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Ajuda para Navegar o Portal
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href="https://www.gov.br/pt-br/servicos-estaduais" class="state-published"> Estados </a> </li> </ul> </li> <li class="dropdown-submenu"> <a href="https://www.gov.br/pt-br/servicos/servicos-por-publico-alvo" class="state-protected hasDropDown"> Servi莽os por p煤blico alvo </a> <ul class="submenu navTree navTreeLevel1"> <li> <a href="https://www.gov.br/pt-br/servicos/listar_servicos_segmento?segmento=publico_alvo_cidadaos" class="state-published"> Cidad茫os </a> </li> <li> <a href="https://www.gov.br/pt-br/servicos/listar_servicos_segmento?segmento=publico_alvo_empresas" class="state-published"> Empresas </a> </li> <li> <a href="https://www.gov.br/pt-br/servicos/listar_servicos_segmento?segmento=publico_alvo_orgaos" class="state-published"> 脫rg茫os e Entidades P煤blicas </a> </li> <li> <a href="https://www.gov.br/pt-br/servicos/listar_servicos_segmento?segmento=publico_alvo_outros" class="state-published"> Demais segmentos (ONGs, organiza莽玫es sociais, etc) </a> </li> <li> <a href="https://www.gov.br/pt-br/servicos/listar_servicos_segmento?segmento=publico_alvo_servidor" class="state-published"> Servidor P煤blico </a> </li> </ul> </li> </ul> </li><li class="plain dropdown-submenu"><a href="https://www.gov.br/pt-br/temas-em-destaque" class="plain">Temas em Destaque</a> <ul class="submenu"> <li> <a href="https://www.gov.br/pt-br/temas/transparencia-fiscal-orcamento-nacional" class="state-published"> Or莽amento Nacional </a> </li> <li> <a href="https://www.gov.br/pt-br/temas/redes-civis-de-unidades-de-atendimento-do-governo-federal" class="state-published"> Redes de Atendimento do Governo Federal </a> </li> <li> <a href="https://www.gov.br/pt-br/temas/protecao-de-dados-pessoais" class="state-published"> Prote莽茫o de Dados Pessoais </a> </li> <li> <a href="https://www.gov.br/pt-br/temas/servicos-para-imigrantes" class="state-published"> Servi莽os para Imigrantes </a> </li> <li> <a href="https://www.gov.br/pt-br/temas/politica-e-orcamento-educacional" class="state-published"> Pol铆tica e Or莽amento Educacionais </a> </li> <li> <a href="https://www.gov.br/pt-br/temas/bolsas-de-estudos-e-financiamentos-estudantis" class="state-published"> Bolsas de Estudo e Financiamentos Estudantis </a> </li> <li> <a href="https://www.gov.br/pt-br/temas/educacao-profissional-e-tecnologica-1" class="state-published"> Educa莽茫o Profissional e Tecnol贸gica </a> </li> <li> <a href="https://www.gov.br/pt-br/temas/habilidades-online-para-jovens-e-adultos" class="state-published"> Educa莽茫o Profissional para Jovens e Adultos </a> </li> <li> <a href="https://www.gov.br/pt-br/temas/trabalho-emprego" class="state-published"> Trabalho e Emprego </a> </li> <li> <a href="https://www.gov.br/pt-br/temas/acesso-a-educacao-para-pessoas-com-deficiencia" class="state-published"> Servi莽os para Pessoas com Defici锚ncia </a> </li> <li> <a href="https://www.gov.br/pt-br/temas/politica-e-legislacao-contra-a-discriminacao-racial" class="state-published"> Combate 脿 Discrimina莽茫o Racial </a> </li> <li> <a href="https://www.gov.br/pt-br/temas/politica-e-orcamento-de-protecao-social" class="state-published"> Pol铆tica de Prote莽茫o Social </a> </li> <li> <a href="https://www.gov.br/pt-br/temas/politica-para-mulheres" class="state-published"> Pol铆tica para Mulheres </a> </li> <li> <a href="https://www.gov.br/pt-br/temas/saude-reprodutiva-da-mulher" class="state-published"> Sa煤de Reprodutiva da Mulher </a> </li> <li> <a href="https://www.gov.br/pt-br/temas/desenvolvimento-cuidados-e-educacao-pre-escolar" class="state-published"> Cuidados na Primeira Inf芒ncia </a> </li> <li> <a href="https://www.gov.br/pt-br/temas/habitacao-popular" class="state-published"> Habita莽茫o Popular </a> </li> <li> <a href="https://www.gov.br/pt-br/temas/controle-da-poluicao-e-outras-medidas-de-precaucao" class="state-published"> Controle de Polui莽茫o e Res铆duos S贸lidos </a> </li> </ul> </li><li class="plain dropdown-submenu"><a href="https://www.gov.br/pt-br/noticias" class="plain">Not铆cias</a> <ul class="submenu"> <li> <a href="https://www.gov.br/pt-br/noticias/servicos-para-o-cidadao" class="state-published"> Servi莽os para o cidad茫o </a> </li> <li> <a href="https://www.gov.br/pt-br/noticias/saude-e-vigilancia-sanitaria" class="state-published"> Sa煤de </a> </li> <li> <a href="https://www.gov.br/pt-br/noticias/agricultura-e-pecuaria" class="state-published"> Agricultura e Pecu谩ria </a> </li> <li> <a href="https://www.gov.br/pt-br/noticias/assistencia-social" class="state-published"> Cidadania e Assist锚ncia Social </a> </li> <li> <a href="https://www.gov.br/pt-br/noticias/ciencia-e-tecnologia" class="state-published"> Ci锚ncia e Tecnologia </a> </li> <li> <a href="https://www.gov.br/pt-br/noticias/comunicacao" class="state-published"> Comunica莽茫o </a> </li> <li> <a href="https://www.gov.br/pt-br/noticias/cultura-artes-historia-e-esportes" class="state-published"> Cultura e Esporte </a> </li> <li> <a href="https://www.gov.br/pt-br/noticias/financas-impostos-e-gestao-publica" class="state-published"> Economia e Gest茫o P煤blica </a> </li> <li> <a href="https://www.gov.br/pt-br/noticias/educacao-e-pesquisa" class="state-published"> Educa莽茫o e Pesquisa </a> </li> <li> <a href="https://www.gov.br/pt-br/noticias/energia-minerais-e-combustiveis" class="state-published"> Energia </a> </li> <li> <a href="https://www.gov.br/pt-br/noticias/forcas-armadas" class="state-published"> For莽as Armadas e Defesa Civil </a> </li> <li> <a href="https://www.gov.br/pt-br/noticias/transito-e-transportes" class="state-published"> Infraestrutura </a> </li> <li> <a href="https://www.gov.br/pt-br/noticias/justica-e-seguranca" class="state-published"> Justi莽a e Seguran莽a </a> </li> <li> <a href="https://www.gov.br/pt-br/noticias/meio-ambiente-e-clima" class="state-published"> Meio Ambiente </a> </li> <li> <a href="https://www.gov.br/pt-br/noticias/trabalho-e-previdencia" class="state-published"> Trabalho e Previd锚ncia </a> </li> <li> <a href="https://www.gov.br/pt-br/noticias/viagens-e-turismo" class="state-published"> Turismo </a> </li> </ul> </li><li class="plain"><a href="https://www.gov.br/pt-br/apps/@@galeria-de-aplicativos" class="plain">Galeria de Aplicativos</a></li><li class="plain"><a href="/planalto" class="plain">Acompanhe o Planalto</a></li><li class="plain dropdown-submenu"><a href="https://www.gov.br/pt-br/navegacao" class="plain">Navega莽茫o</a> <ul class="submenu"> <li> <a href="https://www.gov.br/governodigital/pt-br/acessibilidade-digital" class="state-published"> Acessibilidade </a> </li> <li> <a href="https://www.gov.br/pt-br/sitemap" class="state-published"> Mapa do Site </a> </li> <li> <a href="/pt-br/termos-de-uso" class="state-published"> Termo de Uso e Aviso de Privacidade </a> </li> </ul> </li><li class="plain"><a href="https://www.gov.br/governodigital/pt-br/acessibilidade-e-usuario/atendimento-gov.br/duvidas-na-plataforma-de-automacao/cidadao/consultar-as-minhas-solicitacoes" class="plain">Consultar minhas solicita莽玫es</a></li><li class="plain"><a href="https://www.gov.br/pt-br/orgaos-do-governo" class="plain">脫rg茫os do Governo</a></li><li class="selected dropdown-submenu"><a href="https://www.gov.br/pt-br/por-dentro-do-govbr" class="plain">Por dentro do Gov.br</a> <ul class="submenu"> <li> <a href="https://www.gov.br/pt-br/por-dentro-do-govbr/perguntas-frequentes" class="state-published"> D煤vidas Frequentes em rela莽茫o ao Portal gov.br </a> </li> <li> <a href="http://faq-login-unico.servicos.gov.br/en/latest/" class="state-published"> D煤vidas Frequentes da conta gov.br </a> </li> <li> <a href="https://www.gov.br/pt-br/por-dentro-do-govbr/ajuda-para-navegar-o-portal" class="state-published"> Ajuda para Navegar o Portal </a> </li> <li> <a href="https://www.gov.br/pt-br/por-dentro-do-govbr/conheca-os-elementos-do-portal" class="state-published"> Conhe莽a os elementos do Portal </a> </li> <li> <a href="https://www.gov.br/participamaisbrasil/sobre" class="state-published"> Pol铆tica de e-participa莽茫o </a> </li> <li> <a href="/pt-br/termos-de-uso" class="state-published"> Termos de Uso </a> </li> <li> <a href="https://www.gov.br/governodigital/pt-br" class="state-published"> Governo Digital </a> </li> <li> <a href="https://www.gov.br/pt-br/guia-de-edicao-de-servicos-do-gov.br/bem-vindo-editor" class="state-published"> Guia de Edi莽茫o de Servi莽os do Portal Gov.br </a> </li> </ul> </li><li class="plain"><a href="https://www.gov.br/pt-br/canais-do-executivo-federal" class="plain">Canais do Executivo Federal</a></li><li class="plain dropdown-submenu"><a href="https://www.gov.br/pt-br/dados-do-governo-federal" class="plain">Dados do Governo Federal</a> <ul class="submenu"> <li> <a href="/governodigital/pt-br/dados-abertos" class="state-published"> Dados Abertos </a> </li> <li> <a href="https://www.gov.br/gestao/pt-br/acesso-a-informacao/servidores/servidores-publicos/painel-estatistico-de-pessoal" class="state-published"> Painel Estat铆stico de Pessoal </a> </li> <li> <a href="http://paineldecompras.economia.gov.br" class="state-published"> Painel de Compras do Governo Federal </a> </li> <li> <a href="https://www.gov.br/acessoainformacao/pt-br" class="state-published"> Acesso 脿 Informa莽茫o </a> </li> </ul> </li><li class="plain"><a href="https://www.gov.br/empresas-e-negocios/pt-br" class="plain">Empresas e Neg贸cios</a></li><li class="plain"><a href="https://www.gov.br/fazenda/pt-br/canais_atendimento/ouvidoria/simplifique/simplifique" class="plain">Simplifique!</a></li></ul> </div> </div> <div class="navigation-content-extra"> <div class="links-redes-wrap"> <div class="links-uteis"> <div class="titulo">Links 脷teis</div> <ul> <!-- <li> <a href="#">脫rg茫os do Governo</a> </li> --> <li> <a href="https://www.gov.br/pt-br/apps/@@galeria-de-aplicativos">Galeria de Aplicativos</a> </li> <li> <a href="https://www.gov.br/pt-br/participacao-social">Participe</a> </li> </ul> </div> <div class="header-accessibility"> <ul> <!--li> <a href="https://www.gov.br/pt-br/orgaos-do-governo" class="orgaos-de-governo" i18n:translate="orgaos_do_governo" >脫rg茫os do Governo</a > </li--> <li> <a href="https://www.gov.br/pt-br/apps/@@galeria-de-aplicativos">Galeria de Aplicativos</a> </li> <!--li> <a href="http://www4.planalto.gov.br/legislacao" i18n:translate="legislacao" >Legisla莽茫o</a > </li> <li> <a href="https://www.gov.br/acessoainformacao/pt-br" i18n:translate="acesso_a_informacao" >Acesso 脿 Informa莽茫o</a > </li--> <li> <a href="https://www.gov.br/pt-br/participacao-social">Participe</a> </li> </ul> </div> <div class="redes-sociais"> <div class="titulo">Redes sociais</div> <ul class="portal-redes"> <li class="portalredes-instagram portalredes-item"> <a 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<span class="sr-only">Voc锚 est谩 aqui:</span> <span class="home"> <a href="https://www.gov.br/pt-br"> <span class="fas fa-home" aria-hidden="true"></span> <span class="sr-only">P谩gina Inicial</span> </a> </span> <span dir="ltr" id="breadcrumbs-1"> <a href="https://www.gov.br/pt-br/por-dentro-do-govbr">Por dentro do Gov.br</a> </span> <span dir="ltr" id="breadcrumbs-2"> <span id="breadcrumbs-current">Ajuda para Navegar o Portal</span> </span> </div> </nav> </div><!-- <div class="video"></div> --><div id="wrapper"> <!-- Columns --> <div id="main"> <main id="main-content"> <div id="viewlet-above-content"> <script type="application/ld+json">{"@context": "http://schema.org", "itemListElement": [{"position": 1, "@type": "ListItem", "item": "https://www.gov.br/pt-br/por-dentro-do-govbr", "name": "Por dentro do Gov.br"}, {"position": 2, "@type": "ListItem", "item": "https://www.gov.br/pt-br/por-dentro-do-govbr/ajuda-para-navegar-o-portal", "name": "Ajuda para Navegar o Portal"}], "@type": 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class="toggle-social-links"> <span class="fas fa-share-alt"></span> <span class="fas fa-times"></span> </a--> </div> <script> new ClipboardJS('.link-clipboard', { text: function(trigger) { return trigger.getAttribute('href'); } }); </script> <div class="documentByLine" id="plone-document-byline"> <span class="documentPublished"> <span>Publicado em</span> <!-- TODO: Criar no arquivo de tradu莽茫o uma m谩scara para a data aparecer no seguinte formato: PT_BR: 15/10/2019 脿s 14:01 EN : 10/15/2019 at 14:01 --> <span class="value">06/08/2021 05h35</span> </span> <!-- TODO: Fazer esta compara莽茫o de uma forma melhor --> <span class="documentModified"> <span>Atualizado em</span> <span class="value">10/08/2021 09h35</span> </span> </div> </div> <div id="content-core"> <div id="parent-fieldname-text"><div class="container"> <p>Ol谩, esta p谩gina serve para te ajudar a navegar no Portal Gov.br. Aqui voc锚 ver谩 como fazer para criar sua conta, encontrar o que precisa e acessar os servi莽os digitais do Portal. Procure na lista a frase que diz o que voc锚 quer fazer e clique nela para que as instru莽玫es apare莽am.</p> <ul style="list-style-type:none;text-align:justify"> <li> <a class="titulo toggle-link closed" href="#"><span style="font-size:130%">Criar uma conta gov.br</span></a> <div class="conteudo"> <div class="row" style="background-color:rgb(243, 243, 243);border-radius:15px;padding:0.5em;margin-bottom:2em"> <div class="col-xs-4 col-md-1" style="margin:auto"> <p style="color:#0C326F;font-size:500%;text-align:center">1</p> </div> <div class="col-xs-8 col-md-5" style="margin:auto"> <p>Em qualquer p谩gina do Portal, clique no bot茫o "Entrar"</p> no canto superior direito da p谩gina, conforme mostra a figura. </div> <div class="col-xs-12 col-md-6" style="margin:auto"> <img src="https://www.gov.br/pt-br/por-dentro-do-govbr/imagens/1-home-login.png" alt="Bot茫o entrar" /> </div> </div> <div class="row" style="background-color:rgb(243, 243, 243);border-radius:15px;padding:0.5em;margin-bottom:2em"> <div class="col-xs-4 col-md-1" style="margin:auto"> <p style="color:#0C326F;font-size:500%;text-align:center">2</p> </div> <div class="col-xs-8 col-md-5" style="margin:auto"> <p>Na p谩gina que aparecer谩, clique no bot茫o verde onde est谩 escrito "Crie sua conta gov.br"脿 esquerda da p谩gina. </p> </div> <div class="col-xs-12 col-md-6" style="margin:auto"> <img src="https://www.gov.br/pt-br/por-dentro-do-govbr/imagens/2-pagina-inicial-conta-criar.jpg" alt="bot茫o criar conta gov.br" /> </div> </div> <div class="row" style="background-color:rgb(243, 243, 243);border-radius:15px;padding:0.5em;margin-bottom:2em"> <div class="col-xs-4 col-md-1" style="margin:auto"> <p style="color:#0C326F;font-size:500%;text-align:center">3</p> </div> <div class="col-xs-8 col-md-5" style="margin:auto"> <p>Aparecer谩 no meio da tela uma pequena janela com diversas op莽玫es para voc锚 continuar o cadastro. Escolha aquela que voc锚 prefere, clique nela e siga as instru莽玫es que forem aparecendo para voc锚. </p> </div> <div class="col-xs-12 col-md-6" style="margin:auto"> <img src="https://www.gov.br/pt-br/por-dentro-do-govbr/imagens/3-opcoes-de-cadastro.jpeg" alt="bot茫o inserir/editar imagem" /> </div> </div> </div> </li> <li> <a class="titulo toggle-link closed" href="#"><span style="font-size:130%">Entrar em sua conta gov.br</span></a> <div class="conteudo"> <div class="row" style="background-color:rgb(243, 243, 243);border-radius:15px;padding:0.5em;margin-bottom:2em"> <div class="col-xs-4 col-md-1" style="margin:auto"> <p style="color:#0C326F;font-size:500%;text-align:center">1</p> </div> <div class="col-xs-8 col-md-5" style="margin:auto"> <p>Em qualquer p谩gina do Portal, clique no bot茫o "Entrar" no canto superior direito da p谩gina, conforme mostra a figura.</p> </div> <div class="col-xs-12 col-md-6" style="margin:auto"> <img src="https://www.gov.br/pt-br/por-dentro-do-govbr/imagens/1-home-login.png" alt="Bot茫o entrar" /> </div> </div> <div class="row" style="background-color:rgb(243, 243, 243);border-radius:15px;padding:0.5em;margin-bottom:2em"> <div class="col-xs-4 col-md-1" style="margin:auto"> <p style="color:#0C326F;font-size:500%;text-align:center">2</p> </div> <div class="col-xs-8 col-md-5" style="margin:auto"> <p>Na p谩gina seguinte v茫o aparecer 4 op莽玫es para voc锚 fazer o acesso (n煤meros 1 a 4 na figura). Voc锚 pode usar qualquer uma delas, dependendo da forma como voc锚 cadastrou sua conta.</p> <p>Se voc锚 escolher a op莽茫o 1, coloque o seu CPF no campo de escrita e clique no bot茫o "Avan莽ar".</p> <p>Se voc锚 escolher a op莽茫o 2, aparecer谩 uma pequena janela no meio da sua tela com uma lista de bancos. Clique no nome do seu e siga as instru莽玫es.</p> <p>Se voc锚 escolher a op莽茫o 3, conecte o dispositivo onde est谩 o seu certificado digital ao computador e ent茫o clique em "Certificado Digital" (n煤mero 3 na figura).</p> <p>Se voc锚 escolher a op莽茫o 4, clique em "Certificado Digital em nuvem" (n煤mero 4 na figura) e na pequena janela que aparecer谩 no meio da sua tela, escolha o servi莽o de nuvem onde est谩 armazenado o seu Certificado Digital e siga as instru莽玫es.</p> </div> <div class="col-xs-12 col-md-6" style="margin:auto"> <img src="https://www.gov.br/pt-br/por-dentro-do-govbr/imagens/2-pagina-inicial-conta.jpeg" alt="op莽玫es de acesso" /> </div> </div> <div class="row" style="background-color:rgb(243, 243, 243);border-radius:15px;padding:0.5em;margin-bottom:2em"> <div class="col-xs-4 col-md-1" style="margin:auto"> <p style="color:#0C326F;font-size:500%;text-align:center">3</p> </div> <div class="col-xs-8 col-md-5" style="margin:auto"> <p>Se voc锚 escolheu entrar atrav茅s do seu CPF (op莽茫o 1 do passo anterior), agora aparecer谩 uma p谩gina que ir谩 pedir sua senha. Digite ela e clique no bot茫o "Entrar" (se voc锚 escolheu qualquer uma das outras op莽玫es, v谩 direto para o pr贸ximo passo).</p> <p>Caso voc锚 n茫o lembre da sua senha, clique onde est谩 escrito "Esqueci minha senha" e siga as instru莽玫es dadas.</p> </div> <div class="col-xs-12 col-md-6" style="margin:auto"> <img src="https://www.gov.br/pt-br/por-dentro-do-govbr/imagens/3-pagina-senha.jpeg" alt="inserir senha" /> </div> </div> <div class="row" style="background-color:rgb(243, 243, 243);border-radius:15px;padding:0.5em;margin-bottom:2em"> <div class="col-xs-4 col-md-1" style="margin:auto"> <p style="color:#0C326F;font-size:500%;text-align:center">4</p> </div> <div class="col-xs-8 col-md-5" style="margin:auto"> <p>Voc锚 est谩 agora na p谩gina inicial da sua conta. Esta p谩gina tem alguns elementos que na figura est茫o numerados. Vejamos o que 茅 cada um deles (aten莽茫o, os itens no menu do lado esquerdo da tela s茫o os mesmos que os cards. Clicar em um card ou no menu correspondente ter谩 o mesmo resultado):</p> <ol> <li><strong>Card Dados B谩sicos</strong> - Aqui voc锚 pode trocar seu nome, seu e-mail, seu n煤mero de celular assim como inserir uma foto para ser o avatar da sua conta.</li> <li><strong>Card Endere莽os</strong> - Neste card voc锚 poder谩 registrar, editar ou remover o seu endere莽o.</li> <li><strong>Card Seguran莽a</strong> - Aqui voc锚 pode alterar sua senha assim como habilitar a verifica莽茫o em duas etapas para aumentar a seguran莽a de sua conta.</li> <li><strong>Card Privacidade</strong> - Nesta 谩rea voc锚 pode gerenciar suas permiss玫es de acesso 脿 sua conta e aos seus dados, assim como voc锚 pode gerenciar seus selos de confiabilidade.</li> <li><strong>Alto Contraste</strong> - Clicando neste item voc锚 pode alternar entre o modo claro e escuro de visualiza莽茫o do Portal.</li> <li><strong>VLibras</strong> - Clicando neste item voc锚 ativa o assistente de acessibilidade do Portal, </li> <li><strong>Seu avatar</strong> - clicando nele voc锚 ver谩 em um card, no canto direito superior da sua tela, o seu nome, e-mail e foto, al茅m de ter acesso ao bot茫o "Sair" que voc锚 ir谩 usar quando quiser se desconectar da sua conta.</li> </ol> </div> <div class="col-xs-12 col-md-6" style="margin:auto"> <img src="https://www.gov.br/pt-br/por-dentro-do-govbr/imagens/4-home-area-logada.jpeg" alt="inserir senha" /> </div> </div> </div> </li> <li> <a class="titulo toggle-link closed" href="#"><span style="font-size:130%">Usar a busca do Portal</span></a> <div class="conteudo"> <div class="row" style="background-color:rgb(243, 243, 243);border-radius:15px;padding:0.5em;margin-bottom:2em"> <div class="col-xs-4 col-md-1" style="margin:auto"> <p style="color:#0C326F;font-size:500%;text-align:center">1</p> </div> <div class="col-xs-8 col-md-5" style="margin:auto"> <p>Na p谩gina inicial, o primeiro elemento que aparece abaixo do cabe莽alho 茅 o campo de busca. Este campo serve para que voc锚 encontre no Portal a informa莽茫o ou servi莽o que voc锚 precisa. Clique em qualquer lugar do campo de busca, digite o assunto, nome do servi莽o ou palavra relacionada que voc锚 quer buscar e pressione o bot茫o "enter" no seu teclado ou clique na lupa no lado direito do campo de busca.</p> </div> <div class="col-xs-12 col-md-6" style="margin:auto"> <img src="https://www.gov.br/pt-br/por-dentro-do-govbr/imagens/busca-1-home.png" alt="Campo de busca na Home" /> </div> </div> <div class="row" style="background-color:rgb(243, 243, 243);border-radius:15px;padding:0.5em;margin-bottom:2em"> <div class="col-xs-4 col-md-1" style="margin:auto"> <p style="color:#0C326F;font-size:500%;text-align:center">2</p> </div> <div class="col-xs-8 col-md-5" style="margin:auto"> <p>Aparecer谩 a p谩gina de resultados da busca. Esta p谩gina esta divida em <strong>6 abas</strong> (conforme a figura) que servem para organizar os resultados e facilitar que voc锚 encontre o que busca. 脡 importante lembrar que nem sempre todas as abas aparecer茫o nos resultados da busca, sempre aparecer茫o somente aquelas que tem pelo menos um resultado que se encaixe naquele tipo.</p> </div> <div class="col-xs-12 col-md-6" style="margin:auto"> <img src="https://www.gov.br/pt-br/por-dentro-do-govbr/imagens/busca-2-abas-resultado.png" alt="P谩gina de resultados - abas" /> </div> </div> <div class="row" style="background-color:rgb(243, 243, 243);border-radius:15px;padding:0.5em;margin-bottom:2em"> <div class="col-xs-4 col-md-1" style="margin:auto"> <p style="color:#0C326F;font-size:500%;text-align:center">3</p> </div> <div class="col-xs-8 col-md-5" style="margin:auto"> <p>A primeira aba que aparece 茅 a <strong>aba de servi莽os</strong>. Nela aparecer茫o todos os resultados da sua busca que forem do tipo "p谩ginas de servi莽os 脿 sociedade", que s茫o as p谩ginas onde voc锚 encontra as informa莽玫es necess谩rias para obter um servi莽o p煤blico e, no caso dos servi莽os digitais, onde voc锚 pode dar in铆cio ao pedido de um servi莽o.</p> </div> <div class="col-xs-12 col-md-6" style="margin:auto"> <img src="https://www.gov.br/pt-br/por-dentro-do-govbr/imagens/busca-3-aba-servicos.png" alt="Aba de servi莽os" /> </div> </div> <div class="row" style="background-color:rgb(243, 243, 243);border-radius:15px;padding:0.5em;margin-bottom:2em"> <div class="col-xs-4 col-md-1" style="margin:auto"> <p style="color:#0C326F;font-size:500%;text-align:center">4</p> </div> <div class="col-xs-8 col-md-5" style="margin:auto"> <p>A segunda 茅 a <strong>Aba de Servi莽os Estaduais</strong>. Os servi莽os estaduais s茫o servi莽os prestados pelos estados e o DF e o conte煤do deles n茫o est谩 no Portal, o Portal apresenta apenas um resumo do que se trata o servi莽o e um link para que voc锚 v谩 脿 p谩gina do servi莽o no Portal Estadual.</p> </div> <div class="col-xs-12 col-md-6" style="margin:auto"> <img src="https://www.gov.br/pt-br/por-dentro-do-govbr/imagens/busca-4-abas-servicos-estaduais.png" alt="Aba de servi莽os estaduais" /> </div> </div> <div class="row" style="background-color:rgb(243, 243, 243);border-radius:15px;padding:0.5em;margin-bottom:2em"> <div class="col-xs-4 col-md-1" style="margin:auto"> <p style="color:#0C326F;font-size:500%;text-align:center">5</p> </div> <div class="col-xs-8 col-md-5" style="margin:auto"> <p>A terceira 茅 a <strong>Aba de Not铆cias</strong>. Nesta aba aparecer茫o todos os resultados da sua busca que forem not铆cias publicadas em algum dia no Portal. Assim, aparecem nesta aba not铆cias do dia em que voc锚 faz a busca mas tamb茅m qualquer not铆cia que se encaixe na busca que foram publicadas em todos os dias anteriores do Portal.</p> </div> <div class="col-xs-12 col-md-6" style="margin:auto"> <img src="https://www.gov.br/pt-br/por-dentro-do-govbr/imagens/busca-5-aba-noticias.jpeg" alt="Aba de not铆cias" /> </div> </div> <div class="row" style="background-color:rgb(243, 243, 243);border-radius:15px;padding:0.5em;margin-bottom:2em"> <div class="col-xs-4 col-md-1" style="margin:auto"> <p style="color:#0C326F;font-size:500%;text-align:center">6</p> </div> <div class="col-xs-8 col-md-5" style="margin:auto"> <p>A pr贸xima 茅 a <strong>Aba de Sites. Nela aparecer茫o os sites dos 贸rg茫os do governo federal que forem relacionados com a sua pesquisa. 脡 importante notar que os resultados desta aba levam 脿 p谩gina inicial do site destes 贸rg茫os e n茫o a uma p谩gina espec铆fica relacionada ao termo pesquisado.</strong></p> </div> <div class="col-xs-12 col-md-6" style="margin:auto"> <img src="https://www.gov.br/pt-br/por-dentro-do-govbr/imagens/busca-6-aba-sites.jpeg" alt="Aba Sites" /> </div> </div> <div class="row" style="background-color:rgb(243, 243, 243);border-radius:15px;padding:0.5em;margin-bottom:2em"> <div class="col-xs-4 col-md-1" style="margin:auto"> <p style="color:#0C326F;font-size:500%;text-align:center">7</p> </div> <div class="col-xs-8 col-md-5" style="margin:auto"> <p>Em seguida vem a <strong>Aba de Apps</strong>, onde aparer茫o todos os aplicativos da <strong>Galeria de Aplicativos</strong> que sejam relacionados ao seu termo de busca.</p> </div> <div class="col-xs-12 col-md-6" style="margin:auto"> <img src="https://www.gov.br/pt-br/por-dentro-do-govbr/imagens/busca-7-aba-apps.jpeg" alt="Aba apps" /> </div> </div> <div class="row" style="background-color:rgb(243, 243, 243);border-radius:15px;padding:0.5em;margin-bottom:2em"> <div class="col-xs-4 col-md-1" style="margin:auto"> <p style="color:#0C326F;font-size:500%;text-align:center">8</p> </div> <div class="col-xs-8 col-md-5" style="margin:auto"> <p>Finalmente a 煤ltima 茅 a <strong>Aba Todos</strong>. Nesta aba aparecer茫o todos os resultados relacionados 脿 sua busca, independente do tipo que ele seja, inclusive aqueles que aparecem nas outras abas. A ordem de prioridade de apresenta莽茫o dos resultados 茅 a mesma das abas: primeiro aparecer茫o os servi莽os do Portal, depois os servi莽os estaduais, em seguida not铆cias, sites de 贸rg茫os, aplicativos e ap贸s estes os outros resultados que n茫o se encaixem nestes 5 tipos.</p> </div> <div class="col-xs-12 col-md-6" style="margin:auto"> <img src="https://www.gov.br/pt-br/por-dentro-do-govbr/imagens/busca-8-aba-todos.jpeg" alt="Aba todos" /> </div> </div> <div class="row" style="background-color:rgb(243, 243, 243);border-radius:15px;padding:0.5em;margin-bottom:2em"> <div class="col-xs-4 col-md-1" style="margin:auto"> <p style="color:#0C326F;font-size:500%;text-align:center">9</p> </div> <div class="col-xs-8 col-md-5" style="margin:auto"> <p>Dependendo do termo que voc锚 colocar na busca podem ser encontrados um n煤mero muito grande de resultados em algumas abas. Caso sejam mais de 30 resultados em uma aba, os resultados aparecer茫o em mais de uma p谩gina, que voc锚 poder谩 ver clicando nos n煤meros que aparecer茫o ao final de cada p谩gina (como na figura). 脡 importante notar que <strong>cada aba tem uma pagina莽茫o separada</strong>, ou seja, se voc锚 vai para a p谩gina 2 da aba de servi莽os, isso n茫o significa que voc锚 vai para a p谩gina 2 nas outras abas, elas continuar茫o nas p谩ginas em que voc锚 as deixou</p> </div> <div class="col-xs-12 col-md-6" style="margin:auto"> <img src="https://www.gov.br/pt-br/por-dentro-do-govbr/imagens/busca-9-paginas.jpeg" alt="inserir senha" /> </div> </div> <div class="row" style="background-color:rgb(243, 243, 243);border-radius:15px;padding:0.5em;margin-bottom:2em"> <div class="col-xs-4 col-md-1" style="margin:auto"> <p style="color:#0C326F;font-size:500%;text-align:center">10</p> </div> <div class="col-xs-8 col-md-5" style="margin:auto"> <p>Por fim, 茅 importante saber que em qualquer uma das outras p谩gina do Portal em que voc锚 estiver sempre aparecer谩, no canto superior direito, um campo de busca. Estes campos funcionam exatamente como o da p谩gina inicial e as buscas feitas neles ter茫o os mesmos resultados e aparecer茫o do mesmo jeito que as buscas na p谩gina inicial.</p> </div> <div class="col-xs-12 col-md-6" style="margin:auto"> <img src="https://www.gov.br/pt-br/por-dentro-do-govbr/imagens/busca-10-campo-busca-paginas.jpeg" alt="inserir senha" /> </div> <div> </div> <li> <a class="titulo toggle-link closed" href="#"><span style="font-size:130%">Navegar pelo menu</span></a> <div class="conteudo"> <div class="row" style="background-color:rgb(243, 243, 243);border-radius:15px;padding:0.5em;margin-bottom:2em"> <div class="col-xs-4 col-md-1" style="margin:auto"> <p style="color:#0C326F;font-size:500%;text-align:center">1</p> </div> <div class="col-xs-8 col-md-5" style="margin:auto"> <p>O menu pode ser encontrado sempre no canto superior esquerdo da sua tela em qualquer p谩gina do Portal.</p> </div> <div class="col-xs-12 col-md-6" style="margin:auto"> <img src="https://www.gov.br/pt-br/por-dentro-do-govbr/imagens/menu-1-home.jpeg" alt="Menu Home" /> </div> </div> <div class="row" style="background-color:rgb(243, 243, 243);border-radius:15px;padding:0.5em;margin-bottom:2em"> <div class="col-xs-4 col-md-1" style="margin:auto"> <p style="color:#0C326F;font-size:500%;text-align:center">2</p> </div> <div class="col-xs-8 col-md-5" style="margin:auto"> <p>Clicando nele, ser谩 aberto uma pequena caixa com as op莽玫es de navega莽茫o.</p> </div> <div class="col-xs-12 col-md-6" style="margin:auto"> <img src="https://www.gov.br/pt-br/por-dentro-do-govbr/imagens/menu-2-menu-aberto.jpeg" alt="Menu Aberto" /> </div> </div> <div class="row" style="background-color:rgb(243, 243, 243);border-radius:15px;padding:0.5em;margin-bottom:2em"> <div class="col-xs-4 col-md-1" style="margin:auto"> <p style="color:#0C326F;font-size:500%;text-align:center">3</p> </div> <div class="col-xs-8 col-md-5" style="margin:auto"> <p>Para fechar esta caixa e tirar ela da frente do conte煤do, basta clicar no "X" que aparece ao lado de "Governo do Brasil".</p> </div> <div class="col-xs-12 col-md-6" style="margin:auto"> <img src="https://www.gov.br/pt-br/por-dentro-do-govbr/imagens/menu-3-fechar-menu.png" alt="Bot茫o para fechar o menu" /> </div> </div> <div class="row" style="background-color:rgb(243, 243, 243);border-radius:15px;padding:0.5em;margin-bottom:2em"> <div class="col-xs-4 col-md-1" style="margin:auto"> <p style="color:#0C326F;font-size:500%;text-align:center">4</p> </div> <div class="col-xs-8 col-md-5" style="margin:auto"> <p>O primeiro item do menu 茅 o de "Servi莽os". Ele vai permitir que voc锚 navegue pelos servi莽os do Portal para encontrar aquele que voc锚 precisa.</p> </div> <div class="col-xs-12 col-md-6" style="margin:auto"> <img src="https://www.gov.br/pt-br/por-dentro-do-govbr/imagens/menu-4-item-servicos.jpeg" alt="Item Servi莽os do menu" /> </div> </div> <div class="row" style="background-color:rgb(243, 243, 243);border-radius:15px;padding:0.5em;margin-bottom:2em"> <div class="col-xs-4 col-md-1" style="margin:auto"> <p style="color:#0C326F;font-size:500%;text-align:center">5</p> </div> <div class="col-xs-8 col-md-5" style="margin:auto"> <p>Ao clicar no item "Servi莽os" aparecer谩 uma segunda caixa com duas op莽玫es. A primeira op莽茫o, "buscar servi莽os por", quando clicada, abre uma terceira caixa com tr锚s op莽玫es: categorias, 贸rg茫os e estados. Na primeira op莽茫o voc锚 encontrar谩 os servi莽os organizados por 谩reas e assuntos. Na segunda, voc锚 encontrar谩 os servi莽os organizado pelo 贸rg茫o do governo federal a que pertencem. E na terceira op莽茫o voc锚 ver谩 todos os servi莽os prestados pelos estados (que n茫o aparecem nas duas op莽玫es anteriores).</p> </div> <div class="col-xs-12 col-md-6" style="margin:auto"> <img src="https://www.gov.br/pt-br/por-dentro-do-govbr/imagens/menu-5-buscar-servicos-por.jpeg" alt="Subitem buscar servi莽os por" /> </div> </div> <div class="row" style="background-color:rgb(243, 243, 243);border-radius:15px;padding:0.5em;margin-bottom:2em"> <div class="col-xs-4 col-md-1" style="margin:auto"> <p style="color:#0C326F;font-size:500%;text-align:center">6</p> </div> <div class="col-xs-8 col-md-5" style="margin:auto"> <p>A segunda op莽茫o do item "Servi莽os", que 茅 "servi莽os por p煤blico alvo", quando clicada faz aparecer uma outra caixa com 5 op莽玫es:</p> <ol> <li><strong>Cidad茫os</strong> - Ao clicar nesta op莽茫o ser茫o listados todos os servi莽os que podem ser utilizados por uma pessoa sozinha, pessoa f铆sica.</li> <li><strong>Empresas</strong> -Nesta op莽茫o ser茫o listados todos os servi莽os que podem ser usados por empresas p煤blicas ou privadas, com a empresa como usu谩rio (pessoa jur铆dica).</li> <li><strong>脫rg茫os e entidades p煤blicas</strong> - Clicar nesta op莽茫o ir谩 listar todos aqueles servi莽os que podem ser usados por 贸rg茫os e entidades que fazem parte do poder p煤blico em qualquer esfera (federal, estadual ou municipal), como estados, munic铆pios, prefeituras, etc.</li> <li><strong>Demais segmentos</strong> - Este item quando clicado lista todos aqueles servi莽os que podem ser usados por aquelas partes da sociedade que n茫o est茫o nas tr锚s anteriores, como ONGs, Sindicatos, Cooperativas, Comunidades Tradicionais, etc.</li> <li><strong>Servidor P煤blico</strong> - Aqui aparecer茫o aqueles servi莽os destinados ao servidor p煤blico quando trabalhando.</li> </ol> </div> <div class="col-xs-12 col-md-6" style="margin:auto"> <img src="https://www.gov.br/pt-br/por-dentro-do-govbr/imagens/menu-6-servicos-por-publico-alvo.jpeg" alt="Subitem servi莽os por p煤blico alvo" /> </div> </div> <div class="row" style="background-color:rgb(243, 243, 243);border-radius:15px;padding:0.5em;margin-bottom:2em"> <div class="col-xs-4 col-md-1" style="margin:auto"> <p style="color:#0C326F;font-size:500%;text-align:center">7</p> </div> <div class="col-xs-8 col-md-5" style="margin:auto"> <p>O segundo item do Menu 茅 o "Galeria de Aplicativos". Ao clicar nele, voc锚 encontrar谩 listados todos os aplicativos feitos pelo Governo Federal.</p> </div> <div class="col-xs-12 col-md-6" style="margin:auto"> <img src="https://www.gov.br/pt-br/por-dentro-do-govbr/imagens/menu-7-galeria-de-aplicativos.jpeg" alt="Item Galeria de Aplicativos" /> </div> </div> <div class="row" style="background-color:rgb(243, 243, 243);border-radius:15px;padding:0.5em;margin-bottom:2em"> <div class="col-xs-4 col-md-1" style="margin:auto"> <p style="color:#0C326F;font-size:500%;text-align:center">8</p> </div> <div class="col-xs-8 col-md-5" style="margin:auto"> <p>O pr贸ximo item do menu 茅 o "Not铆cias". Ao clicar neste item aparecer谩 uma nova caixa com uma lista de categorias. Ao clicar em uma delas ser茫o listadas todas as not铆cias cadastradas naquela categoria.</p> </div> <div class="col-xs-12 col-md-6" style="margin:auto"> <img src="https://www.gov.br/pt-br/por-dentro-do-govbr/imagens/menu-8-noticias.jpeg" alt="Item Not铆cias" /> </div> </div> <div class="row" style="background-color:rgb(243, 243, 243);border-radius:15px;padding:0.5em;margin-bottom:2em"> <div class="col-xs-4 col-md-1" style="margin:auto"> <p style="color:#0C326F;font-size:500%;text-align:center">9</p> </div> <div class="col-xs-8 col-md-5" style="margin:auto"> <p>A seguir est谩 o item "Acompanhe o Planalto". Ao clicar nele voc锚 entrar谩 no site da Presid锚ncia da Rep煤blica.</p> </div> <div class="col-xs-12 col-md-6" style="margin:auto"> <img src="https://www.gov.br/pt-br/por-dentro-do-govbr/imagens/menu-9-acompanhe-o-planalto.jpeg" alt="Item acompanhe o Planalto" /> </div> </div> <div class="row" style="background-color:rgb(243, 243, 243);border-radius:15px;padding:0.5em;margin-bottom:2em"> <div class="col-xs-4 col-md-1" style="margin:auto"> <p style="color:#0C326F;font-size:500%;text-align:center">10</p> </div> <div class="col-xs-8 col-md-5" style="margin:auto"> <p>O item "Canais do Poder Executivo Federal", ao ser clicado, levar谩 para uma p谩gina com links para todos os sites e redes sociais dos 脫rg茫os do Governo Federal.</p> </div> <div class="col-xs-12 col-md-6" style="margin:auto"> <img src="https://www.gov.br/pt-br/por-dentro-do-govbr/imagens/menu-10-canais-do-poder-executivo.jpeg" alt="Item canais do poder executivo" /> </div> </div> <div class="row" style="background-color:rgb(243, 243, 243);border-radius:15px;padding:0.5em;margin-bottom:2em"> <div class="col-xs-4 col-md-1" style="margin:auto"> <p style="color:#0C326F;font-size:500%;text-align:center">11</p> </div> <div class="col-xs-8 col-md-5" style="margin:auto"> <p>Ao clicar no item "Navega莽茫o" aparecer谩 uma outra caixa com 4 op莽玫es:</p> <ol> <li><strong>Acessibilidade</strong> - Ao clicar neste item voc锚 ir谩 para a p谩gina "Acessibilidade Digital", onde se fala a pol铆tica de acessibilidade do Governo Digital e apresenta diversas ferramentas para tornar o Portal mais acess铆vel.</li> <li><strong>Mapa do Site</strong> - Este item leva 脿 p谩gina que lista a estrutura do site.</li> <li><strong>Termos de Uso</strong> - Aqui voc锚 encontra a explica莽茫o de como os seus dados ser茫o usados no site.</li> <li><strong>Sobre o Gov.br</strong> - Clicando neste item voc锚 ser谩 levado a uma p谩gina que explica o projeto do Portal Gov.br.</li> </ol> </div> <div class="col-xs-12 col-md-6" style="margin:auto"> <img src="https://www.gov.br/pt-br/por-dentro-do-govbr/imagens/menu-11-navegacao.jpeg" alt="item navega莽茫o" /> </div> </div> <div class="row" style="background-color:rgb(243, 243, 243);border-radius:15px;padding:0.5em;margin-bottom:2em"> <div class="col-xs-4 col-md-1" style="margin:auto"> <p style="color:#0C326F;font-size:500%;text-align:center">12</p> </div> <div class="col-xs-8 col-md-5" style="margin:auto"> <p>O item "Acesse sua conta gov.br", quando clicado, leva 脿 p谩gina de login da conta gov.br. </p> </div> <div class="col-xs-12 col-md-6" style="margin:auto"> <img src="https://www.gov.br/pt-br/por-dentro-do-govbr/imagens/menu-12-acesse-sua-conta.jpeg" alt="item acesse a sua conta gov.br" /> </div> </div> <div class="row" style="background-color:rgb(243, 243, 243);border-radius:15px;padding:0.5em;margin-bottom:2em"> <div class="col-xs-4 col-md-1" style="margin:auto"> <p style="color:#0C326F;font-size:500%;text-align:center">13</p> </div> <div class="col-xs-8 col-md-5" style="margin:auto"> <p>Em seguida vem o item "脫rg茫os do Governo". Ao clicar neste item voc锚 ir谩 para uma p谩gina onde est茫o listados os 贸rg茫os superiores do Executivo com sua taxa de integra莽茫o. </p> </div> <div class="col-xs-12 col-md-6" style="margin:auto"> <img src="https://www.gov.br/pt-br/por-dentro-do-govbr/imagens/menu-13-orgaos-do-governo.jpeg" alt="item 贸rg茫os do governo" /> </div> </div> <div class="row" style="background-color:rgb(243, 243, 243);border-radius:15px;padding:0.5em;margin-bottom:2em"> <div class="col-xs-4 col-md-1" style="margin:auto"> <p style="color:#0C326F;font-size:500%;text-align:center">14</p> </div> <div class="col-xs-8 col-md-5" style="margin:auto"> <p>Ao clicar no item "Todos por todos" voc锚 茅 enviado para a 谩rea do Portal onde est茫o listadas as iniciativas de particulares e empresas privadas para ajudar a popula莽茫o durante a Pandemia de Covid-19.</p> </div> <div class="col-xs-12 col-md-6" style="margin:auto"> <img src="https://www.gov.br/pt-br/por-dentro-do-govbr/imagens/menu-14-todos-por-todos.jpeg" alt="item todos por todos" /> </div> </div> <div class="row" style="background-color:rgb(243, 243, 243);border-radius:15px;padding:0.5em;margin-bottom:2em"> <div class="col-xs-4 col-md-1" style="margin:auto"> <p style="color:#0C326F;font-size:500%;text-align:center">15</p> </div> <div class="col-xs-8 col-md-5" style="margin:auto"> <p>O pr贸ximo item 茅 "Por dentro do gov.br". Clicando nele aparecer谩 uma caixa com 8 op莽玫es:</p> <ol> <li><strong>D煤vidas Frequentes em rela莽茫o ao Portal Gov.br</strong> - Clicando neste item voc锚 ir谩 para uma p谩gina com uma lista de perguntas e respostas em rela莽茫o ao Portal Gov.br.</li> <li><strong>D煤vidas Frequentes da conta Gov.br</strong> - Atrav茅s deste item voc锚 ir谩 para uma lista de perguntas e respostas em rela莽茫o 脿 conta gov.br</li> <li><strong>Ajuda para navegar o Portal</strong> - Este item leva a esta p谩gina.</li> <li><strong>Conhe莽a os elementos do Portal</strong> - Este item leva a uma p谩gina explicando o que s茫o e como acessar os elementos que comp玫em o Portal Gov.br.</li> <li><strong>Pol铆tica de e-participa莽茫o</strong> - Este item leva 脿 p谩gina que explica os princ铆pios e ferramentas para a participa莽茫o da sociedade no Governo Digital.</li> <li><strong>Termos de Uso</strong> - Aqui voc锚 encontra a explica莽茫o de como os seus dados ser茫o usados no site.</li> <li><strong>Guia de Edi莽茫o de Servi莽os do Portal Gov.br</strong> - Clicando neste item voc锚 ser谩 levado ao Guia que ensina os Editores de Servi莽os dos 脫rg茫os do Governo Federal como funciona o sistema de edi莽茫o.</li> <li><strong>Governo Digital</strong> - Clicando neste item voc锚 ir谩 para a 谩rea do Governo Digital do Portal</li> </ol> </div> <div class="col-xs-12 col-md-6" style="margin:auto"> <img src="https://www.gov.br/pt-br/por-dentro-do-govbr/imagens/menu-15-por-dentro-do-govbr.jpeg" alt="item por dentro do gov.br" /> </div> </div> <div class="row" style="background-color:rgb(243, 243, 243);border-radius:15px;padding:0.5em;margin-bottom:2em"> <div class="col-xs-4 col-md-1" style="margin:auto"> <p style="color:#0C326F;font-size:500%;text-align:center">16</p> </div> <div class="col-xs-8 col-md-5" style="margin:auto"> <p>Por fim, ao clicar no item "Dados do Governo Federal" uma caixa aparecer谩 com 3 op莽玫es:</p> <ol> <li><strong>Dados Abertos</strong> - Clicando neste item voc锚 ser谩 levado 脿 p谩gina de Dados Abertos do Governo Digital.</li> <li><strong>Painel Estat铆stico de Pessoal</strong> - Este item levar谩 voc锚 脿 P谩gina do Painel Estat铆stico de Pessoal do Minist茅rio da Economia, que resume os dados de gest茫o de pessoal do Poder P煤blico.</li> <li><strong>Painel de Compras do Governo Federal</strong> - Atrav茅s deste item voc锚 ir谩 ao Painel de Compras do Governo Federal, que apresenta todos os dados relativos aos gastos governamentais com a m谩quina p煤blica.</li> </ol></div> <div class="col-xs-12 col-md-6" style="margin:auto"> <img src="https://www.gov.br/pt-br/por-dentro-do-govbr/imagens/menu-16-dados-do-governo.jpeg" alt="item dados do governo" /> </div> </div> </div> </li> <li> <a class="titulo toggle-link closed" href="#"><span style="font-size:130%">Navegar pelas categorias</span></a> <div class="conteudo"> <div class="row" style="background-color:rgb(243, 243, 243);border-radius:15px;padding:0.5em;margin-bottom:2em"> <div class="col-xs-4 col-md-1" style="margin:auto"> <p style="color:#0C326F;font-size:500%;text-align:center">1</p> </div> <div class="col-xs-8 col-md-5" style="margin:auto"> <p>Ao entrar na p谩gina inicial do Portal, role a tela para baixo. O quinto elemento ser谩 o item "Navegue por categoria", conforme demostrado na figura.</p> </div> <div class="col-xs-12 col-md-6" style="margin:auto"> <img src="https://www.gov.br/pt-br/por-dentro-do-govbr/imagens/categorias-1-home.jpeg" style="height:600px" alt="Home" /> </div> </div> <div class="row" style="background-color:rgb(243, 243, 243);border-radius:15px;padding:0.5em;margin-bottom:2em"> <div class="col-xs-4 col-md-1" style="margin:auto"> <p style="color:#0C326F;font-size:500%;text-align:center">2</p> </div> <div class="col-xs-8 col-md-5" style="margin:auto"> <p>Ali voc锚 encontra 16 cards. Cada um destes cards representa uma 谩rea de atua莽茫o do governo, ou o <strong>1潞 n铆vel das cartegorias</strong>. Clique na 谩rea onde o servi莽o que voc锚 quer encontrar melhor se encaixe. Uma outra forma de se fazer isso 茅 ir ao menu, clicar no item "servi莽os", depois na caixa que aparecer谩 escolher "buscar servi莽os por" e, na pr贸xima caixa que ir谩 aparecer, escolher o item "categorias". </p> </div> <div class="col-xs-12 col-md-6" style="margin:auto"> <img src="https://www.gov.br/pt-br/por-dentro-do-govbr/imagens/categorias-2-1-nivel.jpeg" alt="categorias de 1潞 n铆vel" /> </div> </div> <div class="row" style="background-color:rgb(243, 243, 243);border-radius:15px;padding:0.5em;margin-bottom:2em"> <div class="col-xs-4 col-md-1" style="margin:auto"> <p style="color:#0C326F;font-size:500%;text-align:center">3</p> </div> <div class="col-xs-8 col-md-5" style="margin:auto"> <p>Isso te levar谩 para a <strong>Central de Servi莽os</strong> e, dentro dela, para a p谩gina da categoria que voc锚 escolheu no passo anterior (item 1 na figura). Voc锚 notar谩 que que no canto esquerdo da tela h谩 16 s铆mbolos, com o s铆mbolo da categoria que voc锚 escolheu selecionado (item 2 na figura). Estes s铆mbolos correspondem 脿s categorias da p谩gina anterior. Clicar em um deles te levar谩 para a p谩gina da categoria correspondente.</p> </div> <div class="col-xs-12 col-md-6" style="margin:auto"> <img src="https://www.gov.br/pt-br/por-dentro-do-govbr/imagens/categorias-3-central-de-servicos.jpeg" alt="Central de Servi莽os" /> </div> </div> <div class="row" style="background-color:rgb(243, 243, 243);border-radius:15px;padding:0.5em;margin-bottom:2em"> <div class="col-xs-4 col-md-1" style="margin:auto"> <p style="color:#0C326F;font-size:500%;text-align:center">4</p> </div> <div class="col-xs-8 col-md-5" style="margin:auto"> <p>Abaixo do nome da categoria escolhida aparecer茫o algumas subcategorias ou <strong>categorias de 2潞 n铆vel</strong>, como mostrado pelas setas na figura. Escolha aquela onde o servi莽o que voc锚 procura se encaixa melhor.</p> </div> <div class="col-xs-12 col-md-6" style="margin:auto"> <img src="https://www.gov.br/pt-br/por-dentro-do-govbr/imagens/categorias-4-2-nivel.jpeg" alt="Categorias de 2潞 n铆vel" /> </div> </div> <div class="row" style="background-color:rgb(243, 243, 243);border-radius:15px;padding:0.5em;margin-bottom:2em"> <div class="col-xs-4 col-md-1" style="margin:auto"> <p style="color:#0C326F;font-size:500%;text-align:center">5</p> </div> <div class="col-xs-8 col-md-5" style="margin:auto"> <p>Isso far谩 com que uma caixa azul apare莽a ao lado de onde voc锚 clicou com algumas outras op莽玫es, como apontam as setas na figura. Estas op莽玫es s茫o as <strong>categorias de 3潞 n铆vel</strong>. Escolha aquela onde o servi莽o que voc锚 procura melhor se encaixa.</p> </div> <div class="col-xs-12 col-md-6" style="margin:auto"> <img src="https://www.gov.br/pt-br/por-dentro-do-govbr/imagens/categorias-5-3-nivel.jpeg" alt="Categorias de 3潞 n铆vel" /> </div> </div> <div class="row" style="background-color:rgb(243, 243, 243);border-radius:15px;padding:0.5em;margin-bottom:2em"> <div class="col-xs-4 col-md-1" style="margin:auto"> <p style="color:#0C326F;font-size:500%;text-align:center">6</p> </div> <div class="col-xs-8 col-md-5" style="margin:auto"> <p>Voc锚 ser谩 ent茫o levado para a p谩gina da categoria de 3潞 n铆vel e ver谩 uma lista dos servi莽os que equivalem 脿quela categoria. Note que, desta forma, todos servi莽os ter茫o tr锚s n铆veis de categorias e apenas uma categoria por n铆vel. Isso 茅 importante porque significa que voc锚 n茫o encontr谩 o mesmo servi莽o em mais de uma lista de categorias de 3潞 n铆vel, cada um aparecer谩 em apenas uma das listas.</p> </div> <div class="col-xs-12 col-md-6" style="margin:auto"> <img src="https://www.gov.br/pt-br/por-dentro-do-govbr/imagens/categoria-6-servicos.jpeg" alt="Lista de Servi莽os" /> </div> </div> </div> </li> <li> <a class="titulo toggle-link closed" href="#"><span style="font-size:130%">Acessar o Painel de Monitoramento de Servi莽os P煤blicos</span></a> <div class="conteudo"> <div class="row" style="background-color:rgb(243, 243, 243);border-radius:15px;padding:0.5em;margin-bottom:2em"> <div class="col-xs-4 col-md-1" style="margin:auto"> <p style="color:#0C326F;font-size:500%;text-align:center">1</p> </div> <div class="col-xs-8 col-md-5" style="margin:auto"> <p>Ao entrar na P谩gina Inicial do Portal, role a tela para baixo at茅 encontrar, logo abaixo das categorias, o campo "Desempenho dos Servi莽os", conforme a figura.</p> </div> <div class="col-xs-12 col-md-6" style="margin:auto"> <img src="https://www.gov.br/pt-br/por-dentro-do-govbr/imagens/painel-1-home.jpeg" alt="Campo Desempenho dos Servi莽os na Home" /> </div> </div> <div class="row" style="background-color:rgb(243, 243, 243);border-radius:15px;padding:0.5em;margin-bottom:2em"> <div class="col-xs-4 col-md-1" style="margin:auto"> <p style="color:#0C326F;font-size:500%;text-align:center">2</p> </div> <div class="col-xs-8 col-md-5" style="margin:auto"> <p>Neste campo voc锚 ver谩 tr锚s estat铆sticas e um bot茫o. A primeira delas 茅 o <strong>n煤mero de servi莽os no Portal</strong>, que 茅 a quantidade total de servi莽os prestados pelo Governo Federal que tem ao menos as informa莽玫es de presta莽茫o no Portal Gov.br.</p> </div> <div class="col-xs-12 col-md-6" style="margin:auto"> <img src="https://www.gov.br/pt-br/por-dentro-do-govbr/imagens/painel-2-n-de-servicos.jpg" alt="Estat铆stica 1 - N煤mero de servi莽os" /> </div> </div> <div class="row" style="background-color:rgb(243, 243, 243);border-radius:15px;padding:0.5em;margin-bottom:2em"> <div class="col-xs-4 col-md-1" style="margin:auto"> <p style="color:#0C326F;font-size:500%;text-align:center">3</p> </div> <div class="col-xs-8 col-md-5" style="margin:auto"> <p>A segunda estat铆stica que voc锚 encontra no campo 茅 a <strong>porcentagem de servi莽os digitais</strong>. Essa estat铆stica mede qual a porcentagem dos servi莽os indicados na estat铆stica anterior s茫o servi莽os que podem ser utilizados completamente pela internet, sem a necessidade de ir ao 贸rg茫o.</p> </div> <div class="col-xs-12 col-md-6" style="margin:auto"> <img src="https://www.gov.br/pt-br/por-dentro-do-govbr/imagens/painel-3-porcentagem-digitais.jpg" alt="Estat铆stica 2 - Porcentagem de servi莽os digitais" /> </div> </div> <div class="row" style="background-color:rgb(243, 243, 243);border-radius:15px;padding:0.5em;margin-bottom:2em"> <div class="col-xs-4 col-md-1" style="margin:auto"> <p style="color:#0C326F;font-size:500%;text-align:center">4</p> </div> <div class="col-xs-8 col-md-5" style="margin:auto"> <p>A terceira estat铆stica 茅 a <strong>porcentagem de avalia莽玫es positivas</strong>, que mede a avalia莽茫o das informa莽玫es apresentadas nas p谩ginas de servi莽o, e qual a porcentagem, em rela莽茫o ao total de avalia莽玫es de todos os servi莽os, que representam as avalia莽玫es positivas.</p> </div> <div class="col-xs-12 col-md-6" style="margin:auto"> <img src="https://www.gov.br/pt-br/por-dentro-do-govbr/imagens/painel-4-porcentagem-avaliacao-positiva.jpg" alt="Estat铆sticas 3 - Porcentagem de avalia莽玫es positivas" /> </div> </div> <div class="row" style="background-color:rgb(243, 243, 243);border-radius:15px;padding:0.5em;margin-bottom:2em"> <div class="col-xs-4 col-md-1" style="margin:auto"> <p style="color:#0C326F;font-size:500%;text-align:center">5</p> </div> <div class="col-xs-8 col-md-5" style="margin:auto"> <p>Abaixo destas estat铆sticas voc锚 encontra um bot茫o onde est谩 escrito "Mais Indicadores". Clique nele para entrar no Painel de Monitoramento de Servi莽os P煤blicos</p> </div> <div class="col-xs-12 col-md-6" style="margin:auto"> <img src="https://www.gov.br/pt-br/por-dentro-do-govbr/imagens/painel-5-botao-mais-indicadores.jpg" alt="Bot茫o Mais Indicadores" /> </div> </div> <div class="row" style="background-color:rgb(243, 243, 243);border-radius:15px;padding:0.5em;margin-bottom:2em"> <div class="col-xs-4 col-md-1" style="margin:auto"> <p style="color:#0C326F;font-size:500%;text-align:center">6</p> </div> <div class="col-xs-8 col-md-5" style="margin:auto"> <p>Voc锚 entrar谩 ent茫o no Painel de Monitoramento, onde ver谩 os seguintes elementos(conforme os n煤meros na figura):</p> <ol> <li><strong>Abas Vis茫o Geral e Ranking</strong> - Aqui voc锚 pode escolher qual p谩gina do painel voc锚 deseja ver. A aba <strong>Vis茫o Geral</strong> traz estat铆sticas gerais de um conjunto de servi莽os e a aba <strong>Ranking</strong> permite que voc锚 visualize as informa莽玫es de desempenho de um servi莽o ou um grupo de servi莽os. Ao entrar no Painel ele estar谩 na aba "Vis茫o Geral", que tem os campos a seguir.</li> <li><strong>N煤meros Gerais</strong> - Aqui s茫o apresentados dois dados: a) o n煤mero total de servi莽os no Portal (o mesmo n煤mero apresentado na primeira estat铆stica do campo "Desempenho dos Servi莽os" na P谩gina Inicial); e b) o n煤mero total de 贸rg茫os do Governo Federal que possuem servi莽os cadastrados no Portal.</li> <li><strong>Op莽玫es de Filtros</strong> - Neste campo voc锚 pode escolher ver os dados de parte dos servi莽os ao inv茅s do total. Voc锚 pode filtrar por 脫rg茫o que presta o servi莽o (um ou mais 贸rg茫os), 脕rea Tem谩tica ou Categoria, e por um ou mais Servi莽os espec铆ficos.</li> <li><strong>Bot茫o Limpar Filtros</strong> - Ao clicar neste bot茫o voc锚 limpar谩 todos os filtros que tiver aplicado aos dados e voltar茫o a ser apresentados os dados da totalidade de servi莽os do Portal.</li> <li><strong>Avalia莽茫o dos Servi莽os</strong> - Neste campo aparecer茫o os dados relativos 脿 avalia莽茫o dos servi莽os p煤blicos. No item 5.1 (na figura) aparecem os dados da <strong>avalia莽茫o das informa莽玫es</strong> apresentadas nas p谩ginas dos servi莽os e o item 5.2 (na figura) apresenta a <strong>avalia莽茫o da presta莽茫o</strong> dos servi莽os digitais feita pelos usu谩rios do servi莽o ap贸s a sua utiliza莽茫o.</li> <li><strong>Tempo de Espera</strong> - Aqui aparecer茫o os dados relativos ao tempo necess谩rio para a presta莽茫o do servi莽o, desde a sua "requisi莽茫o" at茅 a "resposta final". No item 6.1 (na figura) s茫o apresentadas faixas de dura莽茫o em dias e a porcentagem dos servi莽os analisados cujo tempo de presta莽茫o se encontra em cada uma delas. J谩 no item 6.2 (na figura) 茅 apresentado o tempo m茅dio de presta莽茫o dos servi莽os analisados, obtido atrav茅s da soma do tempo de presta莽茫o dos servi莽os dividida pelo n煤mero total de servi莽os analisados.</li> <li><strong>Digitaliza莽茫o dos Servi莽os</strong> - Por fim neste campo aparecer茫o os dados relativos 脿 digitaliza莽茫o dos servi莽os analizados. No item 7.1 (na figura) voc锚 ver谩 como est茫o divididos percentualmente os servi莽os analisados em rela莽茫o ao n铆vel de digitaliza莽茫o (digitalizado, parcialmente digitalizado ou n茫o-digital). J谩 no item 7.2 (na figura) voc锚 poder谩 ver a evolu莽茫o da digitaliza莽茫o, em rela莽茫o aos servi莽os analizados, desde 2017 at茅 o ano atual.</li> </ol> </div> <div class="col-xs-12 col-md-6" style="margin:auto"> <img src="https://www.gov.br/pt-br/por-dentro-do-govbr/imagens/painel-6-visao-geral.jpeg" alt="Painel de Monitoramento - Aba Vis茫o Geral" /> </div> </div> <div class="row" style="background-color:rgb(243, 243, 243);border-radius:15px;padding:0.5em;margin-bottom:2em"> <div class="col-xs-4 col-md-1" style="margin:auto"> <p style="color:#0C326F;font-size:500%;text-align:center">7</p> </div> <div class="col-xs-8 col-md-5" style="margin:auto"> <p>Por sua vez na <strong>Aba Ranking</strong> voc锚 encontrar谩 os seguintes elementos:</p> <ol> <li><strong>Op莽玫es de Filtros</strong> - Neste campo voc锚 pode escolher ver os dados de parte dos servi莽os ao inv茅s do total. Voc锚 pode filtrar por 脕rea Tem谩tica ou Categoria, e por um ou mais Servi莽os espec铆ficos.</li> <li><strong>Bot茫o Limpar Filtros</strong> - Ao clicar neste bot茫o voc锚 limpar谩 todos os filtros que tiver aplicado aos dados e voltar茫o a ser apresentados os dados da totalidade de servi莽os do Portal.</li> <li><strong>Lista</strong></li> - Neste campo aparecer茫o rankeados os servi莽os escolhidos para an谩lise (por padr茫o ser茫o todos os servi莽os do portal). Conforme mostrado na figura (item 3.1) voc锚 pode clciar no nome do 贸rg茫o ou da categoria para aplicar mais filtros na lista de servi莽os. </ol> </div> <div class="col-xs-12 col-md-6" style="margin:auto"> <img src="https://www.gov.br/pt-br/por-dentro-do-govbr/imagens/painel-7-ranking.jpeg" alt="Painel de Monitoramento - Aba Ranking" /> </div> </div> </div> </li> </div></div> </li></ul></div> <div id="viewlet-below-content-body"> <div class="visualClear"><!-- --></div> <div class="documentActions"> </div> </div> </div> </div> <div id="viewlet-below-content"> <div class="social-links"> <label>Compartilhe: </label> <a href="http://www.facebook.com/sharer.php?u=https://www.gov.br/pt-br/por-dentro-do-govbr/ajuda-para-navegar-o-portal" title="Facebook" class=""> <span aria-hidden="true" class="fab fa-facebook-f"></span> <span class="sr-only">Compartilhe por Facebook</span> </a> <a 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class="dropdown-submenu"> <a href="https://www.gov.br/pt-br/servicos/servicos-por-publico-alvo" class="state-protected hasDropDown"> Servi莽os por p煤blico alvo </a> <ul class="submenu navTree navTreeLevel1"> <li> <a href="https://www.gov.br/pt-br/servicos/listar_servicos_segmento?segmento=publico_alvo_cidadaos" class="state-published"> Cidad茫os </a> </li> <li> <a href="https://www.gov.br/pt-br/servicos/listar_servicos_segmento?segmento=publico_alvo_empresas" class="state-published"> Empresas </a> </li> <li> <a href="https://www.gov.br/pt-br/servicos/listar_servicos_segmento?segmento=publico_alvo_orgaos" class="state-published"> 脫rg茫os e Entidades P煤blicas </a> </li> <li> <a href="https://www.gov.br/pt-br/servicos/listar_servicos_segmento?segmento=publico_alvo_outros" class="state-published"> Demais segmentos (ONGs, organiza莽玫es sociais, etc) </a> </li> <li> <a href="https://www.gov.br/pt-br/servicos/listar_servicos_segmento?segmento=publico_alvo_servidor" class="state-published"> 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href="https://www.gov.br/pt-br/temas/bolsas-de-estudos-e-financiamentos-estudantis" class="state-published"> Bolsas de Estudo e Financiamentos Estudantis </a> </li> <li> <a href="https://www.gov.br/pt-br/temas/educacao-profissional-e-tecnologica-1" class="state-published"> Educa莽茫o Profissional e Tecnol贸gica </a> </li> <li> <a href="https://www.gov.br/pt-br/temas/habilidades-online-para-jovens-e-adultos" class="state-published"> Educa莽茫o Profissional para Jovens e Adultos </a> </li> <li> <a href="https://www.gov.br/pt-br/temas/trabalho-emprego" class="state-published"> Trabalho e Emprego </a> </li> <li> <a href="https://www.gov.br/pt-br/temas/acesso-a-educacao-para-pessoas-com-deficiencia" class="state-published"> Servi莽os para Pessoas com Defici锚ncia </a> </li> <li> <a href="https://www.gov.br/pt-br/temas/politica-e-legislacao-contra-a-discriminacao-racial" class="state-published"> Combate 脿 Discrimina莽茫o Racial </a> </li> <li> <a 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<li> <a href="https://www.gov.br/pt-br/noticias/servicos-para-o-cidadao" class="state-published"> Servi莽os para o cidad茫o </a> </li> <li> <a href="https://www.gov.br/pt-br/noticias/saude-e-vigilancia-sanitaria" class="state-published"> Sa煤de </a> </li> <li> <a href="https://www.gov.br/pt-br/noticias/agricultura-e-pecuaria" class="state-published"> Agricultura e Pecu谩ria </a> </li> <li> <a href="https://www.gov.br/pt-br/noticias/assistencia-social" class="state-published"> Cidadania e Assist锚ncia Social </a> </li> <li> <a href="https://www.gov.br/pt-br/noticias/ciencia-e-tecnologia" class="state-published"> Ci锚ncia e Tecnologia </a> </li> <li> <a href="https://www.gov.br/pt-br/noticias/comunicacao" class="state-published"> Comunica莽茫o </a> </li> <li> <a href="https://www.gov.br/pt-br/noticias/cultura-artes-historia-e-esportes" class="state-published"> Cultura e Esporte </a> </li> <li> <a href="https://www.gov.br/pt-br/noticias/financas-impostos-e-gestao-publica" class="state-published"> Economia e Gest茫o P煤blica </a> </li> <li> <a href="https://www.gov.br/pt-br/noticias/educacao-e-pesquisa" class="state-published"> Educa莽茫o e Pesquisa </a> </li> <li> <a href="https://www.gov.br/pt-br/noticias/energia-minerais-e-combustiveis" class="state-published"> Energia </a> </li> <li> <a href="https://www.gov.br/pt-br/noticias/forcas-armadas" class="state-published"> For莽as Armadas e Defesa Civil </a> </li> <li> <a href="https://www.gov.br/pt-br/noticias/transito-e-transportes" class="state-published"> Infraestrutura </a> </li> <li> <a href="https://www.gov.br/pt-br/noticias/justica-e-seguranca" class="state-published"> Justi莽a e Seguran莽a </a> </li> <li> <a href="https://www.gov.br/pt-br/noticias/meio-ambiente-e-clima" class="state-published"> Meio Ambiente </a> </li> <li> <a href="https://www.gov.br/pt-br/noticias/trabalho-e-previdencia" class="state-published"> Trabalho e Previd锚ncia </a> </li> <li> <a href="https://www.gov.br/pt-br/noticias/viagens-e-turismo" 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href="https://www.gov.br/pt-br/orgaos-do-governo" class="plain">脫rg茫os do Governo</a></li><li class="selected dropdown-submenu"><a href="https://www.gov.br/pt-br/por-dentro-do-govbr" class="plain">Por dentro do Gov.br</a> <ul class="submenu"> <li> <a href="https://www.gov.br/pt-br/por-dentro-do-govbr/perguntas-frequentes" class="state-published"> D煤vidas Frequentes em rela莽茫o ao Portal gov.br </a> </li> <li> <a href="http://faq-login-unico.servicos.gov.br/en/latest/" class="state-published"> D煤vidas Frequentes da conta gov.br </a> </li> <li> <a href="https://www.gov.br/pt-br/por-dentro-do-govbr/ajuda-para-navegar-o-portal" class="state-published"> Ajuda para Navegar o Portal </a> </li> <li> <a href="https://www.gov.br/pt-br/por-dentro-do-govbr/conheca-os-elementos-do-portal" class="state-published"> Conhe莽a os elementos do Portal </a> </li> <li> <a href="https://www.gov.br/participamaisbrasil/sobre" class="state-published"> Pol铆tica de e-participa莽茫o </a> </li> <li> <a 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