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><div id="panel-10446-0-0-0" class="so-panel widget_black-studio-tinymce widget_black_studio_tinymce panel-first-child panel-last-child" data-index="0" ><div class="textwidget"><h4><strong>Neue Nutzerverwaltung: Wichtige Kundeninformation</strong></h4><p>Um Ihren Zugang zu unseren buchreport-Inhalten noch sicherer und bequemer zu gestalten, haben wir am <strong>7. Mai</strong> <strong>2021 </strong>unsere Nutzerverwaltung auf buchreport.de umgestellt.</p><p>Darum bitten wir Sie, sich beim ersten Login danach mit Ihrer <strong>gewohnten E-Mail-Adresse </strong>ein <strong>neues Passwort zu vergeben</strong>. Das dient der Sicherheit und hat keinen Einfluss auf Ihren Zugang zu unseren Inhalten: Sie können anschließend alle gebuchten Services und Dienste weiterhin unverändert nutzen. Ihr neues Passwort vergeben Sie, indem Sie in der Anmeldemaske auf<strong> „Haben Sie Ihr Passwort vergessen?“</strong> klicken und den Anweisungen folgen.</p><p>Alle wichtigen Informationen zum Thema Datenschutz finden Sie in unserer <a href="https://www.buchreport.de/datenschutz/" target="_blank" rel="noopener">Datenschutzerklärung</a>.</p><p>Bei Fragen oder Anregungen melden Sie sich gerne persönlich bei uns über <a href="mailto:abo@buchreport.de">abo@buchreport.de</a> oder telefonisch unter der Rufnummer: +49 (0) 231 9056-106. Wir sind montags bis freitags von 10 bis 16 Uhr für Sie da.</p></div></div></div><div id="pgc-10446-0-1" class="panel-grid-cell" ><div id="panel-10446-0-1-0" class="so-panel widget_black-studio-tinymce widget_black_studio_tinymce panel-first-child" data-index="1" ><div class="textwidget"><h4 style="text-align: center;"><img src="data:image/png;base64,iVBORw0KGgoAAAANSUhEUgAAACYAAAAXAQMAAABd1a/lAAAAA1BMVEUAAACnej3aAAAAAXRSTlMAQObYZgAAAAtJREFUCB1jGDQAAACKAAEJg20hAAAAAElFTkSuQmCC" alt="br plus Button" width="38" height="23" style="margin-top:-5px;" data-src="https://www.buchreport.de/wp-content/uploads/2021/03/br_plus_23px_pos.png" decoding="async" class="lazyload"><noscript><img src="https://www.buchreport.de/wp-content/uploads/2021/03/br_plus_23px_pos.png" alt="br plus Button" width="38" height="23" style="margin-top:-5px;" data-eio="l"></noscript> Login</h4></div></div><div id="panel-10446-0-1-1" class="so-panel widget_text" data-index="2" ><div class="textwidget"><div id="plenigoLogin"></div></div></div><div id="panel-10446-0-1-2" class="widget_text so-panel widget_custom_html panel-last-child" data-index="3" ><div class="textwidget custom-html-widget"></div></div></div></div><div id="pg-10446-1" class="panel-grid panel-no-style" ><div id="pgc-10446-1-0" class="panel-grid-cell" ><div id="panel-10446-1-0-0" class="widget_text so-panel widget_custom_html panel-first-child panel-last-child" data-index="4" ><div class="textwidget custom-html-widget"><!DOCTYPE html><html><head><meta name="viewport" content="width=device-width, initial-scale=1"><style>p{ margin: 18px 0; } .accordion { background-color: #E5E5E5; color: #444; cursor: pointer; padding: 18px; width: 100%; border: none; border-radius: 0; text-align: left; outline: none; font-size: 15px; transition: 0.4s; } .active, .accordion:hover { background-color: #ccc; border-radius: 0; } .accordion:after { content: '\002B'; color: #777; font-weight: bold; float: right; margin-left: 5px; } .active:after { content: "\2212"; } .panel { padding: 0 18px; background-color: white; max-height: 0; overflow: hidden; transition: max-height 0.2s ease-out; }</style></head><body><h2>FAQ-Bereich</h2><p>Hier sehen Sie die meistgestellten Fragen für unser Online-Angebot.</p> <button class="accordion">Was ist buchreport+?</button><div class="panel"><p>buchreport+ bietet Ihnen unbeschränkten Zugriff auf alle exklusiven Artikel, Hintergründe und Analysen auf buchreport.de. Die Beiträge sind mit dem roten br+-Logo gekennzeichnet. Zusätzlich erhalten Sie Zugang zum E-Paper-Archiv mit den Ausgaben von buchreport.express, buchreport.magazin und buchreport.spezial.</p></div> <button class="accordion">Was kann ich tun, wenn ich bereits ein buchreport-Abonnement habe?</button><div class="panel"><p>Mit dem buchreport.upgrade können Sie ganz einfach alle digitalen Inhalte nutzen. Weitere Informationen sowie Bestellmöglichkeit hier:<br> <a href ="https://www.buchreport.de/shop/abonnements/bestellung-digitales-upgrade/">https://www.buchreport.de/shop/abonnements/bestellung-digitales-upgrade/</a></p></div> <button class="accordion">Wie kann ich bezahlen?</button><div class="panel"><p>Sie können bei buchreport.de per SEPA-Lastschrift, Rechnung oder Kreditkarte bezahlen.</p></div> <button class="accordion">Gibt es vergünstigte Angebote für Studierende und Azubis?</button><div class="panel"><p>Für Studierende, Azubis und Young Professionals bis 25 Jahre bieten wir ein digitales buchreport-Jahresabonnement zum Vorzugspreis von 110 Euro zzgl. MwSt. an. Enthalten ist auch die Nutzung der gesamten Webinarmediathek der Weiterbildungsplattform pubiz.de. Weitere Informationen sowie Bestellmöglichkeit hier:<br> <a href="https://www.buchreport.de/shop/abonnements/ausbildungs-abonnement/">https://www.buchreport.de/shop/abonnements/ausbildungs-abonnement/</a></p></div> <button class="accordion">Erhalte ich nach dem Kauf direkt Zugriff auf die Inhalte?</button><div class="panel"><p>Direkt nach Kauf haben Sie Zugang zu unseren Online-Angeboten. Produkte mit Print-Bestandteilen können nicht unmittelbar nach der Bestellung zur Verfügung gestellt werden.</p></div> <button class="accordion">Wieso kann ich nach einem Kauf die Artikel nicht vollständig lesen?</button><div class="panel"><p>Bitte prüfen Sie, ob Sie bei buchreport.de angemeldet sind. Das können Sie bei jedem br+-Beitrag prüfen, indem Sie auf „Loggen Sie sich hier ein“ klicken.</p><p>Bitte beachten Sie, dass auf buchreport.de unterschiedliche Produkte und Angebote eingebunden sind und Sie mit Ihrem Abonnement oder Kauf eventuell nicht auf alle Produkte Zugriff haben. Wenn Sie unsicher sind, ob Sie auf einen bestimmten Inhalt zugreifen dürfen, kontaktieren Sie uns persönlich per E-Mail an <a href="mailto:abo@buchreport.de">abo@buchreport.de</a> oder telefonisch unter der Rufnummer: +49 (0) 231 9056-106. Wir sind montags bis freitags von 10 bis 16 Uhr für Sie da.</p></div> <button class="accordion">Wieso kann ich auf Inhalte nicht zugreifen, obwohl ich eingeloggt bin?</button><div class="panel"><p>Wir haben auf buchreport.de unterschiedliche Produkte und Angebote eingebunden, sodass Sie mit Ihrem Abonnement oder Kauf eventuell nicht auf alle Produkte oder Seitenbereiche Zugriff haben. So ist bspw. die Sonderveröffentlichung „Die 100 größten Verlage“ nicht im buchreport-Abonnement enthalten. Wenn Sie unsicher sind, ob Sie auf einen bestimmten Inhalt zugreifen dürfen, kontaktieren Sie uns per E-Mail an <a href="mailto:abo@buchreport.de">abo@buchreport.de</a> oder telefonisch unter der Rufnummer: +49 (0) 231 9056-106. Wir sind montags bis freitags von 10 bis 16 Uhr für Sie da.</p></div> <button class="accordion">Was ist der Unterschied zwischen Registrieren und Anmelden?</button><div class="panel"><p>Bei der Registrierung legen Sie einmalig ein Benutzerkonto bei buchreport.de an. Fortan müssen sie sich nur noch mit Ihren Zugangsdaten anmelden.<br><br> Um sich anmelden zu können, müssen Sie bereits mit Ihren Zugangsdaten (E-Mail-Adresse und Passwort) bei buchreport.de registriert sein. Um auf br+-Angebote zugreifen zu können, müssen Sie angemeldet sein.</p></div> <button class="accordion">Wo verwalte ich meine Nutzerdaten?</button><div class="panel"><p>Ihre Daten können Sie nach der Anmeldung bei buchreport.de oben rechts unter „Mein Konto“ einsehen und verwalten. Dort finden Sie auch Ihre Rechnungen.</p></div> <button class="accordion">Wie kann ich mein Passwort ändern?</button><div class="panel"><p>In der Login-Maske können Sie einfach auf "Passwort vergessen" klicken, um eine E-Mail an Ihre bei uns hinterlegte E-Mail-Adresse anzufordern. Folgen Sie dann den Anweisungen, um Ihr Passwort zurückzusetzen bzw. zu ändern.</p></div> <button class="accordion">Was kann ich tun, wenn ich mein Passwort oder meine Zugangsdaten vergessen habe?</button><div class="panel"><p>In der Login-Maske können Sie einfach auf "Passwort vergessen" klicken, um eine E-Mail an Ihre bei uns hinterlegte E-Mail-Adresse anzufordern. Folgen Sie dann den Anweisungen, um Ihr Passwort zurückzusetzen bzw. zu ändern.<br><br> Wenn Sie auch nicht mehr wissen, mit welcher E-Mail-Adresse Sie sich registriert haben, kontaktieren Sie uns persönlich per E-Mail an <a href="mailto:abo@buchreport.de">abo@buchreport.de</a> oder telefonisch unter der Rufnummer: +49 (0) 231 9056-106. Wir sind montags bis freitags von 10 bis 16 Uhr für Sie da.</p></div> <button class="accordion">Was kann ich tun, wenn mein Konto gesperrt wurde?</button><div class="panel"><p>Wenn Sie beispielsweise zu häufig ein falsches Passwort eingegeben haben, kann Ihr Konto gesperrt werden. Sollte Ihr Konto gesperrt sein, kontaktieren Sie uns persönlich per E-Mail an <a href="mailto:abo@buchreport.de">abo@buchreport.de</a> oder telefonisch unter der Rufnummer: +49 (0) 231 9056-106. Wir sind montags bis freitags von 10 bis 16 Uhr für Sie da.</p></div> <button class="accordion">Wie kündige ich mein br+-Monatspass/-abo?</button><div class="panel"><p>Ihre Kündigung können Sie per E-Mail an <a href="mailto:abo@buchreport.de">abo@buchreport.de</a> oder Sie senden sie per Post ein.</p></div> <button class="accordion">Wie kann ich mein buchreport-Profil komplett löschen?</button><div class="panel"><p>Wenn Sie Ihren buchreport-Account löschen wollen, senden Sie uns bitte eine E-Mail mit Ihrer Kunden-Nummer, die sie auf Rechnungen finden und dem Betreff "Account löschen" an <a href="abo@buchreport.de">abo@buchreport.de</a> Wir behandeln Ihre Daten vertraulich und im Sinne der geltenden DSGVO. Bitte beachten Sie zusätzlich unsere <a href="https://www.buchreport.de/datenschutz/">Datenschutzhinweise</a>.</p></div> <button class="accordion">Ich habe eine andere Frage</button><div class="panel"><p>Kontaktieren Sie uns persönlich per E-Mail an <a href="mailto:abo@buchreport.de">abo@buchreport.de</a> oder telefonisch unter der Rufnummer: +49 (0) 231 9056-106. 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