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Notes d'installation de Circulation WorldShare聽- F茅vrier 2021 - Accueil - Assistance OCLC

<!DOCTYPE html PUBLIC "-//W3C//DTD XHTML 1.0 Transitional//EN" "http://www.w3.org/TR/xhtml1/DTD/xhtml1-transitional.dtd"> <html xmlns="http://www.w3.org/1999/xhtml"> <head> <title>Notes d'installation de Circulation WorldShare聽- F茅vrier 2021 - Accueil - Assistance OCLC</title> <link media="screen" type="text/css" rel="stylesheet" href="https://a.mtstatic.com/@cache/layout/legacy-0.css?_=06664847891ecc34c1f6d9f48f185f79_aGVscC1mci5vY2xjLm9yZw==:site_14384" id="mt-screen-css" /> <link media="print" type="text/css" rel="stylesheet" href="https://a.mtstatic.com/@cache/layout/print.css?_=a87985e947b3b92ebec6cfe4689bceb3:site_14384" id="mt-print-css" /> <script type="text/javascript" nonce="d3189c5d4efe2fcda937e7561ee274a7388cedf398bb4274590de8379b162823" src="https://a.mtstatic.com/deki/javascript/out/grape.min.js?_=76f77a33377b2f0da26a22ff3a2c3345f92f980b:site_14384"></script><script type="application/json" id="mt-global-settings" nonce="d3189c5d4efe2fcda937e7561ee274a7388cedf398bb4274590de8379b162823">{"apiToken":"xhr_2_1733253536_b8496dfb6edca1bb0dfbd46b5dd3857b5a96804987dadcc4f373f28aea578c44","pageId":9438,"pageViewId":"745c1a1c-b1de-4091-b017-97cd7d5e31f6"}</script> <link rel="stylesheet" href="https://use.typekit.net/gsk4dds.css"> <script src="https://www.oclc.org/apps/settings/wcm/designs/oclc/js/jquery/jquery.hoverIntent.minified.js"></script> <!-- OneTrust Cookies Consent Notice start. 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"><li><a title="" href="https://www.oclc.org" target="_blank" rel="external noopener nofollow" class="link-https"><span class="oclc-return-home">OCLC.org Home</span></a></li><li><a title="" href="https://community.oclc.org/" target="_blank" rel="external noopener nofollow" class="link-https">Community Center</a></li><li><a title="" href="https://www.oclc.org/developer/home.en.html" target="_blank" rel="external noopener nofollow" class="link-https">Developer Network</a></li><li><a title="" href="https://www.oclc.org/research/home.html" target="_blank" rel="external noopener nofollow" class="link-https">Research</a></li><li><a title="" href="https://www.webjunction.org/home.html" target="_blank" rel="external noopener nofollow" class="link-https">WebJunction</a></li></ul></div></div></div></section></div></div></div><nav class="elm-nav mindtouch-header"><div class="elm-nav-container"><div class="company-logo-container"><a class="internal" href="https://help-fr.oclc.org/" rel="internal"><img src="https://help-fr.oclc.org/@api/deki/site/logo.png?default=https://a.mtstatic.com/skins/styles/elm/logo.svg%3F_%3D76f77a33377b2f0da26a22ff3a2c3345f92f980b:site_14384" alt="OCLC Logo" /></a></div><div><div class="selected-region-dd"><p class="selected-region"><a class="selected-region-title" id="selected-region-title">Fran&ccedil;ais</a></p><ul class="languagepicker"><a class="language" id="en" href="#"><li><span language="en">English</span></li></a><a class="language" id="fr" href="#"><li><span language="fr">Fran&ccedil;ais</span></li></a><a class="language" id="de" href="#" style="display:none;"><li><span language="de">Deutsch</span></li></a><a class="language" id="it" href="#" style="display:none;"><li><span language="it">Italiano</span></li></a><a class="language" id="es" href="#" style="display:none;"><li><span language="es">Espa&ntilde;ol</span></li></a><a class="language" id="nl" href="#" style="display:none;"><li><span language="nl">Nederlands</span></li></a></ul></div></div><ul class="mindtouch-site-nav"><li><a target="_blank" href="https://help-fr.oclc.org/Librarian_Toolbox/Release_notes" rel="internal">Notes d&rsquo;installation</a></li><li><a href="https://oclc.service-now.com/status" target="_blank" rel="external noopener nofollow" class="link-https">Tableau de performance des syst&egrave;mes</a></li><li><a onclick="ga('send', 'event', 'External Link', 'Click', 'Contact OCLC Support', '0');" href="https://help-fr.oclc.org/Librarian_Toolbox/Contact_OCLC_Support/Contact_OCLC_Support_in_your_region" rel="internal">Contacter l&rsquo;assistance technique d&rsquo;OCLC</a></li></ul></div></nav> <script type="text/javascript">/*<![CDATA[*/ $(function() { $('.tool-tip-link').tooltip(); 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date.setTime(date.getTime() + (expDays * 24 * 60 * 60 * 1000)); var expires = "expires=" + date.toUTCString(); document.cookie = cName + "=" + cValue + ";" + expires + ";path=/"; } /** * Get current site language from url */ const smartlingFr = 'fr-b1887160206b09594.getsmartling.com'; const smartlingDe = 'de-b18871602cd1cb2ef.getsmartling.com'; const smartlingEs = 'es-b18871602e48673f2.getsmartling.com'; const smartlingIt = 'it-it-b1887160218846635.getsmartling.com'; const smartlingNl = 'nl-b18871602833bab44.getsmartling.com'; var thisSiteLanguage = ''; // "help.oclc.org" is getting converted to other domains when in another language site // Separating help.oclc.org stops whatever is converting the string if ([('help' + '.oclc.org'), 'oclc-sandbox.mindtouch.us'].includes(window.location.host)) { thisSiteLanguage = 'en'; document.getElementById('selected-region-title').innerText = 'English'; } else if (['help-fr.oclc.org', smartlingFr].includes(window.location.host)) { thisSiteLanguage = 'fr'; 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// "help.oclc.org" is getting converted to other domains when in another language site // Separating help.oclc.org stops whatever is converting the string window.location = 'https://help' + '.oclc.org' + path + '?sl=en'; } else if (language == 'fr' && thisSiteLanguage != 'fr') { setCookie("oclc_helpsite", "fr", 2); window.location = 'https://help-fr.oclc.org' + path + '?sl=fr'; } else if (language == 'de' && thisSiteLanguage != 'de') { setCookie("oclc_helpsite", "de", 2); window.location = 'https://help-de.oclc.org' + path + '?sl=de'; } else if (language == 'es' && thisSiteLanguage != 'es') { setCookie("oclc_helpsite", "es", 2); window.location = 'https://help-es.oclc.org' + path + '?sl=es'; } else if (language == 'it' && thisSiteLanguage != 'it') { setCookie("oclc_helpsite", "it", 2); window.location = 'https://help-it.oclc.org' + path + '?sl=it'; } else if (language == 'nl' && thisSiteLanguage != 'nl') { setCookie("oclc_helpsite", "nl", 2); window.location = 'https://help-nl.oclc.org' + path + '?sl=nl'; 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The quality and accuracy of machine translation can vary significantly from one text to another. Read the page in original English <a onclick="goToLanguage('en')">here</a>.</div> <script type="text/javascript">/*<![CDATA[*/ // Determine if machine translation message should be shown function displayMachineTranslationMessage() { // Show if Italian, excluding certain pages if (thisSiteLanguage == 'it' && !document.querySelector('.columbia-page-home')) { document.querySelector('#machine-translation-message').style.display = null; } } displayMachineTranslationMessage();/*]]>*/</script> </div> <div class="mt-content-side"></div> <div id="mt-toc-container" data-title="Table des mati猫res" data-collapsed="true"> <button class="mt-toggle mt-summary-toggle ui-button-icon mt-toggle-expand">Table des mati猫res</button> <div class="mt-toc-content mt-collapsible-section mt-toc-hide"> <ol><li><a href="#Introduction" rel="internal">Introduction</a></li><li><a href="#Actions_recommand.C3.A9es" rel="internal">Actions recommand&eacute;es</a><ol><li><a href="#Actions_administratives" rel="internal">Actions administratives</a></li></ol></li><li><a href="#Nouvelles_fonctionnalit.C3.A9s_et_am.C3.A9liorations" rel="internal">Nouvelles fonctionnalit&eacute;s et am&eacute;liorations</a><ol><li><a href="#Options_pour_paiement_en_ligne_dans_Mon_dossier" rel="internal">Options pour paiement en ligne dans Mon dossier</a><ol><li><a href="#Mon_dossier" rel="internal">Mon dossier</a></li><li><a href="#Paysafe" rel="internal">Paysafe</a></li><li><a href="#WPM_Education" rel="internal">WPM Education</a></li><li><a href="#Suivi_des_paiements_en_ligne" rel="internal">Suivi des paiements en ligne</a></li></ol></li><li><a href="#Note_sur_la_r.C3.A9servation_pour_le_personnel" rel="internal">Note sur la r&eacute;servation pour le personnel</a></li></ol></li><li><a href="#Probl.C3.A8mes_corrig.C3.A9s" rel="internal">Probl&egrave;mes corrig&eacute;s</a><ol><li><a href="#Les_r.C3.A9servations_au_niveau_du_titre_n'.C3.A9taient_pas_d.C3.A9plac.C3.A9es_vers_le_nouveau_num.C3.A9ro_OCLC_apr.C3.A8s_la_fusion_de_notices_bibliographiques_WorldCat" rel="internal">Les r&eacute;servations au niveau du titre n'&eacute;taient pas d&eacute;plac&eacute;es vers le nouveau num&eacute;ro OCLC apr&egrave;s la fusion de notices bibliographiques WorldCat</a></li><li><a href="#La_r.C3.A9servation_n'.C3.A9tait_pas_remise_dans_la_file_de_demandes_lorsque_le_document_rappel.C3.A9_.C3.A9tait_pr.C3.AAt.C3.A9_au_mauvais_usager" rel="internal">La r&eacute;servation n'&eacute;tait pas remise dans la file de demandes lorsque le document rappel&eacute; &eacute;tait pr&ecirc;t&eacute; au mauvais usager</a></li><li><a href="#Les_titres_des_documents_temporaires_.C3.A9taient_parfois_limit.C3.A9s_.C3.A0_100_caract.C3.A8res" rel="internal">Les titres des documents temporaires &eacute;taient parfois limit&eacute;s &agrave; 100 caract&egrave;res</a></li></ol></li><li><a href="#Probl.C3.A8mes_connus" rel="internal">Probl&egrave;mes connus</a></li><li><a href="#Liens_importants" rel="internal">Liens importants</a><ol><li><a href="#Notes_d'installation_de_Mon_dossier_-_Janvier_2021" rel="internal">Notes d'installation de Mon dossier&nbsp;- Janvier 2021</a></li><li><a href="#Aide_et_documentation" rel="internal">Aide et documentation</a></li></ol></li></ol> </div> </div> <div id="page-top"> <div id="topic"> <div id="pageText"> <p>&nbsp;</p> <p class="release-date" style="text-align: center;"><span class="mt-font-size-28">Date d'installation&nbsp;: 21 f&eacute;vrier 2021</span></p> <div mt-section-origin="Library_Management/WorldShare_Circulation/Release_notes_and_known_issues/2021_release_notes/100WorldShare_Circulation_release_notes_February_2021" class="mt-section" id="section_1"><span id="Introduction"></span><h2 class="editable">Introduction</h2> <p>Cette version de Circulation WorldShare offre de nouvelles fonctionnalit&eacute;s et am&eacute;liorations.</p> <ul> <li>Possibilit&eacute; de payer en ligne des frais et des amendes &agrave; partir de Mon dossier.</li> <li>Ajout et modification de notes dans les r&eacute;servations qui sont visibles uniquement par le personnel.</li> <li>Corrections de probl&egrave;mes et am&eacute;lioration de la performance</li> </ul> <p>Beaucoup de ces am&eacute;liorations sont le r&eacute;sultat direct de vos commentaires.</p> </div><div mt-section-origin="Library_Management/WorldShare_Circulation/Release_notes_and_known_issues/2021_release_notes/100WorldShare_Circulation_release_notes_February_2021" class="mt-section" id="section_2"><span id="Actions_recommand.C3.A9es"></span><h2 class="editable">Actions recommand&eacute;es</h2> <p>Pour cette nouvelle version, nous vous recommandons de consulter les listes de contr&ocirc;le ci-dessous et d'effectuer les t&acirc;ches pertinentes afin de pouvoir ajuster vos politiques et cha&icirc;nes de travail, et former votre personnel. Ces listes de contr&ocirc;le indiquent les mises &agrave; jour que nous avons jug&eacute;es importantes pour la plupart des &eacute;tablissements. Nous vous encourageons &agrave; r&eacute;viser la totalit&eacute; de ces notes d'installation pour d&eacute;terminer si des actions suppl&eacute;mentaires ou un suivi par votre &eacute;tablissement sont n&eacute;cessaires.</p> <div mt-section-origin="Library_Management/WorldShare_Circulation/Release_notes_and_known_issues/2021_release_notes/100WorldShare_Circulation_release_notes_February_2021" class="mt-section" id="section_3"><span id="Actions_administratives"></span><h3 class="editable">Actions administratives</h3> <p>&Eacute;l&eacute;ments qui n&eacute;cessitent des actions ou d&eacute;cisions imm&eacute;diates.</p> <table class="mt-responsive-table"> <thead> <tr> <th scope="col"><strong>Action </strong></th> </tr> </thead> <tbody> <tr> <td data-th="Action"> <p>Contactez <u><a href="mailto:libservices@oclc.org" rel="external nofollow" target="_blank">OCLC Library Services</a></u> ou votre consultant OCLC en services aux biblioth&egrave;ques pour plus de d&eacute;tails sur l'activation du paiement en ligne des frais de biblioth&egrave;que dans Mon dossier.</p> </td> </tr> </tbody> </table> </div></div><div mt-section-origin="Library_Management/WorldShare_Circulation/Release_notes_and_known_issues/2021_release_notes/100WorldShare_Circulation_release_notes_February_2021" class="mt-section" id="section_4"><span id="Nouvelles_fonctionnalit.C3.A9s_et_am.C3.A9liorations"></span><h2 class="editable">Nouvelles fonctionnalit&eacute;s et am&eacute;liorations</h2> <div mt-section-origin="Library_Management/WorldShare_Circulation/Release_notes_and_known_issues/2021_release_notes/100WorldShare_Circulation_release_notes_February_2021" class="mt-section" id="section_5"><span id="Options_pour_paiement_en_ligne_dans_Mon_dossier"></span><h3 class="editable">Options pour paiement en ligne dans Mon dossier</h3> <p>Les biblioth&egrave;ques du Canada et du Royaume-Uni qui utilisent WorldShare peuvent activer le paiement en ligne des frais de biblioth&egrave;que &agrave; partir de <a title="https://help.oclc.org/Library_Management/WorldShare_Circulation/My_Account" href="https://help-fr.oclc.org/Library_Management/WorldShare_Circulation/My_Account" rel="internal">Mon dossier</a>. WorldShare s'int&egrave;gre &agrave; deux syst&egrave;mes de paiement, <a target="_blank" title="https://www.paysafe.com/us-en/industries-we-serve/ecommerce" href="https://www.paysafe.com/us-en/industries-we-serve/ecommerce" rel="external noopener nofollow" class="link-https">Paysafe</a> (Canada uniquement) et <a target="_blank" title="https://www.wpmeducation.com" href="https://www.wpmeducation.com/" rel="external noopener nofollow" class="link-https">WPM Education</a> (Royaume-Uni uniquement), pour offrir une exp&eacute;rience de paiement s&ucirc;re et s&eacute;curis&eacute;e aux usagers de biblioth&egrave;ques.</p> <p>Les paiements en ligne sont refl&eacute;t&eacute;s dans Circulation WorldShare d&egrave;s qu'ils sont confirm&eacute;s par le syst&egrave;me de paiement.</p> <p><span class="mt-icon-warning">&nbsp;</span>Certaines restrictions s'appliquent. Des frais d'implantation uniques sont exig&eacute;s pour permettre les paiements en ligne. Votre biblioth&egrave;que ou votre &eacute;tablissement aura &eacute;galement besoin d'un compte actif aupr&egrave;s de Paysafe ou de WPM Education. Contactez <u><a href="mailto:libservices@oclc.org" rel="external nofollow" target="_blank">OCLC Library Services</a></u> ou votre consultant OCLC en services aux biblioth&egrave;ques pour plus de d&eacute;tails.&nbsp;</p> <div mt-section-origin="Library_Management/WorldShare_Circulation/Release_notes_and_known_issues/2021_release_notes/100WorldShare_Circulation_release_notes_February_2021" class="mt-section" id="section_6"><span id="Mon_dossier"></span><h4 class="editable">Mon dossier</h4> <p>Dans Mon dossier, les usagers peuvent s&eacute;lectionner des frais ou des amendes, ou tous les frais et toutes les amendes de la biblioth&egrave;que sous l'onglet Frais et s&eacute;lectionner le bouton de paiement pour commencer le paiement en ligne. Le bouton de paiement ne s'affichera que pour les usagers dont la biblioth&egrave;que a activ&eacute; les paiements en ligne&nbsp;:</p> <p class="sl_swap" id="circ_release_Feb_2021_1"><img alt="clipboard_ebf813a168b9fd3602ee0aaf8019962ae.png" class="internal default" loading="lazy" src="https://help-fr.oclc.org/@api/deki/files/15154/feb-1.png?revision=1" /></p> <p>Tous les usagers de la biblioth&egrave;que doivent consentir &agrave; l'envoi des donn&eacute;es requises par le syst&egrave;me de paiement&nbsp;:</p> <p class="sl_swap" id="circ_release_Feb_2021_2"><img alt="clipboard_ec93f2f3ae6c73741e7f102e5e3c26d75.png" class="internal default" loading="lazy" src="https://help-fr.oclc.org/@api/deki/files/15155/feb-2.png?revision=1" /></p> <p>Apr&egrave;s le consentement de l'usager, celui-ci sera redirig&eacute; vers le formulaire de paiement appropri&eacute;.&nbsp;WorldShare ne stocke, ne traite et ne transmet pas les donn&eacute;es des titulaires de carte. Par exemple, WorldShare ne reconna&icirc;t pas le num&eacute;ro de la carte de l'usager, la date d'expiration de la carte, le code de v&eacute;rification de la carte (CVV), etc.</p> </div><div mt-section-origin="Library_Management/WorldShare_Circulation/Release_notes_and_known_issues/2021_release_notes/100WorldShare_Circulation_release_notes_February_2021" class="mt-section" id="section_7"><span id="Paysafe"></span><h4 class="editable">Paysafe</h4> <p><span class="mt-icon-info2">&nbsp;</span>Note. - &Eacute;tablissements canadiens uniquement.</p> <p>Paysafe fournit des services de paiement en ligne aux &eacute;tablissements du Canada et des &Eacute;tats-Unis.<b> </b>L'int&eacute;gration Paysafe prend en charge les paiements par Visa (cr&eacute;dit ou d&eacute;bit) et Mastercard.</p> <p>Le service Paysafe.js permet aux plateformes comme Mon dossier d'offrir une exp&eacute;rience de paiement int&eacute;gr&eacute;e qui simplifie la conformit&eacute; &agrave; la norme PCI-DSS pour votre biblioth&egrave;que. Une fois que l'usager a donn&eacute; son consentement, le formulaire de paiement est ouvert par-dessus l'&eacute;cran Mon dossier.&nbsp;Les champs de renseignements confidentiels (num&eacute;ro de carte, CVV et date d'expiration) sont saisis dans un iframe h&eacute;berg&eacute; sur les serveurs de Paysafe pour garantir que l'entr&eacute;e et le stockage des donn&eacute;es de l'usager soient g&eacute;r&eacute;s en toute s&eacute;curit&eacute; par Paysafe.</p> <p>Un paiement en ligne est refl&eacute;t&eacute; dans Circulation WorldShare d&egrave;s qu'il est confirm&eacute; par Paysafe. WorldShare envoie ensuite un avis par courriel &agrave; l'usager pour confirmer son paiement Paysafe. L'usager peut facilement retourner &agrave; Mon dossier apr&egrave;s avoir effectu&eacute; un paiement ou abandonn&eacute; une tentative de paiement&nbsp;:</p> <p class="sl_swap" id="circ_release_Feb_2021_3"><img alt="clipboard_e287584f9f7d033df66fd610da02ad8e1.png" class="internal default" loading="lazy" src="https://help-fr.oclc.org/@api/deki/files/15153/feb-3.png?revision=1" /></p> </div><div mt-section-origin="Library_Management/WorldShare_Circulation/Release_notes_and_known_issues/2021_release_notes/100WorldShare_Circulation_release_notes_February_2021" class="mt-section" id="section_8"><span id="WPM_Education"></span><h4 class="editable">WPM Education</h4> <p>WPM Education fournit des services de paiement en ligne aux &eacute;tablissements du Royaume-Uni. L'entente de votre &eacute;tablissement avec WPM Education d&eacute;terminera quels modes de paiement sont pris en charge.</p> <p>Une fois que l'usager a donn&eacute; son consentement, il est redirig&eacute; vers le site Web de paiement h&eacute;berg&eacute; par WPM Education. Les champs de renseignements confidentiels (num&eacute;ro de carte, CVV et date d'expiration) sont saisis dans le site de WPM Education pour garantir que l'entr&eacute;e et le stockage des donn&eacute;es de l'usager soient g&eacute;r&eacute;s en toute s&eacute;curit&eacute; par WPM Education.</p> <p>Un paiement en ligne est refl&eacute;t&eacute; dans Circulation WorldShare d&egrave;s qu'il est confirm&eacute; par WPM Education.&nbsp;WPM Education peut envoyer des avis par courriels aux usagers et au personnel de la biblioth&egrave;que.L'usager peut facilement retourner &agrave; Mon dossier apr&egrave;s avoir effectu&eacute; un paiement ou abandonn&eacute; une tentative de paiement.</p> </div><div mt-section-origin="Library_Management/WorldShare_Circulation/Release_notes_and_known_issues/2021_release_notes/100WorldShare_Circulation_release_notes_February_2021" class="mt-section" id="section_9"><span id="Suivi_des_paiements_en_ligne"></span><h4 class="editable">Suivi des paiements en ligne</h4> <p>Le personnel d'OCLC travaillera avec vous pour configurer et tester le paiement en ligne.</p> <p>Le personnel de Circulation WorldShare verra, dans le dossier de l'usager, tout paiement effectu&eacute; par celui-ci d&egrave;s que le paiement aura &eacute;t&eacute; confirm&eacute; par le syst&egrave;me de paiement. Le mode de paiement indiquera si le paiement a &eacute;t&eacute; pr&eacute;lev&eacute; par Paysafe ou WPM Education.</p> <p>Pour des statistiques sur l'utilisation globale, votre biblioth&egrave;que peut utiliser les services Rapports WorldShare et Conception de rapports pour voir les paiements qui ont &eacute;t&eacute; effectu&eacute;s en ligne. Vous pouvez utiliser Conception de rapports pour cr&eacute;er des rapports qui comprennent l'ID de paiement connu de WorldShare et le syst&egrave;me de paiement afin d'obtenir des statistiques sur le service : ID du paiement en attente.</p> <p>&Agrave; compter de cette version, l'ID du paiement en attente sera disponible dans les &eacute;v&egrave;nements l'identifiant de paiement de l'&eacute;v&eacute;nement en attente sera disponible dans les &eacute;v&eacute;nements Payer facture dans Conception de rapports WorldShare pour aider votre biblioth&egrave;que &agrave; cr&eacute;er des rapports sur les paiements en ligne via Paysafe ou WPM Education. L'ID du paiement en attente est d&eacute;j&agrave; fourni dans les &eacute;v&eacute;nements Payer facture pour les paiements en ligne r&eacute;ussis.</p> </div></div><div mt-section-origin="Library_Management/WorldShare_Circulation/Release_notes_and_known_issues/2021_release_notes/100WorldShare_Circulation_release_notes_February_2021" class="mt-section" id="section_10"><span id="Note_sur_la_r.C3.A9servation_pour_le_personnel"></span><h3 class="editable">Note sur la r&eacute;servation pour le personnel</h3> <p>Le personnel de WorldShare Circulation peut maintenant ajouter ou modifier une note r&eacute;serv&eacute;e au personnel pour n'importe quelle r&eacute;servation. La note destin&eacute;e au personnel est facultative et peut &ecirc;tre utilis&eacute;e pour fournir des d&eacute;tails suppl&eacute;mentaires sur la demande de r&eacute;servation avant et/ou apr&egrave;s que le document demand&eacute; soit pr&ecirc;t &agrave; &ecirc;tre r&eacute;cup&eacute;r&eacute;. Par exemple, vous pouvez ajouter une note pour aider les employ&eacute;s &agrave; localiser et pr&eacute;parer les documents ou pour savoir combien de fois le personnel de la biblioth&egrave;que a cherch&eacute; un document demand&eacute;.</p> <p>La note du personnel sur la r&eacute;servation est affich&eacute;e dans les rapports R&eacute;servations &agrave; r&eacute;cup&eacute;rer et R&eacute;servations &agrave; r&eacute;viser, dans la file d'attente de l'usager et lors de la consultation ou de la modification des d&eacute;tails sur la r&eacute;servation. La note peut &eacute;galement &ecirc;tre ajout&eacute;e au Re&ccedil;u d'ajout aux R&eacute;servations &agrave; r&eacute;cup&eacute;rer</p> <p>Auparavant, une note publique &eacute;tait visible et modifiable par le personnel de la biblioth&egrave;que <em>et</em> l'usager demandeur.&nbsp;La note publique pourra encore &ecirc;tre utilis&eacute;e pour permettre &agrave; l'usager de communiquer toute instruction sp&eacute;ciale au personnel de la biblioth&egrave;que.</p> <p class="sl_swap" id="circ_release_Feb_2021_4"><img alt="clipboard_e5dc043c86cd6aa285ad3faa59cd59ae3.png" class="internal default" loading="lazy" src="https://help-fr.oclc.org/@api/deki/files/15156/feb-4.png?revision=1" /></p> <p><span class="mt-icon-info2">&nbsp;</span>Note. - Pour modifier les notes sur les r&eacute;servations publiques ou destin&eacute;es au personnel, vous devez poss&eacute;der le r&ocirc;le Circulation Admin, Circulation Comptoir, Circulation Comptoir Confidentialit&eacute;, Employ&eacute; &Eacute;tudiant ou Employ&eacute; &Eacute;tudiant Circulation. N'importe lequel de ces r&ocirc;les ou le r&ocirc;le Employ&eacute; &Eacute;tudiant Restrictions vous permettra d'afficher les notes sur les r&eacute;servations dans Circulation WorldShare.</p> </div></div><div mt-section-origin="Library_Management/WorldShare_Circulation/Release_notes_and_known_issues/2021_release_notes/100WorldShare_Circulation_release_notes_February_2021" class="mt-section" id="section_11"><span id="Probl.C3.A8mes_corrig.C3.A9s"></span><h2 class="editable">Probl&egrave;mes corrig&eacute;s</h2> <div mt-section-origin="Library_Management/WorldShare_Circulation/Release_notes_and_known_issues/2021_release_notes/100WorldShare_Circulation_release_notes_February_2021" class="mt-section" id="section_12"><span id="Les_r.C3.A9servations_au_niveau_du_titre_n'.C3.A9taient_pas_d.C3.A9plac.C3.A9es_vers_le_nouveau_num.C3.A9ro_OCLC_apr.C3.A8s_la_fusion_de_notices_bibliographiques_WorldCat"></span><h4 class="editable">Les r&eacute;servations au niveau du titre n'&eacute;taient pas d&eacute;plac&eacute;es vers le nouveau num&eacute;ro OCLC apr&egrave;s la fusion de notices bibliographiques WorldCat</h4> <p>Les demandes de r&eacute;servation au niveau du titre dans Circulation ne pouvaient plus &ecirc;tre remplies si les localisations (fonds) de votre biblioth&egrave;ques avaient &eacute;t&eacute; transf&eacute;r&eacute;es dans une nouvelle notice bibliographique WorldCat par le processus DDR (d&eacute;tection et r&eacute;solution des notices en double) d'OCLC.</p> <p>Cette version int&egrave;gre un processus am&eacute;lior&eacute; qui d&eacute;tectera les fusions de notices bibliographiques et d&eacute;placera automatiquement les r&eacute;servations au niveau du titre vers le nouveau num&eacute;ro OCLC (OCN) avec vos notices de documents. Cette am&eacute;lioration s'appliquera &eacute;galement pour les demandes au <a title="https://help.oclc.org/Library_Management/WorldShare_Circulation/Configuration/OCLC_Service_Configuration_-_WMS_Circulation/Holds_and_Schedules/085Settings" href="https://help-fr.oclc.org/Library_Management/WorldShare_Circulation/OCLC_Service_Configuration_-_WMS_Circulation/Holds_and_Schedules/085Settings" rel="internal"> niveau de l'&eacute;dition</a>.</p> <p>Ce nouveau processus ne s'appliquera uniquement aux fusions de notices bibliographiques effectu&eacute;es apr&egrave;s l'installation de cette version de Circulation.</p> <p><span class="mt-icon-info2">&nbsp;</span>Note. - Les r&eacute;servations au niveau du titre ne seront transf&eacute;r&eacute;es vers le nouveau num&eacute;ro OCLC (OCN) que si votre biblioth&egrave;que poss&egrave;de au moins un document muni d'un code-barres dans ses fonds au moment de la fusion. Des am&eacute;liorations suppl&eacute;mentaires sont envisag&eacute;es pour prendre en charge les demandes de documents en commande et d'autres m&eacute;thodes de transfert de notices de fonds locaux (NFL) vers une notice bibliographique diff&eacute;rente.</p> </div><div mt-section-origin="Library_Management/WorldShare_Circulation/Release_notes_and_known_issues/2021_release_notes/100WorldShare_Circulation_release_notes_February_2021" class="mt-section" id="section_13"><span id="La_r.C3.A9servation_n'.C3.A9tait_pas_remise_dans_la_file_de_demandes_lorsque_le_document_rappel.C3.A9_.C3.A9tait_pr.C3.AAt.C3.A9_au_mauvais_usager"></span><h4 class="editable">La r&eacute;servation n'&eacute;tait pas remise dans la file de demandes lorsque le document rappel&eacute; &eacute;tait pr&ecirc;t&eacute; au mauvais usager</h4> <p>Si le personnel de la biblioth&egrave;que pr&ecirc;tait un document rappel&eacute; &agrave; un usager qui n'avait pas rappel&eacute; le document, la demande de l'usager qui avait rappel&eacute; le document &eacute;tait retir&eacute;e de la file d'attente et ne pouvait pas &ecirc;tre remplie. Ces r&eacute;servations non remplies ne pouvaient pas &ecirc;tre supprim&eacute;es par le syst&egrave;me et continuaient d'appara&icirc;tre dans les Rapports WorldShare et Conception de rapports.</p> <p>Maintenant, la demande de rappel restera dans la file d'attente si le personnel de la biblioth&egrave;que pr&ecirc;te le document &agrave; un autre usager.</p> </div><div mt-section-origin="Library_Management/WorldShare_Circulation/Release_notes_and_known_issues/2021_release_notes/100WorldShare_Circulation_release_notes_February_2021" class="mt-section" id="section_14"><span id="Les_titres_des_documents_temporaires_.C3.A9taient_parfois_limit.C3.A9s_.C3.A0_100_caract.C3.A8res"></span><h4 class="editable">Les titres des documents temporaires &eacute;taient parfois limit&eacute;s &agrave; 100 caract&egrave;res</h4> <p>Le formulaire pour document temporaire ne permettait d'inscrire qu'un maximum de 100 caract&egrave;res pour le titre si la valeur pr&eacute;c&eacute;dente &eacute;tait inf&eacute;rieure &agrave; 100 caract&egrave;res.</p> <p>Ce probl&egrave;me a &eacute;t&eacute; r&eacute;solu et vous pouvez maintenant un titre contenant jusqu'&agrave; 4000 caract&egrave;res pour un document temporaire.</p> </div></div><div mt-section-origin="Library_Management/WorldShare_Circulation/Release_notes_and_known_issues/2021_release_notes/100WorldShare_Circulation_release_notes_February_2021" class="mt-section" id="section_15"><span id="Probl.C3.A8mes_connus"></span><h2 class="editable">Probl&egrave;mes connus</h2> <p>Voir la rubrique <a title="https://help.oclc.org/Library_Management/WorldShare_Circulation/Release_notes_and_known_issues/Known_issues" href="https://help.oclc.org/Library_Management/WorldShare_Circulation/Release_notes_and_known_issues/Known_issues" target="_blank" rel="external noopener nofollow" class="link-https">Probl&egrave;mes connus</a>&nbsp;(en anglais).</p> </div><div mt-section-origin="Library_Management/WorldShare_Circulation/Release_notes_and_known_issues/2021_release_notes/100WorldShare_Circulation_release_notes_February_2021" class="mt-section" id="section_16"><span id="Liens_importants"></span><h2 class="editable">Liens importants</h2> <div mt-section-origin="Library_Management/WorldShare_Circulation/Release_notes_and_known_issues/2021_release_notes/100WorldShare_Circulation_release_notes_February_2021" class="mt-section" id="section_17"><span id="Notes_d'installation_de_Mon_dossier_-_Janvier_2021"></span><h3 class="editable">Notes d'installation de Mon dossier&nbsp;- Janvier 2021</h3> <p>L'installation de janvier de Mon dossier comprend une am&eacute;lioration qui vous permet d'identifier plus facilement Mon dossier comme source de transaction pour les &eacute;v&eacute;nements de circulation dans l'historique des transactions du module Circulation WorldShare, et dans les services Rapports WorldShare et Conception de rapports.&nbsp;</p> <p>Pour plus de d&eacute;tails, voir <a title="Notes d'installation de Mon dossier - Janvier 2021" href="https://help-fr.oclc.org/Resource_Sharing/Tipasa/Release_notes_and_known_issues/My_Account_release_notes_and_known_issues/2021_My_Account_release_notes/100My_Account_release_notes_January_2021" rel="internal">Notes d'installation de Mon dossier&nbsp;- Janvier 2021</a>.</p> </div><div mt-section-origin="Library_Management/WorldShare_Circulation/Release_notes_and_known_issues/2021_release_notes/100WorldShare_Circulation_release_notes_February_2021" class="mt-section" id="section_18"><span id="Aide_et_documentation"></span><h3 class="editable">Aide et documentation</h3> <p>De la documentation et de l'assistance pour ce produit et les produits associ&eacute;s sont disponibles. Consultez les liens ci-dessous.</p> <ul> <li><a title="Circulation WorldShare" href="https://help-fr.oclc.org/Library_Management/WorldShare_Circulation" rel="internal">Circulation WorldShare</a></li> <li><a title="Contactez l'assistance technique OCLC de votre r&eacute;gion" href="https://help-fr.oclc.org/Librarian_Toolbox/Contact_OCLC_Support/Contact_OCLC_Support_in_your_region" rel="internal">Contacter l'assistance technique d'OCLC</a></li> <li><a title="http://www.oclc.org/community/home.en.html" href="https://www.oclc.org/community/home.en.html" target="_blank" rel="external noopener nofollow" class="link-https">OCLC Community Center</a></li> <li><a title="Tableau de compatibilit&eacute; des navigateurs" href="https://help-fr.oclc.org/Librarian_Toolbox/Browser" rel="internal">Tableau de compatibilit&eacute; des navigateurs</a></li> </ul> </div></div></div> </div> </div> <div class="mt-content-footer"> <p>&nbsp;</p> </div> <ol class="grape-meta-data grape-meta-article-navigation"> <li class="grape-back-to-top"><a class="mt-icon-back-to-top" href="#title" id="mt-back-to-top" title="Revenir en haut de cet article">Retour haut de page</a></li> <li class="grape-article-pagination"><ul class="mt-article-pagination"> <li class="mt-pagination-previous"> <a class="mt-icon-previous-article" href="https://help-fr.oclc.org/Library_Management/WorldShare_Circulation/Release_notes_and_known_issues/2021_release_notes/095WorldShare_Circulation_release_notes_March_2021" title="Notes d'installation de Circulation WorldShare - Mars 2021"><span>Notes d'installation de Circulation WorldShare - Mars 2021</span></a> </li> <li class="mt-pagination-next"> <a class="mt-icon-next-article" href="https://help-fr.oclc.org/Library_Management/EZproxy" title="EZproxy"><span>EZproxy</span></a> </li> </ul> </li> </ol> </div> </div> <div class="grape-footer grape-wrapper"> <div class="grape-wrapper-container"> <ol> <li class="grape-footer-copyright">&copy; Droit d'auteur 2024 Accueil - Assistance OCLC</li> <li class="grape-footer-powered-by"><a href="https://mindtouch.com/demo" class="mt-poweredby product " title="MindTouch" target="_blank"> Fournie par CXone Expert <span class="mt-registered">&reg;</span> </a></li> </ol> </div> </div> <div class="grape-footer-custom"><div class="footer iparsys parsys"><div class="footer section"><footer class="page-footer"><div class="divider blue-green"><div class="bar-1"></div><div class="bar-2"></div></div><div class="elm-nav-container"><div class="parsyscolumncontrol section"><div class="parsys_column cq-colctrl-lt6"><div class="parsys_column cq-colctrl-lt6-c0"><div class="col0 parsys"><div class="text parbase section"><p><img src="https://www.oclc.org/content/dam/oclc/design-images/home-page/footer-logo.png" alt="OCLC logo" class="img-nobrdr" /></p></div></div></div><div class="parsys_column cq-colctrl-lt6-c1"><div class="col1 parsys"><div class="text parbase section"><div style="padding: 25px 0 0 0;"><div class="other-accounts" style="float: left;"><a title="Like us on Facebook" href="http://www.facebook.com/pages/OCLC/20530435726" target="_blank" rel="external noopener nofollow" class="external"><img class="img-nobrdr" src="https://www.oclc.org/content/dam/common/images/social-icons/footer/footer-facebook.png" alt="Facebook" style="margin: 0 5px 0 0;" /></a><a title="Watch videos on YouTube" href="http://www.youtube.com/OCLCvideo" target="_blank" rel="external noopener nofollow" class="external"><img class="img-nobrdr" src="https://www.oclc.org/content/dam/common/images/social-icons/footer/footer-youtube.png" alt="YouTube" style="margin: 0 5px 0 0;" /></a><a title="Connect with us on LinkedIn" href="https://www.linkedin.com/company/oclc" target="_blank" rel="external noopener nofollow" class="link-https"><img class="img-nobrdr" src="https://www.oclc.org/content/dam/common/images/social-icons/footer/footer-linkedin.png" alt="LinkedIn" style="margin: 0 2px 0 0;" /></a><a title="Connect with us on Instagram" href="https://www.instagram.com/oclc_global/" target="_blank" rel="external noopener nofollow" class="link-https"><img class="img-nobrdr" src="https://www.oclc.org/content/dam/common/images/social-icons/footer/footer-instagram.png" alt="Instagram" style="margin: 0 5px 0 0;" /></a><a title="Read our blog" href="https://blog.oclc.org/next/" target="_blank" rel="external noopener nofollow" class="link-https"><img class="img-nobrdr" src="https://www.oclc.org/content/dam/common/images/social-icons/footer/footer-blog.png" alt="Next blog" style="margin: 0 5px 0 0;" /></a><a title="Subscribe to email updates" href="https://www.oclc.org/en/email.html" target="_blank" rel="external noopener nofollow" class="link-https"><img class="img-nobrdr" src="https://www.oclc.org/content/dam/common/images/social-icons/footer/footer-mail.png" alt="Email" style="margin: 0 5px 0 0;" /></a><a href="https://www.oclc.org/en/rss.html" target="_blank" rel="external noopener nofollow" class="link-https"><img title="Choose your news with RSS feeds" class="img-nobrdr" src="https://www.oclc.org/content/dam/common/images/social-icons/footer/footer-rss.png" alt="RSS feeds" height="34" width="29" /></a></div></div><div style="clear: both;">&nbsp;</div></div><div class="text parbase section"><div class="copyright"><p><a title="Voir la politique sur le droit d&rsquo;auteur d&rsquo;OCLC" href="https://www.oclc.org/fr/policies/copyright.html" target="_blank" rel="external noopener nofollow" class="link-https">&copy; 2023 OCLC</a></p><p><a title="Marques de commerce et de service d&rsquo;OCLC et de ses affili&eacute;s (PDF)" href="https://www.oclc.org/fr/policies/trademarks.html" target="_blank" rel="external noopener nofollow" class="link-https">Marques de commerce et/ou de service nationales et internationales d&rsquo;OCLC, Inc. et de ses affili&eacute;s.</a></p><ul><li><a href="https://policies.oclc.org/fr/privacy/cookie-statement.html" target="_blank" rel="external noopener nofollow" class="link-https">Plus de d&eacute;tails sur la politique de cookies d&rsquo;OCLC.</a></li><li><a href="https://policies.oclc.org/fr/privacy/cookie-statement/oclc-org-cookie-list.html" target="_blank" rel="external noopener nofollow" class="link-https">Cookies utilis&eacute;s sur le site Web OCLC.org</a></li><li><a href="https://www.oclc.org/fr/policies/privacy.html" target="_blank" rel="external noopener nofollow" class="link-https">Politique de confidentialit&eacute;</a></li><li><a href="https://www.oclc.org/fr/policies/accessibility.html" target="_blank" rel="external noopener nofollow" class="link-https">Engagement d&rsquo;OCLC sur l&rsquo;accessibilit&eacute;</a></li><li><a href="https://www.oclc.org/fr/trust/compliance.html#trust-certifications" target="_blank" rel="external noopener nofollow" class="link-https">Certification ISO 27001</a></li><li><a rel="custom nofollow" href="https://help-fr.oclc.org/@app/saml/login?returnto=https%3A%2F%2Fhelp-fr.oclc.org%2FLibrary_Management%2FWorldShare_Circulation%2FRelease_notes_and_known_issues%2F2021_release_notes%2F100WorldShare_Circulation_release_notes_February_2021">Connexion</a></li></ul></div></div></div></div></div></div></div></footer></div></div> </div> <script>/*<![CDATA[*/ $(document).ready(function() { // Expandable list var pageEdit = $("body").hasClass("page-mode-editor"); 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