CINXE.COM
Oblak 365 › Pogosta vpra拧anja in odgovori
<!DOCTYPE html> <html> <head> <title>Oblak 365 › Pogosta vpra拧anja in odgovori</title> <meta http-equiv="X-UA-Compatible" content="IE=edge, chrome=1" /> <meta name="msapplication-TileColor" content="#ef6000"> <meta name="msapplication-TileImage" content="/arnes/assets/icons/mstile-144x144.png"> <link rel="apple-touch-icon" sizes="57x57" href="/arnes/assets/icons/apple-touch-icon-57x57.png"> <link rel="apple-touch-icon" sizes="114x114" href="/arnes/assets/icons/apple-touch-icon-114x114.png"> <link rel="apple-touch-icon" sizes="72x72" href="/arnes/assets/icons/apple-touch-icon-72x72.png"> <link rel="apple-touch-icon" sizes="144x144" href="/arnes/assets/icons/apple-touch-icon-144x144.png"> <link rel="apple-touch-icon" sizes="60x60" href="/arnes/assets/icons/apple-touch-icon-60x60.png"> <link rel="apple-touch-icon" sizes="120x120" href="/arnes/assets/icons/apple-touch-icon-120x120.png"> <link rel="apple-touch-icon" sizes="76x76" href="/arnes/assets/icons/apple-touch-icon-76x76.png"> <link rel="apple-touch-icon" sizes="152x152" href="/arnes/assets/icons/apple-touch-icon-152x152.png"> <link rel="icon" type="image/png" href="/arnes/assets/icons/favicon-196x196.png" sizes="196x196"> <link rel="icon" type="image/png" href="/arnes/assets/icons/favicon-160x160.png" sizes="160x160"> <link rel="icon" type="image/png" href="/arnes/assets/icons/favicon-96x96.png" sizes="96x96"> <link rel="icon" type="image/png" href="/arnes/assets/icons/favicon-16x16.png" sizes="16x16"> <link rel="icon" type="image/png" href="/arnes/assets/icons/favicon-32x32.png" sizes="32x32"> <link rel="icon" href="/arnes/assets/icons/favicon.ico" type="image/x-icon"> <link rel="stylesheet" type="text/css" href="/assets/css/application.css"> <script type="text/javascript" src="/assets/js/application.js"></script> <script type="text/javascript">$(function() { basicLayout.ready(); });</script> <script type="text/javascript">$(window).load(function() { basicLayout.load(); });</script> <script type="text/javascript">$(function() { basicFaq.ready(); });</script> </head> <body> <div class="wrapper"> <div class="navbar navbar-default navbar-expand-lg fixed-top p-0 rounded-0" role="navigation"> <div class="container p-0 align-items-stretch"> <div class="navbar-header"> <a class="navbar-brand" href="https://o365.arnes.si" title="Domov"> <img src="/assets/images/Oblak365.svg" alt="Znak storitve Oblak 365" title="Oblak 365" /> </a> </div> <button class="navbar-toggler" type="button" data-toggle="collapse" data-target="#main-navigation"> <span class="sr-only">Prika啪i meni</span> </span> </button> <div class="collapse navbar-collapse align-items-stretch" role="navigation" id="main-navigation"> <ul class="nav navbar-nav mr-auto"> <li class="dropdown nav-item"> <a href="https://o365.arnes.si/skrbniki" class="dropdown-toggle nav-link" data-toggle="dropdown" title="Vsebine za skrbnike IKT">Skrbniki <b class="caret"></b></a> <div class="dropdown-menu"> <a class="dropdown-item" href="https://o365.arnes.si/skrbniki/oblak-365" title="Vodi膷i za razli膷na skrbni拧ka opravila v Oblak 365">Oblak 365</a> <a class="dropdown-item" href="https://o365.arnes.si/skrbniki/microsoft-365" title="Vodi膷i za razli膷na skrbni拧ka opravila v Microsoft 365">Microsoft 365</a> </div> </li> <li class="nav-item"> <a href="https://o365.arnes.si/vprasanja" class="nav-link" title="Pogosta vpra拧anja in odgovori"> <span class="d-sm-none">Pogosta vpra拧anja</span> <span class="d-sm-block">Vpra拧anja</span> </a> </li> </ul> <ul class="nav navbar-nav user-login"> <li class="dropdown user-login nav-item"> <a href="https://o365.arnes.si/user/login" class="nav-link"> <span class="fa fa-user"></span> Prijava </a> </li> </ul> </div> </div> </div> <div class="container container-content"> <div class="row"> <ol class="breadcrumb col"> <li class="breadcrumb-item"><a href="https://o365.arnes.si"><i class="fa fa-home"></i></a></li> <li class="breadcrumb-item active">Pogosta vpra拧anja in odgovori</li> </ol> </div> <div class="row row-space"> <div class="banner guide"> <div class="banner-inside banner-inside-bottom"> <h1>Pogosta vpra拧anja in odgovori</h1> <p> V podpornem sredi拧膷u storitve Oblak 365 se sre膷ujemo z razli膷nimi izzivi in vpra拧anji uporabnikov. Odlo膷ili smo se, da pripravimo odgovore na najpogostej拧a vpra拧anja, ki nam jih zastavljate. </p> <p> Preden nam po拧ljete vpra拧anje, preverite ali nismo na podobno vpra拧anje morda 啪e odgovorili. </p> </div> </div> </div> <a class="anchor" id="faq"></a> <div class="row row-space font-light"> <div class="col-md-8 faq gray" id="faq-list"> <div id="faq-no-search-results" style="display: none"> <h2> Ni zadetkov. </h2> </div> <div id="faq-questions"> <h2> Splo拧na vpra拧anja </h2> <ul> <li><a class="faq-question" href="#question-1-1">Kdo so avtorji re拧itve Oblak 365?</a></li> <li><a class="faq-question" href="#question-1-2">Kje je stre啪nik portala Oblak 365?</a></li> <li><a class="faq-question" href="#question-1-3">Katere osebne podatke zbira Oblak 365?</a></li> <li><a class="faq-question" href="#question-1-4">Katere osebne podatke portal Oblak 365 deli s storitvijo Office 365?</a></li> <li><a class="faq-question" href="#question-1-5">Ali Office 365 res zahteva EM艩O in rojstne podatke?</a></li> <li><a class="faq-question" href="#question-1-6">Kaj pomeni, da je storitev Oblak 365 v preizkusni fazi?</a></li> </ul> <h2> Pred pridru啪itvijo 拧ole v Oblak 365 </h2> <ul> <li><a class="faq-question" href="#question-2-1">Kaj moram storiti pred za膷etkom pridru啪itve v Oblak 365?</a></li> <li><a class="faq-question" href="#question-2-2">Katere podatke uporabim za brezpla膷en preskus Office 365?</a></li> <li><a class="faq-question" href="#question-2-3">Kako pove啪em licence preko pogodbe EES v svojo Office 365 naro膷nino?</a></li> <li><a class="faq-question" href="#question-2-4">Ali lahko uporabljam Office 365 za 拧olsko e-po拧to?</a></li> <li><a class="faq-question" href="#question-2-5">Elektronsko po拧to 啪e gostujemo drugje. Ali lahko vseeno uporabnikom ponudimo druge storitve Office 365?</a></li> <li><a class="faq-question" href="#question-2-6">Kaj moram narediti, 膷e 啪elim v Office 365 uporabljati domeno in ve膷 poddomen?</a></li> <li><a class="faq-question" href="#question-2-7">Katera skrbni拧ka opravila za 拧olo samodejno izvaja Oblak 365?</a></li> <li><a class="faq-question" href="#question-2-8">Ali mora uporabnik do Office 365 vedno dostopati preko portala Oblak 365?</a></li> <li><a class="faq-question" href="#question-2-9">Ali lahko 拧ola omogo膷i dostop do storitev Office 365 le s pridru啪itvijo preko portala Oblak 365?</a></li> </ul> <h2> Med pridru啪itvijo v Oblak 365 </h2> <ul> <li><a class="faq-question" href="#question-3-1">Kaj se zgodi potem, ko vpi拧em skrbni拧ki ra膷un svoje Office 365 naro膷nine na portalu Oblak 365?</a></li> <li><a class="faq-question" href="#question-3-2">Kaj se zgodi, ko dodam domeno v 膷arovniku med pridru啪itvijo na portalu Oblak 365?</a></li> <li><a class="faq-question" href="#question-3-3">Kako v 膷arovniku na portalu Oblak 365 dodam ve膷 poddomen?</a></li> <li><a class="faq-question" href="#question-3-4">Pri vnosu podatkov o glavnem skrbni拧kem ra膷unu za Office 365 dobim napako 禄Shranjevanje ni uspelo, prosimo preverite prijavne podatke芦. Kaj naj storim?</a></li> <li><a class="faq-question" href="#question-3-5">Pozabil/-a sem geslo glavnega skrbni拧kega ra膷una za Office 365. Kaj lahko storim?</a></li> </ul> <h2> Po uspe拧ni pridru啪itvi v Oblak 365 </h2> <ul> <li><a class="faq-question" href="#question-4-1">Kako uporabniki pridejo do Office 365?</a></li> <li><a class="faq-question" href="#question-4-2">Kaj se zgodi, ko uporabnik (u膷itelj ali u膷e膷i) prvi膷 obi拧膷e Oblak 365 in se prijavi s svojo AAI identiteto?</a></li> <li><a class="faq-question" href="#question-4-3">Ali lahko izbri拧em uporabnika arnes@[domena].onmicrosoft.com?</a></li> <li><a class="faq-question" href="#question-4-4">Zakaj ne prejemam e-po拧te na Office 365?</a></li> <li><a class="faq-question" href="#question-4-5">Kaj je dodatno preverjanje varnosti?</a></li> <li><a class="faq-question" href="#question-4-6">Kaj je geslo za program in kje ga pridobim?</a></li> <li><a class="faq-question" href="#question-4-7">Kdaj uporabim geslo za program in kdaj se prijavim s pomo膷jo telefona?</a></li> <li><a class="faq-question" href="#question-4-8">Ali za dodatno dodatno preverjanje varnosti res potrebujem mobilni telefon?</a></li> <li><a class="faq-question" href="#question-4-9">Ali moram pri dodatnem preverjanju varnosti vedno 膷akati na SMS?</a></li> <li><a class="faq-question" href="#question-4-10">Kako uporabnikom olaj拧ati tegobe dodatnega preverjanja varnosti?</a></li> <li><a class="faq-question" href="#question-4-11">Kako dodati novo poddomeno, 膷e je glavna domena 啪e nastavljena za prijavo z ArnesAAI?</a></li> <li><a class="faq-question" href="#question-4-12">Kaj je PowerShell?</a></li> <li><a class="faq-question" href="#question-4-13">Kaj se zgodi z obstoje膷imi Office 365 uporabniki po priklju膷itvi v Oblak 365?</a></li> <li><a class="faq-question" href="#question-4-14">Kako izbri拧em uporabnika iz Office 365 v celoti (tudi iz ko拧a)?</a></li> </ul> <h2> Odvzem licence in dostop do podatkov </h2> <ul> <li><a class="faq-question" href="#question-5-1">Ali se podatki v storitvah Office 365 ohranijo po odvzemu licence?</a></li> <li><a class="faq-question" href="#question-5-2">Kako si lahko naredim kopijo podatkov v storitvah Office 365?</a></li> <li><a class="faq-question" href="#question-5-3">Kaj se zgodi s programi Office po odvzemu licence? </a></li> </ul> </div> </div> <div class="col-md-4 pull-right mt-2"> <form> <div class="form-group"> <label for="terms">Iskalnik</label> <input type="text" class="form-control" id="faq-search" placeholder="Vnesite iskani niz"> </div> </form> <hr /> <h3>Imate dodatno vpra拧anje?</h3> <p> 膶e na va拧e vpra拧anje nismo odogovorili, nam pi拧ite in pripravili bomo odgovor nanj. </p> <p> <a class="btn btn-default" href="mailto:podpora-o365@arnes.si" role="button">Pi拧ite nam</a> </p> </div> </div> <div class="row row-space" id="question-1-1"> <div class="col-md-8"> <h3 class="faq-question-title"> Kdo so avtorji portala Oblak 365? </h3> <div class="faq-answer"> <p> Re拧itev Oblak 365 je nastala v sodelovanju med zavodom Arnes, zavodom 艩ola prihodnosti Maribor in podjetjem Microsoft. Re拧itev so razvili fantje iz 艩ole prihodnosti Maribor. </p> </div> <a class="faq-top-link" href="#faq" id="question-1-2"><i class="fa fa-arrow-circle-up"></i> nazaj na vrh</a> <h3 class="faq-question-title"> Kje je stre啪nik portala Oblak 365? </h3> <div class="faq-answer"> <p> Stre啪nik, no pravzaprav stre啪niki, ki omogo膷ajo delovanje portala Oblak 365 so gostovani v podatkovnem centru zavoda Arnes. Re拧itev sestavlja ve膷 spletnih stre啪nikov in dodaten stre啪nik, kjer te膷e posebna storitev za povezovanje na razli膷ne Office 365 naro膷nine. Dostop do stre啪nikov je omejen v skladu z dobrimi praksami zagotavljana tovrstnih storitev. </p> </div> <a class="faq-top-link" href="#faq" id="question-1-3"><i class="fa fa-arrow-circle-up"></i> nazaj na vrh</a> <h3 class="faq-question-title"> Katere osebne podatke zbira Oblak 365? </h3> <div class="faq-answer"> <p> Prijava v Oblak 365 uporablja infrastrukturo AAI, kar pomeni da se v Oblak 365 ne shranjujejo gesla uporabnikov, temve膷 le nekateri izmed atributov v AAI. Ob prijavi preko va拧ega ponudnika identitet se vam izpi拧ejo vsi podatki, ki so posredovani portalu Oblak 365 in sicer:</p> <ul> <li>prikazno ime,</li> <li>enoli膷en identifikator (atribut schacUUID),</li> <li>datum poteka dostopa do storitev (atribut schacExpiryDate),</li> <li>primarna vloga, ki se uporablja za dolo膷anje vrste licence in</li> <li>ID uporabnika na doma膷i organizaciji, ki postane uporabni拧ko ime v Office 365</li> </ul> <p> Poleg teh osebnih podatkov pa zbiramo 拧e nekatere druge, kot na primer stanje prevzema, zadnjo prijavo in podobno. Drugih osebnih podatkov ne zbiramo. </p> </div> <a class="faq-top-link" href="#faq" id="question-1-4"><i class="fa fa-arrow-circle-up"></i> nazaj na vrh</a> <h3 class="faq-question-title"> Katere osebne podatke portal Oblak 365 deli s storitvijo Office 365? </h3> <div class="faq-answer"> <p> Ob prvi prijavi portal Oblak 365 v naro膷nini Office 365 ustvari uporabnika in posreduje naslednje osebne podatke: </p> <ul> <li>enoli膷en identifikator (atribut schacUUID) in</li> <li>ID uporabnika na doma膷i organizaciji, ki postane uporabni拧ko ime v Office 365</li> </ul> <p> Drugih podatkov storitev Oblak 365 ne posreduje v Office 365. </p> </div> <a class="faq-top-link" href="#faq" id="question-1-5"><i class="fa fa-arrow-circle-up"></i> nazaj na vrh</a> <h3 class="faq-question-title"> Ali Office 365 res zahteva EM艩O in rojstne podatke? </h3> <div class="faq-answer"> <p> Ne, nikakor ne. Teh osebnih podatkov Office 365 ne potrebuje za zagotavljanje dostopa do storitev uporabnikom, zato se ne zbirajo niti v Office 365, niti na portalu Oblak 365. </p> </div> <a class="faq-top-link" href="#faq" id="question-1-6"><i class="fa fa-arrow-circle-up"></i> nazaj na vrh</a> <h3 class="faq-question-title"> Kaj pomeni, da je storitev Oblak 365 v preizkusni fazi? </h3> <div class="faq-answer"> <p> Portal Oblak 365 je specifi膷no razvita re拧itev in je na voljo za uporabo vsem organizacijam, upravi膷enim do Office 365 in storitev zavoda Arnes. Prehod iz preizkusne faze v polno produkcijsko pa je povezan z izpolnjevanjem dolo膷enih pogojev. Trenutno 拧e ni znano, kdaj bo storitev pre拧la v polno produkcijsko fazo. </p> <p> Ve膷 na: <a href="https://o365.arnes.si/opozorilo">https://o365.arnes.si/opozorilo</a> </p> </div> <a class="faq-top-link" href="#faq" id="question-2-1"><i class="fa fa-arrow-circle-up"></i> nazaj na vrh</a> <h3 class="faq-question-title"> Kaj moram storiti pred za膷etkom pridru啪itve v Oblak 365? </h3> <div class="faq-answer"> <p> Organizacija mora izpolnjevati dva pogoja pred za膷etkom pridru啪itve v Oblak 365: </p> <ol> <li>organizacija je pridru啪ena v federacijo ArnesAAI in</li> <li>organizacija ima svojo Office 365 naro膷nino, vklju膷no z licencami po pogodbi EES.</li> </ol> <p> Podrobnosti o pridobitvi obojega najdete na naslovu <a href="https://aai.arnes.si/office365" rel="external">https://aai.arnes.si/office365</a>. </p> </div> <a class="faq-top-link" href="#faq" id="question-2-2"><i class="fa fa-arrow-circle-up"></i> nazaj na vrh</a> <h3 class="faq-question-title"> Katere podatke uporabim za brezpla膷en preskus Office 365? </h3> <div class="faq-answer"> <p> Naro膷nina Office 365 je pravzaprav vezana na organizacijo, zato vpi拧ite svoje slu啪bene podatke. Kontaktni telefon je zelo pomemben in se uporablja tudi v primeru pomembnih administrativnih obvestil, zato predlagamo da vpi拧ete mobilni telefon. Dobra praksa je, da pri ustvarjanju Office 365 naro膷nine ustvarite glavni skrbni拧ki ra膷un v obliki: </p> <p class="text-center"> <strong>administrator@[izbrana domena].onmicrosoft.com</strong> </p> <p> Nastavite mu kompleksno geslo, to geslo pa skupaj z uporabni拧kim imenom zapi拧ite in shranite v sefu na 拧oli. V primeru pozabljenega gesla imate tako vedno na voljo 拧e en dostop. </p> <p> Ve膷 informacij o ustvarjanju naro膷nine najdete na <a href="https://o365.arnes.si/organizacija/narocnina">https://o365.arnes.si/organizacija/narocnina</a>. </p> </div> <a class="faq-top-link" href="#faq" id="question-2-3"><i class="fa fa-arrow-circle-up"></i> nazaj na vrh</a> <h3 class="faq-question-title"> Kako pove啪em licence preko pogodbe EES v svojo Office 365 naro膷nino? </h3> <div class="faq-answer"> <p> Povezavo za prevzem licenc boste prejeli po obdelavi pogodbe na e-po拧tni naslov, ki ste ga vpisali na EES pogodbo. Pazite, da postopek izvedete 膷im prej, saj povezava 膷ez dolo膷en 膷as pote膷e. Postopek, ki zanesljivo deluje in s katerim se izognete zapletom: </p> <ol> <li>Odprite spletni brskalnik v zasebnem na膷inu (ve膷 informacij na tej povezavi: <a href="http://goo.gl/Ov2lnL" rel="external">http://goo.gl/Ov2lnL</a>).</li> <li>Obi拧膷ite spletno mesto <a href="https://portal.office.com" rel="external">https://portal.office.com</a> in se prijavite z uporabni拧kim imenom Office 365, ki ima skrbni拧ke pravice v va拧i Office 365 naro膷nini. Odpre se vam Skrbni拧ko sredi拧膷e Office 365.</li> <li>Odprite e-po拧to v kateri ste prejeli povezavo za prevzem licenc. V njej najdete 2 povezavi. Kopirajte povezavo za vpis v prvem delu (za obstoje膷i ra膷un). Podrobnosti najdete v 2. koraku na <a href="https://aai.arnes.si/office365/narocnina" rel="external">https://aai.arnes.si/office365/narocnina</a>.</li> <li>Kopirano povezavo iz prej拧nje to膷ke prilepite v naslovno vrstico zavihka, v katerem ste prijavljeni v Skrbni拧ko sredi拧膷e Office 365. </ol> <p> 膶e je povezava delujo膷a, je to vse. Licence so potem v nekaj minutah na voljo v va拧em Office 365. </p> </div> <a class="faq-top-link" href="#faq" id="question-2-4"><i class="fa fa-arrow-circle-up"></i> nazaj na vrh</a> <h3 class="faq-question-title"> Ali lahko uporabljam Office 365 za 拧olsko e-po拧to? </h3> <div class="faq-answer"> <p> Lahko, 膷e elektronske po拧te z domeno 拧ole 啪e nimate nastavljeni pri kateremu drugemu ponudniku. Elektronsko po拧to imate lahko nastavljeno le pri enemu ponudniku. 膶e 啪elite prenesti e-po拧to z va拧ega trenutnega ponudnika na Office 365, poi拧膷ite pomo膷 partnerja. </p> </div> <a class="faq-top-link" href="#faq" id="question-2-5"><i class="fa fa-arrow-circle-up"></i> nazaj na vrh</a> <h3 class="faq-question-title"> Elektronsko po拧to 啪e gostujemo drugje. Ali lahko vseeno uporabnikom ponudimo druge storitve Office 365? </h3> <div class="faq-answer"> <p> Da, vendar v Office 365 ne smete nastaviti, da se na va拧ih domenah uporablja tudi storitev e-po拧te Exchange Online, uporabnikom pa morate odvzeti licence za Exchange Online. 膶e storitve elektronske po拧te ne boste izklopili, bo ta znotraj Office 365 na voljo in boste lahko navzven po拧iljali e-po拧to, odgovore na sporo膷ila pa boste prejeli k ponudniku, kjer gostujete e-po拧to. </p> <p> 膶e potrebujete pomo膷, poi拧膷ite pomo膷 partnerja. </p> </div> <a class="faq-top-link" href="#faq" id="question-2-6"><i class="fa fa-arrow-circle-up"></i> nazaj na vrh</a> <h3 class="faq-question-title"> Kaj moram narediti, 膷e 啪elim v Office 365 uporabljati domeno in ve膷 poddomen? </h3> <div class="faq-answer"> <p>Poddomene najla啪je dodate pred za膷etkom postopka pridru啪itve v portalu Oblak 365. Najprej v Skrbni拧kem sredi拧膷u Office 365 dodajte glavno domeno, jo potrdite in nastavite DNS nastavitve. Nato pa na enak na膷in dodate 拧e vse poddomene in tudi zanje nastavite vse DNS nastavitve. Tako se boste izognili zapletenemu dodajanju poddomen kasneje, ko je prijava z AAI 啪e nastavljena. </p> </div> <a class="faq-top-link" href="#faq" id="question-2-7"><i class="fa fa-arrow-circle-up"></i> nazaj na vrh</a> <h3 class="faq-question-title"> Katera skrbni拧ka opravila za 拧olo samodejno izvaja Oblak 365? </h3> <div class="faq-answer"> <p> Ob pridru啪itvi va拧e 拧ole in Office 365 naro膷nine na portalu Oblak 365 poobla拧膷ate Oblak 365, da lahko za vas samodejno izvaja nekatera skrbni拧ka opravila: </p> <ol> <li>Ob prvi prijavi kon膷nega uporabnika (u膷itelj ali u膷e膷i) Oblak 365 samodejno ustvari uporabnikov ra膷un v Office 365 in mu nastavi obvezno dodatno preverjanje varnosti.</li> <li>Glede na primarno vlogo Oblak 365 uporabniku nastavi ustrezno kombinacijo licenc v Office 365.</li> <li>Dnevno Oblak 365 preverja kdaj uporabnikom pote膷e dostop do storitev (glede na vrednost polja schacExpiryDate) in po potrebi uporabnikom odstrani licence.</li> </ol> </div> <a class="faq-top-link" href="#faq" id="question-2-8"><i class="fa fa-arrow-circle-up"></i> nazaj na vrh</a> <h3 class="faq-question-title"> Ali mora uporabnik do Office 365 vedno dostopati preko portala Oblak 365? </h3> <div class="faq-answer"> <p> Ne, obvezno je le prvi膷 in nato vsaki膷, ko se spremenijo podatki identitete (na primer ob podalj拧anju dostopa do storitev). Te spremembe se osve啪ijo le ob prijavi neposredno preko portala Oblak 365. </p> <p> Sicer se lahko uporabniki prijavijo tudi preko spletnega naslova <a href="https://login.microsoftonline.com/" rel="external">https://login.microsoftonline.com/</a>. </p> </div> <a class="faq-top-link" href="#faq" id="question-2-9"><i class="fa fa-arrow-circle-up"></i> nazaj na vrh</a> <h3 class="faq-question-title"> Ali lahko 拧ola omogo膷i dostop do storitev Office 365 le s pridru啪itvijo preko portala Oblak 365? </h3> <div class="faq-answer"> <p> Ne, na voljo je ve膷 tehni膷nih mo啪nosti, ki jih prikazuje spodnja slika. </p> <div class="row"> <div class=" col-md-10 col-md-offset-1"> <div class="card card-default"> <div class="card-body"> <img src="/arnes/assets/images/faq_deployments.png" class="img-fluid" alt="Mo啪nosti vzpostavitve Office 365" /> </div> <div class="card-header">Nekatere mo啪nosti vzpostavitve Office 365</div> </div> </div> </div> <p> Izbira, katero izmed mo啪nosti boste uporabili, je prepu拧膷ena vam. </p> </div> <a class="faq-top-link" href="#faq" id="question-3-1"><i class="fa fa-arrow-circle-up"></i> nazaj na vrh</a> <h3 class="faq-question-title"> Kaj se zgodi potem, ko vpi拧em skrbni拧ki ra膷un svoje Office 365 naro膷nine na portalu Oblak 365? </h3> <div class="faq-answer"> <p>Potem, ko vpi拧ete delujo膷 skrbni拧ki ra膷un va拧e Office 365 naro膷nine, se spletna storitev prijavi v va拧o naro膷nino in ustvari uporabnika arnes@[domena].onmicrosoft.com in mu dodeli ustrezne pravice za izvajanje skrbni拧kih nalog, ki jih za vas izvaja portal Oblak 365. Skrbni拧ki ra膷un, ki ga vpi拧ete, se ne shrani v portalu Oblak 365. </p> <p> 膶e kasneje izbri拧ete uporabnika arnes@[domena].onmicrosoft.com, s tem onemogo膷ite izvajanje skrbni拧kih opravil, ki jih za vas izvaja re拧itev Oblak 365. </p> </div> <a class="faq-top-link" href="#faq" id="question-3-2"><i class="fa fa-arrow-circle-up"></i> nazaj na vrh</a> <h3 class="faq-question-title"> Kaj se zgodi, ko dodam domeno v 膷arovniku med pridru啪itvijo na portalu Oblak 365? </h3> <div class="faq-answer"> <p> Najprej spletna storitev vzpostavi povezavo z va拧o Office 365 naro膷nino in preveri, 膷e domena obstaja v va拧i naro膷nini in 膷e je njeno lastni拧tvo preverjeno. 膶e ni, se pojavi napaka, sicer pa se za to domeno vzpostavijo nastavitve za delovanje federacije. </p> </div> <a class="faq-top-link" href="#faq" id="question-3-3"><i class="fa fa-arrow-circle-up"></i> nazaj na vrh</a> <h3 class="faq-question-title"> Kako v 膷arovniku na portalu Oblak 365 dodam ve膷 poddomen? </h3> <div class="faq-answer"> <p> 膶e 啪elite dodati domeno in eno ali ve膷 njenih poddomen, najprej dodajte glavno domeno, 拧ele nato poddomene. Le tako se bodo nastavitve federacije ustrezno vzpostavile v va拧i Office 365 naro膷nini. </p> <p> <strong>Pomembno:</strong> Domene in poddomene morajo biti predhodno dodane v va拧i Office 365 naro膷nini in njihovo lastni拧tvo preverjeno, sicer jih ne boste mogli dodati v 膷arovniku na portalu Oblak 365. </p> </div> <a class="faq-top-link" href="#faq" id="question-3-4"><i class="fa fa-arrow-circle-up"></i> nazaj na vrh</a> <h3 class="faq-question-title"> Pri vnosu podatkov o glavnem skrbni拧kem ra膷unu za Office 365 dobim napako 禄Shranjevanje ni uspelo, prosimo preverite prijavne podatke芦. Kaj naj storim? </h3> <div class="faq-answer"> <p> Poskusite lahko naslednje: </p> <ol> <li>Preverite, 膷e se prijavljate s pravim uporabni拧kim imenom in geslom. To najla啪je preverite tako, da obi拧膷ete spletno mesto <a href="https://login.microsoftonline.com/" rel="external">https://login.microsoftonline.com/</a>, vpi拧ete uporabni拧ko ime, geslo pa prej vpi拧ete v bele啪nico in geslo nato kopirate v prijavni obrazec. Tako boste zanesljivo potrdili, da res vpisujete pravilno geslo, ali pa ugotovili, da geslo ni pravo.</li> <li>膶e s temi podatki lahko dostopate v Office 365, preverite, 膷e lahko dostopate do Skrbni拧kega sredi拧膷a za Office 365 na naslovu <a href="https://portal.office.com/admin/" rel="external">https://portal.office.com/admin/</a>. 膶e ne, potem s tem uporabnikom nimate dovolj pravic, da bi lahko dokon膷ali 膷arovnika na portalu Oblak 365 - poskusite z drugim uporabnikom.</li> </ol> <p> 膶e ni膷 od omenjenega ni pomagalo, potem sami ne boste mogli zaklju膷iti postopka. Obrnite se na podporo uporabnikom in omenite, da ste zgornji to膷ki 啪e poskusili. </p> <p> <strong>Pomembno:</strong> Ve膷kratno neuspe拧no posku拧anje vnosa podatkov lahko spro啪i za拧膷itne mehanizme v Office 365 in za膷asno onemogo膷i prijavo s tem uporabnikom. 膶e ste geslo pozabili, ga raje poskusite ponastaviti, kot da ga sku拧ate ugotoviti. </p> </div> <a class="faq-top-link" href="#faq" id="question-3-5"><i class="fa fa-arrow-circle-up"></i> nazaj na vrh</a> <h3 class="faq-question-title"> Pozabil/-a sem geslo glavnega skrbni拧kega ra膷una za Office 365. Kaj lahko storim? </h3> <div class="faq-answer"> <p> Obi拧膷ite spletno mesto <a href="https://passwordreset.microsoftonline.com/" rel="external">https://passwordreset.microsoftonline.com/</a> in sledite navodilom. Potrebovali boste podatke o ra膷unu, na primer telefonsko 拧tevilko, ki ste jo uporabili pri vzpostavitvi Office 365 naro膷nine. </p> </div> <a class="faq-top-link" href="#faq" id="question-4-1"><i class="fa fa-arrow-circle-up"></i> nazaj na vrh</a> <h3 class="faq-question-title"> Kako uporabniki pridejo do Office 365? </h3> <div class="faq-answer"> <p> Uporabnike usmerite na spletno mesto <a href="https://o365.arnes.si">https://o365.arnes.si</a>, kjer naj se prijavijo s svojo AAI identiteto. Ob prvi prijavi se bo ustvaril uporabnik in dodelila se mu bo licenca za uporabo Office 365 storitev. </p> </div> <a class="faq-top-link" href="#faq" id="question-4-2"><i class="fa fa-arrow-circle-up"></i> nazaj na vrh</a> <h3 class="faq-question-title"> Kaj se zgodi, ko uporabnik (u膷itelj ali u膷e膷i) prvi膷 obi拧膷e Oblak 365 in se prijavi s svojo AAI identiteto? </h3> <div class="faq-answer"> <p> Po uspe拧ni prijavi in soglasju, da IdP na Oblak 365 posreduje dolo膷ene osebne podatke, se izvede naslednji postopek: </p> <ol> <li>Spletna storitev portala Oblak 365 ustvari povezavo v Office 365 naro膷nino uporabnikove mati膷ne organizacije in ustvari uporabnika.</li> <li>Spletna storitev novo ustvarjenemu uporabniku dodeli komplet licenc glede na predlogo licenc in primarno vlogo uporabnika v mati膷ni organizaciji.</li> <li>Spletna storitev uporabniku vklopi dodatno preverjanje varnosti.</li> </ol> </div> <a class="faq-top-link" href="#faq" id="question-4-3"><i class="fa fa-arrow-circle-up"></i> nazaj na vrh</a> <h3 class="faq-question-title"> Ali lahko izbri拧em uporabnika arnes@[domena].onmicrosoft.com? </h3> <div class="faq-answer"> <p> Uporabnika <strong>arnes@[domena].onmicrosoft.com</strong> uporablja spletna storitev portala Oblak 365 za dostop do va拧e Office 365 naro膷nine. 膶e tega uporabnika izbri拧ete, s tem onemogo膷ite izvajanje skrbni拧kih opravil, ki jih za vas izvaja re拧itev Oblak 365. </p> </div> <a class="faq-top-link" href="#faq" id="question-4-4"><i class="fa fa-arrow-circle-up"></i> nazaj na vrh</a> <h3 class="faq-question-title"> Zakaj ne prejemam e-po拧te na Office 365? </h3> <div class="faq-answer"> <p> Najverjetnej拧i vzrok, da iz Office 365 lahko po拧iljate e-po拧to, prejemati pa je ne morete, je v tem, da niste nastavili ustreznih DNS zapisov na va拧ih domenah, ki bi pravilno preusmerjali e-po拧to v Office 365. Obi拧膷ite Skrbni拧ko sredi拧膷e za Office 365 in pod razdelkom <em>Domene</em> preverite stanje va拧ih domen. </p> <p> DNS zapis, ki dolo膷a na kateri stre啪nik prejmete e-po拧to, je MX zapis. 膶e MX zapis ne ka啪e na Office 365, e-po拧te ne boste prejemali v Office 365. </p> <p> E-po拧to lahko hkrati v celoti omogo膷a le en ponudnik e-po拧te. 膶e trenutno 啪e uporabljate e-po拧to na enaki domeni pri katerem drugem ponudniku e-po拧te (na primer Arnes ali Google), boste morali razmisliti o prenosu obstoje膷e e-po拧te. 膶e ne veste kako bi se tega lotili, poi拧膷ite pomo膷 partnerja. </p> </div> <a class="faq-top-link" href="#faq" id="question-4-5"><i class="fa fa-arrow-circle-up"></i> nazaj na vrh</a> <h3 class="faq-question-title"> Kaj je dodatno preverjanje varnosti? </h3> <div class="faq-answer"> <p> Dodatno preverjanje varnosti je namenjeno varovanju dostopa do va拧ega ra膷una in vseh podatkov, ki se tam nahajajo (e-po拧ta, dokumenti in druge datoteke). Praviloma se dodatno preverjanje varnosti nastavi na posebno zahtevo, v storitvi Oblak 365 pa je privzeto nastavljeno zaradi povsem tehni膷nega razloga. </p> <p> Prijava v Office 365 v spletnem brskalniku deluje z ArnesAAI tudi 膷e dodatno preverjanje varnosti ni vklju膷eno, prijava v programsko zbirko Office (npr. v Outlook, Word ali odjemalec za OneDrive za podjetja) pa trenutno 拧e ne deluje. Omejitev je povsem tehni膷ne narave in je trenutno ni mogo膷e re拧iti druga膷e, kot z uporabo <em>gesel za program</em>. Ta so na voljo le kadar je dodatno preverjanje varnosti vklopljeno, zato smo vsem uporabnikom dodatno preverjanje privzeto vklopili. </p> <p> Zavedamo se, da to povzro膷a nekaj preglavic, vendar enostavno ni druge mo啪nosti. Ko bo tehni膷no mogo膷e prijavo zagotavljati povsod (v spletnih brskalnikih, v programski zbirki Office in na mobilnih telefonih) brez dodatnega preverjanja varnosti, bomo to politiko ustrezno spremenili. </p> </div> <a class="faq-top-link" href="#faq" id="question-4-6"><i class="fa fa-arrow-circle-up"></i> nazaj na vrh</a> <h3 class="faq-question-title"> Kaj je geslo za program in kje ga pridobim? </h3> <div class="faq-answer"> <p> Geslo za program je naklju膷en niz znakov, ki nadome拧膷a va拧e geslo ArnesAAI povsod, kjer prijava neposredno z ArnesAAI identiteto ni tehni膷no mogo膷a. </p> <p> Prijava v Office 365 v spletnem brskalniku deluje z ArnesAAI tudi 膷e dodatno preverjanje varnosti ni vklju膷eno, prijava v programsko zbirko Office (npr. v Outlook, Word ali odjemalec za OneDrive za podjetja) pa trenutno 拧e ne deluje. Omejitev je povsem tehni膷ne narave in je trenutno ni mogo膷e re拧iti druga膷e, kot z uporabo <em>gesel za program</em>. Ta so na voljo le kadar je dodatno preverjanje varnosti vklopljeno, zato smo vsem uporabnikom dodatno preverjanje privzeto vklopili. </p> <p> Geslo za program lahko najla啪je pridobite tako, da se prijavite na portal Oblak 365 in v <em>Uporabni拧kem sredi拧膷u</em> sledite povezavi <span class="fa fa-lock"></span> <em>Dodatno preverjanje varnosti</em>, kot ka啪e slika. </p> <div class="row"> <div class=" col-md-10 col-md-offset-1"> <div class="card card-default"> <div class="card-body"> <img src="/arnes/assets/images/faq_mfa.png" class="img-fluid" alt="Dodatno preverjanje varnosti v Uporabni拧kem sredi拧膷u" /> </div> <div class="card-header">Povezava za dodatno preverjanje varnosti v Uporabni拧kem sredi拧膷u portala Oblak 365</div> </div> </div> </div> <p> V oknu nato kliknite gumb <strong>Novo geslo</strong> kot ka啪e naslednja slika. </p> <div class="row"> <div class=" col-md-10 col-md-offset-1"> <div class="card card-default"> <div class="card-body"> <img src="/arnes/assets/images/faq_geslo_za_program.png" class="img-fluid" alt="Geslo za program v Nastavitvah ra膷una" /> </div> <div class="card-header">Gumb za ustvarjanje novega gesla za program</div> </div> </div> </div> <p> Sledi prijava v Office 365 in izvedba dodatnega preverjanja gesla s telefonom, nato pa se vam pojavi prizor, kjer si ustvarite geslo za program. </p> <div class="row"> <div class=" col-md-10 col-md-offset-1"> <div class="card card-default"> <div class="card-body"> <img src="/arnes/assets/images/faq_ustvarjanje_gesla.png" class="img-fluid" alt="Ustvarjanje gesla za program" /> </div> <div class="card-header">Mesto za ustvarjanje novih gesel za program</div> </div> </div> </div> <p> <strong>Pomembno:</strong> Ustvarjeno geslo za program si lahko ogledate samo ob ustvarjanju, kasneje ga ne morete ve膷 preveriti. Lahko pa kadarkoli ustvarite novo geslo za program. </p> <p> Zavedamo se, da to povzro膷a nekaj preglavic, vendar enostavno ni druge mo啪nosti. Ko bo tehni膷no mogo膷e prijavo zagotavljati povsod (v spletnih brskalnikih, v programski zbirki Office in na mobilnih telefonih) brez dodatnega preverjanja varnosti, bomo to politiko ustrezno spremenili. </p> </div> <a class="faq-top-link" href="#faq" id="question-4-7"><i class="fa fa-arrow-circle-up"></i> nazaj na vrh</a> <h3 class="faq-question-title"> Kdaj uporabim geslo za program in kdaj se prijavim s pomo膷jo telefona? </h3> <div class="faq-answer"> <p> Geslo za program uporabite vedno, ko se prijavljate znotraj aplikacij, na pametnih mobilnih telefonih, na tablicah, torej vedno kadar se <strong>ne</strong> prijavljate v spletnem brskalniku. </p> <p> V spletnem brskalniku vedno uporabite dodatno preverjanje varnosti. </p> </div> <a class="faq-top-link" href="#faq" id="question-4-8"><i class="fa fa-arrow-circle-up"></i> nazaj na vrh</a> <h3 class="faq-question-title"> Ali za dodatno dodatno preverjanje varnosti res potrebujem mobilni telefon? </h3> <div class="faq-answer"> <p> Da, 膷e se prijavljate v spletnem brskalniku. Ob tem velja, da si lahko na mobilni telefon namestite aplikacijo, ki ustvarja gesla za enkratno uporabo, tako da vam ni treba vedno sprejemati klica ali SMS sporo膷il. </p> <p> Za prijavo v mobilnih aplikacijah, programih zbirke Office (Outlook, Word, odjemalec za OneDrive za podjetja) pa uporabite geslo za program. </p> </div> <a class="faq-top-link" href="#faq" id="question-4-9"><i class="fa fa-arrow-circle-up"></i> nazaj na vrh</a> <h3 class="faq-question-title"> Ali moram pri dodatnem preverjanju varnosti vedno 膷akati na SMS? </h3> <div class="faq-answer"> <p> Ne, lahko si lahko na mobilni telefon namestite aplikacijo, ki ustvarja gesla za enkratno uporabo, tako da vam ni treba vedno sprejemati klica ali SMS sporo膷il. Aplikacija je brezpla膷no na voljo za Windows, Android in iOS pametne telefone. </p> <p> Vse mo啪nosti dodatnega preverjanja varnosti lahko spreminjate tako, da v <em>Uporabni拧kem sredi拧膷u</em> sledite povezavi <br /><span class="fa fa-lock"></span> <em>Dodatno preverjanje varnosti</em>, nato pa kliknete gumb <em>Podrobnosti</em>, kot ka啪e slika. </p> <div class="row"> <div class=" col-md-10 col-md-offset-1"> <div class="card card-default"> <div class="card-body"> <img src="/arnes/assets/images/faq_mfa_podrobnosti.png" class="img-fluid" alt="Podrobnosti dodatnega preverjanja varnosti" /> </div> <div class="card-header">V nastavitvah ra膷una kliknite gumb <em>Podrobnosti</em></div> </div> </div> </div> <p> Sledi prijava v Office 365 in izvedba dodatnega preverjanja gesla s telefonom, nato pa se pojavi prizor, kjer lahko spreminjate razli膷ne mo啪nosti dodatnega preverjanja varnosti kot ka啪e slika. </p> <div class="row"> <div class=" col-md-10 col-md-offset-1"> <div class="card card-default"> <div class="card-body"> <img src="/arnes/assets/images/faq_moznosti_preverjanja.png" class="img-fluid" alt="Podrobnosti dodatnega preverjanja varnosti" /> </div> <div class="card-header">S klikom gumba <em>Konfiguriraj</em> nastavite aplikacijo na pametnem telefonu, lahko pa spremenite tudi privzeto mo啪nost preveranja varnosti in telefonske 拧tevilke.</div> </div> </div> </div> </div> <a class="faq-top-link" href="#faq" id="question-4-10"><i class="fa fa-arrow-circle-up"></i> nazaj na vrh</a> <h3 class="faq-question-title"> Kako uporabnikom olaj拧ati tegobe dodatnega preverjanja varnosti? </h3> <div class="faq-answer"> <p> Zahteve po dodatnem preverjanju varnosti v spletnem brskalniku lahko skrbniki organizacij nekoliko omilite in sicer tako, da nastavite mirovanje v katerem se dodatno preverjanje varnosti ne zahteva. Trenutno lahko nastavite obdobje mirovanja od enega do najve膷 60 dni. </p> <p> Uporabnik nastavi mirovanje ob trenutku dodatnega preverjanja varnosti in sicer tako, da obkljuka mo啪nost, da zaupa brskalniku in v nastavljenem obdobju bo prijava v tistem brskalniku (nastavi se pi拧kotek) na voljo brez dodatnega preverjanja varnosti. </p> <p> Postopek nastavitve mirovanja za膷nete tako, da pridobite dostop do upravljanja Azure AD. Prijavite se v Skrbni拧ko sredi拧膷e za Office 365, nato pod mo啪nostjo Skrbnik izberite Azure AD, kot ka啪e slika. </p> <div class="row"> <div class=" col-md-10 col-md-offset-1"> <div class="card card-default"> <div class="card-body"> <img src="/arnes/assets/images/faq_mirovanje_sredisce.png" class="img-fluid" alt="Skrbni拧ko sredi拧膷e za Office 365" /> </div> <div class="card-header">V Skrbni拧kem sredi拧膷u za Office 365 kliknite Azure AD</div> </div> </div> </div> <p> 膶e se prijavljate prvi膷, si brezpla膷no vzpostavite Azure naro膷nino, nato pa vstopite v Azure Portal. Sledite povezavi Portal kot ka啪e slika. </p> <div class="row"> <div class=" col-md-10 col-md-offset-1"> <div class="card card-default"> <div class="card-body"> <img src="/arnes/assets/images/faq_mirovanje_narocnina.png" class="img-fluid" alt="Azure naro膷nina" /> </div> <div class="card-header">Sledite povezavi Portal ali v naslovno vrstico brskalnika vpi拧ite https://manage.windowsazure.com</div> </div> </div> </div> <p> Na seznamu kliknite ime organizacije. </p> <div class="row"> <div class=" col-md-10 col-md-offset-1"> <div class="card card-default"> <div class="card-body"> <img src="/arnes/assets/images/faq_mirovanje_izbira.png" class="img-fluid" alt="Izbira organizacije v Azure" /> </div> <div class="card-header">Kliknite ime va拧e organizacije</div> </div> </div> </div> <p> Izberite zavihek <em>Configure</em>. </p> <div class="row"> <div class=" col-md-10 col-md-offset-1"> <div class="card card-default"> <div class="card-body"> <img src="/arnes/assets/images/faq_mirovanje_configure.png" class="img-fluid" alt="Izbira Azure AD" /> </div> <div class="card-header">Kliknite mo啪nost <em>Configure</em></div> </div> </div> </div> <p> Med mo啪nostmi izberite <em>Multi-Factor Authentication</em> in sledite povezavi <em>Manage service settings</em>. </p> <div class="row"> <div class=" col-md-10 col-md-offset-1"> <div class="card card-default"> <div class="card-body"> <img src="/arnes/assets/images/faq_mirovanje_manage.png" class="img-fluid" alt="Manage service settings" /> </div> <div class="card-header">Sledite povezavi <em>Manage service settings</em></div> </div> </div> </div> <p> Obkljukajte mo啪nost <em>Allow users to suspend Multi-Factor Authentication by remembering their devices</em> in v polje vpi拧ite obdobje mirovanja in shranite nastavitev. </p> <div class="row"> <div class=" col-md-10 col-md-offset-1"> <div class="card card-default"> <div class="card-body"> <img src="/arnes/assets/images/faq_mirovanje_authentication.png" class="img-fluid" alt="Nastavitve mirovanja" /> </div> <div class="card-header">Dovolite mirovanje in nastavite 膷asovno obdobje</div> </div> </div> </div> <p> Ko nastavite to mo啪nost, se ob dodatnem preverjanju varnosti vsem uporabnikom pojavi mo啪nost <em>Vpra拧aj spet 膷ez X dni</em>, kjer X predstavlja nastavitev iz prej拧njega koraka. </p> <div class="row"> <div class=" col-md-10 col-md-offset-1"> <div class="card card-default"> <div class="card-body"> <img src="/arnes/assets/images/faq_mirovanje_praksa.png" class="img-fluid" alt="Podrobnosti dodatnega preverjanja varnosti" /> </div> <div class="card-header">Tako je videti dodatno preverjanje varnosti, 膷e je mirovanje uspe拧no vklopljeno.</div> </div> </div> </div> </div> <a class="faq-top-link" href="#faq" id="question-4-11"><i class="fa fa-arrow-circle-up"></i> nazaj na vrh</a> <h3 class="faq-question-title"> Kako dodati novo poddomeno, 膷e je glavna domena 啪e nastavljena za prijavo z ArnesAAI? </h3> <div class="faq-answer"> <p> Poddomene k domeni, ki je 啪e nastavljena za prijavo z ArnesAAI, ne morete dodati preko Skrbni拧kega sredi拧膷a za Office 365, temve膷 z uporabo orodja PowerShell. Najprej se <a href="http://goo.gl/cfT4lX" rel="external">pove啪ite v Azure AD</a> s pomo膷jo uporabnika, ki ima skrbni拧ke pravice, nato pa izvedite naslednji ukaz: </p> <p> <code> New-MsolDomain -Name poddomena.domena.si -Authentication Federated </code> </p> <p><strong>Pomembno:</strong> Preko orodja PowerShell ni mogo膷a prijava z uporabnikom, ki je bil ustvarjen preko portala Oblak 365. Uporabite skrbni拧ki ra膷un administrator@[domena].onmicrosoft.com.</p> </div> <a class="faq-top-link" href="#faq" id="question-4-12"><i class="fa fa-arrow-circle-up"></i> nazaj na vrh</a> <h3 class="faq-question-title"> Kaj je PowerShell? </h3> <div class="faq-answer"> <p> Da bi razumeli kaj je PowerShell, moramo najprej stopiti korak nazaj. Verjetno ste 啪e kdaj sli拧ali za ukazno vrstico. Ukazna vrstica omogo膷a upravljanje ra膷unalnika, izvajanje razli膷nih programov in opravil. PowerShell je naslednik tega orodja. Omogo膷a vse, kar je omogo膷ala ukazna vrstica in 拧e mnogo, mnogo ve膷. </p> <p> Orodje PowerShell lahko med drugim uporabite tudi za nekatera administrativna opravila v Office 365, na primer dodate poddomeni k domeni, ki je 啪e bila nastavljena za uporabo z ArnesAAI. </p> <p>Ve膷 na: <a href="http://goo.gl/fExvBn" rel="external">http://goo.gl/fExvBn</a>, <a href="http://goo.gl/FHp0PB" rel="external">http://goo.gl/FHp0PB</a> in <a href="http://goo.gl/cfT4lX" rel="external">http://goo.gl/cfT4lX</a>.</p> </div> <a class="faq-top-link" href="#faq" id="question-4-13"><i class="fa fa-arrow-circle-up"></i> nazaj na vrh</a> <h3 class="faq-question-title"> Kaj se zgodi z obstoje膷imi Office 365 uporabniki po priklju膷itvi v Oblak 365? </h3> <div class="faq-answer"> <p> Uporabniki na domenah, ki so enake tistim, ki so nastavljene za prijavo z ArnesAAI, se po pridru啪itvi ne morejo ve膷 prijaviti v Office 365. V primeru, da tak uporabnik posku拧a do Office 365 dostopati preko portala Oblak 365, pride do napake pri ustvarjanju ra膷una. </p> <p> Edina re拧itev za tak拧ne uporabnike je popoln izbris uporabnika iz Office 365, vklju膷no z vsemi podatki. 艩ele nato lahko uporabnik preko portala Oblak 365 izvede prvo prijavo in pridobi ponovni dostop do storitev. </p> <p> 膶e ne 啪elite izgubiti podatkov, poi拧膷ite pomo膷 partnerja. </p> </div> <a class="faq-top-link" href="#faq" id="question-4-14"><i class="fa fa-arrow-circle-up"></i> nazaj na vrh</a> <h3 class="faq-question-title"> Kako izbri拧em uporabnika iz Office 365 v celoti (tudi iz ko拧a)? </h3> <div class="faq-answer"> <p> 膶e uporabnika izbri拧ete v Skrbni拧kem sredi拧膷u za Office 365, je tak uporabnik premaknjen v ko拧 iz katerega je izbrisan po 30 dneh. 膶e 啪elite uporabnika izbrisati hitreje, morate uporabiti orodje PowerShell. Ve膷 o tem najdete pri <a href="https://o365.arnes.si/vprasanja#question-4-11" rel="external" target="_blank">vpra拧anju <em>‘Kaj je PowerShell?’</em></a>. </p> <p> <strong>POMEMBNO:</strong> S tem postopkom boste uporabniku IZBRISALI VSE PODATKE v Office 365. Svetujemo vam, da prej ustvarite varnostno kopijo podatkov. </p> <p> Potem, ko ste se uspe拧no povezali v Office 365 preko orodja PowerShell, uporabnika najprej izbri拧ete z ukazom </p> <p> <code>Remove-MsolUser -UserPrincipalName uporabnik@domena.si</code>, </p> <p> nato pa po啪enete </p> <p> <code>Remove-MsolUser -UserPrincipalName uporabnik@domena.si -RemoveFromRecycleBin</code>. </p> <p> Lahko pa z enim ukazom iz ko拧a pobri拧ete vse uporabnike. Za ta namen po啪enite naslednji ukaz: </p> <p> <code>Get-MsolUser -ReturnDeletedUsers | Remove-MsolUser -RemoveFromRecycleBin</code>. </p> </div> <a class="faq-top-link" href="#faq" id="question-5-1"><i class="fa fa-arrow-circle-up"></i> nazaj na vrh</a> <h3 class="faq-question-title"> Ali se podatki v storitvi Office 365 ohranijo po odvzemu licence? </h3> <div class="faq-answer"> <p> Odvzem licence hkrati pomeni odvzem dostopa do storitve in izbris vseh podatkov uporabnika po 30-dnevnem vmesnem obdobju. </p> <p> <strong>POMEMBNO:</strong> 膶e ne 啪elite izgubiti podatkov v storitvah Office 365 (npr. e-po拧te ali dokumentov v digitalni shrambi), si morate sami ustvariti varnostno kopijo teh podatkov. </p> </div> <a class="faq-top-link" href="#faq" id="question-5-2"><i class="fa fa-arrow-circle-up"></i> nazaj na vrh</a> <h3 class="faq-question-title"> Kako si lahko naredim kopijo podatkov v storitvah Office 365? </h3> <div class="faq-answer"> <p> Na膷in izdelave varnostne kopije je odvisen od storitve, ki jo uporabljate. </p> <h4> Elektronska po拧ta Exchange </h4> <p> Za za膷etek si nastavite <a href="https://support.office.com/sl-si/article/Nastavitev-e-po拧te-v-programu-Outlook-2010-ali-Outlook-2013-za-Office-365-ali-za-ra膷une-v-Exchangeu-6e27792a-9267-4aa4-8bb6-c84ef146101b" title="Nau膷ite se nastaviti program Outlook 2013 ali Outlook 2010 tako, da bo deloval z e-po拧tnim ra膷unom za Office 365" rel="external" target="_blank">program Outlook, da bo deloval z e-po拧tnim ra膷unom za Office 365</a>, nato pa sledite navodilom na spletni strani <a href="https://support.office.com/sl-si/article/Izvoz-ali-varnostno-kopiranje-sporo膷il-koledarja-opravil-in-stikov-d791fe88-5c67-44c5-a3f6-a484508082a1" title="Navodila za izvoz v Outlookovo podatkovno datoteko" rel="external" target="_blank">Izvoz ali varnostno kopiranje sporo膷il, koledarja, opravil in stikov</a>. </p> <h4> OneDrive za podjetja ali spletna mesta SharePoint </h4> <p> Sledite <a href="https://support.office.com/sl-si/article/Sinhronizacija-storitve-OneDrive-za-podjetja-ali-knji啪nic-mest-z-ra膷unalnikom-23e1f12b-d896-4cb1-a238-f91d19827a16" title="Sinhronizirajte OneDrive za podjetja ali knji啪nice mest z ra膷unalnikom" rel="external" target="_blank">navodilom in si sinhronizirajte datoteke na ra膷unalnik</a>. </p> </div> <a class="faq-top-link" href="#faq" id="question-5-3"><i class="fa fa-arrow-circle-up"></i> nazaj na vrh</a> <h3 class="faq-question-title"> Kaj se zgodi s programi Office po odvzemu licence? </h3> <div class="faq-answer"> <p> Programska oprema Office, pridobljena preko portala Oblak 365, je licencirana ves 膷as trajanja va拧e digitalne identitete. Po poteku veljavnosti digitalne identitete pa se samodejno izvede preklop v nelicenciran na膷in delovanja. </p> <div class="row"> <div class=" col-md-10 col-md-offset-1"> <div class="card card-default"> <div class="card-body"> <img src="/arnes/assets/images/faq_nelicenciran.png" class="img-fluid" alt="Nelicencirana programska oprema Word" /> </div> <div class="card-header">Programi Office v na膷inu nelicenciranega izdelka</div> </div> </div> </div> <p> Programsko opremo znova licencirate tako, da se prijavite z veljavnim Office 365 ra膷unom, ki ima ustrezno licenco za uporabo programske opreme. </p> </div> <a class="faq-top-link" href="#faq"><i class="fa fa-arrow-circle-up"></i> nazaj na vrh</a> </div> </div> </div> <div class="footer-wrapper"> <div class="footer container"> <div class="row"> <div class="col-md-6"> <p>© 2014–2025. 艩ola prihodnosti Maribor in Arnes. Vse pravice pridr啪ane.</p> <p> <i class="fa fa-eye"></i> <a href="https://o365.arnes.si/zasebnost" title="Informacije o pi拧kotkih in politika zasebnosti">Politika zasebnosti in pi拧kotki</a> <i class="fa fa-life-ring" style="margin-left: 10px;"></i> <a href="https://o365.arnes.si/podpora" title="Pomo膷 in podpora uporabnikom">Pomo膷 in podpora</a> </p> <p> <em>Projekt je nastal v partnerstvu med zavodom Arnes, 艩olo prihodnosti Maribor in podjetjem Microsoft. <a href="https://o365.arnes.si/predstavitev" title="Ve膷 informacij o projektu">Ve膷 informacij</a></em> </p> </div> <div class="col-md-6"> <p class="partners"> <a rel="external" href="http://www.arnes.si/"><img src="/arnes/assets/images/logo_arnes.png" alt="Zavod Arnes" title="Akademska in raziskovalna mre啪a Slovenije" /></a><a rel="external" href="http://www.sola-prihodnosti.si/"><img src="/assets/images/logo_spm.png" alt="艩ola prihodnosti Maribor" title="艩ola prihodnosti Maribor" /></a><a rel="external" href="http://www.microsoft.si/"><img src="/assets/images/logo_microsoft.png" alt="Microsoft" title="Microsoft Slovenija" /></a> </p> </div> </div> </div> <!-- Piwik --> <script type="text/javascript"> var _paq = _paq || []; _paq.push(["trackPageView"]); _paq.push(["enableLinkTracking"]); (function() { var u=(("https:" == document.location.protocol) ? "https" : "https") + "://stats.arnes.si/"; _paq.push(["setTrackerUrl", u+"piwik.php"]); _paq.push(["setSiteId", "7"]); var d=document, g=d.createElement("script"), s=d.getElementsByTagName("script")[0]; g.type="text/javascript"; g.defer=true; g.async=true; g.src=u+"piwik.js"; s.parentNode.insertBefore(g,s); })(); </script> <img src="https://stats.arnes.si/piwik.php?idsite=7&rec=1" style="border:0" alt="" /> <!-- End Piwik Code --> </div> </div><script type="text/javascript"> window.appLanguage = "sl"; function t(key) { var strings = {"alert_confirm":"Da, potrjujem","alert_reject":"Ne, prekli\u010di","api_key_delete":"Ali ste prepri\u010dani da \u017eelite izbrisati API klju\u010d?","organization_mail":"Ali ste prepri\u010dani, da \u017eelite poslati sporo\u010dilo vsem skrbnikom organizacij v Oblak 365?","organization_delete":"Ali ste prepri\u010dani, da \u017eelite izbrisati organizacijo iz Oblak 365? Ta poseg izbri\u0161e uporabnike v Oblak 365 in podatke o okolju Microsoft Office 365 v Oblak 365. Na samo okolje Microsoft Office 365, uporabnike in njihove podatke v storitvi pa ta sprememba ne vpliva.","organization_manager_delete":"Ali ste prepri\u010dani, da \u017eelite izbrisati skrbnika organizacije?","organization_tenant_domain_delete":"Ali ste prepri\u010dani, da \u017eelite izbrisati domeno?","organization_tenant_domain_sso_update":"Ali ste prepri\u010dani, da \u017eelite posodobiti nastavitve enotne prijave?\\n\\n\r\n To bo ponovno nastavilo federirano prijavo z ukazom v Office 365.","user_reset":"Ali ste prepri\u010dani, da \u017eelite ponastaviti uporabnika?","user_reset_office365":"Izbris je dokon\u010den in vodi v izgubo vseh podatkov uporabnika v storitvi Microsoft Office 365. Ali ste popolnoma prepri\u010dani?","user_reset_immutable_id":"Ali ste prepri\u010dani, da \u017eelite uporabniku osve\u017eiti vrednost atributa ImmutableId v Microsoft Office 365?","user_delete":"Ali ste prepri\u010dani, da \u017eelite uporabnika nepreklicno IZBRISATI?","user_set_status_ok":"Ali ste prepri\u010dani, da \u017eelite uporabniku nastaviti stanje na OK?","user_license":"Ali ste prepri\u010dani, da \u017eelite uporabniku odstraniti trenutne in dodeliti nove licence?","search_no_results":"Ni zadetkov.","user_notice_show":"Prika\u017ei predlog sporo\u010dila","user_notice_hide":"Skrij predlog sporo\u010dila","user_mfa_more":"Ve\u010d informacij","user_mfa_less":"Manj informacij","user_admin_mail":"Potrdi po\u0161iljanje sporo\u010dila skrbinku orgnaizacije.","users_bulk_confirm_text":"Operacije ni mo\u017eno povrniti v prvotno stanje.","users_bulk_confirm_code":"RAZUMEM"}; var string = strings[key]; string = string.replace(/\r\n/g, ''); string = string.replace(/ /g, ''); string = string.replace(/\\n/g, '\n'); return string; } </script> </body> </html>