FAQ/お問い合わせ | ジェトロ

<!DOCTYPE html> <html lang="ja"> <head> <meta charset="UTF-8"> <link rel="canonical" href="https://www.jetro.go.jp/contact/"> <link rel="stylesheet" type="text/css" href="/view_css.php?pageId=1026&revision=0&mode=0&noTag=1&blockId=0&alias=contact" /><link rel="stylesheet" type="text/css" href="/publis.css" /><meta name="keywords" content="" /> <meta name="description" content="" /> <title>FAQ/お問い合わせ | ジェトロ</title> <script >  </script> <script src="/public.js"></script> <script src="/scripts/jquery-1.12.4.min.js"></script> <script >  </script> <script >  </script> <script >  </script> <style type=text/css> .jtrModalWindowCountry { padding-top: 3px!important; margin-left: -4px!important; } .jtrModalWindowCountry div.jtrModalTopCountry { background: url(/library/new/top/img/bg_modalWindow_top_cntry.png) no-repeat top left; height: 9px; } .jtrModalWindowCountry div.elem_text_list { background: url(/library/new/top/img/bg_modalWindow_cent_cntry.png) repeat-y top left; padding-top: 13px; 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id="pbBlock23505383"> <div class="pbNested " > <div class="pbNested pbNestedWrapper " id="pbBlock23504554"> <div id="Header" class="jp_header"> <div class="area clearfix"> <div class="nav_box"> <div class="hdBox"> <div id="Headlink"> <ul> <li class="about"> <a href="/jetro/">ジェトロについて</a> </li> <li class="contact"> <a href="/contact/">お問合せ</a> </li> <li class="global"> <a href="/en/" lang="en">Global Site</a> </li> <li class="ide end"> <a href="http://www.ide.go.jp/" target="_blank" rel="noopener">アジア経済研究所<img style="margin-top: -2px;" src="/library/icons/icon_external_b.png" width="16" height="14" alt="外部サイトへ、新しいウィンドウで開きます" title=""></a> </li> </ul> </div> <div id="myPageArea"> <a href="/mypage/"> <p> <svg xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" xmlns:xlink="http://www.w3.org/1999/xlink" viewbox="0 0 24 24" style="width: 20px;"> <path style="fill: #006EC8;" d="M17.8,6.3c0,3.2-2.6,5.8-5.8,5.8S6.3,9.4,6.3,6.3S8.8,0.5,12,0.5S17.8,3.1,17.8,6.3z M0.5,21.6 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src="/library/icons/icon_dropmenu_open.png" alt="メニューを開く" title=""></a> </div> <div style="z-index: 10; position: absolute; margin-right: -480px;" class="gnav_content"> <div class="gnav_content01"> <div class="section_wrap2"> <div class="section"> <div class="in_section"> <div class="elem_heading_lv3 pt0"> <h3> 海外ビジネス情報 </h3> </div> <div class="elem_paragraph pt0"> <p class="text"> ジェトロの海外ネットワークを通じて収集した最新のビジネスニュース・レポートなどをお届けしています。 </p> </div> <p class="btnMore"> <a href="/biz/">新着情報を見る</a> </p> <div class="elem_paragraph pt30"> <p class="text"> 各国・地域の基礎情報や制度をご覧になりたい場合は「国・地域別情報」をご覧ください。 </p> </div> <div class="elem_text_list"> <ul> <li> <a href="/world/">国・地域別一覧</a> </li> </ul> </div> <div id="insertarea01" class="insertarea"></div> </div> </div> <div class="section"> <div class="in_section"> <div class="sec_column"> <dl class="border_btm"> <dt> ビジネスニュース・レポート </dt> <dd> <a href="/biznews/">ビジネス短信</a> </dd> <dd> <a href="/biz/areareports/">地域・分析レポート</a> </dd> <dd> <a href="/world/reports/">調査レポート</a> </dd> <dd> <a href="/tv/">国際ビジネス情報番組「世界は今」</a> </dd> <dd> <a href="/biz/seminar/">ウェビナー/WEBセミナー</a> </dd> <dd> <a href="/world/gtir/">世界貿易投資報告</a> </dd> <dd> <a href="/world/gtirs.html">主要国・地域の貿易投資年報</a> </dd> <dd> <a href="/biz/trendreports/">海外発トレンドレポート</a> </dd> <dd> <a href="/world/marketing/">マーケティング情報</a> </dd> <dd> <a href="/publications/">出版物</a> </dd> </dl> <dl> <dt> 各国の制度・手続き </dt> <dd> <a href="/world/trade.html">輸出入に関する基本的な制度</a> </dd> <dd> <a href="/world/invest.html">海外進出に関する基本的な制度</a> </dd> <dd> <a href="/world/qa/">貿易・投資相談Q&A</a> </dd> <dd> <a href="/theme/export/tariff/">世界各国の関税率</a> </dd> <dd> <a href="/world/search/cost.html">投資コスト比較</a> </dd> </dl> </div> <div class="sec_column" style="width: 260px;"> <dl class="border_btm pb_5"> <dt> 各国の基本情報 </dt> <dd> <a href="/world/statistics.html">統計ナビ</a> </dd> </dl> <dl class="border_btm pb5"> <dt> イベント情報 </dt> <dd> <a href="/events/">イベント一覧</a> </dd> <dd> <a 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class="elem_heading_lv3 pt0"> <h3> ジェトロのサービス </h3> </div> <div class="elem_paragraph"> <p class="text"> 各種サービスメニューを取り揃えて日本企業の皆様の海外ビジネス展開を支援します。 </p> <p class="btnMore"> <a href="/services/">詳細を見る</a> </p> </div> <div id="insertarea03" class="insertarea"></div> </div> </div> <div class="section"> <div class="in_section" style="column-count: 2;"> <ul> <li> <a href="/services/list.html">支援サービス一覧</a> <ul> <li> <a href="/services/advice.html">貿易投資相談</a> </li> <li> <a href="/services/quick_info.html">海外ミニ調査サービス</a> </li> <li> <a href="/services/briefing.html">海外ブリーフィングサービス</a> </li> <li> <a href="/db_corner/">ビジネスデータベースコーナー（東京）</a> </li> </ul> </li> <li> <a href="/events/">イベント情報（セミナー・展示会）</a> <ul> <li> <a href="/events/inform/">お客様情報の登録・確認・変更のご案内</a> </li> </ul> </li> <li> <a href="/elearning/">貿易実務オンライン講座</a> </li> <li> <a href="/mail.html">メールマガジン</a> </li> <li> <a href="/members/">ジェトロ・メンバーズ</a> </li> <li> <a href="/publications/">出版物</a> </li> <li> <a href="/case_study/">ジェトロ活用事例</a> </li> <li> <a href="/jetro/topics/">ジェトロ・トピックス</a> </li> </ul> <div class="elem_separate"> <hr> </div> <ul> <li> <a href="/services/export_guide/">輸出支援</a> </li> <li> <a href="/services/fdi_guide/">海外進出支援</a> </li> <li> <a href="/invest.html">対日投資</a> </li> <li> <a href="/services/contact.html">お問い合わせ窓口一覧</a> </li> </ul> </div> </div> <div id="insertarea04" class="insertarea"></div> </div> </div> </div> </li> <li class="jtrGrobalMenuOpen"> <div class="gnav_btn"> <a href="#">国・地域別に見る<img src="/library/icons/icon_dropmenu_open.png" alt="メニューを開く" title=""></a> </div> <div class="gnav_content" style="position: absolute; margin-right: -480px;"> <div class="gnav_content03"> <div class="section_wrap2"> <div class="section"> <div class="in_section"> <div class="elem_heading_lv3 pt0"> <h3> <a href="/world/">国・地域別に見る</a> </h3> </div> <div class="elem_paragraph"> <ul id="gcselect"> <li class="current"> <a href="#gc_asia">アジア</a> </li> <li> <a href="#gc_oceania">オセアニア</a> </li> <li> <a 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href="/world/asia/cn/">中国</a> </li> <li> <a href="/world/asia/bd/">バングラデシュ</a> </li> <li> <a href="/world/asia/pk/">パキスタン</a> </li> <li> <a href="/world/asia/ph/">フィリピン</a> </li> <li> <a href="/world/asia/vn/">ベトナム</a> </li> <li> <a href="/world/asia/hk/">香港</a> </li> <li> <a href="/world/asia/my/">マレーシア</a> </li> <li> <a href="/world/asia/mm/">ミャンマー</a> </li> <li> <a href="/world/asia/mn/">モンゴル</a> </li> <li> <a href="/world/asia/la/">ラオス</a> </li> </ul> </div> </div> <div class="section_toplink"> <div class="elem_paragraph"> <p class="text right font_bold"> <a class="linkicon font18" href="/world/">国・地域別に見る</a> </p> </div> </div> </div> <div id="gc_oceania" class="sectionbox" style="display: none;"> <div class="in_section"> <div class="sec_column"> <ul> <li> <a href="/world/oceania/">オセアニア全体</a> </li> <li> <a href="/world/oceania/au/">オーストラリア</a> </li> <li> <a href="/world/oceania/nz/">ニュージーランド</a> </li> </ul> </div> <div class="sec_column"></div> </div> <div class="section_toplink"> <div class="elem_paragraph"> <p class="text right font_bold"> <a class="linkicon font18" href="/world/">国・地域別に見る</a> </p> </div> </div> </div> <div id="gc_n_america" class="sectionbox" style="display: none;"> <div class="in_section"> <div class="sec_column"> <ul> <li> <a href="/world/n_america/">北米全体</a> </li> <li> <a href="/world/n_america/ca/">カナダ</a> </li> <li> <a href="/world/n_america/us/">米国</a> </li> </ul> </div> <div class="sec_column"></div> </div> <div class="section_toplink"> <div class="elem_paragraph"> <p class="text right font_bold"> <a class="linkicon font18" href="/world/">国・地域別に見る</a> </p> </div> </div> </div> <div id="gc_cs_america" class="sectionbox" style="display: none;"> <div class="in_section"> <div class="sec_column"> <ul> <li> <a href="/world/cs_america/">中南米全体</a> </li> <li> <a href="/world/cs_america/ar/">アルゼンチン</a> </li> <li> <a href="/world/cs_america/uy/">ウルグアイ</a> </li> <li> <a href="/world/cs_america/cu/">キューバ</a> </li> <li> <a 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class="sectionbox" style="display: none;"> <div class="in_section"> <div class="sec_column"> <ul> <li> <a href="/world/russia_cis/">ロシア・中央アジア・コーカサス全体</a> </li> <li> <a href="/world/russia_cis/uz/">ウズベキスタン</a> </li> <li> <a href="/world/russia_cis/ru/">ロシア</a> </li> </ul> </div> <div class="sec_column"></div> </div> <div class="section_toplink"> <div class="elem_paragraph"> <p class="text right font_bold"> <a class="linkicon font18" href="/world/">国・地域別に見る</a> </p> </div> </div> </div> <div id="gc_middle_east" class="sectionbox" style="display: none;"> <div class="in_section"> <div class="sec_column"> <ul> <li> <a href="/world/middle_east/">中東全体</a> </li> <li> <a href="/world/middle_east/ae/">アラブ首長国連邦</a> </li> <li> <a href="/world/middle_east/il/">イスラエル</a> </li> <li> <a href="/world/middle_east/ir/">イラン</a> </li> <li> <a href="/world/middle_east/sa/">サウジアラビア</a> </li> <li> <a href="/world/middle_east/tr/">トルコ</a> </li> </ul> </div> <div class="sec_column"></div> </div> <div class="section_toplink"> <div class="elem_paragraph"> <p class="text right font_bold"> <a class="linkicon font18" href="/world/">国・地域別に見る</a> </p> </div> </div> </div> <div id="gc_africa" class="sectionbox" style="display: none;"> <div class="in_section"> <div class="sec_column"> <ul> <li> <a href="/world/africa/">アフリカ全体</a> </li> <li> <a href="/world/africa/eg/">エジプト</a> </li> <li> <a href="/world/africa/et/">エチオピア</a> </li> <li> <a href="/world/africa/gh/">ガーナ</a> </li> <li> <a href="/world/africa/ke/">ケニア</a> </li> <li> <a href="/world/africa/ci/">コートジボワール</a> </li> <li> <a href="/world/africa/ng/">ナイジェリア</a> </li> <li> <a href="/world/africa/za/">南アフリカ共和国</a> </li> <li> <a href="/world/africa/mz/">モザンビーク</a> </li> <li> <a href="/world/africa/ma/">モロッコ</a> </li> </ul> </div> <div class="sec_column"></div> </div> <div class="section_toplink"> <div class="elem_paragraph"> <p class="text right font_bold"> <a class="linkicon font18" href="/world/">国・地域別に見る</a> </p> </div> </div> </div> </div> </div> </div> </div> </li> <li class="jtrGrobalMenuOpen"> <div class="gnav_btn"> <a href="#">目的別に見る<img src="/library/icons/icon_dropmenu_open.png" alt="メニューを開く" title=""></a> </div> <div style="position: absolute; margin-right: -480px;" class="gnav_content"> <div class="gnav_content04"> <div class="section_wrap2"> <div class="section" style="width: 200px;"> <div class="in_section"> <div class="elem_heading_lv3 pt0"> <h3> 目的別に見る </h3> </div> <div class="elem_paragraph"> <p class="text"> 海外ビジネスの目的にあわせてご利用いただける、ジェトロのビジネス情報とサービスをご案内します。 </p> </div> <p class="btnMore"> <a href="/theme/">詳細を見る</a> </p> </div> </div> <div class="section"> <div class="in_section"> <div class="sec_column" style="width: 170px;"> <dl class="xi-gnav-contents"> <dt class="xi-gnav-contents export font22"> <a href="/themetop/export/">輸出</a> </dt> <dd class="xi-gnav-contents"> <a href="/themetop/export/e-proc/">制度・手続きを知る</a> </dd> <dd class="xi-gnav-contents"> <a href="/themetop/export/e-tariff/">関税・関税制度を調べる</a> </dd> <dd class="xi-gnav-contents"> <a href="/themetop/export/e-ptr/">取引先を探す</a> </dd> <dd class="xi-gnav-contents"> <a href="/themetop/export/e-trend/">市場を知りたい</a> </dd> <dd class="xi-gnav-contents"> <a href="/themetop/export/e-basic/">初めて輸出に取り組みたい</a> </dd> </dl> </div> <div class="sec_column" style="width: 180px;"> <dl class="xi-gnav-contents"> <dt class="xi-gnav-contents fdi font22"> <a href="/themetop/fdi/">海外進出</a> </dt> <dd class="xi-gnav-contents"> <a href="/themetop/fdi/f-dest/">進出先を検討する</a> </dd> <dd class="xi-gnav-contents"> <a href="/themetop/fdi/f-proc/">進出時の制度・手続きを知る</a> </dd> <dd class="xi-gnav-contents"> <a href="/themetop/fdi/f-legal/">税制・法制を調べる</a> </dd> <dd class="xi-gnav-contents"> <a href="/themetop/fdi/f-trend/">市場を知りたい</a> </dd> <dd class="xi-gnav-contents"> <a href="/themetop/fdi/f-basic/">初めて海外進出に取り組みたい</a> </dd> </dl> </div> <div class="sec_column" style="width: 180px;"> <p class="icon60 invest font22 font_bold"> <a href="/invest.html">対日投資</a> </p> <div class="elem_separate"> <hr> </div> <ul class="font16"> <li class="xi-gnav-contents"> <a href="/themetop/wto-fta/">EPA/FTA、WTO</a> </li> <li class="xi-gnav-contents"> <a href="/themetop/ip/">知的財産保護</a> </li> <li class="xi-gnav-contents"> <a href="/themetop/innovation/">イノベーション・スタートアップ</a> </li> <li class="xi-gnav-contents"> <a href="/hrportal/">高度外国人材活躍支援</a> </li> <li class="xi-gnav-contents"> <a href="/themetop/crossborder_ec/">越境EC</a> </li> <li class="xi-gnav-contents"> <a href="/themetop/standards/">基準・認証、<br> 規制、ルール</a> </li> <li class="xi-gnav-contents"> <a href="/themetop/bop/">BOPビジネス</a> </li> <li class="xi-gnav-contents"> <a href="/themetop/import/">輸入</a> </li> </ul> </div> </div> </div> </div> </div> </div> </li> <li class="jtrGrobalMenuOpen"> <div class="gnav_btn"> <a href="#">産業別に見る<img src="/library/icons/icon_dropmenu_open.png" alt="メニューを開く" title=""></a> </div> <div style="position: absolute; margin-right: -480px;" class="gnav_content"> <div class="gnav_content05"> <div class="section_wrap"> <div class="sec_column"> <ul class="vcol2"> <li class="xi-gnav-contents"> <a href="/industrytop/foods/">農林水産物・食品</a> </li> <li class="xi-gnav-contents"> <a href="/industrytop/fashion/">ファッション・繊維</a> </li> <li class="xi-gnav-contents"> <a href="/industrytop/design/">デザイン（日用品）</a> </li> <li class="xi-gnav-contents"> <a href="/industrytop/contents/">コンテンツ</a> </li> <li class="xi-gnav-contents"> <a href="/industrytop/service/">サービス産業</a> </li> <li class="xi-gnav-contents"> <a href="/industrytop/life_science/">ライフサイエンス</a> </li> <li class="xi-gnav-contents"> <a href="/industrytop/machinery/">機械・機器</a> </li> <li class="xi-gnav-contents"> <a href="/industrytop/energy/">環境・エネルギー</a> </li> <li class="xi-gnav-contents"> <a href="/industrytop/infrastructure/">インフラ・プラント</a> </li> </ul> </div> </div> </div> </div> </li> </ul> </div> </div> </div> </div> </div> </div> </div> <div class="pbNested pbNestedWrapper " id="pbBlock842726"> <div id="elem_topic_path"> <div id="elem_topic_path_pad" class="pageelem_topic_path"> <ol> <li class="home"><a href="/"><img src="/library/new/common/content_images/icon/icon_home.gif" alt="サイトトップ" title=""></a></li> <li>FAQ/お問い合わせ</li> </ol> </div> </div> </div> </div> </div> </div> </div> </div><div id="areaWrapper1" class="pbAreaWrapper1"><div id="areaWrapper2" class="pbAreaWrapper2"><div id="mainArea" class="pbMainArea" role="main" > <div id="area0" class="pbArea "> <div class="pbNested " > <div class="pbNested pbNestedWrapper " id="pbBlock1208787"> <div class="pbBlock pbBlockBase"> <div> <div id="elem_category_title" class="title_h1"> <div class="title"> <h1> FAQ/お問い合わせ </h1> </div> </div> </div> </div> </div> <div class=" pbNested pbNestedWrapper " id="pbBlock3626645"> <div class="pbNested " > <div class="pbNested pbNestedWrapper " id="pbBlock30948712"> <div class="mypage_button_data"></div> </div> </div> </div> <div class="pbNested pbNestedWrapper " id="pbBlock17291248"> <div class="pbBlock pbBlockBase"> <div> <div class="elem_heading_lv2 elem_following_lv1"> <h2> FAQ（よくある質問） </h2> </div> <div class="elem_paragraph"> <p class="text"> よくお寄せいただくお問い合わせをまとめたQ&A集です。まずはじめにご覧ください。 </p> <div class="elem_text_list"> <ul> <li> <a href="/contact/faq.html#link01">Q1 海外出張時にジェトロの海外事務所を訪問したい。</a> </li> <li> <a href="/contact/faq.html#link02">Q2 海外とのビジネスを始めるにあたり、取引先を探したい。</a> </li> <li> <a href="/contact/faq.html#link03">Q3 国内や海外で開催される見本市や展示会を知りたい。</a> </li> <li> <a href="/contact/faq.html#link04">Q4 海外と取引する際のきまりや注意点を知りたい。</a> </li> <li> <a href="/contact/faq.html#link05">Q5 世界各国と日本の関税率を調べたい。</a> </li> <li> <a href="/contact/faq.html#link06">Q6 海外に拠点を設立する方法を知りたい。</a> </li> <li> <a href="/contact/faq.html#link07">Q7 個人輸入について知りたい。</a> </li> <li> <a href="/contact/faq.html#link08">Q8 海外から不審なメールやFAXが届くが...。</a> </li> <li> <a href="/contact/faq.html#link09">Q9 無料と思って申し込んだ海外の企業名簿への掲載、あとから支払い督促が...。</a> </li> </ul> </div> </div> </div> </div> </div> <div class="elem_content_divide_block pbNested pbNestedWrapper " id="pbBlock33212856"> <div class="pbNested " > <div class="content_divide_col2 elem_content_divide_block_pad pbNested pbNestedWrapper " id="pbBlock33212857"> <div class="pbNested pbNestedHorizontalWrapper " > <div class="elem_content_divide_box pbHorizontalNested " id="pbBlock33212855" style="overflow:hidden;clear:right;"> <div class="pbNested " > <div class="pbNested pbNestedWrapper " id="pbBlock32199708"> <div id="trade_invest_searchf"> <div class="elem_column_block"> <div class="color_gray elem_column_block_pad box_text"> <div class="elem_heading_lv3"> <h3> <label for="qasearch">貿易・投資相談Q&Aの検索</label> </h3> </div> <div class="serchArea_contact"> <form name="searchform36423116" method="get" action="/world/qa/search.html" id="sys_form"> <input type="hidden" name="content_type[]" value="qa"> <input type="text" value="" name="searchWord" id="qasearch" maxlength="500"> <input src="/library/world/reports/search.gif" alt="検索" onclick="document.searchform36423116.submit();" type="image"> </form> </div> <p class="text"> お問い合わせの多かった貿易・投資の相談事例を検索できます。 </p> </div> </div> </div> </div> </div> </div> <div class="elem_content_divide_box pbHorizontalNested " id="pbBlock33212858" style="overflow:hidden;clear:right;"> <div class="pbNested " > <div class="pbNested pbNestedWrapper " id="pbBlock26092993"> <div id="website_searchf"> <div class="elem_column_block"> <div class="color_gray elem_column_block_pad box_text"> <div class="elem_heading_lv3"> <h3><label for="searchform1"> ジェトロ・ウェブサイトのサイト内検索</label> </h3> </div> <div class="serchArea_contact"> <form action="/search_result.html"> <input type="text" value="" name="q" id="searchform1" class="textBox" style="width:332px;"> <input type="image" onclick="document.searchform.submit();" alt="検索" src="/library/world/reports/search.gif" style="margin-left:-5px;"> <input type="hidden" name="cx" value="10478482079135973694:2x0uodychjs" /> <input type="hidden" name="ie" value="UTF-8" /> </form> </div> </div> </div> </div> </div> </div> </div> </div> </div> </div> </div> <div class="pbNested pbNestedWrapper " id="pbBlock3626636"> <div class="pbBlock pbBlockBase"> <div> <div class="elem_heading_lv2 elem_following_lv1 pb5"> <h2> お問い合わせ窓口 </h2> </div> <div class="elem_content_divide_block"> <div class="content_divide_col2 elem_content_divide_block_pad"> <div class="elem_content_divide_box"> <div class="elem_column_block pt0"> <div class="color_base elem_column_block_pad"> <div class="box_text" style="height: 314px;"> <div class="elem_heading_lv3"> <h3> 輸出入・海外進出の実務の相談・お問い合わせ </h3> </div> <div class="elem_text_list"> <ul> <li>輸出入の手続きについて聞きたい </li> <li>現地の輸入規制について聞きたい </li> <li>海外に会社を設立したいが、手続きや留意点は？ </li> <li>代金回収に苦労していますが、対処方法は？ </li> </ul> </div> <div class="elem_paragraph pb25"> <p class="text"> など、貿易・投資に関する <span class="font_bold"><em>実務情報のお問い合わせ</em></span> 、および、電話または面談による <span class="font_bold"><em>アドバイザーへの個別相談</em></span> のお申し込みを受け付けます。 </p> </div> <div class="linkBox"> <a class="var_small" href="/services/advice.html" style="opacity: 1;"><span>貿易投資相談お申し込み</span></a> </div> </div> </div> </div> </div> <div class="elem_content_divide_box"> <div class="elem_column_block pt0"> <div class="color_base elem_column_block_pad"> <div class="box_text" style="height: 314px;"> <div class="elem_heading_lv3 pb30"> <h3> その他のお問い合わせ </h3> </div> <div class="elem_text_list"> <ul> <li>ウェブサイトに掲載されているコンテンツについて </li> <li>ジェトロの出版物ついて </li> <li>ジェトロの各種サービスについて </li> <li>ジェトロ職員の採用について </li> <li>ウェブサイトへのリンク設定について </li> </ul> </div> <div class="elem_paragraph"> <p class="text"> など、お問い合わせ内容に応じた連絡先をご案内します。なお、各コンテンツページにお問い合わせのご案内がある場合はそちらからお問い合わせください。 </p> </div> <div class="linkBox"> <a class="var_small" href="/contact/contactlist.html" style="opacity: 1;"><span>お問い合わせ先一覧</span></a> </div> </div> </div> </div> </div> </div> </div> <div class="elem_heading_lv2 elem_following_lv1"> <h2> 「お客様の声」をお聞かせください </h2> </div> <div class="elem_column_block pt0"> <div class="color_base elem_column_block_pad"> <div class="elem_paragraph"> <p class="text"> ジェトロはお客様目線に立ったサービス向上に取り組んでいます。<br> ジェトロのサービスをご利用いただいて気づかれた点、ご意見・ご要望などをお寄せください。<br> いただいた貴重なご意見・ご要望を元に組織を挙げてサービスの改善・向上に取り組みます。 </p> </div> <div class="linkBox"> <a class="var_small" href="javascript:jetro_open_win600('https://www.jetro.go.jp/form5/pub/csa/voice');" style="opacity: 1;"><span>ジェトロへのご意見・ご要望<img src="/library/icons/icon_nwindow_w.png" alt="新規ウィンドウで開きます" class="icon_external" height="12" width="17" title="新規ウィンドウで開きます"></span></a> </div> </div> </div> <div class="elem_heading_lv2 elem_following_lv1 pt30"> <h2> お問い合わせ先がご不明な場合のお問い合わせ </h2> </div> <div class="elem_paragraph"> <p class="text"> お問い合わせ先がよくわからない場合は総合案内にご連絡ください。 </p> </div> </div> </div> </div> <div class=" pbNested pbNestedWrapper " id="pbBlock3626974"> <div class="pbNested " > <div class="pbNested pbNestedWrapper " id="pbBlock3626947"> <div class="pbBlock pbBlockBase"> <div> <div class="elem_content_divide_block"> <div class="content_divide_col2 elem_content_divide_block_pad"> <div class="elem_content_divide_box"> <div class="elem_contact_box sp_elem_contact_conversion_block"> <div class="elem_heading_lv3"> <h3> 総合案内 </h3> </div> <div class="elem_paragraph"> <p class="text"> Tel：<span class="phone">03-3582-5511</span><br> 受付時間：9時00分～12時00分/13時00分～17時00分<br> 土曜・日曜・祝日・年末年始を除く </p> <p class="text"> 総合案内の電話対応については、お問い合わせ内容等の正確な把握および今後のサービス向上のために、通話を録音させていただく場合があります。 </p> </div> </div> </div> <div class="elem_content_divide_box"> <div class="elem_contact_box sp_elem_contact_conversion_block"> <div class="elem_paragraph"> <p class="text"> または最寄のジェトロまで、ご連絡ください。 </p> <div class="linkBox"> <a class="var_small" style="opacity: 1;" href="/jetro/japan/list.html"><span>国内事務所一覧</span></a> </div> </div> </div> </div> </div> </div> </div> </div> </div> </div> </div> <div class="pbNested pbNestedWrapper " id="pbBlock32199709"> </div> </div> </div> </div></div></div><div id="footerArea" class="pbFooterArea Footer_wrap"> <div id="area4" class="pbArea "> <div class="pbNested " > <div class="fotter_menu pbNested pbNestedWrapper " id="pbBlock18347385"> <div class="pbNested " > <div class="pbNested pbNestedWrapper " id="pbBlock30948710"> <div class="jtrWidth960"> <div id="pbBlockToJtr30948710" > <div class="jbtn pb10 block_right"> <ul> <li class="pc_only"> <a class="jtrPrint" href="#"><img src="/library/icons/bt/pr.png" title="" alt="印刷する" width="25" height="25"></a> </li> <li> <a href="#" onclick="window.open('https://twitter.com/intent/tweet?text=FAQ%2F%E3%81%8A%E5%95%8F%E3%81%84%E5%90%88%E3%82%8F%E3%81%9B+%7C+%E3%82%B8%E3%82%A7%E3%83%88%E3%83%AD&url=https://www.jetro.go.jp/contact.html', 'snsTwWindow', 'width=500, height=500, menubar=no, toolbar=no, scrollbars=yes'); return false;"><img src="/library/icons/bt/x.png" title="" alt="Xにツイートする（新しいウィンドウで開きます）" width="25" height="25"></a> </li> <li> <a href="#" onclick="window.open('https://www.facebook.com/sharer.php?src=bm&t=FAQ%2F%E3%81%8A%E5%95%8F%E3%81%84%E5%90%88%E3%82%8F%E3%81%9B+%7C+%E3%82%B8%E3%82%A7%E3%83%88%E3%83%AD&u=https%3A%2F%2Fwww.jetro.go.jp%2Fcontact.html', 'snsFbWindow', 'width=500, height=500, menubar=no, toolbar=no, scrollbars=yes'); return false;"><img src="/library/icons/bt/fb.png" title="" alt="Facebookでシェアする（新しいウィンドウで開きます）" width="25" height="25"></a> </li> </ul> </div> </div> </div> </div> <div class="pbNested pbNestedWrapper " id="pbBlock1333965"> <div class="pageelem_topic_path"> <ol> <li class="home"><a href="/"><img src="/library/new/common/content_images/icon/icon_home.gif" alt="サイトトップ" title=""></a></li> <li>FAQ/お問い合わせ</li> </ol> </div> </div> <div class="pbNested pbNestedWrapper " id="pbBlock1333970"> <div class="pbBlock pbBlockBase"> <div> <div class="new_footer" id="Footer"> <div class="ft_bottom" role="navigation" aria-label="フッターには4つのリストがあります。"> <div class="elem_content_divide_block"> <div class="content_divide_col4 elem_content_divide_block_pad"> <div class="elem_content_divide_box sp_only"> <ul class="ftLink"> <li> <a href="/en/">Global Site</a> </li> <li> <a href="/search_result.html">サイト内検索</a> </li> </ul> </div> <div class="elem_content_divide_box"> <ul class="ftLink"> <li> <a href="/recruit/">採用情報</a> </li> <li> <a href="/procurement/">調達情報</a> </li> <li> <a href="/disclosure/">情報公開</a> </li> </ul> </div> <div class="elem_content_divide_box pl0 pr30"> <ul class="ftLink"> <li> <a href="/contact/">お問い合わせ</a> </li> <li> <a href="/legal.html">利用規約・免責事項</a> </li> <li> <a href="/privacy.html">個人情報保護について</a> </li> <li> <a href="/accessibility.html">ウェブアクセシビリティについて</a> </li> <li> <a href="/sitemap.html">サイトマップ</a> </li> </ul> </div> <div class="elem_content_divide_box"> <ul class="ftLink"> <li class="button"> <div class="linkBox"> <a class="var_mini" href="http://www.ide.go.jp/Japanese" style="opacity: 1;" target="_blank" rel="noopener noreferrer"><span class="font12">ジェトロ・アジア経済研究所<img src="/library/icons/icon_blank_w.png" alt="外部サイトへ、新しいウィンドウで開きます" class="icon_external" height="12" width="17" title=""></span></a> </div> </li> <li> <a href="/jfoodo/">日本食品海外プロモーションセンター（JFOODO）</a> </li> <li> <a href="/links.html">各種自治体・機関等へのリンク集</a> </li> </ul> </div> <div class="elem_content_divide_box"> <ul class="ftLink"> <li class="button"> <div class="linkBox"> <a class="var_mini" href="https://twitter.com/jetro_info" style="opacity: 1;" target="_blank" rel="noopener noreferrer"><span class="font12"><img src="/library/icons/icon_ft_x_n.png" alt="" title="" width="20" height="20" class="pr5">X 公式アカウント<img src="/library/icons/icon_blank_w.png" alt="外部サイトへ、新しいウィンドウで開きます" class="icon_external" height="12" width="17" title=""></span></a> </div> </li> <li class="button"> <div class="linkBox"> <a class="var_mini" href="https://www.youtube.com/user/jetrochannel" style="opacity: 1;" target="_blank" rel="noopener noreferrer"><span class="font12"><img src="/library/icons/icon_ft_yt_n.png" alt="" title="" width="20" height="20" class="pr5">YouTube 公式アカウント<img src="/library/icons/icon_blank_w.png" alt="外部サイトへ、新しいウィンドウで開きます" class="icon_external" height="12" width="17" title=""></span></a> </div> </li> <li> <a href="/legal/social.html">ソーシャルメディア運用ポリシー</a> </li> </ul> </div> </div> </div> <div class="copyright"> <p lang="en"> Copyright (C) 1995-2025 Japan External Trade Organization(JETRO). 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