Crear dirección de correo electrónico en 1&1 IONOS

<!DOCTYPE html> <html lang="es" class="no-js"> <head> <meta charset="utf-8">  <title>Crear dirección de correo electrónico en 1&1 IONOS - IONOS Ayuda</title> <meta http-equiv="x-ua-compatible" content="ie=edge"> <meta name="generator" content="TYPO3 CMS"> <meta name="description" content="Le mostramos cómo configurar las direcciones de correo electrónico para sus dominios personales. "> <meta name="robots" content="index,follow"> <meta http-equiv="content-type" content="text/html; charset=utf-8"> <meta name="viewport" content="width=device-width,height=device-height,initial-scale=1.0,maximum-scale=1.0"> <meta property="og:type" content="article"> <meta property="og:site_name" content="IONOS Ayuda"> <meta property="og:title" content="Crear dirección de correo electrónico en 1&1 IONOS - IONOS Ayuda"> <meta property="og:url" content="https://www.ionos.mx/ayuda/e-mail/configurar-mail-basic/crear-una-direccion-de-e-mail-en-11-ionos/"> <meta name="twitter:card" content="summary"> <meta name="pagetype" content="article"> <link rel="stylesheet" href="/ayuda/_assets/11ead071f9bbdd39bc01861cfe60def3/Css/FrontendServices.php?1739778348" media="all"> <link rel="stylesheet" href="https://ce1.uicdn.net/exos/framework/2.1/ionos.compat.min.css" media="all"> <link rel="stylesheet" href="/ayuda/typo3temp/assets/compressed/merged-6bb470ee9a60354d7511c83f1cf31d35-9487f5b95e7f4ef4bcf1c081a82e5dfb.css?1739785284" media="all"> <link rel="stylesheet" href="/ayuda/typo3temp/assets/compressed/merged-c1d0c226906c5df9598acc57d0f190a8-73bf8ce61c4e546fc95013a5e79d110f.css?1739785284" media="print"> <script src="/ayuda/typo3temp/assets/compressed/globalnavigation-52d7fb1eda77bf2117c396e3e122e21a.js?1739785284"></script> <script src="/ayuda/typo3temp/assets/compressed/login-98dc2979e9a3342deb91618236eaba38.js?1739785284"></script> <script src="https://frontend-services.ionos.com/t/tag/IONOS/helpAndLearn.js" async="1" defer="defer" id="oaotag"></script> <script src="/ayuda/typo3temp/assets/compressed/merged-da996dc0e36a98019dbd03b71637fa8f-f6410be05751053ec33b1bc42a8dd1a2.js?1739785315"></script> <link rel="shortcut icon" href="/favicon.ico" /> <meta name="application" content="unknown" /> <meta name="elastic" content="index" /> <meta name="application" content="unknown" /> <meta name="page-id" content="2409" /> <meta name="page-name" content="Crear una dirección de e-mail en IONOS" /> <meta name="search" content="1" /> <meta name="article-id" content="2409" /> <meta name="article-name" content="Crear una dirección de e-mail en IONOS" /> <meta name="topic-id" content="2402" /> <meta name="topic-name" content="Configurar Mail Basic" /> <meta name="category-id" content="2317" /> <meta name="category-name" content="E-mail" /> <meta name="lang" content="6" /> <meta name="user-state" content="" /> <meta name="category-enum" content="MAIL_OFFICE" /> <script type="text/javascript">if (document.querySelectorAll("meta[name='user-state']").length > 0) { document.querySelectorAll("meta[name='user-state']").item(0).setAttribute("content", document.cookie.indexOf("eue_ftk") !== -1 ? 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Puedes recibir y enviar e-mails en tu propio dominio. Para ello, puedes utilizar cualquier programa de e-mail, tu smartphone, tablet o Webmail.</p> </section> <section id="c208939" class="sheet__section sheet__section--neutral"> <h5 class="headline headline--paragraph">Nota</h5><p class="content-paragraph">Si ya creaste una dirección de correo electrónico y deseas configurar un programa de correo electrónico como Microsoft Outlook o Mozilla Thunderbird, aquí encontrarás las instrucciones correspondientes:</p><p class="content-paragraph"><strong>Mail Basic/Mail Business</strong><br><a href="https://www.ionos.mx/ayuda/index.php?id=2498#acc49604" target="_self" class="link-standard button-icon-before helplearn-icon">Microsoft® Outlook</a> <br><a href="https://www.ionos.mx/ayuda/index.php?id=2498#acc49605" target="_self" class="link-standard button-icon-before helplearn-icon">Otros programas de correo electrónico</a><br><a href="https://www.ionos.mx/ayuda/index.php?id=2498#acc87824" target="_self" class="link-standard button-icon-before helplearn-icon">Utilizar el correo electrónico en los smartphones Android</a><br><a href="https://www.ionos.mx/ayuda/index.php?id=2498#acc87825" target="_self" class="link-standard button-icon-before helplearn-icon">Utilizar el correo electrónico en el iPhone/iPad de Apple</a></p><p class="content-paragraph">Si ya configuraste un programa de correo electrónico y el envío o la recepción de correos electrónicos falla, consulta el siguiente artículo para conocer las causas más comunes y las soluciones:<br><a href="https://www.ionos.mx/ayuda/index.php?id=4770" target="_self" class="link-standard button-icon-before helplearn-icon">La configuración del programa de correo electrónico falla</a></p> </section> <section id="c60298" class="sheet__section sheet__section--activating"> <h5 class="headline headline--paragraph">Requisito</h5><ul class="content-list check-list"><li><p class="content-paragraph">Tu plan debe contener al menos un dominio completamente configurado. Para obtener más información sobre este tema, consulta el artículo <a href="/ayuda/dominios/informacion-general-sobre-el-uso-de-tus-dominios/condiciones-previas-para-el-uso-de-un-dominio-con-productos-11-ionos/" target="blank" class="link-standard button-icon-before helplearn-icon">Condiciones previas para el uso de un dominio con productos de IONOS</a>.</p></li></ul> </section> <section id="c60300" class="sheet__section sheet__section--secondary"> <a class="in-page-anchor" id="c60305"></a><h3 class="headline headline--sub"> Instrucciones paso a paso </h3><ul class="content-list ordered-list"><li class="content-paragraph">Inicia sesión en tu <a href="https://my.ionos.mx/?&utm_source=helpcenter&utm_medium=knowledge&utm_campaign=2409&utm_term=&utm_content=deeplink&skipIntcpts=true" target="_blank" class="link-standard button-icon-before external-action-icon">cuenta IONOS</a>.</li><li class="content-paragraph">Haz clic en <span class="control-element">Menú</span> >  <span class="control-element">E-mail</span> en la esquina superior izquierda de la barra de menú.</li><li><p class="content-paragraph"><strong>Opcional</strong>: Selecciona el contrato deseado.</p></li><li><p class="content-paragraph">Haz clic en <span class="control-element">Crear nueva dirección de e-mail</span> y selecciona el <strong>producto</strong> deseado, por ejemplo Mail Basic.</p></li></ul> </section> <section id="c208941" class="sheet__section sheet__section--neutral"> <h5 class="headline headline--paragraph">Notas</h5><ul class="content-list bullet-list"><li class="content-paragraph">Si tu contrato ya no contiene un buzón de e-mail gratuito (= sin usar) del tipo deseado, encontrarás el botón <span class="control-element">Pedir</span>. Este te llevará a la página de pedido. Allí se te informará sobre las demás condiciones del pedido y podrás completarlo. A continuación, puedes proceder directamente a configurar tu dirección de e-mail.</li><li class="content-paragraph">El número de buzones libres se muestra en la sección <strong>Cartera</strong>, en la parte derecha de la página <strong>Direcciones de e-mail</strong>.</li></ul> </section> <section id="c208943" class="sheet__section "> <ul class="content-list ordered-list ordered-list-reset-4"><li><p class="content-paragraph">Rellena los <strong>campos de entrada:</strong></p><ul class="content-list bullet-list"><li>En el campo <strong>E-Mail</strong>, introduce el nombre deseado de la dirección de e-mail (la parte que debe aparecer antes del signo @) y selecciona un <strong>dominio</strong>.</li><li>Introduce la <strong>contraseña</strong> deseada y repítela en el siguiente campo de introducción.</li></ul></li><li><p class="content-paragraph"><strong>Opcional</strong>: Si también deseas reenviar los e-mails a otra dirección de e-mail existente, haz clic en <span class="control-element">Añadir destino de reenvío</span>. Introduce la dirección de e-mail que deseas utilizar como destino de reenvío.</p></li><li><p class="content-paragraph"><strong>Opcional</strong>: Selecciona la <strong>configuración de seguridad</strong>. Para ello, activa la casilla de verificación correspondiente.</p><ul class="content-list bullet-list"><li><strong>Protección contra virus:</strong> <span>según tu tipo de contrato, se puede solicitar y/o activar una protección antivirus adicional para tu buzón de correo.</span></li><li><strong>Protección contra la pérdida de datos</strong>: con Archivero de e-mail puedes archivar digitalmente todos tus mensajes de forma automatizada.</li></ul></li><li><p class="content-paragraph"><strong>Opcional: </strong><span>Si lo deseas, desde aquí también puedes comprar el</span><strong> Asistente e-mail con IA</strong> para el contrato correspondiente<span>. Si ya habías adquirido esta función y tienes un usuario disponible, podrás activarla para esta dirección.</span></p></li><li><p class="content-paragraph">Haz clic en <span class="control-element">Guardar</span>.</p></li></ul> </section> <section id="c60306" class="sheet__section "> <p class="content-paragraph">Tu buzón de e-mail se configurará y conectará a la dirección de e-mail seleccionada. Esto puede demorarse unos minutos.</p> </section> <hr class="sheet__separator survey" /> <section class="sheet__section sheet__section--secondary"> <script type="text/javascript" id="oao_feedback_script"> var OAO = OAO || {}; OAO.q = OAO.q || {}; OAO.q.ias = OAO.q.ias || []; OAO.q.ias.push(['setApplication', "HELP_CENTER"]); OAO.q.ias.push(['setPage', "SetupAssistant"]); </script> <a id="oao_feedback_link" class="oao-decision-survey" data-oao-decision-survey-type="helpful-article" data-oao-decision-survey-id="help_2409" data-oao-decision-survey-context="hosting" ></a> </section> </div> </div> <div class="grid-col grid-col--4 grid-col--medium-hidden grid-col--small-hidden grid-col--article-sticky-sidebar"> <div class="card"><div class="card__content"><section class="card__section"><h4 class="card__headline">Contenido</h4><ul class="link-list"><li class="c60305"><a class="link-list__link" href="#c60305"> Instrucciones paso a paso </a></li><li class="jump-to-top hidden"><a href="https://www.ionos.mx/ayuda/e-mail/configurar-mail-basic/crear-una-direccion-de-e-mail-en-11-ionos/#top" class="link-list__link"> Arriba </a></li></ul></section></div></div> </div> </div> </div> </div> </main> <footer class="page-footer" id="footer-container"> <div id="print-view-footer-info" class="hidden"> <p id="info-text" class="content-paragraph">Este documento está disponible en línea en la siguiente dirección:</p> <p class="content-paragraph"><a href="https://www.ionos.mx/ayuda/e-mail/configurar-mail-basic/crear-una-direccion-de-e-mail-en-11-ionos/">https://www.ionos.mx/ayuda/e-mail/configurar-mail-basic/crear-una-direccion-de-e-mail-en-11-ionos/</a></p> </div> <div class="page-footer__block"> <section class="page-footer__section page-footer__section--align-center"> <div class="page-footer__section-item"> <div class="card-block"> <a class="link-standard button-icon-before print-icon copy-text-e1" href="t3://page?uid=current#print">Imprimir página</a> </div> </div> <div class="page-footer__section-item"> </div> <div class="page-footer__section-item"> <div class="card-block"> <a href="https://x.com/ionos_ayuda_mx" class="link-share" target="_blank"> <img title="X icon" src="https://www.ionos.mx/ayuda/_assets/11ead071f9bbdd39bc01861cfe60def3/Icons/x-twitter-no-background.png" width="32" height="32" alt="X icon" /> </a> <a href="http://ionos.ly/IONOS_FB_MX" class="link-share icon-font facebook-icon" target="_blank"></a> <a href="mailto:?subject=Crear%20una%20direcci%C3%B3n%20de%20e-mail%20en%20IONOS&body=Hola%2C%0A%0Aaqu%C3%AD%20podr%C3%A1s%20encontrar%20informaci%C3%B3n%20%C3%BAtil%20y%20consejos%20de%201%261%20IONOS%3A%0A%0Ahttps://www.ionos.mx/ayuda/e-mail/configurar-mail-basic/crear-una-direccion-de-e-mail-en-11-ionos/%0A%0A%C2%A1Saludos%21%0A" class="link-share icon-font friend-icon reveal-title-by-hover link-recommend" title="Enviar página por e-mail"></a> </div> </div> </section> <hr class="page-footer__seperator"/> <section class="page-footer__section page-footer__section--align-center"> <div class="page-footer__section-item page-footer__section-item--small-hidden"> <h2 class="subheadline-b2">Aplicación móvil IONOS</h2> </div> <div class="page-footer__section-item"> <a class="appstore image-hover link-standard copy-text-e1" href="https://itunes.apple.com/app/1-1-hosting-manager/id1080444849?ct=cp.footer&pt=335853&mt=8" target="_blank"> <span class="hosting-manager copy-text-e1"></span> </a> </div> <div class="page-footer__section-item"> <a class="playstore image-hover link-standard copy-text-e1" href="https://play.google.com/store/apps/details?id=com.oneandone.ciso.mobile.app.android&referrer=utm_source%3Dcp%26utm_campaign%3Dfooter" target="_blank"> <span class="hosting-manager copy-text-e1"></span> </a> </div> </section> <hr class="page-footer__seperator"/> <section class="page-footer__section page-footer__section--align-center"> <div class="page-footer__section-item page-footer__section-item--small-hidden"> <div class="oao-statuspage-overall-status"></div> </div> <div class="page-footer__section-item"> <a href="https://www.ionos.mx" class="link-standard copy-text-c1">IONOS Inc.</a> • 2025 </div> <div class="page-footer__section-item"> <ul class="subheadline-b2"><li><a href="https://www.ionos.mx/terms-gtc/index.php?id=1" class="link-standard copy-text-c1">T&C</a></li><li><a href="https://www.ionos.mx/terms-gtc/index.php?id=516" class="link-standard copy-text-c1">Política de privacidad</a></li><li><a href="https://www.ionos.mx/empresa" class="link-standard copy-text-c1">empresa</a></li><li><a href="https://www.ionos.mx/digitalguide/" class="link-standard copy-text-c1">Digital Guide</a></li></ul> </div> </section> </div> </footer> </div> <div class="script-tag-container" style="display: none; 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