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Guest Guide
<!DOCTYPE html><html dir="ltr" lang="de"><head><meta charSet="utf-8"/><meta name="viewport" content="width=device-width"/><link rel="preload" href="https://app.usercentrics.eu/browser-ui/latest/loader.js" as="script"/><link rel="alternate" hrefLang="de" href="https://hrewards.com/de/intercityhotel-luebeck/guest-guide"/><link rel="alternate" hrefLang="zh" href="https://hrewards.com/zh/intercityhotel-luebeck/guest-guide"/><link rel="alternate" hrefLang="en" href="https://hrewards.com/en/intercityhotel-luebeck/guest-guide"/><link rel="alternate" hrefLang="sv" href="https://hrewards.com/sv/intercityhotel-luebeck/guest-guide"/><link rel="alternate" hrefLang="da" href="https://hrewards.com/da/intercityhotel-luebeck/guest-guide"/><link rel="alternate" hrefLang="it" href="https://hrewards.com/it/intercityhotel-luebeck/guest-guide"/><link rel="alternate" hrefLang="ja" href="https://hrewards.com/ja/intercityhotel-luebeck/guest-guide"/><link rel="alternate" hrefLang="ko" href="https://hrewards.com/ko/intercityhotel-luebeck/guest-guide"/><link rel="alternate" hrefLang="cs" href="https://hrewards.com/cs/intercityhotel-luebeck/guest-guide"/><link rel="alternate" hrefLang="ar" href="https://hrewards.com/ar/intercityhotel-luebeck/guest-guide"/><link rel="alternate" hrefLang="uk" href="https://hrewards.com/uk/intercityhotel-luebeck/guest-guide"/><link rel="alternate" hrefLang="ru" href="https://hrewards.com/ru/intercityhotel-luebeck/guest-guide"/><link rel="alternate" hrefLang="pt" href="https://hrewards.com/pt/intercityhotel-luebeck/guest-guide"/><link rel="alternate" hrefLang="hu" href="https://hrewards.com/hu/intercityhotel-luebeck/guest-guide"/><link rel="alternate" hrefLang="nl" href="https://hrewards.com/nl/intercityhotel-luebeck/guest-guide"/><link rel="alternate" hrefLang="es" href="https://hrewards.com/es/intercityhotel-luebeck/guest-guide"/><link rel="alternate" hrefLang="fr" href="https://hrewards.com/fr/intercityhotel-luebeck/guest-guide"/><link rel="preload" href="/_next/static/media/hrewards.96db3594.svg" as="image" fetchpriority="high"/><link rel="preload" href="/_next/static/media/hrewards-white.15739481.svg" as="image" fetchpriority="high"/><link rel="preload" href="/_next/static/media/intercity-black.d9f54a49.svg" as="image" fetchpriority="high"/><title>Guest Guide</title><meta name="description" content="H Rewards Guest Guide"/><link rel="canonical" href="https://hrewards.com/de/intercityhotel-luebeck/guest-guide"/><script type="application/ld+json">{"@context":"https://schema.org","@type":"BreadcrumbList","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"item":{"@id":"https://hrewards.com/de/intercityhotel-luebeck","name":"IntercityHotel Lübeck"}},{"@type":"ListItem","position":2,"item":{"@id":"https://hrewards.com/de/intercityhotel-luebeck/guest-guide","name":"Guest Guide"}}]}</script><script type="application/ld+json">{"@context":"https://schema.org","@type":"FAQPage","mainEntity":[{"@type":"Question","name":"Bademantel und Slipper","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"<p>Bademäntel und Slipper sind auf Anfrage an der Rezeption erhältlich.</p>\n"}},{"@type":"Question","name":"Allergiker-Bettwäsche/-Information","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"<p>Allergien? Sagen Sie einfach an der Rezeption Bescheid für spezielle Bettwäsche oder wenn Sie auf Nahrungsmittel allergisch reagieren. </p>\n"}},{"@type":"Question","name":"Barrierefreiheit","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"<p>Das Hotel ist vollständig barrierefrei, sodass alle unsere Bereiche für unsere Gäste mit eingeschränkter Mobilität zugänglich sind. Weitere Information erhalten Sie an der Rezeption.</p>\n"}},{"@type":"Question","name":"Bar & BistroLounge","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"<p>Unsere Bar und BistroLounge befinden sich im Erdgeschoss und sind Montags bis Samstags von 17:00 Uhr bis 24:00 Uhr geöffnet.</p>\n"}},{"@type":"Question","name":"Decken","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"<p>Zusätzliche Bettdecken sind auf Anfrage an der Rezeption erhältlich.</p>\n"}},{"@type":"Question","name":"Frühstück an Wochentagen","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"<p>Starten Sie den Tag mit unserem Frühstücksbuffet von 06:00 Uhr bis 10:00 Uhr wochentags.</p>\n<p><strong>Geringes Frühstücksaufkommen:</strong> \n06:00 - 07:00 Uhr</p>\n<p><strong>Mittleres Frühstücksaufkommen:</strong> \n07:00 - 08:00 Uhr & 09:30 - 10:00 Uhr</p>\n<p><strong>Hohes Frühstücksaufkommen:</strong> \n08:00 - 09:00 Uhr</p>\n"}},{"@type":"Question","name":"Frühstück am Wochenende","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"<p>Starten Sie den Tag mit unserem Frühstücksbuffet am Wochenende und an Feiertagen von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr.</p>\n<p><strong>Geringes Frühstücksaufkommen:</strong> \n07:00 - 08:00 Uhr</p>\n<p><strong>Mittleres Frühstücksaufkommen:</strong> \n08:00 - 09:00 Uhr & 10:30 - 11:00 Uhr</p>\n<p><strong>Hohes Frühstücksaufkommen:</strong> \n09:00 - 10:30 Uhr</p>\n"}},{"@type":"Question","name":"Fahrradverleih","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"<p>Informationen zum Fahrradverleih erhalten Sie an der Rezeption.</p>\n"}},{"@type":"Question","name":"Check-in/Check-out","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"<p>Die Zimmer stehen am Anreisetag ab 15:00 Uhr und am Abreisetag bis 12:00 Uhr zur Verfügung. Eine spätere Abreise ist nach Rücksprache mit der Rezeption und nach Verfügbarkeit gegen Aufpreis möglich.</p>\n"}},{"@type":"Question","name":"Corporate Social Responsibility","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"<p>Es gehört zu unserem Selbstverständnis, dass wir bei unseren Entscheidungen die Auswirkungen unseres Handelns auf Umwelt und Klima, auf Mensch und Gesellschaft berücksichtigen. Erfahren Sie mehr über unsere Wurzeln, Werte, Ziele und Maßnahmen und begleiten Sie unsere Reise in die Zukunft: deutschehospitality.com/csr.</p>\n"}},{"@type":"Question","name":"Kinderausstattung ","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"<p>Informationen zu Reisen mit Kind und Zusatzangeboten bekommen Sie an der Rezeption. </p>\n"}},{"@type":"Question","name":"Ladegerät","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"<p>Internationale Steckdosen Adapter und Ladegeräte für Mobiltelefone sind gegen Kaution an der Rezeption erhältlich.</p>\n"}},{"@type":"Question","name":"Elektrische Spannung","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"<p>230 Volt Wechselstrom.</p>\n"}},{"@type":"Question","name":"Rezeption","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"<p>Die Rezeption ist rund um die Uhr an 7 Tagen die Woche unter der Kurzwahltaste „Reception“ auf dem Telefon erreichbar.</p>\n"}},{"@type":"Question","name":"Geschenkgutscheine","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"<p>Verschenke Erlebnisse für CityExplorer!\nWähle zwischen Gutscheinen im Scheckformat oder individuell selbstgestalteten Gutscheinen zum Ausdrucken auf unserer Website. </p>\n"}},{"@type":"Question","name":"Zimmerreinigung","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"<p>Die Zimmerreinigung erfolgt nur auf Anfrage. Wenn Sie die Zimmerreinigung wünschen, informieren Sie die Rezeption bitte bis 20:00 Uhr am Vortag.</p>\n"}},{"@type":"Question","name":"H Rewards - unser Bonusprogramm","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"<p>Treue belohnen. H Rewards. \nAls Mitglied Punkte sammeln und jederzeit von exklusiven Preisen und Einlöseoptionen profitieren. Jetzt Mitglied werden unter global.hrewards.com.</p>\n"}},{"@type":"Question","name":"Internet-Terminal","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"<p>Ein Internet-Terminal mit Druckmöglichkeit steht in der Lobby bereit. </p>\n"}},{"@type":"Question","name":"Reinigung/Wäsche","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"<p>Informationen hierzu erhalten Sie an der Rezeption.</p>\n"}},{"@type":"Question","name":"Wäschewechsel","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"<p>Für täglichen Wäschewechsel bitte der Rezeption Bescheid geben.\nFür die Handtücher im Badezimmer gilt: Handtücher auf dem Boden tauschen wir aus. Handtücher am Haken verwenden Sie nochmals</p>\n"}},{"@type":"Question","name":"Fundsachen","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"<p>Etwas vergessen oder gefunden? Einfach an die Rezeption wenden. </p>\n"}},{"@type":"Question","name":"Gepäckservice","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"<p>Gegen eine Gebühr bringen wir Ihr Gepäck zur Rezeption. \nNach check-out kann das Gepäck kostenfrei an der Rezeption aufbewahrt werden. </p>\n"}},{"@type":"Question","name":"Lunchpaket","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"<p>Lunchpakete (z. B. anstelle Ihres Frühstücks) können am Vorabend bis 21:00 Uhr an der Rezeption bestellt werden.</p>\n"}},{"@type":"Question","name":"Medizinische Versorgung","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"<p>Informationen für die verschiedenen ärztlichen Bereitschaftskontakte sind an der Rezeption erhältlich. </p>\n"}},{"@type":"Question","name":"Zeitungen","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"<p>Scannen Sie den QR-Code im offentlichen Bereich des Hotels, um für 3 Stunden kostenfrei Tageszeitungen und Magazine zu lesen. \nNach Ablauf werden Sie automatisch ausgeloggt. \nMehr Lesestoff gefällig? Einfach QR-Code erneut scannen. </p>\n"}},{"@type":"Question","name":"Rauchen & offenes Feuer","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"<p>•\tDas Rauchen ist im gesamten Hotel (mit Ausnahme der explizit gekennzeichneten Bereiche) verboten. Dies gilt auch für elektronische Zigaretten.\n•\tSofern ein Verstoß gegen das Rauchverbot vom Hotel festgestellt wird, werden etwaige daraus resultierenden Kosten dem Verursachenden in Rechnung gestellt. \n•\tSollte durch unerlaubtes Rauchen ein Feueralarm ausgelöst werden oder die Rauchmelder mutwillig manipuliert worden sein, übernimmt das Hotel keine Haftung. \n•\tDie dadurch entstehenden Kosten des Einsatzes der Feuerwehr oder sonstiger Sicherheitsdienste, sind vom Verursachenden unmittelbar vor Ort zu begleichen. \n•\tFerner sind offene Feuer und das Anzünden von Kerzen durch Gäste im gesamten Hotel verboten. </p>\n"}},{"@type":"Question","name":"Parken","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"<p>Kostenpflichtige Parkplätze stehen auf einem öffentlichen Parkhaus in der Nähe des Hotels zur Verfügung.</p>\n"}},{"@type":"Question","name":"Bezahlung","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"<p>Die Hotelrechnung zahlen Sie an der Rezeption. Neben Bargeld u. a. auch mit Mastercard, Diners Club, Visa Card, American Express, Maestro, V-Pay und Union-Pay. </p>\n"}},{"@type":"Question","name":"Apotheke","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"<p>Die nächtse Apotheke ist\nPinguin Apotheke\nKonrad - Adenauer - Strasse 1\n23558 Lübeck</p>\n"}},{"@type":"Question","name":"Telefon","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"<p>Während dem Aufenthalte können Sie mit dem Telefon auf dem Zimmer unsere Mitarbeiter im Haus erreichen sowie lokale Gespräche führen. Auslandstelefonate sind leider nicht möglich. </p>\n<p>Rezeption: Drücken Sie die Taste „Reception“ an Ihrem Zimmertelefon\nGespräche von Zimmer zu Zimmer: Drücken Sie die Taste „Room to room“ an Ihrem Zimmertelefon und wählen anschließend die jeweilige Zimmernummer. </p>\n"}},{"@type":"Question","name":"Fotokopien/Scanner","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"<p>Kopien und Ausdrucke sind an der Rezption erhältlich. Dokumente können auch kostenfrei gescannt werden. </p>\n"}},{"@type":"Question","name":"Kopfkissen","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"<p>Zusätzliche Kopfkissen sind an der Rezeption erhältlich. </p>\n"}},{"@type":"Question","name":"Radio","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"<p>Über den Fernseher können diverse Radioprogramme empfangen werden.</p>\n"}},{"@type":"Question","name":"Kühlschrank","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"<p>Alle Zimmer sind mit einem Kühlschrank ausgestattet. Eine Auswahl an verschiedenen Snacks und Getränken gibt es in der Bistro Box in der Lobby.</p>\n"}},{"@type":"Question","name":"Reparaturen","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"<p>Reparaturbedarf in Ihrem Zimmer an der Rezeption melden. </p>\n"}},{"@type":"Question","name":"Reservierungen","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"<p>Reservierungen in einem unserer IntercityHotels können vorgenommen werden auf unserer (Website)/[<a href=\"https://hrewards.com/en/intercityhotel%5D\">https://hrewards.com/en/intercityhotel]</a></p>\n"}},{"@type":"Question","name":"Safe","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"<p>Für die Aufbewahrung von Geld, Schmuck und anderen Wertgegenständen stehen kostenfreie Schließfächer an der Rezeption und auf den Zimmern zur Verfügung. Für in den Zimmern abhanden gekommene Wertsachen wird keine Haftung übernommen.</p>\n"}},{"@type":"Question","name":"Nähutensilien","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"<p>Nähutensilien erhalten Sie an der Rezeption.</p>\n"}},{"@type":"Question","name":"Fernsehen","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"<p>Jedes Zimmer ist mit Sat-TV ausgestattet. Einen aktuellen TV-Programmüberblick entnehmen Sie dem Elektronischen Programmführer (EPG) des Fernsehers</p>\n"}},{"@type":"Question","name":"Hygieneartikel","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"<p>Hygieneartikel wie Zahnbürste oder Rasierer sind an der Rezeption erhältlich. </p>\n"}},{"@type":"Question","name":"Touristeninformation","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"<p>Die Touristeninformation befindet sich unter\nLübeck Tourismus\nHolstentorplatz 1\n23552 Lübeck</p>\n"}},{"@type":"Question","name":"Regenschirme","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"<p>Regenschirme sind gegen Kaution an der Rezeption erhältlich. </p>\n"}},{"@type":"Question","name":"Weckservice","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"<p>Um geweckt zu werden, die Uhrzeit nur der Rezeption mitteilen</p>\n"}},{"@type":"Question","name":"Verhalten im Brandfall","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"<p>Das Hotel ist nach den neuesten Vorschriften und Techniken bezüglich des Brandschutzes ausgestattet. Sollte es zu einem Brand kommen, wird automatisch die Feuerwehr informiert. Wenn Sie einen Brand bemerken, informieren Sie sofort die Rezeption oder drücken Sie den nächsten Brandmelder. Bitte achten Sie auf die Lautsprecherdurchsagen. Die Fluchtwege sind auf dem Fluchtwegplan in jedem Zimmer eingetragen. Bewahren Sie bitte Ruhe und vermeiden Sie Panik.</p>\n"}},{"@type":"Question","name":"Wlan","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"<p>Das gesamte Hotel und die Zimmer verfügen über kostenfreies Highspeed-Wlan.\nSo einfach geht’s:\n1. Verbinden Sie Ihr mobiles Endgerät mit H Rewards by IntercityHotel \n2. Wählen Sie zwischen „Jetzt online gehen und H Rewards Mitglied werden“ oder „Ich bin H Rewards Mitglied“ oder „Jetzt online gehen ohne Mitglied zu werden“ </p>\n"}},{"@type":"Question","name":"Bistro Box","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"<p>Snacks und Getränken finden Sie in unserer Bistro Box in der Lobby.</p>\n"}},{"@type":"Question","name":"Elektronik","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"<ul>\n<li>Es muss vor der Benutzung geprüft werden, ob persönliche Geräte (z.B. Rasierer, Zahnbürste, Laptop) für den vorhandenen Strom geeignet sind. </li>\n<li>Das Aufladen von E-Bike-Akkus in den Zimmern ist verboten.</li>\n<li>Die Benutzung von größeren Elektrogeräten wie Kochplatten, Grills oder Ähnlichem ist verboten.</li>\n</ul>\n"}},{"@type":"Question","name":"Nachtruhe, Ordnung und Sicherheit","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"<p>• Die Nachtruhe gilt von 22:00 bis 6:00 Uhr.\n• Unser Haus erwartet einen respektvollen Umgang mit anderen Gästen, Anwohnern und dem Personal. \n• Im Fall der Nichtbeachtung der Nachtruhe oder des nicht respektvollen Umgangs gegenüber anderen Gästen, Mitarbeitenden oder Dritten behalten wir uns vor, von unserem Hausrecht Gebrauch zu machen. \n• Nicht im Hotel gebuchten Personen ist der Zutritt zu den Zimmern nur nach vorheriger Anmeldung bzw. Genehmigung von der Rezeption gestattet. Das Hotel kann den Zutritt verwehren. Das Aufhalten nicht im Hotel gebuchter Personen zwischen 22:00 und 6:00 Uhr ist nicht erlaubt.</p>\n"}},{"@type":"Question","name":"Lunchpaket","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"<p>Bitte bestellen Sie Ihre Lunchpakete (z.B. anstelle des Frühstücks) am Vorabend bis 21:00 Uhr an der Rezeption.</p>\n"}},{"@type":"Question","name":"H Rewards - Autovermietung und Shopping Partner","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"<p>Als H Rewards Mitglied profitieren Sie von Vergünstigungen bei unseren Partnern. Weitere Informationen und Buchungen über folgende Links abrufen:' <a href=\"https://www.sixt.de/partners/hrewards/\">SIXT</a> <a href=\"https://www.europcar.de/de-de/p/europcar-partner/hrewards\">Europcar</a> <a href=\"https://www.thebicestercollection.com/en/partner-offers/h-rewards-de\">Bicester Collection</a></p>\n"}}]}</script><link rel="preload" as="image" imageSrcSet="https://assets.hrewards.com/assets/jpg.small_istockphoto_1094338222_2048x2048_Kopie_73f7454c67.jpg?optimize 500w, https://assets.hrewards.com/assets/jpg.medium_istockphoto_1094338222_2048x2048_Kopie_73f7454c67.jpg?optimize 750w, https://assets.hrewards.com/assets/jpg.large_istockphoto_1094338222_2048x2048_Kopie_73f7454c67.jpg?optimize 1000w, https://assets.hrewards.com/assets/jpg.xlarge_istockphoto_1094338222_2048x2048_Kopie_73f7454c67.jpg?optimize 1920w, https://assets.hrewards.com/assets/jpg.xlarge_istockphoto_1094338222_2048x2048_Kopie_73f7454c67.jpg?optimize 2560w" imageSizes="100vw" fetchpriority="high"/><meta 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data-router-locale="de" href="/de/intercityhotel/about">Über IntercityHotel</a></li><li class="pb-2 last:pb-0"><a target="_self" rel="" class="cursor-pointer transition duration-300 hover:text-cozy-peach focus:text-cozy-peach" data-href="/corporate/staysmart" data-router-locale="de" href="/de/corporate/staysmart">Staysmart</a></li><li class="pb-2 last:pb-0"><a target="_blank" rel="" class="cursor-pointer transition duration-300 hover:text-cozy-peach focus:text-cozy-peach" data-href="https://jobs.deutschehospitality.com/eng" data-router-locale="de" href="https://jobs.deutschehospitality.com/eng">Karriere</a></li><li class="pb-2 last:pb-0"><a target="_self" rel="" class="cursor-pointer transition duration-300 hover:text-cozy-peach focus:text-cozy-peach" data-href="/csr" data-router-locale="de" href="/de/csr">CSR</a></li><li class="pb-2 last:pb-0"><a target="_self" rel="" class="cursor-pointer transition duration-300 hover:text-cozy-peach focus:text-cozy-peach" data-href="/help-center/kontakt" data-router-locale="de" href="/de/help-center/kontakt">Kontakt </a></li><li class="pb-2 last:pb-0"><a target="_self" rel="" class="cursor-pointer transition duration-300 hover:text-cozy-peach focus:text-cozy-peach" data-href="/reiseziele" data-router-locale="de" href="/de/reiseziele">Reiseziele</a></li></ul></div></div></div><div class="w-full flex-col md:order-none md:mb-8 md:w-1/3 md:px-4 lg:mb-12 lg:w-1/4 lg:px-5 order-6 flex"><div class="flex flex-col items-center px-4 pt-8 text-center md:items-start md:px-0 md:py-0 ltr:md:text-left rtl:md:text-right"><span class="w-full text-cozy-peach uppercase font-bold mb-3">Soziale Links</span><div class="-mb-4 -mr-4 flex max-w-full flex-wrap justify-center pt-3 md:w-48 md:justify-start"><a href="https://www.facebook.com/IntercityHotel/" target="_blank" rel="nofollow noreferrer" class="mb-4 mr-4 flex h-10 w-10 flex-none items-center justify-center rounded-full border border-light-200 text-xl text-white 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Frankfurt am Main<br/>Deutschland</p> </div></div></div><div class="w-full flex-col md:order-none md:mb-8 md:w-1/3 md:px-4 lg:mb-12 lg:w-1/4 lg:px-5 flex"><div class="flex flex-col items-center px-4 pt-8 text-center md:items-start md:px-0 md:py-0 ltr:md:text-left rtl:md:text-right"><span class="w-full text-cozy-peach uppercase font-bold mb-3"> Bezahlen bei H Rewards.com mit:</span><ul class="-mr-2 flex w-full flex-wrap justify-center pb-2 pt-1 md:justify-start"><li class="pb-2 pr-2"><img alt="mastercard" loading="lazy" width="52" height="35" decoding="async" data-nimg="1" style="color:transparent" srcSet="/_next/image?url=%2F_next%2Fstatic%2Fmedia%2Fmastercard%402x.31cd3295.png&w=100&q=75 1x, /_next/image?url=%2F_next%2Fstatic%2Fmedia%2Fmastercard%402x.31cd3295.png&w=500&q=75 2x" src="/_next/image?url=%2F_next%2Fstatic%2Fmedia%2Fmastercard%402x.31cd3295.png&w=500&q=75"/></li><li class="pb-2 pr-2"><img alt="jcb" loading="lazy" width="52" height="35" decoding="async" data-nimg="1" 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data-href="/legal/datenschutz " data-router-locale="de" href="/de/legal/datenschutz">Erklärung zum Datenschutz<span class="absolute bottom-0 top-0 my-auto hidden h-3 w-px bg-white ltr:right-0 ltr:-mr-px rtl:left-0 rtl:-ml-px sm:block"></span></a><a target="_blank" rel="" class="cursor-pointer relative px-3 last:overflow-hidden hover:text-cozy-peach focus:text-cozy-peach" data-href="/legal/impressum" data-router-locale="de" href="/de/legal/impressum">Impressum<span class="absolute bottom-0 top-0 my-auto hidden h-3 w-px bg-white ltr:right-0 ltr:-mr-px rtl:left-0 rtl:-ml-px sm:block"></span></a><a target="_blank" rel="" class="cursor-pointer relative px-3 last:overflow-hidden hover:text-cozy-peach focus:text-cozy-peach" data-href="/legal/teilnahmebedingungen" data-router-locale="de" href="/de/legal/teilnahmebedingungen">H Rewards Teilnahmebedingungen<span class="absolute bottom-0 top-0 my-auto hidden h-3 w-px bg-white ltr:right-0 ltr:-mr-px rtl:left-0 rtl:-ml-px sm:block"></span></a><a target="_blank" rel="" class="cursor-pointer relative px-3 last:overflow-hidden hover:text-cozy-peach focus:text-cozy-peach" data-href="/legal/hotelgesellschaften" data-router-locale="de" href="/de/legal/hotelgesellschaften">Betreibergesellschaft<span class="absolute bottom-0 top-0 my-auto hidden h-3 w-px bg-white ltr:right-0 ltr:-mr-px rtl:left-0 rtl:-ml-px sm:block"></span></a><a target="_blank" rel="" class="cursor-pointer relative px-3 last:overflow-hidden hover:text-cozy-peach focus:text-cozy-peach" data-href="/legal/reiserichtlinien" data-router-locale="de" href="/de/legal/reiserichtlinien">Reisepolitik<span class="absolute bottom-0 top-0 my-auto hidden h-3 w-px bg-white ltr:right-0 ltr:-mr-px rtl:left-0 rtl:-ml-px sm:block"></span></a><a target="_blank" rel="" class="cursor-pointer relative px-3 last:overflow-hidden hover:text-cozy-peach focus:text-cozy-peach" data-href="/legal/agb" data-router-locale="de" href="/de/legal/agb">AGB<span class="absolute bottom-0 top-0 my-auto 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In diesem Fall werden wir Sie nicht mehr zu Marketingzwecken per E-Mail kontaktieren.\u003c/p\u003e\n\u003cp\u003eUm Ihre Einwilligung zu widerrufen, können Sie auf den Abmeldelink in der jeweiligen Nachricht klicken oder uns eine E-Mail an \u003ca href=\"mailto__R2WP__u0026#117;\u0026#x70;\u0026#x64;\u0026#97;\u0026#116;\u0026#101;\u0026#64;\u0026#x6e;\u0026#101;\u0026#x77;\u0026#x73;\u0026#x2e;\u0026#x68;\u0026#114;\u0026#x65;\u0026#119;\u0026#x61;\u0026#114;\u0026#x64;\u0026#x73;\u0026#46;\u0026#x63;\u0026#x6f;\u0026#109;\"\u003e\u0026#117;\u0026#x70;\u0026#x64;\u0026#97;\u0026#116;\u0026#101;\u0026#64;\u0026#x6e;\u0026#101;\u0026#x77;\u0026#x73;\u0026#x2e;\u0026#x68;\u0026#114;\u0026#x65;\u0026#119;\u0026#x61;\u0026#114;\u0026#x64;\u0026#x73;\u0026#46;\u0026#x63;\u0026#x6f;\u0026#109;\u003c/a\u003e schicken. 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Dafür stehen Ihnen im IntercityHotel Lübeck 5 kombinierbare \u003ca href=\"/intercityhotel-luebeck/meeting-event\"\u003eVeranstaltungsräume\u003c/a\u003e mit modernster Konferenztechnik zur Verfügung. Unsere Tagungsfläche bietet ideale Bedingungen für jede Art von Veranstaltung oder Präsentation.\u003c/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eHighlights im Hotel in Lübeck__R2WP__u003c/strong\u003e\u003cbr\u003eWLAN (kostenfrei), reichhaltiges Frühstücksbuffet, Restaurant, Bar \u0026amp; Bistro Lounge, 5 Tagungs- und Veranstaltungsräume für bis zu 150 Personen.\u003c/p\u003e\n\u003cp\u003e\u003cstrong\u003eMust Sees in Lübeck__R2WP__u003c/strong\u003e\u003cbr\u003eHolstentor Museum, Lübecker Rathaus, Altstadt, St. Marien-Kirche Lübeck, Buddenbrookshaus, Linden 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Lübeck Guest Guide","description":"In unserem Guest Guide finden Sie zahlreiche Informationen rund um Ihren Aufenthalt in einem unserer H Rewards Hotels.","actionText":null,"actionLink":null,"label":null,"focalX":null,"focalY":null,"actionVariant":null,"image":{"data":{"id":17142,"attributes":{"blurhash":"UWK_2k56_NIU?wI=xaofI=IoIUxa?bRjRPM{","url":"https://assets.hrewards.com/assets/istockphoto_1094338222_2048x2048_Kopie_73f7454c67.jpg","isOptimized":true,"urlPrefix":"https://assets.hrewards.com/assets/","urlSuffix":"_istockphoto_1094338222_2048x2048_Kopie_73f7454c67.jpg","formats":{"xlarge":"jpg.xlarge","large":"jpg.large","medium":"jpg.medium","small":"jpg.small","thumbnail":"thumbnail"},"tWidth":234,"tHeight":156,"altDe":""}}}}]},{"id":28053,"__component":"content.faq","header":"IntercityHotel Lübeck Guest Guide","sortAlphabetically":true,"isSearchable":true,"items":[{"id":365793,"header":"Bademantel und Slipper","description":"\u003cp\u003eBademäntel und Slipper sind auf Anfrage 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Erfahren Sie mehr über unsere Wurzeln, Werte, Ziele und Maßnahmen und begleiten Sie unsere Reise in die Zukunft: deutschehospitality.com/csr.\u003c/p\u003e\n","type":null},{"id":365820,"header":"Kinderausstattung ","description":"\u003cp\u003eInformationen zu Reisen mit Kind und Zusatzangeboten bekommen Sie an der Rezeption. \u003c/p\u003e\n","type":null},{"id":365823,"header":"Ladegerät","description":"\u003cp\u003eInternationale Steckdosen Adapter und Ladegeräte für Mobiltelefone sind gegen Kaution an der Rezeption erhältlich.\u003c/p\u003e\n","type":null},{"id":365826,"header":"Elektrische Spannung","description":"\u003cp\u003e230 Volt Wechselstrom.\u003c/p\u003e\n","type":null},{"id":365829,"header":"Rezeption","description":"\u003cp\u003eDie Rezeption ist rund um die Uhr an 7 Tagen die Woche unter der Kurzwahltaste „Reception“ auf dem Telefon erreichbar.\u003c/p\u003e\n","type":null},{"id":365832,"header":"Geschenkgutscheine","description":"\u003cp\u003eVerschenke Erlebnisse für CityExplorer!\nWähle zwischen Gutscheinen im Scheckformat oder individuell selbstgestalteten Gutscheinen zum Ausdrucken auf unserer Website. \u003c/p\u003e\n","type":null},{"id":365835,"header":"Zimmerreinigung","description":"\u003cp\u003eDie Zimmerreinigung erfolgt nur auf Anfrage. 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Handtücher am Haken verwenden Sie nochmals\u003c/p\u003e\n","type":null},{"id":365850,"header":"Fundsachen","description":"\u003cp\u003eEtwas vergessen oder gefunden? Einfach an die Rezeption wenden. \u003c/p\u003e\n","type":null},{"id":365853,"header":"Gepäckservice","description":"\u003cp\u003eGegen eine Gebühr bringen wir Ihr Gepäck zur Rezeption. \nNach check-out kann das Gepäck kostenfrei an der Rezeption aufbewahrt werden. \u003c/p\u003e\n","type":null},{"id":365856,"header":"Lunchpaket","description":"\u003cp\u003eLunchpakete (z. 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Dies gilt auch für elektronische Zigaretten.\n•\tSofern ein Verstoß gegen das Rauchverbot vom Hotel festgestellt wird, werden etwaige daraus resultierenden Kosten dem Verursachenden in Rechnung gestellt. \n•\tSollte durch unerlaubtes Rauchen ein Feueralarm ausgelöst werden oder die Rauchmelder mutwillig manipuliert worden sein, übernimmt das Hotel keine Haftung. \n•\tDie dadurch entstehenden Kosten des Einsatzes der Feuerwehr oder sonstiger Sicherheitsdienste, sind vom Verursachenden unmittelbar vor Ort zu begleichen. \n•\tFerner sind offene Feuer und das Anzünden von Kerzen durch Gäste im gesamten Hotel verboten. \u003c/p\u003e\n","type":null},{"id":365868,"header":"Parken","description":"\u003cp\u003eKostenpflichtige Parkplätze stehen auf einem öffentlichen Parkhaus in der Nähe des Hotels zur Verfügung.\u003c/p\u003e\n","type":null},{"id":365871,"header":"Bezahlung","description":"\u003cp\u003eDie Hotelrechnung zahlen Sie an der Rezeption. Neben Bargeld u. a. auch mit Mastercard, Diners Club, Visa Card, American Express, Maestro, V-Pay und Union-Pay. \u003c/p\u003e\n","type":null},{"id":365874,"header":"Apotheke","description":"\u003cp\u003eDie nächtse Apotheke ist\nPinguin Apotheke\nKonrad - Adenauer - Strasse 1\n23558 Lübeck\u003c/p\u003e\n","type":null},{"id":365877,"header":"Telefon","description":"\u003cp\u003eWährend dem Aufenthalte können Sie mit dem Telefon auf dem Zimmer unsere Mitarbeiter im Haus erreichen sowie lokale Gespräche führen. Auslandstelefonate sind leider nicht möglich. \u003c/p\u003e\n\u003cp\u003eRezeption: Drücken Sie die Taste „Reception“ an Ihrem Zimmertelefon\nGespräche von Zimmer zu Zimmer: Drücken Sie die Taste „Room to room“ an Ihrem Zimmertelefon und wählen anschließend die jeweilige Zimmernummer. \u003c/p\u003e\n","type":null},{"id":365880,"header":"Fotokopien/Scanner","description":"\u003cp\u003eKopien und Ausdrucke sind an der Rezption erhältlich. Dokumente können auch kostenfrei gescannt werden. \u003c/p\u003e\n","type":null},{"id":365883,"header":"Kopfkissen","description":"\u003cp\u003eZusätzliche Kopfkissen sind an der Rezeption erhältlich. \u003c/p\u003e\n","type":null},{"id":365886,"header":"Radio","description":"\u003cp\u003eÜber den Fernseher können diverse Radioprogramme empfangen werden.\u003c/p\u003e\n","type":null},{"id":365889,"header":"Kühlschrank","description":"\u003cp\u003eAlle Zimmer sind mit einem Kühlschrank ausgestattet. Eine Auswahl an verschiedenen Snacks und Getränken gibt es in der Bistro Box in der Lobby.\u003c/p\u003e\n","type":null},{"id":365892,"header":"Reparaturen","description":"\u003cp\u003eReparaturbedarf in Ihrem Zimmer an der Rezeption melden. \u003c/p\u003e\n","type":null},{"id":365895,"header":"Reservierungen","description":"\u003cp\u003eReservierungen in einem unserer IntercityHotels können vorgenommen werden auf unserer (Website)/[\u003ca href=\"https://hrewards.com/en/intercityhotel%5D\"\u003ehttps://hrewards.com/en/intercityhotel]\u003c/a\u003e\u003c/p\u003e\n","type":null},{"id":365898,"header":"Safe","description":"\u003cp\u003eFür die Aufbewahrung von Geld, Schmuck und anderen Wertgegenständen stehen kostenfreie Schließfächer an der Rezeption und auf den Zimmern zur Verfügung. Für in den Zimmern abhanden gekommene Wertsachen wird keine Haftung übernommen.\u003c/p\u003e\n","type":null},{"id":365901,"header":"Nähutensilien","description":"\u003cp\u003eNähutensilien erhalten Sie an der Rezeption.\u003c/p\u003e\n","type":null},{"id":365904,"header":"Fernsehen","description":"\u003cp\u003eJedes Zimmer ist mit Sat-TV ausgestattet. Einen aktuellen TV-Programmüberblick entnehmen Sie dem Elektronischen Programmführer (EPG) des Fernsehers\u003c/p\u003e\n","type":null},{"id":365907,"header":"Hygieneartikel","description":"\u003cp\u003eHygieneartikel wie Zahnbürste oder Rasierer sind an der Rezeption erhältlich. \u003c/p\u003e\n","type":null},{"id":365910,"header":"Touristeninformation","description":"\u003cp\u003eDie Touristeninformation befindet sich unter\nLübeck Tourismus\nHolstentorplatz 1\n23552 Lübeck\u003c/p\u003e\n","type":null},{"id":365913,"header":"Regenschirme","description":"\u003cp\u003eRegenschirme sind gegen Kaution an der Rezeption erhältlich. \u003c/p\u003e\n","type":null},{"id":365916,"header":"Weckservice","description":"\u003cp\u003eUm geweckt zu werden, die Uhrzeit nur der Rezeption mitteilen\u003c/p\u003e\n","type":null},{"id":365919,"header":"Verhalten im Brandfall","description":"\u003cp\u003eDas Hotel ist nach den neuesten Vorschriften und Techniken bezüglich des Brandschutzes ausgestattet. Sollte es zu einem Brand kommen, wird automatisch die Feuerwehr informiert. Wenn Sie einen Brand bemerken, informieren Sie sofort die Rezeption oder drücken Sie den nächsten Brandmelder. Bitte achten Sie auf die Lautsprecherdurchsagen. Die Fluchtwege sind auf dem Fluchtwegplan in jedem Zimmer eingetragen. Bewahren Sie bitte Ruhe und vermeiden Sie Panik.\u003c/p\u003e\n","type":null},{"id":365922,"header":"Wlan","description":"\u003cp\u003eDas gesamte Hotel und die Zimmer verfügen über kostenfreies Highspeed-Wlan.\nSo einfach geht’s__R2WP__n1. Verbinden Sie Ihr mobiles Endgerät mit H Rewards by IntercityHotel \n2. Wählen Sie zwischen „Jetzt online gehen und H Rewards Mitglied werden“ oder „Ich bin H Rewards Mitglied“ oder „Jetzt online gehen ohne Mitglied zu werden“ \u003c/p\u003e\n","type":null},{"id":365925,"header":"Bistro Box","description":"\u003cp\u003eSnacks und Getränken finden Sie in unserer Bistro Box in der Lobby.\u003c/p\u003e\n","type":null},{"id":365928,"header":"Elektronik","description":"\u003cul\u003e\n\u003cli\u003eEs muss vor der Benutzung geprüft werden, ob persönliche Geräte (z.B. Rasierer, Zahnbürste, Laptop) für den vorhandenen Strom geeignet sind. \u003c/li\u003e\n\u003cli\u003eDas Aufladen von E-Bike-Akkus in den Zimmern ist verboten.\u003c/li\u003e\n\u003cli\u003eDie Benutzung von größeren Elektrogeräten wie Kochplatten, Grills oder Ähnlichem ist verboten.\u003c/li\u003e\n\u003c/ul\u003e\n","type":null},{"id":365931,"header":"Nachtruhe, Ordnung und Sicherheit","description":"\u003cp\u003e• Die Nachtruhe gilt von 22:00 bis 6:00 Uhr.\n• Unser Haus erwartet einen respektvollen Umgang mit anderen Gästen, Anwohnern und dem Personal. \n• Im Fall der Nichtbeachtung der Nachtruhe oder des nicht respektvollen Umgangs gegenüber anderen Gästen, Mitarbeitenden oder Dritten behalten wir uns vor, von unserem Hausrecht Gebrauch zu machen. \n• Nicht im Hotel gebuchten Personen ist der Zutritt zu den Zimmern nur nach vorheriger Anmeldung bzw. Genehmigung von der Rezeption gestattet. Das Hotel kann den Zutritt verwehren. Das Aufhalten nicht im Hotel gebuchter Personen zwischen 22:00 und 6:00 Uhr ist nicht erlaubt.\u003c/p\u003e\n","type":null},{"id":365934,"header":"Lunchpaket","description":"\u003cp\u003eBitte bestellen Sie Ihre Lunchpakete (z.B. anstelle des Frühstücks) am Vorabend bis 21:00 Uhr an der Rezeption.\u003c/p\u003e\n","type":null},{"id":765739,"header":"H Rewards - Autovermietung und Shopping Partner","description":"\u003cp\u003eAls H Rewards Mitglied profitieren Sie von Vergünstigungen bei unseren Partnern. 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