CINXE.COM

<!doctype html> <html lang="cs-CZ"> <head><meta name="referrer" content="no-referrer"><meta http-equiv="Content-Security-Policy" content="upgrade-insecure-requests; default-src 'self'; base-uri 'self'; child-src 'self'; connect-src dev.visualwebsiteoptimizer.com *.visualwebsiteoptimizer.com *.debugbear.com *.liveagent.com *.qualityunit.com *.urlslab.com *.flowhunt.io data.debugbear.com stats.g.doubleclick.net googleads.g.doubleclick.net adservice.google.com analytics.google.com region1.analytics.google.com region1.google-analytics.com cdn.dreamdata.cloud pagead2.googlesyndication.com www.google.com www.google.ae www.google.at www.google.com.au www.google.bg www.google.com.br www.google.ca www.google.ch www.google.cn www.google.cz www.google.de www.google.dk www.google.ee www.google.es www.google.fi www.google.fr www.google.gr www.google.hr www.google.hu www.google.ie www.google.it www.google.co.jp www.google.co.kr www.google.lt www.google.lv www.google.com.mt www.google.nl www.google.no www.google.co.nz www.google.pl www.google.pt www.google.ro www.google.ru www.google.se www.google.si www.google.sk www.google.td www.google.tg www.google.com.tr www.google.com.ua www.google.co.uk www.google.com.vn conversions-config.reddit.com my.yoast.com maps.googleapis.com readaloud.googleapis.com ad.doubleclick.net q.quora.com www.g2.com data: 'self'; font-src *.liveagent.com *.qualityunit.com fonts.gstatic.com fonts.googleapis.com use.fontawesome.com data: 'self'; frame-src www.googletagmanager.com 2-vbus-support.ladesk.com *.ladesk.com *.liveagent.com *.qualityunit.com www.google.com td.doubleclick.net www.youtube.com youtu.be player.vimeo.com tally.so blob: 'self'; img-src dev.visualwebsiteoptimizer.com *.visualwebsiteoptimizer.com *.liveagent.com *.qualityunit.com www.googletagmanager.com www.google-analytics.com googleads.g.doubleclick.net api.urlslab.com *.flowhunt.io ct.capterra.com www.google.com www.google.ae www.google.at www.google.com.au www.google.bg www.google.com.br www.google.ca www.google.ch www.google.cn www.google.cz www.google.de www.google.dk www.google.ee www.google.es www.google.fi www.google.fr www.google.gr www.google.hr www.google.hu www.google.ie www.google.it www.google.co.jp www.google.co.kr www.google.lt www.google.lv www.google.com.mt www.google.nl www.google.no www.google.co.nz www.google.pl www.google.pt www.google.ro www.google.ru www.google.se www.google.si www.google.sk www.google.td www.google.tg www.google.com.tr www.google.com.ua www.google.co.uk www.google.com.vn q.quora.com tracking.g2crowd.com alb.reddit.com www.googleadservices.com *.gravatar.com maps.googleapis.com i.ytimg.com *.elementor.com www.g2.com blob: data: 'self'; manifest-src 'self'; media-src *.liveagent.com ssl.gstatic.com data: 'self'; object-src 'none'; script-src dev.visualwebsiteoptimizer.com *.liveagent.com *.qualityunit.com www.googletagmanager.com www.google.com www.gstatic.com www.google-analytics.com analytics.qualityunit.com cdn.dreamdata.cloud ct.capterra.com www.redditstatic.com a.quora.com 'unsafe-eval' 'unsafe-inline' 'self'; script-src-elem dev.visualwebsiteoptimizer.com *.visualwebsiteoptimizer.com *.vwo.com *.ladesk.com googleads.g.doubleclick.net *.debugbear.com *.liveagent.com *.qualityunit.com *.urlslab.com *.flowhunt.io cdn.debugbear.com www.google.com www.googletagmanager.com ajax.googleapis.com apis.google.com ssl.google-analytics.com www.google-analytics.com analytics.qualityunit.com cdn.dreamdata.cloud a.quora.com www.gstatic.com www.redditstatic.com ct.capterra.com maps.googleapis.com yoast.com cdnjs.cloudflare.com www.youtube.com tally.so data: 'unsafe-inline' 'self'; script-src-attr 'unsafe-inline' 'self'; style-src www.gstatic.com fonts.googleapis.com data: 'unsafe-inline' 'self'; style-src-elem *.liveagent.com *.qualityunit.com fonts.googleapis.com www.gstatic.com p.typekit.net use.fontawesome.com ka-p.fontawesome.com data: 'unsafe-inline' 'self'; style-src-attr *.liveagent.com *.qualityunit.com 'unsafe-inline' 'self'; worker-src data: blob: 'self'; form-action *.liveagent.com *.ladesk.com *.qualityunit.com qualityunit.us3.list-manage.com 'self'; "> <meta charset="UTF-8"> <meta http-equiv="X-UA-Compatible" content="IE=edge"> <meta name="viewport" content="width=device-width, initial-scale=1.0, shrink-to-fit=no"> <link rel="apple-touch-icon" sizes="180x180" href="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/favicon/apple-touch-icon.png"> <link rel="icon" type="image/png" sizes="32x32" href="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/favicon/favicon-32x32.png"> <link rel="icon" type="image/png" sizes="16x16" href="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/favicon/favicon-16x16.png"> <link rel="mask-icon" href="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/favicon/safari-pinned-tab.svg" color="#f5912c"> <meta name="apple-mobile-web-app-title" content="LiveAgent"> <meta name="application-name" content="LiveAgent"> <meta name="msapplication-TileColor" content="#ffffff"> <meta name="theme-color" content="#ffffff">  <style id="inline-css" type="text/css">*{-webkit-box-sizing:border-box;box-sizing:border-box}*:active,*:focus,*:hover{outline:0}#app{position:relative}h1,h2,h3,h4,h5,h6,p{margin:0}a{text-decoration:none}a:active,a:focus,a:hover{text-decoration:none}ul{margin:0;padding:0;list-style:none}figure{margin:0}/*! sanitize.css v10.0.0 | CC0 License | github.com/csstools/sanitize.css */*,::before,::after{-webkit-box-sizing:border-box;box-sizing:border-box}::before,::after{text-decoration:inherit;vertical-align:inherit}html{cursor:default;line-height:1.5;-moz-tab-size:4;-o-tab-size:4;tab-size:4;-webkit-tap-highlight-color:transparent;-ms-text-size-adjust:100%;-webkit-text-size-adjust:100%}html:not(:lang(en)){word-break:break-word;-ms-hyphens:auto;hyphens:auto}body{margin:0}h1{font-size:2em;margin:.67em 0}dl dl,dl ol,dl ul,ol dl,ul dl{margin:0}ol ol,ol ul,ul ol,ul ul{margin:0}hr{height:0;overflow:visible}main{display:block}nav ol,nav ul{list-style:none;padding:0}pre{font-family:monospace,monospace;font-size:1em}a{background-color:transparent}abbr[title]{text-decoration:underline;-webkit-text-decoration:underline dotted;text-decoration:underline dotted}b,strong{font-weight:bolder}code,kbd,samp{font-family:monospace,monospace;font-size:1em}small{font-size:80%}audio,canvas,iframe,img,svg,video{vertical-align:middle}audio,video{display:inline-block}audio:not([controls]){display:none;height:0}iframe{border-style:none}img{border-style:none}svg:not([fill]){fill:currentColor}svg:not(:root){overflow:hidden}table{border-collapse:collapse}button,input,select{margin:0}button{overflow:visible;text-transform:none}button,[type=button],[type=reset],[type=submit]{-webkit-appearance:button}fieldset{border:1px solid #a0a0a0;padding:.35em .75em .625em}input{overflow:visible}legend{color:inherit;display:table;max-width:100%;white-space:normal}progress{display:inline-block;vertical-align:baseline}select{text-transform:none}textarea{margin:0;overflow:auto;resize:vertical}[type=checkbox],[type=radio]{padding:0}[type=search]{-webkit-appearance:textfield;outline-offset:-2px}::-webkit-inner-spin-button,::-webkit-outer-spin-button{height:auto}::-webkit-input-placeholder{color:inherit;opacity:.54}::-webkit-search-decoration{-webkit-appearance:none}::-webkit-file-upload-button{-webkit-appearance:button;font:inherit}::-moz-focus-inner{border-style:none;padding:0}:-moz-focusring{outline:1px dotted ButtonText}:-moz-ui-invalid{box-shadow:none}details{display:block}dialog{background-color:white;border:solid;color:black;display:block;height:-moz-fit-content;height:-webkit-fit-content;height:fit-content;left:0;margin:auto;padding:1em;position:absolute;right:0;width:-moz-fit-content;width:-webkit-fit-content;width:fit-content}dialog:not([open]){display:none}summary{display:list-item}canvas{display:inline-block}template{display:none}a,area,button,input,label,select,summary,textarea,[tabindex]{-ms-touch-action:manipulation;touch-action:manipulation}[hidden]{display:none}[aria-busy=true]{cursor:progress}[aria-controls]{cursor:pointer}[aria-disabled=true],[disabled]{cursor:not-allowed}[aria-hidden=false][hidden]{display:initial}[aria-hidden=false][hidden]:not(:focus){clip:rect(0,0,0,0);position:absolute}@font-face{font-family:fontello;src:url(/app/themes/liveagent/assets/webfonts/fontello.woff2?ver=20230109) format("woff2"),url(/app/themes/liveagent/assets/webfonts/fontello.woff?ver=20230109) format("woff"),url(/app/themes/liveagent/assets/webfonts/fontello.ttf?ver=20230109) format("truetype");font-weight:400;font-style:normal;font-display:swap}[class^=fontello-]::before,[class*=fontello-]::before{font-family:fontello,sans-serif;font-style:normal;font-weight:400;display:inline-block;text-decoration:inherit;width:1em;text-align:center;font-variant:normal;text-transform:none;-webkit-font-smoothing:antialiased;-moz-osx-font-smoothing:grayscale}.fontello-icon-e800::before{content:"\e800" !important}.fontello-icon-e801::before{content:"\e801" !important}.fontello-icon-e802::before{content:"\e802" !important}.fontello-icon-e803::before{content:"\e803" !important}.fontello-icon-e804::before{content:"\e804" !important}.fontello-icon-e805::before{content:"\e805" !important}.fontello-icon-e806::before{content:"\e806" !important}.fontello-icon-e807::before{content:"\e807" !important}.fontello-icon-e808::before{content:"\e808" !important}.fontello-icon-e809::before{content:"\e809" !important}.fontello-icon-e80a::before{content:"\e80a" !important}.fontello-icon-e80b::before{content:"\e80b" !important}.fontello-icon-e80c::before{content:"\e80c" !important}.fontello-icon-e80d::before{content:"\e80d" !important}.fontello-icon-e80e::before{content:"\e80e" !important}.fontello-icon-e80f::before{content:"\e80f" !important}.fontello-icon-e810::before{content:"\e810" !important}.fontello-icon-e811::before{content:"\e811" !important}.fontello-icon-e82a::before{content:"\e82a" !important}.fontello-icon-e82b::before{content:"\e82b" !important}.fontello-bars-solid::before{content:"\e812"}.fontello-calendar-regular::before{content:"\e813"}.fontello-check-circle-regular::before{content:"\e814"}.fontello-facebook-f-brands::before{content:"\e815"}.fontello-facebook-square-brands::before{content:"\e816"}.fontello-folder-solid::before{content:"\e817"}.fontello-instagram-brands::before{content:"\e818"}.fontello-linkedin-brands::before{content:"\e819"}.fontello-linkedin-in-brands::before{content:"\e81a"}.fontello-search-solid::before{content:"\e81b"}.fontello-times-circle-regular::before{content:"\e81c"}.fontello-twitter-brands::before{content:"\e81d"}.fontello-twitter-square-brands::before{content:"\e81e"}.fontello-user-solid::before{content:"\e81f"}.fontello-youtube-square-brands::before{content:"\e820"}.fontello-chevron-down-solid::before{content:"\e821"}.fontello-chevron-left-solid::before{content:"\e822"}.fontello-chevron-right-solid::before{content:"\e823"}.fontello-chevron-up-solid::before{content:"\e824"}.fontello-dribbble-brands::before{content:"\e825"}.fontello-github-brands::before{content:"\e826"}.fontello-map-marker-alt-solid::before{content:"\e827"}.fontello-phone-solid::before{content:"\e828"}.fontello-wordpress-simple-brands::before{content:"\e829"}.fontello-info::before{content:"\e82c"}.fontello-company::before{content:"\e82d"}.fontello-mail::before{content:"\e82e"}.fontello-user::before{content:"\e82f"}.fontello-inbox::before{content:"\e830" !important}.fontello-folder2::before{content:"\e831" !important}.fontello-anchor::before{content:"\e832" !important}.fontello-menu-academy::before{content:"\e851" !important}.fontello-menu-awards::before{content:"\e852" !important}.fontello-menu-blog::before{content:"\e853" !important}.fontello-menu-business-solutions::before{content:"\e854" !important}.fontello-menu-call-center::before{content:"\e855" !important}.fontello-menu-change-log::before{content:"\e839" !important}.fontello-menu-customer-portal::before{content:"\e856" !important}.fontello-menu-directory::before{content:"\e857" !important}.fontello-menu-glossary::before{content:"\e833" !important}.fontello-menu-help-desk::before{content:"\e843" !important}.fontello-menu-industry-solutions::before{content:"\e844" !important}.fontello-menu-knowledge-base::before{content:"\e845" !important}.fontello-menu-live-chat::before{content:"\e846" !important}.fontello-menu-social-media::before{content:"\e847" !important}.fontello-menu-system-status::before{content:"\e842" !important}.fontello-menu-take-a-tour::before{content:"\e849" !important}.fontello-menu-templates::before{content:"\e84a" !important}.fontello-menu-ticketing::before{content:"\e84b" !important}.fontello-menu-typing-test::before{content:"\e84c" !important}.fontello-menu-use-cases::before{content:"\e84d" !important}.fontello-menu-vector::before{content:"\e848" !important}.fontello-menu-webinars::before{content:"\e84e" !important}.fontello-menu-why-liveagent::before{content:"\e84f" !important}.fontello-menu-about-us::before{content:"\e850" !important}.fontello-menu-wordpress::before{content:"\e829" !important}.fontello-menu-research::before{content:"\e834" !important}.fontello-menu-checklists::before{content:"\e835" !important}.fontello-whatsapp-brands::before{content:"\e836"}:root{--primary-color:#fa9531;--secondary-color:#ffbd39;--third-color:#feefe0;--package-color-1:#3cc33e;--package-color-2:#1089f8;--package-color-3:#fa9531;--package-color-4:#b0b4bb;--new-item-color:#ff0;--extension-item-color:#050505;--successful-color:#07b65d;--error-color:#f72f49;--font-color-normal:#65676b;--font-color-level3:#65676b;--font-color-medium:#b0b4bb;--font-color-dark:#050505;--font-color-light:#fff;--content-color-normal:#65676b;--content-color-dark:#050505;--content-color-light:#fff;--button-full-font-color:#fff;--button-full-background-color-1:#fa9531;--button-full-background-color-2:#ffbd39;--button-outline-color:#e4e5e9;--border-color-normal:#65676b;--border-color-gray:#e4e5e9;--border-color-gray-icon:#bec2c9;--border-color-inputs:#ced0d4;--border-color-dark:#050505;--border-color-light:#fff;--main-background:#fff;--invert-main-background:#050505;--secondary-background:#f5f5f7;--light-background:#f5f5f7;--header-background:#fff;--main-nav-font-color:#050505;--main-nav-font-color-highlight:#fa9531;--main-nav-underline:#fa9531;--main-nav-submenu-background:#fff;--main-nav-submenu-font-color:#050505;--main-nav-submenu-font-color-hover:#050505;--cookie-background:#fff3e0;--newsletter-background:#f5f5f7;--tabs-background:#f5f5f7;--orange-background:#feefe0;--violet-background:#f3e6ff;--footer-column-border-color:#e4e5e9;--footer-middle-background-color-1:#fa9531;--footer-middle-background-color-2:#ffbd39;--box-shadow:0 0 16px 0 rgba(0,0,0,0.08);--box-shadow-big:0 .25em 4em 0 rgba(0,0,0,0.07);--background:linear-gradient(90deg,#ffbd39 0,#fa9531 100%);--background-invert:linear-gradient(90deg,#fa9531 0,#ffbd39 100%)}html{scroll-behavior:smooth}html :where(img[class*=wp-image-]){height:auto;max-width:100%}body{background-color:#fff;background-color:var(--main-background);font-family:"Helvetica Neue",Helvetica,Arial,sans-serif;font-size:16px;font-weight:400;line-height:24px;-webkit-tap-highlight-color:rgba(0,0,0,0);overflow-x:hidden}body.overlay{overflow:hidden !important}body.overlay::before{content:"";top:0;right:0;bottom:0;left:0;position:fixed;z-index:999998;background-color:rgba(0,0,0,0.6);-webkit-animation:fadeIn .25s;animation:fadeIn .25s}.home .AppContainer{overflow:hidden}.wrapper{position:relative;width:100%;max-width:1180px;margin-left:auto;margin-right:auto;padding-left:20px;padding-right:20px;border-radius:1rem}.wrapper__extended{max-width:1380px}.wrapper__wide{position:relative;max-width:1380px;margin-left:auto;margin-right:auto;padding:1.5em 0}.wrapper__narrow{max-width:650px;margin-left:auto;margin-right:auto}.grecaptcha-badge{display:none !important}.hidden{display:none !important}.invisible{visibility:hidden !important;opacity:0 !important;cursor:default}.invisible *,.invisible:hover *{cursor:default !important}.pos-relative{position:relative}.pos-absolute{position:absolute}.pos-fixed{position:fixed}.pos-sticky{position:sticky}.wp-block-media-text{display:grid;grid-template-columns:50% 1fr;grid-template-rows:auto}.wp-block-media-text>.wp-block-media-text__media{-ms-flex-item-align:center;align-self:center}.wp-block-media-text>.wp-block-media-text__content{direction:ltr;grid-column:2;grid-row:1;padding:0 8%;word-break:break-word;align-self:center}.display-block{display:block !important}.flex{display:-webkit-box !important;display:-ms-flexbox !important;display:flex !important}.flex-wrap{-ms-flex-wrap:wrap !important;flex-wrap:wrap !important}.flex-direction-row{-webkit-box-orient:horizontal !important;-webkit-box-direction:normal !important;-ms-flex-direction:row !important;flex-direction:row !important}.flex-direction-column{-webkit-box-orient:vertical !important;-webkit-box-direction:normal !important;-ms-flex-direction:column !important;flex-direction:column !important}.flex-align-center{-ms-flex-line-pack:center !important;align-content:center !important;-webkit-box-align:center !important;-ms-flex-align:center !important;align-items:center !important}.flex-align-center .elementor-widget-wrap{-ms-flex-line-pack:center !important;align-content:center !important;-webkit-box-align:center !important;-ms-flex-align:center !important;align-items:center !important}.flex-justify-center{-webkit-box-pack:center !important;-ms-flex-pack:center !important;justify-content:center !important}.text-align-left{text-align:left !important}.text-align-left *{text-align:left}.text-align-center{text-align:center !important}.text-align-justify{text-align:justify !important}.text-decoration-none{text-decoration:none}.text-decoration-underline{text-decoration:underline}.w-100{width:100%}.no-margin[class]{margin:0 !important}.no-padding[class]{padding:0 !important}[class].ma-left{margin-left:auto}[class].ma-right{margin-right:auto}[class].ma-top{margin-top:auto}[class].ma-bottom{margin-bottom:auto}.mt-xxs[class]{margin-top:.15em}.mr-xxs[class]{margin-right:.15em}.mb-xxs[class]{margin-bottom:.15em}.ml-xxs[class]{margin-left:.15em}.pt-xxs[class]{margin-top:.15em}.pr-xxs[class]{margin-right:.15em}.pb-xxs[class]{margin-bottom:.15em}.pl-xxs[class]{margin-left:.15em}.mt-xs[class]{margin-top:.25em}.mr-xs[class]{margin-right:.25em}.mb-xs[class]{margin-bottom:.25em}.ml-xs[class]{margin-left:.25em}.pt-xs[class]{margin-top:.25em}.pr-xs[class]{margin-right:.25em}.pb-xs[class]{margin-bottom:.25em}.pl-xs[class]{margin-left:.25em}.mt-s[class]{margin-top:.5em}.mr-s[class]{margin-right:.5em}.mb-s[class]{margin-bottom:.5em}.ml-s[class]{margin-left:.5em}.pt-s[class]{margin-top:.5em}.pr-s[class]{margin-right:.5em}.pb-s[class]{margin-bottom:.5em}.pl-s[class]{margin-left:.5em}.mt-m[class]{margin-top:1em}.mr-m[class]{margin-right:1em}.mb-m[class]{margin-bottom:1em}.ml-m[class]{margin-left:1em}.pt-m[class]{margin-top:1em}.pr-m[class]{margin-right:1em}.pb-m[class]{margin-bottom:1em}.pl-m[class]{margin-left:1em}.mt-l[class]{margin-top:1.5em}.mr-l[class]{margin-right:1.5em}.mb-l[class]{margin-bottom:1.5em}.ml-l[class]{margin-left:1.5em}.pt-l[class]{margin-top:1.5em}.pr-l[class]{margin-right:1.5em}.pb-l[class]{margin-bottom:1.5em}.pl-l[class]{margin-left:1.5em}.mt-xl[class]{margin-top:2em}.mr-xl[class]{margin-right:2em}.mb-xl[class]{margin-bottom:2em}.ml-xl[class]{margin-left:2em}.pt-xl[class]{margin-top:2em}.pr-xl[class]{margin-right:2em}.pb-xl[class]{margin-bottom:2em}.pl-xl[class]{margin-left:2em}.mt-xxl[class]{margin-top:2.5em}.mr-xxl[class]{margin-right:2.5em}.mb-xxl[class]{margin-bottom:2.5em}.ml-xxl[class]{margin-left:2.5em}.pt-xxl[class]{margin-top:2.5em}.pr-xxl[class]{margin-right:2.5em}.pb-xxl[class]{margin-bottom:2.5em}.pl-xxl[class]{margin-left:2.5em}.mt-xxxl[class]{margin-top:3.25em}.mr-xxxl[class]{margin-right:3.25em}.mb-xxxl[class]{margin-bottom:3.25em}.ml-xxxl[class]{margin-left:3.25em}.pt-xxxl[class]{margin-top:3.25em}.pr-xxxl[class]{margin-right:3.25em}.pb-xxxl[class]{margin-bottom:3.25em}.pl-xxxl[class]{margin-left:3.25em}.mt-extreme[class]{margin-top:4.5em}.mr-extreme[class]{margin-right:4.5em}.mb-extreme[class]{margin-bottom:4.5em}.ml-extreme[class]{margin-left:4.5em}.pt-extreme[class]{margin-top:4.5em}.pr-extreme[class]{margin-right:4.5em}.pb-extreme[class]{margin-bottom:4.5em}.pl-extreme[class]{margin-left:4.5em}.mt-ultra[class]{margin-top:6em}.mr-ultra[class]{margin-right:6em}.mb-ultra[class]{margin-bottom:6em}.ml-ultra[class]{margin-left:6em}.pt-ultra[class]{margin-top:6em}.pr-ultra[class]{margin-right:6em}.pb-ultra[class]{margin-bottom:6em}.pl-ultra[class]{margin-left:6em}.pt-xxs[class]{padding-top:.15em}.pr-xxs[class]{padding-right:.15em}.pb-xxs[class]{padding-bottom:.15em}.pl-xxs[class]{padding-left:.15em}.pt-xs[class]{padding-top:.25em}.pr-xs[class]{padding-right:.25em}.pb-xs[class]{padding-bottom:.25em}.pl-xs[class]{padding-left:.25em}.pt-s[class]{padding-top:.5em}.pr-s[class]{padding-right:.5em}.pb-s[class]{padding-bottom:.5em}.pl-s[class]{padding-left:.5em}.pt-m[class]{padding-top:1em}.pr-m[class]{padding-right:1em}.pb-m[class]{padding-bottom:1em}.pl-m[class]{padding-left:1em}.pt-l[class]{padding-top:1.5em}.pr-l[class]{padding-right:1.5em}.pb-l[class]{padding-bottom:1.5em}.pl-l[class]{padding-left:1.5em}.pt-xl[class]{padding-top:2em}.pr-xl[class]{padding-right:2em}.pb-xl[class]{padding-bottom:2em}.pl-xl[class]{padding-left:2em}.pt-xxl[class]{padding-top:2.5em}.pr-xxl[class]{padding-right:2.5em}.pb-xxl[class]{padding-bottom:2.5em}.pl-xxl[class]{padding-left:2.5em}.pt-xxxl[class]{padding-top:3.25em}.pr-xxxl[class]{padding-right:3.25em}.pb-xxxl[class]{padding-bottom:3.25em}.pl-xxxl[class]{padding-left:3.25em}.pt-extreme[class]{padding-top:4.5em}.pr-extreme[class]{padding-right:4.5em}.pb-extreme[class]{padding-bottom:4.5em}.pl-extreme[class]{padding-left:4.5em}.pt-ultra[class]{padding-top:6em}.pr-ultra[class]{padding-right:6em}.pb-ultra[class]{padding-bottom:6em}.pl-ultra[class]{padding-left:6em}.Footer,.Reviews,.Block--redesign__successtories,.Block--redesign__testimonials,.SimilarSources{content-visibility:auto}body.lb-disable-scrolling{overflow:hidden}.lightboxOverlay{position:absolute;top:0;left:0;z-index:999999;opacity:.8;background-color:#000;display:none}.lightbox{overflow:hidden}.lightbox.splide,.lightbox-youtube{position:fixed;left:0;top:0;width:100vw;height:100vh;z-index:999999;text-align:center;line-height:0;font-weight:400;outline:0;opacity:0;-webkit-transition:opacity .5s;transition:opacity .5s}.lightbox.splide::after,.lightbox-youtube::after{background-color:#050505;background-color:var(--invert-main-background);width:100%;height:100%;content:"";position:absolute;top:0;left:0;opacity:.8}.lightbox.splide.active,.lightbox-youtube.active{opacity:1}.lightbox.splide>*,.lightbox-youtube>*{position:relative;z-index:1}.lightbox .splide__list{height:100vh}.lightbox .splide__slide{display:-webkit-box;display:-ms-flexbox;display:flex;-webkit-box-align:center;-ms-flex-align:center;align-items:center;-webkit-box-pack:center;-ms-flex-pack:center;justify-content:center;height:100%}.lightbox .youtube__inn{display:-webkit-box;display:-ms-flexbox;display:flex;-webkit-box-align:center;-ms-flex-align:center;align-items:center;-webkit-box-pack:center;-ms-flex-pack:center;justify-content:center;height:100%}.lightbox .youtube__wrapper{position:relative;width:calc(100% - 1em);height:0;padding-bottom:56.25%;z-index:1}.lightbox .youtube__inmodal{position:absolute;width:100%;top:0;left:0}.lightbox__image-wrapper{padding:0 4em}.lightbox__image-wrapper img{max-width:100%;max-height:100vh}.lightbox .splide__arrows{position:absolute;width:100%;height:2em;top:50%;-webkit-transform:translateY(-50%);-ms-transform:translateY(-50%);transform:translateY(-50%);z-index:2}.lightbox .splide__arrow{width:2em;height:2em;font-size:2rem}.lightbox .splide__arrow::before{display:none}.lightbox .splide__arrow:disabled{display:none}.lightbox .splide__arrow svg{fill:#fff}.lightbox__close.lightbox__close{color:#fff;color:var(--font-color-light);width:1em;height:1em;position:absolute;display:inline-block;right:.5em;top:.5em;font-size:3rem;line-height:1;cursor:pointer;z-index:2;text-shadow:0 0 .1em rgba(0,0,0,0.8)}@-webkit-keyframes chatDots{0%{opacity:.5}15%{-webkit-transform:translateY(-0.25em);transform:translateY(-0.25em)}25%{-webkit-transform:translateY(0);transform:translateY(0)}50%{opacity:1}100%{opacity:.5}}@keyframes chatDots{0%{opacity:.5}15%{-webkit-transform:translateY(-0.25em);transform:translateY(-0.25em)}25%{-webkit-transform:translateY(0);transform:translateY(0)}50%{opacity:1}100%{opacity:.5}}@-webkit-keyframes fadeIn{0%{opacity:0}100%{opacity:1}}@keyframes fadeIn{0%{opacity:0}100%{opacity:1}}@-webkit-keyframes bounceIn{0%{opacity:0;-webkit-transform:scale3d(0.3,0.3,0.3);transform:scale3d(0.3,0.3,0.3);-webkit-animation-timing-function:cubic-bezier(0.215,0.61,0.355,1);animation-timing-function:cubic-bezier(0.215,0.61,0.355,1)}20%{-webkit-transform:scale3d(1.1,1.1,1.1);transform:scale3d(1.1,1.1,1.1);-webkit-animation-timing-function:cubic-bezier(0.215,0.61,0.355,1);animation-timing-function:cubic-bezier(0.215,0.61,0.355,1)}40%{-webkit-transform:scale3d(0.9,0.9,0.9);transform:scale3d(0.9,0.9,0.9);-webkit-animation-timing-function:cubic-bezier(0.215,0.61,0.355,1);animation-timing-function:cubic-bezier(0.215,0.61,0.355,1)}60%{opacity:1;-webkit-transform:scale3d(1.03,1.03,1.03);transform:scale3d(1.03,1.03,1.03);-webkit-animation-timing-function:cubic-bezier(0.215,0.61,0.355,1);animation-timing-function:cubic-bezier(0.215,0.61,0.355,1)}80%{-webkit-transform:scale3d(0.97,0.97,0.97);transform:scale3d(0.97,0.97,0.97);-webkit-animation-timing-function:cubic-bezier(0.215,0.61,0.355,1);animation-timing-function:cubic-bezier(0.215,0.61,0.355,1)}to{opacity:1;-webkit-transform:scale3d(1,1,1);transform:scale3d(1,1,1);-webkit-animation-timing-function:cubic-bezier(0.215,0.61,0.355,1);animation-timing-function:cubic-bezier(0.215,0.61,0.355,1)}}@keyframes bounceIn{0%{opacity:0;-webkit-transform:scale3d(0.3,0.3,0.3);transform:scale3d(0.3,0.3,0.3);-webkit-animation-timing-function:cubic-bezier(0.215,0.61,0.355,1);animation-timing-function:cubic-bezier(0.215,0.61,0.355,1)}20%{-webkit-transform:scale3d(1.1,1.1,1.1);transform:scale3d(1.1,1.1,1.1);-webkit-animation-timing-function:cubic-bezier(0.215,0.61,0.355,1);animation-timing-function:cubic-bezier(0.215,0.61,0.355,1)}40%{-webkit-transform:scale3d(0.9,0.9,0.9);transform:scale3d(0.9,0.9,0.9);-webkit-animation-timing-function:cubic-bezier(0.215,0.61,0.355,1);animation-timing-function:cubic-bezier(0.215,0.61,0.355,1)}60%{opacity:1;-webkit-transform:scale3d(1.03,1.03,1.03);transform:scale3d(1.03,1.03,1.03);-webkit-animation-timing-function:cubic-bezier(0.215,0.61,0.355,1);animation-timing-function:cubic-bezier(0.215,0.61,0.355,1)}80%{-webkit-transform:scale3d(0.97,0.97,0.97);transform:scale3d(0.97,0.97,0.97);-webkit-animation-timing-function:cubic-bezier(0.215,0.61,0.355,1);animation-timing-function:cubic-bezier(0.215,0.61,0.355,1)}to{opacity:1;-webkit-transform:scale3d(1,1,1);transform:scale3d(1,1,1);-webkit-animation-timing-function:cubic-bezier(0.215,0.61,0.355,1);animation-timing-function:cubic-bezier(0.215,0.61,0.355,1)}}@-webkit-keyframes down{0%{-webkit-transform:translate(0);transform:translate(0)}20%{-webkit-transform:translateY(1em);transform:translateY(1em)}40%{-webkit-transform:translate(0);transform:translate(0)}}@keyframes down{0%{-webkit-transform:translate(0);transform:translate(0)}20%{-webkit-transform:translateY(1em);transform:translateY(1em)}40%{-webkit-transform:translate(0);transform:translate(0)}}@-webkit-keyframes slideDown{from{-webkit-transform:translateY(-100%);transform:translateY(-100%)}to{-webkit-transform:translateY(0);transform:translateY(0)}}@keyframes slideDown{from{-webkit-transform:translateY(-100%);transform:translateY(-100%)}to{-webkit-transform:translateY(0);transform:translateY(0)}}@-webkit-keyframes slideUp{from{-webkit-transform:translateY(0);transform:translateY(0)}to{-webkit-transform:translateY(-100%);transform:translateY(-100%)}}@keyframes slideUp{from{-webkit-transform:translateY(0);transform:translateY(0)}to{-webkit-transform:translateY(-100%);transform:translateY(-100%)}}@-webkit-keyframes pulse{0%{-webkit-box-shadow:0 0 0 0 rgba(245,145,44,0.6);box-shadow:0 0 0 0 rgba(245,145,44,0.6)}70%{-webkit-box-shadow:0 0 0 15px rgba(245,145,44,0);box-shadow:0 0 0 15px rgba(245,145,44,0)}100%{-webkit-box-shadow:0 0 0 0 rgba(245,145,44,0);box-shadow:0 0 0 0 rgba(245,145,44,0)}}@keyframes pulse{0%{-webkit-box-shadow:0 0 0 0 rgba(245,145,44,0.6);box-shadow:0 0 0 0 rgba(245,145,44,0.6)}70%{-webkit-box-shadow:0 0 0 15px rgba(245,145,44,0);box-shadow:0 0 0 15px rgba(245,145,44,0)}100%{-webkit-box-shadow:0 0 0 0 rgba(245,145,44,0);box-shadow:0 0 0 0 rgba(245,145,44,0)}}.c-black-real{color:#000 !important}.c-black-real *{color:inherit !important}.c-black-real svg{fill:currentcolor !important}svg.c-black-real{fill:currentcolor !important}.bg-black-real{background-color:#000 !important}.border-black-real{border-color:#000 !important}.c-black{color:#050505 !important}.c-black *{color:inherit !important}.c-black svg{fill:currentcolor !important}svg.c-black{fill:currentcolor !important}.bg-black{background-color:#050505 !important}.border-black{border-color:#050505 !important}.c-white{color:#fff !important}.c-white *{color:inherit !important}.c-white svg{fill:currentcolor !important}svg.c-white{fill:currentcolor !important}.bg-white{background-color:#fff !important}.border-white{border-color:#fff !important}.c-gray{color:#231f20 !important}.c-gray *{color:inherit !important}.c-gray svg{fill:currentcolor !important}svg.c-gray{fill:currentcolor !important}.bg-gray{background-color:#231f20 !important}.border-gray{border-color:#231f20 !important}.c-dark-gray{color:#65676b !important}.c-dark-gray *{color:inherit !important}.c-dark-gray svg{fill:currentcolor !important}svg.c-dark-gray{fill:currentcolor !important}.bg-dark-gray{background-color:#65676b !important}.border-dark-gray{border-color:#65676b !important}.c-medium-gray{color:#b0b4bb !important}.c-medium-gray *{color:inherit !important}.c-medium-gray svg{fill:currentcolor !important}svg.c-medium-gray{fill:currentcolor !important}.bg-medium-gray{background-color:#b0b4bb !important}.border-medium-gray{border-color:#b0b4bb !important}.c-medium-gray-quotes{color:#65676b !important}.c-medium-gray-quotes *{color:inherit !important}.c-medium-gray-quotes svg{fill:currentcolor !important}svg.c-medium-gray-quotes{fill:currentcolor !important}.bg-medium-gray-quotes{background-color:#65676b !important}.border-medium-gray-quotes{border-color:#65676b !important}.c-medium-gray-inputs{color:#ced0d4 !important}.c-medium-gray-inputs *{color:inherit !important}.c-medium-gray-inputs svg{fill:currentcolor !important}svg.c-medium-gray-inputs{fill:currentcolor !important}.bg-medium-gray-inputs{background-color:#ced0d4 !important}.border-medium-gray-inputs{border-color:#ced0d4 !important}.c-level3{color:#8c9097 !important}.c-level3 *{color:inherit !important}.c-level3 svg{fill:currentcolor !important}svg.c-level3{fill:currentcolor !important}.bg-level3{background-color:#8c9097 !important}.border-level3{border-color:#8c9097 !important}.c-level4{color:#f9f9fa !important}.c-level4 *{color:inherit !important}.c-level4 svg{fill:currentcolor !important}svg.c-level4{fill:currentcolor !important}.bg-level4{background-color:#f9f9fa !important}.border-level4{border-color:#f9f9fa !important}.c-light-gray{color:#e4e5e9 !important}.c-light-gray *{color:inherit !important}.c-light-gray svg{fill:currentcolor !important}svg.c-light-gray{fill:currentcolor !important}.bg-light-gray{background-color:#e4e5e9 !important}.border-light-gray{border-color:#e4e5e9 !important}.c-lighter-gray{color:#d8dadf !important}.c-lighter-gray *{color:inherit !important}.c-lighter-gray svg{fill:currentcolor !important}svg.c-lighter-gray{fill:currentcolor !important}.bg-lighter-gray{background-color:#d8dadf !important}.border-lighter-gray{border-color:#d8dadf !important}.c-light-gray-icon{color:#bec2c9 !important}.c-light-gray-icon *{color:inherit !important}.c-light-gray-icon svg{fill:currentcolor !important}svg.c-light-gray-icon{fill:currentcolor !important}.bg-light-gray-icon{background-color:#bec2c9 !important}.border-light-gray-icon{border-color:#bec2c9 !important}.c-lightest-gray{color:#f5f5f7 !important}.c-lightest-gray *{color:inherit !important}.c-lightest-gray svg{fill:currentcolor !important}svg.c-lightest-gray{fill:currentcolor !important}.bg-lightest-gray{background-color:#f5f5f7 !important}.border-lightest-gray{border-color:#f5f5f7 !important}.c-ultralightest-gray{color:#f5f5f7 !important}.c-ultralightest-gray *{color:inherit !important}.c-ultralightest-gray svg{fill:currentcolor !important}svg.c-ultralightest-gray{fill:currentcolor !important}.bg-ultralightest-gray{background-color:#f5f5f7 !important}.border-ultralightest-gray{border-color:#f5f5f7 !important}.c-pricing-gray{color:#edeff3 !important}.c-pricing-gray *{color:inherit !important}.c-pricing-gray svg{fill:currentcolor !important}svg.c-pricing-gray{fill:currentcolor !important}.bg-pricing-gray{background-color:#edeff3 !important}.border-pricing-gray{border-color:#edeff3 !important}.c-dark-orange{color:#fa9531 !important}.c-dark-orange *{color:inherit !important}.c-dark-orange svg{fill:currentcolor !important}svg.c-dark-orange{fill:currentcolor !important}.bg-dark-orange{background-color:#fa9531 !important}.border-dark-orange{border-color:#fa9531 !important}.c-primary{color:#fa9531 !important}.c-primary *{color:inherit !important}.c-primary svg{fill:currentcolor !important}svg.c-primary{fill:currentcolor !important}.bg-primary{background-color:#fa9531 !important}.border-primary{border-color:#fa9531 !important}.c-orange-new{color:#ffb928 !important}.c-orange-new *{color:inherit !important}.c-orange-new svg{fill:currentcolor !important}svg.c-orange-new{fill:currentcolor !important}.bg-orange-new{background-color:#ffb928 !important}.border-orange-new{border-color:#ffb928 !important}.c-medium-orange{color:#feefe0 !important}.c-medium-orange *{color:inherit !important}.c-medium-orange svg{fill:currentcolor !important}svg.c-medium-orange{fill:currentcolor !important}.bg-medium-orange{background-color:#feefe0 !important}.border-medium-orange{border-color:#feefe0 !important}.c-light-orange{color:#ffbd39 !important}.c-light-orange *{color:inherit !important}.c-light-orange svg{fill:currentcolor !important}svg.c-light-orange{fill:currentcolor !important}.bg-light-orange{background-color:#ffbd39 !important}.border-light-orange{border-color:#ffbd39 !important}.c-light-green{color:#3cc33e !important}.c-light-green *{color:inherit !important}.c-light-green svg{fill:currentcolor !important}svg.c-light-green{fill:currentcolor !important}.bg-light-green{background-color:#3cc33e !important}.border-light-green{border-color:#3cc33e !important}.c-light-blue{color:#1089f8 !important}.c-light-blue *{color:inherit !important}.c-light-blue svg{fill:currentcolor !important}svg.c-light-blue{fill:currentcolor !important}.bg-light-blue{background-color:#1089f8 !important}.border-light-blue{border-color:#1089f8 !important}.c-green{color:#080 !important}.c-green *{color:inherit !important}.c-green svg{fill:currentcolor !important}svg.c-green{fill:currentcolor !important}.bg-green{background-color:#080 !important}.border-green{border-color:#080 !important}.c-red{color:#f00 !important}.c-red *{color:inherit !important}.c-red svg{fill:currentcolor !important}svg.c-red{fill:currentcolor !important}.bg-red{background-color:#f00 !important}.border-red{border-color:#f00 !important}.c-yellow{color:#ff0 !important}.c-yellow *{color:inherit !important}.c-yellow svg{fill:currentcolor !important}svg.c-yellow{fill:currentcolor !important}.bg-yellow{background-color:#ff0 !important}.border-yellow{border-color:#ff0 !important}.c-dark-pink{color:#b44b85 !important}.c-dark-pink *{color:inherit !important}.c-dark-pink svg{fill:currentcolor !important}svg.c-dark-pink{fill:currentcolor !important}.bg-dark-pink{background-color:#b44b85 !important}.border-dark-pink{border-color:#b44b85 !important}.c-light-pink{color:#f478a5 !important}.c-light-pink *{color:inherit !important}.c-light-pink svg{fill:currentcolor !important}svg.c-light-pink{fill:currentcolor !important}.bg-light-pink{background-color:#f478a5 !important}.border-light-pink{border-color:#f478a5 !important}.c-saturated-violet{color:#ae54fd !important}.c-saturated-violet *{color:inherit !important}.c-saturated-violet svg{fill:currentcolor !important}svg.c-saturated-violet{fill:currentcolor !important}.bg-saturated-violet{background-color:#ae54fd !important}.border-saturated-violet{border-color:#ae54fd !important}.c-desaturated-violet{color:#f3e6ff !important}.c-desaturated-violet *{color:inherit !important}.c-desaturated-violet svg{fill:currentcolor !important}svg.c-desaturated-violet{fill:currentcolor !important}.bg-desaturated-violet{background-color:#f3e6ff !important}.border-desaturated-violet{border-color:#f3e6ff !important}.c-saturated-blue{color:#2570ed !important}.c-saturated-blue *{color:inherit !important}.c-saturated-blue svg{fill:currentcolor !important}svg.c-saturated-blue{fill:currentcolor !important}.bg-saturated-blue{background-color:#2570ed !important}.border-saturated-blue{border-color:#2570ed !important}.c-desaturated-blue{color:#dfeafd !important}.c-desaturated-blue *{color:inherit !important}.c-desaturated-blue svg{fill:currentcolor !important}svg.c-desaturated-blue{fill:currentcolor !important}.bg-desaturated-blue{background-color:#dfeafd !important}.border-desaturated-blue{border-color:#dfeafd !important}.c-saturated-green{color:#07b65d !important}.c-saturated-green *{color:inherit !important}.c-saturated-green svg{fill:currentcolor !important}svg.c-saturated-green{fill:currentcolor !important}.bg-saturated-green{background-color:#07b65d !important}.border-saturated-green{border-color:#07b65d !important}.c-desaturated-green{color:#daf4e7 !important}.c-desaturated-green *{color:inherit !important}.c-desaturated-green svg{fill:currentcolor !important}svg.c-desaturated-green{fill:currentcolor !important}.bg-desaturated-green{background-color:#daf4e7 !important}.border-desaturated-green{border-color:#daf4e7 !important}.c-saturated-red{color:#f72f49 !important}.c-saturated-red *{color:inherit !important}.c-saturated-red svg{fill:currentcolor !important}svg.c-saturated-red{fill:currentcolor !important}.bg-saturated-red{background-color:#f72f49 !important}.border-saturated-red{border-color:#f72f49 !important}.c-desaturated-red{color:#fee0e4 !important}.c-desaturated-red *{color:inherit !important}.c-desaturated-red svg{fill:currentcolor !important}svg.c-desaturated-red{fill:currentcolor !important}.bg-desaturated-red{background-color:#fee0e4 !important}.border-desaturated-red{border-color:#fee0e4 !important}.c-saturated-cyan{color:#48c6ce !important}.c-saturated-cyan *{color:inherit !important}.c-saturated-cyan svg{fill:currentcolor !important}svg.c-saturated-cyan{fill:currentcolor !important}.bg-saturated-cyan{background-color:#48c6ce !important}.border-saturated-cyan{border-color:#48c6ce !important}.c-desaturated-cyan{color:#e4f7f8 !important}.c-desaturated-cyan *{color:inherit !important}.c-desaturated-cyan svg{fill:currentcolor !important}svg.c-desaturated-cyan{fill:currentcolor !important}.bg-desaturated-cyan{background-color:#e4f7f8 !important}.border-desaturated-cyan{border-color:#e4f7f8 !important}@media(min-width:768px){.wrapper__wide{padding:2.75em 0}.hidden-tablet{display:none !important}.display-block-tablet{display:block !important}.flex-tablet{display:-webkit-box !important;display:-ms-flexbox !important;display:flex !important}.mobile--only{display:none}.mt-xxs-tablet[class]{margin-top:.15em}.mr-xxs-tablet[class]{margin-right:.15em}.mb-xxs-tablet[class]{margin-bottom:.15em}.ml-xxs-tablet[class]{margin-left:.15em}.pt-xxs-tablet[class]{margin-top:.15em}.pr-xxs-tablet[class]{margin-right:.15em}.pb-xxs-tablet[class]{margin-bottom:.15em}.pl-xxs-tablet[class]{margin-left:.15em}.mt-xs-tablet[class]{margin-top:.25em}.mr-xs-tablet[class]{margin-right:.25em}.mb-xs-tablet[class]{margin-bottom:.25em}.ml-xs-tablet[class]{margin-left:.25em}.pt-xs-tablet[class]{margin-top:.25em}.pr-xs-tablet[class]{margin-right:.25em}.pb-xs-tablet[class]{margin-bottom:.25em}.pl-xs-tablet[class]{margin-left:.25em}.mt-s-tablet[class]{margin-top:.5em}.mr-s-tablet[class]{margin-right:.5em}.mb-s-tablet[class]{margin-bottom:.5em}.ml-s-tablet[class]{margin-left:.5em}.pt-s-tablet[class]{margin-top:.5em}.pr-s-tablet[class]{margin-right:.5em}.pb-s-tablet[class]{margin-bottom:.5em}.pl-s-tablet[class]{margin-left:.5em}.mt-m-tablet[class]{margin-top:1em}.mr-m-tablet[class]{margin-right:1em}.mb-m-tablet[class]{margin-bottom:1em}.ml-m-tablet[class]{margin-left:1em}.pt-m-tablet[class]{margin-top:1em}.pr-m-tablet[class]{margin-right:1em}.pb-m-tablet[class]{margin-bottom:1em}.pl-m-tablet[class]{margin-left:1em}.mt-l-tablet[class]{margin-top:1.5em}.mr-l-tablet[class]{margin-right:1.5em}.mb-l-tablet[class]{margin-bottom:1.5em}.ml-l-tablet[class]{margin-left:1.5em}.pt-l-tablet[class]{margin-top:1.5em}.pr-l-tablet[class]{margin-right:1.5em}.pb-l-tablet[class]{margin-bottom:1.5em}.pl-l-tablet[class]{margin-left:1.5em}.mt-xl-tablet[class]{margin-top:2em}.mr-xl-tablet[class]{margin-right:2em}.mb-xl-tablet[class]{margin-bottom:2em}.ml-xl-tablet[class]{margin-left:2em}.pt-xl-tablet[class]{margin-top:2em}.pr-xl-tablet[class]{margin-right:2em}.pb-xl-tablet[class]{margin-bottom:2em}.pl-xl-tablet[class]{margin-left:2em}.mt-xxl-tablet[class]{margin-top:2.5em}.mr-xxl-tablet[class]{margin-right:2.5em}.mb-xxl-tablet[class]{margin-bottom:2.5em}.ml-xxl-tablet[class]{margin-left:2.5em}.pt-xxl-tablet[class]{margin-top:2.5em}.pr-xxl-tablet[class]{margin-right:2.5em}.pb-xxl-tablet[class]{margin-bottom:2.5em}.pl-xxl-tablet[class]{margin-left:2.5em}.mt-xxxl-tablet[class]{margin-top:3.25em}.mr-xxxl-tablet[class]{margin-right:3.25em}.mb-xxxl-tablet[class]{margin-bottom:3.25em}.ml-xxxl-tablet[class]{margin-left:3.25em}.pt-xxxl-tablet[class]{margin-top:3.25em}.pr-xxxl-tablet[class]{margin-right:3.25em}.pb-xxxl-tablet[class]{margin-bottom:3.25em}.pl-xxxl-tablet[class]{margin-left:3.25em}.mt-extreme-tablet[class]{margin-top:4.5em}.mr-extreme-tablet[class]{margin-right:4.5em}.mb-extreme-tablet[class]{margin-bottom:4.5em}.ml-extreme-tablet[class]{margin-left:4.5em}.pt-extreme-tablet[class]{margin-top:4.5em}.pr-extreme-tablet[class]{margin-right:4.5em}.pb-extreme-tablet[class]{margin-bottom:4.5em}.pl-extreme-tablet[class]{margin-left:4.5em}.mt-ultra-tablet[class]{margin-top:6em}.mr-ultra-tablet[class]{margin-right:6em}.mb-ultra-tablet[class]{margin-bottom:6em}.ml-ultra-tablet[class]{margin-left:6em}.pt-ultra-tablet[class]{margin-top:6em}.pr-ultra-tablet[class]{margin-right:6em}.pb-ultra-tablet[class]{margin-bottom:6em}.pl-ultra-tablet[class]{margin-left:6em}}@media(min-width:1024px){.wrapper__extended{padding:3em 8.7%}.wrapper__wide{display:-webkit-box;display:-ms-flexbox;display:flex}.hidden-tablet-landscape{display:none !important}.display-block-tablet-landscape{display:block !important}.flex-tablet-landscape{display:-webkit-box !important;display:-ms-flexbox !important;display:flex !important}.tablet--only{display:none}.mt-xxs-tablet-landscape[class]{margin-top:.15em}.mr-xxs-tablet-landscape[class]{margin-right:.15em}.mb-xxs-tablet-landscape[class]{margin-bottom:.15em}.ml-xxs-tablet-landscape[class]{margin-left:.15em}.pt-xxs-tablet-landscape[class]{margin-top:.15em}.pr-xxs-tablet-landscape[class]{margin-right:.15em}.pb-xxs-tablet-landscape[class]{margin-bottom:.15em}.pl-xxs-tablet-landscape[class]{margin-left:.15em}.mt-xs-tablet-landscape[class]{margin-top:.25em}.mr-xs-tablet-landscape[class]{margin-right:.25em}.mb-xs-tablet-landscape[class]{margin-bottom:.25em}.ml-xs-tablet-landscape[class]{margin-left:.25em}.pt-xs-tablet-landscape[class]{margin-top:.25em}.pr-xs-tablet-landscape[class]{margin-right:.25em}.pb-xs-tablet-landscape[class]{margin-bottom:.25em}.pl-xs-tablet-landscape[class]{margin-left:.25em}.mt-s-tablet-landscape[class]{margin-top:.5em}.mr-s-tablet-landscape[class]{margin-right:.5em}.mb-s-tablet-landscape[class]{margin-bottom:.5em}.ml-s-tablet-landscape[class]{margin-left:.5em}.pt-s-tablet-landscape[class]{margin-top:.5em}.pr-s-tablet-landscape[class]{margin-right:.5em}.pb-s-tablet-landscape[class]{margin-bottom:.5em}.pl-s-tablet-landscape[class]{margin-left:.5em}.mt-m-tablet-landscape[class]{margin-top:1em}.mr-m-tablet-landscape[class]{margin-right:1em}.mb-m-tablet-landscape[class]{margin-bottom:1em}.ml-m-tablet-landscape[class]{margin-left:1em}.pt-m-tablet-landscape[class]{margin-top:1em}.pr-m-tablet-landscape[class]{margin-right:1em}.pb-m-tablet-landscape[class]{margin-bottom:1em}.pl-m-tablet-landscape[class]{margin-left:1em}.mt-l-tablet-landscape[class]{margin-top:1.5em}.mr-l-tablet-landscape[class]{margin-right:1.5em}.mb-l-tablet-landscape[class]{margin-bottom:1.5em}.ml-l-tablet-landscape[class]{margin-left:1.5em}.pt-l-tablet-landscape[class]{margin-top:1.5em}.pr-l-tablet-landscape[class]{margin-right:1.5em}.pb-l-tablet-landscape[class]{margin-bottom:1.5em}.pl-l-tablet-landscape[class]{margin-left:1.5em}.mt-xl-tablet-landscape[class]{margin-top:2em}.mr-xl-tablet-landscape[class]{margin-right:2em}.mb-xl-tablet-landscape[class]{margin-bottom:2em}.ml-xl-tablet-landscape[class]{margin-left:2em}.pt-xl-tablet-landscape[class]{margin-top:2em}.pr-xl-tablet-landscape[class]{margin-right:2em}.pb-xl-tablet-landscape[class]{margin-bottom:2em}.pl-xl-tablet-landscape[class]{margin-left:2em}.mt-xxl-tablet-landscape[class]{margin-top:2.5em}.mr-xxl-tablet-landscape[class]{margin-right:2.5em}.mb-xxl-tablet-landscape[class]{margin-bottom:2.5em}.ml-xxl-tablet-landscape[class]{margin-left:2.5em}.pt-xxl-tablet-landscape[class]{margin-top:2.5em}.pr-xxl-tablet-landscape[class]{margin-right:2.5em}.pb-xxl-tablet-landscape[class]{margin-bottom:2.5em}.pl-xxl-tablet-landscape[class]{margin-left:2.5em}.mt-xxxl-tablet-landscape[class]{margin-top:3.25em}.mr-xxxl-tablet-landscape[class]{margin-right:3.25em}.mb-xxxl-tablet-landscape[class]{margin-bottom:3.25em}.ml-xxxl-tablet-landscape[class]{margin-left:3.25em}.pt-xxxl-tablet-landscape[class]{margin-top:3.25em}.pr-xxxl-tablet-landscape[class]{margin-right:3.25em}.pb-xxxl-tablet-landscape[class]{margin-bottom:3.25em}.pl-xxxl-tablet-landscape[class]{margin-left:3.25em}.mt-extreme-tablet-landscape[class]{margin-top:4.5em}.mr-extreme-tablet-landscape[class]{margin-right:4.5em}.mb-extreme-tablet-landscape[class]{margin-bottom:4.5em}.ml-extreme-tablet-landscape[class]{margin-left:4.5em}.pt-extreme-tablet-landscape[class]{margin-top:4.5em}.pr-extreme-tablet-landscape[class]{margin-right:4.5em}.pb-extreme-tablet-landscape[class]{margin-bottom:4.5em}.pl-extreme-tablet-landscape[class]{margin-left:4.5em}.mt-ultra-tablet-landscape[class]{margin-top:6em}.mr-ultra-tablet-landscape[class]{margin-right:6em}.mb-ultra-tablet-landscape[class]{margin-bottom:6em}.ml-ultra-tablet-landscape[class]{margin-left:6em}.pt-ultra-tablet-landscape[class]{margin-top:6em}.pr-ultra-tablet-landscape[class]{margin-right:6em}.pb-ultra-tablet-landscape[class]{margin-bottom:6em}.pl-ultra-tablet-landscape[class]{margin-left:6em}}@media(min-width:1180px){.lightbox .youtube__wrapper{width:85%;height:100vh;padding-bottom:0}}@media(min-width:1380px){.wrapper__extended{padding:5.25em 7.5em}}@media(max-width:1379px){.desktop--only{display:none}}@media(max-width:1180px){.wrapper{padding-left:40px;padding-right:40px}}@media(max-width:1023px){.AppContainer{padding-left:0 !important;padding-right:0 !important}}@media(max-width:768px){.wrapper{padding-left:40px !important;padding-right:40px !important}}@media(max-width:767px){html{overflow-x:hidden}.AppContainer{padding-left:1em !important;padding-right:1em !important}}@media(max-width:415px){.wrapper{padding-left:1.5em !important;padding-right:1.5em !important}}@media(prefers-color-scheme:dark){:root{--header-background:#fff}}body.demo #app .Header, .page-template-template-trialredesign .Header, .page-template-template-trialredesign .Newsletter, .page-template-template-trialredesign .Footer, .page-template-template-trial-redesign .Header, .page-template-template-trial-redesign .Newsletter, .page-template-template-trial-redesign .Footer, .page-template-template-redeem-code .Header, .page-template-template-redeem-code .Newsletter, .page-template-template-redeem-code .Footer { display: none; }.Header__flags{display:none}.Header__flags ul{margin:0}.Header__flags__title,.Header__flags p{display:none}.Header__flags--item{-webkit-column-break-inside:avoid;-moz-column-break-inside:avoid;break-inside:avoid}.Header__flags--item-flag{width:1.5em;height:1.5em;margin-right:.5rem;border-radius:50%;-webkit-box-shadow:0 0 .25em 0 rgba(0,0,0,0.5);box-shadow:0 0 .25em 0 rgba(0,0,0,0.5)}.Header__flags--item-link[class]{color:#65676b;color:var(--font-color-level3);position:relative;display:-webkit-box;display:-ms-flexbox;display:flex;-webkit-box-align:center;-ms-flex-align:center;align-items:center;padding:.5em 0;font-size:.75rem;line-height:1;text-decoration:none !important}.Header__flags--item-link[class]:not(.active)::before{width:100%;height:100%;background-color:rgba(0,0,0,0.06);content:"";position:absolute;bottom:0;left:-0.5em;z-index:1;-webkit-transform:scaleX(0);-ms-transform:scaleX(0);transform:scaleX(0);-webkit-transform-origin:left center;-ms-transform-origin:left center;transform-origin:left center;-webkit-transition:all .5s ease;transition:all .5s ease;pointer-events:none}.Header__flags--item-link[class].active{opacity:.6}.Header__flags--item-link[class]:active,.Header__flags--item-link[class]:focus,.Header__flags--item-link[class]:hover{color:#65676b;color:var(--font-color-level3)}.Header__flags--item-link[class]:active::before,.Header__flags--item-link[class]:focus::before,.Header__flags--item-link[class]:hover::before{-webkit-transform:scaleX(1);-ms-transform:scaleX(1);transform:scaleX(1)}.Header__flags--item-toggle{cursor:pointer}.Header__flags--item-toggle .Header__flags--item-flag{-webkit-box-shadow:0 0 .5em 0 rgba(0,0,0,0.3);box-shadow:0 0 .5em 0 rgba(0,0,0,0.3)}.Header__flags--item-toggle::after{content:"\e821";font-family:fontello,sans-serif;font-size:.75rem;top:.5625em;right:0;width:.75em;display:inline-block}.Header__flags--item-toggle:active .Header__flags--item-flag,.Header__flags--item-toggle:focus .Header__flags--item-flag,.Header__flags--item-toggle:hover .Header__flags--item-flag{-webkit-box-shadow:0 0 .75em 0 rgba(0,0,0,0.75);box-shadow:0 0 .75em 0 rgba(0,0,0,0.75)}.Header__flags--mainmenu{background-color:#fff;background-color:var(--main-background);position:fixed;overflow:scroll;width:100vw;height:100vh;padding:1.25em;opacity:0;left:0;top:4em;-webkit-transition:opacity .2s;transition:opacity .2s}.Header__flags--mainmenu.active{display:block}.Header__flags--mainmenu.active.visible{opacity:1}.Header__flags--region{height:auto;margin-right:1em;margin-bottom:1em;float:left}.Header__flags--region ul{display:-webkit-box;display:-ms-flexbox;display:flex;-ms-flex-wrap:wrap;flex-wrap:wrap}.Header__flags--region ul li{-webkit-transform:translateZ(0);transform:translateZ(0);margin-right:.75em}.Header__flags--region-title{position:relative;font-size:.875rem;line-height:1.25;margin:0 0 .25em 0}.Header__flags--region-europe{float:none;margin-right:0;-webkit-column-count:2;-moz-column-count:2;column-count:2;-webkit-column-gap:2em;-moz-column-gap:2em;column-gap:2em}.Header__flags--region-europe h4,.Header__flags--region-europe .h4{-webkit-column-span:all;-moz-column-span:all;column-span:all}.Header__flags--region-europe ul{display:block}.Header__flags--region-europe ul li{margin-right:0}.Header__flags--region-switcher{display:none;width:100%}.Header__flags--item-sv,.Header__flags--item-ja,.Header__flags--item-fi,.Header__flags--item-no{display:none !important}.Header__navigation.active.mobile-active .Header__flags__mobile__title{display:none}.Header__navigation.active.mobile-active .Header__flags--main>ul{margin:0}.Header__navigation.active.mobile-active .Header__flags--mainmenu{position:relative;padding:0 1.5em;height:auto;top:unset}.Header__navigation.active.mobile-active .Header__flags--mainmenu.active{display:-webkit-box;display:-ms-flexbox;display:flex;background-color:#f9f9fa}.Header__navigation.active.mobile-active .Header__flags--item-toggle{display:-webkit-box;display:-ms-flexbox;display:flex;-webkit-box-pack:justify;-ms-flex-pack:justify;justify-content:space-between;padding:0 1.25em;-webkit-box-align:center;-ms-flex-align:center;align-items:center}.Header__navigation.active.mobile-active .Header__flags--item-toggle.active{background-color:#edeff3}.Header__navigation.active.mobile-active .Header__flags--item-toggle h3{font-size:1rem;line-height:3.75;margin:0}.Header__navigation.active.mobile-active .Header__flags--item-toggle svg{display:none}.Header__navigation.active.mobile-active .Header__flags--regions{padding-left:.5em}.Header__navigation.active.mobile-active .Header__flags--region{display:-webkit-box;display:-ms-flexbox;display:flex;-webkit-box-orient:vertical;-webkit-box-direction:normal;-ms-flex-direction:column;flex-direction:column;-webkit-box-align:start;-ms-flex-align:start;align-items:flex-start}.Header__navigation.active.mobile-active .Header__flags--region>ul{display:grid;grid-template-columns:1fr 1fr 1fr;gap:.5em 1em;width:100%}.Header__navigation.active.mobile-active .Header__flags--region.Header__flags--region-europe{margin-top:1em}.Header__navigation.active.mobile-active .Header__flags__mobile .Header__flags--mainmenu{-webkit-transition:height .5s ease-out;transition:height .5s ease-out;opacity:1;height:0}.Header__navigation.active.mobile-active .Header__flags__mobile .Header__flags--mainmenu.active{-webkit-transition:height .5s ease-out;transition:height .5s ease-out}body.login{max-height:100vh;overflow:hidden}body.login .Newsletter,body.login .Footer{display:none !important}#app .LoginBlock .wrapper{max-width:60em !important}#app .LoginBlock .wrapper>.elementor-widget-wrap{position:relative;display:block !important;z-index:2;margin:0 auto;text-align:center;background-color:#f5f5f7;-webkit-box-shadow:0 4px 10px 0 rgba(0,0,0,0.2);box-shadow:0 4px 10px 0 rgba(0,0,0,0.2);padding:1.5em !important;border-radius:1em}#app .LoginBlock .elementor-col-50{width:100% !important}#app .LoginBlock .elementor-col-50:first-of-type{display:none}.Login{position:relative;max-width:470px;margin:0 auto}.Login input[type=url]{width:100%}.Login .Button{width:100%;margin-bottom:1em}.Login .Signup__form__item{margin-bottom:0}.Login__overlay{position:fixed;top:0;left:0;z-index:1000;display:none;-webkit-box-orient:horizontal;-webkit-box-direction:normal;-ms-flex-flow:wrap row;flex-flow:wrap row;-webkit-box-pack:center;-ms-flex-pack:center;justify-content:center;-webkit-box-align:center;-ms-flex-align:center;align-items:center;width:100%;height:100%;background-color:rgba(0,0,0,0.4)}.Login__overlay.active{display:-webkit-box;display:-ms-flexbox;display:flex;-webkit-box-orient:horizontal;-webkit-box-direction:normal;-ms-flex-direction:row;flex-direction:row}.Login__popup{position:fixed;top:0;bottom:0;left:0;right:0;margin:auto;z-index:1001;display:none;-webkit-box-orient:vertical;-webkit-box-direction:normal;-ms-flex-flow:wrap column;flex-flow:wrap column;-webkit-box-pack:center;-ms-flex-pack:center;justify-content:center;-webkit-box-align:center;-ms-flex-align:center;align-items:center;width:100%;height:100%;max-width:570px;max-height:330px;padding:50px;background-color:#fff;text-align:center}.Login__popup h3{font-size:32px;line-height:48px}.Login__popup p{color:#000}.Login__popup .Button{margin-right:0}.Login__popup__close{position:absolute;right:15px;top:15px;display:-webkit-box;display:-ms-flexbox;display:flex;width:25px;height:25px;background-image:url(/app/themes/liveagent/assets/images/icon-close.svg);background-repeat:no-repeat;background-size:100% auto;background-position:center;cursor:pointer;-webkit-transition:opacity .3s;transition:opacity .3s}.Login__popup__close:active,.Login__popup__close:focus,.Login__popup__close:hover{opacity:.6}.Login__popup.active{display:-webkit-box;display:-ms-flexbox;display:flex}.Button--login{padding:0 !important;margin-left:30px !important;-webkit-transition:opacity .3s;transition:opacity .3s}.Button--login:active .tooltip,.Button--login:focus .tooltip,.Button--login:hover .tooltip{display:-webkit-box;display:-ms-flexbox;display:flex}.Button--login span{font-size:0}.Button--login span::before{content:"";display:block;width:17px;height:100%;background-image:url(/app/themes/liveagent/assets/images/icon-login.svg);background-repeat:no-repeat;background-size:100% auto;background-position:center}.Button--login .tooltip{position:absolute;top:49px;display:none;margin-left:9px;padding:8px 25px;font-size:14px;line-height:21px !important;text-align:center;word-break:keep-all;color:#212121;-webkit-box-shadow:0 3px 20px 0 rgba(0,0,0,0.16);box-shadow:0 3px 20px 0 rgba(0,0,0,0.16);background-color:#fff;border-radius:4px;-webkit-transform:translateX(-50%);-ms-transform:translateX(-50%);transform:translateX(-50%)}.Button--login .tooltip::before{position:absolute;top:-10px;left:calc(50% - 10px);background:0;width:0;height:0;border-style:solid;border-width:0 10px 10px;border-color:transparent transparent #fff}body.no-scroll{overflow:hidden;height:100%}#app{padding-top:90px}#app .Header{background-color:#fff;background-color:var(--header-background);position:fixed;top:0;z-index:99991;width:100%;height:90px;padding:.9375em 0}#app .Header .wrapper{display:-webkit-box;display:-ms-flexbox;display:flex;-webkit-box-orient:horizontal;-webkit-box-direction:normal;-ms-flex-flow:wrap row;flex-flow:wrap row;-webkit-box-pack:justify;-ms-flex-pack:justify;justify-content:space-between;-webkit-box-align:center;-ms-flex-align:center;align-items:center}#app .Header__logo{display:-webkit-box;display:-ms-flexbox;display:flex}#app .Header__logo a{display:block;width:100%;height:100%;padding:.9375em .9375em .9375em 0}#app .Header__logo a img{display:block;max-width:8.125em;height:1.875em}#app .Header__items{display:-webkit-box;display:-ms-flexbox;display:flex;-webkit-box-orient:horizontal;-webkit-box-direction:normal;-ms-flex-flow:wrap row;flex-flow:wrap row;-webkit-box-pack:end;-ms-flex-pack:end;justify-content:flex-end;-webkit-box-align:center;-ms-flex-align:center;align-items:center}#app .Header__navigation.active{height:100vh;-webkit-transition:height .3s ease-out;transition:height .3s ease-out;display:block;overflow-y:scroll;padding-bottom:1.5em;-webkit-box-shadow:0 .25em .375em 0 rgba(0,0,0,0.06);box-shadow:0 .25em .375em 0 rgba(0,0,0,0.06);border-top:1px solid #e4e5e9}#app .Header__navigation.active>div{opacity:1;height:auto;-webkit-transition:opacity .5s ease;transition:opacity .5s ease;-webkit-transition-delay:.1s;transition-delay:.1s;display:block}#app .Header__navigation.active.mobile-active .Header__navigation__buttons__mobile{display:-webkit-box;display:-ms-flexbox;display:flex}#app .Header__navigation.active.mobile-active .Header__navigation__promo{margin-left:3em;padding-bottom:1em;background-color:#f9f9fa}#app .Header__navigation.active.mobile-active .menu-item-description{color:#65676b;color:var(--font-color-level3);display:block;font-size:.75em;line-height:1.5;font-weight:400;margin-top:-0.1875em;width:calc(100% - 2.0625em);white-space:break-spaces}#app .Header__navigation.active.mobile-active ul.nav>li{padding:0}#app .Header__navigation.active.mobile-active ul.nav>li.active>a{background-color:#edeff3}#app .Header__navigation.active.mobile-active ul.nav>li.active>ul{-webkit-transition:height .6s ease;transition:height .6s ease;overflow:hidden}#app .Header__navigation.active.mobile-active ul.nav>li.active>ul.active>li{padding:0}#app .Header__navigation.active.mobile-active ul.nav>li.active>ul.active>li.show-only-mobile{display:-webkit-box;display:-ms-flexbox;display:flex;position:relative;background-color:#f9f9fa}#app .Header__navigation.active.mobile-active ul.nav>li.active>ul.active>li.show-only-mobile.current-menu-item{background-color:#dfeafd}#app .Header__navigation.active.mobile-active ul.nav>li.active>ul.active>li.show-only-mobile .icon{width:1.25rem;height:1.25rem;display:block;position:absolute;top:.25em;left:1em;margin-top:.9em;color:#2570ed !important;z-index:1;pointer-events:none}#app .Header__navigation.active.mobile-active ul.nav>li.active>ul.active>li.show-only-mobile a{display:-webkit-box;display:-ms-flexbox;display:flex;width:100%;-webkit-box-orient:vertical;-webkit-box-direction:normal;-ms-flex-direction:column;flex-direction:column;padding:14px 3.125em}#app .Header__navigation.active.mobile-active ul.nav>li.active>ul.active>li.show-only-mobile a::after{content:unset}#app .Header__navigation.active.mobile-active ul.nav>li.active>ul.active>li.label-product li.current-menu-item{background-color:#feefe0}#app .Header__navigation.active.mobile-active ul.nav>li.active>ul.active>li.label-overview li.current-menu-item{background-color:#f3e6ff}#app .Header__navigation.active.mobile-active ul.nav>li.active>ul.active>li.label-use-for li.current-menu-item{background-color:#dfeafd}#app .Header__navigation.active.mobile-active ul.nav>li.active>ul.active>li.label-company li.current-menu-item{background-color:#fee0e4}#app .Header__navigation.active.mobile-active ul.nav>li.active>ul.active>li.label-learn li.current-menu-item{background-color:#daf4e7}#app .Header__navigation.active.mobile-active ul.nav>li.active>ul.active>li>a{display:none}#app .Header__navigation.active.mobile-active ul.nav>li.active>ul.active>li>ul{display:block}#app .Header__navigation.active.mobile-active ul.nav>li>a{padding:0 1.25em}#app .Header__navigation.active.mobile-active ul.nav>li>a::before{content:unset}#app .Header__navigation.active.mobile-active ul.nav>li>ul{overflow:hidden;-webkit-transition:height .6s ease;transition:height .6s ease}#app .Header__navigation.active.mobile-active ul.nav>li>ul>li a{display:none}#app .Header__navigation.active.mobile-active ul.nav>li>ul>li.active>a{background-color:#edeff3}#app .Header__navigation.active.mobile-active ul.nav>li>ul>li.active ul.active{display:-webkit-box;display:-ms-flexbox;display:flex}#app .Header__navigation.active.mobile-active ul.nav>li>ul>li.label-integrations{display:none}#app .Header__navigation.active.mobile-active ul.nav>li>ul>li.label-sub>a{display:none !important}#app .Header__navigation.active.mobile-active ul.nav>li>ul>li>ul{background-color:#f9f9fa}#app .Header__navigation.active.mobile-active ul.nav>li>ul>li>ul>li{padding-block:.625em;margin-bottom:0;background-color:#f9f9fa}#app .Header__navigation.active.mobile-active ul.nav>li>ul>li>ul>li::after{content:unset}#app .Header__navigation.active.mobile-active ul.nav>li>ul>li>ul>li .icon{left:1em;margin-top:.7em}#app .Header__navigation.active.mobile-active ul.nav>li>ul>li>ul>li>a{display:-webkit-box;display:-ms-flexbox;display:flex;-webkit-box-orient:vertical;-webkit-box-direction:normal;-ms-flex-direction:column;flex-direction:column;width:100%;padding:0 3.125em}#app .Header__navigation.active.mobile-active ul.nav>li>ul>li>ul>li>a::after{content:unset}#app .Header__navigation.active.mobile-active ul.nav>li ul li a{padding:0 1.25em}#app .Header__navigation__promo{max-width:11.5em;cursor:pointer;width:100%;height:80px;background-size:cover}#app .Header__navigation__promo *{width:100%}#app .Header__navigation__buttons__mobile{display:-webkit-box;display:-ms-flexbox;display:flex;-webkit-box-orient:vertical;-webkit-box-direction:reverse;-ms-flex-direction:column-reverse;flex-direction:column-reverse;padding-top:.5em}#app .Header__navigation__buttons__mobile .Button{width:100%}#app .Header__navigation__buttons__mobile .Button--login{text-align:left;height:auto}#app .Header__navigation__buttons__mobile .Button--login span{padding:0 1.25em;font-size:1rem;line-height:3.75;margin:0}#app .Header__navigation__buttons__mobile .Button--full,#app .Header__navigation__buttons__mobile .Button--outline{margin:.5em 1.25em;width:calc(100% - 2.5em)}#app .Header__navigation__buttons a.Button{display:none;max-height:3em;margin-right:1.5em;padding-inline:1em}#app .Header__navigation__buttons a.Button.Button--login{margin:0}#app .Header__navigation__buttons a.Button.Button--full{display:-webkit-box;display:-ms-flexbox;display:flex}#app .Header__navigation__buttons a.Button span{white-space:nowrap}#app .Header__navigation ul.nav{position:relative;margin-bottom:0}#app .Header__navigation ul.nav li{position:static;-webkit-user-select:none;-moz-user-select:none;-ms-user-select:none;user-select:none}#app .Header__navigation ul.nav li.one-column ul{left:-1.5625em}#app .Header__navigation ul.nav li.one-column ul li{padding:0 2.8125em}#app .Header__navigation ul.nav li.one-column ul li ul{padding-bottom:0}#app .Header__navigation ul.nav li.one-column ul li ul li{padding:0}#app .Header__navigation ul.nav li a{color:#050505;color:var(--main-nav-font-color);position:relative;display:-webkit-box;display:-ms-flexbox;display:flex;-webkit-box-pack:justify;-ms-flex-pack:justify;justify-content:space-between;font-size:16px;line-height:60px;font-weight:600;text-decoration:none}#app .Header__navigation ul.nav li a::before{background-color:#fa9531;background-color:var(--main-nav-underline);content:"";position:absolute;bottom:.8125em;left:50%;width:0;height:.1875em;-webkit-transition:all .3s;transition:all .3s}#app .Header__navigation ul.nav li.menu-item-has-children a::after{content:"\e821";font-family:fontello,sans-serif;font-size:.75rem;font-weight:900;display:inline-block;margin-left:.625em;width:.75em}#app .Header__navigation ul.nav li.menu-item-has-children.active>a::after{-webkit-transform:rotate(180deg);-ms-transform:rotate(180deg);transform:rotate(180deg)}#app .Header__navigation ul.nav li.menu-item-has-children ul li a::before{content:unset}#app .Header__navigation ul.nav ul{position:relative}#app .Header__navigation ul.nav ul.active{display:block}#app .Header__navigation ul.nav ul li{width:100%}#app .Header__navigation ul.nav ul a{color:#050505 !important;color:var(--main-nav-submenu-font-color) !important;font-size:14px;line-height:30px;font-weight:600;white-space:nowrap;text-align:left}#app .Header__navigation ul.nav ul a[href="#"]{margin-bottom:1.25em;font-size:.875rem;line-height:0;cursor:default;padding:.625em 0}#app .Header__navigation ul.nav ul ul{display:-webkit-box;display:-ms-flexbox;display:flex;position:static;-webkit-box-orient:vertical;-webkit-box-direction:normal;-ms-flex-flow:wrap column;flex-flow:wrap column;-webkit-box-pack:start;-ms-flex-pack:start;justify-content:flex-start;-webkit-box-align:start;-ms-flex-align:start;align-items:flex-start}#app .Header__navigation ul.nav ul ul li{position:relative;display:-webkit-box;display:-ms-flexbox;display:flex;-webkit-box-orient:horizontal;-webkit-box-direction:normal;-ms-flex-flow:wrap row;flex-flow:wrap row;-webkit-box-pack:start;-ms-flex-pack:start;justify-content:flex-start;-webkit-box-align:center;-ms-flex-align:center;align-items:center;width:100%;margin-bottom:1.25em;padding:0;overflow:visible}#app .Header__navigation ul.nav ul ul li.label a{position:relative;width:100%;overflow:hidden}#app .Header__navigation ul.nav ul ul li.label a::after{background-color:#fa9531;background-color:var(--primary-color);color:#fff;color:var(--font-color-light);content:"";position:absolute;top:.5em;right:0;display:inline-block !important;padding:.125em .25em;border-radius:.125em;font-size:.625em;line-height:1;text-transform:uppercase}#app .Header__navigation ul.nav ul ul li.label-new a::after{content:"new"}#app .Header__navigation ul.nav ul ul li.label-top a::after{content:"top"}#app .Header__navigation ul.nav ul ul li.label-trending a::after{content:"trending"}#app .Header__navigation ul.nav ul ul li .icon{width:1.25rem;height:1.25rem;display:block;position:absolute;pointer-events:none;z-index:1;left:.15em;top:.25em}#app .Header__navigation ul.nav ul ul li::after{content:"";position:absolute;left:-1.25em;bottom:-0.625em;height:calc(100% + 1.25em);width:0;background-color:#feefe0;-webkit-transition:all .5s ease;transition:all .5s ease}#app .Header__navigation ul.nav ul ul li:hover::after{width:100%}#app .Header__navigation ul.nav ul ul li a{padding-left:2.0625em;z-index:1}#app .Header__navigation ul.nav ul ul li:first-of-type{padding-right:0}#app .Header__navigation .icon-header-menu{left:0;width:1.5em;background-size:8.8em}#app .Header__navigation .icon-header-menu::before{width:1.5rem;height:1.5rem;display:block;position:absolute;pointer-events:none;z-index:1;content:"";font-size:1.25rem;left:0;top:.125em}#app .Header__navigation .icon-header-menu-whatsapp:before{background:url(/app/themes/liveagent/assets/images/icons-menu-integrations.png) -152px 2px;background-size:8.8em}#app .Header__navigation .icon-header-menu-wordpress:before{background:url(/app/themes/liveagent/assets/images/icons-menu-integrations.png) -16px 2px;background-size:8.8em}#app .Header__navigation .icon-header-menu-prestashop:before{background:url(/app/themes/liveagent/assets/images/icons-menu-integrations.png) -234px 2px;background-size:8.8em}#app .Header__navigation .icon-header-menu-magento:before{background:url(/app/themes/liveagent/assets/images/icons-menu-integrations.png) 4px 2px;background-size:8.8em}#app .Header__navigation .icon-header-menu-shopify:before{background:url(/app/themes/liveagent/assets/images/icons-menu-integrations.png) -81px 1px;background-size:8.8em}#app .Header__navigation .icon-header-menu-mailchimp:before{background:url(/app/themes/liveagent/assets/images/icons-menu-integrations.png) -105px 0;background-size:8.8em}#app .Header__navigation .icon-header-menu-pipedrive:before{background:url(/app/themes/liveagent/assets/images/icons-menu-integrations.png) -132px 2px;background-size:8.8em}#app .Header__navigation .icon-header-menu-slack:before{background:url(/app/themes/liveagent/assets/images/icons-menu-integrations.png) -36px 2px;background-size:8.8em}#app .Header__navigation .label-overview a[href="#"],#app .Header__navigation .label-overview .icon,#app .Header__navigation .label-overview li::before{color:#ae54fd !important}#app .Header__navigation .label-overview .sub-menu{width:100%}#app .Header__navigation .label-overview ::after{background-color:#f3e6ff !important}#app .Header__navigation .label-product a[href="#"],#app .Header__navigation .label-product .icon{color:#fa9531 !important}#app .Header__navigation .label-product ::after{background-color:#feefe0 !important}#app .Header__navigation .label-use-for a[href="#"],#app .Header__navigation .label-use-for .icon{color:#2570ed !important}#app .Header__navigation .label-use-for ::after{background-color:#dfeafd !important}#app .Header__navigation .label-integrations{padding:0 4.375em 0 1.875em !important}#app .Header__navigation .label-integrations ul li{padding:0 !important;margin:0 !important}#app .Header__navigation .label-integrations a[href="#"]{color:#ababab !important}#app .Header__navigation .label-integrations>*{position:relative;z-index:1}#app .Header__navigation .label-integrations ::after{background-color:#f5f5f7 !important;left:-0.625em !important;bottom:.125em !important;height:1.875em !important;z-index:0}#app .Header__navigation .label-integrations li:last-child a{color:#ababab !important;font-size:.75rem !important}#app .Header__navigation .label-learn a[href="#"],#app .Header__navigation .label-learn .icon{color:#07b65d !important}#app .Header__navigation .label-learn ::after{background-color:#daf4e7 !important}#app .Header__navigation .label-company a[href="#"],#app .Header__navigation .label-company .icon{color:#f72f49 !important}#app .Header__navigation .label-company ::after{background-color:#fee0e4 !important}#app .Header__navigation .label-liveagent a[href="#"],#app .Header__navigation .label-liveagent .icon{color:#48c6ce !important}#app .Header__navigation .label-liveagent ::after{background-color:#e4f7f8 !important}#app .Header__navigation .label-sub a[href="#"]{color:transparent !important}#app .Header__navigation .show-only-mobile{display:none}#app .Header__mobile__hamburger{cursor:pointer}#app .Header__mobile__hamburger .line{width:1.65em;height:.125em;background-color:#050505;border-radius:8px;display:block;margin:.35em auto;-webkit-transition:all .3s ease-in-out;transition:all .3s ease-in-out}#app .Header__mobile__hamburger.active .line:nth-child(2){opacity:0}#app .Header__mobile__hamburger.active .line:nth-child(1){-webkit-transform:translateY(8px) rotate(45deg);-ms-transform:translateY(8px) rotate(45deg);transform:translateY(8px) rotate(45deg)}#app .Header__mobile__hamburger.active .line:nth-child(3){-webkit-transform:translateY(-8px) rotate(-45deg);-ms-transform:translateY(-8px) rotate(-45deg);transform:translateY(-8px) rotate(-45deg)}.admin-bar #app .Header{top:3em}.admin-bar #app .Header__navigation{top:8.625em}html[lang=de-DE] .Header__navigation .icon-header-menu,html[lang=et] .Header__navigation .icon-header-menu,html[lang=es-ES] .Header__navigation .icon-header-menu,html[lang=hr] .Header__navigation .icon-header-menu,html[lang=lv-LV] .Header__navigation .icon-header-menu,html[lang=lt-LT] .Header__navigation .icon-header-menu,html[lang=ru-RU] .Header__navigation .icon-header-menu,html[lang=sk-SK] .Header__navigation .icon-header-menu,html[lang=vi-VN] .Header__navigation .icon-header-menu{left:0;width:1.5em !important;background-size:11.375em !important}html[lang=de-DE] .Header__navigation .icon-header-menu-wordpress,html[lang=et] .Header__navigation .icon-header-menu-wordpress,html[lang=es-ES] .Header__navigation .icon-header-menu-wordpress,html[lang=hr] .Header__navigation .icon-header-menu-wordpress,html[lang=lv-LV] .Header__navigation .icon-header-menu-wordpress,html[lang=lt-LT] .Header__navigation .icon-header-menu-wordpress,html[lang=ru-RU] .Header__navigation .icon-header-menu-wordpress,html[lang=sk-SK] .Header__navigation .icon-header-menu-wordpress,html[lang=vi-VN] .Header__navigation .icon-header-menu-wordpress{background:url(/app/themes/liveagent/assets/images/icons-menu-integrations.png) -1.1875em 0}html[lang=de-DE] .Header__navigation .icon-header-menu-magento,html[lang=et] .Header__navigation .icon-header-menu-magento,html[lang=es-ES] .Header__navigation .icon-header-menu-magento,html[lang=hr] .Header__navigation .icon-header-menu-magento,html[lang=lv-LV] .Header__navigation .icon-header-menu-magento,html[lang=lt-LT] .Header__navigation .icon-header-menu-magento,html[lang=ru-RU] .Header__navigation .icon-header-menu-magento,html[lang=sk-SK] .Header__navigation .icon-header-menu-magento,html[lang=vi-VN] .Header__navigation .icon-header-menu-magento{background:url(/app/themes/liveagent/assets/images/icons-menu-integrations.png) .25em 0}html[lang=bg-BG] .Header__navigation__buttons .Button,html[lang=lv-LV] .Header__navigation__buttons .Button{padding-left:1.714em;padding-right:1.714em}html[lang=vi-VN] .Header .Button--login{margin-left:1.75em !important}@media(min-width:768px){.Header__flags--mainmenu .Header__flags--region-asia{margin-top:1em}.Header__flags--region{width:calc(33.3333333333% - 1em);float:right;margin-right:0}.Header__flags--region ul{display:block}.Header__flags--region ul li{margin-right:0}.Header__flags--region-europe{float:left;width:66.6666666667%;height:100%;margin-bottom:0}.Header__flags--region-switchers{display:none}#app .LoginBlock{display:-webkit-box;display:-ms-flexbox;display:flex;-webkit-box-align:center;-ms-flex-align:center;align-items:center;-webkit-box-pack:center;-ms-flex-pack:center;justify-content:center;margin:0 !important;height:calc(100vh - 90px);padding:0 !important}#app .LoginBlock .wrapper::after{position:absolute;content:"";height:160%;width:100%;top:50%;left:0;-webkit-transform:translateY(-50%);-ms-transform:translateY(-50%);transform:translateY(-50%);background:url(/app/themes/liveagent/assets/images/login_bg.png?ver=3.1) center center no-repeat;background-size:contain}#app .LoginBlock .wrapper>.elementor-widget-wrap{padding:5em 7.25em !important}#app .LoginBlock .wrapper h1{font-size:2.5rem;line-height:1.33}#app .LoginBlock .wrapper .elementor-widget-text-editor{margin:0 auto}}@media(min-width:1024px){.Header__flags__mobile{display:none}.Header__flags{display:block}.Header__flags--item-toggle{padding:0 1.25em}.Header__flags--item-toggle h3{display:none}.Header__flags--mainmenu{position:absolute;overflow:visible;border-radius:1rem;padding:1.75em 0 1.75em 3em;width:auto;height:auto;min-width:32rem;top:4em;left:auto;right:6.5em;-webkit-box-shadow:0 .18em 4em 0 rgba(0,0,0,0.15);box-shadow:0 .18em 4em 0 rgba(0,0,0,0.15);display:none}.Header__flags--mainmenu::after,.Header__flags--mainmenu::before{content:"";display:table}.Header__flags--mainmenu::after{clear:both}.Header__flags--mainmenu{*zoom:1}#app .Header__navigation__buttons__mobile{display:none}#app .Header__navigation{display:-webkit-box;display:-ms-flexbox;display:flex;-webkit-box-orient:horizontal;-webkit-box-direction:normal;-ms-flex-flow:wrap row;flex-flow:wrap row;-webkit-box-pack:center;-ms-flex-pack:center;justify-content:center;-webkit-box-align:center;-ms-flex-align:center;align-items:center}#app .Header__navigation__buttons{display:-webkit-box;display:-ms-flexbox;display:flex;-webkit-box-align:center;-ms-flex-align:center;align-items:center;-webkit-box-pack:center;-ms-flex-pack:center;justify-content:center;gap:1.5em}#app .Header__navigation__buttons a.Button{display:-webkit-box;display:-ms-flexbox;display:flex;-webkit-box-orient:vertical;-webkit-box-direction:normal;-ms-flex-direction:column;flex-direction:column;padding-left:1.7em;padding-right:1.7em;margin-right:0;margin-left:0}#app .Header__navigation__buttons a.Button--login{margin-left:0 !important}#app .Header__navigation ul.nav{display:-webkit-box;display:-ms-flexbox;display:flex;-webkit-box-orient:horizontal;-webkit-box-direction:normal;-ms-flex-flow:wrap row;flex-flow:wrap row;-webkit-box-pack:center;-ms-flex-pack:center;justify-content:center;-webkit-box-align:center;-ms-flex-align:center;align-items:center}#app .Header__navigation ul.nav li{padding:0 1.25em}#app .Header__navigation ul.nav li ul{display:none}#app .Header__navigation ul.nav li ul a::before,#app .Header__navigation ul.nav li ul a::after{display:none !important}#app .Header__navigation ul.nav ul{-webkit-box-orient:horizontal;-webkit-box-direction:normal;-ms-flex-flow:nowrap row;flex-flow:nowrap row;-webkit-box-pack:start;-ms-flex-pack:start;justify-content:flex-start;-webkit-box-align:start;-ms-flex-align:start;align-items:flex-start;position:fixed;top:4.5625em;left:0;right:0;z-index:2;margin:auto;padding:2.8125em 0 1.5625em}.admin-bar #app .Header__navigation ul.nav ul{top:6.5em}#app .Header__navigation ul.nav ul.active{display:-webkit-box;display:-ms-flexbox;display:flex;-webkit-box-pack:center;-ms-flex-pack:center;justify-content:center}#app .Header__navigation ul.nav ul::after{content:"";background-color:#fff;background-color:var(--main-nav-submenu-background);position:absolute;top:0;width:100vw;height:100%;-webkit-box-shadow:0 .5em .375em -0.375em rgba(0,0,0,0.08);box-shadow:0 .5em .375em -0.375em rgba(0,0,0,0.08);z-index:-1}#app .Header__navigation ul.nav ul ul{padding:.9375em 0 0;width:calc(100% + 1.875em)}#app .Header__navigation ul.nav ul ul li>a{display:block}#app .Header__navigation ul.nav ul ul li .menu-item-description{color:#65676b;color:var(--font-color-level3);display:block;font-size:.75rem;line-height:1.5;font-weight:400;margin-top:-0.1875em;width:calc(100% - 2.0625em);white-space:break-spaces}#app .Header__navigation ul.nav ul li{padding:0 0 0 1.875em;width:20%}#app .Header__mobile__hamburger{display:none}.admin-bar #app .Header{top:2em}.admin-bar #app .Header__navigation{top:unset}}@media(min-width:1024px) and (hover:hover){#app .Header__navigation ul.nav li:hover ul{display:-webkit-box;display:-ms-flexbox;display:flex;-webkit-box-pack:center;-ms-flex-pack:center;justify-content:center}}@media(min-width:1180px){.Header__flags{margin-left:1.875em;border-left:.0625em solid #000}.Header__flags--mainmenu{right:2.5em}body.login #app{height:100vh}#app .LoginBlock .wrapper{height:29.5em}#app .Header__navigation .Header__flags__mobile{display:none}#app .Header__navigation ul.nav>li>ul{max-width:1180px}}@media(max-width:1180px){.Button--login{display:block;width:100%;text-align:center;margin-top:-10px !important;margin-left:0 !important}.Button--login span{font-size:14px;color:#000}.Button--login span::before{display:none !important}.Button--login .tooltip{display:none !important}}@media(max-width:1023px){#app .Header__items .Header__mobile__hamburger{-webkit-box-ordinal-group:3;-ms-flex-order:2;order:2}#app .Header__items .Header__navigation__buttons{-webkit-box-ordinal-group:2;-ms-flex-order:1;order:1}#app .Header__navigation{position:fixed;top:5.625em;left:0;background-color:#fff;width:100%;height:0;max-height:100vh;-webkit-transition:height .2s ease-out;transition:height .2s ease-out;z-index:-99}#app .Header__navigation>div{opacity:0;-webkit-transition:opacity .2s ease;transition:opacity .2s ease;height:0;display:none}#app .Header__navigation .label-sub a[href="#"]{display:none}}@media(min-width:1024px) and (max-width:1180px){#app .Header__items .Header__navigation{-webkit-box-ordinal-group:3;-ms-flex-order:2;order:2}#app .Header__items .Header__navigation__buttons{-webkit-box-ordinal-group:4;-ms-flex-order:3;order:3}#app .Header__items .Header__flags{-webkit-box-ordinal-group:2;-ms-flex-order:1;order:1}}@media(min-width:1024px) and (max-width:1179px){#app .Header__navigation ul.nav li{font-size:.875rem;padding:0 .5em}#app .Header__flags,#app .Button--login{margin-left:1em !important}#app .Header__navigation__buttons .Button{padding-left:1em;padding-right:1em;margin-left:.5em}}@media(max-device-height:1080px){#app .LoginBlock{-webkit-box-align:start !important;-ms-flex-align:start !important;align-items:flex-start !important;padding-top:8em !important}}@media(hover:hover){#app .Header__navigation ul.nav li:active a::before,#app .Header__navigation ul.nav li:focus a::before,#app .Header__navigation ul.nav li:hover a::before{left:0;width:100%}}</style><meta name="robots" content="index, follow, max-image-preview:large, max-snippet:-1, max-video-preview:-1"> <style>img:is([sizes="auto" i], [sizes^="auto," i]) { contain-intrinsic-size: 3000px 1500px }</style> <link rel="alternate" hreflang="bg" href="https://www.liveagent.bg/funkcii/"> <link rel="alternate" hreflang="cs" href="https://www.live-agent.cz/funkce/"> <link rel="alternate" hreflang="da" href="https://www.liveagent.dk/funktioner/"> <link rel="alternate" hreflang="de" href="https://www.liveagent.de/funktionen/"> <link rel="alternate" hreflang="et" href="https://www.liveagent.ee/funktsioonid/"> <link rel="alternate" hreflang="es" href="https://www.liveagent.es/herramientas/"> <link rel="alternate" hreflang="fr" href="https://www.liveagent.fr/fonctions/"> <link rel="alternate" hreflang="el" href="https://www.liveagent.gr/charaktiristika/"> <link rel="alternate" hreflang="hr" href="https://www.liveagent.hr/funkcionalnosti/"> <link rel="alternate" hreflang="it" href="https://www.live-agent.it/caratteristiche/"> <link rel="alternate" hreflang="lv" href="https://www.liveagent.lv/funkcijas/"> <link rel="alternate" hreflang="lt" href="https://www.liveagent.lt/funkcijos/"> <link rel="alternate" hreflang="hu" href="https://www.liveagent.hu/jellemzok/"> <link rel="alternate" hreflang="nl" href="https://www.live-agent.nl/functies/"> <link rel="alternate" hreflang="no" href="https://www.liveagent.no/funksjoner/"> <link rel="alternate" hreflang="pl" href="https://www.live-agent.pl/funkcje/"> <link rel="alternate" hreflang="ro" href="https://www.liveagent.ro/caracteristici/"> <link rel="alternate" hreflang="ru" href="https://ru.liveagent.com/funkcii/"> <link rel="alternate" hreflang="sk" href="https://www.liveagent.sk/funkcie/"> <link rel="alternate" hreflang="sl" href="https://www.liveagent.si/funkcije/"> <link rel="alternate" hreflang="zh-hans" href="https://www.live-agent.cn/tezheng/"> <link rel="alternate" hreflang="tl" href="https://www.liveagent.ph/feature/"> <link rel="alternate" hreflang="vi" href="https://www.liveagent.vn/tinh-nang/"> <link rel="alternate" hreflang="ar" href="https://www.liveagent.ae/momayezat/"> <link rel="alternate" hreflang="en" href="https://www.liveagent.com/features/"> <link rel="alternate" hreflang="pt-br" href="https://www.liveagent.com.br/recursos/"> <link rel="alternate" hreflang="x-default" href="https://www.liveagent.com/features/">  <script type="text/javascript"> var _vwo_clicks = 10; </script>   <link rel="preconnect" href="https://dev.visualwebsiteoptimizer.com"> <script type="text/javascript" id="vwoCode"> /* Fix: wp-rocket (application/ld+json) */ window._vwo_code || (function () { var account_id=1019428, // replace 1 with ${accountId} in release string version=2.1, settings_tolerance=2000, library_tolerance=2500, use_existing_jquery=false, hide_element='body', hide_element_style = 'opacity:0 !important;filter:alpha(opacity=0) !important;background:none !important;transition:none !important;', /* DO NOT EDIT BELOW THIS LINE */ f=false,w=window,d=document,v=d.querySelector('#vwoCode'),cK='_vwo_'+account_id+'_settings',cc={};try{var c=JSON.parse(localStorage.getItem('_vwo_'+account_id+'_config'));cc=c&&typeof c==='object'?c:{}}catch(e){}var stT=cc.stT==='session'?w.sessionStorage:w.localStorage;code={use_existing_jquery:function(){return typeof use_existing_jquery!=='undefined'?use_existing_jquery:undefined},library_tolerance:function(){return typeof library_tolerance!=='undefined'?library_tolerance:undefined},settings_tolerance:function(){return cc.sT||settings_tolerance},hide_element_style:function(){return'{'+(cc.hES||hide_element_style)+'}'},hide_element:function(){if(performance.getEntriesByName('first-contentful-paint')[0]){return''}return typeof cc.hE==='string'?cc.hE:hide_element},getVersion:function(){return version},finish:function(e){if(!f){f=true;var t=d.getElementById('_vis_opt_path_hides');if(t)t.parentNode.removeChild(t);if(e)(new Image).src='https://dev.visualwebsiteoptimizer.com/ee.gif?a='+account_id+e}},finished:function(){return f},addScript:function(e){var t=d.createElement('script');t.type='text/javascript';if(e.src){t.src=e.src}else{t.text=e.text}d.getElementsByTagName('head')[0].appendChild(t)},load:function(e,t){var i=this.getSettings(),n=d.createElement('script'),r=this;t=t||{};if(i){n.textContent=i;d.getElementsByTagName('head')[0].appendChild(n);if(!w.VWO||VWO.caE){stT.removeItem(cK);r.load(e)}}else{var o=new XMLHttpRequest;o.open('GET',e,true);o.withCredentials=!t.dSC;o.responseType=t.responseType||'text';o.onload=function(){if(t.onloadCb){return t.onloadCb(o,e)}if(o.status===200||o.status===304){_vwo_code.addScript({text:o.responseText})}else{_vwo_code.finish('&e=loading_failure:'+e)}};o.onerror=function(){if(t.onerrorCb){return t.onerrorCb(e)}_vwo_code.finish('&e=loading_failure:'+e)};o.send()}},getSettings:function(){try{var e=stT.getItem(cK);if(!e){return}e=JSON.parse(e);if(Date.now()>e.e){stT.removeItem(cK);return}return e.s}catch(e){return}},init:function(){if(d.URL.indexOf('__vwo_disable__')>-1)return;var e=this.settings_tolerance();w._vwo_settings_timer=setTimeout(function(){_vwo_code.finish();stT.removeItem(cK)},e);var t;if(this.hide_element()!=='body'){t=d.createElement('style');var i=this.hide_element(),n=i?i+this.hide_element_style():'',r=d.getElementsByTagName('head')[0];t.setAttribute('id','_vis_opt_path_hides');v&&t.setAttribute('nonce',v.nonce);t.setAttribute('type','text/css');if(t.styleSheet)t.styleSheet.cssText=n;else t.appendChild(d.createTextNode(n));r.appendChild(t)}else{t=d.getElementsByTagName('head')[0];var n=d.createElement('div');n.style.cssText='z-index: 2147483647 !important;position: fixed !important;left: 0 !important;top: 0 !important;width: 100% !important;height: 100% !important;background: white !important;';n.setAttribute('id','_vis_opt_path_hides');n.classList.add('_vis_hide_layer');t.parentNode.insertBefore(n,t.nextSibling)}var o='https://dev.visualwebsiteoptimizer.com/j.php?a='+account_id+'&u='+encodeURIComponent(d.URL)+'&vn='+version;if(w.location.search.indexOf('_vwo_xhr')!==-1){this.addScript({src:o})}else{this.load(o+'&x=true')}}};w._vwo_code=code;code.init();})(); </script>  <title>Funkce - LiveAgent</title> <meta name="description" content="Are you looking for a feature-rich help desk solution? LiveAgent is a help desk software with more than 180 features available."> <link rel="canonical" href="https://www.live-agent.cz/funkce/"> <meta property="og:locale" content="cs_CZ"> <meta property="og:type" content="website"> <meta property="og:title" content="Funkce - LiveAgent" class="urlslab-seo-meta-tag"> <meta property="og:description" content="Are you looking for a feature-rich help desk solution? LiveAgent is a help desk software with more than 180 features available."> <meta property="og:url" content="https://www.live-agent.cz/funkce/"> <meta property="og:site_name" content="LiveAgent"> <meta property="og:image" content="https://assets.flowhunt.io/screenshots/8d2fcb6b76b929f2/46d88856da52716d/1728898934_1366.webp" class="urlslab-seo-meta-tag"> <meta property="og:image:width" content="1366" class="urlslab-seo-meta-tag"> <meta property="og:image:height" content="768" class="urlslab-seo-meta-tag"> <meta property="og:image:type" content="image/jpeg" class="urlslab-seo-meta-tag"> <meta name="twitter:card" content="summary_large_image"> <meta name="twitter:site" content="@LiveAgent"> <script type="application/ld+json" class="yoast-schema-graph">{"@context":"https://schema.org","@graph":[{"@type":"CollectionPage","@id":"https://www.live-agent.cz/funkce/","url":"https://www.live-agent.cz/funkce/","name":"Funkce - LiveAgent","isPartOf":{"@id":"https://www.live-agent.cz/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https://www.live-agent.cz/funkce/#primaryimage"},"image":{"@id":"https://www.live-agent.cz/funkce/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https://www.liveagent.com/app/uploads/2023/09/ai-assistant-icon.svg","description":"Are you looking for a feature-rich help desk solution? LiveAgent is a help desk software with more than 180 features available.","breadcrumb":{"@id":"https://www.live-agent.cz/funkce/#breadcrumb"},"inLanguage":"cs-CZ"},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"cs-CZ","@id":"https://www.live-agent.cz/funkce/#primaryimage","url":"https://www.liveagent.com/app/uploads/2023/09/ai-assistant-icon.svg","contentUrl":"https://www.liveagent.com/app/uploads/2023/09/ai-assistant-icon.svg","width":229,"height":223,"caption":"AI Assistant Icon"},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https://www.live-agent.cz/funkce/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Home","item":"https://www.live-agent.cz/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"Funkce"}]},{"@type":"WebSite","@id":"https://www.live-agent.cz/#website","url":"https://www.live-agent.cz/","name":"LiveAgent","description":"Help Desk & Live Chat Software","publisher":{"@id":"https://www.live-agent.cz/#organization"},"inLanguage":"cs-CZ"},{"@type":"Organization","@id":"https://www.live-agent.cz/#organization","name":"Quality Unit, LLC","url":"https://www.live-agent.cz/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"cs-CZ","@id":"https://www.live-agent.cz/#/schema/logo/image/","url":"https://www.liveagent.com/app/uploads/2019/11/logo-qualityunit.jpg","contentUrl":"https://www.liveagent.com/app/uploads/2019/11/logo-qualityunit.jpg","width":1024,"height":192,"caption":"Quality Unit, LLC"},"image":{"@id":"https://www.live-agent.cz/#/schema/logo/image/"},"sameAs":["https://www.facebook.com/LiveAgent/","https://x.com/LiveAgent","https://www.instagram.com/liveagent/","https://www.linkedin.com/company/liveagent/","https://www.youtube.com/channel/UCSG5TrYcDozs6jkLf66taBg"]}]}</script> <link rel="dns-prefetch" href="//www.googletagmanager.com"> <link rel="dns-prefetch" href="//support.qualityunit.com"> <link rel="dns-prefetch" href="//analytics.qualityunit.com"> <link rel="dns-prefetch" href="//pap.qualityunit.com"> <link rel="stylesheet" id="app-css" href="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/dist/app.min.css?ver=1.25.84" type="text/css" media="screen"> <style> .e-con.e-parent:nth-of-type(n+4):not(.e-lazyloaded):not(.e-no-lazyload), .e-con.e-parent:nth-of-type(n+4):not(.e-lazyloaded):not(.e-no-lazyload) * { background-image: none !important; } @media screen and (max-height: 1024px) { .e-con.e-parent:nth-of-type(n+3):not(.e-lazyloaded):not(.e-no-lazyload), .e-con.e-parent:nth-of-type(n+3):not(.e-lazyloaded):not(.e-no-lazyload) * { background-image: none !important; } } @media screen and (max-height: 640px) { .e-con.e-parent:nth-of-type(n+2):not(.e-lazyloaded):not(.e-no-lazyload), .e-con.e-parent:nth-of-type(n+2):not(.e-lazyloaded):not(.e-no-lazyload) * { background-image: none !important; } } </style> <link rel="icon" href="https://www.liveagent.com/app/uploads/2024/04/icon-50x50.png" sizes="32x32"> <link rel="icon" href="https://www.liveagent.com/app/uploads/2024/04/icon-300x300.png" sizes="192x192"> <link rel="apple-touch-icon" href="https://www.liveagent.com/app/uploads/2024/04/icon-185x185.png"> <meta name="msapplication-TileImage" content="https://www.liveagent.com/app/uploads/2024/04/icon-300x300.png"> <style type="text/css" id="wp-custom-css"> html[lang="bg-BG"] .Header__navigation__buttons.Button--outline { margin-left: 0 !important; } html[lang="hr"] .Button--demo { padding: 0 1.8em !important; } html[lang="lv-LV"] .Button--demo { padding: 0 1.3em !important; } html[lang="ro-RO"] .Button--demo { padding: 0 2.4em !important; } html[lang="sk-SK"] .Button--demo { padding: 0 2.8em !important; } html[lang="tl"] .Button--demo { padding: 0 2.9em !important; } html[lang="vi-VN"] .Button--demo { padding: 0 1.7em !important; } html[lang="vi-VN"] .Button--demo { padding: 0 1.7em !important; } html[lang="de-DE"] .Button--demo { padding: 0 2.4em !important; } .heroHeadline__home--bg.elementor-column .chat--bubble:not(.chat--bubble__dots) p, .heroHeadline--bg.elementor-column .chat--bubble:not(.chat--bubble__dots) p { font-size: .875rem; } </style> <link rel="stylesheet" id="pages/post" type="text/css" media="all" href="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/dist/pages/post.min.css?ver=1.25.84">  <meta name="twitter:title" content="Funkce - LiveAgent" class="urlslab-seo-meta-tag"><meta name="twitter:description" content="Objevte všechny funkce LiveAgent, komplexního vícekanálového softwaru pro správu tiketů, který zvyšuje efektivitu vašeho týmu. Od detekce kolize agentů po automatickou distribuci tiketů a hodnocení agentů – vše, co potřebujete pro optimalizaci zákaznické podpory, naleznete na jednom místě. Vstupte do světa efektivní podpory s LiveAgent!" class="urlslab-seo-meta-tag"><meta name="twitter:image" content="https://assets.flowhunt.io/screenshots/8d2fcb6b76b929f2/46d88856da52716d/1728898934_1366.webp" class="urlslab-seo-meta-tag"></head> <body class="archive post-type-archive post-type-archive-ms_features elementor-default elementor-kit-16001"> <div id="app" class="liveagentWeb"> <header class="Header urlslab-skip-keywords urlslab-skip-fragment"> <div class="wrapper"> <div class="Header__logo urlslab-skip-lazy"> <a href="/" title="LiveAgent" hreflang="cs-CZ" onover-preload="1"> <img src="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/logo_liveagent.svg" width="121" height="30" alt="LiveAgent" class="urlslab-skip-lazy" urlslab-id="0"> </a> </div> <div class="Header__items"> <div class="Header__mobile__hamburger"> <span class="line"></span> <span class="line"></span> <span class="line"></span> </div> <div class="Header__navigation"> <div class="menu-header-navigation-2-czech-container"><ul id="menu-header-navigation-2-czech" class="nav"><li id="menu-item-480984" class="menu-item menu-item-type-custom menu-item-object-custom menu-item-has-children menu-item-480984"><a href="#" title="Objevte všechny funkce LiveAgent, komplexního vícekanálového softwaru pro správu tiketů, který zvyšuje efektivitu vašeho týmu. Od detekce kolize agentů po automatickou distribuci tiketů a hodnocení agentů – vše, co potřebujete pro optimalizaci zákaznické podpory, naleznete na jednom místě. Vstupte do světa efektivní podpory s LiveAgent!" hreflang="cs-CZ">Produkt</a> <ul class="sub-menu"> <li id="menu-item-480987" class="label-overview menu-item menu-item-type-custom menu-item-object-custom menu-item-has-children menu-item-480987"><a href="#" title="Objevte všechny funkce LiveAgent, komplexního vícekanálového softwaru pro správu tiketů, který zvyšuje efektivitu vašeho týmu. Od detekce kolize agentů po automatickou distribuci tiketů a hodnocení agentů – vše, co potřebujete pro optimalizaci zákaznické podpory, naleznete na jednom místě. Vstupte do světa efektivní podpory s LiveAgent!" hreflang="cs-CZ">Přehled</a> <ul class="sub-menu"> <li id="menu-item-955093" class="icn-menu-tour menu-item menu-item-type-custom menu-item-object-custom menu-item-955093"><svg class="icon icon-menu-tour"><use xlink:href="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/icons.svg?ver=1.25.84#menu-tour"></use></svg><a href="https://www.live-agent.cz/prohlidka/" title="Prozkoumejte LiveAgent: vícekanálový helpdesk software bez závazků. Získejte 14 dní zdarma a zlepšete zákaznickou podporu snadno!" hreflang="cs-CZ" onover-preload="1">Vydejte se na prohlídku<div class="menu-item-description">Vše, co potřebujete vědět o službě LiveAgent</div></a> <div data-ytid="3zYfDwqNj0U" data-lightbox="youtube" class="Header__navigation__promo" style="" urlslab-lazy-bgimage="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/tour_video.png"> <div itemscope="" itemtype="https://schema.org/VideoObject" itemprop="video"><meta itemprop="name" content="LiveAgent Product Tour"><meta itemprop="description" content="See LiveAgent from both the agent and customer point of view so you can get a taste of how it is to work with our help desk software. Our video will guide you through basic customization options, live chat implementation, reporting, and more. Having a tool like LiveAgent in your arsenal is the key to improving customer satisfaction and increasing sales. Try LiveAgent today. Our free 14-day trial requires no credit card input. https://www.liveagent.com/trial/ Royalty-free music: https://www.bensound.com/royalty-free-music/track/creative-minds Have any questions? Contact us at https://www.liveagent.com/ Follow us on social media: Instagram: https://www.instagram.com/liveagent/ Facebook: https://www.facebook.com/LiveAgent/ Twitter: https://twitter.com/LiveAgent LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/liveagent/"><link itemprop="thumbnailUrl" content="https://i.ytimg.com/vi/3zYfDwqNj0U/sddefault.jpg"><link itemprop="contentUrl" content="https://www.youtube.com/watch?v=3zYfDwqNj0U"><link itemprop="embedUrl" content="https://www.youtube.com/embed/3zYfDwqNj0U"><meta itemprop="duration" content="P0Y0M0DT0H0M145S"><meta itemprop="uploadDate" content="2024-10-14T06:14:32+00:00"></div></div> <script> ( () => { const tourVideo = document.querySelector("li > .Header__navigation__promo"); if(tourVideo) { const parent = tourVideo.closest("li"); parent.insertAdjacentElement("afterend", tourVideo); } } )(); </script></li> </ul> </li> <li id="menu-item-480988" class="label-product menu-item menu-item-type-custom menu-item-object-custom menu-item-has-children menu-item-480988"><a href="#" title="Objevte všechny funkce LiveAgent, komplexního vícekanálového softwaru pro správu tiketů, který zvyšuje efektivitu vašeho týmu. Od detekce kolize agentů po automatickou distribuci tiketů a hodnocení agentů – vše, co potřebujete pro optimalizaci zákaznické podpory, naleznete na jednom místě. Vstupte do světa efektivní podpory s LiveAgent!" hreflang="cs-CZ">Produkt</a> <ul class="sub-menu"> <li id="menu-item-763650" class="icn-menu-help-desk menu-item menu-item-type-custom menu-item-object-custom menu-item-763650"><svg class="icon icon-menu-help-desk"><use xlink:href="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/icons.svg?ver=1.25.84#menu-help-desk"></use></svg><a href="https://www.live-agent.cz/help-desk-software/" title="Objevte 15 nejlepších helpdesk softwarů pro rok 2024. Zlepšete zákaznickou podporu s LiveAgent – bez poplatků a s 24/7 podporou!" hreflang="cs-CZ" onover-preload="1">Help desk<div class="menu-item-description">Vícekanálová platforma pro služby zákazníkům</div></a></li> <li id="menu-item-663218" class="icn-menu-ticketing menu-item menu-item-type-custom menu-item-object-custom menu-item-663218"><svg class="icon icon-menu-ticketing"><use xlink:href="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/icons.svg?ver=1.25.84#menu-ticketing"></use></svg><a href="https://www.live-agent.cz/tiketingovy-software/" title='LiveAgent: Nejlepší tiketingový software 2024! Zjednodušte podporu na všech kanálech, bez závazků a s 30denní zkušební verzí zdarma."' hreflang="cs-CZ" onover-preload="1">Ticketing<div class="menu-item-description">Pokročilý systém ticketingu</div></a></li> <li id="menu-item-481005" class="icn-menu-live-chat menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-page menu-item-481005"><svg class="icon icon-menu-live-chat"><use xlink:href="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/icons.svg?ver=1.25.84#menu-live-chat"></use></svg><a href="https://www.live-agent.cz/live-chat-software/" title="Zlepšete zapojení zákazníků s LiveAgent – nejrychlejším live chat softwarem. Bez poplatků, 24/7 podpora, zdarma na 30 dní!" hreflang="cs-CZ" onover-preload="1">Live chat<div class="menu-item-description">Nejrychlejší live chat na trhu</div></a></li> </ul> </li> <li id="menu-item-480989" class="label-sub label-product menu-item menu-item-type-custom menu-item-object-custom menu-item-has-children menu-item-480989"><a href="#" title="Objevte všechny funkce LiveAgent, komplexního vícekanálového softwaru pro správu tiketů, který zvyšuje efektivitu vašeho týmu. Od detekce kolize agentů po automatickou distribuci tiketů a hodnocení agentů – vše, co potřebujete pro optimalizaci zákaznické podpory, naleznete na jednom místě. Vstupte do světa efektivní podpory s LiveAgent!" hreflang="cs-CZ">sub</a> <ul class="sub-menu"> <li id="menu-item-902430" class="icn-thumbsup menu-item menu-item-type-custom menu-item-object-custom menu-item-902430"><svg class="icon icon-thumbsup"><use xlink:href="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/icons.svg?ver=1.25.84#thumbsup"></use></svg><a href="https://www.live-agent.cz/social-media-customer-service/" title='Spravujte sociální sítě bez stresu s LiveAgent! Propojte kanály, odpovídejte z 1 místa a získejte 14 dní zdarma. Žádná karta není nutná!"' hreflang="cs-CZ" onover-preload="1">Sociální sítě<div class="menu-item-description">Odpovídejte svým sledujícím přímo ze služby LiveAgent</div></a></li> <li id="menu-item-695158" class="icn-phone menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-page menu-item-695158"><svg class="icon icon-phone"><use xlink:href="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/icons.svg?ver=1.25.84#phone"></use></svg><a href="https://www.live-agent.cz/call-center-software/" title="Objevte nejlepší software pro call centra 2024! Žádný hardware, 24/7 podpora, bez poplatků. Vyzkoušejte LiveAgent zdarma a zlepšete péči o zákazníky!" hreflang="cs-CZ" onover-preload="1">Call centrum<div class="menu-item-description">Vestavěný software call centra</div></a></li> <li id="menu-item-873976" class="icn-lightbulb menu-item menu-item-type-custom menu-item-object-custom menu-item-873976"><svg class="icon icon-lightbulb"><use xlink:href="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/icons.svg?ver=1.25.84#lightbulb"></use></svg><a href="/liveagent-software-znalostni-baze/" title='Vytvořte bázi znalostí s LiveAgent! Zlepšete zákaznickou podporu, nabídněte samoobslužná řešení a začněte s bezplatnou zkušební verzí."' hreflang="cs-CZ" onover-preload="1">Báze znalostí<div class="menu-item-description">Poskytuje možnosti samoobsluhy</div></a></li> </ul> </li> <li id="menu-item-480990" class="label-use-for menu-item menu-item-type-custom menu-item-object-custom menu-item-has-children menu-item-480990"><a href="#" title="Objevte všechny funkce LiveAgent, komplexního vícekanálového softwaru pro správu tiketů, který zvyšuje efektivitu vašeho týmu. Od detekce kolize agentů po automatickou distribuci tiketů a hodnocení agentů – vše, co potřebujete pro optimalizaci zákaznické podpory, naleznete na jednom místě. Vstupte do světa efektivní podpory s LiveAgent!" hreflang="cs-CZ">Možnosti využití</a> <ul class="sub-menu"> <li id="menu-item-481008" class="icn-menu-business-solutions menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-page menu-item-481008"><svg class="icon icon-menu-business-solutions"><use xlink:href="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/icons.svg?ver=1.25.84#menu-business-solutions"></use></svg><a href="https://www.live-agent.cz/podniky/" title="Komplexní helpdesk řešení LiveAgent přizpůsobitelné vašim potřebám. Bez vstupních poplatků, 24/7 podpora, 14 dní zdarma bez karty!" hreflang="cs-CZ" onover-preload="1">Podniky<div class="menu-item-description">Různé firmy, různá řešení</div></a></li> <li id="menu-item-481007" class="icn-shop menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-page menu-item-481007"><svg class="icon icon-shop"><use xlink:href="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/icons.svg?ver=1.25.84#shop"></use></svg><a href="https://www.live-agent.cz/odvetvi/" title="Jedno řešení pro všechny obory! LiveAgent zlepšuje zákaznickou podporu, nabízí 24/7 servis a bezplatnou zkušební verzi na 14 dní." hreflang="cs-CZ" onover-preload="1">Průmyslová řešení<div class="menu-item-description">Přizpůsobte LiveAgent svému oboru</div></a></li> <li id="menu-item-743678" class="icn-menu-use-cases menu-item menu-item-type-post_type_archive menu-item-object-ms_success-stories menu-item-743678"><svg class="icon icon-menu-use-cases"><use xlink:href="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/icons.svg?ver=1.25.84#menu-use-cases"></use></svg><a href="https://www.live-agent.cz/pribehy-uspesnych/" title='Objevte úspěšné příběhy s LiveAgent! Zvyšte spokojenost, příjmy a loajalitu. Vyzkoušejte 30denní zkušební verzi zdarma!"' hreflang="cs-CZ" onover-preload="1">Případy použití<div class="menu-item-description">Jeden produkt, mnoho scénářů použití</div></a></li> </ul> </li> <li id="menu-item-480992" class="label-integrations menu-item menu-item-type-custom menu-item-object-custom menu-item-has-children menu-item-480992"><a href="#" title="Objevte všechny funkce LiveAgent, komplexního vícekanálového softwaru pro správu tiketů, který zvyšuje efektivitu vašeho týmu. Od detekce kolize agentů po automatickou distribuci tiketů a hodnocení agentů – vše, co potřebujete pro optimalizaci zákaznické podpory, naleznete na jednom místě. Vstupte do světa efektivní podpory s LiveAgent!" hreflang="cs-CZ">Integrace</a> <ul class="sub-menu"> <li id="menu-item-955330" class="icon-header-menu icon-header-menu-whatsapp menu-item menu-item-type-custom menu-item-object-custom menu-item-955330"><a href="https://www.live-agent.cz/integrace/whatsapp/" title="Integrujte WhatsApp s LiveAgentem a zlepšete podporu zákazníků! Centralizujte komunikaci, řešte dotazy rychleji. Vyzkoušejte zdarma!" hreflang="cs-CZ" onover-preload="1">WhatsApp</a></li> <li id="menu-item-545992" class="icon-header-menu icon-header-menu-wordpress menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-ms_integrations menu-item-545992"><a href="https://www.live-agent.cz/integrace/wordpress/" title="Integrujte LiveAgent s WordPressem a snadno přidejte tlačítko chatu na své stránky. Zlepšete uživatelskou zkušenost a SEO pomocí pluginu SEO Automatic Interní Odkazy. Aktivace je jednoduchá a bez závazků, s důvěrou od uživatelů po celém světě. Vyzkoušejte zdarma!" hreflang="cs-CZ" onover-preload="1">WordPress</a></li> <li id="menu-item-481062" class="icon-header-menu icon-header-menu-prestashop menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-ms_integrations menu-item-481062"><a href="https://www.live-agent.cz/integrace/prestashop/" title="Integrujte Prestashop s LiveAgent a nabídněte zákazníkům rychlou podporu přes live chat. Zvyšte efektivitu svého e-shopu zdarma!" hreflang="cs-CZ" onover-preload="1">Prestashop</a></li> <li id="menu-item-481061" class="icon-header-menu icon-header-menu-magento menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-ms_integrations menu-item-481061"><a href="https://www.live-agent.cz/integrace/magento/" title="Integrujte Magento 2 s LiveAgentem a poskytněte svým zákazníkům personalizovaný servis s možností sledování objednávek. Připojte se snadno a bez závazků a získejte výhody rychlejšího e-commerce růstu. Vyzkoušejte zdarma!" hreflang="cs-CZ" onover-preload="1">Magento</a></li> <li id="menu-item-481063" class="icon-header-menu icon-header-menu-shopify menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-ms_integrations menu-item-481063"><a href="https://www.live-agent.cz/integrace/shopify/" title="Zvyšte zákaznickou spokojenost a zapojení pomocí integrace Shopify s LiveAgent! Tato funkce vám umožní snadno umístit tlačítko živého chatu na váš e-shop, což zlepší komunikaci s klienty a podpoří prodej. Vyzkoušejte zdarma a poskytněte rychlou a efektivní podporu napříč všemi kanály. Objevte, jak snadno integrovat Shopify a proměnit návštěvníky ve spokojené zákazníky!" hreflang="cs-CZ" onover-preload="1">Shopify</a></li> <li id="menu-item-481064" class="icon-header-menu icon-header-menu-mailchimp menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-ms_integrations menu-item-481064"><a href="https://www.live-agent.cz/integrace/mailchimp/" title="Tiketing dokáže s integrací Mailchimp pro LiveAgent mnohem více. Integrace Mailchimp vám umožní spravovat kontakty přímo z vašeho help desku." hreflang="cs-CZ" onover-preload="1">Mailchimp</a></li> <li id="menu-item-545993" class="icon-header-menu icon-header-menu-slack menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-ms_integrations menu-item-545993"><a href="https://www.live-agent.cz/integrace/slack/" title="Integrujte Slack s LiveAgentem a získejte automatická oznámení o tiketech přímo ve Slacku. Usnadněte týmovou komunikaci a zlepšete podporu!" hreflang="cs-CZ" onover-preload="1">Slack</a></li> <li id="menu-item-743679" class="icon-header-menu icon-header-menu-pipedrive menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-ms_integrations menu-item-743679"><a href="https://www.live-agent.cz/integrace/pipedrive/" title='Integrace PipeDrive s LiveAgent zefektivní správu nabídek a zákazníků. Automatizujte procesy a zvyšte efektivitu prodejních týmů!"' hreflang="cs-CZ" onover-preload="1">PipeDrive</a></li> <li id="menu-item-480993" class="button-more-integrations menu-item menu-item-type-custom menu-item-object-custom menu-item-480993"><a href="/integrace/" title="Maximalizujte výkon vašeho helpdesk softwaru s LiveAgent! Objevte širokou škálu integrací, pluginů a aplikací, které zvyšují spokojenost zákazníků. Snadno integrujte VoIP služby jako CallTo365, AstraQom, GDMS a další pro efektivnější obchodní operace. Navštivte naši stránku a zjistěte, jak zjednodušit procesy a inovovat pracovní postupy." hreflang="cs-CZ" onover-preload="1">Více integrací</a></li> </ul> </li> </ul> </li> <li id="menu-item-480985" class="menu-item menu-item-type-custom menu-item-object-custom menu-item-has-children menu-item-480985"><a href="#" title="Objevte všechny funkce LiveAgent, komplexního vícekanálového softwaru pro správu tiketů, který zvyšuje efektivitu vašeho týmu. Od detekce kolize agentů po automatickou distribuci tiketů a hodnocení agentů – vše, co potřebujete pro optimalizaci zákaznické podpory, naleznete na jednom místě. Vstupte do světa efektivní podpory s LiveAgent!" hreflang="cs-CZ">Zdroje</a> <ul class="sub-menu"> <li id="menu-item-480994" class="label-learn menu-item menu-item-type-custom menu-item-object-custom menu-item-has-children menu-item-480994"><a href="#" title="Objevte všechny funkce LiveAgent, komplexního vícekanálového softwaru pro správu tiketů, který zvyšuje efektivitu vašeho týmu. Od detekce kolize agentů po automatickou distribuci tiketů a hodnocení agentů – vše, co potřebujete pro optimalizaci zákaznické podpory, naleznete na jednom místě. Vstupte do světa efektivní podpory s LiveAgent!" hreflang="cs-CZ">Vědomosti</a> <ul class="sub-menu"> <li id="menu-item-743680" class="icn-graduation menu-item menu-item-type-post_type_archive menu-item-object-ms_academy menu-item-743680"><svg class="icon icon-graduation"><use xlink:href="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/icons.svg?ver=1.25.84#graduation"></use></svg><a href="https://www.live-agent.cz/akademie/" title="Objevte vše, co potřebujete vědět o zákaznickém servisu na LiveAgent Akademii. Zdroj bezplatných školení a teoretických poznatků, který zlepší vaše dovednosti v oblasti komunikace, zpětné vazby a zákaznické zkušenosti. Navštivte nás a naučte se, jak poskytovat kvalitní zákaznický servis a získat spokojené zákazníky." hreflang="cs-CZ" onover-preload="1">Akademie<div class="menu-item-description">Staňte se odborníkem na služby zákazníkům</div></a></li> <li id="menu-item-743681" class="icn-menu-templates menu-item menu-item-type-post_type_archive menu-item-object-ms_templates menu-item-743681"><svg class="icon icon-menu-templates"><use xlink:href="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/icons.svg?ver=1.25.84#menu-templates"></use></svg><a href="https://www.live-agent.cz/sablony/" title="Objevte efektivní e-mailové šablony pro zákaznický servis, marketing a prodeje. Ušetřete čas, zlepšete komunikaci a optimalizujte kampaně!" hreflang="cs-CZ" onover-preload="1">Šablony<div class="menu-item-description">Přizpůsobitelné šablony pro každou příležitost</div></a></li> <li id="menu-item-886777" class="icn-menu-checklists menu-item menu-item-type-custom menu-item-object-custom menu-item-886777"><svg class="icon icon-menu-checklists"><use xlink:href="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/icons.svg?ver=1.25.84#menu-checklists"></use></svg><a href="https://www.live-agent.cz/checklists/" title="Objevte podrobné kontrolní seznamy pro call centra, marketing, HR i zákaznický servis. Zjednodušte si práci a zvyšte efektivitu!" hreflang="cs-CZ" onover-preload="1">Kontrolní seznamy<div class="menu-item-description">Jak zvládnout své pracovní postupy</div></a></li> </ul> </li> <li id="menu-item-480995" class="label-sub label-learn menu-item menu-item-type-custom menu-item-object-custom menu-item-has-children menu-item-480995"><a href="#" title="Objevte všechny funkce LiveAgent, komplexního vícekanálového softwaru pro správu tiketů, který zvyšuje efektivitu vašeho týmu. Od detekce kolize agentů po automatickou distribuci tiketů a hodnocení agentů – vše, co potřebujete pro optimalizaci zákaznické podpory, naleznete na jednom místě. Vstupte do světa efektivní podpory s LiveAgent!" hreflang="cs-CZ">sub</a> <ul class="sub-menu"> <li id="menu-item-481068" class="icn-pencil menu-item menu-item-type-custom menu-item-object-custom menu-item-481068"><svg class="icon icon-pencil"><use xlink:href="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/icons.svg?ver=1.25.84#pencil"></use></svg><a href="/blog/" title='Objevte užitečné tipy pro zákaznickou podporu, live chat, call centra a další na blogu LiveAgent. Zlepšete své služby ještě dnes!"' hreflang="cs-CZ" onover-preload="1">Blog<div class="menu-item-description">Novinky o službách zákazníkům a službě LiveAgent</div></a></li> <li id="menu-item-743682" class="icn-menu-glossary menu-item menu-item-type-post_type_archive menu-item-object-ms_glossary menu-item-743682"><svg class="icon icon-menu-glossary"><use xlink:href="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/icons.svg?ver=1.25.84#menu-glossary"></use></svg><a href="https://www.live-agent.cz/slovnik-pojmu-zakaznicke-podpory/" title="Objevte kompletní slovníček terminologie zákaznické podpory a helpdesk softwaru. Snadné porozumění pojmům na jednom místě!" hreflang="cs-CZ" onover-preload="1">Slovník<div class="menu-item-description">Naučte se terminologii zákaznického servisu</div></a></li> <li id="menu-item-481082" class="icn-menu-support-portal menu-item menu-item-type-custom menu-item-object-custom menu-item-481082"><svg class="icon icon-menu-support-portal"><use xlink:href="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/icons.svg?ver=1.25.84#menu-support-portal"></use></svg><a href="https://support.liveagent.com/" title="Discover LiveAgent's support portal for guides, updates, troubleshooting, video tutorials, and more to enhance your customer experience!" hreflang="en-US">Portál podpory<div class="menu-item-description">Články a návody, jak postupovat</div></a></li> </ul> </li> <li id="menu-item-480996" class="label-sub label-learn menu-item menu-item-type-custom menu-item-object-custom menu-item-has-children menu-item-480996"><a href="#" title="Objevte všechny funkce LiveAgent, komplexního vícekanálového softwaru pro správu tiketů, který zvyšuje efektivitu vašeho týmu. Od detekce kolize agentů po automatickou distribuci tiketů a hodnocení agentů – vše, co potřebujete pro optimalizaci zákaznické podpory, naleznete na jednom místě. Vstupte do světa efektivní podpory s LiveAgent!" hreflang="cs-CZ">sub</a> <ul class="sub-menu"> <li id="menu-item-481013" class="icn-menu-typing-test menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-page menu-item-481013"><svg class="icon icon-menu-typing-test"><use xlink:href="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/icons.svg?ver=1.25.84#menu-typing-test"></use></svg><a href="https://www.live-agent.cz/test-psani/" title="Zlepšete rychlost psaní zdarma s LiveAgent testem! Zvyšte produktivitu, spokojenost zákazníků a své dovednosti. Vyzkoušejte hned!" hreflang="cs-CZ" onover-preload="1">Test Psaní<div class="menu-item-description">Zlepšete svou rychlost psaní</div></a></li> <li id="menu-item-868322" class="icn-menu-reviews menu-item menu-item-type-custom menu-item-object-custom menu-item-868322"><svg class="icon icon-menu-reviews"><use xlink:href="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/icons.svg?ver=1.25.84#menu-reviews"></use></svg><a href="https://www.live-agent.cz/reviews/" title="Objevte nejlepší software pro zákaznickou podporu! Přečtěte si recenze na e-mailové, chatové a ticketingové nástroje. Vyberte to pravé pro vás!" hreflang="cs-CZ" onover-preload="1">Recenze<div class="menu-item-description">Podívejte se na recenze funkcí softwaru</div></a></li> </ul> </li> <li id="menu-item-480997" class="label-company menu-item menu-item-type-custom menu-item-object-custom menu-item-has-children menu-item-480997"><a href="#" title="Objevte všechny funkce LiveAgent, komplexního vícekanálového softwaru pro správu tiketů, který zvyšuje efektivitu vašeho týmu. Od detekce kolize agentů po automatickou distribuci tiketů a hodnocení agentů – vše, co potřebujete pro optimalizaci zákaznické podpory, naleznete na jednom místě. Vstupte do světa efektivní podpory s LiveAgent!" hreflang="cs-CZ">Společnost</a> <ul class="sub-menu"> <li id="menu-item-545996" class="icn-heart menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-ms_about menu-item-545996"><svg class="icon icon-heart"><use xlink:href="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/icons.svg?ver=1.25.84#heart"></use></svg><a href="https://www.live-agent.cz/o-nas/o-spolecnosti-liveagent/" title="Poznejte příběh LiveAgent, inovativního helpdesk softwaru, který zlepšuje zákaznickou podporu po celém světě. Připojte se k nám!" hreflang="cs-CZ" onover-preload="1">O nás<div class="menu-item-description">Seznamte se s týmem, který stojí za produktem LiveAgent</div></a></li> <li id="menu-item-481006" class="icn-trophy menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-page menu-item-481006"><svg class="icon icon-trophy"><use xlink:href="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/icons.svg?ver=1.25.84#trophy"></use></svg><a href="https://www.live-agent.cz/oceneni/" title="Objevte ocenění a certifikáty LiveAgent, lídra v helpdesku, live chatu a zákaznické podpoře. Začněte 14denní zkušební verzi zdarma!" hreflang="cs-CZ" onover-preload="1">Ocenění<div class="menu-item-description">Naše ocenění a úspěchy</div></a></li> </ul> </li> </ul> </li> <li id="menu-item-743687" class="menu-item menu-item-type-post_type_archive menu-item-object-ms_features current-menu-item menu-item-743687"><a href="https://www.live-agent.cz/funkce/" aria-current="page" title="Objevte všechny funkce LiveAgent, komplexního vícekanálového softwaru pro správu tiketů, který zvyšuje efektivitu vašeho týmu. Od detekce kolize agentů po automatickou distribuci tiketů a hodnocení agentů – vše, co potřebujete pro optimalizaci zákaznické podpory, naleznete na jednom místě. Vstupte do světa efektivní podpory s LiveAgent!" hreflang="cs-CZ">Funkce</a></li> <li id="menu-item-803033" class="menu-item menu-item-type-custom menu-item-object-custom menu-item-803033"><a href="https://www.live-agent.cz/cenik/" title="Vyberte si z cenově dostupných plánů LiveAgent od 15 $/měsíc. Získejte efektivní zákaznickou podporu s ticketingem, live chatem a dalšími funkcemi!" hreflang="cs-CZ" onover-preload="1">Ceník</a></li> </ul></div> <div class="Header__flags__mobile"> </div> <div class="Header__navigation__buttons__mobile"> <a href="/zkusebni-verze/" class="Button Button--outline" title="Zaregistrujte se na 14denní bezplatnou zkušební verzi LiveAgent a objevte špičkový helpdesk software ještě dnes!" hreflang="cs-CZ" onover-preload="1"> <span>Zkušební verze zdarma</span> </a> <a href="/prihlaseni/" class="Button Button--login" title="Přihlašte se ke svému LiveAgent účtu skrze tuto stránku. Pro úspěšné přihlášení nejprve vyplňte název společnosti a pokračujte zadáním uživatelského jména a hesla." hreflang="cs-CZ" onover-preload="1"> <span>Přihlášení</span> <span class="tooltip">Přihlášení</span> </a> </div> </div> <div class="Header__navigation__buttons"> <a href="/demo/" class="Button Button--full" title="Naplánujte si ukázku LiveAgent a objevte, jak zlepšit zákaznickou podporu. Získejte přehled o funkcích a možnostech!" hreflang="cs-CZ" onover-preload="1"> <span>Demo</span> </a> <a href="/zkusebni-verze/" class="Button Button--outline" title="Zaregistrujte se na 14denní bezplatnou zkušební verzi LiveAgent a objevte špičkový helpdesk software ještě dnes!" hreflang="cs-CZ" onover-preload="1"> <span>Zkušební verze zdarma</span> </a> <a href="/prihlaseni/" class="Button Button--login" title="Přihlašte se ke svému LiveAgent účtu skrze tuto stránku. Pro úspěšné přihlášení nejprve vyplňte název společnosti a pokračujte zadáním uživatelského jména a hesla." hreflang="cs-CZ" onover-preload="1"> <span>Přihlášení</span> <span class="tooltip">Přihlášení</span> </a> </div>  <div class="Header__flags"> <div class="text-2 widget_text"><div class="Header__flags__title h4">Change language</div> <div class="textwidget"> <div class="Header__flags--main"> <ul> <li class="Header__flags--item Header__flags--item-active Header__flags--item-cs" lang="cs"><span id="languageSwitcher-toggle" class="Header__flags--item-toggle"><img decoding="async" class="Header__flags--item-flag" aria-label="cs" alt="cz" data-src="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/flags/cz.svg?ver=1.25.84" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="1"></span> <div class="Header__flags--mainmenu"> <input class="input--region hidden" name="regions" type="radio" id="europe"> <label class="Header__flags--region-switcher" for="europe">Evropa</label> <input class="input--region hidden" name="regions" type="radio" id="asia"> <label class="Header__flags--region-switcher" for="asia">Asie</label> <input class="input--region hidden" name="regions" type="radio" id="mideast"> <label class="Header__flags--region-switcher" for="mideast">Střední východ</label> <input class="input--region hidden" name="regions" type="radio" id="america"> <label class="Header__flags--region-switcher" for="america">Amerika</label> <div class="Header__flags--regions"> <div class="Header__flags--region Header__flags--region-europe"> <div class="Header__flags--region-title h4">Evropa</div> <ul> <li class="Header__flags--item Header__flags--item-bg" data-region="europe" lang="bg"> <a class="Header__flags--item-link" href="https://www.liveagent.bg/funkcii/" title="Открийте всички функционалности на LiveAgent, водещ многоканален help desk софтуер, създаден да оптимизира управлението на тикети и клиентските запитвания. Автоматизирайте процесите, предотвратете сблъсъци между служители и подобрете клиентското обслужване с помощта на разнообразни функции като оценяване на служителите, управление на работно време и лесно прикачване на файлове. Разширете възможностите си с LiveAgent!" hreflang="bg-BG" onover-preload="1"> <img decoding="async" class="Header__flags--item-flag" aria-label="bg" alt="bg" data-src="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/flags/bg.svg?ver=1.25.84" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="2"> Български </a> </li> <li class="Header__flags--item Header__flags--item-cs" data-region="europe" lang="cs"> <span class="Header__flags--item-link active"> <img decoding="async" class="Header__flags--item-flag" aria-label="cs" alt="cs" data-src="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/flags/cz.svg?ver=1.25.84" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="3"> Čeština </span> </li> <li class="Header__flags--item Header__flags--item-da" data-region="europe" lang="da"> <a class="Header__flags--item-link" href="https://www.liveagent.dk/funktioner/" title="Oplev LiveAgents omfattende multikanals helpdesk-software med avancerede funktioner som billetadministration, agent-kollisionsdetektion, automatiseret billetfordeling og meget mere. Ideel til virksomheder af alle størrelser. Besøg nu for at optimere din kundesupport!" hreflang="da-DK" onover-preload="1"> <img decoding="async" class="Header__flags--item-flag" aria-label="da" alt="da" data-src="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/flags/dk.svg?ver=1.25.84" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="4"> Dansk </a> </li> <li class="Header__flags--item Header__flags--item-de" data-region="europe" lang="de"> <a class="Header__flags--item-link" href="https://www.liveagent.de/funktionen/" title="Are you looking for a feature-rich help desk solution? LiveAgent is a help desk software with more than 180 features available." hreflang="de-DE" onover-preload="1"> <img decoding="async" class="Header__flags--item-flag" aria-label="de" alt="de" data-src="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/flags/de.svg?ver=1.25.84" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="5"> Deutsch </a> </li> <li class="Header__flags--item Header__flags--item-et" data-region="europe" lang="et"> <a class="Header__flags--item-link" href="https://www.liveagent.ee/funktsioonid/" title="Avastage LiveAgenti kõikvõimsad klienditoe funktsioonid! Mitmekanaliline tugi, automatiseerimine ja tõhusus ühes kohas. Proovige tasuta!" hreflang="et" onover-preload="1"> <img decoding="async" class="Header__flags--item-flag" aria-label="et" alt="et" data-src="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/flags/et.svg?ver=1.25.84" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="6"> Eesti </a> </li> <li class="Header__flags--item Header__flags--item-es" data-region="europe" lang="es"> <a class="Header__flags--item-link" href="https://www.liveagent.es/herramientas/" title="Descubre todas las funciones de LiveAgent: gestión de tickets, automatización, integraciones y más. ¡Optimiza tu soporte y prueba gratis!" hreflang="es-ES" onover-preload="1"> <img decoding="async" class="Header__flags--item-flag" aria-label="es" alt="es" data-src="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/flags/es.svg?ver=1.25.84" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="7"> Español </a> </li> <li class="Header__flags--item Header__flags--item-fr" data-region="europe" lang="fr"> <a class="Header__flags--item-link" href="https://www.liveagent.fr/fonctions/" title="Découvrez LiveAgent, une solution d'assistance multicanal complète avec des fonctionnalités avancées pour la gestion des tickets, le chat en direct, la détection de collision des agents, le classement des agents et bien plus encore. Optimisez votre service client et améliorez la productivité grâce à des outils tels que les messages standardisés, les champs de contact personnalisés et l'automatisation de la distribution des tickets. Explorez toutes les caractéristiques qui rendent LiveAgent indispensable pour les entreprises de toutes tailles." hreflang="fr-FR" onover-preload="1"> <img decoding="async" class="Header__flags--item-flag" aria-label="fr" alt="fr" data-src="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/flags/fr.svg?ver=1.25.84" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="8"> Français </a> </li> <li class="Header__flags--item Header__flags--item-el" data-region="europe" lang="el"> <a class="Header__flags--item-link" href="https://www.liveagent.gr/charaktiristika/" title="Ανακαλύψτε όλα τα χαρακτηριστικά του LiveAgent, το ισχυρό λογισμικό help desk πολλών καναλιών για κορυφαία εξυπηρέτηση πελατών!" hreflang="el" onover-preload="1"> <img decoding="async" class="Header__flags--item-flag" aria-label="el" alt="el" data-src="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/flags/el.svg?ver=1.25.84" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="9"> Ελληνικα </a> </li> <li class="Header__flags--item Header__flags--item-hr" data-region="europe" lang="hr"> <a class="Header__flags--item-link" href="https://www.liveagent.hr/funkcionalnosti/" title="Otkrijte sve moćne funkcionalnosti LiveAgent-a za višekanalnu podršku. Poboljšajte korisničko iskustvo uz napredne alate!" hreflang="hr" onover-preload="1"> <img decoding="async" class="Header__flags--item-flag" aria-label="hr" alt="hr" data-src="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/flags/hr.svg?ver=1.25.84" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="10"> Hrvatski </a> </li> <li class="Header__flags--item Header__flags--item-it" data-region="europe" lang="it"> <a class="Header__flags--item-link" href="https://www.live-agent.it/caratteristiche/" title="Scopri le funzionalità avanzate di LiveAgent per migliorare il tuo servizio clienti con gestione ticket, integrazioni, chat live e altro!" hreflang="it-IT" onover-preload="1"> <img decoding="async" class="Header__flags--item-flag" aria-label="it" alt="it" data-src="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/flags/it.svg?ver=1.25.84" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="11"> Italiano </a> </li> <li class="Header__flags--item Header__flags--item-lv" data-region="europe" lang="lv"> <a class="Header__flags--item-link" href="https://www.liveagent.lv/funkcijas/" title="Uzziniet par LiveAgent daudzkanālu palīdzības dienesta funkcijām, kas uzlabo klientu apkalpošanu un efektivitāti. Izmēģiniet bezmaksas!" hreflang="lv-LV" onover-preload="1"> <img decoding="async" class="Header__flags--item-flag" aria-label="lv" alt="lv" data-src="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/flags/lv.svg?ver=1.25.84" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="12"> Latviešu </a> </li> <li class="Header__flags--item Header__flags--item-lt" data-region="europe" lang="lt"> <a class="Header__flags--item-link" href="https://www.liveagent.lt/funkcijos/" title="Sužinokite apie LiveAgent daugiakanalės pagalbos tarnybos funkcijas vienoje vietoje! Išbandykite efektyvesnį klientų aptarnavimą." hreflang="lt-LT" onover-preload="1"> <img decoding="async" class="Header__flags--item-flag" aria-label="lt" alt="lt" data-src="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/flags/lt.svg?ver=1.25.84" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="13"> Lietuviškai </a> </li> <li class="Header__flags--item Header__flags--item-hu" data-region="europe" lang="hu"> <a class="Header__flags--item-link" href="https://www.liveagent.hu/jellemzok/" title="Fedezze fel a LiveAgent összetett ügyfélszolgálati funkcióit, jegykezelés, élő chat, hívóközpont és még sok más! Próbálja ki most!" hreflang="hu-HU" onover-preload="1"> <img decoding="async" class="Header__flags--item-flag" aria-label="hu" alt="hu" data-src="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/flags/hu.svg?ver=1.25.84" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="14"> Magyar </a> </li> <li class="Header__flags--item Header__flags--item-nl" data-region="europe" lang="nl"> <a class="Header__flags--item-link" href="https://www.live-agent.nl/functies/" title="Ontdek alle krachtige functies van LiveAgent helpdesksoftware: ticketsysteem, live chat, automatisering en meer. Verbeter uw klantenservice!" hreflang="nl-NL" onover-preload="1"> <img decoding="async" class="Header__flags--item-flag" aria-label="nl" alt="nl" data-src="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/flags/nl.svg?ver=1.25.84" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="15"> Nederlands </a> </li> <li class="Header__flags--item Header__flags--item-no" data-region="europe" lang="no"> <a class="Header__flags--item-link" href="https://www.liveagent.no/funksjoner/" title="Utforsk LiveAgent-funksjoner – en kraftig multi-kanal helpdesk-løsning for forbedret kundeservice og effektivitet. Prøv gratis i dag!" hreflang="no" onover-preload="1"> <img decoding="async" class="Header__flags--item-flag" aria-label="no" alt="no" data-src="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/flags/no.svg?ver=1.25.84" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="16"> Norsk bokmål </a> </li> <li class="Header__flags--item Header__flags--item-pl" data-region="europe" lang="pl"> <a class="Header__flags--item-link" href="https://www.live-agent.pl/funkcje/" title="Poznaj funkcje LiveAgent – zaawansowane narzędzia do zarządzania zgłoszeniami, automatyzacji, czatu na żywo i zwiększania efektywności wsparcia!" hreflang="pl-PL" onover-preload="1"> <img decoding="async" class="Header__flags--item-flag" aria-label="pl" alt="pl" data-src="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/flags/pl.svg?ver=1.25.84" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="17"> Polski </a> </li> <li class="Header__flags--item Header__flags--item-ro" data-region="europe" lang="ro"> <a class="Header__flags--item-link" href="https://www.liveagent.ro/caracteristici/" title="Descoperiți caracteristicile cuprinzătoare ale LiveAgent, un program complex de birou de asistență multicanal. Gestionați eficient solicitările clienților cu funcții avansate precum sistem de ticketing, detectarea coliziunilor între agenți, jurnal de audit și distribuirea automată a tichetelor. Îmbunătățiți productivitatea cu mesaje planificate și organizați contactele și companiile cu ușurință. Explorați soluția completă pentru optimizarea serviciului de asistență." hreflang="ro-RO" onover-preload="1"> <img decoding="async" class="Header__flags--item-flag" aria-label="ro" alt="ro" data-src="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/flags/ro.svg?ver=1.25.84" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="18"> Română </a> </li> <li class="Header__flags--item Header__flags--item-ru" data-region="europe" lang="ru"> <a class="Header__flags--item-link" href="https://ru.liveagent.com/funkcii/" title='Изучите функции LiveAgent — мощного решения для Help Desk: тикеты, чат, интеграции, автоматизация. Улучшите клиентскую поддержку!"' hreflang="ru-RU" onover-preload="1"> <img decoding="async" class="Header__flags--item-flag" aria-label="ru" alt="ru" data-src="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/flags/ru.svg?ver=1.25.84" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="19"> Русский </a> </li> <li class="Header__flags--item Header__flags--item-sk" data-region="europe" lang="sk"> <a class="Header__flags--item-link" href="https://www.liveagent.sk/funkcie/" title="Objavte všetky funkcie LiveAgent – komplexného softvéru zákazníckej podpory. Zlepšite efektivitu a skúste bezplatne!" hreflang="sk-SK" onover-preload="1"> <img decoding="async" class="Header__flags--item-flag" aria-label="sk" alt="sk" data-src="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/flags/sk.svg?ver=1.25.84" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="20"> Slovenčina </a> </li> <li class="Header__flags--item Header__flags--item-sl" data-region="europe" lang="sl"> <a class="Header__flags--item-link" href="https://www.liveagent.si/funkcije/" title="Odkrijte vse funkcije LiveAgent, celovite večkanalne programske opreme za pomoč uporabnikom. Naša platforma vključuje vstopnični sistem, upravljanje z zahtevki, samodejno dodeljevanje, revizijske dnevnike in še več, da optimizirate podporo strankam. Preberite več o zmožnostih, ki povečujejo učinkovitost vašega poslovanja in zadovoljstvo strank." hreflang="sl-SI" onover-preload="1"> <img decoding="async" class="Header__flags--item-flag" aria-label="sl" alt="sl" data-src="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/flags/si.svg?ver=1.25.84" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="21"> Slovenščina </a> </li> </ul> </div> <div class="Header__flags--region Header__flags--region-asia"> <div class="Header__flags--region-title h4">Asie</div> <ul> <li class="Header__flags--item Header__flags--item-zh-hans" data-region="asia" lang="zh-hans"> <a class="Header__flags--item-link" href="https://www.live-agent.cn/tezheng/" title="了解 LiveAgent 的多渠道服务台软件功能，提升您的客户服务体验。探索 Ticket 管理系统、代理管理、冲突侦测、审计日志等全面特性，适合各种规模的企业，实现高效沟通与自动化操作。" hreflang="zh-hans" onover-preload="1"> <img decoding="async" class="Header__flags--item-flag" aria-label="zh-hans" alt="zh-hans" data-src="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/flags/cn.svg?ver=1.25.84" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="22"> 简体中文 </a> </li> <li class="Header__flags--item Header__flags--item-tl" data-region="asia" lang="tl"> <a class="Header__flags--item-link" href="https://www.liveagent.ph/feature/" title='Alamin ang lahat ng features ng LiveAgent! Multi-channel help desk software na nag-aalok ng tools para sa mas mabilis at epektibong suporta."' hreflang="tl" onover-preload="1"> <img decoding="async" class="Header__flags--item-flag" aria-label="tl" alt="tl" data-src="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/flags/tl.svg?ver=1.25.84" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="23"> Tagalog </a> </li> <li class="Header__flags--item Header__flags--item-vi" data-region="asia" lang="vi"> <a class="Header__flags--item-link" href="https://www.liveagent.vn/tinh-nang/" title="Khám phá các tính năng nổi bật của LiveAgent - phần mềm help desk đa kênh với hệ thống phiếu hỗ trợ, quản lý nhân viên, phát hiện trùng lặp, nhật ký kiểm tra, và nhiều hơn nữa. Nâng cao hiệu quả dịch vụ khách hàng với phân phối phiếu tự động, giờ làm việc linh hoạt, và tin nhắn soạn sẵn. Tìm hiểu thêm để tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng của bạn!" hreflang="vi-VN" onover-preload="1"> <img decoding="async" class="Header__flags--item-flag" aria-label="vi" alt="vi" data-src="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/flags/vn.svg?ver=1.25.84" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="24"> Tiếng Việt </a> </li> </ul> </div> <div class="Header__flags--region Header__flags--region-mideast"> <div class="Header__flags--region-title h4">Střední východ</div> <ul> <li class="Header__flags--item Header__flags--item-ar" data-region="mideast" lang="ar"> <a class="Header__flags--item-link" href="https://www.liveagent.ae/momayezat/" title="اكتشف مميزات LiveAgent لإدارة مكتب المساعدة بكفاءة: نظام تذاكر، تقارير، تكاملات، ودردشة مباشرة. جربه الآن لتحسين خدمة عملائك!" hreflang="ar" onover-preload="1"> <img decoding="async" class="Header__flags--item-flag" aria-label="ar" alt="ar" data-src="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/flags/ar.svg?ver=1.25.84" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="25"> العربية </a> </li> </ul> </div> <div class="Header__flags--region Header__flags--region-america"> <div class="Header__flags--region-title h4">Amerika</div> <ul> <li class="Header__flags--item Header__flags--item-en" data-region="america" lang="en"> <a class="Header__flags--item-link" href="https://www.liveagent.com/features/" title="Explore LiveAgent's powerful multi-channel help desk features—ticketing, live chat, call center, and more. Boost support efficiency today!" hreflang="en-US" onover-preload="1"> <img decoding="async" class="Header__flags--item-flag" aria-label="en" alt="en" data-src="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/flags/us.svg?ver=1.25.84" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="26"> English </a> </li> <li class="Header__flags--item Header__flags--item-pt-br" data-region="america" lang="pt-br"> <a class="Header__flags--item-link" href="https://www.liveagent.com.br/recursos/" title="Explore os recursos avançados do LiveAgent para otimizar seu atendimento ao cliente com gestão de tickets, chat ao vivo, SLA e muito mais!" hreflang="pt-br" onover-preload="1"> <img decoding="async" class="Header__flags--item-flag" aria-label="pt-br" alt="pt-br" data-src="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/flags/br.svg?ver=1.25.84" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="27"> Português </a> </li> </ul> </div> </div> </div> </li> </ul> </div> </div> </div> </div>  </div> </div> </header> <div class="AppContainer" data-copied="Zkopírováno!"> <link rel="stylesheet" id="pages/Category" type="text/css" media="all" href="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/dist/pages/Category.min.css?ver=1.25.84"> <link rel="stylesheet" id="pages/CategoryColorScheme" type="text/css" media="all" href="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/dist/pages/CategoryColorScheme.min.css?ver=1.25.84"> <div id="category" class="Category"> <style id="compactheader-css" type="text/css">.compact-header{padding-top:1em;padding-bottom:1em;background-color:#f9f9fa}.compact-header ~ .compact-header{margin-top:-2.2em}.compact-header__placeholder{background-color:#f9f9fa}.compact-header__placeholder+.Category__container{padding-top:0}.compact-header__placeholder+.Archive__filter{margin-top:-2.2em;background-color:#edeff3}.compact-header__placeholder:not(:last-child){margin-bottom:2.2em}.compact-header__wrapper{position:static;display:-webkit-box;display:-ms-flexbox;display:flex;-ms-flex-wrap:wrap;flex-wrap:wrap}.compact-header__wrapper>*{width:100%}.compact-header__image{position:relative;display:none}.compact-header--lvl-1 .compact-header__image .compact-header__img{width:100%;max-width:100%;-o-object-fit:contain;object-fit:contain}.compact-header--lvl-2 .compact-header__image{overflow:hidden;padding-bottom:52%;border-radius:1rem;border:1px solid #e4e5e9}.compact-header--lvl-2 .compact-header__image .compact-header__img,.compact-header--lvl-2 .compact-header__image .urlslab-screenshot-container img{width:100%;height:100%;position:absolute;z-index:1;-o-object-fit:cover;object-fit:cover;-o-object-position:center;object-position:center}.compact-header__image__label{position:absolute;top:1.25em;left:1.875em;z-index:3}.compact-header__image__label--title{color:#050505;font-size:16px;font-weight:700}.compact-header__image__label--text{color:#050505;font-size:14px}.compact-header__img--author{display:none}.compact-header__logo{width:26%;position:absolute;top:-1px;left:-1px;z-index:2;overflow:hidden;background-color:rgba(255,255,255,0.85) !important;-webkit-backdrop-filter:blur(8.5px);backdrop-filter:blur(8.5px);-webkit-box-shadow:5px 1px 7px 0 rgba(0,0,0,0.04),2px 2px 2px 0 rgba(255,255,255,0.6) inset;box-shadow:5px 1px 7px 0 rgba(0,0,0,0.04),2px 2px 2px 0 rgba(255,255,255,0.6) inset;border:1px solid #e4e5e9;border-top-left-radius:1rem;border-bottom-right-radius:1rem}.compact-header__logo-img{width:70%;height:70%;-o-object-fit:cover;object-fit:cover;-o-object-position:center;object-position:center;margin:15%}.compact-header__title{margin:0;line-height:1.33;font-size:2.5em;font-weight:700}.compact-header__title:not(:last-child){margin-bottom:.25em}.compact-header__text:not(:last-child){margin-bottom:1.6em}.compact-header__date{color:#65676b;color:var(--font-color-normal);font-size:.75em}.compact-header__date:not(:last-child){margin-bottom:.625em}.compact-header__update:not(:last-child){margin-bottom:.8em}.compact-header__buttons:not(:last-child){margin-bottom:1.6em}.compact-header__buttons-items{display:-webkit-box;display:-ms-flexbox;display:flex;-ms-flex-wrap:wrap;flex-wrap:wrap;margin:-0.313em}.compact-header__buttons-item{padding:.313em}.compact-header__tags:not(:last-child){margin-bottom:.625em}.compact-header__tags-item:not(:last-child){margin-bottom:.35em}.compact-header__tags-title{color:#65676b;color:var(--font-color-normal);line-height:1.5;font-size:.75em;margin-right:.8em}.compact-header__tags-list{margin:0 -0.4em;line-height:1.5;font-size:.85rem}.compact-header__tags-list li{color:#65676b;color:var(--font-color-normal);display:inline-block;vertical-align:middle;padding:.2em .6em}.compact-header__tags-list a,.compact-header__tags-list span{display:-webkit-inline-box;display:-ms-inline-flexbox;display:inline-flex;-webkit-box-align:center;-ms-flex-align:center;align-items:center;font-weight:700;text-decoration:none !important}.compact-header__tags-list a svg,.compact-header__tags-list span svg{width:1em;height:1em;display:block;margin-right:.35em}.compact-header__tags-list a{color:#fa9531 !important;color:var(--primary-color) !important}.compact-header__menu{display:-webkit-box;display:-ms-flexbox;display:flex;margin-bottom:-1em;margin-right:-40px;white-space:nowrap;overflow-x:auto;overflow-y:hidden;-webkit-overflow-scrolling:touch}.compact-header__menu-title{color:#b0b4bb;color:var(--font-color-medium);margin-right:3em;font-size:.875em}.compact-header__menu-items ul{display:-webkit-box;display:-ms-flexbox;display:flex;margin:0}.compact-header__menu-items ul li{position:relative;padding:.714em 0;font-size:.875em;font-weight:600}.compact-header__menu-items ul li:not(:last-child){margin-right:3em}.compact-header__menu-items ul li::after{background-color:#fa9531;background-color:var(--primary-color);position:absolute;bottom:0;left:50%;display:block;content:"";width:0;height:.214em;pointer-events:none;-webkit-transition:all .3s;transition:all .3s}.compact-header__menu-items ul li a{display:block;text-decoration:none;white-space:nowrap}.compact-header__menu-items ul li a:active,.compact-header__menu-items ul li a:focus{color:#050505;color:var(--font-color-dark);text-decoration:none}.compact-header__menu-items ul li:active::after,.compact-header__menu-items ul li:focus::after,.compact-header__menu-items ul li:hover::after,.compact-header__menu-items ul li.active::after{left:0;width:100%}.compact-header__toc{display:none}.compact-header__scrollbar{position:absolute;top:100%;right:0;left:0}.compact-header__scrollbar>*{background-color:#fa9531;background-color:var(--primary-color);width:0;height:.2em;display:block}.compact-header .breadcrumbs{margin-bottom:.35em}.compact-header .breadcrumbs::before{left:0;background:-webkit-gradient(linear,right top,left top,from(rgba(249,249,250,0)),to(#f9f9fa));background:linear-gradient(to left,rgba(249,249,250,0) 0,#f9f9fa 100%)}.compact-header .breadcrumbs::after{right:0;background:-webkit-gradient(linear,left top,right top,from(rgba(249,249,250,0)),to(#f9f9fa));background:linear-gradient(to right,rgba(249,249,250,0) 0,#f9f9fa 100%)}.compact-header .searchField{width:100%;margin:0}.compact-header .searchField input[type=search]{display:block;width:100%;min-width:initial;height:2.857em;padding-left:3.5em;border-radius:.714em;border:0;font-size:.875rem;background-color:#edeff3;-webkit-box-shadow:none;box-shadow:none;-webkit-transition:all .2s,background-color .2s;transition:all .2s,background-color .2s}.compact-header .searchField input[type=search]::-ms-clear,.compact-header .searchField input[type=search]::-ms-reveal{display:none;width:0;height:0}.compact-header .searchField input[type=search]::-webkit-search-decoration,.compact-header .searchField input[type=search]::-webkit-search-cancel-button,.compact-header .searchField input[type=search]::-webkit-search-results-button,.compact-header .searchField input[type=search]::-webkit-search-results-decoration{display:none}.compact-header .searchField input[type=search]:focus{-webkit-box-shadow:none;box-shadow:none}.compact-header .searchField .search-reset{width:1.5em;height:1.5em;position:absolute;top:50%;right:1.1em;display:-webkit-box;display:-ms-flexbox;display:flex;opacity:0;pointer-events:none;-webkit-box-pack:center;-ms-flex-pack:center;justify-content:center;-webkit-box-align:center;-ms-flex-align:center;align-items:center;border-radius:50%;background-color:#d8dadf;-webkit-transform:translateY(-50%);-ms-transform:translateY(-50%);transform:translateY(-50%);cursor:pointer}.compact-header .searchField .search-reset__icon{width:.5em;height:.5em}.compact-header .searchField .search-reset--active{opacity:1;pointer-events:initial}.compact-header .searchField__icon{width:1em;height:1em;position:absolute;top:50%;left:1.1em;-webkit-transform:translateY(-50%);-ms-transform:translateY(-50%);transform:translateY(-50%)}.compact-header .FilterMenu__items{z-index:10}.compact-header .FilterMenu a[href].FilterMenu__item{color:#050505;color:var(--font-color-dark);text-decoration:none}.compact-header .FilterMenu a[href].FilterMenu__item strong{font-weight:400}.compact-header .CircleProgressBar__middle{background-color:#f9f9fa}.compact-header__toc .FilterMenu__title{position:relative;padding-left:2.429em}.compact-header__toc .FilterMenu__title::before{width:.357em;height:.357em;top:50%;left:1.429em;position:absolute;display:block;content:"";border-radius:50%;background-color:#d8dadf;-webkit-transform:translateY(-50%);-ms-transform:translateY(-50%);transform:translateY(-50%)}.compact-header__toc .FilterMenu__item{position:relative}.compact-header__toc .FilterMenu__item-title{padding:.2em 1em .2em 0 !important}.compact-header__toc .FilterMenu__item::before{top:.85em;position:absolute;display:block;content:"";border-radius:50%;background-color:#d8dadf;-webkit-transform:translateY(-50%);-ms-transform:translateY(-50%);transform:translateY(-50%)}.compact-header__toc .FilterMenu__item--h2{padding-left:2.429em;font-size:.875em}.compact-header__toc .FilterMenu__item--h2::before{width:.357em;height:.357em;left:1.429em}.compact-header__toc .FilterMenu__item--h3{padding-left:3.769em;font-size:.813em}.compact-header__toc .FilterMenu__item--h3::before{width:.385em;height:.385em;left:2.692em}.compact-header__toc .FilterMenu__item.active::before,.compact-header__toc .FilterMenu__item:hover::before{background-color:#050505}.compact-header .compact-header__author__social{display:-webkit-box;display:-ms-flexbox;display:flex;-webkit-box-align:center;-ms-flex-align:center;align-items:center;-webkit-box-pack:start;-ms-flex-pack:start;justify-content:flex-start;gap:1em;margin:1.6em 0}.compact-header .compact-header__author__social>a::after{display:none !important}.compact-header .compact-header__author__social>a svg{width:1.5em;height:1.5em;margin-right:.5em}@media(min-width:768px){.compact-header__image{display:block}.compact-header{-webkit-transition:margin .3s ease;transition:margin .3s ease}.compact-header__placeholder+.Archive__filter{top:90px;position:sticky;z-index:5}.compact-header__wrapper{-webkit-box-pack:justify;-ms-flex-pack:justify;justify-content:space-between}.compact-header__left{max-width:60%}.compact-header__right{max-width:31.5%}.compact-header__bottom{padding-top:1em}.compact-header__tags-item{white-space:nowrap}.compact-header__tags-item>*{display:inline-block;vertical-align:text-top;white-space:normal}.compact-header--lvl-1 .compact-header__image{margin-top:-1em}.compact-header--lvl-2 .compact-header__image{margin-top:.7em}.compact-header__img,.compact-header__img--author{position:relative}.compact-header__img--author{display:-webkit-box;display:-ms-flexbox;display:flex;-webkit-box-pack:center;-ms-flex-pack:center;justify-content:center;width:100%;max-width:16em;height:auto;margin-top:2em;margin-left:auto;border-radius:100%}.compact-header__filters-toggle,.compact-header__filters-close,.compact-header__filters-apply{display:none}.compact-header__filters-wrap--count{display:-webkit-box;display:-ms-flexbox;display:flex;-webkit-box-pack:justify;-ms-flex-pack:justify;justify-content:space-between;-webkit-box-align:center;-ms-flex-align:center;align-items:center}.compact-header__filters-collapse{display:none}.compact-header__filters-inn{display:-webkit-box;display:-ms-flexbox;display:flex;-webkit-box-align:end;-ms-flex-align:end;align-items:flex-end}.compact-header__filters-inn-sm>*{max-width:21em}.compact-header__filters-inn-sm>*.SortingMenu__wrapper{max-width:initial}.compact-header__filters-inn>*{-webkit-box-flex:1;-ms-flex:1;flex:1}.compact-header__filters-inn>*:not(:last-child){margin-right:.625em}.compact-header__filter-label{font-size:.75em}.compact-header__count{margin-left:2em;font-weight:600;font-size:.875em}.compact-header__search{position:relative;display:-webkit-inline-box;display:-ms-inline-flexbox;display:inline-flex}.compact-header--sticky{background-color:#fff;background-color:var(--main-background);position:fixed;z-index:99;top:0;left:0;right:0;-webkit-filter:drop-shadow(0 1px 6px rgba(0,0,0,0.16));filter:drop-shadow(0 1px 6px rgba(0,0,0,0.16));margin-top:90px;border-top:.063em solid #e4e5e9}.compact-header--sticky .compact-header__left>*,.compact-header--sticky .compact-header__right>*{display:none}.compact-header--sticky .compact-header__bottom{padding-top:0}.compact-header--sticky .CircleProgressBar__middle{background-color:#fff;background-color:var(--main-background)}.compact-header--transition{margin-top:0}.compact-header--sticky.compact-header--lvl-2 .compact-header__wrapper{-webkit-box-align:center;-ms-flex-align:center;align-items:center}.compact-header--sticky.compact-header--lvl-2 .compact-header__title{display:block !important;margin-bottom:0;font-size:1.125em}.compact-header--sticky.compact-header--lvl-2 .compact-header__toc{display:block !important}}@media(min-width:1180px){.compact-header__tags-list{font-size:.75rem}}@media(max-width:767px){body.compact-header--active{overflow:hidden}body.compact-header--active .ContactUs{opacity:0;pointer-events:none}.compact-header__title{font-size:1.875em}.compact-header__wrapper{-webkit-box-orient:vertical;-webkit-box-direction:normal;-ms-flex-direction:column;flex-direction:column;padding-left:20px !important;padding-right:20px !important}.compact-header__wrapper:not(:last-child){margin-bottom:.75em}.compact-header__tags-title:not(:last-child){margin-bottom:.35em}.compact-header__image,.compact-header .urlslab-screenshot-container{margin:.5em 0 1.125em 0}.compact-header__filters{top:0;right:0;bottom:0;left:0;position:fixed;z-index:101;opacity:0;pointer-events:none;background-color:rgba(0,0,0,0.5);-webkit-transition:opacity .3s ease;transition:opacity .3s ease}.compact-header--active .compact-header__filters{opacity:1;pointer-events:auto}.compact-header__filters-wrap{background-color:#fff;background-color:var(--main-background);position:relative;z-index:10;height:calc(100% - 4.5em);padding:1em 0 5em 0;margin-top:3.5em;border-top-left-radius:20px;border-top-right-radius:20px}.compact-header__filters-collapse{display:block;width:3.5em;height:.5em;margin:0 auto 1em;border-radius:.25em;background-color:#65676b}.compact-header__filters-inn{overflow:scroll;height:100%;padding:0 20px}.compact-header__filters-toggle{display:block}.compact-header__filters-toggle .Button{background-color:#fff;background-color:var(--main-background);width:100%;height:3em;margin:0}.compact-header__filters-toggle .Button [class*=icon-]{width:1.143em;height:1.143em;margin-left:.9em}.compact-header__filters-close{width:2.5em;height:2.5em;position:absolute;top:.5em;right:20px;display:-webkit-box;display:-ms-flexbox;display:flex;-webkit-box-pack:center;-ms-flex-pack:center;justify-content:center;-webkit-box-align:center;-ms-flex-align:center;align-items:center;border-radius:50%;background-color:#f9f9fa}.compact-header__filters-close .icon-close{width:.75em;height:.75em}.compact-header__filters-apply{top:auto;right:0;bottom:0;left:0;background-color:#fff;background-color:var(--main-background);position:fixed;z-index:102;opacity:0;pointer-events:none;display:-webkit-box;display:-ms-flexbox;display:flex;-webkit-box-pack:end;-ms-flex-pack:end;justify-content:flex-end;padding:.5em 20px;-webkit-box-shadow:0 -0.188em .25em rgba(9,0,44,0.16);box-shadow:0 -0.188em .25em rgba(9,0,44,0.16)}.compact-header--active .compact-header__filters-apply{opacity:1;pointer-events:auto}.compact-header__search:not(:first-child),.compact-header__filter:not(:first-child){position:relative;padding-top:.9em}.compact-header__search:not(:first-child)::before,.compact-header__filter:not(:first-child)::before{position:absolute;top:0;left:-20px;right:-20px;content:"";display:block;height:.3em;background-color:#e4e5e9}.compact-header__search:not(:last-child),.compact-header__filter:not(:last-child){padding-bottom:.6em}.compact-header__count{display:none}.compact-header .searchField input[type=search]{width:100%}.compact-header .FilterMenu{z-index:initial}.compact-header .FilterMenu__title{position:static;z-index:initial;min-width:initial !important;max-width:100%}.compact-header .FilterMenu__items{max-width:100%;left:initial;-webkit-transform:initial;-ms-transform:initial;transform:initial}.compact-header .FilterMenu__items--inn{max-height:50vh}.compact-header .FilterMenu__desc,.compact-header__filter-label{margin-bottom:.714em;font-size:.875em;font-weight:600}}@media(max-width:415px){.compact-header__menu{margin-right:-20px}}@media(hover:hover){.compact-header__menu-items ul li a:hover{color:#050505;color:var(--font-color-dark);text-decoration:none}}.searchField{position:relative;margin:0 auto}.searchField .searchField__icon{width:1.125em;height:1.125em;position:absolute;left:1.25rem;top:50%;-webkit-transform:translateY(-50%);-ms-transform:translateY(-50%);transform:translateY(-50%)}.searchField input[type=search]{background-color:var(--main-background);padding-left:4em;min-width:18rem;font-size:.875rem;width:100%;height:3.125rem;-webkit-transition:all .2s,background-color .2s;transition:all .2s,background-color .2s;border-radius:2em;border:0;-webkit-box-shadow:0 4px 4rem 0 rgba(0,0,0,0.12);box-shadow:0 4px 4rem 0 rgba(0,0,0,0.12)}.searchField input[type=search]:focus{-webkit-box-shadow:0 4px 1.5rem 0 rgba(0,0,0,0.15);box-shadow:0 4px 1.5rem 0 rgba(0,0,0,0.15)}.FilterMenu__title::after{width:.75em;height:.75em;display:block;position:relative;-webkit-box-flex:0;-ms-flex:0 0 auto;flex:0 0 auto;content:"";border:3px solid #bec2c9;border-top:0;border-right:0;-webkit-transition:all .2s;transition:all .2s;-webkit-transform:rotate(-45deg) scaleX(1);-ms-transform:rotate(-45deg) scaleX(1);transform:rotate(-45deg) scaleX(1);margin-left:auto;top:-0.15em;cursor:pointer}.menu-active.FilterMenu__title::after,.active.FilterMenu__title::after,.active .FilterMenu__title::after{-webkit-transform:rotate(-45deg) scale(-1);-ms-transform:rotate(-45deg) scale(-1);transform:rotate(-45deg) scale(-1);top:.15em}.FilterMenu{position:relative;z-index:3}.FilterMenu__title{display:block;min-width:10em;max-width:100%;font-size:.875rem;line-height:1;border:1px solid #ced0d4;padding:.85em 2em .85em 1em;border-radius:.714em;background-color:#fff;-webkit-transition:all .2s;transition:all .2s;cursor:pointer;-webkit-transform:scale(1);-ms-transform:scale(1);transform:scale(1);-webkit-filter:none;filter:none;overflow:hidden;white-space:nowrap;text-overflow:ellipsis}.FilterMenu__title::after{width:.52rem;height:.52rem;position:absolute;top:50%;right:1em;margin:-0.4rem 0 0 0;border-color:#050505;border-width:.125rem}.FilterMenu__title.menu-active::after,.FilterMenu__title.active::after,.active .FilterMenu__title::after{top:50%;margin:-0.1rem 0 0 0}.SortingMenu__title::before{width:1.125em;height:1.125em;content:"";margin-right:.5em;background:url(/app/themes/liveagent/assets/images/icon-sorting.svg) center center no-repeat;background-size:contain;-webkit-filter:grayscale(100%) brightness(0);filter:grayscale(100%) brightness(0)}.SortingMenu__title.active::before{-webkit-filter:grayscale(0);filter:grayscale(0)}.Filter{max-width:1180px;margin-left:auto;margin-right:auto;padding:1.5em;background-color:#fff;border-radius:1rem;-webkit-box-shadow:0 8px 10px rgba(147,147,147,0.1);box-shadow:0 8px 10px rgba(147,147,147,0.1)}.Filter .searchField{margin:0}.Filter .searchField input[type=search].search{-webkit-box-shadow:none;box-shadow:none;background-color:#edeff3;border-radius:12px;height:2.5rem;min-width:21em}.Filter .FilterMenu{margin-top:.75em}.Filter .Category__content__description{margin-bottom:0;font-size:.875rem;font-weight:400}@media(min-width:768px){.FilterMenu__desc{margin-right:.25em;font-size:.875rem;font-weight:600;line-height:1}.FilterMenu__items{background-color:#fff;background-color:var(--main-background);position:absolute;top:100%;left:0;display:none;opacity:0;overflow:hidden;border-radius:.625em;width:100%;padding:1em 1.45em;-webkit-transition:opacity .1s;transition:opacity .1s;-webkit-box-shadow:0 .063em .375em rgba(5,5,5,0.16);box-shadow:0 .063em .375em rgba(5,5,5,0.16)}.FilterMenu__items--inn{max-height:19em;position:relative;margin-left:-1.45em;margin-right:-1.85em}.FilterMenu__items.scrollbar-visible::before{background-color:#f5f5f7;background-color:var(--secondary-background);display:block;content:"";position:absolute;top:0;right:0;bottom:0;width:.7em}.FilterMenu__items.scrollbar-visible .FilterMenu__items--inn{scrollbar-width:.5em;scrollbar-color:#e4e5e9 transparent;overflow-y:scroll;margin-right:-1.35em}.FilterMenu__items.scrollbar-visible .FilterMenu__items--inn::-webkit-scrollbar-track{background-color:transparent}.FilterMenu__items.scrollbar-visible .FilterMenu__items--inn::-webkit-scrollbar-thumb{background-color:#e4e5e9;border-radius:.625em;height:5em}.FilterMenu__items.scrollbar-visible .FilterMenu__items--inn::-webkit-scrollbar{width:.5em}.FilterMenu__items.active{display:block}.FilterMenu__items.visible{opacity:1}.FilterMenu__item{overflow:visible;position:relative;display:-webkit-box;display:-ms-flexbox;display:flex;-ms-flex-line-pack:center;align-content:center;margin-bottom:.25em;text-decoration:none !important}.FilterMenu__item:last-of-type{margin-bottom:0}.FilterMenu__item [type=checkbox]+label,.FilterMenu__item [type=radio]+label,a[href] .FilterMenu__item-title{line-height:1.4;padding:.5em 1em}.Filter{display:-webkit-box;display:-ms-flexbox;display:flex;-webkit-box-align:center;-ms-flex-align:center;align-items:center}.Filter .FilterMenu{margin-top:0;margin-left:.75em}.Filter .Category__content__description{margin-left:auto}}@media(min-width:768px) and (hover:hover){.FilterMenu__item:hover{background-color:#edeff3}}@media(min-width:1024px){.searchField input[type=search]{min-width:27rem}}@media(max-width:767px){.FilterMenu__title{display:none !important}.FilterMenu__item{margin-bottom:.143em}.FilterMenu__item [type=checkbox]+label,.FilterMenu__item [type=radio]+label{line-height:1.2;padding:.857em;border-radius:.429em;-webkit-box-shadow:inset 0 0 0 .071em #ced0d4;box-shadow:inset 0 0 0 .071em #ced0d4}.FilterMenu__item [type=checkbox]:checked+label,.FilterMenu__item [type=radio]:checked+label{-webkit-box-shadow:inset 0 0 0 .143em #fa9531;box-shadow:inset 0 0 0 .143em #fa9531}.FilterMenu a[href]{display:block;margin-bottom:.143em}.FilterMenu a[href] .FilterMenu__item-title{line-height:1.2;padding:.857em;border-radius:.429em;-webkit-box-shadow:inset 0 0 0 .071em #ced0d4;box-shadow:inset 0 0 0 .071em #ced0d4}.FilterMenu a[href].active .FilterMenu__item-title{-webkit-box-shadow:inset 0 0 0 .143em #fa9531;box-shadow:inset 0 0 0 .143em #fa9531}.SortingMenu__desc{display:-webkit-box;display:-ms-flexbox;display:flex;-webkit-box-align:center;-ms-flex-align:center;align-items:center}.SortingMenu__desc::before{width:1em;height:1em;content:"";display:block;margin-right:.5em;background:url(/app/themes/liveagent/assets/images/icon-sorting.svg) center center no-repeat;background-size:contain;-webkit-filter:grayscale(100%) brightness(0);filter:grayscale(100%) brightness(0)}}@media(hover:hover){.SortingMenu__title.active:hover::before{-webkit-filter:grayscale(100%) brightness(0);filter:grayscale(100%) brightness(0)}}</style> <div class="compact-header__placeholder"> <div class="compact-header compact-header--lvl-1 urlslab-skip-lazy"> <div class="compact-header__wrapper wrapper"> <div class="compact-header__left">  <div class="breadcrumbs"><div class="breadcrumbs-inner"><ol itemscope itemtype="https://schema.org/BreadcrumbList"><li itemprop="itemListElement" itemscope itemtype="https://schema.org/ListItem"><a itemscope itemtype="https://schema.org/WebPage" itemprop="item" itemid="/" href="/" title="Poskytujte špičkovou zákaznickou podporu s LiveAgent! Vícekanálové nástroje, 24/7 podpora, bez poplatků. Vyzkoušejte 30 dní zdarma!" hreflang="cs-CZ" onover-preload="1"><span itemprop="name">Home</span></a><meta itemprop="position" content="1"></li><li itemprop="itemListElement" itemscope itemtype="https://schema.org/ListItem"><span itemprop="name">Funkce</span><meta itemprop="position" content="2"></li></ol></div></div>   <h1 itemprop="headline" class="compact-header__title" id="h-funkce">Funkce</h1>   <div class="compact-header__text">Seznamte se se všemi funkcemi LiveAgent, které jsou součástí komplexního vícekanálového softwaru. Popsáno na jednom místě a podrobně.</div>  </div> <div class="compact-header__right">  <div class="compact-header__image"> <meta itemprop="image" content="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/compact_header_features.png?ver=1.25.84"> <picture><img fetchpriority="high" src="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/compact_header_features.png?ver=1.25.84" alt="Funkce" class="compact-header__img" urlslab-id="28"></picture> </div>  </div>  <div class="compact-header__bottom"> <div class="compact-header__filters-toggle"> <a class="Button Button--outline js-compact-header__toggle"> Filtry <svg class="searchField__reset-icon icon-gear"> <use xlink:href="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/icons.svg?ver=1.25.84#gear"></use> </svg> </a> </div> <div class="compact-header__filters js-compact-header__close urlslab-skip-keywords"> <a class="compact-header__filters-close js-compact-header__close"> <svg class="icon-close"> <use xlink:href="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/icons.svg?ver=1.25.84#close"></use> </svg> </a> <div class=" compact-header__filters-wrap "> <span class="compact-header__filters-collapse js-compact-header__close"></span> <div class="compact-header__filters-inn "> <div class="compact-header__search"> <div class="searchField"> <svg class="searchField__icon icon-search"> <use xlink:href="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/icons.svg?ver=1.25.84#search"></use> </svg> <input type="search" class="search search--academy" placeholder="Hledat" maxlength="50"> <span class="search-reset"> <svg class="search-reset__icon icon-close"> <use xlink:href="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/icons.svg?ver=1.25.84#close"></use> </svg> </span> </div> </div> <div class="compact-header__filter"> <div class="compact-header__filter-label"> Sbírky </div> <div class="FilterMenu"> <div class="FilterMenu__title"> Kterýkoli </div> <div class="FilterMenu__items"> <div class="FilterMenu__items--inn"> <div class="checkbox FilterMenu__item"> <input class="filter-item" type="radio" id="collections-any" value="" name="collections" title="Kterýkoli" checked> <label for="collections-any"> <span class="FilterMenu__item-title"> Kterýkoli </span> </label> </div> <div class="checkbox FilterMenu__item"> <input class="filter-item" type="radio" id="collections-featured" value="featured" name="collections" title="Doporučený"> <label for="collections-featured"> <span class="FilterMenu__item-title"> Doporučený </span> </label> </div> <div class="checkbox FilterMenu__item"> <input class="filter-item" type="radio" id="collections-popular" value="popular" name="collections" title="Populární"> <label for="collections-popular"> <span class="FilterMenu__item-title"> Populární </span> </label> </div> <div class="checkbox FilterMenu__item"> <input class="filter-item" type="radio" id="collections-new" value="new" name="collections" title="Nový"> <label for="collections-new"> <span class="FilterMenu__item-title"> Nový </span> </label> </div> </div> </div> </div> </div> <div class="compact-header__filter"> <div class="compact-header__filter-label"> Dostupné v </div> <div class="FilterMenu"> <div class="FilterMenu__title"> Kterýkoli </div> <div class="FilterMenu__items"> <div class="FilterMenu__items--inn"> <div class="checkbox FilterMenu__item"> <input class="filter-item" type="radio" id="plan-any" value="" name="plan" title="Kterýkoli" checked> <label for="plan-any"> <span class="FilterMenu__item-title"> Kterýkoli </span> </label> </div> <div class="checkbox FilterMenu__item"> <input class="filter-item" type="radio" id="plan-free" value="free" name="plan" title="Bezplatný"> <label for="plan-free"> <span class="FilterMenu__item-title"> Bezplatný </span> </label> </div> <div class="checkbox FilterMenu__item"> <input class="filter-item" type="radio" id="plan-ticket" value="ticket" name="plan" title="Small"> <label for="plan-ticket"> <span class="FilterMenu__item-title"> Small </span> </label> </div> <div class="checkbox FilterMenu__item"> <input class="filter-item" type="radio" id="plan-ticket-chat" value="ticket-chat" name="plan" title="Medium"> <label for="plan-ticket-chat"> <span class="FilterMenu__item-title"> Medium </span> </label> </div> <div class="checkbox FilterMenu__item"> <input class="filter-item" type="radio" id="plan-all-inclusive" value="all-inclusive" name="plan" title="Large"> <label for="plan-all-inclusive"> <span class="FilterMenu__item-title"> Large </span> </label> </div> <div class="checkbox FilterMenu__item"> <input class="filter-item" type="radio" id="plan-extensions" value="extensions" name="plan" title="Rozšíření"> <label for="plan-extensions"> <span class="FilterMenu__item-title"> Rozšíření </span> </label> </div> </div> </div> </div> </div> <div class="compact-header__filter"> <div class="compact-header__filter-label"> Vhodné pro </div> <div class="FilterMenu"> <div class="FilterMenu__title"> Kterýkoli </div> <div class="FilterMenu__items"> <div class="FilterMenu__items--inn"> <div class="checkbox FilterMenu__item"> <input class="filter-item" type="radio" id="size-any" value="" name="size" title="Kterýkoli" checked> <label for="size-any"> <span class="FilterMenu__item-title"> Kterýkoli </span> </label> </div> <div class="checkbox FilterMenu__item"> <input class="filter-item" type="radio" id="size-individuals" value="individuals" name="size" title="Jednotlivci"> <label for="size-individuals"> <span class="FilterMenu__item-title"> Jednotlivci </span> </label> </div> <div class="checkbox FilterMenu__item"> <input class="filter-item" type="radio" id="size-start-ups" value="start-ups" name="size" title="Startupy"> <label for="size-start-ups"> <span class="FilterMenu__item-title"> Startupy </span> </label> </div> <div class="checkbox FilterMenu__item"> <input class="filter-item" type="radio" id="size-smbs" value="smbs" name="size" title="Malé a střední podniky"> <label for="size-smbs"> <span class="FilterMenu__item-title"> Malé a střední podniky </span> </label> </div> <div class="checkbox FilterMenu__item"> <input class="filter-item" type="radio" id="size-enterprise" value="enterprise" name="size" title="Společnost"> <label for="size-enterprise"> <span class="FilterMenu__item-title"> Společnost </span> </label> </div> </div> </div> </div> </div> <div class="compact-header__filter"> <div class="compact-header__filter-label"> Kategorie </div> <div class="FilterMenu"> <div class="FilterMenu__title"> Kterýkoli </div> <div class="FilterMenu__items"> <div class="FilterMenu__items--inn"> <div class="checkbox FilterMenu__item"> <input class="filter-item" type="radio" id="category-any" value="" name="category" title="Kterýkoli" checked> <label for="category-any"> <span class="FilterMenu__item-title"> Kterýkoli </span> </label> </div> <div class="checkbox FilterMenu__item"> <input class="filter-item" type="radio" id="category-umela-inteligence" value="umela-inteligence" name="category" title="Umělá inteligence"> <label for="category-umela-inteligence"> <span class="FilterMenu__item-title"> Umělá inteligence </span> </label> </div> <div class="checkbox FilterMenu__item"> <input class="filter-item" type="radio" id="category-rozsireni-weboveho-prohlizece" value="rozsireni-weboveho-prohlizece" name="category" title="Rozšíření webového prohlížeče"> <label for="category-rozsireni-weboveho-prohlizece"> <span class="FilterMenu__item-title"> Rozšíření webového prohlížeče </span> </label> </div> <div class="checkbox FilterMenu__item"> <input class="filter-item" type="radio" id="category-live-chat-cs" value="live-chat-cs" name="category" title="Live Chat"> <label for="category-live-chat-cs"> <span class="FilterMenu__item-title"> Live Chat </span> </label> </div> <div class="checkbox FilterMenu__item"> <input class="filter-item" type="radio" id="category-integrace" value="integrace" name="category" title="Integrace"> <label for="category-integrace"> <span class="FilterMenu__item-title"> Integrace </span> </label> </div> <div class="checkbox FilterMenu__item"> <input class="filter-item" type="radio" id="category-socialni" value="socialni" name="category" title="Sociální"> <label for="category-socialni"> <span class="FilterMenu__item-title"> Sociální </span> </label> </div> <div class="checkbox FilterMenu__item"> <input class="filter-item" type="radio" id="category-mobilni-aplikace" value="mobilni-aplikace" name="category" title="Mobilní aplikace"> <label for="category-mobilni-aplikace"> <span class="FilterMenu__item-title"> Mobilní aplikace </span> </label> </div> <div class="checkbox FilterMenu__item"> <input class="filter-item" type="radio" id="category-security-cs" value="security-cs" name="category" title="Security"> <label for="category-security-cs"> <span class="FilterMenu__item-title"> Security </span> </label> </div> <div class="checkbox FilterMenu__item"> <input class="filter-item" type="radio" id="category-support-portal-cs" value="support-portal-cs" name="category" title="Support Portal"> <label for="category-support-portal-cs"> <span class="FilterMenu__item-title"> Support Portal </span> </label> </div> <div class="checkbox FilterMenu__item"> <input class="filter-item" type="radio" id="category-call-center-cs" value="call-center-cs" name="category" title="Call Center"> <label for="category-call-center-cs"> <span class="FilterMenu__item-title"> Call Center </span> </label> </div> <div class="checkbox FilterMenu__item"> <input class="filter-item" type="radio" id="category-reporting-cs" value="reporting-cs" name="category" title="Reporting"> <label for="category-reporting-cs"> <span class="FilterMenu__item-title"> Reporting </span> </label> </div> <div class="checkbox FilterMenu__item"> <input class="filter-item" type="radio" id="category-gamifikace" value="gamifikace" name="category" title="Gamifikace"> <label for="category-gamifikace"> <span class="FilterMenu__item-title"> Gamifikace </span> </label> </div> <div class="checkbox FilterMenu__item"> <input class="filter-item" type="radio" id="category-vicejazycny" value="vicejazycny" name="category" title="Vícejazyčný"> <label for="category-vicejazycny"> <span class="FilterMenu__item-title"> Vícejazyčný </span> </label> </div> <div class="checkbox FilterMenu__item"> <input class="filter-item" type="radio" id="category-sprava-tiketu" value="sprava-tiketu" name="category" title="Správa tiketů"> <label for="category-sprava-tiketu"> <span class="FilterMenu__item-title"> Správa tiketů </span> </label> </div> </div> </div> </div> </div> </div> </div> </div> <div class="compact-header__filters-apply"> <a class="Button Button--full js-compact-header__apply"> <span>Apply</span> </a> </div> </div>  </div> </div> </div> <div class="wrapper Category__container"> <div class="Category__content"> <ul class="Category__content__items list"> <li class="Category__item redesign Category__item--features umela-inteligence ai" style="order:0;" data-plan="ticket ticket-chat all-inclusive" data-collections="" data-size="" data-category="umela-inteligence" data-href="https://www.live-agent.cz/funkce/chatbot/" urlslab-lazy-bgimage="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/features/archive/ai_pillar.png"> <div class="Category__item__wrap"> <div class="Category__item__header" style="" urlslab-lazy-bgimage="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/features/archive/ai_item_bg.jpg"> <div class="Category__item__header__image"> <img width="51" height="50" class="attachment-archive_thumbnail size-archive_thumbnail wp-post-image" alt="AI Assistant Icon" decoding="async" data-src="https://www.live-agent.cz/wp/urlslab-download/093a37044ace2f89ccf5d9549d2ba856/ai-assistant-icon.svg" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="29"> </div> <div class="Category__item__header__label"> <span class="Category__item__header__label__text">Umělá inteligence</span> </div> </div> <div class="Category__item__content"> <h3 class="Category__item__content__title item-title" id="h-chatbot-liveagent"><a href="https://www.live-agent.cz/funkce/chatbot/" title='Objevte AI chatbota LiveAgent! Automatizujte podporu, zlepšete čas odezvy a zvyšte produktivitu. Vyzkoušejte zdarma na 30 dní!"' hreflang="cs-CZ" onover-preload="1">Chatbot LiveAgent</a></h3> <div class="Category__item__content__excerpt item-excerpt"> <a href="https://www.live-agent.cz/funkce/chatbot/" title='Objevte AI chatbota LiveAgent! Automatizujte podporu, zlepšete čas odezvy a zvyšte produktivitu. Vyzkoušejte zdarma na 30 dní!"' hreflang="cs-CZ" onover-preload="1"> Očekávání zákazníků se neustále zvyšují. Chtějí rychlé odpovědi, užitečné reakce a… </a> </div> </div> </div> </li> <li class="Category__item redesign Category__item--features sprava-tiketu ticket-management" style="order:0;" data-plan="ticket ticket-chat all-inclusive enterprise" data-collections="featured" data-size="start-ups smbs enterprise" data-category="sprava-tiketu" data-href="https://www.live-agent.cz/funkce/agenti/" urlslab-lazy-bgimage="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/features/archive/ticket-management_pillar.png"> <div class="Category__item__wrap"> <div class="Category__item__header" style="" urlslab-lazy-bgimage="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/features/archive/ticket-management_item_bg.jpg"> <div class="Category__item__header__image"> <img width="50" height="50" class="attachment-archive_thumbnail size-archive_thumbnail wp-post-image" alt="Agents - icon" decoding="async" data-src="https://www.live-agent.cz/wp/urlslab-download/82c9e5a05cfda662184e363695c24be6/Agents.svg" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="30"> </div> <div class="Category__item__header__label"> <span class="Category__item__header__label__text">Správa tiketů</span> </div> </div> <div class="Category__item__content"> <h3 class="Category__item__content__title item-title" id="h-agenti"><a href="https://www.live-agent.cz/funkce/agenti/" title='Zvyšte produktivitu s helpdesk agenty LiveAgent! Efektivní podpora, znalostní databáze a bezplatná zkušební verze na 30 dní."' hreflang="cs-CZ" onover-preload="1">Agenti</a></h3> <div class="Category__item__content__excerpt item-excerpt"> <a href="https://www.live-agent.cz/funkce/agenti/" title='Zvyšte produktivitu s helpdesk agenty LiveAgent! Efektivní podpora, znalostní databáze a bezplatná zkušební verze na 30 dní."' hreflang="cs-CZ" onover-preload="1"> Agenti spravují a odpovídají na všechny dotazy na vašem helpdesku. </a> </div> </div> </div> </li> <li class="Category__item redesign Category__item--features sprava-tiketu ticket-management" style="order:0;" data-plan="ticket ticket-chat all-inclusive" data-collections="featured" data-size="smbs enterprise" data-category="sprava-tiketu" data-href="https://www.live-agent.cz/funkce/detekce-kolize-agenta/" urlslab-lazy-bgimage="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/features/archive/ticket-management_pillar.png"> <div class="Category__item__wrap"> <div class="Category__item__header" style="" urlslab-lazy-bgimage="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/features/archive/ticket-management_item_bg.jpg"> <div class="Category__item__header__image"> <img width="50" height="50" class="attachment-archive_thumbnail size-archive_thumbnail wp-post-image" alt="" decoding="async" data-src="https://www.live-agent.cz/wp/urlslab-download/d22065b34a8f9ce12e93c3e08600d4d7/Agent-collision-detection.svg" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="31"> </div> <div class="Category__item__header__label"> <span class="Category__item__header__label__text">Správa tiketů</span> </div> </div> <div class="Category__item__content"> <h3 class="Category__item__content__title item-title" id="h-detekce-kolize-agenta"><a href="https://www.live-agent.cz/funkce/detekce-kolize-agenta/" title='Zabraňte duplicitní práci agentů s funkcí detekce kolize od LiveAgent. Sledujte, kdo tiket prohlíží a odpovídá. Vyzkoušejte zdarma!"' hreflang="cs-CZ" onover-preload="1">Detekce kolize agenta</a></h3> <div class="Category__item__content__excerpt item-excerpt"> <a href="https://www.live-agent.cz/funkce/detekce-kolize-agenta/" title='Zabraňte duplicitní práci agentů s funkcí detekce kolize od LiveAgent. Sledujte, kdo tiket prohlíží a odpovídá. Vyzkoušejte zdarma!"' hreflang="cs-CZ" onover-preload="1"> Zabránit práci více agentů na stejném tiketu. </a> </div> </div> </div> </li> <li class="Category__item redesign Category__item--features sprava-tiketu ticket-management" style="order:0;" data-plan="ticket-chat all-inclusive enterprise" data-collections="" data-size="enterprise" data-category="sprava-tiketu" data-href="https://www.live-agent.cz/funkce/hodnoceni-agentu/" urlslab-lazy-bgimage="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/features/archive/ticket-management_pillar.png"> <div class="Category__item__wrap"> <div class="Category__item__header" style="" urlslab-lazy-bgimage="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/features/archive/ticket-management_item_bg.jpg"> <div class="Category__item__header__image"> <img width="50" height="50" class="attachment-archive_thumbnail size-archive_thumbnail wp-post-image" alt="" decoding="async" data-src="https://www.live-agent.cz/wp/urlslab-download/121f2495e9c10e86ebd3ff33e3eceb52/Agent-ranking.svg" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="32"> </div> <div class="Category__item__header__label"> <span class="Category__item__header__label__text">Správa tiketů</span> </div> </div> <div class="Category__item__content"> <h3 class="Category__item__content__title item-title" id="h-hodnocen-agent"><a href="https://www.live-agent.cz/funkce/hodnoceni-agentu/" title="Sledujte zpětnou vazbu zákazníků s funkcí Hodnocení agentů v LiveAgent, zlepšete podporu a odměňte nejlepší agenty. Vyzkoušejte zdarma!" hreflang="cs-CZ" onover-preload="1">Hodnocení agentů</a></h3> <div class="Category__item__content__excerpt item-excerpt"> <a href="https://www.live-agent.cz/funkce/hodnoceni-agentu/" title="Sledujte zpětnou vazbu zákazníků s funkcí Hodnocení agentů v LiveAgent, zlepšete podporu a odměňte nejlepší agenty. Vyzkoušejte zdarma!" hreflang="cs-CZ" onover-preload="1"> Přijímání hodnocení a identifikace trendů po každé interakci. </a> </div> </div> </div> </li> <li class="Category__item redesign Category__item--features sprava-tiketu ticket-management" style="order:0;" data-plan="all-inclusive enterprise" data-collections="featured" data-size="enterprise" data-category="sprava-tiketu" data-href="https://www.live-agent.cz/funkce/audit-log/" urlslab-lazy-bgimage="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/features/archive/ticket-management_pillar.png"> <div class="Category__item__wrap"> <div class="Category__item__header" style="" urlslab-lazy-bgimage="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/features/archive/ticket-management_item_bg.jpg"> <div class="Category__item__header__image"> <img width="50" height="50" class="attachment-archive_thumbnail size-archive_thumbnail wp-post-image" alt="Audit log - icon" decoding="async" data-src="https://www.live-agent.cz/wp/urlslab-download/ec50910f3954259941fc1e2757967731/Audit-log.svg" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="33"> </div> <div class="Category__item__header__label"> <span class="Category__item__header__label__text">Správa tiketů</span> </div> </div> <div class="Category__item__content"> <h3 class="Category__item__content__title item-title" id="h-z-znamn-k-kontrol"><a href="https://www.live-agent.cz/funkce/audit-log/" title='Sledujte a analyzujte akce agentů se Záznamníkem kontrol od LiveAgent. Vyzkoušejte zdarma bez závazků a zlepšete zákaznický servis!"' hreflang="cs-CZ" onover-preload="1">Záznamník kontrol</a></h3> <div class="Category__item__content__excerpt item-excerpt"> <a href="https://www.live-agent.cz/funkce/audit-log/" title='Sledujte a analyzujte akce agentů se Záznamníkem kontrol od LiveAgent. Vyzkoušejte zdarma bez závazků a zlepšete zákaznický servis!"' hreflang="cs-CZ" onover-preload="1"> V případě eskalace dotazů používejte záznamníky kontroly jako referenční body. </a> </div> </div> </div> </li> <li class="Category__item redesign Category__item--features sprava-tiketu ticket-management" style="order:0;" data-plan="ticket ticket-chat all-inclusive enterprise" data-collections="featured" data-size="individuals start-ups smbs enterprise" data-category="sprava-tiketu" data-href="https://www.live-agent.cz/funkce/prilohy/" urlslab-lazy-bgimage="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/features/archive/ticket-management_pillar.png"> <div class="Category__item__wrap"> <div class="Category__item__header" style="" urlslab-lazy-bgimage="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/features/archive/ticket-management_item_bg.jpg"> <div class="Category__item__header__image"> <img width="50" height="50" class="attachment-archive_thumbnail size-archive_thumbnail wp-post-image" alt="Attachments - icon" decoding="async" data-src="https://www.live-agent.cz/wp/urlslab-download/7760f7ad615a26ba91103aa2a5724f70/Attachments.svg" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="34"> </div> <div class="Category__item__header__label"> <span class="Category__item__header__label__text">Správa tiketů</span> </div> </div> <div class="Category__item__content"> <h3 class="Category__item__content__title item-title" id="h-p-lohy"><a href="https://www.live-agent.cz/funkce/prilohy/" title="Objevte, jak efektivně využívat přílohy v LiveAgent pro sdílení dokumentů a obrázků. Zjistěte užitečné tipy pro přidávání a správu příloh v e-mailech, chatech a formulářích. Vyzkoušejte zdarma a zlepšete svou komunikaci!" hreflang="cs-CZ" onover-preload="1">Přílohy</a></h3> <div class="Category__item__content__excerpt item-excerpt"> <a href="https://www.live-agent.cz/funkce/prilohy/" title="Objevte, jak efektivně využívat přílohy v LiveAgent pro sdílení dokumentů a obrázků. Zjistěte užitečné tipy pro přidávání a správu příloh v e-mailech, chatech a formulářích. Vyzkoušejte zdarma a zlepšete svou komunikaci!" hreflang="cs-CZ" onover-preload="1"> LiveAgent nabízí možnost přetahovat soubory (obrázky, hudbu, video, dokumenty. ) do… </a> </div> </div> </div> </li> <li class="Category__item redesign Category__item--features sprava-tiketu ticket-management" style="order:0;" data-plan="ticket ticket-chat all-inclusive" data-collections="featured" data-size="smbs enterprise" data-category="sprava-tiketu" data-href="https://www.live-agent.cz/funkce/automaticka-distribuce-tiketu/" urlslab-lazy-bgimage="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/features/archive/ticket-management_pillar.png"> <div class="Category__item__wrap"> <div class="Category__item__header" style="" urlslab-lazy-bgimage="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/features/archive/ticket-management_item_bg.jpg"> <div class="Category__item__header__image"> <img width="50" height="50" class="attachment-archive_thumbnail size-archive_thumbnail wp-post-image" alt="Automated ticket distribution - icon" decoding="async" data-src="https://www.live-agent.cz/wp/urlslab-download/da45a704127dfe3e5f09e397d90eb8ad/Automated-ticket-distribution.svg" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="35"> </div> <div class="Category__item__header__label"> <span class="Category__item__header__label__text">Správa tiketů</span> </div> </div> <div class="Category__item__content"> <h3 class="Category__item__content__title item-title" id="h-automatick-distribuce-tiket"><a href="https://www.live-agent.cz/funkce/automaticka-distribuce-tiketu/" title='Zvyšte produktivitu s automatickou distribucí tiketů v LiveAgent! Efektivní správa tiketů, rychlejší řešení a přizpůsobitelný workflow."' hreflang="cs-CZ" onover-preload="1">Automatická distribuce tiketů</a></h3> <div class="Category__item__content__excerpt item-excerpt"> <a href="https://www.live-agent.cz/funkce/automaticka-distribuce-tiketu/" title='Zvyšte produktivitu s automatickou distribucí tiketů v LiveAgent! Efektivní správa tiketů, rychlejší řešení a přizpůsobitelný workflow."' hreflang="cs-CZ" onover-preload="1"> Automaticky vytváří optimální pracovní vytížení vašich agentů. </a> </div> </div> </div> </li> <li class="Category__item redesign Category__item--features sprava-tiketu ticket-management" style="order:0;" data-plan="ticket ticket-chat all-inclusive enterprise" data-collections="featured" data-size="individuals start-ups smbs enterprise" data-category="sprava-tiketu" data-href="https://www.live-agent.cz/funkce/uredni-hodiny/" urlslab-lazy-bgimage="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/features/archive/ticket-management_pillar.png"> <div class="Category__item__wrap"> <div class="Category__item__header" style="" urlslab-lazy-bgimage="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/features/archive/ticket-management_item_bg.jpg"> <div class="Category__item__header__image"> <img width="50" height="50" class="attachment-archive_thumbnail size-archive_thumbnail wp-post-image" alt="Business hours - icon" decoding="async" data-src="https://www.live-agent.cz/wp/urlslab-download/55b330ee5028376e931331af2ccda879/Business-hours.svg" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="36"> </div> <div class="Category__item__header__label"> <span class="Category__item__header__label__text">Správa tiketů</span> </div> </div> <div class="Category__item__content"> <h3 class="Category__item__content__title item-title" id="h-edn-hodiny"><a href="https://www.live-agent.cz/funkce/uredni-hodiny/" title="Nastavte úřední hodiny v LiveAgent pro efektivní správu SLA a lepší zákaznickou podporu. Vyzkoušejte zdarma bez závazků!" hreflang="cs-CZ" onover-preload="1">Úřední hodiny</a></h3> <div class="Category__item__content__excerpt item-excerpt"> <a href="https://www.live-agent.cz/funkce/uredni-hodiny/" title="Nastavte úřední hodiny v LiveAgent pro efektivní správu SLA a lepší zákaznickou podporu. Vyzkoušejte zdarma bez závazků!" hreflang="cs-CZ" onover-preload="1"> Úřední hodiny LiveAgentu konfigurují úrovně SLA tak, aby byly prováděny akce… </a> </div> </div> </div> </li> <li class="Category__item redesign Category__item--features sprava-tiketu ticket-management" style="order:0;" data-plan="ticket ticket-chat all-inclusive enterprise" data-collections="featured" data-size="smbs enterprise" data-category="sprava-tiketu" data-href="https://www.live-agent.cz/funkce/predpripravene-zpravy-makra/" urlslab-lazy-bgimage="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/features/archive/ticket-management_pillar.png"> <div class="Category__item__wrap"> <div class="Category__item__header" style="" urlslab-lazy-bgimage="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/features/archive/ticket-management_item_bg.jpg"> <div class="Category__item__header__image"> <img width="50" height="50" class="attachment-archive_thumbnail size-archive_thumbnail wp-post-image" alt="Canned messages (Macros) - icon" decoding="async" data-src="https://www.live-agent.cz/wp/urlslab-download/f34409d3a810857eaf19d9eef9074fb2/Canned-messages-Macros.svg" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="37"> </div> <div class="Category__item__header__label"> <span class="Category__item__header__label__text">Správa tiketů</span> </div> </div> <div class="Category__item__content"> <h3 class="Category__item__content__title item-title" id="h-p-edp-ipraven-zpr-vy-makra"><a href="https://www.live-agent.cz/funkce/predpripravene-zpravy-makra/" title="Objevte, jak předpřipravené zprávy v LiveAgent zvyšují produktivitu a efektivitu. Vyzkoušejte zdarma!" hreflang="cs-CZ" onover-preload="1">Předpřipravené zprávy (makra)</a></h3> <div class="Category__item__content__excerpt item-excerpt"> <a href="https://www.live-agent.cz/funkce/predpripravene-zpravy-makra/" title="Objevte, jak předpřipravené zprávy v LiveAgent zvyšují produktivitu a efektivitu. Vyzkoušejte zdarma!" hreflang="cs-CZ" onover-preload="1"> Předpřipravené zprávy vám mohou ušetřit čas, který můžete využít k psaní… </a> </div> </div> </div> </li> <li class="Category__item redesign Category__item--features sprava-tiketu ticket-management" style="order:0;" data-plan="ticket ticket-chat all-inclusive" data-collections="featured" data-size="individuals start-ups smbs enterprise" data-category="sprava-tiketu" data-href="https://www.live-agent.cz/funkce/pole-kontaktu/" urlslab-lazy-bgimage="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/features/archive/ticket-management_pillar.png"> <div class="Category__item__wrap"> <div class="Category__item__header" style="" urlslab-lazy-bgimage="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/features/archive/ticket-management_item_bg.jpg"> <div class="Category__item__header__image"> <img width="50" height="50" class="attachment-archive_thumbnail size-archive_thumbnail wp-post-image" alt="Contact fields - icon" decoding="async" data-src="https://www.live-agent.cz/wp/urlslab-download/b157d59c3f0431261c73ffb48f99bc01/Contact-fields.svg" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="38"> </div> <div class="Category__item__header__label"> <span class="Category__item__header__label__text">Správa tiketů</span> </div> </div> <div class="Category__item__content"> <h3 class="Category__item__content__title item-title" id="h-pole-kontakt"><a href="https://www.live-agent.cz/funkce/pole-kontaktu/" title="Spravujte kontakty efektivně s LiveAgent! Ukládejte klíčové údaje, přizpůsobte pole a automatizujte procesy. Vyzkoušejte zdarma!" hreflang="cs-CZ" onover-preload="1">Pole kontaktů</a></h3> <div class="Category__item__content__excerpt item-excerpt"> <a href="https://www.live-agent.cz/funkce/pole-kontaktu/" title="Spravujte kontakty efektivně s LiveAgent! Ukládejte klíčové údaje, přizpůsobte pole a automatizujte procesy. Vyzkoušejte zdarma!" hreflang="cs-CZ" onover-preload="1"> Sbírejte a ukládejte informace o kontaktech nebo společnostech. </a> </div> </div> </div> </li> <li class="Category__item redesign Category__item--features sprava-tiketu ticket-management" style="order:0;" data-plan="ticket ticket-chat all-inclusive" data-collections="featured" data-size="individuals start-ups smbs enterprise" data-category="sprava-tiketu" data-href="https://www.live-agent.cz/funkce/spolecnosti/" urlslab-lazy-bgimage="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/features/archive/ticket-management_pillar.png"> <div class="Category__item__wrap"> <div class="Category__item__header" style="" urlslab-lazy-bgimage="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/features/archive/ticket-management_item_bg.jpg"> <div class="Category__item__header__image"> <img width="50" height="50" class="attachment-archive_thumbnail size-archive_thumbnail wp-post-image" alt="Companies - icon" decoding="async" data-src="https://www.live-agent.cz/wp/urlslab-download/e1cad9cde69471436048e283b909dc3d/Companies.svg" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="39"> </div> <div class="Category__item__header__label"> <span class="Category__item__header__label__text">Správa tiketů</span> </div> </div> <div class="Category__item__content"> <h3 class="Category__item__content__title item-title" id="h-spole-nosti"><a href="https://www.live-agent.cz/funkce/spolecnosti/" title='Spravujte firemní kontakty snadno s funkcí Společnosti od LiveAgent. Uspořádejte data, přizpůsobte pole a zlepšete zákaznickou podporu."' hreflang="cs-CZ" onover-preload="1">Společnosti</a></h3> <div class="Category__item__content__excerpt item-excerpt"> <a href="https://www.live-agent.cz/funkce/spolecnosti/" title='Spravujte firemní kontakty snadno s funkcí Společnosti od LiveAgent. Uspořádejte data, přizpůsobte pole a zlepšete zákaznickou podporu."' hreflang="cs-CZ" onover-preload="1"> Organizujte si kontakty do společností podle potřeby. </a> </div> </div> </div> </li> <li class="Category__item redesign Category__item--features sprava-tiketu ticket-management" style="order:0;" data-plan="ticket ticket-chat all-inclusive enterprise" data-collections="featured" data-size="individuals start-ups smbs enterprise" data-category="sprava-tiketu" data-href="https://www.live-agent.cz/funkce/contact-form-gallery/" urlslab-lazy-bgimage="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/features/archive/ticket-management_pillar.png"> <div class="Category__item__wrap"> <div class="Category__item__header" style="" urlslab-lazy-bgimage="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/features/archive/ticket-management_item_bg.jpg"> <div class="Category__item__header__image"> <img width="50" height="50" class="attachment-archive_thumbnail size-archive_thumbnail wp-post-image" alt="Contact form gallery - icon" decoding="async" data-src="https://www.live-agent.cz/wp/urlslab-download/8bdeda3540fadd8e830627335e655aa2/Contact-form-gallery.svg" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="40"> </div> <div class="Category__item__header__label"> <span class="Category__item__header__label__text">Správa tiketů</span> </div> </div> <div class="Category__item__content"> <h3 class="Category__item__content__title item-title" id="h-galerie-kontaktn-ch-formul"><a href="https://www.live-agent.cz/funkce/contact-form-gallery/" title='Přizpůsobte si kontaktní formuláře s LiveAgent! Vyberte styl, upravte design a zlepšete zákaznickou podporu. Zkušební verze zdarma!"' hreflang="cs-CZ" onover-preload="1">Galerie kontaktních formulářů</a></h3> <div class="Category__item__content__excerpt item-excerpt"> <a href="https://www.live-agent.cz/funkce/contact-form-gallery/" title='Přizpůsobte si kontaktní formuláře s LiveAgent! Vyberte styl, upravte design a zlepšete zákaznickou podporu. Zkušební verze zdarma!"' hreflang="cs-CZ" onover-preload="1"> Vyberte si kontaktní formulář pro své stránky z naší předpřipravené galerie </a> </div> </div> </div> </li> <li class="Category__item redesign Category__item--features sprava-tiketu ticket-management" style="order:0;" data-plan="ticket ticket-chat all-inclusive enterprise" data-collections="featured" data-size="individuals start-ups smbs enterprise" data-category="sprava-tiketu" data-href="https://www.live-agent.cz/funkce/kontaktni-formulare/" urlslab-lazy-bgimage="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/features/archive/ticket-management_pillar.png"> <div class="Category__item__wrap"> <div class="Category__item__header" style="" urlslab-lazy-bgimage="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/features/archive/ticket-management_item_bg.jpg"> <div class="Category__item__header__image"> <img width="50" height="50" class="attachment-archive_thumbnail size-archive_thumbnail wp-post-image" alt="Contact forms - icon" decoding="async" data-src="https://www.live-agent.cz/wp/urlslab-download/1fb726fd8ccd8ff0b24cc8808981ce57/Contact-forms.svg" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="41"> </div> <div class="Category__item__header__label"> <span class="Category__item__header__label__text">Správa tiketů</span> </div> </div> <div class="Category__item__content"> <h3 class="Category__item__content__title item-title" id="h-kontaktn-formul-e"><a href="https://www.live-agent.cz/funkce/kontaktni-formulare/" title='Získejte více kontaktů díky přizpůsobitelným kontaktním formulářům od LiveAgent. Snadná integrace a ochrana proti spamu. Vyzkoušejte zdarma!"' hreflang="cs-CZ" onover-preload="1">Kontaktní formuláře</a></h3> <div class="Category__item__content__excerpt item-excerpt"> <a href="https://www.live-agent.cz/funkce/kontaktni-formulare/" title='Získejte více kontaktů díky přizpůsobitelným kontaktním formulářům od LiveAgent. Snadná integrace a ochrana proti spamu. Vyzkoušejte zdarma!"' hreflang="cs-CZ" onover-preload="1"> Buďte více přístupní pomocí integrovaných kontaktních formulářů. </a> </div> </div> </div> </li> <li class="Category__item redesign Category__item--features sprava-tiketu ticket-management" style="order:0;" data-plan="ticket ticket-chat all-inclusive enterprise" data-collections="featured" data-size="start-ups smbs enterprise" data-category="sprava-tiketu" data-href="https://www.live-agent.cz/funkce/skupiny-kontaktu/" urlslab-lazy-bgimage="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/features/archive/ticket-management_pillar.png"> <div class="Category__item__wrap"> <div class="Category__item__header" style="" urlslab-lazy-bgimage="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/features/archive/ticket-management_item_bg.jpg"> <div class="Category__item__header__image"> <img width="50" height="50" class="attachment-archive_thumbnail size-archive_thumbnail wp-post-image" alt="Contacts groups - icon" decoding="async" data-src="https://www.live-agent.cz/wp/urlslab-download/709c4157b963089c3f70ec89fca12389/Contacts-groups.svg" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="42"> </div> <div class="Category__item__header__label"> <span class="Category__item__header__label__text">Správa tiketů</span> </div> </div> <div class="Category__item__content"> <h3 class="Category__item__content__title item-title" id="h-skupiny-kontakt"><a href="https://www.live-agent.cz/funkce/skupiny-kontaktu/" title="Zlepšete správu kontaktů s LiveAgent! Skupiny kontaktů zlepšují pracovní postupy a marketingové strategie. Zkušební verze zdarma!" hreflang="cs-CZ" onover-preload="1">Skupiny kontaktů</a></h3> <div class="Category__item__content__excerpt item-excerpt"> <a href="https://www.live-agent.cz/funkce/skupiny-kontaktu/" title="Zlepšete správu kontaktů s LiveAgent! Skupiny kontaktů zlepšují pracovní postupy a marketingové strategie. Zkušební verze zdarma!" hreflang="cs-CZ" onover-preload="1"> Skupiny kontaktů lze vytvořit a přizpůsobit vašim potřebám. Vytvářejte skupiny kontaktů… </a> </div> </div> </div> </li> <li class="Category__item redesign Category__item--features sprava-tiketu ticket-management" style="order:0;" data-plan="ticket ticket-chat all-inclusive enterprise" data-collections="featured" data-size="individuals start-ups smbs enterprise" data-category="sprava-tiketu" data-href="https://www.live-agent.cz/funkce/kontakty/" urlslab-lazy-bgimage="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/features/archive/ticket-management_pillar.png"> <div class="Category__item__wrap"> <div class="Category__item__header" style="" urlslab-lazy-bgimage="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/features/archive/ticket-management_item_bg.jpg"> <div class="Category__item__header__image"> <img width="50" height="50" class="attachment-archive_thumbnail size-archive_thumbnail wp-post-image" alt="Contacts - icon" decoding="async" data-src="https://www.live-agent.cz/wp/urlslab-download/4fe85f8516a86b2665817202cffd6c58/Contacts.svg" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="43"> </div> <div class="Category__item__header__label"> <span class="Category__item__header__label__text">Správa tiketů</span> </div> </div> <div class="Category__item__content"> <h3 class="Category__item__content__title item-title" id="h-kontakty"><a href="https://www.live-agent.cz/funkce/kontakty/" title="Ukládejte a spravujte kontakty v LiveAgent! Personalizujte servis díky vlastním polím. Vyzkoušejte 30denní zkušební verzi zdarma!" hreflang="cs-CZ" onover-preload="1">Kontakty</a></h3> <div class="Category__item__content__excerpt item-excerpt"> <a href="https://www.live-agent.cz/funkce/kontakty/" title="Ukládejte a spravujte kontakty v LiveAgent! Personalizujte servis díky vlastním polím. Vyzkoušejte 30denní zkušební verzi zdarma!" hreflang="cs-CZ" onover-preload="1"> Ukládejte a spravujte všechny důležité informace o zákaznících v aplikaci LiveAgent. </a> </div> </div> </div> </li> <li class="Category__item redesign Category__item--features sprava-tiketu ticket-management" style="order:0;" data-plan="ticket ticket-chat all-inclusive" data-collections="" data-size="individuals start-ups smbs enterprise" data-category="sprava-tiketu" data-href="https://www.live-agent.cz/funkce/kopirujte-a-vkladejte-obrazky/" urlslab-lazy-bgimage="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/features/archive/ticket-management_pillar.png"> <div class="Category__item__wrap"> <div class="Category__item__header" style="" urlslab-lazy-bgimage="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/features/archive/ticket-management_item_bg.jpg"> <div class="Category__item__header__image"> <img width="50" height="50" class="attachment-archive_thumbnail size-archive_thumbnail wp-post-image" alt="Copy & Paste images - icon" decoding="async" data-src="https://www.live-agent.cz/wp/urlslab-download/28c7809d77d27434620ffe082365f139/Copy-Paste-images.svg" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="44"> </div> <div class="Category__item__header__label"> <span class="Category__item__header__label__text">Správa tiketů</span> </div> </div> <div class="Category__item__content"> <h3 class="Category__item__content__title item-title" id="h-kop-rujte-vkl-dejte-obr-zky"><a href="https://www.live-agent.cz/funkce/kopirujte-a-vkladejte-obrazky/" title="Objevte efektivní správu tiketů s funkcí Kopírování & Vkládání obrázků v LiveAgent! Zjednodušte práci pomocí klávesových zkratek pro Windows i Mac a zlepšete produktivitu vaší kanceláře. Vyzkoušejte zdarma a zvyšte spokojenost zákazníků." hreflang="cs-CZ" onover-preload="1">Kopírujte & Vkládejte obrázky</a></h3> <div class="Category__item__content__excerpt item-excerpt"> <a href="https://www.live-agent.cz/funkce/kopirujte-a-vkladejte-obrazky/" title="Objevte efektivní správu tiketů s funkcí Kopírování & Vkládání obrázků v LiveAgent! Zjednodušte práci pomocí klávesových zkratek pro Windows i Mac a zlepšete produktivitu vaší kanceláře. Vyzkoušejte zdarma a zvyšte spokojenost zákazníků." hreflang="cs-CZ" onover-preload="1"> Kopírujte & vkládejte obrázky do vašich tiketů. </a> </div> </div> </div> </li> <li class="Category__item redesign Category__item--features sprava-tiketu ticket-management" style="order:0;" data-plan="all-inclusive enterprise" data-collections="featured" data-size="start-ups smbs enterprise" data-category="sprava-tiketu" data-href="https://www.live-agent.cz/funkce/vlastni-role/" urlslab-lazy-bgimage="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/features/archive/ticket-management_pillar.png"> <div class="Category__item__wrap"> <div class="Category__item__header" style="" urlslab-lazy-bgimage="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/features/archive/ticket-management_item_bg.jpg"> <div class="Category__item__header__image"> <img width="50" height="50" class="attachment-archive_thumbnail size-archive_thumbnail wp-post-image" alt="Softphones - icon" decoding="async" data-src="https://www.live-agent.cz/wp/urlslab-download/b8f86192d09d67f7fe08fa2166160225/Softphones.svg" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="45"> </div> <div class="Category__item__header__label"> <span class="Category__item__header__label__text">Správa tiketů</span> </div> </div> <div class="Category__item__content"> <h3 class="Category__item__content__title item-title" id="h-vlastn-role"><a href="https://www.live-agent.cz/funkce/vlastni-role/" title="Vytvářejte vlastní role v LiveAgent pro efektivní řízení agentů. Přizpůsobte oprávnění podle potřeb týmu. Vyzkoušejte zdarma!" hreflang="cs-CZ" onover-preload="1">Vlastní role</a></h3> <div class="Category__item__content__excerpt item-excerpt"> <a href="https://www.live-agent.cz/funkce/vlastni-role/" title="Vytvářejte vlastní role v LiveAgent pro efektivní řízení agentů. Přizpůsobte oprávnění podle potřeb týmu. Vyzkoušejte zdarma!" hreflang="cs-CZ" onover-preload="1"> Co je to vlastní role? Vlastní role představují funkci, která umožňuje… </a> </div> </div> </div> </li> <li class="Category__item redesign Category__item--features sprava-tiketu ticket-management" style="order:0;" data-plan="ticket ticket-chat all-inclusive enterprise" data-collections="featured" data-size="smbs enterprise" data-category="sprava-tiketu" data-href="https://www.live-agent.cz/funkce/oddeleni/" urlslab-lazy-bgimage="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/features/archive/ticket-management_pillar.png"> <div class="Category__item__wrap"> <div class="Category__item__header" style="" urlslab-lazy-bgimage="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/features/archive/ticket-management_item_bg.jpg"> <div class="Category__item__header__image"> <img width="50" height="50" class="attachment-archive_thumbnail size-archive_thumbnail wp-post-image" alt="Department - icon" decoding="async" data-src="https://www.live-agent.cz/wp/urlslab-download/f443d7d6d7b8f664884650854f8f17fa/Department.svg" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="46"> </div> <div class="Category__item__header__label"> <span class="Category__item__header__label__text">Správa tiketů</span> </div> </div> <div class="Category__item__content"> <h3 class="Category__item__content__title item-title" id="h-odd-len"><a href="https://www.live-agent.cz/funkce/oddeleni/" title="Zvyšte efektivitu a spokojenost zákazníků s odděleními helpdesku. Vyzkoušejte LiveAgent zdarma!" hreflang="cs-CZ" onover-preload="1">Oddělení</a></h3> <div class="Category__item__content__excerpt item-excerpt"> <a href="https://www.live-agent.cz/funkce/oddeleni/" title="Zvyšte efektivitu a spokojenost zákazníků s odděleními helpdesku. Vyzkoušejte LiveAgent zdarma!" hreflang="cs-CZ" onover-preload="1"> Rozdělujte tikety a agenty do různých oddělení. </a> </div> </div> </div> </li> <li class="Category__item redesign Category__item--features sprava-tiketu ticket-management" style="order:0;" data-plan="ticket ticket-chat all-inclusive" data-collections="featured" data-size="smbs enterprise" data-category="sprava-tiketu" data-href="https://www.live-agent.cz/funkce/preposilani-emailu/" urlslab-lazy-bgimage="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/features/archive/ticket-management_pillar.png"> <div class="Category__item__wrap"> <div class="Category__item__header" style="" urlslab-lazy-bgimage="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/features/archive/ticket-management_item_bg.jpg"> <div class="Category__item__header__image"> <img width="50" height="50" class="attachment-archive_thumbnail size-archive_thumbnail wp-post-image" alt="Forwarding - icon" decoding="async" data-src="https://www.live-agent.cz/wp/urlslab-download/f21993cf3a4501c66b2fcd76c255b9d8/Forwarding.svg" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="47"> </div> <div class="Category__item__header__label"> <span class="Category__item__header__label__text">Správa tiketů</span> </div> </div> <div class="Category__item__content"> <h3 class="Category__item__content__title item-title" id="h-p-epos-l-n-e-mail"><a href="https://www.live-agent.cz/funkce/preposilani-emailu/" title='Přeposílejte e-maily rychle a snadno s LiveAgent. Propojte účty, zlepšete zákaznickou zkušenost a vyzkoušejte zdarma na 30 dní!"' hreflang="cs-CZ" onover-preload="1">Přeposílání e-mailů</a></h3> <div class="Category__item__content__excerpt item-excerpt"> <a href="https://www.live-agent.cz/funkce/preposilani-emailu/" title='Přeposílejte e-maily rychle a snadno s LiveAgent. Propojte účty, zlepšete zákaznickou zkušenost a vyzkoušejte zdarma na 30 dní!"' hreflang="cs-CZ" onover-preload="1"> Přeposílání e-mailů je důležitou součástí každého softwaru helpdesku. E-mail podpory, který… </a> </div> </div> </div> </li> <li class="Category__item redesign Category__item--features sprava-tiketu ticket-management" style="order:0;" data-plan="ticket ticket-chat all-inclusive" data-collections="featured" data-size="individuals start-ups smbs enterprise" data-category="sprava-tiketu" data-href="https://www.live-agent.cz/funkce/upozorneni-emailem/" urlslab-lazy-bgimage="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/features/archive/ticket-management_pillar.png"> <div class="Category__item__wrap"> <div class="Category__item__header" style="" urlslab-lazy-bgimage="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/features/archive/ticket-management_item_bg.jpg"> <div class="Category__item__header__image"> <img width="50" height="50" class="attachment-archive_thumbnail size-archive_thumbnail wp-post-image" alt="Email notifications - icon" decoding="async" data-src="https://www.live-agent.cz/wp/urlslab-download/9b7b05c34b9637deb836c7d45083f8f8/Email-notifications.svg" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="48"> </div> <div class="Category__item__header__label"> <span class="Category__item__header__label__text">Správa tiketů</span> </div> </div> <div class="Category__item__content"> <h3 class="Category__item__content__title item-title" id="h-upozorn-n-e-mailem"><a href="https://www.live-agent.cz/funkce/upozorneni-emailem/" title="Získejte e-mailová upozornění s LiveAgent a nikdy nezmeškejte odpověď od zákazníka. Vyzkoušejte šablonové e-maily, VoIP systémy a správu stížností zdarma na 14 dní bez závazků. Zvyšte efektivitu zákaznické podpory a zorganizujte tikety s LiveAgent!" hreflang="cs-CZ" onover-preload="1">Upozornění e-mailem</a></h3> <div class="Category__item__content__excerpt item-excerpt"> <a href="https://www.live-agent.cz/funkce/upozorneni-emailem/" title="Získejte e-mailová upozornění s LiveAgent a nikdy nezmeškejte odpověď od zákazníka. Vyzkoušejte šablonové e-maily, VoIP systémy a správu stížností zdarma na 14 dní bez závazků. Zvyšte efektivitu zákaznické podpory a zorganizujte tikety s LiveAgent!" hreflang="cs-CZ" onover-preload="1"> Automaticky dostávejte upozornění e-mailem o nových tiketech. </a> </div> </div> </div> </li> <li class="Category__item redesign Category__item--features sprava-tiketu ticket-management" style="order:0;" data-plan="ticket ticket-chat all-inclusive enterprise" data-collections="" data-size="smbs enterprise" data-category="sprava-tiketu" data-href="https://www.live-agent.cz/funkce/emailove-sablony/" urlslab-lazy-bgimage="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/features/archive/ticket-management_pillar.png"> <div class="Category__item__wrap"> <div class="Category__item__header" style="" urlslab-lazy-bgimage="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/features/archive/ticket-management_item_bg.jpg"> <div class="Category__item__header__image"> <img width="50" height="50" class="attachment-archive_thumbnail size-archive_thumbnail wp-post-image" alt="Email templates - icon" decoding="async" data-src="https://www.live-agent.cz/wp/urlslab-download/13b2d3d2e4a8e308c92e9c520909c5df/Email-templates.svg" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="49"> </div> <div class="Category__item__header__label"> <span class="Category__item__header__label__text">Správa tiketů</span> </div> </div> <div class="Category__item__content"> <h3 class="Category__item__content__title item-title" id="h-e-mailov-ablony"><a href="https://www.live-agent.cz/funkce/emailove-sablony/" title="Vyzkoušejte e-mailové šablony LiveAgent zdarma! Snadná tvorba, bez kódování, pro marketing, prodej i technickou podporu." hreflang="cs-CZ" onover-preload="1">E-mailové šablony</a></h3> <div class="Category__item__content__excerpt item-excerpt"> <a href="https://www.live-agent.cz/funkce/emailove-sablony/" title="Vyzkoušejte e-mailové šablony LiveAgent zdarma! Snadná tvorba, bez kódování, pro marketing, prodej i technickou podporu." hreflang="cs-CZ" onover-preload="1"> Nakonfigurujte si e-mailové šablony pro vaše zákazníky a agenty. </a> </div> </div> </div> </li> <li class="Category__item redesign Category__item--features sprava-tiketu ticket-management" style="order:0;" data-plan="ticket ticket-chat all-inclusive" data-collections="featured" data-size="smbs enterprise" data-category="sprava-tiketu" data-href="https://www.live-agent.cz/funkce/exportujte-tickety/" urlslab-lazy-bgimage="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/features/archive/ticket-management_pillar.png"> <div class="Category__item__wrap"> <div class="Category__item__header" style="" urlslab-lazy-bgimage="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/features/archive/ticket-management_item_bg.jpg"> <div class="Category__item__header__image"> <img width="50" height="50" class="attachment-archive_thumbnail size-archive_thumbnail wp-post-image" alt="Export tickets - icon" decoding="async" data-src="https://www.live-agent.cz/wp/urlslab-download/34cb13ae1ee831c8caa43ecb6e7cf247/Export-tickets.svg" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="50"> </div> <div class="Category__item__header__label"> <span class="Category__item__header__label__text">Správa tiketů</span> </div> </div> <div class="Category__item__content"> <h3 class="Category__item__content__title item-title" id="h-export-tiket"><a href="https://www.live-agent.cz/funkce/exportujte-tickety/" title="Exportujte tikety do PDF/HTML s LiveAgent zdarma. Využijte širokou paletu funkcí pro lepší zákaznickou podporu!" hreflang="cs-CZ" onover-preload="1">Export tiketů</a></h3> <div class="Category__item__content__excerpt item-excerpt"> <a href="https://www.live-agent.cz/funkce/exportujte-tickety/" title="Exportujte tikety do PDF/HTML s LiveAgent zdarma. Využijte širokou paletu funkcí pro lepší zákaznickou podporu!" hreflang="cs-CZ" onover-preload="1"> Pomocí této funkce můžete exportovat tikety do formátů PDF a HTML </a> </div> </div> </div> </li> <li class="Category__item redesign Category__item--features sprava-tiketu ticket-management" style="order:0;" data-plan="ticket ticket-chat all-inclusive enterprise" data-collections="featured" data-size="smbs enterprise" data-category="sprava-tiketu" data-href="https://www.live-agent.cz/funkce/filtry/" urlslab-lazy-bgimage="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/features/archive/ticket-management_pillar.png"> <div class="Category__item__wrap"> <div class="Category__item__header" style="" urlslab-lazy-bgimage="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/features/archive/ticket-management_item_bg.jpg"> <div class="Category__item__header__image"> <img width="50" height="50" class="attachment-archive_thumbnail size-archive_thumbnail wp-post-image" alt="Filters - icon" decoding="async" data-src="https://www.live-agent.cz/wp/urlslab-download/c53a7d2c3d84e93e10c1569d738bb07e/Filters.svg" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="51"> </div> <div class="Category__item__header__label"> <span class="Category__item__header__label__text">Správa tiketů</span> </div> </div> <div class="Category__item__content"> <h3 class="Category__item__content__title item-title" id="h-filtry"><a href="https://www.live-agent.cz/funkce/filtry/" title="Efektivní správa tiketů díky filtrům v LiveAgent! Usnadněte hledání a organizaci dotazů. Vyzkoušejte zdarma na 14 dní!" hreflang="cs-CZ" onover-preload="1">Filtry</a></h3> <div class="Category__item__content__excerpt item-excerpt"> <a href="https://www.live-agent.cz/funkce/filtry/" title="Efektivní správa tiketů díky filtrům v LiveAgent! Usnadněte hledání a organizaci dotazů. Vyzkoušejte zdarma na 14 dní!" hreflang="cs-CZ" onover-preload="1"> Vytvářejte filtry pro snadné třídění tiketů. </a> </div> </div> </div> </li> <li class="Category__item redesign Category__item--features sprava-tiketu ticket-management" style="order:0;" data-plan="ticket ticket-chat all-inclusive" data-collections="featured" data-size="individuals start-ups smbs" data-category="sprava-tiketu" data-href="https://www.live-agent.cz/funkce/gify-v-tiketech/" urlslab-lazy-bgimage="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/features/archive/ticket-management_pillar.png"> <div class="Category__item__wrap"> <div class="Category__item__header" style="" urlslab-lazy-bgimage="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/features/archive/ticket-management_item_bg.jpg"> <div class="Category__item__header__image"> <img width="50" height="50" class="attachment-archive_thumbnail size-archive_thumbnail wp-post-image" alt="GIFs in ticket - icon" decoding="async" data-src="https://www.live-agent.cz/wp/urlslab-download/bfbc8a48e097dc201053178e380e80c1/GIFs-in-ticket.svg" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="52"> </div> <div class="Category__item__header__label"> <span class="Category__item__header__label__text">Správa tiketů</span> </div> </div> <div class="Category__item__content"> <h3 class="Category__item__content__title item-title" id="h-gify-v-tiketech"><a href="https://www.live-agent.cz/funkce/gify-v-tiketech/" title="Oživte konverzace s GIFy v tiketech v LiveAgent. Vyzkoušejte 14denní zkušební verzi zdarma a zlepšete zákaznickou podporu!" hreflang="cs-CZ" onover-preload="1">GIFy v tiketech</a></h3> <div class="Category__item__content__excerpt item-excerpt"> <a href="https://www.live-agent.cz/funkce/gify-v-tiketech/" title="Oživte konverzace s GIFy v tiketech v LiveAgent. Vyzkoušejte 14denní zkušební verzi zdarma a zlepšete zákaznickou podporu!" hreflang="cs-CZ" onover-preload="1"> Oživte statické konverzace pomocí animovaných GIFů. </a> </div> </div> </div> </li> <li class="Category__item redesign Category__item--features sprava-tiketu ticket-management" style="order:0;" data-plan="ticket ticket-chat all-inclusive" data-collections="" data-size="individuals start-ups smbs enterprise" data-category="sprava-tiketu" data-href="https://www.live-agent.cz/funkce/hybridni-tok-tiketu/" urlslab-lazy-bgimage="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/features/archive/ticket-management_pillar.png"> <div class="Category__item__wrap"> <div class="Category__item__header" style="" urlslab-lazy-bgimage="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/features/archive/ticket-management_item_bg.jpg"> <div class="Category__item__header__image"> <img width="50" height="50" class="attachment-archive_thumbnail size-archive_thumbnail wp-post-image" alt="hybrid ticket stream - icon" decoding="async" data-src="https://www.live-agent.cz/wp/urlslab-download/f341f35cb0bae82a4ffe5ec1306692cc/hybrid-ticket-stream.svg" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="53"> </div> <div class="Category__item__header__label"> <span class="Category__item__header__label__text">Správa tiketů</span> </div> </div> <div class="Category__item__content"> <h3 class="Category__item__content__title item-title" id="h-hybridn-tok-tiketu"><a href="https://www.live-agent.cz/funkce/hybridni-tok-tiketu/" title="Hybridní tok tiketu v LiveAgent zrychluje reakce a zlepšuje zkušenost sledováním zákazníkovy cesty napříč kanály v jednom vlákně." hreflang="cs-CZ" onover-preload="1">Hybridní tok tiketu</a></h3> <div class="Category__item__content__excerpt item-excerpt"> <a href="https://www.live-agent.cz/funkce/hybridni-tok-tiketu/" title="Hybridní tok tiketu v LiveAgent zrychluje reakce a zlepšuje zkušenost sledováním zákazníkovy cesty napříč kanály v jednom vlákně." hreflang="cs-CZ" onover-preload="1"> Sledujte cesty řešení zákazníků napříč různými kanály. </a> </div> </div> </div> </li> <li class="Category__item redesign Category__item--features sprava-tiketu ticket-management" style="order:0;" data-plan="ticket ticket-chat all-inclusive enterprise" data-collections="featured" data-size="start-ups smbs enterprise" data-category="sprava-tiketu" data-href="https://www.live-agent.cz/funkce/hromadna-akce/" urlslab-lazy-bgimage="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/features/archive/ticket-management_pillar.png"> <div class="Category__item__wrap"> <div class="Category__item__header" style="" urlslab-lazy-bgimage="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/features/archive/ticket-management_item_bg.jpg"> <div class="Category__item__header__image"> <img width="50" height="50" class="attachment-archive_thumbnail size-archive_thumbnail wp-post-image" alt="Mass actions - icon" decoding="async" data-src="https://www.live-agent.cz/wp/urlslab-download/28a4ce5232b8b9f62b5a9d4aecde87c6/Mass-actions.svg" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="54"> </div> <div class="Category__item__header__label"> <span class="Category__item__header__label__text">Správa tiketů</span> </div> </div> <div class="Category__item__content"> <h3 class="Category__item__content__title item-title" id="h-hromadn-akce"><a href="https://www.live-agent.cz/funkce/hromadna-akce/" title="Zrychlete práci s helpdeskem díky hromadným akcím v LiveAgent! Řešte, přenášejte a označujte tikety najednou. Vyzkoušejte zdarma!" hreflang="cs-CZ" onover-preload="1">Hromadná akce</a></h3> <div class="Category__item__content__excerpt item-excerpt"> <a href="https://www.live-agent.cz/funkce/hromadna-akce/" title="Zrychlete práci s helpdeskem díky hromadným akcím v LiveAgent! Řešte, přenášejte a označujte tikety najednou. Vyzkoušejte zdarma!" hreflang="cs-CZ" onover-preload="1"> LiveAgent není výjimkou, a proto podporuje hromadné akce mnoha druhů. </a> </div> </div> </div> </li> <li class="Category__item redesign Category__item--features sprava-tiketu ticket-management" style="order:0;" data-plan="ticket ticket-chat all-inclusive enterprise" data-collections="featured" data-size="individuals start-ups smbs enterprise" data-category="sprava-tiketu" data-href="https://www.live-agent.cz/funkce/slouceni-tiketu/" urlslab-lazy-bgimage="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/features/archive/ticket-management_pillar.png"> <div class="Category__item__wrap"> <div class="Category__item__header" style="" urlslab-lazy-bgimage="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/features/archive/ticket-management_item_bg.jpg"> <div class="Category__item__header__image"> <img width="50" height="50" class="attachment-archive_thumbnail size-archive_thumbnail wp-post-image" alt="Merge tickets - icon" decoding="async" data-src="https://www.live-agent.cz/wp/urlslab-download/165a76d5b5c278f39a5ebc574b01e93c/Merge-tickets.svg" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="55"> </div> <div class="Category__item__header__label"> <span class="Category__item__header__label__text">Správa tiketů</span> </div> </div> <div class="Category__item__content"> <h3 class="Category__item__content__title item-title" id="h-slou-en-tiket"><a href="https://www.live-agent.cz/funkce/slouceni-tiketu/" title="Pokud někdy obdržíte více tiketů týkajících se stejných problémů, nezapomeňte je sloučit do jednoho a ušetřit si čas." hreflang="cs-CZ" onover-preload="1">Sloučení tiketů</a></h3> <div class="Category__item__content__excerpt item-excerpt"> <a href="https://www.live-agent.cz/funkce/slouceni-tiketu/" title="Pokud někdy obdržíte více tiketů týkajících se stejných problémů, nezapomeňte je sloučit do jednoho a ušetřit si čas." hreflang="cs-CZ" onover-preload="1"> Sloučení více tiketů týkajících se stejného problému do jednoho tiketu. </a> </div> </div> </div> </li> <li class="Category__item redesign Category__item--features sprava-tiketu ticket-management" style="order:0;" data-plan="ticket ticket-chat all-inclusive enterprise" data-collections="featured" data-size="smbs enterprise" data-category="sprava-tiketu" data-href="https://www.live-agent.cz/funkce/multiple-ticket-tabs/" urlslab-lazy-bgimage="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/features/archive/ticket-management_pillar.png"> <div class="Category__item__wrap"> <div class="Category__item__header" style="" urlslab-lazy-bgimage="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/features/archive/ticket-management_item_bg.jpg"> <div class="Category__item__header__image"> <img width="50" height="50" class="attachment-archive_thumbnail size-archive_thumbnail wp-post-image" alt="Multiple ticket tabs - icon" decoding="async" data-src="https://www.live-agent.cz/wp/urlslab-download/74aae3b4ec1e0e59651a08049be01e5d/Multiple-ticket-tabs.svg" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="56"> </div> <div class="Category__item__header__label"> <span class="Category__item__header__label__text">Správa tiketů</span> </div> </div> <div class="Category__item__content"> <h3 class="Category__item__content__title item-title" id="h-v-ce-karet-tiketu"><a href="https://www.live-agent.cz/funkce/multiple-ticket-tabs/" title='Řešte více tiketů současně s funkcí více karet v LiveAgent. Snadné přepínání mezi tikety. Vyzkoušejte zdarma bez závazků!"' hreflang="cs-CZ" onover-preload="1">Více karet tiketu</a></h3> <div class="Category__item__content__excerpt item-excerpt"> <a href="https://www.live-agent.cz/funkce/multiple-ticket-tabs/" title='Řešte více tiketů současně s funkcí více karet v LiveAgent. Snadné přepínání mezi tikety. Vyzkoušejte zdarma bez závazků!"' hreflang="cs-CZ" onover-preload="1"> Pracujte na více tiketech najednou a snadno mezi nimi přepínejte. </a> </div> </div> </div> </li> <li class="Category__item redesign Category__item--features sprava-tiketu ticket-management" style="order:0;" data-plan="ticket ticket-chat all-inclusive enterprise" data-collections="featured" data-size="individuals start-ups smbs enterprise" data-category="sprava-tiketu" data-href="https://www.live-agent.cz/funkce/poznamky/" urlslab-lazy-bgimage="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/features/archive/ticket-management_pillar.png"> <div class="Category__item__wrap"> <div class="Category__item__header" style="" urlslab-lazy-bgimage="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/features/archive/ticket-management_item_bg.jpg"> <div class="Category__item__header__image"> <img width="50" height="50" class="attachment-archive_thumbnail size-archive_thumbnail wp-post-image" alt="Notes - icon" decoding="async" data-src="https://www.live-agent.cz/wp/urlslab-download/37da93046386ce285fdc7bac49329eaa/Notes.svg" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="57"> </div> <div class="Category__item__header__label"> <span class="Category__item__header__label__text">Správa tiketů</span> </div> </div> <div class="Category__item__content"> <h3 class="Category__item__content__title item-title" id="h-pozn-mky"><a href="https://www.live-agent.cz/funkce/poznamky/" title="Objevte soukromé poznámky helpdesku v LiveAgent! Spravujte tikety, kontakty a firmy efektivně. Začněte zdarma na 30 dní!" hreflang="cs-CZ" onover-preload="1">Poznámky</a></h3> <div class="Category__item__content__excerpt item-excerpt"> <a href="https://www.live-agent.cz/funkce/poznamky/" title="Objevte soukromé poznámky helpdesku v LiveAgent! Spravujte tikety, kontakty a firmy efektivně. Začněte zdarma na 30 dní!" hreflang="cs-CZ" onover-preload="1"> Aplikace LiveAgent umožňuje přidávat k tiketu soukromé poznámky, které jsou viditelné… </a> </div> </div> </div> </li> <li class="Category__item redesign Category__item--features sprava-tiketu ticket-management" style="order:0;" data-plan="ticket ticket-chat all-inclusive enterprise" data-collections="featured" data-size="individuals start-ups smbs enterprise" data-category="sprava-tiketu" data-href="https://www.live-agent.cz/funkce/historie-online-tiketu/" urlslab-lazy-bgimage="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/features/archive/ticket-management_pillar.png"> <div class="Category__item__wrap"> <div class="Category__item__header" style="" urlslab-lazy-bgimage="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/features/archive/ticket-management_item_bg.jpg"> <div class="Category__item__header__image"> <img width="50" height="50" class="attachment-archive_thumbnail size-archive_thumbnail wp-post-image" alt="Online ticket history (URL) - icon" decoding="async" data-src="https://www.live-agent.cz/wp/urlslab-download/75f5d1ae27b6c0f6c7aa4fc516076cc3/Online-ticket-history-URL.svg" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="58"> </div> <div class="Category__item__header__label"> <span class="Category__item__header__label__text">Správa tiketů</span> </div> </div> <div class="Category__item__content"> <h3 class="Category__item__content__title item-title" id="h-historie-online-tiket-url"><a href="https://www.live-agent.cz/funkce/historie-online-tiketu/" title='Získejte přístup k historii online tiketů s LiveAgent! Klíčová funkce pro zákaznickou podporu. Vyzkoušejte zdarma na 30 dní!"' hreflang="cs-CZ" onover-preload="1">Historie online tiketů (URL)</a></h3> <div class="Category__item__content__excerpt item-excerpt"> <a href="https://www.live-agent.cz/funkce/historie-online-tiketu/" title='Získejte přístup k historii online tiketů s LiveAgent! Klíčová funkce pro zákaznickou podporu. Vyzkoušejte zdarma na 30 dní!"' hreflang="cs-CZ" onover-preload="1"> Připojte k e-mailům odkaz s kompletní historií tiketů. </a> </div> </div> </div> </li> <li class="Category__item redesign Category__item--features sprava-tiketu ticket-management" style="order:0;" data-plan="ticket ticket-chat all-inclusive" data-collections="featured" data-size="individuals start-ups smbs enterprise" data-category="sprava-tiketu" data-href="https://www.live-agent.cz/funkce/pauza/" urlslab-lazy-bgimage="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/features/archive/ticket-management_pillar.png"> <div class="Category__item__wrap"> <div class="Category__item__header" style="" urlslab-lazy-bgimage="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/features/archive/ticket-management_item_bg.jpg"> <div class="Category__item__header__image"> <img width="50" height="50" class="attachment-archive_thumbnail size-archive_thumbnail wp-post-image" alt="Pause - icon" decoding="async" data-src="https://www.live-agent.cz/wp/urlslab-download/5a85fc1a29f0d8db7513dd66307d83a4/Pause.svg" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="59"> </div> <div class="Category__item__header__label"> <span class="Category__item__header__label__text">Správa tiketů</span> </div> </div> <div class="Category__item__content"> <h3 class="Category__item__content__title item-title" id="h-pauza"><a href="https://www.live-agent.cz/funkce/pauza/" title="Objevte funkci pauzy v LiveAgent – užijte si přestávky bez přidělování tiketů, chatů a hovorů. Začněte zdarma na 30 dní!" hreflang="cs-CZ" onover-preload="1">Pauza</a></h3> <div class="Category__item__content__excerpt item-excerpt"> <a href="https://www.live-agent.cz/funkce/pauza/" title="Objevte funkci pauzy v LiveAgent – užijte si přestávky bez přidělování tiketů, chatů a hovorů. Začněte zdarma na 30 dní!" hreflang="cs-CZ" onover-preload="1"> Přerušení směrování tiketu k vám, zatímco si uděláte krátkou přestávku. </a> </div> </div> </div> </li> <li class="Category__item redesign Category__item--features sprava-tiketu ticket-management" style="order:0;" data-plan="ticket ticket-chat all-inclusive enterprise" data-collections="featured" data-size="start-ups smbs enterprise" data-category="sprava-tiketu" data-href="https://www.live-agent.cz/funkce/preddefinovane-odpovedi/" urlslab-lazy-bgimage="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/features/archive/ticket-management_pillar.png"> <div class="Category__item__wrap"> <div class="Category__item__header" style="" urlslab-lazy-bgimage="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/features/archive/ticket-management_item_bg.jpg"> <div class="Category__item__header__image"> <img width="50" height="50" class="attachment-archive_thumbnail size-archive_thumbnail wp-post-image" alt="Predefined answers - icon" decoding="async" data-src="https://www.live-agent.cz/wp/urlslab-download/aee1f88cc2d63c2200b29bdc460df57e/Predefined-answers.svg" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="60"> </div> <div class="Category__item__header__label"> <span class="Category__item__header__label__text">Správa tiketů</span> </div> </div> <div class="Category__item__content"> <h3 class="Category__item__content__title item-title" id="h-p-eddefinovan-odpov-di"><a href="https://www.live-agent.cz/funkce/preddefinovane-odpovedi/" title="Ušetřete čas s předdefinovanými odpověďmi v LiveAgent! Rychlé a efektivní řešení tiketů pro maximální produktivitu." hreflang="cs-CZ" onover-preload="1">Předdefinované odpovědi</a></h3> <div class="Category__item__content__excerpt item-excerpt"> <a href="https://www.live-agent.cz/funkce/preddefinovane-odpovedi/" title="Ušetřete čas s předdefinovanými odpověďmi v LiveAgent! Rychlé a efektivní řešení tiketů pro maximální produktivitu." hreflang="cs-CZ" onover-preload="1"> Vytvořte předdefinované odpovědi na nejčastější & obecné dotazy. </a> </div> </div> </div> </li> <li class="Category__item redesign Category__item--features sprava-tiketu ticket-management" style="order:0;" data-plan="ticket ticket-chat all-inclusive" data-collections="featured" data-size="individuals start-ups smbs enterprise" data-category="sprava-tiketu" data-href="https://www.live-agent.cz/funkce/zodpovednost/" urlslab-lazy-bgimage="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/features/archive/ticket-management_pillar.png"> <div class="Category__item__wrap"> <div class="Category__item__header" style="" urlslab-lazy-bgimage="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/features/archive/ticket-management_item_bg.jpg"> <div class="Category__item__header__image"> <img width="50" height="50" class="attachment-archive_thumbnail size-archive_thumbnail wp-post-image" alt="Responsibility - icon" decoding="async" data-src="https://www.live-agent.cz/wp/urlslab-download/659b5765a014a29391d9755b31045c23/Responsibility.svg" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="61"> </div> <div class="Category__item__header__label"> <span class="Category__item__header__label__text">Správa tiketů</span> </div> </div> <div class="Category__item__content"> <h3 class="Category__item__content__title item-title" id="h-zodpov-dnost"><a href="https://www.live-agent.cz/funkce/zodpovednost/" title="Zjednodušte správu zákaznické podpory s funkcí zodpovědnosti od LiveAgent. Přehledné přiřazování tiketů, méně chaosu a vyšší efektivita!" hreflang="cs-CZ" onover-preload="1">Zodpovědnost</a></h3> <div class="Category__item__content__excerpt item-excerpt"> <a href="https://www.live-agent.cz/funkce/zodpovednost/" title="Zjednodušte správu zákaznické podpory s funkcí zodpovědnosti od LiveAgent. Přehledné přiřazování tiketů, méně chaosu a vyšší efektivita!" hreflang="cs-CZ" onover-preload="1"> Přidělujte & přesouvejte tikety mezi agenty & odděleními. </a> </div> </div> </div> </li> <li class="Category__item redesign Category__item--features sprava-tiketu ticket-management" style="order:0;" data-plan="ticket ticket-chat all-inclusive enterprise" data-collections="" data-size="individuals start-ups smbs enterprise" data-category="sprava-tiketu" data-href="https://www.live-agent.cz/funkce/pravidla/" urlslab-lazy-bgimage="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/features/archive/ticket-management_pillar.png"> <div class="Category__item__wrap"> <div class="Category__item__header" style="" urlslab-lazy-bgimage="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/features/archive/ticket-management_item_bg.jpg"> <div class="Category__item__header__image"> <img width="50" height="50" class="attachment-archive_thumbnail size-archive_thumbnail wp-post-image" alt="Rules - icon" decoding="async" data-src="https://www.live-agent.cz/wp/urlslab-download/fca11d5da0ea11589e38d34fa21e2c45/Rules.svg" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="62"> </div> <div class="Category__item__header__label"> <span class="Category__item__header__label__text">Správa tiketů</span> </div> </div> <div class="Category__item__content"> <h3 class="Category__item__content__title item-title" id="h-pravidla"><a href="https://www.live-agent.cz/funkce/pravidla/" title="Zlepšete efektivitu zákaznického servisu s automatizačními pravidly LiveAgent. Vyzkoušejte zdarma a šetřete čas!" hreflang="cs-CZ" onover-preload="1">Pravidla</a></h3> <div class="Category__item__content__excerpt item-excerpt"> <a href="https://www.live-agent.cz/funkce/pravidla/" title="Zlepšete efektivitu zákaznického servisu s automatizačními pravidly LiveAgent. Vyzkoušejte zdarma a šetřete čas!" hreflang="cs-CZ" onover-preload="1"> Automatizujte pracovní postupy pomocí časových, akčních a SLA pravidel. </a> </div> </div> </div> </li> <li class="Category__item redesign Category__item--features sprava-tiketu ticket-management" style="order:0;" data-plan="ticket-chat all-inclusive enterprise" data-collections="featured" data-size="smbs enterprise" data-category="sprava-tiketu" data-href="https://www.live-agent.cz/funkce/vyhledat-a-nahradit/" urlslab-lazy-bgimage="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/features/archive/ticket-management_pillar.png"> <div class="Category__item__wrap"> <div class="Category__item__header" style="" urlslab-lazy-bgimage="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/features/archive/ticket-management_item_bg.jpg"> <div class="Category__item__header__image"> <img width="50" height="50" class="attachment-archive_thumbnail size-archive_thumbnail wp-post-image" alt="Search & Replace - icon" decoding="async" data-src="https://www.live-agent.cz/wp/urlslab-download/6eac293accf0cfbeb5876cb25e1410d2/Search-Replace.svg" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="63"> </div> <div class="Category__item__header__label"> <span class="Category__item__header__label__text">Správa tiketů</span> </div> </div> <div class="Category__item__content"> <h3 class="Category__item__content__title item-title" id="h-vyhledat-nahradit"><a href="https://www.live-agent.cz/funkce/vyhledat-a-nahradit/" title='Chraňte citlivá data s funkcí Vyhledat & Nahradit od LiveAgent. Automatická maskace informací dle PCI standardů. Vyzkoušejte zdarma!"' hreflang="cs-CZ" onover-preload="1">Vyhledat & Nahradit</a></h3> <div class="Category__item__content__excerpt item-excerpt"> <a href="https://www.live-agent.cz/funkce/vyhledat-a-nahradit/" title='Chraňte citlivá data s funkcí Vyhledat & Nahradit od LiveAgent. Automatická maskace informací dle PCI standardů. Vyzkoušejte zdarma!"' hreflang="cs-CZ" onover-preload="1"> Vyhledejte řetězce v každé příchozí zprávě a nahraďte je </a> </div> </div> </div> </li> <li class="Category__item redesign Category__item--features sprava-tiketu ticket-management" style="order:0;" data-plan="ticket-chat all-inclusive enterprise" data-collections="featured" data-size="start-ups smbs enterprise" data-category="sprava-tiketu" data-href="https://www.live-agent.cz/funkce/dohoda-o-urovni-sluzeb-sla/" urlslab-lazy-bgimage="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/features/archive/ticket-management_pillar.png"> <div class="Category__item__wrap"> <div class="Category__item__header" style="" urlslab-lazy-bgimage="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/features/archive/ticket-management_item_bg.jpg"> <div class="Category__item__header__image"> <img width="50" height="50" class="attachment-archive_thumbnail size-archive_thumbnail wp-post-image" alt="Service-level agreement (SLA) - icon" decoding="async" data-src="https://www.live-agent.cz/wp/urlslab-download/528c877fe3e3afc5258181eb0b543797/Service-level-agreement-SLA.svg" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="64"> </div> <div class="Category__item__header__label"> <span class="Category__item__header__label__text">Správa tiketů</span> </div> </div> <div class="Category__item__content"> <h3 class="Category__item__content__title item-title" id="h-dohoda-o-rovni-slu-eb-sla"><a href="https://www.live-agent.cz/funkce/dohoda-o-urovni-sluzeb-sla/" title="Objevte, jak SLA zvyšují efektivitu vaší podpory! Zkušební období zdarma s LiveAgent." hreflang="cs-CZ" onover-preload="1">Dohoda o úrovni služeb (SLA)</a></h3> <div class="Category__item__content__excerpt item-excerpt"> <a href="https://www.live-agent.cz/funkce/dohoda-o-urovni-sluzeb-sla/" title="Objevte, jak SLA zvyšují efektivitu vaší podpory! Zkušební období zdarma s LiveAgent." hreflang="cs-CZ" onover-preload="1"> Dohoda o úrovni služeb (SLA) nebo také Dohoda o úrovni služeb… </a> </div> </div> </div> </li> <li class="Category__item redesign Category__item--features sprava-tiketu ticket-management" style="order:0;" data-plan="ticket-chat all-inclusive enterprise" data-collections="featured" data-size="individuals start-ups smbs enterprise" data-category="sprava-tiketu" data-href="https://www.live-agent.cz/funkce/sounds/" urlslab-lazy-bgimage="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/features/archive/ticket-management_pillar.png"> <div class="Category__item__wrap"> <div class="Category__item__header" style="" urlslab-lazy-bgimage="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/features/archive/ticket-management_item_bg.jpg"> <div class="Category__item__header__image"> <img width="50" height="50" class="attachment-archive_thumbnail size-archive_thumbnail wp-post-image" alt="Sounds - icon" decoding="async" data-src="https://www.live-agent.cz/wp/urlslab-download/415c482eb221e20b9c1dea91fdc8426f/Sounds.svg" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="65"> </div> <div class="Category__item__header__label"> <span class="Category__item__header__label__text">Správa tiketů</span> </div> </div> <div class="Category__item__content"> <h3 class="Category__item__content__title item-title" id="h-zvuky"><a href="https://www.live-agent.cz/funkce/sounds/" title='Přizpůsobte si zvuky notifikací v LiveAgentu! Nahrajte vlastní soubory či vyberte z dostupných. Vyzkoušejte zdarma bez závazků."' hreflang="cs-CZ" onover-preload="1">Zvuky</a></h3> <div class="Category__item__content__excerpt item-excerpt"> <a href="https://www.live-agent.cz/funkce/sounds/" title='Přizpůsobte si zvuky notifikací v LiveAgentu! Nahrajte vlastní soubory či vyberte z dostupných. Vyzkoušejte zdarma bez závazků."' hreflang="cs-CZ" onover-preload="1"> Přizpůsobte nebo zakažte jakýkoli zvuk přehrávaný v aplikaci LiveAgent. </a> </div> </div> </div> </li> <li class="Category__item redesign Category__item--features sprava-tiketu ticket-management" style="order:0;" data-plan="ticket ticket-chat all-inclusive enterprise" data-collections="" data-size="individuals start-ups smbs enterprise" data-category="sprava-tiketu" data-href="https://www.live-agent.cz/funkce/filtry-spamu/" urlslab-lazy-bgimage="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/features/archive/ticket-management_pillar.png"> <div class="Category__item__wrap"> <div class="Category__item__header" style="" urlslab-lazy-bgimage="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/features/archive/ticket-management_item_bg.jpg"> <div class="Category__item__header__image"> <img width="50" height="50" class="attachment-archive_thumbnail size-archive_thumbnail wp-post-image" alt="SPAM filters - icon" decoding="async" data-src="https://www.live-agent.cz/wp/urlslab-download/abb7236fb4969e423f38cfc0092cb143/SPAM-filters.svg" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="66"> </div> <div class="Category__item__header__label"> <span class="Category__item__header__label__text">Správa tiketů</span> </div> </div> <div class="Category__item__content"> <h3 class="Category__item__content__title item-title" id="h-filtry-spamu"><a href="https://www.live-agent.cz/funkce/filtry-spamu/" title='Chraňte svou schránku před SPAMem, phishingem a malwarem s LiveAgent spamovými filtry. Vyzkoušejte zdarma na 30 dní!"' hreflang="cs-CZ" onover-preload="1">Filtry spamu</a></h3> <div class="Category__item__content__excerpt item-excerpt"> <a href="https://www.live-agent.cz/funkce/filtry-spamu/" title='Chraňte svou schránku před SPAMem, phishingem a malwarem s LiveAgent spamovými filtry. Vyzkoušejte zdarma na 30 dní!"' hreflang="cs-CZ" onover-preload="1"> Porazte spam s automatickými filtry spamu ve vašem helpdesku. </a> </div> </div> </div> </li> <li class="Category__item redesign Category__item--features sprava-tiketu ticket-management" style="order:0;" data-plan="ticket ticket-chat all-inclusive enterprise" data-collections="featured" data-size="individuals start-ups smbs enterprise" data-category="sprava-tiketu" data-href="https://www.live-agent.cz/funkce/delene-tikety/" urlslab-lazy-bgimage="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/features/archive/ticket-management_pillar.png"> <div class="Category__item__wrap"> <div class="Category__item__header" style="" urlslab-lazy-bgimage="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/features/archive/ticket-management_item_bg.jpg"> <div class="Category__item__header__image"> <img width="50" height="50" class="attachment-archive_thumbnail size-archive_thumbnail wp-post-image" alt="Split tickets - icon" decoding="async" data-src="https://www.live-agent.cz/wp/urlslab-download/a69f3805d12387b73dfdde04cdb2b1af/Split-tickets.svg" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="67"> </div> <div class="Category__item__header__label"> <span class="Category__item__header__label__text">Správa tiketů</span> </div> </div> <div class="Category__item__content"> <h3 class="Category__item__content__title item-title" id="h-d-len-tikety"><a href="https://www.live-agent.cz/funkce/delene-tikety/" title="Rozdělte tikety pro rychlejší řešení problémů s LiveAgent. Vyzkoušejte zdarma bez závazků!" hreflang="cs-CZ" onover-preload="1">Dělené tikety</a></h3> <div class="Category__item__content__excerpt item-excerpt"> <a href="https://www.live-agent.cz/funkce/delene-tikety/" title="Rozdělte tikety pro rychlejší řešení problémů s LiveAgent. Vyzkoušejte zdarma bez závazků!" hreflang="cs-CZ" onover-preload="1"> Zpracování jednoho tiketu více agenty současně. </a> </div> </div> </div> </li> <li class="Category__item redesign Category__item--features sprava-tiketu ticket-management" style="order:0;" data-plan="ticket ticket-chat all-inclusive enterprise" data-collections="featured" data-size="smbs enterprise" data-category="sprava-tiketu" data-href="https://www.live-agent.cz/funkce/oznaceni/" urlslab-lazy-bgimage="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/features/archive/ticket-management_pillar.png"> <div class="Category__item__wrap"> <div class="Category__item__header" style="" urlslab-lazy-bgimage="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/features/archive/ticket-management_item_bg.jpg"> <div class="Category__item__header__image"> <img width="50" height="50" class="attachment-archive_thumbnail size-archive_thumbnail wp-post-image" alt="Tags - icon" decoding="async" data-src="https://www.live-agent.cz/wp/urlslab-download/e0b18a344920d3e31e48db326794ef02/Tags.svg" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="68"> </div> <div class="Category__item__header__label"> <span class="Category__item__header__label__text">Správa tiketů</span> </div> </div> <div class="Category__item__content"> <h3 class="Category__item__content__title item-title" id="h-ozna-en"><a href="https://www.live-agent.cz/funkce/oznaceni/" title="Zlepšete efektivitu a kvalitu zákaznického servisu pomocí označení v systému LiveAgent. Organizujte a kategorizujte tikety pro rychlejší dobu odezvy a vyšší spokojenost zákazníků. Vyzkoušejte zdarma!" hreflang="cs-CZ" onover-preload="1">Označení</a></h3> <div class="Category__item__content__excerpt item-excerpt"> <a href="https://www.live-agent.cz/funkce/oznaceni/" title="Zlepšete efektivitu a kvalitu zákaznického servisu pomocí označení v systému LiveAgent. Organizujte a kategorizujte tikety pro rychlejší dobu odezvy a vyšší spokojenost zákazníků. Vyzkoušejte zdarma!" hreflang="cs-CZ" onover-preload="1"> K rozlišení zákazníků a témat tiketů používejte značky. </a> </div> </div> </div> </li> <li class="Category__item redesign Category__item--features sprava-tiketu ticket-management" style="order:0;" data-plan="ticket ticket-chat all-inclusive enterprise" data-collections="featured" data-size="individuals start-ups smbs enterprise" data-category="sprava-tiketu" data-href="https://www.live-agent.cz/funkce/pole-tiketu/" urlslab-lazy-bgimage="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/features/archive/ticket-management_pillar.png"> <div class="Category__item__wrap"> <div class="Category__item__header" style="" urlslab-lazy-bgimage="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/features/archive/ticket-management_item_bg.jpg"> <div class="Category__item__header__image"> <img width="50" height="50" class="attachment-archive_thumbnail size-archive_thumbnail wp-post-image" alt="Ticket fields - icon" decoding="async" data-src="https://www.live-agent.cz/wp/urlslab-download/46c1649895959d5b396e175a2758beb7/Ticket-fields.svg" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="69"> </div> <div class="Category__item__header__label"> <span class="Category__item__header__label__text">Správa tiketů</span> </div> </div> <div class="Category__item__content"> <h3 class="Category__item__content__title item-title" id="h-pole-tiket"><a href="https://www.live-agent.cz/funkce/pole-tiketu/" title="Objevte, jak zlepšit zákaznický servis s poli tiketů v LiveAgent. Naučte se vytvářet a spravovat vlastní pole pro efektivní shromažďování informací o zákaznících a jejich dotazech. Vyzkoušejte si to zdarma a zvyšte kvalitu svých služeb!" hreflang="cs-CZ" onover-preload="1">Pole tiketů</a></h3> <div class="Category__item__content__excerpt item-excerpt"> <a href="https://www.live-agent.cz/funkce/pole-tiketu/" title="Objevte, jak zlepšit zákaznický servis s poli tiketů v LiveAgent. Naučte se vytvářet a spravovat vlastní pole pro efektivní shromažďování informací o zákaznících a jejich dotazech. Vyzkoušejte si to zdarma a zvyšte kvalitu svých služeb!" hreflang="cs-CZ" onover-preload="1"> Vytvoření neomezeného počtu polí tiketu pro uložení dalších informací. </a> </div> </div> </div> </li> <li class="Category__item redesign Category__item--features sprava-tiketu ticket-management" style="order:0;" data-plan="ticket ticket-chat all-inclusive" data-collections="featured" data-size="smbs enterprise" data-category="sprava-tiketu" data-href="https://www.live-agent.cz/funkce/prehled-tiketu-a-zakazniku-crm/" urlslab-lazy-bgimage="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/features/archive/ticket-management_pillar.png"> <div class="Category__item__wrap"> <div class="Category__item__header" style="" urlslab-lazy-bgimage="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/features/archive/ticket-management_item_bg.jpg"> <div class="Category__item__header__image"> <img width="50" height="50" class="attachment-archive_thumbnail size-archive_thumbnail wp-post-image" alt="Ticket-Customer insights (CRM) - icon" decoding="async" data-src="https://www.live-agent.cz/wp/urlslab-download/d1b5b319a92ba4b8a6d0604002f25806/Ticket-Customer-insights-CRM.svg" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="70"> </div> <div class="Category__item__header__label"> <span class="Category__item__header__label__text">Správa tiketů</span> </div> </div> <div class="Category__item__content"> <h3 class="Category__item__content__title item-title" id="h-p-ehled-tiket-z-kazn-k-crm"><a href="https://www.live-agent.cz/funkce/prehled-tiketu-a-zakazniku-crm/" title="Získejte přehled o tiketech a zákaznících s LiveAgent CRM. Zlepšete podporu, spokojenost a efektivitu. Vyzkoušejte zdarma!" hreflang="cs-CZ" onover-preload="1">Přehled tiketů/zákazníků (CRM)</a></h3> <div class="Category__item__content__excerpt item-excerpt"> <a href="https://www.live-agent.cz/funkce/prehled-tiketu-a-zakazniku-crm/" title="Získejte přehled o tiketech a zákaznících s LiveAgent CRM. Zlepšete podporu, spokojenost a efektivitu. Vyzkoušejte zdarma!" hreflang="cs-CZ" onover-preload="1"> Přidejte pole ke každému kontaktu pro shromažďování vlastních dat. </a> </div> </div> </div> </li> <li class="Category__item redesign Category__item--features sprava-tiketu ticket-management" style="order:0;" data-plan="all-inclusive enterprise extensions" data-collections="featured" data-size="individuals start-ups smbs enterprise" data-category="sprava-tiketu" data-href="https://www.live-agent.cz/funkce/casova-pravidla/" urlslab-lazy-bgimage="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/features/archive/ticket-management_pillar.png"> <div class="Category__item__wrap"> <div class="Category__item__header" style="" urlslab-lazy-bgimage="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/features/archive/ticket-management_item_bg.jpg"> <div class="Category__item__header__image"> <img width="50" height="50" class="attachment-archive_thumbnail size-archive_thumbnail wp-post-image" alt="Time Rules - icon" decoding="async" data-src="https://www.live-agent.cz/wp/urlslab-download/9ef9015f2cc7f358cbf7c59779eab76d/Time-Rules.svg" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="71"> </div> <div class="Category__item__header__label"> <span class="Category__item__header__label__text">Správa tiketů</span> </div> </div> <div class="Category__item__content"> <h3 class="Category__item__content__title item-title" id="h-asov-pravidla"><a href="https://www.live-agent.cz/funkce/casova-pravidla/" title="Automatizujte správu tiketů a zvyšte spokojenost zákazníků s časovými pravidly v LiveAgent. Vyzkoušejte zdarma na 30 dní!" hreflang="cs-CZ" onover-preload="1">Časová pravidla</a></h3> <div class="Category__item__content__excerpt item-excerpt"> <a href="https://www.live-agent.cz/funkce/casova-pravidla/" title="Automatizujte správu tiketů a zvyšte spokojenost zákazníků s časovými pravidly v LiveAgent. Vyzkoušejte zdarma na 30 dní!" hreflang="cs-CZ" onover-preload="1"> Časová pravidla se spouštějí na pozadí v intervalech (obvykle každou minutu)… </a> </div> </div> </div> </li> <li class="Category__item redesign Category__item--features sprava-tiketu ticket-management" style="order:0;" data-plan="all-inclusive extensions" data-collections="featured" data-size="smbs enterprise" data-category="sprava-tiketu" data-href="https://www.live-agent.cz/funkce/sledovani-casu/" urlslab-lazy-bgimage="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/features/archive/ticket-management_pillar.png"> <div class="Category__item__wrap"> <div class="Category__item__header" style="" urlslab-lazy-bgimage="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/features/archive/ticket-management_item_bg.jpg"> <div class="Category__item__header__image"> <img width="50" height="50" class="attachment-archive_thumbnail size-archive_thumbnail wp-post-image" alt="Time tracking - icon" decoding="async" data-src="https://www.live-agent.cz/wp/urlslab-download/6c9d73b058f8360073c0848400764831/Time-tracking.svg" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="72"> </div> <div class="Category__item__header__label"> <span class="Category__item__header__label__text">Správa tiketů</span> </div> </div> <div class="Category__item__content"> <h3 class="Category__item__content__title item-title" id="h-sledov-n-asu"><a href="https://www.live-agent.cz/funkce/sledovani-casu/" title="Objevte výhody sledování času s LiveAgent! Získejte přehled o produktivitě a výkonu vašeho týmu pomocí automatizovaného nástroje pro sledování času. Ideální pro hodinově placené pracovníky, jako jsou agenti podpory. Začněte s bezplatnou 30denní zkušební verzí a zlepšete efektivitu vašeho týmu ještě dnes!" hreflang="cs-CZ" onover-preload="1">Sledování času</a></h3> <div class="Category__item__content__excerpt item-excerpt"> <a href="https://www.live-agent.cz/funkce/sledovani-casu/" title="Objevte výhody sledování času s LiveAgent! Získejte přehled o produktivitě a výkonu vašeho týmu pomocí automatizovaného nástroje pro sledování času. Ideální pro hodinově placené pracovníky, jako jsou agenti podpory. Začněte s bezplatnou 30denní zkušební verzí a zlepšete efektivitu vašeho týmu ještě dnes!" hreflang="cs-CZ" onover-preload="1"> Snadno sledujte čas vašich agentů pro zpracování jednoho tiketu. </a> </div> </div> </div> </li> <li class="Category__item redesign Category__item--features sprava-tiketu ticket-management" style="order:0;" data-plan="ticket ticket-chat all-inclusive enterprise" data-collections="featured" data-size="individuals start-ups smbs enterprise" data-category="sprava-tiketu" data-href="https://www.live-agent.cz/funkce/tlacitko-k-vyreseni/" urlslab-lazy-bgimage="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/features/archive/ticket-management_pillar.png"> <div class="Category__item__wrap"> <div class="Category__item__header" style="" urlslab-lazy-bgimage="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/features/archive/ticket-management_item_bg.jpg"> <div class="Category__item__header__image"> <img width="50" height="50" class="attachment-archive_thumbnail size-archive_thumbnail wp-post-image" alt="To solve button - icon" decoding="async" data-src="https://www.live-agent.cz/wp/urlslab-download/439e9e87ee33fa8d0b63430a59ca05fc/To-solve-button.svg" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="73"> </div> <div class="Category__item__header__label"> <span class="Category__item__header__label__text">Správa tiketů</span> </div> </div> <div class="Category__item__content"> <h3 class="Category__item__content__title item-title" id="h-tla-tko-k-vy-e-en"><a href="https://www.live-agent.cz/funkce/tlacitko-k-vyreseni/" title='Objevte, jak tlačítko "K vyřešení" od LiveAgent pomáhá prioritizovat a spravovat tikety s vysokou prioritou, zajišťuje plnění SLA smluv a zvyšuje spokojenost zákazníků. Využijte bezplatnou zkušební verzi a zlepšete efektivitu svého týmu!' hreflang="cs-CZ" onover-preload="1">Tlačítko “K vyřešení”</a></h3> <div class="Category__item__content__excerpt item-excerpt"> <a href="https://www.live-agent.cz/funkce/tlacitko-k-vyreseni/" title='Objevte, jak tlačítko "K vyřešení" od LiveAgent pomáhá prioritizovat a spravovat tikety s vysokou prioritou, zajišťuje plnění SLA smluv a zvyšuje spokojenost zákazníků. Využijte bezplatnou zkušební verzi a zlepšete efektivitu svého týmu!' hreflang="cs-CZ" onover-preload="1"> Tlačítko vás upozorní ve chvíli, kdy je třeba odpovědět na nějaký… </a> </div> </div> </div> </li> <li class="Category__item redesign Category__item--features sprava-tiketu ticket-management" style="order:0;" data-plan="ticket ticket-chat all-inclusive" data-collections="" data-size="individuals start-ups smbs enterprise" data-category="sprava-tiketu" data-href="https://www.live-agent.cz/funkce/univerzalni-schranka/" urlslab-lazy-bgimage="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/features/archive/ticket-management_pillar.png"> <div class="Category__item__wrap"> <div class="Category__item__header" style="" urlslab-lazy-bgimage="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/features/archive/ticket-management_item_bg.jpg"> <div class="Category__item__header__image"> <img width="50" height="50" class="attachment-archive_thumbnail size-archive_thumbnail wp-post-image" alt="Universal inbox - icon" decoding="async" data-src="https://www.live-agent.cz/wp/urlslab-download/3e332d35ad79f699d218660c91e4eab8/Universal-inbox.svg" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="74"> </div> <div class="Category__item__header__label"> <span class="Category__item__header__label__text">Správa tiketů</span> </div> </div> <div class="Category__item__content"> <h3 class="Category__item__content__title item-title" id="h-univerz-ln-schr-nka"><a href="https://www.live-agent.cz/funkce/univerzalni-schranka/" title='Univerzální schránka LiveAgent sjednocuje e-maily, hovory a zprávy do jednoho místa. Zefektivněte podporu, vyzkoušejte zdarma!"' hreflang="cs-CZ" onover-preload="1">Univerzální schránka</a></h3> <div class="Category__item__content__excerpt item-excerpt"> <a href="https://www.live-agent.cz/funkce/univerzalni-schranka/" title='Univerzální schránka LiveAgent sjednocuje e-maily, hovory a zprávy do jednoho místa. Zefektivněte podporu, vyzkoušejte zdarma!"' hreflang="cs-CZ" onover-preload="1"> Univerzální schránka LiveAgent je jako chytřejší verze vaší e-mailové schránky. E-maily,… </a> </div> </div> </div> </li> <li class="Category__item redesign Category__item--features sprava-tiketu ticket-management" style="order:0;" data-plan="ticket ticket-chat all-inclusive enterprise" data-collections="featured" data-size="individuals start-ups smbs enterprise" data-category="sprava-tiketu" data-href="https://www.live-agent.cz/funkce/wysiwyg-editor/" urlslab-lazy-bgimage="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/features/archive/ticket-management_pillar.png"> <div class="Category__item__wrap"> <div class="Category__item__header" style="" urlslab-lazy-bgimage="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/features/archive/ticket-management_item_bg.jpg"> <div class="Category__item__header__image"> <img width="50" height="50" class="attachment-archive_thumbnail size-archive_thumbnail wp-post-image" alt="WYSIWYG editor - icon" decoding="async" data-src="https://www.live-agent.cz/wp/urlslab-download/314b8b9db9c1b39fa7e413b7dd938a30/WYSIWYG-editor.svg" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="75"> </div> <div class="Category__item__header__label"> <span class="Category__item__header__label__text">Správa tiketů</span> </div> </div> <div class="Category__item__content"> <h3 class="Category__item__content__title item-title" id="h-wysiwyg-editor"><a href="https://www.live-agent.cz/funkce/wysiwyg-editor/" title="Objevte snadné formátování obsahu e-mailů a znalostní báze s WYSIWYG editorem od LiveAgent. Tento intuitivní nástroj je ideální pro agenty s různou technickou zdatností. Vyzkoušejte zdarma bez závazků a zjednodušte si správu zákaznické podpory!" hreflang="cs-CZ" onover-preload="1">WYSIWYG editor</a></h3> <div class="Category__item__content__excerpt item-excerpt"> <a href="https://www.live-agent.cz/funkce/wysiwyg-editor/" title="Objevte snadné formátování obsahu e-mailů a znalostní báze s WYSIWYG editorem od LiveAgent. Tento intuitivní nástroj je ideální pro agenty s různou technickou zdatností. Vyzkoušejte zdarma bez závazků a zjednodušte si správu zákaznické podpory!" hreflang="cs-CZ" onover-preload="1"> Editor WYSIWYG vám umožňuje zadávat a formátovat obsah a zároveň pracovat… </a> </div> </div> </div> </li> <li class="Category__item redesign Category__item--features pillar live-chat-cs live-chat" style="order: 1" data-plan="ticket ticket-chat all-inclusive enterprise" data-collections="popular" data-size="individuals start-ups smbs enterprise" data-category="live-chat-cs" data-href="https://www.live-agent.cz/funkce/funkce-live-chatu/"> <a href="https://www.live-agent.cz/funkce/funkce-live-chatu/" class="Category__item__thumbnail" title="LiveAgent nabízí přes 15 pokročilých funkcí live chatu, kterými zaujmete své zákazníky a poskytnete jim lepší zákaznickou péči." hreflang="cs-CZ" onover-preload="1"> <span class="Category__item__thumbnail__image" style="" urlslab-lazy-bgimage="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/features/archive/live-chat_pillar.png"></span> </a> <div class="Category__item__wrap"> <h2 class="Category__item__title item-title" id="h-funkce-live-chatu"><a href="https://www.live-agent.cz/funkce/funkce-live-chatu/" title="LiveAgent nabízí přes 15 pokročilých funkcí live chatu, kterými zaujmete své zákazníky a poskytnete jim lepší zákaznickou péči." hreflang="cs-CZ" onover-preload="1">Funkce live chatu</a></h2> <div class="Category__item__excerpt item-excerpt"> <a href="https://www.live-agent.cz/funkce/funkce-live-chatu/" title="LiveAgent nabízí přes 15 pokročilých funkcí live chatu, kterými zaujmete své zákazníky a poskytnete jim lepší zákaznickou péči." hreflang="cs-CZ" onover-preload="1"> Objevte pokročilé funkce live chatu, jako například proaktivní pozvánky k chatu či zobrazení psaného… </a> </div> <a class="Category__item__cta" href="https://www.live-agent.cz/funkce/funkce-live-chatu/" title="LiveAgent nabízí přes 15 pokročilých funkcí live chatu, kterými zaujmete své zákazníky a poskytnete jim lepší zákaznickou péči." hreflang="cs-CZ" onover-preload="1">Zjistěte více</a> </div> </li> <li class="Category__item redesign Category__item--features live-chat-cs live-chat" style="order:1;" data-plan="ticket ticket-chat all-inclusive enterprise" data-collections="popular" data-size="start-ups smbs enterprise" data-category="live-chat-cs" data-href="https://www.live-agent.cz/funkce/tlacitko-chatu/" urlslab-lazy-bgimage="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/features/archive/live-chat_pillar.png"> <div class="Category__item__wrap"> <div class="Category__item__header" style="" urlslab-lazy-bgimage="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/features/archive/live-chat_item_bg.jpg"> <div class="Category__item__header__image"> <img width="50" height="50" class="attachment-archive_thumbnail size-archive_thumbnail wp-post-image" alt="" decoding="async" data-src="https://www.live-agent.cz/wp/urlslab-download/6f89673d1ad52baeee1632d248c335c0/Chat-button.svg" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="76"> </div> <div class="Category__item__header__label"> <span class="Category__item__header__label__text">Live Chat</span> </div> </div> <div class="Category__item__content"> <h3 class="Category__item__content__title item-title" id="h-tla-tko-chatu"><a href="https://www.live-agent.cz/funkce/tlacitko-chatu/" title='Tlačítko chatu LiveAgent: Přizpůsobitelný design, offline zprávy a 42 % zákazníků preferuje chat! Vyzkoušejte zdarma na 30 dní."' hreflang="cs-CZ" onover-preload="1">Tlačítko chatu</a></h3> <div class="Category__item__content__excerpt item-excerpt"> <a href="https://www.live-agent.cz/funkce/tlacitko-chatu/" title='Tlačítko chatu LiveAgent: Přizpůsobitelný design, offline zprávy a 42 % zákazníků preferuje chat! Vyzkoušejte zdarma na 30 dní."' hreflang="cs-CZ" onover-preload="1"> Tlačítko chatu LiveAgent je plně přizpůsobitelné a jeho instalace je snadná. </a> </div> </div> </div> </li> <li class="Category__item redesign Category__item--features live-chat-cs live-chat" style="order:1;" data-plan="ticket-chat all-inclusive" data-collections="featured popular" data-size="start-ups smbs enterprise" data-category="live-chat-cs" data-href="https://www.live-agent.cz/funkce/chat-button-animations/" urlslab-lazy-bgimage="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/features/archive/live-chat_pillar.png"> <div class="Category__item__wrap"> <div class="Category__item__header" style="" urlslab-lazy-bgimage="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/features/archive/live-chat_item_bg.jpg"> <div class="Category__item__header__image"> <img width="50" height="50" class="attachment-archive_thumbnail size-archive_thumbnail wp-post-image" alt="Chat button animations - icon" decoding="async" data-src="https://www.live-agent.cz/wp/urlslab-download/936ade4963b139bde123be864adddfeb/Chat-button-animations.svg" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="77"> </div> <div class="Category__item__header__label"> <span class="Category__item__header__label__text">Live Chat</span> </div> </div> <div class="Category__item__content"> <h3 class="Category__item__content__title item-title" id="h-animovan-tla-tka-chatu"><a href="https://www.live-agent.cz/funkce/chat-button-animations/" title="Oživte svá tlačítka chatu animacemi s LiveAgent a zvyšte interakce! Vyzkoušejte 14denní bezplatnou verzi bez nutnosti zadání karty." hreflang="cs-CZ" onover-preload="1">Animovaná tlačítka chatu</a></h3> <div class="Category__item__content__excerpt item-excerpt"> <a href="https://www.live-agent.cz/funkce/chat-button-animations/" title="Oživte svá tlačítka chatu animacemi s LiveAgent a zvyšte interakce! Vyzkoušejte 14denní bezplatnou verzi bez nutnosti zadání karty." hreflang="cs-CZ" onover-preload="1"> Animujte tlačítka chatu, abyste zapůsobili na návštěvníky vašeho webu. </a> </div> </div> </div> </li> <li class="Category__item redesign Category__item--features live-chat-cs live-chat" style="order:1;" data-plan="ticket-chat all-inclusive" data-collections="featured" data-size="start-ups smbs enterprise" data-category="live-chat-cs" data-href="https://www.live-agent.cz/funkce/distribuce-chatu/" urlslab-lazy-bgimage="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/features/archive/live-chat_pillar.png"> <div class="Category__item__wrap"> <div class="Category__item__header" style="" urlslab-lazy-bgimage="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/features/archive/live-chat_item_bg.jpg"> <div class="Category__item__header__image"> <img width="50" height="50" class="attachment-archive_thumbnail size-archive_thumbnail wp-post-image" alt="Chat distribution - icon" decoding="async" data-src="https://www.live-agent.cz/wp/urlslab-download/b0cf602a2690054e954c2b2dd4c9c55d/Chat-distribution.svg" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="78"> </div> <div class="Category__item__header__label"> <span class="Category__item__header__label__text">Live Chat</span> </div> </div> <div class="Category__item__content"> <h3 class="Category__item__content__title item-title" id="h-distribuce-chatu"><a href="https://www.live-agent.cz/funkce/distribuce-chatu/" title="Vyzkoušejte automatizovanou distribuci chatu s LiveAgent! Zlepšete zákaznickou zkušenost a efektivitu díky 4 strategiím směrování chatu, jako jsou náhodné přiřazení nebo maximální využití agentů. Využijte bezplatnou verzi a posuňte svou společnost na novou úroveň!" hreflang="cs-CZ" onover-preload="1">Distribuce chatu</a></h3> <div class="Category__item__content__excerpt item-excerpt"> <a href="https://www.live-agent.cz/funkce/distribuce-chatu/" title="Vyzkoušejte automatizovanou distribuci chatu s LiveAgent! Zlepšete zákaznickou zkušenost a efektivitu díky 4 strategiím směrování chatu, jako jsou náhodné přiřazení nebo maximální využití agentů. Využijte bezplatnou verzi a posuňte svou společnost na novou úroveň!" hreflang="cs-CZ" onover-preload="1"> Přidělujte chat pomocí několika různých možností distribuce. </a> </div> </div> </div> </li> <li class="Category__item redesign Category__item--features live-chat-cs live-chat" style="order:1;" data-plan="ticket-chat all-inclusive" data-collections="featured popular" data-size="start-ups smbs enterprise" data-category="live-chat-cs" data-href="https://www.live-agent.cz/funkce/chat-button-gallery/" urlslab-lazy-bgimage="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/features/archive/live-chat_pillar.png"> <div class="Category__item__wrap"> <div class="Category__item__header" style="" urlslab-lazy-bgimage="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/features/archive/live-chat_item_bg.jpg"> <div class="Category__item__header__image"> <img width="50" height="50" class="attachment-archive_thumbnail size-archive_thumbnail wp-post-image" alt="Chat button gallery - icon" decoding="async" data-src="https://www.live-agent.cz/wp/urlslab-download/f811b4a5ad8e6969a8386c2704c5084b/Chat-button-gallery.svg" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="79"> </div> <div class="Category__item__header__label"> <span class="Category__item__header__label__text">Live Chat</span> </div> </div> <div class="Category__item__content"> <h3 class="Category__item__content__title item-title" id="h-galerie-tla-tek-chatu"><a href="https://www.live-agent.cz/funkce/chat-button-gallery/" title='Vyberte si z galerie tlačítek chatu LiveAgent, přizpůsobte si je nebo vytvořte vlastní. Začněte zdarma a zlepšete zákaznickou podporu!"' hreflang="cs-CZ" onover-preload="1">Galerie tlačítek chatu</a></h3> <div class="Category__item__content__excerpt item-excerpt"> <a href="https://www.live-agent.cz/funkce/chat-button-gallery/" title='Vyberte si z galerie tlačítek chatu LiveAgent, přizpůsobte si je nebo vytvořte vlastní. Začněte zdarma a zlepšete zákaznickou podporu!"' hreflang="cs-CZ" onover-preload="1"> Výběr z předdefinovaných pozic a stylů tlačítek live chatu </a> </div> </div> </div> </li> <li class="Category__item redesign Category__item--features live-chat-cs live-chat" style="order:1;" data-plan="ticket-chat all-inclusive" data-collections="featured" data-size="start-ups smbs enterprise" data-category="live-chat-cs" data-href="https://www.live-agent.cz/funkce/zabudovane-sledovani-chatu/" urlslab-lazy-bgimage="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/features/archive/live-chat_pillar.png"> <div class="Category__item__wrap"> <div class="Category__item__header" style="" urlslab-lazy-bgimage="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/features/archive/live-chat_item_bg.jpg"> <div class="Category__item__header__image"> <img width="50" height="50" class="attachment-archive_thumbnail size-archive_thumbnail wp-post-image" alt="Chat Embedded Tracking - icon" decoding="async" data-src="https://www.live-agent.cz/wp/urlslab-download/7672e106d5638c0e1aab09b3b095044e/Chat-Embedded-Tracking.svg" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="80"> </div> <div class="Category__item__header__label"> <span class="Category__item__header__label__text">Live Chat</span> </div> </div> <div class="Category__item__content"> <h3 class="Category__item__content__title item-title" id="h-zabudovan-sledov-n-chatu"><a href="https://www.live-agent.cz/funkce/zabudovane-sledovani-chatu/" title="Sledujte konverze z live chatu a analyzujte jejich dopad na prodej v Google Analytics s LiveAgent. Aktivujte zdarma a začněte teď!" hreflang="cs-CZ" onover-preload="1">Zabudované sledování chatu</a></h3> <div class="Category__item__content__excerpt item-excerpt"> <a href="https://www.live-agent.cz/funkce/zabudovane-sledovani-chatu/" title="Sledujte konverze z live chatu a analyzujte jejich dopad na prodej v Google Analytics s LiveAgent. Aktivujte zdarma a začněte teď!" hreflang="cs-CZ" onover-preload="1"> Sledujte konverzace live chatu v Google Analytics. </a> </div> </div> </div> </li> <li class="Category__item redesign Category__item--features live-chat-cs live-chat" style="order:1;" data-plan="ticket-chat all-inclusive" data-collections="featured" data-size="start-ups smbs enterprise" data-category="live-chat-cs" data-href="https://www.live-agent.cz/funkce/chat-history/" urlslab-lazy-bgimage="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/features/archive/live-chat_pillar.png"> <div class="Category__item__wrap"> <div class="Category__item__header" style="" urlslab-lazy-bgimage="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/features/archive/live-chat_item_bg.jpg"> <div class="Category__item__header__image"> <img width="50" height="50" class="attachment-archive_thumbnail size-archive_thumbnail wp-post-image" alt="chat history - icon" decoding="async" data-src="https://www.live-agent.cz/wp/urlslab-download/02c50b0e41c419f311dd91a4dd3520af/chat-history.svg" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="81"> </div> <div class="Category__item__header__label"> <span class="Category__item__header__label__text">Live Chat</span> </div> </div> <div class="Category__item__content"> <h3 class="Category__item__content__title item-title" id="h-historie-chat"><a href="https://www.live-agent.cz/funkce/chat-history/" title="Objevte, jak funkce historie chatů v LiveAgent zefektivňuje zákaznickou podporu tím, že umožňuje agentům sledovat předchozí konverzace a rychle řešit dotazy. Zlepšete zákaznický zážitek a vyzkoušejte 14denní bezplatnou zkušební verzi ještě dnes!" hreflang="cs-CZ" onover-preload="1">Historie chatů</a></h3> <div class="Category__item__content__excerpt item-excerpt"> <a href="https://www.live-agent.cz/funkce/chat-history/" title="Objevte, jak funkce historie chatů v LiveAgent zefektivňuje zákaznickou podporu tím, že umožňuje agentům sledovat předchozí konverzace a rychle řešit dotazy. Zlepšete zákaznický zážitek a vyzkoušejte 14denní bezplatnou zkušební verzi ještě dnes!" hreflang="cs-CZ" onover-preload="1"> Historie chatu je přesně taková a může být velmi užitečná v… </a> </div> </div> </div> </li> <li class="Category__item redesign Category__item--features live-chat-cs live-chat" style="order:1;" data-plan="ticket-chat all-inclusive" data-collections="featured" data-size="start-ups smbs enterprise" data-category="live-chat-cs" data-href="https://www.live-agent.cz/funkce/chat-invitation-gallery/" urlslab-lazy-bgimage="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/features/archive/live-chat_pillar.png"> <div class="Category__item__wrap"> <div class="Category__item__header" style="" urlslab-lazy-bgimage="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/features/archive/live-chat_item_bg.jpg"> <div class="Category__item__header__image"> <img width="50" height="50" class="attachment-archive_thumbnail size-archive_thumbnail wp-post-image" alt="Chat invitation gallery - icon" decoding="async" data-src="https://www.live-agent.cz/wp/urlslab-download/034d0d8da39e5f62da0eaafcc3070ad5/Chat-invitation-gallery.svg" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="82"> </div> <div class="Category__item__header__label"> <span class="Category__item__header__label__text">Live Chat</span> </div> </div> <div class="Category__item__content"> <h3 class="Category__item__content__title item-title" id="h-galerie-pozv-nek-na-chat"><a href="https://www.live-agent.cz/funkce/chat-invitation-gallery/" title='Zapojte návštěvníky svého webu s přizpůsobitelnými pozvánkami na live chat od LiveAgent. Vyzkoušejte 14denní zkušební verzi zdarma!"' hreflang="cs-CZ" onover-preload="1">Galerie pozvánek na chat</a></h3> <div class="Category__item__content__excerpt item-excerpt"> <a href="https://www.live-agent.cz/funkce/chat-invitation-gallery/" title='Zapojte návštěvníky svého webu s přizpůsobitelnými pozvánkami na live chat od LiveAgent. Vyzkoušejte 14denní zkušební verzi zdarma!"' hreflang="cs-CZ" onover-preload="1"> Vyberte si z různých přizpůsobitelných pozvánek k chatu. </a> </div> </div> </div> </li> <li class="Category__item redesign Category__item--features live-chat-cs live-chat" style="order:1;" data-plan="" data-collections="" data-size="" data-category="live-chat-cs" data-href="https://www.live-agent.cz/funkce/chats-overview/" urlslab-lazy-bgimage="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/features/archive/live-chat_pillar.png"> <div class="Category__item__wrap"> <div class="Category__item__header" style="" urlslab-lazy-bgimage="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/features/archive/live-chat_item_bg.jpg"> <div class="Category__item__header__image"> <img width="50" height="50" class="attachment-archive_thumbnail size-archive_thumbnail wp-post-image" alt="Chats overview - icon" decoding="async" data-src="https://www.live-agent.cz/wp/urlslab-download/f6e8cb1bd3da262212851fa0ce549af3/Chats-overview.svg" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="83"> </div> <div class="Category__item__header__label"> <span class="Category__item__header__label__text">Live Chat</span> </div> </div> <div class="Category__item__content"> <h3 class="Category__item__content__title item-title" id="h-p-ehled-chat"><a href="https://www.live-agent.cz/funkce/chats-overview/" title="Získejte přehled o návštěvnících webu v reálném čase s LiveAgent. Sledujte, komunikujte a zlepšujte zákaznickou podporu! Zkušební verze zdarma." hreflang="cs-CZ" onover-preload="1">Přehled chatů</a></h3> <div class="Category__item__content__excerpt item-excerpt"> <a href="https://www.live-agent.cz/funkce/chats-overview/" title="Získejte přehled o návštěvnících webu v reálném čase s LiveAgent. Sledujte, komunikujte a zlepšujte zákaznickou podporu! Zkušební verze zdarma." hreflang="cs-CZ" onover-preload="1"> Zkontrolujte, které stránky si lidé prohlíží a jak dlouho. </a> </div> </div> </div> </li> <li class="Category__item redesign Category__item--features live-chat-cs live-chat" style="order:1;" data-plan="ticket-chat all-inclusive" data-collections="featured" data-size="start-ups smbs enterprise" data-category="live-chat-cs" data-href="https://www.live-agent.cz/funkce/chat-window-docking/" urlslab-lazy-bgimage="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/features/archive/live-chat_pillar.png"> <div class="Category__item__wrap"> <div class="Category__item__header" style="" urlslab-lazy-bgimage="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/features/archive/live-chat_item_bg.jpg"> <div class="Category__item__header__image"> <img width="50" height="50" class="attachment-archive_thumbnail size-archive_thumbnail wp-post-image" alt="Chat window docking - icon" decoding="async" data-src="https://www.live-agent.cz/wp/urlslab-download/8b1e612c3440902681d0d533cc122d9b/Chat-window-docking.svg" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="84"> </div> <div class="Category__item__header__label"> <span class="Category__item__header__label__text">Live Chat</span> </div> </div> <div class="Category__item__content"> <h3 class="Category__item__content__title item-title" id="h-dokov-n-oken-chatu"><a href="https://www.live-agent.cz/funkce/chat-window-docking/" title="Objevte výhody dokování oken chatu s LiveAgent! Tato funkce minimalizuje okno chatu a umisťuje tlačítko na bok webu, což zlepšuje zákaznickou zkušenost a zvyšuje spokojenost. Vyzkoušejte zdarma a přizpůsobte si chat podle svých potřeb!" hreflang="cs-CZ" onover-preload="1">Dokování oken chatu</a></h3> <div class="Category__item__content__excerpt item-excerpt"> <a href="https://www.live-agent.cz/funkce/chat-window-docking/" title="Objevte výhody dokování oken chatu s LiveAgent! Tato funkce minimalizuje okno chatu a umisťuje tlačítko na bok webu, což zlepšuje zákaznickou zkušenost a zvyšuje spokojenost. Vyzkoušejte zdarma a přizpůsobte si chat podle svých potřeb!" hreflang="cs-CZ" onover-preload="1"> Dokování oken chatu na levou nebo pravou stranu webu. </a> </div> </div> </div> </li> <li class="Category__item redesign Category__item--features live-chat-cs live-chat" style="order:1;" data-plan="ticket-chat all-inclusive" data-collections="featured" data-size="smbs enterprise" data-category="live-chat-cs" data-href="https://www.live-agent.cz/funkce/interni-chat/" urlslab-lazy-bgimage="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/features/archive/live-chat_pillar.png"> <div class="Category__item__wrap"> <div class="Category__item__header" style="" urlslab-lazy-bgimage="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/features/archive/live-chat_item_bg.jpg"> <div class="Category__item__header__image"> <img width="50" height="50" class="attachment-archive_thumbnail size-archive_thumbnail wp-post-image" alt="Internal chat - icon" decoding="async" data-src="https://www.live-agent.cz/wp/urlslab-download/869f8e697d8e8d20fb9cf80463391d37/Internal-chat.svg" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="85"> </div> <div class="Category__item__header__label"> <span class="Category__item__header__label__text">Live Chat</span> </div> </div> <div class="Category__item__content"> <h3 class="Category__item__content__title item-title" id="h-intern-chat"><a href="https://www.live-agent.cz/funkce/interni-chat/" title="Objevte efektivitu interního chatu od LiveAgent! Zlepšete týmovou komunikaci bez nutnosti třetích aplikací, ušetřete čas a zlepšete zákaznické zkušenosti díky podpoře více konverzací současně. Vyzkoušejte zdarma a posuňte svou organizaci na vyšší úroveň!" hreflang="cs-CZ" onover-preload="1">Interní chat</a></h3> <div class="Category__item__content__excerpt item-excerpt"> <a href="https://www.live-agent.cz/funkce/interni-chat/" title="Objevte efektivitu interního chatu od LiveAgent! Zlepšete týmovou komunikaci bez nutnosti třetích aplikací, ušetřete čas a zlepšete zákaznické zkušenosti díky podpoře více konverzací současně. Vyzkoušejte zdarma a posuňte svou organizaci na vyšší úroveň!" hreflang="cs-CZ" onover-preload="1"> Používejte interní messenger k chatování se svými kolegy - agenty. </a> </div> </div> </div> </li> <li class="Category__item redesign Category__item--features live-chat-cs live-chat" style="order:1;" data-plan="ticket-chat all-inclusive" data-collections="featured" data-size="enterprise" data-category="live-chat-cs" data-href="https://www.live-agent.cz/funkce/maximalni-delka-fronty/" urlslab-lazy-bgimage="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/features/archive/live-chat_pillar.png"> <div class="Category__item__wrap"> <div class="Category__item__header" style="" urlslab-lazy-bgimage="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/features/archive/live-chat_item_bg.jpg"> <div class="Category__item__header__image"> <img width="50" height="50" class="attachment-archive_thumbnail size-archive_thumbnail wp-post-image" alt="Max queue length - icon" decoding="async" data-src="https://www.live-agent.cz/wp/urlslab-download/87d03601adfca4c21b69efe75a49ede4/Max-queue-length.svg" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="86"> </div> <div class="Category__item__header__label"> <span class="Category__item__header__label__text">Live Chat</span> </div> </div> <div class="Category__item__content"> <h3 class="Category__item__content__title item-title" id="h-maxim-ln-d-lka-fronty"><a href="https://www.live-agent.cz/funkce/maximalni-delka-fronty/" title='Zkrácená čekací doba a spokojenější zákazníci díky funkci "Maximální délka fronty" od LiveAgent. Vyzkoušejte zdarma ještě dnes!' hreflang="cs-CZ" onover-preload="1">Maximální délka fronty</a></h3> <div class="Category__item__content__excerpt item-excerpt"> <a href="https://www.live-agent.cz/funkce/maximalni-delka-fronty/" title='Zkrácená čekací doba a spokojenější zákazníci díky funkci "Maximální délka fronty" od LiveAgent. Vyzkoušejte zdarma ještě dnes!' hreflang="cs-CZ" onover-preload="1"> Automaticky schová tlačítko live chatu, pokud se dosáhne maximální délky fronty. </a> </div> </div> </div> </li> <li class="Category__item redesign Category__item--features live-chat-cs live-chat" style="order:1;" data-plan="ticket-chat all-inclusive enterprise" data-collections="featured" data-size="smbs enterprise" data-category="live-chat-cs" data-href="https://www.live-agent.cz/funkce/online-navstevnici/" urlslab-lazy-bgimage="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/features/archive/live-chat_pillar.png"> <div class="Category__item__wrap"> <div class="Category__item__header" style="" urlslab-lazy-bgimage="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/features/archive/live-chat_item_bg.jpg"> <div class="Category__item__header__image"> <img width="50" height="50" class="attachment-archive_thumbnail size-archive_thumbnail wp-post-image" alt="Online visitors - icon" decoding="async" data-src="https://www.live-agent.cz/wp/urlslab-download/7e0618e42cff28ef22bb61631d2ce9cf/Online-visitors.svg" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="87"> </div> <div class="Category__item__header__label"> <span class="Category__item__header__label__text">Live Chat</span> </div> </div> <div class="Category__item__content"> <h3 class="Category__item__content__title item-title" id="h-online-n-v-t-vn-ci"><a href="https://www.live-agent.cz/funkce/online-navstevnici/" title="Získejte přehled o online návštěvnících webu s LiveAgent. Sledujte aktivity, IP, stát a zlepšete zákaznickou zkušenost proaktivním chatem!" hreflang="cs-CZ" onover-preload="1">Online návštěvníci</a></h3> <div class="Category__item__content__excerpt item-excerpt"> <a href="https://www.live-agent.cz/funkce/online-navstevnici/" title="Získejte přehled o online návštěvnících webu s LiveAgent. Sledujte aktivity, IP, stát a zlepšete zákaznickou zkušenost proaktivním chatem!" hreflang="cs-CZ" onover-preload="1"> Monitorujte, kdo si právě prohlíží vaše webové stránky a na jaké… </a> </div> </div> </div> </li> <li class="Category__item redesign Category__item--features live-chat-cs live-chat" style="order:1;" data-plan="ticket-chat all-inclusive enterprise" data-collections="featured" data-size="start-ups smbs enterprise" data-category="live-chat-cs" data-href="https://www.live-agent.cz/funkce/proaktivni-pozvanky-na-chat/" urlslab-lazy-bgimage="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/features/archive/live-chat_pillar.png"> <div class="Category__item__wrap"> <div class="Category__item__header" style="" urlslab-lazy-bgimage="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/features/archive/live-chat_item_bg.jpg"> <div class="Category__item__header__image"> <img width="50" height="50" class="attachment-archive_thumbnail size-archive_thumbnail wp-post-image" alt="Proactive chat invitations - icon" decoding="async" data-src="https://www.live-agent.cz/wp/urlslab-download/7881d5d6fd432ccf2d27357f47b2f0ac/Proactive-chat-invitations.svg" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="88"> </div> <div class="Category__item__header__label"> <span class="Category__item__header__label__text">Live Chat</span> </div> </div> <div class="Category__item__content"> <h3 class="Category__item__content__title item-title" id="h-proaktivn-pozv-nky-na-chat"><a href="https://www.live-agent.cz/funkce/proaktivni-pozvanky-na-chat/" title="Zvyšte konverze s proaktivními chat pozvánkami! Vyzkoušejte zdarma a zlepšete zákaznický servis s LiveAgent." hreflang="cs-CZ" onover-preload="1">Proaktivní pozvánky na chat</a></h3> <div class="Category__item__content__excerpt item-excerpt"> <a href="https://www.live-agent.cz/funkce/proaktivni-pozvanky-na-chat/" title="Zvyšte konverze s proaktivními chat pozvánkami! Vyzkoušejte zdarma a zlepšete zákaznický servis s LiveAgent." hreflang="cs-CZ" onover-preload="1"> Vyzvěte návštěvníky webu k chatu při prohlížení webu. </a> </div> </div> </div> </li> <li class="Category__item redesign Category__item--features live-chat-cs live-chat" style="order:1;" data-plan="ticket-chat all-inclusive" data-collections="featured popular" data-size="start-ups smbs enterprise" data-category="live-chat-cs" data-href="https://www.live-agent.cz/funkce/chat-v-realnem-case/" urlslab-lazy-bgimage="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/features/archive/live-chat_pillar.png"> <div class="Category__item__wrap"> <div class="Category__item__header" style="" urlslab-lazy-bgimage="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/features/archive/live-chat_item_bg.jpg"> <div class="Category__item__header__image"> <img width="50" height="50" class="attachment-archive_thumbnail size-archive_thumbnail wp-post-image" alt="Real-time chat - icon" decoding="async" data-src="https://www.live-agent.cz/wp/urlslab-download/b17c249492fa60b3151c82e8d7258d69/Real-time-chat.svg" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="89"> </div> <div class="Category__item__header__label"> <span class="Category__item__header__label__text">Live Chat</span> </div> </div> <div class="Category__item__content"> <h3 class="Category__item__content__title item-title" id="h-chat-v-re-ln-m-ase"><a href="https://www.live-agent.cz/funkce/chat-v-realnem-case/" title='Zlepšete zákaznickou zkušenost s live chatem od LiveAgent! Okamžitá komunikace, snadná integrace a 30 dní zdarma. Vyzkoušejte teď!"' hreflang="cs-CZ" onover-preload="1">Chat v reálném čase</a></h3> <div class="Category__item__content__excerpt item-excerpt"> <a href="https://www.live-agent.cz/funkce/chat-v-realnem-case/" title='Zlepšete zákaznickou zkušenost s live chatem od LiveAgent! Okamžitá komunikace, snadná integrace a 30 dní zdarma. Vyzkoušejte teď!"' hreflang="cs-CZ" onover-preload="1"> Chatujte se zákazníky v reálném čase a zvyšte tak konverzní poměr. </a> </div> </div> </div> </li> <li class="Category__item redesign Category__item--features live-chat-cs live-chat" style="order:1;" data-plan="ticket-chat all-inclusive" data-collections="featured" data-size="individuals start-ups smbs enterprise" data-category="live-chat-cs" data-href="https://www.live-agent.cz/funkce/zobrazeni-psaneho-textu-v-realnem-case/" urlslab-lazy-bgimage="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/features/archive/live-chat_pillar.png"> <div class="Category__item__wrap"> <div class="Category__item__header" style="" urlslab-lazy-bgimage="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/features/archive/live-chat_item_bg.jpg"> <div class="Category__item__header__image"> <img width="50" height="50" class="attachment-archive_thumbnail size-archive_thumbnail wp-post-image" alt="Real-time typing view - icon" decoding="async" data-src="https://www.live-agent.cz/wp/urlslab-download/586fbd8dc112a3a205a11053b259bba2/Real-time-typing-view.svg" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="90"> </div> <div class="Category__item__header__label"> <span class="Category__item__header__label__text">Live Chat</span> </div> </div> <div class="Category__item__content"> <h3 class="Category__item__content__title item-title" id="h-zobrazen-psan-ho-textu-v-re-ln-m-ase"><a href="https://www.live-agent.cz/funkce/zobrazeni-psaneho-textu-v-realnem-case/" title="Zrychlete zákaznickou podporu s funkcí Zobrazení psaného textu v reálném čase od LiveAgent. Vyzkoušejte zdarma na 14 dní!" hreflang="cs-CZ" onover-preload="1">Zobrazení psaného textu v reálném čase</a></h3> <div class="Category__item__content__excerpt item-excerpt"> <a href="https://www.live-agent.cz/funkce/zobrazeni-psaneho-textu-v-realnem-case/" title="Zrychlete zákaznickou podporu s funkcí Zobrazení psaného textu v reálném čase od LiveAgent. Vyzkoušejte zdarma na 14 dní!" hreflang="cs-CZ" onover-preload="1"> Podívejte se, co vaši zákazníci píší, ještě než kliknou na odeslat. </a> </div> </div> </div> </li> <li class="Category__item redesign Category__item--features live-chat-cs live-chat" style="order:1;" data-plan="ticket-chat all-inclusive enterprise" data-collections="featured" data-size="start-ups smbs enterprise" data-category="live-chat-cs" data-href="https://www.live-agent.cz/funkce/funkce-sledovani-navstevniku-webovych-stranek/" urlslab-lazy-bgimage="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/features/archive/live-chat_pillar.png"> <div class="Category__item__wrap"> <div class="Category__item__header" style="" urlslab-lazy-bgimage="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/features/archive/live-chat_item_bg.jpg"> <div class="Category__item__header__image"> <img width="50" height="50" class="attachment-archive_thumbnail size-archive_thumbnail wp-post-image" alt="Current URL of live chat visitor - icon" decoding="async" data-src="https://www.live-agent.cz/wp/urlslab-download/60e3655c2253eb049daafcc15c442317/Current-URL-of-live-chat-visitor.svg" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="91"> </div> <div class="Category__item__header__label"> <span class="Category__item__header__label__text">Live Chat</span> </div> </div> <div class="Category__item__content"> <h3 class="Category__item__content__title item-title" id="h-sledov-n-n-v-t-vn-k-webu"><a href="https://www.live-agent.cz/funkce/funkce-sledovani-navstevniku-webovych-stranek/" title='Sledování návštěvníků webu s LiveAgent zobrazuje aktuální URL zákazníků během chatu a upozorní na změny stránek. Vyzkoušejte zdarma!"' hreflang="cs-CZ" onover-preload="1">Sledování návštěvníků webu</a></h3> <div class="Category__item__content__excerpt item-excerpt"> <a href="https://www.live-agent.cz/funkce/funkce-sledovani-navstevniku-webovych-stranek/" title='Sledování návštěvníků webu s LiveAgent zobrazuje aktuální URL zákazníků během chatu a upozorní na změny stránek. Vyzkoušejte zdarma!"' hreflang="cs-CZ" onover-preload="1"> Získejte přehled o návštěvnících vašich webových stránek v reálném čase. </a> </div> </div> </div> </li> <li class="Category__item redesign Category__item--features pillar call-center-cs call-center" style="order: 2" data-plan="ticket-chat all-inclusive enterprise" data-collections="featured popular" data-size="smbs enterprise" data-category="call-center-cs" data-href="https://www.live-agent.cz/funkce/call-centrum-prehled/"> <a href="https://www.live-agent.cz/funkce/call-centrum-prehled/" class="Category__item__thumbnail" title="Termín call centrum se používá k označení centrální kanceláře, která spravuje velké množství příchozích a odchozích hovorů. Přečtěte si o call centrech víc." hreflang="cs-CZ" onover-preload="1"> <span class="Category__item__thumbnail__image" style="" urlslab-lazy-bgimage="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/features/archive/call-center_pillar.png"></span> </a> <div class="Category__item__wrap"> <h2 class="Category__item__title item-title" id="h-call-centrum-funkce"><a href="https://www.live-agent.cz/funkce/call-centrum-prehled/" title="Termín call centrum se používá k označení centrální kanceláře, která spravuje velké množství příchozích a odchozích hovorů. Přečtěte si o call centrech víc." hreflang="cs-CZ" onover-preload="1">Call centrum funkce</a></h2> <div class="Category__item__excerpt item-excerpt"> <a href="https://www.live-agent.cz/funkce/call-centrum-prehled/" title="Termín call centrum se používá k označení centrální kanceláře, která spravuje velké množství příchozích a odchozích hovorů. Přečtěte si o call centrech víc." hreflang="cs-CZ" onover-preload="1"> Pokud se potřebujete vypořádat s větším množstvím příchozích hovorů od svých zákazníků, můžete využít… </a> </div> <a class="Category__item__cta" href="https://www.live-agent.cz/funkce/call-centrum-prehled/" title="Termín call centrum se používá k označení centrální kanceláře, která spravuje velké množství příchozích a odchozích hovorů. Přečtěte si o call centrech víc." hreflang="cs-CZ" onover-preload="1">Zjistěte více</a> </div> </li> <li class="Category__item redesign Category__item--features call-center-cs call-center" style="order:2;" data-plan="all-inclusive" data-collections="new" data-size="individuals start-ups smbs enterprise" data-category="call-center-cs" data-href="https://www.live-agent.cz/funkce/automaticky-callback/" urlslab-lazy-bgimage="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/features/archive/call-center_pillar.png"> <div class="Category__item__wrap"> <div class="Category__item__header" style="" urlslab-lazy-bgimage="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/features/archive/call-center_item_bg.jpg"> <div class="Category__item__header__image"> <img width="50" height="50" class="attachment-archive_thumbnail size-archive_thumbnail wp-post-image" alt="" decoding="async" data-src="https://www.live-agent.cz/wp/urlslab-download/f5341c18aa810a9e826cd5d033e991b3/Attended-transfer.svg" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="92"> </div> <div class="Category__item__header__label"> <span class="Category__item__header__label__text">Call Center</span> </div> </div> <div class="Category__item__content"> <h3 class="Category__item__content__title item-title" id="h-automatick-zp-tn-vol-n"><a href="https://www.live-agent.cz/funkce/automaticky-callback/" title="Zlepšete spokojenost zákazníků s funkcí automatického zpětného volání od LiveAgent! Snižte opuštěné hovory a zvyšte produktivitu." hreflang="cs-CZ" onover-preload="1">Automatické zpětné volání</a></h3> <div class="Category__item__content__excerpt item-excerpt"> <a href="https://www.live-agent.cz/funkce/automaticky-callback/" title="Zlepšete spokojenost zákazníků s funkcí automatického zpětného volání od LiveAgent! Snižte opuštěné hovory a zvyšte produktivitu." hreflang="cs-CZ" onover-preload="1"> Umožněte svým zákazníkům vyžádat si automatické zpětné volání. </a> </div> </div> </div> </li> <li class="Category__item redesign Category__item--features call-center-cs call-center" style="order:2;" data-plan="" data-collections="" data-size="" data-category="call-center-cs" data-href="https://www.live-agent.cz/funkce/tlacitko-volani/" urlslab-lazy-bgimage="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/features/archive/call-center_pillar.png"> <div class="Category__item__wrap"> <div class="Category__item__header" style="" urlslab-lazy-bgimage="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/features/archive/call-center_item_bg.jpg"> <div class="Category__item__header__image"> <img width="50" height="50" class="attachment-archive_thumbnail size-archive_thumbnail wp-post-image" alt="" decoding="async" data-src="https://www.live-agent.cz/wp/urlslab-download/505d3ace6dab1c661ca1b0a656277162/Call-center-app.svg" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="93"> </div> <div class="Category__item__header__label"> <span class="Category__item__header__label__text">Call Center</span> </div> </div> <div class="Category__item__content"> <h3 class="Category__item__content__title item-title" id="h-tla-tko-vol-n"><a href="https://www.live-agent.cz/funkce/tlacitko-volani/" title='Tlačítka volání LiveAgent umožňují okamžitý hovor přímo z webu. Zvyšte pohodlí zákazníků a efektivitu podpory s přizpůsobitelnými tlačítky!"' hreflang="cs-CZ" onover-preload="1">Tlačítko volání</a></h3> <div class="Category__item__content__excerpt item-excerpt"> <a href="https://www.live-agent.cz/funkce/tlacitko-volani/" title='Tlačítka volání LiveAgent umožňují okamžitý hovor přímo z webu. Zvyšte pohodlí zákazníků a efektivitu podpory s přizpůsobitelnými tlačítky!"' hreflang="cs-CZ" onover-preload="1"> Umístěte tlačítka pro volání na své webové stránky a spojte se… </a> </div> </div> </div> </li> <li class="Category__item redesign Category__item--features call-center-cs call-center" style="order:2;" data-plan="all-inclusive" data-collections="featured" data-size="start-ups smbs enterprise" data-category="call-center-cs" data-href="https://www.live-agent.cz/funkce/call-detail-records/" urlslab-lazy-bgimage="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/features/archive/call-center_pillar.png"> <div class="Category__item__wrap"> <div class="Category__item__header" style="" urlslab-lazy-bgimage="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/features/archive/call-center_item_bg.jpg"> <div class="Category__item__header__image"> <img width="50" height="50" class="attachment-archive_thumbnail size-archive_thumbnail wp-post-image" alt="" decoding="async" data-src="https://www.live-agent.cz/wp/urlslab-download/623122581e8bf241bbba5e479e55c1e2/Contact.svg" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="94"> </div> <div class="Category__item__header__label"> <span class="Category__item__header__label__text">Call Center</span> </div> </div> <div class="Category__item__content"> <h3 class="Category__item__content__title item-title" id="h-z-znamy-detail-vol-n"><a href="https://www.live-agent.cz/funkce/call-detail-records/" title="Objevte výhody záznamů detailů volání (CDR) v LiveAgent – analyzujte hovory, zlepšete produktivitu a zajistěte efektivní plánování!" hreflang="cs-CZ" onover-preload="1">Záznamy detailů volání</a></h3> <div class="Category__item__content__excerpt item-excerpt"> <a href="https://www.live-agent.cz/funkce/call-detail-records/" title="Objevte výhody záznamů detailů volání (CDR) v LiveAgent – analyzujte hovory, zlepšete produktivitu a zajistěte efektivní plánování!" hreflang="cs-CZ" onover-preload="1"> Co jsou to záznamy detailů volání? Záznamy podrobností o hovorech, zkráceně… </a> </div> </div> </div> </li> <li class="Category__item redesign Category__item--features call-center-cs call-center" style="order:2;" data-plan="ticket-chat all-inclusive enterprise" data-collections="featured" data-size="enterprise" data-category="call-center-cs" data-href="https://www.live-agent.cz/funkce/call-routing/" urlslab-lazy-bgimage="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/features/archive/call-center_pillar.png"> <div class="Category__item__wrap"> <div class="Category__item__header" style="" urlslab-lazy-bgimage="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/features/archive/call-center_item_bg.jpg"> <div class="Category__item__header__image"> <img width="50" height="50" class="attachment-archive_thumbnail size-archive_thumbnail wp-post-image" alt="Call Routing - icon" decoding="async" data-src="https://www.live-agent.cz/wp/urlslab-download/9ce9a3e0509e04669f61f4ad5ac65e82/Call-Routing.svg" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="95"> </div> <div class="Category__item__header__label"> <span class="Category__item__header__label__text">Call Center</span> </div> </div> <div class="Category__item__content"> <h3 class="Category__item__content__title item-title" id="h-p-esm-rov-n-hovor"><a href="https://www.live-agent.cz/funkce/call-routing/" title='Přesměrování hovorů v LiveAgent zajišťuje rychlé, přesné a efektivní spojení se správným agentem. Zlepšete zákaznickou podporu!"' hreflang="cs-CZ" onover-preload="1">Přesměrování hovorů</a></h3> <div class="Category__item__content__excerpt item-excerpt"> <a href="https://www.live-agent.cz/funkce/call-routing/" title='Přesměrování hovorů v LiveAgent zajišťuje rychlé, přesné a efektivní spojení se správným agentem. Zlepšete zákaznickou podporu!"' hreflang="cs-CZ" onover-preload="1"> LiveAgent směruje hovory automaticky podle priority nebo je přiděluje náhodně. Pro… </a> </div> </div> </div> </li> <li class="Category__item redesign Category__item--features call-center-cs call-center" style="order:2;" data-plan="ticket-chat all-inclusive enterprise" data-collections="featured" data-size="enterprise" data-category="call-center-cs" data-href="https://www.live-agent.cz/funkce/call-transfers/" urlslab-lazy-bgimage="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/features/archive/call-center_pillar.png"> <div class="Category__item__wrap"> <div class="Category__item__header" style="" urlslab-lazy-bgimage="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/features/archive/call-center_item_bg.jpg"> <div class="Category__item__header__image"> <img width="50" height="50" class="attachment-archive_thumbnail size-archive_thumbnail wp-post-image" alt="Call Transfers - icon" decoding="async" data-src="https://www.live-agent.cz/wp/urlslab-download/b1c20b5e7db5be652726adda49a1dff5/Call-Transfers.svg" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="96"> </div> <div class="Category__item__header__label"> <span class="Category__item__header__label__text">Call Center</span> </div> </div> <div class="Category__item__content"> <h3 class="Category__item__content__title item-title"><a href="https://www.live-agent.cz/funkce/call-transfers/" title="Přesměrování hovorů LiveAgent zajišťuje rychlé a efektivní přepojení mezi agenty, což maximalizuje spokojenost zákazníků. Vyzkoušejte zdarma!" hreflang="cs-CZ" onover-preload="1">Přesměrování hovorů</a></h3> <div class="Category__item__content__excerpt item-excerpt"> <a href="https://www.live-agent.cz/funkce/call-transfers/" title="Přesměrování hovorů LiveAgent zajišťuje rychlé a efektivní přepojení mezi agenty, což maximalizuje spokojenost zákazníků. Vyzkoušejte zdarma!" hreflang="cs-CZ" onover-preload="1"> Přesměrování s účastí čeká na ukončení hovoru, dokud jej jiný agent… </a> </div> </div> </div> </li> <li class="Category__item redesign Category__item--features call-center-cs call-center" style="order:2;" data-plan="all-inclusive" data-collections="featured" data-size="enterprise" data-category="call-center-cs" data-href="https://www.live-agent.cz/funkce/internal-calls/" urlslab-lazy-bgimage="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/features/archive/call-center_pillar.png"> <div class="Category__item__wrap"> <div class="Category__item__header" style="" urlslab-lazy-bgimage="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/features/archive/call-center_item_bg.jpg"> <div class="Category__item__header__image"> <img width="50" height="50" class="attachment-archive_thumbnail size-archive_thumbnail wp-post-image" alt="Internal calls - icon" decoding="async" data-src="https://www.live-agent.cz/wp/urlslab-download/a93bf453e3ed27981b7c829e756ce5a6/Internal-calls.svg" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="97"> </div> <div class="Category__item__header__label"> <span class="Category__item__header__label__text">Call Center</span> </div> </div> <div class="Category__item__content"> <h3 class="Category__item__content__title item-title" id="h-intern-hovory"><a href="https://www.live-agent.cz/funkce/internal-calls/" title='Zlepšete týmovou komunikaci s interními hovory od LiveAgent. Rychlé řešení problémů, neomezené nahrávání. Vyzkoušejte zdarma!"' hreflang="cs-CZ" onover-preload="1">Interní hovory</a></h3> <div class="Category__item__content__excerpt item-excerpt"> <a href="https://www.live-agent.cz/funkce/internal-calls/" title='Zlepšete týmovou komunikaci s interními hovory od LiveAgent. Rychlé řešení problémů, neomezené nahrávání. Vyzkoušejte zdarma!"' hreflang="cs-CZ" onover-preload="1"> Telefonujte se svými kolegy přímo v aplikaci LiveAgent. </a> </div> </div> </div> </li> <li class="Category__item redesign Category__item--features call-center-cs call-center" style="order:2;" data-plan="ticket-chat all-inclusive enterprise" data-collections="popular" data-size="enterprise" data-category="call-center-cs" data-href="https://www.live-agent.cz/funkce/ivr-interaktivni-hlasova-odezva/" urlslab-lazy-bgimage="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/features/archive/call-center_pillar.png"> <div class="Category__item__wrap"> <div class="Category__item__header" style="" urlslab-lazy-bgimage="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/features/archive/call-center_item_bg.jpg"> <div class="Category__item__header__image"> <img width="50" height="50" class="attachment-archive_thumbnail size-archive_thumbnail wp-post-image" alt="IVR (Interactive Voice Response) - icon" decoding="async" data-src="https://www.live-agent.cz/wp/urlslab-download/a214e1f24255cd677ceb2e21b3f86348/IVR-Interactive-Voice-Response.svg" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="98"> </div> <div class="Category__item__header__label"> <span class="Category__item__header__label__text">Call Center</span> </div> </div> <div class="Category__item__content"> <h3 class="Category__item__content__title item-title" id="h-ivr-interaktivn-hlasov-odezva"><a href="https://www.live-agent.cz/funkce/ivr-interaktivni-hlasova-odezva/" title="Objevte sílu IVR (Interaktivní hlasová odezva) s LiveAgent! Automatizujte telefonní interakce, směrujte hovory na správná oddělení a zlepšujte zákaznický servis. Naše řešení nabízí jednoduché rozhraní a cenovou dostupnost. Vyberte si mezi špičkovými nástroji jako Aircall a MessageBird, a zvyšte efektivitu svého call centra už dnes!" hreflang="cs-CZ" onover-preload="1">IVR (Interaktivní hlasová odezva)</a></h3> <div class="Category__item__content__excerpt item-excerpt"> <a href="https://www.live-agent.cz/funkce/ivr-interaktivni-hlasova-odezva/" title="Objevte sílu IVR (Interaktivní hlasová odezva) s LiveAgent! Automatizujte telefonní interakce, směrujte hovory na správná oddělení a zlepšujte zákaznický servis. Naše řešení nabízí jednoduché rozhraní a cenovou dostupnost. Vyberte si mezi špičkovými nástroji jako Aircall a MessageBird, a zvyšte efektivitu svého call centra už dnes!" hreflang="cs-CZ" onover-preload="1"> LiveAgent nabízí komplexní online nástroj pro tvorbu IVR, kde si každý… </a> </div> </div> </div> </li> <li class="Category__item redesign Category__item--features call-center-cs call-center" style="order:2;" data-plan="all-inclusive" data-collections="featured" data-size="enterprise" data-category="call-center-cs" data-href="https://www.live-agent.cz/funkce/sofwarove-telefony/" urlslab-lazy-bgimage="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/features/archive/call-center_pillar.png"> <div class="Category__item__wrap"> <div class="Category__item__header" style="" urlslab-lazy-bgimage="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/features/archive/call-center_item_bg.jpg"> <div class="Category__item__header__image"> <img width="50" height="50" class="attachment-archive_thumbnail size-archive_thumbnail wp-post-image" alt="Softphones - icon" decoding="async" data-src="https://www.live-agent.cz/wp/urlslab-download/b8f86192d09d67f7fe08fa2166160225/Softphones.svg" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="99"> </div> <div class="Category__item__header__label"> <span class="Category__item__header__label__text">Call Center</span> </div> </div> <div class="Category__item__content"> <h3 class="Category__item__content__title item-title" id="h-softwarov-telefony"><a href="https://www.live-agent.cz/funkce/sofwarove-telefony/" title="Objevte výhody softwarových telefonů s LiveAgent! Nabízíme efektivní řešení pro telefonickou podporu bez nutnosti drahých hardwarových telefonů. Naše softphony umožňují VoIP hovory z počítačových zařízení, zlepšují zákaznický servis a jsou snadno integrovatelné s oblíbenými aplikacemi. Vyzkoušejte bezplatnou 14denní zkušební verzi a zvyšte úroveň své zákaznické podpory ještě dnes!" hreflang="cs-CZ" onover-preload="1">Softwarové telefony</a></h3> <div class="Category__item__content__excerpt item-excerpt"> <a href="https://www.live-agent.cz/funkce/sofwarove-telefony/" title="Objevte výhody softwarových telefonů s LiveAgent! Nabízíme efektivní řešení pro telefonickou podporu bez nutnosti drahých hardwarových telefonů. Naše softphony umožňují VoIP hovory z počítačových zařízení, zlepšují zákaznický servis a jsou snadno integrovatelné s oblíbenými aplikacemi. Vyzkoušejte bezplatnou 14denní zkušební verzi a zvyšte úroveň své zákaznické podpory ještě dnes!" hreflang="cs-CZ" onover-preload="1"> LiveAgent nabízí možnost připojit a používat softwarové telefony. Softwarové telefony komunikují… </a> </div> </div> </div> </li> <li class="Category__item redesign Category__item--features call-center-cs call-center" style="order:2;" data-plan="all-inclusive" data-collections="featured" data-size="smbs enterprise" data-category="call-center-cs" data-href="https://www.live-agent.cz/funkce/supported-call-devices/" urlslab-lazy-bgimage="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/features/archive/call-center_pillar.png"> <div class="Category__item__wrap"> <div class="Category__item__header" style="" urlslab-lazy-bgimage="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/features/archive/call-center_item_bg.jpg"> <div class="Category__item__header__image"> <img width="50" height="50" class="attachment-archive_thumbnail size-archive_thumbnail wp-post-image" alt="Supported call devices" decoding="async" data-src="https://www.live-agent.cz/wp/urlslab-download/b5a45e8aed16febe917618e71bcc64eb/Supported-call-devices.svg" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="100"> </div> <div class="Category__item__header__label"> <span class="Category__item__header__label__text">Call Center</span> </div> </div> <div class="Category__item__content"> <h3 class="Category__item__content__title item-title" id="h-podporovan-volac-za-zen"><a href="https://www.live-agent.cz/funkce/supported-call-devices/" title='LiveAgent podporuje volání přes náhlavní soupravy, mobily, prohlížeče i hardwarové telefony. Vyzkoušejte zdarma na 14 dní!"' hreflang="cs-CZ" onover-preload="1">Podporovaná volací zařízení</a></h3> <div class="Category__item__content__excerpt item-excerpt"> <a href="https://www.live-agent.cz/funkce/supported-call-devices/" title='LiveAgent podporuje volání přes náhlavní soupravy, mobily, prohlížeče i hardwarové telefony. Vyzkoušejte zdarma na 14 dní!"' hreflang="cs-CZ" onover-preload="1"> Kompatibilní s fyzickými i virtuálními volacími zařízeními. </a> </div> </div> </div> </li> <li class="Category__item redesign Category__item--features call-center-cs call-center" style="order:2;" data-plan="all-inclusive" data-collections="featured" data-size="individuals start-ups smbs enterprise" data-category="call-center-cs" data-href="https://www.live-agent.cz/funkce/call-device-scheduling/" urlslab-lazy-bgimage="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/features/archive/call-center_pillar.png"> <div class="Category__item__wrap"> <div class="Category__item__header" style="" urlslab-lazy-bgimage="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/features/archive/call-center_item_bg.jpg"> <div class="Category__item__header__image"> <img width="50" height="50" class="attachment-archive_thumbnail size-archive_thumbnail wp-post-image" alt="" decoding="async" data-src="https://www.live-agent.cz/wp/urlslab-download/277a6dcbc45fb1fcdf30aa3809dbcdc8/Call-center-software.svg" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="101"> </div> <div class="Category__item__header__label"> <span class="Category__item__header__label__text">Call Center</span> </div> </div> <div class="Category__item__content"> <h3 class="Category__item__content__title item-title" id="h-nastaven-dostupnosti-u-volac-ch-za-zen"><a href="https://www.live-agent.cz/funkce/call-device-scheduling/" title="Plánování dostupnosti u volacích zařízení je funkce, která umožňuje agentům nastavit dostupnost jejich volacích zařízení s vlastními daty a časy." hreflang="cs-CZ" onover-preload="1">Nastavení dostupnosti u volacích zařízení</a></h3> <div class="Category__item__content__excerpt item-excerpt"> <a href="https://www.live-agent.cz/funkce/call-device-scheduling/" title="Plánování dostupnosti u volacích zařízení je funkce, která umožňuje agentům nastavit dostupnost jejich volacích zařízení s vlastními daty a časy." hreflang="cs-CZ" onover-preload="1"> Nastavení aktivních hodin na volacích zařízeních </a> </div> </div> </div> </li> <li class="Category__item redesign Category__item--features call-center-cs call-center" style="order:2;" data-plan="ticket-chat all-inclusive enterprise" data-collections="popular" data-size="individuals start-ups smbs enterprise" data-category="call-center-cs" data-href="https://www.live-agent.cz/funkce/video-chat/" urlslab-lazy-bgimage="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/features/archive/call-center_pillar.png"> <div class="Category__item__wrap"> <div class="Category__item__header" style="" urlslab-lazy-bgimage="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/features/archive/call-center_item_bg.jpg"> <div class="Category__item__header__image"> <img width="50" height="50" class="attachment-archive_thumbnail size-archive_thumbnail wp-post-image" alt="Video chat - icon" decoding="async" data-src="https://www.live-agent.cz/wp/urlslab-download/671b1062850a6cd65fecca10dccb2986/Video-chat.svg" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="102"> </div> <div class="Category__item__header__label"> <span class="Category__item__header__label__text">Call Center</span> </div> </div> <div class="Category__item__content"> <h3 class="Category__item__content__title item-title" id="h-videohovor"><a href="https://www.live-agent.cz/funkce/video-chat/" title="Využijte LiveAgent pro videohovor a zlepšete zákaznické vztahy osobní komunikací. Nabízíme snadnou integraci, výhodné ceny a možnost bezplatné zkušební verze. Zjistěte, jak videohovor funguje a jakou hodnotu může přinést vaší firmě. Vyzkoušejte zdarma a posuňte zákaznickou podporu na novou úroveň." hreflang="cs-CZ" onover-preload="1">Videohovor</a></h3> <div class="Category__item__content__excerpt item-excerpt"> <a href="https://www.live-agent.cz/funkce/video-chat/" title="Využijte LiveAgent pro videohovor a zlepšete zákaznické vztahy osobní komunikací. Nabízíme snadnou integraci, výhodné ceny a možnost bezplatné zkušební verze. Zjistěte, jak videohovor funguje a jakou hodnotu může přinést vaší firmě. Vyzkoušejte zdarma a posuňte zákaznickou podporu na novou úroveň." hreflang="cs-CZ" onover-preload="1"> Video chat se zákazníky i kolegy. </a> </div> </div> </div> </li> <li class="Category__item redesign Category__item--features call-center-cs call-center" style="order:2;" data-plan="ticket-chat all-inclusive enterprise" data-collections="" data-size="enterprise" data-category="call-center-cs" data-href="https://www.live-agent.cz/funkce/neomezene-nahravani-hovoru/" urlslab-lazy-bgimage="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/features/archive/call-center_pillar.png"> <div class="Category__item__wrap"> <div class="Category__item__header" style="" urlslab-lazy-bgimage="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/features/archive/call-center_item_bg.jpg"> <div class="Category__item__header__image"> <img width="50" height="50" class="attachment-archive_thumbnail size-archive_thumbnail wp-post-image" alt="Unlimited Call Recordings - icon" decoding="async" data-src="https://www.live-agent.cz/wp/urlslab-download/e7c4c3998e9062b42a5f72f6ef032ae0/Unlimited-Call-Recordings.svg" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="103"> </div> <div class="Category__item__header__label"> <span class="Category__item__header__label__text">Call Center</span> </div> </div> <div class="Category__item__content"> <h3 class="Category__item__content__title item-title" id="h-neomezen-nahr-v-n-hovor"><a href="https://www.live-agent.cz/funkce/neomezene-nahravani-hovoru/" title="Neomezené nahrávání hovorů v LiveAgent – ukládejte hovory bezpečně pro právní účely a školení. Ideální pro firmy všech velikostí." hreflang="cs-CZ" onover-preload="1">Neomezené nahrávání hovorů</a></h3> <div class="Category__item__content__excerpt item-excerpt"> <a href="https://www.live-agent.cz/funkce/neomezene-nahravani-hovoru/" title="Neomezené nahrávání hovorů v LiveAgent – ukládejte hovory bezpečně pro právní účely a školení. Ideální pro firmy všech velikostí." hreflang="cs-CZ" onover-preload="1"> Nahrávání a ukládání všech hovorů uskutečněných prostřednictvím služby LiveAgent. </a> </div> </div> </div> </li> <li class="Category__item redesign Category__item--features pillar socialni social" style="order: 3" data-plan="all-inclusive enterprise extensions" data-collections="" data-size="" data-category="socialni" data-href="https://www.live-agent.cz/funkce/socialni-site-helpdesk/"> <a href="https://www.live-agent.cz/funkce/socialni-site-helpdesk/" class="Category__item__thumbnail" title="Integrujte sociální sítě s LiveAgentem pro efektivní správu zákaznické podpory na Facebooku, Instagramu, Twitteru a dalších platformách!" hreflang="cs-CZ" onover-preload="1"> <span class="Category__item__thumbnail__image" style="" urlslab-lazy-bgimage="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/features/archive/social_pillar.png"></span> </a> <div class="Category__item__wrap"> <h2 class="Category__item__title item-title" id="h-funkce-helpdesku-na-soci-ln-ch-s-t-ch"><a href="https://www.live-agent.cz/funkce/socialni-site-helpdesk/" title="Integrujte sociální sítě s LiveAgentem pro efektivní správu zákaznické podpory na Facebooku, Instagramu, Twitteru a dalších platformách!" hreflang="cs-CZ" onover-preload="1">Funkce helpdesku na sociálních sítích</a></h2> <div class="Category__item__excerpt item-excerpt"> <a href="https://www.live-agent.cz/funkce/socialni-site-helpdesk/" title="Integrujte sociální sítě s LiveAgentem pro efektivní správu zákaznické podpory na Facebooku, Instagramu, Twitteru a dalších platformách!" hreflang="cs-CZ" onover-preload="1"> Potřebujete vylepšit svůj zákaznický servis na sociálních sítích? LiveAgent nabízí integrace s Facebookem, Twitterem,… </a> </div> <a class="Category__item__cta" href="https://www.live-agent.cz/funkce/socialni-site-helpdesk/" title="Integrujte sociální sítě s LiveAgentem pro efektivní správu zákaznické podpory na Facebooku, Instagramu, Twitteru a dalších platformách!" hreflang="cs-CZ" onover-preload="1">Zjistěte více</a> </div> </li> <li class="Category__item redesign Category__item--features socialni social" style="order:3;" data-plan="all-inclusive extensions" data-collections="popular" data-size="smbs enterprise" data-category="socialni" data-href="https://www.live-agent.cz/funkce/facebook/" urlslab-lazy-bgimage="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/features/archive/social_pillar.png"> <div class="Category__item__wrap"> <div class="Category__item__header" style="" urlslab-lazy-bgimage="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/features/archive/social_item_bg.jpg"> <div class="Category__item__header__image"> <img width="50" height="50" class="attachment-archive_thumbnail size-archive_thumbnail wp-post-image" alt="Facebook - icon" decoding="async" data-src="https://www.live-agent.cz/wp/urlslab-download/3f805df8626f27b151264ee2f38615f7/Facebook.svg" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="104"> </div> <div class="Category__item__header__label"> <span class="Category__item__header__label__text">Sociální</span> </div> </div> <div class="Category__item__content"> <h3 class="Category__item__content__title item-title" id="h-facebook"><a href="https://www.live-agent.cz/funkce/facebook/" title="Integrace LiveAgentu s Facebookem vám umožní odpovídat na zprávy, komentáře a příspěvky přímo z LiveAgentu. Šetřete čas a zvyšte produktivitu!" hreflang="cs-CZ" onover-preload="1">Facebook</a></h3> <div class="Category__item__content__excerpt item-excerpt"> <a href="https://www.live-agent.cz/funkce/facebook/" title="Integrace LiveAgentu s Facebookem vám umožní odpovídat na zprávy, komentáře a příspěvky přímo z LiveAgentu. Šetřete čas a zvyšte produktivitu!" hreflang="cs-CZ" onover-preload="1"> Sledujte a odpovídejte na všechny příspěvky, komentáře i soukromé zprávy. </a> </div> </div> </div> </li> <li class="Category__item redesign Category__item--features socialni social" style="order:3;" data-plan="all-inclusive" data-collections="featured" data-size="start-ups smbs enterprise" data-category="socialni" data-href="https://www.live-agent.cz/funkce/instagram/" urlslab-lazy-bgimage="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/features/archive/social_pillar.png"> <div class="Category__item__wrap"> <div class="Category__item__header" style="" urlslab-lazy-bgimage="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/features/archive/social_item_bg.jpg"> <div class="Category__item__header__image"> <img width="50" height="50" class="attachment-archive_thumbnail size-archive_thumbnail wp-post-image" alt="Instagram - icon" decoding="async" data-src="https://www.live-agent.cz/wp/urlslab-download/ea94886eb0363e5621495cc7122175fd/Instagram.svg" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="105"> </div> <div class="Category__item__header__label"> <span class="Category__item__header__label__text">Sociální</span> </div> </div> <div class="Category__item__content"> <h3 class="Category__item__content__title item-title" id="h-instagram"><a href="https://www.live-agent.cz/funkce/instagram/" title="Spravujte Instagram efektivně s LiveAgent! Reagujte na komentáře, zvyšte spokojenost zákazníků a loajalitu. Vyzkoušejte zdarma!" hreflang="cs-CZ" onover-preload="1">Instagram</a></h3> <div class="Category__item__content__excerpt item-excerpt"> <a href="https://www.live-agent.cz/funkce/instagram/" title="Spravujte Instagram efektivně s LiveAgent! Reagujte na komentáře, zvyšte spokojenost zákazníků a loajalitu. Vyzkoušejte zdarma!" hreflang="cs-CZ" onover-preload="1"> Reagujte na komentáře a zmínky z Instagramu prostřednictvím svého panelu. </a> </div> </div> </div> </li> <li class="Category__item redesign Category__item--features socialni social" style="order:3;" data-plan="all-inclusive extensions" data-collections="popular" data-size="smbs enterprise" data-category="socialni" data-href="https://www.live-agent.cz/funkce/twitter/" urlslab-lazy-bgimage="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/features/archive/social_pillar.png"> <div class="Category__item__wrap"> <div class="Category__item__header" style="" urlslab-lazy-bgimage="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/features/archive/social_item_bg.jpg"> <div class="Category__item__header__image"> <img width="50" height="50" class="attachment-archive_thumbnail size-archive_thumbnail wp-post-image" alt="Twitter - icon" decoding="async" data-src="https://www.live-agent.cz/wp/urlslab-download/7c13e272b2f5ab57a7f5ab633095fca9/Twitter.svg" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="106"> </div> <div class="Category__item__header__label"> <span class="Category__item__header__label__text">Sociální</span> </div> </div> <div class="Category__item__content"> <h3 class="Category__item__content__title item-title" id="h-twitter"><a href="https://www.live-agent.cz/funkce/twitter/" title="Integrujte Twitter s LiveAgent, sledujte zmínky o značce a odpovídejte v reálném čase. Zlepšete spokojenost zákazníků. Vyzkoušejte zdarma!" hreflang="cs-CZ" onover-preload="1">Twitter</a></h3> <div class="Category__item__content__excerpt item-excerpt"> <a href="https://www.live-agent.cz/funkce/twitter/" title="Integrujte Twitter s LiveAgent, sledujte zmínky o značce a odpovídejte v reálném čase. Zlepšete spokojenost zákazníků. Vyzkoušejte zdarma!" hreflang="cs-CZ" onover-preload="1"> Monitorujte zmínky a tweety o vaší značce a odpovídejte na ně. </a> </div> </div> </div> </li> <li class="Category__item redesign Category__item--features socialni social" style="order:3;" data-plan="ticket-chat all-inclusive" data-collections="featured" data-size="individuals start-ups smbs enterprise" data-category="socialni" data-href="https://www.live-agent.cz/funkce/viber/" urlslab-lazy-bgimage="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/features/archive/social_pillar.png"> <div class="Category__item__wrap"> <div class="Category__item__header" style="" urlslab-lazy-bgimage="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/features/archive/social_item_bg.jpg"> <div class="Category__item__header__image"> <img width="50" height="50" class="attachment-archive_thumbnail size-archive_thumbnail wp-post-image" alt="Viber - icon" decoding="async" data-src="https://www.live-agent.cz/wp/urlslab-download/9077ec4dac1b277ede3bcc2418deb9e1/Viber.svg" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="107"> </div> <div class="Category__item__header__label"> <span class="Category__item__header__label__text">Sociální</span> </div> </div> <div class="Category__item__content"> <h3 class="Category__item__content__title item-title" id="h-viber"><a href="https://www.live-agent.cz/funkce/viber/" title="Objevte sílu integrace Viber se službou LiveAgent! Zvyšte efektivitu svého týmu a spokojenost zákazníků díky snadnému zpracování zpráv přímo z ovládacího panelu. Poskytujte rychlou a personalizovanou podporu bez nutnosti sledovat další zařízení. Vyzkoušejte naši bezplatnou zkušební verzi a posuňte svou zákaznickou službu na novou úroveň." hreflang="cs-CZ" onover-preload="1">Viber</a></h3> <div class="Category__item__content__excerpt item-excerpt"> <a href="https://www.live-agent.cz/funkce/viber/" title="Objevte sílu integrace Viber se službou LiveAgent! Zvyšte efektivitu svého týmu a spokojenost zákazníků díky snadnému zpracování zpráv přímo z ovládacího panelu. Poskytujte rychlou a personalizovanou podporu bez nutnosti sledovat další zařízení. Vyzkoušejte naši bezplatnou zkušební verzi a posuňte svou zákaznickou službu na novou úroveň." hreflang="cs-CZ" onover-preload="1"> Připojte Viber a chatujte se svými zákazníky, přijímejte nebo odesílejte zprávy. </a> </div> </div> </div> </li> <li class="Category__item redesign Category__item--features pillar reporting-cs reporting" style="order: 4" data-plan="ticket-chat all-inclusive enterprise" data-collections="" data-size="individuals start-ups smbs enterprise" data-category="reporting-cs" data-href="https://www.live-agent.cz/funkce/sluzby-zakaznikum-reporty/"> <a href="https://www.live-agent.cz/funkce/sluzby-zakaznikum-reporty/" class="Category__item__thumbnail" title="Získejte přehled o výkonech zákaznické podpory díky reportům LiveAgent. Zlepšete služby a vyzkoušejte zdarma!" hreflang="cs-CZ" onover-preload="1"> <span class="Category__item__thumbnail__image" style="" urlslab-lazy-bgimage="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/features/archive/reporting_pillar.png"></span> </a> <div class="Category__item__wrap"> <h2 class="Category__item__title item-title" id="h-reporty-o-slu-b-ch-z-kazn-k-m"><a href="https://www.live-agent.cz/funkce/sluzby-zakaznikum-reporty/" title="Získejte přehled o výkonech zákaznické podpory díky reportům LiveAgent. Zlepšete služby a vyzkoušejte zdarma!" hreflang="cs-CZ" onover-preload="1">Reporty o službách zákazníkům</a></h2> <div class="Category__item__excerpt item-excerpt"> <a href="https://www.live-agent.cz/funkce/sluzby-zakaznikum-reporty/" title="Získejte přehled o výkonech zákaznické podpory díky reportům LiveAgent. Zlepšete služby a vyzkoušejte zdarma!" hreflang="cs-CZ" onover-preload="1"> Zlepšete své služby tím, že si prohlédnete naše reporty o službách zákazníkům. Vygenerujte si… </a> </div> <a class="Category__item__cta" href="https://www.live-agent.cz/funkce/sluzby-zakaznikum-reporty/" title="Získejte přehled o výkonech zákaznické podpory díky reportům LiveAgent. Zlepšete služby a vyzkoušejte zdarma!" hreflang="cs-CZ" onover-preload="1">Zjistěte více</a> </div> </li> <li class="Category__item redesign Category__item--features reporting-cs reporting" style="order:4;" data-plan="ticket-chat all-inclusive enterprise" data-collections="featured" data-size="smbs enterprise" data-category="reporting-cs" data-href="https://www.live-agent.cz/funkce/dostupnost-agentu/" urlslab-lazy-bgimage="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/features/archive/reporting_pillar.png"> <div class="Category__item__wrap"> <div class="Category__item__header" style="" urlslab-lazy-bgimage="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/features/archive/reporting_item_bg.jpg"> <div class="Category__item__header__image"> <img width="50" height="50" class="attachment-archive_thumbnail size-archive_thumbnail wp-post-image" alt="Agent availability - icon" decoding="async" data-src="https://www.live-agent.cz/wp/urlslab-download/5f0d8d4a21ec9db5319902241c5e64e1/Agent-availability.svg" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="108"> </div> <div class="Category__item__header__label"> <span class="Category__item__header__label__text">Reporting</span> </div> </div> <div class="Category__item__content"> <h3 class="Category__item__content__title item-title" id="h-dostupnost-agent"><a href="https://www.live-agent.cz/funkce/dostupnost-agentu/" title='Sledujte dostupnost agentů s LiveAgent! Získejte přehled o jejich práci, exportujte data a vyzkoušejte zdarma na 30 dní bez závazků."' hreflang="cs-CZ" onover-preload="1">Dostupnost agentů</a></h3> <div class="Category__item__content__excerpt item-excerpt"> <a href="https://www.live-agent.cz/funkce/dostupnost-agentu/" title='Sledujte dostupnost agentů s LiveAgent! Získejte přehled o jejich práci, exportujte data a vyzkoušejte zdarma na 30 dní bez závazků."' hreflang="cs-CZ" onover-preload="1"> Monitorujte dostupnost vašich agentů </a> </div> </div> </div> </li> <li class="Category__item redesign Category__item--features reporting-cs reporting" style="order:4;" data-plan="ticket-chat all-inclusive enterprise" data-collections="featured" data-size="smbs enterprise" data-category="reporting-cs" data-href="https://www.live-agent.cz/funkce/prehled-hodnoceni-agentu/" urlslab-lazy-bgimage="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/features/archive/reporting_pillar.png"> <div class="Category__item__wrap"> <div class="Category__item__header" style="" urlslab-lazy-bgimage="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/features/archive/reporting_item_bg.jpg"> <div class="Category__item__header__image"> <img width="50" height="50" class="attachment-archive_thumbnail size-archive_thumbnail wp-post-image" alt="Agent ranking overview - icon" decoding="async" data-src="https://www.live-agent.cz/wp/urlslab-download/a6d183d1545ffe6d84110a772a314e27/Agent-ranking-overview.svg" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="109"> </div> <div class="Category__item__header__label"> <span class="Category__item__header__label__text">Reporting</span> </div> </div> <div class="Category__item__content"> <h3 class="Category__item__content__title item-title" id="h-p-ehled-hodnocen-agent"><a href="https://www.live-agent.cz/funkce/prehled-hodnoceni-agentu/" title='Přehled hodnocení agentů v LiveAgent zlepšuje zákaznickou podporu díky hodnocení klientů. Vyzkoušejte zdarma na 30 dní bez závazků!"' hreflang="cs-CZ" onover-preload="1">Přehled hodnocení agentů</a></h3> <div class="Category__item__content__excerpt item-excerpt"> <a href="https://www.live-agent.cz/funkce/prehled-hodnoceni-agentu/" title='Přehled hodnocení agentů v LiveAgent zlepšuje zákaznickou podporu díky hodnocení klientů. Vyzkoušejte zdarma na 30 dní bez závazků!"' hreflang="cs-CZ" onover-preload="1"> Zobrazte si výkon svého agenta podle obdržených hodnocení. </a> </div> </div> </div> </li> <li class="Category__item redesign Category__item--features reporting-cs reporting" style="order:4;" data-plan="ticket-chat all-inclusive enterprise" data-collections="featured" data-size="smbs enterprise" data-category="reporting-cs" data-href="https://www.live-agent.cz/funkce/prehled-agenta/" urlslab-lazy-bgimage="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/features/archive/reporting_pillar.png"> <div class="Category__item__wrap"> <div class="Category__item__header" style="" urlslab-lazy-bgimage="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/features/archive/reporting_item_bg.jpg"> <div class="Category__item__header__image"> <img width="50" height="50" class="attachment-archive_thumbnail size-archive_thumbnail wp-post-image" alt="Agent report - icon" decoding="async" data-src="https://www.live-agent.cz/wp/urlslab-download/7dec4f33436a1b39f726ae54221c65ae/Agent-report.svg" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="110"> </div> <div class="Category__item__header__label"> <span class="Category__item__header__label__text">Reporting</span> </div> </div> <div class="Category__item__content"> <h3 class="Category__item__content__title item-title" id="h-p-ehled-agenta"><a href="https://www.live-agent.cz/funkce/prehled-agenta/" title="Získejte přehled o výkonu agenta s LiveAgent: pracovní doba, tikety, hovory, prodeje. Vyzkoušejte zdarma!" hreflang="cs-CZ" onover-preload="1">Přehled agenta</a></h3> <div class="Category__item__content__excerpt item-excerpt"> <a href="https://www.live-agent.cz/funkce/prehled-agenta/" title="Získejte přehled o výkonu agenta s LiveAgent: pracovní doba, tikety, hovory, prodeje. Vyzkoušejte zdarma!" hreflang="cs-CZ" onover-preload="1"> Vytvářejte přehledy o pracovní době agenta. </a> </div> </div> </div> </li> <li class="Category__item redesign Category__item--features reporting-cs reporting" style="order:4;" data-plan="ticket-chat all-inclusive enterprise" data-collections="" data-size="smbs enterprise" data-category="reporting-cs" data-href="https://www.live-agent.cz/funkce/prehled-analytika/" urlslab-lazy-bgimage="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/features/archive/reporting_pillar.png"> <div class="Category__item__wrap"> <div class="Category__item__header" style="" urlslab-lazy-bgimage="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/features/archive/reporting_item_bg.jpg"> <div class="Category__item__header__image"> <img width="50" height="50" class="attachment-archive_thumbnail size-archive_thumbnail wp-post-image" alt="Analytics overview - icon" decoding="async" data-src="https://www.live-agent.cz/wp/urlslab-download/86a5c876febc98d8b794181e255a7816/Analytics-overview.svg" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="111"> </div> <div class="Category__item__header__label"> <span class="Category__item__header__label__text">Reporting</span> </div> </div> <div class="Category__item__content"> <h3 class="Category__item__content__title item-title" id="h-analytick-p-ehled"><a href="https://www.live-agent.cz/funkce/prehled-analytika/" title="Získejte detailní přehled o zákaznické podpoře s analytikou LiveAgent. Zlepšete výkon, optimalizujte zdroje a vyzkoušejte zdarma!" hreflang="cs-CZ" onover-preload="1">Analytický přehled</a></h3> <div class="Category__item__content__excerpt item-excerpt"> <a href="https://www.live-agent.cz/funkce/prehled-analytika/" title="Získejte detailní přehled o zákaznické podpoře s analytikou LiveAgent. Zlepšete výkon, optimalizujte zdroje a vyzkoušejte zdarma!" hreflang="cs-CZ" onover-preload="1"> Zobrazte si přehledy o používání, statistiky a vyhodnocujte výkonnost. </a> </div> </div> </div> </li> <li class="Category__item redesign Category__item--features reporting-cs reporting" style="order:4;" data-plan="ticket-chat all-inclusive enterprise" data-collections="featured" data-size="enterprise" data-category="reporting-cs" data-href="https://www.live-agent.cz/funkce/prehledy-kanalu/" urlslab-lazy-bgimage="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/features/archive/reporting_pillar.png"> <div class="Category__item__wrap"> <div class="Category__item__header" style="" urlslab-lazy-bgimage="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/features/archive/reporting_item_bg.jpg"> <div class="Category__item__header__image"> <img width="50" height="50" class="attachment-archive_thumbnail size-archive_thumbnail wp-post-image" alt="Channel report - icon" decoding="async" data-src="https://www.live-agent.cz/wp/urlslab-download/1b20058391c32266d3ed9e7a1f9965b3/Channel-report.svg" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="112"> </div> <div class="Category__item__header__label"> <span class="Category__item__header__label__text">Reporting</span> </div> </div> <div class="Category__item__content"> <h3 class="Category__item__content__title item-title" id="h-p-ehledy-kan-l"><a href="https://www.live-agent.cz/funkce/prehledy-kanalu/" title="Podrobné přehledy kanálů v LiveAgentu zobrazují komunikaci přes Facebook, chaty, hovory a více. Vyzkoušejte zdarma na 30 dní!" hreflang="cs-CZ" onover-preload="1">Přehledy kanálů</a></h3> <div class="Category__item__content__excerpt item-excerpt"> <a href="https://www.live-agent.cz/funkce/prehledy-kanalu/" title="Podrobné přehledy kanálů v LiveAgentu zobrazují komunikaci přes Facebook, chaty, hovory a více. Vyzkoušejte zdarma na 30 dní!" hreflang="cs-CZ" onover-preload="1"> Zjistěte, které kanály jsou nejčastěji využívány ke kontaktování vašeho týmu podpory. </a> </div> </div> </div> </li> <li class="Category__item redesign Category__item--features reporting-cs reporting" style="order:4;" data-plan="ticket ticket-chat all-inclusive" data-collections="featured" data-size="enterprise" data-category="reporting-cs" data-href="https://www.live-agent.cz/funkce/prehled-o-dodrzovani-predpisu-sla/" urlslab-lazy-bgimage="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/features/archive/reporting_pillar.png"> <div class="Category__item__wrap"> <div class="Category__item__header" style="" urlslab-lazy-bgimage="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/features/archive/reporting_item_bg.jpg"> <div class="Category__item__header__image"> <img width="50" height="50" class="attachment-archive_thumbnail size-archive_thumbnail wp-post-image" alt="SLA Compliance report - icon" decoding="async" data-src="https://www.live-agent.cz/wp/urlslab-download/e46881598fdf9c876225a2c0a5953767/SLA-Compliance-report.svg" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="113"> </div> <div class="Category__item__header__label"> <span class="Category__item__header__label__text">Reporting</span> </div> </div> <div class="Category__item__content"> <h3 class="Category__item__content__title item-title" id="h-p-ehled-o-dodr-ov-n-p-edpis-sla"><a href="https://www.live-agent.cz/funkce/prehled-o-dodrzovani-predpisu-sla/" title="Sledujte dodržování SLA s LiveAgent, zajištěte včasné odpovědi a správu tiketu. Vyzkoušejte zdarma bez závazků!" hreflang="cs-CZ" onover-preload="1">Přehled o dodržování předpisů (SLA)</a></h3> <div class="Category__item__content__excerpt item-excerpt"> <a href="https://www.live-agent.cz/funkce/prehled-o-dodrzovani-predpisu-sla/" title="Sledujte dodržování SLA s LiveAgent, zajištěte včasné odpovědi a správu tiketu. Vyzkoušejte zdarma bez závazků!" hreflang="cs-CZ" onover-preload="1"> Vytvářejte přehledy SLA podle času a oddělení. </a> </div> </div> </div> </li> <li class="Category__item redesign Category__item--features reporting-cs reporting" style="order:4;" data-plan="ticket-chat all-inclusive enterprise" data-collections="featured" data-size="smbs enterprise" data-category="reporting-cs" data-href="https://www.live-agent.cz/funkce/prehled-oddeleni/" urlslab-lazy-bgimage="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/features/archive/reporting_pillar.png"> <div class="Category__item__wrap"> <div class="Category__item__header" style="" urlslab-lazy-bgimage="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/features/archive/reporting_item_bg.jpg"> <div class="Category__item__header__image"> <img width="50" height="50" class="attachment-archive_thumbnail size-archive_thumbnail wp-post-image" alt="Department report - icon" decoding="async" data-src="https://www.live-agent.cz/wp/urlslab-download/88b692a92af2cd8ce69789685e2debdf/Department-report.svg" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="114"> </div> <div class="Category__item__header__label"> <span class="Category__item__header__label__text">Reporting</span> </div> </div> <div class="Category__item__content"> <h3 class="Category__item__content__title item-title" id="h-p-ehled-odd-len"><a href="https://www.live-agent.cz/funkce/prehled-oddeleni/" title='Přehled oddělení v LiveAgent zvyšuje efektivitu, spravuje tikety a týmy. Vyzkoušejte zdarma a optimalizujte zákaznickou podporu!"' hreflang="cs-CZ" onover-preload="1">Přehled oddělení</a></h3> <div class="Category__item__content__excerpt item-excerpt"> <a href="https://www.live-agent.cz/funkce/prehled-oddeleni/" title='Přehled oddělení v LiveAgent zvyšuje efektivitu, spravuje tikety a týmy. Vyzkoušejte zdarma a optimalizujte zákaznickou podporu!"' hreflang="cs-CZ" onover-preload="1"> Jednoduše zhodnoťte výkon vašeho oddělení. </a> </div> </div> </div> </li> <li class="Category__item redesign Category__item--features reporting-cs reporting" style="order:4;" data-plan="ticket-chat all-inclusive enterprise" data-collections="featured" data-size="smbs enterprise" data-category="reporting-cs" data-href="https://www.live-agent.cz/funkce/performance-report/" urlslab-lazy-bgimage="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/features/archive/reporting_pillar.png"> <div class="Category__item__wrap"> <div class="Category__item__header" style="" urlslab-lazy-bgimage="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/features/archive/reporting_item_bg.jpg"> <div class="Category__item__header__image"> <img width="50" height="50" class="attachment-archive_thumbnail size-archive_thumbnail wp-post-image" alt="Performance report - icon" decoding="async" data-src="https://www.live-agent.cz/wp/urlslab-download/2fa785b6e8e0764090958f586b94e318/Performance-report.svg" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="115"> </div> <div class="Category__item__header__label"> <span class="Category__item__header__label__text">Reporting</span> </div> </div> <div class="Category__item__content"> <h3 class="Category__item__content__title item-title" id="h-v-konnostn-report"><a href="https://www.live-agent.cz/funkce/performance-report/" title="Sledujte výkon agentů, oddělení a týmů helpdesku pomocí vestavěného přehledu o výkonu." hreflang="cs-CZ" onover-preload="1">Výkonnostní report</a></h3> <div class="Category__item__content__excerpt item-excerpt"> <a href="https://www.live-agent.cz/funkce/performance-report/" title="Sledujte výkon agentů, oddělení a týmů helpdesku pomocí vestavěného přehledu o výkonu." hreflang="cs-CZ" onover-preload="1"> Sledujte výkonnost svých pracovníků podpory. </a> </div> </div> </div> </li> <li class="Category__item redesign Category__item--features reporting-cs reporting" style="order:4;" data-plan="ticket ticket-chat all-inclusive" data-collections="featured" data-size="enterprise" data-category="reporting-cs" data-href="https://www.live-agent.cz/funkce/reporty-protokolu-sla/" urlslab-lazy-bgimage="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/features/archive/reporting_pillar.png"> <div class="Category__item__wrap"> <div class="Category__item__header" style="" urlslab-lazy-bgimage="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/features/archive/reporting_item_bg.jpg"> <div class="Category__item__header__image"> <img width="50" height="50" class="attachment-archive_thumbnail size-archive_thumbnail wp-post-image" alt="SLA Log report - icon" decoding="async" data-src="https://www.live-agent.cz/wp/urlslab-download/d8a7b0981c35fb7b232f702a5a4c39db/SLA-Log-report.svg" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="116"> </div> <div class="Category__item__header__label"> <span class="Category__item__header__label__text">Reporting</span> </div> </div> <div class="Category__item__content"> <h3 class="Category__item__content__title item-title" id="h-reporty-protokolu-sla"><a href="https://www.live-agent.cz/funkce/reporty-protokolu-sla/" title="Objevte Reporty protokolu SLA s LiveAgent! Sledujte splněné a nesplněné cíle úrovní služeb pro tikety, získejte kvantifikované informace a zlepšete zákaznickou podporu. Vyzkoušejte zdarma bez závazků!" hreflang="cs-CZ" onover-preload="1">Reporty protokolu SLA</a></h3> <div class="Category__item__content__excerpt item-excerpt"> <a href="https://www.live-agent.cz/funkce/reporty-protokolu-sla/" title="Objevte Reporty protokolu SLA s LiveAgent! Sledujte splněné a nesplněné cíle úrovní služeb pro tikety, získejte kvantifikované informace a zlepšete zákaznickou podporu. Vyzkoušejte zdarma bez závazků!" hreflang="cs-CZ" onover-preload="1"> Podívejte se, jak dobře spravujete SLA požadavky. </a> </div> </div> </div> </li> <li class="Category__item redesign Category__item--features reporting-cs reporting" style="order:4;" data-plan="ticket-chat all-inclusive enterprise" data-collections="featured" data-size="enterprise" data-category="reporting-cs" data-href="https://www.live-agent.cz/funkce/oznaceni-tiketu/" urlslab-lazy-bgimage="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/features/archive/reporting_pillar.png"> <div class="Category__item__wrap"> <div class="Category__item__header" style="" urlslab-lazy-bgimage="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/features/archive/reporting_item_bg.jpg"> <div class="Category__item__header__image"> <img width="50" height="50" class="attachment-archive_thumbnail size-archive_thumbnail wp-post-image" alt="Tag reports - icon" decoding="async" data-src="https://www.live-agent.cz/wp/urlslab-download/4a142047c504d78272f264955d7220c6/Tag-reports.svg" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="117"> </div> <div class="Category__item__header__label"> <span class="Category__item__header__label__text">Reporting</span> </div> </div> <div class="Category__item__content"> <h3 class="Category__item__content__title item-title" id="h-p-ehled-ozna-en-tagy"><a href="https://www.live-agent.cz/funkce/oznaceni-tiketu/" title="Zlepšete správu tiketů s tagy v LiveAgent! Efektivní organizace, analýza a přehledy. Vyzkoušejte zdarma na 30 dní!" hreflang="cs-CZ" onover-preload="1">Přehled označení (tagy)</a></h3> <div class="Category__item__content__excerpt item-excerpt"> <a href="https://www.live-agent.cz/funkce/oznaceni-tiketu/" title="Zlepšete správu tiketů s tagy v LiveAgent! Efektivní organizace, analýza a přehledy. Vyzkoušejte zdarma na 30 dní!" hreflang="cs-CZ" onover-preload="1"> Vytvářejte přehledy s označeními podle času, oddělení, kanálu a agenta. </a> </div> </div> </div> </li> <li class="Category__item redesign Category__item--features reporting-cs reporting" style="order:4;" data-plan="ticket-chat all-inclusive" data-collections="featured" data-size="enterprise" data-category="reporting-cs" data-href="https://www.live-agent.cz/funkce/casovy-prehled/" urlslab-lazy-bgimage="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/features/archive/reporting_pillar.png"> <div class="Category__item__wrap"> <div class="Category__item__header" style="" urlslab-lazy-bgimage="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/features/archive/reporting_item_bg.jpg"> <div class="Category__item__header__image"> <img width="50" height="50" class="attachment-archive_thumbnail size-archive_thumbnail wp-post-image" alt="Time report - icon" decoding="async" data-src="https://www.live-agent.cz/wp/urlslab-download/bb51ee255a6ae62e28ea556762253463/Time-report.svg" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="118"> </div> <div class="Category__item__header__label"> <span class="Category__item__header__label__text">Reporting</span> </div> </div> <div class="Category__item__content"> <h3 class="Category__item__content__title item-title" id="h-asov-p-ehled"><a href="https://www.live-agent.cz/funkce/casovy-prehled/" title='Sledujte čas strávený na tiketech s LiveAgent. Zlepšete výkon týmu díky automatickým reportům. Vyzkoušejte zdarma na 30 dní!"' hreflang="cs-CZ" onover-preload="1">Časový přehled</a></h3> <div class="Category__item__content__excerpt item-excerpt"> <a href="https://www.live-agent.cz/funkce/casovy-prehled/" title='Sledujte čas strávený na tiketech s LiveAgent. Zlepšete výkon týmu díky automatickým reportům. Vyzkoušejte zdarma na 30 dní!"' hreflang="cs-CZ" onover-preload="1"> Podívejte se, jak moc času se strávilo řešením každého individuálního tiketu. </a> </div> </div> </div> </li> <li class="Category__item redesign Category__item--features pillar gamifikace gamification" style="order: 5" data-plan="ticket ticket-chat all-inclusive enterprise" data-collections="featured" data-size="smbs enterprise" data-category="gamifikace" data-href="https://www.live-agent.cz/funkce/gamifikace-funkce/"> <a href="https://www.live-agent.cz/funkce/gamifikace-funkce/" class="Category__item__thumbnail" title="Zvyšte produktivitu a angažovanost díky gamifikaci v zákaznickém servisu. Objevte funkce, které motivují váš tým!" hreflang="cs-CZ" onover-preload="1"> <span class="Category__item__thumbnail__image" style="" urlslab-lazy-bgimage="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/features/archive/gamification_pillar.png"></span> </a> <div class="Category__item__wrap"> <h2 class="Category__item__title item-title" id="h-gamifikace-v-z-kaznick-m-servisu"><a href="https://www.live-agent.cz/funkce/gamifikace-funkce/" title="Zvyšte produktivitu a angažovanost díky gamifikaci v zákaznickém servisu. Objevte funkce, které motivují váš tým!" hreflang="cs-CZ" onover-preload="1">Gamifikace v zákaznickém servisu</a></h2> <div class="Category__item__excerpt item-excerpt"> <a href="https://www.live-agent.cz/funkce/gamifikace-funkce/" title="Zvyšte produktivitu a angažovanost díky gamifikaci v zákaznickém servisu. Objevte funkce, které motivují váš tým!" hreflang="cs-CZ" onover-preload="1"> Udělejte každodenní práci svých agentů zábavnější a motivujte je k lepším výkonům pomocí gamifikace. </a> </div> <a class="Category__item__cta" href="https://www.live-agent.cz/funkce/gamifikace-funkce/" title="Zvyšte produktivitu a angažovanost díky gamifikaci v zákaznickém servisu. Objevte funkce, které motivují váš tým!" hreflang="cs-CZ" onover-preload="1">Zjistěte více</a> </div> </li> <li class="Category__item redesign Category__item--features gamifikace gamification" style="order:5;" data-plan="all-inclusive" data-collections="featured" data-size="enterprise" data-category="gamifikace" data-href="https://www.live-agent.cz/funkce/srovnavaci-hodnoty-a-zebricky/" urlslab-lazy-bgimage="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/features/archive/gamification_pillar.png"> <div class="Category__item__wrap"> <div class="Category__item__header" style="" urlslab-lazy-bgimage="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/features/archive/gamification_item_bg.jpg"> <div class="Category__item__header__image"> <img width="50" height="50" class="attachment-archive_thumbnail size-archive_thumbnail wp-post-image" alt="Benchmarks and Leaderboards - icon" decoding="async" data-src="https://www.live-agent.cz/wp/urlslab-download/eef5dc7b139ddc7bded97dcf6298c4b4/Benchmarks-and-Leaderboards.svg" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="119"> </div> <div class="Category__item__header__label"> <span class="Category__item__header__label__text">Gamifikace</span> </div> </div> <div class="Category__item__content"> <h3 class="Category__item__content__title item-title" id="h-srovn-vac-hodnoty-a-eb-ky"><a href="https://www.live-agent.cz/funkce/srovnavaci-hodnoty-a-zebricky/" title="Porovnávejte výkonnost svého týmu pomocí statistik a žebříčků v LiveAgent. Zkuste zdarma na 14 dní bez závazků!" hreflang="cs-CZ" onover-preload="1">Srovnávací hodnoty a žebříčky</a></h3> <div class="Category__item__content__excerpt item-excerpt"> <a href="https://www.live-agent.cz/funkce/srovnavaci-hodnoty-a-zebricky/" title="Porovnávejte výkonnost svého týmu pomocí statistik a žebříčků v LiveAgent. Zkuste zdarma na 14 dní bez závazků!" hreflang="cs-CZ" onover-preload="1"> 6 důvodů, proč je LiveAgent dokonalým řešením pro vaše podnikání. Podívejte… </a> </div> </div> </div> </li> <li class="Category__item redesign Category__item--features gamifikace gamification" style="order:5;" data-plan="ticket-chat all-inclusive" data-collections="featured" data-size="enterprise" data-category="gamifikace" data-href="https://www.live-agent.cz/funkce/odmeny-odznaky/" urlslab-lazy-bgimage="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/features/archive/gamification_pillar.png"> <div class="Category__item__wrap"> <div class="Category__item__header" style="" urlslab-lazy-bgimage="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/features/archive/gamification_item_bg.jpg"> <div class="Category__item__header__image"> <img width="50" height="50" class="attachment-archive_thumbnail size-archive_thumbnail wp-post-image" alt="Rewards & Badges - icon" decoding="async" data-src="https://www.live-agent.cz/wp/urlslab-download/6bbd6e64b97a24909ec4c4d66a951044/Rewards-Badges.svg" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="120"> </div> <div class="Category__item__header__label"> <span class="Category__item__header__label__text">Gamifikace</span> </div> </div> <div class="Category__item__content"> <h3 class="Category__item__content__title item-title" id="h-odm-ny-a-odznaky"><a href="https://www.live-agent.cz/funkce/odmeny-odznaky/" title="Gamifikujte svou kancelář s LiveAgent! Odměny a odznaky zvyšují produktivitu a motivaci týmu. Vyzkoušejte zdarma ještě dnes!" hreflang="cs-CZ" onover-preload="1">Odměny a odznaky</a></h3> <div class="Category__item__content__excerpt item-excerpt"> <a href="https://www.live-agent.cz/funkce/odmeny-odznaky/" title="Gamifikujte svou kancelář s LiveAgent! Odměny a odznaky zvyšují produktivitu a motivaci týmu. Vyzkoušejte zdarma ještě dnes!" hreflang="cs-CZ" onover-preload="1"> Darujte odznaky a odměny nejvíce pracovitým agentům </a> </div> </div> </div> </li> <li class="Category__item redesign Category__item--features gamifikace gamification" style="order:5;" data-plan="ticket-chat all-inclusive" data-collections="featured" data-size="smbs enterprise" data-category="gamifikace" data-href="https://www.live-agent.cz/funkce/urovne/" urlslab-lazy-bgimage="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/features/archive/gamification_pillar.png"> <div class="Category__item__wrap"> <div class="Category__item__header" style="" urlslab-lazy-bgimage="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/features/archive/gamification_item_bg.jpg"> <div class="Category__item__header__image"> <img width="50" height="50" class="attachment-archive_thumbnail size-archive_thumbnail wp-post-image" alt="Levels - icon" decoding="async" data-src="https://www.live-agent.cz/wp/urlslab-download/851e336bb5d6642ac2ce26017480cbeb/Levels.svg" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="121"> </div> <div class="Category__item__header__label"> <span class="Category__item__header__label__text">Gamifikace</span> </div> </div> <div class="Category__item__content"> <h3 class="Category__item__content__title item-title" id="h-rovn"><a href="https://www.live-agent.cz/funkce/urovne/" title='Objevte 12 úrovní gamifikace v LiveAgentu! Motivujte své agenty k lepším výkonům a soutěžte. Vyzkoušejte zdarma na 30 dní!"' hreflang="cs-CZ" onover-preload="1">Úrovně</a></h3> <div class="Category__item__content__excerpt item-excerpt"> <a href="https://www.live-agent.cz/funkce/urovne/" title='Objevte 12 úrovní gamifikace v LiveAgentu! Motivujte své agenty k lepším výkonům a soutěžte. Vyzkoušejte zdarma na 30 dní!"' hreflang="cs-CZ" onover-preload="1"> Agenti v průběhu času dosahují úrovní při řešení dotazů. </a> </div> </div> </div> </li> <li class="Category__item redesign Category__item--features pillar vicejazycny multilingual" style="order: 6" data-plan="ticket ticket-chat all-inclusive enterprise" data-collections="featured popular" data-size="individuals start-ups smbs enterprise" data-category="vicejazycny" data-href="https://www.live-agent.cz/funkce/vicejazycna-podpora/"> <a href="https://www.live-agent.cz/funkce/vicejazycna-podpora/" class="Category__item__thumbnail" title="Objevte, jak LiveAgent podporuje zákaznický servis ve 43 jazycích, ideální pro nadnárodní společnosti. Získejte bezplatnou 14denní zkušební verzi a optimalizujte svou zákaznickou podporu s vícejazyčnými widgety a přizpůsobeným rozhraním. Nechte své agenty pracovat v jazyce, který preferují, a zlepšete jejich efektivitu ještě dnes!" hreflang="cs-CZ" onover-preload="1"> <span class="Category__item__thumbnail__image" style="" urlslab-lazy-bgimage="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/features/archive/multilingual_pillar.png"></span> </a> <div class="Category__item__wrap"> <h2 class="Category__item__title item-title" id="h-v-cejazy-n"><a href="https://www.live-agent.cz/funkce/vicejazycna-podpora/" title="Objevte, jak LiveAgent podporuje zákaznický servis ve 43 jazycích, ideální pro nadnárodní společnosti. Získejte bezplatnou 14denní zkušební verzi a optimalizujte svou zákaznickou podporu s vícejazyčnými widgety a přizpůsobeným rozhraním. Nechte své agenty pracovat v jazyce, který preferují, a zlepšete jejich efektivitu ještě dnes!" hreflang="cs-CZ" onover-preload="1">Vícejazyčný</a></h2> <div class="Category__item__excerpt item-excerpt"> <a href="https://www.live-agent.cz/funkce/vicejazycna-podpora/" title="Objevte, jak LiveAgent podporuje zákaznický servis ve 43 jazycích, ideální pro nadnárodní společnosti. Získejte bezplatnou 14denní zkušební verzi a optimalizujte svou zákaznickou podporu s vícejazyčnými widgety a přizpůsobeným rozhraním. Nechte své agenty pracovat v jazyce, který preferují, a zlepšete jejich efektivitu ještě dnes!" hreflang="cs-CZ" onover-preload="1"> Nechte své zástupce zákaznické podpory používat LiveAgent v jazyce, který upřednostňují. Čtěte a dozvíte… </a> </div> <a class="Category__item__cta" href="https://www.live-agent.cz/funkce/vicejazycna-podpora/" title="Objevte, jak LiveAgent podporuje zákaznický servis ve 43 jazycích, ideální pro nadnárodní společnosti. Získejte bezplatnou 14denní zkušební verzi a optimalizujte svou zákaznickou podporu s vícejazyčnými widgety a přizpůsobeným rozhraním. Nechte své agenty pracovat v jazyce, který preferují, a zlepšete jejich efektivitu ještě dnes!" hreflang="cs-CZ" onover-preload="1">Zjistěte více</a> </div> </li> <li class="Category__item redesign Category__item--features vicejazycny multilingual" style="order:6;" data-plan="free ticket ticket-chat all-inclusive" data-collections="popular" data-size="individuals start-ups smbs enterprise" data-category="vicejazycny" data-href="https://www.live-agent.cz/funkce/jazyky-prizpusobitelne-widgety/" urlslab-lazy-bgimage="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/features/archive/multilingual_pillar.png"> <div class="Category__item__wrap"> <div class="Category__item__header" style="" urlslab-lazy-bgimage="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/features/archive/multilingual_item_bg.jpg"> <div class="Category__item__header__image"> <img width="50" height="50" class="attachment-archive_thumbnail size-archive_thumbnail wp-post-image" alt="Language adaptable widgets - icon" decoding="async" data-src="https://www.live-agent.cz/wp/urlslab-download/bf8b981ffd0db4a567221fedf1eb4f7f/Language-adaptable-widgets.svg" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="122"> </div> <div class="Category__item__header__label"> <span class="Category__item__header__label__text">Vícejazyčný</span> </div> </div> <div class="Category__item__content"> <h3 class="Category__item__content__title item-title" id="h-jazyky-p-izp-sobiteln-widgety"><a href="https://www.live-agent.cz/funkce/jazyky-prizpusobitelne-widgety/" title='Personalizujte podporu s jazykově přizpůsobitelnými widgety od LiveAgent. Nabídněte zákazníkům chat v jejich jazyce. Vyzkoušejte zdarma!"' hreflang="cs-CZ" onover-preload="1">Jazyky přizpůsobitelné widgety</a></h3> <div class="Category__item__content__excerpt item-excerpt"> <a href="https://www.live-agent.cz/funkce/jazyky-prizpusobitelne-widgety/" title='Personalizujte podporu s jazykově přizpůsobitelnými widgety od LiveAgent. Nabídněte zákazníkům chat v jejich jazyce. Vyzkoušejte zdarma!"' hreflang="cs-CZ" onover-preload="1"> Nastavte si widgety pro chat, kontakt nebo zpětnou vazbu ve svém… </a> </div> </div> </div> </li> <li class="Category__item redesign Category__item--features pillar support-portal-cs support-portal" style="order: 7" data-plan="free ticket ticket-chat all-inclusive" data-collections="featured popular" data-size="individuals start-ups smbs enterprise" data-category="support-portal-cs" data-href="https://www.live-agent.cz/funkce/funkce-zakaznickeho-portalu/"> <a href="https://www.live-agent.cz/funkce/funkce-zakaznickeho-portalu/" class="Category__item__thumbnail" title="Zákaznický portál LiveAgent: 24/7 podpora, znalostní báze, zpětná vazba. Zlepšete zákaznickou zkušenost. Vyzkoušejte zdarma!" hreflang="cs-CZ" onover-preload="1"> <span class="Category__item__thumbnail__image" style="" urlslab-lazy-bgimage="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/features/archive/support-portal_pillar.png"></span> </a> <div class="Category__item__wrap"> <h2 class="Category__item__title item-title" id="h-funkce-z-kaznick-ho-port-lu"><a href="https://www.live-agent.cz/funkce/funkce-zakaznickeho-portalu/" title="Zákaznický portál LiveAgent: 24/7 podpora, znalostní báze, zpětná vazba. Zlepšete zákaznickou zkušenost. Vyzkoušejte zdarma!" hreflang="cs-CZ" onover-preload="1">Funkce zákaznického portálu</a></h2> <div class="Category__item__excerpt item-excerpt"> <a href="https://www.live-agent.cz/funkce/funkce-zakaznickeho-portalu/" title="Zákaznický portál LiveAgent: 24/7 podpora, znalostní báze, zpětná vazba. Zlepšete zákaznickou zkušenost. Vyzkoušejte zdarma!" hreflang="cs-CZ" onover-preload="1"> Zákaznický portál pomáhá vaší firmě fungovat 24 hodin denně. Přečtěte si o Zákaznickém portálu… </a> </div> <a class="Category__item__cta" href="https://www.live-agent.cz/funkce/funkce-zakaznickeho-portalu/" title="Zákaznický portál LiveAgent: 24/7 podpora, znalostní báze, zpětná vazba. Zlepšete zákaznickou zkušenost. Vyzkoušejte zdarma!" hreflang="cs-CZ" onover-preload="1">Zjistěte více</a> </div> </li> <li class="Category__item redesign Category__item--features support-portal-cs support-portal" style="order:7;" data-plan="ticket ticket-chat all-inclusive" data-collections="featured" data-size="start-ups smbs enterprise" data-category="support-portal-cs" data-href="https://www.live-agent.cz/funkce/zpetna-vazba-navrhy/" urlslab-lazy-bgimage="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/features/archive/support-portal_pillar.png"> <div class="Category__item__wrap"> <div class="Category__item__header" style="" urlslab-lazy-bgimage="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/features/archive/support-portal_item_bg.jpg"> <div class="Category__item__header__image"> <img width="50" height="50" class="attachment-archive_thumbnail size-archive_thumbnail wp-post-image" alt="Feedback & Suggestions - icon" decoding="async" data-src="https://www.live-agent.cz/wp/urlslab-download/69a3866efbcd99d6ad2dd4cf5f175732/Feedback-Suggestions.svg" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="123"> </div> <div class="Category__item__header__label"> <span class="Category__item__header__label__text">Support Portal</span> </div> </div> <div class="Category__item__content"> <h3 class="Category__item__content__title item-title" id="h-zp-tn-vazba-a-n-vrhy"><a href="https://www.live-agent.cz/funkce/zpetna-vazba-navrhy/" title='Zlepšete své služby díky zpětné vazbě a návrhům od zákazníků. LiveAgent nabízí hlasování, fóra a snadno přizpůsobitelná tlačítka. Vyzkoušejte zdarma!"' hreflang="cs-CZ" onover-preload="1">Zpětná vazba a Návrhy</a></h3> <div class="Category__item__content__excerpt item-excerpt"> <a href="https://www.live-agent.cz/funkce/zpetna-vazba-navrhy/" title='Zlepšete své služby díky zpětné vazbě a návrhům od zákazníků. LiveAgent nabízí hlasování, fóra a snadno přizpůsobitelná tlačítka. Vyzkoušejte zdarma!"' hreflang="cs-CZ" onover-preload="1"> Přimějte zákazníky, aby vám posílali nové nápady a zpětnou vazbu. </a> </div> </div> </div> </li> <li class="Category__item redesign Category__item--features support-portal-cs support-portal" style="order:7;" data-plan="ticket ticket-chat all-inclusive" data-collections="featured" data-size="individuals start-ups smbs enterprise" data-category="support-portal-cs" data-href="https://www.live-agent.cz/funkce/prilohy-v-clancich/" urlslab-lazy-bgimage="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/features/archive/support-portal_pillar.png"> <div class="Category__item__wrap"> <div class="Category__item__header" style="" urlslab-lazy-bgimage="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/features/archive/support-portal_item_bg.jpg"> <div class="Category__item__header__image"> <img width="50" height="50" class="attachment-archive_thumbnail size-archive_thumbnail wp-post-image" alt="Attachments in articles - icon" decoding="async" data-src="https://www.live-agent.cz/wp/urlslab-download/ee73539bf60140992bf2181f1410dfdd/Attachments-in-articles.svg" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="124"> </div> <div class="Category__item__header__label"> <span class="Category__item__header__label__text">Support Portal</span> </div> </div> <div class="Category__item__content"> <h3 class="Category__item__content__title item-title" id="h-p-lohy-v-l-nc-ch"><a href="https://www.live-agent.cz/funkce/prilohy-v-clancich/" title="Objevte, jak přílohy v článcích mohou posílit vaši znalostní bázi a zlepšit zákaznickou samoobsluhu s LiveAgent softwarem. Získejte jednodušší zpracování zákaznických dotazů a přístup k informacím pomocí vizuálních nástrojů. Vyzkoušejte zdarma a zvyšte efektivitu komunikace a obchodních operací." hreflang="cs-CZ" onover-preload="1">Přílohy v článcích</a></h3> <div class="Category__item__content__excerpt item-excerpt"> <a href="https://www.live-agent.cz/funkce/prilohy-v-clancich/" title="Objevte, jak přílohy v článcích mohou posílit vaši znalostní bázi a zlepšit zákaznickou samoobsluhu s LiveAgent softwarem. Získejte jednodušší zpracování zákaznických dotazů a přístup k informacím pomocí vizuálních nástrojů. Vyzkoušejte zdarma a zvyšte efektivitu komunikace a obchodních operací." hreflang="cs-CZ" onover-preload="1"> Snadno připojujte soubory k článkům báze znalostí. </a> </div> </div> </div> </li> <li class="Category__item redesign Category__item--features support-portal-cs support-portal" style="order:7;" data-plan="ticket ticket-chat all-inclusive" data-collections="featured" data-size="smbs enterprise" data-category="support-portal-cs" data-href="https://www.live-agent.cz/funkce/zakaznicke-forum/" urlslab-lazy-bgimage="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/features/archive/support-portal_pillar.png"> <div class="Category__item__wrap"> <div class="Category__item__header" style="" urlslab-lazy-bgimage="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/features/archive/support-portal_item_bg.jpg"> <div class="Category__item__header__image"> <img width="50" height="50" class="attachment-archive_thumbnail size-archive_thumbnail wp-post-image" alt="Forum - icon" decoding="async" data-src="https://www.live-agent.cz/wp/urlslab-download/d5d07b914eaa40e46e6b1d12ebc37fa3/Forum.svg" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="125"> </div> <div class="Category__item__header__label"> <span class="Category__item__header__label__text">Support Portal</span> </div> </div> <div class="Category__item__content"> <h3 class="Category__item__content__title item-title" id="h-f-rum"><a href="https://www.live-agent.cz/funkce/zakaznicke-forum/" title="Vytvořte zákaznické fórum s LiveAgent! Diskutujte, posilujte věrnost a budujte komunitu. Vyzkoušejte zdarma na 30 dní!" hreflang="cs-CZ" onover-preload="1">Fórum</a></h3> <div class="Category__item__content__excerpt item-excerpt"> <a href="https://www.live-agent.cz/funkce/zakaznicke-forum/" title="Vytvořte zákaznické fórum s LiveAgent! Diskutujte, posilujte věrnost a budujte komunitu. Vyzkoušejte zdarma na 30 dní!" hreflang="cs-CZ" onover-preload="1"> Vytvářejte fóra a budujte online komunitu s vašimi uživateli. </a> </div> </div> </div> </li> <li class="Category__item redesign Category__item--features support-portal-cs support-portal" style="order:7;" data-plan="ticket ticket-chat all-inclusive" data-collections="" data-size="" data-category="support-portal-cs" data-href="https://www.live-agent.cz/funkce/interni-baze-znalosti/" urlslab-lazy-bgimage="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/features/archive/support-portal_pillar.png"> <div class="Category__item__wrap"> <div class="Category__item__header" style="" urlslab-lazy-bgimage="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/features/archive/support-portal_item_bg.jpg"> <div class="Category__item__header__image"> <img width="50" height="50" class="attachment-archive_thumbnail size-archive_thumbnail wp-post-image" alt="Knowledge base - icon" decoding="async" data-src="https://www.live-agent.cz/wp/urlslab-download/addc9371f75528d1e5d8f062f34f0ace/Knowledge-base.svg" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="126"> </div> <div class="Category__item__header__label"> <span class="Category__item__header__label__text">Support Portal</span> </div> </div> <div class="Category__item__content"> <h3 class="Category__item__content__title item-title" id="h-intern-b-ze-znalost"><a href="https://www.live-agent.cz/funkce/interni-baze-znalosti/" title="Zlepšete efektivitu s interní bází znalostí od LiveAgent. Snadné sdílení informací pro lepší zákaznickou zkušenost. Vyzkoušejte zdarma!" hreflang="cs-CZ" onover-preload="1">Interní báze znalostí</a></h3> <div class="Category__item__content__excerpt item-excerpt"> <a href="https://www.live-agent.cz/funkce/interni-baze-znalosti/" title="Zlepšete efektivitu s interní bází znalostí od LiveAgent. Snadné sdílení informací pro lepší zákaznickou zkušenost. Vyzkoušejte zdarma!" hreflang="cs-CZ" onover-preload="1"> Interní báze znalostí je sbírka článků, které mohou zaměstnanci využívat při… </a> </div> </div> </div> </li> <li class="Category__item redesign Category__item--features support-portal-cs support-portal" style="order:7;" data-plan="all-inclusive extensions" data-collections="popular" data-size="smbs enterprise" data-category="support-portal-cs" data-href="https://www.live-agent.cz/funkce/multi-baze-znalosti/" urlslab-lazy-bgimage="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/features/archive/support-portal_pillar.png"> <div class="Category__item__wrap"> <div class="Category__item__header" style="" urlslab-lazy-bgimage="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/features/archive/support-portal_item_bg.jpg"> <div class="Category__item__header__image"> <img width="50" height="50" class="attachment-archive_thumbnail size-archive_thumbnail wp-post-image" alt="Multi knowledge base - icon" decoding="async" data-src="https://www.live-agent.cz/wp/urlslab-download/d044e11c6ce10b33a3b612e4110a147c/Multi-knowledge-base.svg" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="127"> </div> <div class="Category__item__header__label"> <span class="Category__item__header__label__text">Support Portal</span> </div> </div> <div class="Category__item__content"> <h3 class="Category__item__content__title item-title" id="h-multi-b-ze-znalost"><a href="https://www.live-agent.cz/funkce/multi-baze-znalosti/" title="Vytvářejte neomezené zákaznické portály s jedinečným designem a obsahem díky Multi bázi znalostí od LiveAgent. Vyzkoušejte zdarma!" hreflang="cs-CZ" onover-preload="1">Multi báze znalostí</a></h3> <div class="Category__item__content__excerpt item-excerpt"> <a href="https://www.live-agent.cz/funkce/multi-baze-znalosti/" title="Vytvářejte neomezené zákaznické portály s jedinečným designem a obsahem díky Multi bázi znalostí od LiveAgent. Vyzkoušejte zdarma!" hreflang="cs-CZ" onover-preload="1"> Vytvoření více zákaznických portálů pro více produktů. </a> </div> </div> </div> </li> <li class="Category__item redesign Category__item--features support-portal-cs support-portal" style="order:7;" data-plan="ticket ticket-chat all-inclusive" data-collections="popular" data-size="individuals start-ups smbs enterprise" data-category="support-portal-cs" data-href="https://www.live-agent.cz/funkce/baze-znalosti/" urlslab-lazy-bgimage="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/features/archive/support-portal_pillar.png"> <div class="Category__item__wrap"> <div class="Category__item__header" style="" urlslab-lazy-bgimage="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/features/archive/support-portal_item_bg.jpg"> <div class="Category__item__header__image"> <img width="50" height="50" class="attachment-archive_thumbnail size-archive_thumbnail wp-post-image" alt="Knowledge base - icon" decoding="async" data-src="https://www.live-agent.cz/wp/urlslab-download/addc9371f75528d1e5d8f062f34f0ace/Knowledge-base.svg" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="128"> </div> <div class="Category__item__header__label"> <span class="Category__item__header__label__text">Support Portal</span> </div> </div> <div class="Category__item__content"> <h3 class="Category__item__content__title item-title" id="h-b-ze-znalost"><a href="https://www.live-agent.cz/funkce/baze-znalosti/" title="Vytvořte si efektivní znalostní bázi s LiveAgentem a poskytněte snadný přístup k informacím pomocí přizpůsobitelných widgetů a šablon. Nabízíme možnost interních článků pro agenty a různé obsahy pro zákazníky. Vyzkoušejte zdarma a získejte konkurenční výhodu ve správě zákaznického servisu." hreflang="cs-CZ" onover-preload="1">Báze znalostí</a></h3> <div class="Category__item__content__excerpt item-excerpt"> <a href="https://www.live-agent.cz/funkce/baze-znalosti/" title="Vytvořte si efektivní znalostní bázi s LiveAgentem a poskytněte snadný přístup k informacím pomocí přizpůsobitelných widgetů a šablon. Nabízíme možnost interních článků pro agenty a různé obsahy pro zákazníky. Vyzkoušejte zdarma a získejte konkurenční výhodu ve správě zákaznického servisu." hreflang="cs-CZ" onover-preload="1"> Vytvářejte články znalostní báze, fóra nebo nástěnky se zpětnou vazbou. </a> </div> </div> </div> </li> <li class="Category__item redesign Category__item--features support-portal-cs support-portal" style="order:7;" data-plan="ticket ticket-chat all-inclusive" data-collections="featured" data-size="individuals start-ups smbs enterprise" data-category="support-portal-cs" data-href="https://www.live-agent.cz/funkce/wysiwyg-editor-pro-clanky/" urlslab-lazy-bgimage="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/features/archive/support-portal_pillar.png"> <div class="Category__item__wrap"> <div class="Category__item__header" style="" urlslab-lazy-bgimage="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/features/archive/support-portal_item_bg.jpg"> <div class="Category__item__header__image"> <img width="50" height="50" class="attachment-archive_thumbnail size-archive_thumbnail wp-post-image" alt="WYSIWYG editor for articles - icon" decoding="async" data-src="https://www.live-agent.cz/wp/urlslab-download/9b3b6ffb6b449d8004509979685f4fd8/WYSIWYG-editor-for-articles.svg" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="129"> </div> <div class="Category__item__header__label"> <span class="Category__item__header__label__text">Support Portal</span> </div> </div> <div class="Category__item__content"> <h3 class="Category__item__content__title item-title" id="h-wysiwyg-editor-pro-l-nky"><a href="https://www.live-agent.cz/funkce/wysiwyg-editor-pro-clanky/" title="Objevte snadné vytváření profesionálních článků s WYSIWYG editorem od LiveAgent! Ideální pro méně zkušené uživatele, tento editor nabízí speciální efekty, jako odrážky, odkazy a obrázky, pro vylepšení vaší znalostní báze. Vyzkoušejte zdarma a sledujte, jak vaše značka roste!" hreflang="cs-CZ" onover-preload="1">WYSIWYG editor pro články</a></h3> <div class="Category__item__content__excerpt item-excerpt"> <a href="https://www.live-agent.cz/funkce/wysiwyg-editor-pro-clanky/" title="Objevte snadné vytváření profesionálních článků s WYSIWYG editorem od LiveAgent! Ideální pro méně zkušené uživatele, tento editor nabízí speciální efekty, jako odrážky, odkazy a obrázky, pro vylepšení vaší znalostní báze. Vyzkoušejte zdarma a sledujte, jak vaše značka roste!" hreflang="cs-CZ" onover-preload="1"> Snadno upravujte a stylizujte obsah svých článků. </a> </div> </div> </div> </li> <li class="Category__item redesign Category__item--features support-portal-cs support-portal" style="order:7;" data-plan="ticket ticket-chat all-inclusive" data-collections="featured" data-size="start-ups smbs enterprise" data-category="support-portal-cs" data-href="https://www.live-agent.cz/funkce/search-widgets/" urlslab-lazy-bgimage="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/features/archive/support-portal_pillar.png"> <div class="Category__item__wrap"> <div class="Category__item__header" style="" urlslab-lazy-bgimage="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/features/archive/support-portal_item_bg.jpg"> <div class="Category__item__header__image"> <img width="50" height="50" class="attachment-archive_thumbnail size-archive_thumbnail wp-post-image" alt="Search widgets - icon" decoding="async" data-src="https://www.live-agent.cz/wp/urlslab-download/041c66bf4ff3e425d11278dca7dd5e88/Search-widgets.svg" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="130"> </div> <div class="Category__item__header__label"> <span class="Category__item__header__label__text">Support Portal</span> </div> </div> <div class="Category__item__content"> <h3 class="Category__item__content__title item-title" id="h-widgety-pro-vyhled-v-n"><a href="https://www.live-agent.cz/funkce/search-widgets/" title="Přidejte na svůj web vyhledávací widgety a zlepšete zákaznické zkušenosti. Vyzkoušejte zdarma s LiveAgent!" hreflang="cs-CZ" onover-preload="1">Widgety pro vyhledávání</a></h3> <div class="Category__item__content__excerpt item-excerpt"> <a href="https://www.live-agent.cz/funkce/search-widgets/" title="Přidejte na svůj web vyhledávací widgety a zlepšete zákaznické zkušenosti. Vyzkoušejte zdarma s LiveAgent!" hreflang="cs-CZ" onover-preload="1"> Widgety pro vyhledávání umožňují návštěvníkům vyhledávat ve vašich článcích, fórech a… </a> </div> </div> </div> </li> <li class="Category__item redesign Category__item--features pillar mobilni-aplikace mobile-apps" style="order: 8" data-plan="free ticket ticket-chat all-inclusive" data-collections="popular" data-size="individuals start-ups smbs enterprise" data-category="mobilni-aplikace" data-href="https://www.live-agent.cz/funkce/mobilni-help-desk/"> <a href="https://www.live-agent.cz/funkce/mobilni-help-desk/" class="Category__item__thumbnail" title="Objevte mobilní helpdesk aplikace LiveAgent pro Android a iOS, které vám umožní zůstat v kontaktu se zákazníky kdykoliv a kdekoliv. Využijte živý chat, databázi a integraci se sociálními sítěmi v jedné aplikaci. Vyzkoušejte 14denní zkušební verzi zdarma a zlepšete svou zákaznickou podporu na cestách." hreflang="cs-CZ" onover-preload="1"> <span class="Category__item__thumbnail__image" style="" urlslab-lazy-bgimage="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/features/archive/mobile-apps_pillar.png"></span> </a> <div class="Category__item__wrap"> <h2 class="Category__item__title item-title" id="h-mobiln-helpdesk-aplikace"><a href="https://www.live-agent.cz/funkce/mobilni-help-desk/" title="Objevte mobilní helpdesk aplikace LiveAgent pro Android a iOS, které vám umožní zůstat v kontaktu se zákazníky kdykoliv a kdekoliv. Využijte živý chat, databázi a integraci se sociálními sítěmi v jedné aplikaci. Vyzkoušejte 14denní zkušební verzi zdarma a zlepšete svou zákaznickou podporu na cestách." hreflang="cs-CZ" onover-preload="1">Mobilní helpdesk aplikace</a></h2> <div class="Category__item__excerpt item-excerpt"> <a href="https://www.live-agent.cz/funkce/mobilni-help-desk/" title="Objevte mobilní helpdesk aplikace LiveAgent pro Android a iOS, které vám umožní zůstat v kontaktu se zákazníky kdykoliv a kdekoliv. Využijte živý chat, databázi a integraci se sociálními sítěmi v jedné aplikaci. Vyzkoušejte 14denní zkušební verzi zdarma a zlepšete svou zákaznickou podporu na cestách." hreflang="cs-CZ" onover-preload="1"> Mějte přehled o tom, co se děje ve vašem helpdesku, i pokud jste mimo… </a> </div> <a class="Category__item__cta" href="https://www.live-agent.cz/funkce/mobilni-help-desk/" title="Objevte mobilní helpdesk aplikace LiveAgent pro Android a iOS, které vám umožní zůstat v kontaktu se zákazníky kdykoliv a kdekoliv. Využijte živý chat, databázi a integraci se sociálními sítěmi v jedné aplikaci. Vyzkoušejte 14denní zkušební verzi zdarma a zlepšete svou zákaznickou podporu na cestách." hreflang="cs-CZ" onover-preload="1">Zjistěte více</a> </div> </li> <li class="Category__item redesign Category__item--features mobilni-aplikace mobile-apps" style="order:8;" data-plan="free ticket ticket-chat all-inclusive" data-collections="featured" data-size="individuals start-ups smbs enterprise" data-category="mobilni-aplikace" data-href="https://www.live-agent.cz/funkce/android/" urlslab-lazy-bgimage="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/features/archive/mobile-apps_pillar.png"> <div class="Category__item__wrap"> <div class="Category__item__header" style="" urlslab-lazy-bgimage="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/features/archive/mobile-apps_item_bg.jpg"> <div class="Category__item__header__image"> <img width="50" height="50" class="attachment-archive_thumbnail size-archive_thumbnail wp-post-image" alt="Android head - icon" decoding="async" data-src="https://www.live-agent.cz/wp/urlslab-download/2cb68930d4cacb9762dda6313f056b59/Android.svg" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="131"> </div> <div class="Category__item__header__label"> <span class="Category__item__header__label__text">Mobilní aplikace</span> </div> </div> <div class="Category__item__content"> <h3 class="Category__item__content__title item-title" id="h-android"><a href="https://www.live-agent.cz/funkce/android/" title="Poskytování podpory, aktualizace tiketů a další činnosti s aplikací LiveAgent pro Android. Zvládnete to, i když jste mimo svůj help desk." hreflang="cs-CZ" onover-preload="1">Android</a></h3> <div class="Category__item__content__excerpt item-excerpt"> <a href="https://www.live-agent.cz/funkce/android/" title="Poskytování podpory, aktualizace tiketů a další činnosti s aplikací LiveAgent pro Android. Zvládnete to, i když jste mimo svůj help desk." hreflang="cs-CZ" onover-preload="1"> LiveAgent nabízí nativní aplikaci pro Android pro vaše oblíbené mobilní zařízení,… </a> </div> </div> </div> </li> <li class="Category__item redesign Category__item--features pillar security-cs security" style="order: 9" data-plan="free ticket ticket-chat all-inclusive" data-collections="featured popular" data-size="individuals start-ups smbs enterprise" data-category="security-cs" data-href="https://www.live-agent.cz/funkce/zabezpeceni-helpdesku/"> <a href="https://www.live-agent.cz/funkce/zabezpeceni-helpdesku/" class="Category__item__thumbnail" title="Vyzkoušejte LiveAgent, špičkový software zákaznické podpory, který zajišťuje bezpečnost vašich dat pomocí HTTPS šifrování, dvoufázového ověření a dalších funkcí. Spravujte dotazy z různých kanálů v jedné schránce a užijte si 14denní bezplatnou zkušební verzi bez závazků!" hreflang="cs-CZ" onover-preload="1"> <span class="Category__item__thumbnail__image" style="" urlslab-lazy-bgimage="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/features/archive/security_pillar.png"></span> </a> <div class="Category__item__wrap"> <h2 class="Category__item__title item-title" id="h-zabezpe-en-helpdesku"><a href="https://www.live-agent.cz/funkce/zabezpeceni-helpdesku/" title="Vyzkoušejte LiveAgent, špičkový software zákaznické podpory, který zajišťuje bezpečnost vašich dat pomocí HTTPS šifrování, dvoufázového ověření a dalších funkcí. Spravujte dotazy z různých kanálů v jedné schránce a užijte si 14denní bezplatnou zkušební verzi bez závazků!" hreflang="cs-CZ" onover-preload="1">Zabezpečení helpdesku</a></h2> <div class="Category__item__excerpt item-excerpt"> <a href="https://www.live-agent.cz/funkce/zabezpeceni-helpdesku/" title="Vyzkoušejte LiveAgent, špičkový software zákaznické podpory, který zajišťuje bezpečnost vašich dat pomocí HTTPS šifrování, dvoufázového ověření a dalších funkcí. Spravujte dotazy z různých kanálů v jedné schránce a užijte si 14denní bezplatnou zkušební verzi bez závazků!" hreflang="cs-CZ" onover-preload="1"> Za LiveAgentem stojí společnost Quality unit, ve které děláme vše pro to, aby byl… </a> </div> <a class="Category__item__cta" href="https://www.live-agent.cz/funkce/zabezpeceni-helpdesku/" title="Vyzkoušejte LiveAgent, špičkový software zákaznické podpory, který zajišťuje bezpečnost vašich dat pomocí HTTPS šifrování, dvoufázového ověření a dalších funkcí. Spravujte dotazy z různých kanálů v jedné schránce a užijte si 14denní bezplatnou zkušební verzi bez závazků!" hreflang="cs-CZ" onover-preload="1">Zjistěte více</a> </div> </li> <li class="Category__item redesign Category__item--features mobilni-aplikace mobile-apps" style="order:9;" data-plan="free ticket ticket-chat all-inclusive" data-collections="featured" data-size="individuals start-ups smbs enterprise" data-category="mobilni-aplikace" data-href="https://www.live-agent.cz/funkce/ios/" urlslab-lazy-bgimage="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/features/archive/mobile-apps_pillar.png"> <div class="Category__item__wrap"> <div class="Category__item__header" style="" urlslab-lazy-bgimage="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/features/archive/mobile-apps_item_bg.jpg"> <div class="Category__item__header__image"> <img width="50" height="50" class="attachment-archive_thumbnail size-archive_thumbnail wp-post-image" alt="iOS - icon" decoding="async" data-src="https://www.live-agent.cz/wp/urlslab-download/8cab8477582f1e4ed248587c0e2a5829/iOS.svg" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="132"> </div> <div class="Category__item__header__label"> <span class="Category__item__header__label__text">Mobilní aplikace</span> </div> </div> <div class="Category__item__content"> <h3 class="Category__item__content__title item-title" id="h-ios"><a href="https://www.live-agent.cz/funkce/ios/" title="Stáhněte si LiveAgent pro iOS zdarma! Řešte tikety, chatujte a buďte produktivní na cestách díky push notifikacím. Bez závazků!" hreflang="cs-CZ" onover-preload="1">iOS</a></h3> <div class="Category__item__content__excerpt item-excerpt"> <a href="https://www.live-agent.cz/funkce/ios/" title="Stáhněte si LiveAgent pro iOS zdarma! Řešte tikety, chatujte a buďte produktivní na cestách díky push notifikacím. Bez závazků!" hreflang="cs-CZ" onover-preload="1"> LiveAgent nabízí vlastní aplikaci pro operační systém iOS, a to pro… </a> </div> </div> </div> </li> <li class="Category__item redesign Category__item--features security-cs security" style="order:9;" data-plan="ticket ticket-chat all-inclusive" data-collections="featured" data-size="individuals start-ups smbs enterprise" data-category="security-cs" data-href="https://www.live-agent.cz/funkce/zakazani-ip-adres/" urlslab-lazy-bgimage="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/features/archive/security_pillar.png"> <div class="Category__item__wrap"> <div class="Category__item__header" style="" urlslab-lazy-bgimage="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/features/archive/security_item_bg.jpg"> <div class="Category__item__header__image"> <img width="50" height="50" class="attachment-archive_thumbnail size-archive_thumbnail wp-post-image" alt="Ban IPs - icon" decoding="async" data-src="https://www.live-agent.cz/wp/urlslab-download/aef1b617453c989aa801049b4351dd5d/Ban-IPs.svg" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="133"> </div> <div class="Category__item__header__label"> <span class="Category__item__header__label__text">Security</span> </div> </div> <div class="Category__item__content"> <h3 class="Category__item__content__title item-title" id="h-zak-z-n-ip-adres"><a href="https://www.live-agent.cz/funkce/zakazani-ip-adres/" title='Zvyšte bezpečnost s funkcí zakázání IP adres od LiveAgent! Blokujte spam a nevítané návštěvníky. Vyzkoušejte 14 dní zdarma!"' hreflang="cs-CZ" onover-preload="1">Zakázání IP adres</a></h3> <div class="Category__item__content__excerpt item-excerpt"> <a href="https://www.live-agent.cz/funkce/zakazani-ip-adres/" title='Zvyšte bezpečnost s funkcí zakázání IP adres od LiveAgent! Blokujte spam a nevítané návštěvníky. Vyzkoušejte 14 dní zdarma!"' hreflang="cs-CZ" onover-preload="1"> Zakažte IP adresy návštěvníků, kteří jsou náchylní ke spamu. </a> </div> </div> </div> </li> <li class="Category__item redesign Category__item--features security-cs security" style="order:9;" data-plan="ticket ticket-chat all-inclusive" data-collections="featured" data-size="individuals start-ups smbs enterprise" data-category="security-cs" data-href="https://www.live-agent.cz/funkce/dvoufaktorove-overeni/" urlslab-lazy-bgimage="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/features/archive/security_pillar.png"> <div class="Category__item__wrap"> <div class="Category__item__header" style="" urlslab-lazy-bgimage="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/features/archive/security_item_bg.jpg"> <div class="Category__item__header__image"> <img width="50" height="50" class="attachment-archive_thumbnail size-archive_thumbnail wp-post-image" alt="2-Step Verification - icon" decoding="async" data-src="https://www.live-agent.cz/wp/urlslab-download/f21404c06141bac5ecfb3829dbf2476a/2-Step-Verification.svg" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="134"> </div> <div class="Category__item__header__label"> <span class="Category__item__header__label__text">Security</span> </div> </div> <div class="Category__item__content"> <h3 class="Category__item__content__title item-title" id="h-dvouf-zov-ov-en"><a href="https://www.live-agent.cz/funkce/dvoufaktorove-overeni/" title="Zvyšte bezpečnost svého účtu LiveAgent pomocí dvoufázového ověření! Tato volitelná, ale doporučovaná funkce využívá heslo a kód z Google Authenticatoru pro maximální ochranu zákaznických dat. Vyzkoušejte zdarma bez závazků a zabezpečte svůj účet ještě dnes." hreflang="cs-CZ" onover-preload="1">Dvoufázové ověření</a></h3> <div class="Category__item__content__excerpt item-excerpt"> <a href="https://www.live-agent.cz/funkce/dvoufaktorove-overeni/" title="Zvyšte bezpečnost svého účtu LiveAgent pomocí dvoufázového ověření! Tato volitelná, ale doporučovaná funkce využívá heslo a kód z Google Authenticatoru pro maximální ochranu zákaznických dat. Vyzkoušejte zdarma bez závazků a zabezpečte svůj účet ještě dnes." hreflang="cs-CZ" onover-preload="1"> Dvoufázové ověření (známé také jako dvoufaktorové ověření) je volitelná funkce, kterou… </a> </div> </div> </div> </li> <li class="Category__item redesign Category__item--features security-cs security" style="order:9;" data-plan="ticket ticket-chat all-inclusive" data-collections="featured" data-size="individuals start-ups smbs enterprise" data-category="security-cs" data-href="https://www.live-agent.cz/funkce/https-sifrovani/" urlslab-lazy-bgimage="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/features/archive/security_pillar.png"> <div class="Category__item__wrap"> <div class="Category__item__header" style="" urlslab-lazy-bgimage="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/features/archive/security_item_bg.jpg"> <div class="Category__item__header__image"> <img width="50" height="50" class="attachment-archive_thumbnail size-archive_thumbnail wp-post-image" alt="HTTPS Encryption - icon" decoding="async" data-src="https://www.live-agent.cz/wp/urlslab-download/ff50454f4ceb17f3df7182e700766d4c/HTTPS-Encryption.svg" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="135"> </div> <div class="Category__item__header__label"> <span class="Category__item__header__label__text">Security</span> </div> </div> <div class="Category__item__content"> <h3 class="Category__item__content__title item-title" id="h-ifrov-n-https"><a href="https://www.live-agent.cz/funkce/https-sifrovani/" title='Zabezpečte svou komunikaci s HTTPS šifrováním od LiveAgent. Zkuste zdarma a užijte si bezpečné připojení a ochranu dat!"' hreflang="cs-CZ" onover-preload="1">Šifrování HTTPS</a></h3> <div class="Category__item__content__excerpt item-excerpt"> <a href="https://www.live-agent.cz/funkce/https-sifrovani/" title='Zabezpečte svou komunikaci s HTTPS šifrováním od LiveAgent. Zkuste zdarma a užijte si bezpečné připojení a ochranu dat!"' hreflang="cs-CZ" onover-preload="1"> Hostované účty LiveAgent jsou provozovány přes zabezpečené připojení pomocí protokolu https.… </a> </div> </div> </div> </li> <li class="Category__item redesign Category__item--features security-cs security" style="order:9;" data-plan="free ticket ticket-chat all-inclusive" data-collections="featured" data-size="individuals start-ups smbs enterprise" data-category="security-cs" data-href="https://www.live-agent.cz/funkce/gdpr/" urlslab-lazy-bgimage="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/features/archive/security_pillar.png"> <div class="Category__item__wrap"> <div class="Category__item__header" style="" urlslab-lazy-bgimage="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/features/archive/security_item_bg.jpg"> <div class="Category__item__header__image"> <img width="50" height="50" class="attachment-archive_thumbnail size-archive_thumbnail wp-post-image" alt="GDPR - icon" decoding="async" data-src="https://www.live-agent.cz/wp/urlslab-download/5325e7203fd0a7b149dccbd63304819e/GDPR.svg" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="136"> </div> <div class="Category__item__header__label"> <span class="Category__item__header__label__text">Security</span> </div> </div> <div class="Category__item__content"> <h3 class="Category__item__content__title item-title" id="h-gdpr"><a href="https://www.live-agent.cz/funkce/gdpr/" title='LiveAgent nabízí GDPR kompatibilní helpdesk software s ticketingem, CRM, live chatem a bezplatnou zkušební verzí. Zabezpečte svá data!"' hreflang="cs-CZ" onover-preload="1">GDPR</a></h3> <div class="Category__item__content__excerpt item-excerpt"> <a href="https://www.live-agent.cz/funkce/gdpr/" title='LiveAgent nabízí GDPR kompatibilní helpdesk software s ticketingem, CRM, live chatem a bezplatnou zkušební verzí. Zabezpečte svá data!"' hreflang="cs-CZ" onover-preload="1"> Společnost LiveAgent se zavázala k ochraně osobních údajů, bezpečnosti, dodržování předpisů… </a> </div> </div> </div> </li> <li class="Category__item redesign Category__item--features security-cs security" style="order:9;" data-plan="free ticket ticket-chat all-inclusive" data-collections="featured" data-size="individuals start-ups smbs enterprise" data-category="security-cs" data-href="https://www.live-agent.cz/funkce/mnohonasobna-datova-centra/" urlslab-lazy-bgimage="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/features/archive/security_pillar.png"> <div class="Category__item__wrap"> <div class="Category__item__header" style="" urlslab-lazy-bgimage="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/features/archive/security_item_bg.jpg"> <div class="Category__item__header__image"> <img width="50" height="50" class="attachment-archive_thumbnail size-archive_thumbnail wp-post-image" alt="Multiple Data Centers -icon" decoding="async" data-src="https://www.live-agent.cz/wp/urlslab-download/01ad5fc13e5b0616cfebe22167872fda/Multiple-Data-Centers.svg" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="137"> </div> <div class="Category__item__header__label"> <span class="Category__item__header__label__text">Security</span> </div> </div> <div class="Category__item__content"> <h3 class="Category__item__content__title item-title" id="h-mnohon-sobn-datov-centra"><a href="https://www.live-agent.cz/funkce/mnohonasobna-datova-centra/" title="Vaše data jsou se službou LiveAgent vždy zálohována. Disponujeme několika datovými centry po celém světě, proto se nemusíte obávat ztráty důležitých informací." hreflang="cs-CZ" onover-preload="1">Mnohonásobná datová centra</a></h3> <div class="Category__item__content__excerpt item-excerpt"> <a href="https://www.live-agent.cz/funkce/mnohonasobna-datova-centra/" title="Vaše data jsou se službou LiveAgent vždy zálohována. Disponujeme několika datovými centry po celém světě, proto se nemusíte obávat ztráty důležitých informací." hreflang="cs-CZ" onover-preload="1"> Společnost, která stojí za softwarovým produktem LiveAgent vždy vytvářela produkty s… </a> </div> </div> </div> </li> <li class="Category__item redesign Category__item--features security-cs security" style="order:9;" data-plan="" data-collections="new" data-size="enterprise" data-category="security-cs" data-href="https://www.live-agent.cz/funkce/single-sign-on/" urlslab-lazy-bgimage="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/features/archive/security_pillar.png"> <div class="Category__item__wrap"> <div class="Category__item__header" style="" urlslab-lazy-bgimage="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/features/archive/security_item_bg.jpg"> <div class="Category__item__header__image"> <img width="50" height="50" class="attachment-archive_thumbnail size-archive_thumbnail wp-post-image" alt="" decoding="async" data-src="https://www.live-agent.cz/wp/urlslab-download/388e38cd6a0c5484a4965d0b75554001/Open-source-helpdesk.svg" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="138"> </div> <div class="Category__item__header__label"> <span class="Category__item__header__label__text">Security</span> </div> </div> <div class="Category__item__content"> <h3 class="Category__item__content__title item-title" id="h-jednotn-p-ihl-en-sso"><a href="https://www.live-agent.cz/funkce/single-sign-on/" title='Zjednodušte přihlašování s jednotným přihlášením (SSO) v LiveAgent! Bezpečnější, rychlejší a efektivnější přístup k vašim aplikacím."' hreflang="cs-CZ" onover-preload="1">Jednotné přihlášení (SSO)</a></h3> <div class="Category__item__content__excerpt item-excerpt"> <a href="https://www.live-agent.cz/funkce/single-sign-on/" title='Zjednodušte přihlašování s jednotným přihlášením (SSO) v LiveAgent! Bezpečnější, rychlejší a efektivnější přístup k vašim aplikacím."' hreflang="cs-CZ" onover-preload="1"> Co je SSO? SSO je zkratka pro Single Sign-on (jednotné přihlášení),… </a> </div> </div> </div> </li> <li class="Category__item redesign Category__item--features security-cs security" style="order:9;" data-plan="free ticket ticket-chat all-inclusive" data-collections="new" data-size="individuals start-ups smbs enterprise" data-category="security-cs" data-href="https://www.live-agent.cz/funkce/validator-hesel/" urlslab-lazy-bgimage="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/features/archive/security_pillar.png"> <div class="Category__item__wrap"> <div class="Category__item__header" style="" urlslab-lazy-bgimage="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/features/archive/security_item_bg.jpg"> <div class="Category__item__header__image"> <img width="50" height="50" class="attachment-archive_thumbnail size-archive_thumbnail wp-post-image" alt="" decoding="async" data-src="https://www.live-agent.cz/wp/urlslab-download/3cc4d4d4caa5eac52af4fe42b1cb1047/LiveAgent-academy-call-center-policy-and-compliance.svg" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="139"> </div> <div class="Category__item__header__label"> <span class="Category__item__header__label__text">Security</span> </div> </div> <div class="Category__item__content"> <h3 class="Category__item__content__title item-title" id="h-valid-tor-hesel-a-protokol-auditu"><a href="https://www.live-agent.cz/funkce/validator-hesel/" title="Secure your LiveAgent account with our powerful password validator and audit log tools. Ensure strong passwords and protect sensitive information from breaches. Available for all plan sizes, LiveAgent's security features provide peace of mind for businesses. Explore how our validator works and learn tips for creating and managing complex passwords. Visit now to enhance your account security with LiveAgent!" hreflang="cs-CZ" onover-preload="1">Validátor hesel a protokol auditu</a></h3> <div class="Category__item__content__excerpt item-excerpt"> <a href="https://www.live-agent.cz/funkce/validator-hesel/" title="Secure your LiveAgent account with our powerful password validator and audit log tools. Ensure strong passwords and protect sensitive information from breaches. Available for all plan sizes, LiveAgent's security features provide peace of mind for businesses. Explore how our validator works and learn tips for creating and managing complex passwords. Visit now to enhance your account security with LiveAgent!" hreflang="cs-CZ" onover-preload="1"> Co je validátor hesel? Validátor hesel dokáže určit, zda je navržené… </a> </div> </div> </div> </li> <li class="Category__item redesign Category__item--features rozsireni-weboveho-prohlizece browser-extensions" style="order:9;" data-plan="extensions" data-collections="featured" data-size="start-ups smbs enterprise" data-category="rozsireni-weboveho-prohlizece" data-href="https://www.live-agent.cz/funkce/kliknutim-zavolat/" urlslab-lazy-bgimage="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/features/archive/browser-extensions_pillar.png"> <div class="Category__item__wrap"> <div class="Category__item__header" style="" urlslab-lazy-bgimage="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/features/archive/browser-extensions_item_bg.jpg"> <div class="Category__item__header__image"> <img width="50" height="50" class="attachment-archive_thumbnail size-archive_thumbnail wp-post-image" alt="" decoding="async" data-src="https://www.live-agent.cz/wp/urlslab-download/505d3ace6dab1c661ca1b0a656277162/Call-center-app.svg" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="140"> </div> <div class="Category__item__header__label"> <span class="Category__item__header__label__text">Rozšíření webového prohlížeče</span> </div> </div> <div class="Category__item__content"> <h3 class="Category__item__content__title item-title" id="h-tla-tka-kliknut-m-zavolat-a-kliknut-m-vyto-it"><a href="https://www.live-agent.cz/funkce/kliknutim-zavolat/" title='Objevte výhody tlačítek "kliknutím zavolat" a "kliknutím vytočit" od LiveAgent, které umožňují zákazníkům pohodlně iniciovat hovory přímo z webu. Přizpůsobitelné a snadno implementovatelné, ideální pro B2B/B2C firmy i jednotlivce. Vyzkoušejte zdarma a zefektivněte svou zákaznickou podporu.' hreflang="cs-CZ" onover-preload="1">Tlačítka kliknutím zavolat a kliknutím vytočit</a></h3> <div class="Category__item__content__excerpt item-excerpt"> <a href="https://www.live-agent.cz/funkce/kliknutim-zavolat/" title='Objevte výhody tlačítek "kliknutím zavolat" a "kliknutím vytočit" od LiveAgent, které umožňují zákazníkům pohodlně iniciovat hovory přímo z webu. Přizpůsobitelné a snadno implementovatelné, ideální pro B2B/B2C firmy i jednotlivce. Vyzkoušejte zdarma a zefektivněte svou zákaznickou podporu.' hreflang="cs-CZ" onover-preload="1"> Co je to tlačítko kliknutím zavolat? Tlačítko pro volání je digitální… </a> </div> </div> </div> </li> <li class="Category__item redesign Category__item--features pillar rozsireni-weboveho-prohlizece browser-extensions" style="order: 10" data-plan="extensions" data-collections="new" data-size="individuals start-ups smbs enterprise" data-category="rozsireni-weboveho-prohlizece" data-href="https://www.live-agent.cz/funkce/webove-kontakty-karty/"> <a href="https://www.live-agent.cz/funkce/webove-kontakty-karty/" class="Category__item__thumbnail" title='Webové kontaktní karty LiveAgent: Zefektivněte správu kontaktů s rozšířením pro Chrome a Firefox. Zkuste 30denní zkušební verzi zdarma!"' hreflang="cs-CZ" onover-preload="1"> <span class="Category__item__thumbnail__image" style="" urlslab-lazy-bgimage="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/features/archive/browser-extensions_pillar.png"></span> </a> <div class="Category__item__wrap"> <h2 class="Category__item__title item-title" id="h-webov-kontaktn-karty"><a href="https://www.live-agent.cz/funkce/webove-kontakty-karty/" title='Webové kontaktní karty LiveAgent: Zefektivněte správu kontaktů s rozšířením pro Chrome a Firefox. Zkuste 30denní zkušební verzi zdarma!"' hreflang="cs-CZ" onover-preload="1">Webové kontaktní karty</a></h2> <div class="Category__item__excerpt item-excerpt"> <a href="https://www.live-agent.cz/funkce/webove-kontakty-karty/" title='Webové kontaktní karty LiveAgent: Zefektivněte správu kontaktů s rozšířením pro Chrome a Firefox. Zkuste 30denní zkušební verzi zdarma!"' hreflang="cs-CZ" onover-preload="1"> Co jsou webové kontaktní karty? Webová kontaktní karta je rozšíření prohlížeče, které zobrazuje kontaktní… </a> </div> <a class="Category__item__cta" href="https://www.live-agent.cz/funkce/webove-kontakty-karty/" title='Webové kontaktní karty LiveAgent: Zefektivněte správu kontaktů s rozšířením pro Chrome a Firefox. Zkuste 30denní zkušební verzi zdarma!"' hreflang="cs-CZ" onover-preload="1">Zjistěte více</a> </div> </li> <li class="Category__item redesign Category__item--features rozsireni-weboveho-prohlizece browser-extensions" style="order:10;" data-plan="extensions" data-collections="new" data-size="individuals start-ups smbs enterprise" data-category="rozsireni-weboveho-prohlizece" data-href="https://www.live-agent.cz/funkce/kliknuti-na-email/" urlslab-lazy-bgimage="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/features/archive/browser-extensions_pillar.png"> <div class="Category__item__wrap"> <div class="Category__item__header" style="" urlslab-lazy-bgimage="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/features/archive/browser-extensions_item_bg.jpg"> <div class="Category__item__header__image"> <img width="50" height="50" class="attachment-archive_thumbnail size-archive_thumbnail wp-post-image" alt="Universal inbox" decoding="async" data-src="https://www.live-agent.cz/wp/urlslab-download/1447928a2819d6cf5c92ab83f97e82db/universal-inbox-icon.svg" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="141"> </div> <div class="Category__item__header__label"> <span class="Category__item__header__label__text">Rozšíření webového prohlížeče</span> </div> </div> <div class="Category__item__content"> <h3 class="Category__item__content__title item-title" id="h-kliknut-m-odeslat-e-mail"><a href="https://www.live-agent.cz/funkce/kliknuti-na-email/" title='Kliknutím odeslat e-mail" usnadňuje kontaktování firem jedním klikem. Vyzkoušejte snadnou komunikaci zdarma s LiveAgent!' hreflang="cs-CZ" onover-preload="1">Kliknutím odeslat e-mail</a></h3> <div class="Category__item__content__excerpt item-excerpt"> <a href="https://www.live-agent.cz/funkce/kliknuti-na-email/" title='Kliknutím odeslat e-mail" usnadňuje kontaktování firem jedním klikem. Vyzkoušejte snadnou komunikaci zdarma s LiveAgent!' hreflang="cs-CZ" onover-preload="1"> Co je to funkce kliknutím odeslat e-mail? Odkaz na e-mail je… </a> </div> </div> </div> </li> <li class="Category__item redesign Category__item--features pillar integrace integrations" style="order: 11" data-plan="ticket ticket-chat all-inclusive extensions" data-collections="featured popular" data-size="individuals start-ups smbs enterprise" data-category="integrace" data-href="https://www.live-agent.cz/funkce/help-desk-integrace/"> <a href="https://www.live-agent.cz/funkce/help-desk-integrace/" class="Category__item__thumbnail" title="Objevte, jak integrace LiveAgent zefektivní vaši zákaznickou podporu. Vyzkoušejte zdarma a zlepšete pracovní procesy!" hreflang="cs-CZ" onover-preload="1"> <span class="Category__item__thumbnail__image" style="" urlslab-lazy-bgimage="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/features/archive/integrations_pillar.png"></span> </a> <div class="Category__item__wrap"> <h2 class="Category__item__title item-title" id="h-integrace"><a href="https://www.live-agent.cz/funkce/help-desk-integrace/" title="Objevte, jak integrace LiveAgent zefektivní vaši zákaznickou podporu. Vyzkoušejte zdarma a zlepšete pracovní procesy!" hreflang="cs-CZ" onover-preload="1">Integrace</a></h2> <div class="Category__item__excerpt item-excerpt"> <a href="https://www.live-agent.cz/funkce/help-desk-integrace/" title="Objevte, jak integrace LiveAgent zefektivní vaši zákaznickou podporu. Vyzkoušejte zdarma a zlepšete pracovní procesy!" hreflang="cs-CZ" onover-preload="1"> LiveAgent je software zákaznické podpory, který nabízí spoustu integrací pro usnadnění a urychlení práce.… </a> </div> <a class="Category__item__cta" href="https://www.live-agent.cz/funkce/help-desk-integrace/" title="Objevte, jak integrace LiveAgent zefektivní vaši zákaznickou podporu. Vyzkoušejte zdarma a zlepšete pracovní procesy!" hreflang="cs-CZ" onover-preload="1">Zjistěte více</a> </div> </li> <li class="Category__item redesign Category__item--features integrace integrations" style="order:11;" data-plan="ticket ticket-chat all-inclusive" data-collections="featured" data-size="individuals start-ups smbs enterprise" data-category="integrace" data-href="https://www.live-agent.cz/funkce/api/" urlslab-lazy-bgimage="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/features/archive/integrations_pillar.png"> <div class="Category__item__wrap"> <div class="Category__item__header" style="" urlslab-lazy-bgimage="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/features/archive/integrations_item_bg.jpg"> <div class="Category__item__header__image"> <img width="50" height="50" class="attachment-archive_thumbnail size-archive_thumbnail wp-post-image" alt="API - icon" decoding="async" data-src="https://www.live-agent.cz/wp/urlslab-download/2c09cb0ac326f26732e6abd9431d9337/API.svg" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="142"> </div> <div class="Category__item__header__label"> <span class="Category__item__header__label__text">Integrace</span> </div> </div> <div class="Category__item__content"> <h3 class="Category__item__content__title item-title" id="h-api"><a href="https://www.live-agent.cz/funkce/api/" title="Integrujte software snadno pomocí LiveAgent API. Automatizujte úkoly a zlepšete zákaznickou podporu. Vyzkoušejte zdarma!" hreflang="cs-CZ" onover-preload="1">API</a></h3> <div class="Category__item__content__excerpt item-excerpt"> <a href="https://www.live-agent.cz/funkce/api/" title="Integrujte software snadno pomocí LiveAgent API. Automatizujte úkoly a zlepšete zákaznickou podporu. Vyzkoušejte zdarma!" hreflang="cs-CZ" onover-preload="1"> Api je seznam příkazů, které může jeden software odeslat druhému. Díky… </a> </div> </div> </div> </li> <li class="Category__item redesign Category__item--features integrace integrations" style="order:11;" data-plan="ticket ticket-chat all-inclusive" data-collections="featured" data-size="individuals start-ups smbs enterprise" data-category="integrace" data-href="https://www.live-agent.cz/funkce/sprava-fakturace/" urlslab-lazy-bgimage="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/features/archive/integrations_pillar.png"> <div class="Category__item__wrap"> <div class="Category__item__header" style="" urlslab-lazy-bgimage="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/features/archive/integrations_item_bg.jpg"> <div class="Category__item__header__image"> <img width="50" height="50" class="attachment-archive_thumbnail size-archive_thumbnail wp-post-image" alt="Billing management - icon" decoding="async" data-src="https://www.live-agent.cz/wp/urlslab-download/4a101f4a405bfb6ec7933766a7aaa833/Billing-management.svg" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="143"> </div> <div class="Category__item__header__label"> <span class="Category__item__header__label__text">Integrace</span> </div> </div> <div class="Category__item__content"> <h3 class="Category__item__content__title item-title" id="h-spr-va-fakturace"><a href="https://www.live-agent.cz/funkce/sprava-fakturace/" title="Automatizujte fakturaci s LiveAgent! Spravujte platby, integrujte Braintree a ChargeDesk. Vyzkoušejte zdarma bez závazků!" hreflang="cs-CZ" onover-preload="1">Správa fakturace</a></h3> <div class="Category__item__content__excerpt item-excerpt"> <a href="https://www.live-agent.cz/funkce/sprava-fakturace/" title="Automatizujte fakturaci s LiveAgent! Spravujte platby, integrujte Braintree a ChargeDesk. Vyzkoušejte zdarma bez závazků!" hreflang="cs-CZ" onover-preload="1"> LiveAgent je software s mnoha schopnostmi, které vám umožňují dělat více,… </a> </div> </div> </div> </li> <li class="Category__item redesign Category__item--features integrace integrations" style="order:11;" data-plan="free ticket ticket-chat all-inclusive" data-collections="featured" data-size="smbs enterprise" data-category="integrace" data-href="https://www.live-agent.cz/funkce/nastroje-pro-spolupraci/" urlslab-lazy-bgimage="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/features/archive/integrations_pillar.png"> <div class="Category__item__wrap"> <div class="Category__item__header" style="" urlslab-lazy-bgimage="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/features/archive/integrations_item_bg.jpg"> <div class="Category__item__header__image"> <img width="50" height="50" class="attachment-archive_thumbnail size-archive_thumbnail wp-post-image" alt="Collaboration tools - icon" decoding="async" data-src="https://www.live-agent.cz/wp/urlslab-download/b91ddb3ea32297e2ca04d7ac6aaed5e1/Collaboration-tools.svg" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="144"> </div> <div class="Category__item__header__label"> <span class="Category__item__header__label__text">Integrace</span> </div> </div> <div class="Category__item__content"> <h3 class="Category__item__content__title item-title" id="h-n-stroje-pro-spolupr-ci"><a href="https://www.live-agent.cz/funkce/nastroje-pro-spolupraci/" title="Objevte sílu nástrojů pro spolupráci s LiveAgent! Sjednoťte svůj tým, zefektivněte pracovní postupy a integrujte oblíbené aplikace jako Slack, ActiveCampaign či Instagram. Vyzkoušejte zdarma na 30 dní a posuňte svůj byznys na novou úroveň bez závazků." hreflang="cs-CZ" onover-preload="1">Nástroje pro spolupráci</a></h3> <div class="Category__item__content__excerpt item-excerpt"> <a href="https://www.live-agent.cz/funkce/nastroje-pro-spolupraci/" title="Objevte sílu nástrojů pro spolupráci s LiveAgent! Sjednoťte svůj tým, zefektivněte pracovní postupy a integrujte oblíbené aplikace jako Slack, ActiveCampaign či Instagram. Vyzkoušejte zdarma na 30 dní a posuňte svůj byznys na novou úroveň bez závazků." hreflang="cs-CZ" onover-preload="1"> Integrujte Slack pro okamžitá upozornění na nové tikety. </a> </div> </div> </div> </li> <li class="Category__item redesign Category__item--features integrace integrations" style="order:11;" data-plan="ticket ticket-chat all-inclusive" data-collections="featured" data-size="individuals start-ups smbs enterprise" data-category="integrace" data-href="https://www.live-agent.cz/funkce/cms/" urlslab-lazy-bgimage="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/features/archive/integrations_pillar.png"> <div class="Category__item__wrap"> <div class="Category__item__header" style="" urlslab-lazy-bgimage="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/features/archive/integrations_item_bg.jpg"> <div class="Category__item__header__image"> <img width="50" height="50" class="attachment-archive_thumbnail size-archive_thumbnail wp-post-image" alt="" decoding="async" data-src="https://www.live-agent.cz/wp/urlslab-download/54f6426ef161f53e4f2d1eea9bca86ec/CMS-Feature.svg" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="145"> </div> <div class="Category__item__header__label"> <span class="Category__item__header__label__text">Integrace</span> </div> </div> <div class="Category__item__content"> <h3 class="Category__item__content__title item-title" id="h-cms"><a href="https://www.live-agent.cz/funkce/cms/" title='Zjednodušte správu obsahu s CMS LiveAgent. Integrace s WordPress, Squarespace, Drupal a 14denní zkušební verzí zdarma!"' hreflang="cs-CZ" onover-preload="1">CMS</a></h3> <div class="Category__item__content__excerpt item-excerpt"> <a href="https://www.live-agent.cz/funkce/cms/" title='Zjednodušte správu obsahu s CMS LiveAgent. Integrace s WordPress, Squarespace, Drupal a 14denní zkušební verzí zdarma!"' hreflang="cs-CZ" onover-preload="1"> LiveAgent se integruje se systémy WordPress, SquareSpace a Drupal. Tlačítka živého… </a> </div> </div> </div> </li> <li class="Category__item redesign Category__item--features integrace integrations" style="order:11;" data-plan="all-inclusive" data-collections="featured" data-size="start-ups smbs enterprise" data-category="integrace" data-href="https://www.live-agent.cz/funkce/cti-integrace/" urlslab-lazy-bgimage="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/features/archive/integrations_pillar.png"> <div class="Category__item__wrap"> <div class="Category__item__header" style="" urlslab-lazy-bgimage="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/features/archive/integrations_item_bg.jpg"> <div class="Category__item__header__image"> <img width="50" height="50" class="attachment-archive_thumbnail size-archive_thumbnail wp-post-image" alt="" decoding="async" data-src="https://www.live-agent.cz/wp/urlslab-download/e4eee769b49b29b63c80d991ee48cd8b/integration.svg" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="146"> </div> <div class="Category__item__header__label"> <span class="Category__item__header__label__text">Integrace</span> </div> </div> <div class="Category__item__content"> <h3 class="Category__item__content__title item-title" id="h-integrace-po-ta-ov-telefonie"><a href="https://www.live-agent.cz/funkce/cti-integrace/" title="CTI integrace propojuje počítače a telefony, zlepšuje péči o zákazníky, produktivitu a efektivitu call center. Vyzkoušejte zdarma!" hreflang="cs-CZ" onover-preload="1">Integrace počítačové telefonie</a></h3> <div class="Category__item__content__excerpt item-excerpt"> <a href="https://www.live-agent.cz/funkce/cti-integrace/" title="CTI integrace propojuje počítače a telefony, zlepšuje péči o zákazníky, produktivitu a efektivitu call center. Vyzkoušejte zdarma!" hreflang="cs-CZ" onover-preload="1"> Co je to CTI (IPT)? Integrace počítačové telefonie neboli CTI je… </a> </div> </div> </div> </li> <li class="Category__item redesign Category__item--features integrace integrations" style="order:11;" data-plan="ticket ticket-chat all-inclusive" data-collections="featured" data-size="smbs enterprise" data-category="integrace" data-href="https://www.live-agent.cz/funkce/crm/" urlslab-lazy-bgimage="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/features/archive/integrations_pillar.png"> <div class="Category__item__wrap"> <div class="Category__item__header" style="" urlslab-lazy-bgimage="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/features/archive/integrations_item_bg.jpg"> <div class="Category__item__header__image"> <img width="50" height="50" class="attachment-archive_thumbnail size-archive_thumbnail wp-post-image" alt="CRM - icon" decoding="async" data-src="https://www.live-agent.cz/wp/urlslab-download/4f8bc59715e1236465e9fb3af5085efe/CRM.svg" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="147"> </div> <div class="Category__item__header__label"> <span class="Category__item__header__label__text">Integrace</span> </div> </div> <div class="Category__item__content"> <h3 class="Category__item__content__title item-title" id="h-crm"><a href="https://www.live-agent.cz/funkce/crm/" title='Zvyšte efektivitu pomocí CRM od LiveAgent! Sledujte kontakty, objednávky a zájmy zákazníků. Vyzkoušejte zdarma bez kreditní karty."' hreflang="cs-CZ" onover-preload="1">CRM</a></h3> <div class="Category__item__content__excerpt item-excerpt"> <a href="https://www.live-agent.cz/funkce/crm/" title='Zvyšte efektivitu pomocí CRM od LiveAgent! Sledujte kontakty, objednávky a zájmy zákazníků. Vyzkoušejte zdarma bez kreditní karty."' hreflang="cs-CZ" onover-preload="1"> LiveAgent dokáže ukládat a organizovat informace a záznamy o vašich zákaznících.… </a> </div> </div> </div> </li> <li class="Category__item redesign Category__item--features integrace integrations" style="order:11;" data-plan="ticket-chat all-inclusive" data-collections="featured" data-size="individuals start-ups smbs enterprise" data-category="integrace" data-href="https://www.live-agent.cz/funkce/ecommerce/" urlslab-lazy-bgimage="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/features/archive/integrations_pillar.png"> <div class="Category__item__wrap"> <div class="Category__item__header" style="" urlslab-lazy-bgimage="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/features/archive/integrations_item_bg.jpg"> <div class="Category__item__header__image"> <img width="50" height="50" class="attachment-archive_thumbnail size-archive_thumbnail wp-post-image" alt="eCommerce - icon" decoding="async" data-src="https://www.live-agent.cz/wp/urlslab-download/91c9b61220227364c639b0d3b3b4b348/eCommerce.svg" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="148"> </div> <div class="Category__item__header__label"> <span class="Category__item__header__label__text">Integrace</span> </div> </div> <div class="Category__item__content"> <h3 class="Category__item__content__title item-title" id="h-ecommerce"><a href="https://www.live-agent.cz/funkce/ecommerce/" title='Zvyšte prodeje a spokojenost zákazníků s LiveAgent! Nejrychlejší chat widget, automatizace úkolů a 30denní zkušební verze zdarma."' hreflang="cs-CZ" onover-preload="1">eCommerce</a></h3> <div class="Category__item__content__excerpt item-excerpt"> <a href="https://www.live-agent.cz/funkce/ecommerce/" title='Zvyšte prodeje a spokojenost zákazníků s LiveAgent! Nejrychlejší chat widget, automatizace úkolů a 30denní zkušební verze zdarma."' hreflang="cs-CZ" onover-preload="1"> LiveAgent vám pomůže posunout vaše webové stránky eCommerce na vyšší úroveň.… </a> </div> </div> </div> </li> <li class="Category__item redesign Category__item--features integrace integrations" style="order:11;" data-plan="free ticket ticket-chat all-inclusive" data-collections="featured" data-size="individuals start-ups smbs enterprise" data-category="integrace" data-href="https://www.live-agent.cz/funkce/email-marketing/" urlslab-lazy-bgimage="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/features/archive/integrations_pillar.png"> <div class="Category__item__wrap"> <div class="Category__item__header" style="" urlslab-lazy-bgimage="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/features/archive/integrations_item_bg.jpg"> <div class="Category__item__header__image"> <img width="50" height="50" class="attachment-archive_thumbnail size-archive_thumbnail wp-post-image" alt="Email marketing - icon" decoding="async" data-src="https://www.live-agent.cz/wp/urlslab-download/75a351b98cabb9bc141368a3bb9d563a/Email-marketing.svg" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="149"> </div> <div class="Category__item__header__label"> <span class="Category__item__header__label__text">Integrace</span> </div> </div> <div class="Category__item__content"> <h3 class="Category__item__content__title item-title" id="h-e-mail-marketing"><a href="https://www.live-agent.cz/funkce/email-marketing/" title="Zvyšte prodej s efektivním e-mail marketingem od LiveAgent. Nabízíme nástroje pro komunikaci a integraci plateb. Vyzkoušejte zdarma!" hreflang="cs-CZ" onover-preload="1">E-mail marketing</a></h3> <div class="Category__item__content__excerpt item-excerpt"> <a href="https://www.live-agent.cz/funkce/email-marketing/" title="Zvyšte prodej s efektivním e-mail marketingem od LiveAgent. Nabízíme nástroje pro komunikaci a integraci plateb. Vyzkoušejte zdarma!" hreflang="cs-CZ" onover-preload="1"> LiveAgent je správný nástroj pro e-mailový marketing s funkcemi, které ho… </a> </div> </div> </div> </li> <li class="Category__item redesign Category__item--features integrace integrations" style="order:11;" data-plan="ticket ticket-chat all-inclusive extensions" data-collections="featured popular" data-size="individuals start-ups smbs enterprise" data-category="integrace" data-href="https://www.live-agent.cz/funkce/migracni-pluginy/" urlslab-lazy-bgimage="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/features/archive/integrations_pillar.png"> <div class="Category__item__wrap"> <div class="Category__item__header" style="" urlslab-lazy-bgimage="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/features/archive/integrations_item_bg.jpg"> <div class="Category__item__header__image"> <img width="50" height="50" class="attachment-archive_thumbnail size-archive_thumbnail wp-post-image" alt="Migration plugins - icon" decoding="async" data-src="https://www.live-agent.cz/wp/urlslab-download/a22d1f6680058d7f61c47caf84e7b826/Migration-plugins.svg" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="150"> </div> <div class="Category__item__header__label"> <span class="Category__item__header__label__text">Integrace</span> </div> </div> <div class="Category__item__content"> <h3 class="Category__item__content__title item-title" id="h-migra-n-pluginy"><a href="https://www.live-agent.cz/funkce/migracni-pluginy/" title="Snadno přesuňte data pomocí migračních pluginů LiveAgent. Přeneste tikety, kontakty a další. Vyzkoušejte zdarma na 30 dní!" hreflang="cs-CZ" onover-preload="1">Migrační pluginy</a></h3> <div class="Category__item__content__excerpt item-excerpt"> <a href="https://www.live-agent.cz/funkce/migracni-pluginy/" title="Snadno přesuňte data pomocí migračních pluginů LiveAgent. Přeneste tikety, kontakty a další. Vyzkoušejte zdarma na 30 dní!" hreflang="cs-CZ" onover-preload="1"> Migrační pluginy vám pomohou přenést všechna data z předchozího softwaru pro… </a> </div> </div> </div> </li> <li class="Category__item redesign Category__item--features integrace integrations" style="order:11;" data-plan="ticket ticket-chat all-inclusive" data-collections="featured" data-size="enterprise" data-category="integrace" data-href="https://www.live-agent.cz/funkce/rizeni-projektu/" urlslab-lazy-bgimage="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/features/archive/integrations_pillar.png"> <div class="Category__item__wrap"> <div class="Category__item__header" style="" urlslab-lazy-bgimage="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/features/archive/integrations_item_bg.jpg"> <div class="Category__item__header__image"> <img width="50" height="50" class="attachment-archive_thumbnail size-archive_thumbnail wp-post-image" alt="Project management - icon" decoding="async" data-src="https://www.live-agent.cz/wp/urlslab-download/f902b9064ce74e73b84d4cd4a0d70ba9/Project-management.svg" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="151"> </div> <div class="Category__item__header__label"> <span class="Category__item__header__label__text">Integrace</span> </div> </div> <div class="Category__item__content"> <h3 class="Category__item__content__title item-title" id="h-zen-projektu"><a href="https://www.live-agent.cz/funkce/rizeni-projektu/" title='Integrujte projektové řízení s LiveAgentem a získejte efektivní plánování, sledování a spolupráci. Vyzkoušejte zdarma ještě dnes!"' hreflang="cs-CZ" onover-preload="1">Řízení projektu</a></h3> <div class="Category__item__content__excerpt item-excerpt"> <a href="https://www.live-agent.cz/funkce/rizeni-projektu/" title='Integrujte projektové řízení s LiveAgentem a získejte efektivní plánování, sledování a spolupráci. Vyzkoušejte zdarma ještě dnes!"' hreflang="cs-CZ" onover-preload="1"> Integrace nástrojů pro správu projektů se službou LiveAgent. </a> </div> </div> </div> </li> <li class="Category__item redesign Category__item--features integrace integrations" style="order:11;" data-plan="ticket ticket-chat all-inclusive extensions" data-collections="featured" data-size="start-ups smbs enterprise" data-category="integrace" data-href="https://www.live-agent.cz/funkce/slack/" urlslab-lazy-bgimage="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/features/archive/integrations_pillar.png"> <div class="Category__item__wrap"> <div class="Category__item__header" style="" urlslab-lazy-bgimage="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/features/archive/integrations_item_bg.jpg"> <div class="Category__item__header__image"> <img width="50" height="50" class="attachment-archive_thumbnail size-archive_thumbnail wp-post-image" alt="slack icon" decoding="async" data-src="https://www.live-agent.cz/wp/urlslab-download/add09e0cc05dedf4fcbdc95fc0b29dc0/slack-icon-1.svg" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="152"> </div> <div class="Category__item__header__label"> <span class="Category__item__header__label__text">Integrace</span> </div> </div> <div class="Category__item__content"> <h3 class="Category__item__content__title item-title" id="h-slack-ozn-men"><a href="https://www.live-agent.cz/funkce/slack/" title='Získejte Slack notifikace o nových tiketech s LiveAgent. Zefektivněte podporu, šetřete čas a reagujte rychle. Vyzkoušejte zdarma!"' hreflang="cs-CZ" onover-preload="1">Slack oznámení</a></h3> <div class="Category__item__content__excerpt item-excerpt"> <a href="https://www.live-agent.cz/funkce/slack/" title='Získejte Slack notifikace o nových tiketech s LiveAgent. Zefektivněte podporu, šetřete čas a reagujte rychle. Vyzkoušejte zdarma!"' hreflang="cs-CZ" onover-preload="1"> LiveAgent vám usnadní sledování vašich tiketů prostřednictvím oznámení ze služby Slack.… </a> </div> </div> </div> </li> <li class="Category__item redesign Category__item--features integrace integrations" style="order:11;" data-plan="ticket ticket-chat all-inclusive" data-collections="popular" data-size="individuals start-ups smbs enterprise" data-category="integrace" data-href="https://www.live-agent.cz/funkce/zapier/" urlslab-lazy-bgimage="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/features/archive/integrations_pillar.png"> <div class="Category__item__wrap"> <div class="Category__item__header" style="" urlslab-lazy-bgimage="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/features/archive/integrations_item_bg.jpg"> <div class="Category__item__header__image"> <img width="50" height="50" class="attachment-archive_thumbnail size-archive_thumbnail wp-post-image" alt="Zapier logo" decoding="async" data-src="https://www.live-agent.cz/wp/urlslab-download/322129088da506d5674da259771b4192/Zapier.svg" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="153"> </div> <div class="Category__item__header__label"> <span class="Category__item__header__label__text">Integrace</span> </div> </div> <div class="Category__item__content"> <h3 class="Category__item__content__title item-title" id="h-zapier"><a href="https://www.live-agent.cz/funkce/zapier/" title='Integrujte aplikace s LiveAgentem přes Zapier pro zlepšení pracovních postupů. Vyzkoušejte zdarma a zjednodušte si práci!"' hreflang="cs-CZ" onover-preload="1">Zapier</a></h3> <div class="Category__item__content__excerpt item-excerpt"> <a href="https://www.live-agent.cz/funkce/zapier/" title='Integrujte aplikace s LiveAgentem přes Zapier pro zlepšení pracovních postupů. Vyzkoušejte zdarma a zjednodušte si práci!"' hreflang="cs-CZ" onover-preload="1"> Zapier umožňuje integrovat mnoho aplikací, integrací a softwaru se LiveAgent. LiveAgent… </a> </div> </div> </div> </li> <li class="Category__item redesign Category__item--features umela-inteligence ai" style="order:11;" data-plan="ticket-chat all-inclusive enterprise" data-collections="new" data-size="individuals start-ups smbs enterprise" data-category="umela-inteligence" data-href="https://www.live-agent.cz/funkce/ai-assistant/" urlslab-lazy-bgimage="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/features/archive/ai_pillar.png"> <div class="Category__item__wrap"> <div class="Category__item__header" style="" urlslab-lazy-bgimage="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/features/archive/ai_item_bg.jpg"> <div class="Category__item__header__image"> <img width="51" height="50" class="attachment-archive_thumbnail size-archive_thumbnail wp-post-image" alt="AI Assistant Icon" decoding="async" data-src="https://www.live-agent.cz/wp/urlslab-download/093a37044ace2f89ccf5d9549d2ba856/ai-assistant-icon.svg" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="154"> </div> <div class="Category__item__header__label"> <span class="Category__item__header__label__text">Umělá inteligence</span> </div> </div> <div class="Category__item__content"> <h3 class="Category__item__content__title item-title" id="h-ai-answer-assistant"><a href="https://www.live-agent.cz/funkce/ai-assistant/" title="Zefektivněte zákaznické služby s AI Answer Assistant od LiveAgent. Zlepšete produktivitu a vztahy se zákazníky zdarma!" hreflang="cs-CZ" onover-preload="1">AI Answer Assistant</a></h3> <div class="Category__item__content__excerpt item-excerpt"> <a href="https://www.live-agent.cz/funkce/ai-assistant/" title="Zefektivněte zákaznické služby s AI Answer Assistant od LiveAgent. Zlepšete produktivitu a vztahy se zákazníky zdarma!" hreflang="cs-CZ" onover-preload="1"> Efektivní komunikace se zákazníky je klíčem k úspěchu vaší společnosti. Funkce… </a> </div> </div> </div> </li> </ul> </div> </div> </div> </div> <section class="GoodHands hidden "> <div class="wrapper"> <div class="GoodHands__text"> <h3 id="h-you-will-bein-good-hands">You will be<br>in Good Hands!</h3> <p>Join our community of happy clients and provide excellent customer support with LiveAgent.</p> <div class="Buttons"> <a href="/demo/" onclick="ga( 'send', 'event', 'Demo bar Button', 'start', 'Schedule a demo' )" class="Button Button--full" title="Naplánujte si ukázku LiveAgent a objevte, jak zlepšit zákaznickou podporu. Získejte přehled o funkcích a možnostech!" hreflang="cs-CZ" onover-preload="1"> <span>Naplánovat demo</span> </a> <a href="/zkusebni-verze/" class="Button Button--outline" title="Zaregistrujte se na 14denní bezplatnou zkušební verzi LiveAgent a objevte špičkový helpdesk software ještě dnes!" hreflang="cs-CZ" onover-preload="1"> <span>Start 30-days free trial</span> </a> </div> <ul class="GoodHands__logos flex"> <li class="GoodHands__logo"> <a href="/oceneni/" title="Capterra" hreflang="cs-CZ" onover-preload="1"> <img alt="Capterra" data-src="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/logo-capterra.svg?ver=1.25.84" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="155"> </a> <div class="GoodHands__stars"> <svg class="GoodHands__star"><use xlink:href="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/icons.svg?ver=1.25.84#star-solid"></use></svg> <svg class="GoodHands__star"><use xlink:href="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/icons.svg?ver=1.25.84#star-solid"></use></svg> <svg class="GoodHands__star"><use xlink:href="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/icons.svg?ver=1.25.84#star-solid"></use></svg> <svg class="GoodHands__star"><use xlink:href="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/icons.svg?ver=1.25.84#star-solid"></use></svg> <svg class="GoodHands__star"><use xlink:href="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/icons.svg?ver=1.25.84#star-solid"></use></svg> </div> </li> <li class="GoodHands__logo"> <a href="/oceneni/" title="G2 Crowd" hreflang="cs-CZ" onover-preload="1"> <img alt="G2 Crowd" data-src="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/logo_g2.svg?ver=1.25.84" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="156"> </a> <div class="GoodHands__stars"> <svg class="GoodHands__star"><use xlink:href="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/icons.svg?ver=1.25.84#star-solid"></use></svg> <svg class="GoodHands__star"><use xlink:href="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/icons.svg?ver=1.25.84#star-solid"></use></svg> <svg class="GoodHands__star"><use xlink:href="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/icons.svg?ver=1.25.84#star-solid"></use></svg> <svg class="GoodHands__star"><use xlink:href="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/icons.svg?ver=1.25.84#star-solid"></use></svg> <svg class="GoodHands__star"><use xlink:href="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/icons.svg?ver=1.25.84#star-solid"></use></svg> </div> </li> <li class="GoodHands__logo"> <a href="/oceneni/" title="GetApp" hreflang="cs-CZ" onover-preload="1"> <img alt="GetApp" data-src="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/logo_getapp.svg?ver=1.25.84" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="157"> </a> <div class="GoodHands__stars"> <svg class="GoodHands__star"><use xlink:href="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/icons.svg?ver=1.25.84#star-solid"></use></svg> <svg class="GoodHands__star"><use xlink:href="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/icons.svg?ver=1.25.84#star-solid"></use></svg> <svg class="GoodHands__star"><use xlink:href="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/icons.svg?ver=1.25.84#star-solid"></use></svg> <svg class="GoodHands__star"><use xlink:href="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/icons.svg?ver=1.25.84#star-solid"></use></svg> <svg class="GoodHands__star"><use xlink:href="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/icons.svg?ver=1.25.84#star-solid"></use></svg> </div> </li> </ul> </div> <div class="GoodHands__image"> <picture><img alt="Naplánovat demo" data-src="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/goodhands_image.png?ver=1.25.84" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="158"></picture> </div> </div> </section> <script> function showGoodHands() { const goodhands = document.querySelector('.GoodHands'); goodhands.classList.remove('hidden'); } window.addEventListener('load', () => { showGoodHands(); window.removeEventListener('load', showGoodHands); }); </script> <footer class="Footer urlslab-skip-keywords urlslab-skip-fragment" data-scrollsidebars="true" style="" urlslab-lazy-bgimage="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/footer-bg.svg"> <div class="Footer__top"> <div class="wrapper"> <div class="Footer__top__row"> <div class="Footer__top__column"> <div class="nav_menu-121 widget_nav_menu"><div class="Footer__top__column__title Footer__top__column__title--image h5"><img alt="LiveAgent" data-src="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/logo_liveagent_light.svg" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="159">LiveAgent</div><div class="menu-footer-top-liveagent-czech-container"><ul id="menu-footer-top-liveagent-czech" class="menu"><li id="menu-item-743649"><a href="https://www.live-agent.cz/demo/" title="Naplánujte si ukázku LiveAgent a objevte, jak zlepšit zákaznickou podporu. Získejte přehled o funkcích a možnostech!" hreflang="cs-CZ" onover-preload="1">Zkušební verze</a></li> <li id="menu-item-955222"><a href="https://www.live-agent.cz/cenik/" title="Vyberte si z cenově dostupných plánů LiveAgent od 15 $/měsíc. Získejte efektivní zákaznickou podporu s ticketingem, live chatem a dalšími funkcemi!" hreflang="cs-CZ" onover-preload="1">Ceník</a></li> <li id="menu-item-545871"><a href="https://www.live-agent.cz/funkce/" aria-current="page" title="Objevte všechny funkce LiveAgent, komplexního vícekanálového softwaru pro správu tiketů, který zvyšuje efektivitu vašeho týmu. Od detekce kolize agentů po automatickou distribuci tiketů a hodnocení agentů – vše, co potřebujete pro optimalizaci zákaznické podpory, naleznete na jednom místě. Vstupte do světa efektivní podpory s LiveAgent!" hreflang="cs-CZ">Funkce</a></li> <li id="menu-item-545872"><a href="https://www.live-agent.cz/integrace/" title="Maximalizujte výkon vašeho helpdesk softwaru s LiveAgent! Objevte širokou škálu integrací, pluginů a aplikací, které zvyšují spokojenost zákazníků. Snadno integrujte VoIP služby jako CallTo365, AstraQom, GDMS a další pro efektivnější obchodní operace. Navštivte naši stránku a zjistěte, jak zjednodušit procesy a inovovat pracovní postupy." hreflang="cs-CZ" onover-preload="1">Integrace</a></li> <li id="menu-item-545877"><a href="https://www.live-agent.cz/alternativy/" title='Objevte nejlepší alternativy k softwaru na LiveAgent! Porovnejte řešení a najděte ideální nástroj pro efektivní zákaznickou podporu."' hreflang="cs-CZ" onover-preload="1">Alternativy</a></li> <li id="menu-item-545879"><a href="/prohlidka/" title="Prozkoumejte LiveAgent: vícekanálový helpdesk software bez závazků. Získejte 14 dní zdarma a zlepšete zákaznickou podporu snadno!" hreflang="cs-CZ" onover-preload="1">Prohlídka</a></li> </ul></div></div> </div> <div class="Footer__top__column"> <div class="nav_menu-123 widget_nav_menu"><div class="Footer__top__column__title h5">Podpora</div><div class="menu-footer-top-support-czech-container"><ul id="menu-footer-top-support-czech" class="menu"><li id="menu-item-545882"><a href="https://support.liveagent.com/" title="Discover LiveAgent's support portal for guides, updates, troubleshooting, video tutorials, and more to enhance your customer experience!" hreflang="en-US">Portál podpory</a></li> <li id="menu-item-545973"><a href="https://www.liveagent.com/migration/" title="Switch to LiveAgent for free data migration, 24/7 support, no setup fees, & a 30-day free trial. Streamline support & boost efficiency today!" hreflang="en-US" onover-preload="1">Migrace dat</a></li> <li id="menu-item-545970"><a href="https://status.liveagent.com/" title="Check the real-time status of LiveAgent services. All systems are operating normally, including admin panel, call and video functions, ticket operations, and email services. Stay updated with the latest service status." hreflang="en">Stav systému</a></li> <li id="menu-item-545971"><a href="https://changelog.liveagent.com/" title="Discover the latest updates and improvements in LiveAgent's changelog. Stay informed about new features, bug fixes, and enhancements to optimize your customer service experience. Visit now for detailed insights!" hreflang="en">Záznam o změnách</a></li> <li id="menu-item-545972"><a href="https://www.live-agent.cz/zadost-o-radu/" title="Žádejte o radu s LiveAgentem bez vstupních poplatků a kreditní karty. Získejte 14 dní zdarma, dostupnost 24/7 a možnost kdykoliv ukončit. Vyplňte formulář a zlepšete své zákaznické služby s více než 180 funkcemi. Důvěřují nám značky jako Forbes a Airbus." hreflang="cs-CZ" onover-preload="1">Žádost o předložení návrhu</a></li> </ul></div></div> </div> <div class="Footer__top__column"> <div class="nav_menu-124 widget_nav_menu"><div class="Footer__top__column__title h5">Společnost</div><div class="menu-footer-top-company-czech-container"><ul id="menu-footer-top-company-czech" class="menu"><li id="menu-item-544980"><a href="https://www.live-agent.cz/o-nas/o-spolecnosti-liveagent/" title="Poznejte příběh LiveAgent, inovativního helpdesk softwaru, který zlepšuje zákaznickou podporu po celém světě. Připojte se k nám!" hreflang="cs-CZ" onover-preload="1">O nás</a></li> <li id="menu-item-544985"><a href="https://www.live-agent.cz/oceneni/" title="Objevte ocenění a certifikáty LiveAgent, lídra v helpdesku, live chatu a zákaznické podpoře. Začněte 14denní zkušební verzi zdarma!" hreflang="cs-CZ" onover-preload="1">Ocenění a certifikáty</a></li> <li id="menu-item-743642"><a href="https://www.live-agent.cz/pribehy-uspesnych/" title='Objevte úspěšné příběhy s LiveAgent! Zvyšte spokojenost, příjmy a loajalitu. Vyzkoušejte 30denní zkušební verzi zdarma!"' hreflang="cs-CZ" onover-preload="1">Hodnocení zákazníků</a></li> <li id="menu-item-544997"><a href="/integrace/#voip-partners" title="Maximalizujte výkon vašeho helpdesk softwaru s LiveAgent! Objevte širokou škálu integrací, pluginů a aplikací, které zvyšují spokojenost zákazníků. Snadno integrujte VoIP služby jako CallTo365, AstraQom, GDMS a další pro efektivnější obchodní operace. Navštivte naši stránku a zjistěte, jak zjednodušit procesy a inovovat pracovní postupy." hreflang="cs-CZ" onover-preload="1">Partneři VoIP</a></li> <li id="menu-item-544999"><a href="https://www.live-agent.cz/affiliate-program/" title="Vydělávejte s LiveAgent! Až 30% provize, 90denní cookies a 5$ bonus za registraci. Přidejte se k našemu partnerskému programu!" hreflang="cs-CZ" onover-preload="1">Partnerský program</a></li> <li id="menu-item-955120"><a href="https://www.liveagent.com/about/impressum/" title="Explore LiveAgent's Impressum page for essential business details of Quality Unit, s.r.o. in Bratislava, Slovakia, including CEO contacts, registration info, and identification numbers. Start a 14-day free trial and join our satisfied clients in delivering exceptional customer support." hreflang="en-US" onover-preload="1">Impresum</a></li> </ul></div></div> </div> <div class="Footer__top__column"> <div class="nav_menu-125 widget_nav_menu"><div class="Footer__top__column__title h5">Vědomosti</div><div class="menu-footer-top-learn-czech-container"><ul id="menu-footer-top-learn-czech" class="menu"><li id="menu-item-545857"><a href="/blog/" title='Objevte užitečné tipy pro zákaznickou podporu, live chat, call centra a další na blogu LiveAgent. Zlepšete své služby ještě dnes!"' hreflang="cs-CZ" onover-preload="1">Blog</a></li> <li id="menu-item-545860"><a href="https://www.live-agent.cz/slovnik-pojmu-zakaznicke-podpory/" title="Objevte kompletní slovníček terminologie zákaznické podpory a helpdesk softwaru. Snadné porozumění pojmům na jednom místě!" hreflang="cs-CZ" onover-preload="1">Slovník</a></li> <li id="menu-item-545861"><a href="https://www.live-agent.cz/akademie/" title="Objevte vše, co potřebujete vědět o zákaznickém servisu na LiveAgent Akademii. Zdroj bezplatných školení a teoretických poznatků, který zlepší vaše dovednosti v oblasti komunikace, zpětné vazby a zákaznické zkušenosti. Navštivte nás a naučte se, jak poskytovat kvalitní zákaznický servis a získat spokojené zákazníky." hreflang="cs-CZ" onover-preload="1">Akademie</a></li> <li id="menu-item-743645"><a href="https://www.live-agent.cz/sablony/" title="Objevte efektivní e-mailové šablony pro zákaznický servis, marketing a prodeje. Ušetřete čas, zlepšete komunikaci a optimalizujte kampaně!" hreflang="cs-CZ" onover-preload="1">Šablony</a></li> <li id="menu-item-545866"><a href="https://www.live-agent.cz/test-psani/" title="Zlepšete rychlost psaní zdarma s LiveAgent testem! Zvyšte produktivitu, spokojenost zákazníků a své dovednosti. Vyzkoušejte hned!" hreflang="cs-CZ" onover-preload="1">Test psaní</a></li> <li id="menu-item-743646"><a href="https://www.live-agent.cz/kalkulacka-nakladu/" title="Porovnejte 70+ helpdesk řešení s LiveAgentem, snižte náklady až o 72 %. Žádné poplatky, kreditní karta není potřeba. Začněte zdarma!" hreflang="cs-CZ" onover-preload="1">Kalkulačka nákladů</a></li> </ul></div></div> </div> <div class="Footer__top__column"> <div class="nav_menu-157 widget_nav_menu"><div class="Footer__top__column__title h5">Populární</div><div class="menu-footer-top-popular-czech-container"><ul id="menu-footer-top-popular-czech" class="menu"><li id="menu-item-955248"><a href="https://www.live-agent.cz/knowledge-base-software/" title="LiveAgent nabízí intuitivní software pro znalostní báze se samoobslužnou podporou, fórem a vícejazyčnou podporou pro zlepšení zákaznické zkušenosti." hreflang="cs-CZ" onover-preload="1">Software znalostní databáze</a></li> <li id="menu-item-743650"><a href="https://www.live-agent.cz/software-pro-zakaznicky-servis/" title="Výběr softwaru pro zákaznický servis z nejpoužívanějších platforem na trhu. Vyberte si ten ideální a pozvedněte svůj zákaznický servis na měsíc." hreflang="cs-CZ" onover-preload="1">Software pro služby zákazníkům</a></li> <li id="menu-item-743651"><a href="https://www.live-agent.cz/blog/best-voip-phone-systems-and-integrations/" title='Objevte 20 nejlepších VoIP systémů a integrací pro rok 2025! Srovnání nabídek, cen a tipy, jak vybrat ideální řešení pro vaše podnikání."' hreflang="cs-CZ" onover-preload="1">Telefonní systémy VoIP</a></li> <li id="menu-item-743652"><a href="https://www.live-agent.cz/self-service-software/" title="Objevte nejlepší samoobslužný softwarový portál pro rok 2021 s LiveAgent! Umožněte svým zákazníkům řešit problémy 24/7 s komplexní bází znalostí, fóry a sledováním tiketů. Zlepšete produktivitu, zvýšte spokojenost a snižte náklady na podporu s intuitivním samoobslužným softwarem. Začněte již dnes bez vstupních poplatků!" hreflang="cs-CZ" onover-preload="1">Samoobslužný software</a></li> <li id="menu-item-743653"><a href="https://www.live-agent.cz/call-centrum-software-pro-prichozi-hovory/" title="Software call centra pro příchozí hovory vám pomůže vytvořit virtuální call centrum. Snadno spravujte příchozí komunikaci se zákazníky, zlepšete výkonnost týmu podpory a generujte více příchozích prodejů. Vyberte si ten správný pro své potřeby." hreflang="cs-CZ" onover-preload="1">Software pro call centra příchozích hovorů</a></li> <li id="menu-item-743654"><a href="https://www.live-agent.cz/system-pro-spravu-stiznosti-zakazniku/" title='Objevte 20 nejlepších systémů pro správu stížností zákazníků 2022! Zlepšete služby pomocí sledování, analýzy a efektivního řízení."' hreflang="cs-CZ" onover-preload="1">Systém pro správu stížností</a></li> <li id="menu-item-743657"><a href="https://www.liveagent.com/customer-portal-software/" urlslab_href_old="https://www.liveagent.com/blog/best-client-portal-software/" title="Empower customers with LiveAgent's portal software! Offer 24/7 self-service, ticket tracking, and a knowledge base. Start your free trial today!" hreflang="en-US" onover-preload="1">Software pro klientský portál</a></li> <li id="menu-item-754968"><a href="https://www.live-agent.cz/startups/" title='LiveAgent – vícekanálový helpdesk pro startupy! Zajistěte spokojenost zákazníků s e-maily, chatem, hovory a sociálními sítěmi. Získejte nabídku!"' hreflang="cs-CZ" onover-preload="1">Software pro helpdesk v začínajících firmách</a></li> </ul></div></div> </div> </div> </div> </div> <div class="Footer__middle"> <div class="wrapper"> <div class="Footer__middle__row"> <div class="Footer__middle__contacts"> <div class="Footer__middle__title h5">Sales contacts</div> <ul> <li class="Footer__middle__contacts__phone"><a href="tel:+421%202%2033%20456%20826" title="LiveAgent telefonní číslo">+421 2 33 456 826</a></li> <li class="Footer__middle__contacts__phone"><a href="tel:+1-888-257-8754" title="LiveAgent telefonní číslo">+1-888-257-8754</a></li> <li class="Footer__middle__contacts__whatsapp"><a href="https://wa.me/17862041375?text=Hi!%20I%20am%20contacting%20you%20from%20https://www.live-agent.cz/funkce/ai-assistant/,%20and%20I%20am%20contacting%20you%20about..." title="LiveAgent's WhatsApp">+1-786-204-1375</a></li> <li class="Footer__middle__contacts__calendar"><a href="/demo/" title="LiveAgent demo" hreflang="cs-CZ" onover-preload="1">Naplánovat demo</a></li> </ul> </div> <div class="Footer__middle__social"> <div class="Footer__middle__title h5">Sociální sítě</div> <ul> <li> <a href="https://www.instagram.com/liveagent/" rel="noopener" target="_blank" title="LiveAgent Instagram"> <svg> <use xlink:href="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/icons.svg?ver=1.25.84#social-instagram"></use> </svg> </a> </li> <li> <a href="https://www.facebook.com/LiveAgent/" rel="noopener" target="_blank" title="LiveAgent Facebook"> <svg> <use xlink:href=" https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/icons.svg?ver=1.25.84#social-facebook "></use> </svg> </a> </li> <li> <a href="https://twitter.com/LiveAgent" rel="noopener" target="_blank" title="LiveAgent Twitter"> <svg> <use xlink:href="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/icons.svg?ver=1.25.84#social-twitter"></use> </svg> </a> </li> <li> <a href="https://www.linkedin.com/company/liveagent/" rel="nofollow noopener" target="_blank" title="LiveAgent LinkedIn"> <svg> <use xlink:href="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/icons.svg?ver=1.25.84#social-linkedin"></use> </svg> </a> </li> <li> <a href="https://consent.youtube.com/m?continue=https%3A%2F%2Fwww.youtube.com%2Fchannel%2FUCSG5TrYcDozs6jkLf66taBg%3Fcbrd%3D1&gl=DE&m=0&pc=yt&cm=2&hl=de&src=1" rel="nofollow noopener" target="_blank" title="LiveAgent YouTube" urlslab_href_old="https://www.youtube.com/channel/UCSG5TrYcDozs6jkLf66taBg"> <svg> <use xlink:href="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/icons.svg?ver=1.25.84#social-youtube"></use> </svg> </a> </li> <li> <a href="https://wa.me/17862041375" rel="nofollow noopener" target="_blank" title="LiveAgent's WhatsApp"> <svg> <use xlink:href="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/icons.svg?ver=1.25.84#social-whatsapp"></use> </svg> </a> </li> </ul> </div> <div class="Footer__middle__reviews"> <div class="Footer__middle__title h5">Reviews</div> <a class="Footer__middle__reviews__img" href="https://www.g2.com/products/liveagent/reviews?utm_source=review-widget" target="_blank" title="Read reviews of LiveAgent on G2"> <picture><img alt="Read LiveAgent reviews on G2" data-src="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/reviews/g2-reviews-img.png" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="160"></picture> </a> <script type="application/ld+json">{ "@context": "https://schema.org/", "@type": "SoftwareApplication", "name": "LiveAgent", "applicationCategory": [ "Customer Self-Service", "Social Customer Service", "Help Desk", "Live Chat", "Digital Customer Service Platforms" ], "aggregateRating": { "@type": "AggregateRating", "ratingValue": 9.0, "reviewCount": 1500, "bestRating": 10, "worstRating": 0 }, "operatingSystem": "Windows, MacOS, Android, iOS", "offers": [ { "@type": "Offer", "price": "15", "priceCurrency": "USD", "description": "Small business plan", "eligibleQuantity": { "@type": "QuantitativeValue", "value": 1, "unitCode": "MON" } }, { "@type": "Offer", "price": "24", "priceCurrency": "USD", "description": "Medium business plan", "eligibleQuantity": { "@type": "QuantitativeValue", "value": 1, "unitCode": "MON" } }, { "@type": "Offer", "price": "39", "priceCurrency": "USD", "description": "Large business plan", "eligibleQuantity": { "@type": "QuantitativeValue", "value": 1, "unitCode": "MON" } }, { "@type": "Offer", "price": "59", "priceCurrency": "USD", "description": "Enterprise plan", "eligibleQuantity": { "@type": "QuantitativeValue", "value": 1, "unitCode": "MON" } } ] } </script> </div> <div class="Footer__middle__newsletter"> <div class="Footer__middle__title h5">Přihlásit se k odběru našeho newsletteru</div> <div class="Newsletter__form"> <form action="https://qualityunit.us3.list-manage.com/subscribe/post?u=18d6ab6093f8e6cdbbd783635&id=15f55e7660" method="post" name="mc-embedded-subscribe-form" target="_blank" style="position: relative; overflow: hidden;"> <input type="email" value="" placeholder="Pro aktualizace zadejte váš e-mail" name="EMAIL" class="Input" required> <div style="position: absolute; left: -5000px;" aria-hidden="true"> <input type="text" name="b_18d6ab6093f8e6cdbbd783635_15f55e7660" tabindex="-1" value=""> </div> <button type="submit" name="subscribe" class="Button"> <span>Odebírat</span> </button> </form> </div> <div class="Footer__middle__newsletter__text"> <p>Získejte nejnovější zprávy o aktualizacích LiveAgent a slevách</p> </div> </div> </div> </div> </div> <div class="Footer__bottom"> <div class="wrapper"> <div class="Footer__bottom__row"> <div class="Footer__bottom__copyright"> <p>© 2004-2025 Quality Unit, LLC. Všechna práva vyhrazena</p> </div> <div class="Footer__bottom__navigation"> <div class="menu-footer-bottom-navigation-czech-container"><ul id="menu-footer-bottom-navigation-czech" class="nav"><li id="menu-item-784591"><a href="/terms-and-conditions/" title="Podmínky a ustanovení služby LiveAgent. Přečtěte si pravidla používání, ochranu dat a další důležité informace." hreflang="cs-CZ" onover-preload="1">Podmínky & ustanovení</a></li> <li id="menu-item-784592"><a href="/security-privacy-policy/" title='LiveAgent chrání vaše data pomocí špičkových bezpečnostních opatření, včetně dvoufázového ověřování, šifrování HTTPS a GDPR souladu."' hreflang="cs-CZ" onover-preload="1">Zásady ochrany osobních údajů</a></li> <li id="menu-item-784593"><a href="/privacy-policy/" title="Zjistěte, jak LiveAgent chrání vaše data pomocí bezpečnostních zásad a cookies. Transparentní přístup k ochraně soukromí uživatelů." hreflang="cs-CZ" onover-preload="1">Bezpečnostní zásady</a></li> <li id="menu-item-784594"><a href="/gdpr/" title="Zjistěte, jak LiveAgent zajišťuje plný soulad s GDPR, chrání osobní údaje a nabízí nástroje pro jejich správu a bezpečnost. S našimi evropskými datovými centry a dvoufázovým ověřováním máte jistotu, že vaše data jsou v bezpečí a přístupná pouze na základě vašeho souhlasu. Navštivte naši stránku pro více informací o ochraně osobních údajů a bezpečnostních postupech LiveAgent." hreflang="cs-CZ" onover-preload="1">GDPR</a></li> <li id="menu-item-784595"><a href="/mapa-stranek/" title='Prozkoumejte komplexní helpdesk řešení LiveAgent! Objevte nejlepší software pro zákaznickou podporu, live chat, call centra a více!"' hreflang="cs-CZ" onover-preload="1">Mapa stránek</a></li> </ul></div> </div> </div> </div> </div> </footer> <div class="Medovnicky urlslab-skip-all"> <div class="wrapper"> <p>Naše stránky využívají cookies. Pokračováním souhlasíte s využitím cookies, jak je podrobně popsáno v <a href="/privacy-policy/">Bezpečnostní zásady a soubory cookies</a>.</p> <div class="Medovnicky__buttons"> <a href="#" class="Medovnicky__button Medovnicky__button--no Medovnicky__button--more Button Button--outline"> <span>Odmítnout</span> </a> <a href="#" class="Medovnicky__button Medovnicky__button--yes Button Button--full"> <span>Přijímám</span> </a> </div> </div> </div> <div id="demobar" class="DemoBar hidden"> <div class="DemoBar__wrapper wrapper"> <span class="DemoBar__close" id="demobar-close"> <img alt="Close" data-src="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/icon-close-circular.svg" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="161"> </span> <div class="DemoBar__image"> <picture><img alt="Naplánovat demo" data-src="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/schedule_demo_panel.png" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="162"></picture> </div> <div class="DemoBar__text"> <strong class="DemoBar__title h2"> Schedule a one-on-one call </strong> <ul class="checklist"> <li> How to achieve your business goals with LiveAgent </li> <li> Tour of the LiveAgent so you can get an idea of how it works </li> <li> Answers to any questions you may have about LiveAgent </li> </ul> <a href="/demo/" onclick="ga( 'send', 'event', 'Demo bar Button', 'start', 'Schedule a demo' )" class="DemoBar__button Button Button--dark" title="Naplánujte si ukázku LiveAgent a objevte, jak zlepšit zákaznickou podporu. Získejte přehled o funkcích a možnostech!" hreflang="cs-CZ" onover-preload="1"> <span>Naplánovat demo</span> </a> </div> </div> </div> <div class="trial__sticky__button"> <a href="/zkusebni-verze/" title="Zaregistrujte se na 14denní bezplatnou zkušební verzi LiveAgent a objevte špičkový helpdesk software ještě dnes!" hreflang="cs-CZ" onover-preload="1">Start Free Trial</a> <span class="trial__sticky__button--close">x</span> </div> <div id="papPlaceholder"></div> </div> <script> const lazyloadRunObserver = () => { const lazyloadBackgrounds = document.querySelectorAll( `.e-con.e-parent:not(.e-lazyloaded)` ); const lazyloadBackgroundObserver = new IntersectionObserver( ( entries ) => { entries.forEach( ( entry ) => { if ( entry.isIntersecting ) { let lazyloadBackground = entry.target; if( lazyloadBackground ) { lazyloadBackground.classList.add( 'e-lazyloaded' ); } lazyloadBackgroundObserver.unobserve( entry.target ); } }); }, { rootMargin: '200px 0px 200px 0px' } ); lazyloadBackgrounds.forEach( ( lazyloadBackground ) => { lazyloadBackgroundObserver.observe( lazyloadBackground ); } ); }; const events = [ 'DOMContentLoaded', 'elementor/lazyload/observe', ]; events.forEach( ( event ) => { document.addEventListener( event, lazyloadRunObserver ); } ); </script> <link rel="preload" as="style" onload='this.rel="stylesheet"' id="footer-css" href="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/dist/layouts/Footer.min.css?ver=1.25.84" type="text/css" media="all"> <noscript><link rel="stylesheet" id="footer-css" href="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/dist/layouts/Footer.min.css?ver=1.25.84" type="text/css" media="all"> </noscript><link rel="preload" as="style" onload='this.rel="stylesheet"' id="components/DemoBar-css" href="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/dist/components/DemoBar.min.css?ver=1.25.84" type="text/css" media="all"> <noscript><link rel="stylesheet" id="components/DemoBar-css" href="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/dist/components/DemoBar.min.css?ver=1.25.84" type="text/css" media="all"> </noscript><script defer src="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/dist/research_post.min.js?ver=1.25.84" id="research_post-js"></script> <script defer src="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/dist/filter.min.js?ver=1.25.84" id="filter-js"></script> <script defer src="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/dist/filterMenu.min.js?ver=1.25.84" id="filterMenu-js"></script> <script defer src="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/dist/sortingMenu.min.js?ver=1.25.84" id="sortingMenu-js"></script> <script defer src="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/dist/compactHeader.min.js?ver=1.25.84" id="compactHeader-js"></script> <script defer src="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/dist/custom_lightbox_youtube.min.js?ver=1.25.84" id="custom_lightbox_youtube-js"></script> <script src="https://www.live-agent.cz/wp/wp-includes/js/dist/hooks.min.js?ver=4d63a3d491d11ffd8ac6" id="wp-hooks-js"></script> <script src="https://www.live-agent.cz/wp/wp-includes/js/dist/i18n.min.js?ver=5e580eb46a90c2b997e6" id="wp-i18n-js"></script> <script id="wp-i18n-js-after"> wp.i18n.setLocaleData( { 'text direction\u0004ltr': [ 'ltr' ] } ); </script> <script defer src="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/dist/app.min.js?ver=1.25.84" id="app_js-js"></script> <script defer src="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/dist/demobar.min.js?ver=1.25.84" id="demobar-js"></script> <script defer src="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/dist/popper.min.js?ver=1.25.84" id="popper_js-js"></script> <script id="urlslab-js-extra"> var wp_vars = {"base_url":"https:\/\/www.live-agent.cz\/","has_permalinks":"1"}; </script> <script defer src="https://www.live-agent.cz/app/plugins/wp-urlslab/public/build/js/urlslab-lazyload.js?ver=2.130.22" id="urlslab-js" data-wp-strategy="defer"></script> <script> const getCookieFrontend = ( name ) => { const nameEq = `${name}=` const ca = document.cookie.split( ";" ) for ( let i = 0; i < ca.length; i += 1 ) { let c = ca[ i ] while ( c.charAt( 0 ) === " " ) { c = c.substring( 1, c.length ) } if ( c.indexOf( nameEq ) === 0 ) { return c.substring( nameEq.length, c.length ) } } return null } const mobile = window.matchMedia('(max-width: 768px)'); const acceptButton = document.querySelector( ".Medovnicky__button--yes" ); const trialButton = document.querySelector( ".createTrialButton" ); acceptButton.addEventListener( "click", () => { const demobarNow = document.querySelector('#demobar'); if( demobarNow ) { demobarNow.classList.add( 'visible' ); setTimeout( () => { demobarNow.classList.add( 'show' ); }, 5000 ); } consentGranted(); grafana(); postAffiliate(); if ( typeof offlineContactForm == 'function' ) { offlineContactForm(); } }); if ( trialButton !== null ) { trialButton.addEventListener( "click", () => { if ( ! getCookieFrontend( "cookieLaw" ) ) { setCookie( 'cookieLaw', 'yes', 14 ); document.querySelector( '.Medovnicky' ).classList.add( 'hide' ); consentGranted(); grafana(); postAffiliate(); } }); } </script> <script> function loadGoogle() { const body = document.body; const gtag1 = document.createElement('script'); gtag1.async = true; gtag1.src = "https://www.googletagmanager.com/gtag/js?id=G-T9HBB9KMVK"; body.insertAdjacentElement('beforeend', gtag1); } if ( ! mobile.matches ) { loadGoogle() } if ( mobile.matches && getCookieFrontend( "cookieLaw" ) ) { loadGoogle() } </script> <script> window.dataLayer = window.dataLayer || [] function gtag() { dataLayer.push(arguments) } gtag('js', new Date()) // Default cookie permission for the rest of the world gtag('consent', 'default', { 'ad_storage': 'granted', 'ad_user_data': 'granted', 'ad_personalization': 'granted', 'analytics_storage': 'granted', 'functionality_storage': 'granted', }); // ✅ Override settings: Block cookies for EU countries gtag('consent', 'default', { 'ad_storage': 'denied', 'ad_user_data': 'denied', 'ad_personalization': 'denied', 'analytics_storage': 'denied', 'functionality_storage': 'denied', 'region': ['AT', 'BE', 'BG', 'HR', 'CY', 'CZ', 'DK', 'EE', 'FI', 'FR', 'DE', 'GR', 'HU', 'IE', 'IT', 'LV', 'LT', 'LU', 'MT', 'NL', 'PL', 'PT', 'RO', 'SK', 'SI', 'ES', 'SE', 'IS', 'LI', 'NO'] }); gtag('config', 'G-T9HBB9KMVK', { 'allow_enhanced_conversions': true, 'linker': { 'domains': [ 'liveagent.com', 'ladesk.com', 'liveagent.fr', 'liveagent.de', 'liveagent.hu', 'liveagent.com.br', 'liveagent.sk', 'liveagent.es', 'live-agent.cn', 'live-agent.nl', 'live-agent.it', 'live-agent.pl', 'live-agent.cz', 'liveagent.vn', 'liveagent.no', 'liveagent.dk', 'liveagent.gr', 'liveagent.ro', 'liveagent.bg', 'liveagent.se', 'liveagent.jp', 'liveagent.fi', 'liveagent.ae', 'liveagent.ph', 'liveagent.si', 'liveagent.lv', 'liveagent.lt', 'liveagent.hr', 'liveagent.ee', 'liveagent.local', 'ru.liveagent.com', 'support.liveagent.com', 'ladesk.com' ] } }) gtag('config', 'AW-966671101', { 'allow_enhanced_conversions': true, 'linker': { 'domains': [ 'liveagent.com', 'ladesk.com', 'liveagent.fr', 'liveagent.de', 'liveagent.hu', 'liveagent.com.br', 'liveagent.sk', 'liveagent.es', 'live-agent.cn', 'live-agent.nl', 'live-agent.it', 'live-agent.pl', 'live-agent.cz', 'liveagent.vn', 'liveagent.no', 'liveagent.dk', 'liveagent.gr', 'liveagent.ro', 'liveagent.bg', 'liveagent.se', 'liveagent.jp', 'liveagent.fi', 'liveagent.ae', 'liveagent.ph', 'liveagent.si', 'liveagent.lv', 'liveagent.lt', 'liveagent.hr', 'liveagent.ee', 'liveagent.local', 'ru.liveagent.com', 'support.liveagent.com', 'ladesk.com' ] } }) // After consent is granted, all cookies and tracking are enabled function consentGranted() { gtag('consent', 'update', { 'ad_storage': 'granted', // Advertising cookies (Google Ads) 'ad_user_data': 'granted', // Data for Google Ads 'ad_personalization': 'granted', // Personalized ads 'analytics_storage': 'granted', // Google Analytics cookies 'functionality_storage': 'granted', // Functional cookies }) } </script>  <script type="text/javascript"> function postAffiliate() { (function(d,t) { var script = d.createElement(t); script.id= 'pap_x2s6df8d'; script.async = true; script.src = '//pap.qualityunit.com/scripts/m3j58hy8fd'; script.onload = script.onreadystatechange = function() { var rs = this.readyState; if (rs && (rs != 'complete') && (rs != 'loaded')) return; PostAffTracker.setAccountId('default1'); if ( !getCookieFrontend( "cookieLaw" ) ) { try { PostAffTracker.disableTrackingMethod('C'); PostAffTracker.track(); } catch (e) {} } if ( getCookieFrontend( "cookieLaw" ) ) { try { PostAffTracker.enableTrackingMethods(); PostAffTracker.track(); } catch (e) {} } } var placeholder = document.getElementById('papPlaceholder'); placeholder.parentNode.insertBefore(script, placeholder); })(document, 'script'); } if ( ! mobile.matches ) { postAffiliate() } if ( mobile.matches && getCookieFrontend( "cookieLaw" ) ) { postAffiliate() } </script>  <script> function grafana(cookie = true) { var _paq = window._paq || []; window._paq = _paq; if (cookie === false) { _paq.push(["disableCookies"]); } // _paq.push(['enableLinkTracking']); _paq.push(['trackPageView']); _paq.push(['enableCrossDomainLinking']); (function() { _paq.push(['setSiteId', 'LA-web']); var d=document, g=d.createElement('script'), s=d.getElementsByTagName('script')[0]; g.type='text/javascript'; g.async=true; g.defer=true; g.src='//analytics.qualityunit.com/i.js'; s.parentNode.insertBefore(g,s); })(); } if ( ! mobile.matches ) { if ( getCookieFrontend( "cookieLaw" ) ) { grafana() } else { grafana(false) } } if ( mobile.matches && getCookieFrontend( "cookieLaw" ) ) { grafana() } </script> <script type="text/javascript"> function createButton() { function getParameterByName( name ) { name = name.replace(/[\[]/, "\\[").replace(/[\]]/, "\\]"); const regex = new RegExp("[\\?&]" + name + "=([^&#]*)"); const results = regex.exec(location.search); return results === null ? "" : decodeURIComponent(results[1].replace(/\+/g, " ")); } const source = getParameterByName('utm_source'); const brandingLinks = ['branding', 'chat', 'contactform', 'knowledge_base', 'textlink']; let timeout = 250; if ( brandingLinks.includes( source ) ) { timeout = 30000; } if ( window.innerWidth < 768 ) { timeout = 5000; } setTimeout( function() { (function(d, src, c) { s=d.createElement('script');s.id='la_x2s6df8d';s.async=true;s.src=src;s.onload=s.onreadystatechange=function(){var rs=this.readyState;if(rs&&(rs!='complete')&&(rs!='loaded')){return;}c(this);};document.querySelector('#chatBtn').appendChild(s);})(document, '//support.qualityunit.com/scripts/track.js', function(e){ LiveAgent.createButton('443a9d07', e); }); }, timeout ); } createButton() </script> <div class="ContactUs__form hidden" id="contactUsForm" data-targetid="contactUsForm"> <button class="ContactUs__menu--close" data-close-target="contactUsForm" type="button"> <svg class="icon-close"><use xlink:href="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/icons.svg?ver=1.25.84#close"></use></svg> </button> </div> <script> function showContactForm() { (function(d, src, c) { if(!document.querySelector('#contactUsForm').classList.contains('loaded')) { var t=d.scripts[d.scripts.length - 1],s=d.createElement('script');s.id='la_x2s6df8d';s.defer=true;s.src=src;s.onload=s.onreadystatechange=function(){var rs=this.readyState;if(rs&&(rs!='complete')&&(rs!='loaded')){return;}c(this);};document.querySelector('#contactUsForm:not(.loaded)').insertAdjacentElement('beforeend',s);document.querySelector('#contactUsForm:not(.loaded)').classList.add('loaded');} })(document, 'https://support.qualityunit.com/scripts/track.js', function(e){ LiveAgent.createForm('99c3idgr', e); }); } </script> <div class="ContactUs"> <button class="ContactUs__button flex flex-align-center" data-target="contactUsMenu" type="button"> <span>Contact Us</span> <div class="ContactUs__button--icon__wrap"> <svg class="ContactUs__button--icon" viewbox="0 0 55 55" xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" xml:space="preserve"><path class="ContactUs__button--icon__path" d="M55 27.5C55 12.322 42.678 0 27.5 0S0 12.322 0 27.5 12.322 55 27.5 55 55 42.678 55 27.5ZM28.554 38.07c-2.029 2.392-4.317 5.096-7.282 5.096 1.145-1.56 1.925-3.432 2.497-5.357-7.229-1.196-12.638-5.512-12.638-10.713 0-2.549 1.768-7.594 7.593-7.594 4.733 0 8.165 3.797 8.165 8.114 0 3.276-1.56 4.473-2.444 4.473-1.04 0-1.56-.729-1.56-2.185v-7.593H20.7v.676c-.624-.624-1.56-.936-2.652-.936-4.213 0-4.889 4.213-4.889 5.565 0 1.82.936 5.617 4.889 5.617 1.3 0 2.34-.416 3.172-1.3.676 1.508 1.768 2.236 3.225 2.236 1.872 0 4.525-1.56 4.525-6.605 0-7.385-6.71-10.298-8.946-10.298C32.246 13.417 44 19.502 44 27.044c0 5.877-6.813 10.661-15.446 11.026ZM15.499 27.616c0-1.092.52-3.433 2.549-3.433 1.716 0 2.548 1.092 2.548 3.329 0 2.392-.832 3.588-2.548 3.588-1.717.052-2.549-1.144-2.549-3.484Z"></path> <defs> <lineargradient id="Gradient"> <stop offset="0%" stop-color="#ffbd39"></stop> <stop offset="100%" stop-color="#fa9531"></stop> </lineargradient> </defs> </svg> </div> </button> <nav class="ContactUs__menu--wrap hidden" data-targetid="contactUsMenu" data-hide-delay="500"> <button class="ContactUs__menu--close" data-close-target="contactUsMenu" type="button"> <svg class="icon-close"><use xlink:href="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/icons.svg?ver=1.25.84#close"></use></svg> </button> <div class="ContactUs__status"> <p>We are available for you 24/7.<br> Feel free to contact us. </p> <ul class="ContactUs__status--info" id="contactUsStatus"> <li class="ContactUs__status ok" data-status="ok">Servers online</li> <li class="ContactUs__status outage" data-status="outage"> <svg class="icon icon-danger"> <use xlink:href="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/icons.svg#danger"></use> </svg> <div class="message"> We are currently experiencing problems. <strong>More details</strong> </div> </li> <li class="ContactUs__status degradation" data-status="degradation"> <svg class="icon icon-danger"> <use xlink:href="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/icons.svg#danger"></use> </svg> Servers busy </li> </ul> </div> <ul class="ContactUs__menu"> <li class="ContactUs__menu--item top"> <span class="ContactUs__menu--link ContactUs__menu--link__form red" onclick="showContactForm()" data-target="contactUsForm" data-close-target="contactUsMenu"> Contact form <img class="ContactUs__icon" data-src="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/contact/form.svg" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="163"> </span> </li> <li class="ContactUs__menu--item"> <button class="ContactUs__menu--link violet" onclick="contactUsMessenger();" data-close-target="contactUsMenu" rel="nofollow noopener external">Messenger<img class="ContactUs__icon" data-src="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/contact/messenger.svg" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="164"></button> </li> <li class="ContactUs__menu--item whatsapp"> <button class="ContactUs__menu--link green" data-message="Hi! I am contacting you from https://www.live-agent.cz/funkce/ai-assistant/ and I am contacting you about..." onclick="contactUsWhatsApp(this);" data-close-target="contactUsMenu" rel="nofollow noopener external"> Whatsapp <img class="ContactUs__icon" data-src="https://www.live-agent.cz/app/themes/liveagent/assets/images/contact/whatsapp.svg" data-urlslabstyle="" style="opacity: 0; transition: opacity .5s;" urlslab-lazy="yes" urlslab-id="165"> </button> </li> <li class="ContactUs__menu--item"> <span class="ContactUs__menu--link chat orange" id="chatBtn" data-close-target="contactUsMenu"> Chat </span> </li> </ul> </nav> </div> <script> const statusUrl = 'https://status.liveagent.com/'; const quStatusWidget = { statusJsonUrl: `${statusUrl}/status.json`, async fetchJson() { try { const data = await fetch(this.statusJsonUrl); return await data.json(); } catch (error) { console.log(error); } }, async getStatus() { const status = await this.fetchJson(); return status; } }; function displayStatusIndicator(serviceStatus) { let statusClass = 'ok'; if (!serviceStatus) { return 'unavailable'; } if (serviceStatus?.outages?.length > 0) { statusClass = 'outage'; } if (serviceStatus?.degradations?.length > 0) { statusClass = 'degradation'; } return statusClass; } function contactUsWhatsApp(element) { const message = element.getAttribute('data-message'); const number = '17862041375'; const whatsappLink = 'https://wa.me/' + number + '?text=' + encodeURIComponent(message); window.open(whatsappLink, '_blank'); } function contactUsMessenger() { const facebookLink = 'https://m.me/LiveAgent/'; window.open(facebookLink, '_blank'); } </script> <script> const gtmChatButton = document.querySelector( ".ContactUs__menu--link.chat" ); const gtmNewsletterButton = document.querySelector( ".Newsletter__form button" ); if ( gtmChatButton !== null ) { gtmChatButton.addEventListener( "click", () => { window.dataLayer = window.dataLayer || []; window.dataLayer.push({ 'event': 'live_chat_contact' }); }); } if ( gtmNewsletterButton !== null ) { gtmNewsletterButton.addEventListener( "click", () => { window.dataLayer = window.dataLayer || []; window.dataLayer.push({ 'event': 'newsletter_subscription' }); }); } document.addEventListener( 'DOMContentLoaded', ( e ) => { if ( document.querySelector( '.Content .yoast-table-of-contents' ) ) { const heights = { placeholderHeight: 0, stickyHeaderHeight: 0 }; let checked = false; function updateHeights() { const placeholder = document.querySelector( '.compact-header__placeholder' ); const stickyHeader = document.querySelector( '.compact-header__placeholder .compact-header--sticky' ); if ( placeholder ) { heights.placeholderHeight = placeholder.offsetHeight; } if ( stickyHeader ) { heights.stickyHeaderHeight = stickyHeader.offsetHeight; } } function checkScroll() { if ( ! checked && window.scrollY >= heights.placeholderHeight * 2 ) { updateHeights(); checked = true; window.removeEventListener( 'scroll', checkScroll ); } } function handleLinkClick( event ) { event.preventDefault(); const targetId = this.getAttribute( 'href' ).substring( 1 ); const targetElement = document.getElementById( targetId ); if ( targetElement ) { const { placeholderHeight, stickyHeaderHeight } = heights; const defaultSubHeaderHeight = 73; const offset = stickyHeaderHeight || defaultSubHeaderHeight; const targetPosition = targetElement.offsetTop + placeholderHeight - offset; window.scrollTo( { top: targetPosition, behavior: 'smooth' } ); } } updateHeights(); window.addEventListener( 'scroll', checkScroll ); document.querySelectorAll( '.yoast-table-of-contents li a' ).forEach( ( link ) => link.addEventListener( 'click', handleLinkClick ) ); } } ); </script> <script> (function(d,t) { var script = d.createElement(t); script.id = 'fh_tracking'; script.async = true; script.src = 'https://app.flowhunt.io/fh_trk.min.js'; script.onload = script.onreadystatechange = function() { var rs = this.readyState; if (rs && (rs != 'complete') && (rs != 'loaded')) return; if (window.FHTrck) { window.FHTrck.init({ workspace_id: '4d1adbc8-edfa-48c1-b93a-a8096d28f5e7', customer_id: '3600902407', cookiesEnabled: getCookieFrontend("cookieLaw") ? true : false, appendSessionToLinks: true, }); } }; document.body.insertBefore(script, document.body.lastChild); })(document, 'script'); </script> </body> </html>