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員工體驗的要素：面試
<!DOCTYPE html> <html lang="en zh"> <head> <meta charset="utf-8" /> <meta http-equiv="X-UA-Compatible" content="IE=edge" /> <title>員工體驗的要素：面試</title> <meta name="HandheldFriendly" content="True" /> <meta name="viewport" content="width=device-width, initial-scale=1.0" /> <link rel="preload" href="https://www.apogeehk.com/assets/css/app.css?v=18d728d0ff" as="style" /> <link rel="preload" href="https://www.apogeehk.com/assets/js/manifest.js?v=18d728d0ff" as="script" /> <link rel="preload" href="https://www.apogeehk.com/assets/js/vendor/content-api.min.js?v=18d728d0ff" as="script" /> <link rel="preload" href="https://www.apogeehk.com/assets/js/vendor.js?v=18d728d0ff" as="script" /> <link rel="preload" href="https://www.apogeehk.com/assets/js/app.js?v=18d728d0ff" as="script" /> <link rel="preconnect" href="https://polyfill.io"> <link rel="dns-prefetch" href="https://polyfill.io"> <link rel="preload" href="https://www.apogeehk.com/assets/css/post.css?v=18d728d0ff" as="style" /> <link 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通過這篇文章，我們將拉開關於員工體驗的新系列的序幕，探討人們在工作中遇到的員工體驗（EX）的各種元素的現狀，對組織獲取和保留人才的影響，以及我們對員工體驗的未來的展望。 在這個系列中，我們將在混合工作安排的背景下探討一些新興的工作場所趨勢，包括現場、辦公室內和遠端工作背景下的工作。 全球大流行病對我們工作方式的影響，使這些話題比以往任何時候都更加重要。 在我們這個系列的第一部分中，員工體驗的重點是面試。 發揮你的真實性格 > 採訪者的性格應該代表工作的地點和文化。 被採訪者也應該把他或她的真實性格帶到談話中。 人們自然會把不同版本的自己帶到他們工作的各種情況或環境中，強調廣泛的性格特徵，可能會映射到具體的環境中。 面試的背景也不例外。 採訪者的性格應該代表工作的地點和文化。 受訪者也應該把他或她的真實性格帶到對話中。 可能會出現這樣的問題：兩人在該訪談中所代表的角色是否真實，以及他們所描繪的內容與真實的內容之間可能存在哪些差距。 請透過這些問題來考慮你所經歷的採訪："> <meta property="og:url" content="https://www.apogeehk.com/yuan-gong-ti-yan-de-yao-su-mian-shi/"> <meta property="og:image" content="https://www.apogeehk.com/content/images/size/w1200/2021/12/BRJKOBwLRCal27X6yUk4_christina-wocintechchat-com-c-mgSuxqpzA-unsplash-1.jpeg"> <meta property="article:published_time" content="2021-07-03T16:00:00.000Z"> <meta property="article:modified_time" content="2021-12-11T08:30:11.000Z"> <meta property="article:publisher" content="https://www.facebook.com/groups/makemeaningfulwork"> <meta property="article:author" 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<blockquote>我們將在混合工作安排的背景下探討一些新興的工作場所趨勢，包括現場、辦公室內的工作環境和遠端工作的環境。</blockquote><p>通過這篇文章，我們將拉開關於員工體驗的新系列的序幕，探討人們在工作中遇到的員工體驗（EX）的各種元素的現狀，對組織獲取和保留人才的影響，以及我們對員工體驗的未來的展望。</p><p>在這個系列中，我們將在混合工作安排的背景下探討一些新興的工作場所趨勢，包括現場、辦公室內和遠端工作背景下的工作。 全球大流行病對我們工作方式的影響，使這些話題比以往任何時候都更加重要。 在我們這個系列的第一部分中，員工體驗的重點是面試。</p><h2 id="-">發揮你的真實性格</h2><blockquote>採訪者的性格應該代表工作的地點和文化。 被採訪者也應該把他或她的真實性格帶到談話中。</blockquote><p>人們自然會把不同版本的自己帶到他們工作的各種情況或環境中，強調廣泛的性格特徵，可能會映射到具體的環境中。 面試的背景也不例外。</p><p>採訪者的性格應該代表工作的地點和文化。 受訪者也應該把他或她的真實性格帶到對話中。 可能會出現這樣的問題：兩人在該訪談中所代表的角色是否真實，以及他們所描繪的內容與真實的內容之間可能存在哪些差距。</p><p>請透過這些問題來考慮你所經歷的採訪：</p><ul><li>你做過哪些類型的採訪？</li><li>這些面試給你的感覺如何？</li><li>您為面試做了哪些準備？</li><li>你是否能夠真實地表現自己？</li><li>您對工作本身有很好的把握嗎？</li><li>您能夠理解工作的背景嗎？</li><li>您對誰會管理或指導你有感覺嗎？</li><li>除了簡歷之外，你是否還應該準備一些東西，以幫助別人更好地瞭解你？</li><li>整個面試過程有多長？</li><li>面試經歷有多徹底？</li></ul><p>把你的真實性格帶到面試中，並揭示與角色和相關結果相關的關鍵性格特徵，是有真正的好處的。 真實性降低了任何一方誤解候選人是否適合這份工作的可能性，同時也能夠確定更多的學習和發展機會，使候選人能夠隨著時間的推移成長為一個角色。 考慮一下你的簡歷在多大程度上代表了真實的自我，以及它是否以一種引人注目的方式講述了你真實的故事，從而激發了進一步的對話。</p><p>從面試官和面試者的角度來看，你能做些什麼來更好地在面試中表現自己，滿足角色期望，並取得良好的結果？</p><h2 id="--1">使你的簡歷與你的真實自我相一致</h2><blockquote>你的簡歷除了傳達你的資歷外，還應該合理地體現你的個性，[並]為人們提供一種方式，讓他們清楚地看到你的性格特徵和價值....</blockquote><p>經營一個組織需要有尋找和留住人才的能力，雇傭那些能夠完成組織在工作描述中定義的工作的人。</p><p>申請工作機會的候選人必須準備一份簡歷，或稱CV（Curriculum Vitae）--在拉丁語中意為人生歷程--是對該人的職業、資格和教育的簡短書面總結。 簡歷本身就是一個故事，試圖描述這個人的特點、歷史工作活動以及這個人將為工作機會帶來的經驗。</p><p>負責招聘的人審查候選人的簡歷，以確定他們是否看起來符合工作要求，然後邀請最有希望的候選人參加面試。</p><p>你的簡歷應該合理地表達你的個性，除了你的資歷之外，還應該為人們提供一種方式，讓他們清楚地看到你的性格特徵和價值觀，並展示它們如何與你在工作中的專案所體現的做法和行為相聯繫。 你的行為說明瞭你的一些情況--你在不同情況下如何處理自己，以及你是誰。 因此，簡歷是面試過程中的核心工具。 它幫助面試官更好地瞭解你的性格，包括以下內容。</p><ul><li>理念-你相信什麼？ 是什麼激勵著你？ 你做事的初衷是什麼？</li><li>關係-你如何與其他不同性格的人互動？ 哪些對話使你充滿活力或耗盡精力？ 哪些關係是短暫的，或隨著時間的推移具有持續的價值？</li><li>責任-你想承擔什麼責任？ 你想對什麼負責？ 你想如何為你所做的事情注入意義--為你自己和他人？ 你可以在各種情況下應用哪些具體的軟技能或做法來支援你的工作？</li><li>影響--你想如何影響你的工作？ 你想對世界產生什麼影響，達到什麼目的？</li></ul><p>在面試過程中，你只有一小段時間來展現整個自我，以及更好地了解面試官，並確定你的技能和工作要求之間是否匹配，這本身可能就有問題。 所以，你的簡歷能否表達你真實的性格特徵，決定了面試官和面試者對面試可能代表的期望。</p><p>面試也可能對面試者在如此小的時間視窗內能表現出多少自己的性格特徵提出重大限制，這可能會暴露出工作期望和工作本身的現實之間的不匹配或文化契合的差距。 面試者是否真的知道面試者是否真正代表了未來僱主的文化？</p><p>在面試前、面試中、面試后都要注意自己的情況，以及這種經歷給你帶來的感受。 還要考慮在面試的背景下，你能不能很好地代表你的性格，以及對你是否適合這份工作的影響。</p><p>在面試的背景下，你現有的簡歷在代表你的性格和個性方面到底做得怎麼樣？</p><h2 id="--2">瞭解性格和背景</h2><blockquote>背景是你工作與生活的環境。</blockquote><p>申請工作的一個重要含義是面試者和組織之間的性格適合程度。 這個角色能否為你的性格提供發揮的機會，以及隨著時間的推移提供可持續的成長機會？</p><p>我們將性格定義為定義你並使其他人能夠更好地瞭解你的特質。 你的性格與你當前和過去的背景有著深刻的聯繫。 背景是你工作與生活的環境。</p><p>你的性格可能意味著你適合在一個組織內相同或不同的工作職能和背景下擔任一個或多個角色。 然而，僅憑性格往往不足以評估工作適應性。 其他團隊成員的性格會在專案中呈現出來--特別是圍繞著你們可以共同實現的關鍵成果。 因此，所有這些都意味著不僅需要瞭解你自己的性格特徵、價值觀、做法和結果，還需要瞭解與你一起在專案組工作的其他人的性格特徵。</p><p>花點時間來反思自己的性格是一個重要的做法。 我們通過瞭解以下幾點來做到這一點：</p><ul><li>背景-描述一個背景，包括人、地方和時間。 探討在那個背景下發生了什麼，以及它給你帶來的感覺。 檢查你的性格特徵的影響，以及該背景是否增強了你以健康的方式表達你的性格的能力，還是產生了相反的效果。 然後，問為什麼？ 你在面試環境中表達自己性格的能力如何？</li><li>其他人的性格--面試你的人有什麼性格特徵？ 他們的性格特徵告訴你關於組織文化的什麼？ 面試官是如何對待你的？ 他們的行為是否與通過你自己的性格特徵表現出來的價值觀和信仰一致？</li><li>角色--他們會期望你的性格在工作中扮演什麼角色？ 在這個角色中，你會和其他什麼人互動？ 這意味著需要瞭解在工作的背景下，會與你的性格特徵相聯繫的價值觀和做法的體現。</li></ul><p>一般來說，面試在提供背景方面做得很差，這將有助於你更好地瞭解自己，瞭解面試官的性格，或了解組織的性格。</p><h2 id="--3">鼓勵更深入的討論</h2><blockquote>面試的結構可以推動對話走向具體的結果，併為人們提供一種方式來瞭解彼此的性格，以及團隊和組織的性格。</blockquote><p>在許多方面，面試只是一種對話。 面試的結構可以推動對話走向具體的結果，併為人們提供一種方式來瞭解彼此的性格，以及團隊和組織的性格。 這在很大程度上取決於一個人申請的工作類型，該工作的背景要求，它所需要的專業知識，以及長期做好該工作所需的經驗和績效水準。</p><p>為了鼓勵更深入的對話，你應該考慮以下幾點。</p><ul><li>共同的興趣和要探討的問題--花時間參與談話的人都希望獲得對彼此的瞭解。 面試背景下的人們已經準備了一些問題，以刺激他們的談話，推進他們對彼此的瞭解。</li><li>話題和情景-準備一系列與職位和面試相關的討論話題和情景，説明你探索職位可能要求的其他觀點。</li><li>共同的意圖和結果--進行對話的人是否對與該職位有關的結果和可交付成果有共同的理解？ 確保這一點可以幫助面試者從一開始就為成功做好準備。</li></ul><p>深入的對話可以幫助我們更好地瞭解其他人的性格特徵。 它們還提供了在多種背景下探索情景的機會，使我們能夠看到人們在其中的表現。 更深入的對話為學習提供了機會，並使你能夠確定你的做法中的差距，這些差距需要隨著時間的推移進行額外的練習。</p><h2 id="21-">21世紀可轉移技能的有意義的結果</h2><blockquote>人們希望在他們能夠增加價值的地方工作，與重視意義的人一起工作....</blockquote><p>人們更願意在這樣的地方工作：他們感到自己被同行和他們所彙報的領導所信任和重視--他們的工作被讚賞和認可--而不是他們感到自己一直被監視著。 人們希望在他們能夠增加價值的地方工作，與那些重視意義並將工作視為美好時光的人在一起。 他們想過一種有價值的生活。 創造有意義的工作成果。</p><ul><li>成為塑造個人、團隊和組織的健康文化的催化劑。</li><li>幫助人們發現隱性實踐，並在實踐卡的説明下將其轉化為顯性實踐。</li><li>激勵人們承擔起責任，為他們的工作注入意義，建立、加強和深化健康的關係和行為。</li></ul><p>我們看到一種趨勢，表明工作場所逐漸從只關注生產力措施和可交付成果，過渡到為人們提供機會，以確定他們的可轉移技能，建立性格，併為他們的工作注入意義的工作場所。</p><p>可轉移的技能是與你有聯繫的技能，你可以把這些技能融入到多個角色中。 為了收集可轉移的技能，你需要能夠在工作中的許多情況下發現這些技能，並知道在適當的時間和地點應用它們。</p><p>在《創造有意義的工作》中，我們認為以下五個基礎性的領導力實踐是健康文化所必需的：</p><ol><li>促成積極傾聽以建立意識</li><li>激發好奇心，解決模棱兩可的問題</li><li>培養良好的關係，以實現環境的適應性</li><li>促進多樣性以駕馭複雜性</li><li>建立信心以做出有意義的決定</li></ol><p>這些實踐對於任何組織維持健康的文化都是至關重要的。 你可以在一張實踐卡上代表這些實踐中的每一項。 建立每張實踐卡提供了一個練習，可以説明你與該實踐聯繫起來，並將其融入你自己的工作文化中。</p><p>設計和創造健康的員工體驗使組織能夠吸引和保留人才，這對21世紀工作場所的成功至關重要。 組織必須為人們提供空間，讓他們暫停並參與更深入的反思性學習和發展。 他們需要提供有意義的任務以及工具包和空間，讓人們更深入地練習他們的軟技能，在組織內外維持更好的文化成果。</p> </div> </div> </div> <section class="m-author"> <div class="m-author__content"> <div class="m-author__picture"> <a href="https://www.apogeehk.com/author/dszuc/" class="m-author-picture" aria-label="Daniel Szuc"> <div style="background-image: url(https://www.apogeehk.com/assets/images/default-avatar-square-small.jpg?v=18d728d0ff);"></div> </a> </div> <div class="m-author__info"> <h4 class="m-author__name"> <a href="https://www.apogeehk.com/author/dszuc/">Daniel Szuc</a> </h4> <p class="m-author__bio">Dan is a co-founder and principal at Apogee and co-founder of Make Meaningful Work, as well as the co-founder of UX Hong Kong. </p> <ul class="m-author-links"> <li> <a href="http://www.apogeehk.com" target="_blank" rel="noopener" aria-label="Website"> <span class="icon-globe" aria-hidden="true"></span> </a> </li> <li> <a href="https://facebook.com/dszuc" target="_blank" rel="noopener" aria-label="Facebook"> <span class="icon-facebook" aria-hidden="true"></span> </a> </li> <li> <a href="https://twitter.com/@dszuc" target="_blank" rel="noopener" aria-label="Twitter"> <span class="icon-twitter" aria-hidden="true"></span> </a> </li> </ul> </div> </div> </section> <section class="m-recommended"> <div class="l-wrapper in-recommended"> <h3 class="m-section-title in-recommended">Recommended for you</h3> <div class="m-recommended-articles"> <div class="m-recommended-slider glide js-recommended-slider"> <div class="glide__track" data-glide-el="track"> <div class="glide__slides"> <div class="m-recommended-slider__item glide__slide"> <div class="m-heading no-margin"> <h3>No posts found</h3> <p> Apparently there are no posts at the moment, check again later. </p> </div> </div> </div> </div> </div> </div> </div> </section> </div> </article> </main> <div class="m-search js-search" role="dialog" aria-modal="true" aria-label="Search"> <button class="m-icon-button outlined as-close-search js-close-search" aria-label="Close search"> <span class="icon-close" aria-hidden="true"></span> </button> <div class="m-search__content"> <form class="m-search__form"> <div class="pos-relative"> <span class="icon-search m-search-icon" aria-hidden="true"></span> <label for="search-input" class="sr-only"> Type to search </label> 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