サポート・ダウンロード

<!doctype html> <html lang=ja> <head> <meta charset="utf-8"> <meta name="viewport" content="width=device-width,initial-scale=1.0" /> <meta name="VIcurrentDateTime" content="638799694652582206" /> <meta name="VirtualFolder" content="/" /> <script type="text/javascript" src="/layouts/system/VisitorIdentification.js"></script> <title>サポート・ダウンロード | リコー</title> <meta name="Description" content="【リコー公式サイト】リコー商品の各種サポートに関する総合ページです。" /> <meta property="og:title" content="サポート・ダウンロード | リコー" /> <meta property="og:type" content="website" /> <meta property="og:description" content="リコー商品の各種サポートに関する総合ページです。" /> <meta property="og:url" content="https://www.ricoh.co.jp/support" /> <meta property="og:site_name" content="リコーソリューション・商品サイト" /> <meta property="og:country-name" content="japan" /> <meta name="twitter:card" content="summary_large_image" /> <meta name="twitter:site" content="@ricoh" /> <link rel="canonical" href="https://www.ricoh.co.jp/support" /> <link rel="icon" 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class="gl-header -horizontal"> <span class="hide"></span> <div class="gl-header_inner"> <div class="gl-header_logo"> <a href="https://www.ricoh.co.jp"><img src="https://www.ricoh.co.jp/-/Media/Ricoh/Common/cmn_g_header_footer/img/logo/logo.svg" alt="RICOH imagine. change." width="125" height="43"></a> </div> <div class="gl-header_menu"> <nav class="gl-menu js-global-menu" data-label="Menu" aria-label="Main navigation"> <div class="gl-menu_content fn-menu_hamburger-menu"> <div class="gi-menu-globe"> <a href="https://www.ricoh.com/gateway/" class="gi-menu_globe-btn"> <span class="gi-menu_globe-txt">Country/Area Selector</span> <img src="https://www.ricoh.co.jp/-/Media/Ricoh/Common/cmn_g_header_footer/img/icon/globe.svg" class="gi-menu_globe-icon" alt="Change Country/Area"> </a> </div> <a class="hide" href="#contents">このページの本文へ</a> <span class="hide">ここからこのサイトのメインメニュー</span> <ul class="gl-menu_main"> <li class='fn-megamenu'> <a href='#' class='{20630F11-D954-4F59-876B-BADBEA1F9C7A} gl-menu_link fn-menu_btn fn-menu_main'><span>ソリューション</span></a> <div class='gl-menu_main-content fn-menu_content'> <div class='gl-menu_sub fn-menu_mega-container'> <div class='gl-menu_sub-top fn-menu_back-container'> <a href='https://www.ricoh.co.jp/solutions' class='gl-menu_title fn-menu_title'><span>ソリューション</span></a> </div> <ul class='gl-menu_sub-list'> <li class='fn-submenu'> <a href='#' class='gl-menu_link fn-menu_btn'><span>業種から探す</span></a> <div class='gl-menu_sub fn-menu_content'> <div class='gl-menu_sub-top'> <span class='gl-menu_title fn-menu_title'><span>業種から探す</span></span> </div> <ul class='gl-menu_sub-list'> <li><a href='https://www.ricoh.co.jp/solutions/industry/manufacturing' class='gl-menu_link'><span>製造業（機械）</span></a></li> <li><a href='https://www.ricoh.co.jp/solutions/industry/food-manufacturing' class='gl-menu_link'><span>製造業（食品）</span></a></li> <li><a href='https://www.ricoh.co.jp/solutions/industry/civil-engineering' class='gl-menu_link'><span>建設業（土木）</span></a></li> <li><a href='https://www.ricoh.co.jp/solutions/industry/architecture' class='gl-menu_link'><span>建設業（建築） </span></a></li> <li><a href='https://www.ricoh.co.jp/solutions/industry/building-electrical-mechanical' class='gl-menu_link'><span>建設業（設備）</span></a></li> <li><a href='https://www.ricoh.co.jp/solutions/industry/real-estate' class='gl-menu_link'><span>不動産業</span></a></li> <li><a href='https://www.ricoh.co.jp/solutions/industry/transportation' class='gl-menu_link'><span>運輸業</span></a></li> <li><a href='https://www.ricoh.co.jp/solutions/industry/care-welfare' class='gl-menu_link'><span>福祉業（介護）</span></a></li> <li><a href='https://www.ricoh.co.jp/solutions/industry/medical' class='gl-menu_link'><span>医療業</span></a></li> <li><a href='https://www.ricoh.co.jp/solutions/industry/tourism' class='gl-menu_link'><span>観光（宿泊）</span></a></li> <li><a href='https://www.ricoh.co.jp/solutions/industry/wholesale' 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href='https://www.ricoh.co.jp/about/business-unit/smart-energy' class='gl-menu_link'><span>脱炭素・GX（グリーントランスフォーメーション）</span></a></li> <li><a href='https://www.ricoh.co.jp/about/business-unit/regional-revitalization' class='gl-menu_link'><span>地方創生</span></a></li> <li><a href='https://www.ricoh.co.jp/service/rpa' class='gl-menu_link'><span>RPA</span></a></li> <li><a href='https://www.ricoh.co.jp/products/concept/event-solution' class='gl-menu_link'><span>MICE・イベント</span></a></li> <li><a href='https://www.ricoh.co.jp/solutions/category/document' class='gl-menu_link'><span>文書管理</span></a></li> <li><a href='https://www.ricoh.co.jp/solutions/features/sales' class='gl-menu_link'><span>売上拡大</span></a></li> </ul> </div> </li> <li class='fn-submenu'> <a href='#' class='gl-menu_link fn-menu_btn'><span>お客様事例</span></a> <div class='gl-menu_sub fn-menu_content'> <div class='gl-menu_sub-top'> <span class='gl-menu_title fn-menu_title'><span>お客様事例</span></span> </div> <ul class='gl-menu_sub-list'> <li><a href='https://www.ricoh.co.jp/case' class='gl-menu_link'><span>お客様事例一覧</span></a></li> </ul> </div> </li> </ul> </div> </div> </li> <li class='fn-megamenu'> <a href='#' class='{CC04E117-9980-4FD9-B24E-9A07CE59CFED} gl-menu_link fn-menu_btn fn-menu_main'><span>商品・サービス</span></a> <div class='gl-menu_main-content fn-menu_content'> <div class='gl-menu_sub fn-menu_mega-container'> <div class='gl-menu_sub-top fn-menu_back-container'> <a href='https://www.ricoh.co.jp/products' class='gl-menu_title fn-menu_title'><span>商品・サービス</span></a> </div> <ul class='gl-menu_sub-list'> <li class='fn-submenu'> <a href='#' class='gl-menu_link fn-menu_btn'><span>オフィスプロダクツ</span></a> <div class='gl-menu_sub fn-menu_content'> <div class='gl-menu_sub-top'> <span class='gl-menu_title fn-menu_title'><span>オフィスプロダクツ</span></span> </div> <ul class='gl-menu_sub-list'> <li><a href='https://www.ricoh.co.jp/mfp' class='gl-menu_link'><span>複写機/複合機</span></a></li> <li><a href='https://www.ricoh.co.jp/printer' 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fn-menu_content'> <div class='gl-menu_sub-top'> <span class='gl-menu_title fn-menu_title'><span>ビジネスサービス</span></span> </div> <ul class='gl-menu_sub-list'> <li class='fn-submenu'> <a href='#' class='gl-menu_link fn-menu_btn'><span>コミュニケーション</span></a> <div class='gl-menu_sub fn-menu_content'> <div class='gl-menu_sub-top'> <span class='gl-menu_title fn-menu_title'><span>コミュニケーション</span></span> </div> <ul class='gl-menu_sub-list'> <li><a href='https://www.ricoh.co.jp/products/line-up/web-meeting' class='gl-menu_link'><span>Web会議</span></a></li> <li><a href='https://www.ricoh.co.jp/products/line-up/collaboration-tool' class='gl-menu_link'><span>コラボレーションツール</span></a></li> <li><a href='https://www.ricoh.co.jp/products/line-up/business-chat' class='gl-menu_link'><span>ビジネスチャット</span></a></li> <li><a href='https://www.ricoh.co.jp/products/line-up/webinar' class='gl-menu_link'><span>ウェビナー・Webセミナー</span></a></li> <li><a href='https://www.ricoh.co.jp/products/line-up/meeting-room-reservation' class='gl-menu_link'><span>会議室予約システム</span></a></li> <li><a href='https://www.ricoh.co.jp/products/line-up/presentation' class='gl-menu_link'><span>プレゼンテーション</span></a></li> <li><a href='https://www.ricoh.co.jp/products/line-up/hdmi-wireless-transmitter-and-receiver' class='gl-menu_link'><span>HDMIワイヤレス送受信機</span></a></li> <li><a href='https://www.ricoh.co.jp/products/line-up/electronic-paper' class='gl-menu_link'><span>電子ペーパー</span></a></li> <li><a href='https://www.ricoh.co.jp/products/line-up/digital-signage' class='gl-menu_link'><span>デジタルサイネージ</span></a></li> <li><a href='https://www.ricoh.co.jp/products/line-up/website-builder' class='gl-menu_link'><span>ホームページ作成ソフト</span></a></li> <li><a href='https://www.ricoh.co.jp/products/line-up/chatbot' class='gl-menu_link'><span>チャットボット</span></a></li> <li><a href='https://www.ricoh.co.jp/products/line-up/intranet' class='gl-menu_link'><span>イントラネット</span></a></li> <li><a href='https://www.ricoh.co.jp/products/line-up/business-card-management' class='gl-menu_link'><span>名刺管理</span></a></li> <li><a href='https://www.ricoh.co.jp/solutions/category/telecommunication' class='gl-menu_link'><span>テレコミュニケーション</span></a></li> <li><a href='https://www.ricoh.co.jp/products/line-up/mobile-data-communication' class='gl-menu_link'><span>モバイルデータ通信</span></a></li> <li><a href='https://www.ricoh.co.jp/products/line-up/external-telephone-line' class='gl-menu_link'><span>外線電話</span></a></li> <li><a href='https://www.ricoh.co.jp/products/line-up/internal-telephone-system' class='gl-menu_link'><span>内線電話</span></a></li> <li><a href='https://www.ricoh.co.jp/products/line-up/ip-phone' class='gl-menu_link'><span>IP電話</span></a></li> <li><a href='https://www.ricoh.co.jp/products/line-up/telephone' class='gl-menu_link'><span>固定電話</span></a></li> <li><a href='https://www.ricoh.co.jp/products/line-up/mobile-phone' class='gl-menu_link'><span>携帯電話</span></a></li> <li><a href='https://www.ricoh.co.jp/products/line-up/document-translation' class='gl-menu_link'><span>文書翻訳</span></a></li> <li><a href='https://www.ricoh.co.jp/products/line-up/photo-management' class='gl-menu_link'><span>写真・動画管理</span></a></li> <li><a href='https://www.ricoh.co.jp/products/line-up/photo-management-application' class='gl-menu_link'><span>写真管理アプリケーション</span></a></li> <li><a href='https://www.ricoh.co.jp/products/line-up/video-production' class='gl-menu_link'><span>動画制作</span></a></li> <li><a href='https://www.ricoh.co.jp/products/line-up/virtual-reality' class='gl-menu_link'><span>VR（仮想現実）</span></a></li> <li><a href='https://www.ricoh.co.jp/products/line-up/augmented-reality' class='gl-menu_link'><span>AR（拡張現実）</span></a></li> <li><a href='https://www.ricoh.co.jp/products/line-up/event-management-system' class='gl-menu_link'><span>イベント管理システム</span></a></li> <li><a href='https://www.ricoh.co.jp/products/line-up/meeting-system' class='gl-menu_link'><span>会議システム</span></a></li> <li><a href='https://www.ricoh.co.jp/products/line-up/event-promotion' class='gl-menu_link'><span>イベントプロモーション</span></a></li> <li><a href='https://www.ricoh.co.jp/products/line-up/voice-group-communication' class='gl-menu_link'><span>音声グループコミュニケーション</span></a></li> <li><a href='https://www.ricoh.co.jp/products/line-up/cloud-email' class='gl-menu_link'><span>クラウドメール</span></a></li> <li><a href='https://www.ricoh.co.jp/products/line-up/scheduler' class='gl-menu_link'><span>スケジューラー</span></a></li> </ul> </div> </li> <li class='fn-submenu'> <a href='#' class='gl-menu_link fn-menu_btn'><span>マネージド・ドキュメント・サービス</span></a> <div class='gl-menu_sub fn-menu_content'> <div class='gl-menu_sub-top'> <span class='gl-menu_title fn-menu_title'><span>マネージド・ドキュメント・サービス</span></span> </div> <ul class='gl-menu_sub-list'> <li><a href='https://www.ricoh.co.jp/products/concept/managed-document-service' class='gl-menu_link'><span>マネージド・ドキュメント・サービス</span></a></li> </ul> </div> </li> <li class='fn-submenu'> <a href='#' class='gl-menu_link fn-menu_btn'><span>ITインフラ</span></a> <div class='gl-menu_sub fn-menu_content'> <div class='gl-menu_sub-top'> <span class='gl-menu_title fn-menu_title'><span>ITインフラ</span></span> </div> <ul class='gl-menu_sub-list'> <li><a href='https://www.ricoh.co.jp/products/line-up/pc-deployment-and-operation-support' class='gl-menu_link'><span>パソコン導入・運用支援</span></a></li> <li><a href='https://www.ricoh.co.jp/products/line-up/personal-computer' class='gl-menu_link'><span>パソコン機器</span></a></li> <li><a href='https://www.ricoh.co.jp/products/line-up/network-deployment-and-operation-support' class='gl-menu_link'><span>ネットワーク導入・運用支援</span></a></li> <li><a href='https://www.ricoh.co.jp/products/line-up/domain-registration' class='gl-menu_link'><span>ドメイン取得</span></a></li> <li><a href='https://www.ricoh.co.jp/products/line-up/network-device' class='gl-menu_link'><span>ネットワーク機器</span></a></li> <li><a href='https://www.ricoh.co.jp/products/line-up/server-deployment-and-operation-support' class='gl-menu_link'><span>サーバー導入・運用支援</span></a></li> <li><a href='https://www.ricoh.co.jp/products/line-up/hosting-service' class='gl-menu_link'><span>ホスティングサービス</span></a></li> <li><a href='https://www.ricoh.co.jp/solutions/category/security' class='gl-menu_link'><span>セキュリティ</span></a></li> <li><a href='https://www.ricoh.co.jp/solutions/category/outsourcing' class='gl-menu_link'><span>アウトソーシング</span></a></li> <li><a href='https://www.ricoh.co.jp/products/line-up/power-buttery' class='gl-menu_link'><span>バックアップ電源装置</span></a></li> <li><a href='https://www.ricoh.co.jp/products/line-up/hard-disk-encryption' class='gl-menu_link'><span>ハードディスク暗号化</span></a></li> </ul> </div> </li> <li class='fn-submenu'> <a href='#' class='gl-menu_link fn-menu_btn'><span>SI・アプリケーション</span></a> <div class='gl-menu_sub fn-menu_content'> <div class='gl-menu_sub-top'> <span class='gl-menu_title fn-menu_title'><span>SI・アプリケーション</span></span> </div> <ul class='gl-menu_sub-list'> <li><a href='https://www.ricoh.co.jp/products/line-up/scanning-application' class='gl-menu_link'><span>スキャンアプリケーション</span></a></li> <li><a href='https://www.ricoh.co.jp/solutions/category/document' class='gl-menu_link'><span>文書管理</span></a></li> <li><a href='https://www.ricoh.co.jp/products/line-up/storage-service' class='gl-menu_link'><span>ストレージサービス</span></a></li> <li><a href='https://www.ricoh.co.jp/products/line-up/groupware' class='gl-menu_link'><span>グループウェア</span></a></li> <li><a href='https://www.ricoh.co.jp/products/line-up/workflow' class='gl-menu_link'><span>ワークフロー</span></a></li> <li><a href='https://www.ricoh.co.jp/products/line-up/remote-access' class='gl-menu_link'><span>リモートアクセス</span></a></li> <li><a href='https://www.ricoh.co.jp/products/line-up/smart-device' class='gl-menu_link'><span>スマートデバイス活用</span></a></li> <li><a href='https://www.ricoh.co.jp/products/line-up/mail-delivery' class='gl-menu_link'><span>メール配信</span></a></li> <li><a href='https://www.ricoh.co.jp/products/line-up/fax-delivery' class='gl-menu_link'><span>FAX配信</span></a></li> <li><a href='https://www.ricoh.co.jp/products/line-up/desktop-publishing-software' class='gl-menu_link'><span>DTPソフト</span></a></li> <li><a href='https://www.ricoh.co.jp/products/line-up/rpa-tool' class='gl-menu_link'><span>RPAツール</span></a></li> <li><a href='https://www.ricoh.co.jp/solutions/category/industry' class='gl-menu_link'><span>業種業務</span></a></li> <li><a href='https://www.ricoh.co.jp/products/line-up/optical-character-recognition' class='gl-menu_link'><span>OCR（光学文字認識）</span></a></li> <li><a href='https://www.ricoh.co.jp/products/line-up/printing-application' class='gl-menu_link'><span>プリントアプリケーション</span></a></li> <li><a href='https://www.ricoh.co.jp/products/line-up/pop-creation' class='gl-menu_link'><span>POP作成</span></a></li> <li><a href='https://www.ricoh.co.jp/products/line-up/internal-approval-system' class='gl-menu_link'><span>社内申請システム</span></a></li> <li><a href='https://www.ricoh.co.jp/products/line-up/fax-reception-management' class='gl-menu_link'><span>FAX受信管理</span></a></li> <li><a href='https://www.ricoh.co.jp/products/line-up/smartphone-application' class='gl-menu_link'><span>スマートフォン用アプリケーション</span></a></li> <li><a href='https://www.ricoh.co.jp/products/line-up/low-code-and-no-code' class='gl-menu_link'><span>ローコード・ノーコード</span></a></li> <li><a href='https://www.ricoh.co.jp/products/line-up/file-viewer' class='gl-menu_link'><span>ファイルビューア</span></a></li> <li><a href='https://www.ricoh.co.jp/products/line-up/color-management' class='gl-menu_link'><span>カラーマネジメント</span></a></li> <li><a href='https://www.ricoh.co.jp/products/line-up/database' class='gl-menu_link'><span>データベース</span></a></li> </ul> </div> </li> <li class='fn-submenu'> <a href='#' class='gl-menu_link fn-menu_btn'><span>基幹システム</span></a> <div class='gl-menu_sub fn-menu_content'> <div class='gl-menu_sub-top'> <span class='gl-menu_title fn-menu_title'><span>基幹システム</span></span> </div> <ul class='gl-menu_sub-list'> <li><a href='https://www.ricoh.co.jp/products/line-up/sales-management-system' class='gl-menu_link'><span>販売管理システム</span></a></li> <li><a href='https://www.ricoh.co.jp/products/line-up/accounting-software' class='gl-menu_link'><span>会計ソフト</span></a></li> <li><a href='https://www.ricoh.co.jp/products/line-up/attendance-management-system' class='gl-menu_link'><span>勤怠管理システム</span></a></li> <li><a href='https://www.ricoh.co.jp/products/line-up/labor-management' class='gl-menu_link'><span>労務管理システム</span></a></li> <li><a href='https://www.ricoh.co.jp/products/line-up/payroll-software' class='gl-menu_link'><span>給与計算ソフト</span></a></li> <li><a href='https://www.ricoh.co.jp/products/line-up/payroll-statement-system' class='gl-menu_link'><span>給与明細システム</span></a></li> <li><a href='https://www.ricoh.co.jp/products/line-up/talent-management-system' class='gl-menu_link'><span>タレントマネジメントシステム</span></a></li> <li><a href='https://www.ricoh.co.jp/products/line-up/customer-management-system' class='gl-menu_link'><span>顧客管理システム</span></a></li> <li><a href='https://www.ricoh.co.jp/products/line-up/quotation-management-system' class='gl-menu_link'><span>見積管理システム</span></a></li> <li><a href='https://www.ricoh.co.jp/products/line-up/web-ordering-system' class='gl-menu_link'><span>Web受注システム</span></a></li> <li><a href='https://www.ricoh.co.jp/products/line-up/voucher-management' class='gl-menu_link'><span>証憑・帳票管理</span></a></li> <li><a href='https://www.ricoh.co.jp/products/line-up/contract-review' class='gl-menu_link'><span>契約書レビュー</span></a></li> <li><a href='https://www.ricoh.co.jp/products/line-up/contract-management-system' class='gl-menu_link'><span>契約書管理システム</span></a></li> <li><a href='https://www.ricoh.co.jp/products/line-up/electronic-contract' class='gl-menu_link'><span>電子契約サービス</span></a></li> </ul> </div> </li> <li class='fn-submenu'> <a href='#' class='gl-menu_link fn-menu_btn'><span>ビジネスプロセス</span></a> <div class='gl-menu_sub fn-menu_content'> <div class='gl-menu_sub-top'> <span class='gl-menu_title fn-menu_title'><span>ビジネスプロセス</span></span> </div> <ul class='gl-menu_sub-list'> <li><a href='https://www.ricoh.co.jp/products/line-up/consulting-service' class='gl-menu_link'><span>コンサルティングサービス</span></a></li> <li><a href='https://www.ricoh.co.jp/products/line-up/e-learning-system' class='gl-menu_link'><span>eラーニングシステム</span></a></li> <li><a href='https://www.ricoh.co.jp/solutions/category/ricoh360' class='gl-menu_link'><span>360°画像活用ビジネス</span></a></li> <li><a href='https://www.ricoh.co.jp/products/line-up/rental-service' class='gl-menu_link'><span>レンタル</span></a></li> <li><a href='https://www.ricoh.co.jp/products/line-up/ai-model' class='gl-menu_link'><span>AI分析</span></a></li> <li><a href='https://www.ricoh.co.jp/products/line-up/voice-of-customer-analysis' class='gl-menu_link'><span>VOC（顧客の声）分析</span></a></li> <li><a href='https://www.ricoh.co.jp/products/line-up/office-environment' class='gl-menu_link'><span>オフィス環境</span></a></li> <li><a href='https://www.ricoh.co.jp/products/line-up/air-conditioning' class='gl-menu_link'><span>空調</span></a></li> <li><a href='https://www.ricoh.co.jp/products/line-up/lighting' class='gl-menu_link'><span>照明</span></a></li> <li><a href='https://www.ricoh.co.jp/products/line-up/business-continuity-plan-system' class='gl-menu_link'><span>BCPシステム</span></a></li> <li><a href='https://www.ricoh.co.jp/products/line-up/disaster-preparedness-storage-management' class='gl-menu_link'><span>防災備蓄管理</span></a></li> <li><a href='https://www.ricoh.co.jp/products/line-up/safety-confirmation-system' class='gl-menu_link'><span>安否確認システム</span></a></li> <li><a href='https://www.ricoh.co.jp/products/line-up/alcohol-check-system' class='gl-menu_link'><span>アルコールチェックシステム</span></a></li> <li><a href='https://www.ricoh.co.jp/products/line-up/business-process-outsourcing-service' class='gl-menu_link'><span>業務代行サービス</span></a></li> <li><a href='https://www.ricoh.co.jp/products/line-up/document-storage-management-service' class='gl-menu_link'><span>文書保管代行サービス</span></a></li> <li><a href='https://www.ricoh.co.jp/products/line-up/inspection-and-maintenance-of-systems-and-equipment' class='gl-menu_link'><span>検査点検（システム・機器）</span></a></li> <li><a href='https://www.ricoh.co.jp/products/line-up/iot-sensor' class='gl-menu_link'><span>IoTセンサー</span></a></li> <li><a href='https://www.ricoh.co.jp/products/line-up/electronic-document-management-system' class='gl-menu_link'><span>電子文書管理システム</span></a></li> <li><a href='https://www.ricoh.co.jp/products/line-up/paper-document-management-system' class='gl-menu_link'><span>紙文書管理システム</span></a></li> <li><a href='https://www.ricoh.co.jp/products/line-up/it-asset-management' class='gl-menu_link'><span>IT資産管理</span></a></li> <li><a href='https://www.ricoh.co.jp/products/line-up/mynumber-card-compatible-service' class='gl-menu_link'><span>マイナンバーカード対応サービス</span></a></li> <li><a href='https://www.ricoh.co.jp/products/line-up/assist-suit' class='gl-menu_link'><span>アシストスーツ</span></a></li> <li><a href='https://www.ricoh.co.jp/products/line-up/drone' class='gl-menu_link'><span>ドローン</span></a></li> </ul> </div> </li> </ul> </div> </li> <li class='fn-submenu'> <a href='#' class='gl-menu_link fn-menu_btn'><span>商用・産業プリンティング</span></a> <div class='gl-menu_sub fn-menu_content'> <div class='gl-menu_sub-top'> <span class='gl-menu_title fn-menu_title'><span>商用・産業プリンティング</span></span> </div> <ul class='gl-menu_sub-list'> <li><a href='https://www.ricoh.co.jp/pp' class='gl-menu_link'><span>プロダクションプリンター</span></a></li> <li><a href='https://www.ricoh.co.jp/garment' class='gl-menu_link'><span>ガーメントプリンター</span></a></li> <li><a href='https://www.ricoh.co.jp/3dp/intro' class='gl-menu_link'><span>3Dプリンター</span></a></li> <li><a href='https://www.ricoh.co.jp/solutions/category/pp' class='gl-menu_link'><span>プロダクションプリンター向けソフトウェア</span></a></li> <li><a href='https://industry.ricoh.com/inkjetcomponents' class='gl-menu_link'><span>産業用インクジェットヘッド</span></a></li> </ul> </div> </li> <li class='fn-submenu'> <a href='#' class='gl-menu_link fn-menu_btn'><span>社会インフラ</span></a> <div class='gl-menu_sub fn-menu_content'> <div class='gl-menu_sub-top'> <span class='gl-menu_title fn-menu_title'><span>社会インフラ</span></span> </div> <ul class='gl-menu_sub-list'> <li><a href='https://www.ricoh.co.jp/products/line-up/smart-energy' class='gl-menu_link'><span>スマート＆エネルギー</span></a></li> <li><a href='https://www.ricoh.co.jp/products/line-up/social-infrastructure' class='gl-menu_link'><span>社会インフラ</span></a></li> <li><a href='https://www.ricoh.co.jp/products/line-up/electric-power-service' class='gl-menu_link'><span>電力</span></a></li> </ul> </div> </li> <li class='fn-submenu'> <a href='#' class='gl-menu_link fn-menu_btn'><span>ヘルスケア</span></a> <div class='gl-menu_sub fn-menu_content'> <div class='gl-menu_sub-top'> <span class='gl-menu_title fn-menu_title'><span>ヘルスケア</span></span> </div> <ul class='gl-menu_sub-list'> <li><a href='https://www.ricoh.co.jp/products/line-up/healthcare' class='gl-menu_link'><span>ヘルスケア</span></a></li> <li><a href='https://www.ricoh.co.jp/products/line-up/aed' class='gl-menu_link'><span>AED（自動体外式除細動器）</span></a></li> </ul> </div> </li> <li class='fn-submenu'> <a href='#' class='gl-menu_link fn-menu_btn'><span>産業プロダクツ</span></a> <div class='gl-menu_sub fn-menu_content'> <div class='gl-menu_sub-top'> <span class='gl-menu_title fn-menu_title'><span>産業プロダクツ</span></span> </div> <ul class='gl-menu_sub-list'> <li class='fn-submenu'> <a href='#' class='gl-menu_link fn-menu_btn'><span>FA（ファクトリーオートメーション）</span></a> <div class='gl-menu_sub fn-menu_content'> <div class='gl-menu_sub-top'> <span class='gl-menu_title fn-menu_title'><span>FA（ファクトリーオートメーション）</span></span> </div> <ul class='gl-menu_sub-list'> <li><a href='https://www.ricoh.co.jp/products/line-up/production-site-improvement' class='gl-menu_link'><span>現場改善</span></a></li> <li><a href='https://www.ricoh.co.jp/products/line-up/service-robot' class='gl-menu_link'><span>サービスロボット</span></a></li> <li><a href='https://industry.ricoh.com/fa_camera_lens/ics/sc' class='gl-menu_link'><span>作業支援カメラシステム / 作業検査カメラ</span></a></li> <li><a href='https://industry.ricoh.com/equipment' class='gl-menu_link'><span>産業機器・自動化設備</span></a></li> <li><a href='https://www.ricoh.co.jp/products/line-up/rfid' class='gl-menu_link'><span>RFID</span></a></li> <li><a href='https://industry.ricoh.com/ldtr' class='gl-menu_link'><span>リライタブルレーザーシステム</span></a></li> <li><a href='https://industry.ricoh.com/agv' class='gl-menu_link'><span>AGV（無人搬送車）</span></a></li> <li><a href='https://industry.ricoh.com/handy-plastic-sensor' class='gl-menu_link'><span>樹脂判別ハンディセンサー</span></a></li> <li><a href='https://industry.ricoh.com/xray-inspection-system' class='gl-menu_link'><span>X線検査装置</span></a></li> <li><a href='https://industry.ricoh.com/odm_ems' class='gl-menu_link'><span>電子機器製造受託サービス（EMS）</span></a></li> </ul> </div> </li> <li class='fn-submenu'> <a href='#' class='gl-menu_link fn-menu_btn'><span>サーマル・熱転写リボン</span></a> <div class='gl-menu_sub fn-menu_content'> <div class='gl-menu_sub-top'> <span class='gl-menu_title fn-menu_title'><span>サーマル・熱転写リボン</span></span> </div> <ul class='gl-menu_sub-list'> <li><a href='https://industry.ricoh.com/thermal/product/dt/dt_applications' class='gl-menu_link'><span>サーマルペーパー</span></a></li> <li><a href='https://industry.ricoh.com/thermal/product/ttr/ttr_applications' class='gl-menu_link'><span>熱転写リボン</span></a></li> <li><a href='https://industry.ricoh.com/thermal/labelless' class='gl-menu_link'><span>ラベルレスサーマル</span></a></li> </ul> </div> </li> <li class='fn-submenu'> <a href='#' class='gl-menu_link fn-menu_btn'><span>組込み製品</span></a> <div class='gl-menu_sub fn-menu_content'> <div class='gl-menu_sub-top'> <span class='gl-menu_title fn-menu_title'><span>組込み製品</span></span> </div> <ul class='gl-menu_sub-list'> <li><a href='https://industry.ricoh.com/edge-pc' class='gl-menu_link'><span>エッジコンピュータ</span></a></li> <li><a href='https://industry.ricoh.com/industrial-pc' class='gl-menu_link'><span>インダストリアルPC</span></a></li> <li><a href='https://industry.ricoh.com/fbx_board' class='gl-menu_link'><span>組込み機器用ボードコンピュータ</span></a></li> <li><a href='https://industry.ricoh.com/fbx_system' class='gl-menu_link'><span>組込み機器用コンピュータ</span></a></li> <li><a href='https://industry.ricoh.com/fbx_panel_pc' class='gl-menu_link'><span>組込み機器用タッチパネルコンピュータ</span></a></li> <li><a href='https://industry.ricoh.com/font' class='gl-menu_link'><span>フォント</span></a></li> </ul> </div> </li> <li class='fn-submenu'> <a href='#' class='gl-menu_link fn-menu_btn'><span>精密加工</span></a> <div class='gl-menu_sub fn-menu_content'> <div class='gl-menu_sub-top'> <span class='gl-menu_title fn-menu_title'><span>精密加工</span></span> </div> <ul class='gl-menu_sub-list'> <li><a href='https://industry.ricoh.com/products#products_precision_machining' class='gl-menu_link'><span>精密加工</span></a></li> </ul> </div> </li> <li class='fn-submenu'> <a href='#' class='gl-menu_link fn-menu_btn'><span>環境発電技術（エネルギーハーベスティング）</span></a> <div class='gl-menu_sub fn-menu_content'> <div class='gl-menu_sub-top'> <span class='gl-menu_title fn-menu_title'><span>環境発電技術（エネルギーハーベスティング）</span></span> </div> <ul class='gl-menu_sub-list'> <li><a href='https://industry.ricoh.com/dye-sensitized-solar-cell' class='gl-menu_link'><span>固体型色素増感太陽電池</span></a></li> </ul> </div> </li> </ul> </div> </li> <li class='fn-submenu'> <a href='#' class='gl-menu_link fn-menu_btn'><span>カメラ</span></a> <div class='gl-menu_sub fn-menu_content'> <div class='gl-menu_sub-top'> <span class='gl-menu_title fn-menu_title'><span>カメラ</span></span> </div> <ul class='gl-menu_sub-list'> <li><a href='http://www.ricoh-imaging.co.jp/japan/products/' class='gl-menu_link'><span>デジタルカメラ</span></a></li> <li><a href='https://www.ricoh360.com/ja/theta/' class='gl-menu_link'><span>360度カメラ/360度動画カメラ</span></a></li> <li><a href='https://www.ricoh.co.jp/products/line-up/surveillance-camera' class='gl-menu_link'><span>監視カメラ</span></a></li> <li><a href='https://industry.ricoh.com/dc' class='gl-menu_link'><span>業務用デジタルカメラ</span></a></li> <li><a href='https://industry.ricoh.com/dc#business_infrared' class='gl-menu_link'><span>赤外線カメラ</span></a></li> <li><a href='https://www.ricoh.co.jp/products/line-up/thermal-camera' class='gl-menu_link'><span>赤外線サーモグラフィカメラ</span></a></li> <li><a href='https://www.ricoh.co.jp/products/line-up/drive-recorder' class='gl-menu_link'><span>ドライブレコーダー</span></a></li> <li><a href='https://www.ricoh.co.jp/products/line-up/digital-tachograph' class='gl-menu_link'><span>デジタルタコグラフ</span></a></li> <li><a href='https://www.ricoh.co.jp/products/list/caora-application-form-creation-solution' class='gl-menu_link'><span>申請書作成ソリューション</span></a></li> </ul> </div> </li> </ul> </div> </div> </li> <li class='fn-megamenu'> <a href='#' class='{3AC6CA56-18BA-4189-8C21-2567DB08DE35} gl-menu_link fn-menu_btn fn-menu_main fn-current' aria-current="page"><span>サポート・ダウンロード</span></a> <div class='gl-menu_main-content fn-menu_content'> <div class='gl-menu_sub fn-menu_mega-container'> <div class='gl-menu_sub-top fn-menu_back-container'> <a href='https://www.ricoh.co.jp/support' class='gl-menu_title fn-menu_title'><span>サポート・ダウンロード</span></a> </div> <ul class='gl-menu_sub-list'> <li class="fn-submenu"> <a href="#" class="gl-menu_link fn-menu_btn"><span>ウェブで解決（解決支援ツールのご案内）</span></a> <div class="gl-menu_sub fn-menu_content" style="display: none;"> <div class="gl-menu_sub-top"> <span class="gl-menu_title fn-menu_title"><span>ウェブで解決（解決支援ツールのご案内）</span></span> </div> <ul class="gl-menu_sub-list"> <li><a href="https://www.ricoh.co.jp/support/faq" class="gl-menu_link"><span>よくあるご質問・FAQ</span></a></li> <li><a href="https://www.ricoh.co.jp/support/movie" class="gl-menu_link"><span>動画サポート</span></a></li> <li><a href="https://www.ricoh.co.jp/support/chatbot-fault-diagnosis" class="gl-menu_link"><span>故障かなと思ったら…</span></a></li> <li class="fn-submenu"> <a href="#" class="gl-menu_link fn-menu_btn"><span>商品から探す</span></a> <div class="gl-menu_sub fn-menu_content" style="display: none;"> <div class="gl-menu_sub-top"> <span class="gl-menu_title fn-menu_title"><span>商品から探す</span></span> </div> <ul class="gl-menu_sub-list"> <li><a href="https://www.ricoh.co.jp/mfp/support" class="gl-menu_link"><span>複写機/複合機</span></a></li> <li><a href="https://www.ricoh.co.jp/support/products/ricoh-laser-printer" class="gl-menu_link"><span>レーザープリンター</span></a></li> <li><a href="https://www.ricoh.co.jp/support/products/ricoh-geljet-printer" class="gl-menu_link"><span>ジェルジェットプリンター</span></a></li> <li><a href="https://www.ricoh.co.jp/printer/handy-printer/support" class="gl-menu_link"><span>ハンディープリンター</span></a></li> <li><a href="https://www.ricoh.co.jp/pp/support" class="gl-menu_link"><span>プロダクションプリンター</span></a></li> <li><a href="https://www.ricoh.co.jp/support/products/ricoh-scanner" class="gl-menu_link"><span>スキャナー</span></a></li> <li><a href="https://www.ricoh-imaging.co.jp/japan/support/" class="gl-menu_link" target="_blank"><span>デジタルカメラ<img class="gl-icon-blank" src="https://www.ricoh.co.jp/-/Media/Ricoh/Common/cmn_g_header_footer/img/icon/blank-grey.svg" alt="Open a new window"></span></a></li> <li><a href="https://support.ricoh.com/bbv2/html/dr_ut_d/sec/" class="gl-menu_link"><span>複合機・プリンター拡張機能</span></a></li> <li><a href="https://www.ricoh.co.jp/support/products/document-printing-software" class="gl-menu_link"><span>ソフトウェア</span></a></li> <li><a href="https://www.ricoh.co.jp/fax/support" class="gl-menu_link"><span>ファクシミリ</span></a></li> <li><a href="https://www.ricoh.co.jp/opp/support" class="gl-menu_link"><span>デジタル印刷機</span></a></li> <li><a href="https://www.ricoh.co.jp/support/products/ricoh-projector" class="gl-menu_link"><span>プロジェクター</span></a></li> <li><a href="https://www.ricoh.co.jp/ucs/support" class="gl-menu_link"><span>テレビ会議・Web会議システム</span></a></li> <li><a href="https://www.ricoh.co.jp/support/products/ricoh-meeting-360" class="gl-menu_link"><span>RICOH Meeting 360（WEB会議デバイス）</span></a></li> <li><a href="https://www.ricoh.co.jp/support/products/ricoh-interactive-whiteboard" class="gl-menu_link"><span>インタラクティブホワイトボード（電子黒板）</span></a></li> <li><a href="https://www.ricoh.co.jp/support/products/ricoh-ewhiteboard" class="gl-menu_link"><span>RICOH eWhiteboard（大型電子ペーパー）</span></a></li> <li><a href="https://www.ricoh.co.jp/signage/support" class="gl-menu_link"><span>デジタルサイネージ</span></a></li> <li><a href="https://www.ricoh.co.jp/support/products/ricoh-portable-monitor" class="gl-menu_link"><span>ポータブルモニター</span></a></li> <li><a href="https://www.ricoh.co.jp/nss/support" class="gl-menu_link"><span>ITインフラ</span></a></li> <li><a href="https://www.ricoh.co.jp/garment/support" class="gl-menu_link"><span>ガーメントプリンター</span></a></li> <li><a href="https://industry.ricoh.com/support/rfid" class="gl-menu_link" target="_blank"><span>RFID<img class="gl-icon-blank" src="https://www.ricoh.co.jp/-/Media/Ricoh/Common/cmn_g_header_footer/img/icon/blank-grey.svg" alt="Open a new window"></span></a></li> <li><a href="https://industry.ricoh.com/support" class="gl-menu_link" target="_blank"><span>産業向け製品<img class="gl-icon-blank" src="https://www.ricoh.co.jp/-/Media/Ricoh/Common/cmn_g_header_footer/img/icon/blank-grey.svg" alt="Open a new window"></span></a></li> <li><a href="https://industry.ricoh.com/healthcare/medical-imaging/meg" class="gl-menu_link" target="_blank"><span>脳磁計測システム<img class="gl-icon-blank" src="https://www.ricoh.co.jp/-/Media/Ricoh/Common/cmn_g_header_footer/img/icon/blank-grey.svg" alt="Open a new window"></span></a></li> </ul> </div> </li> </ul> </div> </li> <li class="fn-submenu"> <a href="#" class="gl-menu_link fn-menu_btn"><span>お問い合わせ・修理依頼</span></a> <div class="gl-menu_sub fn-menu_content" style="display: none;"> <div class="gl-menu_sub-top"> <span class="gl-menu_title fn-menu_title"><span>お問い合わせ・修理依頼</span></span> </div> <ul class="gl-menu_sub-list"> <li class="fn-submenu"> <a href="#" class="gl-menu_link fn-menu_btn"><span>お問い合わせ</span></a> <div class="gl-menu_sub fn-menu_content" style="display: none;"> <div class="gl-menu_sub-top"> <span class="gl-menu_title fn-menu_title"><span>お問い合わせ</span></span> </div> <ul class="gl-menu_sub-list"> <li><a href="https://www.ricoh.co.jp/contact/pro-mail" class="gl-menu_link"><span>メールでのお問い合わせ</span></a></li> <li><a href="https://www.ricoh.co.jp/contact/pro-tel" class="gl-menu_link"><span>電話でのお問い合わせ</span></a></li> <li><a href="https://www.ricoh.co.jp/support/remote-connect" class="gl-menu_link"><span>リモートコネクトサポート</span></a></li> </ul> </div> </li> <li class="fn-submenu"> <a href="#" class="gl-menu_link fn-menu_btn"><span>修理のお申し込み</span></a> <div class="gl-menu_sub fn-menu_content" style="display: none;"> <div class="gl-menu_sub-top"> <span class="gl-menu_title fn-menu_title"><span>修理のお申し込み</span></span> </div> <ul class="gl-menu_sub-list"> <li><a href="https://www.ricoh.co.jp/support/repair" class="gl-menu_link"><span>修理のお申し込み・ご相談</span></a></li> </ul> </div> </li> </ul> </div> </li> <li class="fn-submenu"> <a href="#" class="gl-menu_link fn-menu_btn"><span>ダウンロード</span></a> <div class="gl-menu_sub fn-menu_content"> <div class="gl-menu_sub-top"> <span class="gl-menu_title fn-menu_title"><span>ダウンロード</span></span> </div> <ul class="gl-menu_sub-list"> <li><a href="https://www.ricoh.co.jp/download" class="gl-menu_link"><span>ソフトウェアダウンロード</span></a></li> <li><a href="https://www.ricoh.co.jp/support/manual" class="gl-menu_link"><span>マニュアルダウンロード</span></a></li> <li><a href="https://www.ricoh.co.jp/support/os" class="gl-menu_link"><span>OS別対応状況</span></a></li> </ul> </div> </li> <li class="fn-submenu"> <a href="#" class="gl-menu_link fn-menu_btn"><span>製品・消耗品について</span></a> <div class="gl-menu_sub fn-menu_content" style="display: none;"> <div class="gl-menu_sub-top"> <span class="gl-menu_title fn-menu_title"><span>製品・消耗品について</span></span> </div> <ul class="gl-menu_sub-list"> <li class="fn-submenu"> <a href="#" class="gl-menu_link fn-menu_btn"><span>製品や消耗品のご購入</span></a> <div class="gl-menu_sub fn-menu_content" style="display: none;"> <div class="gl-menu_sub-top"> <span class="gl-menu_title fn-menu_title"><span>製品や消耗品のご購入</span></span> </div> <ul class="gl-menu_sub-list"> <li><a href="https://www.ricoh.co.jp/contact/address" class="gl-menu_link"><span>購入のご相談</span></a></li> <li><a href="https://www.ricoh.co.jp/support/order-supply" class="gl-menu_link"><span>消耗品のご購入</span></a></li> <li><a href="https://www.ricoh.co.jp/supply" class="gl-menu_link"><span>オフィス機器消耗品のご案内</span></a></li> <li><a href="https://www.ricoh.co.jp/support/regist" class="gl-menu_link"><span>お客様登録・変更</span></a></li> </ul> </div> </li> <li class="fn-submenu"> <a href="#" class="gl-menu_link fn-menu_btn"><span>使用済み製品の回収・リサイクル窓口</span></a> <div class="gl-menu_sub fn-menu_content" style="display: none;"> <div class="gl-menu_sub-top"> <span class="gl-menu_title fn-menu_title"><span>使用済み製品の回収・リサイクル窓口</span></span> </div> <ul class="gl-menu_sub-list"> <li><a href="https://jp.ricoh.com/sustainability/environment/product/recycle" class="gl-menu_link" target="_blank"><span>使用済み製品回収システムお問い合わせ先<img class="gl-icon-blank" src="https://www.ricoh.co.jp/-/Media/Ricoh/Common/cmn_g_header_footer/img/icon/blank-grey.svg" alt="Open a new window"></span></a></li> <li><a href="https://jp.ricoh.com/sustainability/environment/product/recycle/toner_1" class="gl-menu_link" target="_blank"><span>使用済みカートリッジの回収（トナーカートリッジ）<img class="gl-icon-blank" src="https://www.ricoh.co.jp/-/Media/Ricoh/Common/cmn_g_header_footer/img/icon/blank-grey.svg" alt="Open a new window"></span></a></li> <li><a href="https://jp.ricoh.com/sustainability/environment/product/recycle/toner_2" class="gl-menu_link" target="_blank"><span>使用済みカートリッジの回収（ジェルジェットカートリッジ）<img class="gl-icon-blank" src="https://www.ricoh.co.jp/-/Media/Ricoh/Common/cmn_g_header_footer/img/icon/blank-grey.svg" alt="Open a new window"></span></a></li> <li><a href="https://jp.ricoh.com/sustainability/environment/product/recycle/flow" class="gl-menu_link" target="_blank"><span>使用済み製品・カートリッジ回収について<img class="gl-icon-blank" src="https://www.ricoh.co.jp/-/Media/Ricoh/Common/cmn_g_header_footer/img/icon/blank-grey.svg" alt="Open a new window"></span></a></li> </ul> </div> </li> </ul> </div> </li> <li class="fn-submenu"> <a href="#" class="gl-menu_link fn-menu_btn"><span>製品共通情報</span></a> <div class="gl-menu_sub fn-menu_content"> <div class="gl-menu_sub-top"> <span class="gl-menu_title fn-menu_title"><span>製品共通情報</span></span> </div> <ul class="gl-menu_sub-list"> <li><a href="https://itkeeper.service.ricoh.co.jp/isp2/" target="_blank" class="gl-menu_link"><span>リコーセンターサービス稼働・メンテナンス状況について<img class="gl-icon-blank" src="https://www.ricoh.co.jp/-/Media/Ricoh/Common/cmn_g_header_footer/img/icon/blank-grey.svg" alt="Open a new window"></span></a></li> <li><a href="https://www.ricoh.co.jp/support/cloud" class="gl-menu_link"><span>各種クラウドサービス稼働・メンテナンス状況について</span></a></li> <li><a href="https://www.ricoh.co.jp/support/policy/virtualization" class="gl-menu_link"><span>仮想化製品対応ポリシー</span></a></li> <li><a href="https://www.ricoh.co.jp/support/products/document-printing-software/policy" class="gl-menu_link"><span>ドキュメントソリューション/プリンティングソリューションポリシー</span></a></li> </ul> </div> </li> <li> <a href="/support/ricoh-contact-center" class="gl-menu_link"><span>リコーコンタクトセンター</span></a> </li></ul> <div class='gl-menu_pickup fn-menu_pickup'> <ul class='gl-pickup'> <li><a class='gl-pickup_item' href='https://www.ricoh.co.jp/support/smart-support' target='_self'> <div class='gl-pickup_txt'> <p><b class='gl-pickup_hdg'>RICOH Smart Support（スマートサポート）</b></p> <p>「はたらく」をもっと快適に、リコーの複合機がお手伝いできること。</p> </div> <div class='gl-pickup_img'> <img src='https://www.ricoh.co.jp/-/media/Ricoh/Sites/co_jp/support/smart-support/img/thumbnail.webp?rev=d23d00a71d1d417290837cfadfc3049c&sc_lang=ja-JP&hash=C0E9125AAC83FFED9C1B37C4A1ED798A' alt='' width='282' height='148'> </div> </a> </li> </ul> </div> </div> </div> </li> <li class='fn-megamenu'> <a href='#' class='{DBC1FDCA-A2CF-49FA-BFF6-2C96BCE12C3C} gl-menu_link fn-menu_btn fn-menu_main'><span>イベント・セミナー</span></a> <div class='gl-menu_main-content fn-menu_content'> <div class='gl-menu_sub fn-menu_mega-container'> <div class='gl-menu_sub-top fn-menu_back-container'> <a href='https://www.ricoh.co.jp/event' class='gl-menu_title fn-menu_title'><span>イベント・セミナー</span></a> </div> <ul class='gl-menu_sub-list'> <li><a href="https://www.ricoh.co.jp/event#event-search" class="gl-menu_link"><span>フェア・セミナー・展示会</span></a></li> <li><a href="https://www.ricoh.co.jp/event#training" class="gl-menu_link"><span>研修サービス</span></a></li> <li><a href="https://www.ricoh.co.jp/event#report" class="gl-menu_link"><span>開催レポート</span></a></li></ul> </div> </div> </li> <li class='fn-megamenu'> <a href='#' class='{5235E03E-1AB7-4C07-BCBC-683CC1EB80CC} gl-menu_link fn-menu_btn fn-menu_main'><span>ウェブマガジン</span></a> <div class='gl-menu_main-content fn-menu_content'> <div class='gl-menu_sub fn-menu_mega-container'> <div class='gl-menu_sub-top fn-menu_back-container'> <a href='https://www.ricoh.co.jp/magazines/' class='gl-menu_title fn-menu_title'><span>ウェブマガジン</span></a> </div> <ul class='gl-menu_sub-list'> <li> <a href="https://www.ricoh.co.jp/magazines/smb/" class="gl-menu_link"><span>中小企業応援サイト</span></a> </li> <li> <a href="https://www.ricoh.co.jp/magazines/workstyle/" class="gl-menu_link"><span>働き方改革ラボ</span></a> </li> <li> <a href="https://www.ricoh.co.jp/magazines/back-office/" class="gl-menu_link"><span>バックオフィスラボ</span></a> </li> <li> <a href="https://www.ricoh.co.jp/magazines/green-transformation/" class="gl-menu_link"><span>GXラボ</span></a> </li> <li> <a href="https://www.ricoh.co.jp/magazines/direct-marketing/" class="gl-menu_link"><span>ダイレクトマーケティングラボ</span></a> </li></ul> </div> </div> </li> <li class='fn-megamenu'> <a href='#' class='{A7D1F8E1-420E-4D99-A56C-98B9077CC0B9} gl-menu_link fn-menu_btn fn-menu_main'><span>リコーについて</span></a> <div class='gl-menu_main-content fn-menu_content'> <div class='gl-menu_sub fn-menu_mega-container'> <div class='gl-menu_sub-top fn-menu_back-container'> <a href='https://www.ricoh.co.jp/about' class='gl-menu_title fn-menu_title'><span>リコーについて</span></a> </div> <ul class='gl-menu_sub-list'> <li class="fn-submenu"> <a href="https://jp.ricoh.com/about" class="gl-menu_link fn-menu_btn"><span>企業情報 — リコーおよびリコーグループ</span></a> <div class="gl-menu_sub fn-menu_content"> <div class="gl-menu_sub-top"> <a class="gl-menu_title fn-menu_title" href="https://jp.ricoh.com/about"><span>リコーおよびリコーグループ</span></a> </div> <ul class="gl-menu_sub-list"> <li><a href="https://jp.ricoh.com/about" class="gl-menu_link" target="_blank"><span>リコーおよびリコーグループについて<img class="gl-icon-blank" src="https://www.ricoh.co.jp/-/Media/Ricoh/Common/cmn_g_header_footer/img/icon/blank-grey.svg" alt="Open a new window"></span></a></li> <li><a href="https://jp.ricoh.com/about/location" class="gl-menu_link" target="_blank"><span>国内・海外拠点・関連会社一覧<img class="gl-icon-blank" src="https://www.ricoh.co.jp/-/Media/Ricoh/Common/cmn_g_header_footer/img/icon/blank-grey.svg" alt="Open a new window"></span></a></li> <li><a href="https://jp.ricoh.com/IR" class="gl-menu_link" target="_blank"><span>株主・投資家情報<img class="gl-icon-blank" src="https://www.ricoh.co.jp/-/Media/Ricoh/Common/cmn_g_header_footer/img/icon/blank-grey.svg" alt="Open a new window"></span></a></li> <li><a href="https://jp.ricoh.com/sustainability" class="gl-menu_link" target="_blank"><span>サステナビリティ<img class="gl-icon-blank" src="https://www.ricoh.co.jp/-/Media/Ricoh/Common/cmn_g_header_footer/img/icon/blank-grey.svg" alt="Open a new window"></span></a></li> <li><a href="https://jp.ricoh.com/technology" class="gl-menu_link" target="_blank"><span>技術<img class="gl-icon-blank" src="https://www.ricoh.co.jp/-/Media/Ricoh/Common/cmn_g_header_footer/img/icon/blank-grey.svg" alt="Open a new window"></span></a></li> <li><a href="https://jp.ricoh.com/jobs" class="gl-menu_link" target="_blank"><span>採用<img class="gl-icon-blank" src="https://www.ricoh.co.jp/-/Media/Ricoh/Common/cmn_g_header_footer/img/icon/blank-grey.svg" alt="Open a new window"></span></a></li> </ul> </div> </li> <li class="fn-submenu"> <a href="https://www.ricoh.co.jp/sales/about" class="gl-menu_link fn-menu_btn"><span>企業情報 — リコージャパン (国内販売会社)</span></a> <div class="gl-menu_sub fn-menu_content"> <div class="gl-menu_sub-top"> <a class="gl-menu_title fn-menu_title" href="https://jp.ricoh.com/companies/ricoh-japan"><span>リコージャパン</span></a> </div> <ul class="gl-menu_sub-list"> <li><a href="https://jp.ricoh.com/companies/ricoh-japan" class="gl-menu_link" target="_blank"><span>リコージャパンについて<img class="gl-icon-blank" src="https://www.ricoh.co.jp/-/Media/Ricoh/Common/cmn_g_header_footer/img/icon/blank-grey.svg" alt="Open a new window"></span></a></li> <li><a href="https://jp.ricoh.com/companies/ricoh-japan/map" class="gl-menu_link" target="_blank"><span>主要拠点<img class="gl-icon-blank" src="https://www.ricoh.co.jp/-/Media/Ricoh/Common/cmn_g_header_footer/img/icon/blank-grey.svg" alt="Open a new window"></span></a></li> <li><a href="https://www.ricoh.co.jp/sales/liveoffice" class="gl-menu_link"><span>LiveOfficeのご案内（ViCreA）</span></a></li> <li><a href="https://jp.ricoh.com/companies/ricoh-japan/sustainability" class="gl-menu_link" target="_blank"><span>リコージャパンのサステナビリティ<img class="gl-icon-blank" src="https://www.ricoh.co.jp/-/Media/Ricoh/Common/cmn_g_header_footer/img/icon/blank-grey.svg" alt="Open a new window"></span></a></li> <li><a href="https://jp.ricoh.com/companies/ricoh-japan/our-workstyle" class="gl-menu_link" target="_blank"><span>私たちが目指す新しい働き方<img class="gl-icon-blank" src="https://www.ricoh.co.jp/-/Media/Ricoh/Common/cmn_g_header_footer/img/icon/blank-grey.svg" alt="Open a new window"></span></a></li> <li><a href="https://jp.ricoh.com/companies/ricoh-japan/cs" class="gl-menu_link" target="_blank"><span>お客様満足(CS)向上への取り組み<img class="gl-icon-blank" src="https://www.ricoh.co.jp/-/Media/Ricoh/Common/cmn_g_header_footer/img/icon/blank-grey.svg" alt="Open a new window"></span></a></li> <li><a href="https://jp.ricoh.com/companies/ricoh-japan/recruit" class="gl-menu_link" target="_blank"><span>採用情報<img class="gl-icon-blank" src="https://www.ricoh.co.jp/-/Media/Ricoh/Common/cmn_g_header_footer/img/icon/blank-grey.svg" alt="Open a new window"></span></a></li> </ul> </div> </li> <li class="fn-submenu fn-submenu--text"> 企業情報は「リコーグループ企業・IRサイト」へ遷移します </li></ul> </div> </div> </li> </ul> <div class="gl_nv_src_inp"> <div class="mf_finder_header">  <mf-search-box submit-text="" ajax-url="//sm008x.marsflag.com/ricoh__ja_ricoh__customelement/x_search.x" serp-url="https://www.ricoh.co.jp/search/" doctype-hidden sort-hidden pagemax-hidden imgsize-hidden category-hidden imgsize-default="3" ></mf-search-box> </div> </div> </div> <template class="fn-menu_tpl-hamburger"> <button class="gl-menu_toggle-btn" data-alt-open="Open" data-alt-close="Close"><span class="hide">Menu</span></button> </template> <template class="fn-menu_tpl-back"> <button class="gl-menu_back-btn">Home</button> </template> <template class="fn-menu_tpl-close"> <button class="gl-menu_close-btn" data-alt-close="Close"></button> </template> </nav> </div> <div class="gl-header_utilities"> <div class="gl-header_search"> <div class="gl-searchbox"> <form class="gl-searchbox_form"> <div class="gl-searchbox_item"> <div class="gl_nv_src_inp"> <div class="mf_finder_header">  <mf-search-box submit-text="" ajax-url="//sm008x.marsflag.com/ricoh__ja_ricoh__customelement/x_search.x" serp-url="https://www.ricoh.co.jp/search/" doctype-hidden sort-hidden pagemax-hidden imgsize-hidden category-hidden imgsize-default="3" ></mf-search-box> </div> </div> </div> </form> <button class="gl-searchbox_btn -modal js-modal" type="button" data-modal="gl-modal-search"></button> </div> </div> <div class="gl-header_globe"> <a href="https://www.ricoh.com/gateway/" class="gl-header_globe-btn"> <img src="https://www.ricoh.co.jp/-/Media/Ricoh/Common/cmn_g_header_footer/img/icon/globe.svg" class="gl-header_globe-icon" alt="Change Country/Area"> <span class="gl-header_globe-txt">日本 - ソリューション・商品サイト</span> </a> </div> </div> </div> </header> <div id="contents" class=""> <div id="Main"> <div class="breadcrumb breadcrumb--borderBottom"> <div class="breadcrumb__container"> <div class="breadcrumb__inner"> <ul class="breadcrumb__list"> <li> <a href="/">ホーム</a> </li> <li class="act"> <span>サポート・ダウンロード</span> </li> </ul> </div> </div> </div> <div class="c-container"> <div class="c-h1-b" id="simplepagetitle"> <div class="c-margin-b"> <div class="c-margin-b__inner"> <h1 class="c-h1-b__text"> サポート・ダウンロード </h1> </div> </div> </div> <div class="fxb-section"> <section class="f-section-products-tab c-section u-pt-32 u-pb-40"> <div class="c-margin-b"> <div class="c-margin-b__inner u-bd-2s-c9"> <div class="c-link-a-list c-link-a-list--column u-mt-16 u-ml-16 u-mr-16 u-mb-16"> <div class="c-link-a-list__inner"> <a href="/support/faq/many-questions?sscl=SEM250402-apr20" class="c-link-a icon-hidden"> <img src="/-/Media/Ricoh/Common/cmn_v3/img/svg/arrow-right-primary-color.svg" alt=""> <span class="c-link-a__text">リコーのコールセンターによくあるお問い合わせ（2025年4月3日更新）</span> </a> <a href="/support/news/250127?sscl=SEM250127-NEWS250127" class="c-link-a icon-hidden"> <img src="/-/Media/Ricoh/Common/cmn_v3/img/svg/arrow-right-primary-color.svg" alt=""> <span class="c-link-a__text">【緊急】Windows11 24H2への自動アップグレードに伴うスキャナー問合せ急増について（2025年4月3日更新）</span> </a> <a href="https://itkeeper.service.ricoh.co.jp/isp2/trouble/pcwindows11pcwindowsupdate24h2nas10221200.html" class="c-link-a c-link-a--blank icon-hidden" target="_blank"> <img src="/-/Media/Ricoh/Common/cmn_v3/img/svg/blank-primary-color.svg" alt="別ウィンドウで開く"> <span class="c-link-a__text">【注意喚起】【PCパック】Windows11のPCでWindowsUpdate後（24H2）NASにアクセスできなくなった（2024年10月22日）</span> </a> <a href="/support/news/241003?sscl=SEM241003-NEWS241003" class="c-link-a icon-hidden"> <img src="/-/Media/Ricoh/Common/cmn_v3/img/svg/arrow-right-primary-color.svg" alt=""> <span class="c-link-a__text">Windows 11 24H2 で実装されている「Windowsで保護された印刷モード」に関する注意事項（2024年10月3日）</span> </a> </div> </div> </div> </div> </section><section class="f-section-products-tab c-section u-pt-0"> <div class="f-child"> <div class="c-margin-b"> <div class="c-margin-b__inner"> <div id="pg_anc01"> <div role="tablist"> <button class="u-font-bold u-fz-18 u-sp-fz-16" role="tab" aria-selected="true" aria-controls="panel-01" id="tab-01" tabindex="0"> ウェブで解決 </button> <button class="u-font-bold u-fz-18 u-sp-fz-16" role="tab" aria-selected="false" aria-controls="panel-02" id="tab-02" tabindex="-1"> お問い合わせ・修理依頼 </button> <button class="u-font-bold u-fz-18 u-sp-fz-16" role="tab" aria-selected="false" aria-controls="panel-03" id="tab-03" tabindex="-1"> ダウンロード </button> <button class="u-font-bold u-fz-18 u-sp-fz-16" role="tab" aria-selected="false" aria-controls="panel-04" id="tab-04" tabindex="-1"> 製品・消耗品について </button> <button class="u-font-bold u-fz-18 u-sp-fz-16" role="tab" aria-selected="false" aria-controls="panel-05" id="tab-05" tabindex="-1"> 遠隔サポート </button> </div> <div id="panel-01" role="tabpanel" aria-labelledby="tab-01" tabindex="0"> <section class="u-mt-40"> <div class="c-h2-a u-mb-16"> <h2 class="c-h2-a__text u-align-left u-fz-24">よくあるお問い合わせ</h2> </div> <div class="c-multiCol"> <div class="c-linkTile c-linkTile--col4"> <div class="c-linkTile__inner"> <a href="/support/faq" class="c-linkTile__item c-linkTile__item--middle icon-hidden"> <div class="c-linkTile__content"> <div class="c-linkTile__heading"> <div class="c-text-a c-text-a--thin"> <span class="c-text-a__text u-font-bold">よくあるご質問 <br class="u-sp-block">-FAQ-</span> </div> </div> </div> <div class="c-linkTile__image"> <img src="/-/media/Ricoh/Common/cmn_v3/img/supporticon/icn_question.png?rev=fd0ef2910da84372ba47c4054cf1701a&sc_lang=ja-JP" alt=""> </div> <img src="/-/Media/Ricoh/Common/cmn_v3/img/svg/arrow-right-primary-color.svg" alt=""> </a> <a href="/support/movie" class="c-linkTile__item c-linkTile__item--middle icon-hidden"> <div class="c-linkTile__content"> <div class="c-linkTile__heading"> <div class="c-text-a c-text-a--thin"> <span class="c-text-a__text u-font-bold">動画による<br class="u-sp-block">操作方法の<br class="u-sp-block">ご案内</span> </div> </div> </div> <div class="c-linkTile__image"> <img src="/-/media/Ricoh/Common/cmn_v3/img/supporticon/icn_video.png?rev=dc646c2191da4244b66fcb443dc53c7e&sc_lang=ja-JP" alt=""> </div> <img src="/-/Media/Ricoh/Common/cmn_v3/img/svg/arrow-right-primary-color.svg" alt=""> </a> <a href="/support/chatbot-fault-diagnosis" class="c-linkTile__item c-linkTile__item--middle icon-hidden"> <div class="c-linkTile__content"> <div class="c-linkTile__heading"> <div class="c-text-a c-text-a--thin"> <span class="c-text-a__text u-font-bold">故障かなと<br class="u-sp-block">思ったら・・・</span> </div> </div> </div> <div class="c-linkTile__image"> <img src="/-/media/Ricoh/Common/cmn_v3/img/supporticon/icn_hint.png?rev=583dd48a2a6a46ccadb3eb793d1c9fa3&sc_lang=ja-JP" alt=""> </div> <img src="/-/Media/Ricoh/Common/cmn_v3/img/svg/arrow-right-primary-color.svg" alt=""> </a> </div> </div> </div> </section> <section class="u-mt-40"> <div class="c-h2-a u-mb-16"> <h2 class="c-h2-a__text u-align-left u-fz-24">商品から探す</h2> </div> <div class="c-multiCol"> <div class="c-linkTile c-linkTile--col4"> <div class="c-linkTile__inner"> <a href="/mfp/support" class="c-linkTile__item c-linkTile__item--middle icon-hidden"> <div class="c-linkTile__content"> <div class="c-linkTile__heading"> <div class="c-text-a c-text-a--thin"> <span class="c-text-a__text u-font-bold">複写機/複合機</span> </div> </div> </div> <div class="c-linkTile__image"> <img src="/-/media/Ricoh/Sites/co_jp/support/img/support_products_01.jpg?rev=8846abd806814f3d94f7fa99dcc73b32&sc_lang=ja-JP" alt=""> </div> <img src="/-/Media/Ricoh/Common/cmn_v3/img/svg/arrow-right-primary-color.svg" alt=""> </a> <a href="/printer/support" class="c-linkTile__item c-linkTile__item--middle icon-hidden"> <div class="c-linkTile__content"> <div class="c-linkTile__heading"> <div class="c-text-a c-text-a--thin"> <span class="c-text-a__text u-font-bold">レーザープリンター</span> </div> </div> </div> <div class="c-linkTile__image"> <img src="/-/media/Ricoh/Sites/co_jp/support/img/support_products_02.jpg?rev=587576ebb05e48cca3a26f3891e98e44&sc_lang=ja-JP" alt=""> </div> <img src="/-/Media/Ricoh/Common/cmn_v3/img/svg/arrow-right-primary-color.svg" alt=""> </a> <a href="/printer/geljet/support" class="c-linkTile__item c-linkTile__item--middle icon-hidden"> <div class="c-linkTile__content"> <div class="c-linkTile__heading"> <div class="c-text-a c-text-a--thin"> <span class="c-text-a__text u-font-bold">ジェルジェットプリンター</span> </div> </div> </div> <div class="c-linkTile__image"> <img src="/-/media/Ricoh/Sites/co_jp/support/img/support_products_03.jpg?rev=6d4c674a2fd74c488c0821afce0f1b56&sc_lang=ja-JP" alt=""> </div> <img src="/-/Media/Ricoh/Common/cmn_v3/img/svg/arrow-right-primary-color.svg" alt=""> </a> <a href="/printer/handy-printer/support" class="c-linkTile__item c-linkTile__item--middle icon-hidden"> <div class="c-linkTile__content"> <div class="c-linkTile__heading"> <div class="c-text-a c-text-a--thin"> <span class="c-text-a__text u-font-bold">ハンディープリンター</span> </div> </div> </div> <div class="c-linkTile__image"> <img src="/-/media/Ricoh/Sites/co_jp/support/img/support_products_06.jpg?rev=80a6fcfa3f7443c8874ed5c48b161a7b&sc_lang=ja-JP" alt=""> </div> <img src="/-/Media/Ricoh/Common/cmn_v3/img/svg/arrow-right-primary-color.svg" alt=""> </a> <a href="/pp/support" class="c-linkTile__item c-linkTile__item--middle icon-hidden"> <div class="c-linkTile__content"> <div class="c-linkTile__heading"> <div class="c-text-a c-text-a--thin"> <span class="c-text-a__text u-font-bold">プロダクションプリンター</span> </div> </div> </div> <div class="c-linkTile__image"> <img src="/-/media/Ricoh/Sites/co_jp/support/img/support_products_04.jpg?rev=3810b445e49c48eeb3390ab53b03244d&sc_lang=ja-JP" alt=""> </div> <img src="/-/Media/Ricoh/Common/cmn_v3/img/svg/arrow-right-primary-color.svg" alt=""> </a> <a href="/support/products/ricoh-scanner" class="c-linkTile__item c-linkTile__item--middle icon-hidden"> <div class="c-linkTile__content"> <div class="c-linkTile__heading"> <div class="c-text-a c-text-a--thin"> <span class="c-text-a__text u-font-bold">スキャナー</span> </div> </div> </div> <div class="c-linkTile__image"> <img src="/-/media/Ricoh/Sites/co_jp/support/img/support_products_07.png?rev=e934dbb34094451b96ced12a73f0832c&sc_lang=ja-JP" alt=""> </div> <img src="/-/Media/Ricoh/Common/cmn_v3/img/svg/arrow-right-primary-color.svg" alt=""> </a> <a href="https://www.ricoh-imaging.co.jp/japan/support/" class="c-linkTile__item c-linkTile__item--middle c-linkTile__item--blank icon-hidden" target="_blank"> <div class="c-linkTile__content"> <div class="c-linkTile__heading"> <div class="c-text-a c-text-a--thin"> <span class="c-text-a__text u-font-bold">デジタルカメラ</span> </div> </div> </div> <div class="c-linkTile__image"> <img src="/-/media/Ricoh/Sites/co_jp/support/img/support_products_05.jpg?rev=ab92aba422844778859489fa5af1b17e&sc_lang=ja-JP" alt=""> </div> <img src="/-/Media/Ricoh/Common/cmn_v3/img/svg/blank-primary-color.svg" alt="別ウィンドウで開く"> </a> </div> </div> </div> <div class="c-multiCol"> <div class="c-linkTile c-linkTile--col5"> <div class="c-linkTile__inner"> <a href="https://support.ricoh.com/bbv2/html/dr_ut_d/sec/" class="c-linkTile__item c-linkTile__item--titleOnly icon-hidden"> <div class="c-linkTile__content"> <div class="c-linkTile__heading"> <div class="c-text-a c-text-a--thin"> <span class="c-text-a__text u-font-bold">複合機・プリンター拡張機能</span> </div> </div> </div> <img src="/-/Media/Ricoh/Common/cmn_v3/img/svg/arrow-right-primary-color.svg" alt=""> </a> <a href="/support/products/document-printing-software" class="c-linkTile__item c-linkTile__item--titleOnly icon-hidden"> <div class="c-linkTile__content"> <div class="c-linkTile__heading"> <div class="c-text-a c-text-a--thin"> <span class="c-text-a__text u-font-bold">ソフトウェア</span> </div> </div> </div> <img src="/-/Media/Ricoh/Common/cmn_v3/img/svg/arrow-right-primary-color.svg" alt=""> </a> <a href="/fax/support" class="c-linkTile__item c-linkTile__item--titleOnly icon-hidden"> <div class="c-linkTile__content"> <div class="c-linkTile__heading"> <div class="c-text-a c-text-a--thin"> <span class="c-text-a__text u-font-bold">ファクシミリ</span> </div> </div> </div> <img src="/-/Media/Ricoh/Common/cmn_v3/img/svg/arrow-right-primary-color.svg" alt=""> </a> <a href="/opp/support" class="c-linkTile__item c-linkTile__item--titleOnly icon-hidden"> <div class="c-linkTile__content"> <div class="c-linkTile__heading"> <div class="c-text-a c-text-a--thin"> <span class="c-text-a__text u-font-bold">デジタル印刷機</span> </div> </div> </div> <img src="/-/Media/Ricoh/Common/cmn_v3/img/svg/arrow-right-primary-color.svg" alt=""> </a> <a href="/support/products/ricoh-projector" class="c-linkTile__item c-linkTile__item--titleOnly icon-hidden"> <div class="c-linkTile__content"> <div class="c-linkTile__heading"> <div class="c-text-a c-text-a--thin"> <span class="c-text-a__text u-font-bold">プロジェクター</span> </div> </div> </div> <img src="/-/Media/Ricoh/Common/cmn_v3/img/svg/arrow-right-primary-color.svg" alt=""> </a> <a href="/ucs/support" class="c-linkTile__item c-linkTile__item--titleOnly icon-hidden"> <div class="c-linkTile__content"> <div class="c-linkTile__heading"> <div class="c-text-a c-text-a--thin"> <span class="c-text-a__text u-font-bold">テレビ会議・Web会議システム</span> </div> </div> </div> <img src="/-/Media/Ricoh/Common/cmn_v3/img/svg/arrow-right-primary-color.svg" alt=""> </a> <a href="/support/products/ricoh-meeting-360" class="c-linkTile__item c-linkTile__item--titleOnly icon-hidden"> <div class="c-linkTile__content"> <div class="c-linkTile__heading"> <div class="c-text-a c-text-a--thin"> <span class="c-text-a__text u-font-bold">RICOH Meeting 360（WEB会議デバイス）</span> </div> </div> </div> <img src="/-/Media/Ricoh/Common/cmn_v3/img/svg/arrow-right-primary-color.svg" alt=""> </a> <a href="/iwb/support" class="c-linkTile__item c-linkTile__item--titleOnly icon-hidden"> <div class="c-linkTile__content"> <div class="c-linkTile__heading"> <div class="c-text-a c-text-a--thin"> <span class="c-text-a__text u-font-bold">インタラクティブホワイトボード（電子黒板）</span> </div> </div> </div> <img src="/-/Media/Ricoh/Common/cmn_v3/img/svg/arrow-right-primary-color.svg" alt=""> </a> <a href="/service/e-whiteboard/support" class="c-linkTile__item c-linkTile__item--titleOnly icon-hidden"> <div class="c-linkTile__content"> <div class="c-linkTile__heading"> <div class="c-text-a c-text-a--thin"> <span class="c-text-a__text u-font-bold">RICOH eWhiteboard（大型電子ペーパー）</span> </div> </div> </div> <img src="/-/Media/Ricoh/Common/cmn_v3/img/svg/arrow-right-primary-color.svg" alt=""> </a> <a href="/signage/support" class="c-linkTile__item c-linkTile__item--titleOnly icon-hidden"> <div class="c-linkTile__content"> <div class="c-linkTile__heading"> <div class="c-text-a c-text-a--thin"> <span class="c-text-a__text u-font-bold">デジタルサイネージ</span> </div> </div> </div> <img src="/-/Media/Ricoh/Common/cmn_v3/img/svg/arrow-right-primary-color.svg" alt=""> </a> <a href="/support/products/ricoh-portable-monitor" class="c-linkTile__item c-linkTile__item--titleOnly icon-hidden"> <div class="c-linkTile__content"> <div class="c-linkTile__heading"> <div class="c-text-a c-text-a--thin"> <span class="c-text-a__text u-font-bold">ポータブルモニター</span> </div> </div> </div> <img src="/-/Media/Ricoh/Common/cmn_v3/img/svg/arrow-right-primary-color.svg" alt=""> </a> <a href="/nss/support" class="c-linkTile__item c-linkTile__item--titleOnly icon-hidden"> <div class="c-linkTile__content"> <div class="c-linkTile__heading"> <div class="c-text-a c-text-a--thin"> <span class="c-text-a__text u-font-bold">ITインフラ</span> </div> </div> </div> <img src="/-/Media/Ricoh/Common/cmn_v3/img/svg/arrow-right-primary-color.svg" alt=""> </a> <a href="/garment/support" class="c-linkTile__item c-linkTile__item--titleOnly icon-hidden"> <div class="c-linkTile__content"> <div class="c-linkTile__heading"> <div class="c-text-a c-text-a--thin"> <span class="c-text-a__text u-font-bold">ガーメントプリンター</span> </div> </div> </div> <img src="/-/Media/Ricoh/Common/cmn_v3/img/svg/arrow-right-primary-color.svg" alt=""> </a> <a href="https://industry.ricoh.com/support/rfid" class="c-linkTile__item c-linkTile__item--blank c-linkTile__item--titleOnly icon-hidden" target="_blank"> <div class="c-linkTile__content"> <div class="c-linkTile__heading"> <div class="c-text-a c-text-a--thin"> <span class="c-text-a__text u-font-bold">RFID</span> </div> </div> </div> <img src="/-/Media/Ricoh/Common/cmn_v3/img/svg/blank-primary-color.svg" alt="別ウィンドウで開く"> </a> <a href="https://industry.ricoh.com/support" class="c-linkTile__item c-linkTile__item--blank c-linkTile__item--titleOnly icon-hidden" target="_blank"> <div class="c-linkTile__content"> <div class="c-linkTile__heading"> <div class="c-text-a c-text-a--thin"> <span class="c-text-a__text u-font-bold">産業向け製品</span> </div> </div> </div> <img src="/-/Media/Ricoh/Common/cmn_v3/img/svg/blank-primary-color.svg" alt="別ウィンドウで開く"> </a> <a href="https://industry.ricoh.com/healthcare/medical-imaging/meg" class="c-linkTile__item c-linkTile__item--blank c-linkTile__item--titleOnly icon-hidden" target="_blank"> <div class="c-linkTile__content"> <div class="c-linkTile__heading"> <div class="c-text-a c-text-a--thin"> <span class="c-text-a__text u-font-bold">脳磁計測システム</span> </div> </div> </div> <img src="/-/Media/Ricoh/Common/cmn_v3/img/svg/blank-primary-color.svg" alt="別ウィンドウで開く"> </a> </div> </div> </div> </section> <section> <div class="c-text-a u-mt-16"> <p class="c-text-a__text">上記にない場合は、「お問い合わせ窓口」よりお問い合わせください。</p> </div> <div class="c-link-a-list c-link-a-list--column"> <div class="c-link-a-list__inner"> <a href="/contact/product" class="c-link-a icon-hidden"> <img src="/-/Media/Ricoh/Common/cmn_v3/img/svg/arrow-right-primary-color.svg" alt=""> <span class="c-link-a__text">お問い合わせ窓口</span> </a> </div> </div> <div class="c-attention-a"> <ul class="c-attention-a__list"> <li class="c-attention-a__item"> <div class="c-attention-a__marker"> <span>*</span> </div> <div class="c-attention-a__text"> <div class="c-text-c"> <p class="c-text-c__text">お問い合わせの内容・発信者番号は対応状況の確認と対応品質の向上のため、録音・記録をさせていただいております。</p> </div> </div> </li> <li class="c-attention-a__item"> <div class="c-attention-a__marker"> <span>*</span> </div> <div class="c-attention-a__text"> <div class="c-text-c"> <p class="c-text-c__text">お問い合わせ内容は、品質向上のためリコーグループ関係部門で共同利用させていただきます。</p> </div> </div> </li> </ul> </div> </section> </div> <div id="panel-02" role="tabpanel" aria-labelledby="tab-02" tabindex="0" hidden> <section class="u-mt-40"> <div class="c-h2-a u-mb-16"> <h2 class="c-h2-a__text u-align-left u-fz-24">お問い合わせ</h2> </div> <div class="c-multiCol"> <div class="c-linkTile c-linkTile--col4"> <div class="c-linkTile__inner"> <a href="/contact/pro-mail" class="c-linkTile__item c-linkTile__item--middle icon-hidden"> <div class="c-linkTile__content"> <div class="c-linkTile__heading"> <div class="c-text-a c-text-a--thin"> <span class="c-text-a__text u-font-bold">メールでの<br class="u-sp-block">お問い合わせ</span> </div> </div> </div> <div class="c-linkTile__image"> <img src="/-/media/Ricoh/Common/cmn_v3/img/supporticon/icn_mail.png?rev=6af1f0ef4dfa48b3b06c6d1d61cd8c66&sc_lang=ja-JP" alt=""> </div> <img src="/-/Media/Ricoh/Common/cmn_v3/img/svg/arrow-right-primary-color.svg" alt=""> </a> <a href="/contact/pro-tel" class="c-linkTile__item c-linkTile__item--middle icon-hidden"> <div class="c-linkTile__content"> <div class="c-linkTile__heading"> <div class="c-text-a c-text-a--thin"> <span class="c-text-a__text u-font-bold">電話での<br class="u-sp-block">お問い合わせ</span> </div> </div> </div> <div class="c-linkTile__image"> <img src="/-/media/Ricoh/Common/cmn_v3/img/supporticon/ico_tel.png?rev=b9ae2bb7186e4125b9508f57e8f783d8&sc_lang=ja-JP" alt=""> </div> <img src="/-/Media/Ricoh/Common/cmn_v3/img/svg/arrow-right-primary-color.svg" alt=""> </a> <a href="/support/remote-connect" class="c-linkTile__item c-linkTile__item--middle icon-hidden"> <div class="c-linkTile__content"> <div class="c-linkTile__heading"> <div class="c-text-a c-text-a--thin"> <span class="c-text-a__text u-font-bold">リモートコネクトサポート</span> </div> </div> </div> <div class="c-linkTile__image"> <img src="/-/media/Ricoh/Common/cmn_v3/img/supporticon/icn_remote_connect.png?rev=15040a36f02340a88649ee06bfa839df&sc_lang=ja-JP" alt=""> </div> <img src="/-/Media/Ricoh/Common/cmn_v3/img/svg/arrow-right-primary-color.svg" alt=""> </a> </div> </div> </div> </section> <section class="u-mt-40"> <div class="c-h2-a u-mb-16"> <h2 class="c-h2-a__text u-align-left u-fz-24">修理のお申し込み</h2> </div> <div class="c-multiCol"> <div class="c-linkTile c-linkTile--col4"> <div class="c-linkTile__inner"> <a href="/support/repair" class="c-linkTile__item c-linkTile__item--middle icon-hidden"> <div class="c-linkTile__content"> <div class="c-linkTile__heading"> <div class="c-text-a c-text-a--thin"> <span class="c-text-a__text u-font-bold">修理のお申し込み・ご相談</span> </div> </div> </div> <div class="c-linkTile__image"> <img src="/-/media/Ricoh/Common/cmn_v3/img/supporticon/icn_repair.png?rev=f9b6ee5a6966432b818d566ffcd54ceb&sc_lang=ja-JP" alt=""> </div> <img src="/-/Media/Ricoh/Common/cmn_v3/img/svg/arrow-right-primary-color.svg" alt=""> </a> </div> </div> </div> </section> <section> <div class="c-link-a-list c-link-a-list--column u-mt-16"> <div class="c-link-a-list__inner"> <a href="/products/discontinued/support_end" class="c-link-a icon-hidden"> <img src="/-/Media/Ricoh/Common/cmn_v3/img/svg/arrow-right-primary-color.svg" alt=""> <span class="c-link-a__text">修理対応終了製品のご案内</span> </a> </div> </div> </section> </div> <div id="panel-03" role="tabpanel" aria-labelledby="tab-03" tabindex="0" hidden> <section class="u-mt-40"> <div class="c-h2-a u-mb-16"> <h2 class="c-h2-a__text u-align-left u-fz-24">ダウンロード</h2> </div> <div class="c-multiCol"> <div class="c-linkTile c-linkTile--col4"> <div class="c-linkTile__inner"> <a href="/download" class="c-linkTile__item c-linkTile__item--middle icon-hidden"> <div class="c-linkTile__content"> <div class="c-linkTile__heading"> <div class="c-text-a c-text-a--thin"> <span class="c-text-a__text u-font-bold">ソフトウェア<br class="u-sp-block">ダウンロード</span> </div> </div> </div> <div class="c-linkTile__image"> <img src="/-/media/Ricoh/Common/cmn_v3/img/supporticon/icn_dl.png?rev=2b654acba5034ece9860cdfe247a84aa&sc_lang=ja-JP" alt=""> </div> <img src="/-/Media/Ricoh/Common/cmn_v3/img/svg/arrow-right-primary-color.svg" alt=""> </a> <a href="/support/manual" class="c-linkTile__item c-linkTile__item--middle icon-hidden"> <div class="c-linkTile__content"> <div class="c-linkTile__heading"> <div class="c-text-a c-text-a--thin"> <span class="c-text-a__text u-font-bold">マニュアル<br class="u-sp-block">ダウンロード</span> </div> </div> </div> <div class="c-linkTile__image"> <img src="/-/media/Ricoh/Common/cmn_v3/img/supporticon/icn_dl_manal.png?rev=adbfd32a6aef450593f929d2c9bf0046&sc_lang=ja-JP" alt=""> </div> <img src="/-/Media/Ricoh/Common/cmn_v3/img/svg/arrow-right-primary-color.svg" alt=""> </a> <a href="/support/os" class="c-linkTile__item c-linkTile__item--middle icon-hidden"> <div class="c-linkTile__content"> <div class="c-linkTile__heading"> <div class="c-text-a c-text-a--thin"> <span class="c-text-a__text u-font-bold">OS別対応状況</span> </div> </div> </div> <div class="c-linkTile__image"> <img src="/-/media/Ricoh/Common/cmn_v3/img/supporticon/icn_os.png?rev=6966c9db966b43beb000a0c3c133d86a&sc_lang=ja-JP" alt=""> </div> <img src="/-/Media/Ricoh/Common/cmn_v3/img/svg/arrow-right-primary-color.svg" alt=""> </a> </div> </div> </div> </section> </div> <div id="panel-04" role="tabpanel" aria-labelledby="tab-04" tabindex="0" hidden> <section class="u-mt-40"> <div class="c-h2-a u-mb-16"> <h2 class="c-h2-a__text u-align-left u-fz-24">製品や消耗品のご購入</h2> </div> <div class="c-multiCol"> <div class="c-linkTile c-linkTile--col4"> <div class="c-linkTile__inner"> <a href="/contact/address" class="c-linkTile__item c-linkTile__item--middle icon-hidden"> <div class="c-linkTile__content"> <div class="c-linkTile__heading"> <div class="c-text-a c-text-a--thin"> <span class="c-text-a__text u-font-bold">購入のご相談</span> </div> </div> </div> <div class="c-linkTile__image"> <img src="/-/media/Ricoh/Common/cmn_v3/img/supporticon/icn_cart.png?rev=b9eae34a58ae4e8c90b6bbf2390446e2&sc_lang=ja-JP" alt=""> </div> <img src="/-/Media/Ricoh/Common/cmn_v3/img/svg/arrow-right-primary-color.svg" alt=""> </a> <a href="/support/netbuy" class="c-linkTile__item c-linkTile__item--middle icon-hidden"> <div class="c-linkTile__content"> <div class="c-linkTile__heading"> <div class="c-text-a c-text-a--thin"> <span class="c-text-a__text u-font-bold">消耗品のご購入</span> </div> </div> </div> <div class="c-linkTile__image"> <img src="/-/media/Ricoh/Common/cmn_v3/img/supporticon/icn_tonar.png?rev=71e6ac1c5fbb476882e8498385d29ec1&sc_lang=ja-JP" alt=""> </div> <img src="/-/Media/Ricoh/Common/cmn_v3/img/svg/arrow-right-primary-color.svg" alt=""> </a> <a href="/supply" class="c-linkTile__item c-linkTile__item--middle icon-hidden"> <div class="c-linkTile__content"> <div class="c-linkTile__heading"> <div class="c-text-a c-text-a--thin"> <span class="c-text-a__text u-font-bold">オフィス機器消耗品のご案内</span> </div> </div> </div> <div class="c-linkTile__image"> <img src="/-/media/Ricoh/Common/cmn_v3/img/supporticon/icn_supply.png?rev=cc792996a4484026baaaa4a19e95a92a&sc_lang=ja-JP" alt=""> </div> <img src="/-/Media/Ricoh/Common/cmn_v3/img/svg/arrow-right-primary-color.svg" alt=""> </a> <a href="/support/usersupport" class="c-linkTile__item c-linkTile__item--middle icon-hidden"> <div class="c-linkTile__content"> <div class="c-linkTile__heading"> <div class="c-text-a c-text-a--thin"> <span class="c-text-a__text u-font-bold">お客様登録・変更</span> </div> </div> </div> <div class="c-linkTile__image"> <img src="/-/media/Ricoh/Common/cmn_v3/img/supporticon/icn_regist.png?rev=e266f90e53dc4d0cbab3bcaf9fd3d078&sc_lang=ja-JP" alt=""> </div> <img src="/-/Media/Ricoh/Common/cmn_v3/img/svg/arrow-right-primary-color.svg" alt=""> </a> </div> </div> </div> </section> <section class="u-mt-40"> <div class="c-h2-a u-mb-16"> <h2 class="c-h2-a__text u-align-left u-fz-24">使用済み製品の回収・リサイクル窓口</h2> </div> <div class="c-multiCol"> <div class="c-linkTile c-linkTile--col4"> <div class="c-linkTile__inner"> <a href="https://jp.ricoh.com/sustainability/environment/product/recycle" class="c-linkTile__item c-linkTile__item--middle c-linkTile__item--blank icon-hidden" target="_blank"> <div class="c-linkTile__content"> <div class="c-linkTile__heading"> <div class="c-text-a c-text-a--thin"> <span class="c-text-a__text u-font-bold">使用済み製品回収システムお問い合わせ先</span> </div> </div> </div> <div class="c-linkTile__image"> <img src="/-/media/Ricoh/Common/cmn_v3/img/supporticon/icn_pickup_tel.png?rev=8e094a7df9f94a3d859c478f3659ebfe&sc_lang=ja-JP" alt=""> </div> <img src="/-/Media/Ricoh/Common/cmn_v3/img/svg/blank-primary-color.svg" alt="別ウィンドウで開く"> </a> <a href="https://jp.ricoh.com/sustainability/environment/product/recycle/toner_1" class="c-linkTile__item c-linkTile__item--middle c-linkTile__item--blank icon-hidden" target="_blank"> <div class="c-linkTile__content"> <div class="c-linkTile__heading"> <div class="c-text-a c-text-a--thin"> <span class="c-text-a__text u-font-bold">使用済みカートリッジの回収（トナーカートリッジ）</span> </div> </div> </div> <div class="c-linkTile__image"> <img src="/-/media/Ricoh/Common/cmn_v3/img/supporticon/icn_pickup_t.png?rev=58f06e4c3a9447aca6f264b41311bd9b&sc_lang=ja-JP" alt=""> </div> <img src="/-/Media/Ricoh/Common/cmn_v3/img/svg/blank-primary-color.svg" alt="別ウィンドウで開く"> </a> <a href="https://jp.ricoh.com/sustainability/environment/product/recycle/toner_2" class="c-linkTile__item c-linkTile__item--middle c-linkTile__item--blank icon-hidden" target="_blank"> <div class="c-linkTile__content"> <div class="c-linkTile__heading"> <div class="c-text-a c-text-a--thin"> <span class="c-text-a__text u-font-bold">使用済みカートリッジの回収（ジェルジェットカートリッジ）</span> </div> </div> </div> <div class="c-linkTile__image"> <img src="/-/media/Ricoh/Common/cmn_v3/img/supporticon/icn_pickup_gj.png?rev=073f4a30ac72413db8cbfea4e4fd0e2d&sc_lang=ja-JP" alt=""> </div> <img src="/-/Media/Ricoh/Common/cmn_v3/img/svg/blank-primary-color.svg" alt="別ウィンドウで開く"> </a> <a href="https://jp.ricoh.com/sustainability/environment/product/recycle/flow" class="c-linkTile__item c-linkTile__item--middle c-linkTile__item--blank icon-hidden" target="_blank"> <div class="c-linkTile__content"> <div class="c-linkTile__heading"> <div class="c-text-a c-text-a--thin"> <span class="c-text-a__text u-font-bold">使用済み製品・カートリッジ回収について</span> </div> </div> </div> <div class="c-linkTile__image"> <img src="/-/media/Ricoh/Common/cmn_v3/img/supporticon/icn_pickup_about.png?rev=aaef74f2031541f7a6e9076115ae9f4b&sc_lang=ja-JP" alt=""> </div> <img src="/-/Media/Ricoh/Common/cmn_v3/img/svg/blank-primary-color.svg" alt="別ウィンドウで開く"> </a> </div> </div> </div> </section> </div> <div id="panel-05" role="tabpanel" aria-labelledby="tab-05" tabindex="0" hidden> <section class="u-mt-40"> <div class="c-h2-a u-mb-16"> <h2 class="c-h2-a__text u-align-left u-fz-24">遠隔サポート</h2> </div> <div class="c-multiCol"> <div class="c-linkTile c-linkTile--col4"> <div class="c-linkTile__inner"> <a href="/support/remote-support" class="c-linkTile__item c-linkTile__item--titleOnly icon-hidden"> <div class="c-linkTile__content"> <div class="c-linkTile__heading"> <div class="c-text-a c-text-a--thin"> <span class="c-text-a__text u-font-bold">遠隔サポートのご紹介</span> </div> </div> </div> <img src="/-/Media/Ricoh/Common/cmn_v3/img/svg/arrow-right-primary-color.svg" alt=""> </a> <a href="/support/remote-connect/agree" class="c-linkTile__item c-linkTile__item--titleOnly icon-hidden"> <div class="c-linkTile__content"> <div class="c-linkTile__heading"> <div class="c-text-a c-text-a--thin"> <span class="c-text-a__text u-font-bold">リモートコネクト同意確認書へ</span> </div> </div> </div> <img src="/-/Media/Ricoh/Common/cmn_v3/img/svg/arrow-right-primary-color.svg" alt=""> </a> <a href="/pp/pod/support/remote-connect" class="c-linkTile__item c-linkTile__item--titleOnly icon-hidden"> <div class="c-linkTile__content"> <div class="c-linkTile__heading"> <div class="c-text-a c-text-a--thin"> <span class="c-text-a__text u-font-bold">POD同意確認書へ</span> </div> </div> </div> <img src="/-/Media/Ricoh/Common/cmn_v3/img/svg/arrow-right-primary-color.svg" alt=""> </a> <a href="/nss/support/remote" class="c-linkTile__item c-linkTile__item--titleOnly icon-hidden"> <div class="c-linkTile__content"> <div class="c-linkTile__heading"> <div class="c-text-a c-text-a--thin"> <span class="c-text-a__text u-font-bold">PCA・PCパック同意確認書へ</span> </div> </div> </div> <img src="/-/Media/Ricoh/Common/cmn_v3/img/svg/arrow-right-primary-color.svg" alt=""> </a> </div> </div> </div> </section> </div> </div> </div> </div> </div> </section> <section class="c-section c-section--gray" id="pg_anc02"> <div class="f-child"> <div class="c-margin-b"> <div class="c-margin-b__inner"> <div class="c-detail"> <div class="c-detail__inner"> <div class="c-detail__content"> <div class="c-detail__icon"> <img src="/-/media/Ricoh/Sites/co_jp/support/repair/img/icon-operator.png?rev=81b952bb31db449cb493a8adaa03753c&sc_lang=ja-JP" alt=""> </div> <div class="c-detail__text"> <div class="c-h2-a c-h2-a--narrow c-h2-a--left"> <h2 class="c-h2-a__text">製品共通情報</h2> </div> <p class="c-detail__lead"></p> </div> </div> <div class="c-detail__button"> <div class="c-linkTile c-linkTile--col2"> <div class="c-linkTile__inner"> <a href="https://itkeeper.service.ricoh.co.jp/isp2/" target="_blank" class="c-linkTile__item c-linkTile__item--blank c-linkTile__item--titleOnly icon-hidden"> <div class="c-linkTile__content"> <div class="c-linkTile__heading"> <div class="c-text-a c-text-a--thin"> <span class="c-text-a__text u-font-bold">リコーセンターサービス稼働/メンテナンス状況</span> </div> </div> </div> <img src="/-/Media/Ricoh/Common/cmn_v3/img/svg/blank-primary-color.svg" alt="別ウィンドウで開く"> </a> <a href="/support/cloud" target="_self" class="c-linkTile__item c-linkTile__item--titleOnly icon-hidden"> <div class="c-linkTile__content"> <div class="c-linkTile__heading"> <div class="c-text-a c-text-a--thin"> <span class="c-text-a__text u-font-bold">各種クラウドサービス稼働/メンテナンス状況</span> </div> </div> </div> <img src="/-/Media/Ricoh/Common/cmn_v3/img/svg/arrow-right-primary-color.svg" alt=""> </a> <a href="/support/policy/virtualization" target="_self" class="c-linkTile__item c-linkTile__item--titleOnly icon-hidden"> <div class="c-linkTile__content"> <div class="c-linkTile__heading"> <div class="c-text-a c-text-a--thin"> <span class="c-text-a__text u-font-bold">仮想化製品対応ポリシー</span> </div> </div> </div> <img src="/-/Media/Ricoh/Common/cmn_v3/img/svg/arrow-right-primary-color.svg" alt=""> </a> <a href="/software/dspssupport/policy" target="_self" class="c-linkTile__item c-linkTile__item--titleOnly icon-hidden"> <div class="c-linkTile__content"> <div class="c-linkTile__heading"> <div class="c-text-a c-text-a--thin"> <span class="c-text-a__text u-font-bold">ドキュメントソリューション/プリンティングソリューションポリシー</span> </div> </div> </div> <img src="/-/Media/Ricoh/Common/cmn_v3/img/svg/arrow-right-primary-color.svg" alt=""> </a> </div> </div> </div> </div> </div> </div> </div> </div> </section> <section class="c-section " id="contact-center"> <div class="f-child"> <div class="c-margin-b"> <div class="c-margin-b__inner"> <div class="c-h2-a"> <h2 class="c-h2-a__text">リコーコンタクトセンターについて</h2> </div> <div class="c-multiCol"> <div class="c-linkCard c-linkCard--col2"> <div class="c-linkCard__item c-linkCard__item--layout1"> <div class="c-linkCard__inner"> <div class="c-linkCard__textwrap"> <div class="c-text-a"> <p class="c-text-a__text">リコーコンタクトセンターでは、様々なチャネルを活用しお客様のサポートを行っています。</p> <p class="c-text-a__text">お電話が繋がりやすい時間帯のご紹介や、テクノロジーを駆使したサポートなど各種情報をお届けいたします。</p> </div> <div class="c-link-a-list c-link-a-list--column"> <div class="c-link-a-list__inner"> <a href="/support/ricoh-contact-center" class="c-link-a icon-hidden"> <img src="/-/Media/Ricoh/Common/cmn_v3/img/svg/arrow-right-primary-color.svg" alt=""> <span class="c-link-a__text">リコーコンタクトセンター</span> </a> </div> </div> </div> </div> </div> <div class="c-linkCard__item c-linkCard__item--layout1"> <div class="c-linkCard__inner"> <div class="c-linkCard__imagewrap"> <div class="c-linkCard__image"> <div class="c-linkCard__imageInner c-linkCard__imageInner--noRatio"> <img src="/-/media/Ricoh/Sites/co_jp/support/ricoh-contact-center/img/lv.png?rev=9a2f439feffb44e181c7fca51ce02889&sc_lang=ja-JP&hash=923B396C5A41A02F72FAE49ACC6EE1CD" alt=""> </div> </div> </div> </div> </div> </div> </div> </div> </div> </div> </section><section class="c-section-b c-section-b u-pt-0" id="pg_anc03"> <div class="c-margin-e"> <div class="c-margin-e__inner"> <div class="c-conv"> <div class="c-conv__item"> <div class="c-conv__textArea"> <div class="c-h2-a c-h2-a--narrow"> <h2 class="c-h2-a__text">お知らせ</h2> </div> <div class="c-text-a c-text-a--thin c-text-a--white"> </div> </div> </div> <div class="c-news"> <div class="c-news__inner"> <a href="https://jp.ricoh.com/companies/ricoh-japan/cs/episode" class="c-news__item" target="_blank"> <div class="c-news__date"> <div class="c-text-a"> <div class="c-text-a__text u-font-bold">2025年3月24日</div> </div> </div> <div class="c-news__text"> <div class="c-text-a"> <div class="c-text-a__text">CSエピソード「お客様とその先のお客様を“笑顔”にする」を公開</div> </div> </div> </a> <a href="/support/news/241003?sscl=SEM241003-NEWS241003" class="c-news__item"> <div class="c-news__date"> <div class="c-text-a"> <div class="c-text-a__text u-font-bold">2024年10月3日</div> </div> </div> <div class="c-news__text"> <div class="c-text-a"> <div class="c-text-a__text">Windows 11 24H2 で実装されている「Windowsで保護された印刷モード」に関する注意事項</div> </div> </div> </a> <a href="/support/chatbot-fault-diagnosis?sscl=SNS221003-CFD221003" class="c-news__item"> <div class="c-news__date"> <div class="c-text-a"> <div class="c-text-a__text u-font-bold">2022年10月3日</div> </div> </div> <div class="c-news__text"> <div class="c-text-a"> <div class="c-text-a__text">故障かなと思ったら・・・～おたすけコンシェルジュ～を公開</div> </div> </div> </a> </div> <div class="c-link-a-list c-link-a-list--right"> <div class="c-link-a-list__inner"> <a href="/support/news/2006_1st" class="c-link-a icon-hidden"> <img src="/-/Media/Ricoh/Common/cmn_v3/img/svg/arrow-right-primary-color.svg" alt=""> <span class="c-link-a__text">お知らせバックナンバー</span> </a> </div> </div> </div> </div> </div> </div> </section> </div> </div> </div> </div> <div class="breadcrumb breadcrumb--borderTop"> <div class="breadcrumb__container"> <div class="breadcrumb__inner"> <ul class="breadcrumb__list"> <li> <a href="/">ホーム</a> </li> <li class="act"> <span>サポート・ダウンロード</span> </li> </ul> </div> </div> </div> <footer class="gl-footer"> <div class="gl-footer-area-01"> <div class="gl-footer-area-01_inner"> <div class="gl-footer-pageTop"> <a href="#top" class="gl-footer-pageTop_link js-top-button">Page Top</a> </div> <div class="gl-footer-sns"> <ul class="gl-footer-sns_inner"> <li class="gl-footer-sns_item"><a href="https://www.youtube.com/user/RicohTube" class="gl-footer-sns_link"><img src="https://www.ricoh.co.jp/-/Media/Ricoh/Common/cmn_g_header_footer/img/icon/youtube-icon.png" class="gl-footer-sns_media" alt="YouTube"></a></li> <li class="gl-footer-sns_item"><a href="https://www.facebook.com/ricoh.jp" class="gl-footer-sns_link"><img src="https://www.ricoh.co.jp/-/Media/Ricoh/Common/cmn_g_header_footer/img/icon/facebook.png" class="gl-footer-sns_media" alt="Facebook"></a></li> <li class="gl-footer-sns_item"><a href="https://twitter.com/ricoh" class="gl-footer-sns_link"><img 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