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<!DOCTYPE html PUBLIC "-//W3C//DTD XHTML 1.0 Transitional//fr" "http://www.w3.org/TR/xhtml1/DTD/xhtml1-transitional.dtd"> <html xml:lang="fr" lang="fr"> <head><script type="text/javascript" src="https://web-static.archive.org/_static/js/bundle-playback.js?v=7YQSqjSh" charset="utf-8"></script> <script type="text/javascript" src="https://web-static.archive.org/_static/js/wombat.js?v=txqj7nKC" charset="utf-8"></script> <script>window.RufflePlayer=window.RufflePlayer||{};window.RufflePlayer.config={"autoplay":"on","unmuteOverlay":"hidden"};</script> <script type="text/javascript" src="https://web-static.archive.org/_static/js/ruffle/ruffle.js"></script> <script type="text/javascript"> __wm.init("http://web.archive.org/web"); __wm.wombat("http://www.omniture.com/fr/company/acquisitions/instadia/faq","20090702030318","http://web.archive.org/","web","https://web-static.archive.org/_static/", "1246503798"); </script> <link rel="stylesheet" type="text/css" href="https://web-static.archive.org/_static/css/banner-styles.css?v=p7PEIJWi" /> <link rel="stylesheet" type="text/css" href="https://web-static.archive.org/_static/css/iconochive.css?v=3PDvdIFv" />  <title>Questions fréquentes sur la migration Omniture/Instadia</title> <meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=UTF-8"/> <meta name="description" content="Omniture, analyses Internet et statistiques de sites – pionnier dans les analyses Internet de troisième génération, Analyse Web et de l'optimisation du marketing en ligne."/> <meta name="keywords" content="Web Analytics, Web et l'Analyse, Analyse Web, Analyses Internet, statistiques de sites, Omniture, SiteCatalyst, Omniture Discover"/> <meta name="category" content=""/> <meta name="verticals" content=""/> <meta name="personas" content=""/> <meta name="tags" content=""/> <meta name="verify-v1" content="T5wn84R+6GRfeeLpvX8NHaowkKpDXFwYZmkEBhkD9V4="/> <link rel="alternate" type="application/rss+xml" title="Insight. Action. Uplift. The Omniture Blog." href="http://web.archive.org/web/20090702030318/http://feeds.feedburner.com/omniture/blogs/all"/> <link rel="shortcut icon" href="http://web.archive.org/web/20090702030318im_/http://assets.omniture.com/global/images/general/favicon.ico"/> <link rel="stylesheet" type="text/css" media="screen" href="http://web.archive.org/web/20090702030318cs_/http://style.omniture.com/stylesheet.css?lang=fr§ion=company&ignore_skin=0"/>  <script language="javascript" type="text/javascript" src="http://web.archive.org/web/20090702030318js_/http://scripts.omniture.com/javascript.js"></script> </head> <body id="company" class=" fr company acquisitions instadia faq ">  <script language="javascript" type="text/javascript" src="http://web.archive.org/web/20090702030318js_/http://scripts.omniture.com/global/scripts/targeting/dyn_prop.php"></script>   <div id="wrapper"> <div id="header"> <a id="logo" href="/web/20090702030318/http://www.omniture.com/fr/" alt="Omniture - A leader in Online Business Optimization"></a> <ul id="nav_L1"> <li id="nav_L1_0"> <a class="main" href="/web/20090702030318/http://www.omniture.com/fr/products" title="Produits">Produits</a> <ul> <li><a href="/web/20090702030318/http://www.omniture.com/fr/products/online_business_optimization" title="Optimisation pour le Web 2.0">Optimisation pour le Web 2.0</a></li> <li><a href="/web/20090702030318/http://www.omniture.com/fr/products/web_analytics" title="Web Analytics" class="daddy">Web Analytics</a> <ul> <li><a href="/web/20090702030318/http://www.omniture.com/fr/products/web_analytics/sitecatalyst" title="Omniture SiteCatalyst">Omniture SiteCatalyst</a></li> <li><a href="/web/20090702030318/http://www.omniture.com/fr/products/web_analytics/discover" title="Omniture Discover">Omniture Discover</a></li> <li><a href="/web/20090702030318/http://www.omniture.com/fr/products/web_analytics/data_warehousing" title="Omniture DataWarehouse">Omniture DataWarehouse</a></li> </ul></li> <li><a href="/web/20090702030318/http://www.omniture.com/fr/products/marketing_integration" title="Intégration du marketing" class="daddy">Intégration du marketing</a> <ul> <li><a href="/web/20090702030318/http://www.omniture.com/fr/products/marketing_integration/genesis" title="Omniture Genesis">Omniture Genesis</a></li> <li><a href="/web/20090702030318/http://www.omniture.com/fr/products/marketing_integration/genesis/applications" title="Applications Genesis">Applications Genesis</a></li> <li><a href="/web/20090702030318/http://www.omniture.com/fr/products/marketing_integration/closed_loop_marketing" title="Closed Loop Marketing">Closed Loop Marketing</a></li> </ul></li> <li><a href="/web/20090702030318/http://www.omniture.com/fr/products/search_marketing" title="Le référencement payant" class="daddy">Le référencement payant</a> <ul> <li><a href="/web/20090702030318/http://www.omniture.com/fr/products/search_marketing/searchcenter" title="Omniture SearchCenter">Omniture SearchCenter</a></li> </ul></li> <li><a href="/web/20090702030318/http://www.omniture.com/fr/products/conversion" title="Conversion" class="daddy">Conversion</a> <ul> <li><a href="/web/20090702030318/http://www.omniture.com/fr/products/conversion/testandtarget" title="Omniture Test&Target">Omniture Test&Target;</a></li> </ul></li> <li><a href="/web/20090702030318/http://www.omniture.com/fr/products/sitesearch_and_content" title="Recherche sur site et contenu" class="daddy">Recherche sur site et contenu</a> <ul> <li><a href="/web/20090702030318/http://www.omniture.com/fr/products/sitesearch_and_content/site_search" title="Omniture SiteSearch">Omniture SiteSearch</a></li> <li><a href="/web/20090702030318/http://www.omniture.com/fr/products/sitesearch_and_content/publish" title="Omniture Publish">Omniture Publish</a></li> </ul></li> <li><a href="/web/20090702030318/http://www.omniture.com/fr/product_tours" title="Visite guidée des produits">Visite guidée des produits</a></li> </ul> </li> <li id="nav_L1_1"> <a class="main" href="/web/20090702030318/http://www.omniture.com/fr/services" title="Services">Services</a> <ul> <li><a href="/web/20090702030318/http://www.omniture.com/fr/services/es" title="Le groupe de services d'ingénierie">Le groupe de services d'ingénierie</a></li> </ul> </li> <li id="nav_L1_2"> <a class="main" href="/web/20090702030318/http://www.omniture.com/fr/resources" title="Ressources">Ressources</a> <ul> <li><a href="/web/20090702030318/http://www.omniture.com/fr/resources/guides" title="Guides">Guides</a></li> </ul> </li> <li id="nav_L1_3"> <a class="main" href="/web/20090702030318/http://www.omniture.com/fr/education" title="Education">Education</a> <ul> <li><a href="/web/20090702030318/http://www.omniture.com/fr/education/regional" title="Formation en région">Formation en région</a></li> <li><a href="/web/20090702030318/http://www.omniture.com/fr/education/online" title="Formation sur le Web">Formation sur le Web</a></li> <li><a href="/web/20090702030318/http://www.omniture.com/fr/education/onsite" title="Formation personnalisée" class="daddy">Formation personnalisée</a> <ul> <li><a href="/web/20090702030318/http://www.omniture.com/fr/education/register/custom" title="Inscription">Inscription</a></li> </ul></li> <li><a href="/web/20090702030318/http://www.omniture.com/fr/education/courses" title="Informations sur les cours" class="daddy">Informations sur les cours</a> <ul> <li><a href="/web/20090702030318/http://www.omniture.com/fr/education/courses/ocss" title="Prise en charge d'Omniture">Prise en charge d'Omniture</a></li> <li><a href="/web/20090702030318/http://www.omniture.com/fr/education/courses/sbu" title="Utilisateur de SiteCatalyst (basique)">Utilisateur de SiteCatalyst (basique)</a></li> <li><a href="/web/20090702030318/http://www.omniture.com/fr/education/courses/sau" title="Utilisateur de SiteCatalyst (avancé)">Utilisateur de SiteCatalyst (avancé)</a></li> <li><a href="/web/20090702030318/http://www.omniture.com/fr/education/courses/asi" title="Implémentation (avancé)">Implémentation (avancé)</a></li> <li><a href="/web/20090702030318/http://www.omniture.com/fr/education/courses/searchcenter" title="Utilisateur de SearchCenter">Utilisateur de SearchCenter</a></li> <li><a href="/web/20090702030318/http://www.omniture.com/fr/education/courses/discover2_user" title="Formation à l'utilisation de Discover">Formation à l'utilisation de Discover</a></li> <li><a href="/web/20090702030318/http://www.omniture.com/fr/education/courses/online_marketing" title="Marketing en ligne">Marketing en ligne</a></li> </ul></li> <li><a href="/web/20090702030318/http://www.omniture.com/fr/education/certification" title="Programme de certification" class="daddy">Programme de certification</a> <ul> <li><a href="/web/20090702030318/http://www.omniture.com/fr/education/certification/news" title="Dernières nouvelles et informations">Dernières nouvelles et informations</a></li> <li><a href="/web/20090702030318/http://www.omniture.com/fr/education/certification/policies" title="Règles et assistance">Règles et assistance</a></li> <li><a href="/web/20090702030318/http://www.omniture.com/fr/education/certification/faq" title="FAQ">FAQ</a></li> <li><a href="/web/20090702030318/http://www.omniture.com/fr/education/certification/datasheet" title="Feuille de données">Feuille de données</a></li> <li><a href="/web/20090702030318/http://www.omniture.com/fr/education/certification/ocsd" title="Programme: Implémentation">Programme: Implémentation</a></li> <li><a href="/web/20090702030318/http://www.omniture.com/fr/education/certification/ocsp" title="Programme: Ventes">Programme: Ventes</a></li> <li><a href="/web/20090702030318/http://www.omniture.com/fr/education/certification/ocss" title="Programme: Support">Programme: Support</a></li> <li><a href="/web/20090702030318/http://www.omniture.com/fr/education/certification/ocps" title="Programme: SiteCatalyst">Programme: SiteCatalyst</a></li> </ul></li> </ul> </li> <li id="nav_L1_4"> <a class="main" href="/web/20090702030318/http://www.omniture.com/fr/partners" title="Partenaires">Partenaires</a> <ul> <li><a href="/web/20090702030318/http://www.omniture.com/fr/partners/showcase" title="Vitrine des partenaires">Vitrine des partenaires</a></li> <li><a href="/web/20090702030318/http://www.omniture.com/fr/partners/apply" title="Devenir partenaire">Devenir partenaire</a></li> </ul> </li> <li id="nav_L1_5"> <a class="main" href="/web/20090702030318/http://www.omniture.com/fr/company" title="Société">Société</a> <ul> <li><a href="/web/20090702030318/http://www.omniture.com/fr/company/management" title="Équipe de direction">Équipe de direction</a></li> <li><a href="/web/20090702030318/http://www.omniture.com/fr/company/directors" title="Conseil d'administration">Conseil d'administration</a></li> <li><a href="/web/20090702030318/http://www.omniture.com/fr/investors" title="Relations avec les investisseurs">Relations avec les investisseurs</a></li> <li><a href="/web/20090702030318/http://www.omniture.com/fr/company/customers" title="Vitrine des clients">Vitrine des clients</a></li> <li><a href="/web/20090702030318/http://www.omniture.com/fr/company/analyst_insight" title="Analyst Insights">Analyst Insights</a></li> <li><a href="/web/20090702030318/http://www.omniture.com/fr/company/acquisitions" title="Acquisitions" class="daddy">Acquisitions</a> <ul> <li><a href="/web/20090702030318/http://www.omniture.com/fr/company/acquisitions/offermatica" title="Offermatica">Offermatica</a></li> <li><a href="/web/20090702030318/http://www.omniture.com/fr/company/acquisitions/instadia" title="Instadia" class="daddy">Instadia</a> <ul> <li><a href="/web/20090702030318/http://www.omniture.com/fr/company/acquisitions/instadia/faq" title="Questions fréquentes sur la migration">Questions fréquentes sur la migration</a></li> <li><a href="/web/20090702030318/http://www.omniture.com/fr/company/acquisitions/instadia/press" title="Annonce">Annonce</a></li> </ul></li> <li><a href="/web/20090702030318/http://www.omniture.com/fr/company/acquisitions/touchclarity" title="TouchClarity" class="daddy">TouchClarity</a> <ul> <li><a href="/web/20090702030318/http://www.omniture.com/fr/company/acquisitions/touchclarity/press" title="Annonce">Annonce</a></li> </ul></li> <li><a href="/web/20090702030318/http://www.omniture.com/fr/company/acquisitions/visualsciences" title="Visual Sciences" class="daddy">Visual Sciences</a> <ul> <li><a href="/web/20090702030318/http://www.omniture.com/fr/company/acquisitions/visualsciences/productdirection" title="Orientation des produits">Orientation des produits</a></li> <li><a href="/web/20090702030318/http://www.omniture.com/fr/company/acquisitions/visualsciences/faq" title="FAQ">FAQ</a></li> <li><a href="/web/20090702030318/http://www.omniture.com/fr/company/acquisitions/visualsciences/migration" title="Clients pour la migration depuis HBX">Clients pour la migration depuis HBX</a></li> <li><a href="/web/20090702030318/http://www.omniture.com/fr/company/acquisitions/visualsciences/support" title="Support">Support</a></li> <li><a href="/web/20090702030318/http://www.omniture.com/fr/company/acquisitions/visualsciences/privacy" title="Centre de confidentialité" class="daddy">Centre de confidentialité</a> <ul> <li><a href="/web/20090702030318/http://www.omniture.com/fr/company/acquisitions/visualsciences/privacy/policy" title="Déclaration de confidentialité">Déclaration de confidentialité</a></li> <li><a href="/web/20090702030318/http://www.omniture.com/fr/company/acquisitions/visualsciences/privacy/terms" title="Conditions d'utilisation">Conditions d'utilisation</a></li> </ul></li> <li><a href="/web/20090702030318/http://www.omniture.com/fr/company/acquisitions/visualsciences/announcement" title="Annonce">Annonce</a></li> <li><a href="/web/20090702030318/http://www.omniture.com/fr/company/acquisitions/visualsciences/login" title="Connexion">Connexion</a></li> </ul></li> </ul></li> <li><a href="/web/20090702030318/http://www.omniture.com/fr/privacy" title="Politique de respect de la vie privée" class="daddy">Politique de respect de la vie privée</a> <ul> <li><a href="/web/20090702030318/http://www.omniture.com/fr/privacy/policy" title="Règles relatives aux informations à caractère personnel">Règles relatives aux informations à caractère personnel</a></li> <li><a href="/web/20090702030318/http://www.omniture.com/fr/privacy/product" title="Règles de confidentialité des produits">Règles de confidentialité des produits</a></li> <li><a href="/web/20090702030318/http://www.omniture.com/fr/privacy/2o7" title="Explication de 2o7.net">Explication de 2o7.net</a></li> </ul></li> <li><a href="/web/20090702030318/http://www.omniture.com/fr/careers" title="Carrières" class="daddy">Carrières</a> <ul> <li><a href="/web/20090702030318/http://www.omniture.com/fr/careers/open_positions" title="Postes à pourvoir">Postes à pourvoir</a></li> <li><a href="/web/20090702030318/http://www.omniture.com/fr/careers/benefits" title="Avantages sociaux">Avantages sociaux</a></li> <li><a href="/web/20090702030318/http://www.omniture.com/fr/careers/culture" title="Culture">Culture</a></li> <li><a href="/web/20090702030318/http://www.omniture.com/fr/careers/recruiting" title="Recrutement">Recrutement</a></li> </ul></li> </ul> </li> <li id="nav_L1_6"> <a class="main" href="/web/20090702030318/http://www.omniture.com/fr/contact" title="Contact">Contact</a> <ul> <li><a href="/web/20090702030318/http://www.omniture.com/fr/contact/support" title="Assistance à la clientèle">Assistance à la clientèle</a></li> <li><a href="/web/20090702030318/http://www.omniture.com/fr/contact/sales" title="Ventes">Ventes</a></li> <li><a href="/web/20090702030318/http://www.omniture.com/fr/contact/publicrelations" title="Relations publiques">Relations publiques</a></li> <li><a href="/web/20090702030318/http://www.omniture.com/fr/contact/offices" title="Nos bureaux">Nos bureaux</a></li> <li><a href="/web/20090702030318/http://www.omniture.com/fr/contact/email" title="Demande d'ordre général">Demande d'ordre général</a></li> <li><a href="/web/20090702030318/http://www.omniture.com/fr/contact/company" title="Informations concernant l'entreprise">Informations concernant l'entreprise</a></li> </ul> </li> </ul> <div id="izone_652"><div id="sitesearch" style="display: none"> <form name="searchform" action="http://web.archive.org/web/20090702030318/http://search.omniture.com/" method="get"> <input type="image" class="button" src="http://web.archive.org/web/20090702030318im_/http://www.omniture.com/assets/global/images/buttons/btn_search_arrow.gif" name=""/> <input type="text" class="text" name="q" id="q" value="" autocomplete="off" tabindex="1"/> <div id="autocomplete"></div> <input type="hidden" value="fr" name="lang"> </form> </div></div> </div> <div id="login"> <div id="izone_143"><a id="logininto" href="http://web.archive.org/web/20090702030318/http://my.omniture.com/" title="Click here to login to Omniture SiteCatalyst">Click here to login to Omniture SiteCatalyst</a> <a id="international" onclick="javascript: Effect.Combo('internationalmenu', {duration: 0.2}); Effect.CloseIfOpen('loginmenu', {duration: 0.1})" title="Click here to select your language preference">Click here to select your language preference</a> <div id="internationalmenu" style="display: none" "> <ul> <li class=""><a href="/web/20090702030318/http://www.omniture.com/en">English</a></li> <li class=""><a href="/web/20090702030318/http://www.omniture.com/de">Deutsch</a></li> <li class=""><a href="/web/20090702030318/http://www.omniture.com/es">Español</a></li> <li class=" selected"><a href="/web/20090702030318/http://www.omniture.com/fr">Français</a></li> <li class=""><a href="/web/20090702030318/http://www.omniture.com/zh">简体中文</a></li> <li class=""><a href="/web/20090702030318/http://www.omniture.com/zh_tw">繁體中文</a></li> <li class=""><a href="/web/20090702030318/http://www.omniture.com/jp">日本語</a></li> <li class=""><a href="/web/20090702030318/http://www.omniture.com/ko">한국어</a></li> </ul> </div> <a id="slogan" href="/web/20090702030318/http://www.omniture.com/fr/products" title="Click here to learn more about Online Business Optimization">Click here to learn more about Online Business Optimization</a></div> </div> <div id="container"> <div id="middle"> <meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=UTF-8"> <div id="col_right"> <div class="feature"><img src="/web/20090702030318im_/http://www.omniture.com/img/company/masthead_instadia.jpg"></div> <div class="sidebar"> <div id="izone_699"><div id="izone_692"><div class="first"> <div class="sidebar_block requestlivedemo"> <h4>Contact</h4> <ul> <li class="phone">+33 1 70 37 53 56</li> <li><a href="/web/20090702030318/http://www.omniture.com/fr/contact/request">Demander une démo</a></li> <li><a href="/web/20090702030318/http://www.omniture.com/fr/contact/email">Demande d’information d’Omniture</a></li> </ul> </div> </div></div></div><div id="izone_443"><div class="second"> <div class="sidebar_block links"> <h4>Instadia login</h4> <ul> <li><a href="http://web.archive.org/web/20090702030318/http://www.clientstep.net/" target="_blank"><img style="margin-left: -3px" src="/web/20090702030318im_/http://www.omniture.com/assets/en/images/buttons/btn_login_sm.gif"/></a></li> </ul> </div> <div class="sidebar_block links"> <h4>Instadia quick links</h4> <ul> <li><a href="/web/20090702030318/http://www.omniture.com/company/acquisitions/instadia#1">Instadia Acquisition</a></li> <li><a href="/web/20090702030318/http://www.omniture.com/company/acquisitions/instadia#2">Services</a> </li> <li><a href="/web/20090702030318/http://www.omniture.com/company/acquisitions/instadia#3">Training</a></li> <li><a href="/web/20090702030318/http://www.omniture.com/company/acquisitions/instadia#4">News</a></li> <li><a href="/web/20090702030318/http://www.omniture.com/company/acquisitions/instadia#5">Contact</a></li> <li><a href="/web/20090702030318/http://www.omniture.com/company/acquisitions/instadia/faq">FAQ</a></li> <li><a href="/web/20090702030318/http://www.omniture.com/press/313">Press Release</a></li> <li><a href="/web/20090702030318/http://www.omniture.com/company/acquisitions/instadia/press"> Announcement</a></li> </ul> </div> </div></div> </div> <div class="copy"> <h1 class="top">Questions fréquentes sur la migration Omniture/Instadia</h1> <p>Cette page apporte des réponses aux questions fréquentes. Si, après avoir parcouru ces informations, vous avez encore besoin d'aide, n'hésitez pas à contacter le service d'assistance à la clientèle.</p> <ol class="instadia_faq"> <li> <strong>Que signifie cette acquisition pour moi ? </strong><br>Elle signifie que vous bénéficiez du meilleur des deux mondes. Omniture intégrera certaines des fonctionnalités exclusives de ClientStep et d'Instant Survey dans son offre SiteCatalyst. Les clients ClientStep existants sont encouragés à migrer vers Omniture SiteCatalyst. Nous assisterons tous les clients pendant cette transition. Nous souhaitons :<br> <ul type="disc"> <li>permettre aux clients existants de conserver ou d'accroître avec SiteCatalyst la valeur et le RSI actuels de leur activité acquis grâce aux analyses Web de ClientStep ;</li> <li>réduire au minimum la quantité de modifications nécessaires des balises des pages individuelles – pour la plupart des clients, il suffira de déployer une nouvelle version du fichier javascript ;</li> <li>conserver l'accès à et l'utilisation d'Instant Survey ;</li> <li>offrir une assistance et une formation gratuites aux clients lors de leur migration vers SiteCatalyst et ce, jusqu'en décembre 2007 ;</li> <li>permettre aux clients de profiter des applications supplémentaires offertes par Omniture, telles que SearchCenter, Discover et Genesis. </li> </ul> </li> <li><strong>Devrai-je passer du temps à apprendre de nouvelles fonctionnalités ?</strong> <br> Oui. Cependant, SiteCatalyst est beaucoup plus facile à utiliser et comprend une formation en ligne complète sans frais supplémentaires. Nous fournirons également aux clients qui migreront cette année vers SiteCatalyst une formation en face à face gratuite.</li> <li><strong>Quand ces changements auront-ils lieu ?</strong><br> Actuellement, nous procédons chaque mois à la migration d'un nombre croissant de clients vers SiteCatalyst jusqu'à ce que tous aient été pris en charge. La date précise de votre migration est établie avec votre gestionnaire de compte qui prendra bientôt contact avec vous pour évoquer les détails de cette opération.</li> <li><strong>La migration vers SiteCatalyst entraîne-t-elle des frais supplémentaires ?</strong><br> Non. Les frais restent identiques à ce qu'ils étaient précédemment pour des fonctionnalités équivalentes.</li> <li><strong>Le service d'assistance et le personnel d'Instadia auxquels nous sommes habitués seront-ils toujours disponibles ?</strong><br>Oui. La majeure partie de l'équipe d'Instadia reste en place – ce seront ces personnes qui vous aideront à migrer vers SiteCatalyst, vous formeront, vous assisteront et gèreront votre compte. Ils ont été parfaitement formés à la suite de produits Omniture Suite, dont Omniture SiteCatalyst et SearchCenter. <p>L'acquisition n'affecte en rien les services d'assistance pour Instadia ClientStep. Omniture vous offre le même niveau d'assistance et de service supérieur auquel vous êtes habitué, assuré par la même équipe du bureau de Copenhague. Rien n'a changé, sauf que nous faisons désormais partie de l'équipe Omniture. </p> <p>Cela signifie que vous pourrez toujours accéder à l'assistance à la clientèle du lundi au vendredi, de 9 h 00 à 17 h 00 (Heure de l'Europe centrale) à Copenhague-Stockholm Notre service d'assistance à la clientèle reste à votre disposition pour vous aider et vous guider. Avant de migrer vers la plate-forme Omniture, veuillez adresser vos questions éventuelles sur les produits Omniture au gestionnaire de compte de votre bureau Omniture local. </p> </li> <li><strong>Devrons-nous modifier notre code de suivi ?</strong><br>La plupart des clients devra simplement déployer une nouvelle version du fichier javascript. Ce fichier javascript a été spécialement conçu pour les clients de ClientStep, afin de minimiser le nombre de changements de balises de page. Le nouveau fichier JavaScript enverra les données à SiteCatalyst plutôt qu'à ClientStep. Nous fournirons le fichier JavaScript, la documentation et les instructions de déploiement. <p>Certains clients souhaiteront peut-être profiter de certaines fonctionnalités supplémentaires de création de rapport SiteCatalyst ; dans ce cas, il faudra peut-être apporter de petits changements au code de suivi de certaines pages. Dans ce cas, nous pouvons leur indiquer ce qui doit être modifié, et à quels endroits.</p> </li> <li><strong>Quelles ressources devons-nous allouer en interne pour mener à bien le processus de migration ?</strong><br> Cela dépend beaucoup de votre propre organisation et de votre site Web. Cependant, nous avons conçu le fichier JavaScript spécialement pour minimiser le temps passé à la modification des balises de page. Votre gestionnaire de compte examinera en détail les implications de ce processus pour vous.</li> <li><strong>Qu'adviendra-t-il de tous mes rapports ?</strong><br> Vous aurez accès aux anciennes données et aux anciens rapports ClientStep pendant un certain temps après le déploiement du nouveau script. Une fois la migration effectuée vers SiteCatalyst, vous pourrez utiliser l'interface de SiteCatalyst pour générer les rapports. Nous pensons que vous serez satisfait des nouvelles possibilités qui vous seront offertes.</li> <li><strong>En quoi la solution Omniture est-elle différente de ClientStep ?</strong><br>Les différences sont minimes par rapport aux similitudes. SiteCatalyst et ClientStep sont deux produits basés sur les balises de page, c'est-à-dire sur l'ajout à chaque page d'un code qui est mesuré et qui permet d'envoyer les données sur l'utilisation de la page à l'application d'analyse Web. Les clients se connectent alors à l'application sur Internet et lancent les rapports et les analyses sur leurs données. <p>Les interfaces utilisateur sont différentes : l'interface de création de rapports de SiteCatalyst permet aux utilisateurs de générer très facilement des rapports complexes. SiteCatalyst intègre aussi de puissantes fonctions supplémentaires, telles que Genesis, qui permettent aux utilisateurs d'intégrer très facilement leurs données d'analyse Web aux données d'autres sources et d'afficher le résultat dans leurs rapports. </p> <p>InstantSurvey est une fonction d'Instadia qui n'a actuellement aucun équivalent dans SiteCatalyst. Omniture travaille actuellement à l'introduction de cette fonctionnalité dans une prochaine version de SiteCatalyst mais, entre-temps, les clients qui le souhaitent pourront continuer à utiliser Instant Survey après leur migration vers SiteCatalyst.</p> </li> <li><strong>Qui est Omniture ?</strong><br>Pour en savoir plus sur Omniture, cliquez sur les liens suivants :<br> <ul class="showBullets"> <li><a href="/web/20090702030318/http://www.omniture.com/company"> La société Omniture</a></li> <li><a href="/web/20090702030318/http://www.omniture.com/products">Les produits Omniture</a></li> <li><a href="/web/20090702030318/http://www.omniture.com/company/awards">Les récompenses</a></li> <li><a href="/web/20090702030318/http://www.omniture.com/partners">Les partenaires</a></li> <li><a href="/web/20090702030318/http://www.omniture.com/company/news">Dernières nouvelles d'Omniture</a></li> </ul> </li> </ol> </div> </div> <div id="col_left">  <div id="leftNav"> <a class="section_name" href="/web/20090702030318/http://www.omniture.com/fr/company" title="Société">Société</a> <div class="top"> </div> <ul> <li><a href="/web/20090702030318/http://www.omniture.com/fr/company/management" title="Équipe de direction">Équipe de direction</a> <li><a href="/web/20090702030318/http://www.omniture.com/fr/company/directors" title="Conseil d" administration'>Conseil d'administration</a> <li><a href="/web/20090702030318/http://www.omniture.com/fr/investors" title="Relations avec les investisseurs">Relations avec les investisseurs</a> <li><a href="/web/20090702030318/http://www.omniture.com/fr/company/customers" title="Vitrine des clients">Vitrine des clients</a> <li><a href="/web/20090702030318/http://www.omniture.com/fr/company/analyst_insight" title="Analyst Insights">Analyst Insights</a> <li><a href="/web/20090702030318/http://www.omniture.com/fr/company/acquisitions" title="Acquisitions">Acquisitions</a> <ul> <li><a href="/web/20090702030318/http://www.omniture.com/fr/company/acquisitions/offermatica" title="Offermatica">Offermatica</a> <li><a href="/web/20090702030318/http://www.omniture.com/fr/company/acquisitions/instadia" title="Instadia">Instadia</a> <ul> <li><a href="/web/20090702030318/http://www.omniture.com/fr/company/acquisitions/instadia/faq" title="Questions fréquentes sur la migration" class="selected">Questions fréquentes sur la migration</a> <li><a href="/web/20090702030318/http://www.omniture.com/fr/company/acquisitions/instadia/press" title="Annonce">Annonce</a> </ul> <li><a href="/web/20090702030318/http://www.omniture.com/fr/company/acquisitions/touchclarity" title="TouchClarity">TouchClarity</a> <ul> <li><a href="/web/20090702030318/http://www.omniture.com/fr/company/acquisitions/touchclarity/press" title="Annonce">Annonce</a> </ul> <li><a href="/web/20090702030318/http://www.omniture.com/fr/company/acquisitions/visualsciences" title="Visual Sciences">Visual Sciences</a> <ul> <li><a href="/web/20090702030318/http://www.omniture.com/fr/company/acquisitions/visualsciences/productdirection" title="Orientation des produits">Orientation des produits</a> <li><a href="/web/20090702030318/http://www.omniture.com/fr/company/acquisitions/visualsciences/faq" title="FAQ">FAQ</a> <li><a href="/web/20090702030318/http://www.omniture.com/fr/company/acquisitions/visualsciences/migration" title="Clients pour la migration depuis HBX">Clients pour la migration depuis HBX</a> <li><a href="/web/20090702030318/http://www.omniture.com/fr/company/acquisitions/visualsciences/support" title="Support">Support</a> <li><a href="/web/20090702030318/http://www.omniture.com/fr/company/acquisitions/visualsciences/privacy" title="Centre de confidentialité">Centre de confidentialité</a> <li><a href="/web/20090702030318/http://www.omniture.com/fr/company/acquisitions/visualsciences/announcement" title="Annonce">Annonce</a> <li><a href="/web/20090702030318/http://www.omniture.com/fr/company/acquisitions/visualsciences/login" title="Connexion">Connexion</a> </ul> </ul> <li><a href="/web/20090702030318/http://www.omniture.com/fr/privacy" title="Politique de respect de la vie privée">Politique de respect de la vie privée</a> <li><a href="/web/20090702030318/http://www.omniture.com/fr/careers" title="Carrières">Carrières</a> </ul> <div class="bottom"> </div> </div> </div> <div id="bottom"></div> </div> </div> <div id="container_bottom"></div>   <div id="footer"> <div id="copyright"> Copyright 1996-2009. Omniture, Inc. Tous droits réservés. <br>Omniture® est une marque déposée de la société Omniture, Inc. aux Etats-Unis d'Amérique, Japon et dans la Communauté Européene. </div> </div>  </div>     <div class="mboxDefault"></div>  <script language="javascript" type="text/javascript">  </script>   <script language="javascript" type="text/javascript" src="http://web.archive.org/web/20090702030318js_/http://scripts.omniture.com/javascript-footer.js"></script>  </body> </html>