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Verloren oder gefunden: Das Fundbüro der Deutschen Bahn hilft
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& Kontakt </span> <span class="sr-only">Weitere Informationen: Hilfe & Kontakt</span> </a> </li> <li class="metanav__item flex-100 flex-reset-l"> <a href="/service/fahrplaene/aktuell" target="_blank" rel="noopener noreferrer" class="metanav__link visible-inline-block"> <span aria-hidden="true"> Verkehrsmeldungen </span> <span class="sr-only">Aktuelle Verkehrsmeldungen</span> </a> </li> </ul> <div class="language-selection"> <a href="https://www.bahn.de?lang=de" class="js-language-selection-mobile-trigger language-selection-mobile-trigger hidden-l">Sprachauswahl</a> <button class="language-selection__button hidden visible-block-l" aria-expanded="false" role="combobox" aria-label="Sprache: Deutsch">Deutsch</button> <ul class="js-language-selection-mobile-subnav language-selection__list hidden-l" role="listbox"> <li class="language-selection__list-item" role="option"> <a href="https://int.bahn.de/cs" class="language-selection__link link"> <span aria-hidden="true">Český</span> <span 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class="sr-only">Suchbegriff</label> <input type="hidden" name="l" value="de"/> <input type="search" id="q-mobile" name="q" class="search-form__input--compact " autocomplete="off" value="" placeholder="Suchen"> <button type="submit" class="search-form__search-icon" title="Finden" aria-label="Finden" > </button> </form> </div> </header> <div class="stage"> <figure class="image stage__image-wrapper "> <picture> <source media="(min-width: 961px)" srcset="https://assets.static-bahn.de/.imaging/focalpoint/1280x440/dam/jcr:5e0423bd-1dde-47c2-964c-0aff3d065d7e/Mensch_Frau_zug_GettyImages-830771466.jpg.iSfN-5fdMUANAA.cix0_kUoZo.jpg"> <source srcset="https://assets.static-bahn.de/.imaging/focalpoint/960x240/dam/jcr:5e0423bd-1dde-47c2-964c-0aff3d065d7e/Mensch_Frau_zug_GettyImages-830771466.jpg.iSfN-5fdMUANAA.cix0_kUoZo.jpg"> <img 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gefunden? Der Fundservice der Deutschen Bahn hilft weiter. Sie können sich auf verschiedenen Wegen bei uns melden.</p> </div> <div class="link-list data-noindex c"> <ul class="grid grid-50-m grid-50-l"> <li> <a href="#Verlust-melden" class="link js-anchor-link" target="" rel="" > <span class="sr-only">Springe zu: </span> Verlust online melden<span class='sr-only'>Verlust online melden</span> </a> </li> <li> <a href="#Finder" class="link js-anchor-link" target="" rel="" > <span class="sr-only">Springe zu: </span> Für den Finder<span class='sr-only'>Für den Finder</span> </a> </li> <li> <a href="#Versteigerungen" class="link js-anchor-link" target="" rel="" > <span class="sr-only">Springe zu: </span> Versteigerungen von Fundsachen<span class='sr-only'>Versteigerungen von Fundsachen</span> </a> </li> <li> <a href="#FAQ" class="link js-anchor-link" target="" rel="" > <span class="sr-only">Springe zu: </span> Häufige Fragen zum Fundservice<span class='sr-only'>Häufige Fragen zum Fundservice</span> </a> </li> <li> <a href="#fundstellen-oeffnungszeiten" class="link js-anchor-link" target="" rel="" > <span class="sr-only">Springe zu: </span> Fundstellen und Öffnungszeiten<span class='sr-only'>Fundstellen und Öffnungszeiten</span> </a> </li> <li> <a href="#vollmacht" class="link js-anchor-link" target="" rel="" > <span class="sr-only">Springe zu: </span> Vorlage zur Erteilung einer Vollmacht<span class='sr-only'>Vorlage zur Erteilung einer Vollmacht</span> </a> </li> <li> <a href="#en/fr" class="link js-anchor-link" target="" rel="" > <span class="sr-only">Springe zu: </span> Information in English / Information en français<span class='sr-only'>Information in English / Information en français</span> </a> </li> </ul> </div> <div class="text-image c--s c"> <div class="text-image__text rte"><p><strong>Bitte beachten Sie beim Erfassen Ihrer Verlustmeldung folgende Hinweise</strong></p> <ul> <li>Erfassen Sie nur <strong>eine </strong>Verlustmeldung</li> <li>Beschreiben Sie Ihren Gegenstand so genau wie möglich.</li> <li>Kontrollieren Sie die angezeigten Treffervorschläge. Falls Ihr verlorener Gegenstand bereits angezeigt wird, folgen Sie den Anweisungen.</li> <li>Sobald Ihr Gegenstand gefunden wurde, teilen wir Ihnen dies mit.</li> <li>Beachten Sie, dass bei der Abholung bzw. beim Versand eines verlorenen Gegenstandes ein Bearbeitungsentgelt anfällt.</li> </ul> </div> </div> <div class="text-image c--s c"> <div class="text-image__text rte"><p>Unsere Servicemitarbeiter in den Bahnhöfen helfen gerne weiter. Ihre Verlustmeldung können Sie auch an der DB Information aufgeben.</p> <p>Bitte bedenken Sie, dass verlorene Gegenstände ggf. erst einige Stunden bzw. 1-2 Tage nach Ihrem Verlust bei uns "ankommen", wenn der Zug seine Endhaltestelle erreicht.</p> </div> </div> <div id="Verlust-melden" class="anchor-element" tabindex="-1"></div> <div class="highlighted"> <div class="text-image c--s c"> <h2 class="h2">Melden Sie Ihren Verlust online</h2> <div class="teaser-linklist-content__content-wrapper"> <div class="text-image__text rte"><p>Melden Sie Ihren Verlust online (für Gegenstände mit einem Wert von über 15 Euro) und forschen Sie nach, ob Ihr verlorener Gegenstand gefunden wurde.</p> </div> <a href="/service/ueber-uns/fundservice/verlustmeldung" class="btn teaser-linklist-content__btn visible-inline-block"> <span aria-hidden="true"> Verlust online melden </span> <span class="sr-only">Weitere Informationen: Verlust online melden</span> </a> </div> </div> </div> <div id="Finder" class="anchor-element" tabindex="-1"></div> <div class="accordion c c--s flex" data-allow-toggle data-allow-multiple> <h2 class="h2 accordion__headline ">Für den Finder</h2> <div class="accordion__accordion-element accordion-element js-accordion-element"> <h3 class="h3 accordion-element__headline"> <button class="js-accordion-trigger" aria-expanded="false" aria-controls="cont-content_9_accordions_0" id="btn-content_9_accordions_0"> Sie haben etwas gefunden? Dann melden Sie's uns! <span class="accordion-element__headline-icon"></span> </button> </h3> <div id="cont-content_9_accordions_0" role="region" aria-labelledby="btn-content_9_accordions_0" class="accordion-element__folding-content"> <div class="text-image c--s c"> <div class="text-image__text rte"><p>Der Finder ist nach §978 (1) BGB verpflichtet, den gefundenen Gegenstand unverzüglich abzuliefern.<br/> <br/> Wenn Sie einen Gegenstand im Zug oder Bahnhofsbereich gefunden haben, können Sie diesen bei unseren Mitarbeitern abgeben. Dabei lassen Sie sich unbedingt auch die Abgabe des Fundes durch unsere Mitarbeiter bestätigen.</p></div> </div> </div> </div> <div class="accordion__accordion-element accordion-element js-accordion-element"> <h3 class="h3 accordion-element__headline"> <button class="js-accordion-trigger" aria-expanded="false" aria-controls="cont-content_9_accordions_1" id="btn-content_9_accordions_1"> Weitergabe der Anschrift <span class="accordion-element__headline-icon"></span> </button> </h3> <div id="cont-content_9_accordions_1" role="region" aria-labelledby="btn-content_9_accordions_1" class="accordion-element__folding-content"> <div class="text-image c--s c"> <div class="text-image__text rte"><p>Bei Rückgabe einer Fundsache an den rechtmäßigen Eigentümer sind wir verpflichtet, dem Finder den Namen und die Anschrift des Eigentümers mitzuteilen, damit der Finder seine Finderlohnansprüche gegen diesen geltend machen kann.</p></div> </div> </div> </div> <div class="accordion__accordion-element accordion-element js-accordion-element"> <h3 class="h3 accordion-element__headline"> <button class="js-accordion-trigger" aria-expanded="false" aria-controls="cont-content_9_accordions_2" id="btn-content_9_accordions_2"> Finderlohn <span class="accordion-element__headline-icon"></span> </button> </h3> <div id="cont-content_9_accordions_2" role="region" aria-labelledby="btn-content_9_accordions_2" class="accordion-element__folding-content"> <div class="text-image c--s c"> <div class="text-image__text rte"><p>Der Finder hat nach §§ 978 ff. BGB Anspruch auf Finderlohn.<br /> Ein Anspruch auf Finderlohn hat zur Voraussetzung, dass:</p> <ul> <li>der Gegenstand einen Wert von mindestens 50 Euro hat,</li> <li>der Finder nicht Mitarbeiter der DB AG, einer Tochtergesellschaft oder eines Vertragsunternehmens der DB AG ist,</li> <li>der Finder nicht im Voraus auf den Finderlohn verzichtet hat.</li> </ul> <p>Sollte der gefundene Gegenstand nicht an seinen Eigentümer zurückgeführt werden können, kann der Finder seinen Finderlohnanspruch ab drei Jahren nach dem Versteigerungstermin bei der DB InfraGO AG geltend machen. Der Anspruch auf Finderlohn erlischt sechs Jahre nach dem Versteigerungstermin.<br /> <br /> Die Höhe des Finderlohns beträgt 2,5% für einen Wert zwischen 50 Euro und 500 Euro und 1,5%, wenn der Gegenstand mehr als 500 Euro wert ist.</p> </div> </div> </div> </div> </div> <div id="Versteigerungen" class="anchor-element" tabindex="-1"></div> <div class="accordion c c--s flex" data-allow-toggle data-allow-multiple> <h2 class="h2 accordion__headline ">Versteigerungen von Fundsachen</h2> <div class="accordion__accordion-element accordion-element js-accordion-element"> <h3 class="h3 accordion-element__headline"> <button class="js-accordion-trigger" aria-expanded="false" aria-controls="cont-content_10_accordions_0" id="btn-content_10_accordions_0"> Regelmäßige Versteigerung von Fundsachen im Fundbüro in Wuppertal <span class="accordion-element__headline-icon"></span> </button> </h3> <div id="cont-content_10_accordions_0" role="region" aria-labelledby="btn-content_10_accordions_0" class="accordion-element__folding-content"> <div class="text-image c--s c"> <div class="text-image__text rte"><p>Die zu einer Versteigerung zugelassenen Gegenstände werden nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist öffentlich versteigert.</p> <p>Die <strong>Versteigerungen</strong> finden in der Regel <strong>donnerstags </strong>(außer an gesetzlichen Feiertagen in Nordrhein-Westfalen) in unserem Zentralen Fundbüro in Wuppertal von <strong>15:00 bis ca. 17:00 Uhr statt.</strong></p> <p>DB InfraGO AG<br /> Zentrales Fundbüro<br /> Döppersberg 37<br /> 42103 Wuppertal</p> <p>Weiterhin finden in unregelmäßigen Abständen und wechselnden Städten weitere Fundsachen-Versteigerungen statt. Termine hierfür finden Sie im Reiter "Weitere Versteigerungstermine". Es gelten unsere Versteigerungsbedingungen.</p> </div> </div> </div> </div> <div class="accordion__accordion-element accordion-element js-accordion-element"> <h3 class="h3 accordion-element__headline"> <button class="js-accordion-trigger" aria-expanded="false" aria-controls="cont-content_10_accordions_1" id="btn-content_10_accordions_1"> Weitere Versteigerungstermine <span class="accordion-element__headline-icon"></span> </button> </h3> <div id="cont-content_10_accordions_1" role="region" aria-labelledby="btn-content_10_accordions_1" class="accordion-element__folding-content"> <div class="text-image c--s c"> <div class="teaser-linklist-content__content-wrapper"> <div class="text-image__text rte"><p><strong>Derzeit sind keine Termine vorgesehen.</strong></p> <p> </p> <p> </p> </div> <div class="link-list"> <ul > <li class=""> <a href="https://inside.bahn.de/fundservice-der-db/" target="_blank" rel="noopener noreferrer" class="link visible-inline-block"> <span aria-hidden="true"> Lese-Tipp: So funktioniert die Fundsachen-Versteigerung </span> <span class="sr-only">Weitere Informationen: Lese-Tipp: So funktioniert die Fundsachen-Versteigerung</span> </a> </li> </ul> </div> </div> </div> </div> </div> <div class="accordion__accordion-element accordion-element js-accordion-element"> <h3 class="h3 accordion-element__headline"> <button class="js-accordion-trigger" aria-expanded="false" aria-controls="cont-content_10_accordions_2" id="btn-content_10_accordions_2"> Fahrradversteigerungen <span class="accordion-element__headline-icon"></span> </button> </h3> <div id="cont-content_10_accordions_2" role="region" aria-labelledby="btn-content_10_accordions_2" class="accordion-element__folding-content"> <div class="text-image c--s c"> <h4 class="h4">Hier finden Sie die nächsten Termine für Fahrradversteigerungen:</h4> <div class="text-image__text rte"><p><strong>Augsburg Hbf</strong><br /> am <strong>24. November 2024</strong> von 10:00 Uhr - 14 Uhr, Gleis 1 nördlich</p> </div> </div> </div> </div> <div class="accordion__accordion-element accordion-element js-accordion-element"> <h3 class="h3 accordion-element__headline"> <button class="js-accordion-trigger" aria-expanded="false" aria-controls="cont-content_10_accordions_3" id="btn-content_10_accordions_3"> Versteigerungsbedingungen <span class="accordion-element__headline-icon"></span> </button> </h3> <div id="cont-content_10_accordions_3" role="region" aria-labelledby="btn-content_10_accordions_3" class="accordion-element__folding-content"> <div class="text-image c--s c"> <div class="text-image__text rte"><p>Die DB InfraGO AG haftet nicht für die Güte der versteigerten Gegenstände.<br /> <br /> Der Zuschlag wird an den Meistbietenden nach dreimaligem Aufruf des Gebots erteilt. Die von Sachverständigen geschätzten Gegenstände werden nicht unter dem Schätzwert abgegeben.<br /> <br /> Demjenigen, der bei der Versteigerung eines Gegenstandes den Zuschlag erhalten hat, wird dieser nur gegen sofortige Bezahlung ausgehändigt. Andernfalls wird ein solcher Gegenstand erneut versteigert. Dabei haftet der erste Ersteigerer für eventuelle Mindereinnahmen aus der zweiten Versteigerung; auf Mehrerlös hat er jedoch keinen Anspruch. Auch wird er zu keinem weiteren Gebot zugelassen.</p> </div> </div> </div> </div> </div> <div id="FAQ" class="anchor-element" tabindex="-1"></div> <div class="faq-list c c--s"> <h2 class="h2 faq__headline ">Häufige Fragen zum Fundservice</h2> <div class="accordion faq__results flex" data-allow-toggle data-allow-multiple> <div class="accordion__accordion-element accordion-element js-accordion-element"> <h3 class="h3 accordion-element__headline"> <button class="js-accordion-trigger" aria-expanded="false" aria-controls="cont-11_0" id="btn-11_0" data-reference="verlustmeldung-gegenstaende-ueber-15-euro"> Wie melde ich den Verlust eines Gegenstands, der über 15 Euro wert ist? <span class="accordion-element__headline-icon"></span> </button> </h3> <div id="cont-11_0" role="region" aria-labelledby="btn-11_0" class="accordion-element__folding-content"> <div class="text-image c"> <div class="text-image__text rte"> <p>Wenn Ihr verlorener Gegenstand einen geschätzten Wert von über 15 Euro hat, können Sie Ihren Verlust hier auf der Seite online melden. Für Gegenstände mit immateriellem Wert gilt diese Wert-Begrenzung nicht (z.B. Fotoalben, Bücher mit Widmung etc.).</p> <p>Über die Fundservice-Datenbank der DB InfraGO AG können Sie dann sofort sehen, ob ein Gegenstand gefunden wurde, der Ihrer Beschreibung entspricht.<br /> <br /> Wir forschen für Sie 4 Wochen nach dem verlorenen Gegenstand und informieren Sie, sobald die Suche erfolgreich war. Nach 4 Wochen erfolgloser Suche wird die Nachforschung eingestellt, ohne dass wir Sie benachrichtigen.</p> </div> </div> <div class="c"> <a href="/faq/verlustmeldung-gegenstaende-ueber-15-euro" target="_blank" class="link">Diese Information in neuem Tab öffnen</a> </div> </div> </div> <div class="accordion__accordion-element accordion-element js-accordion-element"> <h3 class="h3 accordion-element__headline"> <button class="js-accordion-trigger" aria-expanded="false" aria-controls="cont-11_1" id="btn-11_1" data-reference="rueckwirkend-suchanzeige-online-aufgeben"> Wie lange kann ich über den Fundservice rückwirkend meine Suchanzeige online aufgeben? <span class="accordion-element__headline-icon"></span> </button> </h3> <div id="cont-11_1" role="region" aria-labelledby="btn-11_1" class="accordion-element__folding-content"> <div class="text-image c"> <div class="text-image__text rte"> <p>Sie sollten Ihre Verlustanzeige so bald wie möglich hier online aufgeben.</p> </div> </div> <div class="faq__link-list link-list-container c"> <ul> <li> <a class="link " href="/service/ueber-uns/fundservice/verlustmeldung" > <span aria-hidden="true"> Verlustmeldung Onlineformular </span> <span class="sr-only">Weitere Informationen: Verlustmeldung Onlineformular</span> </a> </li> </ul> </div> <div class="c"> <a href="/faq/rueckwirkend-suchanzeige-online-aufgeben" target="_blank" class="link">Diese Information in neuem Tab öffnen</a> </div> </div> </div> <div class="accordion__accordion-element accordion-element js-accordion-element"> <h3 class="h3 accordion-element__headline"> <button class="js-accordion-trigger" aria-expanded="false" aria-controls="cont-11_2" id="btn-11_2" data-reference="gegenstand-unter-15-euro"> Mein verlorener Gegenstand ist weniger als 15 Euro wert. Wie melde ich den Verlust? <span class="accordion-element__headline-icon"></span> </button> </h3> <div id="cont-11_2" role="region" aria-labelledby="btn-11_2" class="accordion-element__folding-content"> <div class="text-image c"> <div class="text-image__text rte"> <p>Verlorene Gegenstände mit einem von uns geschätzten Zeitwert <strong>unter 15 Euro und ohne erkennbaren immateriellen Wert</strong> werden nicht in unserer Fundsachenplattform erfasst.</p> <p>Fragen Sie in diesem Fall bitte bei der Fundstelle im Bahnhof nach, ob Ihr Gegenstand dort abgegeben wurde.</p> <p>Die Liste der Fundstellen finden Sie hier auf der Seite.</p> </div> </div> <div class="c"> <a href="/faq/gegenstand-unter-15-euro" target="_blank" class="link">Diese Information in neuem Tab öffnen</a> </div> </div> </div> <div class="accordion__accordion-element accordion-element js-accordion-element"> <h3 class="h3 accordion-element__headline"> <button class="js-accordion-trigger" aria-expanded="false" aria-controls="cont-11_3" id="btn-11_3" data-reference="wie-lange-lagern-gegenstaende"> Wie lange lagert die DB gefundene Gegenstände? <span class="accordion-element__headline-icon"></span> </button> </h3> <div id="cont-11_3" role="region" aria-labelledby="btn-11_3" class="accordion-element__folding-content"> <div class="text-image c"> <div class="text-image__text rte"> <ul> <li>Wird beim Fundservice im Bahnhof ein Gegenstand abgegeben, nehmen wir ihn samt Beschreibung in eine Datenbank auf und lagern ihn <strong>7 Tage</strong> am Bahnhof in der Fundstelle ein. Übrigens: Wenn der Gegenstand nach dem Ende der Zugfahrt von unseren Mitarbeitern im Zug entdeckt wurde, wandert das Fundstück in der Regel in die Fundstelle des Bahnhofs, in dem die Fahrt endete.</li> <li>Werden die Gegenstände <strong>nach 7 Tagen</strong> nicht vor Ort abgeholt, bringen wir sie in das zentrale Fundbüro in Wuppertal. Dort prüfen wir die Fundsachen erneut und überprüfen noch einmal in der Datenbank, ob jemand nach dem Gegenstand sucht. Hier werden die Fundsachen entsprechend ihrer Lagerfrist aufbewahrt.</li> <li>Nach Ablauf der Lagerzeit werden die Fundsachen entsorgt oder zur Auktion freigegeben.</li> </ul> </div> </div> <div class="c"> <a href="/faq/wie-lange-lagern-gegenstaende" target="_blank" class="link">Diese Information in neuem Tab öffnen</a> </div> </div> </div> <div class="accordion__accordion-element accordion-element js-accordion-element"> <h3 class="h3 accordion-element__headline"> <button class="js-accordion-trigger" aria-expanded="false" aria-controls="cont-11_4" id="btn-11_4" data-reference="verlorener-gegenstand-gefunden"> Mein verlorener Gegenstand wurde gefunden. Wie kriege ich diesen jetzt zurück? <span class="accordion-element__headline-icon"></span> </button> </h3> <div id="cont-11_4" role="region" aria-labelledby="btn-11_4" class="accordion-element__folding-content"> <div class="text-image c"> <div class="text-image__text rte"> <p>Sie können auf zwei Wegen wieder in den Besitz Ihres Gegenstands kommen:</p> <ul> <li>Sie holen diesen persönlich am Lagerort ab. Bei der persönlichen Abholung einer Fundsache müssen Sie ein amtliches Personaldokument (z.B. Personalausweis, Reisepass) vorlegen. </li> <li>Sie lassen sich den Gegenstand zuschicken</li> </ul> <p>In beiden Fällen erheben wir ein Bearbeitungsentgelt. Die Höhe ist abhängig von der Art der Rückgabe (Abholung/Versand) und der Dauer der Aufbewahrung. Mehr dazu unter dem Abschnitt "Muss ich etwas bezahlen?" </p> </div> </div> <div class="c"> <a href="/faq/verlorener-gegenstand-gefunden" target="_blank" class="link">Diese Information in neuem Tab öffnen</a> </div> </div> </div> <div class="accordion__accordion-element accordion-element js-accordion-element"> <h3 class="h3 accordion-element__headline"> <button class="js-accordion-trigger" aria-expanded="false" aria-controls="cont-11_5" id="btn-11_5" data-reference="muss-ich-etwas-zahlen"> Muss ich etwas bezahlen, wenn ich einen verlorenen Gegenstand aus dem Fundbuero zurueckbekomme? <span class="accordion-element__headline-icon"></span> </button> </h3> <div id="cont-11_5" role="region" aria-labelledby="btn-11_5" class="accordion-element__folding-content"> <div class="text-image c"> <div class="text-image__text rte"> <p>Für die Sortierung und Lagerung der Fundsache erheben wir ein Bearbeitungsentgelt. Die Höhe ist abhängig von der Art der Rückgabe (Abholung/Versand) und der Dauer der Aufbewahrung.</p> <ul> <li><strong>Abholung aus der Fundstelle:</strong> 5 Euro*</li> <li><strong>Direkte Abholung im zentralen Fundbüro in Wuppertal:</strong> 15 Euro*</li> <li><strong>Versand per Post:</strong> 20 Euro (inklusive Versand und Verpackung)</li> <li><strong>Versand aus dem zentralen Fundbüro:</strong> 35 Euro (inklusive Versand, Verpackung und Bearbeitungsentgelt in Höhe von 15 Euro)</li> <li>Bei <strong>Versand ins Ausland:</strong> Bei Versand ins Ausland werden zuzüglich zu dem oben genannten Entgelt die Versandkosten für das Ausland berechnet.</li> <li><strong>Versand aus der Fundstelle per ic:kurier:</strong> Für besonders dringende Fälle versenden wir Gegenstände auch per ic:kurier. Diese Sendungen werden per Kurier sofort zu Ihnen gesandt und sind spätestens am nächsten Tag, meist noch am selben Tag bei Ihnen. Es gelten die aktuellen Tarife von ic:kurier</li> <li><strong>Nachsendung per Zug:</strong> Kostenlos, dieser Service erfolgt ausschließlich auf Entscheidung des jeweiligen Eisenbahnverkehrsunternehmens und nur für Gegenstände, die zur Fortsetzung der Reise unbedingt erforderlich sind (z. B. Reisepässe, lebenswichtige Medikamente). In diesen Fällen ist es notwendig, uns von der Haftung zu befreien. Entsprechende Vordrucke erhalten Sie direkt am Bahnhof bei Ihren Servicemitarbeitern.</li> </ul> <p><em>* Bei Linien der Netze Elbe-Spree + Lausitz der DB Regio AG gelten abweichende Regelungen:</em></p> <p>Die Abholung der Fundsache (ausschließlich aus Zügen aus den beiden Netzen) erfolgt aus der Fundstelle und zentralem Fundbüro kostenlos.</p> <p>Ein Versand an folgende Stellen ist möglich:</p> <ul> <li>Netz Lausitz: Servicestellen/Kundendialog DB Regio in Potsdam und Leipzig sowie Reisezentren Cottbus und Leipzig</li> <li>Netz Elbe-Spree: Servicestellen/Kundendialog DB Regio in Potsdam</li> </ul> </div> </div> <div class="c"> <a href="/faq/muss-ich-etwas-zahlen" target="_blank" class="link">Diese Information in neuem Tab öffnen</a> </div> </div> </div> <div class="accordion__accordion-element accordion-element js-accordion-element"> <h3 class="h3 accordion-element__headline"> <button class="js-accordion-trigger" aria-expanded="false" aria-controls="cont-11_6" id="btn-11_6" data-reference="wie-kennzeichne-ich-mein-gepaeckstueck"> Wie kennzeichne ich mein Gepäck, damit es schnell wieder gefunden wird, falls ich es verloren habe? <span class="accordion-element__headline-icon"></span> </button> </h3> <div id="cont-11_6" role="region" aria-labelledby="btn-11_6" class="accordion-element__folding-content"> <div class="text-image c"> <div class="text-image__text rte"> <p><strong>Bitte kennzeichnen Sie Ihre Gepäckgegenstände mit Ihrem Namen und einer Kontaktmöglichkeit, damit wir Sie bei Verlust informieren können.</strong></p> <ul> <li>Kontaktinformationen auf Ihrem Smartphone u.a. elektronischen Geräten: <br /> Hierzu gehen Sie in den Einstellungen Ihres Gerätes auf "Sperrbildschirm" und "Kontaktinformationen". Hier können Sie Ihren Namen und eine E-Mail-Adresse oder Telefonnummer erfassen. Auf dem Sperrbildschirm werden nun immer Ihre Kontaktinformationen angezeigt.</li> <li>Befestigen Sie an Ihrem Gepäck (Koffer, Rucksack u.a. Reisetaschen) einen Gepäckanhänger. Dieser sollte Ihren Namen und Ihre Telefonnummer oder E-Mail-Adresse beinhalten. Kostenlose Gepäckanhänger erhalten Sie an einigen DB Informationen in unseren Bahnhöfen.</li> <li>Legen Sie einen Zettel mit Ihrem Namen und Vornamen in das Gepäckstück, Kleidungsstück oder in die Handyhülle.</li> </ul> </div> </div> <div class="c"> <a href="/faq/wie-kennzeichne-ich-mein-gepaeckstueck" target="_blank" class="link">Diese Information in neuem Tab öffnen</a> </div> </div> </div> <div class="accordion__accordion-element accordion-element js-accordion-element"> <h3 class="h3 accordion-element__headline"> <button class="js-accordion-trigger" aria-expanded="false" aria-controls="cont-11_7" id="btn-11_7" data-reference="fundservice-fuer-welche-evu-zustaendig"> Für welche Züge ist der Fundservice zuständig?* <span class="accordion-element__headline-icon"></span> </button> </h3> <div id="cont-11_7" role="region" aria-labelledby="btn-11_7" class="accordion-element__folding-content"> <div class="text-image c"> <div class="text-image__text rte"> <p>Das Fundsachenmanagement für Fundsachen aus Zügen wird von der DB InfrGO AG im Auftrag der hier genannten Eisenbahnverkehrsunternehmen durchgeführt:<br /> <br /> Züge der Abellio Rail Mitteldeutschland GmbH, agilis Verkehrsgesellschaft mbH & Co. KG, agilis Eisenbahngesellschaft mbH & Co.KG und Arverio BW, DB Regio AG, DB Fernverkehr AG, DB RegioNetz Verkehrs-GmbH Erzgebirgsbahn, DB RegioNetz Verkehrs-GmbH Kurhessenbahn, DB RegioNetz Verkehrs-GmbH SüdostBayernBahn, DB RegioNetz Verkehrs-GmbH Westfrankenbahn, Eurobahn – Keolis, HLB Hessenbahn GmbH (nur Teilnetz Südhessen-Untermain, Ländchesbahn, RE 98, RE 99, RB 24, RB 45, RB 46, RB 47, RB 48, RB 52 und Mittelhessenexpress), National Express Rail GmbH (NEX), NordBahn, NordWestBahn GmbH (NWB) – (nur Teilnetze Ostwestfalen, Weser Ems und Regio S-Bahn), RheinRuhrBahn (nur Linien RE 14; RB 31, RB 36; RE 44 und S 7), SNCF Voyages Deutschland GmbH, Start GmbH - Taunusnetz, SWEG (nur Strecken Freiburg - Elzach und Freiburg - Münstertal), trans regio Deutsche Regionalbahn GmbH, WestfalenBahn GmbH, TRI Train Rental GmbH, Vias Rail GmbH, S-Bahn Dresden, S-Bahn Hamburg, S-Bahn Magdeburg, S-Bahn Mitteldeutschland, S-Bahn München, S-Bahn Rhein-Main, S-Bahn Rhein-Neckar, S-Bahn Rhein-Ruhr, S-Bahn Rostock und S-Bahn Stuttgart.<br /> <br /> Wenn Sie Ihren Gegenstand in einem anderen Zug verloren haben, setzen Sie sich bitte mit der jeweiligen Bahn in Verbindung.</p> </div> </div> <div class="c"> <a href="/faq/fundservice-fuer-welche-evu-zustaendig" target="_blank" class="link">Diese Information in neuem Tab öffnen</a> </div> </div> </div> </div> </div> <div id="fundstellen-oeffnungszeiten" class="anchor-element" tabindex="-1"></div> <div class="highlighted"> <div class="teaser-block-wrapper flex "> <div class="teaser-block c flex flex-100" data-noindex> <h2 class="h2 teaser-block__headline ">Fundstellen und Öffnungszeiten</h2> <div class="content-teaser flex-100 "> <div class="content-teaser--body is-clickable"> <div class="content-teaser__text-wrapper"> </div> <a href="https://assets.static-bahn.de/dam/jcr:f3931ee5-7ac7-4169-bc9c-fa1f35f2ee14/Kontakdaten_Fundstellen_%C3%96ffnungszeiten_bahn.de_Stand_11_2024.pdf" class="flex stretched-link"> <span class="content-teaser__link link--download" aria-hidden="true"> Kontaktdaten Öffnungszeiten Fundservice, Stand November 2024 (PDF, 45 KB) </span> <span class="sr-only">Download der Datei: Kontaktdaten Öffnungszeiten Fundservice, Stand November 2024 (PDF, 45 KB)</span> </a> </div> </div> </div> </div> </div> <div id="vollmacht" class="anchor-element" tabindex="-1"></div> <div class="link-list data-noindex c--s c"> <h2 class="h2">Vorlage zur Erteilung einer Vollmacht</h2> <ul class="grid grid-50-m"> <li> <a href="https://assets.static-bahn.de/dam/jcr:c2474673-5a84-4db2-be0b-68a69da9daa0/Vollmacht_2024.pdf" class="link " target="" rel="" > Vorlage Vollmacht (PDF, 20 KB) </a> </li> </ul> </div> <div id="en/fr" class="anchor-element" tabindex="-1"></div> <div class="highlighted"> <div class="link-list data-noindex c--s c"> <h2 class="h2">Information in English / Information en français</h2> <ul class="grid grid-50-m"> <li> <a href="https://www.bahn.com/en/contact/lost-luggage" class="link " target="_blank" rel="noopener noreferrer" > Deutsche Bahn's lost & found service is here to help </a> </li> <li> <a href="https://int.bahn.de/fr/aide/contact/objets-trouves" class="link " target="_blank" rel="noopener noreferrer" > Objets trouvés </a> </li> </ul> </div> </div> </main> <div class="back-to-top"><a class="back-to-top-button"></a></div> </div> <div id="js-overlay-app"></div> <footer id="footer"> <div id="footer--bg-light" class="footer--bg-light"> <div class="footer__link-list-area grid grid-50-m grid-25-l c" data-allow-toggle> <h2 class="sr-only">Weiterführende Informationen</h2> <div class="link-list footer__link-list js-footer__link-list flex-100 flex-50-m flex-auto-l"> <h3 class="h4 js-accordion-trigger link-list__headline" aria-expanded="false" aria-controls="cont-footer_footerLinklist_1" id="btn-footer_footerLinklist_1">Über uns</h3> <ul class="link-list__body" id="cont-footer_footerLinklist_1" aria-labelledby="btn-footer_footerLinklist_1"> <li> <a href="/service/ueber-uns/fundservice" class="link visible-inline-block"> <span aria-hidden="true"> Fundservice </span> <span class="sr-only">Weitere Informationen: Fundservice</span> </a> </li> <li> <a href="/service/ueber-uns/newsletter-und-services" class="link visible-inline-block"> <span aria-hidden="true"> Newsletter </span> <span class="sr-only">Weitere Informationen: Newsletter</span> </a> </li> <li> <a href="/kontakt/feedback-allgemein3" class="link visible-inline-block"> <span aria-hidden="true"> Feedback geben </span> <span class="sr-only">Weitere Informationen: Feedback geben</span> </a> </li> </ul> </div> <div class="link-list footer__link-list js-footer__link-list flex-100 flex-50-m flex-auto-l"> <h3 class="h4 js-accordion-trigger link-list__headline" aria-expanded="false" aria-controls="cont-footer_footerLinklist_2" id="btn-footer_footerLinklist_2">Verantwortung</h3> <ul class="link-list__body" id="cont-footer_footerLinklist_2" aria-labelledby="btn-footer_footerLinklist_2"> <li> <a href="/service/ueber-uns/umwelt" class="link visible-inline-block"> <span aria-hidden="true"> Klimaschutz </span> <span class="sr-only">Weitere Informationen: Klimaschutz</span> </a> </li> <li> <a href="/service/informationen-buchung/fahrgastrechte" class="link visible-inline-block"> <span aria-hidden="true"> Fahrgastrechte </span> <span class="sr-only">Weitere Informationen: Fahrgastrechte</span> </a> </li> <li> <a href="/service/individuelle-reise/barrierefrei" class="link visible-inline-block"> <span aria-hidden="true"> Barrierefrei </span> <span class="sr-only">Weitere Informationen: Barrierefrei</span> </a> </li> </ul> </div> <div class="link-list footer__link-list js-footer__link-list flex-100 flex-50-m flex-auto-l"> <h3 class="h4 js-accordion-trigger link-list__headline" aria-expanded="false" aria-controls="cont-footer_footerLinklist_3" id="btn-footer_footerLinklist_3">Unternehmen</h3> <ul class="link-list__body" id="cont-footer_footerLinklist_3" aria-labelledby="btn-footer_footerLinklist_3"> <li> <a href="https://db.jobs/de-de?" target="_blank" rel="noopener noreferrer" class="link visible-inline-block"> <span aria-hidden="true"> Jobs & Karriere </span> <span class="sr-only">Weitere Informationen: Jobs & Karriere</span> </a> </li> <li> <a href="https://regional.bahn.de/" target="_blank" rel="noopener noreferrer" class="link visible-inline-block"> <span aria-hidden="true"> regional.bahn.de </span> <span class="sr-only">Weitere Informationen: regional.bahn.de</span> </a> </li> <li> <a href="/partnerprogramm/affiliate-uebersicht" class="link visible-inline-block"> <span aria-hidden="true"> Affiliate </span> <span class="sr-only">Weitere Informationen: Affiliate</span> </a> </li> </ul> </div> <div class="link-list footer__link-list js-footer__link-list flex-100 flex-50-m flex-auto-l"> <h3 class="h4 js-accordion-trigger link-list__headline" aria-expanded="false" aria-controls="cont-footer_footerLinklist_4" id="btn-footer_footerLinklist_4">Weitere Angebote</h3> <ul class="link-list__body" id="cont-footer_footerLinklist_4" aria-labelledby="btn-footer_footerLinklist_4"> <li> <a href="/angebot/uebersicht-online-nicht-buchbar" class="link visible-inline-block"> <span aria-hidden="true"> Weitere ggf. günstigere Tickets </span> <span class="sr-only">Weitere Informationen: Weitere ggf. günstigere Tickets</span> </a> </li> <li> <a href="https://bahnshop.de/" target="_blank" rel="noopener noreferrer" class="link visible-inline-block"> <span aria-hidden="true"> Bahnshop </span> <span class="sr-only">Weitere Informationen: Bahnshop</span> </a> </li> </ul> </div> </div> </div> <div class="footer--bg-dark"> <div id="footer--image-bar" class="footer-image-bar flex c"> <link rel="stylesheet" type="text/css" href="/.resources/bahn-common-light/webresources/css/footer-image-bar-a1670e95.css"/> <div class="flex-100 flex-50-m flex-50-l"> <span class="h3" aria-hidden="true"> </span> </div> <div class="flex-100 flex-50-m flex-50-l flex-left flex-right-m flex-right-l"> <span class="h3 flex-left flex-right-m flex-right-l">Mögliche Zahlungsarten</span> <div class="footer-image-bar__payment grid"> <figure class="footer-image-bar__image-wrapper"> <a class="footer-image-bar__image-link" href="/service/informationen-buchung/zahlung" title="PayPal" > <img src="https://assets.static-bahn.de/dam/jcr:41560da4-1f88-47f5-be6a-6a8db627f24f/paypal.svg" class="image footer-image-bar__image" alt="Schriftzug Paypal" > <span class='sr-only'>PayPal</span> </a> </figure> <figure class="footer-image-bar__image-wrapper"> <a class="footer-image-bar__image-link" href="/service/informationen-buchung/zahlung" title="Kreditkarte" > <img src="https://assets.static-bahn.de/dam/jcr:edff799a-7517-4bff-9655-e569cb1269d9/icon_action_credit-card_1z1_fix.svg" class="image footer-image-bar__image" alt="Kreditkarte Icon" > <span class='sr-only'>Kreditkarte</span> </a> </figure> <figure class="footer-image-bar__image-wrapper"> <a class="footer-image-bar__image-link" href="/service/informationen-buchung/zahlung" title="SEPA Lastschrift" > <img src="https://assets.static-bahn.de/dam/jcr:0850a93d-94a7-4d9c-88b4-23735103fa58/icon_action_SEPA_1z1_fix.svg" class="image footer-image-bar__image" alt="Sepa Icon " > <span class='sr-only'>SEPA Lastschrift</span> </a> </figure> <figure class="footer-image-bar__image-wrapper"> <a class="footer-image-bar__image-link" href="/service/informationen-buchung/zahlung" title="applepay" > <img src="https://assets.static-bahn.de/dam/jcr:bf72ae9d-3274-4e8a-af14-1b5d88ca5ae7/icon_action_apple-pay_1z1_fix.svg" class="image footer-image-bar__image" alt="Apple Pay Icon" > <span class='sr-only'>applepay</span> </a> </figure> <figure class="footer-image-bar__image-wrapper"> <a class="footer-image-bar__image-link" href="/service/informationen-buchung/zahlung" title="Bonvoyo" > <img 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