Odoo CRM • Функції

<!DOCTYPE html> <html lang="uk-UA" data-website-id="1" data-main-object="website.page(188,)">  <head> <meta charset="utf-8"/> <meta http-equiv="X-UA-Compatible" content="IE=edge"/> <meta name="viewport" content="width=device-width, initial-scale=1"/> <meta name="mobile-web-app-capable" content="yes"/> <meta name="generator" content="Odoo"/> <meta name="google-site-verification" content="pgjyH0qvN69B0m_HrTKV6h8TVnbRXp5etEHo19unPy4"/> <meta name="description" content="Хмарний, мобільний, соціальний та геміфікований. Odoo - це провідне програмне забезпечення CRM з відкритим кодом."/> <meta name="keywords" content="crm, odoo, open source, software, customer relationship, loyalty program, leads management, leads"/> <meta property="og:type" content="website"/> <meta property="og:title" content="Odoo CRM • Функції"/> <meta property="og:site_name" content="Odoo"/> <meta property="og:url" content="https://www.odoo.com/uk_UA/app/crm-features"/> <meta property="og:image" content="https://www.odoo.com/web/image/website/1/social_default_image?unique=b432541"/> <meta property="og:description" content="Хмарний, мобільний, соціальний та геміфікований. Odoo - це провідне програмне забезпечення CRM з відкритим кодом."/> <meta name="twitter:card" content="summary_large_image"/> <meta name="twitter:title" content="Odoo CRM • Функції"/> <meta name="twitter:image" content="https://www.odoo.com/web/image/website/1/social_default_image/300x300?unique=b432541"/> <meta name="twitter:site" content="@odoo"/> <meta name="twitter:description" content="Хмарний, мобільний, соціальний та геміфікований. Odoo - це провідне програмне забезпечення CRM з відкритим кодом."/> <link rel="alternate" hreflang="ar" href="https://www.odoo.com/ar/app/crm-features"/> <link rel="alternate" hreflang="ca" href="https://www.odoo.com/ca_ES/app/crm-features"/> <link rel="alternate" hreflang="zh" href="https://www.odoo.com/zh_CN/app/crm-features"/> <link rel="alternate" hreflang="zh-tw" href="https://www.odoo.com/zh_TW/app/crm-features"/> <link rel="alternate" hreflang="cs" href="https://www.odoo.com/cs_CZ/app/crm-features"/> <link rel="alternate" hreflang="nl" href="https://www.odoo.com/nl_NL/app/crm-features"/> <link rel="alternate" hreflang="en" href="https://www.odoo.com/app/crm-features"/> <link rel="alternate" hreflang="fi" href="https://www.odoo.com/fi_FI/app/crm-features"/> <link rel="alternate" hreflang="fr" href="https://www.odoo.com/fr_FR/app/crm-features"/> <link rel="alternate" hreflang="de" href="https://www.odoo.com/de_DE/app/crm-features"/> <link rel="alternate" hreflang="id" href="https://www.odoo.com/id_ID/app/crm-features"/> <link rel="alternate" hreflang="it" href="https://www.odoo.com/it_IT/app/crm-features"/> <link rel="alternate" hreflang="ja" href="https://www.odoo.com/ja_JP/app/crm-features"/> <link rel="alternate" hreflang="ko" href="https://www.odoo.com/ko_KR/app/crm-features"/> <link rel="alternate" hreflang="lt" href="https://www.odoo.com/lt_LT/app/crm-features"/> <link rel="alternate" hreflang="pl" href="https://www.odoo.com/pl_PL/app/crm-features"/> <link rel="alternate" hreflang="pt" href="https://www.odoo.com/pt_BR/app/crm-features"/> <link rel="alternate" hreflang="ro" href="https://www.odoo.com/ro_RO/app/crm-features"/> <link rel="alternate" hreflang="ru" href="https://www.odoo.com/ru_RU/app/crm-features"/> <link rel="alternate" hreflang="sk" href="https://www.odoo.com/sk_SK/app/crm-features"/> <link rel="alternate" hreflang="sl" href="https://www.odoo.com/sl_SI/app/crm-features"/> <link rel="alternate" hreflang="es" href="https://www.odoo.com/es/app/crm-features"/> <link rel="alternate" hreflang="es-es" href="https://www.odoo.com/es_ES/app/crm-features"/> <link rel="alternate" hreflang="th" href="https://www.odoo.com/th_TH/app/crm-features"/> <link rel="alternate" hreflang="tr" href="https://www.odoo.com/tr_TR/app/crm-features"/> <link rel="alternate" hreflang="uk" href="https://www.odoo.com/uk_UA/app/crm-features"/> <link rel="alternate" hreflang="vi" href="https://www.odoo.com/vi_VN/app/crm-features"/> <link rel="alternate" hreflang="x-default" href="https://www.odoo.com/app/crm-features"/> <link rel="canonical" href="https://www.odoo.com/uk_UA/app/crm-features"/> <link rel="preconnect" href="https://fonts.gstatic.com/" crossorigin=""/> <title>Odoo CRM • Функції</title> <link type="image/x-icon" rel="shortcut icon" href="https://odoocdn.com/web/image/website/1/favicon?unique=b432541"/> <link rel="preload" href="https://odoocdn.com/web/static/src/libs/fontawesome/fonts/fontawesome-webfont.woff2?v=4.7.0" as="font" crossorigin=""/> <link type="text/css" rel="stylesheet" href="https://odoocdn.com/web/assets/1/45bc567/web.assets_frontend.min.css"/> <script id="web.layout.odooscript" type="text/javascript"> var odoo = { csrf_token: "6d2a080a0b32d6b225fd9bdba501a02505036d05o1774569301", debug: "", }; </script> <script type="text/javascript"> odoo.__session_info__ = {"is_admin": false, "is_system": false, "is_public": true, "is_internal_user": false, "is_website_user": true, "uid": null, "is_frontend": true, "profile_session": null, "profile_collectors": null, "profile_params": null, "show_effect": true, "currencies": {"137": {"symbol": "AED", "position": "after", "digits": [69, 2]}, "19": {"symbol": "ARS", "position": "after", "digits": [69, 2]}, "21": {"symbol": "AUD", "position": "after", "digits": [69, 2]}, "59": {"symbol": "\u09f3", "position": "after", "digits": [69, 2]}, "27": {"symbol": "\u043b\u0432", "position": "after", "digits": [69, 2]}, "6": {"symbol": "R$", "position": "before", "digits": [69, 2]}, "4": {"symbol": "CAD", "position": "after", "digits": [69, 2]}, "5": {"symbol": "CHF", "position": "after", "digits": [69, 2]}, "7": {"symbol": "CNY", "position": "after", "digits": [69, 2]}, "194": {"symbol": "K\u010d", "position": "after", "digits": [69, 2]}, "10": {"symbol": "kr", "position": "after", "digits": [69, 2]}, "80": {"symbol": "E\u00a3", "position": "after", "digits": [69, 2]}, "1": {"symbol": "\u20ac", "position": "after", "digits": [69, 2]}, "18": {"symbol": "GBP", "position": "after", "digits": [69, 2]}, "25": {"symbol": "HK$", "position": "after", "digits": [69, 2]}, "193": {"symbol": "Rp", "position": "before", "digits": [69, 2]}, "20": {"symbol": "Rs", "position": "after", "digits": [69, 2]}, "26": {"symbol": "\u00a5", "position": "after", "digits": [69, 2]}, "100": {"symbol": "KSh", "position": "after", "digits": [69, 2]}, "34": {"symbol": "\u20a9", "position": "after", "digits": [69, 2]}, "116": {"symbol": " \u062f.\u0645", "position": "after", "digits": [69, 2]}, "115": {"symbol": "\u20ae", "position": "after", "digits": [69, 2]}, "44": {"symbol": "Rs", "position": "after", "digits": [69, 2]}, "35": {"symbol": "Mex$", "position": "before", "digits": [69, 2]}, "36": {"symbol": "RM", "position": "after", "digits": [69, 2]}, "183": {"symbol": "kr", "position": "before", "digits": [69, 2]}, "37": {"symbol": "$", "position": "after", "digits": [69, 2]}, "38": {"symbol": "Php", "position": "after", "digits": [69, 2]}, "171": {"symbol": "Rs.", "position": "after", "digits": [69, 2]}, "16": {"symbol": "z\u0142", "position": "after", "digits": [69, 2]}, "166": {"symbol": "QR", "position": "after", "digits": [69, 2]}, "30": {"symbol": "kr", "position": "after", "digits": [69, 2]}, "158": {"symbol": "SR", "position": "after", "digits": [69, 2]}, "178": {"symbol": "kr", "position": "after", "digits": [69, 2]}, "39": {"symbol": "$", "position": "after", "digits": [69, 2]}, "40": {"symbol": "\u0e3f", "position": "after", "digits": [69, 2]}, "141": {"symbol": "DT", "position": "after", "digits": [69, 2]}, "146": {"symbol": "NT$", "position": "after", "digits": [69, 2]}, "2": {"symbol": "US$", "position": "before", "digits": [69, 2]}, "24": {"symbol": "\u20ab", "position": "after", "digits": [69, 2]}, "41": {"symbol": "R", "position": "after", "digits": [69, 2]}}, "bundle_params": {"lang": "en_US", "website_id": 1}, "test_mode": false, "websocket_worker_version": "18.0-3", "translationURL": "/website/translations", "cache_hashes": {"translations": "66f63a8291617a575df63af8029923b860419258"}, "geoip_country_code": "SG", "geoip_phone_code": 65, "lang_url_code": "uk_UA", "turnstile_site_key": "0x4AAAAAAADwqVOUIWCeR_H8", "add_to_cart_action": "stay"}; if (!/(^|;\s)tz=/.test(document.cookie)) { const userTZ = Intl.DateTimeFormat().resolvedOptions().timeZone; document.cookie = `tz=${userTZ}; path=/`; } </script> <script type="text/javascript" defer="defer" src="https://odoocdn.com/web/assets/1/232a60b/web.assets_frontend_minimal.min.js" onerror="__odooAssetError=1"></script> <script type="text/javascript" defer="defer" data-src="https://odoocdn.com/web/assets/1/4aa886d/web.assets_frontend_lazy.min.js" onerror="__odooAssetError=1"></script> <script type="application/ld+json"> { "@context": "http://schema.org", "@type": "Organization", "name": "Odoo S.A.", "logo": "https://www.odoo.com/logo.png?company=1", "url": "https://www.odoo.com" } </script> <script> if (!window.odoo) { window.odoo = {}; } odoo.__session_info__ = odoo.__session_info__ || { websocket_worker_version: "18.0-3" } odoo.__session_info__ = Object.assign(odoo.__session_info__, { livechatData: { isAvailable: true, serverUrl: "https://www.odoo.com", options: {"header_background_color": "#714b67", "button_background_color": "#714b67", "title_color": "#FFFFFF", "button_text_color": "#FFFFFF", "button_text": "Chat with a human!", "input_placeholder": false, "default_message": "Welcome to Odoo. How can I help you today?", "channel_name": "Odoo Website ALL", "channel_id": 19, "default_username": "\u0412\u0456\u0434\u0432\u0456\u0434\u0443\u0432\u0430\u0447"}, }, test_mode: false, }); </script> <script> window.dataLayer = window.dataLayer || []; function gtag(){dataLayer.push(arguments);} </script> <noscript> <style> /* Prevent animated elements hiding */ .o_animate_in_children > * { opacity: 1!important; -webkit-transform: scale(1)!important; -ms-transform: scale(1)!important; transform: scale(1)!important; } </style> </noscript> </head> <body> <div id="wrapwrap" class=" o_crm_features "> <a class="o_skip_to_content btn btn-primary rounded-0 visually-hidden-focusable position-absolute start-0" href="#wrap">Skip to Content</a> <header id="top" data-anchor="true" data-name="Header" data-extra-items-toggle-aria-label="Додаткова кнопка елементів" class=" o_no_autohide_menu o_affix_enabled o_header_fixed o_header_fade_out o_main_header o_not_editable" style=" "> <div class="o_main_header_main top_menu" id="top_menu"> <a class="float-start o_logo" href="/uk_UA"><span class="visually-hidden sr-only">Odoo</span></a> <a href="#" role="button" class="o_mobile_menu_toggle d-inline-block d-lg-none"> <i class="fa fa-bars" focusable="false"></i><span class="visually-hidden sr-only">Меню</span> </a> <ul class="o_header_buttons list-unstyled"> <li class="nav-item d-lg-none me-auto"> <a class="nav-link text-whatsapp ps-0 py-2" href="https://wa.me/85264491993"> <i class="fa fa-whatsapp fs-4 align-middle mt-n1 me-2"></i><small>WhatsApp</small> </a> </li> <li class="o_wsale_my_cart nav-item me-lg-0 d-none"> <a href="/uk_UA/shop/cart" class="nav-link px-1" aria-label="Shopping Cart"> <i class="fa fa-shopping-cart"></i><sup class="my_cart_quantity rounded-pill bg-o-color-1 ms-1 py-1 px-2"></sup> </a> </li> <li class="nav-item o_no_autohide_item"> <a href="/web/login" class="nav-link">Увійти</a> </li> <li class="nav-item o_no_autohide_item"><a class="btn btn-primary btn-sm text-nowrap trial_link" href="/uk_UA/trial?selected_app=crm">Спробуйте це безкоштовно</a> </li> </ul> <ul class="o_primary_nav"> <li class="dropdown"> <a href="#" data-bs-toggle="dropdown" data-bs-display="static" aria-expanded="false" class="dropdown-toggle"> <span class="o_app_name_title"> CRM </span> </a> <div class="start-0 dropdown-menu o_secondary_nav" data-bs-parent="o_primary_nav"> <div class="container"> <div class="row"> <div class="col-lg-3 o_finance_apps "> <div class="o_nav_app_family">Фінанси</div> <ul> <li><a class="dropdown-item" href="/uk_UA/app/accounting">Бухоблік</a></li> <li><a class="dropdown-item" href="/uk_UA/app/invoicing">Виставлення рахунку</a></li> <li><a class="dropdown-item" href="/uk_UA/app/expenses">Витрати</a></li> <li><a class="dropdown-item" href="/uk_UA/app/spreadsheet">Електронні таблиці (BI)</a></li> <li><a class="dropdown-item" href="/uk_UA/app/documents">Документи</a></li> <li><a class="dropdown-item" href="/uk_UA/app/sign">Підпис</a></li> </ul> </div> <div class="col-lg-3 o_sale_apps "> <div class="o_nav_app_family">Продажі</div> <ul> <li><a class="dropdown-item" href="/uk_UA/app/crm">CRM</a></li> <li><a class="dropdown-item" href="/uk_UA/app/sales">Продажі</a></li> <li><a class="dropdown-item" href="/uk_UA/app/point-of-sale-shop">POS Магазин</a></li> <li><a class="dropdown-item" href="/uk_UA/app/point-of-sale-restaurant">POS Ресторан</a></li> <li><a class="dropdown-item" href="/uk_UA/app/subscriptions">Підписки</a></li> <li><a class="dropdown-item" href="/uk_UA/app/rental">Оренда</a></li> </ul> </div> <div class="col-lg-3 o_website_apps "> <div class="o_nav_app_family">Веб-сайти</div> <ul> <li><a class="dropdown-item" href="/uk_UA/app/website">Конструктор веб-сайту</a></li> <li><a class="dropdown-item" href="/uk_UA/app/ecommerce">Електронна комерція</a></li> <li><a class="dropdown-item" href="/uk_UA/app/blog">Блог</a></li> <li><a class="dropdown-item" href="/uk_UA/app/forum">Форум</a></li> <li><a class="dropdown-item" href="/uk_UA/app/live-chat">Живий чат</a></li> <li><a class="dropdown-item" href="/uk_UA/app/elearning">Електронне навчання</a></li> </ul> </div> <div class="col-lg-3 o_inventory_apps "> <div class="o_nav_app_family">Ланцюг поставок</div> <ul> <li><a class="dropdown-item" href="/uk_UA/app/inventory">Склад</a></li> <li><a class="dropdown-item" href="/uk_UA/app/manufacturing">Виробництво</a></li> <li><a class="dropdown-item" href="/uk_UA/app/plm">PLM</a></li> <li><a class="dropdown-item" href="/uk_UA/app/purchase">Купівлі</a></li> <li><a class="dropdown-item" href="/uk_UA/app/maintenance">Технічне обслуговування</a></li> <li><a class="dropdown-item" href="/uk_UA/app/quality">Якість</a></li> </ul> </div> </div> <div class="row"> <div class="col-lg-3 o_hr_apps "> <div class="o_nav_app_family">Кадри</div> <ul> <li><a class="dropdown-item" href="/uk_UA/app/employees">Співробітники</a></li> <li><a class="dropdown-item" href="/uk_UA/app/recruitment">Рекрутинг</a></li> <li><a class="dropdown-item" href="/uk_UA/app/time-off">Відпустки</a></li> <li><a class="dropdown-item" href="/uk_UA/app/appraisals">Оцінювання</a></li> <li><a class="dropdown-item" href="/uk_UA/app/referrals">Рекомендації</a></li> <li><a class="dropdown-item" href="/uk_UA/app/fleet">Автотранспорт</a></li> </ul> </div> <div class="col-lg-3 o_marketing_apps "> <div class="o_nav_app_family">Маркетинг</div> <ul> <li><a class="dropdown-item" href="/uk_UA/app/social-marketing">Маркетинг соцмереж</a></li> <li><a class="dropdown-item" href="/uk_UA/app/email-marketing">Email-маркетинг</a></li> <li><a class="dropdown-item" href="/uk_UA/app/sms-marketing">SMS-маркетинг</a></li> <li><a class="dropdown-item" href="/uk_UA/app/events">Події</a></li> <li><a class="dropdown-item" href="/uk_UA/app/marketing-automation">Автом. маркетингу</a></li> <li><a class="dropdown-item" href="/uk_UA/app/surveys">Опитування</a></li> </ul> </div> <div class="col-lg-3 o_services_apps "> <div class="o_nav_app_family">Послуги</div> <ul> <li><a class="dropdown-item" href="/uk_UA/app/project">Проект</a></li> <li><a class="dropdown-item" href="/uk_UA/app/timesheet">Табелі</a></li> <li><a class="dropdown-item" href="/uk_UA/app/field-service">Виїзне обслуговування</a></li> <li><a class="dropdown-item" href="/uk_UA/app/helpdesk">Служба підтримки</a></li> <li><a class="dropdown-item" href="/uk_UA/app/planning">Планування</a></li> <li><a class="dropdown-item" href="/uk_UA/app/appointments">Призначення</a></li> </ul> </div> <div class="col-lg-3 o_productivity_apps "> <div class="o_nav_app_family">Продуктивність</div> <ul> <li><a class="dropdown-item" href="/uk_UA/app/discuss">Обговорення</a></li> <li><a class="dropdown-item" href="/uk_UA/app/approvals">Схвалення</a></li> <li><a class="dropdown-item" href="/uk_UA/app/iot">IoT</a></li> <li><a class="dropdown-item" href="/uk_UA/app/voip">IP-телефонія</a></li> <li><a class="dropdown-item" href="/uk_UA/app/knowledge">База знань</a></li> <li><a class="dropdown-item" href="/uk_UA/app/whatsapp">WhatsApp</a></li> </ul> </div> </div> </div> <span class="o_store_link d-md-flex justify-content-md-center"> <a class="mx-md-3 px-3 dropdown-item" href="https://apps.odoo.com/apps/modules"><i class="fa fa-cube fa-fw me-2"></i>Сторонні модулі</a> <a class="mx-md-3 px-3 dropdown-item" href="/uk_UA/app/studio"><i class="fa fa-pencil fa-fw me-2"></i>Odoo Studio</a> <a href="https://www.odoo.sh" class="mx-md-3 px-3"><i class="fa fa-cloud fa-fw me-2"></i>Платформа Odoo Cloud</a> </span> </div> </li> <span class="border-end border-default me-lg-2 d-none d-lg-inline"></span> <li role="presentation" class="nav-item "> <a role="menuitem" href="/uk_UA/app/crm" class="nav-link "> <span>Загальний огляд</span> </a> </li> <li role="presentation" class="nav-item "> <a role="menuitem" href="/uk_UA/app/crm-features" class="nav-link active"> <span>Функції</span> </a> </li> </ul> </div> </header> <main> <div id="wrap" class="oe_structure oe_empty"> <section class="s_affix"> <div class="container"> <div class="row"> <div class="col-lg-3 d-print-none d-none d-lg-block" role="complementary"> <nav id="features_affix" data-bs-spy="affix"></nav> </div> <div class="col-lg-9" role="main"> <section> <h2>Продавайте швидше</h2> <div class="row"> <div class="col-md-6"> <h4>Сучасний інтерфейс користувача</h4> <p>Інтуїтивно зрозумілий користувацький інтерфейс, призначений для продажу. Панель інструментів для кращого огляду продажів. Корисні поради та практичні поради щодо налаштування та розгортання CRM.</p> </div> <div class="col-md-6"> <h4>Мобільний</h4> <p>Користуйтеся CRM у дорозі завдяки зручному мобільному інтерфейсу Odoo.</p> </div> <div class="col-md-6"> <h4>Вхідні ліди</h4> <p>Отримуйте ліди, які автоматично створюються з електронних листів, дзвінків IP-телефонії, реакцій у соціальних мережах, відвідувачів сайту, учасників подій, запитів на підтримку тощо. </p> </div> <div class="col-md-6"> <h4>Більше не потрібно кодувати</h4> <p>Відправляйте пропозиції лише за кілька кліків, керуйте своїм конвеєром продажів за допомогою перетягування.</p> </div> <div class="col-md-6"> <h4>Налаштовуйте дії</h4> <p>Ваші заплановані дзвінки ставляться в чергу, забезпечуючи плавний перехід від одного завдання до іншого.</p> </div> </div> </section> <section> <h2>Ліди</h2> <div class="row"> <div class="col-md-6"> <h4>Ведення лідів</h4> <p>Створюйте кампанії для автоматичної відправки листів, які підібрані до сегменту ліда та його активності. Отримуйте декілька маркетингових модулів для підвищення привабливості лідів з вашого вебсайту: інструмент для оптимізації пошукових систем, конструктори форм, інструмент для a/b тестування, тощо.</p> </div> <div class="col-md-6"> <h4>Аналітика прогнозування рейтингу лідів.</h4> <p>Odoo розраховує ймовірність успіху за декількома критеріями, такими як минула ефективність.</p> </div> <div class="col-md-6"> <h4>GeoIP</h4> <p>Визначення країн, районів і міст, які призводять автоматично до IP-адреси відвідувача.</p> </div> <div class="col-md-6"> <h4>Живий чат</h4> <p>Увімкніть Live Chat Odoo на своєму веб-сайті, щоби поговорити зі своїми відвідувачами та перетворити їх на ліди. Визначте правила для ключових країн або сторінок. Chatbot автоматично відправляє попередньо визначені повідомлення.</p> </div> <div class="col-md-6"> <h4>Видалення дублікатів</h4> <p>Отримання пропозиції лідів, для злиття при конвертації ліда на нагоду. Створюйте контакти автоматично на основі лідів.</p> </div> <div class="col-md-6"> <h4>Правила присвоєння</h4> <p>Визначте свої власні правила, щоби призначити ліди правильній команді продажу або продавців на основі комерційних пропозицій та сегментів.</p> </div> <div class="col-md-6"> <h4>Відстежувач URL</h4> <p>Відстежуйте джерело лідів за допомогою маркера UTM у всіх маркетингових кампаніях.</p> </div> <div class="col-md-6"> <h4>Отримання лідів</h4> <p>Генеруйте нові ліди безпосередньо у вашу базу даних Odoo.</p> </div> <div class="col-md-6"> <h4>Отримання лідів</h4> <p>Доповнюйте дані контактів автоматично, використовуючи лише електронну пошту чи номер телефону.</p> </div> </div> </section> <section> <h2>Нагоди</h2> <div class="row"> <div class="col-md-6"> <h4>Управління діями та дзвінками </h4> <p>Ефективно керуйте завданнями та дзвінками, організовуючи їх порядок і плануючи для кожної угоди, а також оперативно фіксуючи та аналізуючи їх у чаті нагоди. Додатково відстежуйте та записуйте активність команди для оптимізації робочого процесу.</p> </div> <div class="col-md-6"> <h4>Управління конвеєром</h4> <p>Отримайте чітке уявлення про конвеєр нагод. Працюйте швидше з інтерфейсом перетягування. Налаштуйте конкретні етапи для кожної команди продажів. Аналізуйте причини втрат по нагодам, щоб покращити ефективність продажів.</p> </div> <div class="col-md-6"> <h4>Налаштовуйте етапи</h4> <p>Налаштуйте свій конвеєр, додавши опис етапів.</p> </div> <div class="col-md-6"> <h4>Плануйте зустрічі</h4> <p>Плануйте зустрічі від можливостей клієнта. Синхронізуйте з мобільними телефонами та календарем Google.</p> </div> <div class="col-md-6"> <h4>Плануйте наступні дії </h4> <p>Плануйте наступні дії та заплануйте свою щоденну роботу, спираючись на найважливіші нагоди та завдання.</p> </div> <div class="col-md-6"> <h4>Видимість 360°</h4> <p>Отримайте всю інформацію прямо в нагоду: сторінки, відвідані на вашому веб-сайті, листи, зустрічі, наступні дії, попередні замовлення тощо.</p> </div> <div class="col-md-6"> <h4>Журнал дзвінків</h4> <p>Реєструйте дзвінки в чаті або ініціюйте дзвінки IP-телефонії лише у кілька кліків. Odoo пропонує автоматично перепланувати наступну дію після дзвінка.</p> </div> </div> </section> <section> <h2>Клієнти</h2> <div class="row"> <div class="col-md-6"> <h4>Адресна книга</h4> <p>Отримайте чітку адресну книгу серед ваших продавців.</p> </div> <div class="col-md-6"> <h4>Налаштування клієнта</h4> <p>Легко встановлюйте переваги користувача: мову, способи доставки, фінансові дані тощо.</p> </div> <div class="col-md-6"> <h4>Кілька адрес</h4> <p>Майте кілька адрес і контактів для однієї компанії.</p> </div> <div class="col-md-6"> <h4>Уся історія</h4> <p>Отримайте повну історію дій, пов'язаних з будь-яким клієнтом: нагоди, замовлення, рахунки-фактури, загальна сума тощо.</p> </div> </div> </section> <section> <h2>Ефективне спілкування</h2> <div class="row"> <div class="col-md-6"> <h4>Шаблони електронних листів</h4> <p>Створюйте шаблон електронної пошти для найпоширеніших повідомлень зі своїми клієнтами чи нагодами.</p> </div> <div class="col-md-6"> <h4>Шлюзи електронної пошти</h4> <p>Отримайте всі ваші повідомлення електронної пошти, що автоматично додаються до правильної нагоди. Створюйте нові ліди автоматично на основі вхідних повідомлень електронної пошти.</p> </div> <div class="col-md-6"> <h4>IP-телефонія</h4> <p>Створіть чергу набору для клієнтів або нагод, дзвоніть з браузера автоматично або вручну. Автоматично реєструйте дзвінки, відкривайте форму клієнта, автоматизуйте наступні дії тощо. Перенесіть або надішліть електронний лист для невдалих дзвінків. Автоматичне спливаюче вікно генерується для отримання дзвінків. Інтегровано з VOIP-сервером Asterisk v13.2.</p> </div> <div class="col-md-6"> <h4>Налаштовані сповіщення</h4> <p>Дотримуйтесь ключових нагод лише в один клік та отримуйте сповіщення на основі відповідних дій.</p> </div> <div class="col-md-6"> <h4>Багатокомандний</h4> <p>Продавець може бути в декількох командах</p> </div> </div> </section> <section> <h2>Звітування</h2> <div class="row"> <div class="col-md-6"> <h4>Панель приладів</h4> <p>Використовуйте попередньо визначені інформаційні панелі або створюйте власні з використанням передового двигуна звітування. Діліться фільтрами з командою.</p> </div> <div class="col-md-6"> <h4>Аналіз нагод</h4> <p>Проаналізуйте ваш конвеєр нагод розширених фільтрів, групування, розгортання тощо.</p> </div> <div class="col-md-6"> <h4>Когортний аналіз</h4> <p>Слідкуйте за розвитком вашого KPI протягом часу та виявляйте тренди.</p> </div> <div class="col-md-6"> <h4>Аналіз лідів</h4> <p>Отримуйте статистику про свої джерела лідів, щоб оцінити рентабельність інвестицій ваших маркетингових кампаній.</p> </div> <div class="col-md-6"> <h4>Панель приладів CRM</h4> <p>Візуалізуйте KPI ваших команд продажу з одного погляду.</p> </div> </div> </section> <section> <h2>Інтеграції</h2> <div class="row"> <div class="col-md-6"> <div class="x_wd_app_card d-flex flex-column h-100 position-relative p-4"> <div class="d-flex align-items-center"> <img width="60" height="60" class="bg-white shadow-sm rounded-1 p-2 me-3" src="//download.odoocdn.com/icons/sale/static/description/icon.svg" alt="Odoo Продажі icon" loading="lazy"/> <h5 class="my-0">Продажі</h5> </div> <p class="my-3">Перетворюйте нагоди у комерційні пропозиції всього у кілька кліків. Отримайте повний огляд історії клієнтів.</p> <a class="stretched-link mt-auto" href="/uk_UA/app/sales">Discover ⟶</a> </div> </div> <div class="col-md-6"> <div class="x_wd_app_card d-flex flex-column h-100 position-relative p-4"> <div class="d-flex align-items-center"> <img width="60" height="60" class="bg-white shadow-sm rounded-1 p-2 me-3" src="//download.odoocdn.com/icons/stock/static/description/icon.svg" alt="Odoo Склад icon" loading="lazy"/> <h5 class="my-0">Склад</h5> </div> <p class="my-3">Отримуйте інформацію про доступність товару прямо в комерційну пропозицію. Запускайте замовлення на доставку та перевіряйте стан доставки із замовлення.</p> <a class="stretched-link mt-auto" href="/uk_UA/app/inventory">Discover ⟶</a> </div> </div> <div class="col-md-6"> <div class="x_wd_app_card d-flex flex-column h-100 position-relative p-4"> <div class="d-flex align-items-center"> <img width="60" height="60" class="bg-white shadow-sm rounded-1 p-2 me-3" src="//download.odoocdn.com/icons/mass_mailing/static/description/icon.svg" alt="Odoo Email-маркетинг icon" loading="lazy"/> <h5 class="my-0">Email-маркетинг</h5> </div> <p class="my-3">Підвищіть якість та кількість отриманих лідів.</p> <a class="stretched-link mt-auto" href="/uk_UA/app/email-marketing">Discover ⟶</a> </div> </div> </div> </section> </div> </div> </div> </section> </div> <div id="o_shared_blocks" class="oe_unremovable"></div> </main> <footer id="bottom" data-anchor="true" data-name="Footer" class="o_footer o_colored_level o_cc o_footer_slideout"> <div id="footer" class="container o_not_editable "> <span class="o_logo o_logo_inverse d-block mx-auto o_footer_logo my-5"></span> <div class="row"> <div class="col-12 col-lg-7 col-xl-6"> <div class="row"> <div class="col-12 col-md-4 mb-3 mb-md-0"> <div class="row"> <div class="col-6 col-md-12"> <span class="o_footer_title">Спільнота</span> <ul class="o_footer_links list-unstyled"> <li><a href="/uk_UA/slides/all/tag/odoo-tutorials-9">Навчальний посібник</a></li> <li><a href="/uk_UA/page/docs">Документація</a></li> <li><a href="/uk_UA/forum/help-1">Форум</a></li> </ul> </div> <div class="col-6 col-md-12"> <span class="o_footer_title">Open Source</span> <ul class="o_footer_links list-unstyled"> <li><a href="/uk_UA/page/download">Завантаження</a></li> <li class="divider"></li> <li><a href="https://github.com/odoo/odoo">Github</a></li> <li><a href="https://runbot.odoo.com/">Runbot</a></li> <li><a href="https://github.com/odoo/odoo/wiki/Translations">Переклади</a></li> </ul> </div> </div> </div> <div class="col-6 col-md-4"> <span class="o_footer_title">Послуги</span> <ul class="o_footer_links list-unstyled"> <li><a href="https://www.odoo.sh">Хостинг Odoo.sh</a></li> <li class="divider"></li> <li><a href="/uk_UA/help">Підтримка</a></li> <li><a href="https://upgrade.odoo.com">Оновлення</a></li> <li><a href="/uk_UA/page/developers-on-demand">Спеціальні Розробки</a></li> <li><a href="/uk_UA/education/program">Навчання</a></li> <li class="divider"></li> <li><a href="/uk_UA/accounting-firms">Знайдіть бухгалтера</a></li> <li class="divider"></li> <li><a href="/uk_UA/partners">Знайдіть партнера</a></li> <li><a href="/uk_UA/become-a-partner">Стати партнером</a></li> </ul> </div> <div class="col-6 col-md-4 mb-4"> <span class="o_footer_title">Про нас</span> <ul class="o_footer_links list-unstyled"> <li><a href="/uk_UA/page/about-us">Наша компанія</a></li> <li><a href="/uk_UA/page/brand-assets">Торгові активи</a></li> <li><a href="/uk_UA/contactus">Зв'яжіться з нами</a></li> <li><a href="/uk_UA/jobs">Вакансії</a></li> <li class="divider"></li> <li><a href="/uk_UA/events">Події</a></li> <li><a href="//podcast.odoo.com">Подкаст</a></li> <li><a href="/uk_UA/blog">Блог</a></li> <li><a href="/uk_UA/blog/6">Клієнти</a></li> <li class="divider"></li> <li><a href="/uk_UA/legal">Юридичні документи</a> <span class="small text-muted">•</span> <a href="/uk_UA/privacy">Конфіденційність</a></li> <li><a href="/uk_UA/security">Безпека</a></li> </ul> </div> </div> </div> <div class="col-12 col-lg-5 col-xl-5 offset-xl-1"> <div class="d-flex align-items-center justify-content-between"> <div class="js_language_selector o_language_selector dropdown d-print-none"> <button type="button" data-bs-toggle="dropdown" aria-haspopup="true" aria-expanded="true" class="border-0 dropdown-toggle btn btn-sm btn-outline-secondary"> <img class="o_lang_flag " src="https://odoocdn.com/base/static/img/country_flags/ua.png?height=25" alt="" loading="lazy"/> <span class=""> українська</span> </button> <div role="menu" class="dropdown-menu "> <a class="dropdown-item js_change_lang " role="menuitem" href="/ar/app/crm-features" data-url_code="ar" title=" الْعَرَبيّة"> <img class="o_lang_flag " src="https://odoocdn.com/web/image/res.lang/23/flag_image?height=25" alt="" loading="lazy"/> <span class=""> الْعَرَبيّة</span> </a> <a class="dropdown-item js_change_lang " role="menuitem" href="/ca_ES/app/crm-features" data-url_code="ca_ES" title=" Català"> <img class="o_lang_flag " src="https://odoocdn.com/web/image/res.lang/30/flag_image?height=25" alt="" loading="lazy"/> <span class=""> Català</span> </a> <a class="dropdown-item js_change_lang " role="menuitem" href="/zh_CN/app/crm-features" data-url_code="zh_CN" title=" 简体中文"> <img class="o_lang_flag " src="https://odoocdn.com/base/static/img/country_flags/cn.png?height=25" alt="" loading="lazy"/> <span class=""> 简体中文</span> </a> <a class="dropdown-item js_change_lang " role="menuitem" href="/zh_TW/app/crm-features" data-url_code="zh_TW" title=" 繁體中文"> <img class="o_lang_flag " src="https://odoocdn.com/base/static/img/country_flags/tw.png?height=25" alt="" loading="lazy"/> <span class=""> 繁體中文</span> </a> <a class="dropdown-item js_change_lang " role="menuitem" href="/cs_CZ/app/crm-features" data-url_code="cs_CZ" title=" Čeština"> <img class="o_lang_flag " src="https://odoocdn.com/base/static/img/country_flags/cz.png?height=25" alt="" loading="lazy"/> <span class=""> Čeština</span> </a> <a class="dropdown-item js_change_lang " role="menuitem" href="/nl_NL/app/crm-features" data-url_code="nl_NL" title=" Nederlands"> <img class="o_lang_flag " src="https://odoocdn.com/base/static/img/country_flags/nl.png?height=25" alt="" loading="lazy"/> <span class=""> Nederlands</span> </a> <a class="dropdown-item js_change_lang " role="menuitem" href="/app/crm-features" data-url_code="en_US" title="English"> <img class="o_lang_flag " src="https://odoocdn.com/base/static/img/country_flags/us.png?height=25" alt="" loading="lazy"/> <span class="">English</span> </a> <a class="dropdown-item js_change_lang " role="menuitem" href="/fi_FI/app/crm-features" data-url_code="fi_FI" title=" Suomi"> <img class="o_lang_flag " src="https://odoocdn.com/base/static/img/country_flags/fi.png?height=25" alt="" loading="lazy"/> <span class=""> Suomi</span> </a> <a class="dropdown-item js_change_lang " role="menuitem" href="/fr_FR/app/crm-features" data-url_code="fr_FR" title=" Français"> <img class="o_lang_flag " src="https://odoocdn.com/base/static/img/country_flags/fr.png?height=25" alt="" loading="lazy"/> <span class=""> Français</span> </a> <a class="dropdown-item js_change_lang " role="menuitem" href="/de_DE/app/crm-features" data-url_code="de_DE" title=" Deutsch"> <img class="o_lang_flag " src="https://odoocdn.com/base/static/img/country_flags/de.png?height=25" alt="" loading="lazy"/> <span class=""> Deutsch</span> </a> <a class="dropdown-item js_change_lang " role="menuitem" href="/id_ID/app/crm-features" data-url_code="id_ID" title=" Bahasa Indonesia"> <img class="o_lang_flag " src="https://odoocdn.com/base/static/img/country_flags/id.png?height=25" alt="" loading="lazy"/> <span class=""> Bahasa Indonesia</span> </a> <a class="dropdown-item js_change_lang " role="menuitem" href="/it_IT/app/crm-features" data-url_code="it_IT" title=" Italiano"> <img class="o_lang_flag " src="https://odoocdn.com/base/static/img/country_flags/it.png?height=25" alt="" loading="lazy"/> <span class=""> Italiano</span> </a> <a class="dropdown-item js_change_lang " role="menuitem" href="/ja_JP/app/crm-features" data-url_code="ja_JP" title=" 日本語"> <img class="o_lang_flag " src="https://odoocdn.com/base/static/img/country_flags/jp.png?height=25" alt="" loading="lazy"/> <span class=""> 日本語</span> </a> <a class="dropdown-item js_change_lang " role="menuitem" href="/ko_KR/app/crm-features" data-url_code="ko_KR" title=" 한국어 (KR)"> <img class="o_lang_flag " src="https://odoocdn.com/base/static/img/country_flags/kr.png?height=25" alt="" loading="lazy"/> <span class=""> 한국어 (KR)</span> </a> <a class="dropdown-item js_change_lang " role="menuitem" href="/lt_LT/app/crm-features" data-url_code="lt_LT" title=" Lietuvių kalba"> <img class="o_lang_flag " src="https://odoocdn.com/base/static/img/country_flags/lt.png?height=25" alt="" loading="lazy"/> <span class=""> Lietuvių kalba</span> </a> <a class="dropdown-item js_change_lang " role="menuitem" href="/pl_PL/app/crm-features" data-url_code="pl_PL" title=" Język polski"> <img class="o_lang_flag " src="https://odoocdn.com/base/static/img/country_flags/pl.png?height=25" alt="" loading="lazy"/> <span class=""> Język polski</span> </a> <a class="dropdown-item js_change_lang " role="menuitem" href="/pt_BR/app/crm-features" data-url_code="pt_BR" title=" Português (BR)"> <img class="o_lang_flag " src="https://odoocdn.com/base/static/img/country_flags/br.png?height=25" alt="" loading="lazy"/> <span class=""> Português (BR)</span> </a> <a class="dropdown-item js_change_lang " role="menuitem" href="/ro_RO/app/crm-features" data-url_code="ro_RO" title=" română"> <img class="o_lang_flag " src="https://odoocdn.com/base/static/img/country_flags/ro.png?height=25" alt="" loading="lazy"/> <span class=""> română</span> </a> <a class="dropdown-item js_change_lang " role="menuitem" href="/ru_RU/app/crm-features" data-url_code="ru_RU" title=" русский язык"> <img class="o_lang_flag " src="https://odoocdn.com/base/static/img/country_flags/ru.png?height=25" alt="" loading="lazy"/> <span class=""> русский язык</span> </a> <a class="dropdown-item js_change_lang " role="menuitem" href="/sk_SK/app/crm-features" data-url_code="sk_SK" title=" Slovenský jazyk"> <img class="o_lang_flag " src="https://odoocdn.com/base/static/img/country_flags/sk.png?height=25" alt="" loading="lazy"/> <span class=""> Slovenský jazyk</span> </a> <a class="dropdown-item js_change_lang " role="menuitem" href="/sl_SI/app/crm-features" data-url_code="sl_SI" title=" slovenščina"> <img class="o_lang_flag " src="https://odoocdn.com/base/static/img/country_flags/si.png?height=25" alt="" loading="lazy"/> <span class=""> slovenščina</span> </a> <a class="dropdown-item js_change_lang " role="menuitem" href="/es/app/crm-features" data-url_code="es" title=" Español (América Latina)"> <img class="o_lang_flag " src="https://odoocdn.com/base/static/img/country_flags/419.png?height=25" alt="" loading="lazy"/> <span class=""> Español (América Latina)</span> </a> <a class="dropdown-item js_change_lang " role="menuitem" href="/es_ES/app/crm-features" data-url_code="es_ES" title=" Español"> <img class="o_lang_flag " src="https://odoocdn.com/base/static/img/country_flags/es.png?height=25" alt="" loading="lazy"/> <span class=""> Español</span> </a> <a class="dropdown-item js_change_lang " role="menuitem" href="/th_TH/app/crm-features" data-url_code="th_TH" title=" ภาษาไทย"> <img class="o_lang_flag " src="https://odoocdn.com/base/static/img/country_flags/th.png?height=25" alt="" loading="lazy"/> <span class=""> ภาษาไทย</span> </a> <a class="dropdown-item js_change_lang " role="menuitem" href="/tr_TR/app/crm-features" data-url_code="tr_TR" title=" Türkçe"> <img class="o_lang_flag " src="https://odoocdn.com/base/static/img/country_flags/tr.png?height=25" alt="" loading="lazy"/> <span class=""> Türkçe</span> </a> <a class="dropdown-item js_change_lang active" role="menuitem" href="/uk_UA/app/crm-features" data-url_code="uk_UA" title=" українська"> <img class="o_lang_flag " src="https://odoocdn.com/base/static/img/country_flags/ua.png?height=25" alt="" loading="lazy"/> <span class=""> українська</span> </a> <a class="dropdown-item js_change_lang " role="menuitem" href="/vi_VN/app/crm-features" data-url_code="vi_VN" title=" Tiếng Việt"> <img class="o_lang_flag " src="https://odoocdn.com/base/static/img/country_flags/vn.png?height=25" alt="" loading="lazy"/> <span class=""> Tiếng Việt</span> </a> </div> </div> </div> <hr class="mt-3 mb-4"/> <p class="small text-muted">Odoo - це набір програм для роботи з відкритим кодом, які охоплюють всі ваші потреби компанії: CRM, електронна комерція, бухгалтерський облік, склад, точка продажу, управління проектами тощо.</p> <p class="small text-muted mb-4">Унікальна пропозиція Odoo - це одночасно дуже проста у використанні та повністю інтегрована.</p> <div class="o_footer_social_media mb-4"> <a target="_blank" href="https://www.facebook.com/odoo" class="me-3"><i class="fa fa-fw fa-facebook"></i></a> <a target="_blank" href="https://twitter.com/Odoo" class="me-3"><i class="fa fa-fw fa-twitter"></i></a> <a target="_blank" href="https://www.linkedin.com/company/odoo" class="me-3"><i class="fa fa-fw fa-linkedin"></i></a> <a target="_blank" href="https://github.com/odoo/odoo" class="me-3"><i class="fa fa-fw fa-github"></i></a> <a target="_blank" href="https://www.instagram.com/odoo.official" class="me-3"><i class="fa fa-fw fa-instagram"></i></a> <a target="_blank" href="https://www.tiktok.com/@odoo" class="me-3"><i class="fa fa-fw fa-tiktok"></i></a> <a target="_blank" class="me-3" href="tel:+3222903490"><i class="fa fa-fw fa-phone"></i></a> <a target="_blank" href="https://wa.me/85264491993"><i class="fa fa-fw fa-whatsapp"></i></a> </div> </div> </div> </div> <div class="o_footer_copyright o_not_editable"> <div class="container py-3 text-center"> <a class="small" href="/uk_UA/app/website">Website made with <span class="o_logo o_logo_inverse o_logo_15"></span></a> </div> </div> </footer> </div> <div id="o_live_modal" class="modal fade" tabindex="-1" role="dialog" contentEditable="false"> <div class="modal-dialog"> <div class="modal-content"> <div class="modal-header"> <h3 class="mt-1"><b>Odoo Experience</b> on YouTube</h3> <button type="button" class="btn-close" data-bs-dismiss="modal" aria-label="Закрити"><span title="Close" class="fa fa-times"></span></button> <p class="text-black"> <b>1.</b> Use the live chat to ask your questions.<br/> <b>2.</b> The operator answers within a few minutes. </p> </div> <div class="modal-body bg-200"> <img src="https://odoocdn.com/openerp_website/static/src/img/2016/live-support/info.gif" class="img img-fluid" alt="Live support on Youtube" loading="lazy"/> </div> <div class="modal-footer"> <a class="btn btn-primary btn-lg" target="_blank" href="https://www.odoo.com/event/odoo-experience-2024-4662/track">Watch now<i class="fa fa-1x fa-long-arrow-right ml8"></i></a> </div> </div> </div> </div> </body> </html>

CINXE.COM

Odoo CRM • Функції