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新規登録・ログイン | TSUTAYA オンラインショッピング - FAQ

<!DOCTYPE html PUBLIC "-//W3C//DTD XHTML 1.0 Transitional//EN" "http://www.w3.org/TR/xhtml1/DTD/xhtml1-transitional.dtd"> <html xmlns="http://www.w3.org/1999/xhtml" lang="ja" xml:lang="ja"> <head> <meta http-equiv="content-type" content="text/html; charset=UTF-8" /> <meta http-equiv="X-UA-Compatible" content="IE=edge,chrome=1" /> <meta http-equiv="Pragma" content="no-cache"/> <meta http-equiv="Cache-Control" content="no-cache"/> <meta http-equiv="Expires" content="0"/> <meta name="description" content="新規登録・ログイン" /> <meta name="keywords" content="新規登録・ログイン,TSUTAYA online,ツタヤ,蔦屋,TSUTAYA,ドラマ,洋画,邦画,女優,男優,レンタルビデオ,レンタルDVD,レンタルCD,オンラインクーポン,ツタヤオンラインサーチ" /> <meta name="csrf-param" content="authenticity_token" /> <meta name="csrf-token" content="EpPZ_ynYPjcVYI0b9Z3tJtbAK6eX0tI_P_rwb4sRe7-ofbh90YSWLt3m-ygfPw8rupEq1BxPVT82KG6ql7LJzQ" /> <script src="/assets/application_front_pc-b764485509125ae8740991b73a04056f7d023ea6dd235f3e5ba64dc9fc38b96a.js"></script> <script 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src="//assets.adobedtm.com/40defd2cdf45659cd32357d7ba8e987a7d4d2e3b/satelliteLib-c114bcfc19b0893b7aa2dca01e914c7aa01598d0.js"></script> <!--/DTM code--> <div id="cosmo_header"> <!-- COSMO COMMON - HEADER(PC) --> <div class="pc_cosmo_header"> <div class="header-contents"> <p class="header-logo"><a href="https://shop.tsutaya.co.jp/"><img src="/usr/file/attachment/OS_logo_PC.png" alt="TSUTAYAオンラインショッピング"></a></p> <!-- /header-contents --></div> <!-- /pc_cosmo_header --></div> <!-- COSMO COMMON - GLOBALNAV(PC) --> <div class="pc_cosmo_globalnav"> <div class="globalnav-contents"> <div class="globalnav-menu"> <div class="globalnav-title"><a href="https://ssl.help.tsite.jp/?site_domain=qa-book">TSUTAYA オンラインショッピング よくある質問</a></div> <div class="globalnav-sub"> <ul> <li><a href="http://shop.tsutaya.co.jp/hajimete.html?sc_ext=qa_books_header">ご利用ガイド</a></li> <li><a href="https://ssl.tsutaya.co.jp/shopping/order_history.html">注文履歴</a></li> <li><a href="http://shop.tsutaya.co.jp/?sc_ext=qa_books_header">オンラインショッピング トップ</a></li> </ul> <!-- /globalnav-sub --></div> <!-- /globalnav-menu --></div> <!-- /globalnav-contents --></div> <!-- /pc_cosmo_globalnav --></div> <!-- /cosmo_header --></div> <div id="okw_contents"> <div id="okw_contents_base"> <div id="okw_contents_inner" class="clearfix"> <div id="okw_sub_header" class="clearfix"> <div id="login_user_name"></div> <ul id="fontCol" class="flo_r"> <li class="okw_txt">文字サイズ変更</li> <li class="fntSml fntSml_ja"> <a update_flash_color="#88ff88" data-remote="true" href="/front/font_size?font_type=small&amp;site_domain=qa-book">S</a> </li> <li class="fntMidOn fntMidOn_ja"> <a update_flash_color="#88ff88" data-remote="true" href="/front/font_size?font_type=middle&amp;site_domain=qa-book">M</a> </li> <li class="fntBig fntBig_ja"> <a update_flash_color="#88ff88" data-remote="true" href="/front/font_size?font_type=large&amp;site_domain=qa-book">L</a> </li> </ul> <ul class="okw_bread"> <li class="okw_bread_list"><a href="/category/show/888?site_domain=qa-book">オンラインショッピング</a><span>&nbsp;&gt;&nbsp;</span><span>新規登録・ログイン</span></li> </ul> </div> <div id="okw_side" class="flo_l"><div class="colArea clearfix"><div class="oneCol okw_parts_usr_312"><div class="ttl_col"><h2 class="ttl_bg"><span class="icocate_tree">カテゴリから探す</span></h2></div></div><div class="oneCol okw_parts_category_tree"><div id="category_tree" class="category_tree"> <div class="ttl_col"><h2 class="ttl_bg"><span class="icocate_tree">オンラインショッピング</span></h2></div> <ul id="tree_888" class="category_level_0"> <li id="tree_icon_4113" > <div class="category_none cate_pull_inert_bg"> <a href="/category/show/4113?site_domain=qa-book">初めての方へ</a> </div> </li> <li id="tree_icon_4099" class="category_close"> <div class="category_on cate_pull_inert_bg"> <a class="pm_icon flo_l" child_url="/category/tree_open/4099?node=1&amp;site_domain=qa-book&amp;tag_id=tree_icon_4099" js_effect_time="500" self_tag_id="tree_icon_4099" 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<ul id="tree_4114" class="category_level_1"> <li id="tree_icon_4115" > <div class="category_none cate_pull_inert_bg"> <a href="/category/show/4115?site_domain=qa-book">Vポイントカード、Vポイントについて</a> </div> </li> <li id="tree_icon_4116" > <div class="category_none cate_pull_inert_bg"> <a href="/category/show/4116?site_domain=qa-book">エラー</a> </div> </li> <li id="tree_icon_4117" > <div class="category_none cate_pull_inert_bg"> <a href="/category/show/4117?site_domain=qa-book">スマートフォンに機種変更された方</a> </div> </li> </ul> </li> <li id="tree_icon_4131" class="category_close"> <div class="category_on cate_pull_inert_bg"> <a class="pm_icon flo_l" child_url="/category/tree_open/4131?node=1&amp;site_domain=qa-book&amp;tag_id=tree_icon_4131" js_effect_time="500" self_tag_id="tree_icon_4131" tree_open="true" href="/category/show/4131?site_domain=qa-book">/category/show/4131?site_domain=qa-book</a><a href="/category/show/4131?site_domain=qa-book">配送先・支払方法</a> </div> </li> <li id="tree_icon_4118" class="category_close"> <div class="category_on cate_pull_inert_bg"> <a class="pm_icon flo_l" child_url="/category/tree_open/4118?node=1&amp;site_domain=qa-book&amp;tag_id=tree_icon_4118" js_effect_time="500" self_tag_id="tree_icon_4118" tree_open="true" href="/category/show/4118?site_domain=qa-book">/category/show/4118?site_domain=qa-book</a><a href="/category/show/4118?site_domain=qa-book">注文完了・注文履歴</a> </div> </li> <li id="tree_icon_4123" class="category_close"> <div class="category_on cate_pull_inert_bg"> <a class="pm_icon flo_l" child_url="/category/tree_open/4123?node=1&amp;site_domain=qa-book&amp;tag_id=tree_icon_4123" js_effect_time="500" self_tag_id="tree_icon_4123" tree_open="true" href="/category/show/4123?site_domain=qa-book">/category/show/4123?site_domain=qa-book</a><a href="/category/show/4123?site_domain=qa-book">登録情報変更・メールサービス</a> </div> </li> <li id="tree_icon_4127" class="category_close"> <div class="category_on cate_pull_inert_bg"> <a class="pm_icon flo_l" 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href="/category/show/4098?site_domain=qa-book">推奨環境</a> </div> </li> <li id="tree_icon_6021" > <div class="category_none cate_pull_inert_bg"> <a href="/category/show/6021?site_domain=qa-book">サイトリニューアルについて(25年1月予定)</a> </div> </li> </ul> </div> </div><div class="oneCol okw_parts_usr_336"><div style="margin-top:14px;"> <a href="https://ssl.tsutaya.co.jp/tm/enq.html?enqid=ot_csanq01"><img src="/usr/file/attachment/csm_btn_iken.gif" alt="ご意見・ご要望"></a> </div> <div style="margin-top:14px;"> <a href="https://ssl.help.tsite.jp/helpdesk?&category_id=2776&site_domain=qa-book" target=_blank><img src="/usr/file/attachment/csm_btn_toiawase.gif" alt="お問い合わせ"></A> </div></div><div class="oneCol okw_parts_usr_267"><script language="JavaScript" type="text/JavaScript"> <!-- var userAgent = window.navigator.userAgent.toLowerCase(); if (userAgent.indexOf('msie') != -1) { document.onkeydown = MyKeydown; } function MyKeydown() { if (event.keyCode == 116) { //alert("[F5] キーでのページの更新を抑制しています。"); event.keyCode 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class="sort_arrow clearfix"> <a class="sort_asc_image_off" title="昇順" href="/category/show/4114?site_domain=qa-book&amp;sort=sort_access&amp;sort_order=asc"></a> <span class='sort_desc_image_on' title='降順'></span> </div> <noscript> <input type="submit" name="commit" value="並び替え" /> </noscript> <input type="hidden" name="site_domain" value="qa-book" /></form></div> </div> <ul class="search_list"> <li class="search_list_inner search_list_bg1" style="z-index:10"> <p class="search_qattl icoQ_sml"> <a title="ログアウトしたい" href="/faq/show/43141?back=front%2Fcategory%3Ashow&amp;category_id=4114&amp;page=1&amp;site_domain=qa-book&amp;sort=sort_access&amp;sort_order=desc">ログアウトしたい</a> </p> <p class="icoA_sml"> パソコンサイトでご利用の方 [TSUTAYA オンラインショッピング]の画面上部右側に「ログアウト」の文字があります。そちらをクリックしてください。 スマートフォンサイトでご利用の方 サイト上にログアウトリンクをご用意していないため[こちら]でログアウトしてください。 ... <a title="ログアウトしたい" class="faq_list_show_detail" href="/faq/show/43141?back=front%2Fcategory%3Ashow&amp;category_id=4114&amp;page=1&amp;site_domain=qa-book&amp;sort=sort_access&amp;sort_order=desc">詳細表示</a> </p> <div class="attribute_list"> </div> <div class="search_date_area clearfix"> <ul class="search_dateNo"> <li class="faq_no">No:43141</li> <li class="faq_date">公開日時:2017/06/14 10:12</li> <li class="faq_date">更新日時:2023/10/29 11:53</li> <li class="category_name">カテゴリー: <a data-tooltip="&lt;span&gt;オンラインショッピング&lt;/span&gt;&lt;span&gt;&amp;nbsp;&amp;gt;&amp;nbsp;&lt;/span&gt;&lt;span&gt;新規登録・ログイン&lt;/span&gt;" href="/category/show/4114?site_domain=qa-book">新規登録・ログイン</a> </li> <li class="mark_area"></li> </ul> </div> </li> <li class="search_list_inner search_list_bg2" style="z-index:9"> <p class="search_qattl icoQ_sml"> <a title="Vポイントに関するお問い合せ" href="/faq/show/6754?back=front%2Fcategory%3Ashow&amp;category_id=4114&amp;page=1&amp;site_domain=qa-book&amp;sort=sort_access&amp;sort_order=desc">Vポイントに関するお問い合せ</a> </p> <p class="icoA_sml"> TSUTAYA オンラインショッピングのVポイントについては下記のよくある質問をご確認ください。 ・[Vポイントはどうやったら貯まりますか] ・[Vポイントはどうやったら使えますか] ・[Vポイントはいつもらえますか] ・[Vポイントの履歴を確認したい] ・[注文がキャンセルになったとき、注文に使っ... <a title="Vポイントに関するお問い合せ" class="faq_list_show_detail" href="/faq/show/6754?back=front%2Fcategory%3Ashow&amp;category_id=4114&amp;page=1&amp;site_domain=qa-book&amp;sort=sort_access&amp;sort_order=desc">詳細表示</a> </p> <div class="attribute_list"> </div> <div class="search_date_area clearfix"> <ul class="search_dateNo"> <li class="faq_no">No:6754</li> <li class="faq_date">公開日時:2017/06/14 10:12</li> <li class="faq_date">更新日時:2024/04/14 18:25</li> <li class="category_name">カテゴリー: <a data-tooltip="&lt;span&gt;オンラインショッピング&lt;/span&gt;&lt;span&gt;&amp;nbsp;&amp;gt;&amp;nbsp;&lt;/span&gt;&lt;span&gt;買い物かご&lt;/span&gt;&lt;span&gt;&amp;nbsp;&amp;gt;&amp;nbsp;&lt;/span&gt;&lt;span&gt;Vポイントを貯める&lt;/span&gt;" href="/category/show/4140?site_domain=qa-book">Vポイントを貯める</a> &nbsp;,&nbsp; <a 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search_list_bg1" style="z-index:8"> <p class="search_qattl icoQ_sml"> <a title="Vポイントのポイント数と利用履歴はどこで確認できますか" href="/faq/show/6680?back=front%2Fcategory%3Ashow&amp;category_id=4114&amp;page=1&amp;site_domain=qa-book&amp;sort=sort_access&amp;sort_order=desc">Vポイントのポイント数と利用履歴はどこで確認できますか</a> </p> <p class="icoA_sml"> [マイページ(注文履歴)]の[Vポイントの確認]からご確認いただけます。 ※TSUTAYA onlineで貯めた・使った履歴のみ表示されます。TSUTAYA店舗など、全ての利用履歴は[Vポイントサイト]への登録が必要になります。 トップページ上部にあります「Vポイントの確認」ボタンからもご確認いただけます... <a title="Vポイントのポイント数と利用履歴はどこで確認できますか" class="faq_list_show_detail" href="/faq/show/6680?back=front%2Fcategory%3Ashow&amp;category_id=4114&amp;page=1&amp;site_domain=qa-book&amp;sort=sort_access&amp;sort_order=desc">詳細表示</a> </p> <div class="attribute_list"> </div> <div class="search_date_area clearfix"> <ul class="search_dateNo"> <li class="faq_no">No:6680</li> <li class="faq_date">公開日時:2017/06/14 10:12</li> <li class="faq_date">更新日時:2024/04/27 13:08</li> <li class="category_name">カテゴリー: <a data-tooltip="&lt;span&gt;オンラインショッピング&lt;/span&gt;&lt;span&gt;&amp;nbsp;&amp;gt;&amp;nbsp;&lt;/span&gt;&lt;span&gt;注文完了・注文履歴&lt;/span&gt;&lt;span&gt;&amp;nbsp;&amp;gt;&amp;nbsp;&lt;/span&gt;&lt;span&gt;Vポイントの確認&lt;/span&gt;" href="/category/show/4119?site_domain=qa-book">Vポイントの確認</a> &nbsp;,&nbsp; <a data-tooltip="&lt;span&gt;オンラインショッピング&lt;/span&gt;&lt;span&gt;&amp;nbsp;&amp;gt;&amp;nbsp;&lt;/span&gt;&lt;span&gt;新規登録・ログイン&lt;/span&gt;&lt;span&gt;&amp;nbsp;&amp;gt;&amp;nbsp;&lt;/span&gt;&lt;span&gt;Vポイントカード、Vポイントについて&lt;/span&gt;" href="/category/show/4115?site_domain=qa-book">Vポイントカード、Vポイントについて</a> &nbsp;,&nbsp; <a data-tooltip="&lt;span&gt;オンラインショッピング&lt;/span&gt;&lt;span&gt;&amp;nbsp;&amp;gt;&amp;nbsp;&lt;/span&gt;&lt;span&gt;配送先・支払方法&lt;/span&gt;&lt;span&gt;&amp;nbsp;&amp;gt;&amp;nbsp;&lt;/span&gt;&lt;span&gt;Vポイントを使う&lt;/span&gt;" href="/category/show/4134?site_domain=qa-book">Vポイントを使う</a> &nbsp;,&nbsp; <a data-tooltip="&lt;span&gt;オンラインショッピング&lt;/span&gt;&lt;span&gt;&amp;nbsp;&amp;gt;&amp;nbsp;&lt;/span&gt;&lt;span&gt;買い物かご&lt;/span&gt;&lt;span&gt;&amp;nbsp;&amp;gt;&amp;nbsp;&lt;/span&gt;&lt;span&gt;Vポイントを貯める&lt;/span&gt;" href="/category/show/4140?site_domain=qa-book">Vポイントを貯める</a> </li> <li class="mark_area"></li> </ul> </div> </li> <li class="search_list_inner search_list_bg2" style="z-index:7"> <p class="search_qattl icoQ_sml"> <a title="購入に会員登録が必要ですか? " href="/faq/show/16263?back=front%2Fcategory%3Ashow&amp;category_id=4114&amp;page=1&amp;site_domain=qa-book&amp;sort=sort_access&amp;sort_order=desc">購入に会員登録が必要ですか? </a> </p> <p class="icoA_sml"> TSUTAYA オンラインショッピングをご利用いただく際は、Yahoo! JAPAN IDとTSUTAYA onlineのご登録が必要となります。また、V会員番号の登録が必要となります。V会員番号をお持ちでない方はV会員番号の取得が必要となります。新規登録方法等、詳しくは[こちら]をご確認ください。 <a title="購入に会員登録が必要ですか? " class="faq_list_show_detail" href="/faq/show/16263?back=front%2Fcategory%3Ashow&amp;category_id=4114&amp;page=1&amp;site_domain=qa-book&amp;sort=sort_access&amp;sort_order=desc">詳細表示</a> </p> <div class="attribute_list"> </div> <div class="search_date_area clearfix"> <ul class="search_dateNo"> <li class="faq_no">No:16263</li> <li class="faq_date">公開日時:2020/11/17 00:00</li> <li class="faq_date">更新日時:2024/04/14 18:46</li> <li class="category_name">カテゴリー: <a data-tooltip="&lt;span&gt;オンラインショッピング&lt;/span&gt;&lt;span&gt;&amp;nbsp;&amp;gt;&amp;nbsp;&lt;/span&gt;&lt;span&gt;初めての方へ&lt;/span&gt;" href="/category/show/4113?site_domain=qa-book">初めての方へ</a> &nbsp;,&nbsp; <a data-tooltip="&lt;span&gt;オンラインショッピング&lt;/span&gt;&lt;span&gt;&amp;nbsp;&amp;gt;&amp;nbsp;&lt;/span&gt;&lt;span&gt;新規登録・ログイン&lt;/span&gt;" href="/category/show/4114?site_domain=qa-book">新規登録・ログイン</a> </li> <li class="mark_area"></li> </ul> </div> </li> <li class="search_list_inner search_list_bg1" style="z-index:6"> <p class="search_qattl icoQ_sml"> <a title="ネット専用会員番号って何ですか" href="/faq/show/6653?back=front%2Fcategory%3Ashow&amp;category_id=4114&amp;page=1&amp;site_domain=qa-book&amp;sort=sort_access&amp;sort_order=desc">ネット専用会員番号って何ですか</a> </p> <p class="icoA_sml"> ネット上のVポイント提携先やVポイントサイトでVポイントを貯めたり、使ったり、交換することができる会員です。 Vポイントが貯まるカードの提示が必要な提携先でVポイントを貯めたり、使ったりするには、別途Vポイントが貯まるカードが必要になります。 ※ネット専用会員がVポイントを貯めたり、使ったり、交換できるのはネ... <a title="ネット専用会員番号って何ですか" class="faq_list_show_detail" href="/faq/show/6653?back=front%2Fcategory%3Ashow&amp;category_id=4114&amp;page=1&amp;site_domain=qa-book&amp;sort=sort_access&amp;sort_order=desc">詳細表示</a> </p> <div class="attribute_list"> </div> <div class="search_date_area clearfix"> <ul class="search_dateNo"> <li class="faq_no">No:6653</li> <li class="faq_date">公開日時:2017/06/14 10:13</li> <li class="faq_date">更新日時:2024/04/14 17:07</li> <li class="category_name">カテゴリー: <a data-tooltip="&lt;span&gt;オンラインショッピング&lt;/span&gt;&lt;span&gt;&amp;nbsp;&amp;gt;&amp;nbsp;&lt;/span&gt;&lt;span&gt;新規登録・ログイン&lt;/span&gt;" href="/category/show/4114?site_domain=qa-book">新規登録・ログイン</a> </li> <li class="mark_area"></li> </ul> </div> </li> <li class="search_list_inner search_list_bg2" style="z-index:5"> <p class="search_qattl icoQ_sml"> <a title="V会員番号を取得したい" href="/faq/show/32763?back=front%2Fcategory%3Ashow&amp;category_id=4114&amp;page=1&amp;site_domain=qa-book&amp;sort=sort_access&amp;sort_order=desc">V会員番号を取得したい</a> </p> <p class="icoA_sml"> V会員番号は、TSUTAYAなどの店頭でお申し出いただくことで新規に発行できます。 一部のVポイントが貯まるカードは[FAN+Life(外部サイト)]で発行を受け付けている場合があります。 詳しくは下記リンクより、Vポイントサイトをご確認ください。 [V会員番号を取得したい] ... <a title="V会員番号を取得したい" class="faq_list_show_detail" href="/faq/show/32763?back=front%2Fcategory%3Ashow&amp;category_id=4114&amp;page=1&amp;site_domain=qa-book&amp;sort=sort_access&amp;sort_order=desc">詳細表示</a> </p> <div class="attribute_list"> </div> <div class="search_date_area clearfix"> <ul class="search_dateNo"> <li class="faq_no">No:32763</li> <li class="faq_date">公開日時:2017/07/18 12:06</li> <li class="faq_date">更新日時:2024/04/14 19:10</li> <li class="category_name">カテゴリー: <a data-tooltip="&lt;span&gt;オンラインショッピング&lt;/span&gt;&lt;span&gt;&amp;nbsp;&amp;gt;&amp;nbsp;&lt;/span&gt;&lt;span&gt;新規登録・ログイン&lt;/span&gt;&lt;span&gt;&amp;nbsp;&amp;gt;&amp;nbsp;&lt;/span&gt;&lt;span&gt;Vポイントカード、Vポイントについて&lt;/span&gt;" href="/category/show/4115?site_domain=qa-book">Vポイントカード、Vポイントについて</a> </li> <li class="mark_area"></li> </ul> </div> </li> <li class="search_list_inner search_list_bg1" style="z-index:4"> <p class="search_qattl icoQ_sml"> <a title="パスワード再発行ができません" href="/faq/show/42474?back=front%2Fcategory%3Ashow&amp;category_id=4114&amp;page=1&amp;site_domain=qa-book&amp;sort=sort_access&amp;sort_order=desc">パスワード再発行ができません</a> </p> <p class="icoA_sml"> パスワード再発行ができない場合は以下をご確認ください。 Yahoo! JAPAN IDのログインパスワード再発行方法 VポイントサイトFAQ[こちら]を参照ください ※T-IDでログインしていたお客様におかれましてはYahoo! JAPAN IDを新規取得の上、ログインをお願いします。 <a title="パスワード再発行ができません" class="faq_list_show_detail" href="/faq/show/42474?back=front%2Fcategory%3Ashow&amp;category_id=4114&amp;page=1&amp;site_domain=qa-book&amp;sort=sort_access&amp;sort_order=desc">詳細表示</a> </p> <div class="attribute_list"> </div> <div class="search_date_area clearfix"> <ul class="search_dateNo"> <li class="faq_no">No:42474</li> <li class="faq_date">公開日時:2013/07/08 05:00</li> <li class="faq_date">更新日時:2024/04/18 18:34</li> <li class="category_name">カテゴリー: <a data-tooltip="&lt;span&gt;オンラインショッピング&lt;/span&gt;&lt;span&gt;&amp;nbsp;&amp;gt;&amp;nbsp;&lt;/span&gt;&lt;span&gt;新規登録・ログイン&lt;/span&gt;&lt;span&gt;&amp;nbsp;&amp;gt;&amp;nbsp;&lt;/span&gt;&lt;span&gt;エラー&lt;/span&gt;" href="/category/show/4116?site_domain=qa-book">エラー</a> </li> <li class="mark_area"></li> </ul> </div> </li> <li class="search_list_inner search_list_bg2" style="z-index:3"> <p class="search_qattl icoQ_sml"> <a title="V会員番号が無くても利用できますか" href="/faq/show/6788?back=front%2Fcategory%3Ashow&amp;category_id=4114&amp;page=1&amp;site_domain=qa-book&amp;sort=sort_access&amp;sort_order=desc">V会員番号が無くても利用できますか</a> </p> <p class="icoA_sml"> TSUTAYA オンラインショッピングのご注文には、有効なV会員番号登録が必要です。 V会員ネットサービスを利用していただくためのログインIDとして、Yahoo! JAPAN IDが必要です(登録無料)[こちら]のご案内に沿ってお手続きください。 <a title="V会員番号が無くても利用できますか" class="faq_list_show_detail" href="/faq/show/6788?back=front%2Fcategory%3Ashow&amp;category_id=4114&amp;page=1&amp;site_domain=qa-book&amp;sort=sort_access&amp;sort_order=desc">詳細表示</a> </p> <div class="attribute_list"> </div> <div class="search_date_area clearfix"> <ul class="search_dateNo"> <li class="faq_no">No:6788</li> <li class="faq_date">公開日時:2020/11/17 00:00</li> <li class="faq_date">更新日時:2024/04/14 18:42</li> <li class="category_name">カテゴリー: <a data-tooltip="&lt;span&gt;オンラインショッピング&lt;/span&gt;&lt;span&gt;&amp;nbsp;&amp;gt;&amp;nbsp;&lt;/span&gt;&lt;span&gt;新規登録・ログイン&lt;/span&gt;" href="/category/show/4114?site_domain=qa-book">新規登録・ログイン</a> &nbsp;,&nbsp; <a data-tooltip="&lt;span&gt;オンラインショッピング&lt;/span&gt;&lt;span&gt;&amp;nbsp;&amp;gt;&amp;nbsp;&lt;/span&gt;&lt;span&gt;初めての方へ&lt;/span&gt;" href="/category/show/4113?site_domain=qa-book">初めての方へ</a> </li> <li class="mark_area"></li> </ul> </div> </li> <li class="search_list_inner search_list_bg1" style="z-index:2"> <p class="search_qattl icoQ_sml"> <a title="スマートフォンのログインについて" href="/faq/show/6763?back=front%2Fcategory%3Ashow&amp;category_id=4114&amp;page=1&amp;site_domain=qa-book&amp;sort=sort_access&amp;sort_order=desc">スマートフォンのログインについて</a> </p> <p class="icoA_sml"> 今まで携帯電話のみで利用していて、スマートフォンへ変更された方 携帯電話でご登録頂いた会員情報がそのままご利用いただけます。 Vポイントカード(ネット専用会員番号)または、機種変更前の携帯電話のIDとパスワードでログインしてください。また、機種変更によりメールアドレスが変更になった場合は、ログイン後に... <a title="スマートフォンのログインについて" class="faq_list_show_detail" href="/faq/show/6763?back=front%2Fcategory%3Ashow&amp;category_id=4114&amp;page=1&amp;site_domain=qa-book&amp;sort=sort_access&amp;sort_order=desc">詳細表示</a> </p> <div class="attribute_list"> </div> <div class="search_date_area clearfix"> <ul class="search_dateNo"> <li class="faq_no">No:6763</li> <li class="faq_date">公開日時:2019/07/10 14:58</li> <li class="faq_date">更新日時:2024/04/22 09:55</li> <li class="category_name">カテゴリー: <a data-tooltip="&lt;span&gt;オンラインショッピング&lt;/span&gt;&lt;span&gt;&amp;nbsp;&amp;gt;&amp;nbsp;&lt;/span&gt;&lt;span&gt;新規登録・ログイン&lt;/span&gt;&lt;span&gt;&amp;nbsp;&amp;gt;&amp;nbsp;&lt;/span&gt;&lt;span&gt;スマートフォンに機種変更された方&lt;/span&gt;" href="/category/show/4117?site_domain=qa-book">スマートフォンに機種変更された方</a> </li> <li class="mark_area"></li> </ul> </div> </li> <li class="search_list_inner search_list_bg2" style="z-index:1"> <p class="search_qattl icoQ_sml"> <a title="V会員番号を登録・変更したい" href="/faq/show/43693?back=front%2Fcategory%3Ashow&amp;category_id=4114&amp;page=1&amp;site_domain=qa-book&amp;sort=sort_access&amp;sort_order=desc">V会員番号を登録・変更したい</a> </p> <p class="icoA_sml"> 「キャラクターデザインポイントが貯まるカード(○○デザイン)」などのV会員情報登録をする方法は下記をご確認ください。 [V会員情報登録の手続き方法が知りたい] すでに登録済みのV会員番号を変更する方法は下記をご確認ください。 [V会員番号を変更したい] ※ネット専用会員番号... <a title="V会員番号を登録・変更したい" class="faq_list_show_detail" href="/faq/show/43693?back=front%2Fcategory%3Ashow&amp;category_id=4114&amp;page=1&amp;site_domain=qa-book&amp;sort=sort_access&amp;sort_order=desc">詳細表示</a> </p> <div class="attribute_list"> </div> <div class="search_date_area clearfix"> <ul class="search_dateNo"> <li class="faq_no">No:43693</li> <li class="faq_date">公開日時:2017/07/11 12:00</li> <li class="faq_date">更新日時:2024/04/22 10:04</li> <li class="category_name">カテゴリー: <a data-tooltip="&lt;span&gt;オンラインショッピング&lt;/span&gt;&lt;span&gt;&amp;nbsp;&amp;gt;&amp;nbsp;&lt;/span&gt;&lt;span&gt;新規登録・ログイン&lt;/span&gt;&lt;span&gt;&amp;nbsp;&amp;gt;&amp;nbsp;&lt;/span&gt;&lt;span&gt;Vポイントカード、Vポイントについて&lt;/span&gt;" href="/category/show/4115?site_domain=qa-book">Vポイントカード、Vポイントについて</a> &nbsp;,&nbsp; <a data-tooltip="&lt;span&gt;オンラインショッピング&lt;/span&gt;&lt;span&gt;&amp;nbsp;&amp;gt;&amp;nbsp;&lt;/span&gt;&lt;span&gt;登録情報変更・メールサービス&lt;/span&gt;&lt;span&gt;&amp;nbsp;&amp;gt;&amp;nbsp;&lt;/span&gt;&lt;span&gt;登録情報変更&lt;/span&gt;" href="/category/show/4126?site_domain=qa-book">登録情報変更</a> </li> <li class="mark_area"></li> </ul> </div> </li> </ul> <div class="pg_col_down clearfix"> <p class="pg_no flo_l"> 28件中 1 - 10 件を表示 </p> <div role="navigation" aria-label="Pagination" class="pagination"><span class="previous_page disabled" aria-disabled="true">≪</span> <em class="current" aria-label="Page 1" aria-current="page">1</em> <a rel="next" aria-label="Page 2" href="/category/show/4114?page=2&amp;site_domain=qa-book&amp;sort=sort_access&amp;sort_order=desc">2</a> <a aria-label="Page 3" href="/category/show/4114?page=3&amp;site_domain=qa-book&amp;sort=sort_access&amp;sort_order=desc">3</a> <a class="next_page" rel="next" href="/category/show/4114?page=2&amp;site_domain=qa-book&amp;sort=sort_access&amp;sort_order=desc">≫</a></div> </div> </div></div><p class="topLink"><a href="#top">ページ上部を表示する</a></p></div> </div> </div> </div> <div id="cosmo_footer"><div class="pc_cosmo_footer"> <script type="text/javascript" src="/usr/file/attachment/pc_footer_navi.js"></script> <div class="cosmo_footer-lnavi"> <div class="cosmo_footer-lnavi_in"> <ul class="cosmo_footer-lnavi_left"> <li><a href="http://www.ccc.co.jp/customer_management/member/agreement/">V会員規約</a></li> <li><a href="https://store-tsutaya.tsite.jp/support/term.html">TSUTAYA onlineサービス利用規約(V会員版) </a></li> <li><a href="https://shop.tsutaya.co.jp/faq/rule.html">TSUTAYA オンラインショッピングサービス利用規約</a></li> <li><a href="https://cl-ex.co.jp/privacymark/">個人情報の取り扱い</a></li> <li><a href="https://cl-ex.co.jp/privacy/">個人情報保護方針</a></li> <li><a href="https://cl-ex.co.jp/">会社概要</a></li> </ul> </div> </div> <div class="cosmo_footer-body"><div class="cosmo_footer-body_in"><p class="copyright">(C)Culture Experience Co.,Ltd.</p></div></div> </div> </div> <!--SC vars--> <script language="JavaScript"> var _sc = _sc || {}; 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