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<!doctype html><html><head><meta charset="gbk" /><meta http-equiv="x-ua-compatible" content="ie=8" /><title>游客退款_中国国旅（山东）国际旅行社</title><meta name="description" content="中国国旅（山东）国际旅行社有限公司的游客退款简介。欣欣旅游网(CNCN.com)提供技术支持" /><link href="//s.cncnimg.cn/css/wd/common3.css?202111221" rel="stylesheet" type="text/css" /><link href="//s.cncnimg.cn/css/wd/layout3.css?202111221" rel="stylesheet" type="text/css" /><link href="//s.cncnimg.cn/css/wd/skin3_1.css?202111221" rel="stylesheet" type="text/css" /><script src="//s.cncnimg.cn/js/jquery-1.10.2.min.js??20211122"></script><script src="//s.cncnimg.cn/css/wd/jquery.freetile.min.js"></script><script src="//s.cncnimg.cn/css/wd/space.js?20211122"></script></head><body ><link href="//s.cncnimg.cn/css/wd/bar/css/coupon_com.css?202111221" rel="stylesheet" type="text/css" /> <script>var s_url = "//s.cncnimg.cn";</script><script src="//s.cncnimg.cn/js/top_wd2.js?20211122"></script><div id="shop_info"><div class="shop_info"> <script>var lxs_id = 63818;var city_en='jinan';wd_so();</script><div class="lxs_name cncn_logo"><div class="logo"><a href="https://www.cncn.com"><img src="//s.cncnimg.cn/css/img_v7/logo_v7.jpg" width="147" height="46" title="美好旅程从欣欣开始" alt="中国国旅（山东）国际旅行社"/></a></div><div class="logo_r"> <div class="wz"><a href="https://lxs.cncn.com/63818">中国国旅（山东）国际旅行社</a></div> <div class="sign"> <span id="kxrz"><s ></s> <div class="hideBox" style="width:435px"> <i class="ico" title="欣欣旺铺"></i> <div class="rz_con" style="width:100%"> <a href="http://rz.cncn.net/zhengshu/f236bf6ca0e56648d02a95b14ffe12481f0f5e74" class="more" target="_blank" rel="nofollow">详情</a><strong>已通过欣欣可信旅行社认证</strong> <ul> <li><i class="smyz"></i>实名验证</li> <li><i class="yyzz"></i><a href="https://lxs.cncn.com/63818-cert.html#yyzz" title="营业执照" target="_blank">营业执照</a></li> <li><i class="jyxkz"></i><a href="https://lxs.cncn.com/63818-cert.html" target="_blank" rel="nofollow">经营许可证</a></li> <li><i class="ywsqs"></i>业务授权书</li> </ul> </div> <div class="line" style="width:100%"></div> <dl> <dt>旅行社名称：</dt> <dd>中国国旅（山东）国际旅行社有限公司</dd> </dl> <dl> <dt>所在地：</dt> <dd>山东，济南</dd> </dl> <dl> <dt>网店类型：</dt> <dd><i class="wp"></i></dd> </dl> <dl> <dt>网店经营者：</dt> <dd><a href="//www.cncn.net/459584" target="_blank">章广海</a></dd> </dl> <div class="line" style="width:100%"></div> <dl> <dt>商家服务：</dt> <dd class="server"> <span>签署旅游合同</span> <span>提供旅游发票</span> </dd> </dl> <div class="down" style="width:100%"> <span><a href="https://lxs.cncn.com/63818">进入店铺</a></span> <span><a href="https://lxs.cncn.com/63818-profile.html">企业介绍</a></span> <span><a href="https://lxs.cncn.com/63818-contact.html">联系我们</a></span> <span><a href="https://lxs.cncn.com/63818" onclick="AddFavorite(this.href,this.title);return false;" title='中国国旅（山东）国际旅行社有限公司' rel="sidebar">收藏本店</a></span><span><a href="https://lxs.cncn.com/63818-refund.html">游客退款</a></span> </div> </div> </span> <span id="xkz"><s title="查看该旅行社业务经营许可证信息"></s> <div class="hideBox"> <i class="ico"></i> <strong>由国家旅游局颁发国际旅行社业务经营许可证</strong> <dl> <dt>旅行社名称：</dt> <dd>中国国旅（山东）国际旅行社有限公司</dd> </dl> <dl> <dt>许可证编号：</dt> <dd><a href="https://lxs.cncn.com/63818-cert.html" target="_blank" rel="nofollow">L-SD-CJ00145</a></dd> </dl> <dl class="auto"> <dt>法人/负责人：</dt> <dd> 段建磊 </dd> </dl> <dl> <dt>  业务范围：</dt> <dd> 入境旅游业务、国内旅游业务、出境旅游业务 </dd> </dl> <span class="jb"><a href="https://i.cncn.com/?action=toushu_form&lxs_id=63818&type_id=1" target="_blank" rel="nofollow">举报与投诉</a></span> </div> </span> <span id="ykbz"><a href="https://www.cncn.com/baozhang/" target="_blank"><s title="游客保障"></s></a> <div class="hideBox"> <i class="ico"></i> <strong>该旅行社已签署游客保障协议</strong> <p>已缴纳<em>1000</em>元保证金</p> <p>承诺诚信经营、品质服务，在线预订有保障！  <a href="https://www.cncn.com/baozhang/" target="_blank">了解更多</a></p> </div> </span> </div> </div> </div></div></div> <div id="submenu" class="user_banner"> <div class="banner_bg"><img src="//c.cncnimg.cn/wd/63/63818_top.jpg?8380" width="1000"></div> <div class="sub_menu"> <ul > <li class="nav_on" id="nav_home"><span><a href="https://lxs.cncn.com/63818" target="_self">首页</a></span></li><li><div id="all_sort">全部分类<i class="ico"></i><div class="hideBox"><dl><dt><a href="https://lxs.cncn.com/63818/l275441">山东省内旅游团</a></dt><dd><a href="https://lxs.cncn.com/63818/l275442">济南周边近郊短途游</a><a href="https://lxs.cncn.com/63818/l275444">泰山曲阜旅游线路</a><a href="https://lxs.cncn.com/63818/l275445">山东半岛海边旅游线路</a><a href="https://lxs.cncn.com/63818/l275443">山东地接小包团定制游</a></dd></dl><dl><dt><a href="https://lxs.cncn.com/63818/l275447">济南出发国内旅游团</a></dt><dd><a href="https://lxs.cncn.com/63818/l275448">济南去云南丽江旅游</a><a href="https://lxs.cncn.com/63818/l275449">济南去海南三亚旅游</a><a href="https://lxs.cncn.com/63818/l275451">济南去桂林阳朔旅游</a><a href="https://lxs.cncn.com/63818/l275452">济南去厦门鼓浪屿旅游</a><a href="https://lxs.cncn.com/63818/l275454">济南去苏杭华东旅游</a><a href="https://lxs.cncn.com/63818/l275453">济南去北京旅游团</a><a href="https://lxs.cncn.com/63818/l275455">济南去四川九寨沟旅游</a><a href="https://lxs.cncn.com/63818/l275456">济南去湖南张家界旅游</a><a href="https://lxs.cncn.com/63818/l275457">济南去陕西西安旅游</a><a href="https://lxs.cncn.com/63818/l275458">济南去山西河南旅游</a><a href="https://lxs.cncn.com/63818/l275459">济南去江西婺源旅游</a><a href="https://lxs.cncn.com/63818/l275460">济南到贵州黄果树旅游</a><a href="https://lxs.cncn.com/63818/l275461">济南到大连旅顺旅游</a><a href="https://lxs.cncn.com/63818/l275463">济南去承德坝上旅游</a><a href="https://lxs.cncn.com/63818/l275464">济南去东北三省旅游团</a><a href="https://lxs.cncn.com/63818/l275465">济南去内蒙草原旅游团</a><a href="https://lxs.cncn.com/63818/l275466">济南去西藏青海旅游团</a><a href="https://lxs.cncn.com/63818/l275467">宁夏新疆甘肃旅游团</a><a href="https://lxs.cncn.com/63818/l275468">济南到湖北武当旅游团</a><a href="https://lxs.cncn.com/63818/l275471">济南到安徽黄山旅游团</a><a href="https://lxs.cncn.com/63818/l275470">济南到重庆三峡旅游团</a><a href="https://lxs.cncn.com/63818/l291232">济南去广州长隆旅游团</a></dd></dl><dl><dt><a href="https://lxs.cncn.com/63818/l275472">济南出发出境旅游团</a></dt><dd><a href="https://lxs.cncn.com/63818/l299470">济南去港澳旅游团</a><a href="https://lxs.cncn.com/63818/l275473">济南去邮轮旅游线路</a><a href="https://lxs.cncn.com/63818/l275474">济南去日本、韩国线路</a><a href="https://lxs.cncn.com/63818/l275475">济南去泰国普吉旅游团</a><a href="https://lxs.cncn.com/63818/l275476">济南去新马泰旅游线路</a><a href="https://lxs.cncn.com/63818/l275477">济南去欧洲俄罗旅游团</a><a href="https://lxs.cncn.com/63818/l275479">济南去澳洲新西兰旅游</a><a href="https://lxs.cncn.com/63818/l275480">济南去美国美洲旅游</a><a href="https://lxs.cncn.com/63818/l290712">越南芽庄、岘港旅游团</a><a href="https://lxs.cncn.com/63818/l275481">济南去迪拜非洲旅游团</a><a href="https://lxs.cncn.com/63818/l290713">济南去柬埔寨尼泊尔团</a><a href="https://lxs.cncn.com/63818/l316106">济南去海岛旅游团</a></dd></dl><dl><dt><a href="https://lxs.cncn.com/63818/l290921">研学实践团队定制</a></dt></dl><dl><dt><a href="https://lxs.cncn.com/63818/l344945">2-12人小包团</a></dt></dl><dl><dt><a href="https://lxs.cncn.com/63818/l275482">自由行线路</a></dt></dl><dl><dt><a href="https://lxs.cncn.com/63818/l275483">亲子游夏令营线路</a></dt></dl><dl><dt><a href="https://lxs.cncn.com/63818/l316111">夕阳红爸妈旅游团</a></dt></dl><dl><dt><a href="https://lxs.cncn.com/63818/l275484">蜜月海岛高端游</a></dt></dl><dl><dt><a href="https://lxs.cncn.com/63818/s316114">代办各国签证</a></dt></dl><dl><dt><a href="https://lxs.cncn.com/63818/s316116">旅游包车预订</a></dt></dl><dl><dt><a href="https://lxs.cncn.com/63818/s316115">山东省内门票预订</a></dt></dl></div></div></li> <li class="nav_off" id="nav_s3"><span><a href="https://lxs.cncn.com/63818/l3" target="_self">国内游</a></span></li> <li class="nav_off" id="nav_s4"><span><a href="https://lxs.cncn.com/63818/l4" target="_self">出境游</a></span></li> <li class="nav_off" id="nav_s290921"><span><a href="https://lxs.cncn.com/63818/l290921" target="_self">研学实践团队定制</a></span></li> <li class="nav_off" id="nav_s275483"><span><a href="https://lxs.cncn.com/63818/l275483" target="_self">亲子游夏令营线路</a></span></li> <li class="nav_off" id="nav_diy"><span><a href="http://diy.cncn.com/public/459584" target="_blank">旅游定制</a></span></li> <li class="nav_off" id="nav_profile"><span><a href="https://lxs.cncn.com/63818-profile.html" target="_self">企业简介</a></span></li> <li class="nav_off" id="nav_guestbook"><span><a href="https://lxs.cncn.com/63818-guestbook.html" target="_self">客户留言</a></span></li> <li class="nav_off" id="nav_contact"><span><a href="https://lxs.cncn.com/63818-contact.html" target="_self">联系我们</a></span></li> </ul></div></div> <div class="ndwz"> <span>您的位置：</span><a href="https://www.cncn.com">欣欣旅游网</a><em>></em> <a href="https://jinan.cncn.com/lvxingshe/" target="_blank">济南旅行社</a><em>></em><a href="https://lxs.cncn.com/63818">中国国旅（山东）国际旅行社</a><em>></em>游客退款<em></em> </div> <script type="text/javascript">nav_on('refund');</script><div id="conten"><script>if($(".zx_list .bt").length>0){$.CNCN.hover_class(".zx_list .bt p","hov")}</script><script type="text/javascript" src="//s.cncnimg.cn/js/lazy_load.js"></script><style>.side_con{padding:20px 30px; border:1px solid #E6E6E6; background:#fff; margin-bottom:20px;}.side_con h3{ line-height:40px; font-family:"microsoft yahei"; font-size:20px; text-align:center;}.help_tk b{padding:10px 0 5px;line-height:24px; display:block }.help_tk p{font-size:14px;line-height:24px;text-indent:28px; color:#666}.help_tk em{font-size:14px;line-height:24px; text-indent:28px; display:block;padding:10px 0 5px 0;}.help_tk img{margin:10px 0 10px 25px;}</style><div class="side_con"><h3>游客如何在欣欣旅游网办理退款？</h3><div class="help_tk" style="font-size:14px;"><b>一、退款流程</b><p>申请条件：只有在线支付的订单方可申请在线退款。</p><p>退款流程：确认退款金额 ==>> 会员中心 ==>> 订单中心 ==>> 申请退款 ==>> 等待确认 ==>> 退款成功</p><em>1、登陆会员中心</em><p>打开登陆页：<a href="https://www.cncn.com/login.php" target="_blank">https://www.cncn.com/login.php</a> 输入账号和密码进入会员中心。</p><p style="color:#f60">温馨提示：登录需选用下订单的帐号，如下单时选择QQ或微博等第三方账号登录，则需继续选择第三方登录后方可找到订单。</p><img src="http://c.cncnimg.cn/043/870/4739_b.jpg" /><em>2、申请退款</em><em>（1）方式一</em><p>进入会员中心，右侧有“待处理订单”，点击后方“查看详情”，进入订单详情页。</p><img src="http://c.cncnimg.cn/043/871/0d28_b.jpg" ><p>进入详情页，在“支付状态”后方点击“申请退款”即可进入申请页面。</p><img src="http://c.cncnimg.cn/043/872/355a_b.jpg" ><em>（2）方式二</em><p>点击左侧菜单中”我的订单“，选择您需要退款的产品类型，如：线路，在右侧可找到相关订单，点击对应订单的“申请退款”按钮，即可进入申请页面。</p><img src="http://c.cncnimg.cn/043/871/75c9_b.jpg" ><em>3、退款申请</em><p>进入退款页面后，需选择“退款原因”，填写“退款金额”“退款说明”后点击“提交申请”，即可完成退款申请提交。</p><p style="color:#f60">温馨提示：为了提高效率，避免多次沟通，建议您先与旅行社联系确认退款金额后再进行申请。</p><img src="http://c.cncnimg.cn/043/871/ba33_b.jpg" ><p>提交完成后，系统提示“申请退款成功，请等待旅行社处理！”至此，您的此笔订单退款申请已完成。</p><img src="http://c.cncnimg.cn/043/871/7625_b.jpg" ><em>4、退款完成</em><p>当旅行社同意了您的退款申请后，再次回到会员中心-我的订单中进行查看，如看到“退款成功”的提示，款项将在3-7个工作日内退回至您的付款帐户中。</p><p style="color:#f60">温馨提示：款项将根据您支付时的渠道原路退回。如是支付宝支付退回支付宝，如使用银行卡支付将直接退回银行卡。</p><img src="http://c.cncnimg.cn/043/871/0d13_b.jpg"><b>二、可申请退款时间</b><p>您出游行程结束后的7日内，均可申请退款，超过7日则无法申请退款。</p><b>三、退款成功后，什么时候才能查到款项</b><p>旅行社同意退款后，一般是3至7个工作日款项可到帐。</p><b>四、如何查看旅行社的联系方式</b><p>1、您提交订单后会收到订单提交成功的短信通知，短信内会有旅行社的相关联系电话。</p><p>2、您可以登录会员中心找到订单，点击后面的“详情”即可查看相关联系方式。</p><img src="http://c.cncnimg.cn/043/871/8c07_b.jpg"><p>3.进入“详情”页面后下拉，可看到我们的温馨提醒，内有旅行社的联系电话与在线QQ</p><img src="http://c.cncnimg.cn/043/871/33b5_b.jpg" ></div></div></div><div class="fn-clear"></div><div class="lxs_yw"><div class="stat"><script type="text/javascript" src="//stat.cncn.com/show.php?u=459584"></script></div></div><div id="footer" style="margin-top:20px"><div class="lxs_custom"><div class="promise"><span title="全程价格透明明白消费"><i class="i0"></i>全程价格透明明白消费</span><span title="精心筛选行程品质感受"><i class="i1"></i>精心筛选行程品质感受</span><span title="绝无强制消费正规服务"><i class="i2"></i>绝无强制消费正规服务</span><span class="noborder" title="品牌质量保证支付安全"><i class="i3"></i>品牌质量保证支付安全</span></div><div class="lxs_zizhi"><span class="xkz"><a href="https://lxs.cncn.com/63818-cert.html" target="_blank" rel="nofollow">L-SD-CJ00145</a></span><a href="https://lxs.cncn.com/63818-cert.html#yyzz" target="_blank" rel="nofollow"><span class="yyzz"></span></a><span class="pzfw"></span><span class="zfb"></span> <span class="xin" id="xin"><div class="hideBox"><div class="hideCon"><i></i><img src="https://www.cncn.net/uploads/code/460/rzshop_459584.png" class="erweima" width="180" height="180" alt="扫描二维码，随时随地看线路"><div class="info">证书编号：CNCNL459584<a href="http://rz.cncn.net/zhengshu/f236bf6ca0e56648d02a95b14ffe12481f0f5e74" target="_blank">查看证书</a></div></div></div></span> <a href="https://www.cncn.com/baozhang/" target="_blank"><span class="ykbz" title="该旅行社已签署游客保障协议，并缴纳1000元保证金。承诺诚信经营、品质服务，在线预订有保障！"></span></a></div></div><div class="mzsm_tip">本页面提供的信息发布服务属于电子公告牌（BBS）性质，店铺、商品信息由用户自行提供并上传，由用户对其提供并上传的信息承担相应法律责任，请您谨慎订阅和选购。<a href="https://i.cncn.com/?action=toushu_form&id=&type_id=1" target="_blank" rel="nofollow">举报入口</a></div><div class="cncnNav"> <a target="_blank" href="https://www.cncn.com">欣欣旅游首页</a> <a target="_blank" href="https://diy.cncn.com/">定制旅游</a> <a target="_blank" href="https://www.cncn.com/zhuti/">主题旅游</a> <a target="_blank" href="https://lxs.cncn.com">旅行社</a> <a target="_blank" href="https://www.cncn.com/jingdian/">旅游景点</a> <a target="_blank" href="https://www.cncn.com/article/">旅游攻略</a> <a target="_blank" href="https://www.cncn.com/jinan/zhoubian">济南周边游</a><a target="_blank" href="https://jinan.cncn.com/lvxingshe/">济南旅行社</a><a target="_blank" href="https://www.cncn.com/wan/">欣欣优选</a> </div> <script type="text/javascript" src="https://www.cncn.com/checklogin_v4_wd.php"></script> <script type="text/javascript">var c='lxs';</script><script type="text/javascript" src="//s.cncnimg.cn/js/under_info.js"></script> </div><script>var cncn_uid=459584;var id = '63818';var net_uid = '459584';var wwwurl = "https://www.cncn.com";</script><script src="//stat.cncn.com/wd.js?20211122"></script> <script 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