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Fale Conosco - Fundação Oswaldo Cruz (Fiocruz): Ciência e tecnologia em saúde para a população brasileira

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pane-entity-field pane-node-body node-webform margin-0" > <div class="pane-content"> <div class="field field-name-body field-type-text-with-summary field-label-hidden"><div class="field-items"><div class="field-item even" property="content:encoded"><div class="texto-webform"> <p>Somos o canal de comunicação entre a Fiocruz e o cidadão e temos como meta contribuir para o aperfeiçoamento do serviço institucional para a sociedade. Para iniciar seu atendimento, escolha abaixo a unidade desejada para enviar dúvidas e contribuições em geral. Nosso prazo para resposta é de <strong>dez dias</strong>. </p> <p>Conheça as <a href="/pt-br/content/perguntas-frequentes" target="_self" title="Link para Perguntas frequentes">perguntas mais frequentes</a> e as seções especiais  sobre <a href="https://portal.fiocruz.br/pt-br/content/febre-amarela-perguntas-e-respostas">febre amarela</a>, o <a href="https://portal.fiocruz.br/pt-br/perguntaserespostas_zikavirus">vírus zika</a> e <a href="https://portal.fiocruz.br/pt-br/content/esporotricose-perguntas-e-respostas">esporotricose</a>.</p> <p><strong>Criamos uma página especial com <a href="https://portal.fiocruz.br/coronavirus" target="_blank">Perguntas e Respostas sobre o novo coronavírus</a>.</strong></p> </div> <div class="boxes-ouvidoria"> <div class="box-ouvidoria"> <div class="titulo-box"><a href="https://portal.fiocruz.br/pt-br/content/ouvidoria" title="Link para Procurava por ouvidoria?">Procurava por ouvidoria?</a></div> <p>A Ouvidoria recebe reclamações, denúncias, sugestões e elogios relacionados aos serviços prestados pela Fiocruz.</p> </div> <div class="box-ouvidoria"> <div class="titulo-box"><a href="https://portal.fiocruz.br/fale-conosco-em-numeros" title="Link para Infográfico">Indicadores</a></div> <p>Veja os indicadores das mensagens recebidas pelo Fale Conosco do Portal Fiocruz.</p> </div> </div> </div></div></div> </div> </div> <div class="panel-separator"></div><div class="panel-pane pane-views pane-fale-conosco-formul-rios-e-unidades" > <div class="pane-content"> <div class="view view-fale-conosco-formul-rios-e-unidades view-id-fale_conosco_formul_rios_e_unidades view-display-id-default view-dom-id-3d56297e00b44c4ceff5f9a3ec0171e0"> <div class="view-filters"> <form class="ctools-auto-submit-full-form" action="/" method="get" id="views-exposed-form-fale-conosco-formul-rios-e-unidades-default" accept-charset="UTF-8"><div> <div class="views-exposed-form"> <div class="views-exposed-widgets clearfix"> <div id="edit-name-selective-wrapper" class="views-exposed-widget views-widget-filter-name_selective"> <label for="edit-name-selective"> Quero falar com: </label> <div class="views-widget"> <div class="form-item form-type-select form-item-name-selective"> <select id="edit-name-selective" name="name_selective" class="form-select"><option value="All" selected="selected">Fiocruz em geral</option><option value="Casa de Oswaldo Cruz (COC)">Casa de Oswaldo Cruz (COC)</option><option value="Coordenação Geral de Gestão de Pessoas (Copepe)">Coordenação Geral de Gestão de Pessoas (Copepe)</option><option value="Escola Nacional de Saúde Pública (ENSP)">Escola Nacional de Saúde Pública (ENSP)</option><option value="Escola Politécnica de Saúde Joaquim Venâncio (EPSJV)">Escola Politécnica de Saúde Joaquim Venâncio (EPSJV)</option><option value="Fiocruz Ceará">Fiocruz Ceará</option><option value="Fiocruz Minas – Instituto Renné Rachou">Fiocruz Minas – Instituto Renné Rachou</option><option value="Instituto Nacional de Controle de Qualidade em Saúde (INCQS)">Instituto Nacional de Controle de Qualidade em Saúde (INCQS)</option><option value="Instituto Nacional de Infectologia Evandro Chagas (INI)">Instituto Nacional de Infectologia Evandro Chagas (INI)</option><option value="Instituto Nacional de Saúde da Mulher, da Criança e do Adolescente Fernandes Figueira (IFF)">Instituto Nacional de Saúde da Mulher, da Criança e do Adolescente Fernandes Figueira (IFF)</option><option value="Instituto Oswaldo Cruz (IOC)">Instituto Oswaldo Cruz (IOC)</option><option value="Instituto de Ciência e Tecnologia em Biomodelos (ICTB)">Instituto de Ciência e Tecnologia em Biomodelos (ICTB)</option><option value="Instituto de Comunicação e Informação Científica e Tecnológica em Saúde (Icict)">Instituto de Comunicação e Informação Científica e Tecnológica em Saúde (Icict)</option><option value="Instituto de Tecnologia em Fármacos (Farmanguinhos)">Instituto de Tecnologia em Fármacos (Farmanguinhos)</option><option value="Instituto de Tecnologia em Imunobiológicos (Biomanguinhos)">Instituto de Tecnologia em Imunobiológicos (Biomanguinhos)</option></select> </div> </div> </div> <div class="views-exposed-widget views-submit-button"> <input class="ctools-use-ajax ctools-auto-submit-click js-hide form-submit" type="submit" id="edit-submit-fale-conosco-formul-rios-e-unidades" value="Filtrar" /> </div> </div> </div> </div></form> </div> <div class="view-content"> <div class="views-row views-row-1 views-row-odd views-row-first views-row-last"> <div class="views-field views-field-description"> <div class="field-content"><p><iframe frameborder="0" height="2050" sandbox="allow-scripts allow-same-origin allow-forms" scrolling="yes" src="https://faleconosco.fiocruz.br/incluir-mensagem/fiocruz#idNome" width="100%"></iframe></p> </div> </div> </div> </div> </div> </div> </div> </div> </div> <div class="panel-col-last panel-panel"> <div class="inside"><div class="panel-pane pane-block pane-block-13 pane-block" > <div class="pane-content"> <p><img alt="" src="/sites/portal.fiocruz.br/files/imagensPortal/logofale_castelo_1_250x142.png" /></p> <p> </p> <p><span style="font-family:trebuchet ms,helvetica,sans-serif"><strong><span style="font-size:18px">Orientações</span></strong></span></p> <p> </p> <p><span style="font-family:trebuchet ms,helvetica,sans-serif"><span style="font-size:14px">Para que possamos atendê-lo da melhor forma possível, é importante ficar atento a alguns detalhes importantes. Por exemplo: a mensagem só será aceita após o preenchimento dos campos obrigatórios do formulário. É possível que algumas das respostas fornecidas eventualmente façam parte do nosso banco de dados, para consultas posteriores e a melhoria dos serviços prestados.</span></span></p> <p> </p> <p> </p> <p><span style="font-family:trebuchet ms,helvetica,sans-serif; font-size:14px">Também é fundamental desativar os filtros de proteção antispam existentes em muitos serviços de e-mail, como o Terra, Hotmail e o UOL. Como são sistemas automáticos, muitas vezes esses filtros interpretam as mensagens de alguns domínios como spam e as devolvem ao remetente.</span></p> <p> </p> <p> </p> <p><span style="font-family:trebuchet ms,helvetica,sans-serif"><span style="font-size:14px">Veja algumas dúvidas comuns sobre o tema e saiba como liberar o seu antispam:</span></span></p> <p> </p> <p> </p> <p><span style="font-size:14px"><span style="font-family:trebuchet ms,helvetica,sans-serif"><strong>1 - O que é um spam?</strong><br /> É o termo usado para os e-mails não solicitados, que geralmente são enviados a um grande número de pessoas.</span></span></p> <p> </p> <p> </p> <p><span style="font-size:14px"><span style="font-family:trebuchet ms,helvetica,sans-serif"><strong>2 - O que é um domínio?</strong><br /> O domínio de um e-mail é o que vem depois da arroba "@" (exemplo: empresa.com.br é o domínio de <a href="mailto:fulano@empresa.com.br">fulano@empresa.com.br</a>). O da Fiocruz é fiocruz.br.</span></span></p> <p> </p> <p> </p> <p><span style="font-size:14px"><span style="font-family:trebuchet ms,helvetica,sans-serif"><strong>3 - Como liberar o antispam no UOL?</strong><br /> Para autorizar um domínio, clique em "Domínio" dentro de "AntiSpam UOL". Em seguida, digite o domínio da Fiocruz: fiocruz.br</span></span></p> <p> </p> <p> </p> </div> </div> </div> </div> </div> </div> </div> </div> </div> </div> </div> <div class='reset'></div> <div class="reset"></div> </div> <p><span class="voltar_topo"><a href="#" onclick="window.scrollTo(0, 0); return false;" title="Link para Voltar ao topo">Voltar ao topo</a></span><span class="voltar_page"><a href="javascript:history.back();" title="Link para voltar">Voltar</a></span></p> <div class="reset"></div> </div> </div> <div class="global_rodape"> <div class="rodape_img_tema bck_rodape"> <div class="region region-footer"> <div id="block-block-48" class="block block-block"> <div class="content"> <style> .node-unpublished { background-color: #fff !important; } </style> </div> </div> <div id="block-views-fiocruz-de-a-a-z-block" class="block block-views"> <div class="content"> <div class="view view-fiocruz-de-a-a-z view-id-fiocruz_de_a_a_z view-display-id-block view-dom-id-7462f66d8904e983e5d79ad00ca90b67"> <div class="view-header"> <p><img src="/sites/portal.fiocruz.br/themes/portalnovo/images/ornamento_rodape_1.png" width="952" height="27" alt="Imagem Fiocruz de A a Z" /></p> </div> <div class="view-content"> <div class="a_z"> <ul> <li> <div class="views-field views-field-title"> <span class="field-content"><a href="/acessoaberto">Acesso aberto</a></span> </div></li><li> <div class="views-field views-field-title"> <span class="field-content"><a href="/acesso-ao-patrimonio-genetico-e-ao-conhecimento-tradicional-associado">Acesso ao patrimônio genético e ao conhecimento tradicional associado</a></span> </div></li><li> <div class="views-field views-field-title"> <span class="field-content"><a href="/agenda-jovem-fiocruz">Agenda Jovem Fiocruz</a></span> </div></li><li> <div class="views-field views-field-title"> <span class="field-content"><a href="/banco-de-imagens">Banco de imagens</a></span> </div></li><li> <div class="views-field views-field-title"> <span class="field-content"><a href="/banco-de-leite-humano">Banco de Leite Humano</a></span> </div></li><li> <div class="views-field views-field-title"> <span class="field-content"><a href="/canal-saude">Canal Saúde</a></span> </div></li><li> <div class="views-field views-field-title"> <span class="field-content"><a href="/castelo-patrimonio-da-ciencia">Castelo: Patrimônio da ciência</a></span> </div></li><li> <div class="views-field views-field-title"> <span class="field-content"><a href="/cris">Centro de Relações Internacionais em Saúde </a></span> </div></li><li> <div class="views-field views-field-title"> <span class="field-content"><a href="/ciencia-aberta">Ciência aberta</a></span> </div></li><li> <div class="views-field views-field-title"> <span class="field-content"><a href="/colecoes-biologicas">Coleções biológicas</a></span> </div></li></ul><ul><li> <div class="views-field views-field-title"> <span class="field-content"><a href="/comite-pro-equidade-de-genero-e-raca">Comitê Pró-Equidade de Gênero e Raça</a></span> </div></li><li> <div class="views-field views-field-title"> <span class="field-content"><a href="/congresso-interno">Congresso Interno</a></span> </div></li><li> <div class="views-field views-field-title"> <span class="field-content"><a href="/conselho-superior">Conselho Superior </a></span> </div></li><li> <div class="views-field views-field-title"> <span class="field-content"><a href="/controle-de-qualidade">Controle de qualidade</a></span> </div></li><li> <div class="views-field views-field-title"> <span class="field-content"><a href="/coordenacao-de-cooperacao-social">Coordenação de Cooperação Social</a></span> </div></li><li> <div class="views-field views-field-title"> <span class="field-content"><a href="/coordenacao-geral-de-gestao-de-pessoas-cogepe">Coordenação-Geral de Gestão de Pessoas (Cogepe)</a></span> </div></li><li> <div class="views-field views-field-title"> <span class="field-content"><a href="/Covid19">Coronavírus</a></span> </div></li><li> <div class="views-field views-field-title"> <span class="field-content"><a href="/cursos">Cursos</a></span> </div></li><li> <div class="views-field views-field-title"> <span class="field-content"><a href="/divulgacao-cientifica-na-fiocruz">Divulgação científica na Fiocruz</a></span> </div></li><li> <div class="views-field views-field-title"> <span class="field-content"><a href="/editora-fiocruz">Editora Fiocruz</a></span> </div></li></ul><ul><li> <div class="views-field views-field-title"> <span class="field-content"><a href="/escola-politecnica">Escola Politécnica</a></span> </div></li><li> <div class="views-field views-field-title"> <span class="field-content"><a href="/fiocruz-video">Fiocruz Vídeo</a></span> </div></li><li> <div class="views-field views-field-title"> <span class="field-content"><a href="/galeria-de-honra">Galeria de Honra</a></span> </div></li><li> <div class="views-field views-field-title"> <span class="field-content"><a href="/galeria-de-presidentes">Galeria de presidentes</a></span> </div></li><li> <div class="views-field views-field-title"> <span class="field-content"><a href="/historia">História</a></span> </div></li><li> <div class="views-field views-field-title"> <span class="field-content"><a href="/ideiasus">IdeiaSUS</a></span> </div></li><li> <div class="views-field views-field-title"> <span class="field-content"><a href="/lei-da-biodiversidade">Lei da Biodiversidade</a></span> </div></li><li> <div class="views-field views-field-title"> <span class="field-content"><a href="/monitores-e-observatorios">Monitores e observatórios</a></span> </div></li><li> <div class="views-field views-field-title"> <span class="field-content"><a href="/mulheres-e-meninas-na-ciencia">Mulheres e meninas na ciência</a></span> </div></li></ul><ul><li> <div class="views-field views-field-title"> <span class="field-content"><a href="/museu-da-vida-fiocruz">Museu da Vida Fiocruz</a></span> </div></li><li> <div class="views-field views-field-title"> <span class="field-content"><a href="/organograma">Organograma</a></span> </div></li><li> <div class="views-field views-field-title"> <span class="field-content"><a href="/oswaldo-cruz">Oswaldo Cruz</a></span> </div></li><li> <div class="views-field views-field-title"> <span class="field-content"><a href="/ouvidoria">Ouvidoria</a></span> </div></li><li> <div class="views-field views-field-title"> <span class="field-content"><a href="/pensesus">PenseSUS</a></span> </div></li><li> <div class="views-field views-field-title"> <span class="field-content"><a href="/plataforma-biodiversidade-e-saude-silvestre">Plataforma Biodiversidade e Saúde Silvestre</a></span> </div></li><li> <div class="views-field views-field-title"> <span class="field-content"><a href="/portfolio-de-inovacao-antigo">Portfólio de inovação</a></span> </div></li><li> <div class="views-field views-field-title"> <span class="field-content"><a href="/programa-inova-fiocruz">Programa Inova Fiocruz </a></span> </div></li><li> <div class="views-field views-field-title"> <span class="field-content"><a href="/programa-institucional-violencia-e-saude">Programa Institucional Violência e Saúde</a></span> </div></li></ul><ul><li> <div class="views-field views-field-title"> <span class="field-content"><a href="/publicacoes">Publicações</a></span> </div></li><li> <div class="views-field views-field-title"> <span class="field-content"><a href="/rede-de-bibliotecas">Rede de Bibliotecas</a></span> </div></li><li> <div class="views-field views-field-title"> <span class="field-content"><a href="/repositorio-institucional-arca">Repositório institucional - Arca</a></span> </div></li><li> <div class="views-field views-field-title"> <span class="field-content"><a href="/sergio-arouca">Sergio Arouca</a></span> </div></li><li> <div class="views-field views-field-title"> <span class="field-content"><a href="/tratamento-de-dados-pessoais">Tratamento de dados pessoais</a></span> </div></li><li> <div class="views-field views-field-title"> <span class="field-content"><a href="/unidades-e-escritorios-antigo">Unidades e escritórios</a></span> </div></li><li> <div class="views-field views-field-title"> <span class="field-content"><a href="/vacinas">Vacinas</a></span> </div></li><li> <div class="views-field views-field-title"> <span class="field-content"><a href="/videosaude-distribuidora">VideoSaúde Distribuidora</a></span> </div></li><li> <div class="views-field views-field-title"> <span class="field-content"><a href="/visite-fiocruz-enderecos-e-contatos">Visite a Fiocruz: endereços e contatos</a></span> </div></li> </ul></div> </div> <div class="view-footer"> <p><img src="/sites/portal.fiocruz.br/themes/portalnovo/images/ornamento_rodape_2.png" width="952" height="20" alt="Imagem Fiocruz de A a Z" /></p> </div> </div> </div> </div> <div id="block-block-9" class="block block-block"> <div class="content"> <div class="endereco" style="margin-bottom: 70px;"> <p><strong>Campus Sede:</strong><br />Av. Brasil, 4365 - Manguinhos, Rio de Janeiro - CEP: 21040-900 - Tel: (0xx21) 2598-4242</p> <ul class="outros_links"> <li class="first leaf"><a href="/pt-br/lexicon/tags" title="Link para Índice alfabético">Índice alfabético</a></li> <li class="last leaf"><a href="/pt-br/content/expediente" title="Link para Expediente">Expediente</a></li> </ul> <div class="reset"></div> <p style="display: inline-block; margin-bottom:10px;"> <br /> Este portal é regido pela <a href='/sites/portal.fiocruz.br/files/documentos/portaria_-_politica_de_acesso_aberto_ao_conhecimento_na_fiocruz.pdf' target='_blank' style='color: #bb5500; text-decoration:underline;'>Política de Acesso Aberto ao Conhecimento</a>, que busca garantir à sociedade o acesso gratuito, público e aberto ao conteúdo integral de toda obra intelectual produzida pela Fiocruz.</p> <div style="width:250px; float:right;margin-left: 20px"> <br></div> <p style=""> <img alt="creative commons" height="15" width="80" src="/sites/portal.fiocruz.br/themes/portalnovo/images/by-nc.png" style="float: left;"> O conteúdo deste portal pode ser utilizado para todos os fins não comerciais, respeitados e reservados os direitos morais dos autores.</p><br><br> </div> <br> <br> <br> <a href="https://portal.fiocruz.br/aqui-somos-sus/" target="_blank" alt="Aqui Somos Sus" style=" display: inline-block; margin-top: -25px; "> <img src="/sites/portal.fiocruz.br/themes/portalnovo/images/todos_somos_sus.png" alt="logo todo somos SUS" style="vertical-align: middle;margin-top: -20px; width: 80px" > </a> <!--<a href="https://portal.fiocruz.br/120-anos" target="_blank"><img src="/sites/portal.fiocruz.br/files/imagensPortal/logo-120anos.png" alt="Logo 120 anos" style="vertical-align: middle;margin-bottom: 20px;width: 155px;margin-left: 20px;"></a>--> <a href="https://portal.fiocruz.br/acesso-aberto" target="_blank"><img src="/sites/portal.fiocruz.br/files/arquivos-internos/acesso-aberto-10anos.jpeg" alt="Selo Acesso Aberto" style="vertical-align: middle;margin-bottom: 20px;width: 75px;margin-left: 20px;"></a> <!--<img src="/sites/portal.fiocruz.br/themes/portalnovo/images/logos/logos-rodape_0-marcaSimples_governo_federal.png" alt="Logo governo federal" style="vertical-align: middle;float: right;margin-bottom: 25px; margin-top: 25px;">--> <img src="https://portal.fiocruz.br/sites/portal.fiocruz.br/files/arquivos-internos/marca_fiocruz_sus_gov_horizontal.png" alt="Logo governo federal" style="vertical-align: middle;float: right;margin-bottom: 25px;margin-top: 25px;width: 550px;"> </div> </div> </div> <div class="reset"></div> </div> </div> </body> </html>

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