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Delaware Division of Libraries
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Durch die Zuordnung vieler Bibliotheksdienste und -ressourcen zu Themenbereichen und Bedarfsebenen können die Mitarbeiter Lücken besser erkennen und für die Zukunft planen. " /> <!-- Dublin Core Metadata --> <meta name="DC.Title" content="Delaware Division of Libraries" /> <meta name="DCTERMS.Alternative" content="Delaware Division of Libraries"> <meta name="DC.Subject" content="Dewey Services" /> <meta name="DC.Description" content="Die Delaware Division of Libraries suchte nach unternehmerischen Werkzeugen, um besser zu verstehen, wie die Bedürfnisse der Kommunen erfüllt werden können, die von den Delaware-Bibliotheken versorgt werden. Durch die Zuordnung vieler Bibliotheksdienste und -ressourcen zu Themenbereichen und Bedarfsebenen können die Mitarbeiter Lücken besser erkennen und für die Zukunft planen. 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} }); $(window).bind("load", function () {}); // Not sure why this is here. }); }(jQuery)); </script> <nav> <ul id="main-nav"> <li class="main-nav-item"> <a href="https://www.oclc.org/de/about.html?cmpid=md_ab" title="" rel="/content/marketing/publish/de_de/megadrop-menus/about.html" class="main-nav-link dropnav">Über</a> <div class="dropnav-cont hidden-all"></div> </li> <li class="main-nav-item"> <a href="https://www.oclc.org/de/services.html?cmpid=md_prod" title="" rel="/content/marketing/publish/de_de/megadrop-menus/products.html" class="main-nav-link dropnav">Produkte</a> <div class="dropnav-cont hidden-all"></div> </li> <li class="main-nav-item"> <a href="https://www.oclc.org/de/learn.html?cmpid=md_learn" title="" rel="/content/marketing/publish/de_de/megadrop-menus/learn.html" class="main-nav-link dropnav">Lernen</a> <div class="dropnav-cont hidden-all"></div> </li> <li class="main-nav-item"> <a href="https://help-de.oclc.org/?cmpid=md_support" title="" rel="/content/marketing/publish/de_de/megadrop-menus/support.html" class="main-nav-link dropnav">Support</a> <div class="dropnav-cont hidden-all"></div> </li> </ul> </nav> </div> <div class="search"> <link rel="stylesheet" href="/apps/settings/wcm/designs/oclc/coveo/css/CoveoFullSearchNewDesign.css"/> <script src="/apps/settings/wcm/designs/oclc/coveo/js/CoveoJsSearch.js"></script> <link rel="stylesheet" type="text/css" href="/apps/settings/wcm/designs/oclc/coveo/css/oclccoveosearchextension.css"/> <div class="oclc-coveo-search"> <section class="search-box"> <span class="magic-box-hint">Sie suchen nach Medien in einer Bibliothek? Versuchen Sie es unter <a href="https://oc.lc/wc-oclc-header-de" title="Besuchen Sie WorldCat.org">WorldCat.org</a>.</span> <div id="searchbox" class="CoveoSearchInterface" data-pipeline="marketing_de"> <div class="coveo-search-section"> <div class="CoveoSearchbox" data-enable-omnibox="true" data-inline="false" data-enable-wildcards="true" data-enable-search-as-you-type="false" data-enable-query-suggest-addon="true" data-enable-query-syntax="true" data-enable-field-addon="true" data-auto-focus="false"> </div> </div> </div> <div> <input type="hidden" name="resultsPagePath" value="/content/marketing/publish/de_de/search-results.html" id="resultsPagePath"> <input type="hidden" name="accessToken" value="xxc839667d-dd5e-474e-b3ab-c84b434185fe" id="accessToken"> <input type="hidden" name="searchUrl" value="https://platform.cloud.coveo.com/rest/search" id="searchUrl"> <input type="hidden" name="searchWord" value="OCLC-Webseiten suchen" id="searchWord"> </div> </section> </div> <script type="text/javascript"> //This is to fix the issue with amlib and olib where there are multiple //standalone searchboxes on the same page. This disables all searchboxes //except the last one. coveo doesn't support instantiating multiple global //search boxes on the same page. $('body').find('.oclc-coveo-search:not(:last)').remove(); var searchResultsPage = $('#resultsPagePath').val(); var accessTokenVal = $('#accessToken').val(); var searchUrlVal = $('#searchUrl').val(); var searchWordVal = $('#searchWord').val(); document.addEventListener("DOMContentLoaded", function() { Coveo.SearchEndpoint.endpoints["default"] = new Coveo.SearchEndpoint({ restUri: searchUrlVal, accessToken: accessTokenVal }); var root = Coveo.$$(document).find("#searchbox"); if ("" != searchResultsPage && null != searchResultsPage) { Coveo.initSearchbox(root, searchResultsPage, { Searchbox: { placeholder: searchWordVal } }); } }); </script> </div> </section> </div> </header> </div> <div class="customjavascript section"> <style> /* TEMP - delete after 2024-09-02 */ .header__top .globallogo img { height: 2.5rem; max-width: 100%; } @media screen and (min-width: 576px) { .hide-desktop { display: none !important; } } .header__bottom { align-items: end; position: relative; justify-content: space-between; } .header__top, .header__bottom { display: flex; flex-flow: row wrap; gap: 1rem; } /* End TEMP */ </style></div> </div> </div> </div> <div id="main-content" class="cont-page mod"> <div class="parsys_column interior-content"> <div class="parsys_column home-content-c0"> <div class="cont-page mod crumbs-tools"> <div class="breadcrumb"></div> </div> <div class="page-content no-nav"> <div class="par parsys"><div class="memberstory parbase section"> <div class="text parbase section"> <p class="library-name">Delaware Division of Libraries</p> <h1 class="story-title">Optimierung der Bibliotheksergebnisse in Ihrer Kommune</h1> </div> </div> <div class="highlightbox section"> <!-- Start: Highlight Box --> <div class="hbox "> <div class="highlightbox parsys"><div class="parsyscolumncontrol section"> <div class="parsys_column cq-colctrl-lt0"> <div class="parsys_column cq-colctrl-lt0-c0"> <div class="col0 parsys"><div class="image parbase section"> <figure class="figure-stack-image"> <a href="https://libraries.delaware.gov/"><img src="/content/marketing/publish/de_de/member-stories/delaware/_jcr_content/par/highlightbox_8cc8/highlightbox/parsyscolumncontrol_/col0/image_158f.img.png/1530132025610.png" alt="Junge, der öffentliche Bibliotheken in Delaware genutzt hat, um eine 3D-Hand zu entwerfen und zu drucken." title="Boy who used Delaware public libraries to design and print a 3D hand" class="cq-dd-image"></a> <figcaption> <div class="img-caption"></div> <div class="img-attribution"></div> </figcaption> </figure></div> </div> </div> <div class="parsys_column cq-colctrl-lt0-c1"> <div class="col1 parsys"><div class="text parbase section"> <p><img src="/content/dam/oclc/member-stories/images/logos/delaware_logo.jpg" width="457" height="107"/></p> <p>"Bibliotheken in Delaware verwenden das Dewey Decimal Classification System übergreifend für alle Bibliotheksdienste — einschließlich Referenz, Programme und Verkehr —, um einen Eindruck davon zu vermitteln, wie und mit welchem Ziel Bibliotheken genutzt werden."</p> <p><strong>Annie Norman<br /> </strong>State Librarian und Director, Delaware Division of Libraries</p> </div> </div> </div> </div></div> </div> </div> <!-- End: Highlight Box --> </div> <div class="parsyscolumncontrol section"> <div class="parsys_column cq-colctrl-lt2-r"> <div class="parsys_column cq-colctrl-lt2-r-c0"> <div class="col0 parsys"><div class="text parbase section"> <p>Für jede Bibliothek kann es schwierig sein, ihren Wert darzustellen, es ist jedoch wichtig, wenn die Finanzierung vom Wettbewerb mit vielen anderen Gemeinschaftsinteressen abhängt. Dr. Annie Norman, Staatsbibliothekarin und Direktorin der <a href="https://libraries.delaware.gov/" title="Delaware Division of Libraries" target="_blank">Delaware Division of Libraries</a>, suchte nach Geschäftsmodellen zur Unterstützung von Bibliotheken in ihrem Bundesstaat. "Um ihr Überleben zu sichern, konzentrieren sich die Unternehmen auf den Kunden, um ihm einen Mehrwert zu bieten", sagte sie.</p> <p>Nach dem Studium vieler Geschäftsbücher und Theorien entwickelte Annie ein Modell, um "informelles Lernen abzubilden und zu messen und gleichzeitig die Beiträge der Bibliotheken zu dokumentieren". Sie verwendet Werkzeuge, die die Bibliotheksmitarbeiter an den Methoden erkennen würden, die sie im Sammlungsmanagement einsetzen. "Da Delaware-Bibliotheken das Dewey Decimal Classification<sup>®</sup> System für ihre Sammlungen und ihre Verbreitung verwenden, verwenden wir nun dieselbe Taxonomie, um die Programmteilnahme und Referenzfragen zu verfolgen und abzugleichen. Sie bilden die <a href="https://www.oclc.org/de/dewey.html" title="Dewey-Dienste">Dewey</a>-Themenbereiche gegen eine modifizierte Version der Bedürfnispyramide nach Maslow ab, da Bibliotheken ihren Nutzern viele Servicestufen bieten. Das hilft Annie und anderen, sich auf den Kunden zu konzentrieren. "Worin bestehen diese Dienste und welche Themen nutzen sie?", fragte Annie. "Was versuchen sie zu tun?" Ausgehend von der Auflagenstatistik und der Überlagerung anderer Nutzer- und Mitarbeiterdienste können Bibliotheken Trends, Lücken und Verbesserungspotenziale erkennen.</p> </div> <div class="highlightbox section"> <!-- Start: Highlight Box --> <div class="hbox quote"> <div class="highlightbox parsys"><div class="text parbase section"> <p>"Unsere Aufgabe ist es, Einzelpersonen und Gemeinschaften dabei zu helfen, ihr volles Potenzial auszuschöpfen. Es geht nicht nur um den heutigen Bedarf. Es geht darum, ihre Vision zu verstehen, was sie zu erreichen versuchen, und sicherzustellen, dass wir alles an Ort und Stelle haben, was ihnen dabei helfen kann."</p> </div> </div> </div> <!-- End: Highlight Box --> </div> <div class="text parbase section"> <p>Delaware-Bibliotheken verwenden Tabellenkalkulationen, um Daten zu sammeln und sie im Dewey/Maslow-Rahmenwerk abzubilden. Und bei einer kürzlich stattgefundenen Veranstaltung von Delaware Partners Networking haben die Partner Visitenkarten an die Stellen geklebt, an denen ihre Dienstleistungen passen.</p> </div> <div class="image parbase section"> <figure class="figure-stack-image"> <img src="/content/marketing/publish/de_de/member-stories/delaware/_jcr_content/par/parsyscolumncontrol_1/col0/image_57a9.img.png/1530132025692.png" alt="Das Dewey/Maslow-Rahmenwerk der Delaware Division of Libraries" title="Delaware Division of Libraries' Dewey/Maslow framework" class="cq-dd-image"> <figcaption> <div class="img-caption">Example of how the Delaware Division of Libraries maps the communities it serves against Dewey and Maslow</div> <div class="img-attribution"></div> </figcaption> </figure></div> <div class="text parbase section"> <p>Mit all diesen Informationen in der Hand sprach Annie mit staatlichen Gesetzgebern und anderen Behörden über den Wert von Delaware-Bibliotheken. "Zum allerersten Mal wurden Bibliotheken in der Rede des Gouverneurs zur Lage des Bundesstaats erwähnt", sagte sie. "Und die First Lady hat sich bereit erklärt, Ehrenvorsitzende einer Delaware Library Card-Kampagne zu werden!" Bibliotheken haben zusätzliche staatliche Unterstützung erhalten, und ein Pilotprogramm mit dem Delaware Department of Health and Social Services hat auch Sozialarbeiter in Bibliotheken gebracht. "Wir verfügen jetzt über vier Jahre Trenddaten nach Dewey-Fachkategorien", sagte sie, "also sind wir uns jetzt bewusster, was in Bibliotheken passiert."</p> <p>"Unser Ziel," wie Annie hinzufügte, "ist eine nahtlosere Abfolge von Dienstleistungen für die Bewohner von Delaware zu entwerfen, um die Hierarchie der Bedürfnisse von Einzelpersonen und Gemeinschaften zu verbessern – Grundbedürfnisse und Grundbildung zu erreichen, Neugier und selbstgesteuertes Lernen zu entwickeln und letztlich Innovatoren in der Unterstützung der Delaware Innovationswirtschaft zu werden."‚ Und sie will anderen Bibliotheken helfen, das gleiche Ziel zu erreichen. "Ich teile gern, ich helfe gern und wünsche mir mehr Kollegen zum Brainstorming", sagte sie. "Für alle Arten von Bibliotheken kann die Verwendung des Dewey/Maslow-Rahmenwerks für Bibliotheksdienste Ihnen helfen, Ihre Bibliothek zu organisieren und ihren Wert zu maximieren und zu präsentieren!"</p> </div> <div class="text parbase section"> <p style="font-size: small;">Alle Urheberrechte des Dewey-Decimal-Classification-Systems sind Eigentum von OCLC. Dewey, Dewey Decimal Classification, DDC und WebDewey sind eingetragene Marken von OCLC.</p> </div> </div> </div> <div class="parsys_column cq-colctrl-lt2-r-c1"> <div class="col1 parsys"><div class="text parbase section"> <div class="member-products-used"> <h3>Von der Delaware Division of Libraries genutzte Dienste<br /> </h3> <p><a href="https://www.oclc.org/de/dewey.html" title="Dewey-Dienste">WEBDEWEY</a></p> <p><a href="https://www.oclc.org/de/cataloging-subscription.html" title="OCLC Cataloging und Metadata Subscription">OCLC Cataloging und Metadata Subscription</a></p> <p><a href="https://www.oclc.org/de/worldshare-ill.html" title="WorldShare Interlibrary Loan">WorldShare Interlibrary Loan</a></p> <p><a href="https://www.oclc.org/de/contentdm.html" title="CONTENTdm">CONTENTdm</a></p> <p><a href="https://www.oclc.org/de/webjunction.html" title="WEBJUNCTION">WEBJUNCTION</a></p> <p><a href="https://www.oclc.org/de/ezproxy.html" title="EZproxy">EZproxy</a></p> </div> </div> <div class="image parbase section"> <figure class="figure-stack-image"> <img src="/content/marketing/publish/de_de/member-stories/delaware/_jcr_content/par/parsyscolumncontrol_1/col1/image_45dd.img.png/1530132025723.png" alt="Karte mit dem Standort der Delaware Division of Libraries<br>" title="Map showing location of the Delaware Division of Libraries" class="cq-dd-image"> <figcaption> <div class="img-caption"></div> <div class="img-attribution"></div> </figcaption> </figure></div> <div class="text parbase section"> <h3><span class="sidebar-header">Die Bibliothek auf einen Blick</span></h3> <ul> <li><span class="text-gray">Unterstützt den <a href="https://lib.de.us/" title="delawarelibraries.org" target="_blank">Delaware Library Catalog</a>, einen gemeinsamen Katalog für alle Delaware Library Card Besitzer, um auf 33 öffentliche Bibliotheken, 6 akademische Bibliotheken, 16 Schulbibliotheken und 15 Spezialbibliotheken mit 2,6 Millionen Artikeln zuzugreifen.</span></li> <li><span class="text-gray">Hat Delaware-Partner bei Bibliotheken und anderen Regierungsbehörden, gemeinnützigen Organisationen, sozialen und anderen Einrichtungen über alle Disziplinen hinweg platziert, um die Ressourcen und Möglichkeiten für die Einwohner von Delaware zu maximieren.</span></li> <li><span class="text-gray">Stellt im Rahmen eines neuen Pilotprogramms mit dem Delaware Department of Health and Social Services Sozialarbeiter in sieben öffentlichen Bibliotheken zur Verfügung, um die Einwohner von Delaware bei Beschäftigungs-, Gesundheits- und Familienbedürfnissen zu unterstützen.</span></li> </ul> </div> </div> </div> </div></div> <div class="parsyscolumncontrol section"> <div class="parsys_column cq-colctrl-lt0"> <div class="parsys_column cq-colctrl-lt0-c0"> <div class="col0 parsys"><div class="text parbase section"> <h2 style="border-bottom: 1px dotted #ccc; padding-bottom: 13px;">Verwandte Geschichten</h2> </div> <div class="memberstorylist parbase section"> <div class="list"> <div class="member-story-list "> <div class="member-story"> <a href="https://www.oclc.org/de/member-stories/evansville.html"> <img src="/content/marketing/publish/de_de/member-stories/evansville/_jcr_content/par/memberstory_98e/image.img.jpg/1732133852727.jpg" alt="evansville_thumb"/><br/> <h3 class="member-story-title">Kunden den richtigen Weg weisen</h3> </a> <div class="member-story-text"><p>Hören Sie, wie die Evansville Vanderburgh Public Library ihren Kunden bei der Suche nach Ressourcen hilft, von denen sie noch gar nicht wissen, dass sie sie benötigen.</p></div> </div> </div> </div> </div> </div> </div> <div class="parsys_column cq-colctrl-lt0-c1"> <div class="col1 parsys"><div class="text parbase section"> <h2 style="border-bottom: 1px dotted #ccc; padding-bottom: 13px;">Benötigen Sie weitere Informationen?</h2> </div> <div class="text parbase section"> <div class="story-calltoaction"> <p><a href="https://www.oclc.org/de/dewey.html" title="Dewey-Dienste">Erfahren Sie mehr über Dewey-Dienste</a></p> <p><a href="https://youtu.be/wDwndQ3qiSQ" target="_blank" title="Libraries and the American Dream (YouTube)">Annies Vortrag bei TEDx Wilmington, "Libraries and the American Dream" ansehen</a></p> <p><a href="https://youtu.be/uNFCyvtQZfM" target="_blank" title="Lean Libraries Optimize Outcomes (YouTube)">Annies Präsentation, "Lean Libraries Optimize Outcomes!"</a></p> <p><a href="https://www.oclc.org/de/member-stories.html" title="Member stories">Weitere Berichte von Mitgliedern</a></p> <p><a href="https://www.oclc.org/de/contacts.html" title="Kontakt">Kontakt</a></p> </div> </div> </div> </div> </div></div> </div> </div> </div> </div> <div class="cont-page extra-info"> <div class="purposestmt iparsys parsys"><div class="section"><div class="new"></div> </div><div class="iparys_inherited"><div class="purposestmt iparsys parsys"></div> </div> </div> </div> </div> </div> <div class="footer iparsys parsys"><div class="section"><div class="new"></div> </div><div class="iparys_inherited"><div class="footer iparsys parsys"><div class="footer section"> <!-- Footer container --> <footer class="page-footer"> <!-- footer content --> <div class="cont-page"> <div class="par parsys"><div class="parsyscolumncontrol section"> <div class="parsys_column cq-colctrl-lt4"> <div class="parsys_column cq-colctrl-lt4-c0"> <div class="col0 parsys"><div class="text parbase section"> <h3>Besprechen Sie die nächsten Schritte für Ihre Bibliothek</h3> <p><span class="link-btn link-btn-primary" style="margin-bottom: 16.0px;"><a href="https://www.oclc.org/de/contacts.html">Kontakt</a></span></p> </div> <div class="text parbase section"> <h3>Über</h3> <ul class="no-bullets"> <li><a href="https://www.oclc.org/de/about.html">Über OCLC</a></li> <li><a href="https://www.oclc.org/de/careers.html">Stellenangebote</a></li> <li><a href="https://www.oclc.org/de/about/diversity-and-advancing-racial-equity.html">Vielfalt, Gerechtigkeit und Inklusion</a></li> <li><a href="https://www.oclc.org/de/about/finance.html">Finanzen</a></li> <li><a href="https://www.oclc.org/de/about/leadership.html">Führung</a></li> <li><a href="https://www.oclc.org/de/membership.html">Mitgliedschaft</a></li> <li><a href="https://www.oclc.org/de/trust.html">Trust Center</a></li> </ul> </div> </div> </div> <div class="parsys_column cq-colctrl-lt4-c1"> <div class="col1 parsys"><div class="text parbase section"> <h3>Produkte</h3> <ul class="no-bullets"> <li><a href="https://www.oclc.org/de/services/a-z.end-user.html">Recherche und Literaturverweise</a></li> <li><a href="https://www.oclc.org/de/services/a-z.complete-library-management.html">Bibliotheksmanagement</a></li> <li><a href="https://www.oclc.org/de/services/a-z.metadata.html">Metadata</a></li> <li><a href="https://www.oclc.org/de/services/a-z.resource-sharing.html">Resource Sharing</a></li> <li><a href="https://www.oclc.org/de/member-stories.html">Member stories</a></li> <li><span class="small-gray-link"><a href="https://www.oclc.org/de/services/a-z.html">Alle Produkte und Services »</a></span></li> </ul> </div> <div class="text parbase section"> <h3>Lernen</h3> <ul class="no-bullets"> <li><a href="https://www.oclc.org/research/home.html">Research</a></li> <li><a href="https://www.webjunction.org/home.html">WebJunction</a></li> <li><a href="https://www.oclc.org/de/events.html">Veranstaltungen</a></li> <li><a href="https://www.oclc.org/de/events/on-demand-webinars.html">On-Demand-Webinare</a></li> </ul> </div> </div> </div> <div class="parsys_column cq-colctrl-lt4-c2"> <div class="col2 parsys"><div class="text parbase section"> <h3>Support</h3> <ul class="no-bullets"> <li><a href="https://help-de.oclc.org/">Support und Schulungen</a></li> <li><a href="https://help-de.oclc.org/Librarian_Toolbox">Librarian’s Toolbox</a></li> <li><a href="https://community.oclc.org/">Community Center</a></li> <li><a href="https://www.oclc.org/developer/home.en.html">Developer Network</a></li> <li><a href="https://www.oclc.org/bibformats/en/home.html">BibFormats</a></li> <li><a href="https://oclc.service-now.com/status">Systemstatus-Dashboard</a></li> </ul> </div> <div class="text parbase section"> <h3>Blogs</h3> <ul class="no-bullets"> <li><a href="https://blog.oclc.org/">Next Blog</a></li> <li><a href="https://hangingtogether.org/">Blog „Hanging Together“</a></li> <li><a href="https://www.skipprichard.com/">President's Leadership blog</a></li> </ul> </div> </div> </div> <div class="parsys_column cq-colctrl-lt4-c3"> <div class="col3 parsys"><div class="text parbase section"> <h3>Immer gut informiert!</h3> <p>Erfahren Sie direkt per E-Mail, was es Neues bei OCLC gibt: Produkte, Forschung, Veranstaltungen und vieles mehr.</p> <p><span class="link-btn link-btn-primary link-btn-outline" style="margin-bottom: 16.0px;"><a 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href="https://policies.oclc.org/de/copyright/trademarks.html" title="Marken und Dienstleistungsmarken von OCLC und verbundener Unternehmen">Nationale und internationale Handelsmarken und / oder Dienstleistungsmarken von OCLC, Inc. und ihrer Tochtergesellschaften</a></p> <ul> <li><a href="https://policies.oclc.org/de/privacy/privacy-statement.html">Datenschutzerklärung</a></li> <li><a href="https://policies.oclc.org/de/privacy/cookie-statement.html">Cookie-Hinweis</a></li> <li><a id="ot-sdk-btn" class="ot-sdk-show-settings">Cookie-Einstellungen</a></li> <li><a href="https://policies.oclc.org/de/accessibility.html">Richtlinien zur Barrierefreiheit</a></li> <li><a href="https://www.oclc.org/de/trust/compliance.html#trust-certifications">ISO 27001-Zertifikat</a></li> <li><a href="https://policies.oclc.org/de/impressum.html">Impressum</a></li> </ul> </div> </div> </div> </div> </div></div> </div> <div style="clear: both"></div> </div> <div class="connect-bar mod"> <div class="cont-page"> <!-- ComputerWorld logo should only appear on US/EN site --> </div> </div> <!-- Copyright --> <div class="cont-page copyright"> <div class="text parbase"> </div> </div> </footer> <script> (function ($) { $(function() { yepnope({ test: ($(".event-listing-show").length), yep: ['/apps/settings/wcm/designs/oclc/js/event-functions-v0.2.js'] }); }); })(jQuery); </script> </div> </div> </div> </div> <script type="text/javascript"> (function ($) { $(function () { yepnope([{ }, { test: (window.location.href.indexOf("search-results") != -1), nope: ['/apps/settings/wcm/designs/oclc/syntaxhighlighter/shCore.js', '/apps/settings/wcm/designs/oclc/syntaxhighlighter/shAutoloader.js'], complete: function () { SyntaxHighlighter.autoloader('java /apps/settings/wcm/designs/oclc/syntaxhighlighter/shBrushJava.js', 'js jscript javascript /apps/settings/wcm/designs/oclc/syntaxhighlighter/shBrushJScript.js', 'plain text /apps/settings/wcm/designs/oclc/syntaxhighlighter/shBrushPlain.js', 'bash 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