}#app .Header__navigation__promo *{width:100%}#app .Header__navigation__buttons__mobile{display:-webkit-box;display:-ms-flexbox;display:flex;-webkit-box-orient:vertical;-webkit-box-direction:reverse;-ms-flex-direction:column-reverse;flex-direction:column-reverse;padding-top:.5em}#app .Header__navigation__buttons__mobile .Button{width:100%}#app .Header__navigation__buttons__mobile .Button--login{text-align:left;height:auto}#app .Header__navigation__buttons__mobile .Button--login span{padding:0 1.25em;font-size:1rem;line-height:3.75;margin:0}#app .Header__navigation__buttons__mobile .Button--full,#app .Header__navigation__buttons__mobile .Button--outline{margin:.5em 1.25em;width:calc(100% - 2.5em)}#app .Header__navigation__buttons a.Button{display:none;max-height:3em;margin-right:1.5em;padding-inline:1em}#app .Header__navigation__buttons a.Button.Button--login{margin:0}#app .Header__navigation__buttons a.Button.Button--full{display:-webkit-box;display:-ms-flexbox;display:flex}#app .Header__navigation__buttons a.Button span{white-space:nowrap}#app .Header__navigation ul.nav{position:relative;margin-bottom:0}#app .Header__navigation ul.nav li{position:static;-webkit-user-select:none;-moz-user-select:none;-ms-user-select:none;user-select:none}#app .Header__navigation ul.nav li.one-column ul{left:-1.5625em}#app .Header__navigation ul.nav li.one-column ul li{padding:0 2.8125em}#app .Header__navigation ul.nav li.one-column ul li ul{padding-bottom:0}#app .Header__navigation ul.nav li.one-column ul li ul li{padding:0}#app .Header__navigation ul.nav li a{color:#050505;color:var(--main-nav-font-color);position:relative;display:-webkit-box;display:-ms-flexbox;display:flex;-webkit-box-pack:justify;-ms-flex-pack:justify;justify-content:space-between;font-size:16px;line-height:60px;font-weight:600;text-decoration:none}#app .Header__navigation ul.nav li a::before{background-color:#fa9531;background-color:var(--main-nav-underline);content:"";position:absolute;bottom:.8125em;left:50%;width:0;height:.1875em;-webkit-transition:all .3s;transition:all .3s}#app .Header__navigation ul.nav li.menu-item-has-children a::after{content:"\e821";font-family:fontello,sans-serif;font-size:.75rem;font-weight:900;display:inline-block;margin-left:.625em;width:.75em}#app .Header__navigation ul.nav li.menu-item-has-children.active>a::after{-webkit-transform:rotate(180deg);-ms-transform:rotate(180deg);transform:rotate(180deg)}#app .Header__navigation ul.nav li.menu-item-has-children ul li a::before{content:unset}#app .Header__navigation ul.nav ul{position:relative}#app .Header__navigation ul.nav ul.active{display:block}#app .Header__navigation ul.nav ul li{width:100%}#app .Header__navigation ul.nav ul a{color:#050505 !important;color:var(--main-nav-submenu-font-color) !important;font-size:14px;line-height:30px;font-weight:600;white-space:nowrap;text-align:left}#app .Header__navigation ul.nav ul a[href="#"]{margin-bottom:1.25em;font-size:.875rem;line-height:0;cursor:default;padding:.625em 0}#app .Header__navigation ul.nav ul ul{display:-webkit-box;display:-ms-flexbox;display:flex;position:static;-webkit-box-orient:vertical;-webkit-box-direction:normal;-ms-flex-flow:wrap column;flex-flow:wrap column;-webkit-box-pack:start;-ms-flex-pack:start;justify-content:flex-start;-webkit-box-align:start;-ms-flex-align:start;align-items:flex-start}#app .Header__navigation ul.nav ul ul li{position:relative;display:-webkit-box;display:-ms-flexbox;display:flex;-webkit-box-orient:horizontal;-webkit-box-direction:normal;-ms-flex-flow:wrap row;flex-flow:wrap row;-webkit-box-pack:start;-ms-flex-pack:start;justify-content:flex-start;-webkit-box-align:center;-ms-flex-align:center;align-items:center;width:100%;margin-bottom:1.25em;padding:0;overflow:visible}#app .Header__navigation ul.nav ul ul li.label a{position:relative;width:100%;overflow:hidden}#app .Header__navigation ul.nav ul ul li.label a::after{background-color:#fa9531;background-color:var(--primary-color);color:#fff;color:var(--font-color-light);content:"";position:absolute;top:.5em;right:0;display:inline-block !important;padding:.125em .25em;border-radius:.125em;font-size:.625em;line-height:1;text-transform:uppercase}#app .Header__navigation ul.nav ul ul li.label-new a::after{content:"new"}#app .Header__navigation ul.nav ul ul li.label-top a::after{content:"top"}#app .Header__navigation ul.nav ul ul li.label-trending a::after{content:"trending"}#app .Header__navigation ul.nav ul ul li .icon{width:1.25rem;height:1.25rem;display:block;position:absolute;pointer-events:none;z-index:1;left:.15em;top:.25em}#app .Header__navigation ul.nav ul ul li::after{content:"";position:absolute;left:-1.25em;bottom:-0.625em;height:calc(100% + 1.25em);width:0;background-color:#feefe0;-webkit-transition:all .5s ease;transition:all .5s ease}#app .Header__navigation ul.nav ul ul li:hover::after{width:100%}#app .Header__navigation ul.nav ul ul li a{padding-left:2.0625em;z-index:1}#app .Header__navigation ul.nav ul ul li:first-of-type{padding-right:0}#app .Header__navigation .icon-header-menu{left:0;width:1.5em;background-size:8.8em}#app .Header__navigation .icon-header-menu::before{width:1.5rem;height:1.5rem;display:block;position:absolute;pointer-events:none;z-index:1;content:"";font-size:1.25rem;left:0;top:.125em}#app .Header__navigation .icon-header-menu-whatsapp:before{background:url(/app/themes/liveagent/assets/images/icons-menu-integrations.png) -152px 2px;background-size:8.8em}#app .Header__navigation .icon-header-menu-wordpress:before{background:url(/app/themes/liveagent/assets/images/icons-menu-integrations.png) -16px 2px;background-size:8.8em}#app .Header__navigation .icon-header-menu-prestashop:before{background:url(/app/themes/liveagent/assets/images/icons-menu-integrations.png) -234px 2px;background-size:8.8em}#app .Header__navigation .icon-header-menu-magento:before{background:url(/app/themes/liveagent/assets/images/icons-menu-integrations.png) 4px 2px;background-size:8.8em}#app .Header__navigation .icon-header-menu-shopify:before{background:url(/app/themes/liveagent/assets/images/icons-menu-integrations.png) -81px 1px;background-size:8.8em}#app .Header__navigation .icon-header-menu-mailchimp:before{background:url(/app/themes/liveagent/assets/images/icons-menu-integrations.png) -105px 0;background-size:8.8em}#app .Header__navigation .icon-header-menu-pipedrive:before{background:url(/app/themes/liveagent/assets/images/icons-menu-integrations.png) -132px 2px;background-size:8.8em}#app .Header__navigation .icon-header-menu-slack:before{background:url(/app/themes/liveagent/assets/images/icons-menu-integrations.png) -36px 2px;background-size:8.8em}#app .Header__navigation .label-overview a[href="#"],#app .Header__navigation .label-overview .icon,#app .Header__navigation .label-overview li::before{color:#ae54fd !important}#app .Header__navigation .label-overview .sub-menu{width:100%}#app .Header__navigation .label-overview ::after{background-color:#f3e6ff !important}#app .Header__navigation .label-product a[href="#"],#app .Header__navigation .label-product .icon{color:#fa9531 !important}#app .Header__navigation .label-product ::after{background-color:#feefe0 !important}#app .Header__navigation .label-use-for a[href="#"],#app .Header__navigation .label-use-for .icon{color:#2570ed !important}#app .Header__navigation .label-use-for ::after{background-color:#dfeafd !important}#app .Header__navigation .label-integrations{padding:0 4.375em 0 1.875em !important}#app .Header__navigation .label-integrations ul li{padding:0 !important;margin:0 !important}#app .Header__navigation .label-integrations a[href="#"]{color:#ababab !important}#app .Header__navigation .label-integrations>*{position:relative;z-index:1}#app .Header__navigation .label-integrations ::after{background-color:#f5f5f7 !important;left:-0.625em !important;bottom:.125em !important;height:1.875em !important;z-index:0}#app .Header__navigation .label-integrations li:last-child a{color:#ababab !important;font-size:.75rem !important}#app .Header__navigation .label-learn a[href="#"],#app .Header__navigation .label-learn .icon{color:#07b65d !important}#app .Header__navigation .label-learn ::after{background-color:#daf4e7 !important}#app .Header__navigation .label-company a[href="#"],#app .Header__navigation .label-company .icon{color:#f72f49 !important}#app .Header__navigation .label-company ::after{background-color:#fee0e4 !important}#app .Header__navigation .label-liveagent a[href="#"],#app .Header__navigation .label-liveagent .icon{color:#48c6ce !important}#app .Header__navigation .label-liveagent ::after{background-color:#e4f7f8 !important}#app .Header__navigation .label-sub a[href="#"]{color:transparent !important}#app .Header__navigation .show-only-mobile{display:none}#app .Header__mobile__hamburger{cursor:pointer;margin-right:-0.25em}#app .Header__mobile__hamburger .line{width:1.65em;height:.125em;background-color:#050505;border-radius:8px;display:block;margin:.35em auto;-webkit-transition:all .3s ease-in-out;transition:all .3s ease-in-out}#app .Header__mobile__hamburger.active .line:nth-child(2){opacity:0}#app .Header__mobile__hamburger.active .line:nth-child(1){-webkit-transform:translateY(8px) rotate(45deg);-ms-transform:translateY(8px) rotate(45deg);transform:translateY(8px) rotate(45deg)}#app .Header__mobile__hamburger.active .line:nth-child(3){-webkit-transform:translateY(-8px) rotate(-45deg);-ms-transform:translateY(-8px) rotate(-45deg);transform:translateY(-8px) rotate(-45deg)}.admin-bar #app .Header{top:3em}.admin-bar #app .Header__navigation{top:8.625em}html[lang=de-DE] .Header__navigation .icon-header-menu,html[lang=et] .Header__navigation .icon-header-menu,html[lang=es-ES] .Header__navigation .icon-header-menu,html[lang=hr] .Header__navigation .icon-header-menu,html[lang=lv-LV] .Header__navigation .icon-header-menu,html[lang=lt-LT] .Header__navigation .icon-header-menu,html[lang=ru-RU] .Header__navigation .icon-header-menu,html[lang=sk-SK] .Header__navigation .icon-header-menu,html[lang=vi-VN] .Header__navigation .icon-header-menu{left:0;width:1.5em !important;background-size:11.375em !important}html[lang=de-DE] .Header__navigation .icon-header-menu-wordpress,html[lang=et] .Header__navigation .icon-header-menu-wordpress,html[lang=es-ES] .Header__navigation .icon-header-menu-wordpress,html[lang=hr] .Header__navigation .icon-header-menu-wordpress,html[lang=lv-LV] .Header__navigation .icon-header-menu-wordpress,html[lang=lt-LT] .Header__navigation .icon-header-menu-wordpress,html[lang=ru-RU] .Header__navigation .icon-header-menu-wordpress,html[lang=sk-SK] .Header__navigation .icon-header-menu-wordpress,html[lang=vi-VN] .Header__navigation .icon-header-menu-wordpress{background:url(/app/themes/liveagent/assets/images/icons-menu-integrations.png) -1.1875em 0}html[lang=de-DE] .Header__navigation .icon-header-menu-magento,html[lang=et] .Header__navigation .icon-header-menu-magento,html[lang=es-ES] .Header__navigation .icon-header-menu-magento,html[lang=hr] .Header__navigation .icon-header-menu-magento,html[lang=lv-LV] .Header__navigation .icon-header-menu-magento,html[lang=lt-LT] .Header__navigation .icon-header-menu-magento,html[lang=ru-RU] .Header__navigation .icon-header-menu-magento,html[lang=sk-SK] .Header__navigation .icon-header-menu-magento,html[lang=vi-VN] .Header__navigation .icon-header-menu-magento{background:url(/app/themes/liveagent/assets/images/icons-menu-integrations.png) .25em 0}html[lang=bg-BG] .Header__navigation__buttons .Button,html[lang=lv-LV] .Header__navigation__buttons .Button{padding-left:1.714em;padding-right:1.714em}html[lang=vi-VN] .Header .Button--login{margin-left:1.75em !important}@media(min-width:768px){.Header__flags--mainmenu .Header__flags--region-asia{margin-top:1em}.Header__flags--region{width:calc(33.3333333333% - 1em);float:right;margin-right:0}.Header__flags--region ul{display:block}.Header__flags--region ul li{margin-right:0}.Header__flags--region-europe{float:left;width:66.6666666667%;height:100%;margin-bottom:0}.Header__flags--region-switchers{display:none}#app .LoginBlock{display:-webkit-box;display:-ms-flexbox;display:flex;-webkit-box-align:center;-ms-flex-align:center;align-items:center;-webkit-box-pack:center;-ms-flex-pack:center;justify-content:center;margin:0 !important;height:calc(100vh - 90px);padding:0 !important}#app .LoginBlock .wrapper::after{position:absolute;content:"";height:160%;width:100%;top:50%;left:0;-webkit-transform:translateY(-50%);-ms-transform:translateY(-50%);transform:translateY(-50%);background:url(/app/themes/liveagent/assets/images/login_bg.png?ver=3.1) center center no-repeat;background-size:contain}#app .LoginBlock .wrapper>.elementor-widget-wrap{padding:5em 7.25em !important}#app .LoginBlock .wrapper h1{font-size:2.5rem;line-height:1.33}#app .LoginBlock .wrapper .elementor-widget-text-editor{margin:0 auto}}@media(min-width:1024px){.Header__flags__mobile{display:none}.Header__flags{display:block}.Header__flags--item-toggle{padding:0 1.25em}.Header__flags--item-toggle h3{display:none}.Header__flags--mainmenu{position:absolute;overflow:visible;border-radius:1rem;padding:1.75em 0 1.75em 3em;width:auto;height:auto;min-width:32rem;top:4em;left:auto;right:6.5em;-webkit-box-shadow:0 .18em 4em 0 rgba(0,0,0,0.15);box-shadow:0 .18em 4em 0 rgba(0,0,0,0.15);display:none}.Header__flags--mainmenu::after,.Header__flags--mainmenu::before{content:"";display:table}.Header__flags--mainmenu::after{clear:both}.Header__flags--mainmenu{*zoom:1}#app .Header__navigation__buttons__mobile{display:none}#app .Header__navigation{display:-webkit-box;display:-ms-flexbox;display:flex;-webkit-box-orient:horizontal;-webkit-box-direction:normal;-ms-flex-flow:wrap row;flex-flow:wrap row;-webkit-box-pack:center;-ms-flex-pack:center;justify-content:center;-webkit-box-align:center;-ms-flex-align:center;align-items:center}#app .Header__navigation__buttons{display:-webkit-box;display:-ms-flexbox;display:flex;-webkit-box-align:center;-ms-flex-align:center;align-items:center;-webkit-box-pack:center;-ms-flex-pack:center;justify-content:center;gap:1.5em}#app .Header__navigation__buttons a.Button{display:-webkit-box;display:-ms-flexbox;display:flex;-webkit-box-orient:vertical;-webkit-box-direction:normal;-ms-flex-direction:column;flex-direction:column;padding-left:1.7em;padding-right:1.7em;margin-right:0;margin-left:0}#app .Header__navigation__buttons a.Button--login{margin-left:0 !important}#app .Header__navigation ul.nav{display:-webkit-box;display:-ms-flexbox;display:flex;-webkit-box-orient:horizontal;-webkit-box-direction:normal;-ms-flex-flow:wrap row;flex-flow:wrap row;-webkit-box-pack:center;-ms-flex-pack:center;justify-content:center;-webkit-box-align:center;-ms-flex-align:center;align-items:center}#app .Header__navigation ul.nav li{padding:0 1.25em}#app .Header__navigation ul.nav li ul{display:none}#app .Header__navigation ul.nav li ul a::before,#app .Header__navigation ul.nav li ul a::after{display:none !important}#app .Header__navigation ul.nav ul{-webkit-box-orient:horizontal;-webkit-box-direction:normal;-ms-flex-flow:nowrap row;flex-flow:nowrap row;-webkit-box-pack:start;-ms-flex-pack:start;justify-content:flex-start;-webkit-box-align:start;-ms-flex-align:start;align-items:flex-start;position:fixed;top:4.5625em;left:0;right:0;z-index:2;margin:auto;padding:2.8125em 0 1.5625em}.admin-bar #app .Header__navigation ul.nav ul{top:6.5em}#app .Header__navigation ul.nav ul.active{display:-webkit-box;display:-ms-flexbox;display:flex;-webkit-box-pack:center;-ms-flex-pack:center;justify-content:center}#app .Header__navigation ul.nav ul::after{content:"";background-color:#fff;background-color:var(--main-nav-submenu-background);position:absolute;top:0;width:100vw;height:100%;-webkit-box-shadow:0 .5em .375em -0.375em rgba(0,0,0,0.08);box-shadow:0 .5em .375em -0.375em rgba(0,0,0,0.08);z-index:-1}#app .Header__navigation ul.nav ul ul{padding:.9375em 0 0;width:calc(100% + 1.875em)}#app .Header__navigation ul.nav ul ul li>a{display:block}#app .Header__navigation ul.nav ul ul li .menu-item-description{color:#65676b;color:var(--font-color-level3);display:block;font-size:.75rem;line-height:1.5;font-weight:400;margin-top:-0.1875em;width:calc(100% - 2.0625em);white-space:break-spaces}#app .Header__navigation ul.nav ul li{padding:0 0 0 1.875em;width:20%}#app .Header__mobile__hamburger{display:none}.admin-bar #app .Header{top:2em}.admin-bar #app .Header__navigation{top:unset}}@media(min-width:1024px) and (hover:hover){#app .Header__navigation ul.nav li:hover ul{display:-webkit-box;display:-ms-flexbox;display:flex;-webkit-box-pack:center;-ms-flex-pack:center;justify-content:center}}@media(min-width:1180px){.Header__flags{margin-left:1.875em;border-left:.0625em solid #000}.Header__flags--mainmenu{right:2.5em}body.login #app{height:100vh}#app .LoginBlock .wrapper{height:29.5em}#app .Header__navigation .Header__flags__mobile{display:none}#app .Header__navigation ul.nav>li>ul{max-width:1180px}}@media(max-width:1180px){.Button--login{display:block;width:100%;text-align:center;margin-top:-10px !important;margin-left:0 !important}.Button--login span{font-size:14px;color:#000}.Button--login span::before{display:none !important}.Button--login .tooltip{display:none !important}}@media(max-width:1023px){#app .Header .wrapper{padding-inline:1.25em !important}#app .Header__items .Header__mobile__hamburger{-webkit-box-ordinal-group:3;-ms-flex-order:2;order:2}#app .Header__items .Header__navigation__buttons{-webkit-box-ordinal-group:2;-ms-flex-order:1;order:1}#app .Header__navigation{position:fixed;top:5.625em;left:0;background-color:#fff;width:100%;height:0;max-height:100vh;-webkit-transition:height .2s ease-out;transition:height .2s ease-out;z-index:-99}#app .Header__navigation>div{opacity:0;-webkit-transition:opacity .2s ease;transition:opacity .2s ease;height:0;display:none}#app .Header__navigation .label-sub a[href="#"]{display:none}}@media(min-width:1024px) and (max-width:1180px){#app .Header__items .Header__navigation{-webkit-box-ordinal-group:3;-ms-flex-order:2;order:2}#app .Header__items .Header__navigation__buttons{-webkit-box-ordinal-group:4;-ms-flex-order:3;order:3}#app .Header__items .Header__flags{-webkit-box-ordinal-group:2;-ms-flex-order:1;order:1}}@media(min-width:1024px) and (max-width:1179px){#app .Header__navigation ul.nav li{font-size:.875rem;padding:0 .5em}#app .Header__flags,#app .Button--login{margin-left:1em !important}#app .Header__navigation__buttons .Button{padding-left:1em;padding-right:1em;margin-left:.5em}}@media(max-device-height:1080px){#app .LoginBlock{-webkit-box-align:start !important;-ms-flex-align:start !important;align-items:flex-start !important;padding-top:8em !important}}@media(hover:hover){#app .Header__navigation ul.nav li:active a::before,#app .Header__navigation ul.nav li:focus a::before,#app .Header__navigation ul.nav li:hover a::before{left:0;width:100%}}</style><meta name="robots" content="index, follow, max-image-preview:large, max-snippet:-1, max-video-preview:-1"> <style>img:is([sizes="auto" i], [sizes^="auto," i]) { contain-intrinsic-size: 3000px 1500px }</style> <link rel="alternate" hreflang="de" href="https://www.liveagent.de/blog/beste-kundenportal-software/"> <link rel="alternate" hreflang="et" href="https://www.liveagent.ee/blogi/parim-kliendiportaali-tarkvara/"> <link rel="alternate" hreflang="es" href="https://www.liveagent.es/blog/mejor-software-portal-cliente/"> <link rel="alternate" hreflang="fr" href="https://www.liveagent.fr/blog/meilleurs-logiciels-de-portail-client/"> <link rel="alternate" hreflang="el" href="https://www.liveagent.gr/blog/kalitera-logismika-pilis-pelaton/"> <link rel="alternate" hreflang="hr" href="https://www.liveagent.hr/blog/najbolji-softver-klijentski-portal/"> <link rel="alternate" hreflang="hu" href="https://www.liveagent.hu/blog/legjobb-ugyfel-portal-szoftver/"> <link rel="alternate" hreflang="ru" href="https://ru.liveagent.com/blog/luchshie-sistemy-upravlenia-klientskim-portalom/"> <link rel="alternate" hreflang="zh-hans" href="https://www.live-agent.cn/blog/zuihaode-kehu-menhu-ruanjian/"> <link rel="alternate" hreflang="vi" href="https://www.liveagent.vn/blog/phan-mem-cong-thong-tin-khach-hang-tot-nhat/"> <link rel="alternate" hreflang="en" href="https://www.liveagent.com/blog/best-client-portal-software/"> <link rel="alternate" hreflang="pt-br" href="https://www.liveagent.com.br/blog/melhor-software-de-portal-do-cliente/"> <link rel="alternate" hreflang="x-default" href="https://www.liveagent.com/blog/best-client-portal-software/">  <script type="text/javascript"> var _vwo_clicks = 10; </script>   <link rel="preconnect" href="https://dev.visualwebsiteoptimizer.com"> <script type="text/javascript" id="vwoCode"> /* Fix: wp-rocket (application/ld+json) */ window._vwo_code || (function () { var account_id=1019428, // replace 1 with ${accountId} in release string version=2.1, settings_tolerance=2000, library_tolerance=2500, use_existing_jquery=false, hide_element='body', hide_element_style = 'opacity:0 !important;filter:alpha(opacity=0) !important;background:none !important;transition:none !important;', /* DO NOT EDIT BELOW THIS LINE */ f=false,w=window,d=document,v=d.querySelector('#vwoCode'),cK='_vwo_'+account_id+'_settings',cc={};try{var c=JSON.parse(localStorage.getItem('_vwo_'+account_id+'_config'));cc=c&&typeof c==='object'?c:{}}catch(e){}var stT=cc.stT==='session'?w.sessionStorage:w.localStorage;code={use_existing_jquery:function(){return typeof use_existing_jquery!=='undefined'?use_existing_jquery:undefined},library_tolerance:function(){return typeof library_tolerance!=='undefined'?library_tolerance:undefined},settings_tolerance:function(){return cc.sT||settings_tolerance},hide_element_style:function(){return'{'+(cc.hES||hide_element_style)+'}'},hide_element:function(){if(performance.getEntriesByName('first-contentful-paint')[0]){return''}return typeof cc.hE==='string'?cc.hE:hide_element},getVersion:function(){return version},finish:function(e){if(!f){f=true;var t=d.getElementById('_vis_opt_path_hides');if(t)t.parentNode.removeChild(t);if(e)(new Image).src='https://dev.visualwebsiteoptimizer.com/ee.gif?a='+account_id+e}},finished:function(){return f},addScript:function(e){var t=d.createElement('script');t.type='text/javascript';if(e.src){t.src=e.src}else{t.text=e.text}d.getElementsByTagName('head')[0].appendChild(t)},load:function(e,t){var i=this.getSettings(),n=d.createElement('script'),r=this;t=t||{};if(i){n.textContent=i;d.getElementsByTagName('head')[0].appendChild(n);if(!w.VWO||VWO.caE){stT.removeItem(cK);r.load(e)}}else{var o=new XMLHttpRequest;o.open('GET',e,true);o.withCredentials=!t.dSC;o.responseType=t.responseType||'text';o.onload=function(){if(t.onloadCb){return t.onloadCb(o,e)}if(o.status===200||o.status===304){_vwo_code.addScript({text:o.responseText})}else{_vwo_code.finish('&e=loading_failure:'+e)}};o.onerror=function(){if(t.onerrorCb){return t.onerrorCb(e)}_vwo_code.finish('&e=loading_failure:'+e)};o.send()}},getSettings:function(){try{var e=stT.getItem(cK);if(!e){return}e=JSON.parse(e);if(Date.now()>e.e){stT.removeItem(cK);return}return e.s}catch(e){return}},init:function(){if(d.URL.indexOf('__vwo_disable__')>-1)return;var e=this.settings_tolerance();w._vwo_settings_timer=setTimeout(function(){_vwo_code.finish();stT.removeItem(cK)},e);var t;if(this.hide_element()!=='body'){t=d.createElement('style');var i=this.hide_element(),n=i?i+this.hide_element_style():'',r=d.getElementsByTagName('head')[0];t.setAttribute('id','_vis_opt_path_hides');v&&t.setAttribute('nonce',v.nonce);t.setAttribute('type','text/css');if(t.styleSheet)t.styleSheet.cssText=n;else t.appendChild(d.createTextNode(n));r.appendChild(t)}else{t=d.getElementsByTagName('head')[0];var n=d.createElement('div');n.style.cssText='z-index: 2147483647 !important;position: fixed !important;left: 0 !important;top: 0 !important;width: 100% !important;height: 100% !important;background: white !important;';n.setAttribute('id','_vis_opt_path_hides');n.classList.add('_vis_hide_layer');t.parentNode.insertBefore(n,t.nextSibling)}var o='https://dev.visualwebsiteoptimizer.com/j.php?a='+account_id+'&u='+encodeURIComponent(d.URL)+'&vn='+version;if(w.location.search.indexOf('_vwo_xhr')!==-1){this.addScript({src:o})}else{this.load(o+'&x=true')}}};w._vwo_code=code;code.init();})(); </script>  <title>Die 25 besten Kundenportal-Softwarelösungen für 2024 | LiveAgent</title> <meta name="description" content="Kundenportal-Software ist ein Weg, wie Unternehmen einen kundenzentrischen Ansatz demonstrieren können. Erfahren Sie mehr über 25 der besten Kundenportal-Softwarelösungen auf dem heutigen Markt."> <link rel="canonical" href="https://www.liveagent.de/blog/beste-kundenportal-software/"> <meta property="og:locale" content="de_DE"> <meta property="og:type" content="article"> <meta property="og:title" content="Die 25 besten Kundenportal-Softwarelösungen für 2024 | LiveAgent" class="urlslab-seo-meta-tag"> <meta property="og:description" content="Kundenportal-Software ist ein Weg, wie Unternehmen einen kundenzentrischen Ansatz demonstrieren können. Erfahren Sie mehr über 25 der besten Kundenportal-Softwarelösungen auf dem heutigen Markt."> <meta property="og:url" content="https://www.liveagent.de/blog/beste-kundenportal-software/"> <meta property="og:site_name" content="LiveAgent"> <meta property="article:publisher" content="https://www.facebook.com/LiveAgent/"> <meta property="article:published_time" content="2021-05-27T14:50:11+00:00"> <meta property="article:modified_time" content="2024-05-16T09:49:57+00:00"> <meta property="og:image" content="https://www.liveagent.com/app/uploads/2021/05/Best-client-portal-software.svg" class="urlslab-seo-meta-tag"> <meta property="og:image:width" content="1200"> <meta property="og:image:height" content="630"> <meta property="og:image:type" content="image/png"> <meta name="author" content="Daniel Pison"> <meta name="twitter:card" content="summary_large_image"> <meta name="twitter:creator" content="@LiveAgent"> <meta name="twitter:site" content="@LiveAgent"> <meta name="twitter:label1" content="Written by"> <meta name="twitter:data1" content="Daniel Pison"> <meta name="twitter:label2" content="Est. reading time"> <meta name="twitter:data2" content="48 minutes"> <script type="application/ld+json" class="yoast-schema-graph">{"@context":"https://schema.org","@graph":[{"@type":"Article","@id":"https://www.liveagent.de/blog/beste-kundenportal-software/#article","isPartOf":{"@id":"https://www.liveagent.de/blog/beste-kundenportal-software/"},"author":{"name":"Daniel Pison","@id":"https://www.liveagent.de/#/schema/person/2e92b9983796e854a83632d0f67b8c29"},"headline":"Die 25 besten Kundenportal-Softwarelösungen","datePublished":"2021-05-27T14:50:11+00:00","dateModified":"2024-05-16T09:49:57+00:00","mainEntityOfPage":{"@id":"https://www.liveagent.de/blog/beste-kundenportal-software/"},"wordCount":7191,"publisher":{"@id":"https://www.liveagent.de/#organization"},"image":{"@id":"https://www.liveagent.de/blog/beste-kundenportal-software/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https://www.liveagent.com/app/uploads/2021/05/Best-client-portal-software.svg","articleSection":["Reviews","Blog"],"inLanguage":"de-DE"},{"@type":"WebPage","@id":"https://www.liveagent.de/blog/beste-kundenportal-software/","url":"https://www.liveagent.de/blog/beste-kundenportal-software/","name":"Die 25 besten Kundenportal-Softwarelösungen für 2024 | LiveAgent","isPartOf":{"@id":"https://www.liveagent.de/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https://www.liveagent.de/blog/beste-kundenportal-software/#primaryimage"},"image":{"@id":"https://www.liveagent.de/blog/beste-kundenportal-software/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https://www.liveagent.com/app/uploads/2021/05/Best-client-portal-software.svg","datePublished":"2021-05-27T14:50:11+00:00","dateModified":"2024-05-16T09:49:57+00:00","description":"Kundenportal-Software ist ein Weg, wie Unternehmen einen kundenzentrischen Ansatz demonstrieren können. Erfahren Sie mehr über 25 der besten Kundenportal-Softwarelösungen auf dem heutigen Markt.","breadcrumb":{"@id":"https://www.liveagent.de/blog/beste-kundenportal-software/#breadcrumb"},"inLanguage":"de-DE","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https://www.liveagent.de/blog/beste-kundenportal-software/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"de-DE","@id":"https://www.liveagent.de/blog/beste-kundenportal-software/#primaryimage","url":"https://www.liveagent.com/app/uploads/2021/05/Best-client-portal-software.svg","contentUrl":"https://www.liveagent.com/app/uploads/2021/05/Best-client-portal-software.svg"},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https://www.liveagent.de/blog/beste-kundenportal-software/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https://www.liveagent.de/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Die 25 besten Kundenportal-Softwarelösungen"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https://www.liveagent.de/#website","url":"https://www.liveagent.de/","name":"LiveAgent","description":"Help Desk & Live Chat Software","publisher":{"@id":"https://www.liveagent.de/#organization"},"inLanguage":"de-DE"},{"@type":"Organization","@id":"https://www.liveagent.de/#organization","name":"Quality Unit, LLC","url":"https://www.liveagent.de/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"de-DE","@id":"https://www.liveagent.de/#/schema/logo/image/","url":"https://www.liveagent.com/app/uploads/2019/11/logo-qualityunit.jpg","contentUrl":"https://www.liveagent.com/app/uploads/2019/11/logo-qualityunit.jpg","width":1024,"height":192,"caption":"Quality Unit, LLC"},"image":{"@id":"https://www.liveagent.de/#/schema/logo/image/"},"sameAs":["https://www.facebook.com/LiveAgent/","https://x.com/LiveAgent","https://www.instagram.com/liveagent/","https://www.linkedin.com/company/liveagent/","https://www.youtube.com/channel/UCSG5TrYcDozs6jkLf66taBg"]},{"@type":"Person","@id":"https://www.liveagent.de/#/schema/person/2e92b9983796e854a83632d0f67b8c29","name":"Daniel Pison","image":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"de-DE","@id":"https://www.liveagent.de/#/schema/person/image/","url":"https://secure.gravatar.com/avatar/93347e1115e00a672070bf07b5e381ac?s=96&r=g","contentUrl":"https://secure.gravatar.com/avatar/93347e1115e00a672070bf07b5e381ac?s=96&r=g","caption":"Daniel Pison"},"description":"Daniel is responsible for the marketing and communication strategy at LiveAgent. He is a member of the inner product circle and company topmanagement. During his previous professional career, he held various managerial positions in the field of marketing and client communication. Daniel is one of the experts on AI and its integration into the customer service environment.","sameAs":["https://www.linkedin.com/in/danielpison/"],"url":"https://www.liveagent.de/author/daniel-pison/"}]}</script> <link rel="dns-prefetch" href="//www.googletagmanager.com"> <link rel="dns-prefetch" href="//support.qualityunit.com"> <link rel="dns-prefetch" href="//analytics.qualityunit.com"> <link rel="dns-prefetch" href="//pap.qualityunit.com"> <link rel="stylesheet" id="app-css" href="https://www.liveagent.de/app/themes/liveagent/assets/dist/app.min.css?ver=1.25.67" type="text/css" media="screen"> <style> .e-con.e-parent:nth-of-type(n+4):not(.e-lazyloaded):not(.e-no-lazyload), .e-con.e-parent:nth-of-type(n+4):not(.e-lazyloaded):not(.e-no-lazyload) * { background-image: none !important; } @media screen and (max-height: 1024px) { .e-con.e-parent:nth-of-type(n+3):not(.e-lazyloaded):not(.e-no-lazyload), .e-con.e-parent:nth-of-type(n+3):not(.e-lazyloaded):not(.e-no-lazyload) * { background-image: none !important; } } @media screen and (max-height: 640px) { .e-con.e-parent:nth-of-type(n+2):not(.e-lazyloaded):not(.e-no-lazyload), .e-con.e-parent:nth-of-type(n+2):not(.e-lazyloaded):not(.e-no-lazyload) * { background-image: none !important; } } </style> <link rel="icon" href="https://www.liveagent.com/app/uploads/2024/04/icon-50x50.png" sizes="32x32"> <link rel="icon" href="https://www.liveagent.com/app/uploads/2024/04/icon-300x300.png" sizes="192x192"> <link rel="apple-touch-icon" href="https://www.liveagent.com/app/uploads/2024/04/icon-185x185.png"> <meta name="msapplication-TileImage" content="https://www.liveagent.com/app/uploads/2024/04/icon-300x300.png"> <style type="text/css" id="wp-custom-css"> html[lang="bg-BG"] .Header__navigation__buttons.Button--outline { margin-left: 0 !important; } html[lang="hr"] .Button--demo { padding: 0 1.8em !important; } html[lang="lv-LV"] .Button--demo { padding: 0 1.3em !important; } html[lang="ro-RO"] .Button--demo { padding: 0 2.4em !important; } html[lang="sk-SK"] .Button--demo { padding: 0 2.8em !important; } html[lang="tl"] .Button--demo { padding: 0 2.9em !important; } html[lang="vi-VN"] .Button--demo { padding: 0 1.7em !important; } html[lang="vi-VN"] .Button--demo { padding: 0 1.7em !important; } html[lang="de-DE"] .Button--demo { padding: 0 2.4em !important; } .heroHeadline__home--bg.elementor-column .chat--bubble:not(.chat--bubble__dots) p, .heroHeadline--bg.elementor-column .chat--bubble:not(.chat--bubble__dots) p { font-size: .875rem; } </style> <link rel="stylesheet" id="pages/blog" type="text/css" media="all" href="https://www.liveagent.de/app/themes/liveagent/assets/dist/pages/blog.min.css?ver=1.25.67"> <link rel="stylesheet" id="pages/post" type="text/css" media="all" href="https://www.liveagent.de/app/themes/liveagent/assets/dist/pages/post.min.css?ver=1.25.67">  <meta name="twitter:title" content="Die 25 besten Kundenportal-Softwarelösungen für 2024 | LiveAgent" class="urlslab-seo-meta-tag"><meta name="twitter:description" content='Entdecken Sie die 25 besten Kundenportal-Softwarelösungen 2024! Steigern Sie Kundenservice, Zusammenarbeit & Loyalität mit Top-Funktionen."' class="urlslab-seo-meta-tag"><meta name="twitter:image" content="https://assets.flowhunt.io/screenshots/f715a91c0041040a/a32c4689ac4ed727/1729070609_1366.webp" class="urlslab-seo-meta-tag"></head> <body class="post-template-default single single-post postid-536432 single-format-standard blog beste-kundenportal-software best-client-portal-software elementor-default elementor-kit-16001"> <div id="app" class="liveagentWeb"> <header class="Header urlslab-skip-keywords urlslab-skip-fragment"> <div class="wrapper"> <div class="Header__logo urlslab-skip-lazy"> <a href="/" title="LiveAgent" hreflang="de-DE" onover-preload="1"> <img src="https://www.liveagent.de/app/themes/liveagent/assets/images/logo_liveagent.svg" width="121" height="30" alt="LiveAgent" class="urlslab-skip-lazy" urlslab-id="0"> </a> </div> <div class="Header__items"> <div class="Header__mobile__hamburger"> <span class="line"></span> <span class="line"></span> <span class="line"></span> </div> <div class="Header__navigation"> <div class="menu-header-navigation-2-german-container"><ul id="menu-header-navigation-2-german" class="nav"><li id="menu-item-166388" class="menu-item menu-item-type-custom menu-item-object-custom menu-item-has-children menu-item-166388"><a href="#" title='Entdecken Sie die 25 besten Kundenportal-Softwarelösungen 2024! Steigern Sie Kundenservice, Zusammenarbeit & Loyalität mit Top-Funktionen."' hreflang="de-DE">Produkt</a> <ul class="sub-menu"> <li id="menu-item-166403" class="label-overview menu-item menu-item-type-custom menu-item-object-custom menu-item-has-children menu-item-166403"><a href="#" title='Entdecken Sie die 25 besten Kundenportal-Softwarelösungen 2024! Steigern Sie Kundenservice, Zusammenarbeit & Loyalität mit Top-Funktionen."' hreflang="de-DE">Übersicht</a> <ul class="sub-menu"> <li id="menu-item-970807" class="icn-menu-tour menu-item menu-item-type-custom menu-item-object-custom menu-item-970807"><svg class="icon icon-menu-tour"><use xlink:href="https://www.liveagent.de/app/themes/liveagent/assets/images/icons.svg?ver=1.25.67#menu-tour"></use></svg><a href="https://www.liveagent.com/tour/" title="Discover LiveAgent's all-in-one help desk software with 130+ features, 200+ integrations, & 30-day free trial. No credit card required!" hreflang="en-US" onover-preload="1">Tour starten<div class="menu-item-description">Allgemeiner Überblick von LiveAgent</div></a> <div data-ytid="3zYfDwqNj0U" data-lightbox="youtube" class="Header__navigation__promo" style="" urlslab-lazy-bgimage="https://www.liveagent.de/app/themes/liveagent/assets/images/tour_video.png"> <div itemscope="" itemtype="https://schema.org/VideoObject" itemprop="video"><meta itemprop="name" content="LiveAgent Product Tour"><meta itemprop="description" content="See LiveAgent from both the agent and customer point of view so you can get a taste of how it is to work with our help desk software. Our video will guide you through basic customization options, live chat implementation, reporting, and more. Having a tool like LiveAgent in your arsenal is the key to improving customer satisfaction and increasing sales. Try LiveAgent today. Our free 14-day trial requires no credit card input. https://www.liveagent.com/trial/ Royalty-free music: https://www.bensound.com/royalty-free-music/track/creative-minds Have any questions? Contact us at https://www.liveagent.com/ Follow us on social media: Instagram: https://www.instagram.com/liveagent/ Facebook: https://www.facebook.com/LiveAgent/ Twitter: https://twitter.com/LiveAgent LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/liveagent/"><link itemprop="thumbnailUrl" content="https://i.ytimg.com/vi/3zYfDwqNj0U/sddefault.jpg"><link itemprop="contentUrl" content="https://www.youtube.com/watch?v=3zYfDwqNj0U"><link itemprop="embedUrl" content="https://www.youtube.com/embed/3zYfDwqNj0U"><meta itemprop="duration" content="P0Y0M0DT0H0M145S"><meta itemprop="uploadDate" content="2024-10-14T06:14:32+00:00"></div></div> <script> ( () => { const tourVideo = document.querySelector("li > .Header__navigation__promo"); if(tourVideo) { const parent = tourVideo.closest("li"); parent.insertAdjacentElement("afterend", tourVideo); } } )(); </script></li> </ul> </li> <li id="menu-item-166390" class="label-product menu-item menu-item-type-custom menu-item-object-custom menu-item-has-children menu-item-166390"><a href="#" title='Entdecken Sie die 25 besten Kundenportal-Softwarelösungen 2024! Steigern Sie Kundenservice, Zusammenarbeit & Loyalität mit Top-Funktionen."' hreflang="de-DE">Produkt</a> <ul class="sub-menu"> <li id="menu-item-970808" class="icn-menu-help-desk menu-item menu-item-type-custom menu-item-object-custom menu-item-970808"><svg class="icon icon-menu-help-desk"><use xlink:href="https://www.liveagent.de/app/themes/liveagent/assets/images/icons.svg?ver=1.25.67#menu-help-desk"></use></svg><a href="https://www.liveagent.de/helpdesk-software/" title="Verbessern Sie Ihren Kundenservice mit LiveAgent – einfache Ticketverwaltung, Multikanal-Support & 30 Tage gratis testen. Keine Kreditkarte!" hreflang="de-DE" onover-preload="1">Helpdesk<div class="menu-item-description">Kundenserviceplattform für alle Kanäle</div></a></li> <li id="menu-item-915897" class="icn-menu-ticketing menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-page menu-item-915897"><svg class="icon icon-menu-ticketing"><use xlink:href="https://www.liveagent.de/app/themes/liveagent/assets/images/icons.svg?ver=1.25.67#menu-ticketing"></use></svg><a href="https://www.liveagent.de/ticketingsoftware/" title="Vergleichen Sie die Top 20 Ticketing-Softwarelösungen 2024. Testen Sie LiveAgent kostenlos: 24/7 Support, keine Kreditkarte, jederzeit kündbar!" hreflang="de-DE" onover-preload="1">Ticketing<div class="menu-item-description">Fortgeschrittenes Ticketingsystem</div></a></li> <li id="menu-item-166369" class="icn-menu-live-chat menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-page menu-item-166369"><svg class="icon icon-menu-live-chat"><use xlink:href="https://www.liveagent.de/app/themes/liveagent/assets/images/icons.svg?ver=1.25.67#menu-live-chat"></use></svg><a href="https://www.liveagent.de/live-chat-software/" title='Steigern Sie das Kundenengagement mit LiveAgent! Schneller Live-Chat, 24/7 Support, keine Kreditkarte nötig. Jetzt 30 Tage kostenlos testen!"' hreflang="de-DE" onover-preload="1">Live-Chat<div class="menu-item-description">Schnellster Live-Chat auf dem Markt</div></a></li> </ul> </li> <li id="menu-item-166413" class="label-sub label-product menu-item menu-item-type-custom menu-item-object-custom menu-item-has-children menu-item-166413"><a href="#" title='Entdecken Sie die 25 besten Kundenportal-Softwarelösungen 2024! Steigern Sie Kundenservice, Zusammenarbeit & Loyalität mit Top-Funktionen."' hreflang="de-DE">sub</a> <ul class="sub-menu"> <li id="menu-item-970809" class="icn-thumbsup menu-item menu-item-type-custom menu-item-object-custom menu-item-970809"><svg class="icon icon-thumbsup"><use xlink:href="https://www.liveagent.de/app/themes/liveagent/assets/images/icons.svg?ver=1.25.67#thumbsup"></use></svg><a href="https://www.liveagent.de/social-media-kundenservice-3/" title="Effizienter Kundenservice über soziale Medien mit LiveAgent: Verwandeln Sie alle Benachrichtigungen in Tickets und verwalten Sie Anfragen von Facebook, Instagram, Twitter und mehr an einem Ort. Profitieren Sie von 24/7 Support, ohne Einrichtungsgebühren oder Kreditkarte. Starten Sie Ihre kostenlose Testversion und optimieren Sie Ihre Social-Media-Interaktionen jetzt!" hreflang="de-DE" onover-preload="1">Soziale Medien<div class="menu-item-description">Antworten Sie Ihren Followern direkt von LiveAgent aus</div></a></li> <li id="menu-item-695204" class="icn-phone menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-page menu-item-695204"><svg class="icon icon-phone"><use xlink:href="https://www.liveagent.de/app/themes/liveagent/assets/images/icons.svg?ver=1.25.67#phone"></use></svg><a href="https://www.liveagent.de/call-center-software/" title='Entdecken Sie LiveAgent Callcenter-Software: kristallklarer Sound, Omnichannel-Support & 30 Tage gratis testen – keine Kreditkarte nötig!"' hreflang="de-DE" onover-preload="1">Callcenter<div class="menu-item-description">Eingebaute Callcenter-Software</div></a></li> <li id="menu-item-874593" class="icn-lightbulb menu-item menu-item-type-custom menu-item-object-custom menu-item-874593"><svg class="icon icon-lightbulb"><use xlink:href="https://www.liveagent.de/app/themes/liveagent/assets/images/icons.svg?ver=1.25.67#lightbulb"></use></svg><a href="https://www.liveagent.com/liveagent-knowledge-base-software/" title="Create stunning knowledge bases & FAQs with LiveAgent! Empower customers with instant answers. Free 30-day trial, no credit card required." hreflang="en-US" onover-preload="1">Wissensdatenbank<div class="menu-item-description">Bieten Sie Selbstbedienungs-Optionen an</div></a></li> </ul> </li> <li id="menu-item-166404" class="label-use-for menu-item menu-item-type-custom menu-item-object-custom menu-item-has-children menu-item-166404"><a href="#" title='Entdecken Sie die 25 besten Kundenportal-Softwarelösungen 2024! Steigern Sie Kundenservice, Zusammenarbeit & Loyalität mit Top-Funktionen."' hreflang="de-DE">Anwendungsfälle</a> <ul class="sub-menu"> <li id="menu-item-166362" class="icn-menu-business-solutions menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-page menu-item-166362"><svg class="icon icon-menu-business-solutions"><use xlink:href="https://www.liveagent.de/app/themes/liveagent/assets/images/icons.svg?ver=1.25.67#menu-business-solutions"></use></svg><a href="https://www.liveagent.de/business/" title='Entdecken Sie LiveAgent – skalierbare Helpdesk-Software für blitzschnellen Kundenservice. 14 Tage kostenlos testen, keine Kreditkarte nötig!"' hreflang="de-DE" onover-preload="1">Geschäftslösungen<div class="menu-item-description">Verschiedene Unternehmen, verschiedene Lösungen</div></a></li> <li id="menu-item-166366" class="icn-shop menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-page menu-item-166366"><svg class="icon icon-shop"><use xlink:href="https://www.liveagent.de/app/themes/liveagent/assets/images/icons.svg?ver=1.25.67#shop"></use></svg><a href="https://www.liveagent.de/industrien/" title="Entdecken Sie LiveAgent – die Helpdesk-Lösung für jede Industrie. Optimieren Sie Ihren Kundenservice mit Omnichannel-Support. Jetzt testen!" hreflang="de-DE" onover-preload="1">Industrie Lösungen<div class="menu-item-description">Passen Sie LiveAgent an Ihre Industrie an</div></a></li> <li id="menu-item-949868" class="icn-menu-use-cases menu-item menu-item-type-custom menu-item-object-custom menu-item-949868"><svg class="icon icon-menu-use-cases"><use xlink:href="https://www.liveagent.de/app/themes/liveagent/assets/images/icons.svg?ver=1.25.67#menu-use-cases"></use></svg><a href="https://www.liveagent.de/erfolgsgeschichten/" title="Entdecken Sie inspirierende Erfolgsgeschichten globaler Unternehmen, die mit LiveAgent Kundenservice, Umsatz und Kundenzufriedenheit steigern!" hreflang="de-DE" onover-preload="1">Anwendungsfälle<div class="menu-item-description">Ein Produkt, mehrere Anwendungsfälle</div></a></li> </ul> </li> <li id="menu-item-166405" class="label-integrations menu-item menu-item-type-custom menu-item-object-custom menu-item-has-children menu-item-166405"><a href="/integrationen/" title="Entdecken Sie die umfangreiche Auswahl an Integrationen, PlugIns und Apps von LiveAgent, die Ihre Helpdesksoftware aufwerten und die Kundenzufriedenheit steigern. Verbinden Sie nahtlos verschiedene Plattformen in einer benutzerfreundlichen Oberfläche und maximieren Sie den Nutzen Ihrer bestehenden Systeme. Besuchen Sie uns jetzt, um Ihre Support-Prozesse zu optimieren!" hreflang="de-DE" onover-preload="1">Integrationen</a> <ul class="sub-menu"> <li id="menu-item-951154" class="icon-header-menu icon-header-menu-whatsapp menu-item menu-item-type-custom menu-item-object-custom menu-item-951154"><a href="https://www.liveagent.de/integrationen/whatsapp/" title="Integrieren Sie WhatsApp mit LiveAgent für nahtlose Kundenkommunikation. Testen Sie jetzt 30 Tage kostenlos und verbessern Sie Ihren Support!" hreflang="de-DE" onover-preload="1">WhatsApp</a></li> <li id="menu-item-166437" class="icon-header-menu icon-header-menu-wordpress menu-item menu-item-type-custom menu-item-object-custom menu-item-166437"><a href="/integrationen/wordpress/" title='Verbessern Sie Kundensupport mit LiveAgent! Integrieren Sie Live-Chat auf Ihrer WordPress-Website einfach & schnell. Jetzt kostenlos testen!"' hreflang="de-DE" onover-preload="1">WordPress</a></li> <li id="menu-item-166438" class="icon-header-menu icon-header-menu-prestashop menu-item menu-item-type-custom menu-item-object-custom menu-item-166438"><a href="/integrationen/prestashop/" title="Integrieren Sie das LiveAgent Live-Chat-Widget in Ihre Prestashop-Seite. Bieten Sie schnellen Support und verwalten Sie Bestellungen effizient." hreflang="de-DE" onover-preload="1">Prestashop</a></li> <li id="menu-item-166439" class="icon-header-menu icon-header-menu-magento menu-item menu-item-type-custom menu-item-object-custom menu-item-166439"><a href="/integrationen/magento/" title='Verbessern Sie Ihren Kundensupport mit der Magento 2-Integration von LiveAgent. Nahtlose Verwaltung von Kundenanfragen direkt aus Ihrem Shop!"' hreflang="de-DE" onover-preload="1">Magento</a></li> <li id="menu-item-166441" class="icon-header-menu icon-header-menu-shopify menu-item menu-item-type-custom menu-item-object-custom menu-item-166441"><a href="/integrationen/shopify/" title='Verbessern Sie Ihren Shopify-Shop mit LiveAgent: Nahtlose Integration für schnellen Support, Live-Chat & effektives Bestellmanagement."' hreflang="de-DE" onover-preload="1">Shopify</a></li> <li id="menu-item-166444" class="icon-header-menu icon-header-menu-mailchimp menu-item menu-item-type-custom menu-item-object-custom menu-item-166444"><a href="/integrationen/mailchimp/" title="Integrieren Sie Mailchimp nahtlos in LiveAgent, um E-Mail-Marketing und Kundenservice zu verbinden. Verwalten Sie Abos direkt im Helpdesk!" hreflang="de-DE" onover-preload="1">Mailchimp</a></li> <li id="menu-item-166445" class="icon-header-menu icon-header-menu-pipedrive menu-item menu-item-type-custom menu-item-object-custom menu-item-166445"><a href="/integrationen/pipedrive/" title="Nahtlose Verwaltung von Leads & Deals mit der PipeDrive-LiveAgent-Integration. Optimieren Sie Workflows & steigern Sie Effizienz!" hreflang="de-DE" onover-preload="1">Pipedrive</a></li> <li id="menu-item-166446" class="icon-header-menu icon-header-menu-slack menu-item menu-item-type-custom menu-item-object-custom menu-item-166446"><a href="/integrationen/slack/" title="Optimieren Sie Kundenservice und Teamarbeit: Die Slack-Integration für LiveAgent ermöglicht Echtzeit-Chats, Ticket-Benachrichtigungen und mehr!" hreflang="de-DE" onover-preload="1">Slack</a></li> <li id="menu-item-166406" class="button-more-integrations menu-item menu-item-type-custom menu-item-object-custom menu-item-166406"><a href="/integrationen/" title="Entdecken Sie die umfangreiche Auswahl an Integrationen, PlugIns und Apps von LiveAgent, die Ihre Helpdesksoftware aufwerten und die Kundenzufriedenheit steigern. Verbinden Sie nahtlos verschiedene Plattformen in einer benutzerfreundlichen Oberfläche und maximieren Sie den Nutzen Ihrer bestehenden Systeme. Besuchen Sie uns jetzt, um Ihre Support-Prozesse zu optimieren!" hreflang="de-DE" onover-preload="1">Mehr Integrationen</a></li> </ul> </li> </ul> </li> <li id="menu-item-166391" class="menu-item menu-item-type-custom menu-item-object-custom menu-item-has-children menu-item-166391"><a href="#" title='Entdecken Sie die 25 besten Kundenportal-Softwarelösungen 2024! Steigern Sie Kundenservice, Zusammenarbeit & Loyalität mit Top-Funktionen."' hreflang="de-DE">Ressourcen</a> <ul class="sub-menu"> <li id="menu-item-166407" class="label-learn menu-item menu-item-type-custom menu-item-object-custom menu-item-has-children menu-item-166407"><a href="#" title='Entdecken Sie die 25 besten Kundenportal-Softwarelösungen 2024! Steigern Sie Kundenservice, Zusammenarbeit & Loyalität mit Top-Funktionen."' hreflang="de-DE">Lernen</a> <ul class="sub-menu"> <li id="menu-item-166421" class="icn-graduation menu-item menu-item-type-custom menu-item-object-custom menu-item-166421"><svg class="icon icon-graduation"><use xlink:href="https://www.liveagent.de/app/themes/liveagent/assets/images/icons.svg?ver=1.25.67#graduation"></use></svg><a href="/akademie/" title="Entdecken Sie die LiveAgent Akademie – Ihre ultimative Ressource für Kundenservice-Wissen, Tipps & Tools. Verbessern Sie jetzt Ihren Service!" hreflang="de-DE" onover-preload="1">Akademie<div class="menu-item-description">Werden Sie zu einem Kundenservice-Experten</div></a></li> <li id="menu-item-166422" class="icn-menu-templates menu-item menu-item-type-custom menu-item-object-custom menu-item-166422"><svg class="icon icon-menu-templates"><use xlink:href="https://www.liveagent.de/app/themes/liveagent/assets/images/icons.svg?ver=1.25.67#menu-templates"></use></svg><a href="/email-vorlagen/" title="Kostenlose E-Mail-Vorlagen für Kundenservice, Marketing & mehr. Steigern Sie Effizienz, Kundenzufriedenheit & Kommunikation. Jetzt entdecken!" hreflang="de-DE" onover-preload="1">Vorlagen<div class="menu-item-description">Anpassbare Vorlagen für jeden Anlass</div></a></li> <li id="menu-item-166410" class="icn-menu-checklists menu-item menu-item-type-custom menu-item-object-custom menu-item-166410"><svg class="icon icon-menu-checklists"><use xlink:href="https://www.liveagent.de/app/themes/liveagent/assets/images/icons.svg?ver=1.25.67#menu-checklists"></use></svg><a href="/checklists/" title="Entdecken Sie umfassende Checklisten für Marketing, Kundenservice, HR & mehr. Optimieren Sie Arbeitsabläufe und steigern Sie Effizienz!" hreflang="de-DE" onover-preload="1">Checklisten<div class="menu-item-description">Wie Sie alle Vorgänge am besten verwalten</div></a></li> </ul> </li> <li id="menu-item-166414" class="label-sub label-learn menu-item menu-item-type-custom menu-item-object-custom menu-item-has-children menu-item-166414"><a href="#" title='Entdecken Sie die 25 besten Kundenportal-Softwarelösungen 2024! Steigern Sie Kundenservice, Zusammenarbeit & Loyalität mit Top-Funktionen."' hreflang="de-DE">sub</a> <ul class="sub-menu"> <li id="menu-item-166423" class="icn-pencil menu-item menu-item-type-custom menu-item-object-custom menu-item-166423"><svg class="icon icon-pencil"><use xlink:href="https://www.liveagent.de/app/themes/liveagent/assets/images/icons.svg?ver=1.25.67#pencil"></use></svg><a href="/blog/" title="Entdecken Sie spannende Tipps und News zu Helpdesk-Software, Kundenservice und Produktivität auf dem LiveAgent Blog. Besuchen Sie uns jetzt!" hreflang="de-DE" onover-preload="1">Blog<div class="menu-item-description">Neuigkeiten über den Kundenservice & LiveAgent</div></a></li> <li id="menu-item-166424" class="icn-menu-glossary menu-item menu-item-type-custom menu-item-object-custom menu-item-166424"><svg class="icon icon-menu-glossary"><use xlink:href="https://www.liveagent.de/app/themes/liveagent/assets/images/icons.svg?ver=1.25.67#menu-glossary"></use></svg><a href="/glossar/" title="Entdecken Sie das umfassende Helpdesk-Glossar von LiveAgent! Lernen Sie Kundendienstbegriffe und verbessern Sie Ihre Service-Kompetenz." hreflang="de-DE" onover-preload="1">Glossar<div class="menu-item-description">(Lernen Sie die Kundenservice-Terminologie kennen</div></a></li> <li id="menu-item-166412" class="icn-menu-support-portal menu-item menu-item-type-custom menu-item-object-custom menu-item-166412"><svg class="icon icon-menu-support-portal"><use xlink:href="https://www.liveagent.de/app/themes/liveagent/assets/images/icons.svg?ver=1.25.67#menu-support-portal"></use></svg><a href="https://support.liveagent.com/" title="Discover LiveAgent's support portal for guides, updates, troubleshooting, video tutorials, and more to enhance your customer experience!" hreflang="en-US">Supportportal<div class="menu-item-description">How-to-Artikel und Anleitungen</div></a></li> </ul> </li> <li id="menu-item-166415" class="label-sub label-learn menu-item menu-item-type-custom menu-item-object-custom menu-item-has-children menu-item-166415"><a href="#" title='Entdecken Sie die 25 besten Kundenportal-Softwarelösungen 2024! Steigern Sie Kundenservice, Zusammenarbeit & Loyalität mit Top-Funktionen."' hreflang="de-DE">sub</a> <ul class="sub-menu"> <li id="menu-item-166380" class="icn-menu-typing-test menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-page menu-item-166380"><svg class="icon icon-menu-typing-test"><use xlink:href="https://www.liveagent.de/app/themes/liveagent/assets/images/icons.svg?ver=1.25.67#menu-typing-test"></use></svg><a href="https://www.liveagent.de/tipptest/" title="Testen Sie Ihre Tippgeschwindigkeit mit unserem kostenlosen Tipptest! Verbessern Sie Produktivität, Kundenzufriedenheit und lösen Sie Tickets schneller." hreflang="de-DE" onover-preload="1">Tipptest<div class="menu-item-description">Verbessern Sie Ihre Tippgeschwindigkeit</div></a></li> <li id="menu-item-166411" class="icn-menu-reviews menu-item menu-item-type-custom menu-item-object-custom menu-item-166411"><svg class="icon icon-menu-reviews"><use xlink:href="https://www.liveagent.de/app/themes/liveagent/assets/images/icons.svg?ver=1.25.67#menu-reviews"></use></svg><a href="/reviews/" title="Vergleichen Sie Softwarebewertungen und finden Sie die beste Lösung für Ihr Unternehmen. Umfassende Tests, Preisanalyse & Integration mit LiveAgent!" hreflang="de-DE" onover-preload="1">Bewertungen<div class="menu-item-description">Schauen Sie sich die Testberichte zu Softwarefunktionen an</div></a></li> </ul> </li> <li id="menu-item-166409" class="label-company menu-item menu-item-type-custom menu-item-object-custom menu-item-has-children menu-item-166409"><a href="#" title='Entdecken Sie die 25 besten Kundenportal-Softwarelösungen 2024! Steigern Sie Kundenservice, Zusammenarbeit & Loyalität mit Top-Funktionen."' hreflang="de-DE">Unternehmen</a> <ul class="sub-menu"> <li id="menu-item-339759" class="icn-heart menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-ms_about menu-item-339759"><svg class="icon icon-heart"><use xlink:href="https://www.liveagent.de/app/themes/liveagent/assets/images/icons.svg?ver=1.25.67#heart"></use></svg><a href="https://www.liveagent.de/ueber-uns/ueber-liveagent/" title="Erfahren Sie mehr über LiveAgent, die originale Helpdesk-Software mit innovativen Tools, die über 40.000 Unternehmen weltweit unterstützt!" hreflang="de-DE" onover-preload="1">Über uns<div class="menu-item-description">Lernen Sie das Team hinter dem Produkt kennen</div></a></li> <li id="menu-item-166352" class="icn-trophy menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-page menu-item-166352"><svg class="icon icon-trophy"><use xlink:href="https://www.liveagent.de/app/themes/liveagent/assets/images/icons.svg?ver=1.25.67#trophy"></use></svg><a href="https://www.liveagent.de/auszeichnungen/" title="Entdecken Sie die preisgekrönte Helpdesk-Software LiveAgent! Branchenführend mit Top-Auszeichnungen und 14 Tage kostenlos testen!" hreflang="de-DE" onover-preload="1">Auszeichnungen<div class="menu-item-description">Unsere Auszeichnungen & Leistungen</div></a></li> </ul> </li> </ul> </li> <li id="menu-item-166395" class="menu-item menu-item-type-custom menu-item-object-custom menu-item-166395"><a href="/funktionen/" title="Are you looking for a feature-rich help desk solution? LiveAgent is a help desk software with more than 180 features available." hreflang="de-DE" onover-preload="1">Funktionen</a></li> <li id="menu-item-803037" class="menu-item menu-item-type-custom menu-item-object-custom menu-item-803037"><a href="/preise/" title="Entdecken Sie LiveAgent – erschwingliche Kundensupport-Pläne ab 15 USD/Monat. Testen Sie kostenlos und optimieren Sie Ihren Kundenservice!" hreflang="de-DE" onover-preload="1">Preise</a></li> </ul></div> <div class="Header__flags__mobile"> </div> <div class="Header__navigation__buttons__mobile"> <a href="/testversion/" class="Button Button--outline" title="Starten Sie Ihre 14-tägige kostenlose Testversion mit LiveAgent und erleben Sie alle Funktionen des Large-Plans ohne Verpflichtungen. Nutzen Sie Ihre Firmen-E-Mail für eine 30-tägige Testphase. Keine Kreditkarte erforderlich! Wählen Sie Ihre Region und erstellen Sie Ihr kostenloses Konto – der Einstieg in besseren Kundenservice war noch nie so einfach." hreflang="de-DE" onover-preload="1"> <span>Kostenlose Testversion</span> </a> <a href="/login/" class="Button Button--login" title="Loggen Sie sich in Ihren LiveAgent-Account ein und greifen Sie auf Ihre Kundenservice-Tools zu. Einfach, schnell und sicher!" hreflang="de-DE" onover-preload="1"> <span>Anmelden</span> <span class="tooltip">Anmelden</span> </a> </div> </div> <div class="Header__navigation__buttons"> <a href="/demonstration/" class="Button Button--full" title="Erleben Sie LiveAgent in Aktion! Fordern Sie eine Demo an und entdecken Sie, wie unsere Software Ihnen hilft, Ihre Unternehmensziele zu erreichen, die Kundenzufriedenheit zu steigern und mehr Verkäufe zu generieren. Erhalten Sie Antworten auf all Ihre Fragen zu Preisen, Diensten und Funktionen." hreflang="de-DE" onover-preload="1"> <span>Demo</span> </a> <a href="/testversion/" class="Button Button--outline" title="Starten Sie Ihre 14-tägige kostenlose Testversion mit LiveAgent und erleben Sie alle Funktionen des Large-Plans ohne Verpflichtungen. Nutzen Sie Ihre Firmen-E-Mail für eine 30-tägige Testphase. Keine Kreditkarte erforderlich! Wählen Sie Ihre Region und erstellen Sie Ihr kostenloses Konto – der Einstieg in besseren Kundenservice war noch nie so einfach." hreflang="de-DE" onover-preload="1"> <span>Kostenlose Testversion</span> </a> <a href="/login/" class="Button Button--login" title="Loggen Sie sich in Ihren LiveAgent-Account ein und greifen Sie auf Ihre Kundenservice-Tools zu. Einfach, schnell und sicher!" hreflang="de-DE" onover-preload="1"> <span>Anmelden</span> <span class="tooltip">Anmelden</span> </a> </div>  <div class="Header__flags"> <div class="text-2 widget_text"><div class="Header__flags__title h4">Change language</div> <div class="textwidget"> <div class="Header__flags--main"> <ul> <li class="Header__flags--item Header__flags--item-active Header__flags--item-de" lang="de"><span id="languageSwitcher-toggle" class="Header__flags--item-toggle"><img decoding="async" class="Header__flags--item-flag" aria-label="de" alt="de" data-src="https://www.liveagent.de/app/themes/liveagent/assets/images/flags/de.svg?ver=1.25.67" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="1"></span> <div class="Header__flags--mainmenu"> <input class="input--region hidden" name="regions" type="radio" id="europe"> <label class="Header__flags--region-switcher" for="europe">Europa</label> <input class="input--region hidden" name="regions" type="radio" id="asia"> <label class="Header__flags--region-switcher" for="asia">Asien</label> <input class="input--region hidden" name="regions" type="radio" id="mideast"> <label class="Header__flags--region-switcher" for="mideast">Naher Osten</label> <input class="input--region hidden" name="regions" type="radio" id="america"> <label class="Header__flags--region-switcher" for="america">Amerika</label> <div class="Header__flags--regions"> <div class="Header__flags--region Header__flags--region-europe"> <div class="Header__flags--region-title h4">Europa</div> <ul> <li class="Header__flags--item Header__flags--item-bg" data-region="europe" lang="bg"> <a class="Header__flags--item-link" href="https://www.liveagent.bg/" title='LiveAgent - всичко-в-едно софтуер за клиентско обслужване с 30-дневен безплатен тест. Лесен за употреба, без кредитна карта. Започнете днес!"' hreflang="bg-BG" onover-preload="1"> <img decoding="async" class="Header__flags--item-flag" aria-label="bg" alt="bg" data-src="https://www.liveagent.de/app/themes/liveagent/assets/images/flags/bg.svg?ver=1.25.67" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="2"> Български </a> </li> <li class="Header__flags--item Header__flags--item-cs" data-region="europe" lang="cs"> <a class="Header__flags--item-link" href="https://www.live-agent.cz/" title="Poskytujte skvělou zákaznickou podporu s LiveAgent! Vyzkoušejte 30denní zkušební verzi ZDARMA, bez kreditní karty a závazků." hreflang="cs-CZ" onover-preload="1"> <img decoding="async" class="Header__flags--item-flag" aria-label="cs" alt="cs" data-src="https://www.liveagent.de/app/themes/liveagent/assets/images/flags/cz.svg?ver=1.25.67" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="3"> Čeština </a> </li> <li class="Header__flags--item Header__flags--item-da" data-region="europe" lang="da"> <a class="Header__flags--item-link" href="https://www.liveagent.dk/" title="Alt-i-en helpdesk-software: 24/7 support, ingen kreditkortkrav, og 30 dages gratis prøve. Forbedr kundeservice med LiveAgent i dag!" hreflang="da-DK" onover-preload="1"> <img decoding="async" class="Header__flags--item-flag" aria-label="da" alt="da" data-src="https://www.liveagent.de/app/themes/liveagent/assets/images/flags/dk.svg?ver=1.25.67" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="4"> Dansk </a> </li> <li class="Header__flags--item Header__flags--item-de" data-region="europe" lang="de"> <span class="Header__flags--item-link active"> <img decoding="async" class="Header__flags--item-flag" aria-label="de" alt="de" data-src="https://www.liveagent.de/app/themes/liveagent/assets/images/flags/de.svg?ver=1.25.67" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="5"> Deutsch </span> </li> <li class="Header__flags--item Header__flags--item-et" data-region="europe" lang="et"> <a class="Header__flags--item-link" href="https://www.liveagent.ee/blogi/parim-kliendiportaali-tarkvara/" title="Avasta 2022. aasta 25 parimat kliendiportaali tarkvara koos hindade ja funktsioonide võrdlusega. Tutvu Mellituse, SuiteDash, Monday.com, LiveAgent ja teiste juhtivate lahendustega, mis parandavad kliendituge, koostööd ja reageerimisvõimet. Leia parim tööriist oma ettevõtte kliendikogemuse tõstmiseks!" hreflang="et" onover-preload="1"> <img decoding="async" class="Header__flags--item-flag" aria-label="et" alt="et" data-src="https://www.liveagent.de/app/themes/liveagent/assets/images/flags/et.svg?ver=1.25.67" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="6"> Eesti </a> </li> <li class="Header__flags--item Header__flags--item-es" data-region="europe" lang="es"> <a class="Header__flags--item-link" href="https://www.liveagent.es/blog/mejor-software-portal-cliente/" title="Descubre los 25 mejores softwares de portal para clientes en 2024 para optimizar la comunicación y colaboración, fidelizar clientes y mejorar el servicio. Compara características, precios y selecciona el ideal para tu negocio." hreflang="es-ES" onover-preload="1"> <img decoding="async" class="Header__flags--item-flag" aria-label="es" alt="es" data-src="https://www.liveagent.de/app/themes/liveagent/assets/images/flags/es.svg?ver=1.25.67" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="7"> Español </a> </li> <li class="Header__flags--item Header__flags--item-fr" data-region="europe" lang="fr"> <a class="Header__flags--item-link" href="https://www.liveagent.fr/blog/meilleurs-logiciels-de-portail-client/" title="Découvrez les 25 meilleurs logiciels de portail client pour améliorer la communication, l'accessibilité et la satisfaction client. Comparez-les maintenant !" hreflang="fr-FR" onover-preload="1"> <img decoding="async" class="Header__flags--item-flag" aria-label="fr" alt="fr" data-src="https://www.liveagent.de/app/themes/liveagent/assets/images/flags/fr.svg?ver=1.25.67" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="8"> Français </a> </li> <li class="Header__flags--item Header__flags--item-el" data-region="europe" lang="el"> <a class="Header__flags--item-link" href="https://www.liveagent.gr/blog/kalitera-logismika-pilis-pelaton/" title="Ανακαλύψτε τα 25 καλύτερα λογισμικά πύλης πελατών για το 2024 με το LiveAgent! Βελτιώστε την επικοινωνία, τη συνεργασία και την αφοσίωση των πελατών σας με προηγμένες CRM πλατφόρμες. Βρείτε εύκολα το ιδανικό λογισμικό για τις επιχειρηματικές σας ανάγκες!" hreflang="el" onover-preload="1"> <img decoding="async" class="Header__flags--item-flag" aria-label="el" alt="el" data-src="https://www.liveagent.de/app/themes/liveagent/assets/images/flags/el.svg?ver=1.25.67" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="9"> Ελληνικα </a> </li> <li class="Header__flags--item Header__flags--item-hr" data-region="europe" lang="hr"> <a class="Header__flags--item-link" href="https://www.liveagent.hr/blog/najbolji-softver-klijentski-portal/" title="Otkrijte 25 najboljih softvera za klijentski portal koji poboljšavaju komunikaciju, suradnju i korisničku uslugu. Saznajte kako povećati odaziv i odanost klijenata te izgraditi klijento-centrični pristup. Posjetite našu stranicu i pronađite savršeno rješenje za vaše poslovanje!" hreflang="hr" onover-preload="1"> <img decoding="async" class="Header__flags--item-flag" aria-label="hr" alt="hr" data-src="https://www.liveagent.de/app/themes/liveagent/assets/images/flags/hr.svg?ver=1.25.67" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="10"> Hrvatski </a> </li> <li class="Header__flags--item Header__flags--item-it" data-region="europe" lang="it"> <a class="Header__flags--item-link" href="https://www.live-agent.it/" title='Scopri LiveAgent: software di assistenza clienti all-in-one con live chat, call center e ticketing. Prova gratuita 30 giorni, supporto 24/7!"' hreflang="it-IT" onover-preload="1"> <img decoding="async" class="Header__flags--item-flag" aria-label="it" alt="it" data-src="https://www.liveagent.de/app/themes/liveagent/assets/images/flags/it.svg?ver=1.25.67" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="11"> Italiano </a> </li> <li class="Header__flags--item Header__flags--item-lv" data-region="europe" lang="lv"> <a class="Header__flags--item-link" href="https://www.liveagent.lv/" title='Uzlabojiet klientu apkalpošanu ar LiveAgent – viss vienā programmatūra ar 24/7 atbalstu, bezmaksas izmēģinājumu un bez kredītkartes!"' hreflang="lv-LV" onover-preload="1"> <img decoding="async" class="Header__flags--item-flag" aria-label="lv" alt="lv" data-src="https://www.liveagent.de/app/themes/liveagent/assets/images/flags/lv.svg?ver=1.25.67" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="12"> Latviešu </a> </li> <li class="Header__flags--item Header__flags--item-lt" data-region="europe" lang="lt"> <a class="Header__flags--item-link" href="https://www.liveagent.lt/" title="Lengvai naudokite LiveAgent – viskas-viename pagalbos tarnybos platformą su 24/7 palaikymu, tiesioginiu pokalbiu ir AI įrankiais. Nemokamas bandomasis!" hreflang="lt-LT" onover-preload="1"> <img decoding="async" class="Header__flags--item-flag" aria-label="lt" alt="lt" data-src="https://www.liveagent.de/app/themes/liveagent/assets/images/flags/lt.svg?ver=1.25.67" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="13"> Lietuviškai </a> </li> <li class="Header__flags--item Header__flags--item-hu" data-region="europe" lang="hu"> <a class="Header__flags--item-link" href="https://www.liveagent.hu/blog/legjobb-ugyfel-portal-szoftver/" title="Fedezze fel a 25 legjobb ügyfélportál szoftvert! Élő chat, beépített CRM és projektmenedzsment funkciók egy helyen." hreflang="hu-HU" onover-preload="1"> <img decoding="async" class="Header__flags--item-flag" aria-label="hu" alt="hu" data-src="https://www.liveagent.de/app/themes/liveagent/assets/images/flags/hu.svg?ver=1.25.67" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="14"> Magyar </a> </li> <li class="Header__flags--item Header__flags--item-nl" data-region="europe" lang="nl"> <a class="Header__flags--item-link" href="https://www.live-agent.nl/" title='Eenvoudige alles-in-één helpdesksoftware. 30 dagen gratis proefperiode, geen creditcard nodig. Verbeter klantenservice met LiveAgent!"' hreflang="nl-NL" onover-preload="1"> <img decoding="async" class="Header__flags--item-flag" aria-label="nl" alt="nl" data-src="https://www.liveagent.de/app/themes/liveagent/assets/images/flags/nl.svg?ver=1.25.67" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="15"> Nederlands </a> </li> <li class="Header__flags--item Header__flags--item-no" data-region="europe" lang="no"> <a class="Header__flags--item-link" href="https://www.liveagent.no/" title="Alt-i-ett helpdesk-programvare fra LiveAgent: 24/7 kundeservice, 30 dagers gratis prøveperiode, ingen kredittkort kreves. Kom i gang nå!" hreflang="no" onover-preload="1"> <img decoding="async" class="Header__flags--item-flag" aria-label="no" alt="no" data-src="https://www.liveagent.de/app/themes/liveagent/assets/images/flags/no.svg?ver=1.25.67" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="16"> Norsk bokmål </a> </li> <li class="Header__flags--item Header__flags--item-pl" data-region="europe" lang="pl"> <a class="Header__flags--item-link" href="https://www.live-agent.pl/" title='Wypróbuj LiveAgent – kompleksowe oprogramowanie do obsługi klienta! 30 dni za darmo, bez karty kredytowej, wsparcie 24/7. Sprawdź teraz!"' hreflang="pl-PL" onover-preload="1"> <img decoding="async" class="Header__flags--item-flag" aria-label="pl" alt="pl" data-src="https://www.liveagent.de/app/themes/liveagent/assets/images/flags/pl.svg?ver=1.25.67" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="17"> Polski </a> </li> <li class="Header__flags--item Header__flags--item-ro" data-region="europe" lang="ro"> <a class="Header__flags--item-link" href="https://www.liveagent.ro/" title="Software de asistență clienți LiveAgent: răspundeți pe toate canalele cu un sistem eficient. Încercare gratuită 30 zile, fără card bancar!" hreflang="ro-RO" onover-preload="1"> <img decoding="async" class="Header__flags--item-flag" aria-label="ro" alt="ro" data-src="https://www.liveagent.de/app/themes/liveagent/assets/images/flags/ro.svg?ver=1.25.67" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="18"> Română </a> </li> <li class="Header__flags--item Header__flags--item-ru" data-region="europe" lang="ru"> <a class="Header__flags--item-link" href="https://ru.liveagent.com/blog/luchshie-sistemy-upravlenia-klientskim-portalom/" title='Откройте 25 лучших систем управления клиентским порталом 2023 года. Сравнения, функции и цены — улучшите обслуживание клиентов!"' hreflang="ru-RU" onover-preload="1"> <img decoding="async" class="Header__flags--item-flag" aria-label="ru" alt="ru" data-src="https://www.liveagent.de/app/themes/liveagent/assets/images/flags/ru.svg?ver=1.25.67" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="19"> Русский </a> </li> <li class="Header__flags--item Header__flags--item-sk" data-region="europe" lang="sk"> <a class="Header__flags--item-link" href="https://www.liveagent.sk/" title='LiveAgent: Viackanálový softvér zákazníckej podpory s live chatom, AI, 24/7 podporou a 30-dňovou skúšobnou verziou zdarma. Začnite teraz!"' hreflang="sk-SK" onover-preload="1"> <img decoding="async" class="Header__flags--item-flag" aria-label="sk" alt="sk" data-src="https://www.liveagent.de/app/themes/liveagent/assets/images/flags/sk.svg?ver=1.25.67" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="20"> Slovenčina </a> </li> <li class="Header__flags--item Header__flags--item-sl" data-region="europe" lang="sl"> <a class="Header__flags--item-link" href="https://www.liveagent.si/" title="Preizkusite LiveAgent – vse-v-enem programsko opremo za podporo strankam. Brezplačno 30-dnevno preizkusno obdobje. Kreditna kartica ni potrebna!" hreflang="sl-SI" onover-preload="1"> <img decoding="async" class="Header__flags--item-flag" aria-label="sl" alt="sl" data-src="https://www.liveagent.de/app/themes/liveagent/assets/images/flags/si.svg?ver=1.25.67" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="21"> Slovenščina </a> </li> </ul> </div> <div class="Header__flags--region Header__flags--region-asia"> <div class="Header__flags--region-title h4">Asien</div> <ul> <li class="Header__flags--item Header__flags--item-zh-hans" data-region="asia" lang="zh-hans"> <a class="Header__flags--item-link" href="https://www.live-agent.cn/blog/zuihaode-kehu-menhu-ruanjian/" title="探索2023年最佳25个客户门户软件，了解功能、优缺点及定价，助力提升客户服务与企业效率！" hreflang="zh-hans" onover-preload="1"> <img decoding="async" class="Header__flags--item-flag" aria-label="zh-hans" alt="zh-hans" data-src="https://www.liveagent.de/app/themes/liveagent/assets/images/flags/cn.svg?ver=1.25.67" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="22"> 简体中文 </a> </li> <li class="Header__flags--item Header__flags--item-tl" data-region="asia" lang="tl"> <a class="Header__flags--item-link" href="https://www.liveagent.ph/" title='Subukan ang LiveAgent: All-in-one help desk software na may 30 araw na libreng pagsubok. Walang setup fee, 24/7 support, at madaling gamitin!"' hreflang="tl" onover-preload="1"> <img decoding="async" class="Header__flags--item-flag" aria-label="tl" alt="tl" data-src="https://www.liveagent.de/app/themes/liveagent/assets/images/flags/tl.svg?ver=1.25.67" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="23"> Tagalog </a> </li> <li class="Header__flags--item Header__flags--item-vi" data-region="asia" lang="vi"> <a class="Header__flags--item-link" href="https://www.liveagent.vn/blog/phan-mem-cong-thong-tin-khach-hang-tot-nhat/" title="Khám phá 25 phần mềm cổng thông tin khách hàng tốt nhất giúp cải thiện giao tiếp, quản lý thông tin & xây dựng lòng trung thành khách hàng!" hreflang="vi-VN" onover-preload="1"> <img decoding="async" class="Header__flags--item-flag" aria-label="vi" alt="vi" data-src="https://www.liveagent.de/app/themes/liveagent/assets/images/flags/vn.svg?ver=1.25.67" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="24"> Tiếng Việt </a> </li> </ul> </div> <div class="Header__flags--region Header__flags--region-mideast"> <div class="Header__flags--region-title h4">Naher Osten</div> <ul> <li class="Header__flags--item Header__flags--item-ar" data-region="mideast" lang="ar"> <a class="Header__flags--item-link" href="https://www.liveagent.ae/" title="برنامج LiveAgent: قدّم خدمة عملاء متميزة عبر قنوات متعددة ودردشة مباشرة لزيادة الإيرادات. جربه 30 يومًا مجانًا الآن!" hreflang="ar" onover-preload="1"> <img decoding="async" class="Header__flags--item-flag" aria-label="ar" alt="ar" data-src="https://www.liveagent.de/app/themes/liveagent/assets/images/flags/ar.svg?ver=1.25.67" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="25"> العربية </a> </li> </ul> </div> <div class="Header__flags--region Header__flags--region-america"> <div class="Header__flags--region-title h4">Amerika</div> <ul> <li class="Header__flags--item Header__flags--item-en" data-region="america" lang="en"> <a class="Header__flags--item-link" href="https://www.liveagent.com/customer-portal-software/" urlslab_href_old="https://www.liveagent.com/blog/best-client-portal-software/" title="Empower customers with LiveAgent's portal software! Offer 24/7 self-service, ticket tracking, and a knowledge base. Start your free trial today!" hreflang="en-US" onover-preload="1"> <img decoding="async" class="Header__flags--item-flag" aria-label="en" alt="en" data-src="https://www.liveagent.de/app/themes/liveagent/assets/images/flags/us.svg?ver=1.25.67" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="26"> English </a> </li> <li class="Header__flags--item Header__flags--item-pt-br" data-region="america" lang="pt-br"> <a class="Header__flags--item-link" href="https://www.liveagent.com.br/blog/melhor-software-de-portal-do-cliente/" title='Descubra os 25 melhores softwares de portal do cliente para 2024. Melhore a comunicação, fidelidade e atendimento com soluções acessíveis!"' hreflang="pt-br" onover-preload="1"> <img decoding="async" class="Header__flags--item-flag" aria-label="pt-br" alt="pt-br" data-src="https://www.liveagent.de/app/themes/liveagent/assets/images/flags/br.svg?ver=1.25.67" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="27"> Português </a> </li> </ul> </div> </div> </div> </li> </ul> </div> </div> </div> </div>  </div> </div> </header> <div class="AppContainer" data-copied="Kopiert!"> <div class="Post Post--sidebar-right" itemscope itemtype="http://schema.org/BlogPosting"> <meta itemprop="url" content="https://www.liveagent.de/blog/beste-kundenportal-software/"> <span itemprop="publisher" itemscope itemtype="http://schema.org/Organization"><meta itemprop="name" content="LiveAgent"></span> <style id="compactheader-css" type="text/css">.compact-header{padding-top:1em;padding-bottom:1em;background-color:#f9f9fa}.compact-header ~ .compact-header{margin-top:-2.2em}.compact-header__placeholder{background-color:#f9f9fa}.compact-header__placeholder+.Category__container{padding-top:0}.compact-header__placeholder+.Archive__filter{margin-top:-2.2em;background-color:#edeff3}.compact-header__placeholder:not(:last-child){margin-bottom:2.2em}.compact-header__wrapper{position:static;display:-webkit-box;display:-ms-flexbox;display:flex;-ms-flex-wrap:wrap;flex-wrap:wrap}.compact-header__wrapper>*{width:100%}.compact-header__image{position:relative;display:none}.compact-header--lvl-1 .compact-header__image .compact-header__img{width:100%;max-width:100%;-o-object-fit:contain;object-fit:contain}.compact-header--lvl-2 .compact-header__image{overflow:hidden;padding-bottom:52%;border-radius:1rem;border:1px solid #e4e5e9}.compact-header--lvl-2 .compact-header__image .compact-header__img,.compact-header--lvl-2 .compact-header__image .urlslab-screenshot-container img{width:100%;height:100%;position:absolute;z-index:1;-o-object-fit:cover;object-fit:cover;-o-object-position:center;object-position:center}.compact-header__img--author{display:none}.compact-header__logo{width:26%;position:absolute;top:-1px;left:-1px;z-index:2;overflow:hidden;background-color:rgba(255,255,255,0.85) !important;-webkit-backdrop-filter:blur(8.5px);backdrop-filter:blur(8.5px);-webkit-box-shadow:5px 1px 7px 0 rgba(0,0,0,0.04),2px 2px 2px 0 rgba(255,255,255,0.6) inset;box-shadow:5px 1px 7px 0 rgba(0,0,0,0.04),2px 2px 2px 0 rgba(255,255,255,0.6) inset;border:1px solid #e4e5e9;border-top-left-radius:1rem;border-bottom-right-radius:1rem}.compact-header__logo-img{width:70%;height:70%;-o-object-fit:cover;object-fit:cover;-o-object-position:center;object-position:center;margin:15%}.compact-header__title{margin:0;line-height:1.33;font-size:2.5em;font-weight:700}.compact-header__title:not(:last-child){margin-bottom:.25em}.compact-header__text:not(:last-child){margin-bottom:1.6em}.compact-header__date{color:#65676b;color:var(--font-color-normal);font-size:.75em}.compact-header__date:not(:last-child){margin-bottom:.625em}.compact-header__update:not(:last-child){margin-bottom:.8em}.compact-header__buttons:not(:last-child){margin-bottom:1.6em}.compact-header__buttons-items{display:-webkit-box;display:-ms-flexbox;display:flex;-ms-flex-wrap:wrap;flex-wrap:wrap;margin:-0.313em}.compact-header__buttons-item{padding:.313em}.compact-header__tags:not(:last-child){margin-bottom:.625em}.compact-header__tags-item:not(:last-child){margin-bottom:.35em}.compact-header__tags-title{color:#65676b;color:var(--font-color-normal);line-height:1.5;font-size:.75em;margin-right:.8em}.compact-header__tags-list{margin:0 -0.4em;line-height:1.5;font-size:.85rem}.compact-header__tags-list li{color:#65676b;color:var(--font-color-normal);display:inline-block;vertical-align:middle;padding:.2em .6em}.compact-header__tags-list a,.compact-header__tags-list span{display:-webkit-inline-box;display:-ms-inline-flexbox;display:inline-flex;-webkit-box-align:center;-ms-flex-align:center;align-items:center;font-weight:700;text-decoration:none !important}.compact-header__tags-list a svg,.compact-header__tags-list span svg{width:1em;height:1em;display:block;margin-right:.35em}.compact-header__tags-list a{color:#fa9531 !important;color:var(--primary-color) !important}.compact-header__menu{display:-webkit-box;display:-ms-flexbox;display:flex;margin-bottom:-1em;margin-right:-40px;white-space:nowrap;overflow-x:auto;overflow-y:hidden;-webkit-overflow-scrolling:touch}.compact-header__menu-title{color:#b0b4bb;color:var(--font-color-medium);margin-right:3em;font-size:.875em}.compact-header__menu-items ul{display:-webkit-box;display:-ms-flexbox;display:flex;margin:0}.compact-header__menu-items ul li{position:relative;padding:.714em 0;font-size:.875em;font-weight:600}.compact-header__menu-items ul li:not(:last-child){margin-right:3em}.compact-header__menu-items ul li::after{background-color:#fa9531;background-color:var(--primary-color);position:absolute;bottom:0;left:50%;display:block;content:"";width:0;height:.214em;pointer-events:none;-webkit-transition:all .3s;transition:all .3s}.compact-header__menu-items ul li a{display:block;text-decoration:none;white-space:nowrap}.compact-header__menu-items ul li a:active,.compact-header__menu-items ul li a:focus{color:#050505;color:var(--font-color-dark);text-decoration:none}.compact-header__menu-items ul li:active::after,.compact-header__menu-items ul li:focus::after,.compact-header__menu-items ul li:hover::after,.compact-header__menu-items ul li.active::after{left:0;width:100%}.compact-header__toc{display:none}.compact-header__scrollbar{position:absolute;top:100%;right:0;left:0}.compact-header__scrollbar>*{background-color:#fa9531;background-color:var(--primary-color);width:0;height:.2em;display:block}.compact-header .breadcrumbs{margin-bottom:.35em}.compact-header .breadcrumbs::before{left:0;background:-webkit-gradient(linear,right top,left top,from(rgba(249,249,250,0)),to(#f9f9fa));background:linear-gradient(to left,rgba(249,249,250,0) 0,#f9f9fa 100%)}.compact-header .breadcrumbs::after{right:0;background:-webkit-gradient(linear,left top,right top,from(rgba(249,249,250,0)),to(#f9f9fa));background:linear-gradient(to right,rgba(249,249,250,0) 0,#f9f9fa 100%)}.compact-header .searchField{width:100%;margin:0}.compact-header .searchField input[type=search]{display:block;width:100%;min-width:initial;height:2.857em;padding-left:3.5em;border-radius:.714em;border:0;font-size:.875rem;background-color:#edeff3;-webkit-box-shadow:none;box-shadow:none;-webkit-transition:all .2s,background-color .2s;transition:all .2s,background-color .2s}.compact-header .searchField input[type=search]::-ms-clear,.compact-header .searchField input[type=search]::-ms-reveal{display:none;width:0;height:0}.compact-header .searchField input[type=search]::-webkit-search-decoration,.compact-header .searchField input[type=search]::-webkit-search-cancel-button,.compact-header .searchField input[type=search]::-webkit-search-results-button,.compact-header .searchField input[type=search]::-webkit-search-results-decoration{display:none}.compact-header .searchField input[type=search]:focus{-webkit-box-shadow:none;box-shadow:none}.compact-header .searchField .search-reset{width:1.5em;height:1.5em;position:absolute;top:50%;right:1.1em;display:-webkit-box;display:-ms-flexbox;display:flex;opacity:0;pointer-events:none;-webkit-box-pack:center;-ms-flex-pack:center;justify-content:center;-webkit-box-align:center;-ms-flex-align:center;align-items:center;border-radius:50%;background-color:#d8dadf;-webkit-transform:translateY(-50%);-ms-transform:translateY(-50%);transform:translateY(-50%);cursor:pointer}.compact-header .searchField .search-reset__icon{width:.5em;height:.5em}.compact-header .searchField .search-reset--active{opacity:1;pointer-events:initial}.compact-header .searchField__icon{width:1em;height:1em;position:absolute;top:50%;left:1.1em;-webkit-transform:translateY(-50%);-ms-transform:translateY(-50%);transform:translateY(-50%)}.compact-header .FilterMenu__items{z-index:10}.compact-header .FilterMenu a[href].FilterMenu__item{color:#050505;color:var(--font-color-dark);text-decoration:none}.compact-header .FilterMenu a[href].FilterMenu__item strong{font-weight:400}.compact-header .CircleProgressBar__middle{background-color:#f9f9fa}.compact-header__toc .FilterMenu__title{position:relative;padding-left:2.429em}.compact-header__toc .FilterMenu__title::before{width:.357em;height:.357em;top:50%;left:1.429em;position:absolute;display:block;content:"";border-radius:50%;background-color:#d8dadf;-webkit-transform:translateY(-50%);-ms-transform:translateY(-50%);transform:translateY(-50%)}.compact-header__toc .FilterMenu__item{position:relative}.compact-header__toc .FilterMenu__item-title{padding:.2em 1em .2em 0 !important}.compact-header__toc .FilterMenu__item::before{top:.85em;position:absolute;display:block;content:"";border-radius:50%;background-color:#d8dadf;-webkit-transform:translateY(-50%);-ms-transform:translateY(-50%);transform:translateY(-50%)}.compact-header__toc .FilterMenu__item--h2{padding-left:2.429em;font-size:.875em}.compact-header__toc .FilterMenu__item--h2::before{width:.357em;height:.357em;left:1.429em}.compact-header__toc .FilterMenu__item--h3{padding-left:3.769em;font-size:.813em}.compact-header__toc .FilterMenu__item--h3::before{width:.385em;height:.385em;left:2.692em}.compact-header__toc .FilterMenu__item.active::before,.compact-header__toc .FilterMenu__item:hover::before{background-color:#050505}.compact-header .compact-header__author__social{display:-webkit-box;display:-ms-flexbox;display:flex;-webkit-box-align:center;-ms-flex-align:center;align-items:center;-webkit-box-pack:start;-ms-flex-pack:start;justify-content:flex-start;gap:1em;margin:1.6em 0}.compact-header .compact-header__author__social>a::after{display:none !important}.compact-header .compact-header__author__social>a svg{width:1.5em;height:1.5em;margin-right:.5em}@media(min-width:768px){.compact-header__image{display:block}.compact-header{-webkit-transition:margin .3s ease;transition:margin .3s ease}.compact-header__placeholder+.Archive__filter{top:90px;position:sticky;z-index:5}.compact-header__wrapper{-webkit-box-pack:justify;-ms-flex-pack:justify;justify-content:space-between}.compact-header__left{max-width:60%}.compact-header__right{max-width:31.5%}.compact-header__bottom{padding-top:1em}.compact-header__tags-item{white-space:nowrap}.compact-header__tags-item>*{display:inline-block;vertical-align:text-top;white-space:normal}.compact-header--lvl-1 .compact-header__image{margin-top:-1em}.compact-header--lvl-2 .compact-header__image{margin-top:.7em}.compact-header__img--author{display:-webkit-box;display:-ms-flexbox;display:flex;-webkit-box-pack:center;-ms-flex-pack:center;justify-content:center;width:100%;max-width:16em;height:auto;margin-top:2em;margin-left:auto;border-radius:100%}.compact-header__filters-toggle,.compact-header__filters-close,.compact-header__filters-apply{display:none}.compact-header__filters-wrap--count{display:-webkit-box;display:-ms-flexbox;display:flex;-webkit-box-pack:justify;-ms-flex-pack:justify;justify-content:space-between;-webkit-box-align:center;-ms-flex-align:center;align-items:center}.compact-header__filters-collapse{display:none}.compact-header__filters-inn{display:-webkit-box;display:-ms-flexbox;display:flex;-webkit-box-align:end;-ms-flex-align:end;align-items:flex-end}.compact-header__filters-inn-sm>*{max-width:21em}.compact-header__filters-inn-sm>*.SortingMenu__wrapper{max-width:initial}.compact-header__filters-inn>*{-webkit-box-flex:1;-ms-flex:1;flex:1}.compact-header__filters-inn>*:not(:last-child){margin-right:.625em}.compact-header__filter-label{font-size:.75em}.compact-header__count{margin-left:2em;font-weight:600;font-size:.875em}.compact-header__search{position:relative;display:-webkit-inline-box;display:-ms-inline-flexbox;display:inline-flex}.compact-header--sticky{background-color:#fff;background-color:var(--main-background);position:fixed;z-index:99;top:0;left:0;right:0;-webkit-filter:drop-shadow(0 1px 6px rgba(0,0,0,0.16));filter:drop-shadow(0 1px 6px rgba(0,0,0,0.16));margin-top:90px;border-top:.063em solid #e4e5e9}.compact-header--sticky .compact-header__left>*,.compact-header--sticky .compact-header__right>*{display:none}.compact-header--sticky .compact-header__bottom{padding-top:0}.compact-header--sticky .CircleProgressBar__middle{background-color:#fff;background-color:var(--main-background)}.compact-header--transition{margin-top:0}.compact-header--sticky.compact-header--lvl-2 .compact-header__wrapper{-webkit-box-align:center;-ms-flex-align:center;align-items:center}.compact-header--sticky.compact-header--lvl-2 .compact-header__title{display:block !important;margin-bottom:0;font-size:1.125em}.compact-header--sticky.compact-header--lvl-2 .compact-header__toc{display:block !important}}@media(min-width:1180px){.compact-header__tags-list{font-size:.75rem}}@media(max-width:767px){body.compact-header--active{overflow:hidden}body.compact-header--active .ContactUs{opacity:0;pointer-events:none}.compact-header__title{font-size:1.875em}.compact-header__wrapper{-webkit-box-orient:vertical;-webkit-box-direction:normal;-ms-flex-direction:column;flex-direction:column;padding-left:20px !important;padding-right:20px !important}.compact-header__wrapper:not(:last-child){margin-bottom:.75em}.compact-header__tags-title:not(:last-child){margin-bottom:.35em}.compact-header__image,.compact-header .urlslab-screenshot-container{margin:.5em 0 1.125em 0}.compact-header__filters{top:0;right:0;bottom:0;left:0;position:fixed;z-index:101;opacity:0;pointer-events:none;background-color:rgba(0,0,0,0.5);-webkit-transition:opacity .3s ease;transition:opacity .3s ease}.compact-header--active .compact-header__filters{opacity:1;pointer-events:auto}.compact-header__filters-wrap{background-color:#fff;background-color:var(--main-background);position:relative;z-index:10;height:calc(100% - 4.5em);padding:1em 0 5em 0;margin-top:3.5em;border-top-left-radius:20px;border-top-right-radius:20px}.compact-header__filters-collapse{display:block;width:3.5em;height:.5em;margin:0 auto 1em;border-radius:.25em;background-color:#65676b}.compact-header__filters-inn{overflow:scroll;height:100%;padding:0 20px}.compact-header__filters-toggle{display:block}.compact-header__filters-toggle .Button{background-color:#fff;background-color:var(--main-background);width:100%;height:3em;margin:0}.compact-header__filters-toggle .Button [class*=icon-]{width:1.143em;height:1.143em;margin-left:.9em}.compact-header__filters-close{width:2.5em;height:2.5em;position:absolute;top:.5em;right:20px;display:-webkit-box;display:-ms-flexbox;display:flex;-webkit-box-pack:center;-ms-flex-pack:center;justify-content:center;-webkit-box-align:center;-ms-flex-align:center;align-items:center;border-radius:50%;background-color:#f9f9fa}.compact-header__filters-close .icon-close{width:.75em;height:.75em}.compact-header__filters-apply{top:auto;right:0;bottom:0;left:0;background-color:#fff;background-color:var(--main-background);position:fixed;z-index:102;opacity:0;pointer-events:none;display:-webkit-box;display:-ms-flexbox;display:flex;-webkit-box-pack:end;-ms-flex-pack:end;justify-content:flex-end;padding:.5em 20px;-webkit-box-shadow:0 -0.188em .25em rgba(9,0,44,0.16);box-shadow:0 -0.188em .25em rgba(9,0,44,0.16)}.compact-header--active .compact-header__filters-apply{opacity:1;pointer-events:auto}.compact-header__search:not(:first-child),.compact-header__filter:not(:first-child){position:relative;padding-top:.9em}.compact-header__search:not(:first-child)::before,.compact-header__filter:not(:first-child)::before{position:absolute;top:0;left:-20px;right:-20px;content:"";display:block;height:.3em;background-color:#e4e5e9}.compact-header__search:not(:last-child),.compact-header__filter:not(:last-child){padding-bottom:.6em}.compact-header__count{display:none}.compact-header .searchField input[type=search]{width:100%}.compact-header .FilterMenu{z-index:initial}.compact-header .FilterMenu__title{position:static;z-index:initial;min-width:initial !important;max-width:100%}.compact-header .FilterMenu__items{max-width:100%;left:initial;-webkit-transform:initial;-ms-transform:initial;transform:initial}.compact-header .FilterMenu__items--inn{max-height:50vh}.compact-header .FilterMenu__desc,.compact-header__filter-label{margin-bottom:.714em;font-size:.875em;font-weight:600}}@media(max-width:415px){.compact-header__menu{margin-right:-20px}}@media(hover:hover){.compact-header__menu-items ul li a:hover{color:#050505;color:var(--font-color-dark);text-decoration:none}}.searchField{position:relative;margin:0 auto}.searchField .searchField__icon{width:1.125em;height:1.125em;position:absolute;left:1.25rem;top:50%;-webkit-transform:translateY(-50%);-ms-transform:translateY(-50%);transform:translateY(-50%)}.searchField input[type=search]{background-color:var(--main-background);padding-left:4em;min-width:18rem;font-size:.875rem;width:100%;height:3.125rem;-webkit-transition:all .2s,background-color .2s;transition:all .2s,background-color .2s;border-radius:2em;border:0;-webkit-box-shadow:0 4px 4rem 0 rgba(0,0,0,0.12);box-shadow:0 4px 4rem 0 rgba(0,0,0,0.12)}.searchField input[type=search]:focus{-webkit-box-shadow:0 4px 1.5rem 0 rgba(0,0,0,0.15);box-shadow:0 4px 1.5rem 0 rgba(0,0,0,0.15)}.FilterMenu__title::after{width:.75em;height:.75em;display:block;position:relative;-webkit-box-flex:0;-ms-flex:0 0 auto;flex:0 0 auto;content:"";border:3px solid #bec2c9;border-top:0;border-right:0;-webkit-transition:all .2s;transition:all .2s;-webkit-transform:rotate(-45deg) scaleX(1);-ms-transform:rotate(-45deg) scaleX(1);transform:rotate(-45deg) scaleX(1);margin-left:auto;top:-0.15em;cursor:pointer}.menu-active.FilterMenu__title::after,.active.FilterMenu__title::after,.active .FilterMenu__title::after{-webkit-transform:rotate(-45deg) scale(-1);-ms-transform:rotate(-45deg) scale(-1);transform:rotate(-45deg) scale(-1);top:.15em}.FilterMenu{position:relative;z-index:3}.FilterMenu__title{display:block;min-width:10em;max-width:100%;font-size:.875rem;line-height:1;border:1px solid #ced0d4;padding:.85em 2em .85em 1em;border-radius:.714em;background-color:#fff;-webkit-transition:all .2s;transition:all .2s;cursor:pointer;-webkit-transform:scale(1);-ms-transform:scale(1);transform:scale(1);-webkit-filter:none;filter:none;overflow:hidden;white-space:nowrap;text-overflow:ellipsis}.FilterMenu__title::after{width:.52rem;height:.52rem;position:absolute;top:50%;right:1em;margin:-0.4rem 0 0 0;border-color:#050505;border-width:.125rem}.FilterMenu__title.menu-active::after,.FilterMenu__title.active::after,.active .FilterMenu__title::after{top:50%;margin:-0.1rem 0 0 0}.FilterMenu__items{background-color:#fff;background-color:var(--main-background);position:absolute;top:100%;left:0;display:none;opacity:0;overflow:hidden;border-radius:.625em;width:100%;padding:1em 1.45em;-webkit-transition:opacity .1s;transition:opacity .1s;-webkit-box-shadow:0 .063em .375em rgba(5,5,5,0.16);box-shadow:0 .063em .375em rgba(5,5,5,0.16)}.FilterMenu__items--inn{max-height:19em;position:relative;margin-left:-1.45em;margin-right:-1.85em}.FilterMenu__items.scrollbar-visible::before{background-color:#f5f5f7;background-color:var(--secondary-background);display:block;content:"";position:absolute;top:0;right:0;bottom:0;width:.7em}.FilterMenu__items.scrollbar-visible .FilterMenu__items--inn{scrollbar-width:.5em;scrollbar-color:#e4e5e9 transparent;overflow-y:scroll;margin-right:-1.35em}.FilterMenu__items.scrollbar-visible .FilterMenu__items--inn::-webkit-scrollbar-track{background-color:transparent}.FilterMenu__items.scrollbar-visible .FilterMenu__items--inn::-webkit-scrollbar-thumb{background-color:#e4e5e9;border-radius:.625em;height:5em}.FilterMenu__items.scrollbar-visible .FilterMenu__items--inn::-webkit-scrollbar{width:.5em}.FilterMenu__items.active{display:block}.FilterMenu__items.visible{opacity:1}.FilterMenu__item{overflow:visible;position:relative;display:-webkit-box;display:-ms-flexbox;display:flex;-ms-flex-line-pack:center;align-content:center;margin-bottom:.25em;text-decoration:none !important}.FilterMenu__item:last-of-type{margin-bottom:0}.FilterMenu__item [type=checkbox]+label,.FilterMenu__item [type=radio]+label,a[href] .FilterMenu__item-title{line-height:1.4;padding:.5em 1em}.SortingMenu__title::before{width:1.125em;height:1.125em;content:"";margin-right:.5em;background:url(/app/themes/liveagent/assets/images/icon-sorting.svg) center center no-repeat;background-size:contain;-webkit-filter:grayscale(100%) brightness(0);filter:grayscale(100%) brightness(0)}.SortingMenu__title.active::before{-webkit-filter:grayscale(0);filter:grayscale(0)}.Filter{max-width:1180px;margin-left:auto;margin-right:auto;padding:1.5em;background-color:#fff;border-radius:1rem;-webkit-box-shadow:0 8px 10px rgba(147,147,147,0.1);box-shadow:0 8px 10px rgba(147,147,147,0.1)}.Filter .searchField{margin:0}.Filter .searchField input[type=search].search{-webkit-box-shadow:none;box-shadow:none;background-color:#edeff3;border-radius:12px;height:2.5rem;min-width:21em}.Filter .FilterMenu{margin-top:.75em}.Filter .Category__content__description{margin-bottom:0;font-size:.875rem;font-weight:400}@media(min-width:768px){.FilterMenu__desc{margin-right:.25em;font-size:.875rem;font-weight:600;line-height:1}.Filter{display:-webkit-box;display:-ms-flexbox;display:flex;-webkit-box-align:center;-ms-flex-align:center;align-items:center}.Filter .FilterMenu{margin-top:0;margin-left:.75em}.Filter .Category__content__description{margin-left:auto}}@media(min-width:1024px){.searchField input[type=search]{min-width:27rem}}@media(max-width:767px){.SortingMenu__desc{display:-webkit-box;display:-ms-flexbox;display:flex;-webkit-box-align:center;-ms-flex-align:center;align-items:center}.SortingMenu__desc::before{width:1em;height:1em;content:"";display:block;margin-right:.5em;background:url(/app/themes/liveagent/assets/images/icon-sorting.svg) center center no-repeat;background-size:contain;-webkit-filter:grayscale(100%) brightness(0);filter:grayscale(100%) brightness(0)}}@media(hover:hover){.FilterMenu__item:hover{background-color:#edeff3}.SortingMenu__title.active:hover::before{-webkit-filter:grayscale(100%) brightness(0);filter:grayscale(100%) brightness(0)}}</style> <div class="compact-header__placeholder"> <div class="compact-header compact-header--lvl-2 urlslab-skip-lazy"> <div class="compact-header__wrapper wrapper"> <div class="compact-header__left">  <div class="breadcrumbs"><div class="breadcrumbs-inner"><ol itemscope itemtype="https://schema.org/BreadcrumbList"><li itemprop="itemListElement" itemscope itemtype="https://schema.org/ListItem"><a itemscope itemtype="https://schema.org/WebPage" itemprop="item" itemid="https://www.liveagent.de/blog/reviews-de/" href="https://www.liveagent.de/blog/reviews-de/" title="Learn with LiveAgent. We share articles about customer service, live chat software, call center setup, self-service support, and more!" hreflang="de-DE" onover-preload="1"><span itemprop="name">Reviews</span></a><meta itemprop="position" content="1"></li><li itemprop="itemListElement" itemscope itemtype="https://schema.org/ListItem"><span itemprop="name">Die 25 besten Kundenportal-Softwarelösungen</span><meta itemprop="position" content="2"></li></ol></div></div>   <h1 itemprop="headline" class="compact-header__title" id="h-die-25-besten-kundenportal-softwarel-sungen">Die 25 besten Kundenportal-Softwarelösungen</h1>   <div class="compact-header__text"><p class="flowhunt-skip"></p><p>Entdecken Sie die 25 besten Kundenportal-Softwarelösungen für 2024, um Kundenservice, Zusammenarbeit und Kundenloyalität zu verbessern. Funktionen wie Wissensdatenbank, Gemeinschaftsforen, Ticketmanagement und Live-Chat sind inklusive.</p></div>   <div class="compact-header__date"> <span itemprop="datePublished" content="2021-05-27 11:49 am +02:00"> Published on May 27, 2021 </span> by <a href="https://www.liveagent.de/author/daniel-pison/" title='Entdecken Sie Expertenwissen von Daniel Pison zu Marketing, KI und Kundenservice auf LiveAgent. Tipps und Strategien für Ihren Erfolg!"' hreflang="de-DE" onover-preload="1">Daniel Pison</a>. <span itemprop="dateModified" content="May 16, 2024 11:49 am +02:00"> Zuletzt verändert am May 16, 2024 bei 11:49 am. </span> </div>   <div class="compact-header__tags"> <div class="compact-header__tags-item"> <ul class="compact-header__tags-list"> <li> <a href="https://www.liveagent.de/blog/reviews-de/" title="Reviews" hreflang="de-DE" onover-preload="1"> <svg class="icon-tag-solid"> <use xlink:href="https://www.liveagent.de/app/themes/liveagent/assets/images/icons.svg?ver=1.25.67#tag-solid"></use> </svg> Reviews </a> </li> <li> <a href="https://www.liveagent.de/blog/" title="Blog" hreflang="de-DE" onover-preload="1"> <svg class="icon-tag-solid"> <use xlink:href="https://www.liveagent.de/app/themes/liveagent/assets/images/icons.svg?ver=1.25.67#tag-solid"></use> </svg> Blog </a> </li> </ul> </div> </div>  </div> <div class="compact-header__right">  <div class="compact-header__toc js-toc"><div class="FilterMenu"><div class="FilterMenu__title js-toc__title"></div><div class="FilterMenu__items js-toc__items"><div class="FilterMenu__items--inn"><a href="#h-what-is-client-portal-software-nbsp-nbsp" class="FilterMenu__item js-toc__item FilterMenu__item--h2" title='Entdecken Sie die 25 besten Kundenportal-Softwarelösungen 2024! Steigern Sie Kundenservice, Zusammenarbeit & Loyalität mit Top-Funktionen."' hreflang="de-DE"><span class="FilterMenu__item-title js-toc__item-title">Was ist Kundenportal-Software? </span></a><a href="#h-why-use-client-portal-software-in-your-business" class="FilterMenu__item js-toc__item FilterMenu__item--h2" title='Entdecken Sie die 25 besten Kundenportal-Softwarelösungen 2024! Steigern Sie Kundenservice, Zusammenarbeit & Loyalität mit Top-Funktionen."' hreflang="de-DE"><span class="FilterMenu__item-title js-toc__item-title">Warum sollte Ihr Unternehmen Kundenportal-Software verwenden?</span></a><a href="#h-improved-customer-collaboration-and-communication" class="FilterMenu__item js-toc__item FilterMenu__item--h3" title='Entdecken Sie die 25 besten Kundenportal-Softwarelösungen 2024! Steigern Sie Kundenservice, Zusammenarbeit & Loyalität mit Top-Funktionen."' hreflang="de-DE"><span class="FilterMenu__item-title js-toc__item-title">Verbesserte Kundenzusammenarbeit und Kommunikation</span></a><a href="#h-improved-accessibility" class="FilterMenu__item js-toc__item FilterMenu__item--h3" title='Entdecken Sie die 25 besten Kundenportal-Softwarelösungen 2024! Steigern Sie Kundenservice, Zusammenarbeit & Loyalität mit Top-Funktionen."' hreflang="de-DE"><span class="FilterMenu__item-title js-toc__item-title">Verbesserte Zugänglichkeit</span></a><a href="#h-build-customer-loyalty" class="FilterMenu__item js-toc__item FilterMenu__item--h3" title='Entdecken Sie die 25 besten Kundenportal-Softwarelösungen 2024! Steigern Sie Kundenservice, Zusammenarbeit & Loyalität mit Top-Funktionen."' hreflang="de-DE"><span class="FilterMenu__item-title js-toc__item-title">Aufbau der Kundenloyalität</span></a><a href="#h-improved-customer-service" class="FilterMenu__item js-toc__item FilterMenu__item--h3" title='Entdecken Sie die 25 besten Kundenportal-Softwarelösungen 2024! Steigern Sie Kundenservice, Zusammenarbeit & Loyalität mit Top-Funktionen."' hreflang="de-DE"><span class="FilterMenu__item-title js-toc__item-title">Verbesserter Kundenservice</span></a><a href="#h-increased-responsiveness" class="FilterMenu__item js-toc__item FilterMenu__item--h3" title='Entdecken Sie die 25 besten Kundenportal-Softwarelösungen 2024! Steigern Sie Kundenservice, Zusammenarbeit & Loyalität mit Top-Funktionen."' hreflang="de-DE"><span class="FilterMenu__item-title js-toc__item-title">Verbesserter Kundenservice</span></a><a href="#h-top-5-client-portal-software-compared" class="FilterMenu__item js-toc__item FilterMenu__item--h2" title='Entdecken Sie die 25 besten Kundenportal-Softwarelösungen 2024! Steigern Sie Kundenservice, Zusammenarbeit & Loyalität mit Top-Funktionen."' hreflang="de-DE"><span class="FilterMenu__item-title js-toc__item-title">Top 5 Kundenportal-Softwarelösungen im Vergleich</span></a><a href="#h-best-client-portal-software-features" class="FilterMenu__item js-toc__item FilterMenu__item--h2" title='Entdecken Sie die 25 besten Kundenportal-Softwarelösungen 2024! Steigern Sie Kundenservice, Zusammenarbeit & Loyalität mit Top-Funktionen."' hreflang="de-DE"><span class="FilterMenu__item-title js-toc__item-title">Beste Funktionen von Kundenportal-Software</span></a><a href="#h-knowledge-base" class="FilterMenu__item js-toc__item FilterMenu__item--h3" title='Entdecken Sie die 25 besten Kundenportal-Softwarelösungen 2024! Steigern Sie Kundenservice, Zusammenarbeit & Loyalität mit Top-Funktionen."' hreflang="de-DE"><span class="FilterMenu__item-title js-toc__item-title">Wissensdatenbank</span></a><a href="#h-community-forums" class="FilterMenu__item js-toc__item FilterMenu__item--h3" title='Entdecken Sie die 25 besten Kundenportal-Softwarelösungen 2024! Steigern Sie Kundenservice, Zusammenarbeit & Loyalität mit Top-Funktionen."' hreflang="de-DE"><span class="FilterMenu__item-title js-toc__item-title">Gemeinschaftsforen</span></a><a href="#h-ticket-management-and-tracking" class="FilterMenu__item js-toc__item FilterMenu__item--h3" title='Entdecken Sie die 25 besten Kundenportal-Softwarelösungen 2024! Steigern Sie Kundenservice, Zusammenarbeit & Loyalität mit Top-Funktionen."' hreflang="de-DE"><span class="FilterMenu__item-title js-toc__item-title">Ticketmanagement und Verfolgung</span></a><a href="#h-live-chat" class="FilterMenu__item js-toc__item FilterMenu__item--h3" title='Entdecken Sie die 25 besten Kundenportal-Softwarelösungen 2024! Steigern Sie Kundenservice, Zusammenarbeit & Loyalität mit Top-Funktionen."' hreflang="de-DE"><span class="FilterMenu__item-title js-toc__item-title">Live-Chat</span></a><a href="#h-built-in-crm" class="FilterMenu__item js-toc__item FilterMenu__item--h3" title='Entdecken Sie die 25 besten Kundenportal-Softwarelösungen 2024! Steigern Sie Kundenservice, Zusammenarbeit & Loyalität mit Top-Funktionen."' hreflang="de-DE"><span class="FilterMenu__item-title js-toc__item-title">Eingebautes CRM</span></a><a href="#h-how-much-does-client-portal-software-cost" class="FilterMenu__item js-toc__item FilterMenu__item--h2" title='Entdecken Sie die 25 besten Kundenportal-Softwarelösungen 2024! Steigern Sie Kundenservice, Zusammenarbeit & Loyalität mit Top-Funktionen."' hreflang="de-DE"><span class="FilterMenu__item-title js-toc__item-title">Wie viel kostet Kundenportal-Software?</span></a><a href="#h-top-25-providers" class="FilterMenu__item js-toc__item FilterMenu__item--h2" title='Entdecken Sie die 25 besten Kundenportal-Softwarelösungen 2024! Steigern Sie Kundenservice, Zusammenarbeit & Loyalität mit Top-Funktionen."' hreflang="de-DE"><span class="FilterMenu__item-title js-toc__item-title">Top 25 Anbieter</span></a><a href="#h-1-liveagent" class="FilterMenu__item js-toc__item FilterMenu__item--h3" title='Entdecken Sie die 25 besten Kundenportal-Softwarelösungen 2024! Steigern Sie Kundenservice, Zusammenarbeit & Loyalität mit Top-Funktionen."' hreflang="de-DE"><span class="FilterMenu__item-title js-toc__item-title">1. LiveAgent</span></a><a href="#h-2-suitedash" class="FilterMenu__item js-toc__item FilterMenu__item--h3" title='Entdecken Sie die 25 besten Kundenportal-Softwarelösungen 2024! Steigern Sie Kundenservice, Zusammenarbeit & Loyalität mit Top-Funktionen."' hreflang="de-DE"><span class="FilterMenu__item-title js-toc__item-title">2. SuiteDash</span></a><a href="#h-3-monday-com" class="FilterMenu__item js-toc__item FilterMenu__item--h3" title='Entdecken Sie die 25 besten Kundenportal-Softwarelösungen 2024! Steigern Sie Kundenservice, Zusammenarbeit & Loyalität mit Top-Funktionen."' hreflang="de-DE"><span class="FilterMenu__item-title js-toc__item-title">3. Monday.com</span></a><a href="#h-4-nifty" class="FilterMenu__item js-toc__item FilterMenu__item--h3" title='Entdecken Sie die 25 besten Kundenportal-Softwarelösungen 2024! Steigern Sie Kundenservice, Zusammenarbeit & Loyalität mit Top-Funktionen."' hreflang="de-DE"><span class="FilterMenu__item-title js-toc__item-title">4. Nifty</span></a><a href="#h-5-kahootz" class="FilterMenu__item js-toc__item FilterMenu__item--h3" title='Entdecken Sie die 25 besten Kundenportal-Softwarelösungen 2024! Steigern Sie Kundenservice, Zusammenarbeit & Loyalität mit Top-Funktionen."' hreflang="de-DE"><span class="FilterMenu__item-title js-toc__item-title">5. Kahootz</span></a><a href="#h-6-zendesk" class="FilterMenu__item js-toc__item FilterMenu__item--h3" title='Entdecken Sie die 25 besten Kundenportal-Softwarelösungen 2024! Steigern Sie Kundenservice, Zusammenarbeit & Loyalität mit Top-Funktionen."' hreflang="de-DE"><span class="FilterMenu__item-title js-toc__item-title">6. Zendesk</span></a><a href="#h-7-clinked" class="FilterMenu__item js-toc__item FilterMenu__item--h3" title='Entdecken Sie die 25 besten Kundenportal-Softwarelösungen 2024! Steigern Sie Kundenservice, Zusammenarbeit & Loyalität mit Top-Funktionen."' hreflang="de-DE"><span class="FilterMenu__item-title js-toc__item-title">7. Clinked</span></a><a href="#h-8-onehub" class="FilterMenu__item js-toc__item FilterMenu__item--h3" title='Entdecken Sie die 25 besten Kundenportal-Softwarelösungen 2024! Steigern Sie Kundenservice, Zusammenarbeit & Loyalität mit Top-Funktionen."' hreflang="de-DE"><span class="FilterMenu__item-title js-toc__item-title">8. Onehub</span></a><a href="#h-9-huddle" class="FilterMenu__item js-toc__item FilterMenu__item--h3" title='Entdecken Sie die 25 besten Kundenportal-Softwarelösungen 2024! Steigern Sie Kundenservice, Zusammenarbeit & Loyalität mit Top-Funktionen."' hreflang="de-DE"><span class="FilterMenu__item-title js-toc__item-title">9. Huddle</span></a><a href="#h-10-nbsp-client-portal" class="FilterMenu__item js-toc__item FilterMenu__item--h3" title='Entdecken Sie die 25 besten Kundenportal-Softwarelösungen 2024! Steigern Sie Kundenservice, Zusammenarbeit & Loyalität mit Top-Funktionen."' hreflang="de-DE"><span class="FilterMenu__item-title js-toc__item-title">10. Client Portal</span></a><a href="#h-11-nbsp-supportbee" class="FilterMenu__item js-toc__item FilterMenu__item--h3" title='Entdecken Sie die 25 besten Kundenportal-Softwarelösungen 2024! Steigern Sie Kundenservice, Zusammenarbeit & Loyalität mit Top-Funktionen."' hreflang="de-DE"><span class="FilterMenu__item-title js-toc__item-title">11. Supportbee</span></a><a href="#h-12-nbsp-mendix" class="FilterMenu__item js-toc__item FilterMenu__item--h3" title='Entdecken Sie die 25 besten Kundenportal-Softwarelösungen 2024! Steigern Sie Kundenservice, Zusammenarbeit & Loyalität mit Top-Funktionen."' hreflang="de-DE"><span class="FilterMenu__item-title js-toc__item-title">12. Mendix</span></a><a href="#h-13-nbsp-paypanther" class="FilterMenu__item js-toc__item FilterMenu__item--h3" title='Entdecken Sie die 25 besten Kundenportal-Softwarelösungen 2024! Steigern Sie Kundenservice, Zusammenarbeit & Loyalität mit Top-Funktionen."' hreflang="de-DE"><span class="FilterMenu__item-title js-toc__item-title">13. PayPanther</span></a><a href="#h-14-nbsp-lucion" class="FilterMenu__item js-toc__item FilterMenu__item--h3" title='Entdecken Sie die 25 besten Kundenportal-Softwarelösungen 2024! Steigern Sie Kundenservice, Zusammenarbeit & Loyalität mit Top-Funktionen."' hreflang="de-DE"><span class="FilterMenu__item-title js-toc__item-title">14. Lucion</span></a><a href="#h-15-nbsp-smartvault" class="FilterMenu__item js-toc__item FilterMenu__item--h3" title='Entdecken Sie die 25 besten Kundenportal-Softwarelösungen 2024! Steigern Sie Kundenservice, Zusammenarbeit & Loyalität mit Top-Funktionen."' hreflang="de-DE"><span class="FilterMenu__item-title js-toc__item-title">15. SmartVault</span></a><a href="#h-16-nbsp-acuvate" class="FilterMenu__item js-toc__item FilterMenu__item--h3" title='Entdecken Sie die 25 besten Kundenportal-Softwarelösungen 2024! Steigern Sie Kundenservice, Zusammenarbeit & Loyalität mit Top-Funktionen."' hreflang="de-DE"><span class="FilterMenu__item-title js-toc__item-title">16. Acuvate</span></a><a href="#h-17-nbsp-onedesk" class="FilterMenu__item js-toc__item FilterMenu__item--h3" title='Entdecken Sie die 25 besten Kundenportal-Softwarelösungen 2024! Steigern Sie Kundenservice, Zusammenarbeit & Loyalität mit Top-Funktionen."' hreflang="de-DE"><span class="FilterMenu__item-title js-toc__item-title">17. OneDesk</span></a><a href="#h-18-nbsp-easyprojects" class="FilterMenu__item js-toc__item FilterMenu__item--h3" title='Entdecken Sie die 25 besten Kundenportal-Softwarelösungen 2024! Steigern Sie Kundenservice, Zusammenarbeit & Loyalität mit Top-Funktionen."' hreflang="de-DE"><span class="FilterMenu__item-title js-toc__item-title">18. EasyProjects</span></a><a href="#h-19-nbsp-freshdesk-customer-portal" class="FilterMenu__item js-toc__item FilterMenu__item--h3" title='Entdecken Sie die 25 besten Kundenportal-Softwarelösungen 2024! Steigern Sie Kundenservice, Zusammenarbeit & Loyalität mit Top-Funktionen."' hreflang="de-DE"><span class="FilterMenu__item-title js-toc__item-title">19. Freshdesk customer portal</span></a><a href="#h-20-nbsp-accelo" class="FilterMenu__item js-toc__item FilterMenu__item--h3" title='Entdecken Sie die 25 besten Kundenportal-Softwarelösungen 2024! Steigern Sie Kundenservice, Zusammenarbeit & Loyalität mit Top-Funktionen."' hreflang="de-DE"><span class="FilterMenu__item-title js-toc__item-title">20. Accelo</span></a><a href="#h-21-nbsp-workflow-max" class="FilterMenu__item js-toc__item FilterMenu__item--h3" title='Entdecken Sie die 25 besten Kundenportal-Softwarelösungen 2024! Steigern Sie Kundenservice, Zusammenarbeit & Loyalität mit Top-Funktionen."' hreflang="de-DE"><span class="FilterMenu__item-title js-toc__item-title">21. Workflow Max</span></a><a href="#h-22-nbsp-teamwork" class="FilterMenu__item js-toc__item FilterMenu__item--h3" title='Entdecken Sie die 25 besten Kundenportal-Softwarelösungen 2024! Steigern Sie Kundenservice, Zusammenarbeit & Loyalität mit Top-Funktionen."' hreflang="de-DE"><span class="FilterMenu__item-title js-toc__item-title">22. Teamwork</span></a><a href="#h-23-nbsp-netsuite-nbsp" class="FilterMenu__item js-toc__item FilterMenu__item--h3" title='Entdecken Sie die 25 besten Kundenportal-Softwarelösungen 2024! Steigern Sie Kundenservice, Zusammenarbeit & Loyalität mit Top-Funktionen."' hreflang="de-DE"><span class="FilterMenu__item-title js-toc__item-title">23. NetSuite </span></a><a href="#h-24-nbsp-bloomfire" class="FilterMenu__item js-toc__item FilterMenu__item--h3" title='Entdecken Sie die 25 besten Kundenportal-Softwarelösungen 2024! Steigern Sie Kundenservice, Zusammenarbeit & Loyalität mit Top-Funktionen."' hreflang="de-DE"><span class="FilterMenu__item-title js-toc__item-title">24. Bloomfire</span></a><a href="#h-25-boardable" class="FilterMenu__item js-toc__item FilterMenu__item--h3" title='Entdecken Sie die 25 besten Kundenportal-Softwarelösungen 2024! Steigern Sie Kundenservice, Zusammenarbeit & Loyalität mit Top-Funktionen."' hreflang="de-DE"><span class="FilterMenu__item-title js-toc__item-title">25. Boardable</span></a><a href="#h-top-5-client-portal-software-compared-0" class="FilterMenu__item js-toc__item FilterMenu__item--h2" title='Entdecken Sie die 25 besten Kundenportal-Softwarelösungen 2024! Steigern Sie Kundenservice, Zusammenarbeit & Loyalität mit Top-Funktionen."' hreflang="de-DE"><span class="FilterMenu__item-title js-toc__item-title">Top 5 Kundenportal-Softwarelösungen im Vergleich</span></a><a href="#h-1-liveagent-0" class="FilterMenu__item js-toc__item FilterMenu__item--h3" title='Entdecken Sie die 25 besten Kundenportal-Softwarelösungen 2024! Steigern Sie Kundenservice, Zusammenarbeit & Loyalität mit Top-Funktionen."' hreflang="de-DE"><span class="FilterMenu__item-title js-toc__item-title">1. LiveAgent</span></a><a href="#h-2-huddle" class="FilterMenu__item js-toc__item FilterMenu__item--h3" title='Entdecken Sie die 25 besten Kundenportal-Softwarelösungen 2024! Steigern Sie Kundenservice, Zusammenarbeit & Loyalität mit Top-Funktionen."' hreflang="de-DE"><span class="FilterMenu__item-title js-toc__item-title">2. Huddle</span></a><a href="#h-3-zendesk" class="FilterMenu__item js-toc__item FilterMenu__item--h3" title='Entdecken Sie die 25 besten Kundenportal-Softwarelösungen 2024! Steigern Sie Kundenservice, Zusammenarbeit & Loyalität mit Top-Funktionen."' hreflang="de-DE"><span class="FilterMenu__item-title js-toc__item-title">3. Zendesk</span></a><a href="#h-4-smartvault" class="FilterMenu__item js-toc__item FilterMenu__item--h3" title='Entdecken Sie die 25 besten Kundenportal-Softwarelösungen 2024! Steigern Sie Kundenservice, Zusammenarbeit & Loyalität mit Top-Funktionen."' hreflang="de-DE"><span class="FilterMenu__item-title js-toc__item-title">4. SmartVault</span></a><a href="#h-5-onehub" class="FilterMenu__item js-toc__item FilterMenu__item--h3" title='Entdecken Sie die 25 besten Kundenportal-Softwarelösungen 2024! Steigern Sie Kundenservice, Zusammenarbeit & Loyalität mit Top-Funktionen."' hreflang="de-DE"><span class="FilterMenu__item-title js-toc__item-title">5. Onehub</span></a><a href="#h-conclusion" class="FilterMenu__item js-toc__item FilterMenu__item--h2" title='Entdecken Sie die 25 besten Kundenportal-Softwarelösungen 2024! Steigern Sie Kundenservice, Zusammenarbeit & Loyalität mit Top-Funktionen."' hreflang="de-DE"><span class="FilterMenu__item-title js-toc__item-title">Fazit</span></a></div></div></div></div>   <div class="compact-header__image"> <meta itemprop="image" content="https://www.liveagent.com/app/uploads/2021/05/Best-client-portal-software.svg"> <img fetchpriority="high" src="https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/bc7cc584fa43a6d16ff080c24ac8109c/Best-client-portal-software.svg" alt="Die 25 besten Kundenportal-Softwarelösungen" class="compact-header__img" urlslab-id="28"> </div>  </div>   </div> </div> </div> <div class="wrapper Post__container"> <div class="Post__sidebar"> <div class="Signup__sidebar-wrapper"> <div class="Signup__sidebar urlslab-skip-keywords Trial"> <div class="Signup__sidebar__title">Kostenlose Probeversion starten</div> <div class="Signup__sidebar__subtitle">30 days free trial</div> <form data-form-type="signup-trial-form" data-id="signup" data-plan-type="Trial"> <input data-id="grecaptcha" name="grecaptcha" type="hidden" value="" autocomplete="off"> <input data-id="ga_client_id" name="ga_client_id" type="hidden" value="" autocomplete="off"> <div data-id="nameFieldmain" class="Signup__sidebar__item"> <div class="InputWrapper"> <input type="text" data-type="text" name="fullname" placeholder="Vollständiger Name" value="" required="required" autocomplete="off" maxlength="100"> </div> <div class="ErrorMessage"></div> </div> <div data-id="mailFieldmain" class="Signup__sidebar__item"> <div class="InputWrapper"> <input type="email" name="email" placeholder="E-Mail" value="" required="required" autocomplete="off" maxlength="255"> </div> <div class="ErrorMessage"></div> </div> <div data-id="domainFieldmain" class="Signup__sidebar__item Signup__sidebar__item domain"> <div class="InputWrapper"> <input type="text" data-type="text" name="subdomain" placeholder="Firmenname" required="required" autocomplete="off" maxlength="25"> <div class="Signup__sidebar__item__domain">.ladesk.com</div> </div> <div class="Signup__sidebar__item__info Tooltip"> <div class="Signup__sidebar__item__info__icon ComparePlans__info-icon fontello-info"></div> <div class="Tooltip__text Tooltip__text--right">Wählen Sie einen Namen für Ihre LiveAgent-Subdomain. Die meisten wählen den Unternehmens- oder Teamnamen.</div> </div> <div class="ErrorMessage"></div> </div> <div data-id="regionFieldmain" class="Signup__sidebar__item"> <div class="InputWrapper"> <div class="FilterMenu isSingleSelect"> <div class="FilterMenu__title flex flex-align-center"> <span>Choose your region (datacenter location)</span> </div> <div class="FilterMenu__items"> <div class="FilterMenu__items--inn"> <div class="checkbox FilterMenu__item"> <input class="filter-item" type="radio" name="region" id="signup_sidebar_region_NA" value="NA" data-title="Americas (US)"> <label for="signup_sidebar_region_NA"> <span>Americas (US)</span> </label> </div> <div class="checkbox FilterMenu__item"> <input class="filter-item" type="radio" name="region" id="signup_sidebar_region_EU" value="EU" data-title="Europe & Africa (EU)"> <label for="signup_sidebar_region_EU"> <span>Europe & Africa (EU)</span> </label> </div> <div class="checkbox FilterMenu__item"> <input class="filter-item" type="radio" name="region" id="signup_sidebar_region_AS" value="AS" data-title="Asia & Pacific (SG)"> <label for="signup_sidebar_region_AS"> <span>Asia & Pacific (SG)</span> </label> </div> </div> </div> </div> </div> <div class="ErrorMessage"></div> <div class="DescriptionText">Data centre changes are not possible after account creation.</div> </div> <div data-id="captchaFieldmain" class="Signup__sidebar__item hidden"> <div class="grecaptcha-wrapper"></div> <div class="ErrorMessage"></div> </div> <div data-id="signUpError" class="hidden"></div> <div data-id="submitFieldmain" class="Signup__sidebar__submit urlslab-skip-keywords"> <button type="submit" data-id="createButtonmain" class="Button Button--full createTrialButton" onclick="dataLayer.push({'Click data-id': 'startYourfreeAccountBtn'});"> <div class="WorkingPanel" style="display: none;"> <img class="gear-wheels" alt="gear wheels" data-src="https://www.liveagent.de/app/themes/liveagent/assets/images/gear-wheels.gif" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="29"> </div> <span>KOSTENLOSES Konto erstellen</span> </button> <div class="Signup__sidebar__terms"> <p>Mit der Anmeldung akzeptiere ich die <a title="AGB" href="/geschaeftsbedingungen/" hreflang="de-DE" onover-preload="1">AGB</a> und <a title="Datenschutz-Bestimmung" href="/privacy-policy/" hreflang="de-DE" onover-preload="1">Datenschutz-Bestimmung</a>.</p> </div> <div class="Signup__sidebar__reviews__title">Von den Besten vertraut</div> <div class="Signup__sidebar__reviews"> <div class="Signup__sidebar__reviews--item"> <a href="/auszeichnungen/" title="G2 Crowd" hreflang="de-DE" onover-preload="1"> <svg width="16" height="16" viewbox="0 0 16 16" xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" xml:space="preserve" style="fill-rule:evenodd;clip-rule:evenodd;stroke-linejoin:round;stroke-miterlimit:2"><path d="m11.275 11.399 1.801 3.04c-2.647 1.972-6.766 2.21-9.816-.06C-.249 11.764-.825 7.302 1.053 4.09 3.214.396 7.258-.421 9.861.178c-.07.149-1.63 3.296-1.63 3.296s-.123.007-.193.009a4.5 4.5 0 0 0-1.957.515c-1.368.694-2.294 2.004-2.47 3.495-.091.745.015 1.5.307 2.194a4.49 4.49 0 0 0 1.067 1.548 4.607 4.607 0 0 0 2.569 1.233 4.575 4.575 0 0 0 2.692-.413c.318-.155.588-.326.904-.562.041-.025.077-.057.125-.094Z" style="fill:#050505;fill-rule:nonzero"></path><path d="m11.281 2.442-.438-.419c-.085-.082-.166-.166-.253-.246-.031-.028-.067-.068-.067-.068l.042-.085c.165-.324.425-.56.734-.749.34-.209.737-.316 1.14-.306.516.01.996.135 1.4.471.299.248.452.564.479.94.045.634-.225 1.12-.761 1.459-.315.2-.654.354-.995.537a2.03 2.03 0 0 0-.532.372c-.161.183-.169.355-.169.355l2.44-.003v1.057h-3.766v-.102c-.015-.519.048-1.008.292-1.48.225-.433.575-.749.995-.993.323-.188.664-.348.988-.535.2-.116.341-.285.34-.53 0-.21-.158-.398-.383-.456a1.201 1.201 0 0 0-1.351.555l-.135.226ZM16 10.276l-2.056-3.454H9.875l-2.07 3.489h4.099l2.023 3.438L16 10.276Z" style="fill:#050505;fill-rule:nonzero"></path></svg> <span>4.8/5</span> </a> <div class="Signup__sidebar__reviews--rating stars"> <span class="Signup__sidebar__reviews--rating stars__item"></span> <span class="Signup__sidebar__reviews--rating stars__item"></span> <span class="Signup__sidebar__reviews--rating stars__item"></span> <span class="Signup__sidebar__reviews--rating stars__item"></span> <span class="Signup__sidebar__reviews--rating stars__item"></span> </div> </div> <div class="Signup__sidebar__reviews--item"> <a href="/auszeichnungen/" title="Capterra" hreflang="de-DE" onover-preload="1"> <svg width="60" height="16" viewbox="0 0 60 13" fill="none" xmlns="http://www.w3.org/2000/svg"> <g clip-path="url(#clip0_2264_6990)"> <path d="M-0.401367 5.009H5.17006H8.55399V1.65186L-0.401367 5.009Z" fill="#B0B4BB"></path> <path d="M8.55371 1.65165V13.4999L12.7859 0.0712891L8.55371 1.65165Z" fill="#65676B"></path> <path d="M8.55385 5.00928H5.16992L8.55385 13.5004V5.00928Z" fill="#050505"></path> <path d="M-0.401367 5.00928L6.03613 7.18785L5.17006 5.00928H-0.401367Z" fill="#8C9097"></path> <path d="M20.1071 10.3843C20.0625 10.429 19.9732 10.4915 19.8661 10.5718C19.75 10.6433 19.5982 10.7147 19.4196 10.7951C19.2321 10.8665 19.0089 10.929 18.7411 10.9826C18.4732 11.0361 18.1696 11.0629 17.8304 11.0629C17.1696 11.0629 16.5982 10.9558 16.1161 10.7415C15.6339 10.5272 15.2321 10.2326 14.9196 9.84863C14.6071 9.4647 14.375 9.01828 14.2232 8.50042C14.0804 7.98256 14 7.41113 14 6.78613C14 6.16113 14.0804 5.58971 14.2411 5.06292C14.4018 4.53613 14.6429 4.08078 14.9554 3.69685C15.2768 3.31292 15.6696 3.00935 16.1518 2.79506C16.6339 2.58078 17.1964 2.47363 17.8393 2.47363C18.1607 2.47363 18.4464 2.50042 18.7054 2.56292C18.9643 2.61649 19.1875 2.68792 19.3839 2.76828C19.5804 2.84863 19.7321 2.92899 19.8661 3.00935C19.9911 3.09863 20.0893 3.17006 20.1518 3.22363C20.2232 3.28613 20.2857 3.36649 20.3393 3.45578C20.3929 3.54506 20.4196 3.64328 20.4196 3.75042C20.4196 3.91113 20.3571 4.08078 20.2321 4.24149C20.1071 4.4022 19.9732 4.55399 19.8304 4.69685C19.7321 4.59863 19.625 4.50042 19.5 4.39328C19.375 4.29506 19.2411 4.19685 19.0893 4.12542C18.9375 4.04506 18.7679 3.98256 18.5714 3.92899C18.375 3.87542 18.1607 3.84863 17.9286 3.84863C17.5089 3.84863 17.1607 3.92899 16.8839 4.09863C16.5982 4.26828 16.375 4.48256 16.2054 4.75935C16.0357 5.0272 15.9107 5.33971 15.8393 5.68792C15.7679 6.03613 15.7321 6.39328 15.7321 6.75042C15.7321 7.13435 15.7679 7.50042 15.8393 7.85756C15.9107 8.20578 16.0357 8.51828 16.2232 8.78613C16.4018 9.05399 16.6339 9.27721 16.9286 9.43792C17.2143 9.59863 17.5804 9.67899 18.0179 9.67899C18.25 9.67899 18.4554 9.6522 18.6518 9.5897C18.8482 9.53613 19.0179 9.46471 19.1607 9.38435C19.3036 9.30399 19.4375 9.21471 19.5446 9.12542C19.6518 9.03613 19.75 8.95578 19.8214 8.89328C19.8661 8.94685 19.9286 9.01828 19.9911 9.09863C20.0536 9.17899 20.1161 9.26828 20.1786 9.35756C20.2321 9.44685 20.2857 9.53613 20.3214 9.62542C20.3661 9.7147 20.3839 9.79506 20.3839 9.86649C20.3839 9.97363 20.3661 10.0629 20.3214 10.1343C20.2679 10.2058 20.1964 10.2951 20.1071 10.3843ZM26.4286 9.43792C26.4286 10.0897 26.5268 10.5629 26.7143 10.8576C26.5625 10.9111 26.4286 10.9558 26.3036 10.9826C26.1786 11.0093 26.0446 11.0183 25.9018 11.0183C25.6071 11.0183 25.3839 10.9647 25.2321 10.8486C25.0804 10.7326 24.9821 10.5718 24.9464 10.3576C24.7679 10.5451 24.5268 10.7058 24.2321 10.8397C23.9375 10.9736 23.5714 11.0361 23.1429 11.0361C22.9196 11.0361 22.6964 11.0093 22.4732 10.9468C22.25 10.8843 22.0536 10.7861 21.8661 10.6433C21.6875 10.5004 21.5357 10.3129 21.4196 10.0808C21.3036 9.84863 21.25 9.56292 21.25 9.22363C21.25 8.80399 21.3482 8.4647 21.5536 8.20578C21.7589 7.94685 22.0089 7.73256 22.3125 7.58078C22.6161 7.42899 22.9464 7.32185 23.3036 7.26828C23.6607 7.2147 23.9821 7.17006 24.2768 7.16113C24.375 7.15221 24.4732 7.15221 24.5625 7.15221H24.8304V6.92899C24.8304 6.61649 24.75 6.38435 24.5804 6.25935C24.4107 6.12542 24.1339 6.06292 23.7589 6.06292C23.4018 6.06292 23.0893 6.11649 22.8125 6.23256C22.5357 6.34863 22.2679 6.48256 22 6.62542C21.8839 6.48256 21.7946 6.33078 21.7232 6.16113C21.6518 5.99149 21.6161 5.86649 21.6161 5.78613C21.6161 5.67006 21.6786 5.56292 21.8036 5.45578C21.9286 5.34863 22.1071 5.25042 22.3304 5.17006C22.5536 5.08078 22.8036 5.01828 23.0982 4.96471C23.3839 4.91113 23.6875 4.88435 24.0089 4.88435C24.4554 4.88435 24.8304 4.92899 25.1339 5.01828C25.4464 5.10756 25.6964 5.25042 25.8839 5.43792C26.0804 5.62542 26.2143 5.86649 26.2946 6.14327C26.375 6.42899 26.4196 6.75935 26.4196 7.13435L26.4286 9.43792ZM24.8482 8.00935H24.6786C24.625 8.00935 24.5625 8.00935 24.5089 8.01827C24.3036 8.03613 24.0982 8.06292 23.9018 8.08971C23.6964 8.12542 23.5179 8.17899 23.3661 8.25935C23.2054 8.3397 23.0804 8.44685 22.9821 8.58078C22.8839 8.71471 22.8304 8.88435 22.8304 9.0897C22.8304 9.32185 22.8929 9.51828 23.0268 9.67899C23.1607 9.8397 23.3839 9.92006 23.6964 9.92006C23.8482 9.92006 24 9.9022 24.1429 9.85756C24.2857 9.81292 24.4018 9.75935 24.5089 9.69685C24.6161 9.63435 24.6964 9.56292 24.7589 9.48256C24.8214 9.40221 24.8482 9.33078 24.8482 9.26828V8.00935ZM29.5 5.58078C29.6339 5.42899 29.8393 5.26828 30.1161 5.10756C30.3929 4.94685 30.75 4.86649 31.1696 4.86649C31.4732 4.86649 31.7589 4.92006 32.0357 5.01828C32.3125 5.12542 32.5536 5.28613 32.7679 5.51827C32.9821 5.75042 33.1518 6.05399 33.2768 6.42899C33.4018 6.80399 33.4643 7.26828 33.4643 7.82185C33.4643 8.46471 33.3929 8.99149 33.2411 9.41113C33.0893 9.83078 32.9018 10.1522 32.6696 10.4022C32.4375 10.6433 32.1786 10.8129 31.8929 10.9111C31.6071 11.0093 31.3214 11.0629 31.0357 11.0629C30.7946 11.0629 30.5893 11.0361 30.4107 10.9826C30.2321 10.929 30.0804 10.8665 29.9643 10.804C29.8393 10.7415 29.75 10.6701 29.6786 10.6076C29.6161 10.5451 29.5714 10.5004 29.5536 10.4736V13.5093H27.875V5.04506C27.9196 5.03613 27.9643 5.02721 28.0268 5.01828C28.0804 5.00935 28.1339 5.00042 28.2054 5.00042C28.2679 5.00042 28.3482 4.99149 28.4375 4.99149C28.7143 4.99149 28.9464 5.03613 29.1339 5.12542C29.3304 5.2147 29.4554 5.36649 29.5 5.58078ZM31.7232 7.85756C31.7232 7.60756 31.7054 7.38435 31.6607 7.17006C31.6161 6.95577 31.5536 6.76828 31.4554 6.61649C31.3571 6.46471 31.2321 6.3397 31.0714 6.25042C30.9107 6.16113 30.7143 6.11649 30.4911 6.11649C30.1518 6.11649 29.9107 6.17899 29.7768 6.31292C29.6429 6.44685 29.5714 6.5897 29.5714 6.74149V9.35756C29.6339 9.42006 29.75 9.50042 29.9196 9.5897C30.0893 9.67899 30.2857 9.72363 30.5 9.72363C30.9196 9.72363 31.2232 9.56292 31.4196 9.23256C31.625 8.91113 31.7232 8.45578 31.7232 7.85756ZM34.7679 9.98256C34.7143 9.82185 34.6696 9.64328 34.6607 9.4647C34.6429 9.28613 34.6339 9.09863 34.6339 8.92006V3.19685C34.6875 3.18792 34.75 3.17899 34.8214 3.17006C34.875 3.16113 34.9375 3.1522 35.0089 3.1522C35.0714 3.1522 35.1429 3.14328 35.2054 3.14328C35.3393 3.14328 35.4643 3.15221 35.5982 3.17899C35.7321 3.20578 35.8482 3.25042 35.9554 3.33077C36.0625 3.4022 36.1518 3.50935 36.2143 3.63435C36.2768 3.75935 36.3125 3.92899 36.3125 4.13435V5.00935H38.0446V6.25935H36.3125V8.89328C36.3125 9.46471 36.5446 9.75042 37.0179 9.75042C37.1339 9.75042 37.2411 9.73256 37.3482 9.69685C37.4554 9.66113 37.5446 9.61649 37.625 9.57185C37.7054 9.52721 37.7768 9.48256 37.8393 9.42899C37.9018 9.37542 37.9464 9.3397 37.9732 9.32185C38.0982 9.50042 38.1875 9.66113 38.2589 9.79506C38.3214 9.92899 38.3571 10.054 38.3571 10.1701C38.3571 10.2772 38.3125 10.3843 38.2232 10.4915C38.1339 10.5986 38.0179 10.6879 37.8571 10.7772C37.6964 10.8665 37.5089 10.9379 37.2857 10.9915C37.0625 11.0451 36.8214 11.0718 36.5536 11.0718C36.0446 11.0718 35.6429 10.9736 35.3661 10.7772C35.0893 10.5629 34.8839 10.304 34.7679 9.98256ZM42.2946 9.82185C42.5 9.82185 42.6786 9.79506 42.8393 9.75042C43 9.70578 43.1339 9.6522 43.2589 9.58078C43.3839 9.51828 43.4911 9.44685 43.5804 9.36649C43.6696 9.28613 43.75 9.2147 43.8304 9.1522C43.9286 9.2772 44.0357 9.43792 44.1429 9.62542C44.25 9.82185 44.3036 9.97363 44.3036 10.0986C44.3036 10.2772 44.1964 10.4468 43.9911 10.5897C43.8214 10.7236 43.5714 10.8308 43.2589 10.929C42.9464 11.0272 42.5714 11.0718 42.1429 11.0718C41.7589 11.0718 41.375 11.0183 41 10.9201C40.625 10.8218 40.2946 10.6522 40 10.4022C39.7054 10.1522 39.4732 9.82185 39.2946 9.41113C39.1161 8.99149 39.0268 8.47363 39.0268 7.8397C39.0268 7.32185 39.1071 6.87542 39.2679 6.50042C39.4286 6.12542 39.6429 5.81292 39.9107 5.57185C40.1786 5.32185 40.4821 5.14327 40.8214 5.0272C41.1607 4.91113 41.5 4.85756 41.8571 4.85756C42.3214 4.85756 42.7054 4.92899 43.0268 5.07185C43.3482 5.2147 43.6071 5.41113 43.8125 5.6522C44.0179 5.89327 44.1607 6.17006 44.25 6.48256C44.3393 6.79506 44.3839 7.12542 44.3839 7.47363V7.64328C44.3839 7.70578 44.3839 7.7772 44.375 7.84863C44.375 7.92006 44.3661 7.99149 44.3661 8.06292C44.3661 8.13435 44.3571 8.18792 44.3482 8.23256H40.7054C40.7411 8.68792 40.875 9.06292 41.125 9.35756C41.3661 9.67006 41.7589 9.82185 42.2946 9.82185ZM42.8571 7.32185C42.8571 6.92899 42.7768 6.60756 42.625 6.35756C42.4732 6.10756 42.1964 5.99149 41.8036 5.99149C41.4643 5.99149 41.1964 6.10756 40.9911 6.3397C40.7857 6.57185 40.6875 6.9022 40.6875 7.32185H42.8571ZM47.2946 5.60756C47.3482 5.53613 47.4107 5.45578 47.4911 5.36649C47.5714 5.27721 47.6696 5.19685 47.7946 5.12542C47.9107 5.05399 48.0446 4.99149 48.1875 4.93792C48.3304 4.89327 48.4821 4.86649 48.6518 4.86649C48.75 4.86649 48.8571 4.87542 48.9643 4.89327C49.0714 4.91113 49.1786 4.93792 49.2768 4.98256C49.375 5.0272 49.4464 5.0897 49.5089 5.17006C49.5625 5.25042 49.5982 5.33971 49.5982 5.45578C49.5982 5.63435 49.5536 5.8397 49.4643 6.07185C49.375 6.30399 49.2857 6.50042 49.1964 6.67006C49.0536 6.55399 48.9196 6.46471 48.7768 6.40221C48.6339 6.33971 48.4732 6.31292 48.2857 6.31292C48.0268 6.31292 47.8125 6.38435 47.6429 6.53613C47.4732 6.68792 47.3839 6.85756 47.3839 7.07185V11.0629H45.7054V5.04506C45.75 5.03613 45.7946 5.02721 45.8571 5.01828C45.9107 5.00935 45.9643 5.00042 46.0268 5.00042C46.0893 5.00042 46.1696 4.99149 46.2589 4.99149C46.5179 4.99149 46.75 5.04506 46.9464 5.14328C47.125 5.24149 47.2411 5.39327 47.2946 5.60756ZM52.0625 5.60756C52.1161 5.53613 52.1786 5.45578 52.2589 5.36649C52.3393 5.27721 52.4375 5.19685 52.5625 5.12542C52.6786 5.05399 52.8125 4.99149 52.9554 4.93792C53.0982 4.89327 53.25 4.86649 53.4196 4.86649C53.5179 4.86649 53.625 4.87542 53.7321 4.89327C53.8393 4.91113 53.9464 4.93792 54.0446 4.98256C54.1429 5.0272 54.2143 5.0897 54.2768 5.17006C54.3304 5.25042 54.3661 5.33971 54.3661 5.45578C54.3661 5.63435 54.3214 5.8397 54.2322 6.07185C54.1429 6.30399 54.0536 6.50042 53.9643 6.67006C53.8214 6.55399 53.6875 6.46471 53.5446 6.40221C53.4018 6.33971 53.2411 6.31292 53.0536 6.31292C52.7946 6.31292 52.5804 6.38435 52.4107 6.53613C52.2411 6.68792 52.1518 6.85756 52.1518 7.07185V11.0629H50.4732V5.04506C50.5179 5.03613 50.5625 5.02721 50.625 5.01828C50.6786 5.00935 50.7322 5.00042 50.7947 5.00042C50.8572 5.00042 50.9375 4.99149 51.0268 4.99149C51.2857 4.99149 51.5179 5.04506 51.7143 5.14328C51.8929 5.24149 52.0179 5.39327 52.0625 5.60756ZM60.0714 9.43792C60.0714 10.0897 60.1696 10.5629 60.3571 10.8576C60.2054 10.9111 60.0714 10.9558 59.9464 10.9826C59.8214 11.0093 59.6875 11.0183 59.5447 11.0183C59.25 11.0183 59.0268 10.9647 58.875 10.8486C58.7232 10.7326 58.625 10.5718 58.5893 10.3576C58.4107 10.5451 58.1696 10.7058 57.875 10.8397C57.5804 10.9736 57.2143 11.0361 56.7857 11.0361C56.5625 11.0361 56.3393 11.0093 56.1161 10.9468C55.8929 10.8843 55.6964 10.7861 55.5089 10.6433C55.3304 10.5004 55.1786 10.3129 55.0625 10.0808C54.9464 9.84863 54.8929 9.56292 54.8929 9.22363C54.8929 8.80399 54.9911 8.4647 55.1964 8.20578C55.4018 7.94685 55.6518 7.73256 55.9554 7.58078C56.2589 7.42899 56.5893 7.32185 56.9464 7.26828C57.3036 7.2147 57.625 7.17006 57.9196 7.16113C58.0179 7.15221 58.1161 7.15221 58.2054 7.15221H58.4732V6.92899C58.4732 6.61649 58.3929 6.38435 58.2232 6.25935C58.0536 6.12542 57.7768 6.06292 57.4018 6.06292C57.0447 6.06292 56.7321 6.11649 56.4554 6.23256C56.1786 6.34863 55.9107 6.48256 55.6429 6.62542C55.5268 6.48256 55.4375 6.33078 55.3661 6.16113C55.2946 5.99149 55.2589 5.86649 55.2589 5.78613C55.2589 5.67006 55.3214 5.56292 55.4464 5.45578C55.5714 5.34863 55.75 5.25042 55.9732 5.17006C56.1964 5.08078 56.4464 5.01828 56.7411 4.96471C57.0268 4.91113 57.3304 4.88435 57.6518 4.88435C58.0982 4.88435 58.4732 4.92899 58.7768 5.01828C59.0893 5.10756 59.3393 5.25042 59.5268 5.43792C59.7232 5.62542 59.8571 5.86649 59.9375 6.14327C60.0179 6.42899 60.0625 6.75935 60.0625 7.13435L60.0714 9.43792ZM58.4911 8.00935H58.3214C58.2679 8.00935 58.2054 8.00935 58.1518 8.01827C57.9464 8.03613 57.7411 8.06292 57.5446 8.08971C57.3393 8.12542 57.1607 8.17899 57.0089 8.25935C56.8482 8.3397 56.7232 8.44685 56.625 8.58078C56.5268 8.71471 56.4732 8.88435 56.4732 9.0897C56.4732 9.32185 56.5357 9.51828 56.6696 9.67899C56.8036 9.8397 57.0268 9.92006 57.3393 9.92006C57.4911 9.92006 57.6429 9.9022 57.7857 9.85756C57.9286 9.81292 58.0446 9.75935 58.1518 9.69685C58.2589 9.63435 58.3393 9.56292 58.4018 9.48256C58.4643 9.40221 58.4911 9.33078 58.4911 9.26828V8.00935Z" fill="#050505"></path> </g> <defs> <clippath id="clip0_2264_6990"> <rect width="60" height="12.8571" fill="white"></rect> </clippath> </defs> </svg> <span>5/5</span> </a> <div class="Signup__sidebar__reviews--rating stars"> <span class="Signup__sidebar__reviews--rating stars__item"></span> <span class="Signup__sidebar__reviews--rating stars__item"></span> <span class="Signup__sidebar__reviews--rating stars__item"></span> <span class="Signup__sidebar__reviews--rating stars__item"></span> <span class="Signup__sidebar__reviews--rating stars__item"></span> </div> </div> </div> </div> </form> </div> </div> </div> <div class="BlogPost__content Post__content"> <div class="Content" itemprop="articleBody"> <p>Wir haben das Jahr 2022 und wir leben in einer Welt voller digitaler Technologien. Es war für Unternehmen noch nie wichtiger, einen personalisierteren,<a href="https://www.liveagent.de/akademie/kundenorientierte-kultur/" title="Kundenorientierung bezieht sich auf eine Geschäftsstrategie, bei der Kunden über alles stehen. Es geht darum, Kunden dabei zu helfen, ihre Bedürfnisse und Wünsche zu erfüllen." hreflang="de-DE" onover-preload="1"> kundenzentrischen Ansatz</a> zu übernehmen. Dank der neuesten, fortgeschrittenen technologischen Lösungen, haben moderne Unternehmen heute viele Optionen, wie sie ihren Kundenservice und ihre Supportbedürfnisse verwalten können.</p> <p>Verschiedene Techtools in Ihre Unternehmensvorgänge zu integrieren kann jedoch den bestehenden Betrieb stören. Glücklicherweise sind die besten <a href="https://www.liveagent.de/kundenportal-software/" title="Entdecken Sie die beste Kundenportal-Software von LiveAgent für 2022 – stärken Sie Ihre Kunden mit Zugriff auf Ressourcen und Ticket-Monitoring. Keine Einrichtungsgebühr und 24/7 Kundenservice. Starten Sie Ihre 14-tägige kostenlose Testversion ohne Kreditkarte. Optimieren Sie Ihr Kundenservice-Erlebnis mit einer Wissensdatenbank, Foren und Self-Service-Tools. Besuchen Sie jetzt!" hreflang="de-DE" onover-preload="1">Kundenportal-Software</a> tools so entworfen, dass sie sich reibungslos mit Ihren bestehenden Systemen integrieren lassen.</p> <p>Wichtiger noch, diese Tools haben keine komplizierte Einrichtung oder bestimmte Systemanforderungen. Um Ihnen zu helfen, die beste Software zu wählen, haben wir eine Liste der 25 besten Kundenportal-Softwarelösungen erstellt.</p> <p>Alle Tools, die in diesem Artikel erwähnt werden, können Ihre eintreffende und ausgehende Kommunikation mit Ihren Kunden erheblich verbessern, ihnen den Kundenservice geben, den sie verdienen und mehr. Dies sind die derzeit besten Lösungen auf dem Markt. Lesen Sie weiter, um mehr über jedes Tool, seine besten Funktionen, Vor- und Nachteile, Preise und noch mehr herauszufinden.</p> <h2 class="wp-block-heading" id="h-what-is-client-portal-software-nbsp-nbsp"><strong style="user-select: auto;">Was ist Kundenportal-Software? </strong></h2> <p>Kundenportal-Software oder ein <a style="user-select: auto;" href="https://www.liveagent.de/akademie/was-ist-ein-kundenportal/" title="Entdecken Sie, wie ein Kundenportal die Kundenzufriedenheit steigert und Supportkosten senkt. Erfahren Sie, wie Wissensdatenbanken, FAQs und Foren die Arbeitslast für Supportmitarbeiter reduzieren und das Engagement Ihrer Kunden fördern können. Besuchen Sie LiveAgent, um mehr über die Vorteile und Funktionen eines effektiven Kundenportals zu erfahren." hreflang="de-DE" onover-preload="1">Kundenportal-Software</a> tool ist eine Selbstbedieungsplattform. Das Portal gibt Ihren Kunden rund umd die Uhr und das ganze Jahr lang Zugriff auf detaillierte Informationen bezüglich Ihrer Produkte und Dienste. Es kann entweder eine Webanwendung oder eine Webseite sein, die einen sicheren Kundenportalspeicherplatz bereitstellt, über welchen wichtige Informationen und Dokumente geteilt und verteilt werden können.</p> <p>Mit diesem Software-Tool können Unternehmen mehrere dedizierte Support-Portale erstellen, <a href="https://www.liveagent.com/blog/best-forum-software/" title="Explore the 20 best forum software solutions for your business needs, including LiveAgent, WordPress, and phpBB." hreflang="en-US" onover-preload="1">Softwareoptionen für Online-Foren</a> für Ihre Community einrichten und ihre Mitarbeiter auf dem Laufenden halten.</p> <p>Selbstbedienungs-Webportale und Gemeinschaftsforen sind gute Wege, wie Unternehmen ein sicheres Kundenportal erschaffen können, das als digitaler Zugangspunkt für die Konsumentenbasis fungiert.</p> <h2 class="wp-block-heading" id="h-why-use-client-portal-software-in-your-business">Warum sollte Ihr Unternehmen Kundenportal-Software verwenden?</h2> <p>Jahrelang benutzten Unternehmen verschiedenste Lösungen für die Zusammenarbeit und Kommunikation, um Daten in ihren Organisationen zu teilen. Diese Lösungen nennt man Intranets und mit ihnen konnten Unternehmen eine sichere Umgebung für die effektive Zusammenarbeit mit ihren Zielgruppen schaffen. Jedoch eignen sich Intranets besser für interner Vorgänge.</p> <p class="has-text-align-center no-borders urlslab_yt"><link rel="stylesheet" id="urlslab_youtube_loader-css" type="text/css" media="all" href="https://www.liveagent.de/app/plugins/wp-urlslab/public/build/css/urlslab_youtube_loader_decorated.css"><div class="youtube_urlslab_loader" data-ytid="hrCeVuzfock" width="560" height="315"><div class="youtube_urlslab_loader--inn"><div class="youtube_urlslab_loader--wrapper"><strong class="youtube_urlslab_loader--title">Knowledge Base Customer Portal Demo LiveAgent | Live Agent</strong><strong class="youtube_urlslab_loader--duration">P0Y0M0DT0H0M307S</strong><picture><source data-srcset="https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/4e775ddb1ceddcf580f6369a924b8911/hqdefault.jpg.webp" urlslab-lazy="yes" type="image/webp"></source><img class="youtube_urlslab_loader--img" data-src="https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/8f9dd23b41498d907100e6275f30e406/hqdefault.jpg" alt="Youtube video: Knowledge Base Customer Portal Demo LiveAgent" urlslab-lazy="yes" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-id="30"></picture></div><div class="youtube_urlslab_loader--bottom"><strong>Live Agent</strong><time datetime="2024-10-14T06:14:32+00:00">October 14, 2024</time></div></div><div itemscope="" itemtype="https://schema.org/VideoObject" itemprop="video"><meta itemprop="name" content="Knowledge Base Customer Portal Demo LiveAgent"><meta itemprop="description" content="LiveAgent enables users to create customer portals complete with multiple external and internal knowledge bases. As a part of the solution, users can create FAQs, how-to-articles, create feedback and suggestion boxes, and community forums. Users can also submit tickets and track their progress, as well as view all tickets submitted in the past. All knowledge base articles and content can be edited with a WYSIWYG (What You See Is What You Get) editor in real-time. Customer portals can be edited to match your business aesthetic and style with our custom HTML and CSS editor. Try LiveAgent today. Our free 14-day trial requires no credit card input. https://www.liveagent.com/trial/ Follow us on social media: Instagram: https://www.instagram.com/liveagent/ Facebook: https://www.facebook.com/LiveAgent/ Twitter: https://twitter.com/LiveAgent LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/liveagent/"><link itemprop="thumbnailUrl" content="https://i.ytimg.com/vi/hrCeVuzfock/sddefault.jpg"><link itemprop="contentUrl" content="https://www.youtube.com/watch?v=hrCeVuzfock"><link itemprop="embedUrl" content="https://www.youtube.com/embed/hrCeVuzfock"><meta itemprop="duration" content="P0Y0M0DT0H0M307S"><meta itemprop="uploadDate" content="2024-10-14T06:14:32+00:00"></div></div></p> <p>Probleme treten auf, wenn ein Unternehmen diese Funktionen und Effizienz auf externe Geschäftsvorgänge ausweiten muss. Hier kommt Kundenportal-Software ins Spiel. Sehen wir uns an, wie Kundenportal-Software Ihrem Unternehmen helfen kann.</p> <h3 class="wp-block-heading" id="h-improved-customer-collaboration-and-communication">Verbesserte Kundenzusammenarbeit und Kommunikation</h3> <p>Eine Kundenportal-Software ist im Grunde ein digitales Portal mit mehreren <a href="https://www.liveagent.de/selbst-servicesoftware/" title="Entdecken Sie die beste Selbst-Servicesoftware 2024! LiveAgent optimiert Support, senkt Kosten & bietet 24/7-Lösungen wie Chatbots & Wissensdatenbanken." hreflang="de-DE" onover-preload="1">Selbstbedienungsoptionen</a>, die Ihre Kunden, Mitarbeiter und Lieferanten nutzen können, um jegliche Informationen zu suchen, wann immer sie sie benötigen.</p> <p>Es ist ein sicheres Portal, das rund um die Uhr Kundensupport anbietet und das Volumen der Supportanfragen von Unternehmen reduziert. Ein Kundenportal anzubieten, kann die <a href="https://www.liveagent.de/software-fuer-die-kundenzufriedenheit/" title="Verbessern Sie Ihre Kundenzufriedenheit mit LiveAgent: Schneller, personalisierter Support auf allen Kanälen. Jetzt 30 Tage kostenlos testen!" hreflang="de-DE" onover-preload="1">Kundenzufriedenheit erhöhen</a> und die persönliche Verbindung mit Ihrer Marke verbessern, was eine bessere Nutzererfahrung garantiert.</p> <h3 class="wp-block-heading" id="h-improved-accessibility">Verbesserte Zugänglichkeit</h3> <p>Das Ziel von Kundenportal-Software ist, Ihrer Konsumentenbasis einfachen Zugang zu relevanten Informationen zu geben. Sie können es nutzen, um Ihre eigene <a href="https://www.liveagent.de/funktionen/interne-wissensdatenbank/" urlslab_href_old="https://www.liveagent.de/momayezat/interne-wissensdatenbank/" title="Effizienter Kundenservice mit LiveAgent's interner Wissensdatenbank. Verbessern Sie das Onboarding und IT-Support. Kostenlose Probephase!" hreflang="de-DE" onover-preload="1">interne Wissensdatenbank</a> zu bauen und sie Ihrer Online-Gemeinschaft als Informationsquelle zur Verfügung stellen.</p> <p>Verwenden Sie die Software, um Ihr Gemeinschaftsforum zu entwickeln, in dem Konsumenten relevante Details über verschiedene Wege erhalten können. Ihr Gemeinschaftsforum sollte das Folgende enthalten:</p> <ul class="wp-block-list"> <li>Wissensdatenbank-Artikel, Tipps zur Problembehebung und FAQs</li> <li>Klientenprojekte</li> <li>Dienste für die Zusammenarbeit</li> <li>Teilungsoptionen für Dokumente</li> <li>Dateifreigabeoptionen</li> <li>Kosteloser Klientenzugriff</li> </ul> <h3 class="wp-block-heading" id="h-build-customer-loyalty">Aufbau der Kundenloyalität</h3> <p>Einer der bedeutensten Vorteile von Kundenportal-Software ist ihre anpassbare Benutzeroberfläche. Sie steckt voller Optionen, die Sie nutzen können, um Ihre Benutzeroberfläche zu organisieren und zu personalisieren, sodass sie Ihren Kundenservice- und Supportbedürfnissen besser enstpricht.</p> <p>Korrekte Informationen zu sammeln, zu aktualisieren und zu verwalten, führt zu einem <a href="https://www.liveagent.de/akademie/kundenbindung-und-kundentreue/" title="Entdecken Sie 20 effektive Taktiken zur Steigerung von Kundenbindung und Loyalität. Verbessern Sie Ihre Kundenbeziehungen gezielt!" hreflang="de-DE" onover-preload="1">Anstieg in der Kundentreue</a> und der Kundenbindung.</p> <h3 class="wp-block-heading" id="h-improved-customer-service">Verbesserter Kundenservice</h3> <p>Einer der bedeutensten Vorteile von Kundenportal-Software ist ihre anpassbare Benutzeroberfläche. Sie steckt voller Optionen, die Sie nutzen können, um Ihre Benutzeroberfläche zu organisieren und zu personalisieren, sodass sie Ihren Kundenservice- und Supportbedürfnissen besser enstpricht.</p> <p>Hinzu kommt, dass Verbraucher unterschiedliche Präferenzen haben, wenn es um Kommunikationskanäle geht. Manche bevorzugen <a href="https://www.liveagent.de/funktionen/live-chat-funktionen/" title="Steigern Sie Kundenbindung & Umsatz mit LiveAgent's schnellstem Live-Chat, über 15 Funktionen & 14-tägiger kostenloser Testversion!" hreflang="de-DE" onover-preload="1">Live-Chat</a>, andere bevorzugen Telefongespräche und wieder andere bevorzugen E-Mail.</p> <p>Wie auch immer man es sieht, moderne Verbraucher bevorzugen die Kommunikation mit Marken über ihren bevorzugten Kanal. Noch wichtiger ist, dass sie es aus eigenem Antrieb tun wollen, wann und wie es ihnen gefällt.</p> <h3 class="wp-block-heading" id="h-increased-responsiveness">Verbesserter Kundenservice</h3> <p>Moderne Verbraucher werden eine Marke zu schätzen wissen, die ihnen rund um die Uhr Zugang zu einem Kundenportal bietet, in dem sie alle notwendigen Informationen finden können.</p> <p>Ihre Kunden können auch außerhalb der Geschäftszeiten Kundensupport erhalten. Das kann sowohl für Ihre Kunden als auch für die Zusammenarbeit mit Kunden unglaublich nützlich sein. Wenn man bedenkt, dass die Telearbeit zunimmt (16 % der Unternehmen sind mittlerweile vollständig remote), wird eine erhöhte Reaktionsfähigkeit von entscheidender Bedeutung.</p> <h2 class="wp-block-heading" id="h-top-5-client-portal-software-compared">Top 5 Kundenportal-Softwarelösungen im Vergleich</h2> <figure> <table> <tbody> <tr> <td><strong style="user-select: auto;">Kontaktcenter</strong></td> <td><strong>Capterra-Bewertung</strong></td> <td><strong>Webbasiert</strong></td> <td><strong>Kostenlose Version </strong></td> <td><strong>Kostenlose Testversion</strong></td> <td><strong>Startpreis</strong></td> </tr> <tr> <td>LiveAgent</td> <td><a href="https://www.capterra.com/p/102188/LiveAgent/reviews/" title="P - 102188 - LiveAgent - Reviews">4.7/5</a> (etwa 1K Bewertungen)</td> <td>JA</td> <td>JA</td> <td>JA</td> <td>9$ pro Agent/Mo</td> </tr> <tr> <td>Huddle</td> <td>4.3/5 (etwa 2.5K Bewertungen)</td> <td>JA</td> <td>JA</td> <td>NEIN</td> <td>19$ pro Agent/Mo</td> </tr> <tr> <td>Zendesk</td> <td>4.5/5 (etwa 1.6K Bewertungen)</td> <td>JA</td> <td>JA</td> <td>JA</td> <td>14$ pro Agent/Mo</td> </tr> <tr> <td>SmartVault </td> <td>4.6/5 (etwa 600 Bewertungen)</td> <td>JA</td> <td>NEIN</td> <td>NEIN</td> <td>65$ pro Agent/Mo</td> </tr> <tr> <td>Onehub</td> <td>4.5/5 (etwa 570 Bewertungen))</td> <td>JA</td> <td>NEIN</td> <td>JA</td> <td>19.95$ /Mo</td> </tr> </tbody> </table> <figcaption>Datum: 27. Mai.</figcaption> </figure> <h2 class="wp-block-heading" id="h-best-client-portal-software-features">Beste Funktionen von Kundenportal-Software</h2> <p>Mit so vielen Kundenportal-Softwarelösungen zur Auswahl, haben Unternehmen Schwierigkeiten, die eine Lösung zu finden, die zu ihren spezifischen Kundenservice- und Supportbedürfnissen passt. Hoffentlich sorgt diese Liste der besten <a href="https://www.liveagent.de/akademie/funktionen-des-kundenportals/" title="Entdecken Sie die Top-Funktionen eines Kundenportals: Wissensdatenbank, Forum, Feedback, Such-Widgets & mehr. Optimieren Sie Ihren Self-Service!" hreflang="de-DE" onover-preload="1">Funktionen von Kundenportal-Software</a> für etwas Klarheit.</p> <h3 class="wp-block-heading" id="h-knowledge-base">Wissensdatenbank</h3> <p>Eine Kundenportal-Softwarelösung sollte vollständig skalierbar sein und eine intuitive Oberfläche, sowie benutzerfreundliche Funktionen haben, um Unternehmen zu helfen, ihre Wissensspeicher effizent zu verwalten.</p> <p>Es ist wichtig, dass Ihre Lösung <a href="https://www.liveagent.de/funktionen/multi-wissensdatenbank/" urlslab_href_old="https://www.liveagent.de/momayezat/multi-wissensdatenbank/" title="Erstellen Sie mit LiveAgent eine Multi-Wissensdatenbank mit individuellen Kundenportalen. 14 Tage kostenlos testen – starten Sie jetzt!" hreflang="de-DE" onover-preload="1">mehrere Wissensdatenbanken</a> unterstützt und Sie mit ihr interne und externe Wissensdatenbanken ohne Einschränkung verwalten können.</p> <figure data-wp-context='{"imageId":"67b7197e9acf9"}' data-wp-interactive="core/image" class="wp-block-image aligncenter no-borders wp-lightbox-container"><picture><source data-srcset="https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/b8455d39178e0a8829a2fc9912661450/Mockup-Knowledgebase-customization-1.png.webp" urlslab-lazy="yes" type="image/webp"></source><img decoding="async" data-wp-class--hide="state.isContentHidden" data-wp-class--show="state.isContentVisible" data-wp-init="callbacks.setButtonStyles" data-wp-on-async--click="actions.showLightbox" data-wp-on-async--load="callbacks.setButtonStyles" data-wp-on-async-window--resize="callbacks.setButtonStyles" alt="Knowledgebase customization" data-src="https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/889a385214874f6042dd48bbed92f91f/Mockup-Knowledgebase-customization-1.png" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="31"></picture><button class="lightbox-trigger" type="button" aria-haspopup="dialog" aria-label="Enlarge image: Knowledgebase customization" data-wp-init="callbacks.initTriggerButton" data-wp-on-async--click="actions.showLightbox" data-wp-style--right="state.imageButtonRight" data-wp-style--top="state.imageButtonTop"> <svg xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" width="12" height="12" fill="none" viewbox="0 0 12 12"> <path fill="#fff" d="M2 0a2 2 0 0 0-2 2v2h1.5V2a.5.5 0 0 1 .5-.5h2V0H2Zm2 10.5H2a.5.5 0 0 1-.5-.5V8H0v2a2 2 0 0 0 2 2h2v-1.5ZM8 12v-1.5h2a.5.5 0 0 0 .5-.5V8H12v2a2 2 0 0 1-2 2H8Zm2-12a2 2 0 0 1 2 2v2h-1.5V2a.5.5 0 0 0-.5-.5H8V0h2Z"></path> </svg> </button></figure> <p>Wählen Sie ein Softwaretool aus, mit welchem Sie mehrere Wissensdatenbanken inklusive FAQ-Seite und verschiedene Kategorien erstellen können. Ebenso wichtig sind relevante Artikel für Ihre Industrie und ein WYSIWYG-Editor.</p> <p>Mit einer leistungsstarken <a href="https://www.liveagent.com/knowledge-base-software/" title="Discover the top 20 knowledge base software for 2024, exploring features, benefits, pricing, and expert tips for choosing the best solution for your business. Get insights on how knowledge base software works and a recommendation for LiveAgent's free trial." hreflang="en-US" onover-preload="1">Wissensdatenbank-App</a> können Sie Ihre zahlreichen Wissensdatenbanken effektiv verwalten und organisieren und sicherstellen, dass Ihre Kunden auf einer benutzerfreundlichen und intuitiven Plattform einfachen Zugriff auf die benötigten Informationen haben.</p> <h3 class="wp-block-heading" id="h-community-forums">Gemeinschaftsforen</h3> <p>Jedes Unternehmen benötigt interne/öffentliche Gemeinschaftsforen mit vollständig anpassbaren Kategorien und passenden Schlüsselwörtern und -phrasen für die SEO-Optimierung. Ihre Kundenportal-Software sollte solche Funktionen auf eine Art anbieten, die zu Ihrem Design passt.</p> <figure data-wp-context='{"imageId":"67b7197e9b0d1"}' data-wp-interactive="core/image" class="wp-block-image aligncenter is-resized no-borders wp-lightbox-container"><picture><source data-srcset="https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/386a231e655b68f52b164ac2b05a4030/Mockup-Forum.png.webp" urlslab-lazy="yes" type="image/webp"></source><img decoding="async" data-wp-class--hide="state.isContentHidden" data-wp-class--show="state.isContentVisible" data-wp-init="callbacks.setButtonStyles" data-wp-on-async--click="actions.showLightbox" data-wp-on-async--load="callbacks.setButtonStyles" data-wp-on-async-window--resize="callbacks.setButtonStyles" alt="Customer Forum in Support portal - LiveAgent" data-src="https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/3c94f593d37c911ed48dd5c447465d98/Mockup-Forum.png" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="32"></picture><button class="lightbox-trigger" type="button" aria-haspopup="dialog" aria-label="Enlarge image: Customer Forum in Support portal - LiveAgent" data-wp-init="callbacks.initTriggerButton" data-wp-on-async--click="actions.showLightbox" data-wp-style--right="state.imageButtonRight" data-wp-style--top="state.imageButtonTop"> <svg xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" width="12" height="12" fill="none" viewbox="0 0 12 12"> <path fill="#fff" d="M2 0a2 2 0 0 0-2 2v2h1.5V2a.5.5 0 0 1 .5-.5h2V0H2Zm2 10.5H2a.5.5 0 0 1-.5-.5V8H0v2a2 2 0 0 0 2 2h2v-1.5ZM8 12v-1.5h2a.5.5 0 0 0 .5-.5V8H12v2a2 2 0 0 1-2 2H8Zm2-12a2 2 0 0 1 2 2v2h-1.5V2a.5.5 0 0 0-.5-.5H8V0h2Z"></path> </svg> </button></figure> <h3 class="wp-block-heading" id="h-ticket-management-and-tracking">Ticketmanagement und Verfolgung</h3> <p>Die ideale Kundenportal-Software sollte vollständig transparent sein, mit einem <a href="https://www.liveagent.de/funktionen/universeller-posteingang/" universalen="" posteingang="" urlslab_href_old="https://www.liveagent.de/momayezat/universeller-posteingang/" title="Effizienter Kundenservice mit dem universellen Posteingang von LiveAgent: Verwalten Sie Tickets, E-Mails, Chats & mehr an einem Ort! Jetzt testen!" hreflang="de-DE" onover-preload="1">, der Ihre Kunden zum Handeln anregt. Es wäre sogar noch besser, wenn Ihre Lösung auch ein Hybrid-Ticket-System mit Optionen zur Ticketeinsendung und einem Ticketverlauf enthält.</a></p> <p>Ein ordnungsgemäßes <a href="https://www.liveagent.de/ticketingsoftware/" title="Vergleichen Sie die Top 20 Ticketing-Softwarelösungen 2024. Testen Sie LiveAgent kostenlos: 24/7 Support, keine Kreditkarte, jederzeit kündbar!" hreflang="de-DE" onover-preload="1">Tickettrackingsystem</a> erlaubt es Ihren Kunden, ihre Tickets und Anfragen selbst zu verwalten. Mit der automatischen Ticketverteilung können Ihre Kunden ihren Lösungsfortschritt tracken, eingesendete Tickets überprüfen, vergangene Tickets ansehen und mehr.</p> <figure data-wp-context='{"imageId":"67b7197e9b416"}' data-wp-interactive="core/image" class="wp-block-image aligncenter is-resized no-borders wp-lightbox-container"><picture><source data-srcset="https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/7aeec3a1a74f17240277da14aa0eadcc/Mockup-Ticketing.png.webp" urlslab-lazy="yes" type="image/webp"></source><img decoding="async" data-wp-class--hide="state.isContentHidden" data-wp-class--show="state.isContentVisible" data-wp-init="callbacks.setButtonStyles" data-wp-on-async--click="actions.showLightbox" data-wp-on-async--load="callbacks.setButtonStyles" data-wp-on-async-window--resize="callbacks.setButtonStyles" alt="Ticketing in help desk software - LiveAgent" data-src="https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/5b1bf046eba822fac0b52c5a86c694cb/Mockup-Ticketing.png" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="33"></picture><button class="lightbox-trigger" type="button" aria-haspopup="dialog" aria-label="Enlarge image: Ticketing in help desk software - LiveAgent" data-wp-init="callbacks.initTriggerButton" data-wp-on-async--click="actions.showLightbox" data-wp-style--right="state.imageButtonRight" data-wp-style--top="state.imageButtonTop"> <svg xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" width="12" height="12" fill="none" viewbox="0 0 12 12"> <path fill="#fff" d="M2 0a2 2 0 0 0-2 2v2h1.5V2a.5.5 0 0 1 .5-.5h2V0H2Zm2 10.5H2a.5.5 0 0 1-.5-.5V8H0v2a2 2 0 0 0 2 2h2v-1.5ZM8 12v-1.5h2a.5.5 0 0 0 .5-.5V8H12v2a2 2 0 0 1-2 2H8Zm2-12a2 2 0 0 1 2 2v2h-1.5V2a.5.5 0 0 0-.5-.5H8V0h2Z"></path> </svg> </button></figure> <p>Wählen Sie eine Software, die die Option enthält, eigene Regeln festzulegen, wie etwa Handlungsregeln, Zeitregeln, SLA-Regeln. Mit dieser Software können Sie Transfers effizient überwachen, die Ticketpriorität verschieben oder ändern, die Lösung tracken und Tickets löschen.</p> <h3 class="wp-block-heading" id="h-live-chat"><strong>Live-Chat</strong></h3> <p><a href="https://www.liveagent.de/live-chat-software/" title='Steigern Sie das Kundenengagement mit LiveAgent! Schneller Live-Chat, 24/7 Support, keine Kreditkarte nötig. Jetzt 30 Tage kostenlos testen!"' hreflang="de-DE" onover-preload="1">Live-Chat</a> ist eine der wichtigsten Funktionen einer Kundenportal-Software. Er ist einfach integrierbar und regt Kunden dazu an, Ihre Kundenservice-Angestellten zu kontaktieren, wenn sie die benötigen Informationen nicht finden können..</p> <figure data-wp-context='{"imageId":"67b7197e9b752"}' data-wp-interactive="core/image" class="wp-block-image aligncenter is-resized no-borders wp-lightbox-container"><picture><source data-srcset="https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/1413184add6d76359318121b36d297fa/Mockup-Livechat-software-notes-in-chat-2.png.webp" urlslab-lazy="yes" type="image/webp"></source><img decoding="async" data-wp-class--hide="state.isContentHidden" data-wp-class--show="state.isContentVisible" data-wp-init="callbacks.setButtonStyles" data-wp-on-async--click="actions.showLightbox" data-wp-on-async--load="callbacks.setButtonStyles" data-wp-on-async-window--resize="callbacks.setButtonStyles" alt="Livechat software notes in chat" data-src="https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/bbd2d85766d76f74470885339b787e5f/Mockup-Livechat-software-notes-in-chat-2.png" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="34"></picture><button class="lightbox-trigger" type="button" aria-haspopup="dialog" aria-label="Enlarge image: Livechat software notes in chat" data-wp-init="callbacks.initTriggerButton" data-wp-on-async--click="actions.showLightbox" data-wp-style--right="state.imageButtonRight" data-wp-style--top="state.imageButtonTop"> <svg xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" width="12" height="12" fill="none" viewbox="0 0 12 12"> <path fill="#fff" d="M2 0a2 2 0 0 0-2 2v2h1.5V2a.5.5 0 0 1 .5-.5h2V0H2Zm2 10.5H2a.5.5 0 0 1-.5-.5V8H0v2a2 2 0 0 0 2 2h2v-1.5ZM8 12v-1.5h2a.5.5 0 0 0 .5-.5V8H12v2a2 2 0 0 1-2 2H8Zm2-12a2 2 0 0 1 2 2v2h-1.5V2a.5.5 0 0 0-.5-.5H8V0h2Z"></path> </svg> </button></figure> <p>Integrieren Sie den Live-Chat mit Ihrer Wissensdatenbank, um die Leistungsfähigkeit von Automatisierung und E-Mail-Ticketing zu nutzen und Ihren Kunden den Kundensupport anzubieten, den sie verdienen. LiveAgent ist eine hervorragende Client-Portal-Software mit einer <a href="https://www.liveagent.de/live-chat-software/" title='Steigern Sie das Kundenengagement mit LiveAgent! Schneller Live-Chat, 24/7 Support, keine Kreditkarte nötig. Jetzt 30 Tage kostenlos testen!"' hreflang="de-DE" onover-preload="1">integrierten Live-Chat-Option</a>, die Ihnen ermöglicht:</p> <ul class="wp-block-list"> <li>Eine <a href="https://www.liveagent.de/glossar/chat-button/" title='Erfahren Sie, wie ein Live Chat Button von LiveAgent Echtzeit-Kundenkommunikation ermöglicht und Kundenzufriedenheit steigert. Jetzt testen!"' hreflang="de-DE" onover-preload="1">Chat-Schaltfläche</a> auswählen können, um Ihre Kommunikation besser zu organisieren</li> <li>Ihre Chatfenster anpassen können</li> <li>Live-Chat auf Ihrer Webseite integrieren können</li> <li>Proaktive <a href="https://www.liveagent.de/funktionen/proaktive-chat-einladungen/" urlslab_href_old="https://www.liveagent.de/momayezat/proaktive-chat-einladungen/" title="Steigern Sie Ihre Conversion-Rate mit proaktiven Chat-Einladungen von LiveAgent! Mehrsprachig, automatisiert & kostenlos testen." hreflang="de-DE" onover-preload="1">Chateinladungen</a> aussenden können, um Kundeninteraktionen schneller und effizienter zu machen</li> <li>Umfragen nach dem Chat erstellen können</li> <li>Ihren derzeitigen Webseitentraffic überwachen können, um zu sehen, wie viele Onlinebesucher auf Ihrer Webseite unterwegs sind</li> </ul> <h3 class="wp-block-heading" id="h-built-in-crm">Eingebautes CRM</h3> <p>Kundenportal-Software sollte ein eingebautes CRM haben, um Angestellten mit relevanten Kundeninformationen, vorherigen Anfragen, Bestellungen und Interaktionen über allen Kommunikationskanälen hinweg zu versorgen.</p> <figure data-wp-context='{"imageId":"67b7197e9be0b"}' data-wp-interactive="core/image" class="wp-block-image aligncenter is-resized no-borders wp-lightbox-container"><picture><source data-srcset="https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/ea8807ec9a2d87d5bd5b058b43b594b2/CRM-ticketing-system.png.webp" urlslab-lazy="yes" type="image/webp"></source><img decoding="async" data-wp-class--hide="state.isContentHidden" data-wp-class--show="state.isContentVisible" data-wp-init="callbacks.setButtonStyles" data-wp-on-async--click="actions.showLightbox" data-wp-on-async--load="callbacks.setButtonStyles" data-wp-on-async-window--resize="callbacks.setButtonStyles" alt="CRM ticketing system - LiveAgent" data-src="https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/0ff9c68f6b6b102a39cd19d6fc1f5027/CRM-ticketing-system.png" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="35"></picture><button class="lightbox-trigger" type="button" aria-haspopup="dialog" aria-label="Enlarge image: CRM ticketing system - LiveAgent" data-wp-init="callbacks.initTriggerButton" data-wp-on-async--click="actions.showLightbox" data-wp-style--right="state.imageButtonRight" data-wp-style--top="state.imageButtonTop"> <svg xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" width="12" height="12" fill="none" viewbox="0 0 12 12"> <path fill="#fff" d="M2 0a2 2 0 0 0-2 2v2h1.5V2a.5.5 0 0 1 .5-.5h2V0H2Zm2 10.5H2a.5.5 0 0 1-.5-.5V8H0v2a2 2 0 0 0 2 2h2v-1.5ZM8 12v-1.5h2a.5.5 0 0 0 .5-.5V8H12v2a2 2 0 0 1-2 2H8Zm2-12a2 2 0 0 1 2 2v2h-1.5V2a.5.5 0 0 0-.5-.5H8V0h2Z"></path> </svg> </button></figure> <p><a href="https://www.liveagent.de/funktionen/ticket-kundeneinblicke-crm/" urlslab_href_old="https://www.liveagent.de/momayezat/ticket-kundeneinblicke-crm/" title="Entdecken Sie LiveAgent's CRM für besseren Support & Vertrieb! Speichern Sie Kundendaten, nutzen Sie Integrationen & steigern Sie Effizienz." hreflang="de-DE" onover-preload="1">Ein eingebautes KBM</a> ist eine exzellente Option, um die Kontrolle über Ihre <a href="https://www.liveagent.de/software-fuer-die-verwaltung-von-kundenkommunikation/" title="Entdecken Sie die beste Kundenkommunikations-Software 2022: Einheitliche Kanäle, personalisierter Service, 14 Tage kostenlos testen!" hreflang="de-DE" onover-preload="1">Kundenkommunikation</a> zu erhalten. Wichtiger noch, mit diesem System können Sie all Ihre Kontaktinformationen speichern, denn Sie können so viele Kontaktfelder einfügen, wie Sie möchten.</p> <h2 class="wp-block-heading" id="h-how-much-does-client-portal-software-cost">Wie viel kostet Kundenportal-Software?</h2> <p>Bevor Sie sich für eine Kundenportal-Softwarelösung entscheiden, sollten Sie die Preise in Betracht ziehen. Wie viel eine bestimmte Softwarelösung kostet, hängt von den erhältlichen Preisplänen ab.</p> <p>Manche Softwarelösungen haben ein benutzerdefiniertes Preismodell, während andere Freemium-Preismodelle nutzen. Achten Sie besonders auf Details, wie die Kosten jedes Nutzers pro Monat oder jedes Monats pro Nutzer. Wenn Ihr Unternehmen spezielle Bedürfnisse hat, ist es am Besten, eine Lösung mit einem benutzerdefinierten Preismodell zu wählen.</p> <div data-widget> <link data-href="https://www.liveagent.de/app/themes/liveagent/apps/web-calc-featured/build/static/css/main.css?25021272942" rel="stylesheet"> <div id="calcfeaturedWrapper"> <div id="calcfeatured" dir="ltr" class="calcfeatured--main"></div> </div> <script> (() => { sessionStorage.setItem('WebCalcFeatured', '["selfservice"]'); })() </script> <script data-src="https://www.liveagent.de/app/themes/liveagent/apps/web-calc-featured/build/static/js/main.js?25021272942"></script> </div> <h2 class="wp-block-heading" id="h-top-25-providers">Top 25 Anbieter</h2> <h3 class="wp-block-heading" id="h-1-liveagent">1. LiveAgent</h3> <figure data-wp-context='{"imageId":"67b7197e9c37e"}' data-wp-interactive="core/image" class="wp-block-image aligncenter is-resized no-borders wp-lightbox-container"><picture><source data-srcset="https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/c6ed361570f81deee34ad5c1ff3476f5/image11.jpg.webp" urlslab-lazy="yes" type="image/webp"></source><img decoding="async" data-wp-class--hide="state.isContentHidden" data-wp-class--show="state.isContentVisible" data-wp-init="callbacks.setButtonStyles" data-wp-on-async--click="actions.showLightbox" data-wp-on-async--load="callbacks.setButtonStyles" data-wp-on-async-window--resize="callbacks.setButtonStyles" alt="" data-src="https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/3fb03ba815583139df0be867a56de4c8/image11.jpg" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="36"></picture><button class="lightbox-trigger" type="button" aria-haspopup="dialog" aria-label="Enlarge image" data-wp-init="callbacks.initTriggerButton" data-wp-on-async--click="actions.showLightbox" data-wp-style--right="state.imageButtonRight" data-wp-style--top="state.imageButtonTop"> <svg xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" width="12" height="12" fill="none" viewbox="0 0 12 12"> <path fill="#fff" d="M2 0a2 2 0 0 0-2 2v2h1.5V2a.5.5 0 0 1 .5-.5h2V0H2Zm2 10.5H2a.5.5 0 0 1-.5-.5V8H0v2a2 2 0 0 0 2 2h2v-1.5ZM8 12v-1.5h2a.5.5 0 0 0 .5-.5V8H12v2a2 2 0 0 1-2 2H8Zm2-12a2 2 0 0 1 2 2v2h-1.5V2a.5.5 0 0 0-.5-.5H8V0h2Z"></path> </svg> </button></figure> <p>Aus allen <a href="https://www.liveagent.de/kundenportal-software/" title="Entdecken Sie die beste Kundenportal-Software von LiveAgent für 2022 – stärken Sie Ihre Kunden mit Zugriff auf Ressourcen und Ticket-Monitoring. Keine Einrichtungsgebühr und 24/7 Kundenservice. Starten Sie Ihre 14-tägige kostenlose Testversion ohne Kreditkarte. Optimieren Sie Ihr Kundenservice-Erlebnis mit einer Wissensdatenbank, Foren und Self-Service-Tools. Besuchen Sie jetzt!" hreflang="de-DE" onover-preload="1">Kundenportal-Software</a> lösungen, die es gibt, ist LiveAgent wahrscheinlich die beste, effektivste Kundenportallösung auf dem Markt. Wenn Ihr Unternehmen eine Lösung benötigt, die außergewöhnlichen Support zu hervorragenden Geschwindigkeiten anbietet, sollte LiveAgent Ihre erste Wahl sein.</p> <figure class="wp-block-video aligncenter no-borders"><video autoplay="" loop="" muted="" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0;" data-src="https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/b8361db0202d41b9807f68b56cb94f8d/LiveAgent_CustomerPortal.mp4" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="78"></video></figure> <p>Diese cloudbasierte Kundenservice-Software hilft Unternehmen dabei, steigende Ticketmengen zu bewältigen, indem sie mehrere Kundenportale und Wissensdatenbanken erstellen. Wichtiger noch, sie enthält einen vollständig anpassbaren <a href="https://www.liveagent.de/funktionen/wysiwyg-editor/" title="Erstellen Sie beeindruckende E-Mail-Vorlagen und Wissensdatenbank-Artikel mit dem WYSIWYG-Editor. 14 Tage kostenlos testen!" hreflang="de-DE" onover-preload="1">WYSIWYG-Editor</a>, mit dem Nutzer How-To-Leitfäden und Artikel, <a href="https://www.liveagent.de/glossar/gemeinschaftsforum/" urlslab_href_old="https://www.liveagent.de/slovnik-pojmu-zakaznicke-podpory/gemeinschaftsforum/" title='Erstellen Sie ein Gemeinschaftsforum mit LiveAgent: Self-Service-Support, Wissensaustausch & Kundenbindung. Jetzt 30 Tage kostenlos testen!"' hreflang="de-DE" onover-preload="1">Gemeinschaftsforen</a>, informative FAQ-Seiten und mehr erstellen können.</p> <p><strong>Schlüsselfunktionen</strong></p> <ul class="wp-block-list"> <li>Mehrere Kundenportale und interne und externe Wissensdatenbanken</li> <li>Integrationen mit sozialen Medien, Callcenter, E-Mail-Ticketing und Live-Chat</li> <li>Kräftige Automatisierungsregeln</li> <li>Kunden/-Nutzersupport rund um die Uhr</li> <li>Mehrsprachiges Chatwidget für die Lieferung von Support in mehreren Sprachen</li> <li>FAQs, Foren, How-To-Artikel über SEO, Feedback</li> <li>Tickettracking auf mehreren Kanälen</li> <li>Unbegrenzte Nutzer und Speicherzugriff</li> <li>Eingebautes KBM</li> </ul> <p><strong>Vorteile</strong></p> <ul class="wp-block-list"> <li>Einfachheit der Nutzung und herausragende Funktionen</li> <li>Perfekt für wachsende Unternehmen</li> <li>Intuitive Oberfläche</li> <li>Mobiler Support</li> </ul> <p><strong>Nachteile</strong></p> <ul class="wp-block-list"> <li>Hat eine Lernkurve</li> </ul> <p><strong>Preis</strong></p> <p>LiveAgent bietet vier Preispläne:</p> <ul class="wp-block-list"> <li>Free</li> <li>Small: 9$/Agent/Monat</li> <li>Medium: 29$/Agent/Monat</li> <li>Large: 49$/Agent/Monat</li> </ul> <p>Eine kostenlose 30-tägige Probephase ist in dem All-Inclusive-Plan enthalten. Keine Kreditkarte erforderlich.</p> <div class="BlockDiscover BlockDiscover--discover" style="" urlslab-lazy-bgimage="https://www.liveagent.de/app/themes/liveagent/assets/images/cta_new_bg.svg"> <p class="BlockDiscover__title">Try it out</p> <p class="BlockDiscover__text">Leverage the full power of LiveAgent client portal software.</p> <div class="BlockDiscover__buttons"> <a href="/testversion/" class="Button Button--knockout" title="Starten Sie Ihre 14-tägige kostenlose Testversion mit LiveAgent und erleben Sie alle Funktionen des Large-Plans ohne Verpflichtungen. Nutzen Sie Ihre Firmen-E-Mail für eine 30-tägige Testphase. Keine Kreditkarte erforderlich! Wählen Sie Ihre Region und erstellen Sie Ihr kostenloses Konto – der Einstieg in besseren Kundenservice war noch nie so einfach." hreflang="de-DE" onover-preload="1"> <span>Free trial</span> </a> <a href="https://www.liveagent.de/demonstration/" class="Button Button--outline Button--outline__white" urlslab_href_old="/demo/" title="Erleben Sie LiveAgent in Aktion! Fordern Sie eine Demo an und entdecken Sie, wie unsere Software Ihnen hilft, Ihre Unternehmensziele zu erreichen, die Kundenzufriedenheit zu steigern und mehr Verkäufe zu generieren. Erhalten Sie Antworten auf all Ihre Fragen zu Preisen, Diensten und Funktionen." hreflang="de-DE" onover-preload="1"> <span>Planen Sie eine Demo</span> </a> </div> <div class="BlockDiscover__right__img" style="" urlslab-lazy-bgimage="https://www.liveagent.de/app/themes/liveagent/assets/images/cta_new_chat.png"></div> </div> <h3 class="wp-block-heading" id="h-2-suitedash">2. SuiteDash</h3> <figure data-wp-context='{"imageId":"67b7197e9d53e"}' data-wp-interactive="core/image" class="wp-block-image aligncenter is-resized no-borders wp-lightbox-container"><picture><source data-srcset="https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/7923adcb73974fde796947b44fce79bf/image13.png.webp" urlslab-lazy="yes" type="image/webp"></source><img decoding="async" data-wp-class--hide="state.isContentHidden" data-wp-class--show="state.isContentVisible" data-wp-init="callbacks.setButtonStyles" data-wp-on-async--click="actions.showLightbox" data-wp-on-async--load="callbacks.setButtonStyles" data-wp-on-async-window--resize="callbacks.setButtonStyles" alt="" data-src="https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/f5bce037d22a3e880bf0b43a1d9e17a9/image13.png" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="37"></picture><button class="lightbox-trigger" type="button" aria-haspopup="dialog" aria-label="Enlarge image" data-wp-init="callbacks.initTriggerButton" data-wp-on-async--click="actions.showLightbox" data-wp-style--right="state.imageButtonRight" data-wp-style--top="state.imageButtonTop"> <svg xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" width="12" height="12" fill="none" viewbox="0 0 12 12"> <path fill="#fff" d="M2 0a2 2 0 0 0-2 2v2h1.5V2a.5.5 0 0 1 .5-.5h2V0H2Zm2 10.5H2a.5.5 0 0 1-.5-.5V8H0v2a2 2 0 0 0 2 2h2v-1.5ZM8 12v-1.5h2a.5.5 0 0 0 .5-.5V8H12v2a2 2 0 0 1-2 2H8Zm2-12a2 2 0 0 1 2 2v2h-1.5V2a.5.5 0 0 0-.5-.5H8V0h2Z"></path> </svg> </button></figure> <p>SuiteDash ist keine normale Kundenportal-Software, sondern eine gesamte cloudbasierte und vollständig integrierte Plattform. Diese Softwarelösung ist eine exzellente Option für kleine bis mittelgroße Unternehmen. Während es vielen Unternehmen schwer fällt, mit mehreren Lösungen zusammenzuarbeiten, überwindet SuiteDash diese Herausforderung mit Leichtigkeit.</p> <p>Die Software bietet Zugriff auf die gängigsten Funktionen, Tools und Optionen für die effektive Verwaltung von Kundenservice und Supportbedürfnissen. Wenn Ihr Unternehmen auf der Suche nach einer All-In-One-Lösung ist, ist SuiteDash eventuell die richtige Wahl für Sie und Ihre Kundenservice-Bedürfnisse.</p> <p><strong>Schlüsselfunktionen</strong></p> <ul class="wp-block-list"> <li>Vollständig funktionsfähiges Kundenportal und KBM</li> <li>Aufgaben- und Projektmanagement</li> <li>Intuitives Tool für die Zusammenarbeit und gemeinsame Dateinutzung</li> <li>Funktionen für wiederholte Abonnementzahlungen, Rechnungen und Kalkulationen</li> <li>Drip- und E-Mail-Marketingtool</li> <li>Privatsphärekonformes Nachrichtentool</li> <li>Live-Chat und Kundensupport in Echtzeit</li> <li>GDPR- und HIPAA-konform</li> </ul> <p><strong>Vorteile</strong></p> <ul class="wp-block-list"> <li>Exzellente Lösung für die Vereinheitlichung der Kommunikation</li> <li>Großartige Automatisierungsfunktionen</li> <li>Reaktiver Kundensupport</li> <li>Interaktives Dashboard</li> </ul> <p><strong>Nachteile</strong></p> <ul class="wp-block-list"> <li>Manche Funktionen sind nicht intuitiv</li> <li>Die Workflow-Automatisierung kann zu Fehlern führen</li> </ul> <p><strong>Preis</strong></p> <p>SuiteDash bietet drei Preispläne:</p> <ul class="wp-block-list"> <li>The Start plan: 19$/Monat</li> <li>The Thrive plan: 49$/Monat</li> <li>The Pinnacle plan: 99$/Monat</li> </ul> <p>Jeder Preisplan umfasst eine 14-tägige kostenlose Testversion und es wird keine Kreditkarte erfordert, um die Testversion zu starten.</p> <h3 class="wp-block-heading" id="h-3-monday-com">3. Monday.com</h3> <figure data-wp-context='{"imageId":"67b7197e9e55e"}' data-wp-interactive="core/image" class="wp-block-image aligncenter is-resized no-borders wp-lightbox-container"><picture><source data-srcset="https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/be67afe3d30af155e6d7767edc71f3ac/image12-1.png.webp" urlslab-lazy="yes" type="image/webp"></source><img decoding="async" data-wp-class--hide="state.isContentHidden" data-wp-class--show="state.isContentVisible" data-wp-init="callbacks.setButtonStyles" data-wp-on-async--click="actions.showLightbox" data-wp-on-async--load="callbacks.setButtonStyles" data-wp-on-async-window--resize="callbacks.setButtonStyles" alt="" data-src="https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/19e0da34969a618907233f5fc37507be/image12-1.png" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="38"></picture><button class="lightbox-trigger" type="button" aria-haspopup="dialog" aria-label="Enlarge image" data-wp-init="callbacks.initTriggerButton" data-wp-on-async--click="actions.showLightbox" data-wp-style--right="state.imageButtonRight" data-wp-style--top="state.imageButtonTop"> <svg xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" width="12" height="12" fill="none" viewbox="0 0 12 12"> <path fill="#fff" d="M2 0a2 2 0 0 0-2 2v2h1.5V2a.5.5 0 0 1 .5-.5h2V0H2Zm2 10.5H2a.5.5 0 0 1-.5-.5V8H0v2a2 2 0 0 0 2 2h2v-1.5ZM8 12v-1.5h2a.5.5 0 0 0 .5-.5V8H12v2a2 2 0 0 1-2 2H8Zm2-12a2 2 0 0 1 2 2v2h-1.5V2a.5.5 0 0 0-.5-.5H8V0h2Z"></path> </svg> </button></figure> <p>Monday.com ist eine Kundenportal-Software mit einem eingebautem KBM, das Unternehmen hilft, Kundendaten effektiver und organisierter zu verwalten, da sie jegliche Kundeninteraktionen und -vorgänge in separaten Threads überwachen und tracken können.</p> <p>Die Lösung enthält die Option, vollständig anpassbare Dashboards zu bauen, sodass Ihr Kundensupport-Team einen klaren und organisierten Überblick über alle Geschäftsgelegenheiten, Leistungen, Vorgänge, Verkäufe und mehr erhält. So können Sie Ihren Fortschritt mit Ihren Kunden teilen. Monday.com ist eine passende Lösung für Unternehmen aller Größen.</p> <p><strong>Schlüsselfunktionen:</strong></p> <ul class="wp-block-list"> <li>Teilbare Dashboards mit Zugriff auf Kunden</li> <li>Fristbenachrichtigungen und automatische Erinnerungen</li> <li>Automatische Aufgabenzuteilung und -planung</li> <li>Leadgeneration und -sammlung online</li> <li>Gemeinschaftsforen, Kundenleitfäden, Tutorials und Webinare, inklusive FAQ-Seiten</li> <li>Schnelles Onboarding und schnelle Übernahme der Plattform</li> <li>Dateispeicherplatz</li> </ul> <p><strong>Vorteile</strong></p> <ul class="wp-block-list"> <li>Einfache Nutzung</li> <li>Premiumpläne inklusive unbegrenztem Speicher</li> <li>Kostenlose Probephasen inklusive unbegrenzten Tafeln und Nutzern</li> </ul> <p><strong>Nachteile</strong></p> <ul class="wp-block-list"> <li>Die Zeittracker sind fehlerhaft und verbesserungswürdig</li> <li>Manche Soziale-Medien-Integrationen fehlen</li> <li>Die Berichte könnten robuster sein</li> </ul> <p><strong>Preis</strong></p> <p>Monday.com bietet vier Preispläne an:</p> <ul class="wp-block-list"> <li>Basic: 25$/3 Nutzer/Monat</li> <li>Standard: 39$/3 Nutzer/Monat</li> <li>Pro: 59$/3 Nutzer/Monat</li> <li>Enterprise: Benutzerdefiniertes Preismodell</li> </ul> <p>Die oben erwähnten Preise gelten für drei Nutzer. Bei mehr Nutzern steigen die Preise.</p> <h3 class="wp-block-heading" id="h-4-nifty">4. Nifty</h3> <figure data-wp-context='{"imageId":"67b7197e9f5a0"}' data-wp-interactive="core/image" class="wp-block-image aligncenter is-resized no-borders wp-lightbox-container"><picture><source data-srcset="https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/aa6d0c3f7333a6d72067e386adc6b95f/image15-1.png.webp" urlslab-lazy="yes" type="image/webp"></source><img decoding="async" data-wp-class--hide="state.isContentHidden" data-wp-class--show="state.isContentVisible" data-wp-init="callbacks.setButtonStyles" data-wp-on-async--click="actions.showLightbox" data-wp-on-async--load="callbacks.setButtonStyles" data-wp-on-async-window--resize="callbacks.setButtonStyles" alt="" data-src="https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/15e7895ae869f6344e28636e48093466/image15-1.png" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="39"></picture><button class="lightbox-trigger" type="button" aria-haspopup="dialog" aria-label="Enlarge image" data-wp-init="callbacks.initTriggerButton" data-wp-on-async--click="actions.showLightbox" data-wp-style--right="state.imageButtonRight" data-wp-style--top="state.imageButtonTop"> <svg xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" width="12" height="12" fill="none" viewbox="0 0 12 12"> <path fill="#fff" d="M2 0a2 2 0 0 0-2 2v2h1.5V2a.5.5 0 0 1 .5-.5h2V0H2Zm2 10.5H2a.5.5 0 0 1-.5-.5V8H0v2a2 2 0 0 0 2 2h2v-1.5ZM8 12v-1.5h2a.5.5 0 0 0 .5-.5V8H12v2a2 2 0 0 1-2 2H8Zm2-12a2 2 0 0 1 2 2v2h-1.5V2a.5.5 0 0 0-.5-.5H8V0h2Z"></path> </svg> </button></figure> <p>Nifty ist ein exzellentes Projektmanagement-Tool, das einfach angepasst und in ein funktionsfähiges Echtzeit-Kundenportal verwandelt werden kann. Viele Unternehmen nutzen Nifty, um die Kundenzusammenarbeit, Kommunikation und Verwaltung unter einem Dach zu vereinen, sowie die Teamproduktivität, den Kundenservice und mehr zu verbessern.</p> <p>Das Tool kann Projektentwicklungszyklen reduzieren, jedoch ist seine größte Stärke die Kombination von Automatisierung, Kommunikation und Zusammenarbeit in einer benutzerfreundlichen Plattform. Es ist die perfekte Lösung für Unternehmen, die viele Kundeninteraktionen haben, inklusive mit Interessenvertretern von Projekten und organisatorischen Zielen. All diese Interaktionen werden an einem Platz und zur rechten Zeit sortiert.</p> <p><strong>Schlüsselfunktionen</strong></p> <ul class="wp-block-list"> <li>Ein Projektportfolio-Dashboard für die Organisation von Projekten nach Ordner, Kunde, Abteilung oder Team</li> <li>Automatisierte Aufgabenplanung und -zuteilung</li> <li>Eingebaute Automatisierung für die Aussendung von automatischen Einladungen, Dokumenterstellung, Fortschritttracking, Aufgabenfertigstellung, sowie Meilensteintracking</li> <li>Kundengenehmigung</li> <li>Projektüberblick, offene API, Task- und Meilenstein-Abhängigkeiten und Aufgabenwiederholung</li> <li>Onboarding-Funktionen, wie Videoleitfänden, Tutorials und Live-Chat-Support</li> </ul> <p><strong>Vorteile</strong></p> <ul class="wp-block-list"> <li>Erweiterte Funktionen</li> <li>Sehr benutzerfreundlich</li> <li>Keine steile Lernkurve</li> <li>Alle Preispläne enthalten eine Menge Funktionen</li> </ul> <p><strong>Nachteile</strong></p> <ul class="wp-block-list"> <li>Der Onboardingprozess erfordert mehr In-App-Informationen</li> <li>Sprint Velocity ist verbesserunswürdig</li> <li>Die Aufgaben-/Meilensteinfunktion erfordert bessere Navigation</li> </ul> <p><strong>Preis</strong></p> <p>Nifty bietet vier Preisoptionen an:</p> <ul class="wp-block-list"> <li>Starter: 39$/Monat</li> <li>Pro: 79$/Monat</li> <li>Business: 124$/Monat</li> <li>Enterprise: Custom model pricing</li> </ul> <h3 class="wp-block-heading" id="h-5-kahootz">5. Kahootz</h3> <figure data-wp-context='{"imageId":"67b7197ea05ca"}' data-wp-interactive="core/image" class="wp-block-image aligncenter is-resized no-borders wp-lightbox-container"><picture><source data-srcset="https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/0fd72023f85fd82df457fac5510c9dbb/image14-1.png.webp" urlslab-lazy="yes" type="image/webp"></source><img decoding="async" data-wp-class--hide="state.isContentHidden" data-wp-class--show="state.isContentVisible" data-wp-init="callbacks.setButtonStyles" data-wp-on-async--click="actions.showLightbox" data-wp-on-async--load="callbacks.setButtonStyles" data-wp-on-async-window--resize="callbacks.setButtonStyles" alt="" data-src="https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/93f6b30ea4595e6a6e04c11eb1babee0/image14-1.png" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="40"></picture><button class="lightbox-trigger" type="button" aria-haspopup="dialog" aria-label="Enlarge image" data-wp-init="callbacks.initTriggerButton" data-wp-on-async--click="actions.showLightbox" data-wp-style--right="state.imageButtonRight" data-wp-style--top="state.imageButtonTop"> <svg xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" width="12" height="12" fill="none" viewbox="0 0 12 12"> <path fill="#fff" d="M2 0a2 2 0 0 0-2 2v2h1.5V2a.5.5 0 0 1 .5-.5h2V0H2Zm2 10.5H2a.5.5 0 0 1-.5-.5V8H0v2a2 2 0 0 0 2 2h2v-1.5ZM8 12v-1.5h2a.5.5 0 0 0 .5-.5V8H12v2a2 2 0 0 1-2 2H8Zm2-12a2 2 0 0 1 2 2v2h-1.5V2a.5.5 0 0 0-.5-.5H8V0h2Z"></path> </svg> </button></figure> <p>Obwohl Kahootz eine erhebliche Lernkurve hat und etwas IT-Unterstützung, Schulung und einige technische Kenntnisse erfordert, erhält Ihr Kundenservice am Ende ein benutzerfreundliches, kräftiges Tool für die sichere Kommunikation und Zusammenarbeit in einer cloudbasierten Umgebung. Kundenservice- und Supportteams können Arbeitsbereiche einrichten und eine hervorragende und rasche Zusammenarbeit mit Kunden ermöglichen.</p> <p>Der größte Vorteil von Kahootz ist das hohe Niveau an Sicherheit. Die Software bietet viele Sicherheitsfunktionen an, um sicherzustellen, dass Ihre Daten sicher sind. Wichtiger noch, sie bietet Optionen an, Sicherheitsdaten unabhängig zu überprüfen, eine Sache, die Kahootz zur perfekten Lösung für Regierungen, große Unternehmen und andere macht.</p> <p><strong>Schlüsselfunktionen</strong></p> <ul class="wp-block-list"> <li>Die fortgeschrittene Dokumentverwaltung mit Bewilligung, direkter Bearbeitung und Versionskontrolle-Workflows</li> <li>Personalisierte und anpassbare Umfragen für die Sammlung von Kundenfeedback</li> <li>Kundenfreundliche und anregende Datenbanken, mit denen Kunden für Produkt-/Dienstverbesserungen abstimmen können</li> <li>Kundeninhaltmanagementkontrolle</li> <li>Online-Gemeinschaft mit Blogs, Artikeln und Foren</li> <li>Anpassungs- und Personalisierungsfunktionen</li> </ul> <p><strong>Vorteile</strong></p> <ul class="wp-block-list"> <li>Einfache Nutzung</li> <li>Großartiger mobiler Support</li> <li>Exzellente Lösung für die Fernarbeit</li> <li>Wegfall von überflüssigen E-Mails, um Zeit zu sparen</li> <li>30-tägige kostenlose Probephase</li> </ul> <p><strong>Nachteile</strong></p> <ul class="wp-block-list"> <li>E-Mail-Benachrichtigungen überfüllen die Posteingänge</li> <li>Der Datenbank fehlt eine Archivfunktion</li> <li>Keine passende Lösung für kleine Unternehmen</li> </ul> <p><strong>Preis</strong></p> <ul class="wp-block-list"> <li>Starter: 5£/Nutzer/Monat</li> <li>Professional: 10.50£/Nutzer/Monat</li> <li>Enterprise: 10£/Nutzer/Monat</li> </ul> <h3 class="wp-block-heading" id="h-6-zendesk">6. Zendesk</h3> <figure data-wp-context='{"imageId":"67b7197ea156e"}' data-wp-interactive="core/image" class="wp-block-image aligncenter is-resized no-borders wp-lightbox-container"><picture><source data-srcset="https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/53d5eb12f3a8f59f38e12df8f15893e9/image8-2.png.webp" urlslab-lazy="yes" type="image/webp"></source><img decoding="async" data-wp-class--hide="state.isContentHidden" data-wp-class--show="state.isContentVisible" data-wp-init="callbacks.setButtonStyles" data-wp-on-async--click="actions.showLightbox" data-wp-on-async--load="callbacks.setButtonStyles" data-wp-on-async-window--resize="callbacks.setButtonStyles" alt="" data-src="https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/c8887ea04332444e83b87279158ef446/image8-2.png" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="41"></picture><button class="lightbox-trigger" type="button" aria-haspopup="dialog" aria-label="Enlarge image" data-wp-init="callbacks.initTriggerButton" data-wp-on-async--click="actions.showLightbox" data-wp-style--right="state.imageButtonRight" data-wp-style--top="state.imageButtonTop"> <svg xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" width="12" height="12" fill="none" viewbox="0 0 12 12"> <path fill="#fff" d="M2 0a2 2 0 0 0-2 2v2h1.5V2a.5.5 0 0 1 .5-.5h2V0H2Zm2 10.5H2a.5.5 0 0 1-.5-.5V8H0v2a2 2 0 0 0 2 2h2v-1.5ZM8 12v-1.5h2a.5.5 0 0 0 .5-.5V8H12v2a2 2 0 0 1-2 2H8Zm2-12a2 2 0 0 1 2 2v2h-1.5V2a.5.5 0 0 0-.5-.5H8V0h2Z"></path> </svg> </button></figure> <p>Zendesk ist eine bekannte, cloudbasierte <a href="https://www.liveagent.de/kundenservice-software/" title="Entdecken Sie die 20 besten Kundenservice-Softwarelösungen 2022! Vergleichen Sie Features, Preise & CRMs für optimierten Support." hreflang="de-DE" onover-preload="1">Kundenservice-Software</a>, die es Unternehmen ermöglicht, Kundenportale mit einer Menge Selbstbedienungsoptionen zu erstellen. Durch den Kauf von Zendesk Suite erhalten Sie Zugriff auf diverse Funktionen, inklusive Gesprächs-, Chat-, Leitfaden- und Supportfunktionen.</p> <p>Zendesk ist eine exzellente All-In-One-Lösung für Unternehmen, die einen funktionsfähigen Kundensupport mit einem Kundenportal benötigen.</p> <p>Einige Unternehmen suchen jedoch möglicherweise nach einer Zendesk-Alternative, die ähnliche Features und Funktionalitäten bietet, aber besser zu ihnen passt. Die Recherche und der Vergleich verschiedener Alternativen können Ihnen dabei helfen, fundierte Entscheidungen zu treffen, um die richtige Software für Ihr Unternehmen zu finden.</p> <p><strong>Schlüsselfunktionen</strong></p> <ul class="wp-block-list"> <li>Forgeschrittenes Aufgabenmanagement</li> <li>Überwachung sozialer Medien</li> <li>Tools zur Zusammenarbeit</li> <li>Stimmungsanalyse</li> <li>Fortgeschrittene Berichte</li> <li>Personalisierter Kundenservice und -support über die Leitfadenfunktion mit zusätzlichen Selbstbedienungsoptionen</li> <li>Live-Chat- und Nachrichtensystem für Kundeninteraktionen in Echtzeit</li> <li>Integrationen mit Zendesk-Marketplace</li> <li>Ticketmanagementsystem</li> </ul> <p><strong>Vorteile</strong></p> <ul class="wp-block-list"> <li>Schnelle und verlässliche All-In-One-Plattform</li> <li>Einfache Integrationen mit anderen Apps</li> <li>Einfaches Ticket- und Unterhaltungstracking</li> </ul> <p><strong>Nachteile</strong></p> <ul class="wp-block-list"> <li>Verwirrende Einstellungsseite mit zu vielen Optionen</li> <li>Kostspielige Software im Vergleich zu anderen ähnlichen Lösungen</li> <li>Einige Funktionen sind verbesserungswürdig (Ticketzusammenführung, usw.)</li> </ul> <p><strong>Preis</strong></p> <p>Die Preise liegen zwischen 19$-99$/Nutzer/Monat. Alle Pläne werden jährlich verrechnet und enthalten eine kostenlose Probephase.</p> <h3 class="wp-block-heading" id="h-7-clinked">7. Clinked</h3> <figure data-wp-context='{"imageId":"67b7197ea2508"}' data-wp-interactive="core/image" class="wp-block-image aligncenter is-resized no-borders wp-lightbox-container"><picture><source data-srcset="https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/e36e16ee262360b42f1bea539b7c4b9e/image16-1.png.webp" urlslab-lazy="yes" type="image/webp"></source><img decoding="async" data-wp-class--hide="state.isContentHidden" data-wp-class--show="state.isContentVisible" data-wp-init="callbacks.setButtonStyles" data-wp-on-async--click="actions.showLightbox" data-wp-on-async--load="callbacks.setButtonStyles" data-wp-on-async-window--resize="callbacks.setButtonStyles" alt="" data-src="https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/979ec02ca29d34e39a27e24843f4314f/image16-1.png" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="42"></picture><button class="lightbox-trigger" type="button" aria-haspopup="dialog" aria-label="Enlarge image" data-wp-init="callbacks.initTriggerButton" data-wp-on-async--click="actions.showLightbox" data-wp-style--right="state.imageButtonRight" data-wp-style--top="state.imageButtonTop"> <svg xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" width="12" height="12" fill="none" viewbox="0 0 12 12"> <path fill="#fff" d="M2 0a2 2 0 0 0-2 2v2h1.5V2a.5.5 0 0 1 .5-.5h2V0H2Zm2 10.5H2a.5.5 0 0 1-.5-.5V8H0v2a2 2 0 0 0 2 2h2v-1.5ZM8 12v-1.5h2a.5.5 0 0 0 .5-.5V8H12v2a2 2 0 0 1-2 2H8Zm2-12a2 2 0 0 1 2 2v2h-1.5V2a.5.5 0 0 0-.5-.5H8V0h2Z"></path> </svg> </button></figure> <p>Clinked ist eine exzellente Lösung für Unternehmen, die nach einem effektiven Weg suchen, wie sie die ständige Zusammenarbeit und <a href="https://www.liveagent.de/software-fuer-die-verwaltung-von-kundenkommunikation/" title="Entdecken Sie die beste Kundenkommunikations-Software 2022: Einheitliche Kanäle, personalisierter Service, 14 Tage kostenlos testen!" hreflang="de-DE" onover-preload="1">Kommunikation mit Kunden</a> aufrechterhalten und verwalten können. Es ist eine der besten Lösungen für die gemeinsame Nutzung von Dateien. Mit ihr können Ihre Kundensupport- und -Serviceteams sich sofort mit Kunden verbinden, relevante Informationen teilen, die notwendige Unterstützung bereitstellen und mehr.</p> <p>Jedoch ist der größte Vorteil von Clinked die Funktionen für die Zusammenarbeit, die speziell für Kundenservice- und Support-Angestellte entworfen wurde. Wenn Ihre Kunden private Gespräche bevorzugen, können Sie mit Clinked personalisierten Service anbieten und es ihnen ermöglichen, Feedback zu geben, Online-Informationen abzurufen, mit dem Kundensupport zu chatten und mehr.</p> <p><strong>Schlüsselfunktionen</strong></p> <ul class="wp-block-list"> <li>Unbegrenzter Speicher für geteilte Daten (abhängig von dem Plan)</li> <li>Zusätzliche Kundensupport-Funktionen wie Gruppenchat, Live-Diskussionen, geteilter Kalendar, Erinnerungen und mehr</li> <li>Private Kundengespräche an mehreren Orten</li> <li>Starker Mobilsupport und Optimierung</li> </ul> <p><strong>Vorteile</strong></p> <ul class="wp-block-list"> <li>Sofortige Kommunikations- und Zusammenarbeitoptionen</li> <li>Reaktionsfähiges Kundenserviceteam</li> <li>Schlichte Oberfläche mit transparenten Optionen</li> <li>Fantastisches Funktionsset</li> </ul> <p><strong>Nachteile</strong></p> <ul class="wp-block-list"> <li>Der Software fehlt eine Rechtschreibprüfung</li> <li>Erfordert mehr Anpassungsoptionen</li> <li>Es gibt keine Integrationen mit anderen Softwarelösungen</li> </ul> <p><strong>Preis</strong></p> <p>Clinked ist in vier verschiedenen Preisplänen erhältlich:</p> <ul class="wp-block-list"> <li>Starter: 83$/Monat</li> <li>Collaboration: 209$/Monat</li> <li>Premium: 416$/Monat</li> <li>Enterprise: Benutzerdefiniertes Preismodell</li> </ul> <h3 class="wp-block-heading" id="h-8-onehub">8. Onehub</h3> <figure data-wp-context='{"imageId":"67b7197ea3449"}' data-wp-interactive="core/image" class="wp-block-image aligncenter is-resized no-borders wp-lightbox-container"><picture><source data-srcset="https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/0dc562b1a2499bdd179a8321a0a5a8fc/image10.jpg.webp" urlslab-lazy="yes" type="image/webp"></source><img decoding="async" data-wp-class--hide="state.isContentHidden" data-wp-class--show="state.isContentVisible" data-wp-init="callbacks.setButtonStyles" data-wp-on-async--click="actions.showLightbox" data-wp-on-async--load="callbacks.setButtonStyles" data-wp-on-async-window--resize="callbacks.setButtonStyles" alt="" data-src="https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/079d024a35b887e9e1ae51189227fde2/image10.jpg" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="43"></picture><button class="lightbox-trigger" type="button" aria-haspopup="dialog" aria-label="Enlarge image" data-wp-init="callbacks.initTriggerButton" data-wp-on-async--click="actions.showLightbox" data-wp-style--right="state.imageButtonRight" data-wp-style--top="state.imageButtonTop"> <svg xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" width="12" height="12" fill="none" viewbox="0 0 12 12"> <path fill="#fff" d="M2 0a2 2 0 0 0-2 2v2h1.5V2a.5.5 0 0 1 .5-.5h2V0H2Zm2 10.5H2a.5.5 0 0 1-.5-.5V8H0v2a2 2 0 0 0 2 2h2v-1.5ZM8 12v-1.5h2a.5.5 0 0 0 .5-.5V8H12v2a2 2 0 0 1-2 2H8Zm2-12a2 2 0 0 1 2 2v2h-1.5V2a.5.5 0 0 0-.5-.5H8V0h2Z"></path> </svg> </button></figure> <p>Onehub wurde als ein klassisches cloudbasiertes File-Sharing-Softwaretool für Unternehmen jeder Größe entwickelt. Abgesehen von den Funktionen zur gemeinsamen Arbeit an Dateien, gibt es noch weitere Funktionen, für welche Onehub einen Platz auf unserer Liste verdient. Wenn es darum geht, Ihre Kundenportal-Bedürfnisse zu erfüllen, können Sie auf fantastische Funktionen zählen, wie etwa Arbeitsplatzanpassung, Aktivitätentracking, Kommunikation und Zusammenarbeit.</p> <p><strong>Schlüsselfunktionen</strong></p> <ul class="wp-block-list"> <li>Arbeitsplatzanpassung</li> <li>Dropbox-Dateiteilung und -verwaltung</li> <li>Gleichzeitiges Hochladen mehrerer Dateien</li> <li>Genehmigungseinstellung für erhöhte Sicherheit</li> <li>Dateivorschau anzeigen und Kundeninteraktionen mit Ihren Inhalten erlauben</li> <li>Kundenengagement über Aufgaben, Kommentare, Alarme und Benachrichtigungen</li> <li>Automatische numerische Indexierung</li> </ul> <p><strong>Vorteile</strong></p> <ul class="wp-block-list"> <li>Online- und mobiler Support</li> <li>Google Docs-Integration</li> <li>Sicheres File-Sharing-System</li> </ul> <p><strong>Nachteile</strong></p> <ul class="wp-block-list"> <li>Das File-Sharing kann mehrere Stunden dauern</li> <li>Zugangsprobleme</li> <li>Der Benutzeroberfläche fehlen einige grundlegende Funktionen</li> </ul> <p><strong>Preis</strong></p> <p>Onehub bietet drei Preismodelle an:</p> <ul class="wp-block-list"> <li>Team: 29.95$/Monat</li> <li>Business: 99.95$/Monat</li> <li>Enterprise: Custom model pricing</li> </ul> <h3 class="wp-block-heading" id="h-9-huddle">9. Huddle</h3> <figure data-wp-context='{"imageId":"67b7197ea436d"}' data-wp-interactive="core/image" class="wp-block-image aligncenter is-resized no-borders wp-lightbox-container"><picture><source data-srcset="https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/acf07a6fae87064dc1e081d7c4f8eeec/image7-1.png.webp" urlslab-lazy="yes" type="image/webp"></source><img decoding="async" data-wp-class--hide="state.isContentHidden" data-wp-class--show="state.isContentVisible" data-wp-init="callbacks.setButtonStyles" data-wp-on-async--click="actions.showLightbox" data-wp-on-async--load="callbacks.setButtonStyles" data-wp-on-async-window--resize="callbacks.setButtonStyles" alt="" data-src="https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/c57adfffd7677e2a5b895dd497241df3/image7-1.png" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="44"></picture><button class="lightbox-trigger" type="button" aria-haspopup="dialog" aria-label="Enlarge image" data-wp-init="callbacks.initTriggerButton" data-wp-on-async--click="actions.showLightbox" data-wp-style--right="state.imageButtonRight" data-wp-style--top="state.imageButtonTop"> <svg xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" width="12" height="12" fill="none" viewbox="0 0 12 12"> <path fill="#fff" d="M2 0a2 2 0 0 0-2 2v2h1.5V2a.5.5 0 0 1 .5-.5h2V0H2Zm2 10.5H2a.5.5 0 0 1-.5-.5V8H0v2a2 2 0 0 0 2 2h2v-1.5ZM8 12v-1.5h2a.5.5 0 0 0 .5-.5V8H12v2a2 2 0 0 1-2 2H8Zm2-12a2 2 0 0 1 2 2v2h-1.5V2a.5.5 0 0 0-.5-.5H8V0h2Z"></path> </svg> </button></figure> <p>Huddle ist ein kostenloses Kundenportal, das nur einen Webbrowser erfordert. Es ist eine benutzerfreundliche Kundenportallösung, die perfekt für das Tracking aller Aktivitäten und Interaktionen, Diskussionen und Kommunikation mit Kunden, File-Sharing, Datenaustausch und mehr ist.</p> <p>Huddle kann ganz einfach mit Microsoft Office Online kombiniert werden, um es Nutzern zu erlauben, alle Dokumente, die geteilt wurden, zusammen zu bearbeiten und zu überprüfen. Die Software bietet exzellente Funktionen für die Zusammenarbeit und die gemeinsame Nutzung von Daten an. Die kostenlose Nutzung macht all das noch besser.</p> <p><strong>Schlüsselfunktionen</strong></p> <ul class="wp-block-list"> <li>Das File-Sharing-System erlaubt es Ihnen, Dateien bis zu einer Größe von 10 GB hoch-/herunterzuladen</li> <li>Integrationen mit Microsoft Office und G-Suite</li> <li>Mobile Optimierung und Zugänglichkeit</li> <li>Freigabe mehrer Dateien (bis zu 500 Dateien gleichzeitig)</li> </ul> <p><strong>Vorteile</strong></p> <ul class="wp-block-list"> <li>Unterstützt native Dokumentarten</li> <li>Einladungsbedingte Arbeitsbereiche mit Zugriff</li> <li>Advanced email inbox customization options</li> </ul> <p><strong>Nachteile</strong></p> <ul class="wp-block-list"> <li>Es gibt keine Automatisierungsoption/keinen Workflow für die Bewillungsfunktion</li> <li>Keine Option, Google Docs auf Huddle hochzuladen</li> <li>Mangel an zeitgleicher gemeinsamer Bearbeitung</li> </ul> <p><strong>Preis</strong></p> <p>Die Nutzung von Huddle ist kostenlos.</p> <h3 class="wp-block-heading" id="h-10-nbsp-client-portal">10. Client Portal</h3> <figure data-wp-context='{"imageId":"67b7197ea4fc3"}' data-wp-interactive="core/image" class="wp-block-image aligncenter is-resized no-borders wp-lightbox-container"><picture><source data-srcset="https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/82c77a6e2252a9902911d3033590045a/image19.png.webp" urlslab-lazy="yes" type="image/webp"></source><img decoding="async" data-wp-class--hide="state.isContentHidden" data-wp-class--show="state.isContentVisible" data-wp-init="callbacks.setButtonStyles" data-wp-on-async--click="actions.showLightbox" data-wp-on-async--load="callbacks.setButtonStyles" data-wp-on-async-window--resize="callbacks.setButtonStyles" alt="" data-src="https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/19233930b855dcab87bed66d0634864e/image19.png" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="45"></picture><button class="lightbox-trigger" type="button" aria-haspopup="dialog" aria-label="Enlarge image" data-wp-init="callbacks.initTriggerButton" data-wp-on-async--click="actions.showLightbox" data-wp-style--right="state.imageButtonRight" data-wp-style--top="state.imageButtonTop"> <svg xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" width="12" height="12" fill="none" viewbox="0 0 12 12"> <path fill="#fff" d="M2 0a2 2 0 0 0-2 2v2h1.5V2a.5.5 0 0 1 .5-.5h2V0H2Zm2 10.5H2a.5.5 0 0 1-.5-.5V8H0v2a2 2 0 0 0 2 2h2v-1.5ZM8 12v-1.5h2a.5.5 0 0 0 .5-.5V8H12v2a2 2 0 0 1-2 2H8Zm2-12a2 2 0 0 1 2 2v2h-1.5V2a.5.5 0 0 0-.5-.5H8V0h2Z"></path> </svg> </button></figure> <p>Client Portal ist keine gewöhnliche Kundenportal-Software, sondern ein WordPress-Plugin, welches Sie reibungslos mit Ihrer Webseite integrieren können, um Ihre Kundenservice- und Supportbedürfnisse zu verwalten. Es hat eine Menge Funktionen, mit denen Unternehmen mehrere Kundenanfragen problemlos behandeln, einen Überblick über alle Unterhaltungen haben, verschiedene Projekte verwalten und noch mehr tun können.</p> <p>Da es ein Plugin ist, beeinträchtigt Client Portal die Hintergrundprozesse Ihrer Webseite nicht. Um ein Kundenportal zu erstellen, müssen Sie nur eine Portalvorlage wählen, Ihren Kunden Zugriff gewähren und beginnen, die Module hinzuzufügen und zu aktualisieren.</p> <p><strong>Schlüsselfunktionen</strong></p> <ul class="wp-block-list"> <li>Zusammenarbeit an Google Docs-Dokumenten</li> <li>Webseitenintegration</li> <li>Kommunikationsoptionen für Slack-Teams</li> <li>Einfaches Hinzufügen und Entfernen von Modulen</li> <li>Benutzerfreundliches Design mit Webseitensupport</li> <li>Dateisynchronisierung für Dropbox</li> </ul> <p><strong>Vorteile</strong></p> <ul class="wp-block-list"> <li>Ein Dashboard für die Verwaltung von Kundeninteraktionen</li> <li>Einfaches Teilen von Updates</li> <li>Benutzerfreundliche Oberfläche</li> </ul> <p><strong>Nachteile</strong></p> <ul class="wp-block-list"> <li>Begrenzte Anpassungsoptionen</li> <li>Unübersichtliches Backend/Editor-Oberfläche</li> <li>Keine Option für das Hinzufügen mehrerer Nutzer</li> </ul> <p><strong>Preis</strong></p> <p>Es gibt zwei Preismodelle:</p> <ul class="wp-block-list"> <li>Single site license: 199$ pro Jahr</li> <li>Multi-site license: 399$ pro Jahr</li> </ul> <div class="BlockDiscover BlockDiscover--discover" style="" urlslab-lazy-bgimage="https://www.liveagent.de/app/themes/liveagent/assets/images/cta_new_bg.svg"> <p class="BlockDiscover__title">Choose a solution that suits your needs</p> <p class="BlockDiscover__text">LiveAgent is a fully scalable and user-friendly client portal software.</p> <div class="BlockDiscover__buttons"> <a href="/testversion/" class="Button Button--knockout" title="Starten Sie Ihre 14-tägige kostenlose Testversion mit LiveAgent und erleben Sie alle Funktionen des Large-Plans ohne Verpflichtungen. Nutzen Sie Ihre Firmen-E-Mail für eine 30-tägige Testphase. Keine Kreditkarte erforderlich! Wählen Sie Ihre Region und erstellen Sie Ihr kostenloses Konto – der Einstieg in besseren Kundenservice war noch nie so einfach." hreflang="de-DE" onover-preload="1"> <span>Give it a try</span> </a> <a href="https://www.liveagent.de/demonstration/" class="Button Button--outline Button--outline__white" urlslab_href_old="/demo/" title="Erleben Sie LiveAgent in Aktion! Fordern Sie eine Demo an und entdecken Sie, wie unsere Software Ihnen hilft, Ihre Unternehmensziele zu erreichen, die Kundenzufriedenheit zu steigern und mehr Verkäufe zu generieren. Erhalten Sie Antworten auf all Ihre Fragen zu Preisen, Diensten und Funktionen." hreflang="de-DE" onover-preload="1"> <span>Planen Sie eine Demo</span> </a> </div> <div class="BlockDiscover__right__img" style="" urlslab-lazy-bgimage="https://www.liveagent.de/app/themes/liveagent/assets/images/cta_new_chat.png"></div> </div> <h3 class="wp-block-heading" id="h-11-nbsp-supportbee">11. Supportbee</h3> <figure data-wp-context='{"imageId":"67b7197ea66bd"}' data-wp-interactive="core/image" class="wp-block-image aligncenter is-resized no-borders wp-lightbox-container"><picture><source data-srcset="https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/fb56cf5a70e0c046e59c845b34c2c23e/image17-1.png.webp" urlslab-lazy="yes" type="image/webp"></source><img decoding="async" data-wp-class--hide="state.isContentHidden" data-wp-class--show="state.isContentVisible" data-wp-init="callbacks.setButtonStyles" data-wp-on-async--click="actions.showLightbox" data-wp-on-async--load="callbacks.setButtonStyles" data-wp-on-async-window--resize="callbacks.setButtonStyles" alt="" data-src="https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/020374200e00c1698c1e4feeefa77282/image17-1.png" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="46"></picture><button class="lightbox-trigger" type="button" aria-haspopup="dialog" aria-label="Enlarge image" data-wp-init="callbacks.initTriggerButton" data-wp-on-async--click="actions.showLightbox" data-wp-style--right="state.imageButtonRight" data-wp-style--top="state.imageButtonTop"> <svg xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" width="12" height="12" fill="none" viewbox="0 0 12 12"> <path fill="#fff" d="M2 0a2 2 0 0 0-2 2v2h1.5V2a.5.5 0 0 1 .5-.5h2V0H2Zm2 10.5H2a.5.5 0 0 1-.5-.5V8H0v2a2 2 0 0 0 2 2h2v-1.5ZM8 12v-1.5h2a.5.5 0 0 0 .5-.5V8H12v2a2 2 0 0 1-2 2H8Zm2-12a2 2 0 0 1 2 2v2h-1.5V2a.5.5 0 0 0-.5-.5H8V0h2Z"></path> </svg> </button></figure> <p>Obwohl Supportbee ein E-Mail-Ticketingsystem ist, bietet es viele großartige Optionen an, die die meisten Kundenportal-Bedürfnisse befriedigen können. Neben fortgeschrittenen E-Mail-Einstellungen und Ticketmanagementoptionen, bietet Supportbee alles an, was Ihr Kundenservice braucht, um sich von einer einzigen Stelle um alle Kundeninteraktionen zu kümmern.</p> <p>Supportbee verwandelt jede neue E-Mail automatisch in ein Supportticket, um sicherzustellen, dass keine Kundenanfrage ungelöst bleibt.</p> <p><strong>Schlüsselfunktionen</strong></p> <ul class="wp-block-list"> <li>Ticketmanagement und -zuteilung mit Weiterleitung, Kommentaren und mehr</li> <li>Erhöht die Größe der versendbaren E-Mail-Anhänge zu 20 MB</li> <li>Erhöht die Größe der erhaltbaren E-Mail-Anhänge zu 100 MB</li> <li>E-Mail-Ticketingsystem mit Ticketweiterleitung, Auto-Beantworter, Spamfilter, Kundenzufriedenheitsbewertungen, etc.</li> <li>HTML-E-Mail-Übertragung</li> </ul> <p><strong>Vorteile</strong></p> <ul class="wp-block-list"> <li>Anfragefilterung nach Kunde</li> <li>Traffictracking und -monitoring</li> <li>Drittanbieter-Integrationen</li> </ul> <p><strong>Nachteile</strong></p> <ul class="wp-block-list"> <li>Unübersichtliche Nachrichten-Threads</li> <li>Die Benutzeroberfläche könnte besser sortiert sein</li> </ul> <p><strong>Preis</strong></p> <p>Supportbee bietet zwei Preispläne an:</p> <ul class="wp-block-list"> <li>Startup: 13$/Nutzer/Monat</li> <li>Enterprise: 17$/Nutzer/Monat</li> </ul> <p>Es ist auch eine 14-tägige kostenlose Probephase verfügbar.</p> <h3 class="wp-block-heading" id="h-12-nbsp-mendix">12. Mendix</h3> <figure data-wp-context='{"imageId":"67b7197ea7cb1"}' data-wp-interactive="core/image" class="wp-block-image aligncenter is-resized no-borders wp-lightbox-container"><picture><source data-srcset="https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/33797dd55bf6ddbf2e37b5879f17bfb4/image18-1.png.webp" urlslab-lazy="yes" type="image/webp"></source><img decoding="async" data-wp-class--hide="state.isContentHidden" data-wp-class--show="state.isContentVisible" data-wp-init="callbacks.setButtonStyles" data-wp-on-async--click="actions.showLightbox" data-wp-on-async--load="callbacks.setButtonStyles" data-wp-on-async-window--resize="callbacks.setButtonStyles" alt="" data-src="https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/a35c1fcdaf3acedbc549bb311d6d2070/image18-1.png" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="47"></picture><button class="lightbox-trigger" type="button" aria-haspopup="dialog" aria-label="Enlarge image" data-wp-init="callbacks.initTriggerButton" data-wp-on-async--click="actions.showLightbox" data-wp-style--right="state.imageButtonRight" data-wp-style--top="state.imageButtonTop"> <svg xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" width="12" height="12" fill="none" viewbox="0 0 12 12"> <path fill="#fff" d="M2 0a2 2 0 0 0-2 2v2h1.5V2a.5.5 0 0 1 .5-.5h2V0H2Zm2 10.5H2a.5.5 0 0 1-.5-.5V8H0v2a2 2 0 0 0 2 2h2v-1.5ZM8 12v-1.5h2a.5.5 0 0 0 .5-.5V8H12v2a2 2 0 0 1-2 2H8Zm2-12a2 2 0 0 1 2 2v2h-1.5V2a.5.5 0 0 0-.5-.5H8V0h2Z"></path> </svg> </button></figure> <p>Das ist eine weitere praktische Lösung, die Unternehmen hilft, Kundenportale zu bauen. Abgesehen von der Erstellung von Anwendungen ermöglicht es Mendix auch, Ihre Kundenportale vollständig anzupassen und zu personalisieren, sodass sie den Bedürfnissen Ihres Kundenservices und Ihrer Kunden besser entsprechen.</p> <p>Mit Mendix können Sie eine Vorlage für Ihr Kundenportal wählen und eine stabile, skalierbare und portable Anwendung bauen, die Sie ganz einfach überall einsetzen können. Diese Software erlaubt es Ihnen auch, Ihren Kunden eine umfangreiche Erfahrung zu geben, indem die Kraft der künstlichen Intelligenz genutzt wird, um ein intelligentes und intuitives Kundenportal zu bauen, wo Ihre Kunden reibungslos an Unterhaltungen teilnehmen, relevante Informationen finden können und noch mehr.</p> <p><strong>Schlüsselfunktionen</strong></p> <ul class="wp-block-list"> <li>Entwicklung eines Kundenportals</li> <li>Cloud-Einsatz</li> <li>Umfangreiche Erfahrung mit kontextreichem und visuellem Design für die ultimative Nutzererfahrung</li> <li>Kognitive Optionen für die Verbesserung Ihres Portals</li> <li>Datenintegration</li> <li>End-To-End-Prozessautomatisierung</li> <li>Agiles Projektmanagement</li> <li>Visuelle Modellfunktionen</li> </ul> <p><strong>Vorteile</strong></p> <ul class="wp-block-list"> <li>Vollständig skalierbare Lösung</li> <li>Exzellente und flexible Entwicklungsoptionen</li> <li>Keine Codingkenntnisse erforderlich</li> <li>Scrum-Support</li> </ul> <p><strong>Nachteile</strong></p> <ul class="wp-block-list"> <li>Etwas kostspielig im Vergleich zu ähnlichen Lösungen</li> <li>Die mobile Optimierung könnte besser sein</li> <li>Schlechte Speicherverwaltung</li> </ul> <p><strong>Preis</strong></p> <p>Mendix ist in drei verschiedenen Preisplänen erhältlich:</p> <ul class="wp-block-list"> <li>Basic: beginnt bei 50 €/Monat (5 Benutzer + 10 €/Benutzer/App)</li> <li>Standard: beginnt bei 800 €/Monat (+10 €/Benutzer/App)</li> <li>Premium: beginnt bei 1600 €/Monat (+ 10 €/Benutzer/App)</li> </ul> <p>Es gibt auch die Möglichkeit, nur für die Nutzer zu bezahlen, die Sie benötigen. Der Preis beträgt 10€/Nutzer/Monat.</p> <h3 class="wp-block-heading" id="h-13-nbsp-paypanther">13. PayPanther</h3> <figure data-wp-context='{"imageId":"67b7197ea973b"}' data-wp-interactive="core/image" class="wp-block-image aligncenter is-resized no-borders wp-lightbox-container"><picture><source data-srcset="https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/645376d1735c410fc6dcfc997403a6a7/image20-1.png.webp" urlslab-lazy="yes" type="image/webp"></source><img decoding="async" data-wp-class--hide="state.isContentHidden" data-wp-class--show="state.isContentVisible" data-wp-init="callbacks.setButtonStyles" data-wp-on-async--click="actions.showLightbox" data-wp-on-async--load="callbacks.setButtonStyles" data-wp-on-async-window--resize="callbacks.setButtonStyles" alt="" data-src="https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/947ed97ef4e6f163f5864420edd4a602/image20-1.png" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="48"></picture><button class="lightbox-trigger" type="button" aria-haspopup="dialog" aria-label="Enlarge image" data-wp-init="callbacks.initTriggerButton" data-wp-on-async--click="actions.showLightbox" data-wp-style--right="state.imageButtonRight" data-wp-style--top="state.imageButtonTop"> <svg xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" width="12" height="12" fill="none" viewbox="0 0 12 12"> <path fill="#fff" d="M2 0a2 2 0 0 0-2 2v2h1.5V2a.5.5 0 0 1 .5-.5h2V0H2Zm2 10.5H2a.5.5 0 0 1-.5-.5V8H0v2a2 2 0 0 0 2 2h2v-1.5ZM8 12v-1.5h2a.5.5 0 0 0 .5-.5V8H12v2a2 2 0 0 1-2 2H8Zm2-12a2 2 0 0 1 2 2v2h-1.5V2a.5.5 0 0 0-.5-.5H8V0h2Z"></path> </svg> </button></figure> <p>Obwohl PayPanther meist für das Projektmanagement und KBM verwendet wird, kann es auch gut als Unternehmensmanagement-Softwarelösung für die Erstellung Ihrer Kundenportale in einer cloudbasierten Umgebung verwendet werden.</p> <p>PayPanther wurde für kleine bis mittelgroße Unternehmen entworfen. Es bietet Kundenservice-Optionen wie die Dokumentverwaltung, KBM-Optionen, Projektmanagement und Aufgabenzuteilung, Online-Kundenrechungen, etc. an.</p> <p>Wenn Ihr Unternehmen ein funktionsreiches, betriebsfähiges Toolkit für den Umgang mit Ihren Geschäftsvorgängen, Ihrem Projektmanagement und Ihren Kundeninteraktionen benötigt, ist PayPanther vielleicht die richtige Lösung für Ihre Bedürfnisse.</p> <p><strong>Schlüsselfunktionen</strong></p> <ul class="wp-block-list"> <li>Vollständige Integration mit MS Outlook, MS Word, QuickBooks, MS Office 365, PayPal, Gmail und Google Calendar</li> <li>Eigenes Kundenserviceteam und eigener Kontomanager</li> <li>Rechnungsmarkierung</li> <li>Taskmanagement</li> <li>Zeiterfassung</li> <li>Progressive Dateneinblicke</li> <li>Reibungslose Dateiorganisierung und Kundenkommunikation</li> <li>Benutzerdefinierte Berichte</li> </ul> <p><strong>Vorteile</strong></p> <ul class="wp-block-list"> <li>Benutzerfreundlich und intuitiv</li> <li>Einfache Kommunikation mit Kunden</li> <li>Synchronisierung mit Ressourcen wie Box, MailChimp, QBO und mehr</li> </ul> <p><strong>Nachteile</strong></p> <ul class="wp-block-list"> <li>Die Zeiterfassungsfunktion ist verbesserungswürdig</li> <li>Die Erstellung von Berichten kann schwieirg sein</li> </ul> <p><strong>Preis</strong></p> <p>PayPanther hat drei Preismodelle:</p> <ul class="wp-block-list"> <li>Solo: 24$ pro Monat</li> <li>White Panther: 39$ pro Monat</li> <li>Jaguar: 89$ pro Monat</li> </ul> <h3 class="wp-block-heading" id="h-14-nbsp-lucion">14. Lucion</h3> <figure data-wp-context='{"imageId":"67b7197eaa9a9"}' data-wp-interactive="core/image" class="wp-block-image aligncenter is-resized no-borders wp-lightbox-container"><picture><source data-srcset="https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/e35f9436dae8dd35545eee80498fb3fc/image21-1.png.webp" urlslab-lazy="yes" type="image/webp"></source><img decoding="async" data-wp-class--hide="state.isContentHidden" data-wp-class--show="state.isContentVisible" data-wp-init="callbacks.setButtonStyles" data-wp-on-async--click="actions.showLightbox" data-wp-on-async--load="callbacks.setButtonStyles" data-wp-on-async-window--resize="callbacks.setButtonStyles" alt="" data-src="https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/93490fe979d572b16295c488ef773ac4/image21-1.png" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="49"></picture><button class="lightbox-trigger" type="button" aria-haspopup="dialog" aria-label="Enlarge image" data-wp-init="callbacks.initTriggerButton" data-wp-on-async--click="actions.showLightbox" data-wp-style--right="state.imageButtonRight" data-wp-style--top="state.imageButtonTop"> <svg xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" width="12" height="12" fill="none" viewbox="0 0 12 12"> <path fill="#fff" d="M2 0a2 2 0 0 0-2 2v2h1.5V2a.5.5 0 0 1 .5-.5h2V0H2Zm2 10.5H2a.5.5 0 0 1-.5-.5V8H0v2a2 2 0 0 0 2 2h2v-1.5ZM8 12v-1.5h2a.5.5 0 0 0 .5-.5V8H12v2a2 2 0 0 1-2 2H8Zm2-12a2 2 0 0 1 2 2v2h-1.5V2a.5.5 0 0 0-.5-.5H8V0h2Z"></path> </svg> </button></figure> <p>Obwohl Lucion als Dokument-/Dateimanagementsoftware entwickelt wurde, enthält dieses fantastische Programm mehr, als man zuerst annimmt. Zusätzlich dazu, dass es eine der sichersten File-Sharing-Lösungen auf dem Markt ist, kann Lucion auch als exzellentes Kundenportal für kleine Unternehmen und Startups verwendet werden.</p> <p>Lucion bietet viele fantastische Funktionen an, die es unter kleinen Unternehmen beliebt macht. Auf diese Kundenportal-Software kann man über Telefon, Tablet, Laptop und Desktop zugreifen und sie enthält viele Anpassungs- und Personalisierungsoptionen für Nutzer und Klienten.</p> <p><strong>Schlüsselfunktionen</strong></p> <ul class="wp-block-list"> <li>Vollständige Personalisierungsoptionen für die Anpassung des Portals mit einer eigenen Farbpalette und Markenlogos</li> <li>Vollständig integriertes Kundenportal mit FileCenter-Dateiverwaltung und Dokumentenfreigabesystem</li> <li>Dateien an Kunden senden/von Kunden empfangen</li> <li>Geteilte Ordner und Dateiplanung vor und nach der Freigabe und Sendung von Dateien mit der Möglichkeit, ein Ablaufdatum für alle geteilten Daten festzulegen</li> <li>Unbegrenzter Kundenzugriff</li> <li>Fortgeschrittene Dateiorganisierung und -verwaltung</li> </ul> <p><strong>Vorteile</strong></p> <ul class="wp-block-list"> <li>Dokumentverwaltung und Kundenportal in einer Plattform</li> <li>Sehr gute Benutzerfreundlichkeit</li> <li>PDF-Erstellung und -Bearbeitung</li> <li>OCR-Suche</li> <li>Integration mit den meisten Clouddiensten</li> </ul> <p><strong>Nachteile</strong></p> <ul class="wp-block-list"> <li>Pop-Up-Nachrichten, die nicht entfernt werden können</li> <li>Manche Funktionen laden langsam</li> <li>Einstellungspräferenzen können nicht gespeichert werden</li> </ul> <p><strong>Preis</strong></p> <p>Lucion gibt mit drei verschiedenen Preisplänen Zugriff auf das FileCenter:</p> <ul class="wp-block-list"> <li>FileCenter Std: 49.95$</li> <li>FileCenter Pro: 149.95$</li> <li>FileCenter Pro Plus: 249.95$</li> </ul> <p>Es ist auch eine kostenlose 15-tägige Probpehase verfügbar.</p> <h3 class="wp-block-heading" id="h-15-nbsp-smartvault">15. SmartVault</h3> <figure data-wp-context='{"imageId":"67b7197eabcf8"}' data-wp-interactive="core/image" class="wp-block-image aligncenter is-resized no-borders wp-lightbox-container"><picture><source data-srcset="https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/aa95155d0e642140e34f5be30c6abee0/image9-1.png.webp" urlslab-lazy="yes" type="image/webp"></source><img decoding="async" data-wp-class--hide="state.isContentHidden" data-wp-class--show="state.isContentVisible" data-wp-init="callbacks.setButtonStyles" data-wp-on-async--click="actions.showLightbox" data-wp-on-async--load="callbacks.setButtonStyles" data-wp-on-async-window--resize="callbacks.setButtonStyles" alt="" data-src="https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/6f38ee3ebaddf152cc5c09f1c24533c6/image9-1.png" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="50"></picture><button class="lightbox-trigger" type="button" aria-haspopup="dialog" aria-label="Enlarge image" data-wp-init="callbacks.initTriggerButton" data-wp-on-async--click="actions.showLightbox" data-wp-style--right="state.imageButtonRight" data-wp-style--top="state.imageButtonTop"> <svg xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" width="12" height="12" fill="none" viewbox="0 0 12 12"> <path fill="#fff" d="M2 0a2 2 0 0 0-2 2v2h1.5V2a.5.5 0 0 1 .5-.5h2V0H2Zm2 10.5H2a.5.5 0 0 1-.5-.5V8H0v2a2 2 0 0 0 2 2h2v-1.5ZM8 12v-1.5h2a.5.5 0 0 0 .5-.5V8H12v2a2 2 0 0 1-2 2H8Zm2-12a2 2 0 0 1 2 2v2h-1.5V2a.5.5 0 0 0-.5-.5H8V0h2Z"></path> </svg> </button></figure> <p>SmartVault ist ein hervorragendes Softwaretool für Ihre Kundenportal-Bedürfnisse. Mit dieser Software können Ihre Kunden ihre Dateien über ein sicheres Kundenportal herunterladen, das verschiedene Tools für die Zusammenarbeit und Kommunikation bereitstellt.</p> <p>Ihre Kundenservice- und Supportangestellten können diese Tools nutzen, um mit Kunden zusammenzuarbeiten und an Projekten zu arbeiten, ohne Komfort, Privatsphäre oder Sicherheit aufzugeben.</p> <p>Die Software macht die Versendung von Dokumenten einfach. Alles was Sie tun müssen ist, das Dokument auf SmartVault zu speichern und es von dort aus zu verwalten. Nutzer können Kundenportale für Marken erstellen und dort angeforderte Dateien einfach und sicher teilen.</p> <p><strong>Schlüsselfunktionen</strong></p> <ul class="wp-block-list"> <li>Support für unterschiedliche Dateiformate wie Bilder, Videos, Grafiken, PDFs, etc.</li> <li>Unterstützung von PowerPoint, Excel und Microsoft Word</li> <li>Sicheres File-Sharing mit eingebauten Funktionen wie KBA, elektronische Unterschrift und mehr</li> <li>Compliance-Tools wie SEC, FINRA, HIPAA</li> <li>Kunden-Workflowautomatisierung mit Appintegration für Quickbooks, DocuSign und Hubdoc</li> </ul> <p><strong>Vorteile</strong></p> <ul class="wp-block-list"> <li>Exzellenter Cloud-Dokumentenspeicher</li> <li>Einfacher Datenzugriff für Kunden</li> <li>E-Mail Benachrichtigungen</li> <li>Exzellente Lösung für Buchhaltungsfirmen und Steuerunternehmen</li> <li>Interaktives, sicheres Kundenportal für den elektronischen Datentransfer</li> </ul> <p><strong>Nachteile</strong></p> <ul class="wp-block-list"> <li>Es erscheinen willkürliche Fehlernachrichten</li> <li>Probleme mit der Speicherung von Dateien auf dem Server</li> <li>Reaktionsloser Kundenservice</li> </ul> <p><strong>Preis</strong></p> <p>SmartVault ist in vier verschiedenen Preisplänen verfügbar:</p> <ul class="wp-block-list"> <li>Starter: 16$/Nutzer/Monat</li> <li>Professional: 20$/Nutzer/Monat</li> <li>Enterprise: Benutzerdefiniertes Preismodell</li> <li>Accounting Pro: 40$/Nutzer/Monat</li> </ul> <p>Die Starter-, Professional- und Accounting Pro-Pläne sind als kostenlose Probephase verfügbar. Es gibt auch die Option, jährlich zu bezahlen und 20% zu sparen.</p> <h3 class="wp-block-heading" id="h-16-nbsp-acuvate">16. Acuvate</h3> <figure data-wp-context='{"imageId":"67b7197eacee3"}' data-wp-interactive="core/image" class="wp-block-image aligncenter is-resized no-borders wp-lightbox-container"><picture><source data-srcset="https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/a528ec046bed11de65099827bedcfc8d/image22-1.png.webp" urlslab-lazy="yes" type="image/webp"></source><img decoding="async" data-wp-class--hide="state.isContentHidden" data-wp-class--show="state.isContentVisible" data-wp-init="callbacks.setButtonStyles" data-wp-on-async--click="actions.showLightbox" data-wp-on-async--load="callbacks.setButtonStyles" data-wp-on-async-window--resize="callbacks.setButtonStyles" alt="" data-src="https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/476b3dc4bccd7810da9a57f0be77ed3c/image22-1.png" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="51"></picture><button class="lightbox-trigger" type="button" aria-haspopup="dialog" aria-label="Enlarge image" data-wp-init="callbacks.initTriggerButton" data-wp-on-async--click="actions.showLightbox" data-wp-style--right="state.imageButtonRight" data-wp-style--top="state.imageButtonTop"> <svg xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" width="12" height="12" fill="none" viewbox="0 0 12 12"> <path fill="#fff" d="M2 0a2 2 0 0 0-2 2v2h1.5V2a.5.5 0 0 1 .5-.5h2V0H2Zm2 10.5H2a.5.5 0 0 1-.5-.5V8H0v2a2 2 0 0 0 2 2h2v-1.5ZM8 12v-1.5h2a.5.5 0 0 0 .5-.5V8H12v2a2 2 0 0 1-2 2H8Zm2-12a2 2 0 0 1 2 2v2h-1.5V2a.5.5 0 0 0-.5-.5H8V0h2Z"></path> </svg> </button></figure> <p>Acuvate ist eine Kundenportal-Software, die ein fantastisches Set an exzellenten Funktionen für die vollständige Automatisierung von Geschäftsvorgängen, Datenmanagement, Kommunikation und Zusammenarbeit anbietet.</p> <p>Abgesehen davon, dass Acuvate eine All-In-One-Plattform ist, die Sie dabei unterstützt, Ihre Kundenbeziehungen zu verwalten, hat dieses Kundenportal einen Vorteil gegenüber anderen ähnlichen Lösungen. Es bietet zusätzliche Tools für die Verbesserung von Kundenbeziehungen, Personalisierung, Kapitalrendite und allgemeinen Organisierung und Verwaltung Ihrer Unternehmensvorgänge an.</p> <p><strong>Schlüsselfunktionen</strong></p> <ul class="wp-block-list"> <li>Bestellverwaltungsoptionen für einfacheres Tracken, Erstellen und Aufgeben von Bestellungen</li> <li>360-Grad-Produktansicht für eine bessere Kundenerfahrung</li> <li>Finanz-Dashboard mit Unternehmenscodes für die bessere Verwaltung von Kreditlimits, Zahlungen, Rechnungen etc.</li> <li>Kundenportal mit ERP-Integrationen, inklusive KBM, Oracle, SAP, etc.</li> <li>Optionen für mehrere Währungen und mehrerer Sprachen</li> <li>Vollständig kompatibel mit Desktops, Tablets, Smartphones, etc.</li> </ul> <p><strong>Vorteile</strong></p> <ul class="wp-block-list"> <li>Industriespezifische Vorlagen</li> <li>Reiche Kundenerfahrung</li> <li>Äußerst konfigurierbar</li> <li>Hervorragende Personalisierung</li> </ul> <p><strong>Nachteile</strong></p> <ul class="wp-block-list"> <li>Das Benachrichtigungssystem für wichtige Ereignisse ist manchmal fehlerhaft</li> </ul> <p><strong>Preis</strong></p> <p>Die Preise sind benutzerdefiniert; bitte kontaktieren Sie den Anbieter für mehr Informationen.</p> <h3 class="wp-block-heading" id="h-17-nbsp-onedesk">17. OneDesk</h3> <figure data-wp-context='{"imageId":"67b7197eadc22"}' data-wp-interactive="core/image" class="wp-block-image aligncenter is-resized no-borders wp-lightbox-container"><picture><source data-srcset="https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/87536ee43269c09151331fb4ece48cd7/image23-1.png.webp" urlslab-lazy="yes" type="image/webp"></source><img decoding="async" data-wp-class--hide="state.isContentHidden" data-wp-class--show="state.isContentVisible" data-wp-init="callbacks.setButtonStyles" data-wp-on-async--click="actions.showLightbox" data-wp-on-async--load="callbacks.setButtonStyles" data-wp-on-async-window--resize="callbacks.setButtonStyles" alt="" data-src="https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/a8751333d9b3856afdf0fb7f550a48a9/image23-1.png" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="52"></picture><button class="lightbox-trigger" type="button" aria-haspopup="dialog" aria-label="Enlarge image" data-wp-init="callbacks.initTriggerButton" data-wp-on-async--click="actions.showLightbox" data-wp-style--right="state.imageButtonRight" data-wp-style--top="state.imageButtonTop"> <svg xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" width="12" height="12" fill="none" viewbox="0 0 12 12"> <path fill="#fff" d="M2 0a2 2 0 0 0-2 2v2h1.5V2a.5.5 0 0 1 .5-.5h2V0H2Zm2 10.5H2a.5.5 0 0 1-.5-.5V8H0v2a2 2 0 0 0 2 2h2v-1.5ZM8 12v-1.5h2a.5.5 0 0 0 .5-.5V8H12v2a2 2 0 0 1-2 2H8Zm2-12a2 2 0 0 1 2 2v2h-1.5V2a.5.5 0 0 0-.5-.5H8V0h2Z"></path> </svg> </button></figure> <p>Wenn Ihr Unternehmen eine Kundenportallösung für die einfache Priorisierung von Aufgaben und E-Mail-Ticketing erfordert, ist OneDesk vielleicht die einfachste Art, um sich um Kundenanfragen und Tickets zu kümmern. OneDesk bietet auch die Möglichkeit an, den Status einer Produkt- oder Dienstveröffentlichung und Updates mit Kunden zu teilen.</p> <p>Was OneDesk zu einer exzellenten Lösung macht ist, dass es gleichzeitig wie ein Ticketing-Supportsystem und ein Kundenportal funktioniert. OneDesk gibt Ihren Kunden die komplette Kontrolle über ihre Nachrichten im Kundenportal, inklusive Priorisierung, Fortschritttracking und Ticketsupportoptionen.</p> <p>Was das Kundenportal von OneDesk von anderen Softwarelösungen abhebt ist, dass es Kunden einen Ort zur Verfügung stellt, an dem sie neue Dienste oder Funktionen anfordern können, indem sie Feedback mit ihren Kundenservice-Angestellten teilen.</p> <p><strong>Schlüsselfunktionen</strong></p> <ul class="wp-block-list"> <li>Ticketing-Supportsystem</li> <li>Kundennachrichtenzugriff und -kontrolle</li> <li>Ticketmanagement</li> <li>OneDesk-App für die Einsendung von Tickets</li> <li>Webseiten-Integrationswidget für das Kundenportal</li> <li>Volle Integrationen mit Tools wie Slack, WordPress, Dropbox, Zapier, Mailchimp und mehr</li> </ul> <p><strong>Vorteile</strong></p> <ul class="wp-block-list"> <li>Robustes Ticketingsystem</li> <li>Umfangreiche Webformulare</li> <li>Die Möglichkeit, eine Wissensdatenbank zu erstellen</li> <li>E-Mail-Integration</li> </ul> <p><strong>Nachteile</strong></p> <ul class="wp-block-list"> <li>Keine Unterstützung für Desktopgeräte</li> </ul> <p><strong>Preis</strong></p> <p>OneDesk bietet die folgenden Preispläne an:</p> <ul class="wp-block-list"> <li>Kostenlose Testversion</li> <li>5 Nutzer: 30$/Monat</li> <li>10 Nutzer: 50$/Monat</li> <li>20 Nutzer: 100$/Monat</li> <li>50 Nutzer: 200$/Monat</li> <li>100 Nutzer: 375$/Monat</li> </ul> <h3 class="wp-block-heading" id="h-18-nbsp-easyprojects">18. EasyProjects</h3> <figure data-wp-context='{"imageId":"67b7197eaecc5"}' data-wp-interactive="core/image" class="wp-block-image aligncenter is-resized no-borders wp-lightbox-container"><picture><source data-srcset="https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/0f3c5634f553e1b6f382b96eb56a79eb/image24-1.png.webp" urlslab-lazy="yes" type="image/webp"></source><img decoding="async" data-wp-class--hide="state.isContentHidden" data-wp-class--show="state.isContentVisible" data-wp-init="callbacks.setButtonStyles" data-wp-on-async--click="actions.showLightbox" data-wp-on-async--load="callbacks.setButtonStyles" data-wp-on-async-window--resize="callbacks.setButtonStyles" alt="" data-src="https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/0e0cb5f6d09a031cf62a5342e05fa230/image24-1.png" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="53"></picture><button class="lightbox-trigger" type="button" aria-haspopup="dialog" aria-label="Enlarge image" data-wp-init="callbacks.initTriggerButton" data-wp-on-async--click="actions.showLightbox" data-wp-style--right="state.imageButtonRight" data-wp-style--top="state.imageButtonTop"> <svg xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" width="12" height="12" fill="none" viewbox="0 0 12 12"> <path fill="#fff" d="M2 0a2 2 0 0 0-2 2v2h1.5V2a.5.5 0 0 1 .5-.5h2V0H2Zm2 10.5H2a.5.5 0 0 1-.5-.5V8H0v2a2 2 0 0 0 2 2h2v-1.5ZM8 12v-1.5h2a.5.5 0 0 0 .5-.5V8H12v2a2 2 0 0 1-2 2H8Zm2-12a2 2 0 0 1 2 2v2h-1.5V2a.5.5 0 0 0-.5-.5H8V0h2Z"></path> </svg> </button></figure> <p>EasyProjects ist eine exzellente Kundenportallösung für Unternehmen, die einfaches Projekttracking und <a href="https://www.liveagent.de/funktionen/markierungen/" title="Passen Sie Ihren Workflow mit Markierungen an und verbessern Sie ihn. Sie können Tickets mit Phrasen Ihrer Wahl versehen, sodass Ihrer Flexibilität keine Grenzen gesetzt sind." hreflang="de-DE" onover-preload="1">Markierungen</a> benötigten. Die Software hat ein funktionales, schlichtes Design, dass die Markierung und das Tracking von Projekten einfach und transparent macht.</p> <p>Eine der besten Merkmale dieser Kundenportallösung ist, dass Sie mit ihr Aufgaben ausschließlich für die interne Nutzung markieren können und separate Zeitleisten für die Organisierung und Teilung von Dokumenten erstellen können, sowie Ihre Kundenservice-Ressourcen verteilen können.</p> <p>Zusätzlich zu all den notwendigen Kundenportalfunktionen, stellt EasyProject auch ein beeindruckendes intuitives Projektmanagementtool zur Verfügung, das es Nutzern erlaubt, eine geschätzte Zeit bis zur Lösung festzulegen. Mit dieser <a href="https://www.liveagent.de/funktionen/live-chat-funktionen/" title="Steigern Sie Kundenbindung & Umsatz mit LiveAgent's schnellstem Live-Chat, über 15 Funktionen & 14-tägiger kostenloser Testversion!" hreflang="de-DE" onover-preload="1">Funktion</a> können Sie sehen, wie viel Zeit Ihr Team benötigt, um jedes Ticket/jede Aufgabe zu lösen, verschiedene Fristen festlegen, den Fortschritt in Echtzeit tracken und mehr.</p> <p><strong>Schlüsselfunktionen</strong></p> <ul class="wp-block-list"> <li>Projekttracking und -markierung</li> <li>Aufgabenkennzeichnung</li> <li>Zeit- und Fortschritttracking</li> <li>Projektmanagementtools</li> <li>Feedbacksammlung</li> <li>Automatische Benachrichtigung</li> <li>Zusammenarbeits- und Kommunikationsoptionen</li> <li>Kundendatenspeicher mit Zugriffgenehmigungen</li> <li>Integrationen mit Zendesk, Adobe, Salesforce, JIRA und mehr</li> <li>RESTful API</li> </ul> <p><strong>Vorteile</strong></p> <ul class="wp-block-list"> <li>Fantastische Optionen für das Projektmanagement</li> <li>Einfaches und benutzerfreundliches Tool</li> <li>Reaktionsfähige Kundensupportteams</li> <li>Auto-Benachrichtigungen für das Tracking von Projekten</li> </ul> <p><strong>Nachteile</strong></p> <ul class="wp-block-list"> <li>Die Kunden-/Nutzererfahrung könnte besser sein</li> <li>Pop-ups stören die Nutzererfahrung </li> <li>Der Berichtgenerator ist verbesserungswürdig</li> </ul> <p><strong>Preis</strong></p> <p>Die Preise für EasyProjects starten ab 24$/Nutzer/Monat. Andere Pläne haben benutzerdefinierte Preismodelle und erfordern die Kontaktaufnahme mit dem Vertreiber.</p> <h3 class="wp-block-heading" id="h-19-nbsp-freshdesk-customer-portal">19. Freshdesk customer portal</h3> <figure data-wp-context='{"imageId":"67b7197eafd98"}' data-wp-interactive="core/image" class="wp-block-image aligncenter is-resized no-borders wp-lightbox-container"><picture><source data-srcset="https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/50810e47b0faeb3879a0341c59a9ebe7/image25-1.png.webp" urlslab-lazy="yes" type="image/webp"></source><img decoding="async" data-wp-class--hide="state.isContentHidden" data-wp-class--show="state.isContentVisible" data-wp-init="callbacks.setButtonStyles" data-wp-on-async--click="actions.showLightbox" data-wp-on-async--load="callbacks.setButtonStyles" data-wp-on-async-window--resize="callbacks.setButtonStyles" alt="" data-src="https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/0c7b22d829058b9f43ce68f5239fc54d/image25-1.png" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="54"></picture><button class="lightbox-trigger" type="button" aria-haspopup="dialog" aria-label="Enlarge image" data-wp-init="callbacks.initTriggerButton" data-wp-on-async--click="actions.showLightbox" data-wp-style--right="state.imageButtonRight" data-wp-style--top="state.imageButtonTop"> <svg xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" width="12" height="12" fill="none" viewbox="0 0 12 12"> <path fill="#fff" d="M2 0a2 2 0 0 0-2 2v2h1.5V2a.5.5 0 0 1 .5-.5h2V0H2Zm2 10.5H2a.5.5 0 0 1-.5-.5V8H0v2a2 2 0 0 0 2 2h2v-1.5ZM8 12v-1.5h2a.5.5 0 0 0 .5-.5V8H12v2a2 2 0 0 1-2 2H8Zm2-12a2 2 0 0 1 2 2v2h-1.5V2a.5.5 0 0 0-.5-.5H8V0h2Z"></path> </svg> </button></figure> <p>Wie der Name schon sagt, ist das Freshdesk Customer Portal eine exzellente Lösung für Unternehmen mit einer großen Kundenbasis, die sich um viele Supporttickets kümmern müssen. Der größte Vorteil dieser Lösung ist, dass sie viele verschiedene Tools und Funktionen in einer Lösung vereint: <a href="https://www.liveagent.de/funktionen/wissensdatenbank/" title="Erstellen Sie mit LiveAgent eine flexible Wissensdatenbank mit anpassbaren Vorlagen, Themes & Self-Service-Optionen. Jetzt kostenlos testen!" hreflang="de-DE" onover-preload="1">Eine Wissensdatenbank</a>, Kundenforen und ein Ticketmanagementsystem.</p> <p>Es gibt eine festgelegte Oberfläche, die Kunden viele Optionen anbietet, wie sie ihre Probleme selbst lösen können, wodurch die Zahl der eingesendeten Tickets verringert wird.</p> <p>Freshdesk bietet auch klare und transparente Navigationsoptionen mit einem eingebauten Algorithmus an, der automatische, auf Kundenanfragen basierte Antworten gibt. Gleichzeitig leiten die Suchfilter Nutzer durch die Foren und die <a href="https://www.liveagent.de/email-vorlagen/knowledge-base/" title="Entdecken Sie effektive Wissensdatenbank-Vorlagen für Kundenservice-Artikel, How-To-Anleitungen, FAQs und mehr. Perfekt für jedes Unternehmen!" hreflang="de-DE" onover-preload="1">Wissensdatenbank</a>. Nutzer können ihre Wissensdatenbank mit dem Portalerstellungstool kreieren.</p> <p><strong>Schlüsselfunktionen</strong></p> <ul class="wp-block-list"> <li>Wissensdatenbank</li> <li>Kundenforen</li> <li>Ticketmanagementsystem</li> <li>Fortgeschrittene Suchoptionen</li> <li>Portalerstellungstool</li> <li>Ticketstatus-Benachrichtigungen</li> <li>Benutzerdefinierte Markenoptionen wie die Ergänzung mehrer Sprachen, Farbpaletten, Domains, etc.</li> <li>Eingebaute Integrationen für PayPal, Hubspot, Slack und mehr</li> <li>Mobile App für Android und iOS</li> </ul> <p><strong>Vorteile</strong></p> <ul class="wp-block-list"> <li>Ein fantastisches Set an Kundenportalfunktionen</li> <li>Hohe Interoperabilität</li> <li>Eingebautes Telefonsystem</li> <li>Facebook-Integration</li> <li>Gamifizierungsoptionen</li> </ul> <p><strong>Nachteile</strong></p> <ul class="wp-block-list"> <li>Der E-Mail-Formatierungsvorgang könnte besser sein</li> <li>Die Berichte sind sehr kompliziert und erfordern zusätzliches Wissen</li> <li>Die E-Mail-Vorlagen benötigen mehr Anpassungsoptionen</li> </ul> <p><strong>Preis</strong></p> <p>Das Freshdesk Customer Portal ist in fünf verschiedenen Preisplänen erhältlich:</p> <ul class="wp-block-list"> <li>Sprout: Kostenlos/unbegrenzte Agenten</li> <li>Blossom: 15$/Agent/Monat</li> <li>Garden: 35$/Agent/Monat</li> <li>Estate: 49$/Agent/Monat</li> <li>Forest: 99$/Agent/Monat</li> </ul> <p>Alle Pläne enthalten den E-Mail-Support rund um die Uhr. Kostenpflichtige Pläne stellen den Telefonsupport an Werktagen rund um die Uhr zur Verfügung. Es ist auch möglich, für zusätzliche Botsitzungen zu bezahlen. Der Preis ist 100$ für 1000 Botsitzungen/Monat. Weiters ist es möglich, jährlich zu bezahlen und einen kleinen Rabatt zu erhalten.</p> <h3 class="wp-block-heading" id="h-20-nbsp-accelo">20. Accelo</h3> <figure data-wp-context='{"imageId":"67b7197eb131a"}' data-wp-interactive="core/image" class="wp-block-image aligncenter no-borders wp-lightbox-container"><picture><source data-srcset="https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/a16d5dfcede900652874324d9330224e/image26-1-1024x604.png.webp" urlslab-lazy="yes" type="image/webp"></source><img decoding="async" data-wp-class--hide="state.isContentHidden" data-wp-class--show="state.isContentVisible" data-wp-init="callbacks.setButtonStyles" data-wp-on-async--click="actions.showLightbox" data-wp-on-async--load="callbacks.setButtonStyles" data-wp-on-async-window--resize="callbacks.setButtonStyles" alt="" data-src="https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/53dccdff97ed6282b0367e139c4d9493/image26-1-1024x604.png" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="55"></picture><button class="lightbox-trigger" type="button" aria-haspopup="dialog" aria-label="Enlarge image" data-wp-init="callbacks.initTriggerButton" data-wp-on-async--click="actions.showLightbox" data-wp-style--right="state.imageButtonRight" data-wp-style--top="state.imageButtonTop"> <svg xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" width="12" height="12" fill="none" viewbox="0 0 12 12"> <path fill="#fff" d="M2 0a2 2 0 0 0-2 2v2h1.5V2a.5.5 0 0 1 .5-.5h2V0H2Zm2 10.5H2a.5.5 0 0 1-.5-.5V8H0v2a2 2 0 0 0 2 2h2v-1.5ZM8 12v-1.5h2a.5.5 0 0 0 .5-.5V8H12v2a2 2 0 0 1-2 2H8Zm2-12a2 2 0 0 1 2 2v2h-1.5V2a.5.5 0 0 0-.5-.5H8V0h2Z"></path> </svg> </button></figure> <p>Accelo ist eine benutzerfreundliche Kundenportallösung, mit welcher Unternehmen den Zahlungsverlauf jedes Kunden tracken können. Accelo wurde mit einem Fokus auf die Selbstbedienung gebaut und Kunden können die Portalfunktionen verwenden, um E-Mails, Dokumente und Dateien zu finden. Nutzer können Dateien aktualisieren und erhalten E-Mail-Benachrichtigungen, wenn Kunden Feedback hinterlassen.</p> <p><strong>Schlüsselfunktionen</strong></p> <ul class="wp-block-list"> <li>Kundenzentrische Prozessautomatisierung</li> <li>Flexibles E-Mail-Ticketing</li> <li>E-Mail-Alarme und Benachrichtigungen</li> <li>Servicemanagementsoftware für Unternehmen</li> <li>Einheitliche Prozesse mit eingebautem KBM</li> <li>Finanzen, Daten, Zeit, Tickets und Anfragen verwalten</li> <li>Teamposteingang</li> <li>Kundenaufzeichnungen </li> <li>Problemdashboard</li> <li>Kundenportal</li> <li>Cloudbasierte ServOps</li> <li>Aktivitätstracking</li> </ul> <p><strong>Vorteile</strong></p> <ul class="wp-block-list"> <li>Einfache Nutzung</li> <li>Integrationen mit führenden Plattformen wie G Suite, Microsoft, JIRA, Zapier, PayPal, Slack, Hubspot</li> <li>Fantastisches File-Sharing-System</li> <li>Kundenzentrisches Kundenportal</li> <li>Selbstbedienungsoptionen</li> <li>End-To-End-Projektmanagement</li> </ul> <p><strong>Nachteile</strong></p> <ul class="wp-block-list"> <li>Exportfunktionen und Navigation sind verbesserungswürdig</li> <li>Aufgaben verschieben/bewegen ist etwas aufwändig</li> <li>E-Mail-Fehler und Probleme mit Hyperlinks, verworfenen Links und verpassten E-Mails</li> </ul> <p><strong>Preis</strong></p> <p>Accelo ist in fünf Preisplänen verfügbar:</p> <ul class="wp-block-list"> <li>Projects: 39$/Nutzer/Monat</li> <li>Sales: 39$/Nutzer/Monat</li> <li>Retainers: 39$/Nutzer/Monat</li> <li>Service: 39$/Nutzer/Monat</li> <li>All-in-One ServOps: 39$/Nutzer/Monat</li> </ul> <p>Jeder Plan hat auch eine kostenlose 14-tägige Probephase.</p> <h3 class="wp-block-heading" id="h-21-nbsp-workflow-max">21. Workflow Max</h3> <figure data-wp-context='{"imageId":"67b7197eb27da"}' data-wp-interactive="core/image" class="wp-block-image aligncenter is-resized no-borders wp-lightbox-container"><picture><source data-srcset="https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/58e03f044a0c0113fdd1e4e05414174a/image1-1.png.webp" urlslab-lazy="yes" type="image/webp"></source><img decoding="async" data-wp-class--hide="state.isContentHidden" data-wp-class--show="state.isContentVisible" data-wp-init="callbacks.setButtonStyles" data-wp-on-async--click="actions.showLightbox" data-wp-on-async--load="callbacks.setButtonStyles" data-wp-on-async-window--resize="callbacks.setButtonStyles" alt="" data-src="https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/e3a1b482bbbefbc86fe90559bdfcd671/image1-1.png" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="56"></picture><button class="lightbox-trigger" type="button" aria-haspopup="dialog" aria-label="Enlarge image" data-wp-init="callbacks.initTriggerButton" data-wp-on-async--click="actions.showLightbox" data-wp-style--right="state.imageButtonRight" data-wp-style--top="state.imageButtonTop"> <svg xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" width="12" height="12" fill="none" viewbox="0 0 12 12"> <path fill="#fff" d="M2 0a2 2 0 0 0-2 2v2h1.5V2a.5.5 0 0 1 .5-.5h2V0H2Zm2 10.5H2a.5.5 0 0 1-.5-.5V8H0v2a2 2 0 0 0 2 2h2v-1.5ZM8 12v-1.5h2a.5.5 0 0 0 .5-.5V8H12v2a2 2 0 0 1-2 2H8Zm2-12a2 2 0 0 1 2 2v2h-1.5V2a.5.5 0 0 0-.5-.5H8V0h2Z"></path> </svg> </button></figure> <p>Workflow Max ist ein Kundenportal, mit dem Nutzer detaillierte Aufzeichnungen aller Kundeninformationen, <a href="https://www.liveagent.de/funktionen/notizen/" title="Entdecken Sie die Vorteile von Helpdesk-Notizen mit LiveAgent! Teilen Sie interne, private Informationen effektiv mit Kollegen, um den Kundenservice zu verbessern. Nutzen Sie Inline-Ticketnotizen, um wichtige Details während der Kundenkommunikation festzuhalten. Starten Sie jetzt Ihre kostenlose Probephase!" hreflang="de-DE" onover-preload="1">Notizen</a> und Zahlungen speichern können. Seine Portalfunktionen konzentrieren sich zum Großteil auf Dienste wie Zahlungsinformationen, Rechnungen und Zahlungen.</p> <p>Workflow Max bietet auch diverse Optionen an, wie Sie all Ihre Kundendaten in dem Portal speichern und jegliche Details aufzeichnen können, von aktuellen Jobs bis zu Steuerinformationen von überfälligen Zahlungen. Ein einheitliches Dashboard ermöglicht es Ihnen, Rechnungen und Preisangebote zu versenden, während das Dokumentensystem in dem Portal es einfach macht, Ihren Kunden jegliche Dateien zugänglich zu machen.</p> <p>Diese Lösung ist außerdem zu Teil KBM, was bedeutet, dass es Ihnen auch Zugriff auf den Kundeninformationsspeicher, Kundenkonten, Dokumentanhänge in allen Kundenprofilen und mehr gibt.</p> <p><strong>Schlüsselfunktionen</strong></p> <ul class="wp-block-list"> <li>Jobmanagement</li> <li>Zeiterfassung</li> <li>Xero-Integration</li> <li>Leadmanagement</li> <li>Preisangebote</li> <li>Kundenmanager für die einfache Verwaltung Ihrer Kundendaten und Beziehungen </li> <li>Dokumentverwaltung</li> <li>Manager für die Zusammenarbeit</li> </ul> <p><strong>Vorteile</strong></p> <ul class="wp-block-list"> <li>Mehrere Workflow-Vorlagen</li> <li>Auditpfad für die Kommunikation über Fortschritte mit Interessenvertretern</li> <li>Großartig für die Fernarbeit</li> <li>Detailliertes Jobtracking</li> <li>Sehr gut anpassbar</li> </ul> <p><strong>Nachteile</strong></p> <ul class="wp-block-list"> <li>Die Navigation kann etwas verwirrend sein</li> <li>Die Inventarintegration ist verbesserungswürdig</li> <li>Die Benutzergenehmigungslevels kônnten flexibler sein</li> </ul> <p><strong>Preis</strong></p> <p>Es sind zwei Preispläne für Workflow Max verfügbar:</p> <ul class="wp-block-list"> <li>Standard: 45$/3 Nutzer/Monat</li> <li>Premium: 95$/3 Nutzer/Monat</li> </ul> <h3 class="wp-block-heading" id="h-22-nbsp-teamwork">22. Teamwork</h3> <figure data-wp-context='{"imageId":"67b7197eb38b0"}' data-wp-interactive="core/image" class="wp-block-image aligncenter is-resized no-borders wp-lightbox-container"><picture><source data-srcset="https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/70fd000b9fa561091c0eb5a89bfd0878/image2-1.png.webp" urlslab-lazy="yes" type="image/webp"></source><img decoding="async" data-wp-class--hide="state.isContentHidden" data-wp-class--show="state.isContentVisible" data-wp-init="callbacks.setButtonStyles" data-wp-on-async--click="actions.showLightbox" data-wp-on-async--load="callbacks.setButtonStyles" data-wp-on-async-window--resize="callbacks.setButtonStyles" alt="" data-src="https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/f6bf2abafafe128d056365a2a32f1ef4/image2-1.png" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="57"></picture><button class="lightbox-trigger" type="button" aria-haspopup="dialog" aria-label="Enlarge image" data-wp-init="callbacks.initTriggerButton" data-wp-on-async--click="actions.showLightbox" data-wp-style--right="state.imageButtonRight" data-wp-style--top="state.imageButtonTop"> <svg xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" width="12" height="12" fill="none" viewbox="0 0 12 12"> <path fill="#fff" d="M2 0a2 2 0 0 0-2 2v2h1.5V2a.5.5 0 0 1 .5-.5h2V0H2Zm2 10.5H2a.5.5 0 0 1-.5-.5V8H0v2a2 2 0 0 0 2 2h2v-1.5ZM8 12v-1.5h2a.5.5 0 0 0 .5-.5V8H12v2a2 2 0 0 1-2 2H8Zm2-12a2 2 0 0 1 2 2v2h-1.5V2a.5.5 0 0 0-.5-.5H8V0h2Z"></path> </svg> </button></figure> <p>Wenn Ihr Unternehmen nach einer All-In-One-Lösung sucht, ist Teamwork vielleicht die richtige Wahl. Es ist die perfekte Lösung für Unternehmen, die ein Softwaretool brauchen, welches Projektmanagement, Kommunikation und Automatisierung vereint. Teamwork ist ein Kundenportal, aber es ist auch ein Ort, an dem Ihr Kundensupportteam die Kommunikation mit Kunden über ein effektives E-Mail-Ticketingsystem verwalten, organisieren und tracken kann.</p> <p>Sie können jede E-Mail für das einfachere Kundenbeziehungsmanagement ganz einfach in ein Supportticket verwandeln. Teamwork bietet jedoch auch Funktionen an, die Kundenantworten automatisieren, zum Beispiel vorgefertigte Antworten und anpassbare Vorlagen.</p> <p>Es ist eine perfekte Lösung für die Erstellung von FAQ-Seiten und Kundenforen mit Antworten auf beliebte Fragen. Diese Software bietet auch eine Menge Unterstützung für Kundeninteraktionen und das Statustracking an, sodass Sie Ihre Leistung im Kundenservice jederzeit überprüfen können.</p> <p><strong>Schlüsselfunktionen</strong></p> <ul class="wp-block-list"> <li>Managementsuite for schnellere Projektlieferung, reibungslose Kommunikation und bessere Zusammenarbeit</li> <li>Task- und Ressourcenmanagement</li> <li>Zeiterfassung</li> <li>Fortgeschrittene Berichte</li> <li>Live-Chat</li> <li>Projektvereinheitlichung</li> <li>Teamwork-KBM</li> <li>Projekttrackervorlage mit Tabellen</li> <li>Vorlagen für das Kunden-Onboarding</li> </ul> <p><strong>Vorteile</strong></p> <ul class="wp-block-list"> <li>Eine sichere und verlässliche Lösung</li> <li>Transparente Roadmap</li> <li>Mehrere Mobilapps</li> <li>Fantastischer Kundensupport</li> </ul> <p><strong>Nachteile</strong></p> <ul class="wp-block-list"> <li>Erfordert Schulung</li> <li>Die Terminplanungsfunktion ist verbesserungswürdig</li> </ul> <p><strong>Preis</strong></p> <p>Teamwork ist kostenlos und in drei Preisklassen erhältlich:</p> <ul class="wp-block-list"> <li>Deliver: 12.5$/Nutzer/Monat (10$ bei jährlicher Abrechnung, 30-tägige kostenlose Probephase enthalten)</li> <li>Grow: 22.5$/Nutzer/Monat (18$ bei jährlicher Abrechnung, 30-tägige kostenlose Probephase enthalten)</li> <li>Enterprise: Benutzerdefiniertes Preismodell (Keine Verpflichtung)</li> </ul> <h3 class="wp-block-heading" id="h-23-nbsp-netsuite-nbsp">23. NetSuite </h3> <figure data-wp-context='{"imageId":"67b7197eb4b26"}' data-wp-interactive="core/image" class="wp-block-image aligncenter no-borders wp-lightbox-container"><picture><source data-srcset="https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/08ba8cf0dc58747a3edaf33c43f7d87f/image3-1.png.webp" urlslab-lazy="yes" type="image/webp"></source><img decoding="async" data-wp-class--hide="state.isContentHidden" data-wp-class--show="state.isContentVisible" data-wp-init="callbacks.setButtonStyles" data-wp-on-async--click="actions.showLightbox" data-wp-on-async--load="callbacks.setButtonStyles" data-wp-on-async-window--resize="callbacks.setButtonStyles" alt="" data-src="https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/5f22ffd6cd3f7d77c1503840376ca752/image3-1.png" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="58"></picture><button class="lightbox-trigger" type="button" aria-haspopup="dialog" aria-label="Enlarge image" data-wp-init="callbacks.initTriggerButton" data-wp-on-async--click="actions.showLightbox" data-wp-style--right="state.imageButtonRight" data-wp-style--top="state.imageButtonTop"> <svg xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" width="12" height="12" fill="none" viewbox="0 0 12 12"> <path fill="#fff" d="M2 0a2 2 0 0 0-2 2v2h1.5V2a.5.5 0 0 1 .5-.5h2V0H2Zm2 10.5H2a.5.5 0 0 1-.5-.5V8H0v2a2 2 0 0 0 2 2h2v-1.5ZM8 12v-1.5h2a.5.5 0 0 0 .5-.5V8H12v2a2 2 0 0 1-2 2H8Zm2-12a2 2 0 0 1 2 2v2h-1.5V2a.5.5 0 0 0-.5-.5H8V0h2Z"></path> </svg> </button></figure> <p>Die größte Stärke von NetSuite ist die Kombination von Zusammenarbeit, Service und Vertrieb in einem einzigen, kraftvollen Tool. Das Kundenportal von NetSuite steckt voller exzellenter Funktionen, die es Nutzern erlauben, Kunden einen mit einem Passwort geschützten Zugriff auf das Portal zu geben. Sie können von der <a href="https://www.liveagent.de/funktionen/wissensdatenbank/" title="Erstellen Sie mit LiveAgent eine flexible Wissensdatenbank mit anpassbaren Vorlagen, Themes & Self-Service-Optionen. Jetzt kostenlos testen!" hreflang="de-DE" onover-preload="1">Wissensdatenbank</a> Gebrauch machen, auf Dokumente zugreifen, Supporttickets einsenden, etc.</p> <p>NetSuite wurde für die Selbstbedienung entwickelt und ist sehr interaktiv, sodass Kunden dazu anreget werden, ihre Anfragen zu verwalten, den Verlauf anzusehen, neue Anfragen innerhalb des Portals zu stellen, Profile zu verwalten, vergangene Interaktionen zu durchstöbern, Rechnungen zu überprüfen, etc.</p> <p><strong>Schlüsselfunktionen</strong></p> <ul class="wp-block-list"> <li>Kundenportal-Zugriffsgenehmigung mit Passwortschutz im</li> <li>E-Mail-Ticketmanagement</li> <li>Tool für die Zusammenarbeit und Kommunikation</li> <li>Wissensdatenbankoptionen</li> <li>Speicherort für Notizen, vorgefertigte Nachrichten, Dokumente, Kontakte</li> <li>Live-Chat</li> <li>Integriertes KBM</li> </ul> <p><strong>Vorteile</strong></p> <ul class="wp-block-list"> <li>Kostenloser Grundsupport</li> <li>Großes Benutzernetzwerk</li> <li>Oracle-Akquisition</li> <li>Großartige Anpassung</li> </ul> <p><strong>Nachteile</strong></p> <ul class="wp-block-list"> <li>Steile Lernkurve</li> <li>Die Software könnte kostspielige Anpassungen erfordern</li> <li>Sie kann zeitweise langsam sein</li> <li>Die Preispläne sind nicht auf der Webseite aufgelistet</li> </ul> <p><strong>Preis</strong></p> <p>Für mehr Details über die NetSuite-Preispläne müssen Sie den Anbieter kontaktieren.</p> <h3 class="wp-block-heading" id="h-24-nbsp-bloomfire">24. Bloomfire</h3> <figure data-wp-context='{"imageId":"67b7197eb598f"}' data-wp-interactive="core/image" class="wp-block-image aligncenter is-resized no-borders wp-lightbox-container"><picture><source data-srcset="https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/c8f554ee93ee7d01a8ff2149c8d173d5/image4.png.webp" urlslab-lazy="yes" type="image/webp"></source><img decoding="async" data-wp-class--hide="state.isContentHidden" data-wp-class--show="state.isContentVisible" data-wp-init="callbacks.setButtonStyles" data-wp-on-async--click="actions.showLightbox" data-wp-on-async--load="callbacks.setButtonStyles" data-wp-on-async-window--resize="callbacks.setButtonStyles" alt="" data-src="https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/fd422ada14f715642fedea11ac10bd8a/image4.png" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="59"></picture><button class="lightbox-trigger" type="button" aria-haspopup="dialog" aria-label="Enlarge image" data-wp-init="callbacks.initTriggerButton" data-wp-on-async--click="actions.showLightbox" data-wp-style--right="state.imageButtonRight" data-wp-style--top="state.imageButtonTop"> <svg xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" width="12" height="12" fill="none" viewbox="0 0 12 12"> <path fill="#fff" d="M2 0a2 2 0 0 0-2 2v2h1.5V2a.5.5 0 0 1 .5-.5h2V0H2Zm2 10.5H2a.5.5 0 0 1-.5-.5V8H0v2a2 2 0 0 0 2 2h2v-1.5ZM8 12v-1.5h2a.5.5 0 0 0 .5-.5V8H12v2a2 2 0 0 1-2 2H8Zm2-12a2 2 0 0 1 2 2v2h-1.5V2a.5.5 0 0 0-.5-.5H8V0h2Z"></path> </svg> </button></figure> <p>Wenn Wissen Ihrer Meinung nach die wertvollste Anlage ist, könnte Bloomfire die richtige Kundenportal-Software für Sie sein. Diese Software wird von unzähligen Unternehmen als eine der besten Kundenportallösungen angesehen, denn mit ihr können Sie Ihre Unternehmensprozesse und Dateien in einem einzigen digitalen Tool organisieren und verwalten.</p> <p>Zusätzlich dazu, dass Ihr Kundenservice auf ein höheres Niveau befördert wird, ist dieses Tool eine funktionsreiche, zentrale Plattform mit Marketingeinblicken und Forschungsdaten. Es stattet Ihre Marketing- und Vertriebsteams mit den notwendigen Kontaktinformationen aus, um die Leadgeneration, allgemeine Produktivität, Verkäufe, Entscheidungsfindung, Kundenbindung, Konversionen und Kundenzufriedenheit zu verbessern.</p> <p>Sparen Sie Zeit, Aufwand und Ressourcen, indem Sie Ihren Kundenservice mit erstklassigen Integrationen, Implementierungen, erweiterten Berichtsfunktionen, Selbstbedienungsoptionen usw. verbessern.</p> <p><strong>Schlüsselfunktionen</strong></p> <ul class="wp-block-list"> <li>Kaptiralenditenanalyse</li> <li>Selbstbedienungsoptionen und -Aktivierung</li> <li>Verkäufer- und Marktforschung</li> <li>Dynamische Wissensdatenbank und Bibliothek</li> <li>KI-betriebene Sprache</li> <li>Feedbackschleife</li> <li>Kundenservice über E-Mail und Telefon</li> <li>Fortgeschrittene Berichte</li> <li>Dokumenttracking</li> <li>File-Sharing-Optionen</li> <li>Mobiler und Web-Einsatz</li> </ul> <p><strong>Vorteile</strong></p> <ul class="wp-block-list"> <li>Agiles Inhaltmanagement</li> <li>Gute Dokumentkontrolle</li> <li>File-Sharing</li> <li>Intuitive Suchfunktion</li> <li>Exzellente Benutzerfreundlichkeit</li> </ul> <p><strong>Nachteile</strong></p> <ul class="wp-block-list"> <li>Es gibt keine Zugangskontrolle</li> </ul> <p><strong>Preis</strong></p> <p>Es gibt zwei Preispläne:</p> <ul class="wp-block-list"> <li>Basic: 25$/Nutzer/Monat</li> <li>Enterprise: Benutzerdefiniertes Preismodell</li> </ul> <h3 class="wp-block-heading" id="h-25-boardable">25. Boardable</h3> <figure data-wp-context='{"imageId":"67b7197eb6cac"}' data-wp-interactive="core/image" class="wp-block-image aligncenter is-resized no-borders wp-lightbox-container"><img decoding="async" data-wp-class--hide="state.isContentHidden" data-wp-class--show="state.isContentVisible" data-wp-init="callbacks.setButtonStyles" data-wp-on-async--click="actions.showLightbox" data-wp-on-async--load="callbacks.setButtonStyles" data-wp-on-async-window--resize="callbacks.setButtonStyles" alt="" data-src="https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/2f9fbc4e1c09a604fa3f43faa85a5daa/image5.gif" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="60"><button class="lightbox-trigger" type="button" aria-haspopup="dialog" aria-label="Enlarge image" data-wp-init="callbacks.initTriggerButton" data-wp-on-async--click="actions.showLightbox" data-wp-style--right="state.imageButtonRight" data-wp-style--top="state.imageButtonTop"> <svg xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" width="12" height="12" fill="none" viewbox="0 0 12 12"> <path fill="#fff" d="M2 0a2 2 0 0 0-2 2v2h1.5V2a.5.5 0 0 1 .5-.5h2V0H2Zm2 10.5H2a.5.5 0 0 1-.5-.5V8H0v2a2 2 0 0 0 2 2h2v-1.5ZM8 12v-1.5h2a.5.5 0 0 0 .5-.5V8H12v2a2 2 0 0 1-2 2H8Zm2-12a2 2 0 0 1 2 2v2h-1.5V2a.5.5 0 0 0-.5-.5H8V0h2Z"></path> </svg> </button></figure> <p>Boardable ist ein exzellenter Grundbaustein für die Verwaltung Ihrer Kundenportal-Bedürfnisse. Während sein Hauptfokus auf Nonprofit-Organisationen liegt, ist der größte Vorteil von Boardable die Option, mehrere Boards zu erstellen, um die Zusammenarbeit und Kommunikation mit Kunden zu verwalten.</p> <p>Mit diesem Programm können Sie Ihrer Kundenbasis Zugriff auf die Informationen erlauben, die sie benötigen, während das File-Sharing dennoch sicher bleibt. Boardable wurde mit einem Schwerpunkt auf Sicherheit entwickelt. Jedes Board, das Sie erstellen, wird von der Browserverschlüsselung beschützt. So wird sichergestellt, dass jegliche sensible Daten und Informationen auf der Plattform sicher sind.</p> <p><strong>Schlüsselfunktionen</strong></p> <ul class="wp-block-list"> <li>Zeitplanbauer</li> <li>Meetingcenter</li> <li>Videokonferenzen </li> <li>Elektronische Unterschrift</li> <li>Dokumentencenter und File-Sharing</li> <li>Taskmanager</li> <li>Verschiedene Integrationen</li> </ul> <p><strong>Vorteile</strong></p> <ul class="wp-block-list"> <li>Großartige Tools für die Zusammenarbeit</li> <li>Fortgeschrittene Suchfunktion</li> <li>Verbesserte Sicherheit</li> </ul> <p><strong>Nachteile</strong></p> <ul class="wp-block-list"> <li>Kein Einsatz auf Mac oder Windows</li> </ul> <p><strong>Preis</strong></p> <p>Boardable bietet drei Preispläne an:</p> <ul class="wp-block-list"> <li>Essential: 79$/Monat</li> <li>Professional: 199$/Monat</li> <li>Enterprise: 299$/Monat</li> </ul> <div class="BlockDiscover BlockDiscover--discover" style="" urlslab-lazy-bgimage="https://www.liveagent.de/app/themes/liveagent/assets/images/cta_new_bg.svg"> <p class="BlockDiscover__title">Having trouble choosing the right client portal software?</p> <p class="BlockDiscover__text">Give LiveAgent a chance and discover all that it has to offer.</p> <div class="BlockDiscover__buttons"> <a href="/testversion/" class="Button Button--knockout" title="Starten Sie Ihre 14-tägige kostenlose Testversion mit LiveAgent und erleben Sie alle Funktionen des Large-Plans ohne Verpflichtungen. Nutzen Sie Ihre Firmen-E-Mail für eine 30-tägige Testphase. Keine Kreditkarte erforderlich! Wählen Sie Ihre Region und erstellen Sie Ihr kostenloses Konto – der Einstieg in besseren Kundenservice war noch nie so einfach." hreflang="de-DE" onover-preload="1"> <span>Learn more</span> </a> <a href="https://www.liveagent.de/demonstration/" class="Button Button--outline Button--outline__white" urlslab_href_old="/demo/" title="Erleben Sie LiveAgent in Aktion! Fordern Sie eine Demo an und entdecken Sie, wie unsere Software Ihnen hilft, Ihre Unternehmensziele zu erreichen, die Kundenzufriedenheit zu steigern und mehr Verkäufe zu generieren. Erhalten Sie Antworten auf all Ihre Fragen zu Preisen, Diensten und Funktionen." hreflang="de-DE" onover-preload="1"> <span>Planen Sie eine Demo</span> </a> </div> <div class="BlockDiscover__right__img" style="" urlslab-lazy-bgimage="https://www.liveagent.de/app/themes/liveagent/assets/images/cta_new_chat.png"></div> </div> <h2 class="wp-block-heading" id="h-top-5-client-portal-software-compared-0">Top 5 Kundenportal-Softwarelösungen im Vergleich</h2> <figure> <table> <tbody> <tr> <td data-align="left"><strong style="user-select: auto;">Kontaktcenter </strong></td> <td><strong>Capterra Bewertung</strong></td> <td><strong>Dateifreigabe</strong></td> <td><strong>Kostenlose Version </strong></td> <td data-align="left"><strong>Kostenlose Testversion</strong></td> <td><strong>Startpreis </strong></td> </tr> <tr> <td data-align="left">LiveAgent</td> <td><a href="https://www.capterra.com/p/102188/LiveAgent/reviews/" title="P - 102188 - LiveAgent - Reviews">4.7/5</a>(etwa 1K Bewertungen)</td> <td>JA</td> <td>JA</td> <td data-align="left">JA</td> <td>9$ pro Agent/Mo</td> </tr> <tr> <td data-align="left">Huddle</td> <td>4.3/5 (45 Bewertungen)</td> <td>JA</td> <td>NEIN</td> <td data-align="left">NEIN</td> <td>10$ pro Agent/Mo</td> </tr> <tr> <td data-align="left">Zendesk</td> <td>4.3/5 (etwa 2.5K Bewertungen)</td> <td>NEIN</td> <td>NEIN</td> <td data-align="left">JA</td> <td>$19 per agent/mo</td> </tr> <tr> <td data-align="left">SmartVault </td> <td>4.5/5 (96 Bewertungen)</td> <td>JA</td> <td>NEIN</td> <td data-align="left">JA</td> <td>20$ pro Agent/Mo</td> </tr> <tr> <td data-align="left">Onehub</td> <td>4.6/5 (28 Bewertungen)</td> <td>JA</td> <td>NEIN</td> <td data-align="left">JA</td> <td>15$/Mo</td> </tr> </tbody> </table> <figcaption>Datum: 27. Mai.</figcaption> </figure> <p>Sehen wir uns die Top fünf Kundenportallösungen an und was sie von dem Rest abhebt.</p> <h3 class="wp-block-heading" id="h-1-liveagent-0">1. LiveAgent</h3> <figure data-wp-context='{"imageId":"67b7197eb8054"}' data-wp-interactive="core/image" class="wp-block-image aligncenter no-borders wp-lightbox-container"><picture><source data-srcset="https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/c127ad97fb596ca51e3f70e2c3f945e4/image6-1.jpg.webp" urlslab-lazy="yes" type="image/webp"></source><img decoding="async" data-wp-class--hide="state.isContentHidden" data-wp-class--show="state.isContentVisible" data-wp-init="callbacks.setButtonStyles" data-wp-on-async--click="actions.showLightbox" data-wp-on-async--load="callbacks.setButtonStyles" data-wp-on-async-window--resize="callbacks.setButtonStyles" alt="" data-src="https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/c6dc731da79de68feb2fc31d798fa77e/image6-1.jpg" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="61"></picture><button class="lightbox-trigger" type="button" aria-haspopup="dialog" aria-label="Enlarge image" data-wp-init="callbacks.initTriggerButton" data-wp-on-async--click="actions.showLightbox" data-wp-style--right="state.imageButtonRight" data-wp-style--top="state.imageButtonTop"> <svg xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" width="12" height="12" fill="none" viewbox="0 0 12 12"> <path fill="#fff" d="M2 0a2 2 0 0 0-2 2v2h1.5V2a.5.5 0 0 1 .5-.5h2V0H2Zm2 10.5H2a.5.5 0 0 1-.5-.5V8H0v2a2 2 0 0 0 2 2h2v-1.5ZM8 12v-1.5h2a.5.5 0 0 0 .5-.5V8H12v2a2 2 0 0 1-2 2H8Zm2-12a2 2 0 0 1 2 2v2h-1.5V2a.5.5 0 0 0-.5-.5H8V0h2Z"></path> </svg> </button></figure> <p>Abgesehen davon, dass LiveAgent die sicherste und verlässlichste Kundenportallösung auf dem Markt ist, ist es ein <a href="https://www.liveagent.de/akademie/helpdesk-gegen-service-desk/" title="Entdecken Sie die Unterschiede zwischen Helpdesk & Service Desk! Finden Sie heraus, welches Tool Ihr Unternehmen optimal unterstützt." hreflang="de-DE" onover-preload="1">Helpdesk</a>, ein Ticketingsystem und eine Wissensdatenbank alles in einem. Mit solch einer massiven Helpdesk-Plattform wird der Umgang mit Kundenanfragen einfacher als je zuvor.</p> <figure class="wp-block-video aligncenter no-borders"><video autoplay="" loop="" muted="" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0;" data-src="https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/d7f634b75dc7a74c0c7dcfaa829a816f/LiveAgent_HelpDesk.mp4" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="79"></video></figure> <p>Mit LiveAgent können Sie Ihre Tickets kategorisieren, um Zeit bei der Bearbeitung von Kundenanfragen zu sparen. Es umfasst 200 Funktionen und ist eine exzellente Lösung für die Verwaltung Ihres Callcenters und E-Mail-Ticketings. Keine andere Softwarelösung bietet mehr Wert oder Optionen, als diese Lösung.</p> <h3 class="wp-block-heading" id="h-2-huddle">2. Huddle</h3> <figure data-wp-context='{"imageId":"67b7197eb8585"}' data-wp-interactive="core/image" class="wp-block-image aligncenter is-resized no-borders wp-lightbox-container"><picture><source data-srcset="https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/acf07a6fae87064dc1e081d7c4f8eeec/image7-1.png.webp" urlslab-lazy="yes" type="image/webp"></source><img decoding="async" data-wp-class--hide="state.isContentHidden" data-wp-class--show="state.isContentVisible" data-wp-init="callbacks.setButtonStyles" data-wp-on-async--click="actions.showLightbox" data-wp-on-async--load="callbacks.setButtonStyles" data-wp-on-async-window--resize="callbacks.setButtonStyles" alt="" data-src="https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/c57adfffd7677e2a5b895dd497241df3/image7-1.png" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="62"></picture><button class="lightbox-trigger" type="button" aria-haspopup="dialog" aria-label="Enlarge image" data-wp-init="callbacks.initTriggerButton" data-wp-on-async--click="actions.showLightbox" data-wp-style--right="state.imageButtonRight" data-wp-style--top="state.imageButtonTop"> <svg xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" width="12" height="12" fill="none" viewbox="0 0 12 12"> <path fill="#fff" d="M2 0a2 2 0 0 0-2 2v2h1.5V2a.5.5 0 0 1 .5-.5h2V0H2Zm2 10.5H2a.5.5 0 0 1-.5-.5V8H0v2a2 2 0 0 0 2 2h2v-1.5ZM8 12v-1.5h2a.5.5 0 0 0 .5-.5V8H12v2a2 2 0 0 1-2 2H8Zm2-12a2 2 0 0 1 2 2v2h-1.5V2a.5.5 0 0 0-.5-.5H8V0h2Z"></path> </svg> </button></figure> <p>Huddle befindet sich ebenfalls an der Spitze unserer Liste, weil es nicht nur ein Kundenportal ist; es ist eine der besten Portal-Softwarelösungen auf dem Markt. Wichtiger noch, Huddle verbindet erfolgreich das Kundenengagement mit der Dokumentverwaltung. So können Nutzer Intranet-Arbeitsbereiche für Teams, Partner und Kunden kreieren.</p> <p>Zusätzlich dazu, dass es sich um Ihre Kundenportal-Bedürfnisse kümmert, ermöglicht es Huddle Nutzern auch, dank einer interaktiven und einfach zu verwendenden Oberfläche, die Entscheidungsfindung und Produktivität zu verbessern. Noch dazu ist Huddle eine exzellente Wahl für Unternehmen, dessen Mitarbeiter von zu Hause aus arbeiten.</p> <h3 class="wp-block-heading" id="h-3-zendesk">3. Zendesk</h3> <figure data-wp-context='{"imageId":"67b7197eb89e6"}' data-wp-interactive="core/image" class="wp-block-image aligncenter no-borders wp-lightbox-container"><picture><source data-srcset="https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/b9133a0ed3ddafd831823e26f5183990/Zendesk-client-portal.png.webp" urlslab-lazy="yes" type="image/webp"></source><img decoding="async" data-wp-class--hide="state.isContentHidden" data-wp-class--show="state.isContentVisible" data-wp-init="callbacks.setButtonStyles" data-wp-on-async--click="actions.showLightbox" data-wp-on-async--load="callbacks.setButtonStyles" data-wp-on-async-window--resize="callbacks.setButtonStyles" alt="" data-src="https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/50ac30827f3a04ceae5c9d1f5305e9c4/Zendesk-client-portal.png" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="63"></picture><button class="lightbox-trigger" type="button" aria-haspopup="dialog" aria-label="Enlarge image" data-wp-init="callbacks.initTriggerButton" data-wp-on-async--click="actions.showLightbox" data-wp-style--right="state.imageButtonRight" data-wp-style--top="state.imageButtonTop"> <svg xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" width="12" height="12" fill="none" viewbox="0 0 12 12"> <path fill="#fff" d="M2 0a2 2 0 0 0-2 2v2h1.5V2a.5.5 0 0 1 .5-.5h2V0H2Zm2 10.5H2a.5.5 0 0 1-.5-.5V8H0v2a2 2 0 0 0 2 2h2v-1.5ZM8 12v-1.5h2a.5.5 0 0 0 .5-.5V8H12v2a2 2 0 0 1-2 2H8Zm2-12a2 2 0 0 1 2 2v2h-1.5V2a.5.5 0 0 0-.5-.5H8V0h2Z"></path> </svg> </button></figure> <p>Wenn eine einfache Nutzung und große Anzahl an Funktionen das ist, was Sie sich von Kundenportal-Software wünschen, ist Zendesk die richtige Lösung für Sie. Zendesk hat sich seinen Platz an der Spitze unserer Liste aufgrund seiner vielen Optionen und Funktionen verdient.</p> <p>Abgesehen davon, dass es Ihr Kundenportal bis zum kleinsten Detail verwaltet, ist Zendesk auch ein exzellentes Tool für die Vereinheitlichung der Vorgänge im Kontaktcenter.</p> <h3 class="wp-block-heading" id="h-4-smartvault">4. SmartVault</h3> <figure data-wp-context='{"imageId":"67b7197eb8e12"}' data-wp-interactive="core/image" class="wp-block-image aligncenter is-resized no-borders wp-lightbox-container"><picture><source data-srcset="https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/4f301c5f4c74386d7d84bbbcf47869a6/image9-1-1024x582.png.webp" urlslab-lazy="yes" type="image/webp"></source><img decoding="async" data-wp-class--hide="state.isContentHidden" data-wp-class--show="state.isContentVisible" data-wp-init="callbacks.setButtonStyles" data-wp-on-async--click="actions.showLightbox" data-wp-on-async--load="callbacks.setButtonStyles" data-wp-on-async-window--resize="callbacks.setButtonStyles" alt="" data-src="https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/950610397647e51b14fdf7b88a0b155a/image9-1-1024x582.png" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="64"></picture><button class="lightbox-trigger" type="button" aria-haspopup="dialog" aria-label="Enlarge image" data-wp-init="callbacks.initTriggerButton" data-wp-on-async--click="actions.showLightbox" data-wp-style--right="state.imageButtonRight" data-wp-style--top="state.imageButtonTop"> <svg xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" width="12" height="12" fill="none" viewbox="0 0 12 12"> <path fill="#fff" d="M2 0a2 2 0 0 0-2 2v2h1.5V2a.5.5 0 0 1 .5-.5h2V0H2Zm2 10.5H2a.5.5 0 0 1-.5-.5V8H0v2a2 2 0 0 0 2 2h2v-1.5ZM8 12v-1.5h2a.5.5 0 0 0 .5-.5V8H12v2a2 2 0 0 1-2 2H8Zm2-12a2 2 0 0 1 2 2v2h-1.5V2a.5.5 0 0 0-.5-.5H8V0h2Z"></path> </svg> </button></figure> <p>SmartVault verdient aufgrund des raschen Zugriffs auf die Dateifreigabe einen Platz an der Spitze unserer Liste. Es bietet auch ein sicheres Netzwerk mit einem Genehmigungssystem an und ist eine cloudbasierte Managementplattform, die gleichzeitig als Marken-Kundenportal und Dokumentverwaltungslösung dient.</p> <p>Es ist auch ein exzellentes Suchtool, das Unternehmen herausragende Funktionen für die Dokumentenkontrolle zur Verfügung stellt. Noch dazu eignet es sich für viele verschiedene Industrien.</p> <h3 class="wp-block-heading" id="h-5-onehub">5. Onehub</h3> <figure data-wp-context='{"imageId":"67b7197eb921f"}' data-wp-interactive="core/image" class="wp-block-image aligncenter is-resized no-borders wp-lightbox-container"><picture><source data-srcset="https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/ff1ee06d80ee044ac48d6a22ebec2a4d/image10-1.jpg.webp" urlslab-lazy="yes" type="image/webp"></source><img decoding="async" data-wp-class--hide="state.isContentHidden" data-wp-class--show="state.isContentVisible" data-wp-init="callbacks.setButtonStyles" data-wp-on-async--click="actions.showLightbox" data-wp-on-async--load="callbacks.setButtonStyles" data-wp-on-async-window--resize="callbacks.setButtonStyles" alt="" data-src="https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/c33506d86ca99233b04ca3b64954e132/image10-1.jpg" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="65"></picture><button class="lightbox-trigger" type="button" aria-haspopup="dialog" aria-label="Enlarge image" data-wp-init="callbacks.initTriggerButton" data-wp-on-async--click="actions.showLightbox" data-wp-style--right="state.imageButtonRight" data-wp-style--top="state.imageButtonTop"> <svg xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" width="12" height="12" fill="none" viewbox="0 0 12 12"> <path fill="#fff" d="M2 0a2 2 0 0 0-2 2v2h1.5V2a.5.5 0 0 1 .5-.5h2V0H2Zm2 10.5H2a.5.5 0 0 1-.5-.5V8H0v2a2 2 0 0 0 2 2h2v-1.5ZM8 12v-1.5h2a.5.5 0 0 0 .5-.5V8H12v2a2 2 0 0 1-2 2H8Zm2-12a2 2 0 0 1 2 2v2h-1.5V2a.5.5 0 0 0-.5-.5H8V0h2Z"></path> </svg> </button></figure> <p>Schließlich ist Onehub ein weiterer würdiger Mitbewerber für die Top-Fünf-Liste, da es den Benutzern ermöglicht, eine Online-Umgebung zu schaffen, um Kundeninteraktionen zu verwalten und Geschäftsdokumente für eine einfachere Freigabe, Verteilung und Verwaltung zu speichern. Es erlaubt Benutzern auch, anpassbare Kundenportale zu erstellen, Aufgaben zu automatisieren, markenspezifische Dashboards zu erstellen, Dateifreigabe-Vorlagen zu personalisieren und vieles mehr.</p> <p>Onehub bietet einen fantastischen Kundenservice, eine breite Palette an Einsatzoptionen und Integrationen, sowie Zusatzfunktionen an, die es zu einer exzellenten Kundenportallöung für Unternehmen jeder Größe machen.</p> <h2 class="wp-block-heading" id="h-conclusion">Fazit</h2> <p>Die Wahl eines Kundenportals für Ihr Unternehmen kann eine herausfordernde Aufgabe sein. Wir machen es Ihnen etwas einfacher, indem wir die Dinge aufzählen, auf die Sie achten sollten.</p> <ul class="wp-block-list"> <li><strong>Die beste All-In-One-Kundenportal-Softwarelösung</strong></li> </ul> <p>Während jede Lösung auf unserer Liste eine ausgezeichnete Wahl darstellt, können wir mit Sicherheit sagen, dass LiveAgent die beste All-in-One-Clientportal-Softwarelösung aus diesen 25 Optionen ist. Es ist erschwinglich, einfach zu bedienen, vollgepackt mit Funktionen und vollständig skalierbar, um Ihren Wachstumszielen zu entsprechen.</p> <ul class="wp-block-list"> <li><strong>Die beste Kundenportal-Software mit eingebautem Ticketing, Live-Chat, Callcenter</strong></li> </ul> <p>LiveAgent ist die beste Kundenportal-Software mit eingebautem Ticketing, Live-Chat und Callcenter-Funktionen. Neben all den großartigen Funktionen, erlaubt es Ihren Kundenservice- und Supportteams auch, Kunden über die von ihnen bevorzugten digitalen Kanäle zu kontaktieren.</p> <ul class="wp-block-list"> <li><strong>Die beste funktionsreiche Klientenportal-Software </strong></li> </ul> <p>Obwohl unsere Liste viele funktionsreiche Kundenportallösungen enthält, hat keine Lösung die selbe Menge an Funktionen, Optionen und Tools wie LiveAgent. Es ist das beste Kundenportal mit fast 200 unterschiedlichen Funktionen.</p> <ul class="wp-block-list"> <li><strong>Das beste Preis-Leistungs-Verhältnis für Kundenportal-Software</strong></li> </ul> <p>Mit Preisplänen ab 15$ pro Nutzer pro Monat bietet keine andere Lösung einen so hervorragenden Wert wie LiveAgent. Jeder Preistarif bietet eine Fülle von Funktionen und garantiert großartige Kundenerlebnisse und Benutzererfahrungen.</p> <ul class="wp-block-list"> <li><strong>Die am besten bewertete Kundenportal-Software</strong></li> </ul> <p>LiveAgent ist mit einer Gesamtbewertung von 4.7 auf Capterra auch die am besten bewertete Client-Portal-Software auf der Liste.</p> <ul class="wp-block-list"> <li><strong>Die am einfachsten einzurichtende, zu verwendende und zu integrierende Client-Portal-Software</strong></li> </ul> <p>Schließlich gewinnt LiveAgent erneut den Preis als die einfachste Lösung zum Einrichten, Verwenden, Bereitstellen und Integrieren. Sie müssen kein Technikgenie sein, um LiveAgent zu verwenden, da die Software fast vollständig automatisiert ist.</p> <div class="BlockDiscover BlockDiscover--discover" style="" urlslab-lazy-bgimage="https://www.liveagent.de/app/themes/liveagent/assets/images/cta_new_bg.svg"> <p class="BlockDiscover__title">Still looking for the convenient client portal software?</p> <p class="BlockDiscover__text">Try LiveAgent and deliver exceptional support to your clients.</p> <div class="BlockDiscover__buttons"> <a href="/testversion/" class="Button Button--knockout" title="Starten Sie Ihre 14-tägige kostenlose Testversion mit LiveAgent und erleben Sie alle Funktionen des Large-Plans ohne Verpflichtungen. Nutzen Sie Ihre Firmen-E-Mail für eine 30-tägige Testphase. Keine Kreditkarte erforderlich! Wählen Sie Ihre Region und erstellen Sie Ihr kostenloses Konto – der Einstieg in besseren Kundenservice war noch nie so einfach." hreflang="de-DE" onover-preload="1"> <span>Learn more</span> </a> <a href="https://www.liveagent.de/demonstration/" class="Button Button--outline Button--outline__white" urlslab_href_old="/demo/" title="Erleben Sie LiveAgent in Aktion! Fordern Sie eine Demo an und entdecken Sie, wie unsere Software Ihnen hilft, Ihre Unternehmensziele zu erreichen, die Kundenzufriedenheit zu steigern und mehr Verkäufe zu generieren. Erhalten Sie Antworten auf all Ihre Fragen zu Preisen, Diensten und Funktionen." hreflang="de-DE" onover-preload="1"> <span>Planen Sie eine Demo</span> </a> </div> <div class="BlockDiscover__right__img" style="" urlslab-lazy-bgimage="https://www.liveagent.de/app/themes/liveagent/assets/images/cta_new_chat.png"></div> </div> <p class="has-text-align-center no-borders urlslab_yt"><div class="youtube_urlslab_loader" data-ytid="3zYfDwqNj0U" width="560" height="315"><div class="youtube_urlslab_loader--inn"><div class="youtube_urlslab_loader--wrapper"><strong class="youtube_urlslab_loader--title">LiveAgent Product Tour | Live Agent</strong><strong class="youtube_urlslab_loader--duration">P0Y0M0DT0H0M145S</strong><picture><source data-srcset="https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/22011f48a02f8161abe4240ce9e7fe48/hqdefault.jpg.webp" urlslab-lazy="yes" type="image/webp"></source><img class="youtube_urlslab_loader--img" data-src="https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/e10b69843ec1a60996a180075451aaea/hqdefault.jpg" alt="Youtube video: LiveAgent Product Tour" urlslab-lazy="yes" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-id="66"></picture></div><div class="youtube_urlslab_loader--bottom"><strong>Live Agent</strong><time datetime="2024-10-14T06:14:32+00:00">October 14, 2024</time></div></div><div itemscope="" itemtype="https://schema.org/VideoObject" itemprop="video"><meta itemprop="name" content="LiveAgent Product Tour"><meta itemprop="description" content="See LiveAgent from both the agent and customer point of view so you can get a taste of how it is to work with our help desk software. Our video will guide you through basic customization options, live chat implementation, reporting, and more. Having a tool like LiveAgent in your arsenal is the key to improving customer satisfaction and increasing sales. Try LiveAgent today. Our free 14-day trial requires no credit card input. https://www.liveagent.com/trial/ Royalty-free music: https://www.bensound.com/royalty-free-music/track/creative-minds Have any questions? Contact us at https://www.liveagent.com/ Follow us on social media: Instagram: https://www.instagram.com/liveagent/ Facebook: https://www.facebook.com/LiveAgent/ Twitter: https://twitter.com/LiveAgent LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/liveagent/"><link itemprop="thumbnailUrl" content="https://i.ytimg.com/vi/3zYfDwqNj0U/sddefault.jpg"><link itemprop="contentUrl" content="https://www.youtube.com/watch?v=3zYfDwqNj0U"><link itemprop="embedUrl" content="https://www.youtube.com/embed/3zYfDwqNj0U"><meta itemprop="duration" content="P0Y0M0DT0H0M145S"><meta itemprop="uploadDate" content="2024-10-14T06:14:32+00:00"></div></div></p> <div class="BlogPost__share"> <p class="BlogPost__share__title">Diesen Artikel teilen</p> <div class="BlogPost__share__items"> <div class="BlogPost__share__items__item"> <button data-permalink="https://www.liveagent.de/blog/beste-kundenportal-software/" onclick="shareOnFacebook(this);" itemprop="sameAs" title="Teilen auf Facebook"> <i class="fontello-facebook-f-brands"></i> </button> </div> <div class="BlogPost__share__items__item"> <button data-permalink="https://www.liveagent.de/blog/beste-kundenportal-software/" onclick="shareOnTwitter(this);" itemprop="sameAs" title="Teilen auf Twitter"> <i class="fontello-twitter-brands"></i> </button> </div> <div class="BlogPost__share__items__item"> <button data-permalink="https://www.liveagent.de/blog/beste-kundenportal-software/" onclick="shareOnLinkedin(this);" itemprop="sameAs" title="Teilen auf LinkedIn"> <i class="fontello-linkedin-in-brands"></i> </button> </div> </div> </div> <div class="BlogPost__author-box" itemprop="author" itemscope itemtype="http://schema.org/Person"> <div class="BlogPost__author-box__avatar"> <meta itemprop="image" content="https://secure.gravatar.com/avatar/93347e1115e00a672070bf07b5e381ac?s=96&r=g"> <picture><source data-srcset="https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/f2bc6f9800ad89f0f881894bfb171614/93347e1115e00a672070bf07b5e381ac.png.webp 2x" urlslab-lazy="yes" type="image/webp"></source><source data-srcset="https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/76729c3b8e411e5844a2fe818cdc36ed/93347e1115e00a672070bf07b5e381ac.png 2x" urlslab-lazy="yes"></source><source data-srcset="https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/542cf1b3c3d59559db7f6c2e5b2f7528/93347e1115e00a672070bf07b5e381ac.png.webp" urlslab-lazy="yes" type="image/webp"></source><img alt="Daniel Pison" class="avatar avatar-250 photo" height="250" width="250" decoding="async" data-src="https://www.liveagent.de/wp/urlslab-download/5053419da0af797799fbd51fb52e5222/93347e1115e00a672070bf07b5e381ac.png" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="67"></picture> </div> <div class="BlogPost__author-box__content"> <p class="BlogPost__author-box__content__name" itemprop="name">Daniel Pison</p> <p class="BlogPost__author-box__content__description" itemprop="description">Daniel is responsible for the marketing and communication strategy at LiveAgent. He is a member of the inner product circle and company topmanagement. During his previous professional career, he held various managerial positions in the field of marketing and client communication. Daniel is one of the experts on AI and its integration into the customer service environment.</p> <div class="BlogPost__author-box__content__social"> <a href="https://www.linkedin.com/in/danielpison/" target="_blank" itemprop="sameAs url" rel="noopener nofollow" title=" Daniel Pison's Linkedin"> <i class="fontello-linkedin-in-brands"></i> </a> </div> <a href="https://www.liveagent.de/author/daniel-pison/" itemprop="url" class="BlogPost__author-box__archive--button" title='Entdecken Sie Expertenwissen von Daniel Pison zu Marketing, KI und Kundenservice auf LiveAgent. Tipps und Strategien für Ihren Erfolg!"' hreflang="de-DE" onover-preload="1">More articles by Daniel Pison</a> </div> </div> <div class="Post__content__resources"> <div class="Post__sidebar__title h4">Zum Thema passende Artikel</div> <div class="SimilarSources"> <div class="urlslab-rel-res-items urlslab-rel-res-design-default urlslab-rel-res-items-with-image urlslab-rel-res-items-with-summary flowhunt-skip"><div class="urlslab-rel-res-item urlslab-skip-keywords"><div class="urlslab-rel-res-item-screenshot"><a href="https://www.liveagent.de/blog/beste-forumsoftware/" title="Bauen Sie mithilfe einer umfangreichen Selbstbedienungs-Forumsoftware eine Online-Gemeinschaft mit Ihren Interessenten und Kunden auf." hreflang="de-DE" onover-preload="1"><img alt="Bauen Sie mithilfe einer umfangreichen Selbstbedienungs-Forumsoftware eine Online-Gemeinschaft mit Ihren Interessenten und Kunden auf." data-src="https://assets.flowhunt.io/screenshots/f715a91c0041040a/582cbbedc86b0747/1731418232_200.webp" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="68"></a></div><div class="urlslab-rel-res-item-text"><p class="urlslab-rel-res-item-title"><a href="https://www.liveagent.de/blog/beste-forumsoftware/" title="Bauen Sie mithilfe einer umfangreichen Selbstbedienungs-Forumsoftware eine Online-Gemeinschaft mit Ihren Interessenten und Kunden auf." hreflang="de-DE" onover-preload="1">Die 20 besten Forumsoftwarelösungen</a></p><p class="urlslab-rel-res-item-summary">Bauen Sie mithilfe einer umfangreichen Selbstbedienungs-Forumsoftware eine Online-Gemeinschaft mit Ihren Interessenten und Kunden auf.</p><a href="https://www.liveagent.de/blog/beste-forumsoftware/" title="Bauen Sie mithilfe einer umfangreichen Selbstbedienungs-Forumsoftware eine Online-Gemeinschaft mit Ihren Interessenten und Kunden auf." class="urlslab-rel-res-item-arrow" hreflang="de-DE" onover-preload="1"></a></div></div><div class="urlslab-rel-res-item urlslab-skip-keywords"><div class="urlslab-rel-res-item-screenshot"><a href="https://www.liveagent.de/kundenportal-software/" title="Kundenportal-Software wird die Kundenloyalität und den Umsatz steigern. Testen Sie die 14-tägige kostenlose Testversion von LiveAgent und verbessern Sie Ihren Kundenservice." hreflang="de-DE" onover-preload="1"><img alt="Kundenportal-Software wird die Kundenloyalität und den Umsatz steigern. Testen Sie die 14-tägige kostenlose Testversion von LiveAgent und verbessern Sie Ihren Kundenservice." data-src="https://assets.flowhunt.io/screenshots/f715a91c0041040a/692455dc6be6d45a/1728898935_200.webp" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="69"></a></div><div class="urlslab-rel-res-item-text"><p class="urlslab-rel-res-item-title"><a href="https://www.liveagent.de/kundenportal-software/" title="Kundenportal-Software wird die Kundenloyalität und den Umsatz steigern. Testen Sie die 14-tägige kostenlose Testversion von LiveAgent und verbessern Sie Ihren Kundenservice." hreflang="de-DE" onover-preload="1">Ein dedizierter Hub mit Kundenportal-Software</a></p><p class="urlslab-rel-res-item-summary">Entdecken Sie die beste Kundenportal-Software von LiveAgent für 2022 – stärken Sie Ihre Kunden mit Zugriff auf Ressourcen und Ticket-Monitoring. Keine Einrichtungsgebühr und 24/7 Kundenservice. Starten Sie Ihre 14-tägige kostenlose Testversion ohne Kreditkarte. Optimieren Sie Ihr Kundenservice-Erlebnis mit einer Wissensdatenbank, Foren und Self-Service-Tools. Besuchen Sie jetzt!</p><a href="https://www.liveagent.de/kundenportal-software/" title="Kundenportal-Software wird die Kundenloyalität und den Umsatz steigern. Testen Sie die 14-tägige kostenlose Testversion von LiveAgent und verbessern Sie Ihren Kundenservice." class="urlslab-rel-res-item-arrow" hreflang="de-DE" onover-preload="1"></a></div></div><div class="urlslab-rel-res-item urlslab-skip-keywords"><div class="urlslab-rel-res-item-screenshot"><a href="https://www.liveagent.de/akademie/was-ist-ein-kundenportal/" title="Ein Kundenportal mit Selbstbedienung ist ein Bereich auf der Webseite eines Unternehmens, der für Kunden eine Anlaufstelle für Informationen über das Unternehmen und ihre Produkte ist." hreflang="de-DE" onover-preload="1"><img alt="Ein Kundenportal mit Selbstbedienung ist ein Bereich auf der Webseite eines Unternehmens, der für Kunden eine Anlaufstelle für Informationen über das Unternehmen und ihre Produkte ist." data-src="https://assets.flowhunt.io/screenshots/f715a91c0041040a/57995132be4c3b7a/1729168211_200.webp" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="70"></a></div><div class="urlslab-rel-res-item-text"><p class="urlslab-rel-res-item-title"><a href="https://www.liveagent.de/akademie/was-ist-ein-kundenportal/" title="Ein Kundenportal mit Selbstbedienung ist ein Bereich auf der Webseite eines Unternehmens, der für Kunden eine Anlaufstelle für Informationen über das Unternehmen und ihre Produkte ist." hreflang="de-DE" onover-preload="1">Was ist ein Kundenportal?</a></p><p class="urlslab-rel-res-item-summary">Entdecken Sie, wie ein Kundenportal die Kundenzufriedenheit steigert und Supportkosten senkt. Erfahren Sie, wie Wissensdatenbanken, FAQs und Foren die Arbeitslast für Supportmitarbeiter reduzieren und das Engagement Ihrer Kunden fördern können. Besuchen Sie LiveAgent, um mehr über die Vorteile und Funktionen eines effektiven Kundenportals zu erfahren.</p><a href="https://www.liveagent.de/akademie/was-ist-ein-kundenportal/" title="Ein Kundenportal mit Selbstbedienung ist ein Bereich auf der Webseite eines Unternehmens, der für Kunden eine Anlaufstelle für Informationen über das Unternehmen und ihre Produkte ist." class="urlslab-rel-res-item-arrow" hreflang="de-DE" onover-preload="1"></a></div></div><div class="urlslab-rel-res-item urlslab-skip-keywords"><div class="urlslab-rel-res-item-screenshot"><a href="https://www.liveagent.de/blog/beste-kundenfeedback-software/" title="Um Ihnen bei der Wahl der richtigen Kundenfeedback-Software zu helfen, haben wir eine Liste mit 25 Softwarelösungen erstellt, die derzeit auf dem Markt sind." hreflang="de-DE" onover-preload="1"><img alt="Um Ihnen bei der Wahl der richtigen Kundenfeedback-Software zu helfen, haben wir eine Liste mit 25 Softwarelösungen erstellt, die derzeit auf dem Markt sind." data-src="https://assets.flowhunt.io/screenshots/f715a91c0041040a/90c07fb484fc9d97/1728921148_200.webp" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="71"></a></div><div class="urlslab-rel-res-item-text"><p class="urlslab-rel-res-item-title"><a href="https://www.liveagent.de/blog/beste-kundenfeedback-software/" title="Um Ihnen bei der Wahl der richtigen Kundenfeedback-Software zu helfen, haben wir eine Liste mit 25 Softwarelösungen erstellt, die derzeit auf dem Markt sind." hreflang="de-DE" onover-preload="1">25 beste Kundenfeedback-Softwarelösungen</a></p><p class="urlslab-rel-res-item-summary">Entdecken Sie die 25 besten Kundenfeedback-Tools, um wertvolle Kunden-Einblicke zu gewinnen und die Kundenerfahrung zu verbessern.</p><a href="https://www.liveagent.de/blog/beste-kundenfeedback-software/" title="Um Ihnen bei der Wahl der richtigen Kundenfeedback-Software zu helfen, haben wir eine Liste mit 25 Softwarelösungen erstellt, die derzeit auf dem Markt sind." class="urlslab-rel-res-item-arrow" hreflang="de-DE" onover-preload="1"></a></div></div></div> </div> </div> </div> </div> </div> </div> </div> <section class="GoodHands hidden "> <div class="wrapper"> <div class="GoodHands__text"> <h3 id="h-you-will-bein-good-hands">You will be<br>in Good Hands!</h3> <p>Join our community of happy clients and provide excellent customer support with LiveAgent.</p> <div class="Buttons"> <a href="/demonstration/" onclick="ga( 'send', 'event', 'Demo bar Button', 'start', 'Schedule a demo' )" class="Button Button--full" title="Erleben Sie LiveAgent in Aktion! Fordern Sie eine Demo an und entdecken Sie, wie unsere Software Ihnen hilft, Ihre Unternehmensziele zu erreichen, die Kundenzufriedenheit zu steigern und mehr Verkäufe zu generieren. Erhalten Sie Antworten auf all Ihre Fragen zu Preisen, Diensten und Funktionen." hreflang="de-DE" onover-preload="1"> <span>Eine Demo vereinbaren</span> </a> <a href="/testversion/" class="Button Button--outline" title="Starten Sie Ihre 14-tägige kostenlose Testversion mit LiveAgent und erleben Sie alle Funktionen des Large-Plans ohne Verpflichtungen. Nutzen Sie Ihre Firmen-E-Mail für eine 30-tägige Testphase. Keine Kreditkarte erforderlich! Wählen Sie Ihre Region und erstellen Sie Ihr kostenloses Konto – der Einstieg in besseren Kundenservice war noch nie so einfach." hreflang="de-DE" onover-preload="1"> <span>Start 30-days free trial</span> </a> </div> <ul class="GoodHands__logos flex"> <li class="GoodHands__logo"> <a href="/auszeichnungen/" title="Capterra" hreflang="de-DE" onover-preload="1"> <img alt="Capterra" data-src="https://www.liveagent.de/app/themes/liveagent/assets/images/logo-capterra.svg?ver=1.25.67" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="72"> </a> <div class="GoodHands__stars"> <svg class="GoodHands__star"><use xlink:href="https://www.liveagent.de/app/themes/liveagent/assets/images/icons.svg?ver=1.25.67#star-solid"></use></svg> <svg class="GoodHands__star"><use xlink:href="https://www.liveagent.de/app/themes/liveagent/assets/images/icons.svg?ver=1.25.67#star-solid"></use></svg> <svg class="GoodHands__star"><use xlink:href="https://www.liveagent.de/app/themes/liveagent/assets/images/icons.svg?ver=1.25.67#star-solid"></use></svg> <svg class="GoodHands__star"><use xlink:href="https://www.liveagent.de/app/themes/liveagent/assets/images/icons.svg?ver=1.25.67#star-solid"></use></svg> <svg class="GoodHands__star"><use xlink:href="https://www.liveagent.de/app/themes/liveagent/assets/images/icons.svg?ver=1.25.67#star-solid"></use></svg> </div> </li> <li class="GoodHands__logo"> <a href="/auszeichnungen/" title="G2 Crowd" hreflang="de-DE" onover-preload="1"> <img alt="G2 Crowd" data-src="https://www.liveagent.de/app/themes/liveagent/assets/images/logo_g2.svg?ver=1.25.67" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="73"> </a> <div class="GoodHands__stars"> <svg class="GoodHands__star"><use xlink:href="https://www.liveagent.de/app/themes/liveagent/assets/images/icons.svg?ver=1.25.67#star-solid"></use></svg> <svg class="GoodHands__star"><use xlink:href="https://www.liveagent.de/app/themes/liveagent/assets/images/icons.svg?ver=1.25.67#star-solid"></use></svg> <svg class="GoodHands__star"><use xlink:href="https://www.liveagent.de/app/themes/liveagent/assets/images/icons.svg?ver=1.25.67#star-solid"></use></svg> <svg class="GoodHands__star"><use xlink:href="https://www.liveagent.de/app/themes/liveagent/assets/images/icons.svg?ver=1.25.67#star-solid"></use></svg> <svg class="GoodHands__star"><use xlink:href="https://www.liveagent.de/app/themes/liveagent/assets/images/icons.svg?ver=1.25.67#star-solid"></use></svg> </div> </li> <li class="GoodHands__logo"> <a href="/auszeichnungen/" title="GetApp" hreflang="de-DE" onover-preload="1"> <img alt="GetApp" data-src="https://www.liveagent.de/app/themes/liveagent/assets/images/logo_getapp.svg?ver=1.25.67" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="74"> </a> <div class="GoodHands__stars"> <svg class="GoodHands__star"><use xlink:href="https://www.liveagent.de/app/themes/liveagent/assets/images/icons.svg?ver=1.25.67#star-solid"></use></svg> <svg class="GoodHands__star"><use xlink:href="https://www.liveagent.de/app/themes/liveagent/assets/images/icons.svg?ver=1.25.67#star-solid"></use></svg> <svg class="GoodHands__star"><use xlink:href="https://www.liveagent.de/app/themes/liveagent/assets/images/icons.svg?ver=1.25.67#star-solid"></use></svg> <svg class="GoodHands__star"><use xlink:href="https://www.liveagent.de/app/themes/liveagent/assets/images/icons.svg?ver=1.25.67#star-solid"></use></svg> <svg class="GoodHands__star"><use xlink:href="https://www.liveagent.de/app/themes/liveagent/assets/images/icons.svg?ver=1.25.67#star-solid"></use></svg> </div> </li> </ul> </div> <div class="GoodHands__image"> <picture><img alt="Eine Demo vereinbaren" data-src="https://www.liveagent.de/app/themes/liveagent/assets/images/goodhands_image.png?ver=1.25.67" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="75"></picture> </div> </div> </section> <script> function showGoodHands() { const goodhands = document.querySelector('.GoodHands'); goodhands.classList.remove('hidden'); } window.addEventListener('load', () => { showGoodHands(); window.removeEventListener('load', showGoodHands); }); </script> <footer class="Footer urlslab-skip-keywords urlslab-skip-fragment" data-scrollsidebars="true" style="" urlslab-lazy-bgimage="https://www.liveagent.de/app/themes/liveagent/assets/images/footer-bg.svg"> <div class="Footer__top"> <div class="wrapper"> <div class="Footer__top__row"> <div class="Footer__top__column"> <div class="nav_menu-39 widget_nav_menu"><div class="Footer__top__column__title Footer__top__column__title--image h5"><img alt="LiveAgent" data-src="https://www.liveagent.de/app/themes/liveagent/assets/images/logo_liveagent_light.svg" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="76">LiveAgent</div><div class="menu-footer-top-liveagent-german-container"><ul id="menu-footer-top-liveagent-german" class="menu"><li id="menu-item-217788"><a href="https://www.liveagent.de/demonstration/" title="Erleben Sie LiveAgent in Aktion! Fordern Sie eine Demo an und entdecken Sie, wie unsere Software Ihnen hilft, Ihre Unternehmensziele zu erreichen, die Kundenzufriedenheit zu steigern und mehr Verkäufe zu generieren. Erhalten Sie Antworten auf all Ihre Fragen zu Preisen, Diensten und Funktionen." hreflang="de-DE" onover-preload="1">Demo</a></li> <li id="menu-item-15916"><a href="/preise/" title="Entdecken Sie LiveAgent – erschwingliche Kundensupport-Pläne ab 15 USD/Monat. Testen Sie kostenlos und optimieren Sie Ihren Kundenservice!" hreflang="de-DE" onover-preload="1">Preise</a></li> <li id="menu-item-681244"><a href="https://www.liveagent.de/funktionen/" title="Are you looking for a feature-rich help desk solution? LiveAgent is a help desk software with more than 180 features available." hreflang="de-DE" onover-preload="1">Funktionen</a></li> <li id="menu-item-681245"><a href="https://www.liveagent.de/integrationen/" title="Entdecken Sie die umfangreiche Auswahl an Integrationen, PlugIns und Apps von LiveAgent, die Ihre Helpdesksoftware aufwerten und die Kundenzufriedenheit steigern. Verbinden Sie nahtlos verschiedene Plattformen in einer benutzerfreundlichen Oberfläche und maximieren Sie den Nutzen Ihrer bestehenden Systeme. Besuchen Sie uns jetzt, um Ihre Support-Prozesse zu optimieren!" hreflang="de-DE" onover-preload="1">Integrationen</a></li> <li id="menu-item-15919"><a href="https://www.liveagent.com/blog/alternatives/" urlslab_href_old="/alternatives/" title="Discover top alternatives to popular software like Aircall, Spiceworks, Jira, and more on LiveAgent's blog. Explore comprehensive comparisons to find the perfect solution for your business needs. Visit now for expert insights and elevate your customer service experience!" hreflang="en-US" onover-preload="1">Alternativen</a></li> <li id="menu-item-15920"><a href="https://www.liveagent.com/tour/" title="Discover LiveAgent's all-in-one help desk software with 130+ features, 200+ integrations, & 30-day free trial. No credit card required!" hreflang="en-US" onover-preload="1">Tour</a></li> </ul></div></div> </div> <div class="Footer__top__column"> <div class="nav_menu-40 widget_nav_menu"><div class="Footer__top__column__title h5">Support</div><div class="menu-footer-top-support-german-container"><ul id="menu-footer-top-support-german" class="menu"><li id="menu-item-15926"><a target="_blank" href="https://support.liveagent.com/" title="Discover LiveAgent's support portal for guides, updates, troubleshooting, video tutorials, and more to enhance your customer experience!" hreflang="en-US">Supportportal</a></li> <li id="menu-item-358803"><a href="https://www.liveagent.de/umzug/" title="Wechseln Sie zu LiveAgent und profitieren Sie von kostenloser Datenmigration, 24/7 Support, keiner Einrichtungsgebühr und flexibler Kündigung!" hreflang="de-DE" onover-preload="1">Datenmigration</a></li> <li id="menu-item-15930"><a target="_blank" href="https://status.liveagent.com/" title="Check the real-time status of LiveAgent services. All systems are operating normally, including admin panel, call and video functions, ticket operations, and email services. Stay updated with the latest service status." hreflang="en">Systemstatus</a></li> <li id="menu-item-15929"><a target="_blank" href="https://changelog.liveagent.com/" title="Discover the latest updates and improvements in LiveAgent's changelog. Stay informed about new features, bug fixes, and enhancements to optimize your customer service experience. Visit now for detailed insights!" hreflang="en">Änderungslog</a></li> <li id="menu-item-681246"><a href="https://www.liveagent.de/anfrage-stellen/" title="Stellen Sie eine Anfrage bei LiveAgent, der umfassenden Kundenservice-Software ohne Einrichtungsgebühr und Kreditkarte. Genießen Sie 24/7 Support und kündigen Sie jederzeit. Entdecken Sie über 180 fortschrittliche Funktionen, verbessern Sie Ihren Kundenservice und profitieren Sie von einer kostenlosen 14-Tage-Testversion. Fordern Sie Ihre Demo an und erfahren Sie, warum Unternehmen wie Forbes und Airbus auf LiveAgent vertrauen." hreflang="de-DE" onover-preload="1">Angebotsanfrage</a></li> </ul></div></div> </div> <div class="Footer__top__column"> <div class="nav_menu-41 widget_nav_menu"><div class="Footer__top__column__title h5">Unternehmen</div><div class="menu-footer-top-company-german-container"><ul id="menu-footer-top-company-german" class="menu"><li id="menu-item-681237"><a href="https://www.liveagent.de/ueber-uns/ueber-liveagent/" title="Erfahren Sie mehr über LiveAgent, die originale Helpdesk-Software mit innovativen Tools, die über 40.000 Unternehmen weltweit unterstützt!" hreflang="de-DE" onover-preload="1">Über uns</a></li> <li id="menu-item-15932"><a href="/awards/" title="Discover LiveAgent's award-winning performance! Explore top accolades for best ROI, customer relationships, and leading software solutions." hreflang="de-DE" onover-preload="1">Auszeichnungen und Zertifikate</a></li> <li id="menu-item-949872"><a href="https://www.liveagent.de/erfolgsgeschichten/" title="Entdecken Sie inspirierende Erfolgsgeschichten globaler Unternehmen, die mit LiveAgent Kundenservice, Umsatz und Kundenzufriedenheit steigern!" hreflang="de-DE" onover-preload="1">Kundenbewertungen</a></li> <li id="menu-item-15934"><a href="https://www.liveagent.de/integrationen/#voip-partners-de" title="Entdecken Sie die umfangreiche Auswahl an Integrationen, PlugIns und Apps von LiveAgent, die Ihre Helpdesksoftware aufwerten und die Kundenzufriedenheit steigern. Verbinden Sie nahtlos verschiedene Plattformen in einer benutzerfreundlichen Oberfläche und maximieren Sie den Nutzen Ihrer bestehenden Systeme. Besuchen Sie uns jetzt, um Ihre Support-Prozesse zu optimieren!" hreflang="de-DE" onover-preload="1">VoIP-Partner</a></li> <li id="menu-item-15935"><a href="https://www.liveagent.de/affiliateprogramm/" title="Werden Sie LiveAgent-Affiliate und verdienen Sie bis zu 30% Provision mit hohen Conversion-Rates und 90-Tage-Cookies. Jetzt anmelden!" hreflang="de-DE" onover-preload="1">Partnerprogramm</a></li> <li id="menu-item-681238"><a href="https://www.liveagent.de/ueber-uns/impressum/" title='Erfahren Sie alles über LiveAgent: Impressum, Kontaktinfos, Firmendetails und rechtliche Angaben. Transparenz und Support garantiert!"' hreflang="de-DE" onover-preload="1">Impressum</a></li> </ul></div></div> </div> <div class="Footer__top__column"> <div class="nav_menu-42 widget_nav_menu"><div class="Footer__top__column__title h5">Lernen</div><div class="menu-footer-top-learn-german-container"><ul id="menu-footer-top-learn-german" class="menu"><li id="menu-item-15939"><a href="/blog/" title="Entdecken Sie spannende Tipps und News zu Helpdesk-Software, Kundenservice und Produktivität auf dem LiveAgent Blog. Besuchen Sie uns jetzt!" hreflang="de-DE" onover-preload="1">Blog</a></li> <li id="menu-item-681240"><a href="https://www.liveagent.de/glossar/" title="Entdecken Sie das umfassende Helpdesk-Glossar von LiveAgent! Lernen Sie Kundendienstbegriffe und verbessern Sie Ihre Service-Kompetenz." hreflang="de-DE" onover-preload="1">Glossar</a></li> <li id="menu-item-681241"><a href="https://www.liveagent.de/akademie/" title="Entdecken Sie die LiveAgent Akademie – Ihre ultimative Ressource für Kundenservice-Wissen, Tipps & Tools. Verbessern Sie jetzt Ihren Service!" hreflang="de-DE" onover-preload="1">Akademie</a></li> <li id="menu-item-681242"><a href="https://www.liveagent.de/email-vorlagen/" title="Kostenlose E-Mail-Vorlagen für Kundenservice, Marketing & mehr. Steigern Sie Effizienz, Kundenzufriedenheit & Kommunikation. Jetzt entdecken!" hreflang="de-DE" onover-preload="1">Vorlagen</a></li> <li id="menu-item-147892"><a href="https://www.liveagent.de/tipptest/" title="Testen Sie Ihre Tippgeschwindigkeit mit unserem kostenlosen Tipptest! Verbessern Sie Produktivität, Kundenzufriedenheit und lösen Sie Tickets schneller." hreflang="de-DE" onover-preload="1">Tipptest</a></li> <li id="menu-item-681243"><a href="https://www.liveagent.de/kostenrechner/" title="LiveAgent: Holen Sie sich das beste Preis-Leistungs-Verhältnis ohne Einrichtungsgebühr. 24/7 Support, keine Kreditkarte nötig, jederzeit kündbar!" hreflang="de-DE" onover-preload="1">Kostenrechner</a></li> </ul></div></div> </div> <div class="Footer__top__column"> <div class="nav_menu-43 widget_nav_menu"><div class="Footer__top__column__title h5">Beliebt</div><div class="menu-footer-top-popular-german-container"><ul id="menu-footer-top-popular-german" class="menu"><li id="menu-item-970810"><a href="https://www.liveagent.com/knowledge-base-software/" title="Discover the top 20 knowledge base software for 2024, exploring features, benefits, pricing, and expert tips for choosing the best solution for your business. Get insights on how knowledge base software works and a recommendation for LiveAgent's free trial." hreflang="en-US" onover-preload="1">Wissensdatenbank-Software</a></li> <li id="menu-item-970811"><a href="https://www.liveagent.de/kundenservice-software/" title="Entdecken Sie die 20 besten Kundenservice-Softwarelösungen 2022! Vergleichen Sie Features, Preise & CRMs für optimierten Support." hreflang="de-DE" onover-preload="1">Kundenservice-Software</a></li> <li id="menu-item-970812"><a href="https://www.liveagent.de/blog/beste-voip-telefonsysteme-und-integrationen/" title="Entdecken Sie die 20 besten VoIP-Telefonsysteme 2025! Vergleichen Sie Funktionen, Preise & Support, um die perfekte Lösung für Ihr Unternehmen zu finden." hreflang="de-DE" onover-preload="1">VoIP-Telefonsysteme</a></li> <li id="menu-item-970814"><a href="https://www.liveagent.de/selbst-servicesoftware/" title="Entdecken Sie die beste Selbst-Servicesoftware 2024! LiveAgent optimiert Support, senkt Kosten & bietet 24/7-Lösungen wie Chatbots & Wissensdatenbanken." hreflang="de-DE" onover-preload="1">Selbstbedienungssoftware</a></li> <li id="menu-item-970815"><a href="https://www.liveagent.de/eingehende-callcentersoftware/" title="Entdecken Sie die besten Inbound-Callcenter-Software 2024! Optimieren Sie Kundenservice mit IVR, Automatisierung & Omnichannel-Lösungen." hreflang="de-DE" onover-preload="1">Inbound-Callcenter-Software</a></li> <li id="menu-item-970817"><a href="https://www.liveagent.de/beschwerdemanagementsoftware/" title="Effizientes Kundenbeschwerdemanagement mit LiveAgent: Ticketing, Live-Chat, Callcenter & Skalierbarkeit. Perfekt für optimierten Kundenservice!" hreflang="de-DE" onover-preload="1">Beschwerdenmanagementsystem</a></li> <li id="menu-item-970818"><a href="https://www.liveagent.de/blog/beste-kundenportal-software/" aria-current="page" title='Entdecken Sie die 25 besten Kundenportal-Softwarelösungen 2024! Steigern Sie Kundenservice, Zusammenarbeit & Loyalität mit Top-Funktionen."' hreflang="de-DE">Kundenportal-Software</a></li> <li id="menu-item-970819"><a href="https://www.liveagent.de/startups/" title="Entdecken Sie LiveAgent, die ultimative Multi-Channel-Helpdesk-Software für Startups. Profitieren Sie von einem exklusiven Startup-Deal: 6 Monate kostenloser Zugang zum Large-Plan und zusätzliche 6 Monate mit 50% Rabatt. Verbessern Sie die Kundenzufriedenheit über E-Mail, Live-Chat, Social Media und mehr. Erfahren Sie, wie Sie effektiven Support bieten und Ihr Wachstum beschleunigen können. Keine Einrichtungsgebühr, keine Kreditkarte erforderlich! Besuchen Sie uns jetzt und sichern Sie sich diesen einmaligen Deal!" hreflang="de-DE" onover-preload="1">Helpdesk-Software für Startups</a></li> </ul></div></div> </div> </div> </div> </div> <div class="Footer__middle"> <div class="wrapper"> <div class="Footer__middle__row"> <div class="Footer__middle__contacts"> <div class="Footer__middle__title h5">Sales contacts</div> <ul> <li class="Footer__middle__contacts__phone"><a href="tel:+421%202%2033%20456%20826%20" title="LiveAgent's Telefonnummer">+421 2 33 456 826 </a></li> <li class="Footer__middle__contacts__phone"><a href="tel:+1-888-257-8754%20" title="LiveAgent's Telefonnummer">+1-888-257-8754 </a></li> <li class="Footer__middle__contacts__whatsapp"><a href="https://wa.me/17862041375?text=Hi!%20I%20am%20contacting%20you%20from%20https://www.liveagent.de/blog/beste-kundenportal-software/,%20and%20I%20am%20contacting%20you%20about..." title="WhatsApp von LiveAgent">+1-786-204-1375</a></li> <li class="Footer__middle__contacts__calendar"><a href="/demonstration/" title="LiveAgent's Demo" hreflang="de-DE" onover-preload="1">Eine Demo vereinbaren</a></li> </ul> </div> <div class="Footer__middle__social"> <div class="Footer__middle__title h5">Soziale Medien</div> <ul> <li> <a href="https://www.instagram.com/liveagent/" rel="noopener" target="_blank" title="LiveAgent's Instagram"> <svg> <use xlink:href="https://www.liveagent.de/app/themes/liveagent/assets/images/icons.svg?ver=1.25.67#social-instagram"></use> </svg> </a> </li> <li> <a href="https://www.facebook.com/LiveAgent/%20" rel="noopener" target="_blank" title="LiveAgent's Facebook"> <svg> <use xlink:href=" https://www.liveagent.de/app/themes/liveagent/assets/images/icons.svg?ver=1.25.67#social-facebook "></use> </svg> </a> </li> <li> <a href="https://twitter.com/LiveAgent%20" rel="noopener" target="_blank" title="LiveAgent's Twitter"> <svg> <use xlink:href="https://www.liveagent.de/app/themes/liveagent/assets/images/icons.svg?ver=1.25.67#social-twitter"></use> </svg> </a> </li> <li> <a href="https://de.linkedin.com/company/liveagent/" rel="nofollow noopener" target="_blank" title="LiveAgent's LinkedIn"> <svg> <use xlink:href="https://www.liveagent.de/app/themes/liveagent/assets/images/icons.svg?ver=1.25.67#social-linkedin"></use> </svg> </a> </li> <li> <a href="https://consent.youtube.com/m?continue=https%3A%2F%2Fwww.youtube.com%2Fchannel%2FUCSG5TrYcDozs6jkLf66taBg%3Fcbrd%3D1&gl=DE&m=0&pc=yt&cm=2&hl=de&src=1" rel="nofollow noopener" target="_blank" title="LiveAgent's YouTube" urlslab_href_old="https://www.youtube.com/channel/UCSG5TrYcDozs6jkLf66taBg "> <svg> <use xlink:href="https://www.liveagent.de/app/themes/liveagent/assets/images/icons.svg?ver=1.25.67#social-youtube"></use> </svg> </a> </li> <li> <a href="https://wa.me/17862041375" rel="nofollow noopener" target="_blank" title="WhatsApp von LiveAgent"> <svg> <use xlink:href="https://www.liveagent.de/app/themes/liveagent/assets/images/icons.svg?ver=1.25.67#social-whatsapp"></use> </svg> </a> </li> </ul> </div> <div class="Footer__middle__reviews"> <div class="Footer__middle__title h5">Bewertungen</div> <a class="Footer__middle__reviews__img" href="https://www.g2.com/products/liveagent/reviews?utm_source=review-widget" target="_blank" title="Read reviews of LiveAgent on G2"> <picture><img alt="Read LiveAgent reviews on G2" data-src="https://www.liveagent.de/app/themes/liveagent/assets/images/reviews/g2-reviews-img.png" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="77"></picture> </a> <script type="application/ld+json">{ "@context": "https://schema.org/", "@type": "SoftwareApplication", "name": "LiveAgent", "applicationCategory": [ "Customer Self-Service", "Social Customer Service", "Help Desk", "Live Chat", "Digital Customer Service Platforms" ], "aggregateRating": { "@type": "AggregateRating", "ratingValue": 9.0, "reviewCount": 1500, "bestRating": 10, "worstRating": 0 }, "operatingSystem": "Windows, MacOS, Android, iOS", "offers": [ { "@type": "Offer", "price": "15", "priceCurrency": "USD", "description": "Small business plan", "eligibleQuantity": { "@type": "QuantitativeValue", "value": 1, "unitCode": "MON" } }, { "@type": "Offer", "price": "24", "priceCurrency": "USD", "description": "Medium business plan", "eligibleQuantity": { "@type": "QuantitativeValue", "value": 1, "unitCode": "MON" } }, { "@type": "Offer", "price": "39", "priceCurrency": "USD", "description": "Large business plan", "eligibleQuantity": { "@type": "QuantitativeValue", "value": 1, "unitCode": "MON" } }, { "@type": "Offer", "price": "59", "priceCurrency": "USD", "description": "Enterprise plan", "eligibleQuantity": { "@type": "QuantitativeValue", "value": 1, "unitCode": "MON" } } ] } </script> </div> <div class="Footer__middle__newsletter"> <div class="Footer__middle__title h5">Abonnieren Sie unseren Newsletter</div> <div class="Newsletter__form"> <form action="https://qualityunit.us3.list-manage.com/subscribe/post?u=18d6ab6093f8e6cdbbd783635&id=15f55e7660" method="post" name="mc-embedded-subscribe-form" target="_blank" style="position: relative; overflow: hidden;"> <input type="email" value="" placeholder="Tragen Sie hier Ihre E-Mail ein" name="EMAIL" class="Input" required> <div style="position: absolute; left: -5000px;" aria-hidden="true"> <input type="text" name="b_18d6ab6093f8e6cdbbd783635_15f55e7660" tabindex="-1" value=""> </div> <button type="submit" name="subscribe" class="Button"> <span>Abonnieren</span> </button> </form> </div> <div class="Footer__middle__newsletter__text"> <p>Erfahren Sie das Neuste über Aktualisierungen und Angebote bei LiveAgent</p> </div> </div> </div> </div> </div> <div class="Footer__bottom"> <div class="wrapper"> <div class="Footer__bottom__row"> <div class="Footer__bottom__copyright"> <p>© 2004-2025 Quality Unit, LLC. Alle Rechte vorbehalten. </p> </div> <div class="Footer__bottom__navigation"> <div class="menu-footer-bottom-navigation-german-container"><ul id="menu-footer-bottom-navigation-german" class="nav"><li id="menu-item-784627"><a href="/geschaeftsbedingungen/" title="Erfahren Sie mehr über die Geschäftsbedingungen von LiveAgent. Transparente Regeln für die Nutzung von Helpdesk-Diensten und Funktionen." hreflang="de-DE" onover-preload="1">Geschäftsbedingungen</a></li> <li id="menu-item-784628"><a href="/sicherheits-und-datenschutzrichtlinien/" title='Erfahren Sie, wie LiveAgent Ihre Daten mit modernsten Sicherheitsfunktionen schützt. Vertrauen Sie auf Datenschutz und DSGVO-Konformität!"' hreflang="de-DE" onover-preload="1">Sicherheitsrichtlinie</a></li> <li id="menu-item-784629"><a href="/privacy-policy/" title='Learn how LiveAgent protects your data with transparent privacy policies, secure practices, and cookie management. Your privacy, our priority!"' hreflang="de-DE" onover-preload="1">Datenschutzrichtlinie</a></li> <li id="menu-item-784630"><a href="/dsgvo-konformitaet-von-liveagent/" title='Erfahren Sie alles über die DSGVO-Konformität von LiveAgent: Datenschutz, Sicherheit & Compliance seit Mai 2018. Besuchen Sie uns für Details!"' hreflang="de-DE" onover-preload="1">DSGVO</a></li> <li id="menu-item-784631"><a href="/seitenkarte/" title='Entdecken Sie LiveAgent: All-in-One-Helpdesk-Software mit Chat, Callcenter, Social Media & mehr. Testen Sie kostenlos & optimieren Sie Kundenservice!"' hreflang="de-DE" onover-preload="1">Seitenkarte</a></li> </ul></div> </div> </div> </div> </div> </footer> <div class="Medovnicky urlslab-skip-all"> <div class="wrapper"> <p>Unsere Webseite verwendet Cookies. Durch Ihre Nutzung der Webseite nehmen wir Ihre Zustimmung an, Cookies so einzusetzen, wie es hier festgelegt ist <a href="/privacy-policy/">Datenschutz- und Cookie-Richtlinie</a>.</p> <div class="Medovnicky__buttons"> <a href="#" class="Medovnicky__button Medovnicky__button--no Medovnicky__button--more Button Button--outline"> <span>Ablehnen</span> </a> <a href="#" class="Medovnicky__button Medovnicky__button--yes Button Button--full"> <span>Akzeptieren</span> </a> </div> </div> </div> <div class="trial__sticky__button"> <a href="/testversion/" title="Starten Sie Ihre 14-tägige kostenlose Testversion mit LiveAgent und erleben Sie alle Funktionen des Large-Plans ohne Verpflichtungen. Nutzen Sie Ihre Firmen-E-Mail für eine 30-tägige Testphase. Keine Kreditkarte erforderlich! Wählen Sie Ihre Region und erstellen Sie Ihr kostenloses Konto – der Einstieg in besseren Kundenservice war noch nie so einfach." hreflang="de-DE" onover-preload="1">Start Free Trial</a> <span class="trial__sticky__button--close">x</span> </div> <div id="papPlaceholder"></div> </div> <script type="importmap" id="wp-importmap"> {"imports":{"@wordpress\/interactivity":"https:\/\/www.liveagent.de\/wp\/wp-includes\/js\/dist\/script-modules\/interactivity\/index.min.js?ver=06b8f695ef48ab2d9277"}} </script> <script type="module" src="https://www.liveagent.de/wp/wp-includes/js/dist/script-modules/block-library/image/view.min.js?ver=acfec7b3c0be4a859b31" id="@wordpress/block-library/image/view-js-module"></script> <link rel="modulepreload" href="https://www.liveagent.de/wp/wp-includes/js/dist/script-modules/interactivity/index.min.js?ver=06b8f695ef48ab2d9277" id="@wordpress/interactivity-js-modulepreload"><script type="application/json" id="wp-script-module-data-@wordpress/interactivity"> {"state":{"core/image":{"metadata":{"67b7197e5b9dd":{"uploadedSrc":"https://www.liveagent.com/app/uploads/2021/03/Mockup-Knowledgebase-customization-1.png","figureClassNames":"wp-block-image aligncenter no-borders","figureStyles":null,"imgClassNames":null,"imgStyles":null,"targetWidth":"none","targetHeight":"none","scaleAttr":false,"ariaLabel":"Enlarge image: Knowledgebase customization","alt":"Knowledgebase customization"},"67b7197e5bf9d":{"uploadedSrc":"https://www.liveagent.com/app/uploads/2019/10/Mockup-Forum.png","figureClassNames":"wp-block-image aligncenter is-resized no-borders","figureStyles":null,"imgClassNames":null,"imgStyles":null,"targetWidth":"none","targetHeight":"none","scaleAttr":false,"ariaLabel":"Enlarge image: Customer Forum in Support portal - LiveAgent","alt":"Customer Forum in Support portal - LiveAgent"},"67b7197e5c451":{"uploadedSrc":"https://www.liveagent.com/app/uploads/2019/10/Mockup-Ticketing.png","figureClassNames":"wp-block-image aligncenter is-resized no-borders","figureStyles":null,"imgClassNames":null,"imgStyles":null,"targetWidth":"none","targetHeight":"none","scaleAttr":false,"ariaLabel":"Enlarge image: Ticketing in help desk software - LiveAgent","alt":"Ticketing in help desk software - LiveAgent"},"67b7197e5c7dc":{"uploadedSrc":"https://www.liveagent.com/app/uploads/2021/03/Mockup-Livechat-software-notes-in-chat-2.png","figureClassNames":"wp-block-image aligncenter is-resized no-borders","figureStyles":null,"imgClassNames":null,"imgStyles":null,"targetWidth":"none","targetHeight":"none","scaleAttr":false,"ariaLabel":"Enlarge image: Livechat software notes in chat","alt":"Livechat software notes in chat"},"67b7197e5cf06":{"uploadedSrc":"https://www.liveagent.com/app/uploads/2021/04/CRM-ticketing-system.png","figureClassNames":"wp-block-image aligncenter is-resized no-borders","figureStyles":null,"imgClassNames":null,"imgStyles":null,"targetWidth":"none","targetHeight":"none","scaleAttr":false,"ariaLabel":"Enlarge image: CRM ticketing system - LiveAgent","alt":"CRM ticketing system - LiveAgent"},"67b7197e5d556":{"uploadedSrc":"https://www.liveagent.com/app/uploads/2021/05/image11.jpg","figureClassNames":"wp-block-image aligncenter is-resized no-borders","figureStyles":null,"imgClassNames":null,"imgStyles":null,"targetWidth":"none","targetHeight":"none","scaleAttr":false,"ariaLabel":"Enlarge image","alt":""},"67b7197e5eb70":{"uploadedSrc":"https://www.liveagent.com/app/uploads/2021/05/image13.png","figureClassNames":"wp-block-image aligncenter is-resized no-borders","figureStyles":null,"imgClassNames":null,"imgStyles":null,"targetWidth":"none","targetHeight":"none","scaleAttr":false,"ariaLabel":"Enlarge image","alt":""},"67b7197e5fd0d":{"uploadedSrc":"https://www.liveagent.com/app/uploads/2021/05/image12-1.png","figureClassNames":"wp-block-image aligncenter is-resized no-borders","figureStyles":null,"imgClassNames":null,"imgStyles":null,"targetWidth":"none","targetHeight":"none","scaleAttr":false,"ariaLabel":"Enlarge image","alt":""},"67b7197e60e38":{"uploadedSrc":"https://www.liveagent.com/app/uploads/2021/05/image15-1.png","figureClassNames":"wp-block-image aligncenter is-resized no-borders","figureStyles":null,"imgClassNames":null,"imgStyles":null,"targetWidth":"none","targetHeight":"none","scaleAttr":false,"ariaLabel":"Enlarge image","alt":""},"67b7197e62019":{"uploadedSrc":"https://www.liveagent.com/app/uploads/2021/05/image14-1.png","figureClassNames":"wp-block-image aligncenter is-resized no-borders","figureStyles":null,"imgClassNames":null,"imgStyles":null,"targetWidth":"none","targetHeight":"none","scaleAttr":false,"ariaLabel":"Enlarge image","alt":""},"67b7197e62f9b":{"uploadedSrc":"https://www.liveagent.com/app/uploads/2021/05/image8-2.png","figureClassNames":"wp-block-image aligncenter is-resized no-borders","figureStyles":null,"imgClassNames":null,"imgStyles":null,"targetWidth":"none","targetHeight":"none","scaleAttr":false,"ariaLabel":"Enlarge image","alt":""},"67b7197e6406e":{"uploadedSrc":"https://www.liveagent.com/app/uploads/2021/05/image16-1.png","figureClassNames":"wp-block-image aligncenter is-resized no-borders","figureStyles":null,"imgClassNames":null,"imgStyles":null,"targetWidth":"none","targetHeight":"none","scaleAttr":false,"ariaLabel":"Enlarge image","alt":""},"67b7197e6501e":{"uploadedSrc":"https://www.liveagent.com/app/uploads/2021/05/image10.jpg","figureClassNames":"wp-block-image aligncenter is-resized no-borders","figureStyles":null,"imgClassNames":null,"imgStyles":null,"targetWidth":"none","targetHeight":"none","scaleAttr":false,"ariaLabel":"Enlarge image","alt":""},"67b7197e65f1a":{"uploadedSrc":"https://www.liveagent.com/app/uploads/2021/05/image7-1.png","figureClassNames":"wp-block-image aligncenter is-resized no-borders","figureStyles":null,"imgClassNames":null,"imgStyles":null,"targetWidth":"none","targetHeight":"none","scaleAttr":false,"ariaLabel":"Enlarge image","alt":""},"67b7197e66b30":{"uploadedSrc":"https://www.liveagent.com/app/uploads/2021/05/image19.png","figureClassNames":"wp-block-image aligncenter is-resized no-borders","figureStyles":null,"imgClassNames":null,"imgStyles":null,"targetWidth":"none","targetHeight":"none","scaleAttr":false,"ariaLabel":"Enlarge image","alt":""},"67b7197e679cc":{"uploadedSrc":"https://www.liveagent.com/app/uploads/2021/05/image17-1.png","figureClassNames":"wp-block-image aligncenter is-resized no-borders","figureStyles":null,"imgClassNames":null,"imgStyles":null,"targetWidth":"none","targetHeight":"none","scaleAttr":false,"ariaLabel":"Enlarge image","alt":""},"67b7197e687b8":{"uploadedSrc":"https://www.liveagent.com/app/uploads/2021/05/image18-1.png","figureClassNames":"wp-block-image aligncenter is-resized no-borders","figureStyles":null,"imgClassNames":null,"imgStyles":null,"targetWidth":"none","targetHeight":"none","scaleAttr":false,"ariaLabel":"Enlarge image","alt":""},"67b7197e6995a":{"uploadedSrc":"https://www.liveagent.com/app/uploads/2021/05/image20-1.png","figureClassNames":"wp-block-image aligncenter is-resized no-borders","figureStyles":null,"imgClassNames":null,"imgStyles":null,"targetWidth":"none","targetHeight":"none","scaleAttr":false,"ariaLabel":"Enlarge image","alt":""},"67b7197e6aa89":{"uploadedSrc":"https://www.liveagent.com/app/uploads/2021/05/image21-1.png","figureClassNames":"wp-block-image aligncenter is-resized no-borders","figureStyles":null,"imgClassNames":null,"imgStyles":null,"targetWidth":"none","targetHeight":"none","scaleAttr":false,"ariaLabel":"Enlarge image","alt":""},"67b7197e6bb0b":{"uploadedSrc":"https://www.liveagent.com/app/uploads/2021/05/image9-1.png","figureClassNames":"wp-block-image aligncenter is-resized no-borders","figureStyles":null,"imgClassNames":null,"imgStyles":null,"targetWidth":"none","targetHeight":"none","scaleAttr":false,"ariaLabel":"Enlarge image","alt":""},"67b7197e6cbb3":{"uploadedSrc":"https://www.liveagent.com/app/uploads/2021/05/image22-1.png","figureClassNames":"wp-block-image aligncenter is-resized no-borders","figureStyles":null,"imgClassNames":null,"imgStyles":null,"targetWidth":"none","targetHeight":"none","scaleAttr":false,"ariaLabel":"Enlarge image","alt":""},"67b7197e6d7f2":{"uploadedSrc":"https://www.liveagent.com/app/uploads/2021/05/image23-1.png","figureClassNames":"wp-block-image aligncenter is-resized no-borders","figureStyles":null,"imgClassNames":null,"imgStyles":null,"targetWidth":"none","targetHeight":"none","scaleAttr":false,"ariaLabel":"Enlarge image","alt":""},"67b7197e6e880":{"uploadedSrc":"https://www.liveagent.com/app/uploads/2021/05/image24-1.png","figureClassNames":"wp-block-image aligncenter is-resized no-borders","figureStyles":null,"imgClassNames":null,"imgStyles":null,"targetWidth":"none","targetHeight":"none","scaleAttr":false,"ariaLabel":"Enlarge image","alt":""},"67b7197e6f87f":{"uploadedSrc":"https://www.liveagent.com/app/uploads/2021/05/image25-1.png","figureClassNames":"wp-block-image aligncenter is-resized no-borders","figureStyles":null,"imgClassNames":null,"imgStyles":null,"targetWidth":"none","targetHeight":"none","scaleAttr":false,"ariaLabel":"Enlarge image","alt":""},"67b7197e7119f":{"uploadedSrc":"https://www.liveagent.com/app/uploads/2021/05/image26-1-1024x604.png","figureClassNames":"wp-block-image aligncenter no-borders","figureStyles":null,"imgClassNames":null,"imgStyles":null,"targetWidth":"none","targetHeight":"none","scaleAttr":false,"ariaLabel":"Enlarge image","alt":""},"67b7197e7262b":{"uploadedSrc":"https://www.liveagent.com/app/uploads/2021/05/image1-1.png","figureClassNames":"wp-block-image aligncenter is-resized no-borders","figureStyles":null,"imgClassNames":null,"imgStyles":null,"targetWidth":"none","targetHeight":"none","scaleAttr":false,"ariaLabel":"Enlarge image","alt":""},"67b7197e73784":{"uploadedSrc":"https://www.liveagent.com/app/uploads/2021/05/image2-1.png","figureClassNames":"wp-block-image aligncenter is-resized no-borders","figureStyles":null,"imgClassNames":null,"imgStyles":null,"targetWidth":"none","targetHeight":"none","scaleAttr":false,"ariaLabel":"Enlarge image","alt":""},"67b7197e7484b":{"uploadedSrc":"https://www.liveagent.com/app/uploads/2021/05/image3-1.png","figureClassNames":"wp-block-image aligncenter no-borders","figureStyles":null,"imgClassNames":null,"imgStyles":null,"targetWidth":"none","targetHeight":"none","scaleAttr":false,"ariaLabel":"Enlarge image","alt":""},"67b7197e756c8":{"uploadedSrc":"https://www.liveagent.com/app/uploads/2021/05/image4.png","figureClassNames":"wp-block-image aligncenter is-resized no-borders","figureStyles":null,"imgClassNames":null,"imgStyles":null,"targetWidth":"none","targetHeight":"none","scaleAttr":false,"ariaLabel":"Enlarge image","alt":""},"67b7197e767bb":{"uploadedSrc":"https://www.liveagent.com/app/uploads/2021/05/image5.gif","figureClassNames":"wp-block-image aligncenter is-resized no-borders","figureStyles":null,"imgClassNames":null,"imgStyles":null,"targetWidth":"none","targetHeight":"none","scaleAttr":false,"ariaLabel":"Enlarge image","alt":""},"67b7197e777c3":{"uploadedSrc":"https://www.liveagent.com/app/uploads/2021/05/image6-1.jpg","figureClassNames":"wp-block-image aligncenter no-borders","figureStyles":null,"imgClassNames":null,"imgStyles":null,"targetWidth":"none","targetHeight":"none","scaleAttr":false,"ariaLabel":"Enlarge image","alt":""},"67b7197e77bbd":{"uploadedSrc":"https://www.liveagent.com/app/uploads/2021/05/image7-1.png","figureClassNames":"wp-block-image aligncenter is-resized no-borders","figureStyles":null,"imgClassNames":null,"imgStyles":null,"targetWidth":"none","targetHeight":"none","scaleAttr":false,"ariaLabel":"Enlarge image","alt":""},"67b7197e77ef7":{"uploadedSrc":"https://www.liveagent.com/app/uploads/2021/05/Zendesk-client-portal.png","figureClassNames":"wp-block-image aligncenter no-borders","figureStyles":null,"imgClassNames":null,"imgStyles":null,"targetWidth":"none","targetHeight":"none","scaleAttr":false,"ariaLabel":"Enlarge image","alt":""},"67b7197e78233":{"uploadedSrc":"https://www.liveagent.com/app/uploads/2021/05/image9-1-1024x582.png","figureClassNames":"wp-block-image aligncenter is-resized no-borders","figureStyles":null,"imgClassNames":null,"imgStyles":null,"targetWidth":"none","targetHeight":"none","scaleAttr":false,"ariaLabel":"Enlarge image","alt":""},"67b7197e7857a":{"uploadedSrc":"https://www.liveagent.com/app/uploads/2021/05/image10-1.jpg","figureClassNames":"wp-block-image aligncenter is-resized no-borders","figureStyles":null,"imgClassNames":null,"imgStyles":null,"targetWidth":"none","targetHeight":"none","scaleAttr":false,"ariaLabel":"Enlarge image","alt":""},"67b7197e9acf9":{"uploadedSrc":"https://www.liveagent.com/app/uploads/2021/03/Mockup-Knowledgebase-customization-1.png","figureClassNames":"wp-block-image aligncenter no-borders","figureStyles":null,"imgClassNames":null,"imgStyles":null,"targetWidth":"none","targetHeight":"none","scaleAttr":false,"ariaLabel":"Enlarge image: Knowledgebase customization","alt":"Knowledgebase customization"},"67b7197e9b0d1":{"uploadedSrc":"https://www.liveagent.com/app/uploads/2019/10/Mockup-Forum.png","figureClassNames":"wp-block-image aligncenter is-resized no-borders","figureStyles":null,"imgClassNames":null,"imgStyles":null,"targetWidth":"none","targetHeight":"none","scaleAttr":false,"ariaLabel":"Enlarge image: Customer Forum in Support portal - LiveAgent","alt":"Customer Forum in Support portal - LiveAgent"},"67b7197e9b416":{"uploadedSrc":"https://www.liveagent.com/app/uploads/2019/10/Mockup-Ticketing.png","figureClassNames":"wp-block-image aligncenter is-resized no-borders","figureStyles":null,"imgClassNames":null,"imgStyles":null,"targetWidth":"none","targetHeight":"none","scaleAttr":false,"ariaLabel":"Enlarge image: Ticketing in help desk software - LiveAgent","alt":"Ticketing in help desk software - LiveAgent"},"67b7197e9b752":{"uploadedSrc":"https://www.liveagent.com/app/uploads/2021/03/Mockup-Livechat-software-notes-in-chat-2.png","figureClassNames":"wp-block-image aligncenter is-resized no-borders","figureStyles":null,"imgClassNames":null,"imgStyles":null,"targetWidth":"none","targetHeight":"none","scaleAttr":false,"ariaLabel":"Enlarge image: Livechat software notes in chat","alt":"Livechat software notes in chat"},"67b7197e9be0b":{"uploadedSrc":"https://www.liveagent.com/app/uploads/2021/04/CRM-ticketing-system.png","figureClassNames":"wp-block-image aligncenter is-resized no-borders","figureStyles":null,"imgClassNames":null,"imgStyles":null,"targetWidth":"none","targetHeight":"none","scaleAttr":false,"ariaLabel":"Enlarge image: CRM ticketing system - LiveAgent","alt":"CRM ticketing system - LiveAgent"},"67b7197e9c37e":{"uploadedSrc":"https://www.liveagent.com/app/uploads/2021/05/image11.jpg","figureClassNames":"wp-block-image aligncenter is-resized no-borders","figureStyles":null,"imgClassNames":null,"imgStyles":null,"targetWidth":"none","targetHeight":"none","scaleAttr":false,"ariaLabel":"Enlarge image","alt":""},"67b7197e9d53e":{"uploadedSrc":"https://www.liveagent.com/app/uploads/2021/05/image13.png","figureClassNames":"wp-block-image aligncenter is-resized no-borders","figureStyles":null,"imgClassNames":null,"imgStyles":null,"targetWidth":"none","targetHeight":"none","scaleAttr":false,"ariaLabel":"Enlarge image","alt":""},"67b7197e9e55e":{"uploadedSrc":"https://www.liveagent.com/app/uploads/2021/05/image12-1.png","figureClassNames":"wp-block-image aligncenter is-resized no-borders","figureStyles":null,"imgClassNames":null,"imgStyles":null,"targetWidth":"none","targetHeight":"none","scaleAttr":false,"ariaLabel":"Enlarge image","alt":""},"67b7197e9f5a0":{"uploadedSrc":"https://www.liveagent.com/app/uploads/2021/05/image15-1.png","figureClassNames":"wp-block-image aligncenter is-resized no-borders","figureStyles":null,"imgClassNames":null,"imgStyles":null,"targetWidth":"none","targetHeight":"none","scaleAttr":false,"ariaLabel":"Enlarge image","alt":""},"67b7197ea05ca":{"uploadedSrc":"https://www.liveagent.com/app/uploads/2021/05/image14-1.png","figureClassNames":"wp-block-image aligncenter is-resized no-borders","figureStyles":null,"imgClassNames":null,"imgStyles":null,"targetWidth":"none","targetHeight":"none","scaleAttr":false,"ariaLabel":"Enlarge image","alt":""},"67b7197ea156e":{"uploadedSrc":"https://www.liveagent.com/app/uploads/2021/05/image8-2.png","figureClassNames":"wp-block-image aligncenter is-resized no-borders","figureStyles":null,"imgClassNames":null,"imgStyles":null,"targetWidth":"none","targetHeight":"none","scaleAttr":false,"ariaLabel":"Enlarge image","alt":""},"67b7197ea2508":{"uploadedSrc":"https://www.liveagent.com/app/uploads/2021/05/image16-1.png","figureClassNames":"wp-block-image aligncenter is-resized no-borders","figureStyles":null,"imgClassNames":null,"imgStyles":null,"targetWidth":"none","targetHeight":"none","scaleAttr":false,"ariaLabel":"Enlarge image","alt":""},"67b7197ea3449":{"uploadedSrc":"https://www.liveagent.com/app/uploads/2021/05/image10.jpg","figureClassNames":"wp-block-image aligncenter is-resized no-borders","figureStyles":null,"imgClassNames":null,"imgStyles":null,"targetWidth":"none","targetHeight":"none","scaleAttr":false,"ariaLabel":"Enlarge image","alt":""},"67b7197ea436d":{"uploadedSrc":"https://www.liveagent.com/app/uploads/2021/05/image7-1.png","figureClassNames":"wp-block-image aligncenter is-resized no-borders","figureStyles":null,"imgClassNames":null,"imgStyles":null,"targetWidth":"none","targetHeight":"none","scaleAttr":false,"ariaLabel":"Enlarge image","alt":""},"67b7197ea4fc3":{"uploadedSrc":"https://www.liveagent.com/app/uploads/2021/05/image19.png","figureClassNames":"wp-block-image aligncenter is-resized no-borders","figureStyles":null,"imgClassNames":null,"imgStyles":null,"targetWidth":"none","targetHeight":"none","scaleAttr":false,"ariaLabel":"Enlarge image","alt":""},"67b7197ea66bd":{"uploadedSrc":"https://www.liveagent.com/app/uploads/2021/05/image17-1.png","figureClassNames":"wp-block-image aligncenter is-resized no-borders","figureStyles":null,"imgClassNames":null,"imgStyles":null,"targetWidth":"none","targetHeight":"none","scaleAttr":false,"ariaLabel":"Enlarge image","alt":""},"67b7197ea7cb1":{"uploadedSrc":"https://www.liveagent.com/app/uploads/2021/05/image18-1.png","figureClassNames":"wp-block-image aligncenter is-resized no-borders","figureStyles":null,"imgClassNames":null,"imgStyles":null,"targetWidth":"none","targetHeight":"none","scaleAttr":false,"ariaLabel":"Enlarge image","alt":""},"67b7197ea973b":{"uploadedSrc":"https://www.liveagent.com/app/uploads/2021/05/image20-1.png","figureClassNames":"wp-block-image aligncenter is-resized no-borders","figureStyles":null,"imgClassNames":null,"imgStyles":null,"targetWidth":"none","targetHeight":"none","scaleAttr":false,"ariaLabel":"Enlarge image","alt":""},"67b7197eaa9a9":{"uploadedSrc":"https://www.liveagent.com/app/uploads/2021/05/image21-1.png","figureClassNames":"wp-block-image aligncenter is-resized no-borders","figureStyles":null,"imgClassNames":null,"imgStyles":null,"targetWidth":"none","targetHeight":"none","scaleAttr":false,"ariaLabel":"Enlarge image","alt":""},"67b7197eabcf8":{"uploadedSrc":"https://www.liveagent.com/app/uploads/2021/05/image9-1.png","figureClassNames":"wp-block-image aligncenter is-resized no-borders","figureStyles":null,"imgClassNames":null,"imgStyles":null,"targetWidth":"none","targetHeight":"none","scaleAttr":false,"ariaLabel":"Enlarge image","alt":""},"67b7197eacee3":{"uploadedSrc":"https://www.liveagent.com/app/uploads/2021/05/image22-1.png","figureClassNames":"wp-block-image aligncenter is-resized no-borders","figureStyles":null,"imgClassNames":null,"imgStyles":null,"targetWidth":"none","targetHeight":"none","scaleAttr":false,"ariaLabel":"Enlarge image","alt":""},"67b7197eadc22":{"uploadedSrc":"https://www.liveagent.com/app/uploads/2021/05/image23-1.png","figureClassNames":"wp-block-image aligncenter is-resized no-borders","figureStyles":null,"imgClassNames":null,"imgStyles":null,"targetWidth":"none","targetHeight":"none","scaleAttr":false,"ariaLabel":"Enlarge image","alt":""},"67b7197eaecc5":{"uploadedSrc":"https://www.liveagent.com/app/uploads/2021/05/image24-1.png","figureClassNames":"wp-block-image aligncenter is-resized no-borders","figureStyles":null,"imgClassNames":null,"imgStyles":null,"targetWidth":"none","targetHeight":"none","scaleAttr":false,"ariaLabel":"Enlarge image","alt":""},"67b7197eafd98":{"uploadedSrc":"https://www.liveagent.com/app/uploads/2021/05/image25-1.png","figureClassNames":"wp-block-image aligncenter is-resized no-borders","figureStyles":null,"imgClassNames":null,"imgStyles":null,"targetWidth":"none","targetHeight":"none","scaleAttr":false,"ariaLabel":"Enlarge image","alt":""},"67b7197eb131a":{"uploadedSrc":"https://www.liveagent.com/app/uploads/2021/05/image26-1-1024x604.png","figureClassNames":"wp-block-image aligncenter no-borders","figureStyles":null,"imgClassNames":null,"imgStyles":null,"targetWidth":"none","targetHeight":"none","scaleAttr":false,"ariaLabel":"Enlarge image","alt":""},"67b7197eb27da":{"uploadedSrc":"https://www.liveagent.com/app/uploads/2021/05/image1-1.png","figureClassNames":"wp-block-image aligncenter is-resized no-borders","figureStyles":null,"imgClassNames":null,"imgStyles":null,"targetWidth":"none","targetHeight":"none","scaleAttr":false,"ariaLabel":"Enlarge image","alt":""},"67b7197eb38b0":{"uploadedSrc":"https://www.liveagent.com/app/uploads/2021/05/image2-1.png","figureClassNames":"wp-block-image aligncenter is-resized no-borders","figureStyles":null,"imgClassNames":null,"imgStyles":null,"targetWidth":"none","targetHeight":"none","scaleAttr":false,"ariaLabel":"Enlarge image","alt":""},"67b7197eb4b26":{"uploadedSrc":"https://www.liveagent.com/app/uploads/2021/05/image3-1.png","figureClassNames":"wp-block-image aligncenter no-borders","figureStyles":null,"imgClassNames":null,"imgStyles":null,"targetWidth":"none","targetHeight":"none","scaleAttr":false,"ariaLabel":"Enlarge image","alt":""},"67b7197eb598f":{"uploadedSrc":"https://www.liveagent.com/app/uploads/2021/05/image4.png","figureClassNames":"wp-block-image aligncenter is-resized no-borders","figureStyles":null,"imgClassNames":null,"imgStyles":null,"targetWidth":"none","targetHeight":"none","scaleAttr":false,"ariaLabel":"Enlarge image","alt":""},"67b7197eb6cac":{"uploadedSrc":"https://www.liveagent.com/app/uploads/2021/05/image5.gif","figureClassNames":"wp-block-image aligncenter is-resized no-borders","figureStyles":null,"imgClassNames":null,"imgStyles":null,"targetWidth":"none","targetHeight":"none","scaleAttr":false,"ariaLabel":"Enlarge image","alt":""},"67b7197eb8054":{"uploadedSrc":"https://www.liveagent.com/app/uploads/2021/05/image6-1.jpg","figureClassNames":"wp-block-image aligncenter no-borders","figureStyles":null,"imgClassNames":null,"imgStyles":null,"targetWidth":"none","targetHeight":"none","scaleAttr":false,"ariaLabel":"Enlarge image","alt":""},"67b7197eb8585":{"uploadedSrc":"https://www.liveagent.com/app/uploads/2021/05/image7-1.png","figureClassNames":"wp-block-image aligncenter is-resized no-borders","figureStyles":null,"imgClassNames":null,"imgStyles":null,"targetWidth":"none","targetHeight":"none","scaleAttr":false,"ariaLabel":"Enlarge image","alt":""},"67b7197eb89e6":{"uploadedSrc":"https://www.liveagent.com/app/uploads/2021/05/Zendesk-client-portal.png","figureClassNames":"wp-block-image aligncenter no-borders","figureStyles":null,"imgClassNames":null,"imgStyles":null,"targetWidth":"none","targetHeight":"none","scaleAttr":false,"ariaLabel":"Enlarge image","alt":""},"67b7197eb8e12":{"uploadedSrc":"https://www.liveagent.com/app/uploads/2021/05/image9-1-1024x582.png","figureClassNames":"wp-block-image aligncenter is-resized no-borders","figureStyles":null,"imgClassNames":null,"imgStyles":null,"targetWidth":"none","targetHeight":"none","scaleAttr":false,"ariaLabel":"Enlarge image","alt":""},"67b7197eb921f":{"uploadedSrc":"https://www.liveagent.com/app/uploads/2021/05/image10-1.jpg","figureClassNames":"wp-block-image aligncenter is-resized no-borders","figureStyles":null,"imgClassNames":null,"imgStyles":null,"targetWidth":"none","targetHeight":"none","scaleAttr":false,"ariaLabel":"Enlarge image","alt":""}}}}} </script> <script type="text/javascript"> const lazyloadRunObserver = () => { const lazyloadBackgrounds = document.querySelectorAll( `.e-con.e-parent:not(.e-lazyloaded)` ); const lazyloadBackgroundObserver = new IntersectionObserver( ( entries ) => { entries.forEach( ( entry ) => { if ( entry.isIntersecting ) { let lazyloadBackground = entry.target; if( lazyloadBackground ) { lazyloadBackground.classList.add( 'e-lazyloaded' ); } lazyloadBackgroundObserver.unobserve( entry.target ); } }); }, { rootMargin: '200px 0px 200px 0px' } ); lazyloadBackgrounds.forEach( ( lazyloadBackground ) => { lazyloadBackgroundObserver.observe( lazyloadBackground ); } ); }; const events = [ 'DOMContentLoaded', 'elementor/lazyload/observe', ]; events.forEach( ( event ) => { document.addEventListener( event, lazyloadRunObserver ); } ); </script> <div class="wp-lightbox-overlay zoom" data-wp-interactive="core/image" data-wp-context="{}" data-wp-bind--role="state.roleAttribute" data-wp-bind--aria-label="state.currentImage.ariaLabel" data-wp-bind--aria-modal="state.ariaModal" data-wp-class--active="state.overlayEnabled" data-wp-class--show-closing-animation="state.showClosingAnimation" data-wp-watch="callbacks.setOverlayFocus" data-wp-on--keydown="actions.handleKeydown" data-wp-on-async--touchstart="actions.handleTouchStart" data-wp-on--touchmove="actions.handleTouchMove" data-wp-on-async--touchend="actions.handleTouchEnd" data-wp-on-async--click="actions.hideLightbox" data-wp-on-async-window--resize="callbacks.setOverlayStyles" data-wp-on-async-window--scroll="actions.handleScroll" tabindex="-1"> <button type="button" aria-label="Close" style="fill: #000" class="close-button"> <svg xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" viewbox="0 0 24 24" width="20" height="20" aria-hidden="true" focusable="false"><path d="m13.06 12 6.47-6.47-1.06-1.06L12 10.94 5.53 4.47 4.47 5.53 10.94 12l-6.47 6.47 1.06 1.06L12 13.06l6.47 6.47 1.06-1.06L13.06 12Z"></path></svg> </button> <div class="lightbox-image-container"> <figure data-wp-bind--class="state.currentImage.figureClassNames" data-wp-bind--style="state.figureStyles"> <img data-wp-bind--alt="state.currentImage.alt" data-wp-bind--class="state.currentImage.imgClassNames" data-wp-bind--style="state.imgStyles" data-wp-bind--src="state.currentImage.currentSrc"> </figure> </div> <div class="lightbox-image-container"> <figure data-wp-bind--class="state.currentImage.figureClassNames" data-wp-bind--style="state.figureStyles"> <img data-wp-bind--alt="state.currentImage.alt" data-wp-bind--class="state.currentImage.imgClassNames" data-wp-bind--style="state.imgStyles" data-wp-bind--src="state.enlargedSrc"> </figure> </div> <div class="scrim" style="background-color: #fff" aria-hidden="true"></div> <style data-wp-text="state.overlayStyles"></style> </div><link rel="preload" as="style" onload='this.rel="stylesheet"' id="common/splide-css" href="https://www.liveagent.de/app/themes/liveagent/assets/dist/common/splide.min.css?ver=1.25.67" type="text/css" media="all"> <noscript><link rel="stylesheet" id="common/splide-css" href="https://www.liveagent.de/app/themes/liveagent/assets/dist/common/splide.min.css?ver=1.25.67" type="text/css" media="all"> </noscript><link rel="preload" as="style" onload='this.rel="stylesheet"' id="shortcodes/BlockDiscover-css" href="https://www.liveagent.de/app/themes/liveagent/assets/dist/shortcodes/BlockDiscover.min.css?ver=1.25.67" type="text/css" media="all"> <noscript><link rel="stylesheet" id="shortcodes/BlockDiscover-css" href="https://www.liveagent.de/app/themes/liveagent/assets/dist/shortcodes/BlockDiscover.min.css?ver=1.25.67" type="text/css" media="all"> </noscript><link rel="preload" as="style" onload='this.rel="stylesheet"' id="urlslab-related-resources-css" href="https://www.liveagent.de/app/plugins/wp-urlslab/public/build/css/urlslab_related_resources.css?ver=2.130.21" type="text/css" media="all"> <noscript><link rel="stylesheet" id="urlslab-related-resources-css" href="https://www.liveagent.de/app/plugins/wp-urlslab/public/build/css/urlslab_related_resources.css?ver=2.130.21" type="text/css" media="all"> </noscript><link rel="preload" as="style" onload='this.rel="stylesheet"' id="footer-css" href="https://www.liveagent.de/app/themes/liveagent/assets/dist/layouts/Footer.min.css?ver=1.25.67" type="text/css" media="all"> <noscript><link rel="stylesheet" id="footer-css" href="https://www.liveagent.de/app/themes/liveagent/assets/dist/layouts/Footer.min.css?ver=1.25.67" type="text/css" media="all"> </noscript><script defer src="https://www.liveagent.de/app/themes/liveagent/assets/dist/research_post.min.js?ver=1.25.67" id="research_post-js"></script> <script defer src="https://www.liveagent.de/app/themes/liveagent/assets/dist/socialShareFunctions.min.js?ver=1.25.67" id="socialShareFunctions-js"></script> <script defer src="https://www.liveagent.de/app/themes/liveagent/assets/dist/filterMenu.min.js?ver=1.25.67" id="filterMenu-js"></script> <script defer src="https://www.liveagent.de/app/themes/liveagent/assets/dist/sortingMenu.min.js?ver=1.25.67" id="sortingMenu-js"></script> <script defer src="https://www.liveagent.de/app/themes/liveagent/assets/dist/compactHeader.min.js?ver=1.25.67" id="compactHeader-js"></script> <script defer src="https://www.liveagent.de/app/themes/liveagent/assets/dist/responsiveTable.min.js?ver=1.25.67" id="responsiveTable-js"></script> <script src="https://www.liveagent.de/wp/wp-includes/js/dist/hooks.min.js?ver=4d63a3d491d11ffd8ac6" id="wp-hooks-js"></script> <script src="https://www.liveagent.de/wp/wp-includes/js/dist/i18n.min.js?ver=5e580eb46a90c2b997e6" id="wp-i18n-js"></script> <script id="wp-i18n-js-after"> wp.i18n.setLocaleData( { 'text direction\u0004ltr': [ 'ltr' ] } ); </script> <script defer src="https://www.liveagent.de/app/themes/liveagent/assets/dist/app.min.js?ver=1.25.67" id="app_js-js"></script> <script id="qu-crm-captcha-js-extra"> var quCrmData = {"localization":{"invalid":{"name":"Field invalid","email":"Email invalid","domain":"Domain can not contain http, www or capital letters (A-Z)","code":"Invalid code.","region":"Select datacenter region.","captcha":"Verify captcha."},"textEmpty":"Field can't be empty","textTooShort":"The input must be at least 3 characters long.","textFailedDomain":"Failed to validate domain","textValidating":"Validating...","textFailedRetrieve":"Failed to retrieve valid progress info.","textGoToApp":"Go to your App","textGoToLiveAgent":"Go to LiveAgent","textLogInEmail":"Log in via email","textProgressInstalling":"Building Your LiveAgent","textProgressLaunching":"Halfway there","textProgressRedirecting":"Almost done, just a moment","textProgressFinalizing":"Your LiveAgent is ready to use","textProgressLoginViaEmail":"To log in, use the link we sent to your email","textError":"Something went wrong.","textErrorCaptcha":"Cannot load captcha"},"apiBase":"https:\/\/crm.qualityunit.com\/api\/v3\/","nonce":"07147cc14b","trialUrl":"https:\/\/www.liveagent.de\/testversion\/","thankYouUrl":"https:\/\/www.liveagent.de\/thank-you\/?ver=installation","crmLangCode":"de","currentLang":"de"}; </script> <script data-src="https://www.liveagent.de/app/themes/liveagent/assets/scripts/static/crmCaptcha.js?ver=25021272308"></script><script data-src="https://www.liveagent.de/app/themes/liveagent/assets/scripts/static/crmForms.js?ver=25021272308"></script><script defer src="https://www.liveagent.de/app/themes/liveagent/assets/dist/custom_lightbox_youtube.min.js?ver=1.25.67" id="custom_lightbox_youtube-js"></script> <script defer src="https://www.liveagent.de/app/themes/liveagent/assets/dist/popper.min.js?ver=1.25.67" id="popper_js-js"></script> <script id="urlslab-js-extra"> var wp_vars = {"base_url":"https:\/\/www.liveagent.de\/","has_permalinks":"1"}; </script> <script defer src="https://www.liveagent.de/app/plugins/wp-urlslab/public/build/js/urlslab-lazyload.js?ver=2.130.21" id="urlslab-js" data-wp-strategy="defer"></script> <script> window.addEventListener( 'load', () => { document.querySelectorAll( "form[data-form-type=signup-trial-form" ) .forEach( ( form ) => { form.addEventListener( 'submit', ( e ) => { if( typeof grecaptcha === 'undefined' ){ e.preventDefault(); } } ); } ); } ); </script> <script> const getCookieFrontend = ( name ) => { const nameEq = `${name}=` const ca = document.cookie.split( ";" ) for ( let i = 0; i < ca.length; i += 1 ) { let c = ca[ i ] while ( c.charAt( 0 ) === " " ) { c = c.substring( 1, c.length ) } if ( c.indexOf( nameEq ) === 0 ) { return c.substring( nameEq.length, c.length ) } } return null } const mobile = window.matchMedia('(max-width: 768px)'); const acceptButton = document.querySelector( ".Medovnicky__button--yes" ); const trialButton = document.querySelector( ".createTrialButton" ); acceptButton.addEventListener( "click", () => { const demobarNow = document.querySelector('#demobar'); if( demobarNow ) { demobarNow.classList.add( 'visible' ); setTimeout( () => { demobarNow.classList.add( 'show' ); }, 5000 ); } consentGranted(); grafana(); postAffiliate(); if ( typeof offlineContactForm == 'function' ) { offlineContactForm(); } }); if ( trialButton !== null ) { trialButton.addEventListener( "click", () => { if ( ! getCookieFrontend( "cookieLaw" ) ) { setCookie( 'cookieLaw', 'yes', 14 ); document.querySelector( '.Medovnicky' ).classList.add( 'hide' ); consentGranted(); grafana(); postAffiliate(); } }); } </script> <script> function loadGoogle() { const body = document.body; const gtag1 = document.createElement('script'); gtag1.async = true; gtag1.src = "https://www.googletagmanager.com/gtag/js?id=G-T9HBB9KMVK"; body.insertAdjacentElement('beforeend', gtag1); } if ( ! mobile.matches ) { loadGoogle() } if ( mobile.matches && getCookieFrontend( "cookieLaw" ) ) { loadGoogle() } </script> <script> window.dataLayer = window.dataLayer || [] function gtag() { dataLayer.push(arguments) } gtag('js', new Date()) // Default cookie permission for the rest of the world gtag('consent', 'default', { 'ad_storage': 'granted', 'ad_user_data': 'granted', 'ad_personalization': 'granted', 'analytics_storage': 'granted', 'functionality_storage': 'granted', }); // ✅ Override settings: Block cookies for EU countries gtag('consent', 'default', { 'ad_storage': 'denied', 'ad_user_data': 'denied', 'ad_personalization': 'denied', 'analytics_storage': 'denied', 'functionality_storage': 'denied', 'region': ['AT', 'BE', 'BG', 'HR', 'CY', 'CZ', 'DK', 'EE', 'FI', 'FR', 'DE', 'GR', 'HU', 'IE', 'IT', 'LV', 'LT', 'LU', 'MT', 'NL', 'PL', 'PT', 'RO', 'SK', 'SI', 'ES', 'SE', 'IS', 'LI', 'NO'] }); gtag('config', 'G-T9HBB9KMVK', { 'allow_enhanced_conversions': true, 'linker': { 'domains': [ 'liveagent.com', 'ladesk.com', 'liveagent.fr', 'liveagent.de', 'liveagent.hu', 'liveagent.com.br', 'liveagent.sk', 'liveagent.es', 'live-agent.cn', 'live-agent.nl', 'live-agent.it', 'live-agent.pl', 'live-agent.cz', 'liveagent.vn', 'liveagent.no', 'liveagent.dk', 'liveagent.gr', 'liveagent.ro', 'liveagent.bg', 'liveagent.se', 'liveagent.jp', 'liveagent.fi', 'liveagent.ae', 'liveagent.ph', 'liveagent.si', 'liveagent.lv', 'liveagent.lt', 'liveagent.hr', 'liveagent.ee', 'liveagent.local', 'ru.liveagent.com', 'support.liveagent.com', 'ladesk.com' ] } }) gtag('config', 'AW-966671101', { 'allow_enhanced_conversions': true, 'linker': { 'domains': [ 'liveagent.com', 'ladesk.com', 'liveagent.fr', 'liveagent.de', 'liveagent.hu', 'liveagent.com.br', 'liveagent.sk', 'liveagent.es', 'live-agent.cn', 'live-agent.nl', 'live-agent.it', 'live-agent.pl', 'live-agent.cz', 'liveagent.vn', 'liveagent.no', 'liveagent.dk', 'liveagent.gr', 'liveagent.ro', 'liveagent.bg', 'liveagent.se', 'liveagent.jp', 'liveagent.fi', 'liveagent.ae', 'liveagent.ph', 'liveagent.si', 'liveagent.lv', 'liveagent.lt', 'liveagent.hr', 'liveagent.ee', 'liveagent.local', 'ru.liveagent.com', 'support.liveagent.com', 'ladesk.com' ] } }) // After consent is granted, all cookies and tracking are enabled function consentGranted() { gtag('consent', 'update', { 'ad_storage': 'granted', // Advertising cookies (Google Ads) 'ad_user_data': 'granted', // Data for Google Ads 'ad_personalization': 'granted', // Personalized ads 'analytics_storage': 'granted', // Google Analytics cookies 'functionality_storage': 'granted', // Functional cookies }) } </script>  <script type="text/javascript"> function postAffiliate() { (function(d,t) { var script = d.createElement(t); script.id= 'pap_x2s6df8d'; script.async = true; script.src = '//pap.qualityunit.com/scripts/m3j58hy8fd'; script.onload = script.onreadystatechange = function() { var rs = this.readyState; if (rs && (rs != 'complete') && (rs != 'loaded')) return; PostAffTracker.setAccountId('default1'); if ( !getCookieFrontend( "cookieLaw" ) ) { try { PostAffTracker.disableTrackingMethod('C'); PostAffTracker.track(); } catch (e) {} } if ( getCookieFrontend( "cookieLaw" ) ) { try { PostAffTracker.enableTrackingMethods(); PostAffTracker.track(); } catch (e) {} } } var placeholder = document.getElementById('papPlaceholder'); placeholder.parentNode.insertBefore(script, placeholder); })(document, 'script'); } if ( ! mobile.matches ) { postAffiliate() } if ( mobile.matches && getCookieFrontend( "cookieLaw" ) ) { postAffiliate() } </script>  <script> function grafana(cookie = true) { var _paq = window._paq || []; window._paq = _paq; if (cookie === false) { _paq.push(["disableCookies"]); } // _paq.push(['enableLinkTracking']); _paq.push(['trackPageView']); _paq.push(['enableCrossDomainLinking']); (function() { _paq.push(['setSiteId', 'LA-web']); var d=document, g=d.createElement('script'), s=d.getElementsByTagName('script')[0]; g.type='text/javascript'; g.async=true; g.defer=true; g.src='//analytics.qualityunit.com/i.js'; s.parentNode.insertBefore(g,s); })(); } if ( ! mobile.matches ) { if ( getCookieFrontend( "cookieLaw" ) ) { grafana() } else { grafana(false) } } if ( mobile.matches && getCookieFrontend( "cookieLaw" ) ) { grafana() } </script>  <script type="text/javascript"> (function(d, src, c) { var t = d.scripts[d.scripts.length - 1], s = d.createElement('script'); s.id = 'la_x2s6df8d'; s.defer = true; s.src = src; s.onload = s.onreadystatechange = function() { var rs = this.readyState; if (rs && rs !== 'complete' && rs !== 'loaded') return; c(this); }; t.parentElement.insertBefore(s, t.nextSibling); })(document, 'https://support.ladesk.com/scripts/track.js', function(e) { LiveAgent.createButton('lc71ooi3', e); }); </script>  <script> const gtmChatButton = document.querySelector( ".ContactUs__menu--link.chat" ); const gtmNewsletterButton = document.querySelector( ".Newsletter__form button" ); if ( gtmChatButton !== null ) { gtmChatButton.addEventListener( "click", () => { window.dataLayer = window.dataLayer || []; window.dataLayer.push({ 'event': 'live_chat_contact' }); }); } if ( gtmNewsletterButton !== null ) { gtmNewsletterButton.addEventListener( "click", () => { window.dataLayer = window.dataLayer || []; window.dataLayer.push({ 'event': 'newsletter_subscription' }); }); } document.addEventListener( 'DOMContentLoaded', ( e ) => { if ( document.querySelector( '.Content .yoast-table-of-contents' ) ) { const heights = { placeholderHeight: 0, stickyHeaderHeight: 0 }; let checked = false; function updateHeights() { const placeholder = document.querySelector( '.compact-header__placeholder' ); const stickyHeader = document.querySelector( '.compact-header__placeholder .compact-header--sticky' ); if ( placeholder ) { heights.placeholderHeight = placeholder.offsetHeight; } if ( stickyHeader ) { heights.stickyHeaderHeight = stickyHeader.offsetHeight; } } function checkScroll() { if ( ! checked && window.scrollY >= heights.placeholderHeight * 2 ) { updateHeights(); checked = true; window.removeEventListener( 'scroll', checkScroll ); } } function handleLinkClick( event ) { event.preventDefault(); const targetId = this.getAttribute( 'href' ).substring( 1 ); const targetElement = document.getElementById( targetId ); if ( targetElement ) { const { placeholderHeight, stickyHeaderHeight } = heights; const defaultSubHeaderHeight = 73; const offset = stickyHeaderHeight || defaultSubHeaderHeight; const targetPosition = targetElement.offsetTop + placeholderHeight - offset; window.scrollTo( { top: targetPosition, behavior: 'smooth' } ); } } updateHeights(); window.addEventListener( 'scroll', checkScroll ); document.querySelectorAll( '.yoast-table-of-contents li a' ).forEach( ( link ) => link.addEventListener( 'click', handleLinkClick ) ); } } ); </script> </body> </html>