CINXE.COM
ePUAP - KATALOG SPRAW
<!DOCTYPE html> <html xmlns="http://www.w3.org/1999/xhtml" lang="pl" xml:lang="pl"> <head> <meta charset="utf-8"/> <meta name="viewport" content="width=device-width, initial-scale=1, maximum-scale=1, minimum-scale=1"/> <script type="text/javascript" src="/ruxitagentjs_ICA7NVfgqrux_10291240606133530.js" data-dtconfig="rid=RID_309953316|rpid=385496385|domain=epuap.gov.pl|reportUrl=/rb_bb603a4f-fe1a-4811-b220-df746c925168|app=ec7d7604e4888c43|cuc=bjvxlb8h|mel=100000|featureHash=ICA7NVfgqrux|dpvc=1|ssv=4|lastModification=1729801788477|tp=500,50,0|rdnt=1|uxrgce=1|bp=3|agentUri=/ruxitagentjs_ICA7NVfgqrux_10291240606133530.js"></script><link rel="stylesheet" href="/wps/contenthandler/!ut/p/digest!mcLdJUUocPS2gUtjKE1yYg/sp/mashup:ra:collection?soffset=0&eoffset=6&themeID=ZJ_28E6H882MOHV80A3V4N0UB3085&locale=en&mime-type=text%2Fcss&entry=wp_one_ui_30__0.0%3Ahead_css&entry=wp_one_ui_dijit_30__0.0%3Ahead_css&entry=wp_oob_sample_styles__0.0%3Ahead_css&entry=wp_preview__0.0%3Ahead_css&entry=wp_legacy_layouts__0.0%3Ahead_css&entry=wp_project_menu__0.0%3Ahead_css&entry=wp_theme_portal_80__0.0%3Ahead_css&entry=wp_ic4_wai_resources__0.0%3Ahead_css&entry=wp_status_bar__0.0%3Ahead_css&entry=wp_portlet_css__0.0%3Ahead_css" type="text/css"/><link rel="stylesheet" href="/wps/contenthandler/!ut/p/digest!mcLdJUUocPS2gUtjKE1yYg/sp/mashup:ra:collection?soffset=6&eoffset=12&themeID=ZJ_28E6H882MOHV80A3V4N0UB3085&locale=en&mime-type=text%2Fcss&entry=wp_one_ui_30__0.0%3Ahead_css&entry=wp_one_ui_dijit_30__0.0%3Ahead_css&entry=wp_oob_sample_styles__0.0%3Ahead_css&entry=wp_preview__0.0%3Ahead_css&entry=wp_legacy_layouts__0.0%3Ahead_css&entry=wp_project_menu__0.0%3Ahead_css&entry=wp_theme_portal_80__0.0%3Ahead_css&entry=wp_ic4_wai_resources__0.0%3Ahead_css&entry=wp_status_bar__0.0%3Ahead_css&entry=wp_portlet_css__0.0%3Ahead_css" type="text/css"/><link rel="stylesheet" href="/wps/contenthandler/!ut/p/digest!mcLdJUUocPS2gUtjKE1yYg/sp/mashup:ra:collection?soffset=12&eoffset=13&themeID=ZJ_28E6H882MOHV80A3V4N0UB3085&locale=en&mime-type=text%2Fcss&entry=wp_one_ui_30__0.0%3Ahead_css&entry=wp_one_ui_dijit_30__0.0%3Ahead_css&entry=wp_oob_sample_styles__0.0%3Ahead_css&entry=wp_preview__0.0%3Ahead_css&entry=wp_legacy_layouts__0.0%3Ahead_css&entry=wp_project_menu__0.0%3Ahead_css&entry=wp_theme_portal_80__0.0%3Ahead_css&entry=wp_ic4_wai_resources__0.0%3Ahead_css&entry=wp_status_bar__0.0%3Ahead_css&entry=wp_portlet_css__0.0%3Ahead_css" type="text/css"/><link rel="stylesheet" href="/wps/contenthandler/!ut/p/digest!mcLdJUUocPS2gUtjKE1yYg/sp/mashup:ra:collection?soffset=13&eoffset=17&themeID=ZJ_28E6H882MOHV80A3V4N0UB3085&locale=en&mime-type=text%2Fcss&entry=wp_one_ui_30__0.0%3Ahead_css&entry=wp_one_ui_dijit_30__0.0%3Ahead_css&entry=wp_oob_sample_styles__0.0%3Ahead_css&entry=wp_preview__0.0%3Ahead_css&entry=wp_legacy_layouts__0.0%3Ahead_css&entry=wp_project_menu__0.0%3Ahead_css&entry=wp_theme_portal_80__0.0%3Ahead_css&entry=wp_ic4_wai_resources__0.0%3Ahead_css&entry=wp_status_bar__0.0%3Ahead_css&entry=wp_portlet_css__0.0%3Ahead_css" type="text/css"/><link rel="alternate" id="head_css_deferred" href="/wps/contenthandler/!ut/p/digest!IyJR1evcJdeqiN89tHfFjw/sp/mashup:ra:collection?soffset=0&eoffset=19&themeID=ZJ_28E6H882MOHV80A3V4N0UB3085&locale=en&mime-type=text%2Fcss&entry=wp_tagging_rating__0.0%3Ahead_css&entry=wp_content_mapping_picker__0.0%3Ahead_css&entry=wp_dialog_css__0.0%3Ahead_css&entry=wp_contextmenu_css__0.0%3Ahead_css&entry=wcm_inplaceEdit__0.0%3Ahead_css&entry=wp_content_targeting_cam__0.0%3Ahead_css&entry=wp_federated_documents_picker__0.0%3Ahead_css&entry=mm_builder_dialogs__0.0%3Ahead_css&entry=mm_page_sharing_base__0.0%3Ahead_css&entry=wp_pagebuilder_dnd__0.0%3Ahead_css&entry=mm_move_page__0.0%3Ahead_css&entry=wp_analytics__0.0%3Ahead_css&entry=wp_toolbar__0.0%3Ahead_css&entry=mm_builder_wiring__0.0%3Ahead_css&deferred=true"/><script type="text/javascript">var djConfig={"baseUrl":"/wps/portal_dojo/v1.7/dojo/","locale":"en","isDebug":false,"debugAtAllCosts":false,"parseOnLoad":false,"afterOnLoad":false,"modulePaths":{"com":"/wps/themeModules/js/com","ibm":"/wps/themeModules/js/ibm"}};djConfig.locale=djConfig.locale.replace(/_/g, "-").replace(/iw/, "he").toLowerCase();</script><script type="text/javascript" src="/wps/contenthandler/!ut/p/digest!VzXp9VaB25z-m8_0vss19Q/mashup/ra:collection?themeID=ZJ_28E6H882MOHV80A3V4N0UB3085&locale=en&mime-type=text%2Fplain&entry=wp_client_main__0.0%3Ahead_js&entry=wp_client_ext__0.0%3Ahead_js&entry=wp_analytics_aggregator__0.0%3Ahead_js&entry=wp_theme_portal_80__0.0%3Ahead_js"></script><link rel="alternate" id="head_js_deferred" href="/wps/contenthandler/!ut/p/digest!IyJR1evcJdeqiN89tHfFjw/mashup/ra:collection?themeID=ZJ_28E6H882MOHV80A3V4N0UB3085&locale=en&mime-type=text%2Fplain&entry=dojo_17__0.0%3Ahead_js&entry=dojo_fx_17__0.0%3Ahead_js&entry=dojo_fmt_17__0.0%3Ahead_js&entry=dojo_dom_17__0.0%3Ahead_js&entry=dojo_app_17__0.0%3Ahead_js&entry=dijit_17__0.0%3Ahead_js&entry=dojo_dnd_basic_17__0.0%3Ahead_js&entry=dojo_dnd_ext_17__0.0%3Ahead_js&entry=dijit_layout_basic_17__0.0%3Ahead_js&entry=dijit_menu_17__0.0%3Ahead_js&entry=dojo_data_17__0.0%3Ahead_js&entry=dijit_form_17__0.0%3Ahead_js&entry=dijit_layout_ext_17__0.0%3Ahead_js&entry=dojox_xml_17__0.0%3Ahead_js&entry=dojox_io_17__0.0%3Ahead_js&entry=wp_client_selector__0.0%3Ahead_js&entry=wp_dialog_util__0.0%3Ahead_js&entry=wp_dialog_main__0.0%3Ahead_js&entry=wp_contextmenu_js__0.0%3Ahead_js&entry=wcm_inplaceEdit__0.0%3Ahead_js&entry=dojox_fx_17__0.0%3Ahead_js&entry=dojox_gfx_17__0.0%3Ahead_js&entry=dojox_charting_17__0.0%3Ahead_js&entry=dojox_layout_basic_17__0.0%3Ahead_js&entry=dojox_collections_17__0.0%3Ahead_js&entry=dojox_uuid_17__0.0%3Ahead_js&entry=dojox_data_basic_17__0.0%3Ahead_js&entry=dojox_aspect_17__0.0%3Ahead_js&entry=wp_portal_client_utils__0.0%3Ahead_js&entry=dijit_tree_17__0.0%3Ahead_js&entry=wp_portlet_client_model__0.0%3Ahead_js&entry=mm_open_ajax_hub__0.0%3Ahead_js&deferred=true"/><!--[if IE 7]> <script type="text/javascript">document.getElementsByTagName("html")[0].className+=" lotusui_ie lotusui_ie7";</script> <![endif]--> <!--[if IE 8]> <script type="text/javascript">document.getElementsByTagName("html")[0].className+=" lotusui_ie8";</script> <![endif]--> <!--[if IE 9]> <script type="text/javascript">document.getElementsByTagName("html")[0].className+=" lotusui_ie9";</script> <![endif]--> <style id="layout-wstate-styles"></style><base href="https://epuap.gov.pl/wps/portal/strefa-klienta/katalog-spraw/opis-uslugi/skargi-wnioski-zapytania-do-urzedu/umwm/!ut/p/a1/jY_BCoJAFEW_xQ8Y3lNCdDkKhZIta5pNDFjTQ50Rx0ny68tFS6u7u3AuhwsSBEijHqTVSNaodukyvmCSFDueY4n5NkK-wYwfjmmISfgGzguwEo6_9uUfgmio8kqD7NV4Z2RuFoTtyTHvWq8JhGvUoIlNhqxriM2qf47KkGK1ZX6Yr7UH4bupgxPIrzqMP8D6n74T8z5LC82D4AVTs0jp/"/> <meta name="robots" content="index, follow" /> <title>ePUAP - KATALOG SPRAW</title> <meta http-equiv="REFRESH" content="0; url=/wps/portal/english"/> <link href="/eprThemeStandardStatic/themes/standard/images/favicon.ico" rel="shortcut icon" type="image/x-icon" /> <script type="text/javascript" src="/eprThemeStandardStatic/themes/standard/js/epuap2/jquery.min.js"></script> </head> <body class="mainPage"><div class="section-overlay-background" style="display:none;"> </div> <div class="section-overlay login" style="display:none;"> </div> <!--cutout--> <nav role="navigation" class="screen-reader-navigation"> <ul> <li><a href="/">Strona główna</a></li> <li><a href="#search-form-input">Przejdź do wyszukiwarki</a></li> </ul> </nav> <div id="dialogExtendSession" class="sk-messages ui-dialog ui-widget ui-widget-content ui-corner-all ui-shadow ui-draggable ui-overlay-visible"> <div class="ui-dialog-titlebar ui-widget-header ui-helper-clearfix ui-corner-top"><span class="ui-dialog-title">Wygasanie sesji</span> </div> <div class="ui-dialog-content ui-widget-content" style="height: auto;"><span>Czy chcesz przedłużyć sesję?</span> <span id="sessionProlonging"></span> </div> <div style="text-align: center;" class="ui-dialog-content ui-widget-content"> <span id='dialogExtendSessionTimeout'>Czas do automatycznego wylogowania: 30 sekund</span> </div> <div class="box-buttons-left"> <button type="submit" onclick="$.blockUI(); propagateExtendSession(); $.unblockUI();" class="ui-button ui-widget ui-state-default ui-corner-all ui-button-text-only"><span class="ui-button-text ui-c">Przedłuż sesję</span></button> <button type="submit" onclick="$.unblockUI(); userStopSessionAndLogout();" class="ui-button ui-widget ui-state-default ui-corner-all ui-button-text-only"><span class="ui-button-text ui-c">Wyloguj</span></button> </div> </div> <div id="skLoggedOutMessage" class="sk-messages ui-dialog ui-widget ui-widget-content ui-corner-all ui-shadow ui-draggable ui-overlay-visible"> <div class="ui-dialog-titlebar ui-widget-header ui-helper-clearfix ui-corner-top"><span class="ui-dialog-title">Wylogowano</span> </div> <div class="ui-dialog-content ui-widget-content" style="height: auto;"><span>Wylogowano ze względu na nieaktywność</span> </div> <div style="text-align: center; margin-bottom: 10px"> <button class="ui-button ui-widget ui-state-default ui-corner-all ui-button-text-only" onclick="$.blockUI(); hideMessageLoggedOut(); $.unblockUI();" type="submit"><span class="ui-button-text ui-c">OK</span> </button> </div> </div> <!--cutout-end--> <div id="wrapper"> <script> var shAdress = "/wps/portal/wyniki-wyszukiwania"; var shHintAddress = "/sh/shHint"; var shSaveHintAddress = "/sh/shSHint"; var shHintRegExpAddress = "/sh/shHintRegExp"; var shHintAmountAddress = "/sh/shHintAmount"; </script> <header id="header"> <div id="headerTop" class="clearfix"> <div class="menu-left"> <ul class="clearfix"> <li><a class="activ" href="/wps/portal/strefa-klienta" title="Przejdź do Strefa klienta">Strefa klienta</a> </li> <li><a href="/wps/portal/strefa-urzednika" title="Przejdź do Strefa urzędnika">Strefa urzędnika</a> </li> </ul> </div> <div class="menu-right"> <ul> <li class="first"><a href="javascript:void(0)" onclick="doHighContrast();" class="changeHCandGraphBtn" title="Przełącz na wysoki kontrast">WYSOKI KONTRAST</a></li> <li><a href="/wps/portal/zadaj-pytanie" title="Zadaj pytanie, zgłoś uwagę">Zadaj pytanie/Zgłoś uwagę</a></li> <li><a href="/wps/portal/strefa-klienta/dostepnosc" title="O dostępności">Deklaracja dostępności</a></li> <li class="last"><a href="/wps/portal/english" hreflang="en" title="Wersja anglojęzyczna">English</a></li> </ul> </div> </div> <div id="headerContent"> <a class="logo" href="/wps/portal/strefa-klienta" title="Przejdź do strony głównej"> <h1 class="logo-box"> <img class="graphic-ver" src="/eprThemeStandardStatic/themes/standard/images/epuap2/_logo.png" alt="Elektroniczna Platforma Usług Administracji Publicznej" /> </h1> </a> <a href="/wps/portal/strefa-klienta" class="back-to-home-page" title="Przejdź do strony głównej"> Wróć do strony głównej</a> <div id="search"> <label for="search-form-input" class="hidden-label">Pole wyszukiwania</label> <form id="search-form" action="/wps/portal/wyniki-wyszukiwania" method="get" onsubmit="return preventFormSubmit('search-form-input');" > <input id="search-form-input" aria-label="Pole wyszukiwania" type="text" name="q" class="search-input hint" autocomplete="off" placeholder="Szukaj w całym portalu" /> <input type="submit" class="search-btn" value="Szukaj" /> </form> </div> <div id="userSection" > <ul class="user-login"> <li class="login"> <a class="button-show-login-frame2" href="https://epuap.gov.pl/wps/myportal" title="Zaloguj się" />Zaloguj się</a> </li> <li class="register"><a href="https://epuap.gov.pl/wps/portal/rejestracja-konta" title="Zarejestruj się">Zarejestruj się</a></li> </ul> </div> </div> <nav id="topMenu"> <ul> <li class="first"> <a href="/wps/portal/strefa-klienta" title="Przejdź do strony głównej"> <img src="/eprThemeStandardStatic/themes/standard/images/epuap2/menu_top_home.png" alt="Strona Główna"/> </a> </li> <li class=" menuSecond"> <a href="/wps/portal/strefa-klienta/katalog-spraw" title="Przejdź do KATALOG SPRAW">KATALOG SPRAW</a> </li> <li class=" menuThird"> <a href="/wps/portal/strefa-klienta/aktualnosci" title="Przejdź do AKTUALNOŚCI">AKTUALNOŚCI</a> </li> <li class=" menuFourth"> <a href="/wps/portal/strefa-klienta/pomoc" title="Przejdź do POMOC">POMOC</a> </li> </ul> </nav> </header> <script> function hideRODO() { setCookie("rodo-acceptance", "true", 1000 * 60 * 60 * 24 * 365 * 20, '/'); var x = document.getElementById("rodo-modal"); if (x.style.display === "none") { x.style.display = "block"; } else { x.style.display = "none"; } } </script> <link rel="stylesheet" type="text/css" href="/eprThemeStandardStatic/themes/standard/css/default/rodo.css"> <div id="rodo-modal" class="rodo-modal" role="dialog"> <div id="rodo-dialog" class="rodo-dialog"> <div class="rodo-content"> <div class="rodo-header"> <h4 class="rodo-title">Informacja o przetwarzaniu danych osobowych</h4> </div> <div class="rodo-text"><p style="font-size: 1.5em; line-height: 1.5em;"> <br /> <strong>Tak przetwarzamy Twoje dane w ePUAP-ie</strong> <br /> <br /> </p> <h4 style="font-size: 1em; line-height: 1.5em;"> <strong>Kto jest administratorem Twoich danych</strong> </h4> <p style="font-size: 1em; line-height: 1.5em;"> Administratorem danych jest Minister Cyfryzacji. <br /> Z administratorem skontaktujesz się, wysyłając: <br /> </p> <ul style="font-size: 1em; list-style-type: disc; margin: 1em"> <li>list na adres jego siedziby: Al. Ujazdowskie 1/3, 00-583 Warszawa lub na adres: ul. Królewska 27, 00-060 Warszawa, </li> <li>wiadomość e-mail na adres: <a href="mailto:mc@mc.gov.pl">mc@mc.gov.pl</a></li> </ul> <br /> <h4 style="font-size: 1em; line-height: 1.5em;"> <strong>Jak skontaktować się z Inspektorem Ochrony Danych</strong> </h4> <p style="font-size: 1em; line-height: 1.5em;"> Administrator wyznaczył Inspektora Ochrony Danych, z którym skontaktujesz się, wysyłając: <br /> </p> <ul style="font-size: 1em; list-style-type: disc; margin: 1em"> <li>list na adres: ul. Królewska 27, 00-060 Warszawa,</li> <li>wiadomość e-mail na adres: <a href="mailto:iod@mc.gov.pl">iod@mc.gov.pl</a></li> </ul> <br /> <h4 style="font-size: 1em; line-height: 1.5em;"> <strong>W jakim celu przetwarzamy Twoje dane</strong> </h4> <p style="font-size: 1em; line-height: 1.5em;"> Przetwarzanie danych osobowych jest potrzebne do: <br /> </p> <ul style="font-size: 1em; list-style-type: disc; margin: 1em"> <li>zarządzania Twoim kontem na ePUAP-ie,</li> <li>korzystania z usług online udostępnionych na ePUAP-ie i w serwisie mObywatel.gov.pl,</li> <li>składania podań i wniosków za pomocą formularzy elektronicznych udostępnionych na ePUAP-ie,</li> <li>odbierania korespondencji doręczanej przez podmioty publiczne.</li> </ul> <p style="font-size: 1em; line-height: 1.5em;"> Podstawę przetwarzania danych stanowią: <br /> </p> <ul style="font-size: 1em; list-style-type: disc; margin: 1em"> <li><a href="https://uodo.gov.pl/pl/404/224" target="_blank">Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO)</a> – art.6 ust.1 lit.C, </li> <li><a href="https://isap.sejm.gov.pl/isap.nsf/DocDetails.xsp?id=WDU20050640565" target="_blank"> Ustawa z dnia 17 lutego 2005 r. o informatyzacji działalności podmiotów realizujących zadania publiczne</a> — art.19a ust. 1 i 2, </li> <li> <a href="https://isap.sejm.gov.pl/isap.nsf/DocDetails.xsp?id=WDU20160001626" target="_blank"> Rozporządzenie Ministra Cyfryzacji z dnia 5 października 2016 r. w sprawie zakresu i warunków korzystania z elektronicznej platformy usług administracji publicznej.</a> </li> </ul> <br /> <h4 style="font-size: 1em; line-height: 1.5em;"> <strong>Kto jest odbiorcą Twoich danych</strong> </h4> <p style="font-size: 1em; line-height: 1.5em;"> Odbiorcą Twoich danych jest Centralny Ośrodek Informatyki, który w imieniu ministra właściwego do spraw informatyzacji utrzymuje i rozwija ePUAP oraz udziela pomocy użytkownikom. <br /> <br /> Adres siedziby Centralnego Ośrodka Informatyki: Al. Jerozolimskie 132-136, 02-305 Warszawa. <br /> <br /> Gdy założysz konto na ePUAP, automatycznie utworzymy dla Ciebie profil zaufany, którym potwierdzisz swoją tożsamość w internecie. Do swojego konta w profilu zaufanym zalogujesz się na pz.gov.pl danymi, którymi logujesz się do ePUAP-u. Na koncie profilu zaufanego możesz podać inny numer telefonu komórkowego i inny adres e-mail niż podane dla konta ePUAP. <br /> <br /> Jeśli podczas zakładania konta na ePUAP podasz swój PESEL, Twoje dane osobowe będą przetwarzane podczas potwierdzania profilu zaufanego. To oznacza, że Twoje dane będą udostępniane podmiotom, które mają prawo do potwierdzania profilu zaufanego, czyli: <br /> </p> <ul style="font-size: 1em; list-style-type: disc; margin: 1em"> <li>konsulom,</li> <li>urzędom wojewódzkim,</li> <li>urzędom skarbowym,</li> <li>Zakładowi Ubezpieczeń Społecznych,</li> <li>Narodowemu Funduszowi Zdrowia,</li> <li>innym podmiotom, które mają zgodę ministra właściwego do spraw informatyzacji.</li> </ul> <p style="font-size: 1em; line-height: 1.5em;"> <a href="https://pz.gov.pl/pz/confirmationPointAddressesList">Zobacz listę punktów potwierdzających profile zaufane</a> </p> <br /> <h4 style="font-size: 1em; line-height: 1.5em;"> <strong>Jak długo przechowujemy Twoje dane</strong> </h4> <p style="font-size: 1em; line-height: 1.5em;"> Twoje dane osobowe będą przetwarzane do czasu, aż usuniesz swoje konto lub gdy my je usuniemy. Zrobimy to, jeśli nie będziesz używać konta przez 3 lata. Zanim je usuniemy, wyślemy do Ciebie dwie wiadomości e-mail. <br /> <br /> </p> <h4 style="font-size: 1em; line-height: 1.5em;"> <strong>Jakie są Twoje prawa</strong> </h4> <p style="font-size: 1em; line-height: 1.5em;"> Po zalogowaniu się na swoje konto na ePUAP-ie masz prawo: <br /> </p> <ul style="font-size: 1em; list-style-type: disc; margin: 1em"> <li>sprawdzić, jakie dane osobowe są przetwarzane,</li> <li>poprawić te dane,</li> <li>usunąć ich część lub całkowicie usunąć konto na ePUAP-ie.</li> </ul> <p style="font-size: 1em; line-height: 1.5em;"> Nie możesz samodzielnie zmienić danych? Skontaktuj się z administratorem – informacje kontaktowe znajdziesz na początku tego dokumentu – i zgłoś chęć zmiany. Zrób to w taki sposób, aby jednoznacznie można było określić, o które konto ePUAP chodzi, i że to Ty wyrażasz chęć zmiany danych. <br /> Masz także prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego, czyli Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych z siedzibą pod adresem: ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa. </p> <p style="font-size: 1em; line-height: 1.5em;"> <a href="https://uodo.gov.pl/p/kontakt" target="_blank">Sprawdź szczegółowe informacje kontaktowe do UODO</a> <br /> </p> <p style="font-size: 1em; line-height: 1.5em;"> To, że zmienisz dane lub usuniesz konto, nie spowoduje, że: <br /> </p> <ul style="font-size: 1em; list-style-type: disc; margin: 1em"> <li>zmienią się dane na Twoim koncie w profilu zaufanym lub że to konto zostanie usunięte (Podstawa prawna: <a href="https://www.gov.pl/web/profilzaufany/rodo" target="_blank"> Klauzula informacyjna dotycząca przetwarzania danych osobowych w ramach profilu zaufanego</a>), </li> <li>zmienią się lub zostaną usunięte dane, które przekazaliśmy do podmiotów publicznych w ramach korzystania z usług publicznych na ePUAP-ie, ponieważ to te podmioty są administratorami danych. Podmioty publiczne przetwarzają otrzymane dane zgodnie z przepisami prawa (Podstawa prawna: <a href="https://isap.sejm.gov.pl/isap.nsf/DocDetails.xsp?id=WDU19830380173" target="_blank">Ustawa z dnia 14 lipca 1983 o narodowym zasobie archiwalnym i archiwach</a>, art.6). </li> </ul> <br /> <h4 style="font-size: 1em; line-height: 1.5em;"> <strong>Co się stanie, gdy nie podasz swoich danych</strong> </h4> <p style="font-size: 1em; line-height: 1.5em;"> Podajesz swoje dane dobrowolnie, ale jest to konieczne, aby korzystać z ePUAP-u. Jeśli nie podasz swoich danych, nie skorzystasz z usług dostępnych na ePUAP-ie. <br /> </p> </div> <div class="rodo-footer"> <button class="rodo-accept-button" type="button" data-dismiss="modal" onclick="hideRODO()"> Znam i akceptuję </button> </div> </div> </div> </div> <!-- tu mozna dodac dynamiczne ladowanie toolbara --> <div class="wpthemeMainContent" role="main"> <!-- required - do not remove --> <div style="display:none" id="portletState">{}</div><div id="layoutContainers" class="wpthemeLayoutContainers wpthemeLayoutContainersHidden"> <div class="wpthemeInner"> <div class="hiddenWidgetsDiv"> <!-- widgets in this container are hidden in the UI by default --> <div class='component-container ibmDndRow wpthemeCol12of12 hiddenWidgetsContainer wpthemeFull id-Z7_088IGAC0J0CF20A40BANV91087' name='ibmHiddenWidgets' ></div><div style="clear:both"></div> </div> <!-- this layout has one main container --> <div class="wptheme1Col"> <div class='component-container wpthemeCol wpthemePrimary wpthemeLeft wpthemeCol12of12 ibmDndColumn wpthemeFull id-Z7_088IGAC0J0CF20A40BANV910O0' name='ibmMainContainer' ><div class='component-control id-Z7_192412S0J8R100A4VCHG1N00G5' ><span id="Z7_192412S0J8R100A4VCHG1N00G5"></span><section class="ibmPortalControl wpthemeControl wpthemeHidden a11yRegionTarget" role="region" > <div class="asa.portlet" id="asa.portlet.Z7_192412S0J8R100A4VCHG1N00G5" style="display:none;"> <span class="asa.portlet.id">Z7_192412S0J8R100A4VCHG1N00G5</span> </div> <!-- start header markup --> <header class="wpthemeControlHeader dojoDndHandle"> <div class="wpthemeInner"> <div> <!-- lm-dynamic-title node marks location for dynamic title support --> <span class="lm-dynamic-title asa.portlet.title a11yRegionLabel"><span>Z7_192412S0J8R100A4VCHG1N00G5</span></span> </div> <a aria-haspopup="true" aria-label="Display menu" href="javascript:;" class="wpthemeIcon wpthemeMenuFocus" tabindex="0" onclick="wptheme.contextMenu.init(this, 'skinAction', {'navID':ibmCfg.portalConfig.currentPageOID,'windowID':wptheme.getWindowIDFromSkin(this)});"> <span title="Display menu"><img aria-label="Display menu" alt="" src="/wps/themeModules/themes/html/dynamicSpots/icons/blank.gif"></span> <span class="wpthemeAltText">Actions</span> <span class="wpthemeMenuRight"> <div class="wpthemeMenuBorder"> <div class="wpthemeMenuNotchBorder"></div> <!-- define the menu item template inside the "ul" element. only "css-class", "description", and "title" are handled by the theme's sample javascript. --> <ul class="wpthemeMenuDropDown wpthemeTemplateMenu" role="menu"> <li class="${css-class}" role="menuitem" tabindex="-1"><span class="wpthemeMenuText">${title}</span></li> </ul> </div> <!-- Template for loading --> <div class="wpthemeMenuLoading wpthemeTemplateLoading">Loading...</div> <!-- Template for submenu --> <div class="wpthemeAnchorSubmenu wpthemeTemplateSubmenu"> <div class="wpthemeMenuBorder wpthemeMenuSubmenu"> <ul id="${submenu-id}" class="wpthemeMenuDropDown" role="menu"><li role="menuitem" tabindex="-1"></li></ul> </div> </div> </span> </a> </div> </header> <div class="wpthemeControlBody wpthemeOverflowAuto wpthemeClear"> <!-- lm:control dynamic spot injects markup of layout control --> <!-- asa.overlay marks the node that the AsaOverlayWidget will be placed in --> <div style="position:relative; z-index: 1;"> <div class="analytics.overlay" ></div> </div> <script type="text/javascript"> var pageURL = "/wps/PA_KUP"; var ubUrlAddress = "/ub-file-rest-service/profileImages/%ORG_ID%/time/%TIME%"; var isLoggedIn = false; var canAddToFavourites = true; var isServiceView = true; var toggleDepartmentSearchSection = true; var errorMessage = 'Wystąpił błąd. Odśwież stronę, a jeśli to nie pomoże - skontaktuj się z administratorem.'; var kupUrl = "/wps/portal/strefa-klienta/katalog-spraw"; var thisUrl = "/wps/portal/strefa-klienta"; var currentPageUrl = "/wps/portal/strefa-klienta/katalog-spraw"; var isProfileView = false; var favOrgsResourceId = $('base').attr('href') + "dl5/d5/L2dBISEvZ0FBIS9nQSEh/pw/Z7_192412S0J8R100A4VCHG1N00G5/res/id=getFavOrgsExceptCurrent/c=cacheLevelPage/=/"; var currentDeptResourceId = $('base').attr('href') + "dl5/d5/L2dBISEvZ0FBIS9nQSEh/pw/Z7_192412S0J8R100A4VCHG1N00G5/res/id=getCurrentDepartment/c=cacheLevelPage/=/"; // lista z forularzami, [nazwa, url, typ] var formularze = new Array(); var addressToReload = kupUrl + '/opis-uslugi/skargi-wnioski-zapytania-do-urzedu'; function goToServiceCard(orgId) { var url = addressToReload + '/' + orgId; window.location.replace(url); } </script> <script type="text/javascript"> /** --------------- ŻĄDANIA AJAXOWE --------------- **/ var ajaxUrlForNewRequestForServiceDescription = $('base').attr('href') + "dl5/d5/L2dBISEvZ0FBIS9nQSEh/pw/Z7_192412S0J8R100A4VCHG1N00G5/res/id=makeRequestForSd/c=cacheLevelPage/=/"; var ajaxUrlForGetFormsForServiceCard = $('base').attr('href') + "dl5/d5/L2dBISEvZ0FBIS9nQSEh/pw/Z7_192412S0J8R100A4VCHG1N00G5/res/id=getServiceCardForms/c=cacheLevelPage/=/"; function changeCurrentDepartment(value) { var ajaxUrl = $('base').attr('href') + "dl5/d5/L2dBISEvZ0FBIS9nQSEh/pw/Z7_192412S0J8R100A4VCHG1N00G5/res/id=requestForChangeCurrentDepartment/c=cacheLevelPage/=/"; doAjaxForChangeCurrentDepartment(value, true, ajaxUrl, 242); } var ajaxUrlForUnselectCurrentDepartment = $('base').attr('href') + "dl5/d5/L2dBISEvZ0FBIS9nQSEh/pw/Z7_192412S0J8R100A4VCHG1N00G5/res/id=requestForUnselectCurrentDepartment/c=cacheLevelPage/=/"; var ajaxUrlForSearchDepartments = $('base').attr('href') + "dl5/d5/L2dBISEvZ0FBIS9nQSEh/pw/Z7_192412S0J8R100A4VCHG1N00G5/res/id=makeRequestForDepartments/c=cacheLevelPage/=/"; var ajaxUrlForAddDepartmentToFavouriteDepartments = $('base').attr('href') + "dl5/d5/L2dBISEvZ0FBIS9nQSEh/pw/Z7_192412S0J8R100A4VCHG1N00G5/res/id=requestForAddFavouriteDepartment/c=cacheLevelPage/=/"; var urlToReloadAfterUnselectCurrentDepartment = kupUrl + '/opis-uslugi/skargi-wnioski-zapytania-do-urzedu'; </script> <script type="text/javascript" src="/wps/PA_KUP/js/common.js"></script> <script type="text/javascript" src="/wps/PA_KUP/js/ajax.js"></script> <script type="text/javascript" src="/wps/PA_KUP/js/service.js"></script> <script type="text/javascript" src="/wps/PA_KUP/js/search.js"></script> <script type="text/javascript"> function loadPopup(typ, serviceCardId) { $('#kup-popup .title .header').empty(); $('#kup-popup .content .row').empty(); $('.section-overlay-background').show(); switch(typ) { case 'info': $('.section-overlay-background').hide(); showError('Wskazany Urząd będzie obsługiwał daną sprawę od dnia: <b>' + serviceCardId +'</b>'); return; case 'formularze': $('#kup-popup .title .header').html("Wybór formularza"); if($.isArray(serviceCardId)) { $.each(serviceCardId, function(i, form) { $('#kup-popup .content .row').append('<p>' + form[0] + ' <a href="' + form[1] + (form.type == 'INTERNAL' ? '" target="_self"' : '" target="_blank"')+'>Przejdź do formularza</a></p>'); }); } else { doAjaxPostForGetFormsForServiceCard(serviceCardId, null); } break; case 'email': $('#kup-popup .title .header').html("Adres e-mail"); $('#kup-popup .content .row').append('<p>Nie jesteś aktualnie zalogowany. Jeśli masz już konto na ePUAP przed skorzystaniem z usługi zaloguj się, a ułatwi Ci to pracę w przyszłości.</p>'); $('#kup-popup .content .row').append('<p>Usługa, z której zamierzasz skorzystać nie wymaga logowania - możesz z niej skorzystać podając swój adres e-mail:</p>'); $('#kup-popup .content .row').append('<p><label for="emailId">Adres e-mail <span class="req">*</span></label> <input id="emailId" type="text" name="email" maxlength="100" required/><input id="emailBtnId" type="button" value="Dalej" required/></p>'); $('#kup-popup .content .row').append('<span id="mailLengthError" class="error-class" style="margin-left:90px;"></span>'); $('#emailId').keyup(function(e) { if(e.which == 13) { sendEmail(); return; } if($(this).val().length >= $(this).attr('maxlength')) { $('#mailLengthError').empty().append('Została osiągnięta maksymalna liczba znaków.').show(); } else { $('#mailLengthError').empty().hide(); } }); $('#emailBtnId').click(function(){ sendEmail(); }); function sendEmail() { if(!validateEmail($('#emailId').val())) { $("#mailLengthError").empty().append("Podany adres email jest nieprawidłowy.").show(); } else { $("#mailLengthError").empty().hide(); if($.isArray(serviceCardId)) { if(serviceCardId.length > 1) { var emailVal = '&email=' + $('#emailId').val(); $('#kup-popup .content .row').empty(); $.each(serviceCardId, function(i, form) { if(form[2] == 'INTERNAL') { $('#kup-popup .content .row').append('<p>' + form[0] + ' <a href="' + form[1] + emailVal + '" target="_self">Przejdź do formularza</a></p>'); } else { $('#kup-popup .content .row').append('<p>' + form[0] + ' <a href="' + form[1] + '" target="_blank">Przejdź do formularza</a></p>'); } }); } else { if (serviceCardId[0][2] == 'INTERNAL') { window.location.href = serviceCardId[0][1] + '&email=' + $('#emailId').val(); return false; } else { window.open(serviceCardId[0][1],'_blank'); return false; } } } else { if(true) { window.location.href = '/wps/myportal/aplikacje/skrzynka?formSubId=umwm&serviceId=SC:31120&formName=Rm9ybXVsYXJ6IEVsZWt0cm9uaWN6bmVqIFNrcnp5bmtpIFBvZGF3Y3plaiBVTVdN&kupName=Rm9ybXVsYXJ6IEVsZWt0cm9uaWN6bmVqIFNrcnp5bmtpIFBvZGF3Y3plaiBVTVdN&email=' + $('#emailId').val(); return false; } else { doAjaxPostForGetFormsForServiceCard(serviceCardId, $('#emailId').val()); } } } } break; case 'urzedy': $('#kup-popup .title .header').html("Wybór urzędu"); $('#kup-popup .content .row').append('<iframe id="login-frame" class="login-frame" src="/kup-departments/?slug=skargi-wnioski-zapytania-do-urzedu"></iframe>'); $('#kup-popup').addClass("departments"); break; } $('#kup-popup').show(); return; } function validateEmail($email) { var emailReg = /^([\w-\.]+@([\w-]+\.)+[\w-]{2,4})?$/; if( !emailReg.test( $email ) ) { return false; } else { return true; } } </script> <div class="section-overlay popup" style="display: none;" id="kup-popup"> <div class="overlay-wrapper"> <div class="content"> <header class="title register-title clearfix"> <div class="header"></div> <div class="button-hide-overlay"> <a href="javascript:void(0)">Zamknij</a> </div> </header> <div class="row"></div> </div> </div> </div> <div class="error-msg unified" style="display: none;" id="kup-message"> </div> <!-- Content --> <div id="content" style="margin: 40px 0;"> <div class="content-wrapper"> <div class="urzad-wrapper"> <div class="urzad-content table-header-container"> <table id="selectedDepartmentTable"> <tbody> <tr class="selectedUrzadRow"> <td>Załatw w urzędzie:</td> <td class="image"> <img src="/ub-file-rest-service/profileImages/umwm/time/1732401546826" title="URZĄD MARSZAŁKOWSKI WOJEWÓDZTWA MAZOWIECKIEGO W WARSZAWIE" alt="URZĄD MARSZAŁKOWSKI WOJEWÓDZTWA MAZOWIECKIEGO W WARSZAWIE" height="65" width="65"/> </td> <td class="urzad"> <div> <!-- jezeli centralna centralService ogolny napis--><!-- jezeli nie - dane departamentu --> <span class="urzad-nazwa"> URZĄD MARSZAŁKOWSKI WOJEWÓDZTWA MAZOWIECKIEGO W WARSZAWIE </span><br /> <span class="urzad-adres"> Warszawa, ul. Jagiellońska 26 </span> </div> </td> <td id="office-cell"> <a class="urzad-profil" href="/wps/portal/strefa-klienta/katalog-spraw/profil-urzedu/umwm">Pokaż sprawy wybranego urzędu</a> <a class="close-btn" title="Usuń domyślny urząd" href="javascript:void(0);" onclick="doAjaxForUnselectCurrentDepartment();">x</a> </td> <td class="akcja"> <p class="zmien-urzad" id="departmentSearchShow">Zmień urząd</p> <p class="zmien-urzad-hide" id="departmentSearchHide">Schowaj</p> </td> </tr> </tbody> </table> </div> </div> <div id="departmentSearchSection" class="auth-search slide-section hidden-on-load table-header-container"> <h3 id="search-field">Znajdź urząd, w którym chcesz załatwić sprawę</h3> <table> <tbody> <tr> <td> <div class="auth-search-input"> <input type="text" id="departmentSearchInput" class="search-input hint" placeholder="Wpisz miasto lub kod pocztowy" aria-labelledby="search-field"/> <input type="submit" id="departmentSearch" class="search-btn slide-down-next" value="Szukaj" /> </div> </td> <td> <!-- lub --> </td> <td class="geo"><a href="javascript:void(0);" onclick="return loadPopup('urzedy');" title="Pokaż wszystkie urzędy lub instytucje udostępniające tę usługę" class="button-show-kup-popup"><span>Pokaż wszystkie urzędy lub instytucje udostępniające tę usługę</span></a> </td> <td></td> </tr> </tbody> </table> </div> <div class="auth-search-results slide-section hidden-on-load table-header-container" id="departmentSearchResult"></div> <div id="topButtonSection"> <div class="do-case-wrapper"> <div class="do-case-content table-header-container"> <table> <tbody> <tr> <td rowspan="2"> <span class="serviceNameSection"> <h3>Skargi, wnioski, zapytania do urzędu</h3> <p>Usługa umożliwia złożenie skargi, wniosku do wybranego organu administracji publicznej. Zgodnie z obowiązującymi przepisami, obywatele i przedsiębiorcy mają prawo wnosić skargi, wnioski do organów administracji publicznej, a organy te mają obowiązek ich rozpatrzenia. Przez administrację publiczną należy rozumieć organy państwa, organy jednostek samorządu terytorialnego oraz organy samorządowych jednostek organizacyjnych. <br/><br/>Zgodnie z art. 227 Kpa przedmiotem skargi może być w szczególności zaniedbanie lub nienależyte wykonywanie zadań przez właściwe organy albo przez ich pracowników, naruszenie praworządności lub interesów skarżących, a także przewlekłe lub biurokratyczne załatwianie spraw. Skarga złożona przez stronę w sprawie, w której toczy się postępowanie administracyjne, podlega rozpatrzeniu w toku postępowania, zgodnie z przepisami Kpa. Oznacza to, iż organ w uzasadnieniu do decyzji odnosi się również do kwestii zarzutów zawartych w złożonej skardze. <br/>Skargę w sprawie, w której w toku postępowania administracyjnego została wydana decyzja ostateczna, uważa się zależnie od jej treści za żądanie wznowienia postępowania lub za żądanie stwierdzenia nieważności decyzji albo jej uchylenia lub zmiany z urzędu. Należy podkreślić, że żądanie takie zostanie uwzględnione, gdy zachodzą przewidziane w Kpa przesłanki do wznowienia postępowania, stwierdzenia nieważności decyzji albo jej uchylenia lub zmiany. Skargi w tym przypadku rozpatruje organ właściwy do wznowienia postępowania, stwierdzenia nieważności decyzji albo do jej uchylenia lub zmiany.<br/><br/>Przedmiotem wniosku, zgodnie z art. 241 Kpa, mogą być sprawy związane z ulepszeniem organizacji, wzmocnieniem praworządności, usprawnieniem organizacji pracy i zapobiegania nadużyciom, ochroną własności społecznej, lepszego zaspokojenia potrzeb ludności.<br/><br/>Skargi i wnioski można składać w interesie własnym, innych osób, a także w interesie publicznym. Dla wniesienia skargi i wniosku w interesie innej osoby wymagana jest jej zgoda.<br/><br/>Usługa nie dotyczy udostępniania informacji publicznej na wniosek.</p> </span> </td> <td> <div class="btn"> <a class="button-show-login-frame2" href="/wps/myportal/aplikacje/skrzynka?formSubId=umwm&serviceId=SC:31120&formName=Rm9ybXVsYXJ6IEVsZWt0cm9uaWN6bmVqIFNrcnp5bmtpIFBvZGF3Y3plaiBVTVdN&kupName=Rm9ybXVsYXJ6IEVsZWt0cm9uaWN6bmVqIFNrcnp5bmtpIFBvZGF3Y3plaiBVTVdN" title="Załatw sprawęę" />Załatw sprawę</a> </div> </td> </tr> </tbody> </table> </div> </div> </div> <div class="info-table help-section case-table"> <table> <tbody> <tr> <td>Organ właściwy do realizacji usługi</td> <td class="no-border"> </td> <td> <p class="text-with-break-line">Właściwy organ administracji publicznej</p> </td> </tr> <tr> <td>Nazwa komórki organizacyjnej</td> <td class="no-border"> </td> <td> <p class="text-with-break-line"></p> </td> </tr> <tr> <td>Kogo dotyczy</td> <td class="no-border"> </td> <td> <p class="text-with-break-line">Każdy</p> </td> </tr> <tr> <td>Podstawy prawne</td> <td class="no-border"> </td> <td> <ul> <li> Rozporządzenie Rady Ministrów z dnia 8 stycznia 2002 r. w sprawie organizacji przyjmowania i rozpatrywania skarg i wniosków (<a href="https://isap.sejm.gov.pl/isap.nsf/DocDetails.xsp?id=WDU20020050046" target="_blank">Dz. U. z 2002 r. Nr 5, poz. 46 z późn. zm.</a>) </li> <li> Ustawa z dnia 18 lipca 2002 r.o świadczeniu usług drogą elektroniczną (<a href="https://isap.sejm.gov.pl/isap.nsf/DocDetails.xsp?id=WDU20200000344" target="_blank">Dz. U. z 2024 r., poz. 1513 z późn. zm.</a>) </li> <li> Ustawa z dnia 14 czerwca 1960 r. Kodeks postępowania administracyjnego. (<a href="https://isap.sejm.gov.pl/isap.nsf/DocDetails.xsp?id=WDU20230000775" target="_blank">Dz. U. z 2024 r., poz. 572 z późn. zm.</a>) </li> <li> Ustawa z dnia 17 lutego 2005 r. o informatyzacji działalności podmiotów realizujących zadania publiczne (<a href="https://isap.sejm.gov.pl/isap.nsf/DocDetails.xsp?id=WDU20230000057" target="_blank">Dz. U. z 2024 r., poz. 307 z późn. zm.</a>) </li> </ul> </td> </tr> <tr> <td>Wymagane dokumenty</td> <td class="no-border"> </td> <td> <ul> <span class="text-with-break-line">Skarga lub wniosek, a także załączniki w formie dokumentów (w przypadku skarg - wskazujące na błędy i zaniedbania). </span> </ul> </td> </tr> <tr> <td>Czas realizacji</td> <td class="no-border"> </td> <td> <p class="text-with-break-line">• do 1 miesiąca,<br/><br/>• do 7 dni - gdy złożono skargę lub wniosek do niewłaściwego organu – organ obowiązany jest niezwłocznie, nie później jednak niż w terminie siedmiu dni, przekazać ją właściwemu organowi, zawiadamiając równocześnie o tym skarżącego, albo wskazać mu właściwy organ,<br/><br/>• 14 dni - gdy skarga wpłynęła za pośrednictwem lub bezpośrednio od posła, senatora czy radnego - art. 237 §2 kpa.<br/></p> </td> </tr> <tr> <td>Opłaty</td> <td class="no-border"> </td> <td> <p class="text-with-break-line">Brak opłat</p> </td> </tr> <tr> <td>Numer konta</td> <td class="no-border"> </td> <td> <p class="text-with-break-line"></p> </td> </tr> <tr> <td>Tytuł wpłaty</td> <td class="no-border"> </td> <td> <p class="text-with-break-line"></p> </td> </tr> <tr> <td>Kwota (PLN)</td> <td class="no-border"> </td> <td> <p class="text-with-break-line"></p> </td> </tr> <tr> <td>Tryb odwoławczy</td> <td class="no-border"> </td> <td> <p class="text-with-break-line">Postępowanie skargowe jest samodzielnym, jednoinstancyjnym postępowaniem o charakterze uproszczonym, które kończy się czynnością materialno-techniczną – tj. zawiadomieniem o sposobie załatwienia skargi. Nie daje to podstaw do uruchomienia dalszego trybu instancyjnego, tj. postępowania odwoławczego lub postępowania sądowoadministracyjnego.</p> </td> </tr> <tr> <td>Rezultat realizacji usługi</td> <td class="no-border"> </td> <td> <p class="text-with-break-line">brak</p> </td> </tr> <tr> <td>Etapy realizacji usługi</td> <td class="no-border"> </td> <td> <p class="text-with-break-line">brak</p> </td> </tr> <tr> <td>Poziom dostępności usługi</td> <td class="no-border"> </td> <td> Interakcja dwukierunkowa </td> </tr> <tr> <td>Poziom uwierzytelniania</td> <td class="no-border"> </td> <td> </td> </tr> <tr> <td>Usługa wymaga zalogowania</td> <td class="no-border"> </td> <td> <p>TAK</p> </td> </tr> <tr> <td>Uwagi</td> <td class="no-border"> </td> <td> <p></p> </td> </tr> <tr> <td>BIP</td> <td class="no-border"> </td> <td> <p class="text-with-break-line">http://www.bip.mazovia.pl</p> </td> </tr> <tr> <td>Telefon</td> <td class="no-border"> </td> <td> </td> </tr> <tr> <td>Fax</td> <td class="no-border"> </td> <td> </td> </tr> <tr> <td>Słowa kluczowe</td> <td class="no-border"> </td> <td> <li> <span class="text-with-break-line">Skargi</span> </li> <li> <span class="text-with-break-line"> zapytania do urzędu</span> </li> <li> <span class="text-with-break-line"> wnioski</span> </li> </td> </tr> </tbody> </table> </div> <div id="bottomButtonSection"> <div class="do-case-wrapper"> <div class="do-case-content table-header-container"> <table> <tbody> <tr> <td rowspan="2"> <span class="serviceNameSection"> <h3>Skargi, wnioski, zapytania do urzędu</h3> <p>Usługa umożliwia złożenie skargi, wniosku do wybranego organu administracji publicznej. Zgodnie z obowiązującymi przepisami, obywatele i przedsiębiorcy mają prawo wnosić skargi, wnioski do organów administracji publicznej, a organy te mają obowiązek ich rozpatrzenia. Przez administrację publiczną należy rozumieć organy państwa, organy jednostek samorządu terytorialnego oraz organy samorządowych jednostek organizacyjnych. <br/><br/>Zgodnie z art. 227 Kpa przedmiotem skargi może być w szczególności zaniedbanie lub nienależyte wykonywanie zadań przez właściwe organy albo przez ich pracowników, naruszenie praworządności lub interesów skarżących, a także przewlekłe lub biurokratyczne załatwianie spraw. Skarga złożona przez stronę w sprawie, w której toczy się postępowanie administracyjne, podlega rozpatrzeniu w toku postępowania, zgodnie z przepisami Kpa. Oznacza to, iż organ w uzasadnieniu do decyzji odnosi się również do kwestii zarzutów zawartych w złożonej skardze. <br/>Skargę w sprawie, w której w toku postępowania administracyjnego została wydana decyzja ostateczna, uważa się zależnie od jej treści za żądanie wznowienia postępowania lub za żądanie stwierdzenia nieważności decyzji albo jej uchylenia lub zmiany z urzędu. Należy podkreślić, że żądanie takie zostanie uwzględnione, gdy zachodzą przewidziane w Kpa przesłanki do wznowienia postępowania, stwierdzenia nieważności decyzji albo jej uchylenia lub zmiany. Skargi w tym przypadku rozpatruje organ właściwy do wznowienia postępowania, stwierdzenia nieważności decyzji albo do jej uchylenia lub zmiany.<br/><br/>Przedmiotem wniosku, zgodnie z art. 241 Kpa, mogą być sprawy związane z ulepszeniem organizacji, wzmocnieniem praworządności, usprawnieniem organizacji pracy i zapobiegania nadużyciom, ochroną własności społecznej, lepszego zaspokojenia potrzeb ludności.<br/><br/>Skargi i wnioski można składać w interesie własnym, innych osób, a także w interesie publicznym. Dla wniesienia skargi i wniosku w interesie innej osoby wymagana jest jej zgoda.<br/><br/>Usługa nie dotyczy udostępniania informacji publicznej na wniosek.</p> </span> </td> <td> <div class="btn"> <a class="button-show-login-frame2" href="/wps/myportal/aplikacje/skrzynka?formSubId=umwm&serviceId=SC:31120&formName=Rm9ybXVsYXJ6IEVsZWt0cm9uaWN6bmVqIFNrcnp5bmtpIFBvZGF3Y3plaiBVTVdN&kupName=Rm9ybXVsYXJ6IEVsZWt0cm9uaWN6bmVqIFNrcnp5bmtpIFBvZGF3Y3plaiBVTVdN" title="Załatw sprawęę" />Załatw sprawę</a> </div> </td> </tr> </tbody> </table> </div> </div> </div> <script type="text/javascript"> $('#bottomButtonSection .ico-top-triangle').hide(); $('#bottomButtonSection .serviceNameSection').detach(); </script> </div> <!-- End of Content Wrapper --> </div> <!-- End of Content --><!-- Piwik --> <script type="text/javascript"> var _paq = _paq || []; _paq.push(['trackPageView']); _paq.push(['enableLinkTracking']); (function() { var u=(("https:" == document.location.protocol) ? "https" : "http") + '://epuap.gov.pl/piwik/'; _paq.push(['setTrackerUrl', u+'piwik.php']); _paq.push(['setSiteId', 1]); var d=document, g=d.createElement('script'), s=d.getElementsByTagName('script')[0]; g.type='text/javascript'; g.defer=true; g.async=true; g.src=u+'piwik.js'; s.parentNode.insertBefore(g,s); })(); </script> <noscript> <p> <img src='http://epuap.gov.pl/piwik/piwik.php?idsite=1' style="border: 0;" alt="" /> </p> </noscript> <!-- End Piwik Code --><div class="wpthemeClear"></div> </div> </section> </div></div></div> <div class="wpthemeClear"></div> </div> </div> </div> </div> <div id="specialbox-info"> <div class="wrapper"> <p style="font-size: 17px;"><a href="https://epuap.gov.pl/wps/portal/strefa-klienta/aktualnosci"> Zachęcamy do odwiedzania zakładki Aktualności. </br> Zamieszczone tam informacje dotyczą najważniejszych bieżących i planowanych wydarzeń związanych z systemem ePUAP2.</p> <a href="#" class="close" title="Zamknij komunikat">Zamknij</a> </div> </div> <footer id="footer"> <div class="footer-top"> <img id="footer_epuap_img" src="/eprThemeStandardStatic/themes/standard/images/epuap2/footer_epuap.png" alt=""/> <nav id="footerMenu"> <ul> <li class="rss"><a href="/wps/portal/strefa-klienta/rss" title="Kanał RSS"><img src="/eprThemeStandardStatic/themes/standard/images/epuap2/rss.gif" alt="Kanał RSS"/></a></li> <li class=" first"> <a href="/wps/portal/strefa-klienta/nota-prawna" title="Przejdź do Nota prawna">Nota prawna</a> </li> <li class=" regulations"> <a href="/wps/portal/strefa-klienta/regulamin" title="Przejdź do Regulamin">Regulamin</a> </li> <li class=" accessibility"> <a href="/wps/portal/strefa-klienta/dostepnosc" title="Przejdź do Deklaracja dostępności">Deklaracja dostępności</a> </li> <li class=" last"> <a href="/wps/portal/strefa-klienta/mapa-strony" title="Przejdź do Mapa strony">Mapa strony</a> </li> </ul> </nav> </div> <div class="footer-logos"> <div class="footer_text">Portal nadzorowany przez <a href="https://mc.gov.pl/" target="_blank" title="Strona Ministerstwa Cyfryzacji">Ministra Cyfryzacji</a> </div> <ul> <li class="first"> </li> <li class="second"> <a href="https://mc.gov.pl/" target="_blank" title="Strona Ministerstwa Cyfryzacji"> <img id="footer_ministry" src="/eprThemeStandardStatic/themes/standard/images/epuap2/footer_ministerstwo.png" alt="Ministerstwo Cyfryzacji"/> </a> </li> <li class="last"> <a href="http://europa.eu/index_pl.htm" target="_blank" title="Strona Oficjalnego portalu Unii Europejskiej"> <img id="footer_eu" src="/eprThemeStandardStatic/themes/standard/images/epuap2/footer_eu.png" alt="Europejski Fundusz Społeczny"/> </a> </li> </ul> </div> <div class="footer-info"> <p>UWAGA! W trakcie korzystania z ePUAP na komputerze użytkownika przechowywane są informacje (tzw. „ciasteczka”, ang. „cookies”), które pozwalają na dostosowanie świadczonych usług elektronicznych do indywidualnych potrzeb użytkowników. Warunki przechowywania lub dostępu do plików cookie mogą być określone przez użytkownika w ustawieniach przeglądarki internetowej. Kontynuacja korzystania z ePUAP bez dokonania wyżej wspomnianych zmian w ustawieniach przeglądarki internetowej uznana zostaje za wyrażenie zgody przez użytkownika na wykorzystywanie plików cookie. Więcej znajdziesz w <a title="Polityka Cookies" href="/wps/portal/strefa-klienta/nota-prawna">Polityce Cookies</a></p> </div> <div class="change-to-urzednik-mode"> <p>Przejdź do <a href="/wps/portal/strefa-urzednika" title="Przejdź do Strefy Urzędnika">Strefy Urzędnika »</a></p> </div> </footer> <script type="text/javascript" src="/eprThemeStandardStatic/themes/standard/js/epuap2/jquery.tools.min.js"></script> <script type="text/javascript" src="/eprThemeStandardStatic/themes/standard/js/epuap2/ycalendar.min.js"></script> <script type="text/javascript" src="/eprThemeStandardStatic/themes/standard/js/epuap2/jquery-ui.min.js"></script> <script type="text/javascript" src="/eprThemeStandardStatic/themes/standard/js/epuap2/jquery.ui.datepicker-pl.js"></script> <script type="text/javascript" src="/eprThemeStandardStatic/themes/standard/js/epuap2/chosen.jquery.js"></script> <script type="text/javascript" src="/eprThemeStandardStatic/themes/standard/js/epuap2/select.jquery.js"></script> <script type="text/javascript" src="/eprThemeStandardStatic/themes/standard/js/epuap2/jquery.blockUI.min.js"></script> <script type="text/javascript" src="/eprThemeStandardStatic/themes/standard/js/epuap2/jquery.ba-resize.min.js"></script> <script type="text/javascript" src="/eprThemeStandardStatic/themes/standard/js/epuap2/jquery.timer.js"></script> <script type="text/javascript" src="/eprThemeStandardStatic/themes/standard/js/epuap2/layout.js"></script> <script type="text/javascript" src="/eprThemeStandardStatic/themes/standard/js/epuap2/linkProtection.js"></script> <script type="text/javascript" src="/eprThemeStandardStatic/themes/standard/js/epuap2/common.js"></script> <script type="text/javascript"> var skPopupTime = "1680000"; var skContextPath = "/wps" + "portal/sessionKeeper"; var skStopTime = "1800000"; var skDelayTime = "60000"; </script> <script type="text/javascript" src="/eprThemeStandardStatic/themes/standard/js/epuap2/sessionKeeperMain.js"></script> <script type="text/javascript" src="/eprThemeStandardStatic/themes/standard/js/epuap2/placeholder.js"></script> <script type="text/javascript"> var keyAddress =[]; keyAddress[1] = "/wps/portal/strefa-klienta"; keyAddress[3] = "/wps/portal/strefa-klienta/katalog-spraw"; keyAddress[6] = "/wps/portal/strefa-klienta/aktualnosci"; keyAddress[4] = "/wps/portal/strefa-klienta/pomoc"; keyAddress[8] = "/wps/portal/strefa-klienta/dostepnosc"; keyAddress[5] = "/wps/portal/strefa-urzednika/pomoc_urzednik"; keyAddress[7] = "https://epuap.gov.pl/wps/myportal"; </script> <script type="text/javascript" src="/eprThemeStandardStatic/themes/standard/js/epuap2/accessKeys.js"></script> <script type="text/javascript"> var exdays = 365; function doHighContrast() { var d = new Date(); d.setTime(d.getTime() + (exdays*24*60*60*1000)); var expires = "expires="+d.toUTCString(); document.cookie = "theme=highcontrast; " + expires + "; path=/"; location.reload(true); } function doGraphicalVersion() { var d = new Date(); d.setTime(d.getTime()); var expires = "expires="+d.toUTCString(); document.cookie = "theme=; expires=Thu, 01 Jan 1970 00:00:00 UTC; path=/"; location.reload(true); } </script> </body> </html>