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Prezzi, pagamenti e discriminazione sui prezzi nell’UE - Your Europe

<!DOCTYPE HTML><html lang="it"> <head> <meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=UTF-8"> <meta http-equiv="X-UA-Compatible" content="IE=Edge"> <meta charset="UTF-8"> <meta name="description" content="Devi essere informato sul prezzo complessivo dei beni e servizi che acquisti, comprese le spese di consegna. Ai cittadini e ai residenti nell'UE non può essere addebitato un prezzo più elevato a causa della nazionalità o del paese di residenza. Attenzione ai servizi &#34;gratuiti&#34; che raccolgono più dati personali di quelli direttamente necessari."> <meta name="date" content="01/01/2022"> <meta name="last-modified" content="07/11/2024"> <meta name="viewport" content="width=device-width, initial-scale=1.0"> <meta name="format-detection" content="telephone=no"> <meta property="og:title" content="Prezzi, pagamenti e discriminazione sui prezzi nell’UE - Your Europe"> <meta property="og:url" content="https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/shopping/pricing-payments/index_it.htm"> <meta property="og:image" content="https://europa.eu/youreurope/citizens/images/logos/youreurope_facebook_share_logo.png"> <meta property="og:site_name" content="Your Europe"> <meta property="og:description" content="Devi essere informato sul prezzo complessivo dei beni e servizi che acquisti, comprese le spese di consegna. 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id="ye-search-button"><svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#search"></use></svg>Cerca</button><form id="ye-search-tool" action="https://europa.eu/youreurope/search-results/index_it.htm" method="get" target="_top" autocomplete="off" novalidate><input type="hidden" name="countryCode" id="countryCode" value=""><input type="hidden" name="categories" id="categories" value="H1"><div><label for="ye-search-terms">Search terms</label><input type="text" id="ye-search-terms" value="" required="true" placeholder="Scegli un paese"><div id="eu-countries-list"> <ul> <li><a href="#" data-country-code="AT">Austria</a></li> <li><a href="#" data-country-code="BE">Belgio</a></li> <li><a href="#" data-country-code="BG">Bulgaria</a></li> <li><a href="#" data-country-code="CZ">Cechia</a></li> <li><a href="#" data-country-code="CY">Cipro</a></li> <li><a href="#" data-country-code="HR">Croazia</a></li> <li><a href="#" data-country-code="DK">Danimarca</a></li> <li><a href="#" data-country-code="EE">Estonia</a></li> <li><a href="#" data-country-code="FI">Finlandia</a></li> <li><a href="#" data-country-code="FR">Francia</a></li> <li><a href="#" data-country-code="DE">Germania</a></li> <li><a href="#" data-country-code="EL">Grecia</a></li> <li><a href="#" data-country-code="IE">Irlanda</a></li> <li><a href="#" data-country-code="IT">Italia</a></li> <li><a href="#" data-country-code="LV">Lettonia</a></li> <li><a href="#" data-country-code="LT">Lituania</a></li> <li><a href="#" data-country-code="LU">Lussemburgo</a></li> <li><a href="#" data-country-code="MT">Malta</a></li> <li><a href="#" data-country-code="NL">Paesi Bassi</a></li> <li><a href="#" data-country-code="PL">Polonia</a></li> <li><a href="#" data-country-code="PT">Portogallo</a></li> <li><a href="#" data-country-code="RO">Romania</a></li> <li><a href="#" data-country-code="SK">Slovacchia</a></li> <li><a href="#" data-country-code="SI">Slovenia</a></li> <li><a href="#" data-country-code="ES">Spagna</a></li> <li><a href="#" data-country-code="SE">Svezia</a></li> <li><a href="#" data-country-code="HU">Ungheria</a></li> </ul> </div> </div><button type="submit" class="standard search"><span>Cerca</span><svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#search"></use></svg></button></form> </div> </div> </section> <section id="ye-navigation-set"> <div class="container"><button id="open-ye-menu"><svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#hamburger"></use></svg><span>Menu</span></button><nav id="ye-navigation"> <div> <div>Menu</div><button id="close-ye-menu" class="close-btn" title="Chiudi menu"><svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#close-filled"></use></svg><span>Chiudi menu</span></button></div> <ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/index_it.htm">Cerca</a></li> <li class="group active"><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/index_it.htm">Vivere e viaggiare<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/travel/index_it.htm">Viaggiare<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/travel/entry-exit/index_it.htm">Documenti necessari per viaggiare in Europa<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/travel/entry-exit/eu-citizen/index_it.htm">Documenti di viaggio per i cittadini dell’UE</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/travel/entry-exit/non-eu-family/index_it.htm">Documenti di viaggio per i familiari cittadini di paesi extra UE</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/travel/entry-exit/non-eu-nationals/index_it.htm">Documenti di viaggio per i cittadini extra-UE</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/travel/entry-exit/eu-nationals-living-uk/index_it.htm">Travel documents for EU nationals and their non-EU family members residing in the UK</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/travel/entry-exit/uk-nationals-living-eu-country/index_it.htm">Travel documents for UK nationals and their family members residing in an EU country</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/travel/entry-exit/expired-lost-passports/index_it.htm">Passaporti scaduti o smarriti</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/travel/entry-exit/travel-documents-minors/index_it.htm">Documenti per minori che viaggiano nell'UE</a></li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/travel/passenger-rights/index_it.htm">Diritti dei passeggeri<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/travel/passenger-rights/air/index_it.htm">Diritti dei passeggeri aerei</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/travel/passenger-rights/rail/index_it.htm">Diritti dei passeggeri ferroviari</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/travel/passenger-rights/bus-and-coach/index_it.htm">Diritti dei passeggeri nel trasporto in autobus</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/travel/passenger-rights/ship/index_it.htm">Diritti dei passeggeri nel trasporto navale</a></li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/travel/transport-disability/index_it.htm">Trasporti e disabilità<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/travel/transport-disability/reduced-mobility/index_it.htm">Diritti dei viaggiatori con disabilità o a mobilità ridotta</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/travel/transport-disability/parking-card-disabilities-people/index_it.htm">Contrassegno di parcheggio dell'UE per disabili</a></li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/travel/driving-abroad/index_it.htm">Guidare all'estero<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/travel/driving-abroad/car-rental-abroad/index_it.htm">Noleggiare un'automobile</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/travel/driving-abroad/driving-licence-and-insurance/index_it.htm">Patente di guida e assicurazione</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/travel/driving-abroad/road-rules-and-safety/index_it.htm">Codice della strada e sicurezza stradale</a></li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/travel/carry/index_it.htm">Cosa puoi portare con te?<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/travel/carry/alcohol-tobacco-cash/index_it.htm">Alcol, tabacco e accise</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/travel/carry/carrying-cash/index_it.htm">Viaggiare nell'UE portandosi dietro denaro contante</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/travel/carry/pets-and-other-animals/index_it.htm">Viaggiare nell'UE con animali da compagnia e altri animali</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/travel/carry/luggage-restrictions/index_it.htm">Restrizioni sul bagaglio</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/travel/carry/meat-dairy-animal/index_it.htm">Viaggiare con prodotti di origine animale, prodotti alimentari o piante</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/travel/carry/using-euro/index_it.htm">Usare l'euro</a></li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/travel/security-and-emergencies/index_it.htm">Sicurezza ed emergenze<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/travel/security-and-emergencies/airport-airline-security/index_it.htm">Sicurezza degli aeroporti e dei voli</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/travel/security-and-emergencies/emergency/index_it.htm">Emergenze</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/travel/security-and-emergencies/emergency-assistance-vehicles-ecall/index_it.htm">eCall: chiamate di emergenza al 112 dai veicoli</a></li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/travel/holidays/index_it.htm">Viaggi "tutto compreso" e multiproprietà<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/travel/holidays/timeshare/index_it.htm">Multiproprietà e altri contratti per le vacanze di lungo termine nell'UE</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/travel/holidays/package-travel/index_it.htm">Pacchetti turistici e servizi turistici collegati</a></li> </ul> </li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/work/index_it.htm">Lavoro e pensione<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/work/work-abroad/index_it.htm">Lavorare all'estero<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/work/work-abroad/cross-border-commuters/index_it.htm">Pendolari transfrontalieri</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/work/work-abroad/equal-treatment-with-nationals/index_it.htm">Parità di trattamento sul lavoro</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/work/work-abroad/posted-workers/index_it.htm">Lavoratori distaccati</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/work/work-abroad/work-in-public-sector-abroad/index_it.htm">Lavorare nel settore pubblico all'estero</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/work/work-abroad/work-permits/index_it.htm">Permessi di lavoro</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/work/work-abroad/employment-contracts/index_it.htm">Contratti di lavoro</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/work/work-abroad/rules-working-road-transport/index_it.htm">Norme dell'UE sul lavoro nel settore del trasporto su strada</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/work/work-abroad/liability-insurance/index_it.htm">Assicurazione di responsabilità civile in un altro paese dell'UE</a></li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/work/professional-qualifications/index_it.htm">Qualifiche professionali<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/work/professional-qualifications/regulated-professions/index_it.htm">Cos'è una professione regolamentata</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/work/professional-qualifications/apply-permanent-provision-services/index_it.htm">Fare domanda per prestare servizi su base permanente</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/work/professional-qualifications/apply-temporary-provision-services/index_it.htm">Fare domanda per prestare servizi su base temporanea</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/work/professional-qualifications/professional-bodies-language-requirements/index_it.htm">Documenti e formalità</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/work/professional-qualifications/european-professional-card/index_it.htm">Tessera professionale europea - EPC</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/work/professional-qualifications/brexit/index_it.htm">UE-REGNO UNITO: qualifiche professionali</a></li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/work/social-security-and-benefits/index_it.htm">Sicurezza sociale e prestazioni previdenziali<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/work/social-security-and-benefits/social-security/index_it.htm">Regimi di sicurezza sociale nell'UE</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/work/social-security-and-benefits/country-coverage/index_it.htm">Copertura previdenziale all'estero</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/work/social-security-and-benefits/unemployment/index_it.htm">Disoccupazione all'estero</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/work/social-security-and-benefits/transferring-unemployment-benefits/index_it.htm">Trasferimento dell'indennità di disoccupazione</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/work/social-security-and-benefits/cannot-find-work-abroad/index_it.htm">Se non trovi lavoro</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/work/social-security-and-benefits/family-benefits/index_it.htm">Prestazioni familiari</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/work/social-security-and-benefits/death-grants/index_it.htm">Pensioni di reversibilità e assegni in caso di morte</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/work/social-security-and-benefits/social-security-forms/index_it.htm">Moduli standard per i diritti previdenziali</a></li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/work/retire-abroad/index_it.htm">Andare in pensione all'estero<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/work/retire-abroad/supplementary-pensions-abroad/index_it.htm">Pensioni integrative all'estero</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/work/retire-abroad/state-pensions-abroad/index_it.htm">Pensioni statali all'estero</a></li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/work/taxes/index_it.htm">Tasse<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/work/taxes/income-taxes-abroad/index_it.htm">Imposte sul reddito all'estero</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/work/taxes/double-taxation/index_it.htm">Doppia imposizione</a></li> </ul> </li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/vehicles/index_it.htm">Veicoli<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/vehicles/cars/index_it.htm">Automobili<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/vehicles/cars/buying-leasing-car-abroad/index_it.htm">Acquisto e leasing di automobili</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/vehicles/cars/vat-buying-selling-cars/index_it.htm">L'IVA quando compri o vendi un'automobile</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/vehicles/cars/company-cars/index_it.htm">Automobili aziendali</a></li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/vehicles/driving-licence/index_it.htm">Patente di guida<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/vehicles/driving-licence/driving-licence-exchange-recognition/index_it.htm">Sostituzione e riconoscimento della patente di guida nell'UE</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/vehicles/driving-licence/get-driving-licence/index_it.htm">Ottenere la patente di guida nell'UE</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/vehicles/driving-licence/driving-licence-renewal/index_it.htm">Rinnovo della patente di guida in un altro paese dell'UE</a></li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/vehicles/insurance/index_it.htm">Assicurazione<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/vehicles/insurance/validity/index_it.htm">Validità dell'assicurazione auto nell'UE</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/vehicles/insurance/accident/index_it.htm">Assicurazione auto all'estero</a></li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/vehicles/registration/index_it.htm">Immatricolazione<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/vehicles/registration/formalities/index_it.htm">Documenti e formalità per l'immatricolazione dell'automobile</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/vehicles/registration/registration-abroad/index_it.htm">Immatricolazione dell'automobile in un altro paese dell'UE</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/vehicles/registration/taxes-abroad/index_it.htm">Tasse automobilistiche in un altro paese dell'UE</a></li> </ul> </li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/residence/index_it.htm">Soggiorno<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/residence/residence-rights/index_it.htm">Diritti di soggiorno<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/residence/residence-rights/inactive-citizens/index_it.htm">Cittadini dell'UE economicamente inattivi</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/residence/residence-rights/jobseekers/index_it.htm">Persone che cercano lavoro - Diritti di soggiorno</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/residence/residence-rights/pensioners/index_it.htm">Pensionati - Diritti di soggiorno</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/residence/residence-rights/students/index_it.htm">Studenti - Diritti di soggiorno</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/residence/residence-rights/workers/index_it.htm">Lavoratori - diritti di soggiorno</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/residence/residence-rights/brexit-residence-rights/index_it.htm">Diritti di soggiorno per cittadini dell'UE nel Regno Unito e per i cittadini del Regno Unito nell'UE</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/residence/residence-rights/naturalisation/index_it.htm">Naturalizzazione</a></li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/residence/family-residence-rights/index_it.htm">Diritti di soggiorno per i familiari<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/residence/family-residence-rights/eu-wife-husband-children/index_it.htm">Coniugi e figli cittadini dell'UE</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/residence/family-residence-rights/non-eu-wife-husband-children/index_it.htm">Coniugi e figli cittadini extra UE</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/residence/family-residence-rights/partners/index_it.htm">Partner civili e registrati</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/residence/family-residence-rights/parents/index_it.htm">Genitori</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/residence/family-residence-rights/other-family/index_it.htm">Altri familiari</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/residence/family-residence-rights/jobseekers-family/index_it.htm">Familiari della persona in cerca di lavoro</a></li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/residence/documents-formalities/index_it.htm">Documenti e formalità<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/residence/documents-formalities/eu-family-members-registration/index_it.htm">Registrare la presenza di familiari cittadini dell'UE</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/residence/documents-formalities/eu-nationals-permanent-residence/index_it.htm">Soggiorno permanente (più di 5 anni) per i cittadini dell'UE</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/residence/documents-formalities/non-eu-family-members-permanent-residence/index_it.htm">Soggiorno permanente per i familiari cittadini extra UE</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/residence/documents-formalities/non-eu-family-members-residence-card/index_it.htm">Carta di soggiorno per familiari cittadini extra UE </a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/residence/documents-formalities/registering-residence/index_it.htm">registrazione del soggiorno all'estero dopo i primi 3 mesi</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/residence/documents-formalities/reporting-presence/index_it.htm">Registrare la presenza per soggiorni inferiori a 3 mesi</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/residence/documents-formalities/registering-birth/index_it.htm">Registrare una nascita</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/residence/documents-formalities/legal-gender-recognition/index_it.htm">Norme sul cambio di genere</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/residence/documents-formalities/buying-house/index_it.htm">Comprare casa</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/residence/documents-formalities/deregistering-residence/index_it.htm">Cancellare la propria residenza</a></li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/residence/elections-abroad/index_it.htm">Elezioni, petizioni e consultazioni<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/residence/elections-abroad/european-elections/index_it.htm">Elezioni europee</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/residence/elections-abroad/home-country-elections/index_it.htm">Elezioni nel paese di origine</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/residence/elections-abroad/municipal-elections/index_it.htm">Elezioni comunali</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/residence/elections-abroad/petitions-consultations/index_it.htm">Petizioni e consultazioni</a></li> </ul> </li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/education/index_it.htm">Istruzione e gioventù<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/education/school/index_it.htm">Scuola<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/education/school/partner/index_it.htm">Partenariati con scuole all'estero</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/education/school/enrol/index_it.htm">Frequentare la scuola in un altro paese dell'UE</a></li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/education/university/index_it.htm">Università<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/education/university/admission-entry-conditions/index_it.htm">Condizioni di ammissione e di ingresso</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/education/university/fees-and-financial-help/index_it.htm">Tasse universitarie e sostegno finanziario</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/education/university/recognition/index_it.htm">Riconoscimento dei titoli accademici</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/education/university/study-abroad/index_it.htm">Studiare all'estero: borse di studio</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/education/university/working-while-studying/index_it.htm">Lavorare studiando</a></li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/education/traineeships/index_it.htm">Stage<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/education/traineeships/financial/index_it.htm">Sostegno finanziario per tirocinanti</a></li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/education/volunteering/index_it.htm">Volontariato nell&apos;UE e nel resto del mondo<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/education/volunteering/where-to-start/index_it.htm">Volontariato – dove iniziare</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/education/volunteering/practical-preparations/index_it.htm">Preparativi pratici per i volontari</a></li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/education/research/index_it.htm">Ricercatori<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/education/research/jobs/index_it.htm">Borse e posti per ricercatori</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/education/research/tax/index_it.htm">Fiscalità per i ricercatori</a></li> </ul> </li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/health/index_it.htm">Salute<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/health/unplanned-healthcare/index_it.htm">Assistenza sanitaria non programmata<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/health/unplanned-healthcare/going-to-doctor-hospital-abroad/index_it.htm">Andare dal medico/in ospedale all'estero</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/health/unplanned-healthcare/payments-reimbursements/index_it.htm">Assistenza sanitaria non programmata: pagamenti e rimborsi</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/health/unplanned-healthcare/temporary-stays/index_it.htm">Copertura sanitaria per soggiorni di breve durata</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/health/unplanned-healthcare/ehic/index_it.htm">Tessera europea di assicurazione malattia (TEAM)</a></li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/health/planned-healthcare/index_it.htm">Cure mediche programmate all'estero<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/health/planned-healthcare/right-to-treatment/index_it.htm">Organizzare cure mediche programmate all'estero</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/health/planned-healthcare/expenses-reimbursements/index_it.htm">Spese e rimborsi: cure mediche programmate all'estero</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/health/planned-healthcare/get-more-info/index_it.htm">Punti di informazione per l'assistenza sanitaria transfrontaliera</a></li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/health/prescription-medicine-abroad/index_it.htm">Acquisto di farmaci in un altro paese dell'UE<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/health/prescription-medicine-abroad/prescriptions/index_it.htm">Presentare una ricetta in un altro paese dell'UE</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/health/prescription-medicine-abroad/expenses-reimbursements/index_it.htm">Ricette all'estero: spese e rimborsi</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/health/prescription-medicine-abroad/buying-medicines-online/index_it.htm">Acquistare farmaci online</a></li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/health/when-living-abroad/index_it.htm">Copertura sanitaria per chi vive all'estero<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/health/when-living-abroad/health-insurance-cover/index_it.htm">Copertura sanitaria</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/health/when-living-abroad/residential-care-home/index_it.htm">Trasferirsi in una casa di riposo</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/health/when-living-abroad/preventive-healthcare/index_it.htm">Assistenza sanitaria preventiva</a></li> </ul> </li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/family/index_it.htm">Famiglia<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/family/children/index_it.htm">Figli<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/family/children/parental-responsibility/index_it.htm">Responsabilità genitoriale</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/family/children/adoption/index_it.htm">Adozione</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/family/children/abduction/index_it.htm">Sottrazione di minori</a></li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/family/couple/index_it.htm">Coppie<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/family/couple/marriage/index_it.htm">Matrimonio</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/family/couple/registered-partners/index_it.htm">Unioni civili e unioni registrate</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/family/couple/de-facto-unions/index_it.htm">Unioni di fatto</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/family/couple/divorce-separation/index_it.htm">Divorzio e separazione legale</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/family/couple/maintenance/index_it.htm">Obbligazioni alimentari - sostegno ai familiari</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/family/couple/property-regimes-international-couples/index_it.htm">Regimi patrimoniali delle coppie internazionali</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/family/couple/getting-public-documents-accepted/index_it.htm">Riconoscimento dei documenti pubblici nell'UE</a></li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/family/inheritances/index_it.htm">Decesso, rimpatrio e successione internazionale<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/family/inheritances/managing-inheritance/index_it.htm">Gestione di una successione transfrontaliera</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/family/inheritances/planning-inheritance/index_it.htm">Programmare una successione transfrontaliera</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/family/inheritances/death-repatriation/index_it.htm">Decesso e rimpatrio</a></li> </ul> </li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/index_it.htm">Consumatori<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/shopping/index_it.htm">Acquisti<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/shopping/contract-information/index_it.htm">Informazioni contrattuali</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/shopping/guarantees-returns/index_it.htm">Garanzie e restituzioni</a></li> <li class="current"><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/shopping/pricing-payments/index_it.htm"><span>Prezzi e <span class="label-end"><span>pagamenti</span><svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#check"></use></svg></span></span></a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/shopping/shipping-delivery/index_it.htm">Spedizione e consegna</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/shopping/shopping-consumer-rights/index_it.htm">I tuoi diritti quando fai acquisti</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/shopping/vat/index_it.htm">IVA – imposta sul valore aggiunto</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/shopping/product-safety/index_it.htm">Sicurezza dei prodotti</a></li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/internet-telecoms/index_it.htm">Internet e telecomunicazioni<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/internet-telecoms/mobile-roaming-costs/index_it.htm">Roaming: utilizzare il cellulare nell'UE</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/internet-telecoms/access-online-content-abroad/index_it.htm"> Accedere ai contenuti online all'estero</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/internet-telecoms/telecommunication-services/index_it.htm"> Servizi di telecomunicazione</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/internet-telecoms/internet-access/index_it.htm">Uso di Internet e accesso alla rete</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/internet-telecoms/data-protection-online-privacy/index_it.htm">Protezione dei dati e della privacy online</a></li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/financial-products-and-services/index_it.htm">Prodotti e servizi finanziari<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/financial-products-and-services/bank-accounts-eu/index_it.htm">Conti bancari nell'UE</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/financial-products-and-services/consumer-credits-and-loans/index_it.htm">Crediti e prestiti al consumo</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/financial-products-and-services/insurance-products/index_it.htm">Prodotti assicurativi</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/financial-products-and-services/investment-products/index_it.htm">Prodotti d'investimento</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/financial-products-and-services/mortgages/index_it.htm">Mutui</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/financial-products-and-services/payments-transfers-cheques/index_it.htm">Pagamenti, bonifici e assegni</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/financial-products-and-services/investments-in-another-eu-country/index_it.htm">Investimenti in un altro paese dell'UE</a></li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/unfair-treatment/index_it.htm">Trattamento iniquo<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/unfair-treatment/unfair-commercial-practices/index_it.htm">Pratiche commerciali sleali</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/unfair-treatment/unfair-pricing/index_it.htm">Pratiche tariffarie sleali</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/unfair-treatment/unfair-contract-terms/index_it.htm">Clausole contrattuali abusive</a></li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/energy-supply/index_it.htm">Fornitura di energia<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/energy-supply/access-use-energy-services/index_it.htm">Accesso ai servizi energetici e loro utilizzo</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/energy-supply/contracts-energy-consumption/index_it.htm">Contratti e consumo energetico</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/energy-supply/complaints-dispute-resolution/index_it.htm">Reclami e risoluzione delle controversie</a></li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/consumers-dispute-resolution/index_it.htm">Risoluzione delle controversie dei consumatori<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/consumers-dispute-resolution/informal-dispute-resolution/index_it.htm">Risoluzione informale delle controversie dei consumatori</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/consumers-dispute-resolution/out-of-court-procedures/index_it.htm">Procedure extragiudiziali per i consumatori</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/consumers-dispute-resolution/formal-legal-actions/index_it.htm">Azione legale formale per i consumatori</a></li> </ul> </li> </ul> </li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/business/index_it.htm">Fare impresa<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/business/running-business/index_it.htm"> Gestire un'impresa<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/business/running-business/developing-business/index_it.htm">Sviluppare un’impresa<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/running-business/developing-business/tourism/index_it.htm">Gestire un'impresa nel settore del turismo</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/running-business/developing-business/emas-registration/index_it.htm">Registrazione EMAS</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/running-business/developing-business/merging-businesses/index_it.htm">Fusioni di imprese</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/running-business/developing-business/setting-up-european-company/index_it.htm">Costituire una società europea (SE)</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/running-business/developing-business/free-flow-non-personal-data/index_it.htm">Libera circolazione dei dati non personali</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/running-business/developing-business/investments-other-eu-country/index_it.htm">Comprendere gli investimenti transfrontalieri nell'UE</a></li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/business/running-business/digitalising/index_it.htm"> Digitalizzare un'impresa<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/running-business/digitalising/setting-up-business-website/index_it.htm"> Creare un sito web per la tua impresa</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/running-business/digitalising/selling-online-third-party-platforms/index_it.htm"> Vendere online utilizzando piattaforme di terzi</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/running-business/digitalising/setting-up-online-shop/index_it.htm"> Creare un negozio online</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/running-business/digitalising/securing-website/index_it.htm"> Garantire la sicurezza di un sito web</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/running-business/digitalising/deliveries-fulfilment-online-sales/index_it.htm"> Consegne e adempimenti per le vendite online</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/running-business/digitalising/customer-service-online-businesses/index_it.htm"> Servizio clienti per le imprese online</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/running-business/digitalising/promoting-business-online/index_it.htm"> Promuovere un'impresa online</a></li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/business/running-business/intellectual-property/index_it.htm">Proprietà intellettuale<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/running-business/intellectual-property/rights/index_it.htm">Diritti di proprietà intellettuale</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/running-business/intellectual-property/patents/index_it.htm">Brevetti</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/running-business/intellectual-property/trade-marks/index_it.htm">Marchi</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/running-business/intellectual-property/copyright/index_it.htm">Diritti d'autore</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/running-business/intellectual-property/trade-secrets/index_it.htm">Segreti commerciali</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/running-business/intellectual-property/design-protection/index_it.htm">Protezione di disegni e modelli</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/running-business/intellectual-property/website-domains/index_it.htm"> Domini dei siti web</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/running-business/intellectual-property/database-protection/index_it.htm">Protezione delle banche dati</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/running-business/intellectual-property/geographical-indications/index_it.htm"> Indicazioni geografiche</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/running-business/intellectual-property/licensing-selling/index_it.htm">Commercializzazione della proprietà intellettuale</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/running-business/intellectual-property/infringement/index_it.htm">Violazione dei diritti di proprietà intellettuale</a></li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/business/running-business/start-ups/index_it.htm">Start-up<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/running-business/start-ups/starting-business/index_it.htm">Avviare un'impresa</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/running-business/start-ups/erasmus-young-entrepreneurs/index_it.htm">Erasmus per giovani imprenditori</a></li> </ul> </li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/running-business/eu-support-tools-sme/index_it.htm">Strumenti di sostegno dell'UE per le PMI</a></li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/business/taxation/index_it.htm">Fiscalità<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/business/taxation/excise-duties-eu/index_it.htm"> Accise<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/taxation/excise-duties-eu/product-excise-duties/index_it.htm">Prodotti soggetti ad accisa</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/taxation/excise-duties-eu/paying-excise-duties/index_it.htm"> Pagamento delle accise</a></li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/business/taxation/vat/index_it.htm"> IVA<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/taxation/vat/vat-rules-rates/index_it.htm">Norme e aliquote IVA</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/taxation/vat/charging-deducting-vat/index_it.htm">Imposizione e detrazione dell'IVA</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/taxation/vat/vat-exemptions/index_it.htm">Esenzioni IVA</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/taxation/vat/vat-refunds/index_it.htm">Rimborsi IVA: chiedere un rimborso online</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/taxation/vat/cross-border-vat/index_it.htm">IVA transfrontaliera</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/taxation/vat/check-vat-number-vies/index_it.htm">Controllo delle partite IVA (VIES)</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/taxation/vat/vat-digital-services-moss-scheme/index_it.htm"> IVA sui servizi digitali (sistema MOSS)</a></li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/business/taxation/business-tax/index_it.htm"> Imposta sulle società<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/taxation/business-tax/company-tax-eu/index_it.htm"> L'imposta sulle società nell'UE</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/taxation/business-tax/taxes-parent-companies-subsidiaries/index_it.htm"> Imposte sulle società madri e le controllate</a></li> </ul> </li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/business/selling-in-eu/index_it.htm">Vendere nell'UE<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/business/selling-in-eu/public-contracts/index_it.htm"> Appalti pubblici<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/selling-in-eu/public-contracts/public-tendering-rules/index_it.htm">Norme per gli appalti pubblici</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/selling-in-eu/public-contracts/search-bid-public-tender/index_it.htm">Ricerca e offerta per un appalto pubblico</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/selling-in-eu/public-contracts/request-review-public-procurement-procedure/index_it.htm">Chiedere il riesame di una procedura di appalto pubblico.</a></li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/business/selling-in-eu/selling-goods-services/index_it.htm"> Vendere beni e servizi<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/selling-in-eu/selling-goods-services/selling-products-eu/index_it.htm">Vendere prodotti nell'UE</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/selling-in-eu/selling-goods-services/provide-services-abroad/index_it.htm">Prestare servizi all'estero</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/selling-in-eu/selling-goods-services/ecommerce-distance-selling/index_it.htm">Commercio elettronico, vendita a distanza e fuori dei locali commerciali</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/selling-in-eu/selling-goods-services/package-travel/index_it.htm"> Pacchetti turistici e servizi turistici collegati</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/selling-in-eu/selling-goods-services/parcel-services/index_it.htm"> Servizi di consegna dei pacchi</a></li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/business/selling-in-eu/competition-between-businesses/index_it.htm"> Concorrenza fra le imprese<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/selling-in-eu/competition-between-businesses/competition-rules-eu/index_it.htm">Norme in materia di concorrenza nell'UE</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/selling-in-eu/competition-between-businesses/anti-competitive-behaviour/index_it.htm"> Segnalare le pratiche anticoncorrenziali</a></li> </ul> </li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/business/human-resources/index_it.htm">Risorse umane<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/business/human-resources/employment-contracts/index_it.htm">Contratti di lavoro<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/human-resources/employment-contracts/changes-staff-contract/index_it.htm">Modifica del contratto di lavoro</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/human-resources/employment-contracts/employment-terms/index_it.htm">Condizioni di lavoro</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/human-resources/employment-contracts/fixed-term-work/index_it.htm">Lavoro a tempo determinato</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/human-resources/employment-contracts/inform-consult-staff/index_it.htm">Informare e consultare il personale</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/human-resources/employment-contracts/part-time-work/index_it.htm">Lavoro a tempo parziale</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/human-resources/employment-contracts/redundancies/index_it.htm">Licenziamenti</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/human-resources/employment-contracts/teenage-workers/index_it.htm">Lavoratori adolescenti</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/human-resources/employment-contracts/temporary-agency-work/index_it.htm">Lavoro tramite agenzia interinale</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/human-resources/employment-contracts/seasonal-workers-non-eu-countries/index_it.htm">Lavoratori stagionali provenienti da paesi terzi</a></li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/business/human-resources/working-hours-holiday-leave/index_it.htm">Orario di lavoro, ferie e congedi<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/human-resources/working-hours-holiday-leave/working-hours/index_it.htm">Orario di lavoro</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/human-resources/working-hours-holiday-leave/leave-flexible-working/index_it.htm">Congedo e lavoro flessibile</a></li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/business/human-resources/transport-sector-workers/index_it.htm">Lavoratori del settore dei trasporti<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/human-resources/transport-sector-workers/civil-aviation-staff/index_it.htm">Personale dell'aviazione civile</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/human-resources/transport-sector-workers/rail-staff/index_it.htm">Personale ferroviario</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/human-resources/transport-sector-workers/road-transportation-workers/index_it.htm">Impiego di lavoratori del settore dei trasporti su strada: tempi di lavoro e di riposo dei conducenti</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/human-resources/transport-sector-workers/seafarers/index_it.htm">Marittimi</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/human-resources/transport-sector-workers/inland-waterway-staff/index_it.htm">Personale delle vie navigabili interne</a></li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/business/human-resources/posted-workers/index_it.htm">Lavoratori distaccati<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/human-resources/posted-workers/posting-staff-abroad/index_it.htm">Distacco di lavoratori all'estero</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/human-resources/posted-workers/drivers/index_it.htm">Conducenti distaccati</a></li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/business/human-resources/social-security-health/index_it.htm">Sicurezza sociale e sanità<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/human-resources/social-security-health/paying-contributions/index_it.htm">Pagamento dei contributi previdenziali</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/human-resources/social-security-health/work-safety/index_it.htm">Salute e sicurezza sul lavoro</a></li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/business/human-resources/equal-treatment-qualifications/index_it.htm"> Parità di trattamento e qualifiche<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/human-resources/equal-treatment-qualifications/equal-treatment/index_it.htm">Parità di trattamento del personale</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/human-resources/equal-treatment-qualifications/reasonable-accommodation/index_it.htm">Soluzioni ragionevoli</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/human-resources/equal-treatment-qualifications/recognition-qualifications/index_it.htm">Riconoscimento delle qualifiche</a></li> </ul> </li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/business/product-requirements/index_it.htm">Requisiti dei prodotti<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/business/product-requirements/standards/index_it.htm">Norme<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/product-requirements/standards/standards-in-europe/index_it.htm">Le norme in Europa</a></li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/business/product-requirements/compliance/index_it.htm">Conformità dei prodotti<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/product-requirements/compliance/identifying-product-requirements/index_it.htm">Individuare i requisiti di prodotto</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/product-requirements/compliance/conformity-assessment/index_it.htm">Valutazione della conformità</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/product-requirements/compliance/technical-documentation-conformity/index_it.htm">Documentazione tecnica e dichiarazione di conformità</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/product-requirements/compliance/ecodesign/index_it.htm">Requisiti in materia di progettazione ecocompatibile</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/product-requirements/compliance/declaration-mutual-recognition/index_it.htm">Dichiarazione di riconoscimento reciproco</a></li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/business/product-requirements/labels-markings/index_it.htm">Etichette e marchi<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/product-requirements/labels-markings/ce-marking/index_it.htm">Marcatura CE</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/product-requirements/labels-markings/energy-labels/index_it.htm">Etichetta energetica</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/product-requirements/labels-markings/weee-label/index_it.htm">Marchio RAEE</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/product-requirements/labels-markings/footwear-label/index_it.htm"> Etichette delle calzature</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/product-requirements/labels-markings/textile-label/index_it.htm">Etichetta dei prodotti tessili</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/product-requirements/labels-markings/emark/index_it.htm">Il marchio "℮"</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/product-requirements/labels-markings/ecolabel/index_it.htm">Marchio Ecolabel UE</a></li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/business/product-requirements/chemicals/index_it.htm"> Sostanze chimiche<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/product-requirements/chemicals/registering-chemicals-reach/index_it.htm">La registrazione di sostanze chimiche nell’UE (regolamento REACH)</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/product-requirements/chemicals/classification-labelling-packaging/index_it.htm">Classificazione, etichettatura e imballaggio delle sostanze chimiche</a></li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/business/product-requirements/recycling-waste-management/index_it.htm"> Riciclaggio e gestione dei rifiuti<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/product-requirements/recycling-waste-management/weee-responsibilities/index_it.htm">Responsabilità in materia di rifiuti di apparecchiature elettriche ed elettroniche (RAEE)</a></li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/business/product-requirements/food-labelling/index_it.htm">Etichettatura degli alimenti<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/product-requirements/food-labelling/general-rules/index_it.htm">Norme per l'etichettatura dei prodotti alimentari</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/product-requirements/food-labelling/nutrition-declaration/index_it.htm">Dichiarazione nutrizionale</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/product-requirements/food-labelling/supplements/index_it.htm">Etichettatura degli integratori alimentari</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/product-requirements/food-labelling/additives/index_it.htm">Additivi alimentari</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/product-requirements/food-labelling/health-nutrition-claims/index_it.htm">Indicazioni nutrizionali e sulla salute</a></li> </ul> </li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/business/finance-funding/index_it.htm">Fondi e finanziamenti<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/business/finance-funding/accounting/index_it.htm"> Contabilità<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/finance-funding/accounting/small-micro-businesses/index_it.htm">Contabilità per le PMI e le microimprese</a></li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/business/finance-funding/making-receiving-payments/index_it.htm">Effettuare e ricevere pagamenti<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/finance-funding/making-receiving-payments/cross-border-debt-recovery/index_it.htm"> Recupero transfrontaliero dei crediti</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/finance-funding/making-receiving-payments/electronic-cash-payments/index_it.htm">Pagamenti elettronici e in contanti</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/finance-funding/making-receiving-payments/late-payment/index_it.htm">Ritardi nei pagamenti</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/finance-funding/making-receiving-payments/einvoicing/index_it.htm">Fatturazione elettronica (eInvoicing)</a></li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/business/finance-funding/getting-funding/index_it.htm"> Ottenere finanziamenti<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://youreurope.europa.eu/business/finance-funding/getting-funding/access-finance/it">Accesso ai finanziamenti</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/finance-funding/getting-funding/eu-funding-programmes/index_it.htm">Programmi di finanziamento dell'UE</a></li> </ul> </li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/business/dealing-with-customers/index_it.htm">Rapporti con i clienti<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/business/dealing-with-customers/consumer-contracts-guarantees/index_it.htm"> Contratti stipulati con i consumatori e garanzie<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/dealing-with-customers/consumer-contracts-guarantees/consumer-guarantees/index_it.htm">Garanzie per il consumatore</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/dealing-with-customers/consumer-contracts-guarantees/defective-products/index_it.htm">Prodotti difettosi</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/dealing-with-customers/consumer-contracts-guarantees/consumer-contracts/index_it.htm">Contratti con i consumatori</a></li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/business/dealing-with-customers/solving-disputes/index_it.htm"> Risolvere le controversie con i clienti<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/dealing-with-customers/solving-disputes/online-dispute-resolution/index_it.htm"> Procedure alternative/online per la risoluzione delle controversie</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/dealing-with-customers/solving-disputes/european-small-claims-procedure/index_it.htm"> Procedimento europeo per le controversie di modesta entità</a></li> </ul> </li> <li class="group"><a href="https://europa.eu/youreurope/business/dealing-with-customers/data-protection/index_it.htm"> Protezione dei dati<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></a><ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/dealing-with-customers/data-protection/data-protection-gdpr/index_it.htm"> Protezione dei dati ai sensi del regolamento generale sulla protezione dei dati (RGPD)</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/business/dealing-with-customers/data-protection/online-privacy/index_it.htm"> Privacy online</a></li> </ul> </li> </ul> </li> </ul> </li> <li><a href="https://asf.youreurope.europa.eu/?lang=it" target="_blank">Contatta i servizi di assistenza</a></li> <li><a href="https://fosmo.youreurope.europa.eu/?lang=it" target="_blank">Segnala un problema</a></li> </ul> </nav> <div id="ua-info-menu"> <div id="ua-toggle-btn" class="ye_boxbutton">Ucraina<svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></div> <div id="ua-toggle-content" class="ye_boxcontent container"> <ul class="ye_list" aria-labelledby="ua-toggle-btn"> <li class="ye_listbylang" lang="ua"> <div id="ua-titlelist_ua" class="ye_title">Допомога ЄС Україні</div> <ul class="ye_links"> <li><a hreflang="ua" target="_blank" href="https://commission.europa.eu/strategy-and-policy/priorities-2019-2024/stronger-europe-world/eu-solidarity-ukraine/eu-assistance-ukraine/information-people-fleeing-war-ukraine_uk">Інформація для людей з України, що шукають порятунку від війни в Україні</a></li> <li><a hreflang="ua" target="_blank" href="https://commission.europa.eu/strategy-and-policy/priorities-2019-2024/stronger-europe-world/eu-solidarity-ukraine/helping-ukrainians-how-you-can-donate-and-engage_uk#ref-%D1%8F%D0%BA-%D0%B2%D0%B8-%D0%BC%D0%BE%D0%B6%D0%B5%D1%82%D0%B5-%D0%B4%D0%BE%D0%BF%D0%BE%D0%BC%D0%BE%D0%B3%D1%82%D0%B8">Як Ви можете допомогти</a></li> <li><a hreflang="ua" target="_blank" href="https://clustercollaboration.eu/content/eu-clusters-supporting-ukraine">Iнформація для бізнесу</a></li> </ul> </li> <li class="ye_listbylang"> <div id="ua-titlelist_or" class="ye_title">Assistenza dell’UE all’Ucraina</div> <ul class="ye_links"> <li><a target="_blank" href="https://commission.europa.eu/strategy-and-policy/priorities-2019-2024/stronger-europe-world/eu-solidarity-ukraine/eu-assistance-ukraine/information-people-fleeing-war-ukraine_it">Informazioni per le persone in fuga dalla guerra in Ucraina</a></li> <li><a target="_blank" href="https://commission.europa.eu/strategy-and-policy/priorities-2019-2024/stronger-europe-world/eu-solidarity-ukraine/helping-ukrainians-how-you-can-donate-and-engage_it#come-dare-una-mano">Come dare una mano</a></li> <li><a target="_blank" href="https://clustercollaboration.eu/content/eu-clusters-supporting-ukraine">Informazioni alle imprese</a></li> </ul> </li> </ul> </div> </div> </div> </section> </header> <div id="page-header"> <nav class="container"> <ol id="ye-breadcrumb"> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/index_it.htm" lang="en">Your Europe</a><svg focusable="false" aria-hidden="true" role="presentation"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></li> <li class="ellipsis"><button aria-label="Clicca per espandere" title="Clicca per espandere">…</button><svg focusable="false" aria-hidden="true" role="presentation"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></li> <li><a href="/youreurope/citizens/index_it.htm">Cittadini</a><svg focusable="false" aria-hidden="true" role="presentation"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/index_it.htm">Consumatori</a><svg focusable="false" aria-hidden="true" role="presentation"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/shopping/index_it.htm">Acquisti</a><svg focusable="false" aria-hidden="true" role="presentation"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#corner-arrow"></use></svg></li> <li>Prezzi e pagamenti</li> </ol> </nav> </div> <main id="main-content" class="container"> <h1>Prezzi e pagamenti</h1> <div class="row"> <aside> <nav id="in-page-nav"> <div id="in-page-nav-title">Su questa pagina</div> </nav> </aside> <div class="col"> <div id="main-article"> <p>Quando acquisti beni o servizi nell'UE devi essere informato chiaramente sul <strong>prezzo totale</strong><strong>, compresi tutte le tasse e i costi aggiuntivi.</strong></p> <p>Per gli acquisti online, dovresti dichiarare esplicitamente, ad esempio cliccando su un pulsante, che sei consapevole del fatto che effettuare un ordine comporta l'obbligo di un pagamento.</p> <div class="warning sr-friendly"><svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#warning"></use></svg><div> <h4 class="sr-only">Attenzione</h4> <p>Se intendi effettuare un pagamento online per un importo superiore a 30 euro, dovrai usare una combinazione di almeno due elementi di autenticazione, quali:</p> <ul> <li>qualcosa che possiedi (come il cellulare o il lettore di carte) E qualcosa che conosci (codice PIN o password)</li> <li>qualcosa che possiedi (cellulare o lettore di carte) E un segno della tua identità fisica (le tue impronte digitali)</li> <li>qualcosa che conosci (un codice PIN o una password) E un segno della tua identità fisica (le tue impronte digitali).</li> </ul> <p>Tale combinazione rende i pagamenti più sicuri.</p> </div> </div> <h2>Sovrapprezzi: commissioni per l’utilizzo di carte</h2> <p>I commercianti nell'UE <strong>non possono imputarti costi aggiuntivi</strong> per l'uso di carte di credito o debito. Le uniche eccezioni a tale regola sono le carte American Express e Diners Club e le carte di credito aziendali, se a pagare il conto è il tuo datore di lavoro. Se ci si avvale di tali carte, può comunque essere richiesto un compenso, ma la tariffa non può essere superiore al costo effettivo che il commerciante deve sostenere per l’operazione di pagamento.</p> <p><strong>Se paghi in una valuta dell'UE diversa dall'euro</strong> il fornitore della tua carta <strong>può addebitarti una commissione di cambio</strong> quando la usi in un altro paese dell'UE.</p> <h2>Servizi online "gratuiti"</h2> <p>I servizi online gratuiti hanno un costo - i tuoi dati personali sono preziosi - ecco perché i servizi web gratuiti e le app li raccolgono. In base alle norme dell'UE, hai il diritto di sapere come vengono conservati e utilizzati i tuoi dati personali. Occorre inoltre conoscere i dettagli del contratto, quali il tipo di servizio "gratuito" che riceverai, la durata del contratto, le informazioni sul diritto di recesso e le condizioni di risoluzione del contratto.</p> <p>Secondo le norme dell'UE, hai il diritto esplicito di ricevere informazioni precontrattuali e il diritto di recesso di 14 giorni. Sono contemplate anche le situazioni in cui non hai pagato un prezzo o una commissione, ma hai fornito al commerciante dati personali non direttamente necessari per il servizio (ad esempio, il consenso alla raccolta di dati comportamentali a fini pubblicitari).</p> <p>Questi diritti di protezione dei consumatori si aggiungono alle <a data-linkid="8d0c47e4-0701-4219-9f23-42d3061e09aa" href="https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/internet-telecoms/data-protection-online-privacy/index_it.htm" title="Norme sulla protezione dei dati personali">norme sulla protezione dei dati personali</a> che disciplinano la raccolta e l'uso dei dati personali dei consumatori.</p> <div class="example"> <h4>Esempio</h4> <h5>Non fornire più dati di quanto necessario</h5> <p>Daniel, francese, ha cercato uno strumento online per convertire i suoi file PDF in documenti modificabili. Ha trovato un'applicazione apparentemente affidabile, ma per completare la conversione del documento gli è stato chiesto di abbonarsi al servizio fornendo la sua e-mail e tutti i tipi di informazioni personali. Poiché non era chiaro cosa comportasse l'abbonamento, Daniel ha deciso di non sottoscriverlo.</p> <p>In qualità di consumatore, hai il diritto di ottenere informazioni precontrattuali chiare e comprensibili sul servizio e il diritto di recedere da qualsiasi servizio entro 14 giorni senza alcuna giustificazione né alcun costo.</p> </div> <h2>Spese per servizi aggiuntivi</h2> <p>È <strong>necessario il tuo consenso per qualsiasi pagamento aggiuntivo richiesto dal venditore</strong>, ad esempio consegna a mezzo corriere, confezione regalo o assicurazione di viaggio.</p> <p>Un venditore non è autorizzato ad addebitarti tali servizi, a meno che tu non li abbia esplicitamente selezionati. L'utilizzo di caselle preselezionate sul sito Internet del venditore non costituisce un atto di consenso; pertanto hai il diritto di farti rimborsare qualsiasi pagamento ottenuto con questo metodo.</p> <div class="example"> <h4>Esempio</h4> <h5>Il commerciante deve informarti sul prezzo pieno (comprese le imposte e gli oneri) prima del pagamento</h5> <p>Ewa, cittadina polacca, ha acquistato alcuni libri da un venditore online, ma sulla sua carta di credito ha ricevuto un addebito superiore all'importo finale dichiarato sul sito Internet del venditore. Ewa si è accorta che l'azienda non aveva incluso i costi di consegna e li aveva aggiunti solo dopo che aveva completato l’acquisto.</p> <p>Poiché la normativa europea obbliga i venditori a fornire informazioni corrette e complete sul prezzo prima che l'acquirente invii il suo ordine online, Ewa ha segnalato il problema sia all'impresa in questione che alle autorità polacche. A seguito dell'intervento di queste ultime, le è stata rimborsata la differenza.</p> </div> <h2>Pagamenti in altre valute – commissioni di conversione valutaria</h2> <p>Quando acquisti un prodotto o un servizio il cui prezzo è indicato in un'altra valuta, paghi più del semplice prezzo di acquisto. Allo stesso modo, al momento di prelevare contanti da uno sportello automatico in un'altra valuta, paghi più del semplice importo prelevato. Le maggiorazioni possono comprendere:</p> <ul> <li>una commissione applicata dalla tua banca o dal fornitore della tua carta sulla transazione all'estero (se non paghi o prelevi in euro)</li> <li>una commissione di conversione valutaria</li> <li>una commissione applicata dall'istituto cui appartiene lo sportello bancomat.</li> </ul> <p>Quando acquisti qualcosa di persona oppure online potresti avere la possibilità di scegliere se pagare nella valuta locale o nella tua valuta nazionale. Se paghi nella valuta locale, dovrai aspettare di ricevere l'estratto conto bancario o il riepilogo della carta di credito per conoscere il costo effettivo dell'operazione nella tua valuta nazionale. Si tratta spesso dell'opzione più economica. Se paghi nella tua valuta nazionale, conoscerai immediatamente l'importo dell'operazione. Spesso le maggiorazioni rendono questa opzione più costosa.</p> <p>Se un commerciante o un sito web ti offrono la possibilità di pagare nella tua valuta nazionale devono indicarti esattamente l'importo delle maggiorazioni, che vanno espresse in percentuale rispetto agli ultimi tassi di cambio pubblicati dalla Banca centrale europea.</p> <p>Esempio. Un albergo ti dà la possibilità di scegliere se pagare il soggiorno nella valuta locale o nella tua valuta nazionale. Se scegli la tua valuta nazionale, l'albergo dovrà convertire l'importo della fattura utilizzando il tasso della BCE e ti informerà della percentuale che aggiungerà.</p> <p>Anche il sito web della tua banca o del fornitore della tua carta devono pubblicare informazioni su questo tipo di commissioni. In ogni caso, hai sempre il diritto di rifiutarle e di effettuare il pagamento nella valuta locale.</p> <div> <div> <h2>Discriminazione in materia di prezzi</h2> </div> </div> <p>A un <a class="abbr" title="In questo caso, i 27 Stati membri dell'UE + Islanda, Liechtenstein e Norvegia" aria-label="In questo caso, i 27 Stati membri dell'UE + Islanda, Liechtenstein e Norvegia">cittadino dell'UE</a> o a un residente nell'UE <strong>non può essere addebitato un prezzo più elevato</strong> per l'acquisto di beni o servizi nell'UE <strong>a causa della sua nazionalità o del suo paese di residenza</strong>.</p> <p>Quando acquisti beni online nell'UE <strong>i prezzi possono variare</strong> da un paese all’altro o in versioni diverse dello stesso sito web, ad esempio a causa di differenze nei costi di consegna. Tuttavia, se i tuoi acquisti online non prevedono la consegna transfrontaliera, ad esempio quando acquisti online qualcosa che intendi ritirare personalmente da un commerciante o da un negozio, devi avere <strong>accesso agli stessi prezzi e alle stesse offerte speciali</strong> degli acquirenti che vivono in quel paese dell'UE. Non ti può essere addebitato un prezzo più elevato o impedito di effettuare un acquisto soltanto perché vivi in un altro paese.</p> <p>Le stesse regole si applicano quando acquisti <strong>servizi forniti nelle strutture del commerciante</strong>: ad esempio, quando acquisti biglietti d'ingresso a un parco divertimenti, prenoti un hotel, noleggi un'automobile o acquisti servizi forniti elettronicamente (come servizi cloud o hosting di siti), hai diritto ad avere <strong>accesso agli stessi prezzi degli acquirenti locali</strong>.</p> <div class="warning sr-friendly"><svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#warning"></use></svg><div> <h4 class="sr-only">Attenzione</h4> <p>I media protetti dal diritto d'autore, come i film, i libri elettronici e la musica, sono spesso oggetto di accordi di licenza diversi da un paese all'altro. Pertanto non è sempre possibile avere accesso agli stessi prodotti allo stesso prezzo in tutti i paesi dell’UE.</p> </div> </div> <div class="example"> <h4>Esempio</h4> <h5>Non ti può essere addebitato un prezzo più elevato a causa del tuo paese di residenza</h5> <p>Hilda è danese e voleva noleggiare un’auto in Spagna per le sue vacanze estive e l'ha scelta sul sito web di una società di autonoleggio spagnola. Tuttavia, quando ha inserito il suo indirizzo per completare la prenotazione, ha notato che il prezzo totale per il noleggio era aumentato di 140 euro.</p> <p>Hilda ha contattato il centro europeo dei consumatori locale per reclamare contro questa discriminazione di prezzo. Il centro l’ha aiutata a introdurre una denuncia formale, evidenziando la discriminazione di prezzo operata dal sito della società di autonoleggio. Poiché la società di autonoleggio non ha rispettato le norme dell’UE, l’autorità nazionale competente può infliggerle una multa.</p> </div> <h2>Norme sui prezzi per i biglietti ferroviari e aerei</h2> <p>Le norme europee sui prezzi si applicano anche ai biglietti ferroviari o aerei acquistati online o di persona. Ciò significa che, quando acquisti un biglietto, <strong>tutte le tasse, spese e maggiorazioni devono essere incluse</strong> e figurare nel prezzo totale fin dall'inizio del processo di acquisto. In questo modo è più facile confrontare i prezzi con gli altri operatori turistici.</p> <p>Qualsiasi <strong>servizio facoltativo aggiuntivo (assicurazione viaggi, ecc.) deve essere indicato chiaramente</strong> e fornito solo su richiesta esplicita dell'acquirente.</p> <p>Se quando prenoti un volo online scopri che i prezzi sono poco trasparenti, puoi segnalarlo alle <span class="nolink">autorità nazionali</span> <a href="https://transport.ec.europa.eu/transport-themes/passenger-rights/national-enforcement-bodies-neb_en" target="_blank" class="language" title="English">en</a> competenti del tuo paese di residenza.</p> <h2>Reindirizzamento automatico su un sito web</h2> <p>Se esistono varie versioni del sito web di un commerciante, <strong>non puoi essere reindirizzato automaticamente</strong> senza la tua autorizzazione. Ad esempio, se vivi in Francia e hai scelto di andare direttamente a un sito web .be (Belgio), il commerciante può suggerirti di consultare la versione .fr del suo sito. Tuttavia, se non dai il tuo <strong>permesso esplicito</strong> a questo reindirizzamento, devi poter accedere al sito .be che hai selezionato inizialmente.</p> <p>Dovresti anche poter <strong>modificare la tua scelta in ogni momento</strong>, ad esempio attraverso una casella “seleziona paese”. Ciò ti consente di vedere i prezzi e le promozioni per i prodotti e i servizi offerti dal commerciante in altri paesi. Tuttavia, devi sempre controllare i termini e le condizioni di un commerciante per conoscere le opzioni di consegna e i costi relativi al tuo paese.</p> </div> <div class="article-related ye-faqs"> <h2>FAQ</h2> <ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/shopping/pricing-payments/faq/index_it.htm">FAQ - Prezzi e pagamenti</a></li> </ul> </div> <div class="article-related ye-related-topics"> <h2>Vedi anche</h2> <ul> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/consumers-dispute-resolution/index_it.htm">Risoluzione delle controversie dei consumatori</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/shopping/shopping-consumer-rights/index_it.htm">I tuoi diritti quando fai acquisti</a></li> <li><a href="https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/unfair-treatment/unfair-pricing/index_it.htm">Pratiche tariffarie sleali</a></li> </ul> </div> <div class="article-related eu-legislation"> <h2>Legislazione dell'UE</h2> <ul> <li><a href="https://eur-lex.europa.eu/legal-content/IT/TXT/?uri=CELEX:52021XC1229(06)" data-linkid="2339612f-e7e4-4196-b8cc-193fcfad28d2" title="Orientamenti su interpretazione e applicazione della direttiva UE sull'indicazione dei prezzi">Orientamenti su interpretazione e applicazione della direttiva UE sull'indicazione dei <span class="label-end"><span>prezzi</span><svg focusable="false" aria-label="Apre un link esterno"> <title>Apre un link esterno</title> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#external"></use></svg></span></a></li> <li><a href="https://eur-lex.europa.eu/legal-content/EN/TXT/?uri=CELEX:32018R0302" data-linkid="1ffb50b4-fe95-485b-b676-fcb07602eba4" title="EU Regulation on unjustified geo-blocking and discrimination based on nationality, place of residence or place of establishment">EU Regulation on unjustified geo-blocking and discrimination based on nationality, place of residence or place of <span class="label-end"><span>establishment</span><svg focusable="false" aria-label="Apre un link esterno"> <title>Apre un link esterno</title> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#external"></use></svg></span></a></li> <li><a href="https://eur-lex.europa.eu/legal-content/IT/TXT/?uri=CELEX:52021XC1229(05)" data-linkid="c0385e9b-5a70-4e64-817e-33c4ec55b4a0" title="Orientamenti su interpretazione e applicazione della direttiva UE sulle pratiche commerciali sleali">Orientamenti su interpretazione e applicazione della direttiva UE sulle pratiche commerciali <span class="label-end"><span>sleali</span><svg focusable="false" aria-label="Apre un link esterno"> <title>Apre un link esterno</title> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#external"></use></svg></span></a></li> <li><a href="https://eur-lex.europa.eu/legal-content/IT/TXT/?uri=CELEX:32011L0083&amp;qid=1403274218893" data-linkid="9e0a66db-78ef-45a6-ad2f-2eb5d99b77db" title="Direttiva UE sui diritti dei consumatori">Direttiva UE sui diritti dei <span class="label-end"><span>consumatori</span><svg focusable="false" aria-label="Apre un link esterno"> <title>Apre un link esterno</title> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#external"></use></svg></span></a></li> <li><a href="https://eur-lex.europa.eu/legal-content/IT/TXT/?uri=celex:32006L0123" data-linkid="e987669d-26c7-483e-af33-8e6289177b7e" title="Direttiva dell'UE sui servizi">Direttiva dell'UE sui <span class="label-end"><span>servizi</span><svg focusable="false" aria-label="Apre un link esterno"> <title>Apre un link esterno</title> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#external"></use></svg></span></a></li> <li><a href="https://eur-lex.europa.eu/legal-content/it/TXT/?qid=1510652446792&amp;uri=CELEX:32015L2366" data-linkid="2591d5e8-d686-42b4-a4b9-ac9ac17c7d63" title="Direttiva dell'UE relativa ai servizi di pagamento">Direttiva dell'UE relativa ai servizi di <span class="label-end"><span>pagamento</span><svg focusable="false" aria-label="Apre un link esterno"> <title>Apre un link esterno</title> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#external"></use></svg></span></a></li> <li><a href="https://eur-lex.europa.eu/legal-content/ITTXT/?uri=CELEX:52021XC1229(04)" data-linkid="7153aba1-2296-4fbc-a624-c1766a0080b7" title="Orientamenti su interpretazione e applicazione della direttiva UE sui diritti dei consumatori">Orientamenti su interpretazione e applicazione della direttiva UE sui diritti dei <span class="label-end"><span>consumatori</span><svg focusable="false" aria-label="Apre un link esterno"> <title>Apre un link esterno</title> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#external"></use></svg></span></a></li> </ul> </div> <!--ETALOFF--> <div class="article-related"> <h2>Hai bisogno di aiuto?</h2> <p>Contatta i servizi di assistenza specializzati</p><button id="advice-button" class="standard arrow toggle">Ottieni assistenza e consulenza<span><svg focusable="false" 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reperimento di servizi di assistenza">servizio di assistenza</a></strong> per trovare l'aiuto giusto per te.</p> </div> </div> </div> <div id="last-checked"><span><svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/ecl-eu-icons.svg#calendar"></use></svg>Ultima verifica: 07/11/2024</span></div> </div> </div> <div id="share-page"> <div>Condividi questa pagina</div> <ul> <li><a href="https://www.facebook.com/share.php?u=https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/shopping/pricing-payments/index_it.htm" title="Condividi su Facebook" target="_blank" rel="nofollow" id="sh-facebook"><svg focusable="false" aria-hidden="true"> <use href="/youreurope/citizens/images/ecl/social-media-icons-V2.svg#facebook"></use></svg><span>Facebook</span></a></li> <li><a href="https://www.linkedin.com/sharing/share-offsite/?url=https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/shopping/pricing-payments/index_it.htm" title="Condividi su linkedIn" target="_blank" rel="nofollow" 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