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Adicionar e editar moedas da conta

<!doctype html><html lang="pt"><head> <meta charset="utf-8"> <title>Adicionar e editar moedas da conta</title> <link rel="shortcut icon" href="https://knowledge.hubspot.com/hubfs/HubSpot_Logos/HubSpot-Inversed-Favicon.png"> <meta name="description" content="Saiba como você pode usar várias moedas para acompanhar os valores dos negócios no HubSpot."> <meta name="viewport" content="width=device-width, initial-scale=1"> <meta property="og:description" content="Saiba como você pode usar várias moedas para acompanhar os valores dos negócios no HubSpot."> <meta property="og:title" content="Adicionar e editar moedas da conta"> <meta name="twitter:description" content="Saiba como você pode usar várias moedas para acompanhar os valores dos negócios no HubSpot."> <meta name="twitter:title" content="Adicionar e editar moedas da conta"> <style> a.cta_button{-moz-box-sizing:content-box !important;-webkit-box-sizing:content-box !important;box-sizing:content-box 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href="https://br.developers.hubspot.com" id="nav-developer-docs-url"> <span class="kb--header-nav-label" id="nav-developer-docs-label">Documentação para desenvolvedores</span> <span class="kb--header-nav-description" id="nav-developer-docs-desc">Documentos para desenvolvimento de API e CMS</span> </a> </li> </ul> </div> </div> </li> <!-- Training --> <li class="kb--header-nav-item-has-children kb--header-nav-item"> <button class="kb--header-nav-link" aria-expanded="false"> <span class="kb--header-nav-label" id="nav-training-label">Treinamento</span> <span class="kb--header-nav-item-arrow"></span> </button> <div class="kb--header-nav-child-outer-wrapper"> <div class="kb--header-nav-child-wrapper"> <ul class="kb--header-nav-level-1 kb--header-nav-child-items"> <li class="kb--header-nav-child-item"> <a class="kb--header-nav-child-link" href="https://academy.hubspot.com/lessons" id="nav-academy-content-url"> <span class="kb--header-nav-label" id="nav-academy-content-label">Biblioteca de conteúdo da Academy (em inglês)</span> <span class="kb--header-nav-description" id="nav-academy-content-desc">Uma biblioteca completa de videoaulas e cursos de certificação on-line e gratuitos da Academy.</span> </a> </li> <li class="kb--header-nav-child-item"> <a class="kb--header-nav-child-link" href="https://academy.hubspot.com/certification-overview" id="nav-academy-certification-url"> <span class="kb--header-nav-label" id="nav-academy-certification-label">Cursos de certificação da Academy (em inglês)</span> <span class="kb--header-nav-description" id="nav-academy-certification-desc">Uma coleção de lições e exercícios práticos para obter uma certificação reconhecida pelo setor sobre as ferramentas e estratégia da HubSpot.</span> </a> </li> <li class="kb--header-nav-child-item"> <a class="kb--header-nav-child-link" href="https://www.hubspot.com/services/professional/classroom-training" id="nav-classroom-training-url"> <span class="kb--header-nav-label" id="nav-classroom-training-label">Treinamento presencial (em inglês)</span> <span class="kb--header-nav-description" id="nav-classroom-training-desc">Agende um treinamento presencial para obter uma experiência prática e personalizada da HubSpot.</span> </a> </li> </ul> </div> </div> </li> <!-- Community --> <li class="kb--header-nav-item-has-children kb--header-nav-item"> <button class="kb--header-nav-link" aria-expanded="false"> <span class="kb--header-nav-label" id="nav-community-label">Comunidade</span> <span class="kb--header-nav-item-arrow"></span> </button> <div class="kb--header-nav-child-outer-wrapper"> <div class="kb--header-nav-child-wrapper"> <ul class="kb--header-nav-level-1 kb--header-nav-child-items"> <li class="kb--header-nav-child-item"> <a class="kb--header-nav-child-link" href="https://community.hubspot.com/t5/F%C3%B3rum-do-CRM-e-do-Hub-de-vendas/ct-p/crm_sales_hub_pt" id="nav-com-sales-url"> <span class="kb--header-nav-label" id="nav-com-sales-label">CRM e Sales Hub</span> <span class="kb--header-nav-description" id="nav-com-sales-desc">Faça e responda a perguntas sobre o HubSpot CRM e o Sales Hub.</span> </a> </li> <li class="kb--header-nav-child-item"> <a class="kb--header-nav-child-link" href="https://community.hubspot.com/t5/F%C3%B3rum-do-Hub-de-marketing/ct-p/marketing_hub_pt" id="nav-com-marketing-url"> <span class="kb--header-nav-label" id="nav-com-marketing-label">Marketing Hub</span> <span class="kb--header-nav-description" id="nav-com-marketing-desc">Discuta e conheça as ferramentas de marketing e a estratégia de inbound da HubSpot.</span> </a> </li> <li class="kb--header-nav-child-item"> <a class="kb--header-nav-child-link" href="https://community.hubspot.com/t5/F%C3%B3rum-do-Hub-de-servi%C3%A7os/ct-p/service_hub_pt" id="nav-com-service-url"> <span class="kb--header-nav-label" id="nav-com-service-label">Service Hub</span> <span class="kb--header-nav-description" id="nav-com-service-desc">Conheça o Service Hub e compartilhe a sua experiência do serviço.</span> </a> </li> <div class="kb--header-nav-separator"></div> <li class="kb--header-nav-child-item"> <a class="kb--header-nav-child-link" href="https://community.hubspot.com/t5/solutions/acceptedsolutionsleaderboardpage/node-display-id/community%3Amjmao93648/timerange/one_month" id="nav-experts-url"> <span class="kb--header-nav-label" id="nav-experts-label">Conheça os especialistas</span> <span class="kb--header-nav-description" id="nav-experts-desc">Saiba como aproveitar ao máximo o HubSpot com especialistas na ferramenta.</span> </a> </li> <li class="kb--header-nav-child-item"> <a class="kb--header-nav-child-link" href="https://community.hubspot.com/t5/custom/page/page-id/ideaslandingpage" id="nav-ideas-url"> <span class="kb--header-nav-label" id="nav-ideas-label">Envie suas ideias (em inglês)</span> <span class="kb--header-nav-description" id="nav-ideas-desc">Pesquise, vote e envie ideias para melhorar a plataforma HubSpot.</span> </a> </li> <li class="kb--header-nav-child-item"> <a class="kb--header-nav-child-link" href="https://community.hubspot.com/t5/HubSpot-Developers/ct-p/developers" id="nav-hs-developers-url"> <span class="kb--header-nav-label" id="nav-hs-developers-label">Desenvolvedores da HubSpot (em inglês)</span> <span class="kb--header-nav-description" id="nav-hs-developers-desc">Faça perguntas e conecte-se aos usuários que desenvolvem o HubSpot.</span> </a> </li> <div class="kb--header-nav-separator"></div> <li class="kb--header-nav-child-item"> <a class="kb--header-nav-child-link" href="https://academy.hubspot.com/hubspot-user-groups" id="nav-hs-usergroups-url"> <span class="kb--header-nav-label" id="nav-hs-usergroups-label">Grupos de usuários da HubSpot (em inglês)</span> <span class="kb--header-nav-description" id="nav-hs-usergroups-desc">Reúna-se regularmente com sua comunidade local de usuários da HubSpot.</span> </a> </li> </ul> </div> </div> </li> <!-- Blogs --> <li class="kb--header-nav-item-has-children kb--header-nav-item"> <button class="kb--header-nav-link" aria-expanded="false"> <span class="kb--header-nav-label" id="nav-blog-label">Blog</span> <span class="kb--header-nav-item-arrow"></span> </button> <div class="kb--header-nav-child-outer-wrapper"> <div class="kb--header-nav-child-wrapper"> <ul class="kb--header-nav-level-1 kb--header-nav-child-items"> <li class="kb--header-nav-child-item"> <a class="kb--header-nav-child-link" href="https://br.hubspot.com/blog" id="nav-hs-blog-url"> <span class="kb--header-nav-label" id="nav-hs-blog-label">Blog de marketing</span> <span class="kb--header-nav-description" id="nav-hs-blog-desc">Conteúdo de blog de marketing, vendas, agência e sucesso do cliente.</span> </a> </li> <li class="kb--header-nav-child-item"> <a class="kb--header-nav-child-link" href="https://br.hubspot.com/blog/service" id="nav-customer-blog-url"> <span class="kb--header-nav-label" id="nav-customer-blog-label">Blog de serviços</span> <span class="kb--header-nav-description" id="nav-customer-blog-desc">Exemplos de como os clientes reais usam a HubSpot para suas empresas.</span> </a> </li> <li class="kb--header-nav-child-item"> <a class="kb--header-nav-child-link" href="https://www.hubspot.com/product-updates" id="nav-product-updates-url"> <span class="kb--header-nav-label" id="nav-product-updates-label">Blog de atualizações de produto (em inglês)</span> <span class="kb--header-nav-description" id="nav-product-updates-desc">Atualizações sobre os últimos lançamentos da equipe de produtos da HubSpot.</span> </a> </li> </ul> </div> </div> </li> </ul> </div> </div> </div> </div></div> <div id="hs_cos_wrapper_Support_Announcements_Banners" class="hs_cos_wrapper hs_cos_wrapper_widget hs_cos_wrapper_type_module" style="" data-hs-cos-general-type="widget" data-hs-cos-type="module"> <div id="kb-alert" class="alert transparent"> </div> <script nonce="YD093ABmjPaRGxRxL4skXA=="> let userLang = "pt-br"; // console.log(`user lang: ${userLang}`); const injectContent = (results) => { let promoBar = document.querySelector('#kb-alert'); results.forEach(result => { // console.log(result); if (result.message.length) { if (document.querySelector('#kb-alert.transparent')) { document.querySelector('#kb-alert.transparent').classList.remove('transparent'); } let messageWrapper = document.createElement('div'); messageWrapper.classList.add('hs-page-width-normal'); let message = document.createElement('p'); message.classList.add("banner-message-text"); message.innerHTML = result.message.trim(); promoBar.appendChild(messageWrapper); messageWrapper.appendChild(message) if (result.ctaLink.length && result.ctaText.length) { let ctaWrapper = document.createElement('div'); let cta = document.createElement('a'); ctaWrapper.classList.add('banner-cta-link'); // cta.classList.add('cta'); // cta.classList.add('cta--medium'); // cta.classList.add('cta--primary-dark'); cta.classList.add('banner-cta-link'); cta.setAttribute('href',result.ctaLink.trim()); cta.innerHTML = result.ctaText.trim(); // ctaWrapper.appendChild(cta); message.appendChild(cta); } } else { // console.log("no message...returning"); return; } }) } const processBanner = (results) => { // console.log(results); if (sessionStorage.getItem("HSSupportAnnouncements")) { // console.log('processBanner() announcements found'); let data = JSON.parse(sessionStorage.getItem('HSSupportAnnouncements')); if (data.lang === userLang) { // console.log('pB() lang match'); data.messages = results; sessionStorage.setItem("HSSupportAnnouncements", JSON.stringify(data)); return; } else { // console.log('pB() no lang match'); injectContent(results); data.lang = userLang; data.messages = results; sessionStorage.setItem("HSSupportAnnouncements", JSON.stringify(data)); } } else { // console.log('pB() injecting'); injectContent(results); // console.log(JSON.stringify(results)); messageData = { lang: userLang, messages: results } sessionStorage.setItem("HSSupportAnnouncements", JSON.stringify(messageData)); } } // console.log(userLang); if (sessionStorage.getItem('HSSupportAnnouncements')) { // console.log('announcements found'); let data = JSON.parse(sessionStorage.getItem('HSSupportAnnouncements')); // console.log(typeof data, data); if (userLang === data.lang) { // console.log('lang match'); injectContent(data.messages); } else { // console.log('no lang match'); } } </script> <script src="https://script.google.com/macros/s/AKfycbySpmgzEjP1bEnrLD5xM_fdMOxDn47Kt9buJO9HtQER7pZmhu0/exec?lang=pt-br&amp;type=kb&amp;callback=processBanner" async nonce="YD093ABmjPaRGxRxL4skXA=="> </script></div> <div id="kb-main-content" name="kb-main-content"></div> <!-- End partial --></div> <main class="kb-blog-post-body template-centered template-padding"> <div class="body-container--blog-post"> <div id="hs_cos_wrapper_Primary_topic_field" class="hs_cos_wrapper hs_cos_wrapper_widget hs_cos_wrapper_type_module" style="" data-hs-cos-general-type="widget" data-hs-cos-type="module"></div> <div id="hs_cos_wrapper_module_15971907006672" class="hs_cos_wrapper hs_cos_wrapper_widget hs_cos_wrapper_type_module" style="" data-hs-cos-general-type="widget" data-hs-cos-type="module"> <section class="breadcrumb-lang-picker"> <div class="breadcrumb-container"> <nav class="kb-breadcrumbs"> <a class="kb-link uiLinkWithoutUnderline uiLinkDark kb-breadcrumbs__item" id="bc-core" href="/pt/"> <span>Central de conhecimento</span> </a> <span class="ss-icon-font kb-icon kb-icon__low kb-breadcrumbs__arrow" aria-hidden="true">right</span> <a class="kb-link uiLinkWithoutUnderline uiLinkDark kb-breadcrumbs__item" id="bc-category" href="/pt/crm"> <span>CRM</span> </a> <span class="ss-icon-font kb-icon kb-icon__low kb-breadcrumbs__arrow" aria-hidden="true">right</span> <a class="kb-link uiLinkWithoutUnderline uiLinkDark kb-breadcrumbs__item" id="bc-topic" href="/pt/crm/topics#object-settings"> <span>Configurações de objeto</span> </a> <span class="ss-icon-font kb-icon kb-icon__low kb-breadcrumbs__arrow final-breadcrumb-arrow" aria-hidden="true">right</span> <span class="kb-breadcrumbs__item" id="bc-page"> <span>Adicionar e editar moedas da conta</span> </span> </nav> </div> </section></div> <div id="hs_cos_wrapper_L10N_Disclaimer" class="hs_cos_wrapper hs_cos_wrapper_widget hs_cos_wrapper_type_module" style="" data-hs-cos-general-type="widget" data-hs-cos-type="module"> <div id="l10n-disclaimer" class="alert"><strong>Isenção de responsabilidade de tradução</strong>: esse conteúdo foi traduzido para sua conveniência com o uso de software e pode não ter sido revisado por uma pessoa. <span id="disclaimer-link-text" class="hide">O texto oficial é a versão em inglês e sempre será o texto mais atualizado. Para ver a versão em inglês, <a id="l10n-link" href="">clique aqui</a>.</span></div> </div> <div class="flex-row" itemscope itemtype="http://schema.org/TechArticle"> <div class="body-container"> <span style="display: none;" itemscope itemprop="publisher" itemtype="http://schema.org/Organization"> <span itemprop="logo" itemscope itemtype="http://schema.org/ImageObject"> <meta content="http://knowledge.hubspot.com/hubfs/assets/hubspot.com/home/2015/Academy.png" itemprop="url"> <meta itemprop="width" content="296"> <meta itemprop="height" content="296"> </span> <meta content=" Support" itemprop="name"> </span> <meta content="Setembro 5, 2018" itemprop="datePublished"> <meta content="" itemprop="author"> <meta content="https://knowledge.hubspot.com/pt/object-settings/add-and-edit-your-account-currencies" itemprop="mainEntityOfPage"> <article> <div class="blog-section"> <div class="blog-post-wrapper cell-wrapper"> <div class="blog-section"> <div class="blog-post-wrapper cell-wrapper"> <div class="section post-header"> <h1 itemprop="name headline"><span id="hs_cos_wrapper_name" class="hs_cos_wrapper hs_cos_wrapper_meta_field hs_cos_wrapper_type_text" style="" data-hs-cos-general-type="meta_field" data-hs-cos-type="text">Adicionar e editar moedas da conta</span></h1> <p class="last-updated">Ultima atualização: <span itemprop="dateModified"> <!-- %B Month as locale’s full name, %e day of the month, %Y year --> Setembro 18, 2024 </span></p> </div> <div id="hs_cos_wrapper_module_16518346644602" class="hs_cos_wrapper hs_cos_wrapper_widget hs_cos_wrapper_type_module" style="" data-hs-cos-general-type="widget" data-hs-cos-type="module"> </div> <div id="hs_cos_wrapper_Article_product_key" class="hs_cos_wrapper hs_cos_wrapper_widget hs_cos_wrapper_type_module" style="" data-hs-cos-general-type="widget" data-hs-cos-type="module"> <!-- Enables each SKU type, when applicable --> <!-- Show the product key? --> <!-- Show the main SKU table? --> <div class="article-key-wrapper"> <div class="article-key-header"> <h4>Disponível com qualquer uma das seguintes <a href="https://knowledge.hubspot.com/pt/billing/where-can-i-find-my-subscription-and-contacts-or-email-send-limit-information-in-hubspot">assinaturas</a>, salvo menção ao contrário:</h4> </div> <table class="article-key"> <tbody><tr> <td> <img src="https://knowledge.hubspot.com/hubfs/Knowledge_Base_2023/subscription_key_icons/sprocket-web-color.svg" width="24" height="24" class="article-key__hub-icon" role="presentation" loading="lazy" alt=""> <a href="https://br.hubspot.com/products/crm"> <span class="article-key__all-products">Todos os produtos e planos</span> </a> </td> </tr> </tbody></table> </div> </div> <div class="section post-body" id="post-body" itemprop="articleBody"> <span id="hs_cos_wrapper_post_body" class="hs_cos_wrapper hs_cos_wrapper_meta_field hs_cos_wrapper_type_rich_text" style="" data-hs-cos-general-type="meta_field" data-hs-cos-type="rich_text"><p>Você pode atualizar sua <a href="https://www.hubspot.com/products/crm" rel="noopener" target="_blank">conta da HubSpot</a> para utilizar a moeda principal da sua empresa. Caso faça negócios em várias moedas, é possível adicionar moedas à conta e definir uma taxa de câmbio com relação à moeda principal da empresa, a fim de rastrear com maior precisão o valor dos seus negócios.</p> <!--more--> <p>As opções disponíveis para gerenciar moedas dependem da sua assinatura do HubSpot:</p> <ul> <li>Você pode editar a <a href="#company-currency" rel="noopener">moeda da empresa</a> da conta em todas as contas.</li> </ul> <ul> <li>As contas com uma assinatura <span style="font-style: italic;">Starter</span>, <em>Professional</em> ou <em>Enterprise</em> podem usar várias moedas, mas têm limites diferentes para o número de moedas permitidas. Confira o <a href="https://legal.hubspot.com/hubspot-product-and-services-catalog" rel="noopener" target="_blank">Catálogo de produtos e serviços da HubSpot</a> para obter mais informações sobre esses limites.</li> </ul> <h2>Gerenciar moedas existentes</h2> <p>Para editar moedas, os usuários devem ter permissões de <a href="/user-management/hubspot-user-permissions-guide#super-admin" rel="noopener" target="_blank">Superadministrador</a>&nbsp;ou para <a href="/user-management/hubspot-user-permissions-guide#user-account-access" rel="noopener" target="_blank">Editar os padrões da conta</a>.</p> <ul> <li>Na sua conta HubSpot, clique no ícone de <span class="ss-icon-font">configurações</span> <strong>settings icon</strong> na barra de navegação superior.</li> <li>No menu da barra lateral esquerda, acesse&nbsp;<strong>Padrões de conta</strong>.</li> <li>Clique na guia <strong>Moeda</strong>.</li> <li>Na parte superior, você verá a <em>Moeda da empresa</em>. Esta é a moeda usada nos totais de valor do negócio e em relatórios de negócios e será a moeda padrão ao criar novos negócios.&nbsp; <ul> <li>Para atualizar a moeda padrão da sua conta, passe o mouse sobre a moeda e clique no menu suspenso&nbsp;<strong>Ações&nbsp;</strong>e selecione&nbsp;<strong>Editar moeda da empresa</strong>.</li> <li>Na caixa de diálogo, clique no menu suspenso <strong>Moeda da empresa </strong>e selecione uma <strong>moeda</strong>.</li> <li>Clique em&nbsp;<strong>Salvar</strong>.</li> </ul> </li> </ul> <div class="alert"> <p><strong>Observação:</strong>&nbsp;se você atualizou a <a href="#manage-existing-currencies" rel="noopener">moeda da empresa</a>, é recomendado atualizar os seguintes valores, se aplicável:</p> <ul> <li>Para contas com ferramentas gratuitas, a propriedade de <em>Valor</em> nos negócios <span style="text-decoration: underline;">não</span> é convertida automaticamente quando você altera a moeda da empresa; portanto, você precisará atualizar os negócios existentes para o valor correto na nova moeda.</li> <li>Para contas <span style="font-style: italic;">Starter</span>, <span style="font-style: italic;">Professional</span> e <span style="font-style: italic;">Enterprise</span> com várias moedas, se você atualizou a moeda da empresa para uma moeda usada anteriormente nos negócios, atualize o valor da <a href="#exchange-rate" rel="noopener"><em>Taxa de câmbio</em></a> para <em>1</em> nos negócios fechados afetados.</li> </ul> </div> <a id="exchange-rate" data-hs-anchor="true"></a> <ul> <li>Se tiver <a href="#add-a-new-currency-starter-professional-and-enterprise-only" rel="noopener">adicionado várias moedas</a> (somente <span style="font-style: italic;">Starter</span>, <span style="font-style: italic;">Professional</span> e <span style="font-style: italic;">Enterprise</span>), você verá uma tabela com as moedas que adicionou e as respectivas taxas de câmbio.<br> <ul> <li>Para editar a taxa de câmbio da moeda, passe o cursor do mouse sobre a moeda e clique em <strong>Editar</strong>. Na caixa de diálogo, insira uma <strong>taxa de câmbio</strong> e clique em <strong>Salvar</strong>.</li> <li>Para remover uma moeda da sua conta, passe o cursor do mouse sobre a moeda e clique em <strong>Arquivar</strong>. Na caixa de diálogo, clique em <strong>Arquivar moeda</strong> para confirmar. Quando uma moeda é arquivada, ela não é mais mostrada como opção em novos negócios, mas ainda pode ser usada nos negócios existentes. Para estes negócios existentes, você pode <a href="https://knowledge.hubspot.com/records/update-a-property-value-for-a-record" rel="noopener" target="_blank">atualizar manualmente a propriedade <em>Moeda</em></a>.</li> <li>Para ver o histórico de taxas de câmbio, passe o cursor do mouse sobre a moeda, clique no menu suspenso&nbsp;<strong>Ações</strong> e selecione <strong>Exibir histórico de moedas</strong>.&nbsp;</li> </ul> </li> </ul> <h2>Adicionar uma nova moeda (somente <em>Starter</em>, <em>Professional</em> e <em>Enterprise</em>)</h2> <p>Para adicionar moedas, os usuários devem ter permissões de <a href="/user-management/hubspot-user-permissions-guide#super-admin" rel="noopener" target="_blank">Superadministrador</a>&nbsp;ou para <a href="/user-management/hubspot-user-permissions-guide#user-account-access" rel="noopener" target="_blank">Modificar cobrança e alterar nome no contrato</a>.</p> <ul> <li>Na sua conta HubSpot, clique no ícone de <span class="ss-icon-font">configurações</span> <strong>settings icon</strong> na barra de navegação superior.</li> <li>No menu da barra lateral esquerda, acesse&nbsp;<strong>Padrões de conta</strong>.</li> <li>Clique na guia <strong>Moedas</strong> e clique em <strong>Adicionar moeda</strong>.</li> <li>Clique no menu suspenso <strong>Moeda</strong> e selecione a nova <strong>moeda</strong>.</li> <li>No campo <strong>Taxa de câmbio</strong>, insira a taxa de câmbio que converte sua nova moeda na moeda da empresa.</li> <li>Clique em <strong>Salvar</strong>.</li> </ul> <p><img src="https://2832391.fs1.hubspotusercontent-na1.net/hub/2832391/hubfs/Settings/Account-Defaults/add-currency.png?width=496&amp;name=add-currency.png" alt="add-currency" width="496" style="width: 496px;" srcset="https://2832391.fs1.hubspotusercontent-na1.net/hub/2832391/hubfs/Settings/Account-Defaults/add-currency.png?width=248&amp;name=add-currency.png 248w, https://2832391.fs1.hubspotusercontent-na1.net/hub/2832391/hubfs/Settings/Account-Defaults/add-currency.png?width=496&amp;name=add-currency.png 496w, https://2832391.fs1.hubspotusercontent-na1.net/hub/2832391/hubfs/Settings/Account-Defaults/add-currency.png?width=744&amp;name=add-currency.png 744w, https://2832391.fs1.hubspotusercontent-na1.net/hub/2832391/hubfs/Settings/Account-Defaults/add-currency.png?width=992&amp;name=add-currency.png 992w, https://2832391.fs1.hubspotusercontent-na1.net/hub/2832391/hubfs/Settings/Account-Defaults/add-currency.png?width=1240&amp;name=add-currency.png 1240w, https://2832391.fs1.hubspotusercontent-na1.net/hub/2832391/hubfs/Settings/Account-Defaults/add-currency.png?width=1488&amp;name=add-currency.png 1488w" sizes="(max-width: 496px) 100vw, 496px"></p> <h2>Usar várias moedas com negócios (somente <em>Starter</em>, <em>Professional</em> e <em>Enterprise</em>)</h2> <p>Depois de configurar várias moedas, você pode:</p> <ul> <li>Altere a moeda exibida na propriedade de <em>Valor</em> de um negócio <a href="https://knowledge.hubspot.com/records/update-a-property-value-for-a-record" rel="noopener" target="_blank">editando a propriedade <em>Moeda</em> no registro do negócio</a>. Saiba mais sobre como a propriedade de <span style="font-style: italic;">Moeda</span> afeta as <a href="#currency-property-on-deals" rel="noopener">propriedades de valor do negócio</a> e as <a href="#exchange-rate-property-on-deals" rel="noopener">taxas de câmbio</a> do negócio.</li> </ul> <ul> <li>Crie <a href="#create-custom-currency-properties" rel="noopener" target="_blank">propriedades personalizadas que referenciam a moeda de cada negócio</a> e não a moeda da empresa.</li> </ul> <ul> <li>Defina <a href="#set-a-preferred-currency-for-deal-stage-amounts-in-board-view" rel="noopener">moedas preferenciais específicas de um usuário nas quais exibir os valores dos negócios na exibição de quadro.</a></li> </ul> <h3>Propriedade <em>Moeda</em> nos negócios</h3> <p>Você pode <a href="https://knowledge.hubspot.com/records/update-a-property-value-for-a-record" rel="noopener" target="_blank">definir a moeda dos negócios usando a propriedade <em>Moeda</em> nos registros do negócio</a>. O <em>Valor</em> será exibido na moeda selecionada. Com base na <a href="#exchange-rate" rel=" noopener">taxa de câmbio</a> que você definiu para a moeda, o valor será convertido para a moeda da sua empresa na propriedade <em>Valor na moeda da empresa</em>. Esta propriedade é calculada da seguinte maneira:</p> <ul> <li>Se um negócio tiver um status fechado e uma <em>Data de fechamento</em> especificada, a propriedade usará a taxa de câmbio em vigor na <em>Data de fechamento</em> especificada. Se nenhuma taxa de câmbio estiver em vigor no momento, a propriedade usará aquela em vigor em uma data próxima à <em>Data de fechamento</em>. Se a <em>Data de fechamento</em> estiver no futuro, a propriedade será atualizada para refletir as novas taxas de câmbio conforme a <em>Data de fechamento</em> se aproxima.</li> <li>Se um negócio tiver um status fechado, mas nenhuma <em>Data de fechamento</em> especificada, a propriedade usará a taxa de câmbio que estava em vigor no momento em que o negócio foi marcado fechado. Se nenhuma taxa de câmbio estiver em vigor no momento, a propriedade usará a taxa de câmbio em vigor na data mais próxima de quando o negócio foi fechado.</li> </ul> <p><img src="https://2832391.fs1.hubspotusercontent-na1.net/hub/2832391/hubfs/Sales/Deals/currency-properties.png?width=402&amp;name=currency-properties.png" alt="currency-properties" width="402" style="width: 402px;" loading="lazy" srcset="https://2832391.fs1.hubspotusercontent-na1.net/hub/2832391/hubfs/Sales/Deals/currency-properties.png?width=201&amp;name=currency-properties.png 201w, https://2832391.fs1.hubspotusercontent-na1.net/hub/2832391/hubfs/Sales/Deals/currency-properties.png?width=402&amp;name=currency-properties.png 402w, https://2832391.fs1.hubspotusercontent-na1.net/hub/2832391/hubfs/Sales/Deals/currency-properties.png?width=603&amp;name=currency-properties.png 603w, https://2832391.fs1.hubspotusercontent-na1.net/hub/2832391/hubfs/Sales/Deals/currency-properties.png?width=804&amp;name=currency-properties.png 804w, https://2832391.fs1.hubspotusercontent-na1.net/hub/2832391/hubfs/Sales/Deals/currency-properties.png?width=1005&amp;name=currency-properties.png 1005w, https://2832391.fs1.hubspotusercontent-na1.net/hub/2832391/hubfs/Sales/Deals/currency-properties.png?width=1206&amp;name=currency-properties.png 1206w" sizes="(max-width: 402px) 100vw, 402px"></p> <h3>Propriedade <em>Taxa de câmbio</em> em negócios</h3> <p>Para negócios que usam uma moeda diferente da moeda da empresa, a propriedade <em>Taxa de câmbio</em> é calculada da seguinte forma:</p> <ul> <li>Para negócios em aberto, o HubSpot atualiza automaticamente o valor da <span style="font-style: italic;">Taxa de câmbio</span> com base na <a href="#exchange-rate" rel="noopener">taxa de câmbio</a> mais recentemente definida para a moeda, e a propriedade <span style="text-decoration: underline;">não</span> pode ser editada manualmente.</li> <li>Uma vez fechado um negócio, valor da <em>Taxa de câmbio</em> <span style="text-decoration: underline;">não</span> será atualizado automaticamente com base na taxa de câmbio definida, nas taxas de câmbio históricas, nas alterações do código de moeda ou nas atualizações da moeda da empresa. A <span style="font-style: italic;">Taxa de câmbio</span> de um negócio fechado será definida com base na taxa de câmbio em vigor <span style="text-decoration: underline;">no momento do fechamento</span>. A partir de agora, usuários com permissões de superadministrador ou o escopo <code class="notranslate" translate="no">multi-currency-write</code> poderão atualizar manualmente o valor da <em>Taxa de câmbio</em> em <a href="https://knowledge.hubspot.com/records/update-a-property-value-for-a-record" rel="noopener" target="_blank">negócios individuais</a> ou para <a href="https://knowledge.hubspot.com/records/bulk-edit-records" rel="noopener" target="_blank">vários negócios em massa</a>. O valor também pode ser atualizado por meio de fluxos de trabalho, integrações ou chamadas de API que não verificam um ID de usuário.</li> </ul> <h3>Criar propriedades de moeda personalizadas</h3> <p>Se sua conta tiver negócios em diferentes moedas, você poderá criar propriedades de moeda personalizadas que referenciam a <a href="#currency-property-on-deals" rel="noopener">moeda</a> de cada negócio específico e não a moeda da empresa. Por exemplo, a propriedade padrão <em>Valor da comissão</em> sempre usa a moeda da empresa, mas se você quiser rastrear a comissão para negócios em outras moedas, poderá criar uma propriedade de comissão personalizada com base nas moedas dos negócios.&nbsp;</p> <p class="alert"><strong>Observação:</strong> ao configurar uma propriedade que utiliza a moeda do negócio, os valores da propriedade <span style="text-decoration: underline;">não</span> são atualizados automaticamente com base nas taxas de câmbio. Se você atualizar a moeda de um negócio, precisará atualizar manualmente o valor da propriedade da moeda personalizada para o valor correto. Como as propriedades não contabilizam as taxas de câmbio, não é recomendado usar propriedades de moedas personalizadas nos relatórios.</p> <p>Para criar uma propriedade que utiliza a moeda de um negócio:</p> <ul> <li>Na sua conta HubSpot, clique no ícone de <span class="ss-icon-font">configurações</span> <strong>settings icon</strong> na barra de navegação superior.</li> <li aria-level="1"> <p>No menu da barra lateral esquerda, vá para&nbsp;<strong>Propriedades</strong>.</p> </li> <li aria-level="1"> <p>Clique no menu suspenso<strong> Selecionar um objeto </strong> e selecione <strong>Propriedades do negócio</strong>.</p> </li> <li>No canto superior direito, clique em<strong> Criar propriedade</strong>.</li> <li>Defina os <a href="https://knowledge.hubspot.com/properties/create-and-edit-properties" rel="noopener" target="_blank">detalhes básicos</a> da propriedade e clique na guia <span style="font-weight: bold;">Tipo de campo</span><span style="font-weight: normal;"></span>. Você pode criar uma <a href="#number-currency-property" rel="noopener">propriedade de número</a> ou uma <a href="#calculation-currency-property" rel="noopener">propriedade de cálculo</a>.</li> </ul> <a id="number-currency-property" data-hs-anchor="true"></a> <ul> <li>Para criar uma propriedade de número que utiliza a moeda de um negócio: <ul> <li>Clique no menu suspenso <strong>Tipo de campo</strong> e selecione <strong>Número</strong>.</li> <li>Clique no menu suspenso <strong>Formato</strong> <strong>de número</strong> e selecione <strong>Moeda</strong>.</li> </ul> </li> </ul> <ul> <li style="list-style-type: none;"> <ul> <li>Marque a caixa de seleção <strong>Use a moeda do registro em vez da moeda da empresa</strong>.&nbsp;</li> </ul> </li> </ul> <p><img src="https://knowledge.hubspot.com/hs-fs/hubfs/Knowledge_Base_2023_2024/record-currency-checkbox.png?width=650&amp;height=262&amp;name=record-currency-checkbox.png" width="650" height="262" loading="lazy" alt="record-currency-checkbox" style="height: auto; max-width: 100%; width: 650px; margin-left: auto; margin-right: auto; display: block;" srcset="https://knowledge.hubspot.com/hs-fs/hubfs/Knowledge_Base_2023_2024/record-currency-checkbox.png?width=325&amp;height=131&amp;name=record-currency-checkbox.png 325w, https://knowledge.hubspot.com/hs-fs/hubfs/Knowledge_Base_2023_2024/record-currency-checkbox.png?width=650&amp;height=262&amp;name=record-currency-checkbox.png 650w, https://knowledge.hubspot.com/hs-fs/hubfs/Knowledge_Base_2023_2024/record-currency-checkbox.png?width=975&amp;height=393&amp;name=record-currency-checkbox.png 975w, https://knowledge.hubspot.com/hs-fs/hubfs/Knowledge_Base_2023_2024/record-currency-checkbox.png?width=1300&amp;height=524&amp;name=record-currency-checkbox.png 1300w, https://knowledge.hubspot.com/hs-fs/hubfs/Knowledge_Base_2023_2024/record-currency-checkbox.png?width=1625&amp;height=655&amp;name=record-currency-checkbox.png 1625w, https://knowledge.hubspot.com/hs-fs/hubfs/Knowledge_Base_2023_2024/record-currency-checkbox.png?width=1950&amp;height=786&amp;name=record-currency-checkbox.png 1950w" sizes="(max-width: 650px) 100vw, 650px"></p> <a id="calculation-currency-property" data-hs-anchor="true"></a> <ul> <li>Para criar uma <a href="https://knowledge.hubspot.com/properties/create-calculation-properties" rel="noopener" target="_blank">propriedade de cálculo</a> que usa a moeda de um negócio (somente <em>Professional</em> e <em>Enterprise</em>): <ul> <li>Clique no menu suspenso <strong>Tipo de campo</strong>, selecione <strong>Cálculo.</strong></li> <li>Clique no menu suspenso <strong>Tipo de propriedade de cálculo</strong> e selecione uma das seguintes opções: <em>Equação personalizada</em>, <em>Mínimo</em>, <em>Máximo</em>, <em>Contagem</em>, <em>Soma</em>, <em>Média</em>, <em>Arredondar para baixo apenas</em>, <em>Arredondar para cima apenas</em> ou <em>Arredondar para o mais próximo</em>.</li> <li>Clique no menu suspenso <strong>Formato de número</strong> e selecione <strong>Moeda</strong>.</li> <li>Marque a caixa de seleção <span style="font-weight: bold;">Use a moeda do registro em vez da moeda da empresa</span>.</li> </ul> </li> </ul> <p class="alert"><strong>Observação: </strong>o uso de uma moeda de registro afeta apenas a forma como o valor é exibido e <span style="text-decoration: underline;">não</span> aplicará automaticamente uma taxa de câmbio. Se você estiver construindo uma <a href="https://knowledge.hubspot.com/properties/create-calculation-properties#calculate-values-based-on-a-custom-equation" rel="noopener" target="_blank">equação personalizada</a> com o <a href="https://knowledge.hubspot.com/properties/create-calculation-properties#formula-editor" rel="noopener" target="_blank">editor de fórmulas</a>, poderá incluir as funções <code class="notranslate" translate="no">exchange_rate</code> ou <code class="notranslate" translate="no">dated_exchange_rate</code> <a href="https://knowledge.hubspot.com/properties/create-calculation-properties#functions" rel="noopener" target="_blank"></a> na sua equação para aplicar uma taxa de câmbio. Por exemplo, <code class="notranslate" translate="no">[properties.amount] * exchange_rate('CAD')</code>.</p> <ul> <li>Quando terminar, clique em <strong>Criar</strong>.</li> </ul> <p>A propriedade personalizada atualizará a moeda com base no valor estabelecido em <em>Moeda</em> para cada negócio. Se a propriedade já tiver um valor para um negócio e você alterar a moeda dele, o símbolo da moeda irá mudar, mas o valor <span style="text-decoration: underline;">não</span> será atualizado. Você pode <a href="https://knowledge.hubspot.com/records/update-a-property-value-for-a-record" rel="noopener" target="_blank">atualizar manualmente o valor da propriedade</a> para o valor desejado.</p> <p><img src="https://knowledge.hubspot.com/hs-fs/hubfs/Knowledge_Base_2021/use-custom-currency-property.gif?width=440&amp;height=115&amp;name=use-custom-currency-property.gif" alt="use-custom-currency-property" width="440" height="115" loading="lazy" style="height: auto; max-width: 100%; width: 440px;" srcset="https://knowledge.hubspot.com/hs-fs/hubfs/Knowledge_Base_2021/use-custom-currency-property.gif?width=220&amp;height=58&amp;name=use-custom-currency-property.gif 220w, https://knowledge.hubspot.com/hs-fs/hubfs/Knowledge_Base_2021/use-custom-currency-property.gif?width=440&amp;height=115&amp;name=use-custom-currency-property.gif 440w, https://knowledge.hubspot.com/hs-fs/hubfs/Knowledge_Base_2021/use-custom-currency-property.gif?width=660&amp;height=173&amp;name=use-custom-currency-property.gif 660w, https://knowledge.hubspot.com/hs-fs/hubfs/Knowledge_Base_2021/use-custom-currency-property.gif?width=880&amp;height=230&amp;name=use-custom-currency-property.gif 880w, https://knowledge.hubspot.com/hs-fs/hubfs/Knowledge_Base_2021/use-custom-currency-property.gif?width=1100&amp;height=288&amp;name=use-custom-currency-property.gif 1100w, https://knowledge.hubspot.com/hs-fs/hubfs/Knowledge_Base_2021/use-custom-currency-property.gif?width=1320&amp;height=345&amp;name=use-custom-currency-property.gif 1320w" sizes="(max-width: 440px) 100vw, 440px"></p> <h3>Definir uma moeda preferencial para os valores das fases do negócio na exibição de quadro</h3> <p>Ao visualizar os negócios na exibição de quadro, por padrão, os valores das fases do negócio apresentados na parte inferior do quadro são mostrados na moeda da empresa. Se a conta tiver várias moedas, cada usuário poderá selecionar uma moeda para ver esses valores em sua moeda preferencial.&nbsp;</p> <ul> <li>Na sua conta HubSpot, acesse <strong>CRM</strong> &gt; <strong>Negócios</strong>.</li> <li>Passe o cursor sobre os valores na parte inferior do quadro, depois clique em <strong>Visualize na sua moeda preferida</strong>.</li> <li>No painel direito, selecione uma <strong>moeda</strong> e clique em <strong>Salvar</strong>. Os valores serão exibidos na moeda selecionada.</li> </ul> <p><img src="https://knowledge.hubspot.com/hs-fs/hubfs/Knowledge_Base_2021/preferred-currency.gif?width=750&amp;height=651&amp;name=preferred-currency.gif" alt="preferred-currency" width="750" height="651" loading="lazy" style="height: auto; max-width: 100%; width: 750px; margin-left: auto; margin-right: auto; display: block;" srcset="https://knowledge.hubspot.com/hs-fs/hubfs/Knowledge_Base_2021/preferred-currency.gif?width=375&amp;height=326&amp;name=preferred-currency.gif 375w, https://knowledge.hubspot.com/hs-fs/hubfs/Knowledge_Base_2021/preferred-currency.gif?width=750&amp;height=651&amp;name=preferred-currency.gif 750w, https://knowledge.hubspot.com/hs-fs/hubfs/Knowledge_Base_2021/preferred-currency.gif?width=1125&amp;height=977&amp;name=preferred-currency.gif 1125w, https://knowledge.hubspot.com/hs-fs/hubfs/Knowledge_Base_2021/preferred-currency.gif?width=1500&amp;height=1302&amp;name=preferred-currency.gif 1500w, https://knowledge.hubspot.com/hs-fs/hubfs/Knowledge_Base_2021/preferred-currency.gif?width=1875&amp;height=1628&amp;name=preferred-currency.gif 1875w, https://knowledge.hubspot.com/hs-fs/hubfs/Knowledge_Base_2021/preferred-currency.gif?width=2250&amp;height=1953&amp;name=preferred-currency.gif 2250w" sizes="(max-width: 750px) 100vw, 750px"></p> <ul> <li>Para ver os valores na moeda da empresa, passe o cursor sobre os valores <em></em><span style="font-style: italic;">Totais</span> e <span style="font-style: italic;">Ponderados</span> e veja a moeda da empresa na caixa pop-up.</li> <li>Para selecionar uma moeda diferente ou voltar para a moeda da empresa, clique no menu suspenso <a href="https://knowledge.hubspot.com/records/manage-records-in-board-view#set-a-preferred-currency-and-currency-formatting-for-deal-stage-amounts" rel="noopener" target="_blank"><strong>Ações do quadro</strong></a> e selecione <strong>Editar quadro</strong>. No painel direito, selecione uma <strong>moeda</strong> e clique em <strong>Salvar</strong>.</li> </ul> <h3>Editar a moeda de um item de linha (somente (<em><span style="font-weight: bold;">Sales Hub</span></em> <em>Professional</em> e <em>Enterprise</em>)</h3> <p>Se você for um usuário com uma licença <a href="https://knowledge.hubspot.com/account-management/manage-seats" rel="noopener" target="_blank" id="__hsNewLink">atribuída do <em><strong>Sales Hub </strong></em><em>Professional</em> ou <em>Enterprise </em></a> e estiver associando <a href="https://knowledge.hubspot.com/products/how-do-i-use-products" rel="noopener" target="_blank">produtos</a> aos seus negócios, será necessário editar a moeda do item de linha para corresponder ao negócio.</p> <ul> <li>No registro do negócio, localize o cartão <em>Itens de linha</em>. Haverá um alerta de "Moeda ausente" ao lado do item de linha que precisa ser atualizado. Clique em&nbsp;<strong>Editar</strong>.</li> </ul> <img src="https://knowledge.hubspot.com/hs-fs/hubfs/Knowledge_Base_2021/line-item-card.png?width=600&amp;name=line-item-card.png" alt="line-item-card" width="600" loading="lazy" style="width: 600px;" srcset="https://knowledge.hubspot.com/hs-fs/hubfs/Knowledge_Base_2021/line-item-card.png?width=300&amp;name=line-item-card.png 300w, https://knowledge.hubspot.com/hs-fs/hubfs/Knowledge_Base_2021/line-item-card.png?width=600&amp;name=line-item-card.png 600w, https://knowledge.hubspot.com/hs-fs/hubfs/Knowledge_Base_2021/line-item-card.png?width=900&amp;name=line-item-card.png 900w, https://knowledge.hubspot.com/hs-fs/hubfs/Knowledge_Base_2021/line-item-card.png?width=1200&amp;name=line-item-card.png 1200w, https://knowledge.hubspot.com/hs-fs/hubfs/Knowledge_Base_2021/line-item-card.png?width=1500&amp;name=line-item-card.png 1500w, https://knowledge.hubspot.com/hs-fs/hubfs/Knowledge_Base_2021/line-item-card.png?width=1800&amp;name=line-item-card.png 1800w" sizes="(max-width: 600px) 100vw, 600px"> <ul> <li>No alerta <em>Seus itens de linha não têm um preço VEF.</em>, clique em <strong>Atualizar preços</strong>.</li> </ul> <p><img src="https://knowledge.hubspot.com/hs-fs/hubfs/Knowledge_Base_2021/vef-alert.png?width=600&amp;name=vef-alert.png" alt="vef-alert" width="600" loading="lazy" style="width: 600px;" srcset="https://knowledge.hubspot.com/hs-fs/hubfs/Knowledge_Base_2021/vef-alert.png?width=300&amp;name=vef-alert.png 300w, https://knowledge.hubspot.com/hs-fs/hubfs/Knowledge_Base_2021/vef-alert.png?width=600&amp;name=vef-alert.png 600w, https://knowledge.hubspot.com/hs-fs/hubfs/Knowledge_Base_2021/vef-alert.png?width=900&amp;name=vef-alert.png 900w, https://knowledge.hubspot.com/hs-fs/hubfs/Knowledge_Base_2021/vef-alert.png?width=1200&amp;name=vef-alert.png 1200w, https://knowledge.hubspot.com/hs-fs/hubfs/Knowledge_Base_2021/vef-alert.png?width=1500&amp;name=vef-alert.png 1500w, https://knowledge.hubspot.com/hs-fs/hubfs/Knowledge_Base_2021/vef-alert.png?width=1800&amp;name=vef-alert.png 1800w" sizes="(max-width: 600px) 100vw, 600px"></p> <ul> <li>No painel <em>Atualizar preço do item de linha</em>, selecione uma <strong>opção de moeda</strong> atualizada.</li> </ul> <img src="https://knowledge.hubspot.com/hs-fs/hubfs/Knowledge_Base_2021/line-item-price.png?width=600&amp;name=line-item-price.png" alt="line-item-price" width="600" loading="lazy" style="width: 600px;" srcset="https://knowledge.hubspot.com/hs-fs/hubfs/Knowledge_Base_2021/line-item-price.png?width=300&amp;name=line-item-price.png 300w, https://knowledge.hubspot.com/hs-fs/hubfs/Knowledge_Base_2021/line-item-price.png?width=600&amp;name=line-item-price.png 600w, https://knowledge.hubspot.com/hs-fs/hubfs/Knowledge_Base_2021/line-item-price.png?width=900&amp;name=line-item-price.png 900w, https://knowledge.hubspot.com/hs-fs/hubfs/Knowledge_Base_2021/line-item-price.png?width=1200&amp;name=line-item-price.png 1200w, https://knowledge.hubspot.com/hs-fs/hubfs/Knowledge_Base_2021/line-item-price.png?width=1500&amp;name=line-item-price.png 1500w, https://knowledge.hubspot.com/hs-fs/hubfs/Knowledge_Base_2021/line-item-price.png?width=1800&amp;name=line-item-price.png 1800w" sizes="(max-width: 600px) 100vw, 600px"> <br> <ul> <li>Clique em <strong>Confirmar</strong>.</li> <li>Clique em&nbsp;<strong>Salvar</strong> e retorne ao registro do negócio. A moeda do item de linha deve corresponder à moeda do negócio.</li> </ul></span> <div class="blog-post-topic-wrapper" style="display: none;"> <span class="tag-name">records</span> <span class="tag-name">Account Management</span> <span class="tag-name">Object Settings</span> </div> <span id="hs_cos_wrapper_Optional_Bottom_of_post_CTA" class="hs_cos_wrapper hs_cos_wrapper_widget hs_cos_wrapper_type_rich_text" style="" data-hs-cos-general-type="widget" data-hs-cos-type="rich_text"></span> </div> </div> </div> </div> </div> <div id="hs_cos_wrapper_lightbox" class="hs_cos_wrapper hs_cos_wrapper_widget hs_cos_wrapper_type_module" style="" data-hs-cos-general-type="widget" data-hs-cos-type="module"><!-- module html --> <div id="kb-lightbox" class="kb-lightbox cl-modal -light" role="dialog" aria-modal="true" aria-label="dialog with carousel of images"> <div class="cl-lightbox cl-modal-backdrop" data-cl-modal="close"> <div class="cl-lightbox-content-container"> <button class="cl-round-button cl-lightbox-close" data-cl-modal="close" aria-label="close dialog"> <svg class="cl-icon" aria-hidden="true"> <use href="#close" /> </svg> </button> <div class="cl-lightbox-content -image"> <div class="cl-loading -regular -secondaryDark"> <svg class="cl-loading-svg" viewbox="0 0 50 50" aria-hidden="true"> <circle cx="25" cy="25" r="22.5" fill="none" stroke-width="5"></circle> <circle cx="25" cy="25" r="22.5" fill="none" stroke-width="5" class="cl-loading-animated"></circle> </svg> </div> <img id="image-lightbox" alt="" src=""> </div> </div> <div> </div></div> </div></div></article> <div id="hs_cos_wrapper_module_15971280583729" class="hs_cos_wrapper hs_cos_wrapper_widget hs_cos_wrapper_type_module" style="" data-hs-cos-general-type="widget" data-hs-cos-type="module"><section id="page-feedback" class="page-feedback"> <form id="page-feedback__form"> <fieldset id="page-feedback__sentiment" class="page-feedback__form-field"> <legend>Esse artigo foi útil?</legend> <input type="radio" name="kb_was_this_page_helpful" id="helpful" value="Yes" required><label for="helpful">Sim</label> <input type="radio" name="kb_was_this_page_helpful" id="unhelpful" value="No" required><label for="unhelpful">Não</label> </fieldset> <div id="page-feedback__reveal" hidden> <fieldset id="page-feedback__main-issue" hidden class="page-feedback__form-field radio-input radio-input--inline"> <legend>Agradecemos a sua opinião. Como você descreveria este artigo?</legend> <div> <input type="radio" name="main_issue" value="Inaccurate" id="page-feedback__main-issue__Inaccurate"> <label for="page-feedback__main-issue__Inaccurate"> <svg xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" viewbox="0 0 22 22" class="radio-icon"><g fill="none" fill-rule="evenodd" transform="translate(1 1)"> <circle cx="10" cy="10" r="10" class="radio__circle" stroke="currentColor" stroke-width="1.5"></circle> <circle class="radio__dot" cx="10" cy="10" r="5"></circle></g></svg> Impreciso: não reflete o que vejo no produto </label> </div> <div> <input type="radio" name="main_issue" value="Unclear" id="page-feedback__main-issue__Unclear"> <label for="page-feedback__main-issue__Unclear"> <svg xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" viewbox="0 0 22 22" class="radio-icon"><g fill="none" fill-rule="evenodd" transform="translate(1 1)"> <circle cx="10" cy="10" r="10" class="radio__circle" stroke="currentColor" stroke-width="1.5"></circle> <circle class="radio__dot" cx="10" cy="10" r="5"></circle></g></svg> Pouco claro: é difícil de entender </label> </div> <div> <input type="radio" name="main_issue" value="Missing Information" id="page-feedback__main-issue__Missing Information"> <label for="page-feedback__main-issue__Missing Information"> <svg xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" viewbox="0 0 22 22" class="radio-icon"><g fill="none" fill-rule="evenodd" transform="translate(1 1)"> <circle cx="10" cy="10" r="10" class="radio__circle" stroke="currentColor" stroke-width="1.5"></circle> <circle class="radio__dot" cx="10" cy="10" r="5"></circle></g></svg> Informações ausentes: não é abrangente o suficiente </label> </div> <div> <input type="radio" name="main_issue" value="Irrelevant" id="page-feedback__main-issue__Irrelevant"> <label for="page-feedback__main-issue__Irrelevant"> <svg xmlns="http://www.w3.org/2000/svg" viewbox="0 0 22 22" class="radio-icon"><g fill="none" fill-rule="evenodd" transform="translate(1 1)"> <circle cx="10" cy="10" r="10" class="radio__circle" stroke="currentColor" stroke-width="1.5"></circle> <circle class="radio__dot" cx="10" cy="10" r="5"></circle></g></svg> Irrelevante: não corresponde ao que pesquisei </label> </div> </fieldset> <div class="page-feedback__form-field"> <label for="comments"> <span id="page-feedback__comment-label--helpful" hidden>Excelente! 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