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FAQ 1 페이지 | 주식회사 일리온
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<h3>고객지원</h3> </div> <p class="bg"></p> </div> <section id="sub_top_menu"> <ul> <li class=""> <a href="/bbs/board.php?bo_table=gallery" target="_self" class="">설치사례</a> </li> <li class=""> <a href="/bbs/board.php?bo_table=faq" target="_self" class="active">FAQ</a> </li> <li class=""> <a href="/bbs/write.php?bo_table=contact" target="_self" class="">제품문의</a> </li> </ul> </section> <div id="open-button"> <div style="position:relative;"> <div class="navicon-line nl1"></div> <div class="navicon-line nl2"></div> <div class="navicon-line nl3"></div> </div> </div> <div id="right-side"> <div class="language_btn"> <ul> <li><a href="/language.php?lang_code=ko_KR">한국어</a></li> <li><a href="/language.php?lang_code=en_US">영어</a></li> <li><a href="/language.php?lang_code=ja_JP">일본어</a></li> </ul> </div> <nav class="side_gnb"> <div class="call"><a href="tel:070-4618-4511"><i class="xi-call xi-fw"></i> 전화문의</a></div> <ul class="menu-list"> <li class=""> <a href="/page.php?p_id=about" target="_self" class="" >회사소개 <i class="fa fa-arrow-left"></i></a> <ul class="depth-2" > <li class="sm"><a href="/page.php?p_id=about" target="_self" class="" >회사개요</a></li> <li class="sm"><a href="/bbs/board.php?bo_table=notice" target="_self" class="" >공지사항</a></li> </ul> </li> <li class=""> <a href="/page.php?p_id=business2" target="_self" class="" >사업분야 <i class="fa fa-arrow-left"></i></a> <ul class="depth-2" > <li class="sm"><a href="/page.php?p_id=business2" target="_self" class="" >AirTact Business</a></li> <li class="sm"><a href="/page.php?p_id=business1" target="_self" class="" >Platform Business</a></li> <li class="sm"><a href="/page.php?p_id=business3" target="_self" class="" >Financial Business</a></li> </ul> </li> <li class=""> <a href="/bbs/board.php?bo_table=product" target="_self" class="" >제품 <i class="fa fa-arrow-left"></i></a> <ul class="depth-2" > <li class="sm"><a href="/bbs/board.php?bo_table=product&sca=AirTact" target="_self" class="" >Airtact</a></li> <li class="sm"><a href="/bbs/board.php?bo_table=product&sca=스마트+CDU" target="_self" class="" >스마트 CDU</a></li> <li class="sm"><a href="/bbs/board.php?bo_table=product&sca=지능형+스토어" target="_self" class="" >지능형 스토어</a></li> </ul> </li> <li class=""> <a href="/bbs/board.php?bo_table=gallery" target="_self" class="" >고객지원 <i class="fa fa-arrow-left"></i></a> <ul class="depth-2" > <li class="sm"><a href="/bbs/board.php?bo_table=gallery" target="_self" class="" >설치사례</a></li> <li class="sm"><a href="/bbs/board.php?bo_table=faq" target="_self" class="" >FAQ</a></li> <li class="sm"><a href="/bbs/write.php?bo_table=contact" target="_self" class="" >제품문의</a></li> </ul> </li> </ul> </nav> <!-- 장치 변환 버튼 --> <div class="row m_divice_btn"> <div class="col-xs-6 text-center btn_area "> <a href="/?device=pc" class="">PC 버전</a> </div> <div class="col-xs-6 text-center btn_area active"> <a href="/?device=mobile" class="">모바일 버전</a> </div> </div> </div> <link rel="stylesheet" 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</div> </div> <!-- } 게시판 페이지 정보 및 버튼 끝 --> <div class="faq_list_wrap"> <ul class="faq_list_board"> <li> <p class="q"> [스마트CDU] 홍보/판매할 제품의 콘텐츠는 변경이 가능한가요? </p> <div class="answer"> <div class="desc"><p>입점광고를 위한 콘텐츠는 월 100MB 이내에서 자유롭게 변경하실 수 있습니다. </p><p>이미지가 아닌 영상 사용으로 용량이 부족할 때는 본사와 협의를 통해 월 사용량을 늘릴 수 있습니다. </p></div> </div> </li> <li> <p class="q"> [스마트CDU] 온라인 폐쇄몰 관리와 업데이트는 누가 진행하나요? </p> <div class="answer"> <div class="desc"><p>폐쇄몰의 초기 세팅 및 개설은 스마트스토어가 진행하며 추후 관리와 제품 업데이트를 직접할 수 있도록 도와드립니다.</p><p>*디자인 작업 의뢰 시 별도의 비용이 발생할 수 있습니다 </p></div> </div> </li> <li> <p class="q"> [스마트CDU] 렌탈기간 동안 A/S 책임은 누구에게 있나요? </p> <div class="answer"> <div class="desc"><p>초기 결함, 기계적 고장에 대한 A/S 책임은 스마트스토어에게 있습니다. </p><p>다만, 고객의 과실로 인한 A/S에 대해서는 비용이 청구될 수 있습니다. </p></div> </div> </li> <li> <p class="q"> [스마트CDU] 스마트CDU 설치는 어떻게 해야하나요? </p> <div class="answer"> <div class="desc"><p>별다른 작업을 하실 필요없이 전원만 연결하면 자동으로 작동합니다.</p></div> </div> </li> <li> <p class="q"> [AirTact Elevator] 엘리베이터와 AirTact 센서는 어떻게 연동하나요? </p> <div class="answer"> <div class="desc"><p>AirTact 센서가 선택된 층에 대한 좌표를 확장보드로 전달하고 </p><p>확장보드가 선택된 층에 대한 데이터를 CAN 통신 방식으로 엘리베이터에 전달합니다.</p></div> </div> </li> <li> <p class="q"> [AirTact Elevator] 설치하려면 어디로 연락을 해야하나요? </p> <div class="answer"> <div class="desc"><p>엘리베이터 유지보수 업체와 협업이 필요합니다. </p><p>관리 업체에 스마트스토어 정보를 주시거나, 저희쪽으로 유지보수 관리업체의 연락처를 전달주시면 설치할 수 있도록 협의하겠습니다.</p></div> </div> </li> <li> <p class="q"> [AirTact Elevator] 엘리베이터 제조사 상관없이 설치 가능한가요? </p> <div class="answer"> <div class="desc"><p>현재 현대, 오티스, TKE, 미쯔비시 엘리베이터에 설치 가능합니다. </p><p>상기 외 다른 제조사의 제품일 경우 별도로 문의 부탁 드립니다. </p></div> </div> </li> <li> <p class="q"> [AirTact] AirTact은 어떤 원리로 동작하나요? </p> <div class="answer"> <div class="desc"><p>수신, 발신부로 구성된 적외선 센서로 </p><p>송수신이 차단되는 것을 감지하여 사용자가 터치하고자 하는 위치를 인식합니다. </p></div> </div> </li> <li> <p class="q"> [AIrTact] 사이즈는 종류가 어떻게 되어있나요? </p> <div class="answer"> <div class="desc"><p>대표 사이즈는 21.5 / 27/ 32/ 43/ 55인치입니다. 기타 사이즈는 별도로 문의 부탁 드립니다.<br></p></div> </div> </li> <li> <p class="q"> [AirTact] 설치는 어떻게 하나요? </p> <div class="answer"> <div class="desc"><p>사용하시는 키오스크 내부 PC에 USB연결만 하면 바로 사용할 수 있습니다.</p><p>키오스크가 아니더라도 USB 연결만 되면 일반 모니터도 비접촉터치 방식으로 사용할 수 있습니다.<br></p></div> </div> </li> </ul> </div><!-- .faq_list_wrap --> <!-- 페이지 --> <!-- 페이지 --> </form> <!-- 게시판 검색 시작 { --> <div class="bo_sch_wrap"> <fieldset class="bo_sch"> <h3>검색</h3> <form name="fsearch" method="get"> <input type="hidden" name="bo_table" value="faq"> <input type="hidden" name="sca" value=""> <input type="hidden" name="sop" value="and"> <label for="sfl" class="sound_only">검색대상</label> <select name="sfl" id="sfl"> <option value="wr_subject" >제목</option><option value="wr_content" >내용</option> </select> <label for="stx" class="sound_only">검색어<strong class="sound_only"> 필수</strong></label> <div class="sch_bar"> <input type="text" name="stx" value="" required id="stx" class="sch_input" size="25" maxlength="20" placeholder=" 검색어를 입력해주세요"> <button type="submit" value="검색" class="sch_btn"><i 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