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Newsletter: Auf den Inhalt kommt es an
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href="https://www.kompetenzzentrum-kommunikation.de/material/">Material<span class='kompz-dd-icon'><i class='icon ion-chevron-down'></i></span></a> <ul class="sub-menu"> <li id="menu-item-3873" class="menu-item menu-item-type-custom menu-item-object-custom menu-item-3873"><a href="https://www.kompetenzzentrum-kommunikation.de/materialformat/leitfaden/">Leitfäden<span class='kompz-dd-icon'><i class='icon ion-chevron-down'></i></span></a></li> <li id="menu-item-3874" class="menu-item menu-item-type-custom menu-item-object-custom menu-item-3874"><a href="https://www.kompetenzzentrum-kommunikation.de/materialformat/praesentation/">Präsentationen<span class='kompz-dd-icon'><i class='icon ion-chevron-down'></i></span></a></li> <li id="menu-item-3875" class="menu-item menu-item-type-custom menu-item-object-custom menu-item-3875"><a href="https://www.kompetenzzentrum-kommunikation.de/materialformat/video/">Videos<span class='kompz-dd-icon'><i class='icon ion-chevron-down'></i></span></a></li> <li id="menu-item-5985" class="menu-item menu-item-type-custom menu-item-object-custom menu-item-5985"><a href="https://www.kompetenzzentrum-kommunikation.de/vertrauensbaukasten">Vertrauensbaukasten<span class='kompz-dd-icon'><i class='icon ion-chevron-down'></i></span></a></li> </ul> </li> <li id="menu-item-3972" class="menu-item menu-item-type-custom menu-item-object-custom menu-item-3972"><a href="https://www.kompetenzzentrum-kommunikation.de/praxisbeispiele/">Praxisbeispiele<span class='kompz-dd-icon'><i class='icon ion-chevron-down'></i></span></a></li> <li id="menu-item-3951" class="menu-item menu-item-type-custom menu-item-object-custom menu-item-has-children menu-item-3951"><a href="https://www.kompetenzzentrum-kommunikation.de/ueber-uns/">Über uns<span class='kompz-dd-icon'><i class='icon ion-chevron-down'></i></span></a> <ul class="sub-menu"> <li id="menu-item-40" class="menu-item menu-item-type-custom menu-item-object-custom menu-item-40"><a href="/angebote">Angebote<span class='kompz-dd-icon'><i class='icon ion-chevron-down'></i></span></a></li> <li id="menu-item-3952" class="menu-item menu-item-type-custom menu-item-object-custom menu-item-3952"><a href="https://www.kompetenzzentrum-kommunikation.de/team/">Team<span class='kompz-dd-icon'><i class='icon ion-chevron-down'></i></span></a></li> <li id="menu-item-4840" class="menu-item menu-item-type-custom menu-item-object-custom menu-item-4840"><a href="https://www.kompetenzzentrum-kommunikation.de/ueber-uns/">Kompetenzzentrum<span class='kompz-dd-icon'><i class='icon ion-chevron-down'></i></span></a></li> </ul> </li> </ul></div> </div> </div> <div class="head-menu-mobile"> <div class="primary-menu-container-mobile"><ul id="menu-hauptmenu-1" class="primary-menu-mobile"><li class="menu-item menu-item-type-custom menu-item-object-custom menu-item-5045"><a href="https://www.kompetenzzentrum-kommunikation.de/aktuelles">Aktuelles</a><span class='kompz-dd-icon'><i class='icon ion-chevron-down'></i></span></li> <li class="menu-item menu-item-type-custom menu-item-object-custom menu-item-39"><a href="/veranstaltungen">Veranstaltungen</a><span class='kompz-dd-icon'><i class='icon ion-chevron-down'></i></span></li> <li class="sub-menu-columns menu-item menu-item-type-custom menu-item-object-custom menu-item-has-children menu-item-41"><a href="/themen">Themen</a><span class='kompz-dd-icon'><i class='icon ion-chevron-down'></i></span> <ul class="sub-menu"> <li class="menu-item menu-item-type-custom menu-item-object-custom menu-item-3161"><a href="https://www.kompetenzzentrum-kommunikation.de/themen/Digitale-Zusammenarbeit/">Digitale Zusammenarbeit</a><span class='kompz-dd-icon'><i class='icon ion-chevron-down'></i></span></li> <li class="menu-item menu-item-type-custom menu-item-object-custom menu-item-4883"><a href="https://www.kompetenzzentrum-kommunikation.de/themen/nachhaltig-wirtschaften/">Nachhaltig wirtschaften</a><span class='kompz-dd-icon'><i class='icon ion-chevron-down'></i></span></li> <li class="menu-item menu-item-type-custom menu-item-object-custom menu-item-4962"><a href="https://www.kompetenzzentrum-kommunikation.de/themen/erfolgsfaktor-vertrauen/">Erfolgsfaktor Vertrauen</a><span class='kompz-dd-icon'><i class='icon ion-chevron-down'></i></span></li> <li class="menu-item menu-item-type-custom menu-item-object-custom menu-item-619"><a href="/themen/digitalisierung-braucht-mut">Veränderungen mutig angehen</a><span class='kompz-dd-icon'><i class='icon ion-chevron-down'></i></span></li> <li class="menu-item menu-item-type-custom menu-item-object-custom menu-item-44"><a href="https://www.kompetenzzentrum-kommunikation.de/themen/betriebliches-lernen/">Lernende Organisation</a><span class='kompz-dd-icon'><i class='icon ion-chevron-down'></i></span></li> <li class="menu-item menu-item-type-custom menu-item-object-custom menu-item-43"><a href="/themen/online-marketing">Kundschaft digital erreichen</a><span class='kompz-dd-icon'><i class='icon ion-chevron-down'></i></span></li> <li class="menu-item menu-item-type-custom menu-item-object-custom menu-item-2231"><a href="https://www.kompetenzzentrum-kommunikation.de/themen/technologie-in-der-praxis/">Technologie in der Praxis</a><span class='kompz-dd-icon'><i class='icon ion-chevron-down'></i></span></li> <li class="menu-item menu-item-type-custom menu-item-object-custom menu-item-2239"><a href="https://www.kompetenzzentrum-kommunikation.de/themen/gastronomie-im-internet/">Gastronomie im Internet</a><span class='kompz-dd-icon'><i class='icon ion-chevron-down'></i></span></li> <li class="menu-item menu-item-type-custom menu-item-object-custom menu-item-2277"><a href="https://www.kompetenzzentrum-kommunikation.de/themen/fuehrung-neu-denken/">Führung neu denken</a><span class='kompz-dd-icon'><i class='icon ion-chevron-down'></i></span></li> <li class="menu-item menu-item-type-custom menu-item-object-custom menu-item-3029"><a href="https://www.kompetenzzentrum-kommunikation.de/themen/digitalisierung-im-tourismus/">Digitalisierung im Tourismus</a><span class='kompz-dd-icon'><i class='icon ion-chevron-down'></i></span></li> <li class="menu-item menu-item-type-custom menu-item-object-custom menu-item-4682"><a href="https://www.kompetenzzentrum-kommunikation.de/themen/social-listening/">Social Listening</a><span class='kompz-dd-icon'><i class='icon ion-chevron-down'></i></span></li> <li class="menu-item menu-item-type-custom menu-item-object-custom menu-item-5447"><a href="https://www.kompetenzzentrum-kommunikation.de/themen/strategien-entwickeln/">Strategien entwickeln</a><span class='kompz-dd-icon'><i class='icon ion-chevron-down'></i></span></li> <li class="menu-item menu-item-type-custom menu-item-object-custom menu-item-6302"><a href="https://www.kompetenzzentrum-kommunikation.de/themen/podcasts-fuer-kmu/">Podcasts für KMU</a><span class='kompz-dd-icon'><i class='icon ion-chevron-down'></i></span></li> </ul> </li> <li class="menu-item menu-item-type-custom menu-item-object-custom menu-item-has-children menu-item-3695"><a href="https://www.kompetenzzentrum-kommunikation.de/material/">Material</a><span class='kompz-dd-icon'><i class='icon ion-chevron-down'></i></span> <ul class="sub-menu"> <li class="menu-item menu-item-type-custom menu-item-object-custom menu-item-3873"><a href="https://www.kompetenzzentrum-kommunikation.de/materialformat/leitfaden/">Leitfäden</a><span class='kompz-dd-icon'><i class='icon ion-chevron-down'></i></span></li> <li class="menu-item menu-item-type-custom menu-item-object-custom menu-item-3874"><a href="https://www.kompetenzzentrum-kommunikation.de/materialformat/praesentation/">Präsentationen</a><span class='kompz-dd-icon'><i class='icon ion-chevron-down'></i></span></li> <li class="menu-item menu-item-type-custom menu-item-object-custom menu-item-3875"><a href="https://www.kompetenzzentrum-kommunikation.de/materialformat/video/">Videos</a><span class='kompz-dd-icon'><i class='icon ion-chevron-down'></i></span></li> <li class="menu-item menu-item-type-custom menu-item-object-custom menu-item-5985"><a href="https://www.kompetenzzentrum-kommunikation.de/vertrauensbaukasten">Vertrauensbaukasten</a><span class='kompz-dd-icon'><i class='icon ion-chevron-down'></i></span></li> </ul> </li> <li class="menu-item menu-item-type-custom menu-item-object-custom menu-item-3972"><a href="https://www.kompetenzzentrum-kommunikation.de/praxisbeispiele/">Praxisbeispiele</a><span class='kompz-dd-icon'><i class='icon ion-chevron-down'></i></span></li> <li class="menu-item menu-item-type-custom menu-item-object-custom menu-item-has-children menu-item-3951"><a href="https://www.kompetenzzentrum-kommunikation.de/ueber-uns/">Über uns</a><span class='kompz-dd-icon'><i class='icon ion-chevron-down'></i></span> <ul class="sub-menu"> <li class="menu-item menu-item-type-custom menu-item-object-custom menu-item-40"><a href="/angebote">Angebote</a><span class='kompz-dd-icon'><i class='icon ion-chevron-down'></i></span></li> <li class="menu-item menu-item-type-custom menu-item-object-custom menu-item-3952"><a href="https://www.kompetenzzentrum-kommunikation.de/team/">Team</a><span class='kompz-dd-icon'><i class='icon ion-chevron-down'></i></span></li> <li class="menu-item menu-item-type-custom menu-item-object-custom menu-item-4840"><a href="https://www.kompetenzzentrum-kommunikation.de/ueber-uns/">Kompetenzzentrum</a><span class='kompz-dd-icon'><i class='icon ion-chevron-down'></i></span></li> </ul> </li> </ul></div> <div class="links-mobile-footer"> <div class="primary-secundary-menu-container"><ul id="menu-submenu-1" class="primary-secundary-menu"><li class="menu-item menu-item-type-custom menu-item-object-custom menu-item-45"><a href="/blog">Blog</a></li> <li class="menu-item menu-item-type-custom menu-item-object-custom menu-item-46"><a href="https://www.kompetenzzentrum-kommunikation.de/kontakt/">Kontakt</a></li> <li class="menu-item menu-item-type-custom menu-item-object-custom menu-item-1232"><a href="https://www.kompetenzzentrum-kommunikation.de/newsletter-anmeldung/">Newsletter</a></li> <li class="menu-item menu-item-type-custom menu-item-object-custom menu-item-2681"><a href="https://www.kompetenzzentrum-kommunikation.de/quiz/">Quiz</a></li> </ul></div> <div class="social-media"> <a style="color: white" target="_blank" rel="nofollow" href="https://twitter.com/Komm_digital"><i style="margin-right: 2px" class="icon ion-social-twitter"></i></a> <a style="color: white" target="_blank" rel="nofollow" href="https://www.xing.com/companies/mittelstand4.0-kompetenzzentrumkommunikation"><img style="margin-top: -10px" width="60px" height="60px" src="/wp-content/themes/FTK%20Theme%20-%20kompetenzzentrum-kommunikation/images/xing-mobil.png"> </a> <a style="color: white" target="_blank" rel="nofollow" href="https://www.facebook.com/Mittelstand-40-Kompetenzzentrum-Kommunikation-396109384497853/"> <i class="icon ion-social-facebook"></i></a> <a style="color: white" target="_blank" rel="nofollow" href="https://www.youtube.com/channel/UCgPUUyXlHLl60BIOrAOFIPg/"> <i class="icon ion-social-youtube"></i></a> </div> </div> </div> </div> <div class="infoHeader"> <p>Die Arbeit des Kompetenzzentrums ist abgeschlossen und wird von dem neuen <a href="https://www.digitalzentrum-zukunftskultur.de/"><strong><u>Mittelstand-Digital Zentrum Zukunftskultur</u></strong></a> aufgegriffen. Nutzen Sie gerne weiterhin diese Website mit ihren Materialien. Zum neuen Newsletter können Sie sich hier anmelden:<br> <a href="https://www.digitalzentrum-zukunftskultur.de/newsletter-anmeldung/"><strong><u>zum Newsletter</u></strong></a> </p> </div> </header> <div id="main"><div id="main-post"> <div class="kompz-grid-blog"> <!--<p class="p16b brading">Employer Branding</p>--> <h1 class="blog-title h40 light">Newsletter: Auf den Inhalt kommt es an</h1> <div class="blog-image"> <img width="832" height="468" src="https://www.kompetenzzentrum-kommunikation.de/wp-content/uploads/2020/06/Newsletter_pixabay_gerd_altmann-832x468.jpg" class="blog-image-thumbail wp-post-image" alt="Schultafel mit der Botschaft: What's News" decoding="async" fetchpriority="high" srcset="https://www.kompetenzzentrum-kommunikation.de/wp-content/uploads/2020/06/Newsletter_pixabay_gerd_altmann-832x468.jpg 832w, https://www.kompetenzzentrum-kommunikation.de/wp-content/uploads/2020/06/Newsletter_pixabay_gerd_altmann-288x162.jpg 288w, https://www.kompetenzzentrum-kommunikation.de/wp-content/uploads/2020/06/Newsletter_pixabay_gerd_altmann-400x225.jpg 400w, https://www.kompetenzzentrum-kommunikation.de/wp-content/uploads/2020/06/Newsletter_pixabay_gerd_altmann-608x342.jpg 608w" sizes="(max-width: 832px) 100vw, 832px" /> <p style="font-size: 12px;" class="sub16 ">Bildquelle: Pixabay,Gerd Altmann</p> <p class="blog-image-description p16">Newsletter brauchen einen Mehrwert für den Interessenten.</p> </div> <br> <p class="blog-metainfo p16">17. Juni 2020 | Von Özkan Canel Altintop</p> <div class="blog-content"> <p><strong>Unternehmen nutzen Newsletter, um Kundinnen und Kunden zu informieren, neue Produkte vorzustellen oder Kundenbeziehungen zu festigen. Die Grundlage dafür ist, dass Interessenten/-innen den Newsletter lesen. Viele Unternehmen stellen sich daher die Frage: Was sollen wir schreiben? In diesem Beitrag geben wir Ihnen Tipps, wie Sie interessante Inhalte für Ihre Newsletter finden und kommunizieren können.</strong></p> <p>Redakteure kennen das: Der nächste Newsletter-Termin naht und neue Themen sind Mangelware. In dieser Situation lieblos irgendwelche Beiträge zu versenden, wäre keine gute Idee. Denn Newsletter sind ein wichtiger Teil des E-Mail-Marketings. „Newsletter dienen dazu, Kunden/-innen an ein Unternehmen zu binden, über Neuigkeiten zu informieren und Abverkäufe zu generieren“, sagt E-Mail-Marketing-Experte <a href="https://www.kompetenzzentrum-kommunikation.de/blog/newsletter-reichweite-gehoert-mir-und-nicht-facebook-tiktok-und-co-3964/">Nico Zorn im Interview mit dem Mittelstand 4.0-Kompetenzzentrum Kommunikation</a>. Die wichtigste Voraussetzung für den Erfolg ist, dass der Newsletter den Leserinnen und Lesern einen echten Mehrwert bietet.</p> <figure class="wp-block-image size-large"><img decoding="async" width="1000" height="743" src="https://www.kompetenzzentrum-kommunikation.de/wp-content/uploads/2020/06/statista.png" alt="" class="wp-image-4102" srcset="https://www.kompetenzzentrum-kommunikation.de/wp-content/uploads/2020/06/statista.png 1000w, https://www.kompetenzzentrum-kommunikation.de/wp-content/uploads/2020/06/statista-300x223.png 300w, https://www.kompetenzzentrum-kommunikation.de/wp-content/uploads/2020/06/statista-768x571.png 768w, https://www.kompetenzzentrum-kommunikation.de/wp-content/uploads/2020/06/statista-834x620.png 834w" sizes="(max-width: 1000px) 100vw, 1000px" /></figure> <h2 class="wp-block-heading">Wie finden Sie Newsletter-Themen, die gelesen werden?</h2> <p>Nur Produkte zu präsentieren und auf Rabatte hinzuweisen erfüllt nicht den Zweck eines Newsletters. Unternehmer/-innen sollten genau überlegen, was sie Empfängern/-innen bieten möchten. Suchen Sie daher online und offline nach Kommentaren oder Beiträgen zu Ihrem Unternehmen. Leiten Sie daraus Themen ab. Weitere Möglichkeiten sind:</p> <ul><li>Schreiben Sie über Ihr Unternehmen, Produkte oder Dienstleistungen. Denken Sie allerdings daran, dass der Newsletter in erster Linie nicht dazu da ist, Werbung zu machen. Berichten Sie über Alltagslösungen. </li><li>Eventuell haben Ihre Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter Themen-Ideen. Sie sind es in der Regel, die nah an Kundinnen und Kunden sind. Sie können auch Ihre Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter für das Unternehmen sprechen lassen. <a href="https://www.kompetenzzentrum-kommunikation.de/blog/newsletter-hot-oder-flop-4093/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">Storytelling macht Unternehmen und Marken greifbar.</a> Nutzen Sie Mitarbeiter/-innen als Markenbotschafter/-innen (<a href="https://www.kompetenzzentrum-kommunikation.de/artikel/das-corporate-blog-in-der-digitalen-kommunikationsstrategie-1894/">Mehr zu Markenbotschafter/-innen können Sie hier lesen</a>).</li><li>Nutzen Sie unterschiedliche Darstellungsformen. Erstellen Sie Erklärvideos, Anleitungen, Tutorials und Checklisten – beispielsweise, wenn Sie neue Produkte einführen. </li><li>Studien, Interviews von Fachleuten, Umfragen und Prognosen zur Branche können Aufmerksamkeit schaffen.</li><li>Geben Sie Schlüsselwörter in Suchmaschinen ein und recherchieren Sie zu aktuellen Themen Ihrer Branche.</li><li>Wenn Sie wissen, dass Ihre Empfänger/-innen sich besonders für ein Thema interessieren, machen Sie eine Themen-Serie daraus. Greifen Sie weitere Aspekte auf.</li><li>Weiterbildung, Messen, Fachtagungen usw.: Berichten Sie über Veranstaltungen, die anstehen und ihre Zielgruppe interessieren könnten.</li><li>Über neues Personal können Sie ebenfalls informieren. Die/der neue Mitarbeiter/-in kann sich im Newsletter persönlich vorstellen.</li></ul> <figure class="wp-block-embed-wordpress wp-block-embed is-type-wp-embed is-provider-mittelstand-4-0-kompetenzzentrum-kommunikation"><div class="wp-block-embed__wrapper"> <blockquote class="wp-embedded-content" data-secret="a7sdqqlby2"><a href="https://www.kompetenzzentrum-kommunikation.de/blog/newsletter-hot-oder-flop-4093/">Newsletter – Hot oder Flop?</a></blockquote><iframe class="wp-embedded-content" sandbox="allow-scripts" security="restricted" style="position: absolute; clip: rect(1px, 1px, 1px, 1px);" title="„Newsletter – Hot oder Flop?“ — Mittelstand 4.0-Kompetenzzentrum Kommunikation" src="https://www.kompetenzzentrum-kommunikation.de/blog/newsletter-hot-oder-flop-4093/embed/#?secret=a7sdqqlby2" data-secret="a7sdqqlby2" width="500" height="282" frameborder="0" marginwidth="0" marginheight="0" scrolling="no"></iframe> </div></figure> <h2 class="wp-block-heading">Gleiche Sprache im Newsletter verwenden</h2> <p>„Du“ oder „Sie“? Sprechen Sie in Ihren Beiträgen die gleiche „Sprache“ wie Ihre Zielgruppe. Daneben entscheidet ebenso die Betreffzeile, ob der Newsletter gelesen wird. „Wir bieten Seminare an“ ist sehr offen und wenig konkret. Bringen Sie es lieber genau auf den Punkt, zum Beispiel: „Mit diesen kostenlosen Tools erreichen Sie Ihr Team“. Zudem muss die Betreffzeile halten was er verspricht. „Die wichtigsten Informationen sollten möglichst weit oben platziert werden. Wer im Posteingang seine E-Mails überfliegt, scrollt nur selten bis nach unten“, sagt der Experte Nico Zorn. Lassen Sie den Newsletter vorab von Ihren Mitarbeiter/-innen gegenlesen und testen Sie die Darstellung bevor Sie ihn versenden. So wird Ihr Newsletter auch gelesen und geklickt. </p> <p class="has-text-color has-background has-vivid-red-color has-very-light-gray-background-color is-style-default">Haben Sie schon unseren Newsletter abonniert? Wenn Sie immer über unsere neuesten Beiträge und Veranstaltungen informiert werden möchten, <a href="https://www.kompetenzzentrum-kommunikation.de/newsletter-anmeldung/" target="_blank" rel="noreferrer noopener">melden Sie sich kostenlos für unseren Newsletter </a><a rel="noreferrer noopener" href="https://www.kompetenzzentrum-kommunikation.de/newsletter-anmeldung/" target="_blank">an.</a></p> <div class="shariff"><ul class="shariff-buttons theme-default orientation-horizontal buttonsize-medium"><li class="shariff-button facebook shariff-nocustomcolor" style="background-color:#4273c8"><a href="https://www.facebook.com/sharer/sharer.php?u=https%3A%2F%2Fwww.kompetenzzentrum-kommunikation.de%2Fblog%2Fnewsletter-auf-den-inhalt-kommt-es-an-4100%2F" title="Bei Facebook teilen" aria-label="Bei Facebook teilen" role="button" rel="nofollow" class="shariff-link" style="; background-color:#3b5998; color:#fff" target="_blank"><span class="shariff-icon" style=""><svg width="32px" height="20px" xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" viewBox="0 0 18 32"><path fill="#3b5998" d="M17.1 0.2v4.7h-2.8q-1.5 0-2.1 0.6t-0.5 1.9v3.4h5.2l-0.7 5.3h-4.5v13.6h-5.5v-13.6h-4.5v-5.3h4.5v-3.9q0-3.3 1.9-5.2t5-1.8q2.6 0 4.1 0.2z"/></svg></span><span class="shariff-text">teilen</span> </a></li><li class="shariff-button twitter shariff-nocustomcolor" style="background-color:#595959"><a href="https://twitter.com/share?url=https%3A%2F%2Fwww.kompetenzzentrum-kommunikation.de%2Fblog%2Fnewsletter-auf-den-inhalt-kommt-es-an-4100%2F&text=Newsletter%3A%20Auf%20den%20Inhalt%20kommt%20es%20an" title="Bei X teilen" aria-label="Bei X teilen" role="button" rel="noopener nofollow" class="shariff-link" style="; 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Andere nutzen die Vorteile digitaler Kommunikation selbstverständlich und haben hohe Erwartungen - auch an kleine und mittlere Unternehmen. Ihnen bieten sich viele Chancen. Wir helfen Ihnen, damit Sie sich für die Zukunft gut ausstellen können.</p> <p class="p16 excerpt">Millionen von potenziellen Kunden sind im Web unterwegs. Sie bewerten oder suchen nach Produkten. Wir helfen Ihnen, sich für die Zukunft gut aufzustellen.<a href="#" class="read-more"> <i class="material-icons">arrow_forward</i> </a> </p> </div> --> <div class="teaser-container teaser-a3"><a href="https://www.kompetenzzentrum-kommunikation.de/blog/digitalisierung-warum-frueher-nicht-alles-besser-war-438/"><img width="400" height="225" src="https://www.kompetenzzentrum-kommunikation.de/wp-content/uploads/2019/02/die-gluhbirne-drinnen-gluhbirne-1811996-400x225.jpg" class="attachment-4-Spalter size-4-Spalter wp-post-image" alt="Change Management" decoding="async" loading="lazy" srcset="https://www.kompetenzzentrum-kommunikation.de/wp-content/uploads/2019/02/die-gluhbirne-drinnen-gluhbirne-1811996-400x225.jpg 400w, https://www.kompetenzzentrum-kommunikation.de/wp-content/uploads/2019/02/die-gluhbirne-drinnen-gluhbirne-1811996-288x162.jpg 288w, https://www.kompetenzzentrum-kommunikation.de/wp-content/uploads/2019/02/die-gluhbirne-drinnen-gluhbirne-1811996-608x342.jpg 608w, https://www.kompetenzzentrum-kommunikation.de/wp-content/uploads/2019/02/die-gluhbirne-drinnen-gluhbirne-1811996-832x468.jpg 832w" sizes="(max-width: 400px) 100vw, 400px" /></a><p class="sub16 title brading">Digitalisierung braucht Mut</p><a href="https://www.kompetenzzentrum-kommunikation.de/blog/digitalisierung-warum-frueher-nicht-alles-besser-war-438/"><p class="p20b teaser1">Digitalisierung: Warum früher nicht alles besser war</p></a><p class="p16 excerpt">Millionen von potenziellen Kunden sind im Web unterwegs. Sie bewerten oder suchen nach Produkten. 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Personas sind als Stellvertreter für die eigene Zielgruppe wichtig und im Marketing nicht mehr wegzudenken. Allerdings gibt es bei der Erstellung einiges zu beachten.</p> <p class="p16 excerpt">Gute Kommunikation setzt voraus, die Zielgruppen zu verstehen: ihre Wünsche, was sie ärgert. Die Persona-Methode hilft, das Wissen zu strukturieren.<a href="#" class="read-more"> <i class="material-icons">arrow_forward</i> </a> </p> </div> --> <div class="teaser-container teaser-a3"><a href="https://www.kompetenzzentrum-kommunikation.de/artikel/die-kunden-mit-personas-kennenlernen-412/"><img width="400" height="225" src="https://www.kompetenzzentrum-kommunikation.de/wp-content/uploads/2019/01/rawpixel-651333-unsplash-832x468-1-400x225.jpg" class="attachment-4-Spalter size-4-Spalter wp-post-image" alt="" decoding="async" loading="lazy" srcset="https://www.kompetenzzentrum-kommunikation.de/wp-content/uploads/2019/01/rawpixel-651333-unsplash-832x468-1-400x225.jpg 400w, https://www.kompetenzzentrum-kommunikation.de/wp-content/uploads/2019/01/rawpixel-651333-unsplash-832x468-1-300x169.jpg 300w, https://www.kompetenzzentrum-kommunikation.de/wp-content/uploads/2019/01/rawpixel-651333-unsplash-832x468-1-768x432.jpg 768w, https://www.kompetenzzentrum-kommunikation.de/wp-content/uploads/2019/01/rawpixel-651333-unsplash-832x468-1-288x162.jpg 288w, https://www.kompetenzzentrum-kommunikation.de/wp-content/uploads/2019/01/rawpixel-651333-unsplash-832x468-1-608x342.jpg 608w, https://www.kompetenzzentrum-kommunikation.de/wp-content/uploads/2019/01/rawpixel-651333-unsplash-832x468-1.jpg 832w" sizes="(max-width: 400px) 100vw, 400px" /></a><p class="sub16 title brading">Online-Marketing</p><a href="https://www.kompetenzzentrum-kommunikation.de/artikel/die-kunden-mit-personas-kennenlernen-412/"><p class="p20b teaser1">Die Zielgruppe mit „Personas“ kennenlernen</p></a><p class="p16 excerpt">Gute Kommunikation setzt voraus, die Zielgruppen zu verstehen: ihre Wünsche, was sie ärgert. Die Persona-Methode hilft, das Wissen zu strukturieren.<a href="https://www.kompetenzzentrum-kommunikation.de/artikel/die-kunden-mit-personas-kennenlernen-412/" class="read-more"> Weiterlesen </a> </p></div> </div> <div class="col card-col"> <!-- <div class="current-content-item"> <img width="4365" height="2734" src="https://www.kompetenzzentrum-kommunikation.de/wp-content/uploads/2019/02/criticism-3083100-1.jpg" class="attachment-16:9-Thumbnail size-16:9-Thumbnail wp-post-image" alt="Online Bewertunge. 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Wer kritisiert wird, sollte sich daher genau überlegen, wie er auf Bewertungen eingeht. Wir zeigen Ihnen, wie Betriebe die oft ungeliebten Meinungen für sich nutzen können.</p> <p class="p16 excerpt">Kundenmeinungen im Internet oft die wichtigste Entscheidungshilfe. Wir zeigen, wie Sie die ungeliebten Bewertungen für sich nutzen können.<a href="#" class="read-more"> <i class="material-icons">arrow_forward</i> </a> </p> </div> --> <div class="teaser-container teaser-a3"><a href="https://www.kompetenzzentrum-kommunikation.de/artikel/marketing-online-bewertungen-615/"><img width="400" height="225" src="https://www.kompetenzzentrum-kommunikation.de/wp-content/uploads/2019/02/criticism-3083100-1-400x225.jpg" class="attachment-4-Spalter size-4-Spalter wp-post-image" alt="Online Bewertunge. 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