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<!DOCTYPE html> <html lang="de"> <head> <meta charset="UTF-8"> <link rel="apple-touch-icon" href="/themes/erticket/img/apple-touch-icon.png" /> <link rel="icon" href="/themes/erticket/img/favicon.png" type="image/x-icon"> <title>AGB — ERticket</title> <meta name="keywords" content="" /> <meta name="description" content="Allgemeine Gesch盲ftsbedingungen I. Allgemeines 1. Betreiberin und Verwenderin des Ticketreservierungssystems ERticket (erticket.de) ist die ticktoo Systems GmbH, Gottfried-Stahlschmidt-Str. 31, 97711 Ma脽bach. Diese allgemeinen Gesch盲ftsbedingungen gelte..." /> <meta property="og:title" content="AGB — ERticket" /> <meta property="og:description" content="Allgemeine Gesch盲ftsbedingungen I. Allgemeines 1. Betreiberin und Verwenderin des Ticketreservierungssystems ERticket (erticket.de) ist die ticktoo Systems GmbH, Gottfried-Stahlschmidt-Str. 31, 97711 Ma脽bach. Diese allgemeinen Gesch盲ftsbedingungen gelte..." /> <meta property="og:type" content="website" /> <meta property="og:url" content="https://erticket.de/service/agb" /> <meta property="og:image" content="https://erticket.de/themes/erticket/img/og_default.png" /> <link rel="canonical" href="https://erticket.de/service/agb" > <meta name="viewport" content="width=device-width, initial-scale=1.0, maximum-scale=1.0, user-scalable=0, minimal-ui"> <meta name="generator" content="ticktoo Systems - Application Framework 3.5" /> <link href="https://fonts.googleapis.com/icon?family=Material+Icons" rel="stylesheet"> <link rel="stylesheet" href="https://stackpath.bootstrapcdn.com/bootstrap/4.3.1/css/bootstrap.min.css" integrity="sha384-ggOyR0iXCbMQv3Xipma34MD+dH/1fQ784/j6cY/iJTQUOhcWr7x9JvoRxT2MZw1T" crossorigin="anonymous"> <link rel="stylesheet" type="text/css" href="/themes/erticket/style.css?cache=20230330_145109" media="screen" /> <script type="text/javascript" src="/themes/erticket/lib/core.js?cache=20230330_145109"></script> <script src="https://cdnjs.cloudflare.com/ajax/libs/popper.js/1.14.7/umd/popper.min.js" integrity="sha384-UO2eT0CpHqdSJQ6hJty5KVphtPhzWj9WO1clHTMGa3JDZwrnQq4sF86dIHNDz0W1" crossorigin="anonymous"></script> <script src="https://stackpath.bootstrapcdn.com/bootstrap/4.3.1/js/bootstrap.min.js" integrity="sha384-JjSmVgyd0p3pXB1rRibZUAYoIIy6OrQ6VrjIEaFf/nJGzIxFDsf4x0xIM+B07jRM" crossorigin="anonymous"></script> <script type="text/javascript" src="/themes/erticket/lib/detonator.js?cache=20230330_145109"></script> <style media="print"> @media print { .no-print, .no-print * { display: none !important; 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Allgemeines</h2> <p>1. Betreiberin und Verwenderin des Ticketreservierungssystems ERticket (erticket.de) ist die ticktoo Systems GmbH, Gottfried-Stahlschmidt-Str. 31, 97711 Ma脽bach. Diese allgemeinen Gesch盲ftsbedingungen gelten f眉r s盲mtliche von der Verwenderin 眉ber die Plattform ERticket abgeschlossenen Vertr盲ge.</p> <p>2. Die Verwenderin 眉bernimmt es, 眉ber die Plattform Eintrittskarten zu vermitteln. Mit der Bestellung beauftragt der Kunde die Verwenderin, den Ticketkauf  mitsamt Versand und Bezahlvorgang abzuwickeln. F眉r den Kauf und das Vertragsverh盲ltnis gelten diese AGB. Die jeweiligen Veranstalter k枚nnen erg盲nzend dazu eigene AGB ver枚ffentlichen, ohne dass dies die Wirksamkeit dieser AGB einschr盲nkt.<br></p> <h2>II. Vertragsbeziehungen</h2> <p>1. Hinsichtlich des Veranstaltungsbesuches kommt eine vertragliche Beziehung ausschlie脽lich zwischen dem Kunden und dem Veranstalter zustande. Die Verwenderin vermittelt lediglich das von ihr erworbene Ticket an den Endkunden.<br></p> <p>2. Durch das Abschlie脽en des Bestellvorgangs durch den Kunden gibt dieser gegen眉ber der Plattform ein Angebot zum Abschluss eines Vertrages ab. Der Vertrag kommt erst durch die Vertragsbest盲tigung der Plattform zustande. Sollte eine solche unterbleiben oder untergehen, kommt der Vertrag mit der 脺bermittlung der Karte durch die Plattform oder die Entgegennahme der Zahlung (es gilt das fr眉here Ereignis) zustande. Der Kunde verzichtet auf den Zugang der Annahmeerkl盲rung.</p> <p>3. Die Leistungen der Plattform beschr盲nken sich auf die Abwicklung des Kaufvorganges.</p> <p>4. In Bezug auf den Veranstaltungsbesuch gelten die jeweiligen Gesch盲ftsbedingungen des Veranstalters.</p> <p>5. Es wird darauf hingewiesen, dass der Einlass zu einer Veranstaltung grunds盲tzlich nur mit einem g眉ltigen Ticket m枚glich ist. Die Vorlage anderer im Kaufvorgang erzeugter Unterlagen, beispielsweise Bestellbest盲tigungen, Zahlungsbest盲tigungen, Rechnungen o.盲. reicht hierf眉r im Regelfall nicht aus.</p> <p>6. Einzelne Veranstalter bieten digitale Tickets an. Hierbei ist sowohl der Ausdruck auf dem eigenen Drucker, wie auch die Speicherung auf einem mobilen Endger盲t denkbar. Die genauen Bedingungen der Zutrittskontrolle regeln die jeweils einschl盲gigen Bedingungen des Veranstalters. Bei der Verwendung von digitalen Tickets wird ausdr眉cklich empfohlen, sich 眉ber das System der Zugangskontrollen beim Veranstalter Klarheit zu verschaffen und zur Sicherheit ein ausgedrucktes Ticket bei sich zu f眉hren. Hinsichtlich der besonderen Pflichten bei der Verwendung digitaler Tickets, insbesondere aber nicht ausschlie脽lich der Verpflichtung des Kunden, das Ticket vor Vervielf盲ltigung zu sch眉tzen, wird auf die jeweiligen Bedingungen der Betreiber verwiesen.</p> <p>7. Das Hausrecht bei den Veranstaltungen steht dem jeweiligen Veranstalter zu. Im Rahmen des Einlasses kann es zu Sicherheitskontrollen kommen und die Mitnahme bestimmter Gegenst盲nde, beispielsweise von Taschen und R眉cks盲cken, untersagt werden. Weiterhin kann die Gew盲hrung des Zutritts auch von der Durchf眉hrung von K枚rperkontrollen, sei es durch Tasten oder mittels Detektoren, abh盲ngig gemacht werden. Es obliegt den Kunden, sich im Vorfeld der Veranstaltung 眉ber die Zutrittsbedingungen zu informieren und diese zu beachten.</p> <h2>III. Gew盲hrleistung der Verwenderin </h2> <p>1. Gew盲hrleistungsanspr眉che hinsichtlich der Durchf眉hrung der Veranstaltung bestehen ausschlie脽lich zwischen dem Kunden und dem Veranstalter. Die Plattform 眉bernimmt hierf眉r keinerlei Haftung, auch wenn sie an der Erf眉llung von Gew盲hrleistungsanspr眉chen mitwirkt.<br></p> <p>2. Wird die Veranstaltung abgesagt oder verlegt, so bestehen die Anspr眉che ausschlie脽lich zwischen dem Kunden und dem Veranstalter und richten sich nach den jeweiligen Bedingungen des Veranstalters.</p> <p>3. Die Plattform haftet lediglich darauf, dass diese vom Kunden erhaltene Zahlungen abz眉glich der der Plattform zustehenden Bearbeitungsgeb眉hren an den Veranstalter weiterleitet und dem Kunden die erworbene Eintrittskarte 眉bermittelt.</p> <h2>IV. Preise, Geb眉hren, Lieferart und Zahlungsverkehr</h2> <p>1. F眉r den Erwerb der Eintrittskarte schuldet der Kunde den im Buchungsvorgang ausgewiesenen Gesamtpreis.</p> <p>2. Die Geb眉hren der Plattform sind im Gesamtpreis erhalten, dar眉ber hinausgehende Zahlungen schuldet der Kunde nicht.</p> <p>3. Der Kunde bevollm盲chtigt die Plattform, mittels der angebotenen Zahlungsart (regelm盲脽ige Kreditkarte, SEPA-Lastschrift, Sofort眉berweisung, PayPal, Vorkasse) das entsprechende Zahlungskonto zu belasten.</p> <p>4. Ein Anspruch auf das Angebot bestimmter Zahlungsweisen besteht f眉r den Kunden gegen眉ber der Plattform nicht.</p> <p>5. Die Lieferart (beispielsweise Postversand, Selbstausdrucken, Kassenabholung) wird im Angebot angezeigt und ist im Regelfall durch den Veranstalter vorgegeben. Es besteht kein Wahlrecht des Kunden, soweit nicht ausdr眉cklich im Angebot angegeben.</p> <p>6. Die Plattform f眉hrt den Einzug von Kreditkartenzahlungen und Lastschriftauftr盲gen der Kunden im eigenen Namen und aufeigene Rechnung durch. Bei SEPA-Lastschriften ist der Kunde damit einverstanden, dass die Vorank眉ndigungsfrist einen Tag vor F盲lligkeit betr盲gt. Wird die Abbuchung nicht an einem Arbeitstag f盲llig, so erfolgt die Abbuchung am darauffolgenden Bankarbeitstag.</p> <p>7. Wird der Zahlungsvorgang durch Umst盲nde aus der Sph盲re des Kunden (insbesondere mangelnde Kontodeckung, Widerspruch) beeintr盲chtigt, so ist die Plattform berechtigt vom Vertrag zur眉ckzutreten. Etwaige sich aus der St枚rung des Zahlungsverkehrs f眉r die Plattform ergebende Kosten und Sch盲den tr盲gt der Kunde. Dies gilt insbesondere f眉r R眉cklastschriftgeb眉hren, Bankgeb眉hren und eine angemessene Pauschale f眉r die Bearbeitung der gest枚rten Zahlung. Wurde die Eintrittskarte bereits vor dem R眉cktritt an den Kunden 眉bermittelt, so sind Plattform und Veranstalter berechtigt, die Eintrittskarte zu sperren und/oder diese sofortige R眉ckgabe durch den Kunden zu fordern. Eventuell weitergehende Schadensersatzanspr眉che bleiben unber眉hrt. </p> <h2>V. Kein Widerrufs- und R眉ckgaberecht, R眉cktrittsrecht, kein Umtausch</h2> <p>1. Der Umtausch von Eintrittskarten ist ausgeschlossen.</p> <p>2. Nach 搂 312 g Abs. 2 Satz1 Nr. 9 BGB besteht ein gesetzliches Widerrufsrecht bei Vertr盲gen 眉ber die Erbringung von Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbet盲tigungen nicht, soweit der Vertrag f眉r die Erbringung einen spezifischen Termin oder Zeitraum vorsieht. Daher ist jede Bestellung unmittelbar nach deren Abgabe f眉r den Kunden bindend und verpflichtet zur Abnahme der Karten und zur Durchf眉hrung des Vertrages.</p> <p>3. Soweit zwischen den Parteien Vorauskasse vereinbart ist und die Zahlung nicht innerhalb von f眉nf Werktagen nach F盲lligkeit bei der Plattform eingeht, ist diese berechtigt, vom Vertrag zur眉ckzutreten.</p> <h2>VI. Sonstiges</h2> <p>1. Die Plattform bietet ihre Leistung lediglich gegen眉ber Endkunden an. Der Weiterverkauf erworbener Eintrittskarten ist lediglich mit ausdr眉cklicher Zustimmung der Plattform oder des Veranstalters gestattet. Die Zustimmung hat in Textform zu erfolgen. </p> <p>2. Die Plattform ist nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren auf einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen. </p> <p>3. Dieser Vertrag unterliegt ausschlie脽lich dem Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechtes.</p> </div> </div> </div> <div class="footer group"> <div class="container-fluid"> <div class="float-md-right"> <ul> <li><a href="/service/impressum/">Impressum</a></li> <li><a href="/service/agb/">AGB</a></li> <li><a href="/service/datenschutz/">Datenschutz</a></li> </ul> </div> <p class="float-md-left"> © 2024 ERticket - Ein Unternehmen der ticktoo Systems GmbH. </p> </div> </div> <div class="no-print"> </div> </body> </html>