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<!DOCTYPE html>      <html class="no-js " lang="ja-JP" dir="ltr" data-date-format="non_us"> <head>  <title> 主催者にチケットのキャンセルを依頼する：参加者ヘルプ </title>  <meta name="keywords" content= "参加者ヘルプ, Attendee Help, 出席者指南" />  <link rel="apple-touch-icon" href="/assets/misc/favicon.ico?702017" /> <link rel="apple-touch-icon" sizes="72x72" href="/assets/misc/favicon.ico?702017" /> <link rel="apple-touch-icon" sizes="114x114" href="/assets/misc/favicon.ico?702017" /> <link rel="apple-touch-icon" sizes="144x144" href="/assets/misc/favicon.ico?702017" /> <meta name="viewport" content="width=device-width, user-scalable=no, initial-scale=1.0" />  <script>(function(w,d,s,l,i){w[l]=w[l]||[];w[l].push({'gtm.start': new Date().getTime(),event:'gtm.js'});var f=d.getElementsByTagName(s)[0], j=d.createElement(s),dl=l!='dataLayer'?'&l='+l:'';j.async=true;j.src= 'https://www.googletagmanager.com/gtm.js?id='+i+dl;f.parentNode.insertBefore(j,f); })(window,document,'script','dataLayer','GTM-NXKC3BF');</script>   <meta 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src="https://cdn.peatix.com/assets/production/static/images/peatix-logo.svg" class="svg-logo-peatix" height="27"> </a> <a href="https://help.peatix.com" class="portal-logo"> <img src="https://cdn.peatix.com/freshdesk/freshdesk-logo-help.png" width="58" height="27"> </a> </div> <a data-toggle-dom="#header-tabs" href="#" data-animated="true" class="mobile-icon-nav-menu show-in-mobile"></a> <nav class="header-nav" id="header-tabs"> <ul> <li><a href="https://help-organizer.peatix.com/ja-JP/support/home">主催者ヘルプ</a></li> <li><a href="https://services.peatix.com/ja">サービス概要</a></li> <li><a href="https://services.peatix.com/event-promotion">イベント集客</a></li> <li><a href="https://services.peatix.com/peatix-university/?utm_source=help&utm_medium=headerbanner&utm_campaign=help">主催者ガイド</a></li> <li><a href="http://peatix.com/dashboard">注文履歴</a></li> </ul> </nav> </div> </header> <section class="help-center help-center__narrow"> <div class="hc-inner__narrow"> <div class="hc-title"> <h2 class="heading"> 参加者ヘルプ　 </h2></div> <div class="hc-search hc-search__narrow"> <div class="hc-search-c"> <form class="hc-search-form print--remove" autocomplete="off" action="/ja-JP/support/search/solutions" id="hc-search-form" data-csrf-ignore="true"> <div class="hc-search-input"> <label for="support-search-input" class="hide">ここに検索キーワードを入力してください...</label> <input placeholder="ここに検索キーワードを入力してください..." type="text" name="term" class="special" value="" rel="page-search" data-max-matches="10" id="support-search-input"> </div> <div class="hc-search-button"> <button class="btn btn-primary" aria-label="検索" type="submit" autocomplete="off"> <i class="mobile-icon-search hide-tablet"></i> <span class="hide-in-mobile"> 検索 </span> </button> </div> </form> </div> </div> </div> </section>  <div class="page">  <div class="alert alert-with-close notice" id="noticeajax" style="display:none;"></div> <div class="c-wrapper"> <section class="main content rounded-6 min-height-on-desktop fc-article-show" id="article-show-44001822284"> <div class="breadcrumb"> <a href="/ja-JP/support/home"> 参加者ヘルプ </a> <a href="/ja-JP/support/solutions/44000452611">参加者ガイド</a> <a href="/ja-JP/support/solutions/folders/44001195616">チケット管理</a> </div> <h2 class="heading">主催者にチケットのキャンセルを依頼する</h2> <article class="article-body" id="article-body" rel="image-enlarge"> <p data-identifyelement="497" dir="ltr"><span data-identifyelement="497" dir="ltr" style="color: rgb(0, 0, 0);">原則チケットはキャンセルできませんが、イベント主催者側が許可した場合に限り可能です。</span></p><p data-identifyelement="501" dir="ltr"><span data-identifyelement="498" style="color: rgb(0, 0, 0);">キャンセルを希望する場合は、直接主催者に依頼してください。</span></p><p class="fd-toc" data-identifyelement="490"><span data-identifyelement="499" style="color: rgb(0, 0, 0);"><br data-identifyelement="491"></span></p><ul data-identifyelement="492"><li data-identifyelement="493"><span data-identifyelement="500" style="color: rgb(0, 0, 0);"><a data-identifyelement="501" href="#%E3%82%AD%E3%83%A3%E3%83%B3%E3%82%BB%E3%83%AB%E4%BE%9D%E9%A0%BC%E6%96%B9%E6%B3%95">キャンセル依頼方法</a></span></li><li data-identifyelement="495"><span data-identifyelement="502" dir="ltr" style="color: rgb(0, 0, 0);"><a data-identifyelement="503" href="#%E8%BF%94%E9%87%91%E3%81%AB%E3%81%A4%E3%81%84%E3%81%A6">返金について</a></span></li></ul><p data-identifyelement="505"><span data-identifyelement="504" style="color: rgb(0, 0, 0);"><br data-identifyelement="507"></span></p><h3 data-identifyelement="485" id="キャンセル依頼方法"><span data-identifyelement="505" style="color: rgb(0, 0, 0);"><strong data-identifyelement="486" dir="ltr">キャンセル依頼方法</strong></span></h3><p data-identifyelement="509" dir="ltr"><span data-identifyelement="510" dir="ltr" style="color: rgb(0, 0, 0);">下記ページをご参照の上、直接主催者にご連絡ください。</span></p><p data-identifyelement="514" dir="ltr"><span data-identifyelement="515" style="color: rgb(0, 0, 0);"><a data-identifyelement="516" href="https://help-attendee.peatix.com/ja-JP/support/solutions/articles/44001822272">主催者にイベントに関してイベントページから問い合わせる</a></span></p><p data-identifyelement="517"><span data-identifyelement="518" style="color: rgb(0, 0, 0);"><a data-identifyelement="519" href="https://help-attendee.peatix.com/ja-JP/support/solutions/articles/44001821762">主催者にイベントに関してチケット画面から問い合わせる</a></span></p><p data-identifyelement="517"><br></p><p><span style="color: rgb(0, 0, 0);">主催者にチケットのキャンセルを依頼する場合は、以下の<strong>【キャンセル連絡用テンプレート】</strong>をコピーし、必要事項を記入してからご連絡ください。</span></p><p><span style="color: rgb(0, 0, 0);"><br></span></p><p><span style="color: rgb(0, 0, 0);">必要事項に抜け漏れがある場合、キャンセルまでにお時間をいただく場合がございます。スムーズにキャンセル処理を進めるために、ぜひテンプレートをご利用ください。</span></p><p><span style="color: rgb(0, 0, 0);"><br></span></p><p><span style="color: rgb(0, 0, 0);">※複数枚チケットを申し込んだ場合、全数キャンセルなのか一部キャンセルなのか明記してください。</span></p><p><span style="color: rgb(0, 0, 0);">※チケットが複数種類に分かれる場合、チケット名ごとのキャンセルしたい枚数を書いてください。</span></p><p><span dir="ltr" style="color: rgb(0, 0, 0);">※チケットの確認方法は、<a href="https://help-attendee.peatix.com/ja-JP/support/solutions/articles/44001821775">チケットを確認する</a>をご参照ください。</span></p><p><span style="color: rgb(0, 0, 0);"><span style="font-size: 11pt; font-family: Arial, sans-serif; color: rgb(0, 0, 0); font-weight: 400;"><span style="border:none;display:inline-block;overflow:hidden;width:286px;height:487px;"><img src="https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/2043535245294/original/ZcPEVlM2LJk8Cioc_ZBwc9FKUttfGnz54Q.png?1715739764" class="fr-fic fr-dii" data-attachment="[object Object]" data-id="2043535245294" style="width: 300px;"></span></span><br></span></p><p><span style="color: rgb(0, 0, 0);"><br></span></p><p><span style="color: rgb(0, 0, 0);"><strong>【キャンセル連絡用テンプレート】</strong></span></p><p><span style="color: rgb(0, 0, 0);"><br></span></p><p><span style="color: rgb(0, 0, 0);">＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝</span></p><p><span style="color: rgb(0, 0, 0);"><br></span></p><p><span style="color: rgb(0, 0, 0);">件名：チケットキャンセル依頼</span></p><p><span style="color: rgb(0, 0, 0);"><br></span></p><p><span style="color: rgb(0, 0, 0);">以下のチケットのキャンセルをお願いします。</span></p><p><span style="color: rgb(0, 0, 0);">・イベント名：</span></p><p><span style="color: rgb(0, 0, 0);">・イベント開催日時：</span></p><p><span style="color: rgb(0, 0, 0);">・注文者名（全角カタカナ）：</span></p><p><span style="color: rgb(0, 0, 0);">・チケット名：</span></p><p><span style="color: rgb(0, 0, 0);">・キャンセルしたい枚数：</span></p><p><span style="color: rgb(0, 0, 0);">・キャンセル理由：</span></p><p><span style="color: rgb(0, 0, 0);">・その他（主催者に連絡したいこと）：</span></p><p><span style="color: rgb(0, 0, 0);"><br></span></p><p><span style="color: rgb(0, 0, 0);">＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝</span></p><p><span style="color: rgb(0, 0, 0);"><br></span></p><p><span style="color: rgb(0, 0, 0);"><br></span></p><p><span style="color: rgb(0, 0, 0);"><strong>テンプレート記入例：</strong></span></p><p><span style="color: rgb(0, 0, 0);"><strong dir="ltr"><img src="https://s3.amazonaws.com/cdn.freshdesk.com/data/helpdesk/attachments/production/2043535245287/original/MR2-ItklCc2o6Gvhkm1EJlFCaKWgRQrlyA.png?1715739749" class="fr-fic fr-dii" data-id="2043535245287" style="box-sizing: border-box; border: 0px; max-width: calc(100% - 10px); cursor: pointer; padding: 0px 1px; display: inline-block; margin-left: 5px; color: rgb(0, 0, 0); font-family: Arial, sans-serif; font-size: 14.6667px; font-weight: 400; text-align: left; text-indent: 0px; width: 400px;" data-attachment="[object Object]"></strong></span><br></p><p><br></p><p><br></p><h3 data-identifyelement="519" id="返金について"><span data-identifyelement="522" style="color: rgb(0, 0, 0);"><strong data-identifyelement="521" dir="ltr">返金について</strong></span></h3><p data-identifyelement="522"><span data-identifyelement="524" dir="ltr" style="color: rgb(0, 0, 0);">以下の場合、返金手数料としてキャンセル1件につき340円の手数料が発生します。</span></p><ul data-identifyelement="525"><li data-identifyelement="523" dir="ltr"><span data-identifyelement="526" style="color: rgb(0, 0, 0);">クレジットカード支払いで、支払い日から50日以上経過している場合</span></li><li data-identifyelement="523" dir="ltr"><span data-identifyelement="527" dir="ltr" style="color: rgb(0, 0, 0);">コンビニ/ATM支払いでチケットを購入した場合</span></li></ul><p data-identifyelement="528" dir="ltr"><span style="color: rgb(0, 0, 0);">譲渡チケットのピーティックス上での支払いは購入元でのみ行われるため、チケット購入者（譲渡した人）に返金されます。チケットを譲渡された人には返金されません。</span></p><p data-identifyelement="528"><span data-identifyelement="529" dir="ltr" style="color: rgb(0, 0, 0);"><br style="margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; padding: 0px; color: rgb(0, 0, 0); font-family: Helvetica, Arial, Verdana, "ヒラギノ角ゴ Pro W3", "Hiragino Kaku Gothic Pro", メイリオ, Meiryo, "ＭＳＰゴシック", "ＭＳゴシック", Osaka, "MS PGothic", sans-serif; font-size: 14.4px; font-weight: 400; text-align: left; text-indent: 0px;" data-identifyelement="529"></span></p><h4 data-identifyelement="530" dir="ltr"><span data-identifyelement="530" style="color: rgb(0, 0, 0);"><strong data-identifyelement="548" dir="ltr">クレジットカード支払いでチケットを購入した場合</strong></span></h4><p data-identifyelement="534" dir="ltr"><span data-identifyelement="534" style="color: rgb(0, 0, 0);">利用されたクレジットカード会社を通じて返金処理が行われます。</span></p><p data-identifyelement="535" dir="ltr"><span data-identifyelement="535" dir="ltr" style="color: rgb(0, 0, 0);">なお、返金処理の方法はクレジットカード締め日により異なります。</span></p><p data-identifyelement="536"><span data-identifyelement="536" style="color: rgb(0, 0, 0);"><br style="margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; padding: 0px; color: rgb(0, 0, 0); font-family: Helvetica, Arial, Verdana, "ヒラギノ角ゴ Pro W3", "Hiragino Kaku Gothic Pro", メイリオ, Meiryo, "ＭＳＰゴシック", "ＭＳゴシック", Osaka, "MS PGothic", sans-serif; font-size: 14.4px; font-weight: 400; text-align: left; text-indent: 0px;" data-identifyelement="537"></span></p><p data-identifyelement="538" style="margin-left: 20px;"><span data-identifyelement="537" style="color: rgb(0, 0, 0);"><strong data-identifyelement="565">▼キャンセル処理を実行した日付がカードの締め日よりも前の場合</strong></span></p><p data-identifyelement="539" dir="ltr" style="margin-left: 20px;"><span data-identifyelement="538" style="color: rgb(0, 0, 0);">当月の利用に対して当月内の返金処理がされるため、請求は発生しません。</span></p><p data-identifyelement="540" style="margin-left: 20px;"><span data-identifyelement="539" style="color: rgb(0, 0, 0);">カードの利用明細には、利用分とキャンセル分が2行に分かれて表示されることが多いです。</span></p><p data-identifyelement="541" style="margin-left: 20px;"><span data-identifyelement="540" style="color: rgb(0, 0, 0);"><br style="margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; padding: 0px; color: rgb(0, 0, 0); font-family: Helvetica, Arial, Verdana, "ヒラギノ角ゴ Pro W3", "Hiragino Kaku Gothic Pro", メイリオ, Meiryo, "ＭＳＰゴシック", "ＭＳゴシック", Osaka, "MS PGothic", sans-serif; font-size: 14.4px; font-weight: 400; text-align: left; text-indent: 0px;" data-identifyelement="542"></span></p><p data-identifyelement="543" style="margin-left: 20px;"><span data-identifyelement="541" style="color: rgb(0, 0, 0);"><strong data-identifyelement="570">▼キャンセル処理を実行した日付がカードの締め日を過ぎていた場合</strong></span></p><p data-identifyelement="544" dir="ltr" style="margin-left: 20px;"><span data-identifyelement="542" style="color: rgb(0, 0, 0);">当月の利用に対していったん請求が発生し、翌月にマイナス請求の形で返金されます。</span></p><p data-identifyelement="545" style="margin-left: 20px;"><span data-identifyelement="543" style="color: rgb(0, 0, 0);"><br style="margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; padding: 0px; color: rgb(0, 0, 0); font-family: Helvetica, Arial, Verdana, "ヒラギノ角ゴ Pro W3", "Hiragino Kaku Gothic Pro", メイリオ, Meiryo, "ＭＳＰゴシック", "ＭＳゴシック", Osaka, "MS PGothic", sans-serif; font-size: 14.4px; font-weight: 400; text-align: left; text-indent: 0px;" data-identifyelement="546"></span></p><p data-identifyelement="547" dir="ltr" style="margin-left: 20px;"><span data-identifyelement="544" dir="ltr" style="color: rgb(0, 0, 0);">※キャンセル処理を実行した日付は、キャンセル通知メールが配信された日付が目安となります。</span></p><p data-identifyelement="548" dir="ltr" style="margin-left: 20px;"><span data-identifyelement="545" dir="ltr" style="color: rgb(0, 0, 0);">※当社では、利用されたクレジットカードの締め日および返金月を調べることはできません。</span></p><p data-identifyelement="548" dir="ltr" style="margin-left: 20px;"><span data-identifyelement="545" dir="ltr" style="color: rgb(0, 0, 0);">※実際に返金される時期や、ご利用明細書に記載された金額について不明な点がある場合は、ご利用のクレジットカード会社に直接お問い合わせください。</span></p><p data-identifyelement="549"><span data-identifyelement="547" style="color: rgb(0, 0, 0);"><br style="margin-bottom: 0px; margin-left: 0px; padding: 0px; color: rgb(0, 0, 0); font-family: Helvetica, Arial, Verdana, "ヒラギノ角ゴ Pro W3", "Hiragino Kaku Gothic Pro", メイリオ, Meiryo, "ＭＳＰゴシック", "ＭＳゴシック", Osaka, "MS PGothic", sans-serif; font-size: 14.4px; font-weight: 400; text-align: left; text-indent: 0px;" data-identifyelement="550"></span></p><h4 data-identifyelement="551" dir="ltr"><span data-identifyelement="548" style="color: rgb(0, 0, 0);"><strong data-identifyelement="549" dir="ltr">コンビニ/ATM支払いでチケットを購入した場合</strong></span></h4><p data-identifyelement="555" dir="ltr"><span data-identifyelement="552" style="color: rgb(0, 0, 0);">電子送金サービス「キャッシュポスト」を通して指定の銀行口座に返金します。</span></p><p data-identifyelement="555" dir="ltr"><span data-identifyelement="553" dir="ltr" style="color: rgb(0, 0, 0);">返金案内のメールが送信されるので、メールの内容に沿って代金の受け取り手続きを行ってください。</span></p><p data-identifyelement="555" dir="ltr"><span data-identifyelement="554" style="color: rgb(0, 0, 0);"><br data-identifyelement="555"></span></p><p data-identifyelement="555" dir="ltr"><span data-identifyelement="556" style="color: rgb(0, 0, 0);">キャッシュポストは株式会社イーコンテクストのサービスです。キャッシュポストでの代金受け取り方法については、<a data-identifyelement="556" href="https://support.cashpost.jp/" rel="noopener noreferrer" target="_blank">キャッシュポストのご利用ガイド（外部サイト）</a>をご確認ください。</span></p><p data-identifyelement="555" dir="ltr"><br></p><p data-identifyelement="555" dir="ltr"><span data-identifyelement="560" style="color: rgb(0, 0, 0);">※コンビニ/ATM支払いの手数料220円は返金されません。</span></p><p data-identifyelement="555" dir="ltr"><span data-identifyelement="535" dir="ltr" style="color: rgb(0, 0, 0);">※返金手数料としてキャンセル1件につき340円の手数料が発生します。</span></p><p data-identifyelement="555" dir="ltr"><span style="color: rgb(0, 0, 0);">  ピーティックスは米国のPeatix Inc.が提供するプラットフォームを利用しており、決済サービス提供元もPeatix Inc.であることから、返金手数料340円は不課税となります。</span></p><p data-identifyelement="553"><span data-identifyelement="562" dir="ltr" style="color: rgb(0, 0, 0);"><br data-identifyelement="554"></span></p><p data-identifyelement="555" dir="ltr"><span data-identifyelement="563" dir="ltr" style="color: rgb(0, 0, 0);">関連ページ：</span></p><p data-identifyelement="556"><span data-identifyelement="564" style="color: rgb(0, 0, 0);"><a data-identifyelement="557" dir="ltr" href="https://help-attendee.peatix.com/ja-JP/support/solutions/articles/44002083688-%E4%B8%BB%E5%82%AC%E8%80%85%E3%81%8B%E3%82%89%E3%81%AE%E3%83%A1%E3%83%83%E3%82%BB%E3%83%BC%E3%82%B8%E3%81%AE%E7%A2%BA%E8%AA%8D%E5%8F%8A%E3%81%B3%E8%BF%94%E4%BF%A1%E6%96%B9%E6%B3%95%E3%81%AF-">主催者からのメッセージの確認および返信方法は？</a></span></p><p data-identifyelement="555" dir="ltr"><br data-identifyelement="558"></p> </article> <hr/> <p class="article-vote" id="voting-container" data-user-id="" data-article-id="44001822284" data-language="ja-JP"> この回答は役に立ちましたか？<span data-href="/ja-JP/support/solutions/articles/44001822284/thumbs_up" class="vote-up a-link" id="article_thumbs_up" data-remote="true" data-method="put" data-update="#voting-container" data-user-id="" data-article-id="44001822284" data-language="ja-JP" data-update-with-message="お役に立てて嬉しいです。フィードバックありがとうございました。"> はい</span><span class="vote-down-container"><span data-href="/ja-JP/support/solutions/articles/44001822284/thumbs_down" class="vote-down a-link" id="article_thumbs_down" data-remote="true" data-method="put" data-update="#vote-feedback-form" data-user-id="" data-article-id="44001822284" data-language="ja-JP" data-hide-dom="#voting-container" data-show-dom="#vote-feedback-container"> いいえ</span></span></p><a class="hide a-link" id="vote-feedback-form-link" data-hide-dom="#vote-feedback-form-link" data-show-dom="#vote-feedback-container">フィードバックを送信</a><div id="vote-feedback-container"class="hide"> <div class="lead">お役に立てずに申し訳ございません。この記事を向上させるためにフィードバックをお願い致します。</div> <div id="vote-feedback-form"> <div class="sloading loading-small loading-block"></div> </div></div> </section> <section class="sidebar content rounded-6 fc-related-articles"> <div class="article-list"> <h3 class="list-lead"> 関連ヘルプ </h3> <ul> <li> <div> <a href="/ja-JP/support/solutions/articles/44001821775-%E3%83%81%E3%82%B1%E3%83%83%E3%83%88%E3%82%92%E7%A2%BA%E8%AA%8D%E3%81%99%E3%82%8B">チケットを確認する</a> </div> </li> <li> <div> <a href="/ja-JP/support/solutions/articles/44001822276-%E3%83%81%E3%82%B1%E3%83%83%E3%83%88%E3%81%8C%E7%A2%BA%E8%AA%8D%E3%81%A7%E3%81%8D%E3%81%AA%E3%81%84%E5%A0%B4%E5%90%88">チケットが確認できない場合</a> </div> </li> <li> <div> <a href="/ja-JP/support/solutions/articles/44001821789-%E3%83%81%E3%82%B1%E3%83%83%E3%83%88%E3%82%92%E8%AD%B2%E6%B8%A1%E3%81%99%E3%82%8B">チケットを譲渡する</a> </div> </li> <li> <div> <a href="/ja-JP/support/solutions/articles/44001821790-%E8%AD%B2%E6%B8%A1%E3%81%95%E3%82%8C%E3%81%9F%E3%83%81%E3%82%B1%E3%83%83%E3%83%88%E3%82%92%E5%8F%97%E3%81%91%E5%8F%96%E3%82%8B">譲渡されたチケットを受け取る</a> </div> </li> <li> <div> <a href="/ja-JP/support/solutions/articles/44002493383-%E8%AD%B2%E6%B8%A1%E3%81%95%E3%82%8C%E3%81%9F%E3%83%81%E3%82%B1%E3%83%83%E3%83%88%E3%81%8C%E5%8F%97%E3%81%91%E5%8F%96%E3%82%8C%E3%81%AA%E3%81%84%E5%A0%B4%E5%90%88">譲渡されたチケットが受け取れない場合</a> </div> </li> <li> <div> <a href="/ja-JP/support/solutions/articles/44001821762-%E4%B8%BB%E5%82%AC%E8%80%85%E3%81%AB%E3%82%A4%E3%83%99%E3%83%B3%E3%83%88%E3%81%AB%E9%96%A2%E3%81%97%E3%81%A6%E3%83%81%E3%82%B1%E3%83%83%E3%83%88%E7%94%BB%E9%9D%A2%E3%81%8B%E3%82%89%E5%95%8F%E3%81%84%E5%90%88%E3%82%8F%E3%81%9B%E3%82%8B">主催者にイベントに関してチケット画面から問い合わせる</a> </div> </li> <li> <a href="https://help-attendee.peatix.com/ja-JP/support/solutions/folders/44001195618" class="c-link">よくあるご質問：チケットの確認方法について </a> </li> <li> <a href="https://help-attendee.peatix.com/ja-JP/support/solutions/folders/44001195621" class="c-link">よくあるご質問：イベント内容・参加について </a> </li> <li> <a href="https://help-attendee.peatix.com/ja-JP/support/solutions/folders/44001199309" class="c-link">よくあるご質問：抽選イベントについて </a> </li> </ul> </div> </section> </div> </div>   <script> jQuery(document).ready(function() { var temp = jQuery('#notice').clone().children().remove().end().text().trim(); if(temp == "Your ticket has been created.") { jQuery('#notice').text("Thank you for submitting your enquiry! We will respond to you as soon as we can."); } }); </script>  <script> jQuery(document).ready(function() { var temp = jQuery('#notice').clone().children().remove().end().text().trim(); if(temp == "チケットが作成されました。") { jQuery('#notice').text("お問い合わせを受け付けました。追って、Peatixサポートよりご返答させていただきます。（営業時間：平日10：00-18：00　土日祝、年末年始、GWを除く）"); } }); </script>  <script> jQuery(document).ready(function() { var temp = jQuery('#notice').clone().children().remove().end().text().trim(); if(temp == "您已成功建立新 Ticket") { jQuery('#notice').text("感謝您的詢問，我們將盡快回覆您。"); } }); </script>  <footer class="global-footer-wrap"> <div class="global-footer page clearfix"> <ul class="footer-nav"> <li class="footer-nav-item"><a href="https://services.peatix.com/ja" target="_blank">サービス概要</a></li> <li class="footer-nav-item"> <a href="https://blog.peatix.com/?hl=ja"target="_blank">ブログ</a> </li> <li class="footer-nav-item"> <a href="https://about.peatix.com/aboutus.html?hl=ja" target="_blank">会社概要</a> </li> <li class="footer-nav-item"><a href="https://about.peatix.com/jobs.html" target="_blank">採用</a></li> <li class="footer-nav-item"><a href="https://about.peatix.com/pressroom.html" target="_blank">プレスルーム</a></li> </ul> <div class="social-media clearfix"> <a href="https://ptix.co/TwitterGlobal" class="visit-twitter icon-twitter">Twitter</a> <a href="https://ptix.co/FacebookGlobal" class="visit-fb icon-fb">Facebook</a> <a href="https://ptix.co/InstagramGlobal" class="visit-insta icon-instagram">Instagram</a> </div> <div class="lang-switch-wrap"> <div class="banner-language-selector pull-right" data-tabs="tabs" data-toggle='tooltip' data-placement="bottom" title=""><ul class="language-options" role="tablist"><li class="dropdown"><h5 class="dropdown-toggle" data-toggle="dropdown"><span>Japanese</span><span class="caret"></span></h5><ul class="dropdown-menu " role="menu" aria-labelledby="dropdownMenu"><li><a class="" tabindex="-1" href="/en/support/solutions/articles/44001822284-how-to-make-ticket-cancellation-requests">English</a></li><li><a class="active" tabindex="-1" href="/ja-JP/support/solutions/articles/44001822284-%E4%B8%BB%E5%82%AC%E8%80%85%E3%81%AB%E3%83%81%E3%82%B1%E3%83%83%E3%83%88%E3%81%AE%E3%82%AD%E3%83%A3%E3%83%B3%E3%82%BB%E3%83%AB%E3%82%92%E4%BE%9D%E9%A0%BC%E3%81%99%E3%82%8B"><span class='icon-dd-tick-dark'></span>Japanese </a></li></ul></li></ul></div> </div> <ul class="footer-legal"> <li class="footer-nav-item"> <a href="https://about.peatix.com/tos.html?hl=ja">利用規則</a> </li> <li class="footer-nav-item"> <a href="https://about.peatix.com/privacy_stmnt.html?hl=ja&force=jp" target="_blank">個人情報保護方針</a> </li> <li class="footer-nav-item"> <a href="https://about.peatix.com/privacy.html?hl=ja&force=jp" target="_blank">プライバシーポリシー</a> </li> <li class="footer-nav-item"> <a href="https://about.peatix.com/legal-company.html?hl=ja&force=jp" target="_blank">特定商取引法に基づく表記</a> </li> <li class="footer-nav-item"><a href="https://about.peatix.com/dmca.html">DMCA</a></li> <li class="footer-nav-item"><a href="https://about.peatix.com/cookies.html?hl=ja">クッキーポリシー</a></li> <li class="footer-nav-item">© 2024 Peatix Inc.</li> </ul> </div> <script> window.fcWidgetMessengerConfig = { config: { eagerLoad: true } } </script> <script src='//fw-cdn.com/10902295/3664986.js' chat='true'> </script> </footer> <script src="https://assets4.freshdesk.com/assets/cdn/portal_bottom-34a98e1f6e4a2d6122e54625f7eba21c503bf0939cb4dc65326f10aa37467e4f.js"></script> <script src="https://assets4.freshdesk.com/assets/cdn/redactor-10a54c9b6ce9a442c8a2e6a131947e0d106a4af7c5b98360494520fc5245be28.js"></script> <script src="https://assets2.freshdesk.com/assets/cdn/lang/ja-jp-bbe23039737e012d23d5142af6755e05c96f4a50dbc0bb185ca2c41b0a796cd7.js"></script>  <script src="https://assets5.freshdesk.com/assets/cdn/i18n/portal/ja-JP-2e7c64c503bb1bb9dbc8b62c4ce25b857fb2d681f382b840a171d1e0719a35df.js"></script>  <script> //<![CDATA[ jQuery(document).ready(function() { // Setting the locale for moment js moment.lang('ja-jp'); 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