IONOS Postmaster

<!DOCTYPE html> <html lang="de"> <head> <meta charset="utf-8"> <meta http-equiv="X-UA-COMPATIBLE" content="IE=edge"> <meta name="viewport" content="width=device-width, initial-scale=1, shrink-to-fit=no"> <meta name="robots" content="index, nofollow"> <meta name="rating" content="general"> <meta name="author" content="IONOS SE"> <meta name="description" content="Beheben Sie Probleme beim Empfang oder Versand von E-Mails, und pr眉fen Sie, ob eine E-Mail von IONOS versendet wurde"> <title>IONOS Postmaster</title> <link rel="alternate" hreflang="en-CA" href="https://postmaster-contact.ionos.ca/help/email/validate"> <link rel="alternate" hreflang="en-GB" href="https://postmaster-contact.ionos.co.uk/help/email/validate"> <link rel="alternate" hreflang="en" href="https://postmaster-contact.ionos.com/help/email/validate"> <link rel="alternate" hreflang="en-US" href="https://postmaster-contact.ionos.com/help/email/validate"> <link rel="alternate" hreflang="de" href="https://postmaster-contact.ionos.de/help/email/validate"> <link rel="alternate" hreflang="de-DE" href="https://postmaster-contact.ionos.de/help/email/validate"> <link rel="alternate" hreflang="es" href="https://postmaster-contact.ionos.es/help/email/validate"> <link rel="alternate" hreflang="es-ES" href="https://postmaster-contact.ionos.es/help/email/validate"> <link rel="alternate" hreflang="fr" href="https://postmaster-contact.ionos.fr/help/email/validate"> <link rel="alternate" hreflang="fr-FR" href="https://postmaster-contact.ionos.fr/help/email/validate"> <link rel="alternate" hreflang="it" href="https://postmaster-contact.ionos.it/help/email/validate"> <link rel="alternate" hreflang="it-IT" href="https://postmaster-contact.ionos.it/help/email/validate"> <link rel="alternate" hreflang="es-MX" href="https://postmaster-contact.ionos.mx/help/email/validate"> <link rel="alternate" hreflang="mx" href="https://postmaster-contact.ionos.mx/help/email/validate"> <link rel="stylesheet" type="text/css" href="/css/ionos.min.css" /> <link rel="stylesheet" type="text/css" href="/css/ionos-panel-icons.min.css" /> <link rel="icon" sizes="64x64" href="/images/favicons/logo-icon-standalone-64px.png" type="image/png"/> <link rel="icon" sizes="128x128" href="/images/favicons/logo-icon-standalone-128px.png" type="image/png"/> <link rel="icon" sizes="256x256" href="/images/favicons/logo-icon-standalone-256px.png" type="image/png"/> <link rel="apple-touch-icon" sizes="128x128" href="/images/favicons/logo-icon-standalone-128px.png"/> <link rel="apple-touch-icon" sizes="256x256" href="/images/favicons/logo-icon-standalone-256px.png"/> <script type="text/javascript"> var marketMap = { 'de_DE': 'DE', 'en_CA': 'CA', 'en_GB': 'UK', 'en_US': 'US', 'es_ES': 'ES', 'es_MX': 'MX', 'fr_FR': 'FR', 'it_IT': 'IT', }; var OAO = OAO || {}; OAO.q = OAO.q || {}; OAO.q.c = OAO.q.c || []; OAO.q.c.push(['setPageName', window.location.pathname.toLowerCase().replace(/^\//, '').replace(/(\/|\s+)/g, '-').replace(/[^\w-]+/g, '') ]); OAO.q.c.push(['setLanguage', 'de_DE']); OAO.q.c.push(['setMarket', marketMap['de_DE'] || 'US']); var captchaKey = ["FCMN7VB1C0MNDC2F"][0]; var skipCaptcha = [null][0] ? true : false; </script> </head> <body> <div class="page-content"> <div class="oao-navi-navigation oao-navi-light oao-navi-finished"> <div class="oao-navi-left"> <div class="oao-navi-application-name"> <a class="oao-navi-app-name" href="/"><span class="oao-navi-app-logo"></span><span>Postmaster</span></a> </div> </div> </div> <main id="content" role="main"> <header class="page-header page-header--narrow page-header--short"> <div class="page-header__block"> <div class="breadcrumb"> <a class="breadcrumb__item" href="/">Home</a> </div> <a href="#" onclick="window.history.back()" class="page-header__back-button"></a> <h1 class="page-header__headline">Echtheit einer E-Mail 眉berpr眉fen</h1> <h2 class="page-header__headline page-header__headline--sub">Erfahren Sie sofort, ob eine E-Mail von IONOS stammt</h2> </div> </header> <div class="page-section page-section--narrow" id="grow-me"> <div class="page-section__block"> <div class="grid"> <div class="grid-col grid-col--8 grid-col--small-12"> <form> <input type="file" id="file_upload" style="display: none;"> </form> <div class="sheet"> <section class="sheet__section"> <div class="quotabar"> <div class="quotabar__bar"> <span class="quotabar__value" style="width: 0; transition: width 0.5s 0s ease;"></span> </div> </div> </section> <section class="sheet__section"> <h3 class="headline">脺ber dieses Formular erfahren Sie sofort, ob eine E-Mail von IONOS echt ist.</h3> <p class="paragraph">Zweifeln Sie an der Echtheit einer E-Mail von IONOS? Erfahren Sie hier sofort, ob es sich um einen Phishing-Versuch handelt!</p> </section> </div> </div> <div class="grid-col grid-col--4 grid-col--small-12"> <div class="card"> <div class="card__content"> <section class="card__section"> <h2 class="card__headline">Wie speichere ich eine E-Mail im EML-Format?</h2> </section> <section class="card__section"> <h4 class="card__subheadline">Microsoft Outlook</h4> <ul class="ordered-list"> <li>E-Mail ausw盲hlen</li> <li>Auf Datei klicken</li> <li>Auf Speichern unter klicken</li> </ul> </section> <section class="card__section"> <h4 class="card__subheadline">Mozilla Thunderbird</h4> <ul class="ordered-list"> <li>Auf die E-Mail rechtsklicken</li> <li>Auf Speichern unter klicken</li> </ul> </section> <section class="card__section"> <h4 class="card__subheadline">IONOS Webmailer</h4> <a class="link link--external-action" href="https://www.ionos.de/hilfe/index.php?id=3206" target="_blank">IONOS Hilfe-Center</a> </section> </div> </div> </div> </div>  </div>  </div>  <div class="page-section page-section--narrow page-section--secondary"> <div class="page-section__block"> <ul class="accordion"> <li class="accordion__item"> <header class="accordion__item-header">Verwandte Themen</header> <section class="accordion__item-section"> <div class="grid"> <div class="grid-col grid-col--6 grid-col--small-12"> <h3 class="headline headline--paragraph">Was ist ein E-Mail-Header und wie kann ich diesen ansehen?</h3> <p class="paragraph">E-Mail-Header enthalten den vollst盲ndigen Transportweg der E-Mail und weitere technische Informationen. Wie Sie diesen einsehen k枚nnen, erfahren Sie <a class="link link--external-action" href="https://www.ionos.de/hilfe/e-mail/allgemeine-themen/was-ist-ein-e-mail-header-und-wie-kann-ich-diesen-ansehen/" target="_blank">in diesem Artikel</a>.</p> </div> <div class="grid-col grid-col--6 grid-col--small-12"> <h3 class="headline headline--paragraph">Wo kann ich eine Phishing-Seite melden?</h3> <p class="paragraph">Sie haben eine Webseite entdeckt, die das Aussehen einer anderer imitiert, um an pers枚nliche Daten zu gelangen? <a class="link link--external-action" href="https://www.ionos.de/hilfe/sicherheit/browser-und-betriebssystem-aktuell-halten/eine-phishing-seite-melden/" target="_blank">Melden Sie diese Seite</a> in nur einem Schritt, um andere zu warnen.</p> </div> </div> <div class="grid"> <div class="grid-col grid-col--6 grid-col--small-12"> <h3 class="headline headline--paragraph">Welche Merkmale hat eine E-Mail von IONOS?</h3> <p class="paragraph">Unsere E-Mails enthalten immer Ihre IONOS Kundennummer und eine pers枚nliche Ansprache. Weitere Merkmale finden Sie zusammengefasst in unserem <a class="link link--external-action" href="https://www.ionos.de/hilfe/sicherheit/e-mail-adresse-schuetzen/eine-echte-11-ionos-e-mail-erkennen/" target="_blank">Hilfe Artikel</a>.</p> </div> <div class="grid-col grid-col--6 grid-col--small-12"> <h3 class="headline headline--paragraph">Wie 盲ndere ich mein Passwort?</h3> <p class="paragraph">Sie m枚chten den Zugriff durch Dritte auf Ihr Konto unterbinden oder m枚chten Ihr Passwort einfach in regelm盲脽igen Abst盲nden 盲ndern? <a class="link link--external-action" href="https://www.ionos.de/hilfe/mein-konto/login-kontosicherheit/" target="_blank">Hier</a> erfahren Sie wie Sie dies tun k枚nnen.</p> </div> </div> </section> </li> <li class="accordion__item"> <header class="accordion__item-header">Passwort-Sicherheit</header> <section class="accordion__item-section"> <div class="grid"> <div class="grid-col grid-col--6 grid-col--small-12"> <h3 class="headline headline--paragraph">Sicheres Passwort verwenden</h3> <p class="paragraph">Ob E-Mail-Account, Dropbox oder Online-Banking: Fast 眉berall ben枚tigt man ein Passwort, um sich einloggen und die Online-Dienste nutzen zu k枚nnen. <a class="link link--external-action" href="https://www.ionos.de/digitalguide/server/sicherheit/sensible-daten-durch-ein-sicheres-passwort-schuetzen/" target="_blank">In diesem Artikel</a> erfahren Sie, wie Sie sichere Passw枚rter w盲hlen.</p> </div> <div class="grid-col grid-col--6 grid-col--small-12"> <h3 class="headline headline--paragraph">Passwort-Manager</h3> <p class="paragraph">Nutzen Sie bereits unterschiedliche Passw枚rter f眉r Ihre verschiedenen Online-Dienste? Um diese Passw枚rter einfach zu verwalten, gibt es Passwort-Manager die wir Ihnen im <a class="link link--external-action" href="https://www.ionos.de/digitalguide/e-mail/e-mail-sicherheit/1password-alternativen" target="_blank">folgenden Artikel</a> vorstellen.</p> </div> </div> <div class="grid"> <div class="grid-col grid-col--6 grid-col--small-12"> <h3 class="headline headline--paragraph">Zwei-Faktor-Authentifizierung</h3> <p class="paragraph">Sichere Passw枚rter sch眉tzen davor, dass Dritte durch W枚rterbuch-Angriffe, Zugriff auf sensiblen Daten erhalten. Die <a class="link link--external-action" href="https://www.ionos.de/digitalguide/e-mail/e-mail-sicherheit/zwei-faktor-authentifizierung-schutz-fuer-ihre-accounts/" target="_blank">Zwei-Faktor-Authentifizierung</a> bietet dar眉ber hinaus einen h枚heren Schutz durch generierten Code, der zeitlich begrenzt ist.</p> </div> </section> </li> <li class="accordion__item"> <header class="accordion__item-header">Spam und Phishing</header> <section class="accordion__item-section"> <div class="grid"> <div class="grid-col grid-col--6 grid-col--small-12"> <h3 class="headline headline--paragraph">Phishing E-Mails erkennen</h3> <p class="paragraph">Phishing z盲hlt zu den allt盲glichen Bedrohungen, denen Nutzer im Internet immer h盲ufiger ausgesetzt sind. <a class="link link--external-action" href="https://www.ionos.de/digitalguide/e-mail/e-mail-sicherheit/phishing-mails-erkennen-so-schuetzen-sie-ihre-daten/" target="_blank">Erfahren Sie</a>, wie Sie sich sch眉tzen k枚nnen, in dem Sie auf bestimmte Merkmale acht geben.</p> </div> <div class="grid-col grid-col--6 grid-col--small-12"> <h3 class="headline headline--paragraph">Richtiger Umgang mit Spam-E-Mails</h3> <p class="paragraph">Wie kann man die unerw眉nschten <a class="link link--external-action" href="https://www.ionos.de/digitalguide/e-mail/e-mail-sicherheit/wie-man-spam-mails-erkennt-und-ihnen-vorbeugt/" target="_blank">Spam-E-Mails loswerden</a> und was sollte ich mit Spam tun?</p> </div> </div> <div class="grid"> <div class="grid-col grid-col--6 grid-col--small-12"> <h3 class="headline headline--paragraph">Tipps zur Verminderung von Spam</h3> <p class="paragraph">Ver枚ffentlichen Sie E-Mail Adressen auf Ihrer Webseite nicht im Klartext. <a class="link link--external-action" href="https://www.ionos.de/digitalguide/e-mail/e-mail-sicherheit/e-mail-adresse-schuetzen-so-wirds-gemacht/" target="_blank">Hier finden Sie Tipps</a> wie diese Adressen richtig angezeigt werden, jedoch nicht einfach von Bots gesammelt werden k枚nnen.</p> </div> </section> </li> <li class="accordion__item"> <header class="accordion__item-header">Verwandte Themen</header> <section class="accordion__item-section"> <div class="grid"> <div class="grid-col grid-col--6 grid-col--small-12"> <h3 class="headline headline--paragraph">Wurde meine E-Mail gehackt? So finden Sie es heraus!</h3> <p class="paragraph">Alles Wissenswerte zum diesem Thema haben wir in <a class="link link--external-action" href="https://www.ionos.de/digitalguide/e-mail/e-mail-sicherheit/wurde-meine-e-mail-gehackt-diese-tools-verraten-es/" target="_blank">diesem Artikel</a> des Digital Guides zusammengetragen.</p> </div> <div class="grid-col grid-col--6 grid-col--small-12"> <h3 class="headline headline--paragraph">E-Mail Account gehackt: Was tun?</h3> <p class="paragraph">Wird Ihr E-Mail-Account gehackt, k枚nnen schnell sehr sensible Daten in die falschen H盲nde geraten. <a class="link link--external-action" href="https://www.ionos.de/digitalguide/e-mail/e-mail-sicherheit/e-mail-account-gehackt-was-tun/" target="_blank">In diesem Artikel</a> erfahren Sie die wichtigsten Ma脽nahmen.</p> </div> </div> </section> </li> </ul> </div> </div> <script type="text/template" id="form-template"> <hr class="sheet__separator"> <section class="sheet__section sheet__section--secondary sheet__section--align-center"> <div id="dropzone" style="padding-top: 40px; cursor: pointer;"> <i class="exos-icon exos-icon-server-and-cloud-64" style="font-size: 60px;"></i> <p class="paragraph paragraph--activating">Ziehen Sie die gespeicherte E-Mail hier hin oder klicken Sie hier</p> <p class="paragraph paragraph--bold paragraph--small">EML-Format, maximal 8 MiB gro脽</p> </div> </section> <hr class="sheet__separator"> <section class="sheet__section"> <ul class="accordion"> <li class="accordion__item"> <header class="accordion__item-header">Optional: Echtheit anhand des E-Mail Headers pr眉fen</header> <form> <section class="accordion__item-section"> <ul> <li class="form-stripe"> <label class="label" for="header">Bitte f眉gen Sie den vollst盲ndigen E-Mail Header ein</label> <textarea class="input-textarea input-textarea--noresize" id="header" cols="50" rows="4"></textarea> <p class="input-byline input-byline--error">Bitte f眉gen Sie einen g眉ltigen E-Mail Header ein</p> </li> <li class="form-stripe form-stripe--actions"> <a class="button button--upselling button--primary" href="#">Pr眉fen</a> </li> </ul> </section> </form> </li> </ul> </section> </script> <script type="text/template" id="ajax-loader-template"> <section class="sheet__section sheet__section--activating sheet__section--align-center"> <div class="loading-spin loading-spin--bright"></div> <p class="paragraph">Bitte warten</p> </section> </script> <script type="text/template" id="validation-error-template"> <section class="sheet__section sheet__section--warning"> <h4 class="headline headline--sub headline--warning">Ein Fehler ist aufgetreten</h4> <p class="paragraph">Die hochgeladene Datei ist entweder unvollst盲ndig oder es handelt sich nicht um eine E-Mail. Bitte pr眉fen Sie die Datei.</p> </section> <section class="sheet__section"> <footer class="sheet__footer"> <a class="button button--primary button--upselling" href="/de/help/email/validate">Erneut versuchen</a> </footer> </section> </script> <script type="text/template" id="validation-valid-result-template"> <section class="sheet__section sheet__section--success"> <h4 class="headline headline--sub headline--success">Echtheit best盲tigt</h4> <p class="paragraph">Diese E-Mail wurde von IONOS verschickt. Es besteht keine Gefahr.</p> </section> <section class="sheet__section"> <footer class="sheet__footer"> <a class="button button--primary button--upselling" href="/de/help/email/validate">Weitere E-Mail pr眉fen</a> </footer> </section> </script> <script type="text/template" id="validation-possible-partner-result-template"> <section class="sheet__section sheet__section--warning"> <h4 class="headline headline--sub headline--warning">Echtheit nicht best盲tigt</h4> <p class="paragraph">Diese E-Mail kann nicht eindeutig identifiziert werden.</p> <p class="paragraph">Wir k枚nnen die Echtheit dieser E-Mail daher weder best盲tigen noch verneinen.</p> </section> <section class="sheet__section"> <footer class="sheet__footer"> <a class="button button--primary button--upselling" href="/de/help/email/validate">Weitere E-Mail pr眉fen</a> </footer> </section> </script> <script type="text/template" id="validation-employee-result-template"> <section class="sheet__section sheet__section--success"> <h4 class="headline headline--sub headline--success">Potentielles Risiko</h4> <p class="paragraph">Diese E-Mail wurde aus einem Postfach eines Mitarbeitenden der IONOS SE versendet.</p> <p class="paragraph">Bitte beachten Sie, dass wir den Inhalt der E-Mail auf b枚sartige Inhalte wie Spam, Viren oder Phishing nicht 眉berpr眉fen k枚nnen.</p> </section> <section class="sheet__section"> <footer class="sheet__footer"> <a class="button button--primary button--upselling" href="/de/help/email/validate">Weitere E-Mail pr眉fen</a> </footer> </section> </script> <script type="text/template" id="validation-insufficient-data-result-template"> <section class="sheet__section sheet__section--warning"> <h4 class="headline headline--sub headline--warning">Echtheit nicht best盲tigt</h4> <p class="paragraph">Diese E-Mail kann aus technischen Gr眉nden nicht validiert werden.</p> <p class="paragraph">Die Validierung dieser E-Mail ist nicht m枚glich, da sie entweder unvollst盲ndig oder oder zu alt ist.</p> </section> <section class="sheet__section"> <footer class="sheet__footer"> <a class="button button--primary button--upselling" href="/de/help/email/validate">Weitere E-Mail pr眉fen</a> </footer> </section> </script> <script type="text/template" id="validation-inline-forward-result-template"> <section class="sheet__section sheet__section--warning"> <h4 class="headline headline--sub headline--warning">Echtheit nicht best盲tigt</h4> <p class="paragraph">Unsere Pr眉fung hat ergeben, dass es sich hierbei um eine weitergeleitete E-Mail handelt.</p> <p class="paragraph">Aufgrund fehlender Header-Informationen der originalen E-Mail ist eine Validierung nicht m枚glich.</p> <p class="paragraph">Bitte verwenden Sie zur 脺berpr眉fung ausschlie脽lich die originale E-Mail.</p> </section> <section class="sheet__section"> <footer class="sheet__footer"> <a class="button button--primary button--upselling" href="/de/help/email/validate">Weitere E-Mail pr眉fen</a> </footer> </section> </script> <script type="text/template" id="validation-not-ionos-result-template"> <section class="sheet__section sheet__section--critical"> <h3 class="headline headline--sub">Echtheit nicht best盲tigt</h3> <p class="paragraph">Diese E-Mail wurde <strong>nicht</strong> von IONOS versendet.</p> </section> <section class="sheet__section"> <h2 class="headline headline--sub">Haben Sie bereits einen Anhang ge枚ffnet?</h2> <ul class="check-list"> <li>Bitte 眉berpr眉fen Sie das betroffene Endger盲t mit einem Anti-Viren-Programm.</li> <li>Alternativ k枚nnen Sie den kostenfreien <a class="link link--external-action" href='https://www.botfrei.de/de/eucleaner/index.html' target='_blank'>EU-Cleaner</a> verwenden.</li> </ul> <h2 class="headline headline--sub">Haben Sie bereits Ihre Zugangsdaten 眉ber einen Link aus dieser E-Mail eingegeben?</h2> <ul class="check-list"> <li>Bitte 盲ndern Sie sofort Ihr Passwort in Ihrem <a class="link link--external-action" target='_blank' href='https://mein.ionos.de'>IONOS Login</a>.</li> <li>Weitere Informationen zur 脛nderung Ihres Passworts finden Sie <a class="link link--external-action" target='_blank' href='https://www.ionos.de/hilfe/mein-konto/login-kontosicherheit/'>hier</a>.</li> </ul> </section> <section class="sheet__section sheet__section--semantic-bar-activating" id="send-sample-container"> <h4 class="headline headline--sub">Diese E-Mail zur Pr眉fung an IONOS schicken</h4> <p class="paragraph">IONOS analysiert die 眉bermittelten Daten um Schutzma脽nahmen zu treffen, und leitet ein Verfahren zum Entfernen der Phishing-Inhalte ein.</p> <p class="paragraph">Die 眉bermittelten Daten werden nach erfolgreichem Abschluss unserer Ma脽nahmen automatisch gel枚scht.</p> <form> <ul> <li class="form-stripe"> <div class="form-stripe__input-area"> <input type="checkbox" class="input-checkbox" id="send-sample-consent"> <label class="label label--left" for="send-sample-consent">Ja, ich m枚chte IONOS den Anhang zur Verf眉gung stellen</label> </div> </li> <li class="form-stripe form-stripe--actions"> <div class="form-stripe__primary-action-area"> <button type="submit" class="button button--primary" id="send-sample-button">Absenden</button> </div> </li> </ul> </form> </section> </script> <script type="text/template" id="validation-send-sample-success-template"> <section class="sheet__section sheet__section--success"> <h4 class="headline headline--sub headline--success">Vielen Dank!</h4> <p class="paragraph">Wir haben die E-Mail erhalten und werden diese pr眉fen. Diese E-Mail hilft uns, Sie und andere Kunden in Zukunft noch besser zu sch眉tzen.</p> </section> <section class="sheet__section"> <footer class="sheet__footer"> <a class="button button--primary button--upselling" href="/de/help/email/validate">Weitere E-Mail pr眉fen</a> </footer> </section> </script> <script type="text/template" id="validation-send-sample-error-template"> <section class="sheet__section sheet__section--warning"> <h4 class="headline headline--sub headline--warning">Ein Fehler ist aufgetreten</h4> <p class="paragraph">Beim Upload ist ein Fehler aufgetreten.</p> </section> <section class="sheet__section"> <footer class="sheet__footer"> <a class="button button--primary button--upselling" href="/de/help/email/validate">Erneut versuchen</a> </footer> </section> </script> <script type="text/javascript"> let ajax_base_cfg = { type: 'POST', cache: false, contentType: false, processData: false, headers: { Accept: 'application/json' } }; let formData = new FormData(); function updateQuotaBar(percent = 0) { if (percent >= 100) percent = 100; $('span.quotabar__value').css('width', percent + '%'); } function emptyPage() { $('.sheet > section.sheet__section:gt(1)').remove(); } function validateForm(element = null) { if (element === null) { let errors = 0; $('input:text:visible, select:visible').each(function (i, e) { errors += validateForm($(e)) }); return errors; } let has_error = false; if (element.is('input:checkbox')) { if (!element.is(':checked')) { element.addClass('input-checkbox--error'); element.next('.input-byline--error').css('display', 'inline-block'); return 1; } else { element.removeClass('input-checkbox--error'); element.next('.input-byline--error').css('display', 'none'); return 0; } } if (element.val().length === 0) { has_error = true; if (element.is('input:text')) { element.addClass('input-text--error'); } else if (element.is('select')) { element.addClass('input-select--error'); } else if (element.is('textarea')) { element.addClass('input-textarea--error'); } element.next('.input-byline--error').css('display', 'inline-block'); } else { if (element.is('input:text')) { element.removeClass('input-text--error'); } else if (element.is('select')) { element.removeClass('input-select--error'); } else if (element.is('textarea')) { element.removeClass('input-textarea--error'); } element.next('.input-byline--error').css('display', 'none'); } return (has_error) ? 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