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Statistiques postales
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href="/fr/partenariats-avec-lupu/dans-quels-domaines-soutenir-lupu/facilitation-du-commerce">Facilitation du commerce</a> </li> <li> <a href="/fr/partenariats-avec-lupu/dans-quels-domaines-soutenir-lupu/transformation-numerique">Transformation numérique</a> </li> <li> <a href="/fr/partenariats-avec-lupu/dans-quels-domaines-soutenir-lupu/ecologisation-des-services-postaux">Écologisation des services postaux</a> </li> <li> <a href="/fr/partenariats-avec-lupu/dans-quels-domaines-soutenir-lupu/renforcement-de-la-resilience">Renforcement de la résilience</a> </li> </ul> </div> <div id="23611632" class="col-sm-12 nav-middle sub-menu-container" hidden> <h4 class="nav-return-to-parent" data-sub-menu-parent-id="mobileNavFirstLevel"> <a href="javascript:void(0)"> <i class="upu-icon upu-icon-arrow-left2 icon-return-back nav-middle-arrow"></i> <span class="nav-return-to-parent-text">Documents utiles</span> </a> </h4> <ul> <li> <a href="/fr/espace-membres/documents-utiles/conseil-dadministration">Conseil d'administration</a> </li> <li> <a href="/fr/espace-membres/documents-utiles/conseil-dexploitation-postale">Conseil d'exploitation postale</a> </li> </ul> </div> <div id="55649023" class="col-sm-12 nav-middle sub-menu-container" hidden> <h4 class="nav-return-to-parent" data-sub-menu-parent-id="mobileNavFirstLevel"> <a href="javascript:void(0)"> <i class="upu-icon upu-icon-arrow-left2 icon-return-back nav-middle-arrow"></i> <span class="nav-return-to-parent-text">Politiques et régulation</span> </a> </h4> <ul> <li> <a href="/fr/espace-membres/politiques-et-regulation/politiques-en-matiere-de-collecte-et-de-protection-des-donnees">Politiques en matière de collecte et de protection des données</a> </li> <li> <a href="/fr/espace-membres/politiques-et-regulation/bureaux-dechanges-extraterritoriaux-bees">Bureaux d'échanges extraterritoriaux (BEEs)</a> </li> <li> <a href="/fr/espace-membres/politiques-et-regulation/statut-des-entites-postales">Statut des entités postales</a> </li> <li> <a href="/fr/espace-membres/politiques-et-regulation/service-postal-universel">Service postal universel</a> </li> </ul> </div> <div id="66285967" class="col-sm-12 nav-middle sub-menu-container" hidden> <h4 class="nav-return-to-parent" data-sub-menu-parent-id="mobileNavFirstLevel"> <a href="javascript:void(0)"> <i class="upu-icon upu-icon-arrow-left2 icon-return-back nav-middle-arrow"></i> <span class="nav-return-to-parent-text">Questionnaires et enquêtes</span> </a> </h4> <ul> <li> <a href="/fr/espace-membres/questionnaires-et-enquetes/etude-du-flux-de-courrier-echanges-entre-les-operateurs-designes-des-paysmembres-de-lunion">Étude du flux de courrier échangés entre les opérateurs désignés des Pays-membres de l’Union</a> </li> <li> <a href="/fr/espace-membres/questionnaires-et-enquetes/taux-de-frais-terminaux-provisoires-lies-a-la-qualite-de-service-pour-2024">Taux de frais terminaux provisoires liés à la qualité de service pour 2024</a> </li> <li> <a href="/fr/espace-membres/questionnaires-et-enquetes/electronic-postal-services-questionnaire">Electronic postal services questionnaire</a> </li> <li> <a href="/fr/espace-membres/questionnaires-et-enquetes/questionnaire-pour-les-statistiques-des-services-postaux">Questionnaire pour les statistiques des services postaux</a> </li> <li> <a href="/fr/espace-membres/questionnaires-et-enquetes/questionnaire-sur-la-gestion-des-risques-lies-aux-catastrophes">Questionnaire sur la gestion des risques liés aux catastrophes</a> </li> <li> <a href="/fr/espace-membres/questionnaires-et-enquetes/consultation-sur-louverture-de-lupu-aux-acteurs-du-secteur-postal-elargi">Consultation sur l’ouverture de l’UPU aux acteurs du secteur postal élargi</a> </li> </ul> </div> <div id="31895332" class="col-sm-12 nav-middle sub-menu-container" hidden> <h4 class="nav-return-to-parent" data-sub-menu-parent-id="mobileNavFirstLevel"> <a href="javascript:void(0)"> <i class="upu-icon upu-icon-arrow-left2 icon-return-back nav-middle-arrow"></i> <span class="nav-return-to-parent-text">Solutions techniques</span> </a> </h4> <ul> <li> <a href="/fr/solutions-postales/solutions-techniques/centre-de-technologies-postales">Centre de technologies postales</a> </li> <li> <a href="/fr/solutions-postales/solutions-techniques/produits">Produits</a> </li> </ul> </div> <div id="25326596" class="col-sm-12 nav-middle sub-menu-container" hidden> <h4 class="nav-return-to-parent" data-sub-menu-parent-id="mobileNavFirstLevel"> <a href="javascript:void(0)"> <i class="upu-icon upu-icon-arrow-left2 icon-return-back nav-middle-arrow"></i> <span class="nav-return-to-parent-text">Programmes et services</span> </a> </h4> <ul> <li> <a href="/fr/solutions-postales/programmes-et-services/solutions-dadressage">Solutions d'adressage</a> </li> <li> <a href="/fr/solutions-postales/programmes-et-services/recueils">Recueils</a> </li> <li> <a href="/fr/solutions-postales/programmes-et-services/marketing-direct">Marketing direct</a> </li> <li> <a href="/fr/solutions-postales/programmes-et-services/commerce-electronique">Commerce électronique</a> </li> <li> <a href="/fr/solutions-postales/programmes-et-services/service-de-courrier-express-ems">Service de courrier express (EMS)</a> </li> <li> <a href="/fr/solutions-postales/programmes-et-services/services-physiques">Services physiques</a> <div class="go-to-submenu" data-parent-id="25326596" data-sub-menu-id="26879823"> <i class="upu-icon upu-icon-Link"></i> </div> </li> <li> <a href="/fr/solutions-postales/programmes-et-services/chaine-logistique-postale">Chaîne logistique postale</a> <div class="go-to-submenu" data-parent-id="25326596" data-sub-menu-id="53651690"> <i class="upu-icon upu-icon-Link"></i> </div> </li> <li> <a href="/fr/solutions-postales/programmes-et-services/ready-to-market-interoperability-group-rmig">Ready to Market Interoperability Group (RMIG)</a> </li> <li> <a href="/fr/solutions-postales/programmes-et-services/remuneration">Rémunération</a> </li> <li> <a href="/fr/solutions-postales/programmes-et-services/qualite-de-service">Qualité de service</a> <div class="go-to-submenu" data-parent-id="25326596" data-sub-menu-id="358931"> <i class="upu-icon upu-icon-Link"></i> </div> </li> <li> <a href="/fr/solutions-postales/programmes-et-services/fonds-pour-lamelioration-de-la-qualite-de-service">Fonds pour l'amélioration de la qualité de service</a> </li> <li> <a href="/fr/solutions-postales/programmes-et-services/systemes-de-reglement">Systèmes de règlement</a> <div class="go-to-submenu" data-parent-id="25326596" data-sub-menu-id="65336974"> <i class="upu-icon upu-icon-Link"></i> </div> </li> <li> <a href="/fr/solutions-postales/programmes-et-services/normes">Normes</a> </li> <li> <a href="/fr/solutions-postales/programmes-et-services/facilitation-du-commerce">Facilitation du commerce</a> </li> </ul> </div> <div id="17381937" class="col-sm-12 nav-middle sub-menu-container" hidden> <h4 class="nav-return-to-parent" data-sub-menu-parent-id="mobileNavFirstLevel"> <a href="javascript:void(0)"> <i class="upu-icon upu-icon-arrow-left2 icon-return-back nav-middle-arrow"></i> <span class="nav-return-to-parent-text">Renforcement des capacités</span> </a> </h4> <ul> <li> <a href="/fr/solutions-postales/renforcement-des-capacites/developpement-et-cooperation">Développement et coopération </a> <div class="go-to-submenu" data-parent-id="17381937" data-sub-menu-id="17261535"> <i class="upu-icon upu-icon-Link"></i> </div> </li> <li> <a href="/fr/solutions-postales/renforcement-des-capacites/fonds-durgence-et-de-solidarite">Fonds d'urgence et de solidarité</a> </li> <li> <a href="/fr/solutions-postales/renforcement-des-capacites/easy-export">Easy Export</a> </li> <li> <a href="/fr/solutions-postales/renforcement-des-capacites/mecanisme-pour-lassistance-technique-a-linclusion-financiere-fitaf">Mécanisme pour l’assistance technique à l’inclusion financière (FITAF)</a> </li> <li> <a href="/fr/solutions-postales/renforcement-des-capacites/assistance-de-laddressage-aux-pays">Assistance de l'addressage aux pays</a> </li> </ul> </div> <div id="38592880" class="col-sm-12 nav-middle sub-menu-container" hidden> <h4 class="nav-return-to-parent" data-sub-menu-parent-id="mobileNavFirstLevel"> <a href="javascript:void(0)"> <i class="upu-icon upu-icon-arrow-left2 icon-return-back nav-middle-arrow"></i> <span class="nav-return-to-parent-text">COVID-19</span> </a> </h4> <ul> <li> <a href="/fr/solutions-postales/covid19/actions-de-lupu-face-aux-perturbations-du-reseau-postal-causees-par-le-covid19">Actions de l'UPU face aux perturbations du réseau postal causées par le COVID-19</a> </li> <li> <a href="/fr/solutions-postales/covid19/services-sociaux-et-financiers-proposes-par-les-postes">Services sociaux et financiers proposés par les postes</a> <div class="go-to-submenu" data-parent-id="38592880" data-sub-menu-id="61273418"> <i class="upu-icon upu-icon-Link"></i> </div> </li> <li> <a href="/fr/solutions-postales/covid19/ressources-pour-les-paysmembres">Ressources pour les Pays-membres</a> </li> </ul> </div> <div id="13693765" class="col-sm-12 nav-middle sub-menu-container" hidden> <h4 class="nav-return-to-parent" data-sub-menu-parent-id="7816375"> <a href="javascript:void(0)"> <i class="upu-icon upu-icon-arrow-left2 icon-return-back nav-middle-arrow"></i> <span class="nav-return-to-parent-text">Actes</span> </a> </h4> <ul> <li> <a href="/fr/union-postale-universelle/a-propos-de-lupu/actes/archives-des-congres">Archives des Congrès</a> </li> </ul> </div> <div id="19834611" class="col-sm-12 nav-middle sub-menu-container" hidden> <h4 class="nav-return-to-parent" data-sub-menu-parent-id="7816375"> <a href="javascript:void(0)"> <i class="upu-icon upu-icon-arrow-left2 icon-return-back nav-middle-arrow"></i> <span class="nav-return-to-parent-text">Organes</span> </a> </h4> <ul> <li> <a href="/fr/union-postale-universelle/a-propos-de-lupu/organes/congres">Congrès</a> </li> <li> <a href="/fr/union-postale-universelle/a-propos-de-lupu/organes/conseil-dadministration">Conseil d’administration</a> </li> <li> <a href="/fr/union-postale-universelle/a-propos-de-lupu/organes/conseil-dexploitation-postale">Conseil d'exploitation postale</a> </li> <li> <a href="/fr/union-postale-universelle/a-propos-de-lupu/organes/comite-consultatif">Comité consultatif</a> </li> <li> <a href="/fr/union-postale-universelle/a-propos-de-lupu/organes/bureau-international">Bureau international</a> </li> </ul> </div> <div id="4105600" class="col-sm-12 nav-middle sub-menu-container" hidden> <h4 class="nav-return-to-parent" data-sub-menu-parent-id="7816375"> <a href="javascript:void(0)"> <i class="upu-icon upu-icon-arrow-left2 icon-return-back nav-middle-arrow"></i> <span class="nav-return-to-parent-text">Audit</span> </a> </h4> <ul> <li> <a href="/fr/union-postale-universelle/a-propos-de-lupu/audit/audits-externes">Audits externes</a> </li> <li> <a href="/fr/union-postale-universelle/a-propos-de-lupu/audit/audits-internes">Audits internes</a> </li> <li> <a href="/fr/union-postale-universelle/a-propos-de-lupu/audit/corps-commun-dinspection-du-systeme-des-nations-unies">Corps Commun d'inspection du système des Nations Unies</a> </li> <li> <a href="/fr/union-postale-universelle/a-propos-de-lupu/audit/portail-mondial-pour-les-fournisseurs-des-organismes-des-nations-unies-ungm">Portail mondial pour les fournisseurs des organismes des Nations Unies (UNGM)</a> </li> </ul> </div> <div id="38571438" class="col-sm-12 nav-middle sub-menu-container" hidden> <h4 class="nav-return-to-parent" data-sub-menu-parent-id="7816375"> <a href="javascript:void(0)"> <i class="upu-icon upu-icon-arrow-left2 icon-return-back nav-middle-arrow"></i> <span class="nav-return-to-parent-text">Histoire</span> </a> </h4> <ul> <li> <a href="/fr/union-postale-universelle/a-propos-de-lupu/histoire/role-au-sein-des-nations-unies">Rôle au sein des Nations Unies</a> </li> <li> <a href="/fr/union-postale-universelle/a-propos-de-lupu/histoire/langues">Langues</a> </li> </ul> </div> <div id="5781505" class="col-sm-12 nav-middle sub-menu-container" hidden> <h4 class="nav-return-to-parent" data-sub-menu-parent-id="65670329"> <a href="javascript:void(0)"> <i class="upu-icon upu-icon-arrow-left2 icon-return-back nav-middle-arrow"></i> <span class="nav-return-to-parent-text">Services physiques</span> </a> </h4> <ul> <li> <a href="/fr/union-postale-universelle/activites/services-physiques/adressage">Adressage</a> </li> <li> <a href="/fr/union-postale-universelle/activites/services-physiques/produits-postaux">Produits postaux</a> </li> <li> <a href="/fr/union-postale-universelle/activites/services-physiques/remuneration">Rémunération</a> </li> <li> <a href="/fr/union-postale-universelle/activites/services-physiques/chaine-logistique-postale">Chaîne logistique postale</a> </li> </ul> </div> <div id="53000895" class="col-sm-12 nav-middle sub-menu-container" hidden> <h4 class="nav-return-to-parent" data-sub-menu-parent-id="65670329"> <a href="javascript:void(0)"> <i class="upu-icon upu-icon-arrow-left2 icon-return-back nav-middle-arrow"></i> <span class="nav-return-to-parent-text">Services numériques</span> </a> </h4> <ul> <li> <a href="/fr/union-postale-universelle/activites/services-numeriques/connect-post">Connect.post</a> </li> <li> <a href="/fr/union-postale-universelle/activites/services-numeriques/digital-readiness-for-ecommerce-dre">Digital readiness for e-commerce (DRE)</a> </li> <li> <a href="/fr/union-postale-universelle/activites/services-numeriques/defis-de-linnovation-de-lupu">Défis de l’innovation de l'UPU</a> </li> <li> <a href="/fr/union-postale-universelle/activites/services-numeriques/taxonomie-des-produits-philateliques-numeriques">Taxonomie des produits philatéliques numériques</a> </li> <li> <a href="/fr/union-postale-universelle/activites/services-numeriques/upu-cybersecurity-framework">UPU CYBERSECURITY FRAMEWORK</a> </li> <li> <a href="/fr/union-postale-universelle/activites/services-numeriques/domaine-post">Domaine .POST</a> </li> <li> <a href="/fr/union-postale-universelle/activites/services-numeriques/etudes">Études</a> </li> <li> <a href="/fr/union-postale-universelle/activites/services-numeriques/etrade-for-all">eTrade for All</a> </li> <li> <a href="/fr/union-postale-universelle/activites/services-numeriques/wsis">WSIS</a> </li> </ul> </div> <div id="28650986" class="col-sm-12 nav-middle sub-menu-container" hidden> <h4 class="nav-return-to-parent" data-sub-menu-parent-id="65670329"> <a href="javascript:void(0)"> <i class="upu-icon upu-icon-arrow-left2 icon-return-back nav-middle-arrow"></i> <span class="nav-return-to-parent-text">Services financiers </span> </a> </h4> <ul> <li> <a href="/fr/union-postale-universelle/activites/services-financiers/postransfer">PosTransfer</a> </li> <li> <a href="/fr/union-postale-universelle/activites/services-financiers/groupe-dutilisateurs-des-services-postaux-de-paiement">Groupe d’utilisateurs des services postaux de paiement</a> </li> <li> <a href="/fr/union-postale-universelle/activites/services-financiers/seminaires-en-ligne-payments-dialogue">Séminaires en ligne «Payments Dialogue»</a> </li> <li> <a href="/fr/union-postale-universelle/activites/services-financiers/documents-cles-des-services-postaux-de-paiement">Documents clés des services postaux de paiement</a> </li> <li> <a href="/fr/union-postale-universelle/activites/services-financiers/recherche">Recherche</a> </li> <li> <a href="/fr/union-postale-universelle/activites/services-financiers/assistance-technique">Assistance technique</a> </li> <li> <a href="/fr/union-postale-universelle/activites/services-financiers/des-projets-dinclusion-financiere-sponsorises-par-lintermediaire-du-fonds-du-japon">Des projets d’inclusion financière sponsorisés par l’intermédiaire du fonds du Japon</a> </li> </ul> </div> <div id="36122439" class="col-sm-12 nav-middle sub-menu-container" hidden> <h4 class="nav-return-to-parent" data-sub-menu-parent-id="65670329"> <a href="javascript:void(0)"> <i class="upu-icon upu-icon-arrow-left2 icon-return-back nav-middle-arrow"></i> <span class="nav-return-to-parent-text">Développement durable</span> </a> </h4> <ul> <li> <a href="/fr/union-postale-universelle/activites/developpement-durable/objectifs-de-developpement-durable">Objectifs de développement durable</a> </li> <li> <a href="/fr/union-postale-universelle/activites/developpement-durable/gestion-des-risques-lies-aux-catastrophes">Gestion des risques liés aux catastrophes</a> </li> <li> <a href="/fr/union-postale-universelle/activites/developpement-durable/services-postaux-a-caractere-social">Services postaux à caractère social</a> </li> <li> <a href="/fr/union-postale-universelle/activites/developpement-durable/action-climatique">Action climatique</a> </li> </ul> </div> <div id="41625178" class="col-sm-12 nav-middle sub-menu-container" hidden> <h4 class="nav-return-to-parent" data-sub-menu-parent-id="65670329"> <a href="javascript:void(0)"> <i class="upu-icon upu-icon-arrow-left2 icon-return-back nav-middle-arrow"></i> <span class="nav-return-to-parent-text">Facilitation du commerce</span> </a> </h4> <ul> <li> <a href="/fr/union-postale-universelle/activites/facilitation-du-commerce/prix-tradepost-2024">Prix TradePost 2024</a> </li> <li> <a href="/fr/union-postale-universelle/activites/facilitation-du-commerce/forum-tradepost-2023">Forum TradePost 2023</a> </li> <li> <a href="/fr/union-postale-universelle/activites/facilitation-du-commerce/tradepost-webinar">TradePost webinar</a> </li> </ul> </div> <div id="58869862" class="col-sm-12 nav-middle sub-menu-container" hidden> <h4 class="nav-return-to-parent" data-sub-menu-parent-id="65670329"> <a href="javascript:void(0)"> <i class="upu-icon upu-icon-arrow-left2 icon-return-back nav-middle-arrow"></i> <span class="nav-return-to-parent-text">Recherche et publications</span> </a> </h4> <ul> <li> <a href="/fr/union-postale-universelle/activites/recherche-et-publications/indice-integre-de-developpement-postal">Indice intégré de développement postal</a> </li> <li> <a href="/fr/union-postale-universelle/activites/recherche-et-publications/economie-postale">Économie postale</a> </li> <li> <a href="/fr/union-postale-universelle/activites/recherche-et-publications/statistiques-postales">Statistiques postales</a> </li> <li> <a href="/fr/union-postale-universelle/activites/recherche-et-publications/toutes-les-publications">Toutes les publications</a> </li> </ul> </div> <div id="46816369" class="col-sm-12 nav-middle sub-menu-container" hidden> <h4 class="nav-return-to-parent" data-sub-menu-parent-id="65670329"> <a href="javascript:void(0)"> <i class="upu-icon upu-icon-arrow-left2 icon-return-back nav-middle-arrow"></i> <span class="nav-return-to-parent-text">Philatélie et CRI</span> </a> </h4> <ul> <li> <a href="/fr/union-postale-universelle/activites/philatelie-et-cri/association-mondiale-pour-le-developpement-de-la-philatelie-amdp">Association mondiale pour le développement de la philatélie (AMDP)</a> </li> <li> <a href="/fr/union-postale-universelle/activites/philatelie-et-cri/couponsreponse-internationaux">Coupons-réponse internationaux</a> </li> </ul> </div> <div id="28262205" class="col-sm-12 nav-middle sub-menu-container" hidden> <h4 class="nav-return-to-parent" data-sub-menu-parent-id="18433289"> <a href="javascript:void(0)"> <i class="upu-icon upu-icon-arrow-left2 icon-return-back nav-middle-arrow"></i> <span class="nav-return-to-parent-text">Système des Nations Unies et organisations internationales</span> </a> </h4> <ul> <li> <a href="/fr/partenariats-avec-lupu/nos-partenaires/systeme-des-nations-unies-et-organisations-internationales/omc">OMC</a> </li> <li> <a href="/fr/partenariats-avec-lupu/nos-partenaires/systeme-des-nations-unies-et-organisations-internationales/otif">OTIF</a> </li> <li> <a href="/fr/partenariats-avec-lupu/nos-partenaires/systeme-des-nations-unies-et-organisations-internationales/oaci">OACI</a> </li> <li> <a href="/fr/partenariats-avec-lupu/nos-partenaires/systeme-des-nations-unies-et-organisations-internationales/omd">OMD</a> </li> </ul> </div> <div id="26879823" class="col-sm-12 nav-middle sub-menu-container" hidden> <h4 class="nav-return-to-parent" data-sub-menu-parent-id="25326596"> <a href="javascript:void(0)"> <i class="upu-icon upu-icon-arrow-left2 icon-return-back nav-middle-arrow"></i> <span class="nav-return-to-parent-text">Services physiques</span> </a> </h4> <ul> <li> <a href="/fr/solutions-postales/programmes-et-services/services-physiques/formules-de-la-poste-aux-lettres">Formules de la poste aux lettres</a> </li> <li> <a href="/fr/solutions-postales/programmes-et-services/services-physiques/formules-des-colis">Formules des colis</a> </li> </ul> </div> <div id="53651690" class="col-sm-12 nav-middle sub-menu-container" hidden> <h4 class="nav-return-to-parent" data-sub-menu-parent-id="25326596"> <a href="javascript:void(0)"> <i class="upu-icon upu-icon-arrow-left2 icon-return-back nav-middle-arrow"></i> <span class="nav-return-to-parent-text">Chaîne logistique postale</span> </a> </h4> <ul> <li> <a href="/fr/solutions-postales/programmes-et-services/chaine-logistique-postale/securite">Sécurité</a> </li> <li> <a href="/fr/solutions-postales/programmes-et-services/chaine-logistique-postale/transport">Transport</a> </li> <li> <a href="/fr/solutions-postales/programmes-et-services/chaine-logistique-postale/douanes">Douanes</a> </li> <li> <a href="/fr/solutions-postales/programmes-et-services/chaine-logistique-postale/integration-de-la-chaine-logistique-postale">Intégration de la chaîne logistique postale</a> </li> </ul> </div> <div id="358931" class="col-sm-12 nav-middle sub-menu-container" hidden> <h4 class="nav-return-to-parent" data-sub-menu-parent-id="25326596"> <a href="javascript:void(0)"> <i class="upu-icon upu-icon-arrow-left2 icon-return-back nav-middle-arrow"></i> <span class="nav-return-to-parent-text">Qualité de service</span> </a> </h4> <ul> <li> <a href="/fr/solutions-postales/programmes-et-services/qualite-de-service/poste-aux-lettres">Poste aux lettres</a> </li> <li> <a href="/fr/solutions-postales/programmes-et-services/qualite-de-service/systeme-de-controle-mondiale">Système de contrôle mondiale</a> </li> </ul> </div> <div id="65336974" class="col-sm-12 nav-middle sub-menu-container" hidden> <h4 class="nav-return-to-parent" data-sub-menu-parent-id="25326596"> <a href="javascript:void(0)"> <i class="upu-icon upu-icon-arrow-left2 icon-return-back nav-middle-arrow"></i> <span class="nav-return-to-parent-text">Systèmes de règlement</span> </a> </h4> <ul> <li> <a href="/fr/solutions-postales/programmes-et-services/systemes-de-reglement/upuclearing">UPU*Clearing</a> </li> <li> <a href="/fr/solutions-postales/programmes-et-services/systemes-de-reglement/ppsclearing">PPS*Clearing</a> </li> </ul> </div> <div id="17261535" class="col-sm-12 nav-middle sub-menu-container" hidden> <h4 class="nav-return-to-parent" data-sub-menu-parent-id="17381937"> <a href="javascript:void(0)"> <i class="upu-icon upu-icon-arrow-left2 icon-return-back nav-middle-arrow"></i> <span class="nav-return-to-parent-text">Développement et coopération </span> </a> </h4> <ul> <li> <a href="/fr/solutions-postales/renforcement-des-capacites/developpement-et-cooperation/presence-de-lupu-sur-le-terrain">Présence de l’UPU sur le terrain</a> </li> <li> <a href="/fr/solutions-postales/renforcement-des-capacites/developpement-et-cooperation/cooperation-sudsud-et-triangulaire">Coopération Sud-Sud et triangulaire</a> </li> <li> <a href="/fr/solutions-postales/renforcement-des-capacites/developpement-et-cooperation/reforme-postale">Réforme postale</a> </li> <li> <a href="/fr/solutions-postales/renforcement-des-capacites/developpement-et-cooperation/formation-et-apprentissage-a-distance">Formation et apprentissage à distance</a> </li> <li> <a href="/fr/solutions-postales/renforcement-des-capacites/developpement-et-cooperation/gestion-des-risques-lies-aux-catastrophes">Gestion des risques liés aux catastrophes</a> </li> </ul> </div> <div id="61273418" class="col-sm-12 nav-middle sub-menu-container" hidden> <h4 class="nav-return-to-parent" data-sub-menu-parent-id="38592880"> <a href="javascript:void(0)"> <i class="upu-icon upu-icon-arrow-left2 icon-return-back nav-middle-arrow"></i> <span class="nav-return-to-parent-text">Services sociaux et financiers proposés par les postes</span> </a> </h4> <ul> <li> <a href="/fr/solutions-postales/covid19/services-sociaux-et-financiers-proposes-par-les-postes/soutien-aux-entreprises-et-au-commerce">Soutien aux entreprises et au commerce </a> </li> </ul> </div> </div> </div> </div> <div class="lang-menu"> <div class="row"> <ul class="languages ml-auto"> <li class="nav-item "> <a class="nav-link d-inline-flex" href="/en/universal-postal-union/activities/research-publications/postal-statistics"> EN </a> <span class="lang-separator"> / </span> </li> <li class="nav-item active"> <a class="nav-link d-inline-flex" href="/fr/union-postale-universelle/activites/recherche-et-publications/statistiques-postales"> FR </a> </li> </ul> </div> </div> <div class="bottom-menu"> <div class="row"> <div class="col-xs-4 nav-bottom"> <a href="/fr/Avertissement" target="_self">Avertissement</a> </div> <div class="col-xs-4 nav-bottom"> <a href="/fr/Droits-d-auteur" target="_self">Droits d'auteur</a> </div> <div class="col-xs-4 nav-bottom"> <a href="https://portal.upu.int/" target="_self">Portail de l'UPU</a> </div> <div class="col-xs-4 nav-bottom"> </div> </div> </div> </div> </div> </div> </div> </div> </nav> <nav class="container-fluid breadcrumb-container"> <div class="container"> <div class="row"> <div class="d-flex align-items-center" aria-label="breadcrumb"> <ol class="breadcrumb"> <li class="breadcrumb-item"> <a class="breadcrumb-link" href="/fr/union-postale-universelle"> Union postale universelle </a> </li> <li class="breadcrumb-item"> <a class="breadcrumb-link" href="/fr/union-postale-universelle/activites"> Activités </a> </li> <li class="breadcrumb-item"> <a class="breadcrumb-link" href="/fr/union-postale-universelle/activites/recherche-et-publications"> Recherche et publications </a> </li> <li class="breadcrumb-item active" aria-current="page">Statistiques postales</li> </ol> </div> </div> </div> </nav> <nav class="navbar navbar-expand-lg flex-column navbar-landing-scroll slide-up d-xs-none d-sm-none d-md-none d-lg-block" role="navigation"> <div class="container-fluid flex-column align-items-start"> <div class="container"> <div class="row align-items-center header-menu"> <div class="col-md-3 d-flex align-items-center header-left"> <a class="navbar-brand" href="/"> <img src="/Content/images/logo/upu_sign.png" width="46" height="38" class="align-top d-none d-sm-none d-lg-inline-block" alt="logo upu" loading="lazy"> <img src="/Content/images/logo/logo-white.png" width="145" class="align-top d-sm-inline-block d-lg-none" alt="logo upu" loading="lazy"> </a> <div id="search-container" class="autocomplete search-container col-xxl-2 col-xl-3 col-lg-3 col-md-12"> <form action="/search/terms?culture=fr-FR" autocomplete="off" class="seach-form-base" data-ajax="true" data-ajax-method="POST" data-ajax-mode="replace" data-ajax-success="renderSuperSelectSearch" data-ajax-update="#search-results" id="form2" method="post"> <div class="search-bar"> <input 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class="nav-item col text-center "> <a class="nav-link" href="/fr/partenariats-avec-lupu">Partenariats avec l’UPU</a> </li> <li class="nav-item col text-center "> <a class="nav-link" href="/fr/espace-membres">Espace membres</a> </li> <li class="nav-item col text-center "> <a class="nav-link" href="/fr/solutions-postales">Solutions postales</a> </li> </ul> </div> </div> </div> <button class="navbar-toggler" type="button" data-toggle="collapse" data-target="#navbarNavDropdown" aria-controls="navbarNavDropdown" aria-expanded="false" aria-label="Toggle navigation"> <span class="navbar-toggler-icon"></span> </button> </div> <div id="close-search" class="col-lg-1 col-sm-1 col-1 text-right"> <a href="#">Fermer</a> </div> </div> </div> </div> </nav> </header> <main id="main" class="landing-page-main"> <section class="single-content"> <div class="container"> <div class="row"> <div class="col-md-12"> <div class="widget-title widget-component"> <h1 class="page-title"> <p>Statistiques postales</p> </h1> </div> </div> </div> </div> </section> <!-- Section 2-8-2 col --> <section class="page-content"> <div class="container"> <div class="row"> <div class="page-menu col-md-2 d-md-block d-sm-none d-xs-none"></div> <div class="col-md-8"> <div class="container page-menu-content"> <div class="fr-view"> <p>Depuis la première édition en 1875, le Bureau international de l'UPU publie régulièrement des statistiques postales. Il détient les plus anciennes statistiques collectées par une organisation internationale. Ces statistiques font l'objet de modifications et d'améliorations pour répondre aux attentes et aux besoins d'informations de l'ensemble du secteur postal.</p><p>Outre leur vocation d'information, les statistiques des services postaux constituent un instrument d'analyse et de travail. Sur le plan international, les statistiques dégagent systématiquement les tendances générales du trafic postal et les moyens mis en œuvre pour traiter ce trafic. Sur le plan national, les opérateurs peuvent gérer efficacement et planifier leurs services.</p><p>La base de données statistique de l'UPU comprend une centaine d'indicateurs du développement postal pour plus de 200 pays ou territoires dans le monde entier, regroupés en 12 chapitres. Les données sont recueillies chaque année et publiées dans la publication Statistique des services postaux.</p> </div> <section id="quick-links-47a10dcd-f8d4-4ac7-a250-ed39378bfba3" class="widget-quick-links-nobox widget-component"> <h3></h3> <ul class="list-group upu-quick-links"> <li class="list-group-item"> <p class="arrow-link"><i class="upu-icon upu-icon-Link"></i> <a href="/fr/Espace-membres/Questionnaires-et-enquêtes/Questionnaire-pour-les-statistiques-des-services-postaux" target="_self">Questionnaire pour les statistiques des services postaux</a></p> </li> </ul> </section> <div class="widget-title widget-component"> <h2 class="section-header" id="dernières-statistiques"> <p>Dernières statistiques</p> </h2> </div><section id="publications-46a7b6a5-d3a2-45b6-b9a8-52516f1f69dd" class="widget-publications widget-component"> <div class="list-publications"> <div id="publications-container"> <div id="publications-list" class="row grid"> <div class="col-md-8 grid-item mx-auto"> <div class="card"> <img class="card-img-top img-cover" src="/getmedia/7ecb6014-2ee0-4184-aecf-ddeebf42c7ed/Coverpage_statistics2022.png" alt="Statistique des services postaux 2022" loading="lazy"> <div class="card-body"> <h4 class="card-title"> <a href="/fr/publications/statistics/statistique-des-services-postaux-2022">Statistique des services postaux 2022</a> </h4> <div class="card-text"> <span class="news-date">15.12.2023</span><span class="news-separator"> — </span>La <em>Statistique des services postaux</em> présente les données recueillies chaque année par le Bureau international auprès des opérateurs postaux désignés membres de l'Union postale universelle. </div> </div> </div> </div> </div> </div> </div> </section> <div class="widget-title widget-component"> <h2 class="section-header" id="interrogation-de-la-base-de-données"> <p>Interrogation de la base de données</p> </h2> </div> <div class="fr-view"> <p><strong>Limitation du volume des requêtes</strong></p><p>Afin de garantir le bon fonctionnement de l'accès dynamique aux données statistiques ainsi que des temps de réponses raisonnables, une limitation de 10'000 enregistrements par requête a été fixée. Un message d'erreur intervient en cas de dépassement.</p><p>Si votre requête dépasse 10'000 enregistrements, il s'agit de la découper en plusieurs requêtes de taille inférieure.</p><p>Format 1</p><p>Dans le format 1, le nombre de pays sélectionnés multiplié par le nombre de rubriques sélectionnées ne doit pas dépasser 10'000. Il n'est pas possible de sélectionner tous les pays et toutes les rubriques en une seule requête.</p><p>Exemples</p><ul class="list3 level1"><li class="entry1">Si toutes les pays sont sélectionnés, un maximum d'une quarantaine de rubriques peuvent être choisies</li><li class="entry1">Si toutes les rubriques sont sélectionnées, un maximum d'une centaine de pays peuvent être choisis</li></ul><p>Format 2</p><p>Dans le format 2, le nombre d'années sélectionnées entre également dans le calcul: le nombre de pays multiplié par le nombre de rubriques multiplié par le nombre d'années ne doit pas dépasser 10'000.</p><p>Exemples</p><ul class="list3 level1"><li class="entry1">Si tous les pays sont sélectionnés, il est possible de sélectionner environ 40 rubriques pour une année, 20 pour 2 ans, 10 pour 4 ans, 4 pour 10 ans ou 2 rubriques pour 20 ans</li><li class="entry1">Si toutes les rubriques sont sélectionnées, il est possible de sélectionner environ 100 pays pour une année, 50 pour 2 ans, 25 pour 4 ans, 10 pour 10 ans ou 5 pays pour 20 ans.</li></ul> </div> <section id="public-document-ea31428c-4767-49ee-a0ec-6aa062eaaf4a" class="public-document-widget widget-component"> <ul class="list-group upu-document-list"> <li class="list-group-item"> <article class="document-infos d-flex row"> <div class="document-title col-md-10 col-sm-12 col-xs-12 order-md-0 order-sm-2 order-xs-2"> <i class="upu-icon upu-icon-PDF"></i><a href="/UPU/media/upu/files/UPU/activities/researchAndPublications/descriptionPostalStatisticsTechnicalNotesFr.pdf" target="">Notes techniques</a> </div> <div class="document-date col-md-2 col-sm-12 col-xs-12 text-right">27.07.2020</div> </article> <div class="document-description">1. Généralités<br /> 2. Informations régulatoires<br /> 3. Personnel<br /> 4. Établissements postaux<br /> 5. Résultats financiers<br /> 6. Recettes par produit postal<br /> 7. Collecte<br /> 8. Distribution<br /> 9. Poste aux lettres<br /> 10. Envois express et colis postaux<br /> 11. Autres informations sur les volumes d'envois<br /> 12. Services financiers postaux</div> </li> </ul> </section> <section id="quick-links-8fd49e5c-ccb0-44fc-a0e8-492c15b6e71b" class="widget-quick-links-nobox widget-component"> <h3>Interrogation de la base de données</h3> <ul class="list-group upu-quick-links"> <li class="list-group-item"> <p class="arrow-link"><i class="upu-icon upu-icon-Link"></i> <a href="http://pls.upu.int/pls/ap/ssp_report.main2020?p_language=FR&p_choice=BROWSE" target="_self">Données par pays</a></p> </li> <li class="list-group-item"> <p class="arrow-link"><i class="upu-icon upu-icon-Link"></i> <a href="http://pls.upu.int/pls/ap/ssp_report.main2020?p_choice=AGGREG&p_language=FR" target="_self">Estimation mondiale et régionales </a></p> </li> </ul> </section> </div> </div> <div class="col-md-2"> </div> </div> </div> </section> <!-- End section 2-8-2 col --> </main> <section id="search-results"> <div class="container-fluid"> <form action="/search/filtersearch" id="search-filter-form" method="post"><input name="__RequestVerificationToken" type="hidden" value="S_aF52r8r3GcuyfICHFZZ_HAJQYV47Mq-wur7Kclz8sxQK0ffhvgFphu_BMcMIg_Tr0p5RdV_LCEldRvCIGXsGhpgZVK_lD3pJnFwLYcynCowe5n7EyAlBAS8T-gg8gPiTnu0Ws0f22FDd0VNRrVJg2" /> <div class="row js-postback search-filter-container"> <div class="offset-xl-2 col-xl-10 offset-sm-0 col-sm-12"> <ul class="upu-filter radio d-flex flex-row align-items-center"> </ul> <input data-val="true" data-val-number="The field Count must be a number." data-val-required="The Count field is required." id="Count" name="Count" type="hidden" value="0" /> <input data-val="true" data-val-number="The field Page must be a number." data-val-required="The Page field is required." id="Page" name="Page" type="hidden" value="0" /> <input id="Term" name="Term" type="hidden" value="" /> <input id="Culture" name="Culture" type="hidden" value="fr" /> <input id="SelectedSort" name="SelectedSort" type="hidden" value="" /> <input id="SelectedType" name="SelectedType" type="hidden" value="" /> </div> </div> </form> </div> </section> <footer id="footer" class="footer mt-5 d-xs-none d-sm-none d-md-none d-lg-block"> <div class="top-footer"> <div class="container"> <!--Screen--> <div class="row"> <div class="col"> <a class="link" href="/fr/Contactez-nous" target="_self"> <i class="upu-icon upu-icon-Contact"></i> <span>Contactez l'UPU</span> </a> </div> <div class="col"> <a class="link" href="/fr/Union-postale-universelle/Emplois" target="_self"> <i class="upu-icon upu-icon-Jobs"></i> <span>Emplois</span> </a> </div> <div class="col"> <a class="link" href="/fr/Événements" target="_self"> <i class="upu-icon upu-icon-Events"></i> <span>Événements</span> </a> </div> <div class="col"> <a class="link" href="/fr/Bulletin" target="_self"> <i class="upu-icon upu-icon-Newsletter"></i> <span>Bulletin d'information</span> </a> </div> <div class="col"> <a class="link" href="/fr/Feedback" target="_self"> <i class="upu-icon upu-icon-Warning"></i> <span>Donnez votre avis</span> </a> </div> 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href="/fr/Espace-membres/Documents-utiles/Conseil-d-administration">Documents utiles</a> </li> <li> <a href="/fr/espace-membres/politiques-et-regulation">Politiques et régulation</a> </li> <li> <a target=_self href="/fr/Union-postale-universelle/Activités/Développement-durable/Services-postaux-à-caractère-social">Questionnaires et enquêtes</a> </li> <li> <a href="/fr/espace-membres/liste-des-adresses">Liste des adresses</a> </li> <li> <a target=_blank href="https://tv.upu.int/fr.html?utm_source=wwwUpuInt&utm_medium=pageWeb&utm_campaign=connexionPermanente&utm_content=menu&utm_term=langueFr+piedDePage">TV UPU</a> </li> </ul> </div> <div class="col"> <h4> <a href="/fr/solutions-postales"> <i class="upu-icon upu-icon-Link"></i><span>Solutions postales</span> </a> </h4> <ul> <li> <a target=_self href="/fr/Solutions-postales/Solutions-techniques/Centre-de-technologies-postales">Solutions techniques</a> </li> <li> <a target=_self href="/fr/Solutions-postales/Programmes-et-services/Solutions-d-adressage">Programmes et services</a> </li> <li> <a target=_self href="/fr/Solutions-postales/Renforcement-des-capacit%C3%A9s/D%C3%A9veloppement-et-coop%C3%A9ration">Renforcement des capacités</a> </li> <li> <a href="/fr/solutions-postales/covid19">COVID-19</a> </li> </ul> </div> </div> </div> </div> <div class="bottom-footer"> <div class="container"> <div class="row"> <div class="col"> <a href="/fr/Avertissement" target="_self">Avertissement</a> </div> <div class="col"> <a href="/fr/Droits-d-auteur" target="_self">Droits d'auteur</a> </div> <div class="col"> <a href="https://portal.upu.int/" target="_self">Portail de l'UPU</a> </div> <div class="col"> </div> <div class="col"> <div class="social-icon"> <a href="https://www.facebook.com/universalpostalunion/" target="_blank"> <i class="upu-icon upu-icon-Facebook"></i> </a> <a href="https://twitter.com/UPU_UN" target="_blank"> <i class="upu-icon upu-icon-Twitter"></i> </a> 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