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<!doctype html><html lang="ja" class="astro-sckkx6r4"><head><title>サポート窓口 | utelecon</title><meta charset="UTF-8"><link rel="canonical" href="https://utelecon.adm.u-tokyo.ac.jp/support/"><meta name="description" content="東京大学の情報システムに関連した様々な質問や相談に対応します．チャット・Zoom・メールフォームの3つの窓口を設けていますので，利用しやすい窓口から相談してください．"><meta name="robots" content="index, follow"><meta property="og:title" content="サポート窓口"><meta property="og:type" content="website"><meta property="og:image" content="https://utelecon.adm.u-tokyo.ac.jp/assets/images/ogp.png"><meta property="og:url" content="https://utelecon.adm.u-tokyo.ac.jp/support/"><meta property="og:description" content="東京大学の情報システムに関連した様々な質問や相談に対応します．チャット・Zoom・メールフォームの3つの窓口を設けていますので，利用しやすい窓口から相談してください．"><meta property="og:locale" content="ja_JP"><meta property="og:site_name" content="utelecon"><meta property="og:image:url" content="https://utelecon.adm.u-tokyo.ac.jp/assets/images/ogp.png"><meta property="og:image:alt" content="utelecon"><meta name="twitter:title" content="サポート窓口"><meta name="twitter:description" content="東京大学の情報システムに関連した様々な質問や相談に対応します．チャット・Zoom・メールフォームの3つの窓口を設けていますので，利用しやすい窓口から相談してください．"><script async src="https://www.googletagmanager.com/gtag/js?id=G-ZM6H96EWBD" type="text/partytown"></script><script type="text/partytown">(function(){const id = "G-ZM6H96EWBD"; window.dataLayer = window.dataLayer || []; function gtag() { window.dataLayer.push(arguments); } gtag("js", new Date()); gtag("config", id); })();</script><meta name="viewport" content="width=device-width, initial-scale=1"><meta name="theme-color" content="#157878"><meta name="apple-mobile-web-app-status-bar-style" content="black-translucent"><meta name="generator" content="Astro v4.13.1"><link rel="icon" href="/assets/images/favicon.png"><script async src="https://cse.google.com/cse.js?cx=000989064976317806194:6h5uropjuyu"></script><link rel="stylesheet" href="/_astro/index.Jze0jIgR.css"><script type="module" src="/_astro/hoisted.BlHdCBBY.js"></script></head> <body class="astro-sckkx6r4"> <header id="header" class="header astro-hnj6luw5"> <div class="primary astro-hnj6luw5"> <button id="hamburger-button" class="hamburger-button astro-hnj6luw5"> <span class="hamburger-button__icon astro-hnj6luw5"></span> <span class="hamburger-button__text astro-hnj6luw5">Menu</span> </button> <div class="title astro-hnj6luw5"> <a class="title__link astro-hnj6luw5" href="/"> <span class="title__main astro-hnj6luw5">utelecon</span> <span class="title__sub astro-hnj6luw5">情報システムの総合案内サイト @ 東京大学</span> </a> </div> </div> <div class="hamburger-contents astro-hnj6luw5"> <div class="links astro-hnj6luw5"> <div class="gcse-search"></div> <div class="astro-hnj6luw5"> <a href="/" class="astro-hnj6luw5">TOP</a> | <a href="/about/" class="astro-hnj6luw5">About</a> | <a href="/en/support/" class="astro-hnj6luw5">English</a> </div> </div> <nav class="header mark-external-link astro-awx6ev7e"> <ul class="astro-awx6ev7e"> <li class="astro-awx6ev7e"> <div class="astro-awx6ev7e">まずはここから</div> <ul class="astro-awx6ev7e"> <li class="astro-awx6ev7e"> <a href="/oc/" class="astro-awx6ev7e"> 大学生活に必要な情報システムの準備について<small>（新入生向け）</small> </a> </li><li class="astro-awx6ev7e"> <a href="/faculty_members/" class="astro-awx6ev7e"> 東京大学における情報システムの準備について<small>（教員向け）</small> </a> </li><li class="astro-awx6ev7e"> <a href="/online/" class="astro-awx6ev7e"> オンラインを活用するために </a> </li><li class="astro-awx6ev7e"> <a href="/support/" class="astro-awx6ev7e"> サポート窓口 </a> </li> </ul> </li><li class="astro-awx6ev7e"> <div class="astro-awx6ev7e">東京大学のシステム</div> <ul class="astro-awx6ev7e"> <li class="astro-awx6ev7e"> <a href="/utokyo_account/" class="astro-awx6ev7e"> UTokyo Account </a> </li><li class="astro-awx6ev7e"> <a href="/utas" class="astro-awx6ev7e"> UTAS </a> </li><li class="astro-awx6ev7e"> <a href="/utol/" class="astro-awx6ev7e"> UTOL<small> (UTokyo LMS)</small> </a> </li><li class="astro-awx6ev7e"> <a href="/utokyo_wifi/" class="astro-awx6ev7e"> UTokyo Wi-Fi </a> </li><li class="astro-awx6ev7e"> <a href="/zoom/" class="astro-awx6ev7e"> Zoom </a> </li><li class="astro-awx6ev7e"> <a href="/webex/" class="astro-awx6ev7e"> Webex </a> </li><li class="astro-awx6ev7e"> <a href="/google/" class="astro-awx6ev7e"> ECCSクラウドメール<small> (Google Workspace)</small> </a> </li><li class="astro-awx6ev7e"> <a href="/microsoft/" class="astro-awx6ev7e"> UTokyo Microsoft License </a> </li><li class="astro-awx6ev7e"> <a href="/slack/" class="astro-awx6ev7e"> UTokyo Slack </a> </li><li class="astro-awx6ev7e"> <a href="/utokyo_vpn/" class="astro-awx6ev7e"> UTokyo VPN </a> </li><li class="astro-awx6ev7e"> <a href="/research_computing/" class="astro-awx6ev7e"> 全学向け高速計算機・データ活用基盤 </a> </li><li class="astro-awx6ev7e"> <a href="/research_computing/utokyo_azure/" class="astro-awx6ev7e"> UTokyo Azure </a> </li><li class="astro-awx6ev7e"> <a href="/systems/" class="astro-awx6ev7e"> 一覧 </a> </li> </ul> </li><li class="astro-awx6ev7e"> <div class="astro-awx6ev7e">オンラインの活用</div> <ul class="astro-awx6ev7e"> <li class="astro-awx6ev7e"> <a href="/online/" class="astro-awx6ev7e"> オンラインを活用するために </a> </li><li class="astro-awx6ev7e"> <a href="/online/tools" class="astro-awx6ev7e"> 使えるツールから探す </a> </li><li class="astro-awx6ev7e"> <a href="/online/topics/" class="astro-awx6ev7e"> やりたいことから探す </a> </li><li class="astro-awx6ev7e"> <a href="/online/courses" class="astro-awx6ev7e"> よりよい授業の実施方法を探す </a> </li><li class="astro-awx6ev7e"> <a href="/online/#utokyo" class="astro-awx6ev7e"> 東大の実践を知る </a> </li><li class="astro-awx6ev7e"> <a href="/articles/copyright/" class="astro-awx6ev7e"> 資料作成における著作権 </a> </li> </ul> </li><li class="astro-awx6ev7e"> <div class="astro-awx6ev7e">各種案内・イベント等</div> <ul class="astro-awx6ev7e"> <li class="astro-awx6ev7e"> <a href="/notice/" class="astro-awx6ev7e"> お知らせ </a> </li><li class="astro-awx6ev7e"> <a href="https://univtokyo.sharepoint.com/sites/Security/" class="astro-awx6ev7e" rel="noopener noreferrer" target="_blank"> 情報セキュリティポータルサイト <span class="external-link"></span></a> </li><li class="astro-awx6ev7e"> <a href="/docs/" class="astro-awx6ev7e"> 方針等 </a> </li><li class="astro-awx6ev7e"> <a href="/systems/leave/" class="astro-awx6ev7e"> 卒業・退職や所属変更によるアカウント失効についての注意 </a> </li><li class="astro-awx6ev7e"> <a href="/oc/rooms" class="astro-awx6ev7e"> オンライン授業の受講に利用可能な教室の一覧 </a> </li><li class="astro-awx6ev7e"> <a href="/events/" class="astro-awx6ev7e"> 説明会等 </a> </li><li class="astro-awx6ev7e"> <a href="/events/luncheon/" class="astro-awx6ev7e"> オンライン授業情報交換会 </a> </li> </ul> </li><li class="astro-awx6ev7e"> <div class="astro-awx6ev7e">サポート</div> <ul class="astro-awx6ev7e"> <li class="astro-awx6ev7e"> <a href="/support/" class="astro-awx6ev7e"> サポート窓口 </a> </li><li class="astro-awx6ev7e"> <a href="/faq/" class="astro-awx6ev7e"> よくある質問 (FAQ) </a> </li><li class="astro-awx6ev7e"> <a href="https://univtokyo.sharepoint.com/sites/utokyoaccount/SitePages/service-status.aspx" class="astro-awx6ev7e" rel="noopener noreferrer" target="_blank"> 障害・メンテナンス情報 <span class="external-link"></span></a> </li><li class="astro-awx6ev7e"> <a href="/oc/join" class="astro-awx6ev7e"> 授業入室トラブル </a> </li> </ul> </li> </ul> </nav> </div> </header> <main data-toc="" class="mark-external-link astro-sckkx6r4"> <h1 class="title astro-sckkx6r4"> サポート窓口 </h1> <div id="article" class="astro-sckkx6r4"> <aside id="sidebar" class="astro-rqztaddk"> <div id="toc-toggle" class="astro-rqztaddk"> <button id="toc-toggle-button" class="astro-rqztaddk"> <span id="toc-toggle-button-icon" class="astro-rqztaddk"> 目次 </span> </button> <div id="toc-backdrop" class="astro-rqztaddk"></div> </div> <div id="toc-container" class="astro-rqztaddk"> <section id="toc" class="astro-rqztaddk"> <b class="astro-rqztaddk">目次</b> <ul id="toc-list" class="toc-h2 astro-rqztaddk"> <li class="astro-rqztaddk"> <a href="#相談の前に" class="astro-rqztaddk">相談の前に</a> <ul class="toc-h3 astro-rqztaddk"> <li class="astro-rqztaddk"> <a href="#service-status" class="astro-rqztaddk">システムの障害・メンテナンス情報</a> </li><li class="astro-rqztaddk"> <a href="#troubleshooting" class="astro-rqztaddk">各システムの不具合に関する情報やトラブルシューティング等</a> </li><li class="astro-rqztaddk"> <a href="#recent-faq" class="astro-rqztaddk">最近特に多く寄せられているご相談</a> <ul class="toc-h4 astro-rqztaddk"> <li class="astro-rqztaddk"> <a href="#utokyo-wi-fiutokyo-vpnutokyo-slackが使えない" class="astro-rqztaddk">UTokyo Wi-Fi・UTokyo VPN・UTokyo Slackが使えない</a> </li><li class="astro-rqztaddk"> <a href="#utokyo-accountの多要素認証スマホなどを使ったサインインができなくなった" class="astro-rqztaddk">UTokyo Accountの多要素認証（スマホなどを使ったサインイン）ができなくなった</a> </li> </ul> </li> </ul> </li><li class="astro-rqztaddk"> <a href="#help-desk" class="astro-rqztaddk">サポート窓口のご案内</a> <ul class="toc-h3 astro-rqztaddk"> <li class="astro-rqztaddk"> <a href="#3種類の相談方法とその選び方について" class="astro-rqztaddk">3種類の相談方法とその選び方について</a> <ul class="toc-h4 astro-rqztaddk"> <li class="astro-rqztaddk"> <a href="#メールフォーム" class="astro-rqztaddk">メールフォーム</a> </li><li class="astro-rqztaddk"> <a href="#チャット" class="astro-rqztaddk">チャット</a> </li><li class="astro-rqztaddk"> <a href="#オンライン通話" class="astro-rqztaddk">オンライン通話</a> </li> </ul> </li> </ul> </li> </ul> </section> </div> </aside> <div id="content" class="astro-sckkx6r4"> <p>東京大学の情報システムに関連した様々な質問や相談に対応します．サポートの拡充を図るため，学生スタッフ「コモンサポーター」と教職員が共同で対応する体制でサポートを行っています．</p> <p>メールフォーム・チャット・オンライン通話の3つの窓口を設けていますので，お問い合わせ内容に適した窓口から相談してください．</p> <h2 id="相談の前に">相談の前に</h2> <p>実際に問い合わせを行う前に，本サイトの他のページなどで案内しているその他のサポート情報やよくある相談事例をご確認ください．これらの情報で問題を解決できましたら，お問い合わせいただくよりスムーズですので，ぜひご協力ください．</p> <h3 id="service-status">システムの障害・メンテナンス情報</h3> <p>まず，お抱えの問題が既知の障害やメンテナンスに起因するものでないことをご確認ください．もし状況が合致している場合，同じページに続報を掲載する予定ですので，お待ちいただけますと幸いです．掲載内容についてのお問い合わせは，チャット・オンライン通話ではなく，メールフォームへお願いいたします．</p> <b class="box center"><a href="/support/service-status">システムの障害・メンテナンス情報に関する案内</a></b> <h3 id="troubleshooting">各システムの不具合に関する情報やトラブルシューティング等</h3> <p>下記の各システムについては，それぞれのページに不具合情報やトラブルシューティングを詳しくまとめていますので，リンク先の情報も参照してください．</p> <ul class="cards"> <li><a href="https://docs.google.com/spreadsheets/d/15jw_TpG8pfNoaspN2NYzYrFhJmjj--U1-c4IBejtBJ8/edit#gid=0" rel="noopener noreferrer" target="_blank">UTOLの既知の不具合と対応状況の一覧<span class="external-link"></span></a></li> <li><a href="/utokyo_wifi/trouble_shooting">UTokyo Wi-Fi トラブルシューティング</a></li> <li><a href="/oc/join">オンライン授業への入室に関するトラブルシューティング</a></li> </ul> <h3 id="recent-faq">最近特に多く寄せられているご相談</h3> <p>更新日：2024年6月12日</p> <h4 id="utokyo-wi-fiutokyo-vpnutokyo-slackが使えない">UTokyo Wi-Fi・UTokyo VPN・UTokyo Slackが使えない</h4> <p>特に，「<strong>これに対するアクセス権がありません</strong>」「<strong>Error Code: 53003</strong>」「<strong>申し訳ありませんが、サインイン中に問題が発生しました。</strong>」「<strong>AADSTS50105</strong>」などと表示されて利用できない方が，多くいらっしゃいます．</p> <p>UTokyo Accountで東京大学の情報システムを利用する際には，多要素認証の設定と情報セキュリティ教育の受講が必須です．これらを完了していない場合，上記のエラーが発生します．</p> <p>そこでまず状況の確認のため，<a href="https://login.adm.u-tokyo.ac.jp/my/" rel="noopener noreferrer" target="_blank">UTokyo Account利用者情報確認サイト<span class="external-link"></span></a>にアクセスし，UTokyo Accountでサインインした上で，「情報を表示 / Display information」を押してください．</p> <details><p></p><summary>表示された画面で，「多要素認証を利用しています」と表示されていない場合</summary> 多要素認証が有効になっていないため，有効化してください．<p></p><ul> <li>UTokyo Wi-Fi・UTokyo VPN・UTokyo Slackを利用しようとした際，「これに対するアクセス権がありません」「Error Code: 53003」などと表示されます．</li> <li>初期設定方法は，以下をご参照ください．手順4まで行うことと，設定がシステム全体に反映されるまで最大約40分かかることに，ご注意ください．<br> <a href="/utokyo_account/mfa/initial/">UTokyo Account多要素認証の初期設定手順</a></li> </ul></details> <details><p></p><summary>表示された画面で，「2024年度の情報セキュリティ教育は受講済みです」と表示されていない場合</summary> 情報セキュリティ教育の確認テストにまだ合格していないため，改めて受講してください．<p></p><ul> <li>UTokyo Wi-Fi・UTokyo VPN・UTokyo Slackを利用しようとした際，「申し訳ありませんが、サインイン中に問題が発生しました。」「AADSTS50105」などと表示されます．</li> <li>受講方法については，以下をご参照ください．確認テストには全問正解する必要がある点にご注意ください．<br> <a href="https://univtokyo.sharepoint.com/sites/Security/SitePages/Information_Security_Education_2024.aspx" rel="noopener noreferrer" target="_blank">2024年度情報セキュリティ教育<span class="external-link"></span></a></li> </ul></details> <p>以上の案内で解決しない場合は，下記3つの窓口のいずれかに問い合わせてください．その際，詳しい状況をお伝えいただくとともに，<a href="https://login.adm.u-tokyo.ac.jp/my/" rel="noopener noreferrer" target="_blank">UTokyo Account利用者情報確認サイト<span class="external-link"></span></a>の画面に表示された内容についてもお伝えください．</p> <h4 id="utokyo-accountの多要素認証スマホなどを使ったサインインができなくなった">UTokyo Accountの多要素認証（スマホなどを使ったサインイン）ができなくなった</h4> <p>問い合わせの前に次のページをご確認ください．多要素認証の利用方法や，スマホの故障や機種変更などで本人確認ができずサインインできなくなった際の対応方法などが記載されています．</p> <p><a href="/utokyo_account/mfa/">UTokyo Accountにおける多要素認証の利用について</a></p> <h2 id="help-desk">サポート窓口のご案内</h2> <p>上記をご確認いただいても解決できない質問や相談は，サポート窓口で対応いたします．小さな問題でもお気軽にお問い合わせください．</p> <h3 id="3種類の相談方法とその選び方について">3種類の相談方法とその選び方について</h3> <p>サポート窓口ではオンラインで質問や相談を受け付けており，3つの窓口を設けています．下記の説明をご参照の上，お問い合わせ内容に適した窓口から相談してください．</p> <ul class="help-desk-list"> <li> <a href="./email-form" id="email-form" class="help-desk-list-button"><h4 id="メールフォーム">メールフォーム</h4><div><ul> <li>以下のような場合に適しています． <ul> <li>質問・相談内容がある程度明確になっている場合．詳細な回答を差し上げられます．</li> <li>具体的には，エラーメッセージやエラー画面のスクリーンショットをお送りいただける場合など．</li> </ul> </li> <li>フォームから送信された問い合わせにメールで回答します．対応は学生スタッフ（コモンサポーター）と教職員が共同で行っています．</li> </ul></div></a> </li> <li> <a href="/support/chat" class="help-desk-list-button"><h4 id="チャット">チャット</h4><div><ul> <li>以下のような場合に適しています． <ul> <li>質問・相談内容をまとまった文章で説明できるか不安がある場合．オペレータとの対話を通じてお困りの状況を明確化できます．</li> <li>より具体的には，オペレータに確認しながら当サイトに掲載の作業手順を慎重に進めたい場合など．</li> </ul> </li> <li>チャットで質問・相談に対応します．学生スタッフ（コモンサポーター）がオペレータとして対応します．</li> </ul></div></a> </li> <li> <a href="https://login.adm.u-tokyo.ac.jp/support/online_call-ja.html" class="help-desk-list-button" rel="noopener noreferrer" target="_blank"><h4 id="オンライン通話">オンライン通話</h4><div><ul> <li>以下のような場合に適しています． <ul> <li>質問・相談内容を文章で説明するのが難しい場合．画面共有機能を利用してお困りの状況を明確化できます．</li> </ul> </li> <li>音声通話・チャット・画面共有が可能なオンライン通話で質問・相談に対応します．学生スタッフ（コモンサポーター）がオペレータとして対応します．</li> <li>オンライン通話のページへのアクセスには，UTokyo Accountでのサインインが必要です．</li> </ul></div><span class="external-link"></span></a> </li> </ul> </div> </div> </main> <div class="wrap astro-eu74rhr7"> <a class="link wide-only astro-eu74rhr7" href="javascript:window.scrollTo({top:0,behavior:'smooth'});"> <div class="icon astro-eu74rhr7"> <span class="material-icon astro-eu74rhr7">arrow_upward</span> </div> <div class="description astro-eu74rhr7">上に戻る</div> </a> <a class="link wide-only astro-eu74rhr7" href="https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSdEantPHma0G5NhkaSS_28MwfoTQNw9ic9TD8tb-snpcOZVjQ/viewform?usp=pp_url&entry.1839091442=https%3A%2F%2Futelecon.adm.u-tokyo.ac.jp%2Fsupport%2F" target="_blank" rel="noopener noreferrer"> <div class="icon astro-eu74rhr7"><span class="material-icon astro-eu74rhr7">feedback</span></div> <div class="description astro-eu74rhr7">フィードバック</div> <span class="external-link"></span></a> <a class="link astro-eu74rhr7" href="/support/"> <div class="icon astro-eu74rhr7"> <span class="material-icon astro-eu74rhr7">contact_support</span> </div> <div class="description astro-eu74rhr7">サポート窓口</div> </a> </div> <footer class="footer astro-bplcbdth"> <div class="logo astro-bplcbdth"> <a href="https://www.u-tokyo.ac.jp/" class="astro-bplcbdth" rel="noopener noreferrer" target="_blank"> <img src="/_astro/7p62a8ZV.20240301_UTokyoLogotypeA_RGB_2mc6eg.svg" class="logo-utokyo astro-bplcbdth" alt="東京大学 the University of Tokyo" width="612" height="146" loading="lazy" decoding="async"> <span class="external-link"></span></a> <a class="logo-utelecon astro-bplcbdth" href="/">情報システムの総合案内サイト @ 東京大学</a> <nav class="footer mark-external-link astro-ofxxb45y"> <ul class="astro-ofxxb45y"> <li class="astro-ofxxb45y"> <div class="astro-ofxxb45y">まずはここから</div> <ul class="astro-ofxxb45y"> <li class="astro-ofxxb45y"> <a href="/oc/" class="astro-ofxxb45y"> 大学生活に必要な情報システムの準備について<small>（新入生向け）</small> </a> </li><li class="astro-ofxxb45y"> <a href="/faculty_members/" class="astro-ofxxb45y"> 東京大学における情報システムの準備について<small>（教員向け）</small> </a> </li><li class="astro-ofxxb45y"> <a href="/online/" class="astro-ofxxb45y"> オンラインを活用するために </a> </li><li class="astro-ofxxb45y"> <a href="/support/" class="astro-ofxxb45y"> サポート窓口 </a> </li> </ul> </li><li class="astro-ofxxb45y"> <div class="astro-ofxxb45y">東京大学のシステム</div> <ul class="astro-ofxxb45y"> <li class="astro-ofxxb45y"> <a href="/utokyo_account/" class="astro-ofxxb45y"> UTokyo Account </a> </li><li class="astro-ofxxb45y"> <a href="/utas" class="astro-ofxxb45y"> UTAS </a> </li><li class="astro-ofxxb45y"> <a href="/utol/" class="astro-ofxxb45y"> UTOL<small> (UTokyo LMS)</small> </a> </li><li class="astro-ofxxb45y"> <a href="/utokyo_wifi/" class="astro-ofxxb45y"> UTokyo Wi-Fi </a> </li><li class="astro-ofxxb45y"> <a href="/zoom/" class="astro-ofxxb45y"> Zoom </a> </li><li class="astro-ofxxb45y"> <a href="/webex/" class="astro-ofxxb45y"> Webex </a> </li><li class="astro-ofxxb45y"> <a href="/google/" class="astro-ofxxb45y"> ECCSクラウドメール<small> (Google Workspace)</small> </a> </li><li class="astro-ofxxb45y"> <a href="/microsoft/" class="astro-ofxxb45y"> UTokyo Microsoft License </a> </li><li class="astro-ofxxb45y"> <a href="/slack/" class="astro-ofxxb45y"> UTokyo Slack </a> </li><li class="astro-ofxxb45y"> <a href="/utokyo_vpn/" class="astro-ofxxb45y"> UTokyo VPN </a> </li><li class="astro-ofxxb45y"> <a href="/research_computing/" class="astro-ofxxb45y"> 全学向け高速計算機・データ活用基盤 </a> </li><li class="astro-ofxxb45y"> <a href="/research_computing/utokyo_azure/" class="astro-ofxxb45y"> UTokyo Azure </a> </li><li class="astro-ofxxb45y"> <a href="/systems/" class="astro-ofxxb45y"> 一覧 </a> </li> </ul> </li><li class="astro-ofxxb45y"> <div class="astro-ofxxb45y">オンラインの活用</div> <ul class="astro-ofxxb45y"> <li class="astro-ofxxb45y"> <a href="/online/" class="astro-ofxxb45y"> オンラインを活用するために </a> </li><li class="astro-ofxxb45y"> <a href="/online/tools" class="astro-ofxxb45y"> 使えるツールから探す </a> </li><li class="astro-ofxxb45y"> <a href="/online/topics/" class="astro-ofxxb45y"> やりたいことから探す </a> </li><li class="astro-ofxxb45y"> <a href="/online/courses" class="astro-ofxxb45y"> よりよい授業の実施方法を探す </a> </li><li class="astro-ofxxb45y"> <a href="/online/#utokyo" class="astro-ofxxb45y"> 東大の実践を知る </a> </li><li class="astro-ofxxb45y"> <a href="/articles/copyright/" class="astro-ofxxb45y"> 資料作成における著作権 </a> </li> </ul> </li><li class="astro-ofxxb45y"> <div class="astro-ofxxb45y">各種案内・イベント等</div> <ul class="astro-ofxxb45y"> <li class="astro-ofxxb45y"> <a href="/notice/" class="astro-ofxxb45y"> お知らせ </a> </li><li class="astro-ofxxb45y"> <a href="https://univtokyo.sharepoint.com/sites/Security/" class="astro-ofxxb45y" rel="noopener noreferrer" target="_blank"> 情報セキュリティポータルサイト <span class="external-link"></span></a> </li><li class="astro-ofxxb45y"> <a href="/docs/" class="astro-ofxxb45y"> 方針等 </a> </li><li class="astro-ofxxb45y"> <a href="/systems/leave/" class="astro-ofxxb45y"> 卒業・退職や所属変更によるアカウント失効についての注意 </a> </li><li class="astro-ofxxb45y"> <a href="/oc/rooms" class="astro-ofxxb45y"> オンライン授業の受講に利用可能な教室の一覧 </a> </li><li class="astro-ofxxb45y"> <a href="/events/" class="astro-ofxxb45y"> 説明会等 </a> </li><li class="astro-ofxxb45y"> <a href="/events/luncheon/" class="astro-ofxxb45y"> オンライン授業情報交換会 </a> </li> </ul> </li><li class="astro-ofxxb45y"> <div class="astro-ofxxb45y">サポート</div> <ul class="astro-ofxxb45y"> <li class="astro-ofxxb45y"> <a href="/support/" class="astro-ofxxb45y"> サポート窓口 </a> </li><li class="astro-ofxxb45y"> <a href="/faq/" class="astro-ofxxb45y"> よくある質問 (FAQ) </a> </li><li class="astro-ofxxb45y"> <a href="https://univtokyo.sharepoint.com/sites/utokyoaccount/SitePages/service-status.aspx" class="astro-ofxxb45y" rel="noopener noreferrer" target="_blank"> 障害・メンテナンス情報 <span class="external-link"></span></a> </li><li class="astro-ofxxb45y"> <a href="/oc/join" class="astro-ofxxb45y"> 授業入室トラブル </a> </li> </ul> </li> </ul> </nav> </div> </footer> </body></html>