Catégories de CRM

<!doctype html><html lang="fr"><head> <meta charset="utf-8"> <title>Catégories de CRM</title> <link rel="shortcut icon" href="https://knowledge.hubspot.com/hubfs/HubSpot_Logos/HubSpot-Inversed-Favicon.png"> <meta name="description" content=""> <meta name="viewport" content="width=device-width, initial-scale=1"> <meta property="og:description" content=""> <meta property="og:title" content="Catégories de CRM"> <meta name="twitter:description" content=""> <meta name="twitter:title" content="Catégories de CRM"> <style> a.cta_button{-moz-box-sizing:content-box !important;-webkit-box-sizing:content-box !important;box-sizing:content-box !important;vertical-align:middle}.hs-breadcrumb-menu{list-style-type:none;margin:0px 0px 0px 0px;padding:0px 0px 0px 0px}.hs-breadcrumb-menu-item{float:left;padding:10px 0px 10px 10px}.hs-breadcrumb-menu-divider:before{content:'›';padding-left:10px}.hs-featured-image-link{border:0}.hs-featured-image{float:right;margin:0 0 20px 20px;max-width:50%}@media 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class="lang fr hidden"> <a id="ss-fr-link" href="/fr/crm/topics" lang="fr">Français</a> </li> <li class="lang it "> <a id="ss-it-link" href="/it/crm/topics" lang="it">Italiano</a> </li> <li class="lang pl "> <a id="ss-pl-link" href="/pl/crm/topics" lang="pl">Polski</a> </li> <li class="lang fi "> <a id="ss-fi-link" href="/fi/crm/topics" lang="fi">Suomi</a> </li> <li class="lang sv "> <a id="ss-sv-link" href="/sv/crm/topics" lang="sv">Svenska</a> </li> <li class="lang zh-tw "> <a id="ss-zh-tw-link" href="/zh-tw/crm/topics" lang="zh-tw">中文 - 繁體</a> </li> <li class="lang no "> <a id="ss-no-link" href="/no/crm/topics" lang="no">Norsk</a> </li> <li class="lang da "> <a id="ss-da-link" href="/da/crm/topics" lang="da">Dansk</a> </li> </ul> </div> </div> <ul class="header-group"> <li> <a href="/" id="hsg-nav__logo" aria-label="HubSpot" class="logo-utility-nav"> <img id="hsg-nav__logo-mobile" loading="eager" class="hide" 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class="self-service-cta self-service-cta-secondary" href="https://app.hubspot.com/signup-hubspot/crm?hubs_signup-url=https%3A%2F%2Fknowledge.hubspot.com&hubs_signup-cta=kb-nav&step=existing_user">Faites vos premiers pas</a> </li> </ul> </nav> </div> </div></div> <div id="hs_cos_wrapper_Knowledge_Nav" class="hs_cos_wrapper hs_cos_wrapper_widget hs_cos_wrapper_type_module" style="" data-hs-cos-general-type="widget" data-hs-cos-type="module"> <div class="kb--header-nav-group-outer-wrapper fr">  <div class="kb--header-nav-group-inner-wrapper template-centered"> <div class="kb--header-nav-home-link-wrapper"> <button class="kb--header-nav-home-link"> <span class="kb--header-nav-left-arrow"></span> <span class="kb--header-nav-home-link-label">Retour</span> </button> </div> <div class="kb--header-nav-logo-wrapper"> <a class="kb--header-nav-logo-link" href="https://knowledge.hubspot.com/fr"> <img class="kb--header-nav-logo-image" src="https://knowledge.hubspot.com/hubfs/HubSpot_Logos/HSLogo_color.svg" alt="HubSpot"> <span class="kb--header-nav-logo-text"> Base de connaissances </span> </a> </div> <button class="kb--header-nav-menu-mobile-toggle-outer" aria-expanded="false"> <span class="visually-hidden">Menu</span> <span class="kb--header-nav-menu-mobile-toggle"> <span class="kb--header-nav-menu-mobile-toggle-label"></span> </span> </button> <div class="kb--header-nav-menu-wrapper"> <div class="kb--header-nav"> <ul class="kb--header-nav-level-0 kb--header-nav-items">  <li class="kb--header-nav-item"> <a class="kb--header-nav-link" href="https://help.hubspot.com/fr" id="nav-help-center-url"> <span class="kb--header-nav-label" id="nav-help-center-label">Centre d'aide</span> </a> </li>  <li class="kb--header-nav-item-has-children kb--header-nav-item"> <button class="kb--header-nav-link" aria-expanded="false"> <span class="kb--header-nav-label" id="nav-documentation-label">Documentation</span> <span class="kb--header-nav-item-arrow"></span> </button> <div class="kb--header-nav-child-outer-wrapper"> <div class="kb--header-nav-child-wrapper"> <ul class="kb--header-nav-level-1 kb--header-nav-child-items"> <li class="kb--header-nav-child-item"> <a class="kb--header-nav-child-link" href="https://knowledge.hubspot.com/fr" id="nav-kb-url"> <span class="kb--header-nav-label" id="nav-kb-label">Base de connaissances</span> <span class="kb--header-nav-description" id="nav-kb-desc">Guides de configuration, d'utilisation et de dépannage.</span> </a> </li> <li class="kb--header-nav-child-item"> <a class="kb--header-nav-child-link" href="https://developers.hubspot.fr" id="nav-developer-docs-url"> <span class="kb--header-nav-label" id="nav-developer-docs-label">Documentation pour les développeurs</span> <span class="kb--header-nav-description" id="nav-developer-docs-desc">Documents d'aide relatifs au développement d'API et du CMS</span> </a> </li> </ul> </div> </div> </li>  <li class="kb--header-nav-item-has-children kb--header-nav-item"> <button class="kb--header-nav-link" aria-expanded="false"> <span class="kb--header-nav-label" id="nav-training-label">Formation</span> <span class="kb--header-nav-item-arrow"></span> </button> <div class="kb--header-nav-child-outer-wrapper"> <div class="kb--header-nav-child-wrapper"> <ul class="kb--header-nav-level-1 kb--header-nav-child-items"> <li class="kb--header-nav-child-item"> <a class="kb--header-nav-child-link" href="https://academy.hubspot.fr" id="nav-academy-content-url"> <span class="kb--header-nav-label" id="nav-academy-content-label">Bibliothèque de contenu HubSpot Academy</span> <span class="kb--header-nav-description" id="nav-academy-content-desc">Une bibliothèque complète de certifications et de modules vidéo gratuits de HubSpot Academy consultables en ligne.</span> </a> </li> <li class="kb--header-nav-child-item"> <a class="kb--header-nav-child-link" href="https://academy.hubspot.fr/certification-overview" id="nav-academy-certification-url"> <span class="kb--header-nav-label" id="nav-academy-certification-label">Certifications HubSpot Academy</span> <span class="kb--header-nav-description" id="nav-academy-certification-desc">Un ensemble de modules vidéo et d'exercices pratiques permettant d'obtenir des certifications reconnues en lien avec les outils et les stratégies de HubSpot.</span> </a> </li> <li class="kb--header-nav-child-item"> <a class="kb--header-nav-child-link" href="https://www.hubspot.com/services/professional/classroom-training" id="nav-classroom-training-url"> <span class="kb--header-nav-label" id="nav-classroom-training-label">Formations collectives (en anglais)</span> <span class="kb--header-nav-description" id="nav-classroom-training-desc">Des formations en personne pour une expérience pratique et personnalisée sur HubSpot.</span> </a> </li> </ul> </div> </div> </li>  <li class="kb--header-nav-item-has-children kb--header-nav-item"> <button class="kb--header-nav-link" aria-expanded="false"> <span class="kb--header-nav-label" id="nav-community-label">Communauté</span> <span class="kb--header-nav-item-arrow"></span> </button> <div class="kb--header-nav-child-outer-wrapper"> <div class="kb--header-nav-child-wrapper"> <ul class="kb--header-nav-level-1 kb--header-nav-child-items"> <li class="kb--header-nav-child-item"> <a class="kb--header-nav-child-link" href="https://community.hubspot.com/t5/Questions-conseils-et-meilleures/bd-p/sales_tips_tricks_best_practices_fr" id="nav-com-sales-url"> <span class="kb--header-nav-label" id="nav-com-sales-label">CRM et Hub Sales</span> <span class="kb--header-nav-description" id="nav-com-sales-desc">Posez vos questions sur les logiciels HubSpot CRM et Hub Sales.</span> </a> </li> <li class="kb--header-nav-child-item"> <a class="kb--header-nav-child-link" href="https://community.hubspot.com/t5/Questions-conseils-et-meilleures/bd-p/marketing_tips_tricks_best_practices_fr" id="nav-com-marketing-url"> <span class="kb--header-nav-label" id="nav-com-marketing-label">Hub Marketing</span> <span class="kb--header-nav-description" id="nav-com-marketing-desc">Découvrez la méthodologie inbound et discutez des outils marketing de HubSpot.</span> </a> </li> <li class="kb--header-nav-child-item"> <a class="kb--header-nav-child-link" href="https://community.hubspot.com/t5/Questions-conseils-et-meilleures/bd-p/service_tips_tricks_best_practices_fr" id="nav-com-service-url"> <span class="kb--header-nav-label" id="nav-com-service-label">Hub Services</span> <span class="kb--header-nav-description" id="nav-com-service-desc">Découvrez le Hub Services et partagez votre expertise en matière de service client.</span> </a> </li> <div class="kb--header-nav-separator"></div> <li class="kb--header-nav-child-item"> <a class="kb--header-nav-child-link" href="https://community.hubspot.com/t5/solutions/acceptedsolutionsleaderboardpage/node-display-id/category%3Ahubspot_community_fr/timerange/all" id="nav-experts-url"> <span class="kb--header-nav-label" id="nav-experts-label">Conseils d'experts</span> <span class="kb--header-nav-description" id="nav-experts-desc">Tirez le meilleur parti de HubSpot grâce aux conseils d'experts.</span> </a> </li> <li class="kb--header-nav-child-item"> <a class="kb--header-nav-child-link" href="https://community.hubspot.com/t5/custom/page/page-id/ideaslandingpage?profile.language=fr" id="nav-ideas-url"> <span class="kb--header-nav-label" id="nav-ideas-label">Idées (en anglais)</span> <span class="kb--header-nav-description" id="nav-ideas-desc">Recherchez et soumettez des suggestions et votez pour des idées afin d'améliorer la plateforme HubSpot.</span> </a> </li> <li class="kb--header-nav-child-item"> <a class="kb--header-nav-child-link" href="https://community.hubspot.com/t5/HubSpot-Developers/ct-p/developers?profile.language=fr" id="nav-hs-developers-url"> <span class="kb--header-nav-label" id="nav-hs-developers-label">Développeurs HubSpot (en anglais)</span> <span class="kb--header-nav-description" id="nav-hs-developers-desc">Échangez avec des utilisateurs qui conçoivent de nouvelles solutions sur HubSpot.</span> </a> </li> <div class="kb--header-nav-separator"></div> <li class="kb--header-nav-child-item"> <a class="kb--header-nav-child-link" href="https://academy.hubspot.com/hubspot-user-groups" id="nav-hs-usergroups-url"> <span class="kb--header-nav-label" id="nav-hs-usergroups-label">Groupes d'utilisateurs HubSpot (en anglais)</span> <span class="kb--header-nav-description" id="nav-hs-usergroups-desc">Réunissez régulièrement votre communauté locale d'utilisateurs HubSpot.</span> </a> </li> </ul> </div> </div> </li>  <li class="kb--header-nav-item-has-children kb--header-nav-item"> <button class="kb--header-nav-link" aria-expanded="false"> <span class="kb--header-nav-label" id="nav-blog-label">Blog</span> <span class="kb--header-nav-item-arrow"></span> </button> <div class="kb--header-nav-child-outer-wrapper"> <div class="kb--header-nav-child-wrapper"> <ul class="kb--header-nav-level-1 kb--header-nav-child-items"> <li class="kb--header-nav-child-item"> <a class="kb--header-nav-child-link" href="https://blog.hubspot.fr/marketing" id="nav-hs-blog-url"> <span class="kb--header-nav-label" id="nav-hs-blog-label">Blog marketing</span> <span class="kb--header-nav-description" id="nav-hs-blog-desc">Des articles offrant des informations, des conseils et des idées pour moderniser le marketing.</span> </a> </li> <li class="kb--header-nav-child-item"> <a class="kb--header-nav-child-link" href="https://blog.hubspot.fr/sales" id="nav-customer-blog-url"> <span class="kb--header-nav-label" id="nav-customer-blog-label">Blog ventes</span> <span class="kb--header-nav-description" id="nav-customer-blog-desc">Des articles offrant des informations, des conseils et des idées pour améliorer son processus de vente.</span> </a> </li> <li class="kb--header-nav-child-item"> <a class="kb--header-nav-child-link" href="https://www.hubspot.com/product-updates" id="nav-product-updates-url"> <span class="kb--header-nav-label" id="nav-product-updates-label">Blog des mises à jour produits (en anglais)</span> <span class="kb--header-nav-description" id="nav-product-updates-desc">Des articles présentant les dernières mises à jour des produits et des outils HubSpot.</span> </a> </li> </ul> </div> </div> </li> </ul> </div> </div> </div> </div></div> <div id="hs_cos_wrapper_Support_Announcements_Banners" class="hs_cos_wrapper hs_cos_wrapper_widget hs_cos_wrapper_type_module" style="" data-hs-cos-general-type="widget" data-hs-cos-type="module"> <div id="kb-alert" class="alert transparent"> </div> <script nonce="msihAwF/HGE6vW+4wUv6eg=="> let userLang = "fr"; // console.log(`user lang: ${userLang}`); const injectContent = (results) => { let promoBar = document.querySelector('#kb-alert'); results.forEach(result => { // console.log(result); if (result.message.length) { if 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class="get-started-text">Faire vos premiers pas</span><span class="tag">Mis à jour</span> </span> </a> </div> <ul class="kb-nav kb-nav--level-0"> <li> <button class="kb-link kb-nav-item kb-nav-item--is-parent "> <span class="kb-nav-item__label">Compte et configuration</span> <span class="ss-icon-font kb-icon kb-nav-item__icon-right" aria-hidden="true">down</span> </button> <div class="kb-nav-item__content"> <ul class="kb-nav kb-nav--level-1"> <li> <a class="kb-link kb-nav-item account-management" href="/fr/account-and-setup/topics#account-management"> <span class="kb-nav-item__label">Gestion du compte</span> </a> </li> <li> <a class="kb-link kb-nav-item account-security" href="/fr/account-and-setup/topics#account-security"> <span class="kb-nav-item__label">Sécurité du compte</span> </a> </li> <li> <a class="kb-link kb-nav-item billing" href="/fr/account-and-setup/topics#billing"> <span class="kb-nav-item__label">Facturation</span> </a> </li> <li> <a class="kb-link kb-nav-item branding" 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<li> <a class="kb-link kb-nav-item user-management" href="/fr/account-and-setup/topics#user-management"> <span class="kb-nav-item__label">Gestion des utilisateurs</span> </a> </li> </ul> </div> </li> <li> <button class="kb-link kb-nav-item kb-nav-item--is-parent "> <span class="kb-nav-item__label">IA</span> <span class="ss-icon-font kb-icon kb-nav-item__icon-right" aria-hidden="true">down</span> </button> <div class="kb-nav-item__content"> <ul class="kb-nav kb-nav--level-1"> <li> <a class="kb-link kb-nav-item ai-tools" href="/fr/ai/topics#ai-tools"> <span class="kb-nav-item__label">Outils d'IA</span> </a> </li> </ul> </div> </li> <li> <button class="kb-link kb-nav-item kb-nav-item--is-parent "> <span class="kb-nav-item__label">Automatisation</span> <span class="ss-icon-font kb-icon kb-nav-item__icon-right" aria-hidden="true">down</span> </button> <div class="kb-nav-item__content"> <ul class="kb-nav kb-nav--level-1"> <li> <a class="kb-link kb-nav-item sequences" 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kb-nav-item__icon-right" aria-hidden="true">down</span> </button> <div class="kb-nav-item__content"> <ul class="kb-nav kb-nav--level-1"> <li> <a class="kb-link kb-nav-item ads" href="/fr/marketing-tools/topics#ads"> <span class="kb-nav-item__label">Publicités</span> </a> </li> <li> <a class="kb-link kb-nav-item campaigns" href="/fr/marketing-tools/topics#campaigns"> <span class="kb-nav-item__label">Campagnes</span> </a> </li> <li> <a class="kb-link kb-nav-item ctas" href="/fr/marketing-tools/topics#ctas"> <span class="kb-nav-item__label">CTA</span> </a> </li> <li> <a class="kb-link kb-nav-item files" href="/fr/marketing-tools/topics#files"> <span class="kb-nav-item__label">Gestionnaire de fichiers</span> </a> </li> <li> <a class="kb-link kb-nav-item forms" href="/fr/marketing-tools/topics#forms"> <span class="kb-nav-item__label">Formulaires</span> </a> </li> <li> <a class="kb-link kb-nav-item lists" href="/fr/marketing-tools/topics#lists"> <span class="kb-nav-item__label">Listes</span> </a> </li> <li> <a class="kb-link kb-nav-item marketing-email" href="/fr/marketing-tools/topics#marketing-email"> <span class="kb-nav-item__label">E-mail marketing</span> </a> </li> <li> <a class="kb-link kb-nav-item podcasts" href="/fr/marketing-tools/topics#podcasts"> <span class="kb-nav-item__label">Podcasts</span> </a> </li> <li> <a class="kb-link kb-nav-item scoring" href="/fr/marketing-tools/topics#scoring"> <span class="kb-nav-item__label">Évaluation</span> </a> </li> <li> <a class="kb-link kb-nav-item sms" href="/fr/marketing-tools/topics#sms"> <span class="kb-nav-item__label">SMS</span> </a> </li> <li> <a class="kb-link kb-nav-item social" href="/fr/marketing-tools/topics#social"> <span class="kb-nav-item__label">Réseaux sociaux</span> </a> </li> </ul> </div> </li> <li> <button class="kb-link kb-nav-item kb-nav-item--is-parent "> <span class="kb-nav-item__label">Messagerie</span> <span class="ss-icon-font kb-icon kb-nav-item__icon-right" aria-hidden="true">down</span> </button> <div class="kb-nav-item__content"> <ul class="kb-nav kb-nav--level-1"> <li> <a class="kb-link kb-nav-item calling" href="/fr/messaging/topics#calling"> <span class="kb-nav-item__label">Appels</span> </a> </li> <li> <a class="kb-link kb-nav-item chatflows" href="/fr/messaging/topics#chatflows"> <span class="kb-nav-item__label">Chatflows</span> </a> </li> <li> <a class="kb-link kb-nav-item inbox" href="/fr/messaging/topics#inbox"> <span class="kb-nav-item__label">Conversations</span> </a> </li> <li> <a class="kb-link kb-nav-item one-to-one-email" href="/fr/messaging/topics#one-to-one-email"> <span class="kb-nav-item__label">E-mail individuel</span> </a> </li> <li> <a class="kb-link kb-nav-item snippets" href="/fr/messaging/topics#snippets"> <span class="kb-nav-item__label">Blocs de texte</span> </a> </li> <li> <a class="kb-link kb-nav-item templates" href="/fr/messaging/topics#templates"> <span class="kb-nav-item__label">Modèles</span> </a> </li> </ul> </div> </li> <li> <button class="kb-link kb-nav-item kb-nav-item--is-parent "> <span class="kb-nav-item__label">Partenaires</span> <span class="ss-icon-font kb-icon kb-nav-item__icon-right" aria-hidden="true">down</span> </button> <div class="kb-nav-item__content"> <ul class="kb-nav kb-nav--level-1"> <li> <a class="kb-link kb-nav-item marketplace" href="/fr/partners/topics#marketplace"> <span class="kb-nav-item__label">Marketplace</span> </a> </li> <li> <a class="kb-link kb-nav-item partner-tools" href="/fr/partners/topics#partner-tools"> <span class="kb-nav-item__label">Outils des partenaires</span> </a> </li> </ul> </div> </li> <li> <button class="kb-link kb-nav-item kb-nav-item--is-parent "> <span class="kb-nav-item__label">Reporting et données</span> <span class="ss-icon-font kb-icon kb-nav-item__icon-right" aria-hidden="true">down</span> </button> <div class="kb-nav-item__content"> <ul class="kb-nav kb-nav--level-1"> <li> <a class="kb-link kb-nav-item dashboards" 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class="kb-link kb-nav-item feedback-surveys" href="/fr/service-tools/topics#feedback-surveys"> <span class="kb-nav-item__label">Enquêtes de feedback</span> </a> </li> </ul> </div> </li> <li> <button class="kb-link kb-nav-item kb-nav-item--is-parent "> <span class="kb-nav-item__label">Contenu web</span> <span class="ss-icon-font kb-icon kb-nav-item__icon-right" aria-hidden="true">down</span> </button> <div class="kb-nav-item__content"> <ul class="kb-nav kb-nav--level-1"> <li> <a class="kb-link kb-nav-item blog" href="/fr/web-content/topics#blog"> <span class="kb-nav-item__label">Blog</span> </a> </li> <li> <a class="kb-link kb-nav-item design-manager" href="/fr/web-content/topics#design-manager"> <span class="kb-nav-item__label">Gestionnaire de conception</span> </a> </li> <li> <a class="kb-link kb-nav-item domains-and-urls" href="/fr/web-content/topics#domains-and-urls"> <span class="kb-nav-item__label">Domaines et URL</span> </a> </li> <li> <a class="kb-link kb-nav-item 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class="kb-link uiLinkWithoutUnderline uiLinkDark" href="https://knowledge.hubspot.com/fr/scoring/build-combined-scores">Combinez les scores d’engagement et de correspondance.</a></span> </li> <li class="uiListItem kb-list__item"> <span><a class="kb-link uiLinkWithoutUnderline uiLinkDark" href="https://knowledge.hubspot.com/fr/scoring/understand-the-lead-scoring-tool">Comprendre l'outil de notation des prospects</a></span> </li> <li class="uiListItem kb-list__item"> <span><a class="kb-link uiLinkWithoutUnderline uiLinkDark" href="https://knowledge.hubspot.com/fr/properties/understand-traffic-source-properties">Comprendre les propriétés de source de trafic d’origine et de dernière date</a></span> </li> <li class="uiListItem kb-list__item"> <span><a class="kb-link uiLinkWithoutUnderline uiLinkDark" href="https://knowledge.hubspot.com/fr/properties/set-up-score-properties-to-qualify-leads">Configurer les propriétés de score pour qualifier les contacts, les entreprises et les transactions</a></span> </li> <li class="uiListItem kb-list__item"> <span><a class="kb-link uiLinkWithoutUnderline uiLinkDark" href="https://knowledge.hubspot.com/fr/scoring/build-fit-scores">Construire des scores d'adéquation pour qualifier les contacts et les entreprises</a></span> </li> <li class="uiListItem kb-list__item"> <span><a class="kb-link uiLinkWithoutUnderline uiLinkDark" href="https://knowledge.hubspot.com/fr/properties/create-calculation-properties">Créer des propriétés calculées</a></span> </li> <li class="uiListItem kb-list__item"> <span><a class="kb-link uiLinkWithoutUnderline uiLinkDark" href="https://knowledge.hubspot.com/fr/properties/create-sync-properties">Créer des propriétés de synchronisation qui copient les données dans les fiches d'informations associées</a></span> </li> <li class="uiListItem kb-list__item"> <span><a class="kb-link uiLinkWithoutUnderline uiLinkDark" href="https://knowledge.hubspot.com/fr/scoring/build-engagement-scores">Créer des scores d'engagement pour qualifier les contacts et les entreprises</a></span> </li> <li class="uiListItem kb-list__item"> <span><a class="kb-link uiLinkWithoutUnderline uiLinkDark" href="https://knowledge.hubspot.com/fr/properties/create-and-edit-personas">Créer et modifier des personas</a></span> </li> <li class="uiListItem kb-list__item"> <span><a class="kb-link uiLinkWithoutUnderline uiLinkDark" href="https://knowledge.hubspot.com/fr/properties/create-and-edit-properties">Créer et modifier des propriétés</a></span> </li> <li class="uiListItem kb-list__item"> <span><a class="kb-link uiLinkWithoutUnderline uiLinkDark" href="https://knowledge.hubspot.com/fr/object-settings/create-and-customize-lifecycle-stages">Créer et personnaliser des phases de cycle de vie</a></span> </li> <li class="uiListItem kb-list__item"> <span><a class="kb-link uiLinkWithoutUnderline uiLinkDark" href="https://knowledge.hubspot.com/fr/object-settings/manage-how-lifecycle-stages-sync-between-objects">Définir automatiquement et synchroniser les phases du cycle de vie des fiches d'informations</a></span> </li> <li class="uiListItem kb-list__item"> <span><a class="kb-link uiLinkWithoutUnderline uiLinkDark" href="https://knowledge.hubspot.com/fr/properties/set-up-conditional-options-for-properties">Définir des options conditionnelles pour les propriétés</a></span> </li> <li class="uiListItem kb-list__item"> <span><a class="kb-link uiLinkWithoutUnderline uiLinkDark" href="https://knowledge.hubspot.com/fr/properties/set-validation-rules-for-properties">Définir des règles de validation pour une propriété</a></span> </li> <li class="uiListItem kb-list__item"> <span><a class="kb-link uiLinkWithoutUnderline uiLinkDark" href="https://knowledge.hubspot.com/fr/properties/determine-likelihood-to-close-with-predictive-lead-scoring">Déterminez la probabilité de conversion grâce au score prévisionnel des leads</a></span> </li> <li class="uiListItem kb-list__item"> <span><a class="kb-link uiLinkWithoutUnderline uiLinkDark" href="https://knowledge.hubspot.com/fr/properties/export-property-history">Exporter l'historique d'une propriété</a></span> </li> <li class="uiListItem kb-list__item"> <span><a class="kb-link uiLinkWithoutUnderline uiLinkDark" href="https://knowledge.hubspot.com/fr/properties/restrict-view-edit-access-for-properties">Gérer l'accès à la visualisation et à la modification des propriétés</a></span> </li> <li class="uiListItem kb-list__item"> <span><a class="kb-link uiLinkWithoutUnderline uiLinkDark" href="https://knowledge.hubspot.com/fr/properties/manage-enumeration-property-options">Gérer les options des propriétés de l'énumération</a></span> </li> <li class="uiListItem kb-list__item"> <span><a class="kb-link uiLinkWithoutUnderline uiLinkDark" href="https://knowledge.hubspot.com/fr/object-settings/hubspot-insights-on-company-records">HubSpot Insights sur les informations des entreprises</a></span> </li> <li class="uiListItem kb-list__item"> <span><a class="kb-link uiLinkWithoutUnderline uiLinkDark" href="https://knowledge.hubspot.com/fr/properties/hubspots-change-sources">Les sources de changement de HubSpot</a></span> </li> <li class="uiListItem kb-list__item"> <span><a class="kb-link uiLinkWithoutUnderline uiLinkDark" href="https://knowledge.hubspot.com/fr/properties/property-field-types-in-hubspot">Les types de champs de propriété dans HubSpot</a></span> </li> <li class="uiListItem kb-list__item"> <span><a class="kb-link uiLinkWithoutUnderline uiLinkDark" href="https://knowledge.hubspot.com/fr/account-security/limit-access-to-your-hubspot-assets">Limiter l'accès à vos actifs HubSpot</a></span> </li> <li class="uiListItem kb-list__item"> <span><a class="kb-link uiLinkWithoutUnderline uiLinkDark" href="https://knowledge.hubspot.com/fr/records/update-and-filter-contacts-using-traffic-source-properties">Mettez à jour et filtrez les contacts à l’aide des propriétés de source de trafic</a></span> </li> <li class="uiListItem kb-list__item"> <span><a class="kb-link uiLinkWithoutUnderline uiLinkDark" href="https://knowledge.hubspot.com/fr/properties/set-up-conditional-logic-for-enumeration-properties">Mise en place d'une logique conditionnelle pour les propriétés d'énumération</a></span> </li> <li class="uiListItem kb-list__item"> <span><a class="kb-link uiLinkWithoutUnderline uiLinkDark" href="https://knowledge.hubspot.com/fr/records/update-a-property-value-for-a-record">Modifier une valeur de propriété pour une fiche d'informations</a></span> </li> <li class="uiListItem kb-list__item"> <span><a class="kb-link uiLinkWithoutUnderline uiLinkDark" href="https://knowledge.hubspot.com/fr/properties/organize-and-export-properties">Organiser, supprimer et exporter des propriétés</a></span> </li> <li class="uiListItem kb-list__item"> <span><a class="kb-link uiLinkWithoutUnderline uiLinkDark" href="https://knowledge.hubspot.com/fr/object-settings/customize-properties-in-record-sections">Personnaliser les propriétés affichées comme pour les enregistrements</a></span> </li> <li class="uiListItem kb-list__item"> <span><a class="kb-link uiLinkWithoutUnderline uiLinkDark" href="https://knowledge.hubspot.com/fr/properties/hubspots-default-activity-properties">Propriétés d'activité par défaut de HubSpot</a></span> </li> <li class="uiListItem kb-list__item"> <span><a class="kb-link uiLinkWithoutUnderline uiLinkDark" href="https://knowledge.hubspot.com/fr/properties/hubspots-default-lead-properties">Propriétés de lead par défaut de HubSpot</a></span> </li> <li class="uiListItem kb-list__item"> <span><a class="kb-link uiLinkWithoutUnderline uiLinkDark" href="https://knowledge.hubspot.com/fr/properties/hubspots-default-ticket-properties">Propriétés de ticket par défaut de HubSpot</a></span> </li> <li class="uiListItem kb-list__item"> <span><a class="kb-link uiLinkWithoutUnderline uiLinkDark" href="https://knowledge.hubspot.com/fr/properties/hubspots-default-deal-properties">Propriétés de transaction par défaut de HubSpot</a></span> </li> <li class="uiListItem kb-list__item"> <span><a class="kb-link uiLinkWithoutUnderline uiLinkDark" href="https://knowledge.hubspot.com/fr/properties/hubspots-default-contact-properties">Propriétés par défaut des contacts dans HubSpot</a></span> </li> <li class="uiListItem kb-list__item"> <span><a class="kb-link uiLinkWithoutUnderline uiLinkDark" href="https://knowledge.hubspot.com/fr/properties/hubspot-crm-default-company-properties">Propriétés par défaut des entreprises de HubSpot</a></span> </li> <li class="uiListItem kb-list__item"> <span class="beta-badge">Bêta</span> <span><a class="kb-link uiLinkWithoutUnderline uiLinkDark" href="https://knowledge.hubspot.com/fr/properties/highly-sensitive-data">Stocker des données hautement sensibles dans HubSpot (BETA)</a></span> </li> <li class="uiListItem kb-list__item"> <span><a class="kb-link uiLinkWithoutUnderline uiLinkDark" href="https://knowledge.hubspot.com/fr/properties/store-sensitive-data">Stocker des données sensibles dans HubSpot</a></span> </li> <li class="uiListItem kb-list__item"> <span><a class="kb-link uiLinkWithoutUnderline uiLinkDark" href="https://knowledge.hubspot.com/fr/object-settings/translate-custom-crm-content">Traduire votre contenu CRM personnalisé</a></span> </li> <li class="uiListItem kb-list__item"> <span class="beta-badge">Bêta</span> <span><a class="kb-link uiLinkWithoutUnderline uiLinkDark" href="https://knowledge.hubspot.com/fr/records/use-the-intelligence-tab">Utiliser l'onglet "intelligence" (BETA)</a></span> </li> <li class="uiListItem kb-list__item"> <span><a class="kb-link uiLinkWithoutUnderline uiLinkDark" href="https://knowledge.hubspot.com/fr/properties/use-todays-date-in-the-crm">Utiliser la date du jour dans le CRM</a></span> </li> <li class="uiListItem kb-list__item"> <span><a class="kb-link uiLinkWithoutUnderline uiLinkDark" href="https://knowledge.hubspot.com/fr/records/use-lifecycle-stages">Utiliser les phases du cycle de vie</a></span> </li> <li class="uiListItem kb-list__item"> <span><a class="kb-link uiLinkWithoutUnderline uiLinkDark" href="https://knowledge.hubspot.com/fr/properties/stage-calculated-properties">Utiliser les propriétés calculées de phase de transaction et de lead</a></span> </li> <li class="uiListItem kb-list__item"> <span><a class="kb-link uiLinkWithoutUnderline uiLinkDark" href="https://knowledge.hubspot.com/fr/scoring/lead-score-history-and-performance">Visualiser l'historique et les performances de l'évaluation des prospects</a></span> </li> </ul> </div> </div> </div> <div class="topic-content-container records hidden records"> <nav class="kb-breadcrumbs"> <a class="kb-link uiLinkWithoutUnderline uiLinkDark kb-breadcrumbs__item" id="bc-core" href="/fr/"> <span>Base de connaissances</span> </a> <span class="ss-icon-font kb-icon kb-icon__low kb-breadcrumbs__arrow" aria-hidden="true">right</span> <a class="kb-link uiLinkWithoutUnderline uiLinkDark kb-breadcrumbs__item" id="bc-category" href="/fr/crm"> <span>CRM</span> </a> <span class="ss-icon-font kb-icon kb-icon__low kb-breadcrumbs__arrow" aria-hidden="true">right</span> <span class="kb-breadcrumbs__item" id="bc-topic"> <span>Fiches d'informations</span> </span> </nav> <div> <h1>Fiches d'informations</h1> <div class="top-articles"> <h3>Articles les plus consultés</h3> <ul id="records-list" class="uiList list-unstyled kb-list--unstyled records-parent"></ul> </div> <div class="all-articles"> <h3>Tous les articles sur ce sujet</h3> <div class="kb-search-control hs-search-field"> <form> <input id="st-search-input-records" type="search" value="" name="Rechercher parmi tous les articles" class="form-control kb-form__control topic-search hs-search-field__input" placeholder="Rechercher parmi tous les articles"> </form> <span class="kb-search-control__foreground"> <span class="ss-icon-font kb-icon kb-icon__low kb-search-control__icon">search</span> </span> </div> <ul id="st-results-container"></ul> <ul class="uiList list-unstyled kb-list--unstyled records-list"> <li class="uiListItem kb-list__item"> <span><a class="kb-link uiLinkWithoutUnderline uiLinkDark" href="https://knowledge.hubspot.com/fr/records/view-and-filter-records">Afficher et filtrer des fiches d'informations</a></span> </li> <li class="uiListItem kb-list__item"> <span><a class="kb-link uiLinkWithoutUnderline uiLinkDark" href="https://knowledge.hubspot.com/fr/records/work-with-records">Afficher et modifier des fiches d'informations individuelles</a></span> </li> <li class="uiListItem kb-list__item"> <span><a class="kb-link uiLinkWithoutUnderline uiLinkDark" href="https://knowledge.hubspot.com/fr/records/work-with-records-in-the-hubspot-mobile-app">Afficher et modifier les enregistrements dans l'application mobile HubSpot</a></span> </li> <li class="uiListItem kb-list__item"> <span><a class="kb-link uiLinkWithoutUnderline uiLinkDark" href="https://knowledge.hubspot.com/fr/import-and-export/troubleshoot-import-errors">Afficher et résoudre les erreurs d'import</a></span> </li> <li class="uiListItem kb-list__item"> <span><a class="kb-link uiLinkWithoutUnderline uiLinkDark" href="https://knowledge.hubspot.com/fr/properties/view-and-use-the-record-source-property">Afficher et utiliser les propriétés sources des fiches d'informations</a></span> </li> <li class="uiListItem kb-list__item"> <span><a class="kb-link uiLinkWithoutUnderline uiLinkDark" href="https://knowledge.hubspot.com/fr/records/view-record-property-history">Afficher l'historique des propriétés d'une fiche d'informations</a></span> </li> <li class="uiListItem kb-list__item"> <span><a class="kb-link uiLinkWithoutUnderline uiLinkDark" href="https://knowledge.hubspot.com/fr/data-management/view-a-model-of-your-crm-object-and-activity-relationships">Afficher un modèle des relations entre les objets et les activités CRM</a></span> </li> <li class="uiListItem kb-list__item"> <span><a class="kb-link uiLinkWithoutUnderline uiLinkDark" href="https://knowledge.hubspot.com/fr/records/add-collaborators-to-a-deal">Ajouter des collaborateurs à une transaction</a></span> </li> <li class="uiListItem kb-list__item"> <span><a class="kb-link uiLinkWithoutUnderline uiLinkDark" href="https://knowledge.hubspot.com/fr/records/add-and-remove-attachments-from-records">Ajouter et gérer des pièces jointes sur des fiches d'informations et des activités</a></span> </li> <li class="uiListItem kb-list__item"> <span><a class="kb-link uiLinkWithoutUnderline uiLinkDark" href="https://knowledge.hubspot.com/fr/object-settings/add-and-edit-your-account-currencies">Ajouter et modifier des devises</a></span> </li> <li class="uiListItem kb-list__item"> <span><a class="kb-link uiLinkWithoutUnderline uiLinkDark" href="https://knowledge.hubspot.com/fr/records/add-multiple-email-addresses-to-a-contact">Ajouter plusieurs adresses e-mail à un contact</a></span> </li> <li class="uiListItem kb-list__item"> <span><a class="kb-link uiLinkWithoutUnderline uiLinkDark" href="https://knowledge.hubspot.com/fr/account-management/add-an-email-signature-in-the-crm">Ajouter une signature d'e-mail dans le CRM</a></span> </li> <li class="uiListItem kb-list__item"> <span><a class="kb-link uiLinkWithoutUnderline uiLinkDark" href="https://knowledge.hubspot.com/fr/records/add-a-parent-or-child-company">Ajouter une société mère ou une filiale à une fiche d'informations d'entreprise existante</a></span> </li> <li class="uiListItem kb-list__item"> <span><a class="kb-link uiLinkWithoutUnderline uiLinkDark" href="https://knowledge.hubspot.com/fr/records/review-data-insights-on-deal-views">Analyser les informations sur les données des vues de transactions</a></span> </li> <li class="uiListItem kb-list__item"> <span><a class="kb-link uiLinkWithoutUnderline uiLinkDark" href="https://knowledge.hubspot.com/fr/records/preview-a-record">Aperçu d'une fiche d'informations</a></span> </li> <li class="uiListItem kb-list__item"> <span><a class="kb-link uiLinkWithoutUnderline uiLinkDark" href="https://knowledge.hubspot.com/fr/records/associate-activities-with-records">Associer des activités à des fiches d'informations</a></span> </li> <li class="uiListItem kb-list__item"> <span><a class="kb-link uiLinkWithoutUnderline uiLinkDark" href="https://knowledge.hubspot.com/fr/records/associate-records">Associer des fiches d'informations</a></span> </li> <li class="uiListItem kb-list__item"> <span><a class="kb-link uiLinkWithoutUnderline uiLinkDark" href="https://knowledge.hubspot.com/fr/records/how-to-set-a-record-owner">Attribuer la propriété des fiches d'informations</a></span> </li> <li class="uiListItem kb-list__item"> <span><a class="kb-link uiLinkWithoutUnderline uiLinkDark" href="https://knowledge.hubspot.com/fr/records/marketing-contacts">Comprendre les contacts marketing</a></span> </li> <li class="uiListItem kb-list__item"> <span class="beta-badge">Bêta</span> <span><a class="kb-link uiLinkWithoutUnderline uiLinkDark" href="https://knowledge.hubspot.com/fr/account/understand-breeze-intelligence-credits-and-billing">Comprendre les crédits Breeze Intelligence et la facturation (BETA)</a></span> </li> <li class="uiListItem kb-list__item"> <span><a class="kb-link uiLinkWithoutUnderline uiLinkDark" href="https://knowledge.hubspot.com/fr/object-settings/automate-deal-pipelines">Configuration de l'automatisation de la chaîne d'approvisionnement</a></span> </li> <li class="uiListItem kb-list__item"> <span><a class="kb-link uiLinkWithoutUnderline uiLinkDark" href="https://knowledge.hubspot.com/fr/object-settings/set-up-rules-for-ticket-pipelines">Configuration de règles pour les pipelines de tickets</a></span> </li> <li class="uiListItem kb-list__item"> <span><a class="kb-link uiLinkWithoutUnderline uiLinkDark" href="https://knowledge.hubspot.com/fr/object-settings/automate-ticket-pipelines">Configurer l'automatisation du pipeline de tickets</a></span> </li> <li class="uiListItem kb-list__item"> <span><a class="kb-link uiLinkWithoutUnderline uiLinkDark" href="https://knowledge.hubspot.com/fr/properties/set-up-score-properties-to-qualify-leads">Configurer les propriétés de score pour qualifier les contacts, les entreprises et les transactions</a></span> </li> <li class="uiListItem kb-list__item"> <span><a class="kb-link uiLinkWithoutUnderline uiLinkDark" href="https://knowledge.hubspot.com/fr/import-and-export/set-up-your-import-file">Configurer vos fichiers d'import</a></span> </li> <li class="uiListItem kb-list__item"> <span><a class="kb-link uiLinkWithoutUnderline uiLinkDark" href="https://knowledge.hubspot.com/fr/import-and-export/view-a-log-of-your-users-exports-in-your-account">Configurez les notifications d'exportation et consultez un journal des exportations dans votre compte</a></span> </li> <li class="uiListItem kb-list__item"> <span><a class="kb-link uiLinkWithoutUnderline uiLinkDark" href="https://knowledge.hubspot.com/fr/records/view-record-access">Consulter et gérer l'accès des utilisateurs aux fiches d'informations</a></span> </li> <li class="uiListItem kb-list__item"> <span><a class="kb-link uiLinkWithoutUnderline uiLinkDark" href="https://knowledge.hubspot.com/fr/object-settings/configure-automatic-activity-associations">Créer des associations automatiques pour les enregistrements et les activités</a></span> </li> <li class="uiListItem kb-list__item"> <span><a class="kb-link uiLinkWithoutUnderline uiLinkDark" href="https://knowledge.hubspot.com/fr/records/create-contacts">Créer des contacts</a></span> </li> <li class="uiListItem kb-list__item"> <span><a class="kb-link uiLinkWithoutUnderline uiLinkDark" href="https://knowledge.hubspot.com/fr/records/create-companies">Créer des entreprises</a></span> </li> <li class="uiListItem kb-list__item"> <span><a class="kb-link uiLinkWithoutUnderline uiLinkDark" href="https://knowledge.hubspot.com/fr/records/use-custom-objects">Créer des fiches d'informations d'objet personnalisé</a></span> </li> <li class="uiListItem kb-list__item"> <span><a class="kb-link uiLinkWithoutUnderline uiLinkDark" href="https://knowledge.hubspot.com/fr/properties/create-sync-properties">Créer des propriétés de synchronisation qui copient les données dans les fiches d'informations associées</a></span> </li> <li class="uiListItem kb-list__item"> <span><a class="kb-link uiLinkWithoutUnderline uiLinkDark" href="https://knowledge.hubspot.com/fr/records/create-tickets">Créer des tickets</a></span> </li> <li class="uiListItem kb-list__item"> <span><a class="kb-link uiLinkWithoutUnderline uiLinkDark" href="https://knowledge.hubspot.com/fr/records/create-deals">Créer des transactions</a></span> </li> <li class="uiListItem kb-list__item"> <span><a class="kb-link uiLinkWithoutUnderline uiLinkDark" href="https://knowledge.hubspot.com/fr/object-settings/color-coded-object-tags">Créer des étiquettes d'objets codées par couleur</a></span> </li> <li class="uiListItem kb-list__item"> <span><a class="kb-link uiLinkWithoutUnderline uiLinkDark" href="https://knowledge.hubspot.com/fr/records/create-and-manage-saved-views">Créer et gérer des vues enregistrées</a></span> </li> <li class="uiListItem kb-list__item"> <span><a class="kb-link uiLinkWithoutUnderline uiLinkDark" href="https://knowledge.hubspot.com/fr/properties/create-and-edit-properties">Créer et modifier des propriétés</a></span> </li> <li class="uiListItem kb-list__item"> <span><a class="kb-link uiLinkWithoutUnderline uiLinkDark" href="https://knowledge.hubspot.com/fr/object-settings/create-and-customize-lifecycle-stages">Créer et personnaliser des phases de cycle de vie</a></span> </li> <li class="uiListItem kb-list__item"> <span><a class="kb-link uiLinkWithoutUnderline uiLinkDark" href="https://knowledge.hubspot.com/fr/object-settings/create-and-use-association-labels">Créer et utiliser des libellés d'association</a></span> </li> <li class="uiListItem kb-list__item"> <span><a class="kb-link uiLinkWithoutUnderline uiLinkDark" href="https://knowledge.hubspot.com/fr/object-settings/create-and-use-custom-object-pipelines">Créer et utiliser des pipelines d'objets personnalisés</a></span> </li> <li class="uiListItem kb-list__item"> <span><a class="kb-link uiLinkWithoutUnderline uiLinkDark" href="https://knowledge.hubspot.com/fr/records/manually-log-activities-on-records">Créer ou enregistrer des activités sur un enregistrement</a></span> </li> <li class="uiListItem kb-list__item"> <span><a class="kb-link uiLinkWithoutUnderline uiLinkDark" href="https://knowledge.hubspot.com/fr/object-settings/create-cards-on-records">Créez des cartes pour afficher des données sur des fiches d’informations</a></span> </li> <li class="uiListItem kb-list__item"> <span><a class="kb-link uiLinkWithoutUnderline uiLinkDark" href="https://knowledge.hubspot.com/fr/records/deduplication-of-records">Dédupliquer des fiches d'informations dans HubSpot</a></span> </li> <li class="uiListItem kb-list__item"> <span><a class="kb-link uiLinkWithoutUnderline uiLinkDark" href="https://knowledge.hubspot.com/fr/object-settings/manage-how-lifecycle-stages-sync-between-objects">Définir automatiquement et synchroniser les phases du cycle de vie des fiches d'informations</a></span> </li> <li class="uiListItem kb-list__item"> <span><a class="kb-link uiLinkWithoutUnderline uiLinkDark" href="https://knowledge.hubspot.com/fr/records/set-contacts-as-marketing">Définir des contacts comme contacts marketing</a></span> </li> <li class="uiListItem kb-list__item"> <span><a class="kb-link uiLinkWithoutUnderline uiLinkDark" href="https://knowledge.hubspot.com/fr/records/set-contacts-as-non-marketing">Définir des contacts comme contacts non marketing</a></span> </li> <li class="uiListItem kb-list__item"> <span><a class="kb-link uiLinkWithoutUnderline uiLinkDark" href="https://knowledge.hubspot.com/fr/properties/set-up-conditional-options-for-properties">Définir des options conditionnelles pour les propriétés</a></span> </li> <li class="uiListItem kb-list__item"> <span><a class="kb-link uiLinkWithoutUnderline uiLinkDark" href="https://knowledge.hubspot.com/fr/object-settings/set-defaults-for-creating-deals">Définir des paramètres par défaut pour créer des transactions</a></span> </li> <li class="uiListItem kb-list__item"> <span><a class="kb-link uiLinkWithoutUnderline uiLinkDark" href="https://knowledge.hubspot.com/fr/properties/set-validation-rules-for-properties">Définir des règles de validation pour une propriété</a></span> </li> <li class="uiListItem kb-list__item"> <span><a class="kb-link uiLinkWithoutUnderline uiLinkDark" href="https://knowledge.hubspot.com/fr/records/move-a-deal-from-one-pipeline-to-another">Déplacer une transaction d'un pipeline à un autre</a></span> </li> <li class="uiListItem kb-list__item"> <span><a class="kb-link uiLinkWithoutUnderline uiLinkDark" href="https://knowledge.hubspot.com/fr/records/how-do-i-unsubscribe-or-opt-out-contacts-from-email">Désabonner un contact individuel de la réception d'e-mails</a></span> </li> <li class="uiListItem kb-list__item"> <span><a class="kb-link uiLinkWithoutUnderline uiLinkDark" href="https://knowledge.hubspot.com/fr/properties/determine-likelihood-to-close-with-predictive-lead-scoring">Déterminez la probabilité de conversion grâce au score prévisionnel des leads</a></span> </li> <li class="uiListItem kb-list__item"> <span><a class="kb-link uiLinkWithoutUnderline uiLinkDark" href="https://knowledge.hubspot.com/fr/account-management/search-within-your-hubspot-account">Effectuer une recherche dans votre compte HubSpot</a></span> </li> <li class="uiListItem kb-list__item"> <span><a class="kb-link uiLinkWithoutUnderline uiLinkDark" href="https://knowledge.hubspot.com/fr/object-settings/pipeline-approvals">Exiger des approbations pour les transactions</a></span> </li> <li class="uiListItem kb-list__item"> <span><a class="kb-link uiLinkWithoutUnderline uiLinkDark" href="https://knowledge.hubspot.com/fr/import-and-export/export-records">Exporter vos fiches d'informations</a></span> </li> <li class="uiListItem kb-list__item"> <span><a class="kb-link uiLinkWithoutUnderline uiLinkDark" href="https://knowledge.hubspot.com/fr/object-settings/set-limits-for-record-associations">Fixer des limites pour les associations de fiches d'informations</a></span> </li> <li class="uiListItem kb-list__item"> <span><a class="kb-link uiLinkWithoutUnderline uiLinkDark" href="https://knowledge.hubspot.com/fr/records/merge-records">Fusionner des fiches d'informations</a></span> </li> <li class="uiListItem kb-list__item"> <span><a class="kb-link uiLinkWithoutUnderline uiLinkDark" href="https://knowledge.hubspot.com/fr/import-and-export/download-example-import-file">Générer un exemple de fichier d'importation</a></span> </li> <li class="uiListItem kb-list__item"> <span><a class="kb-link uiLinkWithoutUnderline uiLinkDark" href="https://knowledge.hubspot.com/fr/records/manage-your-subscription-preferences-and-types">Gérer les abonnements de messagerie de vos contacts</a></span> </li> <li class="uiListItem kb-list__item"> <span><a class="kb-link uiLinkWithoutUnderline uiLinkDark" href="https://knowledge.hubspot.com/fr/records/manage-property-format-issues">Gérer les problèmes de formatage des propriétés des contacts</a></span> </li> <li class="uiListItem kb-list__item"> <span><a class="kb-link uiLinkWithoutUnderline uiLinkDark" href="https://knowledge.hubspot.com/fr/records/manage-the-tickets-in-your-inbox">Gérer les tickets dans votre boîte de réception</a></span> </li> <li class="uiListItem kb-list__item"> <span><a class="kb-link uiLinkWithoutUnderline uiLinkDark" href="https://knowledge.hubspot.com/fr/records/manage-records-in-board-view">Gérer les transactions, les tickets et les fiches d'informations d'objets personnalisés dans la vue de tableau</a></span> </li> <li class="uiListItem kb-list__item"> <span><a class="kb-link uiLinkWithoutUnderline uiLinkDark" href="https://knowledge.hubspot.com/fr/object-settings/hubspot-insights-on-company-records">HubSpot Insights sur les informations des entreprises</a></span> </li> <li class="uiListItem kb-list__item"> <span><a class="kb-link uiLinkWithoutUnderline uiLinkDark" href="https://knowledge.hubspot.com/fr/import-and-export/import-contacts-on-the-hubspot-mobile-app">Importer des contacts sur l'application mobile HubSpot</a></span> </li> <li class="uiListItem kb-list__item"> <span><a class="kb-link uiLinkWithoutUnderline uiLinkDark" href="https://knowledge.hubspot.com/fr/import-and-export/import-objects">Importer des fiches d'informations et des activités</a></span> </li> <li class="uiListItem kb-list__item"> <span><a class="kb-link uiLinkWithoutUnderline uiLinkDark" href="https://knowledge.hubspot.com/fr/properties/hubspots-change-sources">Les sources de changement de HubSpot</a></span> </li> <li class="uiListItem kb-list__item"> <span><a class="kb-link uiLinkWithoutUnderline uiLinkDark" href="https://knowledge.hubspot.com/fr/records/update-and-filter-contacts-using-traffic-source-properties">Mettez à jour et filtrez les contacts à l’aide des propriétés de source de trafic</a></span> </li> <li class="uiListItem kb-list__item"> <span><a class="kb-link uiLinkWithoutUnderline uiLinkDark" href="https://knowledge.hubspot.com/fr/object-settings/set-up-rules-for-custom-object-pipelines">Mise en place de règles pour les pipelines d'objets personnalisés</a></span> </li> <li class="uiListItem kb-list__item"> <span><a class="kb-link uiLinkWithoutUnderline uiLinkDark" href="https://knowledge.hubspot.com/fr/records/bulk-edit-records">Modifier des fiches d'informations en masse</a></span> </li> <li class="uiListItem kb-list__item"> <span><a class="kb-link uiLinkWithoutUnderline uiLinkDark" href="https://knowledge.hubspot.com/fr/records/update-a-property-value-for-a-record">Modifier une valeur de propriété pour une fiche d'informations</a></span> </li> <li class="uiListItem kb-list__item"> <span><a class="kb-link uiLinkWithoutUnderline uiLinkDark" href="https://knowledge.hubspot.com/fr/properties/organize-and-export-properties">Organiser, supprimer et exporter des propriétés</a></span> </li> <li class="uiListItem kb-list__item"> <span><a class="kb-link uiLinkWithoutUnderline uiLinkDark" href="https://knowledge.hubspot.com/fr/records/share-records">Partager des enregistrements avec des utilisateurs et des équipes</a></span> </li> <li class="uiListItem kb-list__item"> <span><a class="kb-link uiLinkWithoutUnderline uiLinkDark" href="https://knowledge.hubspot.com/fr/object-settings/customize-records">Personnaliser des fiches d'informations</a></span> </li> <li class="uiListItem kb-list__item"> <span><a class="kb-link uiLinkWithoutUnderline uiLinkDark" href="https://knowledge.hubspot.com/fr/object-settings/select-properties-to-show-on-records-in-board-view">Personnaliser l'affichage du tableau pour les transactions, les tickets et les objets personnalisés</a></span> </li> <li class="uiListItem kb-list__item"> <span><a class="kb-link uiLinkWithoutUnderline uiLinkDark" href="https://knowledge.hubspot.com/fr/object-settings/set-up-fields-seen-when-manually-creating-records">Personnaliser le formulaire de création pour chaque objet</a></span> </li> <li class="uiListItem kb-list__item"> <span><a class="kb-link uiLinkWithoutUnderline uiLinkDark" href="https://knowledge.hubspot.com/fr/object-settings/customize-record-previews">Personnaliser les aperçus des fiches d'informations</a></span> </li> <li class="uiListItem kb-list__item"> <span><a class="kb-link uiLinkWithoutUnderline uiLinkDark" href="https://knowledge.hubspot.com/fr/records/customize-index-page-columns">Personnaliser les colonnes de la page d'index</a></span> </li> <li class="uiListItem kb-list__item"> <span><a class="kb-link uiLinkWithoutUnderline uiLinkDark" href="https://knowledge.hubspot.com/fr/records/customize-quick-filters">Personnaliser les filtres rapides des pages d’index</a></span> </li> <li class="uiListItem kb-list__item"> <span><a class="kb-link uiLinkWithoutUnderline uiLinkDark" href="https://knowledge.hubspot.com/fr/object-settings/customize-properties-in-record-sections">Personnaliser les propriétés affichées comme pour les enregistrements</a></span> </li> <li class="uiListItem kb-list__item"> <span><a class="kb-link uiLinkWithoutUnderline uiLinkDark" href="https://knowledge.hubspot.com/fr/properties/hubspots-default-ticket-properties">Propriétés de ticket par défaut de HubSpot</a></span> </li> <li class="uiListItem kb-list__item"> <span><a class="kb-link uiLinkWithoutUnderline uiLinkDark" href="https://knowledge.hubspot.com/fr/properties/hubspots-default-contact-properties">Propriétés par défaut des contacts dans HubSpot</a></span> </li> <li class="uiListItem kb-list__item"> <span><a class="kb-link uiLinkWithoutUnderline uiLinkDark" href="https://knowledge.hubspot.com/fr/properties/hubspot-crm-default-company-properties">Propriétés par défaut des entreprises de HubSpot</a></span> </li> <li class="uiListItem kb-list__item"> <span><a class="kb-link uiLinkWithoutUnderline uiLinkDark" href="https://knowledge.hubspot.com/fr/records/use-deal-scores">Prédire la probabilité de conclure une transaction à l'aide de scores de transactions</a></span> </li> <li class="uiListItem kb-list__item"> <span><a class="kb-link uiLinkWithoutUnderline uiLinkDark" href="https://knowledge.hubspot.com/fr/records/restore-deleted-records">Restaurer des fiches d'informations supprimées</a></span> </li> <li class="uiListItem kb-list__item"> <span><a class="kb-link uiLinkWithoutUnderline uiLinkDark" href="https://knowledge.hubspot.com/fr/records/split-deal-credit-among-users">Répartir le crédit de l'opération entre les utilisateurs</a></span> </li> <li class="uiListItem kb-list__item"> <span><a class="kb-link uiLinkWithoutUnderline uiLinkDark" href="https://knowledge.hubspot.com/fr/import-and-export/repeat-a-past-import">Répéter un import passé</a></span> </li> <li class="uiListItem kb-list__item"> <span class="beta-badge">Bêta</span> <span><a class="kb-link uiLinkWithoutUnderline uiLinkDark" href="https://knowledge.hubspot.com/fr/records/summarize-records">Résumer un enregistrement (BETA)</a></span> </li> <li class="uiListItem kb-list__item"> <span><a class="kb-link uiLinkWithoutUnderline uiLinkDark" href="https://knowledge.hubspot.com/fr/records/default-marketing-statuses-for-created-contacts">Statuts marketing par défaut pour les contacts nouvellement créés</a></span> </li> <li class="uiListItem kb-list__item"> <span><a class="kb-link uiLinkWithoutUnderline uiLinkDark" href="https://knowledge.hubspot.com/fr/records/delete-crm-records">Supprimer des enregistrements CRM</a></span> </li> <li class="uiListItem kb-list__item"> <span><a class="kb-link uiLinkWithoutUnderline uiLinkDark" href="https://knowledge.hubspot.com/fr/records/use-cards-on-records">Utiliser des cartes sur les fiches d’informations</a></span> </li> <li class="uiListItem kb-list__item"> <span><a class="kb-link uiLinkWithoutUnderline uiLinkDark" href="https://knowledge.hubspot.com/fr/records/use-target-accounts">Utiliser des comptes cibles</a></span> </li> <li class="uiListItem kb-list__item"> <span class="beta-badge">Bêta</span> <span><a class="kb-link uiLinkWithoutUnderline uiLinkDark" href="https://knowledge.hubspot.com/fr/records/use-the-intelligence-tab">Utiliser l'onglet "intelligence" (BETA)</a></span> </li> <li class="uiListItem kb-list__item"> <span><a class="kb-link uiLinkWithoutUnderline uiLinkDark" href="https://knowledge.hubspot.com/fr/properties/use-todays-date-in-the-crm">Utiliser la date du jour dans le CRM</a></span> </li> <li class="uiListItem kb-list__item"> <span><a class="kb-link uiLinkWithoutUnderline uiLinkDark" href="https://knowledge.hubspot.com/fr/records/use-lifecycle-stages">Utiliser les phases du cycle de vie</a></span> </li> <li class="uiListItem kb-list__item"> <span><a class="kb-link uiLinkWithoutUnderline uiLinkDark" href="https://knowledge.hubspot.com/fr/properties/stage-calculated-properties">Utiliser les propriétés calculées de phase de transaction et de lead</a></span> </li> <li class="uiListItem kb-list__item"> <span><a class="kb-link uiLinkWithoutUnderline uiLinkDark" href="https://knowledge.hubspot.com/fr/import-and-export/view-and-analyze-previous-imports">Visualiser et analyser les importations antérieures</a></span> </li> <li class="uiListItem kb-list__item"> <span><a class="kb-link uiLinkWithoutUnderline uiLinkDark" href="https://knowledge.hubspot.com/fr/records/filter-activities-on-a-record-timeline">Visualiser et filtrer les activités d'un enregistrement</a></span> </li> <li class="uiListItem kb-list__item"> <span class="beta-badge">Bêta</span> <span><a class="kb-link uiLinkWithoutUnderline uiLinkDark" href="https://knowledge.hubspot.com/fr/records/research-and-trend-insights-on-records">Voir les recherches et les tendances sur les enregistrements d'entreprises et de contacts (BETA)</a></span> </li> <li class="uiListItem kb-list__item"> <span><a class="kb-link uiLinkWithoutUnderline uiLinkDark" href="https://knowledge.hubspot.com/fr/object-settings/set-up-rules-for-deal-pipelines">Établir des règles pour les pipelines de transactions</a></span> </li> </ul> </div> </div> </div> <div class="topic-content-container tasks hidden tasks"> <nav class="kb-breadcrumbs"> <a class="kb-link uiLinkWithoutUnderline uiLinkDark kb-breadcrumbs__item" id="bc-core" href="/fr/"> <span>Base de connaissances</span> </a> <span class="ss-icon-font kb-icon kb-icon__low kb-breadcrumbs__arrow" aria-hidden="true">right</span> <a class="kb-link uiLinkWithoutUnderline uiLinkDark kb-breadcrumbs__item" id="bc-category" href="/fr/crm"> <span>CRM</span> </a> <span class="ss-icon-font kb-icon kb-icon__low kb-breadcrumbs__arrow" aria-hidden="true">right</span> <span class="kb-breadcrumbs__item" id="bc-topic"> <span>Tâches</span> </span> </nav> <div> <h1>Tâches</h1> <div class="top-articles"> <h3>Articles les plus consultés</h3> <ul id="tasks-list" class="uiList list-unstyled kb-list--unstyled tasks-parent"></ul> </div> <div class="all-articles"> <h3>Tous les articles sur ce sujet</h3> <div class="kb-search-control hs-search-field"> <form> <input id="st-search-input-tasks" type="search" value="" name="Rechercher parmi tous les articles" class="form-control kb-form__control topic-search hs-search-field__input" placeholder="Rechercher parmi tous les articles"> </form> <span class="kb-search-control__foreground"> <span class="ss-icon-font kb-icon kb-icon__low kb-search-control__icon">search</span> </span> </div> <ul id="st-results-container"></ul> <ul class="uiList list-unstyled kb-list--unstyled tasks-list"> <li class="uiListItem kb-list__item"> <span><a class="kb-link uiLinkWithoutUnderline uiLinkDark" href="https://knowledge.hubspot.com/fr/tasks/create-tasks">Créer des tâches</a></span> </li> <li class="uiListItem kb-list__item"> <span><a class="kb-link uiLinkWithoutUnderline uiLinkDark" href="https://knowledge.hubspot.com/fr/tasks/export-tasks">Exporter des tâches</a></span> </li> <li class="uiListItem kb-list__item"> <span class="beta-badge">Bêta</span> <span><a class="kb-link uiLinkWithoutUnderline uiLinkDark" href="https://knowledge.hubspot.com/fr/tasks/filter-and-complete-tasks-in-views">Filtrer et compléter les tâches dans les vues (BETA)</a></span> </li> <li class="uiListItem kb-list__item"> <span><a class="kb-link uiLinkWithoutUnderline uiLinkDark" href="https://knowledge.hubspot.com/fr/integrations/manage-your-records-in-slack">Gérer vos fiches d'informations dans Slack</a></span> </li> <li class="uiListItem kb-list__item"> <span><a class="kb-link uiLinkWithoutUnderline uiLinkDark" href="https://knowledge.hubspot.com/fr/tasks/receive-a-summary-of-your-tasks-every-weekday">Recevez un résumé de vos tâches chaque jour de la semaine</a></span> </li> <li class="uiListItem kb-list__item"> <span><a class="kb-link uiLinkWithoutUnderline uiLinkDark" href="https://knowledge.hubspot.com/fr/tasks/sync-tasks-to-your-google-or-outlook-calendar">Synchroniser des tâches avec votre calendrier Google ou Outlook</a></span> </li> <li class="uiListItem kb-list__item"> <span><a class="kb-link uiLinkWithoutUnderline uiLinkDark" href="https://knowledge.hubspot.com/fr/mobile/use-tasks-in-the-hubspot-mobile-app">Utiliser des tâches dans l'application mobile HubSpot</a></span> </li> <li class="uiListItem kb-list__item"> <span class="beta-badge">Bêta</span> <span><a class="kb-link uiLinkWithoutUnderline uiLinkDark" href="https://knowledge.hubspot.com/fr/prospecting/use-meeting-assistant-in-the-prospecting-workspace">Utiliser l'assistant de réunion dans l'espace de travail de prospection (BETA)</a></span> </li> <li class="uiListItem kb-list__item"> <span class="beta-badge">Bêta</span> <span><a class="kb-link uiLinkWithoutUnderline uiLinkDark" href="https://knowledge.hubspot.com/fr/prospecting/use-the-sales-workspace">Utiliser l'espace de travail de la vente (BETA)</a></span> </li> <li class="uiListItem kb-list__item"> <span><a class="kb-link uiLinkWithoutUnderline uiLinkDark" href="https://knowledge.hubspot.com/fr/prospecting/use-the-prospecting-workspace">Utiliser la prospection</a></span> </li> <li class="uiListItem kb-list__item"> <span><a class="kb-link uiLinkWithoutUnderline uiLinkDark" href="https://knowledge.hubspot.com/fr/tasks/use-task-queues">Utiliser les files d'attente</a></span> </li> <li class="uiListItem kb-list__item"> <span><a class="kb-link uiLinkWithoutUnderline uiLinkDark" href="https://knowledge.hubspot.com/fr/tasks/work-with-tasks">Visualiser, compléter, modifier ou supprimer des tâches</a></span> </li> </ul> </div> </div> </div> </div> <div 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