CINXE.COM

<!DOCTYPE html> <html lang="el" dir="ltr" prefix="content: http://purl.org/rss/1.0/modules/content/ dc: http://purl.org/dc/terms/ foaf: http://xmlns.com/foaf/0.1/ og: http://ogp.me/ns# rdfs: http://www.w3.org/2000/01/rdf-schema# schema: http://schema.org/ sioc: http://rdfs.org/sioc/ns# sioct: http://rdfs.org/sioc/types# skos: http://www.w3.org/2004/02/skos/core# xsd: http://www.w3.org/2001/XMLSchema# "> <head> <meta charset="utf-8" /> <noscript><style>form.antibot * :not(.antibot-message) { display: none !important; }</style> </noscript><script async src="https://www.googletagmanager.com/gtag/js?id=G-XLVHHK95EK"></script> <script>window.dataLayer = window.dataLayer || [];function gtag(){dataLayer.push(arguments)};gtag("js", new Date());gtag("set", "developer_id.dMDhkMT", true);gtag("config", "G-XLVHHK95EK", {"groups":"default","page_placeholder":"PLACEHOLDER_page_location"});</script> <link rel="canonical" href="https://www.synigoroskatanaloti.gr/el/teleti-paradosis-paralabis-stin-anexartiti-arhi-synigoros-toy-katanaloti" /> <meta property="og:site_name" content="Συνήγορος του Καταναλωτή" /> <meta property="og:url" content="https://www.synigoroskatanaloti.gr/el/teleti-paradosis-paralabis-stin-anexartiti-arhi-synigoros-toy-katanaloti" /> <meta property="og:image" content="https://www.synigoroskatanaloti.gr/themes/custom/drupalix/synigoros-metatag.jpg" /> <meta name="Generator" content="Drupal 9 (https://www.drupal.org)" /> <meta name="MobileOptimized" content="width" /> <meta name="HandheldFriendly" content="true" /> <meta name="viewport" content="width=device-width, initial-scale=1.0" /> <link rel="icon" href="/sites/default/files/favicon.ico" type="image/vnd.microsoft.icon" /> <link rel="alternate" hreflang="el" href="https://www.synigoroskatanaloti.gr/el/teleti-paradosis-paralabis-stin-anexartiti-arhi-synigoros-toy-katanaloti" /> <title>Τελετή παράδοσης – παραλαβής στην Ανεξάρτητη Αρχή Συνήγορος του Καταναλωτή | Συνήγορος του Καταναλωτή</title> <link rel="stylesheet" media="all" href="/sites/default/files/css/css_tW-lz7GJdvjCQonRJYbvHQ7hWbfUp9ugaiJswUhhfOk.css" /> <link rel="stylesheet" media="all" href="/sites/default/files/css/css_faxdCtuHLhNteYv9i7P7tActWB5ZWIIm0PvSC6vkmoQ.css" /> <link rel="stylesheet" media="all" href="//fonts.googleapis.com/css?family=Comfortaa:300,400,700&subset=greek,greek-ext" /> <link rel="stylesheet" media="all" href="/sites/default/files/css/css_LMf7pD0EkMMcn3GAMYbwP6wuVKRzm8nRQeNddrkHg0Y.css" />  <script type="text/javascript" async=true> (function() { var host = window.location.hostname; var element = document.createElement('script'); var firstScript = document.getElementsByTagName('script')[0]; var url = 'https://cmp.quantcast.com' .concat('/choice/', '0P6THVnR8BJ03', '/', host, '/choice.js?tag_version=V2'); var uspTries = 0; var uspTriesLimit = 3; element.async = true; element.type = 'text/javascript'; element.src = url; firstScript.parentNode.insertBefore(element, firstScript); function makeStub() { var TCF_LOCATOR_NAME = '__tcfapiLocator'; var queue = []; var win = window; var cmpFrame; function addFrame() { var doc = win.document; var otherCMP = !!(win.frames[TCF_LOCATOR_NAME]); if (!otherCMP) { if (doc.body) { var iframe = doc.createElement('iframe'); iframe.style.cssText = 'display:none'; iframe.name = TCF_LOCATOR_NAME; doc.body.appendChild(iframe); } else { setTimeout(addFrame, 5); } } return !otherCMP; } function tcfAPIHandler() { var gdprApplies; var args = arguments; if (!args.length) { return queue; } else if (args[0] === 'setGdprApplies') { if ( args.length > 3 && args[2] === 2 && typeof args[3] === 'boolean' ) { gdprApplies = args[3]; if (typeof args[2] === 'function') { args[2]('set', true); } } } else if (args[0] === 'ping') { var retr = { gdprApplies: gdprApplies, cmpLoaded: false, cmpStatus: 'stub' }; if (typeof args[2] === 'function') { args[2](retr); } } else { if(args[0] === 'init' && typeof args[3] === 'object') { args[3] = Object.assign(args[3], { tag_version: 'V2' }); } queue.push(args); } } function postMessageEventHandler(event) { var msgIsString = typeof event.data === 'string'; var json = {}; try { if (msgIsString) { json = JSON.parse(event.data); } else { json = event.data; } } catch (ignore) {} var payload = json.__tcfapiCall; if (payload) { window.__tcfapi( payload.command, payload.version, function(retValue, success) { var returnMsg = { __tcfapiReturn: { returnValue: retValue, success: success, callId: payload.callId } }; if (msgIsString) { returnMsg = JSON.stringify(returnMsg); } if (event && event.source && event.source.postMessage) { event.source.postMessage(returnMsg, '*'); } }, payload.parameter ); } } while (win) { try { if (win.frames[TCF_LOCATOR_NAME]) { cmpFrame = win; break; } } catch (ignore) {} if (win === window.top) { break; } win = win.parent; } if (!cmpFrame) { addFrame(); win.__tcfapi = tcfAPIHandler; win.addEventListener('message', postMessageEventHandler, false); } }; makeStub(); var uspStubFunction = function() { var arg = arguments; if (typeof window.__uspapi !== uspStubFunction) { setTimeout(function() { if (typeof window.__uspapi !== 'undefined') { window.__uspapi.apply(window.__uspapi, arg); } }, 500); } }; var checkIfUspIsReady = function() { uspTries++; if (window.__uspapi === uspStubFunction && uspTries < uspTriesLimit) { console.warn('USP is not accessible'); } else { clearInterval(uspInterval); } }; if (typeof window.__uspapi === 'undefined') { window.__uspapi = uspStubFunction; var uspInterval = setInterval(checkIfUspIsReady, 6000); } })(); </script>  </head> <body class="teleti-paradosis-paralabis-stin-anexartiti-arhi-synigoros-toy-katanaloti path-node page-node-type-news-page"> <a href="#main-content" class="visually-hidden focusable skip-link"> Παράκαμψη προς το κυρίως περιεχόμενο </a>    <div class="dialog-off-canvas-main-canvas" data-off-canvas-main-canvas>     <div class="layout-container"> <header role="banner"> <div class="upper_header">     <div class="region region-header-upper">     <div id="block-login" class="menu--uppermenu block block-majestix block-majestix-login-user"> <img src="/themes/custom/drupalix/images/user.png" alt="person icon" /><ul class="user--menu"><li class="menu-item login"><a href="/el/gsis?route_name=user.page">ΣΥΝΔΕΣΗ</a></li><li class="menu-item usr-profile"><a href="/user">ΠΡΟΦΙΛ</a></li><li class="menu-item logout"><a href="/user/logout">ΑΠΟΣΥΝΔΕΣΗ</a></li></ul> </div>      <div class="language-switcher-language-url block block-language block-language-blocklanguage-interface" id="block-language-switcher" role="navigation">     <ul class="links"><li hreflang="el" data-drupal-link-system-path="node/827" class="el is-active"><a href="/el/teleti-paradosis-paralabis-stin-anexartiti-arhi-synigoros-toy-katanaloti" class="language-link is-active" hreflang="el" data-drupal-link-system-path="node/827">EL</a></li><li hreflang="en" data-drupal-link-system-path="node/827" class="en"><a href="/en/node/827" class="language-link" hreflang="en" data-drupal-link-system-path="node/827">EN</a></li></ul>  </div>      <div id="block-search" class="block-search block block-block-content block-block-contentd503fcc3-8c55-44d3-8f52-8140790fed42">     <div class="clearfix text-formatted field field--name-field-body field--type-text-with-summary field--label-hidden field__item"><a href="/search" class="search-block">Search</a></div>  </div>      <nav role="navigation" aria-labelledby="block-kefalidaploigisi-menu" id="block-kefalidaploigisi" class="block block-menu navigation menu--uppermenu"> <h2 class="visually-hidden" id="block-kefalidaploigisi-menu">Κεφαλίδα Πλοήγηση</h2>     <ul class="menu"> <li class="menu-item"> <a href="/el/forma-epikoinonias" data-drupal-link-system-path="node/18">ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ</a> </li> <li class="menu-item"> <a href="/el/syhnes-erotiseis" data-drupal-link-system-path="node/16">ΣΥΧΝΕΣ ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ</a> </li> <li class="menu-item"> <a href="/el/hrisimoi-syndesmoi" data-drupal-link-system-path="node/17">ΧΡΗΣΙΜΟΙ ΣΥΝΔΕΣΜΟΙ</a> </li> </ul>  </nav>  </div>  </div> <div class="bottom_header">     <div class="region region-header">     <div id="block-drupalix-site-branding" class="block block-system block-system-branding-block"> <a href="/el" rel="home" class="site-logo"> <img src="/sites/default/files/synhgoros-logo-resized.jpg" alt="Αρχική" /> </a> </div>      <nav role="navigation" aria-labelledby="block-drupalix-main-menu-menu" id="block-drupalix-main-menu" class="block block-menu navigation menu--main"> <h2 class="visually-hidden" id="block-drupalix-main-menu-menu">Κεντρική πλοήγηση</h2>     <ul class="menu"> <li class="menu-item main-menu-0 menu-item--expanded"> <span>ΣΥΝΗΓΟΡΟΣ ΤΟΥ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΗ </span> <ul class="menu"> <li class="menu-item main-menu-0"> <a href="/el/ti-einai-o-synigoros-toy-katanaloti" data-drupal-link-system-path="node/3">Τι είναι ο ΣτΚ</a> </li> <li class="menu-item main-menu-1"> <a href="/el/armodiotites" data-drupal-link-system-path="node/36">Αρμοδιότητες</a> </li> <li class="menu-item main-menu-2"> <a href="/el/organosi-stelehosi" data-drupal-link-system-path="node/674">Οργάνωση & Στελέχωση</a> </li> </ul> </li> <li class="menu-item main-menu-1 menu-item--expanded"> <span>ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΓΙΑ ΤΟΝ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΗ</span> <ul class="menu"> <li class="menu-item main-menu-0"> <a href="/el/ypoboli-anaforas" data-drupal-link-system-path="node/21">Υποβολή/Διαχείριση Αναφορών</a> </li> <li class="menu-item main-menu-1"> <a href="/el/platforma-ied" data-drupal-link-system-path="node/37">Πλατφόρμα ΗΕΔ</a> </li> <li class="menu-item main-menu-2"> <a href="/el/diasynoriakes-ypotheseis-ekk-elladas" data-drupal-link-system-path="node/38">Διασυνοριακές υποθέσεις ΕΚΚ Ελλάδας</a> </li> <li class="menu-item main-menu-3"> <a href="/el/kodikas-deontologias-trapezon-n42242013" data-drupal-link-system-path="node/39">Κώδικας Δεοντολογίας Τραπεζών</a> </li> </ul> </li> <li class="menu-item main-menu-2 menu-item--expanded"> <span>ΕΠΙΚΑΙΡΟΤΗΤΑ</span> <ul class="menu"> <li class="menu-item main-menu-0"> <a href="/el/nea?field_category_target_id=1" data-drupal-link-query="{"field_category_target_id":"1"}" data-drupal-link-system-path="nea">Ανακοινώσεις</a> </li> <li class="menu-item main-menu-1"> <a href="/el/nea?field_category_target_id=2" data-drupal-link-query="{"field_category_target_id":"2"}" data-drupal-link-system-path="nea">Δελτία Τύπου</a> </li> <li class="menu-item main-menu-2"> <a href="/el/nea?field_category_target_id=3" data-drupal-link-query="{"field_category_target_id":"3"}" data-drupal-link-system-path="nea">Εκδηλώσεις</a> </li> <li class="menu-item main-menu-3"> <a href="/el/nea?field_category_target_id=44&field_year_value=&tid=All&tid_1=All" data-drupal-link-query="{"field_category_target_id":"44","field_year_value":"","tid":"All","tid_1":"All"}" data-drupal-link-system-path="nea">Επιτυχείς Διαμεσολαβήσεις</a> </li> </ul> </li> <li class="menu-item main-menu-3"> <a href="/el/thematikes-enotites" data-drupal-link-system-path="node/29">ΘΕΜΑΤΙΚΕΣ ΕΝΟΤΗΤΕΣ</a> </li> <li class="menu-item main-menu-4"> <a href="/el/systaseis-porismata" data-drupal-link-system-path="systaseis-porismata"> ΣΥΣΤΑΣΕΙΣ-ΠΟΡΙΣΜΑΤΑ</a> </li> <li class="menu-item main-menu-5 menu-item--expanded"> <span>ΕΚΘΕΣΕΙΣ/ΕΚΔΟΣΕΙΣ</span> <ul class="menu"> <li class="menu-item main-menu-0"> <a href="/el/etisies-ektheseis" data-drupal-link-system-path="etisies-ektheseis">Ετήσιες Εκθέσεις</a> </li> <li class="menu-item main-menu-1"> <a href="/el/ekdoseis" data-drupal-link-system-path="ekdoseis">Λοιπές εκδόσεις – Ενημερωτικά φυλλάδια</a> </li> </ul> </li> <li class="menu-item main-menu-6 menu-item--expanded"> <span>ΝΟΜΟΘΕΣΙΑ</span> <ul class="menu"> <li class="menu-item main-menu-0"> <a href="/el/nomothesia#Nomothesia-STK" data-drupal-link-system-path="node/30">Νομοθεσία ΣτΚ</a> </li> <li class="menu-item main-menu-1"> <a href="/el/nomothesia#GenikiNomothesia" data-drupal-link-system-path="node/30">Γενική νομοθεσία προστασίας καταναλωτή</a> </li> <li class="menu-item main-menu-2"> <a href="/el/nomothesia#NomothesiaEED" data-drupal-link-system-path="node/30">Νομοθεσία σχετικά με ΕΕΔ</a> </li> <li class="menu-item main-menu-3"> <a href="/el/nomothesia#NomothesiaKDT" data-drupal-link-system-path="node/30">Νομοθεσία σχετικά με ΚΔΤ</a> </li> <li class="menu-item main-menu-4"> <a href="/el/nomothesia#Diabouleuseis" data-drupal-link-system-path="node/30">Διαβουλεύσεις</a> </li> </ul> </li> <li class="menu-item main-menu-7"> <a href="/el/hrisimoi-syndesmoi" data-drupal-link-system-path="node/17">ΧΡΗΣΙΜΟΙ ΣΥΝΔΕΣΜΟΙ</a> </li> <li class="menu-item main-menu-8"> <a href="/el/syhnes-erotiseis" data-drupal-link-system-path="node/16">ΣΥΧΝΕΣ ΕΡΩΤΗΣΕΙΣ</a> </li> <li class="menu-item main-menu-9"> <a href="/el/forma-epikoinonias" data-drupal-link-system-path="node/18">ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ</a> </li> </ul>  </nav>  </div>      <div class="region region-header-right">     <div id="block-submit-report" class="block block-majestix block-majestix-submit-report"> <div class="button--small field field--name-field-link field--type-link field--label-hidden field__item"><a href="/el/gsis?route_name=user.page">Υποβολή Αναφοράς</a></div> </div>      <div id="block-burgermenu" class="mobile-burger-menu-block block block-block-content block-block-content52faf645-ed45-4563-b71b-e45d58b0d32f">     <div class="clearfix text-formatted field field--name-field-body field--type-text-with-summary field--label-hidden field__item"><a href="javascript:void(0)" class="button-menu"> Burger Button <span></span> <span></span> <span></span> <span></span> </a> <div class="all-menus"> <div class="all-menus-inner"> </div> </div></div>  </div>  </div>  </div> </header> <main role="main"> <a id="main-content" tabindex="-1"></a> <div class="layout-content">     <div class="region region-content"> <div class="group--wrapper">     <div data-drupal-messages-fallback class="hidden"></div>      <div id="block-drupalix-content" class="block block-system block-system-main-block">        <article data-history-node-id="827" class="node node--type-news-page node--view-mode-full main-container"> <div class="node__content">     <div class="item__content">     <div class="field field--name-node-post-date field--type-ds field--label-hidden field__item">15/10/2024</div>      <div class="field field--name-node-title field--type-ds field--label-hidden field__item"><h2 class="text--40 text--bold"> Τελετή παράδοσης – παραλαβής στην Ανεξάρτητη Αρχή Συνήγορος του Καταναλωτή </h2> </div>      <div class="field field--name-field-image field--type-image field--label-hidden field__item">          <img loading="lazy" src="/sites/default/files/styles/view_teaser_size/public/new_page/image/2024-10/yp-stk2.jpg?h=21d5a084&itok=aE-13T31" width="240" height="320" alt="O Υπουργός Ανάπτυξης κ. Τάκης Θεοδωρικάκος και η νέα Συνήγορος του Καταναλωτή κα. Άννα Στρατινάκη" title="Υπουργός Ανάπτυξης και Συνήγορος του Καταναλωτή" typeof="foaf:Image" class="image-style-view-teaser-size" />    </div>      <div class="clearfix text-formatted field field--name-field-body field--type-text-with-summary field--label-hidden field__item"><p align="JUSTIFY"><font color="#000000"><font face="Arial, sans-serif"><font size="2">O Υπουργός Ανάπτυξης κ. Τάκης Θεοδωρικάκος παραβρέθηκε στις 14.10.2024 στην τελετή παράδοσης – παραλαβής στα γραφεία του Συνηγόρου του Καταναλωτή. Καθήκοντα του Συνηγόρου του Καταναλωτή ανέλαβε η κα. Άννα Στρατινάκη, στη θέση του κ. Λευτέρη Ζαγορίτη. Αναπληρώτρια Συνήγορος παραμένει η κα.Βασιλική Μπώλου και Βοηθός Συνήγορος ο κ.Ευθύμιος Τσίγκας.</font></font></font></p> <p align="JUSTIFY"><font color="#000000"><font face="Arial, sans-serif"><font size="2">Ο κ. Θεοδωρικάκος ανέφερε, μεταξύ άλλων, πως το Υπουργείο Ανάπτυξης θα στηρίξει με κάθε δυνατό τρόπο την Ανεξάρτητη Αρχή προκειμένου να επιτελεί με τον καλύτερο δυνατό τρόπο το έργο της προς όφελος όλων των καταναλωτών. Ευχαρίστησε τον κ. Ζαγορίτη για την πολύτιμη δεκαετή παρουσία και συνεισφορά του σε αυτόν τον σπουδαίο θεσμό, ενώ ευχήθηκε καλή επιτυχία στην κα. Στρατινάκη.</font></font></font></p> <p align="JUSTIFY"><font color="#000000"><font face="Arial, sans-serif"><font size="2">Η νέα Συνήγορος του Καταναλωτή μίλησε για το στοίχημα να μάθει ο πολίτης – καταναλωτής τα δικαιώματά του και πώς μπορεί να τα ενεργοποιήσει, αλλά και για την ψηφιακή αναβάθμιση, ώστε ο Συνήγορος να μπορεί να ανταποκρίνεται ταχύτερα. Ο απερχόμενος Συνήγορος μίλησε για το σημαντικό έργο που επιτελέστηκε αυτά τα δέκα χρόνια της θητείας του και ευχαρίστησε τους συνεργάτες και τους υπαλλήλους για την προσπάθειά τους.</font></font></font></p> </div>      <div class="button--taxonomy field field--name-field-category field--type-entity-reference field--label-hidden field__item"><a href="/el/nea?field_category_target_id=2">Δελτία τύπου</a></div>  </div>      <div class="button--download_small field field--name-field-files field--type-file field--label-above"> <div class="field__label">Επισυναπτόμενα αρχεία</div> <img src="/themes/custom/drupalix/attached_file_image.jpg" alt="Attached Files"> <div class="field__items"> <div class="field__item">     <span class="file file--mime-application-pdf file--application-pdf"> <a href="/sites/default/files/news/attached_files/2024-10/2024-10-15.ΔΤ-Τελετή-παράδοσης–παραλαβής.pdf" download> <div class="link-title">Δελτίο Τύπου</div> <span class="download"></span> </a> </span>  </div> </div> </div>  </div> </article>   </div>      <div id="block-socialsharingblock" class="block block-social-media block-social-sharing-block">    <div class="social-media-sharing"> <ul class=""> <li> <a target="_blank" rel="noopener noreferrer" class="facebook-share share" href="http://www.facebook.com/share.php?u=https://www.synigoroskatanaloti.gr/el/teleti-paradosis-paralabis-stin-anexartiti-arhi-synigoros-toy-katanaloti&title=Τελετή παράδοσης – παραλαβής στην Ανεξάρτητη Αρχή Συνήγορος του Καταναλωτή" title="Facebook"> <img alt="Facebook" src="https://www.synigoroskatanaloti.gr/modules/contrib/social_media/icons/facebook_share.svg"> </a> </li> <li> <a target="_blank" rel="noopener noreferrer" class="twitter share" href="https://twitter.com/intent/tweet?url=https://www.synigoroskatanaloti.gr/el/teleti-paradosis-paralabis-stin-anexartiti-arhi-synigoros-toy-katanaloti&url=https://www.synigoroskatanaloti.gr/el/teleti-paradosis-paralabis-stin-anexartiti-arhi-synigoros-toy-katanaloti&hashtags=Hashtag" title="Twitter"> <img alt="Twitter" src="https://www.synigoroskatanaloti.gr/modules/contrib/social_media/icons/twitter.svg"> </a> </li> <li> <div id="copy_link" > </div> </li> </ul> </div>  </div>      <div class="views-element-container block main-container block-views block-views-blocknews-block-2" id="block-views-block-news-block-2"> <div class='view_block_content'> <h2>Συνεχίστε με τα παρακάτω</h2>    <div>    <div class="view-row-page view view-news view-id-news view-display-id-block_2 js-view-dom-id-c77f2bf11587ee5140460ebb3cefeac1a48fb85acd281896a4289ce1c7a7920e"> <div class="view-header"> </div> <div class="view-content">    <div class="views-row">        <div data-history-node-id="830" class="node node--type-news-page node--view-mode-teaser-mode-2 ds-1col clearfix">     <div class="field field--name-field-image field--type-image field--label-hidden field__item">    <a href="/el/deltio-typoy-enimerosi-gia-tin-prostasia-ton-katanaloton-kata-ti-diarkeia-ton-fetinon-ekptoseon-tis" hreflang="el">       <img loading="lazy" src="/sites/default/files/styles/view_teaser_size/public/default_images/generic_news.jpg?itok=YUI0fnWa" width="240" height="320" alt="Default Image" typeof="foaf:Image" class="image-style-view-teaser-size" />   </a>  </div>      <div class="text--group">     <div class="text_date">     <div class="field field--name-node-post-date field--type-ds field--label-hidden field__item">25/11/2024</div>      <div class="field field--name-node-title field--type-ds field--label-hidden field__item"><p class="text--18 text--regular"> <a href="/el/deltio-typoy-enimerosi-gia-tin-prostasia-ton-katanaloton-kata-ti-diarkeia-ton-fetinon-ekptoseon-tis" hreflang="el">Δελτίο Τύπου: Ενημέρωση για την προστασία των καταναλωτών κατά τη διάρκεια των φετινών εκπτώσεων της Black Friday και της Cyber Monday. </a> </p> </div>      <div class="text--18 text--light clearfix text-formatted field field--name-field-body field--type-text-with-summary field--label-hidden field__item"><p>Δελτίο Τύπου: Ενημέρωση για την προστασία των καταναλωτών κατά τη διάρκεια των φετινών εκπτώσεων της Black Friday και της Cyber Monday. </p> </div>  </div>      <div class="tags_group">     <div class="button--taxonomy_grey field field--name-field-category field--type-entity-reference field--label-hidden field__item"><a href="/el/nea?field_category_target_id=2">Δελτία τύπου</a></div>      <div class="button--taxonomy_grey field field--name-field-other-catergories field--type-entity-reference field--label-hidden field__item"><a href="/el/taxonomy/term/39" hreflang="el">Ηλεκτρονικό Εμπόριο</a></div>  </div>  </div>  </div>   </div> <div class="views-row">        <div data-history-node-id="826" class="node node--type-news-page node--view-mode-teaser-mode-2 ds-1col clearfix">     <div class="field field--name-field-image field--type-image field--label-hidden field__item">    <a href="/el/ananeosi-tis-synergasias-toy-iatrikoy-syllogoy-athinon-me-tin-anexartiti-arhi-synigoros-toy" hreflang="el">       <img loading="lazy" src="/sites/default/files/styles/view_teaser_size/public/new_page/image/2024-09/DSC_0168.jpg?h=168bc227&itok=g7EbmJ5i" width="240" height="320" alt="Ο Πρόεδρος του ΙΣΑ Γεώργιος Πατούλης και ο Συνήγορος του Καταναλωτή Λευτέρης Ζαγορίτης" title="Ο Πρόεδρος του ΙΣΑ Γεώργιος Πατούλης και ο Συνήγορος του Καταναλωτή Λευτέρης Ζαγορίτης" typeof="foaf:Image" class="image-style-view-teaser-size" />   </a>  </div>      <div class="text--group">     <div class="text_date">     <div class="field field--name-node-post-date field--type-ds field--label-hidden field__item">20/09/2024</div>      <div class="field field--name-node-title field--type-ds field--label-hidden field__item"><p class="text--18 text--regular"> <a href="/el/ananeosi-tis-synergasias-toy-iatrikoy-syllogoy-athinon-me-tin-anexartiti-arhi-synigoros-toy" hreflang="el">Ανανέωση της Συνεργασίας του Ιατρικού Συλλόγου Αθηνών με την Ανεξάρτητη Αρχή Συνήγορος του Καταναλωτή</a> </p> </div>      <div class="text--18 text--light clearfix text-formatted field field--name-field-body field--type-text-with-summary field--label-hidden field__item"><p>Στις 19.9.2024 στα γραφεία του Ιατρικού Συλλόγου Αθηνών υπεγράφη από τον Πρόεδρο του ΙΣΑ Γεώργιο Πατούλη και τον Συνήγορο του Καταναλωτή Λευτέρη Ζαγορίτη Πρωτόκολλο για την ανανέωση της συνεργασίας του Ιατρικού Συλλόγου Αθηνών και της Ανεξάρτητης Αρχής Συνήγορος του Καταναλωτή.</p> </div>  </div>      <div class="tags_group">     <div class="button--taxonomy_grey field field--name-field-category field--type-entity-reference field--label-hidden field__item"><a href="/el/nea?field_category_target_id=2">Δελτία τύπου</a></div>  </div>  </div>  </div>   </div> <div class="views-row">        <div data-history-node-id="825" class="node node--type-news-page node--view-mode-teaser-mode-2 ds-1col clearfix">     <div class="field field--name-field-image field--type-image field--label-hidden field__item">    <a href="/el/paradosi-etisias-ekthesis-pepragmenon-2023-tis-anexartitis-arhis-synigoros-toy-katanaloti-ston-0" hreflang="el">       <img loading="lazy" src="/sites/default/files/styles/view_teaser_size/public/new_page/image/2024-09/2024-09-13_1.jpeg?h=3eb40e4d&itok=m6NDXikO" width="240" height="320" alt="Παράδοση ετήσιας έκθεσης πεπραγμένων 2023 στον Υπουργό Ανάπτυξης" title="Παράδοση ετήσιας έκθεσης πεπραγμένων 2023 στον Υπουργό Ανάπτυξης" typeof="foaf:Image" class="image-style-view-teaser-size" />   </a>  </div>      <div class="text--group">     <div class="text_date">     <div class="field field--name-node-post-date field--type-ds field--label-hidden field__item">13/09/2024</div>      <div class="field field--name-node-title field--type-ds field--label-hidden field__item"><p class="text--18 text--regular"> <a href="/el/paradosi-etisias-ekthesis-pepragmenon-2023-tis-anexartitis-arhis-synigoros-toy-katanaloti-ston-0" hreflang="el">Παράδοση ετήσιας έκθεσης πεπραγμένων 2023 της Ανεξάρτητης Αρχής “Συνήγορος του Καταναλωτή” στον Υπουργό Ανάπτυξης κ. Τάκη Θεοδωρικάκο</a> </p> </div>      <div class="text--18 text--light clearfix text-formatted field field--name-field-body field--type-text-with-summary field--label-hidden field__item"><p align="JUSTIFY">Ο Συνήγορος του Καταναλωτή, κ. Λευτέρης Ζαγορίτης, συνοδευόμενος από την Αναπληρώτρια Συνήγορο, κ. Βασιλική Μπώλου, και τον Βοηθό Συνήγορο, κ.</p></div>  </div>      <div class="tags_group">     <div class="button--taxonomy_grey field field--name-field-category field--type-entity-reference field--label-hidden field__item"><a href="/el/nea?field_category_target_id=2">Δελτία τύπου</a></div>  </div>  </div>  </div>   </div> <div class="views-row">        <div data-history-node-id="824" class="node node--type-news-page node--view-mode-teaser-mode-2 ds-1col clearfix">     <div class="field field--name-field-image field--type-image field--label-hidden field__item">    <a href="/el/paradosi-etisias-ekthesis-pepragmenon-2023-tis-anexartitis-arhis-synigoros-toy-katanaloti-ston" hreflang="el">       <img loading="lazy" src="/sites/default/files/styles/view_teaser_size/public/new_page/image/2024-09/IMG_03_09_2024_stk2_0.jpg?h=a4359fd5&itok=qJzl18wN" width="240" height="320" alt="Παράδοση ετήσιας έκθεσης πεπραγμένων 2023 στον Πρόεδρο της Βουλής" title="Παράδοση ετήσιας έκθεσης πεπραγμένων 2023 στον Πρόεδρο της Βουλής" typeof="foaf:Image" class="image-style-view-teaser-size" />   </a>  </div>      <div class="text--group">     <div class="text_date">     <div class="field field--name-node-post-date field--type-ds field--label-hidden field__item">03/09/2024</div>      <div class="field field--name-node-title field--type-ds field--label-hidden field__item"><p class="text--18 text--regular"> <a href="/el/paradosi-etisias-ekthesis-pepragmenon-2023-tis-anexartitis-arhis-synigoros-toy-katanaloti-ston" hreflang="el">Παράδοση ετήσιας έκθεσης πεπραγμένων 2023 της Ανεξάρτητης Αρχής “Συνήγορος του Καταναλωτή” στον Πρόεδρο της Βουλής</a> </p> </div>      <div class="text--18 text--light clearfix text-formatted field field--name-field-body field--type-text-with-summary field--label-hidden field__item"><p align="JUSTIFY">Ο Συνήγορος του Καταναλωτή, κ. Λευτέρης Ζαγορίτης, συνοδευόμενος από την Αναπληρώτρια Συνήγορο, κ. Βασιλική Μπώλου, και τον Βοηθό Συνήγορο, κ. Ευθύμιο Τσίγκα, παρέδωσε σήμερα στον Πρόεδρο της Βουλής, κ.</p></div>  </div>      <div class="tags_group">     <div class="button--taxonomy_grey field field--name-field-category field--type-entity-reference field--label-hidden field__item"><a href="/el/nea?field_category_target_id=2">Δελτία τύπου</a></div>  </div>  </div>  </div>   </div> <div class="views-row">        <div data-history-node-id="819" class="node node--type-news-page node--view-mode-teaser-mode-2 ds-1col clearfix">     <div class="field field--name-field-image field--type-image field--label-hidden field__item">    <a href="/el/deltio-typoy-athemites-emporikes-praktikes-parabiasi-tis-nomothesias-apo-tin-anonymi-etaireia" hreflang="el">       <img loading="lazy" src="/sites/default/files/styles/view_teaser_size/public/default_images/generic_news.jpg?itok=YUI0fnWa" width="240" height="320" alt="Default Image" typeof="foaf:Image" class="image-style-view-teaser-size" />   </a>  </div>      <div class="text--group">     <div class="text_date">     <div class="field field--name-node-post-date field--type-ds field--label-hidden field__item">01/07/2024</div>      <div class="field field--name-node-title field--type-ds field--label-hidden field__item"><p class="text--18 text--regular"> <a href="/el/deltio-typoy-athemites-emporikes-praktikes-parabiasi-tis-nomothesias-apo-tin-anonymi-etaireia" hreflang="el">Δελτίο Τύπου: Αθέμιτες εμπορικές πρακτικές – Παραβίαση της νομοθεσίας από την Ανώνυμη Εταιρεία Υπηρεσιών Ανάπτυξης και Προγραμματισμού Συστημάτων με δ.τ. JMC A.E.</a> </p> </div>      <div class="text--18 text--light clearfix text-formatted field field--name-field-body field--type-text-with-summary field--label-hidden field__item"><p class="text-align-justify" lang="el-GR" lang="el-GR" lang="el-GR">Με το υπ' αριθμ. πρωτ.</p></div>  </div>      <div class="tags_group">     <div class="button--taxonomy_grey field field--name-field-category field--type-entity-reference field--label-hidden field__item"><a href="/el/nea?field_category_target_id=2">Δελτία τύπου</a></div>      <div class="button--taxonomy_grey field field--name-field-subjects-sections field--type-entity-reference field--label-hidden field__item"><a href="/el/nea?field_category_target_id=2">Καταναλωτικά Αγαθά</a></div>  </div>  </div>  </div>   </div>  </div> </div>  </div>  </div> </div>      <div id="block-custommodalblock" class="block block-custom-modal-block">    <div id="modal--check"> <h2 class="text--30">Επιβεβαίωση</h2> <p class="text--16"> <span class="text--bold underline">Α) Βεβαιωθείτε ότι έχετε κατανοήσει τις αρμοδιότητες του Συνηγόρου του Καταναλωτή (ΣτΚ)</span> και ότι το αντικείμενο της αναφοράς σας βρίσκεται εντός του πλαισίου των αρμοδιοτήτων αυτών (<a href="https://www.synigoroskatanaloti.gr/el/armodiotites" class="underline">https://www.synigoroskatanaloti.gr/el/armodiotites</a> & ειδικότερα άρθρο 4 Ν.3297/2004, όπως ισχύει).<br/> <span class="text--bold">Ο ΣτΚ έχει αρμοδιότητα και ρόλο διαμεσολαβητή</span> μεταξύ καταναλωτών και προμηθευτών και δεν επιβάλλει κυρώσεις. Είναι αρμόδιος μόνον για υποθέσεις οι οποίες έχουν προκύψει <span class="text--bold">έως και ένα έτος</span> πριν την υποβολή της αναφοράς και για τις <span class="text--bold"> οποίες δεν έχει ξεκινήσει κάποια δικαστική διαδικασία</span>.<br/> <span class="text--bold underline">Ενδεικτικά ο ΣτΚ δεν είναι αρμόδιος:</span> για διαφορές μεταξύ επιχειρήσεων, για διαφορές που συνδέονται με την επιχειρηματική, εμπορική ή επαγγελματική δραστηριότητα του αναφέροντος, για διαφορές από συναλλαγές για τις οποίες δεν έχει εκδοθεί νόμιμο παραστατικό, για υποθέσεις που σχετίζονται με έλεγχο των τιμών καυσίμων, τροφίμων και φαρμάκων ή για αλλοιώσεις/νόθευση που αφορούν τα ανωτέρω, για φορολογικές διαφορές και εν γένει για διαφορές πολιτών έναντι φορέων του Δημοσίου, ΟΤΑ (Δήμοι, Περιφέρειες) κ.α.» </p> <p class="text--16"> <span class="text--bold">Β) Βεβαιωθείτε ότι έχετε διαθέσιμα όλα τα απαραίτητα έγγραφα που είναι χρήσιμα για τη διερεύνηση της υπόθεσης και τα οποία πρέπει να επισυναφθούν </span>(ενδεικτικά αντίγραφα συμβάσεων, τιμολογίων, αποδείξεων αγοράς, σχετική αλληλογραφία, κ.λπ.). </p> <p class="text--16"> <span class="text--bold">Γ) Βεβαιωθείτε ότι δεν αφορά επιχείρηση/επαγγελματία που εδρεύει εκτός Ελλάδος</span>, άλλως μπορείτε να υποβάλλετε αναφορά στο Ευρωπαϊκό Κέντρο Καταναλωτή (ECC) αφού λάβετε υπ’ όψιν τις σχετικές προϋποθέσεις και τις αρμοδιότητες του ECC. </p> <p class="text--16"> <span class="text--bold underline">Δ) Επικοινωνήστε με τον προμηθευτή</span> με οποιονδήποτε πρόσφορο τρόπο, προκειμένου να του θέσετε το πρόβλημα που σας απασχολεί και να επιδιώξετε την επίλυσή του και προχωρήστε στην αναφορά εφόσον το πρόβλημα δεν επιλυθεί σε εύλογο χρόνο. Παρακαλείστε, όπου είναι δυνατόν, να επισυνάψετε στην αναφορά σας αντίγραφα της επικοινωνίας σας με τον προμηθευτή. </p> <p class="text--16"> <span class="text--bold underline">E) Ενημέρωση:</span> Η αναφορά διαβιβάζεται στις καταγγελλόμενες επιχειρήσεις αυτούσια. </p> <div class="section-buttons"> <div class="button--small"> <a href="/el/node/23" class="redirect-to-form" >Συνέχεια</a> </div> <div class="button--small"> <a href="#" class="close-modal-btn" value="">Άκυρο</a> </div> </div> </div>  </div>  </div> </div>  <div class="main-container"> </div> <div class="main-container"> </div> </div> </main> <footer role="contentinfo"> <div class="main-container"> <div class="footer-inner">     <div class="region region-footer">     <div id="block-pliroforiesepikoinoniasfooter" class="contact--info_block block block-block-content block-block-content1d35d0ca-bb97-4bfc-b5b1-999b8762e4b0">     <div class="clearfix text-formatted field field--name-field-body field--type-text-with-summary field--label-hidden field__item"><div class="contact-info--first"> <div class="contact-info--item contact-info--address"> <div class="contact-info--label text--14 text--bold">Διεύθυνση</div> <div class="contact-info--text text--16 text--regular">Λ.Αλεξάνδρας 144, 114 71, Αθήνα</div> </div> <div class="contact-info--map link--button link--button--border button--default_black text--regular"> <a href="https://goo.gl/maps/QtHY7Nmc73oxgJAW7" class="">Προβολή σε χάρτη</a> </div> </div> <div class="contact-info--second"> <div class="contact-info--item contact-info--phone"> <div class="contact-info--label text--14 text--bold">Τηλέφωνο</div> <div class="contact-info--text text--16 text--regular">210 6460862<br />210 6460814<br />210 6460612<br />210 6460734<br />210 6460458</div> </div> <div class="contact-info--item contact-info--email"> <div class="contact-info--label text--14 text--bold">Email</div> <div class="contact-info--text text--16 text--regular"><a href="mailto:grammateia@synigoroskatanaloti.gr">grammateia@synigoroskatanaloti.gr</a></div> </div> </div></div>  </div>  </div>      <div class="region region-footer-second">     <nav role="navigation" aria-labelledby="block-yposelido-menu" id="block-yposelido" class="footer_menu block block-menu navigation menu--footer"> <h2 id="block-yposelido-menu">Σχετικά με τον ιστότοπο</h2>     <ul class="menu"> <li class="menu-item"> <a href="/el/oroi-hrisis" data-drupal-link-system-path="node/667">Όροι χρήσης</a> </li> <li class="menu-item"> <a href="/el/politiki-prostasias-dedomenon-prosopikoy-haraktira" data-drupal-link-system-path="node/668">Πολιτική απορρήτου</a> </li> <li class="menu-item"> <a href="/el/dilosi-prosbasimotitas" data-drupal-link-system-path="node/669">Δήλωση Προσβασιμότητας</a> </li> </ul>  </nav>      <div id="block-socialmediaicons" class="social-media_block block block-block-content block-block-content7ae30d7d-be0b-45d1-bc1b-1377aa08554f">     <div class="clearfix text-formatted field field--name-field-body field--type-text-with-summary field--label-hidden field__item"><div class="social-media--label">Ακολουθήστε μας</div> <a href="https://www.facebook.com/synigoroskatanaloti/" class="social-media--icon social-media--facebook" title="facebook"></a> <a href="https://twitter.com/synigkatanaloti" class="social-media--icon social-media--twitter" title="twitter"></a> <a href="https://www.youtube.com/channel/UC4g0AzhZ180srKDB1KJ1ddA" class="social-media--icon social-media--youtube" title="youtube"></a></div>  </div>  </div>      <div class="region region-footer-third">     <div id="block-footer-logos" class="logo_block--footer block block-block-content block-block-content940ce256-790e-4845-9624-448a0de2bd88">     <div class="field field--name-field-paragraph-section field--type-entity-reference-revisions field--label-hidden field__items"> <div class="field__item">     <div class="paragraph paragraph--type--paragraph-image-link paragraph--view-mode--default">     <div class="field field--name-field-paragraph-image field--type-image field--label-hidden field__item">       <img loading="lazy" src="/sites/default/files/image_link/image/2022-06/diavgeia_all_logo_0.png" width="171" height="47" alt="Διαύγεια" typeof="foaf:Image" />   </div>      <div class="field field--name-field-paragraph-link field--type-link field--label-hidden field__item"><a href="https://et.diavgeia.gov.gr/f/22964">https://et.diavgeia.gov.gr/f/22964</a></div>  </div>  </div> </div>  </div>  </div>  </div> <div class="footer-inner-second">     <div class="region region-footer-fourth">     <div id="block-copyright" class="copyright_block block block-block-content block-block-content49589f49-8bca-436c-ac14-fac36055ed65">     <div class="clearfix text-formatted field field--name-field-body field--type-text-with-summary field--label-hidden field__item"><p>© 2024 Συνήγορος του Καταναλωτή All rights reserved.</p></div>  </div>      <div id="block-developed-by-esepia" class="esepia_block block block-block-content block-block-content51b9e075-d371-4673-bf20-42e333d54900">     <div class="clearfix text-formatted field field--name-field-body field--type-text-with-summary field--label-hidden field__item"><div class="web--builders"> <div class="esepia text--14">Developed by<a href="https://www.e-sepia.gr/el"><img src="/themes/custom/drupalix/images/esepia_logo.png" alt="e-sepia Logo" /></a></div> </div></div>  </div>  </div>  </div> </div> </footer> </div>  </div>  <script type="application/json" data-drupal-selector="drupal-settings-json">{"path":{"baseUrl":"\/","scriptPath":null,"pathPrefix":"el\/","currentPath":"node\/827","currentPathIsAdmin":false,"isFront":false,"currentLanguage":"el"},"pluralDelimiter":"\u0003","suppressDeprecationErrors":true,"google_analytics":{"account":"G-XLVHHK95EK","trackOutbound":true,"trackMailto":true,"trackTel":true,"trackDownload":true,"trackDownloadExtensions":"7z|aac|arc|arj|asf|asx|avi|bin|csv|doc(x|m)?|dot(x|m)?|exe|flv|gif|gz|gzip|hqx|jar|jpe?g|js|mp(2|3|4|e?g)|mov(ie)?|msi|msp|pdf|phps|png|ppt(x|m)?|pot(x|m)?|pps(x|m)?|ppam|sld(x|m)?|thmx|qtm?|ra(m|r)?|sea|sit|tar|tgz|torrent|txt|wav|wma|wmv|wpd|xls(x|m|b)?|xlt(x|m)|xlam|xml|z|zip"},"data":{"extlink":{"extTarget":true,"extTargetNoOverride":false,"extNofollow":false,"extNoreferrer":false,"extFollowNoOverride":false,"extClass":"0","extLabel":"(link is external)","extImgClass":false,"extSubdomains":true,"extExclude":"","extInclude":"","extCssExclude":"","extCssExplicit":"","extAlert":false,"extAlertText":"This link will take you to an external web site. We are not responsible for their content.","mailtoClass":"0","mailtoLabel":"(link sends email)","extUseFontAwesome":false,"extIconPlacement":"append","extFaLinkClasses":"fa fa-external-link","extFaMailtoClasses":"fa fa-envelope-o","whitelistedDomains":[]}},"field_group":{"html_element":{"mode":"default","context":"view","settings":{"classes":"item__content","show_empty_fields":false,"id":"","element":"div","show_label":false,"label_element":"h3","label_element_classes":"","attributes":"","effect":"none","speed":"fast"}}},"social_media":{"application_id":"Your Application ID"},"user":{"uid":0,"permissionsHash":"e38b3df037e33b6727e266476bdc9658fd9a2f37dc9e391d93c696283efa1c41"}}</script> <script src="/sites/default/files/js/js_F7dA_tcZmU-8RJj3ujbG8e_-z5DmaUDK_NRBhH7NQSU.js"></script>  <script type="text/javascript"> window._qevents = window._qevents || []; (function() { var elem = document.createElement('script'); elem.src = (document.location.protocol == "https:" ? "https://secure" : "http://edge") + ".quantserve.com/quant.js"; elem.async = true; elem.type = "text/javascript"; var scpt = document.getElementsByTagName('script')[0]; scpt.parentNode.insertBefore(elem, scpt); })(); window._qevents.push({ qacct:"p-0P6THVnR8BJ03", uid:"__INSERT_EMAIL_HERE__" }); </script> <noscript> <div style="display:none;"> <img src="//pixel.quantserve.com/pixel/p-0P6THVnR8BJ03.gif" border="0" height="1" width="1" alt="Quantcast"/> </div> </noscript>  </body> </html>