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href="https://comunidadorion.uniandes.edu.co/" target="_blank"> <span class="elementor-icon-list-text">Apoyo academico<br></span> </a> </li> <li class="elementor-icon-list-item"> <a href="/vida-academica/" target="_blank"> <span class="elementor-icon-list-icon"> <i aria-hidden="true" class="fas fa-arrow-right"></i> </span> <span class="elementor-icon-list-text">Conoce más</span> </a> </li> </ul> </div> </div> </div> </div> <div class="elementor-column elementor-col-16 elementor-inner-column elementor-element elementor-element-4f799b6a" data-id="4f799b6a" data-element_type="column"> <div class="elementor-widget-wrap elementor-element-populated"> <div class="elementor-element elementor-element-2751fa32 elementor-widget elementor-widget-heading" data-id="2751fa32" data-element_type="widget" data-widget_type="heading.default"> <div class="elementor-widget-container"> <h2 class="elementor-heading-title elementor-size-default"><a href="/vidacampus/">Vida en el<br> campus</a></h2> </div> </div> <div class="elementor-element elementor-element-371a08d elementor-widget elementor-widget-spacer" data-id="371a08d" data-element_type="widget" data-widget_type="spacer.default"> <div class="elementor-widget-container"> <div class="elementor-spacer"> <div class="elementor-spacer-inner"></div> </div> </div> </div> <div class="elementor-element elementor-element-693a971 elementor-align-center elementor-list-item-link-full_width elementor-widget elementor-widget-icon-list" data-id="693a971" data-element_type="widget" data-widget_type="icon-list.default"> <div class="elementor-widget-container"> <ul class="elementor-icon-list-items"> <li class="elementor-icon-list-item"> <a href="/mapa-del-campus-y-puntos-de-servicio/" target="_blank"> <span class="elementor-icon-list-text">Puntos de servicio </span> </a> </li> <li class="elementor-icon-list-item"> <a href="/prestamo-de-elementos-para-la-virtualidad/" target="_blank"> <span class="elementor-icon-list-text">Servicios al aula</span> </a> </li> <li class="elementor-icon-list-item"> <a href="/acceso-al-campus/" target="_blank"> <span class="elementor-icon-list-text">Acceso al campus <br></span> </a> </li> <li class="elementor-icon-list-item"> <a href="/vidacampus/" target="_blank"> <span class="elementor-icon-list-icon"> <i aria-hidden="true" class="fas fa-arrow-right"></i> </span> <span class="elementor-icon-list-text">Conoce más</span> </a> </li> </ul> </div> </div> </div> </div> <div class="elementor-column elementor-col-16 elementor-inner-column elementor-element elementor-element-5f4fdfcc" data-id="5f4fdfcc" data-element_type="column"> <div class="elementor-widget-wrap elementor-element-populated"> <div class="elementor-element elementor-element-4e8c43c4 elementor-widget elementor-widget-heading" data-id="4e8c43c4" data-element_type="widget" data-widget_type="heading.default"> <div class="elementor-widget-container"> <h2 class="elementor-heading-title elementor-size-default"><a href="https://tecnologia.uniandes.edu.co/servicios" target="_blank">Tecnología</a></h2> </div> </div> <div class="elementor-element elementor-element-e5f7f53 elementor-widget elementor-widget-spacer" data-id="e5f7f53" data-element_type="widget" data-widget_type="spacer.default"> <div class="elementor-widget-container"> <div class="elementor-spacer"> <div class="elementor-spacer-inner"></div> </div> </div> </div> <div class="elementor-element elementor-element-1d66590 elementor-align-center elementor-icon-list--layout-traditional elementor-list-item-link-full_width elementor-widget elementor-widget-icon-list" data-id="1d66590" data-element_type="widget" data-widget_type="icon-list.default"> <div class="elementor-widget-container"> <ul class="elementor-icon-list-items"> <li class="elementor-icon-list-item"> <a href="https://tecnologia.uniandes.edu.co/conexion/" target="_blank"> <span class="elementor-icon-list-text">Acceso y conexión</span> </a> </li> <li class="elementor-icon-list-item"> <a href="https://tecnologia.uniandes.edu.co/comunicaciones/" target="_blank"> <span class="elementor-icon-list-text">Comunicación y canales</span> </a> </li> <li class="elementor-icon-list-item"> <a href="https://missolicitudes.uniandes.edu.co/s/" target="_blank"> <span class="elementor-icon-list-text">MisSolicitudes</span> </a> </li> <li class="elementor-icon-list-item"> <a href="https://tecnologia.uniandes.edu.co/investigacion/" target="_blank"> <span class="elementor-icon-list-text">Investigación y canales<br></span> </a> </li> <li class="elementor-icon-list-item"> <a href="https://tecnologia.uniandes.edu.co/" target="_blank"> <span class="elementor-icon-list-icon"> <i aria-hidden="true" class="fas fa-arrow-right"></i> </span> <span class="elementor-icon-list-text">Conoce más</span> </a> </li> </ul> </div> </div> <div class="elementor-element elementor-element-62554e0 elementor-widget-divider--view-line elementor-widget elementor-widget-divider" data-id="62554e0" data-element_type="widget" data-widget_type="divider.default"> <div class="elementor-widget-container"> <div class="elementor-divider"> <span class="elementor-divider-separator"> </span> </div> </div> </div> </div> </div> <div class="elementor-column elementor-col-16 elementor-inner-column elementor-element elementor-element-5f9496cc" data-id="5f9496cc" data-element_type="column"> <div class="elementor-widget-wrap elementor-element-populated"> <div class="elementor-element elementor-element-ac4678f elementor-widget elementor-widget-heading" data-id="ac4678f" data-element_type="widget" data-widget_type="heading.default"> <div class="elementor-widget-container"> <h2 class="elementor-heading-title elementor-size-default"><a href="/gestion-administrativa-y-financiera/">Gestión Administrativa y Financiera</a></h2> </div> </div> <div class="elementor-element elementor-element-0e121bb elementor-widget elementor-widget-spacer" data-id="0e121bb" data-element_type="widget" data-widget_type="spacer.default"> <div class="elementor-widget-container"> <div class="elementor-spacer"> <div class="elementor-spacer-inner"></div> </div> </div> </div> <div class="elementor-element elementor-element-66daf72 elementor-align-center elementor-icon-list--layout-traditional elementor-list-item-link-full_width elementor-widget elementor-widget-icon-list" data-id="66daf72" data-element_type="widget" data-widget_type="icon-list.default"> <div class="elementor-widget-container"> <ul class="elementor-icon-list-items"> <li class="elementor-icon-list-item"> <a href="/gestion-presupuestal/" target="_blank"> <span class="elementor-icon-list-text">Gestión presupuestal</span> </a> </li> <li class="elementor-icon-list-item"> <a href="/compras/" target="_blank"> <span class="elementor-icon-list-text">Compra de bienes y servicios<br></span> </a> </li> <li class="elementor-icon-list-item"> <a href="/gestion-administrativa-y-financiera/"> <span class="elementor-icon-list-icon"> <i aria-hidden="true" class="fas fa-arrow-right"></i> </span> <span class="elementor-icon-list-text">Conoce más</span> </a> </li> </ul> </div> </div> </div> </div> <div class="elementor-column elementor-col-16 elementor-inner-column elementor-element elementor-element-deb6a2a" data-id="deb6a2a" data-element_type="column"> <div class="elementor-widget-wrap elementor-element-populated"> <div class="elementor-element elementor-element-8c583 elementor-widget elementor-widget-heading" data-id="8c583" data-element_type="widget" data-widget_type="heading.default"> <div class="elementor-widget-container"> <h2 class="elementor-heading-title elementor-size-default"><a href="/eventos/">Eventos</a></h2> </div> </div> <div class="elementor-element elementor-element-edf5400 elementor-widget elementor-widget-spacer" data-id="edf5400" data-element_type="widget" data-widget_type="spacer.default"> <div class="elementor-widget-container"> <div class="elementor-spacer"> <div class="elementor-spacer-inner"></div> </div> </div> </div> <div class="elementor-element elementor-element-2d31ede elementor-align-center elementor-icon-list--layout-traditional elementor-list-item-link-full_width elementor-widget elementor-widget-icon-list" data-id="2d31ede" data-element_type="widget" data-widget_type="icon-list.default"> <div class="elementor-widget-container"> <ul class="elementor-icon-list-items"> <li class="elementor-icon-list-item"> <a href="https://eventos.uniandes.edu.co/" target="_blank"> <span class="elementor-icon-list-text">Asesoria y apoyo en eventos</span> </a> </li> <li class="elementor-icon-list-item"> <a href="/reserva-de-espacios-para-eventos-y-exposiciones/" target="_blank"> <span class="elementor-icon-list-text">Reserva de espacios </span> </a> </li> <li class="elementor-icon-list-item"> <a href="https://decanaturadeestudiantes.uniandes.edu.co/" target="_blank"> <span class="elementor-icon-list-text">Agenda cultura DeCa<br></span> </a> </li> <li class="elementor-icon-list-item"> <a href="/eventos/"> <span class="elementor-icon-list-icon"> <i aria-hidden="true" class="fas fa-arrow-right"></i> </span> <span class="elementor-icon-list-text">Conoce más</span> </a> </li> </ul> </div> </div> </div> </div> <div class="elementor-column elementor-col-16 elementor-inner-column elementor-element elementor-element-e3fbf11" data-id="e3fbf11" data-element_type="column"> <div class="elementor-widget-wrap elementor-element-populated"> <div class="elementor-element elementor-element-edbaf7d elementor-widget elementor-widget-heading" data-id="edbaf7d" data-element_type="widget" data-widget_type="heading.default"> <div class="elementor-widget-container"> <h2 class="elementor-heading-title elementor-size-default"><a href="https://ghdo.uniandes.edu.co/index.php/es/" target="_blank">Gestión Humana</a></h2> </div> </div> <div class="elementor-element elementor-element-4c93495 elementor-widget elementor-widget-spacer" data-id="4c93495" data-element_type="widget" data-widget_type="spacer.default"> <div class="elementor-widget-container"> <div class="elementor-spacer"> <div class="elementor-spacer-inner"></div> </div> </div> </div> <div class="elementor-element elementor-element-1bf5661 elementor-align-center elementor-icon-list--layout-traditional elementor-list-item-link-full_width elementor-widget elementor-widget-icon-list" data-id="1bf5661" data-element_type="widget" data-widget_type="icon-list.default"> <div class="elementor-widget-container"> <ul class="elementor-icon-list-items"> <li class="elementor-icon-list-item"> <a href="https://ghdo.uniandes.edu.co/index.php/es/" target="_blank"> <span class="elementor-icon-list-text">Conoce los servicios de Gestión Humana para toda la comunidad uniandina.</span> </a> </li> </ul> </div> </div> </div> </div> </div> </section> </div> </div> </div> </section> </div> </div></li> <li id="menu-item-2833" class="menu-item menu-item-type-custom menu-item-object-custom menu-item-2833 nav-item elementskit-mobile-builder-content" data-vertical-menu=750px><a target="_blank" href="https://encuesta.com/r/KT-OZXIO70qeDQAYFs85wQ/" class="ekit-menu-nav-link">Cuéntanos tu experiencia</a></li> </ul><div class="elementskit-nav-identity-panel"><button class="elementskit-menu-close elementskit-menu-toggler" type="button">X</button></div></div> <div class="elementskit-menu-overlay elementskit-menu-offcanvas-elements elementskit-menu-toggler ekit-nav-menu--overlay"></div></div> </div> </div> </div> </div> <div class="elementor-column elementor-col-33 elementor-top-column elementor-element elementor-element-0b83a4c" data-id="0b83a4c" data-element_type="column"> <div class="elementor-widget-wrap elementor-element-populated"> <div class="elementor-element elementor-element-05b1d98 elementor-widget elementor-widget-elementskit-header-search" data-id="05b1d98" data-element_type="widget" data-widget_type="elementskit-header-search.default"> <div class="elementor-widget-container"> <div class="ekit-wid-con" > <a href="#ekit_modal-popup-05b1d98" class="ekit_navsearch-button ekit-modal-popup" aria-label="navsearch-button"> <i aria-hidden="true" class="icon icon-search-5"></i> </a>   <div class="zoom-anim-dialog mfp-hide ekit_modal-searchPanel" id="ekit_modal-popup-05b1d98"> <div class="ekit-search-panel">  <form role="search" method="get" class="ekit-search-group" action="https://servicios.uniandes.edu.co/"> <input type="search" class="ekit_search-field" aria-label="search-form" placeholder="Buscar..." value="" name="s"> <button type="submit" class="ekit_search-button" aria-label="search-button"> <i aria-hidden="true" class="icon icon-search-5"></i> </button> </form> </div> </div>  </div> </div> </div> </div> </div> </div> </header> </div> </div> <div data-elementor-type="wp-page" data-elementor-id="12181" class="elementor elementor-12181" data-elementor-post-type="page"> <section class="elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-7ff777d elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default" data-id="7ff777d" data-element_type="section" data-settings="{"background_background":"classic"}"> <div class="elementor-background-overlay"></div> <div class="elementor-container elementor-column-gap-default"> <div class="elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-92e305d" data-id="92e305d" data-element_type="column"> <div class="elementor-widget-wrap elementor-element-populated"> <div class="elementor-element elementor-element-e9033db elementor-widget elementor-widget-heading" data-id="e9033db" data-element_type="widget" data-widget_type="heading.default"> <div class="elementor-widget-container"> <h6 class="elementor-heading-title elementor-size-default">S<b>ervicio de compras</h6> </div> </div> </div> </div> </div> </section> <section class="elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-3f7a42d elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default" data-id="3f7a42d" data-element_type="section"> <div class="elementor-container elementor-column-gap-narrow"> <div class="elementor-column elementor-col-50 elementor-top-column elementor-element elementor-element-d973344" data-id="d973344" data-element_type="column"> <div class="elementor-widget-wrap elementor-element-populated"> <div class="elementor-element elementor-element-1dd115f elementor-widget-divider--view-line elementor-widget elementor-widget-divider" data-id="1dd115f" data-element_type="widget" data-widget_type="divider.default"> <div class="elementor-widget-container"> <div class="elementor-divider"> <span class="elementor-divider-separator"> </span> </div> </div> </div> <div class="elementor-element elementor-element-7bb9a37 elementor-widget elementor-widget-heading" data-id="7bb9a37" data-element_type="widget" data-widget_type="heading.default"> <div class="elementor-widget-container"> <h4 class="elementor-heading-title elementor-size-default">Los acompañamos en la adquisición de bienes o servicios</h4> </div> </div> <div class="elementor-element elementor-element-865e69c elementor-widget elementor-widget-text-editor" data-id="865e69c" data-element_type="widget" data-widget_type="text-editor.default"> <div class="elementor-widget-container"> <p class="x_MsoNormal" data-ogsb="white"><span data-ogsc="black">En esta página encontrará la información sobre los procesos, lineamientos y directrices requeridos para realizar una compra en la universidad, según la categoría del bien o servicio.</span></p><p class="x_MsoNormal" data-ogsb="white"><span data-ogsc="black">En el servicio de compras:</span></p><ul type="disc"><li class="x_MsoListParagraphCxSpFirst" data-ogsb="white"><span data-ogsc="black">Tramitamos cotizaciones con los proveedores.</span></li><li class="x_MsoListParagraphCxSpMiddle" data-ogsb="white"><span data-ogsc="black">Generamos y hacemos seguimiento a las órdenes de compra solicitadas.</span></li><li class="x_MsoListParagraphCxSpMiddle" data-ogsb="white"><span data-ogsc="black">Apoyamos la legalización de pago a proveedores de servicios.</span></li><li class="x_MsoListParagraphCxSpMiddle" data-ogsb="white"><span data-ogsc="black">Gestionamos las compras de catálogos.</span></li><li class="x_MsoListParagraphCxSpMiddle" data-ogsb="white"><span data-ogsc="black">Realizamos la recepción física de bienes y entrega en sitio de los elementos.</span></li><li class="x_MsoListParagraphCxSpLast" data-ogsb="white"><span data-ogsc="black">Ejecutamos la entrada de mercancía en el ERP. (Oracle)</span></li></ul><p class="x_MsoNormal" data-ogsb="white"><span data-ogsc="black">Para obtener ayuda adicional, puede consultar la sección de preguntas frecuentes, el video sobre la capacitación de compras y el contacto de las personas que conforman el equipo de compras.</span></p> </div> </div> </div> </div> <div class="elementor-column elementor-col-50 elementor-top-column elementor-element elementor-element-ab11eea" data-id="ab11eea" data-element_type="column"> <div class="elementor-widget-wrap elementor-element-populated"> <div class="elementor-element elementor-element-7735a2b elementor-widget-divider--view-line elementor-widget elementor-widget-divider" data-id="7735a2b" data-element_type="widget" data-widget_type="divider.default"> <div class="elementor-widget-container"> <div class="elementor-divider"> <span class="elementor-divider-separator"> </span> </div> </div> </div> <div class="elementor-element elementor-element-ee5e7a6 elementor-widget elementor-widget-image" data-id="ee5e7a6" data-element_type="widget" data-widget_type="image.default"> <div class="elementor-widget-container"> <img decoding="async" width="580" height="642" src="https://servicios.uniandes.edu.co/wp-content/uploads/2023/10/Compras-v2.png" class="attachment-large size-large wp-image-27779" alt="Compras V2" srcset="https://servicios.uniandes.edu.co/wp-content/uploads/2023/10/Compras-v2.png 795w, https://servicios.uniandes.edu.co/wp-content/uploads/2023/10/Compras-v2-768x850.png 768w, https://servicios.uniandes.edu.co/wp-content/uploads/2023/10/Compras-v2-600x664.png 600w" sizes="(max-width: 580px) 100vw, 580px" /> </div> </div> </div> </div> </div> </section> <section class="elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-a62230c elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default" data-id="a62230c" data-element_type="section" data-settings="{"background_background":"classic"}"> <div class="elementor-container elementor-column-gap-default"> <div class="elementor-column elementor-col-33 elementor-top-column elementor-element elementor-element-9203aba" data-id="9203aba" data-element_type="column"> <div class="elementor-widget-wrap elementor-element-populated"> <div class="elementor-element elementor-element-f1597b8 elementor-widget elementor-widget-image" data-id="f1597b8" data-element_type="widget" data-widget_type="image.default"> <div class="elementor-widget-container"> <img decoding="async" width="749" height="900" src="https://servicios.uniandes.edu.co/wp-content/uploads/2023/09/Compras.png" class="attachment-medium size-medium wp-image-27570" alt="" srcset="https://servicios.uniandes.edu.co/wp-content/uploads/2023/09/Compras.png 749w, https://servicios.uniandes.edu.co/wp-content/uploads/2023/09/Compras-600x721.png 600w" sizes="(max-width: 749px) 100vw, 749px" /> </div> </div> </div> </div> <div class="elementor-column elementor-col-66 elementor-top-column elementor-element elementor-element-1bdadef" data-id="1bdadef" data-element_type="column"> <div class="elementor-widget-wrap elementor-element-populated"> <div class="elementor-element elementor-element-48f4014 elementor-widget elementor-widget-text-editor" data-id="48f4014" data-element_type="widget" data-widget_type="text-editor.default"> <div class="elementor-widget-container"> <p><b>La herramienta de apoyo gestión de adquisiciones de bienes y servicios</b></p><p>Le permite identificar el mecanismo de formalización que aplica para una compra y la necesidad de constitución de pólizas por parte del proveedor. Lo anterior, de acuerdo con los montos y riesgos asociados al suministro de los bienes o prestación de los servicios. </p> </div> </div> <div class="elementor-element elementor-element-5642940 elementor-align-center elementor-widget elementor-widget-button" data-id="5642940" data-element_type="widget" data-widget_type="button.default"> <div class="elementor-widget-container"> <div class="elementor-button-wrapper"> <a class="elementor-button elementor-button-link elementor-size-sm elementor-animation-shrink" href="https://planeacion.uniandes.edu.co/images/Formatos/Compras/Herramienta_de_apoyo_Formalizacion_V_ActualizadaDef.xlsx"> <span class="elementor-button-content-wrapper"> <span class="elementor-button-icon"> <i aria-hidden="true" class="icon icon-Download"></i> </span> <span class="elementor-button-text">Descargue aquí la herramienta de apoyo gestión de adquisiciones de bienes y servicios</span> </span> </a> </div> </div> </div> <div class="elementor-element elementor-element-e20efbf elementor-widget elementor-widget-text-editor" data-id="e20efbf" data-element_type="widget" data-widget_type="text-editor.default"> <div class="elementor-widget-container"> <p><b>El resultado determinará el servicio que le apoyará y acompañará en la gestión.</b></p> </div> </div> <div class="elementor-element elementor-element-b295dfa elementor-align-center elementor-widget__width-initial elementor-widget elementor-widget-button" data-id="b295dfa" data-element_type="widget" data-widget_type="button.default"> <div class="elementor-widget-container"> <div class="elementor-button-wrapper"> <a class="elementor-button elementor-button-link elementor-size-sm elementor-animation-shrink" href="https://servicios.uniandes.edu.co/abastecimiento-estrategico/"> <span class="elementor-button-content-wrapper"> <span class="elementor-button-text">Servicio de Abastecimiento </span> </span> </a> </div> </div> </div> <div class="elementor-element elementor-element-0faaa36 elementor-align-center elementor-widget__width-initial elementor-widget elementor-widget-button" data-id="0faaa36" data-element_type="widget" data-widget_type="button.default"> <div class="elementor-widget-container"> <div class="elementor-button-wrapper"> <a class="elementor-button elementor-button-link elementor-size-sm elementor-animation-shrink" href="https://servicios.uniandes.edu.co/contratos-personas-juridicas/"> <span class="elementor-button-content-wrapper"> <span class="elementor-button-text">Servicio de Contratos de egresos</span> </span> </a> </div> </div> </div> </div> </div> </div> </section> <section class="elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-3f95002 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default" data-id="3f95002" data-element_type="section"> <div class="elementor-container elementor-column-gap-no"> <div class="elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-78027f8" data-id="78027f8" data-element_type="column"> <div class="elementor-widget-wrap elementor-element-populated"> <div class="elementor-element elementor-element-f444496 elementor-widget elementor-widget-heading" data-id="f444496" data-element_type="widget" data-widget_type="heading.default"> <div class="elementor-widget-container"> <h5 class="elementor-heading-title elementor-size-default">Formatos, formularios y links de interés </h5> </div> </div> <section class="elementor-section elementor-inner-section elementor-element elementor-element-87ff6e1 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default" data-id="87ff6e1" data-element_type="section"> <div class="elementor-container elementor-column-gap-default"> <div class="elementor-column elementor-col-25 elementor-inner-column elementor-element elementor-element-badb9b9" data-id="badb9b9" data-element_type="column"> <div class="elementor-widget-wrap 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<div class="eael-elements-flip-box-content"> <p>→</p> </div> </div> </div> </div> </div> <div class="eael-elements-flip-box-rear-container"> <div class="eael-elements-slider-display-table"> <div class="eael-elements-flip-box-vertical-align"> <div class="eael-elements-flip-box-padding"> <div class="eael-elements-flip-box-icon-image"> </div> <div class="eael-elements-flip-box-content"> <p>Aclare sus dudas sobre <span data-ogsc="rgb(68, 114, 196)">la </span>información general del proceso de compras.</p> </div> </div> </div> </div> </div> </a> </div> </div> </div> </div> </div> <div class="elementor-column elementor-col-16 elementor-top-column elementor-element elementor-element-d6fd913" data-id="d6fd913" data-element_type="column"> <div class="elementor-widget-wrap elementor-element-populated"> <div class="elementor-element elementor-element-0d01ffc eael-flip-box--3d elementor-widget__width-initial eael-flipbox-content-align-center eael-flipbox-img-default elementor-invisible 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</section> <section class="elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-8a905bf elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default" data-id="8a905bf" data-element_type="section"> <div class="elementor-container elementor-column-gap-default"> <div class="elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-faf3f95" data-id="faf3f95" data-element_type="column"> <div class="elementor-widget-wrap elementor-element-populated"> <div class="elementor-element elementor-element-95876fc elementor-widget elementor-widget-spacer" data-id="95876fc" data-element_type="widget" data-widget_type="spacer.default"> <div class="elementor-widget-container"> <div class="elementor-spacer"> <div class="elementor-spacer-inner"></div> </div> </div> </div> </div> </div> </div> </section> <section class="elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-d266b9f 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<div class="elementor-element elementor-element-53ee3d8 elementor-widget elementor-widget-image" data-id="53ee3d8" data-element_type="widget" data-widget_type="image.default"> <div class="elementor-widget-container"> <img loading="lazy" decoding="async" width="512" height="512" src="https://servicios.uniandes.edu.co/wp-content/uploads/2023/06/pregunta.png" class="attachment-large size-large wp-image-25720" alt="" srcset="https://servicios.uniandes.edu.co/wp-content/uploads/2023/06/pregunta.png 512w, https://servicios.uniandes.edu.co/wp-content/uploads/2023/06/pregunta-300x300.png 300w, https://servicios.uniandes.edu.co/wp-content/uploads/2023/06/pregunta-150x150.png 150w, https://servicios.uniandes.edu.co/wp-content/uploads/2023/06/pregunta-450x450.png 450w, https://servicios.uniandes.edu.co/wp-content/uploads/2023/06/pregunta-100x100.png 100w" sizes="(max-width: 512px) 100vw, 512px" /> </div> </div> </div> </div> <div class="elementor-column elementor-col-33 elementor-top-column elementor-element elementor-element-cfaae92" data-id="cfaae92" data-element_type="column"> <div class="elementor-widget-wrap elementor-element-populated"> <div class="elementor-element elementor-element-0fc0b52 elementor-widget elementor-widget-spacer" data-id="0fc0b52" data-element_type="widget" data-widget_type="spacer.default"> <div class="elementor-widget-container"> <div class="elementor-spacer"> <div class="elementor-spacer-inner"></div> </div> </div> </div> <div class="elementor-element elementor-element-6a0a9f5 elementor-widget elementor-widget-heading" data-id="6a0a9f5" data-element_type="widget" data-widget_type="heading.default"> <div class="elementor-widget-container"> <h2 class="elementor-heading-title elementor-size-default">Preguntas frecuentes</h2> </div> </div> <div class="elementor-element elementor-element-2191648 elementor-widget elementor-widget-spacer" data-id="2191648" data-element_type="widget" data-widget_type="spacer.default"> <div 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data-id="01a9ce5" data-element_type="widget" data-widget_type="accordion.default"> <div class="elementor-widget-container"> <div class="elementor-accordion"> <div class="elementor-accordion-item"> <div id="elementor-tab-title-1741" class="elementor-tab-title" data-tab="1" role="button" aria-controls="elementor-tab-content-1741" aria-expanded="false"> <span class="elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-left" aria-hidden="true"> <span class="elementor-accordion-icon-closed"><i class="fas fa-caret-down"></i></span> <span class="elementor-accordion-icon-opened"><i class="fas fa-caret-up"></i></span> </span> <a class="elementor-accordion-title" tabindex="0">UVT 2025</a> </div> <div id="elementor-tab-content-1741" class="elementor-tab-content elementor-clearfix" data-tab="1" role="region" aria-labelledby="elementor-tab-title-1741"><p style="text-align: justify; background: white; margin: 0cm 0cm 12.0pt 0cm;"><strong><span style="font-size: 13.5pt; font-family: 'Arial',sans-serif; color: #00b6d1; letter-spacing: -.2pt;">¿a cuanto equivale una UVT en el 2025?</span></strong></p><p style="text-align: justify; background: white; margin: 0cm 0cm 12.0pt 0cm;">Valor de la Unidad de Valor Tributario – UVT. Se fija en cuarenta y nueve mil setecientos noventa y nueve pesos ($49.799) el valor de la Unidad de Valor Tributario – UVT que regirá durante el año 2025.</p><p><strong>Montos Fondo Rotatorio 2025</strong></p><p>Compra de bienes 27 UVTs. (incluido IVA) ($1.344.573) <br />Pago de Servicios 4 UVTs (incluido IVA) ($199.196)</p></div> </div> <div class="elementor-accordion-item"> <div id="elementor-tab-title-1742" class="elementor-tab-title" data-tab="2" role="button" aria-controls="elementor-tab-content-1742" aria-expanded="false"> <span class="elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-left" aria-hidden="true"> <span class="elementor-accordion-icon-closed"><i class="fas fa-caret-down"></i></span> <span class="elementor-accordion-icon-opened"><i class="fas fa-caret-up"></i></span> </span> <a class="elementor-accordion-title" tabindex="0">Compras Outsourcing</a> </div> <div id="elementor-tab-content-1742" class="elementor-tab-content elementor-clearfix" data-tab="2" role="region" aria-labelledby="elementor-tab-title-1742"><p><span style="color: #33cccc;"><strong> ¿Cuál es el proceso para una compra outsourcing y los proveedores vigentes que manejan esta opción?</strong></span></p><p>Los productos bajo esta modalidad son: elementos de oficina, papelería, cafetería y aseo.</p><ul><li>La unidad académica o administrativa, ingresa directamente al portal web del proveedor, solicita y aprueba el pedido.</li><li>Proveedor entrega directamente en la unidad y usuario verifica los<br />productos recibidos con la remisión.</li><li>Internamente, antes de cierre de mes Panamericana envía compras consolidadas de la universidad al servicio de compras y se genera el proceso de generación de orden de compra y pago al proveedor.</li></ul><p>Los cambios de personas aprobadoras o generadoras de las solicitudes en la plataforma de outsourcing, se pueden solicitar al área de Abastecimiento, diligenciando el formato de cambio en plataforma de outsourcing.</p><p><em><strong><a href="https://servicios.uniandes.edu.co/wp-content/uploads/2023/11/PLANTILLA-para-actualizacion-de-datos-panamericana.xlsx">Formato Actualizacion datos Panamericana </a></strong></em></p><p><em><strong><a href="https://servicios.uniandes.edu.co/wp-content/uploads/2023/11/Datos-Usuarios-Roles-Taxis-Libres.xlsx">Datos usuarios taxis libres </a></strong></em></p><p><span style="color: #33cccc;"><strong>Proveedor vigente Outsourcing:</strong></span></p><ul><li>Panamericana Outsourcing S.A. <a href="https://www.panamericana-outsourcing.com.co/">https://www.panamericana-outsourcing.com.co/</a></li><li>Taxis Libres S.A</li></ul><p>Para mayo informacion de compras de outsourcing puede contactar a <a href="/cdn-cgi/l/email-protection#44252625373021272d292d212a302b21373036253004312a2d252a2021376a2120316a272b"><span class="__cf_email__" data-cfemail="c6a7a4a7b5b2a3a5afabafa3a8b2a9a3b5b2b4a7b286b3a8afa7a8a2a3b5e8a3a2b3e8a5a9">[email protected]</span></a></p></div> </div> <div class="elementor-accordion-item"> <div id="elementor-tab-title-1743" class="elementor-tab-title" data-tab="3" role="button" aria-controls="elementor-tab-content-1743" aria-expanded="false"> <span class="elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-left" aria-hidden="true"> <span class="elementor-accordion-icon-closed"><i class="fas fa-caret-down"></i></span> <span class="elementor-accordion-icon-opened"><i class="fas fa-caret-up"></i></span> </span> <a class="elementor-accordion-title" tabindex="0">Catálogos</a> </div> <div id="elementor-tab-content-1743" class="elementor-tab-content elementor-clearfix" data-tab="3" role="region" aria-labelledby="elementor-tab-title-1743"><p><span style="text-decoration: underline;"><span style="color: #0000ff;"><a style="color: #0000ff;" href="https://uniandes.sharepoint.com/sites/ServiciodeCompras902/SitePages/Catalog%C3%B3-de-servicio-de-compras.aspx"><strong>Ingrese a los catálogos aquí</strong></a></span></span></p><p><span style="color: #33cccc;"><strong>¿Cuál es la vigencia de los precios de los catálogos?</strong></span></p><p>Depende de los elementos y de la negociación con los proveedores que realice el área de negociación estratégica. En los listados de precio se pueden corroborar las condiciones de precio y tiempos de entrega en cada caso.</p><p><span style="color: #33cccc;"><strong>¿Qué pasa cuando no encuentro referencias de lo que busco en los catálogos?</strong></span></p><p>Por medio del formulario de solicitud de cotización, el servicio de compras o de negociación estratégica, le apoyarán buscando las diferentes opciones según la necesidad.</p><p><span style="color: #33cccc;"><strong>¿Cuáles son las ventajas de comprar elementos de catálogo?</strong></span></p><ul><li>Proveedor previamente creado</li><li>Códigos de artículo creados y usos activos</li><li>Proceso de compra más ágil: generación de orden de compra no supera los dos días.</li><li>No se requieren cotizaciones comparativas para gestionar la compra</li><li>No se requieren formatos de viabilidad de compra e instalación de equipos</li></ul></div> </div> <div class="elementor-accordion-item"> <div id="elementor-tab-title-1744" class="elementor-tab-title" data-tab="4" role="button" aria-controls="elementor-tab-content-1744" aria-expanded="false"> <span class="elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-left" aria-hidden="true"> <span class="elementor-accordion-icon-closed"><i class="fas fa-caret-down"></i></span> <span class="elementor-accordion-icon-opened"><i class="fas fa-caret-up"></i></span> </span> <a class="elementor-accordion-title" tabindex="0">Compras con anticipos</a> </div> <div id="elementor-tab-content-1744" class="elementor-tab-content elementor-clearfix" data-tab="4" role="region" aria-labelledby="elementor-tab-title-1744"><p><span style="color: #33cccc;"><strong>¿Cómo es el proceso de solicitud y legalización de un anticipo?</strong></span></p><ul><li>Los anticipos no pueden superar el 50% del valor de la compra sin IVA.</li><li>Se solicitan a través del formulario de solicitud de compra de bienes o servicio.</li><li>Según el valor del anticipo es posible la solicitud de expedición de pólizas al proveedor</li><li>El proveedor debe radicar una cuenta de cobro para de esta manera la universidad realizar el desembolso de dicho anticipo.</li><li>Una vez radicada la cuenta de cobro en CXP, el anticipo tiene un plazo de pago de una semana.</li><li>Se legaliza con la factura final, la cual debe ser radicada por el proveedor antes del <strong>25</strong>de cada mes, con fecha del mes en que se realizó el anticipo.</li><li>El pago del saldo pendiente será programado de acuerdo con el lineamiento de pagos de la universidad.</li></ul></div> </div> <div class="elementor-accordion-item"> <div id="elementor-tab-title-1745" class="elementor-tab-title" data-tab="5" role="button" aria-controls="elementor-tab-content-1745" aria-expanded="false"> <span class="elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-left" aria-hidden="true"> <span class="elementor-accordion-icon-closed"><i class="fas fa-caret-down"></i></span> <span class="elementor-accordion-icon-opened"><i class="fas fa-caret-up"></i></span> </span> <a class="elementor-accordion-title" tabindex="0">Compras con tarjeta de crédito</a> </div> <div id="elementor-tab-content-1745" class="elementor-tab-content elementor-clearfix" data-tab="5" role="region" aria-labelledby="elementor-tab-title-1745"><p><span style="color: #33cccc;"><strong> ¿Qué puedo pagar con tarjeta de crédito?</strong></span></p><p>Compras asociadas a proveedores internacionales, que solo ofrecen esta forma de pago. Las compras autorizadas por este medio de pago son: inscripciones, membresías y publicaciones.</p><p>La compra de servicios diferentes a los conceptos autorizados (algunos servicios de tecnología, suscripciones a bases de datos etc.), generan un riesgo de erogación de recursos por parte de la universidad, dado que se asumen gastos por retenciones, además de impactar el valor del pago de renta. Estos valores aproximadamente corresponden a un 20% adicionales al valor de la compra.</p><p><span style="color: #33cccc;"><strong>¿Qué no podemos pagar con tarjeta de crédito?</strong></span></p><p>No son permitidas las compras a proveedores nacionales dado que ellos están obligados a expedir facturas y a que se les practiquen las retenciones a que tengan lugar; el pago directo, no permite ejecutar dicho proceso.</p><p>El intermediario bancario es quien realiza las retenciones, no la universidad, esto representa un riesgo, dado que la universidad por ser un ente auto retenedor está obligado a realizar las retenciones en todas las compras que realice y notificarlas ante la DIAN.</p><p><span style="color: #33cccc;"><strong>¿Qué debo tener en cuenta al hacer la solicitud de pago con tarjeta de crédito?</strong></span></p><ul><li>Diligenciar el formulario de apoyo pago a proveedores y en observaciones incluir: el link de pago y la autorización de las retenciones asumidas cuando sean solicitudes diferentes a: inscripciones, membresías y publicaciones.</li><li>Disponibilidad de tiempo del solicitante en la unidad, para una reunión por Teams, Zoom etc. y realizar el pago en línea.</li><li>Luego de realizado el pago, enviar la factura generada por la entidad, la cual debe ser solicitada a nombre de la Universidad de los Andes con fecha vigente, para desde el servicio de compras legalizar el pago ante CXP</li></ul><p><span style="color: #33cccc;"><strong>¿Cuándo se legalizan las compras realizadas con tarjeta de crédito?</strong></span></p><p>Las compras realizadas con la tarjeta de crédito deben ser legalizadas el mes en el que se realizó el pago, por dos razones:</p><ul><li>Tema de retenciones (si aplica).</li><li>Contar con los cupos disponibles para apoyar las solicitudes</li></ul><p><span style="color: #33cccc;"><strong>¿Cuánto se demora el pago con Tarjeta de Crédito?</strong></span></p><p>Depende de la disponibilidad del usuario de agendarse con la persona encargada del manejo de la tarjeta de crédito, dado que este pago se hace con acompañamiento de las personas que requieren el pago.</p><p>El tiempo de respuesta generalmente es entre <strong>1 </strong>y <strong>3 días hábiles</strong>.</p></div> </div> <div class="elementor-accordion-item"> <div id="elementor-tab-title-1746" class="elementor-tab-title" data-tab="6" role="button" aria-controls="elementor-tab-content-1746" aria-expanded="false"> <span class="elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-left" aria-hidden="true"> <span class="elementor-accordion-icon-closed"><i class="fas fa-caret-down"></i></span> <span class="elementor-accordion-icon-opened"><i class="fas fa-caret-up"></i></span> </span> <a class="elementor-accordion-title" tabindex="0">Compras en general</a> </div> <div id="elementor-tab-content-1746" class="elementor-tab-content elementor-clearfix" data-tab="6" role="region" aria-labelledby="elementor-tab-title-1746"><p><span style="color: #33cccc;"><strong> ¿Para las renovaciones de las licencias, necesito cotizaciones comparativas?</strong></span></p><p>No se requiere comparativas ya que se está continuando una compra anterior.</p><p><span style="color: #33cccc;"><strong>Hay un contrato ligado a la compra ¿necesito cotizaciones comparativas?</strong></span></p><p>No se requieren cotizaciones comparativas si existe un contrato vigente.</p><p><span style="color: #33cccc;"><strong>¿Qué tiempo se demora en realizar una compra?</strong></span></p><p>Esto depende del tipo de compra y del grado de complejidad. La gestión de una orden de compra está en el rango <strong>de</strong><strong> 3 a 10 días y la entrega depende de las condiciones de entrega pactadas con el proveedor.</strong></p><p><span style="color: #33cccc;"><strong>¿Qué sucede si para mi compra necesito más de 1 cotización y no cuento con ellas?</strong></span></p><p>Puede solicitarlas al servicio de compras por medio del formulario de solicitud de cotización.</p><p><span style="color: #33cccc;"><strong>¿Qué documentos adicionales o permisos debo tener en cuenta de acuerdo con mi compra?</strong></span></p><p>Las diferentes categorías y subcategorías de compras tienen determinado los formatos, avales o pólizas que se requieren para la gestión de compra, ejemplo:</p><p>En la compra de un dron, además del formato de activos fijos, se requiere como requisito adicional una licencia de aviación y un seguro especial para uso del dron.</p><p><span style="color: #33cccc;"><strong>¿Con orden de compra qué podemos pagar a personas naturales?</strong></span></p><p>Si el monto es menor o igual a 1/2 SMMLV, se debe solicitar el trámite al servicio de compras, para lo cual debe tener en cuenta lo siguiente:</p><ul><li>Gestionar con anticipación un aval con GHDO, de esta manera pueden verificar la relación contractual de la persona al momento de prestar el servicio a la universidad.</li></ul><p>Este aval permite identificar al usuario el camino a tomar de la siguiente manera:</p><ul><li>Si efectivamente hay una relación contractual, el usuario debe solicitar la generación de una bonificación.</li><li>Si no existe relación contractual, es el servicio de compras quien apoya el trámite del pago.</li><li>Verificar el tercero creado en el ERP o solicitar la creación del mismo.</li><li>Diligenciar el formulario de solicitud apoyo pago a proveedores, debidamente aprobado por el aprobador del gasto de la unidad, de acuerdo con la Política de delegación y atribuciones.</li></ul><p>Si el monto es mayor a 1/2 SMMLV, se debe solicitar el trámite al servicio de Contratación Civil en GHDO.</p><p><span style="color: #33cccc;"><strong>¿Qué es un activo fijo?</strong></span></p><p>Activo Fijo es todo bien cuya vida útil es superior a un año, no está destinado para la venta y cuyo valor de adquisición es superior a <strong>50 UVT (Unidad de Valor Tributario año 2025 $49.799). Total Monto Activo Fijo $2.489.950</strong></p><p>Las siguientes descripciones serán registradas como activos fijos así tengan un valor inferior a 50 UVT:</p><ul><li>Computador y Tablet</li><li>Televisor</li><li>Amplificador de Audio y Sonido</li><li>Agitador</li><li>Balanza para Laboratorio</li><li>Proyector</li><li>Sistema de Electroforesis</li><li>Sonómetro</li><li>PH-Metro</li></ul><p>Si requiere información adicional sobre activos fijos, <a href="https://servicios.uniandes.edu.co/activos-fijos/"><strong>consulte aquí</strong></a> </p><p><span style="color: #33cccc;"><strong>¿Qué hay que tener en cuenta en la compra de repuestos o parte adicional de un activo, accesorios?</strong></span></p><p>Repuesto: parte de un activo que debe ser sustituido, se activa si su valor de adquisición supera el 50% del valor del activo fijo principal y su vida útil supera un año. Se debe indicar el valor de la parte que se reemplazará para poderla dar de baja.</p><p>El servicio de compras entra a validar con el área de activos fijos, que el valor no supere el 50% del costo actual del activo, en caso de exceder dicho valor, esta compra debe manejarse como activo fijo, para lo cual se solicitará a la unidad el formato de activos fijos previamente diligenciado.</p><p><span style="color: #33cccc;"><strong>¿Cuándo es necesaria la expedición de pólizas?</strong></span></p><p>La póliza es uno de los instrumentos que se utiliza para cubrir a la universidad de algunos riesgos (recursos y personas), por lo anterior es un documento importante a tener en cuenta y el cual es necesaria su expedición y trámite por parte de los proveedores, si se presentan las siguientes situaciones:</p><ol><li>Se establece de común acuerdo entre la Universidad y el proveedor la necesidad de expedir una póliza por los términos y condiciones de la compra en particular.</li><li>Se evidencie un riesgo en cuanto a la calidad de los productos, bienestar de las personas, cumplimiento de plazo, manejo de los recursos.</li><li>El proveedor solicita un anticipo de hasta el 50% del valor total sin incluir IVA, y si este valor es igual o superior a 50 SMMLV, se requiere la expedición de pólizas.</li><li>Las categorías de compra especiales y riesgosas: trabajo en alturas, trabajos eléctricos, ventanería y perfilería, recolección residuos químicos, servicios de fumigación, manipulación de combustibles o equipos explosivos entre otras, independientemente de su monto, requieren de la expedición de pólizas según el riesgo determinado.</li><li>Si el resultado de diligenciar la herramienta de apoyo para adquisición de bienes o servicios, por los riesgos evidenciados, arroja la necesidad de generar pólizas.</li></ol></div> </div> <div class="elementor-accordion-item"> <div id="elementor-tab-title-1747" class="elementor-tab-title" data-tab="7" role="button" aria-controls="elementor-tab-content-1747" aria-expanded="false"> <span class="elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-left" aria-hidden="true"> <span class="elementor-accordion-icon-closed"><i class="fas fa-caret-down"></i></span> <span class="elementor-accordion-icon-opened"><i class="fas fa-caret-up"></i></span> </span> <a class="elementor-accordion-title" tabindex="0">Almacén General</a> </div> <div id="elementor-tab-content-1747" class="elementor-tab-content elementor-clearfix" data-tab="7" role="region" aria-labelledby="elementor-tab-title-1747"><p><span style="color: #33cccc;"><strong> ¿Cuáles son los inventarios que maneja el almacén general?</strong></span></p><ul><li><strong>Elementos de stock institucional tales como</strong>: café, crema instantánea, resmas de papel y cajas de archivo. El almacén se encarga de distribuirlos según los requerimientos de las diferentes unidades.</li><li><strong>Inventario de reintegrados:</strong> elementos en buen estado susceptibles a ser reutilizados o donados (equipos, mobiliario) o elementos que por su mal estado se dan de baja (venta de subasta).</li><li>Para el caso de los reintegrados las unidades deben diligenciar el <a href="https://servicios.uniandes.edu.co/wp-content/uploads/2021/02/FOR-27-2-02-07-Reporte-de-Salida-de-Activos-Fijos.xlsx"><strong>formato de reporte de novedad</strong> </a>y enviarlo al correo: <a href="/cdn-cgi/l/email-protection#caa7a5bca3aba9bea38abfa4a3aba4aeafb9e4afaebfe4a9a5"><u><span class="__cf_email__" data-cfemail="89e4e6ffe0e8eafde0c9fce7e0e8e7edecfaa7ecedfca7eae6">[email protected]</span></u></a></li></ul><p><span style="color: #33cccc;"><strong>¿Cuáles son los bienes que puede recibir directamente el almacén general?</strong></span></p><ul><li><strong>Sustancias controladas, e</strong>lementos de oficina y cafetería, línea institucional de café, crema para el café, resmas de papel, cajas de archivo, mobiliario, equipos de cómputo y periféricos, maquinaria – equipos y elementos de laboratorio que se pueden manejar en el espacio físico, por tamaño y peso.</li></ul><p>Las compras de los elementos mobiliarios o equipos realizadas por el proceso de importación.</p><p><span style="color: #33cccc;"><strong>¿Cuáles son los bienes que no son recibidos en el almacén general?</strong></span></p><p>Elementos inventariables de las unidades que manejan directamente sus inventarios, sustancias químicas de manejo riesgoso, seres vivos o unicelulares, alimentos consumibles, elementos de gran volumen, peso o que requieran cadena de refrigeración en los cuales el almacén general realiza un acompañamiento, previamente coordinado con las unidades y las áreas que apoyan dichos desplazamientos y elementos de obra y construcción.</p><p><span style="color: #33cccc;"><strong>¿Quién es el encargado de hacer la entrada de mercancía a los bienes comprados?</strong></span></p><ul><li><strong>Bien entregado en el almacén general:</strong> el almacén es el encargado de gestionar la entrada de mercancía en el ERP e informar al responsable de la orden de compra con copia al solicitante, sea de compras o de contratos de egresos, quienes son los responsables de enviar al proveedor el número de orden de compra y de entrada de mercancía para la radicación de la factura.</li><li><strong>Bien entregado en la unidad:</strong> la unidad es la responsable de diligenciar el formato de entrada de mercancía, informando que recibió a satisfacción el bien. De esta manera compras es el encargado de gestionar la entrada de mercancía en el ERP e informar al responsable de la orden de compra con copia al solicitante, sea de compras o de contratos de egresos, quienes son los responsables de enviar al proveedor el número de orden de compra y de entrada de mercancía para la radicación de la factura.</li></ul><p><span style="color: #33cccc;"><strong>¿Qué hago si la mercancía me llega dañada o no me coincide la mercancía recibida con lo solicitado en la orden de compra?</strong></span></p><p>Se debe hacer la devolución del bien al proveedor. La gestión de devoluciones y garantías es apoyada por el almacén general en la <strong>ext. 3286.</strong></p><p><span style="color: #33cccc;"><strong>¿Cuáles son los proveedores institucionales de bienes en stock de la Universidad?</strong></span></p><ul><li>Café Devotion Nit. 900.104.550</li><li>Tostacafé Nit. 901.215.882</li><li>La Recetta Nit. 900.213.759</li><li>Litoarchivo Nit. 900.006.815</li><li>Fabricartón Nit. 900.068.834</li><li>Dispapeles Nit. 860.028.580</li></ul></div> </div> <script data-cfasync="false" src="/cdn-cgi/scripts/5c5dd728/cloudflare-static/email-decode.min.js"></script><script type="application/ld+json">{"@context":"https:\/\/schema.org","@type":"FAQPage","mainEntity":[{"@type":"Question","name":"UVT 2025","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"<p style=\"text-align: justify; background: white; margin: 0cm 0cm 12.0pt 0cm;\"><strong><span style=\"font-size: 13.5pt; font-family: 'Arial',sans-serif; color: #00b6d1; letter-spacing: -.2pt;\">\u00bfa cuanto equivale una UVT en el 2025?<\/span><\/strong><\/p><p style=\"text-align: justify; background: white; margin: 0cm 0cm 12.0pt 0cm;\">Valor de la Unidad de Valor Tributario – UVT.\u00a0 Se fija en cuarenta y nueve mil setecientos noventa y nueve\u00a0 pesos ($49.799) el valor de la Unidad de Valor Tributario \u2013 UVT que regir\u00e1 durante el a\u00f1o 2025.<\/p><p><strong>Montos Fondo Rotatorio 2025<\/strong><\/p><p>Compra de bienes 27 UVTs. (incluido IVA) ($1.344.573)\u00a0<br \/>Pago de Servicios 4 UVTs (incluido IVA) ($199.196)<\/p>"}},{"@type":"Question","name":"Compras Outsourcing","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"<p><span style=\"color: #33cccc;\"><strong> \u00bfCu\u00e1l es el proceso para una compra outsourcing y los proveedores vigentes que manejan esta opci\u00f3n?<\/strong><\/span><\/p><p>Los productos bajo esta modalidad son: elementos de oficina, papeler\u00eda, cafeter\u00eda y aseo.<\/p><ul><li>La unidad acad\u00e9mica o administrativa, ingresa directamente al portal web del proveedor, solicita y aprueba el pedido.<\/li><li>Proveedor entrega directamente en la unidad y usuario verifica los<br \/>productos recibidos con la remisi\u00f3n.<\/li><li>Internamente, antes de cierre de mes Panamericana env\u00eda compras consolidadas de la universidad al servicio de compras y se genera el proceso de generaci\u00f3n de orden de compra y pago al proveedor.<\/li><\/ul><p>Los cambios de personas aprobadoras o generadoras de las solicitudes en la plataforma de outsourcing, se pueden solicitar al \u00e1rea de Abastecimiento, diligenciando el formato de cambio en plataforma de outsourcing.<\/p><p><em><strong><a href=\"https:\/\/servicios.uniandes.edu.co\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/PLANTILLA-para-actualizacion-de-datos-panamericana.xlsx\">Formato Actualizacion datos Panamericana\u00a0<\/a><\/strong><\/em><\/p><p><em><strong><a href=\"https:\/\/servicios.uniandes.edu.co\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/Datos-Usuarios-Roles-Taxis-Libres.xlsx\">Datos usuarios taxis libres\u00a0<\/a><\/strong><\/em><\/p><p><span style=\"color: #33cccc;\"><strong>Proveedor vigente Outsourcing:<\/strong><\/span><\/p><ul><li>Panamericana Outsourcing S.A.\u00a0 <a href=\"https:\/\/www.panamericana-outsourcing.com.co\/\">https:\/\/www.panamericana-outsourcing.com.co\/<\/a><\/li><li>Taxis Libres S.A<\/li><\/ul><p>Para mayo informacion de compras de outsourcing puede contactar a <a href=\"mailto:abastecimientoestrat@uniandes.edu.co\">abastecimientoestrat@uniandes.edu.co<\/a><\/p>"}},{"@type":"Question","name":"Cat\u00e1logos","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"<p><span style=\"text-decoration: underline;\"><span style=\"color: #0000ff;\"><a style=\"color: #0000ff;\" href=\"https:\/\/uniandes.sharepoint.com\/sites\/ServiciodeCompras902\/SitePages\/Catalog%C3%B3-de-servicio-de-compras.aspx\"><strong>Ingrese a los cat\u00e1logos aqu\u00ed<\/strong><\/a><\/span><\/span><\/p><p><span style=\"color: #33cccc;\"><strong>\u00bfCu\u00e1l es la vigencia de los precios de los cat\u00e1logos?<\/strong><\/span><\/p><p>Depende de los elementos y de la negociaci\u00f3n con los proveedores que realice el \u00e1rea de negociaci\u00f3n estrat\u00e9gica. En los listados de precio se pueden corroborar las condiciones de precio y tiempos de entrega en cada caso.<\/p><p><span style=\"color: #33cccc;\"><strong>\u00bfQu\u00e9 pasa cuando no encuentro referencias de lo que busco en los cat\u00e1logos?<\/strong><\/span><\/p><p>Por medio del formulario de solicitud de cotizaci\u00f3n, el servicio de compras o de negociaci\u00f3n estrat\u00e9gica, le apoyar\u00e1n buscando las diferentes opciones seg\u00fan la necesidad.<\/p><p><span style=\"color: #33cccc;\"><strong>\u00bfCu\u00e1les son las ventajas de comprar elementos de cat\u00e1logo?<\/strong><\/span><\/p><ul><li>Proveedor previamente creado<\/li><li>C\u00f3digos de art\u00edculo creados y usos activos<\/li><li>Proceso de compra m\u00e1s \u00e1gil: generaci\u00f3n de orden de compra no supera los dos d\u00edas.<\/li><li>No se requieren cotizaciones comparativas para gestionar la compra<\/li><li>No se requieren formatos de viabilidad de compra e instalaci\u00f3n de equipos<\/li><\/ul>"}},{"@type":"Question","name":"Compras con anticipos","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"<p><span style=\"color: #33cccc;\"><strong>\u00bfC\u00f3mo es el proceso de solicitud y legalizaci\u00f3n de un anticipo?<\/strong><\/span><\/p><ul><li>Los anticipos no pueden superar el 50% del valor de la compra sin IVA.<\/li><li>Se solicitan a trav\u00e9s del formulario de solicitud de compra de bienes o servicio.<\/li><li>Seg\u00fan el valor del anticipo es posible la solicitud de expedici\u00f3n de p\u00f3lizas al proveedor<\/li><li>El proveedor debe radicar una cuenta de cobro para de esta manera la universidad realizar el desembolso de dicho anticipo.<\/li><li>Una vez radicada la cuenta de cobro en CXP, el anticipo tiene un plazo de pago de una semana.<\/li><li>Se legaliza con la factura final, la cual debe ser radicada por el proveedor antes del\u00a0<strong>25<\/strong>de cada mes, con fecha del mes en que se realiz\u00f3 el anticipo.<\/li><li>El pago del saldo pendiente ser\u00e1 programado de acuerdo con el lineamiento de pagos de la universidad.<\/li><\/ul>"}},{"@type":"Question","name":"Compras con tarjeta de cr\u00e9dito","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"<p><span style=\"color: #33cccc;\"><strong> \u00bfQu\u00e9 puedo pagar con tarjeta de cr\u00e9dito?<\/strong><\/span><\/p><p>Compras asociadas a proveedores internacionales, que solo ofrecen esta forma de pago. Las compras autorizadas por este medio de pago son: inscripciones, membres\u00edas y publicaciones.<\/p><p>La compra de servicios diferentes a los conceptos autorizados (algunos servicios de tecnolog\u00eda, suscripciones a bases de datos etc.), generan un riesgo de erogaci\u00f3n de recursos por parte de la universidad, dado que se asumen gastos por retenciones, adem\u00e1s de impactar el valor del pago de renta. Estos valores aproximadamente corresponden a un 20% adicionales al valor de la compra.<\/p><p><span style=\"color: #33cccc;\"><strong>\u00bfQu\u00e9 no podemos pagar con tarjeta de cr\u00e9dito?<\/strong><\/span><\/p><p>No son permitidas las compras a proveedores nacionales dado que ellos est\u00e1n obligados a expedir facturas y a que se les practiquen las retenciones a que tengan lugar; el pago directo, no permite ejecutar dicho proceso.<\/p><p>El intermediario bancario es quien realiza las retenciones, no la universidad, esto representa un riesgo, dado que la universidad por ser un ente auto retenedor est\u00e1 obligado a realizar las retenciones en todas las compras que realice y notificarlas ante la DIAN.<\/p><p><span style=\"color: #33cccc;\"><strong>\u00bfQu\u00e9 debo tener en cuenta al hacer la solicitud de pago con tarjeta de cr\u00e9dito?<\/strong><\/span><\/p><ul><li>Diligenciar el formulario de apoyo pago a proveedores y en observaciones incluir: el link de pago y la autorizaci\u00f3n de las retenciones asumidas cuando sean solicitudes diferentes a: inscripciones, membres\u00edas y publicaciones.<\/li><li>Disponibilidad de tiempo del solicitante en la unidad, para una reuni\u00f3n por Teams, Zoom etc. y realizar el pago en l\u00ednea.<\/li><li>Luego de realizado el pago, enviar la factura generada por la entidad, la cual debe ser solicitada a nombre de la Universidad de los Andes con fecha vigente, para desde el servicio de compras legalizar el pago ante CXP<\/li><\/ul><p><span style=\"color: #33cccc;\"><strong>\u00bfCu\u00e1ndo se legalizan las compras realizadas con tarjeta de cr\u00e9dito?<\/strong><\/span><\/p><p>Las compras realizadas con la tarjeta de cr\u00e9dito deben ser legalizadas el mes en el que se realiz\u00f3 el pago, por dos razones:<\/p><ul><li>Tema de retenciones (si aplica).<\/li><li>Contar con los cupos disponibles para apoyar las solicitudes<\/li><\/ul><p><span style=\"color: #33cccc;\"><strong>\u00bfCu\u00e1nto se demora el pago con Tarjeta de Cr\u00e9dito?<\/strong><\/span><\/p><p>Depende de la disponibilidad del usuario de agendarse con la persona encargada del manejo de la tarjeta de cr\u00e9dito, dado que este pago se hace con acompa\u00f1amiento de las personas que requieren el pago.<\/p><p>El tiempo de respuesta generalmente es entre <strong>1 <\/strong>y <strong>3 d\u00edas h\u00e1biles<\/strong>.<\/p>"}},{"@type":"Question","name":"Compras en general","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"<p><span style=\"color: #33cccc;\"><strong> \u00bfPara las renovaciones de las licencias, necesito cotizaciones comparativas?<\/strong><\/span><\/p><p>No se requiere comparativas ya que se est\u00e1 continuando una compra anterior.<\/p><p><span style=\"color: #33cccc;\"><strong>Hay un contrato ligado a la compra \u00bfnecesito cotizaciones comparativas?<\/strong><\/span><\/p><p>No se requieren cotizaciones comparativas si existe un contrato vigente.<\/p><p><span style=\"color: #33cccc;\"><strong>\u00bfQu\u00e9 tiempo se demora en realizar una compra?<\/strong><\/span><\/p><p>Esto depende del tipo de compra y del grado de complejidad. La gesti\u00f3n de una orden de compra est\u00e1 en el rango <strong>de<\/strong><strong> 3 a 10 d\u00edas y la entrega depende de las condiciones de entrega pactadas con el proveedor.<\/strong><\/p><p><span style=\"color: #33cccc;\"><strong>\u00bfQu\u00e9 sucede si para mi compra necesito m\u00e1s de 1 cotizaci\u00f3n y no cuento con ellas?<\/strong><\/span><\/p><p>Puede solicitarlas al servicio de compras por medio del formulario de solicitud de cotizaci\u00f3n.<\/p><p><span style=\"color: #33cccc;\"><strong>\u00bfQu\u00e9 documentos adicionales o permisos debo tener en cuenta de acuerdo con mi compra?<\/strong><\/span><\/p><p>Las diferentes categor\u00edas y subcategor\u00edas de compras tienen determinado los formatos, avales o p\u00f3lizas que se requieren para la gesti\u00f3n de compra, ejemplo:<\/p><p>En la compra de un dron, adem\u00e1s del formato de activos fijos, se requiere como requisito adicional una licencia de aviaci\u00f3n y un seguro especial para uso del dron.<\/p><p><span style=\"color: #33cccc;\"><strong>\u00bfCon orden de compra qu\u00e9 podemos pagar a personas naturales?<\/strong><\/span><\/p><p>Si el monto es menor o igual a 1\/2 SMMLV, se debe solicitar el tr\u00e1mite al servicio de compras, para lo cual debe tener en cuenta lo siguiente:<\/p><ul><li>Gestionar con anticipaci\u00f3n un aval con GHDO, de esta manera pueden verificar la relaci\u00f3n contractual de la persona al momento de prestar el servicio a la universidad.<\/li><\/ul><p>Este aval permite identificar al usuario el camino a tomar de la siguiente manera:<\/p><ul><li>Si efectivamente hay una relaci\u00f3n contractual, el usuario debe solicitar la generaci\u00f3n de una bonificaci\u00f3n.<\/li><li>Si no existe relaci\u00f3n contractual, es el servicio de compras quien apoya el tr\u00e1mite del pago.<\/li><li>Verificar el tercero creado en el ERP o solicitar la creaci\u00f3n del mismo.<\/li><li>Diligenciar el formulario de solicitud apoyo pago a proveedores, debidamente aprobado por el aprobador del gasto de la unidad, de acuerdo con la Pol\u00edtica de delegaci\u00f3n y atribuciones.<\/li><\/ul><p>Si el monto es mayor a 1\/2 SMMLV, se debe solicitar el tr\u00e1mite al servicio de Contrataci\u00f3n Civil en GHDO.<\/p><p><span style=\"color: #33cccc;\"><strong>\u00bfQu\u00e9 es un activo fijo?<\/strong><\/span><\/p><p>Activo Fijo es todo bien cuya vida \u00fatil es superior a un a\u00f1o, no est\u00e1 destinado para la venta y cuyo valor de adquisici\u00f3n es superior a <strong>50 UVT (Unidad de Valor Tributario a\u00f1o 2025 $49.799). Total Monto Activo Fijo $2.489.950<\/strong><\/p><p>Las siguientes descripciones ser\u00e1n registradas como activos fijos as\u00ed tengan un valor inferior a 50 UVT:<\/p><ul><li>Computador y Tablet<\/li><li>Televisor<\/li><li>Amplificador de Audio y Sonido<\/li><li>Agitador<\/li><li>Balanza para Laboratorio<\/li><li>Proyector<\/li><li>Sistema de Electroforesis<\/li><li>Son\u00f3metro<\/li><li>PH-Metro<\/li><\/ul><p>Si requiere informaci\u00f3n adicional sobre activos fijos, <a href=\"https:\/\/servicios.uniandes.edu.co\/activos-fijos\/\"><strong>consulte aqu\u00ed<\/strong><\/a>\u00a0\u00a0<\/p><p><span style=\"color: #33cccc;\"><strong>\u00bfQu\u00e9 hay\u00a0 que tener en cuenta en la compra de repuestos o parte adicional de un activo, accesorios?<\/strong><\/span><\/p><p>Repuesto: parte de un activo que debe ser sustituido, se activa si su valor de adquisici\u00f3n supera el 50% del valor del activo fijo principal y su vida \u00fatil supera un a\u00f1o. Se debe indicar el valor de la parte que se reemplazar\u00e1 para poderla dar de baja.<\/p><p>El servicio de compras entra a validar con el \u00e1rea de activos fijos, que el valor no supere el 50% del costo actual del activo, en caso de exceder dicho valor, esta compra debe manejarse como activo fijo, para lo cual se solicitar\u00e1 a la unidad el formato de activos fijos previamente diligenciado.<\/p><p><span style=\"color: #33cccc;\"><strong>\u00bfCu\u00e1ndo es necesaria la expedici\u00f3n de p\u00f3lizas?<\/strong><\/span><\/p><p>La p\u00f3liza es uno de los instrumentos que se utiliza para cubrir a la universidad de algunos riesgos (recursos y personas), por lo anterior es un documento importante a tener en cuenta y el cual es necesaria su expedici\u00f3n y tr\u00e1mite por parte de los proveedores, si se presentan las siguientes situaciones:<\/p><ol><li>Se establece de com\u00fan acuerdo entre la Universidad y el proveedor la necesidad de expedir una p\u00f3liza por los t\u00e9rminos y condiciones de la compra en particular.<\/li><li>Se evidencie un riesgo en cuanto a la calidad de los productos, bienestar de las personas, cumplimiento de plazo, manejo de los recursos.<\/li><li>El proveedor solicita un anticipo de hasta el 50% del valor total sin incluir IVA, y si este valor es igual o superior a 50 SMMLV, se requiere la expedici\u00f3n de p\u00f3lizas.<\/li><li>Las categor\u00edas de compra especiales y riesgosas: trabajo en alturas, trabajos el\u00e9ctricos, ventaner\u00eda y perfiler\u00eda, recolecci\u00f3n residuos qu\u00edmicos, servicios de fumigaci\u00f3n, manipulaci\u00f3n de combustibles o equipos explosivos entre otras, independientemente de su monto, requieren de la expedici\u00f3n de p\u00f3lizas seg\u00fan el riesgo determinado.<\/li><li>Si el resultado de diligenciar la herramienta de apoyo para adquisici\u00f3n de bienes o servicios, por los riesgos evidenciados, arroja la necesidad de generar p\u00f3lizas.<\/li><\/ol>"}},{"@type":"Question","name":"Almac\u00e9n General","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"<p><span style=\"color: #33cccc;\"><strong> \u00bfCu\u00e1les son los inventarios que maneja el almac\u00e9n\u00a0general?<\/strong><\/span><\/p><ul><li><strong>Elementos de stock institucional tales como<\/strong>: caf\u00e9, crema instant\u00e1nea, resmas de papel y cajas de archivo. El almac\u00e9n se encarga de distribuirlos seg\u00fan los requerimientos de las diferentes unidades.<\/li><li><strong>Inventario de reintegrados:<\/strong> elementos en buen estado susceptibles a ser reutilizados o donados (equipos, mobiliario) o elementos que por su mal estado se dan de baja (venta de subasta).<\/li><li>Para el caso de los reintegrados las unidades deben diligenciar el\u00a0<a href=\"https:\/\/servicios.uniandes.edu.co\/wp-content\/uploads\/2021\/02\/FOR-27-2-02-07-Reporte-de-Salida-de-Activos-Fijos.xlsx\"><strong>formato de reporte de novedad<\/strong>\u00a0<\/a>y enviarlo al correo:\u00a0<a href=\"mailto:moviacti@uniandes.edu.co\"><u>moviacti@uniandes.edu.co<\/u><\/a><\/li><\/ul><p><span style=\"color: #33cccc;\"><strong>\u00bfCu\u00e1les son los bienes que puede recibir directamente el almac\u00e9n general?<\/strong><\/span><\/p><ul><li><strong>Sustancias controladas, e<\/strong>lementos de oficina y cafeter\u00eda, l\u00ednea institucional de caf\u00e9, crema para el caf\u00e9, resmas de papel, cajas de archivo, mobiliario, equipos de c\u00f3mputo y perif\u00e9ricos, maquinaria – equipos y elementos de laboratorio que se pueden manejar en el espacio f\u00edsico, por tama\u00f1o y peso.<\/li><\/ul><p>Las compras de los elementos mobiliarios o equipos realizadas por el proceso de importaci\u00f3n.<\/p><p><span style=\"color: #33cccc;\"><strong>\u00bfCu\u00e1les son los bienes que no son recibidos en el almac\u00e9n general?<\/strong><\/span><\/p><p>Elementos inventariables de las unidades que manejan directamente sus inventarios, sustancias qu\u00edmicas de manejo riesgoso, seres vivos o unicelulares, alimentos consumibles, elementos de gran volumen, peso o que requieran cadena de refrigeraci\u00f3n en los cuales el almac\u00e9n general realiza un acompa\u00f1amiento, previamente coordinado con las unidades y las \u00e1reas que apoyan dichos desplazamientos y elementos de obra y construcci\u00f3n.<\/p><p><span style=\"color: #33cccc;\"><strong>\u00bfQui\u00e9n es el encargado de hacer la entrada de mercanc\u00eda a los bienes comprados?<\/strong><\/span><\/p><ul><li><strong>Bien entregado en el almac\u00e9n general:<\/strong> el almac\u00e9n es el encargado de gestionar la entrada de mercanc\u00eda en el ERP e informar al responsable de la orden de compra con copia al solicitante, sea de compras o de contratos de egresos, quienes son los responsables de enviar al proveedor el n\u00famero de orden de compra y de entrada de mercanc\u00eda para la radicaci\u00f3n de la factura.<\/li><li><strong>Bien entregado en la unidad:<\/strong> la unidad es la responsable de diligenciar el formato de entrada de mercanc\u00eda, informando que recibi\u00f3 a satisfacci\u00f3n el bien. De esta manera compras es el encargado de gestionar la entrada de mercanc\u00eda en el ERP e informar al responsable de la orden de compra con copia al solicitante, sea de compras o de contratos de egresos, quienes son los responsables de enviar al proveedor el n\u00famero de orden de compra y de entrada de mercanc\u00eda para la radicaci\u00f3n de la factura.<\/li><\/ul><p><span style=\"color: #33cccc;\"><strong>\u00bfQu\u00e9 hago si la mercanc\u00eda me llega da\u00f1ada o no me coincide la mercanc\u00eda recibida con lo solicitado en la orden de compra?<\/strong><\/span><\/p><p>Se debe hacer la devoluci\u00f3n del bien al proveedor. La gesti\u00f3n de devoluciones y garant\u00edas es apoyada por el almac\u00e9n general en la <strong>ext. 3286.<\/strong><\/p><p><span style=\"color: #33cccc;\"><strong>\u00bfCu\u00e1les son los proveedores institucionales de bienes en stock de la Universidad?<\/strong><\/span><\/p><ul><li>Caf\u00e9 Devotion Nit. 900.104.550<\/li><li>Tostacaf\u00e9 Nit. 901.215.882<\/li><li>La Recetta Nit. 900.213.759<\/li><li>Litoarchivo Nit. 900.006.815<\/li><li>Fabricart\u00f3n Nit. 900.068.834<\/li><li>Dispapeles Nit. 860.028.580<\/li><\/ul>"}}]}</script> </div> </div> </div> </div> </div> <div class="elementor-column elementor-col-50 elementor-top-column elementor-element elementor-element-90bb750" data-id="90bb750" data-element_type="column"> <div class="elementor-widget-wrap elementor-element-populated"> <div class="elementor-element elementor-element-79fca1d elementor-widget elementor-widget-accordion" data-id="79fca1d" data-element_type="widget" data-widget_type="accordion.default"> <div class="elementor-widget-container"> <div class="elementor-accordion"> <div class="elementor-accordion-item"> <div id="elementor-tab-title-1271" class="elementor-tab-title" data-tab="1" role="button" aria-controls="elementor-tab-content-1271" aria-expanded="false"> <span class="elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-left" aria-hidden="true"> <span class="elementor-accordion-icon-closed"><i class="fas fa-caret-down"></i></span> <span class="elementor-accordion-icon-opened"><i class="fas fa-caret-up"></i></span> </span> <a class="elementor-accordion-title" tabindex="0">Proveedores</a> </div> <div id="elementor-tab-content-1271" class="elementor-tab-content elementor-clearfix" data-tab="1" role="region" aria-labelledby="elementor-tab-title-1271"><p><span style="color: #33cccc;"><strong>¿Cuál es el lineamiento de pago a proveedores?</strong></span></p><p>Consulte en este <a href="https://servicios.uniandes.edu.co/wp-content/uploads/2023/11/20230530-Directriz-Operativa-Para-Programacion-de-Pagos-V12.pdf">link</a> el lineamiento de pago a proveedores y sus excepciones. </p><p><span style="color: #33cccc;"><strong>¿Cómo puedo consultar si un proveedor ya está creado en Oracle?</strong></span></p><p>Consulte en este <a href="https://app.powerbi.com/groups/me/reports/e2a48910-d425-472e-8e53-9e7e4015cf19/ReportSection?experience=power-bi">link</a> si un proveedor ya está creado en Oracle y los requisitos para la creación de proveedores. </p><p><span style="color: #33cccc;"><strong>¿En cuál sitio puedo encontrar información general de proveedores?</strong></span></p><p>Consulte el siguiente <a href="https://servicios.uniandes.edu.co/zona-proveedores/">link</a> todo lo relacionado a los proveedores en la universidad.</p><p><span style="color: #33cccc;"><strong>¿Qué es el descuento por pronto pago?</strong></span></p><p>Es un servicio mediante el cual la Universidad de los Andes paga antes de la fecha programada, previa autorización de los proveedores, de aplicar un descuento a las facturas que seleccionen.</p><p>En el siguiente <a href="https://servicios.uniandes.edu.co/zona-proveedores-pagos/">link</a> puede consultar la información.</p></div> </div> <div class="elementor-accordion-item"> <div id="elementor-tab-title-1272" class="elementor-tab-title" data-tab="2" role="button" aria-controls="elementor-tab-content-1272" aria-expanded="false"> <span class="elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-left" aria-hidden="true"> <span class="elementor-accordion-icon-closed"><i class="fas fa-caret-down"></i></span> <span class="elementor-accordion-icon-opened"><i class="fas fa-caret-up"></i></span> </span> <a class="elementor-accordion-title" tabindex="0">Sustancias controladas</a> </div> <div id="elementor-tab-content-1272" class="elementor-tab-content elementor-clearfix" data-tab="2" role="region" aria-labelledby="elementor-tab-title-1272"><p><span style="color: #33cccc;"><strong>¿Qué es un producto controlado?</strong></span></p><p>Las sustancias controladas son aquellas sustancias químicas cuya distribución está restringida y que para ser utilizadas requieren de permisos especiales de entes del estado.</p><p>En el servicio de compras realizamos los trámites necesarios para obtener los permisos de compra y administración de sustancias controladas, ante el Ministerio de Justicia y del Derecho.</p><p><span style="color: #33cccc;">¿<strong>Cuál es el alcance del almacén general con las sustancias controladas?</strong></span></p><ul><li>Verificación de cupos cuando requieren las sucursales hacer compras</li><li>Actualización diaria en la herramienta SICOQ sobre las compras y consumos de las sustancias en las diferentes sucursales</li><li>Acompañamiento en la verificación del cumplimiento de los requisitos en cuanto a almacenaje e inventarios de los mismos</li><li>Anualmente realizar la actualización del certificado CCITE para la compra y uso de las sustancias en la universidad</li></ul><p><span style="color: #33cccc;"><strong>¿Qué se debe tener en cuenta para la compra de sustancias controladas?</strong></span></p><p>Verificar tercero creado en Oracle con cuenta bancaria.</p><p>Los proveedores de estas sustancias deben contar con el certificado actualizado de carencia de informes por tráfico de estupefacientes (CCITE), emitido por la subdirección de Estupefacientes.</p><ol><li>Formulario de compra diligenciado y aprobado desde la unidad.</li></ol><p><span style="color: #33cccc;"><strong>La solicitud de compra debe contener solamente productos controlados.</strong></span></p><ol start="4"><li>Cotización aprobada para la compra.</li></ol><p><span style="color: #33cccc;"><strong> ¿En dónde encuentro información acerca de los productos controlados por Estupefacientes?</strong></span></p><ol><li>Información general sustancias controladas: <a href="https://www.minjusticia.gov.co/programas-co/control-para-el-manejo-sustancias-quimicas">https://www.minjusticia.gov.co/programas-co/control-para-el-manejo-sustancias-quimicas</a></li><li>Presentación sobre generalidades, usos y legislación de las Sustancias Controladas<a href="https://servicios.uniandes.edu.co/wp-content/uploads/2022/04/PRESENTACION-SUSTANCIAS-QUIMICAS.pptx"> link </a></li><li>Guía de registro movimientos SICOQ. <a href="https://servicios.uniandes.edu.co/wp-content/uploads/2021/05/Guia-de-registro-de-movimientos-en-SICOQ.pdf">Link</a></li><li>Instructivo solicitud renovación plataforma SICOQ. <a href="https://servicios.uniandes.edu.co/wp-content/uploads/2021/05/Instructivo-solicutud-renovacion-Lic-plataforma-SICOQ.pdf">Link</a></li></ol><p><span style="color: #33cccc;"><strong>¿Cuáles son las sucursales que manejan sustancias controladas en la universidad?</strong></span></p><p><a href="/wp-content/uploads/2021/08/Pink-Flowers-Floral-Desktop-Wallpaper-1.png">link</a></p><p><span style="color: #33cccc;"><strong>¿Cuáles son los productos catalogados como sustancias controladas, manejados en la universidad?</strong></span></p><p>A continuación, relacionamos el listado de los productos controlados con sus respectivos códigos de artículo, que de acuerdo con el certificado CCITE se pueden comprar y usar en la universidad.<a href="/wp-content/uploads/2021/08/Pink-Flowers-Floral-Desktop-Wallpaper-1.png">link</a></p></div> </div> <div class="elementor-accordion-item"> <div id="elementor-tab-title-1273" class="elementor-tab-title" data-tab="3" role="button" aria-controls="elementor-tab-content-1273" aria-expanded="false"> <span class="elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-left" aria-hidden="true"> <span class="elementor-accordion-icon-closed"><i class="fas fa-caret-down"></i></span> <span class="elementor-accordion-icon-opened"><i class="fas fa-caret-up"></i></span> </span> <a class="elementor-accordion-title" tabindex="0">Recepción de bienes o servicios</a> </div> <div id="elementor-tab-content-1273" class="elementor-tab-content elementor-clearfix" data-tab="3" role="region" aria-labelledby="elementor-tab-title-1273"><p><span style="color: #33cccc;"><strong>¿Qué se debe tener en cuenta en la recepción de bienes o servicios?</strong></span></p><p><strong>La solicitud de entrada de mercancía solo se puede solicitar cuando efectivamente se ha recibido en físico el elemento o cuando el usuario ya ha recibido a satisfacción el servicio. Por lo tanto, tener en cuenta lo siguiente:</strong></p><ul><li><strong>Bien entregado en el almacén general:</strong> una vez recibido físicamente el bien, el almacén general es el encargado de gestionar la entrada de mercancía en el ERP, e informar al responsable de la orden de compra con copia al solicitante, sea de compras o de contratos de egresos, quienes son los responsables de enviar al proveedor el número de orden de compra y de entrada de mercancía para la radicación de la factura.</li><li><strong>Bien entregado en la unidad:</strong> la unidad es la responsable de diligenciar el formato de entrada de mercancía, informando que recibió a satisfacción el bien, anexando los soportes de recibido del bien (remisión, pre factura o documento de recibido).</li></ul><p>De esta manera compras es el encargado de gestionar la entrada de mercancía en el ERP e informar al responsable de la orden de compra con copia al solicitante, sea de compras o de contratos de egresos, quienes son los responsables de enviar al proveedor el número de orden de compra y de entrada de mercancía para la radicación de la factura.</p><p><span style="color: #33cccc;"><strong>¿Qué se debe tener en cuenta para devoluciones de entradas de mercancía?</strong></span></p><p>Las devoluciones de las entradas de mercancía deben ser solicitadas a través del formato de solicitud de recepción para bienes o servicio, indicando el número de la entrada de mercancía y el motivo por el cual está solicitando la devolución.</p><p><a href="/wp-content/uploads/2022/02/Entradas-de-mercancia.-3.xlsx"><strong>El formato de recepción de bienes y servicios </strong></a></p></div> </div> <div class="elementor-accordion-item"> <div id="elementor-tab-title-1274" class="elementor-tab-title" data-tab="4" role="button" aria-controls="elementor-tab-content-1274" aria-expanded="false"> <span class="elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-left" aria-hidden="true"> <span class="elementor-accordion-icon-closed"><i class="fas fa-caret-down"></i></span> <span class="elementor-accordion-icon-opened"><i class="fas fa-caret-up"></i></span> </span> <a class="elementor-accordion-title" tabindex="0">Avales</a> </div> <div id="elementor-tab-content-1274" class="elementor-tab-content elementor-clearfix" data-tab="4" role="region" aria-labelledby="elementor-tab-title-1274"><p><span style="color: #33cccc;"><strong>VoBo compra sustancias controladas:</strong></span></p><p>Antes de gestionar la solicitud de compra es importante verificar con el servicio de compras, el cupo de la sustancia a comprar dado que dichos cupos están estipulados en el certificado de carencia de informes por tráfico de estupefacientes (CCITE), emitido por la subdirección de Estupefacientes.</p><p>El exceder los cupos de compra establecidos en cada una de las sustancias, puede traer como consecuencia sanciones importantes a la universidad.</p><p><strong><span style="color: #33cccc;">VoBo Seguridad y Salud en el Trabajo para compra de elementos de dotación:</span> </strong></p><p>Seguridad y Salud en el Trabajo cuenta con el concepto técnico de los elementos de protección personal y el material de las prendas de dotación que las personas utilicen de acuerdo a las labores del área.</p><p>Solo aplica para compra de dotación de personal administrativo.</p><p><strong><span style="color: #33cccc;">VoBo Comité Institucional para el Cuidado y Uso de Animales CICUA para la compra de animales:</span> </strong></p><p>La ley 84 de 1989, indica que los animales usados en investigación son responsabilidad institucional y estos deben estar asociados a proyectos de investigación aprobados y activos por el comité CICUA, estos animales deben ser adquiridos en sitios autorizados para la venta.</p><p>El CICUA hace seguimiento del bienestar, cuidado, hábitat y transporte de los animales usados en procesos de investigación.</p><p><span style="color: #33cccc;"><strong>VoBo Centro Médico para compra de medicamentos</strong></span></p><p>Para la compra de medicamentos, es importante solicitar el aval al Centro Médico por ser los encargados en la Universidad de garantizar el control y uso correcto de los mismos<strong>.</strong></p><p><strong><span style="color: #33cccc;">VoBo GHDO para pagos a personas naturales</span> </strong></p><p>Cuando se requiera el pago a una persona natural cuyo valor no supera el ½ SMMLV, es importante por intermedio de GHDO, verificar la relación contractual de la persona al momento de prestar el servicio a la universidad.</p><p>Este aval permite identificar al usuario el camino a tomar de la siguiente manera:</p><ul><li>Si efectivamente hay una relación contractual, el usuario debe solicitar la generación de una bonificación.</li><li>Si no existe relación contractual, es el servicio de compras quien apoya el trámite del pago.</li></ul><p><span style="color: #33cccc;"><strong>VoBo de Diseño y Construcción</strong></span></p><p>Cuando se trate de compra de mobiliario para oficinas o salones de la universidad ejemplo: muebles de oficina, bibliotecas, mesas de trabajo etc. </p><p>Este aval es tramitado por el área de mantenimiento de la Universidad.</p><p><span style="color: #33cccc;"><strong>Aval de compra de software:</strong></span></p><p>Se requiere para las compras o renovaciones de software.</p><p>Este aval es tramitado a través del autoservicio de compras.</p></div> </div> <div class="elementor-accordion-item"> <div id="elementor-tab-title-1275" class="elementor-tab-title" data-tab="5" role="button" aria-controls="elementor-tab-content-1275" aria-expanded="false"> <span class="elementor-accordion-icon elementor-accordion-icon-left" aria-hidden="true"> <span class="elementor-accordion-icon-closed"><i class="fas fa-caret-down"></i></span> <span class="elementor-accordion-icon-opened"><i class="fas fa-caret-up"></i></span> </span> <a class="elementor-accordion-title" tabindex="0">Formatos</a> </div> <div id="elementor-tab-content-1275" class="elementor-tab-content elementor-clearfix" data-tab="5" role="region" aria-labelledby="elementor-tab-title-1275"><p><span style="color: #33cccc;"><strong>Formato de viabilidad de compra e instalación de equipos</strong></span></p><p>Se solicita cuando el bien requiera algún tipo de conexión, inclusive si solo necesita toma corriente, o adecuación de espacios o revisiones técnicas de funcionamiento y uso.</p><p>Este aval es tramitado por el área de mantenimiento de la Universidad.</p><p><span style="color: #0000ff;"><a style="color: #0000ff;" href="https://forms.office.com/r/YDyrVgcHVa"><strong>El formato lo puede consultar aquí</strong></a></span></p><p><span style="color: #33cccc;"><strong>Formato Activo Fijo:</strong></span></p><p>Contiene la información que requiere el área de activos fijos para la administración, control e identificación de los responsables de los activos en la universidad.</p><p>Este formato es importante que sea diligenciado en su totalidad dado que no requiere aval inicial por parte de activos fijos.</p><p><a href="https://planeacion.uniandes.edu.co/images/Formatos/Compras/Formato_Activos_Fijos.xlsm"><strong><span style="color: #0000ff;">El formato lo puede consultar aquí</span></strong></a></p><p><span style="color: #33cccc;"><strong>Formato solicitud para recepción de bienes o servicios</strong></span></p><p>Se requiere su diligenciamiento y envío, cuando las unidades reciben directamente los bienes o servicios, es importante anexar los soportes de recibido a satisfacción: remisión, pre factura, o documento de recibido.</p><p>El servicio de compras es el encargado de realizar este proceso en el ERP e informar al servicio responsable con copia al usuario solicitante, para continuar con el proceso hasta la radicación de factura por parte del proveedor, para pago. </p><p><a href="https://servicios.uniandes.edu.co/wp-content/uploads/2022/02/Entradas-de-mercancia.-3.xlsx"><strong><span style="color: #0000ff;">El formato lo puede consultar aquí.</span></strong></a></p><p><span style="color: #33cccc;"><strong>Herramienta de apoyo adquisición de bienes o servicios</strong></span></p><p>Esta herramienta le permite identificar el mecanismo de formalización que aplica para una compra y la necesidad de constitución de pólizas por parte del proveedor. Lo anterior, de acuerdo a los montos y riesgos asociados al suministro de los bienes o prestación de los servicios. </p><p>El resultado le indicará el servicio que le apoyará y acompañará en la gestión, ya sea compras, contrato de egresos o negociación estratégica y es importante anexarlo al momento de gestionar la solicitud de compra.</p><p><a href="https://planeacion.uniandes.edu.co/images/Formatos/Compras/Herramienta_de_apoyo_Formalizacion_V_ActualizadaDef.xlsx"><strong><span style="color: #0000ff;">La herramienta la puede consultar aquí. </span></strong></a></p></div> </div> <script type="application/ld+json">{"@context":"https:\/\/schema.org","@type":"FAQPage","mainEntity":[{"@type":"Question","name":"Proveedores","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"<p><span style=\"color: #33cccc;\"><strong>\u00bfCu\u00e1l es el lineamiento de pago a proveedores?<\/strong><\/span><\/p><p>Consulte en este <a href=\"https:\/\/servicios.uniandes.edu.co\/wp-content\/uploads\/2023\/11\/20230530-Directriz-Operativa-Para-Programacion-de-Pagos-V12.pdf\">link<\/a> el lineamiento de pago a proveedores y sus excepciones.\u00a0<\/p><p><span style=\"color: #33cccc;\"><strong>\u00bfC\u00f3mo puedo consultar si un proveedor ya est\u00e1 creado en Oracle?<\/strong><\/span><\/p><p>Consulte en este <a href=\"https:\/\/app.powerbi.com\/groups\/me\/reports\/e2a48910-d425-472e-8e53-9e7e4015cf19\/ReportSection?experience=power-bi\">link<\/a> si un proveedor ya est\u00e1 creado en Oracle y los requisitos para la creaci\u00f3n de proveedores.\u00a0<\/p><p><span style=\"color: #33cccc;\"><strong>\u00bfEn cu\u00e1l sitio puedo encontrar informaci\u00f3n general de proveedores?<\/strong><\/span><\/p><p>Consulte el siguiente <a href=\"https:\/\/servicios.uniandes.edu.co\/zona-proveedores\/\">link<\/a> todo lo relacionado a los proveedores en la universidad.<\/p><p><span style=\"color: #33cccc;\"><strong>\u00bfQu\u00e9 es el descuento por pronto pago?<\/strong><\/span><\/p><p>Es un servicio mediante el cual la Universidad de los Andes paga antes de la fecha programada, previa autorizaci\u00f3n de los proveedores, de aplicar un descuento a las facturas que seleccionen.<\/p><p>En el siguiente <a href=\"https:\/\/servicios.uniandes.edu.co\/zona-proveedores-pagos\/\">link<\/a> puede consultar la\u00a0 informaci\u00f3n.<\/p>"}},{"@type":"Question","name":"Sustancias controladas","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"<p><span style=\"color: #33cccc;\"><strong>\u00bfQu\u00e9 es un producto controlado?<\/strong><\/span><\/p><p>Las sustancias controladas son aquellas sustancias qu\u00edmicas cuya distribuci\u00f3n est\u00e1 restringida y que para ser utilizadas requieren de permisos especiales de entes del estado.<\/p><p>En el servicio de\u00a0compras\u00a0realizamos los tr\u00e1mites necesarios para obtener los permisos de compra y administraci\u00f3n de sustancias controladas, ante el Ministerio de Justicia y del Derecho.<\/p><p><span style=\"color: #33cccc;\">\u00bf<strong>Cu\u00e1l es el alcance del almac\u00e9n general con las sustancias controladas?<\/strong><\/span><\/p><ul><li>Verificaci\u00f3n de cupos cuando requieren las sucursales hacer compras<\/li><li>Actualizaci\u00f3n diaria en la herramienta SICOQ sobre las compras y consumos de las sustancias en las diferentes sucursales<\/li><li>Acompa\u00f1amiento en la verificaci\u00f3n del cumplimiento de los requisitos en cuanto a almacenaje e inventarios de los mismos<\/li><li>Anualmente realizar la actualizaci\u00f3n del certificado CCITE para la compra y uso de las sustancias en la universidad<\/li><\/ul><p><span style=\"color: #33cccc;\"><strong>\u00bfQu\u00e9 se debe tener en cuenta para la compra de sustancias controladas?<\/strong><\/span><\/p><p>Verificar tercero creado en Oracle con cuenta bancaria.<\/p><p>Los proveedores de estas sustancias deben contar con el certificado actualizado de carencia de informes por tr\u00e1fico de estupefacientes (CCITE), emitido por la subdirecci\u00f3n de Estupefacientes.<\/p><ol><li>Formulario de compra diligenciado y aprobado desde la unidad.<\/li><\/ol><p><span style=\"color: #33cccc;\"><strong>La solicitud de compra debe contener solamente productos controlados.<\/strong><\/span><\/p><ol start=\"4\"><li>Cotizaci\u00f3n aprobada para la compra.<\/li><\/ol><p><span style=\"color: #33cccc;\"><strong> \u00bfEn d\u00f3nde encuentro informaci\u00f3n acerca de los productos controlados por Estupefacientes?<\/strong><\/span><\/p><ol><li>Informaci\u00f3n general sustancias controladas: <a href=\"https:\/\/www.minjusticia.gov.co\/programas-co\/control-para-el-manejo-sustancias-quimicas\">https:\/\/www.minjusticia.gov.co\/programas-co\/control-para-el-manejo-sustancias-quimicas<\/a><\/li><li>Presentaci\u00f3n sobre generalidades, usos y legislaci\u00f3n de las Sustancias Controladas<a href=\"https:\/\/servicios.uniandes.edu.co\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/PRESENTACION-SUSTANCIAS-QUIMICAS.pptx\"> link\u00a0<\/a><\/li><li>Gu\u00eda de registro movimientos SICOQ. <a href=\"https:\/\/servicios.uniandes.edu.co\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/Guia-de-registro-de-movimientos-en-SICOQ.pdf\">Link<\/a><\/li><li>Instructivo solicitud renovaci\u00f3n plataforma SICOQ. <a href=\"https:\/\/servicios.uniandes.edu.co\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/Instructivo-solicutud-renovacion-Lic-plataforma-SICOQ.pdf\">Link<\/a><\/li><\/ol><p><span style=\"color: #33cccc;\"><strong>\u00bfCu\u00e1les son las sucursales que manejan sustancias controladas en la universidad?<\/strong><\/span><\/p><p><a href=\"\/wp-content\/uploads\/2021\/08\/Pink-Flowers-Floral-Desktop-Wallpaper-1.png\">link<\/a><\/p><p><span style=\"color: #33cccc;\"><strong>\u00bfCu\u00e1les son los productos catalogados como sustancias controladas, manejados en la universidad?<\/strong><\/span><\/p><p>A continuaci\u00f3n, relacionamos el listado de los productos controlados con sus respectivos c\u00f3digos de art\u00edculo, que de acuerdo con el certificado CCITE se pueden comprar y usar en la universidad.<a href=\"\/wp-content\/uploads\/2021\/08\/Pink-Flowers-Floral-Desktop-Wallpaper-1.png\">link<\/a><\/p>"}},{"@type":"Question","name":"Recepci\u00f3n de bienes o servicios","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"<p><span style=\"color: #33cccc;\"><strong>\u00bfQu\u00e9 se debe tener en cuenta en la recepci\u00f3n de bienes o servicios?<\/strong><\/span><\/p><p><strong>La solicitud de entrada de mercanc\u00eda solo se puede solicitar cuando efectivamente se ha recibido en f\u00edsico el elemento o cuando el usuario ya ha recibido a satisfacci\u00f3n el servicio. Por lo tanto, tener en cuenta lo siguiente:<\/strong><\/p><ul><li><strong>Bien entregado en el almac\u00e9n general:<\/strong> una vez recibido f\u00edsicamente el bien, el almac\u00e9n general es el encargado de gestionar la entrada de mercanc\u00eda en el ERP, e informar al responsable de la orden de compra con copia al solicitante, sea de compras o de contratos de egresos, quienes son los responsables de enviar al proveedor el n\u00famero de orden de compra y de entrada de mercanc\u00eda para la radicaci\u00f3n de la factura.<\/li><li><strong>Bien entregado en la unidad:<\/strong>\u00a0la unidad es la responsable de diligenciar el formato de entrada de mercanc\u00eda, informando que recibi\u00f3 a satisfacci\u00f3n el bien, anexando los soportes de recibido del bien (remisi\u00f3n, pre factura o documento de recibido).<\/li><\/ul><p>De esta manera compras es el encargado de gestionar la entrada de mercanc\u00eda en el ERP e informar al responsable de la orden de compra con copia al solicitante, sea de compras o de contratos de egresos, quienes son los responsables de enviar al proveedor el n\u00famero de orden de compra y de entrada de mercanc\u00eda para la radicaci\u00f3n de la factura.<\/p><p><span style=\"color: #33cccc;\"><strong>\u00bfQu\u00e9 se debe tener en cuenta para devoluciones de entradas de mercanc\u00eda?<\/strong><\/span><\/p><p>Las devoluciones de las entradas de mercanc\u00eda deben ser solicitadas a trav\u00e9s del formato de solicitud de recepci\u00f3n para bienes o servicio, indicando el n\u00famero de la entrada de mercanc\u00eda y el motivo por el cual est\u00e1 solicitando la devoluci\u00f3n.<\/p><p><a href=\"\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/Entradas-de-mercancia.-3.xlsx\"><strong>El formato de recepci\u00f3n de bienes y servicios\u00a0<\/strong><\/a><\/p>"}},{"@type":"Question","name":"Avales","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"<p><span style=\"color: #33cccc;\"><strong>VoBo compra sustancias controladas:<\/strong><\/span><\/p><p>Antes de gestionar la solicitud de compra es importante verificar con el servicio de compras, el cupo de la sustancia a comprar dado que dichos cupos est\u00e1n estipulados en el certificado de carencia de informes por tr\u00e1fico de estupefacientes (CCITE), emitido por la subdirecci\u00f3n de Estupefacientes.<\/p><p>El exceder los cupos de compra establecidos en cada una de las sustancias, puede traer como consecuencia sanciones importantes a la universidad.<\/p><p><strong><span style=\"color: #33cccc;\">VoBo Seguridad y Salud en el Trabajo para compra de elementos de dotaci\u00f3n:<\/span> <\/strong><\/p><p>Seguridad y Salud en el Trabajo cuenta con el concepto t\u00e9cnico de los elementos de protecci\u00f3n personal y el material de las prendas de dotaci\u00f3n que las personas utilicen de acuerdo a las labores del \u00e1rea.<\/p><p>Solo aplica para compra de dotaci\u00f3n de personal administrativo.<\/p><p><strong><span style=\"color: #33cccc;\">VoBo Comit\u00e9 Institucional para el Cuidado y Uso de Animales CICUA para la compra de animales:<\/span> <\/strong><\/p><p>La ley 84 de 1989, indica que los animales usados en investigaci\u00f3n son responsabilidad institucional y estos deben estar asociados a proyectos de investigaci\u00f3n aprobados y activos por el comit\u00e9 CICUA, estos animales deben ser adquiridos en sitios autorizados para la venta.<\/p><p>El CICUA hace seguimiento del bienestar, cuidado, h\u00e1bitat y transporte de los animales usados en procesos de investigaci\u00f3n.<\/p><p><span style=\"color: #33cccc;\"><strong>VoBo Centro M\u00e9dico para compra de medicamentos<\/strong><\/span><\/p><p>Para la compra de medicamentos, es importante solicitar el aval al Centro M\u00e9dico por ser los encargados en la Universidad de garantizar el control y uso correcto de los mismos<strong>.<\/strong><\/p><p><strong><span style=\"color: #33cccc;\">VoBo GHDO para pagos a personas naturales<\/span> <\/strong><\/p><p>Cuando se requiera el pago a una persona natural cuyo valor no supera el \u00bd SMMLV, es importante por intermedio de GHDO, verificar la relaci\u00f3n contractual de la persona al momento de prestar el servicio a la universidad.<\/p><p>Este aval permite identificar al usuario el camino a tomar de la siguiente manera:<\/p><ul><li>Si efectivamente hay una relaci\u00f3n contractual, el usuario debe solicitar la generaci\u00f3n de una bonificaci\u00f3n.<\/li><li>Si no existe relaci\u00f3n contractual, es el servicio de compras quien apoya el tr\u00e1mite del pago.<\/li><\/ul><p><span style=\"color: #33cccc;\"><strong>VoBo de Dise\u00f1o y Construcci\u00f3n<\/strong><\/span><\/p><p>Cuando se trate de compra de mobiliario para oficinas o salones de la universidad ejemplo: muebles de oficina, bibliotecas, mesas de trabajo etc.\u00a0<\/p><p>Este aval es tramitado por el \u00e1rea de mantenimiento de la Universidad.<\/p><p><span style=\"color: #33cccc;\"><strong>Aval de compra de software:<\/strong><\/span><\/p><p>Se requiere para las compras o renovaciones de software.<\/p><p>Este aval es tramitado a trav\u00e9s del autoservicio de compras.<\/p>"}},{"@type":"Question","name":"Formatos","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"<p><span style=\"color: #33cccc;\"><strong>Formato de viabilidad de compra e instalaci\u00f3n de equipos<\/strong><\/span><\/p><p>Se solicita cuando el bien requiera alg\u00fan tipo de conexi\u00f3n, inclusive si solo necesita toma corriente, o adecuaci\u00f3n de espacios o revisiones t\u00e9cnicas de funcionamiento y uso.<\/p><p>Este aval es tramitado por el \u00e1rea de mantenimiento de la Universidad.<\/p><p><span style=\"color: #0000ff;\"><a style=\"color: #0000ff;\" href=\"https:\/\/forms.office.com\/r\/YDyrVgcHVa\"><strong>El formato lo puede consultar aqu\u00ed<\/strong><\/a><\/span><\/p><p><span style=\"color: #33cccc;\"><strong>Formato Activo Fijo:<\/strong><\/span><\/p><p>Contiene la informaci\u00f3n que requiere el \u00e1rea de activos fijos para la administraci\u00f3n, control e identificaci\u00f3n de los responsables de los activos en la universidad.<\/p><p>Este formato es importante que sea diligenciado en su totalidad dado que no requiere aval inicial por parte de activos fijos.<\/p><p><a href=\"https:\/\/planeacion.uniandes.edu.co\/images\/Formatos\/Compras\/Formato_Activos_Fijos.xlsm\"><strong><span style=\"color: #0000ff;\">El formato lo puede consultar aqu\u00ed<\/span><\/strong><\/a><\/p><p><span style=\"color: #33cccc;\"><strong>Formato solicitud para recepci\u00f3n de bienes o servicios<\/strong><\/span><\/p><p>Se requiere su diligenciamiento y env\u00edo, cuando las unidades reciben directamente los bienes o servicios, es importante anexar los soportes de recibido a satisfacci\u00f3n: remisi\u00f3n, pre factura, o documento de recibido.<\/p><p>El servicio de compras es el encargado de realizar este proceso en el ERP e informar al servicio responsable con copia al usuario solicitante, para continuar con el proceso hasta la radicaci\u00f3n de factura por parte del proveedor, para pago.\u00a0<\/p><p><a href=\"https:\/\/servicios.uniandes.edu.co\/wp-content\/uploads\/2022\/02\/Entradas-de-mercancia.-3.xlsx\"><strong><span style=\"color: #0000ff;\">El formato lo puede consultar aqu\u00ed.<\/span><\/strong><\/a><\/p><p><span style=\"color: #33cccc;\"><strong>Herramienta de apoyo adquisici\u00f3n de bienes o servicios<\/strong><\/span><\/p><p>Esta herramienta le permite identificar el mecanismo de formalizaci\u00f3n que aplica para una compra y la necesidad de constituci\u00f3n de p\u00f3lizas por parte del proveedor. Lo anterior, de acuerdo a los montos y riesgos asociados al suministro de los bienes o prestaci\u00f3n de los servicios.\u00a0<\/p><p>El resultado le indicar\u00e1 el servicio que le apoyar\u00e1 y acompa\u00f1ar\u00e1 en la gesti\u00f3n, ya sea compras, contrato de egresos o negociaci\u00f3n estrat\u00e9gica y es importante anexarlo al momento de gestionar la solicitud de compra.<\/p><p><a href=\"https:\/\/planeacion.uniandes.edu.co\/images\/Formatos\/Compras\/Herramienta_de_apoyo_Formalizacion_V_ActualizadaDef.xlsx\"><strong><span style=\"color: #0000ff;\">La herramienta la puede consultar aqu\u00ed.\u00a0<\/span><\/strong><\/a><\/p>"}}]}</script> </div> </div> </div> </div> </div> </div> </section> <section class="elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-503e570 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default" data-id="503e570" data-element_type="section" data-settings="{"background_background":"classic"}"> <div class="elementor-container elementor-column-gap-default"> <div class="elementor-column elementor-col-33 elementor-top-column elementor-element elementor-element-e3947a1" data-id="e3947a1" data-element_type="column"> <div class="elementor-widget-wrap elementor-element-populated"> <div class="elementor-element elementor-element-70c39b8 elementor-widget elementor-widget-menu-anchor" data-id="70c39b8" data-element_type="widget" data-widget_type="menu-anchor.default"> <div class="elementor-widget-container"> <div class="elementor-menu-anchor" id="capacitacion"></div> </div> </div> <div class="elementor-element elementor-element-7d4831d elementor-widget elementor-widget-image" data-id="7d4831d" data-element_type="widget" data-widget_type="image.default"> <div class="elementor-widget-container"> <img loading="lazy" decoding="async" width="512" height="512" src="https://servicios.uniandes.edu.co/wp-content/uploads/2023/06/online-learning.png" class="attachment-large size-large 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data-widget_type="heading.default"> <div class="elementor-widget-container"> <h4 class="elementor-heading-title elementor-size-default">¡Bienvenidos al taller práctico de autoservicio de compras!</h4> </div> </div> <div class="elementor-element elementor-element-3164261 elementor-widget elementor-widget-text-editor" data-id="3164261" data-element_type="widget" data-widget_type="text-editor.default"> <div class="elementor-widget-container"> <p><strong>¿Quieres aprender a comprar en nuestro nuevo sistema de autoservicio a tu propio ritmo y paso a paso?</strong></p><p>¡Completa nuestra autocapacitación virtual y observa los videos de los talleres prácticos!</p><p>En la autocapacitación virtual, encontrarás todo lo que necesitas saber para utilizar nuestro nuevo sistema de autoservicio.<br />Además, en los videos de los talleres prácticos podrás ver cómo se realiza el proceso de compra en un entorno real.<br />De esta manera, podrás aprender a tu propio ritmo y paso a paso cómo utilizar nuestro nuevo sistema de autoservicio.</p><p><br />¡Accede a la autocapacitación virtual y observa los videos de los talleres prácticos ahora mismo!</p><p><strong>¡No esperes más!</strong></p><p>Aprende a comprar de forma rápida y sencilla con nuestro nuevo sistema de autoservicio.</p> </div> </div> <div class="elementor-element elementor-element-0f6963a elementor-align-center elementor-widget elementor-widget-button" data-id="0f6963a" data-element_type="widget" data-widget_type="button.default"> <div class="elementor-widget-container"> <div class="elementor-button-wrapper"> <a class="elementor-button elementor-button-link elementor-size-xl" href="https://uniandes-my.sharepoint.com/:l:/g/personal/jg_rodriguezl_uniandes_edu_co/FPlj6TnOdPtPmK_1NzKHcbUBqWg2SNtKorNqSSK_xZHZlQ?e=3aoS7R"> <span class="elementor-button-content-wrapper"> <span class="elementor-button-icon"> <i aria-hidden="true" class="icon icon-video-camera"></i> </span> <span class="elementor-button-text">Ver talleres prácticos</span> </span> </a> </div> </div> </div> <div class="elementor-element elementor-element-00f0aed elementor-widget elementor-widget-html" data-id="00f0aed" data-element_type="widget" data-widget_type="html.default"> <div class="elementor-widget-container"> <div style="width: 100%;"><div style="position: relative; padding-bottom: 56.25%; padding-top: 0; height: 0;"><iframe title="Autoservicio de compras" frameborder="0" width="1200" height="675" style="position: absolute; top: 0; left: 0; width: 100%; height: 100%;" src="https://view.genial.ly/65e61ad55130350014b0e35d" type="text/html" allowscriptaccess="always" allowfullscreen="true" scrolling="yes" allownetworking="all"></iframe> </div> </div> </div> </div> </div> </div> </div> </section> <section class="elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-9db6803 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default" data-id="9db6803" data-element_type="section" 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<p style="text-align: center;">Lunes a Viernes de 8:00 am a 12:00 pm / 1:00 pm a 5:00 pm </p><p style="text-align: center;">6013394949</p> </div> </div> </div> </div> <div class="elementor-column elementor-col-33 elementor-top-column elementor-element elementor-element-75fdd27" data-id="75fdd27" data-element_type="column"> <div class="elementor-widget-wrap"> </div> </div> </div> </section> <section class="elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-38f9c8f elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default" data-id="38f9c8f" data-element_type="section"> <div class="elementor-container elementor-column-gap-default"> <div class="elementor-column elementor-col-25 elementor-top-column elementor-element elementor-element-95a602a" data-id="95a602a" data-element_type="column"> <div class="elementor-widget-wrap elementor-element-populated"> <div class="elementor-element elementor-element-958fc67 elementor-widget 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class="elementor-repeater-item-b37fad5"> <a href="/cdn-cgi/l/email-protection#e48785ca968b80968d8391819e85a4918a8d858a808197ca818091ca878b" aria-label="Mail"> <i aria-hidden="true" class="icon icon-mail"></i> </a> </li> <li class="elementor-repeater-item-1a3ab10"> <a href="https://teams.microsoft.com/l/chat/0/0?users=ca.rodrigueza@uniandes.edu.co" aria-label="Teams"> <i aria-hidden="true" class="icon icon-chat"></i> </a> </li> </ul> </div> </div> </div> </div> </div> </div> </div> <div class="elementor-column elementor-col-25 elementor-top-column elementor-element elementor-element-b3deac9" data-id="b3deac9" data-element_type="column"> <div class="elementor-widget-wrap elementor-element-populated"> <div class="elementor-element elementor-element-9ceb47b elementor-widget elementor-widget-elementskit-team" data-id="9ceb47b" data-element_type="widget" data-widget_type="elementskit-team.default"> <div class="elementor-widget-container"> <div class="ekit-wid-con"> <div class="profile-card elementor-animation- text-center ekit-team-style-default"> <div class="profile-header ekit-team-img ekit-img-overlay ekit-team-img-block" > <img decoding="async" src="https://servicios.uniandes.edu.co/wp-content/uploads/2023/12/Andres-Suarez-scaled.jpg" title="Andrés Suárez" alt="Andrés Suárez" loading="lazy" /> </div> <div class="profile-body"> <h2 class="profile-title"> Andrés Roberto Suárez Portilla </h2> <p class="profile-designation">Compras fondo rotatorio </p> <p class="profile-content"><br> <a href="/cdn-cgi/l/email-protection" class="__cf_email__" data-cfemail="96f7e4b8e5e3f7e4f3eca4a5a7aed6e3f8fff7f8f2f3e5b8f3f2e3b8f5f9">[email protected]</a> <br> <b> Ext 3086 </br> </b></p> </div> <div class="profile-footer"> <ul class="ekit-team-social-list"> <li class="elementor-repeater-item-b37fad5"> <a href="/cdn-cgi/l/email-protection#3051421e43455142554a0203010870455e59515e5455431e5554451e535f" aria-label="Mail"> <i aria-hidden="true" class="icon icon-mail"></i> </a> </li> <li 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src="https://servicios.uniandes.edu.co/wp-content/uploads/2023/12/Angie-Rodriguez-scaled.jpg" title="Angie Rodriguez" alt="Angie Rodriguez" loading="lazy" /> </div> <div class="profile-body"> <h2 class="profile-title"> Angie Gisselle Rodríguez Bustos </h2> <p class="profile-designation">Compras infraestructura y varios</p> <p class="profile-content"><br> <br> <a href="/cdn-cgi/l/email-protection" class="__cf_email__" data-cfemail="6203054c100d06100b051707180022170c0b030c0607114c0706174c010d">[email protected]</a> <br> <b> Ext 5351</br> </b> </p> </div> <div class="profile-footer"> <ul class="ekit-team-social-list"> <li class="elementor-repeater-item-b37fad5"> <a href="/cdn-cgi/l/email-protection#6405034a160b00160d0311011e0624110a0d050a0001174a0100114a070b" aria-label="Mail"> <i aria-hidden="true" class="icon icon-mail"></i> </a> </li> <li class="elementor-repeater-item-1a3ab10"> <a href="https://teams.microsoft.com/l/chat/0/0?users=ag.rodriguezb@uniandes.edu.co" aria-label="Teams"> <i 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class="profile-content"><a href="/cdn-cgi/l/email-protection" class="__cf_email__" data-cfemail="3d505c4b5851515c7d4853545c5359584e13585948135e52">[email protected]</a> <br> <b> Ext 3164 </br> </b> </p> </div> <div class="profile-footer"> <ul class="ekit-team-social-list"> <li class="elementor-repeater-item-1a3ab10"> <a href="/cdn-cgi/l/email-protection#9af7fbecfff6f6fbdaeff4f3fbf4feffe9b4fffeefb4f9f5" aria-label="Mail"> <i aria-hidden="true" class="icon icon-mail"></i> </a> </li> <li class="elementor-repeater-item-1ced71c"> <a href="https://teams.microsoft.com/l/chat/0/0?users=mavella@uniandes.edu.co" aria-label="Teams"> <i aria-hidden="true" class="icon icon-chat"></i> </a> </li> </ul> </div> </div> </div> </div> </div> </div> </div> <div class="elementor-column elementor-col-25 elementor-top-column elementor-element elementor-element-d4f4d41" data-id="d4f4d41" data-element_type="column"> <div class="elementor-widget-wrap elementor-element-populated"> <div class="elementor-element 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Orduz </h2> <p class="profile-designation">Pago de facturas y compras de catálogo</p> <p class="profile-content"><a href="/cdn-cgi/l/email-protection" class="__cf_email__" data-cfemail="b6d7d598d9c4d2c3ccf6c3d8dfd7d8d2d3c598d3d2c398d5d9">[email protected]</a><br> <b> Ext 5852 </br> </b></p> </div> <div class="profile-footer"> <ul class="ekit-team-social-list"> <li class="elementor-repeater-item-b37fad5"> <a href="/cdn-cgi/l/email-protection#e18082cf8e9385949ba1948f88808f858492cf848594cf828e" aria-label="Mail"> <i aria-hidden="true" class="icon icon-mail"></i> </a> </li> <li class="elementor-repeater-item-1a3ab10"> <a href="https://teams.microsoft.com/l/chat/0/0?users=ac.orduz@uniandes.edu.co" aria-label="Teams"> <i aria-hidden="true" class="icon icon-chat"></i> </a> </li> </ul> </div> </div> </div> </div> </div> </div> </div> <div class="elementor-column elementor-col-25 elementor-top-column elementor-element elementor-element-7b6215a" data-id="7b6215a" data-element_type="column"> <div 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class="profile-body"> <h2 class="profile-title"> Maria Luz Avelino Avelino </h2> <p class="profile-designation">Compras laboratorios y varios</p> <p class="profile-content"><br> <br> <a href="/cdn-cgi/l/email-protection" class="__cf_email__" data-cfemail="2f424e594a434641406f5a41464e414b4a5c014a4b5a014c40">[email protected]</a> <br> <b> Ext 2121 </br> </b></p> </div> <div class="profile-footer"> <ul class="ekit-team-social-list"> <li class="elementor-repeater-item-b37fad5"> <a href="/cdn-cgi/l/email-protection#a3cec2d5c6cfcacdcce3d6cdcac2cdc7c6d08dc6c7d68dc0cc" aria-label="Mail"> <i aria-hidden="true" class="icon icon-mail"></i> </a> </li> <li class="elementor-repeater-item-1a3ab10"> <a href="https://teams.microsoft.com/l/chat/0/0?users=mavelino@uniandes.edu.co" aria-label="Teams"> <i aria-hidden="true" class="icon icon-chat"></i> </a> </li> </ul> </div> </div> </div> </div> </div> </div> </div> </div> </section> <section class="elementor-section elementor-top-section elementor-element 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Maria" alt="Ana Maria" loading="lazy" /> </div> <div class="profile-body"> <h2 class="profile-title"> Ana María Sánchez </h2> <p class="profile-designation">Apoyo compras infraestructura y varios</p> <p class="profile-content"><br> <br><a href="/cdn-cgi/l/email-protection" class="__cf_email__" data-cfemail="c5a4ebb6a4aba6ada0bfa2a4b7a6aca485b0abaca4aba1a0b6eba0a1b0eba6aa">[email protected]</a> <br> <b> </br> </b></p> </div> <div class="profile-footer"> <ul class="ekit-team-social-list"> <li class="elementor-repeater-item-b37fad5"> <a href="/cdn-cgi/l/email-protection#076629746669646f627d606675646e664772696e666963627429626372296468" aria-label="Mail"> <i aria-hidden="true" class="icon icon-mail"></i> </a> </li> <li class="elementor-repeater-item-1a3ab10"> <a href="https://teams.microsoft.com/l/chat/0/0?users=a.sanchezgarcia@uniandes.edu.co" aria-label="Teams"> <i aria-hidden="true" class="icon icon-chat"></i> </a> </li> </ul> </div> </div> </div> </div> </div> </div> </div> <div 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center;"><span style="color: #ffffff;"><a style="color: #ffffff;" href="/cdn-cgi/l/email-protection#abd8ced9ddc2c8c2c4d8ddcacdebdec5c2cac5cfced885cecfde85c8c4"><strong><span style="color: #ffffff;"><span class="__cf_email__" data-cfemail="7d0e180f0b141e14120e0b1c1b3d0813141c1319180e53181908531e12">[email protected]</span></span></strong></a></span></p> </div> </div> </div> </div> </div> </section> <div class="elementor-element elementor-element-6d5b853 elementor-button-info elementor-align-right animated-slow elementor-fixed elementor-invisible elementor-widget elementor-widget-button" data-id="6d5b853" data-element_type="widget" data-settings="{"_animation":"bounceInUp","_animation_delay":1500,"_position":"fixed"}" data-widget_type="button.default"> <div class="elementor-widget-container"> <div class="elementor-button-wrapper"> <a class="elementor-button elementor-button-link elementor-size-md" href="https://servicios.uniandes.edu.co/oracle"> <span class="elementor-button-content-wrapper"> <span class="elementor-button-icon"> <i aria-hidden="true" class="fas fa-cloud-upload-alt"></i> </span> <span class="elementor-button-text">¡Bienvenido Oracle a Uniandes!</span> </span> </a> </div> </div> </div> </div> </div> <div class="elementor-column elementor-col-50 elementor-top-column elementor-element elementor-element-5808b65" data-id="5808b65" data-element_type="column"> <div class="elementor-widget-wrap elementor-element-populated"> <div class="elementor-element elementor-element-7b9c52d elementor-widget elementor-widget-text-editor" data-id="7b9c52d" data-element_type="widget" data-widget_type="text-editor.default"> <div class="elementor-widget-container"> <h5><strong><span style="color: #ffffff;"> ENLACES RÁPIDOS</span></strong></h5> </div> </div> <section class="elementor-section elementor-inner-section elementor-element elementor-element-1aee613 elementor-section-content-top elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default" data-id="1aee613" data-element_type="section"> <div class="elementor-container elementor-column-gap-default"> <div class="elementor-column elementor-col-50 elementor-inner-column elementor-element elementor-element-3e3c525" data-id="3e3c525" data-element_type="column"> <div class="elementor-widget-wrap elementor-element-populated"> <div class="elementor-element elementor-element-2ef93ad elementor-widget-divider--view-line elementor-widget elementor-widget-divider" data-id="2ef93ad" data-element_type="widget" data-widget_type="divider.default"> <div class="elementor-widget-container"> <div class="elementor-divider"> <span class="elementor-divider-separator"> </span> </div> </div> </div> <div class="elementor-element elementor-element-4603ec5 elementor-widget elementor-widget-text-editor" data-id="4603ec5" data-element_type="widget" data-widget_type="text-editor.default"> <div class="elementor-widget-container"> <p><span style="color: #ffffff;"><strong><a style="color: #ffffff;" href="http://missolicitudes.uniandes.edu.co">Mis Solicitudes</a></strong></span></p><p><a href="https://serviciosadministrativos.uniandes.edu.co/s/"><span style="color: #ffffff;"><strong>Servicios Administrativos</strong></span></a></p><p><a href="https://enyy.fa.us2.oraclecloud.com/"><span style="color: #ffffff;"><strong>Autoservicio de compras </strong></span></a></p> </div> </div> </div> </div> <div class="elementor-column elementor-col-50 elementor-inner-column elementor-element elementor-element-89334a6" data-id="89334a6" data-element_type="column"> <div class="elementor-widget-wrap elementor-element-populated"> <div class="elementor-element elementor-element-336f359 elementor-widget-divider--view-line elementor-widget elementor-widget-divider" data-id="336f359" data-element_type="widget" data-widget_type="divider.default"> <div class="elementor-widget-container"> <div class="elementor-divider"> <span class="elementor-divider-separator"> </span> </div> </div> </div> <div class="elementor-element elementor-element-2f66559 elementor-widget elementor-widget-text-editor" data-id="2f66559" data-element_type="widget" data-widget_type="text-editor.default"> <div class="elementor-widget-container"> <p style="text-align: left;"><strong><span style="color: #ffffff;"> <a style="color: #ffffff;" href="https://accesotemporalalcampus.uniandes.edu.co/kioskoweb/account/logon">Acceso temporal al Campus</a></span></strong></p><p style="text-align: left;"><strong><span style="color: #ffffff;"> <a style="color: #ffffff;" href="https://uniandes.edu.co/es/bienestar">Mi Bienestar</a><br /></span></strong></p><p style="text-align: left;"><strong><span style="color: #ffffff;"><a style="color: #ffffff;" href="https://educacioncontinua.uniandes.edu.co/">Educación Continua</a><br /></span></strong></p><p style="text-align: left;"> <a href="https://uniandes.edu.co/noticias/"><span style="color: #ffffff;"><strong>Noticias</strong></span></a></p><p><span style="color: #ffffff;"> <a style="color: #ffffff;" href="https://uniandes.edu.co/es/bienestar"><br /></a></span></p> </div> </div> </div> </div> </div> </section> </div> </div> </div> </section> <section class="elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-26fe7ed elementor-section-height-min-height scrptcookie elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-items-middle" data-id="26fe7ed" data-element_type="section"> <div class="elementor-container elementor-column-gap-no"> <div class="elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-9e9096d" data-id="9e9096d" data-element_type="column"> <div class="elementor-widget-wrap elementor-element-populated"> <div class="elementor-element elementor-element-5060ccd elementor-widget elementor-widget-html" data-id="5060ccd" data-element_type="widget" data-widget_type="html.default"> <div class="elementor-widget-container"> <div style="display:none;"><script data-cfasync="false" src="/cdn-cgi/scripts/5c5dd728/cloudflare-static/email-decode.min.js"></script><script id="usercentrics-cmp" src="https://app.usercentrics.eu/browser-ui/latest/loader.js" data-settings-id="DmPQ39XQu188_x" async></script></div> </div> </div> </div> </div> </div> </section> <section class="elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-4abe0fb elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default" data-id="4abe0fb" data-element_type="section" data-settings="{"background_background":"classic"}"> <div class="elementor-container elementor-column-gap-default"> <div class="elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-b72080b" data-id="b72080b" data-element_type="column"> <div class="elementor-widget-wrap elementor-element-populated"> <div class="elementor-element elementor-element-8dbc46b elementor-widget elementor-widget-text-editor" data-id="8dbc46b" data-element_type="widget" data-widget_type="text-editor.default"> <div class="elementor-widget-container"> <p>Universidad de los Andes | Vigilada Mineducación</p><p>Reconocimiento como Universidad: Decreto 1297 del 30 de mayo de 1964.</p><p>Reconocimiento personería jurídica: Resolución 28 del 23 de febrero de 1949 Minjusticia.</p> </div> </div> </div> </div> </div> </section> </div> </div> </footer> </div> <div data-elementor-type="popup" data-elementor-id="31330" class="elementor elementor-31330 elementor-location-popup" data-elementor-settings="{"entrance_animation":"fadeIn","exit_animation":"fadeIn","entrance_animation_duration":{"unit":"px","size":"1","sizes":[]},"avoid_multiple_popups":"yes","a11y_navigation":"yes","triggers":{"page_load":"yes","page_load_delay":0},"timing":{"devices":"yes","browsers":"yes","devices_devices":["desktop","mobile","tablet"],"browsers_browsers":"all"}}" data-elementor-post-type="elementor_library"> <section class="elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-5e9d3a41 elementor-section-height-min-height elementor-section-items-stretch elementor-section-content-top elementor-section-full_width elementor-section-height-default" data-id="5e9d3a41" data-element_type="section"> <div class="elementor-container elementor-column-gap-no"> <div class="elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-65bddf4b" data-id="65bddf4b" data-element_type="column" data-settings="{"background_background":"classic"}"> <div class="elementor-widget-wrap elementor-element-populated"> <section class="elementor-section elementor-inner-section elementor-element elementor-element-499e9baf elementor-section-full_width elementor-section-height-min-height elementor-section-height-default elementor-invisible" data-id="499e9baf" data-element_type="section" data-settings="{"background_background":"classic","animation":"fadeIn","animation_tablet":"none","animation_delay":"400"}"> <div class="elementor-container elementor-column-gap-no"> <div class="elementor-column elementor-col-100 elementor-inner-column elementor-element elementor-element-3f8fc15e" data-id="3f8fc15e" data-element_type="column" data-settings="{"background_background":"classic"}"> <div class="elementor-widget-wrap elementor-element-populated"> <div class="elementor-element elementor-element-4e9295e elementor-widget elementor-widget-heading" data-id="4e9295e" data-element_type="widget" data-widget_type="heading.default"> <div class="elementor-widget-container"> <h1 class="elementor-heading-title elementor-size-default">Ingrese al sharepoint de compras </h1> </div> </div> <div class="elementor-element elementor-element-5d0617d9 elementor-mobile-align-center elementor-align-center elementor-widget elementor-widget-button" data-id="5d0617d9" data-element_type="widget" data-widget_type="button.default"> <div class="elementor-widget-container"> <div class="elementor-button-wrapper"> <a class="elementor-button elementor-button-link elementor-size-sm" href="https://uniandes.sharepoint.com/sites/ServiciodeCompras902/SitePages/Listado-de-art%C3%ADculos.aspx"> <span class="elementor-button-content-wrapper"> <span class="elementor-button-text">¡Siga estos pasos! ⟶</span> </span> </a> </div> </div> </div> </div> </div> </div> </section> <div class="elementor-element elementor-element-7ef1b705 elementor-widget__width-auto elementor-absolute elementor-widget-mobile__width-inherit animated-slow elementor-invisible elementor-widget elementor-widget-image" data-id="7ef1b705" data-element_type="widget" data-settings="{"_position":"absolute","_animation":"fadeIn","_animation_tablet":"none","_animation_delay":"800"}" data-widget_type="image.default"> <div class="elementor-widget-container"> <img width="565" height="521" src="https://servicios.uniandes.edu.co/wp-content/uploads/2024/09/Articulos-popup2.png" class="attachment-large size-large wp-image-31341" alt="" /> </div> </div> </div> </div> </div> </section> </div> <div data-elementor-type="popup" data-elementor-id="32193" class="elementor elementor-32193 elementor-location-popup" data-elementor-settings="{"a11y_navigation":"yes","triggers":[],"timing":[]}" data-elementor-post-type="elementor_library"> <div class="elementor-element elementor-element-99f7c38 e-flex e-con-boxed e-con e-parent" data-id="99f7c38" data-element_type="container"> <div class="e-con-inner"> <div class="elementor-element elementor-element-7736478 elementor-widget elementor-widget-heading" data-id="7736478" data-element_type="widget" data-widget_type="heading.default"> <div class="elementor-widget-container"> <h2 class="elementor-heading-title elementor-size-default">Servicios de información y tecnología</h2> </div> </div> </div> </div> <div class="elementor-element elementor-element-1a803bb e-flex e-con-boxed e-con e-parent" data-id="1a803bb" data-element_type="container"> <div class="e-con-inner"> <div class="elementor-element elementor-element-1cca48e e-con-full e-flex e-con e-child" data-id="1cca48e" data-element_type="container"> <div class="elementor-element elementor-element-b259696 elementor-widget elementor-widget-image" data-id="b259696" data-element_type="widget" data-widget_type="image.default"> <div class="elementor-widget-container"> <img width="300" height="300" src="https://servicios.uniandes.edu.co/wp-content/uploads/2024/12/iconos-catalogo-servicios-tecnologicos-uniandes-comunidad.svg" class="attachment-large size-large wp-image-32610" alt="" /> </div> </div> </div> <div class="elementor-element elementor-element-a86abc0 e-con-full e-flex e-con e-child" data-id="a86abc0" data-element_type="container"> <div class="elementor-element elementor-element-ca3d89a elementor-widget elementor-widget-heading" data-id="ca3d89a" data-element_type="widget" data-widget_type="heading.default"> <div class="elementor-widget-container"> <h2 class="elementor-heading-title elementor-size-default">Para toda la comunidad</h2> </div> </div> </div> </div> </div> <div class="elementor-element elementor-element-8cbb3b1 e-flex e-con-boxed e-con e-parent" data-id="8cbb3b1" data-element_type="container"> <div class="e-con-inner"> <div class="elementor-element elementor-element-306f22c elementor-widget elementor-widget-text-editor" data-id="306f22c" data-element_type="widget" data-widget_type="text-editor.default"> <div class="elementor-widget-container"> <ul> <li style="text-align: left;"><span style="text-align: left; letter-spacing: -0.015em; font-size: inherit;">Conexión a internet o red WiFi.</span></li> <li style="text-align: left;"><span style="text-align: left; letter-spacing: -0.015em; font-size: inherit;">Cuenta de correo Uniandes y autenticación en dos pasos A2P.</span></li> <li style="text-align: left;"><span style="text-align: left; letter-spacing: -0.015em; font-size: inherit;">Banner, Coursera y <span style="letter-spacing: -0.27px;">Advise</span></span></li> <li style="text-align: left;"><span style="text-align: left; letter-spacing: -0.015em; font-size: inherit;">Bloque Neón, Respondus, Adobe, Padlet, Zoom, Webex y Telepresencia.</span></li> <li style="text-align: left;"><span style="text-align: left; letter-spacing: -0.015em; font-size: inherit;">Microsoft 365: Outlook, Teams, OneDrive, SharePoint, Forms, Bookings, entre otros.</span></li> <li style="text-align: left;"><span style="letter-spacing: -0.015em; font-size: inherit;">Licenciamiento de software Uniandes.</span></li><li style="text-align: left;"><span style="letter-spacing: -0.015em; font-size: inherit;">Software virtualizado Nukak.</span></li><li style="text-align: left;"><span style="text-align: left; letter-spacing: -0.015em; font-size: inherit;">Soporte técnico a computadores y equipos Uniandes.</span></li> <li style="text-align: left;"><span style="font-size: inherit; letter-spacing: -0.015em;">Cómputo de alto desempeño para la investigación: Cloud Azure, Cloud on premise, Exaforms y HPC.</span></li><li style="text-align: left;"><span style="text-align: left; letter-spacing: -0.015em; font-size: inherit;">Sitios web, chatbots y app Uniandes</span></li> <li style="text-align: left;"><span style="text-align: left; letter-spacing: -0.015em; font-size: inherit;">Seguridad de la información y ciberseguridad: mensajes sospechosos, suplantación de identidad, seguridad VPN, Firewall, IPS, entre otros.</span></li> </ul> </div> </div> </div> </div> <div class="elementor-element elementor-element-0d8fe6c e-flex e-con-boxed e-con e-parent" data-id="0d8fe6c" data-element_type="container"> <div class="e-con-inner"> <div class="elementor-element elementor-element-fc775a3 elementor-align-center elementor-widget elementor-widget-button" data-id="fc775a3" data-element_type="widget" data-widget_type="button.default"> <div class="elementor-widget-container"> <div class="elementor-button-wrapper"> <a class="elementor-button elementor-button-link elementor-size-sm" href="#"> <span class="elementor-button-content-wrapper"> <span class="elementor-button-text">Realizar solicitud</span> </span> </a> </div> </div> </div> </div> </div> <div class="elementor-element elementor-element-9fdfa71 e-flex e-con-boxed e-con e-parent" data-id="9fdfa71" data-element_type="container"> <div class="e-con-inner"> <div class="elementor-element elementor-element-84111aa e-con-full e-flex e-con e-child" data-id="84111aa" data-element_type="container"> <div class="elementor-element elementor-element-a840176 elementor-widget elementor-widget-image" data-id="a840176" data-element_type="widget" data-widget_type="image.default"> <div class="elementor-widget-container"> <img width="300" height="300" src="https://servicios.uniandes.edu.co/wp-content/uploads/2024/12/iconos-catalogo-servicios-tecnologicos-uniandes-comunidad.svg" class="attachment-large size-large wp-image-32610" alt="" /> </div> </div> </div> <div class="elementor-element elementor-element-87adf55 e-con-full e-flex e-con e-child" data-id="87adf55" data-element_type="container"> <div class="elementor-element elementor-element-b342bb3 elementor-widget elementor-widget-heading" data-id="b342bb3" data-element_type="widget" data-widget_type="heading.default"> <div class="elementor-widget-container"> <h2 class="elementor-heading-title elementor-size-default">Para profesores y administrativos</h2> </div> </div> </div> </div> </div> <div class="elementor-element elementor-element-211e4e6 e-flex e-con-boxed e-con e-parent" data-id="211e4e6" data-element_type="container"> <div class="e-con-inner"> <div class="elementor-element elementor-element-32829df elementor-widget elementor-widget-text-editor" data-id="32829df" data-element_type="widget" data-widget_type="text-editor.default"> <div class="elementor-widget-container"> <ul><li style="text-align: left;">Oracle y PeopleSoft</li><li style="text-align: left;">Facturación interna, Contratación Civil, Bonificaciones, SIRE, ICEBERG, entre otros.</li><li style="text-align: left;">Homologaciones, Créditos Educativos, Salidas de Campus y Consultas Jurídicas.</li><li style="text-align: left;">Sistema de relacionamiento y mercadeo CRM.</li><li style="text-align: left;">Sistemas de telefonía.</li><li style="text-align: left;">Datos y analítica: reportes, tableros y fuentes de datos.</li><li style="text-align: left;">Servicios nube: AWS, AZURE, OCI y CyberArk.</li><li style="text-align: left;">Digiturno, Bookeau, Egreapps, sistema conflicto de horario, reserva de espacio 25 live, monitorias SIMON, SisInfo.</li></ul> </div> </div> <div class="elementor-element elementor-element-527cf55 elementor-align-center elementor-widget elementor-widget-button" data-id="527cf55" data-element_type="widget" data-widget_type="button.default"> <div class="elementor-widget-container"> <div class="elementor-button-wrapper"> <a class="elementor-button elementor-button-link elementor-size-sm" href="#"> <span class="elementor-button-content-wrapper"> <span class="elementor-button-text">Realizar solicitud</span> </span> </a> </div> </div> </div> <div class="elementor-element elementor-element-64ccbef elementor-widget elementor-widget-spacer" data-id="64ccbef" data-element_type="widget" data-widget_type="spacer.default"> <div class="elementor-widget-container"> <div class="elementor-spacer"> <div class="elementor-spacer-inner"></div> </div> </div> </div> </div> </div> </div> <div data-elementor-type="popup" data-elementor-id="31946" class="elementor elementor-31946 elementor-location-popup" data-elementor-settings="{"open_selector":"a[href=\"#bitacora-quinceava\"]","a11y_navigation":"yes","triggers":[],"timing":[]}" data-elementor-post-type="elementor_library"> <section class="elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-7ead7dc elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default" data-id="7ead7dc" data-element_type="section"> <div class="elementor-container elementor-column-gap-default"> <div class="elementor-column elementor-col-33 elementor-top-column elementor-element elementor-element-05a4484" data-id="05a4484" data-element_type="column"> <div class="elementor-widget-wrap elementor-element-populated"> <div class="elementor-element elementor-element-cef45e6 elementor-widget elementor-widget-image" data-id="cef45e6" data-element_type="widget" data-widget_type="image.default"> <div class="elementor-widget-container"> <img width="580" height="152" src="https://servicios.uniandes.edu.co/wp-content/uploads/2024/10/titulo-bitacora-quinceava-semana.png" class="attachment-large size-large wp-image-31949" alt="" /> </div> </div> </div> </div> <div class="elementor-column elementor-col-66 elementor-top-column elementor-element elementor-element-dd35592" data-id="dd35592" data-element_type="column"> <div class="elementor-widget-wrap"> </div> </div> </div> </section> <section class="elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-a379c11 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default" data-id="a379c11" data-element_type="section"> <div class="elementor-container elementor-column-gap-default"> <div class="elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-7e66210" data-id="7e66210" data-element_type="column"> <div class="elementor-widget-wrap elementor-element-populated"> <div class="elementor-element elementor-element-1cf075d elementor-widget elementor-widget-spacer" data-id="1cf075d" data-element_type="widget" data-widget_type="spacer.default"> <div class="elementor-widget-container"> <div class="elementor-spacer"> <div class="elementor-spacer-inner"></div> </div> </div> </div> <div class="elementor-element elementor-element-3ce6e5c elementor-widget__width-initial elementor-widget elementor-widget-text-editor" data-id="3ce6e5c" data-element_type="widget" data-widget_type="text-editor.default"> <div class="elementor-widget-container"> <p><span data-contrast="auto">Durante esta semana, dimos inicio a las sesiones explicativas con cada líder para aclarar dudas sobre el diagnóstico inicial y los pain points identificados. La colaboración y el diálogo han sido esenciales en este proceso.</span><span data-ccp-props="{"134233117":false,"134233118":false,"335551550":6,"335551620":6,"335559738":240,"335559739":240}"> </span></p><p><span data-contrast="auto">En cuanto a los avances de Akky, el equipo continúa trabajando arduamente en la construcción de entregables del modelo para cada servicio, validando el estado futuro y cuantificando los beneficios.</span><span data-ccp-props="{"134233117":false,"134233118":false,"335551550":6,"335551620":6,"335559738":240,"335559739":240}"> </span></p><p><span data-contrast="auto">Además, realizamos </span><b><span data-contrast="auto">la sesión de cierre del acompañamiento individual del equipo transversal</span></b><span data-contrast="auto"> para líderes, donde compartimos momentos valiosos de agradecimiento y retroalimentación. </span><b><span data-contrast="auto">Las lecciones aprendidas en esta sesión serán fundamentales para las siguientes fases </span></b><span data-contrast="auto">y nos permitirán seguir colaborando para lograr experiencias extraordinarias en nuestros servicios.</span></p> </div> </div> </div> </div> </div> </section> <section class="elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-40c8b80 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default" data-id="40c8b80" data-element_type="section"> <div class="elementor-container elementor-column-gap-default"> <div class="elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-cba75b7" data-id="cba75b7" data-element_type="column"> <div class="elementor-widget-wrap elementor-element-populated"> <div class="elementor-element elementor-element-25b978a elementor-widget elementor-widget-image" data-id="25b978a" data-element_type="widget" data-widget_type="image.default"> <div class="elementor-widget-container"> <img width="600" height="340" src="https://servicios.uniandes.edu.co/wp-content/uploads/2024/10/final-correo.png" class="attachment-full size-full wp-image-31950" alt="" /> </div> </div> <div class="elementor-element elementor-element-8a5cca8 elementor-widget elementor-widget-spacer" data-id="8a5cca8" data-element_type="widget" data-widget_type="spacer.default"> <div class="elementor-widget-container"> <div class="elementor-spacer"> <div class="elementor-spacer-inner"></div> </div> </div> </div> </div> </div> </div> </section> <section class="elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-016aec4 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default" data-id="016aec4" data-element_type="section"> <div class="elementor-container elementor-column-gap-custom"> <div class="elementor-column elementor-col-25 elementor-top-column elementor-element elementor-element-91bb268" data-id="91bb268" data-element_type="column"> <div class="elementor-widget-wrap"> </div> </div> <div class="elementor-column elementor-col-25 elementor-top-column elementor-element elementor-element-74523de" data-id="74523de" data-element_type="column"> <div class="elementor-widget-wrap elementor-element-populated"> <div class="elementor-element elementor-element-85b98e8 e-transform elementor-widget elementor-widget-image" data-id="85b98e8" data-element_type="widget" data-settings="{"_transform_scale_effect_hover":{"unit":"px","size":1.1,"sizes":[]},"_transform_scale_effect_hover_tablet":{"unit":"px","size":"","sizes":[]},"_transform_scale_effect_hover_mobile":{"unit":"px","size":"","sizes":[]}}" data-widget_type="image.default"> <div class="elementor-widget-container"> <a href="#bitacora-catorceava"> <img width="502" height="88" src="https://servicios.uniandes.edu.co/wp-content/uploads/2024/08/anterior.png" class="attachment-large size-large wp-image-30766" alt="" /> </a> </div> </div> </div> </div> <div class="elementor-column elementor-col-25 elementor-top-column elementor-element elementor-element-239d031" data-id="239d031" data-element_type="column"> <div class="elementor-widget-wrap elementor-element-populated"> <div class="elementor-element elementor-element-bbc28a2 e-transform elementor-widget elementor-widget-image" data-id="bbc28a2" data-element_type="widget" data-settings="{"_transform_scale_effect_hover":{"unit":"px","size":1.1,"sizes":[]},"_transform_scale_effect_hover_tablet":{"unit":"px","size":"","sizes":[]},"_transform_scale_effect_hover_mobile":{"unit":"px","size":"","sizes":[]}}" data-widget_type="image.default"> <div class="elementor-widget-container"> <a href="#bitacora-dieciseisava"> <img width="548" height="88" src="https://servicios.uniandes.edu.co/wp-content/uploads/2024/08/siguiente.png" class="attachment-large size-large wp-image-30767" alt="" /> </a> </div> </div> </div> </div> <div class="elementor-column elementor-col-25 elementor-top-column elementor-element elementor-element-d2cf260" data-id="d2cf260" data-element_type="column"> <div class="elementor-widget-wrap"> </div> </div> </div> </section> <section class="elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-801ec68 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default" data-id="801ec68" data-element_type="section"> <div class="elementor-container elementor-column-gap-default"> <div class="elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-e07309b" data-id="e07309b" data-element_type="column"> <div class="elementor-widget-wrap elementor-element-populated"> <div class="elementor-element elementor-element-0083a2c elementor-widget elementor-widget-spacer" data-id="0083a2c" data-element_type="widget" data-widget_type="spacer.default"> <div class="elementor-widget-container"> <div class="elementor-spacer"> <div class="elementor-spacer-inner"></div> </div> </div> </div> <div class="elementor-element elementor-element-c3b8f53 elementor-widget elementor-widget-image" data-id="c3b8f53" data-element_type="widget" data-widget_type="image.default"> <div class="elementor-widget-container"> <img width="580" height="176" src="https://servicios.uniandes.edu.co/wp-content/uploads/2024/07/nos-transformamos-y-evolucionamos-vaf.png" class="attachment-large size-large wp-image-30252" alt="" srcset="https://servicios.uniandes.edu.co/wp-content/uploads/2024/07/nos-transformamos-y-evolucionamos-vaf.png 1029w, https://servicios.uniandes.edu.co/wp-content/uploads/2024/07/nos-transformamos-y-evolucionamos-vaf-1000x304.png 1000w, https://servicios.uniandes.edu.co/wp-content/uploads/2024/07/nos-transformamos-y-evolucionamos-vaf-768x234.png 768w" sizes="(max-width: 580px) 100vw, 580px" /> </div> </div> <div class="elementor-element elementor-element-9f7e509 elementor-widget elementor-widget-spacer" data-id="9f7e509" data-element_type="widget" data-widget_type="spacer.default"> <div class="elementor-widget-container"> <div class="elementor-spacer"> <div class="elementor-spacer-inner"></div> </div> </div> </div> </div> </div> </div> </section> </div> <div data-elementor-type="popup" data-elementor-id="31689" class="elementor elementor-31689 elementor-location-popup" data-elementor-settings="{"open_selector":"a[href=\"#bitacora-catorceava\"]","a11y_navigation":"yes","triggers":[],"timing":[]}" data-elementor-post-type="elementor_library"> <section class="elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-7ead7dc elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default" data-id="7ead7dc" data-element_type="section"> <div class="elementor-container elementor-column-gap-default"> <div class="elementor-column elementor-col-33 elementor-top-column elementor-element elementor-element-05a4484" data-id="05a4484" data-element_type="column"> <div class="elementor-widget-wrap elementor-element-populated"> <div class="elementor-element elementor-element-cef45e6 elementor-widget elementor-widget-image" data-id="cef45e6" data-element_type="widget" data-widget_type="image.default"> <div class="elementor-widget-container"> <img width="580" height="152" src="https://servicios.uniandes.edu.co/wp-content/uploads/2024/10/titulo-bitacora-catorceava-semana.png" class="attachment-large size-large wp-image-31696" alt="" /> </div> </div> </div> </div> <div class="elementor-column elementor-col-66 elementor-top-column elementor-element elementor-element-dd35592" data-id="dd35592" data-element_type="column"> <div class="elementor-widget-wrap"> </div> </div> </div> </section> <section class="elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-a379c11 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default" data-id="a379c11" data-element_type="section"> <div class="elementor-container elementor-column-gap-default"> <div class="elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-7e66210" data-id="7e66210" data-element_type="column"> <div class="elementor-widget-wrap elementor-element-populated"> <div class="elementor-element elementor-element-1cf075d elementor-widget elementor-widget-spacer" data-id="1cf075d" data-element_type="widget" data-widget_type="spacer.default"> <div class="elementor-widget-container"> <div class="elementor-spacer"> <div class="elementor-spacer-inner"></div> </div> </div> </div> <div class="elementor-element elementor-element-3ce6e5c elementor-widget__width-initial elementor-widget elementor-widget-text-editor" data-id="3ce6e5c" data-element_type="widget" data-widget_type="text-editor.default"> <div class="elementor-widget-container"> <p><span data-contrast="none">Durante esta semana llevamos a cabo sesiones de entendimiento y co-creación con los servicios de compras y de aulas. Además, Akky avanzó en el entregable de “pain points” y su impacto en los estándares de experiencia, así como en el diagnóstico de experiencias extraordinarias de los servicios.</span><span data-ccp-props="{"134233117":false,"134233118":false,"335551550":6,"335551620":6,"335559738":240,"335559739":240}"> </span></p><p><span data-contrast="none">Estos documentos son clave para entender y tomar acciones oportunas y eficientes que nos permitan seguir mejorando la experiencia de nuestras personas usuarias y continuar construyendo juntos el servicio con el que soñamos. </span><span data-ccp-props="{"134233117":false,"134233118":false,"335551550":6,"335551620":6,"335559738":240,"335559739":240}"> </span></p><p><span data-contrast="none">👉 Cerramos la semana 14 con un avance del 81% en el proyecto.</span></p> </div> </div> </div> </div> </div> </section> <section class="elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-40c8b80 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default" data-id="40c8b80" data-element_type="section"> <div class="elementor-container elementor-column-gap-default"> <div class="elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-cba75b7" data-id="cba75b7" data-element_type="column"> <div class="elementor-widget-wrap elementor-element-populated"> <div class="elementor-element elementor-element-25b978a elementor-widget elementor-widget-image" data-id="25b978a" data-element_type="widget" data-widget_type="image.default"> <div class="elementor-widget-container"> <img width="580" height="435" src="https://servicios.uniandes.edu.co/wp-content/uploads/2024/10/Image.jpeg" class="attachment-large size-large wp-image-31691" alt="" srcset="https://servicios.uniandes.edu.co/wp-content/uploads/2024/10/Image.jpeg 1024w, https://servicios.uniandes.edu.co/wp-content/uploads/2024/10/Image-1000x750.jpeg 1000w, 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<div class="elementor-column elementor-col-25 elementor-top-column elementor-element elementor-element-74523de" data-id="74523de" data-element_type="column"> <div class="elementor-widget-wrap elementor-element-populated"> <div class="elementor-element elementor-element-85b98e8 e-transform elementor-widget elementor-widget-image" data-id="85b98e8" data-element_type="widget" data-settings="{"_transform_scale_effect_hover":{"unit":"px","size":1.1,"sizes":[]},"_transform_scale_effect_hover_tablet":{"unit":"px","size":"","sizes":[]},"_transform_scale_effect_hover_mobile":{"unit":"px","size":"","sizes":[]}}" data-widget_type="image.default"> <div class="elementor-widget-container"> <a href="#bitacora-treceava"> <img width="502" height="88" src="https://servicios.uniandes.edu.co/wp-content/uploads/2024/08/anterior.png" class="attachment-large size-large wp-image-30766" alt="" /> </a> </div> </div> </div> </div> <div class="elementor-column elementor-col-25 elementor-top-column elementor-element elementor-element-239d031" data-id="239d031" data-element_type="column"> <div class="elementor-widget-wrap elementor-element-populated"> <div class="elementor-element elementor-element-bbc28a2 e-transform elementor-widget elementor-widget-image" data-id="bbc28a2" data-element_type="widget" data-settings="{"_transform_scale_effect_hover":{"unit":"px","size":1.1,"sizes":[]},"_transform_scale_effect_hover_tablet":{"unit":"px","size":"","sizes":[]},"_transform_scale_effect_hover_mobile":{"unit":"px","size":"","sizes":[]}}" data-widget_type="image.default"> <div class="elementor-widget-container"> <a href="#bitacora-quinceava"> <img width="548" height="88" src="https://servicios.uniandes.edu.co/wp-content/uploads/2024/08/siguiente.png" class="attachment-large size-large wp-image-30767" alt="" /> </a> </div> </div> </div> </div> <div class="elementor-column elementor-col-25 elementor-top-column elementor-element elementor-element-d2cf260" data-id="d2cf260" 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elementor-widget elementor-widget-image" data-id="c3b8f53" data-element_type="widget" data-widget_type="image.default"> <div class="elementor-widget-container"> <img width="580" height="176" src="https://servicios.uniandes.edu.co/wp-content/uploads/2024/07/nos-transformamos-y-evolucionamos-vaf.png" class="attachment-large size-large wp-image-30252" alt="" srcset="https://servicios.uniandes.edu.co/wp-content/uploads/2024/07/nos-transformamos-y-evolucionamos-vaf.png 1029w, https://servicios.uniandes.edu.co/wp-content/uploads/2024/07/nos-transformamos-y-evolucionamos-vaf-1000x304.png 1000w, https://servicios.uniandes.edu.co/wp-content/uploads/2024/07/nos-transformamos-y-evolucionamos-vaf-768x234.png 768w" sizes="(max-width: 580px) 100vw, 580px" /> </div> </div> <div class="elementor-element elementor-element-9f7e509 elementor-widget elementor-widget-spacer" data-id="9f7e509" data-element_type="widget" data-widget_type="spacer.default"> <div class="elementor-widget-container"> <div 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elementor-widget elementor-widget-image" data-id="cef45e6" data-element_type="widget" data-widget_type="image.default"> <div class="elementor-widget-container"> <img width="580" height="152" src="https://servicios.uniandes.edu.co/wp-content/uploads/2024/10/titulo-bitacora-treceava-semana.png" class="attachment-large size-large wp-image-31677" alt="" /> </div> </div> </div> </div> <div class="elementor-column elementor-col-66 elementor-top-column elementor-element elementor-element-dd35592" data-id="dd35592" data-element_type="column"> <div class="elementor-widget-wrap"> </div> </div> </div> </section> <section class="elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-a379c11 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default" data-id="a379c11" data-element_type="section"> <div class="elementor-container elementor-column-gap-default"> <div class="elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-7e66210" data-id="7e66210" data-element_type="column"> <div class="elementor-widget-wrap elementor-element-populated"> <div class="elementor-element elementor-element-1cf075d elementor-widget elementor-widget-spacer" data-id="1cf075d" data-element_type="widget" data-widget_type="spacer.default"> <div class="elementor-widget-container"> <div class="elementor-spacer"> <div class="elementor-spacer-inner"></div> </div> </div> </div> <div class="elementor-element elementor-element-3ce6e5c elementor-widget__width-initial elementor-widget elementor-widget-text-editor" data-id="3ce6e5c" data-element_type="widget" data-widget_type="text-editor.default"> <div class="elementor-widget-container"> <p>Durante esta semana, tuvimos workshops presenciales con los servicios de compras, servicios al aula, Akky y nuestros aliados estratégicos. </p><p>Estos espacios de co-creación nos han permitido avanzar juntos, ampliando nuestras perspectivas y consolidando nuestro propósito compartido: transformar vidas a través de nuestros servicios. Al colaborar de manera conjunta, no solo generamos ideas innovadoras, sino que también fortalecemos nuestro compromiso con la mejora continua. </p><p>Aquí les compartimos algunos testimonios de nuestros aliados estratégicos que nos acompañaron en las sesiones:</p> </div> </div> </div> </div> </div> </section> <section class="elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-40c8b80 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default" data-id="40c8b80" data-element_type="section"> <div class="elementor-container elementor-column-gap-default"> <div class="elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-cba75b7" data-id="cba75b7" data-element_type="column"> <div class="elementor-widget-wrap elementor-element-populated"> <div class="elementor-element elementor-element-2c06a78 elementor-widget elementor-widget-video" data-id="2c06a78" data-element_type="widget" 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con los workshops virtuales junto con el equipo de Compras, recopilando información clave para fortalecer la mejora continua de nuestros servicios y procesos en la Vicerrectoría.</span><span data-contrast="none"> Hasta la fecha, hemos logrado </span><b><span data-contrast="none">un avance general del 78% en el proyecto.</span></b><span data-ccp-props="{"134233117":true,"134233118":true,"201341983":0,"335551550":6,"335551620":6,"335559685":0,"335559737":0,"335559739":160,"335559740":240}"> </span></p><p><span data-contrast="auto">Uno de los pilares de este rediseño es la implementación de estándares de experiencia, con los cuales buscamos simplificar y acercar los procesos a las personas usuarias, apoyándonos en la tecnología para hacerlos más robustos.</span><span data-ccp-props="{"134233117":false,"134233118":false,"201341983":0,"335551550":6,"335551620":6,"335559738":240,"335559739":240,"335559740":259}"> </span></p><p><span data-contrast="auto">Nos enfocamos en crear procesos basados en la confianza:</span><span data-contrast="auto"> auto-gestionables, ágiles, intuitivos y simples, siempre poniendo a las personas en el centro de nuestras acciones.</span><span data-ccp-props="{"134233117":false,"134233118":false,"201341983":0,"335551550":6,"335551620":6,"335559738":240,"335559739":240,"335559740":259}"> </span></p><p><span data-contrast="auto">Cada paso que damos hacia la mejora continua es un paso hacia la transformación. Al construir procesos más simples y humanos, creamos experiencias que no solo tienen impacto hoy, sino que inspiran un futuro mejor.</span></p> </div> </div> <div class="elementor-element elementor-element-3c7f076 elementor-arrows-position-inside elementor-pagination-position-outside elementor-widget elementor-widget-image-carousel" data-id="3c7f076" data-element_type="widget" data-settings="{"slides_to_show":"1","autoplay_speed":4000,"navigation":"both","autoplay":"yes","pause_on_hover":"yes","pause_on_interaction":"yes","infinite":"yes","effect":"slide","speed":500}" data-widget_type="image-carousel.default"> <div class="elementor-widget-container"> <div class="elementor-image-carousel-wrapper swiper" dir="ltr"> <div class="elementor-image-carousel swiper-wrapper" aria-live="off"> <div class="swiper-slide" role="group" aria-roledescription="slide" aria-label="1 of 2"><figure class="swiper-slide-inner"><img class="swiper-slide-image" 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elementor-widget elementor-widget-text-editor" data-id="3ce6e5c" data-element_type="widget" data-widget_type="text-editor.default"> <div class="elementor-widget-container"> <p><span data-contrast="auto">Durante esta semana la consultora Akky ha estado realizando el análisis y evaluación de los datos e información recopilados a lo largo de las últimas 10 semanas, el cual, arrojará unos primeros resultados de cómo se transformarán los servicios de Compras, Apoyo Financiero y Servicios al Aula. </span><span data-ccp-props="{"134233117":true,"134233118":true,"201341983":0,"335551550":6,"335551620":6,"335559685":0,"335559737":0,"335559739":160,"335559740":240}"> </span></p><p><span style="font-size: inherit; text-align: inherit; letter-spacing: -0.015em;" data-contrast="auto">Además, junto con el equipo de Apoyo Financiero, la coordinación de Doctorados de la Vicerrectoría de Investigación y Creación (VIC), la coordinación de Información y Analítica para la Investigación y la consultora Akky, se llevó a cabo una sesión que dio continuidad a las sesiones de co-creación de Servicio Financiero a Estudiantes (SFE), en donde se identificaron oportunidades de mejora en las actividades del proceso de renovación de apoyos financieros de doctorado y se intercambiaron sueños e ideales para la fortalecer la experiencia del estudiante. </span><span style="font-size: inherit; text-align: inherit; letter-spacing: -0.015em;" data-ccp-props="{"134233117":true,"134233118":true,"201341983":0,"335551550":6,"335551620":6,"335559685":0,"335559737":0,"335559739":160,"335559740":240}"> </span></p><p><span data-contrast="auto">Por último, los equipos de Seguridad y Servicios Básicos tuvieron un primer encuentro, donde pudieron presentar el funcionamiento actual de sus servicios. A partir de esto, podrán empezar a familiarizarse con la metodología del modelo de atención y servicio transversal.</span><span data-ccp-props="{"134233117":true,"134233118":true,"201341983":0,"335551550":6,"335551620":6,"335559685":0,"335559737":0,"335559739":160,"335559740":240}"> </span></p><p><span data-ccp-props="{"134233117":true,"134233118":true,"201341983":0,"335551550":6,"335551620":6,"335559685":0,"335559737":0,"335559739":160,"335559740":240}"> </span><span data-contrast="auto">¡Seguimos avanzando!</span><span data-ccp-props="{"134233117":true,"134233118":true,"201341983":0,"335551550":6,"335551620":6,"335559685":0,"335559737":0,"335559739":160,"335559740":240}"> </span></p> </div> </div> <div class="elementor-element elementor-element-3c7f076 elementor-arrows-position-inside elementor-pagination-position-outside elementor-widget elementor-widget-image-carousel" data-id="3c7f076" data-element_type="widget" 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Durante el encuentro, abordamos cómo las herramientas de IA pueden mejorar la calidad y efectividad de nuestras respuestas por correo electrónico.</span><span data-ccp-props="{"134233117":false,"134233118":false,"201341983":0,"335551550":6,"335551620":6,"335559685":0,"335559737":0,"335559738":240,"335559739":240,"335559740":259}"> </span></p><p><span data-contrast="auto">Exploramos diversos aspectos, como el tono y estilo adecuados para cada audiencia, el nivel de atención necesario y los atributos específicos que debemos considerar de acuerdo con el caso. Nuestro objetivo es garantizar que nuestras interacciones escritas sean claras, precisas y alineadas con las expectativas y necesidades de las personas usuarias.</span><span data-ccp-props="{"134233117":false,"134233118":false,"201341983":0,"335551550":6,"335551620":6,"335559685":0,"335559737":0,"335559738":240,"335559739":240,"335559740":259}"> </span></p> </div> </div> <div class="elementor-element elementor-element-3c7f076 elementor-arrows-position-inside elementor-pagination-position-outside elementor-widget elementor-widget-image-carousel" data-id="3c7f076" data-element_type="widget" data-settings="{"slides_to_show":"1","autoplay_speed":4000,"navigation":"both","autoplay":"yes","pause_on_hover":"yes","pause_on_interaction":"yes","infinite":"yes","effect":"slide","speed":500}" data-widget_type="image-carousel.default"> <div class="elementor-widget-container"> <div class="elementor-image-carousel-wrapper swiper" dir="ltr"> <div class="elementor-image-carousel swiper-wrapper" aria-live="off"> <div class="swiper-slide" role="group" aria-roledescription="slide" aria-label="1 of 3"><figure class="swiper-slide-inner"><img class="swiper-slide-image" src="https://servicios.uniandes.edu.co/wp-content/uploads/2024/09/slider-bitacora-decima-semana-1-768x576.png" alt="slider-bitacora-decima-semana-1" /></figure></div><div class="swiper-slide" role="group" aria-roledescription="slide" aria-label="2 of 3"><figure class="swiper-slide-inner"><img class="swiper-slide-image" src="https://servicios.uniandes.edu.co/wp-content/uploads/2024/09/slider-bitacora-decima-semana-2-768x576.png" alt="slider-bitacora-decima-semana-2" /></figure></div><div class="swiper-slide" role="group" aria-roledescription="slide" aria-label="3 of 3"><figure class="swiper-slide-inner"><img class="swiper-slide-image" src="https://servicios.uniandes.edu.co/wp-content/uploads/2024/09/slider-bitacora-decima-semana-3-768x576.png" alt="slider-bitacora-decima-semana-3" /></figure></div> </div> <div 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Estos encuentros, basados en la confianza y la participación, tienen como objetivo generar soluciones valiosas y propiciar experiencias extraordinarias.</span><span data-ccp-props="{"134233117":false,"134233118":false,"201341983":0,"335559738":240,"335559739":240,"335559740":259}"> </span></p><p><span data-contrast="auto">En las sesiones, abordamos tanto los logros actuales como las áreas que necesitan mejoras y rediseño. Escuchamos atentamente la voz de nuestras personas usuarias, lo que nos ayudó a identificar puntos clave para mejorar el servicio que queremos ofrecer.</span><span data-ccp-props="{"134233117":false,"134233118":false,"201341983":0,"335559738":240,"335559739":240,"335559740":259}"> </span></p><p><b><span data-contrast="auto">¡Sigamos transformándonos y avanzando como una sola Universidad!</span></b><span data-ccp-props="{"134233117":false,"134233118":false,"201341983":0,"335559738":240,"335559739":240,"335559740":259}"> </span></p> </div> </div> <div class="elementor-element elementor-element-3c7f076 elementor-arrows-position-inside elementor-pagination-position-outside elementor-widget elementor-widget-image-carousel" data-id="3c7f076" data-element_type="widget" data-settings="{"slides_to_show":"1","autoplay_speed":4000,"navigation":"both","autoplay":"yes","pause_on_hover":"yes","pause_on_interaction":"yes","infinite":"yes","effect":"slide","speed":500}" 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class="swiper-slide-image" src="https://servicios.uniandes.edu.co/wp-content/uploads/2024/09/slider-bitacora-novena-semana-3-768x432.png" alt="slider-bitacora-novena-semana-3" /></figure></div><div class="swiper-slide" role="group" aria-roledescription="slide" aria-label="4 of 5"><figure class="swiper-slide-inner"><img class="swiper-slide-image" src="https://servicios.uniandes.edu.co/wp-content/uploads/2024/09/slider-bitacora-novena-semana-4-768x432.png" alt="slider-bitacora-novena-semana-4" /></figure></div><div class="swiper-slide" role="group" aria-roledescription="slide" aria-label="5 of 5"><figure class="swiper-slide-inner"><img class="swiper-slide-image" src="https://servicios.uniandes.edu.co/wp-content/uploads/2024/09/slider-bitacora-novena-semana-5-768x432.png" alt="slider-bitacora-novena-semana-5" /></figure></div> </div> <div class="elementor-swiper-button elementor-swiper-button-prev" role="button" tabindex="0"> <i aria-hidden="true" class="eicon-chevron-left"></i> </div> <div class="elementor-swiper-button elementor-swiper-button-next" role="button" tabindex="0"> <i aria-hidden="true" class="eicon-chevron-right"></i> </div> <div class="swiper-pagination"></div> </div> </div> </div> </div> </div> </div> </section> <section class="elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-40c8b80 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default" data-id="40c8b80" data-element_type="section"> <div class="elementor-container elementor-column-gap-default"> <div class="elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-cba75b7" data-id="cba75b7" data-element_type="column"> <div class="elementor-widget-wrap elementor-element-populated"> <div class="elementor-element elementor-element-8a5cca8 elementor-widget elementor-widget-spacer" data-id="8a5cca8" data-element_type="widget" data-widget_type="spacer.default"> <div class="elementor-widget-container"> <div 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data-elementor-settings="{"open_selector":"a[href=\"#bitacora-octava\"]","a11y_navigation":"yes","triggers":[],"timing":[]}" data-elementor-post-type="elementor_library"> <section class="elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-7ead7dc elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default" data-id="7ead7dc" data-element_type="section"> <div class="elementor-container elementor-column-gap-default"> <div class="elementor-column elementor-col-33 elementor-top-column elementor-element elementor-element-05a4484" data-id="05a4484" data-element_type="column"> <div class="elementor-widget-wrap elementor-element-populated"> <div class="elementor-element elementor-element-cef45e6 elementor-widget elementor-widget-image" data-id="cef45e6" data-element_type="widget" data-widget_type="image.default"> <div class="elementor-widget-container"> <img width="580" height="152" 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elementor-widget elementor-widget-spacer" data-id="1cf075d" data-element_type="widget" data-widget_type="spacer.default"> <div class="elementor-widget-container"> <div class="elementor-spacer"> <div class="elementor-spacer-inner"></div> </div> </div> </div> <div class="elementor-element elementor-element-3ce6e5c elementor-widget elementor-widget-text-editor" data-id="3ce6e5c" data-element_type="widget" data-widget_type="text-editor.default"> <div class="elementor-widget-container"> <p>En esta semana, logramos avances significativos en la <strong>revisión de los subprocesos</strong> de los servicios seleccionados para su rediseño. Los líderes de los tres procesos escogidos, sus equipos primarios, algunos invitados estratégicos de otras unidades y Akky han participado activamente en los <strong>talleres virtuales de co-creación.</strong> </p><p>También entregamos a los líderes y coordinadores las encuestas de servicio y de tiempos, con las que se obtendrá<strong> i</strong>nformación valiosa para el <strong>diseño futuro de los servicios y la cuantificación de los beneficios del proyecto</strong>. </p><p><strong>¡Seguimos transformándonos como Vicerrectoría!</strong> </p> </div> </div> <div class="elementor-element elementor-element-3c7f076 elementor-arrows-position-inside elementor-pagination-position-outside elementor-widget elementor-widget-image-carousel" data-id="3c7f076" data-element_type="widget" data-settings="{"slides_to_show":"1","autoplay_speed":4000,"navigation":"both","autoplay":"yes","pause_on_hover":"yes","pause_on_interaction":"yes","infinite":"yes","effect":"slide","speed":500}" data-widget_type="image-carousel.default"> <div class="elementor-widget-container"> <div class="elementor-image-carousel-wrapper swiper" dir="ltr"> <div class="elementor-image-carousel swiper-wrapper" aria-live="off"> <div class="swiper-slide" role="group" aria-roledescription="slide" aria-label="1 of 3"><figure class="swiper-slide-inner"><img class="swiper-slide-image" src="https://servicios.uniandes.edu.co/wp-content/uploads/2024/09/slider-bitacora-octava-semana-1-768x432.png" alt="slider-bitacora-octava-semana-1" /></figure></div><div class="swiper-slide" role="group" aria-roledescription="slide" aria-label="2 of 3"><figure class="swiper-slide-inner"><img class="swiper-slide-image" src="https://servicios.uniandes.edu.co/wp-content/uploads/2024/09/slider-bitacora-octava-semana-2-768x432.png" alt="slider-bitacora-octava-semana-2" /></figure></div><div class="swiper-slide" role="group" aria-roledescription="slide" aria-label="3 of 3"><figure class="swiper-slide-inner"><img 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elementor-element-7e66210" data-id="7e66210" data-element_type="column"> <div class="elementor-widget-wrap elementor-element-populated"> <div class="elementor-element elementor-element-1cf075d elementor-widget elementor-widget-spacer" data-id="1cf075d" data-element_type="widget" data-widget_type="spacer.default"> <div class="elementor-widget-container"> <div class="elementor-spacer"> <div class="elementor-spacer-inner"></div> </div> </div> </div> <div class="elementor-element elementor-element-3ce6e5c elementor-widget elementor-widget-text-editor" data-id="3ce6e5c" data-element_type="widget" data-widget_type="text-editor.default"> <div class="elementor-widget-container"> <p>Esta semana continuamos avanzando en las sesiones de Co-creación. En estos encuentros, hemos trabajado en la revisión de las actividades y subprocesos con los líderes de los servicios seleccionados, sus equipos primarios, algunos invitados estratégicos de otras unidades y Akky.</p><p>También tuvimos nuestros espacios uno a uno con líderes, donde hablamos de creatividad e innovación, y reflexionamos sobre la importancia de pensar fuera de la caja. Estos espacios nos han permitido no solo mejorar lo que ya hacemos, sino también abrirnos a nuevas formas de pensar y actuar.</p> </div> </div> <div class="elementor-element elementor-element-f70e19a elementor-widget elementor-widget-image" data-id="f70e19a" data-element_type="widget" data-widget_type="image.default"> <div class="elementor-widget-container"> <img width="1306" height="953" src="https://servicios.uniandes.edu.co/wp-content/uploads/2024/09/imagen-bitacora-septima-semana.png" class="attachment-full size-full wp-image-31232" alt="" srcset="https://servicios.uniandes.edu.co/wp-content/uploads/2024/09/imagen-bitacora-septima-semana.png 1306w, https://servicios.uniandes.edu.co/wp-content/uploads/2024/09/imagen-bitacora-septima-semana-1000x730.png 1000w, https://servicios.uniandes.edu.co/wp-content/uploads/2024/09/imagen-bitacora-septima-semana-768x560.png 768w, https://servicios.uniandes.edu.co/wp-content/uploads/2024/09/imagen-bitacora-septima-semana-1200x876.png 1200w" 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También llevamos a cabo nuestro workshop de Mapas de Experiencia, enfocado en mejorar la experiencia del usuario en el servicio de compras y servicios al aula. En esta primera fase de los workshops, nos acompañaron los líderes de los servicios, algunas personas de los equipos primarios, así como representantes de Akky, experiencia, gestión del cambio y comunicaciones. Además, en el workshop con el servicio de compras nos acompañaron algunas personas del área de abastecimiento.</span></span></p> </div> </div> <div class="elementor-element elementor-element-56d3418 elementor-arrows-position-inside elementor-pagination-position-outside elementor-widget elementor-widget-image-carousel" data-id="56d3418" data-element_type="widget" data-settings="{"slides_to_show":"1","autoplay_speed":4000,"navigation":"both","autoplay":"yes","pause_on_hover":"yes","pause_on_interaction":"yes","infinite":"yes","effect":"slide","speed":500}" data-widget_type="image-carousel.default"> <div class="elementor-widget-container"> <div class="elementor-image-carousel-wrapper swiper" dir="ltr"> <div class="elementor-image-carousel swiper-wrapper" aria-live="off"> <div class="swiper-slide" role="group" aria-roledescription="slide" aria-label="1 of 2"><figure class="swiper-slide-inner"><img class="swiper-slide-image" 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data-element_type="widget" data-widget_type="text-editor.default"> <div class="elementor-widget-container"> <p><span data-contrast="auto">Esta semana logramos avances significativos con los pre-works. En estos encuentros, revisamos la recopilación de información e identificamos puntos clave para los workshops. </span><span data-ccp-props="{"134233117":true,"134233118":true,"201341983":0,"335551550":6,"335551620":6,"335559739":160,"335559740":240}"> </span></p><p><span data-contrast="auto">Estos pre-works se llevaron a cabo con los líderes de los servicios seleccionados. Además, disfrutamos de una enriquecedora sesión sobre lenguaje inclusivo y neutro. Este aprendizaje fortalecerá nuestra comunicación, haciéndola más respetuosa y alineada con nuestros valores de calidad y servicio.</span></p> </div> </div> <div class="elementor-element elementor-element-e565336 elementor-widget elementor-widget-image" data-id="e565336" data-element_type="widget" data-widget_type="image.default"> <div class="elementor-widget-container"> <img width="2275" height="1280" src="https://servicios.uniandes.edu.co/wp-content/uploads/2024/08/imagen-bitacora-quinta-semana-lenguaje-neutro.png" class="attachment-full size-full wp-image-30853" alt="" srcset="https://servicios.uniandes.edu.co/wp-content/uploads/2024/08/imagen-bitacora-quinta-semana-lenguaje-neutro.png 2275w, https://servicios.uniandes.edu.co/wp-content/uploads/2024/08/imagen-bitacora-quinta-semana-lenguaje-neutro-1000x563.png 1000w, https://servicios.uniandes.edu.co/wp-content/uploads/2024/08/imagen-bitacora-quinta-semana-lenguaje-neutro-768x432.png 768w, 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data-ccp-props="{"134233117":true,"134233118":true,"201341983":0,"335551550":6,"335551620":6,"335559739":160,"335559740":240}"> </span></p><p><span data-ccp-props="{"134233117":true,"134233118":true,"201341983":0,"335551550":6,"335551620":6,"335559739":160,"335559740":240}"> </span><span data-contrast="auto">También realizamos sesiones uno a uno con nuestros líderes, enfocadas en fortalecer sus habilidades y proporcionarles herramientas esenciales para su desarrollo, con el objetivo de que las repliquen con sus equipos. Durante estos encuentros, abordamos temas fundamentales como el propósito personal, la comunicación asertiva, el liderazgo transformador y la visión conjunta de nuestros servicios y lo que debemos hacer para alcanzarla.</span><span data-ccp-props="{"134233117":true,"134233118":true,"201341983":0,"335551550":6,"335551620":6,"335559739":160,"335559740":240}"> </span></p><p><span data-ccp-props="{"134233117":true,"134233118":true,"201341983":0,"335551550":6,"335551620":6,"335559739":160,"335559740":240}"> </span><span data-contrast="auto">¿Alguna vez han pensado en sus servicios como si fueran personas? Junto con los líderes de los servicios de compras, servicios al aula y apoyo financiero, ¡les dimos vida! Utilizando metodologías de diseño de experiencias extraordinarias, personificamos los servicios, identificando sus fortalezas, desafíos y, lo más importante, las necesidades de las personas que interactúan con ellos.</span><span data-ccp-props="{"134233117":true,"134233118":true,"201341983":0,"335551550":6,"335551620":6,"335559739":160,"335559740":240}"> </span></p><p><span data-contrast="auto">En este encuentro, cada líder dibujó el servicio con el que soñaba, y con la ayuda de inteligencia artificial, les mostramos cómo se verían si fueran personas. Les compartimos los resultados:</span></p> </div> </div> </div> </div> </div> </section> <section class="elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-fbbe8f8 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default" data-id="fbbe8f8" data-element_type="section"> <div class="elementor-container elementor-column-gap-default"> <div class="elementor-column elementor-col-33 elementor-top-column elementor-element elementor-element-7b4ddaa" data-id="7b4ddaa" data-element_type="column"> <div class="elementor-widget-wrap elementor-element-populated"> <div class="elementor-element elementor-element-ab247a0 elementor-widget elementor-widget-image" data-id="ab247a0" data-element_type="widget" data-widget_type="image.default"> <div class="elementor-widget-container"> <img width="580" height="580" src="https://servicios.uniandes.edu.co/wp-content/uploads/2024/08/imagen-bitacora-cuarta-semana-apoyo-financiero.png" class="attachment-large 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data-widget_type="heading.default"> <div class="elementor-widget-container"> <h2 class="elementor-heading-title elementor-size-default">Apoyo financiero</h2> </div> </div> </div> </div> <div class="elementor-column elementor-col-33 elementor-top-column elementor-element elementor-element-2e17c3e" data-id="2e17c3e" data-element_type="column"> <div class="elementor-widget-wrap elementor-element-populated"> <div class="elementor-element elementor-element-fefa288 elementor-widget elementor-widget-image" data-id="fefa288" data-element_type="widget" data-widget_type="image.default"> <div class="elementor-widget-container"> <img width="580" height="580" src="https://servicios.uniandes.edu.co/wp-content/uploads/2024/08/imagen-bitacora-cuarta-semana-compras.png" class="attachment-large size-large wp-image-30832" alt="" srcset="https://servicios.uniandes.edu.co/wp-content/uploads/2024/08/imagen-bitacora-cuarta-semana-compras.png 1592w, 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class="elementor-column elementor-col-33 elementor-top-column elementor-element elementor-element-c337a94" data-id="c337a94" data-element_type="column"> <div class="elementor-widget-wrap elementor-element-populated"> <div class="elementor-element elementor-element-f99c81d elementor-widget elementor-widget-image" data-id="f99c81d" data-element_type="widget" data-widget_type="image.default"> <div class="elementor-widget-container"> <img width="580" height="580" src="https://servicios.uniandes.edu.co/wp-content/uploads/2024/08/imagen-bitacora-cuarta-semana-servicios-al-aula.png" class="attachment-large size-large wp-image-30833" alt="" srcset="https://servicios.uniandes.edu.co/wp-content/uploads/2024/08/imagen-bitacora-cuarta-semana-servicios-al-aula.png 1592w, https://servicios.uniandes.edu.co/wp-content/uploads/2024/08/imagen-bitacora-cuarta-semana-servicios-al-aula-1000x1000.png 1000w, 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elementor-element-40c8b80 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default" data-id="40c8b80" data-element_type="section"> <div class="elementor-container elementor-column-gap-default"> <div class="elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-cba75b7" data-id="cba75b7" data-element_type="column"> <div class="elementor-widget-wrap elementor-element-populated"> <div class="elementor-element elementor-element-8a5cca8 elementor-widget elementor-widget-spacer" data-id="8a5cca8" data-element_type="widget" data-widget_type="spacer.default"> <div class="elementor-widget-container"> <div class="elementor-spacer"> <div class="elementor-spacer-inner"></div> </div> </div> </div> </div> </div> </div> </section> <section class="elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-016aec4 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default" 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class="elementor-widget-container"> <a href="#bitacora-tercera"> <img width="502" height="88" src="https://servicios.uniandes.edu.co/wp-content/uploads/2024/08/anterior.png" class="attachment-large size-large wp-image-30766" alt="" /> </a> </div> </div> </div> </div> <div class="elementor-column elementor-col-25 elementor-top-column elementor-element elementor-element-239d031" data-id="239d031" data-element_type="column"> <div class="elementor-widget-wrap elementor-element-populated"> <div class="elementor-element elementor-element-bbc28a2 e-transform elementor-widget elementor-widget-image" data-id="bbc28a2" data-element_type="widget" data-settings="{"_transform_scale_effect_hover":{"unit":"px","size":1.1,"sizes":[]},"_transform_scale_effect_hover_tablet":{"unit":"px","size":"","sizes":[]},"_transform_scale_effect_hover_mobile":{"unit":"px","size":"","sizes":[]}}" data-widget_type="image.default"> <div class="elementor-widget-container"> <a href="#bitacora-quinta"> <img width="548" 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data-element_type="widget" data-widget_type="text-editor.default"> <div class="elementor-widget-container"> <p><span data-contrast="auto">Durante esta semana, en compañía del equipo directivo, Akky, líderes de los servicios y ejecutores, vivimos el arranque del proyecto para el rediseño de los servicios seleccionados en la VAF.</span><span data-ccp-props="{"134233117":true,"134233118":true,"201341983":0,"335551550":6,"335551620":6,"335559739":160,"335559740":240}"> </span></p><p><span data-contrast="auto">En este espacio, compartimos los objetivos del proyecto, las expectativas de participación, las buenas prácticas, el plan de trabajo para esta semana, los avances y los canales para mantenernos informados. </span><span data-ccp-props="{"134233117":true,"134233118":true,"201341983":0,"335551550":6,"335551620":6,"335559739":160,"335559740":240}"> </span></p><p><span data-contrast="auto">En la segunda parte de la jornada, Akky nos presentó herramientas clave y la metodología propuesta, que busca generar experiencias extraordinarias y eficiencias operativas, teniendo a las personas usuarias en el centro de nuestras acciones.</span><span data-ccp-props="{"134233117":true,"134233118":true,"201341983":0,"335551550":6,"335551620":6,"335559739":160,"335559740":240}"> </span></p><p style="text-align: center;"><span data-ccp-props="{"134233117":true,"134233118":true,"201341983":0,"335551550":6,"335551620":6,"335559739":160,"335559740":240}"> </span><span data-contrast="auto">¡Revivamos los mejores momentos haciendo clic en el video!</span><span data-ccp-props="{"134233117":true,"134233118":true,"201341983":0,"335551550":6,"335551620":6,"335559739":160,"335559740":240}"> </span></p> </div> </div> <div class="elementor-element elementor-element-c1b24ca e-tabs-view-vertical elementor-layout-end elementor-widget elementor-widget-video-playlist" data-id="c1b24ca" data-element_type="widget" data-settings="{"playlist_title":"Playlist","tabs":[{"title":"As\u00ed se vivi\u00f3 el 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Operativo","youtube_url":"https:\/\/youtu.be\/U6N6NVC5X_8?si=sV0tXMz7uBU2Tqzv","duration":"0:16","thumbnail":{"url":"https:\/\/servicios.uniandes.edu.co\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/miniatura-video-ping-pong.png","id":30883,"size":"","alt":"","source":"library"},"_id":"b7d95bd","vimeo_url":null,"type":"youtube","is_external_url":null,"hosted_url":null,"external_url":null,"section_html_tag":null,"video_html_tag":"h4","inner_tab_is_content_visible":"","inner_tab_content_1":null,"inner_tab_content_2":null}],"inner_tab_title_1":"Tab #1","inner_tab_title_2":"Tab #2"}" data-widget_type="video-playlist.default"> <div class="elementor-widget-container"> <div class="e-tabs"> <div class="e-tabs-main-area"> <div class="e-tabs-wrapper"> <div class="e-tabs-header"> <h2 class="e-tabs-title">Playlist</h2> <div class="e-tabs-header-right-side"> <span class="e-tabs-videos-count">2 Videos</span> <i aria-hidden="true" class="e-tabs-toggle-videos-display-button rotate-down eicon-caret-down"></i> </div> </div> <div class="e-tabs-items-wrapper"> <div class="e-tabs-items" role="tablist"> <div id="e-tab-title-2031" class="e-tab-title e-tab-desktop-title" aria-selected="true" data-tab="1" role="tab" tabindex="0" aria-controls="e-tab-content-2031"> <div class="e-tab-thumbnail"> <img src="https://servicios.uniandes.edu.co/wp-content/uploads/2024/08/miniatura-video-kick-off-2.png" alt="Así se vivió el kick-off" loading="lazy" /> <span class="icon-play"><i aria-hidden="true" class="fas fa-play-circle"></i></span> <span class="icon-watched"><i aria-hidden="true" class="fas fa-check-circle"></i></span> </div> <h4 class="e-tab-title-text"> <a tabindex="0">Así se vivió el kick-off</a> </h4> <span class="e-tab-duration">0:16</span> </div> <div id="e-tab-title-2032" class="e-tab-title e-tab-desktop-title" aria-selected="false" data-tab="2" role="tab" tabindex="-1" aria-controls="e-tab-content-2032"> <div class="e-tab-thumbnail"> <img src="https://servicios.uniandes.edu.co/wp-content/uploads/2024/08/miniatura-video-ping-pong.png" alt="Ping-pong Comité Operativo" loading="lazy" /> <span class="icon-play"><i aria-hidden="true" class="fas fa-play-circle"></i></span> <span class="icon-watched"><i aria-hidden="true" class="fas fa-check-circle"></i></span> </div> <h4 class="e-tab-title-text"> <a tabindex="0">Ping-pong Comité Operativo</a> </h4> <span class="e-tab-duration">0:16</span> </div> </div> <div class="shadow shadow-top" aria-hidden="true"></div> <div class="shadow shadow-bottom" aria-hidden="true"></div> </div> </div> <div class="e-tabs-content-wrapper" role="tablist" aria-orientation="vertical"> <div id="e-tab-content-2031" class="e-tab-content elementor-clearfix" data-tab="1" role="tabpanel" aria-labelledby="e-tab-title-2031" tabindex="0" data-video-url="https://youtu.be/0LFQMVkQmJA?si=vUNyX64s9RItTExz " data-video-type="youtube" data-video-title="Así se vivió el kick-off" data-video-duration="0:16"> <div></div> </div> <div id="e-tab-content-2032" class="e-tab-content elementor-clearfix" data-tab="2" role="tabpanel" aria-labelledby="e-tab-title-2032" tabindex="0" data-video-url="https://youtu.be/U6N6NVC5X_8?si=sV0tXMz7uBU2Tqzv" data-video-type="youtube" data-video-title="Ping-pong Comité Operativo" data-video-duration="0:16" hidden="hidden"> <div></div> </div> </div> </div> <div class="e-tabs-inner-tabs" > </div> </div> </div> </div> <div class="elementor-element elementor-element-ff1aaf5 elementor-widget elementor-widget-spacer" data-id="ff1aaf5" data-element_type="widget" data-widget_type="spacer.default"> <div class="elementor-widget-container"> <div class="elementor-spacer"> <div class="elementor-spacer-inner"></div> </div> </div> </div> </div> </div> </div> </section> <section class="elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-09a7642 elementor-reverse-mobile elementor-section-boxed elementor-section-height-default 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class="swiper-slide-inner"><img class="swiper-slide-image" src="https://servicios.uniandes.edu.co/wp-content/uploads/2024/08/modelo-atencion-servicio-vaf-kickoff-9-768x512.png" alt="modelo-atencion-servicio-vaf-kickoff-9" /></figure></div><div class="swiper-slide" role="group" aria-roledescription="slide" aria-label="10 of 10"><figure class="swiper-slide-inner"><img class="swiper-slide-image" src="https://servicios.uniandes.edu.co/wp-content/uploads/2024/08/modelo-atencion-servicio-vaf-kickoff-10-768x512.png" alt="modelo-atencion-servicio-vaf-kickoff-10" /></figure></div> </div> <div class="elementor-swiper-button elementor-swiper-button-prev" role="button" tabindex="0"> <i aria-hidden="true" class="eicon-chevron-left"></i> </div> <div class="elementor-swiper-button elementor-swiper-button-next" role="button" tabindex="0"> <i aria-hidden="true" class="eicon-chevron-right"></i> </div> <div class="swiper-pagination"></div> </div> </div> </div> </div> </div> <div class="elementor-column elementor-col-50 elementor-top-column elementor-element elementor-element-72eb29a" data-id="72eb29a" data-element_type="column" data-settings="{"background_background":"classic"}"> <div class="elementor-widget-wrap elementor-element-populated"> <div class="elementor-element elementor-element-34f7a2c elementor-widget elementor-widget-text-editor" data-id="34f7a2c" data-element_type="widget" data-widget_type="text-editor.default"> <div class="elementor-widget-container"> <p style="font-family: Dax; font-weight: bold; font-size: 30px; text-align: left;"><span class="ui-provider jr ug mn uh ui uj uk ul um un uo up uq ur us ut uu uv uw ux uy uz va vb vc vd ve vf vg vh vi vj vk vl vm" dir="ltr">¡Así se vivieron nuestras sesiones de Kick-off y taller de metodología!</span></p><p><span class="ui-provider jr ug mn uh ui uj uk ul um un uo up uq ur us ut uu uv uw ux uy uz va vb vc vd ve vf vg vh vi vj vk vl vm" dir="ltr">En este espacio, se contó con la participación de Akky, el equipo directivo VAF, líderes de los servicios seleccionados, equipos primarios y los ejecutores.</span></p> </div> </div> </div> </div> </div> </section> <section class="elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-40c8b80 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default" data-id="40c8b80" data-element_type="section"> <div class="elementor-container elementor-column-gap-default"> <div class="elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-cba75b7" data-id="cba75b7" data-element_type="column"> <div class="elementor-widget-wrap elementor-element-populated"> <div class="elementor-element elementor-element-8a5cca8 elementor-widget elementor-widget-spacer" data-id="8a5cca8" data-element_type="widget" data-widget_type="spacer.default"> <div class="elementor-widget-container"> <div class="elementor-spacer"> <div class="elementor-spacer-inner"></div> </div> </div> </div> </div> </div> </div> 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Se llevaron a cabo sesiones clave para el mapeo de procesos, la creación de la encuesta de</span><span class="NormalTextRun SCXW189690803 BCX0" data-ccp-parastyle="Normal (Web)">l</span><span class="NormalTextRun SCXW189690803 BCX0" data-ccp-parastyle="Normal (Web)"> Modelo, y se inició el Análisis de </span><span class="NormalTextRun SpellingErrorV2Themed SCXW189690803 BCX0" data-ccp-parastyle="Normal (Web)">Stakeholders</span><span class="NormalTextRun SCXW189690803 BCX0" data-ccp-parastyle="Normal (Web)">, lo cual</span><span class="NormalTextRun SCXW189690803 BCX0" data-ccp-parastyle="Normal (Web)">,</span><span class="NormalTextRun SCXW189690803 BCX0" data-ccp-parastyle="Normal (Web)"> permitió recopilar información sobre los tres servicios seleccionados, avanzar en la estrategia de gestión del cambio y definir la estrategia para involucrar a las facultades. En ese punto, alcanzamos un avance general del 38% del proyecto.</span></span><span class="EOP SCXW189690803 BCX0" data-ccp-props="{"134233117":true,"134233118":true,"201341983":0,"335551550":6,"335551620":6,"335559739":160,"335559740":240}"> </span></p> </div> </div> <div class="elementor-element elementor-element-a401714 elementor-arrows-position-inside elementor-pagination-position-outside elementor-widget elementor-widget-image-carousel" data-id="a401714" data-element_type="widget" data-settings="{"slides_to_show":"1","autoplay_speed":4000,"navigation":"both","autoplay":"yes","pause_on_hover":"yes","pause_on_interaction":"yes","infinite":"yes","effect":"slide","speed":500}" data-widget_type="image-carousel.default"> <div class="elementor-widget-container"> <div class="elementor-image-carousel-wrapper swiper" dir="ltr"> <div class="elementor-image-carousel swiper-wrapper" aria-live="off"> <div class="swiper-slide" role="group" aria-roledescription="slide" aria-label="1 of 4"><figure class="swiper-slide-inner"><img class="swiper-slide-image" src="https://servicios.uniandes.edu.co/wp-content/uploads/2024/08/slider-bitacora-segunda-semana-1-768x576.png" alt="slider-bitacora-segunda-semana-1" /></figure></div><div class="swiper-slide" role="group" aria-roledescription="slide" aria-label="2 of 4"><figure class="swiper-slide-inner"><img class="swiper-slide-image" src="https://servicios.uniandes.edu.co/wp-content/uploads/2024/08/slider-bitacora-segunda-semana-2-768x576.png" alt="slider-bitacora-segunda-semana-2" /></figure></div><div class="swiper-slide" role="group" aria-roledescription="slide" aria-label="3 of 4"><figure class="swiper-slide-inner"><img class="swiper-slide-image" src="https://servicios.uniandes.edu.co/wp-content/uploads/2024/08/slider-bitacora-segunda-semana-3-768x576.png" alt="slider-bitacora-segunda-semana-3" /></figure></div><div class="swiper-slide" role="group" aria-roledescription="slide" aria-label="4 of 4"><figure class="swiper-slide-inner"><img 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data-elementor-settings="{"open_selector":"a[href=\"#bitacora-primera\"]","a11y_navigation":"yes","triggers":[],"timing":[]}" data-elementor-post-type="elementor_library"> <section class="elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-7ead7dc elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default" data-id="7ead7dc" data-element_type="section"> <div class="elementor-container elementor-column-gap-default"> <div class="elementor-column elementor-col-33 elementor-top-column elementor-element elementor-element-05a4484" data-id="05a4484" data-element_type="column"> <div class="elementor-widget-wrap elementor-element-populated"> <div class="elementor-element elementor-element-cef45e6 elementor-widget elementor-widget-image" data-id="cef45e6" data-element_type="widget" data-widget_type="image.default"> <div class="elementor-widget-container"> <img width="580" height="152" 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uno a uno con los equipos de comunicaciones, cultura y experiencia. Sabemos que un punto clave para el éxito de este proyecto es mantener a nuestro equipo informado sobre avances, logros y novedades. Recordemos que este es un esfuerzo de todos y que la comunicación es horizontal y en doble vía.</span><span data-ccp-props="{"134233117":true,"134233118":true,"201341983":0,"335551550":6,"335551620":6,"335559739":160,"335559740":240}"> </span></p> </div> </div> <div class="elementor-element elementor-element-ab3b595 elementor-widget elementor-widget-image" data-id="ab3b595" data-element_type="widget" data-widget_type="image.default"> <div class="elementor-widget-container"> <img width="1800" height="900" src="https://servicios.uniandes.edu.co/wp-content/uploads/2024/08/imagen-bitacora-primera-semana.jpg" class="attachment-full size-full wp-image-30765" alt="" srcset="https://servicios.uniandes.edu.co/wp-content/uploads/2024/08/imagen-bitacora-primera-semana.jpg 1800w, https://servicios.uniandes.edu.co/wp-content/uploads/2024/08/imagen-bitacora-primera-semana-1000x500.jpg 1000w, https://servicios.uniandes.edu.co/wp-content/uploads/2024/08/imagen-bitacora-primera-semana-768x384.jpg 768w, 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</div> </div> </div> </div> <div class="elementor-column elementor-col-25 elementor-top-column elementor-element elementor-element-239d031" data-id="239d031" data-element_type="column"> <div class="elementor-widget-wrap elementor-element-populated"> <div class="elementor-element elementor-element-bbc28a2 e-transform elementor-widget elementor-widget-image" data-id="bbc28a2" data-element_type="widget" data-settings="{"_transform_scale_effect_hover":{"unit":"px","size":1.1,"sizes":[]},"_transform_scale_effect_hover_tablet":{"unit":"px","size":"","sizes":[]},"_transform_scale_effect_hover_mobile":{"unit":"px","size":"","sizes":[]}}" data-widget_type="image.default"> <div class="elementor-widget-container"> <a href="#bitacora-segunda"> <img width="548" height="88" src="https://servicios.uniandes.edu.co/wp-content/uploads/2024/08/siguiente.png" class="attachment-large size-large wp-image-30767" alt="" /> </a> </div> </div> </div> </div> <div class="elementor-column elementor-col-25 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