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<!doctype html><html lang="de"><head> <meta charset="utf-8"> <title>Aktivitäten zu Datensätzen zuordnen</title> <link rel="shortcut icon" href="https://knowledge.hubspot.com/hubfs/HubSpot_Logos/HubSpot-Inversed-Favicon.png"> <meta name="description" content="In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie in HubSpot eine Aktion für einen Datensatz protokollieren oder ausführen und dabei festlegen, welche anderen Datensätze der Aktion zugeordnet werden sollen."> <meta name="viewport" content="width=device-width, initial-scale=1"> <meta property="og:description" content="In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie in HubSpot eine Aktion für einen Datensatz protokollieren oder ausführen und dabei festlegen, welche anderen Datensätze der Aktion zugeordnet werden sollen."> <meta property="og:title" content="Aktivitäten zu Datensätzen zuordnen"> <meta name="twitter:description" content="In diesem Artikel erfahren Sie, wie Sie in HubSpot eine Aktion für einen Datensatz protokollieren oder ausführen und 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Kunden zu helfen.</span> </a> </li> <li class="kb--header-nav-child-item"> <a class="kb--header-nav-child-link" href="https://blog.hubspot.de/sales" id="nav-product-updates-url"> <span class="kb--header-nav-label" id="nav-product-updates-label">HubSpot Vertriebsblog</span> <span class="kb--header-nav-description" id="nav-product-updates-desc">Schneller und effizienter verkaufen mit einem intelligenten Vertriebsprozess.</span> </a> </li> </ul> </div> </div> </li> </ul> </div> </div> </div> </div></div> <div id="hs_cos_wrapper_Support_Announcements_Banners" class="hs_cos_wrapper hs_cos_wrapper_widget hs_cos_wrapper_type_module" style="" data-hs-cos-general-type="widget" data-hs-cos-type="module"> <div id="kb-alert" class="alert transparent"> </div> <script nonce="fz9vN/aBTTZfXVozHcq1/g=="> let userLang = "de"; // console.log(`user lang: ${userLang}`); const injectContent = (results) => { let promoBar = document.querySelector('#kb-alert'); results.forEach(result => { // 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data-hs-cos-general-type="widget" data-hs-cos-type="module"> <section class="breadcrumb-lang-picker"> <div class="breadcrumb-container"> <nav class="kb-breadcrumbs"> <a class="kb-link uiLinkWithoutUnderline uiLinkDark kb-breadcrumbs__item" id="bc-core" href="/de/"> <span>Wissensdatenbank</span> </a> <span class="ss-icon-font kb-icon kb-icon__low kb-breadcrumbs__arrow" aria-hidden="true">right</span> <a class="kb-link uiLinkWithoutUnderline uiLinkDark kb-breadcrumbs__item" id="bc-category" href="/de/crm"> <span>CRM</span> </a> <span class="ss-icon-font kb-icon kb-icon__low kb-breadcrumbs__arrow" aria-hidden="true">right</span> <a class="kb-link uiLinkWithoutUnderline uiLinkDark kb-breadcrumbs__item" id="bc-topic" href="/de/crm/topics#records"> <span>Datensätze</span> </a> <span class="ss-icon-font kb-icon kb-icon__low kb-breadcrumbs__arrow final-breadcrumb-arrow" aria-hidden="true">right</span> <span class="kb-breadcrumbs__item" id="bc-page"> <span>Aktivitäten zu Datensätzen zuordnen</span> </span> </nav> </div> </section></div> <div id="hs_cos_wrapper_L10N_Disclaimer" class="hs_cos_wrapper hs_cos_wrapper_widget hs_cos_wrapper_type_module" style="" data-hs-cos-general-type="widget" data-hs-cos-type="module"> <div id="l10n-disclaimer" class="alert"><strong>Hinweis</strong>: Dieser Artikel wird aus Kulanz zur Verfügung gestellt. <span id="disclaimer-link-text" class="hide">Er wurde automatisch mit einer Software übersetzt und unter Umständen nicht korrekturgelesen. Die englischsprachige Fassung gilt als offizielle Version und Sie können dort die aktuellsten Informationen finden. <a id="l10n-link" href="">Hier können Sie darauf zugreifen</a>.</span></div> </div> <div class="flex-row" itemscope itemtype="http://schema.org/TechArticle"> <div class="body-container"> <span style="display: none;" itemscope itemprop="publisher" itemtype="http://schema.org/Organization"> <span itemprop="logo" itemscope itemtype="http://schema.org/ImageObject"> <meta content="http://knowledge.hubspot.com/hubfs/assets/hubspot.com/home/2015/Academy.png" itemprop="url"> <meta itemprop="width" content="296"> <meta itemprop="height" content="296"> </span> <meta content="HubSpot Support" itemprop="name"> </span> <meta content="Juni 22, 2022" itemprop="datePublished"> <meta content="Support" itemprop="author"> <meta content="https://knowledge.hubspot.com/de/records/associate-activities-with-records" itemprop="mainEntityOfPage"> <article> <div class="blog-section"> <div class="blog-post-wrapper cell-wrapper"> <div class="blog-section"> <div class="blog-post-wrapper cell-wrapper"> <div class="section post-header"> <h1 itemprop="name headline"><span id="hs_cos_wrapper_name" class="hs_cos_wrapper hs_cos_wrapper_meta_field hs_cos_wrapper_type_text" style="" data-hs-cos-general-type="meta_field" data-hs-cos-type="text">Aktivitäten zu Datensätzen zuordnen</span></h1> <p class="last-updated">Zuletzt aktualisiert am: <span itemprop="dateModified">  Dezember 18, 2024 </span></p> </div> <div id="hs_cos_wrapper_module_16518346644602" class="hs_cos_wrapper hs_cos_wrapper_widget hs_cos_wrapper_type_module" style="" data-hs-cos-general-type="widget" data-hs-cos-type="module"> </div> <div id="hs_cos_wrapper_Article_product_key" class="hs_cos_wrapper hs_cos_wrapper_widget hs_cos_wrapper_type_module" style="" data-hs-cos-general-type="widget" data-hs-cos-type="module">    <div class="article-key-wrapper"> <div class="article-key-header"> <h4>Mit einem der folgenden <a href="https://knowledge.hubspot.com/de/billing/where-can-i-find-my-subscription-and-contacts-or-email-send-limit-information-in-hubspot">Abonnements</a> verfügbar (außer in den angegebenen Fällen):</h4> </div> <table class="article-key"> <tbody><tr> <td> <img src="https://knowledge.hubspot.com/hubfs/Knowledge_Base_2023/subscription_key_icons/sprocket-web-color.svg" width="24" height="24" class="article-key__hub-icon" role="presentation" loading="lazy" alt=""> <a href="https://www.hubspot.de/products/crm"> <span class="article-key__all-products">Alle</span> </a> </td> </tr> </tbody></table> </div> </div> <div class="section post-body" id="post-body" itemprop="articleBody"> <span id="hs_cos_wrapper_post_body" class="hs_cos_wrapper hs_cos_wrapper_meta_field hs_cos_wrapper_type_rich_text" style="" data-hs-cos-general-type="meta_field" data-hs-cos-type="rich_text"><p><a href="https://knowledge.hubspot.com/records/manually-log-activities-on-records" rel="noopener" target="_blank">Aktivitäten</a> in der Chronik eines Datensatzes können anderen Datensätzen zugeordnet werden, entweder automatisch oder manuell. Zu den Aktivitäten gehören Anrufe, persönliche E-Mails, Meetings, Notizen, Aufgaben, Briefpostsendungen sowie LinkedIn-, SMS- und WhatsApp-Nachrichten. Wenn eine Aktivität einem Kontakt-, Unternehmens-, Deal-, Ticket- oder benutzerdefinierten Objektdatensatz zugeordnet ist, wird die Aktivität in der <a href="https://knowledge.hubspot.com/records/work-with-records" rel="noopener" target="_blank">Aktivitätenchronik</a> dieses Datensatzes angezeigt.</p> <p>Sie können auch <a href="https://knowledge.hubspot.com/records/associate-records#view-a-record-s-association-history" rel="noopener" target="_blank">den Verlauf der zugeordneten Aktivitäten in einem Datensatz anzeigen</a> oder <a href="https://knowledge.hubspot.com/records/associate-records" rel="noopener" target="_blank">Datensätze einander zuordnen</a>.</p> <h2> Automatische Zuordnungen von Aktivitäten</h2> <p>Aktivitäten in einem Datensatz werden automatisch bestimmten <a href="https://knowledge.hubspot.com/records/associate-records" rel="noopener" target="_blank">zugehörigen Datensätzen</a> zugeordnet. Ob eine Aktivität automatisch zugeordnet wird, hängt von der Art der Aktivität, dem Ort, an dem die Aktivität zuerst protokolliert wurde, und den zugeordneten Objekten ab.</p> <p>In Ihren Aktivitäteneinstellungen können Sie die Standardeinstellungen für Zuordnungen anzeigen, um nachzuvollziehen, wie Aktivitäten zugeordnet werden, oder <a href="/object-settings/configure-automatic-activity-associations" rel="noopener">die Logik für automatische Zuordnungen anpassen</a>, um sie besser an Ihre Geschäftsanforderungen anzupassen.</p> <h3>Standardzuordnungen von Aktivitäten</h3> <p>Im Folgenden finden Sie die standardmäßigen automatischen Zuordnungen, wenn Sie die Einstellungen für Aktivitätenzuordnungen <span style="text-decoration: underline;">nicht</span> angepasst haben. Wenn Sie <a href="/object-settings/configure-automatic-activity-associations" rel="noopener" target="_blank">automatische Zuordnungen von Aktivitäten angepasst</a> haben, lesen Sie Ihre Einstellungen bezüglich des voraussichtlichen Verhaltens in Ihrem Account.</p> <ul> <li><span style="font-weight: bold;">Unternehmensaktivitäten</span>: Wenn eine Aktivität zum ersten Mal in einem Unternehmensdatensatz protokolliert wird, wird sie automatisch mit den fünf letzten zugeordneten offenen Deals (d. h. Deals, die sich nicht in den <a href="https://knowledge.hubspot.com/object-settings/set-up-and-customize-your-deal-pipelines-and-deal-stages#to-customize-your-deal-stages" rel="noopener" target="_blank">Dealphasen „Abgeschlossen und gewonnen“ oder „Abgeschlossen und verloren“</a> befinden) des Unternehmen zugeordnet. <a href="https://knowledge.hubspot.com/one-to-one-email/send-and-reply-to-one-to-one-emails" rel="noopener" target="_blank">Von einem Unternehmensdatensatz aus gesendete persönliche E-Mails</a> und ausgehende <a href="/calling/use-the-calling-tool" rel="noopener" target="_blank">getätigte Anrufe</a> werden ebenfalls den Kontakten zugeordnet, an die E-Mails gesendet oder die angerufen wurden. </li> <li><span style="font-weight: bold;">Kontaktaktivitäten</span>: Wenn eine Aktivität zum ersten Mal in einem Kontaktdatensatz protokolliert wird, wird sie automatisch mit dem <a href="https://knowledge.hubspot.com/records/associate-records#primary-company-information" rel="noopener" target="_blank">primären Unternehmen</a> des Kontakts und den fünf letzten zugeordneten offenen Deals (d. h. Deals, die sich nicht in den<a href="https://knowledge.hubspot.com/object-settings/set-up-and-customize-your-deal-pipelines-and-deal-stages#to-customize-your-deal-stages" rel="noopener" target="_blank">Dealphasen „Abgeschlossen und gewonnen“ oder „Abgeschlossen und verloren“</a> befinden) zugeordnet.</li> </ul> <div class="alert"> <a id="contact-activity-exceptions" data-hs-anchor="true"></a> <p><strong>Bitte beachten: </strong>Es gibt einige Ausnahmen für bestimmte Aktivitäten, die in Kontaktdatensätzen protokolliert werden:</p> <ul> <li><a href="https://knowledge.hubspot.com/one-to-one-email/send-and-reply-to-one-to-one-emails" rel="noopener" target="_blank">Antworten auf persönliche E-Mails</a>, die über einen Datensatz auf dem <span style="text-decoration: underline;">Desktop</span>-Gerät gesendet werden, werden denselben Datensätzen wie die erste E-Mail im Thread zugeordnet (z. B. wenn einem Kontakt die erste E-Mail gesendet wurde, aber nicht die Antworten des Threads gesendet wurden, wird dieser Kontakt dennoch den Antwort-E-Mails zugeordnet).</li> <li>Wenn eine neue E-Mail oder Antwort in der <span style="text-decoration: underline;">HubSpot Mobile-App</span><span style="text-decoration: none;"> gesendet wird,</span> wird die E-Mail <span style="text-decoration: underline;">nur</span> den Kontakten zugeordnet, an die die E-Mail gesendet wurde. Sie wird <span style="text-decoration: underline;">nicht</span> automatisch anderen zugehörigen Datensätzen zugeordnet, selbst wenn die Datensätze der ersten E-Mail des Threads zugeordnet wurden.</li> <li>Wenn eine E-Mail- oder WhatsApp-Nachricht (neu oder als Antwort) über das <a href="https://knowledge.hubspot.com/inbox/use-the-conversations-inbox" rel="noopener" target="_blank">Konversationen-Postfach</a> erstellt wird, wird sie den Kontakten zugeordnet, die eine E-Mail/Nachricht erhalten haben, sowie allen Datensätzen, die der Konversation zugeordnet sind. Sie wird <span style="text-decoration: underline;">nicht</span> automatisch anderen zugeordneten Datensätzen zugeordnet, selbst wenn sie der ersten E-Mail/Nachricht des Threads zugeordnet waren.</li> <li>Wenn ein Kontakt zuvor einem anderen Unternehmen zugeordnet war, werden die früheren Aktivitäten des Kontakts <span style="text-decoration: underline;">nicht</span> automatisch dem neuen zugeordneten Unternehmen zugeordnet. Die früheren Aktivitäten bleiben dem vorherigen Unternehmensdatensatz zugeordnet.</li> <li>Mit der <a href="/de/connected-email/how-to-install-hubspot-sales#install-the-hubspot-sales-chrome-extension" rel="noopener" target="_blank">HubSpot-Browsererweiterung für Gmail (Chrome)</a> erstellte Aufgaben werden <span style="text-decoration: underline;">nicht</span> automatisch dem zugeordneten Unternehmen des Kontakts oder den fünf letzten offenen Deals zugeordnet.</li> <li>Aufgaben, die über Sequenzen in Kontakten erstellt werden, werden <span style="text-decoration: underline;">nicht</span> automatisch einem der zugeordneten Datensätze des Kontakts zugeordnet. Anrufe, E-Mails und Meetings, die als Ergebnis einer Sequenz erstellt wurden, werden <span style="text-decoration: underline;">automatisch</span> dem <a href="https://knowledge.hubspot.com/records/associate-records#primary-company-information" rel="noopener" target="_blank">zugeordneten primären Unternehmen</a> des Kontakts und den fünf letzten offenen Dealdatensätzen zugeordnet.</li> </ul> </div> <ul> <li><span style="font-weight: bold;">Dealaktivitäten</span>: Wenn eine Aktivität zum ersten Mal in einem Dealdatensatz protokolliert wird, wird sie automatisch mit dem <a href="https://knowledge.hubspot.com/records/associate-records#primary-company-information" rel="noopener" target="_blank">primären Unternehmen</a> des Kontakts und den fünf letzten zugeordneten offenen Deals (d. h. Deals, die sich nicht in den<a href="https://knowledge.hubspot.com/object-settings/set-up-and-customize-your-deal-pipelines-and-deal-stages#to-customize-your-deal-stages" rel="noopener" target="_blank">Dealphasen „Abgeschlossen und gewonnen“ oder „Abgeschlossen und verloren“</a> befinden) zugeordnet. <a href="https://knowledge.hubspot.com/one-to-one-email/send-and-reply-to-one-to-one-emails" rel="noopener" target="_blank">Von einem Deal aus gesendete persönliche E-Mails</a> und ausgehende <a href="/calling/use-the-calling-tool" rel="noopener" target="_blank">getätigte Anrufe</a> werden ebenfalls den Kontakten zugeordnet, an die E-Mails gesendet oder die angerufen wurden.</li> <li><strong>Ticketaktivitäten</strong>: Wenn eine Aktivität zum ersten Mal auf einer Ticketdatensatz protokolliert wird, wird sie automatisch dem <a href="https://knowledge.hubspot.com/records/associate-records#primary-company-information" rel="noopener" target="_blank">primären Unternehmen</a> des Tickets zugeordnet. <a href="https://knowledge.hubspot.com/one-to-one-email/send-and-reply-to-one-to-one-emails" rel="noopener" target="_blank">Von einem Ticket aus gesendete persönliche E-Mails</a> und ausgehende <a href="/calling/use-the-calling-tool" rel="noopener" target="_blank">getätigte Anrufe</a> werden ebenfalls den Kontakten zugeordnet, an die E-Mails gesendet oder die angerufen wurden.</li> <li><strong>Aktivitäten von benutzerdefinierten Objekten</strong>: Aktivitäten, die in Datensätzen von benutzerdefinierten Objekten protokolliert werden, werden nicht automatisch zugeordneten Datensätzen zugeordnet. <a href="https://knowledge.hubspot.com/one-to-one-email/send-and-reply-to-one-to-one-emails" rel="noopener" target="_blank">Gesendete E-Mailssendete persönliche E-Mails</a> und ausgehende <a href="/calling/use-the-calling-tool" rel="noopener" target="_blank">getätigte Anrufe</a> von einem benutzerdefinierten Objektdatensatz werden den Kontakten zugeordnet, an die E-Mails gesendet oder die angerufen wurden.</li> </ul> <h3>Automatische Zuordnungen für Datensätze und Aktivitäten anpassen</h3> <p>In den Aktivitäteneinstellungen können Benutzer mit <a href="/user-management/hubspot-user-permissions-guide#super-admin" rel="noopener" target="_blank">Super-Admin</a>-Berechtigungen die Datensätze anpassen, denen Aktivitäten automatisch zugeordnet werden. Z. B. können in Kontakten erstellte Meetings nur dem neuesten zugeordneten Deal zugewordent werden und nicht den fünf letzten Deals.</p> <p>In <a href="/object-settings/configure-automatic-activity-associations" rel="noopener" target="_blank">diesem Artikel</a> erfahren Sie, wie Sie benutzerdefinierte automatische Zuordnungen für Aktivitäten einrichten.</p> <h2>Eine bestehende Aktivität einem anderen Datensatz zuordnen</h2> <p>Wenn Ihre Aktivitäten nicht <a href="#understand-automatic-activity-association" rel="noopener" target="_blank">automatisch bestimmten Datensätzen zugeordnet werden</a>, können Sie Aktivitäten manuell anderen Kontakt-, Unternehmens-, Deal-, Ticket- oder benutzerdefinierten Objektdatensätzen zuordnen.</p> <p>Die Anzahl der Zuordnungen, die eine Aktivität kann haben, hängt von <a href="https://legal.hubspot.com/hubspot-product-and-services-catalog#TechnicalLimits:~:text=CRM%20Record%20Association%20Limits" rel="noopener" target="_blank">dem Objekt</a>, <a href="https://legal.hubspot.com/hubspot-product-and-services-catalog#TechnicalLimits:~:text=CRM%20Record%20Association%20Limits" rel="noopener" target="_blank">dem Typ der Aktivität und Ihrem HubSpot-Abonnement</a> ab.</p> <ul> <li>Gehen Sie zu Ihren Datensätzen: <ul> <li><strong>Kontakte:</strong> Klicken Sie in Ihrem HubSpot-Account auf <strong>CRM</strong> und dann auf <strong>Kontakte</strong>.</li> <li><strong>Unternehmen:</strong> Klicken Sie in Ihrem HubSpot-Account auf <strong>CRM</strong> und dann auf <strong>Unternehmen</strong>.</li> <li><strong>Deals:</strong> Klicken Sie in Ihrem HubSpot-Account auf <strong>CRM</strong> und dann auf <strong>Deals</strong>.</li> <li><strong>Tickets:</strong> Klicken Sie in Ihrem HubSpot-Account auf <strong>CRM</strong> und dann auf <strong>Tickets</strong>.</li> <li><strong>Benutzerdefinierte Objekte:</strong> Gehen Sie in HubSpot zu <strong>Kontakte </strong>> <strong>[Benutzerdefiniertes Objekt]</strong>. Wenn Ihr Account mehr als ein benutzerdefiniertes Objekt hat, bewegen Sie den Mauszeiger über <strong>Benutzerdefinierte Objekte</strong> und wählen Sie dann das <strong>benutzerdefinierte Objekt</strong> aus, das Sie anzeigen möchten.</li> </ul> </li> <li>Klicken Sie auf den <strong>Namen</strong> des Datensatzes mit der zuzuordnenden Aktivität.</li> <li>Suchen Sie die Aktivität, die Sie einem Datensatz zuordnen möchten. Wenn die Aktivitätsdetails eingeklappt sind, klicken Sie auf den <span class="ss-icon-font notranslate" translate="no">right</span><strong>Pfeil nach rechts </strong>oben links in der Aktivität, um sie zu erweitern.</li> <li>Klicken Sie unten rechts in der Aktivität auf <strong>[x] Zuordnungen</strong>.</li> </ul> <img src="https://knowledge.hubspot.com/hs-fs/hubfs/Knowledge_Base_2021/associations-on-activity.png?width=650&name=associations-on-activity.png" alt="associations-on-activity" width="650" style="width: 650px; margin-left: auto; margin-right: auto; display: block;" srcset="https://knowledge.hubspot.com/hs-fs/hubfs/Knowledge_Base_2021/associations-on-activity.png?width=325&name=associations-on-activity.png 325w, https://knowledge.hubspot.com/hs-fs/hubfs/Knowledge_Base_2021/associations-on-activity.png?width=650&name=associations-on-activity.png 650w, https://knowledge.hubspot.com/hs-fs/hubfs/Knowledge_Base_2021/associations-on-activity.png?width=975&name=associations-on-activity.png 975w, https://knowledge.hubspot.com/hs-fs/hubfs/Knowledge_Base_2021/associations-on-activity.png?width=1300&name=associations-on-activity.png 1300w, https://knowledge.hubspot.com/hs-fs/hubfs/Knowledge_Base_2021/associations-on-activity.png?width=1625&name=associations-on-activity.png 1625w, https://knowledge.hubspot.com/hs-fs/hubfs/Knowledge_Base_2021/associations-on-activity.png?width=1950&name=associations-on-activity.png 1950w" sizes="(max-width: 650px) 100vw, 650px"> <ul> <li>Im Pop-up-Fenster können Sie auf dem Tab <em>Zuordnungen</em> alle mit Aktivität zugeordneten Datensätze anzeigen oder auf die <strong>Objekttabs</strong> klicken, um nur die Datensätze dieses Objekts anzuzeigen, die der Aktivität zugeordnet sind.</li> </ul> <p><img src="https://knowledge.hubspot.com/hs-fs/hubfs/Knowledge_Base_2021/activity-association-selector.png?width=504&name=activity-association-selector.png" alt="activity-association-selector" width="504" loading="lazy" style="width: 504px; margin-left: auto; margin-right: auto; display: block;" srcset="https://knowledge.hubspot.com/hs-fs/hubfs/Knowledge_Base_2021/activity-association-selector.png?width=252&name=activity-association-selector.png 252w, https://knowledge.hubspot.com/hs-fs/hubfs/Knowledge_Base_2021/activity-association-selector.png?width=504&name=activity-association-selector.png 504w, https://knowledge.hubspot.com/hs-fs/hubfs/Knowledge_Base_2021/activity-association-selector.png?width=756&name=activity-association-selector.png 756w, https://knowledge.hubspot.com/hs-fs/hubfs/Knowledge_Base_2021/activity-association-selector.png?width=1008&name=activity-association-selector.png 1008w, https://knowledge.hubspot.com/hs-fs/hubfs/Knowledge_Base_2021/activity-association-selector.png?width=1260&name=activity-association-selector.png 1260w, https://knowledge.hubspot.com/hs-fs/hubfs/Knowledge_Base_2021/activity-association-selector.png?width=1512&name=activity-association-selector.png 1512w" sizes="(max-width: 504px) 100vw, 504px"></p> <ul> <li>Um weitere Datensätze zuzuordnen, klicken Sie auf den <strong>Tab</strong> des Objekts, das Sie zuordnen möchten, und geben Sie dann den <strong>Namen</strong> des Datensatzes im Feld <em>[Objekt] suchen</em> ein. Aktivieren Sie das <strong>Kontrollkästchen</strong> neben dem Datensatz. Die Aktivität wird nun in der Chronik dieses Datensatzes angezeigt.</li> </ul> <ul> <li>Um eine Zuordnung von einer Aktivität zu entfernen, deaktivieren Sie das <strong>Kontrollkästchen</strong> neben dem Namen des Datensatzes.</li> </ul> <p>Erfahren Sie, wie Sie manuell <a href="https://knowledge.hubspot.com/records/manually-log-activities-on-records" rel="noopener" target="_blank">eine neue Aktivität erstellen und Zuordnungen hinzufügen</a>.</p> <h2>Vergangene Aktivitäten einem neuen Deal oder Ticket zuordnen</h2> <p>Wenn Sie einen neuen Deal oder ein neues Ticket erstellen, können Sie den neuen Deal/das neue Ticket einem anderen Datensatz zuordnen und die vergangenen Aktivitäten dieses Datensatzes automatisch zur Chronik des neuen Deals/Tickets hinzufügen. </p> <p class="alert"><strong>Bitte beachten:</strong> Nur frühere Anrufe, E-Mails, Notizen, Meetings und Aufgaben werden automatisch zur Chronik des neuen Deals/Tickets hinzugefügt. Alle anderen Arten von Aktivitäten (z. B. Klicks auf Marketing-E-Mails, Formulareinsendungen, Seitenaufrufe) werden nicht hinzugefügt.</p> <ul> <li>Gehen Sie zu Ihren Deals oder Tickets:<br> <ul> <li><strong>Deals</strong>: Klicken Sie in Ihrem HubSpot-Account auf <strong>CRM</strong> und dann auf <strong>Deals</strong>.</li> <li><strong>Tickets</strong>: Klicken Sie in Ihrem HubSpot-Account auf <strong>CRM</strong> und dann auf <strong>Tickets</strong>.</li> </ul> </li> <li>Klicken Sie in der oberen rechten Ecke auf <strong>[Deal/Ticket] erstellen</strong>.</li> <li>Klicken Sie im rechten Bereich im Abschnitt <em>Deal/Ticket zuordnen</em><em></em> auf die <strong>Dropdown-Menüs [Unternehmen</strong>/<strong>Kontakt]</strong> und suchen Sie dann das entsprechende <strong>Unternehmen</strong> bzw. den <strong>Kontakt</strong> und ordnen Sie dieses/diesen mit dem neuen Datensatz zu.</li> </ul> <p><img src="https://knowledge.hubspot.com/hs-fs/hubfs/Knowledge_Base_2023/associate-activity-new-deal.png?width=552&height=407&name=associate-activity-new-deal.png" alt="associate-activity-new-deal" width="552" height="407" loading="lazy" style="height: auto; max-width: 100%; width: 552px;" srcset="https://knowledge.hubspot.com/hs-fs/hubfs/Knowledge_Base_2023/associate-activity-new-deal.png?width=276&height=204&name=associate-activity-new-deal.png 276w, https://knowledge.hubspot.com/hs-fs/hubfs/Knowledge_Base_2023/associate-activity-new-deal.png?width=552&height=407&name=associate-activity-new-deal.png 552w, https://knowledge.hubspot.com/hs-fs/hubfs/Knowledge_Base_2023/associate-activity-new-deal.png?width=828&height=611&name=associate-activity-new-deal.png 828w, https://knowledge.hubspot.com/hs-fs/hubfs/Knowledge_Base_2023/associate-activity-new-deal.png?width=1104&height=814&name=associate-activity-new-deal.png 1104w, https://knowledge.hubspot.com/hs-fs/hubfs/Knowledge_Base_2023/associate-activity-new-deal.png?width=1380&height=1018&name=associate-activity-new-deal.png 1380w, https://knowledge.hubspot.com/hs-fs/hubfs/Knowledge_Base_2023/associate-activity-new-deal.png?width=1656&height=1221&name=associate-activity-new-deal.png 1656w" sizes="(max-width: 552px) 100vw, 552px"></p> <ul> <li>Um Aktivitäten in diesen Datensätzen dem neuen Objekt zuzuordnen, aktivieren Sie das Kontrollkästchen <strong>Chronikaktivitäten von [bestehender Datensatz] zu diesem Deal/Ticket hinzufügen</strong>. Klicken Sie auf das Dropdown-Menü <strong>Letzte 30 Tage</strong> und wählen Sie den <strong>Zeitraum</strong> aus, in dem die vergangenen Aktivitäten des Datensatzes dem neuen Datensatz zugeordnet werden sollen.</li> </ul> <ul> <li><span style="font-size: 16px;"><span style="font-family: var(--kb-token-basefontfamily), var(--kb-token-fallbackfontstack);">Füllen Sie die restlichen </span><strong style="font-family: var(--kb-token-basefontfamily), var(--kb-token-fallbackfontstack);">Felder</strong><span style="font-family: var(--kb-token-basefontfamily), var(--kb-token-fallbackfontstack);"> aus und klicken Sie auf </span><strong style="font-family: var(--kb-token-basefontfamily), var(--kb-token-fallbackfontstack);">Erstellen</strong><span style="font-family: var(--kb-token-basefontfamily), var(--kb-token-fallbackfontstack);">. Das sich daraus ergebende Objekt enthält die Aktivitäten von zugeordneten Datensätzen basierend auf dem ausgewählten Zeitraum.</span></span></li> </ul> <p><span style="font-size: 16px;"><span style="font-family: var(--kb-token-basefontfamily), var(--kb-token-fallbackfontstack);">Erfahren Sie mehr über das <a href="https://knowledge.hubspot.com/records/create-deals" rel="noopener" target="_blank">Erstellen von Deals</a>, das <a href="https://knowledge.hubspot.com/records/create-tickets" rel="noopener" target="_blank">Erstellen von Tickets</a> und das <a href="https://knowledge.hubspot.com/object-settings/set-up-fields-seen-when-manually-creating-records" rel="noopener" target="_blank">Anpassen des Formulars zum Erstellen von Datensätzen</a>.</span></span></p></span> <div class="blog-post-topic-wrapper" style="display: none;"> <span class="tag-name">CRM</span> <span class="tag-name">records</span> </div> <span id="hs_cos_wrapper_Optional_Bottom_of_post_CTA" class="hs_cos_wrapper hs_cos_wrapper_widget hs_cos_wrapper_type_rich_text" style="" data-hs-cos-general-type="widget" data-hs-cos-type="rich_text"></span> </div> </div> </div> </div> </div> <div id="hs_cos_wrapper_lightbox" class="hs_cos_wrapper hs_cos_wrapper_widget hs_cos_wrapper_type_module" style="" data-hs-cos-general-type="widget" data-hs-cos-type="module"> <div id="kb-lightbox" class="kb-lightbox cl-modal -light" role="dialog" aria-modal="true" aria-label="dialog with carousel of images"> <div class="cl-lightbox cl-modal-backdrop" data-cl-modal="close"> <div class="cl-lightbox-content-container"> <button class="cl-round-button cl-lightbox-close" data-cl-modal="close" aria-label="close dialog"> <svg class="cl-icon" aria-hidden="true"> <use href="#close" /> </svg> </button> <div class="cl-lightbox-content -image"> <div class="cl-loading -regular -secondaryDark"> <svg class="cl-loading-svg" viewbox="0 0 50 50" aria-hidden="true"> <circle cx="25" cy="25" r="22.5" fill="none" stroke-width="5"></circle> <circle cx="25" cy="25" r="22.5" fill="none" stroke-width="5" class="cl-loading-animated"></circle> </svg> </div> <img id="image-lightbox" alt="" src=""> </div> </div> <div> </div></div> </div></div></article> <div id="hs_cos_wrapper_module_15971280583729" class="hs_cos_wrapper hs_cos_wrapper_widget hs_cos_wrapper_type_module" style="" data-hs-cos-general-type="widget" data-hs-cos-type="module"><section id="page-feedback" class="page-feedback"> <form id="page-feedback__form"> <fieldset id="page-feedback__sentiment" class="page-feedback__form-field"> <legend>War dieser Artikel hilfreich?</legend> <input type="radio" name="kb_was_this_page_helpful" id="helpful" value="Yes" required><label for="helpful">Ja</label> <input type="radio" name="kb_was_this_page_helpful" id="unhelpful" value="No" required><label for="unhelpful">Nein</label> </fieldset> <div id="page-feedback__reveal" hidden> <fieldset id="page-feedback__main-issue" hidden class="page-feedback__form-field radio-input radio-input--inline"> <legend>Vielen Dank für Ihre Antwort. Wie würden Sie diesen Artikel beschreiben? </legend> <div> <input type="radio" name="main_issue" value="Inaccurate" id="page-feedback__main-issue__Inaccurate"> <label for="page-feedback__main-issue__Inaccurate"> <svg xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" viewbox="0 0 22 22" class="radio-icon"><g fill="none" fill-rule="evenodd" transform="translate(1 1)"> <circle cx="10" cy="10" r="10" class="radio__circle" stroke="currentColor" stroke-width="1.5"></circle> <circle class="radio__dot" cx="10" cy="10" r="5"></circle></g></svg> Ungenau: Er spiegelt nicht das wider, was ich im Produkt sehe. </label> </div> <div> <input type="radio" name="main_issue" value="Unclear" id="page-feedback__main-issue__Unclear"> <label for="page-feedback__main-issue__Unclear"> <svg xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" viewbox="0 0 22 22" class="radio-icon"><g fill="none" fill-rule="evenodd" transform="translate(1 1)"> <circle cx="10" cy="10" r="10" class="radio__circle" stroke="currentColor" stroke-width="1.5"></circle> <circle class="radio__dot" cx="10" cy="10" r="5"></circle></g></svg> Unklar: Er ist schwer zu verstehen. </label> </div> <div> <input type="radio" name="main_issue" value="Missing Information" id="page-feedback__main-issue__Missing Information"> <label for="page-feedback__main-issue__Missing Information"> <svg xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" viewbox="0 0 22 22" class="radio-icon"><g fill="none" fill-rule="evenodd" transform="translate(1 1)"> <circle cx="10" cy="10" r="10" class="radio__circle" stroke="currentColor" stroke-width="1.5"></circle> <circle class="radio__dot" cx="10" cy="10" r="5"></circle></g></svg> Unvollständig: Er enthält nicht genügend Informationen. </label> </div> <div> <input type="radio" name="main_issue" value="Irrelevant" id="page-feedback__main-issue__Irrelevant"> <label for="page-feedback__main-issue__Irrelevant"> <svg xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" viewbox="0 0 22 22" class="radio-icon"><g fill="none" fill-rule="evenodd" transform="translate(1 1)"> <circle cx="10" cy="10" r="10" class="radio__circle" stroke="currentColor" stroke-width="1.5"></circle> <circle class="radio__dot" cx="10" cy="10" r="5"></circle></g></svg> Unpassend: Er entspricht nicht dem, was ich gesucht habe. </label> </div> </fieldset> <div class="page-feedback__form-field"> <label for="comments"> <span id="page-feedback__comment-label--helpful" hidden>Prima! Was würden Sie ändern, um diesen Artikel noch hilfreicher zu machen?</span> <span id="page-feedback__comment-label--unhelpful" hidden>Was würden Sie ändern, um diesen Artikel hilfreich zu machen?</span> </label> <textarea name="comments" cols="" rows="" placeholder="Bitte geben Sie an, was Sie hilfreich fanden und was nicht."></textarea> </div> <div class="page-feedback__form-field checkbox-input checkbox-input--inline"> <label> <input type="checkbox" name="permission_to_contact" id="page-feedback__permission_to_contact_field"> <span class="checkbox__icon__box"><svg role="presentation" viewbox="0 0 15 15.343" xmlns="http://www.w3.org/2000/svg"><path class="checkbox__icon__inner" d="M1.013 8.11c0-.223.078-.412.234-.568l1.14-1.14c.155-.155.345-.233.568-.233s.413.077.57.233l2.46 2.47 5.492-5.5c.156-.156.346-.234.568-.234.224 0 .413.077.57.233l1.138 1.14c.156.155.234.345.234.568 0 .224-.078.414-.234.57l-6.06 6.06-1.14 1.14c-.155.155-.345.233-.568.233s-.413-.078-.57-.234l-1.138-1.14-3.03-3.03c-.156-.156-.234-.346-.234-.57z"></path></svg></span> Ich erlaube HubSpot, mich bezüglich meines Feedbacks zu kontaktieren. </label> </div> <div id="page-feedback__email-reveal" class="page-feedback__form-field" hidden> <label for="email">E-Mail-Adresse <div><small>HubSpot wird Sie nur dann per E-Mail kontaktieren, wenn weitere Einzelheiten zu Ihrem Feedback erforderlich sind.</small></div> <input type="email" name="email_t"> </label> </div> <input type="hidden" name="content_id" value="5567339061"> <input type="submit" value="Feedback abschicken"> </div> </form> <div id="page-feedback__thank-you" hidden><div id="hs_cos_wrapper_module_15971280583729_" class="hs_cos_wrapper hs_cos_wrapper_widget hs_cos_wrapper_type_inline_rich_text" style="" data-hs-cos-general-type="widget" data-hs-cos-type="inline_rich_text" data-hs-cos-field="form.feedback_thank_you_message">Vielen Dank, dass Sie Ihr Feedback mit uns geteilt haben.</div></div><noscript>Dieses Formular benötigt JavaScript, um zu funktionieren.</noscript> <div class="page-feedback__disclaimer"> <small>Dieses Formular wird nur verwendet, um Feedback zur Dokumentation zu sammeln. Erfahren Sie, <a href="https://knowledge.hubspot.com/de/account/get-help-with-hubspot"><span>wie Sie Hilfe bei Fragen zu HubSpot erhalten können</span></a>.</small> </div> </section></div> </div> <div class="sidebar-container"> <div class="article-sidebar"> <div id="hs_cos_wrapper_article_search" class="hs_cos_wrapper hs_cos_wrapper_widget hs_cos_wrapper_type_module" style="" data-hs-cos-general-type="widget" data-hs-cos-type="module"><div id="article-search" class="article-search"> <input class="article-search__input kb-form__control" id="search-term" placeholder="Diesen Artikel durchsuchen"> <nav class="article-search__nav"> <span class="article-search__nav-container"> <button id="prev-result" class="article-search__nav-btn" disabled="true"> <svg class="cl-icon" aria-hidden="true"> <use href="#left"></use> </svg> </button> <span id="results-counter" class="article-search__results">0 / 0</span> <button id="next-result" class="article-search__nav-btn" disabled="true"> <svg class="cl-icon" aria-hidden="true"> <use href="#right"></use> </svg> </button> </span> </nav> </div></div> <div id="hs_cos_wrapper_toc" class="hs_cos_wrapper hs_cos_wrapper_widget hs_cos_wrapper_type_module" style="" data-hs-cos-general-type="widget" data-hs-cos-type="module"> <div id="toc-wrapper"> <nav class="kb-nav--expandable kb-nav__wrapper bottom-scrolled top-scrolled" style="width: 100%;" id="toc-container"> </nav> </div> <span class="hide-toc-translations" id="localized-toc-text">Inhalt</span> <span class="hide-toc-translations"></span> <span class="hide-toc-translations" id="localized-nav"> Menü </span></div> <div id="hs_cos_wrapper_module_15972702090764" class="hs_cos_wrapper hs_cos_wrapper_widget hs_cos_wrapper_type_module" style="" data-hs-cos-general-type="widget" data-hs-cos-type="module"> <div class="related-articles related-articles-container" id="related-content"> <h4>Verwandte Artikel</h4> <ul id="related-content-list" class="related-articles"> <li> <a class="related-content-body" data-filter="Knowledge Base" href="https://knowledge.hubspot.com/de/records/follow-a-record"> Einem Datensatz folgen </a> </li> <li> <a class="related-content-body" data-filter="Knowledge Base" href="https://knowledge.hubspot.com/de/records/search-your-crm"> Durchsuchen Sie Ihr CRM </a> </li> <li> <a class="related-content-body" data-filter="Knowledge Base" href="https://knowledge.hubspot.com/de/records/comment-on-an-activity"> Bearbeiten, löschen oder kommentieren Sie eine Aktivität </a> </li> </ul> </div> <div class="sidebar-cta-wrapper"> <span class="cta-inner" id="bad989f6-5522-4b0c-a5ee-73f9bbb036fa"> <span class="hs-cta-wrapper" id="hs-cta-wrapper-bad989f6-5522-4b0c-a5ee-73f9bbb036fa"><span class="hs-cta-node hs-cta-bad989f6-5522-4b0c-a5ee-73f9bbb036fa" id="hs-cta-bad989f6-5522-4b0c-a5ee-73f9bbb036fa"><a href="https://cta-redirect.hubspot.com/cta/redirect/53/bad989f6-5522-4b0c-a5ee-73f9bbb036fa" target="_blank" rel="noopener"><img class="hs-cta-img" id="hs-cta-img-bad989f6-5522-4b0c-a5ee-73f9bbb036fa" style="border-width:0px;" height="99" width="353" src="https://no-cache.hubspot.com/cta/default/53/bad989f6-5522-4b0c-a5ee-73f9bbb036fa.png" alt="New to HubSpot? 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