CINXE.COM
Εγγυημένες Υπηρεσίες προς Καταναλωτές | ΔΕΔΔΗΕ
<!doctype html> <!--[if lt IE 7 ]> <html lang="en" class="no-js ie6"> <![endif]--> <!--[if IE 7 ]> <html lang="en" class="no-js ie7"> <![endif]--> <!--[if IE 8 ]> <html lang="en" class="no-js ie8"> <![endif]--> <!--[if IE 9 ]> <html lang="en" class="no-js ie9"> <![endif]--> <!--[if (gt IE 9)|!(IE)]><!--> <html lang="en" class="no-js"> <!--<![endif]--> <head> <meta charset="UTF-8"> <meta name="viewport" content="width=device-width, initial-scale=1, maximum-scale=1, user-scalable=0"> <meta name="description" content=''> <link rel="canonical" href="https://deddie.gr/el/eggyimenes-ypirisies-katanaloton/" /> <title>Εγγυημένες Υπηρεσίες προς Καταναλωτές | ΔΕΔΔΗΕ</title> <meta name="description" content=""> <meta property="og:type" content="website"> <meta property="og:title" content="Εγγυημένες Υπηρεσίες προς Καταναλωτές | ΔΕΔΔΗΕ" /> <meta property="og:image" content="https://deddie.gr/media/1002/og-uskinned.png" /> <meta property="og:url" content="https://deddie.gr/el/eggyimenes-ypirisies-katanaloton/" /> <meta property="og:description" content="" /> <meta property="og:site_name" content="ΔΕΔΔΗΕ" /> <!-- WEB FONT --> <link href="https://fonts.googleapis.com/css?family=Roboto" rel="stylesheet"> <link href='https://fonts.googleapis.com/css?family=Varela+Round' rel='stylesheet' type='text/css'> <link href="//netdna.bootstrapcdn.com/font-awesome/4.0.3/css/font-awesome.css" rel="stylesheet"> <!-- STYLESHEETS --> <link rel="stylesheet" href="/css/bootstrap.css"> <link rel="stylesheet" href="/css/base.css"> <link rel="stylesheet" href="/css/plugins.css"> <link rel="stylesheet" href="/css/layout.css"> <link rel="stylesheet" href="/css/palette.css"> <link rel="stylesheet" href="/css/bootstrap-datepicker3.standalone.min.css"> <link rel="stylesheet" href="/css/datatables.css"> <link rel="stylesheet" href="/css/landingPage.css"> <!-- INTERNAL STYLES --> <link rel="stylesheet" href="/css/deddie.css"> <link rel="stylesheet" href="/css/deddie-new-skin.css?v=4"> <!-- SCRIPTS --> <script src="https://code.jquery.com/jquery-3.7.0.js"></script> <script src="https://code.jquery.com/jquery-migrate-3.4.1.js"></script> <script src="/scripts/modernizr.js"></script> <script src="/scripts/datatables.min.js"></script> <script src="/scripts/bootstrap.js"></script> <script src="/scripts/plugins.js"></script> <script src="/scripts/application.js"></script> <script src="https://cdnjs.cloudflare.com/ajax/libs/jquery-validate/1.20.0/jquery.validate.min.js" integrity="sha512-WMEKGZ7L5LWgaPeJtw9MBM4i5w5OSBlSjTjCtSnvFJGSVD26gE5+Td12qN5pvWXhuWaWcVwF++F7aqu9cvqP0A==" crossorigin="anonymous" referrerpolicy="no-referrer"></script> <script src="https://cdnjs.cloudflare.com/ajax/libs/jquery-validation-unobtrusive/4.0.0/jquery.validate.unobtrusive.min.js" integrity="sha512-xq+Vm8jC94ynOikewaQXMEkJIOBp7iArs3IhFWSWdRT3Pq8wFz46p+ZDFAR7kHnSFf+zUv52B3prRYnbDRdgog==" crossorigin="anonymous" referrerpolicy="no-referrer"></script> <script src="https://cdnjs.cloudflare.com/ajax/libs/jquery-ajax-unobtrusive/3.2.6/jquery.unobtrusive-ajax.min.js" integrity="sha512-DedNBWPF0hLGUPNbCYfj8qjlEnNE92Fqn7xd3Sscfu7ipy7Zu33unHdugqRD3c4Vj7/yLv+slqZhMls/4Oc7Zg==" crossorigin="anonymous" referrerpolicy="no-referrer"></script> <script src="/scripts/jquery.cookie.js"></script> <script src="/scripts/bootstrap-datepicker.min.js"></script> <script src="/scripts/bootstrap-datepicker.el.min.js"></script> <script src="/scripts/site.js?v=1"></script> <script src="/scripts/fb.js"></script> <script src="/scripts/disableEval.js"></script> <!--[if IE]> <link rel="stylesheet" href="/css/ie.css"> <![endif]--> <!--[if lt IE 9]> <script src="//oss.maxcdn.com/html5shiv/3.7.2/html5shiv.min.js"></script> <script src="//oss.maxcdn.com/respond/1.4.2/respond.min.js"></script> <![endif]--> <!-- ICONS --> <link rel="shortcut icon" href="/media/16615/favicon-310x310-01.png?width=32&height=32" type="image/png" /> <link rel="apple-touch-icon" sizes="57x57" href="/media/16615/favicon-310x310-01.png?width=57&height=57"> <link rel="apple-touch-icon" sizes="60x60" href="/media/16615/favicon-310x310-01.png?width=60&height=60"> <link rel="apple-touch-icon" sizes="72x72" href="/media/16615/favicon-310x310-01.png?width=72&height=72"> <link rel="apple-touch-icon" sizes="76x76" href="/media/16615/favicon-310x310-01.png?width=76&height=76"> <link rel="apple-touch-icon" sizes="114x114" href="/media/16615/favicon-310x310-01.png?width=114&height=114"> <link rel="apple-touch-icon" sizes="120x120" href="/media/16615/favicon-310x310-01.png?width=120&height=120"> <link rel="apple-touch-icon" sizes="144x144" href="/media/16615/favicon-310x310-01.png?width=144&height=144"> <link rel="apple-touch-icon" sizes="152x152" href="/media/16615/favicon-310x310-01.png?width=152&height=152"> <link rel="apple-touch-icon" sizes="180x180" href="/media/16615/favicon-310x310-01.png?width=180&height=180"> <link rel="icon" type="image/png" href="/media/16615/favicon-310x310-01.png?width=16&height=16" sizes="16x16"> <link rel="icon" type="image/png" href="/media/16615/favicon-310x310-01.png?width=32&height=32" sizes="32x32"> <link rel="icon" type="image/png" href="/media/16615/favicon-310x310-01.png?width=96&height=96" sizes="96x96"> <link rel="icon" type="image/png" href="/media/16615/favicon-310x310-01.png?width=192&height=192" sizes="192x192"> <meta name="msapplication-square70x70logo" content="/media/16615/favicon-310x310-01.png?width=70&height=70" /> <meta name="msapplication-square150x150logo" content="/media/16615/favicon-310x310-01.png?width=150&height=150" /> <meta name="msapplication-square310x310logo" content="/media/16615/favicon-310x310-01.png?width=310&height=310" /> <link rel="stylesheet" href="/css/cookie.css"> </head> <body> <!-- Load Facebook SDK for JavaScript --> <div id="fb-root"></div> <!-- Your Chat Plugin code --> <div class="fb-customerchat" attribution=setup_tool page_id="103557991553526" logged_in_greeting="Γεια σου! Είμαι ο ψηφιακός βοηθός του ΔΕΔΔΗΕ. Πως μπορώ να σε βοηθήσω; " logged_out_greeting="Γεια σου! Είμαι ο ψηφιακός βοηθός του ΔΕΔΔΗΕ. Πως μπορώ να σε βοηθήσω; "> </div> <!-- SITE --> <div id="site"> <!-- HEADER --> <header> <div class="container"> <!-- LOGO --> <div id="logo"><a href="/el/">ΔΕΔΔΗΕ</a></div> <!--// LOGO --> <!-- NAVIGATION --> <div class="navigation"> <!-- EXPAND --> <a class="expand"> <em>Menu</em> <span class="line top"></span> <span class="line mid"></span> <span class="line bottom"></span> </a> <!--// EXPAND --> <div class="sap pull-right"><a target="_self" href="/el/tilefwniko-kentro-enimerwsis-pelaton/"><img src='/media/17573/header-phones.png' /></a></div> <!--<div class="sap top col-md-6 col-md-pull-5 col-sm-10 col-sm-pull-3 pull-right"><img src="~/images/sap-award-2015.png" /></div>--> <!-- REVEAL --> <div class="reveal"> <nav class="main"> <ul> <li id="appbanner" class="has-child cta-link"> <input type="hidden" class="image-over" value="/media/16254/header_banner_2.png" /> <input type="hidden" class="image-button" value="/media/16254/header_banner_2.png" /> <a class="appbannerhover" target="_blank" href="https://deddie.gr/el/my-deddie-app/"></a> </li> <li class="has-child cta-link" style="background-color: transparent;" id="menuButton"> <input type="hidden" class="image-over" value="/media/16252/header_banner_1.png" /> <input type="hidden" class="image-button" value="/media/16252/header_banner_1.png" /> <a class="cta-img" target="_blank" href="https://apps.deddie.gr/PowerCutReportWebapp/index.html"></a> </li> <li class="has_child"> <a > <span> Ο ΔΕΔΔΗΕ </span> </a> <i class="fa fa-angle-down after"></i> <ul> <li > <a href="/el/deddie/i-etaireia/"> <span> Η Εταιρεία </span> </a> </li> <li > <a href="/el/deddie/to-diktuo-ilektrismou/"> <span> Το Δίκτυο Ηλεκτρισμού </span> </a> </li> <li > <a href="/el/deddie/ygeia-kai-asfaleia/"> <span> Υγεία και Ασφάλεια </span> </a> </li> <li > <a href="/el/deddie/viosimi-anaptixi/"> <span> Βιώσιμη Ανάπτυξη </span> </a> </li> <li > <a href="/el/deddie/diakirukseis/"> <span> Διακηρύξεις </span> </a> </li> <li > <a href="/el/deddie/dimosieuseis/"> <span> Δημοσιεύσεις </span> </a> </li> <li > <a href="/el/deddie/apasxolisi/"> <span> Απασχόληση </span> </a> </li> </ul> </li> <li class="has_child"> <a > <span> Υπηρεσίες </span> </a> <i class="fa fa-angle-down after"></i> <ul> <li > <a href="/el/upiresies/sundesi-me-to-diktuo/"> <span> Σύνδεση με το Δίκτυο </span> </a> </li> <li > <a href="/el/upiresies/nikterino-timologio/"> <span> Χρονοχρέωση (Νυκτερινό Τιμολόγιο) </span> </a> </li> <li > <a href="/el/upiresies/katametrisi/"> <span> Καταμέτρηση </span> </a> </li> <li > <a href="/el/upiresies/vlaves-diakopes-reumatos/"> <span> Βλάβες - Διακοπές Ρεύματος </span> </a> </li> <li > <a href="/el/upiresies/eidika-timologia/"> <span> Ειδικά Τιμολόγια </span> </a> </li> <li > <a href="/el/upiresies/apaggali-apo-dimotika-teli-mi-ilektrodotoumenon/"> <span> Απαλλαγή από Δημοτικά Τέλη των μη ηλεκτροδοτούμενων ακινήτων </span> </a> </li> <li > <a href="/el/upiresies/efapax-eidiko-voithima-epanasyndesi-paroxon-ilektrikou-reumatos/"> <span> Εφάπαξ ειδικό βοήθημα για την επανασύνδεση παροχών ηλεκτρικού ρεύματος </span> </a> </li> <li > <a href="/el/upiresies/eksipnoi-metrites/"> <span> Έξυπνοι Μετρητές </span> </a> </li> </ul> </li> <li class="has_child"> <a > <span> Κέντρο Ενημέρωσης </span> </a> <i class="fa fa-angle-down after"></i> <ul> <li > <a href="/el/kentro-enhmerwsis/nea-anakoinwseis/"> <span> Νέα - Ανακοινώσεις </span> </a> </li> <li > <a href="/el/kentro-enhmerwsis/deltia-tupou/"> <span> Δελτία Τύπου </span> </a> </li> <li > <a href="/el/kentro-enhmerwsis/xrhsima-nea/"> <span> Χρήσιμα Νέα </span> </a> </li> <li > <a href="/el/kentro-enhmerwsis/reumatoklopes/"> <span> Ρευματοκλοπές </span> </a> </li> <li > <a href="/el/kentro-enhmerwsis/fotografiko-uliko-polumesa/"> <span> Φωτογραφικό Υλικό - Πολυμέσα </span> </a> </li> <li > <a href="/el/kentro-enhmerwsis/εταιρικά-έντυπα/"> <span> Εταιρικά Έντυπα </span> </a> </li> <li > <a href="/el/kentro-enhmerwsis/asfaleia-ergazomenon-sinergaton-pelaton/"> <span> Covid-19: Προτεραιότητά μας η ασφάλεια των εργαζομένων μας, των συνεργατών μας, των πελατών μας και η αδιάλειπτη ηλεκτροδότηση της χώρας μας </span> </a> </li> </ul> </li> <li class="has_child"> <a > <span> Στρατηγική - Εκσυγχρονισμός </span> </a> <i class="fa fa-angle-down after"></i> <ul> <li > <a href="/el/stratigiki-eksugxronismos/stratigika-erga/"> <span> Στρατηγικά Έργα </span> </a> </li> <li > <a href="/el/stratigiki-eksugxronismos/eksugxronismos/"> <span> Εκσυγχρονισμός </span> </a> </li> <li > <a href="/el/stratigiki-eksugxronismos/kainotomia/"> <span> Καινοτομία </span> </a> </li> </ul> </li> </ul> </nav> <!-- SITE SEARCH --> <div class="site_search col-lg-3 col-xs-12"> <form class="navbar-form" role="search" action="/el/search-results/" method="get" name="searchForm"> <input name="__RequestVerificationToken" type="hidden" value="0ZAu6mYWINIOPSZiTEQ5FYCvsjmDVoxpk_Ho7mm05xicdpLN1zwgrS7xKfsZby5itfzKVRr-LYvsbk1NRx4_G286adzsC35YRoLTXRYCaRU1" /> <div class="form-group"> <input type="text" class="form-control" id="search_field" name="search_field" placeholder='Αναζήτηση'> </div> <input type="hidden" name="lang" value="el"/> <button type="submit" class="btn primary_colour_1-text"><i class="glyphicon glyphicon-search"></i></button> </form> </div> <!--// SITE SEARCH --> </div> <!--// REVEAL --> <!-- LANGUAGE --> <div class="langIcon"><a href="/en/eggyimenes-ypirisies-katanaloton/">EN</a></div> </div> <!--// NAVIGATION --> </div> </header> <!--// HEADER --> <!-- BREADCRUMB --> <section class="content short"> <div class="container"> <!-- ROW --> <div class="row"> <nav id="breadcrumb" class="col-xs-12"> <ol class="breadcrumb"> <li id="br_1" itemscope itemtype="http://data-vocabulary.org/Breadcrumb" itemref="br_2"><a href="/el/" itemprop="url"><span itemprop="title">Αρχική</span></a></li> <li id="br_2" itemscope itemtype="http://data-vocabulary.org/Breadcrumb" itemprop="child" class="active"><span itemprop="title">Εγγυημένες Υπηρεσίες προς Καταναλωτές</span></li> </ol> </nav> </div> <!--// ROW --> </div> </section> <!--// BREADCRUMB --> <!-- CONTENT --> <section class="content"> <div class="container"> <!-- ROW --> <div class="row"> <div class="col-xs-12"> <h1 class="heading">Εγγυημένες Υπηρεσίες προς Καταναλωτές</h1> </div> </div> <!--// ROW --> <!-- ROW --> <div class="row"> <!-- CONTENT COL --> <div id="wide_col" class="col-xs-12" role="main"> <!-- IMAGE --> <!--// IMAGE --> <table border="0" cellpadding="0" style="height: 2563px; width: 100%; border-collapse: collapse; border-style: double; border-color: #2e6180; margin-left: auto; margin-right: auto;"> <tbody> <tr style="height: 127px; border-style: double; text-align: center;"> <td style="width: 32.3596%; height: 127px; border-style: double; text-align: center;"><span class="company-green"><strong>ΕΓΓΥΗΜΕΝΕΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ</strong></span></td> <td style="width: 11.236%; height: 127px; border-style: double; text-align: center;" scope="col"> <p style="text-align: center;"><span class="company-green"><strong>Εγγυημένος χρόνος εξυπηρέτησης (ΕΧΕ) σε εργάσιμες ημέρες</strong></span></p> </td> <td style="width: 11.236%; height: 127px; text-align: center;"><span class="company-green"><strong>Μικρά νησιά (*) Εγγυημένος χρόνος εξυπηρέτησης (ΕΧΕ) σε εργάσιμες ημέρες</strong></span></td> <td style="width: 18.6517%; height: 127px; text-align: center;"><span class="company-green"><strong>ΠΕΡΙΓΡΑΦΗ</strong></span></td> <td style="width: 13.0337%; height: 127px; text-align: center;"> <p><span class="company-green"><strong>ΚΑΤΑΒΑΛΟΜΕΝΟ ΠΟΣΟ</strong></span></p> <p><span class="company-green"><strong>συναρτήσει του χρόνου εξυπηρέτησης (ΧΕ) σε εργάσιμες ημέρες</strong></span></p> </td> <td style="width: 13.1461%; height: 127px; text-align: center;"> <p><span class="company-green"><strong>ΚΑΤΑΒΑΛΟΜΕΝΟ ΠΟΣΟ</strong></span></p> <p><span class="company-green"><strong>συναρτήσει του χρόνου εξυπηρέτησης (ΧΕ) σε εργάσιμες ημέρες</strong></span></p> </td> </tr> <tr style="height: 21px; text-align: center; border-style: double;"> <td style="width: 32.3596%; height: 21px;"> </td> <td style="width: 11.236%; height: 21px;"> </td> <td style="width: 11.236%; height: 21px;"> </td> <td style="width: 18.6517%; height: 21px;"> </td> <td style="width: 13.0337%; text-align: center; height: 21px;"><span class="company-blue"><strong>Πελάτες ΧΤ</strong></span></td> <td style="width: 13.1461%; text-align: center; height: 21px;"><span class="company-blue"><strong>Πελάτες ΜΤ</strong></span></td> </tr> <tr style="height: 42px; text-align: center; border-style: double;"> <td style="width: 32.3596%; text-align: left; height: 42px;"><span class="synergy-blue"><strong>1. ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ ΝΕΩΝ ΣΥΝΔΕΣΕΩΝ</strong></span></td> <td style="width: 11.236%; height: 42px;"> </td> <td style="width: 11.236%; height: 42px;"> </td> <td style="width: 18.6517%; height: 42px;"> </td> <td style="width: 13.0337%; height: 42px;"> </td> <td style="width: 13.1461%; height: 42px;"> </td> </tr> <tr style="height: 84px; text-align: center; border-style: dotted;"> <td style="width: 32.3596%; height: 84px;">1.1. Κατάρτιση προσφοράς για νέα απλή παροχή, χωρίς επέκταση δικτύου</td> <td style="width: 11.236%; height: 84px; border-style: dotted; text-align: center;">15</td> <td style="width: 11.236%; text-align: center; height: 84px;">30</td> <td width="448" style="width: 18.6517%; height: 84px;">Για τη μελέτη και την κατάρτιση όρων και προσφοράς σύνδεσης σε αίτημα για νέα απλή παροχή ρεύματος μέσης ή χαμηλής τάσης, χωρίς δίκτυο, ο ΔΕΔΔΗΕ θα ανταποκριθεί εγγράφως εντός 15 εργάσιμων ημερών.</td> <td width="138" style="width: 13.0337%; text-align: center; height: 84px;">15<ΧΕ<= 22 τότε 20€<br />22<ΧΕ<= 45 τότε 60€<br />ΧΕ>45 τότε 80€</td> <td width="149" style="width: 13.1461%; text-align: center; height: 84px;">15<ΧΕ<= 22 τότε 40€<br />22<ΧΕ<= 45 τότε 120€<br />ΧΕ>45 τότε 160€</td> </tr> <tr style="height: 84px; text-align: center; border-style: dotted;"> <td width="212" style="width: 32.3596%; height: 84px;">1.2. Κατάρτιση προσφοράς για νέα παροχή που απαιτεί κατασκευή επέκτασης δικτύου</td> <td width="231" style="width: 11.236%; text-align: center; height: 84px;">20</td> <td style="width: 11.236%; text-align: center; height: 84px;">40</td> <td width="448" style="width: 18.6517%; height: 84px;">Για τη μελέτη και την κατάρτιση όρων και προσφοράς σύνδεσης σε αίτημα για νέα παροχή ρεύματος μέσης ή χαμηλής τάσης, που απαιτεί επέκταση δικτύου, ο ΔΕΔΔΗΕ θα ανταποκριθεί εγγράφως εντός 20 εργάσιμων ημερών.</td> <td width="138" style="width: 13.0337%; text-align: center; height: 84px;">20<ΧΕ<=30 τότε 20€<br />30<ΧΕ<= 60 τότε 60€<br />ΧΕ>60 τότε 80€</td> <td width="149" style="width: 13.1461%; text-align: center; height: 84px;">20<ΧΕ<=30 τότε 40€<br />30<ΧΕ<= 60 τότε 120€<br />ΧΕ>60 τότε 160€</td> </tr> <tr style="height: 126px; text-align: center; border-style: dotted;"> <td width="212" style="width: 32.3596%; height: 126px;">1.3. Κατασκευή νέας απλής παροχής, χωρίς επέκταση δικτύου</td> <td style="width: 11.236%; height: 126px; text-align: center;">20</td> <td style="width: 11.236%; height: 126px; text-align: center;">40</td> <td width="448" style="width: 18.6517%; height: 126px;">Για την κατασκευή νέας παροχής ρεύματος μέσης ή χαμηλής τάσης που δεν απαιτεί επέκταση δικτύου, ο ΔΕΔΔΗΕ θα ανταποκριθεί εντός 20 εργάσιμων ημερών, με την προϋπόθεση εκπλήρωσης των σχετικών οικονομικών υποχρεώσεων του αιτούντος.</td> <td width="138" style="width: 13.0337%; text-align: center; height: 126px;">20<ΧΕ<=30 τότε 20€<br />30<ΧΕ<= 60 τότε 60€<br />ΧΕ>60 τότε 80€</td> <td width="149" style="width: 13.1461%; text-align: center; height: 126px;">20<ΧΕ<=30 τότε 40€<br />30<ΧΕ<= 60 τότε 120€<br />ΧΕ>60 τότε 160€</td> </tr> <tr style="height: 168px; text-align: center; border-style: dotted;"> <td width="212" style="width: 32.3596%; height: 168px;">1.4. Κατασκευή νέας παροχής που απαιτεί συνήθη επέκταση δικτύου</td> <td style="width: 11.236%; height: 168px; text-align: center;">40</td> <td style="width: 11.236%; height: 168px; text-align: center;">80</td> <td width="448" style="width: 18.6517%; height: 168px;">Για την κατασκευή νέας παροχής ρεύματος μέσης ή χαμηλής τάσης, που απαιτεί συνήθη επέκταση δικτύου (κατασκευή έως 400 μέτρα εναερίου δικτύου ή 200 μέτρα υπογείου δικτύου ή συνδυασμό τους), ο ΔΕΔΔΗΕ θα ανταποκριθεί εντός 40 εργάσιμων ημερών, με την προϋπόθεση εκπλήρωσης των σχετικών οικονομικών υποχρεώσεων του αιτούντος.</td> <td width="138" style="width: 13.0337%; text-align: center; height: 168px;">40<ΧΕ<= 60 τότε 20€<br />60<ΧΕ<= 120 τότε 60€<br />ΧΕ>120 τότε 80€</td> <td width="149" style="width: 13.1461%; text-align: center; height: 168px;">40<ΧΕ<= 60 τότε 40€<br />60<ΧΕ<= 120 τότε 120€<br />ΧΕ>120 τότε 160€</td> </tr> <tr style="height: 189px; text-align: center; border-style: dotted;"> <td width="212" style="width: 32.3596%; height: 189px;">1.5. Κατασκευή νέας παροχής που απαιτεί μεγάλη επέκταση δικτύου</td> <td style="width: 11.236%; height: 189px; text-align: center;">60</td> <td style="width: 11.236%; height: 189px; text-align: center;">120</td> <td width="448" style="width: 18.6517%; height: 189px;">Για την κατασκευή νέας παροχής ρεύματος μέσης ή χαμηλής τάσης, που απαιτεί μεγάλη επέκταση δικτύου (κατασκευή άνω των 400 μέτρων εναερίου δικτύου ή 200 μέτρων υπογείου δικτύου ή συνδυασμό τους, κατασκευή ή αναβάθμιση Υ/Σ Διανομής ΜΤ/ΧΤ), ο ΔΕΔΔΗΕ θα ανταποκριθεί εντός 60 εργάσιμων ημερών, με την προϋπόθεση εκπλήρωσης των σχετικών οικονομικών υποχρεώσεων του αιτούντος.</td> <td width="138" style="width: 13.0337%; text-align: center; height: 189px;">60<ΧΕ<= 90 τότε 20€<br />90<ΧΕ<= 180 τότε 60€<br />ΧΕ>180 τότε 80€</td> <td width="149" style="width: 13.1461%; text-align: center; height: 189px;">60<ΧΕ<= 90 τότε 40€<br />90<ΧΕ<= 180 τότε 120€<br />ΧΕ>180 τότε 160€</td> </tr> <tr style="height: 105px; text-align: center; border-style: dotted;"> <td width="212" style="width: 32.3596%; height: 105px;">1.6. Σύνδεση νέου μετρητή σε κατασκευασθείσα παροχή</td> <td style="width: 11.236%; height: 105px; text-align: center;">4</td> <td style="width: 11.236%; height: 105px; text-align: center;">4</td> <td width="448" style="width: 18.6517%; height: 105px;">Για τη σύνδεση νέου μετρητή μέσης ή χαμηλής τάσης σε παροχή που έχει ήδη κατασκευασθεί, ο ΔΕΔΔΗΕ θα ανταποκριθεί εντός 4 εργάσιμων ημερών (εφόσον έχουν εκπληρωθεί οι σχετικές προϋποθέσεις).</td> <td width="138" style="width: 13.0337%; text-align: center; height: 105px;">4<ΧΕ<= 6 τότε 20€<br />6<ΧΕ<= 12 τότε 60€<br />ΧΕ>12 τότε 80€</td> <td width="149" style="width: 13.1461%; text-align: center; height: 105px;">4<ΧΕ<= 6 τότε 40€<br />6<ΧΕ<= 12 τότε 120€<br />ΧΕ>12 τότε 160€</td> </tr> <tr style="height: 42px; text-align: center; border-style: double;"> <td width="212" style="width: 32.3596%; height: 42px; text-align: center;"><span class="synergy-green"><strong>2. ΤΕΧΝΙΚΕΣ ΥΠΗΡΕΣΙΕΣ ΣΕ ΥΦΙΣΤΑΜΕΝΟΥΣ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΕΣ</strong></span></td> <td width="231" style="width: 11.236%; height: 42px;"> </td> <td style="width: 11.236%; height: 42px;"> </td> <td style="width: 18.6517%; height: 42px;"> </td> <td style="width: 13.0337%; height: 42px;"> </td> <td style="width: 13.1461%; height: 42px;"> </td> </tr> <tr style="height: 126px; text-align: center; border-style: dotted;"> <td width="212" style="width: 32.3596%; height: 126px;"> <p>2.1. Επέμβαση σε περίπτωση τήξης ασφάλειας ή πτώσης μικροαυτόματου μετρητή</p> <p><a rel="noopener" data-udi="umb://media/fa5c19c0a6e54c0b95f3eafb3f2a604f" href="/media/16976/ωραριο-εξυπηρετησησ-ευ-2_1-2_3-περιφερειων-δεδδηε_ανα-δημο.xlsx" target="_blank" title="ΩΡΑΡΙΟ ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗΣ ΕΥ 2 1 2 3 ΠΕΡΙΦΕΡΕΙΩΝ ΔΕΔΔΗΕ ΑΝΑ ΔΗΜΟ"><span style="text-decoration: underline;"><strong>ΩΡΑΡΙΟ ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗΣ ΣΤΙΣ ΜΟΝΑΔΕΣ ΤΩΝ ΠΕΝΤΕ ΠΕΡΙΦΕΡΕΙΩΝ</strong> </span></a></p> <p> </p> </td> <td style="width: 11.236%; text-align: center; height: 126px;">4 ώρες</td> <td style="width: 11.236%; text-align: center; height: 126px;">4 ώρες</td> <td width="448" style="width: 18.6517%; height: 126px;">Η επέμβαση του τεχνικού προσωπικού του ΔΕΔΔΗΕ για την αντικατάσταση καμένης ασφάλειας του μετρητή ή την επαναφορά του μικροαυτόματου του μετρητή θα γίνει εντός 4 ωρών από την αναγγελία τους, εφόσον αναγγελθούν στο ωράριο της Υπηρεσίας.</td> <td width="138" style="width: 13.0337%; text-align: center; height: 126px;">4<ΧΕ<= 6 τότε 20€<br />6<ΧΕ<= 12 τότε 60€<br />ΧΕ>12 τότε 80€</td> <td width="149" style="width: 13.1461%; text-align: center; height: 126px;">4<ΧΕ<= 6 τότε 40€<br />6<ΧΕ<= 12 τότε 120€<br />ΧΕ>12 τότε 160€</td> </tr> <tr style="height: 126px; text-align: center; border-style: dotted;"> <td width="212" style="width: 32.3596%; height: 126px;">2.2. Απάντηση σε έγγραφα παράπονα Καταναλωτή σχετικά με την ποιότητα τάσης</td> <td width="231" style="width: 11.236%; text-align: center; height: 126px;">30</td> <td width="131" style="width: 11.236%; text-align: center; height: 126px;">60</td> <td width="448" style="width: 18.6517%; height: 126px;">Οι Υπηρεσίες του ΔΕΔΔΗΕ θα απαντήσουν εγγράφως εντός 30 εργάσιμων ημερών σε έγγραφα παράπονα Καταναλωτών αναφορικά με τυχόν αυξομειώσεις της τάσης του ρεύματος και γενικότερα με την ποιότητα τάσης της παροχής τους.</td> <td width="138" style="width: 13.0337%; text-align: center; height: 126px;">30<ΧΕ<= 45 τότε 20€<br />45<ΧΕ<= 90 τότε 60€<br />ΧΕ>90 τότε 80€</td> <td width="149" style="width: 13.1461%; text-align: center; height: 126px;">30<ΧΕ<= 45 τότε 40€<br />45<ΧΕ<= 90 τότε 120€<br />ΧΕ>90 τότε 160€</td> </tr> <tr style="height: 126px; text-align: center; border-style: dotted;"> <td width="212" style="width: 32.3596%; height: 126px;"> <p>2.3. Αποκατάσταση τροφοδότησης Καταναλωτή μέσης τάσης μετά από διακοπή λόγω βλάβης δικτύου ή προγραμματισμένων εργασιών</p> <p><a rel="noopener" data-udi="umb://media/fa5c19c0a6e54c0b95f3eafb3f2a604f" href="/media/16976/ωραριο-εξυπηρετησησ-ευ-2_1-2_3-περιφερειων-δεδδηε_ανα-δημο.xlsx" target="_blank" title="ΩΡΑΡΙΟ ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗΣ ΕΥ 2 1 2 3 ΠΕΡΙΦΕΡΕΙΩΝ ΔΕΔΔΗΕ ΑΝΑ ΔΗΜΟ"><span style="text-decoration: underline;"><strong>ΩΡΑΡΙΟ ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗΣ ΣΤΙΣ ΜΟΝΑΔΕΣ ΤΩΝ ΠΕΝΤΕ ΠΕΡΙΦΕΡΕΙΩΝ</strong></span></a></p> </td> <td width="231" style="width: 11.236%; text-align: center; height: 126px;">12 ώρες</td> <td width="131" style="width: 11.236%; text-align: center; height: 126px;">24 ώρες</td> <td width="448" style="width: 18.6517%; height: 126px;">Η αρμόδια Υπηρεσία του ΔΕΔΔΗΕ θα επαναφέρει εντός 12 ωρών την ηλεκτρική τροφοδότηση του Καταναλωτή μέσης τάσης, που είχε διακοπεί λόγω βλάβης ή προγραμματισμένων εργασιών στο δίκτυο, εφόσον η γνωστοποίηση (ειδικά για βλάβη) έγινε μέσα στο ωράριο της Υπηρεσίας.</td> <td width="138" style="width: 13.0337%; text-align: center; height: 126px;">-</td> <td width="149" style="width: 13.1461%; text-align: center; height: 126px;">12<ΧΕ<= 18 τότε 150€<br />18<ΧΕ<= 36 τότε 450€<br />ΧΕ>36 τότε 600€</td> </tr> <tr style="height: 21px; text-align: center; border-style: double;"> <td width="212" style="width: 32.3596%; height: 21px;"><span class="company-ciel"><strong>3. ΜΕΤΡΗΤΕΣ </strong></span></td> <td style="width: 11.236%; height: 21px;"> </td> <td style="width: 11.236%; height: 21px;"> </td> <td style="width: 18.6517%; height: 21px;"> </td> <td style="width: 13.0337%; height: 21px;"> </td> <td style="width: 13.1461%; height: 21px;"> </td> </tr> <tr style="height: 126px; text-align: center; border-style: dotted;"> <td width="212" style="width: 32.3596%; height: 126px;">3.1. Επανασύνδεση παροχής μετά από διακοπή λόγω χρέους</td> <td style="width: 11.236%; height: 126px; text-align: center;">2</td> <td style="width: 11.236%; height: 126px; text-align: center;">2</td> <td width="448" style="width: 18.6517%; height: 126px;">Σε περίπτωση που η παροχή Καταναλωτή έχει διακοπεί λόγω χρέους, η αρμόδια Υπηρεσία του ΔΕΔΔΗΕ θα συνδέσει την παροχή κατόπιν αιτήματος του αρμόδιου προμηθευτή ηλεκτρικής ενέργειας, εντός 2 εργάσιμων ημερών.</td> <td width="138" style="width: 13.0337%; text-align: center; height: 126px;">2<ΧΕ<= 3 τότε 20€<br />3<ΧΕ<= 6 τότε 60€<br />ΧΕ>6 τότε 80€</td> <td width="149" style="width: 13.1461%; text-align: center; height: 126px;">2<ΧΕ<= 3 τότε 40€<br />3<ΧΕ<= 6 τότε 120€<br />ΧΕ>6 τότε 160€</td> </tr> <tr style="height: 126px; text-align: center; border-style: dotted;"> <td width="212" style="width: 32.3596%; height: 126px;">3.2. Οικειοθελής διακοπή παροχής</td> <td style="width: 11.236%; text-align: center; height: 126px;">3</td> <td style="width: 11.236%; text-align: center; height: 126px;">3</td> <td width="448" style="width: 18.6517%; height: 126px;">Σε αίτημα διακοπής παροχής Καταναλωτή, το οποίο υποβάλλεται από τον αρμόδιο προμηθευτή ηλεκτρικής ενέργειας για λογαριασμό του πελάτη του (οικειοθελής διακοπή παροχής), ο ΔΕΔΔΗΕ θα ανταποκριθεί εντός 3 εργάσιμων ημερών.</td> <td width="138" style="width: 13.0337%; text-align: center; height: 126px;">20 €</td> <td width="149" style="width: 13.1461%; text-align: center; height: 126px;">40 €</td> </tr> <tr style="height: 126px; text-align: center; border-style: dotted;"> <td width="212" style="width: 32.3596%; height: 126px;">3.3. Επανασύνδεση παροχής μετά από διακοπή για άλλους λόγους, πλην χρέους</td> <td style="width: 11.236%; text-align: center; height: 126px;">3</td> <td style="width: 11.236%; text-align: center; height: 126px;">3</td> <td width="448" style="width: 18.6517%; height: 126px;">Σε περίπτωση επανασύνδεσης παροχής κατόπιν αιτήματος του αρμόδιου προμηθευτή ηλεκτρικής ενέργειας για λογαριασμό του πελάτη του, που η διακοπή της δεν οφείλεται σε χρέος, ο ΔΕΔΔΗΕ θα ανταποκριθεί εντός 3 εργάσιμων ημερών.</td> <td width="138" style="width: 13.0337%; text-align: center; height: 126px;">3<ΧΕ<= 4 τότε 20€<br />4<ΧΕ<= 9 τότε 60€<br />ΧΕ>9 τότε 80€</td> <td width="149" style="width: 13.1461%; text-align: center; height: 126px;">3<ΧΕ<= 4 τότε 40€<br />4<ΧΕ<= 9 τότε 120€<br />ΧΕ>9 τότε 160€</td> </tr> <tr style="height: 105px; text-align: center; border-style: dotted;"> <td width="212" style="width: 32.3596%; height: 105px;">3.4. Έλεγχος μετρητή μετά από αίτημα Καταναλωτή</td> <td style="width: 11.236%; text-align: center; height: 105px;">20</td> <td style="width: 11.236%; text-align: center; height: 105px;">40</td> <td width="448" style="width: 18.6517%; height: 105px;">Σε αίτημα Καταναλωτή (ή του αρμόδιου προμηθευτή ηλεκτρικής ενέργειας) για έλεγχο του μετρητή σχετικά με την αξιοπιστία καταγραφής της κατανάλωσης, ο ΔΕΔΔΗΕ θα ανταποκριθεί εντός 20 εργάσιμων ημερών.</td> <td width="138" style="width: 13.0337%; text-align: center; height: 105px;">20 €</td> <td width="149" style="width: 13.1461%; text-align: center; height: 105px;">40 €</td> </tr> <tr style="height: 168px; text-align: center; border-style: dotted;"> <td width="212" style="width: 32.3596%; height: 168px;">3.5. Εγκατάσταση μετρητή με χρονοχρέωση (νυχτερινό τιμολόγιο)</td> <td style="width: 11.236%; text-align: center; height: 168px;">10</td> <td style="width: 11.236%; text-align: center; height: 168px;">10</td> <td width="448" style="width: 18.6517%; height: 168px;">Σε αίτημα Καταναλωτή (ή του αρμόδιου προμηθευτή ηλεκτρικής ενέργειας) για την εγκατάσταση μετρητή με χρονοχρέωση (νυχτερινό τιμολόγιο), ο ΔΕΔΔΗΕ θα εγκαταστήσει μετρητή με χρονοχρέωση και θα ενεργοποιήσει τη διακριτή μέτρηση της κατανάλωσης σε ημερήσια και νυχτερινή ζώνη εντός 10 εργάσιμων ημερών.</td> <td width="138" style="width: 13.0337%; text-align: center; height: 168px;">20 €</td> <td width="149" style="width: 13.1461%; text-align: center; height: 168px;">40 €</td> </tr> <tr style="height: 21px; text-align: center; border-style: double;"> <td style="width: 32.3596%; height: 21px;"><span class="company-green"><strong>4. ΠΟΙΟΤΗΤΑ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑΣ & ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗΣ ΠΕΛΑΤΩΝ</strong></span></td> <td style="width: 11.236%; height: 21px;"> </td> <td style="width: 11.236%; height: 21px;"> </td> <td style="width: 18.6517%; height: 21px;"> </td> <td style="width: 13.0337%; height: 21px;"> </td> <td style="width: 13.1461%; height: 21px;"> </td> </tr> <tr style="text-align: center; border-style: dotted; height: 168px;"> <td width="212" style="width: 32.3596%; height: 168px;">4.1. Απάντηση σε έγγραφο αίτημα (παράπονο ή πληροφορίες) χωρίς ανάγκη επιτόπιας μετάβασης</td> <td style="width: 11.236%; height: 168px; text-align: center;">15</td> <td style="width: 11.236%; height: 168px; text-align: center;">15</td> <td width="448" style="width: 18.6517%; height: 168px;">Οι Υπηρεσίες του ΔΕΔΔΗΕ θα απαντήσουν εγγράφως εντός 15 εργάασιμων ημερών σε έγγραφα αιτήματα που σχετίζονται με παράπονα (εκτός ποιότητας τάσης) ή με πληροφορίες και για τα οποία η απάντηση δεν απαιτεί επιτόπια μετάβαση.</td> <td width="138" style="width: 13.0337%; text-align: center; height: 168px;">20 €</td> <td width="149" style="width: 13.1461%; text-align: center; height: 168px;">40 €</td> </tr> <tr style="text-align: center; border-style: dotted; height: 147px;"> <td width="212" style="width: 32.3596%; height: 147px;">4.2. Απάντηση σε έγγραφο αίτημα (παράπονο ή πληροφορίες) με ανάγκη επιτόπιας μετάβασης</td> <td style="width: 11.236%; height: 147px; text-align: center;">20</td> <td style="width: 11.236%; height: 147px; text-align: center;">20</td> <td width="448" style="width: 18.6517%; height: 147px;">Οι Υπηρεσίες του ΔΕΔΔΗΕ θα απαντήσουν εγγράφως εντός 20 εργάσιμων ημερών σε έγγραφα αιτήματα που σχετίζονται με παράπονα (εκτός ποιότητας τάσης) ή με πληροφορίες για τα οποία απαιτείται επιτόπια μετάβαση.</td> <td width="138" style="width: 13.0337%; text-align: center; height: 147px;">20 €</td> <td width="149" style="width: 13.1461%; text-align: center; height: 147px;">40 €</td> </tr> <tr style="text-align: center; border-style: dotted; height: 189px;"> <td width="212" style="width: 32.3596%; height: 189px; border-style: double; text-align: center;">4.3. Τήρηση συμφωνημένης συνάντησης</td> <td style="width: 11.236%; height: 189px; border-style: double; text-align: center;">3 ώρες</td> <td style="width: 11.236%; height: 189px; border-style: double; text-align: center;">3 ώρες</td> <td width="448" style="width: 18.6517%; height: 189px; border-style: double;">Οι συναντήσεις (ραντεβού) με προσωπικό του ΔΕΔΔΗΕ ή υπεργολάβων του για την εκτέλεση εργασιών και γενικότερα για την εξυπηρέτηση σε ακίνητα πελατών του δικτύου, θα ορίζονται με εύρος χρονικού διαστήματος που δεν θα ξεπερνά τις 3 ώρες, και θα τηρούνται με συνέπεια.</td> <td width="138" style="width: 13.0337%; height: 189px; border-style: double; text-align: center;">20 €</td> <td width="149" style="width: 13.1461%; height: 189px; border-style: double; text-align: center;">40 €</td> </tr> </tbody> </table> <ul> <li class="folderItem"> <a href="/el/eggyimenes-ypirisies-katanaloton/pinakas-mikron-nision/">Εγγυημένος χρόνος εξυπηρέτησης (ΕΧΕ) σε εργάσιμες ημέρες - Πίνακας Μικρών Νησιών</a> </li> <li class="folderItem"> <a href="/el/eggyimenes-ypirisies-katanaloton/οικονομικές-ρήτρες-καταβολή-ποσών/">Οικονομικές Ρήτρες - Καταβολή Ποσών</a> </li> </ul> </div> <!--// CONTENT COL --> </div> <!--// ROW --> </div> </section> <!--// CONTENT --> <!-- OUTRO STRIP --> <section class="content advanced-component cta-strip outro-strip-section"> <div class="container"> <!-- ROW --> <div class="row"> <div class="col-md-8 col-xs-12"> <p class="heading main ">Επικοινωνήστε μαζί μας</p> </div> <div class="col-md-3 col-xs-12 pull-right"> <p class="link"><a class="btn btn-lg btn-black" href="/el/epikoinonia/epikoinwniste-mazi-mas/" >Φόρμα Επικοινωνίας</a></p> </div> </div> <!--// ROW --> </div> </section> <!--// OUTRO STRIP --> <!-- FOOTER --> <footer class="primary_colour_1-bg"> <div class="container"> <!-- ROW --> <div class="row"> <div class="col-md-3 col-sm-5 col-xs-12"> <!-- COMPANY DETAILS --> <div class="company_details"> <p class="heading">ΔΕΔΔΗΕ Α.Ε.</p> <div class="text"> <address> <p><a rel="noopener" href="https://www.google.gr/maps/place/%CE%94%CE%95%CE%94%CE%94%CE%97%CE%95+%CE%91.%CE%95.+-+%CE%94%CE%B9%CE%BF%CE%AF%CE%BA%CE%B7%CF%83%CE%B7/@37.9666659,23.7321128,17z/data=!3m1!4b1!4m6!3m5!1s0x14a1bd1140869725:0x23ba986399b13dd9!8m2!3d37.9666659!4d23.7321128!16s%2Fg%2F11h14msy_?hl=el" target="_blank" data-anchor="?hl=el">Περραιβού 20 & Καλλιρρόης 5</a><br />117 43 Αθήνα</p> </address> </div> <div class="text"> <p>E-mail: <a rel="noopener" href="mailto:infodeddie@deddie.gr" target="_blank">infodeddie@deddie.gr</a><br />Fax: +30 21440 50205</p> <p>Αρ. ΓΕΜΗ: 003089701000</p> </div> </div> <!--// COMPANY DETAILS --> </div> <div class="col-md-5 col-sm-6 col-xs-12"> <div class="quick_links row"> <div class="col-sm-4"> <h5 class="heading">Σύνδεσμοι</h5> <nav> <ul> <li> <a href="http://www.ypeka.gr/el-gr/" target="_blank" title="" > ΥΠΕΝ </a> </li> <li> <a href="http://www.rae.gr/" target="_blank" title="" > ΡΑΕΕΥ </a> </li> <li> <a href="http://www.enexgroup.gr/" target="_blank" title="" > ΕΛΛΗΝΙΚΟ ΧΡΗΜΑΤΙΣΤΗΡΙΟ ΕΝΕΡΓΕΙΑΣ </a> </li> <li> <a href="https://www.dei.gr/el" target="_blank" title="" > ΔΕΗ </a> </li> <li> <a href="https://www.admie.gr/" target="_blank" title="" > ΑΔΜΗΕ </a> </li> <li> <a href="https://ec.europa.eu/" target="_blank" title="" > EUROPEAN COMMISSION </a> </li> <li> <a href="http://www.eurelectric.org/" target="_blank" title="" > EURELECTRIC </a> </li> <li> <a href="https://www.edsoforsmartgrids.eu/" target="_blank" title="" > ΕDSO </a> </li> </ul> </nav> </div> <div class="col-sm-4"> <h5 class="heading">Χρήσιμα</h5> <nav> <ul> <li> <a href="/el/oroi-xrisis-asfaleia/oroi-xrisis-istoselidas/" > Όροι χρήσης ιστοσελίδας </a> </li> <li> <a href="https://deddie.gr/media/5411/σύστημα-θερμομέτρησης_ver_10.pdf" target="_blank" title="" > Σύστημα θερμομέτρησης </a> </li> <li> <a href="/el/oroi-xrisis-asfaleia/politiki-cookies/" > Πολιτική cookies </a> </li> <li> <a href="/el/oroi-xrisis-asfaleia/politiki-prostasias-prosopikon-dedomenon/" > Πολιτική προστασίας προσωπικών δεδομένων & ενημέρωση χρηστών του διαδικτύου </a> </li> <li> <a href="/el/oroi-xrisis-asfaleia/asfaleia-pliroforion/" target="_blank" title="" > Ασφάλεια Πληροφοριών </a> </li> <li> <a href="/el/oroi-xrisis-asfaleia/video-surveillance/" target="_blank" title="" > Βιντεοεπιτήρηση </a> </li> <li> <a href="/el/oroi-xrisis-asfaleia/enimerosi-gia-ixografimenes-kliseis/" target="_blank" title="" > Ενημέρωση για Ηχογραφημένες Κλήσεις </a> </li> </ul> </nav> </div> <div class="col-sm-4"> <h5 class="heading">Χρήσιμα</h5> <nav> <ul> <li> <a href="/el/oroi-xrisis-asfaleia/politiki-prostasia-dedomenon-prosorinon-kai-oristikon-anadoxon/" target="_blank" title="" > Πολιτική προστασίας προσωπικών δεδομένων των προσωρινών & οριστικών αναδόχων </a> </li> <li> <a href="/el/oroi-xrisis-asfaleia/politiki-prostasia-prosopikon-dedomenon-2023/" > Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων και Ενημέρωση Χρηστών Δικτύου Διανομής Ηλεκτρικής Ενέργειας </a> </li> </ul> </nav> </div> </div> </div> <div class="col-md-3 col-md-offset-1 col-xs-12"> <div class="social"> <p class="heading">Ακολουθήστε μας</p> <nav> <ul> <li class="linkedin"><a href="https://www.linkedin.com/company/diaxeiristis-ellinikou-diktiou-dianomis-ilektrikis-energeias" class="symbol" target="_blank" title="Link will open in a new window/tab">linkedin</a></li> <li class="youtube"><a href="https://www.youtube.com/channel/UC-CjBTLCmV6xPCoxIBs0SYQ " class="symbol" target="_blank" title="Link will open in a new window/tab">youtube</a></li> </ul> </nav> </div> </div> </div> <!--// ROW --> <!-- ROW --> <div class="row"> <div class="col-sm-12"> <nav class="footer"> <ul class="nav"> <li class="copyright"><div>© 2024</div></li> <li> <a href="/el/sitemap/" >Sitemap</a> </li> <li> <a href="/el/oroi-xrisis-asfaleia/" >Όροι Χρήσης και Ασφάλεια</a> </li> <li class="site_credit pull-right"> <div>Designed & developed by</div> <a target="_blank" href="https://www.exus.co.uk"><span>EXUS</span></a> </li> </ul> </nav> </div> </div> <!--// ROW --> </div> </footer> <!--// FOOTER --> <!-- BACK TO TOP --> <span id="top-link-block"> <a href="#top" class="well well-sm" onclick="$('html,body').animate({scrollTop:0},'slow');return false;"> <i class="glyphicon glyphicon-chevron-up"></i> </a> </span> <!--// BACK TO TOP --> </div> <!--// SITE --> <script src="https://botakis.com/deddie-webchat/assets/deddie_webchat.js"></script> <script type="text/javascript" src="/_Incapsula_Resource?SWJIYLWA=719d34d31c8e3a6e6fffd425f7e032f3&ns=1&cb=1874513424" async></script></body> </html>