Prijzen, betalingen en prijsdiscriminatie in de EU

<!DOCTYPE HTML><html lang="nl"> <head> <meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=UTF-8"> <meta http-equiv="X-UA-Compatible" content="IE=Edge"> <meta charset="UTF-8"> <meta name="description" content="U moet informatie krijgen over de totale prijs van goederen en diensten die u wilt kopen, inclusief leveringskosten. Het is binnen de EU verboden een hogere prijs voor goederen of diensten te vragen op grond van de nationaliteit van de koper of het land waar hij of zij woont. Hoed u voor “gratis” diensten die meer persoonsgegevens verzamelen dan nodig is."> <meta name="date" content="01/01/2022"> <meta name="last-modified" content="07/11/2024"> <meta name="viewport" content="width=device-width, initial-scale=1.0"> <meta name="format-detection" content="telephone=no"> <meta property="og:title" content="Prijzen, betalingen en prijsdiscriminatie in de EU - Your Europe"> <meta property="og:url" content="https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/shopping/pricing-payments/index_nl.htm"> <meta property="og:image" content="https://europa.eu/youreurope/citizens/images/logos/youreurope_facebook_share_logo.png"> <meta property="og:site_name" content="Your Europe"> <meta property="og:description" content="U moet informatie krijgen over de totale prijs van goederen en diensten die u wilt kopen, inclusief leveringskosten. Het is binnen de EU verboden een hogere prijs voor goederen of diensten te vragen op grond van de nationaliteit van de koper of het land waar hij of zij woont. Hoed u voor “gratis” diensten die meer persoonsgegevens verzamelen dan nodig is."> <meta name="twitter:card" content="summary_large_image"> <meta name="twitter:site" content="@YourEuropeEu"> <meta name="twitter:creator" content="@YourEuropeEu"> <meta name="twitter:title" content="Prijzen, betalingen en prijsdiscriminatie in de EU - Your Europe"> <meta name="twitter:description" content="U moet informatie krijgen over de totale prijs van goederen en diensten die u wilt kopen, inclusief leveringskosten. Het is binnen de EU verboden een hogere prijs voor goederen of diensten te vragen op grond van de nationaliteit van de koper of het land waar hij of zij woont. Hoed u voor “gratis” diensten die meer persoonsgegevens verzamelen dan nodig is."> <meta name="twitter:image" content="https://europa.eu/youreurope/citizens/images/logos/youreurope_twitter_share_logo.png"> <meta name="sdg-tag" content="sdg"> <meta name="DC.ISO3166" content="EU"> <meta name="DC.Service" content="information"> <meta name="policy-code" content="H1"> <link rel="canonical" href="https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/shopping/pricing-payments/index_nl.htm"> <link rel="amphtml" href="https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/shopping/pricing-payments/indexamp_nl.htm"> <link rel="shortcut icon" href="https://european-union.europa.eu/profiles/contrib/ewcms/themes/ewcms_theme/favicon.ico" type="image/x-icon"> <link rel="apple-touch-icon" sizes="57x57" href="https://europa.eu/youreurope/citizens/images/touch-icons/apple-icon-57x57.png"> <link rel="apple-touch-icon" sizes="72x72" href="https://europa.eu/youreurope/citizens/images/touch-icons/apple-icon-72x72.png"> <link rel="apple-touch-icon" sizes="114x114" href="https://europa.eu/youreurope/citizens/images/touch-icons/apple-icon-114x114.png"> <link rel="apple-touch-icon" sizes="144x144" href="https://europa.eu/youreurope/citizens/images/touch-icons/apple-icon-144x144.png"> <link rel="apple-touch-icon-precomposed" sizes="57x57" href="https://europa.eu/youreurope/citizens/images/touch-icons/apple-icon-57x57-precomposed.png"> <link rel="apple-touch-icon-precomposed" sizes="72x72" href="https://europa.eu/youreurope/citizens/images/touch-icons/apple-icon-72x72-precomposed.png"> <link rel="apple-touch-icon-precomposed" sizes="114x114" href="https://europa.eu/youreurope/citizens/images/touch-icons/apple-icon-114x114-precomposed.png"> <link rel="apple-touch-icon-precomposed" sizes="144x144" href="https://europa.eu/youreurope/citizens/images/touch-icons/apple-icon-144x144-precomposed.png"> <link rel="stylesheet" type="text/css" href="/youreurope/citizens/stylesheets/europa-ye-V2.css"> <title>Prijzen, betalingen en prijsdiscriminatie in de EU - Your Europe</title> </head> <body> <div id="ye-navigation-field"></div> <header id="site-header"> <section id="ye-top-header" class="container"><a id="ye-logo" href="https://europa.eu/youreurope/index_nl.htm"><img lang="en" title="Your Europe" alt="Your Europe" src="/youreurope/citizens/images/logos/youreurope-logo.svg"></a><div> <div id="ye-languages-widget" class="centered"><button id="ye-languages-toggle"><svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-ec-icons.svg#language"></use></svg><span>nl</span>Nederlands</button><div id="ye-languages-menu" role="dialog" class=""> <div> <div> <div> <div lang="en">Available languages</div><button id="close-ye-languages-menu" class="close-btn" title="Menu sluiten"><svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#close-filled"></use></svg><span>Menu sluiten</span></button></div> <div> <ul> <li><a lang="bg" hreflang="bg" class="" href="https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/shopping/pricing-payments/index_bg.htm"><span>bg</span><span><span>български</span></span></a></li> <li><a lang="cs" hreflang="cs" class="" href="https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/shopping/pricing-payments/index_cs.htm"><span>cs</span><span><span>čeština</span></span></a></li> <li><a lang="da" hreflang="da" class="" href="https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/shopping/pricing-payments/index_da.htm"><span>da</span><span><span>Dansk</span></span></a></li> <li><a lang="de" hreflang="de" class="" href="https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/shopping/pricing-payments/index_de.htm"><span>de</span><span><span>Deutsch</span></span></a></li> <li><a lang="et" hreflang="et" class="" href="https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/shopping/pricing-payments/index_et.htm"><span>et</span><span><span>Eesti</span></span></a></li> <li><a lang="el" hreflang="el" class="" href="https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/shopping/pricing-payments/index_el.htm"><span>el</span><span><span>Ελληνικά</span></span></a></li> <li><a lang="en" hreflang="en" class="" href="https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/shopping/pricing-payments/index_en.htm"><span>en</span><span><span>English</span></span></a></li> <li><a lang="es" hreflang="es" class="" href="https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/shopping/pricing-payments/index_es.htm"><span>es</span><span><span>español</span></span></a></li> <li><a lang="fr" hreflang="fr" class="" href="https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/shopping/pricing-payments/index_fr.htm"><span>fr</span><span><span>français</span></span></a></li> <li><a lang="hr" hreflang="hr" class="" href="https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/shopping/pricing-payments/index_hr.htm"><span>hr</span><span><span>hrvatski</span></span></a></li> <li><a lang="it" hreflang="it" class="" href="https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/shopping/pricing-payments/index_it.htm"><span>it</span><span><span>italiano</span></span></a></li> <li><a lang="lv" hreflang="lv" class="" href="https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/shopping/pricing-payments/index_lv.htm"><span>lv</span><span><span>Latviešu</span></span></a></li> <li><a lang="lt" hreflang="lt" class="" href="https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/shopping/pricing-payments/index_lt.htm"><span>lt</span><span><span>Lietuvių</span></span></a></li> <li><a lang="hu" hreflang="hu" class="" href="https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/shopping/pricing-payments/index_hu.htm"><span>hu</span><span><span>magyar</span></span></a></li> <li><a lang="mt" hreflang="mt" class="" href="https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/shopping/pricing-payments/index_mt.htm"><span>mt</span><span><span>Malti</span></span></a></li> <li><a lang="nl" hreflang="nl" class="active" href="https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/shopping/pricing-payments/index_nl.htm"><span>nl</span><span><span>Nederlands</span><svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#check"></use></svg></span></a></li> <li><a lang="pl" hreflang="pl" class="" href="https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/shopping/pricing-payments/index_pl.htm"><span>pl</span><span><span>polski</span></span></a></li> <li><a lang="pt" hreflang="pt" class="" href="https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/shopping/pricing-payments/index_pt.htm"><span>pt</span><span><span>português</span></span></a></li> <li><a lang="ro" hreflang="ro" class="" href="https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/shopping/pricing-payments/index_ro.htm"><span>ro</span><span><span>română</span></span></a></li> <li><a lang="sk" hreflang="sk" class="" href="https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/shopping/pricing-payments/index_sk.htm"><span>sk</span><span><span>Slovenčina</span></span></a></li> <li><a lang="sl" hreflang="sl" class="" href="https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/shopping/pricing-payments/index_sl.htm"><span>sl</span><span><span>Slovenščina</span></span></a></li> <li><a lang="fi" hreflang="fi" class="" href="https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/shopping/pricing-payments/index_fi.htm"><span>fi</span><span><span>suomi</span></span></a></li> <li><a lang="sv" hreflang="sv" class="" href="https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/shopping/pricing-payments/index_sv.htm"><span>sv</span><span><span>svenska</span></span></a></li> </ul> </div> </div> </div> </div> </div> <div id="ye-search-widget"><button id="ye-search-button"><svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#search"></use></svg>Zoeken</button><form id="ye-search-tool" action="https://europa.eu/youreurope/search-results/index_nl.htm" method="get" target="_top" autocomplete="off" novalidate><input type="hidden" name="countryCode" id="countryCode" value=""><input type="hidden" name="categories" id="categories" value="H1"><div><label for="ye-search-terms">Search terms</label><input type="text" id="ye-search-terms" value="" required="true" placeholder="Kies een land"><div id="eu-countries-list"> <ul> <li><a href="#" data-country-code="BE">België</a></li> <li><a href="#" data-country-code="BG">Bulgarije</a></li> <li><a href="#" data-country-code="CY">Cyprus</a></li> <li><a href="#" data-country-code="DK">Denemarken</a></li> <li><a href="#" data-country-code="DE">Duitsland</a></li> <li><a href="#" data-country-code="EE">Estland</a></li> <li><a href="#" data-country-code="FI">Finland</a></li> <li><a href="#" data-country-code="FR">Frankrijk</a></li> <li><a href="#" data-country-code="EL">Griekenland</a></li> <li><a href="#" data-country-code="HU">Hongarije</a></li> <li><a href="#" data-country-code="IE">Ierland</a></li> <li><a href="#" data-country-code="IT">Italië</a></li> <li><a href="#" data-country-code="HR">Kroatië</a></li> <li><a href="#" data-country-code="LV">Letland</a></li> <li><a href="#" data-country-code="LT">Litouwen</a></li> <li><a href="#" data-country-code="LU">Luxemburg</a></li> <li><a href="#" data-country-code="MT">Malta</a></li> <li><a href="#" data-country-code="NL">Nederland</a></li> <li><a href="#" data-country-code="AT">Oostenrijk</a></li> <li><a href="#" data-country-code="PL">Polen</a></li> <li><a href="#" data-country-code="PT">Portugal</a></li> <li><a href="#" data-country-code="RO">Roemenië</a></li> <li><a href="#" data-country-code="SI">Slovenië</a></li> <li><a href="#" data-country-code="SK">Slowakije</a></li> <li><a href="#" data-country-code="ES">Spanje</a></li> <li><a href="#" data-country-code="CZ">Tsjechië</a></li> <li><a href="#" data-country-code="SE">Zweden</a></li> </ul> </div> </div><button type="submit" class="standard search"><span>Zoeken</span><svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#search"></use></svg></button></form> </div> </div> </section> <section id="ye-navigation-set"> <div class="container"><button id="open-ye-menu"><svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#hamburger"></use></svg><span>Menu</span></button><nav id="ye-navigation"> <div> <div>Menu</div><button id="close-ye-menu" class="close-btn" title="Menu sluiten"><svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#close-filled"></use></svg><span>Menu sluiten</span></button></div> <ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/index_nl.htm">Zoeken</a></li> <li class="group active"><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/index_nl.htm">Wonen en reizen<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/travel/index_nl.htm">Reizen<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/travel/entry-exit/index_nl.htm">Reisdocumenten binnen Europa<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/travel/entry-exit/eu-citizen/index_nl.htm">Reisdocumenten voor EU-burgers</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/travel/entry-exit/non-eu-family/index_nl.htm">Reisdocumenten voor gezinsleden van buiten de EU</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/travel/entry-exit/non-eu-nationals/index_nl.htm">Reisdocumenten voor onderdanen van een land buiten de EU</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/travel/entry-exit/eu-nationals-living-uk/index_nl.htm">Travel documents for EU nationals and their non-EU family members residing in the UK</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/travel/entry-exit/uk-nationals-living-eu-country/index_nl.htm">Travel documents for UK nationals and their family members residing in an EU country</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/travel/entry-exit/expired-lost-passports/index_nl.htm">Verlopen of verloren paspoort</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/travel/entry-exit/travel-documents-minors/index_nl.htm">Reisdocumenten voor minderjarigen in de EU</a></li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/travel/passenger-rights/index_nl.htm">Passagiersrechten<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/travel/passenger-rights/air/index_nl.htm">Rechten van vliegtuigpassagiers</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/travel/passenger-rights/rail/index_nl.htm">Rechten van treinreizigers</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/travel/passenger-rights/bus-and-coach/index_nl.htm">Rechten van autobus- en touringcarpassagiers</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/travel/passenger-rights/ship/index_nl.htm">Rechten van scheepspassagiers</a></li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/travel/transport-disability/index_nl.htm">Vervoer en handicaps<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/travel/transport-disability/reduced-mobility/index_nl.htm">Rechten van reizigers met een handicap of beperkte mobiliteit</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/travel/transport-disability/parking-card-disabilities-people/index_nl.htm">EU-parkeerkaart voor gehandicapten</a></li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/travel/driving-abroad/index_nl.htm">Autorijden in het buitenland<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/travel/driving-abroad/car-rental-abroad/index_nl.htm">Een auto huren</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/travel/driving-abroad/driving-licence-and-insurance/index_nl.htm">Rijbewijs en autoverzekering</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/travel/driving-abroad/road-rules-and-safety/index_nl.htm">Verkeersregels en verkeersveiligheid</a></li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/travel/carry/index_nl.htm">Wat mag u meenemen?<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/travel/carry/alcohol-tobacco-cash/index_nl.htm">Alcohol, tabak en accijnzen</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/travel/carry/carrying-cash/index_nl.htm">Welke regels gelden als u de EU binnenkomt of verlaat met liquide middelen en als u in de EU rondreist met liquide middelen?</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/travel/carry/pets-and-other-animals/index_nl.htm">Huisdieren en andere dieren meenemen op reis in de EU</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/travel/carry/luggage-restrictions/index_nl.htm">Bagagebeperkingen</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/travel/carry/meat-dairy-animal/index_nl.htm">Dierlijke producten, levensmiddelen of planten meenemen</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/travel/carry/using-euro/index_nl.htm">De euro gebruiken</a></li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/travel/security-and-emergencies/index_nl.htm">Veiligheid en noodsituaties<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/travel/security-and-emergencies/airport-airline-security/index_nl.htm">Veilig vliegen</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/travel/security-and-emergencies/emergency/index_nl.htm">Noodsituaties</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/travel/security-and-emergencies/emergency-assistance-vehicles-ecall/index_nl.htm">eCall: automatische noodhulpoproep door uw voertuig</a></li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/travel/holidays/index_nl.htm">Pakketreizen en timesharing<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/travel/holidays/timeshare/index_nl.htm">Timesharing- en andere vakantieformules voor langere duur in de EU</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/travel/holidays/package-travel/index_nl.htm">Pakketreizen en gekoppelde reisarrangementen</a></li> </ul> </li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/work/index_nl.htm">Werk en pensioen<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/work/work-abroad/index_nl.htm">Werken in het buitenland<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/work/work-abroad/cross-border-commuters/index_nl.htm">Grenswerkers</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/work/work-abroad/equal-treatment-with-nationals/index_nl.htm">Gelijke behandeling op het werk</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/work/work-abroad/posted-workers/index_nl.htm">Gedetacheerde werknemers</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/work/work-abroad/work-in-public-sector-abroad/index_nl.htm">Werken voor de overheid in het buitenland</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/work/work-abroad/work-permits/index_nl.htm">Werkvergunningen</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/work/work-abroad/employment-contracts/index_nl.htm">Arbeidsovereenkomsten</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/work/work-abroad/rules-working-road-transport/index_nl.htm">EU-regels voor het werken in het wegvervoer</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/work/work-abroad/liability-insurance/index_nl.htm">Aansprakelijkheidsverzekering in een ander EU-land</a></li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/work/professional-qualifications/index_nl.htm">Beroepskwalificaties<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/work/professional-qualifications/regulated-professions/index_nl.htm">Wat bedoelen we met "gereglementeerd beroep"?</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/work/professional-qualifications/apply-permanent-provision-services/index_nl.htm">Permanente dienstverlening aanvragen</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/work/professional-qualifications/apply-temporary-provision-services/index_nl.htm">Tijdelijke dienstverlening aanvragen</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/work/professional-qualifications/professional-bodies-language-requirements/index_nl.htm">Documenten en formaliteiten</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/work/professional-qualifications/european-professional-card/index_nl.htm">Europese beroepskaart – EPC</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/work/professional-qualifications/brexit/index_nl.htm">EU-VK: beroepskwalificaties</a></li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/work/social-security-and-benefits/index_nl.htm">Sociale zekerheid en uitkeringen<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/work/social-security-and-benefits/social-security/index_nl.htm">Sociale zekerheid in de EU</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/work/social-security-and-benefits/country-coverage/index_nl.htm">Sociale zekerheid in het buitenland</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/work/social-security-and-benefits/unemployment/index_nl.htm">Werkloosheid in het buitenland</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/work/social-security-and-benefits/transferring-unemployment-benefits/index_nl.htm">Uw werkloosheidsuitkering meenemen</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/work/social-security-and-benefits/cannot-find-work-abroad/index_nl.htm">Als u geen werk vindt</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/work/social-security-and-benefits/family-benefits/index_nl.htm">Gezinstoelagen</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/work/social-security-and-benefits/death-grants/index_nl.htm">Nabestaandenpensioenen en uitkeringen bij overlijden</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/work/social-security-and-benefits/social-security-forms/index_nl.htm">Standaardformulieren voor uw sociale zekerheid</a></li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/work/retire-abroad/index_nl.htm">In het buitenland met pensioen gaan<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/work/retire-abroad/supplementary-pensions-abroad/index_nl.htm">Aanvullende pensioenen in het buitenland</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/work/retire-abroad/state-pensions-abroad/index_nl.htm">Pensioen/AOW in het buitenland</a></li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/work/taxes/index_nl.htm">Belastingen<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/work/taxes/income-taxes-abroad/index_nl.htm">Inkomstenbelasting in het buitenland</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/work/taxes/double-taxation/index_nl.htm">Dubbele belastingheffing</a></li> </ul> </li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/vehicles/index_nl.htm">Voertuigen<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/vehicles/cars/index_nl.htm">Auto’s<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/vehicles/cars/buying-leasing-car-abroad/index_nl.htm">Een auto kopen en leasen</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/vehicles/cars/vat-buying-selling-cars/index_nl.htm">Auto kopen of verkopen: btw</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/vehicles/cars/company-cars/index_nl.htm">Auto van de zaak</a></li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/vehicles/driving-licence/index_nl.htm">Rijbewijs<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/vehicles/driving-licence/driving-licence-exchange-recognition/index_nl.htm">Omwisselen en erkenning van uw rijbewijs in de EU</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/vehicles/driving-licence/get-driving-licence/index_nl.htm">Uw rijbewijs halen in de EU</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/vehicles/driving-licence/driving-licence-renewal/index_nl.htm">Uw rijbewijs verlengen in een ander EU-land</a></li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/vehicles/insurance/index_nl.htm">Verzekering<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/vehicles/insurance/validity/index_nl.htm">Geldigheid van uw autoverzekering in de EU</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/vehicles/insurance/accident/index_nl.htm">Geldigheid van uw autoverzekering in het buitenland</a></li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/vehicles/registration/index_nl.htm">Inschrijving<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/vehicles/registration/formalities/index_nl.htm">Uw auto: inschrijving en andere formaliteiten</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/vehicles/registration/registration-abroad/index_nl.htm">Uw auto inschrijven in een ander EU-land</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/vehicles/registration/taxes-abroad/index_nl.htm">Autobelastingen in een ander EU-land</a></li> </ul> </li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/residence/index_nl.htm">Verblijf<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/residence/residence-rights/index_nl.htm">Verblijfsrecht<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/residence/residence-rights/inactive-citizens/index_nl.htm">Economisch niet-actieve EU-burgers</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/residence/residence-rights/jobseekers/index_nl.htm">Werkzoekenden: verblijfsrecht</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/residence/residence-rights/pensioners/index_nl.htm">Gepensioneerden en verblijfsrecht</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/residence/residence-rights/students/index_nl.htm">Studenten – Verblijfsrecht</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/residence/residence-rights/workers/index_nl.htm">Werk en verblijfsrecht</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/residence/residence-rights/brexit-residence-rights/index_nl.htm">Verblijfsrechten van EU-onderdanen in het Verenigd Koninkrijk en Britse onderdanen in de EU</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/residence/residence-rights/naturalisation/index_nl.htm">Naturalisatie</a></li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/residence/family-residence-rights/index_nl.htm">Verblijfsrecht van gezinsleden<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/residence/family-residence-rights/eu-wife-husband-children/index_nl.htm">Echtgeno(o)te en kinderen die EU-burger zijn</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/residence/family-residence-rights/non-eu-wife-husband-children/index_nl.htm">Echtgeno(o)te en kinderen van buiten de EU</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/residence/family-residence-rights/partners/index_nl.htm">Geregistreerd of wettelijk partnerschap</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/residence/family-residence-rights/parents/index_nl.htm">Ouders</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/residence/family-residence-rights/other-family/index_nl.htm">Andere familieleden</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/residence/family-residence-rights/jobseekers-family/index_nl.htm">Gezinsleden van werkzoekenden</a></li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/residence/documents-formalities/index_nl.htm">Documenten en formaliteiten<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/residence/documents-formalities/eu-family-members-registration/index_nl.htm">Registratie van de aanwezigheid van gezinsleden die EU-burger zijn</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/residence/documents-formalities/eu-nationals-permanent-residence/index_nl.htm">Permanent verblijf voor EU-burgers na 5 jaar</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/residence/documents-formalities/non-eu-family-members-permanent-residence/index_nl.htm">Permanent verblijf voor gezinsleden van buiten de EU</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/residence/documents-formalities/non-eu-family-members-residence-card/index_nl.htm">Verblijfsvergunningen voor gezinsleden van buiten de EU </a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/residence/documents-formalities/registering-residence/index_nl.htm">Inschrijven na 3 maanden verblijf</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/residence/documents-formalities/reporting-presence/index_nl.htm">Een verblijf van minder dan 3 maanden registreren </a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/residence/documents-formalities/registering-birth/index_nl.htm">Aangifte van een geboorte</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/residence/documents-formalities/legal-gender-recognition/index_nl.htm">Regels betreffende wijziging van geslacht</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/residence/documents-formalities/buying-house/index_nl.htm">Een huis kopen</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/residence/documents-formalities/deregistering-residence/index_nl.htm">Uitschrijven uit uw woonplaats</a></li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/residence/elections-abroad/index_nl.htm">Verkiezingen, petities en raadplegingen<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/residence/elections-abroad/european-elections/index_nl.htm">Europese verkiezingen</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/residence/elections-abroad/home-country-elections/index_nl.htm">Verkiezingen in eigen land</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/residence/elections-abroad/municipal-elections/index_nl.htm">Gemeenteraadsverkiezingen</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/residence/elections-abroad/petitions-consultations/index_nl.htm">Verzoekschriften en raadplegingen</a></li> </ul> </li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/education/index_nl.htm">Jeugd en onderwijs<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/education/school/index_nl.htm">Onderwijs<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/education/school/partner/index_nl.htm">Partnerscholen in het buitenland</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/education/school/enrol/index_nl.htm">Naar school in een ander EU-land</a></li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/education/university/index_nl.htm">Universiteit<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/education/university/admission-entry-conditions/index_nl.htm">Toelatingseisen voor de universiteit</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/education/university/fees-and-financial-help/index_nl.htm">Collegegeld en studiefinanciering</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/education/university/recognition/index_nl.htm">Erkenning van universitaire diploma's</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/education/university/study-abroad/index_nl.htm">In het buitenland studeren en studiebeurzen</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/education/university/working-while-studying/index_nl.htm">Werken tijdens je studies</a></li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/education/traineeships/index_nl.htm">Stages<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/education/traineeships/financial/index_nl.htm">Studiebeurzen voor stagiairs</a></li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/education/volunteering/index_nl.htm">Vrijwilligerswerk in de EU en elders<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/education/volunteering/where-to-start/index_nl.htm">Vrijwilligerswerk: waar moet je beginnen</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/education/volunteering/practical-preparations/index_nl.htm">Praktische voorbereidingen voor vrijwilligers</a></li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/education/research/index_nl.htm">Onderzoekers<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/education/research/jobs/index_nl.htm">Beurzen en banen voor onderzoekers</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/education/research/tax/index_nl.htm">Belastingregels voor onderzoekers</a></li> </ul> </li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/health/index_nl.htm">Gezondheid<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/health/unplanned-healthcare/index_nl.htm">Ongeplande gezondheidszorg<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/health/unplanned-healthcare/going-to-doctor-hospital-abroad/index_nl.htm">Naar een arts of een ziekenhuis in het buitenland gaan</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/health/unplanned-healthcare/payments-reimbursements/index_nl.htm">Ongeplande gezondheidszorg: kosten en vergoedingen</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/health/unplanned-healthcare/temporary-stays/index_nl.htm">Ziektekostendekking bij kort verblijf</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/health/unplanned-healthcare/ehic/index_nl.htm">Europese zorgpas</a></li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/health/planned-healthcare/index_nl.htm">Geplande medische zorg in het buitenland<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/health/planned-healthcare/right-to-treatment/index_nl.htm">Geplande medische zorg in het buitenland</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/health/planned-healthcare/expenses-reimbursements/index_nl.htm">Kosten en terugbetaling: geplande medische behandeling in het buitenland</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/health/planned-healthcare/get-more-info/index_nl.htm">Informatiepunten voor gezondheidszorg in het buitenland</a></li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/health/prescription-medicine-abroad/index_nl.htm">Geneesmiddelen in een ander EU-land kopen<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/health/prescription-medicine-abroad/prescriptions/index_nl.htm">Een medisch voorschrift voorleggen in een ander EU-land</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/health/prescription-medicine-abroad/expenses-reimbursements/index_nl.htm">Medische voorschriften in het buitenland: kosten en terugbetaling</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/health/prescription-medicine-abroad/buying-medicines-online/index_nl.htm">Online geneesmiddelen kopen</a></li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/health/when-living-abroad/index_nl.htm">Ziektekostendekking bij verblijf in het buitenland<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/health/when-living-abroad/health-insurance-cover/index_nl.htm">Uw ziektekostendekking</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/health/when-living-abroad/residential-care-home/index_nl.htm">Verhuizen naar een verzorgingstehuis</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/health/when-living-abroad/preventive-healthcare/index_nl.htm">Preventieve gezondheidszorg</a></li> </ul> </li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/family/index_nl.htm">Gezin<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/family/children/index_nl.htm">Kinderen<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/family/children/parental-responsibility/index_nl.htm">Ouderlijke verantwoordelijkheid</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/family/children/adoption/index_nl.htm">Adoptie</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/family/children/abduction/index_nl.htm">Kinderontvoering</a></li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/family/couple/index_nl.htm">Partners<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/family/couple/marriage/index_nl.htm">Huwelijk</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/family/couple/registered-partners/index_nl.htm">Geregistreerde partnerschappen</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/family/couple/de-facto-unions/index_nl.htm">Ongehuwd samenwonen</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/family/couple/divorce-separation/index_nl.htm">Echtscheiding en scheiding van tafel en bed</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/family/couple/maintenance/index_nl.htm">Alimentatieplicht – onderhoudsbijdrage voor gezinsleden</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/family/couple/property-regimes-international-couples/index_nl.htm">Vermogensstelsels van internationale paren</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/family/couple/getting-public-documents-accepted/index_nl.htm">Erkenning van overheidsdocumenten in de EU</a></li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/family/inheritances/index_nl.htm">Overlijden, repatriëring en buitenlandse erfenissen<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/family/inheritances/managing-inheritance/index_nl.htm">Afwikkeling van een buitenlandse erfenis</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/family/inheritances/planning-inheritance/index_nl.htm">Uw erfenis regelen als u in het buitenland woont</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/family/inheritances/death-repatriation/index_nl.htm">Overlijden en repatriëring</a></li> </ul> </li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/index_nl.htm">Consumenten<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/shopping/index_nl.htm">Producten en diensten kopen<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/shopping/contract-information/index_nl.htm">Informatie over contracten</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/shopping/guarantees-returns/index_nl.htm">Garantie, ruilen en retour</a></li> <li class="current"><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/shopping/pricing-payments/index_nl.htm"><span>Prijzen en <span class="label-end"><span>betalingen</span><svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#check"></use></svg></span></span></a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/shopping/shipping-delivery/index_nl.htm">Verzending en levering</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/shopping/shopping-consumer-rights/index_nl.htm">Uw rechten als koper</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/shopping/vat/index_nl.htm">Btw – Belasting over de toegevoegde waarde</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/shopping/product-safety/index_nl.htm">Productveiligheid</a></li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/internet-telecoms/index_nl.htm">Internet en telecom<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/internet-telecoms/mobile-roaming-costs/index_nl.htm">Roaming: uw mobiele telefoon in een ander EU-land gebruiken</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/internet-telecoms/access-online-content-abroad/index_nl.htm"> Toegang tot onlinecontent in de EU</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/internet-telecoms/telecommunication-services/index_nl.htm"> Telecommunicatie</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/internet-telecoms/internet-access/index_nl.htm">Internettoegang en -gebruik</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/internet-telecoms/data-protection-online-privacy/index_nl.htm">Gegevensbescherming en online-privacy</a></li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/financial-products-and-services/index_nl.htm">Financiële producten en diensten<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/financial-products-and-services/bank-accounts-eu/index_nl.htm">Bankrekeningen in de EU</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/financial-products-and-services/consumer-credits-and-loans/index_nl.htm">Consumentenkredieten en leningen</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/financial-products-and-services/insurance-products/index_nl.htm">Verzekeringsproducten</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/financial-products-and-services/investment-products/index_nl.htm">Beleggingsproducten</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/financial-products-and-services/mortgages/index_nl.htm">Hypotheken</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/financial-products-and-services/payments-transfers-cheques/index_nl.htm">Betalingen, overschrijvingen en cheques</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/financial-products-and-services/investments-in-another-eu-country/index_nl.htm">Investeren in een ander EU-land</a></li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/unfair-treatment/index_nl.htm">Oneerlijke behandeling<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/unfair-treatment/unfair-commercial-practices/index_nl.htm">Oneerlijke handelspraktijken</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/unfair-treatment/unfair-pricing/index_nl.htm">Misleidende prijsinformatie</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/unfair-treatment/unfair-contract-terms/index_nl.htm">Onredelijke contractvoorwaarden</a></li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/energy-supply/index_nl.htm">Energievoorziening<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/energy-supply/access-use-energy-services/index_nl.htm">Levering en gebruik van energie</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/energy-supply/contracts-energy-consumption/index_nl.htm">Contracten en energieverbruik</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/energy-supply/complaints-dispute-resolution/index_nl.htm">Klachten en geschillenbeslechting</a></li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/consumers-dispute-resolution/index_nl.htm">Geschillenbeslechting voor consumenten<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/consumers-dispute-resolution/informal-dispute-resolution/index_nl.htm">Informele geschillenbeslechting voor consumenten</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/consumers-dispute-resolution/out-of-court-procedures/index_nl.htm">Buitengerechtelijke procedures voor consumenten</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/consumers-dispute-resolution/formal-legal-actions/index_nl.htm">Juridische stappen voor consumenten</a></li> </ul> </li> </ul> </li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/business/index_nl.htm">Zakendoen<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/business/running-business/index_nl.htm"> Een bedrijf runnen<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/business/running-business/developing-business/index_nl.htm">Uitbreiden<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/running-business/developing-business/tourism/index_nl.htm">Een bedrijf in de toeristische sector runnen</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/running-business/developing-business/emas-registration/index_nl.htm">EMAS-registratie</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/running-business/developing-business/merging-businesses/index_nl.htm">Fusies van ondernemingen</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/running-business/developing-business/setting-up-european-company/index_nl.htm">Een Europese vennootschap oprichten</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/running-business/developing-business/free-flow-non-personal-data/index_nl.htm">Vrij verkeer van niet-persoonsgebonden gegevens</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/running-business/developing-business/investments-other-eu-country/index_nl.htm">Grensoverschrijdende investeringen in de EU: wat u moet weten</a></li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/business/running-business/digitalising/index_nl.htm"> Met uw bedrijf online gaan<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/running-business/digitalising/setting-up-business-website/index_nl.htm"> Een zakelijke website opzetten</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/running-business/digitalising/selling-online-third-party-platforms/index_nl.htm"> Online verkopen via platforms van derden</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/running-business/digitalising/setting-up-online-shop/index_nl.htm"> Een webshop beginnen</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/running-business/digitalising/securing-website/index_nl.htm"> Uw website beveiligen</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/running-business/digitalising/deliveries-fulfilment-online-sales/index_nl.htm"> Bezorging en afhandeling van onlinebestellingen</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/running-business/digitalising/customer-service-online-businesses/index_nl.htm"> Klantenservice online</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/running-business/digitalising/promoting-business-online/index_nl.htm"> Online reclame maken</a></li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/business/running-business/intellectual-property/index_nl.htm">Intellectuele eigendom<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/running-business/intellectual-property/rights/index_nl.htm">Intellectuele-eigendomsrechten</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/running-business/intellectual-property/patents/index_nl.htm">Octrooien</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/running-business/intellectual-property/trade-marks/index_nl.htm">Handelsmerken</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/running-business/intellectual-property/copyright/index_nl.htm">Auteursrecht</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/running-business/intellectual-property/trade-secrets/index_nl.htm">Bedrijfsgeheimen</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/running-business/intellectual-property/design-protection/index_nl.htm">Modelbescherming</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/running-business/intellectual-property/website-domains/index_nl.htm"> Domeinnamen</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/running-business/intellectual-property/database-protection/index_nl.htm">Bescherming van databanken</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/running-business/intellectual-property/geographical-indications/index_nl.htm"> Geografische aanduidingen</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/running-business/intellectual-property/licensing-selling/index_nl.htm">Commercialisering van intellectuele-eigendomsrechten</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/running-business/intellectual-property/infringement/index_nl.htm">Inbreuken op intellectuele-eigendomsrechten</a></li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/business/running-business/start-ups/index_nl.htm">Start-ups<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/running-business/start-ups/starting-business/index_nl.htm">Een bedrijf opzetten</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/running-business/start-ups/erasmus-young-entrepreneurs/index_nl.htm">Erasmus voor jonge ondernemers</a></li> </ul> </li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/running-business/eu-support-tools-sme/index_nl.htm">EU-instrumenten voor steun aan het mkb</a></li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/business/taxation/index_nl.htm">Belastingen<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/business/taxation/excise-duties-eu/index_nl.htm"> Accijnzen<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/taxation/excise-duties-eu/product-excise-duties/index_nl.htm">Accijnsgoederen</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/taxation/excise-duties-eu/paying-excise-duties/index_nl.htm"> Accijns betalen</a></li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/business/taxation/vat/index_nl.htm"> Btw<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/taxation/vat/vat-rules-rates/index_nl.htm">Btw-regels en -tarieven</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/taxation/vat/charging-deducting-vat/index_nl.htm">Btw heffen en aftrekken</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/taxation/vat/vat-exemptions/index_nl.htm">Btw-vrijstellingen</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/taxation/vat/vat-refunds/index_nl.htm">Btw-teruggave</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/taxation/vat/cross-border-vat/index_nl.htm">Btw op goederen en diensten uit het buitenland</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/taxation/vat/check-vat-number-vies/index_nl.htm">Een btw-nummer controleren (VIES)</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/taxation/vat/vat-digital-services-moss-scheme/index_nl.htm"> Btw op digitale diensten (mini-eenloketsysteem)</a></li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/business/taxation/business-tax/index_nl.htm"> Vennootschapsbelasting<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/taxation/business-tax/company-tax-eu/index_nl.htm"> Vennootschapsbelasting in de EU</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/taxation/business-tax/taxes-parent-companies-subsidiaries/index_nl.htm"> Belastingen voor moedermaatschappijen en dochterondernemingen</a></li> </ul> </li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/business/selling-in-eu/index_nl.htm">Verkopen in de EU<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/business/selling-in-eu/public-contracts/index_nl.htm"> Overheidsopdrachten<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/selling-in-eu/public-contracts/public-tendering-rules/index_nl.htm">Regels voor de aanbesteding van overheidsopdrachten</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/selling-in-eu/public-contracts/search-bid-public-tender/index_nl.htm">Overheidsopdrachten: zoeken en inschrijven</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/selling-in-eu/public-contracts/request-review-public-procurement-procedure/index_nl.htm">Verzoek tot herziening van een openbare aanbestedingsprocedure indienen</a></li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/business/selling-in-eu/selling-goods-services/index_nl.htm"> Producten en diensten<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/selling-in-eu/selling-goods-services/selling-products-eu/index_nl.htm">Producten verkopen in de EU</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/selling-in-eu/selling-goods-services/provide-services-abroad/index_nl.htm">Diensten verlenen in het buitenland</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/selling-in-eu/selling-goods-services/ecommerce-distance-selling/index_nl.htm">E-commerce, verkoop op afstand en buiten verkoopruimten</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/selling-in-eu/selling-goods-services/package-travel/index_nl.htm"> Pakketreizen en gekoppelde reisarrangementen</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/selling-in-eu/selling-goods-services/parcel-services/index_nl.htm"> Pakketbezorgdiensten</a></li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/business/selling-in-eu/competition-between-businesses/index_nl.htm"> Concurrentie<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/selling-in-eu/competition-between-businesses/competition-rules-eu/index_nl.htm">Mededingingsregels in de EU</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/selling-in-eu/competition-between-businesses/anti-competitive-behaviour/index_nl.htm"> Concurrentiebeperkend gedrag melden</a></li> </ul> </li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/business/human-resources/index_nl.htm">Personeel<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/business/human-resources/employment-contracts/index_nl.htm">Arbeidsovereenkomsten<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/human-resources/employment-contracts/changes-staff-contract/index_nl.htm">Wijziging van arbeidscontracten</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/human-resources/employment-contracts/employment-terms/index_nl.htm">Arbeidsvoorwaarden</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/human-resources/employment-contracts/fixed-term-work/index_nl.htm">Werk voor bepaalde tijd</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/human-resources/employment-contracts/inform-consult-staff/index_nl.htm">Personeel informeren en raadplegen</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/human-resources/employment-contracts/part-time-work/index_nl.htm">Deeltijdwerk</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/human-resources/employment-contracts/redundancies/index_nl.htm">Ontslagen</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/human-resources/employment-contracts/teenage-workers/index_nl.htm">Werkende tieners</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/human-resources/employment-contracts/temporary-agency-work/index_nl.htm">Uitzendwerk</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/human-resources/employment-contracts/seasonal-workers-non-eu-countries/index_nl.htm">Seizoenarbeiders uit landen die geen lid zijn van de EU</a></li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/business/human-resources/working-hours-holiday-leave/index_nl.htm">Arbeidstijden, vakantie en verlof<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/human-resources/working-hours-holiday-leave/working-hours/index_nl.htm">Arbeidstijden</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/human-resources/working-hours-holiday-leave/leave-flexible-working/index_nl.htm">Verlof en flexibel werken </a></li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/business/human-resources/transport-sector-workers/index_nl.htm">Werknemers in de vervoerssector<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/human-resources/transport-sector-workers/civil-aviation-staff/index_nl.htm">Burgerluchtvaartpersoneel</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/human-resources/transport-sector-workers/rail-staff/index_nl.htm">Treinpersoneel</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/human-resources/transport-sector-workers/road-transportation-workers/index_nl.htm">Werknemers in het wegvervoer in dienst: rij- en rusttijden</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/human-resources/transport-sector-workers/seafarers/index_nl.htm">Zeevarenden</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/human-resources/transport-sector-workers/inland-waterway-staff/index_nl.htm">Bemanning in de binnenvaart</a></li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/business/human-resources/posted-workers/index_nl.htm">Gedetacheerde werknemers<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/human-resources/posted-workers/posting-staff-abroad/index_nl.htm">Detachering van personeel in het buitenland</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/human-resources/posted-workers/drivers/index_nl.htm">Gedetacheerde chauffeurs</a></li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/business/human-resources/social-security-health/index_nl.htm">Sociale zekerheid en gezondheid<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/human-resources/social-security-health/paying-contributions/index_nl.htm">Het betalen van sociale premies</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/human-resources/social-security-health/work-safety/index_nl.htm">Gezondheid en veiligheid op het werk</a></li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/business/human-resources/equal-treatment-qualifications/index_nl.htm"> Gelijke behandeling en kwalificaties<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/human-resources/equal-treatment-qualifications/equal-treatment/index_nl.htm">Gelijke behandeling van werknemers</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/human-resources/equal-treatment-qualifications/reasonable-accommodation/index_nl.htm">Redelijke aanpassingen</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/human-resources/equal-treatment-qualifications/recognition-qualifications/index_nl.htm">Erkenning van kwalificaties</a></li> </ul> </li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/business/product-requirements/index_nl.htm">Productvereisten<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/business/product-requirements/standards/index_nl.htm">Normen<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/product-requirements/standards/standards-in-europe/index_nl.htm">Normen in Europa</a></li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/business/product-requirements/compliance/index_nl.htm">Productconformiteit<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/product-requirements/compliance/identifying-product-requirements/index_nl.htm">Productvoorschriften</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/product-requirements/compliance/conformity-assessment/index_nl.htm">Conformiteitsbeoordeling</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/product-requirements/compliance/technical-documentation-conformity/index_nl.htm">Technische documentatie en EU-conformiteitsverklaring</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/product-requirements/compliance/ecodesign/index_nl.htm">Eisen voor milieuvriendelijk ontwerpen</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/product-requirements/compliance/declaration-mutual-recognition/index_nl.htm">Verklaring van wederzijdse erkenning</a></li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/business/product-requirements/labels-markings/index_nl.htm">Labels en keurmerken<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/product-requirements/labels-markings/ce-marking/index_nl.htm">CE-markering</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/product-requirements/labels-markings/energy-labels/index_nl.htm">Energielabel</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/product-requirements/labels-markings/weee-label/index_nl.htm">AEEA-merkteken</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/product-requirements/labels-markings/footwear-label/index_nl.htm"> Labels voor schoeisel</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/product-requirements/labels-markings/textile-label/index_nl.htm">Textiellabels</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/product-requirements/labels-markings/emark/index_nl.htm">℮-merkteken</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/product-requirements/labels-markings/ecolabel/index_nl.htm">EU-milieukeur</a></li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/business/product-requirements/chemicals/index_nl.htm"> Chemische stoffen<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/product-requirements/chemicals/registering-chemicals-reach/index_nl.htm">Registratie van chemische stoffen in de EU (REACH-verordening)</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/product-requirements/chemicals/classification-labelling-packaging/index_nl.htm">Indeling, etikettering en verpakking van chemische stoffen</a></li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/business/product-requirements/recycling-waste-management/index_nl.htm"> Recycling en afvalbeheer<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/product-requirements/recycling-waste-management/weee-responsibilities/index_nl.htm">Verantwoordelijken op het gebied van AEEA-afval</a></li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/business/product-requirements/food-labelling/index_nl.htm">Levensmiddelenetikettering<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/product-requirements/food-labelling/general-rules/index_nl.htm">Voorschriften voor levensmiddelenetikettering</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/product-requirements/food-labelling/nutrition-declaration/index_nl.htm">Voedingswaardevermelding</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/product-requirements/food-labelling/supplements/index_nl.htm">Etikettering van voedingssupplementen</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/product-requirements/food-labelling/additives/index_nl.htm">Levensmiddelenadditieven</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/product-requirements/food-labelling/health-nutrition-claims/index_nl.htm">Gezondheids- en voedingsclaims</a></li> </ul> </li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/business/finance-funding/index_nl.htm">Financiën<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/business/finance-funding/accounting/index_nl.htm"> Boekhouding<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/finance-funding/accounting/small-micro-businesses/index_nl.htm">Financiële verslaglegging voor middelgrote, kleine en micro-ondernemingen</a></li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/business/finance-funding/making-receiving-payments/index_nl.htm">Geld betalen en ontvangen<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/finance-funding/making-receiving-payments/cross-border-debt-recovery/index_nl.htm"> Grensoverschrijdende schuldinvordering</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/finance-funding/making-receiving-payments/electronic-cash-payments/index_nl.htm">Elektronisch en contant betalen</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/finance-funding/making-receiving-payments/late-payment/index_nl.htm">Betalingsachterstand</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/finance-funding/making-receiving-payments/einvoicing/index_nl.htm">E-facturering</a></li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/business/finance-funding/getting-funding/index_nl.htm"> Financiering<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://youreurope.europa.eu/business/finance-funding/getting-funding/access-finance/nl">Financiering voor ondernemers en bedrijven</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/finance-funding/getting-funding/eu-funding-programmes/index_nl.htm">EU-financieringsprogramma’s</a></li> </ul> </li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/business/dealing-with-customers/index_nl.htm">U en uw klanten<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/business/dealing-with-customers/consumer-contracts-guarantees/index_nl.htm"> Overeenkomsten en garanties<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/dealing-with-customers/consumer-contracts-guarantees/consumer-guarantees/index_nl.htm">Garantie</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/dealing-with-customers/consumer-contracts-guarantees/defective-products/index_nl.htm">Producten met gebreken</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/dealing-with-customers/consumer-contracts-guarantees/consumer-contracts/index_nl.htm">Overeenkomsten met consumenten</a></li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/business/dealing-with-customers/solving-disputes/index_nl.htm"> Geschillen oplossen<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/dealing-with-customers/solving-disputes/online-dispute-resolution/index_nl.htm"> Alternatieve/online-geschillenbeslechting</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/dealing-with-customers/solving-disputes/european-small-claims-procedure/index_nl.htm"> Europese procedure voor geringe vorderingen</a></li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/business/dealing-with-customers/data-protection/index_nl.htm"> Gegevensbescherming<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/dealing-with-customers/data-protection/data-protection-gdpr/index_nl.htm"> Algemene verordening gegevensbescherming (AVG)</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/dealing-with-customers/data-protection/online-privacy/index_nl.htm"> Online-privacy</a></li> </ul> </li> </ul> </li> </ul> </li> <li><a href="https://asf.youreurope.europa.eu/?lang=nl" target="_blank">Advies vragen</a></li> <li><a href="https://fosmo.youreurope.europa.eu/?lang=nl" target="_blank">Belemmering melden</a></li> </ul> </nav> <div id="ua-info-menu"> <div id="ua-toggle-btn" class="ye_boxbutton">Oekraïne<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></div> <div id="ua-toggle-content" class="ye_boxcontent container"> <ul class="ye_list" aria-labelledby="ua-toggle-btn"> <li class="ye_listbylang" lang="ua"> <div id="ua-titlelist_ua" class="ye_title">Допомога ЄС Україні</div> <ul class="ye_links"> <li><a hreflang="ua" target="_blank" href="https://commission.europa.eu/strategy-and-policy/priorities-2019-2024/stronger-europe-world/eu-solidarity-ukraine/eu-assistance-ukraine/information-people-fleeing-war-ukraine_uk">Інформація для людей з України, що шукають порятунку від війни в Україні</a></li> <li><a hreflang="ua" target="_blank" href="https://commission.europa.eu/strategy-and-policy/priorities-2019-2024/stronger-europe-world/eu-solidarity-ukraine/helping-ukrainians-how-you-can-donate-and-engage_uk#ref-%D1%8F%D0%BA-%D0%B2%D0%B8-%D0%BC%D0%BE%D0%B6%D0%B5%D1%82%D0%B5-%D0%B4%D0%BE%D0%BF%D0%BE%D0%BC%D0%BE%D0%B3%D1%82%D0%B8">Як Ви можете допомогти</a></li> <li><a hreflang="ua" target="_blank" href="https://clustercollaboration.eu/content/eu-clusters-supporting-ukraine">Iнформація для бізнесу</a></li> </ul> </li> <li class="ye_listbylang"> <div id="ua-titlelist_or" class="ye_title">EU-bijstand aan Oekraïne</div> <ul class="ye_links"> <li><a target="_blank" href="https://commission.europa.eu/strategy-and-policy/priorities-2019-2024/stronger-europe-world/eu-solidarity-ukraine/eu-assistance-ukraine/information-people-fleeing-war-ukraine_nl">Informatie voor mensen die op de vlucht zijn voor de oorlog in Oekraïne</a></li> <li><a target="_blank" href="https://commission.europa.eu/strategy-and-policy/priorities-2019-2024/stronger-europe-world/eu-solidarity-ukraine/helping-ukrainians-how-you-can-donate-and-engage_nl#hoe-kunt-u-helpen">Hoe kunt u helpen?</a></li> <li><a target="_blank" href="https://clustercollaboration.eu/content/eu-clusters-supporting-ukraine">Informatie voor bedrijven</a></li> </ul> </li> </ul> </div> </div> </div> </section> </header> <div id="page-header"> <nav class="container"> <ol id="ye-breadcrumb"> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/index_nl.htm" lang="en">Your Europe</a><svg focusable="false" aria-hidden="true" role="presentation"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></li> <li class="ellipsis"><button aria-label="Klik om uit te vouwen" title="Klik om uit te vouwen">…</button><svg focusable="false" aria-hidden="true" role="presentation"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></li> <li><a href="/youreurope/citizens/index_nl.htm">Burgers</a><svg focusable="false" aria-hidden="true" role="presentation"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/index_nl.htm">Consumenten</a><svg focusable="false" aria-hidden="true" role="presentation"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/shopping/index_nl.htm">Producten en diensten kopen</a><svg focusable="false" aria-hidden="true" role="presentation"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></li> <li>Prijzen en betalingen</li> </ol> </nav> </div> <main id="main-content" class="container"> <h1>Prijzen en betalingen</h1> <div class="row"> <aside> <nav id="in-page-nav"> <div id="in-page-nav-title">Op deze pagina</div> </nav> </aside> <div class="col"> <div id="main-article"> <p> Als u iets koopt in de EU, moet u duidelijke informatie krijgen over de <strong>totale prijs</strong>, <strong>inclusief alle belastingen en overige kosten</strong>. </p> <p> Bij aankopen via internet moet u gevraagd worden uitdrukkelijk te verklaren, bijvoorbeeld door op een knop te klikken, dat u weet dat een bestelling plaatsen ook een betalingsverplichting inhoudt. </p> <div class="warning sr-friendly"><svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#warning"></use></svg><div> <h4 class="sr-only">Waarschuwing</h4> <p> Als u online een bedrag van meer dan 30 euro wilt betalen, moet u een combinatie van ten minste twee authenticatie-elementen gebruiken, bijv.: </p> <ul> <li> iets wat u hebt (zoals uw mobiele telefoon of kaartlezer) EN iets dat u weet (een pincode of wachtwoord) </li> <li> iets wat u heeft (mobiele telefoon of kaartlezer) EN iets wat u bent (uw vingerafdruk) </li> <li> iets dat u weet (een pincode of wachtwoord) EN iets wat u bent (uw vingerafdruk) </li> </ul> <p> Zo verlopen uw betalingen veiliger. </p> </div> </div> <h2> Toeslagen: voor het gebruik van betaalkaarten </h2> <p> In de EU <strong>mag een verkoper u geen extra kosten in rekening brengen</strong> voor het gebruik van uw bankkaart of creditcard. De enige uitzonderingen op deze regel zijn de kaarten van American Express en Diners Club en zakelijke creditcards waarbij uw werkgever de rekening betaalt. Als u deze kaarten gebruikt, moet u soms wel een vergoeding betalen, maar die mag niet hoger zijn dan de werkelijke kosten van het verwerken van uw betaling. </p> <p> Als u in een ander EU-land <strong>in een andere EU-munteenheid dan euro's betaalt</strong>, moet u soms wel een <strong>vergoeding voor de valutawissel</strong> betalen aan uw creditcardmaatschappij. </p> <h2> "Gratis" onlinediensten </h2> <p> Voor gratis onlinediensten betaalt u een prijs: uw persoonsgegevens zijn waardevol en daarom verzamelen gratis onlinediensten en apps uw persoonsgegevens. De EU-regels geven u het recht te weten hoe uw persoonsgegevens worden opgeslagen en gebruikt. U moet ook de details van het contract kennen, zoals de aard van de “gratis” verleende diensten, de looptijd van het contract, uw herroepingsrecht en de voorwaarden om het contract te beëindigen. </p> <p> De EU-regels geven u uitdrukkelijk recht op precontractuele informatie en een herroepingstermijn van 14 dagen. Ook situaties waarin u geen prijs of vergoeding betaalt, maar u de handelaar persoonsgegevens verstrekt die niet rechtstreeks noodzakelijk zijn voor de dienstverlening, vallen onder de EU-regels (bv. toestemming voor het verzamelen van gedragsgegevens voor reclamedoeleinden). </p> <p> Deze rechten ter bescherming van de consument vormen een aanvulling op de <a data-linkid="8d0c47e4-0701-4219-9f23-42d3061e09aa" href="https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/internet-telecoms/data-protection-online-privacy/index_nl.htm" title="regels ter bescherming van persoonsgegevens">regels ter bescherming van persoonsgegevens</a>, die gelden voor het verzamelen en gebruiken van persoonsgegevens van consumenten. </p> <div class="example"> <h4> Een voorbeeld </h4> <h5> Geef niet meer gegevens dan nodig </h5> <p> Daniel uit Frankrijk zocht naar een onlinetool om zijn pdf-bestanden in bewerkbare documenten om te zetten. Hij vond een ogenschijnlijk betrouwbare applicatie, maar hij werd gevraagd zich te abonneren en zijn e-mail en allerlei persoonlijke informatie te verstrekken. Omdat niet duidelijk was wat het abonnement precies inhield, besloot Daniel zich niet te abonneren. </p> <p> Als consument heeft u recht op duidelijke en begrijpelijke precontractuele informatie en op een herroepingstermijn van 14 dagen zonder dat u zich moet rechtvaardigen en extra kosten moet betalen. </p> </div> <h2> Kosten van extra diensten </h2> <p> U moet uitdrukkelijk <strong>toestemming geven voor extra diensten die kosten met zich meebrengen</strong>, zoals snellere levering, een cadeauverpakking of een reisverzekering. </p> <p> Een verkoper mag hier alleen kosten voor in rekening brengen als u uitdrukkelijk voor die diensten gekozen heeft. Een vooraf aangevinkt vakje op de website van de verkoper geldt niet als uitdrukkelijke toestemming. Heeft u onverhoopt op die manier extra kosten moeten betalen, dan heeft u recht op terugbetaling. </p> <div class="example"> <h4> Een voorbeeld </h4> <h5> Verkopers moeten u de totale prijs geven (inclusief belastingen en onkosten) voordat u betaalt. </h5> <p> Ewa uit Polen kocht boeken via internet. Ze betaalde met haar creditcard, maar er werd meer van haar creditcard afgeschreven dan het bedrag dat op de afrekenpagina van de website van de verkoper stond. Ewa realiseerde zich dat het bedrijf de leveringskosten aanvankelijk niet had aangegeven, en deze pas achteraf bij het bedrag had opgeteld. </p> <p> Volgens de EU-regels zijn verkopers verplicht om de prijs correct en volledig aan de klant te tonen voordat de koop gesloten wordt. Daarom meldde Ewa deze fout bij het bedrijf en de Poolse instanties. Na bemiddeling door de Poolse instanties werd het verschil terugbetaald. </p> </div> <h2> Betalen in een andere munteenheid - wisselkosten </h2> <p> Wanneer u producten of diensten koopt die in een andere munteenheid geprijsd zijn, betaalt u meer dan de aankoopprijs. Ook wanneer u geld opneemt bij een geldautomaat in een andere munteenheid, betaalt u meer dan het bedrag dat u opneemt. De extra kosten kunnen bestaan uit: </p> <ul> <li> kosten van uw bank of creditcardmaatschappij voor een buitenlandse transactie (wanneer u betaalt of geld opneemt in een andere munteenheid dan euro's) </li> <li> wisselkosten </li> <li> kosten die de exploitant van de geldautomaat aanrekent </li> </ul> <p> Wanneer u iets in een winkel of online koopt, krijgt u soms de keuze om te betalen in de lokale munteenheid of in uw eigen munteenheid. Als u betaalt in de lokale munteenheid, ziet u pas bij ontvangst van uw bankafschrift of creditcardoverzicht hoeveel de transactie u precies gekost heeft in uw eigen munteenheid. Maar vaak is dit is de goedkoopste optie. Betaalt u in uw eigen munteenheid, dan weet u onmiddellijk hoeveel u daadwerkelijk betaalt. Doordat er extra kosten in rekening worden gebracht, is dit vaak de duurdere optie. </p> <p> Wanneer u de keuze krijgt om in uw eigen munteenheid te betalen, moet de verkoper of website u precies vertellen hoeveel de extra kosten bedragen. Dat moet gebeuren in de vorm van een procentuele toeslag bovenop de meest recente wisselkoers van de Europese Centrale Bank. </p> <p> Een voorbeeld. Een hotel laat u kiezen of u betaalt in de lokale of in uw eigen munteenheid. Kiest u ervoor om in uw eigen munteenheid te betalen, dan moet het hotel het bedrag omrekenen aan de hand van de wisselkoers van de ECB en u informeren over het percentage dat het hotel daar zelf nog bovenop doet. </p> <p> Op de website van uw bank of creditcardmaatschappij moet ook informatie staan over dergelijke kosten. U heeft altijd het recht om te weigeren en te besluiten toch in de lokale munteenheid te betalen. </p> <div> <div> <h2> Prijsdiscriminatie </h2> </div> </div> <p> Het is verboden aan <a class="abbr" title="In dit verband de 27 EU-lidstaten, IJsland, Liechtenstein en Noorwegen" aria-label="In dit verband de 27 EU-lidstaten, IJsland, Liechtenstein en Noorwegen">EU-burgers</a> <strong> een hogere prijs voor goederen of diensten te vragen</strong> <strong> op grond van de nationaliteit van de koper of het land waar hij of zij woont</strong>. </p> <p> Als u in de EU iets online koopt, <strong>kunnen de prijzen van land tot land verschillen</strong>, omdat bijvoorbeeld de leveringskosten per land verschillen. Maar als u online iets in een ander EU-land koopt wat niet in uw land bezorgd hoeft te worden, bijvoorbeeld omdat u de spullen zelf afhaalt, dan moet de verkoper u <strong>dezelfde prijs aanrekenen en dezelfde aanbiedingen doen</strong> als kopers die in dat andere EU-land wonen. Hij mag niet weigeren u iets te verkopen of een hogere prijs rekenen omdat u in een ander land woont. </p> <p> Dit geldt ook wanneer u <strong>diensten koopt die bij de verkoper worden geleverd</strong>, bijvoorbeeld wanneer u kaartjes voor een pretpark koopt, een hotel boekt, een auto huurt of elektronische diensten koopt (zoals cloud services of website hosting). Ook dan geldt voor u <strong>dezelfde prijs als voor kopers die in hetzelfde land als de verkoper wonen</strong>. </p> <div class="warning sr-friendly"><svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#warning"></use></svg><div> <h4 class="sr-only">Waarschuwing</h4> <p> Voor auteursrechtelijk beschermde media, zoals films, e-books en muziek, gelden in verschillende landen vaak verschillende licentieovereenkomsten. Daardoor kunnen de prijzen per land verschillen. </p> </div> </div> <div class="example"> <h4> Een voorbeeld </h4> <h5> Het is verboden iemand meer te laten betalen op grond van het land waar die persoon woont. </h5> <p> Hilda uit Denemarken wilde een huurauto boeken voor haar zomervakantie in Spanje. Ze ging naar de website van een Spaans autoverhuurbedrijf en koos een auto. Maar toen ze haar adres invoerde, zag ze dat de totale prijs van haar huurauto ineens 140 euro hoger was geworden. </p> <p> Hilda nam contact op met haar Europees ConsumentenCentrum en klaagde over deze prijsdiscriminatie. Zij hielpen haar een formele klacht in te dienen wegens prijsdiscriminatie op de website van het autoverhuurbedrijf. Omdat het verhuurbedrijf de EU-regels niet volgde, kan het een boete krijgen van de bevoegde overheidsinstantie in Spanje. </p> </div> <h2> Regels voor de prijs van vervoersbewijzen </h2> <p> De EU-regels gelden ook voor vervoersbewijzen, zoals vliegtickets en treinkaartjes, of u die nu online koopt of niet. Dit betekent dat vanaf het begin van het boekingsproces <strong>alle belastingen, kosten en vergoedingen bij de totale prijs inbegrepen moeten zijn</strong>. Zo kunt u de prijzen van verschillende reisorganisaties gemakkelijker vergelijken. </p> <p> Bij <strong>eventuele extra's, zoals een reisverzekering, moet duidelijk worden aangegeven</strong> dat het om een optie gaat. </p> <p> Zijn de prijzen bij het online boeken van vliegtickets onduidelijk? Meld dat dan bij de <span class="nolink">nationale autoriteiten</span> <a href="https://transport.ec.europa.eu/transport-themes/passenger-rights/national-enforcement-bodies-neb_en" target="_blank" class="language" title="English">en</a> in het EU-land waar u woont. </p> <h2> Automatische doorleiding op een website </h2> <p> Als de website van een verkoper in verschillende versies bestaat, <strong>mag u alleen naar een andere versie worden doorgeleid</strong> als u daar toestemming voor geeft. Als u bijvoorbeeld in Frankrijk woont en u rechtstreeks naar een .be-website in België surft, mag de verkoper u wel aanbieden over te stappen naar de .fr-versie van zijn website. Hiervoor moet u uw <strong>uitdrukkelijke toestemming</strong> geven. Geeft u die niet, dan moet u op de .be-website kunnen blijven. </p> <p> U moet ook de mogelijkheid hebben om <strong>op elk moment uw keuze te veranderen</strong>, bijvoorbeeld via een keuzemenu "land kiezen". Zo kunt u prijzen en aanbiedingen in verschillende landen vergelijken. In de algemene voorwaarden van de handelaar kunt u lezen welke bezorgopties er zijn en welke extra kosten er in uw land gelden. </p> </div> <div class="article-related ye-faqs"> <h2>Veelgestelde vragen</h2> <ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/shopping/pricing-payments/faq/index_nl.htm">Veelgestelde vragen - Prijzen en betalingen</a></li> </ul> </div> <div class="article-related ye-related-topics"> <h2>Zie ook</h2> <ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/consumers-dispute-resolution/index_nl.htm">Geschillenbeslechting voor consumenten</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/unfair-treatment/unfair-pricing/index_nl.htm">Misleidende prijsinformatie</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/shopping/shopping-consumer-rights/index_nl.htm">Uw rechten als koper</a></li> </ul> </div> <div class="article-related eu-legislation"> <h2>EU-wetgeving</h2> <ul> <li><a href="https://eur-lex.europa.eu/legal-content/NL/TXT/?uri=CELEX:52021XC1229(06)" data-linkid="6aaf8724-54e8-4b98-b545-23d919b83354" title="Richtsnoeren voor de uitlegging en toepassing van de EU-richtlijn prijsaanduidingen">Richtsnoeren voor de uitlegging en toepassing van de EU-richtlijn <span class="label-end"><span>prijsaanduidingen</span><svg focusable="false" aria-label="Deze link brengt u naar een andere website"> <title>Deze link brengt u naar een andere website</title> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#external"></use></svg></span></a></li> <li><a href="https://eur-lex.europa.eu/legal-content/EN/TXT/?uri=CELEX:32018R0302" data-linkid="1ffb50b4-fe95-485b-b676-fcb07602eba4" title="EU Regulation on unjustified geo-blocking and discrimination based on nationality, place of residence or place of establishment">EU Regulation on unjustified geo-blocking and discrimination based on nationality, place of residence or place of <span class="label-end"><span>establishment</span><svg focusable="false" aria-label="Deze link brengt u naar een andere website"> <title>Deze link brengt u naar een andere website</title> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#external"></use></svg></span></a></li> <li><a href="https://eur-lex.europa.eu/legal-content/NL/TXT/?uri=CELEX:52021XC1229(05)" data-linkid="555367a2-d16a-4d6e-a235-6a7fc7a5aa4f" title="Richtsnoeren voor de uitlegging en toepassing van de EU-richtlijn oneerlijke handelspraktijken">Richtsnoeren voor de uitlegging en toepassing van de EU-richtlijn oneerlijke <span class="label-end"><span>handelspraktijken</span><svg focusable="false" aria-label="Deze link brengt u naar een andere website"> <title>Deze link brengt u naar een andere website</title> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#external"></use></svg></span></a></li> <li><a href="https://eur-lex.europa.eu/legal-content/NL/TXT/?uri=CELEX:32011L0083&qid=1403274218893" data-linkid="a4d96db9-811a-4983-8055-02ad913b6865" title="EU-richtlijn consumentenrechten">EU-richtlijn <span class="label-end"><span>consumentenrechten</span><svg focusable="false" aria-label="Deze link brengt u naar een andere website"> <title>Deze link brengt u naar een andere website</title> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#external"></use></svg></span></a></li> <li><a href="https://eur-lex.europa.eu/legal-content/NL/TXT/?uri=celex:32006L0123" data-linkid="c0913f30-bed1-4dc6-aed1-9b6dc951e67c" title="EU-dienstenrichtlijn"><span class="label-end"><span>EU-dienstenrichtlijn</span><svg focusable="false" aria-label="Deze link brengt u naar een andere website"> <title>Deze link brengt u naar een andere website</title> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#external"></use></svg></span></a></li> <li><a href="https://eur-lex.europa.eu/legal-content/nl/TXT/?qid=1510652446792&uri=CELEX:32015L2366" data-linkid="90f6eb2d-4b57-4d31-b88a-d4561beb2253" title="Richtlijn betalingsdiensten">Richtlijn <span class="label-end"><span>betalingsdiensten</span><svg focusable="false" aria-label="Deze link brengt u naar een andere website"> <title>Deze link brengt u naar een andere website</title> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#external"></use></svg></span></a></li> <li><a href="https://eur-lex.europa.eu/legal-content/NL/TXT/?uri=CELEX:52021XC1229(04)" data-linkid="b582ca87-2852-414c-8449-9ffed31ce97a" title="Richtsnoeren voor de uitlegging en toepassing van de EU-richtlijn consumentenrechten">Richtsnoeren voor de uitlegging en toepassing van de EU-richtlijn <span class="label-end"><span>consumentenrechten</span><svg focusable="false" aria-label="Deze link brengt u naar een andere website"> <title>Deze link brengt u naar een andere website</title> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#external"></use></svg></span></a></li> </ul> </div>  <div class="article-related"> <h2>Advies van een expert? Wij helpen u op weg.</h2> <p>Vraag advies aan experts</p><button id="advice-button" class="standard arrow toggle">Vraag hulp of advies<span><svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></span></button><div id="advice-content" class="toggle-content"> <div data-service-name="CIF" class="help-advice"> <p><a href="https://ec.europa.eu/eu-rights/enquiry-complaint-form/home?languageCode=nl&origin=yec_Consumers">Advies over uw EU-rechten / Hulp bij problemen met een overheidsinstantie</a></p> </div> <div data-service-name="country's European consumer centre" class="help-advice"> <p> <a href="https://commission.europa.eu/live-work-travel-eu/consumer-rights-and-complaints/resolve-your-consumer-complaint/european-consumer-centres-network-ecc-net_nl">Vraag het Europees consumentencentrum in uw land om informatie of hulp</a> </p> </div> <div data-service-name="ASF"> <p>U kunt ook gebruikmaken van de <strong><a data-linkid="99515abc-5143-4601-834f-d58adec3d203" href="https://asf.youreurope.europa.eu/?lang=nl" title="zoek ondersteunende diensten">zoekfunctie voor ondersteunende diensten</a></strong> om de juiste hulp voor u te vinden.</p> </div> </div> </div> <div id="last-checked"><span><svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#calendar"></use></svg>Laatste controle: 07/11/2024</span></div> </div> </div> <div id="share-page"> <div>Deze bladzijde delen</div> <ul> <li><a href="https://www.facebook.com/share.php?u=https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/shopping/pricing-payments/index_nl.htm" title="Delen op Facebook" target="_blank" rel="nofollow" id="sh-facebook"><svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/social-media-icons-V2.svg#facebook"></use></svg><span>Facebook</span></a></li> <li><a href="https://www.linkedin.com/sharing/share-offsite/?url=https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/shopping/pricing-payments/index_nl.htm" title="Delen op linkedIn" target="_blank" rel="nofollow" id="sh-linkedin"><svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/social-media-icons-V2.svg#linkedin"></use></svg><span>Linkedin</span></a></li> <li><a href="https://twitter.com/intent/tweet?text=Prijzen%20en%20betalingen&url=https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/shopping/pricing-payments/index_nl.htm" title="Deel op X" target="_blank" rel="nofollow" id="sh-twitter"><svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/social-media-icons-V2.svg#twitter"></use></svg><span>X (Twitter)</span></a></li> <li><a href="mailto:?subject=Prijzen%20en%20betalingen&body=https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/shopping/pricing-payments/index_nl.htm;" id="sh-email" title="Deel via e-mail" rel="nofollow"><svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/social-media-icons-V2.svg#email"></use></svg><span>e-mail</span></a></li> </ul> </div> </main> <footer id="footer-content" class="ye_footerpage"> <section id="feedback-bar"> <div class="container"><button id="feedback" class="standard arrow toggle">Feedback over de kwaliteit<span><svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></span></button><form id="feedback-form" class="toggle-content" method="post" name="fm" action="https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/shopping/pricing-payments/index_nl.htm" autocomplete="off" novalidate><input autocomplete="false" name="hidden" type="text" style="display:none;"><input type="hidden" name="section" id="section" value="/citizens/consumers/shopping/pricing-payments/"><p class="success">Hartelijk dank voor uw feedback. Als u ons meer informatie wilt verstrekken, vul dan deze <a href="https://foq.youreurope.europa.eu/info-service-ft/survey-long?lang=nl" target="_blank">enquête</a> in. Het invullen duurt maar een paar minuten.</p> <p class="error">Door technische problemen is uw feedback niet verzonden. Probeer later opnieuw.</p> <div> <fieldset> <legend class="required">Heeft u gevonden wat u zocht?<span> *</span></legend> <div class="form-radio-container"><input type="radio" name="found-topic" id="found-yes" value="Yes" required="true"><label for="found-yes">Ja</label></div> <div class="form-radio-container"><input type="radio" name="found-topic" id="found-no" value="No" required="true"><label for="found-no">Nee</label></div> <div class="form-radio-container"><input type="radio" name="found-topic" id="found-partly" value="Partly" required="true"><label for="found-partly">Gedeeltelijk</label></div> </fieldset> <fieldset> <legend class="required">Geef deze pagina een rating<span> *</span><span class="rating-info">1 = zeer slecht, 5 = uitstekend</span></legend> <div class="form-rating-container"><input type="radio" name="rating" id="rating-5" value="5" required="true"><label for="rating-5" title="Uitstekend" aria-label="Uitstekend"><svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#star-filled"></use></svg><svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#star-filled"></use></svg><svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#star-outline"></use></svg></label><input type="radio" name="rating" id="rating-4" value="4" required="true"><label for="rating-4" title="Goed" aria-label="Goed"><svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#star-filled"></use></svg><svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#star-filled"></use></svg><svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#star-outline"></use></svg></label><input type="radio" name="rating" id="rating-3" value="3" required="true"><label for="rating-3" title="Voldoende" aria-label="Voldoende"><svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#star-filled"></use></svg><svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#star-filled"></use></svg><svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#star-outline"></use></svg></label><input type="radio" name="rating" id="rating-2" value="2" required="true"><label for="rating-2" title="Slecht" aria-label="Slecht"><svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#star-filled"></use></svg><svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#star-filled"></use></svg><svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#star-outline"></use></svg></label><input type="radio" name="rating" id="rating-1" value="1" required="true"><label for="rating-1" title="Zeer slecht" aria-label="Zeer slecht"><svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#star-filled"></use></svg><svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#star-filled"></use></svg><svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#star-outline"></use></svg></label></div> </fieldset><label for="name" class="required important">Naam<span> *</span></label><input type="text" id="name" name="name" tabindex="-1"><label for="looking-topic" class="required">Wat zocht u?<span> *</span></label><input type="text" id="looking-topic" name="looking-topic" maxlength="100" required="true"><label for="suggestions">Help ons verbeteren</label><textarea id="suggestions" cols="60" rows="8" maxlength="800" required="true"></textarea><p id="suggestions-chars"><span>800</span> tekens over</p> <div class="warning"><svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#warning"></use></svg><div> <h4 class="sr-only">Waarschuwing</h4> <p>Uw feedback helpt ons om terugkerende problemen op te sporen en op te lossen. U krijgt geen persoonlijk antwoord. Verstrek op dit formulier geen persoonsgegevens.</p> </div> </div><button type="submit" disabled="true" class="standard">Verzenden</button><p class="mandatory-info"><span>* </span>Verplicht veld</p> </div> </form> </div> </section> <div id="ye-harmonised-footer" class="container"> <div class="ye_item"> <div class="ye_heading" id="ye-footer-site-link"><a href="https://europa.eu/youreurope/index_nl.htm" lang="en">Your Europe</a></div> <div>Deze website wordt beheerd door het directoraat-generaal Interne Markt, Industrie, Ondernemerschap en Midden- en Kleinbedrijf en is een officiële website van de Europese Unie</div> </div> <ul aria-labelledby="ye-footer-site-link"> <li class="ye_item" id="ye-follow-links"> <div class="ye_heading" id="ye-follow-links_title">Volg ons op</div> <ul aria-labelledby="ye-follow-links_title"> <li><a href="https://www.facebook.com/YourEurope" target="_blank" title="Volg Your Europe op Facebook"><svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/social-media-icons-V2.svg#facebook"></use></svg><span>Facebook</span></a></li> <li><a href="https://www.instagram.com/youreurope/" target="_blank" title="Volg Your Europe op Instagram"><svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/social-media-icons-V2.svg#instagram"></use></svg><span>Instagram</span></a></li> <li><a href="https://www.linkedin.com/showcase/your-europe-business-showcase/" target="_blank" title="Volg Your Europe op LinkedIn"><svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/social-media-icons-V2.svg#linkedin"></use></svg><span>LinkedIn</span></a></li> <li><a href="https://x.com/YourEurope" target="_blank" title="Volg Your Europe op X"><svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/social-media-icons-V2.svg#twitter"></use></svg><span>X (Twitter)</span></a></li> <li><a href="https://youtube.com/playlist?list=PLmwl0nkG0dPEiXfn6SnoJF0adU3Ccn4QD" target="_blank" title="Volg Your Europe op YouTube"><svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/social-media-icons-V2.svg#youtube"></use></svg><span>YouTube</span></a></li> </ul> </li> <li class="ye_item" id="ye-tools-links"> <div id="ye-tools-links_title" class="ye_heading">Over deze site</div> <ul aria-labelledby="ye-tools-links_title"> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/about/index_nl.htm">Wat is Your Europe?</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/contact/index_nl.htm">Contact</a></li> <li style="display:none;"><button class="link" type="button" value="print">Versie om af te drukken</button></li> <li style="display:none;"><button class="link" type="button" value="feedback">Een probleem melden</button></li> </ul> </li> </ul> </div> <div id="eu-corporate-footer" class="container"> <div class="ye_item"> <div id="ye-footer-eclogo"><img class="eu-full-logo" src="/youreurope/citizens/images/ecl/eu-logo/eu-logo-nl-full.svg" alt="Vlag van de Europese Unie" title="Europese Unie"><img class="eu-short-logo" src="/youreurope/citizens/images/ecl/eu-logo/eu-logo-nl-short.svg" alt="Vlag van de Europese Unie" title="Europese Unie"></div> <div>Meer informatie op <a aria-label="Home - Europese Unie" href="https://european-union.europa.eu/index_nl" title="Europese Unie" data-linkid="1a68d0ce-9d3b-45aa-bd71-f969f0d32bba">europa.eu</a></div> </div> <ul aria-labelledby="ye-ecfooter-logo"> <li class="ye_item" id="ye-ecfooter-contact-links"> <div class="ye_heading" id="ye-ecfooter-contact-links_title">Contact opnemen met de EU</div> <ul aria-labelledby="ye-ecfooter-contact-links_title"> <li><a href="tel:0080067891011">Bel ons gratis op 00 800 6 7 8 9 10 11</a></li> <li><a href="https://european-union.europa.eu/contact-eu/call-us_nl" target="_blank">Bel ons op een andere manier</a></li> <li><a href="https://european-union.europa.eu/contact-eu/write-us_nl" target="_blank">Schrijf ons via het contactformulier</a></li> <li><a href="https://european-union.europa.eu/contact-eu/meet-us_nl" target="_blank">Ontmoet ons in een van de EU-contactcentra</a></li> </ul> <div class="ye_heading" id="ye-ecfooter-socialmedia_links">Sociale media</div> <ul aria-labelledby="ye-ecfooter-socialmedia_links"> <li><a href="https://european-union.europa.eu/contact-eu/social-media-channels_nl" target="_blank">Zoek naar accounts van de EU op sociale media</a></li> </ul> </li> <li class="ye_item" id="ye-ecfooter-external-links"> <div class="ye_heading" id="ye-ecfooter-legalnotice-links_title">Juridische informatie</div> <ul aria-labelledby="ye-ecfooter-legalnotice-links_title"> <li><a href="https://european-union.europa.eu/languages-our-websites_nl" target="_blank">Talen op onze websites</a></li> <li><a href="https://european-union.europa.eu/privacy-policy_nl" target="_blank">Privacybeleid</a></li> <li><a href="https://european-union.europa.eu/legal-notice_nl" target="_blank">Juridische mededeling</a></li> <li><a href="https://european-union.europa.eu/cookies_nl" target="_blank">Cookies</a></li> <li><a href="https://european-union.europa.eu/web-accessibility-policy_nl" target="_blank">Toegankelijkheidsbeleid</a></li> </ul> <div class="ye_heading" id="ye-ecfooter-institutions-links_title">EU-instellingen</div> <ul aria-labelledby="ye-ecfooter-institutions-links_title"> <li><a href="https://european-union.europa.eu/institutions-law-budget/institutions-and-bodies/search-all-eu-institutions-and-bodies_nl" target="_blank">Zoeken naar EU-instellingen en -organen</a></li> </ul> </li> </ul> </div> </footer><script defer src="//europa.eu/webtools/load.js?globan=1010" type="text/javascript"></script><script type="application/json"> { "utility": "piwik", "siteID":47, "sitePath": ["europa.eu\/youreurope"], "instance": "europa.eu", "siteSection": "citizens", "is404": false } </script><script type="application/json"> { "utility" : "cck" } </script><script src="https://europa.eu/youreurope/citizens/scripts/jquery-3.1.1.min.js"></script><script src="/youreurope/citizens/scripts/europa-ye-V2.js"></script><script> var ye_labels = { available_language:'Beschikbaar in de volgende taal', available_languages:'Beschikbaar in de volgende talen', choose_country: "Kies een land", please_select: "Maak een keuze…", mandatory_field: "Verplicht veld", searching: "Zoeken...", sending:'Verzenden...', close:'Gesloten', open:'Openen', loading:'Laden...' }; var lg_labels = { bg:"Bulgaars", cs:"Tsjechisch", da:"Deens", de:"Duits", el:"Grieks", en:"Engels", es:"Spaans", et:"Ests", fi:"Fins", fr:"Frans", ga:"Iers", hr:"Kroatisch", hu:"Hongaars", it:"Italiaans", lt:"Litouws", lv:"Lets", mt:"Maltees", nl:"Nederlands", pl:"Pools", pt:"Portugees", ro:"Roemeens", sk:"Slowaaks", sl:"Sloveens", sv:"Zweeds" }; var lg_labels_index = [ "bg", "da", "de", "en", "et", "fi", "fr", "el", "hu", "ga", "it", "hr", "lv", "lt", "mt", "nl", "pl", "pt", "ro", "sl", "sk", "es", "cs", "sv" ]; </script></body> </html>

CINXE.COM

Prijzen, betalingen en prijsdiscriminatie in de EU - Your Europe