CINXE.COM

<!DOCTYPE html> <html class="client-nojs vector-feature-language-in-header-enabled vector-feature-language-in-main-page-header-disabled vector-feature-page-tools-pinned-disabled vector-feature-toc-pinned-clientpref-1 vector-feature-main-menu-pinned-disabled vector-feature-limited-width-clientpref-1 vector-feature-limited-width-content-enabled vector-feature-custom-font-size-clientpref-1 vector-feature-appearance-pinned-clientpref-1 vector-feature-night-mode-enabled skin-theme-clientpref-day vector-sticky-header-enabled vector-toc-available" lang="et" dir="ltr"> <head> <meta charset="UTF-8"> <title>Protsess – Vikipeedia</title> <script>(function(){var className="client-js vector-feature-language-in-header-enabled vector-feature-language-in-main-page-header-disabled vector-feature-page-tools-pinned-disabled vector-feature-toc-pinned-clientpref-1 vector-feature-main-menu-pinned-disabled vector-feature-limited-width-clientpref-1 vector-feature-limited-width-content-enabled vector-feature-custom-font-size-clientpref-1 vector-feature-appearance-pinned-clientpref-1 vector-feature-night-mode-enabled skin-theme-clientpref-day vector-sticky-header-enabled vector-toc-available";var cookie=document.cookie.match(/(?:^|; )etwikimwclientpreferences=([^;]+)/);if(cookie){cookie[1].split('%2C').forEach(function(pref){className=className.replace(new RegExp('(^| )'+pref.replace(/-clientpref-\w+$|[^\w-]+/g,'')+'-clientpref-\\w+( |$)'),'$1'+pref+'$2');});}document.documentElement.className=className;}());RLCONF={"wgBreakFrames":false,"wgSeparatorTransformTable":[",\t."," \t,"],"wgDigitTransformTable":["",""],"wgDefaultDateFormat":"dmy", "wgMonthNames":["","jaanuar","veebruar","märts","aprill","mai","juuni","juuli","august","september","oktoober","november","detsember"],"wgRequestId":"7887b31d-6bf8-4666-8352-e7ec59a59096","wgCanonicalNamespace":"","wgCanonicalSpecialPageName":false,"wgNamespaceNumber":0,"wgPageName":"Protsess","wgTitle":"Protsess","wgCurRevisionId":6776949,"wgRevisionId":6776949,"wgArticleId":70810,"wgIsArticle":true,"wgIsRedirect":false,"wgAction":"view","wgUserName":null,"wgUserGroups":["*"],"wgCategories":["CS1 hooldus: mitu nime: autorite loend","Kõdulinkidega artiklid","Alaliste kõdulinkidega artiklid","Toimetamist ootavad","Keeletoimetamist ootavad (mai 2018)","Keeletoimetamist ootavad"],"wgPageViewLanguage":"et","wgPageContentLanguage":"et","wgPageContentModel":"wikitext","wgRelevantPageName":"Protsess","wgRelevantArticleId":70810,"wgIsProbablyEditable":true,"wgRelevantPageIsProbablyEditable":true,"wgRestrictionEdit":[],"wgRestrictionMove":[],"wgNoticeProject":"wikipedia", "wgCiteReferencePreviewsActive":true,"wgMediaViewerOnClick":true,"wgMediaViewerEnabledByDefault":true,"wgPopupsFlags":0,"wgVisualEditor":{"pageLanguageCode":"et","pageLanguageDir":"ltr","pageVariantFallbacks":"et"},"wgMFDisplayWikibaseDescriptions":{"search":true,"watchlist":true,"tagline":true,"nearby":true},"wgWMESchemaEditAttemptStepOversample":false,"wgWMEPageLength":20000,"wgEditSubmitButtonLabelPublish":true,"wgULSPosition":"interlanguage","wgULSisCompactLinksEnabled":false,"wgVector2022LanguageInHeader":true,"wgULSisLanguageSelectorEmpty":false,"wgWikibaseItemId":"Q10843872","wgCheckUserClientHintsHeadersJsApi":["brands","architecture","bitness","fullVersionList","mobile","model","platform","platformVersion"],"GEHomepageSuggestedEditsEnableTopics":true,"wgGETopicsMatchModeEnabled":false,"wgGEStructuredTaskRejectionReasonTextInputEnabled":false,"wgGELevelingUpEnabledForUser":false,"wgSiteNoticeId":"2.9"};RLSTATE={"ext.globalCssJs.user.styles":"ready","site.styles":"ready", "user.styles":"ready","ext.globalCssJs.user":"ready","user":"ready","user.options":"loading","ext.cite.styles":"ready","skins.vector.search.codex.styles":"ready","skins.vector.styles":"ready","skins.vector.icons":"ready","ext.wikimediamessages.styles":"ready","ext.visualEditor.desktopArticleTarget.noscript":"ready","ext.uls.interlanguage":"ready","wikibase.client.init":"ready","ext.wikimediaBadges":"ready","ext.dismissableSiteNotice.styles":"ready"};RLPAGEMODULES=["ext.cite.ux-enhancements","site","mediawiki.page.ready","mediawiki.toc","skins.vector.js","ext.centralNotice.geoIP","ext.centralNotice.startUp","ext.gadget.OpenStreetMap","ext.urlShortener.toolbar","ext.centralauth.centralautologin","mmv.bootstrap","ext.popups","ext.visualEditor.desktopArticleTarget.init","ext.visualEditor.targetLoader","ext.echo.centralauth","ext.eventLogging","ext.wikimediaEvents","ext.navigationTiming","ext.uls.interface","ext.cx.eventlogging.campaigns","ext.cx.uls.quick.actions", "wikibase.client.vector-2022","ext.checkUser.clientHints","ext.growthExperiments.SuggestedEditSession","ext.dismissableSiteNotice"];</script> <script>(RLQ=window.RLQ||[]).push(function(){mw.loader.impl(function(){return["user.options@12s5i",function($,jQuery,require,module){mw.user.tokens.set({"patrolToken":"+\\","watchToken":"+\\","csrfToken":"+\\"}); }];});});</script> <link rel="stylesheet" href="/w/load.php?lang=et&modules=ext.cite.styles%7Cext.dismissableSiteNotice.styles%7Cext.uls.interlanguage%7Cext.visualEditor.desktopArticleTarget.noscript%7Cext.wikimediaBadges%7Cext.wikimediamessages.styles%7Cskins.vector.icons%2Cstyles%7Cskins.vector.search.codex.styles%7Cwikibase.client.init&only=styles&skin=vector-2022"> <script async="" src="/w/load.php?lang=et&modules=startup&only=scripts&raw=1&skin=vector-2022"></script> <meta name="ResourceLoaderDynamicStyles" content=""> <link rel="stylesheet" href="/w/load.php?lang=et&modules=site.styles&only=styles&skin=vector-2022"> <meta name="generator" content="MediaWiki 1.44.0-wmf.16"> <meta name="referrer" content="origin"> <meta name="referrer" content="origin-when-cross-origin"> <meta name="robots" content="max-image-preview:standard"> <meta name="format-detection" content="telephone=no"> <meta name="viewport" content="width=1120"> <meta property="og:title" content="Protsess – Vikipeedia"> <meta property="og:type" content="website"> <link rel="preconnect" href="//upload.wikimedia.org"> <link rel="alternate" media="only screen and (max-width: 640px)" href="//et.m.wikipedia.org/wiki/Protsess"> <link rel="alternate" type="application/x-wiki" title="Muuda" href="/w/index.php?title=Protsess&action=edit"> <link rel="apple-touch-icon" href="/static/apple-touch/wikipedia.png"> <link rel="icon" href="/static/favicon/wikipedia.ico"> <link rel="search" type="application/opensearchdescription+xml" href="/w/rest.php/v1/search" title="Vikipeedia (et)"> <link rel="EditURI" type="application/rsd+xml" href="//et.wikipedia.org/w/api.php?action=rsd"> <link rel="canonical" href="https://et.wikipedia.org/wiki/Protsess"> <link rel="license" href="https://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0/deed.et"> <link rel="alternate" type="application/atom+xml" title="Vikipeedia Atom-voog" href="/w/index.php?title=Eri:Viimased_muudatused&feed=atom"> <link rel="dns-prefetch" href="//meta.wikimedia.org" /> <link rel="dns-prefetch" href="login.wikimedia.org"> </head> <body class="skin--responsive skin-vector skin-vector-search-vue mediawiki ltr sitedir-ltr mw-hide-empty-elt ns-0 ns-subject mw-editable page-Protsess rootpage-Protsess skin-vector-2022 action-view"><a class="mw-jump-link" href="#bodyContent">Mine sisu juurde</a> <div class="vector-header-container"> <header class="vector-header mw-header"> <div class="vector-header-start"> <nav class="vector-main-menu-landmark" aria-label="Sait"> <div id="vector-main-menu-dropdown" class="vector-dropdown vector-main-menu-dropdown vector-button-flush-left vector-button-flush-right" title="Peamenüü" > <input type="checkbox" id="vector-main-menu-dropdown-checkbox" role="button" aria-haspopup="true" data-event-name="ui.dropdown-vector-main-menu-dropdown" class="vector-dropdown-checkbox " aria-label="Peamenüü" > <label id="vector-main-menu-dropdown-label" for="vector-main-menu-dropdown-checkbox" class="vector-dropdown-label cdx-button cdx-button--fake-button cdx-button--fake-button--enabled cdx-button--weight-quiet cdx-button--icon-only " aria-hidden="true" ><span class="vector-icon mw-ui-icon-menu mw-ui-icon-wikimedia-menu"></span> <span class="vector-dropdown-label-text">Peamenüü</span> </label> <div class="vector-dropdown-content"> <div id="vector-main-menu-unpinned-container" class="vector-unpinned-container"> <div id="vector-main-menu" class="vector-main-menu vector-pinnable-element"> <div class="vector-pinnable-header vector-main-menu-pinnable-header vector-pinnable-header-unpinned" data-feature-name="main-menu-pinned" data-pinnable-element-id="vector-main-menu" data-pinned-container-id="vector-main-menu-pinned-container" data-unpinned-container-id="vector-main-menu-unpinned-container" > <div class="vector-pinnable-header-label">Peamenüü</div> <button class="vector-pinnable-header-toggle-button vector-pinnable-header-pin-button" data-event-name="pinnable-header.vector-main-menu.pin">vii külgpaanile</button> <button class="vector-pinnable-header-toggle-button vector-pinnable-header-unpin-button" data-event-name="pinnable-header.vector-main-menu.unpin">peida</button> </div> <div id="p-navigation" class="vector-menu mw-portlet mw-portlet-navigation" > <div class="vector-menu-heading"> Navigeerimine </div> <div class="vector-menu-content"> <ul class="vector-menu-content-list"> <li id="n-mainpage-description" class="mw-list-item"><a href="/wiki/Vikipeedia:Esileht" title="Mine esilehele [z]" accesskey="z"><span>Esileht</span></a></li><li id="n-generaldiscussion" class="mw-list-item"><a href="/wiki/Vikipeedia:%C3%9Cldine_arutelu"><span>Üldine arutelu</span></a></li><li id="n-recentchanges" class="mw-list-item"><a href="/wiki/Eri:Viimased_muudatused" title="Vikis tehtud viimaste muudatuste loend [r]" accesskey="r"><span>Viimased muudatused</span></a></li><li id="n-randompage" class="mw-list-item"><a href="/wiki/Eri:Juhuslik_artikkel" title="Mine juhuslikule leheküljele [x]" accesskey="x"><span>Juhuslik lehekülg</span></a></li><li id="n-help" class="mw-list-item"><a href="/wiki/Juhend:Sisukord" title="Kuidas redigeerida"><span>Juhend</span></a></li><li id="n-contact" class="mw-list-item"><a href="/wiki/Vikipeedia:Kontakteeru_meiega"><span>Kontakt</span></a></li><li id="n-specialpages" class="mw-list-item"><a href="/wiki/Eri:Erilehek%C3%BCljed"><span>Erileheküljed</span></a></li> </ul> </div> </div> <div id="p-coll-print_export" class="vector-menu mw-portlet mw-portlet-coll-print_export" > <div class="vector-menu-heading"> Trüki või ekspordi </div> <div class="vector-menu-content"> <ul class="vector-menu-content-list"> <li id="coll-create_a_book" class="mw-list-item"><a href="/w/index.php?title=Eri:Raamat&bookcmd=book_creator&referer=Protsess"><span>Koosta raamat</span></a></li><li id="coll-download-as-rl" class="mw-list-item"><a href="/w/index.php?title=Eri:DownloadAsPdf&page=Protsess&action=show-download-screen"><span>Laadi alla PDF-failina</span></a></li><li id="t-print" class="mw-list-item"><a href="/w/index.php?title=Protsess&printable=yes" title="Selle lehe trükiversioon [p]" accesskey="p"><span>Prinditav versioon</span></a></li> </ul> </div> </div> </div> </div> </div> </div> </nav> <a href="/wiki/Vikipeedia:Esileht" class="mw-logo"> <img class="mw-logo-icon" src="/static/images/icons/wikipedia.png" alt="" aria-hidden="true" height="50" width="50"> <span class="mw-logo-container skin-invert"> <img class="mw-logo-wordmark" alt="Vikipeedia" src="/static/images/mobile/copyright/wikipedia-wordmark-et.svg" style="width: 7.5em; height: 1.125em;"> <img class="mw-logo-tagline" alt="" src="/static/images/mobile/copyright/wikipedia-tagline-et.svg" width="120" height="14" style="width: 7.5em; height: 0.875em;"> </span> </a> </div> <div class="vector-header-end"> <div id="p-search" role="search" class="vector-search-box-vue vector-search-box-collapses vector-search-box-show-thumbnail vector-search-box-auto-expand-width vector-search-box"> <a href="/wiki/Eri:Otsimine" class="cdx-button cdx-button--fake-button cdx-button--fake-button--enabled cdx-button--weight-quiet cdx-button--icon-only search-toggle" title="Otsi vikist [f]" accesskey="f"><span class="vector-icon mw-ui-icon-search mw-ui-icon-wikimedia-search"></span> <span>Otsing</span> </a> <div class="vector-typeahead-search-container"> <div class="cdx-typeahead-search cdx-typeahead-search--show-thumbnail cdx-typeahead-search--auto-expand-width"> <form action="/w/index.php" id="searchform" class="cdx-search-input cdx-search-input--has-end-button"> <div id="simpleSearch" class="cdx-search-input__input-wrapper" data-search-loc="header-moved"> <div class="cdx-text-input cdx-text-input--has-start-icon"> <input class="cdx-text-input__input" type="search" name="search" placeholder="Otsi Vikipeediast" aria-label="Otsi Vikipeediast" autocapitalize="sentences" title="Otsi vikist [f]" accesskey="f" id="searchInput" > <span class="cdx-text-input__icon cdx-text-input__start-icon"></span> </div> <input type="hidden" name="title" value="Eri:Otsimine"> </div> <button class="cdx-button cdx-search-input__end-button">Otsi</button> </form> </div> </div> </div> <nav class="vector-user-links vector-user-links-wide" aria-label="Isiklikud lehed"> <div class="vector-user-links-main"> <div id="p-vector-user-menu-preferences" class="vector-menu mw-portlet emptyPortlet" > <div class="vector-menu-content"> <ul class="vector-menu-content-list"> </ul> </div> </div> <div id="p-vector-user-menu-userpage" class="vector-menu mw-portlet emptyPortlet" > <div class="vector-menu-content"> <ul class="vector-menu-content-list"> </ul> </div> </div> <nav class="vector-appearance-landmark" aria-label="Ilme"> <div id="vector-appearance-dropdown" class="vector-dropdown " title="Muuda lehekülje kirjasuurust, laiust ja värvust" > <input type="checkbox" id="vector-appearance-dropdown-checkbox" role="button" aria-haspopup="true" data-event-name="ui.dropdown-vector-appearance-dropdown" class="vector-dropdown-checkbox " aria-label="Ilme" > <label id="vector-appearance-dropdown-label" for="vector-appearance-dropdown-checkbox" class="vector-dropdown-label cdx-button cdx-button--fake-button cdx-button--fake-button--enabled cdx-button--weight-quiet cdx-button--icon-only " aria-hidden="true" ><span class="vector-icon mw-ui-icon-appearance mw-ui-icon-wikimedia-appearance"></span> <span class="vector-dropdown-label-text">Ilme</span> </label> <div class="vector-dropdown-content"> <div id="vector-appearance-unpinned-container" class="vector-unpinned-container"> </div> </div> </div> </nav> <div id="p-vector-user-menu-notifications" class="vector-menu mw-portlet emptyPortlet" > <div class="vector-menu-content"> <ul class="vector-menu-content-list"> </ul> </div> </div> <div id="p-vector-user-menu-overflow" class="vector-menu mw-portlet" > <div class="vector-menu-content"> <ul class="vector-menu-content-list"> <li id="pt-sitesupport-2" class="user-links-collapsible-item mw-list-item user-links-collapsible-item"><a data-mw="interface" href="https://donate.wikimedia.org/?wmf_source=donate&wmf_medium=sidebar&wmf_campaign=et.wikipedia.org&uselang=et" class=""><span>Annetused</span></a> </li> <li id="pt-createaccount-2" class="user-links-collapsible-item mw-list-item user-links-collapsible-item"><a data-mw="interface" href="/w/index.php?title=Eri:Konto_loomine&returnto=Protsess" title="See pole küll kohustuslik, aga sul tasub konto luua ja sisse logida." class=""><span>Loo konto</span></a> </li> <li id="pt-login-2" class="user-links-collapsible-item mw-list-item user-links-collapsible-item"><a data-mw="interface" href="/w/index.php?title=Eri:Sisselogimine&returnto=Protsess" title="See pole küll kohustuslik, aga sul tasub sisse logida. [o]" accesskey="o" class=""><span>Logi sisse</span></a> </li> </ul> </div> </div> </div> <div id="vector-user-links-dropdown" class="vector-dropdown vector-user-menu vector-button-flush-right vector-user-menu-logged-out" title="Veel valikuid" > <input type="checkbox" id="vector-user-links-dropdown-checkbox" role="button" aria-haspopup="true" data-event-name="ui.dropdown-vector-user-links-dropdown" class="vector-dropdown-checkbox " aria-label="Isiklikud lehed" > <label id="vector-user-links-dropdown-label" for="vector-user-links-dropdown-checkbox" class="vector-dropdown-label cdx-button cdx-button--fake-button cdx-button--fake-button--enabled cdx-button--weight-quiet cdx-button--icon-only " aria-hidden="true" ><span class="vector-icon mw-ui-icon-ellipsis mw-ui-icon-wikimedia-ellipsis"></span> <span class="vector-dropdown-label-text">Isiklikud lehed</span> </label> <div class="vector-dropdown-content"> <div id="p-personal" class="vector-menu mw-portlet mw-portlet-personal user-links-collapsible-item" title="Kasutajamenüü" > <div class="vector-menu-content"> <ul class="vector-menu-content-list"> <li id="pt-sitesupport" class="user-links-collapsible-item mw-list-item"><a href="https://donate.wikimedia.org/?wmf_source=donate&wmf_medium=sidebar&wmf_campaign=et.wikipedia.org&uselang=et"><span>Annetused</span></a></li><li id="pt-createaccount" class="user-links-collapsible-item mw-list-item"><a href="/w/index.php?title=Eri:Konto_loomine&returnto=Protsess" title="See pole küll kohustuslik, aga sul tasub konto luua ja sisse logida."><span class="vector-icon mw-ui-icon-userAdd mw-ui-icon-wikimedia-userAdd"></span> <span>Loo konto</span></a></li><li id="pt-login" class="user-links-collapsible-item mw-list-item"><a href="/w/index.php?title=Eri:Sisselogimine&returnto=Protsess" title="See pole küll kohustuslik, aga sul tasub sisse logida. [o]" accesskey="o"><span class="vector-icon mw-ui-icon-logIn mw-ui-icon-wikimedia-logIn"></span> <span>Logi sisse</span></a></li> </ul> </div> </div> <div id="p-user-menu-anon-editor" class="vector-menu mw-portlet mw-portlet-user-menu-anon-editor" > <div class="vector-menu-heading"> Sisselogimata kasutaja leheküljed <a href="/wiki/Juhend:Sissejuhatus" aria-label="Lisateave redigeerimise kohta"><span>lisateave</span></a> </div> <div class="vector-menu-content"> <ul class="vector-menu-content-list"> <li id="pt-anoncontribs" class="mw-list-item"><a href="/wiki/Eri:Minu_kaast%C3%B6%C3%B6" title="Sellelt IP-aadressilt tehtud muudatuste loend [y]" accesskey="y"><span>Kaastöö</span></a></li><li id="pt-anontalk" class="mw-list-item"><a href="/wiki/Eri:Minu_aruteluleht" title="Arutelu sellelt IP-aadressilt tehtud muudatuste kohta [n]" accesskey="n"><span>Arutelu</span></a></li> </ul> </div> </div> </div> </div> </nav> </div> </header> </div> <div class="mw-page-container"> <div class="mw-page-container-inner"> <div class="vector-sitenotice-container"> <div id="siteNotice"><div id="mw-dismissablenotice-anonplace"></div><script>(function(){var node=document.getElementById("mw-dismissablenotice-anonplace");if(node){node.outerHTML="\u003Cdiv class=\"mw-dismissable-notice\"\u003E\u003Cdiv class=\"mw-dismissable-notice-close\"\u003E[\u003Ca tabindex=\"0\" role=\"button\"\u003Epeida\u003C/a\u003E]\u003C/div\u003E\u003Cdiv class=\"mw-dismissable-notice-body\"\u003E\u003C!-- CentralNotice --\u003E\u003Cdiv id=\"localNotice\" data-nosnippet=\"\"\u003E\u003Cdiv class=\"sitenotice\" lang=\"et\" dir=\"ltr\"\u003E\u003Cp\u003E\u003Cspan style=\"font-size:16px\"\u003E\u003Ca href=\"/wiki/Vikipeedia:Keeletoimetamistalgud\" title=\"Vikipeedia:Keeletoimetamistalgud\"\u003EOsale keeletoimetamistalgutel\u003C/a\u003E!\u003Cbr /\u003EVeebruari lõpuni saab osaleda ka \u003Ca href=\"/wiki/Vikipeedia:Eesti-Malaisia_artiklitalgud\" title=\"Vikipeedia:Eesti-Malaisia artiklitalgud\"\u003EEesti-Malaisia artiklitalgutel\u003C/a\u003E.\u003C/span\u003E\n\u003C/p\u003E\u003C/div\u003E\u003C/div\u003E\u003C/div\u003E\u003C/div\u003E";}}());</script></div> </div> <div class="vector-column-start"> <div class="vector-main-menu-container"> <div id="mw-navigation"> <nav id="mw-panel" class="vector-main-menu-landmark" aria-label="Sait"> <div id="vector-main-menu-pinned-container" class="vector-pinned-container"> </div> </nav> </div> </div> <div class="vector-sticky-pinned-container"> <nav id="mw-panel-toc" aria-label="Sisukord" data-event-name="ui.sidebar-toc" class="mw-table-of-contents-container vector-toc-landmark"> <div id="vector-toc-pinned-container" class="vector-pinned-container"> <div id="vector-toc" class="vector-toc vector-pinnable-element"> <div class="vector-pinnable-header vector-toc-pinnable-header vector-pinnable-header-pinned" data-feature-name="toc-pinned" data-pinnable-element-id="vector-toc" > <h2 class="vector-pinnable-header-label">Sisukord</h2> <button class="vector-pinnable-header-toggle-button vector-pinnable-header-pin-button" data-event-name="pinnable-header.vector-toc.pin">vii külgpaanile</button> <button class="vector-pinnable-header-toggle-button vector-pinnable-header-unpin-button" data-event-name="pinnable-header.vector-toc.unpin">peida</button> </div> <ul class="vector-toc-contents" id="mw-panel-toc-list"> <li id="toc-mw-content-text" class="vector-toc-list-item vector-toc-level-1"> <a href="#" class="vector-toc-link"> <div class="vector-toc-text">Algus</div> </a> </li> <li id="toc-Definitsioon_ja_seotud_mõisted" class="vector-toc-list-item vector-toc-level-1 vector-toc-list-item-expanded"> <a class="vector-toc-link" href="#Definitsioon_ja_seotud_mõisted"> <div class="vector-toc-text"> <span class="vector-toc-numb">1</span> <span>Definitsioon ja seotud mõisted</span> </div> </a> <ul id="toc-Definitsioon_ja_seotud_mõisted-sublist" class="vector-toc-list"> </ul> </li> <li id="toc-Ajalugu" class="vector-toc-list-item vector-toc-level-1 vector-toc-list-item-expanded"> <a class="vector-toc-link" href="#Ajalugu"> <div class="vector-toc-text"> <span class="vector-toc-numb">2</span> <span>Ajalugu</span> </div> </a> <ul id="toc-Ajalugu-sublist" class="vector-toc-list"> </ul> </li> <li id="toc-Protsesside_tüübid" class="vector-toc-list-item vector-toc-level-1 vector-toc-list-item-expanded"> <a class="vector-toc-link" href="#Protsesside_tüübid"> <div class="vector-toc-text"> <span class="vector-toc-numb">3</span> <span>Protsesside tüübid</span> </div> </a> <ul id="toc-Protsesside_tüübid-sublist" class="vector-toc-list"> </ul> </li> <li id="toc-Protsessi_tunnused" class="vector-toc-list-item vector-toc-level-1 vector-toc-list-item-expanded"> <a class="vector-toc-link" href="#Protsessi_tunnused"> <div class="vector-toc-text"> <span class="vector-toc-numb">4</span> <span>Protsessi tunnused</span> </div> </a> <ul id="toc-Protsessi_tunnused-sublist" class="vector-toc-list"> </ul> </li> <li id="toc-Protsessi_elutsükkel" class="vector-toc-list-item vector-toc-level-1 vector-toc-list-item-expanded"> <a class="vector-toc-link" href="#Protsessi_elutsükkel"> <div class="vector-toc-text"> <span class="vector-toc-numb">5</span> <span>Protsessi elutsükkel</span> </div> </a> <ul id="toc-Protsessi_elutsükkel-sublist" class="vector-toc-list"> </ul> </li> <li id="toc-Protsesside_kaardistamine" class="vector-toc-list-item vector-toc-level-1 vector-toc-list-item-expanded"> <a class="vector-toc-link" href="#Protsesside_kaardistamine"> <div class="vector-toc-text"> <span class="vector-toc-numb">6</span> <span>Protsesside kaardistamine</span> </div> </a> <button aria-controls="toc-Protsesside_kaardistamine-sublist" class="cdx-button cdx-button--weight-quiet cdx-button--icon-only vector-toc-toggle"> <span class="vector-icon mw-ui-icon-wikimedia-expand"></span> <span>Lülita ümber alaosa "Protsesside kaardistamine"</span> </button> <ul id="toc-Protsesside_kaardistamine-sublist" class="vector-toc-list"> <li id="toc-Protsesside_dokumenteerimine" class="vector-toc-list-item vector-toc-level-2"> <a class="vector-toc-link" href="#Protsesside_dokumenteerimine"> <div class="vector-toc-text"> <span class="vector-toc-numb">6.1</span> <span>Protsesside dokumenteerimine</span> </div> </a> <ul id="toc-Protsesside_dokumenteerimine-sublist" class="vector-toc-list"> </ul> </li> <li id="toc-Optimeerimine" class="vector-toc-list-item vector-toc-level-2"> <a class="vector-toc-link" href="#Optimeerimine"> <div class="vector-toc-text"> <span class="vector-toc-numb">6.2</span> <span>Optimeerimine</span> </div> </a> <ul id="toc-Optimeerimine-sublist" class="vector-toc-list"> </ul> </li> <li id="toc-Automatiseerimine" class="vector-toc-list-item vector-toc-level-2"> <a class="vector-toc-link" href="#Automatiseerimine"> <div class="vector-toc-text"> <span class="vector-toc-numb">6.3</span> <span>Automatiseerimine</span> </div> </a> <ul id="toc-Automatiseerimine-sublist" class="vector-toc-list"> </ul> </li> <li id="toc-Töövahendite_valik" class="vector-toc-list-item vector-toc-level-2"> <a class="vector-toc-link" href="#Töövahendite_valik"> <div class="vector-toc-text"> <span class="vector-toc-numb">6.4</span> <span>Töövahendite valik</span> </div> </a> <ul id="toc-Töövahendite_valik-sublist" class="vector-toc-list"> </ul> </li> <li id="toc-Põhiprotsesside_dekomponeerimine" class="vector-toc-list-item vector-toc-level-2"> <a class="vector-toc-link" href="#Põhiprotsesside_dekomponeerimine"> <div class="vector-toc-text"> <span class="vector-toc-numb">6.5</span> <span>Põhiprotsesside dekomponeerimine</span> </div> </a> <ul id="toc-Põhiprotsesside_dekomponeerimine-sublist" class="vector-toc-list"> <li id="toc-Protsessi_ulatuse_määramine" class="vector-toc-list-item vector-toc-level-3"> <a class="vector-toc-link" href="#Protsessi_ulatuse_määramine"> <div class="vector-toc-text"> <span class="vector-toc-numb">6.5.1</span> <span>Protsessi ulatuse määramine</span> </div> </a> <ul id="toc-Protsessi_ulatuse_määramine-sublist" class="vector-toc-list"> </ul> </li> </ul> </li> <li id="toc-Tegijate_tuvastamine" class="vector-toc-list-item vector-toc-level-2"> <a class="vector-toc-link" href="#Tegijate_tuvastamine"> <div class="vector-toc-text"> <span class="vector-toc-numb">6.6</span> <span>Tegijate tuvastamine</span> </div> </a> <ul id="toc-Tegijate_tuvastamine-sublist" class="vector-toc-list"> </ul> </li> <li id="toc-Tegevuste_määratlemine" class="vector-toc-list-item vector-toc-level-2"> <a class="vector-toc-link" href="#Tegevuste_määratlemine"> <div class="vector-toc-text"> <span class="vector-toc-numb">6.7</span> <span>Tegevuste määratlemine</span> </div> </a> <ul id="toc-Tegevuste_määratlemine-sublist" class="vector-toc-list"> </ul> </li> <li id="toc-Protsessi_organisatsiooni_kokkuleppimine" class="vector-toc-list-item vector-toc-level-2"> <a class="vector-toc-link" href="#Protsessi_organisatsiooni_kokkuleppimine"> <div class="vector-toc-text"> <span class="vector-toc-numb">6.8</span> <span>Protsessi organisatsiooni kokkuleppimine</span> </div> </a> <ul id="toc-Protsessi_organisatsiooni_kokkuleppimine-sublist" class="vector-toc-list"> </ul> </li> </ul> </li> <li id="toc-Protsessi_ümberkujundamine" class="vector-toc-list-item vector-toc-level-1 vector-toc-list-item-expanded"> <a class="vector-toc-link" href="#Protsessi_ümberkujundamine"> <div class="vector-toc-text"> <span class="vector-toc-numb">7</span> <span>Protsessi ümberkujundamine</span> </div> </a> <ul id="toc-Protsessi_ümberkujundamine-sublist" class="vector-toc-list"> </ul> </li> <li id="toc-Kvaliteedijuhtimise_protsessid" class="vector-toc-list-item vector-toc-level-1 vector-toc-list-item-expanded"> <a class="vector-toc-link" href="#Kvaliteedijuhtimise_protsessid"> <div class="vector-toc-text"> <span class="vector-toc-numb">8</span> <span>Kvaliteedijuhtimise protsessid</span> </div> </a> <ul id="toc-Kvaliteedijuhtimise_protsessid-sublist" class="vector-toc-list"> </ul> </li> <li id="toc-Vaata_ka" class="vector-toc-list-item vector-toc-level-1 vector-toc-list-item-expanded"> <a class="vector-toc-link" href="#Vaata_ka"> <div class="vector-toc-text"> <span class="vector-toc-numb">9</span> <span>Vaata ka</span> </div> </a> <ul id="toc-Vaata_ka-sublist" class="vector-toc-list"> </ul> </li> <li id="toc-Viited" class="vector-toc-list-item vector-toc-level-1 vector-toc-list-item-expanded"> <a class="vector-toc-link" href="#Viited"> <div class="vector-toc-text"> <span class="vector-toc-numb">10</span> <span>Viited</span> </div> </a> <ul id="toc-Viited-sublist" class="vector-toc-list"> </ul> </li> </ul> </div> </div> </nav> </div> </div> <div class="mw-content-container"> <main id="content" class="mw-body"> <header class="mw-body-header vector-page-titlebar"> <nav aria-label="Sisukord" class="vector-toc-landmark"> <div id="vector-page-titlebar-toc" class="vector-dropdown vector-page-titlebar-toc vector-button-flush-left" title="Sisukord" > <input type="checkbox" id="vector-page-titlebar-toc-checkbox" role="button" aria-haspopup="true" data-event-name="ui.dropdown-vector-page-titlebar-toc" class="vector-dropdown-checkbox " aria-label="Lülita sisukord ümber" > <label id="vector-page-titlebar-toc-label" for="vector-page-titlebar-toc-checkbox" class="vector-dropdown-label cdx-button cdx-button--fake-button cdx-button--fake-button--enabled cdx-button--weight-quiet cdx-button--icon-only " aria-hidden="true" ><span class="vector-icon mw-ui-icon-listBullet mw-ui-icon-wikimedia-listBullet"></span> <span class="vector-dropdown-label-text">Lülita sisukord ümber</span> </label> <div class="vector-dropdown-content"> <div id="vector-page-titlebar-toc-unpinned-container" class="vector-unpinned-container"> </div> </div> </div> </nav> <h1 id="firstHeading" class="firstHeading mw-first-heading"><span class="mw-page-title-main">Protsess</span></h1> <div id="p-lang-btn" class="vector-dropdown mw-portlet mw-portlet-lang" > <input type="checkbox" id="p-lang-btn-checkbox" role="button" aria-haspopup="true" data-event-name="ui.dropdown-p-lang-btn" class="vector-dropdown-checkbox mw-interlanguage-selector" aria-label="Mine teises keeles artiklisse. Saadaval 15 keeles" > <label id="p-lang-btn-label" for="p-lang-btn-checkbox" class="vector-dropdown-label cdx-button cdx-button--fake-button cdx-button--fake-button--enabled cdx-button--weight-quiet cdx-button--action-progressive mw-portlet-lang-heading-15" aria-hidden="true" ><span class="vector-icon mw-ui-icon-language-progressive mw-ui-icon-wikimedia-language-progressive"></span> <span class="vector-dropdown-label-text">15 keelt</span> </label> <div class="vector-dropdown-content"> <div class="vector-menu-content"> <ul class="vector-menu-content-list"> <li class="interlanguage-link interwiki-ar mw-list-item"><a href="https://ar.wikipedia.org/wiki/%D8%A5%D8%AC%D8%B1%D8%A7%D8%A6%D9%8A%D8%A9_(%D8%AD%D9%88%D8%B3%D8%A8%D8%A9)" title="إجرائية (حوسبة) – araabia" lang="ar" hreflang="ar" data-title="إجرائية (حوسبة)" data-language-autonym="العربية" data-language-local-name="araabia" class="interlanguage-link-target"><span>العربية</span></a></li><li class="interlanguage-link interwiki-id mw-list-item"><a href="https://id.wikipedia.org/wiki/Olah" title="Olah – indoneesia" lang="id" hreflang="id" data-title="Olah" data-language-autonym="Bahasa Indonesia" data-language-local-name="indoneesia" class="interlanguage-link-target"><span>Bahasa Indonesia</span></a></li><li class="interlanguage-link interwiki-de mw-list-item"><a href="https://de.wikipedia.org/wiki/Prozess" title="Prozess – saksa" lang="de" hreflang="de" data-title="Prozess" data-language-autonym="Deutsch" data-language-local-name="saksa" class="interlanguage-link-target"><span>Deutsch</span></a></li><li class="interlanguage-link interwiki-fa mw-list-item"><a href="https://fa.wikipedia.org/wiki/%D9%81%D8%B1%D8%A7%DB%8C%D9%86%D8%AF" title="فرایند – pärsia" lang="fa" hreflang="fa" data-title="فرایند" data-language-autonym="فارسی" data-language-local-name="pärsia" class="interlanguage-link-target"><span>فارسی</span></a></li><li class="interlanguage-link interwiki-hi mw-list-item"><a href="https://hi.wikipedia.org/wiki/%E0%A4%AA%E0%A5%8D%E0%A4%B0%E0%A4%95%E0%A5%8D%E0%A4%B0%E0%A4%AE" title="प्रक्रम – hindi" lang="hi" hreflang="hi" data-title="प्रक्रम" data-language-autonym="हिन्दी" data-language-local-name="hindi" class="interlanguage-link-target"><span>हिन्दी</span></a></li><li class="interlanguage-link interwiki-jv mw-list-item"><a href="https://jv.wikipedia.org/wiki/Proses" title="Proses – jaava" lang="jv" hreflang="jv" data-title="Proses" data-language-autonym="Jawa" data-language-local-name="jaava" class="interlanguage-link-target"><span>Jawa</span></a></li><li class="interlanguage-link interwiki-kk mw-list-item"><a href="https://kk.wikipedia.org/wiki/%D3%A8%D0%B7%D0%B3%D0%B5%D1%80%D1%96%D1%81" title="Өзгеріс – kasahhi" lang="kk" hreflang="kk" data-title="Өзгеріс" data-language-autonym="Қазақша" data-language-local-name="kasahhi" class="interlanguage-link-target"><span>Қазақша</span></a></li><li class="interlanguage-link interwiki-uz mw-list-item"><a href="https://uz.wikipedia.org/wiki/Jarayon" title="Jarayon – usbeki" lang="uz" hreflang="uz" data-title="Jarayon" data-language-autonym="Oʻzbekcha / ўзбекча" data-language-local-name="usbeki" class="interlanguage-link-target"><span>Oʻzbekcha / ўзбекча</span></a></li><li class="interlanguage-link interwiki-pt mw-list-item"><a href="https://pt.wikipedia.org/wiki/Processo" title="Processo – portugali" lang="pt" hreflang="pt" data-title="Processo" data-language-autonym="Português" data-language-local-name="portugali" class="interlanguage-link-target"><span>Português</span></a></li><li class="interlanguage-link interwiki-fi mw-list-item"><a href="https://fi.wikipedia.org/wiki/Prosessi" title="Prosessi – soome" lang="fi" hreflang="fi" data-title="Prosessi" data-language-autonym="Suomi" data-language-local-name="soome" class="interlanguage-link-target"><span>Suomi</span></a></li><li class="interlanguage-link interwiki-ta mw-list-item"><a href="https://ta.wikipedia.org/wiki/%E0%AE%9A%E0%AF%86%E0%AE%AF%E0%AE%B2%E0%AF%8D%E0%AE%AE%E0%AF%81%E0%AE%B1%E0%AF%88%E0%AE%AF%E0%AE%BE%E0%AE%95%E0%AF%8D%E0%AE%95%E0%AE%AE%E0%AF%8D" title="செயல்முறையாக்கம் – tamili" lang="ta" hreflang="ta" data-title="செயல்முறையாக்கம்" data-language-autonym="தமிழ்" data-language-local-name="tamili" class="interlanguage-link-target"><span>தமிழ்</span></a></li><li class="interlanguage-link interwiki-tr mw-list-item"><a href="https://tr.wikipedia.org/wiki/S%C3%BCre%C3%A7" title="Süreç – türgi" lang="tr" hreflang="tr" data-title="Süreç" data-language-autonym="Türkçe" data-language-local-name="türgi" class="interlanguage-link-target"><span>Türkçe</span></a></li><li class="interlanguage-link interwiki-yi mw-list-item"><a href="https://yi.wikipedia.org/wiki/%D7%A4%D7%A8%D7%90%D7%A6%D7%A2%D7%A1" title="פראצעס – jidiši" lang="yi" hreflang="yi" data-title="פראצעס" data-language-autonym="ייִדיש" data-language-local-name="jidiši" class="interlanguage-link-target"><span>ייִדיש</span></a></li><li class="interlanguage-link interwiki-bat-smg mw-list-item"><a href="https://bat-smg.wikipedia.org/wiki/V%C4%93ksmos" title="Vēksmos – žemaidi" lang="sgs" hreflang="sgs" data-title="Vēksmos" data-language-autonym="Žemaitėška" data-language-local-name="žemaidi" class="interlanguage-link-target"><span>Žemaitėška</span></a></li><li class="interlanguage-link interwiki-bew mw-list-item"><a href="https://bew.wikipedia.org/wiki/Pengolaan" title="Pengolaan – betavi" lang="bew" hreflang="bew" data-title="Pengolaan" data-language-autonym="Betawi" data-language-local-name="betavi" class="interlanguage-link-target"><span>Betawi</span></a></li> </ul> <div class="after-portlet after-portlet-lang"><span class="wb-langlinks-edit wb-langlinks-link"><a href="https://www.wikidata.org/wiki/Special:EntityPage/Q10843872#sitelinks-wikipedia" title="Muuda keelelinke" class="wbc-editpage">Muuda linke</a></span></div> </div> </div> </div> </header> <div class="vector-page-toolbar"> <div class="vector-page-toolbar-container"> <div id="left-navigation"> <nav aria-label="Nimeruumid"> <div id="p-associated-pages" class="vector-menu vector-menu-tabs mw-portlet mw-portlet-associated-pages" > <div class="vector-menu-content"> <ul class="vector-menu-content-list"> <li id="ca-nstab-main" class="selected vector-tab-noicon mw-list-item"><a href="/wiki/Protsess" title="Vaata sisulehekülge [c]" accesskey="c"><span>Artikkel</span></a></li><li id="ca-talk" class="vector-tab-noicon mw-list-item"><a href="/wiki/Arutelu:Protsess" rel="discussion" title="Arutelu selle lehekülje sisu kohta [t]" accesskey="t"><span>Arutelu</span></a></li> </ul> </div> </div> <div id="vector-variants-dropdown" class="vector-dropdown emptyPortlet" > <input type="checkbox" id="vector-variants-dropdown-checkbox" role="button" aria-haspopup="true" data-event-name="ui.dropdown-vector-variants-dropdown" class="vector-dropdown-checkbox " aria-label="Muuda keelevarianti" > <label id="vector-variants-dropdown-label" for="vector-variants-dropdown-checkbox" class="vector-dropdown-label cdx-button cdx-button--fake-button cdx-button--fake-button--enabled cdx-button--weight-quiet" aria-hidden="true" ><span class="vector-dropdown-label-text">eesti</span> </label> <div class="vector-dropdown-content"> <div id="p-variants" class="vector-menu mw-portlet mw-portlet-variants emptyPortlet" > <div class="vector-menu-content"> <ul class="vector-menu-content-list"> </ul> </div> </div> </div> </div> </nav> </div> <div id="right-navigation" class="vector-collapsible"> <nav aria-label="vaatamisi"> <div id="p-views" class="vector-menu vector-menu-tabs mw-portlet mw-portlet-views" > <div class="vector-menu-content"> <ul class="vector-menu-content-list"> <li id="ca-view" class="selected vector-tab-noicon mw-list-item"><a href="/wiki/Protsess"><span>Vaata</span></a></li><li id="ca-ve-edit" class="vector-tab-noicon mw-list-item"><a href="/w/index.php?title=Protsess&veaction=edit" title="Muuda seda lehekülge [v]" accesskey="v"><span>Muuda</span></a></li><li id="ca-edit" class="collapsible vector-tab-noicon mw-list-item"><a href="/w/index.php?title=Protsess&action=edit" title="Redigeeri selle lehekülje lähteteksti [e]" accesskey="e"><span>Muuda lähteteksti</span></a></li><li id="ca-history" class="vector-tab-noicon mw-list-item"><a href="/w/index.php?title=Protsess&action=history" title="Selle lehekülje varasemad redaktsioonid [h]" accesskey="h"><span>Näita ajalugu</span></a></li> </ul> </div> </div> </nav> <nav class="vector-page-tools-landmark" aria-label="Lehekülje tööriistad"> <div id="vector-page-tools-dropdown" class="vector-dropdown vector-page-tools-dropdown" > <input type="checkbox" id="vector-page-tools-dropdown-checkbox" role="button" aria-haspopup="true" data-event-name="ui.dropdown-vector-page-tools-dropdown" class="vector-dropdown-checkbox " aria-label="Tööriistad" > <label id="vector-page-tools-dropdown-label" for="vector-page-tools-dropdown-checkbox" class="vector-dropdown-label cdx-button cdx-button--fake-button cdx-button--fake-button--enabled cdx-button--weight-quiet" aria-hidden="true" ><span class="vector-dropdown-label-text">Tööriistad</span> </label> <div class="vector-dropdown-content"> <div id="vector-page-tools-unpinned-container" class="vector-unpinned-container"> <div id="vector-page-tools" class="vector-page-tools vector-pinnable-element"> <div class="vector-pinnable-header vector-page-tools-pinnable-header vector-pinnable-header-unpinned" data-feature-name="page-tools-pinned" data-pinnable-element-id="vector-page-tools" data-pinned-container-id="vector-page-tools-pinned-container" data-unpinned-container-id="vector-page-tools-unpinned-container" > <div class="vector-pinnable-header-label">Tööriistad</div> <button class="vector-pinnable-header-toggle-button vector-pinnable-header-pin-button" data-event-name="pinnable-header.vector-page-tools.pin">vii külgpaanile</button> <button class="vector-pinnable-header-toggle-button vector-pinnable-header-unpin-button" data-event-name="pinnable-header.vector-page-tools.unpin">peida</button> </div> <div id="p-cactions" class="vector-menu mw-portlet mw-portlet-cactions emptyPortlet vector-has-collapsible-items" title="Veel võimalusi" > <div class="vector-menu-heading"> Toimingud </div> <div class="vector-menu-content"> <ul class="vector-menu-content-list"> <li id="ca-more-view" class="selected vector-more-collapsible-item mw-list-item"><a href="/wiki/Protsess"><span>Vaata</span></a></li><li id="ca-more-ve-edit" class="vector-more-collapsible-item mw-list-item"><a href="/w/index.php?title=Protsess&veaction=edit" title="Muuda seda lehekülge [v]" accesskey="v"><span>Muuda</span></a></li><li id="ca-more-edit" class="collapsible vector-more-collapsible-item mw-list-item"><a href="/w/index.php?title=Protsess&action=edit" title="Redigeeri selle lehekülje lähteteksti [e]" accesskey="e"><span>Muuda lähteteksti</span></a></li><li id="ca-more-history" class="vector-more-collapsible-item mw-list-item"><a href="/w/index.php?title=Protsess&action=history"><span>Näita ajalugu</span></a></li> </ul> </div> </div> <div id="p-tb" class="vector-menu mw-portlet mw-portlet-tb" > <div class="vector-menu-heading"> Üldine </div> <div class="vector-menu-content"> <ul class="vector-menu-content-list"> <li id="t-whatlinkshere" class="mw-list-item"><a href="/wiki/Eri:Lingid_siia/Protsess" title="Kõik viki leheküljed, mis siia viitavad [j]" accesskey="j"><span>Lingid siia</span></a></li><li id="t-recentchangeslinked" class="mw-list-item"><a href="/wiki/Eri:Seotud_muudatused/Protsess" rel="nofollow" title="Viimased muudatused lehekülgedel, millele on siit viidatud [k]" accesskey="k"><span>Seotud muudatused</span></a></li><li id="t-permalink" class="mw-list-item"><a href="/w/index.php?title=Protsess&oldid=6776949" title="Püsilink lehekülje sellele redaktsioonile"><span>Püsilink</span></a></li><li id="t-info" class="mw-list-item"><a href="/w/index.php?title=Protsess&action=info" title="Lisateave selle lehekülje kohta"><span>Lehekülje teave</span></a></li><li id="t-cite" class="mw-list-item"><a href="/w/index.php?title=Eri:Sellele_lehek%C3%BCljele_viitamine&page=Protsess&id=6776949&wpFormIdentifier=titleform" title="Teave sellele leheküljele viitamise kohta"><span>Viita leheküljele</span></a></li><li id="t-urlshortener" class="mw-list-item"><a href="/w/index.php?title=Eri:UrlShortener&url=https%3A%2F%2Fet.wikipedia.org%2Fwiki%2FProtsess"><span>Hangi lühendatud URL</span></a></li><li id="t-urlshortener-qrcode" class="mw-list-item"><a href="/w/index.php?title=Eri:QrCode&url=https%3A%2F%2Fet.wikipedia.org%2Fwiki%2FProtsess"><span>Laadi alla QR-kood</span></a></li> </ul> </div> </div> <div id="p-wikibase-otherprojects" class="vector-menu mw-portlet mw-portlet-wikibase-otherprojects" > <div class="vector-menu-heading"> Teistes projektides </div> <div class="vector-menu-content"> <ul class="vector-menu-content-list"> <li class="wb-otherproject-link wb-otherproject-wikiquote mw-list-item"><a href="https://et.wikiquote.org/wiki/Protsess" hreflang="et"><span>Vikitsitaadid</span></a></li><li id="t-wikibase" class="wb-otherproject-link wb-otherproject-wikibase-dataitem mw-list-item"><a href="https://www.wikidata.org/wiki/Special:EntityPage/Q10843872" title="Link andmehoidla seonduva üksuse juurde [g]" accesskey="g"><span>Andmeüksus</span></a></li> </ul> </div> </div> </div> </div> </div> </div> </nav> </div> </div> </div> <div class="vector-column-end"> <div class="vector-sticky-pinned-container"> <nav class="vector-page-tools-landmark" aria-label="Lehekülje tööriistad"> <div id="vector-page-tools-pinned-container" class="vector-pinned-container"> </div> </nav> <nav class="vector-appearance-landmark" aria-label="Ilme"> <div id="vector-appearance-pinned-container" class="vector-pinned-container"> <div id="vector-appearance" class="vector-appearance vector-pinnable-element"> <div class="vector-pinnable-header vector-appearance-pinnable-header vector-pinnable-header-pinned" data-feature-name="appearance-pinned" data-pinnable-element-id="vector-appearance" data-pinned-container-id="vector-appearance-pinned-container" data-unpinned-container-id="vector-appearance-unpinned-container" > <div class="vector-pinnable-header-label">Ilme</div> <button class="vector-pinnable-header-toggle-button vector-pinnable-header-pin-button" data-event-name="pinnable-header.vector-appearance.pin">vii külgpaanile</button> <button class="vector-pinnable-header-toggle-button vector-pinnable-header-unpin-button" data-event-name="pinnable-header.vector-appearance.unpin">peida</button> </div> </div> </div> </nav> </div> </div> <div id="bodyContent" class="vector-body" aria-labelledby="firstHeading" data-mw-ve-target-container> <div class="vector-body-before-content"> <div class="mw-indicators"> </div> <div id="siteSub" class="noprint">Allikas: Vikipeedia</div> </div> <div id="contentSub"><div id="mw-content-subtitle"></div></div> <div id="mw-content-text" class="mw-body-content"><div class="mw-content-ltr mw-parser-output" lang="et" dir="ltr"><table> <tbody><tr> <td><span typeof="mw:File"><span><img src="//upload.wikimedia.org/wikipedia/commons/thumb/5/5f/Disambig_gray.svg/25px-Disambig_gray.svg.png" decoding="async" width="25" height="19" class="mw-file-element" srcset="//upload.wikimedia.org/wikipedia/commons/thumb/5/5f/Disambig_gray.svg/38px-Disambig_gray.svg.png 1.5x, //upload.wikimedia.org/wikipedia/commons/thumb/5/5f/Disambig_gray.svg/50px-Disambig_gray.svg.png 2x" data-file-width="220" data-file-height="168" /></span></span> </td> <td> <i>See artikkel räägib filosoofia mõistest; kohtuprotsessi kohta vaata artiklit <a href="/w/index.php?title=Kohtuprotsess&action=edit&redlink=1" class="new" title="Kohtuprotsess (pole veel kirjutatud)">Kohtuprotsess</a>; Franz Kafka romaani kohta vaata artiklit <a href="/wiki/Protsess_(Kafka)" title="Protsess (Kafka)">Protsess (Kafka)</a>, muude mõistete kohta <a href="/w/index.php?title=Protsess_(t%C3%A4psustus)&action=edit&redlink=1" class="new" title="Protsess (täpsustus) (pole veel kirjutatud)">Protsess (täpsustus)</a></i> </td></tr></tbody></table> <hr /> <hr /> <div class="nomobile"><style data-mw-deduplicate="TemplateStyles:r6739384">.mw-parser-output th.mbox-text,.mw-parser-output td.mbox-text{border:none;padding:0.25em 0.9em;width:100%}.mw-parser-output td.mbox-image{border:none;padding:2px 0 2px 0.9em;text-align:center}.mw-parser-output td.mbox-imageright{border:none;padding:2px 0.9em 2px 0;text-align:center}.mw-parser-output td.mbox-empty-cell{border:none;padding:0;width:1px}.mw-parser-output table.ambox{margin:0 10%;border:1px solid #aaa;border-left:10px solid #1e90ff;background:#fbfbfb}.mw-parser-output table.ambox~table.ambox:not(.mbox-small-left){margin-top:-1px}.mw-parser-output .ambox th.mbox-text,.mw-parser-output .ambox td.mbox-text{padding:0.25em 0.5em}.mw-parser-output .ambox td.mbox-image{padding:2px 0 2px 0.5em}.mw-parser-output .ambox td.mbox-imageright{padding:2px 0.5em 2px 0}.mw-parser-output table.ambox-notice{border-left:10px solid #1e90ff}.mw-parser-output table.ambox-speedy{border-left:10px solid #b22222;background:#fee}.mw-parser-output table.ambox-delete{border-left:10px solid #b22222}.mw-parser-output table.ambox-content{border-left:10px solid #f28500}.mw-parser-output table.ambox-style{border-left:10px solid #f4c430}.mw-parser-output table.ambox-move{border-left:10px solid #9932cc}.mw-parser-output table.ambox-protection{border-left:10px solid #bba}.mw-parser-output table.imbox{margin:4px 10%;border-collapse:collapse;border:3px solid #36c;background-color:var(--background-color-interactive-subtle,#f8f9fa)}.mw-parser-output table.cmbox{margin:3px 10%;border-collapse:collapse;border:1px solid #aaa;background:#DFE8FF}.mw-parser-output table.ombox{margin:4px 10%;border-collapse:collapse;border:1px solid #a2a9b1;background-color:var(--background-color-neutral-subtle,#f8f9fa)}.mw-parser-output table.tmbox{margin:4px 10%;border-collapse:collapse;border:1px solid #c0c090;background:#f8eaba}.mw-parser-output table.fmbox{clear:both;margin:0.2em 0;width:100%;border:1px solid #aaa;background-color:var(--background-color-interactive-subtle,#f8f9fa)}.mw-parser-output table.fmbox-editnotice{background-color:transparent}.mw-parser-output table.mbox-small{clear:right;float:right;margin:4px 0 4px 1em;width:238px;font-size:88%;line-height:1.25em}.mw-parser-output table.mbox-small-left{margin:4px 1em 4px 0;width:238px;border-collapse:collapse;font-size:88%;line-height:1.25em}@media screen{html.skin-theme-clientpref-night .mw-parser-output .cmbox{background-color:#0d1a27}html.skin-theme-clientpref-night .mw-parser-output .tmbox{background-color:#2e2505}}@media screen and (prefers-color-scheme:dark){html.skin-theme-clientpref-os .mw-parser-output .cmbox{background-color:#0d1a27}html.skin-theme-clientpref-os .mw-parser-output .tmbox{background-color:#2e2505}}</style></div><table class="metadata plainlinks ambox ambox-content" role="presentation"><tbody><tr><td class="mbox-image"><span typeof="mw:File"><span><img src="//upload.wikimedia.org/wikipedia/commons/thumb/8/85/Edit-copy_orange_button.svg/35px-Edit-copy_orange_button.svg.png" decoding="async" width="35" height="35" class="mw-file-element" srcset="//upload.wikimedia.org/wikipedia/commons/thumb/8/85/Edit-copy_orange_button.svg/53px-Edit-copy_orange_button.svg.png 1.5x, //upload.wikimedia.org/wikipedia/commons/thumb/8/85/Edit-copy_orange_button.svg/70px-Edit-copy_orange_button.svg.png 2x" data-file-width="43" data-file-height="43" /></span></span></td><td class="mbox-text"><div class="mbox-text-span"><b>See artikkel</b> <b>vajab <a href="/wiki/Vikipeedia:Artiklite_toimetamine" title="Vikipeedia:Artiklite toimetamine">toimetamist</a></b>.<span class="hide-when-compact"></span><span class="hide-when-compact"> <br /><small>Palun aita <a class="external text" href="https://et.wikipedia.org/w/index.php?title=Protsess&action=edit">artiklit toimetada</a>.</small> <small>(<a href="/wiki/Juhend:Toimetusm%C3%A4rkuste_eemaldamine" title="Juhend:Toimetusmärkuste eemaldamine">Kuidas ja millal see märkus eemaldada?</a>)</small></span><span class="hide-when-compact"></span></div></td></tr></tbody></table> <div class="nomobile"><link rel="mw-deduplicated-inline-style" href="mw-data:TemplateStyles:r6739384"></div><table class="metadata plainlinks ambox ambox-content" role="presentation"><tbody><tr><td class="mbox-image"><span typeof="mw:File"><span><img src="//upload.wikimedia.org/wikipedia/commons/thumb/4/4c/Emblem-important.svg/35px-Emblem-important.svg.png" decoding="async" width="35" height="35" class="mw-file-element" srcset="//upload.wikimedia.org/wikipedia/commons/thumb/4/4c/Emblem-important.svg/53px-Emblem-important.svg.png 1.5x, //upload.wikimedia.org/wikipedia/commons/thumb/4/4c/Emblem-important.svg/70px-Emblem-important.svg.png 2x" data-file-width="48" data-file-height="48" /></span></span></td><td class="mbox-text"><div class="mbox-text-span"><b>See artikkel</b> <b>ootab <a href="/wiki/Keeletoimetamine" title="Keeletoimetamine">keeletoimetamist</a></b>.<span class="hide-when-compact"></span> <small><i>(Mai 2018)</i></small><span class="hide-when-compact"> <br /><small>Kui oskad, siis palun aita <a class="external text" href="https://et.wikipedia.org/w/index.php?title=Protsess&action=edit">artiklit keeleliselt parandada</a>.</small> <small>(<a href="/wiki/Juhend:Toimetusm%C3%A4rkuste_eemaldamine" title="Juhend:Toimetusmärkuste eemaldamine">Kuidas ja millal see märkus eemaldada?</a>)</small></span><span class="hide-when-compact"></span></div></td></tr></tbody></table> <p><b>Protsess</b> on <a href="/wiki/N%C3%A4htus" title="Nähtus">nähtuste</a> ja <a href="/wiki/Asi" title="Asi">asjade</a> teatava <a href="/wiki/Tulemus" title="Tulemus">tulemuseni</a> viiv <a href="/wiki/Muutumine" title="Muutumine">muutumine</a>.<sup id="cite_ref-1" class="reference"><a href="#cite_note-1"><span class="cite-bracket">[</span>1<span class="cite-bracket">]</span></a></sup> Muutumise laadi poolest võivad protsessid olla seaduspärased või seaduspäratud (stohhastiline ehk <a href="/wiki/Juhuslik_protsess" title="Juhuslik protsess">juhuslik protsess</a>). </p><p>Protsessi võib mõista ka kui <a href="/wiki/Entiteet" title="Entiteet">entiteedi</a> <a href="/wiki/Seisund" title="Seisund">seisundite</a> <a href="/wiki/Muutumine" title="Muutumine">muutumist</a> <a href="/wiki/Aeg" title="Aeg">ajas</a>. Seisundi muutusi iseloomustavad entiteedi <a href="/wiki/Omadus" title="Omadus">omaduste</a>, <a href="/wiki/Tunnus" title="Tunnus">tunnuste</a> ja <a href="/w/index.php?title=Omistus&action=edit&redlink=1" class="new" title="Omistus (pole veel kirjutatud)">omistuste</a> (atribuutide) muutused. </p><p>Protsessid võivad olla nähtavad või nähtamatud, tuntavad või tundmatud. Mõningaid tuntavaid (identifitseeritavaid) protsesse saab jälgida. Mõningaid jälgitavaid protsesse saab mõjutada. </p><p>Protsess on <a href="/w/index.php?title=Emergents&action=edit&redlink=1" class="new" title="Emergents (pole veel kirjutatud)">emergentne</a>, kui ta pole oma keerukuse või ulatuse tõttu täielikult hõlmatav. Näiteks inimese areng sotsiaalses tähenduses on praeguste teadmiste valguses emergentne protsess. </p><p>Protsesse liigitatakse <a href="/wiki/Valdkond" class="mw-disambig" title="Valdkond">valdkondlikult</a> näiteks <a href="/wiki/Keemiline_protsess" class="mw-redirect" title="Keemiline protsess">keemilisteks</a>, <a href="/w/index.php?title=F%C3%BC%C3%BCsikaline_protsess&action=edit&redlink=1" class="new" title="Füüsikaline protsess (pole veel kirjutatud)">füüsikalisteks</a>, <a href="/w/index.php?title=Bioloogiline_protsess&action=edit&redlink=1" class="new" title="Bioloogiline protsess (pole veel kirjutatud)">bioloogilisteks</a>, <a href="/w/index.php?title=Ajalooline_protsess&action=edit&redlink=1" class="new" title="Ajalooline protsess (pole veel kirjutatud)">ajaloolisteks</a>, <a href="/w/index.php?title=Sotsiaalne_protsess&action=edit&redlink=1" class="new" title="Sotsiaalne protsess (pole veel kirjutatud)">sotsiaalseteks</a> protsessideks. Protsesside täielik <a href="/wiki/Taksonoomia" title="Taksonoomia">taksonoomia</a> puudub. </p><p>Füüsikaliselt väga erinevaid protsesse saab sageli kirjeldada sarnaste või ühesuguste <a href="/wiki/Diferentsiaalv%C3%B5rrand" title="Diferentsiaalvõrrand">diferentsiaalvõrranditega</a> ehk füüsikaliselt erinevatele protsessidele võivad vastata ühesugused <a href="/wiki/Matemaatiline_mudel" title="Matemaatiline mudel">matemaatilised mudelid</a>. </p> <meta property="mw:PageProp/toc" /> <div class="mw-heading mw-heading2"><h2 id="Definitsioon_ja_seotud_mõisted"><span id="Definitsioon_ja_seotud_m.C3.B5isted"></span>Definitsioon ja seotud mõisted</h2><span class="mw-editsection"><span class="mw-editsection-bracket">[</span><a href="/w/index.php?title=Protsess&veaction=edit&section=1" title="Muuda alaosa "Definitsioon ja seotud mõisted"" class="mw-editsection-visualeditor"><span>muuda</span></a><span class="mw-editsection-divider"> | </span><a href="/w/index.php?title=Protsess&action=edit&section=1" title="Muuda alaosa "Definitsioon ja seotud mõisted" lähteteksti"><span>muuda lähteteksti</span></a><span class="mw-editsection-bracket">]</span></span></div> <p>Protsessi mõiste on defineeritud <a href="/wiki/ISO_9001:2000" title="ISO 9001:2000">ISO 9000:2000</a> punkti 3.4.1 järgi vastastikku seotud või vastastikust mõju avaldavate tegevuste kogumina, mis muundab sisendid väljunditeks. Protsesside eesmärk on luua lisandväärtust, mistõttu on protsessid organisatsioonides üldiselt planeeritud ja läbi viidud kontrollitavate tingimuste ja keskkonna kaudu<sup id="cite_ref-2" class="reference"><a href="#cite_note-2"><span class="cite-bracket">[</span>2<span class="cite-bracket">]</span></a></sup>. Protsessid ületavad enamikul juhtudel organisatsioonide ja/või allüksuste piire. Protsesside mõiste on keerukas, sest seda kasutatakse erinevatest paradigmadest rääkides. </p><p>Protsessid jagunevad kolme põhitüüpi: </p> <ul><li>projektijuhtimise protsessid;</li> <li>projektijuhtimise-spetsiifilised, määravad projekti valitud tegevuste juhtimise;</li> <li>tootlus (delivery) protsessid, mittespetsiifilised projektijuhtimise mõttes suunatud mingi toote, teenuse vm tulemi saamisele, varieeruvad sõltuvalt tulemist.</li></ul> <p>Samas on väljatoodud tüübid omavahel tihedas seoses, sest projektijuhtimine ise on protsess (projektid määratletakse, kavandatakse, jälgitakse ja ohjatakse ning saavutatakse kokkulepitud tulemus), mis omakorda võib jaguneda paljudeks erinevateks allprotsessideks. </p><p><b>Protsesside juhtimine</b> (m<i>anagement of processes</i>) on metoodika üksikute protsesside juhtimiseks, opereerimiseks ja parendamiseks, mida üldjuhul rakendatakse juba enne protsessipõhisele juhtimisele üleminekut.<sup id="cite_ref-:0_3-0" class="reference"><a href="#cite_note-:0-3"><span class="cite-bracket">[</span>3<span class="cite-bracket">]</span></a></sup> </p><p><b>Protsessijuhtimine / protsessipõhine juhtimine</b> (<i>process management / management by processes</i>) on organisatsiooni kui seostatud protsesside süsteemi juhtimine, mille eesmärk on äritegevuse tulemuste ja ka protsesside toimivuse parendamine.<sup id="cite_ref-:0_3-1" class="reference"><a href="#cite_note-:0-3"><span class="cite-bracket">[</span>3<span class="cite-bracket">]</span></a></sup> </p><p>Protsessipõhine juhtimine muudab organisatsioonid läbipaistvamaks, võimaldab luua ja rakendada toimiva tulemuslikkuse mõõtmise süsteemi ning parandab kulude ja ressursikasutuse jälgimise võimekust. </p><p>Funktsionaalses mõõtmes kujutab projektijuhtimine (äri)protsessi, mis koosneb järgnevatest allprotsessidest: </p> <ul><li>käivitamine / algatamine,</li> <li>pidev koordineerimine,</li> <li>jälgimine,</li> <li>jätkamine (võib puududa, esineb kriiside ja muutuste korral)</li> <li>lõpetamine.</li></ul> <p>Protsesside ahela käivitab projekti üleandmine ja lõpetab selle heakskiit projektiomaniku poolt. </p> <div class="mw-heading mw-heading2"><h2 id="Ajalugu">Ajalugu</h2><span class="mw-editsection"><span class="mw-editsection-bracket">[</span><a href="/w/index.php?title=Protsess&veaction=edit&section=2" title="Muuda alaosa "Ajalugu"" class="mw-editsection-visualeditor"><span>muuda</span></a><span class="mw-editsection-divider"> | </span><a href="/w/index.php?title=Protsess&action=edit&section=2" title="Muuda alaosa "Ajalugu" lähteteksti"><span>muuda lähteteksti</span></a><span class="mw-editsection-bracket">]</span></span></div> <p>Protsesside arengu ajalugu on pika kuluga, sest protsessid on eksisteerinud paralleelselt ühiskonnas kõikides selle perioodides. Esimesed süstematiseeritud protsessijuhtimise põhimõtted hakkasid levima <a href="/wiki/19._sajand" title="19. sajand">19. sajand</a>i lõpus, kui kasutusele võeti masstootmine. 1980. ja 1990. aastatel levisid protsessipõhise juhtimise põhimõtted ka avalikku ja teenindussektorisse<sup id="cite_ref-:1_4-0" class="reference"><a href="#cite_note-:1-4"><span class="cite-bracket">[</span>4<span class="cite-bracket">]</span></a></sup>. Protsessipõhise juhtimisega hakati süstemaatilisemalt tegelema 1990. aastate alguses. Oluliseks tõukeks protsessijuhtimise teooriale peetakse Michael Hammery ja James Champty 1993. aastal ilmunud raamatut “Reengineering the Corporation. A Manifesto for Business Revolution”. Seejärel kujunesid välja terved protsessijuhtimise koolkonnad, mida nimetati küll erinevalt, kuid milline ühine idee seises keskendumist protsessile kui väärtust lisavate tegevuste ahelale.<sup id="cite_ref-:0_3-2" class="reference"><a href="#cite_note-:0-3"><span class="cite-bracket">[</span>3<span class="cite-bracket">]</span></a></sup> Protsessijuhtimise eesmärk on äriprotsessi parem mõistmine ja selle optimeerimine. Sel ajal kasutati terminit äriprotsesside efektiivsemaks muutmine.<sup id="cite_ref-5" class="reference"><a href="#cite_note-5"><span class="cite-bracket">[</span>5<span class="cite-bracket">]</span></a></sup> Mõiste äriprotsesside juhtimine võeti kasutusele 2000. aastate alguses.<sup id="cite_ref-:2_6-0" class="reference"><a href="#cite_note-:2-6"><span class="cite-bracket">[</span>6<span class="cite-bracket">]</span></a></sup> </p> <div class="mw-heading mw-heading2"><h2 id="Protsesside_tüübid"><span id="Protsesside_t.C3.BC.C3.BCbid"></span>Protsesside tüübid</h2><span class="mw-editsection"><span class="mw-editsection-bracket">[</span><a href="/w/index.php?title=Protsess&veaction=edit&section=3" title="Muuda alaosa "Protsesside tüübid"" class="mw-editsection-visualeditor"><span>muuda</span></a><span class="mw-editsection-divider"> | </span><a href="/w/index.php?title=Protsess&action=edit&section=3" title="Muuda alaosa "Protsesside tüübid" lähteteksti"><span>muuda lähteteksti</span></a><span class="mw-editsection-bracket">]</span></span></div> <p>Äriprotsess – vastastikku seotud mõjurite ja tegevuste kogum, mis lähtub kliendi vajadustest ja lõpeb kliendi vajaduste rahuldamisega.<sup id="cite_ref-:0_3-3" class="reference"><a href="#cite_note-:0-3"><span class="cite-bracket">[</span>3<span class="cite-bracket">]</span></a></sup> </p><p>Põhiprotsessid – kulgevad horisontaalselt läbi organisatsiooni, luues väärtust kliendile. Neid nimetatakse ka kliendile suunatud protsessideks (customer-faced processes). Põhiprotsessid lisavad sisendile väärtust ja tavaliselt seonduvad ettevõtte põhitegevusega. Põhiprotsessid tuletatakse organisatsiooni põhikompetentsusest (sellest, milles organisatsioon on kõige tugevam, milles tal on konkurentsieelis). Pikaajalise edukuse seisukohast saab määravaks organisatsiooni pikaajaline võime vastata huvipoolte, eelkõige klientide nõuetele, ootustele ja vajadustele.<sup id="cite_ref-:0_3-4" class="reference"><a href="#cite_note-:0-3"><span class="cite-bracket">[</span>3<span class="cite-bracket">]</span></a></sup> </p><p>Tugiprotsessid – neid on vaja põhiprotsesside toetamiseks. Tugiprotsessid on näiteks töötajate värbamine, koolitus, seadmete hooldamine ja kalibreerimine. Teatud tugiprotsesside eesmärk on jälgida põhiprotsesside tõhusust, näiteks ülevaatus, mida teeb juhtkond, siseauditid, mittevastava toote ohje, korrigeerivad ja vältivad tegevused.<sup id="cite_ref-:0_3-5" class="reference"><a href="#cite_note-:0-3"><span class="cite-bracket">[</span>3<span class="cite-bracket">]</span></a></sup> Tugiprotsesse nimetatakse sageli ka talitusprotsessideks. Selliste protsesside kaardistamine organisatsioonis on sageli lihtsam, sest üldiselt on need organisatsioonis reguleeritud. </p><p>Võtmeprotsesse on vaja organisatsiooni tulemuste saavutamiseks kindlal ajal ja kindlas olukorras. Kriitilistest protsessidest sõltub kõige enam organisatsiooni visiooni, missiooni ja strateegiliste eesmärkide täitmine.<sup id="cite_ref-:0_3-6" class="reference"><a href="#cite_note-:0-3"><span class="cite-bracket">[</span>3<span class="cite-bracket">]</span></a></sup> </p><p>Sageli ei eristata võtme- ja kriitilisi protsesse, vaid määratakse eesmärkide saavutamise seisukohalt olulisimad protsessid kui võtmeprotsessid. Kõik võtmeprotsessid ei pruugi olla samal ajal kriitilised. Kui põhi- ja tugiprotsessid jäävad olemuselt aja jooksul samaks, kuni ei muutu tegevusvaldkond, siis võtme- ja kriitilised protsessid muutuvad ajas. Eesmärkidest ja olukorrast sõltuvalt võivad võtmeprotsessid kuuluda nii põhi- kui ka tugiprotsesside hulka. Võtmeprotsessid määratakse kriitilistest eduteguritest lähtuvalt.<sup id="cite_ref-:0_3-7" class="reference"><a href="#cite_note-:0-3"><span class="cite-bracket">[</span>3<span class="cite-bracket">]</span></a></sup> </p> <div class="mw-heading mw-heading2"><h2 id="Protsessi_tunnused">Protsessi tunnused</h2><span class="mw-editsection"><span class="mw-editsection-bracket">[</span><a href="/w/index.php?title=Protsess&veaction=edit&section=4" title="Muuda alaosa "Protsessi tunnused"" class="mw-editsection-visualeditor"><span>muuda</span></a><span class="mw-editsection-divider"> | </span><a href="/w/index.php?title=Protsess&action=edit&section=4" title="Muuda alaosa "Protsessi tunnused" lähteteksti"><span>muuda lähteteksti</span></a><span class="mw-editsection-bracket">]</span></span></div> <p>Ernst & Young Baltic AS järgi<sup id="cite_ref-:1_4-1" class="reference"><a href="#cite_note-:1-4"><span class="cite-bracket">[</span>4<span class="cite-bracket">]</span></a></sup> on protsessi tunnused järgmised: </p> <ul><li>kirjeldatavus – protsessil peavad olema selgelt defineeritud algus ja sisendid ning lõpp ja väljundid;</li> <li>järjekord – protsessi käigus tehtavad tegevused on järjestatud ajas ja ruumis. Protsess peab kirjeldama samm-sammult, kuidas sisendist saab väljund;</li> <li>klient – igal protsessil peab olema tarbija, kes vajab protsessi tulemeid;</li> <li>lisaväärtus – protsessi käigus tehtavad tegevused peavad looma kliendile lisaväärtust. Protsess peab olema kliendile vajalik;</li> <li>paiknemine – protsessi käigus tehtavad tegevused tehakse töötajate poolt;</li> <li>funktsiooniülesus – protsess võib hõlmata mitut organisatsiooni üksust.</li></ul> <p>Protsesside kirjeldamine tunnuste järgi on olemuselt protsessi kaardistamine. </p> <div class="mw-heading mw-heading2"><h2 id="Protsessi_elutsükkel"><span id="Protsessi_eluts.C3.BCkkel"></span>Protsessi elutsükkel</h2><span class="mw-editsection"><span class="mw-editsection-bracket">[</span><a href="/w/index.php?title=Protsess&veaction=edit&section=5" title="Muuda alaosa "Protsessi elutsükkel"" class="mw-editsection-visualeditor"><span>muuda</span></a><span class="mw-editsection-divider"> | </span><a href="/w/index.php?title=Protsess&action=edit&section=5" title="Muuda alaosa "Protsessi elutsükkel" lähteteksti"><span>muuda lähteteksti</span></a><span class="mw-editsection-bracket">]</span></span></div> <p>Dumas <i>et al</i> (2013) eristavad elutsüklil kuus faasi – protsessi identifitseerimine, avastamine, analüüs, ümberkujundamine, juurutamine, monitooring ja kontrollimine.<sup id="cite_ref-7" class="reference"><a href="#cite_note-7"><span class="cite-bracket">[</span>7<span class="cite-bracket">]</span></a></sup>Protsessi elutsükkel on ringikujuline, kuna protsessid on pidevas muutumises tulenevalt tehnoloogia arenemisest, kliendi nõudmistest ja konkurentsist.<sup id="cite_ref-:2_6-1" class="reference"><a href="#cite_note-:2-6"><span class="cite-bracket">[</span>6<span class="cite-bracket">]</span></a></sup> </p> <div class="mw-heading mw-heading2"><h2 id="Protsesside_kaardistamine">Protsesside kaardistamine</h2><span class="mw-editsection"><span class="mw-editsection-bracket">[</span><a href="/w/index.php?title=Protsess&veaction=edit&section=6" title="Muuda alaosa "Protsesside kaardistamine"" class="mw-editsection-visualeditor"><span>muuda</span></a><span class="mw-editsection-divider"> | </span><a href="/w/index.php?title=Protsess&action=edit&section=6" title="Muuda alaosa "Protsesside kaardistamine" lähteteksti"><span>muuda lähteteksti</span></a><span class="mw-editsection-bracket">]</span></span></div> <p>Protsesskaardistus on organisatsiooni töö kirjeldamine, mille käigus tuvastatakse mingi kitsama funktsiooni või eesmärgi saavutamiseks vajalikud erinevad tegevused, osapooled, nende vahelised seosed ja toimimisloogika. Üheks oluliseks eelduseks protsesside kaardistamisel on kokkulepe saavutamine protsessi definitsiooni ja peamiste tunnuste osas. Oluline on enne kaardistamisega alustamist kokku leppida, miks kaardistust tehakse.<sup id="cite_ref-:3_8-0" class="reference"><a href="#cite_note-:3-8"><span class="cite-bracket">[</span>8<span class="cite-bracket">]</span></a></sup> </p> <div class="mw-heading mw-heading3"><h3 id="Protsesside_dokumenteerimine">Protsesside dokumenteerimine</h3><span class="mw-editsection"><span class="mw-editsection-bracket">[</span><a href="/w/index.php?title=Protsess&veaction=edit&section=7" title="Muuda alaosa "Protsesside dokumenteerimine"" class="mw-editsection-visualeditor"><span>muuda</span></a><span class="mw-editsection-divider"> | </span><a href="/w/index.php?title=Protsess&action=edit&section=7" title="Muuda alaosa "Protsesside dokumenteerimine" lähteteksti"><span>muuda lähteteksti</span></a><span class="mw-editsection-bracket">]</span></span></div> <p>Protsessid kaardistatakse organisatsiooni tegevusest ülevaate saamiseks (<i>as-is</i> vaade). Sellist ülevaadet saab kasutada näiteks uute töötajate koolitamiseks, välistele osapooltele organisatsiooni kirjeldamiseks või organisatsiooni auditeerimise või sertifitseerimise läbiviimiseks.<sup id="cite_ref-:3_8-1" class="reference"><a href="#cite_note-:3-8"><span class="cite-bracket">[</span>8<span class="cite-bracket">]</span></a></sup> </p> <div class="mw-heading mw-heading3"><h3 id="Optimeerimine">Optimeerimine</h3><span class="mw-editsection"><span class="mw-editsection-bracket">[</span><a href="/w/index.php?title=Protsess&veaction=edit&section=8" title="Muuda alaosa "Optimeerimine"" class="mw-editsection-visualeditor"><span>muuda</span></a><span class="mw-editsection-divider"> | </span><a href="/w/index.php?title=Protsess&action=edit&section=8" title="Muuda alaosa "Optimeerimine" lähteteksti"><span>muuda lähteteksti</span></a><span class="mw-editsection-bracket">]</span></span></div> <p>Protsesside optimeerimiseks tuvastatakse olemasolevatest protsessidest ressursikulukad või põhjendamatult keerukad kohad ning korraldatakse töö ümber viisil, mis muudab protsessi lihtsamaks või vähem ressursikulukaks ilma lõpptulemi kvaliteeti muutmata. Protsesside optimeerimine või parendamine on kõige sagedasem põhjus protsessikaardistuse läbiviimiseks. Soovitatav on kõigepealt kaardistada olemasolev olukord (<i>as-is</i> vaade), seejärel läbi viia <a href="/wiki/Protsessianal%C3%BC%C3%BCs" title="Protsessianalüüs">protsessianalüüs</a> ning analüüsi tulemuste põhjal luua tulevikuprotsessid (<i>to-be</i> vaade).<sup id="cite_ref-:3_8-2" class="reference"><a href="#cite_note-:3-8"><span class="cite-bracket">[</span>8<span class="cite-bracket">]</span></a></sup> </p> <div class="mw-heading mw-heading3"><h3 id="Automatiseerimine">Automatiseerimine</h3><span class="mw-editsection"><span class="mw-editsection-bracket">[</span><a href="/w/index.php?title=Protsess&veaction=edit&section=9" title="Muuda alaosa "Automatiseerimine"" class="mw-editsection-visualeditor"><span>muuda</span></a><span class="mw-editsection-divider"> | </span><a href="/w/index.php?title=Protsess&action=edit&section=9" title="Muuda alaosa "Automatiseerimine" lähteteksti"><span>muuda lähteteksti</span></a><span class="mw-editsection-bracket">]</span></span></div> <p>Protsesside automatiseerimine on olemasoleva paberdokumendipõhise või paljude manuaalsete tegevustega protsessi üleviimine infosüsteemi või automaatjuhtimissüsteemi. Olemuselt sarnaneb automatiseerimine protsesside optimeerimisega, kus kõigepealt kaardistatakse olemasolev olukord (<i>as-is</i> vaade) ja seejärel soovitud tulevikuolukord (<i>to-be</i> vaade).<sup id="cite_ref-:3_8-3" class="reference"><a href="#cite_note-:3-8"><span class="cite-bracket">[</span>8<span class="cite-bracket">]</span></a></sup> </p> <div class="mw-heading mw-heading3"><h3 id="Töövahendite_valik"><span id="T.C3.B6.C3.B6vahendite_valik"></span>Töövahendite valik</h3><span class="mw-editsection"><span class="mw-editsection-bracket">[</span><a href="/w/index.php?title=Protsess&veaction=edit&section=10" title="Muuda alaosa "Töövahendite valik"" class="mw-editsection-visualeditor"><span>muuda</span></a><span class="mw-editsection-divider"> | </span><a href="/w/index.php?title=Protsess&action=edit&section=10" title="Muuda alaosa "Töövahendite valik" lähteteksti"><span>muuda lähteteksti</span></a><span class="mw-editsection-bracket">]</span></span></div> <p>Töövahendi valiku üheks olulisemaks kriteeriumiks on selle vastuvõetavus kasutajatele. Tänapäeval on saadaval palju protsesside modelleerimise tarkvarapakette, kust saab valida soovitud eesmärkideks sobiva. Peamiselt jagunevad tarkvarapaketid joonistus- ja modelleerimisvahenditeks.<sup id="cite_ref-:3_8-4" class="reference"><a href="#cite_note-:3-8"><span class="cite-bracket">[</span>8<span class="cite-bracket">]</span></a></sup> </p> <div class="mw-heading mw-heading3"><h3 id="Põhiprotsesside_dekomponeerimine"><span id="P.C3.B5hiprotsesside_dekomponeerimine"></span>Põhiprotsesside dekomponeerimine</h3><span class="mw-editsection"><span class="mw-editsection-bracket">[</span><a href="/w/index.php?title=Protsess&veaction=edit&section=11" title="Muuda alaosa "Põhiprotsesside dekomponeerimine"" class="mw-editsection-visualeditor"><span>muuda</span></a><span class="mw-editsection-divider"> | </span><a href="/w/index.php?title=Protsess&action=edit&section=11" title="Muuda alaosa "Põhiprotsesside dekomponeerimine" lähteteksti"><span>muuda lähteteksti</span></a><span class="mw-editsection-bracket">]</span></span></div> <p>Protsessikaardistuse projekti üks esmaseid väljakutseid on ammendava protsessiloendi koostamine. Kui organisatsioonil on defineeritud väärtusahel või põhiprotsess, siis on soovitatav protsesside tuvastamisel kasutada ülalt-alla lähenemist, st põhiprotsess dekomponeerida protsessideks ning need omakorda alamprotsessideks. Selline lähenemine tagab organisatsiooni täieliku kaetuse ning loob protsesside järgnevuse põhimõttelise struktuuri.<sup id="cite_ref-:3_8-5" class="reference"><a href="#cite_note-:3-8"><span class="cite-bracket">[</span>8<span class="cite-bracket">]</span></a></sup> </p> <div class="mw-heading mw-heading4"><h4 id="Protsessi_ulatuse_määramine"><span id="Protsessi_ulatuse_m.C3.A4.C3.A4ramine"></span>Protsessi ulatuse määramine</h4><span class="mw-editsection"><span class="mw-editsection-bracket">[</span><a href="/w/index.php?title=Protsess&veaction=edit&section=12" title="Muuda alaosa "Protsessi ulatuse määramine"" class="mw-editsection-visualeditor"><span>muuda</span></a><span class="mw-editsection-divider"> | </span><a href="/w/index.php?title=Protsess&action=edit&section=12" title="Muuda alaosa "Protsessi ulatuse määramine" lähteteksti"><span>muuda lähteteksti</span></a><span class="mw-editsection-bracket">]</span></span></div> <p>Pärast protsessiloendi koostamist on oluline etapp iga protsessi ulatuse määratlemine. Protsessi ulatus annab protsessile konkreetsed raamid ning võimaldab kontrollida, kas teineteisele järgnevate protsesside vahele ei jää katmata alasid.<sup id="cite_ref-:3_8-6" class="reference"><a href="#cite_note-:3-8"><span class="cite-bracket">[</span>8<span class="cite-bracket">]</span></a></sup> </p> <div class="mw-heading mw-heading3"><h3 id="Tegijate_tuvastamine">Tegijate tuvastamine</h3><span class="mw-editsection"><span class="mw-editsection-bracket">[</span><a href="/w/index.php?title=Protsess&veaction=edit&section=13" title="Muuda alaosa "Tegijate tuvastamine"" class="mw-editsection-visualeditor"><span>muuda</span></a><span class="mw-editsection-divider"> | </span><a href="/w/index.php?title=Protsess&action=edit&section=13" title="Muuda alaosa "Tegijate tuvastamine" lähteteksti"><span>muuda lähteteksti</span></a><span class="mw-editsection-bracket">]</span></span></div> <p>Kui protsessi ulatus on fikseeritud, siis järgmise sammuna tuvastatakse protsessi osapooled. Protsessi osapoolteks on kõik isikud ja huvirühmad, kes vastutavad mõne protsessi lõigu täitmise eest või kes on protsessi kasusaajad. </p> <div class="mw-heading mw-heading3"><h3 id="Tegevuste_määratlemine"><span id="Tegevuste_m.C3.A4.C3.A4ratlemine"></span>Tegevuste määratlemine</h3><span class="mw-editsection"><span class="mw-editsection-bracket">[</span><a href="/w/index.php?title=Protsess&veaction=edit&section=14" title="Muuda alaosa "Tegevuste määratlemine"" class="mw-editsection-visualeditor"><span>muuda</span></a><span class="mw-editsection-divider"> | </span><a href="/w/index.php?title=Protsess&action=edit&section=14" title="Muuda alaosa "Tegevuste määratlemine" lähteteksti"><span>muuda lähteteksti</span></a><span class="mw-editsection-bracket">]</span></span></div> <p>Protsessi detailne kirjeldamine hõlmab tegevuse kaupa protsessi käigus tehtavate toimingute ja nendevaheliste seoste kirjeldamist. Protsessi kirjeldust võib dokumenteerida visuaalse diagrammina, tekstidokumendina või interaktiivse mudelina. </p> <div class="mw-heading mw-heading3"><h3 id="Protsessi_organisatsiooni_kokkuleppimine">Protsessi organisatsiooni kokkuleppimine</h3><span class="mw-editsection"><span class="mw-editsection-bracket">[</span><a href="/w/index.php?title=Protsess&veaction=edit&section=15" title="Muuda alaosa "Protsessi organisatsiooni kokkuleppimine"" class="mw-editsection-visualeditor"><span>muuda</span></a><span class="mw-editsection-divider"> | </span><a href="/w/index.php?title=Protsess&action=edit&section=15" title="Muuda alaosa "Protsessi organisatsiooni kokkuleppimine" lähteteksti"><span>muuda lähteteksti</span></a><span class="mw-editsection-bracket">]</span></span></div> <p>Kui protsessikaardistuse eesmärk on kokku lepitud on soovitatav läbi mõelda protsessikaardistust läbi viiv ja hiljem kaardistuse tulemusi ajakohastav meeskond. Eelkõige on see oluline organisatsioonides, kus protsesse kaardistatakse esmakordselt ning senine organisatsiooni ülesehitus on olnud pigem funktsioonipõhine. </p> <div class="mw-heading mw-heading2"><h2 id="Protsessi_ümberkujundamine"><span id="Protsessi_.C3.BCmberkujundamine"></span>Protsessi ümberkujundamine</h2><span class="mw-editsection"><span class="mw-editsection-bracket">[</span><a href="/w/index.php?title=Protsess&veaction=edit&section=16" title="Muuda alaosa "Protsessi ümberkujundamine"" class="mw-editsection-visualeditor"><span>muuda</span></a><span class="mw-editsection-divider"> | </span><a href="/w/index.php?title=Protsess&action=edit&section=16" title="Muuda alaosa "Protsessi ümberkujundamine" lähteteksti"><span>muuda lähteteksti</span></a><span class="mw-editsection-bracket">]</span></span></div> <p>Protsessi ümberkujundamiseks (redesign, reengineering) nimetatakse selle "nagu peab" (<i>as is</i>) seisundist tulevikuseisundisse (<i>to be</i>) viimine. Sisuliselt on tegemist protsessi parendamisega. Protsessimuudatuste läbiviimine on protsesside arendamise loomulik osa, mis peab olema hästi läbi mõeldud ja kaalutletud. Pigem soovitatakse muudatused planeerida väikestena ja need rakendada sagedasti kui teha suuri muudatusi harva. Protsesside arendamisel kasutatakse tavaliselt nn. Demingi tsüklit, mis paneb paika põhilise tegevuste järgnevuse muudatuste sisseviimisel.<sup id="cite_ref-:3_8-7" class="reference"><a href="#cite_note-:3-8"><span class="cite-bracket">[</span>8<span class="cite-bracket">]</span></a></sup> </p> <div class="mw-heading mw-heading2"><h2 id="Kvaliteedijuhtimise_protsessid">Kvaliteedijuhtimise protsessid</h2><span class="mw-editsection"><span class="mw-editsection-bracket">[</span><a href="/w/index.php?title=Protsess&veaction=edit&section=17" title="Muuda alaosa "Kvaliteedijuhtimise protsessid"" class="mw-editsection-visualeditor"><span>muuda</span></a><span class="mw-editsection-divider"> | </span><a href="/w/index.php?title=Protsess&action=edit&section=17" title="Muuda alaosa "Kvaliteedijuhtimise protsessid" lähteteksti"><span>muuda lähteteksti</span></a><span class="mw-editsection-bracket">]</span></span></div> <p>Protsessikeskne lähenemisviis on läbiv printsiip ka kvaliteedijuhtimises. Kvaliteedijuhtimise üks põhilisi mõisted on protsesside pidev parendus, mille eesmärk on võimalikult täpselt vastata klientide ootustele, kuid samal ka optimeerida ja muuta organisatsioonisiseseid protsesse efektiivsemaks. </p><p>Kvaliteedijuhtimise puhul eristatakse kolme suuremat protsessi: </p> <ul><li>kvaliteedi plaanimine (<i>quality planning)</i>,</li> <li>kvaliteedi tagamine (<i>quality assurance</i>),</li> <li>kvaliteedikontroll (<i>quality control</i>).<sup id="cite_ref-9" class="reference"><a href="#cite_note-9"><span class="cite-bracket">[</span>9<span class="cite-bracket">]</span></a></sup></li></ul> <p>Üheks sagedamini kasutatavaks mõisteks kaasaegse organisatsiooni protsesside kvaliteedist rääkides on terviklik kvaliteedijuhtimine (<i>Total Quality Management</i>, TQM). Terviklik kvaliteedijuhtimine on sisult juhtimise käsitlus, mis töötati välja tööstussektorite kaupa 1980. aastate alguses Edwars William Demingi poolt ning mille keskmeks on ettevõtte pikaajalise edu saavutamine läbi kliendirahulolu.<sup id="cite_ref-10" class="reference"><a href="#cite_note-10"><span class="cite-bracket">[</span>10<span class="cite-bracket">]</span></a></sup> </p> <div class="mw-heading mw-heading2"><h2 id="Vaata_ka">Vaata ka</h2><span class="mw-editsection"><span class="mw-editsection-bracket">[</span><a href="/w/index.php?title=Protsess&veaction=edit&section=18" title="Muuda alaosa "Vaata ka"" class="mw-editsection-visualeditor"><span>muuda</span></a><span class="mw-editsection-divider"> | </span><a href="/w/index.php?title=Protsess&action=edit&section=18" title="Muuda alaosa "Vaata ka" lähteteksti"><span>muuda lähteteksti</span></a><span class="mw-editsection-bracket">]</span></span></div> <style data-mw-deduplicate="TemplateStyles:r6724296">.mw-parser-output table.side-box{margin:4px 0;border:1px solid #aaa;font-size:88%;line-height:1.25em;background-color:var(--background-color-interactive-subtle,#f8f9fa)}.mw-parser-output th.side-box-text,.mw-parser-output td.side-box-text{border:none;padding:0.25em 0.9em;width:100%}.mw-parser-output td.side-box-image{border:none;padding:2px 0 2px 0.9em;text-align:center}.mw-parser-output td.side-box-imageright{border:none;padding:2px 0.9em 2px 0;text-align:center}body.skin-minerva .mw-parser-output table.side-box a>img{max-width:none!important}@media(min-width:720px){.mw-parser-output table.side-box{width:238px}.mw-parser-output table.side-box-right{clear:right;float:right;margin-left:1em}.mw-parser-output table.side-box-left{margin-right:1em;border-collapse:collapse}}</style><table role="presentation" class="side-box side-box-right plainlinks sistersitebox"> <tbody><tr> <td class="side-box-image"><span class="noviewer" typeof="mw:File"><a href="/wiki/Fail:Wikiquote-logo.svg" class="mw-file-description"><img alt="" src="//upload.wikimedia.org/wikipedia/commons/thumb/f/fa/Wikiquote-logo.svg/34px-Wikiquote-logo.svg.png" decoding="async" width="34" height="40" class="mw-file-element" srcset="//upload.wikimedia.org/wikipedia/commons/thumb/f/fa/Wikiquote-logo.svg/51px-Wikiquote-logo.svg.png 1.5x, //upload.wikimedia.org/wikipedia/commons/thumb/f/fa/Wikiquote-logo.svg/68px-Wikiquote-logo.svg.png 2x" data-file-width="300" data-file-height="355" /></a></span></td> <td class="side-box-text">Tsitaadid Vikitsitaatides: <b><a href="https://et.wikiquote.org/wiki/Protsess" class="extiw" title="q:Protsess">Protsess</a></b></td></tr></tbody></table> <ul><li><a href="/wiki/Juhuslik_protsess" title="Juhuslik protsess">juhuslik protsess</a></li> <li><a href="/wiki/Tootmisprotsess" title="Tootmisprotsess">tootmisprotsess</a></li> <li><a href="/wiki/Tehnoloogiline_protsess" title="Tehnoloogiline protsess">tehnoloogiline protsess</a></li></ul> <div class="mw-heading mw-heading2"><h2 id="Viited">Viited</h2><span class="mw-editsection"><span class="mw-editsection-bracket">[</span><a href="/w/index.php?title=Protsess&veaction=edit&section=19" title="Muuda alaosa "Viited"" class="mw-editsection-visualeditor"><span>muuda</span></a><span class="mw-editsection-divider"> | </span><a href="/w/index.php?title=Protsess&action=edit&section=19" title="Muuda alaosa "Viited" lähteteksti"><span>muuda lähteteksti</span></a><span class="mw-editsection-bracket">]</span></span></div> <div class="reflist" style="list-style-type: decimal;"> <div class="mw-references-wrap"><ol class="references"> <li id="cite_note-1"><span class="mw-cite-backlink"><a href="#cite_ref-1">↑</a></span> <span class="reference-text">Eesti entsüklopeedia, 7. kd, Eesti Entsüklopeediakirjastus, Tallinn 1994, lk 493</span> </li> <li id="cite_note-2"><span class="mw-cite-backlink"><a href="#cite_ref-2">↑</a></span> <span class="reference-text"><style data-mw-deduplicate="TemplateStyles:r6066747">.mw-parser-output cite.citation{font-style:inherit;word-wrap:break-word}.mw-parser-output .citation q{quotes:"\"""\"""'""'"}.mw-parser-output .citation:target{background-color:rgba(0,127,255,0.133)}.mw-parser-output .id-lock-free a,.mw-parser-output .citation .cs1-lock-free a{background:linear-gradient(transparent,transparent),url("//upload.wikimedia.org/wikipedia/commons/6/65/Lock-green.svg")right 0.1em center/9px no-repeat}.mw-parser-output .id-lock-limited a,.mw-parser-output .id-lock-registration a,.mw-parser-output .citation .cs1-lock-limited a,.mw-parser-output .citation .cs1-lock-registration a{background:linear-gradient(transparent,transparent),url("//upload.wikimedia.org/wikipedia/commons/d/d6/Lock-gray-alt-2.svg")right 0.1em center/9px no-repeat}.mw-parser-output .id-lock-subscription a,.mw-parser-output .citation .cs1-lock-subscription a{background:linear-gradient(transparent,transparent),url("//upload.wikimedia.org/wikipedia/commons/a/aa/Lock-red-alt-2.svg")right 0.1em center/9px no-repeat}.mw-parser-output .cs1-ws-icon a{background:linear-gradient(transparent,transparent),url("//upload.wikimedia.org/wikipedia/commons/4/4c/Wikisource-logo.svg")right 0.1em center/12px no-repeat}.mw-parser-output .cs1-code{color:inherit;background:inherit;border:none;padding:inherit}.mw-parser-output .cs1-hidden-error{display:none;color:#d33}.mw-parser-output .cs1-visible-error{color:#d33}.mw-parser-output .cs1-maint{display:none;color:#3a3;margin-left:0.3em}.mw-parser-output .cs1-format{font-size:95%}.mw-parser-output .cs1-kern-left{padding-left:0.2em}.mw-parser-output .cs1-kern-right{padding-right:0.2em}.mw-parser-output .citation .mw-selflink{font-weight:inherit}</style><cite id="CITEREFJeffrey_H._Hooper2001" class="citation web cs1">Jeffrey H. Hooper (detsember 2001). <a rel="nofollow" class="external text" href="http://asq.org/quality-progress/2001/12/standards-outlook/the-process-approach-to-qms-in-iso-9001-and.html">"The Process Approach to QMS In ISO 9001 and ISO 9004"</a>.</cite><span title="ctx_ver=Z39.88-2004&rft_val_fmt=info%3Aofi%2Ffmt%3Akev%3Amtx%3Abook&rft.genre=unknown&rft.btitle=The+Process+Approach+to+QMS+In+ISO+9001+and+ISO+9004&rft.date=2001-12&rft.au=Jeffrey+H.+Hooper&rft_id=http%3A%2F%2Fasq.org%2Fquality-progress%2F2001%2F12%2Fstandards-outlook%2Fthe-process-approach-to-qms-in-iso-9001-and.html&rfr_id=info%3Asid%2Fet.wikipedia.org%3AProtsess" class="Z3988"></span></span> </li> <li id="cite_note-:0-3"><span class="mw-cite-backlink">↑ <sup><a href="#cite_ref-:0_3-0">3,0</a></sup> <sup><a href="#cite_ref-:0_3-1">3,1</a></sup> <sup><a href="#cite_ref-:0_3-2">3,2</a></sup> <sup><a href="#cite_ref-:0_3-3">3,3</a></sup> <sup><a href="#cite_ref-:0_3-4">3,4</a></sup> <sup><a href="#cite_ref-:0_3-5">3,5</a></sup> <sup><a href="#cite_ref-:0_3-6">3,6</a></sup> <sup><a href="#cite_ref-:0_3-7">3,7</a></sup></span> <span class="reference-text"><link rel="mw-deduplicated-inline-style" href="mw-data:TemplateStyles:r6066747"><cite id="CITEREFTiia_Tammaru" class="citation web cs1">Tiia Tammaru. <a rel="nofollow" class="external text" href="https://www.eas.ee/images/doc/sihtasutusest/trukised/organisatsiooni_kasiraamat/14.pdf">"Protsessid"</a> <span class="cs1-format">(PDF)</span>. <i>Organisatsiooni käsiraamat</i>.</cite><span title="ctx_ver=Z39.88-2004&rft_val_fmt=info%3Aofi%2Ffmt%3Akev%3Amtx%3Ajournal&rft.genre=unknown&rft.jtitle=Organisatsiooni+k%C3%A4siraamat&rft.atitle=Protsessid&rft.au=Tiia+Tammaru&rft_id=https%3A%2F%2Fwww.eas.ee%2Fimages%2Fdoc%2Fsihtasutusest%2Ftrukised%2Forganisatsiooni_kasiraamat%2F14.pdf&rfr_id=info%3Asid%2Fet.wikipedia.org%3AProtsess" class="Z3988"></span></span> </li> <li id="cite_note-:1-4"><span class="mw-cite-backlink">↑ <sup><a href="#cite_ref-:1_4-0">4,0</a></sup> <sup><a href="#cite_ref-:1_4-1">4,1</a></sup></span> <span class="reference-text"><link rel="mw-deduplicated-inline-style" href="mw-data:TemplateStyles:r6066747"><cite id="CITEREFErnst_&_Young_Baltic_AS2012" class="citation web cs1">Ernst & Young Baltic AS (2012). <a rel="nofollow" class="external text" href="https://web.archive.org/web/20140910172838/https://www.mkm.ee/sites/default/files/protsessianaluusi_kasiraamat.pdf">"Avaliku sektori äriprotsessid. Protsessianalüüsi käsiraamat"</a> <span class="cs1-format">(PDF)</span>. <i>Majandus- ja Kommunikatsiooniministeerium, Riigi Infosüsteemiamet</i>. <a rel="nofollow" class="external text" href="https://www.mkm.ee/sites/default/files/protsessianaluusi_kasiraamat.pdf">Originaali</a> <span class="cs1-format">(PDF)</span> arhiivikoopia seisuga 10. september 2014.</cite><span title="ctx_ver=Z39.88-2004&rft_val_fmt=info%3Aofi%2Ffmt%3Akev%3Amtx%3Ajournal&rft.genre=unknown&rft.jtitle=Majandus-+ja+Kommunikatsiooniministeerium%2C+Riigi+Infos%C3%BCsteemiamet&rft.atitle=Avaliku+sektori+%C3%A4riprotsessid.+Protsessianal%C3%BC%C3%BCsi+k%C3%A4siraamat&rft.date=2012&rft.au=Ernst+%26+Young+Baltic+AS&rft_id=https%3A%2F%2Fwww.mkm.ee%2Fsites%2Fdefault%2Ffiles%2Fprotsessianaluusi_kasiraamat.pdf&rfr_id=info%3Asid%2Fet.wikipedia.org%3AProtsess" class="Z3988"></span></span> </li> <li id="cite_note-5"><span class="mw-cite-backlink"><a href="#cite_ref-5">↑</a></span> <span class="reference-text"><link rel="mw-deduplicated-inline-style" href="mw-data:TemplateStyles:r6066747"><cite id="CITEREFMinonne,_C.,_&_Turner,_G.2012" class="citation web cs1">Minonne, C., & Turner, G. (2012). <a rel="nofollow" class="external text" href="https://www.researchgate.net/publication/264217118_Business_Process_Management-Are_You_Ready_for_the_Future">"Business Process Management - Are You Ready for the Future?"</a>. <i>Knowledge and Process Management, Vol 19 No 3, 111–120</i>.</cite><span title="ctx_ver=Z39.88-2004&rft_val_fmt=info%3Aofi%2Ffmt%3Akev%3Amtx%3Ajournal&rft.genre=unknown&rft.jtitle=Knowledge+and+Process+Management%2C+Vol+19+No+3%2C+111%E2%80%93120.&rft.atitle=Business+Process+Management+-+Are+You+Ready+for+the+Future%3F&rft.date=2012&rft.au=Minonne%2C+C.%2C+%26+Turner%2C+G.&rft_id=https%3A%2F%2Fwww.researchgate.net%2Fpublication%2F264217118_Business_Process_Management-Are_You_Ready_for_the_Future&rfr_id=info%3Asid%2Fet.wikipedia.org%3AProtsess" class="Z3988"></span><span class="cs1-maint citation-comment"><code class="cs1-code">{{<a href="/wiki/Mall:Netiviide" title="Mall:Netiviide">netiviide</a>}}</code>: CS1 hooldus: mitu nime: autorite loend (<a href="/wiki/Kategooria:CS1_hooldus:_mitu_nime:_autorite_loend" title="Kategooria:CS1 hooldus: mitu nime: autorite loend">link</a>)</span></span> </li> <li id="cite_note-:2-6"><span class="mw-cite-backlink">↑ <sup><a href="#cite_ref-:2_6-0">6,0</a></sup> <sup><a href="#cite_ref-:2_6-1">6,1</a></sup></span> <span class="reference-text"><link rel="mw-deduplicated-inline-style" href="mw-data:TemplateStyles:r6066747"><cite id="CITEREFAet_Jaakson2017" class="citation web cs1">Aet Jaakson (2017). <a rel="nofollow" class="external text" href="https://dspace.ut.ee/bitstream/handle/10062/57690/jaakson_aet.pdf?sequence=1&isAllowed=y">"PROTSESSIPÕHISE JUHTIMISE ARENDAMINE SIA DAW BALTICA EESTI FILIAALIS"</a> <span class="cs1-format">(PDF)</span>. <i>Magistritöö</i>.</cite><span title="ctx_ver=Z39.88-2004&rft_val_fmt=info%3Aofi%2Ffmt%3Akev%3Amtx%3Ajournal&rft.genre=unknown&rft.jtitle=Magistrit%C3%B6%C3%B6&rft.atitle=PROTSESSIP%C3%95HISE+JUHTIMISE+ARENDAMINE+SIA+DAW+BALTICA+EESTI+FILIAALIS&rft.date=2017&rft.au=Aet+Jaakson&rft_id=https%3A%2F%2Fdspace.ut.ee%2Fbitstream%2Fhandle%2F10062%2F57690%2Fjaakson_aet.pdf%3Fsequence%3D1%26isAllowed%3Dy&rfr_id=info%3Asid%2Fet.wikipedia.org%3AProtsess" class="Z3988"></span></span> </li> <li id="cite_note-7"><span class="mw-cite-backlink"><a href="#cite_ref-7">↑</a></span> <span class="reference-text"><link rel="mw-deduplicated-inline-style" href="mw-data:TemplateStyles:r6066747"><cite id="CITEREFDumas,_M.,_La_Rosa,_M.,_Mendling,_J.,_&_Reijers,_H._A.2013" class="citation book cs1">Dumas, M., La Rosa, M., Mendling, J., & Reijers, H. A. (2013). <i>Fundamentals of Business Process Management. Heidelberg</i>. New York, Dordrecht, London:Springer-Verlag.</cite><span title="ctx_ver=Z39.88-2004&rft_val_fmt=info%3Aofi%2Ffmt%3Akev%3Amtx%3Abook&rft.genre=book&rft.btitle=Fundamentals+of+Business+Process+Management.+Heidelberg&rft.place=New+York%2C+Dordrecht%2C+London%3ASpringer-Verlag&rft.date=2013&rft.au=Dumas%2C+M.%2C+La+Rosa%2C+M.%2C+Mendling%2C+J.%2C+%26+Reijers%2C+H.+A.&rfr_id=info%3Asid%2Fet.wikipedia.org%3AProtsess" class="Z3988"></span><span class="cs1-maint citation-comment"><code class="cs1-code">{{<a href="/wiki/Mall:Raamatuviide" title="Mall:Raamatuviide">raamatuviide</a>}}</code>: CS1 hooldus: mitu nime: autorite loend (<a href="/wiki/Kategooria:CS1_hooldus:_mitu_nime:_autorite_loend" title="Kategooria:CS1 hooldus: mitu nime: autorite loend">link</a>)</span></span> </li> <li id="cite_note-:3-8"><span class="mw-cite-backlink">↑ <sup><a href="#cite_ref-:3_8-0">8,0</a></sup> <sup><a href="#cite_ref-:3_8-1">8,1</a></sup> <sup><a href="#cite_ref-:3_8-2">8,2</a></sup> <sup><a href="#cite_ref-:3_8-3">8,3</a></sup> <sup><a href="#cite_ref-:3_8-4">8,4</a></sup> <sup><a href="#cite_ref-:3_8-5">8,5</a></sup> <sup><a href="#cite_ref-:3_8-6">8,6</a></sup> <sup><a href="#cite_ref-:3_8-7">8,7</a></sup></span> <span class="reference-text"><link rel="mw-deduplicated-inline-style" href="mw-data:TemplateStyles:r6066747"><cite class="citation web cs1"><a rel="nofollow" class="external text" href="https://web.archive.org/web/20140910172838/https://www.mkm.ee/sites/default/files/protsessianaluusi_kasiraamat.pdf">"Avaliku sektori äriprotsessid. Protsessianalüüsi käsiraamat"</a> <span class="cs1-format">(PDF)</span>. <i>Majandus- ja kommunikatsiooniministeerium</i>. <a rel="nofollow" class="external text" href="https://www.mkm.ee/sites/default/files/protsessianaluusi_kasiraamat.pdf">Originaali</a> <span class="cs1-format">(PDF)</span> arhiivikoopia seisuga 10. september 2014.</cite><span title="ctx_ver=Z39.88-2004&rft_val_fmt=info%3Aofi%2Ffmt%3Akev%3Amtx%3Ajournal&rft.genre=unknown&rft.jtitle=Majandus-+ja+kommunikatsiooniministeerium.&rft.atitle=Avaliku+sektori+%C3%A4riprotsessid.+Protsessianal%C3%BC%C3%BCsi+k%C3%A4siraamat&rft_id=https%3A%2F%2Fwww.mkm.ee%2Fsites%2Fdefault%2Ffiles%2Fprotsessianaluusi_kasiraamat.pdf&rfr_id=info%3Asid%2Fet.wikipedia.org%3AProtsess" class="Z3988"></span></span> </li> <li id="cite_note-9"><span class="mw-cite-backlink"><a href="#cite_ref-9">↑</a></span> <span class="reference-text">{Netiviide|Autor=|URL=<a class="external free" href="https://et.wikipedia.org/wiki/Projekti_kvaliteedijuhtimine%7CPealkiri=Projekti">https://et.wikipedia.org/wiki/Projekti_kvaliteedijuhtimine%7CPealkiri=Projekti</a><sup class="noprint Inline-Template"><span style="white-space: nowrap;">[<i><a href="/wiki/Vikipeedia:K%C3%B5dulingid#alaline" title="Vikipeedia:Kõdulingid"><span title=" Kõdulink (juuni 2022)">alaline kõdulink</span></a></i>]</span></sup> kvaliteedijuhtimine|Väljaanne=|Aeg=|Kasutatud=}}</span> </li> <li id="cite_note-10"><span class="mw-cite-backlink"><a href="#cite_ref-10">↑</a></span> <span class="reference-text"><link rel="mw-deduplicated-inline-style" href="mw-data:TemplateStyles:r6066747"><cite id="CITEREFHelen_Pildre2013" class="citation web cs1">Helen Pildre (2013). <a rel="nofollow" class="external text" href="http://dspace.ut.ee/bitstream/handle/10062/32037/pildre_helen.pdf">"Äriprotsesside ja nende kvaliteet tarkvaraarendusettevõttes Tieto Estonia AS"</a> <span class="cs1-format">(PDF)</span>. <i>Magistritöö</i>.</cite><span title="ctx_ver=Z39.88-2004&rft_val_fmt=info%3Aofi%2Ffmt%3Akev%3Amtx%3Ajournal&rft.genre=unknown&rft.jtitle=Magistrit%C3%B6%C3%B6&rft.atitle=%C3%84riprotsesside+ja+nende+kvaliteet+tarkvaraarendusettev%C3%B5ttes+Tieto+Estonia+AS&rft.date=2013&rft.au=Helen+Pildre&rft_id=http%3A%2F%2Fdspace.ut.ee%2Fbitstream%2Fhandle%2F10062%2F32037%2Fpildre_helen.pdf&rfr_id=info%3Asid%2Fet.wikipedia.org%3AProtsess" class="Z3988"></span></span> </li> </ol></div></div>    </div><noscript><img src="https://login.wikimedia.org/wiki/Special:CentralAutoLogin/start?useformat=desktop&type=1x1&usesul3=0" alt="" width="1" height="1" style="border: none; position: absolute;"></noscript> <div class="printfooter" data-nosnippet="">Pärit leheküljelt "<a dir="ltr" href="https://et.wikipedia.org/w/index.php?title=Protsess&oldid=6776949">https://et.wikipedia.org/w/index.php?title=Protsess&oldid=6776949</a>"</div></div> <div id="catlinks" class="catlinks catlinks-allhidden" data-mw="interface"><div id="mw-hidden-catlinks" class="mw-hidden-catlinks mw-hidden-cats-hidden">Peidetud kategooriad: <ul><li><a href="/wiki/Kategooria:CS1_hooldus:_mitu_nime:_autorite_loend" title="Kategooria:CS1 hooldus: mitu nime: autorite loend">CS1 hooldus: mitu nime: autorite loend</a></li><li><a href="/wiki/Kategooria:K%C3%B5dulinkidega_artiklid" title="Kategooria:Kõdulinkidega artiklid">Kõdulinkidega artiklid</a></li><li><a href="/wiki/Kategooria:Alaliste_k%C3%B5dulinkidega_artiklid" title="Kategooria:Alaliste kõdulinkidega artiklid">Alaliste kõdulinkidega artiklid</a></li><li><a href="/wiki/Kategooria:Toimetamist_ootavad" title="Kategooria:Toimetamist ootavad">Toimetamist ootavad</a></li><li><a href="/wiki/Kategooria:Keeletoimetamist_ootavad_(mai_2018)" title="Kategooria:Keeletoimetamist ootavad (mai 2018)">Keeletoimetamist ootavad (mai 2018)</a></li><li><a href="/wiki/Kategooria:Keeletoimetamist_ootavad" title="Kategooria:Keeletoimetamist ootavad">Keeletoimetamist ootavad</a></li></ul></div></div> </div> </main> </div> <div class="mw-footer-container"> <footer id="footer" class="mw-footer" > <ul id="footer-info"> <li id="footer-info-lastmod"> Selle lehekülje viimane muutmine: 17:04, 7. detsember 2024.</li> <li id="footer-info-copyright">Tekst on kasutatav vastavalt Creative Commonsi litsentsile "<a rel="nofollow" class="external text" href="https://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0/deed.et">Autorile viitamine + jagamine samadel tingimustel</a>"; sellele võivad lisanduda täiendavad tingimused. Täpsemalt vaata <a class="external text" href="https://foundation.wikimedia.org/wiki/Special:MyLanguage/Policy:Terms_of_Use">Wikimedia kasutamistingimustest</a>.</li> </ul> <ul id="footer-places"> <li id="footer-places-privacy"><a href="https://foundation.wikimedia.org/wiki/Special:MyLanguage/Policy:Privacy_policy">Andmekaitsepõhimõtted</a></li> <li id="footer-places-about"><a href="/wiki/Vikipeedia:Tiitelandmed">Tiitelandmed</a></li> <li id="footer-places-disclaimers"><a href="/wiki/Vikipeedia:%C3%9Cldine_lahti%C3%BCtlus">Lahtiütlused</a></li> <li id="footer-places-wm-codeofconduct"><a href="https://foundation.wikimedia.org/wiki/Special:MyLanguage/Policy:Universal_Code_of_Conduct">Käitumisjuhis</a></li> <li id="footer-places-developers"><a href="https://developer.wikimedia.org">Arendajad</a></li> <li id="footer-places-statslink"><a href="https://stats.wikimedia.org/#/et.wikipedia.org">Arvandmed</a></li> <li id="footer-places-cookiestatement"><a href="https://foundation.wikimedia.org/wiki/Special:MyLanguage/Policy:Cookie_statement">Küpsiste avaldus</a></li> <li id="footer-places-mobileview"><a href="//et.m.wikipedia.org/w/index.php?title=Protsess&mobileaction=toggle_view_mobile" class="noprint stopMobileRedirectToggle">Mobiilivaade</a></li> </ul> <ul id="footer-icons" class="noprint"> <li id="footer-copyrightico"><a href="https://wikimediafoundation.org/" class="cdx-button cdx-button--fake-button cdx-button--size-large cdx-button--fake-button--enabled"><img src="/static/images/footer/wikimedia-button.svg" width="84" height="29" alt="Wikimedia Foundation" lang="en" loading="lazy"></a></li> <li id="footer-poweredbyico"><a href="https://www.mediawiki.org/" class="cdx-button cdx-button--fake-button cdx-button--size-large cdx-button--fake-button--enabled"><picture><source media="(min-width: 500px)" srcset="/w/resources/assets/poweredby_mediawiki.svg" width="88" height="31"><img src="/w/resources/assets/mediawiki_compact.svg" alt="Powered by MediaWiki" width="25" height="25" loading="lazy"></picture></a></li> </ul> </footer> </div> </div> </div> <div class="vector-header-container vector-sticky-header-container"> <div id="vector-sticky-header" class="vector-sticky-header"> <div class="vector-sticky-header-start"> <div class="vector-sticky-header-icon-start vector-button-flush-left vector-button-flush-right" aria-hidden="true"> <button class="cdx-button cdx-button--weight-quiet cdx-button--icon-only vector-sticky-header-search-toggle" tabindex="-1" data-event-name="ui.vector-sticky-search-form.icon"><span class="vector-icon mw-ui-icon-search mw-ui-icon-wikimedia-search"></span> <span>Otsing</span> </button> </div> <div role="search" class="vector-search-box-vue vector-search-box-show-thumbnail vector-search-box"> <div class="vector-typeahead-search-container"> <div class="cdx-typeahead-search cdx-typeahead-search--show-thumbnail"> <form action="/w/index.php" id="vector-sticky-search-form" class="cdx-search-input cdx-search-input--has-end-button"> <div class="cdx-search-input__input-wrapper" data-search-loc="header-moved"> <div class="cdx-text-input cdx-text-input--has-start-icon"> <input class="cdx-text-input__input" type="search" name="search" placeholder="Otsi Vikipeediast"> <span class="cdx-text-input__icon cdx-text-input__start-icon"></span> </div> <input type="hidden" name="title" value="Eri:Otsimine"> </div> <button class="cdx-button cdx-search-input__end-button">Otsi</button> </form> </div> </div> </div> <div class="vector-sticky-header-context-bar"> <nav aria-label="Sisukord" class="vector-toc-landmark"> <div id="vector-sticky-header-toc" class="vector-dropdown mw-portlet mw-portlet-sticky-header-toc vector-sticky-header-toc vector-button-flush-left" > <input type="checkbox" id="vector-sticky-header-toc-checkbox" role="button" aria-haspopup="true" data-event-name="ui.dropdown-vector-sticky-header-toc" class="vector-dropdown-checkbox " aria-label="Lülita sisukord ümber" > <label id="vector-sticky-header-toc-label" for="vector-sticky-header-toc-checkbox" class="vector-dropdown-label cdx-button cdx-button--fake-button cdx-button--fake-button--enabled cdx-button--weight-quiet cdx-button--icon-only " aria-hidden="true" ><span class="vector-icon mw-ui-icon-listBullet mw-ui-icon-wikimedia-listBullet"></span> <span class="vector-dropdown-label-text">Lülita sisukord ümber</span> </label> <div class="vector-dropdown-content"> <div id="vector-sticky-header-toc-unpinned-container" class="vector-unpinned-container"> </div> </div> </div> </nav> <div class="vector-sticky-header-context-bar-primary" aria-hidden="true" ><span class="mw-page-title-main">Protsess</span></div> </div> </div> <div class="vector-sticky-header-end" aria-hidden="true"> <div class="vector-sticky-header-icons"> <a href="#" class="cdx-button cdx-button--fake-button cdx-button--fake-button--enabled cdx-button--weight-quiet cdx-button--icon-only" id="ca-talk-sticky-header" tabindex="-1" data-event-name="talk-sticky-header"><span class="vector-icon mw-ui-icon-speechBubbles mw-ui-icon-wikimedia-speechBubbles"></span> <span></span> </a> <a href="#" class="cdx-button cdx-button--fake-button cdx-button--fake-button--enabled cdx-button--weight-quiet cdx-button--icon-only" id="ca-subject-sticky-header" tabindex="-1" data-event-name="subject-sticky-header"><span class="vector-icon mw-ui-icon-article mw-ui-icon-wikimedia-article"></span> <span></span> </a> <a href="#" class="cdx-button cdx-button--fake-button cdx-button--fake-button--enabled cdx-button--weight-quiet cdx-button--icon-only" id="ca-history-sticky-header" tabindex="-1" data-event-name="history-sticky-header"><span class="vector-icon mw-ui-icon-wikimedia-history mw-ui-icon-wikimedia-wikimedia-history"></span> <span></span> </a> <a href="#" class="cdx-button cdx-button--fake-button cdx-button--fake-button--enabled cdx-button--weight-quiet cdx-button--icon-only mw-watchlink" id="ca-watchstar-sticky-header" tabindex="-1" data-event-name="watch-sticky-header"><span class="vector-icon mw-ui-icon-wikimedia-star mw-ui-icon-wikimedia-wikimedia-star"></span> <span></span> </a> <a href="#" class="cdx-button cdx-button--fake-button cdx-button--fake-button--enabled cdx-button--weight-quiet cdx-button--icon-only" id="ca-ve-edit-sticky-header" tabindex="-1" data-event-name="ve-edit-sticky-header"><span class="vector-icon mw-ui-icon-wikimedia-edit mw-ui-icon-wikimedia-wikimedia-edit"></span> <span></span> </a> <a href="#" class="cdx-button cdx-button--fake-button cdx-button--fake-button--enabled cdx-button--weight-quiet cdx-button--icon-only" id="ca-edit-sticky-header" tabindex="-1" data-event-name="wikitext-edit-sticky-header"><span class="vector-icon mw-ui-icon-wikimedia-wikiText mw-ui-icon-wikimedia-wikimedia-wikiText"></span> <span></span> </a> <a href="#" class="cdx-button cdx-button--fake-button cdx-button--fake-button--enabled cdx-button--weight-quiet cdx-button--icon-only" id="ca-viewsource-sticky-header" tabindex="-1" data-event-name="ve-edit-protected-sticky-header"><span class="vector-icon mw-ui-icon-wikimedia-editLock mw-ui-icon-wikimedia-wikimedia-editLock"></span> <span></span> </a> </div> <div class="vector-sticky-header-buttons"> <button class="cdx-button cdx-button--weight-quiet mw-interlanguage-selector" id="p-lang-btn-sticky-header" tabindex="-1" data-event-name="ui.dropdown-p-lang-btn-sticky-header"><span class="vector-icon mw-ui-icon-wikimedia-language mw-ui-icon-wikimedia-wikimedia-language"></span> <span>15 keelt</span> </button> <a href="#" class="cdx-button cdx-button--fake-button cdx-button--fake-button--enabled cdx-button--weight-quiet cdx-button--action-progressive" id="ca-addsection-sticky-header" tabindex="-1" data-event-name="addsection-sticky-header"><span class="vector-icon mw-ui-icon-speechBubbleAdd-progressive mw-ui-icon-wikimedia-speechBubbleAdd-progressive"></span> <span>Lisa teema</span> </a> </div> <div class="vector-sticky-header-icon-end"> <div class="vector-user-links"> </div> </div> </div> </div> </div> <div class="vector-settings" id="p-dock-bottom"> <ul></ul> </div><script>(RLQ=window.RLQ||[]).push(function(){mw.config.set({"wgHostname":"mw-web.codfw.main-b766959bd-2fxh7","wgBackendResponseTime":128,"wgPageParseReport":{"limitreport":{"cputime":"0.198","walltime":"0.291","ppvisitednodes":{"value":1003,"limit":1000000},"postexpandincludesize":{"value":24511,"limit":2097152},"templateargumentsize":{"value":813,"limit":2097152},"expansiondepth":{"value":17,"limit":100},"expensivefunctioncount":{"value":0,"limit":500},"unstrip-depth":{"value":1,"limit":20},"unstrip-size":{"value":35132,"limit":5000000},"entityaccesscount":{"value":1,"limit":400},"timingprofile":["100.00% 258.217 1 -total"," 43.41% 112.084 1 Mall:Viited"," 37.27% 96.242 1 Mall:Toimeta"," 30.09% 77.700 7 Mall:Netiviide"," 25.97% 67.054 2 Mall:Ambox"," 13.77% 35.551 1 Mall:Vikitsitaadid"," 13.02% 33.627 1 Mall:Sõsarprojekt"," 12.28% 31.701 1 Mall:Äärekast"," 4.84% 12.504 1 Mall:Kõdulink"," 3.69% 9.516 1 Mall:Fix"]},"scribunto":{"limitreport-timeusage":{"value":"0.121","limit":"10.000"},"limitreport-memusage":{"value":4591592,"limit":52428800}},"cachereport":{"origin":"mw-web.eqiad.main-85fdcf9895-9jnhv","timestamp":"20250203105537","ttl":2592000,"transientcontent":false}}});});</script> <script type="application/ld+json">{"@context":"https:\/\/schema.org","@type":"Article","name":"Protsess","url":"https:\/\/et.wikipedia.org\/wiki\/Protsess","sameAs":"http:\/\/www.wikidata.org\/entity\/Q10843872","mainEntity":"http:\/\/www.wikidata.org\/entity\/Q10843872","author":{"@type":"Organization","name":"Wikimedia projektide kaast\u00f6\u00f6lised"},"publisher":{"@type":"Organization","name":"Wikimedia Foundation, Inc.","logo":{"@type":"ImageObject","url":"https:\/\/www.wikimedia.org\/static\/images\/wmf-hor-googpub.png"}},"datePublished":"2006-12-25T22:34:49Z","dateModified":"2024-12-07T15:04:42Z"}</script> </body> </html>