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<!DOCTYPE html> <html lang="ja"> <head> <meta charset="utf-8"> <title>プロセスマイニング最前線！生成AIが導くプロセス改善の“未来像”とは | IT Leaders</title> <meta name="description" content="データに基づくプロセスの把握と改善に有効なプロセスマイニングだが、全社業務の中にはプロセスマイニングでは把握できないシステム外の業務も数多い。2024年6月28日に開催した「プロセスマイニングコンファレンス 2024」（主催：インプレス IT Leaders）では、UiPath プロダクトマーケティング部部長の夏目健氏が登壇。プロセス把握における効果的なアプローチとともに、生成AIの利用が広がる中でプロセスマイニングが進化する方向性について解説した。<br />提供：UiPath株式会社" /> <meta name="keywords" content="UiPath,ハイパーオートメーション,itleaders,it,情報システム,it情報,情報メディア" /> <link rel="canonical" href="https://it.impress.co.jp/articles/-/26569"> <link rel="stylesheet" type="text/css" href="/common/css/v1/html5reset.css?rd=202405151030"> <link rel="stylesheet" href="/resources/css/v1/base.css?rd=202405151030" /> <link rel="stylesheet" href="/resources/css/v1/article.css?rd=202405151030" type="text/css" /> <link rel="stylesheet" href="/resources/css/v1/print.css?rd=202405151030" type="text/css" media="print" />   <link rel="icon" sizes="16x16" 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href="/subcategory/t000044/c320096">プロセスマイニングコンファレンス 2024</a> ＞プロセスマイニング最前線！生成AIが導くプロセス改善の“未来像”とは </div> <div id="article-signage"> <div class="subgenre-bar brCommon clearfix"> <span class="bdBasic">プロセスマイニング</span> <a href="/subcategory/t000044">プロセスマイニング記事一覧へ</a> </div> <p class="fontSs">[Sponsored]</p> <p class="fontSs">[<a href="/category/c320096">プロセスマイニングコンファレンス 2024</a>]</p> <div class="article-ttl"> <h1>プロセスマイニング最前線！生成AIが導くプロセス改善の“未来像”とは</h1> </div> <p class="fontS"><span>2024年7月18日(木)</span><span></span></p> <div class="article-sns clearfix"> <div class="common-sns">  <div class="fb-like" data-href="https://it.impress.co.jp/articles/-/26569" data-layout="button_count" data-action="like" data-size="small" data-share="false"></div> </div> <div class="common-sns twitter"> <a href="https://twitter.com/share" class="twitter-share-button" data-url="https://it.impress.co.jp/articles/-/26569" data-text="プロセスマイニング最前線！生成AIが導くプロセス改善の“未来像”とは" data-via="itleaders_jp" data-lang="ja" 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<div class="figure-center" style="width:500px;"><img alt="写真1：UiPath プロダクトマーケティング部部長の夏目健氏" src="/mwimgs/4/9/500/img_4924b7fcb8efc184f61218649f3ae955165380.jpg" style="border:none;" /><span>写真1：UiPath プロダクトマーケティング部部長の夏目健氏</span></div> </div> <p>　製品数は20を突破。それらは今では、プロセス／タスク／コミュニケーションマイニングによる「発見」、ローコード開発やAPI、AI連携、ロボットとの協働を通じた「自動化」、分析や継続したテスト、一元化された管理と統制による「運用」を実現する自動化基盤「UiPath Business Automation Platform」に発展を遂げている（図1）。</p> <div class="central"> <div class="figure-center" style="width:600px;"><a href="/mwimgs/7/f/-/img_7f42f22a923a5f9311cf8ec81e81ee12349723.png" title="図1：「UiPath Business Automation Platform」の機能イメージ。プロセスマイニングで実施する一連の作業支援に向け数多くの機能を提供する（出典：UiPath）"><img alt="図1：「UiPath Business Automation Platform」の機能イメージ。プロセスマイニングで実施する一連の作業支援に向け数多くの機能を提供する（出典：UiPath）" src="/mwimgs/e/d/600/img_edfbfc09c5264887ed1990ade911e686126744.png" /></a><span>図1：「UiPath Business Automation Platform」の機能イメージ。プロセスマイニングで実施する一連の作業支援に向け数多くの機能を提供する（出典：UiPath）<br /> <a href="/mwimgs/7/f/-/img_7f42f22a923a5f9311cf8ec81e81ee12349723.png" title="図1：「UiPath Business Automation Platform」の機能イメージ。プロセスマイニングで実施する一連の作業支援に向け数多くの機能を提供する（出典：UiPath）">拡大画像表示</a></span></div> </div> <p>　Business Automation Platform を活用した価値創出において、プロセスマイニングにより提供される価値は多岐にわたるという。例えば、一連のプロセスにおけるフローの実行パターンを分析するのが「パターン分析」機能だ。理想とされる標準化されたフローから外れたパターンを把握し、その原因を取り除くことで繰り返し作業などの非効率な作業を減らし、無駄なコスト削減につなげていく。</p> <h2><strong>デスクトップも含めたプロセス改善機能を網羅的に提供</strong></h2> <p>　プロセス全体と各イベントのスループット時間の分析を大きく後押しするのが「スループット分析」機能だ。そこでは、全体のスループット時間に対して、どのアクティビティがボトルネックとなっているのかを数値で明示したうえで、各アクティビティの処理時間の分布傾向も提示。これにより遅延処理に関連性が高い要素の理解を深め、より効果的な改善策の検討が可能となる。</p> <p>　「比較分析」機能では、ケース種別や時期、担当者、改善施策の前後による状況の比較を通じ、改善策の効果測定を支援する。改善施策の定着状況の把握やスループット時間などKPIの改善状況の定量的な把握が可能で、実施報告書の作成だけでなく、追加で必要なアクションの検討も後押しする。</p> <p>　プロセスが組織のルールに従って行われているのかを監視するのが「業務精度の監視」機能だ。プロセスや定められた期限の観点からルールの逸脱状況を監視。逸脱時にはロボットとの連携による解決処理を走らせることも可能だ。</p> <p>　「UiPath Business Automation Platformは、プロセスマイニングによるプロセス課題把握から改善策の検討、改善施策の効果測定、ロボットによる課題解消までのいくつもの機能を包括提供します。分析結果も各種グラフなどを用いてわかりやすく表示し、データに基づくプロセスのより深い理解が可能です」（夏目氏）</p> <p>　もっとも、プロセス課題の中には「プロセスマイニングでは把握できないものも少なくありません」と夏目氏は語る。その点を踏まえ、UiPathではデスクトッププロセス可視化のための「UiPath Task Mining」や、ビジネス上の会話を分析する「UiPath Communications Mining」などを取り揃えるだけでなく、それらで得た自動化のアイデアとプロセスを一元的に把握・管理する「UiPath Automation Hub」も用意。優先度に基づく効率的な改善／自動化を支援している。</p> <h2><strong>生成AIの提案によりダッシュボードを自動生成</strong></h2> <p>　UiPathではUiPath Business Automation Platformをクラウドとオンプレミスの両形態で提供している（図2）。「新機能の実装などの早さなどの点からクラウド利用を推奨しています。ただ、環境面の制約からクラウドの採用が困難なケースもあり、その場合はオンプレミスを活用いただけます」と夏目氏は解説する。</p> <div class="central"> <div class="figure-center" style="width:600px;"><a href="/mwimgs/a/f/-/img_affbe01b1db1b3b63d519fe8a4d11b71318092.png" title="図2：UiPath Business Automation Platformの利用環境はクラウドとオンプレの選択が可能だ（出典：UiPath）"><img alt="図2：UiPath Business Automation Platformの利用環境はクラウドとオンプレの選択が可能だ（出典：UiPath）" src="/mwimgs/0/2/600/img_02b89e78da0b677643162fada879f93a115341.png" /></a><span>図2：UiPath Business Automation Platformの利用環境はクラウドとオンプレの選択が可能だ（出典：UiPath）<br /> <a href="/mwimgs/a/f/-/img_affbe01b1db1b3b63d519fe8a4d11b71318092.png" title="図2：UiPath Business Automation Platformの利用環境はクラウドとオンプレの選択が可能だ（出典：UiPath）">拡大画像表示</a></span></div> </div> <p>　導入により成果を上げた企業は国内外を問わず数多い。例えば米保険会社のUnumグループは、監査の無駄の見直しに活用して請求処理時間を1/10に短縮した。また、英アウトソーサーのCapitaは顧客サービスのプロセス改善に役立てることで、スループットに要する時間を35日から2日にまで大幅に短縮させている。</p> <p>　そのうえで、今後の機能強化の方向性として夏目氏が提示するのが、特化型AIや生成AIの取り込みによる、改善施策における「発見」「理解」「アクション」の支援だ。そこでの実装済みの新機能の1つが「Autopilot for Business Analyst」である。</p> <p>　Autopilot for Business AnalystではAIとの対話によるダッシュボードへのフィルターの適用などを実現するだけでなく、AIがプロセスに潜む非効率性やボトルネックを能動的に提示し、その後の、AIの各種提案をユーザーが選択していくことでチャートとダッシュボードを作成できる。</p> <p>　その先にUiPathが描く近未来像が、AI支援のもと、これまで分断されていた異なるソース（システム、人、ロボット）間のプロセスを統合的に把握し、継続的に最適化、自動化することで、これまでにないレベルの効率性と生産性を実現する世界観「Uipath プロセスオーケストレーション」である（図3）。</p> <div class="central"> <div class="figure-center" style="width:600px;"><a href="/mwimgs/5/c/-/img_5c2fecd7ec68d2c5644f9fa0373cf475452385.png" title="図3：UipathはAIによる「Uipath プロセスオーケストレーション」の実現を目指している。メリットとして「自動化されたプロセスの理解」など4つを挙げる（出典：UiPath）"><img alt="図3：UipathはAIによる「Uipath プロセスオーケストレーション」の実現を目指している。メリットとして「自動化されたプロセスの理解」など4つを挙げる（出典：UiPath）" src="/mwimgs/e/0/600/img_e04776b801e65f929afee888a7f4bbe3163664.png" /></a><span>図3：UipathはAIによる「Uipath プロセスオーケストレーション」の実現を目指している。メリットとして「自動化されたプロセスの理解」など4つを挙げる（出典：UiPath）<br /> <a href="/mwimgs/5/c/-/img_5c2fecd7ec68d2c5644f9fa0373cf475452385.png" title="図3：UipathはAIによる「Uipath プロセスオーケストレーション」の実現を目指している。メリットとして「自動化されたプロセスの理解」など4つを挙げる（出典：UiPath）">拡大画像表示</a></span></div> </div> <h2><strong>AIがプロセスマイニングにもたらす効果</strong></h2> <p>　夏目氏は、このUipath プロセスオーケストレーションによってもたらされるメリットとして、次の4つを挙げる。</p> <h3><strong>①自動化されたプロセス全体の理解</strong></h3> <p>　AIを搭載した製品を通して、従来は把握が困難だったロボットや人、システムが混在した複雑なプロセスの俯瞰的な把握が可能となる。</p> <h3><strong>②統合的な自動化</strong></h3> <p>　RPA、API、IDP、AIを搭載した自動化により、エンド・ツー・エンドのプロセスを直接自動化する。</p> <h3><strong>③ハイブリッドな労働力の強化</strong></h3> <p>　人間、ロボット、システムにわたる作業フローの継続的な調整が、プロセスのパフォーマンスをより積極的に管理、最適化に貢献する。</p> <h3><strong>④オートメーションの価値の最大化</strong></h3> <p>　重要なプロセスのシームレスかつ持続的な実行が、収益や生産性の増加、顧客の維持、従業員満足度の向上など戦略目標の達成を推進する。</p> <p>　「AIとの連携により改善効果が生じるまでの時間を大幅に短縮でき、スキルレベルを問わず使いこなせるようになります。ビジネスプロセスの可視性が向上し、より広範な、より深い課題の把握も可能となることで、プロセス改善価値も着実に高めます。それらの推進のために、プロセスマイニングのリーダー企業としてあらゆる機能のAI活用を加速させていきます」（夏目氏）</p> <hr /> <p>●お問い合わせ先</p> <div class="figure-right" style="width:180px;"><img alt="" src="/mwimgs/6/c/180/img_6c3803ba4e5813f2998cb785d5024ff92692.png" style="border:none;" /></div> <div class="figure-right" style="width:200px;"> </div> <p><span style="font-size:medium;"><strong>UiPath株式会社</strong></span></p> <p><a href="https://www.uipath.com/ja/" target="_blank">https://www.uipath.com/ja/</a></p> </div> <div class="bottom-tools"> <div class="article-sns clearfix"> <div class="common-sns">  <div class="fb-like" data-href="https://it.impress.co.jp/articles/-/26569" 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data-pocket-label="pocket" data-pocket-count="horizontal" class="pocket-btn" data-lang="en" data-save-url="https://it.impress.co.jp/articles/-/26569"></a> </div> </div> </div> <div class="article-bottom"> <div class="article-bottom-backnumber common-article-bottom clearfix"> <div class="ttl">バックナンバー</div> <ul class="fontM"> <li><a href="/articles/-/26575">生成AIがビジネスコンテキストを理解し、プロセス改善を提案。Celonisが導くプロセスマイニングの新時代</a><span class="colorDate">（2024/08/09）</span></li> <li><a href="/articles/-/26592">「BPMの民主化」がプロセスエクセレンスの新たな武器！生成AI時代のプロセス改善の在るべき姿とは</a><span class="colorDate">（2024/08/07）</span></li> <li><a href="/articles/-/26580">“生成AI×ローコード”が切り拓くプロセスマイニングの未来知識を問わないプロセス最適化の“民主化”が加速</a><span class="colorDate">（2024/07/30）</span></li> <li><a href="/articles/-/26594">プロセスモデリングから分析、AI活用まで、SAPが実現する“次世代”のビジネスプロセス管理</a><span class="colorDate">（2024/07/29）</span></li> </ul> <a href="/category/c320096" class="backnumber-more fontSs">プロセスマイニングコンファレンス 2024一覧へ<span class="sprite more"></span></a> </div> <div class="article-bottom-keyword bgBasic2"> <div class="ttl sprite">関連キーワード</div> <p class="fontSs"><a href="/search/word/UiPath">UiPath</a> / <a href="/search/word/%E3%83%8F%E3%82%A4%E3%83%91%E3%83%BC%E3%82%AA%E3%83%BC%E3%83%88%E3%83%A1%E3%83%BC%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%B3">ハイパーオートメーション</a></p> </div> <div id="_popIn_recommend"></div> <div class="article-bottom-related common-article-bottom"> <div class="ttl">関連記事</div> <ul class="clearfix fontM"> <li class="clearfix odd"> <a href="/articles/-/27627"> <div class="left img"> <span><img src="/mwimgs/2/3/80x60/img_23646ca3b7befd7ee8fb603e527fcb80124312.png" /></span> </div> </a> <p class="right"><a href="/articles/-/27627">花王、グローバルで蓄積したSAP ERPデータから業務プロセスを可視化</a></p> </li> <li class="clearfix "> <a href="/articles/-/27592"> <div class="left img"> <span><img src="/mwimgs/b/d/80x60/img_bd4e41995ad5d0f3fc00e234df1344ba164696.png" /></span> </div> </a> <p class="right"><a 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</a> <p class="right"><a href="/articles/-/27352">健康・医療を持続可能かつスマートにする！それに向け進むデジタル変革の実際とは？</a></p> </li> <li class="clearfix"> <a href="/articles/-/27268"> <div class="img left"> <span><img src="/mwimgs/5/2/80x60/img_523e8cb199fc00dd78dcc796070b1fa8309678.jpg" alt="" /><span> </div> </a> <p class="right"><a href="/articles/-/27268">見えないものは改善できない！実世界の写像から課題解決に挑む「デジタルツイン」の価値</a></p> </li> <li class="clearfix"> <a href="/articles/-/27102"> <div class="img left"> <span><img src="/mwimgs/9/c/80x60/img_9cae5366071f1ba63c2ae76dbae0ce94214037.jpg" alt="" /><span> </div> </a> <p class="right"><a href="/articles/-/27102">少子高齢化の加速が行政の機能不全を招く2040年問題に向けて対応を急げ！</a></p> </li> <li class="clearfix"> <a href="/articles/-/26920"> <div class="img left"> <span><img src="/mwimgs/2/a/80x60/img_2a4711c50d80679be352aae746adc665290603.jpg" alt="" /><span> </div> </a> <p class="right"><a href="/articles/-/26920">Windows 11への移行に残された猶予はあと1年！後悔しないためにこの1年をどう使うか</a></p> </li> <li class="clearfix"> <a href="/articles/-/26865"> <div class="img left"> <span><img src="/mwimgs/5/4/80x60/img_540b1b7e50f8cf01c5a88ffbe209f305288054.jpg" alt="" /><span> </div> </a> <p class="right"><a href="/articles/-/26865">6つの構成要素でアクセスを動的制御！目指すべきID起点のゼロトラストとは？</a></p> </li> <li class="clearfix"> <a href="/articles/-/26824"> <div class="img left"> <span><img src="/mwimgs/1/d/80x60/img_1ddbe27e48526b7252c5c3a2971d64f9240503.jpg" alt="" /><span> </div> </a> <p class="right"><a href="/articles/-/26824">未知の脅威をほぼ100％検出／排除。新時代のゼロトラストを可能にするOPSWATの独自技術とは</a></p> </li> <li class="clearfix"> <a href="/articles/-/26854"> <div class="img left"> <span><img src="/mwimgs/f/c/80x60/img_fc120f74aef50ae0f7d744f53af46dbd229607.jpg" alt="" /><span> </div> </a> <p class="right"><a href="/articles/-/26854">OS標準FWをオーケストレーションしてマイクロセグメンテーションを実現、事業継続性を最大化</a></p> </li> <li class="clearfix"> <a href="/articles/-/26813"> <div class="img left"> <span><img src="/mwimgs/7/3/80x60/img_73dfcda2016ba2d18d624a2c5cf8dfa8338154.jpg" alt="" /><span> </div> </a> <p class="right"><a href="/articles/-/26813">最新「ソフトウェアサプライチェーン攻撃」の手口とその防ぎ方とは？</a></p> </li> <li class="clearfix"> <a href="/articles/-/26692"> <div class="img left"> <span><img src="/mwimgs/2/e/80x60/img_2e0912707f42816c5fcf52b42a24b1e7290634.jpg" alt="" /><span> </div> </a> <p class="right"><a href="/articles/-/26692">ワークプレイスでの生成AI活用の“現実解”あるべきクライアント環境、求められる要件とは</a></p> </li> <li class="clearfix"> <a href="/articles/-/26575"> <div class="img left"> <span><img src="/mwimgs/4/9/80x60/img_49f33b81086001966d28c807493d934e242073.jpg" alt="" /><span> </div> </a> <p class="right"><a href="/articles/-/26575">生成AIがビジネスコンテキストを理解し、プロセス改善を提案。Celonisが導くプロセスマイニングの新時代</a></p> </li> <li class="clearfix"> <a href="/articles/-/26592"> <div class="img left"> <span><img src="/mwimgs/4/7/80x60/img_47dba6cf776754e9855472c443bc5942278057.jpg" alt="" /><span> </div> </a> <p class="right"><a href="/articles/-/26592">「BPMの民主化」がプロセスエクセレンスの新たな武器！生成AI時代のプロセス改善の在るべき姿とは</a></p> </li> <li class="clearfix"> <a href="/articles/-/26580"> <div class="img left"> <span><img src="/mwimgs/d/7/80x60/img_d7f32fb73278f76608d52a3bc2cd3be0333856.jpg" alt="" /><span> </div> </a> <p class="right"><a href="/articles/-/26580">“生成AI×ローコード”が切り拓くプロセスマイニングの未来知識を問わないプロセス最適化の“民主化”が加速</a></p> </li> <li class="clearfix"> <a href="/articles/-/26594"> <div class="img left"> <span><img src="/mwimgs/e/1/80x60/img_e10a6cdb8bcac08ab7f69038c07dbd29249568.jpg" alt="" /><span> </div> </a> <p class="right"><a href="/articles/-/26594">プロセスモデリングから分析、AI活用まで、SAPが実現する“次世代”のビジネスプロセス管理</a></p> </li> <li class="clearfix"> <a href="/articles/-/26569"> <div class="img left"> <span><img src="/mwimgs/5/7/80x60/img_5736d49fe74887cf1d9385475596abce301027.jpg" alt="" /><span> </div> </a> <p class="right"><a href="/articles/-/26569">プロセスマイニング最前線！生成AIが導くプロセス改善の“未来像”とは</a></p> </li> <li class="clearfix"> <a href="/articles/-/26532"> <div class="img left"> <span><img src="/mwimgs/7/0/80x60/img_70e474a77d6b96cb76be4c798abef06f197617.jpg" alt="" /><span> </div> </a> <p class="right"><a href="/articles/-/26532">Webサイトのグローバル展開に潜むリスク、GA4利用企業は要注意</a></p> </li> <li class="clearfix"> <a href="/articles/-/26444"> <div class="img left"> <span><img src="/mwimgs/b/b/80x60/img_bb6658c50f8d25a02f074d5a923f8258389353.jpg" alt="" /><span> </div> </a> <p class="right"><a href="/articles/-/26444">Windows 10の寿命は残り1年半。課題抽出から運用管理までカバーするレノボの移行術とは？</a></p> </li> <li class="clearfix"> <a href="/articles/-/26448"> <div class="img left"> <span><img src="/mwimgs/e/1/80x60/img_e10cdb7e70b0a297c752909d28198454668121.jpg" alt="" /><span> </div> </a> <p class="right"><a href="/articles/-/26448">AIを使ったセキュリティ強化とは？AI活用の現在地と有効策</a></p> </li> <li class="clearfix"> <a href="/articles/-/26150"> <div class="img left"> <span><img src="/mwimgs/8/6/80x60/img_86762c97bd05d34413da03241a47ac9e162049.jpg" alt="" /><span> </div> </a> <p class="right"><a href="/articles/-/26150">データドリブン経営の成否はデータの信頼性に左右される</a></p> </li> <li class="clearfix"> <a href="/articles/-/26184"> <div class="img left"> <span><img src="/mwimgs/c/0/80x60/img_c0d05a95d8002026ce6f8391d5fd854b285983.jpg" alt="" /><span> </div> </a> <p class="right"><a href="/articles/-/26184">MDMをスモールスタート・アジャイル型で！ NTTコムオンラインが提唱するデータマネジメントのアプローチ</a></p> </li> <li class="clearfix"> <a href="/articles/-/26310"> <div class="img left"> <span><img src="/mwimgs/2/5/80x60/img_252dab11d8a2fad07ac1baf43c1839be238565.jpg" alt="" /><span> </div> </a> <p class="right"><a href="/articles/-/26310">社員が負荷軽減と品質向上を実感したハイパーオートメーション活用事例とは</a></p> </li> <li class="clearfix"> <a href="/articles/-/26342"> <div class="img left"> <span><img src="/mwimgs/4/5/80x60/img_458ca949edb15ef0a9f40d2bd92ac8fb327285.jpg" alt="" /><span> </div> </a> <p class="right"><a href="/articles/-/26342">ダイレクトクラウド、“クラウドストレージでさらなるドキュメント活用へ”をテーマに、ドキュメントの保護から共有、活用を一気通貫で提供</a></p> </li> <li class="clearfix"> <a href="/articles/-/26304"> <div class="img left"> <span><img src="/mwimgs/b/0/80x60/img_b0a4361f4c45652a75f41df459de4dad216873.jpg" alt="" /><span> </div> </a> <p class="right"><a href="/articles/-/26304">人材不足解消の鍵はノーコード活用、データ連携とAI/IoTで真のハイパーオートメーションの実現を</a></p> </li> <li class="clearfix"> <a href="/articles/-/26114"> <div class="img left"> <span><img src="/mwimgs/2/6/80x60/img_26e3166350f14bb201591b8b8b8c0e90683442.jpg" alt="" /><span> </div> </a> <p class="right"><a href="/articles/-/26114">DX支援のための先進技術は自社を“実験場”に─データ仮想化や生成AIの意義と効果とは？</a></p> </li> <li class="clearfix"> <a href="/articles/-/26264"> <div class="img left"> <span><img src="/mwimgs/8/f/80x60/img_8fde9152dcfccb02a543fb7650004514321748.jpg" alt="" /><span> </div> </a> <p class="right"><a href="/articles/-/26264">ハイブリッドワークで浮上した会議の不平等性。解決に導くソリューションとは？</a></p> </li> <li class="clearfix"> <a href="/articles/-/26122"> <div class="img left"> <span><img src="/mwimgs/0/3/80x60/img_03f1871cae386346ec579c7db622a96d452337.png" alt="" /><span> </div> </a> <p class="right"><a href="/articles/-/26122">業務システムは「使いにくい」が当たり前？従業員と開発部門の生産性向上に役立つ「戦略的ビジネスUI」とは</a></p> </li> </ul> </div> </div>  </article> <aside id="aside" class="right"> <div class="ad-rectangle">  <div id='gpt-ad-rect01'> <script> cX.callQueue.push(['invoke',function(){ googletag.cmd.push(function() { googletag.display('gpt-ad-rect01'); }); }]); </script> </div> </div> <div class="aside-login common-aside"> <div class="member-authbox-ttl">IT Leaders 会員登録</div> <div class="member-authbox_inline"> <p class="fontS">インプレスID会員になるとIT Leadersの会員限定公開記事を読むことができます。<br>IT Leadersのメルマガを購読できます<br><a href="https://b-library.impress.co.jp/" target="_blank">Impress Business Library</a>もご利用いただけます。</p> <p class="fontS">・<a href="https://bm-id.impress.co.jp/policy/about" target="_blank">インプレスIDとは</a></p> <a href="https://bm-id.impress.co.jp/adduser/email?from=itl&redirect_to=it%2Fauth%2Fal%2F%3Freturn_to%3D%252Farticles%252F-%252F26569" class="signin"><img 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src="/mwimgs/0/9/-/img_1e017843dd73c0f4f8cf74cae4b19ebf28308.png" width="300" /></a></p> <p style="margin-bottom:5px;"><a href="/subcategory/f000081"><img alt="[特集]デジタルリーダーシップ本質論─IT部門の責務と重要テクノロジー" class="sidebar-banner-img" height="50" src="/mwimgs/e/f/-/img_8e418182d42ed787bab814fc24d6371724234.png" width="300" /></a></p> <p style="margin-bottom:5px;"><a href="/subcategory/f000082"><img alt="[特集]プロセスマイニングの実践" class="sidebar-banner-img" height="50" src="/mwimgs/0/9/-/img_099a7a1e0a99f05323a684f1bfb48eb731507.png" width="300" /></a></p> <p style="margin-bottom:5px;"><a href="/ud/sp/site/s000013"><img alt="[デジタルワークプレイス]戦略と技術─新しい働き方が導く価値創造" class="sidebar-banner-img" height="50" src="/mwimgs/0/9/-/img_3f906e1bffa9036717fb65021da4f92b27679.png" width="300" /></a></p> </div> <div class="aside-info common-aside"> <div class="ttl-wp bgBasic asideTtl fontBlock3 clearfix"> <span class="ttl fontBlock3">お知らせ</span> </div> <ul class="fontS"> <li> <p><a href="/info/info20230419" target="_blank">[IT Leadersをご利用のインプレスID会員の皆様へ] 機能強化に関するご案内</a><span class="date colorDate">（2023/4/19）</span></p> </li> <li> <p><a href="/info/info20221214" target="_blank">記事の続きが読めないなどの不具合発生時の対応につきまして</a><span class="date colorDate">（2022/12/14）</span></p> </li> <li> <p><a href="/info/maintenance2022" target="_blank">定期メンテナンスのお知らせ</a><span class="date colorDate">（2022/10/14）</span></p> </li> <li> <p><a href="/info/recruitment" target="_blank">[IT Leaders編集部より] 編集スタッフ募集のお知らせ</a><span class="date colorDate">（Recruiting）</span></p> </li> </ul> </div> <div class="aside-special common-aside"> <div class="ttl-wp asideTtl bgBasic clearfix"> <span class="ttl left fontBlock3">トピックス</span> <strong class="right fontBlock1">[Sponsored]</strong> </div> <ul class="fontS"> <li class="clearfix"> <p class="left"><a href="/articles/-/27569">【書籍発売記念】座談会：最前線から見た「新しい自動化」の未来</a></p> <a href="/articles/-/27569"> <div class="right img"> <span><img src="/mwimgs/b/c/80x60/img_bc77a1b256677af5ba8c1795aea97f11322569.jpg" alt="" /></span> </div> </a> </li> <li class="clearfix"> <p class="left"><a href="/articles/-/27543">公的機関はサイバー攻撃の格好の標的<br />偽情報氾濫という新たなリスクも</a></p> <a href="/articles/-/27543"> <div class="right img"> <span><img src="/mwimgs/e/9/80x60/img_e94964806427e7ccb8e6ff504fafcec2202430.jpg" alt="" /></span> </div> </a> </li> <li class="clearfix"> <p class="left"><a href="/articles/-/27509">新しいシステムやサービスに適するアジャイル開発がパブリックセクターに多くの利点をもたらす</a></p> <a href="/articles/-/27509"> <div class="right img"> <span><img src="/mwimgs/5/7/80x60/img_573857a06106688e619f16cd381b3305321732.jpg" alt="" /></span> </div> </a> </li> <li class="clearfix"> <p class="left"><a href="/articles/-/27476">ITインフラの見直しと刷新は待ったなし<br />“クラウドスマート”を基準に最適解を導く</a></p> <a href="/articles/-/27476"> <div class="right img"> <span><img src="/mwimgs/7/5/80x60/img_75f880a6487a2dbee84dd01d8d2c3569228326.jpg" alt="" /></span> </div> </a> </li> <li class="clearfix"> <p class="left"><a href="/articles/-/27425">RPAやAIによる単純な自動化は無意味<br />人が介在してこそ成果を最大化できる</a></p> <a href="/articles/-/27425"> <div class="right img"> <span><img src="/mwimgs/d/8/80x60/img_d8679b002312303c2129ea83e6c436c5224190.jpg" alt="" /></span> </div> </a> </li> <li class="clearfix"> <p class="left"><a href="/articles/-/27315">「デジタルアダプションはDXのラストピース」。WalkMeの年次イベントで日立ハイテクとオムロンの担当者から語られたDAP推進の狙いとは。さらにアワード受賞者は!?</a></p> <a href="/articles/-/27315"> <div class="right img"> <span><img src="/mwimgs/0/b/80x60/img_0b36719fc258aa893af391454455223a96314.jpg" alt="" /></span> </div> </a> </li> <li class="clearfix"> <p class="left"><a href="/articles/-/27409">WAFでも防げないAPI攻撃が増加、適切な対策と開発者の負担軽減を両立させるにはどうすればいい？</a></p> <a href="/articles/-/27409"> <div class="right img"> <span><img src="/mwimgs/8/2/80x60/img_82817519a25b53d02fb37666edc0208c131029.jpg" alt="" /></span> </div> </a> </li> <li class="clearfix"> <p class="left"><a href="/articles/-/27388">公共サービス改革の“一丁目一番地”はデータマネジメントの高度化にあり</a></p> <a href="/articles/-/27388"> <div class="right img"> <span><img 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class="left"><a href="/articles/-/26920">Windows 11への移行に残された猶予はあと1年！後悔しないためにこの1年をどう使うか</a></p> <a href="/articles/-/26920"> <div class="right img"> <span><img src="/mwimgs/2/a/80x60/img_2a4711c50d80679be352aae746adc665290603.jpg" alt="" /></span> </div> </a> </li> <li class="clearfix"> <p class="left"><a href="/articles/-/26865">6つの構成要素でアクセスを動的制御！目指すべきID起点のゼロトラストとは？</a></p> <a href="/articles/-/26865"> <div class="right img"> <span><img src="/mwimgs/5/4/80x60/img_540b1b7e50f8cf01c5a88ffbe209f305288054.jpg" alt="" /></span> </div> </a> </li> <li class="clearfix"> <p class="left"><a href="/articles/-/26824">未知の脅威をほぼ100％検出／排除。新時代のゼロトラストを可能にするOPSWATの独自技術とは</a></p> <a href="/articles/-/26824"> <div class="right img"> <span><img src="/mwimgs/1/d/80x60/img_1ddbe27e48526b7252c5c3a2971d64f9240503.jpg" alt="" /></span> </div> </a> </li> <li class="clearfix"> <p class="left"><a href="/articles/-/26854">OS標準FWをオーケストレーションしてマイクロセグメンテーションを実現、事業継続性を最大化</a></p> <a href="/articles/-/26854"> <div class="right img"> <span><img src="/mwimgs/f/c/80x60/img_fc120f74aef50ae0f7d744f53af46dbd229607.jpg" alt="" /></span> </div> </a> </li> <li class="clearfix"> <p class="left"><a href="/articles/-/26813">最新「ソフトウェアサプライチェーン攻撃」の手口とその防ぎ方とは？</a></p> <a href="/articles/-/26813"> <div class="right img"> <span><img src="/mwimgs/7/3/80x60/img_73dfcda2016ba2d18d624a2c5cf8dfa8338154.jpg" alt="" /></span> </div> </a> </li> <li class="clearfix"> <p class="left"><a href="/articles/-/26692">ワークプレイスでの生成AI活用の“現実解”<br />あるべきクライアント環境、求められる要件とは</a></p> <a href="/articles/-/26692"> <div class="right img"> <span><img src="/mwimgs/2/e/80x60/img_2e0912707f42816c5fcf52b42a24b1e7290634.jpg" alt="" /></span> </div> </a> </li> <li class="clearfix"> <p class="left"><a href="/articles/-/26575">生成AIがビジネスコンテキストを理解し、プロセス改善を提案。Celonisが導くプロセスマイニングの新時代</a></p> <a href="/articles/-/26575"> <div class="right img"> <span><img src="/mwimgs/4/9/80x60/img_49f33b81086001966d28c807493d934e242073.jpg" alt="" /></span> </div> </a> </li> <li class="clearfix"> <p class="left"><a href="/articles/-/26592">「BPMの民主化」がプロセスエクセレンスの新たな武器！生成AI時代のプロセス改善の在るべき姿とは</a></p> <a href="/articles/-/26592"> <div class="right img"> <span><img src="/mwimgs/4/7/80x60/img_47dba6cf776754e9855472c443bc5942278057.jpg" alt="" /></span> </div> </a> </li> <li class="clearfix"> <p class="left"><a href="/articles/-/26580">“生成AI×ローコード”が切り拓くプロセスマイニングの未来<br />知識を問わないプロセス最適化の“民主化”が加速</a></p> <a href="/articles/-/26580"> <div class="right img"> <span><img src="/mwimgs/d/7/80x60/img_d7f32fb73278f76608d52a3bc2cd3be0333856.jpg" alt="" /></span> </div> </a> </li> <li class="clearfix"> <p class="left"><a href="/articles/-/26594">プロセスモデリングから分析、AI活用まで、SAPが実現する“次世代”のビジネスプロセス管理</a></p> <a href="/articles/-/26594"> <div class="right img"> <span><img src="/mwimgs/e/1/80x60/img_e10a6cdb8bcac08ab7f69038c07dbd29249568.jpg" alt="" /></span> </div> </a> </li> <li class="clearfix"> <p class="left"><a href="/articles/-/26569">プロセスマイニング最前線！生成AIが導くプロセス改善の“未来像”とは</a></p> <a href="/articles/-/26569"> <div class="right img"> <span><img src="/mwimgs/5/7/80x60/img_5736d49fe74887cf1d9385475596abce301027.jpg" alt="" /></span> </div> </a> </li> <li class="clearfix"> <p class="left"><a href="/articles/-/26532">Webサイトのグローバル展開に潜むリスク、GA4利用企業は要注意</a></p> <a href="/articles/-/26532"> <div class="right img"> <span><img src="/mwimgs/7/0/80x60/img_70e474a77d6b96cb76be4c798abef06f197617.jpg" alt="" /></span> </div> </a> </li> <li class="clearfix"> <p class="left"><a href="/articles/-/26444">Windows 10の寿命は残り1年半。課題抽出から運用管理までカバーするレノボの移行術とは？</a></p> <a href="/articles/-/26444"> <div class="right img"> <span><img src="/mwimgs/b/b/80x60/img_bb6658c50f8d25a02f074d5a923f8258389353.jpg" alt="" /></span> </div> </a> </li> <li class="clearfix"> <p class="left"><a href="/articles/-/26448">AIを使ったセキュリティ強化とは？AI活用の現在地と有効策</a></p> <a href="/articles/-/26448"> <div class="right img"> <span><img src="/mwimgs/e/1/80x60/img_e10cdb7e70b0a297c752909d28198454668121.jpg" alt="" /></span> </div> </a> </li> <li class="clearfix"> <p class="left"><a href="/articles/-/26150">データドリブン経営の成否はデータの信頼性に左右される</a></p> <a href="/articles/-/26150"> <div class="right img"> <span><img src="/mwimgs/8/6/80x60/img_86762c97bd05d34413da03241a47ac9e162049.jpg" alt="" /></span> </div> </a> </li> <li class="clearfix"> <p class="left"><a href="/articles/-/26184">MDMをスモールスタート・アジャイル型で！ NTTコムオンラインが提唱するデータマネジメントのアプローチ</a></p> <a href="/articles/-/26184"> <div class="right img"> <span><img src="/mwimgs/c/0/80x60/img_c0d05a95d8002026ce6f8391d5fd854b285983.jpg" alt="" /></span> </div> </a> </li> <li class="clearfix"> <p class="left"><a href="/articles/-/26310">社員が負荷軽減と品質向上を実感したハイパーオートメーション活用事例とは</a></p> <a href="/articles/-/26310"> <div class="right img"> <span><img src="/mwimgs/2/5/80x60/img_252dab11d8a2fad07ac1baf43c1839be238565.jpg" alt="" /></span> </div> </a> </li> <li class="clearfix"> <p class="left"><a href="/articles/-/26342">ダイレクトクラウド、“クラウドストレージでさらなるドキュメント活用へ”をテーマに、ドキュメントの保護から共有、活用を一気通貫で提供</a></p> <a href="/articles/-/26342"> <div class="right img"> <span><img src="/mwimgs/4/5/80x60/img_458ca949edb15ef0a9f40d2bd92ac8fb327285.jpg" alt="" /></span> </div> </a> </li> <li class="clearfix"> <p class="left"><a href="/articles/-/26304">人材不足解消の鍵はノーコード活用、データ連携とAI/IoTで真のハイパーオートメーションの実現を</a></p> <a href="/articles/-/26304"> <div class="right img"> <span><img src="/mwimgs/b/0/80x60/img_b0a4361f4c45652a75f41df459de4dad216873.jpg" alt="" /></span> </div> </a> </li> <li class="clearfix"> <p class="left"><a href="/articles/-/26114">DX支援のための先進技術は自社を“実験場”に─データ仮想化や生成AIの意義と効果とは？</a></p> <a href="/articles/-/26114"> <div class="right img"> <span><img src="/mwimgs/2/6/80x60/img_26e3166350f14bb201591b8b8b8c0e90683442.jpg" alt="" /></span> </div> </a> </li> <li class="clearfix"> <p class="left"><a href="/articles/-/26264">ハイブリッドワークで浮上した会議の不平等性。解決に導くソリューションとは？</a></p> <a href="/articles/-/26264"> <div 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src="/mwimgs/3/b/120/img_3bdd200dc181926356921b9eaadf5ce713983.png" class="left img" width="120" /></a> <p class="right fontS">生成AIの活用効果は、出力の源となるデータマネジメントの巧拙がカギを握る。従来にない新たなアプローチからデータのビジネス価値転換を実現するために、IT部門やデータ活用推進者は今、何をなすべきか。 <a href="/subcategory/f000080" class="clearfix colorSpot fontM">イチオシ特集ページへ<span class="sprite more2 right">＞</span></a> </p> </div> </div> <div class="aside-ranking common-aside"> <div class="ttl-wp bgBasic asideTtl fontBlock3 clearfix"><span class="ttl">アクセスランキング（総合）</span></div> <ul class="fontM"> <li class=" rank1"> <a href="/articles/-/27645"> <span>1</span> <p>東京海上日動あんしん生命保険、顧客の声を高度に分析するAIモデルを開発</p> </a> </li> <li class="bgBasic2 rank2"> <a href="/articles/-/27653"> <span>2</span> <p>“デジタル値引きシール”で業務負荷をどのぐらい軽減できるか、山形県の食品スーパーが検証</p> </a> </li> <li class=" rank3"> <a href="/articles/-/27651"> <span>3</span> <p>国内で商用利用できる主なLLM一覧と、その読み解き方</p> </a> </li> <li class="bgBasic2"> <a href="/articles/-/27654"> <span class="bgBasic1">4</span> <p>NEC、信用金庫向けに勘定系システムとのAPI連携基盤「NEC API サービス for しんきん」を提供</p> </a> </li> <li class=""> <a href="/articles/-/27456"> <span class="bgBasic1">5</span> <p>NHKが営業基幹システム開発中止で日本IBMを提訴、両社の見解に相違</p> </a> </li> <li class="bgBasic2"> <a href="/articles/-/27650"> <span class="bgBasic1">6</span> <p>日立、現場作業熟練者のノウハウを取り込んだ「AIエージェント開発・運用・環境提供サービス」を提供</p> </a> </li> <li class=""> <a href="/articles/-/27658"> <span class="bgBasic1">7</span> <p>中小企業のBPO導入率は12.9％、費用への懸念が導入の障壁─パーソルビジネスプロセスデザイン調査</p> </a> </li> <li class="bgBasic2"> <a href="/articles/-/27657"> <span class="bgBasic1">8</span> <p>NECネッツエスアイ、工場向けSOCサービスの運用監視対象にエンドポイント保護を追加</p> </a> </li> <li class=""> <a href="/articles/-/27649"> <span class="bgBasic1">9</span> <p>JAL、客室乗務員の引き継ぎレポートを小規模言語モデルで自動作成、フライト中のタブレット端末で動作</p> </a> </li> <li class="bgBasic2"> <a href="/articles/-/27656"> <span class="bgBasic1">10</span> <p>請求書管理クラウド「Bill One」に未到着請求書を可視化する「到着管理機能」、AIが到着日を予測</p> </a> </li> </ul> </div> <div class="aside-event common-aside"> <div class="ttl-wp asideTtl fontBlock3 clearfix"><span class="ttl">イベント</span></div> <ul class="fontM"> <li> <div class="holding"><span class="bgcolor-ccc color-basic">ライブウェビナー</span>2025年2月27日(木) 13:00</div> <a href="https://academy.impress.co.jp/event/itl-aisysdev2025/" target="_blank"> <p>IT Leaders Tech Strategy LIVE [事業成長のカギは[情シスの開発力] 生成AI時代のシステム開発]</p> </a> </li> <li> <div class="holding"><span class="bgcolor-ccc color-basic">コンファレンス/セミナー</span>開催終了</div> <a href="https://academy.impress.co.jp/event/itl-zerotrust2024/" target="_blank"> <p>IT Leaders Tech Strategy [前提のゼロトラスト、不断のサイバーハイジーン]</p> </a> </li> <li> <div class="holding"><span class="bgcolor-ccc color-basic">コンファレンス/セミナー</span>開催終了</div> <a href="https://academy.impress.co.jp/event/pmc2024/" target="_blank"> <p>プロセスマイニングコンファレンス 2024</p> </a> </li> <li> <div class="holding"><span class="bgcolor-ccc color-basic">ライブウェビナー</span>開催終了</div> <a href="https://academy.impress.co.jp/event/itl-ha2024/" target="_blank"> <p>IT Leaders Tech Strategy LIVE [ハイパーオートメーション]実現への道筋</p> </a> </li> <li> <div class="holding"><span class="bgcolor-ccc color-basic">ライブウェビナー</span>開催終了</div> <a href="https://academy.impress.co.jp/event/itl-bpm2022/" target="_blank"> <p>IT Leaders Tech Strategy LIVE [ビジネスプロセス刷新]その最新手法と先行事例</p> </a> </li> </ul> </div> <div class="aside-backnumber common-aside"> <div class="ttl-wp bgBasic asideTtl fontBlock3 clearfix"><span class="ttl">電子版のご案内</span></div> <div class="backnumber-body clearfix"> <a href="/ud/magazine"><img src="/mwimgs/7/e/100/img_7e190f4640c30626d189e31d42cb9f41506196.png" alt="" width="100" class="right" /></a> <div class="issue fontM"><span>雑誌バックナンバー（2016年まで）</span></div> <a href="/ud/magazine" class="mag-ttl fontB"></a> <p class="fontS">IT Leadersは、企業の情報システム部門にご所属、または経営に携わるお客様を対象としたIT専門誌です。事業部門、研究開発部門、間接部門等にご所属のお客様でも、ご所属企業（または団体）におけるIT化を推進されるお立場の方にもお読みいただけます。</p> <p class="link fontS right"><a href="/ud/magazine" class="clearfix">詳細はこちら<span class="sprite more">more</span></a></p> </div> </div> <div class="ad-rectangle">  <div id='gpt-ad-rect03'> <script> cX.callQueue.push(['invoke',function(){ googletag.cmd.push(function() { googletag.display('gpt-ad-rect03'); }); }]); </script> </div> </div>   </aside> <div class="common-description"> <p class="fontS"><strong>プロセスマイニング最前線！生成AIが導くプロセス改善の“未来像”とは</strong>データに基づくプロセスの把握と改善に有効なプロセスマイニングだが、全社業務の中にはプロセスマイニングでは把握できないシステム外の業務も数多い。2024年6月28日に開催した「プロセスマイニングコンファレンス 2024」（主催：インプレス IT Leaders）では、UiPath プロダクトマーケティング部部長の夏目健氏が登壇。プロセス把握における効果的なアプローチとともに、生成AIの利用が広がる中でプロセスマイニングが進化する方向性について解説した。<br /> 提供：UiPath株式会社</p> </div> </div> <footer id="footer" class="bgBasic colorFooter fontBlock1"> <div class="common-wp"> <nav class="footer-nav"> <ul> <li><a href="/info/about">このサイトについて</a></li> <li><a href="/list/info/terms">利用規約</a></li> <li><a href="https://bm-id.impress.co.jp/addmail/input?mc[]=it-leaders-weekly" target="_blank">メルマガ購読</a></li> <li><a href="http://ad.impress.co.jp/docs/it-leaders.htm" 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プロセスマイニング最前線！ 生成AIが導くプロセス改善の“未来像”とは | IT Leaders

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