CINXE.COM

<!DOCTYPE html> <html xmlns="http://www.w3.org/1999/xhtml" xml:lang="pt-BR" lang="pt-BR" prefix="og: http://ogp.me/ns#" class="no-js"> <head> <meta http-equiv="X-UA-Compatible" content="IE=edge" /> <meta charset="utf-8" /> <link rel="canonical" href="https://www.apple.com/br/legal/sales-support/applecare/docs/techsupportbrpt.html" />  <meta name="viewport" content="width=device-width, initial-scale=1" /> <link rel="stylesheet" type="text/css" href="https://www.apple.com/api-www/global-elements/global-header/v1/assets/globalheader.css" /> <link rel="stylesheet" type="text/css" href="/ac/globalfooter/8/pt_BR/styles/ac-globalfooter.built.css" /> <link rel="stylesheet" type="text/css" href="/ac/localnav/3.0/styles/ac-localnav.built.css" /> <link rel="stylesheet" href="/legal/v/legal/e/built/styles/main.built.css"/> <script src="/legal/v/legal/e/built/scripts/head.built.js" type="text/javascript" charset="utf-8" id="headScript" rtl-enabled="false"></script> <script src="/legal/v/legal/e/scripts/html5shiv.min.js" type="text/javascript" charset="utf-8"></script> <title>Legais - Suporte técnico AppleCare - Apple</title> <link rel="stylesheet" href="//www.apple.com/wss/fonts?families=SF+Pro,v1|SF+Pro+Icons,v1" type="text/css" media="all"/> <meta property="analytics-s-channel" content="legal" /> <meta property="analytics-s-bucket-0" content="applestoreww" /> <meta property="analytics-s-bucket-1" content="applestoreww" /> <meta property="analytics-s-bucket-2" content="applestoreww" /> <meta property="analytics-track" content="Legal - Legais - Suporte técnico AppleCare - Apple"/> <meta property="article:author" content=""/> <meta property="Description"/> <meta property="og:site_name" content="Apple Legal"/> <meta property="og:type" content="article"/> <meta property="og:title" content="Legais - Suporte técnico AppleCare - Apple"/> <meta property="og:description"/> <meta property="og:locale" content="pt-BR"/> <meta property="og:image" content="https://www.apple.com/legal/images/open_graph_logo.png"/> <meta property="og:url" content="https://www.apple.com/br/legal/sales-support/applecare/docs/techsupportbrpt.html"/> <meta name="twitter:title" content="Apple Legal - Legais - Suporte técnico AppleCare - Apple"/> <meta name="twitter:description"/> </head> <body class="legal backpage "> <meta name="globalnav-store-key" content="SFX9YPYY9PPXCU9KH" /> <div id="globalheader"><aside id="globalmessage-segment" lang="pt-BR" dir="ltr" class="globalmessage-segment"><ul data-strings="{"view":"Página inicial da loja de {%STOREFRONT%}","segments":{"smb":"Página inicial da Loja Corporativa","eduInd":"Página inicial da Loja Educacional","other":"Página inicial da Loja"},"exit":"Sair"}" class="globalmessage-segment-content"></ul></aside><nav id="globalnav" lang="pt-BR" dir="ltr" aria-label="Global" data-analytics-element-engagement-start="globalnav:onFlyoutOpen" data-analytics-element-engagement-end="globalnav:onFlyoutClose" data-store-api="/[storefront]/shop/bag/status" data-analytics-activitymap-region-id="global nav" data-analytics-region="global nav" class="globalnav no-js "><div class="globalnav-content"><div class="globalnav-item globalnav-menuback"><button aria-label="Menu principal" class="globalnav-menuback-button"><span class="globalnav-chevron-icon"><svg height="48" viewBox="0 0 9 48" width="9" xmlns="http://www.w3.org/2000/svg"><path d="m1.5618 24.0621 6.5581-6.4238c.2368-.2319.2407-.6118.0088-.8486-.2324-.2373-.6123-.2407-.8486-.0088l-7 6.8569c-.1157.1138-.1807.2695-.1802.4316.001.1621.0674.3174.1846.4297l7 6.7241c.1162.1118.2661.1675.4155.1675.1577 0 .3149-.062.4326-.1846.2295-.2388.2222-.6187-.0171-.8481z"/></svg></span></button></div><ul id="globalnav-list" class="globalnav-list"><li data-analytics-element-engagement="globalnav hover - apple" class=" globalnav-item globalnav-item-apple "><a href="/br/" data-globalnav-item-name="apple" data-analytics-title="apple home" aria-label="Apple" class="globalnav-link globalnav-link-apple"><span class="globalnav-image-regular globalnav-link-image"><svg height="44" viewBox="0 0 14 44" width="14" xmlns="http://www.w3.org/2000/svg"><path d="m13.0729 17.6825a3.61 3.61 0 0 0 -1.7248 3.0365 3.5132 3.5132 0 0 0 2.1379 3.2223 8.394 8.394 0 0 1 -1.0948 2.2618c-.6816.9812-1.3943 1.9623-2.4787 1.9623s-1.3633-.63-2.613-.63c-1.2187 0-1.6525.6507-2.644.6507s-1.6834-.9089-2.4787-2.0243a9.7842 9.7842 0 0 1 -1.6628-5.2776c0-3.0984 2.014-4.7405 3.9969-4.7405 1.0535 0 1.9314.6919 2.5924.6919.63 0 1.6112-.7333 2.8092-.7333a3.7579 3.7579 0 0 1 3.1604 1.5802zm-3.7284-2.8918a3.5615 3.5615 0 0 0 .8469-2.22 1.5353 1.5353 0 0 0 -.031-.32 3.5686 3.5686 0 0 0 -2.3445 1.2084 3.4629 3.4629 0 0 0 -.8779 2.1585 1.419 1.419 0 0 0 .031.2892 1.19 1.19 0 0 0 .2169.0207 3.0935 3.0935 0 0 0 2.1586-1.1368z"/></svg></span><span class="globalnav-image-compact globalnav-link-image"><svg height="48" viewBox="0 0 17 48" width="17" xmlns="http://www.w3.org/2000/svg"><path d="m15.5752 19.0792a4.2055 4.2055 0 0 0 -2.01 3.5376 4.0931 4.0931 0 0 0 2.4908 3.7542 9.7779 9.7779 0 0 1 -1.2755 2.6351c-.7941 1.1431-1.6244 2.2862-2.8878 2.2862s-1.5883-.734-3.0443-.734c-1.42 0-1.9252.7581-3.08.7581s-1.9611-1.0589-2.8876-2.3584a11.3987 11.3987 0 0 1 -1.9373-6.1487c0-3.61 2.3464-5.523 4.6566-5.523 1.2274 0 2.25.8062 3.02.8062.734 0 1.8771-.8543 3.2729-.8543a4.3778 4.3778 0 0 1 3.6822 1.841zm-6.8586-2.0456a1.3865 1.3865 0 0 1 -.2527-.024 1.6557 1.6557 0 0 1 -.0361-.337 4.0341 4.0341 0 0 1 1.0228-2.5148 4.1571 4.1571 0 0 1 2.7314-1.4078 1.7815 1.7815 0 0 1 .0361.373 4.1487 4.1487 0 0 1 -.9867 2.587 3.6039 3.6039 0 0 1 -2.5148 1.3236z"/></svg></span><span class="globalnav-link-text">Apple</span></a></li><li data-topnav-flyout-item="menu" data-topnav-flyout-label="Menu" role="none" class="globalnav-item globalnav-menu"><div data-topnav-flyout="menu" class="globalnav-flyout"><div class="globalnav-menu-list"><div data-analytics-element-engagement="globalnav hover - store" class=" globalnav-item globalnav-item-store globalnav-item-menu "><ul role="none" class="globalnav-submenu-trigger-group"><li class="globalnav-submenu-trigger-item"><a href="/br/shop/goto/store" data-globalnav-item-name="store" data-topnav-flyout-trigger-compact="true" data-analytics-title="store" data-analytics-element-engagement="hover - store" aria-label="Loja" class="globalnav-link globalnav-submenu-trigger-link globalnav-link-store"><span class="globalnav-link-text-container"><span class="globalnav-image-regular globalnav-link-image"><svg height="44" viewBox="0 0 21 44" width="21" xmlns="http://www.w3.org/2000/svg"><path d="m5.1328 25.9914h-5.1328v-8.4551h1.0547v7.5059h4.0781zm.8237-3.1582c0-2.0332 1.1133-3.2695 2.9121-3.2695s2.9121 1.2363 2.9121 3.2695c0 2.0273-1.1133 3.2695-2.9121 3.2695s-2.9121-1.2422-2.9121-3.2695zm4.7813 0c0-1.5-.6738-2.3613-1.8691-2.3613s-1.8691.8613-1.8691 2.3613c0 1.4941.6738 2.3613 1.8691 2.3613s1.8691-.8672 1.8691-2.3613zm3.5361 3.4688c0 1.3008-.6094 1.8574-1.9336 1.8574h-.1758v-.8614h.1523c.7148 0 .9492-.2812.9492-.9785v-6.6445h1.0078v6.627zm-1.1953-8.5489c0-.3867.3164-.7031.7031-.7031s.7031.3164.7031.7031-.3164.7031-.7031.7031-.7031-.3164-.7031-.7031zm2.6221 6.4688c0-1.1309.832-1.7812 2.3027-1.8691l1.8223-.1113v-.5742c0-.7793-.4863-1.207-1.4297-1.207-.7559 0-1.2832.2871-1.4238.7852h-1.0195c.1348-1.0137 1.1309-1.6816 2.4785-1.6816 1.541 0 2.4023.791 2.4023 2.1035v4.3242h-.9609v-.9316h-.0938c-.4102.6738-1.1016 1.043-1.9453 1.043-1.2246-.0003-2.1328-.7268-2.1328-1.8811zm4.125-.586v-.5801l-1.6992.1113c-.9609.0645-1.3828.3984-1.3828 1.0312 0 .6445.5449 1.0195 1.2773 1.0195 1.0371.0002 1.8047-.6795 1.8047-1.5819z"/></svg></span><span class="globalnav-link-text">Loja</span></span></a></li></ul></div><div data-analytics-element-engagement="globalnav hover - mac" class=" globalnav-item globalnav-item-mac globalnav-item-menu "><ul role="none" class="globalnav-submenu-trigger-group"><li class="globalnav-submenu-trigger-item"><a href="/br/mac/" data-globalnav-item-name="mac" data-topnav-flyout-trigger-compact="true" data-analytics-title="mac" data-analytics-element-engagement="hover - mac" aria-label="Mac" class="globalnav-link globalnav-submenu-trigger-link globalnav-link-mac"><span class="globalnav-link-text-container"><span class="globalnav-image-regular globalnav-link-image"><svg height="44" viewBox="0 0 23 44" width="23" xmlns="http://www.w3.org/2000/svg"><path d="m8.1558 25.9987v-6.457h-.0703l-2.666 6.457h-.8907l-2.666-6.457h-.0703v6.457h-.9844v-8.4551h1.2246l2.8945 7.0547h.0938l2.8945-7.0547h1.2246v8.4551zm2.5166-1.7696c0-1.1309.832-1.7812 2.3027-1.8691l1.8223-.1113v-.5742c0-.7793-.4863-1.207-1.4297-1.207-.7559 0-1.2832.2871-1.4238.7852h-1.0195c.1348-1.0137 1.1309-1.6816 2.4785-1.6816 1.541 0 2.4023.791 2.4023 2.1035v4.3242h-.9609v-.9318h-.0938c-.4102.6738-1.1016 1.043-1.9453 1.043-1.2246 0-2.1328-.7266-2.1328-1.8809zm4.125-.5859v-.5801l-1.6992.1113c-.9609.0645-1.3828.3984-1.3828 1.0312 0 .6445.5449 1.0195 1.2773 1.0195 1.0371.0001 1.8047-.6796 1.8047-1.5819zm6.958-2.0273c-.1641-.627-.7207-1.1367-1.6289-1.1367-1.1367 0-1.8516.9082-1.8516 2.3379 0 1.459.7266 2.3848 1.8516 2.3848.8496 0 1.4414-.3926 1.6289-1.1074h1.0195c-.1816 1.1602-1.125 2.0156-2.6426 2.0156-1.7695 0-2.9004-1.2832-2.9004-3.293 0-1.9688 1.125-3.2461 2.8945-3.2461 1.5352 0 2.4727.9199 2.6484 2.0449z"/></svg></span><span class="globalnav-link-text">Mac</span></span></a></li></ul></div><div data-analytics-element-engagement="globalnav hover - ipad" class=" globalnav-item globalnav-item-ipad globalnav-item-menu "><ul role="none" class="globalnav-submenu-trigger-group"><li class="globalnav-submenu-trigger-item"><a href="/br/ipad/" data-globalnav-item-name="ipad" data-topnav-flyout-trigger-compact="true" data-analytics-title="ipad" data-analytics-element-engagement="hover - ipad" aria-label="iPad" class="globalnav-link globalnav-submenu-trigger-link globalnav-link-ipad"><span class="globalnav-link-text-container"><span class="globalnav-image-regular globalnav-link-image"><svg height="44" viewBox="0 0 24 44" width="24" xmlns="http://www.w3.org/2000/svg"><path d="m14.9575 23.7002c0 .902-.768 1.582-1.805 1.582-.732 0-1.277-.375-1.277-1.02 0-.632.422-.966 1.383-1.031l1.699-.111zm-1.395-4.072c-1.347 0-2.343.668-2.478 1.681h1.019c.141-.498.668-.785 1.424-.785.944 0 1.43.428 1.43 1.207v.574l-1.822.112c-1.471.088-2.303.738-2.303 1.869 0 1.154.908 1.881 2.133 1.881.844 0 1.535-.369 1.945-1.043h.094v.931h.961v-4.324c0-1.312-.862-2.103-2.403-2.103zm6.769 5.575c-1.155 0-1.846-.885-1.846-2.361 0-1.471.697-2.362 1.846-2.362 1.142 0 1.857.914 1.857 2.362 0 1.459-.709 2.361-1.857 2.361zm1.834-8.027v3.503h-.088c-.358-.691-1.102-1.107-1.981-1.107-1.605 0-2.654 1.289-2.654 3.27 0 1.986 1.037 3.269 2.654 3.269.873 0 1.623-.416 2.022-1.119h.093v1.008h.961v-8.824zm-15.394 4.869h-1.863v-3.563h1.863c1.225 0 1.899.639 1.899 1.799 0 1.119-.697 1.764-1.899 1.764zm.276-4.5h-3.194v8.455h1.055v-3.018h2.127c1.588 0 2.719-1.119 2.719-2.701 0-1.611-1.108-2.736-2.707-2.736zm-6.064 8.454h1.008v-6.316h-1.008zm-.199-8.237c0-.387.316-.704.703-.704s.703.317.703.704c0 .386-.316.703-.703.703s-.703-.317-.703-.703z"/></svg></span><span class="globalnav-link-text">iPad</span></span></a></li></ul></div><div data-analytics-element-engagement="globalnav hover - iphone" class=" globalnav-item globalnav-item-iphone globalnav-item-menu "><ul role="none" class="globalnav-submenu-trigger-group"><li class="globalnav-submenu-trigger-item"><a href="/br/iphone/" data-globalnav-item-name="iphone" data-topnav-flyout-trigger-compact="true" data-analytics-title="iphone" data-analytics-element-engagement="hover - iphone" aria-label="iPhone" class="globalnav-link globalnav-submenu-trigger-link globalnav-link-iphone"><span class="globalnav-link-text-container"><span class="globalnav-image-regular globalnav-link-image"><svg height="44" viewBox="0 0 38 44" width="38" xmlns="http://www.w3.org/2000/svg"><path d="m32.7129 22.3203h3.48c-.023-1.119-.691-1.857-1.693-1.857-1.008 0-1.711.738-1.787 1.857zm4.459 2.045c-.293 1.078-1.277 1.746-2.66 1.746-1.752 0-2.848-1.266-2.848-3.264 0-1.986 1.113-3.275 2.848-3.275 1.705 0 2.742 1.213 2.742 3.176v.386h-4.541v.047c.053 1.248.75 2.039 1.822 2.039.815 0 1.366-.298 1.629-.855zm-12.282-4.682h.961v.996h.094c.316-.697.932-1.107 1.898-1.107 1.418 0 2.209.838 2.209 2.338v4.09h-1.007v-3.844c0-1.137-.481-1.676-1.489-1.676s-1.658.674-1.658 1.781v3.739h-1.008zm-2.499 3.158c0-1.5-.674-2.361-1.869-2.361-1.196 0-1.87.861-1.87 2.361 0 1.495.674 2.362 1.87 2.362 1.195 0 1.869-.867 1.869-2.362zm-4.782 0c0-2.033 1.114-3.269 2.913-3.269 1.798 0 2.912 1.236 2.912 3.269 0 2.028-1.114 3.27-2.912 3.27-1.799 0-2.913-1.242-2.913-3.27zm-6.636-5.666h1.008v3.504h.093c.317-.697.979-1.107 1.946-1.107 1.336 0 2.179.855 2.179 2.338v4.09h-1.007v-3.844c0-1.119-.504-1.676-1.459-1.676-1.131 0-1.752.715-1.752 1.781v3.739h-1.008zm-6.015 4.87h1.863c1.202 0 1.899-.645 1.899-1.764 0-1.16-.674-1.799-1.899-1.799h-1.863zm2.139-4.5c1.599 0 2.707 1.125 2.707 2.736 0 1.582-1.131 2.701-2.719 2.701h-2.127v3.018h-1.055v-8.455zm-6.114 8.454h1.008v-6.316h-1.008zm-.2-8.238c0-.386.317-.703.703-.703.387 0 .704.317.704.703 0 .387-.317.704-.704.704-.386 0-.703-.317-.703-.704z"/></svg></span><span class="globalnav-link-text">iPhone</span></span></a></li></ul></div><div data-analytics-element-engagement="globalnav hover - watch" class=" globalnav-item globalnav-item-watch globalnav-item-menu "><ul role="none" class="globalnav-submenu-trigger-group"><li class="globalnav-submenu-trigger-item"><a href="/br/watch/" data-globalnav-item-name="watch" data-topnav-flyout-trigger-compact="true" data-analytics-title="watch" data-analytics-element-engagement="hover - watch" aria-label="Apple Watch" class="globalnav-link globalnav-submenu-trigger-link globalnav-link-watch"><span class="globalnav-link-text-container"><span class="globalnav-image-regular globalnav-link-image"><svg height="44" viewBox="0 0 35 44" width="35" xmlns="http://www.w3.org/2000/svg"><path d="m28.9819 17.1758h1.008v3.504h.094c.316-.697.978-1.108 1.945-1.108 1.336 0 2.18.856 2.18 2.338v4.09h-1.008v-3.844c0-1.119-.504-1.675-1.459-1.675-1.131 0-1.752.715-1.752 1.781v3.738h-1.008zm-2.42 4.441c-.164-.627-.721-1.136-1.629-1.136-1.137 0-1.852.908-1.852 2.338 0 1.459.727 2.384 1.852 2.384.849 0 1.441-.392 1.629-1.107h1.019c-.182 1.16-1.125 2.016-2.642 2.016-1.77 0-2.901-1.284-2.901-3.293 0-1.969 1.125-3.247 2.895-3.247 1.535 0 2.472.92 2.648 2.045zm-6.533-3.568v1.635h1.407v.844h-1.407v3.574c0 .744.282 1.06.938 1.06.182 0 .281-.006.469-.023v.85c-.2.035-.393.058-.592.058-1.301 0-1.822-.48-1.822-1.687v-3.832h-1.02v-.844h1.02v-1.635zm-4.2 5.596v-.58l-1.699.111c-.961.064-1.383.398-1.383 1.031 0 .645.545 1.02 1.277 1.02 1.038 0 1.805-.68 1.805-1.582zm-4.125.586c0-1.131.832-1.782 2.303-1.869l1.822-.112v-.574c0-.779-.486-1.207-1.43-1.207-.755 0-1.283.287-1.423.785h-1.02c.135-1.014 1.131-1.682 2.479-1.682 1.541 0 2.402.792 2.402 2.104v4.324h-.961v-.931h-.094c-.41.673-1.101 1.043-1.945 1.043-1.225 0-2.133-.727-2.133-1.881zm-7.684 1.769h-.996l-2.303-8.455h1.101l1.682 6.873h.07l1.893-6.873h1.066l1.893 6.873h.07l1.682-6.873h1.101l-2.302 8.455h-.996l-1.946-6.674h-.07z"/></svg></span><span class="globalnav-link-text">Apple Watch</span></span></a></li></ul></div><div data-analytics-element-engagement="globalnav hover - airpods" class=" globalnav-item globalnav-item-airpods globalnav-item-menu "><ul role="none" class="globalnav-submenu-trigger-group"><li class="globalnav-submenu-trigger-item"><a href="/br/airpods/" data-globalnav-item-name="airpods" data-topnav-flyout-trigger-compact="true" data-analytics-title="airpods" data-analytics-element-engagement="hover - airpods" aria-label="AirPods" class="globalnav-link globalnav-submenu-trigger-link globalnav-link-airpods"><span class="globalnav-link-text-container"><span class="globalnav-image-regular globalnav-link-image"><svg height="44" viewBox="0 0 43 44" width="43" xmlns="http://www.w3.org/2000/svg"><path d="m11.7153 19.6836h.961v.937h.094c.187-.615.914-1.048 1.752-1.048.164 0 .375.011.504.029v1.008c-.082-.024-.446-.059-.645-.059-.961 0-1.658.645-1.658 1.535v3.914h-1.008zm28.135-.111c1.324 0 2.244.656 2.379 1.693h-.996c-.135-.504-.627-.838-1.389-.838-.75 0-1.336.381-1.336.943 0 .434.352.704 1.096.885l.973.235c1.189.287 1.763.802 1.763 1.711 0 1.13-1.095 1.91-2.531 1.91-1.406 0-2.373-.674-2.484-1.723h1.037c.17.533.674.873 1.482.873.85 0 1.459-.404 1.459-.984 0-.434-.328-.727-1.002-.891l-1.084-.264c-1.183-.287-1.722-.796-1.722-1.71 0-1.049 1.013-1.84 2.355-1.84zm-6.665 5.631c-1.155 0-1.846-.885-1.846-2.362 0-1.471.697-2.361 1.846-2.361 1.142 0 1.857.914 1.857 2.361 0 1.459-.709 2.362-1.857 2.362zm1.834-8.028v3.504h-.088c-.358-.691-1.102-1.107-1.981-1.107-1.605 0-2.654 1.289-2.654 3.269 0 1.987 1.037 3.27 2.654 3.27.873 0 1.623-.416 2.022-1.119h.094v1.007h.961v-8.824zm-9.001 8.028c-1.195 0-1.869-.868-1.869-2.362 0-1.5.674-2.361 1.869-2.361 1.196 0 1.869.861 1.869 2.361 0 1.494-.673 2.362-1.869 2.362zm0-5.631c-1.799 0-2.912 1.236-2.912 3.269 0 2.028 1.113 3.27 2.912 3.27s2.912-1.242 2.912-3.27c0-2.033-1.113-3.269-2.912-3.269zm-17.071 6.427h1.008v-6.316h-1.008zm-.199-8.238c0-.387.317-.703.703-.703.387 0 .703.316.703.703s-.316.703-.703.703c-.386 0-.703-.316-.703-.703zm-6.137 4.922 1.324-3.773h.093l1.325 3.773zm1.892-5.139h-1.043l-3.117 8.455h1.107l.85-2.42h3.363l.85 2.42h1.107zm14.868 4.5h-1.864v-3.562h1.864c1.224 0 1.898.639 1.898 1.799 0 1.119-.697 1.763-1.898 1.763zm.275-4.5h-3.193v8.455h1.054v-3.017h2.127c1.588 0 2.719-1.119 2.719-2.701 0-1.612-1.107-2.737-2.707-2.737z"/></svg></span><span class="globalnav-link-text">AirPods</span></span></a></li></ul></div><div data-analytics-element-engagement="globalnav hover - tv-home" class=" globalnav-item globalnav-item-tv-home globalnav-item-menu "><ul role="none" class="globalnav-submenu-trigger-group"><li class="globalnav-submenu-trigger-item"><a href="/br/tv-home/" data-globalnav-item-name="tv-home" data-topnav-flyout-trigger-compact="true" data-analytics-title="tv & home" data-analytics-element-engagement="hover - tv & home" aria-label="TV e Casa" class="globalnav-link globalnav-submenu-trigger-link globalnav-link-tv-home"><span class="globalnav-link-text-container"><span class="globalnav-image-regular globalnav-link-image"><svg height="44" viewBox="0 0 56 44" width="56" xmlns="http://www.w3.org/2000/svg"><path d="m2.9952 26v-7.5059h-2.7246v-.9492h6.5039v.9492h-2.7245v7.5059zm7.7314 0-3.1166-8.4551h1.1069l2.4844 7.09h.0937l2.4844-7.09h1.1074l-3.1168 8.4551zm13.8521-1.6348a2.5223 2.5223 0 0 1 -2.66 1.7461c-1.7519 0-2.8476-1.2656-2.8476-3.2636 0-1.9864 1.1133-3.2754 2.8476-3.2754 1.7051 0 2.7422 1.2129 2.7422 3.1757v.3868h-4.5409v.0468c.0527 1.2481.75 2.0391 1.8223 2.0391a1.6363 1.6363 0 0 0 1.6289-.8555zm-4.4587-2.0452h3.48a1.7 1.7 0 0 0 -1.6934-1.8574 1.7992 1.7992 0 0 0 -1.7866 1.8574zm9.07-.5449c0-2.7305 1.43-4.43 3.7266-4.43a3.298 3.298 0 0 1 3.4219 2.7481h-1.0723a2.3234 2.3234 0 0 0 -2.35-1.7754c-1.6231 0-2.6426 1.3359-2.6426 3.457s1.02 3.4512 2.6484 3.4512a2.2632 2.2632 0 0 0 2.3438-1.5821h1.0723a3.2162 3.2162 0 0 1 -3.4161 2.5547c-2.2964.0006-3.732-1.6986-3.732-4.4232zm8.294 2.4551c0-1.1309.832-1.7813 2.3027-1.8692l1.8223-.111v-.5742c0-.7793-.4864-1.207-1.43-1.207-.7559 0-1.2832.2871-1.4239.7851h-1.02c.1348-1.0137 1.1309-1.6816 2.4785-1.6816 1.541 0 2.4024.791 2.4024 2.1035v4.3242h-.961v-.9316h-.0937a2.1822 2.1822 0 0 1 -1.9453 1.0429 1.9209 1.9209 0 0 1 -2.132-1.8808zm4.125-.586v-.58l-1.6993.1113c-.9609.0644-1.3828.3984-1.3828 1.0312 0 .6446.545 1.02 1.2774 1.02a1.6616 1.6616 0 0 0 1.8047-1.5822zm4.96-4.0722a2.1276 2.1276 0 0 1 2.3789 1.6933h-.9961a1.2875 1.2875 0 0 0 -1.3886-.8379c-.75 0-1.336.3809-1.336.9434 0 .4336.3516.7031 1.0957.8848l.9727.2343c1.1894.2871 1.7636.8028 1.7636 1.711 0 1.1308-1.0957 1.91-2.5312 1.91-1.4063 0-2.373-.6738-2.4844-1.7226h1.0371a1.3914 1.3914 0 0 0 1.4825.873c.85 0 1.4589-.4043 1.4589-.9844 0-.4335-.3281-.7265-1.0019-.8906l-1.084-.2637c-1.1836-.2871-1.7227-.7968-1.7227-1.7109.0004-1.0484 1.0141-1.8394 2.3559-1.8394zm3.5772 4.6582c0-1.1309.832-1.7813 2.3027-1.8692l1.8223-.1113v-.5742c0-.7793-.4864-1.207-1.43-1.207-.7559 0-1.2832.2871-1.4239.7851h-1.02c.1348-1.0137 1.1309-1.6816 2.4785-1.6816 1.541 0 2.4024.791 2.4024 2.1035v4.3245h-.961v-.9316h-.0937a2.1822 2.1822 0 0 1 -1.9453 1.0429 1.9209 1.9209 0 0 1 -2.1316-1.8808zm4.125-.586v-.58l-1.6993.1113c-.9609.0644-1.3828.3984-1.3828 1.0312 0 .6446.545 1.02 1.2774 1.02a1.6616 1.6616 0 0 0 1.8051-1.5822z"/></svg></span><span class="globalnav-link-text">TV e Casa</span></span></a></li></ul></div><div data-analytics-element-engagement="globalnav hover - entertainment" class=" globalnav-item globalnav-item-entertainment globalnav-item-menu "><ul role="none" class="globalnav-submenu-trigger-group"><li class="globalnav-submenu-trigger-item"><a href="/br/entertainment/" data-globalnav-item-name="entertainment" data-topnav-flyout-trigger-compact="true" data-analytics-title="entertainment" data-analytics-element-engagement="hover - entertainment" aria-label="Entretenimento" class="globalnav-link globalnav-submenu-trigger-link globalnav-link-entertainment"><span class="globalnav-link-text-container"><span class="globalnav-image-regular globalnav-link-image"><svg height="44" viewBox="0 0 87 44" width="87" xmlns="http://www.w3.org/2000/svg"><path d="m2.0781 17.5449h5.2383v.9492h-4.1836v2.7129h3.9668v.9375h-3.9668v2.9062h4.1836v.9492h-5.2383v-8.4551zm6.8994 2.1387h1.0195v.9492h.0938c.3164-.668.9082-1.0605 1.8398-1.0605 1.418 0 2.209.8379 2.209 2.3379v4.0898h-1.0195v-3.8438c0-1.1367-.4688-1.6816-1.4766-1.6816s-1.6465.6797-1.6465 1.7871v3.7383h-1.0195zm7.2803 4.6758v-3.832h-.9961v-.8438h.9961v-1.6348h1.0547v1.6348h1.3828v.8438h-1.3828v3.5742c0 .7441.2578 1.043.9141 1.043.1816 0 .2812-.0059.4688-.0234v.8672c-.1992.0352-.3926.0586-.5918.0586-1.3008 0-1.8457-.4805-1.8457-1.6875zm3.8418-4.6758h1.0195v.9375h.0938c.2402-.6621.832-1.0488 1.6875-1.0488.1934 0 .4102.0234.5098.041v.9902c-.2109-.0352-.4043-.0586-.627-.0586-.9727 0-1.6641.6152-1.6641 1.541v3.9141h-1.0195zm3.958 3.1816v-.0059c0-1.9512 1.1133-3.2871 2.8301-3.2871s2.7598 1.2773 2.7598 3.1641v.3984h-4.5469c.0293 1.3066.75 2.0684 1.875 2.0684.8555 0 1.3828-.4043 1.5527-.7852l.0234-.0527h1.0195l-.0117.0469c-.2168.8555-1.1191 1.6992-2.6074 1.6992-1.8047 0-2.8945-1.2656-2.8945-3.2461zm1.0605-.5449h3.4922c-.1055-1.248-.7969-1.8398-1.7285-1.8398-.9375 0-1.6523.6387-1.7637 1.8398zm6.3896 2.0391v-3.832h-.9961v-.8438h.9961v-1.6348h1.0547v1.6348h1.3828v.8438h-1.3828v3.5742c0 .7441.2578 1.043.9141 1.043.1816 0 .2812-.0059.4688-.0234v.8672c-.1992.0352-.3926.0586-.5918.0586-1.3008 0-1.8457-.4805-1.8457-1.6875zm3.4365-1.4941v-.0059c0-1.9512 1.1133-3.2871 2.8301-3.2871s2.7598 1.2773 2.7598 3.1641v.3984h-4.5469c.0293 1.3066.75 2.0684 1.875 2.0684.8555 0 1.3828-.4043 1.5527-.7852l.0234-.0527h1.0195l-.0117.0469c-.2168.8555-1.1191 1.6992-2.6074 1.6992-1.8047 0-2.8945-1.2656-2.8945-3.2461zm1.0605-.5449h3.4922c-.1055-1.248-.7969-1.8398-1.7285-1.8398-.9375 0-1.6523.6387-1.7637 1.8398zm5.9912-2.6367h1.0195v.9492h.0938c.3164-.668.9082-1.0605 1.8398-1.0605 1.418 0 2.209.8379 2.209 2.3379v4.0898h-1.0195v-3.8438c0-1.1367-.4688-1.6816-1.4766-1.6816s-1.6465.6797-1.6465 1.7871v3.7383h-1.0195zm6.7178-1.9219c0-.3867.3164-.7031.7031-.7031s.7031.3164.7031.7031-.3164.7031-.7031.7031-.7031-.3164-.7031-.7031zm.1875 1.9219h1.0195v6.3164h-1.0195zm2.8213 0h1.0195v.9609h.0938c.2812-.6797.8789-1.0723 1.7051-1.0723.8555 0 1.4531.4512 1.7461 1.1074h.0938c.3398-.668 1.0605-1.1074 1.9336-1.1074 1.2891 0 2.0098.7383 2.0098 2.0625v4.3652h-1.0195v-4.1309c0-.9316-.4277-1.3945-1.3184-1.3945-.8789 0-1.459.6621-1.459 1.4648v4.0605h-1.0195v-4.2891c0-.75-.5156-1.2363-1.3125-1.2363-.8262 0-1.4531.7207-1.4531 1.6113v3.9141h-1.0195v-6.3164zm10.0049 3.1816v-.0059c0-1.9512 1.1133-3.2871 2.8301-3.2871s2.7598 1.2773 2.7598 3.1641v.3984h-4.5469c.0293 1.3066.75 2.0684 1.875 2.0684.8555 0 1.3828-.4043 1.5527-.7852l.0234-.0527h1.0195l-.0117.0469c-.2168.8555-1.1191 1.6992-2.6074 1.6992-1.8047 0-2.8945-1.2656-2.8945-3.2461zm1.0605-.5449h3.4922c-.1055-1.248-.7969-1.8398-1.7285-1.8398-.9375 0-1.6523.6387-1.7637 1.8398zm5.9922-2.6367h1.0195v.9492h.0938c.3164-.668.9082-1.0605 1.8398-1.0605 1.418 0 2.209.8379 2.209 2.3379v4.0898h-1.0195v-3.8438c0-1.1367-.4688-1.6816-1.4766-1.6816s-1.6465.6797-1.6465 1.7871v3.7383h-1.0195zm7.2803 4.6758v-3.832h-.9961v-.8438h.9961v-1.6348h1.0547v1.6348h1.3828v.8438h-1.3828v3.5742c0 .7441.2578 1.043.9141 1.043.1816 0 .2812-.0059.4688-.0234v.8672c-.1992.0352-.3926.0586-.5918.0586-1.3008 0-1.8457-.4805-1.8457-1.6875zm3.4365-1.5117v-.0117c0-2.0273 1.1133-3.2637 2.9121-3.2637s2.9121 1.2363 2.9121 3.2637v.0117c0 2.0215-1.1133 3.2637-2.9121 3.2637s-2.9121-1.2422-2.9121-3.2637zm4.7812 0v-.0117c0-1.4941-.6738-2.3613-1.8691-2.3613s-1.8691.8672-1.8691 2.3613v.0117c0 1.4883.6738 2.3613 1.8691 2.3613s1.8691-.873 1.8691-2.3613z"/></svg></span><span class="globalnav-link-text">Entretenimento</span></span></a></li></ul></div><div data-analytics-element-engagement="globalnav hover - accessories" class=" globalnav-item globalnav-item-accessories globalnav-item-menu "><ul role="none" class="globalnav-submenu-trigger-group"><li class="globalnav-submenu-trigger-item"><a href="/br/shop/goto/buy_accessories" data-globalnav-item-name="accessories" data-topnav-flyout-trigger-compact="true" data-analytics-title="accessories" data-analytics-element-engagement="hover - accessories" aria-label="Acessórios" class="globalnav-link globalnav-submenu-trigger-link globalnav-link-accessories"><span class="globalnav-link-text-container"><span class="globalnav-image-regular globalnav-link-image"><svg height="44" viewBox="0 0 60 44" width="60" xmlns="http://www.w3.org/2000/svg"><path d="m5.7001 23.5601h-3.3633l-.8496 2.4199h-1.1075l3.1172-8.4551h1.043l3.1172 8.4551h-1.1074zm-3.0528-.8965h2.7422l-1.3242-3.7734h-.0938zm10.0987-1.0664c-.1641-.627-.7207-1.1367-1.6289-1.1367-1.1367 0-1.8516.9082-1.8516 2.3379 0 1.459.7266 2.3848 1.8516 2.3848.8496 0 1.4414-.3926 1.6289-1.1074h1.0195c-.1816 1.1602-1.125 2.0156-2.6426 2.0156-1.7695 0-2.9004-1.2832-2.9004-3.293 0-1.9688 1.125-3.2461 2.8945-3.2461 1.5352 0 2.4727.9199 2.6484 2.0449zm7.5791 2.748c-.293 1.0781-1.2773 1.7461-2.6602 1.7461-1.752 0-2.8477-1.2656-2.8477-3.2637 0-1.9863 1.1133-3.2754 2.8477-3.2754 1.7051 0 2.7422 1.2129 2.7422 3.1758v.3867h-4.541v.0469c.0527 1.248.75 2.0391 1.8223 2.0391.8145 0 1.3652-.2988 1.6289-.8555zm-4.459-2.0449h3.4805c-.0234-1.1191-.6914-1.8574-1.6934-1.8574-1.0078 0-1.711.7383-1.7871 1.8574zm8.2124-2.748c1.3242 0 2.2441.6562 2.3789 1.6934h-.9961c-.1348-.5039-.627-.8379-1.3887-.8379-.75 0-1.3359.3809-1.3359.9434 0 .4336.3516.7031 1.0957.8848l.9727.2344c1.1895.2871 1.7637.8027 1.7637 1.7109 0 1.1309-1.0957 1.9102-2.5312 1.9102-1.4062 0-2.373-.6738-2.4844-1.7227h1.0371c.1699.5332.6738.873 1.4824.873.8496 0 1.459-.4043 1.459-.9844 0-.4336-.3281-.7266-1.002-.8906l-1.084-.2637c-1.1836-.2871-1.7227-.7969-1.7227-1.7109 0-1.0489 1.0137-1.8399 2.3555-1.8399zm6.0439 0c1.3242 0 2.2441.6562 2.3789 1.6934h-.9961c-.1348-.5039-.627-.8379-1.3887-.8379-.75 0-1.3359.3809-1.3359.9434 0 .4336.3516.7031 1.0957.8848l.9727.2344c1.1895.2871 1.7637.8027 1.7637 1.7109 0 1.1309-1.0957 1.9102-2.5312 1.9102-1.4062 0-2.373-.6738-2.4844-1.7227h1.0371c.1699.5332.6738.873 1.4824.873.8496 0 1.459-.4043 1.459-.9844 0-.4336-.3281-.7266-1.002-.8906l-1.084-.2637c-1.1836-.2871-1.7227-.7969-1.7227-1.7109.0001-1.0489 1.0137-1.8399 2.3555-1.8399zm3.6358 3.2695c0-2.0332 1.1133-3.2695 2.9121-3.2695s2.9121 1.2363 2.9121 3.2695c0 2.0273-1.1133 3.2695-2.9121 3.2695s-2.9121-1.2422-2.9121-3.2695zm4.7812 0c0-1.5-.6738-2.3613-1.8691-2.3613s-1.8691.8613-1.8691 2.3613c0 1.4941.6738 2.3613 1.8691 2.3613s1.8691-.8672 1.8691-2.3613zm-2.3027-4.0371 1.0371-1.9922h1.207l-1.3535 1.9922zm4.8076.8789h.9609v.9375h.0938c.1875-.6152.9141-1.0488 1.752-1.0488.1641 0 .375.0117.5039.0293v1.0078c-.082-.0234-.4453-.0586-.6445-.0586-.9609 0-1.6582.6445-1.6582 1.5352v3.914h-1.0078v-6.3164zm4.2749-1.9219c0-.3867.3164-.7031.7031-.7031s.7031.3164.7031.7031-.3164.7031-.7031.7031-.7031-.3164-.7031-.7031zm.1992 1.9219h1.0078v6.3164h-1.0078zm2.4932 3.1582c0-2.0332 1.1133-3.2695 2.9121-3.2695s2.9121 1.2363 2.9121 3.2695c0 2.0273-1.1133 3.2695-2.9121 3.2695s-2.9121-1.2422-2.9121-3.2695zm4.7812 0c0-1.5-.6738-2.3613-1.8691-2.3613s-1.8691.8613-1.8691 2.3613c0 1.4941.6738 2.3613 1.8691 2.3613s1.8691-.8672 1.8691-2.3613zm4.7139-3.2695c1.3242 0 2.2441.6562 2.3789 1.6934h-.9961c-.1348-.5039-.627-.8379-1.3887-.8379-.75 0-1.3359.3809-1.3359.9434 0 .4336.3516.7031 1.0957.8848l.9727.2344c1.1895.2871 1.7637.8027 1.7637 1.7109 0 1.1309-1.0957 1.9102-2.5312 1.9102-1.4062 0-2.373-.6738-2.4844-1.7227h1.0371c.1699.5332.6738.873 1.4824.873.8496 0 1.459-.4043 1.459-.9844 0-.4336-.3281-.7266-1.002-.8906l-1.084-.2637c-1.1836-.2871-1.7227-.7969-1.7227-1.7109 0-1.0489 1.0137-1.8399 2.3555-1.8399z"/></svg></span><span class="globalnav-link-text">Acessórios</span></span></a></li></ul></div><div data-analytics-element-engagement="globalnav hover - support" class=" globalnav-item globalnav-item-support globalnav-item-menu "><ul role="none" class="globalnav-submenu-trigger-group"><li class="globalnav-submenu-trigger-item"><a href="https://support.apple.com/pt-br/?cid=gn-ols-home-hp-tab" data-globalnav-item-name="support" data-topnav-flyout-trigger-compact="true" data-analytics-title="support" data-analytics-element-engagement="hover - support" data-analytics-exit-link="true" aria-label="Suporte" class="globalnav-link globalnav-submenu-trigger-link globalnav-link-support"><span class="globalnav-link-text-container"><span class="globalnav-image-regular globalnav-link-image"><svg height="44" viewBox="0 0 44 44" width="44" xmlns="http://www.w3.org/2000/svg"><path d="m1.4402 23.7816c.1289.8848.9727 1.4473 2.1738 1.4473 1.1367 0 1.9746-.6152 1.9746-1.4531 0-.7207-.5273-1.1777-1.6934-1.4707l-1.084-.2812c-1.5293-.3867-2.1914-1.0781-2.1914-2.2793 0-1.4355 1.2012-2.4082 2.9883-2.4082 1.6348 0 2.8535.9727 2.9414 2.3379h-1.0604c-.1465-.8672-.8613-1.3828-1.916-1.3828-1.125 0-1.8691.5625-1.8691 1.418 0 .6621.4629 1.043 1.6289 1.3418l.8848.2344c1.752.4395 2.4551 1.1191 2.4551 2.3613 0 1.5527-1.2246 2.543-3.1582 2.543-1.793 0-3.0293-.9492-3.1406-2.4082h1.0662zm11.8448 2.209h-.961v-.9902h-.0938c-.3164.7031-.9902 1.1016-1.957 1.1016-1.418 0-2.1562-.8438-2.1562-2.3379v-4.0898h1.0078v3.8438c0 1.1367.4219 1.6641 1.4297 1.6641 1.1133 0 1.7227-.6621 1.7227-1.7695v-3.7383h1.0078zm7.5088-3.1582c0 1.9746-1.0488 3.2695-2.6543 3.2695-.9023 0-1.6289-.3926-1.9746-1.0605h-.0938v3.0586h-1.0078v-8.4258h.9609v1.0547h.0938c.4043-.7266 1.1602-1.166 2.0215-1.166 1.6113 0 2.6543 1.2832 2.6543 3.2695zm-1.043 0c0-1.4766-.6914-2.3613-1.8457-2.3613-1.1426 0-1.8633.9082-1.8633 2.3613 0 1.4473.7207 2.3613 1.8574 2.3613 1.1602.0001 1.8516-.8847 1.8516-2.3613zm2.1889 0c0-2.0332 1.1133-3.2695 2.9121-3.2695s2.9121 1.2363 2.9121 3.2695c0 2.0273-1.1133 3.2695-2.9121 3.2695s-2.9121-1.2421-2.9121-3.2695zm4.7813 0c0-1.5-.6738-2.3613-1.8691-2.3613s-1.8691.8613-1.8691 2.3613c0 1.4941.6738 2.3613 1.8691 2.3613s1.8691-.8671 1.8691-2.3613zm2.5049-3.1582h.9609v.9375h.0938c.1875-.6152.9141-1.0488 1.752-1.0488.1641 0 .375.0117.5039.0293v1.0078c-.082-.0234-.4453-.0586-.6445-.0586-.9609 0-1.6582.6445-1.6582 1.5352v3.9141h-1.0078v-6.3165zm6.2314-1.6347v1.6348h1.4062v.8438h-1.4062v3.5742c0 .7441.2812 1.0605.9375 1.0605.1816 0 .2812-.0059.4688-.0234v.8496c-.1992.0352-.3926.0586-.5918.0586-1.3008 0-1.8223-.4805-1.8223-1.6875v-3.832h-1.0195v-.8438h1.0195v-1.6348zm7.9131 6.3164c-.293 1.0781-1.2773 1.7461-2.6602 1.7461-1.752 0-2.8477-1.2656-2.8477-3.2637 0-1.9863 1.1133-3.2754 2.8477-3.2754 1.7051 0 2.7422 1.2129 2.7422 3.1758v.3867h-4.541v.0469c.0527 1.248.75 2.0391 1.8223 2.0391.8145 0 1.3652-.2988 1.6289-.8555zm-4.459-2.045h3.4805c-.0234-1.1191-.6914-1.8574-1.6934-1.8574-1.0078 0-1.7109.7383-1.7871 1.8574z"/></svg></span><span class="globalnav-link-text">Suporte</span></span></a></li></ul></div></div></div></li><li data-topnav-flyout-label="Buscar em apple.com" data-analytics-title="open - search field" class="globalnav-item globalnav-search"><a role="button" id="globalnav-menubutton-link-search" href="/br/search" data-topnav-flyout-trigger-regular="true" data-topnav-flyout-trigger-compact="true" aria-label="Buscar em apple.com" data-analytics-title="open - search field" class="globalnav-link globalnav-link-search"><span class="globalnav-image-regular"><svg xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" width="15px" height="44px" viewBox="0 0 15 44"> <path d="M14.298,27.202l-3.87-3.87c0.701-0.929,1.122-2.081,1.122-3.332c0-3.06-2.489-5.55-5.55-5.55c-3.06,0-5.55,2.49-5.55,5.55 c0,3.061,2.49,5.55,5.55,5.55c1.251,0,2.403-0.421,3.332-1.122l3.87,3.87c0.151,0.151,0.35,0.228,0.548,0.228 s0.396-0.076,0.548-0.228C14.601,27.995,14.601,27.505,14.298,27.202z M1.55,20c0-2.454,1.997-4.45,4.45-4.45 c2.454,0,4.45,1.997,4.45,4.45S8.454,24.45,6,24.45C3.546,24.45,1.55,22.454,1.55,20z"/> </svg> </span><span class="globalnav-image-compact"><svg height="48" viewBox="0 0 17 48" width="17" xmlns="http://www.w3.org/2000/svg"><path d="m16.2294 29.9556-4.1755-4.0821a6.4711 6.4711 0 1 0 -1.2839 1.2625l4.2005 4.1066a.9.9 0 1 0 1.2588-1.287zm-14.5294-8.0017a5.2455 5.2455 0 1 1 5.2455 5.2527 5.2549 5.2549 0 0 1 -5.2455-5.2527z"/></svg></span></a><div id="globalnav-submenu-search" aria-labelledby="globalnav-menubutton-link-search" class="globalnav-flyout globalnav-submenu"><div class="globalnav-flyout-scroll-container"><div class="globalnav-flyout-content globalnav-submenu-content"><form action="/br/search" method="get" class="globalnav-searchfield"><div class="globalnav-searchfield-wrapper"><input placeholder="Buscar em apple.com" aria-label="Buscar em apple.com" autocorrect="off" autocapitalize="off" autocomplete="off" spellcheck="false" class="globalnav-searchfield-input"/><input id="globalnav-searchfield-src" type="hidden" name="src" value/><input type="hidden" name="type" value/><input type="hidden" name="page" value/><input type="hidden" name="locale" value/><button aria-label="Limpar busca" tabindex="-1" type="button" class="globalnav-searchfield-reset"><span class="globalnav-image-regular"><svg height="14" viewBox="0 0 14 14" width="14" xmlns="http://www.w3.org/2000/svg"><path d="m7 .0339a6.9661 6.9661 0 1 0 6.9661 6.9661 6.9661 6.9661 0 0 0 -6.9661-6.9661zm2.798 8.9867a.55.55 0 0 1 -.778.7774l-2.02-2.02-2.02 2.02a.55.55 0 0 1 -.7784-.7774l2.0206-2.0206-2.0204-2.02a.55.55 0 0 1 .7782-.7778l2.02 2.02 2.02-2.02a.55.55 0 0 1 .778.7778l-2.0203 2.02z"/></svg></span><span class="globalnav-image-compact"><svg height="16" viewBox="0 0 16 16" width="16" xmlns="http://www.w3.org/2000/svg"><path d="m0 8a8.0474 8.0474 0 0 1 7.9922-8 8.0609 8.0609 0 0 1 8.0078 8 8.0541 8.0541 0 0 1 -8 8 8.0541 8.0541 0 0 1 -8-8zm5.6549 3.2863 2.3373-2.353 2.3451 2.353a.6935.6935 0 0 0 .4627.1961.6662.6662 0 0 0 .6667-.6667.6777.6777 0 0 0 -.1961-.4706l-2.3451-2.3373 2.3529-2.3607a.5943.5943 0 0 0 .1961-.4549.66.66 0 0 0 -.6667-.6589.6142.6142 0 0 0 -.447.1961l-2.3686 2.3606-2.353-2.3527a.6152.6152 0 0 0 -.447-.1883.6529.6529 0 0 0 -.6667.651.6264.6264 0 0 0 .1961.4549l2.3451 2.3529-2.3451 2.353a.61.61 0 0 0 -.1961.4549.6661.6661 0 0 0 .6667.6667.6589.6589 0 0 0 .4627-.1961z" /></svg></span></button><button aria-label="Enviar busca" tabindex="-1" aria-hidden="true" type="submit" class="globalnav-searchfield-submit"><span class="globalnav-image-regular"><svg height="32" viewBox="0 0 30 32" width="30" xmlns="http://www.w3.org/2000/svg"><path d="m23.3291 23.3066-4.35-4.35c-.0105-.0105-.0247-.0136-.0355-.0235a6.8714 6.8714 0 1 0 -1.5736 1.4969c.0214.0256.03.0575.0542.0815l4.35 4.35a1.1 1.1 0 1 0 1.5557-1.5547zm-15.4507-8.582a5.6031 5.6031 0 1 1 5.603 5.61 5.613 5.613 0 0 1 -5.603-5.61z"/></svg></span><span class="globalnav-image-compact"><svg width="38" height="40" viewBox="0 0 38 40" xmlns="http://www.w3.org/2000/svg"><path d="m28.6724 27.8633-5.07-5.07c-.0095-.0095-.0224-.0122-.032-.0213a7.9967 7.9967 0 1 0 -1.8711 1.7625c.0254.03.0357.0681.0642.0967l5.07 5.07a1.3 1.3 0 0 0 1.8389-1.8379zm-18.0035-10.0033a6.5447 6.5447 0 1 1 6.545 6.5449 6.5518 6.5518 0 0 1 -6.545-6.5449z"/></svg></span></button></div><div role="status" aria-live="polite" data-topnav-searchresults-label="total de resultados" class="globalnav-searchresults-count"></div></form><div class="globalnav-searchresults"></div></div></div></div></li><li id="globalnav-bag" data-analytics-region="bag" class="globalnav-item globalnav-bag"><div class="globalnav-bag-wrapper"><a role="button" id="globalnav-menubutton-link-bag" href="/br/shop/goto/bag" aria-label="Sacola" data-globalnav-item-name="bag" data-topnav-flyout-trigger-regular="true" data-topnav-flyout-trigger-compact="true" data-analytics-title="open - bag" class="globalnav-link globalnav-link-bag"><span class="globalnav-image-regular"><svg height="44" viewBox="0 0 14 44" width="14" xmlns="http://www.w3.org/2000/svg"><path d="m11.3535 16.0283h-1.0205a3.4229 3.4229 0 0 0 -3.333-2.9648 3.4229 3.4229 0 0 0 -3.333 2.9648h-1.02a2.1184 2.1184 0 0 0 -2.117 2.1162v7.7155a2.1186 2.1186 0 0 0 2.1162 2.1167h8.707a2.1186 2.1186 0 0 0 2.1168-2.1167v-7.7155a2.1184 2.1184 0 0 0 -2.1165-2.1162zm-4.3535-1.8652a2.3169 2.3169 0 0 1 2.2222 1.8652h-4.4444a2.3169 2.3169 0 0 1 2.2222-1.8652zm5.37 11.6969a1.0182 1.0182 0 0 1 -1.0166 1.0171h-8.7069a1.0182 1.0182 0 0 1 -1.0165-1.0171v-7.7155a1.0178 1.0178 0 0 1 1.0166-1.0166h8.707a1.0178 1.0178 0 0 1 1.0164 1.0166z"/></svg></span><span class="globalnav-image-compact"><svg height="48" viewBox="0 0 17 48" width="17" xmlns="http://www.w3.org/2000/svg"><path d="m13.4575 16.9268h-1.1353a3.8394 3.8394 0 0 0 -7.6444 0h-1.1353a2.6032 2.6032 0 0 0 -2.6 2.6v8.9232a2.6032 2.6032 0 0 0 2.6 2.6h9.915a2.6032 2.6032 0 0 0 2.6-2.6v-8.9231a2.6032 2.6032 0 0 0 -2.6-2.6001zm-4.9575-2.2768a2.658 2.658 0 0 1 2.6221 2.2764h-5.2442a2.658 2.658 0 0 1 2.6221-2.2764zm6.3574 13.8a1.4014 1.4014 0 0 1 -1.4 1.4h-9.9149a1.4014 1.4014 0 0 1 -1.4-1.4v-8.9231a1.4014 1.4014 0 0 1 1.4-1.4h9.915a1.4014 1.4014 0 0 1 1.4 1.4z"/></svg></span></a><span aria-hidden="true" data-analytics-title="open - bag" class="globalnav-bag-badge"><span class="globalnav-bag-badge-separator"></span><span class="globalnav-bag-badge-number">0</span><span class="globalnav-bag-badge-unit">+</span></span></div><div id="globalnav-submenu-bag" aria-labelledby="globalnav-menubutton-link-bag" class="globalnav-flyout globalnav-submenu"><div class="globalnav-flyout-scroll-container"><div class="globalnav-flyout-content globalnav-submenu-content"></div></div></div></li></ul><div class="globalnav-menutrigger"><button id="globalnav-menutrigger-button" aria-controls="globalnav-list" aria-label="Menu" data-topnav-menu-label-open="Menu" data-topnav-menu-label-close="Close" data-topnav-flyout-trigger-compact="menu" class="globalnav-menutrigger-button"><svg width="18" height="18" viewBox="0 0 18 18"><polyline id="globalnav-menutrigger-bread-bottom" fill="none" stroke="currentColor" stroke-width="1.2" stroke-linecap="round" stroke-linejoin="round" points="2 12, 16 12" class="globalnav-menutrigger-bread globalnav-menutrigger-bread-bottom"><animate id="globalnav-anim-menutrigger-bread-bottom-open" attributeName="points" keyTimes="0;0.5;1" dur="0.24s" begin="indefinite" fill="freeze" calcMode="spline" keySplines="0.42, 0, 1, 1;0, 0, 0.58, 1" values=" 2 12, 16 12; 2 9, 16 9; 3.5 15, 15 3.5"></animate><animate id="globalnav-anim-menutrigger-bread-bottom-close" attributeName="points" keyTimes="0;0.5;1" dur="0.24s" begin="indefinite" fill="freeze" calcMode="spline" keySplines="0.42, 0, 1, 1;0, 0, 0.58, 1" values=" 3.5 15, 15 3.5; 2 9, 16 9; 2 12, 16 12"></animate></polyline><polyline id="globalnav-menutrigger-bread-top" fill="none" stroke="currentColor" stroke-width="1.2" stroke-linecap="round" stroke-linejoin="round" points="2 5, 16 5" class="globalnav-menutrigger-bread globalnav-menutrigger-bread-top"><animate id="globalnav-anim-menutrigger-bread-top-open" attributeName="points" keyTimes="0;0.5;1" dur="0.24s" begin="indefinite" fill="freeze" calcMode="spline" keySplines="0.42, 0, 1, 1;0, 0, 0.58, 1" values=" 2 5, 16 5; 2 9, 16 9; 3.5 3.5, 15 15"></animate><animate id="globalnav-anim-menutrigger-bread-top-close" attributeName="points" keyTimes="0;0.5;1" dur="0.24s" begin="indefinite" fill="freeze" calcMode="spline" keySplines="0.42, 0, 1, 1;0, 0, 0.58, 1" values=" 3.5 3.5, 15 15; 2 9, 16 9; 2 5, 16 5"></animate></polyline></svg></button></div></div></nav><div id="globalnav-curtain" class="globalnav-curtain"></div><div id="globalnav-placeholder" class="globalnav-placeholder"></div></div><script id="__ACGH_DATA__" type="application/json">{"props":{"globalNavData":{"locale":"pt_BR","ariaLabel":"Global","analyticsAttributes":[{"name":"data-analytics-activitymap-region-id","value":"global nav"},{"name":"data-analytics-region","value":"global nav"}],"links":[{"id":"51e28ced0d6d944a5ec0ab6e100171130c4bfe960fdc59ccc45a92848a9bdd34","name":"apple","text":"Apple","url":"/br/","ariaLabel":"Apple","submenuAriaLabel":"Menu Apple","images":[{"name":"regular","assetInline":"<svg height=\"44\" viewBox=\"0 0 14 44\" width=\"14\" xmlns=\"http://www.w3.org/2000/svg\"><path d=\"m13.0729 17.6825a3.61 3.61 0 0 0 -1.7248 3.0365 3.5132 3.5132 0 0 0 2.1379 3.2223 8.394 8.394 0 0 1 -1.0948 2.2618c-.6816.9812-1.3943 1.9623-2.4787 1.9623s-1.3633-.63-2.613-.63c-1.2187 0-1.6525.6507-2.644.6507s-1.6834-.9089-2.4787-2.0243a9.7842 9.7842 0 0 1 -1.6628-5.2776c0-3.0984 2.014-4.7405 3.9969-4.7405 1.0535 0 1.9314.6919 2.5924.6919.63 0 1.6112-.7333 2.8092-.7333a3.7579 3.7579 0 0 1 3.1604 1.5802zm-3.7284-2.8918a3.5615 3.5615 0 0 0 .8469-2.22 1.5353 1.5353 0 0 0 -.031-.32 3.5686 3.5686 0 0 0 -2.3445 1.2084 3.4629 3.4629 0 0 0 -.8779 2.1585 1.419 1.419 0 0 0 .031.2892 1.19 1.19 0 0 0 .2169.0207 3.0935 3.0935 0 0 0 2.1586-1.1368z\"/></svg>"},{"name":"compact","assetInline":"<svg height=\"48\" viewBox=\"0 0 17 48\" width=\"17\" xmlns=\"http://www.w3.org/2000/svg\"><path d=\"m15.5752 19.0792a4.2055 4.2055 0 0 0 -2.01 3.5376 4.0931 4.0931 0 0 0 2.4908 3.7542 9.7779 9.7779 0 0 1 -1.2755 2.6351c-.7941 1.1431-1.6244 2.2862-2.8878 2.2862s-1.5883-.734-3.0443-.734c-1.42 0-1.9252.7581-3.08.7581s-1.9611-1.0589-2.8876-2.3584a11.3987 11.3987 0 0 1 -1.9373-6.1487c0-3.61 2.3464-5.523 4.6566-5.523 1.2274 0 2.25.8062 3.02.8062.734 0 1.8771-.8543 3.2729-.8543a4.3778 4.3778 0 0 1 3.6822 1.841zm-6.8586-2.0456a1.3865 1.3865 0 0 1 -.2527-.024 1.6557 1.6557 0 0 1 -.0361-.337 4.0341 4.0341 0 0 1 1.0228-2.5148 4.1571 4.1571 0 0 1 2.7314-1.4078 1.7815 1.7815 0 0 1 .0361.373 4.1487 4.1487 0 0 1 -.9867 2.587 3.6039 3.6039 0 0 1 -2.5148 1.3236z\"/></svg>"}],"analyticsAttributes":[{"name":"data-analytics-title","value":"apple home"}]},{"id":"4679a3aeb8652b42f00ae39ef9d7d89843273b7b2026470edb36d83886f5e92a","name":"store","text":"Loja","url":"/br/shop/goto/store","ariaLabel":"Loja","submenuAriaLabel":"Menu Loja","images":[{"name":"regular","assetInline":"<svg height=\"44\" viewBox=\"0 0 21 44\" width=\"21\" xmlns=\"http://www.w3.org/2000/svg\"><path d=\"m5.1328 25.9914h-5.1328v-8.4551h1.0547v7.5059h4.0781zm.8237-3.1582c0-2.0332 1.1133-3.2695 2.9121-3.2695s2.9121 1.2363 2.9121 3.2695c0 2.0273-1.1133 3.2695-2.9121 3.2695s-2.9121-1.2422-2.9121-3.2695zm4.7813 0c0-1.5-.6738-2.3613-1.8691-2.3613s-1.8691.8613-1.8691 2.3613c0 1.4941.6738 2.3613 1.8691 2.3613s1.8691-.8672 1.8691-2.3613zm3.5361 3.4688c0 1.3008-.6094 1.8574-1.9336 1.8574h-.1758v-.8614h.1523c.7148 0 .9492-.2812.9492-.9785v-6.6445h1.0078v6.627zm-1.1953-8.5489c0-.3867.3164-.7031.7031-.7031s.7031.3164.7031.7031-.3164.7031-.7031.7031-.7031-.3164-.7031-.7031zm2.6221 6.4688c0-1.1309.832-1.7812 2.3027-1.8691l1.8223-.1113v-.5742c0-.7793-.4863-1.207-1.4297-1.207-.7559 0-1.2832.2871-1.4238.7852h-1.0195c.1348-1.0137 1.1309-1.6816 2.4785-1.6816 1.541 0 2.4023.791 2.4023 2.1035v4.3242h-.9609v-.9316h-.0938c-.4102.6738-1.1016 1.043-1.9453 1.043-1.2246-.0003-2.1328-.7268-2.1328-1.8811zm4.125-.586v-.5801l-1.6992.1113c-.9609.0645-1.3828.3984-1.3828 1.0312 0 .6445.5449 1.0195 1.2773 1.0195 1.0371.0002 1.8047-.6795 1.8047-1.5819z\"/></svg>"}],"analyticsAttributes":[{"name":"data-analytics-title","value":"store"},{"name":"data-analytics-element-engagement","value":"hover - store"}]},{"id":"b3b2e1d8ae2db843ffb83a2c88f19e3708838278d8f182fd5d4ccf37a56ef7b3","name":"mac","text":"Mac","url":"/br/mac/","ariaLabel":"Mac","submenuAriaLabel":"Menu Mac","images":[{"name":"regular","assetInline":"<svg height=\"44\" viewBox=\"0 0 23 44\" width=\"23\" xmlns=\"http://www.w3.org/2000/svg\"><path d=\"m8.1558 25.9987v-6.457h-.0703l-2.666 6.457h-.8907l-2.666-6.457h-.0703v6.457h-.9844v-8.4551h1.2246l2.8945 7.0547h.0938l2.8945-7.0547h1.2246v8.4551zm2.5166-1.7696c0-1.1309.832-1.7812 2.3027-1.8691l1.8223-.1113v-.5742c0-.7793-.4863-1.207-1.4297-1.207-.7559 0-1.2832.2871-1.4238.7852h-1.0195c.1348-1.0137 1.1309-1.6816 2.4785-1.6816 1.541 0 2.4023.791 2.4023 2.1035v4.3242h-.9609v-.9318h-.0938c-.4102.6738-1.1016 1.043-1.9453 1.043-1.2246 0-2.1328-.7266-2.1328-1.8809zm4.125-.5859v-.5801l-1.6992.1113c-.9609.0645-1.3828.3984-1.3828 1.0312 0 .6445.5449 1.0195 1.2773 1.0195 1.0371.0001 1.8047-.6796 1.8047-1.5819zm6.958-2.0273c-.1641-.627-.7207-1.1367-1.6289-1.1367-1.1367 0-1.8516.9082-1.8516 2.3379 0 1.459.7266 2.3848 1.8516 2.3848.8496 0 1.4414-.3926 1.6289-1.1074h1.0195c-.1816 1.1602-1.125 2.0156-2.6426 2.0156-1.7695 0-2.9004-1.2832-2.9004-3.293 0-1.9688 1.125-3.2461 2.8945-3.2461 1.5352 0 2.4727.9199 2.6484 2.0449z\"/></svg>"}],"analyticsAttributes":[{"name":"data-analytics-title","value":"mac"},{"name":"data-analytics-element-engagement","value":"hover - mac"}]},{"id":"a2efe397648e64dce870fdad91548b0013456ef4927f7285e41378b4930246db","name":"ipad","text":"iPad","url":"/br/ipad/","ariaLabel":"iPad","submenuAriaLabel":"Menu iPad","images":[{"name":"regular","assetInline":"<svg height=\"44\" viewBox=\"0 0 24 44\" width=\"24\" xmlns=\"http://www.w3.org/2000/svg\"><path d=\"m14.9575 23.7002c0 .902-.768 1.582-1.805 1.582-.732 0-1.277-.375-1.277-1.02 0-.632.422-.966 1.383-1.031l1.699-.111zm-1.395-4.072c-1.347 0-2.343.668-2.478 1.681h1.019c.141-.498.668-.785 1.424-.785.944 0 1.43.428 1.43 1.207v.574l-1.822.112c-1.471.088-2.303.738-2.303 1.869 0 1.154.908 1.881 2.133 1.881.844 0 1.535-.369 1.945-1.043h.094v.931h.961v-4.324c0-1.312-.862-2.103-2.403-2.103zm6.769 5.575c-1.155 0-1.846-.885-1.846-2.361 0-1.471.697-2.362 1.846-2.362 1.142 0 1.857.914 1.857 2.362 0 1.459-.709 2.361-1.857 2.361zm1.834-8.027v3.503h-.088c-.358-.691-1.102-1.107-1.981-1.107-1.605 0-2.654 1.289-2.654 3.27 0 1.986 1.037 3.269 2.654 3.269.873 0 1.623-.416 2.022-1.119h.093v1.008h.961v-8.824zm-15.394 4.869h-1.863v-3.563h1.863c1.225 0 1.899.639 1.899 1.799 0 1.119-.697 1.764-1.899 1.764zm.276-4.5h-3.194v8.455h1.055v-3.018h2.127c1.588 0 2.719-1.119 2.719-2.701 0-1.611-1.108-2.736-2.707-2.736zm-6.064 8.454h1.008v-6.316h-1.008zm-.199-8.237c0-.387.316-.704.703-.704s.703.317.703.704c0 .386-.316.703-.703.703s-.703-.317-.703-.703z\"/></svg>"}],"analyticsAttributes":[{"name":"data-analytics-title","value":"ipad"},{"name":"data-analytics-element-engagement","value":"hover - ipad"}]},{"id":"2b6f7b6fc8ad2633671bb977cdc020adc494cc07b09e1bfc8380cb620c7e8247","name":"iphone","text":"iPhone","url":"/br/iphone/","ariaLabel":"iPhone","submenuAriaLabel":"Menu iPhone","images":[{"name":"regular","assetInline":"<svg height=\"44\" viewBox=\"0 0 38 44\" width=\"38\" xmlns=\"http://www.w3.org/2000/svg\"><path d=\"m32.7129 22.3203h3.48c-.023-1.119-.691-1.857-1.693-1.857-1.008 0-1.711.738-1.787 1.857zm4.459 2.045c-.293 1.078-1.277 1.746-2.66 1.746-1.752 0-2.848-1.266-2.848-3.264 0-1.986 1.113-3.275 2.848-3.275 1.705 0 2.742 1.213 2.742 3.176v.386h-4.541v.047c.053 1.248.75 2.039 1.822 2.039.815 0 1.366-.298 1.629-.855zm-12.282-4.682h.961v.996h.094c.316-.697.932-1.107 1.898-1.107 1.418 0 2.209.838 2.209 2.338v4.09h-1.007v-3.844c0-1.137-.481-1.676-1.489-1.676s-1.658.674-1.658 1.781v3.739h-1.008zm-2.499 3.158c0-1.5-.674-2.361-1.869-2.361-1.196 0-1.87.861-1.87 2.361 0 1.495.674 2.362 1.87 2.362 1.195 0 1.869-.867 1.869-2.362zm-4.782 0c0-2.033 1.114-3.269 2.913-3.269 1.798 0 2.912 1.236 2.912 3.269 0 2.028-1.114 3.27-2.912 3.27-1.799 0-2.913-1.242-2.913-3.27zm-6.636-5.666h1.008v3.504h.093c.317-.697.979-1.107 1.946-1.107 1.336 0 2.179.855 2.179 2.338v4.09h-1.007v-3.844c0-1.119-.504-1.676-1.459-1.676-1.131 0-1.752.715-1.752 1.781v3.739h-1.008zm-6.015 4.87h1.863c1.202 0 1.899-.645 1.899-1.764 0-1.16-.674-1.799-1.899-1.799h-1.863zm2.139-4.5c1.599 0 2.707 1.125 2.707 2.736 0 1.582-1.131 2.701-2.719 2.701h-2.127v3.018h-1.055v-8.455zm-6.114 8.454h1.008v-6.316h-1.008zm-.2-8.238c0-.386.317-.703.703-.703.387 0 .704.317.704.703 0 .387-.317.704-.704.704-.386 0-.703-.317-.703-.704z\"/></svg>"}],"analyticsAttributes":[{"name":"data-analytics-title","value":"iphone"},{"name":"data-analytics-element-engagement","value":"hover - iphone"}]},{"id":"d937122a57dd9915ddee5e6189731bdac2ab50747623bb9185ef68cfb7737e23","name":"watch","text":"Apple Watch","url":"/br/watch/","ariaLabel":"Apple Watch","submenuAriaLabel":"Menu Apple Watch","images":[{"name":"regular","assetInline":"<svg height=\"44\" viewBox=\"0 0 35 44\" width=\"35\" xmlns=\"http://www.w3.org/2000/svg\"><path d=\"m28.9819 17.1758h1.008v3.504h.094c.316-.697.978-1.108 1.945-1.108 1.336 0 2.18.856 2.18 2.338v4.09h-1.008v-3.844c0-1.119-.504-1.675-1.459-1.675-1.131 0-1.752.715-1.752 1.781v3.738h-1.008zm-2.42 4.441c-.164-.627-.721-1.136-1.629-1.136-1.137 0-1.852.908-1.852 2.338 0 1.459.727 2.384 1.852 2.384.849 0 1.441-.392 1.629-1.107h1.019c-.182 1.16-1.125 2.016-2.642 2.016-1.77 0-2.901-1.284-2.901-3.293 0-1.969 1.125-3.247 2.895-3.247 1.535 0 2.472.92 2.648 2.045zm-6.533-3.568v1.635h1.407v.844h-1.407v3.574c0 .744.282 1.06.938 1.06.182 0 .281-.006.469-.023v.85c-.2.035-.393.058-.592.058-1.301 0-1.822-.48-1.822-1.687v-3.832h-1.02v-.844h1.02v-1.635zm-4.2 5.596v-.58l-1.699.111c-.961.064-1.383.398-1.383 1.031 0 .645.545 1.02 1.277 1.02 1.038 0 1.805-.68 1.805-1.582zm-4.125.586c0-1.131.832-1.782 2.303-1.869l1.822-.112v-.574c0-.779-.486-1.207-1.43-1.207-.755 0-1.283.287-1.423.785h-1.02c.135-1.014 1.131-1.682 2.479-1.682 1.541 0 2.402.792 2.402 2.104v4.324h-.961v-.931h-.094c-.41.673-1.101 1.043-1.945 1.043-1.225 0-2.133-.727-2.133-1.881zm-7.684 1.769h-.996l-2.303-8.455h1.101l1.682 6.873h.07l1.893-6.873h1.066l1.893 6.873h.07l1.682-6.873h1.101l-2.302 8.455h-.996l-1.946-6.674h-.07z\"/></svg>"}],"analyticsAttributes":[{"name":"data-analytics-title","value":"watch"},{"name":"data-analytics-element-engagement","value":"hover - watch"}]},{"id":"1d6efece2b152d948253ef463bd11025de013cf96f696dcab66ece298cf739e4","name":"airpods","text":"AirPods","url":"/br/airpods/","ariaLabel":"AirPods","submenuAriaLabel":"Menu AirPods","images":[{"name":"regular","assetInline":"<svg height=\"44\" viewBox=\"0 0 43 44\" width=\"43\" xmlns=\"http://www.w3.org/2000/svg\"><path d=\"m11.7153 19.6836h.961v.937h.094c.187-.615.914-1.048 1.752-1.048.164 0 .375.011.504.029v1.008c-.082-.024-.446-.059-.645-.059-.961 0-1.658.645-1.658 1.535v3.914h-1.008zm28.135-.111c1.324 0 2.244.656 2.379 1.693h-.996c-.135-.504-.627-.838-1.389-.838-.75 0-1.336.381-1.336.943 0 .434.352.704 1.096.885l.973.235c1.189.287 1.763.802 1.763 1.711 0 1.13-1.095 1.91-2.531 1.91-1.406 0-2.373-.674-2.484-1.723h1.037c.17.533.674.873 1.482.873.85 0 1.459-.404 1.459-.984 0-.434-.328-.727-1.002-.891l-1.084-.264c-1.183-.287-1.722-.796-1.722-1.71 0-1.049 1.013-1.84 2.355-1.84zm-6.665 5.631c-1.155 0-1.846-.885-1.846-2.362 0-1.471.697-2.361 1.846-2.361 1.142 0 1.857.914 1.857 2.361 0 1.459-.709 2.362-1.857 2.362zm1.834-8.028v3.504h-.088c-.358-.691-1.102-1.107-1.981-1.107-1.605 0-2.654 1.289-2.654 3.269 0 1.987 1.037 3.27 2.654 3.27.873 0 1.623-.416 2.022-1.119h.094v1.007h.961v-8.824zm-9.001 8.028c-1.195 0-1.869-.868-1.869-2.362 0-1.5.674-2.361 1.869-2.361 1.196 0 1.869.861 1.869 2.361 0 1.494-.673 2.362-1.869 2.362zm0-5.631c-1.799 0-2.912 1.236-2.912 3.269 0 2.028 1.113 3.27 2.912 3.27s2.912-1.242 2.912-3.27c0-2.033-1.113-3.269-2.912-3.269zm-17.071 6.427h1.008v-6.316h-1.008zm-.199-8.238c0-.387.317-.703.703-.703.387 0 .703.316.703.703s-.316.703-.703.703c-.386 0-.703-.316-.703-.703zm-6.137 4.922 1.324-3.773h.093l1.325 3.773zm1.892-5.139h-1.043l-3.117 8.455h1.107l.85-2.42h3.363l.85 2.42h1.107zm14.868 4.5h-1.864v-3.562h1.864c1.224 0 1.898.639 1.898 1.799 0 1.119-.697 1.763-1.898 1.763zm.275-4.5h-3.193v8.455h1.054v-3.017h2.127c1.588 0 2.719-1.119 2.719-2.701 0-1.612-1.107-2.737-2.707-2.737z\"/></svg>"}],"analyticsAttributes":[{"name":"data-analytics-title","value":"airpods"},{"name":"data-analytics-element-engagement","value":"hover - airpods"}]},{"id":"8305440bf7ba0ed7a4c9b168430fce5d8fdfb88376ffbc84afab7894e0a4a03f","name":"tv-home","text":"TV e Casa","url":"/br/tv-home/","ariaLabel":"TV e Casa","submenuAriaLabel":"Menu TV e Casa","images":[{"name":"regular","assetInline":"<svg height=\"44\" viewBox=\"0 0 56 44\" width=\"56\" xmlns=\"http://www.w3.org/2000/svg\"><path d=\"m2.9952 26v-7.5059h-2.7246v-.9492h6.5039v.9492h-2.7245v7.5059zm7.7314 0-3.1166-8.4551h1.1069l2.4844 7.09h.0937l2.4844-7.09h1.1074l-3.1168 8.4551zm13.8521-1.6348a2.5223 2.5223 0 0 1 -2.66 1.7461c-1.7519 0-2.8476-1.2656-2.8476-3.2636 0-1.9864 1.1133-3.2754 2.8476-3.2754 1.7051 0 2.7422 1.2129 2.7422 3.1757v.3868h-4.5409v.0468c.0527 1.2481.75 2.0391 1.8223 2.0391a1.6363 1.6363 0 0 0 1.6289-.8555zm-4.4587-2.0452h3.48a1.7 1.7 0 0 0 -1.6934-1.8574 1.7992 1.7992 0 0 0 -1.7866 1.8574zm9.07-.5449c0-2.7305 1.43-4.43 3.7266-4.43a3.298 3.298 0 0 1 3.4219 2.7481h-1.0723a2.3234 2.3234 0 0 0 -2.35-1.7754c-1.6231 0-2.6426 1.3359-2.6426 3.457s1.02 3.4512 2.6484 3.4512a2.2632 2.2632 0 0 0 2.3438-1.5821h1.0723a3.2162 3.2162 0 0 1 -3.4161 2.5547c-2.2964.0006-3.732-1.6986-3.732-4.4232zm8.294 2.4551c0-1.1309.832-1.7813 2.3027-1.8692l1.8223-.111v-.5742c0-.7793-.4864-1.207-1.43-1.207-.7559 0-1.2832.2871-1.4239.7851h-1.02c.1348-1.0137 1.1309-1.6816 2.4785-1.6816 1.541 0 2.4024.791 2.4024 2.1035v4.3242h-.961v-.9316h-.0937a2.1822 2.1822 0 0 1 -1.9453 1.0429 1.9209 1.9209 0 0 1 -2.132-1.8808zm4.125-.586v-.58l-1.6993.1113c-.9609.0644-1.3828.3984-1.3828 1.0312 0 .6446.545 1.02 1.2774 1.02a1.6616 1.6616 0 0 0 1.8047-1.5822zm4.96-4.0722a2.1276 2.1276 0 0 1 2.3789 1.6933h-.9961a1.2875 1.2875 0 0 0 -1.3886-.8379c-.75 0-1.336.3809-1.336.9434 0 .4336.3516.7031 1.0957.8848l.9727.2343c1.1894.2871 1.7636.8028 1.7636 1.711 0 1.1308-1.0957 1.91-2.5312 1.91-1.4063 0-2.373-.6738-2.4844-1.7226h1.0371a1.3914 1.3914 0 0 0 1.4825.873c.85 0 1.4589-.4043 1.4589-.9844 0-.4335-.3281-.7265-1.0019-.8906l-1.084-.2637c-1.1836-.2871-1.7227-.7968-1.7227-1.7109.0004-1.0484 1.0141-1.8394 2.3559-1.8394zm3.5772 4.6582c0-1.1309.832-1.7813 2.3027-1.8692l1.8223-.1113v-.5742c0-.7793-.4864-1.207-1.43-1.207-.7559 0-1.2832.2871-1.4239.7851h-1.02c.1348-1.0137 1.1309-1.6816 2.4785-1.6816 1.541 0 2.4024.791 2.4024 2.1035v4.3245h-.961v-.9316h-.0937a2.1822 2.1822 0 0 1 -1.9453 1.0429 1.9209 1.9209 0 0 1 -2.1316-1.8808zm4.125-.586v-.58l-1.6993.1113c-.9609.0644-1.3828.3984-1.3828 1.0312 0 .6446.545 1.02 1.2774 1.02a1.6616 1.6616 0 0 0 1.8051-1.5822z\"/></svg>"}],"analyticsAttributes":[{"name":"data-analytics-title","value":"tv & home"},{"name":"data-analytics-element-engagement","value":"hover - tv & home"}]},{"id":"80c9d7b3dad4bc97341c6e9f70a5981fa240d93b555172989ad25d55b235e63e","name":"entertainment","text":"Entretenimento","url":"/br/entertainment/","ariaLabel":"Entretenimento","submenuAriaLabel":"Menu Entretenimento","images":[{"name":"regular","assetInline":"<svg height=\"44\" viewBox=\"0 0 87 44\" width=\"87\" xmlns=\"http://www.w3.org/2000/svg\"><path d=\"m2.0781 17.5449h5.2383v.9492h-4.1836v2.7129h3.9668v.9375h-3.9668v2.9062h4.1836v.9492h-5.2383v-8.4551zm6.8994 2.1387h1.0195v.9492h.0938c.3164-.668.9082-1.0605 1.8398-1.0605 1.418 0 2.209.8379 2.209 2.3379v4.0898h-1.0195v-3.8438c0-1.1367-.4688-1.6816-1.4766-1.6816s-1.6465.6797-1.6465 1.7871v3.7383h-1.0195zm7.2803 4.6758v-3.832h-.9961v-.8438h.9961v-1.6348h1.0547v1.6348h1.3828v.8438h-1.3828v3.5742c0 .7441.2578 1.043.9141 1.043.1816 0 .2812-.0059.4688-.0234v.8672c-.1992.0352-.3926.0586-.5918.0586-1.3008 0-1.8457-.4805-1.8457-1.6875zm3.8418-4.6758h1.0195v.9375h.0938c.2402-.6621.832-1.0488 1.6875-1.0488.1934 0 .4102.0234.5098.041v.9902c-.2109-.0352-.4043-.0586-.627-.0586-.9727 0-1.6641.6152-1.6641 1.541v3.9141h-1.0195zm3.958 3.1816v-.0059c0-1.9512 1.1133-3.2871 2.8301-3.2871s2.7598 1.2773 2.7598 3.1641v.3984h-4.5469c.0293 1.3066.75 2.0684 1.875 2.0684.8555 0 1.3828-.4043 1.5527-.7852l.0234-.0527h1.0195l-.0117.0469c-.2168.8555-1.1191 1.6992-2.6074 1.6992-1.8047 0-2.8945-1.2656-2.8945-3.2461zm1.0605-.5449h3.4922c-.1055-1.248-.7969-1.8398-1.7285-1.8398-.9375 0-1.6523.6387-1.7637 1.8398zm6.3896 2.0391v-3.832h-.9961v-.8438h.9961v-1.6348h1.0547v1.6348h1.3828v.8438h-1.3828v3.5742c0 .7441.2578 1.043.9141 1.043.1816 0 .2812-.0059.4688-.0234v.8672c-.1992.0352-.3926.0586-.5918.0586-1.3008 0-1.8457-.4805-1.8457-1.6875zm3.4365-1.4941v-.0059c0-1.9512 1.1133-3.2871 2.8301-3.2871s2.7598 1.2773 2.7598 3.1641v.3984h-4.5469c.0293 1.3066.75 2.0684 1.875 2.0684.8555 0 1.3828-.4043 1.5527-.7852l.0234-.0527h1.0195l-.0117.0469c-.2168.8555-1.1191 1.6992-2.6074 1.6992-1.8047 0-2.8945-1.2656-2.8945-3.2461zm1.0605-.5449h3.4922c-.1055-1.248-.7969-1.8398-1.7285-1.8398-.9375 0-1.6523.6387-1.7637 1.8398zm5.9912-2.6367h1.0195v.9492h.0938c.3164-.668.9082-1.0605 1.8398-1.0605 1.418 0 2.209.8379 2.209 2.3379v4.0898h-1.0195v-3.8438c0-1.1367-.4688-1.6816-1.4766-1.6816s-1.6465.6797-1.6465 1.7871v3.7383h-1.0195zm6.7178-1.9219c0-.3867.3164-.7031.7031-.7031s.7031.3164.7031.7031-.3164.7031-.7031.7031-.7031-.3164-.7031-.7031zm.1875 1.9219h1.0195v6.3164h-1.0195zm2.8213 0h1.0195v.9609h.0938c.2812-.6797.8789-1.0723 1.7051-1.0723.8555 0 1.4531.4512 1.7461 1.1074h.0938c.3398-.668 1.0605-1.1074 1.9336-1.1074 1.2891 0 2.0098.7383 2.0098 2.0625v4.3652h-1.0195v-4.1309c0-.9316-.4277-1.3945-1.3184-1.3945-.8789 0-1.459.6621-1.459 1.4648v4.0605h-1.0195v-4.2891c0-.75-.5156-1.2363-1.3125-1.2363-.8262 0-1.4531.7207-1.4531 1.6113v3.9141h-1.0195v-6.3164zm10.0049 3.1816v-.0059c0-1.9512 1.1133-3.2871 2.8301-3.2871s2.7598 1.2773 2.7598 3.1641v.3984h-4.5469c.0293 1.3066.75 2.0684 1.875 2.0684.8555 0 1.3828-.4043 1.5527-.7852l.0234-.0527h1.0195l-.0117.0469c-.2168.8555-1.1191 1.6992-2.6074 1.6992-1.8047 0-2.8945-1.2656-2.8945-3.2461zm1.0605-.5449h3.4922c-.1055-1.248-.7969-1.8398-1.7285-1.8398-.9375 0-1.6523.6387-1.7637 1.8398zm5.9922-2.6367h1.0195v.9492h.0938c.3164-.668.9082-1.0605 1.8398-1.0605 1.418 0 2.209.8379 2.209 2.3379v4.0898h-1.0195v-3.8438c0-1.1367-.4688-1.6816-1.4766-1.6816s-1.6465.6797-1.6465 1.7871v3.7383h-1.0195zm7.2803 4.6758v-3.832h-.9961v-.8438h.9961v-1.6348h1.0547v1.6348h1.3828v.8438h-1.3828v3.5742c0 .7441.2578 1.043.9141 1.043.1816 0 .2812-.0059.4688-.0234v.8672c-.1992.0352-.3926.0586-.5918.0586-1.3008 0-1.8457-.4805-1.8457-1.6875zm3.4365-1.5117v-.0117c0-2.0273 1.1133-3.2637 2.9121-3.2637s2.9121 1.2363 2.9121 3.2637v.0117c0 2.0215-1.1133 3.2637-2.9121 3.2637s-2.9121-1.2422-2.9121-3.2637zm4.7812 0v-.0117c0-1.4941-.6738-2.3613-1.8691-2.3613s-1.8691.8672-1.8691 2.3613v.0117c0 1.4883.6738 2.3613 1.8691 2.3613s1.8691-.873 1.8691-2.3613z\"/></svg>"}],"analyticsAttributes":[{"name":"data-analytics-title","value":"entertainment"},{"name":"data-analytics-element-engagement","value":"hover - entertainment"}]},{"id":"863682ad06dfbe78734769b273c4557ec8c25763561a4be38d46d7549218ab2d","name":"accessories","text":"Acessórios","url":"/br/shop/goto/buy_accessories","ariaLabel":"Acessórios","submenuAriaLabel":"Menu Acessórios","images":[{"name":"regular","assetInline":"<svg height=\"44\" viewBox=\"0 0 60 44\" width=\"60\" xmlns=\"http://www.w3.org/2000/svg\"><path d=\"m5.7001 23.5601h-3.3633l-.8496 2.4199h-1.1075l3.1172-8.4551h1.043l3.1172 8.4551h-1.1074zm-3.0528-.8965h2.7422l-1.3242-3.7734h-.0938zm10.0987-1.0664c-.1641-.627-.7207-1.1367-1.6289-1.1367-1.1367 0-1.8516.9082-1.8516 2.3379 0 1.459.7266 2.3848 1.8516 2.3848.8496 0 1.4414-.3926 1.6289-1.1074h1.0195c-.1816 1.1602-1.125 2.0156-2.6426 2.0156-1.7695 0-2.9004-1.2832-2.9004-3.293 0-1.9688 1.125-3.2461 2.8945-3.2461 1.5352 0 2.4727.9199 2.6484 2.0449zm7.5791 2.748c-.293 1.0781-1.2773 1.7461-2.6602 1.7461-1.752 0-2.8477-1.2656-2.8477-3.2637 0-1.9863 1.1133-3.2754 2.8477-3.2754 1.7051 0 2.7422 1.2129 2.7422 3.1758v.3867h-4.541v.0469c.0527 1.248.75 2.0391 1.8223 2.0391.8145 0 1.3652-.2988 1.6289-.8555zm-4.459-2.0449h3.4805c-.0234-1.1191-.6914-1.8574-1.6934-1.8574-1.0078 0-1.711.7383-1.7871 1.8574zm8.2124-2.748c1.3242 0 2.2441.6562 2.3789 1.6934h-.9961c-.1348-.5039-.627-.8379-1.3887-.8379-.75 0-1.3359.3809-1.3359.9434 0 .4336.3516.7031 1.0957.8848l.9727.2344c1.1895.2871 1.7637.8027 1.7637 1.7109 0 1.1309-1.0957 1.9102-2.5312 1.9102-1.4062 0-2.373-.6738-2.4844-1.7227h1.0371c.1699.5332.6738.873 1.4824.873.8496 0 1.459-.4043 1.459-.9844 0-.4336-.3281-.7266-1.002-.8906l-1.084-.2637c-1.1836-.2871-1.7227-.7969-1.7227-1.7109 0-1.0489 1.0137-1.8399 2.3555-1.8399zm6.0439 0c1.3242 0 2.2441.6562 2.3789 1.6934h-.9961c-.1348-.5039-.627-.8379-1.3887-.8379-.75 0-1.3359.3809-1.3359.9434 0 .4336.3516.7031 1.0957.8848l.9727.2344c1.1895.2871 1.7637.8027 1.7637 1.7109 0 1.1309-1.0957 1.9102-2.5312 1.9102-1.4062 0-2.373-.6738-2.4844-1.7227h1.0371c.1699.5332.6738.873 1.4824.873.8496 0 1.459-.4043 1.459-.9844 0-.4336-.3281-.7266-1.002-.8906l-1.084-.2637c-1.1836-.2871-1.7227-.7969-1.7227-1.7109.0001-1.0489 1.0137-1.8399 2.3555-1.8399zm3.6358 3.2695c0-2.0332 1.1133-3.2695 2.9121-3.2695s2.9121 1.2363 2.9121 3.2695c0 2.0273-1.1133 3.2695-2.9121 3.2695s-2.9121-1.2422-2.9121-3.2695zm4.7812 0c0-1.5-.6738-2.3613-1.8691-2.3613s-1.8691.8613-1.8691 2.3613c0 1.4941.6738 2.3613 1.8691 2.3613s1.8691-.8672 1.8691-2.3613zm-2.3027-4.0371 1.0371-1.9922h1.207l-1.3535 1.9922zm4.8076.8789h.9609v.9375h.0938c.1875-.6152.9141-1.0488 1.752-1.0488.1641 0 .375.0117.5039.0293v1.0078c-.082-.0234-.4453-.0586-.6445-.0586-.9609 0-1.6582.6445-1.6582 1.5352v3.914h-1.0078v-6.3164zm4.2749-1.9219c0-.3867.3164-.7031.7031-.7031s.7031.3164.7031.7031-.3164.7031-.7031.7031-.7031-.3164-.7031-.7031zm.1992 1.9219h1.0078v6.3164h-1.0078zm2.4932 3.1582c0-2.0332 1.1133-3.2695 2.9121-3.2695s2.9121 1.2363 2.9121 3.2695c0 2.0273-1.1133 3.2695-2.9121 3.2695s-2.9121-1.2422-2.9121-3.2695zm4.7812 0c0-1.5-.6738-2.3613-1.8691-2.3613s-1.8691.8613-1.8691 2.3613c0 1.4941.6738 2.3613 1.8691 2.3613s1.8691-.8672 1.8691-2.3613zm4.7139-3.2695c1.3242 0 2.2441.6562 2.3789 1.6934h-.9961c-.1348-.5039-.627-.8379-1.3887-.8379-.75 0-1.3359.3809-1.3359.9434 0 .4336.3516.7031 1.0957.8848l.9727.2344c1.1895.2871 1.7637.8027 1.7637 1.7109 0 1.1309-1.0957 1.9102-2.5312 1.9102-1.4062 0-2.373-.6738-2.4844-1.7227h1.0371c.1699.5332.6738.873 1.4824.873.8496 0 1.459-.4043 1.459-.9844 0-.4336-.3281-.7266-1.002-.8906l-1.084-.2637c-1.1836-.2871-1.7227-.7969-1.7227-1.7109 0-1.0489 1.0137-1.8399 2.3555-1.8399z\"/></svg>"}],"analyticsAttributes":[{"name":"data-analytics-title","value":"accessories"},{"name":"data-analytics-element-engagement","value":"hover - accessories"}]},{"id":"0f1639f7199a4f54cec991a8e06f37a9d2676fd258b92ff8857761bc3b87b9b0","name":"support","text":"Suporte","url":"https://support.apple.com/pt-br/?cid=gn-ols-home-hp-tab","ariaLabel":"Suporte","submenuAriaLabel":"Menu Suporte","images":[{"name":"regular","assetInline":"<svg height=\"44\" viewBox=\"0 0 44 44\" width=\"44\" xmlns=\"http://www.w3.org/2000/svg\"><path d=\"m1.4402 23.7816c.1289.8848.9727 1.4473 2.1738 1.4473 1.1367 0 1.9746-.6152 1.9746-1.4531 0-.7207-.5273-1.1777-1.6934-1.4707l-1.084-.2812c-1.5293-.3867-2.1914-1.0781-2.1914-2.2793 0-1.4355 1.2012-2.4082 2.9883-2.4082 1.6348 0 2.8535.9727 2.9414 2.3379h-1.0604c-.1465-.8672-.8613-1.3828-1.916-1.3828-1.125 0-1.8691.5625-1.8691 1.418 0 .6621.4629 1.043 1.6289 1.3418l.8848.2344c1.752.4395 2.4551 1.1191 2.4551 2.3613 0 1.5527-1.2246 2.543-3.1582 2.543-1.793 0-3.0293-.9492-3.1406-2.4082h1.0662zm11.8448 2.209h-.961v-.9902h-.0938c-.3164.7031-.9902 1.1016-1.957 1.1016-1.418 0-2.1562-.8438-2.1562-2.3379v-4.0898h1.0078v3.8438c0 1.1367.4219 1.6641 1.4297 1.6641 1.1133 0 1.7227-.6621 1.7227-1.7695v-3.7383h1.0078zm7.5088-3.1582c0 1.9746-1.0488 3.2695-2.6543 3.2695-.9023 0-1.6289-.3926-1.9746-1.0605h-.0938v3.0586h-1.0078v-8.4258h.9609v1.0547h.0938c.4043-.7266 1.1602-1.166 2.0215-1.166 1.6113 0 2.6543 1.2832 2.6543 3.2695zm-1.043 0c0-1.4766-.6914-2.3613-1.8457-2.3613-1.1426 0-1.8633.9082-1.8633 2.3613 0 1.4473.7207 2.3613 1.8574 2.3613 1.1602.0001 1.8516-.8847 1.8516-2.3613zm2.1889 0c0-2.0332 1.1133-3.2695 2.9121-3.2695s2.9121 1.2363 2.9121 3.2695c0 2.0273-1.1133 3.2695-2.9121 3.2695s-2.9121-1.2421-2.9121-3.2695zm4.7813 0c0-1.5-.6738-2.3613-1.8691-2.3613s-1.8691.8613-1.8691 2.3613c0 1.4941.6738 2.3613 1.8691 2.3613s1.8691-.8671 1.8691-2.3613zm2.5049-3.1582h.9609v.9375h.0938c.1875-.6152.9141-1.0488 1.752-1.0488.1641 0 .375.0117.5039.0293v1.0078c-.082-.0234-.4453-.0586-.6445-.0586-.9609 0-1.6582.6445-1.6582 1.5352v3.9141h-1.0078v-6.3165zm6.2314-1.6347v1.6348h1.4062v.8438h-1.4062v3.5742c0 .7441.2812 1.0605.9375 1.0605.1816 0 .2812-.0059.4688-.0234v.8496c-.1992.0352-.3926.0586-.5918.0586-1.3008 0-1.8223-.4805-1.8223-1.6875v-3.832h-1.0195v-.8438h1.0195v-1.6348zm7.9131 6.3164c-.293 1.0781-1.2773 1.7461-2.6602 1.7461-1.752 0-2.8477-1.2656-2.8477-3.2637 0-1.9863 1.1133-3.2754 2.8477-3.2754 1.7051 0 2.7422 1.2129 2.7422 3.1758v.3867h-4.541v.0469c.0527 1.248.75 2.0391 1.8223 2.0391.8145 0 1.3652-.2988 1.6289-.8555zm-4.459-2.045h3.4805c-.0234-1.1191-.6914-1.8574-1.6934-1.8574-1.0078 0-1.7109.7383-1.7871 1.8574z\"/></svg>"}],"analyticsAttributes":[{"name":"data-analytics-title","value":"support"},{"name":"data-analytics-element-engagement","value":"hover - support"},{"name":"data-analytics-exit-link","value":"true"}]}],"bag":{"analyticsAttributes":[{"name":"data-analytics-region","value":"bag"}],"open":{"url":"/br/shop/goto/bag","images":[{"name":"regular","assetInline":"<svg height=\"44\" viewBox=\"0 0 14 44\" width=\"14\" xmlns=\"http://www.w3.org/2000/svg\"><path d=\"m11.3535 16.0283h-1.0205a3.4229 3.4229 0 0 0 -3.333-2.9648 3.4229 3.4229 0 0 0 -3.333 2.9648h-1.02a2.1184 2.1184 0 0 0 -2.117 2.1162v7.7155a2.1186 2.1186 0 0 0 2.1162 2.1167h8.707a2.1186 2.1186 0 0 0 2.1168-2.1167v-7.7155a2.1184 2.1184 0 0 0 -2.1165-2.1162zm-4.3535-1.8652a2.3169 2.3169 0 0 1 2.2222 1.8652h-4.4444a2.3169 2.3169 0 0 1 2.2222-1.8652zm5.37 11.6969a1.0182 1.0182 0 0 1 -1.0166 1.0171h-8.7069a1.0182 1.0182 0 0 1 -1.0165-1.0171v-7.7155a1.0178 1.0178 0 0 1 1.0166-1.0166h8.707a1.0178 1.0178 0 0 1 1.0164 1.0166z\"/></svg>"},{"name":"compact","assetInline":"<svg height=\"48\" viewBox=\"0 0 17 48\" width=\"17\" xmlns=\"http://www.w3.org/2000/svg\"><path d=\"m13.4575 16.9268h-1.1353a3.8394 3.8394 0 0 0 -7.6444 0h-1.1353a2.6032 2.6032 0 0 0 -2.6 2.6v8.9232a2.6032 2.6032 0 0 0 2.6 2.6h9.915a2.6032 2.6032 0 0 0 2.6-2.6v-8.9231a2.6032 2.6032 0 0 0 -2.6-2.6001zm-4.9575-2.2768a2.658 2.658 0 0 1 2.6221 2.2764h-5.2442a2.658 2.658 0 0 1 2.6221-2.2764zm6.3574 13.8a1.4014 1.4014 0 0 1 -1.4 1.4h-9.9149a1.4014 1.4014 0 0 1 -1.4-1.4v-8.9231a1.4014 1.4014 0 0 1 1.4-1.4h9.915a1.4014 1.4014 0 0 1 1.4 1.4z\"/></svg>"}],"analyticsAttributes":[{"name":"data-analytics-title","value":"open - bag"}],"ariaLabel":"Sacola"},"close":{"analyticsAttributes":[{"name":"data-analytics-click","value":"prop3:close - bag"},{"name":"data-analytics-title","value":"close - bag"}],"ariaLabel":"Fechar"},"badge":{"ariaLabel":"Sacola com o seguinte número de itens: {%BAGITEMCOUNT%}"},"storeApiUrl":"/[storefront]/shop/bag/status"},"search":{"analyticsAttributes":[{"name":"data-analytics-region","value":"search"}],"open":{"url":"/br/search","images":[{"name":"regular","assetInline":"<svg xmlns=\"http://www.w3.org/2000/svg\" width=\"15px\" height=\"44px\" viewBox=\"0 0 15 44\">\n<path d=\"M14.298,27.202l-3.87-3.87c0.701-0.929,1.122-2.081,1.122-3.332c0-3.06-2.489-5.55-5.55-5.55c-3.06,0-5.55,2.49-5.55,5.55 c0,3.061,2.49,5.55,5.55,5.55c1.251,0,2.403-0.421,3.332-1.122l3.87,3.87c0.151,0.151,0.35,0.228,0.548,0.228 s0.396-0.076,0.548-0.228C14.601,27.995,14.601,27.505,14.298,27.202z M1.55,20c0-2.454,1.997-4.45,4.45-4.45 c2.454,0,4.45,1.997,4.45,4.45S8.454,24.45,6,24.45C3.546,24.45,1.55,22.454,1.55,20z\"/>\n</svg>\n"},{"name":"compact","assetInline":"<svg height=\"48\" viewBox=\"0 0 17 48\" width=\"17\" xmlns=\"http://www.w3.org/2000/svg\"><path d=\"m16.2294 29.9556-4.1755-4.0821a6.4711 6.4711 0 1 0 -1.2839 1.2625l4.2005 4.1066a.9.9 0 1 0 1.2588-1.287zm-14.5294-8.0017a5.2455 5.2455 0 1 1 5.2455 5.2527 5.2549 5.2549 0 0 1 -5.2455-5.2527z\"/></svg>"}],"ariaLabel":"Buscar em apple.com","analyticsAttributes":[{"name":"data-analytics-title","value":"open - search field"}]},"close":{"ariaLabel":"Fechar"},"input":{"placeholderTextRegular":"Buscar em apple.com","placeholderTextCompact":"Busca","ariaLabel":"Buscar em apple.com"},"submit":{"images":[{"name":"regular","assetInline":"<svg height=\"32\" viewBox=\"0 0 30 32\" width=\"30\" xmlns=\"http://www.w3.org/2000/svg\"><path d=\"m23.3291 23.3066-4.35-4.35c-.0105-.0105-.0247-.0136-.0355-.0235a6.8714 6.8714 0 1 0 -1.5736 1.4969c.0214.0256.03.0575.0542.0815l4.35 4.35a1.1 1.1 0 1 0 1.5557-1.5547zm-15.4507-8.582a5.6031 5.6031 0 1 1 5.603 5.61 5.613 5.613 0 0 1 -5.603-5.61z\"/></svg>"},{"name":"compact","assetInline":"<svg width=\"38\" height=\"40\" viewBox=\"0 0 38 40\" xmlns=\"http://www.w3.org/2000/svg\"><path d=\"m28.6724 27.8633-5.07-5.07c-.0095-.0095-.0224-.0122-.032-.0213a7.9967 7.9967 0 1 0 -1.8711 1.7625c.0254.03.0357.0681.0642.0967l5.07 5.07a1.3 1.3 0 0 0 1.8389-1.8379zm-18.0035-10.0033a6.5447 6.5447 0 1 1 6.545 6.5449 6.5518 6.5518 0 0 1 -6.545-6.5449z\"/></svg>"}],"ariaLabel":"Enviar busca"},"reset":{"images":[{"name":"regular","assetInline":"<svg height=\"14\" viewBox=\"0 0 14 14\" width=\"14\" xmlns=\"http://www.w3.org/2000/svg\"><path d=\"m7 .0339a6.9661 6.9661 0 1 0 6.9661 6.9661 6.9661 6.9661 0 0 0 -6.9661-6.9661zm2.798 8.9867a.55.55 0 0 1 -.778.7774l-2.02-2.02-2.02 2.02a.55.55 0 0 1 -.7784-.7774l2.0206-2.0206-2.0204-2.02a.55.55 0 0 1 .7782-.7778l2.02 2.02 2.02-2.02a.55.55 0 0 1 .778.7778l-2.0203 2.02z\"/></svg>"},{"name":"compact","assetInline":"<svg height=\"16\" viewBox=\"0 0 16 16\" width=\"16\" xmlns=\"http://www.w3.org/2000/svg\"><path d=\"m0 8a8.0474 8.0474 0 0 1 7.9922-8 8.0609 8.0609 0 0 1 8.0078 8 8.0541 8.0541 0 0 1 -8 8 8.0541 8.0541 0 0 1 -8-8zm5.6549 3.2863 2.3373-2.353 2.3451 2.353a.6935.6935 0 0 0 .4627.1961.6662.6662 0 0 0 .6667-.6667.6777.6777 0 0 0 -.1961-.4706l-2.3451-2.3373 2.3529-2.3607a.5943.5943 0 0 0 .1961-.4549.66.66 0 0 0 -.6667-.6589.6142.6142 0 0 0 -.447.1961l-2.3686 2.3606-2.353-2.3527a.6152.6152 0 0 0 -.447-.1883.6529.6529 0 0 0 -.6667.651.6264.6264 0 0 0 .1961.4549l2.3451 2.3529-2.3451 2.353a.61.61 0 0 0 -.1961.4549.6661.6661 0 0 0 .6667.6667.6589.6589 0 0 0 .4627-.1961z\" /></svg>"}],"ariaLabel":"Limpar busca"},"results":{"ariaLabel":"total de resultados"},"defaultLinks":{"title":"Links rápidos","images":[{"name":"regular","assetInline":"<svg height=\"16\" viewBox=\"0 0 9 16\" width=\"9\" xmlns=\"http://www.w3.org/2000/svg\"><path d=\"m8.6124 8.1035-2.99 2.99a.5.5 0 0 1 -.7071-.7071l2.1366-2.1364h-6.316a.5.5 0 0 1 0-1h6.316l-2.1368-2.1367a.5.5 0 0 1 .7071-.7071l2.99 2.99a.5.5 0 0 1 .0002.7073z\"/></svg>"},{"name":"compact","assetInline":"<svg height=\"25\" viewBox=\"0 0 13 25\" width=\"13\" xmlns=\"http://www.w3.org/2000/svg\"><path d=\"m12.3577 13.4238-4.4444 4.4444a.6.6 0 0 1 -.8486-.8477l3.37-3.37h-9.3231a.65.65 0 0 1 0-1.3008h9.3232l-3.37-3.37a.6.6 0 0 1 .8486-.8477l4.4444 4.4444a.5989.5989 0 0 1 -.0001.8474z\"/></svg>"}],"analyticsAttributes":[{"name":"data-analytics-region","value":"defaultlinks search"}]},"defaultLinksApiUrl":"/search-services/suggestions/defaultlinks/","suggestedLinks":{"title":"Sugestões de links","images":[{"name":"regular","assetInline":"<svg height=\"16\" viewBox=\"0 0 9 16\" width=\"9\" xmlns=\"http://www.w3.org/2000/svg\"><path d=\"m8.6124 8.1035-2.99 2.99a.5.5 0 0 1 -.7071-.7071l2.1366-2.1364h-6.316a.5.5 0 0 1 0-1h6.316l-2.1368-2.1367a.5.5 0 0 1 .7071-.7071l2.99 2.99a.5.5 0 0 1 .0002.7073z\"/></svg>"},{"name":"compact","assetInline":"<svg height=\"25\" viewBox=\"0 0 13 25\" width=\"13\" xmlns=\"http://www.w3.org/2000/svg\"><path d=\"m12.3577 13.4238-4.4444 4.4444a.6.6 0 0 1 -.8486-.8477l3.37-3.37h-9.3231a.65.65 0 0 1 0-1.3008h9.3232l-3.37-3.37a.6.6 0 0 1 .8486-.8477l4.4444 4.4444a.5989.5989 0 0 1 -.0001.8474z\"/></svg>"}],"analyticsAttributes":[{"name":"data-analytics-region","value":"suggested links"}]},"suggestedSearches":{"title":"Sugestões de busca","images":[{"name":"regular","assetInline":"<svg height=\"16\" viewBox=\"0 0 9 16\" width=\"9\" xmlns=\"http://www.w3.org/2000/svg\"><path d=\"m8.6235 11.2266-2.2141-2.2142a3.43 3.43 0 0 0 .7381-2.1124 3.469 3.469 0 1 0 -1.5315 2.8737l2.23 2.23a.55.55 0 0 0 .7773-.7773zm-7.708-4.3266a2.7659 2.7659 0 1 1 2.7657 2.766 2.7694 2.7694 0 0 1 -2.7657-2.766z\"/></svg>"},{"name":"compact","assetInline":"<svg height=\"25\" viewBox=\"0 0 13 25\" width=\"13\" xmlns=\"http://www.w3.org/2000/svg\"><path d=\"m12.3936 17.7969-3.1231-3.1231a4.83 4.83 0 0 0 1.023-2.9541 4.89 4.89 0 1 0 -2.1806 4.059v.0006l3.1484 3.1484a.8.8 0 0 0 1.1319-1.1308zm-10.9536-6.0769a3.9768 3.9768 0 1 1 3.976 3.9773 3.981 3.981 0 0 1 -3.976-3.9773z\"/></svg>"}],"analyticsAttributes":[{"name":"data-analytics-region","value":"suggested search"}]},"suggestionsApiUrl":"/search-services/suggestions/"},"segmentbar":{"dataStrings":{"view":"Página inicial da loja de {%STOREFRONT%}","exit":"Sair","segments":{"smb":"Página inicial da Loja Corporativa","eduInd":"Página inicial da Loja Educacional","other":"Página inicial da Loja"}}},"menu":{"open":{"ariaLabel":"Menu"},"close":{"ariaLabel":"Fechar"},"back":{"ariaLabel":"Menu principal","images":[{"name":"compact","assetInline":"<svg height=\"48\" viewBox=\"0 0 9 48\" width=\"9\" xmlns=\"http://www.w3.org/2000/svg\"><path d=\"m1.5618 24.0621 6.5581-6.4238c.2368-.2319.2407-.6118.0088-.8486-.2324-.2373-.6123-.2407-.8486-.0088l-7 6.8569c-.1157.1138-.1807.2695-.1802.4316.001.1621.0674.3174.1846.4297l7 6.7241c.1162.1118.2661.1675.4155.1675.1577 0 .3149-.062.4326-.1846.2295-.2388.2222-.6187-.0171-.8481z\"/></svg>"}]}},"submenu":{"open":{"images":[{"name":"regular","assetInline":"<svg height=\"10\" viewBox=\"0 0 10 10\" width=\"10\" xmlns=\"http://www.w3.org/2000/svg\"><path d=\"m4.6725 6.635-2.655-2.667a.445.445 0 0 1 -.123-.304.4331.4331 0 0 1 .427-.439h.006a.447.447 0 0 1 .316.135l2.357 2.365 2.356-2.365a.458.458 0 0 1 .316-.135.433.433 0 0 1 .433.433v.006a.4189.4189 0 0 1 -.123.3l-2.655 2.671a.4451.4451 0 0 1 -.327.14.464.464 0 0 1 -.328-.14z\"/></svg>"},{"name":"compact","assetInline":"<svg height=\"48\" viewBox=\"0 0 9 48\" width=\"9\" xmlns=\"http://www.w3.org/2000/svg\"><path d=\"m7.4382 24.0621-6.5581-6.4238c-.2368-.2319-.2407-.6118-.0088-.8486.2324-.2373.6123-.2407.8486-.0088l7 6.8569c.1157.1138.1807.2695.1802.4316-.001.1621-.0674.3174-.1846.4297l-7 6.7242c-.1162.1118-.2661.1675-.4155.1675-.1577 0-.3149-.062-.4326-.1846-.2295-.2388-.2222-.6187.0171-.8481l6.5537-6.2959z\"/></svg>"}]}},"hasAbsoluteUrls":false,"hasShopRedirectUrls":false,"analyticsType":"marcom","storeApiKey":"","wwwDomain":"www.apple.com","textDirection":"ltr","searchUrlPath":"/br/search","storeRootPath":"/br","storeUrlPath":"/br","submenuApiUrl":"/api-www/global-elements/global-header/v1/flyouts"},"config":{"version":"ac-globalheader-192-20240507-154002"}}}</script> <script type="text/javascript" src="https://www.apple.com/api-www/global-elements/global-header/v1/assets/globalheader.umd.js"></script> <script src="/metrics/ac-analytics/2.22.1/scripts/ac-analytics.js" type="text/javascript" charset="utf-8"></script> <script src="/metrics/ac-analytics/2.22.1/scripts/auto-init.js" type="text/javascript" charset="utf-8"></script> <input type="checkbox" id="localnav-menustate" class="localnav-menustate"/> <nav id="localnav" class="localnav css-sticky" data-sticky role="navigation"> <div class="localnav-wrapper"> <div class="localnav-background"></div> <div class="localnav-content"> <div class="localnav-title"> <a href="/br/legal/">Legal</a> </div> <div class="localnav-menu"> <a href="#localnav-menustate" class="localnav-menucta-anchor localnav-menucta-anchor-open" id="localnav-menustate-open"> <span class="localnav-menucta-anchor-label">Open Menu</span> </a> <a href="#" class="localnav-menucta-anchor localnav-menucta-anchor-close" id="localnav-menustate-close"> <span class="localnav-menucta-anchor-label">Close Menu</span> </a> <div class="localnav-menu-tray"> <ul class="localnav-menu-items"> <li class="localnav-menu-item"> <a href="/br/legal/warranty/" class="localnav-menu-link" data-analytics-title="Hardware">Hardware</a> </li> <li class="localnav-menu-item"> <a href="/br/legal/sla/" class="localnav-menu-link" data-analytics-title="Software">Software</a> </li> <li class="localnav-menu-item"> <a href="/br/legal/sales-support/" class="localnav-menu-link current" data-analytics-title="Vendas e Suporte">Vendas e Suporte</a> </li> <li class="localnav-menu-item"> <a href="/br/legal/internet-services/" class="localnav-menu-link" data-analytics-title="Serviços de Internet">Serviços de Internet</a> </li> <li class="localnav-menu-item"> <a href="/br/legal/intellectual-property/" class="localnav-menu-link" data-analytics-title="Propriedade Intelectual">Propriedade Intelectual</a> </li> <li class="localnav-menu-item"> <a href="/br/legal/more-resources/" class="localnav-menu-link" data-analytics-title="Mais Recursos">Mais Recursos</a> </li> </ul> </div> <div class="localnav-actions"> <div class="localnav-action localnav-action-menucta" aria-hidden="true"> <label for="localnav-menustate" class="localnav-menucta"> <span class="localnav-menucta-chevron"></span> </label> </div> </div> </div> </div> </div> </nav> <label id="localnav-curtain" for="localnav-menustate"></label> <script type="text/javascript" src="/ac/localnav/4/scripts/ac-localnav.built.js"></script> <main class="main" role="main"> <section class="section banner-gray mainnav-overlap" data-component-name="banner"> <div class="section-content"> <div class="banner-content"> <div class="banner-content__icon icon-location" aria-hidden="true"></div> <div class="banner-content__title typography-tout"> <span class="banner-content__title-copy">Brasil, português</span> <span class="preceeding-spacer"></span> <a class="banner-content__cta typography-tout more" href="/br/legal/sales-support/applecare/actssgeos/ww/">Selecione seu País/Região</a> </div> </div> </section> <div class="document-wrapper single-tab-item" data-ac-gallery-fade> <div class="section-slide" id="beforepresent" aria-labelledby="panel beforepresent" data-ac-gallery-item role="tabpanel"> <dl data-path="/legal/sales-support/applecare/docs/techsupportbrpt/techsupportbrpt" class="cmp-contentfragment"> <section class="section header-text-center"> <div class="section-content"> <div class="cmp-contentfragment__element cmp-contentfragment__element--title"> <dt class="cmp-contentfragment__element-label"></dt> <dd class="cmp-contentfragment__element-value"> <h2 class="typography-headline">Suporte Técnico AppleCare</h2> </dd> <div> <div class="cmp-contentfragment__element cmp-contentfragment__element--summary"> <dt class="cmp-contentfragment__element-label"></dt> <dd class="cmp-contentfragment__element-value"> <p class="typography-intro large-8 medium-10 small-12 center"> <b>Termos e Condições</b> </p> </dd> </div> </div> </section> <div class="cmp-contentfragment__element cmp-contentfragment__element--content"> <dt class="cmp-contentfragment__element-label"></dt> <dd class="cmp-contentfragment__element-value"> <section class="section"> <div class="section-content"> <div class="row top-padding bottom-padding large-10 large-offset-1 small-12 small-offset-0"><p>AO CONTATAR A APPLE PARA SERVIÇOS DE SUPORTE OFERECIDOS SOB UM PLANO DE SERVIÇO REFERIDO ABAIXO (“<b>PLANO DE SERVIÇO</b>”) OU REGISTRAR UM PLANO DE SERVIÇO COM A APPLE, O INDIVÍDUO, ENTIDADE OU ENTIDADE AFILIADA (“<b>CLIENTE</b>”) CONCORDA QUE OS SEGUINTES TERMOS E CONDIÇÕES DE SUPORTE TÉCNICO DA APPLECARE (“<b>TERMOS E CONDIÇÕES</b>”) REGEM A FORNECIMENTO DE SERVIÇOS DE SUPORTE SOB O PLANO DE SERVIÇO APLICÁVEL. OBSERVE, NO ENTANTO, QUE OS SERVIÇOS DE SUPORTE FORNECIDOS PARA AJUDAR UM CLIENTE A RECEBER BENEFÍCIOS SOB A GARANTIA LIMITADA DE UM ANO DA APPLE, APPLECARE+, PLANO DE PROTEÇÃO APPLECARE OU LEI DO CONSUMIDOR APLICÁVEL SÃO REGIDOS PELOS TERMOS DA RESPECTIVA GARANTIA, CONTRATO DE SERVIÇO APPLECARE OU CONSUMIDOR REGULAMENTOS DA LEI. UM PLANO DE SERVIÇO SERÁ VIGENTE QUANDO A APPLE ACEITAR O REGISTRO DO CLIENTE (“<b>DATA DE VIGÊNCIA</b>”).</p><p>“Afiliada” significa qualquer entidade que controle, seja controlada ou esteja sob controle comum de uma parte.</p><p>“Controle” significa a propriedade legal, benéfica ou equitativa, direta ou indiretamente, de mais de 50% do capital social (ou outra participação acionária, se não for uma sociedade anônima) de tal entidade que normalmente tem direitos de voto.</p><p>Os direitos descritos nestes Termos e Condições em relação a devoluções, reembolsos e garantias são adicionais aos seus direitos legais.</p><p><b>1. Serviços</b>. Após a aceitação do registro do Cliente, a Apple fornecerá serviços de suporte de acordo com estes Termos e Condições (“<b>Serviços de Suporte</b>”) para produtos de software Apple ou tecnologias relacionadas (“<b>Produtos Suportados</b>”) para o Plano de Serviço aplicável, conforme descrito em <a href="https://www.apple.com/legal/sales-support/applecare/docs/AppleCare_Service_Plan.pdf"><a href="https://www.apple.com/legal/sales-support/applecare/docs/AppleCare_Service_Plan.pdf">https://www.apple.com/legal/sales-support/applecare/docs/AppleCare_Service_Plan.pdf</a></a> (“<b>Página de suporte do plano de serviço</b>”). A Apple reserva-se o direito de alterar estes Termos e Condições, os Serviços de Suporte fornecidos e/ou Produtos Suportados cobertos por um Plano de Serviço a qualquer momento, atualizando esta página e/ou a Página de Suporte do Plano de Serviço. A Apple não alterará os Serviços de Suporte e/ou Produtos Suportados de forma que (i) reduza materialmente os benefícios fornecidos ao Cliente nos termos dos Serviços de Suporte, (ii) afete materialmente a obrigação da Apple de fornecer os Serviços de Suporte, ou (iii) afete materialmente os direitos que o Cliente recebe sob os Serviços de Suporte. Para quaisquer atualizações que afetem o Plano de Serviço do Cliente, a Apple notificará o Cliente sobre a atualização por meio do endereço de correio eletrônico registrado pelo Cliente pelo menos trinta (30) dias antes da data efetiva da atualização. Os termos descritos na página de suporte do plano de serviço, conforme alterados de tempos em tempos, são incorporados a estes Termos e Condições como se estivessem totalmente estabelecidos aqui. No caso de qualquer inconsistência entre estes Termos e Condições e os termos da Página de Suporte do Plano de Serviço, os termos da Página de Suporte do Plano de Serviço prevalecerão.</p><p><b>2. Escopo do Suporte</b>.</p><p>2.1 <u>Incidentes de Suporte</u>. Os Planos de Serviço são fornecidos em pacotes de Incidentes de Suporte únicos, múltiplos ou ilimitados. Um “Incidente de Suporte” é um problema específico e discreto cuja origem pode ser isolada em uma única causa. A Apple fará esforços razoáveis para resolver um Incidente de Suporte, mas não garante que os Incidentes de Suporte serão resolvidos. A Apple, a seu exclusivo critério, determinará o que constitui um Incidente de Suporte e, na medida permitida por lei, determinará se o Incidente de Suporte foi resolvido. Geralmente, um Incidente de Suporte é resolvido quando o Cliente recebe um dos seguintes: (a) informações que resolvam o problema; (b) informações sobre como obter uma solução de software que resolva o problema; (c) notar que o problema é causado por um problema conhecido e não resolvido ou por um problema de incompatibilidade com um Produto Suportado; (d) informações que identificam o problema como resolvido através da atualização para uma versão mais recente do Produto Suportado; ou (e) notar que o problema foi identificado como um problema de equipamento de hardware. Sob um Plano de Serviço com um número limitado de Incidentes de Suporte, cada novo contato de Incidente de Suporte feito pelo Cliente diminuirá o número restante de Incidentes de Suporte elegíveis.</p><p>2.2 <u>Tempos de Resposta</u>. A Apple fará esforços razoáveis para responder a uma solicitação de Serviço de Suporte dentro do tempo de resposta descrito no Plano de Serviço aplicável (“<b>Tempo de Resposta</b>”), mas não garante que uma resposta será fornecida dentro do período de tempo específico. Todos os Tempos de Resposta são medidos de acordo com o horário de funcionamento aplicável ao Plano de Serviço, conforme descrito na Página de Suporte do Plano de Serviço.</p><p>2.3 <u>Versão Atual</u>. Salvo especificação em contrário, o Cliente deverá garantir que todos os Produtos Suportados tenham a versão mais recente do sistema operacional e as atualizações de software instaladas.</p><p>2.4 <u>Uso</u>. O Cliente reconhece que os Serviços de Suporte não se destinam nem são adequados para uso em atividades ou funções de alto risco, incluindo, sem limitação, a operação de instalações nucleares, sistemas de navegação ou comunicação de aeronaves, sistemas usados para enviar socorristas, máquinas de controle de tráfego aéreo, suporte de vida, sistemas de armas ou outras situações, ambientes ou atividades em que a falha dos Serviços de Apoio em atingir um resultado desejado possa levar, no todo ou em parte, à morte, ferimentos pessoais ou danos físicos ou ambientais graves.</p><p>2.5 <u>Contatos Técnicos</u>. Os Serviços de Suporte são fornecidos ao indivíduo se o Cliente for um indivíduo ou, caso contrário, uma ou mais pessoas designadas pelo Cliente no momento do registro e conforme permitido pelo Plano de Serviço (“<b>Contato(s) Técnico(s)</b>”). Os Contatos Técnicos são os únicos elos de ligação entre o Cliente e a Apple para suporte técnico no âmbito do Plano de Serviço. O Cliente entende que o(s) Contato(s) Técnico(s) pode(m) precisar fornecer à Apple dados do Cliente aplicáveis à prestação de Serviços de Suporte da Apple sob estes Termos e Condições e, se o Cliente não for um indivíduo, garantirá que o(s) Contato(s) Técnico(s) tenha(m) base legal válida por fazer isso. Se o Cliente não for um indivíduo e desejar alterar o Contato Técnico, o Cliente deverá notificar a Apple por escrito, com pelo menos cinco (5) dias de antecedência, no endereço de contato aplicável da Apple descrito abaixo ou, se aplicável ao Plano de Serviço, inserir as alterações diretamente no site seguro e personalizado do Cliente, conforme descrito nos documentos de instruções entregues no início do Plano de Serviço.</p><p><b>3. Exclusões</b>. A menos que especificado de outra forma no Plano de Serviço, a Apple não fornecerá Serviços de Suporte relacionados a problemas ou questões decorrentes de (a) uso de um Produto Suportado como um aplicativo baseado em servidor; (b) problemas que poderiam ser resolvidos com a atualização de um Produto Suportado; (c) o uso ou modificação de um Produto Suportado de uma maneira para a qual o Produto Suportado não se destina a ser usado ou modificado; (d) produtos ou tecnologias de terceiros e seus efeitos ou interações com um Produto Suportado; (e) danos à mídia na qual um Produto Suportado é fornecido ou ao computador no qual um Produto Suportado está instalado; (f) uso de um sistema de computador incompatível com um Produto Suportado; e (g) questões relacionadas à Internet, e-mail, gerenciamento de arquivos, configuração de rede, scripts, scripts FX, programação, compilação, depuração, design de infraestrutura, criação de conteúdo, personalização de conteúdo, planejamento/design de projetos multimídia, gerenciamento de recursos, orçamento, treinamento, diagnóstico no local ou outros problemas que não estejam no escopo dos Serviços de Suporte descritos em um Plano de Serviço.</p><p><b>4. Responsabilidades do cliente</b>. Para receber os Serviços de Suporte, o Cliente deverá registrar o Plano de Serviços e seguir as instruções de acesso fornecidas pela Apple. O Cliente é responsável por todas as taxas relativas ao estabelecimento e manutenção de comunicações por e-mail e telefone com a Apple. O Cliente cooperará com a Apple ao procurar Serviços de Suporte, fornecendo as informações necessárias para ajudar a Apple a diagnosticar um problema. O Cliente não transferirá o controle, inclusive o controle virtual, de suas máquinas para a Apple. O Cliente é responsável por toda e qualquer restauração ou reconstrução de arquivos, dados ou programas perdidos ou alterados. O Cliente manterá e implementará um backup de dados completo e testado e um plano de recuperação de desastres verificado. O Cliente é o único responsável por toda e qualquer segurança de informações confidenciais, proprietárias ou classificadas do Cliente e de quaisquer terceiros cujos dados o Cliente possua ou processe. Nem o Cliente nem seus Contatos Técnicos divulgarão à Apple informações confidenciais, proprietárias ou quaisquer informações sujeitas a direitos de propriedade intelectual que possam expor a Apple a responsabilidades. O Cliente e o Contato Técnico deverão obter todas as permissões necessárias de terceiros antes de divulgar informações confidenciais ou proprietárias de tais terceiros à Apple e declaram que possuem uma base legal válida sob a lei de proteção de dados aplicável caso divulguem quaisquer dados pessoais à Apple. O Cliente e cada Contato Técnico devem ter um conhecimento razoável dos Produtos Suportados para os quais o Cliente procura os Serviços de Suporte e do sistema de computador no qual está operando. O Cliente não poderá transferir Serviços de Suporte a terceiros. Os Serviços de Suporte são fornecidos apenas para uso interno do Cliente, e qualquer distribuição não autorizada dos Serviços de Suporte será motivo para a rescisão imediata destes Termos e Condições, além da qual a Apple poderá exercer quaisquer outras soluções disponíveis. O Cliente tomará medidas razoáveis para impedir a distribuição e utilização não autorizada dos Serviços de Suporte. O Cliente não abusará do recebimento ou uso dos Serviços de Suporte, incluindo, entre outros, o acesso aos Serviços de Suporte para problemas que já foram resolvidos ou a execução de atualizações de rotina ou outras tarefas razoavelmente dentro do alcance e habilidade do próprio departamento de TI do Cliente. O Cliente e suas Afiliadas deverão cumprir e garantir que seu pessoal cumpra todas as leis e regulamentos aplicáveis, incluindo sanções aplicáveis e controles de exportação. O Cliente notificará imediatamente a Apple caso ele ou qualquer uma de suas Afiliadas fique sujeito a restrições legais que possam afetar a capacidade da Apple de fornecer Serviços de Suporte e, mediante solicitação da Apple, o Cliente fornecerá em tempo hábil documentação de suporte para avaliar a potencial aplicabilidade de restrições legais.</p><p><b>5. Compartilhamento de tela</b>. A Apple poderá solicitar ao Cliente que compartilhe a tela para fornecer Serviços de Suporte, por meio dos quais, se permitido pelo Cliente, a Apple visualizará informações na tela do Cliente por meio de videoconferência ou outro software semelhante. O compartilhamento de tela por ou em nome do Cliente indica sua permissão para a Apple fornecer Serviços de Suporte dessa forma. O Cliente fechará todos os arquivos e aplicativos que não sejam pertinentes ao Incidente de Suporte e será o único responsável pelo que for compartilhado na tela. O software de videoconferência ou os recursos do dispositivo do Cliente permitirão que o Cliente encerre o compartilhamento de tela a qualquer momento.</p><p><b>6. Serviços ou software adicionais</b>. Quaisquer serviços adicionais fornecidos como parte de um Plano de Serviço serão regidos por estes Termos e Condições. Caso os Serviços de Suporte sejam fornecidos no local do Cliente como parte de um Plano de Serviço, o Cliente garantirá que a Apple ou seu representante autorizado tenha acesso ao local no horário combinado e garantirá um ambiente de trabalho seguro suficiente para a Apple ou seu representante autorizado. representante para realizar os Serviços de Suporte. Se o software for fornecido como parte de um Plano de Serviço, esse software será obra protegida por direitos autorais da Apple Inc. e/ou de seus licenciadores. O Cliente poderá instalar, reproduzir e usar o software exclusivamente para fins de suporte aos Produtos Suportados, mas, exceto conforme permitido pela lei aplicável, não poderá descompilar, fazer engenharia reversa, modificar, alugar, arrendar, emprestar ou criar trabalhos derivados no software. Se o software estiver sujeito aos termos de um contrato de licença separado, os termos do contrato de licença separado regerão o uso do software.</p><p><b>7. Opinião</b>.</p><p>Não obstante qualquer outra disposição nestes Termos e Condições, se o Cliente ou Contato(s) Técnico(s) fornecer quaisquer ideias, sugestões ou recomendações (“<b>Feedback</b>”) à Apple em relação ou de alguma forma relacionada aos Serviços de Suporte, Planos de Serviço, Produtos Suportados ou informações confidenciais da Apple, a Apple estará livre para usar e incorporar tal Feedback nos produtos, tecnologias e serviços da Apple sem pagar quaisquer royalties ao Cliente ou ao(s) Contato(s) Técnico(s) e sem quaisquer outras obrigações ou restrições. Nada nestes Termos e Condições será interpretado como concessão de licença ou renúncia a quaisquer direitos sobre patentes, direitos autorais, marcas registradas ou outra propriedade intelectual ou direitos de propriedade da Apple.</p><p><b>8. Garantia limitada</b>.</p><p>EMBORA A APPLE NÃO POSSA GARANTIR QUE UM INCIDENTE DE SUPORTE SERÁ RESOLVIDO, A APPLE FARÁ ESFORÇOS RAZOÁVEIS PARA REALIZAR SERVIÇOS DE SUPORTE NO ÂMBITO DO PLANO DE SERVIÇO COM A DEVIDA DILIGÊNCIA E DE FORMA PROFISSIONAL. NA MEDIDA PERMITIDA POR LEI, A GARANTIA EXPRESSA E OS RECURSOS AQUI ESTABELECIDOS SÃO EXCLUSIVOS E SUBSTITUEM TODAS AS OUTRAS GARANTIAS, RECURSOS E CONDIÇÕES, SEJAM ORAIS OU ESCRITOS, ESTATUTÁRIOS, EXPRESSOS OU IMPLÍCITOS. CONFORME PERMITIDO PELA LEI APLICÁVEL, A APPLE E SEUS LICENCIADORES REJEITAM ESPECIFICAMENTE TODA E QUALQUER GARANTIA ESTATUTÁRIA OU IMPLÍCITA RELACIONADA OU DECORRENTE DE QUALQUER FORMA DESTES TERMOS E CONDIÇÕES, INCLUINDO QUALQUER GARANTIA IMPLÍCITA DE COMERCIALIZAÇÃO OU ADEQUAÇÃO A UM DETERMINADO FIM.</p><p><b>9. Limitação de responsabilidade</b>. NA MEDIDA PERMITIDA POR LEI, A RESPONSABILIDADE DA APPLE E DO SEU LICENCIADOR SOB ESTES TERMOS E CONDIÇÕES ESTÁ LIMITADA AOS VALOR PAGOS PELO CLIENTE NOS DOZE (12) MESES ANTERIORES PELO PLANO DE SERVIÇO SOLICITADO PELO CLIENTE. EM HIPÓTESE ALGUMA A APPLE E SEU LICENCIADOR TERÃO QUALQUER RESPONSABILIDADE POR QUAISQUER DANOS DIRETOS, INDIRETOS, ESPECIAIS, PUNITIVOS, INCIDENTAIS OU CONSEQUENCIAIS, INCLUINDO, MAS NÃO SE LIMITANDO A, DANOS POR LUCROS CESSANTES, DANOS, CORRUPÇÃO OU PERDA DE DADOS, PERDA DE USO OU EQUIPAMENTO OU INSTALAÇÕES, OU INTERRUPÇÃO DE NEGÓCIOS, EM CADA CASO, DECORRENTES DE QUALQUER FORMA DESTES TERMOS E CONDIÇÕES SOB QUALQUER TEORIA DE RESPONSABILIDADE, INDEPENDENTEMENTE DE A APPLE E SEUS LICENCIADORES TEREM SIDO AVISADOS DA POSSIBILIDADE DE TAIS DANOS.</p><p>SE O CLIENTE ESTIVER COBERTO POR LEIS OU REGULAMENTOS DE PROTEÇÃO DO CONSUMIDOR NO SEU PAÍS DE COMPRA OU, SE FOR DIFERENTE, NO SEU PAÍS DE RESIDÊNCIA, OS BENEFÍCIOS CONFERIDOS POR ESTES TERMOS E CONDIÇÕES SÃO ADICIONAIS A TODOS OS DIREITOS E RECURSOS CONFERIDOS POR TAIS LEIS E REGULAMENTOS DE PROTEÇÃO DO CONSUMIDOR. ALGUNS PAÍSES, ESTADOS E PROVÍNCIAS NÃO PERMITEM A EXCLUSÃO OU LIMITAÇÃO DE DANOS INCIDENTAIS OU CONSEQUENCIAIS OU EXCLUSÕES OU LIMITAÇÕES DE GARANTIAS OU CONDIÇÕES IMPLÍCITAS, PORTANTO AS LIMITAÇÕES OU EXCLUSÕES ACIMA PODEM NÃO SE APLICAR AO CLIENTE. ESTES TERMOS E CONDIÇÕES DÃO DIREITOS LEGAIS ESPECÍFICOS AO CLIENTE, E O CLIENTE TAMBÉM PODE TER OUTROS DIREITOS QUE VARIAM DE ACORDO COM O PAÍS, ESTADO OU PROVÍNCIA.</p><p><b>10. Indenização</b>.</p><p>10.1 O Cliente defenderá, isentará e indenizará a Apple, suas subsidiárias e Afiliadas, e seus respectivos executivos, diretores, funcionários e agentes de e contra qualquer reclamação ou ameaça de reclamação ou processo movido por terceiros contra a Apple decorrente dos atos e /ou omissões do Cliente, incluindo, sem limitação, qualquer suposta violação pelo Cliente de suas obrigações nos termos da Seção 4.</p><p>10.2 Caso a Apple solicite indenização do Cliente nos termos desta Seção 10, a Apple notificará imediatamente o Cliente por escrito sobre a(s) reclamação(ões) movida(s) contra a Apple pelas quais busca indenização. A Apple reserva-se o direito, a seu critério e critério exclusivo, de assumir o controle total da defesa de tal reivindicação com um advogado de sua escolha. Caso a Apple assuma o controle da defesa de tal reclamação, a Apple não resolverá qualquer reclamação que exija pagamento do Cliente sem a aprovação prévia por escrito do Cliente. Mediante solicitação da Apple, o Cliente reembolsará a Apple por quaisquer despesas razoavelmente incorridas pela Apple na defesa de tal reclamação, incluindo, sem limitação, honorários e custos advocatícios, bem como qualquer julgamento ou liquidação da reclamação em relação à qual o acima exposto se refere.</p><p>10.3 O Cliente não poderá celebrar nenhum acordo com terceiros que possa, de qualquer forma, afetar os direitos ou vincular a Apple de qualquer forma, sem o consentimento prévio por escrito da Apple.</p><p><b>11. Prazo e Rescisão</b>.</p><p>11.1 <u>Prazo</u>. A menos que seja rescindido antecipadamente de acordo com esta seção, um Plano de Serviço continuará em vigor a partir da Data de Vigência até a data especificada na documentação do Plano de Serviço do Cliente fornecida pela Apple, ou até que todos os Incidentes de Suporte sejam usados, o que ocorrer primeiro (a menos que autorizado de outra forma pela Apple por escrito). A Apple fornecerá ao Cliente a documentação do Plano de Serviço após a compra de um Plano de Serviço pelo Cliente. A Apple não fornecerá Serviços de Suporte além do término do Plano de Serviço, a menos que o Plano de Serviço do Cliente seja renovado na data de rescisão ou antes dela.</p><p>11.2 <u>Rescisão pela Apple</u>. A Apple poderá rescindir um Plano de Serviço sem justa causa mediante notificação por escrito ao Cliente com trinta (30) dias de antecedência. Após tal rescisão, a Apple poderá, a seu exclusivo critério, fornecer ao Cliente um reembolso proporcional pelo período não expirado do Plano de Serviço. A Apple poderá rescindir imediatamente um Plano de Serviço se o Cliente não cumprir estes Termos e Condições ou se o Cliente violar um termo de qualquer contrato de licença de software que reja o uso do software fornecido no âmbito de um Plano de Serviço.</p><p>11.3 <u>Rescisão pelo Cliente</u>. Salvo disposição em contrário por lei e desde que nenhum Serviço de suporte tenha sido recebido pelo Cliente, o Cliente poderá cancelar um Plano de serviço por qualquer motivo no prazo de trinta (30) dias a partir da data de compra do Plano de serviço ou da Data de vigência, o que ocorrer mais tarde, e receber um reembolso de todas as quantias pagas. Para fazer isso, o Cliente poderá ligar para a Apple no número de telefone listado nos detalhes da carta de cobertura fornecida pela Apple ou enviar uma notificação por escrito juntamente com uma cópia do comprovante de compra original do Plano de Serviço para o endereço apropriado listado na tabela abaixo.</p><p>11.4 <u>Sobrevivência</u>. Todas as disposições que razoavelmente poderiam sobreviver à rescisão destes Termos e Condições sobreviverão, incluindo, mas não se limitando a, Seções 4 (Responsabilidades do Cliente), 7 (Feedback), 8 (Garantia Limitada), 9 (Limitação de Responsabilidade), 10 (Indenização), 11 (Prazo e Rescisão), 12 (Apple; Lei Aplicável) e 13 (Proteção de Dados).</p><p><b>12. Apple; Lei Aplicável</b>. A “Apple” é identificada na tabela abaixo de acordo com o país de residência do Cliente. FICA ACORDADO QUE ESTES TERMOS E CONDIÇÕES SÃO REGIDOS PELAS LEIS DE DELAWARE DOS ESTADOS UNIDOS DA AMÉRICA, A MENOS QUE PROIBIDO POR LEI, CASO EM QUE AS LEIS DO PAÍS (OU REGIÃO, ONDE APLICÁVEL) DE COMPRA OU, SE DIFERENTE, DO PAÍS (OU REGIÃO, ONDE APLICÁVEL) DE COMPRA OU, SE DIFERENTE, DO CLIENTE A SEDE DO NEGÓCIO E OS TRIBUNAIS DOS RESPECTIVOS PAÍSES (OU REGIÕES) TERÁ JURISDIÇÃO SOBRE O ASSUNTO.</p><p><b>13. Proteção de dados</b>. O Cliente concorda e entende que é necessário que a Apple colete, processe e use dados do Cliente e do Contato Técnico para cumprir as obrigações de serviço e suporte sob o Plano de Serviço e para cumprir as leis aplicáveis. Isso pode incluir a transferência de dados de Clientes e Contatos Técnicos para empresas afiliadas ou prestadores de serviços. A Apple processará dados pessoais de acordo com a Política de Privacidade da Apple disponível em <a href="https://www.apple.com/legal/privacy/en-ww/"><a href="https://www.apple.com/legal/privacy/en-ww/">https://www.apple.com/legal/privacy/en-ww/</a></a>. Observe que a Apple pode ser obrigada por lei e política a denunciar às autoridades policiais determinadas imagens se visualizadas durante uma sessão de Serviços de Suporte. A Apple poderá gravar parte ou a totalidade das chamadas entre o Cliente e a Apple para fins de treinamento, garantia de qualidade e referência.</p><p><b>14. Geral</b>.</p><p>14.1 <u>Nenhuma Atribuição</u>. O Cliente não poderá ceder seus direitos ou obrigações sob um Plano de Serviço. Qualquer cessão não autorizada será anulada.</p><p>14.2 <u>Força Maior</u>. A Apple não será responsável por atrasos no desempenho ou por incumprimento devido a causas fora do seu controlo razoável.</p><p>14.3 <u>Sem Renúncia</u>. A renúncia a qualquer violação ou incumprimento destes Termos e Condições não constituirá uma renúncia a qualquer violação ou incumprimento subsequente.</p><p>14.4 <u>Exigibilidade</u>. Se um tribunal de jurisdição competente considerar que qualquer disposição destes Termos e Condições é inválida ou inexequível, as partes restantes permanecerão em pleno vigor e efeito, e as partes substituirão a disposição inválida ou inexequível por uma disposição válida e exequível que atinja o intenção original das partes e efeito econômico dos Termos e Condições.</p><p>14.5 <u>Contrato Integral</u>. Estes Termos e Condições, incluindo quaisquer termos adicionais aqui mencionados, constituem o acordo integral entre a Apple e o Cliente em relação ao Plano de Serviço e aos Serviços de Suporte aqui fornecidos e substituem todas as negociações, acordos e entendimentos anteriores com relação ao assunto. Nenhuma adição, exclusão ou modificação de qualquer uma das disposições deste documento será vinculativa para a Apple, a menos que seja feita por escrito e assinada por um representante autorizado da Apple. Qualquer termo ou condição em qualquer pedido ou outro documento enviado pelo Cliente não terá qualquer força ou efeito e será especificamente rejeitado.</p><p>VARIAÇÕES DE PAÍS</p><p>As seguintes variações de país prevalecerão se forem inconsistentes com qualquer outra disposição destes Termos e Condições:</p><p>AUSTRÁLIA</p><p>Os direitos descritos nestes termos e condições em relação a devoluções, reembolsos e garantias são adicionais aos direitos legais aos quais você pode ter direito de acordo com a <em>Lei da Concorrência e do Consumidor de 2010</em> (Cth) e outras leis e regulamentos australianos de proteção ao consumidor aplicáveis. Nossos serviços vêm com garantias que não podem ser excluídas pela Lei do Consumidor Australiana. Para falhas graves no serviço, você tem o direito (1) de cancelar seu contrato de serviço conosco; e (2) ao reembolso da parcela não utilizada ou à compensação pelo seu valor reduzido. Você também tem direito a ser compensado por qualquer outra perda ou dano razoavelmente previsível. Se a falha não constituir uma falha grave, você tem direito a que os problemas com o serviço sejam corrigidos em um prazo razoável e, se isso não for feito, a cancelar o seu contrato e obter um reembolso pela parte não utilizada do contrato. Para obter suporte, entre em contato com o suporte da Apple: Caixa Postal A2629, South Sydney NSW 1235, Austrália.</p><p>BÉLGICA</p><p>As seguintes variações de país serão aplicadas quando o Cliente for uma pessoa física:</p><p>O Cliente reconhece que ao contactar a Apple para obter serviços de suporte, o Cliente não está a exercer qualquer direito relativamente a um contrato de venda previamente celebrado, nos termos do artigo 43.º da lei relativa às práticas de mercado e defesa do consumidor, de 6 de abril de 2010.</p><p><b>Seção 1. Serviços.</b> Os dois parágrafos seguintes são adicionados à Seção 1 <b>:</b></p><p>Se as alterações feitas nos Serviços de suporte impactarem negativamente o consumidor, o consumidor terá o direito de rescindir o Plano de serviço de acordo com o disposto na Seção 11.3.</p><p><b>A seção 11.3</b> é substituída pelo seguinte:</p><p><b><u>Rescisão pelo cliente</u>.</b> Salvo disposição em contrário por lei e desde que nenhum Serviço de suporte tenha sido recebido pelo Cliente, o Cliente poderá cancelar um Plano de serviço por qualquer motivo no prazo de trinta (30) dias a partir da data de compra do Plano de serviço ou da Data de vigência, o que ocorrer mais tarde, e receber um reembolso de todas as quantias pagas. Se a Apple fizer quaisquer alterações nos Serviços de Suporte que sejam materialmente prejudiciais ao consumidor, por exemplo, cancelando os serviços de suporte relacionados ao produto do Cliente, o consumidor terá o direito de rescindir o Plano de Serviço e receber um reembolso de um valor equivalente ao prazo restante do Plano de Serviço. Para fazer isso, o Cliente poderá ligar para a Apple no número de telefone listado nos detalhes da carta de cobertura fornecida pela Apple ou enviar uma notificação por escrito juntamente com uma cópia do comprovante de compra original do Plano de Serviço para o endereço apropriado listado na tabela abaixo.</p><p><b>Seção 12. Apple; Lei Aplicável.</b> O seguinte é adicionado no final da Seção 12:</p><p>SE O CLIENTE FOR UM CONSUMIDOR, ESTES TERMOS E CONDIÇÕES SÃO REGIDOS PELAS LEIS DO PAÍS DE COMPRA OU, SE FOR DIFERENTE, DO PAÍS DE RESIDÊNCIA E OS TRIBUNAIS DOS RESPECTIVOS PAÍSES TERÁ JURISDIÇÃO SOBRE O ASSUNTO.</p><p><b>Resolução de disputas.</b> Se o Cliente for um consumidor e tiver celebrado estes Termos e Condições com a Apple. Para a resolução de um litígio, o Cliente tem a possibilidade de resolução extrajudicial de litígios on-line, nos termos do Regulamento (UE) Nº 524/2013. A Comissão Europeia criou uma plataforma para resolução de litígios on-line, que pode ser acedida em <a href="http://ec.europa.eu/consumers/odr/"><a href="http://ec.europa.eu/consumers/odr/">http://ec.europa.eu/consumers/odr/</a></a>. A Apple não é obrigada e não pretende se envolver na resolução de disputas on-line.</p><p>A Apple não é obrigada e não pretende se envolver em soluções alternativas de disputas.</p><p>CANADÁ</p><p>Residentes de Quebec: As leis da Província de Quebec regerão este plano e quaisquer disputas decorrentes dele. Seção 9 – Limitação de Responsabilidade não se aplica aos residentes de Quebec.</p><p>CHINA</p><p>Se você for um consumidor individual, observe que estes termos e condições em relação a devoluções, reembolsos e garantias são adicionais aos direitos legais aos quais você pode ter direito de acordo com a Lei de Proteção ao Consumidor da RPC e outras leis e regulamentos de proteção ao consumidor aplicáveis. Os seus direitos legais ao abrigo da Lei de Defesa do Consumidor da RPC são tidos em consideração na Secção 9, Limitação de Responsabilidade e na Secção 11, Prazo e Rescisão.</p><p>ALEMANHA</p><p>As seguintes variações de país serão aplicadas quando o Cliente for uma pessoa física:</p><p><b>Seção 1. Serviços.</b> O seguinte parágrafo é adicionado à Seção 1 <b>:</b></p><p>Se as alterações feitas nos Serviços de suporte impactarem negativamente o consumidor, o consumidor terá o direito de rescindir o Plano de serviço de acordo com o disposto na Seção 11.3.</p><p><b>Seção 9. Limitação de responsabilidade.</b> Aplica-se o seguinte:</p><p>A Apple será responsável por perdas nos termos do Plano de Serviço apenas de acordo com as seguintes disposições: (i) responsabilidade ilimitada por perdas causadas intencionalmente ou com negligência grave, (ii) responsabilidade ilimitada por morte, lesões pessoais ou danos à saúde causados intencionalmente ou com negligência, (iii) por perdas decorrentes da falta de quaisquer características garantidas até o valor coberto pela finalidade da garantia e que era previsível para a Apple no momento em que a garantia foi concedida, (iv) de acordo com a Lei de Responsabilidade do Produto no caso de responsabilidade do produto, ou (v) por perdas causadas pelo violação de tais deveres básicos da Apple que constituem a essência do Plano de Serviço, que foram decisivos para a conclusão do Plano de Serviço e nos quais o Cliente pode confiar. Qualquer responsabilidade mais extensa da Apple está excluída quanto ao mérito.</p><p><b>A seção 11.3</b> é substituída pelo seguinte:</p><p><b><u>Rescisão pelo cliente</u>.</b> Salvo disposição em contrário por lei e desde que nenhum Serviço de suporte tenha sido recebido pelo Cliente, o Cliente poderá cancelar um Plano de serviço por qualquer motivo no prazo de trinta (30) dias a partir da data de compra do Plano de serviço ou da Data de vigência, o que ocorrer mais tarde, e receber um reembolso de todas as quantias pagas. Se a Apple fizer quaisquer alterações nos Serviços de Suporte que sejam materialmente prejudiciais ao consumidor, por exemplo, cancelando os serviços de suporte relacionados ao produto do Cliente, o consumidor terá o direito de rescindir o Plano de Serviço e receber um reembolso de um valor equivalente ao prazo restante do Plano de Serviço. Para fazer isso, o Cliente poderá ligar para a Apple no número de telefone listado nos detalhes da carta de cobertura fornecida pela Apple ou enviar uma notificação por escrito juntamente com uma cópia do comprovante de compra original do Plano de Serviço para o endereço apropriado listado na tabela abaixo.</p><p><b>Seção 12. Apple; Lei Aplicável.</b> O seguinte é adicionado no final da Seção 12:</p><p>SE O CLIENTE FOR UM CONSUMIDOR, ESTES TERMOS E CONDIÇÕES SÃO REGIDOS PELAS LEIS DO PAÍS DE COMPRA OU, SE FOR DIFERENTE, DO PAÍS DE RESIDÊNCIA E OS TRIBUNAIS DOS RESPECTIVOS PAÍSES TERÁ JURISDIÇÃO SOBRE O ASSUNTO.</p><p><b>Resolução de disputas.</b> Se o Cliente for um consumidor e tiver celebrado estes Termos e Condições com a Apple. Para a resolução de um litígio, o Cliente tem a possibilidade de resolução extrajudicial de litígios on-line, nos termos do Regulamento (UE) Nº 524/2013. A Comissão Europeia criou uma plataforma para resolução de litígios on-line, que pode ser acedida em <a href="http://ec.europa.eu/consumers/odr/"><a href="http://ec.europa.eu/consumers/odr/">http://ec.europa.eu/consumers/odr/</a></a>. A Apple não é obrigada e não pretende se envolver na resolução de disputas on-line.</p><p>A Apple não é obrigada e não pretende se envolver em soluções alternativas de disputas.</p><p>INDONÉSIA</p><p><b>Cláusula 11.</b> O Cliente concorda em renunciar ao disposto no Artigo 1266 do Código Civil Indonésio com relação a estes Termos e Condições e anular seus respectivos direitos e obrigações sob qualquer lei aplicável no caso de qualquer rescisão de um Plano de Serviço, na medida em que tal lei exige qualquer pronunciamento judicial para a rescisão de um Plano de Serviço.</p><p><b>Cláusula 14.</b> Estes Termos e Condições podem ser redigidos tanto no idioma inglês quanto no idioma indonésio. Ambos os textos são igualmente originais. Em caso de qualquer inconsistência ou interpretação diferente entre o texto em inglês e o texto em indonésio, o texto em inglês será o idioma predominante, e o texto em indonésio relevante será considerado automaticamente alterado para estar em conformidade e torná-lo consistente com o texto em inglês relevante. texto.</p><p>IRLANDA, NORUEGA, SUÉCIA E REINO UNIDO</p><p>As seguintes variações de país serão aplicadas quando o Cliente for uma pessoa física:</p><p><b>Seção 1. Serviços.</b> O seguinte parágrafo é adicionado à <b>Seção 1:</b></p><p>Se as alterações feitas nos Serviços de suporte impactarem negativamente o consumidor, o consumidor terá o direito de rescindir o Plano de serviço de acordo com o disposto na Seção 11.3.</p><p><b>A seção 11.3</b> é substituída pelo seguinte:</p><p><b><u>Rescisão pelo cliente</u>.</b> Salvo disposição em contrário por lei e desde que nenhum Serviço de suporte tenha sido recebido pelo Cliente, o Cliente poderá cancelar um Plano de serviço por qualquer motivo no prazo de trinta (30) dias a partir da data de compra do Plano de serviço ou da Data de vigência, o que ocorrer mais tarde, e receber um reembolso de todas as quantias pagas. Se a Apple fizer quaisquer alterações nos Serviços de Suporte que sejam materialmente prejudiciais ao consumidor, por exemplo, cancelando os serviços de suporte relacionados ao produto do Cliente, o consumidor terá o direito de rescindir o Plano de Serviço e receber um reembolso de um valor equivalente ao prazo restante do Plano de Serviço. Para fazer isso, o Cliente poderá ligar para a Apple no número de telefone listado nos detalhes da carta de cobertura fornecida pela Apple ou enviar uma notificação por escrito juntamente com uma cópia do comprovante de compra original do Plano de Serviço para o endereço apropriado listado na tabela abaixo.</p><p><b>Seção 12. Apple; Lei Aplicável.</b> O seguinte é adicionado no final da Seção 12:</p><p>SE O CLIENTE FOR UM CONSUMIDOR, ESTES TERMOS E CONDIÇÕES SÃO REGIDOS PELAS LEIS DO PAÍS DE COMPRA OU, SE FOR DIFERENTE, DO PAÍS DE RESIDÊNCIA E OS TRIBUNAIS DOS RESPECTIVOS PAÍSES TERÁ JURISDIÇÃO SOBRE O ASSUNTO.</p><p><b>Resolução de disputas.</b> Se o Cliente for um consumidor e tiver celebrado estes Termos e Condições com a Apple. Para a resolução de um litígio, o Cliente tem a possibilidade de resolução extrajudicial de litígios on-line, nos termos do Regulamento (UE) Nº 524/2013. A Comissão Europeia criou uma plataforma para resolução de litígios on-line, que pode ser acedida em <a href="http://ec.europa.eu/consumers/odr/"><a href="http://ec.europa.eu/consumers/odr/">http://ec.europa.eu/consumers/odr/</a></a>. A Apple não é obrigada e não pretende se envolver na resolução de disputas on-line.</p><p>A Apple não é obrigada e não pretende se envolver em soluções alternativas de disputas.</p><p>ITÁLIA</p><p>As seguintes variações de país serão aplicadas quando o Cliente for uma pessoa física:</p><p><b>Seção 1. Serviços.</b> O seguinte parágrafo é adicionado à Seção 1 <b>:</b></p><p>Se as alterações feitas nos Serviços de suporte impactarem negativamente o consumidor, o consumidor terá o direito de rescindir o Plano de serviço de acordo com o disposto na Seção 11.3.</p><p><b>Seção 4. Responsabilidades do cliente.</b> O seguinte é adicionado à Seção 4:</p><p>Os custos das comunicações por correio eletrônico e telefônico são os aplicados pelo fornecedor de serviços telefônico/internet.</p><p><b>A seção 11.3</b> é substituída pelo seguinte:</p><p><b><u>Rescisão pelo cliente</u>.</b> Salvo disposição em contrário por lei e desde que nenhum Serviço de suporte tenha sido recebido pelo Cliente, o Cliente poderá cancelar um Plano de serviço por qualquer motivo no prazo de trinta (30) dias a partir da data de compra do Plano de serviço ou da Data de vigência, o que ocorrer mais tarde, e receber um reembolso de todas as quantias pagas. Se a Apple fizer quaisquer alterações nos Serviços de Suporte que sejam materialmente prejudiciais ao consumidor, por exemplo, cancelando os serviços de suporte relacionados ao produto do Cliente, o consumidor terá o direito de rescindir o Plano de Serviço e receber um reembolso de um valor equivalente ao prazo restante do Plano de Serviço. Para fazer isso, o Cliente poderá ligar para a Apple no número de telefone listado nos detalhes da carta de cobertura fornecida pela Apple ou enviar uma notificação por escrito juntamente com uma cópia do comprovante de compra original do Plano de Serviço para o endereço apropriado listado na tabela abaixo.</p><p><b>Seção 12. Apple; Lei Aplicável.</b> O seguinte é adicionado no final da Seção 12:</p><p>SE O CLIENTE FOR UM CONSUMIDOR, ESTES TERMOS E CONDIÇÕES SÃO REGIDOS PELAS LEIS DO PAÍS DE COMPRA OU, SE FOR DIFERENTE, DO PAÍS DE RESIDÊNCIA E OS TRIBUNAIS DOS RESPECTIVOS PAÍSES TERÁ JURISDIÇÃO SOBRE O ASSUNTO.</p><p><b>Resolução de disputas.</b> Se o Cliente for um consumidor e tiver celebrado estes Termos e Condições com a Apple. Para a resolução de um litígio, o Cliente tem a possibilidade de resolução extrajudicial de litígios on-line, nos termos do Regulamento (UE) Nº 524/2013. A Comissão Europeia criou uma plataforma para resolução de litígios on-line, que pode ser acedida em <a href="http://ec.europa.eu/consumers/odr/"><a href="http://ec.europa.eu/consumers/odr/">http://ec.europa.eu/consumers/odr/</a></a>. A Apple não é obrigada e não pretende se envolver na resolução de disputas on-line.</p><p>A Apple não é obrigada e não pretende se envolver em soluções alternativas de disputas.</p><p>JAPÃO</p><p><b>Seção 9. Limitação de responsabilidade</b>. NA MEDIDA PERMITIDA POR LEI, A RESPONSABILIDADE DA APPLE E DO SEU LICENCIADOR SOB ESTES TERMOS E CONDIÇÕES ESTÁ LIMITADA AOS VALOR PAGOS PELO CLIENTE NOS DOZE (12) MESES ANTERIORES PELO PLANO DE SERVIÇO SOLICITADO PELO CLIENTE. EM HIPÓTESE ALGUMA A APPLE E SEU LICENCIADOR TERÃO QUALQUER RESPONSABILIDADE POR QUAISQUER DANOS DIRETOS, INDIRETOS, ESPECIAIS, PUNITIVOS, INCIDENTAIS OU CONSEQUENCIAIS, INCLUINDO, MAS NÃO SE LIMITANDO A, DANOS POR LUCROS CESSANTES, DANOS, CORRUPÇÃO OU PERDA DE DADOS, PERDA DE USO OU EQUIPAMENTO OU INSTALAÇÕES, OU INTERRUPÇÃO DE NEGÓCIOS, EM CADA CASO, DECORRENTES DE QUALQUER FORMA DESTES TERMOS E CONDIÇÕES SOB QUALQUER TEORIA DE RESPONSABILIDADE, INDEPENDENTEMENTE DE A APPLE E SEUS LICENCIADORES TEREM SIDO AVISADOS DA POSSIBILIDADE DE TAIS DANOS.</p><p>SE O CLIENTE ESTIVER COBERTO POR LEIS OU REGULAMENTOS DE PROTEÇÃO DO CONSUMIDOR NO SEU PAÍS DE COMPRA OU, SE FOR DIFERENTE, NO SEU PAÍS DE RESIDÊNCIA, OS BENEFÍCIOS CONFERIDOS POR ESTES TERMOS E CONDIÇÕES SÃO ADICIONAIS A TODOS OS DIREITOS E RECURSOS CONFERIDOS POR TAIS LEIS E REGULAMENTOS DE PROTEÇÃO DO CONSUMIDOR. ALGUNS PAÍSES, ESTADOS E PROVÍNCIAS NÃO PERMITEM A EXCLUSÃO OU LIMITAÇÃO DE DANOS INCIDENTAIS OU CONSEQUENCIAIS OU EXCLUSÕES OU LIMITAÇÕES DE GARANTIAS OU CONDIÇÕES IMPLÍCITAS, PORTANTO AS LIMITAÇÕES OU EXCLUSÕES ACIMA PODEM NÃO SE APLICAR AO CLIENTE. ESTES TERMOS E CONDIÇÕES DÃO DIREITOS LEGAIS ESPECÍFICOS AO CLIENTE, E O CLIENTE TAMBÉM PODE TER OUTROS DIREITOS QUE VARIAM DE ACORDO COM O PAÍS, ESTADO OU PROVÍNCIA.</p><p>Não obstante quaisquer outros termos destes Termos e Condições, se a Lei de Contratos do Consumidor do Japão for aplicável, os termos que limitam a responsabilidade da Apple por danos decorrentes da violação do contrato ou ato ilícito cometido pela Apple não serão aplicáveis se tais danos forem devidos a má conduta intencional da Apple ou negligência grave.</p><p>NOVA ZELÂNDIA</p><p>Os direitos descritos nestes termos e condições em relação a devoluções, reembolsos e garantias são adicionais aos direitos legais aos quais você pode ter direito de acordo com a <em>Lei</em> de Garantias <em>do Consumidor</em> de 1993. Nossos serviços vêm com garantias que não podem ser excluídas pela Lei do Consumidor da Nova Zelândia. Por falhas de caráter substancial no serviço, você tem o direito (1) de cancelar seu contrato de serviço conosco; e (2) ao reembolso da parcela não utilizada ou à compensação pelo seu valor reduzido. Você também tem direito a ser compensado por qualquer outra perda ou dano razoavelmente previsível. Se a falha não for de caráter substancial, você tem direito a que os problemas com o serviço sejam corrigidos em um prazo razoável e, se isso não for feito, a cancelar o seu contrato e obter um reembolso pela parte não utilizada do contrato. Para obter suporte, entre em contato com o suporte da Apple: Vendas da Apple na Nova Zelândia em PO Box A2629, Sydney South, NSW 1235.</p><p>FILIPINAS</p><p><b>Cláusula 1. Serviços.</b> O seguinte é adicionado à cláusula 1:</p><p>Se as alterações feitas nos Serviços de Suporte forem materialmente prejudiciais ao Cliente ou imporem qualquer ônus adicional ao Cliente (financeiro ou outro), o Cliente terá o direito de rescindir o Plano de Serviço de acordo com as disposições da Seção 11.3 abaixo.</p><p><b>Cláusula 11.3. Rescisão pelo cliente.</b></p><p><b>A cláusula 11.3</b> terá a seguinte redação:</p><p><b>11.3 Rescisão pelo Cliente.</b> Salvo disposição em contrário por lei, o Cliente poderá cancelar um Plano de Serviço por qualquer motivo no prazo de trinta (30) dias a contar da data de compra do Plano de Serviço ou da Data de Vigência, o que ocorrer mais tarde, e receber um reembolso de todas as quantias pagas. O Cliente também poderá cancelar um Plano de Serviço se a Apple fizer quaisquer alterações nos Serviços de Suporte que possam ser razoavelmente consideradas como materialmente prejudiciais ao Cliente e receber um reembolso de um valor equivalente ao prazo restante do Plano de Serviço. Para fazer isso, o Cliente poderá ligar para a Apple no número de telefone listado nos detalhes da carta de cobertura fornecida pela Apple ou enviar uma notificação por escrito juntamente com uma cópia do comprovante de compra original do Plano de Serviço para o endereço apropriado listado na tabela abaixo.</p><p>POLÔNIA</p><p>As seguintes variações de país serão aplicadas quando o Cliente for uma pessoa física:</p><p><b>Seção 1. Serviços.</b> O seguinte parágrafo é adicionado à Seção 1 <b>:</b></p><p>Se as alterações feitas nos Serviços de suporte impactarem negativamente o consumidor, o consumidor terá o direito de rescindir o Plano de serviço de acordo com o disposto na Seção 11.3.</p><p><b>A secção 2.5</b> é substituída pelo seguinte:</p><p><b>Seção 8. Garantia limitada.</b> A seguinte frase será adicionada no final da Seção 8:</p><p>A frase acima não se aplica no caso de quaisquer bens, incluindo produtos, ou suas peças, serem entregues ao Cliente como consumidor como resultado da prestação dos Serviços de Suporte. Neste sentido, o Cliente poderá exigir a substituição dos produtos entregues ou das suas peças por produtos isentos de defeitos ou a eliminação do defeito de acordo com as leis de consumo aplicáveis.</p><p><b>Seção 9. Limitação de responsabilidade.</b> A Seção 9 não é aplicável aos consumidores.</p><p><b>Seção 10. Indenização.</b> A seção 10 não é aplicável aos consumidores.</p><p><b>Seção 11. Prazo e Rescisão.</b></p><p>O seguinte será adicionado no final da <b>Seção 11.1</b>:</p><p>Caso o Cliente seja um consumidor, a Apple poderá rescindir um Plano de Serviço mediante notificação por escrito ao Cliente com trinta (30) dias de antecedência e apenas por motivos importantes, incluindo, entre outros: (i) se o Cliente não cumprir estes Termos e Condições, ou (ii) se o Cliente violar um termo de qualquer contrato de licença de software que rege o uso de software fornecido sob um Plano de Serviço. Após a rescisão pela Apple, no caso do Cliente ser consumidor, a Apple fornecerá ao Cliente um reembolso pro rata pelo período não expirado do Plano de Serviço.</p><p>A seguinte frase será adicionada no final da <b>Seção 11.2</b>:</p><p>O acima exposto não prejudica os regulamentos legais relativos ao direito do consumidor de rescindir o contrato, de acordo com as leis do consumidor aplicáveis, no prazo de 14 dias a partir da data de compra do Plano de Serviço ou da Data de Vigência, o que ocorrer mais tarde.</p><p><b>A seção 11.3</b> é substituída pelo seguinte:</p><p><b><u>Rescisão pelo cliente</u>.</b> Salvo disposição em contrário por lei e desde que nenhum Serviço de suporte tenha sido recebido pelo Cliente, o Cliente poderá cancelar um Plano de serviço por qualquer motivo no prazo de trinta (30) dias a partir da data de compra do Plano de serviço ou da Data de vigência, o que ocorrer mais tarde, e receber um reembolso de todas as quantias pagas. Se a Apple fizer quaisquer alterações nos Serviços de Suporte que sejam materialmente prejudiciais ao consumidor, por exemplo, cancelando os serviços de suporte relacionados ao produto do Cliente, o consumidor terá o direito de rescindir o Plano de Serviço e receber um reembolso de um valor equivalente ao prazo restante do Plano de Serviço. Para fazer isso, o Cliente poderá ligar para a Apple no número de telefone listado nos detalhes da carta de cobertura fornecida pela Apple ou enviar uma notificação por escrito juntamente com uma cópia do comprovante de compra original do Plano de Serviço para o endereço apropriado listado na tabela abaixo.</p><p><b>Seção 12. Apple; Lei Aplicável.</b> O seguinte é adicionado no final da Seção 12:</p><p>SE O CLIENTE FOR UM CONSUMIDOR, ESTES TERMOS E CONDIÇÕES SÃO REGIDOS PELAS LEIS DO PAÍS DE COMPRA OU, SE FOR DIFERENTE, DO PAÍS DE RESIDÊNCIA E OS TRIBUNAIS DOS RESPECTIVOS PAÍSES TERÁ JURISDIÇÃO SOBRE O ASSUNTO.</p><p>Resolução de disputas. Se o Cliente for um consumidor e tiver celebrado estes Termos e Condições com a Apple. Para a resolução de um litígio, o Cliente tem a possibilidade de resolução extrajudicial de litígios on-line, nos termos do Regulamento (UE) Nº 524/2013. A Comissão Europeia criou uma plataforma para resolução de litígios on-line, que pode ser acedida em <a href="http://ec.europa.eu/consumers/odr/"><a href="http://ec.europa.eu/consumers/odr/">http://ec.europa.eu/consumers/odr/</a></a>. A Apple não é obrigada e não pretende se envolver na resolução de disputas on-line.</p><p>A Apple não é obrigada e não pretende se envolver em soluções alternativas de disputas.</p><p>TURQUIA</p><p>As seguintes variações de país serão aplicadas quando o Cliente for uma pessoa física:</p><p><b>Seção 1. Serviços.</b> O seguinte é adicionado à Seção 1:</p><p>Se as alterações feitas nos Serviços de Suporte impactarem negativamente o Cliente, o Cliente terá o direito de rescindir o Plano de Serviço com trinta (30) dias de antecedência à Apple e receber um reembolso de um valor equivalente ao prazo restante do Plano de Serviço.</p><p><b>Seção 10. Indenização.</b> Esta seção não se aplica.</p><p><b>A seção 11.1</b> é substituída pelo seguinte:</p><p><b><u>Rescisão pela Apple</u>.</b> A Apple poderá rescindir um Plano de Serviço sem justa causa mediante notificação por escrito ao Cliente com trinta (30) dias de antecedência. A Apple poderá rescindir imediatamente um Plano de Serviço se o Cliente não cumprir estes Termos e Condições ou se o Cliente violar um termo de qualquer contrato de licença de software que reja o uso do software fornecido no âmbito de um Plano de Serviço. Após tal rescisão, a Apple fornecerá ao Cliente um reembolso proporcional pelo período não expirado do Plano de Serviço.</p><p><b>Informações de contato para cancelamento do plano de serviço</b></p><table cellpadding="1" cellspacing="0" border="1" width="100%" height="25%"><tbody><tr><td><p><b>Região/País de Compra</b></p></td><td><p><b>Apple</b></p></td><td><p><b>Endereço</b></p></td></tr><tr><td> </td><td> </td><td> </td></tr><tr><td><p><b>Américas</b></p></td><td><p><b> </b></p></td><td><p><b> </b></p></td></tr><tr><td><p>Canadá</p></td><td><p>Apple Canadá Inc.</p><p><b> </b></p></td><td><p>120 Bremner Blvd., Suíte 1600, Toronto ON M5J 0A8</p><p> </p><p>Para cancelamento do Plano de Serviço:</p><p>Administração AppleCare, 120 Bremner Blvd, Suite 1600</p><p>Toronto, Ontário, Canadá<br> M5J 0A8 </p></td></tr><tr><td><p>Estados Unidos <b></b></p></td><td><p>Apple Inc.</p><p><b> </b></p></td><td><p>One Apple Park Way; Cupertino, CA 95014, EUA</p><p><b> </b></p><p>Para cancelamento do Plano de Serviço:</p><p>Administração AppleCare</p><p>Caixa postal 149125, <br> Austin, Texas 78714-9125, EUA<b></b></p></td></tr><tr><td><p><b> </b></p></td><td><p><b> </b></p></td><td><p><b> </b></p></td></tr><tr><td><p><b>Europa, Oriente Médio e África</b></p><p><b> </b></p></td><td><p><b> </b></p></td><td><p><b> </b></p></td></tr><tr><td><p>Arábia Saudita</p></td><td><p>Apple Arábia Saudita LLC</p></td><td><p>Nível 30, Torre Faisaliah, Rodovia King Fahad, Distrito de Olayah, Caixa Postal 54995, Riyadh, 11524, Arábia Saudita</p></td></tr><tr><td><p>Turquia</p><p><b> </b></p></td><td><p>Apple Teknoloji e Satış Limited Şirketi</p><p><b> </b></p></td><td><p>Büyükdere Caddesi, No:199, Levent 199, Kat: 22 e 23, 34394 Şişli, Mecidiyeköy, Istambul<b></b></p></td></tr><tr><td><p>Emirados Árabes Unidos</p><p><b> </b></p></td><td><p>Filial Apple M E FZCO Dubai</p><p><b> </b></p></td><td><p>Praça Emaar, Prédio 4, Unidade 302, Caixa Postal 116977<br> Dubai, Emirados Árabes Unidos</p><p> </p><p>Mesmo endereço para cancelamento do Plano de Serviço.</p></td></tr><tr><td><p>Todos os outros países</p><p><b> </b></p></td><td><p>Apple Distribuição Internacional Ltd.</p><p><b> </b></p></td><td><p>Hollyhill Industrial Estate Hollyhill, Cork, República da Irlanda</p><p><b> </b></p><p>Mesmo endereço para cancelamento do Plano de Serviço.</p></td></tr><tr><td><p> </p></td><td><p><b> </b></p></td><td><p><b> </b></p></td></tr><tr><td><p><b>Ásia-Pacífico</b></p></td><td><p><b> </b></p></td><td><p><b> </b></p></td></tr><tr><td><p>Austrália</p></td><td><p>Apple Pty. Limited.<b></b></p></td><td><p>Caixa Postal A2629, Sydney South, NSW 1235, Austrália<b></b></p></td></tr><tr><td><p>China (continente)</p></td><td><p><b> </b></p></td><td><p><b> </b></p></td></tr><tr><td><p>República Popular da China<b></b></p></td><td><p>Apple Computer Trading (Xangai) Co.<b></b></p></td><td><p>Building 6, Block C, 88 Maji Road (District C), China (Shanghai) Pilot Free Trade Zone </p><p><b> </b></p><p>Para cancelamento do plano de serviço: Administração AppleCare</p><p>Apple Computer Trading (Xangai) Co., Ltd,<br> Edifício 6, Distrito C, 88 Maji Road, Zona Piloto de Livre Comércio de Xangai, China<b></b></p></td></tr><tr><td><p><b> </b></p></td><td><p>Apple Electronics Products Commerce (Pequim) Company Limited</p><p><b> </b></p></td><td><p>Salas 1113 e 1115, 11/F., Office Tower 2, Pequim APM, Rua Wangfujing, 138, distrito de Dongcheng, Pequim<b></b></p></td></tr><tr><td><p>Hong Kong</p><p><b> </b></p></td><td><p>Apple Asia Limited</p><p><b> </b></p></td><td><p>Suites 2401-2412, Tower One, Times Square, Causeway Bay; Hong Kong</p><p> </p><p>Para cancelamento do Plano de Serviço:</p><p>Administração AppleCare, Apple Asia Limited de 2401 Tower One, <br> Times Square, Baía de Causeway, Hong Kong</p></td></tr><tr><td><p>Índia</p><p><b> </b></p></td><td><p>Apple India Private Ltd.</p><p><b> </b></p></td><td><p>19º andar, Concorde Tower C, UB City No 24, Vittal Mallya Road, Bangalore 560-001, Índia</p><p><b> </b></p></td></tr><tr><td><p>Japão</p><p> </p></td><td><p>Apple Japão Inc.</p><p> </p></td><td><p>6-10-1 Roppongi, Minato-ku Tóquio 106-6140, Japão</p><p> </p><p>Para cancelamento do Plano de Serviço:</p><p>Administração de produtos de suporte e serviço AppleCare,<br> 6-10-1 Roppongi, Minato-ku Tóquio 106-6140, Japão</p></td></tr><tr><td><p>Coréia</p><p> </p></td><td><p>Apple Coreia Ltd.</p><p><b> </b></p></td><td><p>3901, Torre ASEM; 517 Yeongdong-daero, Gangnam-Gu; Seul 06164, República da Coreia</p></td></tr><tr><td><p>Malásia</p><p> </p></td><td><p>Apple Malaysia Sdn Bhd</p></td><td><p>Nível 11 MENARA CIMB, Jalan Stesen Sentral 2 Kuala Lumpur Sentral 50470, Kuala Lumpur, Malásia</p></td></tr><tr><td><p>Nova Zelândia</p><p><b> </b></p></td><td><p>Apple Sales New Zealand</p><p><b> </b></p></td><td><p>C/o 88 Shortland Street, Auckland Central, Auckland, 1010, Nova Zelândia<b></b></p></td></tr><tr><td><p>Indonésia, Singapura, Filipinas</p></td><td><p>Apple South Asia Pte. Ltd.</p><p>(Para contratos de vendas de produtos iOS na Indonésia; Para contratos de vendas de todos os produtos nas Filipinas e em Cingapura)</p></td><td><p>Ltd., localizada na 7 Ang Mo Kio Street 64, 569086, Cingapura</p></td><tr><td><p>INDONÉSIA</p></td><td><p>PT Apple Indonesia</p><p>(Para contratos de vendas para produtos não iOS)</p></td><td><p>Gd. World Trade Center 2, Lt. Jend. Sudirman Kav. 29-31, Kel. Karet, Kec. Setiabudi, Jakarta, Selatan, 12920, Indonesia</p></td></tr><tr><td><p>Tailândia</p></td><td><p>Apple South Asia (Thailand) Limited</p><p><b> </b></p></td><td><p>44º andar, Sala Nº HH4401-6, The Offices at Central World, 999/9 Rama 1 Road, Pathumwan, Pathumwan, Bangkok 10330 Tailândia<b></b></p></td></tr><tr><td><p>Taiwan</p><p><b> </b></p></td><td><p>Apple Asia LLC</p><p><b> </b></p></td><td><p>32F, No. 100, Songren Rd., Xinyi Dist., Taipei City 11073, Taiwan<b></b></p></td></tr><tr><td><p><b> </b></p></td><td><p><b> </b></p></td><td><p><b> </b></p></td></tr><tr><td><p>Outros países da Ásia-Pacífico</p></td><td><p>Apple Inc.</p><p><b> </b></p></td><td><p>One Apple Park Way; Cupertino, CA 95014, EUA<b></b></p></td></tr></tbody></table></div> </div> </section> </dd> </div> </dl> </div> </div> </main> <footer id="ac-globalfooter" class="no-js " lang="pt-BR" data-analytics-region="global footer" role="contentinfo" aria-labelledby="ac-gf-label"> <div class="ac-gf-content"> <h2 class="ac-gf-label" id="ac-gf-label">Apple Footer</h2> <nav class="ac-gf-breadcrumbs" aria-label="Breadcrumbs" role="navigation"> <a href="https://www.apple.com/br/" class="home ac-gf-breadcrumbs-home"> <span class="ac-gf-breadcrumbs-home-icon" aria-hidden="true"></span> <span class="ac-gf-breadcrumbs-home-label">Apple</span> <span class="ac-gf-breadcrumbs-home-chevron"></span> <span class="ac-gf-breadcrumbs-home-mask"></span> </a> <div class="ac-gf-breadcrumbs-path"> <ol class="ac-gf-breadcrumbs-list" vocab="http://schema.org/" typeof="BreadcrumbList"> <li class="ac-gf-breadcrumbs-item" property="itemListElement" typeof="ListItem"> <a class="ac-gf-breadcrumbs-link" href="/br/legal/" property="item" typeof="WebPage"> <span property="name">Legal</span></a><meta property="position" content="1"/> </li> <li class="ac-gf-breadcrumbs-item" property="itemListElement" typeof="ListItem"> <a class="ac-gf-breadcrumbs-link" href="/br/legal/sales-support/" property="item" typeof="WebPage"> <span property="name">Vendas e Suporte</span></a><meta property="position" content="1"/> </li> <li class="ac-gf-breadcrumbs-item" property="itemListElement" typeof="ListItem"> <span property="name">AppleCare Technical Support</span></a><meta property="position" content="1"/> </li> </ol> </div> </nav> <nav class="ac-gf-directory with-4-columns" aria-label="Apple Directory" role="navigation"> <div class="ac-gf-directory-column"> <div class="ac-gf-directory-column-section"> <h3 class="ac-gf-directory-column-section-title"> <span class="ac-gf-directory-column-section-title-text">Hardware e Software</span> <button class="ac-gf-directory-column-section-title-button" disabled=""> <span class="ac-gf-directory-column-section-title-text">Hardware e Software</span> <span class="ac-gf-directory-column-section-title-icon">+</span> </button> </h3> <ul class="ac-gf-directory-column-section-list"> <li class="ac-gf-directory-column-section-item"><a class="ac-gf-directory-column-section-link" href="/br/legal/warranty/">Garantias de Hardware</a></li> <li class="ac-gf-directory-column-section-item"><a class="ac-gf-directory-column-section-link" href="/br/legal/sla/">Contratos de Licença de Software</a></li> <li class="ac-gf-directory-column-section-item"><a class="ac-gf-directory-column-section-link" href="/br/legal/rfexposure/">Exposição à Radiofrequência</a></li> </ul> </div> <div class="ac-gf-directory-column-section"> <h3 class="ac-gf-directory-column-section-title"> <span class="ac-gf-directory-column-section-title-text">Mais Recursos</span> <button class="ac-gf-directory-column-section-title-button" disabled=""> <span class="ac-gf-directory-column-section-title-text">Mais Recursos</span> <span class="ac-gf-directory-column-section-title-icon">+</span> </button> </h3> <ul class="ac-gf-directory-column-section-list"> <li class="ac-gf-directory-column-section-item"><a class="ac-gf-directory-column-section-link" href="/br/legal/more-resources/">Visão Geral</a></li> <li class="ac-gf-directory-column-section-item"><a class="ac-gf-directory-column-section-link" href="https://www.apple.com/br/privacy/government-information-requests/">Solicitações de Informação de Governos</a></li> <li class="ac-gf-directory-column-section-item"><a class="ac-gf-directory-column-section-link" href="https://www.apple.com/legal/contact/">Entre em contato com o departamento Legal da Apple</a></li> <li class="ac-gf-directory-column-section-item"><a class="ac-gf-directory-column-section-link" href="/br/legal/more-resources/gtc.html">Global Trade Compliance (Conformidade com Comércio Global)</a></li> <li class="ac-gf-directory-column-section-item"><a class="ac-gf-directory-column-section-link" href="http://www.filemaker.com/company/legal/trademark_guidelines.html">Informações Legais sobre Filemaker</a></li> </ul> </div> </div> <div class="ac-gf-directory-column"> <div class="ac-gf-directory-column-section"> <h3 class="ac-gf-directory-column-section-title"> <span class="ac-gf-directory-column-section-title-text">Vendas e Suporte</span> <button class="ac-gf-directory-column-section-title-button" disabled=""> <span class="ac-gf-directory-column-section-title-text">Vendas e Suporte</span> <span class="ac-gf-directory-column-section-title-icon">+</span> </button> </h3> <ul class="ac-gf-directory-column-section-list"> <li class="ac-gf-directory-column-section-item"><a class="ac-gf-directory-column-section-link" href="/br/legal/sales-support/">Visão Geral</a></li> <li class="ac-gf-directory-column-section-item"><a class="ac-gf-directory-column-section-link" href="/br/legal/sales-support/">AppleCare</a></li> <li class="ac-gf-directory-column-section-item"><a class="ac-gf-directory-column-section-link" href="/br/legal/sales-support/terms/repair/">Termos e Condições do Reparo</a></li> <li class="ac-gf-directory-column-section-item"><a class="ac-gf-directory-column-section-link" href="/br/legal/sales-support/applecare/docs/techsupportbrpt.html">Termos e Condições do Suporte Remoto</a></li> <li class="ac-gf-directory-column-section-item"><a class="ac-gf-directory-column-section-link" href="/br/legal/sales-support/">Política de Vendas</a></li> <li class="ac-gf-directory-column-section-item"><a class="ac-gf-directory-column-section-link" href="/br/legal/sales-support/certification/certprogagreementbrpt.html">Contratos e Políticas de Certificação</a></li> <li class="ac-gf-directory-column-section-item"><a class="ac-gf-directory-column-section-link" href="https://discussions.apple.com/terms">Termos de Uso das Comunidades de Suporte</a></li> </ul> </div> </div> <div class="ac-gf-directory-column"> <div class="ac-gf-directory-column-section"> <h3 class="ac-gf-directory-column-section-title"> <span class="ac-gf-directory-column-section-title-text">Serviços de Internet</span> <button class="ac-gf-directory-column-section-title-button" disabled=""> <span class="ac-gf-directory-column-section-title-text">Serviços de Internet</span> <span class="ac-gf-directory-column-section-title-icon">+</span> </button> </h3> <ul class="ac-gf-directory-column-section-list"> <li class="ac-gf-directory-column-section-item"><a class="ac-gf-directory-column-section-link" href="/br/legal/internet-services/">Visão Geral</a></li> <li class="ac-gf-directory-column-section-item"><a class="ac-gf-directory-column-section-link" href="/br/legal/internet-services/itunes/br/terms.html">Termos e Condições dos Serviços de Mídia da Apple</a></li> <li class="ac-gf-directory-column-section-item"><a class="ac-gf-directory-column-section-link" href="/br/legal/internet-services/icloud/br/terms.html">Termos e Condições do iCloud</a></li> <li class="ac-gf-directory-column-section-item"><a class="ac-gf-directory-column-section-link" href="/br/legal/privacy/">Política de Privacidade</a></li> <li class="ac-gf-directory-column-section-item"><a class="ac-gf-directory-column-section-link" href="/br/legal/internet-services/terms/site.html">Termos de Uso do Site</a></li> </ul> </div> </div> <div class="ac-gf-directory-column"> <div class="ac-gf-directory-column-section"> <h3 class="ac-gf-directory-column-section-title"> <span class="ac-gf-directory-column-section-title-text">Propriedade Intelectual</span> <button class="ac-gf-directory-column-section-title-button" disabled=""> <span class="ac-gf-directory-column-section-title-text">Propriedade Intelectual</span> <span class="ac-gf-directory-column-section-title-icon">+</span> </button> </h3> <ul class="ac-gf-directory-column-section-list"> <li class="ac-gf-directory-column-section-item"><a class="ac-gf-directory-column-section-link" href="/br/legal/intellectual-property/">Visão Geral</a></li> <li class="ac-gf-directory-column-section-item"><a class="ac-gf-directory-column-section-link" href="/br/legal/intellectual-property/guidelinesfor3rdparties.html">Diretrizes para o Uso de Marcas Comerciais e Direitos Autorais da Apple</a></li> <li class="ac-gf-directory-column-section-item"><a class="ac-gf-directory-column-section-link" href="/br/legal/intellectual-property/rightsandpermissions.html">Direitos e Permissões</a></li> <li class="ac-gf-directory-column-section-item"><a class="ac-gf-directory-column-section-link" href="/br/legal/intellectual-property/piracy.html">Prevenção à Pirataria</a></li> <li class="ac-gf-directory-column-section-item"><a class="ac-gf-directory-column-section-link" href="/br/legal/intellectual-property/policies/ideas.html">Política de Envio de Ideias não Solicitadas</a></li> </ul> </div> <div class="ac-gf-directory-column-section"> <h3 class="ac-gf-directory-column-section-title"> <span class="ac-gf-directory-column-section-title-text">Educação</span> <button class="ac-gf-directory-column-section-title-button" disabled=""> <span class="ac-gf-directory-column-section-title-text">Educação</span> <span class="ac-gf-directory-column-section-title-icon">+</span> </button> </h3> <ul class="ac-gf-directory-column-section-list"> <li class="ac-gf-directory-column-section-item"><a class="ac-gf-directory-column-section-link" href="http://images.apple.com/legal/education/apple-school-manager/ASM-BR-EN.pdf">Apple School Manager</a></li> </ul> </div> <div class="ac-gf-directory-column-section"> <h3 class="ac-gf-directory-column-section-title"> <span class="ac-gf-directory-column-section-title-text"> Enterprise </span> <button class="ac-gf-directory-column-section-title-button" disabled=""> <span class="ac-gf-directory-column-section-title-text"> Enterprise </span> <span class="ac-gf-directory-column-section-title-icon">+</span> </button> </h3> <ul class="ac-gf-directory-column-section-list"> <li class="ac-gf-directory-column-section-item"><a class="ac-gf-directory-column-section-link" href="/legal/enterprise/apple-business-manager/abm-br.pdf">Apple Business Manager</a></li> </ul> </div> </div> </nav> <section class="ac-gf-footer"> <div class="ac-gf-footer-shop" x-ms-format-detection="none"> <p>Outras formas de comprar: <a href="/br/retail/" data-analytics-title="find an apple store">encontre uma Apple Store</a> ou <a href="https://locate.apple.com/br/pt/" data-analytics-title="other retailers or resellers" data-analytics-exit-link>revendedor Apple</a> na sua região. <span class="nowrap">Ou ligue para 0800-761-0867.</span> Rua Leopoldo Couto de Magalhães Jr., 700, 7º andar, Itaim Bibi. São Paulo, SP. CEP: 04542-000. </p> <p>Os Serviços de Mídia da Apple são fornecidos pela Apple Services LATAM LLC.</p> </div> <div class="ac-gf-footer-locale"> <a class="ac-gf-footer-locale-link" href="/choose-country-region/" title="Selecione o seu país ou região" aria-label="Brasil. Selecione o seu país ou região" data-analytics-title="choose your country">Brasil</a> </div> <div class="ac-gf-footer-legal"> <div class="ac-gf-footer-legal-copyright">Copyright © 2025 Apple Inc. Todos os direitos reservados. Apple Computer Brasil Ltda. CNPJ: 00.623.904/0003-35 </div> <ul class="ac-gf-footer-legal-links" role="list"> <li class="ac-gf-footer-legal-links-item" role="listitem"> <a class="ac-gf-footer-legal-link" href="/br/legal/privacy/" data-analytics-title="privacy policy">Política de Privacidade</a> </li> <li class="ac-gf-footer-legal-links-item" role="listitem"> <a class="ac-gf-footer-legal-link" href="/br/shop/goto/help/sales_refunds" data-analytics-title="sales and refunds">Política de vendas</a> </li> <li class="ac-gf-footer-legal-links-item" role="listitem"> <a class="ac-gf-footer-legal-link" href="/br/legal/" data-analytics-title="legal">Avisos legais</a> </li> <li class="ac-gf-footer-legal-links-item" role="listitem"> <a class="ac-gf-footer-legal-link" href="/br/sitemap/" data-analytics-title="site map">Mapa do site</a> </li> </ul> </div> </section> <script type="text/javascript" src="/ac/globalfooter/8/pt_BR/scripts/ac-globalfooter.built.js"></script> <script type="application/ld+json"> { "@context": "http://schema.org", "@id": "https://www.apple.com/#organization", "@type": "Organization", "name": "Apple", "url": "https://www.apple.com/", "logo": "https://www.apple.com/ac/structured-data/images/knowledge_graph_logo.png?Tuesday, 23-Jan-2024 19:01:14 UTC", "subOrganization": { "@type": "Organization", "name": "Apple Support", "url": "https://support.apple.com", "@id": "https://support.apple.com/#organization" }, "contactPoint": [ { "@type": "ContactPoint", "telephone": "+1-800-692-7753", "contactType": "sales", "areaServed": "US" }, { "@type": "ContactPoint", "telephone": "+1-800-275-2273", "contactType": "technical support", "areaServed": "US", "availableLanguage": ["EN", "ES"] }, { "@type": "ContactPoint", "telephone": "+1-800-275-2273", "contactType": "customer support", "areaServed": "US", "availableLanguage": ["EN", "ES"] } ], "sameAs": [ "http://www.wikidata.org/entity/Q312", "https://www.youtube.com/user/Apple", "https://www.linkedin.com/company/apple", "https://www.facebook.com/Apple", "https://www.twitter.com/Apple" ] } </script> <script type="text/javascript" src="/ac/localeswitcher/4/pt_BR/scripts/localeswitcher.built.js"></script> </div> </footer> <script src="/legal/v/legal/e/built/scripts/main.built.js" type="text/javascript" charset="utf-8"></script> <link rel="stylesheet" href="/ac/localnav/4/styles/ac-localnav.built.css"/> </body> </html>