CINXE.COM
Notes d'installation de Circulation WorldShare聽- F茅vrier 2021 - Accueil - Assistance OCLC
<!DOCTYPE html PUBLIC "-//W3C//DTD XHTML 1.0 Transitional//EN" "http://www.w3.org/TR/xhtml1/DTD/xhtml1-transitional.dtd"> <html xmlns="http://www.w3.org/1999/xhtml"> <head> <title>Notes d'installation de Circulation WorldShare聽- F茅vrier 2021 - Accueil - Assistance OCLC</title> <link media="screen" type="text/css" rel="stylesheet" href="https://a.mtstatic.com/@cache/layout/legacy-0.css?_=06664847891ecc34c1f6d9f48f185f79_aGVscC1mci5vY2xjLm9yZw==:site_14384" id="mt-screen-css" /> <link media="print" type="text/css" rel="stylesheet" href="https://a.mtstatic.com/@cache/layout/print.css?_=a87985e947b3b92ebec6cfe4689bceb3:site_14384" id="mt-print-css" /> <script type="text/javascript" nonce="d3189c5d4efe2fcda937e7561ee274a7388cedf398bb4274590de8379b162823" src="https://a.mtstatic.com/deki/javascript/out/grape.min.js?_=76f77a33377b2f0da26a22ff3a2c3345f92f980b:site_14384"></script><script type="application/json" id="mt-global-settings" nonce="d3189c5d4efe2fcda937e7561ee274a7388cedf398bb4274590de8379b162823">{"apiToken":"xhr_2_1733253536_b8496dfb6edca1bb0dfbd46b5dd3857b5a96804987dadcc4f373f28aea578c44","pageId":9438,"pageViewId":"745c1a1c-b1de-4091-b017-97cd7d5e31f6"}</script> <link rel="stylesheet" href="https://use.typekit.net/gsk4dds.css"> <script src="https://www.oclc.org/apps/settings/wcm/designs/oclc/js/jquery/jquery.hoverIntent.minified.js"></script> <!-- OneTrust Cookies Consent Notice start. Updated by Mickey Hawk on 27 July 2020 1:58PM --> <script type="text/javascript" src="https://cdn.cookielaw.org/consent/999c7907-ac3c-4ce1-9125-172f53ec926f/OtAutoBlock.js"></script> <script src="https://cdn.cookielaw.org/scripttemplates/otSDKStub.js" data-document-language="true" type="text/javascript" charset="UTF-8" data-domain-script="999c7907-ac3c-4ce1-9125-172f53ec926f"></script> <script type="text/javascript">/*<![CDATA[*/ function OptanonWrapper() { } /*]]>*/</script> <!-- OneTrust Cookies Consent Notice end --> <!-- Siteimprove script. Updated by Mickey Hawk on 27 July 2020 1:56PM --> <script type="text/javascript">/*<![CDATA[*/ (function() { var sz = document.createElement('script'); sz.type = 'text/javascript'; sz.async = true; sz.src = '//siteimproveanalytics.com/js/siteanalyze_6037648.js'; var s = document.getElementsByTagName('script')[0]; s.parentNode.insertBefore(sz, s); })(); /*]]>*/</script> <script type="text/javascript" nonce="d3189c5d4efe2fcda937e7561ee274a7388cedf398bb4274590de8379b162823">(function(i,s,o,g,r,a,m){i['GoogleAnalyticsObject']=r;i[r]=i[r]||function(){(i[r].q=i[r].q||[]).push(arguments)},i[r].l=1*new Date();a=s.createElement(o),m=s.getElementsByTagName(o)[0];a.async=1;a.src=g;m.parentNode.insertBefore(a,m)})(window,document,'script','//www.google-analytics.com/analytics.js','ga');ga('create','UA-65721316-31','fr-help-oclc-org.mindtouch.us',{name:'mtTracker',allowLinker:true});ga('mtTracker.require','linker');ga('mtTracker.set', 'anonymizeIp', true);ga('mtTracker.send','pageview');document.addEventListener('mindtouch-web-widget:f1:loaded',function(e){var t=e.data||{},d=t.widget;d&&''!==t.embedId&&document.addEventListener('mindtouch-web-widget:f1:clicked',function(e){var t=(e.data||{}).href;if(t){var n=document.createElement('a');n.setAttribute('href',t),'expert-help.nice.com'===n.hostname&&(e.preventDefault(),ga('linker:decorate',n),d.open(n.href))}})});</script> </head> <body class="columbia-page-main columbia-article-topic columbia-breadcrumb-home-librarymanagement-worldsharecirculation-releasenotesandknownissues-2021releasenotes-100worldsharecirculationreleasenotesfebruary2021 columbia-live no-touch columbia-lang-fr-fr columbia-skin-grape"> <div class="grape-messaging"> </div> <div class="grape-header-custom"><div class="header_microbar iparsys parsys"><div class="header_microbar iparsys parsys"><div class="sitebar parbase section"><section class="micro-bar" id="micro-bar"><div class="cont-page mod" id="sitebar-contents"><div class="elm-nav-container"><div id="oclc-return"><a title="OCLC.org Home" href="https://www.oclc.org" target="_blank" rel="external noopener nofollow" class="link-https">OCLC.org</a><ul id="sitebar-sites" style="display: none; "><li><a title="" href="https://www.oclc.org" target="_blank" rel="external noopener nofollow" class="link-https"><span class="oclc-return-home">OCLC.org Home</span></a></li><li><a title="" href="https://community.oclc.org/" target="_blank" rel="external noopener nofollow" class="link-https">Community Center</a></li><li><a title="" href="https://www.oclc.org/developer/home.en.html" target="_blank" rel="external noopener nofollow" class="link-https">Developer Network</a></li><li><a title="" href="https://www.oclc.org/research/home.html" target="_blank" rel="external noopener nofollow" class="link-https">Research</a></li><li><a title="" href="https://www.webjunction.org/home.html" target="_blank" rel="external noopener nofollow" class="link-https">WebJunction</a></li></ul></div></div></div></section></div></div></div><nav class="elm-nav mindtouch-header"><div class="elm-nav-container"><div class="company-logo-container"><a class="internal" href="https://help-fr.oclc.org/" rel="internal"><img src="https://help-fr.oclc.org/@api/deki/site/logo.png?default=https://a.mtstatic.com/skins/styles/elm/logo.svg%3F_%3D76f77a33377b2f0da26a22ff3a2c3345f92f980b:site_14384" alt="OCLC Logo" /></a></div><div><div class="selected-region-dd"><p class="selected-region"><a class="selected-region-title" id="selected-region-title">Français</a></p><ul class="languagepicker"><a class="language" id="en" href="#"><li><span language="en">English</span></li></a><a class="language" id="fr" href="#"><li><span language="fr">Français</span></li></a><a class="language" id="de" href="#" style="display:none;"><li><span language="de">Deutsch</span></li></a><a class="language" id="it" href="#" style="display:none;"><li><span language="it">Italiano</span></li></a><a class="language" id="es" href="#" style="display:none;"><li><span language="es">Español</span></li></a><a class="language" id="nl" href="#" style="display:none;"><li><span language="nl">Nederlands</span></li></a></ul></div></div><ul class="mindtouch-site-nav"><li><a target="_blank" href="https://help-fr.oclc.org/Librarian_Toolbox/Release_notes" rel="internal">Notes d’installation</a></li><li><a href="https://oclc.service-now.com/status" target="_blank" rel="external noopener nofollow" class="link-https">Tableau de performance des systèmes</a></li><li><a onclick="ga('send', 'event', 'External Link', 'Click', 'Contact OCLC Support', '0');" href="https://help-fr.oclc.org/Librarian_Toolbox/Contact_OCLC_Support/Contact_OCLC_Support_in_your_region" rel="internal">Contacter l’assistance technique d’OCLC</a></li></ul></div></nav> <script type="text/javascript">/*<![CDATA[*/ $(function() { $('.tool-tip-link').tooltip(); }); $(document).ready(function(){ /* OCLC sitebar menu */ $('#oclc-return').hoverIntent( function() { $('#sitebar-sites').show(); return false; }, function() { $('#sitebar-sites').hide(); return false; } ); });/*]]>*/</script> <script>/*<![CDATA[*/if (window.location.host == 'help.oclc.org' || window.location.host == 'oclc-sandbox.mindtouch.us') {var priorSelection='';}/*]]>*/</script> <script type="text/javascript">/*<![CDATA[*/ /** * Get a cookie by name * @param {string} cName - Cookie name * @returns cookie value */ function getCookie(cName) { var name = cName + "="; var decodedCookie = decodeURIComponent(document.cookie); var ca = decodedCookie.split(';'); for (var i = 0; i < ca.length; i++) { var c = ca[i]; while (c.charAt(0) == ' ') { c = c.substring(1); } if (c.indexOf(name) == 0) { return c.substring(name.length, c.length); } } return ""; } /** * Set a cookie * @param {string} cName - Cookie name * @param {string} cValue - Cookie value * @param {number} expDays - Expiration time in days */ function setCookie(cName, cValue, expDays) { var date = new Date(); date.setTime(date.getTime() + (expDays * 24 * 60 * 60 * 1000)); var expires = "expires=" + date.toUTCString(); document.cookie = cName + "=" + cValue + ";" + expires + ";path=/"; } /** * Get current site language from url */ const smartlingFr = 'fr-b1887160206b09594.getsmartling.com'; const smartlingDe = 'de-b18871602cd1cb2ef.getsmartling.com'; const smartlingEs = 'es-b18871602e48673f2.getsmartling.com'; const smartlingIt = 'it-it-b1887160218846635.getsmartling.com'; const smartlingNl = 'nl-b18871602833bab44.getsmartling.com'; var thisSiteLanguage = ''; // "help.oclc.org" is getting converted to other domains when in another language site // Separating help.oclc.org stops whatever is converting the string if ([('help' + '.oclc.org'), 'oclc-sandbox.mindtouch.us'].includes(window.location.host)) { thisSiteLanguage = 'en'; document.getElementById('selected-region-title').innerText = 'English'; } else if (['help-fr.oclc.org', smartlingFr].includes(window.location.host)) { thisSiteLanguage = 'fr'; document.getElementById('selected-region-title').innerText = 'Fran莽ais'; } else if (['help-de.oclc.org', smartlingDe].includes(window.location.host)) { thisSiteLanguage = 'de'; document.getElementById('selected-region-title').innerText = 'Deutsch'; } else if (['help-es.oclc.org', smartlingEs].includes(window.location.host)) { thisSiteLanguage = 'es'; document.getElementById('selected-region-title').innerText = 'Espa帽ol'; } else if (['help-it.oclc.org', smartlingIt].includes(window.location.host)) { thisSiteLanguage = 'it'; document.getElementById('selected-region-title').innerText = 'Italiano'; } else if (['help-nl.oclc.org', smartlingNl].includes(window.location.host)) { thisSiteLanguage = 'nl'; document.getElementById('selected-region-title').innerText = 'Nederlands'; } /** * Go to selected language and set cookie for that language */ function goToLanguage(language) { const path = window.location.pathname; setCookie("oclc_helpsite", language, 2); if (language == 'en' && thisSiteLanguage != 'en') { setCookie("oclc_helpsite", "en", 2); // "help.oclc.org" is getting converted to other domains when in another language site // Separating help.oclc.org stops whatever is converting the string window.location = 'https://help' + '.oclc.org' + path + '?sl=en'; } else if (language == 'fr' && thisSiteLanguage != 'fr') { setCookie("oclc_helpsite", "fr", 2); window.location = 'https://help-fr.oclc.org' + path + '?sl=fr'; } else if (language == 'de' && thisSiteLanguage != 'de') { setCookie("oclc_helpsite", "de", 2); window.location = 'https://help-de.oclc.org' + path + '?sl=de'; } else if (language == 'es' && thisSiteLanguage != 'es') { setCookie("oclc_helpsite", "es", 2); window.location = 'https://help-es.oclc.org' + path + '?sl=es'; } else if (language == 'it' && thisSiteLanguage != 'it') { setCookie("oclc_helpsite", "it", 2); window.location = 'https://help-it.oclc.org' + path + '?sl=it'; } else if (language == 'nl' && thisSiteLanguage != 'nl') { setCookie("oclc_helpsite", "nl", 2); window.location = 'https://help-nl.oclc.org' + path + '?sl=nl'; } } /** * Set cookie from prior language selection */ if (typeof priorSelection == 'undefined') { priorSelection = '' } if (priorSelection != '') { setCookie('oclc_helpsite', priorSelection, 2); } /** * Change language based on browser's preferred language */ var userPreferredLang = navigator.languages && navigator.languages[0] || navigator.language || navigator.userLanguage; // if (getCookie("oclc_helpsite") != thisSiteLanguage) {} if (getCookie("oclc_helpsite") == '' || getCookie("oclc_helpsite") == undefined) { if (userPreferredLang.toLowerCase().includes('en')) { goToLanguage('en'); } else if (userPreferredLang.toLowerCase().includes('fr')) { goToLanguage('fr'); } else if (userPreferredLang.toLowerCase().includes('de')) { goToLanguage('de'); } else if (userPreferredLang.toLowerCase().includes('es')) { goToLanguage('es'); } else if (userPreferredLang.toLowerCase().includes('it')) { goToLanguage('it'); } else if (userPreferredLang.toLowerCase().includes('nl')) { goToLanguage('nl'); } } $(function () { $('.selected-region-dd').hover(function () { var show = $('.languagepicker'); show.toggle(); }); /** * Change language on click of language selector */ $('.language li').click(function () { var clickedLanguage = $(this).children("span").attr('language'); goToLanguage(clickedLanguage); }); });/*]]>*/</script> </div> <div class="grape-header grape-wrapper"> <div class="grape-header-container grape-wrapper-container"> <div class="grape-site-logo"> <a class="logo-anonymous" href="/" title="Accueil - Assistance OCLC"> <img class="mt-cdn" src="https://a.mtstatic.com/@public/production/site_14384/1652894016-logo.png" alt="Accueil - Assistance OCLC" title="Accueil - Assistance OCLC"> </a> </div> <div class="grape-site-navigation"> <ul class="mt-site-nav"> <li class="mt-login-sign-in"> <a class="mt-icon-quick-sign-in" href="https://help-fr.oclc.org/Special:UserLogin?returntotitle=Library_Management%2FWorldShare_Circulation%2FRelease_notes_and_known_issues%2F2021_release_notes%2F100WorldShare_Circulation_release_notes_February_2021" title="Se connecter"> Se connecter </a> </li> <li class="mt-login-forgot-password"> <a class="mt-icon-login-forgot-password" href="https://help-fr.oclc.org/Special:UserPassword" title="R茅cup茅rer mot de passe perdu"> Mot de passe oubli茅 </a> </li> </ul> </div> <div class="grape-site-search"> <div class="mt-quick-search-container"> <form action="/Special:Search"> <input name="path" id="mt-search-path" type="hidden" value="" /> <label class="mt-label" for="mt-site-search-input"> Rechercher </label> <input class="mt-text mt-search search-field" name="q" id="mt-site-search-input" placeholder="Comment pouvons-nous vous aider ?" type="search" /> <button class="mt-button ui-button-icon mt-icon-site-search-button search-button" type="submit"> Rechercher </button> </form> </div> </div> </div> <div class="grape-site-nav grape-wrapper-container"> <ul class="mt-breadcrumbs"> <li> <a href="https://help-fr.oclc.org/"> <span class="mt-icon-article-category mt-icon-article-home"></span> Home </a> </li> <li> <a href="https://help-fr.oclc.org/Library_Management"> <span class="mt-icon-article-category"></span> Gestion de biblioth猫ques </a> </li> <li> <a href="https://help-fr.oclc.org/Library_Management/WorldShare_Circulation"> <span class="mt-icon-article-category"></span> Circulation WorldShare </a> </li> <li> <a href="https://help-fr.oclc.org/Library_Management/WorldShare_Circulation/Release_notes_and_known_issues"> <span class="mt-icon-article-category"></span> Notes d'installation de Circulation WorldShare et probl猫mes connus </a> </li> <li> <a href="https://help-fr.oclc.org/Library_Management/WorldShare_Circulation/Release_notes_and_known_issues/2021_release_notes"> <span class="mt-icon-article-guide"></span> 2021 - Notes d'installation de Circulation WorldShare </a> </li> </ul> </div> </div> <div class="grape-content grape-wrapper"> <div class="grape-content-container grape-wrapper-container"> <div id="flash-messages"><div class="dekiFlash"></div></div> <h1 id="title" class="no-edit" style="visibility: visible;"> Notes d'installation de Circulation WorldShare聽- F茅vrier 2021 </h1> <div class="mt-last-updated"> <strong>Last updated:</strong> <span class="modified mt-last-updated-timestamp" data-timestamp="2023-07-28T15:04:51Z"></span> </div> <div class="mt-content-header"> <div id="machine-translation-message" class="highlight-box highlight-box--subtle" style="display:none;">The translation on this website may be generated by machine translation. The quality and accuracy of machine translation can vary significantly from one text to another. Read the page in original English <a onclick="goToLanguage('en')">here</a>.</div> <script type="text/javascript">/*<![CDATA[*/ // Determine if machine translation message should be shown function displayMachineTranslationMessage() { // Show if Italian, excluding certain pages if (thisSiteLanguage == 'it' && !document.querySelector('.columbia-page-home')) { document.querySelector('#machine-translation-message').style.display = null; } } displayMachineTranslationMessage();/*]]>*/</script> </div> <div class="mt-content-side"></div> <div id="mt-toc-container" data-title="Table des mati猫res" data-collapsed="true"> <button class="mt-toggle mt-summary-toggle ui-button-icon mt-toggle-expand">Table des mati猫res</button> <div class="mt-toc-content mt-collapsible-section mt-toc-hide"> <ol><li><a href="#Introduction" rel="internal">Introduction</a></li><li><a href="#Actions_recommand.C3.A9es" rel="internal">Actions recommandées</a><ol><li><a href="#Actions_administratives" rel="internal">Actions administratives</a></li></ol></li><li><a href="#Nouvelles_fonctionnalit.C3.A9s_et_am.C3.A9liorations" rel="internal">Nouvelles fonctionnalités et améliorations</a><ol><li><a href="#Options_pour_paiement_en_ligne_dans_Mon_dossier" rel="internal">Options pour paiement en ligne dans Mon dossier</a><ol><li><a href="#Mon_dossier" rel="internal">Mon dossier</a></li><li><a href="#Paysafe" rel="internal">Paysafe</a></li><li><a href="#WPM_Education" rel="internal">WPM Education</a></li><li><a href="#Suivi_des_paiements_en_ligne" rel="internal">Suivi des paiements en ligne</a></li></ol></li><li><a href="#Note_sur_la_r.C3.A9servation_pour_le_personnel" rel="internal">Note sur la réservation pour le personnel</a></li></ol></li><li><a href="#Probl.C3.A8mes_corrig.C3.A9s" rel="internal">Problèmes corrigés</a><ol><li><a href="#Les_r.C3.A9servations_au_niveau_du_titre_n'.C3.A9taient_pas_d.C3.A9plac.C3.A9es_vers_le_nouveau_num.C3.A9ro_OCLC_apr.C3.A8s_la_fusion_de_notices_bibliographiques_WorldCat" rel="internal">Les réservations au niveau du titre n'étaient pas déplacées vers le nouveau numéro OCLC après la fusion de notices bibliographiques WorldCat</a></li><li><a href="#La_r.C3.A9servation_n'.C3.A9tait_pas_remise_dans_la_file_de_demandes_lorsque_le_document_rappel.C3.A9_.C3.A9tait_pr.C3.AAt.C3.A9_au_mauvais_usager" rel="internal">La réservation n'était pas remise dans la file de demandes lorsque le document rappelé était prêté au mauvais usager</a></li><li><a href="#Les_titres_des_documents_temporaires_.C3.A9taient_parfois_limit.C3.A9s_.C3.A0_100_caract.C3.A8res" rel="internal">Les titres des documents temporaires étaient parfois limités à 100 caractères</a></li></ol></li><li><a href="#Probl.C3.A8mes_connus" rel="internal">Problèmes connus</a></li><li><a href="#Liens_importants" rel="internal">Liens importants</a><ol><li><a href="#Notes_d'installation_de_Mon_dossier_-_Janvier_2021" rel="internal">Notes d'installation de Mon dossier - Janvier 2021</a></li><li><a href="#Aide_et_documentation" rel="internal">Aide et documentation</a></li></ol></li></ol> </div> </div> <div id="page-top"> <div id="topic"> <div id="pageText"> <p> </p> <p class="release-date" style="text-align: center;"><span class="mt-font-size-28">Date d'installation : 21 février 2021</span></p> <div mt-section-origin="Library_Management/WorldShare_Circulation/Release_notes_and_known_issues/2021_release_notes/100WorldShare_Circulation_release_notes_February_2021" class="mt-section" id="section_1"><span id="Introduction"></span><h2 class="editable">Introduction</h2> <p>Cette version de Circulation WorldShare offre de nouvelles fonctionnalités et améliorations.</p> <ul> <li>Possibilité de payer en ligne des frais et des amendes à partir de Mon dossier.</li> <li>Ajout et modification de notes dans les réservations qui sont visibles uniquement par le personnel.</li> <li>Corrections de problèmes et amélioration de la performance</li> </ul> <p>Beaucoup de ces améliorations sont le résultat direct de vos commentaires.</p> </div><div mt-section-origin="Library_Management/WorldShare_Circulation/Release_notes_and_known_issues/2021_release_notes/100WorldShare_Circulation_release_notes_February_2021" class="mt-section" id="section_2"><span id="Actions_recommand.C3.A9es"></span><h2 class="editable">Actions recommandées</h2> <p>Pour cette nouvelle version, nous vous recommandons de consulter les listes de contrôle ci-dessous et d'effectuer les tâches pertinentes afin de pouvoir ajuster vos politiques et chaînes de travail, et former votre personnel. Ces listes de contrôle indiquent les mises à jour que nous avons jugées importantes pour la plupart des établissements. Nous vous encourageons à réviser la totalité de ces notes d'installation pour déterminer si des actions supplémentaires ou un suivi par votre établissement sont nécessaires.</p> <div mt-section-origin="Library_Management/WorldShare_Circulation/Release_notes_and_known_issues/2021_release_notes/100WorldShare_Circulation_release_notes_February_2021" class="mt-section" id="section_3"><span id="Actions_administratives"></span><h3 class="editable">Actions administratives</h3> <p>Éléments qui nécessitent des actions ou décisions immédiates.</p> <table class="mt-responsive-table"> <thead> <tr> <th scope="col"><strong>Action </strong></th> </tr> </thead> <tbody> <tr> <td data-th="Action"> <p>Contactez <u><a href="mailto:libservices@oclc.org" rel="external nofollow" target="_blank">OCLC Library Services</a></u> ou votre consultant OCLC en services aux bibliothèques pour plus de détails sur l'activation du paiement en ligne des frais de bibliothèque dans Mon dossier.</p> </td> </tr> </tbody> </table> </div></div><div mt-section-origin="Library_Management/WorldShare_Circulation/Release_notes_and_known_issues/2021_release_notes/100WorldShare_Circulation_release_notes_February_2021" class="mt-section" id="section_4"><span id="Nouvelles_fonctionnalit.C3.A9s_et_am.C3.A9liorations"></span><h2 class="editable">Nouvelles fonctionnalités et améliorations</h2> <div mt-section-origin="Library_Management/WorldShare_Circulation/Release_notes_and_known_issues/2021_release_notes/100WorldShare_Circulation_release_notes_February_2021" class="mt-section" id="section_5"><span id="Options_pour_paiement_en_ligne_dans_Mon_dossier"></span><h3 class="editable">Options pour paiement en ligne dans Mon dossier</h3> <p>Les bibliothèques du Canada et du Royaume-Uni qui utilisent WorldShare peuvent activer le paiement en ligne des frais de bibliothèque à partir de <a title="https://help.oclc.org/Library_Management/WorldShare_Circulation/My_Account" href="https://help-fr.oclc.org/Library_Management/WorldShare_Circulation/My_Account" rel="internal">Mon dossier</a>. WorldShare s'intègre à deux systèmes de paiement, <a target="_blank" title="https://www.paysafe.com/us-en/industries-we-serve/ecommerce" href="https://www.paysafe.com/us-en/industries-we-serve/ecommerce" rel="external noopener nofollow" class="link-https">Paysafe</a> (Canada uniquement) et <a target="_blank" title="https://www.wpmeducation.com" href="https://www.wpmeducation.com/" rel="external noopener nofollow" class="link-https">WPM Education</a> (Royaume-Uni uniquement), pour offrir une expérience de paiement sûre et sécurisée aux usagers de bibliothèques.</p> <p>Les paiements en ligne sont reflétés dans Circulation WorldShare dès qu'ils sont confirmés par le système de paiement.</p> <p><span class="mt-icon-warning"> </span>Certaines restrictions s'appliquent. Des frais d'implantation uniques sont exigés pour permettre les paiements en ligne. Votre bibliothèque ou votre établissement aura également besoin d'un compte actif auprès de Paysafe ou de WPM Education. Contactez <u><a href="mailto:libservices@oclc.org" rel="external nofollow" target="_blank">OCLC Library Services</a></u> ou votre consultant OCLC en services aux bibliothèques pour plus de détails. </p> <div mt-section-origin="Library_Management/WorldShare_Circulation/Release_notes_and_known_issues/2021_release_notes/100WorldShare_Circulation_release_notes_February_2021" class="mt-section" id="section_6"><span id="Mon_dossier"></span><h4 class="editable">Mon dossier</h4> <p>Dans Mon dossier, les usagers peuvent sélectionner des frais ou des amendes, ou tous les frais et toutes les amendes de la bibliothèque sous l'onglet Frais et sélectionner le bouton de paiement pour commencer le paiement en ligne. Le bouton de paiement ne s'affichera que pour les usagers dont la bibliothèque a activé les paiements en ligne :</p> <p class="sl_swap" id="circ_release_Feb_2021_1"><img alt="clipboard_ebf813a168b9fd3602ee0aaf8019962ae.png" class="internal default" loading="lazy" src="https://help-fr.oclc.org/@api/deki/files/15154/feb-1.png?revision=1" /></p> <p>Tous les usagers de la bibliothèque doivent consentir à l'envoi des données requises par le système de paiement :</p> <p class="sl_swap" id="circ_release_Feb_2021_2"><img alt="clipboard_ec93f2f3ae6c73741e7f102e5e3c26d75.png" class="internal default" loading="lazy" src="https://help-fr.oclc.org/@api/deki/files/15155/feb-2.png?revision=1" /></p> <p>Après le consentement de l'usager, celui-ci sera redirigé vers le formulaire de paiement approprié. WorldShare ne stocke, ne traite et ne transmet pas les données des titulaires de carte. Par exemple, WorldShare ne reconnaît pas le numéro de la carte de l'usager, la date d'expiration de la carte, le code de vérification de la carte (CVV), etc.</p> </div><div mt-section-origin="Library_Management/WorldShare_Circulation/Release_notes_and_known_issues/2021_release_notes/100WorldShare_Circulation_release_notes_February_2021" class="mt-section" id="section_7"><span id="Paysafe"></span><h4 class="editable">Paysafe</h4> <p><span class="mt-icon-info2"> </span>Note. - Établissements canadiens uniquement.</p> <p>Paysafe fournit des services de paiement en ligne aux établissements du Canada et des États-Unis.<b> </b>L'intégration Paysafe prend en charge les paiements par Visa (crédit ou débit) et Mastercard.</p> <p>Le service Paysafe.js permet aux plateformes comme Mon dossier d'offrir une expérience de paiement intégrée qui simplifie la conformité à la norme PCI-DSS pour votre bibliothèque. Une fois que l'usager a donné son consentement, le formulaire de paiement est ouvert par-dessus l'écran Mon dossier. Les champs de renseignements confidentiels (numéro de carte, CVV et date d'expiration) sont saisis dans un iframe hébergé sur les serveurs de Paysafe pour garantir que l'entrée et le stockage des données de l'usager soient gérés en toute sécurité par Paysafe.</p> <p>Un paiement en ligne est reflété dans Circulation WorldShare dès qu'il est confirmé par Paysafe. WorldShare envoie ensuite un avis par courriel à l'usager pour confirmer son paiement Paysafe. L'usager peut facilement retourner à Mon dossier après avoir effectué un paiement ou abandonné une tentative de paiement :</p> <p class="sl_swap" id="circ_release_Feb_2021_3"><img alt="clipboard_e287584f9f7d033df66fd610da02ad8e1.png" class="internal default" loading="lazy" src="https://help-fr.oclc.org/@api/deki/files/15153/feb-3.png?revision=1" /></p> </div><div mt-section-origin="Library_Management/WorldShare_Circulation/Release_notes_and_known_issues/2021_release_notes/100WorldShare_Circulation_release_notes_February_2021" class="mt-section" id="section_8"><span id="WPM_Education"></span><h4 class="editable">WPM Education</h4> <p>WPM Education fournit des services de paiement en ligne aux établissements du Royaume-Uni. L'entente de votre établissement avec WPM Education déterminera quels modes de paiement sont pris en charge.</p> <p>Une fois que l'usager a donné son consentement, il est redirigé vers le site Web de paiement hébergé par WPM Education. Les champs de renseignements confidentiels (numéro de carte, CVV et date d'expiration) sont saisis dans le site de WPM Education pour garantir que l'entrée et le stockage des données de l'usager soient gérés en toute sécurité par WPM Education.</p> <p>Un paiement en ligne est reflété dans Circulation WorldShare dès qu'il est confirmé par WPM Education. WPM Education peut envoyer des avis par courriels aux usagers et au personnel de la bibliothèque.L'usager peut facilement retourner à Mon dossier après avoir effectué un paiement ou abandonné une tentative de paiement.</p> </div><div mt-section-origin="Library_Management/WorldShare_Circulation/Release_notes_and_known_issues/2021_release_notes/100WorldShare_Circulation_release_notes_February_2021" class="mt-section" id="section_9"><span id="Suivi_des_paiements_en_ligne"></span><h4 class="editable">Suivi des paiements en ligne</h4> <p>Le personnel d'OCLC travaillera avec vous pour configurer et tester le paiement en ligne.</p> <p>Le personnel de Circulation WorldShare verra, dans le dossier de l'usager, tout paiement effectué par celui-ci dès que le paiement aura été confirmé par le système de paiement. Le mode de paiement indiquera si le paiement a été prélevé par Paysafe ou WPM Education.</p> <p>Pour des statistiques sur l'utilisation globale, votre bibliothèque peut utiliser les services Rapports WorldShare et Conception de rapports pour voir les paiements qui ont été effectués en ligne. Vous pouvez utiliser Conception de rapports pour créer des rapports qui comprennent l'ID de paiement connu de WorldShare et le système de paiement afin d'obtenir des statistiques sur le service : ID du paiement en attente.</p> <p>À compter de cette version, l'ID du paiement en attente sera disponible dans les évènements l'identifiant de paiement de l'événement en attente sera disponible dans les événements Payer facture dans Conception de rapports WorldShare pour aider votre bibliothèque à créer des rapports sur les paiements en ligne via Paysafe ou WPM Education. L'ID du paiement en attente est déjà fourni dans les événements Payer facture pour les paiements en ligne réussis.</p> </div></div><div mt-section-origin="Library_Management/WorldShare_Circulation/Release_notes_and_known_issues/2021_release_notes/100WorldShare_Circulation_release_notes_February_2021" class="mt-section" id="section_10"><span id="Note_sur_la_r.C3.A9servation_pour_le_personnel"></span><h3 class="editable">Note sur la réservation pour le personnel</h3> <p>Le personnel de WorldShare Circulation peut maintenant ajouter ou modifier une note réservée au personnel pour n'importe quelle réservation. La note destinée au personnel est facultative et peut être utilisée pour fournir des détails supplémentaires sur la demande de réservation avant et/ou après que le document demandé soit prêt à être récupéré. Par exemple, vous pouvez ajouter une note pour aider les employés à localiser et préparer les documents ou pour savoir combien de fois le personnel de la bibliothèque a cherché un document demandé.</p> <p>La note du personnel sur la réservation est affichée dans les rapports Réservations à récupérer et Réservations à réviser, dans la file d'attente de l'usager et lors de la consultation ou de la modification des détails sur la réservation. La note peut également être ajoutée au Reçu d'ajout aux Réservations à récupérer</p> <p>Auparavant, une note publique était visible et modifiable par le personnel de la bibliothèque <em>et</em> l'usager demandeur. La note publique pourra encore être utilisée pour permettre à l'usager de communiquer toute instruction spéciale au personnel de la bibliothèque.</p> <p class="sl_swap" id="circ_release_Feb_2021_4"><img alt="clipboard_e5dc043c86cd6aa285ad3faa59cd59ae3.png" class="internal default" loading="lazy" src="https://help-fr.oclc.org/@api/deki/files/15156/feb-4.png?revision=1" /></p> <p><span class="mt-icon-info2"> </span>Note. - Pour modifier les notes sur les réservations publiques ou destinées au personnel, vous devez posséder le rôle Circulation Admin, Circulation Comptoir, Circulation Comptoir Confidentialité, Employé Étudiant ou Employé Étudiant Circulation. N'importe lequel de ces rôles ou le rôle Employé Étudiant Restrictions vous permettra d'afficher les notes sur les réservations dans Circulation WorldShare.</p> </div></div><div mt-section-origin="Library_Management/WorldShare_Circulation/Release_notes_and_known_issues/2021_release_notes/100WorldShare_Circulation_release_notes_February_2021" class="mt-section" id="section_11"><span id="Probl.C3.A8mes_corrig.C3.A9s"></span><h2 class="editable">Problèmes corrigés</h2> <div mt-section-origin="Library_Management/WorldShare_Circulation/Release_notes_and_known_issues/2021_release_notes/100WorldShare_Circulation_release_notes_February_2021" class="mt-section" id="section_12"><span id="Les_r.C3.A9servations_au_niveau_du_titre_n'.C3.A9taient_pas_d.C3.A9plac.C3.A9es_vers_le_nouveau_num.C3.A9ro_OCLC_apr.C3.A8s_la_fusion_de_notices_bibliographiques_WorldCat"></span><h4 class="editable">Les réservations au niveau du titre n'étaient pas déplacées vers le nouveau numéro OCLC après la fusion de notices bibliographiques WorldCat</h4> <p>Les demandes de réservation au niveau du titre dans Circulation ne pouvaient plus être remplies si les localisations (fonds) de votre bibliothèques avaient été transférées dans une nouvelle notice bibliographique WorldCat par le processus DDR (détection et résolution des notices en double) d'OCLC.</p> <p>Cette version intègre un processus amélioré qui détectera les fusions de notices bibliographiques et déplacera automatiquement les réservations au niveau du titre vers le nouveau numéro OCLC (OCN) avec vos notices de documents. Cette amélioration s'appliquera également pour les demandes au <a title="https://help.oclc.org/Library_Management/WorldShare_Circulation/Configuration/OCLC_Service_Configuration_-_WMS_Circulation/Holds_and_Schedules/085Settings" href="https://help-fr.oclc.org/Library_Management/WorldShare_Circulation/OCLC_Service_Configuration_-_WMS_Circulation/Holds_and_Schedules/085Settings" rel="internal"> niveau de l'édition</a>.</p> <p>Ce nouveau processus ne s'appliquera uniquement aux fusions de notices bibliographiques effectuées après l'installation de cette version de Circulation.</p> <p><span class="mt-icon-info2"> </span>Note. - Les réservations au niveau du titre ne seront transférées vers le nouveau numéro OCLC (OCN) que si votre bibliothèque possède au moins un document muni d'un code-barres dans ses fonds au moment de la fusion. Des améliorations supplémentaires sont envisagées pour prendre en charge les demandes de documents en commande et d'autres méthodes de transfert de notices de fonds locaux (NFL) vers une notice bibliographique différente.</p> </div><div mt-section-origin="Library_Management/WorldShare_Circulation/Release_notes_and_known_issues/2021_release_notes/100WorldShare_Circulation_release_notes_February_2021" class="mt-section" id="section_13"><span id="La_r.C3.A9servation_n'.C3.A9tait_pas_remise_dans_la_file_de_demandes_lorsque_le_document_rappel.C3.A9_.C3.A9tait_pr.C3.AAt.C3.A9_au_mauvais_usager"></span><h4 class="editable">La réservation n'était pas remise dans la file de demandes lorsque le document rappelé était prêté au mauvais usager</h4> <p>Si le personnel de la bibliothèque prêtait un document rappelé à un usager qui n'avait pas rappelé le document, la demande de l'usager qui avait rappelé le document était retirée de la file d'attente et ne pouvait pas être remplie. Ces réservations non remplies ne pouvaient pas être supprimées par le système et continuaient d'apparaître dans les Rapports WorldShare et Conception de rapports.</p> <p>Maintenant, la demande de rappel restera dans la file d'attente si le personnel de la bibliothèque prête le document à un autre usager.</p> </div><div mt-section-origin="Library_Management/WorldShare_Circulation/Release_notes_and_known_issues/2021_release_notes/100WorldShare_Circulation_release_notes_February_2021" class="mt-section" id="section_14"><span id="Les_titres_des_documents_temporaires_.C3.A9taient_parfois_limit.C3.A9s_.C3.A0_100_caract.C3.A8res"></span><h4 class="editable">Les titres des documents temporaires étaient parfois limités à 100 caractères</h4> <p>Le formulaire pour document temporaire ne permettait d'inscrire qu'un maximum de 100 caractères pour le titre si la valeur précédente était inférieure à 100 caractères.</p> <p>Ce problème a été résolu et vous pouvez maintenant un titre contenant jusqu'à 4000 caractères pour un document temporaire.</p> </div></div><div mt-section-origin="Library_Management/WorldShare_Circulation/Release_notes_and_known_issues/2021_release_notes/100WorldShare_Circulation_release_notes_February_2021" class="mt-section" id="section_15"><span id="Probl.C3.A8mes_connus"></span><h2 class="editable">Problèmes connus</h2> <p>Voir la rubrique <a title="https://help.oclc.org/Library_Management/WorldShare_Circulation/Release_notes_and_known_issues/Known_issues" href="https://help.oclc.org/Library_Management/WorldShare_Circulation/Release_notes_and_known_issues/Known_issues" target="_blank" rel="external noopener nofollow" class="link-https">Problèmes connus</a> (en anglais).</p> </div><div mt-section-origin="Library_Management/WorldShare_Circulation/Release_notes_and_known_issues/2021_release_notes/100WorldShare_Circulation_release_notes_February_2021" class="mt-section" id="section_16"><span id="Liens_importants"></span><h2 class="editable">Liens importants</h2> <div mt-section-origin="Library_Management/WorldShare_Circulation/Release_notes_and_known_issues/2021_release_notes/100WorldShare_Circulation_release_notes_February_2021" class="mt-section" id="section_17"><span id="Notes_d'installation_de_Mon_dossier_-_Janvier_2021"></span><h3 class="editable">Notes d'installation de Mon dossier - Janvier 2021</h3> <p>L'installation de janvier de Mon dossier comprend une amélioration qui vous permet d'identifier plus facilement Mon dossier comme source de transaction pour les événements de circulation dans l'historique des transactions du module Circulation WorldShare, et dans les services Rapports WorldShare et Conception de rapports. </p> <p>Pour plus de détails, voir <a title="Notes d'installation de Mon dossier - Janvier 2021" href="https://help-fr.oclc.org/Resource_Sharing/Tipasa/Release_notes_and_known_issues/My_Account_release_notes_and_known_issues/2021_My_Account_release_notes/100My_Account_release_notes_January_2021" rel="internal">Notes d'installation de Mon dossier - Janvier 2021</a>.</p> </div><div mt-section-origin="Library_Management/WorldShare_Circulation/Release_notes_and_known_issues/2021_release_notes/100WorldShare_Circulation_release_notes_February_2021" class="mt-section" id="section_18"><span id="Aide_et_documentation"></span><h3 class="editable">Aide et documentation</h3> <p>De la documentation et de l'assistance pour ce produit et les produits associés sont disponibles. Consultez les liens ci-dessous.</p> <ul> <li><a title="Circulation WorldShare" href="https://help-fr.oclc.org/Library_Management/WorldShare_Circulation" rel="internal">Circulation WorldShare</a></li> <li><a title="Contactez l'assistance technique OCLC de votre région" href="https://help-fr.oclc.org/Librarian_Toolbox/Contact_OCLC_Support/Contact_OCLC_Support_in_your_region" rel="internal">Contacter l'assistance technique d'OCLC</a></li> <li><a title="http://www.oclc.org/community/home.en.html" href="https://www.oclc.org/community/home.en.html" target="_blank" rel="external noopener nofollow" class="link-https">OCLC Community Center</a></li> <li><a title="Tableau de compatibilité des navigateurs" href="https://help-fr.oclc.org/Librarian_Toolbox/Browser" rel="internal">Tableau de compatibilité des navigateurs</a></li> </ul> </div></div></div> </div> </div> <div class="mt-content-footer"> <p> </p> </div> <ol class="grape-meta-data grape-meta-article-navigation"> <li class="grape-back-to-top"><a class="mt-icon-back-to-top" href="#title" id="mt-back-to-top" title="Revenir en haut de cet article">Retour haut de page</a></li> <li class="grape-article-pagination"><ul class="mt-article-pagination"> <li class="mt-pagination-previous"> <a class="mt-icon-previous-article" href="https://help-fr.oclc.org/Library_Management/WorldShare_Circulation/Release_notes_and_known_issues/2021_release_notes/095WorldShare_Circulation_release_notes_March_2021" title="Notes d'installation de Circulation WorldShare - Mars 2021"><span>Notes d'installation de Circulation WorldShare - Mars 2021</span></a> </li> <li class="mt-pagination-next"> <a class="mt-icon-next-article" href="https://help-fr.oclc.org/Library_Management/EZproxy" title="EZproxy"><span>EZproxy</span></a> </li> </ul> </li> </ol> </div> </div> <div class="grape-footer grape-wrapper"> <div class="grape-wrapper-container"> <ol> <li class="grape-footer-copyright">© Droit d'auteur 2024 Accueil - Assistance OCLC</li> <li class="grape-footer-powered-by"><a href="https://mindtouch.com/demo" class="mt-poweredby product " title="MindTouch" target="_blank"> Fournie par CXone Expert <span class="mt-registered">®</span> </a></li> </ol> </div> </div> <div class="grape-footer-custom"><div class="footer iparsys parsys"><div class="footer section"><footer class="page-footer"><div class="divider blue-green"><div class="bar-1"></div><div class="bar-2"></div></div><div class="elm-nav-container"><div class="parsyscolumncontrol section"><div class="parsys_column cq-colctrl-lt6"><div class="parsys_column cq-colctrl-lt6-c0"><div class="col0 parsys"><div class="text parbase section"><p><img src="https://www.oclc.org/content/dam/oclc/design-images/home-page/footer-logo.png" alt="OCLC logo" class="img-nobrdr" /></p></div></div></div><div class="parsys_column cq-colctrl-lt6-c1"><div class="col1 parsys"><div class="text parbase section"><div style="padding: 25px 0 0 0;"><div class="other-accounts" style="float: left;"><a title="Like us on Facebook" href="http://www.facebook.com/pages/OCLC/20530435726" target="_blank" rel="external noopener nofollow" class="external"><img class="img-nobrdr" src="https://www.oclc.org/content/dam/common/images/social-icons/footer/footer-facebook.png" alt="Facebook" style="margin: 0 5px 0 0;" /></a><a title="Watch videos on YouTube" href="http://www.youtube.com/OCLCvideo" target="_blank" rel="external noopener nofollow" class="external"><img class="img-nobrdr" src="https://www.oclc.org/content/dam/common/images/social-icons/footer/footer-youtube.png" alt="YouTube" style="margin: 0 5px 0 0;" /></a><a title="Connect with us on LinkedIn" href="https://www.linkedin.com/company/oclc" target="_blank" rel="external noopener nofollow" class="link-https"><img class="img-nobrdr" src="https://www.oclc.org/content/dam/common/images/social-icons/footer/footer-linkedin.png" alt="LinkedIn" style="margin: 0 2px 0 0;" /></a><a title="Connect with us on Instagram" href="https://www.instagram.com/oclc_global/" target="_blank" rel="external noopener nofollow" class="link-https"><img class="img-nobrdr" src="https://www.oclc.org/content/dam/common/images/social-icons/footer/footer-instagram.png" alt="Instagram" style="margin: 0 5px 0 0;" /></a><a title="Read our blog" href="https://blog.oclc.org/next/" target="_blank" rel="external noopener nofollow" class="link-https"><img class="img-nobrdr" src="https://www.oclc.org/content/dam/common/images/social-icons/footer/footer-blog.png" alt="Next blog" style="margin: 0 5px 0 0;" /></a><a title="Subscribe to email updates" href="https://www.oclc.org/en/email.html" target="_blank" rel="external noopener nofollow" class="link-https"><img class="img-nobrdr" src="https://www.oclc.org/content/dam/common/images/social-icons/footer/footer-mail.png" alt="Email" style="margin: 0 5px 0 0;" /></a><a href="https://www.oclc.org/en/rss.html" target="_blank" rel="external noopener nofollow" class="link-https"><img title="Choose your news with RSS feeds" class="img-nobrdr" src="https://www.oclc.org/content/dam/common/images/social-icons/footer/footer-rss.png" alt="RSS feeds" height="34" width="29" /></a></div></div><div style="clear: both;"> </div></div><div class="text parbase section"><div class="copyright"><p><a title="Voir la politique sur le droit d’auteur d’OCLC" href="https://www.oclc.org/fr/policies/copyright.html" target="_blank" rel="external noopener nofollow" class="link-https">© 2023 OCLC</a></p><p><a title="Marques de commerce et de service d’OCLC et de ses affiliés (PDF)" href="https://www.oclc.org/fr/policies/trademarks.html" target="_blank" rel="external noopener nofollow" class="link-https">Marques de commerce et/ou de service nationales et internationales d’OCLC, Inc. et de ses affiliés.</a></p><ul><li><a href="https://policies.oclc.org/fr/privacy/cookie-statement.html" target="_blank" rel="external noopener nofollow" class="link-https">Plus de détails sur la politique de cookies d’OCLC.</a></li><li><a href="https://policies.oclc.org/fr/privacy/cookie-statement/oclc-org-cookie-list.html" target="_blank" rel="external noopener nofollow" class="link-https">Cookies utilisés sur le site Web OCLC.org</a></li><li><a href="https://www.oclc.org/fr/policies/privacy.html" target="_blank" rel="external noopener nofollow" class="link-https">Politique de confidentialité</a></li><li><a href="https://www.oclc.org/fr/policies/accessibility.html" target="_blank" rel="external noopener nofollow" class="link-https">Engagement d’OCLC sur l’accessibilité</a></li><li><a href="https://www.oclc.org/fr/trust/compliance.html#trust-certifications" target="_blank" rel="external noopener nofollow" class="link-https">Certification ISO 27001</a></li><li><a rel="custom nofollow" href="https://help-fr.oclc.org/@app/saml/login?returnto=https%3A%2F%2Fhelp-fr.oclc.org%2FLibrary_Management%2FWorldShare_Circulation%2FRelease_notes_and_known_issues%2F2021_release_notes%2F100WorldShare_Circulation_release_notes_February_2021">Connexion</a></li></ul></div></div></div></div></div></div></div></footer></div></div> </div> <script>/*<![CDATA[*/ $(document).ready(function() { // Expandable list var pageEdit = $("body").hasClass("page-mode-editor"); $('.expand-list').find('dd').hide(); $('.expand-list').find('dt').on('click', function() { $(this).toggleClass('expanded'); $(this).next().fadeToggle('fast'); }); }); // AEM redirect function // Total seconds to wait var seconds = 10; var editMode = $("body").hasClass("elm-user-pro-edit"); var countDown = $("#countdown").length; var redirectUrl = $(".redirect-aem-url").attr("href"); function countdown() { seconds = seconds - 1; if (seconds < 0) { // Change your redirection link here window.location = redirectUrl; } else { // Update remaining seconds document.getElementById("countdown").innerHTML = seconds; // Count down using javascript window.setTimeout("countdown()", 1000); } } if (editMode) { // Do nothing } else { if (countDown) { // Run countdown function countdown(); } }; /*]]>*/</script> <script src="https://help.oclc.org/@api/deki/files/2123/mylist-player.js?origin=mt-web"></script> </body> </html>