Verkkokaupan perustaminen ja parhaiden maksupalveluiden käyttäminen

<!DOCTYPE HTML><html lang="fi"> <head> <meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=UTF-8"> <meta http-equiv="X-UA-Compatible" content="IE=Edge"> <meta charset="UTF-8"> <meta name="description" content=" Tahdotko perustaa verkkokaupan? Lue lisää maksupalveluista, käytettävissä olevista vaihtoehdoista ja asiakkaiden oikeuksien kunnioittamisesta."> <meta name="date" content="01/01/2022"> <meta name="last-modified" content="10/10/2024"> <meta name="viewport" content="width=device-width, initial-scale=1.0"> <meta name="format-detection" content="telephone=no"> <meta property="og:title" content="Verkkokaupan perustaminen ja parhaiden maksupalveluiden käyttäminen - Your Europe"> <meta property="og:url" content="https://europa.eu/youreurope/business/running-business/digitalising/setting-up-online-shop/index_fi.htm"> <meta property="og:image" content="https://europa.eu/youreurope/business/images/logos/youreurope_facebook_share_logo.png"> <meta property="og:site_name" content="Your Europe"> <meta property="og:description" content=" Tahdotko perustaa verkkokaupan? Lue lisää maksupalveluista, käytettävissä olevista vaihtoehdoista ja asiakkaiden oikeuksien kunnioittamisesta."> <meta name="twitter:card" content="summary_large_image"> <meta name="twitter:site" content="@YourEuropeEu"> <meta name="twitter:creator" content="@YourEuropeEu"> <meta name="twitter:title" content="Verkkokaupan perustaminen ja parhaiden maksupalveluiden käyttäminen - Your Europe"> <meta name="twitter:description" content=" Tahdotko perustaa verkkokaupan? Lue lisää maksupalveluista, käytettävissä olevista vaihtoehdoista ja asiakkaiden oikeuksien kunnioittamisesta."> <meta name="twitter:image" content="https://europa.eu/youreurope/business/images/logos/youreurope_twitter_share_logo.png"> <meta name="sdg-tag" content="sdg"> <meta name="DC.ISO3166" content="EU"> <meta name="DC.Service" content="information"> <meta name="policy-code" content="J5"> <link rel="canonical" href="https://europa.eu/youreurope/business/running-business/digitalising/setting-up-online-shop/index_fi.htm"> <link rel="amphtml" href="https://europa.eu/youreurope/business/running-business/digitalising/setting-up-online-shop/indexamp_fi.htm"> <link rel="shortcut icon" href="https://european-union.europa.eu/profiles/contrib/ewcms/themes/ewcms_theme/favicon.ico" type="image/x-icon"> <link rel="apple-touch-icon" sizes="57x57" href="https://europa.eu/youreurope/business/images/touch-icons/apple-icon-57x57.png"> <link rel="apple-touch-icon" sizes="72x72" href="https://europa.eu/youreurope/business/images/touch-icons/apple-icon-72x72.png"> <link rel="apple-touch-icon" sizes="114x114" href="https://europa.eu/youreurope/business/images/touch-icons/apple-icon-114x114.png"> <link rel="apple-touch-icon" sizes="144x144" href="https://europa.eu/youreurope/business/images/touch-icons/apple-icon-144x144.png"> <link rel="apple-touch-icon-precomposed" sizes="57x57" href="https://europa.eu/youreurope/business/images/touch-icons/apple-icon-57x57-precomposed.png"> <link rel="apple-touch-icon-precomposed" sizes="72x72" href="https://europa.eu/youreurope/business/images/touch-icons/apple-icon-72x72-precomposed.png"> <link rel="apple-touch-icon-precomposed" sizes="114x114" href="https://europa.eu/youreurope/business/images/touch-icons/apple-icon-114x114-precomposed.png"> <link rel="apple-touch-icon-precomposed" sizes="144x144" href="https://europa.eu/youreurope/business/images/touch-icons/apple-icon-144x144-precomposed.png"> <link rel="stylesheet" type="text/css" href="/youreurope/business/stylesheets/europa-ye-V2.css"> <title>Verkkokaupan perustaminen ja parhaiden maksupalveluiden käyttäminen - Your Europe</title> </head> <body> <div id="ye-navigation-field"></div> <header id="site-header"> <section id="ye-top-header" class="container"><a id="ye-logo" href="https://europa.eu/youreurope/index_fi.htm"><img lang="en" title="Your Europe" alt="Your Europe" src="/youreurope/citizens/images/logos/youreurope-logo.svg"></a><div> <div id="ye-languages-widget" class="centered"><button id="ye-languages-toggle"><svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-ec-icons.svg#language"></use></svg><span>fi</span>suomi</button><div id="ye-languages-menu" role="dialog"> <div> <div> <div> <div lang="en">Available languages</div><button id="close-ye-languages-menu" class="close-btn" title="Sulje valikko"><svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#close-filled"></use></svg><span>Sulje valikko</span></button></div> <div> <ul> <li><a lang="bg" hreflang="bg" class="" href="https://europa.eu/youreurope/business/running-business/digitalising/setting-up-online-shop/index_bg.htm"><span>bg</span><span><span>български</span></span></a></li> <li><a lang="cs" hreflang="cs" class="" href="https://europa.eu/youreurope/business/running-business/digitalising/setting-up-online-shop/index_cs.htm"><span>cs</span><span><span>čeština</span></span></a></li> <li><a lang="da" hreflang="da" class="" href="https://europa.eu/youreurope/business/running-business/digitalising/setting-up-online-shop/index_da.htm"><span>da</span><span><span>Dansk</span></span></a></li> <li><a lang="de" hreflang="de" class="" href="https://europa.eu/youreurope/business/running-business/digitalising/setting-up-online-shop/index_de.htm"><span>de</span><span><span>Deutsch</span></span></a></li> <li><a lang="et" hreflang="et" class="" href="https://europa.eu/youreurope/business/running-business/digitalising/setting-up-online-shop/index_et.htm"><span>et</span><span><span>Eesti</span></span></a></li> <li><a lang="el" hreflang="el" class="" href="https://europa.eu/youreurope/business/running-business/digitalising/setting-up-online-shop/index_el.htm"><span>el</span><span><span>Ελληνικά</span></span></a></li> <li><a lang="en" hreflang="en" class="" href="https://europa.eu/youreurope/business/running-business/digitalising/setting-up-online-shop/index_en.htm"><span>en</span><span><span>English</span></span></a></li> <li><a lang="es" hreflang="es" class="" href="https://europa.eu/youreurope/business/running-business/digitalising/setting-up-online-shop/index_es.htm"><span>es</span><span><span>español</span></span></a></li> <li><a lang="fr" hreflang="fr" class="" href="https://europa.eu/youreurope/business/running-business/digitalising/setting-up-online-shop/index_fr.htm"><span>fr</span><span><span>français</span></span></a></li> <li><a lang="hr" hreflang="hr" class="" href="https://europa.eu/youreurope/business/running-business/digitalising/setting-up-online-shop/index_hr.htm"><span>hr</span><span><span>hrvatski</span></span></a></li> <li><a lang="it" hreflang="it" class="" href="https://europa.eu/youreurope/business/running-business/digitalising/setting-up-online-shop/index_it.htm"><span>it</span><span><span>italiano</span></span></a></li> <li><a lang="lv" hreflang="lv" class="" href="https://europa.eu/youreurope/business/running-business/digitalising/setting-up-online-shop/index_lv.htm"><span>lv</span><span><span>Latviešu</span></span></a></li> <li><a lang="lt" hreflang="lt" class="" href="https://europa.eu/youreurope/business/running-business/digitalising/setting-up-online-shop/index_lt.htm"><span>lt</span><span><span>Lietuvių</span></span></a></li> <li><a lang="hu" hreflang="hu" class="" href="https://europa.eu/youreurope/business/running-business/digitalising/setting-up-online-shop/index_hu.htm"><span>hu</span><span><span>magyar</span></span></a></li> <li><a lang="mt" hreflang="mt" class="" href="https://europa.eu/youreurope/business/running-business/digitalising/setting-up-online-shop/index_mt.htm"><span>mt</span><span><span>Malti</span></span></a></li> <li><a lang="nl" hreflang="nl" class="" href="https://europa.eu/youreurope/business/running-business/digitalising/setting-up-online-shop/index_nl.htm"><span>nl</span><span><span>Nederlands</span></span></a></li> <li><a lang="pl" hreflang="pl" class="" href="https://europa.eu/youreurope/business/running-business/digitalising/setting-up-online-shop/index_pl.htm"><span>pl</span><span><span>polski</span></span></a></li> <li><a lang="pt" hreflang="pt" class="" href="https://europa.eu/youreurope/business/running-business/digitalising/setting-up-online-shop/index_pt.htm"><span>pt</span><span><span>português</span></span></a></li> <li><a lang="ro" hreflang="ro" class="" href="https://europa.eu/youreurope/business/running-business/digitalising/setting-up-online-shop/index_ro.htm"><span>ro</span><span><span>română</span></span></a></li> <li><a lang="sk" hreflang="sk" class="" href="https://europa.eu/youreurope/business/running-business/digitalising/setting-up-online-shop/index_sk.htm"><span>sk</span><span><span>Slovenčina</span></span></a></li> <li><a lang="sl" hreflang="sl" class="" href="https://europa.eu/youreurope/business/running-business/digitalising/setting-up-online-shop/index_sl.htm"><span>sl</span><span><span>Slovenščina</span></span></a></li> <li><a lang="fi" hreflang="fi" class="active" href="https://europa.eu/youreurope/business/running-business/digitalising/setting-up-online-shop/index_fi.htm"><span>fi</span><span><span>suomi</span><svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#check"></use></svg></span></a></li> <li><a lang="sv" hreflang="sv" class="" href="https://europa.eu/youreurope/business/running-business/digitalising/setting-up-online-shop/index_sv.htm"><span>sv</span><span><span>svenska</span></span></a></li> </ul> </div> </div> </div> </div> </div> <div id="ye-search-widget"><button id="ye-search-button"><svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#search"></use></svg>Hae</button><form id="ye-search-tool" action="https://europa.eu/youreurope/search-results/index_fi.htm" method="get" target="_top" autocomplete="off" novalidate><input type="hidden" name="countryCode" id="countryCode" value=""><input type="hidden" name="categories" id="categories" value="J5"><div><label for="ye-search-terms">Search terms</label><input type="text" id="ye-search-terms" value="" required="true" placeholder="Valitse maa"><div id="eu-countries-list"> <ul> <li><a href="#" data-country-code="NL">Alankomaat</a></li> <li><a href="#" data-country-code="BE">Belgia</a></li> <li><a href="#" data-country-code="BG">Bulgaria</a></li> <li><a href="#" data-country-code="ES">Espanja</a></li> <li><a href="#" data-country-code="IE">Irlanti</a></li> <li><a href="#" data-country-code="IT">Italia</a></li> <li><a href="#" data-country-code="AT">Itävalta</a></li> <li><a href="#" data-country-code="EL">Kreikka</a></li> <li><a href="#" data-country-code="HR">Kroatia</a></li> <li><a href="#" data-country-code="CY">Kypros</a></li> <li><a href="#" data-country-code="LV">Latvia</a></li> <li><a href="#" data-country-code="LT">Liettua</a></li> <li><a href="#" data-country-code="LU">Luxemburg</a></li> <li><a href="#" data-country-code="MT">Malta</a></li> <li><a href="#" data-country-code="PT">Portugali</a></li> <li><a href="#" data-country-code="PL">Puola</a></li> <li><a href="#" data-country-code="FR">Ranska</a></li> <li><a href="#" data-country-code="RO">Romania</a></li> <li><a href="#" data-country-code="SE">Ruotsi</a></li> <li><a href="#" data-country-code="DE">Saksa</a></li> <li><a href="#" data-country-code="SK">Slovakia</a></li> <li><a href="#" data-country-code="SI">Slovenia</a></li> <li><a href="#" data-country-code="FI">Suomi</a></li> <li><a href="#" data-country-code="DK">Tanska</a></li> <li><a href="#" data-country-code="CZ">Tšekki</a></li> <li><a href="#" data-country-code="HU">Unkari</a></li> <li><a href="#" data-country-code="EE">Viro</a></li> </ul> </div> </div><button type="submit" class="standard search"><span>Hae</span><svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#search"></use></svg></button></form> </div> </div> </section> <section id="ye-navigation-set"> <div class="container"><button id="open-ye-menu"><svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#hamburger"></use></svg><span>Valikko</span></button><nav id="ye-navigation"> <div> <div>Valikko</div><button id="close-ye-menu" class="close-btn" title="Sulje valikko"><svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#close-filled"></use></svg><span>Sulje valikko</span></button></div> <ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/index_fi.htm">Hae</a></li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/index_fi.htm">Kansalaisena Euroopassa<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/travel/index_fi.htm">Matkailu<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/travel/entry-exit/index_fi.htm">EU:ssa tarvittavat matkustusasiakirjat<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/travel/entry-exit/eu-citizen/index_fi.htm">EU-kansalaisten matkustusasiakirjat</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/travel/entry-exit/non-eu-family/index_fi.htm">Perheenjäsenten matkustusasiakirjat (muut kuin EU-kansalaiset)</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/travel/entry-exit/non-eu-nationals/index_fi.htm">Muiden kuin EU-kansalaisten matkustusasiakirjat</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/travel/entry-exit/eu-nationals-living-uk/index_fi.htm">Travel documents for EU nationals and their non-EU family members residing in the UK</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/travel/entry-exit/uk-nationals-living-eu-country/index_fi.htm">Travel documents for UK nationals and their family members residing in an EU country</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/travel/entry-exit/expired-lost-passports/index_fi.htm">Kadonnut tai vanhentunut passi</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/travel/entry-exit/travel-documents-minors/index_fi.htm">Alaikäisten matkustusasiakirjat</a></li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/travel/passenger-rights/index_fi.htm">Matkustajien oikeudet<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/travel/passenger-rights/air/index_fi.htm">Lentomatkustajan oikeudet</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/travel/passenger-rights/rail/index_fi.htm">Junamatkustajan oikeudet</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/travel/passenger-rights/bus-and-coach/index_fi.htm">Linja-automatkustajan oikeudet</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/travel/passenger-rights/ship/index_fi.htm">Laivamatkustajan oikeudet</a></li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/travel/transport-disability/index_fi.htm">Liikuntarajoitteiset matkustajat<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/travel/transport-disability/reduced-mobility/index_fi.htm">Vammaisten ja liikuntarajoitteisten matkustajien oikeudet</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/travel/transport-disability/parking-card-disabilities-people/index_fi.htm">EU:n yhtenäinen vammaisen pysäköintilupa</a></li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/travel/driving-abroad/index_fi.htm">Autoilu ulkomailla<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/travel/driving-abroad/car-rental-abroad/index_fi.htm">Autonvuokraus</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/travel/driving-abroad/driving-licence-and-insurance/index_fi.htm">Ajokortti ja vakuutukset</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/travel/driving-abroad/road-rules-and-safety/index_fi.htm">Liikennesäännöt ja liikenneturvallisuus</a></li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/travel/carry/index_fi.htm">EU:ssa matkustaminen – sallitut ja kielletyt tuotteet<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/travel/carry/alcohol-tobacco-cash/index_fi.htm">Alkoholi, tupakka ja valmisteverot</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/travel/carry/carrying-cash/index_fi.htm">Käteisvarojen kuljettaminen matkalla EU:ssa – EU:n säännöt</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/travel/carry/pets-and-other-animals/index_fi.htm">Matkustaminen EU:ssa lemmikkien ja muiden eläinten kanssa</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/travel/carry/luggage-restrictions/index_fi.htm">Matkatavararajoitukset</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/travel/carry/meat-dairy-animal/index_fi.htm">Eläintuotteiden, elintarvikkeiden tai kasvien kuljettaminen</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/travel/carry/using-euro/index_fi.htm">Euron käyttö</a></li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/travel/security-and-emergencies/index_fi.htm">Turvallisuus ja hätätilanteet<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/travel/security-and-emergencies/airport-airline-security/index_fi.htm">Lentoasemien ja lentoyhtiöiden turvallisuus</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/travel/security-and-emergencies/emergency/index_fi.htm">Hätätilanteet</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/travel/security-and-emergencies/emergency-assistance-vehicles-ecall/index_fi.htm">Hätänumeroon 112 perustuva autojen eCall-järjestelmä</a></li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/travel/holidays/index_fi.htm">Pakettimatkat ja lomaosakkeet<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/travel/holidays/timeshare/index_fi.htm">Lomaosakkeet ja muut pitkäkestoiset lomatuotteet EU:ssa</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/travel/holidays/package-travel/index_fi.htm">Matkapaketit ja yhdistetyt matkajärjestelyt</a></li> </ul> </li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/work/index_fi.htm">Työ ja eläke<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/work/work-abroad/index_fi.htm">Työskentely ulkomailla<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/work/work-abroad/cross-border-commuters/index_fi.htm">Rajatyöntekijät</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/work/work-abroad/equal-treatment-with-nationals/index_fi.htm">Työntekijöiden yhdenvertainen kohtelu</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/work/work-abroad/posted-workers/index_fi.htm">Lähetetyt työntekijät</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/work/work-abroad/work-in-public-sector-abroad/index_fi.htm">Työskentely julkisella sektorilla ulkomailla</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/work/work-abroad/work-permits/index_fi.htm">Työluvat</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/work/work-abroad/employment-contracts/index_fi.htm">Työsopimukset</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/work/work-abroad/rules-working-road-transport/index_fi.htm">Maantieliikenteen työntekijöitä koskevat EU:n säännöt</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/work/work-abroad/liability-insurance/index_fi.htm">Vastuuvakuutus toisesta EU-maasta</a></li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/work/professional-qualifications/index_fi.htm">Ammattipätevyys<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/work/professional-qualifications/regulated-professions/index_fi.htm">Säännellyt ammatit</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/work/professional-qualifications/apply-permanent-provision-services/index_fi.htm">Oikeus tarjota palveluja pysyvästi toisessa EU-maassa</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/work/professional-qualifications/apply-temporary-provision-services/index_fi.htm">Oikeus tarjota palveluja väliaikaisesti toisessa EU-maassa</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/work/professional-qualifications/professional-bodies-language-requirements/index_fi.htm">Asiakirjat ja muodollisuudet</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/work/professional-qualifications/european-professional-card/index_fi.htm">Eurooppalainen ammattikortti (EPC)</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/work/professional-qualifications/brexit/index_fi.htm">EU ja Yhdistynyt kuningaskunta: ammattipätevyys</a></li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/work/social-security-and-benefits/index_fi.htm">Sosiaaliturva ja etuudet<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/work/social-security-and-benefits/social-security/index_fi.htm">Sosiaaliturvajärjestelmät EU:ssa</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/work/social-security-and-benefits/country-coverage/index_fi.htm">Sosiaaliturva ulkomailla</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/work/social-security-and-benefits/unemployment/index_fi.htm">Työttömänä ulkomailla</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/work/social-security-and-benefits/transferring-unemployment-benefits/index_fi.htm">Työttömyyskorvauksen siirtäminen</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/work/social-security-and-benefits/cannot-find-work-abroad/index_fi.htm">Jos työtä ei löydy</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/work/social-security-and-benefits/family-benefits/index_fi.htm">Perhe-etuudet</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/work/social-security-and-benefits/death-grants/index_fi.htm">Perhe-eläkkeet ja kuolemantapauksen johdosta myönnettävät avustukset</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/work/social-security-and-benefits/social-security-forms/index_fi.htm">Sosiaaliturvaan liittyviä lomakkeita</a></li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/work/retire-abroad/index_fi.htm">Eläkkeellä ulkomailla<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/work/retire-abroad/supplementary-pensions-abroad/index_fi.htm">Lisäeläkkeet ulkomailla</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/work/retire-abroad/state-pensions-abroad/index_fi.htm">Kansaneläkkeet ulkomailla</a></li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/work/taxes/index_fi.htm">Verot<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/work/taxes/income-taxes-abroad/index_fi.htm">Tuloverot ulkomailla</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/work/taxes/double-taxation/index_fi.htm">Kaksinkertainen verotus</a></li> </ul> </li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/vehicles/index_fi.htm">Ajoneuvot<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/vehicles/cars/index_fi.htm">Autot<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/vehicles/cars/buying-leasing-car-abroad/index_fi.htm">Auton osto ja leasingvuokraus</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/vehicles/cars/vat-buying-selling-cars/index_fi.htm">Arvonlisävero autoa ostettaessa tai myytäessä</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/vehicles/cars/company-cars/index_fi.htm">Työsuhdeautot</a></li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/vehicles/driving-licence/index_fi.htm">Ajokortti<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/vehicles/driving-licence/driving-licence-exchange-recognition/index_fi.htm">Ajokortin vaihtaminen ja tunnustaminen EU:ssa</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/vehicles/driving-licence/get-driving-licence/index_fi.htm">Ajokortin saaminen EU:ssa</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/vehicles/driving-licence/driving-licence-renewal/index_fi.htm">Ajokortin uusiminen toisessa EU-maassa</a></li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/vehicles/insurance/index_fi.htm">Vakuutukset<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/vehicles/insurance/validity/index_fi.htm">Liikennevakuutuksen voimassaolo EU:ssa</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/vehicles/insurance/accident/index_fi.htm">Autoilijan vakuutusturva ulkomailla</a></li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/vehicles/registration/index_fi.htm">Rekisteröinti<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/vehicles/registration/formalities/index_fi.htm">Auton rekisteröintimenettely ja -asiakirjat</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/vehicles/registration/registration-abroad/index_fi.htm">Auton rekisteröinti toisessa EU-maassa</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/vehicles/registration/taxes-abroad/index_fi.htm">Autoverotus toisessa EU-maassa</a></li> </ul> </li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/residence/index_fi.htm">Ulkomailla asuminen<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/residence/residence-rights/index_fi.htm">Oleskeluoikeus<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/residence/residence-rights/inactive-citizens/index_fi.htm">Työvoimaan kuulumattomat EU-kansalaiset</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/residence/residence-rights/jobseekers/index_fi.htm">Työnhakijoiden oleskeluoikeus</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/residence/residence-rights/pensioners/index_fi.htm">Eläkeläisten oleskeluoikeus</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/residence/residence-rights/students/index_fi.htm">Opiskelijoiden oleskeluoikeus</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/residence/residence-rights/workers/index_fi.htm">Työntekijät – oleskeluoikeus</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/residence/residence-rights/brexit-residence-rights/index_fi.htm">EU:n kansalaisten oleskeluoikeudet Yhdistyneessä kuningaskunnassa ja Yhdistyneen kuningaskunnan kansalaisten oleskeluoikeudet EU:ssa</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/residence/residence-rights/naturalisation/index_fi.htm">Kansalaisuuden myöntäminen</a></li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/residence/family-residence-rights/index_fi.htm">Perheenjäsenten oleskeluoikeus<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/residence/family-residence-rights/eu-wife-husband-children/index_fi.htm">Puoliso ja lapset, jotka ovat EU-kansalaisia</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/residence/family-residence-rights/non-eu-wife-husband-children/index_fi.htm">Puoliso ja lapset, jotka eivät ole EU-kansalaisia</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/residence/family-residence-rights/partners/index_fi.htm">Kumppani rekisteröidyssä parisuhteessa</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/residence/family-residence-rights/parents/index_fi.htm">Vanhemmat</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/residence/family-residence-rights/other-family/index_fi.htm">Muut sukulaiset</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/residence/family-residence-rights/jobseekers-family/index_fi.htm">Työnhakijan perheenjäsenet</a></li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/residence/documents-formalities/index_fi.htm">Asiakirjat ja muodollisuudet<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/residence/documents-formalities/eu-family-members-registration/index_fi.htm">Perheenjäsenten rekisteröinti toisessa EU-maassa (EU-kansalaiset)</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/residence/documents-formalities/eu-nationals-permanent-residence/index_fi.htm">EU-kansalaisen pysyvä oleskeluoikeus – yli viiden vuoden oleskelu ulkomailla</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/residence/documents-formalities/non-eu-family-members-permanent-residence/index_fi.htm">EU:n ulkopuolelta kotoisin olevien perheenjäsenten pysyvä oleskeluoikeus</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/residence/documents-formalities/non-eu-family-members-residence-card/index_fi.htm">EU:n ulkopuolelta kotoisin olevien perheenjäsenten oleskelukortti </a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/residence/documents-formalities/registering-residence/index_fi.htm">Maassa oleskelun rekisteröinti – yli kolmen kuukauden oleskelu ulkomailla</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/residence/documents-formalities/reporting-presence/index_fi.htm">Maassa oleskelusta ilmoittaminen – enintään kolmen kuukauden oleskelu ulkomailla </a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/residence/documents-formalities/registering-birth/index_fi.htm">Syntymän rekisteröinti</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/residence/documents-formalities/legal-gender-recognition/index_fi.htm">Sukupuolen vahvistaminen</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/residence/documents-formalities/buying-house/index_fi.htm">Asunnon ostaminen</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/residence/documents-formalities/deregistering-residence/index_fi.htm">Lähtöilmoituksen tekeminen</a></li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/residence/elections-abroad/index_fi.htm">Vaalit, vetoomukset ja kuulemiset<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/residence/elections-abroad/european-elections/index_fi.htm">EU-vaalit</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/residence/elections-abroad/home-country-elections/index_fi.htm">Vaalit kotimaassa</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/residence/elections-abroad/municipal-elections/index_fi.htm">Kuntavaalit</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/residence/elections-abroad/petitions-consultations/index_fi.htm">Vetoomukset ja kuulemiset</a></li> </ul> </li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/education/index_fi.htm">Koulutus ja nuoriso<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/education/school/index_fi.htm">Koulu<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/education/school/partner/index_fi.htm">Yhteistyö ulkomaisten koulujen kanssa</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/education/school/enrol/index_fi.htm">Koulun aloitus toisessa EU-maassa</a></li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/education/university/index_fi.htm">Korkeakoulu<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/education/university/admission-entry-conditions/index_fi.htm">Korkeakoulut: opiskeluoikeus ja pääsyvaatimukset</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/education/university/fees-and-financial-help/index_fi.htm">Korkeakoulujen lukukausimaksut ja taloudellinen tuki</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/education/university/recognition/index_fi.htm">Korkeakoulututkintojen tunnustaminen</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/education/university/study-abroad/index_fi.htm">Opiskelu ulkomailla ja apurahat</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/education/university/working-while-studying/index_fi.htm">Työskentely opintojen ohessa</a></li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/education/traineeships/index_fi.htm">Harjoittelu<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/education/traineeships/financial/index_fi.htm">Harjoitteluapurahat</a></li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/education/volunteering/index_fi.htm">Vapaaehtoistyö ulkomailla<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/education/volunteering/where-to-start/index_fi.htm">Vapaaehtoistyö – Näin pääset alkuun</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/education/volunteering/practical-preparations/index_fi.htm">Vapaaehtoistyön käytännön valmistelut</a></li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/education/research/index_fi.htm">Tutkijat<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/education/research/jobs/index_fi.htm">Tutkijoiden apurahat ja työpaikat</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/education/research/tax/index_fi.htm">Ulkomailla työskentelevien tutkijoiden verotus</a></li> </ul> </li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/health/index_fi.htm">Terveys<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/health/unplanned-healthcare/index_fi.htm">Ennakoimaton sairaanhoito<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/health/unplanned-healthcare/going-to-doctor-hospital-abroad/index_fi.htm">Lääkärikäynti tai sairaalahoito ulkomailla</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/health/unplanned-healthcare/payments-reimbursements/index_fi.htm">Ennakoimaton sairaanhoito: maksut ja korvaukset</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/health/unplanned-healthcare/temporary-stays/index_fi.htm">Sairausvakuutus tilapäisoleskelun aikana</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/health/unplanned-healthcare/ehic/index_fi.htm">Eurooppalainen sairaanhoitokortti (EHIC)</a></li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/health/planned-healthcare/index_fi.htm">Ennalta suunniteltu sairaanhoito ulkomailla<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/health/planned-healthcare/right-to-treatment/index_fi.htm">Ennalta suunniteltu sairaanhoito ulkomailla</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/health/planned-healthcare/expenses-reimbursements/index_fi.htm">Maksut ja korvaukset: ennalta suunniteltu sairaanhoito ulkomailla</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/health/planned-healthcare/get-more-info/index_fi.htm">Tiedotuspisteet – valtioiden rajat ylittävä terveydenhuolto</a></li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/health/prescription-medicine-abroad/index_fi.htm">Lääkkeiden osto toisesta EU-maasta<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/health/prescription-medicine-abroad/prescriptions/index_fi.htm">Reseptilääkkeen ostaminen toisesta EU-maasta</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/health/prescription-medicine-abroad/expenses-reimbursements/index_fi.htm">Ulkomailta ostettujen reseptilääkkeiden kulut ja korvaukset</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/health/prescription-medicine-abroad/buying-medicines-online/index_fi.htm">Lääkkeiden ostaminen verkosta</a></li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/health/when-living-abroad/index_fi.htm">Ulkomailla asuvan sairausvakuutus<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/health/when-living-abroad/health-insurance-cover/index_fi.htm">Sairausvakuutus ulkomailla</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/health/when-living-abroad/residential-care-home/index_fi.htm">Hoitokotiin muuttaminen</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/health/when-living-abroad/preventive-healthcare/index_fi.htm">Ennaltaehkäisevä terveydenhuolto</a></li> </ul> </li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/family/index_fi.htm">Perheasiat<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/family/children/index_fi.htm">Lapset<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/family/children/parental-responsibility/index_fi.htm">Vanhempainvastuu</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/family/children/adoption/index_fi.htm">Adoptio</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/family/children/abduction/index_fi.htm">Lapsikaappaukset</a></li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/family/couple/index_fi.htm">Pariskunnat<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/family/couple/marriage/index_fi.htm">Avioliitto</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/family/couple/registered-partners/index_fi.htm">Rekisteröidyt parisuhteet</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/family/couple/de-facto-unions/index_fi.htm">Avoliitto</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/family/couple/divorce-separation/index_fi.htm">Avioero ja asumusero</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/family/couple/maintenance/index_fi.htm">Elatusvelvollisuus – elatusapu perheenjäsenille</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/family/couple/property-regimes-international-couples/index_fi.htm">Kansainvälisten parien varallisuussuhteet</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/family/couple/getting-public-documents-accepted/index_fi.htm">Viranomaistodistusten käyttö toisessa EU-maassa</a></li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/family/inheritances/index_fi.htm">Kuolema, vainajan kuljetus kotimaahan ja kansainväliset perintöasiat<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/family/inheritances/managing-inheritance/index_fi.htm">Kansainvälisten perintöasioiden hoitaminen</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/family/inheritances/planning-inheritance/index_fi.htm">Kansainvälisten perintöasioiden suunnittelu</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/family/inheritances/death-repatriation/index_fi.htm">Kuolema ja vainajan kuljetus kotimaahan</a></li> </ul> </li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/index_fi.htm">Kuluttajat<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/shopping/index_fi.htm">Ostokset<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/shopping/contract-information/index_fi.htm">Sopimustiedot</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/shopping/guarantees-returns/index_fi.htm">Takuut ja palautukset</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/shopping/pricing-payments/index_fi.htm">Hinnoittelu ja maksut</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/shopping/shipping-delivery/index_fi.htm">Ostosten toimittaminen</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/shopping/shopping-consumer-rights/index_fi.htm">Kuluttajan oikeudet</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/shopping/vat/index_fi.htm">Arvonlisävero (ALV)</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/shopping/product-safety/index_fi.htm">Tuoteturvallisuus</a></li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/internet-telecoms/index_fi.htm">Internet ja televiestintä<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/internet-telecoms/mobile-roaming-costs/index_fi.htm">Roaming: matkapuhelimen käyttö EU:ssa</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/internet-telecoms/access-online-content-abroad/index_fi.htm"> Verkkosisältöjen saatavuus ulkomailla</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/internet-telecoms/telecommunication-services/index_fi.htm"> Kiinteät puhelinpalvelut</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/internet-telecoms/internet-access/index_fi.htm">Internetyhteys ja internetin käyttö</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/internet-telecoms/data-protection-online-privacy/index_fi.htm">Tietosuoja ja yksityisyys verkossa</a></li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/financial-products-and-services/index_fi.htm">Rahoitustuotteet ja -palvelut<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/financial-products-and-services/bank-accounts-eu/index_fi.htm">Pankkitili toisessa EU-maassa</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/financial-products-and-services/consumer-credits-and-loans/index_fi.htm">Kulutusluotot</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/financial-products-and-services/insurance-products/index_fi.htm">Vakuutustuotteet</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/financial-products-and-services/investment-products/index_fi.htm">Sijoitustuotteet</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/financial-products-and-services/mortgages/index_fi.htm">Asuntolainat</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/financial-products-and-services/payments-transfers-cheques/index_fi.htm">Maksut, tilisiirrot ja šekit</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/financial-products-and-services/investments-in-another-eu-country/index_fi.htm">Sijoitukset toiseen EU-maahan</a></li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/unfair-treatment/index_fi.htm">Epäoikeudenmukainen kohtelu<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/unfair-treatment/unfair-commercial-practices/index_fi.htm">Sopimattomat kaupalliset menettelyt</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/unfair-treatment/unfair-pricing/index_fi.htm">Epäterve hinnoittelu</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/unfair-treatment/unfair-contract-terms/index_fi.htm">Kohtuuttomat sopimusehdot</a></li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/energy-supply/index_fi.htm">Energiantoimitukset<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/energy-supply/access-use-energy-services/index_fi.htm">Energiantoimitukset ja energiapalvelut</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/energy-supply/contracts-energy-consumption/index_fi.htm">Sopimukset ja energiankulutus</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/energy-supply/complaints-dispute-resolution/index_fi.htm">Valitukset ja riidanratkaisu</a></li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/consumers-dispute-resolution/index_fi.htm">Kuluttajariitojen ratkaiseminen<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/consumers-dispute-resolution/informal-dispute-resolution/index_fi.htm">Epämuodollinen kuluttajariitojen ratkaisu</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/consumers-dispute-resolution/out-of-court-procedures/index_fi.htm">Kuluttajien käytettävissä olevat tuomioistuimen ulkopuoliset menettelyt</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/consumers-dispute-resolution/formal-legal-actions/index_fi.htm">Kuluttajien käytettävissä olevat oikeustoimet</a></li> </ul> </li> </ul> </li> </ul> </li> <li class="group active"><a href="https://europa.eu/youreurope/business/index_fi.htm">Yrittäjänä EU:ssa<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/business/running-business/index_fi.htm"> Yritystoiminnan harjoittaminen<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/business/running-business/start-ups/index_fi.htm">Startup-yritykset<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/running-business/start-ups/starting-business/index_fi.htm">Yrityksen perustaminen</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/running-business/start-ups/erasmus-young-entrepreneurs/index_fi.htm">Erasmus nuorille yrittäjille</a></li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/business/running-business/developing-business/index_fi.htm">Yritystoiminta toisessa EU-maassa<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/running-business/developing-business/setting-up-european-company/index_fi.htm">Eurooppayhtiön perustaminen</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/running-business/developing-business/merging-businesses/index_fi.htm">Yritysten sulautumat</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/running-business/developing-business/emas-registration/index_fi.htm">EMAS-rekisteröinti</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/running-business/developing-business/free-flow-non-personal-data/index_fi.htm">Muiden kuin henkilötietojen vapaa liikkuvuus</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/running-business/developing-business/investments-other-eu-country/index_fi.htm">Tietoa rajat ylittävistä sijoituksista EU:ssa</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/running-business/developing-business/registration-permits-licences/index_fi.htm">Rekisteröinti, luvat ja lisenssit</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/running-business/developing-business/tourism/index_fi.htm">Matkailualan yritystoiminnan harjoittaminen</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/running-business/developing-business/biotech/index_fi.htm">Biotekniikka ja biovalmistus</a></li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/business/running-business/digitalising/index_fi.htm"> Yrityksen digitalisointi<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/running-business/digitalising/setting-up-business-website/index_fi.htm"> Yrityssivuston perustaminen</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/running-business/digitalising/selling-online-third-party-platforms/index_fi.htm"> Verkkomyynti kolmannen osapuolen alustalla</a></li> <li class="current"><a href="https://europa.eu/youreurope/business/running-business/digitalising/setting-up-online-shop/index_fi.htm"><span>Verkkokaupan <span class="label-end"><span>perustaminen</span><svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#check"></use></svg></span></span></a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/running-business/digitalising/securing-website/index_fi.htm"> Verkkosivuston suojaaminen</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/running-business/digitalising/deliveries-fulfilment-online-sales/index_fi.htm"> Toimitukset ja verkossa tapahtuvien myyntitapahtumien päätökseen saattaminen</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/running-business/digitalising/customer-service-online-businesses/index_fi.htm"> Verkossa toimivien yritysten asiakaspalvelu</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/running-business/digitalising/promoting-business-online/index_fi.htm"> Yrityksen mainostaminen verkossa</a></li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/business/running-business/intellectual-property/index_fi.htm">Teollis- ja tekijänoikeudet<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/running-business/intellectual-property/rights/index_fi.htm">Teollis- ja tekijänoikeudet</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/running-business/intellectual-property/patents/index_fi.htm">Patentit</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/running-business/intellectual-property/trade-marks/index_fi.htm">Tavaramerkit</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/running-business/intellectual-property/copyright/index_fi.htm">Tekijänoikeus</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/running-business/intellectual-property/trade-secrets/index_fi.htm">Liikesalaisuudet</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/running-business/intellectual-property/design-protection/index_fi.htm">Mallisuoja</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/running-business/intellectual-property/website-domains/index_fi.htm"> Verkkotunnukset</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/running-business/intellectual-property/database-protection/index_fi.htm">Tietokantojen suoja</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/running-business/intellectual-property/geographical-indications/index_fi.htm"> Maantieteelliset merkinnät</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/running-business/intellectual-property/licensing-selling/index_fi.htm">Teollis- ja tekijänoikeuksien kaupallinen hyödyntäminen</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/running-business/intellectual-property/infringement/index_fi.htm">Teollis- ja tekijänoikeuksien loukkaukset</a></li> </ul> </li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/running-business/eu-support-tools-sme/index_fi.htm">EU:n tukipalvelut pk-yrityksille</a></li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/business/taxation/index_fi.htm">Verotus<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/business/taxation/excise-duties-eu/index_fi.htm"> Valmisteverot<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/taxation/excise-duties-eu/product-excise-duties/index_fi.htm">Valmisteveron alaiset tuotteet</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/taxation/excise-duties-eu/paying-excise-duties/index_fi.htm"> Valmisteverojen maksaminen</a></li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/business/taxation/vat/index_fi.htm"> Arvonlisävero<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/taxation/vat/vat-rules-rates/index_fi.htm">Alv-säännöt ja alv-kannat</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/taxation/vat/charging-deducting-vat/index_fi.htm">Arvonlisäveron kantaminen ja vähentäminen</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/taxation/vat/vat-exemptions/index_fi.htm">Vapautus arvonlisäverosta</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/taxation/vat/vat-refunds/index_fi.htm">Arvonlisäveron palautuksen hakeminen verkossa</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/taxation/vat/cross-border-vat/index_fi.htm">Rajat ylittävät alv-asiat</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/taxation/vat/check-vat-number-vies/index_fi.htm">Alv-numeron tarkistaminen (VIES-järjestelmä)</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/taxation/vat/vat-digital-services-moss-scheme/index_fi.htm"> Digitaalisten palvelujen arvonlisävero (MOSS-järjestelmä)</a></li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/business/taxation/business-tax/index_fi.htm"> Yhteisövero<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/taxation/business-tax/company-tax-eu/index_fi.htm"> Yhteisövero EU:ssa</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/taxation/business-tax/taxes-parent-companies-subsidiaries/index_fi.htm"> Emo- ja tytäryhtiöiden verotus</a></li> </ul> </li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/business/selling-in-eu/index_fi.htm">Myyntitoiminta EU:ssa<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/business/selling-in-eu/public-contracts/index_fi.htm"> Julkiset hankinnat<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/selling-in-eu/public-contracts/public-tendering-rules/index_fi.htm">Julkisten tarjouskilpailujen säännöt</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/selling-in-eu/public-contracts/search-bid-public-tender/index_fi.htm">Julkiseen tarjouskilpailuun osallistuminen</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/selling-in-eu/public-contracts/request-review-public-procurement-procedure/index_fi.htm">Julkisen tarjouskilpailun muutoksenhakumenettely</a></li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/business/selling-in-eu/selling-goods-services/index_fi.htm"> Tavaroiden ja palveluiden myynti<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/selling-in-eu/selling-goods-services/selling-products-eu/index_fi.htm">Tuotteiden myynti EU:ssa</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/selling-in-eu/selling-goods-services/provide-services-abroad/index_fi.htm">Palvelujen tarjoaminen ulkomailla</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/selling-in-eu/selling-goods-services/ecommerce-distance-selling/index_fi.htm">Sähköinen kaupankäynti, etämyynti ja muualla kuin yrittäjän toimitiloissa tapahtuva myynti</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/selling-in-eu/selling-goods-services/package-travel/index_fi.htm"> Matkapaketit ja yhdistetyt matkajärjestelyt</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/selling-in-eu/selling-goods-services/parcel-services/index_fi.htm"> Pakettipalvelut</a></li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/business/selling-in-eu/competition-between-businesses/index_fi.htm"> Yritysten välinen kilpailu<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/selling-in-eu/competition-between-businesses/competition-rules-eu/index_fi.htm">Kilpailusäännöt EU:ssa</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/selling-in-eu/competition-between-businesses/anti-competitive-behaviour/index_fi.htm"> Kilpailunvastaisesta toiminnasta ilmoittaminen</a></li> </ul> </li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/business/human-resources/index_fi.htm">Henkilöstö<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/business/human-resources/employment-contracts/index_fi.htm">Työsopimukset<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/human-resources/employment-contracts/changes-staff-contract/index_fi.htm">Työsopimusten muuttaminen</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/human-resources/employment-contracts/employment-terms/index_fi.htm">Työsuhteen ehdot</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/human-resources/employment-contracts/fixed-term-work/index_fi.htm">Määräaikainen työ</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/human-resources/employment-contracts/inform-consult-staff/index_fi.htm">Henkilöstölle tiedottaminen ja henkilöstön kuuleminen</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/human-resources/employment-contracts/part-time-work/index_fi.htm">Osa-aikatyö</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/human-resources/employment-contracts/redundancies/index_fi.htm">Työntekijävähennykset</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/human-resources/employment-contracts/teenage-workers/index_fi.htm">Nuoret työntekijät</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/human-resources/employment-contracts/temporary-agency-work/index_fi.htm">Vuokratyö</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/human-resources/employment-contracts/seasonal-workers-non-eu-countries/index_fi.htm">EU:n ulkopuolisista maista tulevat kausityöntekijät</a></li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/business/human-resources/working-hours-holiday-leave/index_fi.htm">Työajat, lomat ja vapaat<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/human-resources/working-hours-holiday-leave/working-hours/index_fi.htm">Työaika</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/human-resources/working-hours-holiday-leave/leave-flexible-working/index_fi.htm">Lomat, vapaat ja joustavat työjärjestelyt</a></li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/business/human-resources/transport-sector-workers/index_fi.htm">Kuljetusalan työntekijät<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/human-resources/transport-sector-workers/civil-aviation-staff/index_fi.htm">Siviili-ilmailualan työntekijät</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/human-resources/transport-sector-workers/rail-staff/index_fi.htm">Junahenkilökunta</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/human-resources/transport-sector-workers/road-transportation-workers/index_fi.htm">Tieliikenteen työntekijät: ajoaika ja lepoajat</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/human-resources/transport-sector-workers/seafarers/index_fi.htm">Merenkulkijat</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/human-resources/transport-sector-workers/inland-waterway-staff/index_fi.htm">Sisävesialusten työntekijät</a></li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/business/human-resources/posted-workers/index_fi.htm">Lähetetyt työntekijät<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/human-resources/posted-workers/posting-staff-abroad/index_fi.htm">Lähetetyt työntekijät</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/human-resources/posted-workers/drivers/index_fi.htm">Kuljettajan lähettäminen toiseen EU-maahan</a></li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/business/human-resources/social-security-health/index_fi.htm">Sosiaaliturva ja terveys<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/human-resources/social-security-health/paying-contributions/index_fi.htm">Sosiaaliturvamaksujen maksaminen</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/human-resources/social-security-health/work-safety/index_fi.htm">Työterveys ja työturvallisuus</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/human-resources/social-security-health/pensions/index_fi.htm">Työnantajan eläkevelvoitteet</a></li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/business/human-resources/equal-treatment-qualifications/index_fi.htm"> Yhdenvertainen kohtelu ja ammattipätevyys<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/human-resources/equal-treatment-qualifications/equal-treatment/index_fi.htm">Henkilöstön yhdenvertainen kohtelu</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/human-resources/equal-treatment-qualifications/reasonable-accommodation/index_fi.htm">Kohtuulliset erityisjärjestelyt</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/human-resources/equal-treatment-qualifications/recognition-qualifications/index_fi.htm">Ammattipätevyyden tunnustaminen</a></li> </ul> </li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/business/product-requirements/index_fi.htm">Tuotevaatimukset<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/business/product-requirements/standards/index_fi.htm">Standardit<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/product-requirements/standards/standards-in-europe/index_fi.htm">Standardointi Euroopassa</a></li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/business/product-requirements/compliance/index_fi.htm">Tuotteiden vaatimustenmukaisuus<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/product-requirements/compliance/identifying-product-requirements/index_fi.htm">Tuotevaatimukset</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/product-requirements/compliance/conformity-assessment/index_fi.htm">Vaatimustenmukaisuuden arviointi</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/product-requirements/compliance/technical-documentation-conformity/index_fi.htm">Tekniset asiakirjat ja EU-vaatimustenmukaisuusvakuutus</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/product-requirements/compliance/ecodesign/index_fi.htm">Ekosuunnitteluvaatimukset</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/product-requirements/compliance/declaration-mutual-recognition/index_fi.htm">Vastavuoroista tunnustamista koskeva ilmoitus</a></li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/business/product-requirements/labels-markings/index_fi.htm">Selosteet ja merkinnät<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/product-requirements/labels-markings/ce-marking/index_fi.htm">CE-merkintä</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/product-requirements/labels-markings/energy-labels/index_fi.htm">Energiamerkintä</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/product-requirements/labels-markings/weee-label/index_fi.htm">SER-merkintä</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/product-requirements/labels-markings/footwear-label/index_fi.htm"> Jalkineiden merkinnät</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/product-requirements/labels-markings/textile-label/index_fi.htm">Tekstiilituotteiden merkinnät</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/product-requirements/labels-markings/emark/index_fi.htm">℮-merkintä</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/product-requirements/labels-markings/ecolabel/index_fi.htm">EU-ympäristömerkki</a></li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/business/product-requirements/chemicals/index_fi.htm"> Kemikaalit<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/product-requirements/chemicals/registering-chemicals-reach/index_fi.htm">Kemikaalien rekisteröinti EU:ssa – REACH-asetus</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/product-requirements/chemicals/classification-labelling-packaging/index_fi.htm">Kemikaalien luokitus, merkinnät ja pakkaaminen</a></li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/business/product-requirements/recycling-waste-management/index_fi.htm"> Kierrätys ja jätehuolto<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/product-requirements/recycling-waste-management/weee-responsibilities/index_fi.htm">Sähkö- ja elektroniikkalaiteromua koskevat velvoitteet</a></li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/business/product-requirements/food-labelling/index_fi.htm">Elintarvikkeiden merkinnät<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/product-requirements/food-labelling/general-rules/index_fi.htm">Elintarvikkeiden merkintäsäännöt</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/product-requirements/food-labelling/nutrition-declaration/index_fi.htm">Ravintoarvoilmoitus</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/product-requirements/food-labelling/supplements/index_fi.htm">Ravintolisien pakkausmerkinnät</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/product-requirements/food-labelling/additives/index_fi.htm">Elintarvikelisäaineet</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/product-requirements/food-labelling/health-nutrition-claims/index_fi.htm">Ravitsemus- ja terveysväitteet</a></li> </ul> </li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/business/finance-funding/index_fi.htm">Rahoitus<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/business/finance-funding/accounting/index_fi.htm"> Tilinpäätös<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/finance-funding/accounting/small-micro-businesses/index_fi.htm">Pk- ja mikroyritysten kirjanpitosäännöt</a></li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/business/finance-funding/making-receiving-payments/index_fi.htm">Maksujen suorittaminen ja vastaanottaminen<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/finance-funding/making-receiving-payments/cross-border-debt-recovery/index_fi.htm"> Saatavien perintä toisesta EU-maasta</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/finance-funding/making-receiving-payments/electronic-cash-payments/index_fi.htm">Sähköiset maksut ja käteismaksut</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/finance-funding/making-receiving-payments/late-payment/index_fi.htm">Maksun viivästyminen</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/finance-funding/making-receiving-payments/einvoicing/index_fi.htm">Sähköinen laskutus</a></li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/business/finance-funding/getting-funding/index_fi.htm"> Rahoituksen saanti<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://youreurope.europa.eu/business/finance-funding/getting-funding/access-finance/fi">Rahoitus</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/finance-funding/getting-funding/eu-funding-programmes/index_fi.htm">EU:n rahoitusohjelmat</a></li> </ul> </li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/business/dealing-with-customers/index_fi.htm">Asiakassuhteet<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/business/dealing-with-customers/consumer-contracts-guarantees/index_fi.htm"> Kuluttajasopimukset ja virhevastuu<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/dealing-with-customers/consumer-contracts-guarantees/consumer-guarantees/index_fi.htm">Tuotetakuu</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/dealing-with-customers/consumer-contracts-guarantees/selling-products-safely/index_fi.htm">Tuotteiden turvallinen myynti EU:ssa</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/dealing-with-customers/consumer-contracts-guarantees/consumer-contracts/index_fi.htm">Kuluttajasopimukset</a></li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/business/dealing-with-customers/solving-disputes/index_fi.htm"> Kuluttajariitojen ratkaiseminen<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/dealing-with-customers/solving-disputes/online-dispute-resolution/index_fi.htm"> Vaihtoehtoinen/verkkovälitteinen riidanratkaisu</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/dealing-with-customers/solving-disputes/european-small-claims-procedure/index_fi.htm"> Eurooppalainen vähäisiin vaatimuksiin sovellettava menettely</a></li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/business/dealing-with-customers/data-protection/index_fi.htm"> Tietosuoja<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/dealing-with-customers/data-protection/data-protection-gdpr/index_fi.htm"> Yleinen tietosuoja-asetus</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/dealing-with-customers/data-protection/online-privacy/index_fi.htm"> Yksityisyyden suoja verkossa</a></li> </ul> </li> </ul> </li> </ul> </li> <li><a href="https://asf.youreurope.europa.eu/?lang=fi" target="_blank">Neuvontapalvelut</a></li> <li><a href="https://fosmo.youreurope.europa.eu/?lang=fi" target="_blank">Ilmoita ongelmasta</a></li> </ul> </nav> <div id="ua-info-menu"> <div id="ua-toggle-btn" class="ye_boxbutton">Ukraina<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></div> <div id="ua-toggle-content" class="ye_boxcontent container"> <ul class="ye_list" aria-labelledby="ua-toggle-btn"> <li class="ye_listbylang" lang="ua"> <div id="ua-titlelist_ua" class="ye_title">Допомога ЄС Україні</div> <ul class="ye_links"> <li><a hreflang="ua" target="_blank" href="https://commission.europa.eu/strategy-and-policy/priorities-2019-2024/stronger-europe-world/eu-solidarity-ukraine/eu-assistance-ukraine/information-people-fleeing-war-ukraine_uk">Інформація для людей з України, що шукають порятунку від війни в Україні</a></li> <li><a hreflang="ua" target="_blank" href="https://commission.europa.eu/strategy-and-policy/priorities-2019-2024/stronger-europe-world/eu-solidarity-ukraine/helping-ukrainians-how-you-can-donate-and-engage_uk#ref-%D1%8F%D0%BA-%D0%B2%D0%B8-%D0%BC%D0%BE%D0%B6%D0%B5%D1%82%D0%B5-%D0%B4%D0%BE%D0%BF%D0%BE%D0%BC%D0%BE%D0%B3%D1%82%D0%B8">Як Ви можете допомогти</a></li> <li><a hreflang="ua" target="_blank" href="https://clustercollaboration.eu/content/eu-clusters-supporting-ukraine">Iнформація для бізнесу</a></li> </ul> </li> <li class="ye_listbylang"> <div id="ua-titlelist_or" class="ye_title">EU:n apu Ukrainalle</div> <ul class="ye_links"> <li><a target="_blank" href="https://commission.europa.eu/strategy-and-policy/priorities-2019-2024/stronger-europe-world/eu-solidarity-ukraine/eu-assistance-ukraine/information-people-fleeing-war-ukraine_fi">Tietoa Ukrainan sotaa pakeneville</a></li> <li><a target="_blank" href="https://commission.europa.eu/strategy-and-policy/priorities-2019-2024/stronger-europe-world/eu-solidarity-ukraine/helping-ukrainians-how-you-can-donate-and-engage_fi#kuinka-voit-auttaa">Kuinka voit auttaa</a></li> <li><a target="_blank" href="https://clustercollaboration.eu/content/eu-clusters-supporting-ukraine">Tietoa yrityksille</a></li> </ul> </li> </ul> </div> </div> </div> </section> </header> <div id="page-header"> <nav class="container"> <ol id="ye-breadcrumb"> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/index_fi.htm" lang="en">Your Europe</a><svg focusable="false" aria-hidden="true" role="presentation"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></li> <li class="ellipsis"><button aria-label="Laajenna napsauttamalla" title="Laajenna napsauttamalla">…</button><svg focusable="false" aria-hidden="true" role="presentation"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></li> <li><a href="/youreurope/business/index_fi.htm">Yritykset</a><svg focusable="false" aria-hidden="true" role="presentation"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/running-business/index_fi.htm"> Yritystoiminnan harjoittaminen</a><svg focusable="false" aria-hidden="true" role="presentation"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/running-business/digitalising/index_fi.htm"> Yrityksen digitalisointi</a><svg focusable="false" aria-hidden="true" role="presentation"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></li> <li> Verkkokaupan perustaminen</li> </ol> </nav> </div> <main id="main-content" class="container"> <h1> Verkkokaupan perustaminen</h1> <div class="row"> <aside> <nav id="in-page-nav"> <div id="in-page-nav-title">Tällä sivulla</div> </nav> </aside> <div class="col"> <div id="main-article"> <h2> Verkkomaksaminen </h2> <p> Suurin osa verkkokauppaprosessista liittyy maksuihin. Niihin voi kuulua luotto- tai pankkikortteja, tilisiirtoja, prepaid-maksuja tai muita maksukeinoja. </p> <p> Hyvä maksupalveluntarjoaja tarjoaa yrityksellesi turvallisen maksuympäristön ja keskitetyn rajapinnan maksutapoihin, joita päätät käyttää. Se myös mahdollistaa rajat ylittävän toiminnan. </p> <p> Kun yrityksesi siirtyy uusille markkinoille, on tärkeää tarkastella paikallisesti hyväksyttyjä maksutapoja. Yritä parhaasi mukaan olla syrjimättä ketään sijainnin perusteella. Tarjoa maksuvaihtoehtoja, joita asiakkaat ovat tottuneet käyttämään. </p> <h2> Oikean maksutavan valitseminen </h2> <p> Maksutapojen tärkeimpiä valintaperusteita ovat </p> <ul> <li> kansalliset mieltymykset </li> <li> yrityksesi markkinoiden yleisimmät maksutavat </li> <li> yrityksellesi parhaiten sopivat maksutavat </li> <li> kauppatapahtuman arvo: tähän sovelletaan erilaisia sääntöjä sen perusteella, mitä tietoja on annettava, mikä taas riippuu käyttäjän käyttämästä rahamäärästä. </li> </ul> <p> Varmista, että valitsemasi maksutavat ovat yksinkertaisia ja helppokäyttöisiä ja että asiakkaat voivat maksaa ostoksensa nopeasti. Vaihtoehtoisia maksutapoja ovat verkkomaksutilit, prepaid-kortit, verkkopankkisiirrot, verkkopankkitoimintaan perustuvat reaaliaikaiset tilisiirrot tai jopa käteiseen perustuvat sähköiset maksukupongit. </p> <p> Vaihtoehtoisten maksutapojen tarjoamisessa on useita etuja: </p> <ul> <li> ne tarjoavat yksinkertaisempia keinoja kaupan toteuttamiseen ja vakuuttavat käyttäjät paremmin tietoturvasta ja/tai anonyymiydestä </li> <li> ne ovat hyvä keino parantaa vetovoimaa alueilla, joilla vaihtoehtoisten maksutapojen käyttäminen on yleistä kotimaan rajallisen maksutapatarjonnan vuoksi </li> <li> ne voivat luoda myyntiä myös uusille asiakkaille, jotka eivät joko omista pankkikorttia tai tee ostoksia verkossa turvallisuuteen liittyvien pelkojensa vuoksi. </li> </ul> <h2> Maksupalveluntarjoajan valitseminen </h2> <p> Valittavana on kolme pääasiallista maksupalvelua. Valintasi riippuu siitä, millaisia asiakkaita sinulla on, mitä myyt ja millä alueilla: </p> <ul> <li> <strong>Perinteinen hankinta</strong> tarkoittaa toimintaa, jossa ovat mukana maksutapahtumien vastaanottajat (joita kutsutaan myös liikepankeiksi). Niiden avulla voit hyväksyä luotto- tai pankkikorttimaksuja. Ne käyttävät usein maksunkäsittelijöiden palveluja. Nämä ovat kolmansia osapuolia, jotka toteuttavat maksun käsittelyn ja takaavat sen sekä hallitsevat riskejä ja petoksia. </li> <li> <strong>Vaihtoehtoiset maksupalveluntarjoajat</strong> voivat tarjota innovatiivisia maksuratkaisuja. Niihin kuuluvat käteiseen perustuvat virtuaalikortit, joiden ansiosta asiakkaiden ei tarvitse paljastaa henkilöllisyyttään, ja kuponkipalvelut. </li> <li> <strong>Verkkomaksupalvelujen tarjoajat</strong> toimivat eri puolilla maailmaa keskitettynä asiointipisteenä sekä perinteisten että vaihtoehtoisten maksutapojen hyväksymisessä ja hallinnassa. Ne käyttävät yleensä verkkosovelluspalvelumallia ja tarjoavat asiakkaidensa eli kauppiaiden käyttöön yhden maksunvälityspalvelun useille eri maksumenetelmille. Ne tarjoavat verkkomaksusivuja, jotka ovat erittäin mukautettavia. </li> </ul> <h3> Yhden maksupalveluntarjoajan käyttäminen </h3> <p> Maksupalveluntarjoaja hallinnoi tiedonkulkua, kuten tapahtumatietoja. Se tarjoaa maksunvälityspalvelun yhteen tai useampaan verkkomaksutapaan, joiden välisenä välittäjänä se toimii. </p> <p> Jos aiot harjoittaa rajat ylittävää toimintaa, tarvitset maksupalveluntarjoajan, joka pystyy tarjoamaan maksutapoja muissa maissa ja joka tukee valuuttaa, jota haluat käyttää maksujen hyväksymiseen. </p> <p> Jos yrityksesi on pieni, sinun kannattaa käyttää yhtä maksupalveluntarjoajaa siinä tapauksessa, että toimit eri maissa, joissa on erilaiset kansalliset mieltymykset. Maksupalveluntarjoajilla on asiantuntemusta kansallisista markkinoista ja vakiintuneet suhteet useimpiin Euroopan perinteisiin ja vaihtoehtoisiin verkkomaksujärjestelmiin. </p> <p> Maksupalveluntarjoajiin sovelletaan erityisiä sääntöjä ja määräyksiä. Niiden on oltava kotimaansa ja Euroopan pankkiviranomaisen (EPV) rekisteröimiä. Voit varmistaa <span class="nolink">kansallisista rekistereistä</span> <a href="https://www.eba.europa.eu/risk-analysis-and-data/register-payment-electronic-money-institutions-under-PSD2" target="_blank" class="language" title="English">en</a> maksupalveluntarjoajien pätevyyden. </p> <h3> Isännöity vai integroitu? </h3> <p> Voit verkkokaupan maksunvälityspalvelua määrittäessäsi valita joko maksupalveluntarjoajan isännöimän sivun tai integroidun maksuratkaisun: </p> <ul> <li> <strong>Maksupalveluntarjoajan isännöimässä maksuratkaisussa</strong> maksupalveluntarjoaja varmistaa, että käytössä on oikea suojaustaso. Näin säästät aikaa, sillä sinun ei tarvitse käsitellä tietoturvapäivityksiä eikä säädöstenmukaisuuteen liittyviä ongelmia. </li> <li> Toisena vaihtoehtona on <strong>integroitu maksunvälityspalvelu</strong> eli sovellusrajapinta (API), joka lisää maksusivun joustavuutta ja hallittavuutta. Tarvitset kuitenkin jonkin verran tietotekniikkataitoja, ja sinun on hallinnoitava tietoturvapäivityksiä ja vaatimustenmukaisuutta itse. </li> </ul> <p> Maksupalveluntarjoajan käyttö takaa myös sen, että käytössä on turvatoimenpiteitä, joilla varmistetaan turvalliset maksut (kuten maksupalvelua käyttävän asiakkaan vahva tunnistus), sekä toimenpiteitä maksupetosten estämiseksi. </p> <p> Kaikki maksupalveluntarjoajat veloittavat maksutapahtumien perusteella. Maksutapahtuman kustannukset voivat olla maksutapahtumakohtainen kiinteä maksu ja/tai prosenttiosuus maksutapahtumien arvosta. Yrityksesi ei saa veloittaa tätä kaupankäyntipalkkiota asiakkaalta, jos sitä ei ole tehty selväksi maksuprosessin aikana. Yrityksesi ei myöskään saa veloittaa siitä enemmän kuin mitä se siitä itse maksaa. </p> <h2> Asiakkaan oikeuksien kunnioittaminen </h2> <p> Maksusopimus on asiakkaan kanssa tehty sopimus. Varmista, että noudatat seuraavia velvoitteita koko prosessin ajan: </p> <ul> <li> ilmoita asiakkaalle käytettävissä olevat maksutavat tilausprosessin alussa </li> <li> ilmoita tuotteen tai palvelun kokonaiskustannukset ja mahdolliset lisämaksut </li> <li> asiakas voi kieltäytyä maksamasta maksuja tai muita kuluja, jos niitä ei ole mainittu asianmukaisesti ennen tilauksen tekemistä </li> <li> pyydä asiakasta nimenomaisesti sallimaan lisämaksu sovitun hinnan lisäksi ja huomaa, että lisäpalvelujen veloittamista koskevat esirastitetut kohdat on kielletty laissa </li> <li> älä veloita asiakkaalta enempää kuin mitä tietyn maksutavan tarjoaminen maksaa yrityksellesi </li> <li> asiakasta ei saa laskuttaa sen pyytämistä maksutapahtumia koskevista perustiedoista. </li> </ul> <div class="warning sr-friendly"><svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#warning"></use></svg><div> <h4 class="sr-only">Tärkeää</h4> <p> Huomaa, että jos käytät maksupalveluntarjoajaa, luvattomien maksutapahtumien ja laskutus- tai käsittelyvirheiden yhteydessä maksupalveluntarjoajan on hyvitettävä luvaton maksu asiakkaallesi välittömästi. </p> </div> </div> <p> Kun asiakas on vahvistanut maksun, muista lähettää sähköpostiviesti, josta käy ilmi, että tapahtuma on suoritettu loppuun. Sinun on mahdollisesti annettava erilaisia tietoja riippuen <a data-linkid="3bef9820-d99c-4ce6-8137-33a97948fdf6" data-master-href="https://europa.eu/youreurope/business/selling-in-eu/selling-goods-services/ecommerce-distance-selling/index_en.htm" href="https://europa.eu/youreurope/business/selling-in-eu/selling-goods-services/ecommerce-distance-selling/index_fi.htm" title="e-commerce payment and contract">>sähköisen kaupankäynnin maksutyypistä ja -sopimuksesta</a>. </p> <p> Lisätietoja asiakkaiden oikeuksista on saatavilla <a data-linkid="bd1ebc4b-3da0-4022-92a8-314d47483485" data-master-href="https://europa.eu/youreurope/business/dealing-with-customers/index_en.htm" href="https://europa.eu/youreurope/business/dealing-with-customers/index_fi.htm" title="our section on Customers">asiakkaita koskevassa osiossa</a>. </p> <h2> Vero- ja arvonlisäverovelvoitteiden noudattaminen </h2> <p> Verkossa myyminen tarkoittaa myös <a data-linkid="ce175d01-8de1-479c-9558-5ee4022dab93" data-master-href="https://europa.eu/youreurope/business/taxation/business-tax/company-tax-eu/index_en.htm" href="https://europa.eu/youreurope/business/taxation/business-tax/company-tax-eu/index_fi.htm" title="fiscal">veroihin</a> ja arvonlisäveroon (<a data-linkid="1e8e9303-9287-4e92-a68d-87b1bc8a9d2d" data-master-href="https://europa.eu/youreurope/business/taxation/vat/index_en.htm" href="https://europa.eu/youreurope/business/taxation/vat/index_fi.htm" title="VAT">alv</a>) liittyvien velvoitteiden käsittelyä. Veroihin sovelletaan eri sääntöjä sen perusteella, kenelle, missä ja mitä tavaraa yrityksesi myy tai mitä palvelua se tarjoaa. Varmista, että sovellat sen maan sääntöjä, jossa alv maksetaan, ja oikeaa verokantaa (vakioverokanta, alennettu verokanta tai nollaverokanta). </p> <p> Huomaa, että sinun on myös tarkistettava, onko sinun maksettava <a data-linkid="a11da0f5-c76b-4b80-a689-2c514f27eac7" data-master-href="https://europa.eu/youreurope/business/taxation/excise-duties-eu/index_en.htm" href="https://europa.eu/youreurope/business/taxation/excise-duties-eu/index_fi.htm" title="excise duties">valmisteveroja</a>. Lue lisää <a data-linkid="2a74cc74-dc57-4647-bb9b-101ed9a89f01" data-master-href="https://europa.eu/youreurope/business/taxation/index_en.htm" href="https://europa.eu/youreurope/business/taxation/index_fi.htm" title="tax obligations related to your online business">verkkoliiketoimintaan liittyvistä verovelvoitteista</a>. </p> </div> <div class="article-related eu-legislation"> <h2>EU-lainsäädäntö</h2> <ul> <li><a href="https://eur-lex.europa.eu/legal-content/EN/TXT/?qid=1510652446792&uri=CELEX:32015L2366#d1e4314-35-1" data-linkid="91c2cabf-0494-4310-bd5b-80f6113ba5bc" title="EU Directive on Payment Services">EU Directive on Payment <span class="label-end"><span>Services</span><svg focusable="false" aria-label="Linkki johtaa toiselle sivustolle"> <title>Linkki johtaa toiselle sivustolle</title> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#external"></use></svg></span></a></li> </ul> </div>  <div class="article-related"> <h2>Tarvitsetko apua?</h2> <p>Asiantuntijamme ovat käytettävissäsi</p><button id="advice-button" class="standard arrow toggle">Ota yhteyttä neuvontapalveluihin<span><svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></span></button><div id="advice-content" class="toggle-content"> <div data-service-name="Local Business Support"> <p>Onko sinulla kysyttävää yritystoiminnasta yli maiden rajojen, esimerkiksi viennistä tai toiminnan laajentamisesta toiseen EU-maahan? <strong><a data-linkid="3b14a2df-b4db-46ba-8512-ea68b2bcf6f2" href="https://een.ec.europa.eu/" title="Enterprise Europe Network">Enterprise Europe Network</a></strong> -verkoston kautta voit saada maksutonta neuvontapalvelua.</p> </div> <div data-service-name="ASF"> <p>Voit hakea neuvontapalveluja myös <strong><a data-linkid="99515abc-5143-4601-834f-d58adec3d203" href="https://asf.youreurope.europa.eu/?lang=fi" title="tukipalveluhaku">tukipalveluhaku</a></strong> avulla.</p> </div> </div> </div> <div id="last-checked"><span><svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#calendar"></use></svg>Tarkistettu viimeksi: 10/10/2024</span></div> </div> </div> <div id="share-page"> <div>Jaa tämä sivu</div> <ul> <li><a href="https://www.facebook.com/share.php?u=https://europa.eu/youreurope/business/running-business/digitalising/setting-up-online-shop/index_fi.htm" title="Jaa Facebookissa" target="_blank" rel="nofollow" id="sh-facebook"><svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/social-media-icons-V2.svg#facebook"></use></svg><span>Facebook</span></a></li> <li><a href="https://www.linkedin.com/sharing/share-offsite/?url=https://europa.eu/youreurope/business/running-business/digitalising/setting-up-online-shop/index_fi.htm" title="Jaa LinkedInissa" target="_blank" rel="nofollow" id="sh-linkedin"><svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/social-media-icons-V2.svg#linkedin"></use></svg><span>Linkedin</span></a></li> <li><a href="https://twitter.com/intent/tweet?text=Verkkokaupan%20perustaminen&url=https://europa.eu/youreurope/business/running-business/digitalising/setting-up-online-shop/index_fi.htm" title="Jaa X:ssä" target="_blank" rel="nofollow" id="sh-twitter"><svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/social-media-icons-V2.svg#twitter"></use></svg><span>X (Twitter)</span></a></li> <li><a href="mailto:?subject=Verkkokaupan%20perustaminen&body=https://europa.eu/youreurope/business/running-business/digitalising/setting-up-online-shop/index_fi.htm;" id="sh-email" title="Jaa sähköpostilla" rel="nofollow"><svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/social-media-icons-V2.svg#email"></use></svg><span>e-mail</span></a></li> </ul> </div> </main> <footer id="footer-content" class="ye_footerpage"> <section id="feedback-bar"> <div class="container"><button id="feedback" class="standard arrow toggle">Laatua koskeva palaute<span><svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></span></button><form id="feedback-form" class="toggle-content" method="post" name="fm" action="https://europa.eu/youreurope/business/running-business/digitalising/setting-up-online-shop/index_fi.htm" autocomplete="off" novalidate><input autocomplete="false" name="hidden" type="text" style="display:none;"><input type="hidden" name="section" id="section" value="/business/running-business/digitalising/setting-up-online-shop/"><p class="success">Kiitos palautteestasi. Jos haluat antaa lisätietoja, vastaa <a href="https://foq.youreurope.europa.eu/info-service-ft/survey-long?lang=fi" target="_blank">kyselyyn</a>. Vastaaminen kestää vain muutamia minuutteja.</p> <p class="error">Teknisten ongelmien vuoksi palautettasi ei voitu lähettää. Yritä myöhemmin uudelleen.</p> <div> <fieldset> <legend class="required">Löysitkö etsimäsi tiedot?<span> *</span></legend> <div class="form-radio-container"><input type="radio" name="found-topic" id="found-yes" value="Yes" required="true"><label for="found-yes">Kyllä</label></div> <div class="form-radio-container"><input type="radio" name="found-topic" id="found-no" value="No" required="true"><label for="found-no">En</label></div> <div class="form-radio-container"><input type="radio" name="found-topic" id="found-partly" value="Partly" required="true"><label for="found-partly">Osittain</label></div> </fieldset> <fieldset> <legend class="required">Arvioi tämä sivu<span> *</span><span class="rating-info">1 = erittäin heikko, 5 = erinomainen</span></legend> <div class="form-rating-container"><input type="radio" name="rating" id="rating-5" value="5" required="true"><label for="rating-5" title="Erinomainen" aria-label="Erinomainen"><svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#star-filled"></use></svg><svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#star-filled"></use></svg><svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#star-outline"></use></svg></label><input type="radio" name="rating" id="rating-4" value="4" required="true"><label for="rating-4" title="Hyvä" aria-label="Hyvä"><svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#star-filled"></use></svg><svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#star-filled"></use></svg><svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#star-outline"></use></svg></label><input type="radio" name="rating" id="rating-3" value="3" required="true"><label for="rating-3" title="Tyydyttävä" aria-label="Tyydyttävä"><svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#star-filled"></use></svg><svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#star-filled"></use></svg><svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#star-outline"></use></svg></label><input type="radio" name="rating" id="rating-2" value="2" required="true"><label for="rating-2" title="Heikko" aria-label="Heikko"><svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#star-filled"></use></svg><svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#star-filled"></use></svg><svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#star-outline"></use></svg></label><input type="radio" name="rating" id="rating-1" value="1" required="true"><label for="rating-1" title="Erittäin heikko" aria-label="Erittäin heikko"><svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#star-filled"></use></svg><svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#star-filled"></use></svg><svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#star-outline"></use></svg></label></div> </fieldset><label for="name" class="required important">Otsikko<span> *</span></label><input type="text" id="name" name="name" tabindex="-1"><label for="looking-topic" class="required">Mitä tietoa etsit?<span> *</span></label><input type="text" id="looking-topic" name="looking-topic" maxlength="100" required="true"><label for="suggestions">Auta meitä kehittämään sivustoa</label><textarea id="suggestions" cols="60" rows="8" maxlength="800" required="true"></textarea><p id="suggestions-chars"><span>800</span> merkkiä jäljellä</p> <div class="warning"><svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#warning"></use></svg><div> <h4 class="sr-only">Tärkeää</h4> <p>Palautteesi auttaa havaitsemaan toistuvia ongelmia ja korjaamaan ne, mutta sinulle ei vastata henkilökohtaisesti. Älä anna lomakkeessa mitään henkilötietoja.</p> </div> </div><button type="submit" disabled="true" class="standard">Lähetä</button><p class="mandatory-info"><span>* </span>Pakollinen kenttä</p> </div> </form> </div> </section> <div id="ye-harmonised-footer" class="container"> <div class="ye_item"> <div class="ye_heading" id="ye-footer-site-link"><a href="https://europa.eu/youreurope/index_fi.htm" lang="en">Your Europe</a></div> <div>Tämä on yksi Euroopan unionin virallisista sivustoista. Sitä hallinnoi Euroopan komission sisämarkkinoiden, teollisuuden, yrittäjyyden ja pk-yritystoiminnan pääosasto</div> </div> <ul aria-labelledby="ye-footer-site-link"> <li class="ye_item" id="ye-follow-links"> <div class="ye_heading" id="ye-follow-links_title">Seuraa meitä</div> <ul aria-labelledby="ye-follow-links_title"> <li><a href="https://www.facebook.com/YourEurope" target="_blank" title="Your Europe Facebookissa"><svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/social-media-icons-V2.svg#facebook"></use></svg><span>Facebook</span></a></li> <li><a href="https://www.instagram.com/youreurope/" target="_blank" title="Your Europe Instagramissa"><svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/social-media-icons-V2.svg#instagram"></use></svg><span>Instagram</span></a></li> <li><a href="https://www.linkedin.com/showcase/your-europe-business-showcase/" target="_blank" title="Your Europe LinkedInissä"><svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/social-media-icons-V2.svg#linkedin"></use></svg><span>LinkedIn</span></a></li> <li><a href="https://x.com/YourEurope" target="_blank" title="Your Europe X:ssä"><svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/social-media-icons-V2.svg#twitter"></use></svg><span>X (Twitter)</span></a></li> <li><a href="https://youtube.com/playlist?list=PLmwl0nkG0dPEiXfn6SnoJF0adU3Ccn4QD" target="_blank" title="Your Europe YouTubessa"><svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/social-media-icons-V2.svg#youtube"></use></svg><span>YouTube</span></a></li> </ul> </li> <li class="ye_item" id="ye-tools-links"> <div id="ye-tools-links_title" class="ye_heading">Tietoa sivustosta</div> <ul aria-labelledby="ye-tools-links_title"> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/about/index_fi.htm">Mikä on Your Europe?</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/contact/index_fi.htm">Yhteydenotot</a></li> <li style="display:none;"><button class="link" type="button" value="print">Tulostusversio</button></li> <li style="display:none;"><button class="link" type="button" value="feedback">Ilmoita ongelmasta</button></li> </ul> </li> </ul> </div> <div id="eu-corporate-footer" class="container"> <div class="ye_item"> <div id="ye-footer-eclogo"><img class="eu-full-logo" src="/youreurope/citizens/images/ecl/eu-logo/eu-logo-fi-full.svg" alt="Euroopan unionin lippu" title="Euroopan unioni"><img class="eu-short-logo" src="/youreurope/citizens/images/ecl/eu-logo/eu-logo-fi-short.svg" alt="Euroopan unionin lippu" title="Euroopan unioni"></div> <div>Lisää EU-aiheita: <a aria-label="Etusivu - Euroopan unioni" href="https://european-union.europa.eu/index_fi" title="Euroopan unioni" data-linkid="1a68d0ce-9d3b-45aa-bd71-f969f0d32bba">europa.eu</a></div> </div> <ul aria-labelledby="ye-ecfooter-logo"> <li class="ye_item" id="ye-ecfooter-contact-links"> <div class="ye_heading" id="ye-ecfooter-contact-links_title">Ota yhteyttä EU:hun</div> <ul aria-labelledby="ye-ecfooter-contact-links_title"> <li><a href="tel:0080067891011">Soita numeroon 00 800 6 7 8 9 10 11</a></li> <li><a href="https://european-union.europa.eu/contact-eu/call-us_fi" target="_blank">Käytä muita soittomahdollisuuksia</a></li> <li><a href="https://european-union.europa.eu/contact-eu/write-us_fi" target="_blank">Lähetä viesti yhteydenottolomakkeella</a></li> <li><a href="https://european-union.europa.eu/contact-eu/meet-us_fi" target="_blank">Käy EU:n yhteyspisteessä</a></li> </ul> <div class="ye_heading" id="ye-ecfooter-socialmedia_links">Sosiaalinen media</div> <ul aria-labelledby="ye-ecfooter-socialmedia_links"> <li><a href="https://european-union.europa.eu/contact-eu/social-media-channels_fi" target="_blank">EU sosiaalisessa mediassa</a></li> </ul> </li> <li class="ye_item" id="ye-ecfooter-external-links"> <div class="ye_heading" id="ye-ecfooter-legalnotice-links_title">Oikeudelliset ilmoitukset</div> <ul aria-labelledby="ye-ecfooter-legalnotice-links_title"> <li><a href="https://european-union.europa.eu/languages-our-websites_fi" target="_blank">Sivustojen kielivalikoima</a></li> <li><a href="https://european-union.europa.eu/privacy-policy_fi" target="_blank">Tietosuojaperiaatteet</a></li> <li><a href="https://european-union.europa.eu/legal-notice_fi" target="_blank">Oikeudellinen huomautus</a></li> <li><a href="https://european-union.europa.eu/cookies_fi" target="_blank">Evästeet</a></li> <li><a href="https://european-union.europa.eu/web-accessibility-policy_fi" target="_blank">Verkkosisällön saavutettavuus</a></li> </ul> <div class="ye_heading" id="ye-ecfooter-institutions-links_title">EU:n toimielimet</div> <ul aria-labelledby="ye-ecfooter-institutions-links_title"> <li><a href="https://european-union.europa.eu/institutions-law-budget/institutions-and-bodies/search-all-eu-institutions-and-bodies_fi" target="_blank">Haku EU:n toimielimistä ja elimistä</a></li> </ul> </li> </ul> </div> </footer><script defer src="//europa.eu/webtools/load.js?globan=1010" type="text/javascript"></script><script type="application/json"> { "utility": "piwik", "siteID":47, "sitePath": ["europa.eu\/youreurope"], "instance": "europa.eu", "siteSection": "business", "is404": false } </script><script type="application/json"> { "utility" : "cck" } </script><script src="https://europa.eu/youreurope/business/scripts/jquery-3.1.1.min.js"></script><script src="/youreurope/business/scripts/europa-ye-V2.js"></script><script> var ye_labels = { available_language:"Saatavilla seuraavalla kielellä", available_languages:"Saatavilla seuraavilla kielillä", searching:"Etsitään…", sending:"Lähetetään...", close:"Päättynyt", open:"Avaa", loading:"Ladataan..." }; var lg_labels = { bg:"bulgaria", cs:"tsekki", da:"tanska", de:"saksa", el:"kreikka", en:"englanti", es:"espanja", et:"viro", fi:"suomi", fr:"ranska", ga:"iiri", hr:"kroatia", hu:"unkari", it:"italia", lt:"liettua", lv:"latvia", mt:"malta", nl:"hollanti", pl:"puola", pt:"portugali", ro:"romania", sk:"slovakki", sl:"sloveeni", sv:"ruotsi" }; var lg_labels_index = [ "bg", "en", "es", "nl", "ga", "it", "el", "hr", "lv", "lt", "mt", "pt", "pl", "fr", "ro", "sv", "de", "sk", "sl", "fi", "da", "cs", "hu", "et" ]; </script></body> </html>

CINXE.COM

Verkkokaupan perustaminen ja parhaiden maksupalveluiden käyttäminen - Your Europe